通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)和工作生活中的盲點(diǎn)和不足,從而尋找改進(jìn)的方向。在寫總結(jié)時(shí),應(yīng)該注重客觀公正,不得夸大或歪曲事實(shí)。通過閱讀以下范文,或許能夠讓你更清楚地了解怎樣寫一篇較為完美的總結(jié)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇一
20xx年,我局統(tǒng)戰(zhàn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的精心指導(dǎo)下,我局統(tǒng)戰(zhàn)工作情況良好。按照《中共xx縣委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于印發(fā)20xx年工作目標(biāo)考核細(xì)則的通知》(xx統(tǒng)發(fā)〔20xx〕8號(hào))文件要求,我局認(rèn)真開展自查工作,現(xiàn)將我局統(tǒng)戰(zhàn)工作自查總結(jié)如下:
我局高度重視統(tǒng)一戰(zhàn)線工作,建立健全統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、統(tǒng)戰(zhàn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制等相關(guān)工作機(jī)制。成立了以黨組書記、局長(zhǎng)李屹為組長(zhǎng),黨組成員、副局長(zhǎng)xx,黨組成員、副局長(zhǎng)xx,黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng),各股室主任為成員的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把統(tǒng)一戰(zhàn)線工作納入日常工作議事日程,并由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作,及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作中的實(shí)際問題和困難,做到了統(tǒng)一戰(zhàn)線工作有分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員,有工作計(jì)劃與總結(jié)。做到了措施到位,責(zé)任到位,工作到位,確保統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的順利開展。
統(tǒng)一戰(zhàn)線工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
領(lǐng)導(dǎo)小組由副局長(zhǎng)xx分管,具體抓我局的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作制度,xx具體負(fù)責(zé)統(tǒng)一戰(zhàn)線各項(xiàng)日常事務(wù)工作。
我局全面貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)》、《xx省〈中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)〉實(shí)施細(xì)則》,中共雅安市委關(guān)于貫徹落實(shí)《xx省〈中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)〉實(shí)施細(xì)則》等文件精神,做好黨外代表人士的發(fā)現(xiàn)和管理工作,為民主黨派和無黨派代表人士發(fā)揮作用提供保障。一是為掌握服務(wù)對(duì)象信息,切實(shí)做好統(tǒng)一戰(zhàn)線工作,我局繼續(xù)完善統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),對(duì)黨外知識(shí)分子、非公經(jīng)濟(jì)代表人士、新的社會(huì)階層人士、在外創(chuàng)業(yè)成功人士、臺(tái)胞臺(tái)屬、民族、界人士等新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)成員進(jìn)行分類登記,匯總造冊(cè),建立一套完整準(zhǔn)確的統(tǒng)戰(zhàn)成員信息庫(kù),全面掌握了統(tǒng)戰(zhàn)成員的戶數(shù)和人數(shù);二是積極做好黨外人才推薦工作,根據(jù)人選的情況和安排的需要按照黨外代表人士的人選條件,及時(shí)做好推薦選拔工作;三是每一個(gè)季度至少為民主黨派成員、無黨派代表人士、工商聯(lián)會(huì)員代表和政協(xié)委員開展一次學(xué)習(xí)、調(diào)研等各項(xiàng)活動(dòng),切實(shí)從時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、車輛等方面給予支持;四是加強(qiáng)黨外人士聯(lián)系工作,定期舉行黨外人士座談會(huì),積極聽取他們的意見與建議。
我局積極開展民族宗教形勢(shì)教育工作。及時(shí)排查、分析、調(diào)處民族宗教領(lǐng)域不穩(wěn)定因素。支持和幫助聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理、化解民族宗教方面突出問題。一是健全宗教領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制,規(guī)范宗教活動(dòng)形式和要求,以宣傳單、黑板報(bào)、座談會(huì)等形式認(rèn)真開展好民族宗教宣傳工作,認(rèn)真宣傳民族宗教政策;二是結(jié)合我局實(shí)際工作,積極推進(jìn)民族企業(yè)的發(fā)展,為民族企業(yè)做好投資服務(wù)工作。深入貫徹落實(shí)了《民族宗教事務(wù)條例》的學(xué)習(xí)和宣傳,開展了宗教調(diào)查活動(dòng),真正做到了底子清、情況明;三是做好動(dòng)員工作,發(fā)動(dòng)群總,加強(qiáng)監(jiān)督和警惕,確保非法宗教聚合等活動(dòng)第一時(shí)間及時(shí)上報(bào);四是做好“兩亂”預(yù)防和整治工作,制止和打擊違法宗教活動(dòng),及時(shí)排查、分析、上報(bào)民族宗教方面不穩(wěn)定因素,正確處置民族宗教方面突發(fā)問題,確保社會(huì)穩(wěn)定。
我局堅(jiān)持貫徹“一國(guó)兩制”方針,開展兩岸形勢(shì)和國(guó)際形勢(shì)宣傳教育工作,認(rèn)真做好臺(tái)屬、臺(tái)胞、僑眷、僑胞信息搜集和服務(wù)工作。主動(dòng)加強(qiáng)與港澳同胞、海外僑胞和臺(tái)灣同胞的聯(lián)系,積極爭(zhēng)取、監(jiān)督、使用好港澳僑臺(tái)捐贈(zèng)資金參與我縣災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目,并保持與他們通信或電話聯(lián)系,定期向他們介紹我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)展情況,請(qǐng)他們?yōu)閤x經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí),積極協(xié)助掌握外來投資企業(yè)中港澳臺(tái)(僑)人員的基本情況,積極做好港澳臺(tái)及海外人士在當(dāng)?shù)氐耐顿Y、捐贈(zèng)服務(wù)工作。
結(jié)合我局職能,把黨外知識(shí)分子和新的社會(huì)階層人士的政治引導(dǎo)、思想教育、工作培訓(xùn)列入日常工作。安排專人負(fù)責(zé)黨外知識(shí)分子和新的社會(huì)階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作,制定工作措施,全面掌握黨外知識(shí)分子和新的社會(huì)階層人士底數(shù)。.積極推薦優(yōu)秀黨外知識(shí)分子和新的社會(huì)階層人士。
在新的一年,我局將繼續(xù)貫徹落實(shí)統(tǒng)戰(zhàn)工作要求,創(chuàng)新工作思路,深入扎實(shí)開展工作,為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇二
1、積極開展招商引資,確保我局招商引資目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
今年,縣目標(biāo)辦下達(dá)給我局的招商引資任務(wù)為1200萬元。其中引進(jìn)上級(jí)支農(nóng)資金700萬元,招商500萬元。為確保我局招商引資目標(biāo)任務(wù)的全面完成,我辦開展了以下工作:
一是加強(qiáng)了部門協(xié)作,督促我局各科室站場(chǎng)積極爭(zhēng)取上級(jí)支農(nóng)項(xiàng)目資金。
在各科、室、站、場(chǎng)的共同努力下,我局xx年共申報(bào)支農(nóng)項(xiàng)目16個(gè),申報(bào)項(xiàng)目資金1025萬元。其中科教科申報(bào)項(xiàng)目(4個(gè)):農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)150萬元,新型農(nóng)民培訓(xùn)45萬元,科技入戶20萬元,農(nóng)業(yè)人才知識(shí)更新培訓(xùn)2萬元;農(nóng)能辦申報(bào)(1個(gè)):國(guó)債沼氣建設(shè)300萬元;水產(chǎn)站申報(bào)項(xiàng)目(3個(gè)):萬噸無公害魚業(yè)養(yǎng)殖10萬元,名優(yōu)魚繁殖基地及標(biāo)準(zhǔn)化商品基地建設(shè)30萬元,水生動(dòng)物疫病防治站80萬元;多經(jīng)站申報(bào)項(xiàng)目(3個(gè)):野生大豆生境保護(hù)160萬元,枇杷種源基地建設(shè)150萬元,鄉(xiāng)村清潔工程40萬元;農(nóng)經(jīng)科申報(bào)項(xiàng)目(2個(gè)):經(jīng)營(yíng)性合作經(jīng)濟(jì)組織2個(gè)、2萬元,專業(yè)合作社2個(gè)、4萬元;生產(chǎn)發(fā)展科申報(bào)項(xiàng)目(5個(gè)):四個(gè)科技興糧項(xiàng)目32萬元。
除申報(bào)第一批支農(nóng)項(xiàng)外,我局今年還有望獲得國(guó)家政策性支農(nóng)資金4個(gè)、資金大致為3035萬元,其中:種糧直補(bǔ)500萬元,糧食綜合補(bǔ)貼520萬元,產(chǎn)糧大縣獎(jiǎng)勵(lì)xx萬元,國(guó)家級(jí)種子儲(chǔ)備15萬元。
二是加大招商宣傳力度,利用各種渠道積極引進(jìn)我縣枇杷、冬菜調(diào)味品、優(yōu)質(zhì)糧油三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);協(xié)助三場(chǎng)一站引進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)。
通過積極宣傳,一家枇杷加工企業(yè)正在與我縣洽談中;在三場(chǎng)一站的共同努力下,共引進(jìn)了節(jié)能燈廠一個(gè),投資400萬元;預(yù)制場(chǎng)3個(gè),投資150萬元;蔬菜生產(chǎn)企業(yè)一個(gè),投資100萬元。
三是積極配合縣招商局和縣目標(biāo)辦,完成招商引資進(jìn)度報(bào)表的報(bào)送和重大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施情況的匯報(bào)工作。
2、對(duì)全局實(shí)施的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤、督察、自查驗(yàn)收管理。
我辦嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理相關(guān)辦法,適時(shí)對(duì)全局xx年度實(shí)施的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤、督察、自查驗(yàn)收管理。確保實(shí)施的所有項(xiàng)目按照項(xiàng)目管理相關(guān)辦法規(guī)范化操作、運(yùn)行。
3、完成對(duì)種糧直補(bǔ)工程的實(shí)施工作。
種糧直補(bǔ)工程從xx年10月實(shí)施至今,我辦圓滿地完成了農(nóng)業(yè)局部分的工作,現(xiàn)已進(jìn)入財(cái)政局的資金兌付階段。為此,作了大量細(xì)致的工作:一是精心制作種糧直補(bǔ)實(shí)施方案;二是廣泛宣傳發(fā)動(dòng);三是加強(qiáng)對(duì)直補(bǔ)供種企業(yè)的監(jiān)督管理;四是隨時(shí)收集供種進(jìn)度并上報(bào)直補(bǔ)工作進(jìn)展情況;五是對(duì)全縣直補(bǔ)資料的核實(shí)和匯總;六是完善相關(guān)手續(xù)和檔案材料;七是收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。盡管以上的每一項(xiàng)任務(wù)沉重而又艱巨,但在相關(guān)部門的密切配合下圓滿地完成了種糧直補(bǔ)農(nóng)業(yè)局部分的工作。
4、協(xié)助生產(chǎn)發(fā)展科完成了對(duì)高產(chǎn)示范片的物資采購(gòu)工作。
5、協(xié)助其他科室,較好地完成局黨組交給的其他工作任務(wù)。
二、問題有待解決。
1、工作繁瑣、任務(wù)重,往往造成顧此失彼或不能保證工作完成質(zhì)量,不利于工作的開展。
2、對(duì)全局實(shí)施的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤、督察、自查驗(yàn)收管理等工作應(yīng)得到加強(qiáng)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇三
一轉(zhuǎn)眼間,兔年又將離我們而去。在本年度里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不斷進(jìn)取,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
加強(qiáng)思想教育和學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理及公司文化理論,深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水平和管理素質(zhì)。實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)同事,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤勤懇懇,扎實(shí)工作。
在工作中,團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,主要完成了以下工作:
1.自20xx年六月公司安排我們到凌凱春天售樓部上班,到現(xiàn)在半年很快就過去了。在上班期間、我們始終保持優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,從保潔到護(hù)衛(wèi)自始至終嚴(yán)格律己,都分別做好了自己的本質(zhì)工作。保潔:從樓上樓下,大廳、辦公室,衛(wèi)生間、以及售樓外的花園過道,都做的干干凈凈,保證無白色垃圾及厚的灰塵出現(xiàn),給房地產(chǎn)公司及前來購(gòu)房看房的業(yè)主及顧客都留下了很好的印象!而我們的形象護(hù)衛(wèi)上班時(shí)隨時(shí)保持軍人般的氣質(zhì)和風(fēng)范!從禮貌用語、站崗敬禮、維持來往車輛的專業(yè)、正規(guī)所有舉動(dòng),也給所來往的顧客留下深刻印象!都說我們的護(hù)衛(wèi)太棒太敬業(yè)!
2.在夏天八月份,公司開放游泳池后,我們的護(hù)衛(wèi)及保潔不顧高溫的照射及炎熱,隨時(shí)隨地都為了顧客安全和方便為主,加班加點(diǎn)的默默守候著游泳池,就連夜班的兩位老將也和我們一起連應(yīng)該休息的時(shí)間全部放棄!因?yàn)?;我們知?-----只有大家真誠(chéng)的付出,100%的飽滿熱情的工作態(tài)度,才會(huì)為公司保證良好的形象!為公司的將來做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
3.在十一月的公司回饋業(yè)主的旅游活動(dòng)中,我們?nèi)w員工還有支援我們的兄弟們,不顧嚴(yán)寒的冬天,在早上天還是一片漆黑的情況,大家準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的趕到了現(xiàn)場(chǎng)維持所有持續(xù),保證了此次活動(dòng)的圓滿成功!讓開發(fā)商獲得了更多的商機(jī)及顧客,也讓業(yè)主們一睹了茂林物業(yè)的現(xiàn)代化,科技化的管理方式!
在這半年期間,由于我們的團(tuán)結(jié)努力,大家的辛勤付出,保證了售樓部無任何安全隱患出現(xiàn)!相信:只要我們堅(jiān)持不懈的的努力,我們的工作將會(huì)做的更好更出色!
最后我們祝董事長(zhǎng)及各位同仁,在新的一年里,萬事如意,心想事成!讓我們攜手共同打造茂林物業(yè)的輝煌前景!讓我們一起為茂林物業(yè)保駕護(hù)航!
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇四
尊敬的董事長(zhǎng):各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:。
大家新年好!
一轉(zhuǎn)眼間,兔年又將離我們而去。在本年度里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不斷進(jìn)取,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
一、思想政治方面加強(qiáng)思想教育和學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理及公司文化理論,深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水平和管理素質(zhì)。實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)同事,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤勤懇懇,扎實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面在工作中,團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,主要完成了以下工作:
1.自20xx年六月公司安排我們到凌凱春天售樓部上班,到現(xiàn)在半年很快就過去了。在上班期間、我們始終保持優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,從保潔到護(hù)衛(wèi)自始至終嚴(yán)格律己,都分別做好了自己的本質(zhì)工作。保潔:從樓上樓下,大廳、辦公室,衛(wèi)生間、以及售樓外的花園過道,都做的干干凈凈,保證無白色垃圾及厚的灰塵出現(xiàn),給房地產(chǎn)公司及前來購(gòu)房看房的業(yè)主及顧客都留下了很好的印象!而我們的形象護(hù)衛(wèi)上班時(shí)隨時(shí)保持軍人般的氣質(zhì)和風(fēng)范!從禮貌用語、站崗敬禮、維持來往車輛的專業(yè)、正規(guī)所有舉動(dòng),也給所來往的顧客留下深刻印象!都說我們的護(hù)衛(wèi)太棒太敬業(yè)!
2.在夏天八月份,公司開放游泳池后,我們的護(hù)衛(wèi)及保潔不顧高溫的照射及炎熱,隨時(shí)隨地都為了顧客安全和方便為主,加班加點(diǎn)的默默守候著游泳池,就連夜班的兩位老將也和我們一起連應(yīng)該休息的時(shí)間全部放棄!因?yàn)?;我們知?-----只有大家真誠(chéng)的付出,100%的飽滿熱情的工作態(tài)度,才會(huì)為公司保證良好的形象!為公司的將來做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
3.在十一月的公司回饋業(yè)主的旅游活動(dòng)中,我們?nèi)w員工還有支援我們的兄弟們,不顧嚴(yán)寒的冬天,在早上天還是一片漆黑的情況,大家準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的趕到了現(xiàn)場(chǎng)維持所有持續(xù),保證了此次活動(dòng)的圓滿成功!讓開發(fā)商獲得了更多的商機(jī)及顧客,也讓業(yè)主們一睹了茂林物業(yè)的現(xiàn)代化,科技化的管理方式!
在這半年期間,由于我們的團(tuán)結(jié)努力,大家的辛勤付出,保證了售樓部無任何安全隱患出現(xiàn)!相信:只要我們堅(jiān)持不懈的的努力,我們的工作將會(huì)做的更好更出色!
最后我們祝董事長(zhǎng)及各位同仁,在新的一年里,萬事如意,心想事成!讓我們攜手共同打造茂林物業(yè)的輝煌前景!讓我們一起為茂林物業(yè)保駕護(hù)航!
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇五
xx年,在x公司和x公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對(duì)照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實(shí)際,扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo),具體情況總結(jié)如下:
一年來,我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班,請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)x%,管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_一次例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)x%。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄,會(huì)議中布置的工作完成率x%。建立了完善的檔案管理制度,對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)x%。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定,考核到個(gè)人,并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率x%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)x%以上。同時(shí),我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃;工作計(jì)劃完成率x%以上,不合格服務(wù)整改合格率x%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì),促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動(dòng),以降低成本。
一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期x聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和x公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場(chǎng),周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作,對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的'原因,并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成,完好率達(dá)x%以上。管理處本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對(duì)已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問題,及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
(三)管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行三次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告,并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等,施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí),保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng),規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。
(四)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來,我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時(shí)報(bào)告x公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行了修繕。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積x畝,維護(hù)樹木120棵,消毒除害x次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對(duì)草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水,對(duì)花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對(duì)樹木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問題及時(shí)向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時(shí)處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對(duì)樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲,針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場(chǎng)、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
x小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對(duì)復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。x小區(qū)保安中隊(duì)x名保安隊(duì)員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況,將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班,每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守,對(duì)窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤,各值勤點(diǎn)用專用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行前期處置。制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例,每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練,提高實(shí)際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊(duì)員在x公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。駐地一方保一方平安,與x派出所、x社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保x公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。一年來,隊(duì)員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占?jí)翰萜?、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi),合理控制消費(fèi)性開支,節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。20xx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)x元。
(一)賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。從全年的情況看,與財(cái)務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
(二)收費(fèi)管理及時(shí)無誤。我處結(jié)合x小區(qū)的實(shí)際,遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照x公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí),協(xié)助x公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費(fèi)性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi)。
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決,裝修的業(yè)主有x戶,別墅x棟、公寓樓x棟,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對(duì)業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費(fèi)收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個(gè)問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇六
____年對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)我個(gè)人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并存,在這一年里我學(xué)習(xí)了很多、成長(zhǎng)了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步,現(xiàn)就將我個(gè)人在____年中的收獲和體會(huì)進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、做好前期調(diào)查,做到有備無患。
1、做好調(diào)研,充分了解市場(chǎng)情況。
通過在公司幾年工作的積累,我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一個(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)____公司工作后,我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)目前____地區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)非?;靵y,競(jìng)爭(zhēng)也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃?xì)夤荆灿幸恍┘瘓F(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,可謂"全民皆燃?xì)?,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下"分一杯羹"絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
在對(duì)整個(gè)____燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的了解后,我又對(duì)本公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析,首先,我公司屬于民營(yíng)企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國(guó)有企業(yè)實(shí)力雄厚,但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,在對(duì)事情的決策上,不像大型國(guó)企那樣需要很長(zhǎng)一個(gè)過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國(guó)有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的.燃?xì)馄髽I(yè),在外也有一定的知名度,不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對(duì)于一些中小城市來說我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項(xiàng)目的合作方式靈活多樣,一些大型國(guó)企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的,我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包,這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機(jī)會(huì)。
二、開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、工作中,我始終秉承著一種"想要了解市場(chǎng),就必須深入市場(chǎng)"的思想,在____年調(diào)入市場(chǎng)一線工作崗位后,我通過實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目____個(gè),編寫項(xiàng)目報(bào)告____篇、項(xiàng)目建議書____篇,不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌?chǎng)有了更深的認(rèn)識(shí),而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場(chǎng)開發(fā)工作離不開信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,爭(zhēng)取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌?chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。
3、____年我全程參與了____公司的收購(gòu)工作,從初期的公司市場(chǎng)調(diào)查,到各種審計(jì),最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
4、在對(duì)現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,我編寫了____公司、____公司的相關(guān)體系文件,讓我對(duì)母站、子站的具體運(yùn)行規(guī)則、管理方式等增強(qiáng)了了解。
5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參與康平項(xiàng)目時(shí),我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(zhǎng),編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行,并完成康平項(xiàng)目前期注冊(cè)工作。
6、在____項(xiàng)目中,我吸取以前的經(jīng)驗(yàn),"少說、多記、少問、多聽",注意收集對(duì)。
公司有利的信息,并及時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判,____項(xiàng)目最終順利簽約。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人素質(zhì)。
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在____年開始接觸市場(chǎng)開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)工作。對(duì)于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),了解公司運(yùn)營(yíng)模式,了解市場(chǎng)開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí),再將學(xué)到的理論知識(shí),應(yīng)用到實(shí)踐中來。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,"在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作"。
通過一年的工作實(shí)踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺(tái)的人才而努力。
四、工作收獲分享。
通過近幾年的工作學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)實(shí)踐,通過取得的工作成績(jī),我在____年有一定的工作收獲,主要有六個(gè)方面。
(一)有效分析業(yè)務(wù)信息,對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)敏感。
在剛剛到一線工作后,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,總想盡快做出成績(jī),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,一旦聽到相關(guān)燃?xì)庑畔?,我就馬上去做調(diào)查,總覺得這些項(xiàng)目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準(zhǔn)確,不但自己的信心受到打擊,還浪費(fèi)了公司的資源,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后,我學(xué)會(huì)了對(duì)收集到的信息進(jìn)行合理的篩選,自己先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整理,再與公司同事進(jìn)行交流,把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報(bào),這樣不但節(jié)省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準(zhǔn)確。
在調(diào)研過程中,我注意為公司節(jié)省成本,在實(shí)地調(diào)查前,先了解清楚相關(guān)部門情況,應(yīng)該到哪個(gè)部門了解什么情況,避免出現(xiàn)"重復(fù)跑路、跑重復(fù)路"的情況。不僅要到政府部門了解詳細(xì)的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況,還在打車過程中,多于當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)進(jìn)行溝通,從側(cè)面了解市場(chǎng)信息及當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)燃?xì)庑袠I(yè)的看法,同時(shí),在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶了解情況,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準(zhǔn)確。
(三)虛心學(xué)習(xí),能聽取不同意見。
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發(fā)表意見、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注意每個(gè)成功的項(xiàng)目中,哪些步驟是重點(diǎn),哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路。
(四)注重發(fā)現(xiàn)不足,注重細(xì)節(jié)。
因?yàn)閺氖滦姓?、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)項(xiàng)目中,我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣,在每個(gè)項(xiàng)目完成后,我都會(huì)提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問題,應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié),并詳細(xì)分析。工作后我會(huì)對(duì)項(xiàng)目過程中發(fā)生的問題,以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)行回顧與分析,爭(zhēng)取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯(cuò)誤。
(五)熟悉項(xiàng)目流程,能夠串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作。
通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個(gè)項(xiàng)目的簽約,并不像我當(dāng)初想想的那么簡(jiǎn)單,其中涉及到項(xiàng)目分工要明確,流程要清晰,每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項(xiàng)目。在我所完成的項(xiàng)目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,我應(yīng)當(dāng)如何去配合他們的工作,因?yàn)槿绱说乃伎?,我能夠很好的去串?lián)項(xiàng)目中其他成員的工作,達(dá)到配合默契的目的。這也是我們市場(chǎng)部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢(shì)。
(六)能夠揣摩談判對(duì)象思維,提高談判水平。
在參與談判項(xiàng)目前,我總能想清楚先與對(duì)方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤(rùn)最大化,雖然不一定領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采取自己的意見,但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供不同的思路,為順利談判保駕護(hù)航。
五、工作中的不足。
通過工作,我也客觀認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足。
(一)過于關(guān)注細(xì)節(jié),思維高度有待提高。
因?yàn)樽约憾嗄陱氖鹿芾砉ぷ鳎虼斯ぷ髁?xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié),習(xí)慣做事情關(guān)注具體問題。通過____年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)問題,這在做為具體工作執(zhí)行者時(shí)必須具備的能力,而做為區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理以及對(duì)市場(chǎng)項(xiàng)目宏觀考慮時(shí),我的思維高度不夠,這在____年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個(gè)全局者去看待項(xiàng)目,從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進(jìn)的重點(diǎn)問題。
(二)能夠在團(tuán)隊(duì)主動(dòng)提出自己的想法。
做為市場(chǎng)部新人,我在項(xiàng)目討論中,我有學(xué)習(xí)和聆聽的習(xí)慣,但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對(duì)項(xiàng)目的思路與對(duì)問題的觀點(diǎn),這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場(chǎng)部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認(rèn)為自己是新人,怕發(fā)表的意見與觀點(diǎn)過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場(chǎng)部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習(xí)慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長(zhǎng)為市場(chǎng)部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來的市場(chǎng)部工作中,我要更為主動(dòng)的提出自己想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢(shì)更有效地發(fā)揮,達(dá)到市場(chǎng)部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。
____年,對(duì)于我來說注定是個(gè)不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長(zhǎng)提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變,從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場(chǎng),從辦公室走到項(xiàng)目一線,使我達(dá)到了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的,在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與工作的委任,使我有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
這一年也是我收獲最大的一年,從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長(zhǎng)為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,這巨大的收獲,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極、主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現(xiàn)____燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo)、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事予以批評(píng)指正。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇七
一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。
能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電,因此,我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
五、在技術(shù)培訓(xùn)方面。
每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2—3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的'技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
六、在能源管理、降低消耗方面。
我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表,增大電量核算的準(zhǔn)確度,減少公用電量的分?jǐn)偂?BR> 4、做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
七、弱電設(shè)備維修工作。
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線工作。
2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作。
3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇八
xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),建設(shè)團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一年。鑒于此,xxxx項(xiàng)目部在制定xxxx年度項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí),就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,確立項(xiàng)目部全年工作重心,即著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),不斷提高顧客滿意。
強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭(zhēng)做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇九
為響應(yīng)教育廳在全省啟動(dòng)的“云南現(xiàn)代教育示范學(xué)校建設(shè)工程”項(xiàng)目。以適應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革和現(xiàn)代教育發(fā)展的需要,樹立現(xiàn)代教育理念,建設(shè)現(xiàn)代教師隊(duì)伍,加強(qiáng)學(xué)?,F(xiàn)代管理水平,提升xx縣教育發(fā)展水平。xx年3月勐梭鎮(zhèn)小學(xué)、xx民族小學(xué)、xx縣一中根據(jù)相關(guān)文件精神參加申報(bào)云南省千所現(xiàn)代教育示范學(xué)校,并于xx年3月底被確定為云南省千所現(xiàn)代教育示范學(xué)校。自被確定為現(xiàn)代教育技術(shù)示范學(xué)校以來,按照上海方略集團(tuán)、省市教育機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一安排部署。縣教育局隨之成立了相應(yīng)的項(xiàng)目工程領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。要求項(xiàng)目辦公室在指導(dǎo)、督促三所學(xué)校在成立項(xiàng)目管理及實(shí)施機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上,必須指定一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的實(shí)施工作。在教育局領(lǐng)導(dǎo)班子的協(xié)調(diào)、督促下,xx縣現(xiàn)代教育技術(shù)示范性學(xué)校工程項(xiàng)目辦公室(設(shè)在縣教研師訓(xùn)辦,由師訓(xùn)專干任辦公室主任)指導(dǎo)各校在結(jié)合本校實(shí)際情況下,按時(shí)參加各類培訓(xùn),積極完善各項(xiàng)資料,努力打造現(xiàn)代教育示范學(xué)?!,F(xiàn)將一年來的項(xiàng)目開展工作情況作出總結(jié)如下:
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十
范學(xué)校的創(chuàng)建工作,縣教育局及有關(guān)單位對(duì)學(xué)校建設(shè)給予積極支持,使學(xué)校辦學(xué)條件逐步改善。xx年9月,新建教學(xué)樓1200余平方米,新建學(xué)生宿舍300余平方米;新增一個(gè)計(jì)算機(jī)教室,新購(gòu)課桌196套,床架60張,投入校園綠化資金2萬余元。遠(yuǎn)教系統(tǒng)和多媒體教室的使用,極大地改善了教學(xué)環(huán)境,教師通過短期強(qiáng)化培訓(xùn)、互教互學(xué),迅速掌握了現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。現(xiàn)在,學(xué)校開展電教的學(xué)科覆蓋率為100%,教師體會(huì)到了運(yùn)用電教手段上課的優(yōu)勢(shì)。
民族小學(xué)以上海一師附小“愉快教育”教學(xué)模式為核心,以創(chuàng)設(shè)愉快的課堂教學(xué)環(huán)境為手段,境與情的和諧統(tǒng)一,結(jié)合我校實(shí)際,開展課堂教學(xué)模式改革探索,成立工作小組,制定教學(xué)模式改革實(shí)施方案,并要求各學(xué)科結(jié)合教學(xué)實(shí)際提出本學(xué)科教學(xué)模式的實(shí)施細(xì)則,以“教師笑起來,學(xué)生樂起來,課堂活起來”為基本理念,開展了集個(gè)人備課、集體備課、說課、集體評(píng)課、撰寫教學(xué)反思為一體的“愉快教育”教學(xué)模式的研討課活動(dòng)。在課堂教學(xué)模式改革面前教師充分認(rèn)識(shí)到大家都是站在同一起跑線上,課改是一種機(jī)遇,更是一種挑戰(zhàn),課堂教學(xué)模式改革勢(shì)在必行。教師們自覺參與聽課、評(píng)課、教研活動(dòng);自覺學(xué)習(xí)有關(guān)課堂教學(xué)模式改革的材料;積極撰寫教學(xué)反思、教學(xué)隨筆、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、教學(xué)案例、課改論文等,共同尋找解決困惑的辦法。
隨著“愉快教育模式”的推進(jìn)促進(jìn)了老師教學(xué)思維的轉(zhuǎn)變和教學(xué)技能的提高。備課,老師由單純的教學(xué)生學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榻虝?huì)學(xué)生如何學(xué),其次,老師在教學(xué)方法特別是對(duì)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)組織上更要注意設(shè)計(jì)和誘導(dǎo)。上課,老師由“演員”變成“導(dǎo)演”,由臺(tái)上“下放”到臺(tái)下,深入到學(xué)生中去指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。其次,推動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)能力的突破。模式的實(shí)施過程中教師把發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的任務(wù)交給學(xué)生,就意味著學(xué)生不僅要知其然還要知其所以然。并讓學(xué)生自主交流、自我評(píng)價(jià),使學(xué)生各自的分析能力、獨(dú)立解決問題的能力、監(jiān)控能力和評(píng)價(jià)能力等得到充分發(fā)揮,讓學(xué)生有一種內(nèi)在的成就感。
xx一中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視項(xiàng)目工作,身先士卒地積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)和各類教學(xué)研討活動(dòng)。暑期培訓(xùn)剛結(jié)束就立即召開教研組長(zhǎng)會(huì)議,安排、布置學(xué)習(xí)杜郎口中學(xué)、建平中學(xué)、蠡園中學(xué)、兗州一中的教學(xué)模式的相關(guān)工作。選派章春副校長(zhǎng)到杜郎口中學(xué)實(shí)地學(xué)習(xí)考察。各教研組也紛紛開展了對(duì)有效教學(xué)模式的學(xué)習(xí)、討論。最后,結(jié)合本校實(shí)際在認(rèn)真學(xué)習(xí)杜郎口中學(xué)、建平中學(xué)、蠡園中學(xué)、兗州一中教學(xué)模式的`基礎(chǔ)上,分析討論本校教學(xué)現(xiàn)狀,提出了以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高課堂效益的建設(shè)性意見。學(xué)校項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)反饋情況設(shè)計(jì)完成《xx一中以提升學(xué)生學(xué)習(xí)有效性為目標(biāo)的“三一五”教學(xué)模式》并制定實(shí)施方案。申報(bào)縣級(jí)課題。確定了實(shí)驗(yàn)班級(jí)和參加課改實(shí)驗(yàn)教師名單,實(shí)行“低起點(diǎn),小步走”的工作進(jìn)程。在部分科目中進(jìn)行課改實(shí)驗(yàn):高一年級(jí)設(shè)立語文、數(shù)學(xué)、英語,七年級(jí)設(shè)立語文,高二年級(jí)數(shù)學(xué)、英語。各選一名教師承擔(dān)課改實(shí)驗(yàn)任務(wù)。自xx年11月已投入實(shí)驗(yàn)。為提升教師科研能力,適應(yīng)課改需要結(jié)合高中新課改的要求制定《xx一中校本課程教材開發(fā)與編寫實(shí)施方案》。伍雍校長(zhǎng)帶領(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子部分成員及時(shí)地向縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子及xx縣現(xiàn)代教育技術(shù)示范性學(xué)校工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)xx一中校本課程教材編寫工作思路。召開xx一中校本課程教材建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)。目前學(xué)校德育教育、阿佤民族歌舞、民族音樂、民族繪畫,信息技術(shù)、《xx地理》等校本課程已完成初稿。語文、數(shù)學(xué)、英語校本課程正在編寫中,預(yù)計(jì)在xx年6月底完成初稿。“三一五”教學(xué)模式實(shí)驗(yàn)小組從學(xué)生基礎(chǔ)普遍差,完成助學(xué)案有難度。這就必須從基礎(chǔ)抓起,降低助學(xué)案的難度,緊抓“預(yù)習(xí)”環(huán)節(jié),化難為易將教學(xué)難點(diǎn)逐級(jí)突破。為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣“三一五”教學(xué)模式實(shí)驗(yàn)教師們結(jié)合學(xué)科教材內(nèi)容與課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、注重引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑、順學(xué)而導(dǎo)。不但培養(yǎng)了學(xué)生勇于探究、大膽質(zhì)疑的學(xué)習(xí)習(xí)慣,而且還使學(xué)生在探究、質(zhì)疑、討論、交流、分享這一過程中體驗(yàn)感受學(xué)習(xí)的樂趣。如今當(dāng)你走進(jìn)xx一中的課堂你會(huì)發(fā)現(xiàn)在“三一五”教學(xué)模式實(shí)驗(yàn)班級(jí)里,學(xué)生較以前更有參與學(xué)習(xí)的熱情,教師也有了更多夸贊學(xué)生的機(jī)會(huì),師生互動(dòng)、生生互動(dòng)不斷活躍了課堂氣氛。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十一
老年保健服務(wù)負(fù)責(zé)量大,單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識(shí)宣傳,我們制作了健康教育處方,側(cè)重老年病的健康知識(shí)宣傳,為方便老年居民,我們將健康教育講座開展在學(xué)校,體檢服務(wù)送到村組,慢病普查也以老年人為主要對(duì)象。
今年,老年保健工作雖然取得了一定的成績(jī),受到村民。
贊揚(yáng),但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠,經(jīng)費(fèi),人力投入不足,管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨(dú)為健康老年人偏少,家訪或上門健康指導(dǎo)開展困難等:雖然為老年居民建立健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十二
統(tǒng)籌兼顧,合“三”為一,共同發(fā)展。做好老年保健就是以“預(yù)防為主,保健為主,關(guān)心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會(huì)注入“新鮮活力”為目標(biāo),通過開展健康教育、老年檔案管理和老年慢病篩查或監(jiān)測(cè),達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此,首先我們要把老年保健作為12個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來抓,充分發(fā)揮我們?cè)诮】到逃吐」芾矸矫嬉研纬傻膬?yōu)勢(shì),成立由社區(qū)慢病管理小組牽頭的老年保健工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)老年保健工作管理,制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案,盡可能為社區(qū)老年居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容,尤其在健康教育和老年保健知識(shí)宣傳方面,要做出特色,看到成效,把讓老年居民滿意,讓政府滿意,讓團(tuán)隊(duì)滿意這“三滿意”作為檢驗(yàn)老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十三
一年來,中鐵 局 項(xiàng)目部二工區(qū)安質(zhì)部,在中鐵 局集團(tuán)公司、公司、項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,為進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn),按照公司今年安全標(biāo)準(zhǔn)工地創(chuàng)建規(guī)劃以及《中鐵 局集團(tuán)有限公司安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)考評(píng)辦法》的要求,緊密圍繞“快速反應(yīng),全面爭(zhēng)先;精細(xì)管理 ,全線爭(zhēng)先;真情真干,西北爭(zhēng)冠?!笔謱毺m的總體要求。尤其在安全生產(chǎn)管理方面,堅(jiān)決執(zhí)行“嚴(yán)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)管理、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)檢查、嚴(yán)考核”的五嚴(yán)管理思路。所有參建員工冒風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、搶晴天、抓雨天,挑燈夜戰(zhàn)。開工至今,實(shí)現(xiàn)安全零事故,質(zhì)量零缺陷,安全質(zhì)量管理工作有序可控,受到了業(yè)主、監(jiān)理站、局指的一致認(rèn)可和好評(píng),為20xx年的安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下:
根據(jù)蘭新鐵路甘青段有限公司安質(zhì)部(安質(zhì)通知〔20xx〕第065號(hào))文件的要求, 工區(qū)精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了四個(gè)到位,即問題閉環(huán)整改到位、防控措施落實(shí)到位、重點(diǎn)隱患整治到位、長(zhǎng)效機(jī)制完善落實(shí)到位。減少了“三違”行為。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年開展主題宣傳活動(dòng)和教育培訓(xùn)1126人次/15期、張貼各類安全標(biāo)語、條幅23條,更新宣傳欄13期、安全大檢查、工程實(shí)體質(zhì)量專項(xiàng)檢查等活動(dòng),共排查各類質(zhì)量安全隱患問題365個(gè)、整改銷號(hào)365個(gè),下達(dá)各類整改通知書74份。整改率100%。加大質(zhì)量隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)質(zhì)量安全工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了安全質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了質(zhì)量事故的發(fā)生,為安全生產(chǎn)提供了保障,實(shí)現(xiàn)安全零事故,質(zhì)量零缺陷。
20xx年安質(zhì)部認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的會(huì)議精神和重要指示,明確安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全了安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度、事故隱患排查制度、安全檢查制度、例會(huì)制度和安全教育制度等,對(duì)責(zé)任做到“落實(shí)到人”。同時(shí)宣貫學(xué)習(xí)了新《安全生產(chǎn)法》,使管理人員對(duì)安全生產(chǎn)法有了全新的認(rèn)識(shí)。
安全工作作為企業(yè)生命的保障不容忽視,安全檢查是安全管理中至關(guān)重要的一環(huán)節(jié)。因此,我部門將安全檢查工作定為本年度的工作重心:
1、檢查形式增加;(定期檢查、專項(xiàng)檢查、日常檢查、突擊檢查多種形式并存)
2、檢查頻次提高,并嚴(yán)格要求對(duì)檢查當(dāng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改;
3、檢查內(nèi)容增加;(增加了對(duì)公司文件的執(zhí)行、安全會(huì)議的落實(shí)、安全員日志意見安全內(nèi)業(yè)資料、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員安全作業(yè)規(guī)范、機(jī)械安全操作及日常生活用電等情況的檢查)
4、檢查內(nèi)容細(xì)化;(在檢查大項(xiàng)的基礎(chǔ)上,更注重細(xì)節(jié)工作的認(rèn)真性和嚴(yán)肅性)
5、整改要求更為嚴(yán)厲;(對(duì)各類安全隱患逐一排查,填寫檢查記錄,定人、定措施、定時(shí)間限期整改,并對(duì)整改情況做詳細(xì)記錄附照片。)
同時(shí),我們要把重大隱患當(dāng)做反面教材,舉一反三、認(rèn)真總結(jié),并加大其整改及處罰力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。每月初我們將上月的檢查進(jìn)行總結(jié)并建立問題庫(kù),組織學(xué)習(xí)教育,杜絕類似問題重復(fù)出現(xiàn)。
1、為貫徹落實(shí)中鐵安(20xx)54號(hào)文件《中鐵 局項(xiàng)目經(jīng)理部安全質(zhì)量日常檢查考核細(xì)則(架子隊(duì)、班組管理)》的通知,工區(qū)經(jīng)理帶隊(duì),安質(zhì)部牽頭,每月定期對(duì)各架子隊(duì)和架子隊(duì)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行安全質(zhì)量成本考核。獎(jiǎng)罰分明,有效的促進(jìn)了安全質(zhì)量工作的開展。
2、每月25日,工區(qū)經(jīng)理主持召開了安全生產(chǎn)例會(huì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題進(jìn)行曝光點(diǎn)評(píng),特別是對(duì) 步距超標(biāo)、橋面臨邊安全防護(hù)問題進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng),引起到會(huì)人員的高度重視,表示一定加大力度整改到位,處處講標(biāo)準(zhǔn),做好現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量和文明施工。不辜負(fù)業(yè)主和局工指的重托。
3、每月不定期、不打招呼,不分白天黑夜,安全總監(jiān)帶隊(duì),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員參加對(duì)現(xiàn)場(chǎng)架子隊(duì)、代號(hào)庫(kù)、拌合站、鋼筋加工場(chǎng)管理人員跟班到位情況進(jìn)行了排查,經(jīng)檢查各架子隊(duì)、代號(hào)庫(kù)、拌合站、鋼筋加工場(chǎng)管理人員全部到位,能夠堅(jiān)守崗位,各負(fù)其責(zé)。
我們結(jié)合實(shí)際,制定了總體和階段性安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,采取項(xiàng)目部集中和現(xiàn)場(chǎng)教育培訓(xùn)等多種形式。從年初到現(xiàn)在為止,對(duì)工區(qū)管理人員及作業(yè)人員培訓(xùn)共15期,全員安全教育培訓(xùn)共20期,參培訓(xùn)人員共1126人次,合格率100%。通過入場(chǎng)教育、專題教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)以及案例分析等方式對(duì)全員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。提高我們對(duì)安全事故危害的認(rèn)識(shí),做到防微杜漸。
本年度檢查發(fā)現(xiàn)問題情況:安質(zhì)部下發(fā)整改通知單、檢查通報(bào)74份,發(fā)現(xiàn)問題365條;監(jiān)理單位下發(fā)整改通知單9份,總監(jiān)巡視記錄7份,發(fā)現(xiàn)問題53條。本年度共檢查發(fā)現(xiàn)問題418條,整改率達(dá)到98%,無法徹底整改的問題,制定了相應(yīng)的預(yù)防糾正措施,今后,我們將繼續(xù)加大檢查力度,對(duì)整改要求更加嚴(yán)厲,努力做好本職工作。
為了提高對(duì)安全事故的快速反應(yīng)能力,防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大,最大限度的減少事故損失,保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,確保施工生產(chǎn)安全順利。安質(zhì)部針對(duì)隧道、橋梁、房建施工潛在的重大危險(xiǎn)源,以及本項(xiàng)目的特點(diǎn),制定了《隧道坍塌應(yīng)急預(yù)案》《橋梁施工應(yīng)急預(yù)案》《防洪應(yīng)急預(yù)案》《架橋機(jī)傾覆應(yīng)急救援預(yù)案》等15項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)局指揮部、總監(jiān)辦審批后下發(fā)到各部門、施工隊(duì)和班組,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
并且組織員工進(jìn)行《消防應(yīng)急演練》《防洪防汛應(yīng)急演練》等各種突發(fā)事故應(yīng)急演練,提升員工對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急能力。
1、“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,員工素質(zhì)待進(jìn)一步提高;
2、安全管理執(zhí)行力度不強(qiáng)、軟弱松散,“安全第一”仍未真正落到實(shí)處;
3、內(nèi)業(yè)資料編制質(zhì)量不高、考慮不周全;
4、管理理念和思想認(rèn)識(shí)上存在不足;
通過全面總結(jié)對(duì)安質(zhì)部過去一年的成績(jī)與不足的客觀評(píng)判,為20xx年更好的開展部門工作理清了思路,20xx年客觀的要求我們必須對(duì)部門工作提出了更高的要求,在工作上爭(zhēng)取有重大突破,繼續(xù)加強(qiáng)安質(zhì)及監(jiān)管工作,進(jìn)一步深化安全質(zhì)量相關(guān)管理制度,集中精力重點(diǎn)做好分管方面的工作,推動(dòng)項(xiàng)目又快又好的發(fā)展。
安全管理
1、針對(duì)項(xiàng)目部及施工隊(duì)伍,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)。為項(xiàng)目部營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目全體作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、抓好現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)管理
貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度實(shí)施。繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,和隱患整改力度,徹底消除隱患,確保生產(chǎn)安全。重點(diǎn)監(jiān)督運(yùn)架梁施工,高空作業(yè)及臨時(shí)安全用電。
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源重新進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià),制定相應(yīng)整改預(yù)防措施,并進(jìn)行三級(jí)安全技術(shù)交底,編制可行的安全施工專項(xiàng)方案。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十四
x縣地處湘中丘陵,是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,是全國(guó)糧食生產(chǎn)主產(chǎn)縣和先進(jìn)縣。全縣農(nóng)業(yè)人口77.1萬人,其中勞動(dòng)力44.1萬人。20x年全縣外出務(wù)工人數(shù)12.4萬人,占農(nóng)村勞動(dòng)力28.1%,外出經(jīng)商就業(yè)人員2.萬人,占農(nóng)村勞動(dòng)力4.5%。勞務(wù)收入總額12.5億元以上。通過陽光工程培訓(xùn)的農(nóng)民,外出打工比沒有培訓(xùn)的農(nóng)民一年多工資5元左右。20__年,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持“政府推動(dòng)、部門監(jiān)管、學(xué)校主辦、農(nóng)民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示。二是制定實(shí)施辦法,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。三是加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。四是狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。五是部門配合管理,扎實(shí)搞好檔案。六是搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù),共招收學(xué)員2人,轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%,減免直補(bǔ)學(xué)員學(xué)費(fèi)54萬余元。
一、規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示。
縣陽光辦按照20x年《x省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程基地認(rèn)定辦法》的要求,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,20__年6月上旬在縣電視臺(tái)向全縣發(fā)布了陽光工程項(xiàng)目招標(biāo)公告。公告內(nèi)容包括認(rèn)定時(shí)間、認(rèn)定條件、認(rèn)定程序、報(bào)送材料和受理機(jī)構(gòu)等,并組織專家對(duì)學(xué)校的申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審,對(duì)學(xué)校的校設(shè)校具、教學(xué)設(shè)施、師資力量、聯(lián)系安排就業(yè)能力、服務(wù)承諾、單位信譽(yù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員生活條件等進(jìn)行實(shí)地考察后,采取招標(biāo)評(píng)審的辦法,從12所具有轉(zhuǎn)移就業(yè)能力的學(xué)校中確定了x學(xué)校、x駕校、x中專、x學(xué)校、x學(xué)校、x職業(yè)技術(shù)學(xué)校、x基地等7所學(xué)校定為陽光工程培訓(xùn)基地。
我們對(duì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行公示,向社會(huì)公開,請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督。采用電視公告、通告公示等不同形式進(jìn)行公示。公告內(nèi)容包括陽光工程政策、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單、培訓(xùn)專業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、監(jiān)督舉報(bào)電話等。每個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)基地報(bào)名時(shí)就能得到縣陽光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽光工程宣傳資料,讓學(xué)員一進(jìn)校就了解到陽光工程的意義、培訓(xùn)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
二、制定實(shí)施方案,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
為了保證我縣陽光工程的順利實(shí)施,根據(jù)20x年《x農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目管理辦法》的精神,針對(duì)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)狀況和市場(chǎng)需求,制定了我縣陽光工程項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施辦法。根據(jù)各培訓(xùn)基地的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移能力,把省陽光辦下達(dá)給我縣2人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)分解到各培訓(xùn)基地??h陽光辦與各培訓(xùn)基地簽訂了培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)協(xié)議,明確了雙方責(zé)、權(quán)、利。培訓(xùn)基地根據(jù)各自的情況設(shè)置專業(yè),分別制定培訓(xùn)方案、教學(xué)計(jì)劃和轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)劃。
三、加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。
我縣根據(jù)實(shí)際情況,采取了一系列的宣傳措施,把“農(nóng)民學(xué)技術(shù),政府給補(bǔ)助”的優(yōu)惠政策送到千家萬戶。一是通過報(bào)刊、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),利用《農(nóng)事指南》電視節(jié)目專題報(bào)道陽光工程的目的、意義、內(nèi)容和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份,張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口、中學(xué)門前,每個(gè)培訓(xùn)學(xué)員報(bào)到時(shí)發(fā)一份。三是學(xué)校招生時(shí),發(fā)動(dòng)教職員工走村入戶,宣傳陽光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會(huì)議上講解實(shí)施陽光工程的內(nèi)容和方法。五是培訓(xùn)基地舉辦《感謝您――陽光工程》為主題的文藝晚會(huì),使陽光工程家喻戶曉,為工作順利開展?fàn)I造了氛圍。
各培訓(xùn)基地每個(gè)培訓(xùn)班開學(xué)的第一節(jié)課,由縣陽光辦的同志來講,一是宣傳國(guó)家實(shí)施陽光工程的重大意義、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。二是對(duì)照名冊(cè)核定學(xué)員身份。三是發(fā)放代金券,并介紹代金券的使用方法和填寫方法,要求學(xué)員當(dāng)時(shí)把代金券填好,及時(shí)上交。
四、狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
各培訓(xùn)基地的辦學(xué)宗旨是:以人為本,辦學(xué)為民。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)。為保證學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),就要把學(xué)員培訓(xùn)成一個(gè)有一技之長(zhǎng),能自主創(chuàng)業(yè),在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實(shí)現(xiàn)由“村民”向“市民”轉(zhuǎn)變。
1、抓好思想道德教育。一是結(jié)合進(jìn)城務(wù)工手冊(cè),向?qū)W員進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育,使學(xué)員進(jìn)城務(wù)工時(shí)做一個(gè)合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成就鼓勵(lì)學(xué)員,使學(xué)員知道,求生必須求知。三是用人才競(jìng)爭(zhēng)、尖端科學(xué)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)教育學(xué)員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵(lì)學(xué)員,要他們堅(jiān)定信心,面對(duì)現(xiàn)實(shí),克服困難,勇于登攀。
2、培訓(xùn)一專多能人才。根據(jù)人才市場(chǎng)需求導(dǎo)向,開設(shè)了農(nóng)用車駕駛、汽車駕駛、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)構(gòu)制造、建筑工等專業(yè)。為了提高學(xué)員的技能知識(shí),根據(jù)用人單位需要什么專業(yè)人才,就培訓(xùn)什么技能,確定培訓(xùn)時(shí)間和教學(xué)計(jì)劃等,采取封閉式管理,實(shí)行“五個(gè)一”工程教學(xué),即要求學(xué)生做到:樹立一個(gè)好形象,練一筆好字,寫一手好文章,說一口流利的普通話,掌握一門專業(yè)技術(shù)。在上好專業(yè)課的同時(shí),增開語文、交際英語、普通話、口才等課程,使學(xué)員真正成為一技多能人才。
3、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。按照教學(xué)計(jì)劃,做到邊學(xué)習(xí)邊操作,學(xué)用結(jié)合,嚴(yán)格考試考核,做到理論考試和技能考核并重,保證培訓(xùn)效果,真正使學(xué)員學(xué)到一技之長(zhǎng)。
五、部門配合管理,扎實(shí)搞好檔案。
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大、惠及農(nóng)民的新興工程。為了加強(qiáng)項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)管,領(lǐng)導(dǎo)小組就陽光工程的組織領(lǐng)導(dǎo),部門職責(zé)、項(xiàng)目的申報(bào)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等召開了協(xié)調(diào)會(huì),各成員單位積極配合,通力協(xié)作,共同推進(jìn)工程實(shí)施。農(nóng)業(yè)局是陽光工程的主管部門,具體負(fù)責(zé)陽光工程的日常工作,負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施辦法、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的招標(biāo)和認(rèn)定,監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作,開展對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估驗(yàn)收,反饋培訓(xùn)工作信息等。財(cái)政部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金,嚴(yán)格做到??顚S?,使財(cái)政的資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。勞動(dòng)部門負(fù)責(zé)督促鑒定機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能鑒定,并酌情降低鑒定等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其它有關(guān)部門都要為農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移開綠燈、搭平臺(tái),為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)傳信息、維權(quán)益。我縣農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作形成了政府推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。
為規(guī)范陽光工程的實(shí)施,增強(qiáng)陽光工程運(yùn)作的透明度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制。培訓(xùn)基地法人代表與縣陽光工程辦簽訂培訓(xùn)轉(zhuǎn)移協(xié)議,負(fù)責(zé)抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,保證學(xué)員就業(yè)率在9%左右。二是降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。在報(bào)刊、電視、宣傳資料等公告,每個(gè)農(nóng)村學(xué)員減免學(xué)費(fèi)27元,經(jīng)縣陽光辦核準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)審批、財(cái)政復(fù)核后撥款,從而確保政府的培訓(xùn)資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。三是監(jiān)督檢查,堅(jiān)持每月對(duì)培訓(xùn)基地督查一次,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移不合要求的,責(zé)令糾正或推倒重來。四是嚴(yán)格檔案管理制度。各培訓(xùn)基地必須建立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和培訓(xùn)轉(zhuǎn)移檔案,培訓(xùn)臺(tái)帳和就業(yè)檔案記錄受訓(xùn)農(nóng)民的姓名、年齡、身份證、家庭住址、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助金額、就業(yè)單位詳細(xì)通信地址、就業(yè)單位聯(lián)系電話,并由學(xué)員簽字、簽章認(rèn)可。就業(yè)單位填寫必須具體到學(xué)員所在地址廠名。聯(lián)系電話填寫必須能正常聯(lián)系到就業(yè)單位負(fù)責(zé)人或人事部門負(fù)責(zé)人、學(xué)員為依據(jù),培訓(xùn)學(xué)校對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和檔案的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
六、搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù)。
各培訓(xùn)基地共招生學(xué)員2人,其中農(nóng)用車駕駛員336人,汽車駕駛員44人,計(jì)算機(jī)及應(yīng)用56人,機(jī)械制造54人,服裝縫紉92人,特種作業(yè)(電工、焊工)24人,市場(chǎng)營(yíng)銷18人,建筑工2人。轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%。計(jì)算機(jī)及應(yīng)用和特種作業(yè)的學(xué)員絕大部分安置在沿海一帶的港、澳、臺(tái)、日等大中型外資企業(yè)。汽車駕駛員,大部分在長(zhǎng)沙、廣東、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市開的士和公交車。其它專業(yè)的學(xué)員安置在本市縣單位務(wù)工。在外資企業(yè)和大中城市打工的學(xué)員,月工資8元以上,高的幾千元。x鎮(zhèn)灣頭村x,x鎮(zhèn)石龍村x,x鎮(zhèn)同樂村x、x村x,x鎮(zhèn)x村x等同學(xué)去年1月在x培訓(xùn)基地結(jié)業(yè)后,安置在廣東惠州索尼集團(tuán)務(wù)工,月工資在14元以上。x鎮(zhèn)x村x去年8月在x中專培訓(xùn)基地參加電焊工培訓(xùn),考取了電焊工操作證,現(xiàn)在福建廈門陶瓷廠務(wù)工,月收入2多元。x鎮(zhèn)x村x去年在x駕校參加汽車駕駛培訓(xùn),考取駕證后,買了一臺(tái)的士在西藏昌都開,月收入7元以上。
培訓(xùn)基地以誠(chéng)信為本,堅(jiān)持跟蹤服務(wù)。學(xué)員參加工作,堅(jiān)持開展跟蹤調(diào)查和跟蹤服務(wù)。一是了解學(xué)員的工作生活情況和學(xué)員所學(xué)知識(shí)是不是真正用得上。如專業(yè)知識(shí)不過關(guān)的,允許學(xué)員返校進(jìn)一步學(xué)習(xí),確保學(xué)員招得來,學(xué)得好,送得出,穩(wěn)得住。二是協(xié)助用人單位加強(qiáng)管理,為學(xué)員排憂解難。x和x等培訓(xùn)基地在廣州、上海、江蘇、溫州等地設(shè)立了辦事處,學(xué)員找到工作不如意的,給他們重新推薦工作。x鎮(zhèn)x村x、x鎮(zhèn)x村x等學(xué)員原先安排在東莞的一家公司,因種.種原因,公司效益下降,員工工資收入低,創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)基地得知這一情況后,馬上派人把他們重新安置在廣州依利安達(dá)廠,月薪12元。x鎮(zhèn)x村x先安排在東莞太陽誘電工作,月薪15元。由于缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神,被別人唆使,誤入傳銷,被警方查處后,才脫離傳銷窩點(diǎn)回家。x培訓(xùn)基地得知此情況后,把他重新安置在東莞輝鴻電子廠,包吃包住,月薪12元,給這個(gè)貧困的家庭帶來了新的希望。三是調(diào)查企業(yè)的用工制度,督促用人單位按照《勞動(dòng)法》依法建立勞動(dòng)關(guān)系,確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益。培訓(xùn)基地真正做到了培訓(xùn)、就業(yè)和跟蹤服務(wù)一條龍服務(wù),讓學(xué)員學(xué)習(xí)安心,安置就業(yè)放心,工資待遇稱心。
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。20x年,我們摸索了一些方法,取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但仍然存在一些問題,離上級(jí)要求還有差距。20x年,我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步探索培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合的新路子,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證轉(zhuǎn)移就業(yè),為推動(dòng)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富奔小康而奮斗。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十五
本人xx年10月到物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來,尤其是本人主持物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
xx年,物業(yè)服務(wù)處以安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過初步測(cè)算xx年物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的.想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。舉措2強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在收、交、支等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì)提出的提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十六
經(jīng)過這一年的沉淀,我也是有了很大的進(jìn)步,不再是那個(gè)剛出校門不久的同學(xué)了,一年的時(shí)間也是讓我更加的感受到作為職場(chǎng)中的一員,自己更懂得和他人去溝通,明白如何的處理一些事情,而一年工作的經(jīng)受也是讓我進(jìn)步許多,在此也是就這一年在物業(yè)公司的工作來做個(gè)總結(jié)。
作為物業(yè)前臺(tái),自己平常的工作也是比較的繁忙,從接聽電話,給業(yè)主們處理好一些問題,和公司的同事一起協(xié)作來為業(yè)主們的事情而勞碌,也是對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更多的了解和明白,雖然忙,但是我也是有條理的去忙,知道每天是干了些什么,又是去反思了當(dāng)天工作然后去改進(jìn),一年下來,其實(shí)收獲還是挺多的,特殊是年初的時(shí)候,協(xié)作社區(qū)的工作人員做好防控的工作,讓我也是第一次的對(duì)于傳染病有了一個(gè)很深化的了解,知道如何的來做防控的工作,同事們也是樂觀的協(xié)作,而業(yè)主們也是清晰這個(gè)事情的重要性,協(xié)作起來也是比較的默契,大家都是為了安全,也是不會(huì)覺得一些事情是繁瑣的,而我也是盡責(zé)的處理好自己的工作,去協(xié)作。
樂觀的參加到工作里頭,我也是有了許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一些事情剛上手的時(shí)候的確不簡(jiǎn)單去做好,但是只有經(jīng)受了,那么才會(huì)懂得一個(gè)物業(yè)工作該如何的開展,對(duì)于業(yè)主們的一些需求,我也是樂觀的協(xié)作同事去幫忙處理,有些事情可能做的多了,自己會(huì)感覺枯燥,但是其實(shí)站在業(yè)主們的'角度來看,這都是他們不情愿經(jīng)受的一些事情,一些修理,一些要去處理的事情都是要多站在他們的角度去考慮,也是明白自己的工作許多時(shí)候瑣碎而且有些枯燥但其實(shí)對(duì)于業(yè)主們來說,卻是特別重要的事情,我也是在思索的過程中找到更好去解決的方式明白如何的來勸慰業(yè)主們,知道怎樣的溝通會(huì)更有效率一些。自己的進(jìn)步也是可以看到,從對(duì)工作的熟識(shí),更嫻熟來處理,到遇到一些即使自己沒有處理過的事情也是不再慌亂了,而是會(huì)思索如何的來做。
一年到尾,勞碌中也是挺充實(shí)的,我也是感覺到自己的一些問題也是有的,要連續(xù)的加強(qiáng)做好工作,同時(shí)也是要去多向同事學(xué)習(xí),多去積攢閱歷,讓自己的不足更少,讓自己更了解物業(yè)的工作,去處理的更為完善,我也是信任自己的努力會(huì)在來年把物業(yè)工作去做好,給業(yè)主們做好服務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十七
依據(jù)集團(tuán)發(fā)展的總體部署以及xx年工作目標(biāo),以課題研究為基礎(chǔ),突出科研為各生產(chǎn)廠的服務(wù)功能,在技術(shù)中心組織和各單位的配合下,xx年科研工作在項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)、過程管理、成果轉(zhuǎn)化等方面積極開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十八
公路所項(xiàng)目部為新組建隊(duì)伍,主要組成人員都比較年輕,缺乏成熟的項(xiàng)目管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在各方面都存在一個(gè)摸索、學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高的過程,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文項(xiàng)目部個(gè)人年度工作總結(jié)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關(guān)懷和大力支持下,通過項(xiàng)目部全體員工這一年來的不懈努力,應(yīng)該說項(xiàng)目部還是取得了一定的成績(jī),但是也有很多慘痛的教訓(xùn)。
在安全管理方面,項(xiàng)目部按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求,首先建立健全了項(xiàng)目部安全保證體系,并制定了相應(yīng)的一系列的項(xiàng)目部規(guī)章制度和管理方案。對(duì)項(xiàng)目部管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育,重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中,項(xiàng)目部遵循減少形式化工作,增加實(shí)質(zhì)性工作的原則,堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除,有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。
盡管該工程屬于院中院工程,外界干擾很少,但由于在實(shí)驗(yàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的汽車均為高速行駛,一般速度要求在180公里/小時(shí)——200公里/小時(shí)。因此,項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)作業(yè)之前,實(shí)驗(yàn)場(chǎng)有關(guān)部門在安全方面提出了一些具體的要求,尤其是對(duì)人員的管理方面非常苛刻,比如嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入高環(huán),否則撞了白撞;嚴(yán)禁施工人員步行進(jìn)出實(shí)驗(yàn)場(chǎng),出入必須車接車送等,不僅要求我們簽訂書面安全保證協(xié)議,還必須上繳10000元保證金。甲方的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,增加了我們?cè)诎踩芾矸矫娴膲毫?,尤其是?duì)人員在施工區(qū)域以外行為的管理壓力更大。但是,項(xiàng)目部沒有被壓力嚇倒,而是把它作為促進(jìn)我們做好全面安全管理工作的動(dòng)力,除進(jìn)行常規(guī)的三級(jí)安全教育以外,采取將實(shí)驗(yàn)場(chǎng)有關(guān)安全管理部門請(qǐng)到施工現(xiàn)場(chǎng)講課等多種形式,對(duì)施工人員動(dòng)之以情,曉之以理。一年來,項(xiàng)目部響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,積極開展“反三違月”和“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性,提高了管理人員的安全意識(shí),在安全生產(chǎn)方面,沒有出現(xiàn)任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產(chǎn)以外,同時(shí)還及時(shí)為甲方發(fā)現(xiàn)一次意外火情,并組織施工人員義務(wù)救火,沒有使甲方的財(cái)產(chǎn)受到損失。項(xiàng)目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。
加強(qiáng)項(xiàng)目管理,有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,使公司貫徹質(zhì)量成本的根本目的。環(huán)保實(shí)驗(yàn)室工程是公司第一次對(duì)項(xiàng)目部實(shí)行標(biāo)后預(yù)算管理的試點(diǎn)工程,而且由于眾所周知的原因,我們所承接的工程屬于低價(jià)中標(biāo)。
1.材料成本管理
2.加強(qiáng)工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期,目的是減少固定成本的支出。同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,制定科學(xué)的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費(fèi)。
3.積極開發(fā)貨源
利用項(xiàng)目正在施工的各種優(yōu)勢(shì),有最小的成本投入,爭(zhēng)取項(xiàng)目總體利潤(rùn)的最大化。公路所項(xiàng)目部在環(huán)保實(shí)驗(yàn)室施工期間,自主開發(fā)小合同產(chǎn)值約40萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)近20萬元,有效地增加了項(xiàng)目的總體利潤(rùn)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇一
20xx年,我局統(tǒng)戰(zhàn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的精心指導(dǎo)下,我局統(tǒng)戰(zhàn)工作情況良好。按照《中共xx縣委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于印發(fā)20xx年工作目標(biāo)考核細(xì)則的通知》(xx統(tǒng)發(fā)〔20xx〕8號(hào))文件要求,我局認(rèn)真開展自查工作,現(xiàn)將我局統(tǒng)戰(zhàn)工作自查總結(jié)如下:
我局高度重視統(tǒng)一戰(zhàn)線工作,建立健全統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、統(tǒng)戰(zhàn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制等相關(guān)工作機(jī)制。成立了以黨組書記、局長(zhǎng)李屹為組長(zhǎng),黨組成員、副局長(zhǎng)xx,黨組成員、副局長(zhǎng)xx,黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng),各股室主任為成員的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把統(tǒng)一戰(zhàn)線工作納入日常工作議事日程,并由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作,及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作中的實(shí)際問題和困難,做到了統(tǒng)一戰(zhàn)線工作有分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員,有工作計(jì)劃與總結(jié)。做到了措施到位,責(zé)任到位,工作到位,確保統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的順利開展。
統(tǒng)一戰(zhàn)線工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
領(lǐng)導(dǎo)小組由副局長(zhǎng)xx分管,具體抓我局的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作制度,xx具體負(fù)責(zé)統(tǒng)一戰(zhàn)線各項(xiàng)日常事務(wù)工作。
我局全面貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)》、《xx省〈中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)〉實(shí)施細(xì)則》,中共雅安市委關(guān)于貫徹落實(shí)《xx省〈中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)〉實(shí)施細(xì)則》等文件精神,做好黨外代表人士的發(fā)現(xiàn)和管理工作,為民主黨派和無黨派代表人士發(fā)揮作用提供保障。一是為掌握服務(wù)對(duì)象信息,切實(shí)做好統(tǒng)一戰(zhàn)線工作,我局繼續(xù)完善統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),對(duì)黨外知識(shí)分子、非公經(jīng)濟(jì)代表人士、新的社會(huì)階層人士、在外創(chuàng)業(yè)成功人士、臺(tái)胞臺(tái)屬、民族、界人士等新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)成員進(jìn)行分類登記,匯總造冊(cè),建立一套完整準(zhǔn)確的統(tǒng)戰(zhàn)成員信息庫(kù),全面掌握了統(tǒng)戰(zhàn)成員的戶數(shù)和人數(shù);二是積極做好黨外人才推薦工作,根據(jù)人選的情況和安排的需要按照黨外代表人士的人選條件,及時(shí)做好推薦選拔工作;三是每一個(gè)季度至少為民主黨派成員、無黨派代表人士、工商聯(lián)會(huì)員代表和政協(xié)委員開展一次學(xué)習(xí)、調(diào)研等各項(xiàng)活動(dòng),切實(shí)從時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、車輛等方面給予支持;四是加強(qiáng)黨外人士聯(lián)系工作,定期舉行黨外人士座談會(huì),積極聽取他們的意見與建議。
我局積極開展民族宗教形勢(shì)教育工作。及時(shí)排查、分析、調(diào)處民族宗教領(lǐng)域不穩(wěn)定因素。支持和幫助聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理、化解民族宗教方面突出問題。一是健全宗教領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制,規(guī)范宗教活動(dòng)形式和要求,以宣傳單、黑板報(bào)、座談會(huì)等形式認(rèn)真開展好民族宗教宣傳工作,認(rèn)真宣傳民族宗教政策;二是結(jié)合我局實(shí)際工作,積極推進(jìn)民族企業(yè)的發(fā)展,為民族企業(yè)做好投資服務(wù)工作。深入貫徹落實(shí)了《民族宗教事務(wù)條例》的學(xué)習(xí)和宣傳,開展了宗教調(diào)查活動(dòng),真正做到了底子清、情況明;三是做好動(dòng)員工作,發(fā)動(dòng)群總,加強(qiáng)監(jiān)督和警惕,確保非法宗教聚合等活動(dòng)第一時(shí)間及時(shí)上報(bào);四是做好“兩亂”預(yù)防和整治工作,制止和打擊違法宗教活動(dòng),及時(shí)排查、分析、上報(bào)民族宗教方面不穩(wěn)定因素,正確處置民族宗教方面突發(fā)問題,確保社會(huì)穩(wěn)定。
我局堅(jiān)持貫徹“一國(guó)兩制”方針,開展兩岸形勢(shì)和國(guó)際形勢(shì)宣傳教育工作,認(rèn)真做好臺(tái)屬、臺(tái)胞、僑眷、僑胞信息搜集和服務(wù)工作。主動(dòng)加強(qiáng)與港澳同胞、海外僑胞和臺(tái)灣同胞的聯(lián)系,積極爭(zhēng)取、監(jiān)督、使用好港澳僑臺(tái)捐贈(zèng)資金參與我縣災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目,并保持與他們通信或電話聯(lián)系,定期向他們介紹我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)展情況,請(qǐng)他們?yōu)閤x經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí),積極協(xié)助掌握外來投資企業(yè)中港澳臺(tái)(僑)人員的基本情況,積極做好港澳臺(tái)及海外人士在當(dāng)?shù)氐耐顿Y、捐贈(zèng)服務(wù)工作。
結(jié)合我局職能,把黨外知識(shí)分子和新的社會(huì)階層人士的政治引導(dǎo)、思想教育、工作培訓(xùn)列入日常工作。安排專人負(fù)責(zé)黨外知識(shí)分子和新的社會(huì)階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作,制定工作措施,全面掌握黨外知識(shí)分子和新的社會(huì)階層人士底數(shù)。.積極推薦優(yōu)秀黨外知識(shí)分子和新的社會(huì)階層人士。
在新的一年,我局將繼續(xù)貫徹落實(shí)統(tǒng)戰(zhàn)工作要求,創(chuàng)新工作思路,深入扎實(shí)開展工作,為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇二
1、積極開展招商引資,確保我局招商引資目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
今年,縣目標(biāo)辦下達(dá)給我局的招商引資任務(wù)為1200萬元。其中引進(jìn)上級(jí)支農(nóng)資金700萬元,招商500萬元。為確保我局招商引資目標(biāo)任務(wù)的全面完成,我辦開展了以下工作:
一是加強(qiáng)了部門協(xié)作,督促我局各科室站場(chǎng)積極爭(zhēng)取上級(jí)支農(nóng)項(xiàng)目資金。
在各科、室、站、場(chǎng)的共同努力下,我局xx年共申報(bào)支農(nóng)項(xiàng)目16個(gè),申報(bào)項(xiàng)目資金1025萬元。其中科教科申報(bào)項(xiàng)目(4個(gè)):農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)150萬元,新型農(nóng)民培訓(xùn)45萬元,科技入戶20萬元,農(nóng)業(yè)人才知識(shí)更新培訓(xùn)2萬元;農(nóng)能辦申報(bào)(1個(gè)):國(guó)債沼氣建設(shè)300萬元;水產(chǎn)站申報(bào)項(xiàng)目(3個(gè)):萬噸無公害魚業(yè)養(yǎng)殖10萬元,名優(yōu)魚繁殖基地及標(biāo)準(zhǔn)化商品基地建設(shè)30萬元,水生動(dòng)物疫病防治站80萬元;多經(jīng)站申報(bào)項(xiàng)目(3個(gè)):野生大豆生境保護(hù)160萬元,枇杷種源基地建設(shè)150萬元,鄉(xiāng)村清潔工程40萬元;農(nóng)經(jīng)科申報(bào)項(xiàng)目(2個(gè)):經(jīng)營(yíng)性合作經(jīng)濟(jì)組織2個(gè)、2萬元,專業(yè)合作社2個(gè)、4萬元;生產(chǎn)發(fā)展科申報(bào)項(xiàng)目(5個(gè)):四個(gè)科技興糧項(xiàng)目32萬元。
除申報(bào)第一批支農(nóng)項(xiàng)外,我局今年還有望獲得國(guó)家政策性支農(nóng)資金4個(gè)、資金大致為3035萬元,其中:種糧直補(bǔ)500萬元,糧食綜合補(bǔ)貼520萬元,產(chǎn)糧大縣獎(jiǎng)勵(lì)xx萬元,國(guó)家級(jí)種子儲(chǔ)備15萬元。
二是加大招商宣傳力度,利用各種渠道積極引進(jìn)我縣枇杷、冬菜調(diào)味品、優(yōu)質(zhì)糧油三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);協(xié)助三場(chǎng)一站引進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)。
通過積極宣傳,一家枇杷加工企業(yè)正在與我縣洽談中;在三場(chǎng)一站的共同努力下,共引進(jìn)了節(jié)能燈廠一個(gè),投資400萬元;預(yù)制場(chǎng)3個(gè),投資150萬元;蔬菜生產(chǎn)企業(yè)一個(gè),投資100萬元。
三是積極配合縣招商局和縣目標(biāo)辦,完成招商引資進(jìn)度報(bào)表的報(bào)送和重大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施情況的匯報(bào)工作。
2、對(duì)全局實(shí)施的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤、督察、自查驗(yàn)收管理。
我辦嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理相關(guān)辦法,適時(shí)對(duì)全局xx年度實(shí)施的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤、督察、自查驗(yàn)收管理。確保實(shí)施的所有項(xiàng)目按照項(xiàng)目管理相關(guān)辦法規(guī)范化操作、運(yùn)行。
3、完成對(duì)種糧直補(bǔ)工程的實(shí)施工作。
種糧直補(bǔ)工程從xx年10月實(shí)施至今,我辦圓滿地完成了農(nóng)業(yè)局部分的工作,現(xiàn)已進(jìn)入財(cái)政局的資金兌付階段。為此,作了大量細(xì)致的工作:一是精心制作種糧直補(bǔ)實(shí)施方案;二是廣泛宣傳發(fā)動(dòng);三是加強(qiáng)對(duì)直補(bǔ)供種企業(yè)的監(jiān)督管理;四是隨時(shí)收集供種進(jìn)度并上報(bào)直補(bǔ)工作進(jìn)展情況;五是對(duì)全縣直補(bǔ)資料的核實(shí)和匯總;六是完善相關(guān)手續(xù)和檔案材料;七是收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。盡管以上的每一項(xiàng)任務(wù)沉重而又艱巨,但在相關(guān)部門的密切配合下圓滿地完成了種糧直補(bǔ)農(nóng)業(yè)局部分的工作。
4、協(xié)助生產(chǎn)發(fā)展科完成了對(duì)高產(chǎn)示范片的物資采購(gòu)工作。
5、協(xié)助其他科室,較好地完成局黨組交給的其他工作任務(wù)。
二、問題有待解決。
1、工作繁瑣、任務(wù)重,往往造成顧此失彼或不能保證工作完成質(zhì)量,不利于工作的開展。
2、對(duì)全局實(shí)施的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤、督察、自查驗(yàn)收管理等工作應(yīng)得到加強(qiáng)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇三
一轉(zhuǎn)眼間,兔年又將離我們而去。在本年度里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不斷進(jìn)取,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
加強(qiáng)思想教育和學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理及公司文化理論,深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水平和管理素質(zhì)。實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)同事,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤勤懇懇,扎實(shí)工作。
在工作中,團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,主要完成了以下工作:
1.自20xx年六月公司安排我們到凌凱春天售樓部上班,到現(xiàn)在半年很快就過去了。在上班期間、我們始終保持優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,從保潔到護(hù)衛(wèi)自始至終嚴(yán)格律己,都分別做好了自己的本質(zhì)工作。保潔:從樓上樓下,大廳、辦公室,衛(wèi)生間、以及售樓外的花園過道,都做的干干凈凈,保證無白色垃圾及厚的灰塵出現(xiàn),給房地產(chǎn)公司及前來購(gòu)房看房的業(yè)主及顧客都留下了很好的印象!而我們的形象護(hù)衛(wèi)上班時(shí)隨時(shí)保持軍人般的氣質(zhì)和風(fēng)范!從禮貌用語、站崗敬禮、維持來往車輛的專業(yè)、正規(guī)所有舉動(dòng),也給所來往的顧客留下深刻印象!都說我們的護(hù)衛(wèi)太棒太敬業(yè)!
2.在夏天八月份,公司開放游泳池后,我們的護(hù)衛(wèi)及保潔不顧高溫的照射及炎熱,隨時(shí)隨地都為了顧客安全和方便為主,加班加點(diǎn)的默默守候著游泳池,就連夜班的兩位老將也和我們一起連應(yīng)該休息的時(shí)間全部放棄!因?yàn)?;我們知?-----只有大家真誠(chéng)的付出,100%的飽滿熱情的工作態(tài)度,才會(huì)為公司保證良好的形象!為公司的將來做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
3.在十一月的公司回饋業(yè)主的旅游活動(dòng)中,我們?nèi)w員工還有支援我們的兄弟們,不顧嚴(yán)寒的冬天,在早上天還是一片漆黑的情況,大家準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的趕到了現(xiàn)場(chǎng)維持所有持續(xù),保證了此次活動(dòng)的圓滿成功!讓開發(fā)商獲得了更多的商機(jī)及顧客,也讓業(yè)主們一睹了茂林物業(yè)的現(xiàn)代化,科技化的管理方式!
在這半年期間,由于我們的團(tuán)結(jié)努力,大家的辛勤付出,保證了售樓部無任何安全隱患出現(xiàn)!相信:只要我們堅(jiān)持不懈的的努力,我們的工作將會(huì)做的更好更出色!
最后我們祝董事長(zhǎng)及各位同仁,在新的一年里,萬事如意,心想事成!讓我們攜手共同打造茂林物業(yè)的輝煌前景!讓我們一起為茂林物業(yè)保駕護(hù)航!
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇四
尊敬的董事長(zhǎng):各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:。
大家新年好!
一轉(zhuǎn)眼間,兔年又將離我們而去。在本年度里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不斷進(jìn)取,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
一、思想政治方面加強(qiáng)思想教育和學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理及公司文化理論,深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水平和管理素質(zhì)。實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)同事,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤勤懇懇,扎實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面在工作中,團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,主要完成了以下工作:
1.自20xx年六月公司安排我們到凌凱春天售樓部上班,到現(xiàn)在半年很快就過去了。在上班期間、我們始終保持優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,從保潔到護(hù)衛(wèi)自始至終嚴(yán)格律己,都分別做好了自己的本質(zhì)工作。保潔:從樓上樓下,大廳、辦公室,衛(wèi)生間、以及售樓外的花園過道,都做的干干凈凈,保證無白色垃圾及厚的灰塵出現(xiàn),給房地產(chǎn)公司及前來購(gòu)房看房的業(yè)主及顧客都留下了很好的印象!而我們的形象護(hù)衛(wèi)上班時(shí)隨時(shí)保持軍人般的氣質(zhì)和風(fēng)范!從禮貌用語、站崗敬禮、維持來往車輛的專業(yè)、正規(guī)所有舉動(dòng),也給所來往的顧客留下深刻印象!都說我們的護(hù)衛(wèi)太棒太敬業(yè)!
2.在夏天八月份,公司開放游泳池后,我們的護(hù)衛(wèi)及保潔不顧高溫的照射及炎熱,隨時(shí)隨地都為了顧客安全和方便為主,加班加點(diǎn)的默默守候著游泳池,就連夜班的兩位老將也和我們一起連應(yīng)該休息的時(shí)間全部放棄!因?yàn)?;我們知?-----只有大家真誠(chéng)的付出,100%的飽滿熱情的工作態(tài)度,才會(huì)為公司保證良好的形象!為公司的將來做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
3.在十一月的公司回饋業(yè)主的旅游活動(dòng)中,我們?nèi)w員工還有支援我們的兄弟們,不顧嚴(yán)寒的冬天,在早上天還是一片漆黑的情況,大家準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的趕到了現(xiàn)場(chǎng)維持所有持續(xù),保證了此次活動(dòng)的圓滿成功!讓開發(fā)商獲得了更多的商機(jī)及顧客,也讓業(yè)主們一睹了茂林物業(yè)的現(xiàn)代化,科技化的管理方式!
在這半年期間,由于我們的團(tuán)結(jié)努力,大家的辛勤付出,保證了售樓部無任何安全隱患出現(xiàn)!相信:只要我們堅(jiān)持不懈的的努力,我們的工作將會(huì)做的更好更出色!
最后我們祝董事長(zhǎng)及各位同仁,在新的一年里,萬事如意,心想事成!讓我們攜手共同打造茂林物業(yè)的輝煌前景!讓我們一起為茂林物業(yè)保駕護(hù)航!
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇五
xx年,在x公司和x公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對(duì)照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實(shí)際,扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo),具體情況總結(jié)如下:
一年來,我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班,請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)x%,管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_一次例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)x%。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄,會(huì)議中布置的工作完成率x%。建立了完善的檔案管理制度,對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)x%。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定,考核到個(gè)人,并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率x%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)x%以上。同時(shí),我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃;工作計(jì)劃完成率x%以上,不合格服務(wù)整改合格率x%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì),促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動(dòng),以降低成本。
一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期x聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和x公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場(chǎng),周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作,對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的'原因,并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成,完好率達(dá)x%以上。管理處本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對(duì)已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問題,及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
(三)管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行三次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告,并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等,施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí),保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng),規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。
(四)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來,我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時(shí)報(bào)告x公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行了修繕。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積x畝,維護(hù)樹木120棵,消毒除害x次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對(duì)草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水,對(duì)花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對(duì)樹木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問題及時(shí)向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時(shí)處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對(duì)樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲,針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場(chǎng)、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
x小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對(duì)復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。x小區(qū)保安中隊(duì)x名保安隊(duì)員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況,將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班,每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守,對(duì)窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤,各值勤點(diǎn)用專用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行前期處置。制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例,每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練,提高實(shí)際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊(duì)員在x公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。駐地一方保一方平安,與x派出所、x社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保x公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。一年來,隊(duì)員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占?jí)翰萜?、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi),合理控制消費(fèi)性開支,節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。20xx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)x元。
(一)賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。從全年的情況看,與財(cái)務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
(二)收費(fèi)管理及時(shí)無誤。我處結(jié)合x小區(qū)的實(shí)際,遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照x公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí),協(xié)助x公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費(fèi)性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi)。
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決,裝修的業(yè)主有x戶,別墅x棟、公寓樓x棟,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對(duì)業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費(fèi)收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個(gè)問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇六
____年對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)我個(gè)人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并存,在這一年里我學(xué)習(xí)了很多、成長(zhǎng)了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步,現(xiàn)就將我個(gè)人在____年中的收獲和體會(huì)進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、做好前期調(diào)查,做到有備無患。
1、做好調(diào)研,充分了解市場(chǎng)情況。
通過在公司幾年工作的積累,我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一個(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)____公司工作后,我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)目前____地區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)非?;靵y,競(jìng)爭(zhēng)也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃?xì)夤荆灿幸恍┘瘓F(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,可謂"全民皆燃?xì)?,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下"分一杯羹"絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
在對(duì)整個(gè)____燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的了解后,我又對(duì)本公司的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析,首先,我公司屬于民營(yíng)企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國(guó)有企業(yè)實(shí)力雄厚,但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,在對(duì)事情的決策上,不像大型國(guó)企那樣需要很長(zhǎng)一個(gè)過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國(guó)有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的.燃?xì)馄髽I(yè),在外也有一定的知名度,不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對(duì)于一些中小城市來說我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項(xiàng)目的合作方式靈活多樣,一些大型國(guó)企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的,我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包,這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機(jī)會(huì)。
二、開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、工作中,我始終秉承著一種"想要了解市場(chǎng),就必須深入市場(chǎng)"的思想,在____年調(diào)入市場(chǎng)一線工作崗位后,我通過實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目____個(gè),編寫項(xiàng)目報(bào)告____篇、項(xiàng)目建議書____篇,不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌?chǎng)有了更深的認(rèn)識(shí),而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場(chǎng)開發(fā)工作離不開信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,爭(zhēng)取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌?chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。
3、____年我全程參與了____公司的收購(gòu)工作,從初期的公司市場(chǎng)調(diào)查,到各種審計(jì),最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
4、在對(duì)現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,我編寫了____公司、____公司的相關(guān)體系文件,讓我對(duì)母站、子站的具體運(yùn)行規(guī)則、管理方式等增強(qiáng)了了解。
5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參與康平項(xiàng)目時(shí),我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(zhǎng),編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行,并完成康平項(xiàng)目前期注冊(cè)工作。
6、在____項(xiàng)目中,我吸取以前的經(jīng)驗(yàn),"少說、多記、少問、多聽",注意收集對(duì)。
公司有利的信息,并及時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判,____項(xiàng)目最終順利簽約。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人素質(zhì)。
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在____年開始接觸市場(chǎng)開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)工作。對(duì)于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),了解公司運(yùn)營(yíng)模式,了解市場(chǎng)開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí),再將學(xué)到的理論知識(shí),應(yīng)用到實(shí)踐中來。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,"在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作"。
通過一年的工作實(shí)踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺(tái)的人才而努力。
四、工作收獲分享。
通過近幾年的工作學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)實(shí)踐,通過取得的工作成績(jī),我在____年有一定的工作收獲,主要有六個(gè)方面。
(一)有效分析業(yè)務(wù)信息,對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)敏感。
在剛剛到一線工作后,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,總想盡快做出成績(jī),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,一旦聽到相關(guān)燃?xì)庑畔?,我就馬上去做調(diào)查,總覺得這些項(xiàng)目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準(zhǔn)確,不但自己的信心受到打擊,還浪費(fèi)了公司的資源,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后,我學(xué)會(huì)了對(duì)收集到的信息進(jìn)行合理的篩選,自己先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整理,再與公司同事進(jìn)行交流,把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報(bào),這樣不但節(jié)省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準(zhǔn)確。
在調(diào)研過程中,我注意為公司節(jié)省成本,在實(shí)地調(diào)查前,先了解清楚相關(guān)部門情況,應(yīng)該到哪個(gè)部門了解什么情況,避免出現(xiàn)"重復(fù)跑路、跑重復(fù)路"的情況。不僅要到政府部門了解詳細(xì)的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況,還在打車過程中,多于當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)進(jìn)行溝通,從側(cè)面了解市場(chǎng)信息及當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)燃?xì)庑袠I(yè)的看法,同時(shí),在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶了解情況,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準(zhǔn)確。
(三)虛心學(xué)習(xí),能聽取不同意見。
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發(fā)表意見、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注意每個(gè)成功的項(xiàng)目中,哪些步驟是重點(diǎn),哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路。
(四)注重發(fā)現(xiàn)不足,注重細(xì)節(jié)。
因?yàn)閺氖滦姓?、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)項(xiàng)目中,我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣,在每個(gè)項(xiàng)目完成后,我都會(huì)提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問題,應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié),并詳細(xì)分析。工作后我會(huì)對(duì)項(xiàng)目過程中發(fā)生的問題,以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)行回顧與分析,爭(zhēng)取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯(cuò)誤。
(五)熟悉項(xiàng)目流程,能夠串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作。
通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個(gè)項(xiàng)目的簽約,并不像我當(dāng)初想想的那么簡(jiǎn)單,其中涉及到項(xiàng)目分工要明確,流程要清晰,每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項(xiàng)目。在我所完成的項(xiàng)目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,我應(yīng)當(dāng)如何去配合他們的工作,因?yàn)槿绱说乃伎?,我能夠很好的去串?lián)項(xiàng)目中其他成員的工作,達(dá)到配合默契的目的。這也是我們市場(chǎng)部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢(shì)。
(六)能夠揣摩談判對(duì)象思維,提高談判水平。
在參與談判項(xiàng)目前,我總能想清楚先與對(duì)方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤(rùn)最大化,雖然不一定領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采取自己的意見,但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供不同的思路,為順利談判保駕護(hù)航。
五、工作中的不足。
通過工作,我也客觀認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足。
(一)過于關(guān)注細(xì)節(jié),思維高度有待提高。
因?yàn)樽约憾嗄陱氖鹿芾砉ぷ鳎虼斯ぷ髁?xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié),習(xí)慣做事情關(guān)注具體問題。通過____年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)問題,這在做為具體工作執(zhí)行者時(shí)必須具備的能力,而做為區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理以及對(duì)市場(chǎng)項(xiàng)目宏觀考慮時(shí),我的思維高度不夠,這在____年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個(gè)全局者去看待項(xiàng)目,從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進(jìn)的重點(diǎn)問題。
(二)能夠在團(tuán)隊(duì)主動(dòng)提出自己的想法。
做為市場(chǎng)部新人,我在項(xiàng)目討論中,我有學(xué)習(xí)和聆聽的習(xí)慣,但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對(duì)項(xiàng)目的思路與對(duì)問題的觀點(diǎn),這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場(chǎng)部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認(rèn)為自己是新人,怕發(fā)表的意見與觀點(diǎn)過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場(chǎng)部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習(xí)慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長(zhǎng)為市場(chǎng)部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來的市場(chǎng)部工作中,我要更為主動(dòng)的提出自己想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢(shì)更有效地發(fā)揮,達(dá)到市場(chǎng)部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。
____年,對(duì)于我來說注定是個(gè)不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長(zhǎng)提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變,從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場(chǎng),從辦公室走到項(xiàng)目一線,使我達(dá)到了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的,在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與工作的委任,使我有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
這一年也是我收獲最大的一年,從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長(zhǎng)為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,這巨大的收獲,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極、主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現(xiàn)____燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo)、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事予以批評(píng)指正。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇七
一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。
能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電,因此,我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
五、在技術(shù)培訓(xùn)方面。
每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2—3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的'技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
六、在能源管理、降低消耗方面。
我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表,增大電量核算的準(zhǔn)確度,減少公用電量的分?jǐn)偂?BR> 4、做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
七、弱電設(shè)備維修工作。
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線工作。
2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作。
3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇八
xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),建設(shè)團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一年。鑒于此,xxxx項(xiàng)目部在制定xxxx年度項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí),就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,確立項(xiàng)目部全年工作重心,即著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),不斷提高顧客滿意。
強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭(zhēng)做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇九
為響應(yīng)教育廳在全省啟動(dòng)的“云南現(xiàn)代教育示范學(xué)校建設(shè)工程”項(xiàng)目。以適應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革和現(xiàn)代教育發(fā)展的需要,樹立現(xiàn)代教育理念,建設(shè)現(xiàn)代教師隊(duì)伍,加強(qiáng)學(xué)?,F(xiàn)代管理水平,提升xx縣教育發(fā)展水平。xx年3月勐梭鎮(zhèn)小學(xué)、xx民族小學(xué)、xx縣一中根據(jù)相關(guān)文件精神參加申報(bào)云南省千所現(xiàn)代教育示范學(xué)校,并于xx年3月底被確定為云南省千所現(xiàn)代教育示范學(xué)校。自被確定為現(xiàn)代教育技術(shù)示范學(xué)校以來,按照上海方略集團(tuán)、省市教育機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一安排部署。縣教育局隨之成立了相應(yīng)的項(xiàng)目工程領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。要求項(xiàng)目辦公室在指導(dǎo)、督促三所學(xué)校在成立項(xiàng)目管理及實(shí)施機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上,必須指定一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的實(shí)施工作。在教育局領(lǐng)導(dǎo)班子的協(xié)調(diào)、督促下,xx縣現(xiàn)代教育技術(shù)示范性學(xué)校工程項(xiàng)目辦公室(設(shè)在縣教研師訓(xùn)辦,由師訓(xùn)專干任辦公室主任)指導(dǎo)各校在結(jié)合本校實(shí)際情況下,按時(shí)參加各類培訓(xùn),積極完善各項(xiàng)資料,努力打造現(xiàn)代教育示范學(xué)?!,F(xiàn)將一年來的項(xiàng)目開展工作情況作出總結(jié)如下:
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十
范學(xué)校的創(chuàng)建工作,縣教育局及有關(guān)單位對(duì)學(xué)校建設(shè)給予積極支持,使學(xué)校辦學(xué)條件逐步改善。xx年9月,新建教學(xué)樓1200余平方米,新建學(xué)生宿舍300余平方米;新增一個(gè)計(jì)算機(jī)教室,新購(gòu)課桌196套,床架60張,投入校園綠化資金2萬余元。遠(yuǎn)教系統(tǒng)和多媒體教室的使用,極大地改善了教學(xué)環(huán)境,教師通過短期強(qiáng)化培訓(xùn)、互教互學(xué),迅速掌握了現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。現(xiàn)在,學(xué)校開展電教的學(xué)科覆蓋率為100%,教師體會(huì)到了運(yùn)用電教手段上課的優(yōu)勢(shì)。
民族小學(xué)以上海一師附小“愉快教育”教學(xué)模式為核心,以創(chuàng)設(shè)愉快的課堂教學(xué)環(huán)境為手段,境與情的和諧統(tǒng)一,結(jié)合我校實(shí)際,開展課堂教學(xué)模式改革探索,成立工作小組,制定教學(xué)模式改革實(shí)施方案,并要求各學(xué)科結(jié)合教學(xué)實(shí)際提出本學(xué)科教學(xué)模式的實(shí)施細(xì)則,以“教師笑起來,學(xué)生樂起來,課堂活起來”為基本理念,開展了集個(gè)人備課、集體備課、說課、集體評(píng)課、撰寫教學(xué)反思為一體的“愉快教育”教學(xué)模式的研討課活動(dòng)。在課堂教學(xué)模式改革面前教師充分認(rèn)識(shí)到大家都是站在同一起跑線上,課改是一種機(jī)遇,更是一種挑戰(zhàn),課堂教學(xué)模式改革勢(shì)在必行。教師們自覺參與聽課、評(píng)課、教研活動(dòng);自覺學(xué)習(xí)有關(guān)課堂教學(xué)模式改革的材料;積極撰寫教學(xué)反思、教學(xué)隨筆、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、教學(xué)案例、課改論文等,共同尋找解決困惑的辦法。
隨著“愉快教育模式”的推進(jìn)促進(jìn)了老師教學(xué)思維的轉(zhuǎn)變和教學(xué)技能的提高。備課,老師由單純的教學(xué)生學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榻虝?huì)學(xué)生如何學(xué),其次,老師在教學(xué)方法特別是對(duì)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)組織上更要注意設(shè)計(jì)和誘導(dǎo)。上課,老師由“演員”變成“導(dǎo)演”,由臺(tái)上“下放”到臺(tái)下,深入到學(xué)生中去指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。其次,推動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)能力的突破。模式的實(shí)施過程中教師把發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的任務(wù)交給學(xué)生,就意味著學(xué)生不僅要知其然還要知其所以然。并讓學(xué)生自主交流、自我評(píng)價(jià),使學(xué)生各自的分析能力、獨(dú)立解決問題的能力、監(jiān)控能力和評(píng)價(jià)能力等得到充分發(fā)揮,讓學(xué)生有一種內(nèi)在的成就感。
xx一中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視項(xiàng)目工作,身先士卒地積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)和各類教學(xué)研討活動(dòng)。暑期培訓(xùn)剛結(jié)束就立即召開教研組長(zhǎng)會(huì)議,安排、布置學(xué)習(xí)杜郎口中學(xué)、建平中學(xué)、蠡園中學(xué)、兗州一中的教學(xué)模式的相關(guān)工作。選派章春副校長(zhǎng)到杜郎口中學(xué)實(shí)地學(xué)習(xí)考察。各教研組也紛紛開展了對(duì)有效教學(xué)模式的學(xué)習(xí)、討論。最后,結(jié)合本校實(shí)際在認(rèn)真學(xué)習(xí)杜郎口中學(xué)、建平中學(xué)、蠡園中學(xué)、兗州一中教學(xué)模式的`基礎(chǔ)上,分析討論本校教學(xué)現(xiàn)狀,提出了以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高課堂效益的建設(shè)性意見。學(xué)校項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)反饋情況設(shè)計(jì)完成《xx一中以提升學(xué)生學(xué)習(xí)有效性為目標(biāo)的“三一五”教學(xué)模式》并制定實(shí)施方案。申報(bào)縣級(jí)課題。確定了實(shí)驗(yàn)班級(jí)和參加課改實(shí)驗(yàn)教師名單,實(shí)行“低起點(diǎn),小步走”的工作進(jìn)程。在部分科目中進(jìn)行課改實(shí)驗(yàn):高一年級(jí)設(shè)立語文、數(shù)學(xué)、英語,七年級(jí)設(shè)立語文,高二年級(jí)數(shù)學(xué)、英語。各選一名教師承擔(dān)課改實(shí)驗(yàn)任務(wù)。自xx年11月已投入實(shí)驗(yàn)。為提升教師科研能力,適應(yīng)課改需要結(jié)合高中新課改的要求制定《xx一中校本課程教材開發(fā)與編寫實(shí)施方案》。伍雍校長(zhǎng)帶領(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子部分成員及時(shí)地向縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子及xx縣現(xiàn)代教育技術(shù)示范性學(xué)校工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)xx一中校本課程教材編寫工作思路。召開xx一中校本課程教材建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)。目前學(xué)校德育教育、阿佤民族歌舞、民族音樂、民族繪畫,信息技術(shù)、《xx地理》等校本課程已完成初稿。語文、數(shù)學(xué)、英語校本課程正在編寫中,預(yù)計(jì)在xx年6月底完成初稿。“三一五”教學(xué)模式實(shí)驗(yàn)小組從學(xué)生基礎(chǔ)普遍差,完成助學(xué)案有難度。這就必須從基礎(chǔ)抓起,降低助學(xué)案的難度,緊抓“預(yù)習(xí)”環(huán)節(jié),化難為易將教學(xué)難點(diǎn)逐級(jí)突破。為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣“三一五”教學(xué)模式實(shí)驗(yàn)教師們結(jié)合學(xué)科教材內(nèi)容與課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、注重引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑、順學(xué)而導(dǎo)。不但培養(yǎng)了學(xué)生勇于探究、大膽質(zhì)疑的學(xué)習(xí)習(xí)慣,而且還使學(xué)生在探究、質(zhì)疑、討論、交流、分享這一過程中體驗(yàn)感受學(xué)習(xí)的樂趣。如今當(dāng)你走進(jìn)xx一中的課堂你會(huì)發(fā)現(xiàn)在“三一五”教學(xué)模式實(shí)驗(yàn)班級(jí)里,學(xué)生較以前更有參與學(xué)習(xí)的熱情,教師也有了更多夸贊學(xué)生的機(jī)會(huì),師生互動(dòng)、生生互動(dòng)不斷活躍了課堂氣氛。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十一
老年保健服務(wù)負(fù)責(zé)量大,單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識(shí)宣傳,我們制作了健康教育處方,側(cè)重老年病的健康知識(shí)宣傳,為方便老年居民,我們將健康教育講座開展在學(xué)校,體檢服務(wù)送到村組,慢病普查也以老年人為主要對(duì)象。
今年,老年保健工作雖然取得了一定的成績(jī),受到村民。
贊揚(yáng),但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠,經(jīng)費(fèi),人力投入不足,管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨(dú)為健康老年人偏少,家訪或上門健康指導(dǎo)開展困難等:雖然為老年居民建立健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十二
統(tǒng)籌兼顧,合“三”為一,共同發(fā)展。做好老年保健就是以“預(yù)防為主,保健為主,關(guān)心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會(huì)注入“新鮮活力”為目標(biāo),通過開展健康教育、老年檔案管理和老年慢病篩查或監(jiān)測(cè),達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此,首先我們要把老年保健作為12個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來抓,充分發(fā)揮我們?cè)诮】到逃吐」芾矸矫嬉研纬傻膬?yōu)勢(shì),成立由社區(qū)慢病管理小組牽頭的老年保健工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)老年保健工作管理,制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案,盡可能為社區(qū)老年居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容,尤其在健康教育和老年保健知識(shí)宣傳方面,要做出特色,看到成效,把讓老年居民滿意,讓政府滿意,讓團(tuán)隊(duì)滿意這“三滿意”作為檢驗(yàn)老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十三
一年來,中鐵 局 項(xiàng)目部二工區(qū)安質(zhì)部,在中鐵 局集團(tuán)公司、公司、項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,為進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn),按照公司今年安全標(biāo)準(zhǔn)工地創(chuàng)建規(guī)劃以及《中鐵 局集團(tuán)有限公司安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)考評(píng)辦法》的要求,緊密圍繞“快速反應(yīng),全面爭(zhēng)先;精細(xì)管理 ,全線爭(zhēng)先;真情真干,西北爭(zhēng)冠?!笔謱毺m的總體要求。尤其在安全生產(chǎn)管理方面,堅(jiān)決執(zhí)行“嚴(yán)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)管理、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)檢查、嚴(yán)考核”的五嚴(yán)管理思路。所有參建員工冒風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、搶晴天、抓雨天,挑燈夜戰(zhàn)。開工至今,實(shí)現(xiàn)安全零事故,質(zhì)量零缺陷,安全質(zhì)量管理工作有序可控,受到了業(yè)主、監(jiān)理站、局指的一致認(rèn)可和好評(píng),為20xx年的安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下:
根據(jù)蘭新鐵路甘青段有限公司安質(zhì)部(安質(zhì)通知〔20xx〕第065號(hào))文件的要求, 工區(qū)精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了四個(gè)到位,即問題閉環(huán)整改到位、防控措施落實(shí)到位、重點(diǎn)隱患整治到位、長(zhǎng)效機(jī)制完善落實(shí)到位。減少了“三違”行為。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年開展主題宣傳活動(dòng)和教育培訓(xùn)1126人次/15期、張貼各類安全標(biāo)語、條幅23條,更新宣傳欄13期、安全大檢查、工程實(shí)體質(zhì)量專項(xiàng)檢查等活動(dòng),共排查各類質(zhì)量安全隱患問題365個(gè)、整改銷號(hào)365個(gè),下達(dá)各類整改通知書74份。整改率100%。加大質(zhì)量隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)質(zhì)量安全工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了安全質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了質(zhì)量事故的發(fā)生,為安全生產(chǎn)提供了保障,實(shí)現(xiàn)安全零事故,質(zhì)量零缺陷。
20xx年安質(zhì)部認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的會(huì)議精神和重要指示,明確安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全了安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度、事故隱患排查制度、安全檢查制度、例會(huì)制度和安全教育制度等,對(duì)責(zé)任做到“落實(shí)到人”。同時(shí)宣貫學(xué)習(xí)了新《安全生產(chǎn)法》,使管理人員對(duì)安全生產(chǎn)法有了全新的認(rèn)識(shí)。
安全工作作為企業(yè)生命的保障不容忽視,安全檢查是安全管理中至關(guān)重要的一環(huán)節(jié)。因此,我部門將安全檢查工作定為本年度的工作重心:
1、檢查形式增加;(定期檢查、專項(xiàng)檢查、日常檢查、突擊檢查多種形式并存)
2、檢查頻次提高,并嚴(yán)格要求對(duì)檢查當(dāng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改;
3、檢查內(nèi)容增加;(增加了對(duì)公司文件的執(zhí)行、安全會(huì)議的落實(shí)、安全員日志意見安全內(nèi)業(yè)資料、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員安全作業(yè)規(guī)范、機(jī)械安全操作及日常生活用電等情況的檢查)
4、檢查內(nèi)容細(xì)化;(在檢查大項(xiàng)的基礎(chǔ)上,更注重細(xì)節(jié)工作的認(rèn)真性和嚴(yán)肅性)
5、整改要求更為嚴(yán)厲;(對(duì)各類安全隱患逐一排查,填寫檢查記錄,定人、定措施、定時(shí)間限期整改,并對(duì)整改情況做詳細(xì)記錄附照片。)
同時(shí),我們要把重大隱患當(dāng)做反面教材,舉一反三、認(rèn)真總結(jié),并加大其整改及處罰力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。每月初我們將上月的檢查進(jìn)行總結(jié)并建立問題庫(kù),組織學(xué)習(xí)教育,杜絕類似問題重復(fù)出現(xiàn)。
1、為貫徹落實(shí)中鐵安(20xx)54號(hào)文件《中鐵 局項(xiàng)目經(jīng)理部安全質(zhì)量日常檢查考核細(xì)則(架子隊(duì)、班組管理)》的通知,工區(qū)經(jīng)理帶隊(duì),安質(zhì)部牽頭,每月定期對(duì)各架子隊(duì)和架子隊(duì)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行安全質(zhì)量成本考核。獎(jiǎng)罰分明,有效的促進(jìn)了安全質(zhì)量工作的開展。
2、每月25日,工區(qū)經(jīng)理主持召開了安全生產(chǎn)例會(huì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題進(jìn)行曝光點(diǎn)評(píng),特別是對(duì) 步距超標(biāo)、橋面臨邊安全防護(hù)問題進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng),引起到會(huì)人員的高度重視,表示一定加大力度整改到位,處處講標(biāo)準(zhǔn),做好現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量和文明施工。不辜負(fù)業(yè)主和局工指的重托。
3、每月不定期、不打招呼,不分白天黑夜,安全總監(jiān)帶隊(duì),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員參加對(duì)現(xiàn)場(chǎng)架子隊(duì)、代號(hào)庫(kù)、拌合站、鋼筋加工場(chǎng)管理人員跟班到位情況進(jìn)行了排查,經(jīng)檢查各架子隊(duì)、代號(hào)庫(kù)、拌合站、鋼筋加工場(chǎng)管理人員全部到位,能夠堅(jiān)守崗位,各負(fù)其責(zé)。
我們結(jié)合實(shí)際,制定了總體和階段性安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,采取項(xiàng)目部集中和現(xiàn)場(chǎng)教育培訓(xùn)等多種形式。從年初到現(xiàn)在為止,對(duì)工區(qū)管理人員及作業(yè)人員培訓(xùn)共15期,全員安全教育培訓(xùn)共20期,參培訓(xùn)人員共1126人次,合格率100%。通過入場(chǎng)教育、專題教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)以及案例分析等方式對(duì)全員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。提高我們對(duì)安全事故危害的認(rèn)識(shí),做到防微杜漸。
本年度檢查發(fā)現(xiàn)問題情況:安質(zhì)部下發(fā)整改通知單、檢查通報(bào)74份,發(fā)現(xiàn)問題365條;監(jiān)理單位下發(fā)整改通知單9份,總監(jiān)巡視記錄7份,發(fā)現(xiàn)問題53條。本年度共檢查發(fā)現(xiàn)問題418條,整改率達(dá)到98%,無法徹底整改的問題,制定了相應(yīng)的預(yù)防糾正措施,今后,我們將繼續(xù)加大檢查力度,對(duì)整改要求更加嚴(yán)厲,努力做好本職工作。
為了提高對(duì)安全事故的快速反應(yīng)能力,防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大,最大限度的減少事故損失,保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,確保施工生產(chǎn)安全順利。安質(zhì)部針對(duì)隧道、橋梁、房建施工潛在的重大危險(xiǎn)源,以及本項(xiàng)目的特點(diǎn),制定了《隧道坍塌應(yīng)急預(yù)案》《橋梁施工應(yīng)急預(yù)案》《防洪應(yīng)急預(yù)案》《架橋機(jī)傾覆應(yīng)急救援預(yù)案》等15項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)局指揮部、總監(jiān)辦審批后下發(fā)到各部門、施工隊(duì)和班組,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
并且組織員工進(jìn)行《消防應(yīng)急演練》《防洪防汛應(yīng)急演練》等各種突發(fā)事故應(yīng)急演練,提升員工對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)急能力。
1、“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,員工素質(zhì)待進(jìn)一步提高;
2、安全管理執(zhí)行力度不強(qiáng)、軟弱松散,“安全第一”仍未真正落到實(shí)處;
3、內(nèi)業(yè)資料編制質(zhì)量不高、考慮不周全;
4、管理理念和思想認(rèn)識(shí)上存在不足;
通過全面總結(jié)對(duì)安質(zhì)部過去一年的成績(jī)與不足的客觀評(píng)判,為20xx年更好的開展部門工作理清了思路,20xx年客觀的要求我們必須對(duì)部門工作提出了更高的要求,在工作上爭(zhēng)取有重大突破,繼續(xù)加強(qiáng)安質(zhì)及監(jiān)管工作,進(jìn)一步深化安全質(zhì)量相關(guān)管理制度,集中精力重點(diǎn)做好分管方面的工作,推動(dòng)項(xiàng)目又快又好的發(fā)展。
安全管理
1、針對(duì)項(xiàng)目部及施工隊(duì)伍,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)。為項(xiàng)目部營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目全體作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、抓好現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)管理
貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度實(shí)施。繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,和隱患整改力度,徹底消除隱患,確保生產(chǎn)安全。重點(diǎn)監(jiān)督運(yùn)架梁施工,高空作業(yè)及臨時(shí)安全用電。
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源重新進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià),制定相應(yīng)整改預(yù)防措施,并進(jìn)行三級(jí)安全技術(shù)交底,編制可行的安全施工專項(xiàng)方案。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十四
x縣地處湘中丘陵,是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,是全國(guó)糧食生產(chǎn)主產(chǎn)縣和先進(jìn)縣。全縣農(nóng)業(yè)人口77.1萬人,其中勞動(dòng)力44.1萬人。20x年全縣外出務(wù)工人數(shù)12.4萬人,占農(nóng)村勞動(dòng)力28.1%,外出經(jīng)商就業(yè)人員2.萬人,占農(nóng)村勞動(dòng)力4.5%。勞務(wù)收入總額12.5億元以上。通過陽光工程培訓(xùn)的農(nóng)民,外出打工比沒有培訓(xùn)的農(nóng)民一年多工資5元左右。20__年,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持“政府推動(dòng)、部門監(jiān)管、學(xué)校主辦、農(nóng)民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示。二是制定實(shí)施辦法,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。三是加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。四是狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。五是部門配合管理,扎實(shí)搞好檔案。六是搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù),共招收學(xué)員2人,轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%,減免直補(bǔ)學(xué)員學(xué)費(fèi)54萬余元。
一、規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示。
縣陽光辦按照20x年《x省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程基地認(rèn)定辦法》的要求,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,20__年6月上旬在縣電視臺(tái)向全縣發(fā)布了陽光工程項(xiàng)目招標(biāo)公告。公告內(nèi)容包括認(rèn)定時(shí)間、認(rèn)定條件、認(rèn)定程序、報(bào)送材料和受理機(jī)構(gòu)等,并組織專家對(duì)學(xué)校的申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審,對(duì)學(xué)校的校設(shè)校具、教學(xué)設(shè)施、師資力量、聯(lián)系安排就業(yè)能力、服務(wù)承諾、單位信譽(yù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員生活條件等進(jìn)行實(shí)地考察后,采取招標(biāo)評(píng)審的辦法,從12所具有轉(zhuǎn)移就業(yè)能力的學(xué)校中確定了x學(xué)校、x駕校、x中專、x學(xué)校、x學(xué)校、x職業(yè)技術(shù)學(xué)校、x基地等7所學(xué)校定為陽光工程培訓(xùn)基地。
我們對(duì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行公示,向社會(huì)公開,請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督。采用電視公告、通告公示等不同形式進(jìn)行公示。公告內(nèi)容包括陽光工程政策、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單、培訓(xùn)專業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、監(jiān)督舉報(bào)電話等。每個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)基地報(bào)名時(shí)就能得到縣陽光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽光工程宣傳資料,讓學(xué)員一進(jìn)校就了解到陽光工程的意義、培訓(xùn)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
二、制定實(shí)施方案,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
為了保證我縣陽光工程的順利實(shí)施,根據(jù)20x年《x農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目管理辦法》的精神,針對(duì)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)狀況和市場(chǎng)需求,制定了我縣陽光工程項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施辦法。根據(jù)各培訓(xùn)基地的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移能力,把省陽光辦下達(dá)給我縣2人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)分解到各培訓(xùn)基地??h陽光辦與各培訓(xùn)基地簽訂了培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)協(xié)議,明確了雙方責(zé)、權(quán)、利。培訓(xùn)基地根據(jù)各自的情況設(shè)置專業(yè),分別制定培訓(xùn)方案、教學(xué)計(jì)劃和轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)劃。
三、加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。
我縣根據(jù)實(shí)際情況,采取了一系列的宣傳措施,把“農(nóng)民學(xué)技術(shù),政府給補(bǔ)助”的優(yōu)惠政策送到千家萬戶。一是通過報(bào)刊、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),利用《農(nóng)事指南》電視節(jié)目專題報(bào)道陽光工程的目的、意義、內(nèi)容和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份,張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口、中學(xué)門前,每個(gè)培訓(xùn)學(xué)員報(bào)到時(shí)發(fā)一份。三是學(xué)校招生時(shí),發(fā)動(dòng)教職員工走村入戶,宣傳陽光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會(huì)議上講解實(shí)施陽光工程的內(nèi)容和方法。五是培訓(xùn)基地舉辦《感謝您――陽光工程》為主題的文藝晚會(huì),使陽光工程家喻戶曉,為工作順利開展?fàn)I造了氛圍。
各培訓(xùn)基地每個(gè)培訓(xùn)班開學(xué)的第一節(jié)課,由縣陽光辦的同志來講,一是宣傳國(guó)家實(shí)施陽光工程的重大意義、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。二是對(duì)照名冊(cè)核定學(xué)員身份。三是發(fā)放代金券,并介紹代金券的使用方法和填寫方法,要求學(xué)員當(dāng)時(shí)把代金券填好,及時(shí)上交。
四、狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
各培訓(xùn)基地的辦學(xué)宗旨是:以人為本,辦學(xué)為民。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)。為保證學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),就要把學(xué)員培訓(xùn)成一個(gè)有一技之長(zhǎng),能自主創(chuàng)業(yè),在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實(shí)現(xiàn)由“村民”向“市民”轉(zhuǎn)變。
1、抓好思想道德教育。一是結(jié)合進(jìn)城務(wù)工手冊(cè),向?qū)W員進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育,使學(xué)員進(jìn)城務(wù)工時(shí)做一個(gè)合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成就鼓勵(lì)學(xué)員,使學(xué)員知道,求生必須求知。三是用人才競(jìng)爭(zhēng)、尖端科學(xué)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)教育學(xué)員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵(lì)學(xué)員,要他們堅(jiān)定信心,面對(duì)現(xiàn)實(shí),克服困難,勇于登攀。
2、培訓(xùn)一專多能人才。根據(jù)人才市場(chǎng)需求導(dǎo)向,開設(shè)了農(nóng)用車駕駛、汽車駕駛、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)構(gòu)制造、建筑工等專業(yè)。為了提高學(xué)員的技能知識(shí),根據(jù)用人單位需要什么專業(yè)人才,就培訓(xùn)什么技能,確定培訓(xùn)時(shí)間和教學(xué)計(jì)劃等,采取封閉式管理,實(shí)行“五個(gè)一”工程教學(xué),即要求學(xué)生做到:樹立一個(gè)好形象,練一筆好字,寫一手好文章,說一口流利的普通話,掌握一門專業(yè)技術(shù)。在上好專業(yè)課的同時(shí),增開語文、交際英語、普通話、口才等課程,使學(xué)員真正成為一技多能人才。
3、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。按照教學(xué)計(jì)劃,做到邊學(xué)習(xí)邊操作,學(xué)用結(jié)合,嚴(yán)格考試考核,做到理論考試和技能考核并重,保證培訓(xùn)效果,真正使學(xué)員學(xué)到一技之長(zhǎng)。
五、部門配合管理,扎實(shí)搞好檔案。
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大、惠及農(nóng)民的新興工程。為了加強(qiáng)項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)管,領(lǐng)導(dǎo)小組就陽光工程的組織領(lǐng)導(dǎo),部門職責(zé)、項(xiàng)目的申報(bào)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等召開了協(xié)調(diào)會(huì),各成員單位積極配合,通力協(xié)作,共同推進(jìn)工程實(shí)施。農(nóng)業(yè)局是陽光工程的主管部門,具體負(fù)責(zé)陽光工程的日常工作,負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施辦法、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的招標(biāo)和認(rèn)定,監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作,開展對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估驗(yàn)收,反饋培訓(xùn)工作信息等。財(cái)政部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金,嚴(yán)格做到??顚S?,使財(cái)政的資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。勞動(dòng)部門負(fù)責(zé)督促鑒定機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能鑒定,并酌情降低鑒定等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其它有關(guān)部門都要為農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移開綠燈、搭平臺(tái),為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)傳信息、維權(quán)益。我縣農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作形成了政府推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。
為規(guī)范陽光工程的實(shí)施,增強(qiáng)陽光工程運(yùn)作的透明度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制。培訓(xùn)基地法人代表與縣陽光工程辦簽訂培訓(xùn)轉(zhuǎn)移協(xié)議,負(fù)責(zé)抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,保證學(xué)員就業(yè)率在9%左右。二是降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。在報(bào)刊、電視、宣傳資料等公告,每個(gè)農(nóng)村學(xué)員減免學(xué)費(fèi)27元,經(jīng)縣陽光辦核準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)審批、財(cái)政復(fù)核后撥款,從而確保政府的培訓(xùn)資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。三是監(jiān)督檢查,堅(jiān)持每月對(duì)培訓(xùn)基地督查一次,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移不合要求的,責(zé)令糾正或推倒重來。四是嚴(yán)格檔案管理制度。各培訓(xùn)基地必須建立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和培訓(xùn)轉(zhuǎn)移檔案,培訓(xùn)臺(tái)帳和就業(yè)檔案記錄受訓(xùn)農(nóng)民的姓名、年齡、身份證、家庭住址、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助金額、就業(yè)單位詳細(xì)通信地址、就業(yè)單位聯(lián)系電話,并由學(xué)員簽字、簽章認(rèn)可。就業(yè)單位填寫必須具體到學(xué)員所在地址廠名。聯(lián)系電話填寫必須能正常聯(lián)系到就業(yè)單位負(fù)責(zé)人或人事部門負(fù)責(zé)人、學(xué)員為依據(jù),培訓(xùn)學(xué)校對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和檔案的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
六、搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù)。
各培訓(xùn)基地共招生學(xué)員2人,其中農(nóng)用車駕駛員336人,汽車駕駛員44人,計(jì)算機(jī)及應(yīng)用56人,機(jī)械制造54人,服裝縫紉92人,特種作業(yè)(電工、焊工)24人,市場(chǎng)營(yíng)銷18人,建筑工2人。轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%。計(jì)算機(jī)及應(yīng)用和特種作業(yè)的學(xué)員絕大部分安置在沿海一帶的港、澳、臺(tái)、日等大中型外資企業(yè)。汽車駕駛員,大部分在長(zhǎng)沙、廣東、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市開的士和公交車。其它專業(yè)的學(xué)員安置在本市縣單位務(wù)工。在外資企業(yè)和大中城市打工的學(xué)員,月工資8元以上,高的幾千元。x鎮(zhèn)灣頭村x,x鎮(zhèn)石龍村x,x鎮(zhèn)同樂村x、x村x,x鎮(zhèn)x村x等同學(xué)去年1月在x培訓(xùn)基地結(jié)業(yè)后,安置在廣東惠州索尼集團(tuán)務(wù)工,月工資在14元以上。x鎮(zhèn)x村x去年8月在x中專培訓(xùn)基地參加電焊工培訓(xùn),考取了電焊工操作證,現(xiàn)在福建廈門陶瓷廠務(wù)工,月收入2多元。x鎮(zhèn)x村x去年在x駕校參加汽車駕駛培訓(xùn),考取駕證后,買了一臺(tái)的士在西藏昌都開,月收入7元以上。
培訓(xùn)基地以誠(chéng)信為本,堅(jiān)持跟蹤服務(wù)。學(xué)員參加工作,堅(jiān)持開展跟蹤調(diào)查和跟蹤服務(wù)。一是了解學(xué)員的工作生活情況和學(xué)員所學(xué)知識(shí)是不是真正用得上。如專業(yè)知識(shí)不過關(guān)的,允許學(xué)員返校進(jìn)一步學(xué)習(xí),確保學(xué)員招得來,學(xué)得好,送得出,穩(wěn)得住。二是協(xié)助用人單位加強(qiáng)管理,為學(xué)員排憂解難。x和x等培訓(xùn)基地在廣州、上海、江蘇、溫州等地設(shè)立了辦事處,學(xué)員找到工作不如意的,給他們重新推薦工作。x鎮(zhèn)x村x、x鎮(zhèn)x村x等學(xué)員原先安排在東莞的一家公司,因種.種原因,公司效益下降,員工工資收入低,創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)基地得知這一情況后,馬上派人把他們重新安置在廣州依利安達(dá)廠,月薪12元。x鎮(zhèn)x村x先安排在東莞太陽誘電工作,月薪15元。由于缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神,被別人唆使,誤入傳銷,被警方查處后,才脫離傳銷窩點(diǎn)回家。x培訓(xùn)基地得知此情況后,把他重新安置在東莞輝鴻電子廠,包吃包住,月薪12元,給這個(gè)貧困的家庭帶來了新的希望。三是調(diào)查企業(yè)的用工制度,督促用人單位按照《勞動(dòng)法》依法建立勞動(dòng)關(guān)系,確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益。培訓(xùn)基地真正做到了培訓(xùn)、就業(yè)和跟蹤服務(wù)一條龍服務(wù),讓學(xué)員學(xué)習(xí)安心,安置就業(yè)放心,工資待遇稱心。
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。20x年,我們摸索了一些方法,取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但仍然存在一些問題,離上級(jí)要求還有差距。20x年,我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步探索培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合的新路子,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證轉(zhuǎn)移就業(yè),為推動(dòng)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富奔小康而奮斗。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十五
本人xx年10月到物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來,尤其是本人主持物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
xx年,物業(yè)服務(wù)處以安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過初步測(cè)算xx年物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的.想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。舉措2強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在收、交、支等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì)提出的提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十六
經(jīng)過這一年的沉淀,我也是有了很大的進(jìn)步,不再是那個(gè)剛出校門不久的同學(xué)了,一年的時(shí)間也是讓我更加的感受到作為職場(chǎng)中的一員,自己更懂得和他人去溝通,明白如何的處理一些事情,而一年工作的經(jīng)受也是讓我進(jìn)步許多,在此也是就這一年在物業(yè)公司的工作來做個(gè)總結(jié)。
作為物業(yè)前臺(tái),自己平常的工作也是比較的繁忙,從接聽電話,給業(yè)主們處理好一些問題,和公司的同事一起協(xié)作來為業(yè)主們的事情而勞碌,也是對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更多的了解和明白,雖然忙,但是我也是有條理的去忙,知道每天是干了些什么,又是去反思了當(dāng)天工作然后去改進(jìn),一年下來,其實(shí)收獲還是挺多的,特殊是年初的時(shí)候,協(xié)作社區(qū)的工作人員做好防控的工作,讓我也是第一次的對(duì)于傳染病有了一個(gè)很深化的了解,知道如何的來做防控的工作,同事們也是樂觀的協(xié)作,而業(yè)主們也是清晰這個(gè)事情的重要性,協(xié)作起來也是比較的默契,大家都是為了安全,也是不會(huì)覺得一些事情是繁瑣的,而我也是盡責(zé)的處理好自己的工作,去協(xié)作。
樂觀的參加到工作里頭,我也是有了許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一些事情剛上手的時(shí)候的確不簡(jiǎn)單去做好,但是只有經(jīng)受了,那么才會(huì)懂得一個(gè)物業(yè)工作該如何的開展,對(duì)于業(yè)主們的一些需求,我也是樂觀的協(xié)作同事去幫忙處理,有些事情可能做的多了,自己會(huì)感覺枯燥,但是其實(shí)站在業(yè)主們的'角度來看,這都是他們不情愿經(jīng)受的一些事情,一些修理,一些要去處理的事情都是要多站在他們的角度去考慮,也是明白自己的工作許多時(shí)候瑣碎而且有些枯燥但其實(shí)對(duì)于業(yè)主們來說,卻是特別重要的事情,我也是在思索的過程中找到更好去解決的方式明白如何的來勸慰業(yè)主們,知道怎樣的溝通會(huì)更有效率一些。自己的進(jìn)步也是可以看到,從對(duì)工作的熟識(shí),更嫻熟來處理,到遇到一些即使自己沒有處理過的事情也是不再慌亂了,而是會(huì)思索如何的來做。
一年到尾,勞碌中也是挺充實(shí)的,我也是感覺到自己的一些問題也是有的,要連續(xù)的加強(qiáng)做好工作,同時(shí)也是要去多向同事學(xué)習(xí),多去積攢閱歷,讓自己的不足更少,讓自己更了解物業(yè)的工作,去處理的更為完善,我也是信任自己的努力會(huì)在來年把物業(yè)工作去做好,給業(yè)主們做好服務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十七
依據(jù)集團(tuán)發(fā)展的總體部署以及xx年工作目標(biāo),以課題研究為基礎(chǔ),突出科研為各生產(chǎn)廠的服務(wù)功能,在技術(shù)中心組織和各單位的配合下,xx年科研工作在項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)、過程管理、成果轉(zhuǎn)化等方面積極開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)篇十八
公路所項(xiàng)目部為新組建隊(duì)伍,主要組成人員都比較年輕,缺乏成熟的項(xiàng)目管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在各方面都存在一個(gè)摸索、學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高的過程,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文項(xiàng)目部個(gè)人年度工作總結(jié)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關(guān)懷和大力支持下,通過項(xiàng)目部全體員工這一年來的不懈努力,應(yīng)該說項(xiàng)目部還是取得了一定的成績(jī),但是也有很多慘痛的教訓(xùn)。
在安全管理方面,項(xiàng)目部按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求,首先建立健全了項(xiàng)目部安全保證體系,并制定了相應(yīng)的一系列的項(xiàng)目部規(guī)章制度和管理方案。對(duì)項(xiàng)目部管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育,重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中,項(xiàng)目部遵循減少形式化工作,增加實(shí)質(zhì)性工作的原則,堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除,有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。
盡管該工程屬于院中院工程,外界干擾很少,但由于在實(shí)驗(yàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的汽車均為高速行駛,一般速度要求在180公里/小時(shí)——200公里/小時(shí)。因此,項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)作業(yè)之前,實(shí)驗(yàn)場(chǎng)有關(guān)部門在安全方面提出了一些具體的要求,尤其是對(duì)人員的管理方面非常苛刻,比如嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入高環(huán),否則撞了白撞;嚴(yán)禁施工人員步行進(jìn)出實(shí)驗(yàn)場(chǎng),出入必須車接車送等,不僅要求我們簽訂書面安全保證協(xié)議,還必須上繳10000元保證金。甲方的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,增加了我們?cè)诎踩芾矸矫娴膲毫?,尤其是?duì)人員在施工區(qū)域以外行為的管理壓力更大。但是,項(xiàng)目部沒有被壓力嚇倒,而是把它作為促進(jìn)我們做好全面安全管理工作的動(dòng)力,除進(jìn)行常規(guī)的三級(jí)安全教育以外,采取將實(shí)驗(yàn)場(chǎng)有關(guān)安全管理部門請(qǐng)到施工現(xiàn)場(chǎng)講課等多種形式,對(duì)施工人員動(dòng)之以情,曉之以理。一年來,項(xiàng)目部響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,積極開展“反三違月”和“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性,提高了管理人員的安全意識(shí),在安全生產(chǎn)方面,沒有出現(xiàn)任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產(chǎn)以外,同時(shí)還及時(shí)為甲方發(fā)現(xiàn)一次意外火情,并組織施工人員義務(wù)救火,沒有使甲方的財(cái)產(chǎn)受到損失。項(xiàng)目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。
加強(qiáng)項(xiàng)目管理,有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,使公司貫徹質(zhì)量成本的根本目的。環(huán)保實(shí)驗(yàn)室工程是公司第一次對(duì)項(xiàng)目部實(shí)行標(biāo)后預(yù)算管理的試點(diǎn)工程,而且由于眾所周知的原因,我們所承接的工程屬于低價(jià)中標(biāo)。
1.材料成本管理
2.加強(qiáng)工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期,目的是減少固定成本的支出。同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,制定科學(xué)的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費(fèi)。
3.積極開發(fā)貨源
利用項(xiàng)目正在施工的各種優(yōu)勢(shì),有最小的成本投入,爭(zhēng)取項(xiàng)目總體利潤(rùn)的最大化。公路所項(xiàng)目部在環(huán)保實(shí)驗(yàn)室施工期間,自主開發(fā)小合同產(chǎn)值約40萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)近20萬元,有效地增加了項(xiàng)目的總體利潤(rùn)。