方案的制定是一個策略性的過程,需要綜合考慮各種因素并做出明智的決策。在制定方案時,我們可以利用數(shù)據(jù)和信息來支持決策,并進行科學(xué)的模擬和預(yù)測。在下面的范文中,你會看到一些關(guān)于方案的具體實施步驟和效果分析。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇一
房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過了比實力、拼品牌、斗景觀之后,新一輪的競爭正漸漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎布母偁幧壍杰浖母偁?。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項之后,必須要把精力集中在軟件方面,銷售人員作為現(xiàn)在房地產(chǎn)軟件戰(zhàn)斗中的核心隊伍,其戰(zhàn)斗力顯得尤為重要。戰(zhàn)斗前的準備——培訓(xùn)將成為日后戰(zhàn)斗成敗的關(guān)鍵要素。
隨首產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技時代、消費模式、社會價值觀等諸多方面的變化,服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平,改善服務(wù)技巧是各個服務(wù)機構(gòu)的核心工作,因此,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)成了我們?nèi)粘9芾淼淖钪匾囊粋€環(huán)節(jié)。
策略a:培訓(xùn)的三大要戰(zhàn)剖析。
1、銷售技巧、服務(wù)技能、禮儀、結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)計、風(fēng)水等專業(yè)課程和相關(guān)的法律法規(guī)等專業(yè)培訓(xùn),面向全體員工。
2、財務(wù)會計、經(jīng)濟分析、計算機、網(wǎng)絡(luò)、心理學(xué)等管理技能培訓(xùn),主要面向公司擬培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干。
3、會議組織、溝通與交流方式、績效評估、合作與效率、銷售組織與管理等領(lǐng)導(dǎo)技巧方面的培訓(xùn),主要針對公司業(yè)務(wù)骨干與中層干部。
培訓(xùn)的目的就是為了整合目標(biāo)與理念、提高素質(zhì)、統(tǒng)一行動和提高效率。對于服務(wù)機構(gòu)來講,效率是第一位的,員工也是第一位的。有了一大批技術(shù)能手成為公司的業(yè)務(wù)骨干,公司的發(fā)展就有基本的保障。
策略b:培訓(xùn)計劃的探討。
1、培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略思想。
緊緊圍繞中心工作目標(biāo)來規(guī)劃全年工作,始疑義有極高的站位,胸懷中心全局,在培訓(xùn)養(yǎng)人才大事上始終不懈怠。通過循序漸進的培訓(xùn)方式,將知識轉(zhuǎn)變成技能,將要求轉(zhuǎn)變成素質(zhì),將技能與素質(zhì)化為財富,培養(yǎng)一批地產(chǎn)精英,為公司更上一個臺階做好人才儲備。
2、培訓(xùn)工作目標(biāo)。
培養(yǎng)骨干人才,適應(yīng)公司成長;
建立學(xué)習(xí)團隊,營造成功環(huán)境;
形成培訓(xùn)模式,弘揚企業(yè)文化。
3、培訓(xùn)任務(wù)。
通過培訓(xùn),普遍提高管理者管理水平和業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能;建立和完善新員工培訓(xùn)體系、管理者技能培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系、能力與素質(zhì)提升體系;形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和習(xí)慣,建立一支學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和操作能力強,對公司忠誠的員工隊伍。
采取部門培訓(xùn)、普通培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和高級培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。部門培訓(xùn)是部門員工均必須參加的培訓(xùn),主要內(nèi)容以提高專業(yè)技能為目的來設(shè)置;普通培訓(xùn)是為全員設(shè)置的交流培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)討論公司規(guī)章制度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程以及多元化法律專題講座和多種咨詢服務(wù),檔案建設(shè)技巧等課程;骨干培訓(xùn)是為公司的中流砥柱——骨干員工所設(shè)置,課程的內(nèi)容是圍練能力提高和素質(zhì)訓(xùn)練來進行;高級培訓(xùn)為部門負責(zé)人設(shè)置,主要目的是提高管理者管理技能和水平。
骨干培訓(xùn)名單由培訓(xùn)門負責(zé)人審批,報辦公室培訓(xùn)主管備案;高級培訓(xùn)名單由總助審批,報辦公室培訓(xùn)主管備案。普通員工參與骨干和高級培訓(xùn)均須通過審批程序來進行。
培訓(xùn)形式有教授、講座、調(diào)研、模擬、考試、參觀、考察、深造等。培訓(xùn)師資包括公司培訓(xùn)的專職培訓(xùn)人員,公司合格的管理者以及外請的專家、教授以及同業(yè)資深人士。
策略c:考核的辦法。
1、培訓(xùn)采取學(xué)分制,參加不同的培訓(xùn)須得到相應(yīng)的學(xué)分。三級職員一年須滿60分,二級職員須個滿75分,一級職員須修滿90分,部門助理以上負責(zé)人須修滿105分。
3、對于培訓(xùn)效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理,考核不合格者不得該項考核學(xué)分。
售樓員是銷售的具體執(zhí)者,因此,培訓(xùn)是必要的,其目的正是為日后銷售的戰(zhàn)斗作好充分的準備。其具體方式包括以下兩種:
策略a:現(xiàn)場的服務(wù)培訓(xùn)。
按照整合營銷的思想,銷售隊伍的形象、服務(wù)方式秘須與項目形象一致,因此銷售人員應(yīng)統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一形象。在服務(wù)態(tài)度上,要不卑不亢、平等相待,類似于名牌專賣店的服務(wù)風(fēng)格(可請五星級賓館培訓(xùn))。同時老業(yè)主、員工、合作伙伴、股東都是銷售隊伍的一員,對公司員工應(yīng)進行培訓(xùn),統(tǒng)一口徑;對老業(yè)主、合作伙伴,則通過聯(lián)誼會等傳播信息,以通過他們向外擴散。同時,加強樓盤賣點,制定獎勵措施,鼓勵公司全員銷售,調(diào)動銷售人員的積極性。
策略b:專題的培訓(xùn)活動。
建立更有戰(zhàn)斗力的營銷團隊,需要更加有效的培訓(xùn)機制和激勵機制相配套。必須要從基礎(chǔ)做起,開展專題培訓(xùn)活動,以期建立一支能打硬杖,愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)的營銷團隊。
1、培訓(xùn)——基礎(chǔ)性的企業(yè)管理工作。
地產(chǎn)公司的培訓(xùn)工作必須建立自己的特色,建立與完善培訓(xùn)制度。
首先是要建立具有較強組織策劃能力的培訓(xùn)小組,調(diào)動員工自覺參與學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的積極性。其次是要有系統(tǒng)可行的培訓(xùn)計劃與主題,在培訓(xùn)方式與內(nèi)容上確保培訓(xùn)效果。第三是要有一定特質(zhì)或資金保證。
地產(chǎn)公司的素質(zhì)培訓(xùn)活動分階段進行,先是導(dǎo)入期和強化期??裳埖禺a(chǎn)公司或其他專業(yè)人士作短期集中培訓(xùn),然后是持續(xù)和自我培訓(xùn)期。這是一項長期持續(xù)的過程,從而建立自己特色的培訓(xùn)制度。
2、培訓(xùn)——21世紀戰(zhàn)爭致勝的法寶。
市場的競爭正是人才與團隊?wèi)?zhàn)斗力的競爭。商戰(zhàn)競爭的現(xiàn)實告訴我們,有效有培訓(xùn)與激勵機制,正是新世紀市場營銷致勝的法寶。市場營銷專家警言:“培訓(xùn),正是為了迎接全員營銷時代的到來!”21世紀地產(chǎn)市場營銷,已步入全員營銷的時代!必須要有真正適應(yīng)21世紀社會發(fā)展的人才隊伍。賣樓,也絕不僅僅是銷售人員的事,而是公司上下、全體員工、從規(guī)劃、調(diào)研、設(shè)計、建筑、采購、銷售、后勤、物業(yè)、管理等全過程的協(xié)作與創(chuàng)造。除了制度與規(guī)定約束外,培訓(xùn)是實現(xiàn)這一共同目標(biāo)的捷徑!
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇二
讓員工熟悉本公司文化,建立信任感,充分融合進公司的文化氛圍中,產(chǎn)生共鳴,增加工作團隊精神。
熟悉房地產(chǎn)基本專業(yè)知識及國家最新頒布的房地產(chǎn)政策法規(guī)。
著裝、儀表、站姿、電話接聽、保密意識等。
介紹項目總體概況、規(guī)劃設(shè)計、特點,包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、各套面積、戶型優(yōu)缺點、景觀、立面等。
下發(fā)銷售人員行為準則,制定嚴格的接待、簽約、回款流程。
下定、繳款、簽訂合同等。
進行市場調(diào)研,對周邊競爭樓盤進行調(diào)查分析,總結(jié)優(yōu)劣對比。
電話接聽、推介產(chǎn)品、銷售談判及成交、所需填寫的各類表格、促成技巧。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇三
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
1、新工入廠培訓(xùn)。
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)。
公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留。所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇四
隨著樓市成交量的回升,“千人排隊購房”、“剛需客搶購”等煽動性詞語開始頻頻見諸報端。在一片“人為”制造的恐慌性購房潮中,7月29日上午,位于深圳寶安的中糧錦云正式開盤銷售,出現(xiàn)了“千人購房”的場景。這樣的場面已是今年以來在深圳第二次出現(xiàn)。
隨著樓市成交量的回升,“千人排隊購房”、“剛需客搶購”等煽動性詞語開始頻頻見諸報端。
在一片“人為”制造的恐慌性購房潮中,7月29日上午,位于深圳寶安的中糧錦云正式開盤銷售,出現(xiàn)了“千人購房”的場景。這樣的場面已是今年以來在深圳第二次出現(xiàn)。
對此,有代理銷售中介人士稱,這并不是樓市的大趨勢,屬于個別現(xiàn)象。之所以開盤必?zé)徜N,是開發(fā)商通過各種手段吸引客戶,在經(jīng)過前期積累一定客戶后,再以開盤當(dāng)天集中簽約的`方式制造“千人購房”的景象。
中糧錦云3000多人現(xiàn)場購房。
今年6月初,全國樓市剛剛出現(xiàn)成交回暖勢態(tài)時,深圳萊蒙水榭春天五期開盤熱銷,出現(xiàn)了轟動全國的“千人排隊購房”景象。而日前,這樣的情況再次出現(xiàn)。
7月29日上午9點,中糧地產(chǎn)旗下位于深圳寶安的中糧錦云新盤正式發(fā)售,開發(fā)商大打“前?!备拍?,最終吸引3000多人客戶到場購房。
據(jù)報道,該項目首批推出600多套78~180平方米戶型,單價在1.7萬~2.2萬元之間。另據(jù)開發(fā)商介紹,該項目一日內(nèi)銷售總額達10億元。
據(jù)中糧錦云代理商世聯(lián)地產(chǎn)方面統(tǒng)計,當(dāng)天該項目共推出約800套房源,銷售了700多套,銷售率達到9成,其中90平方米以下的戶型有500多套。
公開資料顯示,該樓盤位于深圳寶安區(qū),臨近前海規(guī)劃區(qū)。因此,開發(fā)商打出前海概念以吸引客戶。深圳規(guī)劃和國土管理委員會網(wǎng)站顯示,該地塊早在1992年4月份就已經(jīng)協(xié)議出讓,動工建設(shè)。該樓盤如按開發(fā)商所宣稱的擁有70年產(chǎn)權(quán)來算,現(xiàn)在購買后的產(chǎn)權(quán)時限或已只剩下50年。盡管如此,該樓盤仍然受到不少剛需客戶的追捧。
對此,21世紀不動產(chǎn)深圳總經(jīng)理高雄武對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,此次中糧推出的樓盤對市場趨勢捕捉定位比較精準,戶型大多針對首次置業(yè)者和剛需客戶,再加上營銷手段到位,因此熱銷。
“千人購房”或為營銷手段。
“千人購房”現(xiàn)象頻現(xiàn),是樓市回暖,還是開發(fā)商“人為”制造的假象?高雄武在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,“千人購房”并非是樓市的大格局,僅僅屬于個別現(xiàn)象。
記者日前也了解到,就深圳的整體樓市成交來看,實際情況卻并非開發(fā)商所宣傳的那樣――“全面回暖”。目前,在深圳每日成交1~3套或0成交的樓盤比比皆是,7月的第一周,深圳某樓盤僅成交1套,還榮登當(dāng)日成交排行榜前十位。
早在兩個月前,深圳“千人排隊購房”剛出現(xiàn)時,就有業(yè)界人士對此提出質(zhì)疑。
有深圳中介人士指出,“千人購房”現(xiàn)象的產(chǎn)生,大多是因為開發(fā)商在開盤銷售前期便通過電話、舉辦活動、發(fā)放vip會員卡、交納誠意金等方式蓄客,在蓄積了一定客戶量后,通過在開盤的當(dāng)天集中簽約的方式,最終制造“千人購房”現(xiàn)象。
除此之外,開發(fā)商營銷手段也花樣百出。從半夜排隊,現(xiàn)場購房擁擠,銷售員頻頻催告已售罄,到三分鐘選房,以及銷控表上密密麻麻的一篇紅色貼紙(注:紅色紙片表示已售出)無不是開發(fā)商制造銷售火爆氣氛的手段。
“開發(fā)商造勢難以避免,這是營銷的手段?!笔缆?lián)地產(chǎn)市場研究部華南區(qū)分析員曹取這樣認為。
業(yè)界對此種“熱銷”現(xiàn)象現(xiàn)在有一個調(diào)侃的說法:“只要開盤沒有不熱銷的”。對此,曹取認為,普通購房者應(yīng)該理性看待,通過比較價格、產(chǎn)品質(zhì)量來決定是否購房。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇五
適用項目:中高端、中端及中端以下。
工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應(yīng)選在蓄客期和強銷期。拓客人員選擇:根據(jù)各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區(qū)域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標(biāo)準。工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。
工作安排:
1、制定一個完整的拓客計劃。
3、安排拓客周期和時間節(jié)點,選擇節(jié)假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時段。
4、對拓客商圈進行選取與劃分,并事先進行踩點和繪制拓客地圖。
5、拓客人員執(zhí)行拓客計劃,在商圈進行大范圍派單,并竭力留取客戶信息。
6、統(tǒng)計每日派單量和留電量,并進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團隊士氣審核標(biāo)準:工作審核標(biāo)準依據(jù)派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發(fā)單頁的量應(yīng)達到200-300張,有效留電量至少達到20-40組。根據(jù)項目體量、檔次和推廣力度不同,派發(fā)量和有效留點量兩項數(shù)據(jù)可以根據(jù)項目自身情況做適當(dāng)調(diào)整。
二、動線堵截。
適用項目:中高端、中端及中端以下。
工作周期選擇:蓄客期和強銷期。
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主。
拓客范圍選擇:項目周邊各大主干道及路口,目標(biāo)客戶工作區(qū)域的上下班公交站點和沿途必經(jīng)之路,以及去往日常生活中主要消費場所的沿途(如超市、菜場、餐館等)。
工作目的:向主力目標(biāo)客群進行項目信息傳遞,捕捉意向客戶。
工作安排:
1、確定項目主力目標(biāo)客群,分析客群相關(guān)信息點。
4、定期對工作成效進行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進。
審核標(biāo)準:無。
招式特點:
1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點對點傳播到達率高。
2、對真正有購買意向的準客戶說服力很強。
三、社區(qū)覆蓋。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇六
房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過了比實力、拼品牌、斗景觀之后,新一輪的競爭正漸漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎布母偁幧壍杰浖?競爭。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項之后,必須要把精力集中在軟件方面,銷售人員作為現(xiàn)在房地產(chǎn)軟件戰(zhàn)斗中的核心隊伍,其戰(zhàn)斗力顯得尤為重要。戰(zhàn)斗前的準備――培訓(xùn)將成為日后戰(zhàn)斗成敗的關(guān)鍵要素。
步驟一:地產(chǎn)精英需要技術(shù)的培訓(xùn)。
隨首產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技時代、消費模式、社會價值觀等諸多方面的變化,服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平,改善服務(wù)技巧是各個服務(wù)機構(gòu)的核心工作,因此,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)成了我們?nèi)粘9芾淼淖钪匾囊粋€環(huán)節(jié)。
策略a:培訓(xùn)的三大要戰(zhàn)剖析。
1、銷售技巧、服務(wù)技能、禮儀、結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)計、風(fēng)水等專業(yè)課程和相關(guān)的法律法規(guī)等專業(yè)培訓(xùn),面向全體員工。
2、財務(wù)會計、經(jīng)濟分析、計算機、網(wǎng)絡(luò)、心理學(xué)等管理技能培訓(xùn),主要面向公司擬培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干。
3、會議組織、溝通與交流方式、績效評估、合作與效率、銷售組織與管理等領(lǐng)導(dǎo)技巧方面的培訓(xùn),主要針對公司業(yè)務(wù)骨干與中層干部。
培訓(xùn)的目的就是為了整合目標(biāo)與理念、提高素質(zhì)、統(tǒng)一行動和提高效率。對于服務(wù)機構(gòu)來講,效率是第一位的,員工也是第一位的。有了一大批技術(shù)能手成為公司的業(yè)務(wù)骨干,公司的發(fā)展就有基本的保障。
策略b:培訓(xùn)計劃的探討。
1、培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略思想。
緊緊圍繞中心工作目標(biāo)來規(guī)劃全年工作,始疑義有極高的站位,胸懷中心全局,在培訓(xùn)養(yǎng)人才大事上始終不懈怠。通過循序漸進的培訓(xùn)方式,將知識轉(zhuǎn)變成技能,將要求轉(zhuǎn)變成素質(zhì),將技能與素質(zhì)化為財富,培養(yǎng)一批地產(chǎn)精英,為公司更上一個臺階做好人才儲備。
2、培訓(xùn)工作目標(biāo)。
培養(yǎng)骨干人才,適應(yīng)公司成長;
建立學(xué)習(xí)團隊,營造成功環(huán)境;
形成培訓(xùn)模式,弘揚企業(yè)文化。
3、培訓(xùn)任務(wù)。
通過培訓(xùn),普遍提高管理者管理水平和業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能;建立和完善新員工培訓(xùn)體系、管理者技能培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系、能力與素質(zhì)提升體系;形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和習(xí)慣,建立一支學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和操作能力強,對公司忠誠的員工隊伍。
4、培訓(xùn)方式。
采取部門培訓(xùn)、普通培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和高級培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。部門培訓(xùn)是部門員工均必須參加的培訓(xùn),主要內(nèi)容以提高專業(yè)技能為目的來設(shè)置;普通培訓(xùn)是為全員設(shè)置的交流培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)討論公司規(guī)章制度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程以及多元化法律專題講座和多種咨詢服務(wù),檔案建設(shè)技巧等課程;骨干培訓(xùn)是為公司的中流砥柱――骨干員工所設(shè)置,課程的內(nèi)容是圍練能力提高和素質(zhì)訓(xùn)練來進行;高級培訓(xùn)為部門負責(zé)人設(shè)置,主要目的是提高管理者管理技能和水平。
骨干培訓(xùn)名單由培訓(xùn)門負責(zé)人審批,報辦公室培訓(xùn)主管備案;高級培訓(xùn)名單由總助審批,報辦公室培訓(xùn)主管備案。普通員工參與骨干和高級培訓(xùn)均須通過審批程序來進行。
培訓(xùn)形式有教授、講座、調(diào)研、模擬、考試、參觀、考察、深造等。培訓(xùn)師資包括公司培訓(xùn)的專職培訓(xùn)人員,公司合格的管理者以及外請的專家、教授以及同業(yè)資深人士。
策略c:考核的辦法。
1、培訓(xùn)采取學(xué)分制,參加不同的培訓(xùn)須得到相應(yīng)的學(xué)分。三級職員一年須滿60分,二級職員須個滿75分,一級職員須修滿90分,部門助理以上負責(zé)人須修滿105分。
3、對于培訓(xùn)效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理,考核不合格者不得該項考核學(xué)分。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇七
個性化、形象化競爭日益激烈,將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。物業(yè)項目要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績,就必須把握時機,盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力,把自身打造成極富個性和口碑,擁有良好公眾形象的樓盤。
二、項目物業(yè)概述(略)。
三、項目物業(yè)的優(yōu)勢與不足。
優(yōu)勢:
1、位置優(yōu)越,交通便捷。
位置優(yōu)越:處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心;徒步3分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全。
交通便捷:公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案。
2、區(qū)內(nèi)康體、娛樂、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全。
室外設(shè)施:活動廣場、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購物廣場、籃球場。
室內(nèi)設(shè)施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉ok酒廊。
3、小戶型。
2房2廳、3房2廳,面積68.79--106.92平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,對于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡單、時尚、享受的目標(biāo)購房群極具吸引力。
不足:
1、環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀。
環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀,不利于引發(fā)目標(biāo)購房群興趣;不利于提升hs花園在公眾中的知名度、美譽度和造成記憶;同時也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽感。(現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居住者特殊的心理需求)。
2、物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)。
物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購房群的職業(yè)特點和實際需求(事業(yè)有成、時尚、享受)開展特色服務(wù),使hs花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個性和吸引力。
四、目標(biāo)購房群。
1、年齡在35--60歲之間經(jīng)濟富裕有投資意識或有習(xí)慣在北城生活的中老年人。
家庭構(gòu)成:1-3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年。
家庭構(gòu)成:1-3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年。
五、項目物業(yè)營銷阻礙及對策。
阻礙:
1、hs花園內(nèi)朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。
2、區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營狀況不景氣,銷售業(yè)績不佳。
對策:
1、把區(qū)內(nèi)朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價單位適時限量發(fā)售。通過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售。
2、商鋪經(jīng)營不景氣,銷售業(yè)績不佳,究其原因有二。
一是區(qū)內(nèi)人氣不旺,二是hs花園離大型購物中心太近。
故對策有二:
一、引爆住宅銷售,帶旺區(qū)內(nèi)人氣,促進商鋪的經(jīng)營和銷售;
二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實際需求開展特色經(jīng)營。例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位。
根據(jù)物業(yè)項目的自身特點和目標(biāo)購房群特殊的身份、社會地位和所處的人生階段,我們把物業(yè)項目定位為:凸顯人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇八
5、培訓(xùn)所要到達的效果。
6、培訓(xùn)考核培訓(xùn)效果評估。
1、要使大多數(shù)人明白什么是民營企業(yè)什么是我能長期工作生活所能依靠的單位。
2、為什么要提倡大家不斷學(xué)習(xí)。
5、我們的員工應(yīng)如何適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。
6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自我不斷提高成長。
1、結(jié)合培訓(xùn)基礎(chǔ)、公司現(xiàn)狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性;。
2、結(jié)合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工明白為什么要實施企業(yè)管理;。
3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性;。
4、答辯形式,檢驗培訓(xùn)效果和員工的理解本事;。
5、考核形式,檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認識和培訓(xùn)的效果。
1、什么是企業(yè)什么是民營企業(yè)。
2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;。
3、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等;。
4、什么是企業(yè)管理企業(yè)為什么要進行管理。
5、企業(yè)管理的重要性是什么。
6、企業(yè)管理的基本手段是什么。
7、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。
9、團隊建設(shè)的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;。
10、績效考核基本的企業(yè)管理手段的重要意義。
12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進行的相關(guān)制度;。
4、鞏固培訓(xùn)效果,提升公司業(yè)績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓(xùn),還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以進取向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更歡樂,工作更有效。
公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高,把自我看的很高,眼高手低;。
結(jié)果是——這個企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好;。
3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義;。
6、堅持良好的自我更新本事,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。
2、培訓(xùn)重視程度:對各部門的培訓(xùn)參與完成情景進行考評,并計入績效分數(shù);。
3、培訓(xùn)考核結(jié)果:培訓(xùn)考核不合格者將以總結(jié)文件形式上報各部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo),視情景處理。
3、受訓(xùn)人員對工作態(tài)度、方式的改善;。
4、培訓(xùn)對公司帶來的影響及回報;。
每月第一周的周六上午。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇九
為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓(xùn)計劃,結(jié)合2010培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
一、公司級整體培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工。
(1)、引導(dǎo)員工認清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。
2010年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對象:各部門員工。
2、培訓(xùn)目的:各部門負責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。
2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責(zé)人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
為什么會這樣呢?
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練??墒桥嘤?xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問題呢?
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈,真正換上新的“油”。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓(xùn)呢?
一.對于新進員工的培訓(xùn)要做好前期的準備工作。
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好。
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)前做好準備工作--掂量一下杯子。
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。
啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
二.培訓(xùn)過程要堅持平等、嚴格、長期的原則。
1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空。
首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的“木桶原理”說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個“木桶”的容量。
如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗。可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準就成了企業(yè)的文化標(biāo)準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。
對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的'來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:“昨晚陪客戶喝酒到12點”。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
通常,一個有效的企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:
計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要能說服高層得到認可。
計劃給誰用。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓(xùn)費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源。花錢要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。
計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要。
企業(yè)培訓(xùn)計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。
一般來說,企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。因而,幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,對企業(yè)培訓(xùn)計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓(xùn)活動。
最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
內(nèi)容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。
制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計劃,首先就要檢核去年培訓(xùn)計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。
對于職位技能的培訓(xùn),除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。
最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認,培訓(xùn)確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓(xùn)期望過高,會導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺效果不佳。
爭取資金支持。
對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓(xùn)模塊組合。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(zero-basebudgeting,zbb)以供參考。
零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下:
3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;。
4、編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當(dāng)資金緊張時,可暫時放棄一些項目。
零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性。
零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。
計劃可利用的資源。
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計出最適合的培訓(xùn)課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合,所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
原則一:企業(yè)培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;。
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;。
原則四:在計劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異;。
原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;。
原則七:注重培訓(xùn)細節(jié)。
總的來說,年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
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房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇十
根據(jù)公司年初制度培訓(xùn)計劃安排,結(jié)合發(fā)展規(guī)劃部《關(guān)于加強制度建設(shè)和培訓(xùn)貫徹的通知》要求,進一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月-10月對全員進行培訓(xùn)和宣貫,特制定本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)時間:8月-10月詳見《20xx年度制度培訓(xùn)計劃》。
二、培訓(xùn)參加人員范圍:公司全體員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:管理制度、管理規(guī)定、工作標(biāo)準和安全技術(shù)操作規(guī)程4個分冊。
四、培訓(xùn)方式:采取專項集中培訓(xùn)、自學(xué)相結(jié)合的方式進行。
五、培訓(xùn)考核:采取閉卷考試方式。
六、培訓(xùn)組織管理:
人力資源部(培訓(xùn)室)加強制度培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓(xùn)室)組織各項制度培訓(xùn)工作,各部門(車間)設(shè)1名兼職人員負責(zé)本部門(車間)的制度培訓(xùn),并聽從人力資源部(培訓(xùn)室)做好培訓(xùn)管理。
七、幾點要求:
1、提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各部門要充分認識到此次制度培訓(xùn)不僅僅是公司加強生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作的手段,同時更為重要的是對提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強化有章必循意識,實現(xiàn)科學(xué)管理具有重大意義。各部門要把此次培訓(xùn)作為下半年的重點工作,一定要加強組織,抓好落實,務(wù)必達到預(yù)期效果。
2、做好培訓(xùn)過程管理。
人力資源部(培訓(xùn)室)全程跟蹤培訓(xùn)管理工作,從計劃的制定、培訓(xùn)人員的確定、培訓(xùn)場所的安排、培訓(xùn)設(shè)備的準備、教師的選擇以及培訓(xùn)內(nèi)容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓(xùn)總結(jié)等,人力資源部(培訓(xùn)室)做好全過程組織管理和監(jiān)督檢查,各部門也要對本部門培訓(xùn)進行全過程組織管理,把好培訓(xùn)過程關(guān)。
3、加強培訓(xùn)效果評估。
檢驗培訓(xùn)效果,所有培訓(xùn)均應(yīng)進行相應(yīng)的考試等,對達不到培訓(xùn)效果的,責(zé)令限期補充培訓(xùn)。
對未按計劃完成本次培訓(xùn)的部門,進行必要的罰款,并要限期整改。
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房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇十一
1、規(guī)范和促進公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
3、本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。
4、培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。
新員工培訓(xùn):指新進員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等。
公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則。
基本人事制度。
職業(yè)道德與職業(yè)精神。
職業(yè)生涯規(guī)劃。
由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度。
崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)。
任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準備、增進工作效率所組織的各項培訓(xùn)(含研討會)。
主要包括:
后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等。
崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實施,報培訓(xùn)部備案。
外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。
戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。
文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓(xùn),旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、xx質(zhì)量管理體系、xx環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇十二
企業(yè)作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,培訓(xùn)活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險,因此在是否進行培訓(xùn)前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
培訓(xùn)管理需求分析需從多維度來進行,包括企業(yè)、工作、個人三個方面。首先,進行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,預(yù)測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓(xùn),以及這種培訓(xùn)真正見效所需的時間,以推測出培訓(xùn)提前期的長短。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓(xùn)的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓(xùn)并不是萬能的,而且培訓(xùn)要講求成本收益,因此,看培訓(xùn)能否促進員工的個人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,則不是培訓(xùn)所能解決的問題,不需要培訓(xùn),若存在的問題培訓(xùn)能夠解決時,則進行員工培訓(xùn),設(shè)計具體的企業(yè)培訓(xùn)方案。
企業(yè)培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對企業(yè)培訓(xùn)方案的各組成要素進行具體分析。
(一)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)目標(biāo)的確定
確定培訓(xùn)目標(biāo)會給培訓(xùn)計劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對照此目標(biāo)進行效果評估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進行細化,就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
(二)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。招進新員工、采用新設(shè)備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標(biāo)有效、主動地進行學(xué)習(xí)。
究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
(三)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)指導(dǎo)者的確定
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。
(四)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)對象的確定
根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
(五)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。
(六)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)方法的選擇
企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇
培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備。
總之,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實際,制定一個以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)方案。
從培訓(xùn)需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)方案,并不意味著企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使企業(yè)培訓(xùn)方案逐漸完善。
企業(yè)培訓(xùn)方案的測評要從三個角度來考察:一是從企業(yè)培訓(xùn)方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對象是否對此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對象吸收。二是從培訓(xùn)對象的角度來考察,看培訓(xùn)對象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。三是從培訓(xùn)實際效果的角度來考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費用、企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計費用、企業(yè)培訓(xùn)方案實施費用等。若成本高于收益,則說明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計更優(yōu)的方案。
總之,一切企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計都以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ),本文從企業(yè)分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)培訓(xùn)需求分析來進行企業(yè)培訓(xùn)方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計一個具體的企業(yè)培訓(xùn)方案。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇十三
蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。
蒙特梭利倡導(dǎo)的教育理念:教育不是為上學(xué)做準備,而是為未來生活做準備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教學(xué)法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習(xí)),另一個是預(yù)備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導(dǎo)員”,其所做的工作是為兒童準備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導(dǎo)教具操作和活動展開的示范與說明。
蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導(dǎo)。蒙特梭利教學(xué)法的核心是感覺訓(xùn)練。因為感覺訓(xùn)練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓(xùn)練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓(xùn)練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。
蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導(dǎo)與培養(yǎng),為孩子預(yù)備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓(xùn)結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導(dǎo)孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學(xué)特點,從各個角度講授環(huán)境與教學(xué)的方法與實操過程。
二十世紀九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準,因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓(xùn)成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導(dǎo)向,為想了解與學(xué)習(xí)蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學(xué)員提供一個專業(yè)的學(xué)習(xí)與交流平臺。
part.1開課時間。
開課時間:1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。
part.2培訓(xùn)地點。
深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。
part.3培訓(xùn)費用。
人民幣:4200元。
part.4師資力量。
講師:孫淑真。
美國德州農(nóng)工大學(xué)幼兒教育碩士。
美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。
講師:周春良。
國際蒙特梭利教育兒童中心校長。
國際蒙特梭利教育研究中心主任。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認證教師;。
講師:何立梅。
國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認證教師。
美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗。
講師:賀小娟。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認證教師;。
湖南師范大學(xué)《應(yīng)用心理學(xué)》專業(yè)。
part.5課程講義。
免費配送培訓(xùn)講義。
part.6教學(xué)環(huán)境。
part.7考核形式。
(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。
part.8學(xué)員權(quán)益。
(一)一次報名享2年免費復(fù)訓(xùn)同級別培訓(xùn)內(nèi)容;。
(二)培訓(xùn)合格者,本人需要可推薦工作。
part.9報名時間。
即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準)。
part.10報名手續(xù)。
考證相片:大一寸藍底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。
part.11證書考取。
1、到課率90%以上;。
2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。
考核通過考核學(xué)員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇一
房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過了比實力、拼品牌、斗景觀之后,新一輪的競爭正漸漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎布母偁幧壍杰浖母偁?。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項之后,必須要把精力集中在軟件方面,銷售人員作為現(xiàn)在房地產(chǎn)軟件戰(zhàn)斗中的核心隊伍,其戰(zhàn)斗力顯得尤為重要。戰(zhàn)斗前的準備——培訓(xùn)將成為日后戰(zhàn)斗成敗的關(guān)鍵要素。
隨首產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技時代、消費模式、社會價值觀等諸多方面的變化,服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平,改善服務(wù)技巧是各個服務(wù)機構(gòu)的核心工作,因此,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)成了我們?nèi)粘9芾淼淖钪匾囊粋€環(huán)節(jié)。
策略a:培訓(xùn)的三大要戰(zhàn)剖析。
1、銷售技巧、服務(wù)技能、禮儀、結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)計、風(fēng)水等專業(yè)課程和相關(guān)的法律法規(guī)等專業(yè)培訓(xùn),面向全體員工。
2、財務(wù)會計、經(jīng)濟分析、計算機、網(wǎng)絡(luò)、心理學(xué)等管理技能培訓(xùn),主要面向公司擬培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干。
3、會議組織、溝通與交流方式、績效評估、合作與效率、銷售組織與管理等領(lǐng)導(dǎo)技巧方面的培訓(xùn),主要針對公司業(yè)務(wù)骨干與中層干部。
培訓(xùn)的目的就是為了整合目標(biāo)與理念、提高素質(zhì)、統(tǒng)一行動和提高效率。對于服務(wù)機構(gòu)來講,效率是第一位的,員工也是第一位的。有了一大批技術(shù)能手成為公司的業(yè)務(wù)骨干,公司的發(fā)展就有基本的保障。
策略b:培訓(xùn)計劃的探討。
1、培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略思想。
緊緊圍繞中心工作目標(biāo)來規(guī)劃全年工作,始疑義有極高的站位,胸懷中心全局,在培訓(xùn)養(yǎng)人才大事上始終不懈怠。通過循序漸進的培訓(xùn)方式,將知識轉(zhuǎn)變成技能,將要求轉(zhuǎn)變成素質(zhì),將技能與素質(zhì)化為財富,培養(yǎng)一批地產(chǎn)精英,為公司更上一個臺階做好人才儲備。
2、培訓(xùn)工作目標(biāo)。
培養(yǎng)骨干人才,適應(yīng)公司成長;
建立學(xué)習(xí)團隊,營造成功環(huán)境;
形成培訓(xùn)模式,弘揚企業(yè)文化。
3、培訓(xùn)任務(wù)。
通過培訓(xùn),普遍提高管理者管理水平和業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能;建立和完善新員工培訓(xùn)體系、管理者技能培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系、能力與素質(zhì)提升體系;形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和習(xí)慣,建立一支學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和操作能力強,對公司忠誠的員工隊伍。
采取部門培訓(xùn)、普通培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和高級培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。部門培訓(xùn)是部門員工均必須參加的培訓(xùn),主要內(nèi)容以提高專業(yè)技能為目的來設(shè)置;普通培訓(xùn)是為全員設(shè)置的交流培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)討論公司規(guī)章制度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程以及多元化法律專題講座和多種咨詢服務(wù),檔案建設(shè)技巧等課程;骨干培訓(xùn)是為公司的中流砥柱——骨干員工所設(shè)置,課程的內(nèi)容是圍練能力提高和素質(zhì)訓(xùn)練來進行;高級培訓(xùn)為部門負責(zé)人設(shè)置,主要目的是提高管理者管理技能和水平。
骨干培訓(xùn)名單由培訓(xùn)門負責(zé)人審批,報辦公室培訓(xùn)主管備案;高級培訓(xùn)名單由總助審批,報辦公室培訓(xùn)主管備案。普通員工參與骨干和高級培訓(xùn)均須通過審批程序來進行。
培訓(xùn)形式有教授、講座、調(diào)研、模擬、考試、參觀、考察、深造等。培訓(xùn)師資包括公司培訓(xùn)的專職培訓(xùn)人員,公司合格的管理者以及外請的專家、教授以及同業(yè)資深人士。
策略c:考核的辦法。
1、培訓(xùn)采取學(xué)分制,參加不同的培訓(xùn)須得到相應(yīng)的學(xué)分。三級職員一年須滿60分,二級職員須個滿75分,一級職員須修滿90分,部門助理以上負責(zé)人須修滿105分。
3、對于培訓(xùn)效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理,考核不合格者不得該項考核學(xué)分。
售樓員是銷售的具體執(zhí)者,因此,培訓(xùn)是必要的,其目的正是為日后銷售的戰(zhàn)斗作好充分的準備。其具體方式包括以下兩種:
策略a:現(xiàn)場的服務(wù)培訓(xùn)。
按照整合營銷的思想,銷售隊伍的形象、服務(wù)方式秘須與項目形象一致,因此銷售人員應(yīng)統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一形象。在服務(wù)態(tài)度上,要不卑不亢、平等相待,類似于名牌專賣店的服務(wù)風(fēng)格(可請五星級賓館培訓(xùn))。同時老業(yè)主、員工、合作伙伴、股東都是銷售隊伍的一員,對公司員工應(yīng)進行培訓(xùn),統(tǒng)一口徑;對老業(yè)主、合作伙伴,則通過聯(lián)誼會等傳播信息,以通過他們向外擴散。同時,加強樓盤賣點,制定獎勵措施,鼓勵公司全員銷售,調(diào)動銷售人員的積極性。
策略b:專題的培訓(xùn)活動。
建立更有戰(zhàn)斗力的營銷團隊,需要更加有效的培訓(xùn)機制和激勵機制相配套。必須要從基礎(chǔ)做起,開展專題培訓(xùn)活動,以期建立一支能打硬杖,愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)的營銷團隊。
1、培訓(xùn)——基礎(chǔ)性的企業(yè)管理工作。
地產(chǎn)公司的培訓(xùn)工作必須建立自己的特色,建立與完善培訓(xùn)制度。
首先是要建立具有較強組織策劃能力的培訓(xùn)小組,調(diào)動員工自覺參與學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的積極性。其次是要有系統(tǒng)可行的培訓(xùn)計劃與主題,在培訓(xùn)方式與內(nèi)容上確保培訓(xùn)效果。第三是要有一定特質(zhì)或資金保證。
地產(chǎn)公司的素質(zhì)培訓(xùn)活動分階段進行,先是導(dǎo)入期和強化期??裳埖禺a(chǎn)公司或其他專業(yè)人士作短期集中培訓(xùn),然后是持續(xù)和自我培訓(xùn)期。這是一項長期持續(xù)的過程,從而建立自己特色的培訓(xùn)制度。
2、培訓(xùn)——21世紀戰(zhàn)爭致勝的法寶。
市場的競爭正是人才與團隊?wèi)?zhàn)斗力的競爭。商戰(zhàn)競爭的現(xiàn)實告訴我們,有效有培訓(xùn)與激勵機制,正是新世紀市場營銷致勝的法寶。市場營銷專家警言:“培訓(xùn),正是為了迎接全員營銷時代的到來!”21世紀地產(chǎn)市場營銷,已步入全員營銷的時代!必須要有真正適應(yīng)21世紀社會發(fā)展的人才隊伍。賣樓,也絕不僅僅是銷售人員的事,而是公司上下、全體員工、從規(guī)劃、調(diào)研、設(shè)計、建筑、采購、銷售、后勤、物業(yè)、管理等全過程的協(xié)作與創(chuàng)造。除了制度與規(guī)定約束外,培訓(xùn)是實現(xiàn)這一共同目標(biāo)的捷徑!
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇二
讓員工熟悉本公司文化,建立信任感,充分融合進公司的文化氛圍中,產(chǎn)生共鳴,增加工作團隊精神。
熟悉房地產(chǎn)基本專業(yè)知識及國家最新頒布的房地產(chǎn)政策法規(guī)。
著裝、儀表、站姿、電話接聽、保密意識等。
介紹項目總體概況、規(guī)劃設(shè)計、特點,包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、各套面積、戶型優(yōu)缺點、景觀、立面等。
下發(fā)銷售人員行為準則,制定嚴格的接待、簽約、回款流程。
下定、繳款、簽訂合同等。
進行市場調(diào)研,對周邊競爭樓盤進行調(diào)查分析,總結(jié)優(yōu)劣對比。
電話接聽、推介產(chǎn)品、銷售談判及成交、所需填寫的各類表格、促成技巧。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇三
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
1、新工入廠培訓(xùn)。
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)。
公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留。所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇四
隨著樓市成交量的回升,“千人排隊購房”、“剛需客搶購”等煽動性詞語開始頻頻見諸報端。在一片“人為”制造的恐慌性購房潮中,7月29日上午,位于深圳寶安的中糧錦云正式開盤銷售,出現(xiàn)了“千人購房”的場景。這樣的場面已是今年以來在深圳第二次出現(xiàn)。
隨著樓市成交量的回升,“千人排隊購房”、“剛需客搶購”等煽動性詞語開始頻頻見諸報端。
在一片“人為”制造的恐慌性購房潮中,7月29日上午,位于深圳寶安的中糧錦云正式開盤銷售,出現(xiàn)了“千人購房”的場景。這樣的場面已是今年以來在深圳第二次出現(xiàn)。
對此,有代理銷售中介人士稱,這并不是樓市的大趨勢,屬于個別現(xiàn)象。之所以開盤必?zé)徜N,是開發(fā)商通過各種手段吸引客戶,在經(jīng)過前期積累一定客戶后,再以開盤當(dāng)天集中簽約的`方式制造“千人購房”的景象。
中糧錦云3000多人現(xiàn)場購房。
今年6月初,全國樓市剛剛出現(xiàn)成交回暖勢態(tài)時,深圳萊蒙水榭春天五期開盤熱銷,出現(xiàn)了轟動全國的“千人排隊購房”景象。而日前,這樣的情況再次出現(xiàn)。
7月29日上午9點,中糧地產(chǎn)旗下位于深圳寶安的中糧錦云新盤正式發(fā)售,開發(fā)商大打“前?!备拍?,最終吸引3000多人客戶到場購房。
據(jù)報道,該項目首批推出600多套78~180平方米戶型,單價在1.7萬~2.2萬元之間。另據(jù)開發(fā)商介紹,該項目一日內(nèi)銷售總額達10億元。
據(jù)中糧錦云代理商世聯(lián)地產(chǎn)方面統(tǒng)計,當(dāng)天該項目共推出約800套房源,銷售了700多套,銷售率達到9成,其中90平方米以下的戶型有500多套。
公開資料顯示,該樓盤位于深圳寶安區(qū),臨近前海規(guī)劃區(qū)。因此,開發(fā)商打出前海概念以吸引客戶。深圳規(guī)劃和國土管理委員會網(wǎng)站顯示,該地塊早在1992年4月份就已經(jīng)協(xié)議出讓,動工建設(shè)。該樓盤如按開發(fā)商所宣稱的擁有70年產(chǎn)權(quán)來算,現(xiàn)在購買后的產(chǎn)權(quán)時限或已只剩下50年。盡管如此,該樓盤仍然受到不少剛需客戶的追捧。
對此,21世紀不動產(chǎn)深圳總經(jīng)理高雄武對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,此次中糧推出的樓盤對市場趨勢捕捉定位比較精準,戶型大多針對首次置業(yè)者和剛需客戶,再加上營銷手段到位,因此熱銷。
“千人購房”或為營銷手段。
“千人購房”現(xiàn)象頻現(xiàn),是樓市回暖,還是開發(fā)商“人為”制造的假象?高雄武在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,“千人購房”并非是樓市的大格局,僅僅屬于個別現(xiàn)象。
記者日前也了解到,就深圳的整體樓市成交來看,實際情況卻并非開發(fā)商所宣傳的那樣――“全面回暖”。目前,在深圳每日成交1~3套或0成交的樓盤比比皆是,7月的第一周,深圳某樓盤僅成交1套,還榮登當(dāng)日成交排行榜前十位。
早在兩個月前,深圳“千人排隊購房”剛出現(xiàn)時,就有業(yè)界人士對此提出質(zhì)疑。
有深圳中介人士指出,“千人購房”現(xiàn)象的產(chǎn)生,大多是因為開發(fā)商在開盤銷售前期便通過電話、舉辦活動、發(fā)放vip會員卡、交納誠意金等方式蓄客,在蓄積了一定客戶量后,通過在開盤的當(dāng)天集中簽約的方式,最終制造“千人購房”現(xiàn)象。
除此之外,開發(fā)商營銷手段也花樣百出。從半夜排隊,現(xiàn)場購房擁擠,銷售員頻頻催告已售罄,到三分鐘選房,以及銷控表上密密麻麻的一篇紅色貼紙(注:紅色紙片表示已售出)無不是開發(fā)商制造銷售火爆氣氛的手段。
“開發(fā)商造勢難以避免,這是營銷的手段?!笔缆?lián)地產(chǎn)市場研究部華南區(qū)分析員曹取這樣認為。
業(yè)界對此種“熱銷”現(xiàn)象現(xiàn)在有一個調(diào)侃的說法:“只要開盤沒有不熱銷的”。對此,曹取認為,普通購房者應(yīng)該理性看待,通過比較價格、產(chǎn)品質(zhì)量來決定是否購房。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇五
適用項目:中高端、中端及中端以下。
工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應(yīng)選在蓄客期和強銷期。拓客人員選擇:根據(jù)各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區(qū)域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標(biāo)準。工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。
工作安排:
1、制定一個完整的拓客計劃。
3、安排拓客周期和時間節(jié)點,選擇節(jié)假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時段。
4、對拓客商圈進行選取與劃分,并事先進行踩點和繪制拓客地圖。
5、拓客人員執(zhí)行拓客計劃,在商圈進行大范圍派單,并竭力留取客戶信息。
6、統(tǒng)計每日派單量和留電量,并進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團隊士氣審核標(biāo)準:工作審核標(biāo)準依據(jù)派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發(fā)單頁的量應(yīng)達到200-300張,有效留電量至少達到20-40組。根據(jù)項目體量、檔次和推廣力度不同,派發(fā)量和有效留點量兩項數(shù)據(jù)可以根據(jù)項目自身情況做適當(dāng)調(diào)整。
二、動線堵截。
適用項目:中高端、中端及中端以下。
工作周期選擇:蓄客期和強銷期。
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主。
拓客范圍選擇:項目周邊各大主干道及路口,目標(biāo)客戶工作區(qū)域的上下班公交站點和沿途必經(jīng)之路,以及去往日常生活中主要消費場所的沿途(如超市、菜場、餐館等)。
工作目的:向主力目標(biāo)客群進行項目信息傳遞,捕捉意向客戶。
工作安排:
1、確定項目主力目標(biāo)客群,分析客群相關(guān)信息點。
4、定期對工作成效進行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進。
審核標(biāo)準:無。
招式特點:
1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點對點傳播到達率高。
2、對真正有購買意向的準客戶說服力很強。
三、社區(qū)覆蓋。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇六
房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過了比實力、拼品牌、斗景觀之后,新一輪的競爭正漸漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎布母偁幧壍杰浖?競爭。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項之后,必須要把精力集中在軟件方面,銷售人員作為現(xiàn)在房地產(chǎn)軟件戰(zhàn)斗中的核心隊伍,其戰(zhàn)斗力顯得尤為重要。戰(zhàn)斗前的準備――培訓(xùn)將成為日后戰(zhàn)斗成敗的關(guān)鍵要素。
步驟一:地產(chǎn)精英需要技術(shù)的培訓(xùn)。
隨首產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技時代、消費模式、社會價值觀等諸多方面的變化,服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平,改善服務(wù)技巧是各個服務(wù)機構(gòu)的核心工作,因此,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)成了我們?nèi)粘9芾淼淖钪匾囊粋€環(huán)節(jié)。
策略a:培訓(xùn)的三大要戰(zhàn)剖析。
1、銷售技巧、服務(wù)技能、禮儀、結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)計、風(fēng)水等專業(yè)課程和相關(guān)的法律法規(guī)等專業(yè)培訓(xùn),面向全體員工。
2、財務(wù)會計、經(jīng)濟分析、計算機、網(wǎng)絡(luò)、心理學(xué)等管理技能培訓(xùn),主要面向公司擬培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干。
3、會議組織、溝通與交流方式、績效評估、合作與效率、銷售組織與管理等領(lǐng)導(dǎo)技巧方面的培訓(xùn),主要針對公司業(yè)務(wù)骨干與中層干部。
培訓(xùn)的目的就是為了整合目標(biāo)與理念、提高素質(zhì)、統(tǒng)一行動和提高效率。對于服務(wù)機構(gòu)來講,效率是第一位的,員工也是第一位的。有了一大批技術(shù)能手成為公司的業(yè)務(wù)骨干,公司的發(fā)展就有基本的保障。
策略b:培訓(xùn)計劃的探討。
1、培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略思想。
緊緊圍繞中心工作目標(biāo)來規(guī)劃全年工作,始疑義有極高的站位,胸懷中心全局,在培訓(xùn)養(yǎng)人才大事上始終不懈怠。通過循序漸進的培訓(xùn)方式,將知識轉(zhuǎn)變成技能,將要求轉(zhuǎn)變成素質(zhì),將技能與素質(zhì)化為財富,培養(yǎng)一批地產(chǎn)精英,為公司更上一個臺階做好人才儲備。
2、培訓(xùn)工作目標(biāo)。
培養(yǎng)骨干人才,適應(yīng)公司成長;
建立學(xué)習(xí)團隊,營造成功環(huán)境;
形成培訓(xùn)模式,弘揚企業(yè)文化。
3、培訓(xùn)任務(wù)。
通過培訓(xùn),普遍提高管理者管理水平和業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能;建立和完善新員工培訓(xùn)體系、管理者技能培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系、能力與素質(zhì)提升體系;形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和習(xí)慣,建立一支學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和操作能力強,對公司忠誠的員工隊伍。
4、培訓(xùn)方式。
采取部門培訓(xùn)、普通培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和高級培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。部門培訓(xùn)是部門員工均必須參加的培訓(xùn),主要內(nèi)容以提高專業(yè)技能為目的來設(shè)置;普通培訓(xùn)是為全員設(shè)置的交流培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)討論公司規(guī)章制度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程以及多元化法律專題講座和多種咨詢服務(wù),檔案建設(shè)技巧等課程;骨干培訓(xùn)是為公司的中流砥柱――骨干員工所設(shè)置,課程的內(nèi)容是圍練能力提高和素質(zhì)訓(xùn)練來進行;高級培訓(xùn)為部門負責(zé)人設(shè)置,主要目的是提高管理者管理技能和水平。
骨干培訓(xùn)名單由培訓(xùn)門負責(zé)人審批,報辦公室培訓(xùn)主管備案;高級培訓(xùn)名單由總助審批,報辦公室培訓(xùn)主管備案。普通員工參與骨干和高級培訓(xùn)均須通過審批程序來進行。
培訓(xùn)形式有教授、講座、調(diào)研、模擬、考試、參觀、考察、深造等。培訓(xùn)師資包括公司培訓(xùn)的專職培訓(xùn)人員,公司合格的管理者以及外請的專家、教授以及同業(yè)資深人士。
策略c:考核的辦法。
1、培訓(xùn)采取學(xué)分制,參加不同的培訓(xùn)須得到相應(yīng)的學(xué)分。三級職員一年須滿60分,二級職員須個滿75分,一級職員須修滿90分,部門助理以上負責(zé)人須修滿105分。
3、對于培訓(xùn)效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理,考核不合格者不得該項考核學(xué)分。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇七
個性化、形象化競爭日益激烈,將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。物業(yè)項目要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績,就必須把握時機,盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力,把自身打造成極富個性和口碑,擁有良好公眾形象的樓盤。
二、項目物業(yè)概述(略)。
三、項目物業(yè)的優(yōu)勢與不足。
優(yōu)勢:
1、位置優(yōu)越,交通便捷。
位置優(yōu)越:處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心;徒步3分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全。
交通便捷:公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案。
2、區(qū)內(nèi)康體、娛樂、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全。
室外設(shè)施:活動廣場、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購物廣場、籃球場。
室內(nèi)設(shè)施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉ok酒廊。
3、小戶型。
2房2廳、3房2廳,面積68.79--106.92平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,對于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡單、時尚、享受的目標(biāo)購房群極具吸引力。
不足:
1、環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀。
環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀,不利于引發(fā)目標(biāo)購房群興趣;不利于提升hs花園在公眾中的知名度、美譽度和造成記憶;同時也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽感。(現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居住者特殊的心理需求)。
2、物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)。
物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購房群的職業(yè)特點和實際需求(事業(yè)有成、時尚、享受)開展特色服務(wù),使hs花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個性和吸引力。
四、目標(biāo)購房群。
1、年齡在35--60歲之間經(jīng)濟富裕有投資意識或有習(xí)慣在北城生活的中老年人。
家庭構(gòu)成:1-3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年。
家庭構(gòu)成:1-3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年。
五、項目物業(yè)營銷阻礙及對策。
阻礙:
1、hs花園內(nèi)朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。
2、區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營狀況不景氣,銷售業(yè)績不佳。
對策:
1、把區(qū)內(nèi)朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價單位適時限量發(fā)售。通過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售。
2、商鋪經(jīng)營不景氣,銷售業(yè)績不佳,究其原因有二。
一是區(qū)內(nèi)人氣不旺,二是hs花園離大型購物中心太近。
故對策有二:
一、引爆住宅銷售,帶旺區(qū)內(nèi)人氣,促進商鋪的經(jīng)營和銷售;
二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實際需求開展特色經(jīng)營。例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位。
根據(jù)物業(yè)項目的自身特點和目標(biāo)購房群特殊的身份、社會地位和所處的人生階段,我們把物業(yè)項目定位為:凸顯人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇八
5、培訓(xùn)所要到達的效果。
6、培訓(xùn)考核培訓(xùn)效果評估。
1、要使大多數(shù)人明白什么是民營企業(yè)什么是我能長期工作生活所能依靠的單位。
2、為什么要提倡大家不斷學(xué)習(xí)。
5、我們的員工應(yīng)如何適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。
6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自我不斷提高成長。
1、結(jié)合培訓(xùn)基礎(chǔ)、公司現(xiàn)狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性;。
2、結(jié)合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工明白為什么要實施企業(yè)管理;。
3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性;。
4、答辯形式,檢驗培訓(xùn)效果和員工的理解本事;。
5、考核形式,檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認識和培訓(xùn)的效果。
1、什么是企業(yè)什么是民營企業(yè)。
2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;。
3、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等;。
4、什么是企業(yè)管理企業(yè)為什么要進行管理。
5、企業(yè)管理的重要性是什么。
6、企業(yè)管理的基本手段是什么。
7、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。
9、團隊建設(shè)的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;。
10、績效考核基本的企業(yè)管理手段的重要意義。
12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進行的相關(guān)制度;。
4、鞏固培訓(xùn)效果,提升公司業(yè)績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓(xùn),還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以進取向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更歡樂,工作更有效。
公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高,把自我看的很高,眼高手低;。
結(jié)果是——這個企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好;。
3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義;。
6、堅持良好的自我更新本事,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。
2、培訓(xùn)重視程度:對各部門的培訓(xùn)參與完成情景進行考評,并計入績效分數(shù);。
3、培訓(xùn)考核結(jié)果:培訓(xùn)考核不合格者將以總結(jié)文件形式上報各部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo),視情景處理。
3、受訓(xùn)人員對工作態(tài)度、方式的改善;。
4、培訓(xùn)對公司帶來的影響及回報;。
每月第一周的周六上午。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇九
為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓(xùn)計劃,結(jié)合2010培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
一、公司級整體培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工。
(1)、引導(dǎo)員工認清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。
2010年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對象:各部門員工。
2、培訓(xùn)目的:各部門負責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn),部門負責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。
2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責(zé)人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
為什么會這樣呢?
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練??墒桥嘤?xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問題呢?
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈,真正換上新的“油”。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓(xùn)呢?
一.對于新進員工的培訓(xùn)要做好前期的準備工作。
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好。
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)前做好準備工作--掂量一下杯子。
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。
啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
二.培訓(xùn)過程要堅持平等、嚴格、長期的原則。
1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空。
首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的“木桶原理”說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個“木桶”的容量。
如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗。可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準就成了企業(yè)的文化標(biāo)準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。
對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的'來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:“昨晚陪客戶喝酒到12點”。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
通常,一個有效的企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:
計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要能說服高層得到認可。
計劃給誰用。培訓(xùn)目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓(xùn)者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓(xùn)費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源。花錢要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。
計劃要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營需要。
企業(yè)培訓(xùn)計劃一定要跟公司的經(jīng)營結(jié)合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓(xùn)計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。
一般來說,企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關(guān)重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。因而,幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標(biāo)最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,對企業(yè)培訓(xùn)計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓(xùn)活動。
最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
內(nèi)容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓(xùn)的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。
制定正確的企業(yè)培訓(xùn)計劃,首先就要檢核去年培訓(xùn)計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設(shè)計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。
對于職位技能的培訓(xùn),除了使用調(diào)查問卷外,還可結(jié)合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。
最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓(xùn)可以解決的方法。不可否認,培訓(xùn)確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓(xùn)期望過高,會導(dǎo)致有些企業(yè)在培訓(xùn)后感覺效果不佳。
爭取資金支持。
對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓(xùn)主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓(xùn)模塊組合。下面介紹一套“零基預(yù)算法”(zero-basebudgeting,zbb)以供參考。
零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下:
3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;。
4、編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當(dāng)資金緊張時,可暫時放棄一些項目。
零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當(dāng)程度的主觀性。
零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。
計劃可利用的資源。
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學(xué)。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設(shè)計出最適合的培訓(xùn)課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵作用。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合,所以內(nèi)訓(xùn)的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
原則一:企業(yè)培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;。
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;。
原則四:在計劃制定過程中,應(yīng)考慮設(shè)計不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異;。
原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;。
原則七:注重培訓(xùn)細節(jié)。
總的來說,年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
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房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇十
根據(jù)公司年初制度培訓(xùn)計劃安排,結(jié)合發(fā)展規(guī)劃部《關(guān)于加強制度建設(shè)和培訓(xùn)貫徹的通知》要求,進一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月-10月對全員進行培訓(xùn)和宣貫,特制定本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)時間:8月-10月詳見《20xx年度制度培訓(xùn)計劃》。
二、培訓(xùn)參加人員范圍:公司全體員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:管理制度、管理規(guī)定、工作標(biāo)準和安全技術(shù)操作規(guī)程4個分冊。
四、培訓(xùn)方式:采取專項集中培訓(xùn)、自學(xué)相結(jié)合的方式進行。
五、培訓(xùn)考核:采取閉卷考試方式。
六、培訓(xùn)組織管理:
人力資源部(培訓(xùn)室)加強制度培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo),企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓(xùn)室)組織各項制度培訓(xùn)工作,各部門(車間)設(shè)1名兼職人員負責(zé)本部門(車間)的制度培訓(xùn),并聽從人力資源部(培訓(xùn)室)做好培訓(xùn)管理。
七、幾點要求:
1、提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各部門要充分認識到此次制度培訓(xùn)不僅僅是公司加強生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作的手段,同時更為重要的是對提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強化有章必循意識,實現(xiàn)科學(xué)管理具有重大意義。各部門要把此次培訓(xùn)作為下半年的重點工作,一定要加強組織,抓好落實,務(wù)必達到預(yù)期效果。
2、做好培訓(xùn)過程管理。
人力資源部(培訓(xùn)室)全程跟蹤培訓(xùn)管理工作,從計劃的制定、培訓(xùn)人員的確定、培訓(xùn)場所的安排、培訓(xùn)設(shè)備的準備、教師的選擇以及培訓(xùn)內(nèi)容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓(xùn)總結(jié)等,人力資源部(培訓(xùn)室)做好全過程組織管理和監(jiān)督檢查,各部門也要對本部門培訓(xùn)進行全過程組織管理,把好培訓(xùn)過程關(guān)。
3、加強培訓(xùn)效果評估。
檢驗培訓(xùn)效果,所有培訓(xùn)均應(yīng)進行相應(yīng)的考試等,對達不到培訓(xùn)效果的,責(zé)令限期補充培訓(xùn)。
對未按計劃完成本次培訓(xùn)的部門,進行必要的罰款,并要限期整改。
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房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇十一
1、規(guī)范和促進公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
3、本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。
4、培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。
新員工培訓(xùn):指新進員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等。
公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則。
基本人事制度。
職業(yè)道德與職業(yè)精神。
職業(yè)生涯規(guī)劃。
由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度。
崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)。
任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準備、增進工作效率所組織的各項培訓(xùn)(含研討會)。
主要包括:
后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等。
崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實施,報培訓(xùn)部備案。
外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。
戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。
文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓(xùn),旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、xx質(zhì)量管理體系、xx環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇十二
企業(yè)作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,培訓(xùn)活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險,因此在是否進行培訓(xùn)前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
培訓(xùn)管理需求分析需從多維度來進行,包括企業(yè)、工作、個人三個方面。首先,進行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,預(yù)測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓(xùn),以及這種培訓(xùn)真正見效所需的時間,以推測出培訓(xùn)提前期的長短。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓(xùn)的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓(xùn)并不是萬能的,而且培訓(xùn)要講求成本收益,因此,看培訓(xùn)能否促進員工的個人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,則不是培訓(xùn)所能解決的問題,不需要培訓(xùn),若存在的問題培訓(xùn)能夠解決時,則進行員工培訓(xùn),設(shè)計具體的企業(yè)培訓(xùn)方案。
企業(yè)培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對企業(yè)培訓(xùn)方案的各組成要素進行具體分析。
(一)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)目標(biāo)的確定
確定培訓(xùn)目標(biāo)會給培訓(xùn)計劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對照此目標(biāo)進行效果評估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進行細化,就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
(二)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。招進新員工、采用新設(shè)備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標(biāo)有效、主動地進行學(xué)習(xí)。
究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
(三)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)指導(dǎo)者的確定
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。
(四)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)對象的確定
根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
(五)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。
(六)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)方法的選擇
企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)企業(yè)培訓(xùn)方案---培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇
培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為培訓(xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進教室或會議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備。
總之,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實際,制定一個以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)方案。
從培訓(xùn)需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)方案,并不意味著企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使企業(yè)培訓(xùn)方案逐漸完善。
企業(yè)培訓(xùn)方案的測評要從三個角度來考察:一是從企業(yè)培訓(xùn)方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對象是否對此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對象吸收。二是從培訓(xùn)對象的角度來考察,看培訓(xùn)對象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。三是從培訓(xùn)實際效果的角度來考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費用、企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計費用、企業(yè)培訓(xùn)方案實施費用等。若成本高于收益,則說明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計更優(yōu)的方案。
總之,一切企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計都以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ),本文從企業(yè)分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)培訓(xùn)需求分析來進行企業(yè)培訓(xùn)方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計作了系統(tǒng)分析,淺要闡述了如何設(shè)計一個具體的企業(yè)培訓(xùn)方案。
房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)方案篇十三
蒙特梭利教育因意大利著名教育家瑪利亞·蒙特梭利博士創(chuàng)立而得名,至今逾百年。其教育思想、教育方法和系列教具,近百年來一直對世界幼兒教育產(chǎn)生著積極影響。
蒙特梭利倡導(dǎo)的教育理念:教育不是為上學(xué)做準備,而是為未來生活做準備。蒙特梭利教育的核心目的是:幫助兒童的生命自然地成長和完善,具體的說,就是讓兒童獲得身體、意志、思想的獨立,達到人格、心理、智力、精神的完善。
蒙特梭利教學(xué)法有兩個主要的要素:一是環(huán)境(包括教具與練習(xí)),另一個是預(yù)備這個環(huán)境的教師。對于教室環(huán)境必須具備六個子要素,即:自由的理念、結(jié)構(gòu)與秩序、真實與自然、美感與氣氛、蒙特梭利教具以及能使兒童擁有的生命內(nèi)在發(fā)展模式充分地發(fā)揮其作用。在蒙特梭利教育中教師被稱為“啟導(dǎo)員”,其所做的工作是為兒童準備環(huán)境,具體的講是:1.確保兒童有自由活動的機會;2.為兒童提供適合的有秩序的教具;3.為兒童提供幫助,引導(dǎo)教具操作和活動展開的示范與說明。
蒙特梭利教師不再以講授知識或技能為主。她是以觀察與幫助者的身份出現(xiàn),觀察兒童生命成長的需要及其敏感期的表現(xiàn),然后提供相關(guān)的材料和活動,使兒童盡量按照其自然發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律成長。同時教師也是作為兒童環(huán)境的一部分存在,即精神、情感部分的存在。因此,作為蒙氏教師必須具備愛心,始終要能以參加活動的兒童為中心,給他們活動的自由、機會、幫助和指導(dǎo)。蒙特梭利教學(xué)法的核心是感覺訓(xùn)練。因為感覺訓(xùn)練在兒童的身體功能協(xié)調(diào)和完善上起著非常重要的作用,我們每一個人都是從小不斷地抓握、行走、感覺等等,而使自己獲得了各種能力和技巧的。同時,感覺訓(xùn)練也是人類心理、智力發(fā)展的基礎(chǔ)。通過感覺訓(xùn)練可以使感覺器官變得敏銳,使兒童獲得專注力、意志力、判斷力和觀察力。這些都是兒童未來實際生活的基礎(chǔ)。這些能力也體現(xiàn)了兒童的人格形成、精神成長及個性特點。
蒙特梭利0~3歲教育則側(cè)重于孩子自主與主動意識的引導(dǎo)與培養(yǎng),為孩子預(yù)備一個適合該年齡段生心理發(fā)展需要的環(huán)境,滿足孩子好奇探索的欲望,并給予孩子一個安全值得信任的抱持性接納,使得孩子內(nèi)在愉悅放松的精神狀態(tài)下發(fā)展其生理上的能力。0~3歲蒙特梭利教師培訓(xùn)結(jié)合0~3歲孩子生心理發(fā)育發(fā)展特點,教授老師引導(dǎo)孩子技巧與互動方法,分別介紹nido班與ic班環(huán)境,側(cè)重于ic班蒙特梭利教室教學(xué)特點,從各個角度講授環(huán)境與教學(xué)的方法與實操過程。
二十世紀九十年代初,蒙特梭利教育法開始較系統(tǒng)地在我國實踐,全國各地幼兒園紛紛開展了蒙特梭利教育,取得了一定的影響力,但是一所幼兒園蒙氏教育是否專業(yè)直接決定因素是教師的專業(yè)水準,因此專業(yè)蒙氏教師成長培訓(xùn)成為亟待解決的問題。蒙特梭利教育是國際的,不依國界而分,這正是蒙特梭利教育上升到和平教育的意義。國際蒙特梭利教育研究中心正是以此包容心態(tài),以專業(yè)為導(dǎo)向,為想了解與學(xué)習(xí)蒙氏教育的老師、家長、對蒙氏教育感興趣的學(xué)員提供一個專業(yè)的學(xué)習(xí)與交流平臺。
part.1開課時間。
開課時間:1月4、5、6、7、8、9、10、11、12日。
part.2培訓(xùn)地點。
深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈2號樓二樓202b。
part.3培訓(xùn)費用。
人民幣:4200元。
part.4師資力量。
講師:孫淑真。
美國德州農(nóng)工大學(xué)幼兒教育碩士。
美國蒙特梭利0-3歲,3-6歲,6-9歲ams國際合格教師。
講師:周春良。
國際蒙特梭利教育兒童中心校長。
國際蒙特梭利教育研究中心主任。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)3-6歲認證教師;。
講師:何立梅。
國際蒙特梭利教育兒童中心本部校區(qū)園長。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-6歲認證教師。
美術(shù)教育與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)出身,十多年幼兒與小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗。
講師:賀小娟。
美國蒙特梭利協(xié)會(ams)0-3歲認證教師;。
湖南師范大學(xué)《應(yīng)用心理學(xué)》專業(yè)。
part.5課程講義。
免費配送培訓(xùn)講義。
part.6教學(xué)環(huán)境。
part.7考核形式。
(一)報告;(二)作業(yè);(三)教具操作。
part.8學(xué)員權(quán)益。
(一)一次報名享2年免費復(fù)訓(xùn)同級別培訓(xùn)內(nèi)容;。
(二)培訓(xùn)合格者,本人需要可推薦工作。
part.9報名時間。
即日起,限30人。(以發(fā)來電子報名表為準)。
part.10報名手續(xù)。
考證相片:大一寸藍底相片電子檔發(fā)到上述郵箱。
part.11證書考取。
1、到課率90%以上;。
2、通過各個領(lǐng)域討論與教具操作。
考核通過考核學(xué)員將獲得國際蒙特梭利教育研究中心頒發(fā)的《0-3歲蒙特梭利教師》證書。