當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇一
1、順利完成科室分科和搬遷:
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年外科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對外科病員進行分流,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務:
骨傷科既對內又對外,工作較繁瑣。20xx年度,科室接診門診病員500余人次,門診輸液、打針40余人次,新收入院病員809多余人次,接受其他科室轉入病員10余人次。全年完成經濟收入任務約509.21余萬元。進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。
規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
3、加強醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全管理:
今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫(yī)療質量,建立醫(yī)療質量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫(yī)療安全,每周進行一次病區(qū)危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
4、努力提高服務態(tài)度及服務質量:
強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
1、科室學習風氣不足,缺乏技術創(chuàng)新及論文撰寫,此方面有待進一步加強。
2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。
3、科室各項登記不夠及時,認真仔細。針對此情況,下一步將健全各項登記制度。
4、本年度目標不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務范圍較狹窄,下一步,加強管理,拓展業(yè)務范圍。
總之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,骨傷科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性,我們長期面對危急重,合并許多多學科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,加上骨傷科科經濟收入低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇二
在院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科年工作進行匯報
(一)認真學習各項規(guī)章制度,確保ct設備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。
(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務質量
根據說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、。努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間??剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益
我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9.6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
20__年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇三
在縣衛(wèi)生局、婦幼所的領導及院長的帶領下,圓滿的完成了20xx.10.1—20xx.9.30的兒童保健工作。先將工作總結如下:
1、截止20xx年9月30日掌握轄區(qū)內兒童情況:0-7歲兒童3930人,0-5歲兒童數2965人,0-3歲兒童數2046人,新生兒670人。
2、7歲以下兒童保健服務3537人,覆蓋率90%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數1838人,覆蓋率90%。按要求進行4.2.1免費體檢,同時給與發(fā)育,心理,營養(yǎng)等方面的指導,并對體檢有問題的兒童,及時進行轉診。
3、本年度共有670名新生兒,對其中642名進行了家庭訪視,訪視率達到96%。對新生兒進行體格檢查,在喂養(yǎng),母乳喂養(yǎng),護理,疾病預防等幾個方面進行指導,并作針對性指導。
4、為轄區(qū)內兒童提供健康知識咨詢,隨時進行電話咨詢并對高危兒進行電話隨訪。
5、開展兒童保健針對性健康宣傳,如嬰兒撫觸,疫苗接種。
6、對轄區(qū)內兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒專案管理。體弱兒專案管理人數248人;共559人進行血紅蛋白檢測,發(fā)現中重度貧血215人,并進行專案管理。
7、每天查詢新生兒數,與婦保醫(yī)生共同打電話確認是否居住在本轄區(qū),與新生兒家長及村醫(yī)聯系確定產后訪視時間,準備上門訪視。
8、每月去縣婦幼保健站開會,并上報相應的報表。
總上所述,7歲以下兒童保健覆蓋率及0-3歲兒童系統(tǒng)管理均達到市縣所要求的指標,貧血患病人數有待降低,加大葉酸項目宣傳力度,降低出生缺陷。今后我將繼續(xù)在縣婦幼所及院長的領導下發(fā)揚已有的成績,將兒保各項工作推向一個新臺階。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇四
自20xx年x月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
1、共接待來自市各企事業(yè)單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、干部體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室賬號并上傳醫(yī)學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。
嚴格按照《省醫(yī)院護理質量控制標準及評價細則》做好日?;A護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇五
忙碌的一年即將過去,我科對這一年中的工作做一簡短回報。
健康知識的傳遞,健康大講堂
我們在xx年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達到70%以上,課上知曉率達到100%。自xx年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經成功舉辦了420余場,發(fā)放宣傳材料30余種13萬份。
二.材料收集與回報
我們和社管中心緊密聯系,積極準確地回報社區(qū)相關資料和上報各種數據材料。
檔案管理和危機輸入
今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪1800余份。
四,建立慢病高血壓、糖尿病門診---社區(qū)慢病管理的專業(yè)化
在醫(yī)院領導的支持下,經過對馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調查摸底,經過多方的學習與考察,xx年2月22日,馬坊醫(yī)院“高血壓--糖尿病門診(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地區(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性,慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點的診療服務,協(xié)助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來,在馬坊地區(qū)22個自然村開展進行了大規(guī)模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現與管理跟蹤檔案”,到目前為止,已為xx多位村民進行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式,以百姓喜聞樂見的方式倡導群眾對基礎醫(yī)療衛(wèi)生知識進行學習,如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識競賽”,“馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”,通過競賽鼓勵本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng),樹立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下,馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務”為宗旨,對農村(社區(qū))基礎醫(yī)療衛(wèi)生服務模式進行了探索,“求新,求實,求效”,站在百姓的角度上思考服務新模式,切實去做并堅持做好所思考出的方案,走上了為社區(qū)患者貼心服務的探索之路,受到了百姓的好評。
健康通24小時開機
為了滿足患者健康咨詢的需求,使患者得到及時,細致,科學的用藥指導和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息,馬坊醫(yī)院屈永成院長在與臨床醫(yī)師商議后,安排建立了24小時“健康通”咨詢熱線,并批準印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯系卡”,“聯系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師,臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號碼,并在“患者健康教育大講堂”現場發(fā)放,或委托村委會通知村民免費領取。一張小卡片的用心設計,使廣大村民更容易在第一時間咨詢預防、保健、用藥方面的知識,使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務,醫(yī)師與患者的溝通“更快,更及時,更方便”?!榜R坊醫(yī)院醫(yī)患聯系卡”印制發(fā)放以來,接通健康咨詢熱線1000余次,回應村民健康咨詢數千次,進行針對個體患者的用藥指導數百例。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇六
20__年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。
3、09年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
1、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經?;?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫(yī)生的特長已經??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇七
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現作工作總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習國家及衛(wèi)生部精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”??剖覂炔糠e極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,科室業(yè)務增長速度迅速,
1、門診量x次;較去年同期x%x;
2、接急診x人次;較去年同期x%x;
3、收住院x人次;較去年同期上漲x%x;
4、手術x人次;較去年同期上漲x%x;
5、床位使用率x%,較去年同期下降x%x;
6、平均住院天數x天;較去年同期下降x%;。
四、積極引進和運用新技術,今年加大了對picc手術的推廣和運用,引進了輸液港技術,填補了皖南片此項技術上的空白,標志我科靜脈治療技術上了一個新的臺階,同時為患者后續(xù)治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反復穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我科實際,廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、??茖2?、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,進行多科協(xié)作治療腫瘤,增強了醫(yī)院整體知名度和??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了一定的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇一
1、順利完成科室分科和搬遷:
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年外科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對外科病員進行分流,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務:
骨傷科既對內又對外,工作較繁瑣。20xx年度,科室接診門診病員500余人次,門診輸液、打針40余人次,新收入院病員809多余人次,接受其他科室轉入病員10余人次。全年完成經濟收入任務約509.21余萬元。進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。
規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
3、加強醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全管理:
今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫(yī)療質量,建立醫(yī)療質量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫(yī)療安全,每周進行一次病區(qū)危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
4、努力提高服務態(tài)度及服務質量:
強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
1、科室學習風氣不足,缺乏技術創(chuàng)新及論文撰寫,此方面有待進一步加強。
2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。
3、科室各項登記不夠及時,認真仔細。針對此情況,下一步將健全各項登記制度。
4、本年度目標不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務范圍較狹窄,下一步,加強管理,拓展業(yè)務范圍。
總之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,骨傷科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性,我們長期面對危急重,合并許多多學科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,加上骨傷科科經濟收入低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇二
在院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科年工作進行匯報
(一)認真學習各項規(guī)章制度,確保ct設備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。
(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務質量
根據說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、。努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間??剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益
我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9.6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
20__年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇三
在縣衛(wèi)生局、婦幼所的領導及院長的帶領下,圓滿的完成了20xx.10.1—20xx.9.30的兒童保健工作。先將工作總結如下:
1、截止20xx年9月30日掌握轄區(qū)內兒童情況:0-7歲兒童3930人,0-5歲兒童數2965人,0-3歲兒童數2046人,新生兒670人。
2、7歲以下兒童保健服務3537人,覆蓋率90%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數1838人,覆蓋率90%。按要求進行4.2.1免費體檢,同時給與發(fā)育,心理,營養(yǎng)等方面的指導,并對體檢有問題的兒童,及時進行轉診。
3、本年度共有670名新生兒,對其中642名進行了家庭訪視,訪視率達到96%。對新生兒進行體格檢查,在喂養(yǎng),母乳喂養(yǎng),護理,疾病預防等幾個方面進行指導,并作針對性指導。
4、為轄區(qū)內兒童提供健康知識咨詢,隨時進行電話咨詢并對高危兒進行電話隨訪。
5、開展兒童保健針對性健康宣傳,如嬰兒撫觸,疫苗接種。
6、對轄區(qū)內兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒專案管理。體弱兒專案管理人數248人;共559人進行血紅蛋白檢測,發(fā)現中重度貧血215人,并進行專案管理。
7、每天查詢新生兒數,與婦保醫(yī)生共同打電話確認是否居住在本轄區(qū),與新生兒家長及村醫(yī)聯系確定產后訪視時間,準備上門訪視。
8、每月去縣婦幼保健站開會,并上報相應的報表。
總上所述,7歲以下兒童保健覆蓋率及0-3歲兒童系統(tǒng)管理均達到市縣所要求的指標,貧血患病人數有待降低,加大葉酸項目宣傳力度,降低出生缺陷。今后我將繼續(xù)在縣婦幼所及院長的領導下發(fā)揚已有的成績,將兒保各項工作推向一個新臺階。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇四
自20xx年x月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
1、共接待來自市各企事業(yè)單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、干部體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室賬號并上傳醫(yī)學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。
嚴格按照《省醫(yī)院護理質量控制標準及評價細則》做好日?;A護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇五
忙碌的一年即將過去,我科對這一年中的工作做一簡短回報。
健康知識的傳遞,健康大講堂
我們在xx年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達到70%以上,課上知曉率達到100%。自xx年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經成功舉辦了420余場,發(fā)放宣傳材料30余種13萬份。
二.材料收集與回報
我們和社管中心緊密聯系,積極準確地回報社區(qū)相關資料和上報各種數據材料。
檔案管理和危機輸入
今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪1800余份。
四,建立慢病高血壓、糖尿病門診---社區(qū)慢病管理的專業(yè)化
在醫(yī)院領導的支持下,經過對馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調查摸底,經過多方的學習與考察,xx年2月22日,馬坊醫(yī)院“高血壓--糖尿病門診(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地區(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性,慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點的診療服務,協(xié)助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來,在馬坊地區(qū)22個自然村開展進行了大規(guī)模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現與管理跟蹤檔案”,到目前為止,已為xx多位村民進行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式,以百姓喜聞樂見的方式倡導群眾對基礎醫(yī)療衛(wèi)生知識進行學習,如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識競賽”,“馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”,通過競賽鼓勵本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng),樹立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下,馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務”為宗旨,對農村(社區(qū))基礎醫(yī)療衛(wèi)生服務模式進行了探索,“求新,求實,求效”,站在百姓的角度上思考服務新模式,切實去做并堅持做好所思考出的方案,走上了為社區(qū)患者貼心服務的探索之路,受到了百姓的好評。
健康通24小時開機
為了滿足患者健康咨詢的需求,使患者得到及時,細致,科學的用藥指導和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息,馬坊醫(yī)院屈永成院長在與臨床醫(yī)師商議后,安排建立了24小時“健康通”咨詢熱線,并批準印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯系卡”,“聯系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師,臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號碼,并在“患者健康教育大講堂”現場發(fā)放,或委托村委會通知村民免費領取。一張小卡片的用心設計,使廣大村民更容易在第一時間咨詢預防、保健、用藥方面的知識,使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務,醫(yī)師與患者的溝通“更快,更及時,更方便”?!榜R坊醫(yī)院醫(yī)患聯系卡”印制發(fā)放以來,接通健康咨詢熱線1000余次,回應村民健康咨詢數千次,進行針對個體患者的用藥指導數百例。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇六
20__年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。
3、09年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
1、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經?;?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫(yī)生的特長已經??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院科室年終工作總結1000字左右篇七
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現作工作總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習國家及衛(wèi)生部精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”??剖覂炔糠e極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,科室業(yè)務增長速度迅速,
1、門診量x次;較去年同期x%x;
2、接急診x人次;較去年同期x%x;
3、收住院x人次;較去年同期上漲x%x;
4、手術x人次;較去年同期上漲x%x;
5、床位使用率x%,較去年同期下降x%x;
6、平均住院天數x天;較去年同期下降x%;。
四、積極引進和運用新技術,今年加大了對picc手術的推廣和運用,引進了輸液港技術,填補了皖南片此項技術上的空白,標志我科靜脈治療技術上了一個新的臺階,同時為患者后續(xù)治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反復穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我科實際,廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、??茖2?、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,進行多科協(xié)作治療腫瘤,增強了醫(yī)院整體知名度和??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了一定的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。