總結(jié)的目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取規(guī)律,形成方法,對今后的行動起到引導(dǎo)作用。寫一篇較為完美的總結(jié)需要重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)合理和層次分明。總結(jié)范文可以給我們提供一些啟示和思考,使我們在寫總結(jié)時更得心應(yīng)手。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇一
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感動的總是那一心一意為同一目?biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇二
為期一個多月的班組長培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,參加這次培訓(xùn)讓我對班組管理的認(rèn)知和理解有了一定的體會。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺,促進(jìn)我不斷提升專業(yè)知識和綜合素質(zhì),其次非常感謝李老師用獨(dú)特的培訓(xùn)方式,從現(xiàn)場目視化、班組看板設(shè)計(jì)、塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效能執(zhí)行力、8d管理、經(jīng)營管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場管理提升、如何當(dāng)好班組長、團(tuán)隊(duì)成長金種子培訓(xùn)等八個方面授予我們,使我受益匪淺,現(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際工作,班組培訓(xùn)談一下學(xué)到的知識和自身的心得體會:
一、現(xiàn)場目視化班組看板設(shè)計(jì)。
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場生產(chǎn),也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問題所在,做到視覺化、公開化、普通化;管理看板的內(nèi)容需要注意抓住重點(diǎn)、平實(shí)簡潔、注重內(nèi)涵、明確職責(zé)、內(nèi)容應(yīng)該容易被員工接受和使用、實(shí)施徹底、不斷完善,要及時更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力。
做事情沒有任何借口,絕對執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己,做秀的人才,尊重別人,服從大我,不要怕做錯而不敢做;同時要有高度和深度,實(shí)踐出真知;執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)問題需注意,找不到具體責(zé)任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過;執(zhí)行中需一一計(jì)劃,環(huán)環(huán)講細(xì),步步落實(shí),事事到位,力求事事做好。在心態(tài)與行動上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要內(nèi)容為1d組建團(tuán)隊(duì)、2d描述問題、3d緊急對策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果確認(rèn)、7d防止復(fù)發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8d結(jié)果。
在生產(chǎn)與實(shí)際工作過程中,如發(fā)生異常問題或者客訴等事件的時候,就要使用8d管理來對異常問題和客訴進(jìn)行檢討;在處理異常問題和客訴的時候,從以上8d中按每一個步驟來處理。在明確成員后就要確定問題,總結(jié)成員提出緊急對策并確定和實(shí)施;在實(shí)施緊急對策過程中,要查找根本原因并確立長遠(yuǎn)對策和改善措施;按對策和改善措施來確認(rèn)效果,按異常問題和客訴的緊急性,來確定處理的時效性;需分清輕重緩急,對異常問題要有針對性的對策和改善措施;還要平行展開找出相類似的事件,和異常問題一起改善。遇到問題三思面行,忌久待而發(fā)。
四、經(jīng)營管理工具。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,需了解自己的責(zé)任所在,不推拖,不單為薪水而工作;在團(tuán)隊(duì)面前做到個人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外,幫別人等于幫自己,可以尋求更多的經(jīng)驗(yàn)和體會;管理改善就是消除七大浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)多能化;跟將軍學(xué)戰(zhàn)略,從部隊(duì)學(xué)管理,管理者深入員工生活,只有把員工當(dāng)成家人,走進(jìn)他們的生活,員工才會把客戶當(dāng)家人,才會把生產(chǎn)品質(zhì)做好。
對員工實(shí)行績效考核,但堅(jiān)絕杜絕360度考核;一個人績效的好壞是相對期初目標(biāo)而言,也是顯示其在該職務(wù)上對企業(yè)的價值高低。
成本管理就是在價格不變的情況下,降低成本。
團(tuán)隊(duì)凝聚力就如木桶原理,想要裝滿就要把短缺的那塊木板補(bǔ)上,就像帶團(tuán)隊(duì)要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進(jìn);扮演好自已在團(tuán)隊(duì)中的角色,需優(yōu)勢互補(bǔ),無縫銜接,取長補(bǔ)短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉(zhuǎn)換時對上對下都是一樣的。
四、持續(xù)改善。
了解了九大浪費(fèi)有哪些:等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi),不良的浪費(fèi),返工(重工)的浪費(fèi)、庫存的浪費(fèi)、過早的浪費(fèi)、動作的浪費(fèi)、管理的浪費(fèi)、學(xué)習(xí)的浪費(fèi)。
了解改善應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題先現(xiàn)場,檢查發(fā)生問題的對象,立刻采取暫時性措施,查找問題產(chǎn)生的真正原因,使應(yīng)對措施標(biāo)準(zhǔn)化,以避免類似問題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場管理提升。
了解現(xiàn)場管理的三步曲為工作教導(dǎo),工作分解,工作改善。
工作教導(dǎo)則是說給他聽,做給他看,他說你聽,他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時現(xiàn)場改善需要融合ie手法、qc手法、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本控制來達(dá)到目的。需知道工作改善是無止境的,應(yīng)當(dāng)勤字當(dāng)先。
六、如何當(dāng)好班組長。
班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,所以,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
我們應(yīng)該清楚地知道自已作為班組長的工作職責(zé);知道自己在企業(yè)里所扮演的角色,應(yīng)對扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。平時做到日事日畢,把班前早會做到位,還有一對一的工作法,做到一個老員工帶一個新員工,一個快的帶一個慢的,一個先進(jìn)的帶一個落后的,懂得樹立自己的威信,做到辦事公道,獎罰分明,言傳身教,凡事以身作則,信任下屬,尊重下屬。
同時我們要知道班組長的使命就是提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)率,減少浪費(fèi)和降低成本,防止工傷,提高員工素質(zhì),減少流失率,維持好現(xiàn)場管理,持續(xù)改進(jìn)pdca。
七、團(tuán)隊(duì)成長金種子培訓(xùn)。
在這一課中應(yīng)該是老師講得最詳細(xì)的一課,可能跟課堂中反復(fù)練習(xí)《新三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》這首歌有關(guān),就像中毒了一樣,腦子里會隨時會冒出來,雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應(yīng)該注意和做到的事情,并且需要嚴(yán)格地去執(zhí)行。
八、內(nèi)部講師培訓(xùn)這一部份,知道了作為一名講師應(yīng)具備的物質(zhì)都要有專業(yè)知識,自信、熱忱、要有責(zé)任心,愛崗敬業(yè),同時還需要有耐心和樂觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當(dāng)好一名好的講師,準(zhǔn)備工作是必不可少的,首先要了解員工的需求再進(jìn)行一個有針對性的規(guī)劃,規(guī)劃好實(shí)施后還要對培訓(xùn)完成后作下評估。
通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到一個企業(yè)里面班組長的作用,對自己如何做好本職工作有了更深的認(rèn)識。我相信,這一次收獲是一個好的開始,剩下的就是讓我們將學(xué)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中去,運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們溢進(jìn)五金公司今后的管理水平更上一層樓,為生產(chǎn)提高更進(jìn)一步的效率和降低成本而努力!
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇三
參加崗前培訓(xùn)之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當(dāng)時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。有人說這是件很享受的事,又有人說這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對每個新員工來說,這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財(cái)富。帶著無比好奇和無限向往的心情,我們開始了這次培訓(xùn)之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說:“每天早晨醒來,一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來巨大的影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蔽铱释刻鞈阎鵁o比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動力,有時不免碌碌無為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當(dāng)我看到加班審閱文件的老領(lǐng)導(dǎo)時,我倍感羞愧。如何保持工作的動力源泉?如何找準(zhǔn)定位、實(shí)現(xiàn)價值?這些令我百感困惑的問題在此次培訓(xùn)中迎刃而解。
二、勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人!做個有心人,找到自己的核心競爭力,才能不斷進(jìn)步,取得成績。一分耕耘一分收獲。他們都有一個共同的特點(diǎn),那就是通過日常的總結(jié)和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長的年紀(jì)磨去了很多人曾經(jīng)遠(yuǎn)大的理想和昂揚(yáng)的斗志,然而,持續(xù)的學(xué)習(xí)決定視野的寬度,細(xì)致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說:“成功沒有捷徑,我只不過是把別人喝咖啡的時間用在工作上而已?!泵總€成功者背后無不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求?!皩W(xué)問之道無窮,而總以有恒為主”,將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團(tuán)隊(duì)合作,乘風(fēng)破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進(jìn)取和無處不在的團(tuán)隊(duì)精神。夜晚來臨之時,我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒有一個人偷懶,沒有一個人抱怨,更沒有一個人掉隊(duì)。獨(dú)樂樂不如眾樂樂,參與其中、奉獻(xiàn)才智、娛樂觀眾,參與和奉獻(xiàn)的快樂的同時,我們也深刻體會和踐行了團(tuán)隊(duì)精神,可謂在奉獻(xiàn)的同時收獲了友誼。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇四
第一:加強(qiáng)繼續(xù)教育管理,強(qiáng)調(diào)中級職稱及以上人員強(qiáng)制性的學(xué)分制管理,為盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:
1、貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計(jì)生委委托中華醫(yī)學(xué)會專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實(shí)際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點(diǎn)擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時間為月日下午4時,培訓(xùn)地點(diǎn)在本院會議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進(jìn)行彌補(bǔ)了,對那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)-人,三次培訓(xùn)合計(jì)-人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識,專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國家計(jì)生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機(jī)制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實(shí)驗(yàn)室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點(diǎn),鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個方面闡述了相關(guān)知識。于20--年月日對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)-人,并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20--年月日對當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn),母乳喂養(yǎng)術(shù)語,乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護(hù)理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇五
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇六
作為一名新任的輔警,經(jīng)過努力爭取到了參加一周的輔警培訓(xùn)的機(jī)會,這一周的培訓(xùn)讓我受益匪淺,在感悟和體會中也有了很多心得體會,下面就讓我來一一分享。
第二段:了解法律法規(guī)。
在培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)了解了相關(guān)的法律法規(guī),掌握了警察辦案程序,并了解了一些取證技巧和現(xiàn)場勘查技巧。這些都是我們必須掌握的,只有這樣我們才能理順工作中的邏輯,明確自己的工作職責(zé)。
第三段:溝通技巧。
作為一名輔警,在工作中我們不光要處理好與高層和同事之間的關(guān)系,更需要與群眾之間的溝通交流,在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了更加優(yōu)秀的溝通技巧。有時候,一些簡單的提問和回答能夠讓群眾表達(dá)出他們的真實(shí)想法,從而幫助我們尋找到更多的線索,有了這些技巧,我們能夠更加有效地開展工作。
第四段:工作態(tài)度。
培訓(xùn)中也提到了職業(yè)道德和職業(yè)操守,作為一名輔警,我們要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,尊重民眾的權(quán)利,并且要不忘初心,用心服務(wù)每一位需要我們幫助的群眾,為保護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全盡自己最大的努力。
第五段:總結(jié)。
通過這一周的輔警培訓(xùn),我對自己的職責(zé)和工作有了全新的認(rèn)識,更重要的是,它也給了我更多的自信,讓我能夠更加自信和堅(jiān)定地面對以后的工作。在未來的工作中,我會更加努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為城市的平安守護(hù)者作出自己的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇七
作為一名輔警,為了更好地履行職責(zé),我決定參加一周的輔警培訓(xùn)。這一周的培訓(xùn),讓我感受到了許多新的知識和技能,也讓我更加深入地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。在這里,我想分享一下自己的心得體會和總結(jié)。
第二段:學(xué)習(xí)成果。
這一周的培訓(xùn)主要包括了法律法規(guī)、執(zhí)法技能、隊(duì)列訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)等方面的內(nèi)容。在法律法規(guī)方面,我們學(xué)習(xí)了《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國交通安全法》等相關(guān)法規(guī),增強(qiáng)了我們的法律素養(yǎng)。在執(zhí)法技能方面,我們學(xué)習(xí)了拘捕、搜查、押解等技能,提高了我們的實(shí)際操作能力。在隊(duì)列訓(xùn)練中,我們學(xué)習(xí)了如何快速整理隊(duì)伍,控制場面,應(yīng)對各種緊急情況。在心理輔導(dǎo)方面,我們學(xué)習(xí)了如何幫助受害人緩解心理壓力,如何處理緊急情況下的心理需求。
第三段:工作職責(zé)。
在這一周的培訓(xùn)中,我們還更加深入地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。輔警不僅僅是執(zhí)法者,更是服務(wù)者,要能夠與市民建立良好的關(guān)系,更好地維護(hù)社會治安,應(yīng)對各種突發(fā)事件。在執(zhí)勤過程中,我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),處理好與市民和日常工作中的關(guān)系,保障人民群眾的合法權(quán)益,塑造和諧警民關(guān)系。
在這一周的培訓(xùn)中,讓我感受最深的就是團(tuán)隊(duì)意識和責(zé)任感的重要性。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助,我們才能更好地完成工作,更好地服務(wù)人民群眾。同時,作為一名輔警,我們要始終保持責(zé)任感,保持針對性,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力,為完成各項(xiàng)工作提供更好的保障。
第五段:總結(jié)。
總的來說,這一周的輔警培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅收獲了知識和技能,還讓我更好地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。在今后的工作中,我將一如既往地高度重視職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不斷提高自身素質(zhì),更好地為維護(hù)社會治安、保護(hù)人民群眾的利益而努力。同時,我相信,只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,我們一定能夠圓滿完成各項(xiàng)工作,做出更優(yōu)秀的業(yè)績。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇八
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財(cái)產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:
禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試。
5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作:
(1)管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個老師的課時申報(bào)表及課時費(fèi)。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇九
我有幸參加了一個為期兩周的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,課程在市中心的會議中心進(jìn)行。這次培訓(xùn)由我們公司組織,旨在提高我們員工的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我感到非常榮幸能夠成為這次培訓(xùn)的一部分。
在課程開始之前,我對領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識。我意識到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),還包括激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱情和創(chuàng)造力,讓團(tuán)隊(duì)成員感到自己的價值和貢獻(xiàn)。我學(xué)會了如何更好地傾聽和理解團(tuán)隊(duì)成員的需求,以及如何通過積極的領(lǐng)導(dǎo)行為來激勵他們。
在培訓(xùn)過程中,我們還進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練讓我了解到有效的溝通對于建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系有多么重要。我也學(xué)會了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的影響力,以及如何處理不同意見和沖突。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團(tuán)隊(duì)的重要性。我也學(xué)到了很多實(shí)用的技能和策略,這些都將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
在未來的工作中,我將更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升,我將努力成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。我也將運(yùn)用我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,更好地與我的團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作。同時,我將更加積極地參與團(tuán)隊(duì)活動,發(fā)揮自己的影響力,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能和策略,還對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識。我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團(tuán)隊(duì)的重要性,并且已經(jīng)開始了自我提升的旅程。我強(qiáng)烈建議所有尋求提升自己職業(yè)素養(yǎng)的人參加類似的培訓(xùn)課程。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十
12月19日至23日,我有幸參加了區(qū)委組織的20__年x區(qū)級機(jī)關(guān)中層干部任職能力培訓(xùn)班。5天的時間內(nèi),在市領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)知名大學(xué)教授的講授和輔導(dǎo)下,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了社會轉(zhuǎn)型與社會管理創(chuàng)新、黨史、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、公共突發(fā)事件與應(yīng)對能力、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)能力提升。這次培訓(xùn)時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界,收獲不少,感受頗豐。特別是主任講授的《公共突發(fā)事件與應(yīng)對能力》、主任講授的《如何加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)》,印象最深,感觸最多。回顧整個培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要收獲如下:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和決策力,使其轉(zhuǎn)變思想觀念,提高管理水平,促使單位又好又快發(fā)展。作為中層干部,在政治理論,管理,業(yè)務(wù)各方面都更加需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入新的角色,認(rèn)真履行職責(zé)。一要學(xué)習(xí)黨史。中國共產(chǎn)黨走過了九十一年的光輝歷程,中國社會也在黨領(lǐng)導(dǎo)人民的長期奮斗中,發(fā)生了翻天覆地的變化:結(jié)束了幾千年剝削階級的統(tǒng)治,建立了中華人民共和國,實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立和人民民主;建立了社會主義制度,取得了社會主義建設(shè)的巨大成就;在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,成功地走出了一條建設(shè)有中國特色社會主義道路。在這九十一年中,黨的創(chuàng)新理論成果不斷發(fā)展:毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,這些一脈相承的思想體系是中華民族優(yōu)秀文化和中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶,是黨在新世紀(jì)新階段的根本指導(dǎo)思想。我們要深刻領(lǐng)會其精髓,并用之指導(dǎo)實(shí)踐工作。二要深刻領(lǐng)會黨的十八大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大對新形勢下如何加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)作出的總體部署,加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)。
二。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),充分認(rèn)識到了要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任一是。要樹立局部服從整體,個人服從團(tuán)體,不越位、不拆臺、及時補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地突出衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、醫(yī)院和社會各部門進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。要當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要敢于吃虧、吃苦、吃氣。"三吃"是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為他人照相,即使別人犯了錯誤,或者冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害了相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立"吃虧、吃苦、吃氣"的思想,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴(yán)格要求自己。
四要能承受曲折和打擊。命運(yùn)多曲折,人一生不可能事事順利,你要成就事業(yè),就要在順境中保持清醒,在逆境中毫不氣餒,有過硬的的心理素質(zhì),能屈能伸方為大丈夫。要抵得住誘惑,耐得住寂寞,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結(jié)教訓(xùn)后重頭再來,堅(jiān)信"沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山"。
三、加強(qiáng)廉潔意識,樹立正確的廉政觀。
作為一名中層干部,要不斷加強(qiáng)廉潔意識,筑牢拒變防腐的思想防線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,又拓展了工作視野,還學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為我區(qū)事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十一
經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn),對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識有了更深層次的了解與認(rèn)識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),讓我對前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認(rèn)識。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實(shí)的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運(yùn)行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營活動成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn),組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊(duì)伍,等于為企業(yè)樹立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來,我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容:
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機(jī)感,時刻留意市場變化,加強(qiáng)內(nèi)部管理,才能夠在強(qiáng)大的競爭壓力下不斷奮進(jìn),才能夠不斷地增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項(xiàng)警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機(jī)感,才會不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。
因此,企業(yè)在進(jìn)行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項(xiàng)才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?,來培養(yǎng)員工的憂患意識。
“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強(qiáng)大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經(jīng)叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術(shù),肯定會有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細(xì)節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強(qiáng)大的競爭力來自于細(xì)微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記:細(xì)節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
盡管我們是為中國電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的,理應(yīng)是一個施工單位。但是因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì),在某種程度上來說,我們公司應(yīng)該算是一個標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。
作為一個服務(wù)型公司,首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識......
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十二
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料。
x年x月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到x,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最后在1月里唯一的一次晴天中來到了x(國際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到x集團(tuán)創(chuàng)立于19x年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布全球;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。
在x,x的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得x%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,x擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。x有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。
在x,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對soho族帶給事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在x,x公司成立于1976年,總部設(shè)立在x,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。
同時透過近30年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在x的品牌價值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)x集團(tuán)在x的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,x憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)帶給辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價,并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、x通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會到x公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在之后的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠透過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)能夠透過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不明白如何起步,因?yàn)槲也幻靼自撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,透過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能透過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最后激發(fā)了對方的采購欲望,在第x天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你務(wù)必給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次十分好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價,談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作潛力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于x區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為x關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對x集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。x現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將用心開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)x集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征x集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十三
17日至28日,作為廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新錄用的專任教師,我們接受了學(xué)院組織的一系列崗前培訓(xùn),以下是培訓(xùn)后的一些體會。
首先,培訓(xùn)扎實(shí)“有料”。王瑞芳院長和戴一峰副院長的理念溝通、院情總覽使我們認(rèn)識到獨(dú)立學(xué)院的特性、優(yōu)勢及劣勢;嘉庚學(xué)院的位置、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施路徑等,使我們的腦海里馬上有了一幅圖景。由此樹立了危機(jī)意識,也認(rèn)識到只有通過大家的努力共同把學(xué)院辦好,才是與這個組織共同成長。
其次,注重效率和公平,王院長在講話中多次使用“組織”一詞,讓我們體悟到院領(lǐng)導(dǎo)十分注重組織文化建設(shè)及對組織行為的引導(dǎo)和規(guī)范等,也讓我們體會到組織的強(qiáng)大力量,組織的合力遠(yuǎn)不是一個人的力量可比的,關(guān)鍵還在于“組織”,也即組織規(guī)范的制定及其執(zhí)行力。
第三,作風(fēng)細(xì)膩、務(wù)實(shí)。此點(diǎn)從教務(wù)部、教學(xué)與科研促進(jìn)部及人力資源部的報(bào)告中可以體現(xiàn)出來,其它諸如ppt技巧、教務(wù)管理系統(tǒng)等軟件的培訓(xùn)也使我們盡快熟悉了學(xué)校日常教學(xué)所需要的技巧。
第四,注重“以心傳心”。新老教師見面會獨(dú)具特色,幾位來自一線的、已脫穎而出的老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為兩個字——“用心”,工作用心處,各種自創(chuàng)或借鑒的招數(shù)用起來才到位,也才會有良好的效果。
第五,構(gòu)建服務(wù)文化。學(xué)院各部門之間、師生之間強(qiáng)化了服務(wù)意識而淡化了管理的色彩,如學(xué)院盡可能為學(xué)生提供良好的服務(wù),學(xué)院各部門為老師服務(wù),老師為學(xué)生服務(wù)等等,服務(wù)的意識使各部門真正配合起來,順利運(yùn)轉(zhuǎn),真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”這一宗旨。
總之,培訓(xùn)期間體會非常多,相信各位新同事也有同感。通過培訓(xùn),學(xué)院的愿景、“以學(xué)生為中心”的辦學(xué)理念及“有效教學(xué)見長”的辦學(xué)特色已得到廣泛認(rèn)同,學(xué)院已有的組織文化使新進(jìn)人員在思想上與組織保持一致,也是今后工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn),培訓(xùn)的效果是好的。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十四
以下是一份心得體會總結(jié)樣本,您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改:
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了在工作中溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我以前一直認(rèn)為自己是個有能力的個人,但這次培訓(xùn)讓我意識到,在工作中,只有通過良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)。
培訓(xùn)中,講師向我們傳授了很多新的知識和技能,這些知識和技能將在我的工作中發(fā)揮重要作用。例如,講師教我們?nèi)绾斡行У毓芾頃r間,如何處理工作中遇到的問題,如何與同事和上司進(jìn)行有效的溝通等等。這些知識和技能將幫助我更好地完成工作任務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
在培訓(xùn)中,我還參加了一些團(tuán)隊(duì)活動,這些活動讓我更好地了解了我的同事們,也讓我更好地融入了團(tuán)隊(duì)。我明白了,團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是一個團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的事情,更是整個公司的事情。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成工作任務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了自己的不足之處,并找到了改進(jìn)的方向。我會更好地利用所學(xué)知識和技能,提高自己的工作效率和質(zhì)量,更好地為公司做出貢獻(xiàn)。
最后,我要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會,感謝講師的悉心指導(dǎo)和幫助。我會將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到工作中,不斷提高自己的能力和水平,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十五
一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當(dāng)中,我不斷探索,不斷學(xué)習(xí)。雖然班級學(xué)生素質(zhì)不高,但在我的帶領(lǐng)下,各方面還是取得了不錯的成績。此刻,我結(jié)合自己的工作就本學(xué)年的班主任工作作一個總結(jié):
一、思想上高度重視。
在職校做班主任不是一件容易的事情,個性是在這天這種狀況下,學(xué)生素質(zhì)越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學(xué)生服務(wù)的意識。職校的班主任沒有捷徑可走,靠得是踏實(shí)的工作作風(fēng),和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當(dāng)中,我的思想十分集中,就是要把班級帶好,讓每一個學(xué)生的潛力得到提高。因?yàn)橛辛诉@個指導(dǎo)思想,我努力掌握每個學(xué)生的特點(diǎn),要讓每一個學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)來展示自己。除了在圍繞班級特點(diǎn)來開展各項(xiàng)活動,還要緊扣學(xué)校工作中心。因?yàn)椋覀兊陌嗉夁€是生活在學(xué)校這個大環(huán)境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還就應(yīng)為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。這是一名職校班主任就應(yīng)樹立的工作思想。
二、具體工作。
首先要做好學(xué)生思想工作。我們的學(xué)生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風(fēng),而且不愛學(xué)習(xí)。我根據(jù)學(xué)生的這種狀態(tài),努力解決好每一個學(xué)生的思想。讓他們清楚認(rèn)識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學(xué)生學(xué)會做人,這是思想教育的根本。因?yàn)閷W(xué)生會做人了,他們的學(xué)習(xí)才能提高。為了讓學(xué)生學(xué)會做人,我先讓學(xué)生在寢室這一塊要做好。因?yàn)?,寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務(wù),都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關(guān)心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導(dǎo)思想,學(xué)生明白自己在寢室就應(yīng)做些什么了。而也是學(xué)校四項(xiàng)考核的一個重要指標(biāo)。雖然我班的學(xué)生各方面的基礎(chǔ)不好,但有了這些指導(dǎo)思想,透過一年的努力,學(xué)生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進(jìn)入四項(xiàng)考核前十名帶給了有力的保證。
在學(xué)習(xí)上不斷的督促她們。因?yàn)?,只有學(xué)生愛好學(xué)習(xí),她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關(guān)鍵的考試,我要去過問,去幫忙任課老師抓好復(fù)習(xí)工作。因?yàn)橛辛宋业膮⑴c,學(xué)生對待復(fù)習(xí)也就更認(rèn)真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學(xué)期的期中考試中,我們占據(jù)了6個獎學(xué)金名額中的5個。學(xué)生成績好了,學(xué)習(xí)就更有激情了。
重視班團(tuán)活動。在這一年中,我根據(jù)學(xué)生的要求以及教育的需要。我經(jīng)常組織學(xué)生開展各種有效的班團(tuán)活動。比如,我們在學(xué)校操場上開展了,合作就是用力的班團(tuán)活動。透過這樣的活動開展,學(xué)生認(rèn)識到,我們生活中不只有自己一個人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂。我們還在教室里舉行了包水餃的活動。透過這次活動,讓學(xué)生認(rèn)識到自己動手得到的才是最珍貴的,而且讓學(xué)生認(rèn)識到,我們?nèi)粘I钪械囊恍┬∈拢惨兄腔?。我還指導(dǎo)學(xué)生在本學(xué)期開展了一次校級公開班團(tuán)活動。這次活動,學(xué)生付出了很多,我不斷地指導(dǎo)學(xué)生如何做好準(zhǔn)備工作。最后,活動十分成功,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和很多老師的認(rèn)可。學(xué)生正是在這樣一次次的班團(tuán)活動中學(xué)到了知識,增強(qiáng)了合作精神,提高了潛力。這讓我們班也越來越團(tuán)結(jié)了。
我還用心鼓勵學(xué)生參加學(xué)校各個社團(tuán),讓他們在這些社團(tuán)中增強(qiáng)自己的交際潛力。所以,我們班的學(xué)生在各個社團(tuán)都十分活躍,也能為學(xué)校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構(gòu)成良好班風(fēng)的一個有郊途徑。當(dāng)然,我還會對這些學(xué)生進(jìn)行一些輔導(dǎo)。讓他們把工作和學(xué)習(xí)有效地結(jié)合起來,努力做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十六
作為一名放射科的新成員,作者參加了醫(yī)院組織的為期四天的崗前培訓(xùn)。
從大學(xué)校園走入工作崗位,體味兩種環(huán)境的不同,這是人生的一次大的轉(zhuǎn)變,開始了自己人生的新征程。對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練,使我們儲備了一定的理論知識,但對于一個新上崗的員工來說我們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),為了使我們能夠盡快適應(yīng)工作,醫(yī)院特地為我們進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。衷心感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。
雖然只有四天的時間,但醫(yī)院給我們安排的課程是很全面、很充實(shí)的。給我們做講解的老師給了我們終身受益的收獲,在整個培訓(xùn)過程中,各位培訓(xùn)老師針對醫(yī)院工作的諸多方面給予我們認(rèn)真細(xì)致地講解和指導(dǎo),通過理論闡述與各種實(shí)例相結(jié)合的方法,使我們從中受益。
在這次崗位培訓(xùn)中,作者對醫(yī)院的概況、發(fā)展,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等有了一個深入的了解,同時還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
通過四天認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),作者明白了醫(yī)生的職責(zé)和使命。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的、崇高的、圣潔的。想要成為一個成功的醫(yī)護(hù)人員,要有良好的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力,要會觀察,有學(xué)習(xí)能力,還要有強(qiáng)烈的'團(tuán)隊(duì)合作意識。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳遞著對病人的重視和關(guān)愛。作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為病人著想,真心的關(guān)心他人。當(dāng)看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,這也是身為醫(yī)者的一種幸福。
在培訓(xùn)中還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有著重要意義。成為一個受歡迎的人,才能更好地融入社會這個家庭。
崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作將是一個不斷長期學(xué)習(xí)的過程,以積極的態(tài)度投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,早日為醫(yī)院、科室的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十七
這次我有幸參加了公司組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及溝通培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在郊外的訓(xùn)練中心。這是我第一次參加這樣的活動,因此我感到非常興奮和期待。
這次培訓(xùn)從理論開始,然后進(jìn)行實(shí)踐。培訓(xùn)的內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概念、有效溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等。講師以生動的案例和游戲的方式,讓我們更好地理解了這些概念。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們分成幾個小組,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)。每個小組都表現(xiàn)出色,展示了我們所學(xué)到的知識和技能。我感到特別自豪,因?yàn)槲以谖业男〗M中發(fā)揮了積極的作用,并成功地完成了任務(wù)。
通過這次培訓(xùn),我深刻地理解了團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通的重要性。我意識到,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要每個成員的積極參與和相互信任,而有效的溝通則是解決問題的關(guān)鍵。我也學(xué)到了如何更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理我的小隊(duì),這對我未來的工作有很大的幫助。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了很大的影響。我不僅學(xué)到了很多有用的知識和技能,還深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通的重要性。我相信,這些知識和技能將對我的未來工作和生活產(chǎn)生積極的影響。我會將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到我的實(shí)際工作中,并努力成為一個更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十八
以下是一份心得體會總結(jié)樣本,可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行修改:
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們,
在剛剛結(jié)束的那段時間里,我有幸參與了一場對我個人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的培訓(xùn)。這場培訓(xùn)的主辦方是我所在的公司,主題是我所熱愛的產(chǎn)品開發(fā)。我對此次培訓(xùn)的期待超乎想象,因?yàn)槲抑?,這不僅僅是一次學(xué)習(xí)新知識的機(jī)會,更是一次提升自我,深化對公司產(chǎn)品理解的機(jī)會。
在培訓(xùn)中,我深入了解了公司的產(chǎn)品策略,以及如何運(yùn)用這些策略來提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升市場競爭力。同時,我也學(xué)習(xí)了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何在壓力下保持冷靜和專注。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我深受啟發(fā),也讓我對自己的工作有了更深的理解。
回顧整個培訓(xùn)過程,我深感收獲頗豐。我明白了如何將理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,如何提高自己的專業(yè)技能,以及如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增強(qiáng)了我的職業(yè)技能,也讓我更加明白,作為一名產(chǎn)品開發(fā)人員,我不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,還需要有靈活的思維,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及對市場需求的敏感度。
這次培訓(xùn)讓我意識到,每一次的學(xué)習(xí)和成長都是自我提升的過程。我明白了,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升,才能在工作中做出更好的決策,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也明白了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作在工作中有多么重要,只有團(tuán)結(jié)一致,才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我有了更深的思考,更清晰的認(rèn)知。我明白了,每一次的學(xué)習(xí)和成長都是自我提升的過程。我期待在未來的工作中,能將所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中,不斷提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
再次感謝公司給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,我會珍惜這次經(jīng)歷,努力提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝大家!
[您的名字]。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇一
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感動的總是那一心一意為同一目?biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇二
為期一個多月的班組長培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,參加這次培訓(xùn)讓我對班組管理的認(rèn)知和理解有了一定的體會。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺,促進(jìn)我不斷提升專業(yè)知識和綜合素質(zhì),其次非常感謝李老師用獨(dú)特的培訓(xùn)方式,從現(xiàn)場目視化、班組看板設(shè)計(jì)、塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效能執(zhí)行力、8d管理、經(jīng)營管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場管理提升、如何當(dāng)好班組長、團(tuán)隊(duì)成長金種子培訓(xùn)等八個方面授予我們,使我受益匪淺,現(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際工作,班組培訓(xùn)談一下學(xué)到的知識和自身的心得體會:
一、現(xiàn)場目視化班組看板設(shè)計(jì)。
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場生產(chǎn),也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問題所在,做到視覺化、公開化、普通化;管理看板的內(nèi)容需要注意抓住重點(diǎn)、平實(shí)簡潔、注重內(nèi)涵、明確職責(zé)、內(nèi)容應(yīng)該容易被員工接受和使用、實(shí)施徹底、不斷完善,要及時更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力。
做事情沒有任何借口,絕對執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己,做秀的人才,尊重別人,服從大我,不要怕做錯而不敢做;同時要有高度和深度,實(shí)踐出真知;執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)問題需注意,找不到具體責(zé)任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過;執(zhí)行中需一一計(jì)劃,環(huán)環(huán)講細(xì),步步落實(shí),事事到位,力求事事做好。在心態(tài)與行動上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要內(nèi)容為1d組建團(tuán)隊(duì)、2d描述問題、3d緊急對策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果確認(rèn)、7d防止復(fù)發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8d結(jié)果。
在生產(chǎn)與實(shí)際工作過程中,如發(fā)生異常問題或者客訴等事件的時候,就要使用8d管理來對異常問題和客訴進(jìn)行檢討;在處理異常問題和客訴的時候,從以上8d中按每一個步驟來處理。在明確成員后就要確定問題,總結(jié)成員提出緊急對策并確定和實(shí)施;在實(shí)施緊急對策過程中,要查找根本原因并確立長遠(yuǎn)對策和改善措施;按對策和改善措施來確認(rèn)效果,按異常問題和客訴的緊急性,來確定處理的時效性;需分清輕重緩急,對異常問題要有針對性的對策和改善措施;還要平行展開找出相類似的事件,和異常問題一起改善。遇到問題三思面行,忌久待而發(fā)。
四、經(jīng)營管理工具。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,需了解自己的責(zé)任所在,不推拖,不單為薪水而工作;在團(tuán)隊(duì)面前做到個人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外,幫別人等于幫自己,可以尋求更多的經(jīng)驗(yàn)和體會;管理改善就是消除七大浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)多能化;跟將軍學(xué)戰(zhàn)略,從部隊(duì)學(xué)管理,管理者深入員工生活,只有把員工當(dāng)成家人,走進(jìn)他們的生活,員工才會把客戶當(dāng)家人,才會把生產(chǎn)品質(zhì)做好。
對員工實(shí)行績效考核,但堅(jiān)絕杜絕360度考核;一個人績效的好壞是相對期初目標(biāo)而言,也是顯示其在該職務(wù)上對企業(yè)的價值高低。
成本管理就是在價格不變的情況下,降低成本。
團(tuán)隊(duì)凝聚力就如木桶原理,想要裝滿就要把短缺的那塊木板補(bǔ)上,就像帶團(tuán)隊(duì)要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進(jìn);扮演好自已在團(tuán)隊(duì)中的角色,需優(yōu)勢互補(bǔ),無縫銜接,取長補(bǔ)短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉(zhuǎn)換時對上對下都是一樣的。
四、持續(xù)改善。
了解了九大浪費(fèi)有哪些:等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi),不良的浪費(fèi),返工(重工)的浪費(fèi)、庫存的浪費(fèi)、過早的浪費(fèi)、動作的浪費(fèi)、管理的浪費(fèi)、學(xué)習(xí)的浪費(fèi)。
了解改善應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題先現(xiàn)場,檢查發(fā)生問題的對象,立刻采取暫時性措施,查找問題產(chǎn)生的真正原因,使應(yīng)對措施標(biāo)準(zhǔn)化,以避免類似問題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場管理提升。
了解現(xiàn)場管理的三步曲為工作教導(dǎo),工作分解,工作改善。
工作教導(dǎo)則是說給他聽,做給他看,他說你聽,他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時現(xiàn)場改善需要融合ie手法、qc手法、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本控制來達(dá)到目的。需知道工作改善是無止境的,應(yīng)當(dāng)勤字當(dāng)先。
六、如何當(dāng)好班組長。
班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,所以,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
我們應(yīng)該清楚地知道自已作為班組長的工作職責(zé);知道自己在企業(yè)里所扮演的角色,應(yīng)對扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。平時做到日事日畢,把班前早會做到位,還有一對一的工作法,做到一個老員工帶一個新員工,一個快的帶一個慢的,一個先進(jìn)的帶一個落后的,懂得樹立自己的威信,做到辦事公道,獎罰分明,言傳身教,凡事以身作則,信任下屬,尊重下屬。
同時我們要知道班組長的使命就是提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)率,減少浪費(fèi)和降低成本,防止工傷,提高員工素質(zhì),減少流失率,維持好現(xiàn)場管理,持續(xù)改進(jìn)pdca。
七、團(tuán)隊(duì)成長金種子培訓(xùn)。
在這一課中應(yīng)該是老師講得最詳細(xì)的一課,可能跟課堂中反復(fù)練習(xí)《新三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》這首歌有關(guān),就像中毒了一樣,腦子里會隨時會冒出來,雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應(yīng)該注意和做到的事情,并且需要嚴(yán)格地去執(zhí)行。
八、內(nèi)部講師培訓(xùn)這一部份,知道了作為一名講師應(yīng)具備的物質(zhì)都要有專業(yè)知識,自信、熱忱、要有責(zé)任心,愛崗敬業(yè),同時還需要有耐心和樂觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當(dāng)好一名好的講師,準(zhǔn)備工作是必不可少的,首先要了解員工的需求再進(jìn)行一個有針對性的規(guī)劃,規(guī)劃好實(shí)施后還要對培訓(xùn)完成后作下評估。
通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到一個企業(yè)里面班組長的作用,對自己如何做好本職工作有了更深的認(rèn)識。我相信,這一次收獲是一個好的開始,剩下的就是讓我們將學(xué)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中去,運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們溢進(jìn)五金公司今后的管理水平更上一層樓,為生產(chǎn)提高更進(jìn)一步的效率和降低成本而努力!
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇三
參加崗前培訓(xùn)之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當(dāng)時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。有人說這是件很享受的事,又有人說這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對每個新員工來說,這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財(cái)富。帶著無比好奇和無限向往的心情,我們開始了這次培訓(xùn)之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說:“每天早晨醒來,一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來巨大的影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蔽铱释刻鞈阎鵁o比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動力,有時不免碌碌無為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當(dāng)我看到加班審閱文件的老領(lǐng)導(dǎo)時,我倍感羞愧。如何保持工作的動力源泉?如何找準(zhǔn)定位、實(shí)現(xiàn)價值?這些令我百感困惑的問題在此次培訓(xùn)中迎刃而解。
二、勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人!做個有心人,找到自己的核心競爭力,才能不斷進(jìn)步,取得成績。一分耕耘一分收獲。他們都有一個共同的特點(diǎn),那就是通過日常的總結(jié)和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長的年紀(jì)磨去了很多人曾經(jīng)遠(yuǎn)大的理想和昂揚(yáng)的斗志,然而,持續(xù)的學(xué)習(xí)決定視野的寬度,細(xì)致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說:“成功沒有捷徑,我只不過是把別人喝咖啡的時間用在工作上而已?!泵總€成功者背后無不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求?!皩W(xué)問之道無窮,而總以有恒為主”,將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團(tuán)隊(duì)合作,乘風(fēng)破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進(jìn)取和無處不在的團(tuán)隊(duì)精神。夜晚來臨之時,我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒有一個人偷懶,沒有一個人抱怨,更沒有一個人掉隊(duì)。獨(dú)樂樂不如眾樂樂,參與其中、奉獻(xiàn)才智、娛樂觀眾,參與和奉獻(xiàn)的快樂的同時,我們也深刻體會和踐行了團(tuán)隊(duì)精神,可謂在奉獻(xiàn)的同時收獲了友誼。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇四
第一:加強(qiáng)繼續(xù)教育管理,強(qiáng)調(diào)中級職稱及以上人員強(qiáng)制性的學(xué)分制管理,為盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:
1、貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計(jì)生委委托中華醫(yī)學(xué)會專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實(shí)際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點(diǎn)擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時間為月日下午4時,培訓(xùn)地點(diǎn)在本院會議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進(jìn)行彌補(bǔ)了,對那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)-人,三次培訓(xùn)合計(jì)-人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識,專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國家計(jì)生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機(jī)制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實(shí)驗(yàn)室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點(diǎn),鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個方面闡述了相關(guān)知識。于20--年月日對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)-人,并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20--年月日對當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點(diǎn),母乳喂養(yǎng)術(shù)語,乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護(hù)理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進(jìn)行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇五
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇六
作為一名新任的輔警,經(jīng)過努力爭取到了參加一周的輔警培訓(xùn)的機(jī)會,這一周的培訓(xùn)讓我受益匪淺,在感悟和體會中也有了很多心得體會,下面就讓我來一一分享。
第二段:了解法律法規(guī)。
在培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)了解了相關(guān)的法律法規(guī),掌握了警察辦案程序,并了解了一些取證技巧和現(xiàn)場勘查技巧。這些都是我們必須掌握的,只有這樣我們才能理順工作中的邏輯,明確自己的工作職責(zé)。
第三段:溝通技巧。
作為一名輔警,在工作中我們不光要處理好與高層和同事之間的關(guān)系,更需要與群眾之間的溝通交流,在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了更加優(yōu)秀的溝通技巧。有時候,一些簡單的提問和回答能夠讓群眾表達(dá)出他們的真實(shí)想法,從而幫助我們尋找到更多的線索,有了這些技巧,我們能夠更加有效地開展工作。
第四段:工作態(tài)度。
培訓(xùn)中也提到了職業(yè)道德和職業(yè)操守,作為一名輔警,我們要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,尊重民眾的權(quán)利,并且要不忘初心,用心服務(wù)每一位需要我們幫助的群眾,為保護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全盡自己最大的努力。
第五段:總結(jié)。
通過這一周的輔警培訓(xùn),我對自己的職責(zé)和工作有了全新的認(rèn)識,更重要的是,它也給了我更多的自信,讓我能夠更加自信和堅(jiān)定地面對以后的工作。在未來的工作中,我會更加努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為城市的平安守護(hù)者作出自己的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇七
作為一名輔警,為了更好地履行職責(zé),我決定參加一周的輔警培訓(xùn)。這一周的培訓(xùn),讓我感受到了許多新的知識和技能,也讓我更加深入地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。在這里,我想分享一下自己的心得體會和總結(jié)。
第二段:學(xué)習(xí)成果。
這一周的培訓(xùn)主要包括了法律法規(guī)、執(zhí)法技能、隊(duì)列訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)等方面的內(nèi)容。在法律法規(guī)方面,我們學(xué)習(xí)了《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國交通安全法》等相關(guān)法規(guī),增強(qiáng)了我們的法律素養(yǎng)。在執(zhí)法技能方面,我們學(xué)習(xí)了拘捕、搜查、押解等技能,提高了我們的實(shí)際操作能力。在隊(duì)列訓(xùn)練中,我們學(xué)習(xí)了如何快速整理隊(duì)伍,控制場面,應(yīng)對各種緊急情況。在心理輔導(dǎo)方面,我們學(xué)習(xí)了如何幫助受害人緩解心理壓力,如何處理緊急情況下的心理需求。
第三段:工作職責(zé)。
在這一周的培訓(xùn)中,我們還更加深入地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。輔警不僅僅是執(zhí)法者,更是服務(wù)者,要能夠與市民建立良好的關(guān)系,更好地維護(hù)社會治安,應(yīng)對各種突發(fā)事件。在執(zhí)勤過程中,我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),處理好與市民和日常工作中的關(guān)系,保障人民群眾的合法權(quán)益,塑造和諧警民關(guān)系。
在這一周的培訓(xùn)中,讓我感受最深的就是團(tuán)隊(duì)意識和責(zé)任感的重要性。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助,我們才能更好地完成工作,更好地服務(wù)人民群眾。同時,作為一名輔警,我們要始終保持責(zé)任感,保持針對性,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力,為完成各項(xiàng)工作提供更好的保障。
第五段:總結(jié)。
總的來說,這一周的輔警培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅收獲了知識和技能,還讓我更好地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。在今后的工作中,我將一如既往地高度重視職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不斷提高自身素質(zhì),更好地為維護(hù)社會治安、保護(hù)人民群眾的利益而努力。同時,我相信,只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,我們一定能夠圓滿完成各項(xiàng)工作,做出更優(yōu)秀的業(yè)績。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇八
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財(cái)產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:
禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試。
5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作:
(1)管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個老師的課時申報(bào)表及課時費(fèi)。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇九
我有幸參加了一個為期兩周的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,課程在市中心的會議中心進(jìn)行。這次培訓(xùn)由我們公司組織,旨在提高我們員工的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我感到非常榮幸能夠成為這次培訓(xùn)的一部分。
在課程開始之前,我對領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識。我意識到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),還包括激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱情和創(chuàng)造力,讓團(tuán)隊(duì)成員感到自己的價值和貢獻(xiàn)。我學(xué)會了如何更好地傾聽和理解團(tuán)隊(duì)成員的需求,以及如何通過積極的領(lǐng)導(dǎo)行為來激勵他們。
在培訓(xùn)過程中,我們還進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練讓我了解到有效的溝通對于建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系有多么重要。我也學(xué)會了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的影響力,以及如何處理不同意見和沖突。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團(tuán)隊(duì)的重要性。我也學(xué)到了很多實(shí)用的技能和策略,這些都將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
在未來的工作中,我將更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升,我將努力成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。我也將運(yùn)用我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,更好地與我的團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作。同時,我將更加積極地參與團(tuán)隊(duì)活動,發(fā)揮自己的影響力,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能和策略,還對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識。我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團(tuán)隊(duì)的重要性,并且已經(jīng)開始了自我提升的旅程。我強(qiáng)烈建議所有尋求提升自己職業(yè)素養(yǎng)的人參加類似的培訓(xùn)課程。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十
12月19日至23日,我有幸參加了區(qū)委組織的20__年x區(qū)級機(jī)關(guān)中層干部任職能力培訓(xùn)班。5天的時間內(nèi),在市領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)知名大學(xué)教授的講授和輔導(dǎo)下,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了社會轉(zhuǎn)型與社會管理創(chuàng)新、黨史、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、公共突發(fā)事件與應(yīng)對能力、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)能力提升。這次培訓(xùn)時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界,收獲不少,感受頗豐。特別是主任講授的《公共突發(fā)事件與應(yīng)對能力》、主任講授的《如何加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)》,印象最深,感觸最多。回顧整個培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要收獲如下:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和決策力,使其轉(zhuǎn)變思想觀念,提高管理水平,促使單位又好又快發(fā)展。作為中層干部,在政治理論,管理,業(yè)務(wù)各方面都更加需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入新的角色,認(rèn)真履行職責(zé)。一要學(xué)習(xí)黨史。中國共產(chǎn)黨走過了九十一年的光輝歷程,中國社會也在黨領(lǐng)導(dǎo)人民的長期奮斗中,發(fā)生了翻天覆地的變化:結(jié)束了幾千年剝削階級的統(tǒng)治,建立了中華人民共和國,實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立和人民民主;建立了社會主義制度,取得了社會主義建設(shè)的巨大成就;在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,成功地走出了一條建設(shè)有中國特色社會主義道路。在這九十一年中,黨的創(chuàng)新理論成果不斷發(fā)展:毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,這些一脈相承的思想體系是中華民族優(yōu)秀文化和中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶,是黨在新世紀(jì)新階段的根本指導(dǎo)思想。我們要深刻領(lǐng)會其精髓,并用之指導(dǎo)實(shí)踐工作。二要深刻領(lǐng)會黨的十八大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大對新形勢下如何加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)作出的總體部署,加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)。
二。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),充分認(rèn)識到了要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任一是。要樹立局部服從整體,個人服從團(tuán)體,不越位、不拆臺、及時補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地突出衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、醫(yī)院和社會各部門進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。要當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要敢于吃虧、吃苦、吃氣。"三吃"是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為他人照相,即使別人犯了錯誤,或者冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害了相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立"吃虧、吃苦、吃氣"的思想,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴(yán)格要求自己。
四要能承受曲折和打擊。命運(yùn)多曲折,人一生不可能事事順利,你要成就事業(yè),就要在順境中保持清醒,在逆境中毫不氣餒,有過硬的的心理素質(zhì),能屈能伸方為大丈夫。要抵得住誘惑,耐得住寂寞,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結(jié)教訓(xùn)后重頭再來,堅(jiān)信"沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山"。
三、加強(qiáng)廉潔意識,樹立正確的廉政觀。
作為一名中層干部,要不斷加強(qiáng)廉潔意識,筑牢拒變防腐的思想防線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,又拓展了工作視野,還學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為我區(qū)事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十一
經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn),對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識有了更深層次的了解與認(rèn)識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),讓我對前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認(rèn)識。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實(shí)的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運(yùn)行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營活動成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn),組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊(duì)伍,等于為企業(yè)樹立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來,我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容:
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機(jī)感,時刻留意市場變化,加強(qiáng)內(nèi)部管理,才能夠在強(qiáng)大的競爭壓力下不斷奮進(jìn),才能夠不斷地增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項(xiàng)警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機(jī)感,才會不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。
因此,企業(yè)在進(jìn)行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項(xiàng)才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?,來培養(yǎng)員工的憂患意識。
“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強(qiáng)大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經(jīng)叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術(shù),肯定會有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細(xì)節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強(qiáng)大的競爭力來自于細(xì)微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記:細(xì)節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
盡管我們是為中國電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的,理應(yīng)是一個施工單位。但是因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì),在某種程度上來說,我們公司應(yīng)該算是一個標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。
作為一個服務(wù)型公司,首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識......
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十二
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料。
x年x月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到x,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最后在1月里唯一的一次晴天中來到了x(國際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到x集團(tuán)創(chuàng)立于19x年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布全球;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。
在x,x的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得x%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,x擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。x有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。
在x,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對soho族帶給事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在x,x公司成立于1976年,總部設(shè)立在x,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。
同時透過近30年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在x的品牌價值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)x集團(tuán)在x的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,x憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)帶給辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價,并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、x通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會到x公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在之后的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠透過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)能夠透過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不明白如何起步,因?yàn)槲也幻靼自撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,透過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能透過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最后激發(fā)了對方的采購欲望,在第x天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你務(wù)必給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次十分好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價,談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作潛力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于x區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為x關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對x集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。x現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將用心開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)x集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征x集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十三
17日至28日,作為廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新錄用的專任教師,我們接受了學(xué)院組織的一系列崗前培訓(xùn),以下是培訓(xùn)后的一些體會。
首先,培訓(xùn)扎實(shí)“有料”。王瑞芳院長和戴一峰副院長的理念溝通、院情總覽使我們認(rèn)識到獨(dú)立學(xué)院的特性、優(yōu)勢及劣勢;嘉庚學(xué)院的位置、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施路徑等,使我們的腦海里馬上有了一幅圖景。由此樹立了危機(jī)意識,也認(rèn)識到只有通過大家的努力共同把學(xué)院辦好,才是與這個組織共同成長。
其次,注重效率和公平,王院長在講話中多次使用“組織”一詞,讓我們體悟到院領(lǐng)導(dǎo)十分注重組織文化建設(shè)及對組織行為的引導(dǎo)和規(guī)范等,也讓我們體會到組織的強(qiáng)大力量,組織的合力遠(yuǎn)不是一個人的力量可比的,關(guān)鍵還在于“組織”,也即組織規(guī)范的制定及其執(zhí)行力。
第三,作風(fēng)細(xì)膩、務(wù)實(shí)。此點(diǎn)從教務(wù)部、教學(xué)與科研促進(jìn)部及人力資源部的報(bào)告中可以體現(xiàn)出來,其它諸如ppt技巧、教務(wù)管理系統(tǒng)等軟件的培訓(xùn)也使我們盡快熟悉了學(xué)校日常教學(xué)所需要的技巧。
第四,注重“以心傳心”。新老教師見面會獨(dú)具特色,幾位來自一線的、已脫穎而出的老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為兩個字——“用心”,工作用心處,各種自創(chuàng)或借鑒的招數(shù)用起來才到位,也才會有良好的效果。
第五,構(gòu)建服務(wù)文化。學(xué)院各部門之間、師生之間強(qiáng)化了服務(wù)意識而淡化了管理的色彩,如學(xué)院盡可能為學(xué)生提供良好的服務(wù),學(xué)院各部門為老師服務(wù),老師為學(xué)生服務(wù)等等,服務(wù)的意識使各部門真正配合起來,順利運(yùn)轉(zhuǎn),真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”這一宗旨。
總之,培訓(xùn)期間體會非常多,相信各位新同事也有同感。通過培訓(xùn),學(xué)院的愿景、“以學(xué)生為中心”的辦學(xué)理念及“有效教學(xué)見長”的辦學(xué)特色已得到廣泛認(rèn)同,學(xué)院已有的組織文化使新進(jìn)人員在思想上與組織保持一致,也是今后工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn),培訓(xùn)的效果是好的。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十四
以下是一份心得體會總結(jié)樣本,您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改:
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了在工作中溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我以前一直認(rèn)為自己是個有能力的個人,但這次培訓(xùn)讓我意識到,在工作中,只有通過良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)。
培訓(xùn)中,講師向我們傳授了很多新的知識和技能,這些知識和技能將在我的工作中發(fā)揮重要作用。例如,講師教我們?nèi)绾斡行У毓芾頃r間,如何處理工作中遇到的問題,如何與同事和上司進(jìn)行有效的溝通等等。這些知識和技能將幫助我更好地完成工作任務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
在培訓(xùn)中,我還參加了一些團(tuán)隊(duì)活動,這些活動讓我更好地了解了我的同事們,也讓我更好地融入了團(tuán)隊(duì)。我明白了,團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是一個團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的事情,更是整個公司的事情。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成工作任務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了自己的不足之處,并找到了改進(jìn)的方向。我會更好地利用所學(xué)知識和技能,提高自己的工作效率和質(zhì)量,更好地為公司做出貢獻(xiàn)。
最后,我要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會,感謝講師的悉心指導(dǎo)和幫助。我會將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到工作中,不斷提高自己的能力和水平,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十五
一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當(dāng)中,我不斷探索,不斷學(xué)習(xí)。雖然班級學(xué)生素質(zhì)不高,但在我的帶領(lǐng)下,各方面還是取得了不錯的成績。此刻,我結(jié)合自己的工作就本學(xué)年的班主任工作作一個總結(jié):
一、思想上高度重視。
在職校做班主任不是一件容易的事情,個性是在這天這種狀況下,學(xué)生素質(zhì)越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學(xué)生服務(wù)的意識。職校的班主任沒有捷徑可走,靠得是踏實(shí)的工作作風(fēng),和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當(dāng)中,我的思想十分集中,就是要把班級帶好,讓每一個學(xué)生的潛力得到提高。因?yàn)橛辛诉@個指導(dǎo)思想,我努力掌握每個學(xué)生的特點(diǎn),要讓每一個學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)來展示自己。除了在圍繞班級特點(diǎn)來開展各項(xiàng)活動,還要緊扣學(xué)校工作中心。因?yàn)椋覀兊陌嗉夁€是生活在學(xué)校這個大環(huán)境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還就應(yīng)為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。這是一名職校班主任就應(yīng)樹立的工作思想。
二、具體工作。
首先要做好學(xué)生思想工作。我們的學(xué)生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風(fēng),而且不愛學(xué)習(xí)。我根據(jù)學(xué)生的這種狀態(tài),努力解決好每一個學(xué)生的思想。讓他們清楚認(rèn)識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學(xué)生學(xué)會做人,這是思想教育的根本。因?yàn)閷W(xué)生會做人了,他們的學(xué)習(xí)才能提高。為了讓學(xué)生學(xué)會做人,我先讓學(xué)生在寢室這一塊要做好。因?yàn)?,寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務(wù),都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關(guān)心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導(dǎo)思想,學(xué)生明白自己在寢室就應(yīng)做些什么了。而也是學(xué)校四項(xiàng)考核的一個重要指標(biāo)。雖然我班的學(xué)生各方面的基礎(chǔ)不好,但有了這些指導(dǎo)思想,透過一年的努力,學(xué)生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進(jìn)入四項(xiàng)考核前十名帶給了有力的保證。
在學(xué)習(xí)上不斷的督促她們。因?yàn)?,只有學(xué)生愛好學(xué)習(xí),她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關(guān)鍵的考試,我要去過問,去幫忙任課老師抓好復(fù)習(xí)工作。因?yàn)橛辛宋业膮⑴c,學(xué)生對待復(fù)習(xí)也就更認(rèn)真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學(xué)期的期中考試中,我們占據(jù)了6個獎學(xué)金名額中的5個。學(xué)生成績好了,學(xué)習(xí)就更有激情了。
重視班團(tuán)活動。在這一年中,我根據(jù)學(xué)生的要求以及教育的需要。我經(jīng)常組織學(xué)生開展各種有效的班團(tuán)活動。比如,我們在學(xué)校操場上開展了,合作就是用力的班團(tuán)活動。透過這樣的活動開展,學(xué)生認(rèn)識到,我們生活中不只有自己一個人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂。我們還在教室里舉行了包水餃的活動。透過這次活動,讓學(xué)生認(rèn)識到自己動手得到的才是最珍貴的,而且讓學(xué)生認(rèn)識到,我們?nèi)粘I钪械囊恍┬∈拢惨兄腔?。我還指導(dǎo)學(xué)生在本學(xué)期開展了一次校級公開班團(tuán)活動。這次活動,學(xué)生付出了很多,我不斷地指導(dǎo)學(xué)生如何做好準(zhǔn)備工作。最后,活動十分成功,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和很多老師的認(rèn)可。學(xué)生正是在這樣一次次的班團(tuán)活動中學(xué)到了知識,增強(qiáng)了合作精神,提高了潛力。這讓我們班也越來越團(tuán)結(jié)了。
我還用心鼓勵學(xué)生參加學(xué)校各個社團(tuán),讓他們在這些社團(tuán)中增強(qiáng)自己的交際潛力。所以,我們班的學(xué)生在各個社團(tuán)都十分活躍,也能為學(xué)校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構(gòu)成良好班風(fēng)的一個有郊途徑。當(dāng)然,我還會對這些學(xué)生進(jìn)行一些輔導(dǎo)。讓他們把工作和學(xué)習(xí)有效地結(jié)合起來,努力做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十六
作為一名放射科的新成員,作者參加了醫(yī)院組織的為期四天的崗前培訓(xùn)。
從大學(xué)校園走入工作崗位,體味兩種環(huán)境的不同,這是人生的一次大的轉(zhuǎn)變,開始了自己人生的新征程。對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練,使我們儲備了一定的理論知識,但對于一個新上崗的員工來說我們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),為了使我們能夠盡快適應(yīng)工作,醫(yī)院特地為我們進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。衷心感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。
雖然只有四天的時間,但醫(yī)院給我們安排的課程是很全面、很充實(shí)的。給我們做講解的老師給了我們終身受益的收獲,在整個培訓(xùn)過程中,各位培訓(xùn)老師針對醫(yī)院工作的諸多方面給予我們認(rèn)真細(xì)致地講解和指導(dǎo),通過理論闡述與各種實(shí)例相結(jié)合的方法,使我們從中受益。
在這次崗位培訓(xùn)中,作者對醫(yī)院的概況、發(fā)展,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等有了一個深入的了解,同時還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
通過四天認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),作者明白了醫(yī)生的職責(zé)和使命。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的、崇高的、圣潔的。想要成為一個成功的醫(yī)護(hù)人員,要有良好的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力,要會觀察,有學(xué)習(xí)能力,還要有強(qiáng)烈的'團(tuán)隊(duì)合作意識。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳遞著對病人的重視和關(guān)愛。作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為病人著想,真心的關(guān)心他人。當(dāng)看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,這也是身為醫(yī)者的一種幸福。
在培訓(xùn)中還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有著重要意義。成為一個受歡迎的人,才能更好地融入社會這個家庭。
崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作將是一個不斷長期學(xué)習(xí)的過程,以積極的態(tài)度投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,早日為醫(yī)院、科室的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十七
這次我有幸參加了公司組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及溝通培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在郊外的訓(xùn)練中心。這是我第一次參加這樣的活動,因此我感到非常興奮和期待。
這次培訓(xùn)從理論開始,然后進(jìn)行實(shí)踐。培訓(xùn)的內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概念、有效溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等。講師以生動的案例和游戲的方式,讓我們更好地理解了這些概念。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們分成幾個小組,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)。每個小組都表現(xiàn)出色,展示了我們所學(xué)到的知識和技能。我感到特別自豪,因?yàn)槲以谖业男〗M中發(fā)揮了積極的作用,并成功地完成了任務(wù)。
通過這次培訓(xùn),我深刻地理解了團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通的重要性。我意識到,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要每個成員的積極參與和相互信任,而有效的溝通則是解決問題的關(guān)鍵。我也學(xué)到了如何更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理我的小隊(duì),這對我未來的工作有很大的幫助。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了很大的影響。我不僅學(xué)到了很多有用的知識和技能,還深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通的重要性。我相信,這些知識和技能將對我的未來工作和生活產(chǎn)生積極的影響。我會將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到我的實(shí)際工作中,并努力成為一個更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十八
以下是一份心得體會總結(jié)樣本,可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行修改:
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們,
在剛剛結(jié)束的那段時間里,我有幸參與了一場對我個人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的培訓(xùn)。這場培訓(xùn)的主辦方是我所在的公司,主題是我所熱愛的產(chǎn)品開發(fā)。我對此次培訓(xùn)的期待超乎想象,因?yàn)槲抑?,這不僅僅是一次學(xué)習(xí)新知識的機(jī)會,更是一次提升自我,深化對公司產(chǎn)品理解的機(jī)會。
在培訓(xùn)中,我深入了解了公司的產(chǎn)品策略,以及如何運(yùn)用這些策略來提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升市場競爭力。同時,我也學(xué)習(xí)了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及如何在壓力下保持冷靜和專注。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我深受啟發(fā),也讓我對自己的工作有了更深的理解。
回顧整個培訓(xùn)過程,我深感收獲頗豐。我明白了如何將理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,如何提高自己的專業(yè)技能,以及如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增強(qiáng)了我的職業(yè)技能,也讓我更加明白,作為一名產(chǎn)品開發(fā)人員,我不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,還需要有靈活的思維,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及對市場需求的敏感度。
這次培訓(xùn)讓我意識到,每一次的學(xué)習(xí)和成長都是自我提升的過程。我明白了,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升,才能在工作中做出更好的決策,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也明白了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作在工作中有多么重要,只有團(tuán)結(jié)一致,才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我有了更深的思考,更清晰的認(rèn)知。我明白了,每一次的學(xué)習(xí)和成長都是自我提升的過程。我期待在未來的工作中,能將所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中,不斷提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
再次感謝公司給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,我會珍惜這次經(jīng)歷,努力提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝大家!
[您的名字]。

