總結(jié)是對過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié)和反思，以便更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。寫總結(jié)時要注意用詞精準(zhǔn)準(zhǔn)確，不要使用模糊、含糊不清的詞語。以下是一些寫總結(jié)的實用技巧，希望對大家的寫作有所幫助。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇一
鑒于目前xxxxxx公司行政工作相對較弱，個人分析認(rèn)為主要是行政人員入司時間短，工作經(jīng)驗積累不足，處理各類事務(wù)工作的技能和技巧靈活性不強。
xxxxxx行政部工作更具復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性，建議成都行政在明確行政職責(zé)、合理內(nèi)部分工、科學(xué)安排工作計劃、提高工作效率、靈活借用外力上下功夫：
一、行政職責(zé)：
1、會議、活動組織：
負(fù)責(zé)公司各類會議、活動的組織、安排、服務(wù)工作。
2、物品管理：
負(fù)責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購、登記、核查管理工作。
3、環(huán)境衛(wèi)生：
負(fù)責(zé)公司辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
4、安全、保衛(wèi)：
負(fù)責(zé)公司的安全、保衛(wèi)工作。做好防火、防盜、防事故等安全和保衛(wèi)工作;。
5、食堂供餐：
負(fù)責(zé)食堂供餐監(jiān)督管理工作。
6、證照年檢及管理：
負(fù)責(zé)辦理公司營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證等各類年檢、變更、管理。
7、辦公設(shè)施設(shè)備管理：
負(fù)責(zé)辦公設(shè)備設(shè)施的管理及維護。
8、其它事務(wù)工作：
負(fù)責(zé)交納水電氣費等相關(guān)事務(wù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
二、行政部內(nèi)部分工：
2、xxxx：主責(zé)行政部公司內(nèi)部一般性行政人資日常事務(wù)工作的辦理和處理，如會議管理、各類檔案管理、辦公用品入庫發(fā)放管理、職工食堂管理、各類行政人資報表填報、保潔衛(wèi)生管理(清潔工)、考勤管理、6s管理(xxxx須檢查監(jiān)督xxx主責(zé)的每日工作量是否按計劃執(zhí)行、各項工作進展及完成情況、存在問題及解決辦法);xxxxx有權(quán)對清潔工組長、食堂大廚主責(zé)范圍各項工作完成進度、質(zhì)量行使監(jiān)督檢查權(quán)。
三、工作計劃安排。
1、xxxx負(fù)責(zé)行政部年、月、周、日工作計劃的制定和安排，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查xxx、清潔工組長、食堂大廚主責(zé)范圍各項工作完成進度、質(zhì)量，全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員排班輪休安排工作。
2、xxx按xxx安排逐項落實內(nèi)部日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)清潔工組長、食堂大廚主責(zé)范圍各項工作完成進度、質(zhì)量的常規(guī)監(jiān)督檢查，每日向xxx匯報當(dāng)日店內(nèi)的行政工作。
四、提高工作效率。
1、處理任何工作均不應(yīng)抱有過于樂觀幻想心態(tài)，至少要有兩套預(yù)案，無非是兩種境遇：一種最壞、一種一帆風(fēng)順，當(dāng)然，任何事都希望能一帆風(fēng)順，但凡事還是做最壞打算為宜，并且應(yīng)該有系列應(yīng)對對策，做好充分的心理預(yù)期準(zhǔn)備，一旦出現(xiàn)波折才會臨危不亂。
2、工作分清輕重緩急等級，按等級程度由重到輕去處理，重要的事、緊急的事必須馬上辦，不重要、不緊急的事務(wù)可安排xxx辦理或待重要緊急事務(wù)處理完畢后再去辦，一般事務(wù)工作交由xxx限期辦理并回復(fù)結(jié)果。
3、必須馬上組織處理的重要工作：
(1)、高層領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作;。
(2)、直接影響生產(chǎn)經(jīng)營工作的大小問題;。
(3)、涉及重大生產(chǎn)、人身安全的所有隱患問題。
五、借用外力。
1、多向主管總經(jīng)理請示、勤匯報工作;。
3、一般事宜人力、財力、能力有限時，請多向本店有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)/同事/集團行政/集團人資請教、咨詢，尋求他們給出解決辦法和處理技巧并給予相應(yīng)支持幫助。
4、平時和公司上下級要特別注意搞好關(guān)系，靈活運用好手中的各項權(quán)利且不可發(fā)生矛盾沖突，以備關(guān)鍵時刻需要幫助時有人愿意幫忙，達到一呼百應(yīng)效果。
六、五勤一細：
行政人員須具備的幾個最基本條件：腿勤、手勤、眼勤、嘴勤、腦勤、心細。
七、學(xué)習(xí)。
通過網(wǎng)絡(luò)、教材多學(xué)習(xí)和掌握必要的行政專業(yè)技能知識，特別是工作報告、通知、通報、申請等各類常用行政文書作為基本功多練、多看、多寫、多修改，須做到用心(根據(jù)稿件的不同角色，全身心以當(dāng)事人心態(tài)去構(gòu)思去寫)而不是照抄照搬。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇二
在--鎮(zhèn)綜合治理辦公室的指導(dǎo)下，為做好社區(qū)治安綜合治理工作，結(jié)合轄區(qū)實際情況，我社區(qū)成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度，責(zé)任分工明確，做到了工作有計劃、有落實，順利完成了上級安排的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度綜治工作做如下報告：
一、齊抓共管，共建和諧。
1、基礎(chǔ)不牢，地動山搖，今年，我社區(qū)認(rèn)真貫徹上級有關(guān)指示精神，結(jié)合本社區(qū)實際，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標(biāo)，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機制建設(shè)，進一步夯實了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，徹底落實“屬地管理”的原則，積極推動社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢得到了明顯改善。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進行宣傳教育，使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，社區(qū)工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強，今年未發(fā)生一起刑事案件，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。
二、嚴(yán)控重點，確保平安。
1、為加強對流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。通過流動人口信息采集工作，明確了我社區(qū)的流動人口數(shù)據(jù)，為了對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行有效管理，根據(jù)上級流管辦的要求，我們將流動人口管理工作納入長效管理機制，提高了流動人口管理工作的實用性。
2、突出抓好重點對象的管理和服務(wù)。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，進一步落實企業(yè)法人責(zé)任制，加強對非公有制經(jīng)濟組織的綜治工作;著力加強未成年人思想道德建設(shè)和青少年法制教育;繼續(xù)開展對違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動，培植良好的社會風(fēng)氣。
三、深入普法，提高素質(zhì)。
社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，扎實開展法律宣傳工作。切實開展對干部、群眾的法制教育，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，通過開展法律進社區(qū)活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
四、依法調(diào)處，化解矛盾。
扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的原則，建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制，真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任落到實處。堅持科學(xué)決策、落實政策，從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。進一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)，鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織，提高依法調(diào)解的水平。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇三
自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下：
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
工作細節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、 保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。
3、 學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學(xué)習(xí)。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特
別是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題
（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。 （3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這將近 一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。
1.熟悉公式員工分機號，及時接聽總機電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
2.接待來訪人員，耐心解答聞詢
3.遇到航空公司等貴賓來訪，如已經(jīng)預(yù)約直接引導(dǎo)至總經(jīng)理或副總經(jīng)理辦公室，如未預(yù)約過， 將其引領(lǐng)至1002會議室稍后，馬上通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；并及時為客人送上茶水飲料，不可讓 客人空等！
4.寄發(fā)公司月結(jié)快遞，并做電腦記錄，以便月底對賬
6.協(xié)助公司同事認(rèn)證填寫（外出情況說明單）
7.管理（請假單）和（打卡情況說明單）
8.隨時接收傳真并交給相關(guān)同事處理
9.根據(jù)每月（值班表）提醒1301辦公室的同事到1001 值班
10.隨時添加打印機紙張及傳真機紙張，以免延誤打印
11.定期填充打印機墨粉和傳真機墨水，并做記錄
12.每月定期清洗公司地毯（徐監(jiān)督保潔公司完成）
13.保持前臺區(qū)域地面衛(wèi)生，1001，1002,1301玻璃門的清潔衛(wèi)生
14.1002及1301會議室會客使用后及時整理干凈，椅子歸位
15.檢查公司打印紙使用情況，及時上報購買
16.公司桶裝水的、飲用完及時訂水，辦公室茶，咖啡及時補充
17.完成上級交代的`其他臨時性工作
18.隨時觀察辦公室加濕器中的水，及時填滿！
19.定期給辦公室的花澆水
20.隔天去一次公司信箱，拿回公司的信件，發(fā)放給同事
21.熟悉公司的規(guī)章制度及禮儀禮貌規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行！
自2015年10月至今，時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作接近十個多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。
2、來訪人員接待及指引
4、考勤記錄
5、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門
6、會務(wù)工作，會議前通知人員準(zhǔn)時到會，并做好會議簽到表；
7、幫忙收發(fā)快遞，做好傳真方面工作
8、做好文件歸檔，管理好文秘室的各類資料入檔
9、iso文件管控
10、公司辦公用品管理還有采購，并且做好出入庫登記
11、銷售合同的分類、統(tǒng)計，并整理入檔；
12、考勤統(tǒng)計、點餐統(tǒng)計、車輛里程數(shù)統(tǒng)計
13、各種各樣的文稿方案，做好電子檔的文字整理。
14、每日早會點名，派發(fā)車輛
15、發(fā)布公司各種通知公告
16、做好公司人員招聘，及做好新員工入職手續(xù)
17、兼加盟會主持人工作
18、加盟會公司禮品做好出入庫登記
二、存在的問題：
做事情不夠細心，考慮問題不全面。
三、對自己的建議：
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果；
4、工作進度及工作過程中遇到的問題得及時應(yīng)向上級主管反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！
2016年8月27日
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇四
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近_多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結(jié)：
也許工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近二個月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里，自己一直保持著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短_多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇五
?轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又要結(jié)束了，回顧走過的日子，好像很忙碌，但是卻感到很充實而有意義。有壓力同時也有了工作的動力，要求自己努力努力再努力，爭取有更多收獲。
?一、加強安全制度建設(shè)，提高依法管理意識幼兒的安全和健康是關(guān)系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事，確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡的義務(wù)。因此，作為一名幼兒教師我從保護兒童生命的高度出發(fā)，做好幼兒的每日生活。1、加強有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己崗位的安全意識和應(yīng)對能力。2、加強自我安全工作的監(jiān)督與檢查，及時把握安全工作態(tài)勢。
二、創(chuàng)設(shè)一個安全和健康的發(fā)展環(huán)境1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩具按要求進行清洗、消毒。2、嚴(yán)禁使用有毒有害的玩具，嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。三、加強安全教育，提高安全意識。積累有關(guān)安全教育的資料，提高安全教育的科學(xué)性。四、嚴(yán)格要求自己，爭取更多收獲：1、加強常規(guī)建設(shè)，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣俗話說：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的.節(jié)奏，使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，我進一步培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力，為他們的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價。我班有個別幼兒生性好動，比較調(diào)皮，我們兩位老師步調(diào)一致，共同合作，重抓教育，使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體，搗亂的小朋友小了，熱愛勞動的小朋友多了。幼兒的獨立意識增強，而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈，我們抓住孩子這一心理特征，開展了“小組長輪換制”，讓做小組長的孩子負(fù)責(zé)擦桌子、點人數(shù)…抓住這些細小的機會，既培養(yǎng)了他們?yōu)橥榉?wù)的能力，而且督促了孩子的自律，潛移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣，從而促進了整個班風(fēng)班貌的提高。2、做到保教并重，促進家園互動我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務(wù)，從每個細節(jié)上去切實照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，特別是去上廁所時跟隨其后，提醒入廁的注意點，天氣熱，提醒孩子多喝水，及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。3、四心對待幼兒，成績突出做到對待孩子有細心，有耐心，有愛心，有熱心。
五、總結(jié)與反思回顧成績的同時，我們也看到了不足之處，如：在班級管理上還不夠大膽，在區(qū)角指導(dǎo)時，找不到引導(dǎo)者、支持者的感覺。在自身教育教學(xué)能力上更有待提高。我想我會在在以后的工作中更加努力，爭取更大進步。加強教育理論學(xué)習(xí)，樹立正確的教育觀，明確方向，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅持以德為首，大膽創(chuàng)新。
記錄激動時刻，贏取超級大獎！點擊鏈接，和我一起參加“：我的世界杯blog日志”活動！
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇六
20xx年，是我參加政治學(xué)習(xí)最多，接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識。堅持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并堅持公開透明的辦事風(fēng)格，自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，組織分管部門開展廉政勤政建設(shè)。一年來，我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情。
千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會到達許許多多的驛站，每到達一個驛站，就意味著一個新的征程，每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟；這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培！
首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程！最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊！剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠！心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié)：
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力：
來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中，經(jīng)過平時業(yè)余的時間，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
（一）公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
（二）信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做好！工作對于每個人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好！
在以后的工作中需要改善的地方：
1、加強與同事的勾通，營造團隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己努力學(xué)，專心做，就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！
3、從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事，堅信細節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學(xué)習(xí)，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針！不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識和毅力，提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時，努力加強各方面的能力的鍛煉！學(xué)會做實事，不要靠嘴。
我想信，隨著公司的不斷壯大和完善，中港的明天會更好！隨著對工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學(xué)習(xí)，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇七
我于__年×月畢業(yè)于_財經(jīng)學(xué)院，同年×月分配到_×公司一直工作到現(xiàn)在，從事會計工作_年。
一、不斷學(xué)習(xí)，更新知識。
我__年×月從_財經(jīng)學(xué)院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運用我所學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作以外，還有針對性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。
__年，我參加了_工業(yè)部同_工學(xué)院共同舉辦的會計干部訓(xùn)練班，專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實，并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟預(yù)測作為重點，進行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí)，豐富了知識，開闊了眼界，使我的預(yù)測、決策能力進一步提高。__年，我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)的課程有：《價值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn)，使我比較系統(tǒng)地掌握了財務(wù)會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識，__年×月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語，主要是在大學(xué)讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修，目前已達到借助詞典可筆譯一般資料的水平。__年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
二、業(yè)務(wù)能力在逐步提高。
我到__公司后，先在車間參加勞動鍛煉一年，以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從__年×月到__年×月，我一直在財務(wù)科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
__年×月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里，我從管理入手，不斷完善規(guī)章制度建設(shè)，主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度，并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務(wù)科工作時，還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時，又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法，將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位，僅物資處獨立核算以來，即為企業(yè)增加收益_萬元。
_×公司屬大型企業(yè)，財會業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時，既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度，又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能，其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。__年面對原、燃材料漲價的不利情況，我經(jīng)過調(diào)查研究，具體算了兩筆賬，提出了向管理要效益的意見，通過提高勞動生產(chǎn)率，增加產(chǎn)品產(chǎn)量，使工資總額降低，同時采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制，降低廢品率，節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實施后，由于克服了眾多減利因素，使當(dāng)年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面，我重點抓了目標(biāo)成本，并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算，增強了內(nèi)部消化能力。__年利潤總額比上年增長×%。__年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進行技術(shù)鑒定，得到專家們的一致肯定。
總之，我這×年的專業(yè)工作，是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，由低到高循序漸進的。隨著時間的推移和工作崗位的變化，工作經(jīng)驗逐漸豐富，業(yè)務(wù)能力逐步提高，已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個較大型企業(yè)財務(wù)會計管理工作的實際能力。
三、在我工作過的各個崗位上都取得了一定成績，做出了一定貢獻。
從參加工作到現(xiàn)在，不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，我都是努力地工作。由于工作成績突出，從__年到現(xiàn)在，我三次被評為公司先進工作者。__年由于在全廠推行目標(biāo)成本，建立各種保證體系，取得了顯著的經(jīng)濟效益，受到了上級部門的表揚。在企業(yè)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
__年以來，我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章，在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有×篇(見《論著目錄調(diào)查表》)，其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文，頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書，已由_出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文，我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。__年市經(jīng)委舉辦了有_人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班，我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課，為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路，大家反映較好。
四、認(rèn)真貫徹法規(guī)制度，維護財經(jīng)紀(jì)律。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度，是每個會計人員的職責(zé)。十多年來我除了嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度以外，還注意抑制違反法規(guī)制度和財經(jīng)紀(jì)律的行為;注意處理好堅持原則同靈活變通的關(guān)系，做到既把好監(jiān)督關(guān)，又實事求是地解決實際問題。在每年一次的財務(wù)稅收大檢查期間，都組織自查，查出問題主動糾正。從__年以來，公司在有關(guān)部門的多次審計中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實踐，使我常常體會到：作為一名財會人員，要做好財務(wù)會計工作，除必須堅持原則，自覺維護財經(jīng)紀(jì)律外，還應(yīng)堅持不斷學(xué)習(xí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇八
根據(jù)鹿城鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作安排的通知，為做好社區(qū)治安綜合治理工作，結(jié)合轄區(qū)實際情況，我社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)班子在黨支部的帶領(lǐng)下研究制定了20--年綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度，責(zé)任分工明確，做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務(wù)，現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任狀，將20--年工作總結(jié)如下：
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證：
1、認(rèn)真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標(biāo)語和黑板報，使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，，社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。
4、20--年度北浦社區(qū)社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書規(guī)定今年各轄區(qū)單位要把工作重點放在群防群治工作上，我社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作，努力降低發(fā)案率，保證居民生命財產(chǎn)安全。
5、我社區(qū)全民動員，在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區(qū)原有的低保巡邏隊做出安排，要求他們分區(qū)分片負(fù)責(zé)治安巡邏，并發(fā)動居民小組長率領(lǐng)本組居民也共同參與。與此同時，社區(qū)工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預(yù)定時間、班次、保證24小時都有人值班，并做好記錄。同時與派出所加強聯(lián)系，打防結(jié)合，保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降：
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調(diào)查、登記。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益誰負(fù)責(zé)為原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會工作人員進行各項普法宣傳教育，發(fā)放各類宣傳資料3000份，依法保護外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”，“誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把流動人口“流入”關(guān)，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識：
1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當(dāng)中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生習(xí)練者，做到“發(fā)現(xiàn)一個，幫教一個”;另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作，所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生習(xí)練者發(fā)動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動的非法活動。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作：
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍，開展法制學(xué)習(xí)，我社區(qū)今年發(fā)放各類普法宣傳單--份，通過開展法律進社區(qū)活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
2、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調(diào)委會共接受調(diào)解糾紛10于起，調(diào)成率99%。
社區(qū)還定期組織工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，對每一位綜治干部進行了體能及業(yè)務(wù)知識、應(yīng)變能力的考核，使綜治干部人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高，對自己轄區(qū)內(nèi)的基本情況做到了如指掌。通過一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在鎮(zhèn)綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇九
回顧即將過去的xx年，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧爺爺理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大文獻，積極參加校、處組織的政治活動。能針對總務(wù)工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，也是強化后勤管理、推進后勤服務(wù)社會化進程、實現(xiàn)我?？缭绞桨l(fā)展的行動綱領(lǐng)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高了對黨的性質(zhì)、宗旨、理想、目標(biāo)的認(rèn)識，為樹立正確的人生觀、價值觀，構(gòu)建科學(xué)進步的精神支柱打下了堅實基礎(chǔ)，堅定了全心全意為人民服務(wù)的信念。
2、以實踐“三個代表”為行為準(zhǔn)則，強化“三服務(wù)兩育人”的宗旨。從有利于學(xué)校發(fā)展、有利于教科研工作進行、有利于維護師生利益要求出發(fā)，注意調(diào)查研究，掌握第一手資料，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率。既注重工作計劃性、政策原則性，也真誠地關(guān)心教學(xué)科研、師生生活中的困難，主動與學(xué)院、部門磋商在條件許可的范圍內(nèi)提出處理問題的方案。積極協(xié)調(diào)與其它職能部門的關(guān)系，及時完成重大的、緊急的突發(fā)性任務(wù)。在不增加學(xué)校經(jīng)費投入、不增加校領(lǐng)導(dǎo)工作壓力的前提下，為學(xué)校發(fā)展、校園穩(wěn)定、解決職工具體困難做出了努力。
3、從合并高校的特點出發(fā)，探索高校后勤社會化改革的若干理論和實踐問題。研究后勤改革對學(xué)校發(fā)展和群眾利益的影響，關(guān)注后勤改革動態(tài)，尤其注意根據(jù)我校具體情況，推進我校后勤改革，積極參與兄弟院校間的交流，參與省教育廳組織的后勤社會化評估工作。
1、啟動了住房貨幣化正常發(fā)放程序，停止住房實物分配，完成了住房分配的重要過渡，促進教職工住房觀念的根本轉(zhuǎn)變。全年發(fā)放貨幣化補貼500萬元，全校絕大多數(shù)離休干部及少數(shù)退休人員的住房補差問題已經(jīng)解決，在職人員購房補貼正按計劃發(fā)放，這一辦法的實施，有效地減輕了校領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，使學(xué)校住房工作走上了制度化、程序化。
2、千方百計完成引進人才過渡房調(diào)整目標(biāo)，配合人事處出臺了引進人才的住房管理辦法；周轉(zhuǎn)房的調(diào)配工作進入正常程序，對臨時用房進行了全校性普查，并在明確誰用工誰負(fù)責(zé)的原則下，著手清理、調(diào)整，使臨時用房管理混亂的局面得到有效遏制，消除了由此而產(chǎn)生的校園安全隱患。
3、為配合學(xué)校的發(fā)展，在遵守學(xué)校規(guī)劃、保證實際需要、兼顧全局平衡的原則下，制訂了《x大學(xué)行政辦公用房管理暫行辦法》，在此基礎(chǔ)上對學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)院的辦公、教學(xué)、實驗用房進行了2次較大范圍的調(diào)整，有力的配合了學(xué)校新一輪體制改革工作的平穩(wěn)進行，確保了學(xué)校實驗室通過省級評估驗收，并在調(diào)研的基礎(chǔ)上起草了第三輪教學(xué)、辦公、實驗用房的調(diào)整方案。
4、為配合百年校慶和市政工程建設(shè)，達到整治校園環(huán)境等目標(biāo)，克服重重困難，為拆除近30個項目、5萬平方米的房屋，做好前期準(zhǔn)備和后期安置工作，調(diào)整安置住戶近200戶，并及時為相關(guān)拆遷戶辦理了房屋產(chǎn)權(quán)證。在拆遷安置過程中，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確詳實的基本信息和政策依據(jù)，又配合相關(guān)單位做好拆遷戶的思想工作，付出了大量的時間和精力。為基建、校園綠化、美化工程順利進行奠定了基礎(chǔ)。
校慶期間，承擔(dān)了捐贈物品的接收、保管的重要工作，共接收各類捐贈物品180批次，根據(jù)捐贈者意愿并結(jié)合實際情況提出分配方案。該項工作做到了帳目清楚，手續(xù)齊備，無一差錯。同時，負(fù)責(zé)校慶所需的行政設(shè)備調(diào)配工作，在滿足需要的前提下，力求少花錢辦好事，僅提前訂制廣陵學(xué)院條桌和座椅用于會場布置，就為學(xué)校節(jié)省經(jīng)費近4萬元。
5、積極處理實物分房遺留問題，根據(jù)學(xué)校住房領(lǐng)導(dǎo)工作小組的安排，經(jīng)過多方努力，若干長期困擾學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作、教職工反映強烈的問題已逐步得到解決。如作為西門街拆遷遺留問題的柳湖北苑房屋產(chǎn)權(quán)證的辦理已基本結(jié)束。蘇農(nóng)一村、新北門2號樓的房改房出售工作也已進入辦理程序。
6、清房工作面廣量大，政策性、時效性強、資料收集困難，為此，除常規(guī)工作外，集中人員在暑假期間加班加點工作，較好地完成了全校近6000名教職工住房情況的登記審核工作，按時完成了清房第一、第二階段的工作任務(wù)。建立了較為準(zhǔn)確的教職工住房信息庫，完善了住校外人員住房檔案。經(jīng)過梳理、審核，明確了我校部分教職工住房方面存在的問題，并順利進入處理落實階段。
7、嚴(yán)格遵守《x大學(xué)大件、大宗物資采購暫行辦法》，規(guī)范操作程序，增加透明度，共計集中調(diào)研6次，招標(biāo)48次，完成1900萬元的一般和專項設(shè)備采購工作。其中，廣陵學(xué)院新校區(qū)因為距離校部遠、時間緊、任務(wù)重、施工現(xiàn)場復(fù)雜、協(xié)調(diào)工作難度大等原因，給家具設(shè)備配置工作帶來很大困難。首先，我們未雨綢繆，制訂了較為詳細的工作日程和采購計劃，并進行了相關(guān)調(diào)研，用主動、前瞻的工作彌補時間的不足，我們要求有關(guān)人員發(fā)揚不怕吃苦、樂于奉獻的精神，加班加點工作，積極主動地與有關(guān)方面協(xié)調(diào)，解決設(shè)計、生產(chǎn)、安裝過程中的困難。強化質(zhì)量意識，從標(biāo)書起草發(fā)放到設(shè)備的安裝驗收，都嚴(yán)格要求，一絲不茍，沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題，1100萬元的近60項工程沒有任何帳目誤差。通過努力，在短短的150天內(nèi)，順利完成一個新校區(qū)的一般行政設(shè)備的配置工作，實現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)，確保了學(xué)院各項工作正常進行。在全年招投標(biāo)工作中，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整、改進工作規(guī)程和方法，為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費130余萬元。
8、配合基建及維修工程，按計劃、分步驟的對教室、學(xué)生宿舍設(shè)備進行更新。安裝課桌椅7400余套，基本改變了原有教室破舊狀況，改善了教學(xué)條件。為學(xué)生宿舍更新床位7600套，自修桌椅凳9700張，目前，學(xué)生宿舍公寓化已占總數(shù)的65%。在今年設(shè)備維持費大幅減少的情況下，加強設(shè)備配置論證工作，把錢用在刀刃上，利用調(diào)整和維修等手段解決經(jīng)費不足的缺口，基本滿足學(xué)院、機關(guān)行政設(shè)備正常使用的需要。
會化“明晰資產(chǎn)、有償使用”，實現(xiàn)保值、增值的要求，在資產(chǎn)評估的基礎(chǔ)上，對總務(wù)經(jīng)營性實體資產(chǎn)進行了定期或不定期抽查和檢查，并做好相關(guān)的管理工作，為推進我校后勤社會化改革做好了準(zhǔn)備。
10、分管的經(jīng)營服務(wù)中心各項工作健康發(fā)展，人心穩(wěn)定，工作人員責(zé)任感有所增強，經(jīng)濟效益和社會效益均有提高。首先，乘落實省政府提出的興辦教育超市任務(wù)的東風(fēng)，進一步清理、整頓、規(guī)范校內(nèi)市場，妥善解決了若干遺留問題，經(jīng)營服務(wù)項目已全部集中管理，逐步納入規(guī)范管理的渠道。其次，目前經(jīng)營服務(wù)中心有教育教育連鎖超市8個，提前實現(xiàn)每個校區(qū)建有教育超市的目標(biāo)。對所有商品實行集中采購，統(tǒng)一定價，減少營銷成本，既讓利于師生員工，經(jīng)濟效益又穩(wěn)步增長。再次，強化內(nèi)部管理，加大競爭承包力度，如行園招待所及配套餐廳的承包額比去年增加近10萬元，同時增加固定資產(chǎn)投入，僅超市設(shè)備就投入近7萬元，超額實現(xiàn)資產(chǎn)增值目標(biāo)，全年無一安全及衛(wèi)生事故。內(nèi)部及外部督察的滿意率有較大幅度提高，在省教育廳組織的對我校后勤社會化評估中受到好評。目前，經(jīng)營服務(wù)中心已進入良性發(fā)展階段，為后期改革進一步深入提供了可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。
1、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)手冊》，參加有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)教育，注意防微杜漸，自覺抵制各種消極腐朽思想的侵蝕，在招投標(biāo)工作中注意從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，實行大宗采購?fù)ㄟ^媒體及校園網(wǎng)發(fā)送信息，自覺把招標(biāo)工作置于校招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)及廣大教職工的監(jiān)督之下。不斷完善工作程序和工作方法，配合紀(jì)檢審計等部門為學(xué)校當(dāng)家理財，從未有自己的親友參與行政設(shè)備招投標(biāo)，堅決抵制各種違規(guī)操作方式，確保工作公開、公正、公平。除確因分工的需要，盡量不參加各種形式和內(nèi)容的吃請。
2、遵守學(xué)校規(guī)章制度，從未請過病事假，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，既積極向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提出本部門及個人的建議，加強組織紀(jì)律性，擺正位置，服從安排，愉快接受并盡力完成布置的各項任務(wù)。能從大局出發(fā)，團結(jié)同志，求同存異，嚴(yán)于律己，寬以待人，不搞小圈子，珍惜集體榮譽。同時也能做到及時指出分管科室、實體存在的問題，共同研討解決的辦法，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，不推諉、不下移。關(guān)心并幫助解決職工實際困難，做好各種矛盾化解工作，維護工作程序的穩(wěn)定。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，教育所屬人員遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，分管科室、實體的工作作風(fēng)有了較大改進。
1、參加校、處組織的學(xué)習(xí)，完成布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，但理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠，認(rèn)識的深度不夠。
2、全校土地資源管理工作進程不快。
3、副職的定位觀念影響，有時工作不夠積極主動。
綜上所述，一年來除實物分房遺留問題外，已實現(xiàn)年度工作目標(biāo)，今后要以“三個代表”重要思想進一步規(guī)范自己言行，愛崗敬業(yè)，忠于職守，為x大學(xué)發(fā)展做出自己的貢獻。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇十
回顧20××年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作****現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！
20××年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇十一
區(qū)政府：
二oo五年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六屆四中、五中全會精神為指針，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，牢固樹立“堅定信念、振奮精神、抓住機遇、團結(jié)一致、埋頭苦干”的商務(wù)精神，進一步解放思想，更新觀念，轉(zhuǎn)換機制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委傅書記“三管好”的指示精神，在帶好隊伍、加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓穩(wěn)定上抓落實。較好地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)，商業(yè)工作取得了非常顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。
（一）各項目標(biāo)完成情況。
1、**區(qū)實現(xiàn)社會消費品零售總額8.7億元，比上年同期上升11%。
2、我區(qū)社會消費品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值（gdp）14.51億元的60%。
2、商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)稅金上交230萬元。
3、局機關(guān)招商引資完成840萬元。
（二）主要工作。
1、穩(wěn)定推進流通改革，強化企業(yè)內(nèi)部管理。
推進流通改革，增加企業(yè)效益，確保商務(wù)系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展，是商務(wù)局的重要工作之一。我局年初對銷售、利稅、虧損控制目標(biāo)及“三金”交納認(rèn)真進行分解，逐項落實到每個企業(yè)，并定期檢查督促完成。飲服公司在加強管理、盤活資產(chǎn)上做了大量工作，一是提前中止五一旅社承包合同，重新租賃給童星藝術(shù)幼兒園，年增收入13400元，二是重租紅旗照相館，年增收入5520元，三是全部租出長期閑置的華清池浴室，年增收入13560元。公司在抓制度完善，開源節(jié)流方面，一是應(yīng)對全公司日益嚴(yán)重的收支倒掛問題，強化了收支計劃性，加強財務(wù)核算，制定并堅決執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃，在具體操作中嚴(yán)格批報手續(xù)。二是完善機關(guān)人員工作任務(wù)目標(biāo)考核，從領(lǐng)導(dǎo)到辦事員，人人有目標(biāo)任務(wù)，每人每月工資都實行浮動，實際收入和工作狀況即按租金收取任務(wù)完成情況等項工作評分結(jié)果掛靠，達標(biāo)獎勵欠收處罰，從而提高了大家工作責(zé)任心，使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費用收取走上良性循環(huán)軌道。2005年應(yīng)收租金110.80萬元，實收110.38萬元，回收率99.60%。三是加強對五一飯店的領(lǐng)導(dǎo)，五一飯店現(xiàn)在是唯一的國營老字號飯店，在經(jīng)理朱金環(huán)同志帶領(lǐng)下，今年又取得了很好的經(jīng)濟效益，全年營業(yè)收入283.8萬元，比上年增收2萬元，他們主要靠的是貨真價實、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強化管理。副食品公司緊緊圍繞“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”這個指導(dǎo)思想，班子之間相互協(xié)調(diào)，相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問題，企業(yè)全年收入將增加4萬元。在處理五味全職工生活費問題上，為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益，公司提前分別找職工談心，并每家每戶登門做思想工作，從而得到了職工的理解，化解了矛盾，還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費，企業(yè)得到了穩(wěn)定。二飲公司始終堅持嚴(yán)管理，促效益，在今年工作中，繼續(xù)對各中心店實行目標(biāo)責(zé)任制考核，采勸月評、季考、年總結(jié)”來調(diào)動積極性，各項任務(wù)指標(biāo)都能超額完成，全年收入增加十萬多元，招待費下降30%。批發(fā)總公司從穩(wěn)定大局，謀求發(fā)展出發(fā)，想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險和180元生活費。公司從三個方面著手，一是重新整合精品商場一至三樓經(jīng)營空間約400多平方米，對外租賃，增加收入2～3萬元；二是針對天長東路門面房租金逐年上漲的實際情況，采取租賃租賃合同一年一簽的辦法，從而使今年租金每間增收1千多元；三是企業(yè)節(jié)約費用開支，全年各種費用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節(jié)支工作，主要從水電費上下功夫，今年實行專人負(fù)責(zé)，專人管理，對水電線路進行維修和改造，全年在水電費上可節(jié)約近萬元，另外公司全年無招待費，辦公費。電話費每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革，提高企業(yè)效益，針對經(jīng)理部東門宰場長期虧損情況，采取對外公開招標(biāo)的辦法，11月份把宰場承租給個體經(jīng)營戶，年租金16萬元，增收7萬元。對食品大廈菜場實行定額管理的辦法，加大內(nèi)部設(shè)施的改造，先后投入了4.3萬元，改變了經(jīng)營環(huán)境，年凈增收入近5萬元，從而保證了企業(yè)的穩(wěn)定。蔬菜公司在盤活資產(chǎn)、提高效益、增加收入上下功夫，公司通過反復(fù)論證，決定對綜合樓和菜場進行局部的調(diào)整，把一樓肉食、魚市攤位調(diào)整到大棚菜場內(nèi)，一樓重新招租辦超市，二樓也全部租賃出去，經(jīng)過調(diào)整后，全年可增加收入近20萬元。百貨大樓領(lǐng)導(dǎo)班子積極調(diào)整思路，全力盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，努力保證企業(yè)穩(wěn)定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理，難以取得最大效益，更不利于大樓的整體形象，班子經(jīng)過研究，必須走整體租賃的路子，5月份通過多次磋商，在區(qū)、局相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，最后與安徽國生電器簽訂了租賃合同，年租金60萬元。老樓整體租賃后，不僅使企業(yè)經(jīng)濟效益增長57.8%，而且裝潢過的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問題的庫存商品，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，解決歷史遺留問題，賬面上價值115萬元庫存商品，因時間太久，已變質(zhì)、霉?fàn)€、蟲蛀，絕大部分商品已無價值，在報經(jīng)國資、監(jiān)察部門同意后，進行公開拍賣處理，收回資金3萬元，從根本上解決了這一棘手問題，騰空了倉庫，為企業(yè)重新整體租賃創(chuàng)造了良好的環(huán)境。醬醋廠在局里的支持協(xié)調(diào)下，積極的幫助承租場地的青華中學(xué)創(chuàng)造條件，取得了辦高中部的資格，保證了租金的穩(wěn)定收入。二百公司狠抓增收節(jié)支工作，對于將要到期的黃金地段門面房，調(diào)整租金，為企業(yè)增加了收入。總之，各企業(yè)都能立足本單位實際，積極開展工作，采取不同的方式找出路，想辦法，創(chuàng)效益，不拘一格求發(fā)展。同時還為下崗職工提供了就業(yè)機會，為企業(yè)的生存發(fā)展開辟了新的途徑。
2、擴大招商引資，盤活閑置資產(chǎn)。
招商引資是商務(wù)局承擔(dān)的一項重要政府目標(biāo)，局黨組把招商引資作為商務(wù)工作的重中之重來抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實施方案；二是因地制宜，實事求是地將招商引資任務(wù)分解落實到各企業(yè)；三是集中時間對引資任務(wù)大、涉及項目多的單位進行跟蹤調(diào)查；四是根據(jù)有關(guān)單位的引資潛力和招商優(yōu)勢，協(xié)助其制定招商引資計劃。全年共招商引資840萬元，基本完成了任務(wù)，其中百貨大樓200萬元、二飲公司500萬元、飲服公司70萬元、蔬菜公司70萬元。
3、加大維穩(wěn)力度，確保了全局的穩(wěn)定。
今年以來，我局始終把維護穩(wěn)定工作納入重要議事日程，明確了局長為維穩(wěn)工作第一責(zé)任人。在做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作方面，局黨組一班人和有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人深入到每個軍轉(zhuǎn)干部家庭，對他們的家庭生活情況進行了詳細了解的同時，進行了政策宣講和耐心細致的思想工作，認(rèn)真落實各項政策和生活待遇，解決他們生活上的實際困難。做到了以理服人，以情感人。在信訪接待方面，我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進工作”這個大局，制定了《商務(wù)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關(guān)于在商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》，全年共接待來訪230次、580余人次，受理上級交辦信訪5件，協(xié)調(diào)處理3起，做到了件件有回音，事事有結(jié)果。
4、積極推進商務(wù)機構(gòu)改革，扎實做好各項工作。
商務(wù)局是區(qū)政府的重要經(jīng)濟管理職能部門之一，擔(dān)負(fù)著管理全區(qū)對外對內(nèi)貿(mào)易、生豬定點屠宰管理、整頓和規(guī)范市場秩序、食品衛(wèi)生安全工作等職能。為了盡快實現(xiàn)機構(gòu)的有機整合，發(fā)揮整體功能，推進商務(wù)工作快速健康發(fā)展，在較短的時間內(nèi)理順了三個關(guān)系。即內(nèi)設(shè)機構(gòu)間的關(guān)系，科室人員迅速到位，職責(zé)明確，各項工作健康有序發(fā)展；同上級主管部門的關(guān)系，主管領(lǐng)導(dǎo)、科室之間順利對接，上下暢道；同區(qū)直各有關(guān)部門的關(guān)系，加強了聯(lián)系，加深了感情，增進了了解。同時，局里重新制定了《工作管理制度》、《開展政務(wù)公開工作情況》，各項制度上墻，用制度來規(guī)范約束每個領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)人員的行為，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)型工作機制，形成了一種團結(jié)進娶干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為各項工作的開展奠定良好的`基矗機關(guān)并配制了電腦、打印機、傳真機等辦公設(shè)備，目前已經(jīng)建立了電子信息化和商務(wù)網(wǎng)站，并有三人到區(qū)里參加電腦培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，初步實現(xiàn)辦公自動化。
5、扎實開展兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
歷時一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，在區(qū)委的具體部署和指導(dǎo)下，商務(wù)局機關(guān)支部和商務(wù)系統(tǒng)基層4個黨總支、19個黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進性教育活動，從全面動員部署集中學(xué)習(xí)到開展大討論進行主題實踐活動；從廣泛征求群眾意見到自我剖析、撰寫黨性分析材料；從制定整改方案和措施到認(rèn)真落實整改方案和措施，廣大黨員能夠統(tǒng)一思想認(rèn)識，各總支、支部都能精心組織，實施學(xué)習(xí)方案，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用，把先進性教育活動與推進工作緊密結(jié)合起來，做到了學(xué)習(xí)工作“兩不誤”，具體做了以下工作：一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，觀看電教片；二是組織討論，圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律觀念、發(fā)揮先鋒模范作用四個方面進行了大討論；三是積極參加保持先進性教育考試，平均每人都獲得96分以上的好成績；四是積極參加主題實踐活動，局機關(guān)11位黨員主動捐交100元特殊黨費，并將這1600元及時送到15戶困難家庭。企業(yè)各支部慰問困難群眾，救助特困職工子女上學(xué)33戶，送出慰問金5350元，為民辦事66件，結(jié)成幫扶對子18戶。通過先進性教育活動，每位黨員都能從思想上先人一步、行動上奮勇爭先，作風(fēng)上率先重范，努力做到為民、務(wù)實、廉潔。
6、加強素質(zhì)建設(shè)，隊伍戰(zhàn)斗力全力提升。
一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，提升隊伍素質(zhì)。今年以來，我局制定了學(xué)習(xí)制度，收集編印了有關(guān)商務(wù)行業(yè)的行政法律法規(guī)選編，明確每星期集中學(xué)習(xí)法律、法規(guī)1到2次，干部職工將每次學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的難得機會，機關(guān)上下呈現(xiàn)出建立“學(xué)習(xí)型機關(guān)”創(chuàng)一流業(yè)績，建一流隊伍和講學(xué)習(xí)、講團結(jié)、講奉獻、爭一流的良好氛圍。
二是創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為適應(yīng)商務(wù)局職責(zé)繁雜，涉及面寬，點多面廣的新特點，全局上下一切為企業(yè)服務(wù)、幫助解決實際問題出發(fā)，經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，了解民情民意，努力為基層、群眾服好務(wù)，全年共下基層走訪300天，開展商務(wù)調(diào)研活動150次，為企業(yè)指導(dǎo)決策20次，主動為基層協(xié)調(diào)關(guān)系260次，幫助解決實際問題或困難120件，精神文明、政治文明的不斷加強，有力地促進了機關(guān)工作作風(fēng)的改進。
三是堅定理想信念，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初，我局重新下發(fā)了《商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任實施意見》、《關(guān)于在商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》等，并同下屬12個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽訂了二oo五年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。全年在全系統(tǒng)企業(yè)班子中，共召開二次黨風(fēng)廉政、反腐敗專題大會，從而促進了全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。
四是狠抓組織建設(shè)，提高黨員干部素質(zhì)。局黨組和黨的分工委今年著重抓好黨的建設(shè)，努力提高黨員隊伍的素質(zhì)，“五一”前后全系統(tǒng)黨員大會、十六屆四中、五中全會的宣傳學(xué)習(xí)，對一些企業(yè)班子進行勤政廉政、團結(jié)務(wù)實教育，用學(xué)習(xí)、教育、民主生活會等多種形式來提高他們的素質(zhì)，在黨員中開展“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講奉獻”的活動，要求黨員干部作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，努力營造清正廉潔的良好環(huán)境。
7、加強安全工作，確保一方平安。
抓好企業(yè)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全防火工作。一是與各企業(yè)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，督促落實各項安全措施，并順利完成區(qū)里下達的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理任務(wù)。二是開展安全工作大檢查，對照制度和責(zé)任目標(biāo)查看落實情況，消除不安全因素和事故隱患，全年共檢查10次。三是積極開展安全培訓(xùn)教育，增強消防安全意識，提高防火技能。四是建立健全安全防范值班制度，重大節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)和干部輪流值班，做到了有備無患。百貨公司在安全上抓的比較好，安全意識強，百貨倉庫全年無事故。
8、樹立大商務(wù)的觀念，努力完成政府和市商務(wù)局交辦的行政職能。
我局會同區(qū)食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位制訂了《**區(qū)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于2005～2007年食品安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，并且進行工作任務(wù)分解。為快速、及時、妥善控制和消除我區(qū)突發(fā)食品安全重大事故的危害，建立了制度上的保障。
按照省政府關(guān)于促進流通業(yè)加快發(fā)展的實施意見，我局已將滁州市南門街道高巷社區(qū)申報作為省級商業(yè)示范社區(qū)，等待驗收。積極配合市局做好我區(qū)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點企業(yè)申報工作。
9、認(rèn)真做好其它各項工作。
一是努力抓好計劃生育工作。計劃生育工作是基本國策，必須長期堅持，我局按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)計生委的要求，切實做好了全系統(tǒng)育齡職工和蔬菜公司交通路菜嘗食品大廈的流動人口育齡人員的康檢、孕檢在內(nèi)的計劃生育工作，認(rèn)真落實“三到位”。二是努力抓好“四五”普法工作。今年是“四五”普法檢查驗收年，我局為了做好迎檢工作：（1）收集、整理了四年來的軟件資料、裝訂成冊。（2）專題寫了“四五”普法匯報材料。（3）組織商務(wù)機關(guān)干部和各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行法律法規(guī)考試，考試合格率達100%。（4）征訂普法教材，做到機關(guān)人員人手一冊，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子各有一份。（5）舉辦機關(guān)人員法律知識培訓(xùn)班，制定了《商務(wù)局機關(guān)人員法律知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案》，學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間定為一年半，每周1-2個小時，學(xué)習(xí)時間從2005年9月15日截止到2007年3月15日結(jié)束，聘請了律師專門進行了授課。由于這項工作做的扎實到位，順利通過了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。
二oo五年我們雖然取得了一些成績，受到區(qū)委、區(qū)政府的好評和肯定，商務(wù)形象和地位大大提高，商務(wù)工作健康有序開展。但也存在明顯的不足和問題，如工作效率與新商務(wù)、大商務(wù)的要求尚有較大的差距；服務(wù)意識有待進一步提高加強；企業(yè)管理還不夠完善，費用較大，影響大局穩(wěn)定因素仍然存在。對此，我們要高度重視，認(rèn)真對待，絕不可以掉以輕心，努力在二oo六年的工作中加以改進和提高。
二、二oo六年工作的總體思路、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。
明年，我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立信心，增強決心，上下一心，以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)，解放思想，迎難而上，努力開創(chuàng)商務(wù)工作新局面。重點要抓好以下幾項工作：
（一）繼續(xù)將招商引資工作作為商務(wù)工作的重中之重來抓。首先要繼續(xù)加大招商引資工作力度，在主抓重點項目的同時，對一般項目也納入招商的范圍，其次是及時統(tǒng)計上報，實事求是搞好招商資金認(rèn)定，保證年終區(qū)委、區(qū)政府的認(rèn)可，認(rèn)真組織項目推介，努力擴大**區(qū)商業(yè)的知名度，最大限度地吸引外商向我區(qū)投資，確保區(qū)政府下達我局招商引資任務(wù)的完成。
（二）繼續(xù)強化企業(yè)內(nèi)部管理，進一步完善企業(yè)內(nèi)部配套機制。狠抓企業(yè)內(nèi)部管理，開展增收節(jié)流。要從維護穩(wěn)定的大局出發(fā)，增強責(zé)任感、使命感，妥善解決拖欠職工“三金”與拖欠職工集資款等熱點、難點問題，及時為職工排擾解難，加強企業(yè)財務(wù)監(jiān)控力度，嚴(yán)格控制企業(yè)招待費等各項費用，提倡企業(yè)實行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，充分調(diào)動職工積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
（三）積極做好食品衛(wèi)生安全、安全防火、計劃生育及其它中心工作。全面落實食品衛(wèi)生安全、安全防火的各項措施，開展食品衛(wèi)生安全和安全生產(chǎn)工作大檢查，對照制度和責(zé)任目標(biāo)，查看落實情況，對大的商店、商嘗倉庫等重點單位和部位進行不定期檢查，消除不安全因素和事故隱患。
（四）加快現(xiàn)代流通業(yè)建設(shè)的步伐，增強流通企業(yè)的競爭力。
在2005年工作的基礎(chǔ)上，今年我局將在市局的統(tǒng)一安排部署下，在努力完成我區(qū)的“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)、省級商業(yè)示范社區(qū)建設(shè)的同時，積極申報滁州市生豬機械化集中屠宰生產(chǎn)線項目的落實工作，真正使滁城人民吃上“放心肉”，提高滁城人民的生活質(zhì)量。
（五）進一步加強商務(wù)部門自身建設(shè)。不斷提高做好新時期商務(wù)工作的能力和水平，真正把商務(wù)局建成一個團結(jié)和諧、開拓進娶求真務(wù)實、廉潔高效的政府職能部門。工作作風(fēng)上，我們要聯(lián)系工作和業(yè)務(wù)實際，經(jīng)常深入基層和一線，調(diào)查了解情況，有的放矢，對癥下藥，解決實際問題，在服務(wù)態(tài)度上和服務(wù)質(zhì)量上，要樹立公仆意識，服務(wù)意識，要設(shè)身處地為服務(wù)對象著想，要堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的惡劣服務(wù)態(tài)度和老爺作風(fēng)。對企業(yè)、對職工、對一切服務(wù)對象都要做到熱情周到、隨到隨辦、急事急辦、不推諉扯皮。同時，要加強團結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子要團結(jié)和諧，成員之間要經(jīng)常溝通，求同存異，同心同德，共謀商務(wù)工作的進步和發(fā)展。
二oo五年十二月八日。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，下面是小編整合的2022年員工個人工作內(nèi)容總結(jié)，一起來看看吧。
歲末臨近，新春將至，不知不覺，今年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作。
自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上。
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20_年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度，發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有及時整改者，即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。原外包單位(_清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(_物業(yè)管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見，20_年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗，物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難，暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜，業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，逐漸完善業(yè)戶的資料：
(1)、將舊文件歸類存檔;。
(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料。
(3)、管理各種合同文件;。
(4)、打印和存檔文件。
20_年12月20日，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下，完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù)，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時，及時發(fā)出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目，由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪，并監(jiān)督工程部完成進程任務(wù)。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協(xié)調(diào)，并及時將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
七樓外包項目與員工宿舍于20_年1月15日竣工，物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
例如20_年8月接到臺風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時，及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時，及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費情況匯總并催收，20_年度里，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費率達到;物業(yè)管理費20_年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。
物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費的收費情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負(fù)責(zé)對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。過去的一年里，物業(yè)部雖說做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里，我將更加認(rèn)真地工作，努力提高自己，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到公司已經(jīng)快三年了。回首三年前，本著對工作的美好憧憬，開始了我公司大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20___年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20___年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
在20___年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20___年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作檢查，強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐，促進技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的未來會更加美好!
又到了要寫年終工作總結(jié)的時候了，這也意味著我這一年的工作到這里就結(jié)束了。不得不說一年的時間過得真的是很快了，在這一年中自己也很順利的完成了我的所有的工作，在工作的過程中表現(xiàn)也一直是還不錯的，在今年自己也有了不少的收獲，感覺工作能力也是進步了不少的。我想為自己的工作做一個總結(jié)，這樣就能夠知道自己這一年的表現(xiàn)，在下一年就能夠有更好的工作成績。
一、工作表現(xiàn)。
在這一年的工作中不僅是學(xué)到了很多的新的東西的，也看到了自己身上存在的很多的不足。雖然自己現(xiàn)在的工作表現(xiàn)還是很不錯的，但也只是挑不出錯而已，跟優(yōu)秀還是有著比較大的差距的。現(xiàn)在這樣的既好又不好的工作能力我自己不是很滿意的，誰又不希望自己能夠有更好的工作能力呢。所以之后還是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)一些新的東西的，至少讓我能夠一直都有進步，慢慢的提高自己的工作能力。
今年的工作任務(wù)我也都完成了，雖然在工作中也有出現(xiàn)過一些錯誤，但工作完成的情況還是很不錯的。今年自己在紀(jì)律方面的表現(xiàn)是很好的，至少這一年我都沒有遲到過一次，也沒有出現(xiàn)過其它的紀(jì)律方面的錯誤，在這一點上還是值得表揚的。雖然遵守公司的紀(jì)律是一個員工的本分，但公司這一年遲到的人還是很多的，這也顯得我的表現(xiàn)很不錯了。
自己這一年是比較的努力的在工作的，所以今年自己的進步也是比較的大的。我覺得自己努力還是會有進步的，也是會讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我很多的信心的，畢竟一直沒有什么成果的話是肯定會讓我對自己的工作能力沒有信心的。但從今年我的工作成績上來看努力還是會有收獲的，所以我現(xiàn)在也明白了自己之后應(yīng)該要怎么做。在短時間之內(nèi)沒有什么成績的話也不應(yīng)該著急，因為很多的事情在短時間之內(nèi)是看不到成果的，所以不僅要努力，也要一直堅持著自己的努力。明年還是要繼續(xù)的努力的，讓自己在明年能夠取得更好的成績。
今年的成績只能代表著我今年努力的成果，也已經(jīng)成為了過去式了，我接下來要關(guān)注的應(yīng)該是我新一年的工作，不能只看到自己之前的結(jié)果，而是要為了之后的成績而努力。新的一年是既有機遇也有著挑戰(zhàn)的，自己要努力的讓自己有更好的工作能力。
時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學(xué)校時的一些觀念，由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認(rèn)識自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1、了解工作流程。
初次面對這項工作，感覺非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)。
經(jīng)過一段時間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的，我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚，明了，簡單，易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng)，于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的，在開始的時候，我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況，可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處，我根據(jù)自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況，這應(yīng)該要引起我的注意，就是要注重細節(jié)，找出原因，進行改正。
在這項工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn)，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧。
溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術(shù)，從心理學(xué)的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時，我忽視了自己的出發(fā)點，沒有注意到張弛有度，還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進行糾正。
語氣，在溝通時是一個很重要的`環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽。
學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì)，在生活工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學(xué)到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
;
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇十三
20--年，是不尋常的一年，太多的事情和感觸，太多的考驗和體會。對于自己而言，有幸融入到暢想這個融洽的大家庭中來，趕到很欣慰。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下，我不但在工作技能方面有了很大提高，也從和同事的交往中感悟到了暢想這個大家庭的溫暖，并能以陽光般的心態(tài)去面對工作和生活。
1、在思想上我始終保持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作。一年來，我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待同事和工作，從學(xué)校走向社會后，得到了同事的大力支持、幫助和寬容，在工作上我能夠做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，從不馬虎，從而也學(xué)到了很多知識和技能，感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)提升的平臺。
2、在工作上我努力把本職放到第一位，全心投入，踏實工作，努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，全方面鍛煉自己，把工作當(dāng)成事業(yè)、把崗位當(dāng)作施展技能的平臺，通過工作和學(xué)習(xí)來豐富自己的知識，拓展自己的知識面，使自己不斷進步、全面提升，同時也不斷學(xué)習(xí)其他同行的設(shè)計理念，為開拓自己的設(shè)計思維奠定了一定的基礎(chǔ)。
3、在行為上認(rèn)真履行著自己的職責(zé)，認(rèn)真對待每件事情，把日常的內(nèi)務(wù)工作當(dāng)作鍛煉自己的絕好機會，周密考慮，全面安排，在這方面也學(xué)到了不少的管理知識，讓我得到了全面的鍛煉。同時，保持自己的那份責(zé)任感，力求將每項工作做得細致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務(wù)統(tǒng)籌安排，合理分配，充分利用現(xiàn)有的人力資源，整體工作能夠根據(jù)客戶的要求，盡量滿足客戶需求，也得到了客戶的認(rèn)可。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，我善于在工作期間不斷的總結(jié)、改進、提高自身的工作能力，不斷提升自己的整體管理水平。對待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中，使商務(wù)合作客戶如同伙伴，為融洽與客戶的關(guān)系，做好工作奠定了基礎(chǔ)。
二、存在不足。
20--年的工作雖然取得了一定的成績，但還是還存在諸多需要改進的方面。一是由于自己性格的原因，表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細致的地方;其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問題上，有點過于自我，沒有照顧到公司大局。
三、20--年我的目標(biāo)。
1、自身設(shè)計水平要有進一步的提升，在追求創(chuàng)意的基礎(chǔ)上著重提高設(shè)計靈感和質(zhì)量。
2、完善管理制度，使公司的內(nèi)部管理制度進一步完善。重點完善考勤、設(shè)計任務(wù)管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶溝通等制度。
3、合理整合設(shè)計任務(wù)。分配設(shè)計項目，并作每周整合總結(jié)，實行例會制度，公開評價一周工作，使工作人員更具有緊迫感和主動性。
20--年，我仍然會投入同樣的熱情去努力的地學(xué)習(xí)和工作，希望自己的工作能力、知識面在新的一年里有一個更大的提高，在暢想這個團體中與同事們和諧共處，相互幫助，共同的成長、共同提升，因為暢想給了我一個施展才能和知識的平臺，給了一個溫馨的“家”。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇十四
20xx年，xx局立足機構(gòu)改革，緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點等重大典型案件進行查處，努力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境和群眾放心的消費環(huán)境，充分發(fā)揮職能、提高效能，按照年初工作目標(biāo)，積極開展工作。現(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：
截止10月30日，我局共查辦違法案件54件，其中立案案件48件，當(dāng)場處罰6件，案值51.72余萬元，罰沒入庫43.6萬余元。其中查辦不正當(dāng)競爭案件6件，查辦侵害消費者合法權(quán)益案件2件，查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件，查辦違反登記類法規(guī)案件11件，查辦商標(biāo)侵權(quán)案件8件，查辦廣告案件3件，查辦合同案件1件，查辦無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，查辦違法違規(guī)使用特種設(shè)備5件。其中稽查大隊查立案20件，辦結(jié)17件,案值43萬余元，罰沒36.86萬元(入庫30.86）萬元。
一、打造一支能力過硬、執(zhí)行有力的.執(zhí)法隊伍。
(一)依托機構(gòu)改革，整合辦案資源。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量，讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學(xué)習(xí)，強化協(xié)作，取長補短，迅速適應(yīng)機構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要，提高整體執(zhí)法效率。
(二)提升執(zhí)法辦案激情，加強辦案人員培育。通過組織執(zhí)法人員參加省局、市局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及開展全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、協(xié)作辦案、案件交流與案件評比，提高執(zhí)法人員的理論知識、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急能力以及實戰(zhàn)操作能力,提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動性，激發(fā)執(zhí)法活力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實執(zhí)法隊伍。
(三)建立執(zhí)法聯(lián)動協(xié)作機制，增強執(zhí)法合力。建立稽查大隊、各業(yè)務(wù)股室、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動機制，加強巡查檢查、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過程中的配合；利用機構(gòu)改革之機，加強同縣公安、住建、金融辦等各部門之間的交流協(xié)作。
(四)建立案件查辦情況通報機制。對全局案件查辦情況、重大典型案件查辦情況定期進行通報，由分管局長組織執(zhí)法人員進行點評，研討下一步的辦案的思路及方向，使全局執(zhí)法人員能及時了解情況、理清思路，形成想辦案、能辦案等比學(xué)趕超的良好氛圍。
(五)加強勤政廉政建設(shè)。引導(dǎo)執(zhí)法人員樹立積極向上的人生態(tài)度，同時以鮮活的正面典型引導(dǎo)、用反面典型警示，培養(yǎng)自覺抵制金錢、物質(zhì)誘惑的能力。建立一支清正廉潔、樂于奉獻、能力過硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊伍。
（一）認(rèn)真落實紅盾春雷20xx，深入開展四個專項整治。深入開展紅盾春雷20xx整治不正當(dāng)競爭、打擊侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)、查處侵害消費者合法權(quán)益、無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設(shè)備四個專項行動，共查處相關(guān)違法案件33件，罰沒入庫xx.2萬元，沒收銷侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶，沒收不合格小米牌手機一部，沒收違法生產(chǎn)的塑料聚酯（pet）食品容器7120個、細木工板40張。
（二）以打擊虛假宣傳為重點，嚴(yán)厲打擊各種不正當(dāng)競爭行為，維護公平有序的市場環(huán)境。打擊以經(jīng)營者利用廣告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等進行虛假宣傳為重點的不正當(dāng)競爭的行為，規(guī)范地方市場秩序。共查處不正當(dāng)競爭案件6件，涉案金額11.7萬元，罰沒入庫2.4萬元。
（三）以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)收費為重點，嚴(yán)厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為。查處xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費用侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，沒收違法收費16萬余元。強化訴案對接工作，善于從消費者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為，并依法從嚴(yán)查處。
（四）立足機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變，將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸。立足改革，一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)、違法違規(guī)生產(chǎn)，共查處無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，罰沒入庫4.8萬元；一手抓流通領(lǐng)域，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測力度，加強對重點行業(yè)、重點產(chǎn)品的抽檢，共抽檢成品油、天然氣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次，立案查處不合格產(chǎn)品案件8件，罰沒入庫9.86萬余元。
對全縣的著名、知名商標(biāo)企業(yè)和重點企業(yè)進行走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況及維權(quán)訴求；繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負(fù)責(zé)人與知名企業(yè)對點掛牌維權(quán)服務(wù)保護制度，著力構(gòu)建知名企業(yè)對點維權(quán)服務(wù)體系；開通企業(yè)發(fā)展服務(wù)qq群，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)在線交流服務(wù)互動平臺，加強與重點保護企業(yè)的即時溝通；嚴(yán)厲打擊假冒他人注冊商標(biāo)、仿冒知名商品特有的名稱和包裝裝潢等違法行為，查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案件8件，罰沒0.47萬元。
四、繼續(xù)深入開展全縣三類公司專項整治，保護人民群眾財產(chǎn)安全。
在20xx年全縣三類公司專項整治的基礎(chǔ)上，加強同縣公安局、金融辦等部門的聯(lián)動配合，鞏固前期工作成果，防范新的集資風(fēng)險。繼續(xù)按照三類公司風(fēng)險分類監(jiān)管方案，開展企業(yè)巡查檢查，對負(fù)責(zé)人進行約談，大力化解存量、控制增量，共變更三類公司2戶、注銷1戶；采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式，開展防范打擊非法集資宣傳活動，提高社會公眾對非法集資的防范意識和識別能力；監(jiān)督開展集資活動的四川煜邦投資理財信息咨詢有限公司xx分公司退還所集資金，定期檢查退款情況；以雷霆行動控制新出現(xiàn)的金山藍股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動，迅速搜集證據(jù)，因非法集資數(shù)額已達268萬元，集資人數(shù)100余人，我局依法將案件移送公安。
五、認(rèn)真開展掃黃打非、打傳規(guī)直等專項執(zhí)法行動，凈化市場。
認(rèn)真貫徹落實20xx年掃黃打非工作部署，繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務(wù)，嚴(yán)厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息、黑網(wǎng)吧、盜版侵權(quán)等違法行為，凈化文化市場環(huán)境。共出動執(zhí)法人員20余人次，配合文化公安部門工作2次，檢查各類經(jīng)營戶31戶次。
堅持打擊與防范并舉，監(jiān)管和規(guī)范并重，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊傳銷、規(guī)范直銷。共出動執(zhí)法人員142人次，車輛54車次，檢查各類經(jīng)濟主體220戶次，校園展示傳銷宣傳畫展12次，現(xiàn)場觀看學(xué)生、群眾共2440人次。對群眾舉報的涉嫌傳銷的羊奶粉案、天獅集團保健品案等進行了調(diào)查處理；加強直銷企業(yè)管理，檢查企業(yè)直銷點16戶次，規(guī)范直銷行為。
六、加強行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見工作。
在依法行政的同時，加大行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見的力度，通過指導(dǎo)、建議等手段，教育、引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營。20xx年，我隊共開展各類行政指導(dǎo)52次，涉及醫(yī)療機構(gòu)、房地產(chǎn)、建材、酒店、公用企業(yè)、三類公司等多個行業(yè)，重點開展對《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當(dāng)競爭法》《特種設(shè)備安全法》、新《商標(biāo)法》等法律法規(guī)的指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營行為，讓企業(yè)樹立正確的經(jīng)營理念，有效避免了一些違法違規(guī)行為的發(fā)生，促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇一
鑒于目前xxxxxx公司行政工作相對較弱，個人分析認(rèn)為主要是行政人員入司時間短，工作經(jīng)驗積累不足，處理各類事務(wù)工作的技能和技巧靈活性不強。
xxxxxx行政部工作更具復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性，建議成都行政在明確行政職責(zé)、合理內(nèi)部分工、科學(xué)安排工作計劃、提高工作效率、靈活借用外力上下功夫：
一、行政職責(zé)：
1、會議、活動組織：
負(fù)責(zé)公司各類會議、活動的組織、安排、服務(wù)工作。
2、物品管理：
負(fù)責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購、登記、核查管理工作。
3、環(huán)境衛(wèi)生：
負(fù)責(zé)公司辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
4、安全、保衛(wèi)：
負(fù)責(zé)公司的安全、保衛(wèi)工作。做好防火、防盜、防事故等安全和保衛(wèi)工作;。
5、食堂供餐：
負(fù)責(zé)食堂供餐監(jiān)督管理工作。
6、證照年檢及管理：
負(fù)責(zé)辦理公司營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證等各類年檢、變更、管理。
7、辦公設(shè)施設(shè)備管理：
負(fù)責(zé)辦公設(shè)備設(shè)施的管理及維護。
8、其它事務(wù)工作：
負(fù)責(zé)交納水電氣費等相關(guān)事務(wù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
二、行政部內(nèi)部分工：
2、xxxx：主責(zé)行政部公司內(nèi)部一般性行政人資日常事務(wù)工作的辦理和處理，如會議管理、各類檔案管理、辦公用品入庫發(fā)放管理、職工食堂管理、各類行政人資報表填報、保潔衛(wèi)生管理(清潔工)、考勤管理、6s管理(xxxx須檢查監(jiān)督xxx主責(zé)的每日工作量是否按計劃執(zhí)行、各項工作進展及完成情況、存在問題及解決辦法);xxxxx有權(quán)對清潔工組長、食堂大廚主責(zé)范圍各項工作完成進度、質(zhì)量行使監(jiān)督檢查權(quán)。
三、工作計劃安排。
1、xxxx負(fù)責(zé)行政部年、月、周、日工作計劃的制定和安排，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查xxx、清潔工組長、食堂大廚主責(zé)范圍各項工作完成進度、質(zhì)量，全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員排班輪休安排工作。
2、xxx按xxx安排逐項落實內(nèi)部日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)清潔工組長、食堂大廚主責(zé)范圍各項工作完成進度、質(zhì)量的常規(guī)監(jiān)督檢查，每日向xxx匯報當(dāng)日店內(nèi)的行政工作。
四、提高工作效率。
1、處理任何工作均不應(yīng)抱有過于樂觀幻想心態(tài)，至少要有兩套預(yù)案，無非是兩種境遇：一種最壞、一種一帆風(fēng)順，當(dāng)然，任何事都希望能一帆風(fēng)順，但凡事還是做最壞打算為宜，并且應(yīng)該有系列應(yīng)對對策，做好充分的心理預(yù)期準(zhǔn)備，一旦出現(xiàn)波折才會臨危不亂。
2、工作分清輕重緩急等級，按等級程度由重到輕去處理，重要的事、緊急的事必須馬上辦，不重要、不緊急的事務(wù)可安排xxx辦理或待重要緊急事務(wù)處理完畢后再去辦，一般事務(wù)工作交由xxx限期辦理并回復(fù)結(jié)果。
3、必須馬上組織處理的重要工作：
(1)、高層領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作;。
(2)、直接影響生產(chǎn)經(jīng)營工作的大小問題;。
(3)、涉及重大生產(chǎn)、人身安全的所有隱患問題。
五、借用外力。
1、多向主管總經(jīng)理請示、勤匯報工作;。
3、一般事宜人力、財力、能力有限時，請多向本店有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)/同事/集團行政/集團人資請教、咨詢，尋求他們給出解決辦法和處理技巧并給予相應(yīng)支持幫助。
4、平時和公司上下級要特別注意搞好關(guān)系，靈活運用好手中的各項權(quán)利且不可發(fā)生矛盾沖突，以備關(guān)鍵時刻需要幫助時有人愿意幫忙，達到一呼百應(yīng)效果。
六、五勤一細：
行政人員須具備的幾個最基本條件：腿勤、手勤、眼勤、嘴勤、腦勤、心細。
七、學(xué)習(xí)。
通過網(wǎng)絡(luò)、教材多學(xué)習(xí)和掌握必要的行政專業(yè)技能知識，特別是工作報告、通知、通報、申請等各類常用行政文書作為基本功多練、多看、多寫、多修改，須做到用心(根據(jù)稿件的不同角色，全身心以當(dāng)事人心態(tài)去構(gòu)思去寫)而不是照抄照搬。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇二
在--鎮(zhèn)綜合治理辦公室的指導(dǎo)下，為做好社區(qū)治安綜合治理工作，結(jié)合轄區(qū)實際情況，我社區(qū)成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度，責(zé)任分工明確，做到了工作有計劃、有落實，順利完成了上級安排的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度綜治工作做如下報告：
一、齊抓共管，共建和諧。
1、基礎(chǔ)不牢，地動山搖，今年，我社區(qū)認(rèn)真貫徹上級有關(guān)指示精神，結(jié)合本社區(qū)實際，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標(biāo)，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機制建設(shè)，進一步夯實了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，徹底落實“屬地管理”的原則，積極推動社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢得到了明顯改善。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進行宣傳教育，使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，社區(qū)工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強，今年未發(fā)生一起刑事案件，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。
二、嚴(yán)控重點，確保平安。
1、為加強對流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。通過流動人口信息采集工作，明確了我社區(qū)的流動人口數(shù)據(jù)，為了對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行有效管理，根據(jù)上級流管辦的要求，我們將流動人口管理工作納入長效管理機制，提高了流動人口管理工作的實用性。
2、突出抓好重點對象的管理和服務(wù)。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，進一步落實企業(yè)法人責(zé)任制，加強對非公有制經(jīng)濟組織的綜治工作;著力加強未成年人思想道德建設(shè)和青少年法制教育;繼續(xù)開展對違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動，培植良好的社會風(fēng)氣。
三、深入普法，提高素質(zhì)。
社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，扎實開展法律宣傳工作。切實開展對干部、群眾的法制教育，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，通過開展法律進社區(qū)活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
四、依法調(diào)處，化解矛盾。
扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的原則，建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制，真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任落到實處。堅持科學(xué)決策、落實政策，從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。進一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)，鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織，提高依法調(diào)解的水平。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇三
自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下：
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
工作細節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、 保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。
3、 學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學(xué)習(xí)。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特
別是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題
（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。 （3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這將近 一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。
1.熟悉公式員工分機號，及時接聽總機電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
2.接待來訪人員，耐心解答聞詢
3.遇到航空公司等貴賓來訪，如已經(jīng)預(yù)約直接引導(dǎo)至總經(jīng)理或副總經(jīng)理辦公室，如未預(yù)約過， 將其引領(lǐng)至1002會議室稍后，馬上通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；并及時為客人送上茶水飲料，不可讓 客人空等！
4.寄發(fā)公司月結(jié)快遞，并做電腦記錄，以便月底對賬
6.協(xié)助公司同事認(rèn)證填寫（外出情況說明單）
7.管理（請假單）和（打卡情況說明單）
8.隨時接收傳真并交給相關(guān)同事處理
9.根據(jù)每月（值班表）提醒1301辦公室的同事到1001 值班
10.隨時添加打印機紙張及傳真機紙張，以免延誤打印
11.定期填充打印機墨粉和傳真機墨水，并做記錄
12.每月定期清洗公司地毯（徐監(jiān)督保潔公司完成）
13.保持前臺區(qū)域地面衛(wèi)生，1001，1002,1301玻璃門的清潔衛(wèi)生
14.1002及1301會議室會客使用后及時整理干凈，椅子歸位
15.檢查公司打印紙使用情況，及時上報購買
16.公司桶裝水的、飲用完及時訂水，辦公室茶，咖啡及時補充
17.完成上級交代的`其他臨時性工作
18.隨時觀察辦公室加濕器中的水，及時填滿！
19.定期給辦公室的花澆水
20.隔天去一次公司信箱，拿回公司的信件，發(fā)放給同事
21.熟悉公司的規(guī)章制度及禮儀禮貌規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行！
自2015年10月至今，時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作接近十個多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。
2、來訪人員接待及指引
4、考勤記錄
5、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門
6、會務(wù)工作，會議前通知人員準(zhǔn)時到會，并做好會議簽到表；
7、幫忙收發(fā)快遞，做好傳真方面工作
8、做好文件歸檔，管理好文秘室的各類資料入檔
9、iso文件管控
10、公司辦公用品管理還有采購，并且做好出入庫登記
11、銷售合同的分類、統(tǒng)計，并整理入檔；
12、考勤統(tǒng)計、點餐統(tǒng)計、車輛里程數(shù)統(tǒng)計
13、各種各樣的文稿方案，做好電子檔的文字整理。
14、每日早會點名，派發(fā)車輛
15、發(fā)布公司各種通知公告
16、做好公司人員招聘，及做好新員工入職手續(xù)
17、兼加盟會主持人工作
18、加盟會公司禮品做好出入庫登記
二、存在的問題：
做事情不夠細心，考慮問題不全面。
三、對自己的建議：
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果；
4、工作進度及工作過程中遇到的問題得及時應(yīng)向上級主管反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！
2016年8月27日
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇四
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近_多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結(jié)：
也許工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近二個月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里，自己一直保持著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短_多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇五
?轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又要結(jié)束了，回顧走過的日子，好像很忙碌，但是卻感到很充實而有意義。有壓力同時也有了工作的動力，要求自己努力努力再努力，爭取有更多收獲。
?一、加強安全制度建設(shè)，提高依法管理意識幼兒的安全和健康是關(guān)系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事，確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡的義務(wù)。因此，作為一名幼兒教師我從保護兒童生命的高度出發(fā)，做好幼兒的每日生活。1、加強有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己崗位的安全意識和應(yīng)對能力。2、加強自我安全工作的監(jiān)督與檢查，及時把握安全工作態(tài)勢。
二、創(chuàng)設(shè)一個安全和健康的發(fā)展環(huán)境1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩具按要求進行清洗、消毒。2、嚴(yán)禁使用有毒有害的玩具，嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。三、加強安全教育，提高安全意識。積累有關(guān)安全教育的資料，提高安全教育的科學(xué)性。四、嚴(yán)格要求自己，爭取更多收獲：1、加強常規(guī)建設(shè)，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣俗話說：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的.節(jié)奏，使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，我進一步培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力，為他們的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價。我班有個別幼兒生性好動，比較調(diào)皮，我們兩位老師步調(diào)一致，共同合作，重抓教育，使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體，搗亂的小朋友小了，熱愛勞動的小朋友多了。幼兒的獨立意識增強，而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈，我們抓住孩子這一心理特征，開展了“小組長輪換制”，讓做小組長的孩子負(fù)責(zé)擦桌子、點人數(shù)…抓住這些細小的機會，既培養(yǎng)了他們?yōu)橥榉?wù)的能力，而且督促了孩子的自律，潛移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣，從而促進了整個班風(fēng)班貌的提高。2、做到保教并重，促進家園互動我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務(wù)，從每個細節(jié)上去切實照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，特別是去上廁所時跟隨其后，提醒入廁的注意點，天氣熱，提醒孩子多喝水，及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。3、四心對待幼兒，成績突出做到對待孩子有細心，有耐心，有愛心，有熱心。
五、總結(jié)與反思回顧成績的同時，我們也看到了不足之處，如：在班級管理上還不夠大膽，在區(qū)角指導(dǎo)時，找不到引導(dǎo)者、支持者的感覺。在自身教育教學(xué)能力上更有待提高。我想我會在在以后的工作中更加努力，爭取更大進步。加強教育理論學(xué)習(xí)，樹立正確的教育觀，明確方向，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅持以德為首，大膽創(chuàng)新。
記錄激動時刻，贏取超級大獎！點擊鏈接，和我一起參加“：我的世界杯blog日志”活動！
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇六
20xx年，是我參加政治學(xué)習(xí)最多，接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識。堅持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并堅持公開透明的辦事風(fēng)格，自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，組織分管部門開展廉政勤政建設(shè)。一年來，我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情。
千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會到達許許多多的驛站，每到達一個驛站，就意味著一個新的征程，每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟；這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培！
首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程！最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊！剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠！心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié)：
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力：
來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中，經(jīng)過平時業(yè)余的時間，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
（一）公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
（二）信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做好！工作對于每個人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好！
在以后的工作中需要改善的地方：
1、加強與同事的勾通，營造團隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己努力學(xué)，專心做，就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！
3、從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事，堅信細節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學(xué)習(xí)，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針！不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識和毅力，提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時，努力加強各方面的能力的鍛煉！學(xué)會做實事，不要靠嘴。
我想信，隨著公司的不斷壯大和完善，中港的明天會更好！隨著對工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學(xué)習(xí)，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇七
我于__年×月畢業(yè)于_財經(jīng)學(xué)院，同年×月分配到_×公司一直工作到現(xiàn)在，從事會計工作_年。
一、不斷學(xué)習(xí)，更新知識。
我__年×月從_財經(jīng)學(xué)院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運用我所學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作以外，還有針對性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。
__年，我參加了_工業(yè)部同_工學(xué)院共同舉辦的會計干部訓(xùn)練班，專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實，并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟預(yù)測作為重點，進行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí)，豐富了知識，開闊了眼界，使我的預(yù)測、決策能力進一步提高。__年，我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)的課程有：《價值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn)，使我比較系統(tǒng)地掌握了財務(wù)會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識，__年×月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語，主要是在大學(xué)讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修，目前已達到借助詞典可筆譯一般資料的水平。__年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
二、業(yè)務(wù)能力在逐步提高。
我到__公司后，先在車間參加勞動鍛煉一年，以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從__年×月到__年×月，我一直在財務(wù)科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
__年×月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里，我從管理入手，不斷完善規(guī)章制度建設(shè)，主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度，并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務(wù)科工作時，還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時，又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法，將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位，僅物資處獨立核算以來，即為企業(yè)增加收益_萬元。
_×公司屬大型企業(yè)，財會業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時，既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度，又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能，其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。__年面對原、燃材料漲價的不利情況，我經(jīng)過調(diào)查研究，具體算了兩筆賬，提出了向管理要效益的意見，通過提高勞動生產(chǎn)率，增加產(chǎn)品產(chǎn)量，使工資總額降低，同時采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制，降低廢品率，節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實施后，由于克服了眾多減利因素，使當(dāng)年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面，我重點抓了目標(biāo)成本，并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算，增強了內(nèi)部消化能力。__年利潤總額比上年增長×%。__年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進行技術(shù)鑒定，得到專家們的一致肯定。
總之，我這×年的專業(yè)工作，是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，由低到高循序漸進的。隨著時間的推移和工作崗位的變化，工作經(jīng)驗逐漸豐富，業(yè)務(wù)能力逐步提高，已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個較大型企業(yè)財務(wù)會計管理工作的實際能力。
三、在我工作過的各個崗位上都取得了一定成績，做出了一定貢獻。
從參加工作到現(xiàn)在，不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，我都是努力地工作。由于工作成績突出，從__年到現(xiàn)在，我三次被評為公司先進工作者。__年由于在全廠推行目標(biāo)成本，建立各種保證體系，取得了顯著的經(jīng)濟效益，受到了上級部門的表揚。在企業(yè)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
__年以來，我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章，在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有×篇(見《論著目錄調(diào)查表》)，其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文，頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書，已由_出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文，我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。__年市經(jīng)委舉辦了有_人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班，我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課，為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路，大家反映較好。
四、認(rèn)真貫徹法規(guī)制度，維護財經(jīng)紀(jì)律。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度，是每個會計人員的職責(zé)。十多年來我除了嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度以外，還注意抑制違反法規(guī)制度和財經(jīng)紀(jì)律的行為;注意處理好堅持原則同靈活變通的關(guān)系，做到既把好監(jiān)督關(guān)，又實事求是地解決實際問題。在每年一次的財務(wù)稅收大檢查期間，都組織自查，查出問題主動糾正。從__年以來，公司在有關(guān)部門的多次審計中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實踐，使我常常體會到：作為一名財會人員，要做好財務(wù)會計工作，除必須堅持原則，自覺維護財經(jīng)紀(jì)律外，還應(yīng)堅持不斷學(xué)習(xí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇八
根據(jù)鹿城鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作安排的通知，為做好社區(qū)治安綜合治理工作，結(jié)合轄區(qū)實際情況，我社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)班子在黨支部的帶領(lǐng)下研究制定了20--年綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度，責(zé)任分工明確，做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務(wù)，現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任狀，將20--年工作總結(jié)如下：
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證：
1、認(rèn)真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾，進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標(biāo)語和黑板報，使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，，社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)。
4、20--年度北浦社區(qū)社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書規(guī)定今年各轄區(qū)單位要把工作重點放在群防群治工作上，我社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作，努力降低發(fā)案率，保證居民生命財產(chǎn)安全。
5、我社區(qū)全民動員，在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區(qū)原有的低保巡邏隊做出安排，要求他們分區(qū)分片負(fù)責(zé)治安巡邏，并發(fā)動居民小組長率領(lǐng)本組居民也共同參與。與此同時，社區(qū)工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預(yù)定時間、班次、保證24小時都有人值班，并做好記錄。同時與派出所加強聯(lián)系，打防結(jié)合，保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降：
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調(diào)查、登記。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益誰負(fù)責(zé)為原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會工作人員進行各項普法宣傳教育，發(fā)放各類宣傳資料3000份，依法保護外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”，“誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把流動人口“流入”關(guān)，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識：
1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當(dāng)中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生習(xí)練者，做到“發(fā)現(xiàn)一個，幫教一個”;另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作，所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生習(xí)練者發(fā)動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動的非法活動。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作：
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍，開展法制學(xué)習(xí)，我社區(qū)今年發(fā)放各類普法宣傳單--份，通過開展法律進社區(qū)活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。
2、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調(diào)委會共接受調(diào)解糾紛10于起，調(diào)成率99%。
社區(qū)還定期組織工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，對每一位綜治干部進行了體能及業(yè)務(wù)知識、應(yīng)變能力的考核，使綜治干部人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高，對自己轄區(qū)內(nèi)的基本情況做到了如指掌。通過一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在鎮(zhèn)綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇九
回顧即將過去的xx年，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧爺爺理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大文獻，積極參加校、處組織的政治活動。能針對總務(wù)工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，也是強化后勤管理、推進后勤服務(wù)社會化進程、實現(xiàn)我?？缭绞桨l(fā)展的行動綱領(lǐng)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高了對黨的性質(zhì)、宗旨、理想、目標(biāo)的認(rèn)識，為樹立正確的人生觀、價值觀，構(gòu)建科學(xué)進步的精神支柱打下了堅實基礎(chǔ)，堅定了全心全意為人民服務(wù)的信念。
2、以實踐“三個代表”為行為準(zhǔn)則，強化“三服務(wù)兩育人”的宗旨。從有利于學(xué)校發(fā)展、有利于教科研工作進行、有利于維護師生利益要求出發(fā)，注意調(diào)查研究，掌握第一手資料，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率。既注重工作計劃性、政策原則性，也真誠地關(guān)心教學(xué)科研、師生生活中的困難，主動與學(xué)院、部門磋商在條件許可的范圍內(nèi)提出處理問題的方案。積極協(xié)調(diào)與其它職能部門的關(guān)系，及時完成重大的、緊急的突發(fā)性任務(wù)。在不增加學(xué)校經(jīng)費投入、不增加校領(lǐng)導(dǎo)工作壓力的前提下，為學(xué)校發(fā)展、校園穩(wěn)定、解決職工具體困難做出了努力。
3、從合并高校的特點出發(fā)，探索高校后勤社會化改革的若干理論和實踐問題。研究后勤改革對學(xué)校發(fā)展和群眾利益的影響，關(guān)注后勤改革動態(tài)，尤其注意根據(jù)我校具體情況，推進我校后勤改革，積極參與兄弟院校間的交流，參與省教育廳組織的后勤社會化評估工作。
1、啟動了住房貨幣化正常發(fā)放程序，停止住房實物分配，完成了住房分配的重要過渡，促進教職工住房觀念的根本轉(zhuǎn)變。全年發(fā)放貨幣化補貼500萬元，全校絕大多數(shù)離休干部及少數(shù)退休人員的住房補差問題已經(jīng)解決，在職人員購房補貼正按計劃發(fā)放，這一辦法的實施，有效地減輕了校領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，使學(xué)校住房工作走上了制度化、程序化。
2、千方百計完成引進人才過渡房調(diào)整目標(biāo)，配合人事處出臺了引進人才的住房管理辦法；周轉(zhuǎn)房的調(diào)配工作進入正常程序，對臨時用房進行了全校性普查，并在明確誰用工誰負(fù)責(zé)的原則下，著手清理、調(diào)整，使臨時用房管理混亂的局面得到有效遏制，消除了由此而產(chǎn)生的校園安全隱患。
3、為配合學(xué)校的發(fā)展，在遵守學(xué)校規(guī)劃、保證實際需要、兼顧全局平衡的原則下，制訂了《x大學(xué)行政辦公用房管理暫行辦法》，在此基礎(chǔ)上對學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)院的辦公、教學(xué)、實驗用房進行了2次較大范圍的調(diào)整，有力的配合了學(xué)校新一輪體制改革工作的平穩(wěn)進行，確保了學(xué)校實驗室通過省級評估驗收，并在調(diào)研的基礎(chǔ)上起草了第三輪教學(xué)、辦公、實驗用房的調(diào)整方案。
4、為配合百年校慶和市政工程建設(shè)，達到整治校園環(huán)境等目標(biāo)，克服重重困難，為拆除近30個項目、5萬平方米的房屋，做好前期準(zhǔn)備和后期安置工作，調(diào)整安置住戶近200戶，并及時為相關(guān)拆遷戶辦理了房屋產(chǎn)權(quán)證。在拆遷安置過程中，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確詳實的基本信息和政策依據(jù)，又配合相關(guān)單位做好拆遷戶的思想工作，付出了大量的時間和精力。為基建、校園綠化、美化工程順利進行奠定了基礎(chǔ)。
校慶期間，承擔(dān)了捐贈物品的接收、保管的重要工作，共接收各類捐贈物品180批次，根據(jù)捐贈者意愿并結(jié)合實際情況提出分配方案。該項工作做到了帳目清楚，手續(xù)齊備，無一差錯。同時，負(fù)責(zé)校慶所需的行政設(shè)備調(diào)配工作，在滿足需要的前提下，力求少花錢辦好事，僅提前訂制廣陵學(xué)院條桌和座椅用于會場布置，就為學(xué)校節(jié)省經(jīng)費近4萬元。
5、積極處理實物分房遺留問題，根據(jù)學(xué)校住房領(lǐng)導(dǎo)工作小組的安排，經(jīng)過多方努力，若干長期困擾學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作、教職工反映強烈的問題已逐步得到解決。如作為西門街拆遷遺留問題的柳湖北苑房屋產(chǎn)權(quán)證的辦理已基本結(jié)束。蘇農(nóng)一村、新北門2號樓的房改房出售工作也已進入辦理程序。
6、清房工作面廣量大，政策性、時效性強、資料收集困難，為此，除常規(guī)工作外，集中人員在暑假期間加班加點工作，較好地完成了全校近6000名教職工住房情況的登記審核工作，按時完成了清房第一、第二階段的工作任務(wù)。建立了較為準(zhǔn)確的教職工住房信息庫，完善了住校外人員住房檔案。經(jīng)過梳理、審核，明確了我校部分教職工住房方面存在的問題，并順利進入處理落實階段。
7、嚴(yán)格遵守《x大學(xué)大件、大宗物資采購暫行辦法》，規(guī)范操作程序，增加透明度，共計集中調(diào)研6次，招標(biāo)48次，完成1900萬元的一般和專項設(shè)備采購工作。其中，廣陵學(xué)院新校區(qū)因為距離校部遠、時間緊、任務(wù)重、施工現(xiàn)場復(fù)雜、協(xié)調(diào)工作難度大等原因，給家具設(shè)備配置工作帶來很大困難。首先，我們未雨綢繆，制訂了較為詳細的工作日程和采購計劃，并進行了相關(guān)調(diào)研，用主動、前瞻的工作彌補時間的不足，我們要求有關(guān)人員發(fā)揚不怕吃苦、樂于奉獻的精神，加班加點工作，積極主動地與有關(guān)方面協(xié)調(diào)，解決設(shè)計、生產(chǎn)、安裝過程中的困難。強化質(zhì)量意識，從標(biāo)書起草發(fā)放到設(shè)備的安裝驗收，都嚴(yán)格要求，一絲不茍，沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題，1100萬元的近60項工程沒有任何帳目誤差。通過努力，在短短的150天內(nèi)，順利完成一個新校區(qū)的一般行政設(shè)備的配置工作，實現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)，確保了學(xué)院各項工作正常進行。在全年招投標(biāo)工作中，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整、改進工作規(guī)程和方法，為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費130余萬元。
8、配合基建及維修工程，按計劃、分步驟的對教室、學(xué)生宿舍設(shè)備進行更新。安裝課桌椅7400余套，基本改變了原有教室破舊狀況，改善了教學(xué)條件。為學(xué)生宿舍更新床位7600套，自修桌椅凳9700張，目前，學(xué)生宿舍公寓化已占總數(shù)的65%。在今年設(shè)備維持費大幅減少的情況下，加強設(shè)備配置論證工作，把錢用在刀刃上，利用調(diào)整和維修等手段解決經(jīng)費不足的缺口，基本滿足學(xué)院、機關(guān)行政設(shè)備正常使用的需要。
會化“明晰資產(chǎn)、有償使用”，實現(xiàn)保值、增值的要求，在資產(chǎn)評估的基礎(chǔ)上，對總務(wù)經(jīng)營性實體資產(chǎn)進行了定期或不定期抽查和檢查，并做好相關(guān)的管理工作，為推進我校后勤社會化改革做好了準(zhǔn)備。
10、分管的經(jīng)營服務(wù)中心各項工作健康發(fā)展，人心穩(wěn)定，工作人員責(zé)任感有所增強，經(jīng)濟效益和社會效益均有提高。首先，乘落實省政府提出的興辦教育超市任務(wù)的東風(fēng)，進一步清理、整頓、規(guī)范校內(nèi)市場，妥善解決了若干遺留問題，經(jīng)營服務(wù)項目已全部集中管理，逐步納入規(guī)范管理的渠道。其次，目前經(jīng)營服務(wù)中心有教育教育連鎖超市8個，提前實現(xiàn)每個校區(qū)建有教育超市的目標(biāo)。對所有商品實行集中采購，統(tǒng)一定價，減少營銷成本，既讓利于師生員工，經(jīng)濟效益又穩(wěn)步增長。再次，強化內(nèi)部管理，加大競爭承包力度，如行園招待所及配套餐廳的承包額比去年增加近10萬元，同時增加固定資產(chǎn)投入，僅超市設(shè)備就投入近7萬元，超額實現(xiàn)資產(chǎn)增值目標(biāo)，全年無一安全及衛(wèi)生事故。內(nèi)部及外部督察的滿意率有較大幅度提高，在省教育廳組織的對我校后勤社會化評估中受到好評。目前，經(jīng)營服務(wù)中心已進入良性發(fā)展階段，為后期改革進一步深入提供了可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。
1、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)手冊》，參加有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)教育，注意防微杜漸，自覺抵制各種消極腐朽思想的侵蝕，在招投標(biāo)工作中注意從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，實行大宗采購?fù)ㄟ^媒體及校園網(wǎng)發(fā)送信息，自覺把招標(biāo)工作置于校招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)及廣大教職工的監(jiān)督之下。不斷完善工作程序和工作方法，配合紀(jì)檢審計等部門為學(xué)校當(dāng)家理財，從未有自己的親友參與行政設(shè)備招投標(biāo)，堅決抵制各種違規(guī)操作方式，確保工作公開、公正、公平。除確因分工的需要，盡量不參加各種形式和內(nèi)容的吃請。
2、遵守學(xué)校規(guī)章制度，從未請過病事假，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，既積極向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提出本部門及個人的建議，加強組織紀(jì)律性，擺正位置，服從安排，愉快接受并盡力完成布置的各項任務(wù)。能從大局出發(fā)，團結(jié)同志，求同存異，嚴(yán)于律己，寬以待人，不搞小圈子，珍惜集體榮譽。同時也能做到及時指出分管科室、實體存在的問題，共同研討解決的辦法，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，不推諉、不下移。關(guān)心并幫助解決職工實際困難，做好各種矛盾化解工作，維護工作程序的穩(wěn)定。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，教育所屬人員遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，分管科室、實體的工作作風(fēng)有了較大改進。
1、參加校、處組織的學(xué)習(xí)，完成布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，但理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠，認(rèn)識的深度不夠。
2、全校土地資源管理工作進程不快。
3、副職的定位觀念影響，有時工作不夠積極主動。
綜上所述，一年來除實物分房遺留問題外，已實現(xiàn)年度工作目標(biāo)，今后要以“三個代表”重要思想進一步規(guī)范自己言行，愛崗敬業(yè)，忠于職守，為x大學(xué)發(fā)展做出自己的貢獻。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇十
回顧20××年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作****現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！
20××年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇十一
區(qū)政府：
二oo五年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六屆四中、五中全會精神為指針，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，牢固樹立“堅定信念、振奮精神、抓住機遇、團結(jié)一致、埋頭苦干”的商務(wù)精神，進一步解放思想，更新觀念，轉(zhuǎn)換機制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委傅書記“三管好”的指示精神，在帶好隊伍、加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓穩(wěn)定上抓落實。較好地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)，商業(yè)工作取得了非常顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。
（一）各項目標(biāo)完成情況。
1、**區(qū)實現(xiàn)社會消費品零售總額8.7億元，比上年同期上升11%。
2、我區(qū)社會消費品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值（gdp）14.51億元的60%。
2、商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)稅金上交230萬元。
3、局機關(guān)招商引資完成840萬元。
（二）主要工作。
1、穩(wěn)定推進流通改革，強化企業(yè)內(nèi)部管理。
推進流通改革，增加企業(yè)效益，確保商務(wù)系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展，是商務(wù)局的重要工作之一。我局年初對銷售、利稅、虧損控制目標(biāo)及“三金”交納認(rèn)真進行分解，逐項落實到每個企業(yè)，并定期檢查督促完成。飲服公司在加強管理、盤活資產(chǎn)上做了大量工作，一是提前中止五一旅社承包合同，重新租賃給童星藝術(shù)幼兒園，年增收入13400元，二是重租紅旗照相館，年增收入5520元，三是全部租出長期閑置的華清池浴室，年增收入13560元。公司在抓制度完善，開源節(jié)流方面，一是應(yīng)對全公司日益嚴(yán)重的收支倒掛問題，強化了收支計劃性，加強財務(wù)核算，制定并堅決執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃，在具體操作中嚴(yán)格批報手續(xù)。二是完善機關(guān)人員工作任務(wù)目標(biāo)考核，從領(lǐng)導(dǎo)到辦事員，人人有目標(biāo)任務(wù)，每人每月工資都實行浮動，實際收入和工作狀況即按租金收取任務(wù)完成情況等項工作評分結(jié)果掛靠，達標(biāo)獎勵欠收處罰，從而提高了大家工作責(zé)任心，使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費用收取走上良性循環(huán)軌道。2005年應(yīng)收租金110.80萬元，實收110.38萬元，回收率99.60%。三是加強對五一飯店的領(lǐng)導(dǎo)，五一飯店現(xiàn)在是唯一的國營老字號飯店，在經(jīng)理朱金環(huán)同志帶領(lǐng)下，今年又取得了很好的經(jīng)濟效益，全年營業(yè)收入283.8萬元，比上年增收2萬元，他們主要靠的是貨真價實、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強化管理。副食品公司緊緊圍繞“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”這個指導(dǎo)思想，班子之間相互協(xié)調(diào)，相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問題，企業(yè)全年收入將增加4萬元。在處理五味全職工生活費問題上，為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益，公司提前分別找職工談心，并每家每戶登門做思想工作，從而得到了職工的理解，化解了矛盾，還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費，企業(yè)得到了穩(wěn)定。二飲公司始終堅持嚴(yán)管理，促效益，在今年工作中，繼續(xù)對各中心店實行目標(biāo)責(zé)任制考核，采勸月評、季考、年總結(jié)”來調(diào)動積極性，各項任務(wù)指標(biāo)都能超額完成，全年收入增加十萬多元，招待費下降30%。批發(fā)總公司從穩(wěn)定大局，謀求發(fā)展出發(fā)，想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險和180元生活費。公司從三個方面著手，一是重新整合精品商場一至三樓經(jīng)營空間約400多平方米，對外租賃，增加收入2～3萬元；二是針對天長東路門面房租金逐年上漲的實際情況，采取租賃租賃合同一年一簽的辦法，從而使今年租金每間增收1千多元；三是企業(yè)節(jié)約費用開支，全年各種費用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節(jié)支工作，主要從水電費上下功夫，今年實行專人負(fù)責(zé)，專人管理，對水電線路進行維修和改造，全年在水電費上可節(jié)約近萬元，另外公司全年無招待費，辦公費。電話費每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革，提高企業(yè)效益，針對經(jīng)理部東門宰場長期虧損情況，采取對外公開招標(biāo)的辦法，11月份把宰場承租給個體經(jīng)營戶，年租金16萬元，增收7萬元。對食品大廈菜場實行定額管理的辦法，加大內(nèi)部設(shè)施的改造，先后投入了4.3萬元，改變了經(jīng)營環(huán)境，年凈增收入近5萬元，從而保證了企業(yè)的穩(wěn)定。蔬菜公司在盤活資產(chǎn)、提高效益、增加收入上下功夫，公司通過反復(fù)論證，決定對綜合樓和菜場進行局部的調(diào)整，把一樓肉食、魚市攤位調(diào)整到大棚菜場內(nèi)，一樓重新招租辦超市，二樓也全部租賃出去，經(jīng)過調(diào)整后，全年可增加收入近20萬元。百貨大樓領(lǐng)導(dǎo)班子積極調(diào)整思路，全力盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，努力保證企業(yè)穩(wěn)定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理，難以取得最大效益，更不利于大樓的整體形象，班子經(jīng)過研究，必須走整體租賃的路子，5月份通過多次磋商，在區(qū)、局相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，最后與安徽國生電器簽訂了租賃合同，年租金60萬元。老樓整體租賃后，不僅使企業(yè)經(jīng)濟效益增長57.8%，而且裝潢過的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問題的庫存商品，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，解決歷史遺留問題，賬面上價值115萬元庫存商品，因時間太久，已變質(zhì)、霉?fàn)€、蟲蛀，絕大部分商品已無價值，在報經(jīng)國資、監(jiān)察部門同意后，進行公開拍賣處理，收回資金3萬元，從根本上解決了這一棘手問題，騰空了倉庫，為企業(yè)重新整體租賃創(chuàng)造了良好的環(huán)境。醬醋廠在局里的支持協(xié)調(diào)下，積極的幫助承租場地的青華中學(xué)創(chuàng)造條件，取得了辦高中部的資格，保證了租金的穩(wěn)定收入。二百公司狠抓增收節(jié)支工作，對于將要到期的黃金地段門面房，調(diào)整租金，為企業(yè)增加了收入。總之，各企業(yè)都能立足本單位實際，積極開展工作，采取不同的方式找出路，想辦法，創(chuàng)效益，不拘一格求發(fā)展。同時還為下崗職工提供了就業(yè)機會，為企業(yè)的生存發(fā)展開辟了新的途徑。
2、擴大招商引資，盤活閑置資產(chǎn)。
招商引資是商務(wù)局承擔(dān)的一項重要政府目標(biāo)，局黨組把招商引資作為商務(wù)工作的重中之重來抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實施方案；二是因地制宜，實事求是地將招商引資任務(wù)分解落實到各企業(yè)；三是集中時間對引資任務(wù)大、涉及項目多的單位進行跟蹤調(diào)查；四是根據(jù)有關(guān)單位的引資潛力和招商優(yōu)勢，協(xié)助其制定招商引資計劃。全年共招商引資840萬元，基本完成了任務(wù)，其中百貨大樓200萬元、二飲公司500萬元、飲服公司70萬元、蔬菜公司70萬元。
3、加大維穩(wěn)力度，確保了全局的穩(wěn)定。
今年以來，我局始終把維護穩(wěn)定工作納入重要議事日程，明確了局長為維穩(wěn)工作第一責(zé)任人。在做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作方面，局黨組一班人和有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人深入到每個軍轉(zhuǎn)干部家庭，對他們的家庭生活情況進行了詳細了解的同時，進行了政策宣講和耐心細致的思想工作，認(rèn)真落實各項政策和生活待遇，解決他們生活上的實際困難。做到了以理服人，以情感人。在信訪接待方面，我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進工作”這個大局，制定了《商務(wù)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關(guān)于在商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》，全年共接待來訪230次、580余人次，受理上級交辦信訪5件，協(xié)調(diào)處理3起，做到了件件有回音，事事有結(jié)果。
4、積極推進商務(wù)機構(gòu)改革，扎實做好各項工作。
商務(wù)局是區(qū)政府的重要經(jīng)濟管理職能部門之一，擔(dān)負(fù)著管理全區(qū)對外對內(nèi)貿(mào)易、生豬定點屠宰管理、整頓和規(guī)范市場秩序、食品衛(wèi)生安全工作等職能。為了盡快實現(xiàn)機構(gòu)的有機整合，發(fā)揮整體功能，推進商務(wù)工作快速健康發(fā)展，在較短的時間內(nèi)理順了三個關(guān)系。即內(nèi)設(shè)機構(gòu)間的關(guān)系，科室人員迅速到位，職責(zé)明確，各項工作健康有序發(fā)展；同上級主管部門的關(guān)系，主管領(lǐng)導(dǎo)、科室之間順利對接，上下暢道；同區(qū)直各有關(guān)部門的關(guān)系，加強了聯(lián)系，加深了感情，增進了了解。同時，局里重新制定了《工作管理制度》、《開展政務(wù)公開工作情況》，各項制度上墻，用制度來規(guī)范約束每個領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)人員的行為，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)型工作機制，形成了一種團結(jié)進娶干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為各項工作的開展奠定良好的`基矗機關(guān)并配制了電腦、打印機、傳真機等辦公設(shè)備，目前已經(jīng)建立了電子信息化和商務(wù)網(wǎng)站，并有三人到區(qū)里參加電腦培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，初步實現(xiàn)辦公自動化。
5、扎實開展兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
歷時一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，在區(qū)委的具體部署和指導(dǎo)下，商務(wù)局機關(guān)支部和商務(wù)系統(tǒng)基層4個黨總支、19個黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進性教育活動，從全面動員部署集中學(xué)習(xí)到開展大討論進行主題實踐活動；從廣泛征求群眾意見到自我剖析、撰寫黨性分析材料；從制定整改方案和措施到認(rèn)真落實整改方案和措施，廣大黨員能夠統(tǒng)一思想認(rèn)識，各總支、支部都能精心組織，實施學(xué)習(xí)方案，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用，把先進性教育活動與推進工作緊密結(jié)合起來，做到了學(xué)習(xí)工作“兩不誤”，具體做了以下工作：一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，觀看電教片；二是組織討論，圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律觀念、發(fā)揮先鋒模范作用四個方面進行了大討論；三是積極參加保持先進性教育考試，平均每人都獲得96分以上的好成績；四是積極參加主題實踐活動，局機關(guān)11位黨員主動捐交100元特殊黨費，并將這1600元及時送到15戶困難家庭。企業(yè)各支部慰問困難群眾，救助特困職工子女上學(xué)33戶，送出慰問金5350元，為民辦事66件，結(jié)成幫扶對子18戶。通過先進性教育活動，每位黨員都能從思想上先人一步、行動上奮勇爭先，作風(fēng)上率先重范，努力做到為民、務(wù)實、廉潔。
6、加強素質(zhì)建設(shè)，隊伍戰(zhàn)斗力全力提升。
一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，提升隊伍素質(zhì)。今年以來，我局制定了學(xué)習(xí)制度，收集編印了有關(guān)商務(wù)行業(yè)的行政法律法規(guī)選編，明確每星期集中學(xué)習(xí)法律、法規(guī)1到2次，干部職工將每次學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的難得機會，機關(guān)上下呈現(xiàn)出建立“學(xué)習(xí)型機關(guān)”創(chuàng)一流業(yè)績，建一流隊伍和講學(xué)習(xí)、講團結(jié)、講奉獻、爭一流的良好氛圍。
二是創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為適應(yīng)商務(wù)局職責(zé)繁雜，涉及面寬，點多面廣的新特點，全局上下一切為企業(yè)服務(wù)、幫助解決實際問題出發(fā)，經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，了解民情民意，努力為基層、群眾服好務(wù)，全年共下基層走訪300天，開展商務(wù)調(diào)研活動150次，為企業(yè)指導(dǎo)決策20次，主動為基層協(xié)調(diào)關(guān)系260次，幫助解決實際問題或困難120件，精神文明、政治文明的不斷加強，有力地促進了機關(guān)工作作風(fēng)的改進。
三是堅定理想信念，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初，我局重新下發(fā)了《商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任實施意見》、《關(guān)于在商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》等，并同下屬12個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽訂了二oo五年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。全年在全系統(tǒng)企業(yè)班子中，共召開二次黨風(fēng)廉政、反腐敗專題大會，從而促進了全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。
四是狠抓組織建設(shè)，提高黨員干部素質(zhì)。局黨組和黨的分工委今年著重抓好黨的建設(shè)，努力提高黨員隊伍的素質(zhì)，“五一”前后全系統(tǒng)黨員大會、十六屆四中、五中全會的宣傳學(xué)習(xí)，對一些企業(yè)班子進行勤政廉政、團結(jié)務(wù)實教育，用學(xué)習(xí)、教育、民主生活會等多種形式來提高他們的素質(zhì)，在黨員中開展“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講奉獻”的活動，要求黨員干部作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，努力營造清正廉潔的良好環(huán)境。
7、加強安全工作，確保一方平安。
抓好企業(yè)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全防火工作。一是與各企業(yè)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，督促落實各項安全措施，并順利完成區(qū)里下達的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理任務(wù)。二是開展安全工作大檢查，對照制度和責(zé)任目標(biāo)查看落實情況，消除不安全因素和事故隱患，全年共檢查10次。三是積極開展安全培訓(xùn)教育，增強消防安全意識，提高防火技能。四是建立健全安全防范值班制度，重大節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)和干部輪流值班，做到了有備無患。百貨公司在安全上抓的比較好，安全意識強，百貨倉庫全年無事故。
8、樹立大商務(wù)的觀念，努力完成政府和市商務(wù)局交辦的行政職能。
我局會同區(qū)食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位制訂了《**區(qū)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于2005～2007年食品安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，并且進行工作任務(wù)分解。為快速、及時、妥善控制和消除我區(qū)突發(fā)食品安全重大事故的危害，建立了制度上的保障。
按照省政府關(guān)于促進流通業(yè)加快發(fā)展的實施意見，我局已將滁州市南門街道高巷社區(qū)申報作為省級商業(yè)示范社區(qū)，等待驗收。積極配合市局做好我區(qū)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點企業(yè)申報工作。
9、認(rèn)真做好其它各項工作。
一是努力抓好計劃生育工作。計劃生育工作是基本國策，必須長期堅持，我局按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)計生委的要求，切實做好了全系統(tǒng)育齡職工和蔬菜公司交通路菜嘗食品大廈的流動人口育齡人員的康檢、孕檢在內(nèi)的計劃生育工作，認(rèn)真落實“三到位”。二是努力抓好“四五”普法工作。今年是“四五”普法檢查驗收年，我局為了做好迎檢工作：（1）收集、整理了四年來的軟件資料、裝訂成冊。（2）專題寫了“四五”普法匯報材料。（3）組織商務(wù)機關(guān)干部和各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行法律法規(guī)考試，考試合格率達100%。（4）征訂普法教材，做到機關(guān)人員人手一冊，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子各有一份。（5）舉辦機關(guān)人員法律知識培訓(xùn)班，制定了《商務(wù)局機關(guān)人員法律知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案》，學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間定為一年半，每周1-2個小時，學(xué)習(xí)時間從2005年9月15日截止到2007年3月15日結(jié)束，聘請了律師專門進行了授課。由于這項工作做的扎實到位，順利通過了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。
二oo五年我們雖然取得了一些成績，受到區(qū)委、區(qū)政府的好評和肯定，商務(wù)形象和地位大大提高，商務(wù)工作健康有序開展。但也存在明顯的不足和問題，如工作效率與新商務(wù)、大商務(wù)的要求尚有較大的差距；服務(wù)意識有待進一步提高加強；企業(yè)管理還不夠完善，費用較大，影響大局穩(wěn)定因素仍然存在。對此，我們要高度重視，認(rèn)真對待，絕不可以掉以輕心，努力在二oo六年的工作中加以改進和提高。
二、二oo六年工作的總體思路、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。
明年，我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立信心，增強決心，上下一心，以飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)，解放思想，迎難而上，努力開創(chuàng)商務(wù)工作新局面。重點要抓好以下幾項工作：
（一）繼續(xù)將招商引資工作作為商務(wù)工作的重中之重來抓。首先要繼續(xù)加大招商引資工作力度，在主抓重點項目的同時，對一般項目也納入招商的范圍，其次是及時統(tǒng)計上報，實事求是搞好招商資金認(rèn)定，保證年終區(qū)委、區(qū)政府的認(rèn)可，認(rèn)真組織項目推介，努力擴大**區(qū)商業(yè)的知名度，最大限度地吸引外商向我區(qū)投資，確保區(qū)政府下達我局招商引資任務(wù)的完成。
（二）繼續(xù)強化企業(yè)內(nèi)部管理，進一步完善企業(yè)內(nèi)部配套機制。狠抓企業(yè)內(nèi)部管理，開展增收節(jié)流。要從維護穩(wěn)定的大局出發(fā)，增強責(zé)任感、使命感，妥善解決拖欠職工“三金”與拖欠職工集資款等熱點、難點問題，及時為職工排擾解難，加強企業(yè)財務(wù)監(jiān)控力度，嚴(yán)格控制企業(yè)招待費等各項費用，提倡企業(yè)實行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，充分調(diào)動職工積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
（三）積極做好食品衛(wèi)生安全、安全防火、計劃生育及其它中心工作。全面落實食品衛(wèi)生安全、安全防火的各項措施，開展食品衛(wèi)生安全和安全生產(chǎn)工作大檢查，對照制度和責(zé)任目標(biāo)，查看落實情況，對大的商店、商嘗倉庫等重點單位和部位進行不定期檢查，消除不安全因素和事故隱患。
（四）加快現(xiàn)代流通業(yè)建設(shè)的步伐，增強流通企業(yè)的競爭力。
在2005年工作的基礎(chǔ)上，今年我局將在市局的統(tǒng)一安排部署下，在努力完成我區(qū)的“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)、省級商業(yè)示范社區(qū)建設(shè)的同時，積極申報滁州市生豬機械化集中屠宰生產(chǎn)線項目的落實工作，真正使滁城人民吃上“放心肉”，提高滁城人民的生活質(zhì)量。
（五）進一步加強商務(wù)部門自身建設(shè)。不斷提高做好新時期商務(wù)工作的能力和水平，真正把商務(wù)局建成一個團結(jié)和諧、開拓進娶求真務(wù)實、廉潔高效的政府職能部門。工作作風(fēng)上，我們要聯(lián)系工作和業(yè)務(wù)實際，經(jīng)常深入基層和一線，調(diào)查了解情況，有的放矢，對癥下藥，解決實際問題，在服務(wù)態(tài)度上和服務(wù)質(zhì)量上，要樹立公仆意識，服務(wù)意識，要設(shè)身處地為服務(wù)對象著想，要堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的惡劣服務(wù)態(tài)度和老爺作風(fēng)。對企業(yè)、對職工、對一切服務(wù)對象都要做到熱情周到、隨到隨辦、急事急辦、不推諉扯皮。同時，要加強團結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子要團結(jié)和諧，成員之間要經(jīng)常溝通，求同存異，同心同德，共謀商務(wù)工作的進步和發(fā)展。
二oo五年十二月八日。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，下面是小編整合的2022年員工個人工作內(nèi)容總結(jié)，一起來看看吧。
歲末臨近，新春將至，不知不覺，今年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作。
自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上。
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20_年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度，發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有及時整改者，即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。原外包單位(_清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(_物業(yè)管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見，20_年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗，物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難，暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜，業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，逐漸完善業(yè)戶的資料：
(1)、將舊文件歸類存檔;。
(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料。
(3)、管理各種合同文件;。
(4)、打印和存檔文件。
20_年12月20日，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下，完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù)，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時，及時發(fā)出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目，由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪，并監(jiān)督工程部完成進程任務(wù)。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協(xié)調(diào)，并及時將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
七樓外包項目與員工宿舍于20_年1月15日竣工，物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
例如20_年8月接到臺風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時，及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時，及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費情況匯總并催收，20_年度里，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費率達到;物業(yè)管理費20_年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。
物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費的收費情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負(fù)責(zé)對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。過去的一年里，物業(yè)部雖說做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里，我將更加認(rèn)真地工作，努力提高自己，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到公司已經(jīng)快三年了。回首三年前，本著對工作的美好憧憬，開始了我公司大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20___年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20___年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
在20___年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20___年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作檢查，強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐，促進技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的未來會更加美好!
又到了要寫年終工作總結(jié)的時候了，這也意味著我這一年的工作到這里就結(jié)束了。不得不說一年的時間過得真的是很快了，在這一年中自己也很順利的完成了我的所有的工作，在工作的過程中表現(xiàn)也一直是還不錯的，在今年自己也有了不少的收獲，感覺工作能力也是進步了不少的。我想為自己的工作做一個總結(jié)，這樣就能夠知道自己這一年的表現(xiàn)，在下一年就能夠有更好的工作成績。
一、工作表現(xiàn)。
在這一年的工作中不僅是學(xué)到了很多的新的東西的，也看到了自己身上存在的很多的不足。雖然自己現(xiàn)在的工作表現(xiàn)還是很不錯的，但也只是挑不出錯而已，跟優(yōu)秀還是有著比較大的差距的。現(xiàn)在這樣的既好又不好的工作能力我自己不是很滿意的，誰又不希望自己能夠有更好的工作能力呢。所以之后還是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)一些新的東西的，至少讓我能夠一直都有進步，慢慢的提高自己的工作能力。
今年的工作任務(wù)我也都完成了，雖然在工作中也有出現(xiàn)過一些錯誤，但工作完成的情況還是很不錯的。今年自己在紀(jì)律方面的表現(xiàn)是很好的，至少這一年我都沒有遲到過一次，也沒有出現(xiàn)過其它的紀(jì)律方面的錯誤，在這一點上還是值得表揚的。雖然遵守公司的紀(jì)律是一個員工的本分，但公司這一年遲到的人還是很多的，這也顯得我的表現(xiàn)很不錯了。
自己這一年是比較的努力的在工作的，所以今年自己的進步也是比較的大的。我覺得自己努力還是會有進步的，也是會讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我很多的信心的，畢竟一直沒有什么成果的話是肯定會讓我對自己的工作能力沒有信心的。但從今年我的工作成績上來看努力還是會有收獲的，所以我現(xiàn)在也明白了自己之后應(yīng)該要怎么做。在短時間之內(nèi)沒有什么成績的話也不應(yīng)該著急，因為很多的事情在短時間之內(nèi)是看不到成果的，所以不僅要努力，也要一直堅持著自己的努力。明年還是要繼續(xù)的努力的，讓自己在明年能夠取得更好的成績。
今年的成績只能代表著我今年努力的成果，也已經(jīng)成為了過去式了，我接下來要關(guān)注的應(yīng)該是我新一年的工作，不能只看到自己之前的結(jié)果，而是要為了之后的成績而努力。新的一年是既有機遇也有著挑戰(zhàn)的，自己要努力的讓自己有更好的工作能力。
時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學(xué)校時的一些觀念，由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認(rèn)識自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1、了解工作流程。
初次面對這項工作，感覺非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)。
經(jīng)過一段時間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的，我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚，明了，簡單，易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng)，于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的，在開始的時候，我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況，可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處，我根據(jù)自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況，這應(yīng)該要引起我的注意，就是要注重細節(jié)，找出原因，進行改正。
在這項工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn)，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧。
溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術(shù)，從心理學(xué)的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時，我忽視了自己的出發(fā)點，沒有注意到張弛有度，還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進行糾正。
語氣，在溝通時是一個很重要的`環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽。
學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì)，在生活工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學(xué)到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
;
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇十三
20--年，是不尋常的一年，太多的事情和感觸，太多的考驗和體會。對于自己而言，有幸融入到暢想這個融洽的大家庭中來，趕到很欣慰。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下，我不但在工作技能方面有了很大提高，也從和同事的交往中感悟到了暢想這個大家庭的溫暖，并能以陽光般的心態(tài)去面對工作和生活。
1、在思想上我始終保持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作。一年來，我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待同事和工作，從學(xué)校走向社會后，得到了同事的大力支持、幫助和寬容，在工作上我能夠做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，從不馬虎，從而也學(xué)到了很多知識和技能，感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)提升的平臺。
2、在工作上我努力把本職放到第一位，全心投入，踏實工作，努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，全方面鍛煉自己，把工作當(dāng)成事業(yè)、把崗位當(dāng)作施展技能的平臺，通過工作和學(xué)習(xí)來豐富自己的知識，拓展自己的知識面，使自己不斷進步、全面提升，同時也不斷學(xué)習(xí)其他同行的設(shè)計理念，為開拓自己的設(shè)計思維奠定了一定的基礎(chǔ)。
3、在行為上認(rèn)真履行著自己的職責(zé)，認(rèn)真對待每件事情，把日常的內(nèi)務(wù)工作當(dāng)作鍛煉自己的絕好機會，周密考慮，全面安排，在這方面也學(xué)到了不少的管理知識，讓我得到了全面的鍛煉。同時，保持自己的那份責(zé)任感，力求將每項工作做得細致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務(wù)統(tǒng)籌安排，合理分配，充分利用現(xiàn)有的人力資源，整體工作能夠根據(jù)客戶的要求，盡量滿足客戶需求，也得到了客戶的認(rèn)可。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，我善于在工作期間不斷的總結(jié)、改進、提高自身的工作能力，不斷提升自己的整體管理水平。對待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中，使商務(wù)合作客戶如同伙伴，為融洽與客戶的關(guān)系，做好工作奠定了基礎(chǔ)。
二、存在不足。
20--年的工作雖然取得了一定的成績，但還是還存在諸多需要改進的方面。一是由于自己性格的原因，表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細致的地方;其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問題上，有點過于自我，沒有照顧到公司大局。
三、20--年我的目標(biāo)。
1、自身設(shè)計水平要有進一步的提升，在追求創(chuàng)意的基礎(chǔ)上著重提高設(shè)計靈感和質(zhì)量。
2、完善管理制度，使公司的內(nèi)部管理制度進一步完善。重點完善考勤、設(shè)計任務(wù)管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶溝通等制度。
3、合理整合設(shè)計任務(wù)。分配設(shè)計項目，并作每周整合總結(jié)，實行例會制度，公開評價一周工作，使工作人員更具有緊迫感和主動性。
20--年，我仍然會投入同樣的熱情去努力的地學(xué)習(xí)和工作，希望自己的工作能力、知識面在新的一年里有一個更大的提高，在暢想這個團體中與同事們和諧共處，相互幫助，共同的成長、共同提升，因為暢想給了我一個施展才能和知識的平臺，給了一個溫馨的“家”。
行政工作內(nèi)容個人總結(jié)篇十四
20xx年，xx局立足機構(gòu)改革，緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點等重大典型案件進行查處，努力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境和群眾放心的消費環(huán)境，充分發(fā)揮職能、提高效能，按照年初工作目標(biāo)，積極開展工作。現(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：
截止10月30日，我局共查辦違法案件54件，其中立案案件48件，當(dāng)場處罰6件，案值51.72余萬元，罰沒入庫43.6萬余元。其中查辦不正當(dāng)競爭案件6件，查辦侵害消費者合法權(quán)益案件2件，查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件，查辦違反登記類法規(guī)案件11件，查辦商標(biāo)侵權(quán)案件8件，查辦廣告案件3件，查辦合同案件1件，查辦無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，查辦違法違規(guī)使用特種設(shè)備5件。其中稽查大隊查立案20件，辦結(jié)17件,案值43萬余元，罰沒36.86萬元(入庫30.86）萬元。
一、打造一支能力過硬、執(zhí)行有力的.執(zhí)法隊伍。
(一)依托機構(gòu)改革，整合辦案資源。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量，讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學(xué)習(xí)，強化協(xié)作，取長補短，迅速適應(yīng)機構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要，提高整體執(zhí)法效率。
(二)提升執(zhí)法辦案激情，加強辦案人員培育。通過組織執(zhí)法人員參加省局、市局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及開展全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、協(xié)作辦案、案件交流與案件評比，提高執(zhí)法人員的理論知識、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急能力以及實戰(zhàn)操作能力,提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動性，激發(fā)執(zhí)法活力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實執(zhí)法隊伍。
(三)建立執(zhí)法聯(lián)動協(xié)作機制，增強執(zhí)法合力。建立稽查大隊、各業(yè)務(wù)股室、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動機制，加強巡查檢查、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過程中的配合；利用機構(gòu)改革之機，加強同縣公安、住建、金融辦等各部門之間的交流協(xié)作。
(四)建立案件查辦情況通報機制。對全局案件查辦情況、重大典型案件查辦情況定期進行通報，由分管局長組織執(zhí)法人員進行點評，研討下一步的辦案的思路及方向，使全局執(zhí)法人員能及時了解情況、理清思路，形成想辦案、能辦案等比學(xué)趕超的良好氛圍。
(五)加強勤政廉政建設(shè)。引導(dǎo)執(zhí)法人員樹立積極向上的人生態(tài)度，同時以鮮活的正面典型引導(dǎo)、用反面典型警示，培養(yǎng)自覺抵制金錢、物質(zhì)誘惑的能力。建立一支清正廉潔、樂于奉獻、能力過硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊伍。
（一）認(rèn)真落實紅盾春雷20xx，深入開展四個專項整治。深入開展紅盾春雷20xx整治不正當(dāng)競爭、打擊侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)、查處侵害消費者合法權(quán)益、無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設(shè)備四個專項行動，共查處相關(guān)違法案件33件，罰沒入庫xx.2萬元，沒收銷侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶，沒收不合格小米牌手機一部，沒收違法生產(chǎn)的塑料聚酯（pet）食品容器7120個、細木工板40張。
（二）以打擊虛假宣傳為重點，嚴(yán)厲打擊各種不正當(dāng)競爭行為，維護公平有序的市場環(huán)境。打擊以經(jīng)營者利用廣告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等進行虛假宣傳為重點的不正當(dāng)競爭的行為，規(guī)范地方市場秩序。共查處不正當(dāng)競爭案件6件，涉案金額11.7萬元，罰沒入庫2.4萬元。
（三）以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)收費為重點，嚴(yán)厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的行為。查處xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費用侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，沒收違法收費16萬余元。強化訴案對接工作，善于從消費者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為，并依法從嚴(yán)查處。
（四）立足機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變，將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸。立足改革，一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)、違法違規(guī)生產(chǎn)，共查處無生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，罰沒入庫4.8萬元；一手抓流通領(lǐng)域，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測力度，加強對重點行業(yè)、重點產(chǎn)品的抽檢，共抽檢成品油、天然氣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次，立案查處不合格產(chǎn)品案件8件，罰沒入庫9.86萬余元。
對全縣的著名、知名商標(biāo)企業(yè)和重點企業(yè)進行走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況及維權(quán)訴求；繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負(fù)責(zé)人與知名企業(yè)對點掛牌維權(quán)服務(wù)保護制度，著力構(gòu)建知名企業(yè)對點維權(quán)服務(wù)體系；開通企業(yè)發(fā)展服務(wù)qq群，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)在線交流服務(wù)互動平臺，加強與重點保護企業(yè)的即時溝通；嚴(yán)厲打擊假冒他人注冊商標(biāo)、仿冒知名商品特有的名稱和包裝裝潢等違法行為，查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案件8件，罰沒0.47萬元。
四、繼續(xù)深入開展全縣三類公司專項整治，保護人民群眾財產(chǎn)安全。
在20xx年全縣三類公司專項整治的基礎(chǔ)上，加強同縣公安局、金融辦等部門的聯(lián)動配合，鞏固前期工作成果，防范新的集資風(fēng)險。繼續(xù)按照三類公司風(fēng)險分類監(jiān)管方案，開展企業(yè)巡查檢查，對負(fù)責(zé)人進行約談，大力化解存量、控制增量，共變更三類公司2戶、注銷1戶；采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式，開展防范打擊非法集資宣傳活動，提高社會公眾對非法集資的防范意識和識別能力；監(jiān)督開展集資活動的四川煜邦投資理財信息咨詢有限公司xx分公司退還所集資金，定期檢查退款情況；以雷霆行動控制新出現(xiàn)的金山藍股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動，迅速搜集證據(jù)，因非法集資數(shù)額已達268萬元，集資人數(shù)100余人，我局依法將案件移送公安。
五、認(rèn)真開展掃黃打非、打傳規(guī)直等專項執(zhí)法行動，凈化市場。
認(rèn)真貫徹落實20xx年掃黃打非工作部署，繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務(wù)，嚴(yán)厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息、黑網(wǎng)吧、盜版侵權(quán)等違法行為，凈化文化市場環(huán)境。共出動執(zhí)法人員20余人次，配合文化公安部門工作2次，檢查各類經(jīng)營戶31戶次。
堅持打擊與防范并舉，監(jiān)管和規(guī)范并重，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊傳銷、規(guī)范直銷。共出動執(zhí)法人員142人次，車輛54車次，檢查各類經(jīng)濟主體220戶次，校園展示傳銷宣傳畫展12次，現(xiàn)場觀看學(xué)生、群眾共2440人次。對群眾舉報的涉嫌傳銷的羊奶粉案、天獅集團保健品案等進行了調(diào)查處理；加強直銷企業(yè)管理，檢查企業(yè)直銷點16戶次，規(guī)范直銷行為。
六、加強行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見工作。
在依法行政的同時，加大行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見的力度，通過指導(dǎo)、建議等手段，教育、引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營。20xx年，我隊共開展各類行政指導(dǎo)52次，涉及醫(yī)療機構(gòu)、房地產(chǎn)、建材、酒店、公用企業(yè)、三類公司等多個行業(yè)，重點開展對《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當(dāng)競爭法》《特種設(shè)備安全法》、新《商標(biāo)法》等法律法規(guī)的指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營行為，讓企業(yè)樹立正確的經(jīng)營理念，有效避免了一些違法違規(guī)行為的發(fā)生，促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。