總結(jié)是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種重要方式。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以適當(dāng)引用相關(guān)理論或?qū)嵺`案例,提升總結(jié)的深度和廣度。接下來(lái)將為大家分享一些探究總結(jié)的經(jīng)典案例,希望對(duì)大家有所啟發(fā)和助益。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇一
暑假時(shí)候的三下鄉(xiāng)實(shí)踐四我人生當(dāng)中的一段不可多得的回憶。如果說(shuō)明天就像盒子里的巧克力糖,什么滋味都有,讓人充滿期待與憧憬,那么昨天就是制作巧克力糖的金色時(shí)代,讓人留戀與回味。而今年的七月,別樣的七月,卻讓我情有獨(dú)鐘,讓我走上講臺(tái),真正的考驗(yàn)我的各方面能力。
一、我們?cè)诼飞稀?BR> 中學(xué)以來(lái),“下鄉(xiāng)支教”一直是一件非?!凹?dòng)我心”的事情。現(xiàn)在,十四天的三下鄉(xiāng)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但是回憶一直都在,這是這個(gè)夏天最美的回憶,也是我這將近二十年的人生中不可磨滅的美麗印跡。
我們是“竹銘薪火三下鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)”,我們來(lái)自不同專業(yè),此次三下鄉(xiāng)為時(shí)十四天,下鄉(xiāng)主要活動(dòng)是支教,還有派發(fā)農(nóng)種和調(diào)研走訪。雖然我們是稚氣未脫的九零后大學(xué)生,但是對(duì)于這次三下鄉(xiāng)活動(dòng),我們投入了十分的激情,十二分的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。三下鄉(xiāng)活動(dòng)也取得了比較令人滿意的結(jié)果。
正如七月是農(nóng)民伯伯秋收的季節(jié)一樣,下鄉(xiāng)的日子也是我的“大豐收”季節(jié)。
二、我們的支教生活。
支教,給我?guī)?lái)許多珍貴的友誼,給我?guī)?lái)快樂(lè),也伴隨著憂傷,最重要的是給了我滿滿的美好回憶。雖然支教那幾天很累,但是一切努力的付出都是值得的。
下鄉(xiāng)之前,我一直認(rèn)為小學(xué)階段的孩子比較調(diào)皮搗蛋,但實(shí)際上學(xué)生們大部分比較乖,比較安靜,只要老師表情稍微嚴(yán)肅一點(diǎn),他們就會(huì)表現(xiàn)出緊張。也許是因?yàn)樗麄兒芏嗍橇羰貎和?,具有典型的留守兒童心理特征,即?nèi)向。
《易經(jīng)》中有句名言:“窮則變,變則通,通則久?!敝Ы踢@幾天,我深刻體會(huì)到這個(gè)道理。我上的是心理健康輔導(dǎo)課。下鄉(xiāng)之前,我的備課思路是,通過(guò)室外進(jìn)行心理游戲和室內(nèi)進(jìn)行名人故事分享,來(lái)讓學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立,鼓勵(lì)他們樹(shù)立遠(yuǎn)大理想并為之奮斗。但是低年級(jí)的學(xué)生根本很難理解我的用意,我的課也很難達(dá)到預(yù)定的效果。因此在支教期間我又得對(duì)低年級(jí)的教案進(jìn)行不斷的修改。后來(lái),我在玩游戲的過(guò)程中,跟他們講團(tuán)結(jié),在室內(nèi)課中,跟他們講了上課紀(jì)律、禮貌待人、疼愛(ài)父母等他們可以接受的東西。讓我很開(kāi)心的是,當(dāng)我問(wèn)他們是否愛(ài)自己的父母時(shí),他們毫不猶豫地脫口而出“愛(ài)”。也許對(duì)于小小年紀(jì)的他們還沒(méi)有真正理解“愛(ài)”這個(gè)抽象的詞,但是他們對(duì)于父母的愛(ài)是出于本能的。
“人生最重要的事情就是樹(shù)立一個(gè)正確的目標(biāo),并決心實(shí)現(xiàn)它”、“先相信自己,然后別人才會(huì)相信你”、“志不強(qiáng)者智不達(dá)”、“沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的理想,只有自己放棄的理想”……這些是我在課堂上與高年級(jí)在學(xué)生一起分享的勵(lì)志名言。雖然那時(shí)我是站在講臺(tái)上面,他們是坐在座位上面,但是其實(shí)我們是一樣的,都是“在路上”。與其說(shuō)我們來(lái)支教是幫助他們,不如說(shuō)我們是互相學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。
課后與一些學(xué)生談心,也是我課程計(jì)劃的一部分,也是我個(gè)人收獲很多的一部分。特別是與高年級(jí)的學(xué)生談心的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)現(xiàn)在孩子接觸和懂得的東西比我以前小的時(shí)候要多,也許與網(wǎng)絡(luò)的普及有關(guān)。他們非常喜歡我們大學(xué)生下鄉(xiāng)這樣的活動(dòng),覺(jué)得非常有意義。我們的努力付出能夠得到學(xué)生的肯定我感到很開(kāi)心。
這次支教也把我從自己的理想社會(huì)拉回了現(xiàn)實(shí)。支教的第二天,有個(gè)三年級(jí)的小女孩背著自己不到兩歲的妹妹來(lái)上課,也是支教的第二天,一個(gè)很乖巧的三年級(jí)小女孩開(kāi)始沒(méi)有來(lái)上課,原因是父母讓他在家看店,沒(méi)空來(lái)。這讓我很心疼。我也是農(nóng)村出來(lái)的女孩,可是在我們家,我們家鄉(xiāng)是不會(huì)有這樣的事情的。我們那里也是很貧窮,但是我們家鄉(xiāng)的農(nóng)民都很重視孩子的教育問(wèn)題。這讓我明白,自己其實(shí)我是多么的幸福,不是每個(gè)農(nóng)村的女孩都是那么的幸運(yùn)。
三、我們的走訪。
我們下鄉(xiāng)走訪的目的有三:一是派發(fā)種子,二是做調(diào)研,三是了解學(xué)生家庭情況。
派發(fā)種子的時(shí)候了解到,當(dāng)?shù)仉m然每戶農(nóng)民分到的土地不多,卻也有很多丟棄的耕地,原因是很多農(nóng)民夫婦雙雙外出務(wù)工或者經(jīng)商,家里老人上了年紀(jì),耕作能力下降,所以干脆將家里的田地丟荒。而有些在家務(wù)農(nóng)的農(nóng)民也可能在別人丟棄的耕地上耕作。針對(duì)這種田地丟荒的問(wèn)題,我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)?shù)氐拇逦蛘哝?zhèn)政府可以出面處理一下。比如,外出的農(nóng)民把本來(lái)打算丟荒的耕地免費(fèi)租借給村委或者鎮(zhèn)政府,然后村委或者鎮(zhèn)政府把耕地以農(nóng)民可以接受的價(jià)格租借給當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民,然后村委或者鎮(zhèn)政府將得到的這個(gè)租金用在當(dāng)?shù)乩先松砩希貏e要關(guān)愛(ài)那些兒女不在身邊的老人。由于當(dāng)時(shí)我們走訪的目的還有做調(diào)研,分不出人力物力去對(duì)這方面做深入的了解,所以這也只是我目前的想法。如果下次還有機(jī)會(huì)去那里三下鄉(xiāng),也許這可以作為一個(gè)調(diào)研課題。我們派發(fā)的種子是華農(nóng)比較高產(chǎn)的純種水稻,還有大豆種子。但是負(fù)責(zé)派發(fā)種子的隊(duì)友不只了解了當(dāng)?shù)剡@兩種作物的情況,還了解了當(dāng)?shù)氐钠渌饕r(nóng)作物及農(nóng)民們的種植傾向和意愿。這也是我要學(xué)習(xí)的地方,做事情思想不能太局限,要多點(diǎn)去了解情況,可以為以后類似的工作做好鋪墊。
走訪的時(shí)候我們那組我主要負(fù)責(zé)調(diào)研部分。我們主要是針對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題、留守兒童問(wèn)題這樣的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。許多農(nóng)民認(rèn)為即使農(nóng)村建養(yǎng)老院,他們也不愿意讓年邁的老父母進(jìn)養(yǎng)老院,他們希望每天都可以看到老人,方便照顧。我感到非常開(kāi)心,樸實(shí)、孝順、真誠(chéng)、吃苦耐勞,這就是農(nóng)民給我的真實(shí)感覺(jué)。其實(shí),這些老年人,一生沒(méi)有什么轟轟烈烈的事跡,活到這把年紀(jì),并無(wú)他求,只希望與兒孫們?cè)谝黄?,開(kāi)心地度過(guò)余生,倘若這時(shí)送他們?nèi)ヰB(yǎng)老院,那差不多是要了他們的老命了。其實(shí)在農(nóng)村,我覺(jué)得也沒(méi)有建老人院的必要。因?yàn)樵谵r(nóng)村,老人不缺乏地方住,農(nóng)村的老年人之間的交流也是很頻繁的。至于照顧老人的專職醫(yī)生和護(hù)士,可以設(shè)想一下,好的醫(yī)生和護(hù)士有多少回愿意留在農(nóng)村工作?老人的情緒對(duì)于老人心腦血管疾病的影響是很大的,如果讓老人孤獨(dú)地呆在老人院,估計(jì)他們的健康狀況更加令人擔(dān)憂。
了解了學(xué)生家庭情況后,我們針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況,就教育孩子方面給予了一些建議,家長(zhǎng)們認(rèn)真聽(tīng)取了我們的建議,也對(duì)我們的建議表示認(rèn)同。盡管如此,對(duì)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的對(duì)于教育的態(tài)度,我始終覺(jué)得不夠好。也許作為一個(gè)農(nóng)民,他們對(duì)孩子的要求并不好,他們追求的也不多,他們要的只是解決生存問(wèn)題。比如一個(gè)五年級(jí)學(xué)生的父母,可能由于孩子這位學(xué)生現(xiàn)在的成績(jī)不是很理想,學(xué)生的媽媽很肯定地說(shuō)她孩子不可能讀得了大學(xué),父親開(kāi)始則是打算等孩子以后不讀書(shū)了,給點(diǎn)錢(qián)給他,讓他在家里做點(diǎn)小生意。其實(shí)學(xué)生的父親這樣的想法是好的,做不成學(xué)問(wèn)可以做生意,他也覺(jué)得不應(yīng)該一輩子當(dāng)農(nóng)民。但是,他的思想又太狹隘,也許會(huì)限制了孩子的發(fā)展。他根本沒(méi)想過(guò)孩子能有機(jī)會(huì)到大城市去過(guò)更好的生活,也許是他是個(gè)成年人,知道外面世界生存壓力更大。也正是因?yàn)樗浅赡耆?,他的思想就越受到現(xiàn)實(shí)的限制。但是在我們?cè)噲D說(shuō)服學(xué)生的父母多給點(diǎn)信心和鼓勵(lì)給孩子,讓孩子接受多一些教育的時(shí)候,父親頻頻陷入沉思,最后很堅(jiān)定地說(shuō)一定會(huì)盡力管教好孩子,讓他好好讀書(shū)。
這次走訪,雖然我們現(xiàn)在能力有限,不能馬上去改變很多不好的現(xiàn)狀,但是起碼我們親身去實(shí)踐了,調(diào)查了,正如毛主席說(shuō)的“沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,到實(shí)踐中去了解了真實(shí)的情況,也證明了我們有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,這是解決一切問(wèn)題的開(kāi)始。通過(guò)這次走訪,我覺(jué)得我與人溝通的能力有所提高。我學(xué)會(huì)了什么叫“旁敲側(cè)擊”,懂得了什么角色該說(shuō)什么話,也提高了與隊(duì)友合作的默契。
四、我們的生活。
下鄉(xiāng)的生活無(wú)疑是比較艱苦的,但也是快樂(lè)的。
第一天,我們趕了一天的路程,到達(dá)支教學(xué)校時(shí)已經(jīng)是晚上七點(diǎn),我們開(kāi)始整理我們的行李和煮泡面。也許是在車(chē)上餓了一整天,加上我好久沒(méi)吃泡面了,那天晚上我胃疼了。大家一天都很累了,不想大家擔(dān)心,特別是隊(duì)長(zhǎng),所以我一直忍著,直到晚上睡覺(jué),因?yàn)閷?shí)在太累,躺下睡著了也就不疼了。接下來(lái)的日子里,我們崇尚勤儉節(jié)約,十二個(gè)人每頓飯一般三四個(gè)菜,每頓飯后餐具都是見(jiàn)底的。最讓我感動(dòng)的是,村委陳主任和溫校長(zhǎng)都有給我們送給一些自家種的瓜和樹(shù)菠蘿,而且溫校長(zhǎng)幾乎每天都來(lái)學(xué)校,會(huì)關(guān)心我們還有沒(méi)有煤氣,有沒(méi)有柴燒。
第一天晚上我們睡的是課室和老師睡的房間,不過(guò)老師睡的房間是沒(méi)有風(fēng)扇的,而且教室和房間都是沒(méi)有門(mén)的。男生的警惕性比較高也比較細(xì)心體貼,很懂得為女生的安全著想。睡前男生特地巡邏了一遍,還叮囑我們女生,晚上起夜一定要叫醒他們,把電話放枕頭邊有事馬上打電話。雖然是第一天生活在一起,但是他們給我的感覺(jué)是很真實(shí)的親切感和安全感,從小到大,只有和我一起長(zhǎng)大的那群哥哥們和初中的那群好朋友才會(huì)給我這樣的感覺(jué)。后來(lái)出于對(duì)財(cái)物及人員安全問(wèn)題的考慮,我們?nèi)チ舜逦抢锝枳 C客硭坝袃擅嘘?duì)友都到樓上樓下巡邏一遍,我相信這是一種對(duì)團(tuán)隊(duì)安全的高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。每天課余時(shí)間我們也會(huì)跟學(xué)生一起打球,那是一天當(dāng)中最開(kāi)心的事情了。
跟這樣的團(tuán)隊(duì)一起生活是令我非常開(kāi)心的一件事。生活中大家互相扶持,不管誰(shuí)受傷誰(shuí)生病總少不了其他隊(duì)員的關(guān)心。跟大家一起生活的這十幾天,我變得更加細(xì)心、更加成熟,開(kāi)始懂得去觀察身邊的人,我學(xué)會(huì)了通過(guò)不同的方式去關(guān)心身邊的朋友。
五、成長(zhǎng)總結(jié)。
此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)順利進(jìn)行并且得到了學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、校長(zhǎng)以及當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),究其原因,主要有:。
一、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的運(yùn)籌帷幄、全面策劃以及隊(duì)員們的嚴(yán)格紀(jì)律、落實(shí)分工。
五月份的時(shí)候我們的三下鄉(xiāng)準(zhǔn)備工作就已經(jīng)在緊鑼密鼓中進(jìn)行了。活動(dòng)前期我們做了大量的準(zhǔn)備工作,支教部分的備課,活動(dòng)部分的策劃和材料準(zhǔn)備,調(diào)研課題的選擇、問(wèn)卷設(shè)計(jì)和聯(lián)系調(diào)研指導(dǎo)老師,圖書(shū)的募捐,農(nóng)種的募捐,以及我們內(nèi)部的培訓(xùn)等等。盡管當(dāng)時(shí)期末考已近,但是在緊張地備考的同時(shí),對(duì)于負(fù)責(zé)人分配下來(lái)的工作,我們都盡力擠時(shí)間高質(zhì)量地完成,教案不斷改進(jìn),活動(dòng)策劃不斷完善。后來(lái)遲加入的隊(duì)友為了趕上團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,更是熬了幾個(gè)夜,甚至通宵工作。
《孫子兵法》中道:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也……多算勝,少算則不勝,而況于無(wú)算乎?”孫武尤為重視戰(zhàn)前準(zhǔn)備。我們做足了“戰(zhàn)前”準(zhǔn)備工作,自然能“大獲全勝”。
二、整個(gè)隊(duì)伍參加三下鄉(xiāng)的熱情,高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,還有忘我的團(tuán)隊(duì)精神。
我們的隊(duì)員主要集中分布在躍進(jìn)和華山,華山的隊(duì)友經(jīng)常要騎車(chē)過(guò)來(lái)躍進(jìn)南勤工辦公室和我們一起商討一些問(wèn)題。出發(fā)前,為了趕早去坐車(chē),在出發(fā)的前一天晚上,我們把所有下鄉(xiāng)物資集中到勤工躍進(jìn)南辦公室,由五名隊(duì)友連夜整理打包,直到深夜兩點(diǎn),最后只能在辦公室里睡地板。當(dāng)晚,由于幫我們做宣傳板報(bào)的打印店老板食言,沒(méi)有在白天之前給我們做好板報(bào),于是在隊(duì)友的催促下老板十一點(diǎn)多起床趕工,然后隊(duì)友一個(gè)人在十二點(diǎn)多接到老板快完工的電話后步行到三角市去取海報(bào),回來(lái)的時(shí)候幾乎是兩點(diǎn)鐘了。我們?cè)谡泶虬镔Y的時(shí)候也非常擔(dān)心隊(duì)友,但是在整理的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)物資整理打包工作也非常需要人手,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)過(guò)了宿舍門(mén)禁時(shí)間,其他隊(duì)友想過(guò)來(lái)幫忙也是心有余而力不足。
校團(tuán)委給了我們資金上的支持和思想上的指導(dǎo);華農(nóng)附小的小學(xué)生們愛(ài)心捐贈(zèng)了上千本書(shū),我們隊(duì)友精心挑選了四百多本課外讀物出來(lái);農(nóng)學(xué)院給我們捐贈(zèng)的一百斤農(nóng)種;當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持和配合;校長(zhǎng)對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心和工作上的支持;學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我們工作的認(rèn)可等等,都是我們工作順利進(jìn)展的重要推動(dòng)力。
一個(gè)人或者一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的力量都是有限的,要想用有限的力量去做盡可能多的事情,就必須借助各界的力量。別人只看到我們是一個(gè)有愛(ài)心的團(tuán)隊(duì),其實(shí)對(duì)我們的工作予以過(guò)幫助的個(gè)人或者組織,他們也是很有愛(ài)心的。在這樣一個(gè)充滿愛(ài)心的環(huán)境中,我們做的工作是符合大眾潮流,符合時(shí)代需要的,因此我們可以得到各種幫助,所以我們注定成功。
任何事情都不可能做到十全十美,那樣就失去進(jìn)步的空間了。我們此次三下鄉(xiāng),也有很多做得不好的地方。比如,我們?cè)诮】瞪钪R(shí)宣傳的前兩天誤以為第二天是趕圩日(即我們預(yù)定的活動(dòng)舉行日),健康生活知識(shí)宣傳活動(dòng)在進(jìn)行的時(shí)候,由于現(xiàn)實(shí)原因,重心發(fā)生“偏移”,這也是我們策劃的一個(gè)不足。究其原因,也是因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖韬龊蛯?duì)現(xiàn)實(shí)的估計(jì)過(guò)于理想化??偟膩?lái)說(shuō),是我們還不夠成熟,在與社會(huì)人士溝通的時(shí)候缺乏技巧和經(jīng)驗(yàn),而且我們都是大一、大二的學(xué)生,我們的知識(shí)儲(chǔ)備也還不夠。
就我個(gè)人而言,首先我覺(jué)得自己在這次活動(dòng)中我給自己的定位很好,我的心態(tài)很好,這是我大學(xué)以來(lái)參加集體活動(dòng)第一次正確地給了自己清楚明確的定位。我以一種“在路上”的心態(tài)對(duì)待這次活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中的每份任務(wù),我在點(diǎn)頭之前都會(huì)考慮自己目前的能力和短時(shí)間的學(xué)習(xí)能力,只要是點(diǎn)頭接了的任務(wù),我都會(huì)全力以赴,遇到問(wèn)題我會(huì)及時(shí)向師兄師姐請(qǐng)教。在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了收斂我那鋒芒畢露、自以為是的個(gè)性,我開(kāi)始懂得該發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候就得大膽提出,該保持沉默的時(shí)候就保持沉默。在走訪以及與隊(duì)友的聊天中,我懂得了與人交流的技巧。
畢竟是“在路上”,通過(guò)這次三下鄉(xiāng),我也認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足,包括知識(shí)儲(chǔ)備、涉世經(jīng)驗(yàn)、處事應(yīng)變能力等。比如,有兩次任務(wù)我沒(méi)敢接,現(xiàn)在想來(lái)還真覺(jué)得有些愧疚。一次是第二次買(mǎi)菜隊(duì)長(zhǎng)希望我去,但是我沒(méi)敢接。因?yàn)橐蚣?xì)算,我對(duì)這個(gè)非常缺乏經(jīng)驗(yàn),也缺乏信心。再有就是有一天隊(duì)長(zhǎng)讓我寫(xiě)新聞稿,這個(gè)更讓我害怕。小學(xué)到高中,語(yǔ)文老師就沒(méi)少批評(píng)我作文缺乏文采。在走訪的過(guò)程中和最后一天的畢業(yè)典禮上,我的處事應(yīng)變能力不足也充分顯現(xiàn)出來(lái)了。
作為當(dāng)代一名大學(xué)生,我必須提高自己的綜合能力,其中學(xué)習(xí)能力和自信力尤為重要?!白x萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路?!薄皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!痹谝院蟮穆飞?,懷揣這段美好的回憶,帶著感恩與思考,在校踏實(shí)地學(xué)習(xí)理論知識(shí),并且積極地走出校園,走向社會(huì),參加多種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),將理論用于實(shí)踐,做實(shí)事,那才是真正的成才。
寫(xiě)下這篇總結(jié),不只是因?yàn)檫@是三下鄉(xiāng)工作的一部分,更是因?yàn)檫@是四年大學(xué)生涯中一次重要的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,希望大四畢業(yè)的時(shí)候看到這篇總結(jié),能夠再次享受這次美好的回憶,并且有新的心得感悟。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇二
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署一是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。市委召開(kāi)動(dòng)員會(huì)后,縣委高度重視,迅速成立了由王彤宇書(shū)記為組長(zhǎng)的“萬(wàn)名干部下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。辦公室下設(shè)綜合、督導(dǎo)、宣傳、秘書(shū)四個(gè)工作小組,具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的組織與協(xié)調(diào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也及時(shí)成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),并明確了工作聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)交流溝通,確保了與市縣鄉(xiāng)三級(jí)配合協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)有效??h政府及時(shí)撥付了6.5萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為活動(dòng)開(kāi)展供給了有力的物質(zhì)保障??h委多次召開(kāi)常委會(huì)聽(tīng)取匯報(bào),研究措施??h委書(shū)記王彤宇經(jīng)常聽(tīng)取工作情景匯報(bào),并對(duì)如何抓好落實(shí)做出重要指示。
二是認(rèn)真制定工作方案??h委領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開(kāi)各種層次的會(huì)議,根據(jù)市“萬(wàn)名干部下鄉(xiāng)”活動(dòng)有關(guān)文件要求,結(jié)合縣委“萬(wàn)名干部下鄉(xiāng)”活動(dòng)《實(shí)施意見(jiàn)》,圍繞如何選派干部、選什么樣的干部,干部下去抓什么、怎樣抓的問(wèn)題,廣泛征求意見(jiàn)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實(shí)際,制定了干部下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案。
三是超前排查摸底。市、縣、鄉(xiāng)干部下鄉(xiāng)前,縣委組織部就對(duì)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和企事業(yè)單位進(jìn)行了摸底調(diào)查,并將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企事業(yè)等70個(gè)工作點(diǎn)的基本情景、存在問(wèn)題、解決措施、意見(jiàn)提議等,以表格形式建立了檔案,分別印發(fā)到每個(gè)工作組,為他們盡快熟悉情景、進(jìn)入主角供給了第一手參考資料。
四是認(rèn)真做好后勤服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)企事業(yè)單位統(tǒng)一為下鄉(xiāng)干部購(gòu)置了床鋪和生活用品,配備了辦公用品和交通工具,落實(shí)了生活補(bǔ)助,解除了后顧之憂;各派出單位充分發(fā)揮“后盾”作用,創(chuàng)造條件,支持派出干部脫崗下鄉(xiāng),并進(jìn)取落實(shí)了有關(guān)生活補(bǔ)貼及必要的工作經(jīng)費(fèi),使下鄉(xiāng)干部能夠全身心地投入到駐村工作中去。在全縣上下構(gòu)成了“干部駐點(diǎn)抓,單位作后盾,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)”的工作格局。
五是認(rèn)真組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月16日,縣活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織各工作組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及縣活動(dòng)辦公室全體成員共86人進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了市縣文件精神,重申了工作紀(jì)律,指出了工作方法,明確了任務(wù)目標(biāo),使工作組和有關(guān)人員掌握了重點(diǎn),學(xué)會(huì)了方法,促使下鄉(xiāng)工作迅速啟動(dòng)。會(huì)上,重點(diǎn)對(duì)下鄉(xiāng)干部提出了具體要求,要求他們?cè)谙锣l(xiāng)工作期間,結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),努力當(dāng)好“四大員”,即當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、好信息員、組織員。
(二)采取有力措施,扎實(shí)有序開(kāi)展。
一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制。實(shí)行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)職責(zé)制,11名縣委常委和其他14名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,全部建立了聯(lián)系點(diǎn),每周至少到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)工作2次。活動(dòng)期間,縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)工作171人次。
二是建立健全工作機(jī)制??h活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)工作組成員名單、分組情景和聯(lián)系方式等基本信息裝訂成《定陶縣萬(wàn)名干部下鄉(xiāng)活動(dòng)駐村干部名冊(cè)》,同時(shí),在市委制定的有關(guān)制度基礎(chǔ)上,完善制定了《下鄉(xiāng)干部“十要”》、《下鄉(xiāng)干部“十不準(zhǔn)”》、考勤請(qǐng)銷(xiāo)假制度、排查解決問(wèn)題日?qǐng)?bào)制和《下鄉(xiāng)干部管理辦法與工作守則》等,并將有關(guān)制度統(tǒng)一編進(jìn)《駐村干部名冊(cè)》,發(fā)至每位駐村干部,使駐村干部工作有方向,奮斗有目標(biāo),操作有規(guī)程,行為有準(zhǔn)則。另外,將包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企事業(yè)等70個(gè)工作點(diǎn)的基本情景、存在問(wèn)題、解決措施等,以表格形式建立了檔案,分別發(fā)放到印發(fā)到每個(gè)工作組中,為他們盡快熟悉情景,進(jìn)入主角供給了第一手的參考資料。駐孟海鎮(zhèn)、冉固鎮(zhèn)等工作組還將相關(guān)制度制作成噴繪展板,張貼上墻。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇三
我鎮(zhèn)從開(kāi)展家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作以來(lái),嚴(yán)格按照中央、省、市、區(qū)的要求,精心組織,狠抓落實(shí),在家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作中取得了一定的成績(jī),得到了上級(jí)的充分肯定和群眾的一致好評(píng),現(xiàn)就我鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)如下:
家電下鄉(xiāng)工作開(kāi)展以來(lái),我鎮(zhèn)主要存在:一是個(gè)別農(nóng)戶資料收集不齊,有的農(nóng)戶的身份證和戶口本的復(fù)印件在辦理錄入過(guò)程中未及時(shí)交給工作人員,造成了家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的個(gè)別農(nóng)戶的資料不完善;二是享受家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的部分農(nóng)戶聯(lián)系方式未填寫(xiě)。由于部分農(nóng)戶家庭經(jīng)濟(jì)條件有限,沒(méi)有固定的聯(lián)系方式,所以造成部分農(nóng)戶的聯(lián)系電話未填寫(xiě)。針對(duì)以上問(wèn)題,我鎮(zhèn)已組織各片、各村對(duì)已享受的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的農(nóng)戶的資料進(jìn)行了全面清理和完善。
在下一步的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)要求,加大工作宣傳力度,加強(qiáng)管理,更多的借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,為切實(shí)做好我鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)工作提供有力保障。我們相信在上級(jí)各部門(mén)的大力支持下,在我們?cè)鷮?shí)有效的工作下,我鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)工作會(huì)更上一個(gè)新臺(tái)階。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇四
【論文摘要】:
我們整天呆在學(xué)校里與書(shū)本為伴,只知道學(xué)文化得獎(jiǎng)學(xué)金,不知道實(shí)踐的重要性。通過(guò)這次實(shí)踐讓我明白了學(xué)習(xí)好并不代表將來(lái)就有能力、就有本事、就能做好工作。我們應(yīng)該注重能力,多去實(shí)踐,多去接觸社會(huì),做一名有文化有能力的大學(xué)生。
在今年暑假,我參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)的主要單位是某家園建設(shè)工程監(jiān)理咨詢有限公司。
這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅充實(shí)了我的暑期生活,更讓我在活動(dòng)中了解了國(guó)情,受到了教育、服務(wù)了社會(huì)、增長(zhǎng)了才干。同時(shí),“三下鄉(xiāng)”還讓我意識(shí)到了自己身上的責(zé)任,也讓我認(rèn)識(shí)到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。我們要成為一名高素質(zhì)的大學(xué)生,要想盡快地成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用之才,就絕不能埋頭于書(shū)本之中,必須把學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái),積極的投身于社會(huì)實(shí)踐中,開(kāi)拓視野,認(rèn)識(shí)社會(huì),對(duì)自己有個(gè)清醒的定位,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)正確地做人做事,學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,是自己全面發(fā)展以適應(yīng)社會(huì)的需要。
一、介紹有關(guān)我這次實(shí)習(xí)所要涉及到的監(jiān)理職責(zé)。
1、監(jiān)理員職責(zé)。
(1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
(2)檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況,并做好檢查記錄。
(3)復(fù)合或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)算的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。
(4)按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。
(5)擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。
(6)做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。
2、總監(jiān)理工程師代表職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。
(2)按總監(jiān)理工程師的授權(quán),行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。
3、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理安全職責(zé)。
(1)堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主。
(2)審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施和專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。
(3)發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患,應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改或暫停施工并報(bào)告建設(shè)單位。
(4)應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)建立責(zé)任。
4、監(jiān)理人員職業(yè)道德守則。
(1)維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益,按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。
(2)執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度,履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。
(3)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。
(4)不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
(5)不同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊(cè)和從事監(jiān)理活動(dòng)、不在政府部門(mén)和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。
(6)不為所監(jiān)理項(xiàng)目制定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。
(7)不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。
(8)不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。
(9)堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。
二、匯報(bào)暑假生活。
況我現(xiàn)在是一名大學(xué)生,對(duì)我來(lái)說(shuō)是小菜一碟?!庇谑俏揖湍?BR> 出紙和筆進(jìn)行計(jì)算,可沒(méi)想到我還沒(méi)開(kāi)始就遇到難題了,我
不會(huì)看藍(lán)圖。在傍邊的劉工似乎看出什么,對(duì)我說(shuō):“我來(lái)教
你看圖吧。要想算準(zhǔn)確你首先要認(rèn)真研究圖紙,其次在進(jìn)行
計(jì)算。而不是盲目的進(jìn)行計(jì)算。”就這樣我在劉工的幫助下我
學(xué)會(huì)了看圖紙。這是我看圖時(shí)拍的,看我挺想一名工程師吧!
我對(duì)自己的理想更加堅(jiān)定了,我要為我的夢(mèng)想努力。我現(xiàn)在
會(huì)看圖了,那算圖應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了吧!可我算了三天,每天的
結(jié)果都不一樣,算出了20多種答案。我越算越難受,甚至覺(jué)
得自己沒(méi)用。我從興致勃勃變得垂頭喪氣。回到家也沒(méi)精打
采的,父親看到我這個(gè)樣子就對(duì)我說(shuō):“怎么了,干了幾天就
不行了,就這樣被困難打到了。是誰(shuí)說(shuō)要為夢(mèng)想努力的,是
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行比較,看看有多大的差距。經(jīng)比較差距并不大。
我作為一名監(jiān)理,我的主要職責(zé)就是對(duì)質(zhì)量的把關(guān)。我
和其他倆位監(jiān)理一起去14號(hào)和15號(hào)學(xué)生公寓進(jìn)行檢查與審
查。當(dāng)時(shí)我并不知道該看些什么,如何檢查質(zhì)量,只是傻傻的
跟在后面。這時(shí)我才覺(jué)得自己就像一個(gè)傻瓜。回到家,我向父
親和母親訴說(shuō)了今天的事。父親說(shuō):“你剛上大一有些不知道
是很自然的,會(huì)的就說(shuō),不會(huì)的就要虛心的問(wèn)他們,我這次讓
你去實(shí)習(xí)的目的是讓你學(xué)一些課本上學(xué)不到的東西;也讓你知
道理想與現(xiàn)實(shí)的差距;讓你認(rèn)清你自己;更讓你明白一些道理,
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通過(guò)這次實(shí)習(xí)我和你母親也想鍛煉鍛煉你,你從來(lái)沒(méi)打過(guò)工,
沒(méi)獨(dú)自面對(duì)過(guò)一些問(wèn)題,我們覺(jué)得該是我們放手的時(shí)候了。陶行知曾說(shuō)過(guò):發(fā)明千千萬(wàn)萬(wàn),起點(diǎn)在一問(wèn),禽獸不如人,過(guò)在不會(huì)問(wèn)。智者問(wèn)的巧,愚者問(wèn)的笨,人力勝天工,只在無(wú)事問(wèn)?!甭?tīng)完父親的話,我受益匪淺?;叵氚滋欤液孟雴?wèn)又怕他們笑話,自己太看重面子了,那么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就因?yàn)榕聛G面子而失去了,到頭來(lái)想想面子能值多少錢(qián)呢?我自己真是太愚了。我應(yīng)該改變這種想法,同時(shí)也讓我想到是否其他的大學(xué)生也存在著跟我一樣的問(wèn)題,我想跟那些同學(xué)說(shuō):“面子不值錢(qián),我們應(yīng)該珍惜大學(xué)生活,在有現(xiàn)的時(shí)間里學(xué)無(wú)限的知識(shí)。請(qǐng)大家把面子丟開(kāi),虛心學(xué)習(xí)吧!”
眼看工程就要竣工了,心里感到美滋滋的,不知用什么來(lái)形容此時(shí)的心情。我每天看著拉土車(chē)把土一車(chē)一車(chē)的拉進(jìn)來(lái),再用鏟土機(jī)和挖掘機(jī)弄平??丛谘劾锩涝谛睦镅健?BR> 圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查看
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在這次實(shí)習(xí)中,我還學(xué)會(huì)了使用經(jīng)緯儀、如何整理資料、如何折疊圖紙,更重要的是我積累了工作經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識(shí)了一些老朋友和大朋友??偟膩?lái)說(shuō)這是我最快樂(lè)的假期。
三、工程中存在的問(wèn)題。
這些天的工作中,我發(fā)現(xiàn)工程中存在著一些問(wèn)題:(1)浪費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重。在工地中隨處
可看見(jiàn)堆棄的廢物,我仔細(xì)看過(guò)有些還可
以用,卻被堆在室外遭受著風(fēng)吹雨打,即
使能用也用不了。還有就是工人干活時(shí)的
失誤也造成了浪費(fèi)。他們?yōu)榱粟s工,工作
干得馬馬虎虎,最后質(zhì)量不合格導(dǎo)至了反
工,仔細(xì)算算也是一筆很大的費(fèi)用呀?。?)
工人的素質(zhì)低。工人在樓房蓋好時(shí)就會(huì)搬
進(jìn)樓房,白天工作晚上居住。他們每天把吃剩的就從窗戶倒出,這樣做會(huì)影響建筑物的美觀,也會(huì)污染環(huán)境。今年我們呼和浩特市正在創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市,對(duì)環(huán)境的要求很高。我們建筑行業(yè)也應(yīng)該加入這一行動(dòng)中。
四、我對(duì)解決工程問(wèn)題有一些想法。(1)面對(duì)浪費(fèi)問(wèn)題,我們應(yīng)該嚴(yán)把材料關(guān),確保每一材料都能充分利用。我們也可以開(kāi)展節(jié)約材料活動(dòng),看誰(shuí)的工作又好又能節(jié)約材料,對(duì)節(jié)約材料多的工種進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),可以是物質(zhì)上的也可以是精神上的。(2)面對(duì)工人的素質(zhì)問(wèn)題,我們應(yīng)該倡導(dǎo)一起學(xué)文化,以文化充實(shí)大腦。這就需要國(guó)家的幫忙。國(guó)家可以投資開(kāi)辦一些培訓(xùn)班,讓那些農(nóng)民工走進(jìn)教室進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的個(gè)人感悟。
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這個(gè)暑假,一個(gè)多月的歷程,對(duì)于我,或許是將成為影響一生的財(cái)富和力量。第一次以大學(xué)生的身份參加了“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我第一次真正地走入社會(huì),融入社會(huì),了解社會(huì)和探索社會(huì)。
說(shuō)老實(shí)話,這一過(guò)程很苦,中途好幾次想過(guò)退出,甚至覺(jué)得自己選錯(cuò)了專業(yè),特別是在遭遇到自己無(wú)法解決或無(wú)法理解的事情時(shí),如在我檢察某財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生公寓時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,例如膩?zhàn)庸蔚牟痪鶆?、地磚鋪的磚縫不齊、洗漱間的地面與走廊的地面一樣齊等問(wèn)題。我就去找負(fù)責(zé)工程的工長(zhǎng),工長(zhǎng)卻說(shuō)沒(méi)事,只要能滿足居住即可。我對(duì)于他的回答很是接受不了,俗話說(shuō):滴水穿石。就是由于我們常常不注意那細(xì)小的問(wèn)題而導(dǎo)至重大的問(wèn)題。我總覺(jué)得既然我們決定了干這行,我們就應(yīng)該為我們的行為負(fù)責(zé),時(shí)刻嚴(yán)格要求我們。老師曾說(shuō)過(guò):“我們這行要不出事故,一出輕者重傷重者死亡?!蔽視r(shí)刻牢記老師地話語(yǔ)。我經(jīng)常思考工長(zhǎng)的話,有時(shí)也覺(jué)得是不自己的看法有點(diǎn)不全面、有點(diǎn)偏激。在工地上我整天是臟兮兮的,有時(shí)甚至沒(méi)有午休,吃得更不用說(shuō)了。但我卻仍然走到了最后,沒(méi)有給自己留下較大的遺憾,究其原因,或許是緣于自己對(duì)苦的認(rèn)識(shí)吧。
看過(guò)一篇文章,是談吃苦要趁早這一話題的。有段話寫(xiě)得很好:苦是年輕人最不應(yīng)該拒絕的事情,過(guò)于順利的成長(zhǎng)像一顆過(guò)著巧克力的慢性毒藥,消解了人底意志,迷惑了人的心智。吃苦才是一劑良藥??嗟淖涛豆倘徊缓檬埽钥嗟慕?jīng)歷卻能讓人沉淀出智慧和力量,讓心靈變得強(qiáng)大而寬闊,表現(xiàn)出生命的張力和豐富。
很受啟發(fā),絕大多數(shù)處于校園內(nèi)的學(xué)生,都像是籠內(nèi)圈養(yǎng)的金絲雀,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的風(fēng)浪,沒(méi)有真正體味過(guò)生活中苦的真諦,因而每每有擔(dān)子降臨在自己肩上,能承受住、堅(jiān)持住的不在多數(shù)。生活需要不斷地錘煉才能產(chǎn)生美,而這一過(guò)程摻雜的苦很多。只有學(xué)會(huì)去堅(jiān)持,去奮斗,去挖掘內(nèi)心的源動(dòng)力,在勞苦中追憶奮斗過(guò)程中美好的點(diǎn)滴,匯聚成甜蜜的旅途,才能使之塑造成為人生中的一方里程之碑。
作為學(xué)生,十多年來(lái),我們大多數(shù)的時(shí)間和空間都被鎖定在校園這片方寸之地,可以真正接觸社會(huì),感知社會(huì)變化的機(jī)會(huì)不多。到了你真正走入社會(huì),你才會(huì)突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)現(xiàn)實(shí)中還有很多我們不曾了解到的。
這個(gè)暑假,我將我的身份暫時(shí)定為“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的參與者。在社會(huì)實(shí)踐中,體會(huì)著城市的變化的同時(shí)鍛煉自己表達(dá)溝通能力,增進(jìn)與社會(huì)的聯(lián)系和了解,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)范和能力。
歷經(jīng)一個(gè)多月的探尋,人性的真善美我感知到了,社會(huì)的冷暖情我目擊到了,我以大學(xué)生應(yīng)有的責(zé)任感和熱情,融入了自己的特長(zhǎng)和專業(yè)發(fā)展方向,去了解了社會(huì),服務(wù)了社會(huì),最終在自我的成長(zhǎng)過(guò)程中造福了社會(huì),雖然只是小小的一部分,于我,已經(jīng)是邁出了一大步。
或許這短短的經(jīng)歷并不能說(shuō)明什么問(wèn)題,但我相信,它卻能給我?guī)?lái)不能用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)幸福之感。通過(guò)這次三下鄉(xiāng)的活動(dòng),結(jié)合今后我漫長(zhǎng)的人生道路,我將感悟更多更多。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇五
學(xué)號(hào)。
姓名曾。
成績(jī)。
20__年10月3日。
“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐調(diào)研-農(nóng)民工子女教育問(wèn)題。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告。
——關(guān)于農(nóng)民工子女教育問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告。
一:調(diào)查的目的與意義。
伴隨著改革開(kāi)放的不斷深入和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,農(nóng)民工問(wèn)題已經(jīng)成為重大的社會(huì)問(wèn)題。農(nóng)民工的子女們,無(wú)論是那些留在家鄉(xiāng)農(nóng)村、還是隨父母進(jìn)入城市的孩子們,他們的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、安全環(huán)境等很多問(wèn)題都亟待關(guān)注,他們是經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期出現(xiàn)的最需要關(guān)愛(ài)的特殊少年兒童群體之一。本次對(duì)于農(nóng)民工子女的調(diào)查報(bào)告主要是通過(guò)調(diào)查農(nóng)民工子女的教育現(xiàn)狀,在學(xué)習(xí)方面的需求,為社會(huì)對(duì)他們進(jìn)行幫助提供一定的依據(jù)。
二:調(diào)查方法及對(duì)象。
使用封閉式調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)人訪談、小組訪談方式對(duì)附近的農(nóng)民工子弟進(jìn)行調(diào)查分析。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
(一)農(nóng)民工子女教育問(wèn)題的成因。
隨著我國(guó)工業(yè)化、城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),圍繞解決“三農(nóng)”問(wèn)題和增加農(nóng)民收入,加之城市勞動(dòng)力的缺乏,廣大農(nóng)民紛紛進(jìn)城務(wù)工就業(yè)。隨之而來(lái)的人口遷移帶來(lái)了許多社會(huì)問(wèn)題,尤其是農(nóng)民工子女教育問(wèn)題日趨突出。
(二)農(nóng)民工子女教育存在的問(wèn)題。
1.心理問(wèn)題突出。文化背景各異、學(xué)習(xí)方式不同,農(nóng)民工子女心理發(fā)展不平衡。農(nóng)民工子女大多來(lái)自經(jīng)濟(jì)條件較差、物質(zhì)和精神生活相對(duì)貧乏的農(nóng)村,且農(nóng)民工子女都是從農(nóng)村的學(xué)校直接進(jìn)入本地,介于城市和農(nóng)村這兩個(gè)群體之間的一個(gè)特殊群體。他們無(wú)法短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)生活,不同的口音、不同的教學(xué)進(jìn)度及不同的教學(xué)方式使得他們的成績(jī)較本地孩子差,使農(nóng)民工子女易自卑、自控能力不強(qiáng)、意志力薄弱、戒備能力強(qiáng)等不良心理。
和家庭無(wú)法建立穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)方式,致使家庭和學(xué)校無(wú)法有機(jī)結(jié)合起來(lái),學(xué)生脫離家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)問(wèn)題非常突出。
3.教學(xué)內(nèi)容相異。一般來(lái)說(shuō),農(nóng)民工子女大多是從農(nóng)村的學(xué)校轉(zhuǎn)入學(xué)校。他們的文化基礎(chǔ)較差,不同的教學(xué)進(jìn)度、不同的教學(xué)方法以及不同的學(xué)習(xí)環(huán)境導(dǎo)致流動(dòng)兒童在學(xué)習(xí)、生活等各方面都出現(xiàn)了不能適應(yīng)的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是沒(méi)有學(xué)習(xí)熱情,缺乏成就感,情緒不穩(wěn)定,如忍受性低、孤獨(dú)感強(qiáng)等;二是缺乏團(tuán)體歸屬感,易產(chǎn)生不良情緒。同時(shí),農(nóng)民工子女還普遍存在自信不足、自我評(píng)價(jià)偏低、自卑、自閉、壓抑等心理特征。這些原因?qū)е铝鲃?dòng)兒童產(chǎn)生厭學(xué)態(tài)度。
4.家長(zhǎng)思想觀念落后。家庭能否提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)上的幫助對(duì)學(xué)生有顯著影響。調(diào)查表明,大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)其子女的教育還是非常關(guān)注的,但是由于各種客觀原因,家長(zhǎng)不能對(duì)子女的學(xué)習(xí)進(jìn)行有效輔導(dǎo)。他們多半來(lái)自經(jīng)濟(jì)、文化較為落后的農(nóng)村,較低的文化程度和生活上的壓力讓他們沒(méi)有能力、時(shí)間和精力來(lái)教育孩子。
(三)解決農(nóng)民工子女教育問(wèn)題的建議。
農(nóng)民工子女義務(wù)教育問(wèn)題的解決,不僅是對(duì)農(nóng)民工子女權(quán)益的尊重,更關(guān)乎國(guó)家、社會(huì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此全社會(huì)應(yīng)一起來(lái)關(guān)注農(nóng)民工子女的教育,讓所有的農(nóng)民工子女都能在共同的藍(lán)天下一起成長(zhǎng)。
1.加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入。教育強(qiáng)國(guó)是我國(guó)的一項(xiàng)基本方針,但還不能落在口號(hào)上,而要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,要增加教育和投入比例,特別是要加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育,改善現(xiàn)有的教育基礎(chǔ)設(shè)施,提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇,能讓教育人才安心在農(nóng)村工作,從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學(xué)習(xí)教育,有較好的素質(zhì),這樣才能從上長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決農(nóng)民工的問(wèn)題。
2.建立民工子女學(xué)校:民工子女學(xué)校作為政府承辦的項(xiàng)目,具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),不論是從師資力量,軟硬件設(shè)備,教學(xué)能力和質(zhì)量,學(xué)費(fèi)征收,伙食和住宿等學(xué)校條件上,還是從對(duì)孩子的全面發(fā)展,優(yōu)秀人格培養(yǎng)上來(lái)講,對(duì)于民工子女都是最適宜的選擇。
四.作為大學(xué)生,我們的行動(dòng)。
農(nóng)民工的孩子跟城市的孩子一樣,都是祖國(guó)的未來(lái)和希望,關(guān)心青少年健康成長(zhǎng)并不僅僅是政府的義務(wù),更是我們當(dāng)代大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。作為21世紀(jì)的大學(xué)生,我們要努力回饋社會(huì),造福社會(huì),因此,我們應(yīng)盡自己的最大力量參與到關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子弟的行動(dòng)中來(lái)。比如可以積極的參加由我校青年志愿者中心的關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng),堅(jiān)持從學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、愛(ài)心捐贈(zèng)等多種志愿服務(wù),以這些行動(dòng)為載體,將關(guān)愛(ài)傳達(dá)到農(nóng)民工子女。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),這些孩子的家長(zhǎng)們,對(duì)于只有知識(shí)改變的命運(yùn)的說(shuō)法深信不疑,他們大多表示,只要孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)和能力不是太差,自己就會(huì)盡力供應(yīng)孩子上學(xué)的需求,讓孩子接受更好的教育。必須指出,民工對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),他們一般從事繁重甚至危險(xiǎn)的的工作。因此,希望以此次調(diào)查研究活動(dòng)的資料和結(jié)論為基礎(chǔ),向社會(huì)大眾傳達(dá)關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群體的理念,喚起社會(huì)對(duì)此問(wèn)題的重視,呼吁更多的人加入到關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子弟的隊(duì)伍中來(lái),給與他們一些學(xué)習(xí)上的幫助,更好的關(guān)心農(nóng)民工子女的問(wèn)題,使他們能盡快地融入到城市中來(lái),能真正快樂(lè)健康地學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇六
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,能夠參加暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)讓我感到無(wú)比欣喜與榮幸。這不僅僅是一次體驗(yàn)社會(huì)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),更是一次回報(bào)社會(huì)回報(bào)祖國(guó)的機(jī)會(huì)。為了響應(yīng)社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀,為了踐行春暉活動(dòng),很榮幸能成為百支醫(yī)療隊(duì)其中一員參加這次暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
7月13日,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到位于我校附近的社區(qū),在社區(qū)工作人員的協(xié)助下,我們參加了“義診進(jìn)社區(qū)”實(shí)踐活動(dòng)。同學(xué)們分成兩個(gè)小組為兩位老人義診,兩名隊(duì)員認(rèn)真為老人檢查身體,其余的隊(duì)員主動(dòng)拿著抹布、掃搜、拖把為老人打掃房間……我們聽(tīng)工作人員說(shuō),94歲的侯玉芳兒女已不在人世,老人與唯一的外孫女相依為命,外孫女托人照顧外婆,孤獨(dú)便時(shí)常陪伴著老人。我們看到身體虛弱的老奶奶獨(dú)自趟在床上,已沒(méi)有半點(diǎn)力氣說(shuō)話,此刻,我的眼睛濕潤(rùn)了。此次“義診進(jìn)社區(qū)”實(shí)踐活動(dòng)讓我有很深的感觸,我們用自己熱情的服務(wù)為老人送去了溫暖。初次的義診讓我真正了解到健康不僅僅是沒(méi)有疾病和虛弱,而是在生理上,心理上和社會(huì)適應(yīng)的完好狀態(tài)。“誰(shuí)言寸草心,報(bào)的三春暉”,作為當(dāng)代大學(xué)生,在努力實(shí)現(xiàn)自我成才目標(biāo)的同時(shí),也應(yīng)懷揣一顆感恩之心、奉獻(xiàn)之心。
7月15日,我們?cè)趯W(xué)院黨委、書(shū)記的帶引下來(lái)到學(xué)院學(xué)習(xí)考察,在學(xué)院的藝術(shù)大樓參觀了實(shí)驗(yàn)區(qū)二十年成果展,我們分別參觀學(xué)院的演播大廳、梅園、繡山圖書(shū)館,讓我看到了地區(qū)經(jīng)濟(jì)與教育體制的協(xié)調(diào)發(fā)展。下午,在地委組織部王部長(zhǎng)的陪同下,我們參觀了郊區(qū)新農(nóng)村建設(shè)。作為地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)的塘房村在走科學(xué)發(fā)展觀道路的前提下,政府認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、堅(jiān)持走生態(tài)文明之路,如今塘房村生態(tài)得到改善,讓我看到了實(shí)驗(yàn)區(qū)碩果累累,一片繁榮的景象。
本次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng),讓我深入了解到貴州省情,了解地區(qū)改革開(kāi)放x年來(lái)偉大成果。
7月16日,我們抵達(dá)縣鄉(xiāng)村進(jìn)行義診。我們醫(yī)療隊(duì)受到村政府的熱情款待,品嘗了可口的農(nóng)家飯后。下午我們的隊(duì)員在政府工作人員提前為我們搭建好的醫(yī)療站點(diǎn)掛起了橫幅和旗子。義診過(guò)程中,我們積極、主動(dòng)、耐心的為村民們服務(wù)。義診完后參觀了烏江源頭,如此封閉的環(huán)境下,我看到了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的成效,深刻感受到改革開(kāi)放年碩果累累,讓我親臨了社會(huì)主義新農(nóng)村和諧美好的畫(huà)面。
7月17日,在縣太來(lái)鄉(xiāng)黨委書(shū)記帶引下來(lái)到太來(lái)鄉(xiāng)芭蕉村。路上,碎石和沙堆擋住了前往的道路,我們沒(méi)有喊苦叫累,在炎炎烈日之下大家齊心協(xié)力,半小時(shí)功夫,將擋在去路上的碎石和沙堆順利鏟到道路兩旁,我們?cè)趧趧?dòng)過(guò)程中收獲了快樂(lè),最終抵達(dá)芭蕉村。
這次義診,當(dāng)?shù)卮迕窦娂娳s到活動(dòng)地點(diǎn),我們并沒(méi)有閑下來(lái),而是虛心向老師學(xué)習(xí),為鄉(xiāng)親們量血壓、發(fā)藥。
通過(guò)這三天的實(shí)踐活動(dòng),讓我切身體會(huì)到勞動(dòng)生活的艱辛,使我們大學(xué)生在今后更加懂得珍惜勞動(dòng)成果,珍惜當(dāng)前校園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。我們結(jié)束了三天的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在這三天的實(shí)踐活動(dòng)中,我從中受鍛煉、長(zhǎng)才干、磨練意志、砥礪品格。今后,讓我們用飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇七
暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑,是推進(jìn)“素質(zhì)拓展計(jì)劃”的重要措施。為了響應(yīng)校團(tuán)委、院團(tuán)委關(guān)于在暑期積極開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”的號(hào)召,09公管暑期實(shí)踐團(tuán)隊(duì)于20xx年7月18日---7月23日,8月26日9月6日分別在石河子市第二十一中學(xué)、石河子大學(xué)政法學(xué)院開(kāi)展了為期三周以“情暖農(nóng)民工子女,你我他都在”為主題的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投身社會(huì)實(shí)踐志愿者服務(wù)建設(shè),關(guān)注石河子市第二十一中學(xué)農(nóng)民工子女的發(fā)展。
1、高度重視,充分準(zhǔn)備。
合召開(kāi)了“三下鄉(xiāng)”動(dòng)員會(huì)議,指導(dǎo)如何開(kāi)展活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)參與者提出具體要求;09公管暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師劉春波老師親自帶隊(duì),使本次活動(dòng)得到了順利開(kāi)展。
2、認(rèn)真開(kāi)展活動(dòng),熱心周到服務(wù)。
在這短短的一個(gè)星期中,在“我們?cè)谶@里”的口號(hào)的指導(dǎo)下,我們針對(duì)農(nóng)民工子女的暑期獲取知識(shí)途徑單一,學(xué)業(yè)輔導(dǎo)難、突發(fā)情況應(yīng)急能力低、性格孤僻自卑、親情溝通困難等問(wèn)題,分別開(kāi)展了學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、贈(zèng)書(shū)、“手拉手、心連心”交流溝通活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽、講述自己的故事、共做一頓飯、手語(yǔ)指導(dǎo)、游覽石河子大學(xué)、傳遞愛(ài),奉獻(xiàn)愛(ài)等活動(dòng)計(jì)劃,共幫扶農(nóng)民工子女60人次,炎炎烈日言壯志,拳拳赤心抒豪情,團(tuán)隊(duì)成員不畏酷暑,始終和農(nóng)民工子女站在一起,傳遞愛(ài)、奉獻(xiàn)愛(ài),將農(nóng)民工子女現(xiàn)狀對(duì)外的傳播,引起社會(huì)對(duì)于農(nóng)民工子女的關(guān)注,使大家更加關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),同時(shí),讓他們和其他正常家庭的孩子一樣,生活在幸福與快樂(lè)之中,都能健康的成長(zhǎng),達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、及時(shí)總結(jié),換位思考,加強(qiáng)宣傳。
在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,帶隊(duì)老師及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)志愿者召開(kāi)個(gè)人感想交流會(huì),讓每個(gè)隊(duì)員都暢談自己的感想,思考如何避免計(jì)劃開(kāi)展中的事故的措施,思考如何關(guān)心農(nóng)民工子女,思考如何普及農(nóng)民工子女安全知識(shí)等問(wèn)題,提高學(xué)生對(duì)關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展和社會(huì)責(zé)任感的意識(shí)。我們還通過(guò)與21中負(fù)責(zé)人張玉芳老師交流,深深地感到農(nóng)民工子女成長(zhǎng)過(guò)程中還存在很多困難,換位思考,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,以便活動(dòng)的順利開(kāi)展,做到輔助計(jì)劃切實(shí)有效。除此之外,為了廣泛的引起社會(huì)對(duì)農(nóng)民工子女現(xiàn)狀的關(guān)注,我們通過(guò)團(tuán)中央中青微博、北疆晨報(bào)、石河子大學(xué)政法學(xué)院網(wǎng)站、石河子大學(xué)校園圖片展等手段積極向外宣傳活動(dòng)的開(kāi)展方式、進(jìn)程、措施、收獲,以引起社會(huì)對(duì)農(nóng)民工子女更多的關(guān)注,使更多的人關(guān)注公益事業(yè),為改善農(nóng)民工子女現(xiàn)狀奉獻(xiàn)自己的愛(ài),進(jìn)而構(gòu)建和諧社會(huì)。同時(shí)培養(yǎng)大學(xué)熱愛(ài)公益事業(yè),積極投身公益事業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
4、表彰先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。
為了激勵(lì)更多的農(nóng)民工子女參與活動(dòng),調(diào)動(dòng)其積極性,以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),7月23日,我們團(tuán)隊(duì)在石河子市第二十一中學(xué)開(kāi)展了項(xiàng)目總結(jié)表彰大會(huì)暨文藝匯演,對(duì)安全知識(shí)競(jìng)賽、手工制作計(jì)劃、講述自己的故事等活動(dòng)中表現(xiàn)積極,成績(jī)優(yōu)異的農(nóng)民工子女進(jìn)行了表彰,在農(nóng)民工子女之間形成適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)形勢(shì),以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),促進(jìn)農(nóng)民工子女健康良好的發(fā)展。
通過(guò)“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高了學(xué)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力,提高了學(xué)生服務(wù)社會(huì)的知識(shí)才干,提高了學(xué)生社會(huì)責(zé)任感意識(shí),陶冶了學(xué)生高尚的思想道德情操。
1、“情暖農(nóng)民工子女,你我他都在”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得到了雙方學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
市第二十一中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和石河子大學(xué)政法學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和農(nóng)民工子女們的廣泛贊譽(yù)。特別是在項(xiàng)目總結(jié)表彰大會(huì)暨文藝匯演中,雙方學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)了此次活動(dòng)的開(kāi)展,期望以后加強(qiáng)對(duì)口幫扶計(jì)劃,在為農(nóng)民工子女宣傳安全知識(shí)時(shí),得到了農(nóng)民工子女們的認(rèn)可。同時(shí),此次下鄉(xiāng)既檢驗(yàn)了團(tuán)對(duì)組織的戰(zhàn)斗力,磨練了大家的意志品質(zhì),樹(shù)立了當(dāng)代大學(xué)生積極向上、互幫互助、甘于奉獻(xiàn)的精神面貌。
2、“情暖農(nóng)民工子女,你我他都在”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)增進(jìn)了學(xué)生對(duì)農(nóng)民工子女現(xiàn)狀的理解。
讓隊(duì)員們深入21中,堅(jiān)持以“我們?cè)谶@里”為口號(hào),始終和農(nóng)民工子女在一起,在接觸農(nóng)民工子女學(xué)業(yè)生活活動(dòng)中加深了對(duì)農(nóng)民工子女現(xiàn)狀的理解,增強(qiáng)了學(xué)生建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)主動(dòng)性和責(zé)任感,提高了學(xué)生的公益意識(shí),相關(guān)活動(dòng)的策劃、開(kāi)展、宣傳,讓學(xué)生能夠更好的結(jié)合自己的專業(yè)特色,找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對(duì)生活的熱情,把學(xué)習(xí)和成才當(dāng)作頭等大事,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),要用所學(xué)的理論知識(shí)和拼搏精神,為改善農(nóng)民工子女現(xiàn)狀貢獻(xiàn)自己的青春和力量。
3、“情暖農(nóng)民工子女,你我他都在”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)了學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,鞏固了專業(yè)思想和服務(wù)理念。
同學(xué)們?cè)陂_(kāi)展三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)中,不怕苦、不怕累,戰(zhàn)酷暑、抗高溫,在石河子市第二十一中學(xué)為農(nóng)民工子女輔導(dǎo)學(xué)業(yè)、普及安全知識(shí),將所學(xué)知識(shí)無(wú)私的奉獻(xiàn)給了農(nóng)民工子女。在磨練了意志的同時(shí),通過(guò)交談,同學(xué)們切身感受到廣大農(nóng)民工子女對(duì)知識(shí)的渴求、對(duì)美好生活的向往。同學(xué)們紛紛表示,在今后的學(xué)習(xí)中一定要堅(jiān)定自己的專業(yè)思想,提高了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性,將來(lái)踏入社會(huì)后,多為社會(huì)公益事業(yè)服務(wù)。
1、資金不足。資金是開(kāi)展活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ),此次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)只有180元,對(duì)于聯(lián)系開(kāi)展7天的扶助計(jì)劃來(lái)說(shuō),真的有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,活動(dòng)得已順利開(kāi)展離不開(kāi)成員的無(wú)私奉獻(xiàn),在活動(dòng)中的交通、飲食、通訊費(fèi)用等都是隊(duì)員自主解決,但是無(wú)形中卻增加了個(gè)別學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、準(zhǔn)備不夠充分。由于扶助計(jì)劃內(nèi)容和活動(dòng)時(shí)間的調(diào)整發(fā)生了變化,原計(jì)劃的部分內(nèi)容沒(méi)有開(kāi)展仔細(xì),如在贈(zèng)書(shū)環(huán)節(jié),沒(méi)有來(lái)得及向21中負(fù)責(zé)人講解相關(guān)書(shū)籍的用處等。
3、協(xié)調(diào)溝通不足。協(xié)調(diào)溝通是活動(dòng)順利開(kāi)展的前提,但是由于活動(dòng)開(kāi)展持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致部分環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)溝通不足,如在進(jìn)行手工制作計(jì)劃時(shí),沒(méi)有及時(shí)與21中負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,以致活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)程緩慢。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇八
今年以來(lái),我們?cè)谑?、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞市局、縣局的總體工作布署,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)納稅服務(wù)工作內(nèi)容,始終以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為服務(wù)目標(biāo),不斷提高和創(chuàng)新服務(wù)手段,積極宣傳和落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,不斷完善和落實(shí)有關(guān)制度建設(shè),提高辦稅服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真履行工作流程,密切與業(yè)務(wù)科室的工作溝通協(xié)作、做到真正服務(wù)于納稅人的合理需求,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
年初,我們制定了《隨縣國(guó)稅局20xx年納稅服務(wù)工作實(shí)施方案》同時(shí)又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務(wù)實(shí)施方案,不斷強(qiáng)化納稅咨詢、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù),認(rèn)真落實(shí)省局領(lǐng)導(dǎo)值班等各項(xiàng)制度的實(shí)施,征期內(nèi),由分管領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人輪流每天到辦稅服務(wù)廳值班,參與工作指導(dǎo),及時(shí)掌握服務(wù)工作動(dòng)態(tài),了解納稅人需求,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理。使辦稅公開(kāi)更加透明,對(duì)非即辦事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)采用統(tǒng)一文書(shū)傳遞卡和登記薄進(jìn)行登記,規(guī)范文書(shū)資料的及時(shí)流轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)稅法宣傳,和諧征納關(guān)系。
(一)積極推廣服務(wù)熱線。自省局12366服務(wù)熱線運(yùn)行后,我們依托辦稅服務(wù)廳公示欄、稅企互動(dòng)qq群,隨縣論談“陽(yáng)光國(guó)稅”等多種途徑,大力向納稅人推廣省局12366服務(wù)熱線,不斷宣傳納稅人權(quán)益保護(hù),在辦稅服務(wù)廳資料取閱區(qū)放置多種有關(guān)稅收宣傳資料,提高了稅法宣傳的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性,通過(guò)宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務(wù)。
(二)依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動(dòng),設(shè)置稅法宣傳臺(tái),發(fā)送稅法宣傳資料,為來(lái)往群眾提供稅法咨詢,當(dāng)面解答涉稅問(wèn)題280余次,發(fā)送宣傳資料20xx余份,同時(shí)利用稅企qq群、陽(yáng)光國(guó)稅論談等宣傳陣地,及時(shí)公布了國(guó)家新出臺(tái)的稅收政策300余條。
三、細(xì)化稅收輔導(dǎo),為企業(yè)排憂解難。
6月份,厲山分局管轄的一般納稅人錢(qián)樂(lè)科技有限公司,本月網(wǎng)上申報(bào)實(shí)現(xiàn)稅金19萬(wàn)元,分局通過(guò)比對(duì)前幾個(gè)月數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)差額較大,急忙到企業(yè)了解詳細(xì)情況,結(jié)果得知是該企業(yè)本來(lái)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)稅金,是會(huì)計(jì)電腦操作申報(bào)錯(cuò)誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務(wù)廳撤銷(xiāo)了當(dāng)月的申報(bào),并由辦稅服務(wù)廳工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電腦操作輔導(dǎo),使該企業(yè)會(huì)計(jì)掌握了計(jì)算機(jī)操作的步驟,重新錄入了正確的數(shù)據(jù),免除了企業(yè)當(dāng)月應(yīng)繳19萬(wàn)元稅款壓力,納稅人發(fā)自內(nèi)心的表達(dá)了感激之情。
四、納稅咨詢,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務(wù)廳主動(dòng)告訴納稅人咨詢電話,稅企互動(dòng)qq群號(hào)碼,同時(shí),推行納稅咨詢回復(fù)承諾制,并對(duì)納稅人咨詢的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行收集整理上報(bào)市局,電話受理納稅咨詢60多人次,上報(bào)咨詢熱點(diǎn)問(wèn)題12次。對(duì)來(lái)辦稅服務(wù)廳當(dāng)面咨詢問(wèn)題的納稅人及時(shí)答復(fù)問(wèn)題,對(duì)電話咨詢的納稅人,能夠及時(shí)答復(fù)的及時(shí)答復(fù),答復(fù)不了的問(wèn)題,做好記錄請(qǐng)有關(guān)政策法規(guī)部門(mén)答復(fù)或讓納稅人咨詢12366服務(wù)熱線。總之,盡量讓納稅人得到滿意的答復(fù)。
一是認(rèn)真落實(shí)“8152”運(yùn)行機(jī)制。深入辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化軟件建設(shè),基本上實(shí)行“走進(jìn)一扇門(mén),來(lái)到一個(gè)窗,辦完一切事”,為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境;受理文書(shū),嚴(yán)格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務(wù)流程,減輕了納稅人多頭跑的辦稅負(fù)擔(dān)。
二是繼續(xù)推行服務(wù)承諾制,開(kāi)展延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等服務(wù)措施,辦稅服務(wù)廳月平延時(shí)為納稅人辦理稅務(wù)登記30多人次、發(fā)*20多本、認(rèn)證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強(qiáng)了認(rèn)證報(bào)稅,發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作,確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票和運(yùn)費(fèi)發(fā)票的認(rèn)證抵扣審核,在發(fā)票認(rèn)證環(huán)節(jié),認(rèn)真核對(duì)發(fā)票上的數(shù)字,對(duì)認(rèn)證不符的地方進(jìn)行確認(rèn),確保數(shù)據(jù)采集誤遺漏。嚴(yán)把出口退稅預(yù)審關(guān),加強(qiáng)申報(bào)數(shù)據(jù)的審核錄入。對(duì)發(fā)票的驗(yàn)舊,切實(shí)做到了嚴(yán)把審核關(guān),對(duì)超定稅額的銷(xiāo)售收入向納稅人進(jìn)行補(bǔ)稅告之,20xx年辦稅服務(wù)廳通過(guò)審核發(fā)票,讓納稅人補(bǔ)交稅款10萬(wàn)元。
四是認(rèn)真做好*的代開(kāi)工作。結(jié)止到11月30日,辦稅服務(wù)廳為納稅人代開(kāi)普通通用機(jī)打發(fā)票467人次,開(kāi)具發(fā)票639份;代開(kāi)增值稅專用發(fā)票217份。*征收稅款。
五、加強(qiáng)督導(dǎo),保護(hù)納稅人合法權(quán)益。
開(kāi)展維護(hù)納稅人權(quán)益大走訪,糾正納稅服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的各種侵害納稅人權(quán)益的現(xiàn)象,維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。7月份,制定了“以案說(shuō)權(quán)”活動(dòng)的實(shí)施方案,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、下戶走訪等方式多層次、多途徑、多形式地開(kāi)展納稅人需求調(diào)查,準(zhǔn)確把握納稅服務(wù)需求變化,以開(kāi)展“涉稅爭(zhēng)議防范化解大聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī),組織開(kāi)展“以案說(shuō)權(quán)”大講座,收集并上報(bào)了四個(gè)稅收案例,提升涉稅爭(zhēng)議防范化解和依法*的能力和水平。
六、加強(qiáng)信用等級(jí)管理,強(qiáng)化信用結(jié)果應(yīng)用。
對(duì)隨縣兩戶*納稅人,開(kāi)通“綠色通道”,在辦稅服務(wù)廳有很多納稅人排隊(duì)辦理各項(xiàng)涉稅事業(yè)務(wù)的情況下,對(duì)持*納稅信用等級(jí)卡的納稅人,可以優(yōu)先辦理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng),提高*納稅人的納稅信用的影響力。
七、拓展社會(huì)化協(xié)作,凝聚工作合力。
大力向社會(huì)宣傳稅收志愿者活動(dòng)的內(nèi)容,印制稅收宣傳志愿者招募倡議書(shū),探索在農(nóng)村大學(xué)生村官、各個(gè)學(xué)校教師、縣團(tuán)委、重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、法律事務(wù)所等單位中招募人才,加入志愿者隊(duì)伍。
八、拓寬服務(wù)渠道,搭建溝通橋梁。
積極配合各分局落實(shí)縣局納稅服務(wù)工作方案,開(kāi)展向納稅人送政策、送發(fā)票、送技能的“三送”服務(wù)載體活動(dòng),解決了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的納稅人購(gòu)票難問(wèn)題,滿足了納稅人的合理需求,密切了稅收的征納關(guān)系。
存在的不足。
1、納稅服務(wù)制度建設(shè)不夠健全。尚未建立比較規(guī)范、操作可行的納稅服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)辦法,總體上沒(méi)有形成一套可行性的效果評(píng)價(jià)、信息反饋、服務(wù)監(jiān)督、業(yè)績(jī)考評(píng)和責(zé)任追究的納稅服務(wù)工作機(jī)制。
2、文書(shū)資料流轉(zhuǎn)不暢通。在辦稅服務(wù)廳受理的很多文書(shū)不能按時(shí)審批,有的是為了逃避執(zhí)法考核,在文書(shū)審批期限即將到期時(shí),人為的作廢,不但文書(shū)作廢率高,同時(shí),給辦稅服務(wù)廳帶來(lái)重復(fù)工作的壓力。
一、優(yōu)化辦稅人員崗位配置。
隨著稅收起征點(diǎn)的調(diào)整,明年又是“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”,對(duì)納稅服務(wù)工作提出了更高的要求,如何做好納稅服務(wù)工作成為擺在我們面前的新課題,而繼續(xù)整合窗口職能,優(yōu)化人員崗位配置,是提升我們服務(wù)水平的有效措施。為了把納稅服務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)和要求落實(shí)到各個(gè)工作崗位,探索建立有章可循的納稅服務(wù)職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、工作時(shí)限等,進(jìn)一步提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳要求,嚴(yán)格按稅務(wù)登記,認(rèn)定管理、發(fā)票發(fā)售,申報(bào)征收等四大類業(yè)務(wù)流程,完善規(guī)范辦稅服務(wù)廳工作人員的工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語(yǔ),力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
二是完善激勵(lì)措施,建立人性化的考核制度,力爭(zhēng)做到獎(jiǎng)優(yōu),罰懶。對(duì)辦稅服務(wù)廳的工作數(shù)量逐月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),講評(píng),思想上弘揚(yáng)先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。
三是認(rèn)真落實(shí)省局關(guān)于“四減五制三集中”要求,進(jìn)一步提高納稅服務(wù)工作水平。依據(jù)現(xiàn)有的即辦事項(xiàng)70項(xiàng)的規(guī)定,嚴(yán)格辦稅服務(wù)廳當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。認(rèn)真執(zhí)行8152辦稅模式。健全集中審批制度,講求工作原則性,提高工作執(zhí)行力度,確保實(shí)現(xiàn)職能集中,辦稅服務(wù)廳受理涉稅事項(xiàng)后,提交集中審批辦公室審批。
三、推行與納稅人交流服務(wù)。
建立稅務(wù)工作人員與納稅人面對(duì)面的互動(dòng)交流機(jī)制,加強(qiáng)稅企溝通,舉辦稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)管理者的“稅企座談”;實(shí)行主管稅務(wù)機(jī)關(guān)“局長(zhǎng)值班”制度,接受納稅人的投訴、申訴;開(kāi)辦“納稅人課堂”,根據(jù)納稅人不同行業(yè)、不同規(guī)模進(jìn)行稅收政策、涉稅辦稅知識(shí)培訓(xùn)和輔導(dǎo);積極開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查,收集納稅人對(duì)稅收管理與服務(wù)的意見(jiàn)和建議,了解納稅服務(wù)工作的成效和存在的問(wèn)題,為進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平提供客觀依據(jù)。
四、不斷豐富納稅服務(wù)內(nèi)容。
積極拓展稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)等納稅服務(wù)領(lǐng)域及內(nèi)容。通過(guò)推廣應(yīng)用12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng),建立12366國(guó)稅稅收知識(shí)庫(kù)統(tǒng)一納稅咨詢輔導(dǎo)口徑,加強(qiáng)納稅咨詢輔導(dǎo)力度。積極拓展稅法宣傳渠道,充分利用辦稅服務(wù)廳、政務(wù)公開(kāi)等陽(yáng)光國(guó)稅、稅企qq群平臺(tái)開(kāi)展稅收政策法規(guī)宣傳。根據(jù)稅收政策變化和納稅人需要采取集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)等方式,講解宣傳稅法知識(shí),提高納稅人辦稅水平。將市縣局外部網(wǎng)站作為重要的宣傳和輔導(dǎo)基地,重點(diǎn)在發(fā)票使用、涉稅公告、政策法規(guī)解讀查詢等方面為廣大納稅人提供涉稅服務(wù)。與報(bào)刊、媒體互動(dòng),制作專題宣傳片,加大納稅服務(wù)宣傳力度。
五、滿足納稅人合理需求。
堅(jiān)持始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從,促進(jìn)稅收征納關(guān)系和諧融洽,實(shí)現(xiàn)納稅人自愿遵從稅法。高度重視納稅人各種合理需求,不僅要努力滿足其多層次的共性需求,也要?jiǎng)?chuàng)造條件滿足不同類型納稅人的個(gè)性化需求。
總之,納稅服務(wù)工作永無(wú)止境,我們?cè)诳h局的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的大力配合下,在今后的工作中,更新觀念、提高納稅服務(wù)意識(shí),著力營(yíng)*崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,樹(shù)立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務(wù)的窗口形象。爭(zhēng)創(chuàng)一流的國(guó)稅服務(wù)隊(duì)伍。為隨縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇九
為了做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù),根據(jù)衛(wèi)計(jì)局安排部署,我院進(jìn)行了為期一月的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)相關(guān)政策宣傳。
5月20日、21日,我院借助王勃詩(shī)賦大會(huì)在通化鎮(zhèn)小水果綜合體示范基地舉辦之東風(fēng),開(kāi)展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳。本次宣傳活動(dòng)共出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員17人次,由院長(zhǎng)尹鴻儒帶隊(duì),開(kāi)展了簽約醫(yī)生服務(wù)政策宣傳和義診咨詢活動(dòng),義診156人,發(fā)放健教處方50份,發(fā)放宣傳袋500個(gè),宣傳頁(yè)100張,健教書(shū)藉600本,有效宣傳了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策,提高了群眾知曉率。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇十
過(guò)去的一年是極具挑戰(zhàn)的一年。我們服務(wù)公司全體干部職工認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政和縣商工委關(guān)于做好20xx年工作的部署和指示精神,進(jìn)一步貫徹落實(shí)十六大和十六屆四中全會(huì)精神,以我縣加快產(chǎn)業(yè)化、城市化建設(shè)為契機(jī),按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,堅(jiān)持“改革創(chuàng)新謀發(fā)展,強(qiáng)主穩(wěn)工拓市場(chǎng),以人為本強(qiáng)素質(zhì),內(nèi)涵挖潛增效益”的思路,不斷解放思想、更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)企業(yè)政治文明、精神文明建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮黨組織的政治核心作用,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照市縣有關(guān)要求,努力探索國(guó)有企業(yè)改革轉(zhuǎn)制取得一定突破和進(jìn)展:
一是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的總體要求,經(jīng)對(duì)原百樂(lè)凱食府進(jìn)行轉(zhuǎn)制,成立了小螺號(hào)飯莊,一年來(lái)在公司的大力支持下,飯莊穩(wěn)步發(fā)展,不僅取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)得到了廣大顧客的認(rèn)可和好評(píng),使國(guó)企改革取得了可喜成果。
二是在工資制度改革方面取得新的進(jìn)展。按照效益優(yōu)先、向管理者和技術(shù)骨干傾斜的原則,在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)加大企業(yè)內(nèi)部分配制度改革力度,經(jīng)過(guò)充分調(diào)研和上下反復(fù)討論醞釀制定出臺(tái)了工資改革補(bǔ)充修訂方案。加大了向企業(yè)管理者及專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位傾斜的力度,管理人員和技術(shù)骨干的工資收入明顯提高,全員工資收入普遍增長(zhǎng),初步形成了勞動(dòng)、技術(shù)、及管理共同參與分配的有效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性。
五是以節(jié)造市抓商機(jī),全力以赴做好以冰燈、冰雪節(jié)、消夏避暑節(jié)和春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周為重點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)工作,加大宣傳促銷(xiāo)力度,取得明顯效果。今年元旦和春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)三個(gè)黃金周,在游客明顯減少的情況下,努力做足縣內(nèi)文章,累計(jì)創(chuàng)收xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%。全年元宵、湯圓、粽子和中秋月餅銷(xiāo)售額達(dá)到xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了30%。中秋節(jié)全公司銷(xiāo)售月餅收入xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%。其中新風(fēng)匯科工貿(mào)有限公司匯鑫食品廠在人員緊、任務(wù)重的情況下僅用20多天集中生產(chǎn)銷(xiāo)售月餅xx萬(wàn)公斤,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%。
為配合消夏避暑節(jié),我公司提前組織好夏都小吃廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,自6月1日至8月27日收入xx萬(wàn)元。各單位在與旅游業(yè)結(jié)合上做好做大文章,加大外埠促銷(xiāo)力度。新風(fēng)大酒店、燕春飯店兩家單位參加了縣委和旅游局等有關(guān)部門(mén)組織的促銷(xiāo)活動(dòng),先后到山西、內(nèi)蒙、河北、遼寧、山東等多省市地區(qū)進(jìn)行宣傳促銷(xiāo),取得明顯成效。如燕春飯店重視和加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),把加強(qiáng)外聯(lián)促銷(xiāo)和實(shí)施感情投資、提供親情服務(wù)結(jié)合起來(lái),急顧客之所急、幫顧客之所需。他們先后主動(dòng)幫助在途中遭遇交通事故的錦州中鐵旅行社、石家莊海聯(lián)旅行社與縣交通部門(mén)協(xié)調(diào)處理事故、為其租車(chē),還把突然發(fā)病的司機(jī)及時(shí)送往醫(yī)院,幫其掛號(hào)看病、取藥,以對(duì)顧客的真情服務(wù)感動(dòng)了廣大顧客。今年共接待團(tuán)隊(duì)個(gè),住宿人次,收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%和xx%,為提高客房出租率,打好翻身仗創(chuàng)造了條件。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇十一
xxxx年上半年,我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(201版)》,繼續(xù)依照區(qū)衛(wèi)生局《201年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性,適時(shí)調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置,優(yōu)化組合,取得了較好的效果,現(xiàn)將我院201年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)上半年工作總結(jié)如下:
一年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行多,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的重視,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,我院成立成佳中心衛(wèi)生院國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工。
今年以來(lái),我院定期不定期對(duì)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的培訓(xùn),并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查,保證了各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。
(一)居民健康檔案管理
截止6月底全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案6198份,其中高血壓管理檔案1084份;糖尿病管理檔案290份;兒童保健管理檔案1780份;孕產(chǎn)婦管理檔案1823份;重性精神疾病管理檔案278份;老年人管理檔案2432份。截止目前,健康檔案(紙質(zhì)版)建檔率達(dá)到13.7%(紙質(zhì)6799份,電子檔案49730份)。
(二)健康教育
我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育知識(shí)講座8場(chǎng),共230人參加,在街道市場(chǎng)及學(xué)校、人口聚集地進(jìn)行健康教育宣傳咨詢活動(dòng)10次,共20xx人參加,開(kāi)展健康教育宣傳10次,共發(fā)放宣傳資料20xx余份,全鎮(zhèn)共辦健康教育專欄84期。
(三)計(jì)劃免疫
為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證128人次,建立預(yù)防接種證128人次,免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗(麻風(fēng)、麻腮風(fēng))、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗,共接種4204人次。接種二類疫苗485人次,在接種過(guò)程中,未出現(xiàn)過(guò)異常反應(yīng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃免疫疫苗預(yù)防疾病進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè),本年度無(wú)病發(fā)生。
(四)兒童保健管理與健康情況
1、6歲以下兒童保健管理情況:201年1-6月份我鎮(zhèn)06歲兒童2392人,保健管理249人,保健管理率10.4%.
2、對(duì)查出的所有疾病進(jìn)行了治療,無(wú)體弱兒。
3、以下兒童死亡情況:201年上半年我鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡0例,嬰兒死亡1例;新生兒死亡1例。
4、無(wú)死胎死產(chǎn)的發(fā)生。
(五)孕產(chǎn)婦管理與健康情況
1、今年我鎮(zhèn)共新增孕產(chǎn)婦250人,管理數(shù)人,管理率%,轉(zhuǎn)孕人。
2、201年上半年我鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)220人,產(chǎn)婦219人;產(chǎn)婦建冊(cè)人,建冊(cè)率%;早孕檢查人,早孕檢查率%;產(chǎn)前檢查人,產(chǎn)前檢查率%,產(chǎn)檢次數(shù)人次;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人,系統(tǒng)管理率%;產(chǎn)后訪視人,產(chǎn)后訪視率%,產(chǎn)后訪視次數(shù)人次;住,。院分娩的活產(chǎn)數(shù)人,住院分娩率%;高危產(chǎn)婦23人,管理率100%,高危產(chǎn)婦區(qū)級(jí)住院分娩人,住院分娩率%。無(wú)孕產(chǎn)婦死亡的.發(fā)生。
(六)老年人保健
本年度總計(jì)管理報(bào)表450名(實(shí)際電腦2435名)65周歲以上老年人,進(jìn)行了生活自理能力評(píng)估。已經(jīng)免費(fèi)為2432位老年人進(jìn)行體檢。此次體檢除一般體格檢查外,還積極開(kāi)展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對(duì)查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理,對(duì)查出的結(jié)石、占位等異常情況轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)行確診、治療。
(七)慢性病管理
慢性病管理,主要是針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門(mén)診首診測(cè)血壓。對(duì)確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機(jī)血糖監(jiān)測(cè),并針對(duì)轄區(qū)慢性病人群開(kāi)展連續(xù)科學(xué)的健康評(píng)估、干預(yù)措施等,并對(duì)他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
我轄區(qū)共管理高血壓患者1138例、糖尿病患者301例,并按照規(guī)范對(duì)高血壓、糖尿病患者進(jìn)行了隨訪,高血壓隨訪3938人次、隨訪率為57.6%;糖尿病隨訪1698人次、隨訪率為94%,控制率為50%。
(八)重性精神病管理
重性精神疾病管理,我們的主要任務(wù)是加強(qiáng)日常摸排,并對(duì)轄區(qū)內(nèi)確診的278例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪管理;并在5月份對(duì)他們進(jìn)行了一次體檢。
(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn);采取多種形式對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防治知識(shí)的宣傳教育,提高了轄區(qū)居民傳染病知識(shí)的知曉率。
這半年來(lái)傳染病,無(wú)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
(十)發(fā)熱門(mén)診登記、死因管理
xxxx年上半年,我轄區(qū)共報(bào)告發(fā)熱門(mén)診登記病例97例,死亡報(bào)告病例161例。
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,但從考核、督導(dǎo)情況來(lái)看,仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠,在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。各村在衛(wèi)生室雖然都積極地開(kāi)展了基本公共衛(wèi)發(fā)現(xiàn)生服務(wù)工作,但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式,在檔案建立、二保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒(méi)有進(jìn)行入戶,部分信息自己編造,缺乏真實(shí)性、邏輯性。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求;健康教育宣傳欄柜宣傳資料混亂、不全,質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí);有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖監(jiān)測(cè);有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問(wèn)題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
一是個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)有些工作不能及時(shí)、主動(dòng)完成;
二是個(gè)別村級(jí)婦幼專干不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員、致使個(gè)別服葉酸人員發(fā)放不及時(shí);
三是個(gè)別專干不能及時(shí)隨訪轄區(qū)葉酸人員的葉酸服用情況,影響了葉酸服用的依從率;
四是部分專干對(duì)我鎮(zhèn)06歲兒童系統(tǒng)管理工作重視不夠,體檢內(nèi)容不全面,管理質(zhì)量不高;
五是轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大,對(duì)管理工作帶來(lái)不便。
六是基本公共衛(wèi)生信息上報(bào)不及時(shí)。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時(shí)上報(bào)基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息。
全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí),著重做好以下幾方面工作:
一是我院認(rèn)真對(duì)照舊常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作,力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室公共服務(wù)工作的指導(dǎo),健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)等業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度,提高健康意識(shí)。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、發(fā)放犬驅(qū)蟲(chóng)藥品、發(fā)放健康教育服務(wù)包等入戶機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識(shí)。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開(kāi)展20xx年度中小企業(yè)金融服務(wù)工作總結(jié)的通知》相關(guān)要求,現(xiàn)將我聯(lián)社20xx年中小企業(yè)金融服務(wù)方面創(chuàng)新成果,分析存在的困難或問(wèn)題報(bào)告如下:
20xx年以來(lái),我聯(lián)社認(rèn)真貫徹執(zhí)行適度寬松的貨幣政策,在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的前提下努力擴(kuò)大對(duì)中小企業(yè)的信貸規(guī)模,促進(jìn)貨幣信貸合理平穩(wěn)增長(zhǎng)。至20xx年12月底各項(xiàng)貸款余額為281566萬(wàn)元,其中中小企業(yè)貸款余額為62553萬(wàn)元,比年初增加14622萬(wàn)元。有效推動(dòng)小企業(yè)金融服務(wù)快速進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理的發(fā)展軌道。對(duì)促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、增加居民收入、轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力起到了較大作用。
(一)主要工作措施。
了銀企洽談會(huì),還積極開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng),加大中小企業(yè)授信額度,其中,僅給予伊齊給予全年累放中小企業(yè)貸款達(dá)27260萬(wàn)元,中小企業(yè)貸款覆蓋面和新增中小企業(yè)貸款占比明顯提高。
2、扎實(shí)服務(wù),大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見(jiàn)》。根據(jù)中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn),我聯(lián)社開(kāi)辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”,加快了辦貸時(shí)間,提高了辦貸效率。同時(shí),結(jié)合自身服務(wù)特色和市場(chǎng)變化,積極探索行之有效的擔(dān)保和貸款方式,為各類企業(yè)融資推出了新的貸款品種。針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,資產(chǎn)負(fù)債情況、貸款償還能力等因素,積極推進(jìn)企業(yè)等級(jí)評(píng)定和授信。今年新增中小企業(yè)貸款30戶,金額14622萬(wàn)元,有力地解決了中小企業(yè)流動(dòng)資金需求。
3、結(jié)合三農(nóng),重點(diǎn)培育帶動(dòng)農(nóng)民致富的龍頭企業(yè)。我聯(lián)社推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式,與有資金需求的廣東恒福糖業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東伊齊爽食品實(shí)業(yè)有限公司等涉農(nóng)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,20xx年新增發(fā)放甘蔗、菠蘿訂單農(nóng)業(yè)貸款900戶,金額30000萬(wàn)元。培育了一批實(shí)力強(qiáng),輻射面廣,主含量高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的“公司+基地+農(nóng)戶”,“公司+合作社+農(nóng)戶”龍頭企業(yè),帶動(dòng)千家萬(wàn)戶農(nóng)民增收致富。
4、突出重點(diǎn),支持勞動(dòng)密集型中小企業(yè)。我社按照“擇優(yōu)扶持,突出重點(diǎn)”的信貸策略,對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)實(shí)行傾斜政策,切實(shí)增加就業(yè)機(jī)會(huì)和農(nóng)民收入。如我社向雷州市伊齊爽食品有限公司貸款1,220萬(wàn)元,增加農(nóng)民工就業(yè)崗位200多人。投放2,180萬(wàn)元支持珠聯(lián)和遠(yuǎn)源兩家出口創(chuàng)匯水產(chǎn)品加工企業(yè),創(chuàng)稅利近1,000萬(wàn)元,解決就業(yè)人員1500多人。
(二)在開(kāi)展中小企業(yè)金融服務(wù)工作中遇到的主要困難:一是由于我們農(nóng)信社人才匱乏,從業(yè)人員素質(zhì)偏低,加上觀念陳舊,管理滯后,對(duì)服務(wù)中小企業(yè)的意識(shí)還不夠?!靶「患窗病钡乃枷氡容^普遍,缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神,缺乏開(kāi)發(fā)專門(mén)針對(duì)中小企業(yè)貸款的金融產(chǎn)品的意識(shí)。二是雷州市缺乏建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度的中小企業(yè),大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)仍然屬于家族式管理模式,以親屬為紐帶的管理方式,親情高于制度,使企業(yè)管理流于形式。同時(shí),企業(yè)核算不規(guī)范,有的根本就沒(méi)有設(shè)立會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)等核算部門(mén)及核算人員,有的雖然設(shè)立了財(cái)務(wù)崗位和人員,但核算很不規(guī)范。三是中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)升級(jí)難度較大。四是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的行為不規(guī)范,如偷稅逃稅,違規(guī)招工、用工,故意拖欠金融機(jī)構(gòu)貸款、企業(yè)貨款和職工工資等問(wèn)題。另外,帳頂帳、三角債、連環(huán)債等拖欠帳款的現(xiàn)象嚴(yán)重,影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。五是部分中小企業(yè)沒(méi)有足值的抵押物。這些問(wèn)題的存在,都影響了我們企業(yè)發(fā)放貸款的信心。
(三)進(jìn)一步做好中小企業(yè)金融服務(wù)工作的政策建議。
根據(jù)客戶的融資額度、融資期限、擔(dān)保能力等因素,提供差異化的授信產(chǎn)品,并在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,提供信用或保證、抵押率放大等擔(dān)保方式的'授信產(chǎn)品。充分了解和掌握小企業(yè)信貸市場(chǎng)情況,合理評(píng)估小企業(yè)信貸市場(chǎng)規(guī)模和潛力,為市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位提供決策依據(jù)。同時(shí),要建立持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
以“發(fā)掘市場(chǎng)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、培育客戶”為理念,改變“等客上門(mén)”的傳統(tǒng)觀念,充分利用及整合我聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)和客戶資源,采取駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、定向營(yíng)銷(xiāo)等方式,輔之以系統(tǒng)的品牌宣傳,建立和完善立體化的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
應(yīng)針對(duì)小企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全、抵押擔(dān)保能力較弱等現(xiàn)狀,改變傳統(tǒng)的“重抵押、輕分析”的做法,采取多方面采集信息、多渠道驗(yàn)證信息的方法,重點(diǎn)調(diào)查客戶還款意愿、還款能力和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力,并主要通過(guò)對(duì)客戶真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況、真實(shí)現(xiàn)金流及未來(lái)(至少超過(guò)借款期限)可支配現(xiàn)金流的調(diào)查分析來(lái)衡量還款能力。
(一)堅(jiān)持“三農(nóng)”信貸投入優(yōu)先,加大“三農(nóng)”有效投入。以支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為切入點(diǎn),優(yōu)先支持特色種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、銷(xiāo)售以及農(nóng)村消費(fèi);擇優(yōu)扶持農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和深加工龍頭企業(yè),大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,輻射帶動(dòng)廣大農(nóng)民增產(chǎn)增收。
(二)大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。我聯(lián)社準(zhǔn)備成立。
中小企業(yè)貸款專營(yíng)中心,有效推動(dòng)小企業(yè)金融服務(wù)快速進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理的發(fā)展軌道。圍繞中央和省里出臺(tái)的一系列保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的政策措施,配合省里“三促進(jìn)一保持”戰(zhàn)略,我聯(lián)社主動(dòng)介入和重點(diǎn)支持社區(qū)內(nèi)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)家重點(diǎn)支持、有自主品牌、產(chǎn)品科技含量高、附加值高和資信優(yōu)良的中小企業(yè),為貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見(jiàn)》(粵府?20xx?104號(hào))精神,加強(qiáng)政銀企合作,為我市中小企業(yè)提供融資服務(wù)平臺(tái),充分考慮中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn),加快了辦貸時(shí)間,提高了辦貸效率,開(kāi)辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”。
(三)拓寬貸款渠道,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),大力支持“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對(duì)于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個(gè)私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)加工業(yè),在有效抵押手續(xù)的前提下,擴(kuò)大授信額度,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,對(duì)客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款,不但要方便客戶,而且要防控風(fēng)險(xiǎn)。
(四)加大信貸支農(nóng)力度,不斷豐富訂單農(nóng)業(yè)貸款。我聯(lián)社組織轄內(nèi)各信農(nóng)信社大力推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式,切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的問(wèn)題,滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的需求。為縣域“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),進(jìn)一步鞏固和發(fā)揮農(nóng)信社作為農(nóng)村金融主力軍的地位和作用。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇十三
事業(yè)管理服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市相關(guān)部門(mén)的幫助指導(dǎo)下,緊扣發(fā)展主題,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù),以上級(jí)政策為導(dǎo)向,以完善制度強(qiáng)化服務(wù)為工作主線,狠抓工作落實(shí),強(qiáng)化招商引資和固定資產(chǎn)投資,激勵(lì)全民創(chuàng)業(yè),加強(qiáng)安全監(jiān)管,健全統(tǒng)計(jì)制度,充分發(fā)揮全體同志的智慧和力量,攻堅(jiān)克難,較好的完成了預(yù)期的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作做以下匯報(bào):
1、農(nóng)勞轉(zhuǎn)移258人,完成156人。
2、招用備案14戶,完成8戶。
3、錄用備案7戶,完成5戶。
4、求職建檔200人,完成140人。
5、職介成功100人,完成56人。
6、失業(yè)人員再就業(yè)25人,完成17人。
7、城鎮(zhèn)新增就業(yè)57人,完成5人。
8、技能培訓(xùn)400人,完成342人。
9、小額擔(dān)保貸款20人,完成12人。
10、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保2116人,完成2176人。
11、醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)99.31%。
其次,一、二社區(qū)的勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)已基本建成,友誼、星河、楠橋家紡車(chē)間已初具規(guī)模。
1、積極引導(dǎo)和監(jiān)督管理。一是積極引導(dǎo)企業(yè)依法生產(chǎn)、合法經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)有關(guān)企業(yè)主的法律意識(shí),維護(hù)自已的合法權(quán)益;二是加強(qiáng)各企業(yè)的安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,健全和完善了各項(xiàng)安全制度;三是加強(qiáng)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,四是加大了執(zhí)法檢查,排查了隱患。
2、道路交通安全管理方面,為進(jìn)一步規(guī)范全市的農(nóng)村道路交通安全管理及重點(diǎn)車(chē)輛和駕駛?cè)斯芾砉ぷ?,成立了機(jī)構(gòu),制定了工作制度,明確了工作職責(zé),其次,積極開(kāi)展安全宣傳教育,于5月份開(kāi)展了道路交通安全宣傳活動(dòng),再次,對(duì)轄區(qū)汽車(chē)、摩托車(chē)、拖拉機(jī)等機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行全面清理登記并協(xié)助交警大隊(duì)進(jìn)行農(nóng)村道路交通安全隱患排查和整治。
1、積極開(kāi)展生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村、生態(tài)家園和生態(tài)小區(qū)創(chuàng)建工作,目前,我鎮(zhèn)共有9個(gè)村被命名為xx市級(jí)生態(tài)村,65戶被命名為xx市級(jí)生態(tài)家園,6月底,省廳將組織專家對(duì)我鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行驗(yàn)收。
2、對(duì)楠橋社區(qū)村民反映的飲用水受到污染的問(wèn)題進(jìn)行了排查和治理。
1、加大對(duì)企業(yè)的扶持力度,培育了一家規(guī)模企業(yè)__匯誠(chéng)鑄造廠,預(yù)計(jì)下半年將把我鎮(zhèn)的康笑食品廠作為培規(guī)對(duì)象,爭(zhēng)取政策,扶持企業(yè)做強(qiáng)做大。
2、以申報(bào)服務(wù)為抓手,加大品牌創(chuàng)建力度,建立了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),選取了1家優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育,xx市康笑食品有限公司成功被列入xx市地方名優(yōu)產(chǎn)品推薦目錄。
1、加強(qiáng)了對(duì)各種報(bào)表數(shù)據(jù)的審查,確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤2、積極為即將開(kāi)展的第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
今年市上固定資產(chǎn)投資還未下目標(biāo)任務(wù),為了使這項(xiàng)工作能夠順利完成,目前我辦正在進(jìn)行項(xiàng)目的資料準(zhǔn)備及入庫(kù)申報(bào)工作。
計(jì)劃打算。
我辦將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,務(wù)實(shí)工作,創(chuàng)新思路,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升能力,認(rèn)真開(kāi)展好各項(xiàng)工作:
1、積極搭建企業(yè)服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)提供各類有效信息,加強(qiáng)政府與企業(yè)的聯(lián)系與合作,為企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)提供服務(wù)。
2、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、環(huán)保工作,完善生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料,力爭(zhēng)今年通過(guò)國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的驗(yàn)收并命名3、認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)對(duì)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審查,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、加大招商引資力度,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的入庫(kù)申報(bào)工作。
4、進(jìn)一步做好勞動(dòng)保障和就業(yè)的各項(xiàng)工作,繼續(xù)宣傳落實(shí)好相關(guān)政策。
5、繼續(xù)加強(qiáng)和上級(jí)各部門(mén)的溝通聯(lián)系。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇十四
我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,按照縣委、縣政府“四大奮斗目標(biāo)”和“五氣”新要求,樹(shù)立干部新形象,不斷改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)解決“看病貴”問(wèn)題,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求,全縣衛(wèi)生工作呈現(xiàn)了新的局面?,F(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下:
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作。
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳實(shí)施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求,我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2、今年?duì)幦〉降谝慌鷶U(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目2個(gè),總投資100萬(wàn)元,三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬(wàn)元。
3、對(duì)白兔,鶴林,靜邊鎮(zhèn),清溪場(chǎng)鎮(zhèn),三板,土溪鎮(zhèn),巖峰鎮(zhèn)等七個(gè)衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè),總投資633萬(wàn)元,預(yù)計(jì)八月底主體工程竣工。
(二)城市衛(wèi)生工作。
1、縣醫(yī)院外科大樓改建,系香港政府災(zāi)后援建項(xiàng)目,待香港政府提交立法會(huì)通過(guò)后實(shí)施。
2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照四川省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項(xiàng)目開(kāi)展工作,在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行,先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。
(三)公共衛(wèi)生。
1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備,加快了縣婦幼保健院門(mén)診住院綜合樓建設(shè)。
2、進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計(jì)劃》、《**縣甲型h1n1流感防控應(yīng)對(duì)和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型h1n1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預(yù)檢分診會(huì)診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》,真正做到了有備無(wú)患,防患于未然。
3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個(gè),落實(shí)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人,同時(shí)組建了衛(wèi)生應(yīng)急專家組數(shù)據(jù)庫(kù)共49人。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長(zhǎng)共100余人,進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善。
1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬(wàn)人,參合率為97.3%,籌集資金7609.88萬(wàn)元。其中:農(nóng)民個(gè)人繳納221.94萬(wàn)元,縣財(cái)政補(bǔ)助440萬(wàn)元,中央補(bǔ)助3597萬(wàn)元,省財(cái)政補(bǔ)助3350.94萬(wàn)元全部到位。
2、參合農(nóng)民補(bǔ)償。今年1-5月累計(jì)受益人數(shù)325225人次,補(bǔ)償金額4468.4萬(wàn)元。其中:門(mén)診288029人次,補(bǔ)償金額485.37萬(wàn)元;特殊門(mén)診4661人次,補(bǔ)助金額98.42萬(wàn)元,縣內(nèi)住院補(bǔ)償27796人次,補(bǔ)償金額3043.46萬(wàn)元,縣外住院4749人次,補(bǔ)償金額841.15萬(wàn)元。
3、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真解決“看病貴”問(wèn)題,制定了《關(guān)(!)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》,切實(shí)解決人民群眾“看病貴”問(wèn)題,收到較好效果。
(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力。
1、圓滿完成了與我省甲型h1n1流感確診病例,有密切接觸的,我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù),甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效,受到縣委、縣政府的好評(píng)。
2、加強(qiáng)了狂犬病防制。今年初,全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養(yǎng)區(qū)犬只503只,傷人畜犬88只);現(xiàn)有犬只35726只(其中新增犬692只,觀賞犬164只,警衛(wèi)守護(hù)犬72只)。在現(xiàn)有犬只中,免疫犬25584只,免疫率72%;辦證犬19491只;栓養(yǎng)犬20931只。犬傷暴露857人次,犬傷暴露后規(guī)范處置857人次,規(guī)范處置率100%;發(fā)生犬傷牲畜1例。處理違反《四川省預(yù)防控制狂犬病條例》行為13起,實(shí)施行政處罰13人次,處罰款850元。
3、對(duì)結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點(diǎn)傳染病加強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,落實(shí)了責(zé)任。
(六)婦幼衛(wèi)生工作成績(jī)顯著。
1、4月21日,在達(dá)州市婦幼衛(wèi)生及社區(qū)工作會(huì)議上,我縣榮獲全市20xx年度婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作及新生兒疾病篩查工作兩個(gè)一等獎(jiǎng)。
2、新生兒疾病篩查2300例,篩查率達(dá)到42.15%;對(duì)縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進(jìn)行了婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)培訓(xùn)。
3、努力降低。
孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率。今年1—5月,住院分娩率為80.13%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.86%;高危孕產(chǎn)婦按規(guī)定程序轉(zhuǎn)診率達(dá)98.5%;高危孕產(chǎn)婦管理695人,管理率達(dá)99.86%;產(chǎn)前檢查率92.88%,產(chǎn)后訪視率92.47%;系統(tǒng)管理建卡率92.38%,卡冊(cè)回收率99%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)91.75%;新法接生5078例,新法接生率99.98%,新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率0‰;孕產(chǎn)婦死亡1例,死亡率20/10萬(wàn);嬰兒死亡52例,死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例,建卡率達(dá)98.64%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率90.01%,生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)率99%。
(七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高。
1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),今年對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了集中培訓(xùn)、考試、考核,為全國(guó)首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊(cè)奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)醫(yī)院制度化建設(shè),不斷提升醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開(kāi)服務(wù)承諾,公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格,加強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流,盡可能地讓病人來(lái)則安心,走則高興。
3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進(jìn)行了模擬考試,為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進(jìn)修培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。
(八)無(wú)償獻(xiàn)血工作有序開(kāi)展。
今年1—5月,全縣共計(jì)無(wú)償獻(xiàn)血892人次,獻(xiàn)血量達(dá)29.59萬(wàn)毫升,滿足了臨床用血需求。
(九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大。
1、對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行了集中清理整治。成立了兩個(gè)清理整治組,分別由楊汝奇副局長(zhǎng)和瞿海林副局長(zhǎng)帶隊(duì),對(duì)全縣醫(yī)療市場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整治,目前已取得階段性成效。
2、加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”節(jié)假日期間出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員210人次、車(chē)輛50臺(tái)次,按照《食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的要求,檢查餐飲業(yè)285家、超市4家、農(nóng)家樂(lè)13家、酒店5家、娛樂(lè)場(chǎng)所10家、旅游景點(diǎn)2個(gè),對(duì)存在的問(wèn)題,責(zé)令單位及時(shí)整改,消除了安全隱患,確保了節(jié)假日居民食品衛(wèi)生安全。
3、認(rèn)真開(kāi)展打擊餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng),出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員138人次,監(jiān)督檢查785家,監(jiān)督乳制品49個(gè)樣、火鍋底料12個(gè)樣,樣品合格率100%.
4、對(duì)全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進(jìn)行了監(jiān)督檢查,通過(guò)檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作,衛(wèi)生許可證持證率100%,持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%,對(duì)個(gè)別學(xué)校存在的問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn),把整改落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血液制品監(jiān)督管理。出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員319人次,車(chē)輛41臺(tái)次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)216家,取締非法行醫(yī)4家,責(zé)令停業(yè)3家,警告12家,限期整改15家,沒(méi)收藥品73個(gè)品種,沒(méi)收器械20件,罰款5.34萬(wàn)元。
(十)中醫(yī)工作不斷加強(qiáng)。
1、開(kāi)展**縣基層常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目培訓(xùn),培訓(xùn)師資60名,分批對(duì)全縣60個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進(jìn)行培訓(xùn),目前,全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報(bào)名。
(十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,印發(fā)了《20xx年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點(diǎn)》,與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。
2、按照縣紀(jì)委要求,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動(dòng)”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動(dòng)”,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強(qiáng)了對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公開(kāi)情況的監(jiān)督檢查,不斷提高收費(fèi)透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》規(guī)定。
4、實(shí)行首診責(zé)任制,醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待,仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對(duì)不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的,引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進(jìn)行診治,無(wú)推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。
5、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人實(shí)行因病施治,合理檢查,合理用藥,減少了大處方,濫檢查的做法。
(十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實(shí)開(kāi)展。
1、我局組織縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《**縣人民政府關(guān)于深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》,《**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦(!)法(試行)》、圍繞“開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,我該怎么辦?”開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)討論,明確了責(zé)任及過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究,每個(gè)職工自覺(jué)把責(zé)任落到實(shí)處,主動(dòng)把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈,辦公室設(shè)備存放得整整齊齊,窗明幾凈。
2、堅(jiān)持每周五對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督,保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時(shí),我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳,提高廣大市民的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、功德意識(shí),引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。
(十三)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成效顯著。
3月27日,衛(wèi)生局召開(kāi)了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀動(dòng)員大會(huì)精神,同時(shí)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,印發(fā)了《**縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》,明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行。在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告15篇,黨員干部寫(xiě)學(xué)習(xí)心得300余篇,辦學(xué)習(xí)專欄8期,信息簡(jiǎn)報(bào)36期,宣傳標(biāo)語(yǔ)8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問(wèn)題。
1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差,底子薄,診療水平普遍較低,衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求,亟待提高。
2、醫(yī)技人員短缺、基層人才引進(jìn)難和流失嚴(yán)重,衛(wèi)生資源總量不足,招聘困難。
3、地方財(cái)政對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入不足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院設(shè)備缺乏,不能適應(yīng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的需求。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)縣委、縣政府“五氣”新要求,樹(shù)立干部新形象。
2、堅(jiān)持不懈地按要求搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作及20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生專項(xiàng)行動(dòng)。
3、信訪接待處理。全面完成信訪積案化解年任務(wù);完成縣人大、縣政協(xié)的提案、議案。
4、全面啟動(dòng)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工程。各醫(yī)療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛(wèi)生暨社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)》上的要求,將婦幼衛(wèi)生工作抓緊、抓好,落到實(shí)處。
5、抓好中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量、安全、資料積累,做好審計(jì)準(zhǔn)備,按時(shí)搞好竣工驗(yàn)收。
6、提高突發(fā)性公共衛(wèi)生處置能力。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度、預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急設(shè)備設(shè)施,開(kāi)展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。
7、有效控制傳染病。進(jìn)一步做好各類重點(diǎn)傳染病疫情的防治工作,預(yù)防和控制傳染病暴發(fā)流行。要求做到法定傳染病疫情報(bào)告率達(dá)100%,計(jì)劃免疫“五苗”全程接種率達(dá)98%。
8、婦幼衛(wèi)生工作。進(jìn)一步培訓(xùn)婦保人員,孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬(wàn)和13‰,新生兒疾病篩查率達(dá)50%以上。
9、深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)。按照第一年方案實(shí)施第二周期醫(yī)院管理活動(dòng),落實(shí)醫(yī)院評(píng)審、評(píng)價(jià)制度,制定惠民醫(yī)療措施、開(kāi)展惠民醫(yī)療;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做好預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛;嚴(yán)格醫(yī)師、護(hù)士的準(zhǔn)入管理和考試考核工作;按期校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
10、努力推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。做好鞏固四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣成果,力爭(zhēng)中醫(yī)門(mén)急診量達(dá)到縣、鄉(xiāng)、村門(mén)急診總量的40%;積極建設(shè)中醫(yī)特設(shè)專病、???,走特色效益之路;積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)和新成果的運(yùn)用。
11、不斷加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。廣泛宣傳衛(wèi)生法律、法規(guī),提高衛(wèi)生法規(guī)的社會(huì)普及度、認(rèn)可度和接受度;落實(shí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)化”管理;進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查,打擊非法行醫(yī),保護(hù)群眾健康權(quán)益。
12、加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。選撥培養(yǎng)優(yōu)秀衛(wèi)生管理人才和學(xué)科帶頭人,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好發(fā)展;加快衛(wèi)生人才培養(yǎng),妥善解決農(nóng)村和城市人才問(wèn)題,探索吸引高素質(zhì)衛(wèi)生人才的有效辦法,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供保障。
13、全面落實(shí)民生工程。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合相關(guān)政策,加強(qiáng)督查,杜絕弄虛作假,套取新合資金;嚴(yán)格執(zhí)行單病種限價(jià)和門(mén)診藥費(fèi)最高限價(jià)制度,讓參合農(nóng)民真正享受黨和國(guó)家惠民政策帶來(lái)的好處。全面落實(shí)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),進(jìn)一步做好衛(wèi)生扶貧和三結(jié)合幫扶工作;確保婦幼保健院改擴(kuò)建項(xiàng)目年底全面完成。
14、做好信訪接待和處置工作。按屬地管理,凡涉及到醫(yī)藥衛(wèi)生、新農(nóng)合方面的信訪,各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng)參與,主動(dòng)向衛(wèi)生局匯報(bào),實(shí)行上下聯(lián)動(dòng),采取集中接訪,主動(dòng)約訪,跟蹤回訪等方式,扎實(shí)開(kāi)展接訪活動(dòng),把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇一
暑假時(shí)候的三下鄉(xiāng)實(shí)踐四我人生當(dāng)中的一段不可多得的回憶。如果說(shuō)明天就像盒子里的巧克力糖,什么滋味都有,讓人充滿期待與憧憬,那么昨天就是制作巧克力糖的金色時(shí)代,讓人留戀與回味。而今年的七月,別樣的七月,卻讓我情有獨(dú)鐘,讓我走上講臺(tái),真正的考驗(yàn)我的各方面能力。
一、我們?cè)诼飞稀?BR> 中學(xué)以來(lái),“下鄉(xiāng)支教”一直是一件非?!凹?dòng)我心”的事情。現(xiàn)在,十四天的三下鄉(xiāng)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但是回憶一直都在,這是這個(gè)夏天最美的回憶,也是我這將近二十年的人生中不可磨滅的美麗印跡。
我們是“竹銘薪火三下鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)”,我們來(lái)自不同專業(yè),此次三下鄉(xiāng)為時(shí)十四天,下鄉(xiāng)主要活動(dòng)是支教,還有派發(fā)農(nóng)種和調(diào)研走訪。雖然我們是稚氣未脫的九零后大學(xué)生,但是對(duì)于這次三下鄉(xiāng)活動(dòng),我們投入了十分的激情,十二分的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。三下鄉(xiāng)活動(dòng)也取得了比較令人滿意的結(jié)果。
正如七月是農(nóng)民伯伯秋收的季節(jié)一樣,下鄉(xiāng)的日子也是我的“大豐收”季節(jié)。
二、我們的支教生活。
支教,給我?guī)?lái)許多珍貴的友誼,給我?guī)?lái)快樂(lè),也伴隨著憂傷,最重要的是給了我滿滿的美好回憶。雖然支教那幾天很累,但是一切努力的付出都是值得的。
下鄉(xiāng)之前,我一直認(rèn)為小學(xué)階段的孩子比較調(diào)皮搗蛋,但實(shí)際上學(xué)生們大部分比較乖,比較安靜,只要老師表情稍微嚴(yán)肅一點(diǎn),他們就會(huì)表現(xiàn)出緊張。也許是因?yàn)樗麄兒芏嗍橇羰貎和?,具有典型的留守兒童心理特征,即?nèi)向。
《易經(jīng)》中有句名言:“窮則變,變則通,通則久?!敝Ы踢@幾天,我深刻體會(huì)到這個(gè)道理。我上的是心理健康輔導(dǎo)課。下鄉(xiāng)之前,我的備課思路是,通過(guò)室外進(jìn)行心理游戲和室內(nèi)進(jìn)行名人故事分享,來(lái)讓學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立,鼓勵(lì)他們樹(shù)立遠(yuǎn)大理想并為之奮斗。但是低年級(jí)的學(xué)生根本很難理解我的用意,我的課也很難達(dá)到預(yù)定的效果。因此在支教期間我又得對(duì)低年級(jí)的教案進(jìn)行不斷的修改。后來(lái),我在玩游戲的過(guò)程中,跟他們講團(tuán)結(jié),在室內(nèi)課中,跟他們講了上課紀(jì)律、禮貌待人、疼愛(ài)父母等他們可以接受的東西。讓我很開(kāi)心的是,當(dāng)我問(wèn)他們是否愛(ài)自己的父母時(shí),他們毫不猶豫地脫口而出“愛(ài)”。也許對(duì)于小小年紀(jì)的他們還沒(méi)有真正理解“愛(ài)”這個(gè)抽象的詞,但是他們對(duì)于父母的愛(ài)是出于本能的。
“人生最重要的事情就是樹(shù)立一個(gè)正確的目標(biāo),并決心實(shí)現(xiàn)它”、“先相信自己,然后別人才會(huì)相信你”、“志不強(qiáng)者智不達(dá)”、“沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的理想,只有自己放棄的理想”……這些是我在課堂上與高年級(jí)在學(xué)生一起分享的勵(lì)志名言。雖然那時(shí)我是站在講臺(tái)上面,他們是坐在座位上面,但是其實(shí)我們是一樣的,都是“在路上”。與其說(shuō)我們來(lái)支教是幫助他們,不如說(shuō)我們是互相學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。
課后與一些學(xué)生談心,也是我課程計(jì)劃的一部分,也是我個(gè)人收獲很多的一部分。特別是與高年級(jí)的學(xué)生談心的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)現(xiàn)在孩子接觸和懂得的東西比我以前小的時(shí)候要多,也許與網(wǎng)絡(luò)的普及有關(guān)。他們非常喜歡我們大學(xué)生下鄉(xiāng)這樣的活動(dòng),覺(jué)得非常有意義。我們的努力付出能夠得到學(xué)生的肯定我感到很開(kāi)心。
這次支教也把我從自己的理想社會(huì)拉回了現(xiàn)實(shí)。支教的第二天,有個(gè)三年級(jí)的小女孩背著自己不到兩歲的妹妹來(lái)上課,也是支教的第二天,一個(gè)很乖巧的三年級(jí)小女孩開(kāi)始沒(méi)有來(lái)上課,原因是父母讓他在家看店,沒(méi)空來(lái)。這讓我很心疼。我也是農(nóng)村出來(lái)的女孩,可是在我們家,我們家鄉(xiāng)是不會(huì)有這樣的事情的。我們那里也是很貧窮,但是我們家鄉(xiāng)的農(nóng)民都很重視孩子的教育問(wèn)題。這讓我明白,自己其實(shí)我是多么的幸福,不是每個(gè)農(nóng)村的女孩都是那么的幸運(yùn)。
三、我們的走訪。
我們下鄉(xiāng)走訪的目的有三:一是派發(fā)種子,二是做調(diào)研,三是了解學(xué)生家庭情況。
派發(fā)種子的時(shí)候了解到,當(dāng)?shù)仉m然每戶農(nóng)民分到的土地不多,卻也有很多丟棄的耕地,原因是很多農(nóng)民夫婦雙雙外出務(wù)工或者經(jīng)商,家里老人上了年紀(jì),耕作能力下降,所以干脆將家里的田地丟荒。而有些在家務(wù)農(nóng)的農(nóng)民也可能在別人丟棄的耕地上耕作。針對(duì)這種田地丟荒的問(wèn)題,我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)?shù)氐拇逦蛘哝?zhèn)政府可以出面處理一下。比如,外出的農(nóng)民把本來(lái)打算丟荒的耕地免費(fèi)租借給村委或者鎮(zhèn)政府,然后村委或者鎮(zhèn)政府把耕地以農(nóng)民可以接受的價(jià)格租借給當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民,然后村委或者鎮(zhèn)政府將得到的這個(gè)租金用在當(dāng)?shù)乩先松砩希貏e要關(guān)愛(ài)那些兒女不在身邊的老人。由于當(dāng)時(shí)我們走訪的目的還有做調(diào)研,分不出人力物力去對(duì)這方面做深入的了解,所以這也只是我目前的想法。如果下次還有機(jī)會(huì)去那里三下鄉(xiāng),也許這可以作為一個(gè)調(diào)研課題。我們派發(fā)的種子是華農(nóng)比較高產(chǎn)的純種水稻,還有大豆種子。但是負(fù)責(zé)派發(fā)種子的隊(duì)友不只了解了當(dāng)?shù)剡@兩種作物的情況,還了解了當(dāng)?shù)氐钠渌饕r(nóng)作物及農(nóng)民們的種植傾向和意愿。這也是我要學(xué)習(xí)的地方,做事情思想不能太局限,要多點(diǎn)去了解情況,可以為以后類似的工作做好鋪墊。
走訪的時(shí)候我們那組我主要負(fù)責(zé)調(diào)研部分。我們主要是針對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題、留守兒童問(wèn)題這樣的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。許多農(nóng)民認(rèn)為即使農(nóng)村建養(yǎng)老院,他們也不愿意讓年邁的老父母進(jìn)養(yǎng)老院,他們希望每天都可以看到老人,方便照顧。我感到非常開(kāi)心,樸實(shí)、孝順、真誠(chéng)、吃苦耐勞,這就是農(nóng)民給我的真實(shí)感覺(jué)。其實(shí),這些老年人,一生沒(méi)有什么轟轟烈烈的事跡,活到這把年紀(jì),并無(wú)他求,只希望與兒孫們?cè)谝黄?,開(kāi)心地度過(guò)余生,倘若這時(shí)送他們?nèi)ヰB(yǎng)老院,那差不多是要了他們的老命了。其實(shí)在農(nóng)村,我覺(jué)得也沒(méi)有建老人院的必要。因?yàn)樵谵r(nóng)村,老人不缺乏地方住,農(nóng)村的老年人之間的交流也是很頻繁的。至于照顧老人的專職醫(yī)生和護(hù)士,可以設(shè)想一下,好的醫(yī)生和護(hù)士有多少回愿意留在農(nóng)村工作?老人的情緒對(duì)于老人心腦血管疾病的影響是很大的,如果讓老人孤獨(dú)地呆在老人院,估計(jì)他們的健康狀況更加令人擔(dān)憂。
了解了學(xué)生家庭情況后,我們針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況,就教育孩子方面給予了一些建議,家長(zhǎng)們認(rèn)真聽(tīng)取了我們的建議,也對(duì)我們的建議表示認(rèn)同。盡管如此,對(duì)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的對(duì)于教育的態(tài)度,我始終覺(jué)得不夠好。也許作為一個(gè)農(nóng)民,他們對(duì)孩子的要求并不好,他們追求的也不多,他們要的只是解決生存問(wèn)題。比如一個(gè)五年級(jí)學(xué)生的父母,可能由于孩子這位學(xué)生現(xiàn)在的成績(jī)不是很理想,學(xué)生的媽媽很肯定地說(shuō)她孩子不可能讀得了大學(xué),父親開(kāi)始則是打算等孩子以后不讀書(shū)了,給點(diǎn)錢(qián)給他,讓他在家里做點(diǎn)小生意。其實(shí)學(xué)生的父親這樣的想法是好的,做不成學(xué)問(wèn)可以做生意,他也覺(jué)得不應(yīng)該一輩子當(dāng)農(nóng)民。但是,他的思想又太狹隘,也許會(huì)限制了孩子的發(fā)展。他根本沒(méi)想過(guò)孩子能有機(jī)會(huì)到大城市去過(guò)更好的生活,也許是他是個(gè)成年人,知道外面世界生存壓力更大。也正是因?yàn)樗浅赡耆?,他的思想就越受到現(xiàn)實(shí)的限制。但是在我們?cè)噲D說(shuō)服學(xué)生的父母多給點(diǎn)信心和鼓勵(lì)給孩子,讓孩子接受多一些教育的時(shí)候,父親頻頻陷入沉思,最后很堅(jiān)定地說(shuō)一定會(huì)盡力管教好孩子,讓他好好讀書(shū)。
這次走訪,雖然我們現(xiàn)在能力有限,不能馬上去改變很多不好的現(xiàn)狀,但是起碼我們親身去實(shí)踐了,調(diào)查了,正如毛主席說(shuō)的“沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,到實(shí)踐中去了解了真實(shí)的情況,也證明了我們有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,這是解決一切問(wèn)題的開(kāi)始。通過(guò)這次走訪,我覺(jué)得我與人溝通的能力有所提高。我學(xué)會(huì)了什么叫“旁敲側(cè)擊”,懂得了什么角色該說(shuō)什么話,也提高了與隊(duì)友合作的默契。
四、我們的生活。
下鄉(xiāng)的生活無(wú)疑是比較艱苦的,但也是快樂(lè)的。
第一天,我們趕了一天的路程,到達(dá)支教學(xué)校時(shí)已經(jīng)是晚上七點(diǎn),我們開(kāi)始整理我們的行李和煮泡面。也許是在車(chē)上餓了一整天,加上我好久沒(méi)吃泡面了,那天晚上我胃疼了。大家一天都很累了,不想大家擔(dān)心,特別是隊(duì)長(zhǎng),所以我一直忍著,直到晚上睡覺(jué),因?yàn)閷?shí)在太累,躺下睡著了也就不疼了。接下來(lái)的日子里,我們崇尚勤儉節(jié)約,十二個(gè)人每頓飯一般三四個(gè)菜,每頓飯后餐具都是見(jiàn)底的。最讓我感動(dòng)的是,村委陳主任和溫校長(zhǎng)都有給我們送給一些自家種的瓜和樹(shù)菠蘿,而且溫校長(zhǎng)幾乎每天都來(lái)學(xué)校,會(huì)關(guān)心我們還有沒(méi)有煤氣,有沒(méi)有柴燒。
第一天晚上我們睡的是課室和老師睡的房間,不過(guò)老師睡的房間是沒(méi)有風(fēng)扇的,而且教室和房間都是沒(méi)有門(mén)的。男生的警惕性比較高也比較細(xì)心體貼,很懂得為女生的安全著想。睡前男生特地巡邏了一遍,還叮囑我們女生,晚上起夜一定要叫醒他們,把電話放枕頭邊有事馬上打電話。雖然是第一天生活在一起,但是他們給我的感覺(jué)是很真實(shí)的親切感和安全感,從小到大,只有和我一起長(zhǎng)大的那群哥哥們和初中的那群好朋友才會(huì)給我這樣的感覺(jué)。后來(lái)出于對(duì)財(cái)物及人員安全問(wèn)題的考慮,我們?nèi)チ舜逦抢锝枳 C客硭坝袃擅嘘?duì)友都到樓上樓下巡邏一遍,我相信這是一種對(duì)團(tuán)隊(duì)安全的高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。每天課余時(shí)間我們也會(huì)跟學(xué)生一起打球,那是一天當(dāng)中最開(kāi)心的事情了。
跟這樣的團(tuán)隊(duì)一起生活是令我非常開(kāi)心的一件事。生活中大家互相扶持,不管誰(shuí)受傷誰(shuí)生病總少不了其他隊(duì)員的關(guān)心。跟大家一起生活的這十幾天,我變得更加細(xì)心、更加成熟,開(kāi)始懂得去觀察身邊的人,我學(xué)會(huì)了通過(guò)不同的方式去關(guān)心身邊的朋友。
五、成長(zhǎng)總結(jié)。
此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)順利進(jìn)行并且得到了學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、校長(zhǎng)以及當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),究其原因,主要有:。
一、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的運(yùn)籌帷幄、全面策劃以及隊(duì)員們的嚴(yán)格紀(jì)律、落實(shí)分工。
五月份的時(shí)候我們的三下鄉(xiāng)準(zhǔn)備工作就已經(jīng)在緊鑼密鼓中進(jìn)行了。活動(dòng)前期我們做了大量的準(zhǔn)備工作,支教部分的備課,活動(dòng)部分的策劃和材料準(zhǔn)備,調(diào)研課題的選擇、問(wèn)卷設(shè)計(jì)和聯(lián)系調(diào)研指導(dǎo)老師,圖書(shū)的募捐,農(nóng)種的募捐,以及我們內(nèi)部的培訓(xùn)等等。盡管當(dāng)時(shí)期末考已近,但是在緊張地備考的同時(shí),對(duì)于負(fù)責(zé)人分配下來(lái)的工作,我們都盡力擠時(shí)間高質(zhì)量地完成,教案不斷改進(jìn),活動(dòng)策劃不斷完善。后來(lái)遲加入的隊(duì)友為了趕上團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,更是熬了幾個(gè)夜,甚至通宵工作。
《孫子兵法》中道:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也……多算勝,少算則不勝,而況于無(wú)算乎?”孫武尤為重視戰(zhàn)前準(zhǔn)備。我們做足了“戰(zhàn)前”準(zhǔn)備工作,自然能“大獲全勝”。
二、整個(gè)隊(duì)伍參加三下鄉(xiāng)的熱情,高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,還有忘我的團(tuán)隊(duì)精神。
我們的隊(duì)員主要集中分布在躍進(jìn)和華山,華山的隊(duì)友經(jīng)常要騎車(chē)過(guò)來(lái)躍進(jìn)南勤工辦公室和我們一起商討一些問(wèn)題。出發(fā)前,為了趕早去坐車(chē),在出發(fā)的前一天晚上,我們把所有下鄉(xiāng)物資集中到勤工躍進(jìn)南辦公室,由五名隊(duì)友連夜整理打包,直到深夜兩點(diǎn),最后只能在辦公室里睡地板。當(dāng)晚,由于幫我們做宣傳板報(bào)的打印店老板食言,沒(méi)有在白天之前給我們做好板報(bào),于是在隊(duì)友的催促下老板十一點(diǎn)多起床趕工,然后隊(duì)友一個(gè)人在十二點(diǎn)多接到老板快完工的電話后步行到三角市去取海報(bào),回來(lái)的時(shí)候幾乎是兩點(diǎn)鐘了。我們?cè)谡泶虬镔Y的時(shí)候也非常擔(dān)心隊(duì)友,但是在整理的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)物資整理打包工作也非常需要人手,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)過(guò)了宿舍門(mén)禁時(shí)間,其他隊(duì)友想過(guò)來(lái)幫忙也是心有余而力不足。
校團(tuán)委給了我們資金上的支持和思想上的指導(dǎo);華農(nóng)附小的小學(xué)生們愛(ài)心捐贈(zèng)了上千本書(shū),我們隊(duì)友精心挑選了四百多本課外讀物出來(lái);農(nóng)學(xué)院給我們捐贈(zèng)的一百斤農(nóng)種;當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持和配合;校長(zhǎng)對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心和工作上的支持;學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我們工作的認(rèn)可等等,都是我們工作順利進(jìn)展的重要推動(dòng)力。
一個(gè)人或者一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的力量都是有限的,要想用有限的力量去做盡可能多的事情,就必須借助各界的力量。別人只看到我們是一個(gè)有愛(ài)心的團(tuán)隊(duì),其實(shí)對(duì)我們的工作予以過(guò)幫助的個(gè)人或者組織,他們也是很有愛(ài)心的。在這樣一個(gè)充滿愛(ài)心的環(huán)境中,我們做的工作是符合大眾潮流,符合時(shí)代需要的,因此我們可以得到各種幫助,所以我們注定成功。
任何事情都不可能做到十全十美,那樣就失去進(jìn)步的空間了。我們此次三下鄉(xiāng),也有很多做得不好的地方。比如,我們?cè)诮】瞪钪R(shí)宣傳的前兩天誤以為第二天是趕圩日(即我們預(yù)定的活動(dòng)舉行日),健康生活知識(shí)宣傳活動(dòng)在進(jìn)行的時(shí)候,由于現(xiàn)實(shí)原因,重心發(fā)生“偏移”,這也是我們策劃的一個(gè)不足。究其原因,也是因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖韬龊蛯?duì)現(xiàn)實(shí)的估計(jì)過(guò)于理想化??偟膩?lái)說(shuō),是我們還不夠成熟,在與社會(huì)人士溝通的時(shí)候缺乏技巧和經(jīng)驗(yàn),而且我們都是大一、大二的學(xué)生,我們的知識(shí)儲(chǔ)備也還不夠。
就我個(gè)人而言,首先我覺(jué)得自己在這次活動(dòng)中我給自己的定位很好,我的心態(tài)很好,這是我大學(xué)以來(lái)參加集體活動(dòng)第一次正確地給了自己清楚明確的定位。我以一種“在路上”的心態(tài)對(duì)待這次活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中的每份任務(wù),我在點(diǎn)頭之前都會(huì)考慮自己目前的能力和短時(shí)間的學(xué)習(xí)能力,只要是點(diǎn)頭接了的任務(wù),我都會(huì)全力以赴,遇到問(wèn)題我會(huì)及時(shí)向師兄師姐請(qǐng)教。在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了收斂我那鋒芒畢露、自以為是的個(gè)性,我開(kāi)始懂得該發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候就得大膽提出,該保持沉默的時(shí)候就保持沉默。在走訪以及與隊(duì)友的聊天中,我懂得了與人交流的技巧。
畢竟是“在路上”,通過(guò)這次三下鄉(xiāng),我也認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足,包括知識(shí)儲(chǔ)備、涉世經(jīng)驗(yàn)、處事應(yīng)變能力等。比如,有兩次任務(wù)我沒(méi)敢接,現(xiàn)在想來(lái)還真覺(jué)得有些愧疚。一次是第二次買(mǎi)菜隊(duì)長(zhǎng)希望我去,但是我沒(méi)敢接。因?yàn)橐蚣?xì)算,我對(duì)這個(gè)非常缺乏經(jīng)驗(yàn),也缺乏信心。再有就是有一天隊(duì)長(zhǎng)讓我寫(xiě)新聞稿,這個(gè)更讓我害怕。小學(xué)到高中,語(yǔ)文老師就沒(méi)少批評(píng)我作文缺乏文采。在走訪的過(guò)程中和最后一天的畢業(yè)典禮上,我的處事應(yīng)變能力不足也充分顯現(xiàn)出來(lái)了。
作為當(dāng)代一名大學(xué)生,我必須提高自己的綜合能力,其中學(xué)習(xí)能力和自信力尤為重要?!白x萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路?!薄皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!痹谝院蟮穆飞?,懷揣這段美好的回憶,帶著感恩與思考,在校踏實(shí)地學(xué)習(xí)理論知識(shí),并且積極地走出校園,走向社會(huì),參加多種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),將理論用于實(shí)踐,做實(shí)事,那才是真正的成才。
寫(xiě)下這篇總結(jié),不只是因?yàn)檫@是三下鄉(xiāng)工作的一部分,更是因?yàn)檫@是四年大學(xué)生涯中一次重要的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,希望大四畢業(yè)的時(shí)候看到這篇總結(jié),能夠再次享受這次美好的回憶,并且有新的心得感悟。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇二
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署一是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。市委召開(kāi)動(dòng)員會(huì)后,縣委高度重視,迅速成立了由王彤宇書(shū)記為組長(zhǎng)的“萬(wàn)名干部下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。辦公室下設(shè)綜合、督導(dǎo)、宣傳、秘書(shū)四個(gè)工作小組,具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的組織與協(xié)調(diào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也及時(shí)成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),并明確了工作聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)交流溝通,確保了與市縣鄉(xiāng)三級(jí)配合協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)有效??h政府及時(shí)撥付了6.5萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為活動(dòng)開(kāi)展供給了有力的物質(zhì)保障??h委多次召開(kāi)常委會(huì)聽(tīng)取匯報(bào),研究措施??h委書(shū)記王彤宇經(jīng)常聽(tīng)取工作情景匯報(bào),并對(duì)如何抓好落實(shí)做出重要指示。
二是認(rèn)真制定工作方案??h委領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開(kāi)各種層次的會(huì)議,根據(jù)市“萬(wàn)名干部下鄉(xiāng)”活動(dòng)有關(guān)文件要求,結(jié)合縣委“萬(wàn)名干部下鄉(xiāng)”活動(dòng)《實(shí)施意見(jiàn)》,圍繞如何選派干部、選什么樣的干部,干部下去抓什么、怎樣抓的問(wèn)題,廣泛征求意見(jiàn)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實(shí)際,制定了干部下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案。
三是超前排查摸底。市、縣、鄉(xiāng)干部下鄉(xiāng)前,縣委組織部就對(duì)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和企事業(yè)單位進(jìn)行了摸底調(diào)查,并將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企事業(yè)等70個(gè)工作點(diǎn)的基本情景、存在問(wèn)題、解決措施、意見(jiàn)提議等,以表格形式建立了檔案,分別印發(fā)到每個(gè)工作組,為他們盡快熟悉情景、進(jìn)入主角供給了第一手參考資料。
四是認(rèn)真做好后勤服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)企事業(yè)單位統(tǒng)一為下鄉(xiāng)干部購(gòu)置了床鋪和生活用品,配備了辦公用品和交通工具,落實(shí)了生活補(bǔ)助,解除了后顧之憂;各派出單位充分發(fā)揮“后盾”作用,創(chuàng)造條件,支持派出干部脫崗下鄉(xiāng),并進(jìn)取落實(shí)了有關(guān)生活補(bǔ)貼及必要的工作經(jīng)費(fèi),使下鄉(xiāng)干部能夠全身心地投入到駐村工作中去。在全縣上下構(gòu)成了“干部駐點(diǎn)抓,單位作后盾,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)”的工作格局。
五是認(rèn)真組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月16日,縣活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織各工作組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及縣活動(dòng)辦公室全體成員共86人進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了市縣文件精神,重申了工作紀(jì)律,指出了工作方法,明確了任務(wù)目標(biāo),使工作組和有關(guān)人員掌握了重點(diǎn),學(xué)會(huì)了方法,促使下鄉(xiāng)工作迅速啟動(dòng)。會(huì)上,重點(diǎn)對(duì)下鄉(xiāng)干部提出了具體要求,要求他們?cè)谙锣l(xiāng)工作期間,結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),努力當(dāng)好“四大員”,即當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、好信息員、組織員。
(二)采取有力措施,扎實(shí)有序開(kāi)展。
一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制。實(shí)行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)職責(zé)制,11名縣委常委和其他14名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,全部建立了聯(lián)系點(diǎn),每周至少到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)工作2次。活動(dòng)期間,縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研指導(dǎo)工作171人次。
二是建立健全工作機(jī)制??h活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)工作組成員名單、分組情景和聯(lián)系方式等基本信息裝訂成《定陶縣萬(wàn)名干部下鄉(xiāng)活動(dòng)駐村干部名冊(cè)》,同時(shí),在市委制定的有關(guān)制度基礎(chǔ)上,完善制定了《下鄉(xiāng)干部“十要”》、《下鄉(xiāng)干部“十不準(zhǔn)”》、考勤請(qǐng)銷(xiāo)假制度、排查解決問(wèn)題日?qǐng)?bào)制和《下鄉(xiāng)干部管理辦法與工作守則》等,并將有關(guān)制度統(tǒng)一編進(jìn)《駐村干部名冊(cè)》,發(fā)至每位駐村干部,使駐村干部工作有方向,奮斗有目標(biāo),操作有規(guī)程,行為有準(zhǔn)則。另外,將包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企事業(yè)等70個(gè)工作點(diǎn)的基本情景、存在問(wèn)題、解決措施等,以表格形式建立了檔案,分別發(fā)放到印發(fā)到每個(gè)工作組中,為他們盡快熟悉情景,進(jìn)入主角供給了第一手的參考資料。駐孟海鎮(zhèn)、冉固鎮(zhèn)等工作組還將相關(guān)制度制作成噴繪展板,張貼上墻。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇三
我鎮(zhèn)從開(kāi)展家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作以來(lái),嚴(yán)格按照中央、省、市、區(qū)的要求,精心組織,狠抓落實(shí),在家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作中取得了一定的成績(jī),得到了上級(jí)的充分肯定和群眾的一致好評(píng),現(xiàn)就我鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)如下:
家電下鄉(xiāng)工作開(kāi)展以來(lái),我鎮(zhèn)主要存在:一是個(gè)別農(nóng)戶資料收集不齊,有的農(nóng)戶的身份證和戶口本的復(fù)印件在辦理錄入過(guò)程中未及時(shí)交給工作人員,造成了家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的個(gè)別農(nóng)戶的資料不完善;二是享受家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的部分農(nóng)戶聯(lián)系方式未填寫(xiě)。由于部分農(nóng)戶家庭經(jīng)濟(jì)條件有限,沒(méi)有固定的聯(lián)系方式,所以造成部分農(nóng)戶的聯(lián)系電話未填寫(xiě)。針對(duì)以上問(wèn)題,我鎮(zhèn)已組織各片、各村對(duì)已享受的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的農(nóng)戶的資料進(jìn)行了全面清理和完善。
在下一步的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)要求,加大工作宣傳力度,加強(qiáng)管理,更多的借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,為切實(shí)做好我鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)工作提供有力保障。我們相信在上級(jí)各部門(mén)的大力支持下,在我們?cè)鷮?shí)有效的工作下,我鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)工作會(huì)更上一個(gè)新臺(tái)階。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇四
【論文摘要】:
我們整天呆在學(xué)校里與書(shū)本為伴,只知道學(xué)文化得獎(jiǎng)學(xué)金,不知道實(shí)踐的重要性。通過(guò)這次實(shí)踐讓我明白了學(xué)習(xí)好并不代表將來(lái)就有能力、就有本事、就能做好工作。我們應(yīng)該注重能力,多去實(shí)踐,多去接觸社會(huì),做一名有文化有能力的大學(xué)生。
在今年暑假,我參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)的主要單位是某家園建設(shè)工程監(jiān)理咨詢有限公司。
這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅充實(shí)了我的暑期生活,更讓我在活動(dòng)中了解了國(guó)情,受到了教育、服務(wù)了社會(huì)、增長(zhǎng)了才干。同時(shí),“三下鄉(xiāng)”還讓我意識(shí)到了自己身上的責(zé)任,也讓我認(rèn)識(shí)到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。我們要成為一名高素質(zhì)的大學(xué)生,要想盡快地成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用之才,就絕不能埋頭于書(shū)本之中,必須把學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái),積極的投身于社會(huì)實(shí)踐中,開(kāi)拓視野,認(rèn)識(shí)社會(huì),對(duì)自己有個(gè)清醒的定位,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)正確地做人做事,學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,是自己全面發(fā)展以適應(yīng)社會(huì)的需要。
一、介紹有關(guān)我這次實(shí)習(xí)所要涉及到的監(jiān)理職責(zé)。
1、監(jiān)理員職責(zé)。
(1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
(2)檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況,并做好檢查記錄。
(3)復(fù)合或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)算的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。
(4)按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。
(5)擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。
(6)做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。
2、總監(jiān)理工程師代表職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。
(2)按總監(jiān)理工程師的授權(quán),行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。
3、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理安全職責(zé)。
(1)堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主。
(2)審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施和專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。
(3)發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患,應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改或暫停施工并報(bào)告建設(shè)單位。
(4)應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)建立責(zé)任。
4、監(jiān)理人員職業(yè)道德守則。
(1)維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益,按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。
(2)執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度,履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。
(3)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。
(4)不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
(5)不同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊(cè)和從事監(jiān)理活動(dòng)、不在政府部門(mén)和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。
(6)不為所監(jiān)理項(xiàng)目制定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。
(7)不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。
(8)不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。
(9)堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。
二、匯報(bào)暑假生活。
況我現(xiàn)在是一名大學(xué)生,對(duì)我來(lái)說(shuō)是小菜一碟?!庇谑俏揖湍?BR> 出紙和筆進(jìn)行計(jì)算,可沒(méi)想到我還沒(méi)開(kāi)始就遇到難題了,我
不會(huì)看藍(lán)圖。在傍邊的劉工似乎看出什么,對(duì)我說(shuō):“我來(lái)教
你看圖吧。要想算準(zhǔn)確你首先要認(rèn)真研究圖紙,其次在進(jìn)行
計(jì)算。而不是盲目的進(jìn)行計(jì)算。”就這樣我在劉工的幫助下我
學(xué)會(huì)了看圖紙。這是我看圖時(shí)拍的,看我挺想一名工程師吧!
我對(duì)自己的理想更加堅(jiān)定了,我要為我的夢(mèng)想努力。我現(xiàn)在
會(huì)看圖了,那算圖應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了吧!可我算了三天,每天的
結(jié)果都不一樣,算出了20多種答案。我越算越難受,甚至覺(jué)
得自己沒(méi)用。我從興致勃勃變得垂頭喪氣。回到家也沒(méi)精打
采的,父親看到我這個(gè)樣子就對(duì)我說(shuō):“怎么了,干了幾天就
不行了,就這樣被困難打到了。是誰(shuí)說(shuō)要為夢(mèng)想努力的,是
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行比較,看看有多大的差距。經(jīng)比較差距并不大。
我作為一名監(jiān)理,我的主要職責(zé)就是對(duì)質(zhì)量的把關(guān)。我
和其他倆位監(jiān)理一起去14號(hào)和15號(hào)學(xué)生公寓進(jìn)行檢查與審
查。當(dāng)時(shí)我并不知道該看些什么,如何檢查質(zhì)量,只是傻傻的
跟在后面。這時(shí)我才覺(jué)得自己就像一個(gè)傻瓜。回到家,我向父
親和母親訴說(shuō)了今天的事。父親說(shuō):“你剛上大一有些不知道
是很自然的,會(huì)的就說(shuō),不會(huì)的就要虛心的問(wèn)他們,我這次讓
你去實(shí)習(xí)的目的是讓你學(xué)一些課本上學(xué)不到的東西;也讓你知
道理想與現(xiàn)實(shí)的差距;讓你認(rèn)清你自己;更讓你明白一些道理,
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通過(guò)這次實(shí)習(xí)我和你母親也想鍛煉鍛煉你,你從來(lái)沒(méi)打過(guò)工,
沒(méi)獨(dú)自面對(duì)過(guò)一些問(wèn)題,我們覺(jué)得該是我們放手的時(shí)候了。陶行知曾說(shuō)過(guò):發(fā)明千千萬(wàn)萬(wàn),起點(diǎn)在一問(wèn),禽獸不如人,過(guò)在不會(huì)問(wèn)。智者問(wèn)的巧,愚者問(wèn)的笨,人力勝天工,只在無(wú)事問(wèn)?!甭?tīng)完父親的話,我受益匪淺?;叵氚滋欤液孟雴?wèn)又怕他們笑話,自己太看重面子了,那么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就因?yàn)榕聛G面子而失去了,到頭來(lái)想想面子能值多少錢(qián)呢?我自己真是太愚了。我應(yīng)該改變這種想法,同時(shí)也讓我想到是否其他的大學(xué)生也存在著跟我一樣的問(wèn)題,我想跟那些同學(xué)說(shuō):“面子不值錢(qián),我們應(yīng)該珍惜大學(xué)生活,在有現(xiàn)的時(shí)間里學(xué)無(wú)限的知識(shí)。請(qǐng)大家把面子丟開(kāi),虛心學(xué)習(xí)吧!”
眼看工程就要竣工了,心里感到美滋滋的,不知用什么來(lái)形容此時(shí)的心情。我每天看著拉土車(chē)把土一車(chē)一車(chē)的拉進(jìn)來(lái),再用鏟土機(jī)和挖掘機(jī)弄平??丛谘劾锩涝谛睦镅健?BR> 圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查看
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在這次實(shí)習(xí)中,我還學(xué)會(huì)了使用經(jīng)緯儀、如何整理資料、如何折疊圖紙,更重要的是我積累了工作經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識(shí)了一些老朋友和大朋友??偟膩?lái)說(shuō)這是我最快樂(lè)的假期。
三、工程中存在的問(wèn)題。
這些天的工作中,我發(fā)現(xiàn)工程中存在著一些問(wèn)題:(1)浪費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重。在工地中隨處
可看見(jiàn)堆棄的廢物,我仔細(xì)看過(guò)有些還可
以用,卻被堆在室外遭受著風(fēng)吹雨打,即
使能用也用不了。還有就是工人干活時(shí)的
失誤也造成了浪費(fèi)。他們?yōu)榱粟s工,工作
干得馬馬虎虎,最后質(zhì)量不合格導(dǎo)至了反
工,仔細(xì)算算也是一筆很大的費(fèi)用呀?。?)
工人的素質(zhì)低。工人在樓房蓋好時(shí)就會(huì)搬
進(jìn)樓房,白天工作晚上居住。他們每天把吃剩的就從窗戶倒出,這樣做會(huì)影響建筑物的美觀,也會(huì)污染環(huán)境。今年我們呼和浩特市正在創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市,對(duì)環(huán)境的要求很高。我們建筑行業(yè)也應(yīng)該加入這一行動(dòng)中。
四、我對(duì)解決工程問(wèn)題有一些想法。(1)面對(duì)浪費(fèi)問(wèn)題,我們應(yīng)該嚴(yán)把材料關(guān),確保每一材料都能充分利用。我們也可以開(kāi)展節(jié)約材料活動(dòng),看誰(shuí)的工作又好又能節(jié)約材料,對(duì)節(jié)約材料多的工種進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),可以是物質(zhì)上的也可以是精神上的。(2)面對(duì)工人的素質(zhì)問(wèn)題,我們應(yīng)該倡導(dǎo)一起學(xué)文化,以文化充實(shí)大腦。這就需要國(guó)家的幫忙。國(guó)家可以投資開(kāi)辦一些培訓(xùn)班,讓那些農(nóng)民工走進(jìn)教室進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的個(gè)人感悟。
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這個(gè)暑假,一個(gè)多月的歷程,對(duì)于我,或許是將成為影響一生的財(cái)富和力量。第一次以大學(xué)生的身份參加了“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我第一次真正地走入社會(huì),融入社會(huì),了解社會(huì)和探索社會(huì)。
說(shuō)老實(shí)話,這一過(guò)程很苦,中途好幾次想過(guò)退出,甚至覺(jué)得自己選錯(cuò)了專業(yè),特別是在遭遇到自己無(wú)法解決或無(wú)法理解的事情時(shí),如在我檢察某財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生公寓時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,例如膩?zhàn)庸蔚牟痪鶆?、地磚鋪的磚縫不齊、洗漱間的地面與走廊的地面一樣齊等問(wèn)題。我就去找負(fù)責(zé)工程的工長(zhǎng),工長(zhǎng)卻說(shuō)沒(méi)事,只要能滿足居住即可。我對(duì)于他的回答很是接受不了,俗話說(shuō):滴水穿石。就是由于我們常常不注意那細(xì)小的問(wèn)題而導(dǎo)至重大的問(wèn)題。我總覺(jué)得既然我們決定了干這行,我們就應(yīng)該為我們的行為負(fù)責(zé),時(shí)刻嚴(yán)格要求我們。老師曾說(shuō)過(guò):“我們這行要不出事故,一出輕者重傷重者死亡?!蔽視r(shí)刻牢記老師地話語(yǔ)。我經(jīng)常思考工長(zhǎng)的話,有時(shí)也覺(jué)得是不自己的看法有點(diǎn)不全面、有點(diǎn)偏激。在工地上我整天是臟兮兮的,有時(shí)甚至沒(méi)有午休,吃得更不用說(shuō)了。但我卻仍然走到了最后,沒(méi)有給自己留下較大的遺憾,究其原因,或許是緣于自己對(duì)苦的認(rèn)識(shí)吧。
看過(guò)一篇文章,是談吃苦要趁早這一話題的。有段話寫(xiě)得很好:苦是年輕人最不應(yīng)該拒絕的事情,過(guò)于順利的成長(zhǎng)像一顆過(guò)著巧克力的慢性毒藥,消解了人底意志,迷惑了人的心智。吃苦才是一劑良藥??嗟淖涛豆倘徊缓檬埽钥嗟慕?jīng)歷卻能讓人沉淀出智慧和力量,讓心靈變得強(qiáng)大而寬闊,表現(xiàn)出生命的張力和豐富。
很受啟發(fā),絕大多數(shù)處于校園內(nèi)的學(xué)生,都像是籠內(nèi)圈養(yǎng)的金絲雀,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的風(fēng)浪,沒(méi)有真正體味過(guò)生活中苦的真諦,因而每每有擔(dān)子降臨在自己肩上,能承受住、堅(jiān)持住的不在多數(shù)。生活需要不斷地錘煉才能產(chǎn)生美,而這一過(guò)程摻雜的苦很多。只有學(xué)會(huì)去堅(jiān)持,去奮斗,去挖掘內(nèi)心的源動(dòng)力,在勞苦中追憶奮斗過(guò)程中美好的點(diǎn)滴,匯聚成甜蜜的旅途,才能使之塑造成為人生中的一方里程之碑。
作為學(xué)生,十多年來(lái),我們大多數(shù)的時(shí)間和空間都被鎖定在校園這片方寸之地,可以真正接觸社會(huì),感知社會(huì)變化的機(jī)會(huì)不多。到了你真正走入社會(huì),你才會(huì)突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)現(xiàn)實(shí)中還有很多我們不曾了解到的。
這個(gè)暑假,我將我的身份暫時(shí)定為“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的參與者。在社會(huì)實(shí)踐中,體會(huì)著城市的變化的同時(shí)鍛煉自己表達(dá)溝通能力,增進(jìn)與社會(huì)的聯(lián)系和了解,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)范和能力。
歷經(jīng)一個(gè)多月的探尋,人性的真善美我感知到了,社會(huì)的冷暖情我目擊到了,我以大學(xué)生應(yīng)有的責(zé)任感和熱情,融入了自己的特長(zhǎng)和專業(yè)發(fā)展方向,去了解了社會(huì),服務(wù)了社會(huì),最終在自我的成長(zhǎng)過(guò)程中造福了社會(huì),雖然只是小小的一部分,于我,已經(jīng)是邁出了一大步。
或許這短短的經(jīng)歷并不能說(shuō)明什么問(wèn)題,但我相信,它卻能給我?guī)?lái)不能用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)幸福之感。通過(guò)這次三下鄉(xiāng)的活動(dòng),結(jié)合今后我漫長(zhǎng)的人生道路,我將感悟更多更多。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇五
學(xué)號(hào)。
姓名曾。
成績(jī)。
20__年10月3日。
“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐調(diào)研-農(nóng)民工子女教育問(wèn)題。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告。
——關(guān)于農(nóng)民工子女教育問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告。
一:調(diào)查的目的與意義。
伴隨著改革開(kāi)放的不斷深入和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,農(nóng)民工問(wèn)題已經(jīng)成為重大的社會(huì)問(wèn)題。農(nóng)民工的子女們,無(wú)論是那些留在家鄉(xiāng)農(nóng)村、還是隨父母進(jìn)入城市的孩子們,他們的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、安全環(huán)境等很多問(wèn)題都亟待關(guān)注,他們是經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期出現(xiàn)的最需要關(guān)愛(ài)的特殊少年兒童群體之一。本次對(duì)于農(nóng)民工子女的調(diào)查報(bào)告主要是通過(guò)調(diào)查農(nóng)民工子女的教育現(xiàn)狀,在學(xué)習(xí)方面的需求,為社會(huì)對(duì)他們進(jìn)行幫助提供一定的依據(jù)。
二:調(diào)查方法及對(duì)象。
使用封閉式調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)人訪談、小組訪談方式對(duì)附近的農(nóng)民工子弟進(jìn)行調(diào)查分析。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
(一)農(nóng)民工子女教育問(wèn)題的成因。
隨著我國(guó)工業(yè)化、城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),圍繞解決“三農(nóng)”問(wèn)題和增加農(nóng)民收入,加之城市勞動(dòng)力的缺乏,廣大農(nóng)民紛紛進(jìn)城務(wù)工就業(yè)。隨之而來(lái)的人口遷移帶來(lái)了許多社會(huì)問(wèn)題,尤其是農(nóng)民工子女教育問(wèn)題日趨突出。
(二)農(nóng)民工子女教育存在的問(wèn)題。
1.心理問(wèn)題突出。文化背景各異、學(xué)習(xí)方式不同,農(nóng)民工子女心理發(fā)展不平衡。農(nóng)民工子女大多來(lái)自經(jīng)濟(jì)條件較差、物質(zhì)和精神生活相對(duì)貧乏的農(nóng)村,且農(nóng)民工子女都是從農(nóng)村的學(xué)校直接進(jìn)入本地,介于城市和農(nóng)村這兩個(gè)群體之間的一個(gè)特殊群體。他們無(wú)法短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)生活,不同的口音、不同的教學(xué)進(jìn)度及不同的教學(xué)方式使得他們的成績(jī)較本地孩子差,使農(nóng)民工子女易自卑、自控能力不強(qiáng)、意志力薄弱、戒備能力強(qiáng)等不良心理。
和家庭無(wú)法建立穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)方式,致使家庭和學(xué)校無(wú)法有機(jī)結(jié)合起來(lái),學(xué)生脫離家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)問(wèn)題非常突出。
3.教學(xué)內(nèi)容相異。一般來(lái)說(shuō),農(nóng)民工子女大多是從農(nóng)村的學(xué)校轉(zhuǎn)入學(xué)校。他們的文化基礎(chǔ)較差,不同的教學(xué)進(jìn)度、不同的教學(xué)方法以及不同的學(xué)習(xí)環(huán)境導(dǎo)致流動(dòng)兒童在學(xué)習(xí)、生活等各方面都出現(xiàn)了不能適應(yīng)的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是沒(méi)有學(xué)習(xí)熱情,缺乏成就感,情緒不穩(wěn)定,如忍受性低、孤獨(dú)感強(qiáng)等;二是缺乏團(tuán)體歸屬感,易產(chǎn)生不良情緒。同時(shí),農(nóng)民工子女還普遍存在自信不足、自我評(píng)價(jià)偏低、自卑、自閉、壓抑等心理特征。這些原因?qū)е铝鲃?dòng)兒童產(chǎn)生厭學(xué)態(tài)度。
4.家長(zhǎng)思想觀念落后。家庭能否提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)上的幫助對(duì)學(xué)生有顯著影響。調(diào)查表明,大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)其子女的教育還是非常關(guān)注的,但是由于各種客觀原因,家長(zhǎng)不能對(duì)子女的學(xué)習(xí)進(jìn)行有效輔導(dǎo)。他們多半來(lái)自經(jīng)濟(jì)、文化較為落后的農(nóng)村,較低的文化程度和生活上的壓力讓他們沒(méi)有能力、時(shí)間和精力來(lái)教育孩子。
(三)解決農(nóng)民工子女教育問(wèn)題的建議。
農(nóng)民工子女義務(wù)教育問(wèn)題的解決,不僅是對(duì)農(nóng)民工子女權(quán)益的尊重,更關(guān)乎國(guó)家、社會(huì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此全社會(huì)應(yīng)一起來(lái)關(guān)注農(nóng)民工子女的教育,讓所有的農(nóng)民工子女都能在共同的藍(lán)天下一起成長(zhǎng)。
1.加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入。教育強(qiáng)國(guó)是我國(guó)的一項(xiàng)基本方針,但還不能落在口號(hào)上,而要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,要增加教育和投入比例,特別是要加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育,改善現(xiàn)有的教育基礎(chǔ)設(shè)施,提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇,能讓教育人才安心在農(nóng)村工作,從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學(xué)習(xí)教育,有較好的素質(zhì),這樣才能從上長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決農(nóng)民工的問(wèn)題。
2.建立民工子女學(xué)校:民工子女學(xué)校作為政府承辦的項(xiàng)目,具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),不論是從師資力量,軟硬件設(shè)備,教學(xué)能力和質(zhì)量,學(xué)費(fèi)征收,伙食和住宿等學(xué)校條件上,還是從對(duì)孩子的全面發(fā)展,優(yōu)秀人格培養(yǎng)上來(lái)講,對(duì)于民工子女都是最適宜的選擇。
四.作為大學(xué)生,我們的行動(dòng)。
農(nóng)民工的孩子跟城市的孩子一樣,都是祖國(guó)的未來(lái)和希望,關(guān)心青少年健康成長(zhǎng)并不僅僅是政府的義務(wù),更是我們當(dāng)代大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。作為21世紀(jì)的大學(xué)生,我們要努力回饋社會(huì),造福社會(huì),因此,我們應(yīng)盡自己的最大力量參與到關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子弟的行動(dòng)中來(lái)。比如可以積極的參加由我校青年志愿者中心的關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng),堅(jiān)持從學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、愛(ài)心捐贈(zèng)等多種志愿服務(wù),以這些行動(dòng)為載體,將關(guān)愛(ài)傳達(dá)到農(nóng)民工子女。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),這些孩子的家長(zhǎng)們,對(duì)于只有知識(shí)改變的命運(yùn)的說(shuō)法深信不疑,他們大多表示,只要孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)和能力不是太差,自己就會(huì)盡力供應(yīng)孩子上學(xué)的需求,讓孩子接受更好的教育。必須指出,民工對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),他們一般從事繁重甚至危險(xiǎn)的的工作。因此,希望以此次調(diào)查研究活動(dòng)的資料和結(jié)論為基礎(chǔ),向社會(huì)大眾傳達(dá)關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群體的理念,喚起社會(huì)對(duì)此問(wèn)題的重視,呼吁更多的人加入到關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子弟的隊(duì)伍中來(lái),給與他們一些學(xué)習(xí)上的幫助,更好的關(guān)心農(nóng)民工子女的問(wèn)題,使他們能盡快地融入到城市中來(lái),能真正快樂(lè)健康地學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇六
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,能夠參加暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)讓我感到無(wú)比欣喜與榮幸。這不僅僅是一次體驗(yàn)社會(huì)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),更是一次回報(bào)社會(huì)回報(bào)祖國(guó)的機(jī)會(huì)。為了響應(yīng)社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀,為了踐行春暉活動(dòng),很榮幸能成為百支醫(yī)療隊(duì)其中一員參加這次暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
7月13日,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到位于我校附近的社區(qū),在社區(qū)工作人員的協(xié)助下,我們參加了“義診進(jìn)社區(qū)”實(shí)踐活動(dòng)。同學(xué)們分成兩個(gè)小組為兩位老人義診,兩名隊(duì)員認(rèn)真為老人檢查身體,其余的隊(duì)員主動(dòng)拿著抹布、掃搜、拖把為老人打掃房間……我們聽(tīng)工作人員說(shuō),94歲的侯玉芳兒女已不在人世,老人與唯一的外孫女相依為命,外孫女托人照顧外婆,孤獨(dú)便時(shí)常陪伴著老人。我們看到身體虛弱的老奶奶獨(dú)自趟在床上,已沒(méi)有半點(diǎn)力氣說(shuō)話,此刻,我的眼睛濕潤(rùn)了。此次“義診進(jìn)社區(qū)”實(shí)踐活動(dòng)讓我有很深的感觸,我們用自己熱情的服務(wù)為老人送去了溫暖。初次的義診讓我真正了解到健康不僅僅是沒(méi)有疾病和虛弱,而是在生理上,心理上和社會(huì)適應(yīng)的完好狀態(tài)。“誰(shuí)言寸草心,報(bào)的三春暉”,作為當(dāng)代大學(xué)生,在努力實(shí)現(xiàn)自我成才目標(biāo)的同時(shí),也應(yīng)懷揣一顆感恩之心、奉獻(xiàn)之心。
7月15日,我們?cè)趯W(xué)院黨委、書(shū)記的帶引下來(lái)到學(xué)院學(xué)習(xí)考察,在學(xué)院的藝術(shù)大樓參觀了實(shí)驗(yàn)區(qū)二十年成果展,我們分別參觀學(xué)院的演播大廳、梅園、繡山圖書(shū)館,讓我看到了地區(qū)經(jīng)濟(jì)與教育體制的協(xié)調(diào)發(fā)展。下午,在地委組織部王部長(zhǎng)的陪同下,我們參觀了郊區(qū)新農(nóng)村建設(shè)。作為地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)的塘房村在走科學(xué)發(fā)展觀道路的前提下,政府認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、堅(jiān)持走生態(tài)文明之路,如今塘房村生態(tài)得到改善,讓我看到了實(shí)驗(yàn)區(qū)碩果累累,一片繁榮的景象。
本次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng),讓我深入了解到貴州省情,了解地區(qū)改革開(kāi)放x年來(lái)偉大成果。
7月16日,我們抵達(dá)縣鄉(xiāng)村進(jìn)行義診。我們醫(yī)療隊(duì)受到村政府的熱情款待,品嘗了可口的農(nóng)家飯后。下午我們的隊(duì)員在政府工作人員提前為我們搭建好的醫(yī)療站點(diǎn)掛起了橫幅和旗子。義診過(guò)程中,我們積極、主動(dòng)、耐心的為村民們服務(wù)。義診完后參觀了烏江源頭,如此封閉的環(huán)境下,我看到了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的成效,深刻感受到改革開(kāi)放年碩果累累,讓我親臨了社會(huì)主義新農(nóng)村和諧美好的畫(huà)面。
7月17日,在縣太來(lái)鄉(xiāng)黨委書(shū)記帶引下來(lái)到太來(lái)鄉(xiāng)芭蕉村。路上,碎石和沙堆擋住了前往的道路,我們沒(méi)有喊苦叫累,在炎炎烈日之下大家齊心協(xié)力,半小時(shí)功夫,將擋在去路上的碎石和沙堆順利鏟到道路兩旁,我們?cè)趧趧?dòng)過(guò)程中收獲了快樂(lè),最終抵達(dá)芭蕉村。
這次義診,當(dāng)?shù)卮迕窦娂娳s到活動(dòng)地點(diǎn),我們并沒(méi)有閑下來(lái),而是虛心向老師學(xué)習(xí),為鄉(xiāng)親們量血壓、發(fā)藥。
通過(guò)這三天的實(shí)踐活動(dòng),讓我切身體會(huì)到勞動(dòng)生活的艱辛,使我們大學(xué)生在今后更加懂得珍惜勞動(dòng)成果,珍惜當(dāng)前校園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。我們結(jié)束了三天的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在這三天的實(shí)踐活動(dòng)中,我從中受鍛煉、長(zhǎng)才干、磨練意志、砥礪品格。今后,讓我們用飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇七
暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑,是推進(jìn)“素質(zhì)拓展計(jì)劃”的重要措施。為了響應(yīng)校團(tuán)委、院團(tuán)委關(guān)于在暑期積極開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”的號(hào)召,09公管暑期實(shí)踐團(tuán)隊(duì)于20xx年7月18日---7月23日,8月26日9月6日分別在石河子市第二十一中學(xué)、石河子大學(xué)政法學(xué)院開(kāi)展了為期三周以“情暖農(nóng)民工子女,你我他都在”為主題的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投身社會(huì)實(shí)踐志愿者服務(wù)建設(shè),關(guān)注石河子市第二十一中學(xué)農(nóng)民工子女的發(fā)展。
1、高度重視,充分準(zhǔn)備。
合召開(kāi)了“三下鄉(xiāng)”動(dòng)員會(huì)議,指導(dǎo)如何開(kāi)展活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)參與者提出具體要求;09公管暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師劉春波老師親自帶隊(duì),使本次活動(dòng)得到了順利開(kāi)展。
2、認(rèn)真開(kāi)展活動(dòng),熱心周到服務(wù)。
在這短短的一個(gè)星期中,在“我們?cè)谶@里”的口號(hào)的指導(dǎo)下,我們針對(duì)農(nóng)民工子女的暑期獲取知識(shí)途徑單一,學(xué)業(yè)輔導(dǎo)難、突發(fā)情況應(yīng)急能力低、性格孤僻自卑、親情溝通困難等問(wèn)題,分別開(kāi)展了學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、贈(zèng)書(shū)、“手拉手、心連心”交流溝通活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽、講述自己的故事、共做一頓飯、手語(yǔ)指導(dǎo)、游覽石河子大學(xué)、傳遞愛(ài),奉獻(xiàn)愛(ài)等活動(dòng)計(jì)劃,共幫扶農(nóng)民工子女60人次,炎炎烈日言壯志,拳拳赤心抒豪情,團(tuán)隊(duì)成員不畏酷暑,始終和農(nóng)民工子女站在一起,傳遞愛(ài)、奉獻(xiàn)愛(ài),將農(nóng)民工子女現(xiàn)狀對(duì)外的傳播,引起社會(huì)對(duì)于農(nóng)民工子女的關(guān)注,使大家更加關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),同時(shí),讓他們和其他正常家庭的孩子一樣,生活在幸福與快樂(lè)之中,都能健康的成長(zhǎng),達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、及時(shí)總結(jié),換位思考,加強(qiáng)宣傳。
在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,帶隊(duì)老師及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)志愿者召開(kāi)個(gè)人感想交流會(huì),讓每個(gè)隊(duì)員都暢談自己的感想,思考如何避免計(jì)劃開(kāi)展中的事故的措施,思考如何關(guān)心農(nóng)民工子女,思考如何普及農(nóng)民工子女安全知識(shí)等問(wèn)題,提高學(xué)生對(duì)關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展和社會(huì)責(zé)任感的意識(shí)。我們還通過(guò)與21中負(fù)責(zé)人張玉芳老師交流,深深地感到農(nóng)民工子女成長(zhǎng)過(guò)程中還存在很多困難,換位思考,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,以便活動(dòng)的順利開(kāi)展,做到輔助計(jì)劃切實(shí)有效。除此之外,為了廣泛的引起社會(huì)對(duì)農(nóng)民工子女現(xiàn)狀的關(guān)注,我們通過(guò)團(tuán)中央中青微博、北疆晨報(bào)、石河子大學(xué)政法學(xué)院網(wǎng)站、石河子大學(xué)校園圖片展等手段積極向外宣傳活動(dòng)的開(kāi)展方式、進(jìn)程、措施、收獲,以引起社會(huì)對(duì)農(nóng)民工子女更多的關(guān)注,使更多的人關(guān)注公益事業(yè),為改善農(nóng)民工子女現(xiàn)狀奉獻(xiàn)自己的愛(ài),進(jìn)而構(gòu)建和諧社會(huì)。同時(shí)培養(yǎng)大學(xué)熱愛(ài)公益事業(yè),積極投身公益事業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
4、表彰先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。
為了激勵(lì)更多的農(nóng)民工子女參與活動(dòng),調(diào)動(dòng)其積極性,以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),7月23日,我們團(tuán)隊(duì)在石河子市第二十一中學(xué)開(kāi)展了項(xiàng)目總結(jié)表彰大會(huì)暨文藝匯演,對(duì)安全知識(shí)競(jìng)賽、手工制作計(jì)劃、講述自己的故事等活動(dòng)中表現(xiàn)積極,成績(jī)優(yōu)異的農(nóng)民工子女進(jìn)行了表彰,在農(nóng)民工子女之間形成適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)形勢(shì),以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),促進(jìn)農(nóng)民工子女健康良好的發(fā)展。
通過(guò)“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高了學(xué)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力,提高了學(xué)生服務(wù)社會(huì)的知識(shí)才干,提高了學(xué)生社會(huì)責(zé)任感意識(shí),陶冶了學(xué)生高尚的思想道德情操。
1、“情暖農(nóng)民工子女,你我他都在”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得到了雙方學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
市第二十一中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和石河子大學(xué)政法學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和農(nóng)民工子女們的廣泛贊譽(yù)。特別是在項(xiàng)目總結(jié)表彰大會(huì)暨文藝匯演中,雙方學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)了此次活動(dòng)的開(kāi)展,期望以后加強(qiáng)對(duì)口幫扶計(jì)劃,在為農(nóng)民工子女宣傳安全知識(shí)時(shí),得到了農(nóng)民工子女們的認(rèn)可。同時(shí),此次下鄉(xiāng)既檢驗(yàn)了團(tuán)對(duì)組織的戰(zhàn)斗力,磨練了大家的意志品質(zhì),樹(shù)立了當(dāng)代大學(xué)生積極向上、互幫互助、甘于奉獻(xiàn)的精神面貌。
2、“情暖農(nóng)民工子女,你我他都在”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)增進(jìn)了學(xué)生對(duì)農(nóng)民工子女現(xiàn)狀的理解。
讓隊(duì)員們深入21中,堅(jiān)持以“我們?cè)谶@里”為口號(hào),始終和農(nóng)民工子女在一起,在接觸農(nóng)民工子女學(xué)業(yè)生活活動(dòng)中加深了對(duì)農(nóng)民工子女現(xiàn)狀的理解,增強(qiáng)了學(xué)生建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)主動(dòng)性和責(zé)任感,提高了學(xué)生的公益意識(shí),相關(guān)活動(dòng)的策劃、開(kāi)展、宣傳,讓學(xué)生能夠更好的結(jié)合自己的專業(yè)特色,找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對(duì)生活的熱情,把學(xué)習(xí)和成才當(dāng)作頭等大事,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),要用所學(xué)的理論知識(shí)和拼搏精神,為改善農(nóng)民工子女現(xiàn)狀貢獻(xiàn)自己的青春和力量。
3、“情暖農(nóng)民工子女,你我他都在”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)了學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,鞏固了專業(yè)思想和服務(wù)理念。
同學(xué)們?cè)陂_(kāi)展三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)中,不怕苦、不怕累,戰(zhàn)酷暑、抗高溫,在石河子市第二十一中學(xué)為農(nóng)民工子女輔導(dǎo)學(xué)業(yè)、普及安全知識(shí),將所學(xué)知識(shí)無(wú)私的奉獻(xiàn)給了農(nóng)民工子女。在磨練了意志的同時(shí),通過(guò)交談,同學(xué)們切身感受到廣大農(nóng)民工子女對(duì)知識(shí)的渴求、對(duì)美好生活的向往。同學(xué)們紛紛表示,在今后的學(xué)習(xí)中一定要堅(jiān)定自己的專業(yè)思想,提高了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性,將來(lái)踏入社會(huì)后,多為社會(huì)公益事業(yè)服務(wù)。
1、資金不足。資金是開(kāi)展活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ),此次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)只有180元,對(duì)于聯(lián)系開(kāi)展7天的扶助計(jì)劃來(lái)說(shuō),真的有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,活動(dòng)得已順利開(kāi)展離不開(kāi)成員的無(wú)私奉獻(xiàn),在活動(dòng)中的交通、飲食、通訊費(fèi)用等都是隊(duì)員自主解決,但是無(wú)形中卻增加了個(gè)別學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、準(zhǔn)備不夠充分。由于扶助計(jì)劃內(nèi)容和活動(dòng)時(shí)間的調(diào)整發(fā)生了變化,原計(jì)劃的部分內(nèi)容沒(méi)有開(kāi)展仔細(xì),如在贈(zèng)書(shū)環(huán)節(jié),沒(méi)有來(lái)得及向21中負(fù)責(zé)人講解相關(guān)書(shū)籍的用處等。
3、協(xié)調(diào)溝通不足。協(xié)調(diào)溝通是活動(dòng)順利開(kāi)展的前提,但是由于活動(dòng)開(kāi)展持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致部分環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)溝通不足,如在進(jìn)行手工制作計(jì)劃時(shí),沒(méi)有及時(shí)與21中負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,以致活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)程緩慢。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇八
今年以來(lái),我們?cè)谑?、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞市局、縣局的總體工作布署,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)納稅服務(wù)工作內(nèi)容,始終以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為服務(wù)目標(biāo),不斷提高和創(chuàng)新服務(wù)手段,積極宣傳和落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,不斷完善和落實(shí)有關(guān)制度建設(shè),提高辦稅服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真履行工作流程,密切與業(yè)務(wù)科室的工作溝通協(xié)作、做到真正服務(wù)于納稅人的合理需求,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
年初,我們制定了《隨縣國(guó)稅局20xx年納稅服務(wù)工作實(shí)施方案》同時(shí)又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務(wù)實(shí)施方案,不斷強(qiáng)化納稅咨詢、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù),認(rèn)真落實(shí)省局領(lǐng)導(dǎo)值班等各項(xiàng)制度的實(shí)施,征期內(nèi),由分管領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人輪流每天到辦稅服務(wù)廳值班,參與工作指導(dǎo),及時(shí)掌握服務(wù)工作動(dòng)態(tài),了解納稅人需求,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理。使辦稅公開(kāi)更加透明,對(duì)非即辦事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)采用統(tǒng)一文書(shū)傳遞卡和登記薄進(jìn)行登記,規(guī)范文書(shū)資料的及時(shí)流轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)稅法宣傳,和諧征納關(guān)系。
(一)積極推廣服務(wù)熱線。自省局12366服務(wù)熱線運(yùn)行后,我們依托辦稅服務(wù)廳公示欄、稅企互動(dòng)qq群,隨縣論談“陽(yáng)光國(guó)稅”等多種途徑,大力向納稅人推廣省局12366服務(wù)熱線,不斷宣傳納稅人權(quán)益保護(hù),在辦稅服務(wù)廳資料取閱區(qū)放置多種有關(guān)稅收宣傳資料,提高了稅法宣傳的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性,通過(guò)宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務(wù)。
(二)依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動(dòng),設(shè)置稅法宣傳臺(tái),發(fā)送稅法宣傳資料,為來(lái)往群眾提供稅法咨詢,當(dāng)面解答涉稅問(wèn)題280余次,發(fā)送宣傳資料20xx余份,同時(shí)利用稅企qq群、陽(yáng)光國(guó)稅論談等宣傳陣地,及時(shí)公布了國(guó)家新出臺(tái)的稅收政策300余條。
三、細(xì)化稅收輔導(dǎo),為企業(yè)排憂解難。
6月份,厲山分局管轄的一般納稅人錢(qián)樂(lè)科技有限公司,本月網(wǎng)上申報(bào)實(shí)現(xiàn)稅金19萬(wàn)元,分局通過(guò)比對(duì)前幾個(gè)月數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)差額較大,急忙到企業(yè)了解詳細(xì)情況,結(jié)果得知是該企業(yè)本來(lái)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)稅金,是會(huì)計(jì)電腦操作申報(bào)錯(cuò)誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務(wù)廳撤銷(xiāo)了當(dāng)月的申報(bào),并由辦稅服務(wù)廳工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電腦操作輔導(dǎo),使該企業(yè)會(huì)計(jì)掌握了計(jì)算機(jī)操作的步驟,重新錄入了正確的數(shù)據(jù),免除了企業(yè)當(dāng)月應(yīng)繳19萬(wàn)元稅款壓力,納稅人發(fā)自內(nèi)心的表達(dá)了感激之情。
四、納稅咨詢,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務(wù)廳主動(dòng)告訴納稅人咨詢電話,稅企互動(dòng)qq群號(hào)碼,同時(shí),推行納稅咨詢回復(fù)承諾制,并對(duì)納稅人咨詢的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行收集整理上報(bào)市局,電話受理納稅咨詢60多人次,上報(bào)咨詢熱點(diǎn)問(wèn)題12次。對(duì)來(lái)辦稅服務(wù)廳當(dāng)面咨詢問(wèn)題的納稅人及時(shí)答復(fù)問(wèn)題,對(duì)電話咨詢的納稅人,能夠及時(shí)答復(fù)的及時(shí)答復(fù),答復(fù)不了的問(wèn)題,做好記錄請(qǐng)有關(guān)政策法規(guī)部門(mén)答復(fù)或讓納稅人咨詢12366服務(wù)熱線。總之,盡量讓納稅人得到滿意的答復(fù)。
一是認(rèn)真落實(shí)“8152”運(yùn)行機(jī)制。深入辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化軟件建設(shè),基本上實(shí)行“走進(jìn)一扇門(mén),來(lái)到一個(gè)窗,辦完一切事”,為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境;受理文書(shū),嚴(yán)格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務(wù)流程,減輕了納稅人多頭跑的辦稅負(fù)擔(dān)。
二是繼續(xù)推行服務(wù)承諾制,開(kāi)展延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等服務(wù)措施,辦稅服務(wù)廳月平延時(shí)為納稅人辦理稅務(wù)登記30多人次、發(fā)*20多本、認(rèn)證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強(qiáng)了認(rèn)證報(bào)稅,發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作,確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票和運(yùn)費(fèi)發(fā)票的認(rèn)證抵扣審核,在發(fā)票認(rèn)證環(huán)節(jié),認(rèn)真核對(duì)發(fā)票上的數(shù)字,對(duì)認(rèn)證不符的地方進(jìn)行確認(rèn),確保數(shù)據(jù)采集誤遺漏。嚴(yán)把出口退稅預(yù)審關(guān),加強(qiáng)申報(bào)數(shù)據(jù)的審核錄入。對(duì)發(fā)票的驗(yàn)舊,切實(shí)做到了嚴(yán)把審核關(guān),對(duì)超定稅額的銷(xiāo)售收入向納稅人進(jìn)行補(bǔ)稅告之,20xx年辦稅服務(wù)廳通過(guò)審核發(fā)票,讓納稅人補(bǔ)交稅款10萬(wàn)元。
四是認(rèn)真做好*的代開(kāi)工作。結(jié)止到11月30日,辦稅服務(wù)廳為納稅人代開(kāi)普通通用機(jī)打發(fā)票467人次,開(kāi)具發(fā)票639份;代開(kāi)增值稅專用發(fā)票217份。*征收稅款。
五、加強(qiáng)督導(dǎo),保護(hù)納稅人合法權(quán)益。
開(kāi)展維護(hù)納稅人權(quán)益大走訪,糾正納稅服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的各種侵害納稅人權(quán)益的現(xiàn)象,維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。7月份,制定了“以案說(shuō)權(quán)”活動(dòng)的實(shí)施方案,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、下戶走訪等方式多層次、多途徑、多形式地開(kāi)展納稅人需求調(diào)查,準(zhǔn)確把握納稅服務(wù)需求變化,以開(kāi)展“涉稅爭(zhēng)議防范化解大聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī),組織開(kāi)展“以案說(shuō)權(quán)”大講座,收集并上報(bào)了四個(gè)稅收案例,提升涉稅爭(zhēng)議防范化解和依法*的能力和水平。
六、加強(qiáng)信用等級(jí)管理,強(qiáng)化信用結(jié)果應(yīng)用。
對(duì)隨縣兩戶*納稅人,開(kāi)通“綠色通道”,在辦稅服務(wù)廳有很多納稅人排隊(duì)辦理各項(xiàng)涉稅事業(yè)務(wù)的情況下,對(duì)持*納稅信用等級(jí)卡的納稅人,可以優(yōu)先辦理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng),提高*納稅人的納稅信用的影響力。
七、拓展社會(huì)化協(xié)作,凝聚工作合力。
大力向社會(huì)宣傳稅收志愿者活動(dòng)的內(nèi)容,印制稅收宣傳志愿者招募倡議書(shū),探索在農(nóng)村大學(xué)生村官、各個(gè)學(xué)校教師、縣團(tuán)委、重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、法律事務(wù)所等單位中招募人才,加入志愿者隊(duì)伍。
八、拓寬服務(wù)渠道,搭建溝通橋梁。
積極配合各分局落實(shí)縣局納稅服務(wù)工作方案,開(kāi)展向納稅人送政策、送發(fā)票、送技能的“三送”服務(wù)載體活動(dòng),解決了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的納稅人購(gòu)票難問(wèn)題,滿足了納稅人的合理需求,密切了稅收的征納關(guān)系。
存在的不足。
1、納稅服務(wù)制度建設(shè)不夠健全。尚未建立比較規(guī)范、操作可行的納稅服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)辦法,總體上沒(méi)有形成一套可行性的效果評(píng)價(jià)、信息反饋、服務(wù)監(jiān)督、業(yè)績(jī)考評(píng)和責(zé)任追究的納稅服務(wù)工作機(jī)制。
2、文書(shū)資料流轉(zhuǎn)不暢通。在辦稅服務(wù)廳受理的很多文書(shū)不能按時(shí)審批,有的是為了逃避執(zhí)法考核,在文書(shū)審批期限即將到期時(shí),人為的作廢,不但文書(shū)作廢率高,同時(shí),給辦稅服務(wù)廳帶來(lái)重復(fù)工作的壓力。
一、優(yōu)化辦稅人員崗位配置。
隨著稅收起征點(diǎn)的調(diào)整,明年又是“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”,對(duì)納稅服務(wù)工作提出了更高的要求,如何做好納稅服務(wù)工作成為擺在我們面前的新課題,而繼續(xù)整合窗口職能,優(yōu)化人員崗位配置,是提升我們服務(wù)水平的有效措施。為了把納稅服務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)和要求落實(shí)到各個(gè)工作崗位,探索建立有章可循的納稅服務(wù)職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、工作時(shí)限等,進(jìn)一步提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳要求,嚴(yán)格按稅務(wù)登記,認(rèn)定管理、發(fā)票發(fā)售,申報(bào)征收等四大類業(yè)務(wù)流程,完善規(guī)范辦稅服務(wù)廳工作人員的工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語(yǔ),力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
二是完善激勵(lì)措施,建立人性化的考核制度,力爭(zhēng)做到獎(jiǎng)優(yōu),罰懶。對(duì)辦稅服務(wù)廳的工作數(shù)量逐月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),講評(píng),思想上弘揚(yáng)先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。
三是認(rèn)真落實(shí)省局關(guān)于“四減五制三集中”要求,進(jìn)一步提高納稅服務(wù)工作水平。依據(jù)現(xiàn)有的即辦事項(xiàng)70項(xiàng)的規(guī)定,嚴(yán)格辦稅服務(wù)廳當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。認(rèn)真執(zhí)行8152辦稅模式。健全集中審批制度,講求工作原則性,提高工作執(zhí)行力度,確保實(shí)現(xiàn)職能集中,辦稅服務(wù)廳受理涉稅事項(xiàng)后,提交集中審批辦公室審批。
三、推行與納稅人交流服務(wù)。
建立稅務(wù)工作人員與納稅人面對(duì)面的互動(dòng)交流機(jī)制,加強(qiáng)稅企溝通,舉辦稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)管理者的“稅企座談”;實(shí)行主管稅務(wù)機(jī)關(guān)“局長(zhǎng)值班”制度,接受納稅人的投訴、申訴;開(kāi)辦“納稅人課堂”,根據(jù)納稅人不同行業(yè)、不同規(guī)模進(jìn)行稅收政策、涉稅辦稅知識(shí)培訓(xùn)和輔導(dǎo);積極開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查,收集納稅人對(duì)稅收管理與服務(wù)的意見(jiàn)和建議,了解納稅服務(wù)工作的成效和存在的問(wèn)題,為進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平提供客觀依據(jù)。
四、不斷豐富納稅服務(wù)內(nèi)容。
積極拓展稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)等納稅服務(wù)領(lǐng)域及內(nèi)容。通過(guò)推廣應(yīng)用12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng),建立12366國(guó)稅稅收知識(shí)庫(kù)統(tǒng)一納稅咨詢輔導(dǎo)口徑,加強(qiáng)納稅咨詢輔導(dǎo)力度。積極拓展稅法宣傳渠道,充分利用辦稅服務(wù)廳、政務(wù)公開(kāi)等陽(yáng)光國(guó)稅、稅企qq群平臺(tái)開(kāi)展稅收政策法規(guī)宣傳。根據(jù)稅收政策變化和納稅人需要采取集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)等方式,講解宣傳稅法知識(shí),提高納稅人辦稅水平。將市縣局外部網(wǎng)站作為重要的宣傳和輔導(dǎo)基地,重點(diǎn)在發(fā)票使用、涉稅公告、政策法規(guī)解讀查詢等方面為廣大納稅人提供涉稅服務(wù)。與報(bào)刊、媒體互動(dòng),制作專題宣傳片,加大納稅服務(wù)宣傳力度。
五、滿足納稅人合理需求。
堅(jiān)持始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從,促進(jìn)稅收征納關(guān)系和諧融洽,實(shí)現(xiàn)納稅人自愿遵從稅法。高度重視納稅人各種合理需求,不僅要努力滿足其多層次的共性需求,也要?jiǎng)?chuàng)造條件滿足不同類型納稅人的個(gè)性化需求。
總之,納稅服務(wù)工作永無(wú)止境,我們?cè)诳h局的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的大力配合下,在今后的工作中,更新觀念、提高納稅服務(wù)意識(shí),著力營(yíng)*崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,樹(shù)立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務(wù)的窗口形象。爭(zhēng)創(chuàng)一流的國(guó)稅服務(wù)隊(duì)伍。為隨縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇九
為了做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù),根據(jù)衛(wèi)計(jì)局安排部署,我院進(jìn)行了為期一月的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)相關(guān)政策宣傳。
5月20日、21日,我院借助王勃詩(shī)賦大會(huì)在通化鎮(zhèn)小水果綜合體示范基地舉辦之東風(fēng),開(kāi)展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳。本次宣傳活動(dòng)共出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員17人次,由院長(zhǎng)尹鴻儒帶隊(duì),開(kāi)展了簽約醫(yī)生服務(wù)政策宣傳和義診咨詢活動(dòng),義診156人,發(fā)放健教處方50份,發(fā)放宣傳袋500個(gè),宣傳頁(yè)100張,健教書(shū)藉600本,有效宣傳了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策,提高了群眾知曉率。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇十
過(guò)去的一年是極具挑戰(zhàn)的一年。我們服務(wù)公司全體干部職工認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政和縣商工委關(guān)于做好20xx年工作的部署和指示精神,進(jìn)一步貫徹落實(shí)十六大和十六屆四中全會(huì)精神,以我縣加快產(chǎn)業(yè)化、城市化建設(shè)為契機(jī),按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,堅(jiān)持“改革創(chuàng)新謀發(fā)展,強(qiáng)主穩(wěn)工拓市場(chǎng),以人為本強(qiáng)素質(zhì),內(nèi)涵挖潛增效益”的思路,不斷解放思想、更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)企業(yè)政治文明、精神文明建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮黨組織的政治核心作用,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照市縣有關(guān)要求,努力探索國(guó)有企業(yè)改革轉(zhuǎn)制取得一定突破和進(jìn)展:
一是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的總體要求,經(jīng)對(duì)原百樂(lè)凱食府進(jìn)行轉(zhuǎn)制,成立了小螺號(hào)飯莊,一年來(lái)在公司的大力支持下,飯莊穩(wěn)步發(fā)展,不僅取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)得到了廣大顧客的認(rèn)可和好評(píng),使國(guó)企改革取得了可喜成果。
二是在工資制度改革方面取得新的進(jìn)展。按照效益優(yōu)先、向管理者和技術(shù)骨干傾斜的原則,在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)加大企業(yè)內(nèi)部分配制度改革力度,經(jīng)過(guò)充分調(diào)研和上下反復(fù)討論醞釀制定出臺(tái)了工資改革補(bǔ)充修訂方案。加大了向企業(yè)管理者及專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位傾斜的力度,管理人員和技術(shù)骨干的工資收入明顯提高,全員工資收入普遍增長(zhǎng),初步形成了勞動(dòng)、技術(shù)、及管理共同參與分配的有效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性。
五是以節(jié)造市抓商機(jī),全力以赴做好以冰燈、冰雪節(jié)、消夏避暑節(jié)和春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周為重點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)工作,加大宣傳促銷(xiāo)力度,取得明顯效果。今年元旦和春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)三個(gè)黃金周,在游客明顯減少的情況下,努力做足縣內(nèi)文章,累計(jì)創(chuàng)收xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%。全年元宵、湯圓、粽子和中秋月餅銷(xiāo)售額達(dá)到xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了30%。中秋節(jié)全公司銷(xiāo)售月餅收入xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%。其中新風(fēng)匯科工貿(mào)有限公司匯鑫食品廠在人員緊、任務(wù)重的情況下僅用20多天集中生產(chǎn)銷(xiāo)售月餅xx萬(wàn)公斤,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%。
為配合消夏避暑節(jié),我公司提前組織好夏都小吃廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,自6月1日至8月27日收入xx萬(wàn)元。各單位在與旅游業(yè)結(jié)合上做好做大文章,加大外埠促銷(xiāo)力度。新風(fēng)大酒店、燕春飯店兩家單位參加了縣委和旅游局等有關(guān)部門(mén)組織的促銷(xiāo)活動(dòng),先后到山西、內(nèi)蒙、河北、遼寧、山東等多省市地區(qū)進(jìn)行宣傳促銷(xiāo),取得明顯成效。如燕春飯店重視和加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),把加強(qiáng)外聯(lián)促銷(xiāo)和實(shí)施感情投資、提供親情服務(wù)結(jié)合起來(lái),急顧客之所急、幫顧客之所需。他們先后主動(dòng)幫助在途中遭遇交通事故的錦州中鐵旅行社、石家莊海聯(lián)旅行社與縣交通部門(mén)協(xié)調(diào)處理事故、為其租車(chē),還把突然發(fā)病的司機(jī)及時(shí)送往醫(yī)院,幫其掛號(hào)看病、取藥,以對(duì)顧客的真情服務(wù)感動(dòng)了廣大顧客。今年共接待團(tuán)隊(duì)個(gè),住宿人次,收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%和xx%,為提高客房出租率,打好翻身仗創(chuàng)造了條件。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇十一
xxxx年上半年,我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(201版)》,繼續(xù)依照區(qū)衛(wèi)生局《201年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性,適時(shí)調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置,優(yōu)化組合,取得了較好的效果,現(xiàn)將我院201年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)上半年工作總結(jié)如下:
一年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行多,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的重視,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,我院成立成佳中心衛(wèi)生院國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工。
今年以來(lái),我院定期不定期對(duì)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的培訓(xùn),并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查,保證了各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。
(一)居民健康檔案管理
截止6月底全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案6198份,其中高血壓管理檔案1084份;糖尿病管理檔案290份;兒童保健管理檔案1780份;孕產(chǎn)婦管理檔案1823份;重性精神疾病管理檔案278份;老年人管理檔案2432份。截止目前,健康檔案(紙質(zhì)版)建檔率達(dá)到13.7%(紙質(zhì)6799份,電子檔案49730份)。
(二)健康教育
我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育知識(shí)講座8場(chǎng),共230人參加,在街道市場(chǎng)及學(xué)校、人口聚集地進(jìn)行健康教育宣傳咨詢活動(dòng)10次,共20xx人參加,開(kāi)展健康教育宣傳10次,共發(fā)放宣傳資料20xx余份,全鎮(zhèn)共辦健康教育專欄84期。
(三)計(jì)劃免疫
為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證128人次,建立預(yù)防接種證128人次,免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗(麻風(fēng)、麻腮風(fēng))、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗,共接種4204人次。接種二類疫苗485人次,在接種過(guò)程中,未出現(xiàn)過(guò)異常反應(yīng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃免疫疫苗預(yù)防疾病進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè),本年度無(wú)病發(fā)生。
(四)兒童保健管理與健康情況
1、6歲以下兒童保健管理情況:201年1-6月份我鎮(zhèn)06歲兒童2392人,保健管理249人,保健管理率10.4%.
2、對(duì)查出的所有疾病進(jìn)行了治療,無(wú)體弱兒。
3、以下兒童死亡情況:201年上半年我鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡0例,嬰兒死亡1例;新生兒死亡1例。
4、無(wú)死胎死產(chǎn)的發(fā)生。
(五)孕產(chǎn)婦管理與健康情況
1、今年我鎮(zhèn)共新增孕產(chǎn)婦250人,管理數(shù)人,管理率%,轉(zhuǎn)孕人。
2、201年上半年我鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)220人,產(chǎn)婦219人;產(chǎn)婦建冊(cè)人,建冊(cè)率%;早孕檢查人,早孕檢查率%;產(chǎn)前檢查人,產(chǎn)前檢查率%,產(chǎn)檢次數(shù)人次;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人,系統(tǒng)管理率%;產(chǎn)后訪視人,產(chǎn)后訪視率%,產(chǎn)后訪視次數(shù)人次;住,。院分娩的活產(chǎn)數(shù)人,住院分娩率%;高危產(chǎn)婦23人,管理率100%,高危產(chǎn)婦區(qū)級(jí)住院分娩人,住院分娩率%。無(wú)孕產(chǎn)婦死亡的.發(fā)生。
(六)老年人保健
本年度總計(jì)管理報(bào)表450名(實(shí)際電腦2435名)65周歲以上老年人,進(jìn)行了生活自理能力評(píng)估。已經(jīng)免費(fèi)為2432位老年人進(jìn)行體檢。此次體檢除一般體格檢查外,還積極開(kāi)展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對(duì)查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理,對(duì)查出的結(jié)石、占位等異常情況轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)行確診、治療。
(七)慢性病管理
慢性病管理,主要是針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門(mén)診首診測(cè)血壓。對(duì)確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機(jī)血糖監(jiān)測(cè),并針對(duì)轄區(qū)慢性病人群開(kāi)展連續(xù)科學(xué)的健康評(píng)估、干預(yù)措施等,并對(duì)他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
我轄區(qū)共管理高血壓患者1138例、糖尿病患者301例,并按照規(guī)范對(duì)高血壓、糖尿病患者進(jìn)行了隨訪,高血壓隨訪3938人次、隨訪率為57.6%;糖尿病隨訪1698人次、隨訪率為94%,控制率為50%。
(八)重性精神病管理
重性精神疾病管理,我們的主要任務(wù)是加強(qiáng)日常摸排,并對(duì)轄區(qū)內(nèi)確診的278例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪管理;并在5月份對(duì)他們進(jìn)行了一次體檢。
(九)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn);采取多種形式對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防治知識(shí)的宣傳教育,提高了轄區(qū)居民傳染病知識(shí)的知曉率。
這半年來(lái)傳染病,無(wú)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
(十)發(fā)熱門(mén)診登記、死因管理
xxxx年上半年,我轄區(qū)共報(bào)告發(fā)熱門(mén)診登記病例97例,死亡報(bào)告病例161例。
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,但從考核、督導(dǎo)情況來(lái)看,仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠,在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。各村在衛(wèi)生室雖然都積極地開(kāi)展了基本公共衛(wèi)發(fā)現(xiàn)生服務(wù)工作,但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式,在檔案建立、二保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒(méi)有進(jìn)行入戶,部分信息自己編造,缺乏真實(shí)性、邏輯性。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求;健康教育宣傳欄柜宣傳資料混亂、不全,質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí);有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖監(jiān)測(cè);有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問(wèn)題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
一是個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)有些工作不能及時(shí)、主動(dòng)完成;
二是個(gè)別村級(jí)婦幼專干不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員、致使個(gè)別服葉酸人員發(fā)放不及時(shí);
三是個(gè)別專干不能及時(shí)隨訪轄區(qū)葉酸人員的葉酸服用情況,影響了葉酸服用的依從率;
四是部分專干對(duì)我鎮(zhèn)06歲兒童系統(tǒng)管理工作重視不夠,體檢內(nèi)容不全面,管理質(zhì)量不高;
五是轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大,對(duì)管理工作帶來(lái)不便。
六是基本公共衛(wèi)生信息上報(bào)不及時(shí)。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時(shí)上報(bào)基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息。
全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí),著重做好以下幾方面工作:
一是我院認(rèn)真對(duì)照舊常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作,力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室公共服務(wù)工作的指導(dǎo),健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)等業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度,提高健康意識(shí)。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、發(fā)放犬驅(qū)蟲(chóng)藥品、發(fā)放健康教育服務(wù)包等入戶機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識(shí)。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇十二
根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開(kāi)展20xx年度中小企業(yè)金融服務(wù)工作總結(jié)的通知》相關(guān)要求,現(xiàn)將我聯(lián)社20xx年中小企業(yè)金融服務(wù)方面創(chuàng)新成果,分析存在的困難或問(wèn)題報(bào)告如下:
20xx年以來(lái),我聯(lián)社認(rèn)真貫徹執(zhí)行適度寬松的貨幣政策,在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的前提下努力擴(kuò)大對(duì)中小企業(yè)的信貸規(guī)模,促進(jìn)貨幣信貸合理平穩(wěn)增長(zhǎng)。至20xx年12月底各項(xiàng)貸款余額為281566萬(wàn)元,其中中小企業(yè)貸款余額為62553萬(wàn)元,比年初增加14622萬(wàn)元。有效推動(dòng)小企業(yè)金融服務(wù)快速進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理的發(fā)展軌道。對(duì)促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、增加居民收入、轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力起到了較大作用。
(一)主要工作措施。
了銀企洽談會(huì),還積極開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng),加大中小企業(yè)授信額度,其中,僅給予伊齊給予全年累放中小企業(yè)貸款達(dá)27260萬(wàn)元,中小企業(yè)貸款覆蓋面和新增中小企業(yè)貸款占比明顯提高。
2、扎實(shí)服務(wù),大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見(jiàn)》。根據(jù)中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn),我聯(lián)社開(kāi)辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”,加快了辦貸時(shí)間,提高了辦貸效率。同時(shí),結(jié)合自身服務(wù)特色和市場(chǎng)變化,積極探索行之有效的擔(dān)保和貸款方式,為各類企業(yè)融資推出了新的貸款品種。針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,資產(chǎn)負(fù)債情況、貸款償還能力等因素,積極推進(jìn)企業(yè)等級(jí)評(píng)定和授信。今年新增中小企業(yè)貸款30戶,金額14622萬(wàn)元,有力地解決了中小企業(yè)流動(dòng)資金需求。
3、結(jié)合三農(nóng),重點(diǎn)培育帶動(dòng)農(nóng)民致富的龍頭企業(yè)。我聯(lián)社推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式,與有資金需求的廣東恒福糖業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東伊齊爽食品實(shí)業(yè)有限公司等涉農(nóng)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,20xx年新增發(fā)放甘蔗、菠蘿訂單農(nóng)業(yè)貸款900戶,金額30000萬(wàn)元。培育了一批實(shí)力強(qiáng),輻射面廣,主含量高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的“公司+基地+農(nóng)戶”,“公司+合作社+農(nóng)戶”龍頭企業(yè),帶動(dòng)千家萬(wàn)戶農(nóng)民增收致富。
4、突出重點(diǎn),支持勞動(dòng)密集型中小企業(yè)。我社按照“擇優(yōu)扶持,突出重點(diǎn)”的信貸策略,對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)實(shí)行傾斜政策,切實(shí)增加就業(yè)機(jī)會(huì)和農(nóng)民收入。如我社向雷州市伊齊爽食品有限公司貸款1,220萬(wàn)元,增加農(nóng)民工就業(yè)崗位200多人。投放2,180萬(wàn)元支持珠聯(lián)和遠(yuǎn)源兩家出口創(chuàng)匯水產(chǎn)品加工企業(yè),創(chuàng)稅利近1,000萬(wàn)元,解決就業(yè)人員1500多人。
(二)在開(kāi)展中小企業(yè)金融服務(wù)工作中遇到的主要困難:一是由于我們農(nóng)信社人才匱乏,從業(yè)人員素質(zhì)偏低,加上觀念陳舊,管理滯后,對(duì)服務(wù)中小企業(yè)的意識(shí)還不夠?!靶「患窗病钡乃枷氡容^普遍,缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神,缺乏開(kāi)發(fā)專門(mén)針對(duì)中小企業(yè)貸款的金融產(chǎn)品的意識(shí)。二是雷州市缺乏建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度的中小企業(yè),大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)仍然屬于家族式管理模式,以親屬為紐帶的管理方式,親情高于制度,使企業(yè)管理流于形式。同時(shí),企業(yè)核算不規(guī)范,有的根本就沒(méi)有設(shè)立會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)等核算部門(mén)及核算人員,有的雖然設(shè)立了財(cái)務(wù)崗位和人員,但核算很不規(guī)范。三是中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)升級(jí)難度較大。四是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的行為不規(guī)范,如偷稅逃稅,違規(guī)招工、用工,故意拖欠金融機(jī)構(gòu)貸款、企業(yè)貨款和職工工資等問(wèn)題。另外,帳頂帳、三角債、連環(huán)債等拖欠帳款的現(xiàn)象嚴(yán)重,影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。五是部分中小企業(yè)沒(méi)有足值的抵押物。這些問(wèn)題的存在,都影響了我們企業(yè)發(fā)放貸款的信心。
(三)進(jìn)一步做好中小企業(yè)金融服務(wù)工作的政策建議。
根據(jù)客戶的融資額度、融資期限、擔(dān)保能力等因素,提供差異化的授信產(chǎn)品,并在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,提供信用或保證、抵押率放大等擔(dān)保方式的'授信產(chǎn)品。充分了解和掌握小企業(yè)信貸市場(chǎng)情況,合理評(píng)估小企業(yè)信貸市場(chǎng)規(guī)模和潛力,為市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位提供決策依據(jù)。同時(shí),要建立持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
以“發(fā)掘市場(chǎng)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、培育客戶”為理念,改變“等客上門(mén)”的傳統(tǒng)觀念,充分利用及整合我聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)和客戶資源,采取駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、定向營(yíng)銷(xiāo)等方式,輔之以系統(tǒng)的品牌宣傳,建立和完善立體化的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
應(yīng)針對(duì)小企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全、抵押擔(dān)保能力較弱等現(xiàn)狀,改變傳統(tǒng)的“重抵押、輕分析”的做法,采取多方面采集信息、多渠道驗(yàn)證信息的方法,重點(diǎn)調(diào)查客戶還款意愿、還款能力和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力,并主要通過(guò)對(duì)客戶真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況、真實(shí)現(xiàn)金流及未來(lái)(至少超過(guò)借款期限)可支配現(xiàn)金流的調(diào)查分析來(lái)衡量還款能力。
(一)堅(jiān)持“三農(nóng)”信貸投入優(yōu)先,加大“三農(nóng)”有效投入。以支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為切入點(diǎn),優(yōu)先支持特色種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、銷(xiāo)售以及農(nóng)村消費(fèi);擇優(yōu)扶持農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和深加工龍頭企業(yè),大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,輻射帶動(dòng)廣大農(nóng)民增產(chǎn)增收。
(二)大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。我聯(lián)社準(zhǔn)備成立。
中小企業(yè)貸款專營(yíng)中心,有效推動(dòng)小企業(yè)金融服務(wù)快速進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理的發(fā)展軌道。圍繞中央和省里出臺(tái)的一系列保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的政策措施,配合省里“三促進(jìn)一保持”戰(zhàn)略,我聯(lián)社主動(dòng)介入和重點(diǎn)支持社區(qū)內(nèi)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)家重點(diǎn)支持、有自主品牌、產(chǎn)品科技含量高、附加值高和資信優(yōu)良的中小企業(yè),為貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見(jiàn)》(粵府?20xx?104號(hào))精神,加強(qiáng)政銀企合作,為我市中小企業(yè)提供融資服務(wù)平臺(tái),充分考慮中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn),加快了辦貸時(shí)間,提高了辦貸效率,開(kāi)辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”。
(三)拓寬貸款渠道,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),大力支持“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對(duì)于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個(gè)私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)加工業(yè),在有效抵押手續(xù)的前提下,擴(kuò)大授信額度,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,對(duì)客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款,不但要方便客戶,而且要防控風(fēng)險(xiǎn)。
(四)加大信貸支農(nóng)力度,不斷豐富訂單農(nóng)業(yè)貸款。我聯(lián)社組織轄內(nèi)各信農(nóng)信社大力推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式,切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的問(wèn)題,滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的需求。為縣域“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),進(jìn)一步鞏固和發(fā)揮農(nóng)信社作為農(nóng)村金融主力軍的地位和作用。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇十三
事業(yè)管理服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市相關(guān)部門(mén)的幫助指導(dǎo)下,緊扣發(fā)展主題,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù),以上級(jí)政策為導(dǎo)向,以完善制度強(qiáng)化服務(wù)為工作主線,狠抓工作落實(shí),強(qiáng)化招商引資和固定資產(chǎn)投資,激勵(lì)全民創(chuàng)業(yè),加強(qiáng)安全監(jiān)管,健全統(tǒng)計(jì)制度,充分發(fā)揮全體同志的智慧和力量,攻堅(jiān)克難,較好的完成了預(yù)期的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作做以下匯報(bào):
1、農(nóng)勞轉(zhuǎn)移258人,完成156人。
2、招用備案14戶,完成8戶。
3、錄用備案7戶,完成5戶。
4、求職建檔200人,完成140人。
5、職介成功100人,完成56人。
6、失業(yè)人員再就業(yè)25人,完成17人。
7、城鎮(zhèn)新增就業(yè)57人,完成5人。
8、技能培訓(xùn)400人,完成342人。
9、小額擔(dān)保貸款20人,完成12人。
10、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保2116人,完成2176人。
11、醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)99.31%。
其次,一、二社區(qū)的勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)已基本建成,友誼、星河、楠橋家紡車(chē)間已初具規(guī)模。
1、積極引導(dǎo)和監(jiān)督管理。一是積極引導(dǎo)企業(yè)依法生產(chǎn)、合法經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)有關(guān)企業(yè)主的法律意識(shí),維護(hù)自已的合法權(quán)益;二是加強(qiáng)各企業(yè)的安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,健全和完善了各項(xiàng)安全制度;三是加強(qiáng)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,四是加大了執(zhí)法檢查,排查了隱患。
2、道路交通安全管理方面,為進(jìn)一步規(guī)范全市的農(nóng)村道路交通安全管理及重點(diǎn)車(chē)輛和駕駛?cè)斯芾砉ぷ?,成立了機(jī)構(gòu),制定了工作制度,明確了工作職責(zé),其次,積極開(kāi)展安全宣傳教育,于5月份開(kāi)展了道路交通安全宣傳活動(dòng),再次,對(duì)轄區(qū)汽車(chē)、摩托車(chē)、拖拉機(jī)等機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行全面清理登記并協(xié)助交警大隊(duì)進(jìn)行農(nóng)村道路交通安全隱患排查和整治。
1、積極開(kāi)展生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村、生態(tài)家園和生態(tài)小區(qū)創(chuàng)建工作,目前,我鎮(zhèn)共有9個(gè)村被命名為xx市級(jí)生態(tài)村,65戶被命名為xx市級(jí)生態(tài)家園,6月底,省廳將組織專家對(duì)我鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行驗(yàn)收。
2、對(duì)楠橋社區(qū)村民反映的飲用水受到污染的問(wèn)題進(jìn)行了排查和治理。
1、加大對(duì)企業(yè)的扶持力度,培育了一家規(guī)模企業(yè)__匯誠(chéng)鑄造廠,預(yù)計(jì)下半年將把我鎮(zhèn)的康笑食品廠作為培規(guī)對(duì)象,爭(zhēng)取政策,扶持企業(yè)做強(qiáng)做大。
2、以申報(bào)服務(wù)為抓手,加大品牌創(chuàng)建力度,建立了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),選取了1家優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育,xx市康笑食品有限公司成功被列入xx市地方名優(yōu)產(chǎn)品推薦目錄。
1、加強(qiáng)了對(duì)各種報(bào)表數(shù)據(jù)的審查,確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤2、積極為即將開(kāi)展的第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
今年市上固定資產(chǎn)投資還未下目標(biāo)任務(wù),為了使這項(xiàng)工作能夠順利完成,目前我辦正在進(jìn)行項(xiàng)目的資料準(zhǔn)備及入庫(kù)申報(bào)工作。
計(jì)劃打算。
我辦將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,務(wù)實(shí)工作,創(chuàng)新思路,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升能力,認(rèn)真開(kāi)展好各項(xiàng)工作:
1、積極搭建企業(yè)服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)提供各類有效信息,加強(qiáng)政府與企業(yè)的聯(lián)系與合作,為企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)提供服務(wù)。
2、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、環(huán)保工作,完善生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料,力爭(zhēng)今年通過(guò)國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的驗(yàn)收并命名3、認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)對(duì)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審查,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、加大招商引資力度,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的入庫(kù)申報(bào)工作。
4、進(jìn)一步做好勞動(dòng)保障和就業(yè)的各項(xiàng)工作,繼續(xù)宣傳落實(shí)好相關(guān)政策。
5、繼續(xù)加強(qiáng)和上級(jí)各部門(mén)的溝通聯(lián)系。
下鄉(xiāng)服務(wù)工作總結(jié)篇十四
我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,按照縣委、縣政府“四大奮斗目標(biāo)”和“五氣”新要求,樹(shù)立干部新形象,不斷改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)解決“看病貴”問(wèn)題,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求,全縣衛(wèi)生工作呈現(xiàn)了新的局面?,F(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下:
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作。
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳實(shí)施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求,我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2、今年?duì)幦〉降谝慌鷶U(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目2個(gè),總投資100萬(wàn)元,三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬(wàn)元。
3、對(duì)白兔,鶴林,靜邊鎮(zhèn),清溪場(chǎng)鎮(zhèn),三板,土溪鎮(zhèn),巖峰鎮(zhèn)等七個(gè)衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè),總投資633萬(wàn)元,預(yù)計(jì)八月底主體工程竣工。
(二)城市衛(wèi)生工作。
1、縣醫(yī)院外科大樓改建,系香港政府災(zāi)后援建項(xiàng)目,待香港政府提交立法會(huì)通過(guò)后實(shí)施。
2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照四川省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項(xiàng)目開(kāi)展工作,在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行,先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。
(三)公共衛(wèi)生。
1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備,加快了縣婦幼保健院門(mén)診住院綜合樓建設(shè)。
2、進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計(jì)劃》、《**縣甲型h1n1流感防控應(yīng)對(duì)和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型h1n1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預(yù)檢分診會(huì)診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》,真正做到了有備無(wú)患,防患于未然。
3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個(gè),落實(shí)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人,同時(shí)組建了衛(wèi)生應(yīng)急專家組數(shù)據(jù)庫(kù)共49人。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長(zhǎng)共100余人,進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善。
1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬(wàn)人,參合率為97.3%,籌集資金7609.88萬(wàn)元。其中:農(nóng)民個(gè)人繳納221.94萬(wàn)元,縣財(cái)政補(bǔ)助440萬(wàn)元,中央補(bǔ)助3597萬(wàn)元,省財(cái)政補(bǔ)助3350.94萬(wàn)元全部到位。
2、參合農(nóng)民補(bǔ)償。今年1-5月累計(jì)受益人數(shù)325225人次,補(bǔ)償金額4468.4萬(wàn)元。其中:門(mén)診288029人次,補(bǔ)償金額485.37萬(wàn)元;特殊門(mén)診4661人次,補(bǔ)助金額98.42萬(wàn)元,縣內(nèi)住院補(bǔ)償27796人次,補(bǔ)償金額3043.46萬(wàn)元,縣外住院4749人次,補(bǔ)償金額841.15萬(wàn)元。
3、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真解決“看病貴”問(wèn)題,制定了《關(guān)(!)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》,切實(shí)解決人民群眾“看病貴”問(wèn)題,收到較好效果。
(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力。
1、圓滿完成了與我省甲型h1n1流感確診病例,有密切接觸的,我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù),甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效,受到縣委、縣政府的好評(píng)。
2、加強(qiáng)了狂犬病防制。今年初,全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養(yǎng)區(qū)犬只503只,傷人畜犬88只);現(xiàn)有犬只35726只(其中新增犬692只,觀賞犬164只,警衛(wèi)守護(hù)犬72只)。在現(xiàn)有犬只中,免疫犬25584只,免疫率72%;辦證犬19491只;栓養(yǎng)犬20931只。犬傷暴露857人次,犬傷暴露后規(guī)范處置857人次,規(guī)范處置率100%;發(fā)生犬傷牲畜1例。處理違反《四川省預(yù)防控制狂犬病條例》行為13起,實(shí)施行政處罰13人次,處罰款850元。
3、對(duì)結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點(diǎn)傳染病加強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,落實(shí)了責(zé)任。
(六)婦幼衛(wèi)生工作成績(jī)顯著。
1、4月21日,在達(dá)州市婦幼衛(wèi)生及社區(qū)工作會(huì)議上,我縣榮獲全市20xx年度婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作及新生兒疾病篩查工作兩個(gè)一等獎(jiǎng)。
2、新生兒疾病篩查2300例,篩查率達(dá)到42.15%;對(duì)縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進(jìn)行了婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)培訓(xùn)。
3、努力降低。
孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率。今年1—5月,住院分娩率為80.13%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.86%;高危孕產(chǎn)婦按規(guī)定程序轉(zhuǎn)診率達(dá)98.5%;高危孕產(chǎn)婦管理695人,管理率達(dá)99.86%;產(chǎn)前檢查率92.88%,產(chǎn)后訪視率92.47%;系統(tǒng)管理建卡率92.38%,卡冊(cè)回收率99%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)91.75%;新法接生5078例,新法接生率99.98%,新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率0‰;孕產(chǎn)婦死亡1例,死亡率20/10萬(wàn);嬰兒死亡52例,死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例,建卡率達(dá)98.64%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率90.01%,生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)率99%。
(七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高。
1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),今年對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了集中培訓(xùn)、考試、考核,為全國(guó)首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊(cè)奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)醫(yī)院制度化建設(shè),不斷提升醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開(kāi)服務(wù)承諾,公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格,加強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流,盡可能地讓病人來(lái)則安心,走則高興。
3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進(jìn)行了模擬考試,為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進(jìn)修培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。
(八)無(wú)償獻(xiàn)血工作有序開(kāi)展。
今年1—5月,全縣共計(jì)無(wú)償獻(xiàn)血892人次,獻(xiàn)血量達(dá)29.59萬(wàn)毫升,滿足了臨床用血需求。
(九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大。
1、對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行了集中清理整治。成立了兩個(gè)清理整治組,分別由楊汝奇副局長(zhǎng)和瞿海林副局長(zhǎng)帶隊(duì),對(duì)全縣醫(yī)療市場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整治,目前已取得階段性成效。
2、加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”節(jié)假日期間出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員210人次、車(chē)輛50臺(tái)次,按照《食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的要求,檢查餐飲業(yè)285家、超市4家、農(nóng)家樂(lè)13家、酒店5家、娛樂(lè)場(chǎng)所10家、旅游景點(diǎn)2個(gè),對(duì)存在的問(wèn)題,責(zé)令單位及時(shí)整改,消除了安全隱患,確保了節(jié)假日居民食品衛(wèi)生安全。
3、認(rèn)真開(kāi)展打擊餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng),出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員138人次,監(jiān)督檢查785家,監(jiān)督乳制品49個(gè)樣、火鍋底料12個(gè)樣,樣品合格率100%.
4、對(duì)全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進(jìn)行了監(jiān)督檢查,通過(guò)檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作,衛(wèi)生許可證持證率100%,持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%,對(duì)個(gè)別學(xué)校存在的問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn),把整改落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血液制品監(jiān)督管理。出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員319人次,車(chē)輛41臺(tái)次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)216家,取締非法行醫(yī)4家,責(zé)令停業(yè)3家,警告12家,限期整改15家,沒(méi)收藥品73個(gè)品種,沒(méi)收器械20件,罰款5.34萬(wàn)元。
(十)中醫(yī)工作不斷加強(qiáng)。
1、開(kāi)展**縣基層常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目培訓(xùn),培訓(xùn)師資60名,分批對(duì)全縣60個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進(jìn)行培訓(xùn),目前,全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報(bào)名。
(十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,印發(fā)了《20xx年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點(diǎn)》,與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。
2、按照縣紀(jì)委要求,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動(dòng)”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動(dòng)”,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強(qiáng)了對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公開(kāi)情況的監(jiān)督檢查,不斷提高收費(fèi)透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》規(guī)定。
4、實(shí)行首診責(zé)任制,醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待,仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對(duì)不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的,引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進(jìn)行診治,無(wú)推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。
5、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人實(shí)行因病施治,合理檢查,合理用藥,減少了大處方,濫檢查的做法。
(十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實(shí)開(kāi)展。
1、我局組織縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《**縣人民政府關(guān)于深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》,《**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦(!)法(試行)》、圍繞“開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,我該怎么辦?”開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)討論,明確了責(zé)任及過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究,每個(gè)職工自覺(jué)把責(zé)任落到實(shí)處,主動(dòng)把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈,辦公室設(shè)備存放得整整齊齊,窗明幾凈。
2、堅(jiān)持每周五對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督,保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時(shí),我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳,提高廣大市民的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、功德意識(shí),引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。
(十三)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成效顯著。
3月27日,衛(wèi)生局召開(kāi)了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀動(dòng)員大會(huì)精神,同時(shí)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,印發(fā)了《**縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》,明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行。在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告15篇,黨員干部寫(xiě)學(xué)習(xí)心得300余篇,辦學(xué)習(xí)專欄8期,信息簡(jiǎn)報(bào)36期,宣傳標(biāo)語(yǔ)8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問(wèn)題。
1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差,底子薄,診療水平普遍較低,衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求,亟待提高。
2、醫(yī)技人員短缺、基層人才引進(jìn)難和流失嚴(yán)重,衛(wèi)生資源總量不足,招聘困難。
3、地方財(cái)政對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入不足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院設(shè)備缺乏,不能適應(yīng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的需求。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)縣委、縣政府“五氣”新要求,樹(shù)立干部新形象。
2、堅(jiān)持不懈地按要求搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作及20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生專項(xiàng)行動(dòng)。
3、信訪接待處理。全面完成信訪積案化解年任務(wù);完成縣人大、縣政協(xié)的提案、議案。
4、全面啟動(dòng)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工程。各醫(yī)療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛(wèi)生暨社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)》上的要求,將婦幼衛(wèi)生工作抓緊、抓好,落到實(shí)處。
5、抓好中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量、安全、資料積累,做好審計(jì)準(zhǔn)備,按時(shí)搞好竣工驗(yàn)收。
6、提高突發(fā)性公共衛(wèi)生處置能力。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度、預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急設(shè)備設(shè)施,開(kāi)展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。
7、有效控制傳染病。進(jìn)一步做好各類重點(diǎn)傳染病疫情的防治工作,預(yù)防和控制傳染病暴發(fā)流行。要求做到法定傳染病疫情報(bào)告率達(dá)100%,計(jì)劃免疫“五苗”全程接種率達(dá)98%。
8、婦幼衛(wèi)生工作。進(jìn)一步培訓(xùn)婦保人員,孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬(wàn)和13‰,新生兒疾病篩查率達(dá)50%以上。
9、深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)。按照第一年方案實(shí)施第二周期醫(yī)院管理活動(dòng),落實(shí)醫(yī)院評(píng)審、評(píng)價(jià)制度,制定惠民醫(yī)療措施、開(kāi)展惠民醫(yī)療;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做好預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛;嚴(yán)格醫(yī)師、護(hù)士的準(zhǔn)入管理和考試考核工作;按期校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
10、努力推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。做好鞏固四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣成果,力爭(zhēng)中醫(yī)門(mén)急診量達(dá)到縣、鄉(xiāng)、村門(mén)急診總量的40%;積極建設(shè)中醫(yī)特設(shè)專病、???,走特色效益之路;積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)和新成果的運(yùn)用。
11、不斷加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。廣泛宣傳衛(wèi)生法律、法規(guī),提高衛(wèi)生法規(guī)的社會(huì)普及度、認(rèn)可度和接受度;落實(shí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)化”管理;進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查,打擊非法行醫(yī),保護(hù)群眾健康權(quán)益。
12、加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。選撥培養(yǎng)優(yōu)秀衛(wèi)生管理人才和學(xué)科帶頭人,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好發(fā)展;加快衛(wèi)生人才培養(yǎng),妥善解決農(nóng)村和城市人才問(wèn)題,探索吸引高素質(zhì)衛(wèi)生人才的有效辦法,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供保障。
13、全面落實(shí)民生工程。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合相關(guān)政策,加強(qiáng)督查,杜絕弄虛作假,套取新合資金;嚴(yán)格執(zhí)行單病種限價(jià)和門(mén)診藥費(fèi)最高限價(jià)制度,讓參合農(nóng)民真正享受黨和國(guó)家惠民政策帶來(lái)的好處。全面落實(shí)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),進(jìn)一步做好衛(wèi)生扶貧和三結(jié)合幫扶工作;確保婦幼保健院改擴(kuò)建項(xiàng)目年底全面完成。
14、做好信訪接待和處置工作。按屬地管理,凡涉及到醫(yī)藥衛(wèi)生、新農(nóng)合方面的信訪,各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng)參與,主動(dòng)向衛(wèi)生局匯報(bào),實(shí)行上下聯(lián)動(dòng),采取集中接訪,主動(dòng)約訪,跟蹤回訪等方式,扎實(shí)開(kāi)展接訪活動(dòng),把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

