心得體會的寫作可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進而改進自己的行動。在寫心得體會時，可以使用一些具體的事例和細節(jié)來支撐自己的觀點。推薦大家閱讀以下心得體會范文，可以幫助大家擴展思路，豐富表達方式。
年度工作總結(jié)心得體會篇一
看著成長中的孩子，看著他們的進步，我有一種自豪感。一個學(xué)期過去了，孩子們似乎還在笑個不停?？偨Y(jié)以往的工作經(jīng)驗，以便更好的提高自己的工作水平。我要從思想政治、教育教學(xué)、專業(yè)學(xué)習(xí)、家長工作等方面總結(jié)這學(xué)期的工作：
一、思想政治方面：
教師被視為人類靈魂的工程師，他們的政治思想會直接影響孩子。我在思想上對自己有很高的標(biāo)準(zhǔn)和嚴格的要求。用心參加園內(nèi)所有活動，認真做好記錄。不遲到不早退，樹立為人師表的形象。
二、教育教學(xué)：
從本班孩子的實際情況出發(fā)，設(shè)計主題活動，認真安排每周計劃活動的數(shù)據(jù)，認真組織每項活動。在活動中，讓孩子在實際操作中學(xué)習(xí)，讓孩子真正成為學(xué)習(xí)的主人，得到全面和諧的發(fā)展以及個體的發(fā)展。
1.從生活出發(fā)，培養(yǎng)孩子良好的作息習(xí)慣。
2.每天保持孩子的戶外體育活動，帶領(lǐng)孩子認真開展各種體育活動和鍛煉。
3.為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。孩子們的學(xué)習(xí)方法是玩耍。我注意到，探索每一項活動的價值都會讓孩子在準(zhǔn)備好的游戲活動中發(fā)展自己。
第三，商業(yè)學(xué)習(xí)：
我深深體會到時代在發(fā)展，社會在進步，教育教學(xué)觀念在不斷更新和變化。我非常重視商科學(xué)習(xí)，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷充電，提高自己的素質(zhì)，提高文化和專業(yè)知識水平。在園內(nèi)聽課、外出學(xué)習(xí)等活動，在工作思想和教育行為上給了我很多啟示，也認識到進步是幼兒園這個團結(jié)進步的群體的需要和必然；業(yè)余時間看一些關(guān)于學(xué)前教育的書，學(xué)習(xí)學(xué)前教育的最新動態(tài)，學(xué)習(xí)學(xué)前教育雜志上的文章，學(xué)習(xí)學(xué)前教育改革的新動向，看到及時提煉的優(yōu)秀教師的先進教育方法，同時咨詢有經(jīng)驗的老教師，邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，積累經(jīng)驗，提高專業(yè)水平。
在我的專業(yè)學(xué)習(xí)中，我理解的是先觀察，后干預(yù)指導(dǎo)，讓每個孩子都能得到提高和發(fā)展。我把孩子們的觀察做了記錄。在每次區(qū)域活動中，我都關(guān)注每一個孩子，關(guān)注孩子發(fā)展的每一個平凡的瞬間，通過觀察發(fā)現(xiàn)問題。
四、父母的工作：
這學(xué)期和父母相處的很好，工作得到了他們的一致認可和表揚。當(dāng)班級里的各種活動需要父母的支持時，父母給他們所有的支持。
五、缺點：
1、在下學(xué)期的工作中，努力做到“今天的事今天就做完”，避免因思想懶惰而造成的拖延。
2.在工作中，我們需要提高我們分析問題和進行科學(xué)研究的潛力。
高爾基以前說過：“誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人才能教育孩子?！痹谝院蟮?工作中，我會用心去愛每一個孩子。努力克服自己的弱點，爭取更大的進步。
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年度工作總結(jié)心得體會篇二
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論，關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招?，時時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加本文來自中華勵誌網(wǎng)范文各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)[]38號)的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實，認真組織實施，對全鎮(zhèn)49名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
一、基本情況。
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務(wù)員20名，事業(yè)編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務(wù)員優(yōu)秀3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。
二、主要做法。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準(zhǔn)確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。(勵志天下)。
2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村(社區(qū))干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。3.測評公開，接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負責(zé)整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
年度工作總結(jié)心得體會篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎，備好每節(jié)課，上好每一堂課。作為一名教師，你有在工作中寫一篇教師工作心得？和我們分享一下吧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“教師工作總結(jié)成長心得體會”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
20__年大學(xué)畢業(yè)的我，參加了唯一的一場招聘考試——特崗教師考試。通過招聘考試，我有幸成為了勐?？h打洛鎮(zhèn)中心小學(xué)的一名教師。
九月份，我以一名新教師的身份向教育領(lǐng)域窺探，剛從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，新的角色讓我有點不知所措。還記得我剛踏入打洛小學(xué)時，看著一個個孩子純真的笑臉，聽著他們稚嫩的一聲聲“老師好”。我才猛然意識到我已經(jīng)成為了一名教師，心情不由得緊張起來，不知道今后該如何教學(xué)，該如何教育好這些可愛的孩子。
幸運的是我們遇到了一位懂教育的好校長，她了解我們這些剛走出校門的大學(xué)生。我們雖然經(jīng)歷了四年的大學(xué)教育，但剛剛踏出大學(xué)校門，對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，對小學(xué)的教學(xué)也是一知半解的，尤其是我們大部分并非專業(yè)?！澳サ恫徽`砍柴工”，校長并未讓我們直接走上講臺，而是為我們量身訂制了為期一周的崗前培訓(xùn)，為我們每人選了一位經(jīng)驗豐富的老教師擔(dān)任我們的指導(dǎo)教師。在這一周里，我們跟班聽課，學(xué)習(xí)課堂管理方法、日常管理方式，熟悉我們即將奮斗、生活的地方。一周后，我們登上講臺，上了一堂公開課，雖然不精彩，雖然仍有很多需要改進的地方，但這一周的培訓(xùn)，卻讓我對未來的工作充滿了信心和動力，更有信心走進教室，走上那三尺講臺。
一周的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，但學(xué)校并未停止培訓(xùn)我們的腳步。每個學(xué)年，我們都會有新的任務(wù)，講課、聽課、評課。在不斷的講課、聽課、評課中，我們逐漸積累了教學(xué)方法和管理方法，提升了我們課堂教學(xué)和管理的能力。今年，我們又迎來了新的挑戰(zhàn)——課題研究，從未參與過課題研究的我們，將在這個嶄新的舞臺上不斷提高自己的能力，結(jié)合自己教育教學(xué)中的實際問題，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，針對課題面臨的問題大膽探索研究，積極實踐。
在小學(xué)教育這一領(lǐng)域，我還是一名新生兒，在這一過程中也免不了跌跌撞撞，磕磕碰碰。學(xué)校是老師與學(xué)生組成的一個和睦的大家庭，在學(xué)校里，我把我的學(xué)生當(dāng)成自己的親人一樣關(guān)心和照顧。雖然如此，但在管理上仍有不當(dāng)?shù)牡胤?，仍有看不到，不知道如何解決的問題。因為自己是新教師，也是初次走上教育崗位的教師，很怕上不好課，也怕教不好、管不好學(xué)生。遇到這些問題時，我虛心向?qū)W校里經(jīng)驗豐富的老教師學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，學(xué)習(xí)管理方法。現(xiàn)在，我漸漸明確了方向，不再茫然。
在講每一堂課之前，我都會用心去備課，不想，不敢在他們成長的過程中播下錯誤的種子。雖然如此，但難免還是會有出錯的時候，也會把字寫錯，把句子念錯。我深知我是在和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一起成長。在工作的過程中，我處于學(xué)習(xí)的位置，很多問題都需要自己動手去解決，然后傳授給學(xué)生，從中我也學(xué)到了很多東西。教師這個職業(yè)，需要我不斷積累經(jīng)驗，不斷改進的過程。從最初走向講臺的不知所措，到現(xiàn)在在講臺上的正常授課，我都一步步地走過來了。我要為自己肩上的擔(dān)子，付出我的努力，實踐我的行動。
來到打洛鎮(zhèn)中心小學(xué)的日子，每一天都是充實的，每一天都是精彩的，每一天也都是充滿挑戰(zhàn)的。汗水，堅持，努力終究會成就一個人的理想。時間如黃駒過隙，特崗教師的生活已經(jīng)過去兩年多了，漸漸地習(xí)慣了作為教師這個新角色的校園生活，喜歡上我們班里的那群可愛的學(xué)生。在學(xué)校里，關(guān)心他們的生活，督促他們的學(xué)習(xí)，和他們一起開心地成長。
大學(xué)畢業(yè)后，我參加了20__年臨泉特崗教師招聘考試，通過招聘考試后我很幸運的成為一名特崗老師?，F(xiàn)在已經(jīng)整整工作1周年了，有些心得體會在此分享。
不知不覺中，一年已經(jīng)過去了，我的學(xué)生已經(jīng)上四年級了，今年教師節(jié)收到很多學(xué)生的問候，那種感覺是無法用金錢和物質(zhì)來代替的，覺得好像是自己孩子在給你帶來問候。
的照顧，教學(xué)方面有教導(dǎo)主任和經(jīng)驗豐富的老教師教導(dǎo)，同事們也相處的非常融洽。平時相處最多的也是學(xué)生。我們班的學(xué)生非常活潑可愛，雖然有時鬧得我很頭疼，很苦惱，但依然不減我愛他們的心，珍惜與他們相處的時光。跟學(xué)生相處很愉快。剛開始，因為是新教師，也是初次走上教育崗位的教師，我的心茫茫然，很怕上不好課，也怕教不好、管不好學(xué)生?？墒乾F(xiàn)在，我不這樣想了，我的心也不再茫然，而是有了明確的方向。我們班的學(xué)生很體貼，他們并沒有因為我是新教師就對我有抵觸情緒，反而很開心，很快便接納了我。我現(xiàn)在的心愿就是希望自己的教學(xué)水平更上一層樓，學(xué)生要更加懂事用功，同事們都萬事如意。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)我受益匪淺。我深知在新的教育理念和教育思想的強烈沖擊下，學(xué)習(xí)對一個教師而言已不再有階段性的界定，已成為教師的“終身大事”。初為人師，無論從教學(xué)還是教育的角度出發(fā)，都應(yīng)有“求知若渴”的積極心態(tài)。我們新教師雖具有較新且全面的專業(yè)知識，但也應(yīng)繼續(xù)拓寬自己的視野，在知識的縱橫領(lǐng)域上下功夫?！皩W(xué)生一碗水，教師一桶水”的觀念已不在適應(yīng)現(xiàn)代教師的要求。課下，我積極與學(xué)校前輩交流學(xué)習(xí)，使自己的眼界邊的更加開闊，在他們那里，我學(xué)習(xí)了很多的教學(xué)方面的知識。此外，我參加中心校和縣教育局舉辦的活動，在活動中，我收獲許多實用先進教學(xué)方法和教學(xué)理念。
在以后的教學(xué)過程中我要利用這些好的的教學(xué)方法，將學(xué)生都培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀的學(xué)生，更要將他們培養(yǎng)成一個個合格的人。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我知道自己身上還有許多需要改進的地方，但我要說年輕就是我們的資本，我們有著不甘落后的進取心，我會充滿激情地奮斗、開拓、進取，將青春揮灑在自己熱愛的教育熱土上，我無怨無悔。
一、要用新理念指導(dǎo)教育教學(xué)工作。
新課程標(biāo)準(zhǔn)把全面發(fā)展放在首位，強調(diào)小學(xué)生。
學(xué)習(xí)。
要從以獲取知識為首要目標(biāo)轉(zhuǎn)到首先關(guān)注人的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個有利于。
學(xué)生。
生動活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學(xué)中既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們在數(shù)學(xué)實踐活動中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
二、轉(zhuǎn)變教學(xué)方法。
1、創(chuàng)設(shè)情境要為教學(xué)服務(wù)。
恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)情景創(chuàng)設(shè)，不僅為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)拉開成功的序幕，而且會成為他們主動探索數(shù)學(xué)領(lǐng)域奧妙的動力，因此，教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)，不僅要有激趣的作用，還要求情境與教學(xué)的實際和學(xué)生的知識背景，學(xué)生生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系起來。如果僅僅為了追求時尚而繳盡腦汁，捏造教學(xué)情景那就不可能很好的為教學(xué)服務(wù)。
2、鼓勵學(xué)生獨立思考，引導(dǎo)學(xué)生自主探索、合作交流。
動手實踐、自主探索、合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。在教學(xué)中，教師要讓學(xué)生在具體的操作活動中進行獨立思考，鼓勵學(xué)生發(fā)表自己的意見，并與同伴進行交流。教師應(yīng)提供適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)、善于選擇學(xué)生中有價值的問題或意見，引導(dǎo)學(xué)生開展討論，以尋找問題的答案。
在空間與圖形部分的教學(xué)中，教師應(yīng)設(shè)計豐富多彩的活動，使學(xué)生通過觀察、測量、折疊、討論，進一步了解自己所生活的空間，認識一些常見的幾何體與平面圖形。學(xué)生通過觀察、比較、想象，體會到在不同的方向看到的是不一樣的，逐步發(fā)展空間觀念。
3、加強估算，鼓勵算法多樣化估算在日常生活中有著十分廣泛的應(yīng)用，在本學(xué)段教學(xué)中，教師要不失時機地培養(yǎng)學(xué)生的估算意識和初步的估算技能。
4、生活氣息不要喧賓奪主。
數(shù)學(xué)教學(xué)生活化是時下頗為流行的提法與做法，但在實踐中教師常常不能處理好數(shù)學(xué)與生活的關(guān)系，有的為聯(lián)系而聯(lián)系，或牽強附會，有的不加選擇，追求原汁原味的生活味，生活的氣息濃郁了，但數(shù)學(xué)思維的培養(yǎng)缺失了。
我認為，數(shù)學(xué)生活雖然與生活關(guān)系密切，但畢竟是兩個不同的概念，是兩個不同的范疇，適度而恰當(dāng)?shù)穆?lián)系生活，對于數(shù)學(xué)是大有裨益的，但正如生活難以數(shù)學(xué)化一樣，如果數(shù)學(xué)教學(xué)一味的追求生活化而迷失了自我，是得不償失的，數(shù)學(xué)課的主角永遠只能是數(shù)學(xué)本身，數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)可以吸收生活中有趣有益的例子來為生活服務(wù)，也可以用生活中培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用意識和數(shù)學(xué)能力，但不能走失數(shù)學(xué)本身。
5、培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識和解決問題的能力。
在教學(xué)中，教師應(yīng)該充分利用學(xué)生已有的生活經(jīng)驗，隨時引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的數(shù)學(xué)知識應(yīng)用到生活中去，解決身邊的數(shù)學(xué)問題，了解數(shù)學(xué)在現(xiàn)實生活中的作用，體會學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性。
實踐活動是培養(yǎng)學(xué)生進行主動探索與合作交流的重要途徑。教師應(yīng)組織學(xué)生開展生動有趣的活動，使學(xué)生經(jīng)歷觀察、操作、推理、交流等隨著社會的發(fā)展，學(xué)生每天接受大量的信息，電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等都是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的場所。這要求我們打破課堂局限，把周圍的社會生活作為學(xué)生學(xué)習(xí)的大課堂。在課堂教學(xué)中要充分利用并引導(dǎo)學(xué)生運用各類信息，使每個學(xué)生的潛能都得到充分挖掘，素質(zhì)得到全面提高，讓課堂充滿生機與活力，正如新課標(biāo)指出的：使學(xué)生獲得對數(shù)學(xué)理解的同時，在思維能力、情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展。教師就應(yīng)利用數(shù)學(xué)美激發(fā)學(xué)生的思維，讓他們積極地去感受教學(xué)美、去追求數(shù)學(xué)美。
就數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)關(guān)注學(xué)生的情感提出，在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，研究認識過程和情感過程的知情統(tǒng)一規(guī)律，是具有現(xiàn)實意義的。他們從創(chuàng)設(shè)情境，驅(qū)動探究數(shù)學(xué)現(xiàn)象的好奇心;調(diào)動情緒，產(chǎn)生探究數(shù)學(xué)規(guī)律的樂趣;交流情意，形成樂學(xué)數(shù)學(xué)知識的態(tài)勢幾方面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效率，力圖真正體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用。
指引和抱著想到，引與抱采取的方式不同，效果也完全不一樣。葉圣陶說過：習(xí)慣的養(yǎng)成在于教師的訓(xùn)練和指導(dǎo)。指引能使學(xué)生養(yǎng)成善思考的好習(xí)慣，隨時關(guān)注周圍事態(tài)的變化，明白事物之間并不是一成不變的，已定的事隨時會在形態(tài)上或本質(zhì)上產(chǎn)生新的狀況，事物的形式或內(nèi)容隨時會換成另外的一種。好習(xí)慣應(yīng)該在自然而然中得到訓(xùn)練和培養(yǎng)。與之相對應(yīng)的，不管是人還是動物，如果抱著就會養(yǎng)成一種依賴情緒，什么事都不去考慮，也不想考慮。因為他知道會有人來指導(dǎo)他怎么做，至于做的方式，做的效果，那不是它所想的事，惰性就此產(chǎn)生，要想別具一格更是無從談起。因此，我們要指引學(xué)生學(xué)習(xí)，而不是抱著學(xué)生學(xué)習(xí)。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須多動腦筋，多想辦法，密切數(shù)學(xué)與實際生活的聯(lián)系，使學(xué)生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中用數(shù)學(xué)、理解數(shù)學(xué)和發(fā)展數(shù)學(xué)，讓學(xué)生享受數(shù)學(xué)學(xué)科的快樂且快樂地學(xué)數(shù)學(xué)。
心態(tài)決定一切，有了積極的心態(tài)相當(dāng)于成功了一半!這是初為教師的我最大的感悟和收獲。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來走馬驛中學(xué)工作已經(jīng)快兩年了，作為一名剛踏上工作崗位的教師，從一年來的工作實踐中，我收獲頗豐，有經(jīng)驗，有教訓(xùn)，有挫折也有喜悅。當(dāng)了兩年的教師了，雖然教學(xué)方法掌握的不多運用的還不是很嫻熟，但我已經(jīng)在這三尺的講臺上學(xué)到了很多。在這近兩年的時間里，我擔(dān)任過八年級英語教學(xué)工作，還擔(dān)任了九年級一個班的班主任及英語教學(xué)工作。記得剛踏進學(xué)校大門時，我心情緊張，心里一直在擔(dān)心，學(xué)校會安排我上什么課呢?又會是幾年級呢?雖然我是本科畢業(yè)生，但是對自己的各方面能力始終不能引以為豪，一直以來都是靠自己的腳踏實地走過來的，可是那些都是作為學(xué)生對學(xué)習(xí)的一點認識和感悟，所以擔(dān)心自己不能勝任。當(dāng)我一聽說“代八年級教學(xué)”時，心情一下子就緊繃了，怎么辦?剛到一個新的環(huán)境一切都不了解還要中途接班，學(xué)生熟悉了以前的老師，對于我一個新來的老師肯定不會認可，完了!但回頭一想，不怕，我年輕，大膽接受挑戰(zhàn)，腳踏實地一步一個腳印，肯定行!就這樣，我激勵自己開始了我的工作。義無反顧的踏上教師這一光榮的崗位。
收獲最大的是懂得只有努力才能提高自身素養(yǎng)，豐富自身文化底蘊，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，傾情于教育教學(xué)工作，積淀方法，摸索經(jīng)驗，在實踐中歷練，才能促成自身能力的成長。要想在教育教學(xué)工作中擁有出色的表現(xiàn)，沒有捷徑，只有靠自己，一步一個腳印，勤勤懇懇，實實在在地去學(xué)習(xí)，去探索，去思考，去實踐，去總結(jié)。教師，作為培養(yǎng)人才的人，教學(xué)素質(zhì)必須跟上時代的步伐，必須樹立現(xiàn)代教學(xué)思想，掌握深厚的專業(yè)知識，擁有淵博的文化底蘊，具有較強的信息素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力。作為特崗教師的我，必須不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)教學(xué)工作，必須腳踏實地學(xué)習(xí)研究，才能在自己的教師生涯中茁壯的成長起來。
欣賞孩子、信任孩子、鼓勵孩子。贊予每個孩子的獨特性，肯定每個孩子取得的哪怕是極其微小的進步，接受每個孩子所表現(xiàn)出來的善意。幫助孩子揚長避短，克服自卑，樹立自信，讓孩子感到學(xué)習(xí)是一種榮譽。
愛，予以孩子心靈的溫暖;愛，支持孩子的自信;愛，打造孩子人生的豪邁。有愛才有幸福，有愛才有春天，有愛才有教育。愿我們每一位特崗教師都獻出自己的愛，時時、事事、處處呵護孩子幼嫩的心靈，同孩子一起享受教育的美麗。高爾基曾說：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子?！边@句話中我感受最深的就是一個“愛”。我想，我做為一名特崗教師要熱愛學(xué)生，熱愛自己的事業(yè);要有強烈的創(chuàng)新意識，不照搬書本，要勇于創(chuàng)新、敢于標(biāo)新立異。關(guān)鍵要保持寬容的心境，學(xué)習(xí)的態(tài)度，在今后的工作中遇到困難要不斷的向有經(jīng)驗的同事悉心請教，同事之間相互關(guān)心、和睦相處。
兩年的教育也是兩年的學(xué)習(xí)，教育孩子的同時也教育自己，孩子們學(xué)習(xí)我也學(xué)習(xí)。我認識到，一個沒有經(jīng)驗的新老師，要想上好每堂課，搞好教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，必須付出艱辛的勞動，在實踐中用心摸索。面對新教材，面對新課文，一切從零開始，雖然八年級的英語知識對于我來說很簡單，但是要讓每個孩子都能掌握這些簡單知識，卻不是那么容易。因此，我要求自己做到認認真真每一刻踏踏實實每一天。每節(jié)課前認真?zhèn)湔n，每節(jié)課上仔細講解，每節(jié)課后有針對性輔導(dǎo)。按照自己的方法，結(jié)合教材的內(nèi)容，踏實的把知識傳授給每一個孩子。經(jīng)過自己不懈的努力取得了可喜的成績，但還是有很多地方不盡人意。班里出現(xiàn)了一些學(xué)困生，主要原因父母長期在外，沒有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，影響了學(xué)習(xí);其次，父母忙于生計，孩子留守在家，這些孩子成了學(xué)困生。雖然我也曾想辦法試圖解決，但是沒能徹底解決。課堂上要想使每個孩子做的十全十美那是不可能的，但是作為一名教師，要考慮這些現(xiàn)實問題，想辦法解決，因材施教，促進其健康成長。
作為一名特崗教師我的職業(yè)生涯才剛剛開始，在以后的教育教學(xué)工作中，我力求立足實際，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，多學(xué)多思考，在平凡的崗位上“認認真真做人，踏踏實實工作”，不求最好，但求更好!
如下：
實踐能力，并能有效地、創(chuàng)造性地解決。
教育。
教學(xué)領(lǐng)域中的問題。教師的專業(yè)成長過程就是教師素質(zhì)的提高過程。沒有教師的專業(yè)化發(fā)展，教師的歷史使命就無法完成。
近幾年來，在教師專業(yè)發(fā)展問題的相關(guān)研究和探討中，有越來越多的專家學(xué)者倡導(dǎo)教師行為行動研究者、教師成為解放性行動研究者，主張教師從被動地專業(yè)發(fā)展向主動地進行其教學(xué)行為內(nèi)涵上的專業(yè)化轉(zhuǎn)化。教師的專業(yè)化更加注重教師在現(xiàn)實的教育教學(xué)情景中教學(xué)行為內(nèi)涵和品質(zhì)上的表現(xiàn)，教師個體內(nèi)在的專業(yè)性的加強也更需要教師主體的自我認識、自我更新，以求勝任研究型或?qū)＜倚偷慕處熃巧?。如果沒有教師個體自覺主動地通過讀書進行教育理念的更新、教學(xué)經(jīng)驗反思，以及自身素質(zhì)完善，就無法真正達到教師教育和培訓(xùn)的預(yù)期目的，也很難實現(xiàn)教師專業(yè)化程度的進一步提高。
二、要反思。教師要做一名哲學(xué)的思考者。帶著問題去思考教育;帶著嘗試去解決問題;帶著反思去總結(jié)問題;帶著結(jié)論去驗證問題。關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展、以反思和校本培訓(xùn)為特點的在崗培訓(xùn)已經(jīng)成為國際教師教育的趨勢，其中，反思被廣泛地看作教師職業(yè)發(fā)展的決定性因素。專家認為：沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗，如果一個教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進行深入思考，那么即便他有20年的教學(xué)經(jīng)驗，也許只是一年工作的20次重復(fù);除非善于從經(jīng)驗反思中吸取教益，否則就不可能有什么改進。美國心理學(xué)家波斯納提出教師成長的公式：經(jīng)驗十反思=成長，已成為教師專業(yè)成長的公式。
進程等，即課中。
反思。
也可以在上課之后思考課堂教學(xué)效果如何，存在哪些需要進一步改進的問題，有哪些需要關(guān)注的地方或有什么困惑，課堂上的一些事件對日后的教學(xué)有何意義等，即課后反思。反思本身并不是一件復(fù)雜的事情，只要具有批判性分析的眼光，善于發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)過程中的問題，隨時隨地都可以開展相關(guān)的反思。
工作。
就會使自己的教育教學(xué)活動變得更具理性色彩實現(xiàn)自身的專業(yè)化發(fā)展。
三、要研究。教師即研究者是國際教師專業(yè)發(fā)展的重要理念。教師專業(yè)水平的提高主要依賴于教育科研。蘇霍姆林斯基就曾說過這樣一句話：如果你讓教師的勞動能夠給教師帶來樂趣，使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那么，你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走到從事科學(xué)研究的這條幸福之路上來。這是對教師參與教育科研的最好概括。因此教師應(yīng)積極投身到教育科研之中，以獲取自身專業(yè)化發(fā)展，實現(xiàn)自身生命價值?？梢赃@樣講，沒有教育科研的教育是僵化的教育，沒有科研意識的教師是沒有生命力的機械的教師。從這一意義上來講，教育科研是教師專業(yè)成長的內(nèi)在驅(qū)動力。教學(xué)即研究，一旦教師樹立了這樣的理念，那么他的一切教學(xué)活動都是在研究中發(fā)生，在研究中開展，有效的研究活動，必然是帶來觀念的改革。
從而發(fā)掘規(guī)律;而研究失敗了或者遇到了問題和困難更需要我們?nèi)ニ伎紝ふ医鉀Q問題和困難的辦法。另外教育敘事研究也是當(dāng)前備受專家推崇和教師認可的一種教育科研方法。所謂教育敘事就是記敘有意義的教育、教學(xué)故事。教育敘事研究是一種事實性、情境性、過程性的研究基于真實的教育教學(xué)實踐生活能追憶、提升對教育的解釋和理解。
拓展、專業(yè)能力提高和專業(yè)情意的發(fā)展，都離不開研究。所以，教育科研是教師使自己逐步由經(jīng)驗型向科研型，由教書匠型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)化的孵化器。通過研究，我們才能轉(zhuǎn)變教育思想，構(gòu)建新的教育理念。
一個人，不是有了知識就能做好一名教師。一個教師超越其他教師不是最重要的，最重要的是不斷地超越過去的自己。教師要不斷地超越過去的自己，就是要以樸素的感情，調(diào)整自己的心態(tài);以奉獻的精神，從事崇高的事業(yè);以高超的技藝，展示個人的才華;以不斷的追求，提升自己的價值。到那時就會發(fā)現(xiàn)教育不是犧牲，而是享受;教育不是重復(fù)，而是創(chuàng)造;教育不是謀生的手段，而是生活的本身。
年度工作總結(jié)心得體會篇四
一、生物實驗教學(xué)工作方面。
嚴格實驗準(zhǔn)備制度，各任課教師要根據(jù)實驗計劃，演示實驗一天前，分組實驗兩天前交實驗通知單到實驗室，本人根據(jù)通知單充分準(zhǔn)備好儀器、藥品，做到準(zhǔn)、凈、齊和及時，確保實驗一次成功。對有些實驗，實驗教師還事先親自試驗，若有改進的實驗或利用自制教具進行教學(xué)的，及時向教師說明使用方法和注意事項，確保萬無一失。
實驗中對有損壞的儀器器嚴格依照教學(xué)儀器賠償制度實施處罰。實驗完畢時，讓授課教師及時如實填寫實驗記錄單。保質(zhì)保量地完成教學(xué)工作，并積極配合生物興趣小組開展活動，積極參與教師的研究性教學(xué)，努力提高學(xué)生的積極主動性和參與性。本學(xué)期還配合教務(wù)處順利完成初二的實驗會考工作。
二、實驗室的管理方面。
對生物實驗室藥品與儀器的領(lǐng)用、歸還制定一套行之有效的辦法，并始終很好地實施。對藥品的保質(zhì)、儀器的維護起到了決定性的作用，避免了藥品的不必要浪費及儀器的損壞。加強日常對藥品、儀器的保養(yǎng)、維護工作，延長其壽命，為學(xué)校成本開支的節(jié)約作出了自己的一分力。如對顯微鏡、解剖器等教學(xué)精密儀器，做到了定期檢修、除塵、防銹、保養(yǎng)等工作。對標(biāo)本類實施了定期檢查、防蛀等加以妥善管理。對易燃、易爆，有毒的化學(xué)藥品進行獨立存放，實行雙人雙鎖，對其使用進行嚴格的控制，并做嚴格登記，切實保證此類藥品的安全使用。
做到購物有登記，帳目清楚，帳物卡三對應(yīng)工作。教學(xué)儀器的借用嚴格按照教學(xué)儀器借用制度實行登記，如期歸還，追還等。對新的實驗儀器的性能、使用、操作方法做了充分了解，能熟煉地操作使用。而且積極參與了學(xué)生實驗操作的指導(dǎo)工作，進一步鍛煉了自己的動手能力，更好地配合了實驗老師的教學(xué)工作。對玻璃器皿、玻片標(biāo)本的破損給予相應(yīng)的賠償，對生物儀器設(shè)備的損壞及時報廢，并登記在冊，在一學(xué)年結(jié)束之際，及時向總務(wù)處提交報損、報廢記錄單，同時申請購買缺少的生物儀器和所需的化學(xué)藥品，以確保下學(xué)年教學(xué)工作的正常開展。認真做好實驗室的水電管理工作和防火、防毒工作，及時排除安全隱患，同時提高學(xué)生的安全意識，把實驗室的安全工作落實到實處。定期對生物實驗室進行衛(wèi)生大掃除，平時做好實驗室保潔工作，使其與學(xué)校優(yōu)美的環(huán)境融為一體。
三、認真完成實驗環(huán)節(jié)，注重操作引導(dǎo)。
在實驗教學(xué)工作中，無論是實驗員準(zhǔn)備實驗，教師演示實驗，或者指導(dǎo)學(xué)生實驗，以及對待實驗的嚴格態(tài)度等方面，處處，時時，事事都要體現(xiàn)教師的言傳身教，只有教師教得扎實，學(xué)生才能學(xué)得牢固。因此，嚴格搞好實驗課的“備、教、導(dǎo)”是上好實驗課不可缺的基本環(huán)節(jié)。
1、備好實驗課是上好實驗課的首要條件。
教材中要求做的實驗，無論簡單也好復(fù)雜也好，都必須要備好課，寫好切實可行的教案，并且在實驗課之前要親自動手做一遍，即預(yù)備實驗。教師做了，才可能指導(dǎo)學(xué)生如何應(yīng)對操作過程中每一個細節(jié)可能出現(xiàn)的問題，看到實驗現(xiàn)象，學(xué)到真正的實驗方法和科學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力;若不備課，不親自做實驗，憑空想象，黑板上做實驗，那就沒有明顯效果，更沒說服力了。甚至?xí)霈F(xiàn)，全體學(xué)生實驗失敗等不該發(fā)生的現(xiàn)象。
2、注重實驗引導(dǎo)。
知道學(xué)生實驗時，既要面面具到，事無俱細進行引導(dǎo)，同時，又要注意切忌包辦代替。從實驗材料的選擇，儀器的裝配到操作步驟和技巧，既要科學(xué)規(guī)范，又要密切結(jié)合具體實際，在尊重學(xué)生主體地位的同時，充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，以保證現(xiàn)象清晰，結(jié)果正確。如做“葉綠素的提取和分離”的實驗時，在不同的季節(jié)可以采用不同的材料。
3、注重實驗結(jié)果的分析與小結(jié)。
要求學(xué)生，在填寫實驗報告時，要如實填寫。實驗失敗時，要如實地與學(xué)生一起分析失敗原因，可課后補做。如果學(xué)生實驗失敗，我們就通過示范幫助學(xué)生掌握操作技能，取得成功，或幫助分析失敗原因讓學(xué)生重做，直至成功。不能聽之任之，否則，就達不到實驗課的目的。
四、存在的不足和努力方向。
在引導(dǎo)學(xué)生操作方面，采取的措施還是不夠科學(xué)，學(xué)生的動手操作能力還不是很理想。同時，由于課時少，實驗室設(shè)備簡陋，在分組實驗中時間不夠，影響了實驗效果。在今后的工作中要努力改進教學(xué)方法，改善實驗教學(xué)設(shè)備，以滿足學(xué)生實驗的需要。
年度工作總結(jié)心得體會篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。下面小編給大家?guī)?022個人工作總結(jié)心得體會，希望能幫助到大家!
回顧20__年來的工作，有許多的收獲和體會?？头坎康娜w員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認真地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo)，確?？头康募皶r出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。
二、切實履實職責(zé)，完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴把質(zhì)量關(guān)，加強細節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務(wù)技能技巧。
20__年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來共創(chuàng)輝煌!
我擔(dān)任大客戶營銷經(jīng)理四年來，盡力用誠心贏得客戶，用細心服務(wù)客戶，用愛心關(guān)心客戶，表現(xiàn)出良好的服務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和承受能力，取得了顯著的營銷服務(wù)業(yè)績，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們的充分肯定，受到了大客戶們的一致好評。
一、積極推進轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，把握商機增效益。
為積極推進電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，我堅持做到把握商機。20__年5月__陽光保險公司成立，在走訪客戶時發(fā)現(xiàn)，該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向這一客戶推出了業(yè)務(wù)，其中客戶首選冠名播報業(yè)務(wù)。冠名播報是在用戶撥打114查詢號碼時，商家可以在播報查號進入服務(wù)程序前插播企業(yè)的品牌宣傳，每天近十萬次的查號量有助于商家迅速樹立品牌形象。但一開始，該客戶對114陌生，對可能產(chǎn)生的效果表示懷疑。我當(dāng)場撥打114，首先聽到的就是某品牌的播報，并告訴客戶平均每天撥打114的話務(wù)量。同時為客戶算了一筆經(jīng)濟帳，將廣告和電視廣告、報紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經(jīng)濟成本、效益評估等方面進行了比較和測算。比較過后，客戶覺得冠名播報真的十分劃算，當(dāng)場簽訂114冠名播報的協(xié)議，繳納了業(yè)務(wù)費10000元。
20__年3月，__大興商廈改制賣給仇九陶等私營業(yè)主，原__大酒店由于電信費用問題將所有電話撤除，仇老板委托趙律師全權(quán)負責(zé)電信業(yè)務(wù)談判，趙律師與聯(lián)通、移動、鐵通、網(wǎng)通等電信運營商全面接觸，了解各運營商的費用、服務(wù)等情況，用其他運營商的低資費作為談判的法碼，我與部門負責(zé)人商量，采取避重就輕方式與其周旋，不在價格上與其糾纏，反復(fù)宣傳我公司的產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌，合理利用電信業(yè)務(wù)的組合營銷，精心制作方案上門拜訪詳談。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)趙律師關(guān)注重點在于服務(wù)，我欣喜萬分。因為我有的信心做好服務(wù)工作，有的信心讓客戶滿意。雙方就虛擬網(wǎng)、管道鋪設(shè)、寬帶上網(wǎng)、公共場所的無線上網(wǎng)以及小靈通的信號覆蓋等方面的細節(jié)作了進一步的交流，在整個談判中終于戰(zhàn)勝其他運營商，與該酒店達成了合作意向。該客戶4月16日提出需求，要求在5、1勞動節(jié)之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這么短時間內(nèi)完成這么多任務(wù)是相當(dāng)困難的。但要強的我覺得正好讓客戶真切感受我們的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。于是我當(dāng)天就將訂單及時輸入到客響系統(tǒng)中，從工程立項、查勘、設(shè)計、鋪設(shè)管道、放電纜到裝機，安裝無線市話基站，我放棄了周六、周日的休息時間，做大量協(xié)調(diào)工作。在客響中心的大力支撐下，我僅用了10天的時間全部完成了這一工程，給了客戶一份滿意的答卷!
二、大力宣傳電信服務(wù)優(yōu)勢，鍥而不舍贏得業(yè)務(wù)。
公安局組建四級網(wǎng)，2m電路改100m電路，移動公司利用雙方領(lǐng)導(dǎo)層的私人關(guān)系，廉價出租100m電路，公安局通信科人員要求移動公司做出租電路的組網(wǎng)方案，這段期間，相互交往密切，在此嚴峻形勢下，我作為負責(zé)該單位電信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理沒有退縮，反而更激起了斗志，我一面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，贏得領(lǐng)導(dǎo)支持;一面做公安局通信科領(lǐng)導(dǎo)的工作，指出使用移動100m電路的弊端，并宣傳和分析我們中國電信的優(yōu)勢。通過一系列的對比分析后，公安局領(lǐng)導(dǎo)和通信科相關(guān)人員都表示贊同，對我的服務(wù)態(tài)度表示滿意，表示如果報價合適將愉快地與電信合作。經(jīng)過我的努力，一舉扭轉(zhuǎn)了被動的局面。然而在公安局排除移動公司后，聯(lián)通公司和廣電局又聞風(fēng)而動，欲以更低廉的價格再把我電信擠出競爭之列，對此，我一直嚴密關(guān)注此事，積極聯(lián)系并協(xié)作配合，及時制定出相關(guān)策略應(yīng)對，加大了和公安局相關(guān)人員的溝通，取得了共識。從開始洽談到簽定協(xié)議，幾經(jīng)反復(fù)，歷時達半年之久，該局終于同意與我公司簽定四級網(wǎng)2m改100m的協(xié)議，新增每條電路700元，電路租金每年增加達40萬多元。
三、密切客戶關(guān)系，盡心盡力增量保量。
我市勞動局組建的醫(yī)保網(wǎng)，涉及分布于各醫(yī)院、各醫(yī)療診所、醫(yī)藥公司的營業(yè)網(wǎng)點，多數(shù)醫(yī)療網(wǎng)點使用的是窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)，每個網(wǎng)點電信月刷卡資費約30元/月左右，為激增量，大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，我反復(fù)與該局醫(yī)保處萬秀風(fēng)主任洽談，將窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)全部改用寬帶業(yè)務(wù)，開始萬主任不贊成，我毫不放松一次一次地上門說服，融洽客戶關(guān)系，只要有一點希望我要做100%的努力，攻關(guān)該局信息科科長徐伯明，請他提出窄帶刷卡設(shè)備老化已到期，已不能正常使用而需升級換代;讓醫(yī)療網(wǎng)點紛紛反映刷卡機使用不正常，影響生意。萬主任根據(jù)這一情況決定由勞動局醫(yī)保處發(fā)文通知所有醫(yī)療網(wǎng)點在20__年12月31日后不再使用窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)，應(yīng)全部到電信公司登記、簽訂寬帶刷卡業(yè)務(wù)，如不與電信公司簽訂寬帶協(xié)議的將取消其辦理醫(yī)療網(wǎng)點的資格。根據(jù)勞動局醫(yī)保處萬主任所說：在全省全部使用寬帶刷醫(yī)?？ǖ?，__市是第一個，現(xiàn)在電信公司登記醫(yī)療網(wǎng)點的有200多家，已辦理的用戶127家，每年增長收入約14萬元。在簽訂協(xié)議時，用戶對我們盡心盡力的敬業(yè)精神欽佩不已。
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)20__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的.與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下三個方面：
一、加強管理、保障安全。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面，20__年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作。
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
年度工作總結(jié)心得體會篇六
一、具體做法：
1.工作總結(jié)范文提前一天將今日學(xué)習(xí)清單已發(fā)放至各班釘釘群中，今天早上七點多再次發(fā)送一遍，方便學(xué)生早上晨誦。
2.今日新授課內(nèi)容為《天窗》第一課時，陳老師提前錄好課，并在8:20提前將課傳送至各班群中，提醒孩子認真觀看。
3.課程講解結(jié)束后為學(xué)生布置作業(yè)。
4.下午在線****，先讓孩子們做眼睛保健操，然后給學(xué)生講評《天窗》預(yù)習(xí)題。
二、存在問題：
1.家長的配合度沒有達到期望值。每天總有幾個孩子不能及時上傳作業(yè)，下午在線****的時候，每個班都有學(xué)生遲到現(xiàn)象，有一部分學(xué)生等老師講授十幾分鐘才上線，還有個別學(xué)生沒有參加在線****。網(wǎng)上授課老師不能關(guān)注所有孩子，老師連麥講評時容易死機，又耽誤時間，所以大部分時間都是老師唱獨角戲。
2.個別學(xué)生的作業(yè)，沒有按照老師的要求批改訂正。甚至有個別的書寫依然特別臟。
三、改進措施：
今天采用了把不合格作業(yè)打回去，重新讓孩子糾正并提交的功能，這讓一些不認真的孩子意識到：不認真聽見，不按老師要求寫作業(yè)的后果。從學(xué)生重新提交的作業(yè)來看，此項功能效果也挺理想的。
年度工作總結(jié)心得體會篇七
本人積極參加學(xué)校和系組織的各項活動，團結(jié)同志，樂于助人。不斷提高自身的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以“開拓、求是、創(chuàng)新”和“以人為本”的教學(xué)理念為創(chuàng)建文明、和諧學(xué)校，和諧社會做出自己的努力和貢獻。
二、教學(xué)與教改。
本學(xué)期承擔(dān)了單片機技術(shù)、電子技術(shù)基礎(chǔ)應(yīng)用，周課時10。制訂了除基礎(chǔ)外的各門課程的教學(xué)計劃。在教學(xué)實施過程中并沒有因課程門數(shù)多、周課時多影響教學(xué)質(zhì)量，經(jīng)常利用休息時間，根據(jù)專業(yè)特點，積極備課、備案、上課、輔導(dǎo)，無遲到、空堂現(xiàn)象。對并將自己對教學(xué)改革的思路、想法貫穿于教學(xué)中。
1、德育教育與課堂管理：在教學(xué)中注重教書育人，因材施教。對于畢業(yè)班根據(jù)課程特點進行相應(yīng)的求職教育，班上的幾個后進的學(xué)生也能以較好的學(xué)習(xí)狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中。對于其他班級主要是習(xí)慣的養(yǎng)成和教給學(xué)習(xí)方法。課堂管理采用人性化管理，讓學(xué)生能夠充分享受教學(xué)資源。
2、教學(xué)內(nèi)容方法的改革情況：在電子技術(shù)基礎(chǔ)應(yīng)用教學(xué)中運用“問題+探索”教學(xué)法，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，并在教學(xué)中引入虛擬平臺，充分利用多媒體教學(xué)手段，將課程中和幾個制作用虛擬平臺實現(xiàn)。增加了直觀性，促進了學(xué)生從原理圖到線路安裝的轉(zhuǎn)變，在制作中對基本技能嚴格要求，強調(diào)的制作的規(guī)范程度。
在單片機技術(shù)中，針對畢業(yè)班的特點，前面適當(dāng)加快進度，后面進行大量的練習(xí)，使提前就業(yè)的學(xué)生也基本學(xué)完了課程的主要內(nèi)容。注重學(xué)生平時的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，注重過程?？偠灾?，一個學(xué)期的教學(xué)工作，教改嘗試主要圍繞如何讓學(xué)生學(xué)得會，學(xué)得輕松，做過的一些嘗試有些已形成文字。
三、實驗室管理。
承擔(dān)電工電子實驗室的管理工作，不斷提高管理水平，實驗室運轉(zhuǎn)良好，保證電子類課程的實踐教學(xué)的順利進行。
四、教科研。
在省級刊物《讀與寫》上發(fā)表論文《基于實驗平臺和仿真平臺的avr單片機的課程開發(fā)》。
主持的省級課題《開放式嵌入式實驗平臺的開發(fā)》已結(jié)題。
市級個人課題《電子技術(shù)基礎(chǔ)項目教程的開發(fā)與課堂教學(xué)的研究》順利開題并進入正式研究。
忙碌的一學(xué)期就要結(jié)束了，在一學(xué)期中做了一些工作和有益的探索，積累了一些經(jīng)驗，也有一些未能實現(xiàn)的想法。今后將再接勵，按學(xué)校的要求和本人的三年發(fā)展規(guī)化做好工作。也希望系里能多給予學(xué)習(xí)的機會。
年度工作總結(jié)心得體會篇八
5月17日晚8點，《感動中國20_年度人物頒獎盛典》在中央電視臺綜合頻道播出。敦煌研究院名譽院長樊錦詩、四川木里火災(zāi)中犧牲的27名森林消防指戰(zhàn)員和3名當(dāng)?shù)負浠鹑藛T、我國脊髓灰質(zhì)炎疫苗研發(fā)生產(chǎn)的拓荒者顧方舟、浙江省嘉興市盲人中醫(yī)師朱麗華、中國建設(shè)銀行湖北省分行來鳳支行離休干部張富清等人獲得“感動中國20_年度人物”榮譽。
《感動中國》節(jié)目被譽為“年度精神史詩”，就在于獲獎?wù)哒宫F(xiàn)出了鮮明的時代精神。無論愛國還是敬業(yè)，無論誠信還是友善，無論積極進取還是崇德向善……他們身上的價值追求，集中體現(xiàn)了當(dāng)代中國的價值坐標(biāo)，成為當(dāng)代中國人民最醒目的精神標(biāo)識。
看到那一幕幕細節(jié)，我們無法不感動。比如，1949年10月1日，杜嵐在濠江中學(xué)升起了澳門第一面五星紅旗。澳門回歸祖國當(dāng)天，已經(jīng)87歲高齡的杜嵐，放下拐杖親自升起國旗，把對國家的愛傳遞給澳門濠江中學(xué)的孩子們。再比如，北京師范大學(xué)碩士畢業(yè)后回鄉(xiāng)工作的黃文秀，主動選擇當(dāng)駐村第一書記，從幫村里引進砂糖橘種植技術(shù)，到教村民做電商，帶領(lǐng)貧困戶脫貧，可惜壯志未酬——因遭遇突發(fā)山洪不幸遇難，年僅30歲。
每位獲獎?wù)叨际强删吹?，他們的精神力量震撼人心，不只是感動了我們，還溫暖、鼓舞和啟迪了我們。
我們有理由向他們衷心感謝?！皞ゴ蟪鲎云椒?，平凡造就偉大?！泵课猾@獎?wù)叨荚谒幍念I(lǐng)域做出了不平凡的成就，他們讓世界變得更美好，讓我們生活的社會更有溫度，讓我們更有動力前行。比如朱麗華，她因傷失明，遭遇不幸，但不被命運擺布，而是自學(xué)成為當(dāng)?shù)匚ㄒ幻と酥嗅t(yī)師，從事推拿工作30余年，開創(chuàng)了自己的診所，為100多名殘疾人提供工作崗位。非常了不起。更可貴的是，朱麗華堅持做慈善，截至目前已資助貧困學(xué)生480人次，為希望工程捐款達373萬元。
恰巧，17日是第30個全國助殘日。朱麗華本身是殘疾人，靠雙手改變了自己的命運，又為殘疾人提供了巨大幫助，不僅推動了殘疾人事業(yè)發(fā)展，也讓這個社會更美好，可敬可贊。
我們有責(zé)任用感奮回饋他們。每位獲獎?wù)呱砩隙继N藏著“精神富礦”，他們用數(shù)年乃至數(shù)十年的堅守，詮釋和定義了平凡中的不平凡，那種昂揚向上的精神風(fēng)貌具有強大的感染力。特別在當(dāng)下，更有凝聚全國各族人民團結(jié)奮進的力量。
新冠疫情突如其來，面對這場大戰(zhàn)和大考，中國力量、中國精神、中國效率，舉世矚目。比如，廣大醫(yī)務(wù)工作者、人民解放軍指戰(zhàn)員以及各方面人員發(fā)揚越是艱險越向前的大無畏革命精神，廣大科技工作者展示了拼搏奉獻的優(yōu)良作風(fēng)、嚴謹求實的專業(yè)精神。同樣的邏輯是，從獲獎?wù)呱砩霞橙【竦牧α?，我們就更有勇氣走過苦難，走向勝利。
我們也有必要感悟人生。獲獎?wù)咧?，既有名人，也有普通人，共同點都是在平凡的崗位上做出了不平凡的成就。有些人的高度，我們永遠無法企及，比如在戰(zhàn)爭年代立下赫赫戰(zhàn)功的張富清，再比如拿了十個世界冠軍的中國女排。但是，他們對國家的熱愛，他們的責(zé)任感，他們的拼搏精神，具有普遍性的意義。換言之，我們達不到他們的高度，但可以像他們一樣頑強奮斗，可以像他們一樣把個體命運與國家需求結(jié)合一起。
獲獎?wù)咧杏幸幻绹?，名叫潘維廉，1988年起在廈門大學(xué)管理學(xué)院任教，后來成為福建省第一個拿到“中國綠卡”的老外。潘維廉令人感佩之處在于，作為中國改革開放的見證者，他熱情地為廈門、為福建代言。他帶給我們的啟發(fā)是，無論在哪里，能夠做推動社會進步、推動國際合作的事，就是有價值的。
“榜樣的力量是無窮的，道德的力量是無盡的?！比绻f主流媒體發(fā)力道德模范宣傳報道，營造崇德向善、見賢思齊的濃厚氛圍，春風(fēng)化雨、潤物無聲體現(xiàn)了媒體責(zé)任，那么從中不斷獲取精神的力量，把這種力量融進工作崗位中，則是我輩責(zé)任。
年度工作總結(jié)心得體會篇九
：
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到?？蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
情緒，提升自身素質(zhì)。
年度工作總結(jié)心得體會篇十
教師。
是對教學(xué)工作的評述，下面是本站小編精心整理的教師年度工作總結(jié)。
心得體會。
范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又結(jié)束了。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，以促教學(xué)工作更上一層樓!
一、一份耕耘一份收獲。
這學(xué)期接的是六(2)班，全班59人，學(xué)生學(xué)習(xí)水平參差不齊，后進生較多，五年級期末考試時平均分73.06分，全班有9名學(xué)生成績不及格。經(jīng)過半年的努力，到本學(xué)期期末考試時，全班平均分83.78分，平均分提高了10分左右，全班只有1名學(xué)生成績不及格。全縣排名比上次有所進步。今后繼續(xù)努力，爭取再上升一個臺階。
二、繼續(xù)采用小組合作的方法進行上課。
小組合作可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，各個學(xué)生在小組內(nèi)暢所欲言，充分發(fā)表見解，有困難時可以在小組內(nèi)解決。充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。
三、嚴抓學(xué)生作業(yè)，掃清學(xué)生學(xué)習(xí)盲點。
認真批改每次作業(yè)，做到全批全改!布置作業(yè)時有針對性、有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改要及時，個別學(xué)生要面批面改。對于作業(yè)中出現(xiàn)較多的錯誤要重點講解，保證所學(xué)的知識堂堂清，不留后遺癥!這樣學(xué)生的基礎(chǔ)才能學(xué)扎實。
四、做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
全班的后進生不少，有十余個。他們有的基礎(chǔ)差，有的上課不專心聽講，有的不能獨立完成作業(yè)，有的作業(yè)拖拉。經(jīng)過一段時間的努力，他們大部分成績雖然取得進步，但還有反復(fù)。后進生工作是一個反復(fù)抓，抓反復(fù)的長期過程。以后更要嚴格管理，課上多提問，課下多輔導(dǎo)。爭取讓他們?nèi)〉酶蟮倪M步。
總之，牢記使命，不忘初心。利用好六年級到畢業(yè)剩下不到四個月的時間，讓每一個孩子取得更大的進步，讓他們度過快樂而有意義的小學(xué)時光，為孩子們的小學(xué)生涯劃上一個完美的句號!
時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間，我在大學(xué)參加工作已過去了半年。這半年來，我滿懷信心，努力工作和不斷學(xué)習(xí)。我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我的工作有校領(lǐng)導(dǎo)的支持和系部老師無微不至的關(guān)懷、照顧，也取得了一定的成績。為使今后的工作取得更大的進步，我對這半年試用期的工作做一總結(jié)。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自我政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
學(xué)高技精為師，身正善良為范，是我院教師的。
座右銘。
教師的舉止言行是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，特別作為一名大學(xué)教師，自己的品德非常重要這一年來我堅持定期進行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，我盡量在學(xué)生面前嚴格要求自己，不管在課堂上還是在課堂外我都非常注意自己的形象在工作之余我還不斷看書、不斷學(xué)習(xí)，充實自己的頭腦，在工作中不斷提升自身的政治覺悟、思想素質(zhì)、理論水平，竭盡全力的做好高校教育教學(xué)工作。
二、認真履行輔導(dǎo)員職責(zé)，扎實做好學(xué)生管理工作。
高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，在深刻領(lǐng)會。
崗位職責(zé)。
和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對輔導(dǎo)員工作要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，有目標(biāo)﹑有計劃﹑有措施﹑有成效地開展了以下工作：
(一)加強學(xué)生思想政治教育，提高學(xué)生思想素質(zhì)。
思想政治工作是學(xué)院學(xué)生管理服務(wù)工作的生命線，是輔導(dǎo)員工作的第一要務(wù)。當(dāng)前大學(xué)生的個性化趨勢越來越明顯，以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性，更多的體現(xiàn)學(xué)生個體的地位和價值，使學(xué)生得到尊重和重視。在平時的工作中，我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好，本著“先疏后導(dǎo)”的原則以及采取集體教育和個人教育相結(jié)合的方法對學(xué)生進行思想教育。
(二)積極開展新生工作，打好堅實基礎(chǔ)。
為了幫助新生更快的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，樹立新的目標(biāo)，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好品質(zhì)，為今后三年的學(xué)習(xí)生活奠定良好的基礎(chǔ)，我對機電工程系機電一體化2個班學(xué)生進行了一系列有針對性的入學(xué)教育。
1、紀(jì)律觀念教育。
以班級為單位組織新生認真學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》和有關(guān)校紀(jì)校規(guī)，加強學(xué)生組織紀(jì)律意識和規(guī)范意識教育，讓每位新生明確怎么做才符合一名合格大學(xué)生的要求，增強他們主動選擇正確行為的自覺性，做個文明的大學(xué)生。
2、心理健康教育。
來到一個陌生的環(huán)境，很多學(xué)生心理存在著諸多的不適應(yīng)性，特別是有些同學(xué)獨自一人在外求學(xué)，會產(chǎn)生孤獨感和憂慮感，對于未來的迷茫感以及人際關(guān)系的緊張感，嚴重影響著學(xué)生今后的學(xué)習(xí)生活。為了調(diào)查新生中存在的諸多迷惘和困惑，開展了新生的心理健康測試建檔工作，對于測試結(jié)果有心理問題的學(xué)生，給予重點關(guān)注和耐心細致的心理疏導(dǎo)和關(guān)懷，幫助學(xué)生解決心理問題，引導(dǎo)他們以積極的心態(tài)適應(yīng)環(huán)境、面對生活、面向未來，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進他們的健康成長。
3、安全意識教育。
為了加強大學(xué)生在生活中各方面的預(yù)防隱患能力，為了提高大學(xué)生在各種災(zāi)難來臨時的應(yīng)對能力，為了鞏固大學(xué)生在一些普遍問題上的基本理論水平，為了灌輸大學(xué)生更多的自我預(yù)防、自我保護、自我應(yīng)對、自我逃生的能力，我對17級機電1、2班展開了以“安全行事，安全生活“為主題的大學(xué)生安全教育。在思想上要時時講安全，事事重安全。在生活，學(xué)習(xí)中不能對安全掉以輕心，不能麻痹大意，要讓安全警鐘長鳴。在主題班會及事務(wù)性班會中通過一些案例和材料，增強他們的安全、防范意識，營造一個舒適、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(三)加強學(xué)風(fēng)，班風(fēng)，舍風(fēng)建設(shè)。
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，班風(fēng)，舍風(fēng)正是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生無形的重要因素。為加強“三風(fēng)”建設(shè)，主要采取了以下措施：
1、組織了一支有能力，有號召力，團結(jié)向上的班委，充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí)，自我管理的能力。班委與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，一絲不茍教學(xué)。
在教學(xué)中，我每次都很認真?zhèn)湔n、上課、聽課，做好課后反思，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。平時我還虛心向系部老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗并及時向他們請教。在課堂上我嚴格要求自己，也嚴格要求學(xué)生;在課余時間我積極配合教學(xué)秘書，參與機電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂，組織教研室同事擬定機電一體化專業(yè)教學(xué)大綱，積極參加學(xué)院組織的說課說專業(yè)大賽。
這一年雖然我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我所帶的班級學(xué)生在“新生杯籃球賽”“第五屆運動會”第五屆宿舍“美化大賽”第五屆宿舍“ppt大賽”“機電系跨年長跑活動”“機械制圖比賽”“12.9匯演”“演講比賽”等活動中都能積極參加，其中在新生杯籃球賽中獲得第一名、在第五屆田徑運動會中我班學(xué)生總共獲得31項獎項，上一學(xué)期我班累計獲得大小獎項89人次。
一學(xué)期以來，收獲最大的是得到了白主任及系部分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、以及系部同事的互幫互助，使我的教學(xué)技能方面、輔導(dǎo)員教育管理方面得到了很大的進步。
成績是可喜的，收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時，我也看到了自己的不足。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候，有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識不強。教育工作是一項常做常新、永無止境的工作，需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中，我會不斷地完善自我和提高自我，越做越好的。
時間如流水，一學(xué)年的教育教學(xué)工作已接近尾聲，回顧半年來的工作，想說的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實，既有成功的喜悅，又有失敗的酸楚。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作?，F(xiàn)將本學(xué)年的工作做以下小結(jié)：
一.政治思想方面：
作為一名人民教師，黨的教育工作者，其思想與言行與黨的路線方針政策保持一致尤為重要。為此，我平時能關(guān)心時事政治，注重政治理論學(xué)習(xí)，特別是通過對黨的“xx大”報告的學(xué)習(xí)，我進一步認清了形勢，“xx大”極大地鼓舞了我心，激發(fā)了我的工作熱情。一年來，我能熱愛黨的教育事業(yè)，嚴格要求自己，在教育第一線默默無聞地做好教書育人工作。
二.教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，每節(jié)課努力創(chuàng)設(shè)一個情境，同學(xué)生在課堂上同游戲，同歌唱，向四十分鐘要效率。
熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的每一次教研活動，每次都認真對待，通過參與這個活動，使我有了很大的進步。同時，積極參與英語課堂教學(xué)研討課，在這些活動中，收獲很多。在英語組，雖然我算是年齡偏大的，但是我不甘落后，我一直在努力著!
三.繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面：
本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍，做好筆記。并且積極參與每一次繼續(xù)教育答題考試。同時，校園的博客風(fēng)很濃，我也愛上了博客，喜歡在那里抒發(fā)我的情感，展現(xiàn)我的教學(xué)實際和反思。并且在博客中與其他同行進行思想交流，同時也從他們那里學(xué)到了許多許多。
四.紀(jì)律方面：
本人嚴格遵守學(xué)校的各項。
規(guī)章制度。
不遲到、不早退、在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。對人真誠、熱愛學(xué)生。處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行為人師表。
總之，教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心，我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵!
過去的一年，再次回眸，一路崎嶇，一路泥濘，心中縱有千千感想，同時內(nèi)心也收獲了經(jīng)驗，收獲了啟示，收獲了很多很多。在人生的長河里，我們終將遇到很多事情，不管是高興事，還是煩惱事，終將隨著時間的流逝而被淡忘，但這種獨特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗，去回味。我將堅守這份寶貴而又永久的財富，并將以最大的熱情投入到今后的工作中去，回報那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人，!!!!我會更加努力!我會一如既往!我會腳踏實地!
年度工作總結(jié)心得體會篇十一
本年度，我校在縣教體局的堅強領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)區(qū)辦公室的悉心指導(dǎo)下，全體教職工凝心聚力，求真務(wù)實，高位求進，圓滿完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)會議安排，下面由我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對過去一年的工作進行簡要總結(jié)，敬請評議!
一、學(xué)?；厩闆r。
學(xué)?，F(xiàn)有9個教學(xué)班，393名學(xué)生，在崗專業(yè)技術(shù)人員(教師)28人，其中中級職稱教師13人，初級職稱教師15人;本科學(xué)歷5人，?？茖W(xué)歷19人，中師學(xué)歷4人;縣級骨干教師6人，市級骨干教師4人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部配備齊全，其中校長1人，副校長2人，教導(dǎo)主任、政教主任、教導(dǎo)副主任各1人。近年來，學(xué)校秉承對每一個學(xué)生負責(zé)的辦學(xué)理念，堅持“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的辦學(xué)思路，注重學(xué)校健康、快速、均衡發(fā)展。目前，我校已成為一所環(huán)境美、質(zhì)量高、有一定特色的農(nóng)村小學(xué)。
二、本年度獲獎情況。
本年度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，教職工緊密配合，各項工作順利發(fā)展，取得了可喜成績：2015年9月，榮獲縣素質(zhì)教育綜合考核“三等獎”;2015年12月，高分通過縣綜治委驗收，被評為“平安文明和諧校園”;2015年12月，榮獲三臺縣“梓州教苑”微信平臺應(yīng)用先進單位;我校的縣級教研課題“寫字課教育科研課題”申報成功并順利開題;2016年1月，在參加“文軒杯”四川省第五中小學(xué)校安全知識網(wǎng)絡(luò)競賽活動中獲縣教體局“優(yōu)秀組織獎”;2015年秋季期末考試獲得全縣第十名;2016年5月，在三臺縣2016年中小學(xué)校園排球總決賽上我校男子排球隊名列三臺縣校園排球總決賽第五名，女子排球隊名列全縣第十名;2016年春季學(xué)生參加全國少兒書信比賽榮獲優(yōu)秀“組織獎”;兩篇小課題研究榮獲縣二等獎，一篇小課題研究榮獲縣三等獎;李玉梅老師的課件“快樂拼音大轉(zhuǎn)盤”榮獲得綿陽市一等獎;劉梅老師被評為“梓州名優(yōu)教師”;賴勇同志獲縣教師教學(xué)技能基本功競賽“二等獎”;張森林同志被評為縣《梓州教苑》、《學(xué)校管理工作通訊》期刊編輯工作“先進個人”;四年級被評為縣先進班集體，劉愛珍老師獲得縣優(yōu)秀班主任稱號;賴勇、陳宏、譚天安老師今年5月被評為縣優(yōu)秀教練員。此外，我校還先后榮獲潼川學(xué)區(qū)小學(xué)教育質(zhì)量管理先進集體、潼川學(xué)區(qū)宣傳工作、教職工才藝大賽“二等獎”、20余人次被分獲學(xué)區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)表彰。
三、所做的主要工作。
(一)明確重點，強化措施，認真做好安全穩(wěn)定工作。
我校積極開展創(chuàng)建“平安和諧校園”活動，把學(xué)校安全工作細化到每一個人身上，堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，建立責(zé)任追究和一票否決制，切實做到一級抓一級，層層落實責(zé)任。一是每周堅持組織專人對校園及周邊環(huán)境進行拉網(wǎng)式安全隱患大排查，確保安全管理無死角。二是各班設(shè)立安全委員兩名，學(xué)校對這部分學(xué)生進行系統(tǒng)培訓(xùn)，教給他們安全管理的方法和各種安全知識，并通過他們協(xié)助班主任開展班級的安全管理工作，實現(xiàn)了學(xué)生的安全在教師指導(dǎo)下的自主管理。三是每學(xué)期組織全體師生進行安全知識講座和競賽，進行安全應(yīng)急演練和強化安全工作的檔案管理。四是積極穩(wěn)妥做好穩(wěn)定工作，建立“三三調(diào)處”機制，加大矛盾糾紛排查、調(diào)處力度，創(chuàng)新工作方法、有針對性地做好了個別上訪人員的工作，2015年秋季至今未到縣級以上上訪，同時通過每月分組活動和每期1-2次的離退休教師集中座談會、舉行慰問活動等方式，確保我校退休人員的穩(wěn)定。
(二)重常規(guī)，促科研，確保教學(xué)質(zhì)量升位。
本學(xué)年，我們認真落實《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，把推進義務(wù)教育均衡發(fā)展、鞏固“兩基”成果、全面實施素質(zhì)教育作為學(xué)校工作重點。學(xué)校堅持“教學(xué)為中心、常規(guī)為本、質(zhì)量為魂”，開齊上好藝術(shù)體育教育課，教學(xué)工作實施精細化管理，教師考核始終堅持績效優(yōu)先、公開公平。學(xué)校教導(dǎo)處堅持每月對“三六”常規(guī)工作進行檢查并量化評分。本年度重點開展了50歲以下的教師上教研公開課活動、教師備批展評活動以及觀摩教學(xué)錄像課和全體教師教學(xué)技能基本功競賽活動等。本學(xué)年，縣教育和體育局、潼川學(xué)區(qū)辦公室領(lǐng)導(dǎo)到我校視導(dǎo)、檢查，都對我校常規(guī)管理給予高度評價，多名教師受到表揚。同時，我們深入實施小課題研究，教導(dǎo)處組織編寫了國學(xué)校本教材，內(nèi)容主要有三字經(jīng)、弟子規(guī)、名言警句、名古詩詞等，在2016年春季開展了“讀國學(xué)，誦經(jīng)典比賽活動”，讓學(xué)生受益匪淺。
(三)優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境，濃厚育人氛圍，夯實學(xué)校德育工作。
1.抓培訓(xùn)，促管理。重點加強班主任培訓(xùn)。每學(xué)月召開班主任會，開設(shè)講座，組織學(xué)習(xí)先進理論、優(yōu)秀典型，共同研究確定班少先隊活動主題;注重交流合作。由于班主任工作中經(jīng)常遇到各種困惑，為此，由學(xué)校組織各班主任、科任老師共同參與，教導(dǎo)處、分管領(lǐng)導(dǎo)分別在每學(xué)月進行一次學(xué)情會商，對班級管理工作中學(xué)生存在的一些問題進行反饋、交流、探討，以尋求最佳的解決辦法，及時將問題學(xué)生分解到人、負責(zé)到底，努力使德育工作做到針對性、實效性。
2.開展“每人承包一件事”活動，使班級事務(wù)做到了“人人有事做，事事有人做”的良好德育氛圍。
3.堅持“兩崗一檢”的常規(guī)德育檢查考核和紅領(lǐng)巾廣播站宣傳教育，促進了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
4.開展“留守兒童”和“特困學(xué)生”教育及幫扶活動。去秋學(xué)校主動與郵電所合作幫扶了7個“特困學(xué)生”;學(xué)校與綿陽市“生命之聲”愛心團隊、“壹基金”合作對我校32名“留守兒童”和“特困學(xué)生”送來了“溫暖包”。學(xué)校成立留守兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計劃，落實工作措施，設(shè)立愛心電話、親情熱線、老師定期不定期與留守學(xué)生交流，同時學(xué)校、班級開展多種活動，讓其感受到學(xué)校和老師的溫暖，從而思想穩(wěn)定，學(xué)習(xí)努力。
5.按照教體局要求開展了系列德育活動。傳承中華美德系列活動、開展“踐行美德，攜手文明”主題實踐活動、“感恩?勵志”演講活動、植樹節(jié)活動、學(xué)雷鋒志愿者活動、“童心向黨歌詠比賽”、“七彩陽光，童心飛揚“暨校園藝術(shù)節(jié)活動。這些活動的開展培養(yǎng)了學(xué)生的良好的行為習(xí)慣，豐富了學(xué)生的校園生活，受到了家長、學(xué)生和社會各界的一致好評。
6.以深入開展“兩學(xué)一做”工作為抓手，切實加強學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。本學(xué)期以來，認真履行黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，堅持抓好黨建工作不放松，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在學(xué)校工作中的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，為學(xué)校發(fā)展提供堅強有力的組織保證。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部認真落實“懂規(guī)矩，會干事，能干好事”的要求，積極爭創(chuàng)“五好班子”。特別是通過開展“守初心、葆本色”主題黨日活動，學(xué)黨章、學(xué)主席系列重要講話、做合格黨員，堅定了黨員干部的理想信念。自覺落實“為民、務(wù)實、清廉”的要求，我校領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力、凝聚力得到進一步提升，群眾滿意度高。
(四)以文體活動為載體，提升教師幸福指數(shù)，增強師生體質(zhì)，促進學(xué)生全面發(fā)展。
排球是我校傳統(tǒng)體育特色項目，深受師生喜愛。學(xué)校工會綜合教師年齡、性格、身體素質(zhì)和技術(shù)水平的不同，將全校教師分為3個小組，由工會委員擔(dān)任組長，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師為成員，定時開展排球比賽，參與率達到90%以上。每逢比賽，場上老師互相配合、激情投入，場下觀眾吶喊聲加油聲此起彼伏，比賽氣氛精彩熱烈，大伙兒都有一股“不服輸”的精神，充分展現(xiàn)了教職工積極向上的精神風(fēng)貌。此外，學(xué)校還與玉林學(xué)校、獅王學(xué)校、樂安小學(xué)、高埝小學(xué)、長坪小學(xué)、禾加小學(xué)等進行了排球友誼賽，加強校際交流，豐富活動內(nèi)涵。通過舉辦文體活動，增強了老師的體質(zhì)、幸福感和榮譽感。領(lǐng)導(dǎo)與老師之間、老師與老師之間的溝通多了，隔閡少了，壓力小了，身心也得到了放松，幸福感也增強了。同時，學(xué)校因勢利導(dǎo)，將老師們這種“不服輸”的精神引導(dǎo)到班級管理、能力提升、教學(xué)效益等各項教育教學(xué)工作中，從而促進學(xué)?？焖?、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
同時，我校立足校情，成立了合唱、舞蹈、跳繩、足球、排球等課外興趣小組，定時開展訓(xùn)練，豐富了同學(xué)們的課外文化生活，促進了學(xué)生全面發(fā)展，同學(xué)們對此表現(xiàn)出濃厚的興趣，踴躍參加。目前，跳繩、排球已成為我校特色體育項目，參加市縣各項比賽，取得了良好的成績，為學(xué)校贏得了榮譽。
(五)加強教育信息化建設(shè)，做好設(shè)備設(shè)施管理。
一是結(jié)合學(xué)校實際制定了教育信息化3年規(guī)劃和詳實、操作性強的教師信息化技能培訓(xùn)方案;二是如實、定格對全體教師進行信息化技能培訓(xùn)，并對男55歲和女50歲以下教師逗硬考核，通過培訓(xùn)，教師技能得到大幅度提升，為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ);三是建立了學(xué)校語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)三科教學(xué)資源庫，做到課課有電子教案和課件;四是建立了學(xué)校教師qq交流工作群，方便了教師及時分享自己在教學(xué)中的得與失;五是認真推進“人人通”工程，我校教師注冊激活率達100%，其中93%的教師資源數(shù)達到上級要求，省資源實名制空間注冊激活率教師達100%，超過上級要求20%，學(xué)生注冊激活率達67.3%，超過上級要求27.3%;六是認真落實國培工作，2015—2016年度我校24人參加信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)，22人參加網(wǎng)絡(luò)與校本研修培訓(xùn)，1人參加置換培訓(xùn)，所有參培教師都能按時保質(zhì)的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
同時，我們有效提高設(shè)備設(shè)施效率，把班班通教學(xué)教研作為一個重點工作來抓。本期重點對全體老師進行了實物展臺、電子白板、下載和運用課件的培訓(xùn)，并按時做好階段總結(jié)和資料收集，要求每人每期不得少于兩篇培訓(xùn)反思，所有教師每學(xué)期利用班班通上課不得少于十五節(jié)。由于獎懲逗硬，措施得力，其效果顯著。
(六)因勢利導(dǎo)，強化管理，推進免費營養(yǎng)午餐工作有序?qū)嵤?BR> 一是精心籌劃，讓簡陋的老廚房煥發(fā)新的活力。為使學(xué)校食堂符合免費午餐相關(guān)要求，我們以有限的資金，花大力氣對食堂進行了升級改造。先后到方埡學(xué)校、協(xié)和學(xué)校、長坪初中進行了參觀學(xué)習(xí)，同時邀請學(xué)區(qū)及教體局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場進行指導(dǎo)，規(guī)劃出食堂管理辦公室，分出消洗間、蔬菜儲藏間、米面干雜儲藏間、配菜室、初加工間和精加工間等功能用房。在規(guī)劃和設(shè)計方面，力求做到便利實用、布局科學(xué)、設(shè)計美觀。經(jīng)過大家的群策群力，70多平方米的空間在短時間內(nèi)變成了功能齊全的標(biāo)準(zhǔn)食堂，食堂環(huán)境較以前有了很大的改觀，且大大提高了學(xué)校原有各類用房的使用效益。
二是嚴格管理，為學(xué)校食品衛(wèi)生安全保駕護航。首先我們強化食堂從業(yè)人員思想引導(dǎo)，每周組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食堂食品衛(wèi)生安全知識、典型案例和規(guī)章制度，使他們警鐘常鳴，防微杜漸，時刻繃緊食品安全這根弦;同時加強食堂工作人員的操作培訓(xùn)，從簡單的洗菜、切菜入手，要求按流程、按規(guī)范操作，到物品的擺放，使用后該怎樣放置，該放在哪兒才符合規(guī)范，到食材的擺放，貼標(biāo)簽都一一細化，包括油桶上的灰都要抹干凈，每天必查，逐漸養(yǎng)成食堂工作人員規(guī)范操作的習(xí)慣。
三是加強分餐和就餐管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的就餐習(xí)慣。
推行“免費午餐”后，學(xué)生就餐人數(shù)增加了，由于食堂場地狹小，學(xué)生打飯、吃飯就成了一個難題，為解決這個問題，學(xué)校根據(jù)各班就餐人數(shù)購置了保溫桶。班科教師組織學(xué)生將飯菜運到班級后，然后依次到講臺上分飯菜，班主任教師負責(zé)分飯，另兩位教師一位負責(zé)分菜，一位負責(zé)協(xié)助端飯菜，防止?fàn)C傷和其他突發(fā)情況，在學(xué)生就餐中要巡視學(xué)生就餐情況，根據(jù)情況給學(xué)生加飯菜，這樣既解決了沒有專門就餐場所的難題，而且避免了學(xué)生打飯過程中容易出安全問題的情況，還能讓學(xué)生在老師的組織下有序就餐，做到“食無語”，浪費飯菜的現(xiàn)象也大大減少了。
(七)以“開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。
1.加強校舍改造維修。本年度，學(xué)校在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，利用寒假短短一個月的時間，完成了啟智樓、明德樓、膳食園屋頂及啟智樓墻面滲水的維修改造，同時對原旱廁進行了拆除，新建了廁所，改變了多年來廁所帶來的污染問題。學(xué)校羊紹志、賴勇兩位同志作為現(xiàn)場代表，利用節(jié)假日經(jīng)常到工地查看、指導(dǎo)。
2.用好管好有限的公用經(jīng)費。學(xué)?，F(xiàn)目前負債較大。一方面，勤儉辦校，勤儉辦事，逐步解決歷史債務(wù);另一方面，努力開源，積極爭取相關(guān)部門和愛心人士捐資助教。通過一年的努力，學(xué)校解決了大約三萬元的債務(wù)。
3.加強公物管理，落實專人負責(zé)。建立公物管理制度，定期對班級公物進行檢查，及時維修更換損壞公物。
四、存在的不足和努力的方向。
1.繼續(xù)抓好安全穩(wěn)定工作。重點做好防溺水教育、師生安全應(yīng)急演練、配合相關(guān)部門整治搭乘無牌無證車輛和三輪車等工作。
2.深入開展陽光體育大課間活動，努力推進“三大球”進校園工程。一是規(guī)范大課間活動程序、創(chuàng)新大課間活動內(nèi)容;二是繼續(xù)加強“三大球”日常訓(xùn)練及參賽工作，重點加強學(xué)校學(xué)生排球隊建設(shè)，力爭使其成為學(xué)校特色之一。
3.多渠道、多形式地做好學(xué)校藝術(shù)教育工作。一是以課堂教學(xué)作為抓手，做好藝術(shù)教育的普及工作。二是以學(xué)?！昂铣獔F”、“舞蹈隊”為載體，讓每位學(xué)生要有一項藝術(shù)特長，豐富學(xué)生課余生活，促進學(xué)生全面發(fā)展、個性發(fā)展。
乘風(fēng)破浪正當(dāng)時，直掛云帆濟滄海。在以后的工作中，我校將在縣教育和體育局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力，振奮精神，乘勢而進，辦好人民滿意的學(xué)校，努力取得更優(yōu)異的成績。
年度工作總結(jié)心得體會篇十二
來_工作已近三年時間，無論今后處于什么崗位、從事任何工作，我都會服從組織部門安排，一如既往地完成各項工作任務(wù)，從以下方面努力進行整改：
(一)加強學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強自身素質(zhì)。要始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性。具體來講，就是要結(jié)合工作實際，深入學(xué)習(xí)基層黨建、民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、金融財貿(mào)管理等理論知識，不斷更新、充實、完善自己的知識結(jié)構(gòu)和理論儲備;要加大彝語學(xué)習(xí)力度，掌握更多的工作技巧，逐步適應(yīng)并且熟悉彝區(qū)生活;向各級各地各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大普通群眾學(xué)習(xí)，從更加廣泛、更加全面的角度充分感知這片陌生而又熟悉的土地。
(二)減少應(yīng)酬，集中精力攻堅克難，把更多的心思放在工作和學(xué)習(xí)上。要分清主次，把握重點，把有限的時間充分利用好，不能夠迷茫，不能夠徘徊，不能在日常的觥籌交錯中迷失自己，不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰，不能在平淡的生活中放縱自己的散漫，不能在程式化的工作中忘記自己最初的夢想。要正確處理工作和學(xué)習(xí)、工作和生活、生活和學(xué)習(xí)的關(guān)系，力爭做到統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展。
(三)正視矛盾，處理棘手問題，切實提高處理突發(fā)事件的能力。作為公務(wù)員，日常從事的行政工作是一項全面、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，突發(fā)性事件隨處可見。要時刻做好準(zhǔn)備工作，注重培養(yǎng)敏銳的洞察力和分析能力，在紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中把握事物之間的聯(lián)系和區(qū)別，凡事多問“幾個為什么”，凡事做到“三思而后行”。注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗，努力提高處理突發(fā)事件的能力。
(四)拓寬視野，不斷調(diào)整思維方式，以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。在面對現(xiàn)實生活的時候，不能夠一味地停留在溫室的陽光沐浴中。要緊緊抓住參加在職學(xué)習(xí)、回家探親等機會，在不影響工作的前提下，多找機會去云南、廣西、重慶、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古等地走一走、看一看，知曉各地風(fēng)情，了解各方風(fēng)俗，結(jié)交各路朋友，向社會學(xué)習(xí)，向生活學(xué)習(xí)，不斷豐富人生閱歷，不斷完善自我認知，以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。
廣闊的基層是選調(diào)生成長的良好平臺。雖然入川工作僅短短的近三年時間，雖然_是扶貧開發(fā)工作重點縣，但是我深深地?zé)釔壑@片神秘而又充滿生機的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾的關(guān)心和幫助下，我學(xué)習(xí)到了許多知識，初步積累了基層工作經(jīng)驗。然而，作為一名共產(chǎn)黨員，我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭取做到“下得去、留得住、用得上”，全心全意為人民群眾服務(wù)，為今后成長發(fā)展奠定良好的基石，以實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值。
年度工作總結(jié)心得體會篇十三
在我看來，年終工作總結(jié)不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點。工作總結(jié)絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點才能有亮點，文章有亮點才會有看點，只有把總結(jié)中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結(jié)中出現(xiàn)亮點，就要注重平時的積累，定期梳理，做到心中有數(shù)。
而亮點也不能簡單的就事論事，要善于從重點工作中找優(yōu)點、找不足，做好分析和總結(jié)，為之后的工作打好基礎(chǔ)，提供寶貴經(jīng)驗。當(dāng)然在年終工作總結(jié)中，總結(jié)只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作總結(jié)發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務(wù)。
年終總結(jié)切記“假大空”
一些公務(wù)員的意識里存在著一個誤區(qū)：總結(jié)的字數(shù)=工作量。就是工作總結(jié)的字數(shù)越多，一年干的工作就越多?！鞍パ?，字數(shù)太少了，這怎么能夠體現(xiàn)我一年的辛苦呢?”這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是空話、套話連篇，真正體現(xiàn)工作的內(nèi)容少之又少。何苦呢?我認為，此種做法不僅沒有更好的體現(xiàn)你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你這一年沒有什么成績?有成績的話，怎么會沒工作可寫，空話、套話連篇累牘呢。
個人感覺，有個比較好的方法既能體現(xiàn)自己的工作成績，又可以不讓領(lǐng)導(dǎo)感覺空話、套話太多。不管是部門業(yè)務(wù)總結(jié)還是個人總結(jié)，在引言部門都可以把一年取得的成績進行簡要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績，也能節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時間。比如，領(lǐng)導(dǎo)太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，后面的內(nèi)容如果領(lǐng)導(dǎo)不感興趣，可以略看或不看。
其實，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結(jié)，這就是實事求是。
成績不講跑不掉，問題不講不得了。
俗話說“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實事求是的年終總結(jié)最可貴。要本著實事求是的態(tài)度，說成績才不會夸夸其談，道失誤才不會輕描淡寫，談打算才不會信馬由韁。對于成績，認真總結(jié)的目的在于找出好的經(jīng)驗做法加以凝練提高;對于失誤，不妨實實在在地擺在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學(xué)費”，找到了要害才能汲取教訓(xùn)，避免再犯同樣的錯誤。
因此年終總結(jié)當(dāng)體現(xiàn)以下原則：一是突出重點，著重介紹本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理，通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用。三是一分為二，在總結(jié)成績的同時，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路。
年度工作總結(jié)心得體會篇十四
春節(jié)，本是萬家團聚、歡欣鼓舞的日子，但這突如其來的新型冠狀病毒卻給虎年的到來蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時期，無論男女老少，一旦遭遇，便無法逃脫它的魔爪。抗擊疫情的號角早已經(jīng)吹響了。
看看那些奮斗在一線的白衣天使們，他們天天穿著厚重的防護服，戴著緊密的防護口罩和護目鏡，不遺余力地挽救每個病人的生命。他們放棄了自己的小家，放棄了本該的休假!有些醫(yī)生甚至也不幸被感染了，命懸一線，危在旦夕，心里卻還惦記著自己的病人。我想對所有抗擊疫情的白衣天使們說：“謝謝您們的`付出!”
接著，我想提醒那些來自疫區(qū)或者接觸過污染源的人們，請您們盡量不要離開家，以做到不傳染給他人。您的自我隔離會使疫情的傳播得到有效的控制，便是對社會做出的巨大貢獻!現(xiàn)在的醫(yī)院已經(jīng)非常忙碌，床位也特別緊張，請把機會留給更需要救治的重癥患者。我想對所有居家隔離的朋友們說：“謝謝您們的配合!”
最后，我要對那些兒女們因為抗擊疫情而沒有回家的爸爸媽媽說，雖然他們沒有回家過年，但請您不要傷心，您們的兒女正站在抗擊疫情的戰(zhàn)場上，正在為國效勞。他們的心中燃燒著救民的愿望，但也包含對您們的牽掛?？箵粢咔榈挠⑿凼撬兄腥A兒女的驕傲!我想對所有英雄兒女的父母說：“謝謝您們的理解!”
現(xiàn)在已經(jīng)研究出了新型冠狀病毒毒株，相信用不了多久，疫情一定會被我們打垮的!眾志成城，萬眾一心，讓我們一起迎接春天的到來。
年度工作總結(jié)心得體會篇十五
今年是之年，也是我個人不斷地學(xué)習(xí)、成長和提高的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、先做人后做事。
保護和治理是一項艱巨的任務(wù)，需要我們付得出辛苦、耐得住寂寞，需要我們齊心協(xié)力、團結(jié)一致、無私奉獻，才能完成-任務(wù)，才能實現(xiàn)=-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù)，就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時，不斷提高個人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平，處理好個人得失與--事業(yè)和團體利益的關(guān)系，不以事小而不為，不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事，老老實實的做人的信條，堅持誠實正直對人、熱情友好待客，深入細致的開展工作。加強對每一個細節(jié)的處理，確保各項工作的順利完成。
經(jīng)過近一年工作和生活，我能夠快速的融入團結(jié)友愛互助的工作氛圍中，也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的-工作，與此刻從事的工作有很大的差異，一年來所從事的清障、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的，在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達任務(wù)后，我第一步是學(xué)習(xí)，向有豐富的管理經(jīng)驗的處長、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后，弄清具體的工作要求;再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后，制定工作計劃，這樣使我很好的克服了-知識經(jīng)驗欠缺的困難，為順利完成各項任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
另外，我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書，并經(jīng)常性的訪問等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí)，使自我對=-有了必須的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊。
三、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)過去一年中，按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，我先后參與的調(diào)查工作、“零點行動”、“”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進組聯(lián)絡(luò)員參加“”的推進工作等。這要求我在工作中要多走多看多記，把-內(nèi)的基本情景摸清楚，為-政策的出臺供給支持。
我深知作為一員所擔(dān)負的職責(zé)，所以對待每一件工作都深入細致思考和研究，胸有成竹的說出每一句話，負職責(zé)的寫出每一份材料，嚴謹?shù)慕o出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。
一年來取得的成果和成績主要有：編寫《調(diào)研報告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作，將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自我感到滿意和欣慰的是，在大家的幫忙下能夠按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
另外在具體的工作中，我能夠嚴格按照“”執(zhí)行，在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足受-等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響，以往工作的進度不是很快，需要在今后的工作中，進一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等，盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養(yǎng)，加強思想政治學(xué)習(xí)，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧，以適應(yīng)遼河治理和保護工作的需要。
20xx年即將過去，已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去，20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿?，我將一如既往的踏實做事、老實做人，以高度的職?zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我，多謝大家。
年度工作總結(jié)心得體會篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我叫，來自物管部，任職保安主管。20__年6月20日入職，雖然工作時間很短，但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境，面對同事們的熱情與活力四射，讓我很快融入到團隊中來，沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比，寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖，更親切。
我的工作共分為兩部分，一是治安保衛(wèi)，二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。
一、理論。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定，工作職責(zé)、行為守則、勞動紀(jì)律、工作流程、保衛(wèi)知識培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實踐。保安隊伍健全后，組織隊伍進行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等。
三、運轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計劃投入工作，根據(jù)實際工作情況反饋，進一步完善、改進保安體制。
作為一個到了而立之年的人來講，隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對妻子負責(zé)任，作為父親要對孩子負責(zé)任，作為男人要對家庭負責(zé)任，作為一名員工要對公司負責(zé)任。我從事保衛(wèi)工作十多年，深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大，關(guān)系之利害，使命之光榮。對此，我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任，貢獻一份力量。
謝謝大家！
年度工作總結(jié)心得體會篇十七
1、就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。
2、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因為，這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費時間和生命的行為。
3、人能為自己心愛的工作貢獻出全部力量、全部精力、全部知識，那么這項工作將完成得出色，收效也更大。
4、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
5、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。
6、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
7、一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
8、當(dāng)我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
9、人只有為自己同時代的人完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善。
11、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財。實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
12、傾材足以聚人，量寬足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下!
13、生命是沒有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識;所有的知識是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧!
14、如果工作對于人類不是人生強索的代價，而是目的，人類將是多么幸福。
年度工作總結(jié)心得體會篇十八
201_年，我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo)，以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點，努力挖掘內(nèi)部潛力，積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個，體檢人次6950人，體檢費收入1270816.88萬元，現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下：
一、201_年工作概況。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系，爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務(wù)，另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點，抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標(biāo)本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣，涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多，工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力，同時也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3、充分調(diào)動全院職工的積極參與，發(fā)揮有利的社會關(guān)系，我中心主動配合協(xié)調(diào)，爭取到縣部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作，在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論，具有豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施，最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進行綜合分析評估，作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見，并且根據(jù)受檢單位的要求，抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料，先后對2家企業(yè)140名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案.
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識，讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》，并免費發(fā)放給群眾，增強了群眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護。
本年度共承接體檢單位53個，企事業(yè)單位集體健康體檢50個，參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人，為每位職工及時反饋健康體檢報告，并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)?？赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家，其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人，接觸有毒有害工人數(shù)48人，對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案，并進行網(wǎng)絡(luò)直報。
三、體檢情況綜合分析。
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結(jié)果進行綜合分析結(jié)果顯示;各項體檢項目均正常著約占29﹪，檢出發(fā)現(xiàn)，在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結(jié)石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題。
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認知，同時這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實際情況出現(xiàn)落差時，受檢者往往就會對整個體檢產(chǎn)生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，時常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員，此項工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠，抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難，另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時間上又處于被動地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生，對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員，在此項工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識與技能，經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務(wù)，在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性，造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
年度工作總結(jié)心得體會篇一
看著成長中的孩子，看著他們的進步，我有一種自豪感。一個學(xué)期過去了，孩子們似乎還在笑個不停?？偨Y(jié)以往的工作經(jīng)驗，以便更好的提高自己的工作水平。我要從思想政治、教育教學(xué)、專業(yè)學(xué)習(xí)、家長工作等方面總結(jié)這學(xué)期的工作：
一、思想政治方面：
教師被視為人類靈魂的工程師，他們的政治思想會直接影響孩子。我在思想上對自己有很高的標(biāo)準(zhǔn)和嚴格的要求。用心參加園內(nèi)所有活動，認真做好記錄。不遲到不早退，樹立為人師表的形象。
二、教育教學(xué)：
從本班孩子的實際情況出發(fā)，設(shè)計主題活動，認真安排每周計劃活動的數(shù)據(jù)，認真組織每項活動。在活動中，讓孩子在實際操作中學(xué)習(xí)，讓孩子真正成為學(xué)習(xí)的主人，得到全面和諧的發(fā)展以及個體的發(fā)展。
1.從生活出發(fā)，培養(yǎng)孩子良好的作息習(xí)慣。
2.每天保持孩子的戶外體育活動，帶領(lǐng)孩子認真開展各種體育活動和鍛煉。
3.為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。孩子們的學(xué)習(xí)方法是玩耍。我注意到，探索每一項活動的價值都會讓孩子在準(zhǔn)備好的游戲活動中發(fā)展自己。
第三，商業(yè)學(xué)習(xí)：
我深深體會到時代在發(fā)展，社會在進步，教育教學(xué)觀念在不斷更新和變化。我非常重視商科學(xué)習(xí)，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷充電，提高自己的素質(zhì)，提高文化和專業(yè)知識水平。在園內(nèi)聽課、外出學(xué)習(xí)等活動，在工作思想和教育行為上給了我很多啟示，也認識到進步是幼兒園這個團結(jié)進步的群體的需要和必然；業(yè)余時間看一些關(guān)于學(xué)前教育的書，學(xué)習(xí)學(xué)前教育的最新動態(tài)，學(xué)習(xí)學(xué)前教育雜志上的文章，學(xué)習(xí)學(xué)前教育改革的新動向，看到及時提煉的優(yōu)秀教師的先進教育方法，同時咨詢有經(jīng)驗的老教師，邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，積累經(jīng)驗，提高專業(yè)水平。
在我的專業(yè)學(xué)習(xí)中，我理解的是先觀察，后干預(yù)指導(dǎo)，讓每個孩子都能得到提高和發(fā)展。我把孩子們的觀察做了記錄。在每次區(qū)域活動中，我都關(guān)注每一個孩子，關(guān)注孩子發(fā)展的每一個平凡的瞬間，通過觀察發(fā)現(xiàn)問題。
四、父母的工作：
這學(xué)期和父母相處的很好，工作得到了他們的一致認可和表揚。當(dāng)班級里的各種活動需要父母的支持時，父母給他們所有的支持。
五、缺點：
1、在下學(xué)期的工作中，努力做到“今天的事今天就做完”，避免因思想懶惰而造成的拖延。
2.在工作中，我們需要提高我們分析問題和進行科學(xué)研究的潛力。
高爾基以前說過：“誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人才能教育孩子?！痹谝院蟮?工作中，我會用心去愛每一個孩子。努力克服自己的弱點，爭取更大的進步。
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年度工作總結(jié)心得體會篇二
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論，關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招?，時時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加本文來自中華勵誌網(wǎng)范文各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)[]38號)的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實，認真組織實施，對全鎮(zhèn)49名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
一、基本情況。
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務(wù)員20名，事業(yè)編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務(wù)員優(yōu)秀3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。
二、主要做法。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準(zhǔn)確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。(勵志天下)。
2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村(社區(qū))干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。3.測評公開，接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負責(zé)整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
年度工作總結(jié)心得體會篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎，備好每節(jié)課，上好每一堂課。作為一名教師，你有在工作中寫一篇教師工作心得？和我們分享一下吧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“教師工作總結(jié)成長心得體會”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
20__年大學(xué)畢業(yè)的我，參加了唯一的一場招聘考試——特崗教師考試。通過招聘考試，我有幸成為了勐?？h打洛鎮(zhèn)中心小學(xué)的一名教師。
九月份，我以一名新教師的身份向教育領(lǐng)域窺探，剛從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，新的角色讓我有點不知所措。還記得我剛踏入打洛小學(xué)時，看著一個個孩子純真的笑臉，聽著他們稚嫩的一聲聲“老師好”。我才猛然意識到我已經(jīng)成為了一名教師，心情不由得緊張起來，不知道今后該如何教學(xué)，該如何教育好這些可愛的孩子。
幸運的是我們遇到了一位懂教育的好校長，她了解我們這些剛走出校門的大學(xué)生。我們雖然經(jīng)歷了四年的大學(xué)教育，但剛剛踏出大學(xué)校門，對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，對小學(xué)的教學(xué)也是一知半解的，尤其是我們大部分并非專業(yè)?！澳サ恫徽`砍柴工”，校長并未讓我們直接走上講臺，而是為我們量身訂制了為期一周的崗前培訓(xùn)，為我們每人選了一位經(jīng)驗豐富的老教師擔(dān)任我們的指導(dǎo)教師。在這一周里，我們跟班聽課，學(xué)習(xí)課堂管理方法、日常管理方式，熟悉我們即將奮斗、生活的地方。一周后，我們登上講臺，上了一堂公開課，雖然不精彩，雖然仍有很多需要改進的地方，但這一周的培訓(xùn)，卻讓我對未來的工作充滿了信心和動力，更有信心走進教室，走上那三尺講臺。
一周的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，但學(xué)校并未停止培訓(xùn)我們的腳步。每個學(xué)年，我們都會有新的任務(wù)，講課、聽課、評課。在不斷的講課、聽課、評課中，我們逐漸積累了教學(xué)方法和管理方法，提升了我們課堂教學(xué)和管理的能力。今年，我們又迎來了新的挑戰(zhàn)——課題研究，從未參與過課題研究的我們，將在這個嶄新的舞臺上不斷提高自己的能力，結(jié)合自己教育教學(xué)中的實際問題，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，針對課題面臨的問題大膽探索研究，積極實踐。
在小學(xué)教育這一領(lǐng)域，我還是一名新生兒，在這一過程中也免不了跌跌撞撞，磕磕碰碰。學(xué)校是老師與學(xué)生組成的一個和睦的大家庭，在學(xué)校里，我把我的學(xué)生當(dāng)成自己的親人一樣關(guān)心和照顧。雖然如此，但在管理上仍有不當(dāng)?shù)牡胤?，仍有看不到，不知道如何解決的問題。因為自己是新教師，也是初次走上教育崗位的教師，很怕上不好課，也怕教不好、管不好學(xué)生。遇到這些問題時，我虛心向?qū)W校里經(jīng)驗豐富的老教師學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，學(xué)習(xí)管理方法。現(xiàn)在，我漸漸明確了方向，不再茫然。
在講每一堂課之前，我都會用心去備課，不想，不敢在他們成長的過程中播下錯誤的種子。雖然如此，但難免還是會有出錯的時候，也會把字寫錯，把句子念錯。我深知我是在和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一起成長。在工作的過程中，我處于學(xué)習(xí)的位置，很多問題都需要自己動手去解決，然后傳授給學(xué)生，從中我也學(xué)到了很多東西。教師這個職業(yè)，需要我不斷積累經(jīng)驗，不斷改進的過程。從最初走向講臺的不知所措，到現(xiàn)在在講臺上的正常授課，我都一步步地走過來了。我要為自己肩上的擔(dān)子，付出我的努力，實踐我的行動。
來到打洛鎮(zhèn)中心小學(xué)的日子，每一天都是充實的，每一天都是精彩的，每一天也都是充滿挑戰(zhàn)的。汗水，堅持，努力終究會成就一個人的理想。時間如黃駒過隙，特崗教師的生活已經(jīng)過去兩年多了，漸漸地習(xí)慣了作為教師這個新角色的校園生活，喜歡上我們班里的那群可愛的學(xué)生。在學(xué)校里，關(guān)心他們的生活，督促他們的學(xué)習(xí)，和他們一起開心地成長。
大學(xué)畢業(yè)后，我參加了20__年臨泉特崗教師招聘考試，通過招聘考試后我很幸運的成為一名特崗老師?，F(xiàn)在已經(jīng)整整工作1周年了，有些心得體會在此分享。
不知不覺中，一年已經(jīng)過去了，我的學(xué)生已經(jīng)上四年級了，今年教師節(jié)收到很多學(xué)生的問候，那種感覺是無法用金錢和物質(zhì)來代替的，覺得好像是自己孩子在給你帶來問候。
的照顧，教學(xué)方面有教導(dǎo)主任和經(jīng)驗豐富的老教師教導(dǎo)，同事們也相處的非常融洽。平時相處最多的也是學(xué)生。我們班的學(xué)生非常活潑可愛，雖然有時鬧得我很頭疼，很苦惱，但依然不減我愛他們的心，珍惜與他們相處的時光。跟學(xué)生相處很愉快。剛開始，因為是新教師，也是初次走上教育崗位的教師，我的心茫茫然，很怕上不好課，也怕教不好、管不好學(xué)生?？墒乾F(xiàn)在，我不這樣想了，我的心也不再茫然，而是有了明確的方向。我們班的學(xué)生很體貼，他們并沒有因為我是新教師就對我有抵觸情緒，反而很開心，很快便接納了我。我現(xiàn)在的心愿就是希望自己的教學(xué)水平更上一層樓，學(xué)生要更加懂事用功，同事們都萬事如意。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)我受益匪淺。我深知在新的教育理念和教育思想的強烈沖擊下，學(xué)習(xí)對一個教師而言已不再有階段性的界定，已成為教師的“終身大事”。初為人師，無論從教學(xué)還是教育的角度出發(fā)，都應(yīng)有“求知若渴”的積極心態(tài)。我們新教師雖具有較新且全面的專業(yè)知識，但也應(yīng)繼續(xù)拓寬自己的視野，在知識的縱橫領(lǐng)域上下功夫?！皩W(xué)生一碗水，教師一桶水”的觀念已不在適應(yīng)現(xiàn)代教師的要求。課下，我積極與學(xué)校前輩交流學(xué)習(xí)，使自己的眼界邊的更加開闊，在他們那里，我學(xué)習(xí)了很多的教學(xué)方面的知識。此外，我參加中心校和縣教育局舉辦的活動，在活動中，我收獲許多實用先進教學(xué)方法和教學(xué)理念。
在以后的教學(xué)過程中我要利用這些好的的教學(xué)方法，將學(xué)生都培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀的學(xué)生，更要將他們培養(yǎng)成一個個合格的人。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我知道自己身上還有許多需要改進的地方，但我要說年輕就是我們的資本，我們有著不甘落后的進取心，我會充滿激情地奮斗、開拓、進取，將青春揮灑在自己熱愛的教育熱土上，我無怨無悔。
一、要用新理念指導(dǎo)教育教學(xué)工作。
新課程標(biāo)準(zhǔn)把全面發(fā)展放在首位，強調(diào)小學(xué)生。
學(xué)習(xí)。
要從以獲取知識為首要目標(biāo)轉(zhuǎn)到首先關(guān)注人的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個有利于。
學(xué)生。
生動活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學(xué)中既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們在數(shù)學(xué)實踐活動中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
二、轉(zhuǎn)變教學(xué)方法。
1、創(chuàng)設(shè)情境要為教學(xué)服務(wù)。
恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)情景創(chuàng)設(shè)，不僅為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)拉開成功的序幕，而且會成為他們主動探索數(shù)學(xué)領(lǐng)域奧妙的動力，因此，教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)，不僅要有激趣的作用，還要求情境與教學(xué)的實際和學(xué)生的知識背景，學(xué)生生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系起來。如果僅僅為了追求時尚而繳盡腦汁，捏造教學(xué)情景那就不可能很好的為教學(xué)服務(wù)。
2、鼓勵學(xué)生獨立思考，引導(dǎo)學(xué)生自主探索、合作交流。
動手實踐、自主探索、合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。在教學(xué)中，教師要讓學(xué)生在具體的操作活動中進行獨立思考，鼓勵學(xué)生發(fā)表自己的意見，并與同伴進行交流。教師應(yīng)提供適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)、善于選擇學(xué)生中有價值的問題或意見，引導(dǎo)學(xué)生開展討論，以尋找問題的答案。
在空間與圖形部分的教學(xué)中，教師應(yīng)設(shè)計豐富多彩的活動，使學(xué)生通過觀察、測量、折疊、討論，進一步了解自己所生活的空間，認識一些常見的幾何體與平面圖形。學(xué)生通過觀察、比較、想象，體會到在不同的方向看到的是不一樣的，逐步發(fā)展空間觀念。
3、加強估算，鼓勵算法多樣化估算在日常生活中有著十分廣泛的應(yīng)用，在本學(xué)段教學(xué)中，教師要不失時機地培養(yǎng)學(xué)生的估算意識和初步的估算技能。
4、生活氣息不要喧賓奪主。
數(shù)學(xué)教學(xué)生活化是時下頗為流行的提法與做法，但在實踐中教師常常不能處理好數(shù)學(xué)與生活的關(guān)系，有的為聯(lián)系而聯(lián)系，或牽強附會，有的不加選擇，追求原汁原味的生活味，生活的氣息濃郁了，但數(shù)學(xué)思維的培養(yǎng)缺失了。
我認為，數(shù)學(xué)生活雖然與生活關(guān)系密切，但畢竟是兩個不同的概念，是兩個不同的范疇，適度而恰當(dāng)?shù)穆?lián)系生活，對于數(shù)學(xué)是大有裨益的，但正如生活難以數(shù)學(xué)化一樣，如果數(shù)學(xué)教學(xué)一味的追求生活化而迷失了自我，是得不償失的，數(shù)學(xué)課的主角永遠只能是數(shù)學(xué)本身，數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)可以吸收生活中有趣有益的例子來為生活服務(wù)，也可以用生活中培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用意識和數(shù)學(xué)能力，但不能走失數(shù)學(xué)本身。
5、培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識和解決問題的能力。
在教學(xué)中，教師應(yīng)該充分利用學(xué)生已有的生活經(jīng)驗，隨時引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的數(shù)學(xué)知識應(yīng)用到生活中去，解決身邊的數(shù)學(xué)問題，了解數(shù)學(xué)在現(xiàn)實生活中的作用，體會學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性。
實踐活動是培養(yǎng)學(xué)生進行主動探索與合作交流的重要途徑。教師應(yīng)組織學(xué)生開展生動有趣的活動，使學(xué)生經(jīng)歷觀察、操作、推理、交流等隨著社會的發(fā)展，學(xué)生每天接受大量的信息，電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等都是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的場所。這要求我們打破課堂局限，把周圍的社會生活作為學(xué)生學(xué)習(xí)的大課堂。在課堂教學(xué)中要充分利用并引導(dǎo)學(xué)生運用各類信息，使每個學(xué)生的潛能都得到充分挖掘，素質(zhì)得到全面提高，讓課堂充滿生機與活力，正如新課標(biāo)指出的：使學(xué)生獲得對數(shù)學(xué)理解的同時，在思維能力、情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展。教師就應(yīng)利用數(shù)學(xué)美激發(fā)學(xué)生的思維，讓他們積極地去感受教學(xué)美、去追求數(shù)學(xué)美。
就數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)關(guān)注學(xué)生的情感提出，在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，研究認識過程和情感過程的知情統(tǒng)一規(guī)律，是具有現(xiàn)實意義的。他們從創(chuàng)設(shè)情境，驅(qū)動探究數(shù)學(xué)現(xiàn)象的好奇心;調(diào)動情緒，產(chǎn)生探究數(shù)學(xué)規(guī)律的樂趣;交流情意，形成樂學(xué)數(shù)學(xué)知識的態(tài)勢幾方面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效率，力圖真正體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用。
指引和抱著想到，引與抱采取的方式不同，效果也完全不一樣。葉圣陶說過：習(xí)慣的養(yǎng)成在于教師的訓(xùn)練和指導(dǎo)。指引能使學(xué)生養(yǎng)成善思考的好習(xí)慣，隨時關(guān)注周圍事態(tài)的變化，明白事物之間并不是一成不變的，已定的事隨時會在形態(tài)上或本質(zhì)上產(chǎn)生新的狀況，事物的形式或內(nèi)容隨時會換成另外的一種。好習(xí)慣應(yīng)該在自然而然中得到訓(xùn)練和培養(yǎng)。與之相對應(yīng)的，不管是人還是動物，如果抱著就會養(yǎng)成一種依賴情緒，什么事都不去考慮，也不想考慮。因為他知道會有人來指導(dǎo)他怎么做，至于做的方式，做的效果，那不是它所想的事，惰性就此產(chǎn)生，要想別具一格更是無從談起。因此，我們要指引學(xué)生學(xué)習(xí)，而不是抱著學(xué)生學(xué)習(xí)。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須多動腦筋，多想辦法，密切數(shù)學(xué)與實際生活的聯(lián)系，使學(xué)生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中用數(shù)學(xué)、理解數(shù)學(xué)和發(fā)展數(shù)學(xué)，讓學(xué)生享受數(shù)學(xué)學(xué)科的快樂且快樂地學(xué)數(shù)學(xué)。
心態(tài)決定一切，有了積極的心態(tài)相當(dāng)于成功了一半!這是初為教師的我最大的感悟和收獲。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來走馬驛中學(xué)工作已經(jīng)快兩年了，作為一名剛踏上工作崗位的教師，從一年來的工作實踐中，我收獲頗豐，有經(jīng)驗，有教訓(xùn)，有挫折也有喜悅。當(dāng)了兩年的教師了，雖然教學(xué)方法掌握的不多運用的還不是很嫻熟，但我已經(jīng)在這三尺的講臺上學(xué)到了很多。在這近兩年的時間里，我擔(dān)任過八年級英語教學(xué)工作，還擔(dān)任了九年級一個班的班主任及英語教學(xué)工作。記得剛踏進學(xué)校大門時，我心情緊張，心里一直在擔(dān)心，學(xué)校會安排我上什么課呢?又會是幾年級呢?雖然我是本科畢業(yè)生，但是對自己的各方面能力始終不能引以為豪，一直以來都是靠自己的腳踏實地走過來的，可是那些都是作為學(xué)生對學(xué)習(xí)的一點認識和感悟，所以擔(dān)心自己不能勝任。當(dāng)我一聽說“代八年級教學(xué)”時，心情一下子就緊繃了，怎么辦?剛到一個新的環(huán)境一切都不了解還要中途接班，學(xué)生熟悉了以前的老師，對于我一個新來的老師肯定不會認可，完了!但回頭一想，不怕，我年輕，大膽接受挑戰(zhàn)，腳踏實地一步一個腳印，肯定行!就這樣，我激勵自己開始了我的工作。義無反顧的踏上教師這一光榮的崗位。
收獲最大的是懂得只有努力才能提高自身素養(yǎng)，豐富自身文化底蘊，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，傾情于教育教學(xué)工作，積淀方法，摸索經(jīng)驗，在實踐中歷練，才能促成自身能力的成長。要想在教育教學(xué)工作中擁有出色的表現(xiàn)，沒有捷徑，只有靠自己，一步一個腳印，勤勤懇懇，實實在在地去學(xué)習(xí)，去探索，去思考，去實踐，去總結(jié)。教師，作為培養(yǎng)人才的人，教學(xué)素質(zhì)必須跟上時代的步伐，必須樹立現(xiàn)代教學(xué)思想，掌握深厚的專業(yè)知識，擁有淵博的文化底蘊，具有較強的信息素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力。作為特崗教師的我，必須不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)教學(xué)工作，必須腳踏實地學(xué)習(xí)研究，才能在自己的教師生涯中茁壯的成長起來。
欣賞孩子、信任孩子、鼓勵孩子。贊予每個孩子的獨特性，肯定每個孩子取得的哪怕是極其微小的進步，接受每個孩子所表現(xiàn)出來的善意。幫助孩子揚長避短，克服自卑，樹立自信，讓孩子感到學(xué)習(xí)是一種榮譽。
愛，予以孩子心靈的溫暖;愛，支持孩子的自信;愛，打造孩子人生的豪邁。有愛才有幸福，有愛才有春天，有愛才有教育。愿我們每一位特崗教師都獻出自己的愛，時時、事事、處處呵護孩子幼嫩的心靈，同孩子一起享受教育的美麗。高爾基曾說：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子?！边@句話中我感受最深的就是一個“愛”。我想，我做為一名特崗教師要熱愛學(xué)生，熱愛自己的事業(yè);要有強烈的創(chuàng)新意識，不照搬書本，要勇于創(chuàng)新、敢于標(biāo)新立異。關(guān)鍵要保持寬容的心境，學(xué)習(xí)的態(tài)度，在今后的工作中遇到困難要不斷的向有經(jīng)驗的同事悉心請教，同事之間相互關(guān)心、和睦相處。
兩年的教育也是兩年的學(xué)習(xí)，教育孩子的同時也教育自己，孩子們學(xué)習(xí)我也學(xué)習(xí)。我認識到，一個沒有經(jīng)驗的新老師，要想上好每堂課，搞好教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，必須付出艱辛的勞動，在實踐中用心摸索。面對新教材，面對新課文，一切從零開始，雖然八年級的英語知識對于我來說很簡單，但是要讓每個孩子都能掌握這些簡單知識，卻不是那么容易。因此，我要求自己做到認認真真每一刻踏踏實實每一天。每節(jié)課前認真?zhèn)湔n，每節(jié)課上仔細講解，每節(jié)課后有針對性輔導(dǎo)。按照自己的方法，結(jié)合教材的內(nèi)容，踏實的把知識傳授給每一個孩子。經(jīng)過自己不懈的努力取得了可喜的成績，但還是有很多地方不盡人意。班里出現(xiàn)了一些學(xué)困生，主要原因父母長期在外，沒有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，影響了學(xué)習(xí);其次，父母忙于生計，孩子留守在家，這些孩子成了學(xué)困生。雖然我也曾想辦法試圖解決，但是沒能徹底解決。課堂上要想使每個孩子做的十全十美那是不可能的，但是作為一名教師，要考慮這些現(xiàn)實問題，想辦法解決，因材施教，促進其健康成長。
作為一名特崗教師我的職業(yè)生涯才剛剛開始，在以后的教育教學(xué)工作中，我力求立足實際，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，多學(xué)多思考，在平凡的崗位上“認認真真做人，踏踏實實工作”，不求最好，但求更好!
如下：
實踐能力，并能有效地、創(chuàng)造性地解決。
教育。
教學(xué)領(lǐng)域中的問題。教師的專業(yè)成長過程就是教師素質(zhì)的提高過程。沒有教師的專業(yè)化發(fā)展，教師的歷史使命就無法完成。
近幾年來，在教師專業(yè)發(fā)展問題的相關(guān)研究和探討中，有越來越多的專家學(xué)者倡導(dǎo)教師行為行動研究者、教師成為解放性行動研究者，主張教師從被動地專業(yè)發(fā)展向主動地進行其教學(xué)行為內(nèi)涵上的專業(yè)化轉(zhuǎn)化。教師的專業(yè)化更加注重教師在現(xiàn)實的教育教學(xué)情景中教學(xué)行為內(nèi)涵和品質(zhì)上的表現(xiàn)，教師個體內(nèi)在的專業(yè)性的加強也更需要教師主體的自我認識、自我更新，以求勝任研究型或?qū)＜倚偷慕處熃巧?。如果沒有教師個體自覺主動地通過讀書進行教育理念的更新、教學(xué)經(jīng)驗反思，以及自身素質(zhì)完善，就無法真正達到教師教育和培訓(xùn)的預(yù)期目的，也很難實現(xiàn)教師專業(yè)化程度的進一步提高。
二、要反思。教師要做一名哲學(xué)的思考者。帶著問題去思考教育;帶著嘗試去解決問題;帶著反思去總結(jié)問題;帶著結(jié)論去驗證問題。關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展、以反思和校本培訓(xùn)為特點的在崗培訓(xùn)已經(jīng)成為國際教師教育的趨勢，其中，反思被廣泛地看作教師職業(yè)發(fā)展的決定性因素。專家認為：沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗，如果一個教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進行深入思考，那么即便他有20年的教學(xué)經(jīng)驗，也許只是一年工作的20次重復(fù);除非善于從經(jīng)驗反思中吸取教益，否則就不可能有什么改進。美國心理學(xué)家波斯納提出教師成長的公式：經(jīng)驗十反思=成長，已成為教師專業(yè)成長的公式。
進程等，即課中。
反思。
也可以在上課之后思考課堂教學(xué)效果如何，存在哪些需要進一步改進的問題，有哪些需要關(guān)注的地方或有什么困惑，課堂上的一些事件對日后的教學(xué)有何意義等，即課后反思。反思本身并不是一件復(fù)雜的事情，只要具有批判性分析的眼光，善于發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)過程中的問題，隨時隨地都可以開展相關(guān)的反思。
工作。
就會使自己的教育教學(xué)活動變得更具理性色彩實現(xiàn)自身的專業(yè)化發(fā)展。
三、要研究。教師即研究者是國際教師專業(yè)發(fā)展的重要理念。教師專業(yè)水平的提高主要依賴于教育科研。蘇霍姆林斯基就曾說過這樣一句話：如果你讓教師的勞動能夠給教師帶來樂趣，使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那么，你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走到從事科學(xué)研究的這條幸福之路上來。這是對教師參與教育科研的最好概括。因此教師應(yīng)積極投身到教育科研之中，以獲取自身專業(yè)化發(fā)展，實現(xiàn)自身生命價值?？梢赃@樣講，沒有教育科研的教育是僵化的教育，沒有科研意識的教師是沒有生命力的機械的教師。從這一意義上來講，教育科研是教師專業(yè)成長的內(nèi)在驅(qū)動力。教學(xué)即研究，一旦教師樹立了這樣的理念，那么他的一切教學(xué)活動都是在研究中發(fā)生，在研究中開展，有效的研究活動，必然是帶來觀念的改革。
從而發(fā)掘規(guī)律;而研究失敗了或者遇到了問題和困難更需要我們?nèi)ニ伎紝ふ医鉀Q問題和困難的辦法。另外教育敘事研究也是當(dāng)前備受專家推崇和教師認可的一種教育科研方法。所謂教育敘事就是記敘有意義的教育、教學(xué)故事。教育敘事研究是一種事實性、情境性、過程性的研究基于真實的教育教學(xué)實踐生活能追憶、提升對教育的解釋和理解。
拓展、專業(yè)能力提高和專業(yè)情意的發(fā)展，都離不開研究。所以，教育科研是教師使自己逐步由經(jīng)驗型向科研型，由教書匠型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)化的孵化器。通過研究，我們才能轉(zhuǎn)變教育思想，構(gòu)建新的教育理念。
一個人，不是有了知識就能做好一名教師。一個教師超越其他教師不是最重要的，最重要的是不斷地超越過去的自己。教師要不斷地超越過去的自己，就是要以樸素的感情，調(diào)整自己的心態(tài);以奉獻的精神，從事崇高的事業(yè);以高超的技藝，展示個人的才華;以不斷的追求，提升自己的價值。到那時就會發(fā)現(xiàn)教育不是犧牲，而是享受;教育不是重復(fù)，而是創(chuàng)造;教育不是謀生的手段，而是生活的本身。
年度工作總結(jié)心得體會篇四
一、生物實驗教學(xué)工作方面。
嚴格實驗準(zhǔn)備制度，各任課教師要根據(jù)實驗計劃，演示實驗一天前，分組實驗兩天前交實驗通知單到實驗室，本人根據(jù)通知單充分準(zhǔn)備好儀器、藥品，做到準(zhǔn)、凈、齊和及時，確保實驗一次成功。對有些實驗，實驗教師還事先親自試驗，若有改進的實驗或利用自制教具進行教學(xué)的，及時向教師說明使用方法和注意事項，確保萬無一失。
實驗中對有損壞的儀器器嚴格依照教學(xué)儀器賠償制度實施處罰。實驗完畢時，讓授課教師及時如實填寫實驗記錄單。保質(zhì)保量地完成教學(xué)工作，并積極配合生物興趣小組開展活動，積極參與教師的研究性教學(xué)，努力提高學(xué)生的積極主動性和參與性。本學(xué)期還配合教務(wù)處順利完成初二的實驗會考工作。
二、實驗室的管理方面。
對生物實驗室藥品與儀器的領(lǐng)用、歸還制定一套行之有效的辦法，并始終很好地實施。對藥品的保質(zhì)、儀器的維護起到了決定性的作用，避免了藥品的不必要浪費及儀器的損壞。加強日常對藥品、儀器的保養(yǎng)、維護工作，延長其壽命，為學(xué)校成本開支的節(jié)約作出了自己的一分力。如對顯微鏡、解剖器等教學(xué)精密儀器，做到了定期檢修、除塵、防銹、保養(yǎng)等工作。對標(biāo)本類實施了定期檢查、防蛀等加以妥善管理。對易燃、易爆，有毒的化學(xué)藥品進行獨立存放，實行雙人雙鎖，對其使用進行嚴格的控制，并做嚴格登記，切實保證此類藥品的安全使用。
做到購物有登記，帳目清楚，帳物卡三對應(yīng)工作。教學(xué)儀器的借用嚴格按照教學(xué)儀器借用制度實行登記，如期歸還，追還等。對新的實驗儀器的性能、使用、操作方法做了充分了解，能熟煉地操作使用。而且積極參與了學(xué)生實驗操作的指導(dǎo)工作，進一步鍛煉了自己的動手能力，更好地配合了實驗老師的教學(xué)工作。對玻璃器皿、玻片標(biāo)本的破損給予相應(yīng)的賠償，對生物儀器設(shè)備的損壞及時報廢，并登記在冊，在一學(xué)年結(jié)束之際，及時向總務(wù)處提交報損、報廢記錄單，同時申請購買缺少的生物儀器和所需的化學(xué)藥品，以確保下學(xué)年教學(xué)工作的正常開展。認真做好實驗室的水電管理工作和防火、防毒工作，及時排除安全隱患，同時提高學(xué)生的安全意識，把實驗室的安全工作落實到實處。定期對生物實驗室進行衛(wèi)生大掃除，平時做好實驗室保潔工作，使其與學(xué)校優(yōu)美的環(huán)境融為一體。
三、認真完成實驗環(huán)節(jié)，注重操作引導(dǎo)。
在實驗教學(xué)工作中，無論是實驗員準(zhǔn)備實驗，教師演示實驗，或者指導(dǎo)學(xué)生實驗，以及對待實驗的嚴格態(tài)度等方面，處處，時時，事事都要體現(xiàn)教師的言傳身教，只有教師教得扎實，學(xué)生才能學(xué)得牢固。因此，嚴格搞好實驗課的“備、教、導(dǎo)”是上好實驗課不可缺的基本環(huán)節(jié)。
1、備好實驗課是上好實驗課的首要條件。
教材中要求做的實驗，無論簡單也好復(fù)雜也好，都必須要備好課，寫好切實可行的教案，并且在實驗課之前要親自動手做一遍，即預(yù)備實驗。教師做了，才可能指導(dǎo)學(xué)生如何應(yīng)對操作過程中每一個細節(jié)可能出現(xiàn)的問題，看到實驗現(xiàn)象，學(xué)到真正的實驗方法和科學(xué)知識，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力;若不備課，不親自做實驗，憑空想象，黑板上做實驗，那就沒有明顯效果，更沒說服力了。甚至?xí)霈F(xiàn)，全體學(xué)生實驗失敗等不該發(fā)生的現(xiàn)象。
2、注重實驗引導(dǎo)。
知道學(xué)生實驗時，既要面面具到，事無俱細進行引導(dǎo)，同時，又要注意切忌包辦代替。從實驗材料的選擇，儀器的裝配到操作步驟和技巧，既要科學(xué)規(guī)范，又要密切結(jié)合具體實際，在尊重學(xué)生主體地位的同時，充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，以保證現(xiàn)象清晰，結(jié)果正確。如做“葉綠素的提取和分離”的實驗時，在不同的季節(jié)可以采用不同的材料。
3、注重實驗結(jié)果的分析與小結(jié)。
要求學(xué)生，在填寫實驗報告時，要如實填寫。實驗失敗時，要如實地與學(xué)生一起分析失敗原因，可課后補做。如果學(xué)生實驗失敗，我們就通過示范幫助學(xué)生掌握操作技能，取得成功，或幫助分析失敗原因讓學(xué)生重做，直至成功。不能聽之任之，否則，就達不到實驗課的目的。
四、存在的不足和努力方向。
在引導(dǎo)學(xué)生操作方面，采取的措施還是不夠科學(xué)，學(xué)生的動手操作能力還不是很理想。同時，由于課時少，實驗室設(shè)備簡陋，在分組實驗中時間不夠，影響了實驗效果。在今后的工作中要努力改進教學(xué)方法，改善實驗教學(xué)設(shè)備，以滿足學(xué)生實驗的需要。
年度工作總結(jié)心得體會篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。下面小編給大家?guī)?022個人工作總結(jié)心得體會，希望能幫助到大家!
回顧20__年來的工作，有許多的收獲和體會?？头坎康娜w員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認真地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo)，確?？头康募皶r出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。
二、切實履實職責(zé)，完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴把質(zhì)量關(guān)，加強細節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務(wù)技能技巧。
20__年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來共創(chuàng)輝煌!
我擔(dān)任大客戶營銷經(jīng)理四年來，盡力用誠心贏得客戶，用細心服務(wù)客戶，用愛心關(guān)心客戶，表現(xiàn)出良好的服務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和承受能力，取得了顯著的營銷服務(wù)業(yè)績，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們的充分肯定，受到了大客戶們的一致好評。
一、積極推進轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，把握商機增效益。
為積極推進電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，我堅持做到把握商機。20__年5月__陽光保險公司成立，在走訪客戶時發(fā)現(xiàn)，該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向這一客戶推出了業(yè)務(wù)，其中客戶首選冠名播報業(yè)務(wù)。冠名播報是在用戶撥打114查詢號碼時，商家可以在播報查號進入服務(wù)程序前插播企業(yè)的品牌宣傳，每天近十萬次的查號量有助于商家迅速樹立品牌形象。但一開始，該客戶對114陌生，對可能產(chǎn)生的效果表示懷疑。我當(dāng)場撥打114，首先聽到的就是某品牌的播報，并告訴客戶平均每天撥打114的話務(wù)量。同時為客戶算了一筆經(jīng)濟帳，將廣告和電視廣告、報紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經(jīng)濟成本、效益評估等方面進行了比較和測算。比較過后，客戶覺得冠名播報真的十分劃算，當(dāng)場簽訂114冠名播報的協(xié)議，繳納了業(yè)務(wù)費10000元。
20__年3月，__大興商廈改制賣給仇九陶等私營業(yè)主，原__大酒店由于電信費用問題將所有電話撤除，仇老板委托趙律師全權(quán)負責(zé)電信業(yè)務(wù)談判，趙律師與聯(lián)通、移動、鐵通、網(wǎng)通等電信運營商全面接觸，了解各運營商的費用、服務(wù)等情況，用其他運營商的低資費作為談判的法碼，我與部門負責(zé)人商量，采取避重就輕方式與其周旋，不在價格上與其糾纏，反復(fù)宣傳我公司的產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌，合理利用電信業(yè)務(wù)的組合營銷，精心制作方案上門拜訪詳談。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)趙律師關(guān)注重點在于服務(wù)，我欣喜萬分。因為我有的信心做好服務(wù)工作，有的信心讓客戶滿意。雙方就虛擬網(wǎng)、管道鋪設(shè)、寬帶上網(wǎng)、公共場所的無線上網(wǎng)以及小靈通的信號覆蓋等方面的細節(jié)作了進一步的交流，在整個談判中終于戰(zhàn)勝其他運營商，與該酒店達成了合作意向。該客戶4月16日提出需求，要求在5、1勞動節(jié)之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這么短時間內(nèi)完成這么多任務(wù)是相當(dāng)困難的。但要強的我覺得正好讓客戶真切感受我們的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。于是我當(dāng)天就將訂單及時輸入到客響系統(tǒng)中，從工程立項、查勘、設(shè)計、鋪設(shè)管道、放電纜到裝機，安裝無線市話基站，我放棄了周六、周日的休息時間，做大量協(xié)調(diào)工作。在客響中心的大力支撐下，我僅用了10天的時間全部完成了這一工程，給了客戶一份滿意的答卷!
二、大力宣傳電信服務(wù)優(yōu)勢，鍥而不舍贏得業(yè)務(wù)。
公安局組建四級網(wǎng)，2m電路改100m電路，移動公司利用雙方領(lǐng)導(dǎo)層的私人關(guān)系，廉價出租100m電路，公安局通信科人員要求移動公司做出租電路的組網(wǎng)方案，這段期間，相互交往密切，在此嚴峻形勢下，我作為負責(zé)該單位電信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理沒有退縮，反而更激起了斗志，我一面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，贏得領(lǐng)導(dǎo)支持;一面做公安局通信科領(lǐng)導(dǎo)的工作，指出使用移動100m電路的弊端，并宣傳和分析我們中國電信的優(yōu)勢。通過一系列的對比分析后，公安局領(lǐng)導(dǎo)和通信科相關(guān)人員都表示贊同，對我的服務(wù)態(tài)度表示滿意，表示如果報價合適將愉快地與電信合作。經(jīng)過我的努力，一舉扭轉(zhuǎn)了被動的局面。然而在公安局排除移動公司后，聯(lián)通公司和廣電局又聞風(fēng)而動，欲以更低廉的價格再把我電信擠出競爭之列，對此，我一直嚴密關(guān)注此事，積極聯(lián)系并協(xié)作配合，及時制定出相關(guān)策略應(yīng)對，加大了和公安局相關(guān)人員的溝通，取得了共識。從開始洽談到簽定協(xié)議，幾經(jīng)反復(fù)，歷時達半年之久，該局終于同意與我公司簽定四級網(wǎng)2m改100m的協(xié)議，新增每條電路700元，電路租金每年增加達40萬多元。
三、密切客戶關(guān)系，盡心盡力增量保量。
我市勞動局組建的醫(yī)保網(wǎng)，涉及分布于各醫(yī)院、各醫(yī)療診所、醫(yī)藥公司的營業(yè)網(wǎng)點，多數(shù)醫(yī)療網(wǎng)點使用的是窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)，每個網(wǎng)點電信月刷卡資費約30元/月左右，為激增量，大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，我反復(fù)與該局醫(yī)保處萬秀風(fēng)主任洽談，將窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)全部改用寬帶業(yè)務(wù)，開始萬主任不贊成，我毫不放松一次一次地上門說服，融洽客戶關(guān)系，只要有一點希望我要做100%的努力，攻關(guān)該局信息科科長徐伯明，請他提出窄帶刷卡設(shè)備老化已到期，已不能正常使用而需升級換代;讓醫(yī)療網(wǎng)點紛紛反映刷卡機使用不正常，影響生意。萬主任根據(jù)這一情況決定由勞動局醫(yī)保處發(fā)文通知所有醫(yī)療網(wǎng)點在20__年12月31日后不再使用窄帶撥號刷卡業(yè)務(wù)，應(yīng)全部到電信公司登記、簽訂寬帶刷卡業(yè)務(wù)，如不與電信公司簽訂寬帶協(xié)議的將取消其辦理醫(yī)療網(wǎng)點的資格。根據(jù)勞動局醫(yī)保處萬主任所說：在全省全部使用寬帶刷醫(yī)?？ǖ?，__市是第一個，現(xiàn)在電信公司登記醫(yī)療網(wǎng)點的有200多家，已辦理的用戶127家，每年增長收入約14萬元。在簽訂協(xié)議時，用戶對我們盡心盡力的敬業(yè)精神欽佩不已。
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)20__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的.與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下三個方面：
一、加強管理、保障安全。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面，20__年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作。
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
年度工作總結(jié)心得體會篇六
一、具體做法：
1.工作總結(jié)范文提前一天將今日學(xué)習(xí)清單已發(fā)放至各班釘釘群中，今天早上七點多再次發(fā)送一遍，方便學(xué)生早上晨誦。
2.今日新授課內(nèi)容為《天窗》第一課時，陳老師提前錄好課，并在8:20提前將課傳送至各班群中，提醒孩子認真觀看。
3.課程講解結(jié)束后為學(xué)生布置作業(yè)。
4.下午在線****，先讓孩子們做眼睛保健操，然后給學(xué)生講評《天窗》預(yù)習(xí)題。
二、存在問題：
1.家長的配合度沒有達到期望值。每天總有幾個孩子不能及時上傳作業(yè)，下午在線****的時候，每個班都有學(xué)生遲到現(xiàn)象，有一部分學(xué)生等老師講授十幾分鐘才上線，還有個別學(xué)生沒有參加在線****。網(wǎng)上授課老師不能關(guān)注所有孩子，老師連麥講評時容易死機，又耽誤時間，所以大部分時間都是老師唱獨角戲。
2.個別學(xué)生的作業(yè)，沒有按照老師的要求批改訂正。甚至有個別的書寫依然特別臟。
三、改進措施：
今天采用了把不合格作業(yè)打回去，重新讓孩子糾正并提交的功能，這讓一些不認真的孩子意識到：不認真聽見，不按老師要求寫作業(yè)的后果。從學(xué)生重新提交的作業(yè)來看，此項功能效果也挺理想的。
年度工作總結(jié)心得體會篇七
本人積極參加學(xué)校和系組織的各項活動，團結(jié)同志，樂于助人。不斷提高自身的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以“開拓、求是、創(chuàng)新”和“以人為本”的教學(xué)理念為創(chuàng)建文明、和諧學(xué)校，和諧社會做出自己的努力和貢獻。
二、教學(xué)與教改。
本學(xué)期承擔(dān)了單片機技術(shù)、電子技術(shù)基礎(chǔ)應(yīng)用，周課時10。制訂了除基礎(chǔ)外的各門課程的教學(xué)計劃。在教學(xué)實施過程中并沒有因課程門數(shù)多、周課時多影響教學(xué)質(zhì)量，經(jīng)常利用休息時間，根據(jù)專業(yè)特點，積極備課、備案、上課、輔導(dǎo)，無遲到、空堂現(xiàn)象。對并將自己對教學(xué)改革的思路、想法貫穿于教學(xué)中。
1、德育教育與課堂管理：在教學(xué)中注重教書育人，因材施教。對于畢業(yè)班根據(jù)課程特點進行相應(yīng)的求職教育，班上的幾個后進的學(xué)生也能以較好的學(xué)習(xí)狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中。對于其他班級主要是習(xí)慣的養(yǎng)成和教給學(xué)習(xí)方法。課堂管理采用人性化管理，讓學(xué)生能夠充分享受教學(xué)資源。
2、教學(xué)內(nèi)容方法的改革情況：在電子技術(shù)基礎(chǔ)應(yīng)用教學(xué)中運用“問題+探索”教學(xué)法，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，并在教學(xué)中引入虛擬平臺，充分利用多媒體教學(xué)手段，將課程中和幾個制作用虛擬平臺實現(xiàn)。增加了直觀性，促進了學(xué)生從原理圖到線路安裝的轉(zhuǎn)變，在制作中對基本技能嚴格要求，強調(diào)的制作的規(guī)范程度。
在單片機技術(shù)中，針對畢業(yè)班的特點，前面適當(dāng)加快進度，后面進行大量的練習(xí)，使提前就業(yè)的學(xué)生也基本學(xué)完了課程的主要內(nèi)容。注重學(xué)生平時的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，注重過程?？偠灾?，一個學(xué)期的教學(xué)工作，教改嘗試主要圍繞如何讓學(xué)生學(xué)得會，學(xué)得輕松，做過的一些嘗試有些已形成文字。
三、實驗室管理。
承擔(dān)電工電子實驗室的管理工作，不斷提高管理水平，實驗室運轉(zhuǎn)良好，保證電子類課程的實踐教學(xué)的順利進行。
四、教科研。
在省級刊物《讀與寫》上發(fā)表論文《基于實驗平臺和仿真平臺的avr單片機的課程開發(fā)》。
主持的省級課題《開放式嵌入式實驗平臺的開發(fā)》已結(jié)題。
市級個人課題《電子技術(shù)基礎(chǔ)項目教程的開發(fā)與課堂教學(xué)的研究》順利開題并進入正式研究。
忙碌的一學(xué)期就要結(jié)束了，在一學(xué)期中做了一些工作和有益的探索，積累了一些經(jīng)驗，也有一些未能實現(xiàn)的想法。今后將再接勵，按學(xué)校的要求和本人的三年發(fā)展規(guī)化做好工作。也希望系里能多給予學(xué)習(xí)的機會。
年度工作總結(jié)心得體會篇八
5月17日晚8點，《感動中國20_年度人物頒獎盛典》在中央電視臺綜合頻道播出。敦煌研究院名譽院長樊錦詩、四川木里火災(zāi)中犧牲的27名森林消防指戰(zhàn)員和3名當(dāng)?shù)負浠鹑藛T、我國脊髓灰質(zhì)炎疫苗研發(fā)生產(chǎn)的拓荒者顧方舟、浙江省嘉興市盲人中醫(yī)師朱麗華、中國建設(shè)銀行湖北省分行來鳳支行離休干部張富清等人獲得“感動中國20_年度人物”榮譽。
《感動中國》節(jié)目被譽為“年度精神史詩”，就在于獲獎?wù)哒宫F(xiàn)出了鮮明的時代精神。無論愛國還是敬業(yè)，無論誠信還是友善，無論積極進取還是崇德向善……他們身上的價值追求，集中體現(xiàn)了當(dāng)代中國的價值坐標(biāo)，成為當(dāng)代中國人民最醒目的精神標(biāo)識。
看到那一幕幕細節(jié)，我們無法不感動。比如，1949年10月1日，杜嵐在濠江中學(xué)升起了澳門第一面五星紅旗。澳門回歸祖國當(dāng)天，已經(jīng)87歲高齡的杜嵐，放下拐杖親自升起國旗，把對國家的愛傳遞給澳門濠江中學(xué)的孩子們。再比如，北京師范大學(xué)碩士畢業(yè)后回鄉(xiāng)工作的黃文秀，主動選擇當(dāng)駐村第一書記，從幫村里引進砂糖橘種植技術(shù)，到教村民做電商，帶領(lǐng)貧困戶脫貧，可惜壯志未酬——因遭遇突發(fā)山洪不幸遇難，年僅30歲。
每位獲獎?wù)叨际强删吹?，他們的精神力量震撼人心，不只是感動了我們，還溫暖、鼓舞和啟迪了我們。
我們有理由向他們衷心感謝?！皞ゴ蟪鲎云椒?，平凡造就偉大?！泵课猾@獎?wù)叨荚谒幍念I(lǐng)域做出了不平凡的成就，他們讓世界變得更美好，讓我們生活的社會更有溫度，讓我們更有動力前行。比如朱麗華，她因傷失明，遭遇不幸，但不被命運擺布，而是自學(xué)成為當(dāng)?shù)匚ㄒ幻と酥嗅t(yī)師，從事推拿工作30余年，開創(chuàng)了自己的診所，為100多名殘疾人提供工作崗位。非常了不起。更可貴的是，朱麗華堅持做慈善，截至目前已資助貧困學(xué)生480人次，為希望工程捐款達373萬元。
恰巧，17日是第30個全國助殘日。朱麗華本身是殘疾人，靠雙手改變了自己的命運，又為殘疾人提供了巨大幫助，不僅推動了殘疾人事業(yè)發(fā)展，也讓這個社會更美好，可敬可贊。
我們有責(zé)任用感奮回饋他們。每位獲獎?wù)呱砩隙继N藏著“精神富礦”，他們用數(shù)年乃至數(shù)十年的堅守，詮釋和定義了平凡中的不平凡，那種昂揚向上的精神風(fēng)貌具有強大的感染力。特別在當(dāng)下，更有凝聚全國各族人民團結(jié)奮進的力量。
新冠疫情突如其來，面對這場大戰(zhàn)和大考，中國力量、中國精神、中國效率，舉世矚目。比如，廣大醫(yī)務(wù)工作者、人民解放軍指戰(zhàn)員以及各方面人員發(fā)揚越是艱險越向前的大無畏革命精神，廣大科技工作者展示了拼搏奉獻的優(yōu)良作風(fēng)、嚴謹求實的專業(yè)精神。同樣的邏輯是，從獲獎?wù)呱砩霞橙【竦牧α?，我們就更有勇氣走過苦難，走向勝利。
我們也有必要感悟人生。獲獎?wù)咧?，既有名人，也有普通人，共同點都是在平凡的崗位上做出了不平凡的成就。有些人的高度，我們永遠無法企及，比如在戰(zhàn)爭年代立下赫赫戰(zhàn)功的張富清，再比如拿了十個世界冠軍的中國女排。但是，他們對國家的熱愛，他們的責(zé)任感，他們的拼搏精神，具有普遍性的意義。換言之，我們達不到他們的高度，但可以像他們一樣頑強奮斗，可以像他們一樣把個體命運與國家需求結(jié)合一起。
獲獎?wù)咧杏幸幻绹?，名叫潘維廉，1988年起在廈門大學(xué)管理學(xué)院任教，后來成為福建省第一個拿到“中國綠卡”的老外。潘維廉令人感佩之處在于，作為中國改革開放的見證者，他熱情地為廈門、為福建代言。他帶給我們的啟發(fā)是，無論在哪里，能夠做推動社會進步、推動國際合作的事，就是有價值的。
“榜樣的力量是無窮的，道德的力量是無盡的?！比绻f主流媒體發(fā)力道德模范宣傳報道，營造崇德向善、見賢思齊的濃厚氛圍，春風(fēng)化雨、潤物無聲體現(xiàn)了媒體責(zé)任，那么從中不斷獲取精神的力量，把這種力量融進工作崗位中，則是我輩責(zé)任。
年度工作總結(jié)心得體會篇九
：
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到?？蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
情緒，提升自身素質(zhì)。
年度工作總結(jié)心得體會篇十
教師。
是對教學(xué)工作的評述，下面是本站小編精心整理的教師年度工作總結(jié)。
心得體會。
范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又結(jié)束了。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，以促教學(xué)工作更上一層樓!
一、一份耕耘一份收獲。
這學(xué)期接的是六(2)班，全班59人，學(xué)生學(xué)習(xí)水平參差不齊，后進生較多，五年級期末考試時平均分73.06分，全班有9名學(xué)生成績不及格。經(jīng)過半年的努力，到本學(xué)期期末考試時，全班平均分83.78分，平均分提高了10分左右，全班只有1名學(xué)生成績不及格。全縣排名比上次有所進步。今后繼續(xù)努力，爭取再上升一個臺階。
二、繼續(xù)采用小組合作的方法進行上課。
小組合作可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，各個學(xué)生在小組內(nèi)暢所欲言，充分發(fā)表見解，有困難時可以在小組內(nèi)解決。充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。
三、嚴抓學(xué)生作業(yè)，掃清學(xué)生學(xué)習(xí)盲點。
認真批改每次作業(yè)，做到全批全改!布置作業(yè)時有針對性、有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改要及時，個別學(xué)生要面批面改。對于作業(yè)中出現(xiàn)較多的錯誤要重點講解，保證所學(xué)的知識堂堂清，不留后遺癥!這樣學(xué)生的基礎(chǔ)才能學(xué)扎實。
四、做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
全班的后進生不少，有十余個。他們有的基礎(chǔ)差，有的上課不專心聽講，有的不能獨立完成作業(yè)，有的作業(yè)拖拉。經(jīng)過一段時間的努力，他們大部分成績雖然取得進步，但還有反復(fù)。后進生工作是一個反復(fù)抓，抓反復(fù)的長期過程。以后更要嚴格管理，課上多提問，課下多輔導(dǎo)。爭取讓他們?nèi)〉酶蟮倪M步。
總之，牢記使命，不忘初心。利用好六年級到畢業(yè)剩下不到四個月的時間，讓每一個孩子取得更大的進步，讓他們度過快樂而有意義的小學(xué)時光，為孩子們的小學(xué)生涯劃上一個完美的句號!
時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間，我在大學(xué)參加工作已過去了半年。這半年來，我滿懷信心，努力工作和不斷學(xué)習(xí)。我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我的工作有校領(lǐng)導(dǎo)的支持和系部老師無微不至的關(guān)懷、照顧，也取得了一定的成績。為使今后的工作取得更大的進步，我對這半年試用期的工作做一總結(jié)。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自我政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
學(xué)高技精為師，身正善良為范，是我院教師的。
座右銘。
教師的舉止言行是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，特別作為一名大學(xué)教師，自己的品德非常重要這一年來我堅持定期進行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，我盡量在學(xué)生面前嚴格要求自己，不管在課堂上還是在課堂外我都非常注意自己的形象在工作之余我還不斷看書、不斷學(xué)習(xí)，充實自己的頭腦，在工作中不斷提升自身的政治覺悟、思想素質(zhì)、理論水平，竭盡全力的做好高校教育教學(xué)工作。
二、認真履行輔導(dǎo)員職責(zé)，扎實做好學(xué)生管理工作。
高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，在深刻領(lǐng)會。
崗位職責(zé)。
和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對輔導(dǎo)員工作要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，有目標(biāo)﹑有計劃﹑有措施﹑有成效地開展了以下工作：
(一)加強學(xué)生思想政治教育，提高學(xué)生思想素質(zhì)。
思想政治工作是學(xué)院學(xué)生管理服務(wù)工作的生命線，是輔導(dǎo)員工作的第一要務(wù)。當(dāng)前大學(xué)生的個性化趨勢越來越明顯，以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性，更多的體現(xiàn)學(xué)生個體的地位和價值，使學(xué)生得到尊重和重視。在平時的工作中，我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好，本著“先疏后導(dǎo)”的原則以及采取集體教育和個人教育相結(jié)合的方法對學(xué)生進行思想教育。
(二)積極開展新生工作，打好堅實基礎(chǔ)。
為了幫助新生更快的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，樹立新的目標(biāo)，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好品質(zhì)，為今后三年的學(xué)習(xí)生活奠定良好的基礎(chǔ)，我對機電工程系機電一體化2個班學(xué)生進行了一系列有針對性的入學(xué)教育。
1、紀(jì)律觀念教育。
以班級為單位組織新生認真學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》和有關(guān)校紀(jì)校規(guī)，加強學(xué)生組織紀(jì)律意識和規(guī)范意識教育，讓每位新生明確怎么做才符合一名合格大學(xué)生的要求，增強他們主動選擇正確行為的自覺性，做個文明的大學(xué)生。
2、心理健康教育。
來到一個陌生的環(huán)境，很多學(xué)生心理存在著諸多的不適應(yīng)性，特別是有些同學(xué)獨自一人在外求學(xué)，會產(chǎn)生孤獨感和憂慮感，對于未來的迷茫感以及人際關(guān)系的緊張感，嚴重影響著學(xué)生今后的學(xué)習(xí)生活。為了調(diào)查新生中存在的諸多迷惘和困惑，開展了新生的心理健康測試建檔工作，對于測試結(jié)果有心理問題的學(xué)生，給予重點關(guān)注和耐心細致的心理疏導(dǎo)和關(guān)懷，幫助學(xué)生解決心理問題，引導(dǎo)他們以積極的心態(tài)適應(yīng)環(huán)境、面對生活、面向未來，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進他們的健康成長。
3、安全意識教育。
為了加強大學(xué)生在生活中各方面的預(yù)防隱患能力，為了提高大學(xué)生在各種災(zāi)難來臨時的應(yīng)對能力，為了鞏固大學(xué)生在一些普遍問題上的基本理論水平，為了灌輸大學(xué)生更多的自我預(yù)防、自我保護、自我應(yīng)對、自我逃生的能力，我對17級機電1、2班展開了以“安全行事，安全生活“為主題的大學(xué)生安全教育。在思想上要時時講安全，事事重安全。在生活，學(xué)習(xí)中不能對安全掉以輕心，不能麻痹大意，要讓安全警鐘長鳴。在主題班會及事務(wù)性班會中通過一些案例和材料，增強他們的安全、防范意識，營造一個舒適、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(三)加強學(xué)風(fēng)，班風(fēng)，舍風(fēng)建設(shè)。
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，班風(fēng)，舍風(fēng)正是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生無形的重要因素。為加強“三風(fēng)”建設(shè)，主要采取了以下措施：
1、組織了一支有能力，有號召力，團結(jié)向上的班委，充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí)，自我管理的能力。班委與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，一絲不茍教學(xué)。
在教學(xué)中，我每次都很認真?zhèn)湔n、上課、聽課，做好課后反思，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。平時我還虛心向系部老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗并及時向他們請教。在課堂上我嚴格要求自己，也嚴格要求學(xué)生;在課余時間我積極配合教學(xué)秘書，參與機電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂，組織教研室同事擬定機電一體化專業(yè)教學(xué)大綱，積極參加學(xué)院組織的說課說專業(yè)大賽。
這一年雖然我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我所帶的班級學(xué)生在“新生杯籃球賽”“第五屆運動會”第五屆宿舍“美化大賽”第五屆宿舍“ppt大賽”“機電系跨年長跑活動”“機械制圖比賽”“12.9匯演”“演講比賽”等活動中都能積極參加，其中在新生杯籃球賽中獲得第一名、在第五屆田徑運動會中我班學(xué)生總共獲得31項獎項，上一學(xué)期我班累計獲得大小獎項89人次。
一學(xué)期以來，收獲最大的是得到了白主任及系部分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、以及系部同事的互幫互助，使我的教學(xué)技能方面、輔導(dǎo)員教育管理方面得到了很大的進步。
成績是可喜的，收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時，我也看到了自己的不足。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候，有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識不強。教育工作是一項常做常新、永無止境的工作，需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中，我會不斷地完善自我和提高自我，越做越好的。
時間如流水，一學(xué)年的教育教學(xué)工作已接近尾聲，回顧半年來的工作，想說的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實，既有成功的喜悅，又有失敗的酸楚。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作?，F(xiàn)將本學(xué)年的工作做以下小結(jié)：
一.政治思想方面：
作為一名人民教師，黨的教育工作者，其思想與言行與黨的路線方針政策保持一致尤為重要。為此，我平時能關(guān)心時事政治，注重政治理論學(xué)習(xí)，特別是通過對黨的“xx大”報告的學(xué)習(xí)，我進一步認清了形勢，“xx大”極大地鼓舞了我心，激發(fā)了我的工作熱情。一年來，我能熱愛黨的教育事業(yè)，嚴格要求自己，在教育第一線默默無聞地做好教書育人工作。
二.教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，每節(jié)課努力創(chuàng)設(shè)一個情境，同學(xué)生在課堂上同游戲，同歌唱，向四十分鐘要效率。
熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的每一次教研活動，每次都認真對待，通過參與這個活動，使我有了很大的進步。同時，積極參與英語課堂教學(xué)研討課，在這些活動中，收獲很多。在英語組，雖然我算是年齡偏大的，但是我不甘落后，我一直在努力著!
三.繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面：
本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍，做好筆記。并且積極參與每一次繼續(xù)教育答題考試。同時，校園的博客風(fēng)很濃，我也愛上了博客，喜歡在那里抒發(fā)我的情感，展現(xiàn)我的教學(xué)實際和反思。并且在博客中與其他同行進行思想交流，同時也從他們那里學(xué)到了許多許多。
四.紀(jì)律方面：
本人嚴格遵守學(xué)校的各項。
規(guī)章制度。
不遲到、不早退、在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。對人真誠、熱愛學(xué)生。處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行為人師表。
總之，教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心，我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵!
過去的一年，再次回眸，一路崎嶇，一路泥濘，心中縱有千千感想，同時內(nèi)心也收獲了經(jīng)驗，收獲了啟示，收獲了很多很多。在人生的長河里，我們終將遇到很多事情，不管是高興事，還是煩惱事，終將隨著時間的流逝而被淡忘，但這種獨特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗，去回味。我將堅守這份寶貴而又永久的財富，并將以最大的熱情投入到今后的工作中去，回報那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人，!!!!我會更加努力!我會一如既往!我會腳踏實地!
年度工作總結(jié)心得體會篇十一
本年度，我校在縣教體局的堅強領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)區(qū)辦公室的悉心指導(dǎo)下，全體教職工凝心聚力，求真務(wù)實，高位求進，圓滿完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)會議安排，下面由我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對過去一年的工作進行簡要總結(jié)，敬請評議!
一、學(xué)?；厩闆r。
學(xué)?，F(xiàn)有9個教學(xué)班，393名學(xué)生，在崗專業(yè)技術(shù)人員(教師)28人，其中中級職稱教師13人，初級職稱教師15人;本科學(xué)歷5人，?？茖W(xué)歷19人，中師學(xué)歷4人;縣級骨干教師6人，市級骨干教師4人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部配備齊全，其中校長1人，副校長2人，教導(dǎo)主任、政教主任、教導(dǎo)副主任各1人。近年來，學(xué)校秉承對每一個學(xué)生負責(zé)的辦學(xué)理念，堅持“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的辦學(xué)思路，注重學(xué)校健康、快速、均衡發(fā)展。目前，我校已成為一所環(huán)境美、質(zhì)量高、有一定特色的農(nóng)村小學(xué)。
二、本年度獲獎情況。
本年度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，教職工緊密配合，各項工作順利發(fā)展，取得了可喜成績：2015年9月，榮獲縣素質(zhì)教育綜合考核“三等獎”;2015年12月，高分通過縣綜治委驗收，被評為“平安文明和諧校園”;2015年12月，榮獲三臺縣“梓州教苑”微信平臺應(yīng)用先進單位;我校的縣級教研課題“寫字課教育科研課題”申報成功并順利開題;2016年1月，在參加“文軒杯”四川省第五中小學(xué)校安全知識網(wǎng)絡(luò)競賽活動中獲縣教體局“優(yōu)秀組織獎”;2015年秋季期末考試獲得全縣第十名;2016年5月，在三臺縣2016年中小學(xué)校園排球總決賽上我校男子排球隊名列三臺縣校園排球總決賽第五名，女子排球隊名列全縣第十名;2016年春季學(xué)生參加全國少兒書信比賽榮獲優(yōu)秀“組織獎”;兩篇小課題研究榮獲縣二等獎，一篇小課題研究榮獲縣三等獎;李玉梅老師的課件“快樂拼音大轉(zhuǎn)盤”榮獲得綿陽市一等獎;劉梅老師被評為“梓州名優(yōu)教師”;賴勇同志獲縣教師教學(xué)技能基本功競賽“二等獎”;張森林同志被評為縣《梓州教苑》、《學(xué)校管理工作通訊》期刊編輯工作“先進個人”;四年級被評為縣先進班集體，劉愛珍老師獲得縣優(yōu)秀班主任稱號;賴勇、陳宏、譚天安老師今年5月被評為縣優(yōu)秀教練員。此外，我校還先后榮獲潼川學(xué)區(qū)小學(xué)教育質(zhì)量管理先進集體、潼川學(xué)區(qū)宣傳工作、教職工才藝大賽“二等獎”、20余人次被分獲學(xué)區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)表彰。
三、所做的主要工作。
(一)明確重點，強化措施，認真做好安全穩(wěn)定工作。
我校積極開展創(chuàng)建“平安和諧校園”活動，把學(xué)校安全工作細化到每一個人身上，堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，建立責(zé)任追究和一票否決制，切實做到一級抓一級，層層落實責(zé)任。一是每周堅持組織專人對校園及周邊環(huán)境進行拉網(wǎng)式安全隱患大排查，確保安全管理無死角。二是各班設(shè)立安全委員兩名，學(xué)校對這部分學(xué)生進行系統(tǒng)培訓(xùn)，教給他們安全管理的方法和各種安全知識，并通過他們協(xié)助班主任開展班級的安全管理工作，實現(xiàn)了學(xué)生的安全在教師指導(dǎo)下的自主管理。三是每學(xué)期組織全體師生進行安全知識講座和競賽，進行安全應(yīng)急演練和強化安全工作的檔案管理。四是積極穩(wěn)妥做好穩(wěn)定工作，建立“三三調(diào)處”機制，加大矛盾糾紛排查、調(diào)處力度，創(chuàng)新工作方法、有針對性地做好了個別上訪人員的工作，2015年秋季至今未到縣級以上上訪，同時通過每月分組活動和每期1-2次的離退休教師集中座談會、舉行慰問活動等方式，確保我校退休人員的穩(wěn)定。
(二)重常規(guī)，促科研，確保教學(xué)質(zhì)量升位。
本學(xué)年，我們認真落實《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，把推進義務(wù)教育均衡發(fā)展、鞏固“兩基”成果、全面實施素質(zhì)教育作為學(xué)校工作重點。學(xué)校堅持“教學(xué)為中心、常規(guī)為本、質(zhì)量為魂”，開齊上好藝術(shù)體育教育課，教學(xué)工作實施精細化管理，教師考核始終堅持績效優(yōu)先、公開公平。學(xué)校教導(dǎo)處堅持每月對“三六”常規(guī)工作進行檢查并量化評分。本年度重點開展了50歲以下的教師上教研公開課活動、教師備批展評活動以及觀摩教學(xué)錄像課和全體教師教學(xué)技能基本功競賽活動等。本學(xué)年，縣教育和體育局、潼川學(xué)區(qū)辦公室領(lǐng)導(dǎo)到我校視導(dǎo)、檢查，都對我校常規(guī)管理給予高度評價，多名教師受到表揚。同時，我們深入實施小課題研究，教導(dǎo)處組織編寫了國學(xué)校本教材，內(nèi)容主要有三字經(jīng)、弟子規(guī)、名言警句、名古詩詞等，在2016年春季開展了“讀國學(xué)，誦經(jīng)典比賽活動”，讓學(xué)生受益匪淺。
(三)優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境，濃厚育人氛圍，夯實學(xué)校德育工作。
1.抓培訓(xùn)，促管理。重點加強班主任培訓(xùn)。每學(xué)月召開班主任會，開設(shè)講座，組織學(xué)習(xí)先進理論、優(yōu)秀典型，共同研究確定班少先隊活動主題;注重交流合作。由于班主任工作中經(jīng)常遇到各種困惑，為此，由學(xué)校組織各班主任、科任老師共同參與，教導(dǎo)處、分管領(lǐng)導(dǎo)分別在每學(xué)月進行一次學(xué)情會商，對班級管理工作中學(xué)生存在的一些問題進行反饋、交流、探討，以尋求最佳的解決辦法，及時將問題學(xué)生分解到人、負責(zé)到底，努力使德育工作做到針對性、實效性。
2.開展“每人承包一件事”活動，使班級事務(wù)做到了“人人有事做，事事有人做”的良好德育氛圍。
3.堅持“兩崗一檢”的常規(guī)德育檢查考核和紅領(lǐng)巾廣播站宣傳教育，促進了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
4.開展“留守兒童”和“特困學(xué)生”教育及幫扶活動。去秋學(xué)校主動與郵電所合作幫扶了7個“特困學(xué)生”;學(xué)校與綿陽市“生命之聲”愛心團隊、“壹基金”合作對我校32名“留守兒童”和“特困學(xué)生”送來了“溫暖包”。學(xué)校成立留守兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計劃，落實工作措施，設(shè)立愛心電話、親情熱線、老師定期不定期與留守學(xué)生交流，同時學(xué)校、班級開展多種活動，讓其感受到學(xué)校和老師的溫暖，從而思想穩(wěn)定，學(xué)習(xí)努力。
5.按照教體局要求開展了系列德育活動。傳承中華美德系列活動、開展“踐行美德，攜手文明”主題實踐活動、“感恩?勵志”演講活動、植樹節(jié)活動、學(xué)雷鋒志愿者活動、“童心向黨歌詠比賽”、“七彩陽光，童心飛揚“暨校園藝術(shù)節(jié)活動。這些活動的開展培養(yǎng)了學(xué)生的良好的行為習(xí)慣，豐富了學(xué)生的校園生活，受到了家長、學(xué)生和社會各界的一致好評。
6.以深入開展“兩學(xué)一做”工作為抓手，切實加強學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。本學(xué)期以來，認真履行黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，堅持抓好黨建工作不放松，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在學(xué)校工作中的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，為學(xué)校發(fā)展提供堅強有力的組織保證。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部認真落實“懂規(guī)矩，會干事，能干好事”的要求，積極爭創(chuàng)“五好班子”。特別是通過開展“守初心、葆本色”主題黨日活動，學(xué)黨章、學(xué)主席系列重要講話、做合格黨員，堅定了黨員干部的理想信念。自覺落實“為民、務(wù)實、清廉”的要求，我校領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力、凝聚力得到進一步提升，群眾滿意度高。
(四)以文體活動為載體，提升教師幸福指數(shù)，增強師生體質(zhì)，促進學(xué)生全面發(fā)展。
排球是我校傳統(tǒng)體育特色項目，深受師生喜愛。學(xué)校工會綜合教師年齡、性格、身體素質(zhì)和技術(shù)水平的不同，將全校教師分為3個小組，由工會委員擔(dān)任組長，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師為成員，定時開展排球比賽，參與率達到90%以上。每逢比賽，場上老師互相配合、激情投入，場下觀眾吶喊聲加油聲此起彼伏，比賽氣氛精彩熱烈，大伙兒都有一股“不服輸”的精神，充分展現(xiàn)了教職工積極向上的精神風(fēng)貌。此外，學(xué)校還與玉林學(xué)校、獅王學(xué)校、樂安小學(xué)、高埝小學(xué)、長坪小學(xué)、禾加小學(xué)等進行了排球友誼賽，加強校際交流，豐富活動內(nèi)涵。通過舉辦文體活動，增強了老師的體質(zhì)、幸福感和榮譽感。領(lǐng)導(dǎo)與老師之間、老師與老師之間的溝通多了，隔閡少了，壓力小了，身心也得到了放松，幸福感也增強了。同時，學(xué)校因勢利導(dǎo)，將老師們這種“不服輸”的精神引導(dǎo)到班級管理、能力提升、教學(xué)效益等各項教育教學(xué)工作中，從而促進學(xué)?？焖?、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
同時，我校立足校情，成立了合唱、舞蹈、跳繩、足球、排球等課外興趣小組，定時開展訓(xùn)練，豐富了同學(xué)們的課外文化生活，促進了學(xué)生全面發(fā)展，同學(xué)們對此表現(xiàn)出濃厚的興趣，踴躍參加。目前，跳繩、排球已成為我校特色體育項目，參加市縣各項比賽，取得了良好的成績，為學(xué)校贏得了榮譽。
(五)加強教育信息化建設(shè)，做好設(shè)備設(shè)施管理。
一是結(jié)合學(xué)校實際制定了教育信息化3年規(guī)劃和詳實、操作性強的教師信息化技能培訓(xùn)方案;二是如實、定格對全體教師進行信息化技能培訓(xùn)，并對男55歲和女50歲以下教師逗硬考核，通過培訓(xùn)，教師技能得到大幅度提升，為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ);三是建立了學(xué)校語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)三科教學(xué)資源庫，做到課課有電子教案和課件;四是建立了學(xué)校教師qq交流工作群，方便了教師及時分享自己在教學(xué)中的得與失;五是認真推進“人人通”工程，我校教師注冊激活率達100%，其中93%的教師資源數(shù)達到上級要求，省資源實名制空間注冊激活率教師達100%，超過上級要求20%，學(xué)生注冊激活率達67.3%，超過上級要求27.3%;六是認真落實國培工作，2015—2016年度我校24人參加信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)，22人參加網(wǎng)絡(luò)與校本研修培訓(xùn)，1人參加置換培訓(xùn)，所有參培教師都能按時保質(zhì)的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
同時，我們有效提高設(shè)備設(shè)施效率，把班班通教學(xué)教研作為一個重點工作來抓。本期重點對全體老師進行了實物展臺、電子白板、下載和運用課件的培訓(xùn)，并按時做好階段總結(jié)和資料收集，要求每人每期不得少于兩篇培訓(xùn)反思，所有教師每學(xué)期利用班班通上課不得少于十五節(jié)。由于獎懲逗硬，措施得力，其效果顯著。
(六)因勢利導(dǎo)，強化管理，推進免費營養(yǎng)午餐工作有序?qū)嵤?BR> 一是精心籌劃，讓簡陋的老廚房煥發(fā)新的活力。為使學(xué)校食堂符合免費午餐相關(guān)要求，我們以有限的資金，花大力氣對食堂進行了升級改造。先后到方埡學(xué)校、協(xié)和學(xué)校、長坪初中進行了參觀學(xué)習(xí)，同時邀請學(xué)區(qū)及教體局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場進行指導(dǎo)，規(guī)劃出食堂管理辦公室，分出消洗間、蔬菜儲藏間、米面干雜儲藏間、配菜室、初加工間和精加工間等功能用房。在規(guī)劃和設(shè)計方面，力求做到便利實用、布局科學(xué)、設(shè)計美觀。經(jīng)過大家的群策群力，70多平方米的空間在短時間內(nèi)變成了功能齊全的標(biāo)準(zhǔn)食堂，食堂環(huán)境較以前有了很大的改觀，且大大提高了學(xué)校原有各類用房的使用效益。
二是嚴格管理，為學(xué)校食品衛(wèi)生安全保駕護航。首先我們強化食堂從業(yè)人員思想引導(dǎo)，每周組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食堂食品衛(wèi)生安全知識、典型案例和規(guī)章制度，使他們警鐘常鳴，防微杜漸，時刻繃緊食品安全這根弦;同時加強食堂工作人員的操作培訓(xùn)，從簡單的洗菜、切菜入手，要求按流程、按規(guī)范操作，到物品的擺放，使用后該怎樣放置，該放在哪兒才符合規(guī)范，到食材的擺放，貼標(biāo)簽都一一細化，包括油桶上的灰都要抹干凈，每天必查，逐漸養(yǎng)成食堂工作人員規(guī)范操作的習(xí)慣。
三是加強分餐和就餐管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的就餐習(xí)慣。
推行“免費午餐”后，學(xué)生就餐人數(shù)增加了，由于食堂場地狹小，學(xué)生打飯、吃飯就成了一個難題，為解決這個問題，學(xué)校根據(jù)各班就餐人數(shù)購置了保溫桶。班科教師組織學(xué)生將飯菜運到班級后，然后依次到講臺上分飯菜，班主任教師負責(zé)分飯，另兩位教師一位負責(zé)分菜，一位負責(zé)協(xié)助端飯菜，防止?fàn)C傷和其他突發(fā)情況，在學(xué)生就餐中要巡視學(xué)生就餐情況，根據(jù)情況給學(xué)生加飯菜，這樣既解決了沒有專門就餐場所的難題，而且避免了學(xué)生打飯過程中容易出安全問題的情況，還能讓學(xué)生在老師的組織下有序就餐，做到“食無語”，浪費飯菜的現(xiàn)象也大大減少了。
(七)以“開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。
1.加強校舍改造維修。本年度，學(xué)校在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，利用寒假短短一個月的時間，完成了啟智樓、明德樓、膳食園屋頂及啟智樓墻面滲水的維修改造，同時對原旱廁進行了拆除，新建了廁所，改變了多年來廁所帶來的污染問題。學(xué)校羊紹志、賴勇兩位同志作為現(xiàn)場代表，利用節(jié)假日經(jīng)常到工地查看、指導(dǎo)。
2.用好管好有限的公用經(jīng)費。學(xué)?，F(xiàn)目前負債較大。一方面，勤儉辦校，勤儉辦事，逐步解決歷史債務(wù);另一方面，努力開源，積極爭取相關(guān)部門和愛心人士捐資助教。通過一年的努力，學(xué)校解決了大約三萬元的債務(wù)。
3.加強公物管理，落實專人負責(zé)。建立公物管理制度，定期對班級公物進行檢查，及時維修更換損壞公物。
四、存在的不足和努力的方向。
1.繼續(xù)抓好安全穩(wěn)定工作。重點做好防溺水教育、師生安全應(yīng)急演練、配合相關(guān)部門整治搭乘無牌無證車輛和三輪車等工作。
2.深入開展陽光體育大課間活動，努力推進“三大球”進校園工程。一是規(guī)范大課間活動程序、創(chuàng)新大課間活動內(nèi)容;二是繼續(xù)加強“三大球”日常訓(xùn)練及參賽工作，重點加強學(xué)校學(xué)生排球隊建設(shè)，力爭使其成為學(xué)校特色之一。
3.多渠道、多形式地做好學(xué)校藝術(shù)教育工作。一是以課堂教學(xué)作為抓手，做好藝術(shù)教育的普及工作。二是以學(xué)?！昂铣獔F”、“舞蹈隊”為載體，讓每位學(xué)生要有一項藝術(shù)特長，豐富學(xué)生課余生活，促進學(xué)生全面發(fā)展、個性發(fā)展。
乘風(fēng)破浪正當(dāng)時，直掛云帆濟滄海。在以后的工作中，我校將在縣教育和體育局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力，振奮精神，乘勢而進，辦好人民滿意的學(xué)校，努力取得更優(yōu)異的成績。
年度工作總結(jié)心得體會篇十二
來_工作已近三年時間，無論今后處于什么崗位、從事任何工作，我都會服從組織部門安排，一如既往地完成各項工作任務(wù)，從以下方面努力進行整改：
(一)加強學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強自身素質(zhì)。要始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性。具體來講，就是要結(jié)合工作實際，深入學(xué)習(xí)基層黨建、民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、金融財貿(mào)管理等理論知識，不斷更新、充實、完善自己的知識結(jié)構(gòu)和理論儲備;要加大彝語學(xué)習(xí)力度，掌握更多的工作技巧，逐步適應(yīng)并且熟悉彝區(qū)生活;向各級各地各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大普通群眾學(xué)習(xí)，從更加廣泛、更加全面的角度充分感知這片陌生而又熟悉的土地。
(二)減少應(yīng)酬，集中精力攻堅克難，把更多的心思放在工作和學(xué)習(xí)上。要分清主次，把握重點，把有限的時間充分利用好，不能夠迷茫，不能夠徘徊，不能在日常的觥籌交錯中迷失自己，不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰，不能在平淡的生活中放縱自己的散漫，不能在程式化的工作中忘記自己最初的夢想。要正確處理工作和學(xué)習(xí)、工作和生活、生活和學(xué)習(xí)的關(guān)系，力爭做到統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展。
(三)正視矛盾，處理棘手問題，切實提高處理突發(fā)事件的能力。作為公務(wù)員，日常從事的行政工作是一項全面、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，突發(fā)性事件隨處可見。要時刻做好準(zhǔn)備工作，注重培養(yǎng)敏銳的洞察力和分析能力，在紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中把握事物之間的聯(lián)系和區(qū)別，凡事多問“幾個為什么”，凡事做到“三思而后行”。注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗，努力提高處理突發(fā)事件的能力。
(四)拓寬視野，不斷調(diào)整思維方式，以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。在面對現(xiàn)實生活的時候，不能夠一味地停留在溫室的陽光沐浴中。要緊緊抓住參加在職學(xué)習(xí)、回家探親等機會，在不影響工作的前提下，多找機會去云南、廣西、重慶、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古等地走一走、看一看，知曉各地風(fēng)情，了解各方風(fēng)俗，結(jié)交各路朋友，向社會學(xué)習(xí)，向生活學(xué)習(xí)，不斷豐富人生閱歷，不斷完善自我認知，以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。
廣闊的基層是選調(diào)生成長的良好平臺。雖然入川工作僅短短的近三年時間，雖然_是扶貧開發(fā)工作重點縣，但是我深深地?zé)釔壑@片神秘而又充滿生機的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾的關(guān)心和幫助下，我學(xué)習(xí)到了許多知識，初步積累了基層工作經(jīng)驗。然而，作為一名共產(chǎn)黨員，我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭取做到“下得去、留得住、用得上”，全心全意為人民群眾服務(wù)，為今后成長發(fā)展奠定良好的基石，以實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值。
年度工作總結(jié)心得體會篇十三
在我看來，年終工作總結(jié)不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點。工作總結(jié)絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點才能有亮點，文章有亮點才會有看點，只有把總結(jié)中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結(jié)中出現(xiàn)亮點，就要注重平時的積累，定期梳理，做到心中有數(shù)。
而亮點也不能簡單的就事論事，要善于從重點工作中找優(yōu)點、找不足，做好分析和總結(jié)，為之后的工作打好基礎(chǔ)，提供寶貴經(jīng)驗。當(dāng)然在年終工作總結(jié)中，總結(jié)只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作總結(jié)發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務(wù)。
年終總結(jié)切記“假大空”
一些公務(wù)員的意識里存在著一個誤區(qū)：總結(jié)的字數(shù)=工作量。就是工作總結(jié)的字數(shù)越多，一年干的工作就越多?！鞍パ?，字數(shù)太少了，這怎么能夠體現(xiàn)我一年的辛苦呢?”這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是空話、套話連篇，真正體現(xiàn)工作的內(nèi)容少之又少。何苦呢?我認為，此種做法不僅沒有更好的體現(xiàn)你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你這一年沒有什么成績?有成績的話，怎么會沒工作可寫，空話、套話連篇累牘呢。
個人感覺，有個比較好的方法既能體現(xiàn)自己的工作成績，又可以不讓領(lǐng)導(dǎo)感覺空話、套話太多。不管是部門業(yè)務(wù)總結(jié)還是個人總結(jié)，在引言部門都可以把一年取得的成績進行簡要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績，也能節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時間。比如，領(lǐng)導(dǎo)太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，后面的內(nèi)容如果領(lǐng)導(dǎo)不感興趣，可以略看或不看。
其實，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結(jié)，這就是實事求是。
成績不講跑不掉，問題不講不得了。
俗話說“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實事求是的年終總結(jié)最可貴。要本著實事求是的態(tài)度，說成績才不會夸夸其談，道失誤才不會輕描淡寫，談打算才不會信馬由韁。對于成績，認真總結(jié)的目的在于找出好的經(jīng)驗做法加以凝練提高;對于失誤，不妨實實在在地擺在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學(xué)費”，找到了要害才能汲取教訓(xùn)，避免再犯同樣的錯誤。
因此年終總結(jié)當(dāng)體現(xiàn)以下原則：一是突出重點，著重介紹本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理，通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用。三是一分為二，在總結(jié)成績的同時，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路。
年度工作總結(jié)心得體會篇十四
春節(jié)，本是萬家團聚、歡欣鼓舞的日子，但這突如其來的新型冠狀病毒卻給虎年的到來蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時期，無論男女老少，一旦遭遇，便無法逃脫它的魔爪。抗擊疫情的號角早已經(jīng)吹響了。
看看那些奮斗在一線的白衣天使們，他們天天穿著厚重的防護服，戴著緊密的防護口罩和護目鏡，不遺余力地挽救每個病人的生命。他們放棄了自己的小家，放棄了本該的休假!有些醫(yī)生甚至也不幸被感染了，命懸一線，危在旦夕，心里卻還惦記著自己的病人。我想對所有抗擊疫情的白衣天使們說：“謝謝您們的`付出!”
接著，我想提醒那些來自疫區(qū)或者接觸過污染源的人們，請您們盡量不要離開家，以做到不傳染給他人。您的自我隔離會使疫情的傳播得到有效的控制，便是對社會做出的巨大貢獻!現(xiàn)在的醫(yī)院已經(jīng)非常忙碌，床位也特別緊張，請把機會留給更需要救治的重癥患者。我想對所有居家隔離的朋友們說：“謝謝您們的配合!”
最后，我要對那些兒女們因為抗擊疫情而沒有回家的爸爸媽媽說，雖然他們沒有回家過年，但請您不要傷心，您們的兒女正站在抗擊疫情的戰(zhàn)場上，正在為國效勞。他們的心中燃燒著救民的愿望，但也包含對您們的牽掛?？箵粢咔榈挠⑿凼撬兄腥A兒女的驕傲!我想對所有英雄兒女的父母說：“謝謝您們的理解!”
現(xiàn)在已經(jīng)研究出了新型冠狀病毒毒株，相信用不了多久，疫情一定會被我們打垮的!眾志成城，萬眾一心，讓我們一起迎接春天的到來。
年度工作總結(jié)心得體會篇十五
今年是之年，也是我個人不斷地學(xué)習(xí)、成長和提高的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、先做人后做事。
保護和治理是一項艱巨的任務(wù)，需要我們付得出辛苦、耐得住寂寞，需要我們齊心協(xié)力、團結(jié)一致、無私奉獻，才能完成-任務(wù)，才能實現(xiàn)=-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù)，就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時，不斷提高個人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平，處理好個人得失與--事業(yè)和團體利益的關(guān)系，不以事小而不為，不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事，老老實實的做人的信條，堅持誠實正直對人、熱情友好待客，深入細致的開展工作。加強對每一個細節(jié)的處理，確保各項工作的順利完成。
經(jīng)過近一年工作和生活，我能夠快速的融入團結(jié)友愛互助的工作氛圍中，也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的-工作，與此刻從事的工作有很大的差異，一年來所從事的清障、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的，在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達任務(wù)后，我第一步是學(xué)習(xí)，向有豐富的管理經(jīng)驗的處長、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后，弄清具體的工作要求;再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后，制定工作計劃，這樣使我很好的克服了-知識經(jīng)驗欠缺的困難，為順利完成各項任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
另外，我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書，并經(jīng)常性的訪問等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí)，使自我對=-有了必須的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊。
三、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)過去一年中，按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，我先后參與的調(diào)查工作、“零點行動”、“”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進組聯(lián)絡(luò)員參加“”的推進工作等。這要求我在工作中要多走多看多記，把-內(nèi)的基本情景摸清楚，為-政策的出臺供給支持。
我深知作為一員所擔(dān)負的職責(zé)，所以對待每一件工作都深入細致思考和研究，胸有成竹的說出每一句話，負職責(zé)的寫出每一份材料，嚴謹?shù)慕o出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。
一年來取得的成果和成績主要有：編寫《調(diào)研報告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作，將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自我感到滿意和欣慰的是，在大家的幫忙下能夠按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
另外在具體的工作中，我能夠嚴格按照“”執(zhí)行，在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足受-等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響，以往工作的進度不是很快，需要在今后的工作中，進一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等，盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養(yǎng)，加強思想政治學(xué)習(xí)，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧，以適應(yīng)遼河治理和保護工作的需要。
20xx年即將過去，已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去，20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿?，我將一如既往的踏實做事、老實做人，以高度的職?zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我，多謝大家。
年度工作總結(jié)心得體會篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我叫，來自物管部，任職保安主管。20__年6月20日入職，雖然工作時間很短，但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境，面對同事們的熱情與活力四射，讓我很快融入到團隊中來，沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比，寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖，更親切。
我的工作共分為兩部分，一是治安保衛(wèi)，二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。
一、理論。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定，工作職責(zé)、行為守則、勞動紀(jì)律、工作流程、保衛(wèi)知識培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實踐。保安隊伍健全后，組織隊伍進行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等。
三、運轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計劃投入工作，根據(jù)實際工作情況反饋，進一步完善、改進保安體制。
作為一個到了而立之年的人來講，隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對妻子負責(zé)任，作為父親要對孩子負責(zé)任，作為男人要對家庭負責(zé)任，作為一名員工要對公司負責(zé)任。我從事保衛(wèi)工作十多年，深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大，關(guān)系之利害，使命之光榮。對此，我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任，貢獻一份力量。
謝謝大家！
年度工作總結(jié)心得體會篇十七
1、就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。
2、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因為，這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費時間和生命的行為。
3、人能為自己心愛的工作貢獻出全部力量、全部精力、全部知識，那么這項工作將完成得出色，收效也更大。
4、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
5、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。
6、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
7、一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
8、當(dāng)我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
9、人只有為自己同時代的人完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善。
11、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財。實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
12、傾材足以聚人，量寬足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下!
13、生命是沒有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識;所有的知識是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧!
14、如果工作對于人類不是人生強索的代價，而是目的，人類將是多么幸福。
年度工作總結(jié)心得體會篇十八
201_年，我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo)，以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點，努力挖掘內(nèi)部潛力，積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個，體檢人次6950人，體檢費收入1270816.88萬元，現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下：
一、201_年工作概況。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系，爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務(wù)，另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點，抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標(biāo)本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣，涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多，工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力，同時也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3、充分調(diào)動全院職工的積極參與，發(fā)揮有利的社會關(guān)系，我中心主動配合協(xié)調(diào)，爭取到縣部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作，在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論，具有豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施，最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進行綜合分析評估，作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見，并且根據(jù)受檢單位的要求，抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料，先后對2家企業(yè)140名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案.
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識，讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》，并免費發(fā)放給群眾，增強了群眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護。
本年度共承接體檢單位53個，企事業(yè)單位集體健康體檢50個，參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人，為每位職工及時反饋健康體檢報告，并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)?？赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家，其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人，接觸有毒有害工人數(shù)48人，對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案，并進行網(wǎng)絡(luò)直報。
三、體檢情況綜合分析。
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結(jié)果進行綜合分析結(jié)果顯示;各項體檢項目均正常著約占29﹪，檢出發(fā)現(xiàn)，在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結(jié)石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題。
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認知，同時這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實際情況出現(xiàn)落差時，受檢者往往就會對整個體檢產(chǎn)生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，時常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員，此項工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠，抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難，另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時間上又處于被動地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生，對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員，在此項工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識與技能，經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務(wù)，在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性，造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。