寫總結(jié)時，要注重邏輯性和連貫性，使讀者能夠清楚地了解總結(jié)的內(nèi)容和結(jié)論?？偨Y(jié)的篇幅不宜過長，必須言簡意賅，重點突出，避免辭藻華麗和龐雜的語句。以下是一些總結(jié)范文的精選，希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
個人半年度總結(jié)篇一
20xx年上半年很快過去了，在過去的半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下。立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可。較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的半年里，我能夠認真學(xué)習黨的方針路線政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
個人半年度總結(jié)篇二
時光飛逝，來到俊知已經(jīng)二年多了，我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子，在這期間我學(xué)會了很多知識，積累了一些工作經(jīng)驗，在俊知讓我感覺只要用心去學(xué)去做任何事情都會成功!剛到俊知時在車間實習了一段時間，在車間雖然很苦很累但是也學(xué)到了很多東西，跟著師傅們干活，他們那種不怕辛苦以及對工作認真負責的精神讓我學(xué)會了怎樣對待工作，那時我就下定決心以后一定要向他們那樣好好工作。
一我們的主要工作有一下幾點：
1原材料廠家報的送貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況，要在回單上明確注明并及時匯報采購部。
2合理放置入庫貨物在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、廠家分區(qū)堆碼，并保持庫區(qū)的整潔簡潔。
4負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，并保證帳目日清月結(jié)，一目了然。
二對于貨物的管理我總結(jié)出一下幾點：
1：易拿，易放，易看，易點的堆積方式。
2：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。
3：貨物入出時做好記錄。
4：對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異。
5：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢衛(wèi)生工作。
在這段時間我也深深體會到敬業(yè)是干好本職工作的前提，只有不怕苦不怕累才能少出漏洞。由于干倉庫管理工作，首先要對各種產(chǎn)品的型號及性能要熟悉，所以我就下定決心一定要盡快了解這些貨物，并要多問多記。
半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
個人半年度總結(jié)篇三
隨著20年6月30日24點鐘聲的敲響，我們愉快的結(jié)束了20年度半年度的全面工作。時間過得飛快，在上半年工作中我們經(jīng)受了各種市場考驗(國五條、銀行政策吃緊、經(jīng)濟發(fā)展放緩等)但我們置業(yè)人沒有半點的埋怨，沒有虛度，這半年成就顯著?？偨Y(jié)年年搞，今年不一般。置業(yè)發(fā)展越來越快，工作亮點越來越多，今天只做簡單講評。
(一)超額完成1—6月份工作任務(wù)。
20年全國經(jīng)濟危機重重，市場變化莫測，企業(yè)發(fā)展如履薄冰。置業(yè)在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以各機構(gòu)負責人為首執(zhí)行層和全體員工的努力下，依然取得了優(yōu)秀的成績。
20年1—6月份實現(xiàn)收入萬元，去年同期萬元，凈增長%在整體市場調(diào)整持續(xù)不斷，中國經(jīng)濟明顯放緩的情況下，收入依然保持快速的的增長，非常難能可貴。通過我們堅強的努力，我們正在成為全國經(jīng)紀行業(yè)的最具有成長性的企業(yè)，從企業(yè)發(fā)展、企業(yè)資產(chǎn)、人才積淀、收入、凈利潤等幾個核心指標看，置業(yè)已當之無愧成為本地最有競爭力的房地產(chǎn)營銷企業(yè)。
經(jīng)紀機構(gòu)收入萬元，完成計劃的%，同比增長104.5%。經(jīng)紀機構(gòu)作為置業(yè)的基礎(chǔ)核心機構(gòu)，創(chuàng)造了石家莊房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的多個傳奇，已經(jīng)成為本地經(jīng)紀行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，月銷售量突破500套，市場占有率平均22%，石家莊存量房其中成交4套就有一套是我們服務(wù)成交。新開店面11家，整體店面家，營業(yè)部家，員工人，實現(xiàn)了石家莊整體的戰(zhàn)略布局，經(jīng)紀機構(gòu)正在以不可擋之勢迅猛發(fā)展。
商品房代理機構(gòu)。
商品房代理機構(gòu)收入333萬元，完成計劃的38%。商品房代理機構(gòu)是置業(yè)的重要機構(gòu)是置業(yè)的核心利潤發(fā)展中心，20年1—6月份重點調(diào)整了戰(zhàn)略發(fā)展方向，整體和行業(yè)優(yōu)秀資源，注重發(fā)揮代理機構(gòu)的核心作用，以前期顧問為重點，以策劃、推廣、銷售執(zhí)行為體系打造完整地產(chǎn)服務(wù)營銷鏈條，正在形成強勢的嶄新的營銷新模式，為20年年度戰(zhàn)略發(fā)展邁出了堅實的一步。
金融公司、物業(yè)公司、商業(yè)管理公司在各機構(gòu)負責人的帶領(lǐng)下出色的完成了半年度工作任務(wù)，在這不一一介紹。
20年置業(yè)新招聘員工1086人，主要是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生;置業(yè)員工總數(shù)1440人，其中高管13人。培訓(xùn)30次，參訓(xùn)1150人次。商學(xué)院培訓(xùn)管理人員40人次，累計8人/天，超額完成半年度訓(xùn)練計劃;教學(xué)效果評分9.36分，這是學(xué)員每堂課無計名打分得出的平均值，比較客觀，說明學(xué)院教學(xué)搞得不錯。
運營中心研發(fā)軟件系統(tǒng)2個(內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，電商平臺研發(fā))，目前正在積極研發(fā)階段。
經(jīng)紀前沿每兩月一期，置業(yè)壹周刊每月兩期，月刊發(fā)文20萬字，照片200張。5月推出電子期刊，實現(xiàn)全員覆蓋，員工反響很好，這里提出特別表揚。同時要求編輯部，20年下半年還要加強手機報思考和創(chuàng)新，經(jīng)紀前沿要加推市場分析周報、月報部分，要從每月兩期增加到每周三期。
(二)創(chuàng)新發(fā)展重大突破。
置業(yè)是具有創(chuàng)新傳統(tǒng)的企業(yè)，企業(yè)發(fā)展得好，根本原因在于不斷創(chuàng)新。20年上半年置業(yè)創(chuàng)新有重大突破。
置業(yè)理房mall。商場mall我們見過很多，但絕大多數(shù)只是百貨類;房屋銷售只是傳統(tǒng)銷售，不具備綜合性。置業(yè)理房mall經(jīng)過多次考察和研發(fā)，去年確定規(guī)劃，全國首創(chuàng)將房屋咨詢、置業(yè)講堂、房屋買賣租賃、房屋托管、地產(chǎn)會展、房屋投資理財、旅居度假等功能……全面打造華北首家一站式互動體驗購房平臺，特地設(shè)計科技、動感，新潮體驗區(qū)購房者可甄選優(yōu)質(zhì)房源，專業(yè)置業(yè)顧問提供貼心服務(wù)，體驗全新購房的感覺。會展中心將每年舉辦大型房展活動。理房面積平米，投資近萬元，7月底8月初將隆重開業(yè)，力爭打造省會乃至華北第一購房體驗平臺。這個項目一旦投入運營，一定會石家莊業(yè)界引起轟動，成為石家莊房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的一大中心。
(三)帶頭承擔社會責任。
就業(yè)貢獻。置業(yè)20年創(chuàng)造城市服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位600人，其中大學(xué)生450人，中國的發(fā)展不能完全靠高科技，需要大力發(fā)展服務(wù)業(yè)等勞動密集型產(chǎn)業(yè)，以創(chuàng)造大量就業(yè)。這方面我們貢獻比較大，石家莊很少有一家企業(yè)能像我們這樣每年解決這么多人就業(yè)。
關(guān)愛員工。工會利用多樣的組織形式關(guān)愛企業(yè)員工，企業(yè)發(fā)展成果首先惠及置業(yè)員工。
今年上半年，取得了不錯的`成績，但也存在一些不容忽視的問題。
1、執(zhí)行力不到位。
隨著公司快速發(fā)展壯大，執(zhí)行力越來越差。舉個例子，推行房源展牌(彩色)到現(xiàn)在也沒完全到位。過程量展扳、業(yè)績扳大多數(shù)店面不用。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。
買賣、租賃、聯(lián)動業(yè)務(wù)發(fā)展失衡。
各交易中心、店面業(yè)績偏差較大。
3、責任心較差。
浪費現(xiàn)象、固定資產(chǎn)愛護問題。
置業(yè)總目標：收入億元，利潤萬。歷史經(jīng)驗告訴我們，置業(yè)每年預(yù)定的目標都會被超過。我們定的計劃是必須完成的下限，不是努力目標。今年整體市場環(huán)境要比預(yù)想的好很多，從業(yè)績情況下，去年是萬元，今年同期是萬元，說明市場容量還是很大的。因此希望各機構(gòu)和公司加把勁，爭取今年置業(yè)收入沖上億元大關(guān)。利潤突破萬，如果完成，年底開年會，我們好好嘉獎。當然1.5億只是爭取，不是考核標準。
經(jīng)紀機構(gòu)收入萬元，利潤萬元，店面新開家，營業(yè)部突破組。買賣業(yè)務(wù)市場占有率突破35%，也就是第二名加上最后一名的市場總和。租賃市場占有率要達到%，月均套數(shù)突破套。按目前發(fā)展勢頭，我們還需要下很大功夫。另外在下半年經(jīng)紀機構(gòu)要增設(shè)工商鋪和寫字樓商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)研究和開展，市場目前基本屬于空白，這里面有較大的商機和市場。
商品房代理機構(gòu)收入萬元，利潤萬元，新增全案代理項目不少于3個，代理面積不低于萬平米，重點做好小鎮(zhèn)銷售項目，特別是西柏坡小鎮(zhèn)和沈陽小鎮(zhèn)的銷售工作，同時要重點抓好電商平臺的研發(fā)和媒體推廣有機結(jié)合。創(chuàng)新行銷渠道建設(shè)和發(fā)展，形成特色的代理嶄新模式，抓好線上線下和理房mall有機結(jié)合，利用聚焦策略，打造營銷召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)必清盤特色發(fā)展之路。
金融公司全力服務(wù)好集團企業(yè)金融力的發(fā)展，助推小鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展。
物業(yè)公司，抓好管家服務(wù)的同時，重點向由住宅物業(yè)服務(wù)向商業(yè)物業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變。
(二)堅定不移的抓好以結(jié)果為導(dǎo)向，為過程量為監(jiān)督，以服務(wù)為核心的方針。
業(yè)績，這是企業(yè)發(fā)展需要。置業(yè)的目標是5年左右時間實現(xiàn)我們上市計劃，銷售業(yè)績、傭金收入、利潤更靠前，成為行業(yè)一流營銷企業(yè)。這意味著各個機構(gòu)業(yè)務(wù)收入要占相當比重，要實現(xiàn)這個目標，需要我們共同努力。
其次，要有不怕吃苦的準備。營銷行業(yè)是個辛苦的行業(yè)，我們每天如履薄冰，我們必須兢兢業(yè)業(yè)，我們這個行業(yè)是服務(wù)的行業(yè)，需要我們下大力度，從專業(yè)服務(wù)出發(fā)，為客戶提供全新購房體驗，這是我們的職責，我們?yōu)閴粝攵?，為客戶購房為樂，我們痛并快樂著?BR> (三)重點轉(zhuǎn)向運營部門。
置業(yè)越發(fā)展，團隊越多，越意味著工作重心必須轉(zhuǎn)變。
1、工作重心轉(zhuǎn)向運營。做大運營中心，特別是運營節(jié)奏的把控和運營體制的建立。
2、抓好重點人關(guān)鍵崗位的成長。學(xué)習力就是企業(yè)生產(chǎn)力，今后置業(yè)要充分利用商學(xué)院機制，在資金上也要加大投入，集中精力提升人員專業(yè)能力和素質(zhì)，只有我們專業(yè)了才能研究品質(zhì)和服務(wù)。
3、安全是運營的核心。
4、發(fā)展電子商務(wù)。搞好運營，提升品質(zhì)，要靠科技。置業(yè)已由運營中心牽頭，經(jīng)過半年研究，已基本找到方向。置業(yè)電子商務(wù)要線上線下結(jié)合，打造全新電商模式。要符合時代大戰(zhàn)要求，現(xiàn)在手機應(yīng)用越來越廣泛，移動互聯(lián)越來越強，我們要朝這個方向走。
(四)持續(xù)抓好品質(zhì)提升。
1、一是在專業(yè)上下功夫，客戶越來越注重體驗，專業(yè)才可以服務(wù)。服務(wù)是要深度服務(wù)，要有內(nèi)涵的服務(wù)。二是在產(chǎn)品上下功夫，從產(chǎn)品形式和產(chǎn)品服務(wù)上做好研發(fā)和試調(diào)，真正的來迎合市場需求，少來虛的東西，是實實在在從產(chǎn)品下功夫。
2、夯實基礎(chǔ)。兩個方面，一是硬件基礎(chǔ)，店面環(huán)境的改善升級，我們新開店面已經(jīng)升級2.0版本，客戶體驗度還是很好的，需要我們維護和保持。二是軟性基礎(chǔ)，就是我們的服務(wù)品質(zhì)，能不能滿足現(xiàn)在客戶的需求，售前、售中、售后是否能夠保持服務(wù)品質(zhì)不下降，網(wǎng)絡(luò)和老客戶轉(zhuǎn)介紹目前，從成交來看是我們的重要客戶渠道，特別是老客戶轉(zhuǎn)介紹越來越明顯，說明我們再軟性基礎(chǔ)服務(wù)很重要。
3、信息化建設(shè)。內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)辦公oa自動化系統(tǒng)化建設(shè)全面升級，為一線提供強有力的保障和服務(wù)這是我們一直不變的宗旨，系統(tǒng)的老化和后臺支持，在下半年全力優(yōu)化升級內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，著手搭建客戶服務(wù)中心，形成強大的客戶后臺服務(wù)機制，保證售后客戶的粘性需求。
(五)努力建成社會企業(yè)。
企業(yè)的發(fā)展，不光是為自己，更是為社會做貢獻，奮斗創(chuàng)造的財富最終要還給社會。20年置業(yè)社會企業(yè)的奮斗目標：新增服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位700人，主要以應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生為主;慈善捐助一到兩所貧困學(xué)校，20個困難家庭。
今天是7月9號，在這里，我代表董事會、代表置業(yè)管理層，對在座各位，對今年上半年取得成績表示祝賀，對大家為取得來之不易的成績所付出的辛苦表示誠摯的感謝!還要感謝會議的組織者，你們的努力使會議順利舉行。
個人半年度總結(jié)篇四
今年三季度我們配合財政局做好“財務(wù)管理促進年”活動的宣傳發(fā)動，對列統(tǒng)企業(yè)進行了財務(wù)管理工作的抽查，并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓(xùn)班，上崗培訓(xùn)達20人次，繼續(xù)教育達266人次，揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業(yè)財務(wù)科長互相交流、取長補短，學(xué)習內(nèi)部管理經(jīng)驗，使企業(yè)財會人員既增長了業(yè)務(wù)知識，也為做好財務(wù)工作起到了促進提高作用。
綜上所述，今年我們雖然做了一些工作，但距離改革發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：一是與企業(yè)和相關(guān)科室之間溝通不夠深入;二是對困難企業(yè)的內(nèi)審工作重視不夠;三是服務(wù)企業(yè)方面缺乏主動性;四是報信息方面僅滿足于完成任務(wù)，沒有做到超額完成很多。
個人半年度總結(jié)篇五
回顧xx年上半年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，一季度在煙草酒店工作，二季度在直屬分局工作，xx年3月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù)；半年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將xx年上半年的工作小結(jié)如下，半年度個人。
一、努力學(xué)習，提高個人素質(zhì)。
xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。首先認真學(xué)習***理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮***員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習的同時，還注意學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把***員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了，年度《半年度個人》。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作。
xx年上半年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學(xué)習本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
3月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。
年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
個人半年度總結(jié)篇六
時光如梭，一學(xué)年就過去了。本學(xué)年我教初一x班的語文，經(jīng)過一學(xué)年的語文教學(xué)，我?guī)У倪@個班的語文成績得到了很多的進步，學(xué)生們都語文的興趣也在增加，真的是比較好的一個結(jié)果了。下面是這一學(xué)年的工作總結(jié)報告：
因為教的是初一，這個班的學(xué)生是第一次接觸初中的語文，所以我很重視學(xué)生們的語文基礎(chǔ)的學(xué)習。我在備課上，是格外的認真，書上的知識點一個不落的全部都給學(xué)生講解一遍，上課時會舉很多的例子給學(xué)生，讓學(xué)生們能夠從模仿中學(xué)習。我上課很公平，每個學(xué)生都會被叫到回答問題，這主要是希望建立大家的自信，學(xué)生如果講錯了，我不會去說他們，反而是微笑鼓勵。有的文章我還會請學(xué)生上進行情景再現(xiàn)，通過學(xué)生的表演去帶動大家的學(xué)習興趣。一學(xué)年，這個班的學(xué)生在語文這方面的學(xué)習有很大的長進，初一的語文基礎(chǔ)也打好了，這讓我覺得努力是值得的。
沒有上課的時候，我勤鉆研課本，把課本里的重要知識點進行詳解，在書上寫上自己的理解，通過借鑒教學(xué)資料去分析課本，這樣用自己的理解與教學(xué)資料寫的分析相結(jié)合，把語文課本鉆研的很透。在這樣的教學(xué)研究下，我上課大部分的時候是不用看書的，我直接就可以給學(xué)生講課，不僅省時省力，而且因為是自己分析出來的'，所以語言就比較通俗，學(xué)生也能更聽得懂些。以往講課都是直接照著書念，這樣是無法讓學(xué)生理解的。
身為教師，我的知識必須是豐富的，不然無法進行教學(xué)。所以我業(yè)余的時間，我會看書，看教育類的書籍，也看一些名著，從書中汲取知識，不斷的去豐富自身的知識，讓自己在課堂上能夠引經(jīng)據(jù)典講課，為學(xué)生展示更多知識。正是因為自己這一年里的不斷學(xué)習，我的課堂是有趣的，學(xué)生語文成績才會高。
這一學(xué)年，我有進步，也有收獲。下個學(xué)年就要到來，我要繼續(xù)在這個崗位上努力，把這群初中生的語文給教好，為他們的中考做準備。我會把這一學(xué)年的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的能力，爭取在新的學(xué)年里，讓自己的教學(xué)能力再上一層，更好的把語文這科目的成績提高起來。
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個人半年度總結(jié)篇七
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
回首上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這半年取得了長足進步，工作情況總結(jié)如下：
一、工作回顧。
門店情況。
通過我們xx店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù)，銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：整體素質(zhì)有了很大的提高，財務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化;事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
完成的其他工作。
(1)認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學(xué)習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方。
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新。
我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
三、
工作計劃。
1.了解員工。
2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
4.對員工的責任明確工作分配到位。
5.讓員工了解我尊重我不是怕我。
6.了解消費群體和顧客溝通人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。
個人半年度總結(jié)篇八
今年以來，我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門的具體指導(dǎo)下，堅持“以人為本，為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用，落實民權(quán)、改善民生的各項要求。經(jīng)過努力，重點工作進展順利，各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，多項工作取得了新突破，做到了時間過半，任務(wù)過半。
個人半年度總結(jié)篇九
不知不覺中，2022上半年的時光已悄然飛逝。自20__年_月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情景總結(jié)如下：
一、前臺日常工作。
主要包括：
3、負責公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度。到公司時，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情景，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和__方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，所以需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情景的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情景，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。進取發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最終，感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信公司明天會更好。
個人半年度總結(jié)篇十
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的`xxxx不難，但要做一名優(yōu)秀的xxxx就不那么簡單了。我認為：一名好的xxxx不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的xxxx需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、
作為一名xxxx，要想完成工作的責任，首先必須具備xxxx素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名xxxx，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、
在學(xué)習中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。如：xxxxxx。
在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：xxxxx。
在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習，我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實很大。
三、
（略）
四、
通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在xxxx方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
個人半年度總結(jié)篇十一
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。今天本站小編給大家?guī)砹?0xx年半年度個人總結(jié)，供大家閱讀和參考，希望對大家有所幫助，謝謝大家對小編的支持。
回顧20xx年上半年，作為公司的商務(wù)行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡歷。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識：
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
20xx年上半年民政辦公室在鎮(zhèn)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，上為政府分憂，下為群眾解愁，加大力度做好社會扶貧救助工作，完成了上半年的工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、繼續(xù)推進城鄉(xiāng)貧困家庭生活救助工作。
1、認真做好農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個最低生活保障線的保障工作，今年上半年城鄉(xiāng)低保工作有兩個特點，一是標準提高，從原來的560元提高到600元;二是鎮(zhèn)村兩級嚴格審核，應(yīng)保盡保，應(yīng)退即退，今年我鎮(zhèn)上半年有農(nóng)村最低生活保障戶90戶162人，城鎮(zhèn)最低生活保障戶6戶10人，共調(diào)出97戶199人，新增11戶25人。全鎮(zhèn)月最低生活保障總額達到40522元，對確定的最低生活保障對象各村在村務(wù)公示欄內(nèi)進行了公示，并有15名以上村民代表進行民主評議,超過三分之二以上人員簽字同意,進一步接受群眾監(jiān)督，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。每月及時足額發(fā)放到低保戶手中。
2、對因天災(zāi)人禍或不可抗拒的原因致困的農(nóng)戶，進行了臨時救濟，安排好他們的生活，到六月份，發(fā)放臨時救濟金0.4萬元。
3、積極為困難戶解決住房問題。
上半年相關(guān)村上報了4戶危房困難戶，我辦及時上門調(diào)查核實，并督促盡快新建，到6月份己有3戶改造工作己全面完成，補助資金3.2萬元。
4、切實改善對無依無靠的五保戶的生活，提高他們的生活質(zhì)量。繼續(xù)改善鎮(zhèn)敬老院的居住環(huán)境，提高供養(yǎng)標準，從原來的560元提高到600元。同時，加強了內(nèi)部管理，改善服務(wù)態(tài)度，加強內(nèi)部工作評比，每月召開一次民主生活會，每周制訂一次伙食食譜，每月公布一次伙食使用帳單，并將關(guān)愛獨居老人生活的居家養(yǎng)老有償服務(wù)擴展到整個邵西小區(qū)和礪山自然村，對分散供養(yǎng)的五保戶，每月按時發(fā)放生活費，與所在村一起不定期上門照料。
5、春節(jié)期間走訪貧困戶400多戶，發(fā)放困難救濟金26萬多元。
6、慈善救助工作穩(wěn)步開展，春節(jié)前共發(fā)放助困、助學(xué)資金60多萬元。
二、優(yōu)撫工作。
今年上半年對重點優(yōu)撫對象進行了走訪，對因病造成生活困難的重點優(yōu)撫對象進行了重點補助，金額為1萬元;為現(xiàn)役士兵家屬發(fā)放優(yōu)待金25人，標準為16385元，總金額近42.6萬元。
三、老齡工作。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有60周歲以上老人5500余人，占總?cè)丝诘?0.8%，其中80周歲以上老人779人。上半年我辦在老齡工作上做了2件事。
1、切實為老年人服務(wù)。對來辦老年證的老同志我們都熱心接待，認真登記辦理，做到了無差錯，使老年人高興而來，滿意而歸，到6月底新辦老年證40多張。
2、對80周歲、90周歲和100周歲的老年人，每月發(fā)放50元、100元和300元的尊老金，共計金額20多萬元。
四、殘聯(lián)工作。
為殘疾人辦實事。助殘日期間，鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾人提供上崗就業(yè)，積極幫助殘疾人尋找脫貧致富門路;為50名殘疾人進行輔助器具適配;組織10名貧困殘疾人進行免費體檢;組織30名白內(nèi)障患者進行了免費手術(shù)，解除了他們的痛苦，為他們送去了光明，用實際行動獻愛心、辦實事，為86名重殘人員發(fā)放重殘生活費，新辦殘疾證19張，愛心卡50多張。
下半年工作安排：
1、殘疾人安養(yǎng)院建設(shè);。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)站建設(shè);。
3、社會救助“六個一”工程建設(shè);。
4、做好第二次全國地名普查登記工作;。
5、做好“安康關(guān)愛行動”老年人意外傷害保險工作;。
6、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)低保的應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退的動態(tài)管理工作。
7、繼續(xù)做好慈善救助工作;。
8、繼續(xù)做好困難戶危房改造工作。
一、加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，強化責任意識。
鄉(xiāng)黨委政府抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責任這一關(guān)鍵，層層落實責任制。首先，鄉(xiāng)黨委政府成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記為組長，由鄉(xiāng)長、鄉(xiāng)紀委書記為副組長，相應(yīng)聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作百分考核內(nèi)容，按指標完成，制度落實情況進行年終考核，對完不成任務(wù)的實行評先一票否決，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次，實行鄉(xiāng)班子成員每周四信訪接待日制。鄉(xiāng)黨委政府根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，對鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復(fù)，限期解決，避免了矛盾的激化。最后，進一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。對處置不力，造成到中央、省、市越級上訪的責任人給予相應(yīng)黨政紀處分。今年上半年以來，全鄉(xiāng)共處理接待群眾來信來訪165人/次，未發(fā)生越級訪現(xiàn)象。
二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束。
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待日制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制，信訪崗位責任追究制，下訪工作日制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室，做到了辦公地點、人員、設(shè)備三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。
三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細化矛盾排查。
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村、不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設(shè)立鄉(xiāng)專職信訪員和村級聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)專職信訪員由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗的同志擔任，村級聯(lián)絡(luò)員由村治保主任或村干部擔任，鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級聯(lián)絡(luò)員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理。
第一，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對一些重點疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解。
第二，派駐工作組，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鄉(xiāng)信訪辦就抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。今年以來，共派駐工作組進村調(diào)查4次，使問題得到較好的解決。
第三，強化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。我鄉(xiāng)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，鄉(xiāng)每周召開一次信訪工作例會，由分管信訪的紀委書記匯報一個周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
五、當前信訪形勢的分析：
對當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是：去年村委會換屆以來，許多村委會班子被調(diào)整，隱藏多年的一些矛盾有新抬頭，在個別落后村變得更加突出，主要是866工程資金問題和村財務(wù)問題。另外就是涉及林改、承包地糾紛、征地面積不實等問題較突出。主要表現(xiàn)是：一、信訪總量持續(xù)上升，已對社會穩(wěn)定構(gòu)成影響，據(jù)統(tǒng)計今年上半年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升10%。二、集體訪明顯增加，且規(guī)模逐步擴大。給政府的日常工作造成一定影響，如我鄉(xiāng)木衣村因866工程資金問題到鄉(xiāng)政府集體訪一事。三、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。但大多數(shù)是無中生有，想借機整垮班子以達到個人目的。
對此，我們認為針對這種形勢，一方面必須切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度;另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設(shè)，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定。
個人半年度總結(jié)篇十二
20xx年是深入學(xué)習黨的精神和xx屆三中全會的關(guān)鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年，20xx年上半年，黨支部緊緊圍繞總體工作思路，，深化思想工作，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，加強黨建工作，從反“四風”，轉(zhuǎn)作風入手，確保廉政之風的形成，樹立良好黨員干部形象，主要工作狀況總結(jié)如下：
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，教育實踐活動有序展開、不斷推進。
在教育實踐活動中，我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確?；顒尤〉脤嵭?，在學(xué)習教育、聽取意見環(huán)節(jié)，堅持把學(xué)習教育、凝聚共識貫穿始終，深入學(xué)習中央和省委有關(guān)文件和書目，接受黨性教育，集中觀看專題教育片，統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認識。通過廣泛征求意見和建議、向社會進行公開承諾，接受廣大群眾的監(jiān)督。在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)方面，按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動。在局黨組專題民主生活會，班子成員之間開展了嚴肅認真的批評與自我批評，在經(jīng)民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達97.3%，在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。同時，精心謀劃、開展了正風肅紀、體育惠民和全運爭光三個專項行動，全面梳理71項規(guī)章制度，形成了一批制度成果。
二、落實精細化管理年活動，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)。
為貫徹落實精細化管理年活動，改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風，切實提高管理水平，我們組織討論學(xué)習充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。由粗放型經(jīng)營向精細化管理轉(zhuǎn)變。牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴格控制成本和費用，提高資源利用率。我們對于各項流程和服務(wù)細節(jié)進行了規(guī)范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程。在服務(wù)上，我們實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè)，積極為群眾服務(wù)。我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實提高管理水平，加強作風建設(shè)我們一是開展了以“增強服務(wù)意識，提高工作效率，維護工作大局，規(guī)范管理行為，嚴格工作紀律”為主要內(nèi)容的機關(guān)整頓作風活動，切實解決了機關(guān)在作風方面存在的突出問題，營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展。二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責任心。三是加強班組公司管理，完善工作日志和資料臺帳，增加透明度。四是進一步規(guī)范了物資采購和財務(wù)報銷制度。五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領(lǐng)導(dǎo)下班組，黨員責任到班組，明確分工，并深入到基層一線。規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè)，重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加，班組各類安全學(xué)習，責任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加，聽取職工對領(lǐng)導(dǎo)作風建設(shè)的意見。以及政治學(xué)習，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項制度制定等方面的意見和建議。對于好的合理化建議，及時采納和跟進，切實把黨員干部作風建設(shè)落到實處，促進單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、全面落實黨員教育，積極推進黨建工作。
(一)為提高黨員素質(zhì)，加強理想信念教育，按照公司黨委統(tǒng)一安排，我中心黨支部高度重視，進行了認真研究，周密部署，在全中心范圍內(nèi)認真開展了學(xué)習黨章及社會主義榮辱觀教育活動。學(xué)習中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風建設(shè)的重要講話，和胡在中紀委七次全會上的報告。支部把學(xué)習貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學(xué)習內(nèi)容，傳達中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習黨章的要求，闡明講解了學(xué)習黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。在整個學(xué)習過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學(xué)習。在整個活動中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕?。同時，班子成員切實做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學(xué)習，帶頭改進作風。
(二)為了使新班子建成一個高效、團結(jié)的班子，我們重點抓了四個方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認識，振作精神狀態(tài)問題;二抓實事，增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)，使作風建設(shè)有了明顯成效;四抓落實，強調(diào)了政令暢通，雷厲風行。四是及時召開了民主生活會，黨員干部暢所欲言，開展批評和自我批評。
(三)我們結(jié)合學(xué)習黨章和社會主義榮辱觀教育活動，引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀，并認真執(zhí)行上級的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報會等形式溝通，使新班子成員能主動溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，形成了一個團結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。
(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風年建設(shè)活動，為加強學(xué)習效果，我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中，加強他們的革命傳統(tǒng)教育。我們還采取走出去請進來的方式，今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育，起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果，我們也做了大量細致的工作：一是針對今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實際，把加強干部職工的學(xué)習做為主要的突破口，逢會必強調(diào)學(xué)習的重要性，通過講形勢，講發(fā)展，充分激發(fā)了職工們的學(xué)習熱情。二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，加強辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作，并從細節(jié)方面著手，抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等，使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動，激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用，各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
中心工會圍繞全段重點工作，通過召開職代會、完善廠務(wù)公開，加強了民主管理，增強了職工參政議政意識，我們召開了職工大會，在“愛心幫困基金”捐款活動中，職工全部參加，共計籌集“愛心基金”600元。為春節(jié)困難職工，抗洪救災(zāi)捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日，組織開展了拔河，卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。鼓勵職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會，女工委在“三八”婦女節(jié)前，對全體女職工進行了身體檢查。
通過半年來的努力工作，我們雖然取得了一定的成績，但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信，有公司黨委的關(guān)心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續(xù)做好本職工作，努力使各項工作邁上一個新臺階。
個人半年度總結(jié)篇十三
依照國家工信部要求，客服中心于3月初進行號碼及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料，進行網(wǎng)上提交審核申請，赴京提交書面資料，最終成功獲批。
個人半年度總結(jié)篇十四
半年度總結(jié)，是時刻反思自己的工作和自我進步，我知道自己在過去的半年中存在這些無意識和無意識的問題和欠缺。
首先，在工作中，我要更加注重工作的質(zhì)量，這樣才能更好的為公司做出貢獻，并增加更多的價值；其次，在工作中，我必須更加關(guān)注個人與團隊的溝通協(xié)作和執(zhí)行力提高，加強相互之間的理解和信任，以實現(xiàn)協(xié)同增效。
總之，半年度的總結(jié)是一個幫助我們發(fā)展和更進一步提高自己的機會，我們對自己完善自我和無限拓展的目標要始終保持足夠的熱情和信心?；厥走^去的半年，我的'工作收獲頗豐，但也有不少不足之處。在這次半年度總結(jié)中，我認真反思自己的工作經(jīng)驗，總結(jié)自己的成長和不足之處，以期更好地提升自己的能力和水平。
個人半年度總結(jié)篇十五
不知不覺20xx年已經(jīng)過去了將近半年了，回想起這半年的時光，恍惚如做夢一般，似乎清晰卻又混亂，說是混亂，可是每件事情稍微加以努力又可以清晰的回想起來。言而總之，就是糊里糊涂，似幻如夢，說不清道不明的一塌糊涂的半年時光?，F(xiàn)在最時髦的詞語就是科學(xué)發(fā)展觀，其中有一條是自我評議，首先聲明我絕對沒有湊這種熱鬧的意思，我雖然也是黨員，可是卻很幸運的躲過了先進性和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習熱潮，那些繁瑣的一系列事情，可是思來慮去，覺得還是有必要針對自來進行一番總結(jié)。
人的一生很漫長，一秒一秒的度過將近了六個月，想想真是不知道怎么過來的，可是再一想，時間如梭，在眼睛一睜一閉，一閉一睜的循環(huán)中，生命又減少了半年。
人是一種奇怪的動物，生命不止，折騰不息，而且人是總在不斷的微妙的變化，從生理到心里都在變化，也許這就是具有具有高智商和思想，但是卻是凡間肉體的非神非仙的人的特性吧，估計不變化的除了植物人恐怕就不是人了。
半年的時間說長不長，說短不短，也發(fā)生了很多瑣碎的事情，酸甜苦辣咸五味俱全。絮叨這些亂七八糟的事情也沒什么意思，還是以一些也許枯燥的系數(shù)指標來評價一下自己這半年的人生變化吧。
年齡指數(shù)：60%。這個指數(shù)是最具穩(wěn)定增長力的一個，而且以勻速狀態(tài)在穩(wěn)步上升，從來沒有出現(xiàn)過負增長！估計股票要是有這個形勢，全國人民早就成了富翁了。我給自己訂的壽命目標是60歲，現(xiàn)在已經(jīng)走完了一半多了，至于剩下的在一點點穩(wěn)步勻速遞減的風燭殘年怎么度過，那只有等臨閉眼不睜的時候再做最終的總結(jié)了。本指數(shù)被評為上半年最有發(fā)展獎，估計下半年也會蟬聯(lián)此獎項。
身高指數(shù)：95%。隨著年齡的增長，身高不僅不跟著上揚，反而感覺越來越抽抽了，這是不理想的指數(shù)之一，但是還無礙大局，都這年紀了，也矮了半輩子了，再矮點也無所謂了，再說濃縮的都是精華嘛，還節(jié)省布料，以個人的實力切實的為國家做點貢獻，我驕傲！該指數(shù)被評為上半年退步獎。
體重指數(shù)：120%。雖然身高在萎縮，可是體重卻不斷增加，而且大有進步的潛力，用橫向發(fā)展來評價也許還算貼切，感覺自己有點象笨熊，那一堆肥肉也增加了心臟和呼吸系統(tǒng)的負擔，帶來幾許煩惱。估計再這樣發(fā)展，除了肚子看起來象將軍，其他的還是士兵的本質(zhì)。本指數(shù)被評為上半年最佳煩惱獎。
飯量指數(shù)：150%。這個指數(shù)是上半年，尤其是最近一段時間飛速上揚的指數(shù)，而且幅度驚人。以前一天只要晚上吃飽了，就可以，其他的餐飯似乎并不重要，可是現(xiàn)在卻發(fā)生了天翻地覆的變化。每天三餐一頓不少，而且飯量劇增，每餐都要吃很多的肉，喝至少兩碗湯。也許是每天都在酣暢狂刮的風消耗了我的脂肪儲備能量，也許太陽融化了我的油脂，反正，胃功能迅速增強，究其原因，就是因為我餓，我要吃飯！尤其是晚上，不吃飽，餓了沒吃的，不像在家或者繁華地區(qū)可以出去吃夜宵，我可不想象那些瘦牛羊一樣可憐。這個指數(shù)嚴重支援了體重指數(shù)，哥倆攜手共同進步！俗話說“馬無夜草不肥”，可是想不明白的是沒有夜晚補充的我怎么還不能瘦下來？是基礎(chǔ)好？還是到了發(fā)胖的年紀？要不就是沒心沒肺吃嘛嘛香？本指數(shù)被評為上半年最具突破獎。
睡眠指數(shù)：100%。盡管每晚略帶失眠性質(zhì)，睡眠相對較少，可每天中午兩個小時的睡眠將缺少的補了回來。所以本指數(shù)保持了收支平衡?；究梢詽M足生命延續(xù)的基本要求。而且最欣慰的是閉眼之后還可以再睜開，使自己清楚的意識到自己還在人世間飄蕩。本指數(shù)被評為上辦年度最穩(wěn)定獎。
沖動指數(shù)：200%。都說年齡增長，閱歷和城府隨之增加，成熟度上升?？墒乾F(xiàn)在感覺自己還是有些年少的輕狂，雖然已經(jīng)快步入中年。性情依舊，沒有什么進步，沖動還是在大腦中潛伏，而且時刻爆發(fā)，往往會僅憑一時的沖動而不能仔細的考慮周全去做出某些決定和舉動，往往會帶來一些每次沖動之后的感傷。本指數(shù)被評為上半年度最差獎項。
心情指數(shù)：85%。既然不是仙，難免有雜念，尤其是我這種在雜七雜八事情上思維嚴重跳躍跑偏的類型，心情也是陰晴圓缺不時的變換莫測，用一個字概括就是復(fù)雜，喜的透徹，悲的徹底。這也是為什么自己把壽命定在60的原因，因為這樣的消耗腦細胞，沒準60的目標還有點基調(diào)定高了呢。這個最后蓋棺定論吧。本指數(shù)被評為上半年度待整改獎。
健康指數(shù)：90%?！坝猩秳e有病，有個好身體比什么都強”，這話一點不假。自己這上半年除了胎帶的缺陷，基本屬于健康狀態(tài)，體檢合格，也沒什么大病發(fā)生，倒是沒造成什么經(jīng)濟負擔。這一點倒是有點堅定了我60歲的目標。本指數(shù)被評為上半年度基本滿意獎。
還有其他的一些指數(shù)，比如感情，工作，成績等等等等，連自己也有點說不清楚，也不想說，還是等到年底再去評論吧。
好與壞，黑與白，喜與悲，對與錯都不重要，流逝的時光不會再回頭，也沒必要制定一個下半年計劃那一類空頭廢話，只是簡單的回憶一下就可以了，至少知道自己已經(jīng)活過了半年光陰。
個人半年度總結(jié)篇十六
工作半年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持助下我加強思想學(xué)習，對工作精益求精，圓滿地了所承擔工作任務(wù)。個人思想素質(zhì)和工作能力都了進步。為今后工作和學(xué)習打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx上半年工作和學(xué)習情況總結(jié)如下：
學(xué)習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人貌識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對年輕護士傳、、帶護師職責努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率；對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”；二向周圍同事學(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習班；三在實踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起；工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫(yī)院半年來感受到醫(yī)院向上朝氣，對未來充滿信心！愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監(jiān)督和支持！
個人半年度總結(jié)篇十七
半年分的總結(jié)又到了，同事都說我工作非常認真和努力，但是半年都過去了，一定有很多需要修正和調(diào)整的地方。
首先，在半年的學(xué)習中，我學(xué)會了學(xué)習，學(xué)習是不斷的進步，學(xué)習對于個人的職業(yè)生涯是非常重要的'；其次，我對工作有了更多的認識和理解，開始從客戶的角度出發(fā)思考和處理問題，盡量把客戶的需求變成一種欲望，讓整個工作團隊更高效地合作。
回想這半年的過去，自己意識到自身的問題，并通過不斷的學(xué)習和實踐，嚴格要求自己和通盤考慮客戶的需求來提高自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力，希望在公司充滿挑戰(zhàn)的未來里，能夠更上一層樓速成發(fā)展壯大。
個人半年度總結(jié)篇十八
今年在商務(wù)工作上，我盡到了應(yīng)盡的職責，過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
家電下鄉(xiāng)是國家擴大內(nèi)需的重要措施，也是一項惠農(nóng)政策。為深入推進家電下鄉(xiāng)工作，讓農(nóng)民群眾得到實實在在的實惠。一網(wǎng)點備案。我配合副局長對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請備案網(wǎng)點進行實地查看、驗收。對不符合備案條件的門店堅決不予通過。現(xiàn)全區(qū)共備案網(wǎng)點44家，覆蓋到了全區(qū)的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便群眾購買。二是加大宣傳力度。我們根據(jù)政策編寫了大量宣傳資料，并積極參加各項宣傳活動，今年3.15期間，我跟隨區(qū)里組織的3.15宣傳隊下到幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向老百姓宣傳政策、解答問題，期間，共發(fā)放宣傳資料近千余份，使政策宣傳深入人心。三是積極與備案網(wǎng)點聯(lián)系。家電下鄉(xiāng)的政策性、操作性很強，由于備案網(wǎng)點老板電腦操作水平參差不齊，管理難度很大，因此我根據(jù)實際情況建立了一個君山區(qū)家電下鄉(xiāng)qq群，讓網(wǎng)點有什么問題在網(wǎng)上提出，我及時解答，有些問題不能在網(wǎng)上講解清楚、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠的，我就利用休息時間與節(jié)假日上門服務(wù)，耐心講解操作要求。四是加強市場監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序，健全監(jiān)督檢查制度，我多次到各銷售網(wǎng)點進行督導(dǎo)檢查，杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場秩序行為的發(fā)生。
由于措施得力，我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作進展情況良好。截止6月29號，xx區(qū)今年共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品13657臺（部），（其中彩電2842臺、冰箱5002臺、洗衣機3255臺、手機11部、計算機8臺、空調(diào)1278臺、熱水器1124臺、微波爐93臺、電磁爐44臺），銷售金額2879.07萬元。財政補貼累計9186臺，共249.94萬元。
生豬屠宰是關(guān)系到民生的一項重要工作，在平時工作中積極與市局聯(lián)系，做好銜接工作，將報送的`信息做到準確、時效。由于分工調(diào)整，生豬屠宰工作崗位上先后換任過幾位同事，在移交過程中，我耐心細致的講解操作手續(xù)，使其盡快上手投入工作，同時積極與市局聯(lián)系，讓工作不脫檔、不斷檔。
現(xiàn)在有“商務(wù)之窗”、“商務(wù)部網(wǎng)xx分站”和“商務(wù)預(yù)報”3個商務(wù)網(wǎng)站交予我維護管理，網(wǎng)站的建設(shè)主要靠信息，我克服日常工作繁瑣等問題，從工作中積極收集好的信息、挖掘可用的信息、發(fā)現(xiàn)新的信息發(fā)布到網(wǎng)站上，讓信息及時更新，今年1-6月份共發(fā)布商務(wù)信息200多條。
信息報送要做到細致、準確、時效，我手中有商務(wù)部重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、商務(wù)部重要生產(chǎn)資料市場監(jiān)測系統(tǒng)、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)等相關(guān)信息報送工作，我高度重視這項工作，經(jīng)常向xx商貿(mào)公司和xx商貿(mào)有限公司打電話收集銷售信息，整理后報送至市商務(wù)局，所報送的信息做到準確、時效。
今年，我配合副局長向市商務(wù)主管部門申報了xx市場申報農(nóng)貿(mào)市場、xx鎮(zhèn)新建農(nóng)貿(mào)市場、xx市場維修改造建設(shè)資金項目，積極爭取項目資金。
1、服務(wù)群眾，做好“家電下鄉(xiāng)”備案工作，為群眾解決實際困難。
2、加強對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點的監(jiān)督管理，防止以次充好、假冒偽劣產(chǎn)品流入市場，坑害農(nóng)民消費者，并對不服從管理的網(wǎng)點要堅決取締。
3、配合好主管領(lǐng)導(dǎo)進行各項工作。
雖然工作中取得了一些成績，但是還是存在工作不積極、工作認識不夠等不足之處，以后我將不斷改進工作態(tài)度、改善工作方式，積極進取、開拓創(chuàng)新。
個人半年度總結(jié)篇十九
回顧上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習、工作情況總結(jié)如下：
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學(xué)習，爭取取得更大的進步，為公司發(fā)展做出更大貢獻。
個人半年度總結(jié)篇二十
20年的工作已經(jīng)過去了一半。此刻，我覺得今年的時間過得很快?？赡苁歉鞣N狀況的影響，感覺春節(jié)就在昨天，但是這段時間的工作真的在告知我，我已經(jīng)工作半年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我們部門很好地完成了上半年的工作規(guī)劃，我個人在工作中也很好地履行了自己的職責，所以我在工作中的表現(xiàn)是可以承受的，這讓我體會到了完成工作帶來的收獲和滿意感。在這半年的工作中，我也覺得自己比去年進步了不少?，F(xiàn)在，讓我總結(jié)一下我在20xx年上半年的個人工作：
20xx年初，春節(jié)還沒過，我們還在上班。當時，隨著一年的接近，公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭。我們能否完成當年的工作規(guī)劃，甚至取得更好的成績，取決于最終一段時間。所以公司對我們各部門全部員工的要求都比擬高，大家都盼望做出更好的成績，拿到年終獎，所以大家都在努力，都在被大家感染。后來到了春節(jié)完畢上班的時間，由于特別緣由影響我們在家工作一周。狡猾說，這是對我自己力量的`考驗。
這不是工作力量的問題，而是我工作態(tài)度的問題。沒有公司制度的約束，沒有領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)視，在工作中很簡單荒廢，但幸運的是，我堅持自己的內(nèi)心，仔細對待自己的工作。雖然當時的工作任務(wù)完成的有點晚，但是在規(guī)定的時間內(nèi)完成了。沒多久我們就恢復(fù)正常工作了，由于是年初，所以我們都想有個好的開頭。所以公司接手了幾個大工程，比方xx公司的裝修方案，xx酒店公司的設(shè)計圖紙。雖然那段時間很累，但是經(jīng)過我們的努力，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了，客戶特別滿足。
由于之前已經(jīng)有一個多星期的網(wǎng)上辦公，而且由于那種模式要求每個員工都要有意識，一個員工工作思想的不標準考驗，所以通過那段時間的工作考驗，我的責任心和仔細對待工作的態(tài)度都有了很大的提高，自我約束的力量也有了很大的進步。所以后來就去公司上班了，到現(xiàn)在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規(guī)定的錯誤。由于要處理家里的事情，所以我只請了一天假，所以我對公司制度的合規(guī)性變得更嚴格了！
雖然這半年來我的工作沒有什么收獲，但是和以前相比，我已經(jīng)取得了很大的進步，所以我信任有了這些，我可以在下半年做得更好！
個人半年度總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。
我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。
總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。
導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。
為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。
導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。
但過去的都已成為過去，學(xué)習先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、 遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。
當好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的'各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20**上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
如有不當之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
20**年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
對我而言，2010年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱的同時，細心學(xué)習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。
在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)落實;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻，為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
個人半年度總結(jié)篇二十二
時光荏苒，xx又已走過一半。半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在周圍同事的幫助支持下，我不斷加強理論學(xué)習，提升自身修養(yǎng)，積極開展工作實踐，提高業(yè)務(wù)水平，時刻以黨員標準嚴格要求自己，在各方面都取得一定進步?，F(xiàn)將半年來的情況匯報如下：
政治理論常抓不懈，認真學(xué)習領(lǐng)會黨的十八大精神，積極參與單位組織的各項政治學(xué)習和思想教育活動，結(jié)合集體學(xué)習和自主學(xué)習，不斷堅定理想信念，堅守共產(chǎn)黨人精神追求；業(yè)務(wù)學(xué)習常抓不懈，努力學(xué)習d’a業(yè)務(wù)、宣傳思想、信息技術(shù)等各方面知識，以積極的態(tài)度應(yīng)對工作中面對的各類挑戰(zhàn)，做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，不斷充實自我，豐富內(nèi)涵，彌補不足；榜樣學(xué)習常抓不懈，以領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事為學(xué)習榜樣討教經(jīng)驗做法，以先進典型為學(xué)習榜樣牢記宗旨、勤奮敬業(yè)，以人民群眾為學(xué)習榜樣不斷汲取智慧和前進力量。
d’a掛接保質(zhì)完成。在年初完成進館d’a、積存舊件的全文。
數(shù)據(jù)校對與整理工作的基礎(chǔ)上，有序有效開展數(shù)據(jù)的掛接工作，現(xiàn)已分別導(dǎo)入數(shù)字化d’a室和數(shù)字化d’a館。數(shù)字d’a館內(nèi)文書d’a的掛接，還需解決接口問題，目前系統(tǒng)工程師正在開發(fā)研究，將盡快實現(xiàn)從“室”到“館”的數(shù)據(jù)傳送。數(shù)字d’a室運作平穩(wěn)。從日常反饋情況來看，全區(qū)數(shù)字d’a室軟件運行情況總體而言較好。下一步工作考慮，在文書d’a功能運用較為成熟的基礎(chǔ)上推行其他功能板塊的使用并逐步普及，充分發(fā)揮永樂方正系統(tǒng)現(xiàn)代化功能的便捷作用，推動d’a數(shù)字化工作向縱深發(fā)展，實現(xiàn)更高層面的數(shù)字化概念。d’a宣傳服務(wù)民生。積極參與區(qū)“三服務(wù)下鄉(xiāng)”活動，赴安鎮(zhèn)街道開展d’a宣傳教育、業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)百姓等方面工作，分發(fā)《d’a利用效果實例選編》、《家庭建檔指導(dǎo)手冊》等宣傳材料，向基層百姓傳播d’a思想，普及d’a知識，推送d’a服務(wù)，將d’a工作與建設(shè)現(xiàn)代化新xx的偉大事業(yè)深度融合，為服務(wù)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。d’a指導(dǎo)“見縫插針”。鑒于社區(qū)掛職和借調(diào)宣傳部幫忙的客觀因素，上半年個人在業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作方面較之以往參與甚少，但是本人能夠充分利用qq遠程協(xié)助功能見縫插針向部分單位提供指導(dǎo)服務(wù)，較好地解決了一些單位業(yè)務(wù)理論和實踐操作中存在的疑難困惑，得到各部門的普遍認可。
省自身，嚴律己，凈化自我。以中央《八項規(guī)定》精神和省、市、區(qū)《十項規(guī)定》精神為引領(lǐng)，自警自省是否存在辦事。
效率不高、工作執(zhí)行不力、責任意識不強、團結(jié)協(xié)作不夠、服務(wù)質(zhì)量不高等問題，認真開展自我理想信念學(xué)習、黨性黨風黨紀學(xué)習和從政道德倫理學(xué)習，牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，保持共產(chǎn)黨人純潔性，永葆共產(chǎn)黨人政治本色。
理思路，務(wù)實效，提升自我。加強對工作實踐的思考和總結(jié)，自覺培養(yǎng)敏銳觀察力以發(fā)現(xiàn)問題，培養(yǎng)縝密分析力以尋找癥結(jié)，培養(yǎng)遠瞻想象力以開拓思路，培養(yǎng)切準執(zhí)行力以解決問題，不斷提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，系統(tǒng)操作能力，年鑒校稿能力，信息寫作能力，待人接物能力。在調(diào)研區(qū)內(nèi)房屋拆遷現(xiàn)狀和查閱相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，完成調(diào)研文章《關(guān)于規(guī)范xx區(qū)房屋拆遷d’a管理的思考》的初稿。
悟革新，求突破，完善自我。著力改變自身潛在的因循守舊、墨守成規(guī)、一勞永逸等消極態(tài)度，以積極昂揚的精神面貌應(yīng)對新的`工作挑戰(zhàn)，在借調(diào)到宣傳部幫忙的兩個月里，化被動工作壓力為主動精神動力，始終保持學(xué)習主動性，工作主動性，服務(wù)主動性，參與信息材料的撰寫工作、文明創(chuàng)建的公益活動、臺賬資料的整理歸檔、各類培訓(xùn)的后勤保障等，較好地完成了部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)并得到普遍認可。
個人半年度總結(jié)篇二十三
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20__年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20__年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們__人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，__人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要，是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學(xué)習和貫徹落實會議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達成。
前年同期我們在為月銷售突破__萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破__萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風不扎實，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學(xué)習新事物新技術(shù)，做事沒有計劃性和預(yù)見性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)。
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓(xùn)部負責實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將服務(wù)標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式。
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石。
(1)、改善員工工作生活條件。
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進步。
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習培訓(xùn)，保障員工學(xué)習和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)。
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評?，F(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結(jié)果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標，我們__必將有一個更加美好的明天。
個人半年度總結(jié)篇二十四
xx年，我辦在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，在省愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)和幫助下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)認真貫徹落實中共省委xx屆四次全會精神和“預(yù)防為主”、“政府組織，地方負責，部門協(xié)調(diào)，群眾動手，科學(xué)治理，社會監(jiān)督，分類指導(dǎo)”的愛國衛(wèi)生工作方針，以改善生存和投資環(huán)境、保護市民身心健康、促進社會經(jīng)濟發(fā)展為目的，緊緊圍繞“三年重建任務(wù)兩年基本完成”和“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的目標，抓住全省繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的有利契機，通過內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，與時俱進，開拓創(chuàng)新，發(fā)動群眾，廣泛參與，扎實推進工作開展。在強化社會大衛(wèi)生意識、治理城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境、農(nóng)村改廁、衛(wèi)生除害防病等方面取得明顯成效?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
(一)積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識。為貫徹落實省委、省政府關(guān)于繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的決策部署，我辦進一步建立健全了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手領(lǐng)導(dǎo)負總責，明確了責任分工，落實了工作任務(wù)。組織干部職工定期學(xué)習城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關(guān)重要文件、標準要求，提高了對抓好該項工作重要性的認識和參與積極性，統(tǒng)一了思想和行動。
2、廣泛宣傳發(fā)動，組織群眾參與。我辦通過組織印發(fā)宣傳資料、辦衛(wèi)生宣傳板報、舉辦衛(wèi)生宣傳講座、借助新聞媒體宣傳、以會代訓(xùn)等多種形式，面向廣大市民開展了以“除陋習、樹新風”治“三亂”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生宣傳活動，告知群眾現(xiàn)實生活中常見的陋習、陋習的危害、如何改掉陋習、何為“三亂”、集中治理“三亂”的重要意義以及講衛(wèi)生、防疾病相關(guān)科普知識。并結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”專項行動，積極配合做好愛國衛(wèi)生宣傳進單位、進社區(qū)、進村社工作。通過廣泛宣傳，以促進市民的衛(wèi)生防病意識、社會衛(wèi)生公德意識的增強，引導(dǎo)市民積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。我辦今年組織編印了《除陋習樹新風治三亂美環(huán)境》下發(fā)至街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村組、單位進行張貼宣傳。全市愛衛(wèi)系統(tǒng)全年共組織印發(fā)愛國衛(wèi)生宣傳資料20余萬份、辦板報786期、辦講座236次、借助媒體宣傳363次、以會代訓(xùn)18次。
3、組織衛(wèi)生活動，整治衛(wèi)生環(huán)境。一是春節(jié)前組織開展了“整潔環(huán)境、喜迎新春”衛(wèi)生集中整治活動，市區(qū)組織動員干部群眾23488人次參加衛(wèi)生義務(wù)勞動，出動車輛106臺次，治理衛(wèi)生死角50處，清洗小廣告4315條，清運垃圾116噸，清除雜草1630平方米，疏通陰陽溝8700米；二是四月份組織開展了以“治理城鄉(xiāng)，保護健康”為主題愛國衛(wèi)生月活動，全市共有15萬余人參加衛(wèi)生突擊治理活動，治理衛(wèi)生死角3122處，清走積存垃圾1.2萬噸；三是為了以整潔、優(yōu)美、舒適的城市衛(wèi)生環(huán)境迎接“五·一”國際勞動節(jié)的到來和全省災(zāi)后恢復(fù)重建現(xiàn)場會在我市的召開，五一節(jié)前在市區(qū)集中時間組織開展了一次衛(wèi)生突擊治理活動。市區(qū)共清除衛(wèi)生死角347處，清走積存垃圾xx余噸；四是為配合5月14日舉行的全市“美環(huán)境、講文明、樹新風”主題活動啟動儀式，我辦于儀式當天在市區(qū)組織發(fā)動干部群眾開展了一次環(huán)境衛(wèi)生大清掃活動。市區(qū)共出動4000余人參加衛(wèi)生大清掃，治理衛(wèi)生死角24處、清走積存垃圾近30噸、清除城市“牛皮癬”670處；五是為貫徹落實xx屆市委117次常委(擴大)會議和德陽市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理示范市工作會議精神，更好地發(fā)揮市級各部門(單位)在參與創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美示范城市活動中的良好帶頭作用。我辦印發(fā)了《關(guān)于開展愛國衛(wèi)生突擊活動推進創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美示范城市工作的通知》，于8月至11月期間的每月下旬，組織市屬各部門、單位，共開展4次環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。市區(qū)參與活動的干部職工達3.5萬余人次，清掃街巷12.8萬平方米，疏通陰陽溝18千余米，清除衛(wèi)生死角512處，清走積存垃圾389噸。
4、開展衛(wèi)生檢查，促進衛(wèi)生治理。根據(jù)市愛衛(wèi)會印發(fā)的《關(guān)于加強市區(qū)愛國衛(wèi)生檢查評比工作的通知》要求，我辦在德陽市區(qū)內(nèi)進一步改進了衛(wèi)生檢查評比方法，將工作重心下移，檢查督促面擴大。在春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)前，組織“九口二區(qū)”開展了市區(qū)節(jié)前衛(wèi)生大檢查；在每個月的下旬，組織市區(qū)各街道辦及其社區(qū)居委會，對單位、居民區(qū)進行了一次衛(wèi)生大檢查，每季度進行一次衛(wèi)生綜合評比，評出各街道辦轄區(qū)內(nèi)的前3名和問題突出單位，經(jīng)區(qū)愛衛(wèi)辦審定后報市愛衛(wèi)會通過新聞媒體進行通報，借助社會輿論的監(jiān)督作用來推進工作。在創(chuàng)建省示范城市百日攻堅的8月至11月期間，我辦會同市上九個歸口管理牽頭單位，對納入市年度目標管理考核的市級各部門(單位)的環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作進行了檢查評比，并按得分高低對單位進行了排序，通報表揚了各歸口管理得分前3名的單位。
5、參與治理督導(dǎo)，協(xié)調(diào)衛(wèi)生整治。在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動中，我辦與市人事局共同負責對什邡市開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的督導(dǎo)工作。督導(dǎo)工作實行了分片負責制，堅持每周一督查、一報告，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出建議，實施問題跟蹤，督辦整改落實。同時，我辦承擔了市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組衛(wèi)生整治組辦公室的日常事務(wù)性工作，我辦積極加強與市衛(wèi)生整治組各成員單位的溝通協(xié)調(diào)，及時將市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的有關(guān)文件精神、工作要求和各成員單位的貫徹落實情況進行下達上傳，按要求報送周報、月報、階段工作安排和工作總結(jié)，推動了衛(wèi)生整治工作的有序開展。
(二)協(xié)調(diào)指導(dǎo)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。
1、加強部門溝通，形成創(chuàng)建合力。我辦對照《國家衛(wèi)生城市(區(qū))標準》要求，根據(jù)各相關(guān)職能部門單位所承擔的創(chuàng)建工作任務(wù)，建立了與部門單位間的聯(lián)系溝通機制，定期分析工作進展與存在的差距，研究對策，調(diào)動好部門單位參與城市創(chuàng)衛(wèi)的積極性，形成工作合力，共同推進城市創(chuàng)衛(wèi)工作。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，解決突出問題。我辦針對工作檢查、街道社區(qū)、基層群眾反映的一些社會公共衛(wèi)生問題，組織人員深入現(xiàn)場了解問題的真實情況，查找問題的真正原因，分析問題的癥結(jié)所在。通過與相關(guān)責任單位的交流溝通和召開協(xié)調(diào)會議，促進了一些衛(wèi)生問題的解決。今年共協(xié)調(diào)解決較為突出的衛(wèi)生問題13起。
3、開展現(xiàn)場調(diào)研，指導(dǎo)城市創(chuàng)衛(wèi)。我辦組織人員對xx、什邡、綿竹三市鞏固省級衛(wèi)生城市工作開展現(xiàn)場調(diào)研，通過明查暗訪，重點了解城市綜合管理長效機制的建立、組織宣傳發(fā)動工作、治理市容環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生、公共場所和食品衛(wèi)生等方面的情況，對發(fā)現(xiàn)的問題，向?qū)?yīng)的城市提出合理化建議，促進其整改提高，在鞏固城市創(chuàng)衛(wèi)成果的基礎(chǔ)上能夠有新的發(fā)展。
(三)實施重大公共衛(wèi)生改廁項目。
1、制定工作方案，分解落實任務(wù)。我辦針對國家重大公共衛(wèi)生項目xx年、xx年改廁專項下達給我市的12300座、5000農(nóng)戶衛(wèi)生廁所建設(shè)任務(wù)，根據(jù)上級文件精神和相關(guān)要求，結(jié)合本地實際情況，在調(diào)查研究和征求意見的基礎(chǔ)上，代市政府草擬了《德陽市國家重大公共衛(wèi)生項目xx年、xx年改廁專項工作實施方案》，將任務(wù)分縣(市、區(qū))進行了落實，其中，xx年任務(wù)分解為旌陽區(qū)2500座、什邡市2500座、綿竹市2500座、中江縣xx座、羅江縣xx座、xx市800座；xx年任務(wù)分解為旌陽區(qū)1000座、什邡市500座、綿竹市1000座、中江縣1000座、羅江縣1000座、xx市500座。
2、召開專題會議，研究部署工作。3月28日，我辦在xx組織召開了德陽市農(nóng)村改廁項目工作專題會議，各縣(市、區(qū))對xx年改廁項目工作進行了總結(jié)并對xx年改廁項目任務(wù)進展情況進行了匯報。會上下發(fā)了《德陽市xx年改廁項目工作考核辦法》。11月23日，我辦組織召開了由各縣(市、區(qū))愛衛(wèi)辦分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負責人員參加的農(nóng)村改水改廁統(tǒng)計工作會議，對如何克服統(tǒng)計工作中出現(xiàn)的問題和按時、規(guī)范地做好統(tǒng)計工作進行了研討。
3、按月統(tǒng)計上報，掌握工作動態(tài)。按照省愛衛(wèi)辦要求，我辦組織我市6個改廁項目縣(市、區(qū))的愛衛(wèi)辦，加強信息收集，做好項目改廁進度月報工作。我辦將各地月報內(nèi)容進行匯總，按時上報省愛衛(wèi)辦，同時也有利于我辦對全市改廁項目動態(tài)的準確掌握，對出現(xiàn)的新情況及時作出應(yīng)對調(diào)整。
4、組織項目督導(dǎo)，推進工作開展。我辦組織人員，由單位一把手領(lǐng)導(dǎo)帶隊，先后4次深入到各改廁項目縣(市、區(qū))的農(nóng)戶改廁現(xiàn)場進行工作督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改建議，推進了工作的開展。6月12至13日、11月1日至2日，我市先后接受了省督導(dǎo)組對德陽市xx年農(nóng)村改廁項目工作的中期和后期督導(dǎo)考評。督導(dǎo)組隨機抽查了我市的xx市、什邡市、旌陽區(qū)。在查閱了相關(guān)文件資料檔案和進入農(nóng)戶家中實地檢查衛(wèi)生廁所建設(shè)情況后，省督導(dǎo)組對我市組織實施xx年農(nóng)村改廁項目工作給予了充分肯定。
5、協(xié)助政協(xié)調(diào)研，把脈農(nóng)村衛(wèi)生。我辦在協(xié)助市政協(xié)文教衛(wèi)體委組織的對我市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的調(diào)研工作方面，完成了前期的方案準備、3月16日至18日調(diào)研活動的具體日程安排和后期的調(diào)研報告撰寫工作。
我辦繼續(xù)組織實施了鄉(xiāng)村清潔試點工程。今年，在全市6個縣(市、區(qū))落實了8個示范點，我辦從資金、管理、技術(shù)上給予了支持。
(四)組織開展衛(wèi)生除害防病活動。
1、精心組織安排，廣泛宣傳動員。3月10，市愛衛(wèi)會下發(fā)的《關(guān)于xx年度市區(qū)除四害活動安排的通知》中，對市區(qū)開展除四害活動從組織發(fā)動、責任分工、相關(guān)措施、藥物使用等方面作出了詳細安排。3月15日、8月26日，我辦組織先后召開了由市上九個歸口管理牽頭單位、旌陽區(qū)和德陽高新區(qū)愛衛(wèi)辦、市區(qū)5個街道辦事處、二重、東電、東汽愛衛(wèi)辦負責愛國衛(wèi)生除四害工作的同志參加的德陽市區(qū)愛國衛(wèi)生除四害工作會議，安排部署了除四害工作。9月中旬，我辦組織編印了《除四害科普知識宣傳壁報》4000套，發(fā)至街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村組、單位進行張貼宣傳。11月10日、11日，結(jié)合創(chuàng)建省示范城市做好病媒生物密度控制項目迎檢準備工作的要求，我辦與市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督支隊協(xié)作，先后對市區(qū)各街道辦及其社區(qū)居委會、二重、東電、東汽具體負責除四害工作的人員、市區(qū)大中型餐館經(jīng)營業(yè)主進行了除四害科普知識的培訓(xùn)。市愛衛(wèi)辦與市衛(wèi)生局編寫印發(fā)了《病媒生物防治指導(dǎo)手冊》xx冊、《餐飲食品場所病媒生物防治規(guī)范》3000份。市區(qū)各街道辦事處分別召開了由轄區(qū)各社區(qū)居委會、各單位參加的除四害工作動員會。并采取發(fā)放宣傳資料、辦宣傳板報、放映科普宣傳片等多種形式，發(fā)動單位、住戶積極參與除四害活動。
2、強化治本措施，治理孳生場所。我們堅持“標本兼治，治本為主”的除害防病策略，在施放滅鼠殺蟲藥物前，組織社區(qū)、單位的廣大干部群眾，開展了環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，通過加強對垃圾、糞便、污水(積水)的管理，填堵鼠洞，填平坑凹、翻盆倒罐清除各類不必要的積水，抹堵蟑螂藏匿縫隙，翻箱倒柜清除蟑螂卵鞘等措施，縮小與根除“四害”的藏匿繁殖場所。
3、采取統(tǒng)一行動，實施滅鼠殺蟲。4月8日、10月10日，組織發(fā)動市區(qū)各單位統(tǒng)一行動，開展了兩次集中滅鼠活動。市區(qū)單位共投放毒餌6850公斤，滅殺老鼠，以減少鼠害。4月至10月份，組織開展了夏秋季的滅蚊蠅、滅蟑螂活動，通過市區(qū)各街道辦組織向轄區(qū)各單位共計提供了5萬余元的殺蟲藥物。今年，我辦使用財政專項資金近60萬元，公開招標采購了專業(yè)滅鼠殺蟲公司對市區(qū)城市公共外環(huán)境、農(nóng)貿(mào)市場、居民區(qū)的除四害服務(wù)。5至10月底，專業(yè)隊伍實施對城市下水道集中滅鼠兩次，對城市公共外環(huán)境、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場的統(tǒng)一滅鼠兩次、滅蚊蠅6次(每月巡回施藥1次)、滅蟑螂兩次。為方便市民平時自行開展滅鼠、滅蟑螂活動，我辦今年采購了滅鼠母液24000支、滅蟑螂藥餌96000盒下發(fā)至市區(qū)各社區(qū)居委會，市民家中滅鼠、滅蟑螂需要用藥時可憑身份證到自己所居住的轄區(qū)居委會登記簽免費領(lǐng)取。9月底，我辦采購了兩噸滅鼠毒餌，通過旌陽區(qū)愛衛(wèi)辦、德陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)愛衛(wèi)辦無償發(fā)給城鄉(xiāng)結(jié)合部各村組農(nóng)戶，用于城市保護地帶的滅鼠投藥。12月10日，我辦向創(chuàng)建省示范城市病媒生物防治集中治理對象無償提供了1.3萬的滅鼠殺蟲藥物，支持其開展好病媒生物防治工作。通過堅持開展除四害工作，有效促進了市區(qū)“四害”密度的控制和市民健康的保護。
4、強化安全措施，防止中毒事故。我辦和市區(qū)各街道辦建立了滅鼠毒餌發(fā)放登記簽備案可追溯制度，強化了安全責任。在滅鼠投藥前，通過發(fā)放宣傳資料、借助報紙和電視傳媒，提醒廣大市民注意滅鼠用藥安全。并要求市區(qū)各街道辦社區(qū)居委會、各單位進行滅鼠安全告知。對滅鼠投藥人員，制定了安全操作規(guī)范。通過多種預(yù)防機制的完善，有效防止了人、畜誤食鼠藥中毒事故的發(fā)生。
5、加強檢查督促，促進工作開展。市區(qū)各街道辦事處依托每月衛(wèi)生大檢查，對轄區(qū)單位開展除四害工作的情況進行了檢查。4月9日至16日，我辦丁意主任帶領(lǐng)單位相關(guān)人員，先后深入到市區(qū)5個街道辦事處轄區(qū)的單位、居民小區(qū)以及廠礦企業(yè)，重點檢查春季滅鼠投放毒餌和安全告知工作落實情況。6月3日至4日、10月20至21日，我辦先后組織了兩個檢查組，分別由丁意主任、唐忠于副主任帶隊，深入街道社區(qū)，與今年在“德陽市區(qū)除四害藥物和服務(wù)采購”中中標的成都市長盛滅鼠除蟲衛(wèi)生防病有限公司的管理人員、街道辦(東湖鄉(xiāng))及社區(qū)居委會的干部一起，通過查看現(xiàn)場、走訪群眾的方式，對專業(yè)公司實施的德陽市區(qū)城市下水道滅鼠、公共環(huán)境滅鼠、滅蚊蠅、滅蟑螂工作的服務(wù)質(zhì)量進行了檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，督促落實整改措施，以提高衛(wèi)生除害效果。
(一)愛國衛(wèi)生月、節(jié)前衛(wèi)生突擊治理、創(chuàng)建省示范城市百日攻堅愛國衛(wèi)生集中整治等一系列活動的開展，促進了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌的改善。
(二)愛國衛(wèi)生檢查工作的改進和檢查向縱深的推進，促進了單位衛(wèi)生管理水平和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的提高。
(三)組織實施的xx年國家重大公共衛(wèi)生農(nóng)村改廁專項安排給我市的12300座農(nóng)戶衛(wèi)生廁所建設(shè)任務(wù)全面完成，順利通過上級部門組織的考核驗收。農(nóng)村改廁專項的實施促進了農(nóng)戶人居環(huán)境的改善和健康的保護。
(四)城鄉(xiāng)開展除四害的有效覆蓋率擴大，除四害科普知識普及率上升，除四害的效果有所提高，“四害”密度及其媒傳疾病有人群中的發(fā)病率得到有效控制。
(一)圍繞持續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理這一主線，廣泛開展愛國衛(wèi)生宣傳教育，強化社會大衛(wèi)生意識，組織發(fā)動廣大干部群眾，積極參與以“除陋習、樹新風、治三亂、美環(huán)境”為主題的愛國衛(wèi)生活動，開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，凈化、美化城鄉(xiāng)環(huán)境。
(二)組織開展衛(wèi)生檢查評比和愛國衛(wèi)生創(chuàng)優(yōu)爭先活動，推進愛國衛(wèi)生工作經(jīng)?；?、制度化、標準化的管理，以爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市(縣城)為目標，不斷夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。
(三)切實抓好國家重大公共衛(wèi)生改廁項目，查漏補缺，完善措施，加強督查，強化管理，按時、按要求完成xx年國家改廁專項下達給我市的5000座農(nóng)戶衛(wèi)生廁所建設(shè)任務(wù)。
(四)組織開展衛(wèi)生除害防病工作，加強科普知識宣傳和技術(shù)培訓(xùn)，抓好“四害”孳生環(huán)境的治理，科學(xué)、合理、安全、有效地組織使用除四害藥物，采取治本與治標相結(jié)合、經(jīng)常與突擊相結(jié)合、專業(yè)隊伍服務(wù)與群眾運動相結(jié)合的方式，扎實有效的推進除四害工作。
個人半年度總結(jié)篇一
20xx年上半年很快過去了，在過去的半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下。立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可。較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的半年里，我能夠認真學(xué)習黨的方針路線政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
個人半年度總結(jié)篇二
時光飛逝，來到俊知已經(jīng)二年多了，我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子，在這期間我學(xué)會了很多知識，積累了一些工作經(jīng)驗，在俊知讓我感覺只要用心去學(xué)去做任何事情都會成功!剛到俊知時在車間實習了一段時間，在車間雖然很苦很累但是也學(xué)到了很多東西，跟著師傅們干活，他們那種不怕辛苦以及對工作認真負責的精神讓我學(xué)會了怎樣對待工作，那時我就下定決心以后一定要向他們那樣好好工作。
一我們的主要工作有一下幾點：
1原材料廠家報的送貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況，要在回單上明確注明并及時匯報采購部。
2合理放置入庫貨物在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、廠家分區(qū)堆碼，并保持庫區(qū)的整潔簡潔。
4負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，并保證帳目日清月結(jié)，一目了然。
二對于貨物的管理我總結(jié)出一下幾點：
1：易拿，易放，易看，易點的堆積方式。
2：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。
3：貨物入出時做好記錄。
4：對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異。
5：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢衛(wèi)生工作。
在這段時間我也深深體會到敬業(yè)是干好本職工作的前提，只有不怕苦不怕累才能少出漏洞。由于干倉庫管理工作，首先要對各種產(chǎn)品的型號及性能要熟悉，所以我就下定決心一定要盡快了解這些貨物，并要多問多記。
半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
個人半年度總結(jié)篇三
隨著20年6月30日24點鐘聲的敲響，我們愉快的結(jié)束了20年度半年度的全面工作。時間過得飛快，在上半年工作中我們經(jīng)受了各種市場考驗(國五條、銀行政策吃緊、經(jīng)濟發(fā)展放緩等)但我們置業(yè)人沒有半點的埋怨，沒有虛度，這半年成就顯著?？偨Y(jié)年年搞，今年不一般。置業(yè)發(fā)展越來越快，工作亮點越來越多，今天只做簡單講評。
(一)超額完成1—6月份工作任務(wù)。
20年全國經(jīng)濟危機重重，市場變化莫測，企業(yè)發(fā)展如履薄冰。置業(yè)在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以各機構(gòu)負責人為首執(zhí)行層和全體員工的努力下，依然取得了優(yōu)秀的成績。
20年1—6月份實現(xiàn)收入萬元，去年同期萬元，凈增長%在整體市場調(diào)整持續(xù)不斷，中國經(jīng)濟明顯放緩的情況下，收入依然保持快速的的增長，非常難能可貴。通過我們堅強的努力，我們正在成為全國經(jīng)紀行業(yè)的最具有成長性的企業(yè)，從企業(yè)發(fā)展、企業(yè)資產(chǎn)、人才積淀、收入、凈利潤等幾個核心指標看，置業(yè)已當之無愧成為本地最有競爭力的房地產(chǎn)營銷企業(yè)。
經(jīng)紀機構(gòu)收入萬元，完成計劃的%，同比增長104.5%。經(jīng)紀機構(gòu)作為置業(yè)的基礎(chǔ)核心機構(gòu)，創(chuàng)造了石家莊房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的多個傳奇，已經(jīng)成為本地經(jīng)紀行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，月銷售量突破500套，市場占有率平均22%，石家莊存量房其中成交4套就有一套是我們服務(wù)成交。新開店面11家，整體店面家，營業(yè)部家，員工人，實現(xiàn)了石家莊整體的戰(zhàn)略布局，經(jīng)紀機構(gòu)正在以不可擋之勢迅猛發(fā)展。
商品房代理機構(gòu)。
商品房代理機構(gòu)收入333萬元，完成計劃的38%。商品房代理機構(gòu)是置業(yè)的重要機構(gòu)是置業(yè)的核心利潤發(fā)展中心，20年1—6月份重點調(diào)整了戰(zhàn)略發(fā)展方向，整體和行業(yè)優(yōu)秀資源，注重發(fā)揮代理機構(gòu)的核心作用，以前期顧問為重點，以策劃、推廣、銷售執(zhí)行為體系打造完整地產(chǎn)服務(wù)營銷鏈條，正在形成強勢的嶄新的營銷新模式，為20年年度戰(zhàn)略發(fā)展邁出了堅實的一步。
金融公司、物業(yè)公司、商業(yè)管理公司在各機構(gòu)負責人的帶領(lǐng)下出色的完成了半年度工作任務(wù)，在這不一一介紹。
20年置業(yè)新招聘員工1086人，主要是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生;置業(yè)員工總數(shù)1440人，其中高管13人。培訓(xùn)30次，參訓(xùn)1150人次。商學(xué)院培訓(xùn)管理人員40人次，累計8人/天，超額完成半年度訓(xùn)練計劃;教學(xué)效果評分9.36分，這是學(xué)員每堂課無計名打分得出的平均值，比較客觀，說明學(xué)院教學(xué)搞得不錯。
運營中心研發(fā)軟件系統(tǒng)2個(內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，電商平臺研發(fā))，目前正在積極研發(fā)階段。
經(jīng)紀前沿每兩月一期，置業(yè)壹周刊每月兩期，月刊發(fā)文20萬字，照片200張。5月推出電子期刊，實現(xiàn)全員覆蓋，員工反響很好，這里提出特別表揚。同時要求編輯部，20年下半年還要加強手機報思考和創(chuàng)新，經(jīng)紀前沿要加推市場分析周報、月報部分，要從每月兩期增加到每周三期。
(二)創(chuàng)新發(fā)展重大突破。
置業(yè)是具有創(chuàng)新傳統(tǒng)的企業(yè)，企業(yè)發(fā)展得好，根本原因在于不斷創(chuàng)新。20年上半年置業(yè)創(chuàng)新有重大突破。
置業(yè)理房mall。商場mall我們見過很多，但絕大多數(shù)只是百貨類;房屋銷售只是傳統(tǒng)銷售，不具備綜合性。置業(yè)理房mall經(jīng)過多次考察和研發(fā)，去年確定規(guī)劃，全國首創(chuàng)將房屋咨詢、置業(yè)講堂、房屋買賣租賃、房屋托管、地產(chǎn)會展、房屋投資理財、旅居度假等功能……全面打造華北首家一站式互動體驗購房平臺，特地設(shè)計科技、動感，新潮體驗區(qū)購房者可甄選優(yōu)質(zhì)房源，專業(yè)置業(yè)顧問提供貼心服務(wù)，體驗全新購房的感覺。會展中心將每年舉辦大型房展活動。理房面積平米，投資近萬元，7月底8月初將隆重開業(yè)，力爭打造省會乃至華北第一購房體驗平臺。這個項目一旦投入運營，一定會石家莊業(yè)界引起轟動，成為石家莊房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的一大中心。
(三)帶頭承擔社會責任。
就業(yè)貢獻。置業(yè)20年創(chuàng)造城市服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位600人，其中大學(xué)生450人，中國的發(fā)展不能完全靠高科技，需要大力發(fā)展服務(wù)業(yè)等勞動密集型產(chǎn)業(yè)，以創(chuàng)造大量就業(yè)。這方面我們貢獻比較大，石家莊很少有一家企業(yè)能像我們這樣每年解決這么多人就業(yè)。
關(guān)愛員工。工會利用多樣的組織形式關(guān)愛企業(yè)員工，企業(yè)發(fā)展成果首先惠及置業(yè)員工。
今年上半年，取得了不錯的`成績，但也存在一些不容忽視的問題。
1、執(zhí)行力不到位。
隨著公司快速發(fā)展壯大，執(zhí)行力越來越差。舉個例子，推行房源展牌(彩色)到現(xiàn)在也沒完全到位。過程量展扳、業(yè)績扳大多數(shù)店面不用。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。
買賣、租賃、聯(lián)動業(yè)務(wù)發(fā)展失衡。
各交易中心、店面業(yè)績偏差較大。
3、責任心較差。
浪費現(xiàn)象、固定資產(chǎn)愛護問題。
置業(yè)總目標：收入億元，利潤萬。歷史經(jīng)驗告訴我們，置業(yè)每年預(yù)定的目標都會被超過。我們定的計劃是必須完成的下限，不是努力目標。今年整體市場環(huán)境要比預(yù)想的好很多，從業(yè)績情況下，去年是萬元，今年同期是萬元，說明市場容量還是很大的。因此希望各機構(gòu)和公司加把勁，爭取今年置業(yè)收入沖上億元大關(guān)。利潤突破萬，如果完成，年底開年會，我們好好嘉獎。當然1.5億只是爭取，不是考核標準。
經(jīng)紀機構(gòu)收入萬元，利潤萬元，店面新開家，營業(yè)部突破組。買賣業(yè)務(wù)市場占有率突破35%，也就是第二名加上最后一名的市場總和。租賃市場占有率要達到%，月均套數(shù)突破套。按目前發(fā)展勢頭，我們還需要下很大功夫。另外在下半年經(jīng)紀機構(gòu)要增設(shè)工商鋪和寫字樓商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)研究和開展，市場目前基本屬于空白，這里面有較大的商機和市場。
商品房代理機構(gòu)收入萬元，利潤萬元，新增全案代理項目不少于3個，代理面積不低于萬平米，重點做好小鎮(zhèn)銷售項目，特別是西柏坡小鎮(zhèn)和沈陽小鎮(zhèn)的銷售工作，同時要重點抓好電商平臺的研發(fā)和媒體推廣有機結(jié)合。創(chuàng)新行銷渠道建設(shè)和發(fā)展，形成特色的代理嶄新模式，抓好線上線下和理房mall有機結(jié)合，利用聚焦策略，打造營銷召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)必清盤特色發(fā)展之路。
金融公司全力服務(wù)好集團企業(yè)金融力的發(fā)展，助推小鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展。
物業(yè)公司，抓好管家服務(wù)的同時，重點向由住宅物業(yè)服務(wù)向商業(yè)物業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變。
(二)堅定不移的抓好以結(jié)果為導(dǎo)向，為過程量為監(jiān)督，以服務(wù)為核心的方針。
業(yè)績，這是企業(yè)發(fā)展需要。置業(yè)的目標是5年左右時間實現(xiàn)我們上市計劃，銷售業(yè)績、傭金收入、利潤更靠前，成為行業(yè)一流營銷企業(yè)。這意味著各個機構(gòu)業(yè)務(wù)收入要占相當比重，要實現(xiàn)這個目標，需要我們共同努力。
其次，要有不怕吃苦的準備。營銷行業(yè)是個辛苦的行業(yè)，我們每天如履薄冰，我們必須兢兢業(yè)業(yè)，我們這個行業(yè)是服務(wù)的行業(yè)，需要我們下大力度，從專業(yè)服務(wù)出發(fā)，為客戶提供全新購房體驗，這是我們的職責，我們?yōu)閴粝攵?，為客戶購房為樂，我們痛并快樂著?BR> (三)重點轉(zhuǎn)向運營部門。
置業(yè)越發(fā)展，團隊越多，越意味著工作重心必須轉(zhuǎn)變。
1、工作重心轉(zhuǎn)向運營。做大運營中心，特別是運營節(jié)奏的把控和運營體制的建立。
2、抓好重點人關(guān)鍵崗位的成長。學(xué)習力就是企業(yè)生產(chǎn)力，今后置業(yè)要充分利用商學(xué)院機制，在資金上也要加大投入，集中精力提升人員專業(yè)能力和素質(zhì)，只有我們專業(yè)了才能研究品質(zhì)和服務(wù)。
3、安全是運營的核心。
4、發(fā)展電子商務(wù)。搞好運營，提升品質(zhì)，要靠科技。置業(yè)已由運營中心牽頭，經(jīng)過半年研究，已基本找到方向。置業(yè)電子商務(wù)要線上線下結(jié)合，打造全新電商模式。要符合時代大戰(zhàn)要求，現(xiàn)在手機應(yīng)用越來越廣泛，移動互聯(lián)越來越強，我們要朝這個方向走。
(四)持續(xù)抓好品質(zhì)提升。
1、一是在專業(yè)上下功夫，客戶越來越注重體驗，專業(yè)才可以服務(wù)。服務(wù)是要深度服務(wù)，要有內(nèi)涵的服務(wù)。二是在產(chǎn)品上下功夫，從產(chǎn)品形式和產(chǎn)品服務(wù)上做好研發(fā)和試調(diào)，真正的來迎合市場需求，少來虛的東西，是實實在在從產(chǎn)品下功夫。
2、夯實基礎(chǔ)。兩個方面，一是硬件基礎(chǔ)，店面環(huán)境的改善升級，我們新開店面已經(jīng)升級2.0版本，客戶體驗度還是很好的，需要我們維護和保持。二是軟性基礎(chǔ)，就是我們的服務(wù)品質(zhì)，能不能滿足現(xiàn)在客戶的需求，售前、售中、售后是否能夠保持服務(wù)品質(zhì)不下降，網(wǎng)絡(luò)和老客戶轉(zhuǎn)介紹目前，從成交來看是我們的重要客戶渠道，特別是老客戶轉(zhuǎn)介紹越來越明顯，說明我們再軟性基礎(chǔ)服務(wù)很重要。
3、信息化建設(shè)。內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)辦公oa自動化系統(tǒng)化建設(shè)全面升級，為一線提供強有力的保障和服務(wù)這是我們一直不變的宗旨，系統(tǒng)的老化和后臺支持，在下半年全力優(yōu)化升級內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，著手搭建客戶服務(wù)中心，形成強大的客戶后臺服務(wù)機制，保證售后客戶的粘性需求。
(五)努力建成社會企業(yè)。
企業(yè)的發(fā)展，不光是為自己，更是為社會做貢獻，奮斗創(chuàng)造的財富最終要還給社會。20年置業(yè)社會企業(yè)的奮斗目標：新增服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位700人，主要以應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生為主;慈善捐助一到兩所貧困學(xué)校，20個困難家庭。
今天是7月9號，在這里，我代表董事會、代表置業(yè)管理層，對在座各位，對今年上半年取得成績表示祝賀，對大家為取得來之不易的成績所付出的辛苦表示誠摯的感謝!還要感謝會議的組織者，你們的努力使會議順利舉行。
個人半年度總結(jié)篇四
今年三季度我們配合財政局做好“財務(wù)管理促進年”活動的宣傳發(fā)動，對列統(tǒng)企業(yè)進行了財務(wù)管理工作的抽查，并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓(xùn)班，上崗培訓(xùn)達20人次，繼續(xù)教育達266人次，揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業(yè)財務(wù)科長互相交流、取長補短，學(xué)習內(nèi)部管理經(jīng)驗，使企業(yè)財會人員既增長了業(yè)務(wù)知識，也為做好財務(wù)工作起到了促進提高作用。
綜上所述，今年我們雖然做了一些工作，但距離改革發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：一是與企業(yè)和相關(guān)科室之間溝通不夠深入;二是對困難企業(yè)的內(nèi)審工作重視不夠;三是服務(wù)企業(yè)方面缺乏主動性;四是報信息方面僅滿足于完成任務(wù)，沒有做到超額完成很多。
個人半年度總結(jié)篇五
回顧xx年上半年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，一季度在煙草酒店工作，二季度在直屬分局工作，xx年3月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù)；半年來，我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將xx年上半年的工作小結(jié)如下，半年度個人。
一、努力學(xué)習，提高個人素質(zhì)。
xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。首先認真學(xué)習***理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮***員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習的同時，還注意學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把***員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了，年度《半年度個人》。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作。
xx年上半年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學(xué)習本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
3月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。
年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
個人半年度總結(jié)篇六
時光如梭，一學(xué)年就過去了。本學(xué)年我教初一x班的語文，經(jīng)過一學(xué)年的語文教學(xué)，我?guī)У倪@個班的語文成績得到了很多的進步，學(xué)生們都語文的興趣也在增加，真的是比較好的一個結(jié)果了。下面是這一學(xué)年的工作總結(jié)報告：
因為教的是初一，這個班的學(xué)生是第一次接觸初中的語文，所以我很重視學(xué)生們的語文基礎(chǔ)的學(xué)習。我在備課上，是格外的認真，書上的知識點一個不落的全部都給學(xué)生講解一遍，上課時會舉很多的例子給學(xué)生，讓學(xué)生們能夠從模仿中學(xué)習。我上課很公平，每個學(xué)生都會被叫到回答問題，這主要是希望建立大家的自信，學(xué)生如果講錯了，我不會去說他們，反而是微笑鼓勵。有的文章我還會請學(xué)生上進行情景再現(xiàn)，通過學(xué)生的表演去帶動大家的學(xué)習興趣。一學(xué)年，這個班的學(xué)生在語文這方面的學(xué)習有很大的長進，初一的語文基礎(chǔ)也打好了，這讓我覺得努力是值得的。
沒有上課的時候，我勤鉆研課本，把課本里的重要知識點進行詳解，在書上寫上自己的理解，通過借鑒教學(xué)資料去分析課本，這樣用自己的理解與教學(xué)資料寫的分析相結(jié)合，把語文課本鉆研的很透。在這樣的教學(xué)研究下，我上課大部分的時候是不用看書的，我直接就可以給學(xué)生講課，不僅省時省力，而且因為是自己分析出來的'，所以語言就比較通俗，學(xué)生也能更聽得懂些。以往講課都是直接照著書念，這樣是無法讓學(xué)生理解的。
身為教師，我的知識必須是豐富的，不然無法進行教學(xué)。所以我業(yè)余的時間，我會看書，看教育類的書籍，也看一些名著，從書中汲取知識，不斷的去豐富自身的知識，讓自己在課堂上能夠引經(jīng)據(jù)典講課，為學(xué)生展示更多知識。正是因為自己這一年里的不斷學(xué)習，我的課堂是有趣的，學(xué)生語文成績才會高。
這一學(xué)年，我有進步，也有收獲。下個學(xué)年就要到來，我要繼續(xù)在這個崗位上努力，把這群初中生的語文給教好，為他們的中考做準備。我會把這一學(xué)年的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的能力，爭取在新的學(xué)年里，讓自己的教學(xué)能力再上一層，更好的把語文這科目的成績提高起來。
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個人半年度總結(jié)篇七
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
回首上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這半年取得了長足進步，工作情況總結(jié)如下：
一、工作回顧。
門店情況。
通過我們xx店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù)，銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：整體素質(zhì)有了很大的提高，財務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化;事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
完成的其他工作。
(1)認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學(xué)習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方。
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新。
我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
三、
工作計劃。
1.了解員工。
2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
4.對員工的責任明確工作分配到位。
5.讓員工了解我尊重我不是怕我。
6.了解消費群體和顧客溝通人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。
個人半年度總結(jié)篇八
今年以來，我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門的具體指導(dǎo)下，堅持“以人為本，為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用，落實民權(quán)、改善民生的各項要求。經(jīng)過努力，重點工作進展順利，各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，多項工作取得了新突破，做到了時間過半，任務(wù)過半。
個人半年度總結(jié)篇九
不知不覺中，2022上半年的時光已悄然飛逝。自20__年_月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情景總結(jié)如下：
一、前臺日常工作。
主要包括：
3、負責公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度。到公司時，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情景，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和__方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，所以需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情景的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情景，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。進取發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最終，感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信公司明天會更好。
個人半年度總結(jié)篇十
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的`xxxx不難，但要做一名優(yōu)秀的xxxx就不那么簡單了。我認為：一名好的xxxx不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的xxxx需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、
作為一名xxxx，要想完成工作的責任，首先必須具備xxxx素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名xxxx，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、
在學(xué)習中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。如：xxxxxx。
在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：xxxxx。
在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習，我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實很大。
三、
（略）
四、
通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在xxxx方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
個人半年度總結(jié)篇十一
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。今天本站小編給大家?guī)砹?0xx年半年度個人總結(jié)，供大家閱讀和參考，希望對大家有所幫助，謝謝大家對小編的支持。
回顧20xx年上半年，作為公司的商務(wù)行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡歷。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識：
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
20xx年上半年民政辦公室在鎮(zhèn)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，上為政府分憂，下為群眾解愁，加大力度做好社會扶貧救助工作，完成了上半年的工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、繼續(xù)推進城鄉(xiāng)貧困家庭生活救助工作。
1、認真做好農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個最低生活保障線的保障工作，今年上半年城鄉(xiāng)低保工作有兩個特點，一是標準提高，從原來的560元提高到600元;二是鎮(zhèn)村兩級嚴格審核，應(yīng)保盡保，應(yīng)退即退，今年我鎮(zhèn)上半年有農(nóng)村最低生活保障戶90戶162人，城鎮(zhèn)最低生活保障戶6戶10人，共調(diào)出97戶199人，新增11戶25人。全鎮(zhèn)月最低生活保障總額達到40522元，對確定的最低生活保障對象各村在村務(wù)公示欄內(nèi)進行了公示，并有15名以上村民代表進行民主評議,超過三分之二以上人員簽字同意,進一步接受群眾監(jiān)督，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。每月及時足額發(fā)放到低保戶手中。
2、對因天災(zāi)人禍或不可抗拒的原因致困的農(nóng)戶，進行了臨時救濟，安排好他們的生活，到六月份，發(fā)放臨時救濟金0.4萬元。
3、積極為困難戶解決住房問題。
上半年相關(guān)村上報了4戶危房困難戶，我辦及時上門調(diào)查核實，并督促盡快新建，到6月份己有3戶改造工作己全面完成，補助資金3.2萬元。
4、切實改善對無依無靠的五保戶的生活，提高他們的生活質(zhì)量。繼續(xù)改善鎮(zhèn)敬老院的居住環(huán)境，提高供養(yǎng)標準，從原來的560元提高到600元。同時，加強了內(nèi)部管理，改善服務(wù)態(tài)度，加強內(nèi)部工作評比，每月召開一次民主生活會，每周制訂一次伙食食譜，每月公布一次伙食使用帳單，并將關(guān)愛獨居老人生活的居家養(yǎng)老有償服務(wù)擴展到整個邵西小區(qū)和礪山自然村，對分散供養(yǎng)的五保戶，每月按時發(fā)放生活費，與所在村一起不定期上門照料。
5、春節(jié)期間走訪貧困戶400多戶，發(fā)放困難救濟金26萬多元。
6、慈善救助工作穩(wěn)步開展，春節(jié)前共發(fā)放助困、助學(xué)資金60多萬元。
二、優(yōu)撫工作。
今年上半年對重點優(yōu)撫對象進行了走訪，對因病造成生活困難的重點優(yōu)撫對象進行了重點補助，金額為1萬元;為現(xiàn)役士兵家屬發(fā)放優(yōu)待金25人，標準為16385元，總金額近42.6萬元。
三、老齡工作。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有60周歲以上老人5500余人，占總?cè)丝诘?0.8%，其中80周歲以上老人779人。上半年我辦在老齡工作上做了2件事。
1、切實為老年人服務(wù)。對來辦老年證的老同志我們都熱心接待，認真登記辦理，做到了無差錯，使老年人高興而來，滿意而歸，到6月底新辦老年證40多張。
2、對80周歲、90周歲和100周歲的老年人，每月發(fā)放50元、100元和300元的尊老金，共計金額20多萬元。
四、殘聯(lián)工作。
為殘疾人辦實事。助殘日期間，鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾人提供上崗就業(yè)，積極幫助殘疾人尋找脫貧致富門路;為50名殘疾人進行輔助器具適配;組織10名貧困殘疾人進行免費體檢;組織30名白內(nèi)障患者進行了免費手術(shù)，解除了他們的痛苦，為他們送去了光明，用實際行動獻愛心、辦實事，為86名重殘人員發(fā)放重殘生活費，新辦殘疾證19張，愛心卡50多張。
下半年工作安排：
1、殘疾人安養(yǎng)院建設(shè);。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)站建設(shè);。
3、社會救助“六個一”工程建設(shè);。
4、做好第二次全國地名普查登記工作;。
5、做好“安康關(guān)愛行動”老年人意外傷害保險工作;。
6、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)低保的應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退的動態(tài)管理工作。
7、繼續(xù)做好慈善救助工作;。
8、繼續(xù)做好困難戶危房改造工作。
一、加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，強化責任意識。
鄉(xiāng)黨委政府抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責任這一關(guān)鍵，層層落實責任制。首先，鄉(xiāng)黨委政府成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記為組長，由鄉(xiāng)長、鄉(xiāng)紀委書記為副組長，相應(yīng)聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作百分考核內(nèi)容，按指標完成，制度落實情況進行年終考核，對完不成任務(wù)的實行評先一票否決，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次，實行鄉(xiāng)班子成員每周四信訪接待日制。鄉(xiāng)黨委政府根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，對鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復(fù)，限期解決，避免了矛盾的激化。最后，進一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。對處置不力，造成到中央、省、市越級上訪的責任人給予相應(yīng)黨政紀處分。今年上半年以來，全鄉(xiāng)共處理接待群眾來信來訪165人/次，未發(fā)生越級訪現(xiàn)象。
二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束。
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待日制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制，信訪崗位責任追究制，下訪工作日制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室，做到了辦公地點、人員、設(shè)備三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。
三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細化矛盾排查。
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村、不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設(shè)立鄉(xiāng)專職信訪員和村級聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)專職信訪員由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗的同志擔任，村級聯(lián)絡(luò)員由村治保主任或村干部擔任，鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級聯(lián)絡(luò)員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理。
第一，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對一些重點疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解。
第二，派駐工作組，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鄉(xiāng)信訪辦就抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。今年以來，共派駐工作組進村調(diào)查4次，使問題得到較好的解決。
第三，強化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。我鄉(xiāng)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，鄉(xiāng)每周召開一次信訪工作例會，由分管信訪的紀委書記匯報一個周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
五、當前信訪形勢的分析：
對當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是：去年村委會換屆以來，許多村委會班子被調(diào)整，隱藏多年的一些矛盾有新抬頭，在個別落后村變得更加突出，主要是866工程資金問題和村財務(wù)問題。另外就是涉及林改、承包地糾紛、征地面積不實等問題較突出。主要表現(xiàn)是：一、信訪總量持續(xù)上升，已對社會穩(wěn)定構(gòu)成影響，據(jù)統(tǒng)計今年上半年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升10%。二、集體訪明顯增加，且規(guī)模逐步擴大。給政府的日常工作造成一定影響，如我鄉(xiāng)木衣村因866工程資金問題到鄉(xiāng)政府集體訪一事。三、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。但大多數(shù)是無中生有，想借機整垮班子以達到個人目的。
對此，我們認為針對這種形勢，一方面必須切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度;另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設(shè)，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定。
個人半年度總結(jié)篇十二
20xx年是深入學(xué)習黨的精神和xx屆三中全會的關(guān)鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年，20xx年上半年，黨支部緊緊圍繞總體工作思路，，深化思想工作，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，加強黨建工作，從反“四風”，轉(zhuǎn)作風入手，確保廉政之風的形成，樹立良好黨員干部形象，主要工作狀況總結(jié)如下：
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，教育實踐活動有序展開、不斷推進。
在教育實踐活動中，我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確?；顒尤〉脤嵭?，在學(xué)習教育、聽取意見環(huán)節(jié)，堅持把學(xué)習教育、凝聚共識貫穿始終，深入學(xué)習中央和省委有關(guān)文件和書目，接受黨性教育，集中觀看專題教育片，統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認識。通過廣泛征求意見和建議、向社會進行公開承諾，接受廣大群眾的監(jiān)督。在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)方面，按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動。在局黨組專題民主生活會，班子成員之間開展了嚴肅認真的批評與自我批評，在經(jīng)民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達97.3%，在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。同時，精心謀劃、開展了正風肅紀、體育惠民和全運爭光三個專項行動，全面梳理71項規(guī)章制度，形成了一批制度成果。
二、落實精細化管理年活動，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)。
為貫徹落實精細化管理年活動，改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風，切實提高管理水平，我們組織討論學(xué)習充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。由粗放型經(jīng)營向精細化管理轉(zhuǎn)變。牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴格控制成本和費用，提高資源利用率。我們對于各項流程和服務(wù)細節(jié)進行了規(guī)范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程。在服務(wù)上，我們實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè)，積極為群眾服務(wù)。我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實提高管理水平，加強作風建設(shè)我們一是開展了以“增強服務(wù)意識，提高工作效率，維護工作大局，規(guī)范管理行為，嚴格工作紀律”為主要內(nèi)容的機關(guān)整頓作風活動，切實解決了機關(guān)在作風方面存在的突出問題，營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展。二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責任心。三是加強班組公司管理，完善工作日志和資料臺帳，增加透明度。四是進一步規(guī)范了物資采購和財務(wù)報銷制度。五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領(lǐng)導(dǎo)下班組，黨員責任到班組，明確分工，并深入到基層一線。規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè)，重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加，班組各類安全學(xué)習，責任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加，聽取職工對領(lǐng)導(dǎo)作風建設(shè)的意見。以及政治學(xué)習，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項制度制定等方面的意見和建議。對于好的合理化建議，及時采納和跟進，切實把黨員干部作風建設(shè)落到實處，促進單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、全面落實黨員教育，積極推進黨建工作。
(一)為提高黨員素質(zhì)，加強理想信念教育，按照公司黨委統(tǒng)一安排，我中心黨支部高度重視，進行了認真研究，周密部署，在全中心范圍內(nèi)認真開展了學(xué)習黨章及社會主義榮辱觀教育活動。學(xué)習中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風建設(shè)的重要講話，和胡在中紀委七次全會上的報告。支部把學(xué)習貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學(xué)習內(nèi)容，傳達中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習黨章的要求，闡明講解了學(xué)習黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。在整個學(xué)習過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學(xué)習。在整個活動中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕?。同時，班子成員切實做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學(xué)習，帶頭改進作風。
(二)為了使新班子建成一個高效、團結(jié)的班子，我們重點抓了四個方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認識，振作精神狀態(tài)問題;二抓實事，增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)，使作風建設(shè)有了明顯成效;四抓落實，強調(diào)了政令暢通，雷厲風行。四是及時召開了民主生活會，黨員干部暢所欲言，開展批評和自我批評。
(三)我們結(jié)合學(xué)習黨章和社會主義榮辱觀教育活動，引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀，并認真執(zhí)行上級的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報會等形式溝通，使新班子成員能主動溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，形成了一個團結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。
(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風年建設(shè)活動，為加強學(xué)習效果，我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中，加強他們的革命傳統(tǒng)教育。我們還采取走出去請進來的方式，今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育，起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果，我們也做了大量細致的工作：一是針對今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實際，把加強干部職工的學(xué)習做為主要的突破口，逢會必強調(diào)學(xué)習的重要性，通過講形勢，講發(fā)展，充分激發(fā)了職工們的學(xué)習熱情。二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，加強辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作，并從細節(jié)方面著手，抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等，使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動，激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用，各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
中心工會圍繞全段重點工作，通過召開職代會、完善廠務(wù)公開，加強了民主管理，增強了職工參政議政意識，我們召開了職工大會，在“愛心幫困基金”捐款活動中，職工全部參加，共計籌集“愛心基金”600元。為春節(jié)困難職工，抗洪救災(zāi)捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日，組織開展了拔河，卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。鼓勵職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會，女工委在“三八”婦女節(jié)前，對全體女職工進行了身體檢查。
通過半年來的努力工作，我們雖然取得了一定的成績，但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信，有公司黨委的關(guān)心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續(xù)做好本職工作，努力使各項工作邁上一個新臺階。
個人半年度總結(jié)篇十三
依照國家工信部要求，客服中心于3月初進行號碼及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料，進行網(wǎng)上提交審核申請，赴京提交書面資料，最終成功獲批。
個人半年度總結(jié)篇十四
半年度總結(jié)，是時刻反思自己的工作和自我進步，我知道自己在過去的半年中存在這些無意識和無意識的問題和欠缺。
首先，在工作中，我要更加注重工作的質(zhì)量，這樣才能更好的為公司做出貢獻，并增加更多的價值；其次，在工作中，我必須更加關(guān)注個人與團隊的溝通協(xié)作和執(zhí)行力提高，加強相互之間的理解和信任，以實現(xiàn)協(xié)同增效。
總之，半年度的總結(jié)是一個幫助我們發(fā)展和更進一步提高自己的機會，我們對自己完善自我和無限拓展的目標要始終保持足夠的熱情和信心?；厥走^去的半年，我的'工作收獲頗豐，但也有不少不足之處。在這次半年度總結(jié)中，我認真反思自己的工作經(jīng)驗，總結(jié)自己的成長和不足之處，以期更好地提升自己的能力和水平。
個人半年度總結(jié)篇十五
不知不覺20xx年已經(jīng)過去了將近半年了，回想起這半年的時光，恍惚如做夢一般，似乎清晰卻又混亂，說是混亂，可是每件事情稍微加以努力又可以清晰的回想起來。言而總之，就是糊里糊涂，似幻如夢，說不清道不明的一塌糊涂的半年時光?，F(xiàn)在最時髦的詞語就是科學(xué)發(fā)展觀，其中有一條是自我評議，首先聲明我絕對沒有湊這種熱鬧的意思，我雖然也是黨員，可是卻很幸運的躲過了先進性和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習熱潮，那些繁瑣的一系列事情，可是思來慮去，覺得還是有必要針對自來進行一番總結(jié)。
人的一生很漫長，一秒一秒的度過將近了六個月，想想真是不知道怎么過來的，可是再一想，時間如梭，在眼睛一睜一閉，一閉一睜的循環(huán)中，生命又減少了半年。
人是一種奇怪的動物，生命不止，折騰不息，而且人是總在不斷的微妙的變化，從生理到心里都在變化，也許這就是具有具有高智商和思想，但是卻是凡間肉體的非神非仙的人的特性吧，估計不變化的除了植物人恐怕就不是人了。
半年的時間說長不長，說短不短，也發(fā)生了很多瑣碎的事情，酸甜苦辣咸五味俱全。絮叨這些亂七八糟的事情也沒什么意思，還是以一些也許枯燥的系數(shù)指標來評價一下自己這半年的人生變化吧。
年齡指數(shù)：60%。這個指數(shù)是最具穩(wěn)定增長力的一個，而且以勻速狀態(tài)在穩(wěn)步上升，從來沒有出現(xiàn)過負增長！估計股票要是有這個形勢，全國人民早就成了富翁了。我給自己訂的壽命目標是60歲，現(xiàn)在已經(jīng)走完了一半多了，至于剩下的在一點點穩(wěn)步勻速遞減的風燭殘年怎么度過，那只有等臨閉眼不睜的時候再做最終的總結(jié)了。本指數(shù)被評為上半年最有發(fā)展獎，估計下半年也會蟬聯(lián)此獎項。
身高指數(shù)：95%。隨著年齡的增長，身高不僅不跟著上揚，反而感覺越來越抽抽了，這是不理想的指數(shù)之一，但是還無礙大局，都這年紀了，也矮了半輩子了，再矮點也無所謂了，再說濃縮的都是精華嘛，還節(jié)省布料，以個人的實力切實的為國家做點貢獻，我驕傲！該指數(shù)被評為上半年退步獎。
體重指數(shù)：120%。雖然身高在萎縮，可是體重卻不斷增加，而且大有進步的潛力，用橫向發(fā)展來評價也許還算貼切，感覺自己有點象笨熊，那一堆肥肉也增加了心臟和呼吸系統(tǒng)的負擔，帶來幾許煩惱。估計再這樣發(fā)展，除了肚子看起來象將軍，其他的還是士兵的本質(zhì)。本指數(shù)被評為上半年最佳煩惱獎。
飯量指數(shù)：150%。這個指數(shù)是上半年，尤其是最近一段時間飛速上揚的指數(shù)，而且幅度驚人。以前一天只要晚上吃飽了，就可以，其他的餐飯似乎并不重要，可是現(xiàn)在卻發(fā)生了天翻地覆的變化。每天三餐一頓不少，而且飯量劇增，每餐都要吃很多的肉，喝至少兩碗湯。也許是每天都在酣暢狂刮的風消耗了我的脂肪儲備能量，也許太陽融化了我的油脂，反正，胃功能迅速增強，究其原因，就是因為我餓，我要吃飯！尤其是晚上，不吃飽，餓了沒吃的，不像在家或者繁華地區(qū)可以出去吃夜宵，我可不想象那些瘦牛羊一樣可憐。這個指數(shù)嚴重支援了體重指數(shù)，哥倆攜手共同進步！俗話說“馬無夜草不肥”，可是想不明白的是沒有夜晚補充的我怎么還不能瘦下來？是基礎(chǔ)好？還是到了發(fā)胖的年紀？要不就是沒心沒肺吃嘛嘛香？本指數(shù)被評為上半年最具突破獎。
睡眠指數(shù)：100%。盡管每晚略帶失眠性質(zhì)，睡眠相對較少，可每天中午兩個小時的睡眠將缺少的補了回來。所以本指數(shù)保持了收支平衡?；究梢詽M足生命延續(xù)的基本要求。而且最欣慰的是閉眼之后還可以再睜開，使自己清楚的意識到自己還在人世間飄蕩。本指數(shù)被評為上辦年度最穩(wěn)定獎。
沖動指數(shù)：200%。都說年齡增長，閱歷和城府隨之增加，成熟度上升?？墒乾F(xiàn)在感覺自己還是有些年少的輕狂，雖然已經(jīng)快步入中年。性情依舊，沒有什么進步，沖動還是在大腦中潛伏，而且時刻爆發(fā)，往往會僅憑一時的沖動而不能仔細的考慮周全去做出某些決定和舉動，往往會帶來一些每次沖動之后的感傷。本指數(shù)被評為上半年度最差獎項。
心情指數(shù)：85%。既然不是仙，難免有雜念，尤其是我這種在雜七雜八事情上思維嚴重跳躍跑偏的類型，心情也是陰晴圓缺不時的變換莫測，用一個字概括就是復(fù)雜，喜的透徹，悲的徹底。這也是為什么自己把壽命定在60的原因，因為這樣的消耗腦細胞，沒準60的目標還有點基調(diào)定高了呢。這個最后蓋棺定論吧。本指數(shù)被評為上半年度待整改獎。
健康指數(shù)：90%?！坝猩秳e有病，有個好身體比什么都強”，這話一點不假。自己這上半年除了胎帶的缺陷，基本屬于健康狀態(tài)，體檢合格，也沒什么大病發(fā)生，倒是沒造成什么經(jīng)濟負擔。這一點倒是有點堅定了我60歲的目標。本指數(shù)被評為上半年度基本滿意獎。
還有其他的一些指數(shù)，比如感情，工作，成績等等等等，連自己也有點說不清楚，也不想說，還是等到年底再去評論吧。
好與壞，黑與白，喜與悲，對與錯都不重要，流逝的時光不會再回頭，也沒必要制定一個下半年計劃那一類空頭廢話，只是簡單的回憶一下就可以了，至少知道自己已經(jīng)活過了半年光陰。
個人半年度總結(jié)篇十六
工作半年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持助下我加強思想學(xué)習，對工作精益求精，圓滿地了所承擔工作任務(wù)。個人思想素質(zhì)和工作能力都了進步。為今后工作和學(xué)習打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx上半年工作和學(xué)習情況總結(jié)如下：
學(xué)習《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人貌識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對年輕護士傳、、帶護師職責努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率；對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”；二向周圍同事學(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習班；三在實踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起；工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫(yī)院半年來感受到醫(yī)院向上朝氣，對未來充滿信心！愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監(jiān)督和支持！
個人半年度總結(jié)篇十七
半年分的總結(jié)又到了，同事都說我工作非常認真和努力，但是半年都過去了，一定有很多需要修正和調(diào)整的地方。
首先，在半年的學(xué)習中，我學(xué)會了學(xué)習，學(xué)習是不斷的進步，學(xué)習對于個人的職業(yè)生涯是非常重要的'；其次，我對工作有了更多的認識和理解，開始從客戶的角度出發(fā)思考和處理問題，盡量把客戶的需求變成一種欲望，讓整個工作團隊更高效地合作。
回想這半年的過去，自己意識到自身的問題，并通過不斷的學(xué)習和實踐，嚴格要求自己和通盤考慮客戶的需求來提高自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力，希望在公司充滿挑戰(zhàn)的未來里，能夠更上一層樓速成發(fā)展壯大。
個人半年度總結(jié)篇十八
今年在商務(wù)工作上，我盡到了應(yīng)盡的職責，過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
家電下鄉(xiāng)是國家擴大內(nèi)需的重要措施，也是一項惠農(nóng)政策。為深入推進家電下鄉(xiāng)工作，讓農(nóng)民群眾得到實實在在的實惠。一網(wǎng)點備案。我配合副局長對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請備案網(wǎng)點進行實地查看、驗收。對不符合備案條件的門店堅決不予通過。現(xiàn)全區(qū)共備案網(wǎng)點44家，覆蓋到了全區(qū)的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便群眾購買。二是加大宣傳力度。我們根據(jù)政策編寫了大量宣傳資料，并積極參加各項宣傳活動，今年3.15期間，我跟隨區(qū)里組織的3.15宣傳隊下到幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向老百姓宣傳政策、解答問題，期間，共發(fā)放宣傳資料近千余份，使政策宣傳深入人心。三是積極與備案網(wǎng)點聯(lián)系。家電下鄉(xiāng)的政策性、操作性很強，由于備案網(wǎng)點老板電腦操作水平參差不齊，管理難度很大，因此我根據(jù)實際情況建立了一個君山區(qū)家電下鄉(xiāng)qq群，讓網(wǎng)點有什么問題在網(wǎng)上提出，我及時解答，有些問題不能在網(wǎng)上講解清楚、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠的，我就利用休息時間與節(jié)假日上門服務(wù)，耐心講解操作要求。四是加強市場監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序，健全監(jiān)督檢查制度，我多次到各銷售網(wǎng)點進行督導(dǎo)檢查，杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場秩序行為的發(fā)生。
由于措施得力，我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作進展情況良好。截止6月29號，xx區(qū)今年共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品13657臺（部），（其中彩電2842臺、冰箱5002臺、洗衣機3255臺、手機11部、計算機8臺、空調(diào)1278臺、熱水器1124臺、微波爐93臺、電磁爐44臺），銷售金額2879.07萬元。財政補貼累計9186臺，共249.94萬元。
生豬屠宰是關(guān)系到民生的一項重要工作，在平時工作中積極與市局聯(lián)系，做好銜接工作，將報送的`信息做到準確、時效。由于分工調(diào)整，生豬屠宰工作崗位上先后換任過幾位同事，在移交過程中，我耐心細致的講解操作手續(xù)，使其盡快上手投入工作，同時積極與市局聯(lián)系，讓工作不脫檔、不斷檔。
現(xiàn)在有“商務(wù)之窗”、“商務(wù)部網(wǎng)xx分站”和“商務(wù)預(yù)報”3個商務(wù)網(wǎng)站交予我維護管理，網(wǎng)站的建設(shè)主要靠信息，我克服日常工作繁瑣等問題，從工作中積極收集好的信息、挖掘可用的信息、發(fā)現(xiàn)新的信息發(fā)布到網(wǎng)站上，讓信息及時更新，今年1-6月份共發(fā)布商務(wù)信息200多條。
信息報送要做到細致、準確、時效，我手中有商務(wù)部重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、商務(wù)部重要生產(chǎn)資料市場監(jiān)測系統(tǒng)、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)等相關(guān)信息報送工作，我高度重視這項工作，經(jīng)常向xx商貿(mào)公司和xx商貿(mào)有限公司打電話收集銷售信息，整理后報送至市商務(wù)局，所報送的信息做到準確、時效。
今年，我配合副局長向市商務(wù)主管部門申報了xx市場申報農(nóng)貿(mào)市場、xx鎮(zhèn)新建農(nóng)貿(mào)市場、xx市場維修改造建設(shè)資金項目，積極爭取項目資金。
1、服務(wù)群眾，做好“家電下鄉(xiāng)”備案工作，為群眾解決實際困難。
2、加強對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點的監(jiān)督管理，防止以次充好、假冒偽劣產(chǎn)品流入市場，坑害農(nóng)民消費者，并對不服從管理的網(wǎng)點要堅決取締。
3、配合好主管領(lǐng)導(dǎo)進行各項工作。
雖然工作中取得了一些成績，但是還是存在工作不積極、工作認識不夠等不足之處，以后我將不斷改進工作態(tài)度、改善工作方式，積極進取、開拓創(chuàng)新。
個人半年度總結(jié)篇十九
回顧上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習、工作情況總結(jié)如下：
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學(xué)習，爭取取得更大的進步，為公司發(fā)展做出更大貢獻。
個人半年度總結(jié)篇二十
20年的工作已經(jīng)過去了一半。此刻，我覺得今年的時間過得很快?？赡苁歉鞣N狀況的影響，感覺春節(jié)就在昨天，但是這段時間的工作真的在告知我，我已經(jīng)工作半年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我們部門很好地完成了上半年的工作規(guī)劃，我個人在工作中也很好地履行了自己的職責，所以我在工作中的表現(xiàn)是可以承受的，這讓我體會到了完成工作帶來的收獲和滿意感。在這半年的工作中，我也覺得自己比去年進步了不少?，F(xiàn)在，讓我總結(jié)一下我在20xx年上半年的個人工作：
20xx年初，春節(jié)還沒過，我們還在上班。當時，隨著一年的接近，公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭。我們能否完成當年的工作規(guī)劃，甚至取得更好的成績，取決于最終一段時間。所以公司對我們各部門全部員工的要求都比擬高，大家都盼望做出更好的成績，拿到年終獎，所以大家都在努力，都在被大家感染。后來到了春節(jié)完畢上班的時間，由于特別緣由影響我們在家工作一周。狡猾說，這是對我自己力量的`考驗。
這不是工作力量的問題，而是我工作態(tài)度的問題。沒有公司制度的約束，沒有領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)視，在工作中很簡單荒廢，但幸運的是，我堅持自己的內(nèi)心，仔細對待自己的工作。雖然當時的工作任務(wù)完成的有點晚，但是在規(guī)定的時間內(nèi)完成了。沒多久我們就恢復(fù)正常工作了，由于是年初，所以我們都想有個好的開頭。所以公司接手了幾個大工程，比方xx公司的裝修方案，xx酒店公司的設(shè)計圖紙。雖然那段時間很累，但是經(jīng)過我們的努力，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了，客戶特別滿足。
由于之前已經(jīng)有一個多星期的網(wǎng)上辦公，而且由于那種模式要求每個員工都要有意識，一個員工工作思想的不標準考驗，所以通過那段時間的工作考驗，我的責任心和仔細對待工作的態(tài)度都有了很大的提高，自我約束的力量也有了很大的進步。所以后來就去公司上班了，到現(xiàn)在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規(guī)定的錯誤。由于要處理家里的事情，所以我只請了一天假，所以我對公司制度的合規(guī)性變得更嚴格了！
雖然這半年來我的工作沒有什么收獲，但是和以前相比，我已經(jīng)取得了很大的進步，所以我信任有了這些，我可以在下半年做得更好！
個人半年度總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。
我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。
總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。
導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。
為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。
導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。
但過去的都已成為過去，學(xué)習先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、 遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。
當好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的'各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20**上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
如有不當之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
20**年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
對我而言，2010年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱的同時，細心學(xué)習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。
在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)落實;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻，為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
個人半年度總結(jié)篇二十二
時光荏苒，xx又已走過一半。半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在周圍同事的幫助支持下，我不斷加強理論學(xué)習，提升自身修養(yǎng)，積極開展工作實踐，提高業(yè)務(wù)水平，時刻以黨員標準嚴格要求自己，在各方面都取得一定進步?，F(xiàn)將半年來的情況匯報如下：
政治理論常抓不懈，認真學(xué)習領(lǐng)會黨的十八大精神，積極參與單位組織的各項政治學(xué)習和思想教育活動，結(jié)合集體學(xué)習和自主學(xué)習，不斷堅定理想信念，堅守共產(chǎn)黨人精神追求；業(yè)務(wù)學(xué)習常抓不懈，努力學(xué)習d’a業(yè)務(wù)、宣傳思想、信息技術(shù)等各方面知識，以積極的態(tài)度應(yīng)對工作中面對的各類挑戰(zhàn)，做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，不斷充實自我，豐富內(nèi)涵，彌補不足；榜樣學(xué)習常抓不懈，以領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事為學(xué)習榜樣討教經(jīng)驗做法，以先進典型為學(xué)習榜樣牢記宗旨、勤奮敬業(yè)，以人民群眾為學(xué)習榜樣不斷汲取智慧和前進力量。
d’a掛接保質(zhì)完成。在年初完成進館d’a、積存舊件的全文。
數(shù)據(jù)校對與整理工作的基礎(chǔ)上，有序有效開展數(shù)據(jù)的掛接工作，現(xiàn)已分別導(dǎo)入數(shù)字化d’a室和數(shù)字化d’a館。數(shù)字d’a館內(nèi)文書d’a的掛接，還需解決接口問題，目前系統(tǒng)工程師正在開發(fā)研究，將盡快實現(xiàn)從“室”到“館”的數(shù)據(jù)傳送。數(shù)字d’a室運作平穩(wěn)。從日常反饋情況來看，全區(qū)數(shù)字d’a室軟件運行情況總體而言較好。下一步工作考慮，在文書d’a功能運用較為成熟的基礎(chǔ)上推行其他功能板塊的使用并逐步普及，充分發(fā)揮永樂方正系統(tǒng)現(xiàn)代化功能的便捷作用，推動d’a數(shù)字化工作向縱深發(fā)展，實現(xiàn)更高層面的數(shù)字化概念。d’a宣傳服務(wù)民生。積極參與區(qū)“三服務(wù)下鄉(xiāng)”活動，赴安鎮(zhèn)街道開展d’a宣傳教育、業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)百姓等方面工作，分發(fā)《d’a利用效果實例選編》、《家庭建檔指導(dǎo)手冊》等宣傳材料，向基層百姓傳播d’a思想，普及d’a知識，推送d’a服務(wù)，將d’a工作與建設(shè)現(xiàn)代化新xx的偉大事業(yè)深度融合，為服務(wù)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。d’a指導(dǎo)“見縫插針”。鑒于社區(qū)掛職和借調(diào)宣傳部幫忙的客觀因素，上半年個人在業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作方面較之以往參與甚少，但是本人能夠充分利用qq遠程協(xié)助功能見縫插針向部分單位提供指導(dǎo)服務(wù)，較好地解決了一些單位業(yè)務(wù)理論和實踐操作中存在的疑難困惑，得到各部門的普遍認可。
省自身，嚴律己，凈化自我。以中央《八項規(guī)定》精神和省、市、區(qū)《十項規(guī)定》精神為引領(lǐng)，自警自省是否存在辦事。
效率不高、工作執(zhí)行不力、責任意識不強、團結(jié)協(xié)作不夠、服務(wù)質(zhì)量不高等問題，認真開展自我理想信念學(xué)習、黨性黨風黨紀學(xué)習和從政道德倫理學(xué)習，牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，保持共產(chǎn)黨人純潔性，永葆共產(chǎn)黨人政治本色。
理思路，務(wù)實效，提升自我。加強對工作實踐的思考和總結(jié)，自覺培養(yǎng)敏銳觀察力以發(fā)現(xiàn)問題，培養(yǎng)縝密分析力以尋找癥結(jié)，培養(yǎng)遠瞻想象力以開拓思路，培養(yǎng)切準執(zhí)行力以解決問題，不斷提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，系統(tǒng)操作能力，年鑒校稿能力，信息寫作能力，待人接物能力。在調(diào)研區(qū)內(nèi)房屋拆遷現(xiàn)狀和查閱相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，完成調(diào)研文章《關(guān)于規(guī)范xx區(qū)房屋拆遷d’a管理的思考》的初稿。
悟革新，求突破，完善自我。著力改變自身潛在的因循守舊、墨守成規(guī)、一勞永逸等消極態(tài)度，以積極昂揚的精神面貌應(yīng)對新的`工作挑戰(zhàn)，在借調(diào)到宣傳部幫忙的兩個月里，化被動工作壓力為主動精神動力，始終保持學(xué)習主動性，工作主動性，服務(wù)主動性，參與信息材料的撰寫工作、文明創(chuàng)建的公益活動、臺賬資料的整理歸檔、各類培訓(xùn)的后勤保障等，較好地完成了部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)并得到普遍認可。
個人半年度總結(jié)篇二十三
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20__年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20__年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們__人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，__人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要，是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學(xué)習和貫徹落實會議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達成。
前年同期我們在為月銷售突破__萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破__萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風不扎實，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學(xué)習新事物新技術(shù)，做事沒有計劃性和預(yù)見性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)。
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓(xùn)部負責實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將服務(wù)標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式。
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石。
(1)、改善員工工作生活條件。
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進步。
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習培訓(xùn)，保障員工學(xué)習和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)。
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評?，F(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結(jié)果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標，我們__必將有一個更加美好的明天。
個人半年度總結(jié)篇二十四
xx年，我辦在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，在省愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)和幫助下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)認真貫徹落實中共省委xx屆四次全會精神和“預(yù)防為主”、“政府組織，地方負責，部門協(xié)調(diào)，群眾動手，科學(xué)治理，社會監(jiān)督，分類指導(dǎo)”的愛國衛(wèi)生工作方針，以改善生存和投資環(huán)境、保護市民身心健康、促進社會經(jīng)濟發(fā)展為目的，緊緊圍繞“三年重建任務(wù)兩年基本完成”和“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的目標，抓住全省繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的有利契機，通過內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，與時俱進，開拓創(chuàng)新，發(fā)動群眾，廣泛參與，扎實推進工作開展。在強化社會大衛(wèi)生意識、治理城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境、農(nóng)村改廁、衛(wèi)生除害防病等方面取得明顯成效?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
(一)積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識。為貫徹落實省委、省政府關(guān)于繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的決策部署，我辦進一步建立健全了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手領(lǐng)導(dǎo)負總責，明確了責任分工，落實了工作任務(wù)。組織干部職工定期學(xué)習城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關(guān)重要文件、標準要求，提高了對抓好該項工作重要性的認識和參與積極性，統(tǒng)一了思想和行動。
2、廣泛宣傳發(fā)動，組織群眾參與。我辦通過組織印發(fā)宣傳資料、辦衛(wèi)生宣傳板報、舉辦衛(wèi)生宣傳講座、借助新聞媒體宣傳、以會代訓(xùn)等多種形式，面向廣大市民開展了以“除陋習、樹新風”治“三亂”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生宣傳活動，告知群眾現(xiàn)實生活中常見的陋習、陋習的危害、如何改掉陋習、何為“三亂”、集中治理“三亂”的重要意義以及講衛(wèi)生、防疾病相關(guān)科普知識。并結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”專項行動，積極配合做好愛國衛(wèi)生宣傳進單位、進社區(qū)、進村社工作。通過廣泛宣傳，以促進市民的衛(wèi)生防病意識、社會衛(wèi)生公德意識的增強，引導(dǎo)市民積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。我辦今年組織編印了《除陋習樹新風治三亂美環(huán)境》下發(fā)至街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村組、單位進行張貼宣傳。全市愛衛(wèi)系統(tǒng)全年共組織印發(fā)愛國衛(wèi)生宣傳資料20余萬份、辦板報786期、辦講座236次、借助媒體宣傳363次、以會代訓(xùn)18次。
3、組織衛(wèi)生活動，整治衛(wèi)生環(huán)境。一是春節(jié)前組織開展了“整潔環(huán)境、喜迎新春”衛(wèi)生集中整治活動，市區(qū)組織動員干部群眾23488人次參加衛(wèi)生義務(wù)勞動，出動車輛106臺次，治理衛(wèi)生死角50處，清洗小廣告4315條，清運垃圾116噸，清除雜草1630平方米，疏通陰陽溝8700米；二是四月份組織開展了以“治理城鄉(xiāng)，保護健康”為主題愛國衛(wèi)生月活動，全市共有15萬余人參加衛(wèi)生突擊治理活動，治理衛(wèi)生死角3122處，清走積存垃圾1.2萬噸；三是為了以整潔、優(yōu)美、舒適的城市衛(wèi)生環(huán)境迎接“五·一”國際勞動節(jié)的到來和全省災(zāi)后恢復(fù)重建現(xiàn)場會在我市的召開，五一節(jié)前在市區(qū)集中時間組織開展了一次衛(wèi)生突擊治理活動。市區(qū)共清除衛(wèi)生死角347處，清走積存垃圾xx余噸；四是為配合5月14日舉行的全市“美環(huán)境、講文明、樹新風”主題活動啟動儀式，我辦于儀式當天在市區(qū)組織發(fā)動干部群眾開展了一次環(huán)境衛(wèi)生大清掃活動。市區(qū)共出動4000余人參加衛(wèi)生大清掃，治理衛(wèi)生死角24處、清走積存垃圾近30噸、清除城市“牛皮癬”670處；五是為貫徹落實xx屆市委117次常委(擴大)會議和德陽市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理示范市工作會議精神，更好地發(fā)揮市級各部門(單位)在參與創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美示范城市活動中的良好帶頭作用。我辦印發(fā)了《關(guān)于開展愛國衛(wèi)生突擊活動推進創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美示范城市工作的通知》，于8月至11月期間的每月下旬，組織市屬各部門、單位，共開展4次環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。市區(qū)參與活動的干部職工達3.5萬余人次，清掃街巷12.8萬平方米，疏通陰陽溝18千余米，清除衛(wèi)生死角512處，清走積存垃圾389噸。
4、開展衛(wèi)生檢查，促進衛(wèi)生治理。根據(jù)市愛衛(wèi)會印發(fā)的《關(guān)于加強市區(qū)愛國衛(wèi)生檢查評比工作的通知》要求，我辦在德陽市區(qū)內(nèi)進一步改進了衛(wèi)生檢查評比方法，將工作重心下移，檢查督促面擴大。在春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)前，組織“九口二區(qū)”開展了市區(qū)節(jié)前衛(wèi)生大檢查；在每個月的下旬，組織市區(qū)各街道辦及其社區(qū)居委會，對單位、居民區(qū)進行了一次衛(wèi)生大檢查，每季度進行一次衛(wèi)生綜合評比，評出各街道辦轄區(qū)內(nèi)的前3名和問題突出單位，經(jīng)區(qū)愛衛(wèi)辦審定后報市愛衛(wèi)會通過新聞媒體進行通報，借助社會輿論的監(jiān)督作用來推進工作。在創(chuàng)建省示范城市百日攻堅的8月至11月期間，我辦會同市上九個歸口管理牽頭單位，對納入市年度目標管理考核的市級各部門(單位)的環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作進行了檢查評比，并按得分高低對單位進行了排序，通報表揚了各歸口管理得分前3名的單位。
5、參與治理督導(dǎo)，協(xié)調(diào)衛(wèi)生整治。在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動中，我辦與市人事局共同負責對什邡市開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的督導(dǎo)工作。督導(dǎo)工作實行了分片負責制，堅持每周一督查、一報告，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出建議，實施問題跟蹤，督辦整改落實。同時，我辦承擔了市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組衛(wèi)生整治組辦公室的日常事務(wù)性工作，我辦積極加強與市衛(wèi)生整治組各成員單位的溝通協(xié)調(diào)，及時將市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的有關(guān)文件精神、工作要求和各成員單位的貫徹落實情況進行下達上傳，按要求報送周報、月報、階段工作安排和工作總結(jié)，推動了衛(wèi)生整治工作的有序開展。
(二)協(xié)調(diào)指導(dǎo)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。
1、加強部門溝通，形成創(chuàng)建合力。我辦對照《國家衛(wèi)生城市(區(qū))標準》要求，根據(jù)各相關(guān)職能部門單位所承擔的創(chuàng)建工作任務(wù)，建立了與部門單位間的聯(lián)系溝通機制，定期分析工作進展與存在的差距，研究對策，調(diào)動好部門單位參與城市創(chuàng)衛(wèi)的積極性，形成工作合力，共同推進城市創(chuàng)衛(wèi)工作。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，解決突出問題。我辦針對工作檢查、街道社區(qū)、基層群眾反映的一些社會公共衛(wèi)生問題，組織人員深入現(xiàn)場了解問題的真實情況，查找問題的真正原因，分析問題的癥結(jié)所在。通過與相關(guān)責任單位的交流溝通和召開協(xié)調(diào)會議，促進了一些衛(wèi)生問題的解決。今年共協(xié)調(diào)解決較為突出的衛(wèi)生問題13起。
3、開展現(xiàn)場調(diào)研，指導(dǎo)城市創(chuàng)衛(wèi)。我辦組織人員對xx、什邡、綿竹三市鞏固省級衛(wèi)生城市工作開展現(xiàn)場調(diào)研，通過明查暗訪，重點了解城市綜合管理長效機制的建立、組織宣傳發(fā)動工作、治理市容環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生、公共場所和食品衛(wèi)生等方面的情況，對發(fā)現(xiàn)的問題，向?qū)?yīng)的城市提出合理化建議，促進其整改提高，在鞏固城市創(chuàng)衛(wèi)成果的基礎(chǔ)上能夠有新的發(fā)展。
(三)實施重大公共衛(wèi)生改廁項目。
1、制定工作方案，分解落實任務(wù)。我辦針對國家重大公共衛(wèi)生項目xx年、xx年改廁專項下達給我市的12300座、5000農(nóng)戶衛(wèi)生廁所建設(shè)任務(wù)，根據(jù)上級文件精神和相關(guān)要求，結(jié)合本地實際情況，在調(diào)查研究和征求意見的基礎(chǔ)上，代市政府草擬了《德陽市國家重大公共衛(wèi)生項目xx年、xx年改廁專項工作實施方案》，將任務(wù)分縣(市、區(qū))進行了落實，其中，xx年任務(wù)分解為旌陽區(qū)2500座、什邡市2500座、綿竹市2500座、中江縣xx座、羅江縣xx座、xx市800座；xx年任務(wù)分解為旌陽區(qū)1000座、什邡市500座、綿竹市1000座、中江縣1000座、羅江縣1000座、xx市500座。
2、召開專題會議，研究部署工作。3月28日，我辦在xx組織召開了德陽市農(nóng)村改廁項目工作專題會議，各縣(市、區(qū))對xx年改廁項目工作進行了總結(jié)并對xx年改廁項目任務(wù)進展情況進行了匯報。會上下發(fā)了《德陽市xx年改廁項目工作考核辦法》。11月23日，我辦組織召開了由各縣(市、區(qū))愛衛(wèi)辦分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負責人員參加的農(nóng)村改水改廁統(tǒng)計工作會議，對如何克服統(tǒng)計工作中出現(xiàn)的問題和按時、規(guī)范地做好統(tǒng)計工作進行了研討。
3、按月統(tǒng)計上報，掌握工作動態(tài)。按照省愛衛(wèi)辦要求，我辦組織我市6個改廁項目縣(市、區(qū))的愛衛(wèi)辦，加強信息收集，做好項目改廁進度月報工作。我辦將各地月報內(nèi)容進行匯總，按時上報省愛衛(wèi)辦，同時也有利于我辦對全市改廁項目動態(tài)的準確掌握，對出現(xiàn)的新情況及時作出應(yīng)對調(diào)整。
4、組織項目督導(dǎo)，推進工作開展。我辦組織人員，由單位一把手領(lǐng)導(dǎo)帶隊，先后4次深入到各改廁項目縣(市、區(qū))的農(nóng)戶改廁現(xiàn)場進行工作督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改建議，推進了工作的開展。6月12至13日、11月1日至2日，我市先后接受了省督導(dǎo)組對德陽市xx年農(nóng)村改廁項目工作的中期和后期督導(dǎo)考評。督導(dǎo)組隨機抽查了我市的xx市、什邡市、旌陽區(qū)。在查閱了相關(guān)文件資料檔案和進入農(nóng)戶家中實地檢查衛(wèi)生廁所建設(shè)情況后，省督導(dǎo)組對我市組織實施xx年農(nóng)村改廁項目工作給予了充分肯定。
5、協(xié)助政協(xié)調(diào)研，把脈農(nóng)村衛(wèi)生。我辦在協(xié)助市政協(xié)文教衛(wèi)體委組織的對我市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的調(diào)研工作方面，完成了前期的方案準備、3月16日至18日調(diào)研活動的具體日程安排和后期的調(diào)研報告撰寫工作。
我辦繼續(xù)組織實施了鄉(xiāng)村清潔試點工程。今年，在全市6個縣(市、區(qū))落實了8個示范點，我辦從資金、管理、技術(shù)上給予了支持。
(四)組織開展衛(wèi)生除害防病活動。
1、精心組織安排，廣泛宣傳動員。3月10，市愛衛(wèi)會下發(fā)的《關(guān)于xx年度市區(qū)除四害活動安排的通知》中，對市區(qū)開展除四害活動從組織發(fā)動、責任分工、相關(guān)措施、藥物使用等方面作出了詳細安排。3月15日、8月26日，我辦組織先后召開了由市上九個歸口管理牽頭單位、旌陽區(qū)和德陽高新區(qū)愛衛(wèi)辦、市區(qū)5個街道辦事處、二重、東電、東汽愛衛(wèi)辦負責愛國衛(wèi)生除四害工作的同志參加的德陽市區(qū)愛國衛(wèi)生除四害工作會議，安排部署了除四害工作。9月中旬，我辦組織編印了《除四害科普知識宣傳壁報》4000套，發(fā)至街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村組、單位進行張貼宣傳。11月10日、11日，結(jié)合創(chuàng)建省示范城市做好病媒生物密度控制項目迎檢準備工作的要求，我辦與市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督支隊協(xié)作，先后對市區(qū)各街道辦及其社區(qū)居委會、二重、東電、東汽具體負責除四害工作的人員、市區(qū)大中型餐館經(jīng)營業(yè)主進行了除四害科普知識的培訓(xùn)。市愛衛(wèi)辦與市衛(wèi)生局編寫印發(fā)了《病媒生物防治指導(dǎo)手冊》xx冊、《餐飲食品場所病媒生物防治規(guī)范》3000份。市區(qū)各街道辦事處分別召開了由轄區(qū)各社區(qū)居委會、各單位參加的除四害工作動員會。并采取發(fā)放宣傳資料、辦宣傳板報、放映科普宣傳片等多種形式，發(fā)動單位、住戶積極參與除四害活動。
2、強化治本措施，治理孳生場所。我們堅持“標本兼治，治本為主”的除害防病策略，在施放滅鼠殺蟲藥物前，組織社區(qū)、單位的廣大干部群眾，開展了環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，通過加強對垃圾、糞便、污水(積水)的管理，填堵鼠洞，填平坑凹、翻盆倒罐清除各類不必要的積水，抹堵蟑螂藏匿縫隙，翻箱倒柜清除蟑螂卵鞘等措施，縮小與根除“四害”的藏匿繁殖場所。
3、采取統(tǒng)一行動，實施滅鼠殺蟲。4月8日、10月10日，組織發(fā)動市區(qū)各單位統(tǒng)一行動，開展了兩次集中滅鼠活動。市區(qū)單位共投放毒餌6850公斤，滅殺老鼠，以減少鼠害。4月至10月份，組織開展了夏秋季的滅蚊蠅、滅蟑螂活動，通過市區(qū)各街道辦組織向轄區(qū)各單位共計提供了5萬余元的殺蟲藥物。今年，我辦使用財政專項資金近60萬元，公開招標采購了專業(yè)滅鼠殺蟲公司對市區(qū)城市公共外環(huán)境、農(nóng)貿(mào)市場、居民區(qū)的除四害服務(wù)。5至10月底，專業(yè)隊伍實施對城市下水道集中滅鼠兩次，對城市公共外環(huán)境、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場的統(tǒng)一滅鼠兩次、滅蚊蠅6次(每月巡回施藥1次)、滅蟑螂兩次。為方便市民平時自行開展滅鼠、滅蟑螂活動，我辦今年采購了滅鼠母液24000支、滅蟑螂藥餌96000盒下發(fā)至市區(qū)各社區(qū)居委會，市民家中滅鼠、滅蟑螂需要用藥時可憑身份證到自己所居住的轄區(qū)居委會登記簽免費領(lǐng)取。9月底，我辦采購了兩噸滅鼠毒餌，通過旌陽區(qū)愛衛(wèi)辦、德陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)愛衛(wèi)辦無償發(fā)給城鄉(xiāng)結(jié)合部各村組農(nóng)戶，用于城市保護地帶的滅鼠投藥。12月10日，我辦向創(chuàng)建省示范城市病媒生物防治集中治理對象無償提供了1.3萬的滅鼠殺蟲藥物，支持其開展好病媒生物防治工作。通過堅持開展除四害工作，有效促進了市區(qū)“四害”密度的控制和市民健康的保護。
4、強化安全措施，防止中毒事故。我辦和市區(qū)各街道辦建立了滅鼠毒餌發(fā)放登記簽備案可追溯制度，強化了安全責任。在滅鼠投藥前，通過發(fā)放宣傳資料、借助報紙和電視傳媒，提醒廣大市民注意滅鼠用藥安全。并要求市區(qū)各街道辦社區(qū)居委會、各單位進行滅鼠安全告知。對滅鼠投藥人員，制定了安全操作規(guī)范。通過多種預(yù)防機制的完善，有效防止了人、畜誤食鼠藥中毒事故的發(fā)生。
5、加強檢查督促，促進工作開展。市區(qū)各街道辦事處依托每月衛(wèi)生大檢查，對轄區(qū)單位開展除四害工作的情況進行了檢查。4月9日至16日，我辦丁意主任帶領(lǐng)單位相關(guān)人員，先后深入到市區(qū)5個街道辦事處轄區(qū)的單位、居民小區(qū)以及廠礦企業(yè)，重點檢查春季滅鼠投放毒餌和安全告知工作落實情況。6月3日至4日、10月20至21日，我辦先后組織了兩個檢查組，分別由丁意主任、唐忠于副主任帶隊，深入街道社區(qū)，與今年在“德陽市區(qū)除四害藥物和服務(wù)采購”中中標的成都市長盛滅鼠除蟲衛(wèi)生防病有限公司的管理人員、街道辦(東湖鄉(xiāng))及社區(qū)居委會的干部一起，通過查看現(xiàn)場、走訪群眾的方式，對專業(yè)公司實施的德陽市區(qū)城市下水道滅鼠、公共環(huán)境滅鼠、滅蚊蠅、滅蟑螂工作的服務(wù)質(zhì)量進行了檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，督促落實整改措施，以提高衛(wèi)生除害效果。
(一)愛國衛(wèi)生月、節(jié)前衛(wèi)生突擊治理、創(chuàng)建省示范城市百日攻堅愛國衛(wèi)生集中整治等一系列活動的開展，促進了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌的改善。
(二)愛國衛(wèi)生檢查工作的改進和檢查向縱深的推進，促進了單位衛(wèi)生管理水平和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的提高。
(三)組織實施的xx年國家重大公共衛(wèi)生農(nóng)村改廁專項安排給我市的12300座農(nóng)戶衛(wèi)生廁所建設(shè)任務(wù)全面完成，順利通過上級部門組織的考核驗收。農(nóng)村改廁專項的實施促進了農(nóng)戶人居環(huán)境的改善和健康的保護。
(四)城鄉(xiāng)開展除四害的有效覆蓋率擴大，除四害科普知識普及率上升，除四害的效果有所提高，“四害”密度及其媒傳疾病有人群中的發(fā)病率得到有效控制。
(一)圍繞持續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理這一主線，廣泛開展愛國衛(wèi)生宣傳教育，強化社會大衛(wèi)生意識，組織發(fā)動廣大干部群眾，積極參與以“除陋習、樹新風、治三亂、美環(huán)境”為主題的愛國衛(wèi)生活動，開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，凈化、美化城鄉(xiāng)環(huán)境。
(二)組織開展衛(wèi)生檢查評比和愛國衛(wèi)生創(chuàng)優(yōu)爭先活動，推進愛國衛(wèi)生工作經(jīng)?；?、制度化、標準化的管理，以爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市(縣城)為目標，不斷夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。
(三)切實抓好國家重大公共衛(wèi)生改廁項目，查漏補缺，完善措施，加強督查，強化管理，按時、按要求完成xx年國家改廁專項下達給我市的5000座農(nóng)戶衛(wèi)生廁所建設(shè)任務(wù)。
(四)組織開展衛(wèi)生除害防病工作，加強科普知識宣傳和技術(shù)培訓(xùn)，抓好“四害”孳生環(huán)境的治理，科學(xué)、合理、安全、有效地組織使用除四害藥物，采取治本與治標相結(jié)合、經(jīng)常與突擊相結(jié)合、專業(yè)隊伍服務(wù)與群眾運動相結(jié)合的方式，扎實有效的推進除四害工作。