心得體會(huì)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固和應(yīng)用,有助于知識(shí)的內(nèi)化和應(yīng)用。要注重語(yǔ)言的精煉和準(zhǔn)確,避免冗長(zhǎng)和模糊的表達(dá)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)Υ蠹覍?xiě)作心得有所啟發(fā)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
xxxx年xx月xx日我們xxx房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,坐車來(lái)到查干湖參加橄欖樹(shù)魔鬼訓(xùn)練活動(dòng)。
雖然只有短短二天三夜的時(shí)間,但卻帶給了我深刻的人生體驗(yàn)。在這次訓(xùn)練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過(guò)這次訓(xùn)練,使我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。無(wú)論我身處何種崗位,只要用心體會(huì)就會(huì)得到十分有益的人生感悟。
到達(dá)目的地集合后,在教練的指導(dǎo)下,我們分成四個(gè)小團(tuán)隊(duì),各隊(duì)選出各自隊(duì)長(zhǎng),大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設(shè)計(jì)隊(duì)名,對(duì)歌,,當(dāng)唱起了我們自編的隊(duì)歌,齊聲喊起我們的口號(hào)時(shí),自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強(qiáng)大了。
活動(dòng)中我深深體會(huì)到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)“團(tuán)結(jié)就是力量”的重要性。深刻懂得了目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力之源,嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)行為的準(zhǔn)那么。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個(gè)共同的目標(biāo)不管利益有什么不同,但為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)需要每個(gè)人都要有自覺(jué)性,要互相配合,要心存默契。通過(guò)這次訓(xùn)練體會(huì)到很多東西,最深刻的有以下幾點(diǎn):
一、 團(tuán)隊(duì)精神:做每個(gè)工程大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的工程就是最后的過(guò)電網(wǎng),寓意是隊(duì)員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個(gè)隊(duì)員能順利脫離險(xiǎn)境。全員通過(guò),難度真的很大,在第一輪過(guò)到三分之二的時(shí)候,有隊(duì)員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊(duì)員過(guò)去之后很沖動(dòng),竟發(fā)出聲音“好”,結(jié)果全軍覆沒(méi),重做,有的隊(duì)員自我約束力不強(qiáng),因?yàn)橐粋€(gè)人的疏忽,我們又的重做…..過(guò)到最后,還剩一個(gè)人的時(shí)候,是最困難的時(shí)候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當(dāng)時(shí)的選擇要么重來(lái),要么總指揮做50個(gè)俯臥撐,總指揮義無(wú)反顧的選擇了50個(gè)俯臥撐,看著總指揮一次又一次的困難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時(shí)刻,最后一個(gè)隊(duì)員放松自己,一切隨著他們無(wú)聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開(kāi)了雙眼,那一刻,我們每個(gè)人都很沖動(dòng)。這個(gè)階段可以說(shuō)是痛苦的一個(gè)階段。這個(gè)工程告訴我們,作為一個(gè)集體,團(tuán)結(jié)就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),合理方案,嚴(yán)密組織,團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點(diǎn),剛開(kāi)始對(duì)制度要求不嚴(yán)格,很多人不重視小細(xì)節(jié),態(tài)度不端正,意見(jiàn)不統(tǒng)一,最終造成走了不少?gòu)澛?。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細(xì)考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備缺乏以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們工程失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的'問(wèn)題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備缺乏,容易造成 ,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能沉著應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn) 、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
二、 每個(gè)人都需要鼓勵(lì)、支持:體會(huì)最深的就是自己在做吞火工程時(shí),感覺(jué)真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺(jué)得自己不行,這時(shí)當(dāng)看到對(duì)友的鼓勵(lì),隊(duì)長(zhǎng)的目光都變成壓力的時(shí)候,就不得不有一種豁出去的感覺(jué)。最后自己順利的吞滅了火苗,回過(guò)頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個(gè)人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵(lì)的。無(wú)論這個(gè)人多么強(qiáng),多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識(shí)的。這個(gè)吞火工程也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認(rèn)識(shí)自我,超越自我。所以在今后的工作中對(duì)同事善意的贊美和鼓勵(lì)非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵(lì)對(duì)別人會(huì)產(chǎn)生莫大的鼓舞。
在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉煤贸煽?jī),得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過(guò)完成一個(gè)集體工程,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來(lái)了。
總之,通過(guò)這次魔鬼訓(xùn)練活動(dòng),增強(qiáng)了我的自信心,同時(shí)也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與意識(shí)和責(zé)任心,我想,通過(guò)這次魔鬼訓(xùn)練,在今后的工作和生活中會(huì)有很大的幫助,因?yàn)槿松牡缆肥乔鄣?、漫長(zhǎng)的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問(wèn)題,只是對(duì)你的工作和生活起模范帶著作用。但他告戒我們,愿我們?cè)诮窈蠊ぷ骱蜕钪懈鼞?yīng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)強(qiáng)地開(kāi)展下去。相信,今天的訓(xùn)練,給了我明天美好的憧憬。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
三天的培訓(xùn)時(shí)間一晃而過(guò),課堂上培訓(xùn)老師用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例,全方位多角度地詮釋了怎樣做一名出色的房產(chǎn)銷售員的方法和技巧。對(duì)調(diào)整我們銷售部員工的工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高業(yè)務(wù)能力起到了積極的作用。我深刻體會(huì)到做一名優(yōu)秀而且出色的銷售員應(yīng)當(dāng)把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)對(duì)待。
首先,重視學(xué)習(xí),提高水平。新形勢(shì)下房產(chǎn)工作要求必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn)。平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新本領(lǐng),充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介,了解房產(chǎn)信息,開(kāi)闊視野,只有把“看家本領(lǐng)”學(xué)得更精,才能更好地干好工作。
其次,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助。日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,發(fā)揮整個(gè)部門(mén)的整體效能,“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”,同事之間從我做起,互相幫助,能力互補(bǔ),發(fā)揚(yáng)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神。感恩客戶,成功的銷售,源于對(duì)自身產(chǎn)品的自信和職業(yè)的喜愛(ài)。
再次,善于傾聽(tīng),感恩客戶。交流是成功的基礎(chǔ),是建立感情的基本信息途徑。積極的傾聽(tīng),不僅能獲得更多的信息,獲取對(duì)方的信任,還能準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖,了解客戶的需求,適當(dāng)?shù)叵蚩蛻敉扑]所需房源,銷售目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我充分認(rèn)識(shí)到適時(shí)充電的重要性。我要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),全方位提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),為xxxx的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
房地產(chǎn),一個(gè)熟悉而又陌生的詞語(yǔ),在我腦海里面對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)知說(shuō)的通俗點(diǎn)就是賣(mài)房子。這是第一次參加房地產(chǎn)的培訓(xùn),很高興能有這個(gè)一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)對(duì)房地產(chǎn)又有了新的認(rèn)知。
聽(tīng)前輩們講的很多關(guān)于項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,很多關(guān)于房地產(chǎn)的專用名詞都不知道,還有很多以前聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。通過(guò)這次培訓(xùn)得到了下面幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、做事情一定要有目的性:通過(guò)探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的`營(yíng)銷,講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),對(duì)于銷售方面的的知識(shí)更為實(shí)用些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,我覺(jué)得自己去踩盤(pán),不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、必須要有創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)合作精神:很耳熟的個(gè)故事,三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、要學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:不要等到別人來(lái)認(rèn)識(shí)了解你,如果你不夠突出,沒(méi)有幾人會(huì)想主動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)了解你。要善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)和突出自己,可能有人會(huì)說(shuō)是‘作秀’。我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我了解到,房地產(chǎn)這一塊是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作,對(duì)于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),很磨練人毅志的機(jī)會(huì)。在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“xxxx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的'進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤(pán)的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見(jiàn)客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)xxxx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。比別人好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“xxxx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤(pán)的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的'樓盤(pán)又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見(jiàn)客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)xxxx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
承蒙董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的關(guān)懷,我有幸走進(jìn)光華,短短的兩個(gè)月時(shí)間,完成了我一生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。在這期間,光華集團(tuán)求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇?tīng)?zhēng)先的進(jìn)取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)也給我留下了很深的印象。
我在這段時(shí)間的主要工作:
一、按照董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的指示,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作作了安排和內(nèi)部分工,對(duì)接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,并作了自我培訓(xùn),使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
1、文檔處理:參照國(guó)家機(jī)關(guān)的文件處理辦法,制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式,對(duì)重要文件進(jìn)行了分類存檔。
2、印章管理:按董事長(zhǎng)的指示,對(duì)集團(tuán)公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,制定了印章管理制度,對(duì)印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
3、文件起草:起草了重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規(guī)定、先進(jìn)評(píng)比辦法等文件。
4、租賃管理:對(duì)南通光華大樓、海門(mén)大酒店的對(duì)外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長(zhǎng)作了匯報(bào),督促對(duì)過(guò)期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團(tuán)公司各單位、部門(mén)之間協(xié)調(diào)、溝通。通過(guò)詢問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門(mén)走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對(duì)整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的參謀、助手。認(rèn)真按照上級(jí)的要求開(kāi)展工作,及時(shí)匯報(bào)工作情況,迅速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實(shí)、有結(jié)果、有匯報(bào)。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來(lái)到公司以后,為加強(qiáng)對(duì)辦公室的文件管理,認(rèn)真參照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求,制定了集團(tuán)公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識(shí),并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請(qǐng)教。這期間,跟隨董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)山西永濟(jì)、如皋等地進(jìn)行了考察,參加了啟東、海門(mén)等地的土地掛牌、拍賣(mài)活動(dòng),參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
(1)集團(tuán)公司新春聯(lián)誼會(huì)及先進(jìn)表彰大會(huì)策劃、組織;
(2)《日月光華》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;
(3)酒店二樓書(shū)畫(huà)整理、裱、布置;
(4)酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門(mén)分公司門(mén)廳形象墻裝飾。
在董事長(zhǎng)和有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,依靠一個(gè)小團(tuán)隊(duì)和各單位、部門(mén)的通力協(xié)作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。
解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大膽開(kāi)展工作,進(jìn)一步適應(yīng)公司高效、快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏。
總結(jié)如上,懇請(qǐng)指正。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
6月29日—7月1日到南寧參加了全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人繼續(xù)教育培訓(xùn)班,主辦方中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)邀請(qǐng)了劉治宙(富陽(yáng)(中國(guó))控股副總經(jīng)理)、楊肇鋒(蘇州兆豐不動(dòng)產(chǎn)投資顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng))、蔣成龍(上海頂好房地產(chǎn)總經(jīng)理)三位老師來(lái)上課,講課的內(nèi)容分別是:房地產(chǎn)營(yíng)銷策略大盤(pán)點(diǎn)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中美現(xiàn)狀對(duì)比及房地產(chǎn)銷售的經(jīng)典名言、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店管理實(shí)務(wù)。非常感謝主辦方請(qǐng)到這么好的老師來(lái)授課,既有理論又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而且非常有智慧,特別是劉治宙老師,講課生動(dòng)有趣,許多來(lái)自一線的經(jīng)多年積淀總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐富的理論讓我受益匪淺,深受啟發(fā),劉老師是在用智慧做營(yíng)銷,他讓我懂得原來(lái)做營(yíng)銷還可以這么做,可以做得這么有智慧、這么有學(xué)問(wèn)、這么細(xì)致深入。
劉老師在上課時(shí)提出:“營(yíng)銷策略是和產(chǎn)品的規(guī)劃定位聯(lián)系在一起的,不能把他們割裂開(kāi)來(lái),而且規(guī)劃定位非常重要。”讓我深有同感,因?yàn)樵谧约浩綍r(shí)實(shí)際工作中逐漸悟到了這樣的理念,這次聽(tīng)課,劉老師是從更深的。層面來(lái)闡述這一觀點(diǎn),讓我體會(huì)更深,特別是在課后,我問(wèn)劉老師:“怎樣才能做好房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃工作?”劉老師說(shuō):“做好這個(gè)工作關(guān)鍵是要做好產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)和定位工作,這個(gè)非常重要?!彼自捳f(shuō),聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。非常感謝劉老師將他多年的經(jīng)驗(yàn)和心得與進(jìn)行分享,讓我對(duì)今后的工作重心有了更清楚的認(rèn)識(shí)。
還有蔣成龍老師在做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)方面也非常有經(jīng)驗(yàn),特別是在管理方面深諳此道,他提出的:“贏在執(zhí)行力,要具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,檢查就是執(zhí)行力最有效的.工具?!弊屛矣洃浬羁蹋钍軉l(fā)。
楊肇鋒博士有旅居英美的經(jīng)歷,本身又是臺(tái)灣人,所以非常了解中外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)狀,知識(shí)淵博,閱歷豐富。
總的來(lái)說(shuō)非常慶幸參加了這次培訓(xùn)班,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬思路,對(duì)實(shí)際的工作非常有幫助,下次再有這樣的機(jī)會(huì)還想再參加。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
作為在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年的職員,很多同事對(duì)房地產(chǎn)銷售知識(shí)有一定的了解,但是作為一名合格的房地產(chǎn)銷售人員,更應(yīng)該擁有廣闊的房地產(chǎn)知識(shí)面。房地產(chǎn)具體是指土地、建筑物及其地上的附著物,包括物質(zhì)實(shí)體和依托于物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益。又稱不動(dòng)產(chǎn)。很高興有這樣一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我們錦繡集團(tuán)有限公司的同仁們一致參加知禮懂禮-地產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)講師王海婷老師給我們分享了很多精彩的案例和房地產(chǎn)銷售的'很多技巧,而通過(guò)此次培訓(xùn),讓我們大家在這個(gè)行業(yè)邁進(jìn)了很大的一步。今天由我代同學(xué)們將今天的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一下:
一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,一曲藏頭詩(shī)巧妙的將我們的王海婷老師的名字囊括在內(nèi),給我們創(chuàng)造了一個(gè)無(wú)限遐想的空間,老師一上來(lái)就考驗(yàn)了我們每一個(gè)小分組的成員之間的默契和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),各個(gè)小分隊(duì)的成員們團(tuán)結(jié)一心,積極參與,不僅完美的完成了任務(wù),更保證了答題的正確率。
今天參會(huì)的五個(gè)小分組,都在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)給自己的團(tuán)隊(duì)取了一個(gè)響亮的名字,他們分別是戰(zhàn)狼隊(duì)、猛虎隊(duì)、野狗隊(duì)、蟻工隊(duì)、獵豹突擊隊(duì)。經(jīng)過(guò)一天的角逐,每個(gè)小成員的個(gè)人積分加上團(tuán)隊(duì)得分,戰(zhàn)狼隊(duì)勇奪第一。
房地產(chǎn)禮儀教母王海婷老師說(shuō)只要銷售一樣?xùn)|西,那就是服務(wù),提供低劣服務(wù)的房地產(chǎn)是失敗的房地產(chǎn),而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的房地產(chǎn)則是成功的房地產(chǎn)。房地產(chǎn)的目標(biāo)應(yīng)是向客人提供最佳的服務(wù),而房地產(chǎn)的根本經(jīng)營(yíng)宗旨也就是為了使客戶得到更貼心的服務(wù)給客戶打造幸福的家。
服務(wù)工作對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是一種工作、一種職業(yè);對(duì)于顧客而言是一種感受、一種生活,因此,經(jīng)營(yíng)者的工作成果必然也必須是客人充滿美好感受的經(jīng)歷。
我們服務(wù)的宗旨是為客戶創(chuàng)造一種良好的購(gòu)房體驗(yàn),不同時(shí)期、根據(jù)客戶需求提供好的服務(wù)。小事做細(xì)、細(xì)節(jié)做到極致,我們隨時(shí)準(zhǔn)備好為客戶服務(wù)。
要提供好的服務(wù),各人的儀容儀表需做到符合常規(guī)審美需求,根據(jù)不同的時(shí)間、地方、對(duì)象穿戴好相應(yīng)的著裝,好的儀容儀表和舉手投足容易吸引客戶產(chǎn)生信賴。不管在接待過(guò)程中出現(xiàn)任何的客戶抱怨和投訴,都能用自己的專業(yè)見(jiàn)解去有效化解。
今日學(xué)習(xí)的心得體會(huì),希望大家都能學(xué)以致用,在房地產(chǎn)銷售行業(yè)走出自己的一片天空。
以上共勉。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很快樂(lè)有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多工程的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對(duì)性:此次培訓(xùn)主要分為兩局部,第一局部主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)工程的營(yíng)銷,第二局部講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),第二局部培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,通過(guò)這一次培訓(xùn),我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步:黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最正確的答案呢?第一、前兩個(gè)答案表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅表達(dá)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區(qū)的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)到達(dá)了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很快樂(lè)有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多工程的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對(duì)性:此次培訓(xùn)主要分為兩局部,第一局部主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)工程的營(yíng)銷,第二局部講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),第二局部培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,通過(guò)這一次培訓(xùn),我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步:黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最正確的答案呢?第一、前兩個(gè)答案表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅表達(dá)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的`時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區(qū)的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)到達(dá)了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
7月4日我們xxx房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,坐車來(lái)到查干湖參加橄欖樹(shù)魔鬼培訓(xùn)活動(dòng)。雖然只有短短二天三夜的時(shí)間,但卻帶給了我深刻的人生體驗(yàn)。在這次訓(xùn)練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過(guò)這次訓(xùn)練,使我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。無(wú)論我身處何種崗位,只要用心體會(huì)就會(huì)得到十分有益的人生感悟。到達(dá)目的地集合后,在教練的指導(dǎo)下,我們分成四個(gè)小團(tuán)隊(duì),各隊(duì)選出各自隊(duì)長(zhǎng),大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設(shè)計(jì)隊(duì)名,對(duì)歌,口號(hào),當(dāng)唱起了我們自編的隊(duì)歌,齊聲喊起我們的口號(hào)時(shí),自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強(qiáng)大了?;顒?dòng)中我深深體會(huì)到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)“團(tuán)結(jié)就是力量”的重要性。深刻懂得了目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力之源,嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)行為的準(zhǔn)則。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個(gè)共同的目標(biāo)不管利益有什么不同,但為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)需要每個(gè)人都要有自覺(jué)性,要互相配合,要心存默契。通過(guò)這次訓(xùn)練體會(huì)到很多東西,最深刻的有以下幾點(diǎn):
做每個(gè)項(xiàng)目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的項(xiàng)目就是最后的過(guò)電網(wǎng),寓意是隊(duì)員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個(gè)隊(duì)員能順利脫離險(xiǎn)境。全員通過(guò),難度真的很大,在第一輪過(guò)到三分之二的時(shí)候,有隊(duì)員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊(duì)員過(guò)去之后很激動(dòng),竟發(fā)出聲音“好”,結(jié)果全軍覆沒(méi),重做,有的隊(duì)員自我約束力不強(qiáng),因?yàn)橐粋€(gè)人的疏忽,我們又的重做。過(guò)到最后,還剩一個(gè)人的時(shí)候,是最困難的時(shí)候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當(dāng)時(shí)的選擇要么重來(lái),要么總指揮做50個(gè)俯臥撐,總指揮義無(wú)反顧的選擇了50個(gè)俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時(shí)刻,最后一個(gè)隊(duì)員放松自己,一切隨著他們無(wú)聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開(kāi)了雙眼,那一刻,我們每個(gè)人都很激動(dòng)。這個(gè)階段可以說(shuō)是痛苦的一個(gè)階段。這個(gè)項(xiàng)目告訴我們,作為一個(gè)集體,團(tuán)結(jié)就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),合理計(jì)劃,嚴(yán)密組織,團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點(diǎn),剛開(kāi)始對(duì)制度要求不嚴(yán)格,很多人不重視小細(xì)節(jié),態(tài)度不端正,意見(jiàn)不統(tǒng)一,最終造成走了不少?gòu)澛?。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細(xì)考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
體會(huì)最深的就是自己在做吞火項(xiàng)目時(shí),感覺(jué)真的有些力不從心,嚇的.眼淚在眼圈上,覺(jué)得自己不行,這時(shí)當(dāng)看到對(duì)友的鼓勵(lì),隊(duì)長(zhǎng)的目光都變成壓力的時(shí)候,就不得不有一種豁出去的感覺(jué)。最后自己順利的吞滅了火苗,回過(guò)頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個(gè)人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵(lì)的。無(wú)論這個(gè)人多么強(qiáng),多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識(shí)的。這個(gè)吞火項(xiàng)目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認(rèn)識(shí)自我,超越自我。所以在今后的工作中對(duì)同事善意的贊美和鼓勵(lì)非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵(lì)對(duì)別人會(huì)產(chǎn)生莫大的鼓舞。在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉煤贸煽?jī),得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過(guò)完成一個(gè)集體項(xiàng)目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來(lái)了。
總之,通過(guò)這次魔鬼訓(xùn)練活動(dòng),增強(qiáng)了我的自信心,同時(shí)也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與意識(shí)和責(zé)任心,我想,通過(guò)這次魔鬼訓(xùn)練,在今后的工作和生活中會(huì)有很大的幫助,因?yàn)槿松牡缆肥乔鄣摹⒙L(zhǎng)的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問(wèn)題,只是對(duì)你的工作和生活起模范帶領(lǐng)作用。但他告戒我們,愿我們?cè)诮窈蠊ぷ骱蜕钪懈鼞?yīng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)強(qiáng)地發(fā)展下去。相信,今天的訓(xùn)練,給了我明天美好的憧憬。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤(pán)的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見(jiàn)客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)xx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的'工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
的需求,適當(dāng)?shù)叵蚩蛻敉扑]所需房源,銷售目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我充分認(rèn)識(shí)到適時(shí)充電的重要性。我要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),全方位提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),為xx的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
作為剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新職員,應(yīng)該盡可能的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí),尤其作為一名房地產(chǎn)銷售的員工,我想就更應(yīng)該擁有廣闊的房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)面。然而,在此之前,我對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)非常陌生,只是偶爾聽(tīng)聞過(guò)長(zhǎng)輩們討論關(guān)于這個(gè)行業(yè)的一些信息,卻沒(méi)有真正的系統(tǒng)的去了解深入過(guò)。前天,在余源鵬房地產(chǎn)大講堂上正式開(kāi)始了房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),今天,聽(tīng)完余老師的這節(jié)房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識(shí)的課程,我學(xué)到了很多東西,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解,余老師富有激情的講解更是教會(huì)了我大量的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),使我對(duì)房地產(chǎn)有了全新的認(rèn)識(shí)和了解。下面,分享一下我在這節(jié)課上學(xué)到的全新的房地產(chǎn)知識(shí)和心得體會(huì)總結(jié)如下:
余源鵬老師主要從三個(gè)大的部分跟我們分享了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)。第一部分是房地產(chǎn)及其產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí);第二部分是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程基礎(chǔ)知識(shí);第三部分是房地產(chǎn)交易與營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí);第四部分是房地產(chǎn)規(guī)劃與建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)。
按用途劃分也可以按建筑物的層數(shù)來(lái)劃分;房地產(chǎn)市場(chǎng)分級(jí):可以分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng);建國(guó)以來(lái)中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港、起源于深圳、傳播于大陸內(nèi)地;房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式主要有土地開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)經(jīng)營(yíng);房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)流程主要是:選址、立項(xiàng)、取得土地、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)工建設(shè)、啟動(dòng)銷售和竣工驗(yàn)收。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)“什么是房地產(chǎn)”有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),不再是之前的零散的知識(shí)體系,房地產(chǎn)對(duì)于我也不再是一個(gè)陌生的行業(yè)。
總而言之,余老師的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)真讓我受益匪淺的課。這節(jié)課,讓我認(rèn)識(shí)了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),讓我了解到了房地產(chǎn)銷售這個(gè)領(lǐng)域,更讓我學(xué)到了一種對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)工作的態(tài)度。
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房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的.所有程序。從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
這次培訓(xùn)為我們做二手房做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),培訓(xùn)是我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)中達(dá)到成功的基石。通過(guò)參與房地產(chǎn)培訓(xùn)課程,我們了解了行業(yè)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)了專業(yè)技能,更重要的是,讓我們充分認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性。在這篇文章中,我將分享我的房地產(chǎn)培訓(xùn)感恩心得體會(huì),并闡述培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯的影響。
第二段:培訓(xùn)帶來(lái)的知識(shí)和技能。
房地產(chǎn)培訓(xùn)課程提供了大量有關(guān)行業(yè)的知識(shí)和技能。通過(guò)課程學(xué)習(xí),我了解了房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本規(guī)律、投資分析的方法和技巧等。這些知識(shí)和技能使我能夠更好地理解市場(chǎng)趨勢(shì),并能夠提供專業(yè)的建議給客戶。此外,培訓(xùn)還提供了各種溝通和談判技巧,幫助我與客戶建立良好的合作關(guān)系并取得成功。
第三段:培訓(xùn)帶來(lái)的啟迪和思考。
在房地產(chǎn)培訓(xùn)中,我也獲得了一些深刻的啟發(fā)和思考。培訓(xùn)課程提供了與行業(yè)專家和成功人士的交流機(jī)會(huì),他們的經(jīng)驗(yàn)和故事激發(fā)了我對(duì)成功的追求和創(chuàng)造力的思考。通過(guò)與其他同行的互動(dòng)和分享,我也認(rèn)識(shí)到合作的重要性,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境是取得成功的關(guān)鍵。
第四段:培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和職業(yè)生涯的影響。
通過(guò)參與房地產(chǎn)培訓(xùn)課程,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。在個(gè)人層面上,培訓(xùn)提高了我的專業(yè)知識(shí)和技能,使我成為了一個(gè)更有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)專業(yè)人士。在職業(yè)生涯方面,培訓(xùn)讓我更加自信和滿足,因?yàn)槲抑牢矣心芰γ鎸?duì)各種挑戰(zhàn)并取得成功。我相信,通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我將繼續(xù)提升自己,并在房地產(chǎn)領(lǐng)域取得進(jìn)一步的成就。
第五段:對(duì)培訓(xùn)的感恩和未來(lái)的展望。
最后,我想表達(dá)對(duì)房地產(chǎn)培訓(xùn)的感激之情。培訓(xùn)為我提供了成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),讓我在房地產(chǎn)行業(yè)中充分發(fā)揮了自己的潛力。我將永遠(yuǎn)銘記培訓(xùn)所帶給我的知識(shí)、啟發(fā)和思考。對(duì)于未來(lái),我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和參與培訓(xùn),不斷提高自己的能力和專業(yè)水平。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他人,幫助他們?cè)诜康禺a(chǎn)行業(yè)中取得成功。
總結(jié):
通過(guò)房地產(chǎn)培訓(xùn),我意識(shí)到培訓(xùn)在個(gè)人和職業(yè)生涯中的重要性,它為我?guī)?lái)了知識(shí)、技能、啟發(fā)和思考。我將感恩于培訓(xùn)所帶給我的一切,并努力不斷提升自己,為房地產(chǎn)行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠傳遞和分享我所學(xué)到的一切,幫助其他人實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
現(xiàn)今社會(huì),房地產(chǎn)與物業(yè)行業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)不可或缺的部分。而一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)與物業(yè)管理企業(yè),必須從人才的培養(yǎng)中尋找出路。在這個(gè)大環(huán)境下,我參加了一次房地產(chǎn)物業(yè)培訓(xùn),通過(guò)此次培訓(xùn),讓我明白了物業(yè)管理的本質(zhì),同時(shí)也使我有了更深刻的認(rèn)識(shí),并且對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人能力等等產(chǎn)生了新的見(jiàn)解。
第二段:學(xué)到了更多專業(yè)知識(shí)。
在培訓(xùn)中,最重要的是學(xué)到了更多專業(yè)知識(shí)。在接受培訓(xùn)的過(guò)程中,我更好的了解了業(yè)內(nèi)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)和管理模式,掌握了物業(yè)管理的要點(diǎn),如監(jiān)督和指導(dǎo)等。例如,在十分重要的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié),這些工具的使用和解析,都是大量培訓(xùn)的內(nèi)容。除此之外,我們還進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、物業(yè)服務(wù)、安全管理、環(huán)境管理等多個(gè)課程的學(xué)習(xí)。這些知識(shí)的積累對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)生涯和成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和幫助。
第三段:感受到了訓(xùn)練的必要性。
此次培訓(xùn)被安排得非常緊湊,內(nèi)容豐富,課題全面。我們不僅在培訓(xùn)班上聽(tīng)講,而且還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn),將所學(xué)的內(nèi)容的實(shí)踐運(yùn)用于業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)中。也正是這種實(shí)際的應(yīng)用,讓我更加感受到培訓(xùn)的重要性,也使我有所成長(zhǎng)。在進(jìn)入實(shí)際操作的環(huán)節(jié)里,我發(fā)現(xiàn)有過(guò)多的知識(shí)未曾學(xué)到或熟悉,這促使我更加注重理論與實(shí)踐結(jié)合。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作是可持續(xù)發(fā)展的核心。
一個(gè)擁有好的管理理念和管理技能的物業(yè)公司,必然離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在我培訓(xùn)的過(guò)程中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要以同等的態(tài)度與精神面對(duì)自身工作和團(tuán)隊(duì)的工作。通過(guò)培訓(xùn),我們加強(qiáng)交流,磨合協(xié)作,還促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)心態(tài)的統(tǒng)一。我收獲了這樣一個(gè)結(jié)論,即在一個(gè)有紀(jì)律性、有統(tǒng)一性、各司其職的團(tuán)隊(duì)中,高質(zhì)量的管理水平,才能得到充分體現(xiàn)和發(fā)揮。
第五段:提高個(gè)人能力的機(jī)遇。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我別有所獲,收益頗豐。我們一直以來(lái)都在為自己聚焦目標(biāo),并不斷努力學(xué)習(xí),使自己變得更具有競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己很多缺點(diǎn),需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。培訓(xùn)中,我們需要有一個(gè)能力完備的好員工,才能將培訓(xùn)所得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。這種思想和理念,將是我們未來(lái)一直追尋的方向。
結(jié)語(yǔ)。
總體來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是十分及時(shí)的,讓我能夠在最短的時(shí)間內(nèi)掌握多方面的知識(shí),提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我已對(duì)從事房地產(chǎn)物業(yè)管理的日常工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解,也掌握專業(yè)知識(shí)和技能,為以后標(biāo)準(zhǔn)的工作積累了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望我能把所學(xué)到的東西發(fā)揚(yáng)光大,并讓這些知識(shí)幫助我更好地為物業(yè)管理做出貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
還記得,去年10月份的時(shí)候,我走進(jìn)了公司。在這里學(xué)到了房地產(chǎn)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),使我順利地通過(guò)了公司的面試,來(lái)到了美麗的三亞。開(kāi)始了自己真正意義上的第一份工作。有句話說(shuō)得很貼切。那就是理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨干。來(lái)到了這里,看到的、所感受到的一切都不是我們大家想象中的樣子。心里的失落肯定是不言而喻的。但我們大家都覺(jué)得不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到了這里,就一定要堅(jiān)持下去。不管再苦再累我們都要堅(jiān)持下去。人家都說(shuō)希望都或許在下一個(gè)轉(zhuǎn)角處。在這段堅(jiān)持的過(guò)程中,我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。有句話是這樣說(shuō)的:“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。我們大家的心是緊緊地栓在一起的。因?yàn)槲覀兪冀K相信我們都是最棒的,是不會(huì)被淘汰的。最后我們大家也真的做到了。
當(dāng)我們正式上崗的時(shí)候,高壓力高強(qiáng)度的工作也讓我們大家都感到措手不及。因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)自己的精神面貌會(huì)直接影響到你的.工作狀態(tài)。而你的工作狀態(tài)也會(huì)直接影響到你接待客戶的效果。
所以調(diào)整好自己的心態(tài)是尤為重要的。不能太浮躁,要平和一點(diǎn)。也就是我們經(jīng)常說(shuō)的對(duì)待自己周邊的一切要淡定點(diǎn)。因?yàn)榍榫w是會(huì)相互影響和傳染的。當(dāng)你發(fā)出的是積極樂(lè)觀的信號(hào),那么你周邊的朋友也會(huì)感受到你對(duì)工作以及對(duì)生活地?zé)釔?ài)。會(huì)感受到生活是充滿陽(yáng)光的,生活是很精彩的。反之,如果你每天都用灰色的心情來(lái)對(duì)待你周遭的一切,那么你身邊的朋友也會(huì)覺(jué)得生活有太多的無(wú)奈與悲哀。這樣的情況持續(xù)下去,只會(huì)是惡性循環(huán),越來(lái)越糟。會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍。
所以,我們大家都應(yīng)該學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱那榫w,學(xué)會(huì)用微笑來(lái)面對(duì)生命中的每一天,用坦然的心態(tài)來(lái)對(duì)待一切!
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
一、引言(150字)。
作為房地產(chǎn)行業(yè)的一名從業(yè)人員,在一直都感到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。今天,我參加了一場(chǎng)關(guān)于房地產(chǎn)創(chuàng)新的培訓(xùn),并對(duì)此有了一些深刻的體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和體驗(yàn),希望能夠?qū)氖路康禺a(chǎn)行業(yè)的朋友們有所幫助。
二、培訓(xùn)對(duì)新領(lǐng)域的探索(250字)。
在我們的職業(yè)生涯中,我們需要探索新的領(lǐng)域,以求得更高效率和更好的業(yè)績(jī)。這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)全新的視角。我們了解到當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)正處于一個(gè)快速發(fā)展的階段。在這個(gè)過(guò)程中,創(chuàng)新和科技的應(yīng)用變得尤為重要。培訓(xùn)為我們提供了了解這些最新趨勢(shì)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。我們學(xué)習(xí)了一些新的工具和技術(shù),以及如何靈活運(yùn)用它們來(lái)提高工作效率。
三、改變思想方式和客戶服務(wù)(250字)。
在此次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的全新認(rèn)知,我們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新和改變是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的最基本動(dòng)力。了解和掌握新的技能和知識(shí)是非常重要的。然而,我們也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)成為我們工作過(guò)程不可或缺的一部分。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何去了解客戶的需求和想法,并且運(yùn)用最新科技手段,去提高與客戶溝通和交流的效率以及質(zhì)量。
四、創(chuàng)新的應(yīng)用與實(shí)踐(250字)。
更重要的是,這次培訓(xùn)提供了機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握新的工具和技能,這是現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提高的重要途徑。我們參加了一些實(shí)例分析和討論,看看新技術(shù)如何被運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)中,以及如何改進(jìn)我們的現(xiàn)有工作模式。我們還分組進(jìn)行了一些創(chuàng)新練習(xí)和任務(wù),用在實(shí)踐中運(yùn)用新手段去處理實(shí)際業(yè)務(wù)。
五、培訓(xùn)后的激勵(lì)與困惑(300字)。
參加這次培訓(xùn)后,我感覺(jué)到自己對(duì)創(chuàng)新的了解得到了很大加強(qiáng),我清楚地知道需要什么樣的創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)我的業(yè)務(wù),做到更加高效和快速。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)如果沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)支持,在應(yīng)對(duì)無(wú)法預(yù)料的情況時(shí)會(huì)無(wú)所適從。尤其是那些技術(shù)更加高級(jí)的方面需要依托技術(shù)人才。這需要我不斷學(xué)習(xí)和探索新的領(lǐng)域,與團(tuán)隊(duì)緊密配合,學(xué)習(xí)新技術(shù),以便在這變化萬(wàn)千的房地產(chǎn)市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
六、結(jié)論(150字)。
最后,我希望我們都能夠用上這個(gè)參加培訓(xùn)所獲得的新知識(shí)和技能,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo),同時(shí)也希望今后有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新發(fā)展,提升自己的能力和業(yè)績(jī),為這個(gè)行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。房地產(chǎn)行業(yè)是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè),通過(guò)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提高競(jìng)爭(zhēng)力是非常關(guān)鍵的,也是每位從業(yè)人員共同的目標(biāo)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
作為房地產(chǎn)行業(yè)的一員,我有幸參加了一次關(guān)于房地產(chǎn)保安培訓(xùn)的活動(dòng)。在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性,同時(shí)也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)于房地產(chǎn)保安的工作有了更全面的認(rèn)識(shí),也更加深入理解了保安工作的意義。
第二段:保安工作的重要性。
房地產(chǎn)保安的工作不僅僅是站崗護(hù)院,還包括保護(hù)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。在這樣一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中,安全問(wèn)題日益突出,保安人員承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)安定的責(zé)任。在培訓(xùn)中,我們深入了解了保安工作的法律法規(guī),學(xué)習(xí)了應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)情況和應(yīng)急處理的方法,提升了自己的保安技能。這使我意識(shí)到,作為一名房地產(chǎn)保安,我們的責(zé)任不僅是簡(jiǎn)單地站崗放哨,更是保護(hù)住戶的安全和幸福。
第三段:保安工作的挑戰(zhàn)性。
保安工作的挑戰(zhàn)性不僅僅體現(xiàn)在對(duì)危險(xiǎn)情況的應(yīng)對(duì)能力上,還包括對(duì)能力和素質(zhì)的要求。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了安檢技巧、溝通技巧、糾紛處理等方面的知識(shí),了解了保安人員的形象、禮儀及語(yǔ)言表達(dá)等方面的要求。通過(guò)模擬演練和實(shí)踐操作,我們對(duì)這些技能進(jìn)行了實(shí)踐,并得到了教練的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。這使我深刻認(rèn)識(shí)到,提升自身技能的同時(shí),保持良好的形象和態(tài)度同樣重要,這將直接影響到我們的工作效果和形象。
第四段:培訓(xùn)的收獲。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,也收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和人生智慧。在培訓(xùn)中,我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過(guò)小組合作完成各項(xiàng)任務(wù)。這讓我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人工作的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的力量才能打破局限,取得更好的成績(jī)。同時(shí),培訓(xùn)還邀請(qǐng)了成功從業(yè)者分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟,讓我們受益匪淺。這些收獲讓我更加堅(jiān)定了在保安工作崗位上努力奮斗的決心,并激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和提升的欲望。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)房地產(chǎn)保安的工作有了更加全面和深入的了解,并在實(shí)踐中感受到了工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我對(duì)自己的未來(lái)充滿了信心和展望。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以不斷提升自己,為房地產(chǎn)保安行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望將自己所學(xué)所得與同行們分享,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的共同進(jìn)步和發(fā)展。
總結(jié):
通過(guò)這次房地產(chǎn)保安培訓(xùn),我對(duì)于保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性有了更深入的認(rèn)識(shí),也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這次培訓(xùn)使我明白了保安工作的責(zé)任和使命,激發(fā)了我在保安行業(yè)努力奮斗的決心。我相信,只要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自身技能和素質(zhì),我一定能夠在保安崗位上取得更好的成績(jī),為社會(huì)的安全和穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
近年來(lái),我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,各類房地產(chǎn)項(xiàng)目層出不窮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這個(gè)背景下,對(duì)于從事房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),掌握面積計(jì)算方法和相關(guān)知識(shí)尤為重要。為了提高自身的專業(yè)能力,我參加了一次房地產(chǎn)面積培訓(xùn),以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:了解培訓(xùn)的背景和意義。
本次房地產(chǎn)面積培訓(xùn),是由市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班,面向所有房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員開(kāi)放。培訓(xùn)的目的是為了提高從業(yè)人員的面積計(jì)算能力,增加他們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。參加培訓(xùn)的人員來(lái)自各類房地產(chǎn)公司,包括開(kāi)發(fā)商、中介機(jī)構(gòu)以及相關(guān)政府部門(mén)。我對(duì)培訓(xùn)的意義有了更加深刻的認(rèn)識(shí),明確了自己參加的目的和所期望的收獲。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常系統(tǒng)和全面,包括了面積計(jì)算的基本知識(shí),如土地面積計(jì)算、建筑面積計(jì)算、套內(nèi)面積計(jì)算等,并結(jié)合實(shí)際的案例進(jìn)行了深入的講解和分析。在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了一些常用的計(jì)算工具和軟件,提高了計(jì)算的效率和準(zhǔn)確性。培訓(xùn)采用了多種方法,包括講座、案例分析、討論互動(dòng)等,使我們能夠更好地理解和掌握知識(shí)。
第三段:培訓(xùn)師的教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)師是一位行業(yè)內(nèi)的知名專家,他具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。在培訓(xùn)過(guò)程中,他生動(dòng)有趣地講解了復(fù)雜的概念和計(jì)算方法,給我們帶來(lái)了很大的啟發(fā)。他耐心解答了我們的各種問(wèn)題,并與我們分享了他在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。培訓(xùn)師的教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)讓我深受觸動(dòng),也激發(fā)了我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的興趣和熱情。
第四段:培訓(xùn)收獲和對(duì)工作的影響。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)房地產(chǎn)面積計(jì)算的方法和理論知識(shí)有了更加全面和深入的了解。我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確計(jì)算房屋面積,掌握了一些常用的計(jì)算工具和軟件的使用技巧。這些都大大提高了我的工作效率和準(zhǔn)確性,使我在實(shí)際工作中更加得心應(yīng)手。同時(shí),培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)行業(yè)中面積計(jì)算的重要性,以及錯(cuò)誤計(jì)算可能帶來(lái)的法律和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的專業(yè)能力。
第五段:總結(jié)和展望。
通過(guò)這次房地產(chǎn)面積培訓(xùn),我對(duì)面積計(jì)算的方法和相關(guān)知識(shí)有了更加深入和全面的了解,提高了自己在房地產(chǎn)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)過(guò)程中,我也結(jié)交了一些來(lái)自不同公司和部門(mén)的同行,他們的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解給我很大的啟發(fā)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,我能在房地產(chǎn)行業(yè)中取得更好的發(fā)展和成果。我期待未來(lái)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),繼續(xù)提升自己,為我所從事的行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十
尊敬的培訓(xùn)老師:
你們好!
我是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)石家莊區(qū)域國(guó)際大道加盟店經(jīng)紀(jì)人&&&,我很榮幸和其他同事們一起參加了石家莊區(qū)域第一屆create21課程的培訓(xùn),通過(guò)這一次的培訓(xùn)我感受甚深,我深知這次必將成為我經(jīng)紀(jì)人生涯中至關(guān)重要的一步!
從7月12開(kāi)始進(jìn)入create21課程系統(tǒng)化培訓(xùn),講師所講的精彩內(nèi)容依然歷歷在目,講“質(zhì)量服務(wù)”時(shí)所講到的服務(wù)無(wú)形性、不可儲(chǔ)存性、不可分割性等特性,如何才能把無(wú)形的服務(wù)有形化、即時(shí)的體現(xiàn)出來(lái),是每個(gè)經(jīng)紀(jì)人、乃致整個(gè)服務(wù)行業(yè)都必須知道并且做到的。接下來(lái)所講的縱向市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)所講的cddc法、即:clarify澄清疑慮、dignify認(rèn)可疑慮、discuss討論疑慮、confirm確認(rèn)疑慮。這種方法不僅適用于二手房的銷售、它是用于任何銷售過(guò)程和日常人際關(guān)系處理。在講橫向市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)候講的采用情感因素、心理占有、用同理心使房主客戶更容易接受。往下又講了獨(dú)家委托對(duì)房主、經(jīng)紀(jì)人的好處、適合做獨(dú)家委托的一些必備條件、需要了解房產(chǎn)的那些必要信息等、我認(rèn)為這一節(jié)課我學(xué)到的用處最大的就是fab銷售法則,即:詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足客戶的需求,如何給客戶帶來(lái)利益的技巧。它有助于更好地展示產(chǎn)品。也就是說(shuō)找出客戶感興趣的特性(feature),分析這些特性的優(yōu)點(diǎn)作用(advantage),從而總結(jié)出這些優(yōu)點(diǎn)作用能給客戶產(chǎn)生的利益。以激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望的一種銷售方法!這種方法對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)是很重要的。獲得獨(dú)家委托對(duì)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)也是很重要的,它可以更好、更有效的'把握房源信息,同樣當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有突破時(shí),可以做獨(dú)家來(lái)增加自信心和收入。
接下來(lái)又講了如何與客戶合作具體包括了電話咨詢客戶、與客戶面談的詳細(xì)流程及需要注意的事項(xiàng),這時(shí)應(yīng)該注意要保持微笑接電話、留好第一印象,記住你想從客戶那里得到的信息!!再下來(lái)就是黃金六部中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)帶看,帶看環(huán)節(jié)開(kāi)始前一定要做好充分準(zhǔn)備,提前空看、帶好必備的東西、溝通好房主、設(shè)計(jì)路線等。而帶看中應(yīng)利用客戶心理占有、用優(yōu)點(diǎn)來(lái)解釋缺點(diǎn)從而讓客戶獲得對(duì)房產(chǎn)的感覺(jué),注意細(xì)致觀察客戶語(yǔ)言、表情、動(dòng)作來(lái)判斷客戶是否看中房子。帶看后要及時(shí)與房主、客戶溝通,征詢客戶意見(jiàn),從而促成交易或更好匹配形成下一次帶看。再后講了磋商談判前的準(zhǔn)備、磋商談判流程、注意事項(xiàng)及如何勸說(shuō)房主降價(jià)、客戶提價(jià)。最后講的售后服務(wù),其實(shí)售后服務(wù)比開(kāi)發(fā)資源更為重要,因?yàn)楫?dāng)你在做好售后服務(wù)的同時(shí)也在開(kāi)發(fā)更為優(yōu)質(zhì)的資源。在一個(gè)單子簽成以后,可能會(huì)出現(xiàn)糾紛,此時(shí)我們不應(yīng)該拖延,要做到及時(shí)解決,當(dāng)你合適的處理好糾紛后,你的客戶就會(huì)更為感謝你。
此次培訓(xùn)中我不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更加增添了自信。培訓(xùn)過(guò)程中很多都是讓我們自己在思考、在做的環(huán)節(jié),這樣我們會(huì)記得更牢。這些理論、方法都是從無(wú)數(shù)經(jīng)紀(jì)人實(shí)踐中得來(lái)的,而更重要的是我們聽(tīng)了之后把它更好的運(yùn)用到實(shí)踐中去,這才是這次培訓(xùn)的意義之所在。也不枉費(fèi)培訓(xùn)老師的一番苦心!再次感謝我的培訓(xùn)講師!
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
第一段:引言(100字)。
如今,房地產(chǎn)行業(yè)正變得愈發(fā)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)從業(yè)人員的要求也越來(lái)越高。作為一個(gè)新入行的房地產(chǎn)從業(yè)者,我深切意識(shí)到自身需要不斷提升,才能在這個(gè)行業(yè)中立足。因此,我參加了一次房地產(chǎn)培訓(xùn),此次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了很多心得和體會(huì),下面將進(jìn)行詳細(xì)闡述。
第二段:拓寬知識(shí)面(200字)。
在這次房地產(chǎn)培訓(xùn)中,我最大的收獲就是拓寬了自己的知識(shí)面。培訓(xùn)中,講師們專業(yè)的講解和實(shí)際案例的分析,讓我對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制、政策法規(guī)和市場(chǎng)潛力有了更深入的了解。同時(shí),我也了解到了建筑工程、物業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí),這些知識(shí)對(duì)于從事房地產(chǎn)行業(yè)的我來(lái)說(shuō)非常寶貴。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅了解了房地產(chǎn)行業(yè)的一些基本概念和流程,還更全面、系統(tǒng)地掌握了相關(guān)知識(shí)。
第三段:技能提升(200字)。
在這次培訓(xùn)中,我還學(xué)到了很多實(shí)用的技能,這對(duì)于提高我在房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。比如,培訓(xùn)中的角色扮演讓我更好地掌握了與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商的技巧,這對(duì)于與客戶的交流起到了極大的幫助。此外,培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了如何制定合理的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、如何建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)和如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系等。這些技能的提升帶給了我更多的自信和能力,使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。
第四段:思維轉(zhuǎn)變(300字)。
在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我最大的感悟就是思維的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)讓我從狹隘的個(gè)人角度逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡乃季S方式。在過(guò)去的工作中,我更多地關(guān)注自己的銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人發(fā)展。而通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我明白了只有真正滿足客戶的需求,才能獲得長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作和良好的口碑。我開(kāi)始更加主動(dòng)地積累行業(yè)信息,主動(dòng)與客戶建立聯(lián)系,并努力提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。這種思維轉(zhuǎn)變不僅讓我更加滿意地完成了工作任務(wù),也促使我建立了更多的客戶關(guān)系,為我未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過(guò)這次房地產(chǎn)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新知識(shí),提升了實(shí)際工作的技能,還發(fā)生了重大的思維轉(zhuǎn)變。這次培訓(xùn)不僅讓我更加了解了房地產(chǎn)行業(yè),同時(shí)也讓我在職業(yè)生涯中走上了一個(gè)新的臺(tái)階。我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的房地產(chǎn)行業(yè)中立于不敗之地。我將繼續(xù)通過(guò)參加不同的培訓(xùn)來(lái)不斷完善自己,不斷提升,向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
xxxx年xx月xx日我們xxx房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,坐車來(lái)到查干湖參加橄欖樹(shù)魔鬼訓(xùn)練活動(dòng)。
雖然只有短短二天三夜的時(shí)間,但卻帶給了我深刻的人生體驗(yàn)。在這次訓(xùn)練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過(guò)這次訓(xùn)練,使我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。無(wú)論我身處何種崗位,只要用心體會(huì)就會(huì)得到十分有益的人生感悟。
到達(dá)目的地集合后,在教練的指導(dǎo)下,我們分成四個(gè)小團(tuán)隊(duì),各隊(duì)選出各自隊(duì)長(zhǎng),大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設(shè)計(jì)隊(duì)名,對(duì)歌,,當(dāng)唱起了我們自編的隊(duì)歌,齊聲喊起我們的口號(hào)時(shí),自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強(qiáng)大了。
活動(dòng)中我深深體會(huì)到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)“團(tuán)結(jié)就是力量”的重要性。深刻懂得了目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力之源,嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)行為的準(zhǔn)那么。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個(gè)共同的目標(biāo)不管利益有什么不同,但為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)需要每個(gè)人都要有自覺(jué)性,要互相配合,要心存默契。通過(guò)這次訓(xùn)練體會(huì)到很多東西,最深刻的有以下幾點(diǎn):
一、 團(tuán)隊(duì)精神:做每個(gè)工程大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的工程就是最后的過(guò)電網(wǎng),寓意是隊(duì)員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個(gè)隊(duì)員能順利脫離險(xiǎn)境。全員通過(guò),難度真的很大,在第一輪過(guò)到三分之二的時(shí)候,有隊(duì)員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊(duì)員過(guò)去之后很沖動(dòng),竟發(fā)出聲音“好”,結(jié)果全軍覆沒(méi),重做,有的隊(duì)員自我約束力不強(qiáng),因?yàn)橐粋€(gè)人的疏忽,我們又的重做…..過(guò)到最后,還剩一個(gè)人的時(shí)候,是最困難的時(shí)候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當(dāng)時(shí)的選擇要么重來(lái),要么總指揮做50個(gè)俯臥撐,總指揮義無(wú)反顧的選擇了50個(gè)俯臥撐,看著總指揮一次又一次的困難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時(shí)刻,最后一個(gè)隊(duì)員放松自己,一切隨著他們無(wú)聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開(kāi)了雙眼,那一刻,我們每個(gè)人都很沖動(dòng)。這個(gè)階段可以說(shuō)是痛苦的一個(gè)階段。這個(gè)工程告訴我們,作為一個(gè)集體,團(tuán)結(jié)就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),合理方案,嚴(yán)密組織,團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點(diǎn),剛開(kāi)始對(duì)制度要求不嚴(yán)格,很多人不重視小細(xì)節(jié),態(tài)度不端正,意見(jiàn)不統(tǒng)一,最終造成走了不少?gòu)澛?。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細(xì)考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備缺乏以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們工程失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的'問(wèn)題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備缺乏,容易造成 ,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能沉著應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn) 、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
二、 每個(gè)人都需要鼓勵(lì)、支持:體會(huì)最深的就是自己在做吞火工程時(shí),感覺(jué)真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺(jué)得自己不行,這時(shí)當(dāng)看到對(duì)友的鼓勵(lì),隊(duì)長(zhǎng)的目光都變成壓力的時(shí)候,就不得不有一種豁出去的感覺(jué)。最后自己順利的吞滅了火苗,回過(guò)頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個(gè)人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵(lì)的。無(wú)論這個(gè)人多么強(qiáng),多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識(shí)的。這個(gè)吞火工程也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認(rèn)識(shí)自我,超越自我。所以在今后的工作中對(duì)同事善意的贊美和鼓勵(lì)非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵(lì)對(duì)別人會(huì)產(chǎn)生莫大的鼓舞。
在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉煤贸煽?jī),得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過(guò)完成一個(gè)集體工程,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來(lái)了。
總之,通過(guò)這次魔鬼訓(xùn)練活動(dòng),增強(qiáng)了我的自信心,同時(shí)也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與意識(shí)和責(zé)任心,我想,通過(guò)這次魔鬼訓(xùn)練,在今后的工作和生活中會(huì)有很大的幫助,因?yàn)槿松牡缆肥乔鄣?、漫長(zhǎng)的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問(wèn)題,只是對(duì)你的工作和生活起模范帶著作用。但他告戒我們,愿我們?cè)诮窈蠊ぷ骱蜕钪懈鼞?yīng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)強(qiáng)地開(kāi)展下去。相信,今天的訓(xùn)練,給了我明天美好的憧憬。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
三天的培訓(xùn)時(shí)間一晃而過(guò),課堂上培訓(xùn)老師用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例,全方位多角度地詮釋了怎樣做一名出色的房產(chǎn)銷售員的方法和技巧。對(duì)調(diào)整我們銷售部員工的工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高業(yè)務(wù)能力起到了積極的作用。我深刻體會(huì)到做一名優(yōu)秀而且出色的銷售員應(yīng)當(dāng)把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)對(duì)待。
首先,重視學(xué)習(xí),提高水平。新形勢(shì)下房產(chǎn)工作要求必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn)。平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新本領(lǐng),充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介,了解房產(chǎn)信息,開(kāi)闊視野,只有把“看家本領(lǐng)”學(xué)得更精,才能更好地干好工作。
其次,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助。日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,發(fā)揮整個(gè)部門(mén)的整體效能,“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”,同事之間從我做起,互相幫助,能力互補(bǔ),發(fā)揚(yáng)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神。感恩客戶,成功的銷售,源于對(duì)自身產(chǎn)品的自信和職業(yè)的喜愛(ài)。
再次,善于傾聽(tīng),感恩客戶。交流是成功的基礎(chǔ),是建立感情的基本信息途徑。積極的傾聽(tīng),不僅能獲得更多的信息,獲取對(duì)方的信任,還能準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖,了解客戶的需求,適當(dāng)?shù)叵蚩蛻敉扑]所需房源,銷售目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我充分認(rèn)識(shí)到適時(shí)充電的重要性。我要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),全方位提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),為xxxx的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
房地產(chǎn),一個(gè)熟悉而又陌生的詞語(yǔ),在我腦海里面對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)知說(shuō)的通俗點(diǎn)就是賣(mài)房子。這是第一次參加房地產(chǎn)的培訓(xùn),很高興能有這個(gè)一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)對(duì)房地產(chǎn)又有了新的認(rèn)知。
聽(tīng)前輩們講的很多關(guān)于項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,很多關(guān)于房地產(chǎn)的專用名詞都不知道,還有很多以前聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。通過(guò)這次培訓(xùn)得到了下面幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、做事情一定要有目的性:通過(guò)探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的`營(yíng)銷,講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),對(duì)于銷售方面的的知識(shí)更為實(shí)用些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,我覺(jué)得自己去踩盤(pán),不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、必須要有創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)合作精神:很耳熟的個(gè)故事,三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、要學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:不要等到別人來(lái)認(rèn)識(shí)了解你,如果你不夠突出,沒(méi)有幾人會(huì)想主動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)了解你。要善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)和突出自己,可能有人會(huì)說(shuō)是‘作秀’。我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我了解到,房地產(chǎn)這一塊是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作,對(duì)于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),很磨練人毅志的機(jī)會(huì)。在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“xxxx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的'進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤(pán)的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見(jiàn)客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)xxxx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。比別人好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“xxxx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤(pán)的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的'樓盤(pán)又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見(jiàn)客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)xxxx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
承蒙董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的關(guān)懷,我有幸走進(jìn)光華,短短的兩個(gè)月時(shí)間,完成了我一生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。在這期間,光華集團(tuán)求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇?tīng)?zhēng)先的進(jìn)取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)也給我留下了很深的印象。
我在這段時(shí)間的主要工作:
一、按照董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的指示,對(duì)辦公室各項(xiàng)工作作了安排和內(nèi)部分工,對(duì)接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,并作了自我培訓(xùn),使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
1、文檔處理:參照國(guó)家機(jī)關(guān)的文件處理辦法,制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式,對(duì)重要文件進(jìn)行了分類存檔。
2、印章管理:按董事長(zhǎng)的指示,對(duì)集團(tuán)公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,制定了印章管理制度,對(duì)印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
3、文件起草:起草了重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規(guī)定、先進(jìn)評(píng)比辦法等文件。
4、租賃管理:對(duì)南通光華大樓、海門(mén)大酒店的對(duì)外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長(zhǎng)作了匯報(bào),督促對(duì)過(guò)期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團(tuán)公司各單位、部門(mén)之間協(xié)調(diào)、溝通。通過(guò)詢問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門(mén)走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對(duì)整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理室的參謀、助手。認(rèn)真按照上級(jí)的要求開(kāi)展工作,及時(shí)匯報(bào)工作情況,迅速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實(shí)、有結(jié)果、有匯報(bào)。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來(lái)到公司以后,為加強(qiáng)對(duì)辦公室的文件管理,認(rèn)真參照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求,制定了集團(tuán)公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識(shí),并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請(qǐng)教。這期間,跟隨董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)山西永濟(jì)、如皋等地進(jìn)行了考察,參加了啟東、海門(mén)等地的土地掛牌、拍賣(mài)活動(dòng),參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
(1)集團(tuán)公司新春聯(lián)誼會(huì)及先進(jìn)表彰大會(huì)策劃、組織;
(2)《日月光華》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;
(3)酒店二樓書(shū)畫(huà)整理、裱、布置;
(4)酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門(mén)分公司門(mén)廳形象墻裝飾。
在董事長(zhǎng)和有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,依靠一個(gè)小團(tuán)隊(duì)和各單位、部門(mén)的通力協(xié)作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。
解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大膽開(kāi)展工作,進(jìn)一步適應(yīng)公司高效、快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏。
總結(jié)如上,懇請(qǐng)指正。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
6月29日—7月1日到南寧參加了全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人繼續(xù)教育培訓(xùn)班,主辦方中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)邀請(qǐng)了劉治宙(富陽(yáng)(中國(guó))控股副總經(jīng)理)、楊肇鋒(蘇州兆豐不動(dòng)產(chǎn)投資顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng))、蔣成龍(上海頂好房地產(chǎn)總經(jīng)理)三位老師來(lái)上課,講課的內(nèi)容分別是:房地產(chǎn)營(yíng)銷策略大盤(pán)點(diǎn)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中美現(xiàn)狀對(duì)比及房地產(chǎn)銷售的經(jīng)典名言、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店管理實(shí)務(wù)。非常感謝主辦方請(qǐng)到這么好的老師來(lái)授課,既有理論又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而且非常有智慧,特別是劉治宙老師,講課生動(dòng)有趣,許多來(lái)自一線的經(jīng)多年積淀總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐富的理論讓我受益匪淺,深受啟發(fā),劉老師是在用智慧做營(yíng)銷,他讓我懂得原來(lái)做營(yíng)銷還可以這么做,可以做得這么有智慧、這么有學(xué)問(wèn)、這么細(xì)致深入。
劉老師在上課時(shí)提出:“營(yíng)銷策略是和產(chǎn)品的規(guī)劃定位聯(lián)系在一起的,不能把他們割裂開(kāi)來(lái),而且規(guī)劃定位非常重要。”讓我深有同感,因?yàn)樵谧约浩綍r(shí)實(shí)際工作中逐漸悟到了這樣的理念,這次聽(tīng)課,劉老師是從更深的。層面來(lái)闡述這一觀點(diǎn),讓我體會(huì)更深,特別是在課后,我問(wèn)劉老師:“怎樣才能做好房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃工作?”劉老師說(shuō):“做好這個(gè)工作關(guān)鍵是要做好產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)和定位工作,這個(gè)非常重要?!彼自捳f(shuō),聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。非常感謝劉老師將他多年的經(jīng)驗(yàn)和心得與進(jìn)行分享,讓我對(duì)今后的工作重心有了更清楚的認(rèn)識(shí)。
還有蔣成龍老師在做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)方面也非常有經(jīng)驗(yàn),特別是在管理方面深諳此道,他提出的:“贏在執(zhí)行力,要具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,檢查就是執(zhí)行力最有效的.工具?!弊屛矣洃浬羁蹋钍軉l(fā)。
楊肇鋒博士有旅居英美的經(jīng)歷,本身又是臺(tái)灣人,所以非常了解中外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)狀,知識(shí)淵博,閱歷豐富。
總的來(lái)說(shuō)非常慶幸參加了這次培訓(xùn)班,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬思路,對(duì)實(shí)際的工作非常有幫助,下次再有這樣的機(jī)會(huì)還想再參加。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
作為在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年的職員,很多同事對(duì)房地產(chǎn)銷售知識(shí)有一定的了解,但是作為一名合格的房地產(chǎn)銷售人員,更應(yīng)該擁有廣闊的房地產(chǎn)知識(shí)面。房地產(chǎn)具體是指土地、建筑物及其地上的附著物,包括物質(zhì)實(shí)體和依托于物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益。又稱不動(dòng)產(chǎn)。很高興有這樣一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我們錦繡集團(tuán)有限公司的同仁們一致參加知禮懂禮-地產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)講師王海婷老師給我們分享了很多精彩的案例和房地產(chǎn)銷售的'很多技巧,而通過(guò)此次培訓(xùn),讓我們大家在這個(gè)行業(yè)邁進(jìn)了很大的一步。今天由我代同學(xué)們將今天的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一下:
一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,一曲藏頭詩(shī)巧妙的將我們的王海婷老師的名字囊括在內(nèi),給我們創(chuàng)造了一個(gè)無(wú)限遐想的空間,老師一上來(lái)就考驗(yàn)了我們每一個(gè)小分組的成員之間的默契和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),各個(gè)小分隊(duì)的成員們團(tuán)結(jié)一心,積極參與,不僅完美的完成了任務(wù),更保證了答題的正確率。
今天參會(huì)的五個(gè)小分組,都在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)給自己的團(tuán)隊(duì)取了一個(gè)響亮的名字,他們分別是戰(zhàn)狼隊(duì)、猛虎隊(duì)、野狗隊(duì)、蟻工隊(duì)、獵豹突擊隊(duì)。經(jīng)過(guò)一天的角逐,每個(gè)小成員的個(gè)人積分加上團(tuán)隊(duì)得分,戰(zhàn)狼隊(duì)勇奪第一。
房地產(chǎn)禮儀教母王海婷老師說(shuō)只要銷售一樣?xùn)|西,那就是服務(wù),提供低劣服務(wù)的房地產(chǎn)是失敗的房地產(chǎn),而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的房地產(chǎn)則是成功的房地產(chǎn)。房地產(chǎn)的目標(biāo)應(yīng)是向客人提供最佳的服務(wù),而房地產(chǎn)的根本經(jīng)營(yíng)宗旨也就是為了使客戶得到更貼心的服務(wù)給客戶打造幸福的家。
服務(wù)工作對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是一種工作、一種職業(yè);對(duì)于顧客而言是一種感受、一種生活,因此,經(jīng)營(yíng)者的工作成果必然也必須是客人充滿美好感受的經(jīng)歷。
我們服務(wù)的宗旨是為客戶創(chuàng)造一種良好的購(gòu)房體驗(yàn),不同時(shí)期、根據(jù)客戶需求提供好的服務(wù)。小事做細(xì)、細(xì)節(jié)做到極致,我們隨時(shí)準(zhǔn)備好為客戶服務(wù)。
要提供好的服務(wù),各人的儀容儀表需做到符合常規(guī)審美需求,根據(jù)不同的時(shí)間、地方、對(duì)象穿戴好相應(yīng)的著裝,好的儀容儀表和舉手投足容易吸引客戶產(chǎn)生信賴。不管在接待過(guò)程中出現(xiàn)任何的客戶抱怨和投訴,都能用自己的專業(yè)見(jiàn)解去有效化解。
今日學(xué)習(xí)的心得體會(huì),希望大家都能學(xué)以致用,在房地產(chǎn)銷售行業(yè)走出自己的一片天空。
以上共勉。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很快樂(lè)有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多工程的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對(duì)性:此次培訓(xùn)主要分為兩局部,第一局部主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)工程的營(yíng)銷,第二局部講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),第二局部培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,通過(guò)這一次培訓(xùn),我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步:黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最正確的答案呢?第一、前兩個(gè)答案表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅表達(dá)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區(qū)的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)到達(dá)了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很快樂(lè)有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多工程的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對(duì)性:此次培訓(xùn)主要分為兩局部,第一局部主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)工程的營(yíng)銷,第二局部講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),第二局部培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,通過(guò)這一次培訓(xùn),我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步:黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說(shuō)三人合作,一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息,兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最正確的答案呢?第一、前兩個(gè)答案表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅表達(dá)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,很多的`時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),走到小區(qū)的門(mén)口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)到達(dá)了,并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等,類似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過(guò)不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
7月4日我們xxx房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,坐車來(lái)到查干湖參加橄欖樹(shù)魔鬼培訓(xùn)活動(dòng)。雖然只有短短二天三夜的時(shí)間,但卻帶給了我深刻的人生體驗(yàn)。在這次訓(xùn)練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過(guò)這次訓(xùn)練,使我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。無(wú)論我身處何種崗位,只要用心體會(huì)就會(huì)得到十分有益的人生感悟。到達(dá)目的地集合后,在教練的指導(dǎo)下,我們分成四個(gè)小團(tuán)隊(duì),各隊(duì)選出各自隊(duì)長(zhǎng),大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設(shè)計(jì)隊(duì)名,對(duì)歌,口號(hào),當(dāng)唱起了我們自編的隊(duì)歌,齊聲喊起我們的口號(hào)時(shí),自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強(qiáng)大了?;顒?dòng)中我深深體會(huì)到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)“團(tuán)結(jié)就是力量”的重要性。深刻懂得了目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力之源,嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)行為的準(zhǔn)則。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個(gè)共同的目標(biāo)不管利益有什么不同,但為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)需要每個(gè)人都要有自覺(jué)性,要互相配合,要心存默契。通過(guò)這次訓(xùn)練體會(huì)到很多東西,最深刻的有以下幾點(diǎn):
做每個(gè)項(xiàng)目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的項(xiàng)目就是最后的過(guò)電網(wǎng),寓意是隊(duì)員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個(gè)隊(duì)員能順利脫離險(xiǎn)境。全員通過(guò),難度真的很大,在第一輪過(guò)到三分之二的時(shí)候,有隊(duì)員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊(duì)員過(guò)去之后很激動(dòng),竟發(fā)出聲音“好”,結(jié)果全軍覆沒(méi),重做,有的隊(duì)員自我約束力不強(qiáng),因?yàn)橐粋€(gè)人的疏忽,我們又的重做。過(guò)到最后,還剩一個(gè)人的時(shí)候,是最困難的時(shí)候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當(dāng)時(shí)的選擇要么重來(lái),要么總指揮做50個(gè)俯臥撐,總指揮義無(wú)反顧的選擇了50個(gè)俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時(shí)刻,最后一個(gè)隊(duì)員放松自己,一切隨著他們無(wú)聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開(kāi)了雙眼,那一刻,我們每個(gè)人都很激動(dòng)。這個(gè)階段可以說(shuō)是痛苦的一個(gè)階段。這個(gè)項(xiàng)目告訴我們,作為一個(gè)集體,團(tuán)結(jié)就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),合理計(jì)劃,嚴(yán)密組織,團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點(diǎn),剛開(kāi)始對(duì)制度要求不嚴(yán)格,很多人不重視小細(xì)節(jié),態(tài)度不端正,意見(jiàn)不統(tǒng)一,最終造成走了不少?gòu)澛?。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過(guò)程中,一定要仔細(xì)考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問(wèn)題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
體會(huì)最深的就是自己在做吞火項(xiàng)目時(shí),感覺(jué)真的有些力不從心,嚇的.眼淚在眼圈上,覺(jué)得自己不行,這時(shí)當(dāng)看到對(duì)友的鼓勵(lì),隊(duì)長(zhǎng)的目光都變成壓力的時(shí)候,就不得不有一種豁出去的感覺(jué)。最后自己順利的吞滅了火苗,回過(guò)頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個(gè)人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵(lì)的。無(wú)論這個(gè)人多么強(qiáng),多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識(shí)的。這個(gè)吞火項(xiàng)目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒(méi)有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認(rèn)識(shí)自我,超越自我。所以在今后的工作中對(duì)同事善意的贊美和鼓勵(lì)非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵(lì)對(duì)別人會(huì)產(chǎn)生莫大的鼓舞。在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉煤贸煽?jī),得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過(guò)完成一個(gè)集體項(xiàng)目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來(lái)了。
總之,通過(guò)這次魔鬼訓(xùn)練活動(dòng),增強(qiáng)了我的自信心,同時(shí)也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與意識(shí)和責(zé)任心,我想,通過(guò)這次魔鬼訓(xùn)練,在今后的工作和生活中會(huì)有很大的幫助,因?yàn)槿松牡缆肥乔鄣摹⒙L(zhǎng)的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問(wèn)題,只是對(duì)你的工作和生活起模范帶領(lǐng)作用。但他告戒我們,愿我們?cè)诮窈蠊ぷ骱蜕钪懈鼞?yīng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)強(qiáng)地發(fā)展下去。相信,今天的訓(xùn)練,給了我明天美好的憧憬。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤(pán)的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見(jiàn)客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)xx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的'工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
的需求,適當(dāng)?shù)叵蚩蛻敉扑]所需房源,銷售目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我充分認(rèn)識(shí)到適時(shí)充電的重要性。我要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),全方位提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),為xx的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
作為剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新職員,應(yīng)該盡可能的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí),尤其作為一名房地產(chǎn)銷售的員工,我想就更應(yīng)該擁有廣闊的房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)面。然而,在此之前,我對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)非常陌生,只是偶爾聽(tīng)聞過(guò)長(zhǎng)輩們討論關(guān)于這個(gè)行業(yè)的一些信息,卻沒(méi)有真正的系統(tǒng)的去了解深入過(guò)。前天,在余源鵬房地產(chǎn)大講堂上正式開(kāi)始了房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),今天,聽(tīng)完余老師的這節(jié)房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識(shí)的課程,我學(xué)到了很多東西,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解,余老師富有激情的講解更是教會(huì)了我大量的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),使我對(duì)房地產(chǎn)有了全新的認(rèn)識(shí)和了解。下面,分享一下我在這節(jié)課上學(xué)到的全新的房地產(chǎn)知識(shí)和心得體會(huì)總結(jié)如下:
余源鵬老師主要從三個(gè)大的部分跟我們分享了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)。第一部分是房地產(chǎn)及其產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí);第二部分是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程基礎(chǔ)知識(shí);第三部分是房地產(chǎn)交易與營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí);第四部分是房地產(chǎn)規(guī)劃與建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)。
按用途劃分也可以按建筑物的層數(shù)來(lái)劃分;房地產(chǎn)市場(chǎng)分級(jí):可以分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng);建國(guó)以來(lái)中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港、起源于深圳、傳播于大陸內(nèi)地;房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式主要有土地開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)經(jīng)營(yíng);房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)流程主要是:選址、立項(xiàng)、取得土地、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)工建設(shè)、啟動(dòng)銷售和竣工驗(yàn)收。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)“什么是房地產(chǎn)”有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),不再是之前的零散的知識(shí)體系,房地產(chǎn)對(duì)于我也不再是一個(gè)陌生的行業(yè)。
總而言之,余老師的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)真讓我受益匪淺的課。這節(jié)課,讓我認(rèn)識(shí)了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),讓我了解到了房地產(chǎn)銷售這個(gè)領(lǐng)域,更讓我學(xué)到了一種對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)工作的態(tài)度。
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房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的.所有程序。從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
這次培訓(xùn)為我們做二手房做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),培訓(xùn)是我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)中達(dá)到成功的基石。通過(guò)參與房地產(chǎn)培訓(xùn)課程,我們了解了行業(yè)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)了專業(yè)技能,更重要的是,讓我們充分認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性。在這篇文章中,我將分享我的房地產(chǎn)培訓(xùn)感恩心得體會(huì),并闡述培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯的影響。
第二段:培訓(xùn)帶來(lái)的知識(shí)和技能。
房地產(chǎn)培訓(xùn)課程提供了大量有關(guān)行業(yè)的知識(shí)和技能。通過(guò)課程學(xué)習(xí),我了解了房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本規(guī)律、投資分析的方法和技巧等。這些知識(shí)和技能使我能夠更好地理解市場(chǎng)趨勢(shì),并能夠提供專業(yè)的建議給客戶。此外,培訓(xùn)還提供了各種溝通和談判技巧,幫助我與客戶建立良好的合作關(guān)系并取得成功。
第三段:培訓(xùn)帶來(lái)的啟迪和思考。
在房地產(chǎn)培訓(xùn)中,我也獲得了一些深刻的啟發(fā)和思考。培訓(xùn)課程提供了與行業(yè)專家和成功人士的交流機(jī)會(huì),他們的經(jīng)驗(yàn)和故事激發(fā)了我對(duì)成功的追求和創(chuàng)造力的思考。通過(guò)與其他同行的互動(dòng)和分享,我也認(rèn)識(shí)到合作的重要性,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境是取得成功的關(guān)鍵。
第四段:培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和職業(yè)生涯的影響。
通過(guò)參與房地產(chǎn)培訓(xùn)課程,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。在個(gè)人層面上,培訓(xùn)提高了我的專業(yè)知識(shí)和技能,使我成為了一個(gè)更有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)專業(yè)人士。在職業(yè)生涯方面,培訓(xùn)讓我更加自信和滿足,因?yàn)槲抑牢矣心芰γ鎸?duì)各種挑戰(zhàn)并取得成功。我相信,通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我將繼續(xù)提升自己,并在房地產(chǎn)領(lǐng)域取得進(jìn)一步的成就。
第五段:對(duì)培訓(xùn)的感恩和未來(lái)的展望。
最后,我想表達(dá)對(duì)房地產(chǎn)培訓(xùn)的感激之情。培訓(xùn)為我提供了成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),讓我在房地產(chǎn)行業(yè)中充分發(fā)揮了自己的潛力。我將永遠(yuǎn)銘記培訓(xùn)所帶給我的知識(shí)、啟發(fā)和思考。對(duì)于未來(lái),我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和參與培訓(xùn),不斷提高自己的能力和專業(yè)水平。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他人,幫助他們?cè)诜康禺a(chǎn)行業(yè)中取得成功。
總結(jié):
通過(guò)房地產(chǎn)培訓(xùn),我意識(shí)到培訓(xùn)在個(gè)人和職業(yè)生涯中的重要性,它為我?guī)?lái)了知識(shí)、技能、啟發(fā)和思考。我將感恩于培訓(xùn)所帶給我的一切,并努力不斷提升自己,為房地產(chǎn)行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠傳遞和分享我所學(xué)到的一切,幫助其他人實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
現(xiàn)今社會(huì),房地產(chǎn)與物業(yè)行業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)不可或缺的部分。而一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)與物業(yè)管理企業(yè),必須從人才的培養(yǎng)中尋找出路。在這個(gè)大環(huán)境下,我參加了一次房地產(chǎn)物業(yè)培訓(xùn),通過(guò)此次培訓(xùn),讓我明白了物業(yè)管理的本質(zhì),同時(shí)也使我有了更深刻的認(rèn)識(shí),并且對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人能力等等產(chǎn)生了新的見(jiàn)解。
第二段:學(xué)到了更多專業(yè)知識(shí)。
在培訓(xùn)中,最重要的是學(xué)到了更多專業(yè)知識(shí)。在接受培訓(xùn)的過(guò)程中,我更好的了解了業(yè)內(nèi)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)和管理模式,掌握了物業(yè)管理的要點(diǎn),如監(jiān)督和指導(dǎo)等。例如,在十分重要的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié),這些工具的使用和解析,都是大量培訓(xùn)的內(nèi)容。除此之外,我們還進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、物業(yè)服務(wù)、安全管理、環(huán)境管理等多個(gè)課程的學(xué)習(xí)。這些知識(shí)的積累對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)生涯和成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和幫助。
第三段:感受到了訓(xùn)練的必要性。
此次培訓(xùn)被安排得非常緊湊,內(nèi)容豐富,課題全面。我們不僅在培訓(xùn)班上聽(tīng)講,而且還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn),將所學(xué)的內(nèi)容的實(shí)踐運(yùn)用于業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)中。也正是這種實(shí)際的應(yīng)用,讓我更加感受到培訓(xùn)的重要性,也使我有所成長(zhǎng)。在進(jìn)入實(shí)際操作的環(huán)節(jié)里,我發(fā)現(xiàn)有過(guò)多的知識(shí)未曾學(xué)到或熟悉,這促使我更加注重理論與實(shí)踐結(jié)合。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作是可持續(xù)發(fā)展的核心。
一個(gè)擁有好的管理理念和管理技能的物業(yè)公司,必然離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在我培訓(xùn)的過(guò)程中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要以同等的態(tài)度與精神面對(duì)自身工作和團(tuán)隊(duì)的工作。通過(guò)培訓(xùn),我們加強(qiáng)交流,磨合協(xié)作,還促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)心態(tài)的統(tǒng)一。我收獲了這樣一個(gè)結(jié)論,即在一個(gè)有紀(jì)律性、有統(tǒng)一性、各司其職的團(tuán)隊(duì)中,高質(zhì)量的管理水平,才能得到充分體現(xiàn)和發(fā)揮。
第五段:提高個(gè)人能力的機(jī)遇。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我別有所獲,收益頗豐。我們一直以來(lái)都在為自己聚焦目標(biāo),并不斷努力學(xué)習(xí),使自己變得更具有競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己很多缺點(diǎn),需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。培訓(xùn)中,我們需要有一個(gè)能力完備的好員工,才能將培訓(xùn)所得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。這種思想和理念,將是我們未來(lái)一直追尋的方向。
結(jié)語(yǔ)。
總體來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是十分及時(shí)的,讓我能夠在最短的時(shí)間內(nèi)掌握多方面的知識(shí),提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我已對(duì)從事房地產(chǎn)物業(yè)管理的日常工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解,也掌握專業(yè)知識(shí)和技能,為以后標(biāo)準(zhǔn)的工作積累了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望我能把所學(xué)到的東西發(fā)揚(yáng)光大,并讓這些知識(shí)幫助我更好地為物業(yè)管理做出貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
還記得,去年10月份的時(shí)候,我走進(jìn)了公司。在這里學(xué)到了房地產(chǎn)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),使我順利地通過(guò)了公司的面試,來(lái)到了美麗的三亞。開(kāi)始了自己真正意義上的第一份工作。有句話說(shuō)得很貼切。那就是理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨干。來(lái)到了這里,看到的、所感受到的一切都不是我們大家想象中的樣子。心里的失落肯定是不言而喻的。但我們大家都覺(jué)得不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到了這里,就一定要堅(jiān)持下去。不管再苦再累我們都要堅(jiān)持下去。人家都說(shuō)希望都或許在下一個(gè)轉(zhuǎn)角處。在這段堅(jiān)持的過(guò)程中,我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。有句話是這樣說(shuō)的:“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。我們大家的心是緊緊地栓在一起的。因?yàn)槲覀兪冀K相信我們都是最棒的,是不會(huì)被淘汰的。最后我們大家也真的做到了。
當(dāng)我們正式上崗的時(shí)候,高壓力高強(qiáng)度的工作也讓我們大家都感到措手不及。因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)自己的精神面貌會(huì)直接影響到你的.工作狀態(tài)。而你的工作狀態(tài)也會(huì)直接影響到你接待客戶的效果。
所以調(diào)整好自己的心態(tài)是尤為重要的。不能太浮躁,要平和一點(diǎn)。也就是我們經(jīng)常說(shuō)的對(duì)待自己周邊的一切要淡定點(diǎn)。因?yàn)榍榫w是會(huì)相互影響和傳染的。當(dāng)你發(fā)出的是積極樂(lè)觀的信號(hào),那么你周邊的朋友也會(huì)感受到你對(duì)工作以及對(duì)生活地?zé)釔?ài)。會(huì)感受到生活是充滿陽(yáng)光的,生活是很精彩的。反之,如果你每天都用灰色的心情來(lái)對(duì)待你周遭的一切,那么你身邊的朋友也會(huì)覺(jué)得生活有太多的無(wú)奈與悲哀。這樣的情況持續(xù)下去,只會(huì)是惡性循環(huán),越來(lái)越糟。會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍。
所以,我們大家都應(yīng)該學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱那榫w,學(xué)會(huì)用微笑來(lái)面對(duì)生命中的每一天,用坦然的心態(tài)來(lái)對(duì)待一切!
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
一、引言(150字)。
作為房地產(chǎn)行業(yè)的一名從業(yè)人員,在一直都感到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。今天,我參加了一場(chǎng)關(guān)于房地產(chǎn)創(chuàng)新的培訓(xùn),并對(duì)此有了一些深刻的體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和體驗(yàn),希望能夠?qū)氖路康禺a(chǎn)行業(yè)的朋友們有所幫助。
二、培訓(xùn)對(duì)新領(lǐng)域的探索(250字)。
在我們的職業(yè)生涯中,我們需要探索新的領(lǐng)域,以求得更高效率和更好的業(yè)績(jī)。這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)全新的視角。我們了解到當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)正處于一個(gè)快速發(fā)展的階段。在這個(gè)過(guò)程中,創(chuàng)新和科技的應(yīng)用變得尤為重要。培訓(xùn)為我們提供了了解這些最新趨勢(shì)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。我們學(xué)習(xí)了一些新的工具和技術(shù),以及如何靈活運(yùn)用它們來(lái)提高工作效率。
三、改變思想方式和客戶服務(wù)(250字)。
在此次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的全新認(rèn)知,我們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新和改變是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的最基本動(dòng)力。了解和掌握新的技能和知識(shí)是非常重要的。然而,我們也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)成為我們工作過(guò)程不可或缺的一部分。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何去了解客戶的需求和想法,并且運(yùn)用最新科技手段,去提高與客戶溝通和交流的效率以及質(zhì)量。
四、創(chuàng)新的應(yīng)用與實(shí)踐(250字)。
更重要的是,這次培訓(xùn)提供了機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握新的工具和技能,這是現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提高的重要途徑。我們參加了一些實(shí)例分析和討論,看看新技術(shù)如何被運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)中,以及如何改進(jìn)我們的現(xiàn)有工作模式。我們還分組進(jìn)行了一些創(chuàng)新練習(xí)和任務(wù),用在實(shí)踐中運(yùn)用新手段去處理實(shí)際業(yè)務(wù)。
五、培訓(xùn)后的激勵(lì)與困惑(300字)。
參加這次培訓(xùn)后,我感覺(jué)到自己對(duì)創(chuàng)新的了解得到了很大加強(qiáng),我清楚地知道需要什么樣的創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)我的業(yè)務(wù),做到更加高效和快速。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)如果沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)支持,在應(yīng)對(duì)無(wú)法預(yù)料的情況時(shí)會(huì)無(wú)所適從。尤其是那些技術(shù)更加高級(jí)的方面需要依托技術(shù)人才。這需要我不斷學(xué)習(xí)和探索新的領(lǐng)域,與團(tuán)隊(duì)緊密配合,學(xué)習(xí)新技術(shù),以便在這變化萬(wàn)千的房地產(chǎn)市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
六、結(jié)論(150字)。
最后,我希望我們都能夠用上這個(gè)參加培訓(xùn)所獲得的新知識(shí)和技能,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo),同時(shí)也希望今后有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新發(fā)展,提升自己的能力和業(yè)績(jī),為這個(gè)行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。房地產(chǎn)行業(yè)是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè),通過(guò)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提高競(jìng)爭(zhēng)力是非常關(guān)鍵的,也是每位從業(yè)人員共同的目標(biāo)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
作為房地產(chǎn)行業(yè)的一員,我有幸參加了一次關(guān)于房地產(chǎn)保安培訓(xùn)的活動(dòng)。在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性,同時(shí)也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)于房地產(chǎn)保安的工作有了更全面的認(rèn)識(shí),也更加深入理解了保安工作的意義。
第二段:保安工作的重要性。
房地產(chǎn)保安的工作不僅僅是站崗護(hù)院,還包括保護(hù)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。在這樣一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中,安全問(wèn)題日益突出,保安人員承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)安定的責(zé)任。在培訓(xùn)中,我們深入了解了保安工作的法律法規(guī),學(xué)習(xí)了應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)情況和應(yīng)急處理的方法,提升了自己的保安技能。這使我意識(shí)到,作為一名房地產(chǎn)保安,我們的責(zé)任不僅是簡(jiǎn)單地站崗放哨,更是保護(hù)住戶的安全和幸福。
第三段:保安工作的挑戰(zhàn)性。
保安工作的挑戰(zhàn)性不僅僅體現(xiàn)在對(duì)危險(xiǎn)情況的應(yīng)對(duì)能力上,還包括對(duì)能力和素質(zhì)的要求。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了安檢技巧、溝通技巧、糾紛處理等方面的知識(shí),了解了保安人員的形象、禮儀及語(yǔ)言表達(dá)等方面的要求。通過(guò)模擬演練和實(shí)踐操作,我們對(duì)這些技能進(jìn)行了實(shí)踐,并得到了教練的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。這使我深刻認(rèn)識(shí)到,提升自身技能的同時(shí),保持良好的形象和態(tài)度同樣重要,這將直接影響到我們的工作效果和形象。
第四段:培訓(xùn)的收獲。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,也收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和人生智慧。在培訓(xùn)中,我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過(guò)小組合作完成各項(xiàng)任務(wù)。這讓我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人工作的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的力量才能打破局限,取得更好的成績(jī)。同時(shí),培訓(xùn)還邀請(qǐng)了成功從業(yè)者分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟,讓我們受益匪淺。這些收獲讓我更加堅(jiān)定了在保安工作崗位上努力奮斗的決心,并激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和提升的欲望。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)房地產(chǎn)保安的工作有了更加全面和深入的了解,并在實(shí)踐中感受到了工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我對(duì)自己的未來(lái)充滿了信心和展望。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以不斷提升自己,為房地產(chǎn)保安行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望將自己所學(xué)所得與同行們分享,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的共同進(jìn)步和發(fā)展。
總結(jié):
通過(guò)這次房地產(chǎn)保安培訓(xùn),我對(duì)于保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性有了更深入的認(rèn)識(shí),也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這次培訓(xùn)使我明白了保安工作的責(zé)任和使命,激發(fā)了我在保安行業(yè)努力奮斗的決心。我相信,只要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自身技能和素質(zhì),我一定能夠在保安崗位上取得更好的成績(jī),為社會(huì)的安全和穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
近年來(lái),我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,各類房地產(chǎn)項(xiàng)目層出不窮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這個(gè)背景下,對(duì)于從事房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),掌握面積計(jì)算方法和相關(guān)知識(shí)尤為重要。為了提高自身的專業(yè)能力,我參加了一次房地產(chǎn)面積培訓(xùn),以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:了解培訓(xùn)的背景和意義。
本次房地產(chǎn)面積培訓(xùn),是由市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班,面向所有房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員開(kāi)放。培訓(xùn)的目的是為了提高從業(yè)人員的面積計(jì)算能力,增加他們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。參加培訓(xùn)的人員來(lái)自各類房地產(chǎn)公司,包括開(kāi)發(fā)商、中介機(jī)構(gòu)以及相關(guān)政府部門(mén)。我對(duì)培訓(xùn)的意義有了更加深刻的認(rèn)識(shí),明確了自己參加的目的和所期望的收獲。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常系統(tǒng)和全面,包括了面積計(jì)算的基本知識(shí),如土地面積計(jì)算、建筑面積計(jì)算、套內(nèi)面積計(jì)算等,并結(jié)合實(shí)際的案例進(jìn)行了深入的講解和分析。在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了一些常用的計(jì)算工具和軟件,提高了計(jì)算的效率和準(zhǔn)確性。培訓(xùn)采用了多種方法,包括講座、案例分析、討論互動(dòng)等,使我們能夠更好地理解和掌握知識(shí)。
第三段:培訓(xùn)師的教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)師是一位行業(yè)內(nèi)的知名專家,他具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。在培訓(xùn)過(guò)程中,他生動(dòng)有趣地講解了復(fù)雜的概念和計(jì)算方法,給我們帶來(lái)了很大的啟發(fā)。他耐心解答了我們的各種問(wèn)題,并與我們分享了他在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。培訓(xùn)師的教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)讓我深受觸動(dòng),也激發(fā)了我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的興趣和熱情。
第四段:培訓(xùn)收獲和對(duì)工作的影響。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)房地產(chǎn)面積計(jì)算的方法和理論知識(shí)有了更加全面和深入的了解。我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確計(jì)算房屋面積,掌握了一些常用的計(jì)算工具和軟件的使用技巧。這些都大大提高了我的工作效率和準(zhǔn)確性,使我在實(shí)際工作中更加得心應(yīng)手。同時(shí),培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)行業(yè)中面積計(jì)算的重要性,以及錯(cuò)誤計(jì)算可能帶來(lái)的法律和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的專業(yè)能力。
第五段:總結(jié)和展望。
通過(guò)這次房地產(chǎn)面積培訓(xùn),我對(duì)面積計(jì)算的方法和相關(guān)知識(shí)有了更加深入和全面的了解,提高了自己在房地產(chǎn)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)過(guò)程中,我也結(jié)交了一些來(lái)自不同公司和部門(mén)的同行,他們的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解給我很大的啟發(fā)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,我能在房地產(chǎn)行業(yè)中取得更好的發(fā)展和成果。我期待未來(lái)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),繼續(xù)提升自己,為我所從事的行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十
尊敬的培訓(xùn)老師:
你們好!
我是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)石家莊區(qū)域國(guó)際大道加盟店經(jīng)紀(jì)人&&&,我很榮幸和其他同事們一起參加了石家莊區(qū)域第一屆create21課程的培訓(xùn),通過(guò)這一次的培訓(xùn)我感受甚深,我深知這次必將成為我經(jīng)紀(jì)人生涯中至關(guān)重要的一步!
從7月12開(kāi)始進(jìn)入create21課程系統(tǒng)化培訓(xùn),講師所講的精彩內(nèi)容依然歷歷在目,講“質(zhì)量服務(wù)”時(shí)所講到的服務(wù)無(wú)形性、不可儲(chǔ)存性、不可分割性等特性,如何才能把無(wú)形的服務(wù)有形化、即時(shí)的體現(xiàn)出來(lái),是每個(gè)經(jīng)紀(jì)人、乃致整個(gè)服務(wù)行業(yè)都必須知道并且做到的。接下來(lái)所講的縱向市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)所講的cddc法、即:clarify澄清疑慮、dignify認(rèn)可疑慮、discuss討論疑慮、confirm確認(rèn)疑慮。這種方法不僅適用于二手房的銷售、它是用于任何銷售過(guò)程和日常人際關(guān)系處理。在講橫向市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)候講的采用情感因素、心理占有、用同理心使房主客戶更容易接受。往下又講了獨(dú)家委托對(duì)房主、經(jīng)紀(jì)人的好處、適合做獨(dú)家委托的一些必備條件、需要了解房產(chǎn)的那些必要信息等、我認(rèn)為這一節(jié)課我學(xué)到的用處最大的就是fab銷售法則,即:詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足客戶的需求,如何給客戶帶來(lái)利益的技巧。它有助于更好地展示產(chǎn)品。也就是說(shuō)找出客戶感興趣的特性(feature),分析這些特性的優(yōu)點(diǎn)作用(advantage),從而總結(jié)出這些優(yōu)點(diǎn)作用能給客戶產(chǎn)生的利益。以激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望的一種銷售方法!這種方法對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)是很重要的。獲得獨(dú)家委托對(duì)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)也是很重要的,它可以更好、更有效的'把握房源信息,同樣當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有突破時(shí),可以做獨(dú)家來(lái)增加自信心和收入。
接下來(lái)又講了如何與客戶合作具體包括了電話咨詢客戶、與客戶面談的詳細(xì)流程及需要注意的事項(xiàng),這時(shí)應(yīng)該注意要保持微笑接電話、留好第一印象,記住你想從客戶那里得到的信息!!再下來(lái)就是黃金六部中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)帶看,帶看環(huán)節(jié)開(kāi)始前一定要做好充分準(zhǔn)備,提前空看、帶好必備的東西、溝通好房主、設(shè)計(jì)路線等。而帶看中應(yīng)利用客戶心理占有、用優(yōu)點(diǎn)來(lái)解釋缺點(diǎn)從而讓客戶獲得對(duì)房產(chǎn)的感覺(jué),注意細(xì)致觀察客戶語(yǔ)言、表情、動(dòng)作來(lái)判斷客戶是否看中房子。帶看后要及時(shí)與房主、客戶溝通,征詢客戶意見(jiàn),從而促成交易或更好匹配形成下一次帶看。再后講了磋商談判前的準(zhǔn)備、磋商談判流程、注意事項(xiàng)及如何勸說(shuō)房主降價(jià)、客戶提價(jià)。最后講的售后服務(wù),其實(shí)售后服務(wù)比開(kāi)發(fā)資源更為重要,因?yàn)楫?dāng)你在做好售后服務(wù)的同時(shí)也在開(kāi)發(fā)更為優(yōu)質(zhì)的資源。在一個(gè)單子簽成以后,可能會(huì)出現(xiàn)糾紛,此時(shí)我們不應(yīng)該拖延,要做到及時(shí)解決,當(dāng)你合適的處理好糾紛后,你的客戶就會(huì)更為感謝你。
此次培訓(xùn)中我不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更加增添了自信。培訓(xùn)過(guò)程中很多都是讓我們自己在思考、在做的環(huán)節(jié),這樣我們會(huì)記得更牢。這些理論、方法都是從無(wú)數(shù)經(jīng)紀(jì)人實(shí)踐中得來(lái)的,而更重要的是我們聽(tīng)了之后把它更好的運(yùn)用到實(shí)踐中去,這才是這次培訓(xùn)的意義之所在。也不枉費(fèi)培訓(xùn)老師的一番苦心!再次感謝我的培訓(xùn)講師!
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
第一段:引言(100字)。
如今,房地產(chǎn)行業(yè)正變得愈發(fā)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)從業(yè)人員的要求也越來(lái)越高。作為一個(gè)新入行的房地產(chǎn)從業(yè)者,我深切意識(shí)到自身需要不斷提升,才能在這個(gè)行業(yè)中立足。因此,我參加了一次房地產(chǎn)培訓(xùn),此次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了很多心得和體會(huì),下面將進(jìn)行詳細(xì)闡述。
第二段:拓寬知識(shí)面(200字)。
在這次房地產(chǎn)培訓(xùn)中,我最大的收獲就是拓寬了自己的知識(shí)面。培訓(xùn)中,講師們專業(yè)的講解和實(shí)際案例的分析,讓我對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制、政策法規(guī)和市場(chǎng)潛力有了更深入的了解。同時(shí),我也了解到了建筑工程、物業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí),這些知識(shí)對(duì)于從事房地產(chǎn)行業(yè)的我來(lái)說(shuō)非常寶貴。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅了解了房地產(chǎn)行業(yè)的一些基本概念和流程,還更全面、系統(tǒng)地掌握了相關(guān)知識(shí)。
第三段:技能提升(200字)。
在這次培訓(xùn)中,我還學(xué)到了很多實(shí)用的技能,這對(duì)于提高我在房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。比如,培訓(xùn)中的角色扮演讓我更好地掌握了與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商的技巧,這對(duì)于與客戶的交流起到了極大的幫助。此外,培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了如何制定合理的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、如何建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)和如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系等。這些技能的提升帶給了我更多的自信和能力,使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。
第四段:思維轉(zhuǎn)變(300字)。
在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我最大的感悟就是思維的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)讓我從狹隘的個(gè)人角度逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡乃季S方式。在過(guò)去的工作中,我更多地關(guān)注自己的銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人發(fā)展。而通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我明白了只有真正滿足客戶的需求,才能獲得長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作和良好的口碑。我開(kāi)始更加主動(dòng)地積累行業(yè)信息,主動(dòng)與客戶建立聯(lián)系,并努力提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。這種思維轉(zhuǎn)變不僅讓我更加滿意地完成了工作任務(wù),也促使我建立了更多的客戶關(guān)系,為我未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過(guò)這次房地產(chǎn)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新知識(shí),提升了實(shí)際工作的技能,還發(fā)生了重大的思維轉(zhuǎn)變。這次培訓(xùn)不僅讓我更加了解了房地產(chǎn)行業(yè),同時(shí)也讓我在職業(yè)生涯中走上了一個(gè)新的臺(tái)階。我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的房地產(chǎn)行業(yè)中立于不敗之地。我將繼續(xù)通過(guò)參加不同的培訓(xùn)來(lái)不斷完善自己,不斷提升,向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

