總結(jié)是對(duì)某一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行整理和總結(jié)的一種方法。在總結(jié)中,應(yīng)該坦誠(chéng)地反省自己的不足和不足之處,不斷完善自我。在以下總結(jié)范文中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣和獨(dú)特的寫作思路,或許能夠給你在寫總結(jié)時(shí)提供一些新的思路和方法。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇一
我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列的成績(jī):
第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的'檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇二
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇三
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去?;仡欉@學(xué)期,我園為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),我園把安全工作列入重要議事日程,將幼兒園安全工作總結(jié)如下:
一、樹立安全第一的思想,把安全工作放在我園工作的重中之中。
我園定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感,并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,通過(guò)學(xué)習(xí),讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工的思想上對(duì)安全高度重視。
二、健全安全管理機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度。
5、簽訂責(zé)任書:幼兒園和老師、家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),做到職責(zé)明確。
三、開展安全教育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒防范意識(shí)。
安全知識(shí)最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本,才是最有現(xiàn)實(shí)意義。首先我園在園內(nèi)過(guò)道、樓梯貼上安全標(biāo)記圖,在入園處設(shè)有活動(dòng)看板,以經(jīng)常提示幼兒。其次是開展一系列安全主題活動(dòng),讓小朋友認(rèn)識(shí)交通標(biāo)記,懂得交通規(guī)則。給小朋友介紹火災(zāi)形成的原因,消防車的作用,滅火器的使用注意事項(xiàng)。最后教給幼兒自救的方法,通過(guò)防震、防火演練,讓幼兒掌握簡(jiǎn)單的自救技能,認(rèn)識(shí)地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救方法,使幼兒的安全意識(shí)有了明顯的提高,心理素質(zhì),應(yīng)變能力明顯加強(qiáng)。
四、重視傳染病的防治工作,措施到位,責(zé)任到位。
在春季傳染病高峰,我園能按上級(jí)指示要求,認(rèn)真做好傳染病防控工作,對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生教育,要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服,保持好個(gè)人衛(wèi)生。每天定時(shí)用紫外線對(duì)教室、寢室消毒,用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等,地面噴灑來(lái)蘇,餐具餐餐消毒,堅(jiān)持一人一杯,人手兩巾并定時(shí)消毒。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,晨檢做到一摸、二看、三問、四查,及時(shí)掌握幼兒健康狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
這學(xué)期來(lái),我園嚴(yán)格執(zhí)行安全制度和檢查制度,全園教職工始終把安全放在第一位,在今后的工作中,我園將繼續(xù)加強(qiáng)幼兒園安全管理工作,不斷提高幼兒和教職工的安全意識(shí),努力為幼兒營(yíng)造一個(gè)更安全的幼兒園環(huán)境,促進(jìn)幼兒更健康、更快樂的成長(zhǎng)!
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇四
2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。導(dǎo)購(gòu)工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來(lái)共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵?。我覺得作為我們導(dǎo)購(gòu)只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都特別注意就會(huì)避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。
4、吃苦精神。
做導(dǎo)購(gòu)員一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識(shí)這么簡(jiǎn)單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶做出完美的計(jì)劃和完美的產(chǎn)品,如果有可能的話,我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí),了解生產(chǎn)過(guò)程,便于自己工作更好的開展。
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對(duì)他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過(guò)去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們導(dǎo)購(gòu)員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名導(dǎo)購(gòu),如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),那是再好不過(guò)。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì),要多出去開發(fā)客戶,在銷售上增強(qiáng)自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇五
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。目前有很多辦公室工作人員在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)審判工作、服務(wù)黨委中心工作的理念還不夠強(qiáng),沒有充分認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性,存在著消極、懈怠、不思進(jìn)取的思想狀態(tài),導(dǎo)致政令不夠通暢,相關(guān)政務(wù)工作停滯不前。
(二)人員配置不合理?;鶎臃ㄔ恨k公室在人員配備上基本上是處于“事多人少”狀態(tài)。法院按照規(guī)定招錄的審判職位公務(wù)員往往傾向于進(jìn)業(yè)務(wù)部門,不安心在辦公室工作,導(dǎo)致辦公室人少事多的矛盾日益凸顯,有些工作不得不聘用臨時(shí)工作人員完成,另外,在工作任務(wù)的分配上,存在“以人定事”現(xiàn)象。誰(shuí)能干就讓誰(shuí)干,不管機(jī)構(gòu)職能,不管任務(wù)輕重緩急,造成工作潛力強(qiáng)的人累死,干不了事的人閑死,嚴(yán)重地影響了辦公室人員的工作用心性。
(三)制度落實(shí)不到位。從目前來(lái)看,法院辦公室大都建立了一些規(guī)章制度,但是還很不夠全面細(xì)致,缺乏具體可操作性,并且在落實(shí)過(guò)程中抓得不嚴(yán)、抓得不細(xì)、落實(shí)乏力,有了問題臨時(shí)搭班子、抽人員,有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌。同時(shí)工作上秩序不夠,考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán),獎(jiǎng)懲不能到位,這使辦公室的管理處于一種時(shí)緊時(shí)松的紊亂狀態(tài)。
二、加強(qiáng)法院辦公室工作的對(duì)策。
人員應(yīng)熱愛本職工作,不斷地學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,在日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),應(yīng)對(duì)新狀況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)辦公室工作開展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體干警要轉(zhuǎn)變對(duì)辦公室工作可輕可重的看法,辦公室是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,是協(xié)調(diào)各方關(guān)系的紐帶,是持續(xù)整體工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,這樣一個(gè)特殊部門并不遜于其他審執(zhí)部門。
(二)不斷引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才。做好辦公室管理工作,離不開高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。近年來(lái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法官職業(yè)化強(qiáng)調(diào)很多,但對(duì)法院行政事務(wù)管理人員的重視不夠,在必須程度上造成了辦公室缺乏專業(yè)性人才,使其轉(zhuǎn)成了一項(xiàng)什么人都能夠干、可有可無(wú)的工作,導(dǎo)致辦公室隊(duì)伍龐大,效率低下,并且構(gòu)成了一種惡性循環(huán)。為此,務(wù)必加強(qiáng)專業(yè)管理人才的引進(jìn),如從事財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)具備會(huì)計(jì)師職稱,秘書工作人員要有較強(qiáng)政策理論水平和文字工作功底,上述所有人員都要會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公工具等等。要建立能者上、平者讓、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,提高效率和效能,暢通政務(wù)人員進(jìn)口和出口,對(duì)于不適合崗位的人員要加強(qiáng)培訓(xùn),及時(shí)調(diào)整崗位,建設(shè)一支專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)高的政務(wù)管理隊(duì)伍。
(三)完善制度,科學(xué)管理。一是建立有序運(yùn)行的工作制度。制定切實(shí)可行的工作細(xì)則和實(shí)施辦法,包括日常工作處理流程和操作規(guī)程、政務(wù)處理中的問題發(fā)現(xiàn)與反饋機(jī)制,努力到達(dá)辦文、辦會(huì)、辦事的規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效。二是完善激勵(lì)約束制度。全面落實(shí)崗位目標(biāo)職責(zé)制,遵循抓班子、抓骨干的工作思路,構(gòu)建事事有人負(fù)責(zé)、人人有權(quán)有責(zé)的工作格局;強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),用心試行主辦職責(zé)制、交辦事項(xiàng)警示制、工作過(guò)失追究制等制度,全面提高工作質(zhì)量和效率;完善精神與物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制,促使辦公室干部主動(dòng)思考、主動(dòng)提出推薦抓工作,強(qiáng)化干警崗位交流,大膽提拔優(yōu)秀的辦公室干部到審執(zhí)崗位上任職,激發(fā)他們工作的用心性和創(chuàng)造性。
一)實(shí)現(xiàn)辦公管理的科學(xué)化。
會(huì)議安排涉及的各方面元素逐漸按定制模式固定下來(lái),避免重復(fù)操作,避免浪費(fèi)時(shí)間和精力。二是接待工作規(guī)范化。要根據(jù)接待對(duì)象的級(jí)別、來(lái)訪目的,明確接待規(guī)格,制定接待工作規(guī)范和接待方案等,以便按章接待。
(2)程序化。辦公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來(lái),以后辦事就按規(guī)定的步驟去做。制定工作程序時(shí)注意按工作的先后順序,把每一個(gè)步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
(3)制度化。透過(guò)制定崗位職責(zé)制,對(duì)每個(gè)工作人員的職責(zé)、分工和任務(wù)都務(wù)必作出明確而具體的規(guī)定,進(jìn)行目標(biāo)管理和考核,使每項(xiàng)工作都有章可循。
暢通政務(wù)管理人員進(jìn)口和出口,對(duì)于不適合崗位的人員要加強(qiáng)培訓(xùn)及時(shí)調(diào)整崗位,建設(shè)一支專業(yè)性高素質(zhì)的政務(wù)管理隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)辦公室人員的培訓(xùn)長(zhǎng)期以來(lái),由于缺乏對(duì)政務(wù)管理重要性的認(rèn)識(shí),上級(jí)法院只注重對(duì)審判業(yè)務(wù)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),而很少對(duì)林區(qū)法院辦公室人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),導(dǎo)致上下級(jí)法院間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此,應(yīng)當(dāng)從體制、機(jī)制和保障功能上入手,制定與現(xiàn)代審判管理相配套的管理機(jī)制,在縱向和橫向上加強(qiáng)管理事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn),以適應(yīng)審判改革和發(fā)展的需要。對(duì)聘用人員的管理,要從多方面入手把好聘入關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān),落實(shí)聘用人員職責(zé)制,做到規(guī)范管理,規(guī)范使用。
(四)強(qiáng)化管理制度建設(shè),完善管理措施狠抓管理和強(qiáng)化功能是林區(qū)基層法院辦公室工作的兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段來(lái)搞好司法行政管理工作已經(jīng)不能再適應(yīng)司法行政改革和審判管理工作的需要,要用行政和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此,要以強(qiáng)化管理制度建設(shè)為抓手,不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇六
回顧過(guò)去一年的工作,其工作的成績(jī)是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面:
因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時(shí)接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地責(zé)任制,
2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責(zé),
4、完善更衣室、車庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),
在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級(jí)管一級(jí)的方式,安排事情到個(gè)人,責(zé)任到個(gè)人的原則,誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì),每周總結(jié)管理者工作例會(huì),每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時(shí)解決問題。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化,舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車庫(kù)、接包員、出發(fā)臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。
工作中的問題:
1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠,
2、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高,
3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄,
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏,
2、執(zhí)行力度偏差,
通過(guò)制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過(guò)整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
針對(duì)今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇七
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了透過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們應(yīng)對(duì)失敗、應(yīng)對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就務(wù)必要要擁有一流的口才,透過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂起來(lái),我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我十分熱愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過(guò)程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進(jìn)程,而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作,除了對(duì)商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說(shuō),因?yàn)榭蛻粢蚕MI到最稱心的東西,同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。
導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購(gòu)買的興趣,在推薦服裝時(shí),我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn):
1、推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次,要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售是指銷售要具有針對(duì)性。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),重點(diǎn)銷售有下列環(huán)節(jié):
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購(gòu)的總結(jié),在以后的導(dǎo)購(gòu)中,我將會(huì)及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。
希望可以幫到你望采納。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇八
千里之行,始於足下。人的一生就像城市中的公車,會(huì)到達(dá)許許多多的驛站。每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程;每走過(guò)一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財(cái)富。
回顧___年,是學(xué)習(xí)的一年,工作經(jīng)驗(yàn)、客戶資料、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始;從無(wú)到有,從有到會(huì),從會(huì)到穩(wěn);這一過(guò)程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力?;仡檁__年,是感恩的一年,真心感激佳潤(rùn)公司給我供給磨練自我的機(jī)會(huì);更感激公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來(lái)對(duì)我的信任與栽培;同時(shí)也感激公司全體同事們的支持與幫忙。
首先,談?wù)勛晕疫@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一向以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。以往想到過(guò)離開。能夠說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng),那麼不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛換行業(yè)的工作使我迷茫,不知自我的定位;是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在採(cǎi)購(gòu)工作中,從下單、詢價(jià)、催貨直到物料順利到達(dá)公司倉(cāng)庫(kù),要把工作完成感覺是很容易的,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中辛勞的方法,那麼他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那麼無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的'經(jīng)歷。擁有進(jìn)取的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我八個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
在採(cǎi)購(gòu)過(guò)程中,
1、對(duì)原則性問題把關(guān)不嚴(yán),對(duì)於該交的物料,沒有嚴(yán)格的要求供應(yīng)廠商按交期交貨,反而使得供應(yīng)廠商一拖再拖,有時(shí)嚴(yán)重影響的生產(chǎn)和出貨。
2、帶有個(gè)人偏見情景,總是為供應(yīng)廠商開脫,所以而產(chǎn)生了一些尾數(shù)和不良料件;。
3、給公司員工帶來(lái)的諸多麻煩,倉(cāng)庫(kù)管理員的經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至生產(chǎn)預(yù)裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。
4、下單的不仔細(xì),漏單、錯(cuò)單的事件時(shí)有發(fā)生,給公司造成了極大的不良影響。在此,我真心表示深深的歉意和感激!相對(duì)缺點(diǎn),我的成績(jī)微不足道,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支援下,經(jīng)過(guò)八個(gè)月的採(cǎi)購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒有的經(jīng)驗(yàn)。眾所周知採(cǎi)購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié),所以我很感激公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。讓我瞭解到一個(gè)採(cǎi)購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要堅(jiān)持對(duì)公司的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在研究全面因素的基礎(chǔ)上,在保證交期、保證品質(zhì)的前提下;規(guī)范一切可能危害公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商;不斷努力提高自我在採(cǎi)購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在工作中採(cǎi)用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。為了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證物料的及時(shí)到庫(kù),我堅(jiān)持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間,還是在休息的時(shí)候,都能夠與供應(yīng)廠商進(jìn)行電話溝通,對(duì)物料隨時(shí)跟蹤。
憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),我信心十足,我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我印象最為深刻并且一向以來(lái)引領(lǐng)著我前行的是這樣的一句話:“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”!雖然此刻工作作了具體的分工,可是,我們?nèi)匀灰獔?jiān)持分工不分家的原則。工作上大家必須要互相幫忙,團(tuán)結(jié)一致;工作中要樹立敬業(yè)意識(shí)和公樸意識(shí),熱心、誠(chéng)心、耐心地為公司各部門供給服務(wù)和幫忙;要干一行,愛一行,專一行,建立濃厚的愛好和感情;在干好本職工作的同時(shí),要刻苦鉆研,提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變本事。我要用全部的活力和智慧創(chuàng)造差異,讓工作充滿生機(jī)和活力!要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn),爭(zhēng)取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
新的一年,即將到來(lái)。我會(huì)努力把工作做好。工作對(duì)於一個(gè)人,應(yīng)當(dāng)用上孔子的一句話,那就是“在其位,謀其政”。無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自我的本職工作做好。假如我們每一個(gè)人都把自我的工作做得圓滿了,才能真正提高工作效率,為公司創(chuàng)造效益。
在以后的工作中需要改善的地方:
一、加強(qiáng)與同事的溝通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。這段時(shí)期讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。在以后的工作中,我必須會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,在確保工作順利進(jìn)行的同時(shí)提高工作效率。
二、從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境境。我深知:德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侨瞬?。進(jìn)入公司的第一天,我就清楚地意識(shí)到自我已經(jīng)是公司的一名員工,目前要做的,就是要經(jīng)過(guò)努力工作來(lái)改造自我,以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自我肯努力學(xué),專心做,就必須不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
三、從細(xì)微工作入手,進(jìn)取調(diào)整個(gè)人心態(tài)。作為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。
四、“業(yè)精於勤”。在以后的工作中要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針,不斷提高自身的工作本事和工作效率。
五、鍛煉膽識(shí)和毅力,提高解決實(shí)際問題的本事。工作中要敢想敢做,在做好本職工作的同時(shí),努力加強(qiáng)各方面本事的鍛煉,將自我融入到佳潤(rùn)公司中,以到達(dá)共同提高和雙贏的目的。
最終,我相信,隨著佳閏公司的不斷壯大和完善,佳潤(rùn)的明天必須會(huì)更好!
隨著對(duì)工作的逐漸熟悉,我愿和佳潤(rùn)公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實(shí)自我,既擁有進(jìn)取心,也堅(jiān)持平常心,歡樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)!祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年歡樂!
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇九
在這一年的時(shí)間里,通過(guò)對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)工作做如下總結(jié):。
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來(lái)的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
對(duì)于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會(huì)了很多,雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏,還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,(還是流程問題)。
再一個(gè)就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個(gè)差評(píng),整個(gè)店都跨下了,一個(gè)地方出錯(cuò)了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢(shì),最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。。。。。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠(chéng)信服務(wù),專場(chǎng)報(bào)名,跟帖,活動(dòng)報(bào)名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,用一段話概括:
對(duì)流程不夠熟悉。
二.今年公司要開拓大領(lǐng)域,鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會(huì)很多,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主動(dòng)性。
今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來(lái)完成。
把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)要做總結(jié)。
多看,多學(xué)習(xí),多做。
20xx年的工作目標(biāo):
今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,年銷售也就是120xx20xx件貨,人件利潤(rùn)20xx元,年收入20xx萬(wàn),但必需得開商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到20xxx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo),雖然做起來(lái)壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會(huì)做到。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十
--集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
上半年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在下半年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在下半年里我決心再接再厲,更上一層樓。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十一
教育實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,一切都基本塵埃落定。
下周,沙坪中學(xué)將利用3天時(shí)間進(jìn)行期中考試,除了輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)和幫助老師完成考試工作外,我們實(shí)習(xí)生的工作已基本結(jié)束,想到前陣子忙于備課講課,為學(xué)生瑣碎事情而操勞的日子,終于可以輕輕地吁一口氣。馬上就要離開實(shí)習(xí)學(xué)校了,想到兩個(gè)月以來(lái)在這里跟各式各樣的學(xué)生打交道,教師輕松和諧打成一片的氛圍,讓人深感不舍。
沙坪中學(xué)時(shí)一所普通初級(jí)中學(xué),生源是經(jīng)過(guò)鶴山一中、鶴華、紀(jì)元、二中四所中學(xué)篩選后剩下的農(nóng)村戶口學(xué)生,學(xué)生大部分資質(zhì)較差或未經(jīng)正確方開發(fā),一部分學(xué)生無(wú)心向?qū)W,因此整體成績(jī)較差。
我進(jìn)入的是初一級(jí)組,用老師的話來(lái)說(shuō),在這個(gè)學(xué)校帶初一比帶初三畢業(yè)班還辛苦,初一來(lái)的都是剛從小學(xué)升上來(lái)的六年級(jí)生,本來(lái)小學(xué)升初中的適應(yīng)性要求就比較大,加上生源質(zhì)量低,大部分學(xué)生都要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才能適應(yīng)初中生活。所以,學(xué)校在初一級(jí)組都配有經(jīng)驗(yàn)豐富、耐心愛心又有活力的教師陪伴學(xué)生走過(guò)這一段艱苦的歲月,他們各自都有自己的個(gè)性魅力與教學(xué)特色,樂意教授指正,敢于接受批評(píng),大膽放手讓我們接管教學(xué)工作,他們是我們?cè)诠ぷ鲘徫簧系牡谝晃粚?dǎo)師,我們將永遠(yuǎn)記住在大四的這一年里,這些老師讓我們這些未來(lái)的教師充滿了對(duì)未來(lái)教育事業(yè)的信心和堅(jiān)持。
我的指導(dǎo)老師李國(guó)強(qiáng)老師既是作為初一(9)班的班主任,又兼有初一6個(gè)班的地。教學(xué)工作,每天2―3節(jié)課,不算很忙,但工作認(rèn)真,非常辛苦。李老師原本是物。專業(yè)出身,但由于學(xué)校人手不足,曾把他調(diào)到歷史、生物科組任教,現(xiàn)調(diào)到地。科組。雖然他非本專業(yè)出身,但教學(xué)準(zhǔn)備工作仍非常專注,課本寫得密密麻麻,連一些資歷豐富的本專業(yè)教師也未必及得來(lái)。李老師還很年輕,話也不多,但看學(xué)生總是很細(xì)心,使位穩(wěn)重踏實(shí)的好老師。跟著李老師實(shí)習(xí),他不會(huì)一直跟我說(shuō)要怎么做,他會(huì)讓我自己考慮該怎么做,先做了再指導(dǎo),他總是說(shuō)每個(gè)人的思路都不一樣,自己按自己的想法去做就好。我跟他的交流并不是很多,但是總能從旁學(xué)到很多他的發(fā)光之處。同時(shí),他很少要求我?guī)兔ι险n和批改,總想讓我有更多的時(shí)間完成自己的事,所以側(cè)面培養(yǎng)了我主動(dòng)要求工作的積極性,實(shí)習(xí)期間,我的人際交往又進(jìn)了一大步,李老師的功勞不少。總感覺跟著李老師學(xué)習(xí),就像釀酒一樣,靜靜地等候,最終芳香四散。
我負(fù)責(zé)的地。教學(xué)工作主要是李老師帶的其中三個(gè)班,其中一個(gè)是班主任實(shí)習(xí)所在班,為了盡快適應(yīng)教學(xué)工作,在李老師的指導(dǎo)下,先對(duì)他教的班級(jí)有個(gè)率先的認(rèn)識(shí)――從作業(yè)入手。在開始實(shí)習(xí)的第一周立,我?guī)椭蠋熍乃械淖鳂I(yè)和小測(cè),了解到學(xué)生底子差,基礎(chǔ)薄弱。見習(xí)期間,李老師向我展示了學(xué)校通用的洋思教學(xué)法――先學(xué)后教,注重練習(xí)。由于基于學(xué)情,學(xué)校為學(xué)生制訂了講學(xué)稿,把重要的知識(shí)點(diǎn)編成填空題,印成卷,再課堂前部花10分鐘左右讓他們自學(xué)完成填空,然后由老師檢測(cè)學(xué)生自學(xué)情況,再進(jìn)行教學(xué)。這種教學(xué)模式與我在學(xué)校訓(xùn)練時(shí)多變花巧的教學(xué)模式相去甚遠(yuǎn),但經(jīng)我觀察,這里的學(xué)生似乎也不完全接受過(guò)于呆板的授課方式,所以我基于原授課先學(xué)后教的模式,改進(jìn)了教授課文的內(nèi)容編排順序和講解方式,。用更直接易懂的記憶法與直觀的演示,并在課堂中利用了解知識(shí)部分加入更多更拓展視野的圖片或簡(jiǎn)短的小知識(shí)介紹,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,豐富課堂的趣味性。幾節(jié)課下來(lái),我基本形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,站在講臺(tái)上也不再緊張。
實(shí)習(xí)班主任工作帶的是初一(9)班,該班級(jí)學(xué)生人數(shù)共54人,普遍學(xué)習(xí)水平中等,全班的感覺比較沉悶,較怕事,看起來(lái)聰明好學(xué)的學(xué)生幾乎沒有,但是比較聽話,沒有特別愛惹事的學(xué)生??赡苁俏业慕虒W(xué)方式比較獨(dú)立,自從我?guī)О嘁院螅抑嘏囵B(yǎng)他們獨(dú)立處事的能力,平時(shí)多給他們機(jī)會(huì)自由抒發(fā)見解,與學(xué)生的交流更多地是平等的層面入手,我傳達(dá)的是“學(xué)歸學(xué),玩歸玩”的理念,做事不專注要批評(píng),多給予鼓勵(lì),少嚇唬。兩個(gè)月以來(lái),學(xué)生活潑了不少,但頑皮的本性逐步形成,也出現(xiàn)了一小部分學(xué)生搞小團(tuán)體現(xiàn)象。我積極與學(xué)生交流,了解他們的真實(shí)想法,他們也很樂意與我交換看法,我盡量在微處影響他們,在適當(dāng)時(shí)機(jī)給他們忠告。個(gè)別后進(jìn)生我也嘗試從不同角度去幫扶他們,深感班主任工作的不易。這里的班主任都十分辛苦,每天早上從6:50分開始跟班早讀,一直到晚修9:10下課,中午要看管學(xué)生在教室午休沒得休息,一天下來(lái)臉色非常憔悴。所以當(dāng)一個(gè)好老師難,當(dāng)一個(gè)好的班主任更難。現(xiàn)在即將離開,我較少跟學(xué)生接觸了,我不希望我的離開像轉(zhuǎn)學(xué)生一樣突然消失在他們的生活中,畢竟他們接下來(lái)的路要繼續(xù)在這個(gè)學(xué)校里走,他們將重新回到他們的班主任手中,我希望我只是一名能影響過(guò)他們對(duì)人生看法的導(dǎo)師。
為了豐富其學(xué)習(xí)生活,我們各個(gè)隊(duì)員都絞盡腦汁,想方設(shè)法進(jìn)行特色班會(huì)與第二課堂,由于學(xué)生學(xué)習(xí)生活非常緊湊,平時(shí)的課程排得滿滿的,要各科老師協(xié)調(diào)好時(shí)間非常困難。我和生物、歷史科組的茂輝和春玲聯(lián)合在我們班舉行了一次史地生趣味知識(shí)競(jìng)賽,反映空前熱烈,學(xué)生的興奮度雖然已經(jīng)在我們的估計(jì)之內(nèi),但仍然很難控制。活動(dòng)過(guò)后三名隊(duì)員一齊反思活動(dòng)的過(guò)程,由于教學(xué)方式的不一有了很不同的看法。春玲(歷史)認(rèn)為紀(jì)律太差,導(dǎo)致活動(dòng)難以順利進(jìn)行,所以她的活動(dòng)中兩次打斷進(jìn)程訓(xùn)斥學(xué)生,而學(xué)生則顯得有點(diǎn)害怕而并非真正接受;而作為主持人的我和茂輝(生物)則認(rèn)為原來(lái)的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)夠枯燥了,好不容易有一次活動(dòng)就該讓學(xué)生徹底地放松一下,紀(jì)律已經(jīng)不是主要問題,關(guān)鍵是參與的過(guò)程。經(jīng)過(guò)總結(jié)性交流后,我們的教學(xué)手法有了一次質(zhì)的飛躍,我們希望通過(guò)不同房時(shí)之間的相互補(bǔ)充,相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)]共同的提高。
除了進(jìn)行常規(guī)的教學(xué)實(shí)習(xí),我們隊(duì)處處留心可以在哪里幫助學(xué)校,為學(xué)校做好事。原本打算由計(jì)算機(jī)的隊(duì)員給沙坪中學(xué)建一個(gè)網(wǎng)站,或建一個(gè)校的論壇,但是由于種.種原因擱置。我注意到校內(nèi)的公區(qū)衛(wèi)生表的地圖用的都是手繪復(fù)印版本,不甚美觀,由于原本對(duì)涉及九很有興趣,也有一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn),加上地。專業(yè)隊(duì)繪制地圖的訓(xùn)練與要求,我決定為沙坪中學(xué)繪制一份校園平面圖。由于熟練,本身又有一幅簡(jiǎn)單的底圖,所以不用幾天時(shí)間就做好了,彩打出來(lái)的效果也很好,我們隊(duì)在離開的時(shí)候就會(huì)當(dāng)禮物送給沙坪中學(xué)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常勇于接受意見,如果有任何評(píng)點(diǎn)和看法,校長(zhǎng)和老師都非常樂于聽取,校長(zhǎng)十分關(guān)心實(shí)習(xí)生,每個(gè)星期都會(huì)來(lái)詢問我們情況,有工作上或生活上不完善的情況都樂于盡力為我們解決,我們深深感到自己的幸運(yùn)。
另外調(diào)研工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)展著,我們?cè)诘?周左右確定了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)研。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們12個(gè)人迅速確定了分為四組,每組對(duì)其中一個(gè)因素進(jìn)行資料。然后商討問卷題目的設(shè)計(jì),然后匯總篩選形成問卷的最終版,印成紙張,派發(fā)給隨機(jī)的班別,回收統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析最后形成論文。一方面我們進(jìn)行調(diào)研時(shí)為了對(duì)我們四年大學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)行自己自主能力的檢測(cè),為我們所感興趣的方向加注研究;另一方面,我們?yōu)閷?shí)習(xí)學(xué)校提供一個(gè)系統(tǒng)的參考,為教師在日后的教研工作上提供建議性的幫助,這也是我們送給沙坪中學(xué)的另一份特殊的禮物。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我們隊(duì)伍12名隊(duì)員同甘共苦,團(tuán)結(jié)互助,每天都在經(jīng)歷著不同的喜悅和辛勞,兩個(gè)多月前我們并不熟悉彼此,但兩個(gè)月后我們不愿分離,大家熱鬧得像一家人一樣,雖然每個(gè)人性格迥異,但是彼此尊重,時(shí)時(shí)有照顧別人之心,工作之余我們打成一片,不分你我。這是一次難能可貴的以前都從沒有體驗(yàn)過(guò)的經(jīng)歷。我經(jīng)常在想:如果當(dāng)初我選上了廣州的實(shí)習(xí)學(xué)校,可能不會(huì)有對(duì)實(shí)習(xí)那么深刻的體會(huì),我們友誼深厚,希望日后長(zhǎng)存。
經(jīng)過(guò)一次系統(tǒng)地教育實(shí)習(xí),作為一名即將畢業(yè)的大四師范生,無(wú)論是師范技能、教師素養(yǎng)、人際交往、適應(yīng)能力還有身體素質(zhì)等等都有了不同程度的提高,這將對(duì)我的人生經(jīng)歷寫下非常多姿多彩的一頁(yè)。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十二
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,以“創(chuàng)名校、出名師、育新人”為目標(biāo),以“樹立名校意識(shí)(責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)),建設(shè)名師團(tuán)隊(duì)”為工作主題,以抓好規(guī)范辦學(xué)和校園文化建設(shè)為重點(diǎn),教育教學(xué)管理工作取得了較好的成績(jī)。
一、加強(qiáng)規(guī)范教學(xué)行為管理,推進(jìn)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展。
規(guī)范管理是我校的管理特色,目前已滲透到學(xué)校管理的方方面面。學(xué)校修訂了各項(xiàng)職責(zé)、制度、辦法,使管理更加精細(xì)化,有章可循。如修定了《中課堂教學(xué)規(guī)范十條》、《班主任工作量化考核辦法》、《績(jī)效考核實(shí)施方案》等管理和考核辦法,特別是借今年全市開展的行評(píng)工作,在全校深入扎實(shí)地開展了治理“亂辦班、亂提成、亂訂教輔資料、亂收費(fèi)”的“四亂”工作,成效顯著。具體為:
(一)以抓好“五評(píng)五改”為核心,多角度全方位對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行查找整頓,練好內(nèi)功,提升辦學(xué)質(zhì)量。
一是由社區(qū)群眾評(píng)學(xué)校,改進(jìn)校風(fēng)建設(shè)。學(xué)校在校內(nèi)外廣泛宣傳行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和意義,樹立“評(píng)議結(jié)果群眾說(shuō)了算”的觀點(diǎn);二是由家長(zhǎng)評(píng)教師,改進(jìn)師德建設(shè)。請(qǐng)部分家長(zhǎng)以座談、咨詢、問卷等方式征詢對(duì)教師師德師風(fēng)的意見,將家長(zhǎng)監(jiān)督作為改進(jìn)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)的重要力量;三是由學(xué)生評(píng)課堂,改進(jìn)教學(xué)模式。按照《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求審定課堂教學(xué)的效率,一看學(xué)生是否喜歡,二看形式是否新穎,三看是否學(xué)有所得,教有所得;四是由教師評(píng)干部,改進(jìn)管理方法。評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)校干部是否真正把服務(wù)意識(shí)放在首位,能否嚴(yán)格要求自己,做好教師的表率,在實(shí)際工作中以身作則,模范帶頭;五是由黨員評(píng)領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)黨員民主生活會(huì)、黨小組學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)廉潔從教、廉政治校等工作,突出校領(lǐng)導(dǎo)以身示范作用,把構(gòu)建廉潔校園、和諧校園作為最終目標(biāo)。
(二)強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),認(rèn)真做好四步強(qiáng)化工作,促進(jìn)學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作深入持續(xù)開展。
1、強(qiáng)化教育。通過(guò)雙周行政例會(huì)、班主任工作例會(huì)、每周升旗儀式、黨小組學(xué)習(xí)、全校教職工大會(huì)以及校內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式進(jìn)行廣泛持續(xù)的校風(fēng)、教風(fēng)教育,加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、強(qiáng)化溝通。通過(guò)教研組、年級(jí)組、黨小組、班集體等學(xué)?;鶎庸ぷ鹘M織進(jìn)行干群間的相互溝通交流,拓展不同渠道向家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,減少工作中的失誤。
3、強(qiáng)化監(jiān)管。繼續(xù)把“五評(píng)五改”作為我校評(píng)議工作的核心和抓手,向家長(zhǎng)制發(fā)“致家長(zhǎng)的一封信”,請(qǐng)求家長(zhǎng)進(jìn)行支持配合,并告知舉報(bào)電話以及處罰辦法,表明學(xué)校堅(jiān)決懲處違規(guī)行為的決心。
4、強(qiáng)化宣傳。充分利用校內(nèi)外各種媒介進(jìn)行大力宣傳,樹立好的典型、學(xué)習(xí)好的榜樣,對(duì)不良行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲戒,對(duì)教育教學(xué)行為不當(dāng)?shù)慕處熯M(jìn)行警告和處罰,對(duì)其他教師進(jìn)行持續(xù)的警示,以做到警鐘長(zhǎng)鳴。
我校自開展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),通過(guò)扎實(shí)、有效的工作方式,取得了顯著的成效,20xx年全年實(shí)行了零投訴、零上訪的目標(biāo),并被評(píng)為全市“綜合考評(píng)先進(jìn)單位”。今年保持了去年的良好態(tài)勢(shì)收到上級(jí)轉(zhuǎn)交督辦的問題,經(jīng)核查均屬不實(shí)。在今年行評(píng)中我校取得了較高評(píng)價(jià),全年各級(jí)簡(jiǎn)報(bào)、媒體宣傳我校行評(píng)方面的文章達(dá)10余篇。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),有效推進(jìn)名師培養(yǎng)工程。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)??茖W(xué)與和諧發(fā)展,成為名師輩出的名校,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)方面,主要抓了三點(diǎn)。
(一)建設(shè)一個(gè)廉潔從教、無(wú)私奉獻(xiàn)的教師群體。
學(xué)校認(rèn)真開展師德教育活動(dòng),抓教師良好形象的塑造。學(xué)校倡導(dǎo)全體教師努力構(gòu)建一種合作伙伴式的師生關(guān)系。要求教師每天做到“三個(gè)一”(每天送給學(xué)生一個(gè)微笑,每天說(shuō)一句鼓勵(lì)學(xué)生的話,每天找一名學(xué)生談話),樹立“三心”(愛心、耐心、信心),做到“三不”(不埋怨、不嫌棄、不放棄),做到“三個(gè)一樣”(對(duì)待工作像對(duì)待自己的家事一樣、對(duì)待學(xué)生像對(duì)待自己的孩子一樣、對(duì)待同事像對(duì)待自己的親人一樣),努力扮演好“四角色”(做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的激勵(lì)者、學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、心理的疏導(dǎo)者),以平等、尊重、理解、寬容的心態(tài)去塑造學(xué)生心靈世界,用健康的心理打造心靈的和諧。
在3月開展了“學(xué)雷鋒月”和“規(guī)范師德教育月”活動(dòng),全校教職工面向國(guó)旗莊嚴(yán)承諾,嚴(yán)守師德,愛崗愛生。并評(píng)選出學(xué)雷鋒標(biāo)兵趙長(zhǎng)明,號(hào)召全校老師向他學(xué)習(xí),在三月份還開展“十佳魅力女性”評(píng)選表彰活動(dòng);4月份又開展了以“拒絕有償家教、有償帶生、有償辦班”為主題的“師德教育月”活動(dòng),簽訂了師德責(zé)任書,同時(shí)評(píng)選出“十佳優(yōu)秀班主任”并在社區(qū)宣傳其事跡;5月份開展了“黨風(fēng)廉政教育宣傳月”系列活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)全體教職工的黨紀(jì)國(guó)法教育和廉潔自律教育。在8月份校本培訓(xùn)中邀請(qǐng)了深圳道宏專家來(lái)校演講,對(duì)全校教職工進(jìn)行了師德師風(fēng)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)校結(jié)合《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,加強(qiáng)對(duì)教師的“名校意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí))教育和“三愛”(即愛校、愛崗、愛生)教育。一種愛校、愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在我校蔚然形成。學(xué)校堅(jiān)持每月一個(gè)活動(dòng)主題,如六月份組織評(píng)選了?!笆髱煹聵?biāo)兵”和“十大學(xué)生最滿意的教師”活動(dòng),在“七一”開展了評(píng)選“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀黨員”活動(dòng),在九月份開展了評(píng)選“首席教師”和“教學(xué)技能先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng),使廣大教師學(xué)有榜樣,趕有方向,充分調(diào)動(dòng)了廣大教師教書育人工作的積極性。通過(guò)開展以上活動(dòng),“志存高遠(yuǎn)、敬業(yè)愛生、教書育人、德為人先、學(xué)為人師、行為世范”的理念已深入到每一位教師的心中,并落實(shí)到每一個(gè)教師行為之中。
(二)培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精湛精、銳意進(jìn)取的青年教師隊(duì)伍。
9月份學(xué)校實(shí)施“青藍(lán)培養(yǎng)工程”。有10對(duì)新老教師簽訂了“幫帶協(xié)議書”,結(jié)成師徒關(guān)系。并舉行隆重的師徒結(jié)對(duì)子儀式:會(huì)上給每位青年教師分別配兩方面指導(dǎo)教師:一是業(yè)務(wù)師傅,二是班主任師傅,業(yè)務(wù)上要求師徒每周互聽一節(jié)課,互看一次教案,互評(píng)一節(jié)課,期末交一篇教育教學(xué)論文,年終根據(jù)工作開展情況和徒弟考試成績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)懲。班主任指導(dǎo)老師和徒弟之間要每周交流一次班會(huì)教案,每月開一次碰頭會(huì),由有經(jīng)驗(yàn)班主任介紹班主任管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)方法,與家長(zhǎng)交流方法,年終根據(jù)政教處班主任考評(píng)得分情況給予獎(jiǎng)懲。
三月份,成立青年教師成長(zhǎng)學(xué)院。將青年教師培訓(xùn)工作與“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家”工作緊密結(jié)合起來(lái),將青年教師群體列為“比訪”工作的重點(diǎn)參與對(duì)象;將青年教師成長(zhǎng)與“雙課”評(píng)比結(jié)合起來(lái),想方給青年教師壓擔(dān)子,使青年教師每周有任務(wù)、每月有目標(biāo);每日有進(jìn)步、每天有成長(zhǎng)。逐步在人生事業(yè)上走向成熟,走向成功。為此,學(xué)校特地給所有青年教師定下了個(gè)人成長(zhǎng)“十個(gè)一”工程:每學(xué)期講一節(jié)優(yōu)質(zhì)課、每周聽一節(jié)優(yōu)秀教師示范課、每月在集體備課中做一次精彩的發(fā)言、每學(xué)期讀一本教育理論書籍、每?jī)稍绿峤灰黄獌?yōu)秀教學(xué)案例、每學(xué)期寫一篇教育教學(xué)論文、每月寫一篇新聞報(bào)道、每周走訪一次學(xué)生家庭、練一筆好字、每學(xué)期發(fā)展一項(xiàng)業(yè)余特長(zhǎng)。通過(guò)以上培訓(xùn),我校青年教師迅速成長(zhǎng)起來(lái):董銳、陳丹、陳曉麗、在省級(jí)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng),陳艷、吳迪、王瑋獲市級(jí)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),郭玲、宋輝、陳艷、朱穎穎成為市教育戰(zhàn)線較年輕的講師團(tuán)成員。在今年教育局組織的課內(nèi)比教學(xué)大比武活動(dòng)中,我校派十二名青年教師參賽,獲市直學(xué)校團(tuán)體第二名,為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù),也充分展示了學(xué)校教師培訓(xùn)成果。
三、加強(qiáng)教學(xué)管理,有效提升教育教學(xué)質(zhì)量。
(一)立足課堂,“課改”促高效。
全面落實(shí)教學(xué)課程規(guī)劃,努力構(gòu)建符合創(chuàng)新教學(xué)要求的“高效課堂”模式。按照“尊重主題,面向全體,講究實(shí)效,充滿活力”的十六字高效課堂特征,探索并推行“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)——啟發(fā)引導(dǎo)——?dú)w納小結(jié)——當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。認(rèn)真落實(shí)“543”課堂教學(xué)要求?!八臑橹鳌奔矗航處煘橹鲗?dǎo),學(xué)生為主體,啟發(fā)為主軸,訓(xùn)練為主線;“四帶入”即:把激情帶入課堂,把微笑帶入課堂,把趣味帶入課堂,把歡樂帶入課堂;“三還給”即:把課堂還給學(xué)生,把思維還給學(xué)生,把創(chuàng)造還給學(xué)生。讓學(xué)生做課堂的主人,真正把課堂變成師生的精神樂園,變成“互動(dòng)式”的高效課堂。我校也因此被評(píng)為“新課改先進(jìn)單位”。
(二)潛心教研,科研興學(xué)校。
今年,我校各學(xué)科教研組、備課組“天天奏響主旋律,周周交流一心得”,根據(jù)“問題課題化,課題常規(guī)化”的原則,每天結(jié)合平時(shí)教學(xué)工作中出現(xiàn)的課堂教學(xué)問題隨時(shí)隨地進(jìn)行研討總結(jié),共同探討最優(yōu)教學(xué)方法,并結(jié)合教學(xué)實(shí)際,向中央教科所申報(bào)了“喚醒教育”國(guó)家級(jí)課題。通過(guò)研究,廣大教師更新了理念,轉(zhuǎn)變了觀點(diǎn),提升了素質(zhì),同時(shí)減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān),使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué),學(xué)有余力,學(xué)有所長(zhǎng),又提高了教學(xué)質(zhì)量,提升了學(xué)校形象,收到良好的辦學(xué)效益:一是我校中考成績(jī)連年名列市直學(xué)校前茅,其中政治學(xué)科中考成績(jī)名列市直學(xué)校第一;二是畢業(yè)生成為省、市重點(diǎn)高中的“搶手貨”,被四中、五中視為最有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)生源學(xué)校;三是學(xué)習(xí)研究、總結(jié)提高也取得豐碩的教研成果:一年來(lái)參加各級(jí)各類教學(xué)技能競(jìng)賽和教研論文比賽,共有60余人次獲獎(jiǎng),市級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表文章15篇。
四、加強(qiáng)德育工作,全面提升學(xué)生思想素質(zhì)。
(一)狠抓學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
貫徹落實(shí)“小事育大德”的德育觀念,對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成從細(xì)處入手,從起點(diǎn)抓起,讓良好習(xí)慣的養(yǎng)成成為學(xué)生終身受益的良藥。本學(xué)期,我校將培養(yǎng)學(xué)生“十個(gè)”好習(xí)慣作為德育工作的重點(diǎn),即:把衣穿好、把飯吃好、把路走好、把地掃好、把操做好、把書讀好、把歌唱好、把課上好、把人待好、把人做好。為培養(yǎng)學(xué)生這十個(gè)好習(xí)慣,學(xué)校堅(jiān)持“抓早、抓細(xì)、抓薄弱、抓反復(fù)”的原則,在“內(nèi)化”上下功夫,在“養(yǎng)成”上做文章。將九月份定為行為習(xí)慣養(yǎng)成月,將開學(xué)的第一周定為入學(xué)教育周。在開學(xué)第一周各班開展了“三個(gè)一”活動(dòng):即:召開一次“好習(xí)慣成就未來(lái)”的主題班會(huì),把十個(gè)好習(xí)慣養(yǎng)成教育的內(nèi)容具體化,分解成細(xì)目,也讓學(xué)生明白具體該做什么,該怎么做,做到有章可循。辦一期“習(xí)慣決定命運(yùn)”的主題黑板報(bào),營(yíng)造氛圍讓學(xué)生明白習(xí)慣養(yǎng)成對(duì)其終身發(fā)展的重要性。開展一次禮儀知識(shí)競(jìng)賽,讓學(xué)生學(xué)會(huì)說(shuō)文明話、干文明事、做文明人。在習(xí)慣培養(yǎng)過(guò)程中,學(xué)校注重抓反復(fù)、反復(fù)抓,注重強(qiáng)化訓(xùn)練。三月份,我校在全市關(guān)工委會(huì)上做了《防止青少年犯罪》經(jīng)驗(yàn)介紹,幾家簡(jiǎn)報(bào)全文刊登了這篇文章。
(二)寓德育教育于豐富多彩的活動(dòng)中。
在學(xué)校有計(jì)劃不間斷的系列活動(dòng)中,我校堅(jiān)持“解放學(xué)生,發(fā)展學(xué)生,利用學(xué)生,成就學(xué)生”的思想,讓學(xué)生自主策劃,主動(dòng)參與。我校每年開展的活動(dòng)主題和打造的品牌活動(dòng)有:二月:凈化自我活動(dòng)月——開展“十好”主題活動(dòng);三月:奉獻(xiàn)自我活動(dòng)月——開展“感恩”主題活動(dòng);四月:展現(xiàn)自我活動(dòng)月——開展“體育競(jìng)賽”主題活動(dòng);五月:激勵(lì)自我活動(dòng)月——開展“紅五月”主題活動(dòng);六月:感化自我活動(dòng)月——開展“給家長(zhǎng)寫一封信”活動(dòng);九月:美化自我活動(dòng)月——開展“書畫比賽”活動(dòng);十月:唱響自我活動(dòng)月——開展“歌唱祖國(guó)”歌詠比賽活動(dòng);十一月:欣賞自我活動(dòng)月——開展“小制作展”活動(dòng);十二月:凈化自我活動(dòng)月——開展評(píng)選“感動(dòng)校園十大人物”活動(dòng)。在學(xué)??茖W(xué)規(guī)范的管理下,學(xué)生逐步養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,學(xué)校形成了“文明禮貌、積極進(jìn)取、勤學(xué)務(wù)實(shí)、和諧團(tuán)結(jié)”的優(yōu)良校風(fēng)。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十三
回顧20__年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在的直接帶領(lǐng)下,在同事們的悉心幫助和支持下,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不懼困難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結(jié)合自身工作實(shí)際,為我區(qū)的土地執(zhí)法工作作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)土地管理法》《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和法制意識(shí)、法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,不推諉,不掂輕怕重,服從安排,聽從命令,令行禁止,分清輕重緩急,科學(xué)安排工作時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,禮貌接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問題,提出的要求、建議,做好記錄,對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府,相信國(guó)土資源局,同時(shí)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),避免落報(bào)、誤報(bào)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我的各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的成績(jī),得到了同事們的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,有時(shí)工作過(guò)程簡(jiǎn)單直接,不注意工作方法方式,雖完成工作任務(wù)但缺乏周全。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的國(guó)土衛(wèi)士。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十四
實(shí)習(xí)總是讓人收獲的。在長(zhǎng)達(dá)小半年的幼兒園教師的實(shí)習(xí)中,本人明顯看到了自己的成長(zhǎng),可以說(shuō)從一個(gè)有志于當(dāng)一位幼兒園教師的幼師專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)為了一個(gè)合格的幼兒園老師,現(xiàn)在只等我畢業(yè)拿到畢業(yè)證,我就可以去正式去應(yīng)聘幼兒園教師這個(gè)職位了。在這小半年的實(shí)習(xí)中,本人主要做了以下幾方面的工作:
一、學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師如何帶班,并逐漸達(dá)到獨(dú)立帶班的水平。
在這小半年的幼兒園教師實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人做的,也是幼兒園教師應(yīng)該做好的最重要的工作就是帶班工作。幼兒園里面總共有六個(gè)班,小班、中班以及大班分別是兩個(gè)班,而當(dāng)我想要成為一名合格的幼兒園教師時(shí),那么我就必須要達(dá)到獨(dú)立帶班的水平。在實(shí)習(xí)中,我先是跟隨指導(dǎo)老師了解和學(xué)習(xí)如何帶班,以一個(gè)班助的身份去協(xié)助指導(dǎo)老師完成帶班工作。等到后期我已經(jīng)熟練掌握了如何帶班后,我才可以接手獨(dú)立帶班的工作。雖然本人在實(shí)習(xí)了三個(gè)月之后才有機(jī)會(huì)和指導(dǎo)老師輪流著帶班,但我知道那已經(jīng)是對(duì)我獨(dú)立帶班水平的肯定了!畢竟我所面對(duì)的都是有時(shí)候并不聽你說(shuō)的,只自顧自己玩的小孩子,我能夠在實(shí)習(xí)的第四個(gè)月獨(dú)立帶班,是我的一個(gè)小小勝利。
二、協(xié)助指導(dǎo)老師組織和開展好幼兒園內(nèi)的一切娛樂活動(dòng)。
在幼兒園實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)幼兒園的活動(dòng)是很多的,特別是娛樂活動(dòng)。指導(dǎo)老師說(shuō)這些活動(dòng)都可以培養(yǎng)孩子們更好更平衡地成長(zhǎng)起來(lái),本人也就協(xié)助著指導(dǎo)老師不知疲倦地進(jìn)行策劃和組織,保證了幼兒園內(nèi)的娛樂活動(dòng)可以讓孩子們的身心得到更加良好地成長(zhǎng)。通過(guò)這小半年的幼兒園活動(dòng)的組織和開展,我感覺我也更加了解孩子們了,可以更好的與他們交流“合作”了。
三、學(xué)會(huì)如何與幼兒園學(xué)生的家長(zhǎng)保持順利且愉快的溝通。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也意識(shí)到了一個(gè)很重要的事情,那就是幼兒園教師與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通問題。家長(zhǎng)想著我把孩子交給你們,你們就要教育好;大多數(shù)幼師又會(huì)覺得“子不教,父之過(guò)”,不能怪罪到老師頭上。我以為這兩個(gè)都太偏頗了,孩子都還是幼兒,這是需要幼兒園教師和家長(zhǎng)們共同來(lái)培養(yǎng)和教育的,慶幸自己在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了如何與家長(zhǎng)們順利且愉快的溝通,這大大降低了我的工作難度!
幼師總結(jié)匯報(bào)。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十五
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
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導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十六
來(lái)到xx的工作時(shí)光雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過(guò)要接觸的工作資料,這一切都是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
一年的客服工作在忙碌中收尾,其實(shí)我非常希望這種充實(shí)的工作狀態(tài),客服工作很考驗(yàn)我的意志力,我希把這件事情做好,當(dāng)然不僅僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé),很多時(shí)候都應(yīng)該要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),這段時(shí)間以來(lái)其實(shí)對(duì)于工作我是非常有規(guī)劃的的,一年雖然不是很長(zhǎng),可是有計(jì)劃絕對(duì)更加有保障,現(xiàn)在我非常希望自己能夠把這些基本的事情完善好,在很多時(shí)候我對(duì)自己的要求是非常高的,過(guò)去一段時(shí)間我無(wú)限的對(duì)自己充滿著樂觀心態(tài),也就這一年電話客服工作總結(jié)一番。
一、業(yè)務(wù)方面。
做一行愛一行,這絕對(duì)是沒問題的,在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的,我想不管是什么問題,都應(yīng)該有一個(gè)合適的態(tài)度,做電話客服我就非常清楚這一點(diǎn),我覺得只有在工作當(dāng)中遇到問題,然后解決這才是上上之策,過(guò)去這一年來(lái)我總是在不斷的回顧工作,我認(rèn)為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài),在工作當(dāng)中完善好這些,業(yè)務(wù)方面,一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè),不敢偶遇什么怠慢,我想只有讓自己加強(qiáng)思想建設(shè),長(zhǎng)期的處在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話客服,我更加希望自己為公司能夠帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的建議,這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我在朝著這個(gè)方向努力著。
二、不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的,雖然說(shuō)在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),畢竟這幾年來(lái)我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,所以我希望自己能夠有所收獲,學(xué)習(xí)就是一個(gè)不錯(cuò)的途徑,周圍有很多優(yōu)秀的同事,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機(jī)會(huì)這才是非常關(guān)鍵的,我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長(zhǎng),其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了,一年來(lái)我向別的同時(shí)積極的取經(jīng),當(dāng)然我會(huì)花時(shí)間去消化,這些都是一定的,我愿意話足夠的時(shí)間去消化這些內(nèi)容。
我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容,雖然也有不足的地方,可一直在糾正,在工作當(dāng)中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài),這可以是學(xué)習(xí),過(guò)去這一年來(lái),我覺得自己在打電話的時(shí)候不夠耐心,溝通的時(shí)候也是會(huì)因?yàn)檫@些出問題,主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒,我會(huì)把這些缺點(diǎn)糾正的。
針對(duì)以上問題,在2020年的工作中,我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改善:
1、分析上一年客服咨詢資料,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語(yǔ)氣,努力揣測(cè)說(shuō)話人的心里活動(dòng),提高咨詢潛力,這也是重中之重。
2、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力,有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自我的心態(tài),完善業(yè)務(wù)潛力、提高咨詢量。
下一年即將到來(lái),針對(duì)上述提到的問題,有則改之無(wú)則加勉,出色的完成接下來(lái)的工作。
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導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十七
20--年工作以來(lái),我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則,勤勤懇懇地工作著?,F(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、思想品德方面。
本人在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)教育方針、政策,并寫出了學(xué)習(xí)心得。在工作中堅(jiān)持全心全意為學(xué)生的宗旨,耐心對(duì)待每一位學(xué)生。對(duì)于部分的后進(jìn)生給予他們更多的愛和關(guān)心,使他們愛上學(xué)習(xí)。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了--年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一些工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中,沒出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)教育方針、政策,并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加省、市、縣各單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。認(rèn)真遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了教學(xué)工作的正常開展。最近,又參加了繼續(xù)教育和國(guó)培教育,目前正利用課余時(shí)間積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)。
四、工作數(shù)量及質(zhì)量。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過(guò)一年的努力,完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在鎮(zhèn)舉行的同年級(jí)教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)比中,獲得了三等獎(jiǎng)。在這一年里,使自己受到了很好的鍛煉,從面向教育的高度上,進(jìn)一步理解了教育技能和專業(yè)知識(shí)對(duì)于推動(dòng)學(xué)生發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來(lái)的工作,雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也總結(jié)出了一定的不足,這些不足有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里,我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針,多讀教育教學(xué)論著,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)教育質(zhì)量的發(fā)展和提高,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
時(shí)間是一只永遠(yuǎn)飛翔的鳥。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束?;叵雭?lái)到北大附中的這一年,有收獲,也有感想,讓我學(xué)到了許多新的知識(shí),同時(shí)也讓我進(jìn)步了許多。本學(xué)期,我更能適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)工作要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況使學(xué)前班的教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作能得到更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作作出總結(jié)。
一、思想政治方面。
我非常熱愛本職工作,能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和參加科組的各項(xiàng)教研活動(dòng)。能夠團(tuán)結(jié)同事,工作上一絲不茍、任勞任怨,能以飽滿的熱情、積極的態(tài)度做好各項(xiàng)教學(xué)工作。工作中,我一直秉承這樣的教育目標(biāo):立志與勤奮教育;樂學(xué)與會(huì)學(xué)教育;體藝衛(wèi)與文化情趣教育,努力使自己成為一名“想學(xué)習(xí)、敢學(xué)習(xí)、能學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)”的新型教師。
二、陶冶情操,修身養(yǎng)性。
作為一名學(xué)前班教育工作者,要想完成教書育人的責(zé)任,首先應(yīng)該具備良好的思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀,以更高的要求來(lái)要求自己。工作中我時(shí)刻銘記雷校長(zhǎng)提倡的做“六有”和“三好”教師,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校先進(jìn)的教育理念,將先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化成先進(jìn)動(dòng)力,利用業(yè)余時(shí)間翻閱有關(guān)教育理論,看到好的信息能及時(shí)摘錄下來(lái),不斷為自己充電,同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使自己各方面都邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
三、全身心投入,熱愛、尊重、理解幼兒。
本學(xué)期共有29位幼兒,其中9名為插班生。他們來(lái)自不同的幼兒園,年齡小且不懂事。在何校長(zhǎng)“生本思想”的指導(dǎo)下,我認(rèn)為教學(xué)與德育要一起抓,經(jīng)過(guò)努力,小朋友們進(jìn)步很快?,F(xiàn)在孩子們都能和我很好溝通,,和孩子們?cè)谝黄鹨渤蔀榱宋易羁鞓返臅r(shí)候。我也深深體會(huì)到,面對(duì)著這二十九顆純真無(wú)暇的心靈,面對(duì)著他們天真多變的內(nèi)心世界,只有深切的關(guān)愛,才能深得孩子們的信任與愛戴。在課堂紀(jì)律方面,我堅(jiān)持正面教育,對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主,改變他們的依賴思想,對(duì)他們的行為或表現(xiàn)充分給予肯定,使他們更能積極主動(dòng)快樂地學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。
四、鉆研業(yè)務(wù),悉心育人。
本學(xué)期,我擔(dān)任學(xué)前班的數(shù)學(xué)、音樂、美術(shù)、英語(yǔ)等多科教學(xué)工作。數(shù)學(xué)課上,我注重調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,能合理利用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)。經(jīng)過(guò)本學(xué)期的教學(xué),我發(fā)現(xiàn)很多幼兒的數(shù)學(xué)成績(jī)有了很大的進(jìn)步,特別是鄒思然小朋友,她是從加拿大回來(lái)的,記得剛來(lái)我班時(shí),她的英語(yǔ)講得非常好,但數(shù)學(xué)卻一問三不知,連最簡(jiǎn)單的10以內(nèi)的加減法都一竅不通,她心里非常著急,在了解她的特殊經(jīng)歷后,我特別關(guān)心她的學(xué)習(xí),關(guān)心她在課堂上的每一次舉手發(fā)言,課后我又經(jīng)常坐在她身邊和她一起做數(shù)學(xué)題。
慢慢的,我發(fā)現(xiàn)她的數(shù)學(xué)進(jìn)步了,現(xiàn)在只要一見到我,就主動(dòng)請(qǐng)我給她出數(shù)學(xué)題目做,看來(lái)是成功增強(qiáng)了她的自信心。在工作中,我明白不僅要有一顆愛孩子的心,還要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。去年我榮幸地加入到小學(xué)數(shù)學(xué)組,為了提高自身素質(zhì),積極參加數(shù)學(xué)組的每一次教研活動(dòng),認(rèn)真參加聽課、評(píng)課,并且本學(xué)期我也上了一堂《比較輕和重》的數(shù)學(xué)公開課,通過(guò)研討和反思,我將同行們公開課上的精華延伸運(yùn)用到日常教學(xué)實(shí)踐中,學(xué)會(huì)在反思中進(jìn)步。
另外,在每天的口語(yǔ)操練環(huán)節(jié)中,努力做到將漢語(yǔ)和英語(yǔ)有機(jī)的融合在一起,靈活的運(yùn)用到課堂上、日常交往中,甚至于游戲中,還協(xié)助新加坡英語(yǔ)老師努力突出本班的英語(yǔ)特色。其次,在音樂、美術(shù)等教學(xué)中,堅(jiān)持以審美教育為中心,注重培養(yǎng)孩子們對(duì)藝術(shù)學(xué)科的興趣和情感,注重以幼兒為主體,讓學(xué)生在愉快的實(shí)踐活動(dòng)中,主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)、去探究。音樂課上孩子們深情演唱《畢業(yè)歌》;美術(shù)課上孩子們認(rèn)真繪畫《我是小學(xué)生》,由此我想到了我國(guó)著名教育學(xué)家陶行知說(shuō)過(guò):“真的教育是心心相應(yīng)的活動(dòng),惟獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)的,才能打到心的深處?!笨梢?,教學(xué)中離開了情感,一切教育就無(wú)從說(shuō)起,如今學(xué)前班的孩子即將升入小學(xué)一年級(jí),他們對(duì)我非常依依不舍。
五、認(rèn)識(shí)不足,努力進(jìn)步。
記得雷校長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)有事業(yè)心和使命感的教師,理應(yīng)作為教育的探索者,其探索的最佳途徑往往就是從自我反思開始,反思促進(jìn)了觀念的轉(zhuǎn)變,反思促進(jìn)了工作的提高。教師的成長(zhǎng)等于經(jīng)驗(yàn)加反思。通過(guò)本學(xué)期的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,在雷校長(zhǎng)先進(jìn)教育理念的感悟下,我深刻認(rèn)識(shí)到:只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好,才能不愧于每一位求知的孩子。所以,我深信:自我評(píng)價(jià),是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的動(dòng)力。
伴隨著新年的腳步,我在愉快地心情下結(jié)束了本學(xué)期的教育教學(xué)工作,回顧不平凡的20__年,著眼大局,最令人激動(dòng)的莫過(guò)于北京奧運(yùn)會(huì)了,每位運(yùn)動(dòng)員的出色表現(xiàn),都讓中國(guó)人感到自豪。我從他們身上感到了一種精神,這種精神承載著希望,承載著夢(mèng)想。同時(shí)這種精神也鼓舞著我積極向前。回到與自己密切相關(guān)的工作崗位上,這一年雖不象奧運(yùn)健兒那么轟轟烈烈,但在平平淡淡中,也感悟?qū)W習(xí)到許多東西,收集到了在自己成長(zhǎng)手冊(cè)中不可缺少的重要一頁(yè)。
在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)本班教師圓滿地完成了20__年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想修養(yǎng),不斷提高自身修養(yǎng)。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。在四川汶川發(fā)生地震時(shí),我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞平臺(tái),認(rèn)真了解地震災(zāi)區(qū)的情況,并且捐款;在奧運(yùn)會(huì)期間,我通過(guò)各種形式,了解奧運(yùn)知識(shí),向小朋友宣傳奧運(yùn),并利用利用一周時(shí)間在班上開展了“奧運(yùn)之風(fēng)”主題教育,使我們班的幼兒個(gè)個(gè)成了“奧運(yùn)通”,同時(shí)也培養(yǎng)了他們熱愛祖國(guó)的榮辱感和身為中國(guó)人的自豪感。
二、研讀孩子,支持孩子的活動(dòng)。
我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)解讀》并做了大量詳實(shí)的筆記,使自己的理論層次得到進(jìn)一步提高。根據(jù)《綱要》中提出的每個(gè)兒童都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此,在活動(dòng)中,我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。學(xué)習(xí)綜合教育的各種專業(yè)技能,自覺適應(yīng)教育改革的需要。為幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)幼兒的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
三、利用各種機(jī)會(huì),提高自身素質(zhì)。
在工作之余我積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng),5月份我參加了市教育局托幼辦組織的《中國(guó)兒童少年基金會(huì)安康(公益)嬰幼兒成長(zhǎng)管理系統(tǒng)培訓(xùn)》;10月份參加市托幼辦組織的《上海名師、名課現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流會(huì)》等,在這些培訓(xùn)中我進(jìn)一步充實(shí)了自己。在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí),我也努力吸收外界的信息和知識(shí),瀏覽__x網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個(gè)人品味的書籍,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行電腦知識(shí)學(xué)習(xí),讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。
在教育教學(xué)的實(shí)施中,從活動(dòng)內(nèi)容的選擇,組織形式、方式的采用上,都力求突破,以“人文教育”為出發(fā)點(diǎn)。
四、發(fā)揮職業(yè)潛能,營(yíng)造健康向上的濃厚氛圍。
在做好保教工作的同時(shí),我還積極積極參加園內(nèi)外組織的各類活動(dòng)。四月份我的班級(jí)博客在山東學(xué)前教育網(wǎng)組織的博客大賽中獲獎(jiǎng);同時(shí)四月份我還被市托幼辦評(píng)為“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員”;五月份在縣教育局組織的幼兒素質(zhì)展示活動(dòng)中我指導(dǎo)的幼兒獨(dú)唱《我是奧運(yùn)幸福娃》和故事《狐貍送枕頭》同時(shí)獲得一等獎(jiǎng);五月份我還參加了市縣教育局組織的自制玩教具比賽,并獲得二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)的好成績(jī);元旦節(jié)前夕我班幼兒還參加了“八榮八恥主題教育暨迎新年歌詠比賽”,并獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。另外十一月份和20__年元月我們還組織了期中及期末教育活動(dòng)效果展示,取得了好的效果。同時(shí)這些活動(dòng)也為下一步做好家園工作奠定了基礎(chǔ)。
五、真誠(chéng)對(duì)待每位家長(zhǎng),加強(qiáng)家園溝通。
教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效,家園溝通,教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問題,提升對(duì)幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂,是對(duì)我工作的鼓勵(lì);家長(zhǎng)的滿意,是對(duì)我工作的肯定。真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng),如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法,對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足,對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師,也是家長(zhǎng)的朋友,有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn)第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要,讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問題很重視,對(duì)幼兒發(fā)展很在意。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)設(shè)置家園之窗,家園聯(lián)系冊(cè),等形式,及時(shí)地向家長(zhǎng)反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況。同時(shí)也向家長(zhǎng)了解幼兒在家中的生活情況,以便更好地教育好幼兒。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
本人自20__年來(lái)到星陽(yáng)幼兒園擔(dān)任教學(xué)工作已1年了,在這1年里,我工作勤奮,勇于探索,注重教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)和教學(xué)大鋼,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,取得了可喜的成績(jī),圓滿地完成了教育教學(xué)工作,深受園領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成園里給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),到各班聽課學(xué)習(xí),平時(shí),還經(jīng)常查閱有關(guān)的教學(xué)資料。本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。每學(xué)期初能認(rèn)真制定計(jì)劃,注重研究教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加教研組活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng),上好公開課,并能經(jīng)常聽各個(gè)班級(jí)老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不怕苦、不怕累、不怕難、不惜力、樂業(yè)、敬業(yè)、積極向上、保持健康心理以及樂觀的精神狀態(tài)。有的家長(zhǎng)說(shuō):“您每天和這些不懂事的孩子們一起玩耍,付出幾倍的勞動(dòng),真的很辛苦吧,要是我我早煩了”我的回答是:“我喜歡這些可愛的孩子們,他們使我更加年輕?!蔽疫€要求自己樹立童心、愛心和耐心,堅(jiān)持正面教育原則,全面育人,在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心愛護(hù)孩子,循循善誘、耐心細(xì)致地做好他們的教育工作,抓住他們的閃光點(diǎn)多表?yè)P(yáng)、多鼓勵(lì),少批評(píng)指責(zé)。不斷強(qiáng)化他們的優(yōu)點(diǎn),把他們的閃光點(diǎn)放大,變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)。盡量減少在大家面前批評(píng)他們的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,特別是缺點(diǎn)突出的孩子更不能進(jìn)行強(qiáng)化,不用放大鏡去看他的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),相反是要用放大鏡去找他的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化,在班上給他們樹立威信,讓他們有面子,能抬起頭走路,挺胸說(shuō)話,幫助他們樹立自信心。在教育方式方法上大多數(shù)采用耐心啟發(fā)誘導(dǎo)式、講故事教導(dǎo)式、親身感化式、溝通思想談心式,講清什么是對(duì)與錯(cuò)、好與壞、應(yīng)該與不應(yīng)該,培養(yǎng)辨別是非能力和自我教育能力,能正確地對(duì)待自己,也能正確地對(duì)待別人。除此以外,重要的是要努力使自己克服急躁情緒,不斷調(diào)整自己的不良心態(tài),使自己保持清醒頭腦和良好心態(tài),做孩子們敬愛的良師益友。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。看到孩子們一天天成長(zhǎng)起來(lái),作為教師的我該有多么欣慰。所以我做了近1年的工作,總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā),堅(jiān)持正面教育,耐心引導(dǎo)。每當(dāng)我接受一個(gè)新班級(jí)時(shí),我總是先比較,詳細(xì)地了解每個(gè)學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點(diǎn);有什么脾氣,發(fā)脾氣時(shí)家長(zhǎng)采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同教育好孩子。
總結(jié)1年來(lái)的工作,自己有很多的長(zhǎng)處,也有很多的不足,今后還要虛心向同事們學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論、更新教育理念、勇于創(chuàng)新,把今后工作干得更好!為本園在教育工作中做出更大貢獻(xiàn)!
在這一年的時(shí)間里,讓我感同身受的是來(lái)自在座的每一位幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫忙,古語(yǔ)說(shuō):滴水之恩,涌泉相報(bào),我先借此機(jī)會(huì)向同仁們表示最衷心的感激:多謝大家!下邊我從德能勤績(jī)方面述職,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
二、盡職盡責(zé),做好校長(zhǎng)的助手。
本事是保證德能勤績(jī)的必要條件。一年來(lái),我能不斷地強(qiáng)化主角意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化主人奉獻(xiàn)意識(shí),能堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,出以公心,服從大局,進(jìn)取配合校長(zhǎng)工作,高效地完成教育教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。我能認(rèn)真組織協(xié)調(diào)教務(wù)處等各部門做好以下工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)課程改革,配合校長(zhǎng)結(jié)合課程改革的精神,結(jié)合我校校情,穩(wěn)步推進(jìn)課改,校長(zhǎng)室組織協(xié)同教導(dǎo)處等部門經(jīng)過(guò)校本培訓(xùn)、教導(dǎo)例會(huì),教研組長(zhǎng)例會(huì),教研組活動(dòng)等校本研訓(xùn)形式,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的研討實(shí)施為載體,毒性課程改革,全面穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量和教師隊(duì)伍水平。
2、經(jīng)過(guò)校本研訓(xùn),提高施教水平。平時(shí)我能很好的與教務(wù)處等各部門進(jìn)行溝通,有效指導(dǎo)各部門工作計(jì)劃的制定,督促、檢查計(jì)劃落實(shí)和及時(shí)總結(jié)反饋情景,進(jìn)行整改。
3、全校教師共同努力,嚴(yán)把入口出口質(zhì)量關(guān)。根據(jù)校長(zhǎng)確立的質(zhì)量目標(biāo),及時(shí)確立分層教學(xué),重點(diǎn)包保策略,堅(jiān)持深入一線,加強(qiáng)跟蹤聽課力度,及時(shí)監(jiān)控學(xué)情,監(jiān)控診斷復(fù)習(xí)課堂,提高教師的備課質(zhì)量,提高復(fù)習(xí)課的含金量,提高效率。
我協(xié)同教導(dǎo)處認(rèn)真檢查、評(píng)價(jià)常規(guī)工作,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控,經(jīng)過(guò)教學(xué)例會(huì),及時(shí)調(diào)整管理策略和教學(xué)策略,十分有針對(duì)性的分層管理,盡量做到不忽視積攢問題,不滯后不被動(dòng),動(dòng)腦筋想辦法,根據(jù)具體情景,采取最直接、最便捷的方法開展工作,處理問題。
三、完成任務(wù)及取得實(shí)效。
績(jī)效是考核德能勤績(jī)的重要的方面。這一年來(lái),在校長(zhǎng)書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長(zhǎng)的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標(biāo)的正確指引下,在各部門進(jìn)取配合下,在全體師生共同努力下,完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),取得了成效。
1、我們正朝全國(guó)優(yōu)秀幼兒園目標(biāo)邁進(jìn),現(xiàn)已在社會(huì)上享有較好聲譽(yù)。其實(shí)這是全體同仁能解放思想,實(shí)事求是,大干苦干加巧干,是大家共同努力的結(jié)果,我只是盡了微薄之力。
2、配合幼兒園園長(zhǎng)長(zhǎng)制訂了、《教師隊(duì)伍建設(shè)方案》、《青年教師培養(yǎng)計(jì)劃等文件,及時(shí)把工作方案納入到校工作計(jì)劃中,并把方案的落實(shí)分解到幼兒園月工作計(jì)劃中。目前幼兒園課程改革已在學(xué)校穩(wěn)步推進(jìn),有多位教師優(yōu)質(zhì)課論文獲獎(jiǎng),藝體學(xué)科在課改方面也取得豐碩成果。
3、在幼兒園園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)了對(duì)青年教師的全方位培養(yǎng),加大了考核力度,跟蹤督導(dǎo)力度,在青年教師的共同努力下,85%已經(jīng)成長(zhǎng)為朝氣蓬勃,獨(dú)當(dāng)一面的教育教學(xué)好手。
其實(shí),在工作中我自身還存在很多不足,期望大家監(jiān)督我改正。工作標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)當(dāng)更高,平時(shí)的教育教學(xué)管理工作還應(yīng)更系統(tǒng)化、科學(xué)化。應(yīng)及時(shí)克服心理障礙,盡量多請(qǐng)示、多匯報(bào)、勤溝通。懇請(qǐng)大家監(jiān)督我改正缺點(diǎn)和不足。
今后,我必須在工作中挖掘自身潛能,極大限度的團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)一切力量,發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好副校長(zhǎng)工作,不辜負(fù)黨和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,不辜負(fù)同志們對(duì)我的信任和支持,為學(xué)校的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
教師總結(jié)報(bào)告。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十八
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做筆記,數(shù)量足,內(nèi)容豐富。積極參加園里的組織的各項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,為了讓自己的思想更上一個(gè)新的臺(tái)階,我對(duì)工作中更加注重細(xì)節(jié),努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)水平。
(二)教育教學(xué)工作。
在工作中虛心向從事有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),觀察教師上課。參加園本教研活動(dòng),以貼近幼兒的生活和年齡特征。來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出可行的周計(jì)劃并組織好活動(dòng)。在活動(dòng)中,能有效的選擇和使用教具,教學(xué)的趣味性,幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),以游戲?yàn)榛顒?dòng),使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,我還對(duì)教育實(shí)踐反思,找出問題的癥結(jié),改進(jìn)教育。在頻繁的活動(dòng)中,我不忘記對(duì)幼兒養(yǎng)成教育。陶行知老先生說(shuō):“生活即教育”,我注意在一日生活各環(huán)節(jié)中觀察與鼓勵(lì)幼兒學(xué)會(huì)做的事情。在美術(shù)方面有了大大的進(jìn)步,希望他們繼續(xù)努力。
(三)家園工作。
認(rèn)真填寫好《家園聯(lián)系手冊(cè)》,與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)及生活情況,便于家長(zhǎng)反饋孩子在家的有關(guān)信息,使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通,并將孩子的問題與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。在每天早上我們都會(huì)對(duì)沒有回園的幼兒進(jìn)行電訪跟蹤,對(duì)于新生堅(jiān)持每天電訪一次的記錄。對(duì)于有些幼兒需要盡快改進(jìn)的我們會(huì)對(duì)其幼兒的家長(zhǎng)進(jìn)行面談或電訪。所以,務(wù)必請(qǐng)家長(zhǎng)們的聯(lián)系方面都處于開機(jī)狀態(tài),以便于其幼兒身體有不適方面進(jìn)行聯(lián)系。
(四)保育方面。
每天注重培養(yǎng)幼兒的個(gè)人衛(wèi)生、良好的習(xí)慣,特別注重個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)于過(guò)量出汗的幼兒,及時(shí)更換衣服,防感冒,不夠更換衣服的通知家長(zhǎng)幫其幼兒準(zhǔn)備多幾件更換的衣服;對(duì)于身體比較虛弱的幼兒進(jìn)行特別注意。在幼兒每天回園后,第一時(shí)間先洗手在進(jìn)行進(jìn)餐,時(shí)刻提醒幼兒勤洗手,講衛(wèi)生。我們老師每隔半個(gè)小時(shí)后都會(huì)對(duì)全體幼兒進(jìn)行檢查,是否有幼兒發(fā)生身體不適方面,由于天氣很熱,都很注重幼兒的飲水量。堅(jiān)持認(rèn)真消毒,經(jīng)常曬被子、枕頭,以便減少細(xì)菌。
(五)自身的進(jìn)步與不足。
經(jīng)過(guò)本園多次組織教師觀摩課,也給予我最大的啟示,相信在日后的教學(xué)活動(dòng),在表現(xiàn)不足之處,我會(huì)加倍努力,增取進(jìn)步,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。這一學(xué)期來(lái)自己給予自己的壓力和動(dòng)力,還需要不斷地區(qū)反思、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,在做得比好的方面,望領(lǐng)導(dǎo)體諒,同時(shí),感謝園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。謝謝你們!在以后的工作中,我會(huì)一直抱著認(rèn)真好學(xué)、責(zé)任的態(tài)度去完成每一項(xiàng)工作。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇一
我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列的成績(jī):
第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的'檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇二
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇三
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去?;仡欉@學(xué)期,我園為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),我園把安全工作列入重要議事日程,將幼兒園安全工作總結(jié)如下:
一、樹立安全第一的思想,把安全工作放在我園工作的重中之中。
我園定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感,并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,通過(guò)學(xué)習(xí),讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工的思想上對(duì)安全高度重視。
二、健全安全管理機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度。
5、簽訂責(zé)任書:幼兒園和老師、家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),做到職責(zé)明確。
三、開展安全教育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒防范意識(shí)。
安全知識(shí)最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本,才是最有現(xiàn)實(shí)意義。首先我園在園內(nèi)過(guò)道、樓梯貼上安全標(biāo)記圖,在入園處設(shè)有活動(dòng)看板,以經(jīng)常提示幼兒。其次是開展一系列安全主題活動(dòng),讓小朋友認(rèn)識(shí)交通標(biāo)記,懂得交通規(guī)則。給小朋友介紹火災(zāi)形成的原因,消防車的作用,滅火器的使用注意事項(xiàng)。最后教給幼兒自救的方法,通過(guò)防震、防火演練,讓幼兒掌握簡(jiǎn)單的自救技能,認(rèn)識(shí)地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救方法,使幼兒的安全意識(shí)有了明顯的提高,心理素質(zhì),應(yīng)變能力明顯加強(qiáng)。
四、重視傳染病的防治工作,措施到位,責(zé)任到位。
在春季傳染病高峰,我園能按上級(jí)指示要求,認(rèn)真做好傳染病防控工作,對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生教育,要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服,保持好個(gè)人衛(wèi)生。每天定時(shí)用紫外線對(duì)教室、寢室消毒,用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等,地面噴灑來(lái)蘇,餐具餐餐消毒,堅(jiān)持一人一杯,人手兩巾并定時(shí)消毒。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,晨檢做到一摸、二看、三問、四查,及時(shí)掌握幼兒健康狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
這學(xué)期來(lái),我園嚴(yán)格執(zhí)行安全制度和檢查制度,全園教職工始終把安全放在第一位,在今后的工作中,我園將繼續(xù)加強(qiáng)幼兒園安全管理工作,不斷提高幼兒和教職工的安全意識(shí),努力為幼兒營(yíng)造一個(gè)更安全的幼兒園環(huán)境,促進(jìn)幼兒更健康、更快樂的成長(zhǎng)!
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇四
2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。導(dǎo)購(gòu)工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來(lái)共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵?。我覺得作為我們導(dǎo)購(gòu)只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都特別注意就會(huì)避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。
4、吃苦精神。
做導(dǎo)購(gòu)員一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識(shí)這么簡(jiǎn)單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶做出完美的計(jì)劃和完美的產(chǎn)品,如果有可能的話,我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí),了解生產(chǎn)過(guò)程,便于自己工作更好的開展。
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對(duì)他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過(guò)去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們導(dǎo)購(gòu)員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名導(dǎo)購(gòu),如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),那是再好不過(guò)。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì),要多出去開發(fā)客戶,在銷售上增強(qiáng)自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇五
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。目前有很多辦公室工作人員在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)審判工作、服務(wù)黨委中心工作的理念還不夠強(qiáng),沒有充分認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性,存在著消極、懈怠、不思進(jìn)取的思想狀態(tài),導(dǎo)致政令不夠通暢,相關(guān)政務(wù)工作停滯不前。
(二)人員配置不合理?;鶎臃ㄔ恨k公室在人員配備上基本上是處于“事多人少”狀態(tài)。法院按照規(guī)定招錄的審判職位公務(wù)員往往傾向于進(jìn)業(yè)務(wù)部門,不安心在辦公室工作,導(dǎo)致辦公室人少事多的矛盾日益凸顯,有些工作不得不聘用臨時(shí)工作人員完成,另外,在工作任務(wù)的分配上,存在“以人定事”現(xiàn)象。誰(shuí)能干就讓誰(shuí)干,不管機(jī)構(gòu)職能,不管任務(wù)輕重緩急,造成工作潛力強(qiáng)的人累死,干不了事的人閑死,嚴(yán)重地影響了辦公室人員的工作用心性。
(三)制度落實(shí)不到位。從目前來(lái)看,法院辦公室大都建立了一些規(guī)章制度,但是還很不夠全面細(xì)致,缺乏具體可操作性,并且在落實(shí)過(guò)程中抓得不嚴(yán)、抓得不細(xì)、落實(shí)乏力,有了問題臨時(shí)搭班子、抽人員,有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌。同時(shí)工作上秩序不夠,考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán),獎(jiǎng)懲不能到位,這使辦公室的管理處于一種時(shí)緊時(shí)松的紊亂狀態(tài)。
二、加強(qiáng)法院辦公室工作的對(duì)策。
人員應(yīng)熱愛本職工作,不斷地學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,在日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),應(yīng)對(duì)新狀況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)辦公室工作開展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體干警要轉(zhuǎn)變對(duì)辦公室工作可輕可重的看法,辦公室是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,是協(xié)調(diào)各方關(guān)系的紐帶,是持續(xù)整體工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,這樣一個(gè)特殊部門并不遜于其他審執(zhí)部門。
(二)不斷引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才。做好辦公室管理工作,離不開高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。近年來(lái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法官職業(yè)化強(qiáng)調(diào)很多,但對(duì)法院行政事務(wù)管理人員的重視不夠,在必須程度上造成了辦公室缺乏專業(yè)性人才,使其轉(zhuǎn)成了一項(xiàng)什么人都能夠干、可有可無(wú)的工作,導(dǎo)致辦公室隊(duì)伍龐大,效率低下,并且構(gòu)成了一種惡性循環(huán)。為此,務(wù)必加強(qiáng)專業(yè)管理人才的引進(jìn),如從事財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)具備會(huì)計(jì)師職稱,秘書工作人員要有較強(qiáng)政策理論水平和文字工作功底,上述所有人員都要會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公工具等等。要建立能者上、平者讓、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,提高效率和效能,暢通政務(wù)人員進(jìn)口和出口,對(duì)于不適合崗位的人員要加強(qiáng)培訓(xùn),及時(shí)調(diào)整崗位,建設(shè)一支專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)高的政務(wù)管理隊(duì)伍。
(三)完善制度,科學(xué)管理。一是建立有序運(yùn)行的工作制度。制定切實(shí)可行的工作細(xì)則和實(shí)施辦法,包括日常工作處理流程和操作規(guī)程、政務(wù)處理中的問題發(fā)現(xiàn)與反饋機(jī)制,努力到達(dá)辦文、辦會(huì)、辦事的規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效。二是完善激勵(lì)約束制度。全面落實(shí)崗位目標(biāo)職責(zé)制,遵循抓班子、抓骨干的工作思路,構(gòu)建事事有人負(fù)責(zé)、人人有權(quán)有責(zé)的工作格局;強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),用心試行主辦職責(zé)制、交辦事項(xiàng)警示制、工作過(guò)失追究制等制度,全面提高工作質(zhì)量和效率;完善精神與物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制,促使辦公室干部主動(dòng)思考、主動(dòng)提出推薦抓工作,強(qiáng)化干警崗位交流,大膽提拔優(yōu)秀的辦公室干部到審執(zhí)崗位上任職,激發(fā)他們工作的用心性和創(chuàng)造性。
一)實(shí)現(xiàn)辦公管理的科學(xué)化。
會(huì)議安排涉及的各方面元素逐漸按定制模式固定下來(lái),避免重復(fù)操作,避免浪費(fèi)時(shí)間和精力。二是接待工作規(guī)范化。要根據(jù)接待對(duì)象的級(jí)別、來(lái)訪目的,明確接待規(guī)格,制定接待工作規(guī)范和接待方案等,以便按章接待。
(2)程序化。辦公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來(lái),以后辦事就按規(guī)定的步驟去做。制定工作程序時(shí)注意按工作的先后順序,把每一個(gè)步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
(3)制度化。透過(guò)制定崗位職責(zé)制,對(duì)每個(gè)工作人員的職責(zé)、分工和任務(wù)都務(wù)必作出明確而具體的規(guī)定,進(jìn)行目標(biāo)管理和考核,使每項(xiàng)工作都有章可循。
暢通政務(wù)管理人員進(jìn)口和出口,對(duì)于不適合崗位的人員要加強(qiáng)培訓(xùn)及時(shí)調(diào)整崗位,建設(shè)一支專業(yè)性高素質(zhì)的政務(wù)管理隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)辦公室人員的培訓(xùn)長(zhǎng)期以來(lái),由于缺乏對(duì)政務(wù)管理重要性的認(rèn)識(shí),上級(jí)法院只注重對(duì)審判業(yè)務(wù)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),而很少對(duì)林區(qū)法院辦公室人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),導(dǎo)致上下級(jí)法院間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此,應(yīng)當(dāng)從體制、機(jī)制和保障功能上入手,制定與現(xiàn)代審判管理相配套的管理機(jī)制,在縱向和橫向上加強(qiáng)管理事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn),以適應(yīng)審判改革和發(fā)展的需要。對(duì)聘用人員的管理,要從多方面入手把好聘入關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān),落實(shí)聘用人員職責(zé)制,做到規(guī)范管理,規(guī)范使用。
(四)強(qiáng)化管理制度建設(shè),完善管理措施狠抓管理和強(qiáng)化功能是林區(qū)基層法院辦公室工作的兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段來(lái)搞好司法行政管理工作已經(jīng)不能再適應(yīng)司法行政改革和審判管理工作的需要,要用行政和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此,要以強(qiáng)化管理制度建設(shè)為抓手,不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇六
回顧過(guò)去一年的工作,其工作的成績(jī)是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面:
因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時(shí)接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地責(zé)任制,
2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責(zé),
4、完善更衣室、車庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),
在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級(jí)管一級(jí)的方式,安排事情到個(gè)人,責(zé)任到個(gè)人的原則,誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì),每周總結(jié)管理者工作例會(huì),每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時(shí)解決問題。
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化,舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高。
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車庫(kù)、接包員、出發(fā)臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。
工作中的問題:
1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠,
2、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高,
3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄,
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏,
2、執(zhí)行力度偏差,
通過(guò)制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過(guò)整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
針對(duì)今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇七
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了透過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們應(yīng)對(duì)失敗、應(yīng)對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就務(wù)必要要擁有一流的口才,透過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂起來(lái),我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我十分熱愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過(guò)程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進(jìn)程,而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作,除了對(duì)商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說(shuō),因?yàn)榭蛻粢蚕MI到最稱心的東西,同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。
導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購(gòu)買的興趣,在推薦服裝時(shí),我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn):
1、推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次,要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售是指銷售要具有針對(duì)性。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),重點(diǎn)銷售有下列環(huán)節(jié):
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購(gòu)的總結(jié),在以后的導(dǎo)購(gòu)中,我將會(huì)及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。
希望可以幫到你望采納。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇八
千里之行,始於足下。人的一生就像城市中的公車,會(huì)到達(dá)許許多多的驛站。每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程;每走過(guò)一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財(cái)富。
回顧___年,是學(xué)習(xí)的一年,工作經(jīng)驗(yàn)、客戶資料、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始;從無(wú)到有,從有到會(huì),從會(huì)到穩(wěn);這一過(guò)程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力?;仡檁__年,是感恩的一年,真心感激佳潤(rùn)公司給我供給磨練自我的機(jī)會(huì);更感激公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來(lái)對(duì)我的信任與栽培;同時(shí)也感激公司全體同事們的支持與幫忙。
首先,談?wù)勛晕疫@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一向以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。以往想到過(guò)離開。能夠說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng),那麼不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛換行業(yè)的工作使我迷茫,不知自我的定位;是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在採(cǎi)購(gòu)工作中,從下單、詢價(jià)、催貨直到物料順利到達(dá)公司倉(cāng)庫(kù),要把工作完成感覺是很容易的,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中辛勞的方法,那麼他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那麼無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的'經(jīng)歷。擁有進(jìn)取的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我八個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
在採(cǎi)購(gòu)過(guò)程中,
1、對(duì)原則性問題把關(guān)不嚴(yán),對(duì)於該交的物料,沒有嚴(yán)格的要求供應(yīng)廠商按交期交貨,反而使得供應(yīng)廠商一拖再拖,有時(shí)嚴(yán)重影響的生產(chǎn)和出貨。
2、帶有個(gè)人偏見情景,總是為供應(yīng)廠商開脫,所以而產(chǎn)生了一些尾數(shù)和不良料件;。
3、給公司員工帶來(lái)的諸多麻煩,倉(cāng)庫(kù)管理員的經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至生產(chǎn)預(yù)裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。
4、下單的不仔細(xì),漏單、錯(cuò)單的事件時(shí)有發(fā)生,給公司造成了極大的不良影響。在此,我真心表示深深的歉意和感激!相對(duì)缺點(diǎn),我的成績(jī)微不足道,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支援下,經(jīng)過(guò)八個(gè)月的採(cǎi)購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒有的經(jīng)驗(yàn)。眾所周知採(cǎi)購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié),所以我很感激公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。讓我瞭解到一個(gè)採(cǎi)購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要堅(jiān)持對(duì)公司的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在研究全面因素的基礎(chǔ)上,在保證交期、保證品質(zhì)的前提下;規(guī)范一切可能危害公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商;不斷努力提高自我在採(cǎi)購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在工作中採(cǎi)用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。為了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證物料的及時(shí)到庫(kù),我堅(jiān)持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間,還是在休息的時(shí)候,都能夠與供應(yīng)廠商進(jìn)行電話溝通,對(duì)物料隨時(shí)跟蹤。
憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),我信心十足,我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我印象最為深刻并且一向以來(lái)引領(lǐng)著我前行的是這樣的一句話:“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”!雖然此刻工作作了具體的分工,可是,我們?nèi)匀灰獔?jiān)持分工不分家的原則。工作上大家必須要互相幫忙,團(tuán)結(jié)一致;工作中要樹立敬業(yè)意識(shí)和公樸意識(shí),熱心、誠(chéng)心、耐心地為公司各部門供給服務(wù)和幫忙;要干一行,愛一行,專一行,建立濃厚的愛好和感情;在干好本職工作的同時(shí),要刻苦鉆研,提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變本事。我要用全部的活力和智慧創(chuàng)造差異,讓工作充滿生機(jī)和活力!要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn),爭(zhēng)取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
新的一年,即將到來(lái)。我會(huì)努力把工作做好。工作對(duì)於一個(gè)人,應(yīng)當(dāng)用上孔子的一句話,那就是“在其位,謀其政”。無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自我的本職工作做好。假如我們每一個(gè)人都把自我的工作做得圓滿了,才能真正提高工作效率,為公司創(chuàng)造效益。
在以后的工作中需要改善的地方:
一、加強(qiáng)與同事的溝通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。這段時(shí)期讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。在以后的工作中,我必須會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,在確保工作順利進(jìn)行的同時(shí)提高工作效率。
二、從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境境。我深知:德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侨瞬?。進(jìn)入公司的第一天,我就清楚地意識(shí)到自我已經(jīng)是公司的一名員工,目前要做的,就是要經(jīng)過(guò)努力工作來(lái)改造自我,以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自我肯努力學(xué),專心做,就必須不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
三、從細(xì)微工作入手,進(jìn)取調(diào)整個(gè)人心態(tài)。作為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。
四、“業(yè)精於勤”。在以后的工作中要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針,不斷提高自身的工作本事和工作效率。
五、鍛煉膽識(shí)和毅力,提高解決實(shí)際問題的本事。工作中要敢想敢做,在做好本職工作的同時(shí),努力加強(qiáng)各方面本事的鍛煉,將自我融入到佳潤(rùn)公司中,以到達(dá)共同提高和雙贏的目的。
最終,我相信,隨著佳閏公司的不斷壯大和完善,佳潤(rùn)的明天必須會(huì)更好!
隨著對(duì)工作的逐漸熟悉,我愿和佳潤(rùn)公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實(shí)自我,既擁有進(jìn)取心,也堅(jiān)持平常心,歡樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)!祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年歡樂!
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇九
在這一年的時(shí)間里,通過(guò)對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)工作做如下總結(jié):。
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來(lái)的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
對(duì)于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會(huì)了很多,雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏,還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,(還是流程問題)。
再一個(gè)就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個(gè)差評(píng),整個(gè)店都跨下了,一個(gè)地方出錯(cuò)了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢(shì),最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。。。。。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠(chéng)信服務(wù),專場(chǎng)報(bào)名,跟帖,活動(dòng)報(bào)名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,用一段話概括:
對(duì)流程不夠熟悉。
二.今年公司要開拓大領(lǐng)域,鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會(huì)很多,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主動(dòng)性。
今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來(lái)完成。
把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)要做總結(jié)。
多看,多學(xué)習(xí),多做。
20xx年的工作目標(biāo):
今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,年銷售也就是120xx20xx件貨,人件利潤(rùn)20xx元,年收入20xx萬(wàn),但必需得開商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到20xxx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo),雖然做起來(lái)壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會(huì)做到。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十
--集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
上半年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在下半年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在下半年里我決心再接再厲,更上一層樓。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十一
教育實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,一切都基本塵埃落定。
下周,沙坪中學(xué)將利用3天時(shí)間進(jìn)行期中考試,除了輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)和幫助老師完成考試工作外,我們實(shí)習(xí)生的工作已基本結(jié)束,想到前陣子忙于備課講課,為學(xué)生瑣碎事情而操勞的日子,終于可以輕輕地吁一口氣。馬上就要離開實(shí)習(xí)學(xué)校了,想到兩個(gè)月以來(lái)在這里跟各式各樣的學(xué)生打交道,教師輕松和諧打成一片的氛圍,讓人深感不舍。
沙坪中學(xué)時(shí)一所普通初級(jí)中學(xué),生源是經(jīng)過(guò)鶴山一中、鶴華、紀(jì)元、二中四所中學(xué)篩選后剩下的農(nóng)村戶口學(xué)生,學(xué)生大部分資質(zhì)較差或未經(jīng)正確方開發(fā),一部分學(xué)生無(wú)心向?qū)W,因此整體成績(jī)較差。
我進(jìn)入的是初一級(jí)組,用老師的話來(lái)說(shuō),在這個(gè)學(xué)校帶初一比帶初三畢業(yè)班還辛苦,初一來(lái)的都是剛從小學(xué)升上來(lái)的六年級(jí)生,本來(lái)小學(xué)升初中的適應(yīng)性要求就比較大,加上生源質(zhì)量低,大部分學(xué)生都要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才能適應(yīng)初中生活。所以,學(xué)校在初一級(jí)組都配有經(jīng)驗(yàn)豐富、耐心愛心又有活力的教師陪伴學(xué)生走過(guò)這一段艱苦的歲月,他們各自都有自己的個(gè)性魅力與教學(xué)特色,樂意教授指正,敢于接受批評(píng),大膽放手讓我們接管教學(xué)工作,他們是我們?cè)诠ぷ鲘徫簧系牡谝晃粚?dǎo)師,我們將永遠(yuǎn)記住在大四的這一年里,這些老師讓我們這些未來(lái)的教師充滿了對(duì)未來(lái)教育事業(yè)的信心和堅(jiān)持。
我的指導(dǎo)老師李國(guó)強(qiáng)老師既是作為初一(9)班的班主任,又兼有初一6個(gè)班的地。教學(xué)工作,每天2―3節(jié)課,不算很忙,但工作認(rèn)真,非常辛苦。李老師原本是物。專業(yè)出身,但由于學(xué)校人手不足,曾把他調(diào)到歷史、生物科組任教,現(xiàn)調(diào)到地。科組。雖然他非本專業(yè)出身,但教學(xué)準(zhǔn)備工作仍非常專注,課本寫得密密麻麻,連一些資歷豐富的本專業(yè)教師也未必及得來(lái)。李老師還很年輕,話也不多,但看學(xué)生總是很細(xì)心,使位穩(wěn)重踏實(shí)的好老師。跟著李老師實(shí)習(xí),他不會(huì)一直跟我說(shuō)要怎么做,他會(huì)讓我自己考慮該怎么做,先做了再指導(dǎo),他總是說(shuō)每個(gè)人的思路都不一樣,自己按自己的想法去做就好。我跟他的交流并不是很多,但是總能從旁學(xué)到很多他的發(fā)光之處。同時(shí),他很少要求我?guī)兔ι险n和批改,總想讓我有更多的時(shí)間完成自己的事,所以側(cè)面培養(yǎng)了我主動(dòng)要求工作的積極性,實(shí)習(xí)期間,我的人際交往又進(jìn)了一大步,李老師的功勞不少。總感覺跟著李老師學(xué)習(xí),就像釀酒一樣,靜靜地等候,最終芳香四散。
我負(fù)責(zé)的地。教學(xué)工作主要是李老師帶的其中三個(gè)班,其中一個(gè)是班主任實(shí)習(xí)所在班,為了盡快適應(yīng)教學(xué)工作,在李老師的指導(dǎo)下,先對(duì)他教的班級(jí)有個(gè)率先的認(rèn)識(shí)――從作業(yè)入手。在開始實(shí)習(xí)的第一周立,我?guī)椭蠋熍乃械淖鳂I(yè)和小測(cè),了解到學(xué)生底子差,基礎(chǔ)薄弱。見習(xí)期間,李老師向我展示了學(xué)校通用的洋思教學(xué)法――先學(xué)后教,注重練習(xí)。由于基于學(xué)情,學(xué)校為學(xué)生制訂了講學(xué)稿,把重要的知識(shí)點(diǎn)編成填空題,印成卷,再課堂前部花10分鐘左右讓他們自學(xué)完成填空,然后由老師檢測(cè)學(xué)生自學(xué)情況,再進(jìn)行教學(xué)。這種教學(xué)模式與我在學(xué)校訓(xùn)練時(shí)多變花巧的教學(xué)模式相去甚遠(yuǎn),但經(jīng)我觀察,這里的學(xué)生似乎也不完全接受過(guò)于呆板的授課方式,所以我基于原授課先學(xué)后教的模式,改進(jìn)了教授課文的內(nèi)容編排順序和講解方式,。用更直接易懂的記憶法與直觀的演示,并在課堂中利用了解知識(shí)部分加入更多更拓展視野的圖片或簡(jiǎn)短的小知識(shí)介紹,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,豐富課堂的趣味性。幾節(jié)課下來(lái),我基本形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,站在講臺(tái)上也不再緊張。
實(shí)習(xí)班主任工作帶的是初一(9)班,該班級(jí)學(xué)生人數(shù)共54人,普遍學(xué)習(xí)水平中等,全班的感覺比較沉悶,較怕事,看起來(lái)聰明好學(xué)的學(xué)生幾乎沒有,但是比較聽話,沒有特別愛惹事的學(xué)生??赡苁俏业慕虒W(xué)方式比較獨(dú)立,自從我?guī)О嘁院螅抑嘏囵B(yǎng)他們獨(dú)立處事的能力,平時(shí)多給他們機(jī)會(huì)自由抒發(fā)見解,與學(xué)生的交流更多地是平等的層面入手,我傳達(dá)的是“學(xué)歸學(xué),玩歸玩”的理念,做事不專注要批評(píng),多給予鼓勵(lì),少嚇唬。兩個(gè)月以來(lái),學(xué)生活潑了不少,但頑皮的本性逐步形成,也出現(xiàn)了一小部分學(xué)生搞小團(tuán)體現(xiàn)象。我積極與學(xué)生交流,了解他們的真實(shí)想法,他們也很樂意與我交換看法,我盡量在微處影響他們,在適當(dāng)時(shí)機(jī)給他們忠告。個(gè)別后進(jìn)生我也嘗試從不同角度去幫扶他們,深感班主任工作的不易。這里的班主任都十分辛苦,每天早上從6:50分開始跟班早讀,一直到晚修9:10下課,中午要看管學(xué)生在教室午休沒得休息,一天下來(lái)臉色非常憔悴。所以當(dāng)一個(gè)好老師難,當(dāng)一個(gè)好的班主任更難。現(xiàn)在即將離開,我較少跟學(xué)生接觸了,我不希望我的離開像轉(zhuǎn)學(xué)生一樣突然消失在他們的生活中,畢竟他們接下來(lái)的路要繼續(xù)在這個(gè)學(xué)校里走,他們將重新回到他們的班主任手中,我希望我只是一名能影響過(guò)他們對(duì)人生看法的導(dǎo)師。
為了豐富其學(xué)習(xí)生活,我們各個(gè)隊(duì)員都絞盡腦汁,想方設(shè)法進(jìn)行特色班會(huì)與第二課堂,由于學(xué)生學(xué)習(xí)生活非常緊湊,平時(shí)的課程排得滿滿的,要各科老師協(xié)調(diào)好時(shí)間非常困難。我和生物、歷史科組的茂輝和春玲聯(lián)合在我們班舉行了一次史地生趣味知識(shí)競(jìng)賽,反映空前熱烈,學(xué)生的興奮度雖然已經(jīng)在我們的估計(jì)之內(nèi),但仍然很難控制。活動(dòng)過(guò)后三名隊(duì)員一齊反思活動(dòng)的過(guò)程,由于教學(xué)方式的不一有了很不同的看法。春玲(歷史)認(rèn)為紀(jì)律太差,導(dǎo)致活動(dòng)難以順利進(jìn)行,所以她的活動(dòng)中兩次打斷進(jìn)程訓(xùn)斥學(xué)生,而學(xué)生則顯得有點(diǎn)害怕而并非真正接受;而作為主持人的我和茂輝(生物)則認(rèn)為原來(lái)的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)夠枯燥了,好不容易有一次活動(dòng)就該讓學(xué)生徹底地放松一下,紀(jì)律已經(jīng)不是主要問題,關(guān)鍵是參與的過(guò)程。經(jīng)過(guò)總結(jié)性交流后,我們的教學(xué)手法有了一次質(zhì)的飛躍,我們希望通過(guò)不同房時(shí)之間的相互補(bǔ)充,相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)]共同的提高。
除了進(jìn)行常規(guī)的教學(xué)實(shí)習(xí),我們隊(duì)處處留心可以在哪里幫助學(xué)校,為學(xué)校做好事。原本打算由計(jì)算機(jī)的隊(duì)員給沙坪中學(xué)建一個(gè)網(wǎng)站,或建一個(gè)校的論壇,但是由于種.種原因擱置。我注意到校內(nèi)的公區(qū)衛(wèi)生表的地圖用的都是手繪復(fù)印版本,不甚美觀,由于原本對(duì)涉及九很有興趣,也有一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn),加上地。專業(yè)隊(duì)繪制地圖的訓(xùn)練與要求,我決定為沙坪中學(xué)繪制一份校園平面圖。由于熟練,本身又有一幅簡(jiǎn)單的底圖,所以不用幾天時(shí)間就做好了,彩打出來(lái)的效果也很好,我們隊(duì)在離開的時(shí)候就會(huì)當(dāng)禮物送給沙坪中學(xué)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常勇于接受意見,如果有任何評(píng)點(diǎn)和看法,校長(zhǎng)和老師都非常樂于聽取,校長(zhǎng)十分關(guān)心實(shí)習(xí)生,每個(gè)星期都會(huì)來(lái)詢問我們情況,有工作上或生活上不完善的情況都樂于盡力為我們解決,我們深深感到自己的幸運(yùn)。
另外調(diào)研工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)展著,我們?cè)诘?周左右確定了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)研。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們12個(gè)人迅速確定了分為四組,每組對(duì)其中一個(gè)因素進(jìn)行資料。然后商討問卷題目的設(shè)計(jì),然后匯總篩選形成問卷的最終版,印成紙張,派發(fā)給隨機(jī)的班別,回收統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析最后形成論文。一方面我們進(jìn)行調(diào)研時(shí)為了對(duì)我們四年大學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)行自己自主能力的檢測(cè),為我們所感興趣的方向加注研究;另一方面,我們?yōu)閷?shí)習(xí)學(xué)校提供一個(gè)系統(tǒng)的參考,為教師在日后的教研工作上提供建議性的幫助,這也是我們送給沙坪中學(xué)的另一份特殊的禮物。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我們隊(duì)伍12名隊(duì)員同甘共苦,團(tuán)結(jié)互助,每天都在經(jīng)歷著不同的喜悅和辛勞,兩個(gè)多月前我們并不熟悉彼此,但兩個(gè)月后我們不愿分離,大家熱鬧得像一家人一樣,雖然每個(gè)人性格迥異,但是彼此尊重,時(shí)時(shí)有照顧別人之心,工作之余我們打成一片,不分你我。這是一次難能可貴的以前都從沒有體驗(yàn)過(guò)的經(jīng)歷。我經(jīng)常在想:如果當(dāng)初我選上了廣州的實(shí)習(xí)學(xué)校,可能不會(huì)有對(duì)實(shí)習(xí)那么深刻的體會(huì),我們友誼深厚,希望日后長(zhǎng)存。
經(jīng)過(guò)一次系統(tǒng)地教育實(shí)習(xí),作為一名即將畢業(yè)的大四師范生,無(wú)論是師范技能、教師素養(yǎng)、人際交往、適應(yīng)能力還有身體素質(zhì)等等都有了不同程度的提高,這將對(duì)我的人生經(jīng)歷寫下非常多姿多彩的一頁(yè)。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十二
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,以“創(chuàng)名校、出名師、育新人”為目標(biāo),以“樹立名校意識(shí)(責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)),建設(shè)名師團(tuán)隊(duì)”為工作主題,以抓好規(guī)范辦學(xué)和校園文化建設(shè)為重點(diǎn),教育教學(xué)管理工作取得了較好的成績(jī)。
一、加強(qiáng)規(guī)范教學(xué)行為管理,推進(jìn)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展。
規(guī)范管理是我校的管理特色,目前已滲透到學(xué)校管理的方方面面。學(xué)校修訂了各項(xiàng)職責(zé)、制度、辦法,使管理更加精細(xì)化,有章可循。如修定了《中課堂教學(xué)規(guī)范十條》、《班主任工作量化考核辦法》、《績(jī)效考核實(shí)施方案》等管理和考核辦法,特別是借今年全市開展的行評(píng)工作,在全校深入扎實(shí)地開展了治理“亂辦班、亂提成、亂訂教輔資料、亂收費(fèi)”的“四亂”工作,成效顯著。具體為:
(一)以抓好“五評(píng)五改”為核心,多角度全方位對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行查找整頓,練好內(nèi)功,提升辦學(xué)質(zhì)量。
一是由社區(qū)群眾評(píng)學(xué)校,改進(jìn)校風(fēng)建設(shè)。學(xué)校在校內(nèi)外廣泛宣傳行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和意義,樹立“評(píng)議結(jié)果群眾說(shuō)了算”的觀點(diǎn);二是由家長(zhǎng)評(píng)教師,改進(jìn)師德建設(shè)。請(qǐng)部分家長(zhǎng)以座談、咨詢、問卷等方式征詢對(duì)教師師德師風(fēng)的意見,將家長(zhǎng)監(jiān)督作為改進(jìn)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)的重要力量;三是由學(xué)生評(píng)課堂,改進(jìn)教學(xué)模式。按照《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求審定課堂教學(xué)的效率,一看學(xué)生是否喜歡,二看形式是否新穎,三看是否學(xué)有所得,教有所得;四是由教師評(píng)干部,改進(jìn)管理方法。評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)校干部是否真正把服務(wù)意識(shí)放在首位,能否嚴(yán)格要求自己,做好教師的表率,在實(shí)際工作中以身作則,模范帶頭;五是由黨員評(píng)領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)黨員民主生活會(huì)、黨小組學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)廉潔從教、廉政治校等工作,突出校領(lǐng)導(dǎo)以身示范作用,把構(gòu)建廉潔校園、和諧校園作為最終目標(biāo)。
(二)強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),認(rèn)真做好四步強(qiáng)化工作,促進(jìn)學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作深入持續(xù)開展。
1、強(qiáng)化教育。通過(guò)雙周行政例會(huì)、班主任工作例會(huì)、每周升旗儀式、黨小組學(xué)習(xí)、全校教職工大會(huì)以及校內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式進(jìn)行廣泛持續(xù)的校風(fēng)、教風(fēng)教育,加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、強(qiáng)化溝通。通過(guò)教研組、年級(jí)組、黨小組、班集體等學(xué)?;鶎庸ぷ鹘M織進(jìn)行干群間的相互溝通交流,拓展不同渠道向家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,減少工作中的失誤。
3、強(qiáng)化監(jiān)管。繼續(xù)把“五評(píng)五改”作為我校評(píng)議工作的核心和抓手,向家長(zhǎng)制發(fā)“致家長(zhǎng)的一封信”,請(qǐng)求家長(zhǎng)進(jìn)行支持配合,并告知舉報(bào)電話以及處罰辦法,表明學(xué)校堅(jiān)決懲處違規(guī)行為的決心。
4、強(qiáng)化宣傳。充分利用校內(nèi)外各種媒介進(jìn)行大力宣傳,樹立好的典型、學(xué)習(xí)好的榜樣,對(duì)不良行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲戒,對(duì)教育教學(xué)行為不當(dāng)?shù)慕處熯M(jìn)行警告和處罰,對(duì)其他教師進(jìn)行持續(xù)的警示,以做到警鐘長(zhǎng)鳴。
我校自開展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),通過(guò)扎實(shí)、有效的工作方式,取得了顯著的成效,20xx年全年實(shí)行了零投訴、零上訪的目標(biāo),并被評(píng)為全市“綜合考評(píng)先進(jìn)單位”。今年保持了去年的良好態(tài)勢(shì)收到上級(jí)轉(zhuǎn)交督辦的問題,經(jīng)核查均屬不實(shí)。在今年行評(píng)中我校取得了較高評(píng)價(jià),全年各級(jí)簡(jiǎn)報(bào)、媒體宣傳我校行評(píng)方面的文章達(dá)10余篇。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),有效推進(jìn)名師培養(yǎng)工程。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)??茖W(xué)與和諧發(fā)展,成為名師輩出的名校,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)方面,主要抓了三點(diǎn)。
(一)建設(shè)一個(gè)廉潔從教、無(wú)私奉獻(xiàn)的教師群體。
學(xué)校認(rèn)真開展師德教育活動(dòng),抓教師良好形象的塑造。學(xué)校倡導(dǎo)全體教師努力構(gòu)建一種合作伙伴式的師生關(guān)系。要求教師每天做到“三個(gè)一”(每天送給學(xué)生一個(gè)微笑,每天說(shuō)一句鼓勵(lì)學(xué)生的話,每天找一名學(xué)生談話),樹立“三心”(愛心、耐心、信心),做到“三不”(不埋怨、不嫌棄、不放棄),做到“三個(gè)一樣”(對(duì)待工作像對(duì)待自己的家事一樣、對(duì)待學(xué)生像對(duì)待自己的孩子一樣、對(duì)待同事像對(duì)待自己的親人一樣),努力扮演好“四角色”(做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的激勵(lì)者、學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、心理的疏導(dǎo)者),以平等、尊重、理解、寬容的心態(tài)去塑造學(xué)生心靈世界,用健康的心理打造心靈的和諧。
在3月開展了“學(xué)雷鋒月”和“規(guī)范師德教育月”活動(dòng),全校教職工面向國(guó)旗莊嚴(yán)承諾,嚴(yán)守師德,愛崗愛生。并評(píng)選出學(xué)雷鋒標(biāo)兵趙長(zhǎng)明,號(hào)召全校老師向他學(xué)習(xí),在三月份還開展“十佳魅力女性”評(píng)選表彰活動(dòng);4月份又開展了以“拒絕有償家教、有償帶生、有償辦班”為主題的“師德教育月”活動(dòng),簽訂了師德責(zé)任書,同時(shí)評(píng)選出“十佳優(yōu)秀班主任”并在社區(qū)宣傳其事跡;5月份開展了“黨風(fēng)廉政教育宣傳月”系列活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)全體教職工的黨紀(jì)國(guó)法教育和廉潔自律教育。在8月份校本培訓(xùn)中邀請(qǐng)了深圳道宏專家來(lái)校演講,對(duì)全校教職工進(jìn)行了師德師風(fēng)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)校結(jié)合《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,加強(qiáng)對(duì)教師的“名校意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí))教育和“三愛”(即愛校、愛崗、愛生)教育。一種愛校、愛生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在我校蔚然形成。學(xué)校堅(jiān)持每月一個(gè)活動(dòng)主題,如六月份組織評(píng)選了?!笆髱煹聵?biāo)兵”和“十大學(xué)生最滿意的教師”活動(dòng),在“七一”開展了評(píng)選“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀黨員”活動(dòng),在九月份開展了評(píng)選“首席教師”和“教學(xué)技能先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng),使廣大教師學(xué)有榜樣,趕有方向,充分調(diào)動(dòng)了廣大教師教書育人工作的積極性。通過(guò)開展以上活動(dòng),“志存高遠(yuǎn)、敬業(yè)愛生、教書育人、德為人先、學(xué)為人師、行為世范”的理念已深入到每一位教師的心中,并落實(shí)到每一個(gè)教師行為之中。
(二)培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精湛精、銳意進(jìn)取的青年教師隊(duì)伍。
9月份學(xué)校實(shí)施“青藍(lán)培養(yǎng)工程”。有10對(duì)新老教師簽訂了“幫帶協(xié)議書”,結(jié)成師徒關(guān)系。并舉行隆重的師徒結(jié)對(duì)子儀式:會(huì)上給每位青年教師分別配兩方面指導(dǎo)教師:一是業(yè)務(wù)師傅,二是班主任師傅,業(yè)務(wù)上要求師徒每周互聽一節(jié)課,互看一次教案,互評(píng)一節(jié)課,期末交一篇教育教學(xué)論文,年終根據(jù)工作開展情況和徒弟考試成績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)懲。班主任指導(dǎo)老師和徒弟之間要每周交流一次班會(huì)教案,每月開一次碰頭會(huì),由有經(jīng)驗(yàn)班主任介紹班主任管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)方法,與家長(zhǎng)交流方法,年終根據(jù)政教處班主任考評(píng)得分情況給予獎(jiǎng)懲。
三月份,成立青年教師成長(zhǎng)學(xué)院。將青年教師培訓(xùn)工作與“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家”工作緊密結(jié)合起來(lái),將青年教師群體列為“比訪”工作的重點(diǎn)參與對(duì)象;將青年教師成長(zhǎng)與“雙課”評(píng)比結(jié)合起來(lái),想方給青年教師壓擔(dān)子,使青年教師每周有任務(wù)、每月有目標(biāo);每日有進(jìn)步、每天有成長(zhǎng)。逐步在人生事業(yè)上走向成熟,走向成功。為此,學(xué)校特地給所有青年教師定下了個(gè)人成長(zhǎng)“十個(gè)一”工程:每學(xué)期講一節(jié)優(yōu)質(zhì)課、每周聽一節(jié)優(yōu)秀教師示范課、每月在集體備課中做一次精彩的發(fā)言、每學(xué)期讀一本教育理論書籍、每?jī)稍绿峤灰黄獌?yōu)秀教學(xué)案例、每學(xué)期寫一篇教育教學(xué)論文、每月寫一篇新聞報(bào)道、每周走訪一次學(xué)生家庭、練一筆好字、每學(xué)期發(fā)展一項(xiàng)業(yè)余特長(zhǎng)。通過(guò)以上培訓(xùn),我校青年教師迅速成長(zhǎng)起來(lái):董銳、陳丹、陳曉麗、在省級(jí)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng),陳艷、吳迪、王瑋獲市級(jí)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),郭玲、宋輝、陳艷、朱穎穎成為市教育戰(zhàn)線較年輕的講師團(tuán)成員。在今年教育局組織的課內(nèi)比教學(xué)大比武活動(dòng)中,我校派十二名青年教師參賽,獲市直學(xué)校團(tuán)體第二名,為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù),也充分展示了學(xué)校教師培訓(xùn)成果。
三、加強(qiáng)教學(xué)管理,有效提升教育教學(xué)質(zhì)量。
(一)立足課堂,“課改”促高效。
全面落實(shí)教學(xué)課程規(guī)劃,努力構(gòu)建符合創(chuàng)新教學(xué)要求的“高效課堂”模式。按照“尊重主題,面向全體,講究實(shí)效,充滿活力”的十六字高效課堂特征,探索并推行“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)——啟發(fā)引導(dǎo)——?dú)w納小結(jié)——當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。認(rèn)真落實(shí)“543”課堂教學(xué)要求?!八臑橹鳌奔矗航處煘橹鲗?dǎo),學(xué)生為主體,啟發(fā)為主軸,訓(xùn)練為主線;“四帶入”即:把激情帶入課堂,把微笑帶入課堂,把趣味帶入課堂,把歡樂帶入課堂;“三還給”即:把課堂還給學(xué)生,把思維還給學(xué)生,把創(chuàng)造還給學(xué)生。讓學(xué)生做課堂的主人,真正把課堂變成師生的精神樂園,變成“互動(dòng)式”的高效課堂。我校也因此被評(píng)為“新課改先進(jìn)單位”。
(二)潛心教研,科研興學(xué)校。
今年,我校各學(xué)科教研組、備課組“天天奏響主旋律,周周交流一心得”,根據(jù)“問題課題化,課題常規(guī)化”的原則,每天結(jié)合平時(shí)教學(xué)工作中出現(xiàn)的課堂教學(xué)問題隨時(shí)隨地進(jìn)行研討總結(jié),共同探討最優(yōu)教學(xué)方法,并結(jié)合教學(xué)實(shí)際,向中央教科所申報(bào)了“喚醒教育”國(guó)家級(jí)課題。通過(guò)研究,廣大教師更新了理念,轉(zhuǎn)變了觀點(diǎn),提升了素質(zhì),同時(shí)減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān),使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué),學(xué)有余力,學(xué)有所長(zhǎng),又提高了教學(xué)質(zhì)量,提升了學(xué)校形象,收到良好的辦學(xué)效益:一是我校中考成績(jī)連年名列市直學(xué)校前茅,其中政治學(xué)科中考成績(jī)名列市直學(xué)校第一;二是畢業(yè)生成為省、市重點(diǎn)高中的“搶手貨”,被四中、五中視為最有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)生源學(xué)校;三是學(xué)習(xí)研究、總結(jié)提高也取得豐碩的教研成果:一年來(lái)參加各級(jí)各類教學(xué)技能競(jìng)賽和教研論文比賽,共有60余人次獲獎(jiǎng),市級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表文章15篇。
四、加強(qiáng)德育工作,全面提升學(xué)生思想素質(zhì)。
(一)狠抓學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
貫徹落實(shí)“小事育大德”的德育觀念,對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成從細(xì)處入手,從起點(diǎn)抓起,讓良好習(xí)慣的養(yǎng)成成為學(xué)生終身受益的良藥。本學(xué)期,我校將培養(yǎng)學(xué)生“十個(gè)”好習(xí)慣作為德育工作的重點(diǎn),即:把衣穿好、把飯吃好、把路走好、把地掃好、把操做好、把書讀好、把歌唱好、把課上好、把人待好、把人做好。為培養(yǎng)學(xué)生這十個(gè)好習(xí)慣,學(xué)校堅(jiān)持“抓早、抓細(xì)、抓薄弱、抓反復(fù)”的原則,在“內(nèi)化”上下功夫,在“養(yǎng)成”上做文章。將九月份定為行為習(xí)慣養(yǎng)成月,將開學(xué)的第一周定為入學(xué)教育周。在開學(xué)第一周各班開展了“三個(gè)一”活動(dòng):即:召開一次“好習(xí)慣成就未來(lái)”的主題班會(huì),把十個(gè)好習(xí)慣養(yǎng)成教育的內(nèi)容具體化,分解成細(xì)目,也讓學(xué)生明白具體該做什么,該怎么做,做到有章可循。辦一期“習(xí)慣決定命運(yùn)”的主題黑板報(bào),營(yíng)造氛圍讓學(xué)生明白習(xí)慣養(yǎng)成對(duì)其終身發(fā)展的重要性。開展一次禮儀知識(shí)競(jìng)賽,讓學(xué)生學(xué)會(huì)說(shuō)文明話、干文明事、做文明人。在習(xí)慣培養(yǎng)過(guò)程中,學(xué)校注重抓反復(fù)、反復(fù)抓,注重強(qiáng)化訓(xùn)練。三月份,我校在全市關(guān)工委會(huì)上做了《防止青少年犯罪》經(jīng)驗(yàn)介紹,幾家簡(jiǎn)報(bào)全文刊登了這篇文章。
(二)寓德育教育于豐富多彩的活動(dòng)中。
在學(xué)校有計(jì)劃不間斷的系列活動(dòng)中,我校堅(jiān)持“解放學(xué)生,發(fā)展學(xué)生,利用學(xué)生,成就學(xué)生”的思想,讓學(xué)生自主策劃,主動(dòng)參與。我校每年開展的活動(dòng)主題和打造的品牌活動(dòng)有:二月:凈化自我活動(dòng)月——開展“十好”主題活動(dòng);三月:奉獻(xiàn)自我活動(dòng)月——開展“感恩”主題活動(dòng);四月:展現(xiàn)自我活動(dòng)月——開展“體育競(jìng)賽”主題活動(dòng);五月:激勵(lì)自我活動(dòng)月——開展“紅五月”主題活動(dòng);六月:感化自我活動(dòng)月——開展“給家長(zhǎng)寫一封信”活動(dòng);九月:美化自我活動(dòng)月——開展“書畫比賽”活動(dòng);十月:唱響自我活動(dòng)月——開展“歌唱祖國(guó)”歌詠比賽活動(dòng);十一月:欣賞自我活動(dòng)月——開展“小制作展”活動(dòng);十二月:凈化自我活動(dòng)月——開展評(píng)選“感動(dòng)校園十大人物”活動(dòng)。在學(xué)??茖W(xué)規(guī)范的管理下,學(xué)生逐步養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,學(xué)校形成了“文明禮貌、積極進(jìn)取、勤學(xué)務(wù)實(shí)、和諧團(tuán)結(jié)”的優(yōu)良校風(fēng)。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十三
回顧20__年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在的直接帶領(lǐng)下,在同事們的悉心幫助和支持下,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不懼困難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結(jié)合自身工作實(shí)際,為我區(qū)的土地執(zhí)法工作作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)土地管理法》《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和法制意識(shí)、法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,不推諉,不掂輕怕重,服從安排,聽從命令,令行禁止,分清輕重緩急,科學(xué)安排工作時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,禮貌接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問題,提出的要求、建議,做好記錄,對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府,相信國(guó)土資源局,同時(shí)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),避免落報(bào)、誤報(bào)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我的各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的成績(jī),得到了同事們的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,有時(shí)工作過(guò)程簡(jiǎn)單直接,不注意工作方法方式,雖完成工作任務(wù)但缺乏周全。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的國(guó)土衛(wèi)士。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十四
實(shí)習(xí)總是讓人收獲的。在長(zhǎng)達(dá)小半年的幼兒園教師的實(shí)習(xí)中,本人明顯看到了自己的成長(zhǎng),可以說(shuō)從一個(gè)有志于當(dāng)一位幼兒園教師的幼師專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)為了一個(gè)合格的幼兒園老師,現(xiàn)在只等我畢業(yè)拿到畢業(yè)證,我就可以去正式去應(yīng)聘幼兒園教師這個(gè)職位了。在這小半年的實(shí)習(xí)中,本人主要做了以下幾方面的工作:
一、學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師如何帶班,并逐漸達(dá)到獨(dú)立帶班的水平。
在這小半年的幼兒園教師實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人做的,也是幼兒園教師應(yīng)該做好的最重要的工作就是帶班工作。幼兒園里面總共有六個(gè)班,小班、中班以及大班分別是兩個(gè)班,而當(dāng)我想要成為一名合格的幼兒園教師時(shí),那么我就必須要達(dá)到獨(dú)立帶班的水平。在實(shí)習(xí)中,我先是跟隨指導(dǎo)老師了解和學(xué)習(xí)如何帶班,以一個(gè)班助的身份去協(xié)助指導(dǎo)老師完成帶班工作。等到后期我已經(jīng)熟練掌握了如何帶班后,我才可以接手獨(dú)立帶班的工作。雖然本人在實(shí)習(xí)了三個(gè)月之后才有機(jī)會(huì)和指導(dǎo)老師輪流著帶班,但我知道那已經(jīng)是對(duì)我獨(dú)立帶班水平的肯定了!畢竟我所面對(duì)的都是有時(shí)候并不聽你說(shuō)的,只自顧自己玩的小孩子,我能夠在實(shí)習(xí)的第四個(gè)月獨(dú)立帶班,是我的一個(gè)小小勝利。
二、協(xié)助指導(dǎo)老師組織和開展好幼兒園內(nèi)的一切娛樂活動(dòng)。
在幼兒園實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)幼兒園的活動(dòng)是很多的,特別是娛樂活動(dòng)。指導(dǎo)老師說(shuō)這些活動(dòng)都可以培養(yǎng)孩子們更好更平衡地成長(zhǎng)起來(lái),本人也就協(xié)助著指導(dǎo)老師不知疲倦地進(jìn)行策劃和組織,保證了幼兒園內(nèi)的娛樂活動(dòng)可以讓孩子們的身心得到更加良好地成長(zhǎng)。通過(guò)這小半年的幼兒園活動(dòng)的組織和開展,我感覺我也更加了解孩子們了,可以更好的與他們交流“合作”了。
三、學(xué)會(huì)如何與幼兒園學(xué)生的家長(zhǎng)保持順利且愉快的溝通。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也意識(shí)到了一個(gè)很重要的事情,那就是幼兒園教師與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通問題。家長(zhǎng)想著我把孩子交給你們,你們就要教育好;大多數(shù)幼師又會(huì)覺得“子不教,父之過(guò)”,不能怪罪到老師頭上。我以為這兩個(gè)都太偏頗了,孩子都還是幼兒,這是需要幼兒園教師和家長(zhǎng)們共同來(lái)培養(yǎng)和教育的,慶幸自己在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了如何與家長(zhǎng)們順利且愉快的溝通,這大大降低了我的工作難度!
幼師總結(jié)匯報(bào)。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十五
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
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導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十六
來(lái)到xx的工作時(shí)光雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過(guò)要接觸的工作資料,這一切都是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
一年的客服工作在忙碌中收尾,其實(shí)我非常希望這種充實(shí)的工作狀態(tài),客服工作很考驗(yàn)我的意志力,我希把這件事情做好,當(dāng)然不僅僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé),很多時(shí)候都應(yīng)該要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),這段時(shí)間以來(lái)其實(shí)對(duì)于工作我是非常有規(guī)劃的的,一年雖然不是很長(zhǎng),可是有計(jì)劃絕對(duì)更加有保障,現(xiàn)在我非常希望自己能夠把這些基本的事情完善好,在很多時(shí)候我對(duì)自己的要求是非常高的,過(guò)去一段時(shí)間我無(wú)限的對(duì)自己充滿著樂觀心態(tài),也就這一年電話客服工作總結(jié)一番。
一、業(yè)務(wù)方面。
做一行愛一行,這絕對(duì)是沒問題的,在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的,我想不管是什么問題,都應(yīng)該有一個(gè)合適的態(tài)度,做電話客服我就非常清楚這一點(diǎn),我覺得只有在工作當(dāng)中遇到問題,然后解決這才是上上之策,過(guò)去這一年來(lái)我總是在不斷的回顧工作,我認(rèn)為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài),在工作當(dāng)中完善好這些,業(yè)務(wù)方面,一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè),不敢偶遇什么怠慢,我想只有讓自己加強(qiáng)思想建設(shè),長(zhǎng)期的處在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話客服,我更加希望自己為公司能夠帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的建議,這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我在朝著這個(gè)方向努力著。
二、不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的,雖然說(shuō)在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),畢竟這幾年來(lái)我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,所以我希望自己能夠有所收獲,學(xué)習(xí)就是一個(gè)不錯(cuò)的途徑,周圍有很多優(yōu)秀的同事,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機(jī)會(huì)這才是非常關(guān)鍵的,我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長(zhǎng),其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了,一年來(lái)我向別的同時(shí)積極的取經(jīng),當(dāng)然我會(huì)花時(shí)間去消化,這些都是一定的,我愿意話足夠的時(shí)間去消化這些內(nèi)容。
我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容,雖然也有不足的地方,可一直在糾正,在工作當(dāng)中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài),這可以是學(xué)習(xí),過(guò)去這一年來(lái),我覺得自己在打電話的時(shí)候不夠耐心,溝通的時(shí)候也是會(huì)因?yàn)檫@些出問題,主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒,我會(huì)把這些缺點(diǎn)糾正的。
針對(duì)以上問題,在2020年的工作中,我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改善:
1、分析上一年客服咨詢資料,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語(yǔ)氣,努力揣測(cè)說(shuō)話人的心里活動(dòng),提高咨詢潛力,這也是重中之重。
2、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力,有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自我的心態(tài),完善業(yè)務(wù)潛力、提高咨詢量。
下一年即將到來(lái),針對(duì)上述提到的問題,有則改之無(wú)則加勉,出色的完成接下來(lái)的工作。
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導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十七
20--年工作以來(lái),我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則,勤勤懇懇地工作著?,F(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、思想品德方面。
本人在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)教育方針、政策,并寫出了學(xué)習(xí)心得。在工作中堅(jiān)持全心全意為學(xué)生的宗旨,耐心對(duì)待每一位學(xué)生。對(duì)于部分的后進(jìn)生給予他們更多的愛和關(guān)心,使他們愛上學(xué)習(xí)。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了--年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一些工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中,沒出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)教育方針、政策,并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加省、市、縣各單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。認(rèn)真遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了教學(xué)工作的正常開展。最近,又參加了繼續(xù)教育和國(guó)培教育,目前正利用課余時(shí)間積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)。
四、工作數(shù)量及質(zhì)量。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過(guò)一年的努力,完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在鎮(zhèn)舉行的同年級(jí)教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)比中,獲得了三等獎(jiǎng)。在這一年里,使自己受到了很好的鍛煉,從面向教育的高度上,進(jìn)一步理解了教育技能和專業(yè)知識(shí)對(duì)于推動(dòng)學(xué)生發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來(lái)的工作,雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也總結(jié)出了一定的不足,這些不足有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里,我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針,多讀教育教學(xué)論著,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)教育質(zhì)量的發(fā)展和提高,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
時(shí)間是一只永遠(yuǎn)飛翔的鳥。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束?;叵雭?lái)到北大附中的這一年,有收獲,也有感想,讓我學(xué)到了許多新的知識(shí),同時(shí)也讓我進(jìn)步了許多。本學(xué)期,我更能適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)工作要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況使學(xué)前班的教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作能得到更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作作出總結(jié)。
一、思想政治方面。
我非常熱愛本職工作,能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和參加科組的各項(xiàng)教研活動(dòng)。能夠團(tuán)結(jié)同事,工作上一絲不茍、任勞任怨,能以飽滿的熱情、積極的態(tài)度做好各項(xiàng)教學(xué)工作。工作中,我一直秉承這樣的教育目標(biāo):立志與勤奮教育;樂學(xué)與會(huì)學(xué)教育;體藝衛(wèi)與文化情趣教育,努力使自己成為一名“想學(xué)習(xí)、敢學(xué)習(xí)、能學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)”的新型教師。
二、陶冶情操,修身養(yǎng)性。
作為一名學(xué)前班教育工作者,要想完成教書育人的責(zé)任,首先應(yīng)該具備良好的思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀,以更高的要求來(lái)要求自己。工作中我時(shí)刻銘記雷校長(zhǎng)提倡的做“六有”和“三好”教師,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校先進(jìn)的教育理念,將先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化成先進(jìn)動(dòng)力,利用業(yè)余時(shí)間翻閱有關(guān)教育理論,看到好的信息能及時(shí)摘錄下來(lái),不斷為自己充電,同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使自己各方面都邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
三、全身心投入,熱愛、尊重、理解幼兒。
本學(xué)期共有29位幼兒,其中9名為插班生。他們來(lái)自不同的幼兒園,年齡小且不懂事。在何校長(zhǎng)“生本思想”的指導(dǎo)下,我認(rèn)為教學(xué)與德育要一起抓,經(jīng)過(guò)努力,小朋友們進(jìn)步很快?,F(xiàn)在孩子們都能和我很好溝通,,和孩子們?cè)谝黄鹨渤蔀榱宋易羁鞓返臅r(shí)候。我也深深體會(huì)到,面對(duì)著這二十九顆純真無(wú)暇的心靈,面對(duì)著他們天真多變的內(nèi)心世界,只有深切的關(guān)愛,才能深得孩子們的信任與愛戴。在課堂紀(jì)律方面,我堅(jiān)持正面教育,對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主,改變他們的依賴思想,對(duì)他們的行為或表現(xiàn)充分給予肯定,使他們更能積極主動(dòng)快樂地學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。
四、鉆研業(yè)務(wù),悉心育人。
本學(xué)期,我擔(dān)任學(xué)前班的數(shù)學(xué)、音樂、美術(shù)、英語(yǔ)等多科教學(xué)工作。數(shù)學(xué)課上,我注重調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,能合理利用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)。經(jīng)過(guò)本學(xué)期的教學(xué),我發(fā)現(xiàn)很多幼兒的數(shù)學(xué)成績(jī)有了很大的進(jìn)步,特別是鄒思然小朋友,她是從加拿大回來(lái)的,記得剛來(lái)我班時(shí),她的英語(yǔ)講得非常好,但數(shù)學(xué)卻一問三不知,連最簡(jiǎn)單的10以內(nèi)的加減法都一竅不通,她心里非常著急,在了解她的特殊經(jīng)歷后,我特別關(guān)心她的學(xué)習(xí),關(guān)心她在課堂上的每一次舉手發(fā)言,課后我又經(jīng)常坐在她身邊和她一起做數(shù)學(xué)題。
慢慢的,我發(fā)現(xiàn)她的數(shù)學(xué)進(jìn)步了,現(xiàn)在只要一見到我,就主動(dòng)請(qǐng)我給她出數(shù)學(xué)題目做,看來(lái)是成功增強(qiáng)了她的自信心。在工作中,我明白不僅要有一顆愛孩子的心,還要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。去年我榮幸地加入到小學(xué)數(shù)學(xué)組,為了提高自身素質(zhì),積極參加數(shù)學(xué)組的每一次教研活動(dòng),認(rèn)真參加聽課、評(píng)課,并且本學(xué)期我也上了一堂《比較輕和重》的數(shù)學(xué)公開課,通過(guò)研討和反思,我將同行們公開課上的精華延伸運(yùn)用到日常教學(xué)實(shí)踐中,學(xué)會(huì)在反思中進(jìn)步。
另外,在每天的口語(yǔ)操練環(huán)節(jié)中,努力做到將漢語(yǔ)和英語(yǔ)有機(jī)的融合在一起,靈活的運(yùn)用到課堂上、日常交往中,甚至于游戲中,還協(xié)助新加坡英語(yǔ)老師努力突出本班的英語(yǔ)特色。其次,在音樂、美術(shù)等教學(xué)中,堅(jiān)持以審美教育為中心,注重培養(yǎng)孩子們對(duì)藝術(shù)學(xué)科的興趣和情感,注重以幼兒為主體,讓學(xué)生在愉快的實(shí)踐活動(dòng)中,主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)、去探究。音樂課上孩子們深情演唱《畢業(yè)歌》;美術(shù)課上孩子們認(rèn)真繪畫《我是小學(xué)生》,由此我想到了我國(guó)著名教育學(xué)家陶行知說(shuō)過(guò):“真的教育是心心相應(yīng)的活動(dòng),惟獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)的,才能打到心的深處?!笨梢?,教學(xué)中離開了情感,一切教育就無(wú)從說(shuō)起,如今學(xué)前班的孩子即將升入小學(xué)一年級(jí),他們對(duì)我非常依依不舍。
五、認(rèn)識(shí)不足,努力進(jìn)步。
記得雷校長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)有事業(yè)心和使命感的教師,理應(yīng)作為教育的探索者,其探索的最佳途徑往往就是從自我反思開始,反思促進(jìn)了觀念的轉(zhuǎn)變,反思促進(jìn)了工作的提高。教師的成長(zhǎng)等于經(jīng)驗(yàn)加反思。通過(guò)本學(xué)期的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,在雷校長(zhǎng)先進(jìn)教育理念的感悟下,我深刻認(rèn)識(shí)到:只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好,才能不愧于每一位求知的孩子。所以,我深信:自我評(píng)價(jià),是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的動(dòng)力。
伴隨著新年的腳步,我在愉快地心情下結(jié)束了本學(xué)期的教育教學(xué)工作,回顧不平凡的20__年,著眼大局,最令人激動(dòng)的莫過(guò)于北京奧運(yùn)會(huì)了,每位運(yùn)動(dòng)員的出色表現(xiàn),都讓中國(guó)人感到自豪。我從他們身上感到了一種精神,這種精神承載著希望,承載著夢(mèng)想。同時(shí)這種精神也鼓舞著我積極向前。回到與自己密切相關(guān)的工作崗位上,這一年雖不象奧運(yùn)健兒那么轟轟烈烈,但在平平淡淡中,也感悟?qū)W習(xí)到許多東西,收集到了在自己成長(zhǎng)手冊(cè)中不可缺少的重要一頁(yè)。
在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)本班教師圓滿地完成了20__年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想修養(yǎng),不斷提高自身修養(yǎng)。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。在四川汶川發(fā)生地震時(shí),我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞平臺(tái),認(rèn)真了解地震災(zāi)區(qū)的情況,并且捐款;在奧運(yùn)會(huì)期間,我通過(guò)各種形式,了解奧運(yùn)知識(shí),向小朋友宣傳奧運(yùn),并利用利用一周時(shí)間在班上開展了“奧運(yùn)之風(fēng)”主題教育,使我們班的幼兒個(gè)個(gè)成了“奧運(yùn)通”,同時(shí)也培養(yǎng)了他們熱愛祖國(guó)的榮辱感和身為中國(guó)人的自豪感。
二、研讀孩子,支持孩子的活動(dòng)。
我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)解讀》并做了大量詳實(shí)的筆記,使自己的理論層次得到進(jìn)一步提高。根據(jù)《綱要》中提出的每個(gè)兒童都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此,在活動(dòng)中,我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。學(xué)習(xí)綜合教育的各種專業(yè)技能,自覺適應(yīng)教育改革的需要。為幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)幼兒的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
三、利用各種機(jī)會(huì),提高自身素質(zhì)。
在工作之余我積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng),5月份我參加了市教育局托幼辦組織的《中國(guó)兒童少年基金會(huì)安康(公益)嬰幼兒成長(zhǎng)管理系統(tǒng)培訓(xùn)》;10月份參加市托幼辦組織的《上海名師、名課現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流會(huì)》等,在這些培訓(xùn)中我進(jìn)一步充實(shí)了自己。在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí),我也努力吸收外界的信息和知識(shí),瀏覽__x網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個(gè)人品味的書籍,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行電腦知識(shí)學(xué)習(xí),讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。
在教育教學(xué)的實(shí)施中,從活動(dòng)內(nèi)容的選擇,組織形式、方式的采用上,都力求突破,以“人文教育”為出發(fā)點(diǎn)。
四、發(fā)揮職業(yè)潛能,營(yíng)造健康向上的濃厚氛圍。
在做好保教工作的同時(shí),我還積極積極參加園內(nèi)外組織的各類活動(dòng)。四月份我的班級(jí)博客在山東學(xué)前教育網(wǎng)組織的博客大賽中獲獎(jiǎng);同時(shí)四月份我還被市托幼辦評(píng)為“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員”;五月份在縣教育局組織的幼兒素質(zhì)展示活動(dòng)中我指導(dǎo)的幼兒獨(dú)唱《我是奧運(yùn)幸福娃》和故事《狐貍送枕頭》同時(shí)獲得一等獎(jiǎng);五月份我還參加了市縣教育局組織的自制玩教具比賽,并獲得二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)的好成績(jī);元旦節(jié)前夕我班幼兒還參加了“八榮八恥主題教育暨迎新年歌詠比賽”,并獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。另外十一月份和20__年元月我們還組織了期中及期末教育活動(dòng)效果展示,取得了好的效果。同時(shí)這些活動(dòng)也為下一步做好家園工作奠定了基礎(chǔ)。
五、真誠(chéng)對(duì)待每位家長(zhǎng),加強(qiáng)家園溝通。
教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效,家園溝通,教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問題,提升對(duì)幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂,是對(duì)我工作的鼓勵(lì);家長(zhǎng)的滿意,是對(duì)我工作的肯定。真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng),如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法,對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足,對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師,也是家長(zhǎng)的朋友,有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn)第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要,讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問題很重視,對(duì)幼兒發(fā)展很在意。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)設(shè)置家園之窗,家園聯(lián)系冊(cè),等形式,及時(shí)地向家長(zhǎng)反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況。同時(shí)也向家長(zhǎng)了解幼兒在家中的生活情況,以便更好地教育好幼兒。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
本人自20__年來(lái)到星陽(yáng)幼兒園擔(dān)任教學(xué)工作已1年了,在這1年里,我工作勤奮,勇于探索,注重教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)和教學(xué)大鋼,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,取得了可喜的成績(jī),圓滿地完成了教育教學(xué)工作,深受園領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成園里給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),到各班聽課學(xué)習(xí),平時(shí),還經(jīng)常查閱有關(guān)的教學(xué)資料。本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。每學(xué)期初能認(rèn)真制定計(jì)劃,注重研究教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加教研組活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng),上好公開課,并能經(jīng)常聽各個(gè)班級(jí)老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不怕苦、不怕累、不怕難、不惜力、樂業(yè)、敬業(yè)、積極向上、保持健康心理以及樂觀的精神狀態(tài)。有的家長(zhǎng)說(shuō):“您每天和這些不懂事的孩子們一起玩耍,付出幾倍的勞動(dòng),真的很辛苦吧,要是我我早煩了”我的回答是:“我喜歡這些可愛的孩子們,他們使我更加年輕?!蔽疫€要求自己樹立童心、愛心和耐心,堅(jiān)持正面教育原則,全面育人,在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心愛護(hù)孩子,循循善誘、耐心細(xì)致地做好他們的教育工作,抓住他們的閃光點(diǎn)多表?yè)P(yáng)、多鼓勵(lì),少批評(píng)指責(zé)。不斷強(qiáng)化他們的優(yōu)點(diǎn),把他們的閃光點(diǎn)放大,變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)。盡量減少在大家面前批評(píng)他們的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,特別是缺點(diǎn)突出的孩子更不能進(jìn)行強(qiáng)化,不用放大鏡去看他的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),相反是要用放大鏡去找他的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化,在班上給他們樹立威信,讓他們有面子,能抬起頭走路,挺胸說(shuō)話,幫助他們樹立自信心。在教育方式方法上大多數(shù)采用耐心啟發(fā)誘導(dǎo)式、講故事教導(dǎo)式、親身感化式、溝通思想談心式,講清什么是對(duì)與錯(cuò)、好與壞、應(yīng)該與不應(yīng)該,培養(yǎng)辨別是非能力和自我教育能力,能正確地對(duì)待自己,也能正確地對(duì)待別人。除此以外,重要的是要努力使自己克服急躁情緒,不斷調(diào)整自己的不良心態(tài),使自己保持清醒頭腦和良好心態(tài),做孩子們敬愛的良師益友。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。看到孩子們一天天成長(zhǎng)起來(lái),作為教師的我該有多么欣慰。所以我做了近1年的工作,總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā),堅(jiān)持正面教育,耐心引導(dǎo)。每當(dāng)我接受一個(gè)新班級(jí)時(shí),我總是先比較,詳細(xì)地了解每個(gè)學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點(diǎn);有什么脾氣,發(fā)脾氣時(shí)家長(zhǎng)采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同教育好孩子。
總結(jié)1年來(lái)的工作,自己有很多的長(zhǎng)處,也有很多的不足,今后還要虛心向同事們學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論、更新教育理念、勇于創(chuàng)新,把今后工作干得更好!為本園在教育工作中做出更大貢獻(xiàn)!
在這一年的時(shí)間里,讓我感同身受的是來(lái)自在座的每一位幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫忙,古語(yǔ)說(shuō):滴水之恩,涌泉相報(bào),我先借此機(jī)會(huì)向同仁們表示最衷心的感激:多謝大家!下邊我從德能勤績(jī)方面述職,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
二、盡職盡責(zé),做好校長(zhǎng)的助手。
本事是保證德能勤績(jī)的必要條件。一年來(lái),我能不斷地強(qiáng)化主角意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化主人奉獻(xiàn)意識(shí),能堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,出以公心,服從大局,進(jìn)取配合校長(zhǎng)工作,高效地完成教育教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。我能認(rèn)真組織協(xié)調(diào)教務(wù)處等各部門做好以下工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)課程改革,配合校長(zhǎng)結(jié)合課程改革的精神,結(jié)合我校校情,穩(wěn)步推進(jìn)課改,校長(zhǎng)室組織協(xié)同教導(dǎo)處等部門經(jīng)過(guò)校本培訓(xùn)、教導(dǎo)例會(huì),教研組長(zhǎng)例會(huì),教研組活動(dòng)等校本研訓(xùn)形式,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的研討實(shí)施為載體,毒性課程改革,全面穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量和教師隊(duì)伍水平。
2、經(jīng)過(guò)校本研訓(xùn),提高施教水平。平時(shí)我能很好的與教務(wù)處等各部門進(jìn)行溝通,有效指導(dǎo)各部門工作計(jì)劃的制定,督促、檢查計(jì)劃落實(shí)和及時(shí)總結(jié)反饋情景,進(jìn)行整改。
3、全校教師共同努力,嚴(yán)把入口出口質(zhì)量關(guān)。根據(jù)校長(zhǎng)確立的質(zhì)量目標(biāo),及時(shí)確立分層教學(xué),重點(diǎn)包保策略,堅(jiān)持深入一線,加強(qiáng)跟蹤聽課力度,及時(shí)監(jiān)控學(xué)情,監(jiān)控診斷復(fù)習(xí)課堂,提高教師的備課質(zhì)量,提高復(fù)習(xí)課的含金量,提高效率。
我協(xié)同教導(dǎo)處認(rèn)真檢查、評(píng)價(jià)常規(guī)工作,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控,經(jīng)過(guò)教學(xué)例會(huì),及時(shí)調(diào)整管理策略和教學(xué)策略,十分有針對(duì)性的分層管理,盡量做到不忽視積攢問題,不滯后不被動(dòng),動(dòng)腦筋想辦法,根據(jù)具體情景,采取最直接、最便捷的方法開展工作,處理問題。
三、完成任務(wù)及取得實(shí)效。
績(jī)效是考核德能勤績(jī)的重要的方面。這一年來(lái),在校長(zhǎng)書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長(zhǎng)的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標(biāo)的正確指引下,在各部門進(jìn)取配合下,在全體師生共同努力下,完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),取得了成效。
1、我們正朝全國(guó)優(yōu)秀幼兒園目標(biāo)邁進(jìn),現(xiàn)已在社會(huì)上享有較好聲譽(yù)。其實(shí)這是全體同仁能解放思想,實(shí)事求是,大干苦干加巧干,是大家共同努力的結(jié)果,我只是盡了微薄之力。
2、配合幼兒園園長(zhǎng)長(zhǎng)制訂了、《教師隊(duì)伍建設(shè)方案》、《青年教師培養(yǎng)計(jì)劃等文件,及時(shí)把工作方案納入到校工作計(jì)劃中,并把方案的落實(shí)分解到幼兒園月工作計(jì)劃中。目前幼兒園課程改革已在學(xué)校穩(wěn)步推進(jìn),有多位教師優(yōu)質(zhì)課論文獲獎(jiǎng),藝體學(xué)科在課改方面也取得豐碩成果。
3、在幼兒園園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)了對(duì)青年教師的全方位培養(yǎng),加大了考核力度,跟蹤督導(dǎo)力度,在青年教師的共同努力下,85%已經(jīng)成長(zhǎng)為朝氣蓬勃,獨(dú)當(dāng)一面的教育教學(xué)好手。
其實(shí),在工作中我自身還存在很多不足,期望大家監(jiān)督我改正。工作標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)當(dāng)更高,平時(shí)的教育教學(xué)管理工作還應(yīng)更系統(tǒng)化、科學(xué)化。應(yīng)及時(shí)克服心理障礙,盡量多請(qǐng)示、多匯報(bào)、勤溝通。懇請(qǐng)大家監(jiān)督我改正缺點(diǎn)和不足。
今后,我必須在工作中挖掘自身潛能,極大限度的團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)一切力量,發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好副校長(zhǎng)工作,不辜負(fù)黨和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,不辜負(fù)同志們對(duì)我的信任和支持,為學(xué)校的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
教師總結(jié)報(bào)告。
導(dǎo)購(gòu)員的工作總結(jié)不足點(diǎn)篇十八
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做筆記,數(shù)量足,內(nèi)容豐富。積極參加園里的組織的各項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,為了讓自己的思想更上一個(gè)新的臺(tái)階,我對(duì)工作中更加注重細(xì)節(jié),努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)水平。
(二)教育教學(xué)工作。
在工作中虛心向從事有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),觀察教師上課。參加園本教研活動(dòng),以貼近幼兒的生活和年齡特征。來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出可行的周計(jì)劃并組織好活動(dòng)。在活動(dòng)中,能有效的選擇和使用教具,教學(xué)的趣味性,幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),以游戲?yàn)榛顒?dòng),使幼兒為被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,我還對(duì)教育實(shí)踐反思,找出問題的癥結(jié),改進(jìn)教育。在頻繁的活動(dòng)中,我不忘記對(duì)幼兒養(yǎng)成教育。陶行知老先生說(shuō):“生活即教育”,我注意在一日生活各環(huán)節(jié)中觀察與鼓勵(lì)幼兒學(xué)會(huì)做的事情。在美術(shù)方面有了大大的進(jìn)步,希望他們繼續(xù)努力。
(三)家園工作。
認(rèn)真填寫好《家園聯(lián)系手冊(cè)》,與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)及生活情況,便于家長(zhǎng)反饋孩子在家的有關(guān)信息,使家長(zhǎng)與教師之間互相溝通,并將孩子的問題與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。在每天早上我們都會(huì)對(duì)沒有回園的幼兒進(jìn)行電訪跟蹤,對(duì)于新生堅(jiān)持每天電訪一次的記錄。對(duì)于有些幼兒需要盡快改進(jìn)的我們會(huì)對(duì)其幼兒的家長(zhǎng)進(jìn)行面談或電訪。所以,務(wù)必請(qǐng)家長(zhǎng)們的聯(lián)系方面都處于開機(jī)狀態(tài),以便于其幼兒身體有不適方面進(jìn)行聯(lián)系。
(四)保育方面。
每天注重培養(yǎng)幼兒的個(gè)人衛(wèi)生、良好的習(xí)慣,特別注重個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)于過(guò)量出汗的幼兒,及時(shí)更換衣服,防感冒,不夠更換衣服的通知家長(zhǎng)幫其幼兒準(zhǔn)備多幾件更換的衣服;對(duì)于身體比較虛弱的幼兒進(jìn)行特別注意。在幼兒每天回園后,第一時(shí)間先洗手在進(jìn)行進(jìn)餐,時(shí)刻提醒幼兒勤洗手,講衛(wèi)生。我們老師每隔半個(gè)小時(shí)后都會(huì)對(duì)全體幼兒進(jìn)行檢查,是否有幼兒發(fā)生身體不適方面,由于天氣很熱,都很注重幼兒的飲水量。堅(jiān)持認(rèn)真消毒,經(jīng)常曬被子、枕頭,以便減少細(xì)菌。
(五)自身的進(jìn)步與不足。
經(jīng)過(guò)本園多次組織教師觀摩課,也給予我最大的啟示,相信在日后的教學(xué)活動(dòng),在表現(xiàn)不足之處,我會(huì)加倍努力,增取進(jìn)步,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。這一學(xué)期來(lái)自己給予自己的壓力和動(dòng)力,還需要不斷地區(qū)反思、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,在做得比好的方面,望領(lǐng)導(dǎo)體諒,同時(shí),感謝園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。謝謝你們!在以后的工作中,我會(huì)一直抱著認(rèn)真好學(xué)、責(zé)任的態(tài)度去完成每一項(xiàng)工作。