報(bào)告應(yīng)該具備客觀、準(zhǔn)確、有條理的特點(diǎn),使讀者能夠清晰地了解報(bào)告內(nèi)容。報(bào)告應(yīng)該具備邏輯性,每一段落都應(yīng)該有明確的主題和段落結(jié)構(gòu)。從這些范文中可以找到一些寫作思路和結(jié)構(gòu)安排的靈感和借鑒。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的'宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇二
為貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行南昌中心支行《關(guān)于持續(xù)報(bào)送優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)典型案例和宣傳素材的通知》,為進(jìn)一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的意識(shí)和能力,該行借勢(shì)在消保宣傳活動(dòng)周期間組織開展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽不信不轉(zhuǎn)賬?!睘樾麄骺谔?hào)的20xx年度“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營(yíng)業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
該行同附近267社區(qū)委員會(huì)提前溝通,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),有獎(jiǎng)問答等活動(dòng)吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行了一系列電信防騙指南的教學(xué)宣講,極大提高了防騙意識(shí)和防騙能力。
通過群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳短信的形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展金融消費(fèi)者防范電詐風(fēng)險(xiǎn)、防騙指南等多個(gè)方面的知識(shí)傳達(dá)解讀;通過抖音平臺(tái)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點(diǎn)擊量。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳標(biāo)語及口號(hào)通過網(wǎng)點(diǎn)門頭led屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳折頁并進(jìn)行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護(hù)好自己的資金安全。同時(shí)引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)客戶下載“國(guó)家反詐中心”app。對(duì)于辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶,嚴(yán)格執(zhí)行“三問一確認(rèn)”制度,確??蛻糍Y金安全。該行還在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂。
通過本次宣傳活動(dòng)極大的提高了人民群眾,特別是金融知識(shí)相對(duì)薄弱的老人面對(duì)層出不窮的新型詐騙手段的防范意識(shí)與自我保護(hù)能力。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者的資金安全和合法權(quán)益,不斷提升公眾的反詐意識(shí),嚴(yán)格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進(jìn)金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇三
將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì),為了進(jìn)一步強(qiáng)化員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力,我xxxx于20xx年12月23號(hào)組織開展防電信詐騙知識(shí)講座,由我行合規(guī)行長(zhǎng)xx主持召開,在會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報(bào),并對(duì)典型案例進(jìn)行認(rèn)真分析研究,盡管電信詐騙分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費(fèi)、破財(cái)消災(zāi)、購車退稅、刷卡消費(fèi)、低價(jià)購物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎(jiǎng)”等10多種電信詐騙案例。
同時(shí)要求全體員工時(shí)刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強(qiáng)調(diào)要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個(gè)要點(diǎn):一是嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn);三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對(duì)客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識(shí)。
通過這次講座我們進(jìn)一步了解和掌握犯罪分子實(shí)施詐騙的特點(diǎn)、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇四
隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問題。
面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);對(duì)新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機(jī)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳;對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
目前,利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)。
我支行在接下來的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳,提高儲(chǔ)戶對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí),為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
隨著時(shí)代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步:客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名;第二步:人臉識(shí)別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證;第五步:詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請(qǐng)書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的,才會(huì)進(jìn)入開戶操作。
該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會(huì)慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外,該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時(shí)進(jìn)行提額,保障客戶資金使用。
嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是qq?”、“匯款用途確定是xx嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。
本月8月2日,該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳,而是在這個(gè)炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時(shí)時(shí)看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險(xiǎn),保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅(jiān)決打擊電信詐騙犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保全縣良好的社會(huì)治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動(dòng)員移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,對(duì)電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預(yù)警100余次,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
一、110設(shè)立反詐騙專家咨詢席。針對(duì)我縣電信詐騙犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙犯罪的防范意識(shí)。
二、積極開展反詐宣傳。針對(duì)高發(fā)詐騙手段,適時(shí)開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標(biāo)語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對(duì)電信詐騙的識(shí)知度,增強(qiáng)群從自防意識(shí),減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào),通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。并隨時(shí)根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對(duì)各單位進(jìn)行講座培訓(xùn),不斷提高協(xié)作部門防詐意識(shí),提醒能力,對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇五
為預(yù)防和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及人民銀行關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作部署,切實(shí)提高群眾防騙意識(shí)和能力,5月25日,農(nóng)發(fā)行麻城市支行積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行黃岡市中心支行的號(hào)召,組織人員在麻城市支行營(yíng)業(yè)大樓門口開展“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月”活動(dòng)。
麻城市支行通過懸掛橫幅、播放警示教育片、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解答疑等形式,向公眾宣傳普及常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式、電信詐騙識(shí)別要點(diǎn)、如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的技巧等一系列金融知識(shí),并針對(duì)目前易發(fā)高發(fā)的網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、刷單返利詐騙、冒充熟人或領(lǐng)導(dǎo)詐騙、虛假投資理財(cái)詐騙等類型,向群眾一一講述近期真實(shí)發(fā)生的詐騙案例,剖析了典型的.詐騙手法。重點(diǎn)向客戶講解“六不、三主動(dòng)、一及時(shí)”,即不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬匯款、不掃碼、不點(diǎn)擊鏈接、不接聽轉(zhuǎn)接電話;主動(dòng)問警察、主動(dòng)問銀行、主動(dòng)問當(dāng)事人;及時(shí)報(bào)警等,宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常識(shí),提高群眾防詐意識(shí)和本領(lǐng)。通過此次活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力,形成“人人關(guān)注詐騙,人人參與防詐”的良好格局,筑牢防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的“防火墻”。
同時(shí),麻城市支行把此次宣傳活動(dòng)與積極開展黨史的學(xué)習(xí)教育和金融服務(wù)結(jié)合起來,深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任,踐行社會(huì)擔(dān)當(dāng),塑造良好政策性銀行形象,為服務(wù)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇六
20__年即將結(jié)束,我們又迎來了新的一年。__x社區(qū)20__年工作思路是:緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作,以創(chuàng)特色、爭(zhēng)品牌為目標(biāo),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、計(jì)生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項(xiàng)工作的開展。
一、保持原有的特色今年以來,在廣大居民大力支持下,經(jīng)過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下,到目前為止,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中,我們將以下幾個(gè)方面開展工作:
1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解委員會(huì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織,協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作,對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理,處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對(duì)刑釋解教人員堅(jiān)持每月見面談話不少于一次,幫助他們解決生活中的困難,確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長(zhǎng)的作用,要求他們對(duì)出入社區(qū)的陌生人員,進(jìn)行認(rèn)真詢問,發(fā)現(xiàn)可疑之處,要及向社區(qū)工作人員報(bào)告。
2、防火防盜工作長(zhǎng)抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動(dòng)門,配備專職值班人員,定時(shí)開門、關(guān)門,對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理;對(duì)單位宿舍小區(qū),要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門衛(wèi)值班制度,對(duì)進(jìn)出人員實(shí)行詢問制,并進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度。同時(shí)組織社區(qū)輔警進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏,組織由退休人員、低保戶、黨團(tuán)員等治安志愿者隊(duì)伍,白天進(jìn)行義務(wù)巡邏,安排低保人員,堅(jiān)持每晚在小區(qū)巡邏,提醒居民鎖好車輛,關(guān)好門窗、注意防火防盜,確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。
3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會(huì)等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會(huì)等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用,定期召開由人民調(diào)解委員會(huì)人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會(huì),聽取社區(qū)民警對(duì)社區(qū)治安情況地介紹,并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求,組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作;同時(shí)要求委員會(huì)成員積極參與幫教刑釋解教人員。
二、爭(zhēng)創(chuàng)文明健康品牌社區(qū)文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福,是人們追求的理想目標(biāo)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高,人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來愈高,作為居民的自治組織社區(qū)委員會(huì),更有義務(wù)加以引導(dǎo),為此,我們社區(qū)在20__年的工作中,將建設(shè)文明健康的和諧社區(qū),作為自己的品牌精心打造。1、加強(qiáng)文明健康品牌社區(qū)組織建設(shè)為實(shí)現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標(biāo),我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政一把手負(fù)總責(zé),按照以社區(qū)為主導(dǎo),駐社區(qū)單位為依托,貼進(jìn)居民、資源共享、共育品牌的工作思路,制定創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容,建立創(chuàng)建長(zhǎng)效管理機(jī)制。加強(qiáng)與駐社區(qū)區(qū)單位溝通,堅(jiān)持每季度一次聯(lián)席會(huì)議制度,互通情況,定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。
2、明確創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的工作思路創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的目的是通過開展創(chuàng)建品牌特色活動(dòng),全面提升社區(qū)各項(xiàng)工作水平。為此,結(jié)合本社區(qū)特點(diǎn),堅(jiān)持四抓四面對(duì)的工作思路。
四抓教育宣傳。利用社區(qū)黑板報(bào)、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具,加大文明健康生活及好人好事的宣傳力度,規(guī)范社區(qū)健身場(chǎng)地,鞏固社區(qū)教育陣地。
四面對(duì),一是面對(duì)社區(qū)黨員,緊緊依靠樓、幢長(zhǎng)和社區(qū)黨員開展創(chuàng)建活動(dòng),通過每月的學(xué)習(xí)教育提高黨員素質(zhì)和參與社區(qū)建設(shè)的積極性,從而帶動(dòng)廣大居民的廣泛參與;二是面對(duì)各類群體。設(shè)立老年人健康服務(wù)項(xiàng)目,定期開展老年健康知識(shí)講座和咨詢,提高社區(qū)老年人的健康水平;結(jié)合社區(qū)計(jì)劃生育和青年生殖健康教育工作,為中青年群體提供相關(guān)的健康知識(shí)。
三是面對(duì)青少年。利用寒暑假,組織社區(qū)少青少年開展豐富的文體活動(dòng),促進(jìn)青少年的身心健康;利用愛國(guó)教育基地,培養(yǎng)他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面對(duì)特殊群體,對(duì)flg和人員,開展崇尚科學(xué),反對(duì)迷信的科普宣傳和健康教育活動(dòng),樹立健康的人生觀;對(duì)兩勞回歸人員,進(jìn)行定期走訪,教育他們珍惜生命,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
三、突破四大工作瓶頸1、社區(qū)綜治工作有新突破以爭(zhēng)取__市平安社區(qū)為目標(biāo),加大普法宣傳力度,突出打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、發(fā)動(dòng)群眾的工作方針,合理調(diào)整社區(qū)大組管理區(qū)域,結(jié)合計(jì)生工作澄清社區(qū)住戶底子,建立一戶一檔表。制定社區(qū)綜合治理區(qū)域圖,健全大組、小區(qū)、樓棟、住戶四級(jí)管理體系并制定內(nèi)部使用的住戶信息聯(lián)系表。進(jìn)一步規(guī)范綜治臺(tái)帳,建立綜治四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),成立社區(qū)各類志愿者巡防隊(duì),深入開展社區(qū)志愿者巡防隊(duì)與規(guī)范小區(qū)管理的六無平安社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),確保社區(qū)居民安居樂業(yè)。
2、計(jì)生工作有新突破一是加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),建立三位一體的計(jì)生隊(duì)伍及計(jì)生四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作,規(guī)范內(nèi)部資料臺(tái)賬,結(jié)合綜治工作澄清底子、建立完善計(jì)生流動(dòng)人口管理長(zhǎng)效新機(jī)制,繼續(xù)開展新育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng),進(jìn)一步深化計(jì)劃生育居民自治工作,按照一胎上環(huán)、兩胎結(jié)扎的工作要求,力爭(zhēng)長(zhǎng)效避孕率達(dá)98%以上,群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意率達(dá)95%以上。確保計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范社區(qū)。做好城區(qū)屬地管理工作,做到屬地管理達(dá)99%以上。
3、社會(huì)保障工作有新突破工作計(jì)劃。一是加強(qiáng)社區(qū)就業(yè)服務(wù)體系的建設(shè),努力提供社區(qū)失業(yè)人員、失地農(nóng)民技能免費(fèi)培訓(xùn),努力創(chuàng)造開發(fā)公益性崗位,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)崗位50個(gè),進(jìn)一步完善退休人員管理制度,建立退休人員信息網(wǎng)頁,規(guī)范退休人員資料臺(tái)帳,開展退休人員服務(wù)活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)退休人員社會(huì)化管理示范社區(qū)。
二是進(jìn)一步完善社會(huì)救助工作努力健全幫扶助困制度,規(guī)范幫助程序,實(shí)行低保動(dòng)態(tài)科學(xué)規(guī)范管理,確保社區(qū)低于保障線居民應(yīng)保盡保;努力作好社區(qū)低保戶、特困戶的重大疾病救助工作,確保社區(qū)弱勢(shì)群體因病救助有求必應(yīng)。三是努力搞好社區(qū)殯改工作,及時(shí)反饋社區(qū)殯改工作信息。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇七
為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)xx犯罪活動(dòng)的高發(fā)勢(shì)頭,提高廣大人民群眾的防騙意識(shí)和能力,提升社會(huì)各界廣泛參與的積極性,最大限度壓縮犯罪空間,營(yíng)造濃厚的與論氛圍,維護(hù)我機(jī)構(gòu)廣大教職工及家長(zhǎng)的切身利益,我機(jī)構(gòu)開展開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:
按照“防范為主,打擊跟進(jìn)”原則,以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙從我做起”為主題,最大限度地整合宣傳資源,拓寬宣傳渠道,以文字、圖片、視頻、案例等形式,開展多層次、全方位、無死角的宣傳工作,普及防范常識(shí),提高防范意識(shí),保障全體教職工及家長(zhǎng)的財(cái)產(chǎn)安全。
(二)群眾識(shí)別常見電信xx犯罪的方法,防范措施,注意事項(xiàng)等;。
(三)群眾一旦被騙,應(yīng)該采取的補(bǔ)救措施,報(bào)案渠道;。
(四)群眾舉報(bào)電信xx犯罪線索的方式等。
(五)公安機(jī)關(guān)隨時(shí)推送的動(dòng)態(tài)發(fā)案案例。
(一)高度重視,精心組織實(shí)施。我機(jī)構(gòu)第一時(shí)間成立宣傳小組如下:
組長(zhǎng):
職責(zé):及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位各項(xiàng)工作指示,確定我機(jī)構(gòu)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳方案,并檢查宣傳工作的落實(shí)與實(shí)施情況。
組員:
職責(zé):落實(shí)各工作站的各項(xiàng)工作要求,及時(shí)反饋上報(bào)信息。
(二)利用微信公眾號(hào)、機(jī)構(gòu)所通知、微信群等先進(jìn)媒體網(wǎng)絡(luò),積極宣傳電信詐騙的危害和預(yù)防措施,形成鋪天蓋地的宣傳氛圍。
(三)固定專人,做好資料報(bào)送。負(fù)責(zé)本社會(huì)組織的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇八
為進(jìn)一步做好防范電話短信詐騙客戶工作,提高客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),保護(hù)客戶資金不受損失,根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于電話短信詐騙受害人起訴銀行事件的風(fēng)險(xiǎn)提示》的有關(guān)要求,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社實(shí)際,特制定本預(yù)案工作計(jì)劃。
為切實(shí)加強(qiáng)防范電話短信詐騙工作,我社成立防范電話短信詐騙管理領(lǐng)導(dǎo)小組,
組長(zhǎng):劉穎斌。
副組長(zhǎng):張鐵龍。
成員:楊哲王秀娟劉云龍宋維軍。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)電話短信詐騙的防范和處置并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,加大風(fēng)險(xiǎn)提示力度,提升服務(wù)質(zhì)量,有效防控電話短信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于電話短信詐騙的防范和處理,要履行下列職責(zé):
映的各項(xiàng)問題應(yīng)詳細(xì)記錄并呈報(bào)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)。
(二)承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的客戶被電話電信詐騙事宜。
(三)負(fù)責(zé)監(jiān)督轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員對(duì)客戶在匯劃款時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。
(四)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
(一)加強(qiáng)臨柜人員和客戶之間的交流。在客戶辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí),臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內(nèi)容進(jìn)行的匯款,如果是要提示客戶往電話短信內(nèi)容匯款的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)有效的保護(hù)客戶資金不受損失。
(二)加強(qiáng)防范電話短信虛假信息詐騙的宣傳。印制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料,并張貼在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯處,提高客戶防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。
(一)如發(fā)生電話短信詐騙事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)本單位防范電話短信詐騙管理領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)上報(bào)聯(lián)社負(fù)債業(yè)務(wù)部門,由負(fù)債業(yè)務(wù)部根據(jù)事件性質(zhì)做出快速反應(yīng),降低客戶資金風(fēng)險(xiǎn)。
(二)接到事件報(bào)告后,啟動(dòng)本單位風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制,
在第一時(shí)間內(nèi),分析、審議詐騙事件,指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)采取積極補(bǔ)救措施,如是他行賬戶應(yīng)立即聯(lián)系追索款項(xiàng),如是本社賬戶應(yīng)立即凍結(jié)。并及時(shí)上報(bào)市聯(lián)社負(fù)債業(yè)務(wù)部。
主任:負(fù)責(zé)指揮。
坐班主任:負(fù)責(zé)溝通提示客戶。
柜員:負(fù)責(zé)向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)。
其他職工、經(jīng)警:負(fù)責(zé)穩(wěn)定客戶。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇九
為落實(shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng),我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
一是在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義。
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十
“解放思想謀發(fā)展、轉(zhuǎn)變作風(fēng)辦實(shí)事”主題教育開展以來,xx公安高度重視,結(jié)合業(yè)務(wù)工作,立足崗位職能,迅速組織開展。5月17日上午,xx市公安局刑偵大隊(duì)聯(lián)合中國(guó)工商銀行xx支行、xx市農(nóng)行、xx移動(dòng)、聯(lián)通、xx廣電網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)單位在xx市影劇院廣場(chǎng)開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月集中宣傳活動(dòng),宣傳教育引導(dǎo)全民“識(shí)詐、防詐、反詐”,積極營(yíng)造人人參與防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙濃厚社會(huì)氛圍。副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng)劉國(guó)強(qiáng),局黨委委員、副局長(zhǎng)邊亞泉參加活動(dòng)。
活動(dòng)中,民警利用豐富的宣傳展板及彩頁資料,向過往群眾耐心細(xì)致講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見的48種形式及10種高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型和手法,并根據(jù)不同年齡段易受騙群體,有針對(duì)性地講解真實(shí)案例,提醒警示群眾不斷增強(qiáng)識(shí)騙防騙意識(shí),守護(hù)好個(gè)人“錢袋子”?;顒?dòng)共接待群眾2000余人次,發(fā)放宣傳資料8000余份,幫助群眾下載安裝國(guó)家反詐中心“app”1500余人。
xx公安鄭重提醒廣大群眾:防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,牢記“三不一多”,即:“未知鏈接不點(diǎn)擊”,以“00”開頭短信或“+”開頭發(fā)送的短信鏈接;用錯(cuò)字別字或用字母、數(shù)字、文字相互代替用于規(guī)避監(jiān)管的短信鏈接;在抖音、qq、微信等網(wǎng)絡(luò)通信工具上認(rèn)識(shí)的從未謀面的男女朋友,幫您理財(cái)、賺錢,要求您做任務(wù)等發(fā)送的鏈接等不能點(diǎn)擊。“陌生來電不輕信”,以“00”開頭或“+”開頭打來的電話或發(fā)送的短信;電話內(nèi)容涉及幫您理財(cái)、賺錢、消除不良信用、涉嫌洗錢、販毒等犯罪、公安機(jī)關(guān)辦案、身份信息核查、賬號(hào)被凍、安全賬戶等內(nèi)容不要相信;來電顯示已被標(biāo)注為詐騙、廣告、推銷等的不要接聽。
“個(gè)人信息不透漏”,個(gè)人的銀行卡的賬號(hào)、身份證號(hào)、各種密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等不隨意告訴他人或者在網(wǎng)絡(luò)上填寫,生活中對(duì)于登記個(gè)人信息送禮品等的要保持警惕?!稗D(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)”,轉(zhuǎn)賬匯款前要多想一想會(huì)不會(huì)被騙,多渠道核實(shí)收款人的真實(shí)身份,對(duì)于轉(zhuǎn)賬時(shí)屏幕彈窗提醒內(nèi)容要仔細(xì)閱讀;支付寶、微信、銀行等對(duì)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)可疑賬戶轉(zhuǎn)賬會(huì)彈出提示對(duì)話框,進(jìn)行提醒確認(rèn),這時(shí)一定要仔細(xì)閱讀,確保資金安全。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十一
隨著社會(huì)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,各種新型電信xx犯罪形式層出不窮,高校成為電信xx犯罪的主要侵害群體。為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師和學(xué)生防范電信欺詐意識(shí)和能力,抑制電信欺詐事件在我校發(fā)勢(shì)頭,由市公安局刑事支隊(duì)和內(nèi)保支隊(duì)召開工作協(xié)調(diào)會(huì)決定,與我校合作開展電信詐騙宣傳活動(dòng),為確?;顒?dòng)取得實(shí)效,制定本案。
本次活動(dòng)由刑事支隊(duì)反電詐中心領(lǐng)導(dǎo),我校保衛(wèi)所具體負(fù)責(zé),由學(xué)生所、學(xué)校團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院共同組織。此次活動(dòng)辦公室設(shè)在學(xué)校保衛(wèi)處。
反欺詐宣傳從2017年10月下旬到11月下旬,為期一個(gè)月。
開展多種形式的防范電信詐騙進(jìn)入校園宣傳活動(dòng)。
(一)我校保衛(wèi)所負(fù)責(zé)建立反欺詐宣傳聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)、年級(jí)指導(dǎo)人、各學(xué)院班長(zhǎng)日常聯(lián)系。貼防欺詐宣傳海報(bào)和錢盾軟件宣傳海報(bào),復(fù)蓋學(xué)校圖書館、食堂、公寓、教育大樓等人員密集的場(chǎng)所。
(二)通過聯(lián)系人建立防止電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳的微信群(包括指導(dǎo)員、各班長(zhǎng)),市防電欺詐中心向群推進(jìn)防電欺詐宣傳知識(shí)和典型案例,各指導(dǎo)員和班長(zhǎng)在本班微信群推進(jìn)宣傳。活動(dòng)結(jié)束后,作為學(xué)校的反欺詐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),該微信群永久保留,群內(nèi)人員根據(jù)各學(xué)院的情況立即更換。
(3)積極推進(jìn)手機(jī)安裝欺詐防止軟件錢盾、計(jì)算機(jī)安裝計(jì)算機(jī)版錢盾(錢盾:阿里巴巴開發(fā)的獨(dú)占手機(jī)終端、pc終端、pad終端,專業(yè)解決用戶資金安全、信息泄露防止技術(shù)平臺(tái))的形式有效降低風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)恢復(fù)損失。市反欺詐中心通過微信群立即推出最新的防欺詐知識(shí),也容易接受學(xué)生的通報(bào)。
(四)校園委員會(huì)通過校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)展開防止欺詐知識(shí)的宣傳,形成常態(tài)化機(jī)制。市反電詐中隊(duì)民警進(jìn)校園舉辦防欺詐知識(shí)講座。以校園常見案件類型提醒學(xué)生防止欺詐,加強(qiáng)學(xué)生防范意識(shí)和防范能力。
(一)高度重視,精心組織,周密安排,通過這次活動(dòng)讓很多師生理解,掌握防止電信網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪行為的基本形式,以免上當(dāng),降低事件。
(二)活動(dòng)期間,學(xué)生所、各二級(jí)學(xué)院利用各種媒體、平臺(tái),創(chuàng)新宣傳方法,有效推進(jìn)欺詐宣傳活動(dòng)。
(三)為了保證微信群發(fā)揮作用,指導(dǎo)員、班長(zhǎng)進(jìn)入小組后,將個(gè)人信息修改為所屬學(xué)院、年級(jí)、真實(shí)姓名。任何人不得擅自退出小組,擅自拉入無關(guān)人員,不得在小組中發(fā)送與反電信詐騙無關(guān)的內(nèi)容。
(四)各二級(jí)學(xué)院本月27日前將本學(xué)院指導(dǎo)員、各班長(zhǎng)信息(姓名、性別、電話號(hào)碼、微信號(hào))整理提交給保安所,敦促相關(guān)人員立即掃描代碼進(jìn)入小組。輔導(dǎo)員、各班長(zhǎng)發(fā)生人員變動(dòng)時(shí),各二級(jí)學(xué)院應(yīng)立即確定新人員,向?qū)W校保衛(wèi)所書面報(bào)告,更換負(fù)責(zé)人。
(五)指導(dǎo)員、班長(zhǎng)向本班微信群推送反欺詐知識(shí),向市反欺詐中心反饋學(xué)生動(dòng)態(tài),同時(shí)協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)所工作人員了解各班微信群的宣傳情況。
(6)各指導(dǎo)員、班長(zhǎng)的微信綁定卡,確保成功進(jìn)入小組。
(七)各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)集中宣傳活動(dòng)的信息收集、總結(jié)、按時(shí)向?qū)W生提交。
(八)活動(dòng)期間,各部門應(yīng)積極配合刑事支隊(duì)、內(nèi)保支隊(duì)和轄區(qū)派出所訪問。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號(hào))精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。
我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的.宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十三
根據(jù)xx區(qū)教育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育廳《關(guān)于開展首屆xx區(qū)“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)的通知》文件精神,我校自xx月xx日至xx日開展了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作順利開展,學(xué)校成立了校長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),班主任為成員的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)該工作的實(shí)施與管理。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)責(zé)任制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善管理制度和實(shí)施辦法,確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。
2、健全制度,強(qiáng)化管理。建立健全了一系列的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)章制度?!秾W(xué)校信息安全保密管理制度》《學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全保障措施》《學(xué)生上機(jī)守則》《計(jì)算機(jī)室管理制度》《計(jì)算機(jī)室管理員職責(zé)》《辦公室電腦使用管理規(guī)定》等一應(yīng)俱全,并且都進(jìn)行了張貼。通過制度的制定與實(shí)施,切實(shí)讓相關(guān)人員擔(dān)負(fù)起對(duì)信息內(nèi)容安全的監(jiān)督管理工作責(zé)任。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的文件制定和完善了各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,組織師生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全管理常識(shí),營(yíng)造了網(wǎng)絡(luò)安全管理氛圍。
1、學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容更新全部由信息處管理員完成,工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感,學(xué)校定時(shí)派送網(wǎng)管人員參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校網(wǎng)站相關(guān)信息都備案到縣公安局網(wǎng)絡(luò)安全大隊(duì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理、網(wǎng)絡(luò)的安全極為重視,經(jīng)常性地聽取教師們的意見和建議。為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的.運(yùn)行,學(xué)校實(shí)名上網(wǎng)制度,對(duì)每一個(gè)端口實(shí)行固定ip地址。
2、加大教師培訓(xùn)力度。學(xué)校信息處專門安排專堂講座,培訓(xùn)全體教職中,為了使培訓(xùn)落到實(shí)處,不流于形式,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每次都到親臨現(xiàn)場(chǎng)組織安排,現(xiàn)在我們大部分老師都能熟練掌握教室電教設(shè)備的使用,能夠通過校園網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行辦公,能從校園網(wǎng)站、資源網(wǎng)站獲取相關(guān)教學(xué)資料。
由于學(xué)校計(jì)算機(jī)的不斷增多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,為此,我校信息電教處專門負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù),學(xué)校機(jī)房由于平日能及時(shí)有效地維護(hù),因此學(xué)校內(nèi)各計(jì)算機(jī)使用均正常。針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等方式傳播。為了做好防范措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了360殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。有效的防范了病毒的危害。
加大宣傳教育力度,增強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),自覺遵守信息安全管理有關(guān)法律、法規(guī),不泄密、不制作和傳播有害信息。教育師生自覺抵制網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不打不健康文字,不發(fā)不文明圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不提供不健康內(nèi)容搜索,不發(fā)送不健康信息,不轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。并且學(xué)校中心機(jī)房進(jìn)行了相關(guān)的ip地址過濾,直接截住了不健康信息的源頭。通過學(xué)校保衛(wèi)處、大隊(duì)部、教導(dǎo)處組織板報(bào)、主題班會(huì)、專題知識(shí)講座等多種渠道,積極組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,提高師生的信息安全防范意識(shí),增加師生上網(wǎng)安全意識(shí),在安全宣傳周,學(xué)校共計(jì)開展班會(huì)30次,每個(gè)班會(huì)均安排行政領(lǐng)導(dǎo)、中層親自參加,并且還舉行了評(píng)比活動(dòng),評(píng)選出了優(yōu)秀班級(jí),進(jìn)行了表彰。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十四
xxx重慶分行為推動(dòng)黨的精神學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí),結(jié)合銀監(jiān)、人行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪集中宣傳月的宣傳要求,加強(qiáng)了反詐宣傳防范工作力度,把5月作為我行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的集中宣傳月開展了防范各類通訊(網(wǎng)絡(luò))詐騙宣傳活動(dòng)。
全體員工積極轉(zhuǎn)發(fā)防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪相關(guān)知識(shí)和案例,廣泛宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)。分行各部門及各支行召開專題培訓(xùn)會(huì)議,學(xué)習(xí)常見電信詐騙、冒充領(lǐng)導(dǎo)類詐騙案例等。
分行組織各網(wǎng)點(diǎn)張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)、led顯示屏循環(huán)播放警示語和發(fā)放宣傳手冊(cè)等形式進(jìn)行宣傳。廳堂內(nèi)隨處可見方便客戶領(lǐng)取的《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳手冊(cè)》。同時(shí),結(jié)合近期各類通訊詐騙的特征,我行重點(diǎn)對(duì)學(xué)校師生和老年人進(jìn)行“貼身”宣傳。
支行利用“xxx中國(guó)人壽社區(qū)服務(wù)日”參加了街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站活動(dòng),為老年客戶送上關(guān)愛,提醒他們注重身體健康,同時(shí)也要注重資產(chǎn)安全,守好“錢袋子”。
我行積極融入企業(yè),主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行防范通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,向企業(yè)內(nèi)部職工,主要是企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員普及防范詐騙知識(shí)。
我行通過一系列宣傳活動(dòng),向公眾普及了防范通訊(網(wǎng)絡(luò))詐騙相關(guān)知識(shí),提升了金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)努力構(gòu)建和諧、安全的金融環(huán)境起到了積極的作用。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十五
為進(jìn)一步做好我行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的宣傳工作。根據(jù)中國(guó)人民銀行南昌中心支行發(fā)布的《中國(guó)人民銀行南昌中心支行辦公室關(guān)于進(jìn)一步開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳活動(dòng)的通知》要求,我行認(rèn)真組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳活動(dòng)工作。
我行成立了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成立后立即召開了會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)文件精神、工作要求,嚴(yán)格確保文件精神的傳達(dá)和落實(shí)。
一、我行針對(duì)客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實(shí)時(shí)到賬的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)非實(shí)時(shí)到賬。我行atm機(jī)轉(zhuǎn)賬操作執(zhí)行24小時(shí)后到賬,在轉(zhuǎn)賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號(hào)、金額,其中姓名進(jìn)行了脫敏處理。
二、同時(shí),我行通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、微信公眾號(hào)、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害。
(一)在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容;
(二)在微信公眾號(hào)、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)報(bào)導(dǎo);
(三)在營(yíng)業(yè)大廳播放“國(guó)家反詐中心”視頻;
(四)張貼“國(guó)家反詐中心”宣傳海報(bào);
(六)進(jìn)農(nóng)村廣泛宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí),并列舉了目前的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和相應(yīng)的防范措施,引領(lǐng)群眾樹立自我保護(hù)意識(shí)。
我行通過各種多渠道多形式的宣傳方式,活動(dòng)取得了一定的效果,增強(qiáng)了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”,提高了對(duì)電信詐騙行為的自防意識(shí)。
我行將持之以恒的把防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳工作不斷推向深處,保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十六
根據(jù)xx州教育局關(guān)于開展xx州第二屆“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)通知的要求,丘北縣教育局于6月1至6日組織全縣師生開展了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),并取得了良好的效果?,F(xiàn)將我縣學(xué)校此次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)總結(jié)如下:
縣教育局接到通知后立即轉(zhuǎn)發(fā)文件,籌劃安排部署“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”的宣傳活動(dòng)工作,由電教室全面負(fù)責(zé)該工作的實(shí)施與管理。
為切實(shí)抓好這次活動(dòng),縣教育局精心組織,明確活動(dòng)目的,落實(shí)責(zé)任分工,突出宣傳的思想性和實(shí)效性,全縣師生,人人參與。
(一)開展講堂,感受安全
1、活動(dòng)期間,我縣信息教師在本周的信息課上圍繞“青少年網(wǎng)絡(luò)安全”主題講堂,讓師生通過圖片、布標(biāo)、競(jìng)賽等信息講解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,對(duì)學(xué)生提出了注意事項(xiàng)。通過活動(dòng)明顯提高了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)和能力,真正體會(huì)了綠色上網(wǎng)的意義。
2、學(xué)校班級(jí)開展“網(wǎng)絡(luò)安全”知識(shí)宣傳主題班會(huì)。各班班主任利用主題班會(huì),向同學(xué)們宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。通過主題班會(huì),同學(xué)們對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)提高了很多,他們能快速準(zhǔn)確的判斷出什么事該做,什么事不該做。
(二)進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)安全隱患大排查??h教育局積極組織相關(guān)人員深入學(xué)校進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查,對(duì)存在的`問題提出整改意見,限期整改。
1、全縣師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有了新的認(rèn)識(shí),了解了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。
2、全縣師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)識(shí)有了新的提高。
3、全縣師生構(gòu)筑出了網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線,在增強(qiáng)師生們的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)技能方面都取得了較好的效果。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十七
近年來,借助電信技術(shù)手段實(shí)施罪案件數(shù)呈上升趨勢(shì),使用的詐騙手段層出不窮,造成的社會(huì)影響十分惡劣,給社會(huì)穩(wěn)定和人民財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。為進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)居民防騙、識(shí)騙能力,##橋鎮(zhèn)政府聯(lián)合##橋派出所展開了一系列反詐活動(dòng)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力。成立##橋鎮(zhèn)反詐聯(lián)盟,吸納轄區(qū)通訊運(yùn)營(yíng)商、銀行、寄遞業(yè)、賓館以及部分沿街店面共同開展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場(chǎng)‘硬仗’,只有依靠群眾,加強(qiáng)反詐宣傳教育,提高公眾參與力度,才能筑起‘反詐戰(zhàn)壕’,擴(kuò)大反詐‘戰(zhàn)場(chǎng)’,減少群眾受騙率。
(二)層層發(fā)動(dòng),狠抓部署。聯(lián)合##橋派出所民警、輔警及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員走村入戶開展反詐工作,堅(jiān)持從源頭入手,立足轄區(qū)實(shí)際情況,履行主責(zé)主業(yè),采用精準(zhǔn)式、覆蓋式宣傳手法相結(jié)合,將電信案件防范宣傳作為我鎮(zhèn)網(wǎng)格員的工作主要抓手,發(fā)案數(shù)作為網(wǎng)格員考核的重要指標(biāo)。
(一)印制各類反詐宣傳單15萬余份,每月開展一次反詐聯(lián)盟系列宣傳活動(dòng),派出所與移動(dòng)公司聯(lián)合每周開展一次派出所宣傳日工作,通過有獎(jiǎng)問答、安裝反詐app派發(fā)小禮品等方式提高群眾參與度。
(二)購置反詐宣傳小喇叭50個(gè),分發(fā)給每個(gè)流動(dòng)人口協(xié)管員和巡防隊(duì)員,每日對(duì)重點(diǎn)發(fā)案村社開展小喇叭宣傳工作。
(三)制作微信朋友圈反詐宣傳廣告推送2期,有針對(duì)性的推送給轄區(qū)內(nèi)的居民,每期推送10萬微信用戶。在各類反詐微信公眾號(hào)中挑選有典型性的反詐推文60余篇,同時(shí),本所共制作13期“防騙攻略”,通過三級(jí)微信群推送給轄區(qū)村居群、企業(yè)群、學(xué)生家長(zhǎng)群等重點(diǎn)防詐騙人群。
(四)對(duì)轄區(qū)居民、企業(yè)人員、學(xué)生家長(zhǎng)等群體以發(fā)放“一封信“的形式開展反詐宣傳。印制“致##區(qū)居民的一封信”“致企業(yè)老板、財(cái)務(wù)人員的一封信”“致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信”共計(jì)5萬余份,通過走訪、沿街派發(fā)等形式進(jìn)行發(fā)放。在中小學(xué)校開展“我給家長(zhǎng)上堂課”活動(dòng),僅在五一假期、十一假期兩次便向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放電信詐騙防范宣傳材料2萬余份,收回回執(zhí)2萬余份,群眾參與后反響熱烈。
(五)打造“一街、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在##橋鎮(zhèn)金江南街,設(shè)置40余座廣告燈箱共80余面廣告面;在萬泰商圈、臨江工業(yè)區(qū)聯(lián)勤警務(wù)站(在建)設(shè)置宣傳展位,開展反詐宣傳;在各村村委會(huì)設(shè)置反詐宣傳展板,目前已在我鎮(zhèn)的葉店、讓長(zhǎng)、馬海地、鄭陽、橫大路等11個(gè)村居社區(qū)設(shè)置展板;與##橋商會(huì)對(duì)接,由商會(huì)出資在##橋各會(huì)員企業(yè)設(shè)置反詐宣傳展板200余面。
(六)通過村居廣播、數(shù)字電視插播廣告形式開展宣傳。與華數(shù)公司對(duì)接,由華數(shù)在本轄區(qū)數(shù)字電視1萬余用戶中設(shè)置開機(jī)屏保宣傳;在轄區(qū)村居小廣播播放重點(diǎn)時(shí)段(中午10:30至11:30,晚間17:00至18:00)插播反詐宣傳廣告。
(七)針對(duì)轄區(qū)物流寄遞行業(yè)流動(dòng)量大的特點(diǎn)設(shè)計(jì)制作了刻有“溫馨提示”防范提示標(biāo)語的印章,要求各寄遞網(wǎng)點(diǎn)在將包裹寄出前蓋上印章,確保廣大收件群眾知悉。截至目前,已在轄區(qū)40余家網(wǎng)點(diǎn),共印蓋3萬余份快遞包裹“溫馨提示”。
(八)印制反詐宣傳小貼士1萬余份,張貼在轄區(qū)各餐飲飯店的餐桌上;向各外賣餐飲店提供了2萬份反詐宣傳小卡片,通過外賣訂單分發(fā)給轄區(qū)群眾的形式開展宣傳。
近年來,老年人群體更是成為犯罪分子的重要侵害目標(biāo),通過反詐知識(shí)的覆蓋宣傳,尤其是識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式方法,可以強(qiáng)化老年人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),更好地守護(hù)老人們的平安幸福。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的'宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇二
為貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行南昌中心支行《關(guān)于持續(xù)報(bào)送優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)典型案例和宣傳素材的通知》,為進(jìn)一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的意識(shí)和能力,該行借勢(shì)在消保宣傳活動(dòng)周期間組織開展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽不信不轉(zhuǎn)賬?!睘樾麄骺谔?hào)的20xx年度“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營(yíng)業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
該行同附近267社區(qū)委員會(huì)提前溝通,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),有獎(jiǎng)問答等活動(dòng)吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行了一系列電信防騙指南的教學(xué)宣講,極大提高了防騙意識(shí)和防騙能力。
通過群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳短信的形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展金融消費(fèi)者防范電詐風(fēng)險(xiǎn)、防騙指南等多個(gè)方面的知識(shí)傳達(dá)解讀;通過抖音平臺(tái)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點(diǎn)擊量。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳標(biāo)語及口號(hào)通過網(wǎng)點(diǎn)門頭led屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳折頁并進(jìn)行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護(hù)好自己的資金安全。同時(shí)引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)客戶下載“國(guó)家反詐中心”app。對(duì)于辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶,嚴(yán)格執(zhí)行“三問一確認(rèn)”制度,確??蛻糍Y金安全。該行還在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂。
通過本次宣傳活動(dòng)極大的提高了人民群眾,特別是金融知識(shí)相對(duì)薄弱的老人面對(duì)層出不窮的新型詐騙手段的防范意識(shí)與自我保護(hù)能力。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者的資金安全和合法權(quán)益,不斷提升公眾的反詐意識(shí),嚴(yán)格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進(jìn)金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇三
將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì),為了進(jìn)一步強(qiáng)化員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力,我xxxx于20xx年12月23號(hào)組織開展防電信詐騙知識(shí)講座,由我行合規(guī)行長(zhǎng)xx主持召開,在會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報(bào),并對(duì)典型案例進(jìn)行認(rèn)真分析研究,盡管電信詐騙分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費(fèi)、破財(cái)消災(zāi)、購車退稅、刷卡消費(fèi)、低價(jià)購物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎(jiǎng)”等10多種電信詐騙案例。
同時(shí)要求全體員工時(shí)刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強(qiáng)調(diào)要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個(gè)要點(diǎn):一是嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn);三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對(duì)客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識(shí)。
通過這次講座我們進(jìn)一步了解和掌握犯罪分子實(shí)施詐騙的特點(diǎn)、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇四
隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問題。
面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);對(duì)新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機(jī)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳;對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
目前,利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)。
我支行在接下來的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳,提高儲(chǔ)戶對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí),為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
隨著時(shí)代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步:客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名;第二步:人臉識(shí)別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證;第五步:詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請(qǐng)書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的,才會(huì)進(jìn)入開戶操作。
該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會(huì)慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外,該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時(shí)進(jìn)行提額,保障客戶資金使用。
嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是qq?”、“匯款用途確定是xx嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。
本月8月2日,該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳,而是在這個(gè)炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時(shí)時(shí)看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險(xiǎn),保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅(jiān)決打擊電信詐騙犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保全縣良好的社會(huì)治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動(dòng)員移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,對(duì)電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發(fā)放宣傳單5000余份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次,攔截反詐預(yù)警100余次,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
一、110設(shè)立反詐騙專家咨詢席。針對(duì)我縣電信詐騙犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙犯罪的防范意識(shí)。
二、積極開展反詐宣傳。針對(duì)高發(fā)詐騙手段,適時(shí)開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用led顯示屏、標(biāo)語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對(duì)電信詐騙的識(shí)知度,增強(qiáng)群從自防意識(shí),減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào),通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。并隨時(shí)根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對(duì)各單位進(jìn)行講座培訓(xùn),不斷提高協(xié)作部門防詐意識(shí),提醒能力,對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇五
為預(yù)防和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及人民銀行關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作部署,切實(shí)提高群眾防騙意識(shí)和能力,5月25日,農(nóng)發(fā)行麻城市支行積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行黃岡市中心支行的號(hào)召,組織人員在麻城市支行營(yíng)業(yè)大樓門口開展“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月”活動(dòng)。
麻城市支行通過懸掛橫幅、播放警示教育片、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解答疑等形式,向公眾宣傳普及常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式、電信詐騙識(shí)別要點(diǎn)、如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的技巧等一系列金融知識(shí),并針對(duì)目前易發(fā)高發(fā)的網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、刷單返利詐騙、冒充熟人或領(lǐng)導(dǎo)詐騙、虛假投資理財(cái)詐騙等類型,向群眾一一講述近期真實(shí)發(fā)生的詐騙案例,剖析了典型的.詐騙手法。重點(diǎn)向客戶講解“六不、三主動(dòng)、一及時(shí)”,即不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬匯款、不掃碼、不點(diǎn)擊鏈接、不接聽轉(zhuǎn)接電話;主動(dòng)問警察、主動(dòng)問銀行、主動(dòng)問當(dāng)事人;及時(shí)報(bào)警等,宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常識(shí),提高群眾防詐意識(shí)和本領(lǐng)。通過此次活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力,形成“人人關(guān)注詐騙,人人參與防詐”的良好格局,筑牢防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的“防火墻”。
同時(shí),麻城市支行把此次宣傳活動(dòng)與積極開展黨史的學(xué)習(xí)教育和金融服務(wù)結(jié)合起來,深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任,踐行社會(huì)擔(dān)當(dāng),塑造良好政策性銀行形象,為服務(wù)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇六
20__年即將結(jié)束,我們又迎來了新的一年。__x社區(qū)20__年工作思路是:緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作,以創(chuàng)特色、爭(zhēng)品牌為目標(biāo),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、計(jì)生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項(xiàng)工作的開展。
一、保持原有的特色今年以來,在廣大居民大力支持下,經(jīng)過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下,到目前為止,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中,我們將以下幾個(gè)方面開展工作:
1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解委員會(huì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織,協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作,對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理,處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對(duì)刑釋解教人員堅(jiān)持每月見面談話不少于一次,幫助他們解決生活中的困難,確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長(zhǎng)的作用,要求他們對(duì)出入社區(qū)的陌生人員,進(jìn)行認(rèn)真詢問,發(fā)現(xiàn)可疑之處,要及向社區(qū)工作人員報(bào)告。
2、防火防盜工作長(zhǎng)抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動(dòng)門,配備專職值班人員,定時(shí)開門、關(guān)門,對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理;對(duì)單位宿舍小區(qū),要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門衛(wèi)值班制度,對(duì)進(jìn)出人員實(shí)行詢問制,并進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度。同時(shí)組織社區(qū)輔警進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏,組織由退休人員、低保戶、黨團(tuán)員等治安志愿者隊(duì)伍,白天進(jìn)行義務(wù)巡邏,安排低保人員,堅(jiān)持每晚在小區(qū)巡邏,提醒居民鎖好車輛,關(guān)好門窗、注意防火防盜,確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。
3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會(huì)等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會(huì)等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用,定期召開由人民調(diào)解委員會(huì)人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會(huì),聽取社區(qū)民警對(duì)社區(qū)治安情況地介紹,并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求,組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作;同時(shí)要求委員會(huì)成員積極參與幫教刑釋解教人員。
二、爭(zhēng)創(chuàng)文明健康品牌社區(qū)文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福,是人們追求的理想目標(biāo)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高,人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來愈高,作為居民的自治組織社區(qū)委員會(huì),更有義務(wù)加以引導(dǎo),為此,我們社區(qū)在20__年的工作中,將建設(shè)文明健康的和諧社區(qū),作為自己的品牌精心打造。1、加強(qiáng)文明健康品牌社區(qū)組織建設(shè)為實(shí)現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標(biāo),我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政一把手負(fù)總責(zé),按照以社區(qū)為主導(dǎo),駐社區(qū)單位為依托,貼進(jìn)居民、資源共享、共育品牌的工作思路,制定創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容,建立創(chuàng)建長(zhǎng)效管理機(jī)制。加強(qiáng)與駐社區(qū)區(qū)單位溝通,堅(jiān)持每季度一次聯(lián)席會(huì)議制度,互通情況,定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。
2、明確創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的工作思路創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的目的是通過開展創(chuàng)建品牌特色活動(dòng),全面提升社區(qū)各項(xiàng)工作水平。為此,結(jié)合本社區(qū)特點(diǎn),堅(jiān)持四抓四面對(duì)的工作思路。
四抓教育宣傳。利用社區(qū)黑板報(bào)、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具,加大文明健康生活及好人好事的宣傳力度,規(guī)范社區(qū)健身場(chǎng)地,鞏固社區(qū)教育陣地。
四面對(duì),一是面對(duì)社區(qū)黨員,緊緊依靠樓、幢長(zhǎng)和社區(qū)黨員開展創(chuàng)建活動(dòng),通過每月的學(xué)習(xí)教育提高黨員素質(zhì)和參與社區(qū)建設(shè)的積極性,從而帶動(dòng)廣大居民的廣泛參與;二是面對(duì)各類群體。設(shè)立老年人健康服務(wù)項(xiàng)目,定期開展老年健康知識(shí)講座和咨詢,提高社區(qū)老年人的健康水平;結(jié)合社區(qū)計(jì)劃生育和青年生殖健康教育工作,為中青年群體提供相關(guān)的健康知識(shí)。
三是面對(duì)青少年。利用寒暑假,組織社區(qū)少青少年開展豐富的文體活動(dòng),促進(jìn)青少年的身心健康;利用愛國(guó)教育基地,培養(yǎng)他們做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面對(duì)特殊群體,對(duì)flg和人員,開展崇尚科學(xué),反對(duì)迷信的科普宣傳和健康教育活動(dòng),樹立健康的人生觀;對(duì)兩勞回歸人員,進(jìn)行定期走訪,教育他們珍惜生命,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
三、突破四大工作瓶頸1、社區(qū)綜治工作有新突破以爭(zhēng)取__市平安社區(qū)為目標(biāo),加大普法宣傳力度,突出打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、發(fā)動(dòng)群眾的工作方針,合理調(diào)整社區(qū)大組管理區(qū)域,結(jié)合計(jì)生工作澄清社區(qū)住戶底子,建立一戶一檔表。制定社區(qū)綜合治理區(qū)域圖,健全大組、小區(qū)、樓棟、住戶四級(jí)管理體系并制定內(nèi)部使用的住戶信息聯(lián)系表。進(jìn)一步規(guī)范綜治臺(tái)帳,建立綜治四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),成立社區(qū)各類志愿者巡防隊(duì),深入開展社區(qū)志愿者巡防隊(duì)與規(guī)范小區(qū)管理的六無平安社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),確保社區(qū)居民安居樂業(yè)。
2、計(jì)生工作有新突破一是加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),建立三位一體的計(jì)生隊(duì)伍及計(jì)生四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作,規(guī)范內(nèi)部資料臺(tái)賬,結(jié)合綜治工作澄清底子、建立完善計(jì)生流動(dòng)人口管理長(zhǎng)效新機(jī)制,繼續(xù)開展新育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng),進(jìn)一步深化計(jì)劃生育居民自治工作,按照一胎上環(huán)、兩胎結(jié)扎的工作要求,力爭(zhēng)長(zhǎng)效避孕率達(dá)98%以上,群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意率達(dá)95%以上。確保計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范社區(qū)。做好城區(qū)屬地管理工作,做到屬地管理達(dá)99%以上。
3、社會(huì)保障工作有新突破工作計(jì)劃。一是加強(qiáng)社區(qū)就業(yè)服務(wù)體系的建設(shè),努力提供社區(qū)失業(yè)人員、失地農(nóng)民技能免費(fèi)培訓(xùn),努力創(chuàng)造開發(fā)公益性崗位,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)崗位50個(gè),進(jìn)一步完善退休人員管理制度,建立退休人員信息網(wǎng)頁,規(guī)范退休人員資料臺(tái)帳,開展退休人員服務(wù)活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)退休人員社會(huì)化管理示范社區(qū)。
二是進(jìn)一步完善社會(huì)救助工作努力健全幫扶助困制度,規(guī)范幫助程序,實(shí)行低保動(dòng)態(tài)科學(xué)規(guī)范管理,確保社區(qū)低于保障線居民應(yīng)保盡保;努力作好社區(qū)低保戶、特困戶的重大疾病救助工作,確保社區(qū)弱勢(shì)群體因病救助有求必應(yīng)。三是努力搞好社區(qū)殯改工作,及時(shí)反饋社區(qū)殯改工作信息。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇七
為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)xx犯罪活動(dòng)的高發(fā)勢(shì)頭,提高廣大人民群眾的防騙意識(shí)和能力,提升社會(huì)各界廣泛參與的積極性,最大限度壓縮犯罪空間,營(yíng)造濃厚的與論氛圍,維護(hù)我機(jī)構(gòu)廣大教職工及家長(zhǎng)的切身利益,我機(jī)構(gòu)開展開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:
按照“防范為主,打擊跟進(jìn)”原則,以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙從我做起”為主題,最大限度地整合宣傳資源,拓寬宣傳渠道,以文字、圖片、視頻、案例等形式,開展多層次、全方位、無死角的宣傳工作,普及防范常識(shí),提高防范意識(shí),保障全體教職工及家長(zhǎng)的財(cái)產(chǎn)安全。
(二)群眾識(shí)別常見電信xx犯罪的方法,防范措施,注意事項(xiàng)等;。
(三)群眾一旦被騙,應(yīng)該采取的補(bǔ)救措施,報(bào)案渠道;。
(四)群眾舉報(bào)電信xx犯罪線索的方式等。
(五)公安機(jī)關(guān)隨時(shí)推送的動(dòng)態(tài)發(fā)案案例。
(一)高度重視,精心組織實(shí)施。我機(jī)構(gòu)第一時(shí)間成立宣傳小組如下:
組長(zhǎng):
職責(zé):及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位各項(xiàng)工作指示,確定我機(jī)構(gòu)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳方案,并檢查宣傳工作的落實(shí)與實(shí)施情況。
組員:
職責(zé):落實(shí)各工作站的各項(xiàng)工作要求,及時(shí)反饋上報(bào)信息。
(二)利用微信公眾號(hào)、機(jī)構(gòu)所通知、微信群等先進(jìn)媒體網(wǎng)絡(luò),積極宣傳電信詐騙的危害和預(yù)防措施,形成鋪天蓋地的宣傳氛圍。
(三)固定專人,做好資料報(bào)送。負(fù)責(zé)本社會(huì)組織的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇八
為進(jìn)一步做好防范電話短信詐騙客戶工作,提高客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),保護(hù)客戶資金不受損失,根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于電話短信詐騙受害人起訴銀行事件的風(fēng)險(xiǎn)提示》的有關(guān)要求,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社實(shí)際,特制定本預(yù)案工作計(jì)劃。
為切實(shí)加強(qiáng)防范電話短信詐騙工作,我社成立防范電話短信詐騙管理領(lǐng)導(dǎo)小組,
組長(zhǎng):劉穎斌。
副組長(zhǎng):張鐵龍。
成員:楊哲王秀娟劉云龍宋維軍。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)電話短信詐騙的防范和處置并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,加大風(fēng)險(xiǎn)提示力度,提升服務(wù)質(zhì)量,有效防控電話短信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于電話短信詐騙的防范和處理,要履行下列職責(zé):
映的各項(xiàng)問題應(yīng)詳細(xì)記錄并呈報(bào)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)。
(二)承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的客戶被電話電信詐騙事宜。
(三)負(fù)責(zé)監(jiān)督轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員對(duì)客戶在匯劃款時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。
(四)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
(一)加強(qiáng)臨柜人員和客戶之間的交流。在客戶辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí),臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內(nèi)容進(jìn)行的匯款,如果是要提示客戶往電話短信內(nèi)容匯款的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)有效的保護(hù)客戶資金不受損失。
(二)加強(qiáng)防范電話短信虛假信息詐騙的宣傳。印制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料,并張貼在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯處,提高客戶防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。
(一)如發(fā)生電話短信詐騙事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)本單位防范電話短信詐騙管理領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)上報(bào)聯(lián)社負(fù)債業(yè)務(wù)部門,由負(fù)債業(yè)務(wù)部根據(jù)事件性質(zhì)做出快速反應(yīng),降低客戶資金風(fēng)險(xiǎn)。
(二)接到事件報(bào)告后,啟動(dòng)本單位風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制,
在第一時(shí)間內(nèi),分析、審議詐騙事件,指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)采取積極補(bǔ)救措施,如是他行賬戶應(yīng)立即聯(lián)系追索款項(xiàng),如是本社賬戶應(yīng)立即凍結(jié)。并及時(shí)上報(bào)市聯(lián)社負(fù)債業(yè)務(wù)部。
主任:負(fù)責(zé)指揮。
坐班主任:負(fù)責(zé)溝通提示客戶。
柜員:負(fù)責(zé)向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)。
其他職工、經(jīng)警:負(fù)責(zé)穩(wěn)定客戶。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇九
為落實(shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng),我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
一是在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義。
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十
“解放思想謀發(fā)展、轉(zhuǎn)變作風(fēng)辦實(shí)事”主題教育開展以來,xx公安高度重視,結(jié)合業(yè)務(wù)工作,立足崗位職能,迅速組織開展。5月17日上午,xx市公安局刑偵大隊(duì)聯(lián)合中國(guó)工商銀行xx支行、xx市農(nóng)行、xx移動(dòng)、聯(lián)通、xx廣電網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)單位在xx市影劇院廣場(chǎng)開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月集中宣傳活動(dòng),宣傳教育引導(dǎo)全民“識(shí)詐、防詐、反詐”,積極營(yíng)造人人參與防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙濃厚社會(huì)氛圍。副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng)劉國(guó)強(qiáng),局黨委委員、副局長(zhǎng)邊亞泉參加活動(dòng)。
活動(dòng)中,民警利用豐富的宣傳展板及彩頁資料,向過往群眾耐心細(xì)致講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見的48種形式及10種高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型和手法,并根據(jù)不同年齡段易受騙群體,有針對(duì)性地講解真實(shí)案例,提醒警示群眾不斷增強(qiáng)識(shí)騙防騙意識(shí),守護(hù)好個(gè)人“錢袋子”?;顒?dòng)共接待群眾2000余人次,發(fā)放宣傳資料8000余份,幫助群眾下載安裝國(guó)家反詐中心“app”1500余人。
xx公安鄭重提醒廣大群眾:防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,牢記“三不一多”,即:“未知鏈接不點(diǎn)擊”,以“00”開頭短信或“+”開頭發(fā)送的短信鏈接;用錯(cuò)字別字或用字母、數(shù)字、文字相互代替用于規(guī)避監(jiān)管的短信鏈接;在抖音、qq、微信等網(wǎng)絡(luò)通信工具上認(rèn)識(shí)的從未謀面的男女朋友,幫您理財(cái)、賺錢,要求您做任務(wù)等發(fā)送的鏈接等不能點(diǎn)擊。“陌生來電不輕信”,以“00”開頭或“+”開頭打來的電話或發(fā)送的短信;電話內(nèi)容涉及幫您理財(cái)、賺錢、消除不良信用、涉嫌洗錢、販毒等犯罪、公安機(jī)關(guān)辦案、身份信息核查、賬號(hào)被凍、安全賬戶等內(nèi)容不要相信;來電顯示已被標(biāo)注為詐騙、廣告、推銷等的不要接聽。
“個(gè)人信息不透漏”,個(gè)人的銀行卡的賬號(hào)、身份證號(hào)、各種密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等不隨意告訴他人或者在網(wǎng)絡(luò)上填寫,生活中對(duì)于登記個(gè)人信息送禮品等的要保持警惕?!稗D(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)”,轉(zhuǎn)賬匯款前要多想一想會(huì)不會(huì)被騙,多渠道核實(shí)收款人的真實(shí)身份,對(duì)于轉(zhuǎn)賬時(shí)屏幕彈窗提醒內(nèi)容要仔細(xì)閱讀;支付寶、微信、銀行等對(duì)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)可疑賬戶轉(zhuǎn)賬會(huì)彈出提示對(duì)話框,進(jìn)行提醒確認(rèn),這時(shí)一定要仔細(xì)閱讀,確保資金安全。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十一
隨著社會(huì)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,各種新型電信xx犯罪形式層出不窮,高校成為電信xx犯罪的主要侵害群體。為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師和學(xué)生防范電信欺詐意識(shí)和能力,抑制電信欺詐事件在我校發(fā)勢(shì)頭,由市公安局刑事支隊(duì)和內(nèi)保支隊(duì)召開工作協(xié)調(diào)會(huì)決定,與我校合作開展電信詐騙宣傳活動(dòng),為確?;顒?dòng)取得實(shí)效,制定本案。
本次活動(dòng)由刑事支隊(duì)反電詐中心領(lǐng)導(dǎo),我校保衛(wèi)所具體負(fù)責(zé),由學(xué)生所、學(xué)校團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院共同組織。此次活動(dòng)辦公室設(shè)在學(xué)校保衛(wèi)處。
反欺詐宣傳從2017年10月下旬到11月下旬,為期一個(gè)月。
開展多種形式的防范電信詐騙進(jìn)入校園宣傳活動(dòng)。
(一)我校保衛(wèi)所負(fù)責(zé)建立反欺詐宣傳聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)、年級(jí)指導(dǎo)人、各學(xué)院班長(zhǎng)日常聯(lián)系。貼防欺詐宣傳海報(bào)和錢盾軟件宣傳海報(bào),復(fù)蓋學(xué)校圖書館、食堂、公寓、教育大樓等人員密集的場(chǎng)所。
(二)通過聯(lián)系人建立防止電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳的微信群(包括指導(dǎo)員、各班長(zhǎng)),市防電欺詐中心向群推進(jìn)防電欺詐宣傳知識(shí)和典型案例,各指導(dǎo)員和班長(zhǎng)在本班微信群推進(jìn)宣傳。活動(dòng)結(jié)束后,作為學(xué)校的反欺詐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),該微信群永久保留,群內(nèi)人員根據(jù)各學(xué)院的情況立即更換。
(3)積極推進(jìn)手機(jī)安裝欺詐防止軟件錢盾、計(jì)算機(jī)安裝計(jì)算機(jī)版錢盾(錢盾:阿里巴巴開發(fā)的獨(dú)占手機(jī)終端、pc終端、pad終端,專業(yè)解決用戶資金安全、信息泄露防止技術(shù)平臺(tái))的形式有效降低風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)恢復(fù)損失。市反欺詐中心通過微信群立即推出最新的防欺詐知識(shí),也容易接受學(xué)生的通報(bào)。
(四)校園委員會(huì)通過校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)展開防止欺詐知識(shí)的宣傳,形成常態(tài)化機(jī)制。市反電詐中隊(duì)民警進(jìn)校園舉辦防欺詐知識(shí)講座。以校園常見案件類型提醒學(xué)生防止欺詐,加強(qiáng)學(xué)生防范意識(shí)和防范能力。
(一)高度重視,精心組織,周密安排,通過這次活動(dòng)讓很多師生理解,掌握防止電信網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪行為的基本形式,以免上當(dāng),降低事件。
(二)活動(dòng)期間,學(xué)生所、各二級(jí)學(xué)院利用各種媒體、平臺(tái),創(chuàng)新宣傳方法,有效推進(jìn)欺詐宣傳活動(dòng)。
(三)為了保證微信群發(fā)揮作用,指導(dǎo)員、班長(zhǎng)進(jìn)入小組后,將個(gè)人信息修改為所屬學(xué)院、年級(jí)、真實(shí)姓名。任何人不得擅自退出小組,擅自拉入無關(guān)人員,不得在小組中發(fā)送與反電信詐騙無關(guān)的內(nèi)容。
(四)各二級(jí)學(xué)院本月27日前將本學(xué)院指導(dǎo)員、各班長(zhǎng)信息(姓名、性別、電話號(hào)碼、微信號(hào))整理提交給保安所,敦促相關(guān)人員立即掃描代碼進(jìn)入小組。輔導(dǎo)員、各班長(zhǎng)發(fā)生人員變動(dòng)時(shí),各二級(jí)學(xué)院應(yīng)立即確定新人員,向?qū)W校保衛(wèi)所書面報(bào)告,更換負(fù)責(zé)人。
(五)指導(dǎo)員、班長(zhǎng)向本班微信群推送反欺詐知識(shí),向市反欺詐中心反饋學(xué)生動(dòng)態(tài),同時(shí)協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)所工作人員了解各班微信群的宣傳情況。
(6)各指導(dǎo)員、班長(zhǎng)的微信綁定卡,確保成功進(jìn)入小組。
(七)各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)集中宣傳活動(dòng)的信息收集、總結(jié)、按時(shí)向?qū)W生提交。
(八)活動(dòng)期間,各部門應(yīng)積極配合刑事支隊(duì)、內(nèi)保支隊(duì)和轄區(qū)派出所訪問。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號(hào))精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。
我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的.宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十三
根據(jù)xx區(qū)教育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育廳《關(guān)于開展首屆xx區(qū)“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)的通知》文件精神,我校自xx月xx日至xx日開展了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作順利開展,學(xué)校成立了校長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),班主任為成員的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)該工作的實(shí)施與管理。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)責(zé)任制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善管理制度和實(shí)施辦法,確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。
2、健全制度,強(qiáng)化管理。建立健全了一系列的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)章制度?!秾W(xué)校信息安全保密管理制度》《學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全保障措施》《學(xué)生上機(jī)守則》《計(jì)算機(jī)室管理制度》《計(jì)算機(jī)室管理員職責(zé)》《辦公室電腦使用管理規(guī)定》等一應(yīng)俱全,并且都進(jìn)行了張貼。通過制度的制定與實(shí)施,切實(shí)讓相關(guān)人員擔(dān)負(fù)起對(duì)信息內(nèi)容安全的監(jiān)督管理工作責(zé)任。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的文件制定和完善了各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,組織師生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全管理常識(shí),營(yíng)造了網(wǎng)絡(luò)安全管理氛圍。
1、學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容更新全部由信息處管理員完成,工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感,學(xué)校定時(shí)派送網(wǎng)管人員參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校網(wǎng)站相關(guān)信息都備案到縣公安局網(wǎng)絡(luò)安全大隊(duì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理、網(wǎng)絡(luò)的安全極為重視,經(jīng)常性地聽取教師們的意見和建議。為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的.運(yùn)行,學(xué)校實(shí)名上網(wǎng)制度,對(duì)每一個(gè)端口實(shí)行固定ip地址。
2、加大教師培訓(xùn)力度。學(xué)校信息處專門安排專堂講座,培訓(xùn)全體教職中,為了使培訓(xùn)落到實(shí)處,不流于形式,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每次都到親臨現(xiàn)場(chǎng)組織安排,現(xiàn)在我們大部分老師都能熟練掌握教室電教設(shè)備的使用,能夠通過校園網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行辦公,能從校園網(wǎng)站、資源網(wǎng)站獲取相關(guān)教學(xué)資料。
由于學(xué)校計(jì)算機(jī)的不斷增多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,為此,我校信息電教處專門負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù),學(xué)校機(jī)房由于平日能及時(shí)有效地維護(hù),因此學(xué)校內(nèi)各計(jì)算機(jī)使用均正常。針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等方式傳播。為了做好防范措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了360殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。有效的防范了病毒的危害。
加大宣傳教育力度,增強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),自覺遵守信息安全管理有關(guān)法律、法規(guī),不泄密、不制作和傳播有害信息。教育師生自覺抵制網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不打不健康文字,不發(fā)不文明圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不提供不健康內(nèi)容搜索,不發(fā)送不健康信息,不轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。并且學(xué)校中心機(jī)房進(jìn)行了相關(guān)的ip地址過濾,直接截住了不健康信息的源頭。通過學(xué)校保衛(wèi)處、大隊(duì)部、教導(dǎo)處組織板報(bào)、主題班會(huì)、專題知識(shí)講座等多種渠道,積極組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,提高師生的信息安全防范意識(shí),增加師生上網(wǎng)安全意識(shí),在安全宣傳周,學(xué)校共計(jì)開展班會(huì)30次,每個(gè)班會(huì)均安排行政領(lǐng)導(dǎo)、中層親自參加,并且還舉行了評(píng)比活動(dòng),評(píng)選出了優(yōu)秀班級(jí),進(jìn)行了表彰。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十四
xxx重慶分行為推動(dòng)黨的精神學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí),結(jié)合銀監(jiān)、人行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪集中宣傳月的宣傳要求,加強(qiáng)了反詐宣傳防范工作力度,把5月作為我行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的集中宣傳月開展了防范各類通訊(網(wǎng)絡(luò))詐騙宣傳活動(dòng)。
全體員工積極轉(zhuǎn)發(fā)防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪相關(guān)知識(shí)和案例,廣泛宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)。分行各部門及各支行召開專題培訓(xùn)會(huì)議,學(xué)習(xí)常見電信詐騙、冒充領(lǐng)導(dǎo)類詐騙案例等。
分行組織各網(wǎng)點(diǎn)張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)、led顯示屏循環(huán)播放警示語和發(fā)放宣傳手冊(cè)等形式進(jìn)行宣傳。廳堂內(nèi)隨處可見方便客戶領(lǐng)取的《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳手冊(cè)》。同時(shí),結(jié)合近期各類通訊詐騙的特征,我行重點(diǎn)對(duì)學(xué)校師生和老年人進(jìn)行“貼身”宣傳。
支行利用“xxx中國(guó)人壽社區(qū)服務(wù)日”參加了街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站活動(dòng),為老年客戶送上關(guān)愛,提醒他們注重身體健康,同時(shí)也要注重資產(chǎn)安全,守好“錢袋子”。
我行積極融入企業(yè),主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行防范通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,向企業(yè)內(nèi)部職工,主要是企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員普及防范詐騙知識(shí)。
我行通過一系列宣傳活動(dòng),向公眾普及了防范通訊(網(wǎng)絡(luò))詐騙相關(guān)知識(shí),提升了金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)努力構(gòu)建和諧、安全的金融環(huán)境起到了積極的作用。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十五
為進(jìn)一步做好我行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的宣傳工作。根據(jù)中國(guó)人民銀行南昌中心支行發(fā)布的《中國(guó)人民銀行南昌中心支行辦公室關(guān)于進(jìn)一步開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳活動(dòng)的通知》要求,我行認(rèn)真組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳活動(dòng)工作。
我行成立了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成立后立即召開了會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)文件精神、工作要求,嚴(yán)格確保文件精神的傳達(dá)和落實(shí)。
一、我行針對(duì)客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實(shí)時(shí)到賬的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)非實(shí)時(shí)到賬。我行atm機(jī)轉(zhuǎn)賬操作執(zhí)行24小時(shí)后到賬,在轉(zhuǎn)賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號(hào)、金額,其中姓名進(jìn)行了脫敏處理。
二、同時(shí),我行通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、微信公眾號(hào)、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害。
(一)在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容;
(二)在微信公眾號(hào)、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)報(bào)導(dǎo);
(三)在營(yíng)業(yè)大廳播放“國(guó)家反詐中心”視頻;
(四)張貼“國(guó)家反詐中心”宣傳海報(bào);
(六)進(jìn)農(nóng)村廣泛宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí),并列舉了目前的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和相應(yīng)的防范措施,引領(lǐng)群眾樹立自我保護(hù)意識(shí)。
我行通過各種多渠道多形式的宣傳方式,活動(dòng)取得了一定的效果,增強(qiáng)了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”,提高了對(duì)電信詐騙行為的自防意識(shí)。
我行將持之以恒的把防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳工作不斷推向深處,保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十六
根據(jù)xx州教育局關(guān)于開展xx州第二屆“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)通知的要求,丘北縣教育局于6月1至6日組織全縣師生開展了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),并取得了良好的效果?,F(xiàn)將我縣學(xué)校此次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)總結(jié)如下:
縣教育局接到通知后立即轉(zhuǎn)發(fā)文件,籌劃安排部署“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”的宣傳活動(dòng)工作,由電教室全面負(fù)責(zé)該工作的實(shí)施與管理。
為切實(shí)抓好這次活動(dòng),縣教育局精心組織,明確活動(dòng)目的,落實(shí)責(zé)任分工,突出宣傳的思想性和實(shí)效性,全縣師生,人人參與。
(一)開展講堂,感受安全
1、活動(dòng)期間,我縣信息教師在本周的信息課上圍繞“青少年網(wǎng)絡(luò)安全”主題講堂,讓師生通過圖片、布標(biāo)、競(jìng)賽等信息講解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,對(duì)學(xué)生提出了注意事項(xiàng)。通過活動(dòng)明顯提高了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)和能力,真正體會(huì)了綠色上網(wǎng)的意義。
2、學(xué)校班級(jí)開展“網(wǎng)絡(luò)安全”知識(shí)宣傳主題班會(huì)。各班班主任利用主題班會(huì),向同學(xué)們宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。通過主題班會(huì),同學(xué)們對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)提高了很多,他們能快速準(zhǔn)確的判斷出什么事該做,什么事不該做。
(二)進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)安全隱患大排查??h教育局積極組織相關(guān)人員深入學(xué)校進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查,對(duì)存在的`問題提出整改意見,限期整改。
1、全縣師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有了新的認(rèn)識(shí),了解了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。
2、全縣師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)識(shí)有了新的提高。
3、全縣師生構(gòu)筑出了網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線,在增強(qiáng)師生們的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)技能方面都取得了較好的效果。
銀行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)報(bào)告篇十七
近年來,借助電信技術(shù)手段實(shí)施罪案件數(shù)呈上升趨勢(shì),使用的詐騙手段層出不窮,造成的社會(huì)影響十分惡劣,給社會(huì)穩(wěn)定和人民財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。為進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)居民防騙、識(shí)騙能力,##橋鎮(zhèn)政府聯(lián)合##橋派出所展開了一系列反詐活動(dòng)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力。成立##橋鎮(zhèn)反詐聯(lián)盟,吸納轄區(qū)通訊運(yùn)營(yíng)商、銀行、寄遞業(yè)、賓館以及部分沿街店面共同開展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場(chǎng)‘硬仗’,只有依靠群眾,加強(qiáng)反詐宣傳教育,提高公眾參與力度,才能筑起‘反詐戰(zhàn)壕’,擴(kuò)大反詐‘戰(zhàn)場(chǎng)’,減少群眾受騙率。
(二)層層發(fā)動(dòng),狠抓部署。聯(lián)合##橋派出所民警、輔警及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員走村入戶開展反詐工作,堅(jiān)持從源頭入手,立足轄區(qū)實(shí)際情況,履行主責(zé)主業(yè),采用精準(zhǔn)式、覆蓋式宣傳手法相結(jié)合,將電信案件防范宣傳作為我鎮(zhèn)網(wǎng)格員的工作主要抓手,發(fā)案數(shù)作為網(wǎng)格員考核的重要指標(biāo)。
(一)印制各類反詐宣傳單15萬余份,每月開展一次反詐聯(lián)盟系列宣傳活動(dòng),派出所與移動(dòng)公司聯(lián)合每周開展一次派出所宣傳日工作,通過有獎(jiǎng)問答、安裝反詐app派發(fā)小禮品等方式提高群眾參與度。
(二)購置反詐宣傳小喇叭50個(gè),分發(fā)給每個(gè)流動(dòng)人口協(xié)管員和巡防隊(duì)員,每日對(duì)重點(diǎn)發(fā)案村社開展小喇叭宣傳工作。
(三)制作微信朋友圈反詐宣傳廣告推送2期,有針對(duì)性的推送給轄區(qū)內(nèi)的居民,每期推送10萬微信用戶。在各類反詐微信公眾號(hào)中挑選有典型性的反詐推文60余篇,同時(shí),本所共制作13期“防騙攻略”,通過三級(jí)微信群推送給轄區(qū)村居群、企業(yè)群、學(xué)生家長(zhǎng)群等重點(diǎn)防詐騙人群。
(四)對(duì)轄區(qū)居民、企業(yè)人員、學(xué)生家長(zhǎng)等群體以發(fā)放“一封信“的形式開展反詐宣傳。印制“致##區(qū)居民的一封信”“致企業(yè)老板、財(cái)務(wù)人員的一封信”“致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信”共計(jì)5萬余份,通過走訪、沿街派發(fā)等形式進(jìn)行發(fā)放。在中小學(xué)校開展“我給家長(zhǎng)上堂課”活動(dòng),僅在五一假期、十一假期兩次便向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放電信詐騙防范宣傳材料2萬余份,收回回執(zhí)2萬余份,群眾參與后反響熱烈。
(五)打造“一街、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在##橋鎮(zhèn)金江南街,設(shè)置40余座廣告燈箱共80余面廣告面;在萬泰商圈、臨江工業(yè)區(qū)聯(lián)勤警務(wù)站(在建)設(shè)置宣傳展位,開展反詐宣傳;在各村村委會(huì)設(shè)置反詐宣傳展板,目前已在我鎮(zhèn)的葉店、讓長(zhǎng)、馬海地、鄭陽、橫大路等11個(gè)村居社區(qū)設(shè)置展板;與##橋商會(huì)對(duì)接,由商會(huì)出資在##橋各會(huì)員企業(yè)設(shè)置反詐宣傳展板200余面。
(六)通過村居廣播、數(shù)字電視插播廣告形式開展宣傳。與華數(shù)公司對(duì)接,由華數(shù)在本轄區(qū)數(shù)字電視1萬余用戶中設(shè)置開機(jī)屏保宣傳;在轄區(qū)村居小廣播播放重點(diǎn)時(shí)段(中午10:30至11:30,晚間17:00至18:00)插播反詐宣傳廣告。
(七)針對(duì)轄區(qū)物流寄遞行業(yè)流動(dòng)量大的特點(diǎn)設(shè)計(jì)制作了刻有“溫馨提示”防范提示標(biāo)語的印章,要求各寄遞網(wǎng)點(diǎn)在將包裹寄出前蓋上印章,確保廣大收件群眾知悉。截至目前,已在轄區(qū)40余家網(wǎng)點(diǎn),共印蓋3萬余份快遞包裹“溫馨提示”。
(八)印制反詐宣傳小貼士1萬余份,張貼在轄區(qū)各餐飲飯店的餐桌上;向各外賣餐飲店提供了2萬份反詐宣傳小卡片,通過外賣訂單分發(fā)給轄區(qū)群眾的形式開展宣傳。
近年來,老年人群體更是成為犯罪分子的重要侵害目標(biāo),通過反詐知識(shí)的覆蓋宣傳,尤其是識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式方法,可以強(qiáng)化老年人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),更好地守護(hù)老人們的平安幸福。

