總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考?？偨Y需要從客觀事實出發(fā)，做到言之有物。請欣賞以下的總結范文，也許可以給您帶來新的寫作靈感。
文體旅游局工作總結篇一
黨建工作取得新成效。把學習習近平新時代中國特色社會主義思想放在首位，深入學習貫徹黨的十九大精神，以及習近平總書記對廣東重要講話和對xx重要批示指示精神，扎實開展“大學習、深調研、真落實”等系列活動。完成xx圖書館黨委換屆和局屬8個黨支部書記、委員補選工作，發(fā)展新黨員6名，排查55家社會組織黨建情況，指導相關協(xié)會成立黨支部，基層黨組織的活力和戰(zhàn)斗力不斷增強。開展黨代表進社區(qū)活動，積極組織評優(yōu)評先推薦，示范帶動作用不斷增強。高標準落實巡察整改任務，加強公職人員利益沖突治理和“八小時以外”活動監(jiān)督管理，黨風廉政制度、紀檢干部隊伍建設進一步完善。加強工青婦工作，干部職工文體生活更加豐富。
對口支援和扶貧協(xié)作深入推進。汕尾八萬鎮(zhèn)八萬村多個民生基礎設施和產業(yè)項目竣工，村容村貌和貧困戶生活條件得到較大改善，扶貧工作成效明顯。協(xié)助新疆喀什、廣西河池在深舉辦旅游推介活動，組織旅游企業(yè)赴新疆喀什、西藏林芝、黑龍江哈爾濱等地開展對口幫扶及旅游協(xié)作交流，送演出到新疆喀什、廣西百色等地，均取得良好效果。加強文化執(zhí)法協(xié)作交流，開展對口省、區(qū)執(zhí)法人員協(xié)作交流和培訓77人次。
財務和國有資產管理更加規(guī)范。落實年度部門預算經費超過16億元，完成宣傳文化事業(yè)發(fā)展專項資金、中央補助專項資金、體彩公益金年度計劃近3億元，預算支出管理更加科學規(guī)范。修訂財務管理辦法、自行采購管理辦法，財務管理制度進一步完善。政府物業(yè)及場地清理穩(wěn)步推進，局系統(tǒng)國有資產清查和單位資產處置全面完成。配合開展各項審計，扎實開展審計整改，局屬單位交叉審計順利完成。
干部隊伍建設進一步加強。積極選拔配備優(yōu)秀干部，提拔處級干部3名、科級干部8名。選派3名科級干部到局屬事業(yè)單位掛職鍛煉，推動干部交流。面向全國招聘市粵劇團團長，配齊大劇院等6家國有文藝院團領導班子，壯大文藝人才隊伍。落實領導干部個人事項報告制度，加強事業(yè)單位領導班子建設。政策法規(guī)處職能調整順利完成，機構改革有關工作穩(wěn)步推進。指導局屬企業(yè)優(yōu)化薪酬管理制度，完善激勵機制。招調9名公務員、新聘31名職員，充實局系統(tǒng)人才隊伍。
綜合協(xié)調與服務保障水平不斷提升。圓滿完成建議提案答復工作，全年辦理市人大建議、政協(xié)提案等106件。加強市委全會決策部署、市政府重點工作、民生實事等重大工作和領導交辦事項的督辦，做好政府績效管理工作。抓好系統(tǒng)內安全生產與綜治維穩(wěn)，加大對局屬單位檢查力度，確保安全。機要和檔案管理工作進一步規(guī)范，辦文效率明顯提升。
文體旅游局工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年是建黨100周年，是兩個百年目標交匯與轉換之年，也是“十四五”規(guī)劃的開局之年。新征程帶來新機遇，新形勢面臨新挑戰(zhàn)，區(qū)文體廣電和旅游局根據全區(qū)“爭先奮進年”工作主題，緊緊圍繞全力抓好常態(tài)化疫情防控和經濟社會發(fā)展大局，牢固樹立文化、體育、廣電、旅游“一盤棋”的觀念，凝心聚力、積極進取，各項工作推進有序，為創(chuàng)造更多第一唯一的新x作出更大的貢獻，以優(yōu)異成績慶祝中國共產黨成立100周年。
一、2021年工作總結。
（一）不斷完善公共服務體系建設。
1、文化精品百家齊放。一是開展文化進萬家活動。開展“我們的中國夢”——文化進萬家活動，包括中國共產黨成立100周年文化活動、新時代文明實踐理論宣講、“我們的節(jié)日”主題活動、品牌文化惠民活動四個方面。其中中國共產黨成立100周年文化活動重點推出了“閱百年黨史讀不變初心”陽湖微書房點亮黨建閱讀地圖活動、“紅船精神薪火相傳”全區(qū)群眾文藝接力活動、“紅色電影月”活動。二是各類展覽內容豐富。圍繞中國共產黨成立100周年、“5·18國際博物館日”、“中國文化和自然遺產日”等重要節(jié)點，舉辦x省慶祝中國共產黨成立100周年“百年百場”優(yōu)秀群眾美術書法攝影作品巡展、2021“萬象更新”——迎新春春聯書法邀請展、“第六屆國際版畫（藏書票）博覽交流會大賽展”等展覽x場次，推出線上展覽x場次。原創(chuàng)展覽“紅色印記——x革命文物史料展”被x省文物局評選為2021年度“弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育社會主義核心價值觀”主題展覽推介項目，并獲得x省社科聯2021年度社科普及項目資助。投稿、參展各級政府美展活動，近x件作品入圍入展省級以上展覽，并有x余件作品入圍入展國家級展覽。三是系列演出絢麗多彩。錫劇《城里城外》《高老爹接站》入選第五屆x省x獎優(yōu)秀舞臺藝術作品展演，《城里城外》榮獲第五屆x省文華獎優(yōu)秀節(jié)目獎。曾獲第三屆x省文華獎的大型現代錫劇《玉蘭花開》在x大劇院、昆山大劇院演出，吸引十多萬觀眾在線觀看，并入選“慶祝中國共產黨成立100周年‘x文藝精品展演季’”演出活動和“x省慶祝中國共產黨成立100周年優(yōu)秀舞臺藝術作品展演”，其精彩片段x月入選了央視戲曲頻道開播20周年演唱會。參演“紅頌百年”x區(qū)慶祝中國共產黨成立100周年系列文藝演出活動等活動。四是文化作品豐富多彩。創(chuàng)作話劇《沙漠新胡楊》，新創(chuàng)排傳統(tǒng)劇目《狀元與乞丐》，創(chuàng)作編排舞蹈《愛的飛翔》，故事《捕風》，小品《大偷小偷》、《夜空中最亮的星》歌曲《第一縷陽光》等十多個作品以及x件書畫類作品，參加x市第二屆群文原創(chuàng)作品大賽。
2、廣泛開展惠民工程。一是文化場館高效運轉。開展武圖“智德義馨”讀書會、“我們的節(jié)日”主題系列活動等線上線下xx余場形式多樣的閱讀推廣活動。舉辦公益性培訓聯盟春、秋季班，公益性培訓班、館內特色公益性培訓班、社區(qū)公益培訓等，共推出堆花糕團、非洲鼓、古琴、戲曲等超xx門課程，受益群眾超x萬人次。開展“我們的節(jié)日”系列x博節(jié)日藝術課程、“你好，二十四節(jié)氣”x博自然美育課程、“文物總動員”系列x博館藏精品課程等線下課程、講座、研學活動xx場次，參與公眾超x萬人次。百相閣舉辦各類活動x余場。二是文化活動如火如荼。舉辦“日出陽湖?風雅江南”x區(qū)第九屆市民藝術節(jié)。截至x月底，完成送戲下鄉(xiāng)惠民演出xx場，觀看公眾超x萬人次；
送綜藝xx場，觀看公眾超x萬人次；
紅色電影月播放電影x場次，超xxx人次觀看。對區(qū)司法局、財政局、人民路初中、城東小學等十多家單位進行音樂、舞蹈、曲藝、美術等活動輔導。三是旅游惠民豐富多樣。開展“花都水城浪漫x”文化旅游節(jié)、文旅惠民月活動，中國旅游日優(yōu)惠活動，外地員工留常過年免費入園活動，醫(yī)護人員、現役軍人免費入園等活動。
3、穩(wěn)步推進陣地建設。完成x第二圖書館新館建設并對外開放，新增“陽湖書房”服務點x個，新增“陽湖微書房”智能借閱柜服務點x個，建設完成牛塘撥云科技園和禮嘉鎮(zhèn)華渡村x家秋白書苑并對外開放，有序推進高質量發(fā)展體育面積建設、人均接受文化場館服務人次。更新民生重點工程的老舊體育健身場地設施，完成x家旅游廁所的新建和改建。
4、繼續(xù)推進全域旅游創(chuàng)建。一是推動國家級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，召開全域旅游推進專班工作會議，邀請國內、省內專家對我區(qū)創(chuàng)建工作進行調研和指導。二是推進旅游品牌創(chuàng)建。x鎮(zhèn)x村、x鎮(zhèn)x村成功創(chuàng)成x市鄉(xiāng)村旅游重點村，推薦x村參加2022年省鄉(xiāng)村旅游村創(chuàng)建，推薦x鎮(zhèn)躍進村申報x市鄉(xiāng)村旅游重點村；
綠建區(qū)爭創(chuàng)省工業(yè)旅游區(qū)；
西x影視基地爭創(chuàng)aaa級旅游景區(qū)等。三是做好旅游宣傳推廣。對全域旅游宣傳手冊、折頁進行重新設計，投放全域旅游戶外宣傳廣告，計劃年內完成全域旅游宣傳片攝制工作。
（二）不斷促進體育事業(yè)發(fā)展。
1、積極推動全民健身。全年免費開放x體育場，截至x月，x區(qū)已有x家體育公園，x家體育類民辦非企業(yè)單位，xx名社會體育指導員，建立了體育類培訓的培訓師人才庫，積極推進實施青少年體育“xx”計劃和學校體育綜合改革，辦好市體育運動學校x教學班，預計年底完成xx名《國家體育鍛煉標準》達標測驗活動測驗樣本。
2、舉辦承辦各項賽事。舉辦全運會女曲資格賽暨全國女曲冠軍杯賽、x西x半程馬拉松比賽、dms職業(yè)卡健身嘉年華（x站）等，承辦國家體育總局水上運動管理中心組織的國家摩托艇集訓隊訓練活動、省少兒羽毛球冠軍賽（第二站）、x省青少年舉重（縣組）錦標賽等，舉辦x區(qū)第五屆運動會，舉辦全區(qū)中小學生乒乓球、羽毛球、舉重等比賽。
3、體育賽事成果喜人。一是參加第x屆奧運會人數創(chuàng)歷史之最。代表中國征戰(zhàn)東京奧運會的x名x選手中，有x名是由x輸送的選手，參賽人數創(chuàng)歷史之最；
其中，x擔任東京奧運會開幕式中國體育代表團旗手并獲得男子跆拳道x公斤級銅牌，x代表中國隊首次闖進奧運會便獲得第七名的成績。二是參加第十四屆全運會。x名x籍運動員參加第十四屆全運會，占x市參賽總人數的x.x%。x籍運動員獲得x市共計x枚金牌中的x枚，另外還獲得x枚銅牌，創(chuàng)造了全運會參賽輝煌戰(zhàn)績。三是取得xx年全國女子曲棍球錦標賽第二名。四是全國第十一屆殘疾人運動會暨第八屆特殊奧林匹克運動會，省x二年級x獲女子sx級xx米自由泳銀牌、女子（x分）x×x米自由泳接力銀牌，打破世界紀錄。省武高高一年級x獲女子sx級x米自由泳第五名、獲女子sx級xx米自由泳第八名。五是x市隊代表x中學奪得xx年x省青少年女子曲棍球錦標賽甲組、丙組冠軍。五是組隊參加田徑、賽艇等x項（次）省級體育競賽，其中x項縣組省賽累計獲得金牌x塊、銀牌x塊、銅牌x塊，x項團體總分進入前八名等。
4、切實做好體彩管理工作。制定《x區(qū)體育彩票管理中心安全生產管理辦法》，筑牢責任彩票建設根基，加強銷售合規(guī)管理。截至x月x日，我區(qū)體彩總銷售為：xxx萬元,同比增x.x%，其中傳統(tǒng)玩法銷售xxx萬元、競猜玩法銷售xxx萬元、即開玩法銷售xx萬元。電腦終端增x.x%。截至x月x日，新公招網點數x個，x全區(qū)在售電腦網點數量xx個（含行業(yè)網點x個），較xx年電腦終端數增幅達x.x%。
（三）持續(xù)推進產業(yè)融合發(fā)展。
1、編制完成產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。一是完成《x市x區(qū)“十四五”文化和旅游融合發(fā)展規(guī)劃》的編制。通過廣泛征集意見、組織召開專家評審會，x月正式完成了規(guī)劃編制工作。二是參與與文化、體育、旅游產業(yè)發(fā)展有密切關系的專項規(guī)劃的研究論證，按市局要求上報我區(qū)主要旅游發(fā)展專項規(guī)劃、研究文獻及各旅游板塊相關規(guī)劃等材料。
2、有序推進產業(yè)項目建設。一是積極落實“xx”發(fā)展戰(zhàn)略。推薦春秋淹城遺址公園改造提升工程、x灣國家級旅游度假區(qū)提升工程、西x國際醫(yī)療旅游先行區(qū)、壹方創(chuàng)意休閑現代農業(yè)產業(yè)及休閑旅游配套項目、西x萬麗酒店項目等納入我市“xx”發(fā)展戰(zhàn)略重點項目名錄，配合做好市“文旅中軸及長三角休閑度假中心建設”調研線路規(guī)劃等，助力長三角文旅中軸建設，打造長三角休閑度假中心。二是積極開展文體旅項目招商。繼續(xù)豐富、更新文體旅招商項目庫，積極探索挖掘項目開發(fā)資源，跟進服務好x灣曠達四季城養(yǎng)生谷等在談項目進展情況。三是認真做好項目儲備工作。完成市級“十四五”文旅融合發(fā)展項目庫信息報送、核對，報送“十四五”時期文化保護傳承利用工程項目儲備建議和“十四五”大運河項目信息。完成xx年度省級重大項目、省級重點文旅項目、市級重點文旅項目和區(qū)第一批政府投資項目等信息摸排上報。四是促進文體旅重點項目建設。截至x月底，春秋淹城遺址公園改造提升工程等x個區(qū)級重點文旅項目共完成投資xxx萬元，完成年度投資計劃的xx.x%，超過序時進度x.x個百分點；
其中x個市級重點文旅項目共完成投資xxx萬元，完成年度投資計劃的xx.x%，超過序時進度x.x個百分點。
3、不斷夯實產業(yè)發(fā)展基礎。一是認真開展產業(yè)調研統(tǒng)計工作。按體育總局要求，全面摸排匯總上報我區(qū)體育產業(yè)發(fā)展數據體系，配合市體育局完成我區(qū)居民體育消費調查。做好省體育產業(yè)統(tǒng)計直報系統(tǒng)的動態(tài)管理和維護，不斷完善更新體育產業(yè)名錄庫。2020年，x區(qū)體育產業(yè)總規(guī)模xx.x億元，實現體育產業(yè)增加值x.x億元，占全區(qū)gdp的x.x%。二是促進體育產業(yè)主體發(fā)展。夯實國家體育產業(yè)基地基礎，建設體育產業(yè)發(fā)展平臺。大力培育示范單位和示范項目，扶持具有積極作用的體育產業(yè)項目。我局推薦的x市錢璟康復股份有限公司被國家體育總局認定為“國家體育產業(yè)示范單位”，成為我市唯一一家“國家體育產業(yè)示范單位”；
環(huán)球動漫嬉戲谷被省局認定為第四批x省體育服務綜合體；
xx灣露營谷入選首批國家xc自駕車旅居車營地，全省唯一。
4、努力爭取產業(yè)資金扶持。一是積極落實疫情紓困政策。省、市各級紓困政策出臺后，積極做好政策的宣傳、落實工作，協(xié)助減免省旅游發(fā)展產業(yè)基金x個在貸項目2021年三季度利息共x萬余元。積極與區(qū)財政溝通，加快本年度各級文旅產業(yè)專項資金的撥付進度，切實幫助文旅企業(yè)緩解運營壓力。二是積極爭取上級政策扶持。做好各級各類產業(yè)發(fā)展專項資金的推薦、申報、下發(fā)工作，撥付到賬專項資金合計xx萬。三是用好本級產業(yè)扶持政策。繼續(xù)做好新一輪區(qū)級旅游發(fā)展專項引導資金扶持政策的修改。會同財政局，組織開展區(qū)本級旅游發(fā)展專項引導資金、體育產業(yè)發(fā)展專項資金的申報工作，下達xx年度符合條件的項目專項引導資金合計xx萬元等。
（四）繼續(xù)做好文物遺產保護。
1、文物保護卓有成效。一是開展全區(qū)xx處不可移動文物的安全工作。嚴格落實《x區(qū)文物消防安全專項整治三年行動實施方案》，堅持文物日常巡查，開展全區(qū)不可移動文物和文博單位安全檢查工作，完成不可移動文物現存狀況摸底調查工作和紅色文物調查工作，對省級以上文保單位管理安裝監(jiān)控系統(tǒng)，完成李公樸故居、港橋修繕，王諍故居的保養(yǎng)維護，處理文物突發(fā)事件x余起。二是文物前置考古工作。在對我區(qū)2021—2022年計劃考古地塊摸底調查的基礎上，配合市考古所完成考古勘探并通過省局驗收的地塊有華東師范校地塊等x處地塊，湖濱水廠地塊等x處地塊基本完成現場考古勘探。三是文物資源區(qū)域評估工作。目前高新區(qū)重點開展x個片區(qū)共計約x.x平方公里文物資源區(qū)域評估工作，其中南夏墅集鎮(zhèn)區(qū)地塊等x個區(qū)域評估工作已完成現場工作，并通過省級驗收。四是建設、修繕方案編制工作。完成《x遺址公園西北片區(qū)環(huán)境整治工程》建設方案上報審批工作；
完成五洞橋和惲南田紀念館修繕方案的編制審批等工作。
（五）不斷加強市場行政監(jiān)管。
1、加強行業(yè)安全監(jiān)管工作。以創(chuàng)建安全發(fā)展示范城市為牽引，更深更細更實抓好安全生產專項整治，鞏固“一年小灶”成效，統(tǒng)籌開展“三年大灶”，確保“大灶”“小灶”有效銜接。一是明確全年重點工作。制定并印發(fā)《2021年x區(qū)旅游安全生產專業(yè)委員會工作目標和重點任務》，包含星級旅游飯店、境外旅游、旅游包車、高風險旅游項目等x項內容，并進行了傳達學習。二是執(zhí)行假日值班制度。由局領導帶班，嚴格執(zhí)行x小時值班制度。狠抓重要時間節(jié)點安全生產工作，認真督促各單位全面落實假日安全主體責任，對排查發(fā)現的隱患問題及時反饋整改，確保安全責任到位、隱患排查整改到位。督查檢查的領域主要涉及消防、電氣、特種設備、食品衛(wèi)生、治安管理、客運車輛等方面。三是壓實主體責任。結合我區(qū)文化旅游市場安全生產專項整治、非法傳教專項治理、反恐防范等工作，聚焦文體旅場所消防安全、高風險旅游項目安全以及旅游包車等重點領域，深入排查安全風險，落實屬地責任和主體責任，進一步規(guī)范旅游行業(yè)的安全生產管理工作，夯實安全生產基礎工作。
2、堅持疫情防控毫不松懈。今年國內疫情防控形勢嚴峻，我局始終堅持防控優(yōu)先，抓嚴抓細工作舉措。一是全面履行崗位職責，高度警惕因常態(tài)防控可能引發(fā)的麻痹思想，堅決認真貫徹落實文旅部《防控措施指南》要求。二是強化重點環(huán)節(jié)管理，針對大型旅游節(jié)慶活動，文化娛樂場所和健身場所開展防控措施，活動賽事嚴格控制規(guī)模、人數，重點確認各位參賽選手的健康情況，確保賽事如期、順利舉行。三是引導游客文明出行，提醒游客增強防疫意識，自覺佩戴口罩，與其他游客保持間距，倡導文明、健康、綠色旅游新風尚。
3、高效運用應急廣播體系。加強與應急管理部門對接，建立廣電部門建設運維、應急管理部門應用的應急廣播協(xié)作分工機制，會同區(qū)委政法委、公安、防疫指揮部等部門，按照突發(fā)事件類別、影響范圍、應對措施、發(fā)布內容和渠道等，實現分類型、分級別、分區(qū)域、分群體的有效精準傳播。發(fā)揮應對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全等突發(fā)事件中重要作用。到x月底，全區(qū)共播出xxx次，其中應急廣播播出xx次，日常廣播xxx次，主要播出內容為新冠防疫、防詐騙、交通安全、文明城市建設、社會綜合治理、網格化管理、天氣預警等內容。
2022年，區(qū)文體廣旅局將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，主動加壓、苦干實干，做好以下幾方面工作：
（一）深入實施文體旅戰(zhàn)略規(guī)劃引領工程。
根據《x市x區(qū)“十四五”文化和旅游融合發(fā)展規(guī)劃》，立足“十四五”發(fā)展宏偉目標，以創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)為契機，以推動高質量發(fā)展為抓手，堅持“宜融則融、能融盡融”，推動文化體育旅游真融合、深融合。一是明確戰(zhàn)略地位。當前，我區(qū)處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，應當從區(qū)級層面將文體旅融合發(fā)展納入x高質量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，從戰(zhàn)略高度來推動。二是優(yōu)化資源布局。牢固樹立“一盤棋”思想，謀劃發(fā)展藍圖，明確融合路徑，出臺發(fā)展政策，科學規(guī)劃、推進體制機制創(chuàng)新，因地制宜、靶向施策支持融合發(fā)展。同時，利用全面開展全省文化和旅游資源普查契機，認真細致地摸清x文化旅游方面九個門類底數，努力為新一輪文旅融合發(fā)展集聚資源要素。
（二）深入實施文體旅公共服務提質工程。
加快完善公共服務體系，推動公共服務標準化、均等化。一是強化陣地建設。持續(xù)完善文化惠民基礎設施，深化“書香x”建設，推動x圖書館、x名人館，西x文體中心建設，博物館爭創(chuàng)國家一級館，建成開放與牛塘實驗學校共建共享的x第三圖書館，完成城區(qū)x個陽湖書房、x個學校x書房建設，完成x個陽湖微書房智能借閱柜建設。二是提升服務水平。繼續(xù)開展三送下鄉(xiāng)等民生實事項目，組織開展有特色、高水平的展覽、培訓活動，加強一陣地一品牌建設；
全力創(chuàng)建x品牌體育賽事，不斷提高大型賽事的承辦質量；
支持舉辦全社會參與的項目聯賽。三是豐富產品供給。全力舉辦好市民藝術節(jié)、文化旅游節(jié)、全民健身月、全民藝術普及周等重大惠民活動；
打好“文化+體育+旅游”組合牌，提供如“市民健身+旅游休閑”等形式多樣的活動項目，打造文體旅活動品牌；
組織實施舞臺藝術重點投入和精品創(chuàng)作扶持工程，積極組織優(yōu)秀作品參加省、市各項賽事，力爭實現重大突破。四是發(fā)展全域旅游。圍繞國家級全域旅游示范區(qū)和國家歷史文化名城建設要求，以打造“x灣明珠”為目標，努力打造國內一流、國際知名的旅游目的地和康養(yǎng)勝地；
推進西x國際醫(yī)療旅游先行區(qū)建設；
積極融入國家大運河文化帶建設，加快春秋淹城、x灣提檔升級。
（三）深入實施文體旅產業(yè)融合發(fā)展工程。
以創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)為突破口，加快傳統(tǒng)文化體育旅游產業(yè)轉型升級步伐。一是優(yōu)化產業(yè)發(fā)展環(huán)境。進一步發(fā)揮文化、體育、旅游產業(yè)引導專項資金的引導和杠桿作用，扶持一批有助于推動文化、體育、旅游產業(yè)結構升級項目、骨干龍頭型項目和新型業(yè)態(tài)項目。二是有序推進產業(yè)項目建設。打造我區(qū)服務旅游平臺和多級管理制度，積極開展文體旅項目招商，增強產業(yè)發(fā)展后勁，力爭如期完成年度重點項目建設任務。三是不斷夯實體育產業(yè)發(fā)展基礎。夯實國家體育產業(yè)基地基礎，建設體育產業(yè)發(fā)展平臺，大力培育轄區(qū)內示范單位和示范項目等。四是提升競技體育水平。以抓好競賽訓練和備戰(zhàn)二十屆省運會為中心，抓好后備人才培養(yǎng)。進一步加強教體融合，積極開展學生陽光體育運動，推進青少年體育競賽工作，不斷提升我區(qū)競技體育工作的發(fā)展內涵。
（四）深入實施文體旅文物遺產保護工程。
進一步加強文化遺產保護傳承，堅定文化自信。一是加強文物保護力度。做好文物前置考古勘探工作，完成惲南田紀念館、禮嘉戲樓、五洞橋的修繕和觀音堂橋的移建工作。繼續(xù)推進“春秋淹城獨木舟保護修復項目”“春秋淹城展廳提升改造項目”“x博物館館藏文物預防性保護（二期）項目”等國家專項文物保護項目。二是完善非遺傳承體系。繼續(xù)深入挖掘x境內非遺資源，開發(fā)非遺衍生產品，開展各種形式多樣、內容豐富的非遺宣傳活動，繼續(xù)推進非遺進景區(qū)、進社區(qū)、進公共文化場館，繼續(xù)推進錫劇傳承等。
（五）深入實施文體旅市場綜合監(jiān)管工程。
進一步強化市場監(jiān)管，切實做到守土有責、守土盡責。一是嚴抓安全生產。嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的責任制，強化文體廣旅行業(yè)領域的安全生產和消防安全工作，堅決防范和遏制各類安全事故，持續(xù)深入開展行業(yè)安全大檢查。二是做好安播保障工作。高度重視安全播出及廣電行政管理工作，確保重要節(jié)日、重大活動期間我區(qū)廣播電視輿論導向正確，組織開展境外電視傳播秩序專項整治。三是堅決落實疫情防控。統(tǒng)籌推進疫情防控和文體旅發(fā)展，避免疫情通過文體旅活動傳播擴散。
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文體旅游局工作總結篇三
(一)重大工程。1、xx博物館工程。全面啟動展品征集工作，搭建布展工作班子，確定策展公司，制定完成展陳大綱草案。2、新文化中心工程。配合深化設計，提出大劇院、圖書館、文化館設計建議46條。3、新曲棍球訓練基地工程。設計方案獲市規(guī)劃委通過，完成宿舍樓、看臺圖審，正著手進行勘探作業(yè)。4、培根師范舊址修繕工程。完成施工藍圖編制，完成工程造價核算。
(二)基層設施。完成20個村(社區(qū))綜合文化服務中心提標升級，6個社區(qū)閱讀點正常有序開放。建成全市“10分鐘體育健身圈”，實現行政村體育設施全覆蓋。后備人才培養(yǎng)成效顯著，創(chuàng)建曲棍球國家級后備人才基地，創(chuàng)建13所特色體育項目學校。體育社會組織網絡健全，現有4a級社會組織4家、2a級社會組織6家、各類體育俱樂部18家，晨晚練點246個。
文體旅游局工作總結篇四
項目建設：截止目前，全區(qū)旅游重點開發(fā)建設項目共有3個，(1)洞庭湖博覽園目前已完成投資3億元，主體工程今年可以竣工，2020年底對外開放;(2)洞庭湖歡樂世界項目目前正在加快外包裝進度、游樂設施項目設備安裝進度以及園內道路路面硬化，一期陸上項目目前已完成摩天輪、過山車等20個項目，6月1日將正式開園;(3)投資230億元的金誠萌寵產業(yè)新城項目已落戶xx，擬建成集特色旅游、寵物高端服務、影視文化、親子教育、合家歡產業(yè)鏈、都市休閑體驗、商務辦公、特色人居等功能于一體的綜合生態(tài)產業(yè)聚集區(qū)。項目規(guī)劃16.4平方公里。首期子項目“金誠之星”一期五星級酒店及寫字樓投資額約10億元。項目目前進展情況為土地已經完成招拍掛和所有款項支付;規(guī)劃及建筑方案和初步設計方案已經通過評審，施工圖正在編制;現場靜壓樁正在打樁，擬定于2020年完成主體工程，2020年投入使用。
節(jié)會營銷成效顯著：春節(jié)期間舉辦了2020xx區(qū)新春第一游——紅紅火火過大年年年俗文化展系列活動，為我區(qū)旅游市場營造了良好的節(jié)日氛圍。3月22日，xx區(qū)第六屆油菜花節(jié)在良心堡鎮(zhèn)隆重舉行，這也是我區(qū)鞏固“油菜花節(jié)”成果，全力推進全域旅游的重大舉措。今年油菜花基地進行了道路加寬建成了柏油路面，并且大量種植了櫻花、桃花等，修建了5處觀賞臺，13處休息臺，為油菜花節(jié)錦上添花。經過六年的連續(xù)辦節(jié)，旅游市場已成規(guī)模，吸引了大批周邊縣市區(qū)游客前來觀光踏青。同時我局正著手策劃荷花節(jié)方案，已與多家策劃公司銜接。
文體旅游局工作總結篇五
1、加大市場巡查力度，嚴厲查處網吧接納未成年人進入，游戲廳賭博機型，娛樂場所等違法違規(guī)行為，通過日常巡查和專項整治行動，一季度共查處違規(guī)經營網吧3家，無證經營娛樂場所ktv6家，下發(fā)責令整改通知書7份，并組織召開會議，宣傳相關法律法規(guī)，立即停止違法行為，要求盡快辦理相關手續(xù)。
2、加大對出版物市場的查處力度，嚴厲打擊侵權盜版行為，對無照無證場所、游商、攤販堅持不定期開展聯合行動，對校園周邊文具書店進行突擊檢查，共查出盜版書籍20多本、盜版教輔資料14冊、取締擅自經營出版物門店1家。
3、開展“掃黃打非”專項治理，積極配合省、市、區(qū)深化文明城市創(chuàng)建工作，啟動了2020?護苗?專項整治行動，加大演出市場的監(jiān)管，對營業(yè)性演出單位資格、節(jié)目的審查及非法出版物、地下六合彩碼書碼報的清理。
4、以元旦、春節(jié)、兩會期間為重點排查時段，全面排查全區(qū)文化市場經營場所安全隱患，將存在安全隱患的經營場所作為安全生產重點對象，提出整改措施，并督促落實到位，確保市場安全穩(wěn)定。
文體旅游局工作總結篇六
旅游產業(yè)體系日臻完善。編制《xx全域旅游發(fā)展報告2020》，國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作加快推進。重大旅游項目建設取得新進展，xx新區(qū)新大旅游項目進入實質性推進階段，金沙灣國際樂園前期項目正式啟動。結合臺風“山竹”災后重建，推動小梅沙、世界之窗、歡樂谷、東部華僑城等一批旅游項目實施升級改造工程，xx所城活化利用、“海上看xx”游船旅游項目優(yōu)化升級穩(wěn)步推進。“輝煌新時代”中心城區(qū)燈光表演和“平安金融中心云際觀光”成為城市新景觀。大浪時尚小鎮(zhèn)、光明文化旅游小鎮(zhèn)、大萬世居文化街區(qū)、龍?zhí)镂穆眯℃?zhèn)、中英街商貿旅游小鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn)建設進展順利。
旅游形象和品牌快速提升。積極參與粵港澳大灣區(qū)旅游聯合會、廣深珠旅游聯盟、深莞惠汕河旅游聯盟等區(qū)域旅游合作，組織旅游企業(yè)赴境內外開展聯合宣傳推廣，參加上海、廣州、香港、澳門、臺北等多個大型國際旅游展會，成功舉辦“5.19”中國旅游日活動，廣泛宣傳xx旅游產品。線上旅游推廣平臺“i游xx”微信公眾號正式運營，以“從xx出發(fā)，看世界”為主題，組織航空、郵輪、旅游企業(yè)開展100余場城市旅游品牌推廣活動，境內外高鐵、地鐵、廣電、移動互聯網等多維度的宣傳效應持續(xù)顯現，全域旅游宣傳營銷體系初步形成。4家旅行社獲得250萬元入境游獎金，獎勵帶動作用明顯。我市躋身《孤獨星球》發(fā)布的“2020年世界十大最佳旅行城市”榜單第二位，被世界旅游業(yè)理事會列為全球十大旅游城市之一。2020年，全市共接待游客1.39億人次，同比增長5.97%;旅游業(yè)總收入1609億元，同比增長8.32%。
旅游市場安全平穩(wěn)有序。聯合公安等部門組織20余次旅游市場綜合整治行動，出動檢查人員800余人次，嚴肅查處旅游市場違法經營行為。大力開展旅游業(yè)掃黑除惡專項行動，完善旅游企業(yè)信用信息共享機制，促進守法經營。處理投訴1675宗，理賠42萬元，新增37家旅行社加入東南亞優(yōu)質旅游先行快賠聯盟，旅行社信息查詢系統(tǒng)投入使用，指導旅游協(xié)會成立旅游糾紛人民調解委員會，游客權益保障體系更加完善。開展旅游業(yè)安全生產大檢查，消除安全隱患。修訂旅游行業(yè)安全管理檢查規(guī)范、旅游突發(fā)事件應急預案，建立旅游景區(qū)災害防御應急響應機制，實施景區(qū)食品安全“陽光智慧工程”，全年無重大旅游質量和安全事故。
旅游服務質量不斷提升。xx游客中心pc端和手機版正式上線，并推出微信公眾平臺和微信小程序，游客獲取旅游咨詢更加便利。制定游客中心建設三年行動計劃，籌建一批高品質的游客中心。新建、改造50座旅游廁所，加快推進a級景區(qū)母嬰室、無障礙設施建設。旅游志愿服務移動u站投入使用，旅游志愿者增加至6600人。加強景區(qū)控煙宣傳勸導，開展文明旅游宣導活動89場，促進文明旅游。組織開展旅游從業(yè)人員業(yè)務培訓，導游、領隊整體素質和服務水平進一步提升。
文體旅游局工作總結篇七
新聞出版廣電行業(yè)管理安全規(guī)范。加強文博會、書博會等重點活動和敏感時段圖書、期刊審讀，擴大內部資料委托審讀試點區(qū)域，果斷處置問題圖書，確保導向正確。組織出版通氣會、總編沙龍、法規(guī)培訓等活動，促進提升圖書和報刊出版質量。定期開展安全播出檢查和應急演練，圓滿完成安全播出任務。落實播出機構檢查三審制和重播重審制，及時整改7個違規(guī)節(jié)目和廣告。三大電信運營商電視傳輸業(yè)務納入管理，網絡視聽節(jié)目傳播秩序進一步規(guī)范。加大“黑廣播”查處力度，移交線索182條，鑒定“黑廣播”設備5臺。組織非法“小前端”、衛(wèi)星電視地面接收設施等專項整治。查處網絡視聽違法案件11宗，網絡文化監(jiān)測技術平臺建設深入推進。
新聞出版產業(yè)蓬勃發(fā)展。成功舉辦第二十八屆全國圖書交易博覽會，全國41個代表團682個單位參展，現場交易額達9134萬元，受到一致好評。深入推進“一區(qū)一書城、一街道一書吧”計劃，制定公共書吧建設方案，鼓勵社會資本投資建設書店書吧，投入使用的書城和街道書吧分別達5個、39個。《聰明的順溜之特殊任務》等7個項目入選國家新聞出版改革發(fā)展項目庫。我市印刷企業(yè)榮獲26項中華印制大獎、87項美國印制大獎。
全民閱讀深入開展。成功舉辦xx讀書月，組織“書海導航”、“名家分享”等主題活動769項，影響和示范作用不斷擴大。策劃舉辦“4.23世界讀書日”暨“xx未成年人讀書日”系列閱讀活動538項，吸引市民廣泛參與。加大全民閱讀宣傳力度，發(fā)布xx閱讀藍皮書，組織“全民閱讀xx領讀”系列報道9期，微信公眾號“xx全民閱讀”、全民閱讀app分眾定制版正式上線。加強閱讀推廣人培訓，舉辦250場“閱讀推廣人進基層活動”，豐富基層閱讀生活。
廣播影視產業(yè)發(fā)展保持良好勢頭。全年電影票房達23.23億元，同比增長5%。持證影視制作機構增加至849家，增長59.7%。備案公示電視劇14部524集，備案、立項電影劇本(梗概)125部。iptv用戶數增加至138萬?！犊嫡鹌纷x古詩詞》等8部作品被評為年度全國優(yōu)秀網絡視聽作品，《詩意中國》獲評創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)電視節(jié)目?！短焯斐砷L記》第三季等6部作品被評為廣東省廣播電視節(jié)目創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)扶持項目。成功組織第25屆xx新聞獎(廣播電視部分)評選，專題片《大灣》獲第28屆中國新聞獎三等獎，28件作品獲廣東省廣播影視獎。成功舉辦第九屆中國國際新媒體短片節(jié)、首屆天威電視節(jié)、第十屆xx動漫節(jié)、第五屆中國(xx)國際電視劇交易會等活動，我市影視業(yè)影響進一步擴大。
廣播影視服務質量顯著提升。出臺4k節(jié)目制播平臺建設技術方案和4k內容扶持政策，4k機頂盒投放量達161.8萬臺，自辦頻道實現高標清同播，啟動應急廣播建設，廣播電視服務再上新臺階。承辦全國農村公益電影放映座談會、慶祝改革開放40周年主題公益電影展映等活動，我市公益電影供給機制受到肯定。全年組織放映公益電影近1.8萬場，觀影超過452萬人次。撥付電影事業(yè)發(fā)展專項補助資金2198萬元，大力支持影視產業(yè)發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇八
1.“黨建+旅游”激發(fā)紅色教育發(fā)展新活力。一是與新區(qū)組織人事局聯合出臺《xx區(qū)關于推進“黨建+旅游”工作的若干措施》，以東江縱隊革命文化為依托，制作“黨建+旅游”教育課程，開展紅色向導培訓，推動市場自主形成紅色旅游發(fā)展新趨勢，老書記、老黨員、民宿主紛紛參與黨課開發(fā)、設計紅色線路，開展紅色教育。二是加強組織建設，團結旅游行業(yè)黨員，夯實黨群服務中心、游客服務中心等聯合陣地，制定“黨建+旅游”服務標準，推動行業(yè)黨員亮身份、做表率，提升服務品質，凝聚發(fā)展力量，在“產業(yè)鏈上”建強基層黨組織。
2.“立法+基金”撬動戶外運動發(fā)展新動能。一是繼續(xù)推動戶外運動立法與戶外穿越報備相結合的管理體系，《深圳經濟特區(qū)xx半島戶外運動管理條例》已通過新區(qū)法制審查并列入2020深圳市二類立法計劃。東西涌報備核銷運行9個月來為超過1萬支隊伍、10萬人次提供了安全服務，實施救援8起，解救40余人，救援事件減少50%，實現了規(guī)范與發(fā)展同步提升。二是成立xx半島戶外運動安全環(huán)保公益基金，政府主導、社會眾籌，著眼戶外安全、環(huán)保宣傳、培訓，特別是強化青少年戶外安全、環(huán)保理念教育，同時培養(yǎng)一批具有豐富經驗的戶外運動領隊、教練，推動xx半島戶外運動科學有序發(fā)展，打造國際戶外運動天堂。
3.全域旅游統(tǒng)計改革構建旅游產業(yè)核算新標準。一是在傳統(tǒng)旅游景區(qū)統(tǒng)計基礎上，創(chuàng)新構建“旅游+新業(yè)態(tài)”統(tǒng)計方式，將文化、體育、科技等旅游產品納入統(tǒng)計范圍，搭建全域旅游新形勢下統(tǒng)計信息平臺。二是建立旅游統(tǒng)計數據交換機制，確定全域旅游統(tǒng)計數據交換的具體內容、采集頻率、數據標準和呈現形式，科學使用統(tǒng)計、經服、城管、環(huán)保、質監(jiān)、稅務、公安、交通等部門數據，《xx區(qū)創(chuàng)新統(tǒng)計制度為創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)破題探路》在市委《信息快報》(2020年第37期)發(fā)表并得到吳以環(huán)副市長批示肯定。
文體旅游局工作總結篇九
20xx年是xx旅游起步的關鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經過全局干部職工的共同努力，xx旅游邁出了可喜的一步，這將是xx旅游的重大突破。
一直以來，xx的旅游不被看好?？v觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產業(yè)，而xx旅游業(yè)經過十多年的打拼卻毫無起色，這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊。可喜的是，縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設，同樂傈僳族山寨基礎設施進一步完善，這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一，是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬，累計完成投資3642萬，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設施建設，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設一個四星級賓館。目前，由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調領導小組已成立，并開始進行征地工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設體制不完善，曾多次更名?，F州政府已批準“香格里拉”冠名。為此，便于管理和經營國家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經營公司，實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊登記和更名工作。
今年來，隨著旅游產業(yè)的轉型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標。在20xx年全省旅游產業(yè)發(fā)展大會上，劉平副省長提出要在全省建設一批特色旅游村。在局領導的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設得更好，提高同樂村軟硬件設施，方便游客，多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設。總投資60萬元的特色旅游村建設將于8月份完成。其建設內容有：觀景臺、衛(wèi)生路，休息點、標識牌、風景石及旅游廁所。
20xx年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所，為完善該項目建設，使到此休息的游客第一時間感受xx獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設方案，并于4月16日開工建設。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒有經過培訓，服務質量較低。為提高旅游業(yè)服務水平，我局擬在國家公園試營業(yè)之際，借國家公園內部人員培訓之機，對全縣旅游服務行業(yè)進行一次標準化服務培訓。
在上半年的時間里，我局全體干部職工通力合作，完成了預定工作任務，在下半年，我們將繼續(xù)努力，致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展，相信，在中華人民共和國成立x周年之際，我們將實現旅游門票收入零的突破，推進xx經濟社會發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇十
20xx年11月，全市各景區(qū)及農家樂游客人數明顯增加，據統(tǒng)計，全市各景區(qū)接待游客6.12萬人次，實現旅游收入2360萬元，同比分別增長8.1%和8.6%。
（一）紅色旅游項目建設。民俗區(qū)標段：完成了新建廁所、登山梯步的基礎工程，完成了徐公亭廣場50%的基礎工程。
（二）旅游規(guī)劃。11月11日，由市政府組織，在市政府九樓二會議室召開了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》征求意見會，參會人員對《規(guī)劃》提出建議和意見，成軍市長就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點提出了修改意見。
（三）旅游業(yè)務。1.11月1日至4日，市場股組織工作人員對全市各景區(qū)（點）、星級賓館、星級農家樂等進行了一次安全大檢查，并將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會；2.11月13日-14日在西安參加了xx省“天下xx熊貓故鄉(xiāng)”——“xx好玩”冬季旅游產品推廣暨遂寧旅游推介活動；3.協(xié)助xx市星評委對萬源大酒店進行了三星級年度復核。
（四）開展對外交流活動。1.11月23日至25日，市紀委書記袁靜，市旅游局局長任泉參加了由xx省政府組織，在xx市召開的旅游線路統(tǒng)籌工作現場會；2.11月25日至28日，市政府副市長王華平，市旅游局長任泉，參加了由中資農業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅游投融資項目洽談會，對萬源重點旅游招商項目進行了推介。
（五）旅游安全。對全市各景區(qū)、星級賓館、農家樂的游覽設施、基礎設施、接待設施開展安全大檢查，對排查出來的安全隱患，要求業(yè)主及時進行了整改，確保了本月無安全事故發(fā)生。
1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程，完成新建徐公亭的基礎土建工程。
2．繼續(xù)完成《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3．召開全市旅游統(tǒng)計報表業(yè)務培訓工作會議，并對年報進行統(tǒng)計報表。
4.組織對天封苑賓館進行二星級復核。
5．各股（室）及個人總結全年工作，安排規(guī)劃20xx年度工作。
文體旅游局工作總結篇十一
今年以來，**風景區(qū)管委會認真貫徹縣委縣政府工作部署，緊緊圍繞建設中國原生態(tài)最美山鄉(xiāng)目標，牢牢把握綜合管理、項目建設、旅游市場營銷等重點工作，立足實際，凝心聚力，真抓實干，景區(qū)經濟社會保持了良好的發(fā)展勢頭，各項工作都取得了新的成績。至6月底，實現旅游綜合收入450萬元，同比增長36.4%，完成全年財政收入的50%。
管委會始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，不斷加強對安全生產工作的'組織領導。
一是抓好重點時段、環(huán)節(jié)的安全生產管理防控工作，在重要節(jié)假日前和防火、防汛期(前)開展了安全大檢查和應急演練，及時發(fā)現和消除安全隱患。
二是加強了對景區(qū)社會治安的管理工作，積極開展普法宣傳、“打非治違”、綜治集中宣傳月等活動，著力打造平安景區(qū)，景區(qū)治安環(huán)境進一步提高。
三是強化了黨建工作，通過開展“兩學一做”學習教育，不斷加強黨員干部理論水平，通過在職黨員進社區(qū)、走訪慰問等形式深入群眾，不斷加強黨群關系。
四是完善了員工日?？己思殑t，績效管理有據可依，進一步規(guī)范了公司經營。
五是加強了干部職工職業(yè)道德、社會公德教育工作，員工精神面貌得到提升，樹立了良好的行業(yè)風氣。上半年營業(yè)期間景區(qū)旅游秩序良好，未發(fā)生一起社會治安事件或安全事故。
(1)、3月底完成滑道維修改造項目，試運行至5月17日。因實施企業(yè)未能及時提供合格證，滑道暫停運營。目前，景區(qū)已發(fā)律師函至對方公司，督促實施單位盡快提供合格證，并要求承擔景區(qū)相應的經濟損失。
(2)、**詩廊景觀綠化項目4月初已全面竣工。
(3)、景區(qū)消防水池及附屬工程實施情況良好，預計7月底完工并交付使用。
(4)、景觀茶廬項目于5月15日通過縣規(guī)劃委會議審定并通過。目前，地質勘察工作已完成，施工圖設計已完成，正在組織項目概預算的編制工作。
管委會會同縣國土局積極申報**溶洞群地質公園**20xx年度地質遺跡保護項目，2月份，該項目通過省廳專家組現場審查，獲省國土廳批復，爭取專項建設資金150萬元。
3月14日，蓬萊頤養(yǎng)園項目土地規(guī)劃調整已完成;4月，項目用地內線桿遷移方案和預算編制完成并提交縣政府，同時，管委會協(xié)助投資方完成了頤養(yǎng)園公司注冊工作;5月下旬，項目用地報批手續(xù)完成，規(guī)劃設計稿完成;土地報批核費手續(xù)正在開展。截止6月20日，管委會配合仁里鎮(zhèn)完成頤養(yǎng)園項目征地16戶，36.55畝，還剩6戶尚未征收。
20xx年開年以來，景區(qū)找準自身定位，瞄準客源市場，不斷強化針對團隊的目的地景區(qū)線路捆綁銷售，加大對散客和自駕游游客的微博、微信宣傳力度，努力夯實老市場，積極拓展新市場。
一是依托年初簽訂合作協(xié)議的8家市、縣旅行社和20余個市場，穩(wěn)定團隊客源，豐富線路產品，積極與周邊以及區(qū)域外景區(qū)配線，保持景區(qū)產品競爭力。
二是發(fā)揮網絡預訂及新媒體作用，加強景區(qū)官方微博、微信運營，開展微營銷，累計發(fā)布微信推送53條，發(fā)布微博120條，累計閱讀量達3萬余次。
三是與周邊目標城市知名論壇和交通廣播電臺深度合作，策劃事件營銷，相繼開展“智游寶”掃碼既游、“仙落凡塵”古裝攝影、最牛旅游體驗師、暑期優(yōu)惠等活動，引導自駕游，提高知名度。四是充實改版景區(qū)單頁海報、展架等宣傳物料，累計印刷宣傳單頁1.1萬張，發(fā)放0.5萬張，線上線下聯動。五是積極參與縣旅游營銷中心組織的5·19旅游日安徽分會場、第一季**(南京)音樂節(jié)、池州旅游(徐州、濟南)推介會等各類營銷推介活動，尋求縣域外合作，努力擴大客源地市場。
結合景區(qū)發(fā)展現狀和工作進度情況，下半年我們將繼續(xù)堅持“兩手抓”，軟硬件建設齊頭并進的發(fā)展方針，集中精力推進重點項目建設，努力提升景區(qū)硬件服務水平，同時緊抓安全經營管理和精神文明建設，努力提升綜合服務水平。力爭完成全年接待游客22萬人次，經營收入900萬元。
按照科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用的原則，切實做好景區(qū)內自然、生態(tài)、人文、旅游資源開發(fā)和環(huán)境保護等工作。進一步規(guī)范管理制度，明確部門職責，落實崗位責任，做好景區(qū)運營管理工作。深入開展文明單位、雙擁單位創(chuàng)建工作，確保景區(qū)精神文明建設再上新臺階。緊抓節(jié)假日和防火、防汛期間安全生產工作，加強建筑工程質量和施工安全管理，確保景區(qū)安全平穩(wěn)運行。抓好景區(qū)社會治安綜合治理工作，繼續(xù)營造景區(qū)美好和諧的良好氛圍。
堅持將項目建設作為經濟工作的重中之重來抓。加強對在建重點項目檢查調度，倒排項目建設工期，完成全年重點項目建設任務。
1、督促滑道施工企業(yè)及時提供合格證，組織好滑道項目復運營工作。
2、實施景觀茶廬項目，完善后山游線配套設施建設。
3、實施20xx年地質遺跡調查等地質遺跡保護項目。
4、實施**山上步道和休閑亭廊一期工程、科普長廊及景區(qū)顯示屏等建設內容。
5、完成消防水池和山莊廣場建設。
6、加大招商引資工作，尋求優(yōu)質客商，推進蓬萊仙境旅游度假山莊、快捷酒店及旅游配套項目建設。
7、做好頤養(yǎng)園招商服務工作，爭取項目年內落地動工。
8、積極配合仁里鎮(zhèn)做好土地征收工作。
認真組織、策劃暑期和下半年重要節(jié)假日旅游營銷活動，擴大景區(qū)游客吸引能力。充分利用網絡渠道傳播優(yōu)勢，加強與萬家熱線等門戶網站合作，開展事件營銷、熱點營銷，發(fā)揮景區(qū)官方微博、微信公眾號等新媒體的宣傳作用，多方位開展形象宣傳。加強與相關單位、新聞媒體及縣內景區(qū)等機構的合作，借勢借力共同宣傳景區(qū)。提升景區(qū)二次消費項目盈利能力，促進景區(qū)綜合收入不斷增長。策劃年底旅游淡季活動，促進淡季門票銷售，確保完成全年目標任務。
文體旅游局工作總結篇十二
20xx年是我市的第三產業(yè)發(fā)展年，更是旅游發(fā)展年。圍繞市委、市政府提出的“把休閑旅游業(yè)培育成我市的支柱產業(yè)、把我市建設成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”這一目標，面對20xx年7·15洪災造成旅游基礎設施損毀嚴重的不利局面，我局以“求真﹑務實”的工作作風，狠抓各項旅游工作落實，全市旅游業(yè)向著大旅游﹑大產業(yè)﹑大品牌﹑大發(fā)展方向繼續(xù)穩(wěn)步邁進。上半年，全市共接待國內游客.萬人次，旅游總收入xx億元，同比分別增長xx％、xx％。其中五一黃金周期間，全市共接待游客21.9萬人次，實現旅游經濟總收入6360萬元，同比分別增長8.96%、6%。我市旅游業(yè)呈現出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢。
1、旅游招商引資實現歷史性突破
6月份，湖南省最大、全國知名的旅游集團華天實業(yè)控股集團有限公司與我市簽定了旅游開發(fā)協(xié)議，根據協(xié)議，華天集團將對東江湖景區(qū)進行整體收購，并將在今后的三年中，對東江湖景區(qū)至少投入一個億的資金進行旅游項目開發(fā)。香港集美郵輪有限公司投資3000萬元開發(fā)的黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目。今年旅游招商引資的成功將突破我市旅游發(fā)展資金和管理要素的瓶頸制約，極大的豐富東江湖的旅游項目和提升__旅游的知名度，我市旅游發(fā)展快車將將開始新一輪的提速前進。
2、旅游項目開發(fā)步伐加快
計劃投資1千萬元的回龍山旅游景區(qū)開發(fā)項目進展順利，目前做好旅游規(guī)劃，等待評審，上山公路也已基本完工；黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目總投資3000萬元，上半年完成前期投資近千萬元，現已經對外開始營業(yè)；小東江水上樂園（鯉魚江大橋至小東江水電站水域）綜合旅游開發(fā)項目將交由華天實業(yè)控股集團有限公司開發(fā)，目前正著手進行旅游項目規(guī)劃；壽佛寺的開發(fā)建設也在穩(wěn)步進行；湯市溫泉景區(qū)也已經完成提質改造，并新開發(fā)了狗腦山景點，已經正式開始接待游客。
旅游基礎設施的建設：投資1600萬元的橫嶺公路改造項目5月份已全面完工；皮石——湯市——炎陵公路也已納入今年計劃；回龍山景區(qū)公路已基本完工。
3、旅游宣傳促銷形式多樣，力度加大
一是精心策劃、強化廣播電視報紙網絡等各種媒體宣傳。
利用電視媒體直觀、快捷、覆蓋面廣、公眾易于接受等特點，吸引游客，提高認識度，今年在中央一臺早間新聞天氣預報欄目投放了一年東江湖品牌形象宣傳；與湖南經視臺聯手推出大型真人秀節(jié)目《征服》，節(jié)目從５月８號全面啟動，共制作１４期，每期６０分鐘，從５月至９月在湖南經視每天以十次以上的頻率播放；充分發(fā)揮廣播及時、方便的特點，通過郴州交通頻道、湖南交通頻道、廣東交通頻道開展xx旅游宣傳、旅游資訊以及旅游歌曲欣賞等營銷活動；提高旅游宣傳見報率。在中國旅游報、湖南日報、郴州日報、南方都市報、深圳商報以及相關旅游雜志發(fā)布旅游資訊，以及各種軟性文章及圖片。五一黃金周期間，及時在各大媒體發(fā)布旅游資訊。
二是注重實效，辦好旅游節(jié)慶和策劃各種活動。
四月份，我市承辦了郴州旅游文化產業(yè)發(fā)展大會，參加郴州市旅游局組織的廣交會、深圳旅游招商會、湖南自駕游啟動儀式等，展示xx旅游業(yè)成就，加強與各地旅游的合作與交流。
五一黃金周期間，我局與__市委宣傳部，市文化局共同舉辦xx市首屆東江明珠旅游文化藝術節(jié)。藝術節(jié)為期10天，由巴西嘉年華桑巴歌舞團專場演唱會、東江湖書法攝影作品展、東江明珠杯歌手大獎賽、深圳報業(yè)國旅旅游團專場文藝晚會、湘南學院師生文藝晚會等豐富多彩的七大主題文化活動組成，在游客中產生了良好的反響。
三是以點帶面，全力做好旅游目的地宣傳
在京珠高速長沙段、韶關段、廣州段投放大型天橋廣告牌。在長沙市區(qū)繁華路段設置大型戶外東江湖品牌形象宣傳廣告牌。在深圳市區(qū)公交車車身做東江湖車身形象宣傳廣告；在主要客源地城市開展社區(qū)廣場的促銷，與當地旅行社合作，借助社區(qū)宣傳欄、電梯的海報、展板的流動展示，把xx旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關信息傳遞給消費者，旅行社直接跟進，在宣傳現場設立咨詢報名處，實現宣傳、造勢與產品銷售同步進行；在主要客源地城市繁華地段設置燈箱廣告，在當地賓館、景區(qū)等旅游企業(yè)擺放易拉寶和宣傳資料。
4、旅游行業(yè)管理工作有條不紊
我局今年上半年加強了對景區(qū)景點和旅游定點單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務質量；大力整治旅游市場秩序，重點打擊“黑社”、“黑導”、“黑店”，為旅游產業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導全市上檔次的賓館酒店評星上星，以規(guī)范和提高我市賓館酒店的旅游服務接待水平。東江明珠大酒店申報四星級酒店的工作在抓緊進行。我局還認真抓好全市導游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我市導游參加郴州’20xx“興達銀業(yè)·湘水杯”金牌導游電視大獎賽，并取得不俗的成績，展示了我市導游的風采。
5、東江湖游創(chuàng)建aaaaa級旅游區(qū)工作積極啟動
東江湖景區(qū)創(chuàng)建國家aaaaa級旅游區(qū)工作是我市乃至郴州旅游的一項重頭工作。按照今年通過省檢，20xx年通過國檢的創(chuàng)建整體工作部署，今年上半年制定了創(chuàng)建工作方案，并已著手前期的各項準備工作。創(chuàng)建所需各類資料搜集正在緊鑼密鼓的進行。
6、旅游教育培訓工作卓有成效
旅游的快速發(fā)展，對旅游從業(yè)人員素質也提出了更高的要求。因此，我局對旅游教育培訓工作長抓不懈。5月29日，在農村素質教育工作領導小組的指導下，旅游局和黃草鎮(zhèn)共同舉辦了為期5天的農家游從業(yè)人員培訓班。培訓班開設了《xx市農家休閑游管理辦法》《xx市農家游星級劃分及評定標準》《農家游發(fā)展趨勢》、《農家游接待禮儀》《餐飲服務》《旅游環(huán)?！芬约艾F場觀摩等豐富實用的課程。通過辦班學習，有力的提高了農家游從業(yè)人員的服務水平和業(yè)務素質，規(guī)范服務程序，提高接待水平，樹立xx農家游的品牌形象。
7、風景名勝工作措施有力
風景名勝區(qū)的管理是我局的一項重要工作，絕大部分風景旅游資源具有不可再生性，加強對風景名勝資源的保護與管理是我市旅游實現可持續(xù)發(fā)展的根本所在。上半年，我局切實加強了對風景名勝資源的保護與管理，積極利用申報國家重點風景名勝區(qū)的契機，根據風景名勝管理的有關法律法規(guī)對不符合總體規(guī)劃亂搭亂建的行為和破壞資源、破壞環(huán)境的行為進行了嚴厲查處，且申報工作進展順利，目前申報材料已由國務院轉批建設部，我局已基本完成各項資料的搜集整理，等待建設部專家組的考察評定。
（一）做好相關服務、協(xié)調工作，實現華天實業(yè)控股集團有限公司對東江湖景區(qū)的平穩(wěn)過渡接管。
（二）繼續(xù)抓好回龍山景區(qū)開發(fā)的旅游規(guī)劃評審工作。
20xx年6月15日
文體旅游局工作總結篇十三
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點突出。主要體現在以下四個方面：
1.文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的xxx市民和國內外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者，還有來自我國xxx、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數近xxx萬人次，比去年同期增長xxx。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動，邀請了xxx民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了xxx余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領導和調度下，作為xxx市城市建設亮點的五里河，借助得天獨厚的水域優(yōu)勢，積極開發(fā)水上旅游項目，水上游覽成為現實?！拔逡弧秉S金周期間，設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近xxx萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎，自駕車游成為時尚
今年，xxx市組織旅游經營單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，xxx市在市內主要廣場設了發(fā)車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺次，xxx萬余人次。自駕車游客成倍增長，成為假日旅游的新時尚。
3.區(qū)域聯動顯現成效，旅游精品線路深受歡迎
隨著xxx經濟區(qū)旅游合作的進一步加強，今年我市旅游的又一特點是區(qū)域旅游游客人數明顯增多，主要體現在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是，推出了xxx經濟區(qū)旅游圈八大系列xxx條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游。五一期間，來我市主要景區(qū)點旅游的人數中外地及xxx經濟區(qū)旅游圈的人數占總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經濟區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區(qū)縣(市)旅游活動內容豐富多彩
各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機，積極組織豐富多彩的活動，豐富“五.一”節(jié)活動內容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經濟。
xx區(qū)舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。xxx在北市廟會舉辦了旅游產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會;xxx在xxx仙子洞、xxx三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動，組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
文體旅游局工作總結篇十四
今年，我局旅游執(zhí)法質監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導下，認真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計，深入推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作?，F就年我市旅游執(zhí)法質監(jiān)工作如下：
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門對旅業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號)，進一步完善旅政執(zhí)法責任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通過導游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質監(jiān))人員工作培訓會，重點組織學習《旅政處罰案卷評查標準》和《旅政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內部使用)》以及《突發(fā)事件應對法》，從而提高執(zhí)法(質監(jiān))人員的素質和執(zhí)法水平。
1、認真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務質監(jiān)督員和市級旅游服務質量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質監(jiān)員進行了業(yè)務培訓，把20名質監(jiān)員分為飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組，從而進一步發(fā)揮市旅游質量監(jiān)督員和企業(yè)質監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產安全事故報告和調查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產隱患排查，發(fā)現問題及時整改，確保涉旅單位安全生產管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門在所轄范圍內認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監(jiān)管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。
1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市賓館、旅風監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯合發(fā)文《關于大力加強市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店，對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。
1、1-9月我市實現旅游總收入34.87億元，接待游客總人數686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作，同時完成了省上布置的國內旅游抽樣調查任務730份。
3、組織全市旅業(yè)開展全國第二次經濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
文體旅游局工作總結篇十五
我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領導下，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風落實年為契機，緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標，與時俱進，開拓創(chuàng)新，實施發(fā)展“大項目、大宣傳、大環(huán)境”，旅游產業(yè)規(guī)模不斷擴大，產業(yè)素質不斷提升，“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高，平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應，旅游業(yè)實現了又好又快發(fā)展。1——10月份，全縣已接待游客496萬人次，門票收入1億多元，旅游總收入24。3億，同比增長29%、28%、30%。
依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心，堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產品。
1、科學規(guī)劃，全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設進程。
經過現場踏勘和資料收集，結合我縣旅游資源發(fā)展現狀，與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力，完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審；協(xié)助中國城市規(guī)劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發(fā)展規(guī)劃》，并通過評審；完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證；與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項目共28個，總投資232。72億元，目前已開工和計劃年內開工的項目18個，總投資48。3億元，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184。42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內容，優(yōu)化旅游產品結構，促進旅游產業(yè)升級具有重要作用。xx年平山縣全年完成投資5。4億元。
一是駝梁景區(qū)升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等，景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡，綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛，南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區(qū)項目已和木廠村達成意向，并完成效果圖及設計，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設駝梁中臺山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準，建設用地已上報國土局完成規(guī)劃調整，區(qū)內步游路已開工建設；；由河北懷特集團總投資2。8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動；投資萬元建設的沕沕水旅游服務區(qū)，目前賓館主體工程已完工，正在進行室內裝飾，沕沕水景區(qū)4星級廁所完工并投入使用，30000平方米停車場水泥墊層已完工，正在石板硬化，紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審，正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施，將對天桂山旅游區(qū)提升上檔，加快大西柏坡旅游目的地建設進程起到重大推動作用。
三是溫泉旅游內容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎上，加快升級改造，品位檔次日益提升?？偼顿Y2。78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝，建筑面積36000平方米，集室外溫泉水上樂園、綠色農業(yè)觀光采摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業(yè)，vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設主體工程，其余項目正在緊張建設，xx年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里，內容為溫泉度假村，五星級賓館，室內外活動中心等，目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù)，正在進一步修改完善規(guī)劃設計，進行三通一平等工作，預計總投資可達146億元。北馬冢農業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設，滑雪場雪道基本完工，綜合服務樓正在裝飾，索道主體已開并完成設備購置，預計年內營業(yè)。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務中心二期工程室外露天溫泉，已完成規(guī)劃設計，并成功招商河北宏業(yè)旅游集團公司合作開發(fā)，目前已簽訂合作意向正在進行資產評估?？偼顿Y1。4億元的.朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設?？偼顿Y2。4億元的御景莊園現已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網和環(huán)境綠化，部分別墅已開建設。一大批在建、新建旅游項目建設正在進行，溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心，服務接待規(guī)模逐步狀大，品位和檔次日益提高。
四是積極打造農業(yè)旅游觀光園區(qū)建設，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農業(yè)結合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農業(yè)觀光游、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底，經過篩選，我們選定了資源基礎較好，服務設施較為完善，管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游（點），按照《河北省農業(yè)旅游示范點標準》進一步規(guī)范基礎設施，修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓，規(guī)范行為，抓好各項制度建設，形成一套完整的科學管理體系。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質，通過創(chuàng)建省農業(yè)旅游示范點這一活動，進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質和綜合接待水平，豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產品和旅游文化內涵。
五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團旅游開發(fā)有限公司興建，投資1。5億元，建設了景區(qū)內二級旅游路4公里，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處，并于7月17日對外營業(yè)，開業(yè)當日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設停車場5星級廁所，穆柯寨聚義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收；天臺山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設，南天門、玄女廟等古建，太極廣場及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件；白羊關景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基，停車場已開工建設，旅游服務區(qū)正在辦理征地手續(xù)；滾龍溝景區(qū)投資1100萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場；藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎上，進一步挖掘景區(qū)內涵，完善基礎接待設施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設計，正在建設步游路基礎工程，度假村賓館已建成投入運營，別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾，景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收。
堅持規(guī)范與提高相結合，教育與練兵相結合，整治與打擊相結合，不斷優(yōu)化人文環(huán)境，治理衛(wèi)生環(huán)境，規(guī)范經營環(huán)境，創(chuàng)造了優(yōu)質、文明、和諧、有序的市場新秩序。
1、打造平山旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務設施、提高服務質量為目標，積極極宣貫《國標》，沕沕水、藤龍山景區(qū)成功創(chuàng)建4a級景區(qū)。攔道石、黑山關一批新興景區(qū)積極爭創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)，大力度投資，高標準建設，完善了景區(qū)基礎設施，規(guī)范設置子旅游公共圖文信息標識系統(tǒng)，全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境，景區(qū)面貌煥然一新，順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告攔道石景區(qū)晉升為國家4a級景區(qū)，河北省旅游局公告紫云山景區(qū)晉升為國家3a級景區(qū)。黑山大峽谷景區(qū)國家旅游局正在評審，有望通過驗收。同時加快星級賓館建設力度。平山縣旅游服務中心成功創(chuàng)建四星級旅游賓館，世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店，駝梁天頤賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級景區(qū)達到9家，星級賓館已達到12家，這在河北省是數量之多，規(guī)模之大，品位之高，特色之顯的縣，在全國省份縣內也是首屆一指的。
2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》，“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭，旅游局聯合工商、質檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務質量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內容對全縣各旅游經營單位及通往重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動，全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》，積極推行旅游安全防火一票否決制，同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度，實現了我縣旅游安全防火零事故。
4、構建文明旅游經營新秩序。完善旅游執(zhí)法質監(jiān)機構，成立質監(jiān)所和執(zhí)法大隊，明確工作職能和工作重點，為進一步做好市場整頓打好基礎；積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作，天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區(qū)已按照標準啟動創(chuàng)建方案，力爭順利通過驗收；同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內容進行全方位檢查；按照新《旅行社條例》規(guī)定，加大我縣旅行社服務網點管理力度，對超范圍經營或不符合規(guī)定的，給予嚴厲打擊或堅決取締，切實保障了旅游者合法權益，維護了平山良好的旅游整體形象。
5、強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務水平。邀請旅游專家到我縣授課，舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓班》，會期三天，共100余人參加，會上專家理論聯系實際，舉一反三，利用圖片參考的方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和管理水平；積極配合上級主管部門，組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班，并頒發(fā)了星級評定資格證書，全面提高飯店管理水平和服務質量；派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質監(jiān)培訓活動，掌握法律、法規(guī)知識，全面規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，打擊旅游行業(yè)中違法行為，為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護航；組織全縣各旅游經營單位結合本單位工作實際，制定切實可行的培訓計劃，采取“請進來、走出去”的方式，強化員工素質教育培育，旅游定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查，全方位多層次開展各類培訓教育活動，從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質和服務技能。
今年，我局樹立“大西柏坡”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮西柏坡品牌引領作用，進一步加強對西柏坡紅色旅游目的地及重點旅游產品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“平山旅游”一個整體，叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國從這里走來”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《中國旅游報》、《河北日報》、《河北經濟日報》、《燕趙晚報》、《石家莊日報》、《高尚雜志》、《共產黨員》等省內大報、大刊進行了平山旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在中央電視臺《朝聞天下》、北京首都機場閉路電視《好山好水》、河北衛(wèi)視、石家莊莊電視臺、山西衛(wèi)視等欄目進行整體形象宣傳。特別是下半年我們進一步策劃實施了在河北衛(wèi)視《今晨播報》、《午間視野》、《河北新聞聯播》、《今晚報道》欄目投放的30秒旅游形象標版廣告，目前正在播出；策劃實施了9月20日至12月19日在石家莊電視臺《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳，目前正在播出；同時還積極參加子省局組織的地6月14日至11月13日在央視一套《新聞聯播》、二套《經濟半小時》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告，目前正在播出，明顯效果。
3、節(jié)慶轟動。五一期間，旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動。天桂山隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會”；駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游；西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”；東方巨龜苑景區(qū)獨創(chuàng)新裁，舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演；西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié)；沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內涵，精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內涵，精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間，組織天桂山景區(qū)舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎賽、駝梁景區(qū)舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié)，藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動。
4、鼓勵宣傳。為進一步調動縣內各旅游經營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。4月13日，我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經營單位在縣旅游服務中心召開全縣旅游宣傳工作會議，圍繞大西柏坡做大旅游，積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個主題口號，部署了今年宣傳工作思路和工作重點，出臺優(yōu)惠獎勵政策，印發(fā)了平旅[xx]11號《關于對全縣旅游經營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》，鼓勵景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳，各單位熱情高漲，積極宣傳，努力營造“大西坡”旅游氛圍，取得了明顯效果。
5、外聯促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進西柏坡，面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產品；參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場推廣與經濟發(fā)展研討會”、“第三屆華北（石家莊）旅游交易會、“xx國際（杭州）旅游城市”。特別是7月份由縣長帶隊，帶領我縣旅游行業(yè)及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)等50多個部門赴內蒙古呼和浩特等地進行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項目招商活動會，尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌，更是引起了與會人士的強烈興趣，整體提升了平山的知名度和影響力；聯合溫塘鎮(zhèn)、西柏坡鎮(zhèn)赴海南三亞參加了“xx第六屆中國優(yōu)秀旅游城市（縣）發(fā)展大會暨“中國旅游競爭力城市公益評選活動頒獎盛典”，會上我縣榮獲中國優(yōu)秀紅色文化旅游縣和中國優(yōu)秀溫泉旅游縣兩項殊榮，成為河北省唯一一家同時獲得兩項國家級榮譽的縣。組織縣內重點旅游景區(qū)參加了“第十屆中國（濟南）國際旅游交易會”，利用會展平臺，面向旅游業(yè)界及濟南市民宣傳我縣旅游產品。最近，我們在京石高速京冀交界處、石安高速冀豫交界處樹立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔，期限一年。通過這些平臺，進一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源，拓展了我縣旅游客源市場。
緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢，以建設“大西柏”為契機，堅持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產業(yè)，以發(fā)展紅色旅游為重點，全力建設大景區(qū)，叫響大西柏坡品牌，積極培育旅游龍頭產品，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，促進我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
以西柏坡紅色旅游為龍頭，堅持紅綠結合，紅古結合，紅俗結合，做大做強天桂山、駝梁、溫泉城，全面啟動創(chuàng)建西柏坡、天桂山、駝梁國家5a級景區(qū)工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結合西柏坡旅游高速路升建設，啟動西柏坡旅游服務中心建設，抓好西柏坡中央部委舊址恢復項目的室內外裝飾和布展工作，力爭七一前對外開放，進一步豐富西柏坡紅色旅游內容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
二是做大做強天桂山。啟動天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開發(fā)等項目。銀河洞總體開發(fā)要建設麻地洼水面，開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原，修建山頂環(huán)保車道，使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。
三是做精做細駝梁。繼續(xù)做好駝梁景區(qū)升級改建，按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點和獨特的氣候條件，重點實施景區(qū)及度假村系列水景工程，營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動木廠旅游服務區(qū)建設。
四是做優(yōu)做美西柏坡溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求，全方位整治環(huán)境，完善設施，優(yōu)化功能。開工和建設一批旅游度假項目，進一步提高溫泉城品位。
五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設。積極引導沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農業(yè)觀光采摘園、垂釣、農家樂等鄉(xiāng)村旅游項目，做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農業(yè)項目的提升，規(guī)范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設和服務。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質，加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進程，努力構建多元化發(fā)展的特色產業(yè)新格局。
此外，根據規(guī)劃做好項目的謀劃工作，積極進行招商引資，加快西柏坡領袖山主題公園、西柏坡大型山水實景演出中心、東西柏坡保護恢復利用、西柏坡生態(tài)環(huán)保影視基地、省信用聯社培訓中心、溫泉城基礎設施建設項目、中山國景區(qū)開發(fā)、天臺山景區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程，使謀劃項目盡早開工，同時做好旅游商品開發(fā)建設工作。
繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳，進一步提高西柏坡旅游知名度，提升市場競爭力，全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。
一是抓好電視報紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺和各省衛(wèi)視，在《中國旅游報》和各客源地晚報進行平山旅游主題宣傳。
二是抓好網絡宣傳。在樂途旅游網、人民網、長城在線、河北旅游網、西柏坡旅游網，通過圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。
三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳，使平山旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯合，開通“平山旅游直通車”，常年推出“自駕游平山行”等活動。組織“平山旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介，同時邀請客源地媒體和旅行商前行采點采線，考察參觀。
一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實行旅游安全一票否決制，確保旅游安全零事故。重點抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設備安全運行，制定長效機制和應急方案，強化監(jiān)管，確保萬無一失。做好重點節(jié)假日啟動旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動，徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現象，營造優(yōu)美旅游環(huán)境，樹立平山良好的對外形象。
二是營造文明、誠信、和諧旅游氛圍。要加快健全旅游執(zhí)法、質監(jiān)隊伍，提高人員素質、提升執(zhí)法水平，全力開展旅行社市場專項治理活動，規(guī)范旅行社經營行為。打擊強拉強賣、欺客宰客，出售過期變質食品和相互壓價等不正當競爭行為，營造良好的旅游經營新秩序。
三是加大旅游隊伍培訓力度。以送教上門，以會代訓等多種形式開展多層次、多渠道的旅游培訓。特別要重視對導游員和服務人員的培訓，通過舉辦導游員技能大賽和服務人員崗位大比武等活動，以賽促學，全面提升旅游從業(yè)人員素質，提高旅游管理服務水平，樹立平山旅游文明、誠信、和諧的對外形象。
四、緊緊抓住發(fā)展旅游業(yè)的良好機遇。充分利用河北旅游強縣和西柏坡品牌的優(yōu)勢，抓住省市發(fā)展大西柏契機，用好用足政策，積極爭取國家、省、市全方位支持，推進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇十六
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城，迎接考核驗收，根據全縣統(tǒng)一安排部署，我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進，完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務，現將工作情況報告如下：
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設施：根據創(chuàng)建需要我局聯合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度，開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治，優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主，組織全局干部職工對環(huán)境進行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績，四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作，確?！八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂?，進一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，防制疾病經四害傳播流行，保護廣大人民群眾身體健康，我們對公共場所進行監(jiān)控和防制，效果良好。
印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理，清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責任，全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求，努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務活動，利用宣傳欄等形式宣傳健康知識，制定了旅游局禁煙暫行辦法，設立控煙員1名，對吸煙行為進行勸導。
在創(chuàng)建宣傳工作中，我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城， 共建美好幸福家園為主題，在景區(qū)、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳，旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績，但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機，積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動，加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，進一步增強全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識，為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻。
文體旅游局工作總結篇十七
去年以來，我們縣文化旅游局工委認真組織會員學習黨的十六大精神和等有關法規(guī)，結合實際，積極開展各項工會工作，有力地推進了文化旅游系統(tǒng)各項工作的開展，回顧去年工作，我們主要抓了以下四點:。
按照縣總工會的部署安排，我們采取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式，學習工會法xx縣總工會有關安排、文件，使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會工作的自覺性。
一年來，各基層工會都結合文化、旅游工作實際，開展了勞動技術競賽活動，大力提高了工作質量和效率。縣廣電臺工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽，把寫稿多少與職工利益掛起鉤來，出現了采編人員主動聯系、搜集新聞線索，保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面，各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題，作出具體規(guī)定，既維護了職工合法權益，又調動了工作積極性。針對本系統(tǒng)文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題，我們一方面向縣總工會反映情況，同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元，捐物一千多件，工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧，使其感受到黨和組織的溫暖，安心搞好本職工作。
去年，局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發(fā)放等問題，及時派員深入基層單位召開職工大會，聽取職工意見，協(xié)助單位提出解放思想、發(fā)展產業(yè)、增加收入、解決職工工資問題的措施，穩(wěn)定了職工情緒，防止了再度越級上訪。
按照工會法的規(guī)定，到去年底，全系統(tǒng)除xx縣劇院未組建工會組織外，其余12個單位全都組建了工會組織，工會機構健全，責任明確，都能開展工會工作?？h新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年，我們要以十六大精神為指針，以工會法為思想武器，與時俱進，求實創(chuàng)新，總結經驗，努力作好今年工會工作，為維護全縣政治、社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展作出了應有貢獻。
文體旅游局工作總結篇十八
今年，我局圍繞縣委、縣政府脫貧攻堅工作總體部署，根據xxx文件精神，結合全域旅游發(fā)展，加強政策引導，突出精準幫扶，積極配合牽頭部門扎實開展電商扶貧工作?，F將旅游電商扶貧工作情況匯報如下：
為做好旅游電商扶貧工作，我局召開了專門會議，專題研究部署旅游脫貧攻堅電子商務工作，成立了由局長xxx為組長，其他業(yè)務骨干為成員的的涉旅電子商務扶貧工作領導小組，切實加強精準扶貧工作的組織領導。同時，初步擬定了《xxx局脫貧攻堅電子商務工作實施方案》，對工作進行了責任落實，細化措施，為開展此項工作提供了保障。
1、積極引導旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店發(fā)展電子商務，持續(xù)加大網絡營銷推廣力度。指導旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店建立自身網絡銷售平臺，游客可通過網站平臺實現預訂門票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游開發(fā)公司、酒店、民族手工藝品等企業(yè)主動與攜程、途牛、去哪兒、美團等電商平臺建立合作關系，利用大電商平臺將博湖的精品旅游產品、線路推廣出去。截止目前，旅游景區(qū)、酒店通過門戶網站和電子商務網上支付平臺售票3600余張，預訂客房2000余間，銷售手工藝品2800余件，實現旅游收入112萬元。
2、拓寬旅游農特產品銷路，提高旅游產業(yè)扶貧效益，我局依托博湖有機生態(tài)魚、辣椒、西瓜、蔬菜等豐富的旅游農特產品資源，積極探索旅游電商扶貧新模式。組織開展了旅游電子商務進農村活動。采取以“旅游電商服務中心+龍頭企業(yè)（合作社）+貧困戶+網店”的旅游電商扶貧模式，將貧困家庭作為發(fā)展旅游電商的重點，引導貧困戶積極開辦農牧漁家樂、制作手工藝品促進農村富余勞動力就業(yè)；推廣村企結對幫扶旅游扶貧模式，推行景區(qū)包村，旅行社、酒店包戶，幫助推銷農副產品。鼓勵旅游景區(qū)、旅游企業(yè)、酒店、農家樂為貧困人口提供就業(yè)崗位，直接帶動就業(yè)730余人，間接帶動就業(yè)3562人。景區(qū)、星級酒店優(yōu)先采購建檔立卡貧困村生產的農副產品。星級農家樂通過擴大規(guī)模，吸納農牧民就業(yè)，50家星級農家樂直接吸納貧困人口49人就業(yè)，間接帶動148名農牧民人均增收3500元。
4、精心組織參加旅游電子商務推介活動。按照“月月有活動、季季有亮點、全年無淡季”的要求，突出宣傳推介博斯騰5a級旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點、“農家樂”民俗旅游目的地及體現“吃、住、行、游、購、娛”六要素的旅游產品和配套設施。積極實施“走出去、引進來”戰(zhàn)略，組織各旅游企業(yè)積極參加xxx會，充分發(fā)揮援疆優(yōu)勢，主動赴xxx地宣傳推介3次，提升宣傳效果。
我縣電子商務發(fā)展處于初級階段，電子商務發(fā)展環(huán)境仍需優(yōu)化。雖然我縣旅游資源豐富，特別是地方特色產業(yè)優(yōu)勢十分明顯。但是，由于沒有依托大量的網商群體和交易規(guī)模，電子商務產業(yè)鏈不夠健全，網絡接入、快遞物流、第三方倉儲、電子商務金融、培訓等支撐不力，與其他周邊地區(qū)相比還有很大差距，不能有效促進旅游電子商務發(fā)展。
通過旅游電子商務平臺開展脫貧攻堅工作載體較少，帶動旅游脫貧成效不夠明顯。
（一）加強學習培訓。積極組織旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店、星級農家樂管理人員學取外地先進經驗。通過赴外取經和邀請知名電商專家開展陪訓等方式，指導我們開拓思路，尋找合適發(fā)展路徑。
（二）加大宣傳推介力度，營造電子商務發(fā)展氛圍。利用傳統(tǒng)媒體和網絡媒體等形式，特別是微信等新興媒體宣傳電子商務知識，提高電子商務意識，灌輸電子商務理念，加大宣傳力度。
（三）切實轉變觀念。電子商務是新生事物，引導涉旅企業(yè)盤點自身資源優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展模式，走出一條具有自身特色的新路子。
xxx局
二o一九年xx月xxx日
文體旅游局工作總結篇十九
20xx年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，我局緊緊圍繞責任目標及重點工作，強化措施，狠抓落實，使得各項工作都有了不同程度的進展。元至11月，轄區(qū)旅游景區(qū)景點共接待游客15.6萬人，同比增長39%，預計全年接待游客15.7萬人,同比增長34%；旅游收入89萬元，同比增長55%，預計全年旅游收入94萬元，同比增長56%，旅客投訴率為0，沒有發(fā)生旅游安全事故。
為使景區(qū)更好的與當今旅游市場接軌，我們積極向其他兄弟景區(qū)取經，在景區(qū)門票價格、管理制度、管理模式、相關服務等方面采取了多項措施加以推進，使五巖山景區(qū)的經營管理工作逐步走向正軌，特別是在景區(qū)改制方面邁出了第一步。本著對景區(qū)管理實行"政企分開、管辦分開"的原則，8月份公開招聘了冠宇旅游開發(fā)公司總經理、副總經理（五巖山景區(qū)管理處主任、副主任），9月初五巖山景區(qū)正式實行企業(yè)化運作，目前景區(qū)運行狀況良好，多項工作都得到了不同程度的推進。
4、積極完善景區(qū)硬軟兩件，為景區(qū)創(chuàng)a作準備。由于景區(qū)改制后工作思路相應調整及景區(qū)創(chuàng)a尚有部分條件不太成熟，所以今年我們只有積極完善各項條件，為創(chuàng)a做鋪墊工作，爭取明年年初成功創(chuàng)a。目前已督促改制后的景區(qū)做基礎工作，如籌集景區(qū)中英文對照的警示牌、提示牌、指示牌、景觀名稱等旅游標識、標牌的制作經費，協(xié)調停車場建設等。
截至11月底，五巖山景區(qū)接待國內游客10.1萬人，旅游直接收入28.55萬元。
1、截止目前，完成了百年大岸護坡建設、藥王殿前大岸平臺鋪設、平臺下水管道鋪設、南碑廊后坡修護等工程，對保證游人安全、展示景區(qū)良好形象起到了積極作用。
2、根據景區(qū)實際，出臺了山門前后停車場及附屬建筑物的施工圖紙。景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好投資建設山門停車場，但因西小莊村村民阻撓，尚未動工，目前景區(qū)正在積極協(xié)調村民關系。
3、將五巖山景區(qū)步行道改為長壽溝，溝內發(fā)掘自然景觀7處；拓寬了藥王洞后洞口通往楓樹林2米寬、近千米長的山脊土路，增加了游客在景區(qū)的滯留時間。
2、景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好在山門外投資150萬元興建“五巖山莊”，解決游客食、住、購買紀念品問題，但由于西小莊村民問題，也未能動工建設。
3、開發(fā)研制了一批我區(qū)特色旅游商品，如藥王養(yǎng)生書籍系列，泥陶制品，藥葫蘆，鶴壁集窯仿制品等。目前正在搜集五巖山各種傳說故事，特別是有關藥學文化的系列故事，計劃編制《五巖山景區(qū)故事傳說集》。
1、招商引資情況
已引進市外資金160萬：焦作客商投資我市世紀文化彩印中心擴建項目。
我區(qū)冠宇旅游開發(fā)有限責任公司與美國特普勒國際集團駐北京辦事處簽定了五巖山景區(qū)開發(fā)項目合作意向書，由于做現有資產評估和未來效益分析的資金不到位，目前該合作事宜被擱置。
旅游局與深圳遼圳投資有限公司就五巖山景區(qū)開發(fā)建設項目合作進行過初步接觸，景區(qū)改制后將該項目轉交給了景區(qū)與對方進行進一步的洽談。
2、積極與上級相關部門聯系，加大跑省力度，力爭上級資金。
20xx年國家旅游專項資金分配政策有所調整，大大增加了爭取上級資金的難度。20xx年已爭取到省旅游貼息資金36.2萬元，五巖山景區(qū)地質遺跡保護資金70萬元。
五巖山東魏石窟的文物保護方案已制作出臺，并已上報省文物局，力爭20xx年上半年有上級文物保護專項資金到位。
1、黃廟溝森林公園已完成景區(qū)線路標志牌12塊。
2、阿斗寨景區(qū)總體規(guī)劃及可行性研究報告已出臺。
3、鶴壁集古瓷窯遺址搶救性保護項目進入省發(fā)改委、省文物局大遺址保護項目申報及“十一五”遺址保護項目庫，為“十一五”期間我區(qū)合理開發(fā)建設以上項目奠定了堅實的基礎。
4、東齊地質公園和五巖山景區(qū)開發(fā)建設項目進入河南省發(fā)改委社會事業(yè)處“十一五”項目庫，在未來五年內優(yōu)先發(fā)展。
5、五巖山景區(qū)和東齊地質公園，阿斗寨已進入河南文化產業(yè)項目庫。
6、對宗教活動場所主要教職人員進行了排查和備案。
制定了旅游景區(qū)應急預案；在各個節(jié)慶日、節(jié)假日、汛期、廟會期間切實開展旅游安全大檢查，積極消除安全隱患；督促景區(qū)建立每日巡邏制度，及時發(fā)現并排除險石及其它不安全因素，并購置滅火器材，制作防火標語、標牌，加強防火宣傳，做好護林防火工作。截止目前，沒有發(fā)生旅游安全事故。
文體旅游局工作總結篇二十
20xx年是"十一五"規(guī)劃的最后一年，也是謀劃"十二五"規(guī)劃的重要一年。我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市旅游委員會的具體指導下，在全區(qū)各部門的大力支持下，以大旅游、大產業(yè)、大市場為視角，認真貫徹落實省、市旅游工作會議精神，進一步理清工作思路，做規(guī)劃、抓項目、搞創(chuàng)建、拓市場、練內功、嚴管理，較好地完成了各項工作目標任務。2010年全區(qū)預計接待游客610萬人次，同比增長26.03%，其中入境游客35萬人次，同比增長30.3%；實現旅游總收入46億元，其中創(chuàng)匯7000萬美元。
（一）做規(guī)劃，理清發(fā)展思路
一是緊扣區(qū)情，準確定位。**區(qū)是**市的中心城區(qū)，
提出要加快建設現代國際旅游城市"首善之區(qū)"的目標，根據"做優(yōu)三產"的原則，圍繞"兩點一線一環(huán)"積極謀劃旅游新業(yè)態(tài)，不斷打造中心城區(qū)旅游新亮點，提升城市品位。二是整合資源，展現特點。按照古街、故居、紀念館、新業(yè)態(tài)、水域景觀、購物休閑娛樂設施、廣場、徽文化等旅游要素將現有的二十余個旅游節(jié)點進行有效整合，推出文化體驗游、山水觀光游、故居紀念游、休閑度假游、鄉(xiāng)村生態(tài)游、商務會議游等經典旅游線路。三是引智借力，規(guī)劃先行。為切實做好我區(qū)"十二五"旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，樹立"彰顯特色、突出重點、打造亮點"的發(fā)展思路，通過開展專題調研、召開專題座談會、進行專門拜訪等多種形式，多方聽取旅游專業(yè)人士的建議、意見，集思廣益，謀求旅游發(fā)展新思路。
（二）跟項目，完善旅游功能
一是明確專人，跟進項目。我局牽頭負責旅游綜合開發(fā)提升工程項目共12項，總投資69.52億元，今年計劃投資9.945億元，現已完成時序進度。成功引進東桑西移絲綢展示中心項目，年計劃投資2000萬元。二是圍繞老街，打造特色。按照打造和諧老街、誠信老街、靚麗老街的總體要求，以一、二、三馬路店鋪外立面修繕改造為切入點，以店鋪經營業(yè)態(tài)調整為重點，已將一馬路打造成古玩市場為主的古玩特色街區(qū)，二馬路打造酒吧、咖啡吧為主的休閑街區(qū)，三馬路打造成文化酒店、特色小吃為主的文化體驗街區(qū)。三是以客為本，服務前移。為滿足自駕游、散客游對旅游信息的需求，加快旅游目的地建設，**區(qū)已于"五一"小長假前在火車站入口處建立**市旅游咨詢服務中心并投入使用，老街旅游咨詢服務中心計劃于年內完成。
（三）抓契機，加大宣傳力度
一是營造氛圍，喜迎世博。在老街入口處擺放上海世博會吉祥物"海寶"和"長三角世博主題體驗之旅示范點"銅牌；調整、完善、充實**區(qū)旅游信息網站，更新版面和內容，開設世博會專欄；以**區(qū)的對外交通、名勝古跡、旅游新業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)徽菜、風味小吃、土特產品、精品線路等特色旅游資源為依托，收集圖文并茂的資料，配合統(tǒng)一制作《世博體驗之旅**手冊》、《世博**旅游產品折頁》。二是宣傳推廣，歷史名街。充分利用各類報刊、電視、廣播、網站等媒體，宣傳**老街成為長三角世博主題體驗之旅示范點；中央電視臺科教頻道《探索發(fā)現》欄目制作的大型電視系列片《中國十大歷史文化名街》已于6月初播出，將古**文化的典型代表--**老街全方位展示在世人面前。三是**形象，全面報道。在徽杭高速設立**形象、老街2座高架雙面廣告；在《中國旅游報》、《華東旅游報》、《**日報》為**迎世博做專題版面；陪同香港旅游（亞洲）有限公司、"首屆全國55家網絡媒體**旅游行"大型采訪團、上海航空傳媒有限公司實地考察**旅游資源。
（四）拓市場，開展旅游促銷
周現場就硯雕和撕紙書法獻藝。
（五）抓創(chuàng)建，提升旅游品位
一是提前介入，引導創(chuàng)建。今年以來，始終以創(chuàng)建工作為抓手，積極指導酒店及農家樂創(chuàng)星升星、景區(qū)創(chuàng)a、鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)優(yōu)工作。**區(qū)新潭鎮(zhèn)獲**省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)；山里伯娘酒店、西郊草堂酒店、農夫山莊"百草苑"、**食府獲**省三星級農家樂；天池山莊為**市特色鄉(xiāng)村酒店；奕棋鎮(zhèn)朱村為**市旅游示范村；徽商國際大酒店、和怡陽光大酒店已通過四星級酒店初評，香茗大酒店已通過五星級酒店初評。二是完善設施，提高服務。為做好上海世博會及第十四屆中國**國際旅游節(jié)暨徽文化節(jié)的接待工作，高檔飯店和快捷酒店不斷完善硬件設施，提升軟件服務水準。**區(qū)屬的發(fā)展國際旅行社、世紀風采旅行社、馬可波羅旅行社被推薦為**市世博接待旅行社；**香茗酒店、華美達酒店被推薦為旅游飯店。三是編撰信息，及時報送。局旅游信息被采納數量在全省全市旅游網位居首位，且多篇被《華東旅游報》、《**廣播電臺》、《**日報》采編；完成各旅游景區(qū)點導游詞修編工作。
（六）帶隊伍，提高人員素質
一是優(yōu)化環(huán)境，增強意識。認真貫徹落實《國務院關于
加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和國家旅游局"2010全國旅游服務質量提升年"活動，以**南國際旅游文化示范區(qū)建設為契機，不斷優(yōu)化旅游服務環(huán)境，增強旅游企業(yè)服務質量意識。二是融入世博，外樹形象。為切實做好上海世博會期間我區(qū)旅游服務接待保障工作，制訂了《2010年上海世博會**區(qū)旅游工作實施方案》，全方位迎接世博、融入世博、服務世博，進一步提升旅游服務水平，樹立旅游行業(yè)良好形象。新徽投資有限公司和**發(fā)展國際旅行社榮獲**市級青年文明號先進集體。三是培訓入手，提高水平。充分發(fā)揮旅游院校教育基礎作用，加大與勞動部門的合作，全面提高旅游從業(yè)人員的服務質量和水平，分別就禮貌禮儀、世博知識、旅游營銷、服務技能、旅行社條例、消防安全等內容進行培訓。**區(qū)**謎窟、屯浦歸帆、程大位故居共15名獲景區(qū)點星級講解員、香茗酒店、徽商國際大酒店共24名獲飯店星級服務員稱號。
（七）嚴管理，保障市場運行
一是旅游安全，常抓不懈。"沒有安全，便沒有旅游。"制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應急預案》、簽定安全責任書、尤其是每逢節(jié)假日前聯合安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門對旅游接待設施、游樂設備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標牌、安全應急措施等方面進行檢查，切實加強對旅游安全工作的領導和督導。二是市場監(jiān)管，重在日常。開展以打擊"零負團費"、虛假廣告、強迫或變相強迫消費，欺客宰客等擾亂旅游市場秩序的專項整治活動，強化旅游市場日常管理和經常性檢查，最大限度的減少不和諧因素，保證了旅游企業(yè)的正當競爭，維護了出行游客的正當利益。三是行業(yè)管理，誠信為本。為了規(guī)范旅游行業(yè)管理，增強服務水平和意識，在旅游社和景區(qū)點制訂了行業(yè)誠信公約和服務標準，在小長假、黃金周期間，建立了24小時值班制、受理投訴制、信息報送制和安全事故報告制。
在各項旅游工作取得一定成績的同時，也意識到當前旅游業(yè)發(fā)展存在的問題和不足：一是旅游資源整合力度不夠；二是旅游投入仍顯不足；三是旅游新業(yè)態(tài)競爭力不夠；四是宣傳推介有待加強；五是旅游服務質量有待提高；六是旅游行政部門人少，力量薄弱與旅游業(yè)快速發(fā)展之間的矛盾比較突出。
（一）指導思想。圍繞"兩點一線一環(huán)"積極謀劃旅游新業(yè)態(tài)，打造中心城區(qū)旅游新亮點。"兩點"，一是**老街，重點發(fā)展古玩交易、休閑旅游、文化體驗；二是借助**寺及鬲山佛文化資源，重點恢復打造佛文化景點。"一線"即老大橋至**的新安江沿線，積極引進沿河景觀，做足水景及燈飾，結合**湖定點演出，提升新安江水上旅游內涵。"一環(huán)"即是發(fā)展環(huán)**自駕車旅游營地、農事體驗旅游產品和綠色提升工程，象花環(huán)一樣點綴在中心城區(qū)周圍，形成環(huán)城景觀，提升城市品位。
（二）工作打算。一是著力建設旅游宣傳網絡。從資金、技術、人員等方面加快**旅游信息網絡的建設步伐，提高旅游管理者、旅游經營者對信息網的認識和利用率。二是著力推出精品旅游線路。針對中心城區(qū)的自然資源和文化資源，推出溫泉養(yǎng)生康體游、經典山水風光游、攝影創(chuàng)作采風游、徽風古韻體驗游、**名人尋蹤游、綠色生態(tài)休閑游、休閑度假快樂游、名山秀水自駕游、**休閑美食游等精品線路。三是著力包裝沿江旅游景觀。做足老大橋至**的新安江沿線，積極引進沿河景觀、水景及燈飾，豐富新安江夜游，提升新安江水上旅游內涵，加大老街改造與新安江**景觀休閑深度融合，打造沿江景觀旅游線。四是著力推進文旅深度融合。依托**寺和鬲山佛文化資源，在恢復鬲山原有景點的基礎上，建成佛文化新景點。結合"百村千幢"古民居保護利用工程和百家攝影點，深度挖掘鄉(xiāng)村旅游文化內涵。**謎窟"激光歌舞秀"亮相，推進文旅深度融合。五是著力完善旅游市場監(jiān)管。以《旅行社條例》為工作指南，以創(chuàng)優(yōu)質服務機制為抓手，強化旅游安全生產，強化旅游市場監(jiān)管，進一步提高管理水平和接待服務質量，進一步凈化中心城區(qū)旅游市場環(huán)境。六是著力提升規(guī)范化建設。繼續(xù)抓好旅游景區(qū)創(chuàng)a和酒店創(chuàng)星工作，完善旅游安全責任制和應急處理機制，規(guī)范完善旅游標識，以規(guī)范、準確、便利的標識為自駕車游、自由行和外地旅游團隊提供高質量的交通指引服務。七是著力旅游營銷宣傳。以旅游企業(yè)為主體，加強立體化宣傳，通過網絡、電視、報紙、廣播等渠道擴大宣傳，鼓勵旅游企業(yè)在機場、火車站、高速公路等重要場所增設大型廣告牌，與杭州、上海等長三角主要旅游城市的旅游集散中心合作開展聯合宣傳推廣。八是著力提高旅游隊伍素質。加強旅游主管部門自身隊伍建設，進一步提高旅游行政主管部門工作人員的政策理論水平、統(tǒng)籌謀劃能力、協(xié)調指導能力、貫徹執(zhí)行能力和服務創(chuàng)新能力；從"多培養(yǎng)""傳幫帶""連市場"入手，加大旅游從業(yè)人員教育培訓，養(yǎng)成愛學習、鉆業(yè)務、求上進、比幫學的好習慣，在全行業(yè)形成積極創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。
（三）工作措施。一是宏觀調控。在培育新興業(yè)態(tài)、扶助旅游重點工程項目、提升服務功能等方面，加強政府的宏觀調控；積極吸引國際知名的旅游跨國公司、大型旅游集團入駐**；充分發(fā)揮大型旅游公司在旅游發(fā)展中的骨干示范作用。二是完善機制。加快旅游行政管理職能轉換，完善公共服務職能，加強對資源保護的利用管理，提高對旅游質量的監(jiān)管能力，增強對旅游企業(yè)和旅游消費者的服務功能，為旅游發(fā)展創(chuàng)造一個順暢的體制與機制環(huán)境。三是規(guī)范執(zhí)法。健全和完善旅游質量監(jiān)督管理體系，發(fā)揮旅游質量管理機構在市場監(jiān)督、管理和及時處理旅游投訴等方面的作用，加大旅游執(zhí)法力度，維護旅游市場秩序。
文體旅游局工作總結篇一
黨建工作取得新成效。把學習習近平新時代中國特色社會主義思想放在首位，深入學習貫徹黨的十九大精神，以及習近平總書記對廣東重要講話和對xx重要批示指示精神，扎實開展“大學習、深調研、真落實”等系列活動。完成xx圖書館黨委換屆和局屬8個黨支部書記、委員補選工作，發(fā)展新黨員6名，排查55家社會組織黨建情況，指導相關協(xié)會成立黨支部，基層黨組織的活力和戰(zhàn)斗力不斷增強。開展黨代表進社區(qū)活動，積極組織評優(yōu)評先推薦，示范帶動作用不斷增強。高標準落實巡察整改任務，加強公職人員利益沖突治理和“八小時以外”活動監(jiān)督管理，黨風廉政制度、紀檢干部隊伍建設進一步完善。加強工青婦工作，干部職工文體生活更加豐富。
對口支援和扶貧協(xié)作深入推進。汕尾八萬鎮(zhèn)八萬村多個民生基礎設施和產業(yè)項目竣工，村容村貌和貧困戶生活條件得到較大改善，扶貧工作成效明顯。協(xié)助新疆喀什、廣西河池在深舉辦旅游推介活動，組織旅游企業(yè)赴新疆喀什、西藏林芝、黑龍江哈爾濱等地開展對口幫扶及旅游協(xié)作交流，送演出到新疆喀什、廣西百色等地，均取得良好效果。加強文化執(zhí)法協(xié)作交流，開展對口省、區(qū)執(zhí)法人員協(xié)作交流和培訓77人次。
財務和國有資產管理更加規(guī)范。落實年度部門預算經費超過16億元，完成宣傳文化事業(yè)發(fā)展專項資金、中央補助專項資金、體彩公益金年度計劃近3億元，預算支出管理更加科學規(guī)范。修訂財務管理辦法、自行采購管理辦法，財務管理制度進一步完善。政府物業(yè)及場地清理穩(wěn)步推進，局系統(tǒng)國有資產清查和單位資產處置全面完成。配合開展各項審計，扎實開展審計整改，局屬單位交叉審計順利完成。
干部隊伍建設進一步加強。積極選拔配備優(yōu)秀干部，提拔處級干部3名、科級干部8名。選派3名科級干部到局屬事業(yè)單位掛職鍛煉，推動干部交流。面向全國招聘市粵劇團團長，配齊大劇院等6家國有文藝院團領導班子，壯大文藝人才隊伍。落實領導干部個人事項報告制度，加強事業(yè)單位領導班子建設。政策法規(guī)處職能調整順利完成，機構改革有關工作穩(wěn)步推進。指導局屬企業(yè)優(yōu)化薪酬管理制度，完善激勵機制。招調9名公務員、新聘31名職員，充實局系統(tǒng)人才隊伍。
綜合協(xié)調與服務保障水平不斷提升。圓滿完成建議提案答復工作，全年辦理市人大建議、政協(xié)提案等106件。加強市委全會決策部署、市政府重點工作、民生實事等重大工作和領導交辦事項的督辦，做好政府績效管理工作。抓好系統(tǒng)內安全生產與綜治維穩(wěn)，加大對局屬單位檢查力度，確保安全。機要和檔案管理工作進一步規(guī)范，辦文效率明顯提升。
文體旅游局工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年是建黨100周年，是兩個百年目標交匯與轉換之年，也是“十四五”規(guī)劃的開局之年。新征程帶來新機遇，新形勢面臨新挑戰(zhàn)，區(qū)文體廣電和旅游局根據全區(qū)“爭先奮進年”工作主題，緊緊圍繞全力抓好常態(tài)化疫情防控和經濟社會發(fā)展大局，牢固樹立文化、體育、廣電、旅游“一盤棋”的觀念，凝心聚力、積極進取，各項工作推進有序，為創(chuàng)造更多第一唯一的新x作出更大的貢獻，以優(yōu)異成績慶祝中國共產黨成立100周年。
一、2021年工作總結。
（一）不斷完善公共服務體系建設。
1、文化精品百家齊放。一是開展文化進萬家活動。開展“我們的中國夢”——文化進萬家活動，包括中國共產黨成立100周年文化活動、新時代文明實踐理論宣講、“我們的節(jié)日”主題活動、品牌文化惠民活動四個方面。其中中國共產黨成立100周年文化活動重點推出了“閱百年黨史讀不變初心”陽湖微書房點亮黨建閱讀地圖活動、“紅船精神薪火相傳”全區(qū)群眾文藝接力活動、“紅色電影月”活動。二是各類展覽內容豐富。圍繞中國共產黨成立100周年、“5·18國際博物館日”、“中國文化和自然遺產日”等重要節(jié)點，舉辦x省慶祝中國共產黨成立100周年“百年百場”優(yōu)秀群眾美術書法攝影作品巡展、2021“萬象更新”——迎新春春聯書法邀請展、“第六屆國際版畫（藏書票）博覽交流會大賽展”等展覽x場次，推出線上展覽x場次。原創(chuàng)展覽“紅色印記——x革命文物史料展”被x省文物局評選為2021年度“弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育社會主義核心價值觀”主題展覽推介項目，并獲得x省社科聯2021年度社科普及項目資助。投稿、參展各級政府美展活動，近x件作品入圍入展省級以上展覽，并有x余件作品入圍入展國家級展覽。三是系列演出絢麗多彩。錫劇《城里城外》《高老爹接站》入選第五屆x省x獎優(yōu)秀舞臺藝術作品展演，《城里城外》榮獲第五屆x省文華獎優(yōu)秀節(jié)目獎。曾獲第三屆x省文華獎的大型現代錫劇《玉蘭花開》在x大劇院、昆山大劇院演出，吸引十多萬觀眾在線觀看，并入選“慶祝中國共產黨成立100周年‘x文藝精品展演季’”演出活動和“x省慶祝中國共產黨成立100周年優(yōu)秀舞臺藝術作品展演”，其精彩片段x月入選了央視戲曲頻道開播20周年演唱會。參演“紅頌百年”x區(qū)慶祝中國共產黨成立100周年系列文藝演出活動等活動。四是文化作品豐富多彩。創(chuàng)作話劇《沙漠新胡楊》，新創(chuàng)排傳統(tǒng)劇目《狀元與乞丐》，創(chuàng)作編排舞蹈《愛的飛翔》，故事《捕風》，小品《大偷小偷》、《夜空中最亮的星》歌曲《第一縷陽光》等十多個作品以及x件書畫類作品，參加x市第二屆群文原創(chuàng)作品大賽。
2、廣泛開展惠民工程。一是文化場館高效運轉。開展武圖“智德義馨”讀書會、“我們的節(jié)日”主題系列活動等線上線下xx余場形式多樣的閱讀推廣活動。舉辦公益性培訓聯盟春、秋季班，公益性培訓班、館內特色公益性培訓班、社區(qū)公益培訓等，共推出堆花糕團、非洲鼓、古琴、戲曲等超xx門課程，受益群眾超x萬人次。開展“我們的節(jié)日”系列x博節(jié)日藝術課程、“你好，二十四節(jié)氣”x博自然美育課程、“文物總動員”系列x博館藏精品課程等線下課程、講座、研學活動xx場次，參與公眾超x萬人次。百相閣舉辦各類活動x余場。二是文化活動如火如荼。舉辦“日出陽湖?風雅江南”x區(qū)第九屆市民藝術節(jié)。截至x月底，完成送戲下鄉(xiāng)惠民演出xx場，觀看公眾超x萬人次；
送綜藝xx場，觀看公眾超x萬人次；
紅色電影月播放電影x場次，超xxx人次觀看。對區(qū)司法局、財政局、人民路初中、城東小學等十多家單位進行音樂、舞蹈、曲藝、美術等活動輔導。三是旅游惠民豐富多樣。開展“花都水城浪漫x”文化旅游節(jié)、文旅惠民月活動，中國旅游日優(yōu)惠活動，外地員工留常過年免費入園活動，醫(yī)護人員、現役軍人免費入園等活動。
3、穩(wěn)步推進陣地建設。完成x第二圖書館新館建設并對外開放，新增“陽湖書房”服務點x個，新增“陽湖微書房”智能借閱柜服務點x個，建設完成牛塘撥云科技園和禮嘉鎮(zhèn)華渡村x家秋白書苑并對外開放，有序推進高質量發(fā)展體育面積建設、人均接受文化場館服務人次。更新民生重點工程的老舊體育健身場地設施，完成x家旅游廁所的新建和改建。
4、繼續(xù)推進全域旅游創(chuàng)建。一是推動國家級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，召開全域旅游推進專班工作會議，邀請國內、省內專家對我區(qū)創(chuàng)建工作進行調研和指導。二是推進旅游品牌創(chuàng)建。x鎮(zhèn)x村、x鎮(zhèn)x村成功創(chuàng)成x市鄉(xiāng)村旅游重點村，推薦x村參加2022年省鄉(xiāng)村旅游村創(chuàng)建，推薦x鎮(zhèn)躍進村申報x市鄉(xiāng)村旅游重點村；
綠建區(qū)爭創(chuàng)省工業(yè)旅游區(qū)；
西x影視基地爭創(chuàng)aaa級旅游景區(qū)等。三是做好旅游宣傳推廣。對全域旅游宣傳手冊、折頁進行重新設計，投放全域旅游戶外宣傳廣告，計劃年內完成全域旅游宣傳片攝制工作。
（二）不斷促進體育事業(yè)發(fā)展。
1、積極推動全民健身。全年免費開放x體育場，截至x月，x區(qū)已有x家體育公園，x家體育類民辦非企業(yè)單位，xx名社會體育指導員，建立了體育類培訓的培訓師人才庫，積極推進實施青少年體育“xx”計劃和學校體育綜合改革，辦好市體育運動學校x教學班，預計年底完成xx名《國家體育鍛煉標準》達標測驗活動測驗樣本。
2、舉辦承辦各項賽事。舉辦全運會女曲資格賽暨全國女曲冠軍杯賽、x西x半程馬拉松比賽、dms職業(yè)卡健身嘉年華（x站）等，承辦國家體育總局水上運動管理中心組織的國家摩托艇集訓隊訓練活動、省少兒羽毛球冠軍賽（第二站）、x省青少年舉重（縣組）錦標賽等，舉辦x區(qū)第五屆運動會，舉辦全區(qū)中小學生乒乓球、羽毛球、舉重等比賽。
3、體育賽事成果喜人。一是參加第x屆奧運會人數創(chuàng)歷史之最。代表中國征戰(zhàn)東京奧運會的x名x選手中，有x名是由x輸送的選手，參賽人數創(chuàng)歷史之最；
其中，x擔任東京奧運會開幕式中國體育代表團旗手并獲得男子跆拳道x公斤級銅牌，x代表中國隊首次闖進奧運會便獲得第七名的成績。二是參加第十四屆全運會。x名x籍運動員參加第十四屆全運會，占x市參賽總人數的x.x%。x籍運動員獲得x市共計x枚金牌中的x枚，另外還獲得x枚銅牌，創(chuàng)造了全運會參賽輝煌戰(zhàn)績。三是取得xx年全國女子曲棍球錦標賽第二名。四是全國第十一屆殘疾人運動會暨第八屆特殊奧林匹克運動會，省x二年級x獲女子sx級xx米自由泳銀牌、女子（x分）x×x米自由泳接力銀牌，打破世界紀錄。省武高高一年級x獲女子sx級x米自由泳第五名、獲女子sx級xx米自由泳第八名。五是x市隊代表x中學奪得xx年x省青少年女子曲棍球錦標賽甲組、丙組冠軍。五是組隊參加田徑、賽艇等x項（次）省級體育競賽，其中x項縣組省賽累計獲得金牌x塊、銀牌x塊、銅牌x塊，x項團體總分進入前八名等。
4、切實做好體彩管理工作。制定《x區(qū)體育彩票管理中心安全生產管理辦法》，筑牢責任彩票建設根基，加強銷售合規(guī)管理。截至x月x日，我區(qū)體彩總銷售為：xxx萬元,同比增x.x%，其中傳統(tǒng)玩法銷售xxx萬元、競猜玩法銷售xxx萬元、即開玩法銷售xx萬元。電腦終端增x.x%。截至x月x日，新公招網點數x個，x全區(qū)在售電腦網點數量xx個（含行業(yè)網點x個），較xx年電腦終端數增幅達x.x%。
（三）持續(xù)推進產業(yè)融合發(fā)展。
1、編制完成產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。一是完成《x市x區(qū)“十四五”文化和旅游融合發(fā)展規(guī)劃》的編制。通過廣泛征集意見、組織召開專家評審會，x月正式完成了規(guī)劃編制工作。二是參與與文化、體育、旅游產業(yè)發(fā)展有密切關系的專項規(guī)劃的研究論證，按市局要求上報我區(qū)主要旅游發(fā)展專項規(guī)劃、研究文獻及各旅游板塊相關規(guī)劃等材料。
2、有序推進產業(yè)項目建設。一是積極落實“xx”發(fā)展戰(zhàn)略。推薦春秋淹城遺址公園改造提升工程、x灣國家級旅游度假區(qū)提升工程、西x國際醫(yī)療旅游先行區(qū)、壹方創(chuàng)意休閑現代農業(yè)產業(yè)及休閑旅游配套項目、西x萬麗酒店項目等納入我市“xx”發(fā)展戰(zhàn)略重點項目名錄，配合做好市“文旅中軸及長三角休閑度假中心建設”調研線路規(guī)劃等，助力長三角文旅中軸建設，打造長三角休閑度假中心。二是積極開展文體旅項目招商。繼續(xù)豐富、更新文體旅招商項目庫，積極探索挖掘項目開發(fā)資源，跟進服務好x灣曠達四季城養(yǎng)生谷等在談項目進展情況。三是認真做好項目儲備工作。完成市級“十四五”文旅融合發(fā)展項目庫信息報送、核對，報送“十四五”時期文化保護傳承利用工程項目儲備建議和“十四五”大運河項目信息。完成xx年度省級重大項目、省級重點文旅項目、市級重點文旅項目和區(qū)第一批政府投資項目等信息摸排上報。四是促進文體旅重點項目建設。截至x月底，春秋淹城遺址公園改造提升工程等x個區(qū)級重點文旅項目共完成投資xxx萬元，完成年度投資計劃的xx.x%，超過序時進度x.x個百分點；
其中x個市級重點文旅項目共完成投資xxx萬元，完成年度投資計劃的xx.x%，超過序時進度x.x個百分點。
3、不斷夯實產業(yè)發(fā)展基礎。一是認真開展產業(yè)調研統(tǒng)計工作。按體育總局要求，全面摸排匯總上報我區(qū)體育產業(yè)發(fā)展數據體系，配合市體育局完成我區(qū)居民體育消費調查。做好省體育產業(yè)統(tǒng)計直報系統(tǒng)的動態(tài)管理和維護，不斷完善更新體育產業(yè)名錄庫。2020年，x區(qū)體育產業(yè)總規(guī)模xx.x億元，實現體育產業(yè)增加值x.x億元，占全區(qū)gdp的x.x%。二是促進體育產業(yè)主體發(fā)展。夯實國家體育產業(yè)基地基礎，建設體育產業(yè)發(fā)展平臺。大力培育示范單位和示范項目，扶持具有積極作用的體育產業(yè)項目。我局推薦的x市錢璟康復股份有限公司被國家體育總局認定為“國家體育產業(yè)示范單位”，成為我市唯一一家“國家體育產業(yè)示范單位”；
環(huán)球動漫嬉戲谷被省局認定為第四批x省體育服務綜合體；
xx灣露營谷入選首批國家xc自駕車旅居車營地，全省唯一。
4、努力爭取產業(yè)資金扶持。一是積極落實疫情紓困政策。省、市各級紓困政策出臺后，積極做好政策的宣傳、落實工作，協(xié)助減免省旅游發(fā)展產業(yè)基金x個在貸項目2021年三季度利息共x萬余元。積極與區(qū)財政溝通，加快本年度各級文旅產業(yè)專項資金的撥付進度，切實幫助文旅企業(yè)緩解運營壓力。二是積極爭取上級政策扶持。做好各級各類產業(yè)發(fā)展專項資金的推薦、申報、下發(fā)工作，撥付到賬專項資金合計xx萬。三是用好本級產業(yè)扶持政策。繼續(xù)做好新一輪區(qū)級旅游發(fā)展專項引導資金扶持政策的修改。會同財政局，組織開展區(qū)本級旅游發(fā)展專項引導資金、體育產業(yè)發(fā)展專項資金的申報工作，下達xx年度符合條件的項目專項引導資金合計xx萬元等。
（四）繼續(xù)做好文物遺產保護。
1、文物保護卓有成效。一是開展全區(qū)xx處不可移動文物的安全工作。嚴格落實《x區(qū)文物消防安全專項整治三年行動實施方案》，堅持文物日常巡查，開展全區(qū)不可移動文物和文博單位安全檢查工作，完成不可移動文物現存狀況摸底調查工作和紅色文物調查工作，對省級以上文保單位管理安裝監(jiān)控系統(tǒng)，完成李公樸故居、港橋修繕，王諍故居的保養(yǎng)維護，處理文物突發(fā)事件x余起。二是文物前置考古工作。在對我區(qū)2021—2022年計劃考古地塊摸底調查的基礎上，配合市考古所完成考古勘探并通過省局驗收的地塊有華東師范校地塊等x處地塊，湖濱水廠地塊等x處地塊基本完成現場考古勘探。三是文物資源區(qū)域評估工作。目前高新區(qū)重點開展x個片區(qū)共計約x.x平方公里文物資源區(qū)域評估工作，其中南夏墅集鎮(zhèn)區(qū)地塊等x個區(qū)域評估工作已完成現場工作，并通過省級驗收。四是建設、修繕方案編制工作。完成《x遺址公園西北片區(qū)環(huán)境整治工程》建設方案上報審批工作；
完成五洞橋和惲南田紀念館修繕方案的編制審批等工作。
（五）不斷加強市場行政監(jiān)管。
1、加強行業(yè)安全監(jiān)管工作。以創(chuàng)建安全發(fā)展示范城市為牽引，更深更細更實抓好安全生產專項整治，鞏固“一年小灶”成效，統(tǒng)籌開展“三年大灶”，確保“大灶”“小灶”有效銜接。一是明確全年重點工作。制定并印發(fā)《2021年x區(qū)旅游安全生產專業(yè)委員會工作目標和重點任務》，包含星級旅游飯店、境外旅游、旅游包車、高風險旅游項目等x項內容，并進行了傳達學習。二是執(zhí)行假日值班制度。由局領導帶班，嚴格執(zhí)行x小時值班制度。狠抓重要時間節(jié)點安全生產工作，認真督促各單位全面落實假日安全主體責任，對排查發(fā)現的隱患問題及時反饋整改，確保安全責任到位、隱患排查整改到位。督查檢查的領域主要涉及消防、電氣、特種設備、食品衛(wèi)生、治安管理、客運車輛等方面。三是壓實主體責任。結合我區(qū)文化旅游市場安全生產專項整治、非法傳教專項治理、反恐防范等工作，聚焦文體旅場所消防安全、高風險旅游項目安全以及旅游包車等重點領域，深入排查安全風險，落實屬地責任和主體責任，進一步規(guī)范旅游行業(yè)的安全生產管理工作，夯實安全生產基礎工作。
2、堅持疫情防控毫不松懈。今年國內疫情防控形勢嚴峻，我局始終堅持防控優(yōu)先，抓嚴抓細工作舉措。一是全面履行崗位職責，高度警惕因常態(tài)防控可能引發(fā)的麻痹思想，堅決認真貫徹落實文旅部《防控措施指南》要求。二是強化重點環(huán)節(jié)管理，針對大型旅游節(jié)慶活動，文化娛樂場所和健身場所開展防控措施，活動賽事嚴格控制規(guī)模、人數，重點確認各位參賽選手的健康情況，確保賽事如期、順利舉行。三是引導游客文明出行，提醒游客增強防疫意識，自覺佩戴口罩，與其他游客保持間距，倡導文明、健康、綠色旅游新風尚。
3、高效運用應急廣播體系。加強與應急管理部門對接，建立廣電部門建設運維、應急管理部門應用的應急廣播協(xié)作分工機制，會同區(qū)委政法委、公安、防疫指揮部等部門，按照突發(fā)事件類別、影響范圍、應對措施、發(fā)布內容和渠道等，實現分類型、分級別、分區(qū)域、分群體的有效精準傳播。發(fā)揮應對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全等突發(fā)事件中重要作用。到x月底，全區(qū)共播出xxx次，其中應急廣播播出xx次，日常廣播xxx次，主要播出內容為新冠防疫、防詐騙、交通安全、文明城市建設、社會綜合治理、網格化管理、天氣預警等內容。
2022年，區(qū)文體廣旅局將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，主動加壓、苦干實干，做好以下幾方面工作：
（一）深入實施文體旅戰(zhàn)略規(guī)劃引領工程。
根據《x市x區(qū)“十四五”文化和旅游融合發(fā)展規(guī)劃》，立足“十四五”發(fā)展宏偉目標，以創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)為契機，以推動高質量發(fā)展為抓手，堅持“宜融則融、能融盡融”，推動文化體育旅游真融合、深融合。一是明確戰(zhàn)略地位。當前，我區(qū)處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，應當從區(qū)級層面將文體旅融合發(fā)展納入x高質量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，從戰(zhàn)略高度來推動。二是優(yōu)化資源布局。牢固樹立“一盤棋”思想，謀劃發(fā)展藍圖，明確融合路徑，出臺發(fā)展政策，科學規(guī)劃、推進體制機制創(chuàng)新，因地制宜、靶向施策支持融合發(fā)展。同時，利用全面開展全省文化和旅游資源普查契機，認真細致地摸清x文化旅游方面九個門類底數，努力為新一輪文旅融合發(fā)展集聚資源要素。
（二）深入實施文體旅公共服務提質工程。
加快完善公共服務體系，推動公共服務標準化、均等化。一是強化陣地建設。持續(xù)完善文化惠民基礎設施，深化“書香x”建設，推動x圖書館、x名人館，西x文體中心建設，博物館爭創(chuàng)國家一級館，建成開放與牛塘實驗學校共建共享的x第三圖書館，完成城區(qū)x個陽湖書房、x個學校x書房建設，完成x個陽湖微書房智能借閱柜建設。二是提升服務水平。繼續(xù)開展三送下鄉(xiāng)等民生實事項目，組織開展有特色、高水平的展覽、培訓活動，加強一陣地一品牌建設；
全力創(chuàng)建x品牌體育賽事，不斷提高大型賽事的承辦質量；
支持舉辦全社會參與的項目聯賽。三是豐富產品供給。全力舉辦好市民藝術節(jié)、文化旅游節(jié)、全民健身月、全民藝術普及周等重大惠民活動；
打好“文化+體育+旅游”組合牌，提供如“市民健身+旅游休閑”等形式多樣的活動項目，打造文體旅活動品牌；
組織實施舞臺藝術重點投入和精品創(chuàng)作扶持工程，積極組織優(yōu)秀作品參加省、市各項賽事，力爭實現重大突破。四是發(fā)展全域旅游。圍繞國家級全域旅游示范區(qū)和國家歷史文化名城建設要求，以打造“x灣明珠”為目標，努力打造國內一流、國際知名的旅游目的地和康養(yǎng)勝地；
推進西x國際醫(yī)療旅游先行區(qū)建設；
積極融入國家大運河文化帶建設，加快春秋淹城、x灣提檔升級。
（三）深入實施文體旅產業(yè)融合發(fā)展工程。
以創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)為突破口，加快傳統(tǒng)文化體育旅游產業(yè)轉型升級步伐。一是優(yōu)化產業(yè)發(fā)展環(huán)境。進一步發(fā)揮文化、體育、旅游產業(yè)引導專項資金的引導和杠桿作用，扶持一批有助于推動文化、體育、旅游產業(yè)結構升級項目、骨干龍頭型項目和新型業(yè)態(tài)項目。二是有序推進產業(yè)項目建設。打造我區(qū)服務旅游平臺和多級管理制度，積極開展文體旅項目招商，增強產業(yè)發(fā)展后勁，力爭如期完成年度重點項目建設任務。三是不斷夯實體育產業(yè)發(fā)展基礎。夯實國家體育產業(yè)基地基礎，建設體育產業(yè)發(fā)展平臺，大力培育轄區(qū)內示范單位和示范項目等。四是提升競技體育水平。以抓好競賽訓練和備戰(zhàn)二十屆省運會為中心，抓好后備人才培養(yǎng)。進一步加強教體融合，積極開展學生陽光體育運動，推進青少年體育競賽工作，不斷提升我區(qū)競技體育工作的發(fā)展內涵。
（四）深入實施文體旅文物遺產保護工程。
進一步加強文化遺產保護傳承，堅定文化自信。一是加強文物保護力度。做好文物前置考古勘探工作，完成惲南田紀念館、禮嘉戲樓、五洞橋的修繕和觀音堂橋的移建工作。繼續(xù)推進“春秋淹城獨木舟保護修復項目”“春秋淹城展廳提升改造項目”“x博物館館藏文物預防性保護（二期）項目”等國家專項文物保護項目。二是完善非遺傳承體系。繼續(xù)深入挖掘x境內非遺資源，開發(fā)非遺衍生產品，開展各種形式多樣、內容豐富的非遺宣傳活動，繼續(xù)推進非遺進景區(qū)、進社區(qū)、進公共文化場館，繼續(xù)推進錫劇傳承等。
（五）深入實施文體旅市場綜合監(jiān)管工程。
進一步強化市場監(jiān)管，切實做到守土有責、守土盡責。一是嚴抓安全生產。嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的責任制，強化文體廣旅行業(yè)領域的安全生產和消防安全工作，堅決防范和遏制各類安全事故，持續(xù)深入開展行業(yè)安全大檢查。二是做好安播保障工作。高度重視安全播出及廣電行政管理工作，確保重要節(jié)日、重大活動期間我區(qū)廣播電視輿論導向正確，組織開展境外電視傳播秩序專項整治。三是堅決落實疫情防控。統(tǒng)籌推進疫情防控和文體旅發(fā)展，避免疫情通過文體旅活動傳播擴散。
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文體旅游局工作總結篇三
(一)重大工程。1、xx博物館工程。全面啟動展品征集工作，搭建布展工作班子，確定策展公司，制定完成展陳大綱草案。2、新文化中心工程。配合深化設計，提出大劇院、圖書館、文化館設計建議46條。3、新曲棍球訓練基地工程。設計方案獲市規(guī)劃委通過，完成宿舍樓、看臺圖審，正著手進行勘探作業(yè)。4、培根師范舊址修繕工程。完成施工藍圖編制，完成工程造價核算。
(二)基層設施。完成20個村(社區(qū))綜合文化服務中心提標升級，6個社區(qū)閱讀點正常有序開放。建成全市“10分鐘體育健身圈”，實現行政村體育設施全覆蓋。后備人才培養(yǎng)成效顯著，創(chuàng)建曲棍球國家級后備人才基地，創(chuàng)建13所特色體育項目學校。體育社會組織網絡健全，現有4a級社會組織4家、2a級社會組織6家、各類體育俱樂部18家，晨晚練點246個。
文體旅游局工作總結篇四
項目建設：截止目前，全區(qū)旅游重點開發(fā)建設項目共有3個，(1)洞庭湖博覽園目前已完成投資3億元，主體工程今年可以竣工，2020年底對外開放;(2)洞庭湖歡樂世界項目目前正在加快外包裝進度、游樂設施項目設備安裝進度以及園內道路路面硬化，一期陸上項目目前已完成摩天輪、過山車等20個項目，6月1日將正式開園;(3)投資230億元的金誠萌寵產業(yè)新城項目已落戶xx，擬建成集特色旅游、寵物高端服務、影視文化、親子教育、合家歡產業(yè)鏈、都市休閑體驗、商務辦公、特色人居等功能于一體的綜合生態(tài)產業(yè)聚集區(qū)。項目規(guī)劃16.4平方公里。首期子項目“金誠之星”一期五星級酒店及寫字樓投資額約10億元。項目目前進展情況為土地已經完成招拍掛和所有款項支付;規(guī)劃及建筑方案和初步設計方案已經通過評審，施工圖正在編制;現場靜壓樁正在打樁，擬定于2020年完成主體工程，2020年投入使用。
節(jié)會營銷成效顯著：春節(jié)期間舉辦了2020xx區(qū)新春第一游——紅紅火火過大年年年俗文化展系列活動，為我區(qū)旅游市場營造了良好的節(jié)日氛圍。3月22日，xx區(qū)第六屆油菜花節(jié)在良心堡鎮(zhèn)隆重舉行，這也是我區(qū)鞏固“油菜花節(jié)”成果，全力推進全域旅游的重大舉措。今年油菜花基地進行了道路加寬建成了柏油路面，并且大量種植了櫻花、桃花等，修建了5處觀賞臺，13處休息臺，為油菜花節(jié)錦上添花。經過六年的連續(xù)辦節(jié)，旅游市場已成規(guī)模，吸引了大批周邊縣市區(qū)游客前來觀光踏青。同時我局正著手策劃荷花節(jié)方案，已與多家策劃公司銜接。
文體旅游局工作總結篇五
1、加大市場巡查力度，嚴厲查處網吧接納未成年人進入，游戲廳賭博機型，娛樂場所等違法違規(guī)行為，通過日常巡查和專項整治行動，一季度共查處違規(guī)經營網吧3家，無證經營娛樂場所ktv6家，下發(fā)責令整改通知書7份，并組織召開會議，宣傳相關法律法規(guī)，立即停止違法行為，要求盡快辦理相關手續(xù)。
2、加大對出版物市場的查處力度，嚴厲打擊侵權盜版行為，對無照無證場所、游商、攤販堅持不定期開展聯合行動，對校園周邊文具書店進行突擊檢查，共查出盜版書籍20多本、盜版教輔資料14冊、取締擅自經營出版物門店1家。
3、開展“掃黃打非”專項治理，積極配合省、市、區(qū)深化文明城市創(chuàng)建工作，啟動了2020?護苗?專項整治行動，加大演出市場的監(jiān)管，對營業(yè)性演出單位資格、節(jié)目的審查及非法出版物、地下六合彩碼書碼報的清理。
4、以元旦、春節(jié)、兩會期間為重點排查時段，全面排查全區(qū)文化市場經營場所安全隱患，將存在安全隱患的經營場所作為安全生產重點對象，提出整改措施，并督促落實到位，確保市場安全穩(wěn)定。
文體旅游局工作總結篇六
旅游產業(yè)體系日臻完善。編制《xx全域旅游發(fā)展報告2020》，國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作加快推進。重大旅游項目建設取得新進展，xx新區(qū)新大旅游項目進入實質性推進階段，金沙灣國際樂園前期項目正式啟動。結合臺風“山竹”災后重建，推動小梅沙、世界之窗、歡樂谷、東部華僑城等一批旅游項目實施升級改造工程，xx所城活化利用、“海上看xx”游船旅游項目優(yōu)化升級穩(wěn)步推進。“輝煌新時代”中心城區(qū)燈光表演和“平安金融中心云際觀光”成為城市新景觀。大浪時尚小鎮(zhèn)、光明文化旅游小鎮(zhèn)、大萬世居文化街區(qū)、龍?zhí)镂穆眯℃?zhèn)、中英街商貿旅游小鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn)建設進展順利。
旅游形象和品牌快速提升。積極參與粵港澳大灣區(qū)旅游聯合會、廣深珠旅游聯盟、深莞惠汕河旅游聯盟等區(qū)域旅游合作，組織旅游企業(yè)赴境內外開展聯合宣傳推廣，參加上海、廣州、香港、澳門、臺北等多個大型國際旅游展會，成功舉辦“5.19”中國旅游日活動，廣泛宣傳xx旅游產品。線上旅游推廣平臺“i游xx”微信公眾號正式運營，以“從xx出發(fā)，看世界”為主題，組織航空、郵輪、旅游企業(yè)開展100余場城市旅游品牌推廣活動，境內外高鐵、地鐵、廣電、移動互聯網等多維度的宣傳效應持續(xù)顯現，全域旅游宣傳營銷體系初步形成。4家旅行社獲得250萬元入境游獎金，獎勵帶動作用明顯。我市躋身《孤獨星球》發(fā)布的“2020年世界十大最佳旅行城市”榜單第二位，被世界旅游業(yè)理事會列為全球十大旅游城市之一。2020年，全市共接待游客1.39億人次，同比增長5.97%;旅游業(yè)總收入1609億元，同比增長8.32%。
旅游市場安全平穩(wěn)有序。聯合公安等部門組織20余次旅游市場綜合整治行動，出動檢查人員800余人次，嚴肅查處旅游市場違法經營行為。大力開展旅游業(yè)掃黑除惡專項行動，完善旅游企業(yè)信用信息共享機制，促進守法經營。處理投訴1675宗，理賠42萬元，新增37家旅行社加入東南亞優(yōu)質旅游先行快賠聯盟，旅行社信息查詢系統(tǒng)投入使用，指導旅游協(xié)會成立旅游糾紛人民調解委員會，游客權益保障體系更加完善。開展旅游業(yè)安全生產大檢查，消除安全隱患。修訂旅游行業(yè)安全管理檢查規(guī)范、旅游突發(fā)事件應急預案，建立旅游景區(qū)災害防御應急響應機制，實施景區(qū)食品安全“陽光智慧工程”，全年無重大旅游質量和安全事故。
旅游服務質量不斷提升。xx游客中心pc端和手機版正式上線，并推出微信公眾平臺和微信小程序，游客獲取旅游咨詢更加便利。制定游客中心建設三年行動計劃，籌建一批高品質的游客中心。新建、改造50座旅游廁所，加快推進a級景區(qū)母嬰室、無障礙設施建設。旅游志愿服務移動u站投入使用，旅游志愿者增加至6600人。加強景區(qū)控煙宣傳勸導，開展文明旅游宣導活動89場，促進文明旅游。組織開展旅游從業(yè)人員業(yè)務培訓，導游、領隊整體素質和服務水平進一步提升。
文體旅游局工作總結篇七
新聞出版廣電行業(yè)管理安全規(guī)范。加強文博會、書博會等重點活動和敏感時段圖書、期刊審讀，擴大內部資料委托審讀試點區(qū)域，果斷處置問題圖書，確保導向正確。組織出版通氣會、總編沙龍、法規(guī)培訓等活動，促進提升圖書和報刊出版質量。定期開展安全播出檢查和應急演練，圓滿完成安全播出任務。落實播出機構檢查三審制和重播重審制，及時整改7個違規(guī)節(jié)目和廣告。三大電信運營商電視傳輸業(yè)務納入管理，網絡視聽節(jié)目傳播秩序進一步規(guī)范。加大“黑廣播”查處力度，移交線索182條，鑒定“黑廣播”設備5臺。組織非法“小前端”、衛(wèi)星電視地面接收設施等專項整治。查處網絡視聽違法案件11宗，網絡文化監(jiān)測技術平臺建設深入推進。
新聞出版產業(yè)蓬勃發(fā)展。成功舉辦第二十八屆全國圖書交易博覽會，全國41個代表團682個單位參展，現場交易額達9134萬元，受到一致好評。深入推進“一區(qū)一書城、一街道一書吧”計劃，制定公共書吧建設方案，鼓勵社會資本投資建設書店書吧，投入使用的書城和街道書吧分別達5個、39個。《聰明的順溜之特殊任務》等7個項目入選國家新聞出版改革發(fā)展項目庫。我市印刷企業(yè)榮獲26項中華印制大獎、87項美國印制大獎。
全民閱讀深入開展。成功舉辦xx讀書月，組織“書海導航”、“名家分享”等主題活動769項，影響和示范作用不斷擴大。策劃舉辦“4.23世界讀書日”暨“xx未成年人讀書日”系列閱讀活動538項，吸引市民廣泛參與。加大全民閱讀宣傳力度，發(fā)布xx閱讀藍皮書，組織“全民閱讀xx領讀”系列報道9期，微信公眾號“xx全民閱讀”、全民閱讀app分眾定制版正式上線。加強閱讀推廣人培訓，舉辦250場“閱讀推廣人進基層活動”，豐富基層閱讀生活。
廣播影視產業(yè)發(fā)展保持良好勢頭。全年電影票房達23.23億元，同比增長5%。持證影視制作機構增加至849家，增長59.7%。備案公示電視劇14部524集，備案、立項電影劇本(梗概)125部。iptv用戶數增加至138萬?！犊嫡鹌纷x古詩詞》等8部作品被評為年度全國優(yōu)秀網絡視聽作品，《詩意中國》獲評創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)電視節(jié)目?！短焯斐砷L記》第三季等6部作品被評為廣東省廣播電視節(jié)目創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)扶持項目。成功組織第25屆xx新聞獎(廣播電視部分)評選，專題片《大灣》獲第28屆中國新聞獎三等獎，28件作品獲廣東省廣播影視獎。成功舉辦第九屆中國國際新媒體短片節(jié)、首屆天威電視節(jié)、第十屆xx動漫節(jié)、第五屆中國(xx)國際電視劇交易會等活動，我市影視業(yè)影響進一步擴大。
廣播影視服務質量顯著提升。出臺4k節(jié)目制播平臺建設技術方案和4k內容扶持政策，4k機頂盒投放量達161.8萬臺，自辦頻道實現高標清同播，啟動應急廣播建設，廣播電視服務再上新臺階。承辦全國農村公益電影放映座談會、慶祝改革開放40周年主題公益電影展映等活動，我市公益電影供給機制受到肯定。全年組織放映公益電影近1.8萬場，觀影超過452萬人次。撥付電影事業(yè)發(fā)展專項補助資金2198萬元，大力支持影視產業(yè)發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇八
1.“黨建+旅游”激發(fā)紅色教育發(fā)展新活力。一是與新區(qū)組織人事局聯合出臺《xx區(qū)關于推進“黨建+旅游”工作的若干措施》，以東江縱隊革命文化為依托，制作“黨建+旅游”教育課程，開展紅色向導培訓，推動市場自主形成紅色旅游發(fā)展新趨勢，老書記、老黨員、民宿主紛紛參與黨課開發(fā)、設計紅色線路，開展紅色教育。二是加強組織建設，團結旅游行業(yè)黨員，夯實黨群服務中心、游客服務中心等聯合陣地，制定“黨建+旅游”服務標準，推動行業(yè)黨員亮身份、做表率，提升服務品質，凝聚發(fā)展力量，在“產業(yè)鏈上”建強基層黨組織。
2.“立法+基金”撬動戶外運動發(fā)展新動能。一是繼續(xù)推動戶外運動立法與戶外穿越報備相結合的管理體系，《深圳經濟特區(qū)xx半島戶外運動管理條例》已通過新區(qū)法制審查并列入2020深圳市二類立法計劃。東西涌報備核銷運行9個月來為超過1萬支隊伍、10萬人次提供了安全服務，實施救援8起，解救40余人，救援事件減少50%，實現了規(guī)范與發(fā)展同步提升。二是成立xx半島戶外運動安全環(huán)保公益基金，政府主導、社會眾籌，著眼戶外安全、環(huán)保宣傳、培訓，特別是強化青少年戶外安全、環(huán)保理念教育，同時培養(yǎng)一批具有豐富經驗的戶外運動領隊、教練，推動xx半島戶外運動科學有序發(fā)展，打造國際戶外運動天堂。
3.全域旅游統(tǒng)計改革構建旅游產業(yè)核算新標準。一是在傳統(tǒng)旅游景區(qū)統(tǒng)計基礎上，創(chuàng)新構建“旅游+新業(yè)態(tài)”統(tǒng)計方式，將文化、體育、科技等旅游產品納入統(tǒng)計范圍，搭建全域旅游新形勢下統(tǒng)計信息平臺。二是建立旅游統(tǒng)計數據交換機制，確定全域旅游統(tǒng)計數據交換的具體內容、采集頻率、數據標準和呈現形式，科學使用統(tǒng)計、經服、城管、環(huán)保、質監(jiān)、稅務、公安、交通等部門數據，《xx區(qū)創(chuàng)新統(tǒng)計制度為創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)破題探路》在市委《信息快報》(2020年第37期)發(fā)表并得到吳以環(huán)副市長批示肯定。
文體旅游局工作總結篇九
20xx年是xx旅游起步的關鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經過全局干部職工的共同努力，xx旅游邁出了可喜的一步，這將是xx旅游的重大突破。
一直以來，xx的旅游不被看好?？v觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產業(yè)，而xx旅游業(yè)經過十多年的打拼卻毫無起色，這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊。可喜的是，縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設，同樂傈僳族山寨基礎設施進一步完善，這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一，是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬，累計完成投資3642萬，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設施建設，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設一個四星級賓館。目前，由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調領導小組已成立，并開始進行征地工作。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設體制不完善，曾多次更名?，F州政府已批準“香格里拉”冠名。為此，便于管理和經營國家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經營公司，實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊登記和更名工作。
今年來，隨著旅游產業(yè)的轉型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標。在20xx年全省旅游產業(yè)發(fā)展大會上，劉平副省長提出要在全省建設一批特色旅游村。在局領導的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設得更好，提高同樂村軟硬件設施，方便游客，多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設。總投資60萬元的特色旅游村建設將于8月份完成。其建設內容有：觀景臺、衛(wèi)生路，休息點、標識牌、風景石及旅游廁所。
20xx年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所，為完善該項目建設，使到此休息的游客第一時間感受xx獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設方案，并于4月16日開工建設。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒有經過培訓，服務質量較低。為提高旅游業(yè)服務水平，我局擬在國家公園試營業(yè)之際，借國家公園內部人員培訓之機，對全縣旅游服務行業(yè)進行一次標準化服務培訓。
在上半年的時間里，我局全體干部職工通力合作，完成了預定工作任務，在下半年，我們將繼續(xù)努力，致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展，相信，在中華人民共和國成立x周年之際，我們將實現旅游門票收入零的突破，推進xx經濟社會發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇十
20xx年11月，全市各景區(qū)及農家樂游客人數明顯增加，據統(tǒng)計，全市各景區(qū)接待游客6.12萬人次，實現旅游收入2360萬元，同比分別增長8.1%和8.6%。
（一）紅色旅游項目建設。民俗區(qū)標段：完成了新建廁所、登山梯步的基礎工程，完成了徐公亭廣場50%的基礎工程。
（二）旅游規(guī)劃。11月11日，由市政府組織，在市政府九樓二會議室召開了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》征求意見會，參會人員對《規(guī)劃》提出建議和意見，成軍市長就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點提出了修改意見。
（三）旅游業(yè)務。1.11月1日至4日，市場股組織工作人員對全市各景區(qū)（點）、星級賓館、星級農家樂等進行了一次安全大檢查，并將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會；2.11月13日-14日在西安參加了xx省“天下xx熊貓故鄉(xiāng)”——“xx好玩”冬季旅游產品推廣暨遂寧旅游推介活動；3.協(xié)助xx市星評委對萬源大酒店進行了三星級年度復核。
（四）開展對外交流活動。1.11月23日至25日，市紀委書記袁靜，市旅游局局長任泉參加了由xx省政府組織，在xx市召開的旅游線路統(tǒng)籌工作現場會；2.11月25日至28日，市政府副市長王華平，市旅游局長任泉，參加了由中資農業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅游投融資項目洽談會，對萬源重點旅游招商項目進行了推介。
（五）旅游安全。對全市各景區(qū)、星級賓館、農家樂的游覽設施、基礎設施、接待設施開展安全大檢查，對排查出來的安全隱患，要求業(yè)主及時進行了整改，確保了本月無安全事故發(fā)生。
1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程，完成新建徐公亭的基礎土建工程。
2．繼續(xù)完成《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3．召開全市旅游統(tǒng)計報表業(yè)務培訓工作會議，并對年報進行統(tǒng)計報表。
4.組織對天封苑賓館進行二星級復核。
5．各股（室）及個人總結全年工作，安排規(guī)劃20xx年度工作。
文體旅游局工作總結篇十一
今年以來，**風景區(qū)管委會認真貫徹縣委縣政府工作部署，緊緊圍繞建設中國原生態(tài)最美山鄉(xiāng)目標，牢牢把握綜合管理、項目建設、旅游市場營銷等重點工作，立足實際，凝心聚力，真抓實干，景區(qū)經濟社會保持了良好的發(fā)展勢頭，各項工作都取得了新的成績。至6月底，實現旅游綜合收入450萬元，同比增長36.4%，完成全年財政收入的50%。
管委會始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，不斷加強對安全生產工作的'組織領導。
一是抓好重點時段、環(huán)節(jié)的安全生產管理防控工作，在重要節(jié)假日前和防火、防汛期(前)開展了安全大檢查和應急演練，及時發(fā)現和消除安全隱患。
二是加強了對景區(qū)社會治安的管理工作，積極開展普法宣傳、“打非治違”、綜治集中宣傳月等活動，著力打造平安景區(qū)，景區(qū)治安環(huán)境進一步提高。
三是強化了黨建工作，通過開展“兩學一做”學習教育，不斷加強黨員干部理論水平，通過在職黨員進社區(qū)、走訪慰問等形式深入群眾，不斷加強黨群關系。
四是完善了員工日?？己思殑t，績效管理有據可依，進一步規(guī)范了公司經營。
五是加強了干部職工職業(yè)道德、社會公德教育工作，員工精神面貌得到提升，樹立了良好的行業(yè)風氣。上半年營業(yè)期間景區(qū)旅游秩序良好，未發(fā)生一起社會治安事件或安全事故。
(1)、3月底完成滑道維修改造項目，試運行至5月17日。因實施企業(yè)未能及時提供合格證，滑道暫停運營。目前，景區(qū)已發(fā)律師函至對方公司，督促實施單位盡快提供合格證，并要求承擔景區(qū)相應的經濟損失。
(2)、**詩廊景觀綠化項目4月初已全面竣工。
(3)、景區(qū)消防水池及附屬工程實施情況良好，預計7月底完工并交付使用。
(4)、景觀茶廬項目于5月15日通過縣規(guī)劃委會議審定并通過。目前，地質勘察工作已完成，施工圖設計已完成，正在組織項目概預算的編制工作。
管委會會同縣國土局積極申報**溶洞群地質公園**20xx年度地質遺跡保護項目，2月份，該項目通過省廳專家組現場審查，獲省國土廳批復，爭取專項建設資金150萬元。
3月14日，蓬萊頤養(yǎng)園項目土地規(guī)劃調整已完成;4月，項目用地內線桿遷移方案和預算編制完成并提交縣政府，同時，管委會協(xié)助投資方完成了頤養(yǎng)園公司注冊工作;5月下旬，項目用地報批手續(xù)完成，規(guī)劃設計稿完成;土地報批核費手續(xù)正在開展。截止6月20日，管委會配合仁里鎮(zhèn)完成頤養(yǎng)園項目征地16戶，36.55畝，還剩6戶尚未征收。
20xx年開年以來，景區(qū)找準自身定位，瞄準客源市場，不斷強化針對團隊的目的地景區(qū)線路捆綁銷售，加大對散客和自駕游游客的微博、微信宣傳力度，努力夯實老市場，積極拓展新市場。
一是依托年初簽訂合作協(xié)議的8家市、縣旅行社和20余個市場，穩(wěn)定團隊客源，豐富線路產品，積極與周邊以及區(qū)域外景區(qū)配線，保持景區(qū)產品競爭力。
二是發(fā)揮網絡預訂及新媒體作用，加強景區(qū)官方微博、微信運營，開展微營銷，累計發(fā)布微信推送53條，發(fā)布微博120條，累計閱讀量達3萬余次。
三是與周邊目標城市知名論壇和交通廣播電臺深度合作，策劃事件營銷，相繼開展“智游寶”掃碼既游、“仙落凡塵”古裝攝影、最牛旅游體驗師、暑期優(yōu)惠等活動，引導自駕游，提高知名度。四是充實改版景區(qū)單頁海報、展架等宣傳物料，累計印刷宣傳單頁1.1萬張，發(fā)放0.5萬張，線上線下聯動。五是積極參與縣旅游營銷中心組織的5·19旅游日安徽分會場、第一季**(南京)音樂節(jié)、池州旅游(徐州、濟南)推介會等各類營銷推介活動，尋求縣域外合作，努力擴大客源地市場。
結合景區(qū)發(fā)展現狀和工作進度情況，下半年我們將繼續(xù)堅持“兩手抓”，軟硬件建設齊頭并進的發(fā)展方針，集中精力推進重點項目建設，努力提升景區(qū)硬件服務水平，同時緊抓安全經營管理和精神文明建設，努力提升綜合服務水平。力爭完成全年接待游客22萬人次，經營收入900萬元。
按照科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用的原則，切實做好景區(qū)內自然、生態(tài)、人文、旅游資源開發(fā)和環(huán)境保護等工作。進一步規(guī)范管理制度，明確部門職責，落實崗位責任，做好景區(qū)運營管理工作。深入開展文明單位、雙擁單位創(chuàng)建工作，確保景區(qū)精神文明建設再上新臺階。緊抓節(jié)假日和防火、防汛期間安全生產工作，加強建筑工程質量和施工安全管理，確保景區(qū)安全平穩(wěn)運行。抓好景區(qū)社會治安綜合治理工作，繼續(xù)營造景區(qū)美好和諧的良好氛圍。
堅持將項目建設作為經濟工作的重中之重來抓。加強對在建重點項目檢查調度，倒排項目建設工期，完成全年重點項目建設任務。
1、督促滑道施工企業(yè)及時提供合格證，組織好滑道項目復運營工作。
2、實施景觀茶廬項目，完善后山游線配套設施建設。
3、實施20xx年地質遺跡調查等地質遺跡保護項目。
4、實施**山上步道和休閑亭廊一期工程、科普長廊及景區(qū)顯示屏等建設內容。
5、完成消防水池和山莊廣場建設。
6、加大招商引資工作，尋求優(yōu)質客商，推進蓬萊仙境旅游度假山莊、快捷酒店及旅游配套項目建設。
7、做好頤養(yǎng)園招商服務工作，爭取項目年內落地動工。
8、積極配合仁里鎮(zhèn)做好土地征收工作。
認真組織、策劃暑期和下半年重要節(jié)假日旅游營銷活動，擴大景區(qū)游客吸引能力。充分利用網絡渠道傳播優(yōu)勢，加強與萬家熱線等門戶網站合作，開展事件營銷、熱點營銷，發(fā)揮景區(qū)官方微博、微信公眾號等新媒體的宣傳作用，多方位開展形象宣傳。加強與相關單位、新聞媒體及縣內景區(qū)等機構的合作，借勢借力共同宣傳景區(qū)。提升景區(qū)二次消費項目盈利能力，促進景區(qū)綜合收入不斷增長。策劃年底旅游淡季活動，促進淡季門票銷售，確保完成全年目標任務。
文體旅游局工作總結篇十二
20xx年是我市的第三產業(yè)發(fā)展年，更是旅游發(fā)展年。圍繞市委、市政府提出的“把休閑旅游業(yè)培育成我市的支柱產業(yè)、把我市建設成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”這一目標，面對20xx年7·15洪災造成旅游基礎設施損毀嚴重的不利局面，我局以“求真﹑務實”的工作作風，狠抓各項旅游工作落實，全市旅游業(yè)向著大旅游﹑大產業(yè)﹑大品牌﹑大發(fā)展方向繼續(xù)穩(wěn)步邁進。上半年，全市共接待國內游客.萬人次，旅游總收入xx億元，同比分別增長xx％、xx％。其中五一黃金周期間，全市共接待游客21.9萬人次，實現旅游經濟總收入6360萬元，同比分別增長8.96%、6%。我市旅游業(yè)呈現出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢。
1、旅游招商引資實現歷史性突破
6月份，湖南省最大、全國知名的旅游集團華天實業(yè)控股集團有限公司與我市簽定了旅游開發(fā)協(xié)議，根據協(xié)議，華天集團將對東江湖景區(qū)進行整體收購，并將在今后的三年中，對東江湖景區(qū)至少投入一個億的資金進行旅游項目開發(fā)。香港集美郵輪有限公司投資3000萬元開發(fā)的黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目。今年旅游招商引資的成功將突破我市旅游發(fā)展資金和管理要素的瓶頸制約，極大的豐富東江湖的旅游項目和提升__旅游的知名度，我市旅游發(fā)展快車將將開始新一輪的提速前進。
2、旅游項目開發(fā)步伐加快
計劃投資1千萬元的回龍山旅游景區(qū)開發(fā)項目進展順利，目前做好旅游規(guī)劃，等待評審，上山公路也已基本完工；黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目總投資3000萬元，上半年完成前期投資近千萬元，現已經對外開始營業(yè)；小東江水上樂園（鯉魚江大橋至小東江水電站水域）綜合旅游開發(fā)項目將交由華天實業(yè)控股集團有限公司開發(fā)，目前正著手進行旅游項目規(guī)劃；壽佛寺的開發(fā)建設也在穩(wěn)步進行；湯市溫泉景區(qū)也已經完成提質改造，并新開發(fā)了狗腦山景點，已經正式開始接待游客。
旅游基礎設施的建設：投資1600萬元的橫嶺公路改造項目5月份已全面完工；皮石——湯市——炎陵公路也已納入今年計劃；回龍山景區(qū)公路已基本完工。
3、旅游宣傳促銷形式多樣，力度加大
一是精心策劃、強化廣播電視報紙網絡等各種媒體宣傳。
利用電視媒體直觀、快捷、覆蓋面廣、公眾易于接受等特點，吸引游客，提高認識度，今年在中央一臺早間新聞天氣預報欄目投放了一年東江湖品牌形象宣傳；與湖南經視臺聯手推出大型真人秀節(jié)目《征服》，節(jié)目從５月８號全面啟動，共制作１４期，每期６０分鐘，從５月至９月在湖南經視每天以十次以上的頻率播放；充分發(fā)揮廣播及時、方便的特點，通過郴州交通頻道、湖南交通頻道、廣東交通頻道開展xx旅游宣傳、旅游資訊以及旅游歌曲欣賞等營銷活動；提高旅游宣傳見報率。在中國旅游報、湖南日報、郴州日報、南方都市報、深圳商報以及相關旅游雜志發(fā)布旅游資訊，以及各種軟性文章及圖片。五一黃金周期間，及時在各大媒體發(fā)布旅游資訊。
二是注重實效，辦好旅游節(jié)慶和策劃各種活動。
四月份，我市承辦了郴州旅游文化產業(yè)發(fā)展大會，參加郴州市旅游局組織的廣交會、深圳旅游招商會、湖南自駕游啟動儀式等，展示xx旅游業(yè)成就，加強與各地旅游的合作與交流。
五一黃金周期間，我局與__市委宣傳部，市文化局共同舉辦xx市首屆東江明珠旅游文化藝術節(jié)。藝術節(jié)為期10天，由巴西嘉年華桑巴歌舞團專場演唱會、東江湖書法攝影作品展、東江明珠杯歌手大獎賽、深圳報業(yè)國旅旅游團專場文藝晚會、湘南學院師生文藝晚會等豐富多彩的七大主題文化活動組成，在游客中產生了良好的反響。
三是以點帶面，全力做好旅游目的地宣傳
在京珠高速長沙段、韶關段、廣州段投放大型天橋廣告牌。在長沙市區(qū)繁華路段設置大型戶外東江湖品牌形象宣傳廣告牌。在深圳市區(qū)公交車車身做東江湖車身形象宣傳廣告；在主要客源地城市開展社區(qū)廣場的促銷，與當地旅行社合作，借助社區(qū)宣傳欄、電梯的海報、展板的流動展示，把xx旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關信息傳遞給消費者，旅行社直接跟進，在宣傳現場設立咨詢報名處，實現宣傳、造勢與產品銷售同步進行；在主要客源地城市繁華地段設置燈箱廣告，在當地賓館、景區(qū)等旅游企業(yè)擺放易拉寶和宣傳資料。
4、旅游行業(yè)管理工作有條不紊
我局今年上半年加強了對景區(qū)景點和旅游定點單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務質量；大力整治旅游市場秩序，重點打擊“黑社”、“黑導”、“黑店”，為旅游產業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導全市上檔次的賓館酒店評星上星，以規(guī)范和提高我市賓館酒店的旅游服務接待水平。東江明珠大酒店申報四星級酒店的工作在抓緊進行。我局還認真抓好全市導游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我市導游參加郴州’20xx“興達銀業(yè)·湘水杯”金牌導游電視大獎賽，并取得不俗的成績，展示了我市導游的風采。
5、東江湖游創(chuàng)建aaaaa級旅游區(qū)工作積極啟動
東江湖景區(qū)創(chuàng)建國家aaaaa級旅游區(qū)工作是我市乃至郴州旅游的一項重頭工作。按照今年通過省檢，20xx年通過國檢的創(chuàng)建整體工作部署，今年上半年制定了創(chuàng)建工作方案，并已著手前期的各項準備工作。創(chuàng)建所需各類資料搜集正在緊鑼密鼓的進行。
6、旅游教育培訓工作卓有成效
旅游的快速發(fā)展，對旅游從業(yè)人員素質也提出了更高的要求。因此，我局對旅游教育培訓工作長抓不懈。5月29日，在農村素質教育工作領導小組的指導下，旅游局和黃草鎮(zhèn)共同舉辦了為期5天的農家游從業(yè)人員培訓班。培訓班開設了《xx市農家休閑游管理辦法》《xx市農家游星級劃分及評定標準》《農家游發(fā)展趨勢》、《農家游接待禮儀》《餐飲服務》《旅游環(huán)?！芬约艾F場觀摩等豐富實用的課程。通過辦班學習，有力的提高了農家游從業(yè)人員的服務水平和業(yè)務素質，規(guī)范服務程序，提高接待水平，樹立xx農家游的品牌形象。
7、風景名勝工作措施有力
風景名勝區(qū)的管理是我局的一項重要工作，絕大部分風景旅游資源具有不可再生性，加強對風景名勝資源的保護與管理是我市旅游實現可持續(xù)發(fā)展的根本所在。上半年，我局切實加強了對風景名勝資源的保護與管理，積極利用申報國家重點風景名勝區(qū)的契機，根據風景名勝管理的有關法律法規(guī)對不符合總體規(guī)劃亂搭亂建的行為和破壞資源、破壞環(huán)境的行為進行了嚴厲查處，且申報工作進展順利，目前申報材料已由國務院轉批建設部，我局已基本完成各項資料的搜集整理，等待建設部專家組的考察評定。
（一）做好相關服務、協(xié)調工作，實現華天實業(yè)控股集團有限公司對東江湖景區(qū)的平穩(wěn)過渡接管。
（二）繼續(xù)抓好回龍山景區(qū)開發(fā)的旅游規(guī)劃評審工作。
20xx年6月15日
文體旅游局工作總結篇十三
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點突出。主要體現在以下四個方面：
1.文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的xxx市民和國內外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者，還有來自我國xxx、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數近xxx萬人次，比去年同期增長xxx。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動，邀請了xxx民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了xxx余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領導和調度下，作為xxx市城市建設亮點的五里河，借助得天獨厚的水域優(yōu)勢，積極開發(fā)水上旅游項目，水上游覽成為現實?！拔逡弧秉S金周期間，設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近xxx萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎，自駕車游成為時尚
今年，xxx市組織旅游經營單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，xxx市在市內主要廣場設了發(fā)車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺次，xxx萬余人次。自駕車游客成倍增長，成為假日旅游的新時尚。
3.區(qū)域聯動顯現成效，旅游精品線路深受歡迎
隨著xxx經濟區(qū)旅游合作的進一步加強，今年我市旅游的又一特點是區(qū)域旅游游客人數明顯增多，主要體現在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是，推出了xxx經濟區(qū)旅游圈八大系列xxx條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游。五一期間，來我市主要景區(qū)點旅游的人數中外地及xxx經濟區(qū)旅游圈的人數占總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經濟區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區(qū)縣(市)旅游活動內容豐富多彩
各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機，積極組織豐富多彩的活動，豐富“五.一”節(jié)活動內容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經濟。
xx區(qū)舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。xxx在北市廟會舉辦了旅游產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會;xxx在xxx仙子洞、xxx三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動，組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
文體旅游局工作總結篇十四
今年，我局旅游執(zhí)法質監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導下，認真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計，深入推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作?，F就年我市旅游執(zhí)法質監(jiān)工作如下：
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門對旅業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號)，進一步完善旅政執(zhí)法責任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通過導游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質監(jiān))人員工作培訓會，重點組織學習《旅政處罰案卷評查標準》和《旅政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內部使用)》以及《突發(fā)事件應對法》，從而提高執(zhí)法(質監(jiān))人員的素質和執(zhí)法水平。
1、認真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務質監(jiān)督員和市級旅游服務質量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質監(jiān)員進行了業(yè)務培訓，把20名質監(jiān)員分為飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組，從而進一步發(fā)揮市旅游質量監(jiān)督員和企業(yè)質監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產安全事故報告和調查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產隱患排查，發(fā)現問題及時整改，確保涉旅單位安全生產管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門在所轄范圍內認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監(jiān)管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。
1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市賓館、旅風監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯合發(fā)文《關于大力加強市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店，對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。
1、1-9月我市實現旅游總收入34.87億元，接待游客總人數686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作，同時完成了省上布置的國內旅游抽樣調查任務730份。
3、組織全市旅業(yè)開展全國第二次經濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
文體旅游局工作總結篇十五
我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領導下，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風落實年為契機，緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標，與時俱進，開拓創(chuàng)新，實施發(fā)展“大項目、大宣傳、大環(huán)境”，旅游產業(yè)規(guī)模不斷擴大，產業(yè)素質不斷提升，“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高，平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應，旅游業(yè)實現了又好又快發(fā)展。1——10月份，全縣已接待游客496萬人次，門票收入1億多元，旅游總收入24。3億，同比增長29%、28%、30%。
依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心，堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產品。
1、科學規(guī)劃，全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設進程。
經過現場踏勘和資料收集，結合我縣旅游資源發(fā)展現狀，與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力，完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審；協(xié)助中國城市規(guī)劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發(fā)展規(guī)劃》，并通過評審；完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證；與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項目共28個，總投資232。72億元，目前已開工和計劃年內開工的項目18個，總投資48。3億元，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184。42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內容，優(yōu)化旅游產品結構，促進旅游產業(yè)升級具有重要作用。xx年平山縣全年完成投資5。4億元。
一是駝梁景區(qū)升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等，景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡，綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛，南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區(qū)項目已和木廠村達成意向，并完成效果圖及設計，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設駝梁中臺山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準，建設用地已上報國土局完成規(guī)劃調整，區(qū)內步游路已開工建設；；由河北懷特集團總投資2。8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動；投資萬元建設的沕沕水旅游服務區(qū)，目前賓館主體工程已完工，正在進行室內裝飾，沕沕水景區(qū)4星級廁所完工并投入使用，30000平方米停車場水泥墊層已完工，正在石板硬化，紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審，正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施，將對天桂山旅游區(qū)提升上檔，加快大西柏坡旅游目的地建設進程起到重大推動作用。
三是溫泉旅游內容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎上，加快升級改造，品位檔次日益提升?？偼顿Y2。78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝，建筑面積36000平方米，集室外溫泉水上樂園、綠色農業(yè)觀光采摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業(yè)，vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設主體工程，其余項目正在緊張建設，xx年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里，內容為溫泉度假村，五星級賓館，室內外活動中心等，目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù)，正在進一步修改完善規(guī)劃設計，進行三通一平等工作，預計總投資可達146億元。北馬冢農業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設，滑雪場雪道基本完工，綜合服務樓正在裝飾，索道主體已開并完成設備購置，預計年內營業(yè)。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務中心二期工程室外露天溫泉，已完成規(guī)劃設計，并成功招商河北宏業(yè)旅游集團公司合作開發(fā)，目前已簽訂合作意向正在進行資產評估?？偼顿Y1。4億元的.朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設?？偼顿Y2。4億元的御景莊園現已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網和環(huán)境綠化，部分別墅已開建設。一大批在建、新建旅游項目建設正在進行，溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心，服務接待規(guī)模逐步狀大，品位和檔次日益提高。
四是積極打造農業(yè)旅游觀光園區(qū)建設，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農業(yè)結合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農業(yè)觀光游、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底，經過篩選，我們選定了資源基礎較好，服務設施較為完善，管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游（點），按照《河北省農業(yè)旅游示范點標準》進一步規(guī)范基礎設施，修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓，規(guī)范行為，抓好各項制度建設，形成一套完整的科學管理體系。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質，通過創(chuàng)建省農業(yè)旅游示范點這一活動，進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質和綜合接待水平，豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產品和旅游文化內涵。
五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團旅游開發(fā)有限公司興建，投資1。5億元，建設了景區(qū)內二級旅游路4公里，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處，并于7月17日對外營業(yè)，開業(yè)當日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設停車場5星級廁所，穆柯寨聚義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收；天臺山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設，南天門、玄女廟等古建，太極廣場及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件；白羊關景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基，停車場已開工建設，旅游服務區(qū)正在辦理征地手續(xù)；滾龍溝景區(qū)投資1100萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場；藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎上，進一步挖掘景區(qū)內涵，完善基礎接待設施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設計，正在建設步游路基礎工程，度假村賓館已建成投入運營，別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾，景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收。
堅持規(guī)范與提高相結合，教育與練兵相結合，整治與打擊相結合，不斷優(yōu)化人文環(huán)境，治理衛(wèi)生環(huán)境，規(guī)范經營環(huán)境，創(chuàng)造了優(yōu)質、文明、和諧、有序的市場新秩序。
1、打造平山旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務設施、提高服務質量為目標，積極極宣貫《國標》，沕沕水、藤龍山景區(qū)成功創(chuàng)建4a級景區(qū)。攔道石、黑山關一批新興景區(qū)積極爭創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)，大力度投資，高標準建設，完善了景區(qū)基礎設施，規(guī)范設置子旅游公共圖文信息標識系統(tǒng)，全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境，景區(qū)面貌煥然一新，順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告攔道石景區(qū)晉升為國家4a級景區(qū)，河北省旅游局公告紫云山景區(qū)晉升為國家3a級景區(qū)。黑山大峽谷景區(qū)國家旅游局正在評審，有望通過驗收。同時加快星級賓館建設力度。平山縣旅游服務中心成功創(chuàng)建四星級旅游賓館，世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店，駝梁天頤賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級景區(qū)達到9家，星級賓館已達到12家，這在河北省是數量之多，規(guī)模之大，品位之高，特色之顯的縣，在全國省份縣內也是首屆一指的。
2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》，“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭，旅游局聯合工商、質檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務質量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內容對全縣各旅游經營單位及通往重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動，全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》，積極推行旅游安全防火一票否決制，同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度，實現了我縣旅游安全防火零事故。
4、構建文明旅游經營新秩序。完善旅游執(zhí)法質監(jiān)機構，成立質監(jiān)所和執(zhí)法大隊，明確工作職能和工作重點，為進一步做好市場整頓打好基礎；積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作，天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區(qū)已按照標準啟動創(chuàng)建方案，力爭順利通過驗收；同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內容進行全方位檢查；按照新《旅行社條例》規(guī)定，加大我縣旅行社服務網點管理力度，對超范圍經營或不符合規(guī)定的，給予嚴厲打擊或堅決取締，切實保障了旅游者合法權益，維護了平山良好的旅游整體形象。
5、強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務水平。邀請旅游專家到我縣授課，舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓班》，會期三天，共100余人參加，會上專家理論聯系實際，舉一反三，利用圖片參考的方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和管理水平；積極配合上級主管部門，組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班，并頒發(fā)了星級評定資格證書，全面提高飯店管理水平和服務質量；派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質監(jiān)培訓活動，掌握法律、法規(guī)知識，全面規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，打擊旅游行業(yè)中違法行為，為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護航；組織全縣各旅游經營單位結合本單位工作實際，制定切實可行的培訓計劃，采取“請進來、走出去”的方式，強化員工素質教育培育，旅游定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查，全方位多層次開展各類培訓教育活動，從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質和服務技能。
今年，我局樹立“大西柏坡”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮西柏坡品牌引領作用，進一步加強對西柏坡紅色旅游目的地及重點旅游產品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“平山旅游”一個整體，叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國從這里走來”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《中國旅游報》、《河北日報》、《河北經濟日報》、《燕趙晚報》、《石家莊日報》、《高尚雜志》、《共產黨員》等省內大報、大刊進行了平山旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在中央電視臺《朝聞天下》、北京首都機場閉路電視《好山好水》、河北衛(wèi)視、石家莊莊電視臺、山西衛(wèi)視等欄目進行整體形象宣傳。特別是下半年我們進一步策劃實施了在河北衛(wèi)視《今晨播報》、《午間視野》、《河北新聞聯播》、《今晚報道》欄目投放的30秒旅游形象標版廣告，目前正在播出；策劃實施了9月20日至12月19日在石家莊電視臺《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳，目前正在播出；同時還積極參加子省局組織的地6月14日至11月13日在央視一套《新聞聯播》、二套《經濟半小時》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告，目前正在播出，明顯效果。
3、節(jié)慶轟動。五一期間，旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動。天桂山隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會”；駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游；西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”；東方巨龜苑景區(qū)獨創(chuàng)新裁，舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演；西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié)；沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內涵，精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內涵，精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間，組織天桂山景區(qū)舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎賽、駝梁景區(qū)舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié)，藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動。
4、鼓勵宣傳。為進一步調動縣內各旅游經營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。4月13日，我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經營單位在縣旅游服務中心召開全縣旅游宣傳工作會議，圍繞大西柏坡做大旅游，積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個主題口號，部署了今年宣傳工作思路和工作重點，出臺優(yōu)惠獎勵政策，印發(fā)了平旅[xx]11號《關于對全縣旅游經營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》，鼓勵景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳，各單位熱情高漲，積極宣傳，努力營造“大西坡”旅游氛圍，取得了明顯效果。
5、外聯促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進西柏坡，面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產品；參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場推廣與經濟發(fā)展研討會”、“第三屆華北（石家莊）旅游交易會、“xx國際（杭州）旅游城市”。特別是7月份由縣長帶隊，帶領我縣旅游行業(yè)及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)等50多個部門赴內蒙古呼和浩特等地進行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項目招商活動會，尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌，更是引起了與會人士的強烈興趣，整體提升了平山的知名度和影響力；聯合溫塘鎮(zhèn)、西柏坡鎮(zhèn)赴海南三亞參加了“xx第六屆中國優(yōu)秀旅游城市（縣）發(fā)展大會暨“中國旅游競爭力城市公益評選活動頒獎盛典”，會上我縣榮獲中國優(yōu)秀紅色文化旅游縣和中國優(yōu)秀溫泉旅游縣兩項殊榮，成為河北省唯一一家同時獲得兩項國家級榮譽的縣。組織縣內重點旅游景區(qū)參加了“第十屆中國（濟南）國際旅游交易會”，利用會展平臺，面向旅游業(yè)界及濟南市民宣傳我縣旅游產品。最近，我們在京石高速京冀交界處、石安高速冀豫交界處樹立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔，期限一年。通過這些平臺，進一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源，拓展了我縣旅游客源市場。
緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢，以建設“大西柏”為契機，堅持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產業(yè)，以發(fā)展紅色旅游為重點，全力建設大景區(qū)，叫響大西柏坡品牌，積極培育旅游龍頭產品，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，促進我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
以西柏坡紅色旅游為龍頭，堅持紅綠結合，紅古結合，紅俗結合，做大做強天桂山、駝梁、溫泉城，全面啟動創(chuàng)建西柏坡、天桂山、駝梁國家5a級景區(qū)工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結合西柏坡旅游高速路升建設，啟動西柏坡旅游服務中心建設，抓好西柏坡中央部委舊址恢復項目的室內外裝飾和布展工作，力爭七一前對外開放，進一步豐富西柏坡紅色旅游內容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
二是做大做強天桂山。啟動天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開發(fā)等項目。銀河洞總體開發(fā)要建設麻地洼水面，開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原，修建山頂環(huán)保車道，使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。
三是做精做細駝梁。繼續(xù)做好駝梁景區(qū)升級改建，按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點和獨特的氣候條件，重點實施景區(qū)及度假村系列水景工程，營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動木廠旅游服務區(qū)建設。
四是做優(yōu)做美西柏坡溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求，全方位整治環(huán)境，完善設施，優(yōu)化功能。開工和建設一批旅游度假項目，進一步提高溫泉城品位。
五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設。積極引導沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農業(yè)觀光采摘園、垂釣、農家樂等鄉(xiāng)村旅游項目，做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農業(yè)項目的提升，規(guī)范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設和服務。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質，加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進程，努力構建多元化發(fā)展的特色產業(yè)新格局。
此外，根據規(guī)劃做好項目的謀劃工作，積極進行招商引資，加快西柏坡領袖山主題公園、西柏坡大型山水實景演出中心、東西柏坡保護恢復利用、西柏坡生態(tài)環(huán)保影視基地、省信用聯社培訓中心、溫泉城基礎設施建設項目、中山國景區(qū)開發(fā)、天臺山景區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程，使謀劃項目盡早開工，同時做好旅游商品開發(fā)建設工作。
繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳，進一步提高西柏坡旅游知名度，提升市場競爭力，全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。
一是抓好電視報紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺和各省衛(wèi)視，在《中國旅游報》和各客源地晚報進行平山旅游主題宣傳。
二是抓好網絡宣傳。在樂途旅游網、人民網、長城在線、河北旅游網、西柏坡旅游網，通過圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。
三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳，使平山旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯合，開通“平山旅游直通車”，常年推出“自駕游平山行”等活動。組織“平山旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介，同時邀請客源地媒體和旅行商前行采點采線，考察參觀。
一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實行旅游安全一票否決制，確保旅游安全零事故。重點抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設備安全運行，制定長效機制和應急方案，強化監(jiān)管，確保萬無一失。做好重點節(jié)假日啟動旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動，徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現象，營造優(yōu)美旅游環(huán)境，樹立平山良好的對外形象。
二是營造文明、誠信、和諧旅游氛圍。要加快健全旅游執(zhí)法、質監(jiān)隊伍，提高人員素質、提升執(zhí)法水平，全力開展旅行社市場專項治理活動，規(guī)范旅行社經營行為。打擊強拉強賣、欺客宰客，出售過期變質食品和相互壓價等不正當競爭行為，營造良好的旅游經營新秩序。
三是加大旅游隊伍培訓力度。以送教上門，以會代訓等多種形式開展多層次、多渠道的旅游培訓。特別要重視對導游員和服務人員的培訓，通過舉辦導游員技能大賽和服務人員崗位大比武等活動，以賽促學，全面提升旅游從業(yè)人員素質，提高旅游管理服務水平，樹立平山旅游文明、誠信、和諧的對外形象。
四、緊緊抓住發(fā)展旅游業(yè)的良好機遇。充分利用河北旅游強縣和西柏坡品牌的優(yōu)勢，抓住省市發(fā)展大西柏契機，用好用足政策，積極爭取國家、省、市全方位支持，推進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
文體旅游局工作總結篇十六
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城，迎接考核驗收，根據全縣統(tǒng)一安排部署，我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進，完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務，現將工作情況報告如下：
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設施：根據創(chuàng)建需要我局聯合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度，開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治，優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主，組織全局干部職工對環(huán)境進行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績，四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作，確?！八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂?，進一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，防制疾病經四害傳播流行，保護廣大人民群眾身體健康，我們對公共場所進行監(jiān)控和防制，效果良好。
印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理，清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責任，全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔，做到無蚊、蠅孳生地，并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求，努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務活動，利用宣傳欄等形式宣傳健康知識，制定了旅游局禁煙暫行辦法，設立控煙員1名，對吸煙行為進行勸導。
在創(chuàng)建宣傳工作中，我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城， 共建美好幸福家園為主題，在景區(qū)、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳，旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績，但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機，積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動，加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，進一步增強全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識，為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻。
文體旅游局工作總結篇十七
去年以來，我們縣文化旅游局工委認真組織會員學習黨的十六大精神和等有關法規(guī)，結合實際，積極開展各項工會工作，有力地推進了文化旅游系統(tǒng)各項工作的開展，回顧去年工作，我們主要抓了以下四點:。
按照縣總工會的部署安排，我們采取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式，學習工會法xx縣總工會有關安排、文件，使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會工作的自覺性。
一年來，各基層工會都結合文化、旅游工作實際，開展了勞動技術競賽活動，大力提高了工作質量和效率。縣廣電臺工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽，把寫稿多少與職工利益掛起鉤來，出現了采編人員主動聯系、搜集新聞線索，保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面，各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題，作出具體規(guī)定，既維護了職工合法權益，又調動了工作積極性。針對本系統(tǒng)文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題，我們一方面向縣總工會反映情況，同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元，捐物一千多件，工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧，使其感受到黨和組織的溫暖，安心搞好本職工作。
去年，局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發(fā)放等問題，及時派員深入基層單位召開職工大會，聽取職工意見，協(xié)助單位提出解放思想、發(fā)展產業(yè)、增加收入、解決職工工資問題的措施，穩(wěn)定了職工情緒，防止了再度越級上訪。
按照工會法的規(guī)定，到去年底，全系統(tǒng)除xx縣劇院未組建工會組織外，其余12個單位全都組建了工會組織，工會機構健全，責任明確，都能開展工會工作?？h新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年，我們要以十六大精神為指針，以工會法為思想武器，與時俱進，求實創(chuàng)新，總結經驗，努力作好今年工會工作，為維護全縣政治、社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展作出了應有貢獻。
文體旅游局工作總結篇十八
今年，我局圍繞縣委、縣政府脫貧攻堅工作總體部署，根據xxx文件精神，結合全域旅游發(fā)展，加強政策引導，突出精準幫扶，積極配合牽頭部門扎實開展電商扶貧工作?，F將旅游電商扶貧工作情況匯報如下：
為做好旅游電商扶貧工作，我局召開了專門會議，專題研究部署旅游脫貧攻堅電子商務工作，成立了由局長xxx為組長，其他業(yè)務骨干為成員的的涉旅電子商務扶貧工作領導小組，切實加強精準扶貧工作的組織領導。同時，初步擬定了《xxx局脫貧攻堅電子商務工作實施方案》，對工作進行了責任落實，細化措施，為開展此項工作提供了保障。
1、積極引導旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店發(fā)展電子商務，持續(xù)加大網絡營銷推廣力度。指導旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店建立自身網絡銷售平臺，游客可通過網站平臺實現預訂門票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游開發(fā)公司、酒店、民族手工藝品等企業(yè)主動與攜程、途牛、去哪兒、美團等電商平臺建立合作關系，利用大電商平臺將博湖的精品旅游產品、線路推廣出去。截止目前，旅游景區(qū)、酒店通過門戶網站和電子商務網上支付平臺售票3600余張，預訂客房2000余間，銷售手工藝品2800余件，實現旅游收入112萬元。
2、拓寬旅游農特產品銷路，提高旅游產業(yè)扶貧效益，我局依托博湖有機生態(tài)魚、辣椒、西瓜、蔬菜等豐富的旅游農特產品資源，積極探索旅游電商扶貧新模式。組織開展了旅游電子商務進農村活動。采取以“旅游電商服務中心+龍頭企業(yè)（合作社）+貧困戶+網店”的旅游電商扶貧模式，將貧困家庭作為發(fā)展旅游電商的重點，引導貧困戶積極開辦農牧漁家樂、制作手工藝品促進農村富余勞動力就業(yè)；推廣村企結對幫扶旅游扶貧模式，推行景區(qū)包村，旅行社、酒店包戶，幫助推銷農副產品。鼓勵旅游景區(qū)、旅游企業(yè)、酒店、農家樂為貧困人口提供就業(yè)崗位，直接帶動就業(yè)730余人，間接帶動就業(yè)3562人。景區(qū)、星級酒店優(yōu)先采購建檔立卡貧困村生產的農副產品。星級農家樂通過擴大規(guī)模，吸納農牧民就業(yè)，50家星級農家樂直接吸納貧困人口49人就業(yè)，間接帶動148名農牧民人均增收3500元。
4、精心組織參加旅游電子商務推介活動。按照“月月有活動、季季有亮點、全年無淡季”的要求，突出宣傳推介博斯騰5a級旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點、“農家樂”民俗旅游目的地及體現“吃、住、行、游、購、娛”六要素的旅游產品和配套設施。積極實施“走出去、引進來”戰(zhàn)略，組織各旅游企業(yè)積極參加xxx會，充分發(fā)揮援疆優(yōu)勢，主動赴xxx地宣傳推介3次，提升宣傳效果。
我縣電子商務發(fā)展處于初級階段，電子商務發(fā)展環(huán)境仍需優(yōu)化。雖然我縣旅游資源豐富，特別是地方特色產業(yè)優(yōu)勢十分明顯。但是，由于沒有依托大量的網商群體和交易規(guī)模，電子商務產業(yè)鏈不夠健全，網絡接入、快遞物流、第三方倉儲、電子商務金融、培訓等支撐不力，與其他周邊地區(qū)相比還有很大差距，不能有效促進旅游電子商務發(fā)展。
通過旅游電子商務平臺開展脫貧攻堅工作載體較少，帶動旅游脫貧成效不夠明顯。
（一）加強學習培訓。積極組織旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店、星級農家樂管理人員學取外地先進經驗。通過赴外取經和邀請知名電商專家開展陪訓等方式，指導我們開拓思路，尋找合適發(fā)展路徑。
（二）加大宣傳推介力度，營造電子商務發(fā)展氛圍。利用傳統(tǒng)媒體和網絡媒體等形式，特別是微信等新興媒體宣傳電子商務知識，提高電子商務意識，灌輸電子商務理念，加大宣傳力度。
（三）切實轉變觀念。電子商務是新生事物，引導涉旅企業(yè)盤點自身資源優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展模式，走出一條具有自身特色的新路子。
xxx局
二o一九年xx月xxx日
文體旅游局工作總結篇十九
20xx年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，我局緊緊圍繞責任目標及重點工作，強化措施，狠抓落實，使得各項工作都有了不同程度的進展。元至11月，轄區(qū)旅游景區(qū)景點共接待游客15.6萬人，同比增長39%，預計全年接待游客15.7萬人,同比增長34%；旅游收入89萬元，同比增長55%，預計全年旅游收入94萬元，同比增長56%，旅客投訴率為0，沒有發(fā)生旅游安全事故。
為使景區(qū)更好的與當今旅游市場接軌，我們積極向其他兄弟景區(qū)取經，在景區(qū)門票價格、管理制度、管理模式、相關服務等方面采取了多項措施加以推進，使五巖山景區(qū)的經營管理工作逐步走向正軌，特別是在景區(qū)改制方面邁出了第一步。本著對景區(qū)管理實行"政企分開、管辦分開"的原則，8月份公開招聘了冠宇旅游開發(fā)公司總經理、副總經理（五巖山景區(qū)管理處主任、副主任），9月初五巖山景區(qū)正式實行企業(yè)化運作，目前景區(qū)運行狀況良好，多項工作都得到了不同程度的推進。
4、積極完善景區(qū)硬軟兩件，為景區(qū)創(chuàng)a作準備。由于景區(qū)改制后工作思路相應調整及景區(qū)創(chuàng)a尚有部分條件不太成熟，所以今年我們只有積極完善各項條件，為創(chuàng)a做鋪墊工作，爭取明年年初成功創(chuàng)a。目前已督促改制后的景區(qū)做基礎工作，如籌集景區(qū)中英文對照的警示牌、提示牌、指示牌、景觀名稱等旅游標識、標牌的制作經費，協(xié)調停車場建設等。
截至11月底，五巖山景區(qū)接待國內游客10.1萬人，旅游直接收入28.55萬元。
1、截止目前，完成了百年大岸護坡建設、藥王殿前大岸平臺鋪設、平臺下水管道鋪設、南碑廊后坡修護等工程，對保證游人安全、展示景區(qū)良好形象起到了積極作用。
2、根據景區(qū)實際，出臺了山門前后停車場及附屬建筑物的施工圖紙。景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好投資建設山門停車場，但因西小莊村村民阻撓，尚未動工，目前景區(qū)正在積極協(xié)調村民關系。
3、將五巖山景區(qū)步行道改為長壽溝，溝內發(fā)掘自然景觀7處；拓寬了藥王洞后洞口通往楓樹林2米寬、近千米長的山脊土路，增加了游客在景區(qū)的滯留時間。
2、景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好在山門外投資150萬元興建“五巖山莊”，解決游客食、住、購買紀念品問題，但由于西小莊村民問題，也未能動工建設。
3、開發(fā)研制了一批我區(qū)特色旅游商品，如藥王養(yǎng)生書籍系列，泥陶制品，藥葫蘆，鶴壁集窯仿制品等。目前正在搜集五巖山各種傳說故事，特別是有關藥學文化的系列故事，計劃編制《五巖山景區(qū)故事傳說集》。
1、招商引資情況
已引進市外資金160萬：焦作客商投資我市世紀文化彩印中心擴建項目。
我區(qū)冠宇旅游開發(fā)有限責任公司與美國特普勒國際集團駐北京辦事處簽定了五巖山景區(qū)開發(fā)項目合作意向書，由于做現有資產評估和未來效益分析的資金不到位，目前該合作事宜被擱置。
旅游局與深圳遼圳投資有限公司就五巖山景區(qū)開發(fā)建設項目合作進行過初步接觸，景區(qū)改制后將該項目轉交給了景區(qū)與對方進行進一步的洽談。
2、積極與上級相關部門聯系，加大跑省力度，力爭上級資金。
20xx年國家旅游專項資金分配政策有所調整，大大增加了爭取上級資金的難度。20xx年已爭取到省旅游貼息資金36.2萬元，五巖山景區(qū)地質遺跡保護資金70萬元。
五巖山東魏石窟的文物保護方案已制作出臺，并已上報省文物局，力爭20xx年上半年有上級文物保護專項資金到位。
1、黃廟溝森林公園已完成景區(qū)線路標志牌12塊。
2、阿斗寨景區(qū)總體規(guī)劃及可行性研究報告已出臺。
3、鶴壁集古瓷窯遺址搶救性保護項目進入省發(fā)改委、省文物局大遺址保護項目申報及“十一五”遺址保護項目庫，為“十一五”期間我區(qū)合理開發(fā)建設以上項目奠定了堅實的基礎。
4、東齊地質公園和五巖山景區(qū)開發(fā)建設項目進入河南省發(fā)改委社會事業(yè)處“十一五”項目庫，在未來五年內優(yōu)先發(fā)展。
5、五巖山景區(qū)和東齊地質公園，阿斗寨已進入河南文化產業(yè)項目庫。
6、對宗教活動場所主要教職人員進行了排查和備案。
制定了旅游景區(qū)應急預案；在各個節(jié)慶日、節(jié)假日、汛期、廟會期間切實開展旅游安全大檢查，積極消除安全隱患；督促景區(qū)建立每日巡邏制度，及時發(fā)現并排除險石及其它不安全因素，并購置滅火器材，制作防火標語、標牌，加強防火宣傳，做好護林防火工作。截止目前，沒有發(fā)生旅游安全事故。
文體旅游局工作總結篇二十
20xx年是"十一五"規(guī)劃的最后一年，也是謀劃"十二五"規(guī)劃的重要一年。我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市旅游委員會的具體指導下，在全區(qū)各部門的大力支持下，以大旅游、大產業(yè)、大市場為視角，認真貫徹落實省、市旅游工作會議精神，進一步理清工作思路，做規(guī)劃、抓項目、搞創(chuàng)建、拓市場、練內功、嚴管理，較好地完成了各項工作目標任務。2010年全區(qū)預計接待游客610萬人次，同比增長26.03%，其中入境游客35萬人次，同比增長30.3%；實現旅游總收入46億元，其中創(chuàng)匯7000萬美元。
（一）做規(guī)劃，理清發(fā)展思路
一是緊扣區(qū)情，準確定位。**區(qū)是**市的中心城區(qū)，
提出要加快建設現代國際旅游城市"首善之區(qū)"的目標，根據"做優(yōu)三產"的原則，圍繞"兩點一線一環(huán)"積極謀劃旅游新業(yè)態(tài)，不斷打造中心城區(qū)旅游新亮點，提升城市品位。二是整合資源，展現特點。按照古街、故居、紀念館、新業(yè)態(tài)、水域景觀、購物休閑娛樂設施、廣場、徽文化等旅游要素將現有的二十余個旅游節(jié)點進行有效整合，推出文化體驗游、山水觀光游、故居紀念游、休閑度假游、鄉(xiāng)村生態(tài)游、商務會議游等經典旅游線路。三是引智借力，規(guī)劃先行。為切實做好我區(qū)"十二五"旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，樹立"彰顯特色、突出重點、打造亮點"的發(fā)展思路，通過開展專題調研、召開專題座談會、進行專門拜訪等多種形式，多方聽取旅游專業(yè)人士的建議、意見，集思廣益，謀求旅游發(fā)展新思路。
（二）跟項目，完善旅游功能
一是明確專人，跟進項目。我局牽頭負責旅游綜合開發(fā)提升工程項目共12項，總投資69.52億元，今年計劃投資9.945億元，現已完成時序進度。成功引進東桑西移絲綢展示中心項目，年計劃投資2000萬元。二是圍繞老街，打造特色。按照打造和諧老街、誠信老街、靚麗老街的總體要求，以一、二、三馬路店鋪外立面修繕改造為切入點，以店鋪經營業(yè)態(tài)調整為重點，已將一馬路打造成古玩市場為主的古玩特色街區(qū)，二馬路打造酒吧、咖啡吧為主的休閑街區(qū)，三馬路打造成文化酒店、特色小吃為主的文化體驗街區(qū)。三是以客為本，服務前移。為滿足自駕游、散客游對旅游信息的需求，加快旅游目的地建設，**區(qū)已于"五一"小長假前在火車站入口處建立**市旅游咨詢服務中心并投入使用，老街旅游咨詢服務中心計劃于年內完成。
（三）抓契機，加大宣傳力度
一是營造氛圍，喜迎世博。在老街入口處擺放上海世博會吉祥物"海寶"和"長三角世博主題體驗之旅示范點"銅牌；調整、完善、充實**區(qū)旅游信息網站，更新版面和內容，開設世博會專欄；以**區(qū)的對外交通、名勝古跡、旅游新業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)徽菜、風味小吃、土特產品、精品線路等特色旅游資源為依托，收集圖文并茂的資料，配合統(tǒng)一制作《世博體驗之旅**手冊》、《世博**旅游產品折頁》。二是宣傳推廣，歷史名街。充分利用各類報刊、電視、廣播、網站等媒體，宣傳**老街成為長三角世博主題體驗之旅示范點；中央電視臺科教頻道《探索發(fā)現》欄目制作的大型電視系列片《中國十大歷史文化名街》已于6月初播出，將古**文化的典型代表--**老街全方位展示在世人面前。三是**形象，全面報道。在徽杭高速設立**形象、老街2座高架雙面廣告；在《中國旅游報》、《華東旅游報》、《**日報》為**迎世博做專題版面；陪同香港旅游（亞洲）有限公司、"首屆全國55家網絡媒體**旅游行"大型采訪團、上海航空傳媒有限公司實地考察**旅游資源。
（四）拓市場，開展旅游促銷
周現場就硯雕和撕紙書法獻藝。
（五）抓創(chuàng)建，提升旅游品位
一是提前介入，引導創(chuàng)建。今年以來，始終以創(chuàng)建工作為抓手，積極指導酒店及農家樂創(chuàng)星升星、景區(qū)創(chuàng)a、鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)優(yōu)工作。**區(qū)新潭鎮(zhèn)獲**省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)；山里伯娘酒店、西郊草堂酒店、農夫山莊"百草苑"、**食府獲**省三星級農家樂；天池山莊為**市特色鄉(xiāng)村酒店；奕棋鎮(zhèn)朱村為**市旅游示范村；徽商國際大酒店、和怡陽光大酒店已通過四星級酒店初評，香茗大酒店已通過五星級酒店初評。二是完善設施，提高服務。為做好上海世博會及第十四屆中國**國際旅游節(jié)暨徽文化節(jié)的接待工作，高檔飯店和快捷酒店不斷完善硬件設施，提升軟件服務水準。**區(qū)屬的發(fā)展國際旅行社、世紀風采旅行社、馬可波羅旅行社被推薦為**市世博接待旅行社；**香茗酒店、華美達酒店被推薦為旅游飯店。三是編撰信息，及時報送。局旅游信息被采納數量在全省全市旅游網位居首位，且多篇被《華東旅游報》、《**廣播電臺》、《**日報》采編；完成各旅游景區(qū)點導游詞修編工作。
（六）帶隊伍，提高人員素質
一是優(yōu)化環(huán)境，增強意識。認真貫徹落實《國務院關于
加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和國家旅游局"2010全國旅游服務質量提升年"活動，以**南國際旅游文化示范區(qū)建設為契機，不斷優(yōu)化旅游服務環(huán)境，增強旅游企業(yè)服務質量意識。二是融入世博，外樹形象。為切實做好上海世博會期間我區(qū)旅游服務接待保障工作，制訂了《2010年上海世博會**區(qū)旅游工作實施方案》，全方位迎接世博、融入世博、服務世博，進一步提升旅游服務水平，樹立旅游行業(yè)良好形象。新徽投資有限公司和**發(fā)展國際旅行社榮獲**市級青年文明號先進集體。三是培訓入手，提高水平。充分發(fā)揮旅游院校教育基礎作用，加大與勞動部門的合作，全面提高旅游從業(yè)人員的服務質量和水平，分別就禮貌禮儀、世博知識、旅游營銷、服務技能、旅行社條例、消防安全等內容進行培訓。**區(qū)**謎窟、屯浦歸帆、程大位故居共15名獲景區(qū)點星級講解員、香茗酒店、徽商國際大酒店共24名獲飯店星級服務員稱號。
（七）嚴管理，保障市場運行
一是旅游安全，常抓不懈。"沒有安全，便沒有旅游。"制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應急預案》、簽定安全責任書、尤其是每逢節(jié)假日前聯合安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門對旅游接待設施、游樂設備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標牌、安全應急措施等方面進行檢查，切實加強對旅游安全工作的領導和督導。二是市場監(jiān)管，重在日常。開展以打擊"零負團費"、虛假廣告、強迫或變相強迫消費，欺客宰客等擾亂旅游市場秩序的專項整治活動，強化旅游市場日常管理和經常性檢查，最大限度的減少不和諧因素，保證了旅游企業(yè)的正當競爭，維護了出行游客的正當利益。三是行業(yè)管理，誠信為本。為了規(guī)范旅游行業(yè)管理，增強服務水平和意識，在旅游社和景區(qū)點制訂了行業(yè)誠信公約和服務標準，在小長假、黃金周期間，建立了24小時值班制、受理投訴制、信息報送制和安全事故報告制。
在各項旅游工作取得一定成績的同時，也意識到當前旅游業(yè)發(fā)展存在的問題和不足：一是旅游資源整合力度不夠；二是旅游投入仍顯不足；三是旅游新業(yè)態(tài)競爭力不夠；四是宣傳推介有待加強；五是旅游服務質量有待提高；六是旅游行政部門人少，力量薄弱與旅游業(yè)快速發(fā)展之間的矛盾比較突出。
（一）指導思想。圍繞"兩點一線一環(huán)"積極謀劃旅游新業(yè)態(tài)，打造中心城區(qū)旅游新亮點。"兩點"，一是**老街，重點發(fā)展古玩交易、休閑旅游、文化體驗；二是借助**寺及鬲山佛文化資源，重點恢復打造佛文化景點。"一線"即老大橋至**的新安江沿線，積極引進沿河景觀，做足水景及燈飾，結合**湖定點演出，提升新安江水上旅游內涵。"一環(huán)"即是發(fā)展環(huán)**自駕車旅游營地、農事體驗旅游產品和綠色提升工程，象花環(huán)一樣點綴在中心城區(qū)周圍，形成環(huán)城景觀，提升城市品位。
（二）工作打算。一是著力建設旅游宣傳網絡。從資金、技術、人員等方面加快**旅游信息網絡的建設步伐，提高旅游管理者、旅游經營者對信息網的認識和利用率。二是著力推出精品旅游線路。針對中心城區(qū)的自然資源和文化資源，推出溫泉養(yǎng)生康體游、經典山水風光游、攝影創(chuàng)作采風游、徽風古韻體驗游、**名人尋蹤游、綠色生態(tài)休閑游、休閑度假快樂游、名山秀水自駕游、**休閑美食游等精品線路。三是著力包裝沿江旅游景觀。做足老大橋至**的新安江沿線，積極引進沿河景觀、水景及燈飾，豐富新安江夜游，提升新安江水上旅游內涵，加大老街改造與新安江**景觀休閑深度融合，打造沿江景觀旅游線。四是著力推進文旅深度融合。依托**寺和鬲山佛文化資源，在恢復鬲山原有景點的基礎上，建成佛文化新景點。結合"百村千幢"古民居保護利用工程和百家攝影點，深度挖掘鄉(xiāng)村旅游文化內涵。**謎窟"激光歌舞秀"亮相，推進文旅深度融合。五是著力完善旅游市場監(jiān)管。以《旅行社條例》為工作指南，以創(chuàng)優(yōu)質服務機制為抓手，強化旅游安全生產，強化旅游市場監(jiān)管，進一步提高管理水平和接待服務質量，進一步凈化中心城區(qū)旅游市場環(huán)境。六是著力提升規(guī)范化建設。繼續(xù)抓好旅游景區(qū)創(chuàng)a和酒店創(chuàng)星工作，完善旅游安全責任制和應急處理機制，規(guī)范完善旅游標識，以規(guī)范、準確、便利的標識為自駕車游、自由行和外地旅游團隊提供高質量的交通指引服務。七是著力旅游營銷宣傳。以旅游企業(yè)為主體，加強立體化宣傳，通過網絡、電視、報紙、廣播等渠道擴大宣傳，鼓勵旅游企業(yè)在機場、火車站、高速公路等重要場所增設大型廣告牌，與杭州、上海等長三角主要旅游城市的旅游集散中心合作開展聯合宣傳推廣。八是著力提高旅游隊伍素質。加強旅游主管部門自身隊伍建設，進一步提高旅游行政主管部門工作人員的政策理論水平、統(tǒng)籌謀劃能力、協(xié)調指導能力、貫徹執(zhí)行能力和服務創(chuàng)新能力；從"多培養(yǎng)""傳幫帶""連市場"入手，加大旅游從業(yè)人員教育培訓，養(yǎng)成愛學習、鉆業(yè)務、求上進、比幫學的好習慣，在全行業(yè)形成積極創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。
（三）工作措施。一是宏觀調控。在培育新興業(yè)態(tài)、扶助旅游重點工程項目、提升服務功能等方面，加強政府的宏觀調控；積極吸引國際知名的旅游跨國公司、大型旅游集團入駐**；充分發(fā)揮大型旅游公司在旅游發(fā)展中的骨干示范作用。二是完善機制。加快旅游行政管理職能轉換，完善公共服務職能，加強對資源保護的利用管理，提高對旅游質量的監(jiān)管能力，增強對旅游企業(yè)和旅游消費者的服務功能，為旅游發(fā)展創(chuàng)造一個順暢的體制與機制環(huán)境。三是規(guī)范執(zhí)法。健全和完善旅游質量監(jiān)督管理體系，發(fā)揮旅游質量管理機構在市場監(jiān)督、管理和及時處理旅游投訴等方面的作用，加大旅游執(zhí)法力度，維護旅游市場秩序。