隨著學期的結束,總結是對一段時間內的努力和付出進行回顧和總結的有效方式。寫一篇較為完美的總結需要有一個清晰的框架和邏輯,讓讀者能夠清楚地理解你的思路和觀點。在閱讀總結范文時,我們可以對比自己的寫作風格,找到不足與改進的空間。
一周培訓的個人總結心得篇一
一、踏實的工作態(tài)度:
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護學校桌椅,電器等財產,并負責簡單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關老師交待的打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:
禮貌接待前來應聘人員,進行人事登記,預約安排應聘人員進行筆試及面試。
5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負責人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務工作:
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內,保存好收據(jù)。
(2)已經詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
一周培訓的個人總結心得篇二
為進一步做好酒店的文明禮儀服務工作,經過酒店領導同意,為期一周的針對餐飲服務人員的禮儀培訓工作今天已經圓滿結束了,現(xiàn)將培訓總結如下:
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。
以顧客為核心,顧客就是上帝一直是我們酒店的服務理念,近端時間服務人員中卻出現(xiàn)“懶、散、慢”等問題,導致客人投訴明顯增多,為應對這一問題,經過市場調查,選擇了葉子美容化妝學校的老師進行了以禮儀服務為主的各項服務,效果明顯。
在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
同時,因為社團聯(lián)與社團是相互聯(lián)系的、不可分割的,因次,而這在社團發(fā)展中都要做到以育人為本,健全人格,提升會員的公民意識和社會責任感。這些都是培養(yǎng)大學生適應時代的要求。
通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,主動創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了優(yōu)良的效果.
一是服務人員的工作態(tài)度明顯改觀。葉子美容的老師首先從服務觀念方面進行了培訓,進一步強調了服務行業(yè)服務態(tài)度的重要性,使我們的服務人員端正了服務態(tài)度;其次是加強了形體和文明用語方面的培訓,通過葉子美容老師的現(xiàn)場演示,讓我們的服務人員在日常工作中逐漸注意到微笑、文明用語的巨大作用;最后,還進行了專業(yè)的淡妝教授,讓我們的服務人員一改之前,要不裸妝工作,要不濃妝艷抹上裝的問題,整個酒店風氣為之煥然一新。
培訓結束后,參訓的服務人員都說,葉子美容的老師講的好,講的實在,都是自己在工作中應該注意的問題,并紛紛表示,要在以后的工作中,把學到的切實應用到日常工作中,為酒店的繁榮發(fā)展出自己的一份力。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
接下來集團公司常務副總關于的產品研發(fā)、集團公司實訓總監(jiān)和總經理的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關于就業(yè)方面的講解,激情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言,整個會場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓的氛圍推上了一個高潮。
通過這次培訓加深了我對禮儀的理解,而這次禮儀培訓結合了我們公司的實際工作,這更使我在以后的工作中能加以運用,使我在工作中的禮儀做的更好,同時亦增強了我與同事之間在工作上的協(xié)作。
一周培訓的個人總結心得篇三
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
一周培訓的個人總結心得篇四
半月的培訓結束了,我還只是企業(yè)新來的員工,半月的這個培訓,讓我比較快的認識企業(yè),也讓我了解自己的崗位,我進入企業(yè)應聘的是銷售崗位,主要是個人喜歡,希望在銷售崗位有自己的成績。現(xiàn)來談談我本次培訓的體會。
剛進入企業(yè),辦理了入職手續(xù)后,就對我們這些新人進行了培訓,說實話,一開始的這次培訓真的就讓我減輕一些壓力,畢竟自己之前雖然也做過這類的工作,但是經驗畢竟不足。而一進企業(yè),就讓我們參加培訓,這無異于就是在幫助我。上崗之前的培訓,我覺得自己學到很多。我之前還很擔心自己不能適應工作環(huán)境,還很害怕自己做不好,因為對企業(yè)的了解不是很深。那么經過此次培訓后,我的心就變得鎮(zhèn)靜許多,也不擔心工作會很難了。在培訓里,我跟著我們銷售部門的主管深入了解企業(yè)的發(fā)展,了解了整個企業(yè)的框架,也學到了一些在銷售方面的知識和技能,這真的是對我?guī)椭芏嗟摹?BR> 短短半月來的培訓,我覺得自己有一些基礎了,在銷售上也不是那么的無知,加上培訓過程中還教了我們很多的談判禮儀,所以我覺得自己在與客戶進行交流時,不會在怯場了,也不會沒有話說了,盡可能的尊重客戶意愿,努力為客戶推銷合適的產品,才能建立長期的合作。那么有了這次培訓,我覺得自己以后的工作是會更好的,在銷售工作上能夠拿到自己想要的成績。
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一周培訓的個人總結心得篇五
通過了對外漢語崗前學習的考核,懵懂中開始了崗間的對外漢語實踐教學培訓。第一天老師就給我們培訓了學校的相關企業(yè)文化和規(guī)章制度,要我們以最快的速度完成角色轉換。
從學員到老師,瞬間感覺自己肩上多了份責任。這里的價值觀很勵志,堅持,拼搏,信任,永不放棄。我想,從加入這個大家庭哪天起,這十個字將會唄永遠銘記在心,時刻提醒自己。
對外漢語的崗間培訓和崗前學習完全是兩個不同的模式,雖然在崗前的時候老師就已經在滲透自己的學習理念,可是我們還是寄希望于老師給我們答案,到了崗間,自主的學習模式完全被開啟。
現(xiàn)在遇到困難的時候就會自己主動去想辦法解決,而不是直接去找老師要答案,我為自己的轉變感到驚喜。
在周五的時候進行了一次自我介紹的真人演練,每個人都要參與的那種,沒上臺前覺得自我介紹那么簡單的內容能有什么難的,當觀眾的時候很樂,看著臺上同學的各種不可思議。
真正輪到自己上臺演示的時候,才體會到這短短的一分鐘竟然有這么大的學問,老師非常注重細節(jié),教會我們如何展示自己的自信和專業(yè),有時候一個動作的失誤可能影響了別人對自己的第一印象。
從來沒有想過,一個簡單的自我介紹,也要經過八十遍的練習才能做到游刃有余。原來自己離一名專業(yè)的老師還是有一定距離的,然而勤能補拙,實踐出真知。相信自己在完成崗間的學習之后可以成為一名合格的對外漢語教師。
一周培訓的個人總結心得篇六
作為一名輔警,為了更好地履行職責,我決定參加一周的輔警培訓。這一周的培訓,讓我感受到了許多新的知識和技能,也讓我更加深入地認識了輔警的工作職責和使命。在這里,我想分享一下自己的心得體會和總結。
第二段:學習成果。
這一周的培訓主要包括了法律法規(guī)、執(zhí)法技能、隊列訓練、心理輔導等方面的內容。在法律法規(guī)方面,我們學習了《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國交通安全法》等相關法規(guī),增強了我們的法律素養(yǎng)。在執(zhí)法技能方面,我們學習了拘捕、搜查、押解等技能,提高了我們的實際操作能力。在隊列訓練中,我們學習了如何快速整理隊伍,控制場面,應對各種緊急情況。在心理輔導方面,我們學習了如何幫助受害人緩解心理壓力,如何處理緊急情況下的心理需求。
第三段:工作職責。
在這一周的培訓中,我們還更加深入地認識了輔警的工作職責和使命。輔警不僅僅是執(zhí)法者,更是服務者,要能夠與市民建立良好的關系,更好地維護社會治安,應對各種突發(fā)事件。在執(zhí)勤過程中,我們要嚴格遵守法律法規(guī),處理好與市民和日常工作中的關系,保障人民群眾的合法權益,塑造和諧警民關系。
在這一周的培訓中,讓我感受最深的就是團隊意識和責任感的重要性。只有團結協(xié)作,相互幫助,我們才能更好地完成工作,更好地服務人民群眾。同時,作為一名輔警,我們要始終保持責任感,保持針對性,不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)和能力,為完成各項工作提供更好的保障。
第五段:總結。
總的來說,這一周的輔警培訓讓我受益匪淺,不僅收獲了知識和技能,還讓我更好地認識了輔警的工作職責和使命。在今后的工作中,我將一如既往地高度重視職業(yè)道德修養(yǎng),嚴格遵守法律法規(guī),不斷提高自身素質,更好地為維護社會治安、保護人民群眾的利益而努力。同時,我相信,只要我們團結協(xié)作,發(fā)揮團隊力量,我們一定能夠圓滿完成各項工作,做出更優(yōu)秀的業(yè)績。
一周培訓的個人總結心得篇七
作為一名新任的輔警,經過努力爭取到了參加一周的輔警培訓的機會,這一周的培訓讓我受益匪淺,在感悟和體會中也有了很多心得體會,下面就讓我來一一分享。
第二段:了解法律法規(guī)。
在培訓中,我們重點了解了相關的法律法規(guī),掌握了警察辦案程序,并了解了一些取證技巧和現(xiàn)場勘查技巧。這些都是我們必須掌握的,只有這樣我們才能理順工作中的邏輯,明確自己的工作職責。
第三段:溝通技巧。
作為一名輔警,在工作中我們不光要處理好與高層和同事之間的關系,更需要與群眾之間的溝通交流,在培訓中,我們學會了更加優(yōu)秀的溝通技巧。有時候,一些簡單的提問和回答能夠讓群眾表達出他們的真實想法,從而幫助我們尋找到更多的線索,有了這些技巧,我們能夠更加有效地開展工作。
第四段:工作態(tài)度。
培訓中也提到了職業(yè)道德和職業(yè)操守,作為一名輔警,我們要時刻保持嚴謹認真的工作態(tài)度,尊重民眾的權利,并且要不忘初心,用心服務每一位需要我們幫助的群眾,為保護人民群眾的生命和財產安全盡自己最大的努力。
第五段:總結。
通過這一周的輔警培訓,我對自己的職責和工作有了全新的認識,更重要的是,它也給了我更多的自信,讓我能夠更加自信和堅定地面對以后的工作。在未來的工作中,我會更加努力,不斷學習和進步,為城市的平安守護者作出自己的貢獻。
一周培訓的個人總結心得篇八
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的。
一周培訓的個人總結心得篇九
輔警是社會治安管理的重要力量,參與輔警工作既是一項榮譽,也是一項責任。作為一名剛剛加入輔警隊伍的新人,我在參加了為期一周的輔警培訓后,認識到了自己所要承擔的職責和在工作中遇到的挑戰(zhàn)。在這一周中,我從講師和老輔警身上學到了很多寶貴的經驗和知識,并深刻地認識到自己在成長過程中所需要提升的方面。
第二段:學習的主要內容。
培訓中,我們先從法律法規(guī)開始。講師介紹了輔警應該掌握的一些基本法律法規(guī)知識,例如《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。其次是關于輔警隊伍建設的知識,包括隊伍組織及管理、資金的管理和使用等。并且,我們還了解了關于基層公安工作、警務基礎知識等。最后,講師在課程中還加入了一些實操環(huán)節(jié),帶領我們進行了練習使我們能夠更好的掌握技能。
第三段:培訓中的感悟。
在課程中,我深刻認識到了作為一名輔警,不僅需要具備扎實的法律法規(guī)知識和警務技能,更需要有強烈的責任心和使命感。當我們站到工作崗位上,就必須清晰認識到自己的身份和責任,無論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),都必須堅定信念,克服難關,始終保持良好的工作狀態(tài)。
第四段:提高自身素質。
來到輔警的隊伍,我們不僅需要學習相關法律知識,還需要不斷提高自身素質,提升自身綜合能力。為了更好的履行自己的職責,我會積極尋找各種培訓、學習機會,不斷提升自己的業(yè)務素質和綜合素質。同時也要樹立起堅韌不拔的意志品質,堅守工作崗位,履行工作職責。
第五段:總結。
通過一周的輔警培訓,我不僅汲取到了大量的知識和經驗,也加深了對自己承擔的責任和工作的認識。同時,我也清楚認識到了自己在成長過程中所需要提升的方面,以及今后要不斷努力的方向。作為一個輔警,我要牢記自己的職責,一直保持良好的工作態(tài)度和強烈的責任心,為社會治安穩(wěn)定作出自己的貢獻。
一周培訓的個人總結心得篇十
第一:加強繼續(xù)教育管理,強調中級職稱及以上人員強制性的學分制管理,為盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎。
第二:組織了三次傳染病相關知識培訓。
一次母乳喂養(yǎng)相關知識及政策培訓,具體總結如下:
1、貫徹落實市衛(wèi)生局“關于開展全市埃博拉出血熱防控培訓”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計生委委托中華醫(yī)學會專家制定的課件組織培訓,經過主管院長及醫(yī)務辦主任商量決定,按照我院的實際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務人員可直接登陸點擊學習及考試,具有中級及以上職稱的醫(yī)務人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學習。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務人員,醫(yī)院將進行集中培訓。培訓時間為月日下午4時,培訓地點在本院會議室。培訓內容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓課件,并且培訓完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓組織者由醫(yī)務辦、護理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓,其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠程培訓也于不久進行彌補了,對那些未參加上次學習的醫(yī)務人員參加培訓,人數(shù)-人,三次培訓合計-人,占醫(yī)務人員總人數(shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓,使我院的醫(yī)務人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關知識,專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關文件通知,選用國家計生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學,流行病學,流行特征,流行病學特征,發(fā)病機制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實驗室檢查,病原學和血清學檢查,診斷要點,鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預后十四個方面闡述了相關知識。于20--年月日對全體醫(yī)務人員進行了培訓,參加培訓人數(shù)-人,并進行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當天未參加培訓的人員由科室另行培訓。
3、為迎接產科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關要求,于20--年月日對當天在崗的醫(yī)務人員進行了母乳喂養(yǎng)知識及相關政策培訓,學習的內容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點,母乳喂養(yǎng)術語,乳汁的產生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當?shù)闹笜?,異常情況下的乳房護理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數(shù)人(當日在崗人員),并進行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓人員要求科室自行組織學習。
一周培訓的個人總結心得篇十一
參加崗前培訓之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當時的點點滴滴。有人說這是件很享受的事,又有人說這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對每個新員工來說,這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財富。帶著無比好奇和無限向往的心情,我們開始了這次培訓之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說:“每天早晨醒來,一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來巨大的影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蔽铱释刻鞈阎鵁o比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動力,有時不免碌碌無為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當我看到加班審閱文件的老領導時,我倍感羞愧。如何保持工作的動力源泉?如何找準定位、實現(xiàn)價值?這些令我百感困惑的問題在此次培訓中迎刃而解。
二、勤于學習,善于總結。
機遇總是垂青有準備的人!做個有心人,找到自己的核心競爭力,才能不斷進步,取得成績。一分耕耘一分收獲。他們都有一個共同的特點,那就是通過日常的總結和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結經驗。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長的年紀磨去了很多人曾經遠大的理想和昂揚的斗志,然而,持續(xù)的學習決定視野的寬度,細致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說:“成功沒有捷徑,我只不過是把別人喝咖啡的時間用在工作上而已?!泵總€成功者背后無不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求。“學問之道無窮,而總以有恒為主”,將學習當成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團隊合作,乘風破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進取和無處不在的團隊精神。夜晚來臨之時,我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒有一個人偷懶,沒有一個人抱怨,更沒有一個人掉隊。獨樂樂不如眾樂樂,參與其中、奉獻才智、娛樂觀眾,參與和奉獻的快樂的同時,我們也深刻體會和踐行了團隊精神,可謂在奉獻的同時收獲了友誼。
一周培訓的個人總結心得篇十二
為期一個多月的班組長培訓已經結束,參加這次培訓讓我對班組管理的認知和理解有了一定的體會。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺,促進我不斷提升專業(yè)知識和綜合素質,其次非常感謝李老師用獨特的培訓方式,從現(xiàn)場目視化、班組看板設計、塑造卓越領導力與高效能執(zhí)行力、8d管理、經營管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場管理提升、如何當好班組長、團隊成長金種子培訓等八個方面授予我們,使我受益匪淺,現(xiàn)結合自身實際工作,班組培訓談一下學到的知識和自身的心得體會:
一、現(xiàn)場目視化班組看板設計。
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場生產,也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問題所在,做到視覺化、公開化、普通化;管理看板的內容需要注意抓住重點、平實簡潔、注重內涵、明確職責、內容應該容易被員工接受和使用、實施徹底、不斷完善,要及時更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力。
做事情沒有任何借口,絕對執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己,做秀的人才,尊重別人,服從大我,不要怕做錯而不敢做;同時要有高度和深度,實踐出真知;執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)問題需注意,找不到具體責任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過;執(zhí)行中需一一計劃,環(huán)環(huán)講細,步步落實,事事到位,力求事事做好。在心態(tài)與行動上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要內容為1d組建團隊、2d描述問題、3d緊急對策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果確認、7d防止復發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8d結果。
在生產與實際工作過程中,如發(fā)生異常問題或者客訴等事件的時候,就要使用8d管理來對異常問題和客訴進行檢討;在處理異常問題和客訴的時候,從以上8d中按每一個步驟來處理。在明確成員后就要確定問題,總結成員提出緊急對策并確定和實施;在實施緊急對策過程中,要查找根本原因并確立長遠對策和改善措施;按對策和改善措施來確認效果,按異常問題和客訴的緊急性,來確定處理的時效性;需分清輕重緩急,對異常問題要有針對性的對策和改善措施;還要平行展開找出相類似的事件,和異常問題一起改善。遇到問題三思面行,忌久待而發(fā)。
四、經營管理工具。
團隊協(xié)作的重要性,需了解自己的責任所在,不推拖,不單為薪水而工作;在團隊面前做到個人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外,幫別人等于幫自己,可以尋求更多的經驗和體會;管理改善就是消除七大浪費,實現(xiàn)多能化;跟將軍學戰(zhàn)略,從部隊學管理,管理者深入員工生活,只有把員工當成家人,走進他們的生活,員工才會把客戶當家人,才會把生產品質做好。
對員工實行績效考核,但堅絕杜絕360度考核;一個人績效的好壞是相對期初目標而言,也是顯示其在該職務上對企業(yè)的價值高低。
成本管理就是在價格不變的情況下,降低成本。
團隊凝聚力就如木桶原理,想要裝滿就要把短缺的那塊木板補上,就像帶團隊要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進;扮演好自已在團隊中的角色,需優(yōu)勢互補,無縫銜接,取長補短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉換時對上對下都是一樣的。
四、持續(xù)改善。
了解了九大浪費有哪些:等待的浪費、搬運的浪費,不良的浪費,返工(重工)的浪費、庫存的浪費、過早的浪費、動作的浪費、管理的浪費、學習的浪費。
了解改善應發(fā)現(xiàn)問題先現(xiàn)場,檢查發(fā)生問題的對象,立刻采取暫時性措施,查找問題產生的真正原因,使應對措施標準化,以避免類似問題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場管理提升。
了解現(xiàn)場管理的三步曲為工作教導,工作分解,工作改善。
工作教導則是說給他聽,做給他看,他說你聽,他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時現(xiàn)場改善需要融合ie手法、qc手法、生產技術、生產管理、質量管理、成本控制來達到目的。需知道工作改善是無止境的,應當勤字當先。
六、如何當好班組長。
班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗,所以,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
我們應該清楚地知道自已作為班組長的工作職責;知道自己在企業(yè)里所扮演的角色,應對扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準確的把握自己的權利和義務,公司領導對自己的期望以及員工對你的期望。平時做到日事日畢,把班前早會做到位,還有一對一的工作法,做到一個老員工帶一個新員工,一個快的帶一個慢的,一個先進的帶一個落后的,懂得樹立自己的威信,做到辦事公道,獎罰分明,言傳身教,凡事以身作則,信任下屬,尊重下屬。
同時我們要知道班組長的使命就是提高和穩(wěn)定產品的質量,提高生產率,減少浪費和降低成本,防止工傷,提高員工素質,減少流失率,維持好現(xiàn)場管理,持續(xù)改進pdca。
七、團隊成長金種子培訓。
在這一課中應該是老師講得最詳細的一課,可能跟課堂中反復練習《新三大紀律八項注意》這首歌有關,就像中毒了一樣,腦子里會隨時會冒出來,雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應該注意和做到的事情,并且需要嚴格地去執(zhí)行。
八、內部講師培訓這一部份,知道了作為一名講師應具備的物質都要有專業(yè)知識,自信、熱忱、要有責任心,愛崗敬業(yè),同時還需要有耐心和樂觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當好一名好的講師,準備工作是必不可少的,首先要了解員工的需求再進行一個有針對性的規(guī)劃,規(guī)劃好實施后還要對培訓完成后作下評估。
通過這次培訓,讓我真正了解到一個企業(yè)里面班組長的作用,對自己如何做好本職工作有了更深的認識。我相信,這一次收獲是一個好的開始,剩下的就是讓我們將學到的理論轉化為實踐中去,運用到工作當中,為我們溢進五金公司今后的管理水平更上一層樓,為生產提高更進一步的效率和降低成本而努力!
一周培訓的個人總結心得篇十三
我有幸參加了一個為期兩周的領導力培訓課程,課程在市中心的會議中心進行。這次培訓由我們公司組織,旨在提高我們員工的領導力、溝通技巧和團隊協(xié)作能力。我感到非常榮幸能夠成為這次培訓的一部分。
在課程開始之前,我對領導力有了新的認識。我意識到領導力不僅僅是指導和管理團隊,還包括激發(fā)團隊的熱情和創(chuàng)造力,讓團隊成員感到自己的價值和貢獻。我學會了如何更好地傾聽和理解團隊成員的需求,以及如何通過積極的領導行為來激勵他們。
在培訓過程中,我們還進行了許多團隊協(xié)作和溝通技巧的訓練。這些訓練讓我了解到有效的溝通對于建立良好的團隊關系有多么重要。我也學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的影響力,以及如何處理不同意見和沖突。
通過這次培訓,我深刻地認識到領導力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性。我也學到了很多實用的技能和策略,這些都將對我未來的職業(yè)生涯產生積極影響。
在未來的工作中,我將更加注重領導力的培養(yǎng)和提升,我將努力成為一名更好的領導者。我也將運用我在培訓中學到的溝通技巧,更好地與我的團隊成員溝通和協(xié)作。同時,我將更加積極地參與團隊活動,發(fā)揮自己的影響力,為團隊的成功做出更大的貢獻。
總的來說,這次培訓是一次非常寶貴的經歷。我不僅學到了很多實用的技能和策略,還對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認識。我深刻地認識到領導力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性,并且已經開始了自我提升的旅程。我強烈建議所有尋求提升自己職業(yè)素養(yǎng)的人參加類似的培訓課程。
一周培訓的個人總結心得篇十四
在領導及同事們的幫助指導下個人在思想境界、業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高并取得了一定的工作成績現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過黨內培訓、會議、書籍、媒體等方式,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。
2、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位各項審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回顧這一年工作,希望在今后工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有一定的差距。目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《廈門市集美區(qū)政府資產處置管理暫行辦法》及《行政事業(yè)單位財務制度》,對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監(jiān)督,對本科室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門及人員進行溝通、了解,致使工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在下一年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作,提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
一周培訓的個人總結心得篇十五
一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當中,我不斷探索,不斷學習。雖然班級學生素質不高,但在我的帶領下,各方面還是取得了不錯的成績。此刻,我結合自己的工作就本學年的班主任工作作一個總結:
一、思想上高度重視。
在職校做班主任不是一件容易的事情,個性是在這天這種狀況下,學生素質越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學生服務的意識。職校的班主任沒有捷徑可走,靠得是踏實的工作作風,和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當中,我的思想十分集中,就是要把班級帶好,讓每一個學生的潛力得到提高。因為有了這個指導思想,我努力掌握每個學生的特點,要讓每一個學生根據(jù)自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動,還要緊扣學校工作中心。因為,我們的班級還是生活在學校這個大環(huán)境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還就應為學校的發(fā)展服務。這是一名職校班主任就應樹立的工作思想。
二、具體工作。
首先要做好學生思想工作。我們的學生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風,而且不愛學習。我根據(jù)學生的這種狀態(tài),努力解決好每一個學生的思想。讓他們清楚認識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學生學會做人,這是思想教育的根本。因為學生會做人了,他們的學習才能提高。為了讓學生學會做人,我先讓學生在寢室這一塊要做好。因為,寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務,都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導思想,學生明白自己在寢室就應做些什么了。而也是學校四項考核的一個重要指標。雖然我班的學生各方面的基礎不好,但有了這些指導思想,透過一年的努力,學生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進入四項考核前十名帶給了有力的保證。
在學習上不斷的督促她們。因為,只有學生愛好學習,她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關鍵的考試,我要去過問,去幫忙任課老師抓好復習工作。因為有了我的參與,學生對待復習也就更認真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學期的期中考試中,我們占據(jù)了6個獎學金名額中的5個。學生成績好了,學習就更有激情了。
重視班團活動。在這一年中,我根據(jù)學生的要求以及教育的需要。我經常組織學生開展各種有效的班團活動。比如,我們在學校操場上開展了,合作就是用力的班團活動。透過這樣的活動開展,學生認識到,我們生活中不只有自己一個人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂。我們還在教室里舉行了包水餃的活動。透過這次活動,讓學生認識到自己動手得到的才是最珍貴的,而且讓學生認識到,我們日常生活中的一些小事,也要有智慧。我還指導學生在本學期開展了一次校級公開班團活動。這次活動,學生付出了很多,我不斷地指導學生如何做好準備工作。最后,活動十分成功,也得到了領導和很多老師的認可。學生正是在這樣一次次的班團活動中學到了知識,增強了合作精神,提高了潛力。這讓我們班也越來越團結了。
我還用心鼓勵學生參加學校各個社團,讓他們在這些社團中增強自己的交際潛力。所以,我們班的學生在各個社團都十分活躍,也能為學校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構成良好班風的一個有郊途徑。當然,我還會對這些學生進行一些輔導。讓他們把工作和學習有效地結合起來,努力做到學習和工作兩不誤。
一周培訓的個人總結心得篇十六
時光飛逝,轉眼一個月的培訓結束了,但我的心卻久久不能平靜。今天是個特殊的日子,因為從今天開始,我真正成為一名職員?;厥滓粋€月前,我還是一名稚嫩的學生,有點彷徨,有點浮躁。經過一個月的崗前培訓,我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司,給了我這個難得的崗前培訓機會,讓我成功完成了從學生向職員的角色轉變;感謝在在一起培訓的兄弟姐妹們,在與你們的學習相處過程中,讓我收獲了感動,收獲了珍貴的友誼。以下是我在這次崗前培訓中的幾點收獲:
一、堅持、堅持、再堅持。
“堅持就是勝利”這句話的真正含義在這次培訓中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情,需要毅力與堅持下去的勇氣,更需要的是陽光般的心態(tài)。從前,我遇到困難要么回避,要么退縮,很少能堅持下去。還記得剛開始培訓時,自己既要培訓學習、管理小組,又要兼顧自己手上的工作。開始一段時間,自己常常會有種覺得自己不夠用,很累,很難再堅持的感覺。想過放棄,想過退縮。通過培訓課程的學習,與前輩們的交流等,讓我心智更加成熟。自己明白了:自己必須要盡快完成從學生到企業(yè)員工的角色轉換,不能再像以前那樣隨心所欲。我們進入公司,成為公司的一份子,就應該承擔起自己肩上的那份責任,做好自己的工作,處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),應是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,要永遠葆一份責任心。有時候自己可能會覺得自己的事情很多,應對不過來了,但只要記住自己的責任,再堅持一會,光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說過的一句話:“咬一咬牙就過去了”。是的,很多時候,不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來,是我們自己沒有給自己堅持的勇氣。在幾天的堅持后,我發(fā)現(xiàn)自己其實是可以處理過來的。之后,我知道了:面對困難時,要始終保持陽光心態(tài),多給自己積極的暗示,每天都有一份好心情,用陽光思維來考慮問題,直面困難,挑戰(zhàn)自我,再堅持一下就會成功,困難其實并非想象的那樣可怕。堅定信念,堅持下去一定會有奇跡出現(xiàn)。
二、合作、合作、再合作。
“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。”集體的力量是無限的,只有把每個人的力量結合起來才是明智之舉。我們的班級,我們的小組,我們的素質拓展活動,井岡山參觀學習等等,都是在培養(yǎng)大家團隊合作的意識,讓每個人認識到:自己不足可以通過團隊來彌補。同時也讓每個人學會兼顧大局、為他人著想。只有團隊中的每個人充分發(fā)揮力量,團結協(xié)作,集體才會進步。培訓的學習,指引了我在今后的工作中,要服從領導,團結同事。遇到問題應保持冷靜,正確地分析、判斷和思考問題,自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣,當別人有困難時,我會主動伸出援助之手,熱心幫助同事。只要每個人全力以赴,團隊就會堅不可摧。要學會合作、誠信、分享、寬容、感恩等等,不斷完善自己的人格。
三、學習、學習、再學習。
俗話說:活到老,學到老。剛離開校園踏上工作崗位,越來越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強學習。培訓課的理論學習對我們今后的上崗實踐有重要的指導作用。
大學生只是人才的坯子,要鍛煉成才,還需要實踐,不斷地探索新方法,不斷地給自己“充電”,才能保證適應瞬息萬變的社會。這對于從“學校人”到“職業(yè)人”轉變也是至關重要。學習存在于生活中的點點滴滴。學習別人良好的職業(yè)操守,學習別人有修養(yǎng)的行為準則,學習相應的專業(yè)知識,靈活的工作技巧。學會生活,學會為人處事、待人接物。時刻保持不驕不躁的作風,保持樂觀心態(tài)。在學習中不斷提高自己,做一個對公司有用的人才。
以上就是我在培訓中的幾點收獲。在此,再次感謝公司領導、老師們給我們安排的這個完美的一個培訓,感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動!通過培訓,我提高了自己的業(yè)務能力,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后祝福公司,祝福大家:有一個更好的明天。
一周培訓的個人總結心得篇十七
20,在領導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現(xiàn)就個人工作情況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。
(3)2020年,完成了在職工辦理住房公積金繳納工作。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經認真研究測算,按規(guī)定時間完成了2020年預算上報工作。
二、保障正常經費的下?lián)?,積極爭取資金,提高資金使用效益。
2020年在我辦領導的大力支持下,積極加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調工作力度。目前,20的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質的消耗。
三、積極參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、內容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。
四、參與和開展了2020年重大項目工作。
2020年是我起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃。
2020年,我將繼續(xù)在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》、《經濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調能力方面,距離上級業(yè)務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在2020年進一步加以提高和改進。
今后,我將繼續(xù)增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議,同時認真加強業(yè)務學習,使我的財務工作再上新的臺階。
一周培訓的個人總結心得篇十八
經過為期兩周的外出培訓,對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務方面的知識有了更深層次的了解與認識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學習,讓我對前一周在黨校學習到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認識。公司組織這次中青年骨干培訓活動,通過理論與實踐相結合的學習培訓方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進的管理技術的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經營與發(fā)展狀況的好壞與這些管理者的自身素質和領導才能息息相關。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術決策的制定者,是高層管理實現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績,關鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。組織的總目標是靠眾多的亞目標協(xié)調運行實現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的領導者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經營活動成敗起著至關重要的作用,企業(yè)的生產經營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻,組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓學習過程中,我們也都是在積極認真的學習,希望通過這次培訓學習,能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達到更好地為企業(yè)服務的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠將培訓的效果展示出來,我總結了一些關于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內容:
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內部管理,才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進,才能夠不斷地增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質量的工作成果。
因此,企業(yè)在進行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞剑瑏砼囵B(yǎng)員工的憂患意識。
“學習能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學習能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學習力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學習力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術,肯定會有不少的企業(yè)技術比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強大的競爭力來自于細微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應該牢記:細節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
盡管我們是為中國電信建設通信基站或者是通信管道施工的,理應是一個施工單位。但是因為我們的工作性質,在某種程度上來說,我們公司應該算是一個標準的服務型企業(yè)。
作為一個服務型公司,首先要做的就是要做好服務工作。服務是一個全方位的整體概念,技術再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產品,用戶更多關注的是產品的品牌、質量及服務。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務好的同質產品。對公司而言,高水準服務不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經濟效益。而高水準的服務首先需要客戶經理自身擺正位置,建立“關懷客戶”的意識......
一周培訓的個人總結心得篇一
一、踏實的工作態(tài)度:
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護學校桌椅,電器等財產,并負責簡單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關老師交待的打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:
禮貌接待前來應聘人員,進行人事登記,預約安排應聘人員進行筆試及面試。
5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負責人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務工作:
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內,保存好收據(jù)。
(2)已經詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
一周培訓的個人總結心得篇二
為進一步做好酒店的文明禮儀服務工作,經過酒店領導同意,為期一周的針對餐飲服務人員的禮儀培訓工作今天已經圓滿結束了,現(xiàn)將培訓總結如下:
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。
以顧客為核心,顧客就是上帝一直是我們酒店的服務理念,近端時間服務人員中卻出現(xiàn)“懶、散、慢”等問題,導致客人投訴明顯增多,為應對這一問題,經過市場調查,選擇了葉子美容化妝學校的老師進行了以禮儀服務為主的各項服務,效果明顯。
在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
同時,因為社團聯(lián)與社團是相互聯(lián)系的、不可分割的,因次,而這在社團發(fā)展中都要做到以育人為本,健全人格,提升會員的公民意識和社會責任感。這些都是培養(yǎng)大學生適應時代的要求。
通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,主動創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了優(yōu)良的效果.
一是服務人員的工作態(tài)度明顯改觀。葉子美容的老師首先從服務觀念方面進行了培訓,進一步強調了服務行業(yè)服務態(tài)度的重要性,使我們的服務人員端正了服務態(tài)度;其次是加強了形體和文明用語方面的培訓,通過葉子美容老師的現(xiàn)場演示,讓我們的服務人員在日常工作中逐漸注意到微笑、文明用語的巨大作用;最后,還進行了專業(yè)的淡妝教授,讓我們的服務人員一改之前,要不裸妝工作,要不濃妝艷抹上裝的問題,整個酒店風氣為之煥然一新。
培訓結束后,參訓的服務人員都說,葉子美容的老師講的好,講的實在,都是自己在工作中應該注意的問題,并紛紛表示,要在以后的工作中,把學到的切實應用到日常工作中,為酒店的繁榮發(fā)展出自己的一份力。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
接下來集團公司常務副總關于的產品研發(fā)、集團公司實訓總監(jiān)和總經理的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關于就業(yè)方面的講解,激情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言,整個會場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓的氛圍推上了一個高潮。
通過這次培訓加深了我對禮儀的理解,而這次禮儀培訓結合了我們公司的實際工作,這更使我在以后的工作中能加以運用,使我在工作中的禮儀做的更好,同時亦增強了我與同事之間在工作上的協(xié)作。
一周培訓的個人總結心得篇三
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
一周培訓的個人總結心得篇四
半月的培訓結束了,我還只是企業(yè)新來的員工,半月的這個培訓,讓我比較快的認識企業(yè),也讓我了解自己的崗位,我進入企業(yè)應聘的是銷售崗位,主要是個人喜歡,希望在銷售崗位有自己的成績。現(xiàn)來談談我本次培訓的體會。
剛進入企業(yè),辦理了入職手續(xù)后,就對我們這些新人進行了培訓,說實話,一開始的這次培訓真的就讓我減輕一些壓力,畢竟自己之前雖然也做過這類的工作,但是經驗畢竟不足。而一進企業(yè),就讓我們參加培訓,這無異于就是在幫助我。上崗之前的培訓,我覺得自己學到很多。我之前還很擔心自己不能適應工作環(huán)境,還很害怕自己做不好,因為對企業(yè)的了解不是很深。那么經過此次培訓后,我的心就變得鎮(zhèn)靜許多,也不擔心工作會很難了。在培訓里,我跟著我們銷售部門的主管深入了解企業(yè)的發(fā)展,了解了整個企業(yè)的框架,也學到了一些在銷售方面的知識和技能,這真的是對我?guī)椭芏嗟摹?BR> 短短半月來的培訓,我覺得自己有一些基礎了,在銷售上也不是那么的無知,加上培訓過程中還教了我們很多的談判禮儀,所以我覺得自己在與客戶進行交流時,不會在怯場了,也不會沒有話說了,盡可能的尊重客戶意愿,努力為客戶推銷合適的產品,才能建立長期的合作。那么有了這次培訓,我覺得自己以后的工作是會更好的,在銷售工作上能夠拿到自己想要的成績。
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一周培訓的個人總結心得篇五
通過了對外漢語崗前學習的考核,懵懂中開始了崗間的對外漢語實踐教學培訓。第一天老師就給我們培訓了學校的相關企業(yè)文化和規(guī)章制度,要我們以最快的速度完成角色轉換。
從學員到老師,瞬間感覺自己肩上多了份責任。這里的價值觀很勵志,堅持,拼搏,信任,永不放棄。我想,從加入這個大家庭哪天起,這十個字將會唄永遠銘記在心,時刻提醒自己。
對外漢語的崗間培訓和崗前學習完全是兩個不同的模式,雖然在崗前的時候老師就已經在滲透自己的學習理念,可是我們還是寄希望于老師給我們答案,到了崗間,自主的學習模式完全被開啟。
現(xiàn)在遇到困難的時候就會自己主動去想辦法解決,而不是直接去找老師要答案,我為自己的轉變感到驚喜。
在周五的時候進行了一次自我介紹的真人演練,每個人都要參與的那種,沒上臺前覺得自我介紹那么簡單的內容能有什么難的,當觀眾的時候很樂,看著臺上同學的各種不可思議。
真正輪到自己上臺演示的時候,才體會到這短短的一分鐘竟然有這么大的學問,老師非常注重細節(jié),教會我們如何展示自己的自信和專業(yè),有時候一個動作的失誤可能影響了別人對自己的第一印象。
從來沒有想過,一個簡單的自我介紹,也要經過八十遍的練習才能做到游刃有余。原來自己離一名專業(yè)的老師還是有一定距離的,然而勤能補拙,實踐出真知。相信自己在完成崗間的學習之后可以成為一名合格的對外漢語教師。
一周培訓的個人總結心得篇六
作為一名輔警,為了更好地履行職責,我決定參加一周的輔警培訓。這一周的培訓,讓我感受到了許多新的知識和技能,也讓我更加深入地認識了輔警的工作職責和使命。在這里,我想分享一下自己的心得體會和總結。
第二段:學習成果。
這一周的培訓主要包括了法律法規(guī)、執(zhí)法技能、隊列訓練、心理輔導等方面的內容。在法律法規(guī)方面,我們學習了《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國交通安全法》等相關法規(guī),增強了我們的法律素養(yǎng)。在執(zhí)法技能方面,我們學習了拘捕、搜查、押解等技能,提高了我們的實際操作能力。在隊列訓練中,我們學習了如何快速整理隊伍,控制場面,應對各種緊急情況。在心理輔導方面,我們學習了如何幫助受害人緩解心理壓力,如何處理緊急情況下的心理需求。
第三段:工作職責。
在這一周的培訓中,我們還更加深入地認識了輔警的工作職責和使命。輔警不僅僅是執(zhí)法者,更是服務者,要能夠與市民建立良好的關系,更好地維護社會治安,應對各種突發(fā)事件。在執(zhí)勤過程中,我們要嚴格遵守法律法規(guī),處理好與市民和日常工作中的關系,保障人民群眾的合法權益,塑造和諧警民關系。
在這一周的培訓中,讓我感受最深的就是團隊意識和責任感的重要性。只有團結協(xié)作,相互幫助,我們才能更好地完成工作,更好地服務人民群眾。同時,作為一名輔警,我們要始終保持責任感,保持針對性,不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)和能力,為完成各項工作提供更好的保障。
第五段:總結。
總的來說,這一周的輔警培訓讓我受益匪淺,不僅收獲了知識和技能,還讓我更好地認識了輔警的工作職責和使命。在今后的工作中,我將一如既往地高度重視職業(yè)道德修養(yǎng),嚴格遵守法律法規(guī),不斷提高自身素質,更好地為維護社會治安、保護人民群眾的利益而努力。同時,我相信,只要我們團結協(xié)作,發(fā)揮團隊力量,我們一定能夠圓滿完成各項工作,做出更優(yōu)秀的業(yè)績。
一周培訓的個人總結心得篇七
作為一名新任的輔警,經過努力爭取到了參加一周的輔警培訓的機會,這一周的培訓讓我受益匪淺,在感悟和體會中也有了很多心得體會,下面就讓我來一一分享。
第二段:了解法律法規(guī)。
在培訓中,我們重點了解了相關的法律法規(guī),掌握了警察辦案程序,并了解了一些取證技巧和現(xiàn)場勘查技巧。這些都是我們必須掌握的,只有這樣我們才能理順工作中的邏輯,明確自己的工作職責。
第三段:溝通技巧。
作為一名輔警,在工作中我們不光要處理好與高層和同事之間的關系,更需要與群眾之間的溝通交流,在培訓中,我們學會了更加優(yōu)秀的溝通技巧。有時候,一些簡單的提問和回答能夠讓群眾表達出他們的真實想法,從而幫助我們尋找到更多的線索,有了這些技巧,我們能夠更加有效地開展工作。
第四段:工作態(tài)度。
培訓中也提到了職業(yè)道德和職業(yè)操守,作為一名輔警,我們要時刻保持嚴謹認真的工作態(tài)度,尊重民眾的權利,并且要不忘初心,用心服務每一位需要我們幫助的群眾,為保護人民群眾的生命和財產安全盡自己最大的努力。
第五段:總結。
通過這一周的輔警培訓,我對自己的職責和工作有了全新的認識,更重要的是,它也給了我更多的自信,讓我能夠更加自信和堅定地面對以后的工作。在未來的工作中,我會更加努力,不斷學習和進步,為城市的平安守護者作出自己的貢獻。
一周培訓的個人總結心得篇八
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的。
一周培訓的個人總結心得篇九
輔警是社會治安管理的重要力量,參與輔警工作既是一項榮譽,也是一項責任。作為一名剛剛加入輔警隊伍的新人,我在參加了為期一周的輔警培訓后,認識到了自己所要承擔的職責和在工作中遇到的挑戰(zhàn)。在這一周中,我從講師和老輔警身上學到了很多寶貴的經驗和知識,并深刻地認識到自己在成長過程中所需要提升的方面。
第二段:學習的主要內容。
培訓中,我們先從法律法規(guī)開始。講師介紹了輔警應該掌握的一些基本法律法規(guī)知識,例如《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。其次是關于輔警隊伍建設的知識,包括隊伍組織及管理、資金的管理和使用等。并且,我們還了解了關于基層公安工作、警務基礎知識等。最后,講師在課程中還加入了一些實操環(huán)節(jié),帶領我們進行了練習使我們能夠更好的掌握技能。
第三段:培訓中的感悟。
在課程中,我深刻認識到了作為一名輔警,不僅需要具備扎實的法律法規(guī)知識和警務技能,更需要有強烈的責任心和使命感。當我們站到工作崗位上,就必須清晰認識到自己的身份和責任,無論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),都必須堅定信念,克服難關,始終保持良好的工作狀態(tài)。
第四段:提高自身素質。
來到輔警的隊伍,我們不僅需要學習相關法律知識,還需要不斷提高自身素質,提升自身綜合能力。為了更好的履行自己的職責,我會積極尋找各種培訓、學習機會,不斷提升自己的業(yè)務素質和綜合素質。同時也要樹立起堅韌不拔的意志品質,堅守工作崗位,履行工作職責。
第五段:總結。
通過一周的輔警培訓,我不僅汲取到了大量的知識和經驗,也加深了對自己承擔的責任和工作的認識。同時,我也清楚認識到了自己在成長過程中所需要提升的方面,以及今后要不斷努力的方向。作為一個輔警,我要牢記自己的職責,一直保持良好的工作態(tài)度和強烈的責任心,為社會治安穩(wěn)定作出自己的貢獻。
一周培訓的個人總結心得篇十
第一:加強繼續(xù)教育管理,強調中級職稱及以上人員強制性的學分制管理,為盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎。
第二:組織了三次傳染病相關知識培訓。
一次母乳喂養(yǎng)相關知識及政策培訓,具體總結如下:
1、貫徹落實市衛(wèi)生局“關于開展全市埃博拉出血熱防控培訓”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計生委委托中華醫(yī)學會專家制定的課件組織培訓,經過主管院長及醫(yī)務辦主任商量決定,按照我院的實際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務人員可直接登陸點擊學習及考試,具有中級及以上職稱的醫(yī)務人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學習。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務人員,醫(yī)院將進行集中培訓。培訓時間為月日下午4時,培訓地點在本院會議室。培訓內容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓課件,并且培訓完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓組織者由醫(yī)務辦、護理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓,其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠程培訓也于不久進行彌補了,對那些未參加上次學習的醫(yī)務人員參加培訓,人數(shù)-人,三次培訓合計-人,占醫(yī)務人員總人數(shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓,使我院的醫(yī)務人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關知識,專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關文件通知,選用國家計生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學,流行病學,流行特征,流行病學特征,發(fā)病機制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實驗室檢查,病原學和血清學檢查,診斷要點,鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預后十四個方面闡述了相關知識。于20--年月日對全體醫(yī)務人員進行了培訓,參加培訓人數(shù)-人,并進行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當天未參加培訓的人員由科室另行培訓。
3、為迎接產科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關要求,于20--年月日對當天在崗的醫(yī)務人員進行了母乳喂養(yǎng)知識及相關政策培訓,學習的內容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點,母乳喂養(yǎng)術語,乳汁的產生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當?shù)闹笜?,異常情況下的乳房護理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數(shù)人(當日在崗人員),并進行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓人員要求科室自行組織學習。
一周培訓的個人總結心得篇十一
參加崗前培訓之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當時的點點滴滴。有人說這是件很享受的事,又有人說這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對每個新員工來說,這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財富。帶著無比好奇和無限向往的心情,我們開始了這次培訓之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說:“每天早晨醒來,一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來巨大的影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蔽铱释刻鞈阎鵁o比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動力,有時不免碌碌無為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當我看到加班審閱文件的老領導時,我倍感羞愧。如何保持工作的動力源泉?如何找準定位、實現(xiàn)價值?這些令我百感困惑的問題在此次培訓中迎刃而解。
二、勤于學習,善于總結。
機遇總是垂青有準備的人!做個有心人,找到自己的核心競爭力,才能不斷進步,取得成績。一分耕耘一分收獲。他們都有一個共同的特點,那就是通過日常的總結和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結經驗。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長的年紀磨去了很多人曾經遠大的理想和昂揚的斗志,然而,持續(xù)的學習決定視野的寬度,細致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說:“成功沒有捷徑,我只不過是把別人喝咖啡的時間用在工作上而已?!泵總€成功者背后無不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求。“學問之道無窮,而總以有恒為主”,將學習當成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團隊合作,乘風破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進取和無處不在的團隊精神。夜晚來臨之時,我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒有一個人偷懶,沒有一個人抱怨,更沒有一個人掉隊。獨樂樂不如眾樂樂,參與其中、奉獻才智、娛樂觀眾,參與和奉獻的快樂的同時,我們也深刻體會和踐行了團隊精神,可謂在奉獻的同時收獲了友誼。
一周培訓的個人總結心得篇十二
為期一個多月的班組長培訓已經結束,參加這次培訓讓我對班組管理的認知和理解有了一定的體會。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺,促進我不斷提升專業(yè)知識和綜合素質,其次非常感謝李老師用獨特的培訓方式,從現(xiàn)場目視化、班組看板設計、塑造卓越領導力與高效能執(zhí)行力、8d管理、經營管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場管理提升、如何當好班組長、團隊成長金種子培訓等八個方面授予我們,使我受益匪淺,現(xiàn)結合自身實際工作,班組培訓談一下學到的知識和自身的心得體會:
一、現(xiàn)場目視化班組看板設計。
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場生產,也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問題所在,做到視覺化、公開化、普通化;管理看板的內容需要注意抓住重點、平實簡潔、注重內涵、明確職責、內容應該容易被員工接受和使用、實施徹底、不斷完善,要及時更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力。
做事情沒有任何借口,絕對執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己,做秀的人才,尊重別人,服從大我,不要怕做錯而不敢做;同時要有高度和深度,實踐出真知;執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)問題需注意,找不到具體責任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過;執(zhí)行中需一一計劃,環(huán)環(huán)講細,步步落實,事事到位,力求事事做好。在心態(tài)與行動上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要內容為1d組建團隊、2d描述問題、3d緊急對策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果確認、7d防止復發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8d結果。
在生產與實際工作過程中,如發(fā)生異常問題或者客訴等事件的時候,就要使用8d管理來對異常問題和客訴進行檢討;在處理異常問題和客訴的時候,從以上8d中按每一個步驟來處理。在明確成員后就要確定問題,總結成員提出緊急對策并確定和實施;在實施緊急對策過程中,要查找根本原因并確立長遠對策和改善措施;按對策和改善措施來確認效果,按異常問題和客訴的緊急性,來確定處理的時效性;需分清輕重緩急,對異常問題要有針對性的對策和改善措施;還要平行展開找出相類似的事件,和異常問題一起改善。遇到問題三思面行,忌久待而發(fā)。
四、經營管理工具。
團隊協(xié)作的重要性,需了解自己的責任所在,不推拖,不單為薪水而工作;在團隊面前做到個人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外,幫別人等于幫自己,可以尋求更多的經驗和體會;管理改善就是消除七大浪費,實現(xiàn)多能化;跟將軍學戰(zhàn)略,從部隊學管理,管理者深入員工生活,只有把員工當成家人,走進他們的生活,員工才會把客戶當家人,才會把生產品質做好。
對員工實行績效考核,但堅絕杜絕360度考核;一個人績效的好壞是相對期初目標而言,也是顯示其在該職務上對企業(yè)的價值高低。
成本管理就是在價格不變的情況下,降低成本。
團隊凝聚力就如木桶原理,想要裝滿就要把短缺的那塊木板補上,就像帶團隊要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進;扮演好自已在團隊中的角色,需優(yōu)勢互補,無縫銜接,取長補短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉換時對上對下都是一樣的。
四、持續(xù)改善。
了解了九大浪費有哪些:等待的浪費、搬運的浪費,不良的浪費,返工(重工)的浪費、庫存的浪費、過早的浪費、動作的浪費、管理的浪費、學習的浪費。
了解改善應發(fā)現(xiàn)問題先現(xiàn)場,檢查發(fā)生問題的對象,立刻采取暫時性措施,查找問題產生的真正原因,使應對措施標準化,以避免類似問題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場管理提升。
了解現(xiàn)場管理的三步曲為工作教導,工作分解,工作改善。
工作教導則是說給他聽,做給他看,他說你聽,他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時現(xiàn)場改善需要融合ie手法、qc手法、生產技術、生產管理、質量管理、成本控制來達到目的。需知道工作改善是無止境的,應當勤字當先。
六、如何當好班組長。
班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗,所以,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
我們應該清楚地知道自已作為班組長的工作職責;知道自己在企業(yè)里所扮演的角色,應對扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準確的把握自己的權利和義務,公司領導對自己的期望以及員工對你的期望。平時做到日事日畢,把班前早會做到位,還有一對一的工作法,做到一個老員工帶一個新員工,一個快的帶一個慢的,一個先進的帶一個落后的,懂得樹立自己的威信,做到辦事公道,獎罰分明,言傳身教,凡事以身作則,信任下屬,尊重下屬。
同時我們要知道班組長的使命就是提高和穩(wěn)定產品的質量,提高生產率,減少浪費和降低成本,防止工傷,提高員工素質,減少流失率,維持好現(xiàn)場管理,持續(xù)改進pdca。
七、團隊成長金種子培訓。
在這一課中應該是老師講得最詳細的一課,可能跟課堂中反復練習《新三大紀律八項注意》這首歌有關,就像中毒了一樣,腦子里會隨時會冒出來,雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應該注意和做到的事情,并且需要嚴格地去執(zhí)行。
八、內部講師培訓這一部份,知道了作為一名講師應具備的物質都要有專業(yè)知識,自信、熱忱、要有責任心,愛崗敬業(yè),同時還需要有耐心和樂觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當好一名好的講師,準備工作是必不可少的,首先要了解員工的需求再進行一個有針對性的規(guī)劃,規(guī)劃好實施后還要對培訓完成后作下評估。
通過這次培訓,讓我真正了解到一個企業(yè)里面班組長的作用,對自己如何做好本職工作有了更深的認識。我相信,這一次收獲是一個好的開始,剩下的就是讓我們將學到的理論轉化為實踐中去,運用到工作當中,為我們溢進五金公司今后的管理水平更上一層樓,為生產提高更進一步的效率和降低成本而努力!
一周培訓的個人總結心得篇十三
我有幸參加了一個為期兩周的領導力培訓課程,課程在市中心的會議中心進行。這次培訓由我們公司組織,旨在提高我們員工的領導力、溝通技巧和團隊協(xié)作能力。我感到非常榮幸能夠成為這次培訓的一部分。
在課程開始之前,我對領導力有了新的認識。我意識到領導力不僅僅是指導和管理團隊,還包括激發(fā)團隊的熱情和創(chuàng)造力,讓團隊成員感到自己的價值和貢獻。我學會了如何更好地傾聽和理解團隊成員的需求,以及如何通過積極的領導行為來激勵他們。
在培訓過程中,我們還進行了許多團隊協(xié)作和溝通技巧的訓練。這些訓練讓我了解到有效的溝通對于建立良好的團隊關系有多么重要。我也學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的影響力,以及如何處理不同意見和沖突。
通過這次培訓,我深刻地認識到領導力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性。我也學到了很多實用的技能和策略,這些都將對我未來的職業(yè)生涯產生積極影響。
在未來的工作中,我將更加注重領導力的培養(yǎng)和提升,我將努力成為一名更好的領導者。我也將運用我在培訓中學到的溝通技巧,更好地與我的團隊成員溝通和協(xié)作。同時,我將更加積極地參與團隊活動,發(fā)揮自己的影響力,為團隊的成功做出更大的貢獻。
總的來說,這次培訓是一次非常寶貴的經歷。我不僅學到了很多實用的技能和策略,還對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認識。我深刻地認識到領導力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性,并且已經開始了自我提升的旅程。我強烈建議所有尋求提升自己職業(yè)素養(yǎng)的人參加類似的培訓課程。
一周培訓的個人總結心得篇十四
在領導及同事們的幫助指導下個人在思想境界、業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高并取得了一定的工作成績現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過黨內培訓、會議、書籍、媒體等方式,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。
2、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位各項審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回顧這一年工作,希望在今后工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有一定的差距。目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《廈門市集美區(qū)政府資產處置管理暫行辦法》及《行政事業(yè)單位財務制度》,對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監(jiān)督,對本科室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門及人員進行溝通、了解,致使工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在下一年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作,提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
一周培訓的個人總結心得篇十五
一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當中,我不斷探索,不斷學習。雖然班級學生素質不高,但在我的帶領下,各方面還是取得了不錯的成績。此刻,我結合自己的工作就本學年的班主任工作作一個總結:
一、思想上高度重視。
在職校做班主任不是一件容易的事情,個性是在這天這種狀況下,學生素質越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學生服務的意識。職校的班主任沒有捷徑可走,靠得是踏實的工作作風,和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當中,我的思想十分集中,就是要把班級帶好,讓每一個學生的潛力得到提高。因為有了這個指導思想,我努力掌握每個學生的特點,要讓每一個學生根據(jù)自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動,還要緊扣學校工作中心。因為,我們的班級還是生活在學校這個大環(huán)境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還就應為學校的發(fā)展服務。這是一名職校班主任就應樹立的工作思想。
二、具體工作。
首先要做好學生思想工作。我們的學生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風,而且不愛學習。我根據(jù)學生的這種狀態(tài),努力解決好每一個學生的思想。讓他們清楚認識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學生學會做人,這是思想教育的根本。因為學生會做人了,他們的學習才能提高。為了讓學生學會做人,我先讓學生在寢室這一塊要做好。因為,寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務,都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導思想,學生明白自己在寢室就應做些什么了。而也是學校四項考核的一個重要指標。雖然我班的學生各方面的基礎不好,但有了這些指導思想,透過一年的努力,學生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進入四項考核前十名帶給了有力的保證。
在學習上不斷的督促她們。因為,只有學生愛好學習,她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關鍵的考試,我要去過問,去幫忙任課老師抓好復習工作。因為有了我的參與,學生對待復習也就更認真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學期的期中考試中,我們占據(jù)了6個獎學金名額中的5個。學生成績好了,學習就更有激情了。
重視班團活動。在這一年中,我根據(jù)學生的要求以及教育的需要。我經常組織學生開展各種有效的班團活動。比如,我們在學校操場上開展了,合作就是用力的班團活動。透過這樣的活動開展,學生認識到,我們生活中不只有自己一個人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂。我們還在教室里舉行了包水餃的活動。透過這次活動,讓學生認識到自己動手得到的才是最珍貴的,而且讓學生認識到,我們日常生活中的一些小事,也要有智慧。我還指導學生在本學期開展了一次校級公開班團活動。這次活動,學生付出了很多,我不斷地指導學生如何做好準備工作。最后,活動十分成功,也得到了領導和很多老師的認可。學生正是在這樣一次次的班團活動中學到了知識,增強了合作精神,提高了潛力。這讓我們班也越來越團結了。
我還用心鼓勵學生參加學校各個社團,讓他們在這些社團中增強自己的交際潛力。所以,我們班的學生在各個社團都十分活躍,也能為學校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構成良好班風的一個有郊途徑。當然,我還會對這些學生進行一些輔導。讓他們把工作和學習有效地結合起來,努力做到學習和工作兩不誤。
一周培訓的個人總結心得篇十六
時光飛逝,轉眼一個月的培訓結束了,但我的心卻久久不能平靜。今天是個特殊的日子,因為從今天開始,我真正成為一名職員?;厥滓粋€月前,我還是一名稚嫩的學生,有點彷徨,有點浮躁。經過一個月的崗前培訓,我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司,給了我這個難得的崗前培訓機會,讓我成功完成了從學生向職員的角色轉變;感謝在在一起培訓的兄弟姐妹們,在與你們的學習相處過程中,讓我收獲了感動,收獲了珍貴的友誼。以下是我在這次崗前培訓中的幾點收獲:
一、堅持、堅持、再堅持。
“堅持就是勝利”這句話的真正含義在這次培訓中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情,需要毅力與堅持下去的勇氣,更需要的是陽光般的心態(tài)。從前,我遇到困難要么回避,要么退縮,很少能堅持下去。還記得剛開始培訓時,自己既要培訓學習、管理小組,又要兼顧自己手上的工作。開始一段時間,自己常常會有種覺得自己不夠用,很累,很難再堅持的感覺。想過放棄,想過退縮。通過培訓課程的學習,與前輩們的交流等,讓我心智更加成熟。自己明白了:自己必須要盡快完成從學生到企業(yè)員工的角色轉換,不能再像以前那樣隨心所欲。我們進入公司,成為公司的一份子,就應該承擔起自己肩上的那份責任,做好自己的工作,處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),應是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,要永遠葆一份責任心。有時候自己可能會覺得自己的事情很多,應對不過來了,但只要記住自己的責任,再堅持一會,光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說過的一句話:“咬一咬牙就過去了”。是的,很多時候,不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來,是我們自己沒有給自己堅持的勇氣。在幾天的堅持后,我發(fā)現(xiàn)自己其實是可以處理過來的。之后,我知道了:面對困難時,要始終保持陽光心態(tài),多給自己積極的暗示,每天都有一份好心情,用陽光思維來考慮問題,直面困難,挑戰(zhàn)自我,再堅持一下就會成功,困難其實并非想象的那樣可怕。堅定信念,堅持下去一定會有奇跡出現(xiàn)。
二、合作、合作、再合作。
“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。”集體的力量是無限的,只有把每個人的力量結合起來才是明智之舉。我們的班級,我們的小組,我們的素質拓展活動,井岡山參觀學習等等,都是在培養(yǎng)大家團隊合作的意識,讓每個人認識到:自己不足可以通過團隊來彌補。同時也讓每個人學會兼顧大局、為他人著想。只有團隊中的每個人充分發(fā)揮力量,團結協(xié)作,集體才會進步。培訓的學習,指引了我在今后的工作中,要服從領導,團結同事。遇到問題應保持冷靜,正確地分析、判斷和思考問題,自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣,當別人有困難時,我會主動伸出援助之手,熱心幫助同事。只要每個人全力以赴,團隊就會堅不可摧。要學會合作、誠信、分享、寬容、感恩等等,不斷完善自己的人格。
三、學習、學習、再學習。
俗話說:活到老,學到老。剛離開校園踏上工作崗位,越來越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強學習。培訓課的理論學習對我們今后的上崗實踐有重要的指導作用。
大學生只是人才的坯子,要鍛煉成才,還需要實踐,不斷地探索新方法,不斷地給自己“充電”,才能保證適應瞬息萬變的社會。這對于從“學校人”到“職業(yè)人”轉變也是至關重要。學習存在于生活中的點點滴滴。學習別人良好的職業(yè)操守,學習別人有修養(yǎng)的行為準則,學習相應的專業(yè)知識,靈活的工作技巧。學會生活,學會為人處事、待人接物。時刻保持不驕不躁的作風,保持樂觀心態(tài)。在學習中不斷提高自己,做一個對公司有用的人才。
以上就是我在培訓中的幾點收獲。在此,再次感謝公司領導、老師們給我們安排的這個完美的一個培訓,感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動!通過培訓,我提高了自己的業(yè)務能力,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后祝福公司,祝福大家:有一個更好的明天。
一周培訓的個人總結心得篇十七
20,在領導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現(xiàn)就個人工作情況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。
(3)2020年,完成了在職工辦理住房公積金繳納工作。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經認真研究測算,按規(guī)定時間完成了2020年預算上報工作。
二、保障正常經費的下?lián)?,積極爭取資金,提高資金使用效益。
2020年在我辦領導的大力支持下,積極加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調工作力度。目前,20的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質的消耗。
三、積極參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、內容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。
四、參與和開展了2020年重大項目工作。
2020年是我起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃。
2020年,我將繼續(xù)在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》、《經濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調能力方面,距離上級業(yè)務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在2020年進一步加以提高和改進。
今后,我將繼續(xù)增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議,同時認真加強業(yè)務學習,使我的財務工作再上新的臺階。
一周培訓的個人總結心得篇十八
經過為期兩周的外出培訓,對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務方面的知識有了更深層次的了解與認識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學習,讓我對前一周在黨校學習到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認識。公司組織這次中青年骨干培訓活動,通過理論與實踐相結合的學習培訓方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進的管理技術的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經營與發(fā)展狀況的好壞與這些管理者的自身素質和領導才能息息相關。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術決策的制定者,是高層管理實現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績,關鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。組織的總目標是靠眾多的亞目標協(xié)調運行實現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的領導者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經營活動成敗起著至關重要的作用,企業(yè)的生產經營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻,組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓學習過程中,我們也都是在積極認真的學習,希望通過這次培訓學習,能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達到更好地為企業(yè)服務的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠將培訓的效果展示出來,我總結了一些關于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內容:
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內部管理,才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進,才能夠不斷地增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質量的工作成果。
因此,企業(yè)在進行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞剑瑏砼囵B(yǎng)員工的憂患意識。
“學習能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學習能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學習力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學習力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術,肯定會有不少的企業(yè)技術比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強大的競爭力來自于細微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應該牢記:細節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
盡管我們是為中國電信建設通信基站或者是通信管道施工的,理應是一個施工單位。但是因為我們的工作性質,在某種程度上來說,我們公司應該算是一個標準的服務型企業(yè)。
作為一個服務型公司,首先要做的就是要做好服務工作。服務是一個全方位的整體概念,技術再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產品,用戶更多關注的是產品的品牌、質量及服務。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務好的同質產品。對公司而言,高水準服務不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經濟效益。而高水準的服務首先需要客戶經理自身擺正位置,建立“關懷客戶”的意識......

