通過(guò)總結(jié),我們可以總結(jié)出得失得失,取長(zhǎng)補(bǔ)短,持續(xù)提升自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,避免模糊和含糊不清的表述。以下是一些總結(jié)的寫(xiě)作指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)分享,希望能對(duì)大家有所幫助。
人力資源年度考核總結(jié)篇一
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的人力資源年度考核個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的`將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人力資源年度考核總結(jié)篇二
現(xiàn)將我處工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,制訂了《制定20xx—20xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》,通過(guò)前程無(wú)憂、中國(guó)研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場(chǎng)招聘會(huì)。
認(rèn)真完善招聘流程,一是通過(guò)多種渠道收集簡(jiǎn)歷,及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷,對(duì)符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門(mén)再審核;二是及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門(mén)收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
截止20xx-3-4,我院共收到簡(jiǎn)歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過(guò)半。
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止20xx-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書(shū)。
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí),通過(guò)多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開(kāi)發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門(mén)科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。
此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
人力資源年度考核總結(jié)篇三
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái)已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開(kāi)展?fàn)顩r。
截至到20x年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類。
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車(chē)間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)20x年度培訓(xùn)。
培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入超多人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門(mén)根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析。
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20x年度x認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20x年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)貼合實(shí)際的執(zhí)行下去。
人力資源年度考核總結(jié)篇四
一年的時(shí)間悄悄從手指間流走。回顧20**年的工作生活,我感受到了公司和身邊人這一年發(fā)生的巨大變化。我們的品牌正在迅速升級(jí),身邊的同事也在不斷進(jìn)步,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新將到來(lái)的新年也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們準(zhǔn)備以全新的面貌迎接新年的到來(lái)時(shí),我們不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年所做的努力。對(duì)今年的工作做一個(gè)小總結(jié):。
收集和管理公司員工的人事檔案等資料,使其更加完善,保持公司檔案的完整性,為以后的分析提供更準(zhǔn)確的信息。由于檔案內(nèi)容涉及公司相關(guān)機(jī)密,在此期間我保持了極高的警惕性和較強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填寫(xiě)和分析各種人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃提供準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)就業(yè)及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽訂并不是特別順利,主要是因?yàn)闋I(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員分散,集中機(jī)會(huì)少,往往來(lái)去匆匆,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽訂勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年的機(jī)會(huì),完成合同的簽訂。
根據(jù)公司制度和國(guó)家規(guī)定,管理員工考勤和休假,每月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中,員工考勤是另一個(gè)難點(diǎn)。公司實(shí)行上班刷卡已經(jīng)一年半了。由于部分員工未能適應(yīng)新的考勤方式,效果一直不太好。
今年人力資源部專門(mén)對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,與綜合管理部技術(shù)人員討論后,考勤體系得到了改善。但由于公司很多工作性質(zhì)的不同,員工的工作時(shí)間往往需要靈活的管理,仍然無(wú)法很好的交出滿意的考勤數(shù)據(jù)。但為了防止部分員工言過(guò)其實(shí),考勤體系需要完善。
執(zhí)行各種公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)部分員工不遵守公司規(guī)章制度,造成工作失誤或較大。
錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人力資源年度考核總結(jié)篇五
招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但xx人才市場(chǎng),還未形成一定規(guī)模,此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。
酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人,其中行政辦公室9人,財(cái)務(wù)部19人,后勤部9人,市場(chǎng)營(yíng)銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理9人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工139人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的19%,員工占總?cè)藬?shù)的92%。
自董事長(zhǎng)接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對(duì)各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過(guò)調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來(lái)講,能起到一定的激勵(lì)作用。
人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門(mén)意見(jiàn),淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場(chǎng)營(yíng)銷部:14人
后勤部:9人
財(cái)務(wù)部:19人
行政辦:9人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質(zhì)檢部:3人
前廳部:9人
計(jì):169人共:+10人計(jì):179人
但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門(mén)之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對(duì)20xx年工作的總結(jié),本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺,
4、員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí),無(wú)私的管理精神,由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。
針對(duì)上述問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決,計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作。
(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,和同行各級(jí)崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,針對(duì)員工提出的合理要求,認(rèn)真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請(qǐng),加班及補(bǔ)休。
(4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門(mén)僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開(kāi)支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。
(9)計(jì)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,進(jìn)行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,有快樂(lè)的員工才會(huì)有快樂(lè)的客人。
(9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門(mén)準(zhǔn)備好后備人才,隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。
(10)定期與各部門(mén)溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。
(12)對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時(shí)掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的.保密工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì)。
2、人事培訓(xùn)
制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助策劃酒店各部門(mén)的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。
4、安全責(zé)任
做為部門(mén)的安全責(zé)任人,隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。
5、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調(diào)
(1)與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總。
(2)與其他部門(mén)做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能
熟悉國(guó)家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各部門(mén)用工和培訓(xùn)情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。
人力資源年度考核總結(jié)篇六
我叫xxxx,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書(shū)的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書(shū)上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車(chē)輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車(chē)輛的使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對(duì)各部門(mén)的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹(shù)立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。認(rèn)真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
人力資源年度考核總結(jié)篇七
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入x有限公司這個(gè)大家庭已一個(gè)半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開(kāi)啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”胸襟。他們對(duì)我工作和生活上的引導(dǎo),讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項(xiàng)管理制度,從而更快地融入到這個(gè)溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。現(xiàn)將試用期的工作與感受總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、思想上與公司保持一致。
進(jìn)入公司前,我都深知只有從思想上對(duì)公司的認(rèn)同,從心底接受公司,與公司時(shí)刻保持一致,積極上進(jìn),能更快地、好地融入到新的公司中。于此,本人自進(jìn)入公司以來(lái),便加強(qiáng)了對(duì)公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度學(xué)習(xí),深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。工作開(kāi)展中,堅(jiān)持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導(dǎo),用自己的實(shí)際行動(dòng)證明自己對(duì)公司的態(tài)度、對(duì)工作的態(tài)度,踏實(shí)而富有激情地開(kāi)展崗位各項(xiàng)工作。
二、不斷學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)空前繁榮的社會(huì),信息以爆炸形式在遞增。處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識(shí)和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來(lái)更新自己的知識(shí)庫(kù),適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)公司的發(fā)展。對(duì)于我來(lái)說(shuō),公司是一個(gè)全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識(shí)都是全新的,這個(gè)更加要求我不斷地學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點(diǎn),也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問(wèn)題。進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、流程,并嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)工作制度、流程開(kāi)展工作。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識(shí)之余,還積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),獲取更豐富的知識(shí),為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期,我抓住時(shí)機(jī),向同事們請(qǐng)教,收獲甚多,經(jīng)過(guò)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
三、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
崗位職責(zé)是開(kāi)展工作的基本要求規(guī)范,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門(mén)主要職責(zé)及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開(kāi)展人力資源管理工作的思路和計(jì)劃。在招聘工作方面:通過(guò)對(duì)公司原有招聘制度與流程的學(xué)習(xí),了解到目前的招聘還存在較多的問(wèn)題,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,首要的任務(wù)是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當(dāng)前招聘渠道的基礎(chǔ)上組織了招聘工作的實(shí)施,主要參加了3次現(xiàn)場(chǎng)招聘和日常網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選,應(yīng)聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓(xùn)試用期員工工作跟進(jìn)。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù)。培訓(xùn)工作方面,因種種原因,目前公司還沒(méi)建立完成的制度與流程,培訓(xùn)工作開(kāi)展也較少。
四、不足之處和今后打算。
自試用期工作以來(lái),雖然完成了試用期工作安排的各項(xiàng)任務(wù),但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進(jìn)一步提高;部門(mén)溝通能力需要進(jìn)一步加強(qiáng);關(guān)鍵崗位的招聘,進(jìn)展比較緩慢,未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓(xùn)的方式還很單一,培訓(xùn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進(jìn)一步提高,對(duì)培訓(xùn)后的追蹤工作缺乏經(jīng)驗(yàn),勞動(dòng)關(guān)系方面的工作尚未被重視起來(lái)。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
人力資源年度考核總結(jié)篇八
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的人力資源年度總結(jié),希望能夠幫助到大家。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
一。對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二。負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三。合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一。執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二。公司充分考慮員工的.福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三。進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
人力資源年度考核總結(jié)篇九
xxxx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作:
今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出xxxx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,xxxx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
xxxx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表。 因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日常考勤管理加以規(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
xxxx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
人力資源年度考核總結(jié)篇十
我進(jìn)入公司時(shí)間也不長(zhǎng),不到半年時(shí)間,工作內(nèi)容也是日常的人力資源工作,所以年終報(bào)告內(nèi)容也沒(méi)有什么成效可談。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)集團(tuán)事務(wù)大致也有了解了,集團(tuán)是從很小的公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模經(jīng)歷了十幾年,也實(shí)在不易,加上今年董事長(zhǎng)對(duì)安徽的工業(yè)區(qū)和房產(chǎn)特別用心和下力度。所以總部還是維持原來(lái)的事務(wù)工作沒(méi)有大的變動(dòng)。而人力資源也是在綜合管理部的一個(gè)小部門(mén),基本上還是人事工作的基礎(chǔ)工作,六大模塊都沒(méi)有細(xì)化,涉及得也不深入。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)集團(tuán)總部的規(guī)模很大很光彩,而人力資源部的發(fā)展和小公司的人事一樣,甚至都沒(méi)有小公司的人事事務(wù)齊全。這就形成了人力資源部的發(fā)展和總部集團(tuán)的發(fā)展規(guī)模格格不入,所有的制度,流程等事務(wù)的不完善和缺席需要一一改進(jìn),而部門(mén)的工作還處于為集團(tuán)各部門(mén)基礎(chǔ)服務(wù)性的工作,也就是做一些“老媽子”的事務(wù)??偛繌纳系较滦纬傻墓沧R(shí)就是人力資源部要應(yīng)該必須獨(dú)立的把事情處理的完美,不要麻煩別的部門(mén),人家有他自己的事情處理。這樣的情況導(dǎo)致人力資源部很被動(dòng),所以--被動(dòng)就要挨罵,被動(dòng)就要挨打。在這種被動(dòng)的情況下人力資源部擴(kuò)展的事務(wù)不敢去做,做好不說(shuō)什么,那是你應(yīng)該做的,做不好就會(huì)大罵“你們是干什么吃的”,所以在沒(méi)有老總的支持和各部門(mén)的配合下,如今的人力資源部工作就是基礎(chǔ)工作,沒(méi)有大的戰(zhàn)略規(guī)劃。針對(duì)這一特點(diǎn),我予提出以下幾個(gè)方面的基礎(chǔ)改善方案。
第二章 2014年度人力資源部門(mén)工作改善方案
第一節(jié) 人力資源總體優(yōu)化
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),總體優(yōu)化方案:
一、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的.科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
二、完成集團(tuán)各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
三、完成日常人力資源招聘與配置。
四、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
五、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
六、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
七、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)集團(tuán)的形象和根本利益。
第二節(jié) 人力資源總體改善方案
一、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部門(mén)在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部門(mén)將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
二、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要總經(jīng)理與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部門(mén)在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)以及其它各職能部門(mén)全力協(xié)助。
三、此工作目標(biāo)僅為人力資源部門(mén)2014年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部門(mén)都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)研究并通過(guò)后才能付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部門(mén)將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人力資源部門(mén)考核總結(jié)。
人力資源年度考核總結(jié)篇十一
200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化所有和人力資源管理制度建設(shè),下面是為大家準(zhǔn)備的。
一、
截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的'業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源年度考核總結(jié)篇十二
20xx上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,人力資源部充分配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的政策和政策,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,基本完成了我部年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部的職責(zé)比較復(fù)雜,有很多臨時(shí)性和不確定性的因素。為了合理有效地處理這些任務(wù),我們?cè)诓块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的整體工作思路和目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。這里簡(jiǎn)單總結(jié)回顧一下2018年上半年的工作,展望一下下半年的工作計(jì)劃。
目前,截止20xx年xx月末,公司共有員工1212人,其中xx年561人,xx年126人,xx年133人,xx年268人,xx年124人。生產(chǎn)人員802人,銷售人員56人,技術(shù)人員163人,財(cái)務(wù)人員29人,行政人員162人;臨時(shí)工103人。
注冊(cè)人員中,碩士及以上學(xué)歷15人,本科學(xué)歷37人,大專學(xué)歷272人,高中及以下學(xué)歷888人。
在職工人為50歲以上的59人、41—50歲的533人、31—40歲的478人和30歲以下的142人。
(1)規(guī)范員工考勤和員工工資的編制。
嚴(yán)格考勤,員工出勤率達(dá)到99%以上,保證了任何時(shí)候都有專人負(fù)責(zé)工作,考勤公平公正,沒(méi)有順序的私事,為公司發(fā)放員工工資提供了可靠的依據(jù)。
(二)定期(每周六下午)對(duì)公司后期管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
前期主要看了中國(guó)知名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人xx老師的講座,培訓(xùn)了230人,針對(duì)物流管理部門(mén)。生產(chǎn)管理人員也有不定期的安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),在職人員《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》考核,其中物流質(zhì)檢人員59人,監(jiān)控人員12人,特種作業(yè)人員33人,民用爆炸物品從業(yè)人員54人,白炭黑關(guān)鍵崗位129人,乳化車(chē)間53人,乳化車(chē)間29人,多孔車(chē)間33人,奶粉車(chē)間53人,膨化車(chē)間62人。
(三)按規(guī)定申報(bào)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
20xx年1—6月,首次申報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人,正在征集基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)首次申報(bào)為572人,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況正在統(tǒng)計(jì)中。參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)689人,正在統(tǒng)計(jì)實(shí)際失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);參加工傷保險(xiǎn)572人,正在統(tǒng)計(jì)工傷保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。
(四)完成醫(yī)療保險(xiǎn)卡申請(qǐng)和更換工作。
積極處理公司員工的申請(qǐng)。如果公司員工有醫(yī)??▉G失的問(wèn)題,會(huì)及時(shí)補(bǔ)辦,避免耽誤員工治療。
20xx年6月至7月,工傷事故和意外傷害一起處理,但沒(méi)有評(píng)估結(jié)果。
(五)完成正常退休人員的審批。
20xx年計(jì)劃退休6人,其中在職退休6人,提前退休1人。截至6月x日,符合退休條件的,正在辦理退休審批和審核手續(xù)。
(一)招聘員工。
為了配合公司的發(fā)展,滿足企業(yè)發(fā)展的需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員的特長(zhǎng),公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì)上公開(kāi)招聘,經(jīng)過(guò)報(bào)名、初審、面試、筆試、體檢,最終錄用了13名大專畢業(yè)生。
(二)員工培訓(xùn)和發(fā)展工作。
我部在20xx年5月x日至5月x日期間,根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求,結(jié)合公司實(shí)際工作需要,對(duì)新員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分提高了新員工的工作能力和素質(zhì)。3月x日至5月x日,13人分兩組,分別在炸藥車(chē)間和白炭黑生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)培訓(xùn),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案的管理,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,建立員工電子簡(jiǎn)歷,將員工的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)輸入微機(jī),隨時(shí)對(duì)人員配備、工作崗位和員工管理進(jìn)行科學(xué)監(jiān)控和管理,便于人力資源的合理配置。
目前,全轄區(qū)員工個(gè)人信息的收集和錄入已經(jīng)完成,所有信息及時(shí)準(zhǔn)確。
(四)完善公司內(nèi)部控制管理體系。
20xx年,根據(jù)公司內(nèi)控管理體系,編制了公司所有崗位的崗位說(shuō)明書(shū)和崗位職責(zé)。它可以使公司各職能部門(mén)了解自己在公司管理中的地位、作用和關(guān)系,將公司的方針和目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門(mén),使之形成公司的有機(jī)整體,形成科學(xué)的管理組織,制定有效的考核方案,促進(jìn)公司方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)半年的努力,我們部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。需要在以后的工作中逐步糾正和完善。
人力資源年度考核總結(jié)篇十三
20xx年是x公司人力資源部的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司人力資源部實(shí)現(xiàn)大規(guī)??畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司人力資源部的布置和要求,回顧20xx年,公司人力資源部主要做了以下工作:
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的-。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,本部門(mén)克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
按照總公司第-x號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《-x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《-x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況,為各部門(mén)培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門(mén)監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫(xiě)過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門(mén)規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě),為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
人力資源年度考核總結(jié)篇十四
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門(mén)和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開(kāi)展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì)。
人力資源年度考核總結(jié)篇十五
xx年,我部緊密?chē)@公司中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門(mén)工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門(mén)和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開(kāi)展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì)。
年初,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。
針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源年度考核總結(jié)篇十六
堅(jiān)持聚焦管道的針尖戰(zhàn)略,有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者。業(yè)務(wù)與人力資源政策都應(yīng)支撐這一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。
我有一個(gè)想法,針尖戰(zhàn)略的發(fā)展,其實(shí)就是和平崛起。我們逐漸突進(jìn)無(wú)人區(qū),踩不到各方利益集團(tuán)的腳,就會(huì)和平崛起。堅(jiān)持這個(gè)戰(zhàn)略不變化,有可能在這個(gè)時(shí)代行業(yè)領(lǐng)先,實(shí)際就是超越美國(guó)。因此戰(zhàn)略目標(biāo)中,將“超越美國(guó)”這句話改為“有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者”。將來(lái)業(yè)務(wù)政策、人力資源政策等各種政策都應(yīng)支撐和平崛起這樣一種方式。
二、關(guān)于組織:
在主航道組織中實(shí)現(xiàn)“班長(zhǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”,一線呼喚炮火,機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能;非主航道組織去矩陣化或弱矩陣化管理,簡(jiǎn)化組織管理。虛擬考核評(píng)價(jià)戰(zhàn)略貢獻(xiàn),搶占戰(zhàn)略高地。
1、簡(jiǎn)化組織管理,讓組織更輕、更靈活是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。
你們要去研究一下美國(guó)軍隊(duì)變革,喬良寫(xiě)的一本書(shū)叫《超限戰(zhàn)》,軍隊(duì)的作戰(zhàn)單位已經(jīng)開(kāi)始從“師”變成“旅”,作戰(zhàn)的能力卻增強(qiáng)很厲害,而且美國(guó)還在變革,未來(lái)的方向是,作戰(zhàn)單位有可能從“旅”直管“營(yíng)”,去除“團(tuán)”一級(jí),還要縮小成“排”、“班”……。班長(zhǎng)可能真就是“少將”或“少?!?,因?yàn)橐粋€(gè)班的火力配置很強(qiáng)(巡航導(dǎo)彈、飛機(jī)、航母……),就沒(méi)有必要大部隊(duì)作戰(zhàn)。
“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”這個(gè)理念應(yīng)該這么來(lái)看,大規(guī)模人員作戰(zhàn)很笨重,縮小作戰(zhàn)單位,更加靈活,綜合作戰(zhàn)能力提升了,機(jī)關(guān)要更綜合,決策人不能更多。讓組織更輕、更靈活,是適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的,也是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。
將來(lái)華為的作戰(zhàn)方式也應(yīng)該是綜合性的,我們講“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,強(qiáng)調(diào)授權(quán)以后,精化前方作戰(zhàn)組織,縮小后方機(jī)構(gòu),加強(qiáng)戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)部隊(duì)的建設(shè)。劃小作戰(zhàn)單位,不是指分工很細(xì),而是通過(guò)配備先進(jìn)武器和提供重型火力支持,使小團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)實(shí)力大大增強(qiáng)。
當(dāng)然,授權(quán)不是一兩天能完成的。目前,管理上的問(wèn)題沒(méi)有落地,所以3~5年內(nèi)把ltc、賬實(shí)相符,“五個(gè)一”作為重點(diǎn),一定要實(shí)現(xiàn)端到端貫通。五年以后,堅(jiān)定不移地逐步實(shí)現(xiàn)讓前方來(lái)呼喚炮火,多余的機(jī)構(gòu)要關(guān)掉,這樣機(jī)關(guān)逐漸不會(huì)那么官僚化。
當(dāng)年我們從小公司走向大公司時(shí),不知道怎么管理,分工過(guò)細(xì)?,F(xiàn)在我們使用的工具先進(jìn)了,很多流程打通了,功能組織也要綜合化,不僅減少層級(jí),也要縮小規(guī)模,幾個(gè)組織合并成一個(gè)組織。如商務(wù)合同評(píng)審的專業(yè)組織,應(yīng)該涵蓋運(yùn)營(yíng)商bg、企業(yè)網(wǎng)bg,沒(méi)有必要成立兩個(gè)平臺(tái)。
矩陣化管理主要用于主航道上的作戰(zhàn)隊(duì)伍上,是需要一個(gè)大規(guī)模的平衡,耗費(fèi)一點(diǎn)人力資源,稱稱這個(gè)、平衡那個(gè)。非主航道就不需要這么復(fù)雜的平衡?;弁ㄈゾ仃嚮?,第一必須對(duì)華為服務(wù),不能到社會(huì)上招攬生意,這是對(duì)它的制約;第二必須自己養(yǎng)活自己。
內(nèi)服弱矩陣化,就是流程責(zé)任制,只有幾個(gè)管理的核心干部還是矩陣化的。組織的優(yōu)化,不要等同時(shí)發(fā)令上,哪個(gè)模塊成熟了,就可以先走,若總是追求完美的“齊步走”,等候時(shí)間就太長(zhǎng)了。
我們要有個(gè)假設(shè),將來(lái)如果我們擔(dān)負(fù)起700億美元銷售收入,不意味著華為總?cè)藬?shù)會(huì)產(chǎn)生大幅度增長(zhǎng)。我們每年要招聘一些尖子進(jìn)來(lái),置換不合適的人員,因此總?cè)藬?shù)增長(zhǎng)是有限的,但作戰(zhàn)結(jié)果會(huì)有極大提高。811規(guī)劃中,不能大幅度增加人力資源編制,不要總向研發(fā)與市場(chǎng)傾斜。但是可以增加薪酬包。
2、組織績(jī)效:
根據(jù)當(dāng)期產(chǎn)糧多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn),兩者要兼顧,沒(méi)有當(dāng)期貢獻(xiàn)就沒(méi)有薪酬包,沒(méi)有戰(zhàn)略貢獻(xiàn)就不能提拔。
我們認(rèn)為,還是根據(jù)產(chǎn)糧食多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造程度,來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn)。比如,根據(jù)銷售收入+優(yōu)質(zhì)交付所產(chǎn)生的共同貢獻(xiàn),拿薪酬包;若沒(méi)有做出戰(zhàn)略貢獻(xiàn),不能被提拔。我們現(xiàn)在的kpi也包含了很多戰(zhàn)略性貢獻(xiàn),戰(zhàn)略貢獻(xiàn)要搞kpi,我也同意,但要單列,戰(zhàn)略kpi和銷售收入kpi不能一致。將來(lái)公司所有指標(biāo)都要關(guān)注到搶糧食,關(guān)注到戰(zhàn)略指標(biāo)。
我們?cè)瓉?lái)的虛擬考核方法很好,可以繼續(xù)沿用。舉例:我們有68個(gè)戰(zhàn)略制高地、200多個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),搶占戰(zhàn)略高地要靠能力提升、靠策劃、靠方法,不完全靠激勵(lì)。當(dāng)然,激勵(lì)也是應(yīng)該的。雖然做了戰(zhàn)略高地,但若利潤(rùn)是負(fù)值,乘以任何系數(shù)都沒(méi)用,因此還是至少要實(shí)現(xiàn)薄利,不要簡(jiǎn)單地說(shuō)“未來(lái)如何賺錢(qián)”,即使未來(lái)賺錢(qián),也是破壞了今天的戰(zhàn)略平衡。設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),有銷售收入浮動(dòng)的比例。
戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)攻入進(jìn)去了,不允許降價(jià)作惡性競(jìng)爭(zhēng),但是允許多花錢(qián),比如可以派兩個(gè)少將去。bg重心是銷售收入,既想賣(mài)東西,又想搶占戰(zhàn)略高地,是虛擬考核;區(qū)域考核的是盈利和戰(zhàn)略,即使薄利,也是盈利。當(dāng)bg和區(qū)域的訴求完全不一致時(shí),由區(qū)域說(shuō)了算。
三、關(guān)于人才:
改良金字塔管理,用人才管理奠定勝利的基礎(chǔ)。
1、保持金字塔的基本架構(gòu),拉開(kāi)金字塔的頂端,形成蜂窩狀,讓引領(lǐng)發(fā)展的“蜂子”飛進(jìn)來(lái)。
異化金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理關(guān)鍵崗位,優(yōu)秀骨干與一般骨干,可以拉開(kāi)差距。向外差異化對(duì)標(biāo),引入、用好更優(yōu)秀的人才。
決定華為公司成敗關(guān)鍵的重要時(shí)期,估計(jì)就在未來(lái)3-5年。在大數(shù)據(jù)超寬帶時(shí)代,如果我們能夠在制高點(diǎn)搶占到一定份額,其實(shí)就奠定了我們的`勝利基礎(chǔ)。人力資源政策要支持和平崛起,就是改良人才金字塔結(jié)構(gòu)。
第一,拉伸金字塔頂端,形成蜂窩狀。
需要一群外面的“蜂子”飛進(jìn)來(lái),就要有蜂子能夠飛進(jìn)來(lái)的空間?,F(xiàn)在遇到一個(gè)問(wèn)題,世界上有很多優(yōu)秀人才進(jìn)不來(lái),不僅是工資問(wèn)題,還有組織模型問(wèn)題??茖W(xué)家進(jìn)來(lái),因?yàn)檩^少涉及人際關(guān)系處理,所以能留下來(lái)。
但對(duì)于新招入的管理者,他領(lǐng)導(dǎo)的千軍萬(wàn)馬都是上甘嶺來(lái)的兄弟連,誰(shuí)服他?所以這批人員先放到重裝旅去參加循環(huán)打仗,打仗過(guò)程中,也會(huì)形成“兄弟血緣”關(guān)系,再任命時(shí)他已經(jīng)適應(yīng)華為文化。
第二,金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)要異化。
我們?nèi)肆Y源有很多模塊,以前薪酬待遇都是對(duì)標(biāo)電子工程師,太標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)在金字塔架構(gòu)體系不發(fā)生變化,但里面的各個(gè)模塊要異化,各自去和市場(chǎng)對(duì)標(biāo)。華為機(jī)器的核心制造和新產(chǎn)品制造去市場(chǎng)上對(duì)標(biāo),技師只要做到高質(zhì)量,可以高工資。制造要盡快開(kāi)始激活,把全世界最優(yōu)秀的技師都挖到我們這里來(lái),還做不出全世界最優(yōu)秀的產(chǎn)品?也歡迎走掉的技師回來(lái)共創(chuàng)未來(lái)。
2、適應(yīng)業(yè)務(wù)與管理變化,針對(duì)性管理各類人才,激活各級(jí)隊(duì)伍。
要將高層干部“洞察客戶、洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”的發(fā)展要求改為“洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察客戶、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”。我們要從客戶需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向了,整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)變,客戶也有可能會(huì)落后于我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),要超越客戶前進(jìn)。
將來(lái)要限制干部“之”字形成長(zhǎng)的范圍,不要強(qiáng)調(diào)一定要大流動(dòng),有些崗位群不需要具有“之”字形成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。基層員工還是需要踏踏實(shí)實(shí)地干一行、愛(ài)一行、專一行,貢獻(xiàn)多,就多拿錢(qián)。這次我在新疆看到,最安心工作的是新疆本地員工,他們?cè)诠竟ぷ鞫嗄?,千方百?jì)從北京、廣州調(diào)回去。
因?yàn)榧以谛陆?,家里人知道情況其實(shí)沒(méi)有那么危險(xiǎn),這次我還跟他們?nèi)ス浣帧⒊源笈艡n。而外地來(lái)的員工感受不一樣,雖然在前線的人沒(méi)有覺(jué)得那么可怕,但內(nèi)地的家里人總是很擔(dān)心,天天電話施加壓力。危險(xiǎn)地區(qū)可以強(qiáng)調(diào)本地化原則,如果實(shí)現(xiàn)不了那么多本地化,可以招聘當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)畢業(yè)生,送到拉丁美洲等地區(qū)去培訓(xùn),然后再返回去。
高級(jí)干部被末位淘汰不等于是壞事,可以去重裝旅,再重造輝煌。若沒(méi)有威懾感,大家都會(huì)去搞內(nèi)部平衡。
四、關(guān)于激勵(lì):
“獲取分享制”應(yīng)成為公司價(jià)值分配的基本理念,敢于開(kāi)展非物質(zhì)表彰,導(dǎo)向沖鋒,激發(fā)員工活力,公司就一定會(huì)持續(xù)發(fā)展。
我提出四個(gè)假設(shè),你們來(lái)看是否正確。
第一個(gè)假設(shè):流程組織優(yōu)化,在五年內(nèi)是否會(huì)逐漸有進(jìn)步?進(jìn)步的標(biāo)志就是人員減少,工作效率提高,利潤(rùn)增加。
第二個(gè)假設(shè):針尖戰(zhàn)略是否將增加我們定價(jià)和議價(jià)的能力?
第三個(gè)假設(shè):3~5年內(nèi),有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在衰退,我們的商業(yè)生態(tài)環(huán)境是否在改變?
如果這四個(gè)假設(shè)成立,意味著利潤(rùn)會(huì)增加,我們可分配薪酬包也就增加了。股東、勞動(dòng)者收益分配要有合理比例。未來(lái)為華為創(chuàng)造價(jià)值,要承認(rèn)資本的力量,但更主要是靠勞動(dòng)者的力量,特別在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,年輕人的作戰(zhàn)能力提升很迅速。
有了合理的資本/勞動(dòng)分配比例、勞動(dòng)者創(chuàng)造新價(jià)值這幾點(diǎn),那么分錢(qián)的方法就出來(lái)了,敢于漲工資。這樣人力資源改革的膽子就大一些,底氣就足一些。
所有細(xì)胞都被激活,這個(gè)人就不會(huì)衰落。拿什么激活?血液就是薪酬制度。社會(huì)保障機(jī)制是基礎(chǔ),上面的獲取分享制是一個(gè)個(gè)的發(fā)動(dòng)機(jī),兩者確保以后,公司一定會(huì)持續(xù)發(fā)展?!跋扔须u,才有蛋”這就是我們的假設(shè)。因?yàn)槲覀儗?duì)未來(lái)有信心,所以我們敢于先給予,再讓他去創(chuàng)造價(jià)值。只要我們的激勵(lì)是導(dǎo)向沖鋒,將來(lái)一定會(huì)越來(lái)越厲害。
(胡總:在公司不上市的情況下,勞動(dòng)和資本的合伙制其實(shí)是公司價(jià)值分配的基礎(chǔ)。分配方式中勞動(dòng)所得(包括tup/工資/獎(jiǎng)金/福利等收入)與資本投入所得(指虛擬受限股收入)設(shè)置合理的分配比例,讓拉車(chē)的人永遠(yuǎn)比坐車(chē)的人拿得多,那么車(chē)就會(huì)越跑越快,這樣華為的發(fā)展就有了“永動(dòng)機(jī)”。如果我們把這些理念整理清楚,完全是可以給所有員工講清楚的,讓優(yōu)秀人員都看到華為的分配機(jī)制,愿意進(jìn)來(lái),愿意奮斗。)。
2、逐步實(shí)施崗位職級(jí)循環(huán)晉升,激發(fā)各單位的爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
第一,我們實(shí)際已有的薪酬標(biāo)準(zhǔn)就不要改變了,動(dòng)的是個(gè)人職級(jí)。
第二,以崗定級(jí)不能僵化。
以后有少部分優(yōu)秀人員,沒(méi)崗位但允許有個(gè)人職級(jí),要看重這些人有使命感,創(chuàng)造力。如果脫崗定級(jí)的問(wèn)題現(xiàn)在找不到合適方法來(lái)操作,就把優(yōu)秀人員的崗位職級(jí)先調(diào)整了,然后他自己再去人崗匹配,程序還是不變,這個(gè)機(jī)制可以叫做“崗位職級(jí)循環(huán)晉升”。
如原來(lái)20級(jí)的組織,其中做得優(yōu)秀的那30%可以轉(zhuǎn)到21級(jí),每三年轉(zhuǎn)一圈,做得好的才動(dòng)。每年拿30%優(yōu)秀部門(mén)來(lái)評(píng)價(jià),如果明年這個(gè)崗位還在先進(jìn)名單里,就更先進(jìn)了,還要漲。落后的沒(méi)漲,就會(huì)去爭(zhēng)先進(jìn),爭(zhēng)先進(jìn)的最后結(jié)果,我們把鈔票發(fā)出去了,而且主要發(fā)給優(yōu)秀單位。
實(shí)行全球p50標(biāo)準(zhǔn)工資的人員范圍應(yīng)該還要向下覆蓋。若當(dāng)公司出現(xiàn)危機(jī)時(shí),不是一兩百人就能夠救公司的。具體如何操作法,擴(kuò)大到多大規(guī)模,我不知道。
3、差異化管理各類人員薪酬,激發(fā)員工的活力。
特殊專業(yè)人群可以采用特殊方式的用工和激勵(lì)方式,如廚師可以拿提成制,多勞多得,搶著出單,才能促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;法務(wù)、翻譯等人群,可保留和激勵(lì)自己的骨干作戰(zhàn)隊(duì)伍,也可以臨時(shí)用社會(huì)上的資源,比如同聲翻譯,短期雇傭一次,表面上看起來(lái)會(huì)花不少錢(qián),實(shí)際使用起來(lái)的總成本還是降低了;文字翻譯,只要能及時(shí)交付翻譯稿件,也可以家里上班。建立這樣的社會(huì)平臺(tái)組織,我們自己的組織就縮小了。
在海外薪酬福利管理要簡(jiǎn)單化,逐步走向像西方的市場(chǎng)化管理。已經(jīng)實(shí)行全球p50高工資的人很多補(bǔ)貼要取消,要建立一個(gè)制約措施,不能讓大家比賽浪費(fèi),過(guò)多的補(bǔ)貼不一定讓?xiě)?zhàn)斗力增強(qiáng),可能還是惰怠的,不是激勵(lì)性的。
若大家不愿意去利比亞、伊拉克……地區(qū),可以提高特有的激勵(lì)待遇體系,這是激勵(lì)措施不是補(bǔ)貼。以前我們?yōu)榱税⒏缓鼓苋?8個(gè)人,卻采取各種全球化的限制方案,把整個(gè)組織都?jí)旱么贿^(guò)氣來(lái),現(xiàn)在的做法就是用阿富汗、伊拉克或新疆等地區(qū)的特有激勵(lì)方案牽引大家去,別的體系則正常運(yùn)作。
4、非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤(pán)子劃大,敢于表彰,促使員工的長(zhǎng)期自我激勵(lì)。
第一,非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤(pán)子劃大,毛澤東說(shuō)“遍地英雄下夕煙”?,F(xiàn)在我們要把英雄先進(jìn)比例保持60%~70%,剩下30%~40%,每年末尾淘汰,走掉一部分。這樣逼著大家前進(jìn)。
第二,敢于花點(diǎn)錢(qián)做一些典禮,發(fā)獎(jiǎng)典禮上的精神激勵(lì),一定會(huì)有人記住的,這就是對(duì)他長(zhǎng)期自我激勵(lì)。
美軍海軍學(xué)院的畢業(yè)典禮很獨(dú)特,在方尖塔上涂滿豬油,讓大家爬這個(gè)塔,大家一層層地攻,歡慶這個(gè)典禮。華為大學(xué)也要構(gòu)思一個(gè)華為自己的典禮形式,不要總是扔帽子。
五、充分利用類似微信的平臺(tái),加強(qiáng)技能經(jīng)驗(yàn)共享,提高作戰(zhàn)隊(duì)伍能力。
我支持公司內(nèi)部開(kāi)放,不要怕資料被人偷走,我們的隊(duì)伍比別人厲害,他搞到一兩支槍炮有什么用?而且即使去保密,也不一定都能防范住,反而導(dǎo)致自己的作戰(zhàn)隊(duì)伍能力不行??梢越⒐緝?nèi)部類似微信的平臺(tái),有授權(quán)的人員才能使用,不對(duì)外開(kāi)放。
如在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)這個(gè)圈里,所有內(nèi)容全開(kāi)放,大家可以下載資料、交朋友……。用戶按不同戰(zhàn)場(chǎng)分類,通過(guò)內(nèi)部圈聯(lián)絡(luò)起來(lái),其實(shí)也是一個(gè)信息安全圈。他自己建立了一個(gè)作戰(zhàn)圈,可以橫跨拉丁美洲、歐洲……,因?yàn)楣鞠螺d到的是同一種表格,他不知道如何使用,在朋友圈里發(fā)個(gè)求助,對(duì)他作戰(zhàn)能力提升有幫助。
(胡總:我可以來(lái)推動(dòng),在公司內(nèi)部招募3~5個(gè)人來(lái)開(kāi)發(fā)。申請(qǐng)一個(gè)政策:有一個(gè)活躍用戶,就獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)發(fā)人員一些提成。將來(lái)這個(gè)平臺(tái)跟ltc等幾個(gè)流程整合,用戶很快就多起來(lái)了。與微信的差異也出來(lái)了,微信是一個(gè)社交平臺(tái),這是一個(gè)工作平臺(tái)。)。
人力資源工作的階段性匯報(bào)和結(jié)構(gòu)性思想,后續(xù)可以定期討論,下次也要把財(cái)務(wù)叫過(guò)來(lái)。財(cái)務(wù)要告訴我們,利潤(rùn)率到底是否預(yù)測(cè)準(zhǔn)確沒(méi)有。
人力資源年度考核總結(jié)篇一
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的人力資源年度考核個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的`將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人力資源年度考核總結(jié)篇二
現(xiàn)將我處工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,制訂了《制定20xx—20xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》,通過(guò)前程無(wú)憂、中國(guó)研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場(chǎng)招聘會(huì)。
認(rèn)真完善招聘流程,一是通過(guò)多種渠道收集簡(jiǎn)歷,及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷,對(duì)符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門(mén)再審核;二是及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門(mén)收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
截止20xx-3-4,我院共收到簡(jiǎn)歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過(guò)半。
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止20xx-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書(shū)。
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí),通過(guò)多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開(kāi)發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門(mén)科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。
此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
人力資源年度考核總結(jié)篇三
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來(lái)已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開(kāi)展?fàn)顩r。
截至到20x年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類。
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車(chē)間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識(shí)20x年度培訓(xùn)。
培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入超多人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門(mén)根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析。
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20x年度x認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20x年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)貼合實(shí)際的執(zhí)行下去。
人力資源年度考核總結(jié)篇四
一年的時(shí)間悄悄從手指間流走。回顧20**年的工作生活,我感受到了公司和身邊人這一年發(fā)生的巨大變化。我們的品牌正在迅速升級(jí),身邊的同事也在不斷進(jìn)步,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新將到來(lái)的新年也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們準(zhǔn)備以全新的面貌迎接新年的到來(lái)時(shí),我們不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年所做的努力。對(duì)今年的工作做一個(gè)小總結(jié):。
收集和管理公司員工的人事檔案等資料,使其更加完善,保持公司檔案的完整性,為以后的分析提供更準(zhǔn)確的信息。由于檔案內(nèi)容涉及公司相關(guān)機(jī)密,在此期間我保持了極高的警惕性和較強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填寫(xiě)和分析各種人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃提供準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)就業(yè)及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽訂并不是特別順利,主要是因?yàn)闋I(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員分散,集中機(jī)會(huì)少,往往來(lái)去匆匆,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽訂勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年的機(jī)會(huì),完成合同的簽訂。
根據(jù)公司制度和國(guó)家規(guī)定,管理員工考勤和休假,每月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中,員工考勤是另一個(gè)難點(diǎn)。公司實(shí)行上班刷卡已經(jīng)一年半了。由于部分員工未能適應(yīng)新的考勤方式,效果一直不太好。
今年人力資源部專門(mén)對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,與綜合管理部技術(shù)人員討論后,考勤體系得到了改善。但由于公司很多工作性質(zhì)的不同,員工的工作時(shí)間往往需要靈活的管理,仍然無(wú)法很好的交出滿意的考勤數(shù)據(jù)。但為了防止部分員工言過(guò)其實(shí),考勤體系需要完善。
執(zhí)行各種公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)部分員工不遵守公司規(guī)章制度,造成工作失誤或較大。
錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人力資源年度考核總結(jié)篇五
招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但xx人才市場(chǎng),還未形成一定規(guī)模,此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。
酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人,其中行政辦公室9人,財(cái)務(wù)部19人,后勤部9人,市場(chǎng)營(yíng)銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理9人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工139人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的19%,員工占總?cè)藬?shù)的92%。
自董事長(zhǎng)接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對(duì)各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過(guò)調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來(lái)講,能起到一定的激勵(lì)作用。
人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門(mén)意見(jiàn),淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場(chǎng)營(yíng)銷部:14人
后勤部:9人
財(cái)務(wù)部:19人
行政辦:9人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質(zhì)檢部:3人
前廳部:9人
計(jì):169人共:+10人計(jì):179人
但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門(mén)之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對(duì)20xx年工作的總結(jié),本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺,
4、員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí),無(wú)私的管理精神,由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。
針對(duì)上述問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決,計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作。
(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,和同行各級(jí)崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,針對(duì)員工提出的合理要求,認(rèn)真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請(qǐng),加班及補(bǔ)休。
(4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門(mén)僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開(kāi)支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。
(9)計(jì)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,進(jìn)行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,有快樂(lè)的員工才會(huì)有快樂(lè)的客人。
(9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門(mén)準(zhǔn)備好后備人才,隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。
(10)定期與各部門(mén)溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。
(12)對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時(shí)掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的.保密工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì)。
2、人事培訓(xùn)
制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助策劃酒店各部門(mén)的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。
4、安全責(zé)任
做為部門(mén)的安全責(zé)任人,隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。
5、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調(diào)
(1)與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總。
(2)與其他部門(mén)做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能
熟悉國(guó)家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各部門(mén)用工和培訓(xùn)情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。
人力資源年度考核總結(jié)篇六
我叫xxxx,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書(shū)的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書(shū)上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車(chē)輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車(chē)輛的使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對(duì)各部門(mén)的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹(shù)立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。認(rèn)真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
人力資源年度考核總結(jié)篇七
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入x有限公司這個(gè)大家庭已一個(gè)半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開(kāi)啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”胸襟。他們對(duì)我工作和生活上的引導(dǎo),讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項(xiàng)管理制度,從而更快地融入到這個(gè)溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。現(xiàn)將試用期的工作與感受總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、思想上與公司保持一致。
進(jìn)入公司前,我都深知只有從思想上對(duì)公司的認(rèn)同,從心底接受公司,與公司時(shí)刻保持一致,積極上進(jìn),能更快地、好地融入到新的公司中。于此,本人自進(jìn)入公司以來(lái),便加強(qiáng)了對(duì)公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度學(xué)習(xí),深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。工作開(kāi)展中,堅(jiān)持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導(dǎo),用自己的實(shí)際行動(dòng)證明自己對(duì)公司的態(tài)度、對(duì)工作的態(tài)度,踏實(shí)而富有激情地開(kāi)展崗位各項(xiàng)工作。
二、不斷學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)空前繁榮的社會(huì),信息以爆炸形式在遞增。處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識(shí)和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來(lái)更新自己的知識(shí)庫(kù),適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)公司的發(fā)展。對(duì)于我來(lái)說(shuō),公司是一個(gè)全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識(shí)都是全新的,這個(gè)更加要求我不斷地學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點(diǎn),也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問(wèn)題。進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、流程,并嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)工作制度、流程開(kāi)展工作。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識(shí)之余,還積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),獲取更豐富的知識(shí),為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期,我抓住時(shí)機(jī),向同事們請(qǐng)教,收獲甚多,經(jīng)過(guò)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
三、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
崗位職責(zé)是開(kāi)展工作的基本要求規(guī)范,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門(mén)主要職責(zé)及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開(kāi)展人力資源管理工作的思路和計(jì)劃。在招聘工作方面:通過(guò)對(duì)公司原有招聘制度與流程的學(xué)習(xí),了解到目前的招聘還存在較多的問(wèn)題,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,首要的任務(wù)是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當(dāng)前招聘渠道的基礎(chǔ)上組織了招聘工作的實(shí)施,主要參加了3次現(xiàn)場(chǎng)招聘和日常網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選,應(yīng)聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓(xùn)試用期員工工作跟進(jìn)。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù)。培訓(xùn)工作方面,因種種原因,目前公司還沒(méi)建立完成的制度與流程,培訓(xùn)工作開(kāi)展也較少。
四、不足之處和今后打算。
自試用期工作以來(lái),雖然完成了試用期工作安排的各項(xiàng)任務(wù),但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進(jìn)一步提高;部門(mén)溝通能力需要進(jìn)一步加強(qiáng);關(guān)鍵崗位的招聘,進(jìn)展比較緩慢,未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓(xùn)的方式還很單一,培訓(xùn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進(jìn)一步提高,對(duì)培訓(xùn)后的追蹤工作缺乏經(jīng)驗(yàn),勞動(dòng)關(guān)系方面的工作尚未被重視起來(lái)。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
人力資源年度考核總結(jié)篇八
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的人力資源年度總結(jié),希望能夠幫助到大家。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
一。對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二。負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三。合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一。執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二。公司充分考慮員工的.福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三。進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
人力資源年度考核總結(jié)篇九
xxxx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作:
今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出xxxx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,xxxx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
xxxx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表。 因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日常考勤管理加以規(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
xxxx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
人力資源年度考核總結(jié)篇十
我進(jìn)入公司時(shí)間也不長(zhǎng),不到半年時(shí)間,工作內(nèi)容也是日常的人力資源工作,所以年終報(bào)告內(nèi)容也沒(méi)有什么成效可談。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)集團(tuán)事務(wù)大致也有了解了,集團(tuán)是從很小的公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模經(jīng)歷了十幾年,也實(shí)在不易,加上今年董事長(zhǎng)對(duì)安徽的工業(yè)區(qū)和房產(chǎn)特別用心和下力度。所以總部還是維持原來(lái)的事務(wù)工作沒(méi)有大的變動(dòng)。而人力資源也是在綜合管理部的一個(gè)小部門(mén),基本上還是人事工作的基礎(chǔ)工作,六大模塊都沒(méi)有細(xì)化,涉及得也不深入。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)集團(tuán)總部的規(guī)模很大很光彩,而人力資源部的發(fā)展和小公司的人事一樣,甚至都沒(méi)有小公司的人事事務(wù)齊全。這就形成了人力資源部的發(fā)展和總部集團(tuán)的發(fā)展規(guī)模格格不入,所有的制度,流程等事務(wù)的不完善和缺席需要一一改進(jìn),而部門(mén)的工作還處于為集團(tuán)各部門(mén)基礎(chǔ)服務(wù)性的工作,也就是做一些“老媽子”的事務(wù)??偛繌纳系较滦纬傻墓沧R(shí)就是人力資源部要應(yīng)該必須獨(dú)立的把事情處理的完美,不要麻煩別的部門(mén),人家有他自己的事情處理。這樣的情況導(dǎo)致人力資源部很被動(dòng),所以--被動(dòng)就要挨罵,被動(dòng)就要挨打。在這種被動(dòng)的情況下人力資源部擴(kuò)展的事務(wù)不敢去做,做好不說(shuō)什么,那是你應(yīng)該做的,做不好就會(huì)大罵“你們是干什么吃的”,所以在沒(méi)有老總的支持和各部門(mén)的配合下,如今的人力資源部工作就是基礎(chǔ)工作,沒(méi)有大的戰(zhàn)略規(guī)劃。針對(duì)這一特點(diǎn),我予提出以下幾個(gè)方面的基礎(chǔ)改善方案。
第二章 2014年度人力資源部門(mén)工作改善方案
第一節(jié) 人力資源總體優(yōu)化
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),總體優(yōu)化方案:
一、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的.科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
二、完成集團(tuán)各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
三、完成日常人力資源招聘與配置。
四、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
五、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
六、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
七、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)集團(tuán)的形象和根本利益。
第二節(jié) 人力資源總體改善方案
一、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部門(mén)在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部門(mén)將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
二、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要總經(jīng)理與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部門(mén)在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)以及其它各職能部門(mén)全力協(xié)助。
三、此工作目標(biāo)僅為人力資源部門(mén)2014年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部門(mén)都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)研究并通過(guò)后才能付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部門(mén)將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人力資源部門(mén)考核總結(jié)。
人力資源年度考核總結(jié)篇十一
200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化所有和人力資源管理制度建設(shè),下面是為大家準(zhǔn)備的。
一、
截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的'業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源年度考核總結(jié)篇十二
20xx上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,人力資源部充分配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的政策和政策,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,基本完成了我部年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部的職責(zé)比較復(fù)雜,有很多臨時(shí)性和不確定性的因素。為了合理有效地處理這些任務(wù),我們?cè)诓块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的整體工作思路和目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。這里簡(jiǎn)單總結(jié)回顧一下2018年上半年的工作,展望一下下半年的工作計(jì)劃。
目前,截止20xx年xx月末,公司共有員工1212人,其中xx年561人,xx年126人,xx年133人,xx年268人,xx年124人。生產(chǎn)人員802人,銷售人員56人,技術(shù)人員163人,財(cái)務(wù)人員29人,行政人員162人;臨時(shí)工103人。
注冊(cè)人員中,碩士及以上學(xué)歷15人,本科學(xué)歷37人,大專學(xué)歷272人,高中及以下學(xué)歷888人。
在職工人為50歲以上的59人、41—50歲的533人、31—40歲的478人和30歲以下的142人。
(1)規(guī)范員工考勤和員工工資的編制。
嚴(yán)格考勤,員工出勤率達(dá)到99%以上,保證了任何時(shí)候都有專人負(fù)責(zé)工作,考勤公平公正,沒(méi)有順序的私事,為公司發(fā)放員工工資提供了可靠的依據(jù)。
(二)定期(每周六下午)對(duì)公司后期管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
前期主要看了中國(guó)知名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人xx老師的講座,培訓(xùn)了230人,針對(duì)物流管理部門(mén)。生產(chǎn)管理人員也有不定期的安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),在職人員《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》考核,其中物流質(zhì)檢人員59人,監(jiān)控人員12人,特種作業(yè)人員33人,民用爆炸物品從業(yè)人員54人,白炭黑關(guān)鍵崗位129人,乳化車(chē)間53人,乳化車(chē)間29人,多孔車(chē)間33人,奶粉車(chē)間53人,膨化車(chē)間62人。
(三)按規(guī)定申報(bào)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
20xx年1—6月,首次申報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人,正在征集基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)首次申報(bào)為572人,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況正在統(tǒng)計(jì)中。參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)689人,正在統(tǒng)計(jì)實(shí)際失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);參加工傷保險(xiǎn)572人,正在統(tǒng)計(jì)工傷保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。
(四)完成醫(yī)療保險(xiǎn)卡申請(qǐng)和更換工作。
積極處理公司員工的申請(qǐng)。如果公司員工有醫(yī)??▉G失的問(wèn)題,會(huì)及時(shí)補(bǔ)辦,避免耽誤員工治療。
20xx年6月至7月,工傷事故和意外傷害一起處理,但沒(méi)有評(píng)估結(jié)果。
(五)完成正常退休人員的審批。
20xx年計(jì)劃退休6人,其中在職退休6人,提前退休1人。截至6月x日,符合退休條件的,正在辦理退休審批和審核手續(xù)。
(一)招聘員工。
為了配合公司的發(fā)展,滿足企業(yè)發(fā)展的需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員的特長(zhǎng),公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì)上公開(kāi)招聘,經(jīng)過(guò)報(bào)名、初審、面試、筆試、體檢,最終錄用了13名大專畢業(yè)生。
(二)員工培訓(xùn)和發(fā)展工作。
我部在20xx年5月x日至5月x日期間,根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求,結(jié)合公司實(shí)際工作需要,對(duì)新員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分提高了新員工的工作能力和素質(zhì)。3月x日至5月x日,13人分兩組,分別在炸藥車(chē)間和白炭黑生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)培訓(xùn),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案的管理,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,建立員工電子簡(jiǎn)歷,將員工的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)輸入微機(jī),隨時(shí)對(duì)人員配備、工作崗位和員工管理進(jìn)行科學(xué)監(jiān)控和管理,便于人力資源的合理配置。
目前,全轄區(qū)員工個(gè)人信息的收集和錄入已經(jīng)完成,所有信息及時(shí)準(zhǔn)確。
(四)完善公司內(nèi)部控制管理體系。
20xx年,根據(jù)公司內(nèi)控管理體系,編制了公司所有崗位的崗位說(shuō)明書(shū)和崗位職責(zé)。它可以使公司各職能部門(mén)了解自己在公司管理中的地位、作用和關(guān)系,將公司的方針和目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門(mén),使之形成公司的有機(jī)整體,形成科學(xué)的管理組織,制定有效的考核方案,促進(jìn)公司方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)半年的努力,我們部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。需要在以后的工作中逐步糾正和完善。
人力資源年度考核總結(jié)篇十三
20xx年是x公司人力資源部的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司人力資源部實(shí)現(xiàn)大規(guī)??畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司人力資源部的布置和要求,回顧20xx年,公司人力資源部主要做了以下工作:
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的-。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,本部門(mén)克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
按照總公司第-x號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《-x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《-x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況,為各部門(mén)培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門(mén)監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫(xiě)過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門(mén)規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě),為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
人力資源年度考核總結(jié)篇十四
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門(mén)和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開(kāi)展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì)。
人力資源年度考核總結(jié)篇十五
xx年,我部緊密?chē)@公司中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門(mén)工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門(mén)和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開(kāi)展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì)。
年初,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。
針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源年度考核總結(jié)篇十六
堅(jiān)持聚焦管道的針尖戰(zhàn)略,有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者。業(yè)務(wù)與人力資源政策都應(yīng)支撐這一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。
我有一個(gè)想法,針尖戰(zhàn)略的發(fā)展,其實(shí)就是和平崛起。我們逐漸突進(jìn)無(wú)人區(qū),踩不到各方利益集團(tuán)的腳,就會(huì)和平崛起。堅(jiān)持這個(gè)戰(zhàn)略不變化,有可能在這個(gè)時(shí)代行業(yè)領(lǐng)先,實(shí)際就是超越美國(guó)。因此戰(zhàn)略目標(biāo)中,將“超越美國(guó)”這句話改為“有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者”。將來(lái)業(yè)務(wù)政策、人力資源政策等各種政策都應(yīng)支撐和平崛起這樣一種方式。
二、關(guān)于組織:
在主航道組織中實(shí)現(xiàn)“班長(zhǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”,一線呼喚炮火,機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能;非主航道組織去矩陣化或弱矩陣化管理,簡(jiǎn)化組織管理。虛擬考核評(píng)價(jià)戰(zhàn)略貢獻(xiàn),搶占戰(zhàn)略高地。
1、簡(jiǎn)化組織管理,讓組織更輕、更靈活是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。
你們要去研究一下美國(guó)軍隊(duì)變革,喬良寫(xiě)的一本書(shū)叫《超限戰(zhàn)》,軍隊(duì)的作戰(zhàn)單位已經(jīng)開(kāi)始從“師”變成“旅”,作戰(zhàn)的能力卻增強(qiáng)很厲害,而且美國(guó)還在變革,未來(lái)的方向是,作戰(zhàn)單位有可能從“旅”直管“營(yíng)”,去除“團(tuán)”一級(jí),還要縮小成“排”、“班”……。班長(zhǎng)可能真就是“少將”或“少?!?,因?yàn)橐粋€(gè)班的火力配置很強(qiáng)(巡航導(dǎo)彈、飛機(jī)、航母……),就沒(méi)有必要大部隊(duì)作戰(zhàn)。
“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”這個(gè)理念應(yīng)該這么來(lái)看,大規(guī)模人員作戰(zhàn)很笨重,縮小作戰(zhàn)單位,更加靈活,綜合作戰(zhàn)能力提升了,機(jī)關(guān)要更綜合,決策人不能更多。讓組織更輕、更靈活,是適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的,也是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。
將來(lái)華為的作戰(zhàn)方式也應(yīng)該是綜合性的,我們講“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,強(qiáng)調(diào)授權(quán)以后,精化前方作戰(zhàn)組織,縮小后方機(jī)構(gòu),加強(qiáng)戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)部隊(duì)的建設(shè)。劃小作戰(zhàn)單位,不是指分工很細(xì),而是通過(guò)配備先進(jìn)武器和提供重型火力支持,使小團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)實(shí)力大大增強(qiáng)。
當(dāng)然,授權(quán)不是一兩天能完成的。目前,管理上的問(wèn)題沒(méi)有落地,所以3~5年內(nèi)把ltc、賬實(shí)相符,“五個(gè)一”作為重點(diǎn),一定要實(shí)現(xiàn)端到端貫通。五年以后,堅(jiān)定不移地逐步實(shí)現(xiàn)讓前方來(lái)呼喚炮火,多余的機(jī)構(gòu)要關(guān)掉,這樣機(jī)關(guān)逐漸不會(huì)那么官僚化。
當(dāng)年我們從小公司走向大公司時(shí),不知道怎么管理,分工過(guò)細(xì)?,F(xiàn)在我們使用的工具先進(jìn)了,很多流程打通了,功能組織也要綜合化,不僅減少層級(jí),也要縮小規(guī)模,幾個(gè)組織合并成一個(gè)組織。如商務(wù)合同評(píng)審的專業(yè)組織,應(yīng)該涵蓋運(yùn)營(yíng)商bg、企業(yè)網(wǎng)bg,沒(méi)有必要成立兩個(gè)平臺(tái)。
矩陣化管理主要用于主航道上的作戰(zhàn)隊(duì)伍上,是需要一個(gè)大規(guī)模的平衡,耗費(fèi)一點(diǎn)人力資源,稱稱這個(gè)、平衡那個(gè)。非主航道就不需要這么復(fù)雜的平衡?;弁ㄈゾ仃嚮?,第一必須對(duì)華為服務(wù),不能到社會(huì)上招攬生意,這是對(duì)它的制約;第二必須自己養(yǎng)活自己。
內(nèi)服弱矩陣化,就是流程責(zé)任制,只有幾個(gè)管理的核心干部還是矩陣化的。組織的優(yōu)化,不要等同時(shí)發(fā)令上,哪個(gè)模塊成熟了,就可以先走,若總是追求完美的“齊步走”,等候時(shí)間就太長(zhǎng)了。
我們要有個(gè)假設(shè),將來(lái)如果我們擔(dān)負(fù)起700億美元銷售收入,不意味著華為總?cè)藬?shù)會(huì)產(chǎn)生大幅度增長(zhǎng)。我們每年要招聘一些尖子進(jìn)來(lái),置換不合適的人員,因此總?cè)藬?shù)增長(zhǎng)是有限的,但作戰(zhàn)結(jié)果會(huì)有極大提高。811規(guī)劃中,不能大幅度增加人力資源編制,不要總向研發(fā)與市場(chǎng)傾斜。但是可以增加薪酬包。
2、組織績(jī)效:
根據(jù)當(dāng)期產(chǎn)糧多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn),兩者要兼顧,沒(méi)有當(dāng)期貢獻(xiàn)就沒(méi)有薪酬包,沒(méi)有戰(zhàn)略貢獻(xiàn)就不能提拔。
我們認(rèn)為,還是根據(jù)產(chǎn)糧食多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造程度,來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn)。比如,根據(jù)銷售收入+優(yōu)質(zhì)交付所產(chǎn)生的共同貢獻(xiàn),拿薪酬包;若沒(méi)有做出戰(zhàn)略貢獻(xiàn),不能被提拔。我們現(xiàn)在的kpi也包含了很多戰(zhàn)略性貢獻(xiàn),戰(zhàn)略貢獻(xiàn)要搞kpi,我也同意,但要單列,戰(zhàn)略kpi和銷售收入kpi不能一致。將來(lái)公司所有指標(biāo)都要關(guān)注到搶糧食,關(guān)注到戰(zhàn)略指標(biāo)。
我們?cè)瓉?lái)的虛擬考核方法很好,可以繼續(xù)沿用。舉例:我們有68個(gè)戰(zhàn)略制高地、200多個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),搶占戰(zhàn)略高地要靠能力提升、靠策劃、靠方法,不完全靠激勵(lì)。當(dāng)然,激勵(lì)也是應(yīng)該的。雖然做了戰(zhàn)略高地,但若利潤(rùn)是負(fù)值,乘以任何系數(shù)都沒(méi)用,因此還是至少要實(shí)現(xiàn)薄利,不要簡(jiǎn)單地說(shuō)“未來(lái)如何賺錢(qián)”,即使未來(lái)賺錢(qián),也是破壞了今天的戰(zhàn)略平衡。設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),有銷售收入浮動(dòng)的比例。
戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)攻入進(jìn)去了,不允許降價(jià)作惡性競(jìng)爭(zhēng),但是允許多花錢(qián),比如可以派兩個(gè)少將去。bg重心是銷售收入,既想賣(mài)東西,又想搶占戰(zhàn)略高地,是虛擬考核;區(qū)域考核的是盈利和戰(zhàn)略,即使薄利,也是盈利。當(dāng)bg和區(qū)域的訴求完全不一致時(shí),由區(qū)域說(shuō)了算。
三、關(guān)于人才:
改良金字塔管理,用人才管理奠定勝利的基礎(chǔ)。
1、保持金字塔的基本架構(gòu),拉開(kāi)金字塔的頂端,形成蜂窩狀,讓引領(lǐng)發(fā)展的“蜂子”飛進(jìn)來(lái)。
異化金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理關(guān)鍵崗位,優(yōu)秀骨干與一般骨干,可以拉開(kāi)差距。向外差異化對(duì)標(biāo),引入、用好更優(yōu)秀的人才。
決定華為公司成敗關(guān)鍵的重要時(shí)期,估計(jì)就在未來(lái)3-5年。在大數(shù)據(jù)超寬帶時(shí)代,如果我們能夠在制高點(diǎn)搶占到一定份額,其實(shí)就奠定了我們的`勝利基礎(chǔ)。人力資源政策要支持和平崛起,就是改良人才金字塔結(jié)構(gòu)。
第一,拉伸金字塔頂端,形成蜂窩狀。
需要一群外面的“蜂子”飛進(jìn)來(lái),就要有蜂子能夠飛進(jìn)來(lái)的空間?,F(xiàn)在遇到一個(gè)問(wèn)題,世界上有很多優(yōu)秀人才進(jìn)不來(lái),不僅是工資問(wèn)題,還有組織模型問(wèn)題??茖W(xué)家進(jìn)來(lái),因?yàn)檩^少涉及人際關(guān)系處理,所以能留下來(lái)。
但對(duì)于新招入的管理者,他領(lǐng)導(dǎo)的千軍萬(wàn)馬都是上甘嶺來(lái)的兄弟連,誰(shuí)服他?所以這批人員先放到重裝旅去參加循環(huán)打仗,打仗過(guò)程中,也會(huì)形成“兄弟血緣”關(guān)系,再任命時(shí)他已經(jīng)適應(yīng)華為文化。
第二,金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)要異化。
我們?nèi)肆Y源有很多模塊,以前薪酬待遇都是對(duì)標(biāo)電子工程師,太標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)在金字塔架構(gòu)體系不發(fā)生變化,但里面的各個(gè)模塊要異化,各自去和市場(chǎng)對(duì)標(biāo)。華為機(jī)器的核心制造和新產(chǎn)品制造去市場(chǎng)上對(duì)標(biāo),技師只要做到高質(zhì)量,可以高工資。制造要盡快開(kāi)始激活,把全世界最優(yōu)秀的技師都挖到我們這里來(lái),還做不出全世界最優(yōu)秀的產(chǎn)品?也歡迎走掉的技師回來(lái)共創(chuàng)未來(lái)。
2、適應(yīng)業(yè)務(wù)與管理變化,針對(duì)性管理各類人才,激活各級(jí)隊(duì)伍。
要將高層干部“洞察客戶、洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”的發(fā)展要求改為“洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察客戶、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”。我們要從客戶需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向了,整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)變,客戶也有可能會(huì)落后于我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),要超越客戶前進(jìn)。
將來(lái)要限制干部“之”字形成長(zhǎng)的范圍,不要強(qiáng)調(diào)一定要大流動(dòng),有些崗位群不需要具有“之”字形成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。基層員工還是需要踏踏實(shí)實(shí)地干一行、愛(ài)一行、專一行,貢獻(xiàn)多,就多拿錢(qián)。這次我在新疆看到,最安心工作的是新疆本地員工,他們?cè)诠竟ぷ鞫嗄?,千方百?jì)從北京、廣州調(diào)回去。
因?yàn)榧以谛陆?,家里人知道情況其實(shí)沒(méi)有那么危險(xiǎn),這次我還跟他們?nèi)ス浣帧⒊源笈艡n。而外地來(lái)的員工感受不一樣,雖然在前線的人沒(méi)有覺(jué)得那么可怕,但內(nèi)地的家里人總是很擔(dān)心,天天電話施加壓力。危險(xiǎn)地區(qū)可以強(qiáng)調(diào)本地化原則,如果實(shí)現(xiàn)不了那么多本地化,可以招聘當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)畢業(yè)生,送到拉丁美洲等地區(qū)去培訓(xùn),然后再返回去。
高級(jí)干部被末位淘汰不等于是壞事,可以去重裝旅,再重造輝煌。若沒(méi)有威懾感,大家都會(huì)去搞內(nèi)部平衡。
四、關(guān)于激勵(lì):
“獲取分享制”應(yīng)成為公司價(jià)值分配的基本理念,敢于開(kāi)展非物質(zhì)表彰,導(dǎo)向沖鋒,激發(fā)員工活力,公司就一定會(huì)持續(xù)發(fā)展。
我提出四個(gè)假設(shè),你們來(lái)看是否正確。
第一個(gè)假設(shè):流程組織優(yōu)化,在五年內(nèi)是否會(huì)逐漸有進(jìn)步?進(jìn)步的標(biāo)志就是人員減少,工作效率提高,利潤(rùn)增加。
第二個(gè)假設(shè):針尖戰(zhàn)略是否將增加我們定價(jià)和議價(jià)的能力?
第三個(gè)假設(shè):3~5年內(nèi),有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在衰退,我們的商業(yè)生態(tài)環(huán)境是否在改變?
如果這四個(gè)假設(shè)成立,意味著利潤(rùn)會(huì)增加,我們可分配薪酬包也就增加了。股東、勞動(dòng)者收益分配要有合理比例。未來(lái)為華為創(chuàng)造價(jià)值,要承認(rèn)資本的力量,但更主要是靠勞動(dòng)者的力量,特別在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,年輕人的作戰(zhàn)能力提升很迅速。
有了合理的資本/勞動(dòng)分配比例、勞動(dòng)者創(chuàng)造新價(jià)值這幾點(diǎn),那么分錢(qián)的方法就出來(lái)了,敢于漲工資。這樣人力資源改革的膽子就大一些,底氣就足一些。
所有細(xì)胞都被激活,這個(gè)人就不會(huì)衰落。拿什么激活?血液就是薪酬制度。社會(huì)保障機(jī)制是基礎(chǔ),上面的獲取分享制是一個(gè)個(gè)的發(fā)動(dòng)機(jī),兩者確保以后,公司一定會(huì)持續(xù)發(fā)展?!跋扔须u,才有蛋”這就是我們的假設(shè)。因?yàn)槲覀儗?duì)未來(lái)有信心,所以我們敢于先給予,再讓他去創(chuàng)造價(jià)值。只要我們的激勵(lì)是導(dǎo)向沖鋒,將來(lái)一定會(huì)越來(lái)越厲害。
(胡總:在公司不上市的情況下,勞動(dòng)和資本的合伙制其實(shí)是公司價(jià)值分配的基礎(chǔ)。分配方式中勞動(dòng)所得(包括tup/工資/獎(jiǎng)金/福利等收入)與資本投入所得(指虛擬受限股收入)設(shè)置合理的分配比例,讓拉車(chē)的人永遠(yuǎn)比坐車(chē)的人拿得多,那么車(chē)就會(huì)越跑越快,這樣華為的發(fā)展就有了“永動(dòng)機(jī)”。如果我們把這些理念整理清楚,完全是可以給所有員工講清楚的,讓優(yōu)秀人員都看到華為的分配機(jī)制,愿意進(jìn)來(lái),愿意奮斗。)。
2、逐步實(shí)施崗位職級(jí)循環(huán)晉升,激發(fā)各單位的爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
第一,我們實(shí)際已有的薪酬標(biāo)準(zhǔn)就不要改變了,動(dòng)的是個(gè)人職級(jí)。
第二,以崗定級(jí)不能僵化。
以后有少部分優(yōu)秀人員,沒(méi)崗位但允許有個(gè)人職級(jí),要看重這些人有使命感,創(chuàng)造力。如果脫崗定級(jí)的問(wèn)題現(xiàn)在找不到合適方法來(lái)操作,就把優(yōu)秀人員的崗位職級(jí)先調(diào)整了,然后他自己再去人崗匹配,程序還是不變,這個(gè)機(jī)制可以叫做“崗位職級(jí)循環(huán)晉升”。
如原來(lái)20級(jí)的組織,其中做得優(yōu)秀的那30%可以轉(zhuǎn)到21級(jí),每三年轉(zhuǎn)一圈,做得好的才動(dòng)。每年拿30%優(yōu)秀部門(mén)來(lái)評(píng)價(jià),如果明年這個(gè)崗位還在先進(jìn)名單里,就更先進(jìn)了,還要漲。落后的沒(méi)漲,就會(huì)去爭(zhēng)先進(jìn),爭(zhēng)先進(jìn)的最后結(jié)果,我們把鈔票發(fā)出去了,而且主要發(fā)給優(yōu)秀單位。
實(shí)行全球p50標(biāo)準(zhǔn)工資的人員范圍應(yīng)該還要向下覆蓋。若當(dāng)公司出現(xiàn)危機(jī)時(shí),不是一兩百人就能夠救公司的。具體如何操作法,擴(kuò)大到多大規(guī)模,我不知道。
3、差異化管理各類人員薪酬,激發(fā)員工的活力。
特殊專業(yè)人群可以采用特殊方式的用工和激勵(lì)方式,如廚師可以拿提成制,多勞多得,搶著出單,才能促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;法務(wù)、翻譯等人群,可保留和激勵(lì)自己的骨干作戰(zhàn)隊(duì)伍,也可以臨時(shí)用社會(huì)上的資源,比如同聲翻譯,短期雇傭一次,表面上看起來(lái)會(huì)花不少錢(qián),實(shí)際使用起來(lái)的總成本還是降低了;文字翻譯,只要能及時(shí)交付翻譯稿件,也可以家里上班。建立這樣的社會(huì)平臺(tái)組織,我們自己的組織就縮小了。
在海外薪酬福利管理要簡(jiǎn)單化,逐步走向像西方的市場(chǎng)化管理。已經(jīng)實(shí)行全球p50高工資的人很多補(bǔ)貼要取消,要建立一個(gè)制約措施,不能讓大家比賽浪費(fèi),過(guò)多的補(bǔ)貼不一定讓?xiě)?zhàn)斗力增強(qiáng),可能還是惰怠的,不是激勵(lì)性的。
若大家不愿意去利比亞、伊拉克……地區(qū),可以提高特有的激勵(lì)待遇體系,這是激勵(lì)措施不是補(bǔ)貼。以前我們?yōu)榱税⒏缓鼓苋?8個(gè)人,卻采取各種全球化的限制方案,把整個(gè)組織都?jí)旱么贿^(guò)氣來(lái),現(xiàn)在的做法就是用阿富汗、伊拉克或新疆等地區(qū)的特有激勵(lì)方案牽引大家去,別的體系則正常運(yùn)作。
4、非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤(pán)子劃大,敢于表彰,促使員工的長(zhǎng)期自我激勵(lì)。
第一,非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤(pán)子劃大,毛澤東說(shuō)“遍地英雄下夕煙”?,F(xiàn)在我們要把英雄先進(jìn)比例保持60%~70%,剩下30%~40%,每年末尾淘汰,走掉一部分。這樣逼著大家前進(jìn)。
第二,敢于花點(diǎn)錢(qián)做一些典禮,發(fā)獎(jiǎng)典禮上的精神激勵(lì),一定會(huì)有人記住的,這就是對(duì)他長(zhǎng)期自我激勵(lì)。
美軍海軍學(xué)院的畢業(yè)典禮很獨(dú)特,在方尖塔上涂滿豬油,讓大家爬這個(gè)塔,大家一層層地攻,歡慶這個(gè)典禮。華為大學(xué)也要構(gòu)思一個(gè)華為自己的典禮形式,不要總是扔帽子。
五、充分利用類似微信的平臺(tái),加強(qiáng)技能經(jīng)驗(yàn)共享,提高作戰(zhàn)隊(duì)伍能力。
我支持公司內(nèi)部開(kāi)放,不要怕資料被人偷走,我們的隊(duì)伍比別人厲害,他搞到一兩支槍炮有什么用?而且即使去保密,也不一定都能防范住,反而導(dǎo)致自己的作戰(zhàn)隊(duì)伍能力不行??梢越⒐緝?nèi)部類似微信的平臺(tái),有授權(quán)的人員才能使用,不對(duì)外開(kāi)放。
如在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)這個(gè)圈里,所有內(nèi)容全開(kāi)放,大家可以下載資料、交朋友……。用戶按不同戰(zhàn)場(chǎng)分類,通過(guò)內(nèi)部圈聯(lián)絡(luò)起來(lái),其實(shí)也是一個(gè)信息安全圈。他自己建立了一個(gè)作戰(zhàn)圈,可以橫跨拉丁美洲、歐洲……,因?yàn)楣鞠螺d到的是同一種表格,他不知道如何使用,在朋友圈里發(fā)個(gè)求助,對(duì)他作戰(zhàn)能力提升有幫助。
(胡總:我可以來(lái)推動(dòng),在公司內(nèi)部招募3~5個(gè)人來(lái)開(kāi)發(fā)。申請(qǐng)一個(gè)政策:有一個(gè)活躍用戶,就獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)發(fā)人員一些提成。將來(lái)這個(gè)平臺(tái)跟ltc等幾個(gè)流程整合,用戶很快就多起來(lái)了。與微信的差異也出來(lái)了,微信是一個(gè)社交平臺(tái),這是一個(gè)工作平臺(tái)。)。
人力資源工作的階段性匯報(bào)和結(jié)構(gòu)性思想,后續(xù)可以定期討論,下次也要把財(cái)務(wù)叫過(guò)來(lái)。財(cái)務(wù)要告訴我們,利潤(rùn)率到底是否預(yù)測(cè)準(zhǔn)確沒(méi)有。