2023年醫(yī)院上量方案(熱門23篇)

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    制定方案是實現(xiàn)目標(biāo)的第一步,關(guān)系著后續(xù)工作的順利進(jìn)行。方案的制定最好以量化指標(biāo)為基礎(chǔ),以便進(jìn)行評估和改進(jìn)。以下是一些常見問題的解決方案,希望能夠?qū)δ愕墓ぷ骱蜕钣兴鶈l(fā)。
    醫(yī)院上量方案篇一
    委托方(甲方):
    受托方(乙方):
    為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
    一、保潔整體要求。
    工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,大廳,樓梯,電梯間,衛(wèi)生間,病房,會議室,醫(yī)院院內(nèi)停車場等區(qū)域。
    保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
    1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語;行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
    2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽臺地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無塵;衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。
    3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫。大樓整體玻璃工程保潔時統(tǒng)一清洗。
    4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
    5)衛(wèi)生間:每天進(jìn)行全面保潔,加強(qiáng)巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片、墻面、玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。
    6)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少2次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
    7)在院方的各種重大活動中,做好各項保潔工作。院方各項應(yīng)急需要的保潔工作。省、市級突擊性檢查衛(wèi)生工作(確保合格,院方單方面有權(quán)決定酌情獎勵)。
    二、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1)負(fù)責(zé)對乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項保潔服務(wù)工作。
    2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
    3)按時向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費用。
    4)向乙方無償提供保潔用水、用電。
    5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。
    6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔工作的義務(wù)。
    7)有對乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
    8)甲方任何人員沒有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險性的工作。
    9)如果在處理生活垃圾的過程中出現(xiàn)衛(wèi)生和城管部門的罰款和其他的付費項目,均有甲方出面解決和付費。
    2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
    2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時向甲方管理部門報告。
    3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4)愛護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
    5)負(fù)責(zé)對所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn)。
    6)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時間不能在公共區(qū)域吸煙、大聲喧嘩;使用文明用語,嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
    甲方應(yīng)付服務(wù)費,每年大寫人民幣,每月一個結(jié)帳周期,每月日前甲方以形式支付乙方上月保潔費用。(承包費用不含稅費,如甲方需要,稅費另算。)。
    四、違約責(zé)任。
    1、乙方在保潔工作中,如果損壞甲方的物品,應(yīng)根據(jù)實際情況予以賠償或修復(fù)。
    2、甲方未能按本合同規(guī)定時間支付乙方酬金,則逾期付款之日起,按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方20%的滯納金。
    五、合同履行期限。
    此次項目合同期限為年,自年月日起至年月日止。(此合同試用期為三個月,三個月后考核完畢進(jìn)入正式承包期。)。
    六、其他約定。
    1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同,需提前壹個月前以書面形式通知另一方,另一方在15日內(nèi)予以答復(fù),任何一方不能按時答復(fù),都要賠償另一方壹月服務(wù)費作為違約金。
    2、合同期內(nèi)甲方除支付乙方的每月報酬外,需要乙方承擔(dān)其他的額外工作,要提前通知乙方負(fù)責(zé)人,并協(xié)商這項工作的費用。
    3、因不能遇見、不能避免、不能克服的自然災(zāi)害或客觀事件此合同自然終止。
    4、本合同履行期間,如有未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向法院申請仲裁。
    5、本合同履行期間,如果因工作量的增大和物價和成本的提高,可雙方協(xié)商適當(dāng)增加保潔費用,另外簽定補(bǔ)充協(xié)議,和本合同有同樣的法律效應(yīng)。
    七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
    八、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
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    醫(yī)院上量方案篇二
    根據(jù)《北京市、西城區(qū)衛(wèi)生局“三好一滿意”活動xx年度實施方案》總體部署,結(jié)合我院實際情況,特制定本實施方案。
    組長:
    常務(wù)副組長:
    組員:
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院辦公室,辦公室主任由薄芃兼任
    各臨床科室主任、經(jīng)營主任、護(hù)士長為活動方案的具體執(zhí)行者。
    本院“三好一滿意”活動范圍:院屬所有科室。
    (一)服務(wù)好
    1、落實便民、利民措施,優(yōu)化門診流程,簡化入、出院服務(wù)流程,推行“先診療后結(jié)算”模式,提供方便快捷服務(wù),做到服務(wù)熱情、流程通暢。
    2、做好醫(yī)患就診時的語言溝通,保證患者的私密性,減少醫(yī)療投訴,杜絕醫(yī)療糾紛。
    3、做好門診、病房、患者滿意度調(diào)查。所有醫(yī)護(hù)人員以飽滿的精神狀態(tài)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系和諧。出現(xiàn)醫(yī)療投訴做好患者的安撫,杜絕醫(yī)療差錯事故,推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。
    4、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高守法、用法自我保護(hù)意識,依法管理,依法行醫(yī)。
    (二)質(zhì)量好
    1、結(jié)合北京市、西城區(qū)衛(wèi)生局“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等有關(guān)要求,落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。規(guī)范病歷書寫、保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    2、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與質(zhì)量控制體系。充分發(fā)揮院專業(yè)指控小組在醫(yī)療質(zhì)量控制中的管理作用,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量。
    3、根據(jù)醫(yī)院的具體情況,逐步開展臨床路徑、護(hù)理路徑工作。
    4、加強(qiáng)并做好本院醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢工作。完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各級醫(yī)師準(zhǔn)入和退出機(jī)制。
    5、加強(qiáng)藥品管理和安全使用。繼續(xù)開展處方點評工作,建立健全抗菌藥物分級管理制度,杜絕濫用抗菌藥物嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,合理使用抗菌藥物。
    6、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型醫(yī)療設(shè)備的臨床管理,落實《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》,醫(yī)務(wù)部對院內(nèi)醫(yī)用設(shè)備安全使用管理進(jìn)行檢查,保障醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。
    (三)醫(yī)得好
    1、積極開展職業(yè)道德培訓(xùn)、“創(chuàng)先爭優(yōu),從我做起”以多種形式和手段,對外宣傳、擴(kuò)大影響,營造人人學(xué)習(xí)先進(jìn)、人人爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。
    2、繼續(xù)認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,由院辦公室進(jìn)一步出臺細(xì)化考評指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),建立對醫(yī)務(wù)人員有效的獎勵和約束機(jī)制。
    3、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)錄查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),加大對違紀(jì)行為的處罰力度,凈化社會環(huán)境。
    (四)群眾滿意
    1、搭建與社會溝通交流平臺,大力宣傳醫(yī)術(shù)、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),接受社會監(jiān)督,爭取患者和社會的理解支持。
    2、積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)做好患者滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,努力讓患者和社會滿意。
    3、院內(nèi)各職能部門開展自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。對檢查出的問題不能夠及時整改的科室,本小組有權(quán)下令懲處。
    (一)查找問題階段(6—7月)
    領(lǐng)導(dǎo)小組要深入各科室,全面了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。及時修訂和完善相關(guān)的規(guī)章制度。查找存在的問題,查處違章違紀(jì)行為。
    (二)整改提高階段(8—9月)
    對查出來的問題及時進(jìn)行梳理,按照邊查邊改,制定整改方案,限定整改時限,落實整改責(zé)任。確保整改實效。并將整改方案、措施和效果上報西城區(qū)衛(wèi)生局。
    (三)總結(jié)推進(jìn)階段(10—11月)
    對本單位活動情況進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn),查找問題。以書面形式形成本單位活動總結(jié)材料,于11月20日前上報西城區(qū)衛(wèi)生局。
    醫(yī)院上量方案篇三
    為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔xx〕6號)和《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(xx-xx年)的通知》(國發(fā)〔xx〕12號),進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城市醫(yī)院對口支援管理工作,提高縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平,促進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,方便群眾看病就醫(yī),減輕群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),根據(jù)衛(wèi)生部、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔xx〕72號),制定本方案。
    在全面、深入總結(jié)近幾年城市衛(wèi)生支援基層衛(wèi)生工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照認(rèn)識再提高、方案再細(xì)化、方法再改進(jìn)、措施再落實、成果再擴(kuò)大的總體要求,進(jìn)一步推進(jìn)城市大醫(yī)院對口支援城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作,充分發(fā)揮城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用,不斷提高縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平。
    支援醫(yī)院與受援醫(yī)院結(jié)成長期穩(wěn)定的對口支援和協(xié)作關(guān)系,幫助受援醫(yī)院提高服務(wù)能力和水平,改善和加強(qiáng)管理。通過三年的建設(shè)發(fā)展和對口支援,受援醫(yī)院的醫(yī)院管理、基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)能力顯著提升,全市縣級醫(yī)院整體達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)改進(jìn)和提高。
    支援醫(yī)院派駐醫(yī)務(wù)人員協(xié)助受援醫(yī)院組織開展臨床教學(xué)、技術(shù)培訓(xùn)等,培訓(xùn)受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員;對受援醫(yī)院的管理工作提出建議;充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢,提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)水平。
    支援醫(yī)院根據(jù)受援醫(yī)院床位、工作量和所在地人口等因素,每年向受援縣級醫(yī)院派駐思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)、身體健康、能夠指導(dǎo)受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作的高年資中級職稱以上的醫(yī)療、管理、護(hù)理或醫(yī)技等人員,派駐人員連續(xù)工作至少6個月可以輪換;支援醫(yī)院每年要免費為受援醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn)不少于3名醫(yī)務(wù)人員。
    (一)雙方醫(yī)院。
    1、對口支援雙方明確負(fù)責(zé)對口支援工作的主管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人員,建立溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,明確年度和中長期目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容、支援方式、雙方的權(quán)利和義務(wù)等,制訂工作計劃和方案,簽訂對口支援協(xié)議書(同時報送衛(wèi)生行政主管部門)并切實履行。
    2、支援醫(yī)院針對受援醫(yī)院的實際和當(dāng)?shù)厝罕姷男枨?,幫助受援醫(yī)院建設(shè)一批特色和重點科室,培養(yǎng)一批骨干和科室?guī)ь^人,提高醫(yī)院管理水平。
    3、對口支援雙方協(xié)商確定派駐醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)、數(shù)量和時間,統(tǒng)籌安排醫(yī)務(wù)人員工作。在確保支援工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性的前提下,醫(yī)務(wù)人員可定期分批輪換。
    4、支援醫(yī)院免費接收受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修。受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有計劃地選派醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的年輕醫(yī)務(wù)人員,到支援醫(yī)院進(jìn)行為期半年以上的進(jìn)修。
    5、支援醫(yī)院負(fù)責(zé)派駐醫(yī)務(wù)人員參加對口支援工作期間的工資、福利待遇,保留其崗位、職務(wù)不變。
    6、支援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)把派駐醫(yī)務(wù)人員在對口支援工作中的表現(xiàn)納入定期考核。對工作成績突出者,應(yīng)當(dāng)在崗位聘用、職稱晉升、進(jìn)修學(xué)習(xí)、提拔任用等方面優(yōu)先考慮。
    7、受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要,為對口支援創(chuàng)造必要的支撐條件。受援醫(yī)院為支援醫(yī)院派出人員提供免費住宿條件,但不發(fā)放任何補(bǔ)貼和獎金。
    (二)醫(yī)務(wù)人員。
    1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求和所在醫(yī)院的安排,參加對口支援工作。對口支援時間可以作為醫(yī)務(wù)人員職稱晉升前的基層鍛煉相應(yīng)時間。
    2、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的專業(yè)特長,專題講座、技術(shù)培訓(xùn),幫助提高人員素質(zhì);參加巡回醫(yī)療、健康教育和公共衛(wèi)生服務(wù);幫助受援醫(yī)院完善工作制度和技術(shù)操作規(guī)程,規(guī)范和改進(jìn)管理。
    3、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵照醫(yī)療技術(shù)分類分級管理的規(guī)定,幫助受援醫(yī)院開展適宜技術(shù)和新技術(shù)、新業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍。
    4、受援醫(yī)院派往支援醫(yī)院進(jìn)修和培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)要求,認(rèn)真完成進(jìn)修和培訓(xùn)任務(wù)。
    5、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)自覺接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和受援醫(yī)院的管理,遵守受援醫(yī)院的規(guī)章制度,不得收取受援醫(yī)院發(fā)放的獎金、津貼等任何費用。
    (一)衛(wèi)生行政部門將對口支援工作納入支援醫(yī)院和受援醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任制,定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)檢查情況和考核評估結(jié)果作為支援醫(yī)院和受援醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子考核、醫(yī)院等級復(fù)核和評審評價等工作的重要內(nèi)容。
    (二)醫(yī)師完成對口支援任務(wù)的情況作為醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容。受援醫(yī)院負(fù)責(zé)派駐醫(yī)務(wù)人員的日常管理,及時將有關(guān)情況通報支援醫(yī)院,并在其支援工作結(jié)束時出具書面考核意見,按照有關(guān)規(guī)定審核后,納入其個人檔案。
    (三)衛(wèi)生行政部門對在對口支援工作中成績突出、做出重大貢獻(xiàn)的單位和個人給予表揚(yáng)和獎勵。
    (一)衛(wèi)生行政部門設(shè)立對口支援工作協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),建立健全工作制度,完善協(xié)調(diào)工作機(jī)制,開展信息報送和新聞宣傳工作。
    (二)未按要求完成對口支援任務(wù)的,未按對口支援要求給予受援醫(yī)院以應(yīng)有支持的,市衛(wèi)生局將通報批評,情節(jié)嚴(yán)重的追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,不得參加醫(yī)院等級復(fù)核和評審。
    (三)因受援方原因未能完成對口支援任務(wù)的,由主管衛(wèi)生行政部門責(zé)令其限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的追究受援單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
    (四)受援醫(yī)院以對口支援為由,擅自開展未被核準(zhǔn)的診療項目的,主管衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正,逾期未改的,依法進(jìn)行處理。
    (五)對沒有正當(dāng)理由拒不參加對口支援工作,或未按要求完成對口支援工作任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,由支援醫(yī)院按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,當(dāng)年年度考核結(jié)果判定為不合格,其中醫(yī)務(wù)人員為醫(yī)師的,醫(yī)師定期考核結(jié)果判定為不合格。
    (六)對于違反廉潔行醫(yī)制度的派駐醫(yī)務(wù)人員,由支援醫(yī)院依照相關(guān)規(guī)定予以處理,受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)協(xié)助。涉及違法違規(guī)的,按照有關(guān)法律法規(guī)處理。
    醫(yī)院上量方案篇四
    目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)到達(dá)1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康狀況。湖南省航天醫(yī)院依靠強(qiáng)大的醫(yī)師隊伍、先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺,打造一個湖南省最好健康信息門戶,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,提高湖南人民對醫(yī)院認(rèn)識度、信任度,增強(qiáng)醫(yī)院品牌效應(yīng)有很大作用。
    目前其他城市有些醫(yī)院在搭建健康門戶起到了很大的效益,如深圳博愛醫(yī)院x、南京友誼醫(yī)院x。每一天網(wǎng)站訪問人數(shù)幾萬甚至上十萬人數(shù)。湖南航天醫(yī)院醫(yī)師及相關(guān)規(guī)模均超過上述兩家醫(yī)院,在全國醫(yī)療界都擁有必須的知名度,更是湖南百姓口碑很好的醫(yī)院。有許多患者都想了解醫(yī)院更詳細(xì)的治療疾病信息。所以搭建湖南健康門戶,湖南人民透過該網(wǎng)站能夠了解到相關(guān)很全面、很專業(yè)健康信息,隨著網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站會逐漸吸引更多網(wǎng)民進(jìn)入查詢。讓更多患者找到最技術(shù)專業(yè)、設(shè)備精湛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院進(jìn)行治療。
    本公司是最專業(yè)服務(wù)于全國醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站服務(wù)公司,長沙公司先后服務(wù)湖南湘雅醫(yī)院、湖南人民醫(yī)院、湖南中醫(yī)大學(xué)附屬第一醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、湖南第二人民醫(yī)院等數(shù)十家醫(yī)院,以專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站服務(wù)在湖南醫(yī)院界享受很好的口碑。公司和省級三甲醫(yī)院合作,網(wǎng)站制作免費,只收取空間域名及維護(hù)費用。(具體案例見后)。
    網(wǎng)站建設(shè)不但要求美觀大方、功能齊全,更要把握登陸網(wǎng)站人群需要,怎樣樣讓患者能夠最快捷、最方便的找到醫(yī)院網(wǎng)站與網(wǎng)站欄目、資訊。本公司有多年醫(yī)院醫(yī)療平臺搭設(shè)經(jīng)驗。也被許多三甲醫(yī)院聘為網(wǎng)絡(luò)顧問公司。
    1推廣目的:
    打造湖南省最大的健康門戶網(wǎng)站查詢系統(tǒng),成為湖南人民最全面健康咨詢、疾病查詢治療網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。隨著點擊網(wǎng)站人數(shù)增加,讓更多的人了解醫(yī)院的相關(guān)服務(wù)信息、搭建醫(yī)生和患者交流網(wǎng)絡(luò)平臺。
    2發(fā)展目標(biāo):
    保證網(wǎng)站規(guī)模成為湖南省醫(yī)院類的健康、疾病查詢網(wǎng),保證網(wǎng)站訪問人數(shù)在湖南省前三名。透過網(wǎng)站運(yùn)營獲得相應(yīng)的效益回報。效益主要分為社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一方面網(wǎng)站運(yùn)作方面具備增值服務(wù),有效提升醫(yī)院及科室形象,另一方面透過網(wǎng)站這個平臺為患者帶給更多貼心的增值服務(wù),給患者帶來方便。
    3推廣優(yōu)勢:
    對湖南航天醫(yī)院每個科室進(jìn)行有效宣傳,每個科室擁有獨立頁面,獨立留言系統(tǒng)的網(wǎng)站,然后在醫(yī)療在線x,進(jìn)行推廣,如:婦科,對婦科專家、婦科介紹、婦科儀器設(shè)備、特色醫(yī)療、進(jìn)行詳細(xì)介紹,在醫(yī)療在線婦科專題進(jìn)行推廣。體檢則同樣進(jìn)入醫(yī)療在線的體檢專題進(jìn)行推廣。(具體可見湖南人民醫(yī)院在本站推廣狀況)。
    醫(yī)療在線——-中國最大的特色??凭W(wǎng),便民醫(yī)療查詢系統(tǒng)。為國內(nèi)人民帶給最專業(yè)、最真實、最權(quán)威的專科醫(yī)療健康知識,為百姓尋找最有效的??浦委焼挝缓椭委煼椒?。
    自網(wǎng)站開通運(yùn)營以來,即憑借強(qiáng)大的背景支持和優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù),塑造出全球華人公認(rèn)的"最時新、最實用、最權(quán)威"的醫(yī)療健康一流服務(wù)商形象。網(wǎng)站旨在搭建強(qiáng)大的健康服務(wù)與交流平臺,透過專業(yè)、特色、全面、迅速的醫(yī)療信息服務(wù),迅速成為廣大醫(yī)療單位和老百姓相互溝通橋梁。憑借著其豐富的醫(yī)療健康行業(yè)資源積淀,資深的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景、良好的品牌效應(yīng)及高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),得到了業(yè)界的一致認(rèn)能夠及大眾的廣泛贊譽(yù)。
    醫(yī)療在線現(xiàn)已成為中國互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的生力軍,我們還將不斷透過與國內(nèi)各類醫(yī)療保健專業(yè)機(jī)構(gòu)全力有效合作,為建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)整合平臺,為中國億萬同胞的健康,貢獻(xiàn)我們的全部力量!
    ………………。
    根據(jù)但是數(shù)量進(jìn)行,每個科室1800,如10個科室則為1800x10=18000元。
    醫(yī)院上量方案篇五
    國慶大假,愿xx醫(yī)院通過這次義診活動,作為大假期間的禮物送給每個人,共同度過愉快的大假。
    慶“十一”體驗“之子”—xx醫(yī)院情系老百姓。
    1、利用節(jié)日長假期間,推廣我院的品牌。
    2、回社會,建立美譽(yù)度、信譽(yù)度。
    20xx年10月1—7日,時間任選。
    廣場、大超市或商場門口等。
    大假期間不同層次有人群都會出現(xiàn)在廣場、超市、商場這些地方,而且層次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工者,這次活動所涉及的人群面就很廣。
    七、活動內(nèi)容:
    1、宣傳手冊的發(fā)放,主要是讓更多的'人認(rèn)識和了解我院。
    (1)認(rèn)識我們醫(yī)院地址和規(guī)模。
    (2)了解一些醫(yī)療常識讓其知道我院現(xiàn)有的先進(jìn)儀器和強(qiáng)大的專家陣容。
    2、現(xiàn)場專家咨詢:主要針對咨詢者提出的問題進(jìn)行解答,嚴(yán)重者直接推薦到我們醫(yī)院看病。
    3、測量血壓:在廣場測量血壓知識一種形式,主要是為了吸引患者前來咨詢。
    4、維權(quán)卡及小紀(jì)念品的贈送是宣傳醫(yī)院最直接的方法。
    1、場地費:每場xx元,時間1天。
    2、宣傳手冊:x元本,平均每場大概要發(fā)放本。
    3、宣傳單:x元張,平均每場大概要發(fā)放張。
    4、贈品:x元個,平均每場大概要發(fā)送xx個。
    5、維權(quán)卡:x元張,平均每場大概要辦張。
    6、人員工資、生活補(bǔ)助等。
    生活(1)工資加補(bǔ)助每人每天補(bǔ)10元。
    包括(2)伙食和水。
    如進(jìn)廣場活動建議:
    (2)、申請買音箱一套,目的是為了在活動期間,播放衛(wèi)生知識講座的錄音帶,以便吸引更多人圍觀注意。
    (3)申請買應(yīng)急燈x個,主要用于活動晚間照明。
    一場活動下來費用算大概要在x元左右。
    1、內(nèi)部人員由主任調(diào)配。
    2、勤工儉學(xué)人員由主任安排。
    1、“十一”大假,多數(shù)人都以家庭、朋友聚會游玩為主是、且報紙、電視看的人就不會多,但是我們又不能放棄這個假日宣傳的機(jī)會,所以我想這種義診的效果應(yīng)該是比較理想的。
    2、因節(jié)日期間光顧廣場、超市、商場人員的種類較多,這樣可以彌補(bǔ)一些平時看不到或不想看廣告的人。
    3、這次活動主要以發(fā)放我們醫(yī)院的宣傳資料為主,也是最直接宣傳我們醫(yī)院的方法之一,使大家在不同程度對我們醫(yī)院有所了解,有病就會前來我們院咨詢以達(dá)到開發(fā)病人的目的。
    4、為我院能實行區(qū)、市醫(yī)保,打下良好的基礎(chǔ)。
    1、以往在報紙、電臺廣告上花費平均每天3元,而購買回來的病人大概在x位左右,這類人大部份以經(jīng)常在辦公室內(nèi)辦公的中高層人較多,而忽略了一大批不常看報紙的人,如大學(xué)生、打工者以及工作性質(zhì)較特殊的人。
    2、通過這種廣場活動的宣傳,可以直接吸引前來就診的患者就比效全面,如媒體廣告一天的費用可以用來在廣場做天的義診活動,而且回饋的病人也遠(yuǎn)比廣告購買回來的病人數(shù)量多很多。
    醫(yī)院上量方案篇六
    深入貫徹落實黨的十七大、十七屆五中全會、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和全國、全省及市、縣衛(wèi)生工作會議有關(guān)精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,開展以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提升醫(yī)院管理水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)作為主要內(nèi)容,以緩解群眾看病難、看病貴和調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展為目的,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
    發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提高全院管理水平,保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)療糾紛,打造群眾放心醫(yī)院;提高醫(yī)療服務(wù)水平,維護(hù)我院的公益性,打造百姓滿意醫(yī)院。
    (一)加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè),提升服務(wù)能力。
    1、院級領(lǐng)導(dǎo)班子和中層科室領(lǐng)導(dǎo)配備齊全。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室領(lǐng)導(dǎo)要熱愛中醫(yī)事業(yè),精通中醫(yī)理論,講政治、顧大局、精通業(yè)務(wù),有現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,并樹立正確的政績觀;要懂政策、通法律、善管理,熟知醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心制度、公立醫(yī)院改革相關(guān)精神。
    2、制定醫(yī)院發(fā)展的五年規(guī)劃,把最大限度保障群眾利益和本院健康發(fā)展作為制定規(guī)劃的出發(fā)點和落腳點,堅持公立醫(yī)院公益性,對保持公立醫(yī)院公益性有制度、有方案、有考核、有落實,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,實現(xiàn)醫(yī)院健康、規(guī)范、可持續(xù)全面發(fā)展。
    3、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),制定人才中長期發(fā)展規(guī)劃,啟動實施高層次人才引進(jìn)工程,處理好培養(yǎng)、穩(wěn)定和引進(jìn)的關(guān)系,努力創(chuàng)造寬松的人才工作環(huán)境,推進(jìn)衛(wèi)生科技創(chuàng)新。
    4、扎實開展重點學(xué)科、重點專業(yè)建設(shè)和質(zhì)量示范科室創(chuàng)建工作,以點帶面,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平,做到院有重點、科有特色、人有專長,提高對周邊地區(qū)的醫(yī)療幅射作用,將本院建設(shè)成周邊地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。
    5、加強(qiáng)本院的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    (二)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
    6、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。堅決克服不符合規(guī)范的“習(xí)慣”診療行為。
    7、健全并落實醫(yī)院核心制度和人員崗位責(zé)任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。
    強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。逐步開展中醫(yī)臨床路徑管理,規(guī)范診療行為;以落實整體護(hù)理責(zé)任制為切入點,在全院扎實開展“優(yōu)質(zhì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)示范工程”。
    8、醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,管理嚴(yán)格。認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)護(hù)理指南》和省衛(wèi)生廳《山東省中醫(yī)病例書寫規(guī)范》,加強(qiáng)病歷書寫培訓(xùn)和日常管理,開展病歷質(zhì)量評比活動,嚴(yán)格落實獎罰。
    9、合理檢查、合理用藥、合理治療,增加中藥飲片、中藥顆粒、中成藥的使用率,堅持抗菌藥物分級使用,加強(qiáng)臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作,逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度和細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制,對不合理用藥及時予以干預(yù),并對用藥情況實行曝光制度。
    10、加強(qiáng)急診科能力建設(shè),做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備、設(shè)施齊備、完好。急診科醫(yī)務(wù)人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。暢通急診入院、手術(shù)綠色通道,提高急危重癥患者搶救成功率。
    11、貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,重點加強(qiáng)產(chǎn)房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、手術(shù)室等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,建立符合國家要求的消毒供應(yīng)室,有效預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染。
    12、院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
    (三)提高經(jīng)濟(jì)管理水平,杜絕不合理收費。
    13、即降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重、降低耗材支出占醫(yī)療支出的比重;控制醫(yī)療成本、控制人均門診費用和住院費用過快增長;規(guī)范檢查和用藥行為、規(guī)范臨床路徑和治療項目。
    14、完善績效考核,按照不同崗位、不同的風(fēng)險等級、不同科技含量、不同的勞動強(qiáng)度來計算工作量,既要打破平均主義,又要防止收入過分懸殊。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤,嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。
    15、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制和程序,實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批,職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    16、加強(qiáng)藥品材料、設(shè)備等物資的管理,堅決實行山東省藥品網(wǎng)上采購,嚴(yán)格實行院內(nèi)成本核算制度,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品材料消耗。
    17、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目,嚴(yán)禁分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。
    18、向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價格公示制度、查詢制度、費用清單制度,提高收費透明度。及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
    (四)提高服務(wù)水平,方便群眾就醫(yī)。
    19、優(yōu)化就診流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,科室標(biāo)識規(guī)范、醒目。
    20、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導(dǎo)診咨詢臺,有候診椅,有飲水設(shè)施,有輪椅等。
    21、縮短各種檢查、預(yù)約、報告等候時間,創(chuàng)造條件,開展預(yù)約掛號服務(wù)。
    22、提供私密性良好的診療環(huán)境。
    (五)增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    23、自覺維護(hù)病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
    24、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
    25、建立、完善醫(yī)患溝通制度,主動加強(qiáng)與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情,并使用通俗易懂的語言,杜絕使用不文明語言。
    26、建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,創(chuàng)造條件實行一站式投訴處理機(jī)制。
    27、定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時改進(jìn)。由隨訪科對出院病人定期進(jìn)行隨訪,各臨床科室要把出院病人追蹤隨訪列為常規(guī)性工作。
    28、建立完善的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度,妥善處理醫(yī)患糾紛,確保社會穩(wěn)定,各科室主要負(fù)責(zé)人要高度重視糾紛苗頭,處理好糾紛隱患。
    (六)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    29、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。按照衛(wèi)生部統(tǒng)一部署,開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
    30、認(rèn)真落實醫(yī)德考評制度,與執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士定期考核相結(jié)合;認(rèn)真做好民主評議行風(fēng)工作,積極發(fā)掘和樹立先進(jìn)典型,不斷提高群眾滿意度。
    31、深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,規(guī)范藥品和耗材集中采購工作,積極探索非基本藥物用量采購,爭取把試劑、耗材特別是高值醫(yī)用耗材納入集中采購。與檢察院聯(lián)合與藥商和設(shè)備供應(yīng)商簽訂制止商業(yè)賄賂責(zé)任書。
    32、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
    33、嚴(yán)禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法。
    34、嚴(yán)禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,欺騙群眾。
    (七)落實醫(yī)院公益性質(zhì),承擔(dān)公共衛(wèi)生職能。
    35、在繼續(xù)落實“六免兩減”的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大單病種質(zhì)控限價范圍,結(jié)合單位實際,不斷推出惠民醫(yī)療活動,將各項惠民醫(yī)療措施納入項目管理,使之規(guī)范、有序、扎實推進(jìn),緩解弱勢群體看病難、就醫(yī)不方便問題。
    36、擴(kuò)大檢驗、影像結(jié)果互認(rèn)。按照《山東省臨床檢驗結(jié)果“一單通”認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)(試行)》不斷加強(qiáng)管理,完善臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),爭取更多檢驗項目納入“一單通”目錄。
    37、將對口支援基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作納入院長目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院年度工作計劃,有實施方案,專人負(fù)責(zé)。
    38、開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動,完善組織體系和制度建設(shè),在全院推動志愿服務(wù)工作,促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)與社會人文精神密切結(jié)合。
    39、積極承擔(dān)手足口病、甲流感等重點傳染病的防控和救治任務(wù),完善感染性疾病科建設(shè)。
    (一)動員部署。
    (二)組織實施。
    各科室按照“醫(yī)院管理雙高活動”內(nèi)容要求,制定具體的實施方案并認(rèn)真組織實施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動期間的督導(dǎo)方案、檢查標(biāo)準(zhǔn),組織專家每半年考核1次,分類排序,考核結(jié)果予以全院公開通報。
    (三)總結(jié)驗收。
    結(jié)合每半年考核成績,院領(lǐng)導(dǎo)小組組織“醫(yī)院管理雙高活動”終期考核,召開全院的“醫(yī)院管理雙高活動”總結(jié)表彰大會,評出“醫(yī)院管理雙高活動”優(yōu)勝科室和先進(jìn)個人。
    舉措,是我縣打造區(qū)域文化高地工作的一項重要內(nèi)容。各科室要根據(jù)縣政府的要求,按照全院統(tǒng)一部署,高度重視,統(tǒng)籌安排,精心組織,切實提高“醫(yī)院管理雙高活動”的領(lǐng)導(dǎo),科室主任(科長)為“醫(yī)院管理雙高活動”第一責(zé)任人,采取有效措施,確保活動取得實效,并將“雙高”活動考核列入中層干部任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。我院將結(jié)合“醫(yī)院管理雙高活動”經(jīng)驗和體會,探索建立醫(yī)院管理評價制度和長效機(jī)制。各科室按照“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn),對照目標(biāo)、任務(wù)和要求,從制度建設(shè)、內(nèi)部評價、激勵機(jī)制、監(jiān)督管理等方面入手,逐步研究形成持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的長效工作機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院管理向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化縱深發(fā)展,使“醫(yī)院管理雙高活動”逐步轉(zhuǎn)入常態(tài),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
    醫(yī)院上量方案篇七
    醫(yī)院質(zhì)控工作計劃、制定并落實醫(yī)院感染管理的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(sop)
    根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的與醫(yī)院感染相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、文件等要求,結(jié)合我省醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀,制定切合我省實際可操作性強(qiáng)的醫(yī)院感染管理的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(sop)。
    本年度計劃完成以下10個sop:
    1、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎(vap)預(yù)防與控制的sop;
    2、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染(cr-bsi)預(yù)防與控制sop;
    3、導(dǎo)尿管相關(guān)性尿路感染(uti)預(yù)防與控制的sop;
    4、手術(shù)部位感染(ssi)預(yù)防與控制的sop;
    5、醫(yī)院感染暴發(fā)事件處置的sop;
    6、多重感染耐藥菌感染預(yù)防與控制的sop;
    6、多重感染耐藥菌感染預(yù)防與控制的sop;
    7、血液透析中心醫(yī)院感染預(yù)防與控制的sop;
    8、新生兒病房醫(yī)院感染預(yù)防與控制的sop;
    9、手術(shù)室醫(yī)院感染預(yù)防與控制的sop;
    10、icu醫(yī)院感染的預(yù)防與控制的sop。
    根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》的要求,在全省二級以上醫(yī)院開展醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測和現(xiàn)患率調(diào)查。各級醫(yī)院根據(jù)本院的實際情況開展手術(shù)部位感染監(jiān)測、icu醫(yī)院感染監(jiān)測、新生兒室醫(yī)院感染監(jiān)測、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測等目標(biāo)性監(jiān)測。2010年9月份在全省三級以上醫(yī)院開展醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。
    按照省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排,對icu、手術(shù)室、新生兒室、血液凈化中心、消毒供應(yīng)中心等重點科室,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部頒布的相關(guān)規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量控制。
    按照省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排,加強(qiáng)對呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)管相關(guān)性血流感染、導(dǎo)尿管相關(guān)性泌尿系、手術(shù)部位感染等重要部位感染的質(zhì)量控制工作。
    根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范》和省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排,制定醫(yī)院感染暴發(fā)的報告及處置工作預(yù)案。
    1、建立醫(yī)院感染監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):
    (1)2010年3月下旬,在全省三級醫(yī)院啟用醫(yī)院感染監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。7月份網(wǎng)上醫(yī)院開始試運(yùn)行醫(yī)院感染病例監(jiān)測資料的網(wǎng)絡(luò)直報,每月將本院醫(yī)院感染監(jiān)測資料上報給省院感質(zhì)控部,省院感質(zhì)控部定期匯總、分析上報省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心,爭取在年底全省醫(yī)院感染監(jiān)測網(wǎng)正式運(yùn)行。
    (2)逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控范圍,使更多的醫(yī)院納入監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
    2、在山西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理網(wǎng)建立醫(yī)院感染質(zhì)控部專欄。及時發(fā)布質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)信息,開展在線教育,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染監(jiān)測與控制的水平。
    按照省廳醫(yī)療質(zhì)量控制中心安排,根據(jù)實際需要開展專題培訓(xùn)班、研討會,開展專項檢查,提高醫(yī)院感染管理專職人員的業(yè)務(wù)水平、管理水平與科研能力。
    討論醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施,互相交流經(jīng)驗、取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
    醫(yī)院上量方案篇八
    縱觀&&地區(qū)的醫(yī)療市場,競爭異常激烈,除了擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時,眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭,尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。
    為了爭奪市場,實力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇,無疑,媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,但隨之而來的是大量的營銷費用的消耗,使醫(yī)院利潤率下降,從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質(zhì)疑民營醫(yī)院的發(fā)展模式,進(jìn)而消除了大眾對其選擇的欲望和需求。
    那么是不是民營醫(yī)院就意味著沒有市場呢,當(dāng)然不,部門民營醫(yī)院的成功運(yùn)營使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。
    2、關(guān)于民營醫(yī)院的品牌塑造。
    眾多民營醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,離不開優(yōu)秀的品牌形象,問題的關(guān)鍵是如何來塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析,大眾對醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個等級:
    第一生理需求,即能把疾病治好;
    第二發(fā)展需求,即能在保證治療的情況下少付出,包括財務(wù)和時間、精力;
    第三享受需求,即能體會到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見,基本的治療保證必須具備,而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障,這些,會在患者決策過程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價廉、方便快捷的診療過程,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,同樣會在患者決策過程中起到的關(guān)鍵作用。
    企業(yè)的品牌塑造是一個長期復(fù)雜的過程,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,關(guān)鍵是選擇什么媒體,以什么樣的形式宣傳。前面提過,大量的廣告會營銷的企業(yè)的利潤率,及干擾大眾的選擇民營醫(yī)院的決策,那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。
    被稱為“第四媒體”;1.62億的擁護(hù)者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價格成本相對低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計分析;可雙向溝通。能同時擁有這些優(yōu)點的媒體,只有互聯(lián)網(wǎng)。問題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對的群體是否是民營醫(yī)院面對的目標(biāo)群體呢?請看下面統(tǒng)計:
    xxxxxxx聯(lián)合xxxxxx耗時近一年,通過對近千萬名網(wǎng)民的調(diào)查,在保證治療效果的前提下,服務(wù)貼切,方便快捷的民營醫(yī)院品牌會成為他們的首選,其次才是服務(wù)一般、機(jī)構(gòu)臃腫的國立醫(yī)院,提交統(tǒng)計的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,27-37歲占29.7%,37-47歲占18.3%。
    可見,網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%,而民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體,或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體!
    1、xx省xxxx醫(yī)院的需重點倡導(dǎo)的理念。
    1)xx省省內(nèi)惟一的xxxx醫(yī)院,全新的理念塑造優(yōu)勢品牌。
    2)“xxxx專家”的專業(yè)獨特定位。
    3)xxxxxxxxx88888附屬醫(yī)院,集科研、醫(yī)療與一體,區(qū)別于其他民營醫(yī)院。
    4)強(qiáng)大的專家陣營和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。
    5)“xxxxxx”等服務(wù)理念。
    2、網(wǎng)絡(luò)營銷的宣目標(biāo)和定位:
    1)配合電視、報紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。
    2)最終目標(biāo)的促進(jìn)銷售,實際入手點為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導(dǎo)。
    3)成功地實現(xiàn)低成本有效競爭,擺脫高營銷成本對經(jīng)營利潤的侵占。
    4)利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念。
    3、網(wǎng)絡(luò)營銷媒體投放方向:
    1)地方網(wǎng)站:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等地市,具體投放投放媒體可根據(jù)活動需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。
    2)搜索引擎:百度、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣,詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。
    3)部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站:39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等。
    4、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算:
    所選的xx省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為xx萬元,具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動需要進(jìn)行調(diào)整。
    5、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時間:
    根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點,本策劃方案周期為xx個月,具體時間和投放要求根據(jù)實際策劃活動進(jìn)行設(shè)定。
    1、網(wǎng)站優(yōu)化。
    隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取信息的途徑會逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜,而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營銷活動的都要通過貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),所以,網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷活動所取得真實效果。
    1)網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化,有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。
    2)網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律,網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,網(wǎng)站打開的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問者看到,從而決定是否能對訪問者起到影響作用。
    3)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無限增加,但根據(jù)xxxxx監(jiān)測得出,普通瀏覽者打開網(wǎng)站頁面平均為2.6個,這就要求在訪問者登陸該網(wǎng)站時,能夠在通過點擊2-3個頁面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示,否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。
    4)網(wǎng)站頁面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問者停留的時間,網(wǎng)站整體風(fēng)格,頁面色彩搭配,版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪問者對內(nèi)容的印象。
    2、媒體投放(詳見附一媒介表)。
    1)選擇的媒體:
    地方媒體:xxxxxx。
    2)投放的形式。
    行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)頻道的投放或者頻道合作;
    搜索引擎科室相關(guān)關(guān)鍵字,ip可限制xx省省內(nèi)。
    3)廣告語及圖片制作另行說明。
    3、網(wǎng)站客戶服務(wù)配合。
    1)客服人員的培訓(xùn):目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服,但多屬于業(yè)余水平,要么打開半天無回復(fù),要么回答的亂七八糟。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策,所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn),首先是專業(yè)知識,其次是服務(wù)意識。
    2確立咨詢服務(wù)意識:醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程,大多數(shù)患者是無法享受到xxxx醫(yī)院治療服務(wù)的,而多數(shù)患者治療前期都會先進(jìn)行查詢和咨詢,網(wǎng)絡(luò)是免費信息最充足的載體,我們就要抓著這一特性,不僅能提供免費咨詢,且還是專業(yè)的指導(dǎo)。這點可以通過醫(yī)院的論壇完成,或者和某些健康網(wǎng)站合作,也可以單獨構(gòu)筑一個咨詢醫(yī)療網(wǎng),雖然成本不低,但效果是普通宣傳媒體無法媲美的,可重點塑造xxxx醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。
    1)網(wǎng)上有獎?wù){(diào)查。
    2)婦女兒童常見疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識普及。
    5)網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診。
    8)某部門合作。
    11)行會員卡,兼有優(yōu)惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。
    ………………。
    1、xxxxxx8(http:///)。
    選擇原因:xx地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站,隸屬于xx,欄目設(shè)者貼近生活,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類客戶投放過廣告,從部分民營醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位。
    投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏旗幟,形式為flash圖片,效果醒目,定位為企業(yè)形象宣傳。
    2、xxxx網(wǎng)站()。
    選擇原因:xx主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點網(wǎng)站,在所有xx網(wǎng)站的廣告效果中是最好的;離&&距離較近,有大量潛在消費者;點擊量和咨詢量略遜于報廣。
    投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。
    3、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()。
    選擇原因:xx地區(qū)主辦,xx地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站,.在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,所以效果還不錯,網(wǎng)絡(luò)廣告價格較為低廉,性價比尤高。
    投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏下方小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接,以及時促進(jìn)銷售。
    4、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()。
    投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏頂端小旗幟,形式為flash圖片輪播,定位為企業(yè)形象宣傳。
    5、xx地區(qū)()。
    選擇原因:由xxx主辦,成立于02年,是&&唯一一家生活信息門戶網(wǎng)站,一直致力于為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費信息,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因?qū)儆诒竟舅?,價格相對低廉,適合長期投放形象宣傳。
    投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁旗幟或者通欄,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接。
    6、xxxxx網(wǎng)站()。
    選擇原因:xxx--主辦,xxx地區(qū)門戶網(wǎng)站。
    投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。
    7、xxxxx網(wǎng)站()。
    選擇原因:xxx主辦,xxx門戶網(wǎng)站.網(wǎng)站開發(fā)尚不完善,廣告較少。
    投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷售。
    8、xxx在線()。
    選擇原因:由xxx在線網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的,成立于04年,現(xiàn)已成為xxx地區(qū)最大的門戶網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺,是xx省最優(yōu)秀的icp之一;流量較大,廣告效果較好,但因地理原因,價格較為低廉,是合作長期形象宣傳。
    投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接。
    …………。
    1、該方案實施周期為12個月,前六個月為形象推廣月,目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,后六個月為效果鞏固期和銷售促進(jìn)期。通過以上所提的公益活動,醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。
    2、方案實施三個月后,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪問量將達(dá)2500-3000人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測預(yù)計而得),電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。
    3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時,宣傳費用將節(jié)省20%-30%,從而增大利潤率。
    1、根據(jù)xxxx唯美形象特點,廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識普及,活動冠名等。
    2、同一媒體在一段時期內(nèi)主打一項服務(wù)或者一種理念,廣告內(nèi)容要適時更換,理論上10-20天為廣告狩獵期,30-50天為廣告適應(yīng)期,60天以上天為廣告厭惡期,可據(jù)此適當(dāng)修改。
    3、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,圖片講究簡潔唯美,能說明問題,起到形象記憶效果即可;文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊,以促進(jìn)消費。
    4、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站一起塑造品牌,形式上適當(dāng)結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。
    5、事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,一個簡單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費者最容易接受和瀏覽的。
    6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來加深訪問者的印象,從而影響其抉擇。
    醫(yī)院上量方案篇九
    下午16:00(具體日期初定為12月19日)。
    醫(yī)院主大樓13層至天面層。
    除病員、客人外,在保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,各部門都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員、客人。
    1.在17樓某個房間人為制造火警信號。
    2.消防中心接到火警信號后通知巡邏保安迅速到場查看。
    3.確認(rèn)火警,立即展開行動。
    4.臨時指揮小組到消防中心負(fù)責(zé)指揮整個演習(xí)方案進(jìn)行。
    5.由消防中心值班人員利用手動控制整個報警系統(tǒng)(演習(xí)時采用手動系統(tǒng),目的是使非演習(xí)區(qū)域的病人、客人不受驚擾)。
    6.由指揮小組利用緊急廣播系統(tǒng)發(fā)出緊急疏散行動通知及指揮有關(guān)部門采取相應(yīng)的行動。
    7.已疏散到安全區(qū)域的人員到指定的安全地點集合。原則上西走火梯疏散出的人員在餐廳西停車場,中走火梯、東走火梯疏散出人員在主樓北停車場。
    8.由指揮小組發(fā)出演習(xí)結(jié)束通知,之后全體參加演習(xí)人員集中主樓北門前停車場由指揮小組對本次演習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
    9.保安部將所有系統(tǒng)恢復(fù)正常。
    指揮小組:。
    1.指揮小組成員接到火警通知后,立即到達(dá)指揮中心,指揮小組由醫(yī)院副總經(jīng)理負(fù)責(zé),火警現(xiàn)場由消防領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
    2.通過事故廣播發(fā)出緊急疏散通知。
    3.通過電話、對講機(jī)隨時了解火災(zāi)現(xiàn)場及各區(qū)域人員疏散情況、檢查報警系統(tǒng)、消防加壓水泵和送排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。
    4.指揮有關(guān)部門和人員采取相應(yīng)的`行動。
    5.確認(rèn)全部人員疏散完畢后發(fā)出演習(xí)結(jié)束通知。
    6.消防領(lǐng)班負(fù)責(zé)把所有系統(tǒng)恢復(fù)正常。
    7.指揮小組領(lǐng)導(dǎo)到疏散集合地點進(jìn)行演習(xí)總結(jié)。
    對本次演習(xí)的有關(guān)要求:。
    1.各部要做好演習(xí)前的宣傳工作,不參加演習(xí)的工作人員分工負(fù)責(zé)向客人、病人解釋本次演習(xí)情況,以免警鈴聲和消防車警報聲引起客人恐慌。
    2.考慮醫(yī)院實際情況,本次演習(xí)只手動進(jìn)行5號電梯即員工電梯迫降,其它電梯不進(jìn)行迫降。
    3.各部門要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時,應(yīng)進(jìn)行的程序及本部門的實際情況,制定本部門、樓層的疏散計劃(參考醫(yī)院“滅火應(yīng)急疏散程序”和本次演習(xí)方案)。
    4.演習(xí)前檢查演習(xí)轄區(qū):電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)、消防電梯系統(tǒng)等。要確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
    5.檢查疏散通道暢通、不濕滑,以免造成疏散的意外損傷。
    6.各部門主管要重視這次消防演習(xí),在不影響工作的情況下,盡量安排人員參加,參加演習(xí)的員工要認(rèn)真對待,疏散時一定要沿走火梯下到地下層,不可乘搭電梯或中途離場,要注意安全,要通過這次演習(xí)吸取經(jīng)驗。
    醫(yī)院上量方案篇十
    剛成立不久的北京整形美容醫(yī)院,在京城競爭激烈的整形行業(yè)里,為打開市場,迅速策劃出為“中國第一人造美女郝璐璐實施整形美容手術(shù)升級換代”這一新聞事件,受到眾多媒體報道,然后以此事件為中心,在《-新-京-報-》、《精品購物指南》等報刊做出一些硬版廣告,為中心在北京整形行業(yè)里打響了第一炮。此刻的營銷和推廣策劃雖然取得了必須的成效,但我們經(jīng)過調(diào)研覺得其中還存在一些的問題,沒有到達(dá)預(yù)想中的效果。原因主要有以下幾個:
    第一:事件營銷,卻只抓住了名人效應(yīng)的尾巴,適得其反。
    今年8月,策劃“郝璐璐再度理解形體和容貌的升級換代”的新聞事件,試圖再度制造時期的新聞轟動。但是,事實上,郝璐璐在此之前的半年之內(nèi),已經(jīng)為不同的醫(yī)院做過5次類似的手術(shù),在網(wǎng)絡(luò)等媒體上已經(jīng)曝光過度,這樣的策劃實現(xiàn)的新聞價值已經(jīng)大大縮水,甚至,人們開始對這種連篇累牘的炒作感到反感。其實,事件營銷是有風(fēng)險的:它來自于媒體的不可控制和新聞理解者對新聞的理解程度。如果市民了解人為炒作和策劃的真-相,很可能會對該公司產(chǎn)生必須的反感情緒,從而最終傷害到該公司的利益。
    第二:媒體推廣缺乏整體思考,形式和資料單一。
    除了策劃制造“郝璐璐再度理解形體和容貌的升級換代”的新聞事件,在其他媒體很少能見到中心的蹤跡。即使投放廣告也是散見于一些目標(biāo)相對模糊的報紙,還有較少的路牌廣告。而此刻傳播最為廣泛和迅速的網(wǎng)絡(luò)營銷卻鮮有身影。我們用百度和google搜索中心相關(guān)的資料,不超過500條,而且大部分都是在重復(fù)這次8月份的新聞事件。
    在現(xiàn)有的營銷活動中似乎缺乏整體策劃的概念,既沒有利用好現(xiàn)有的推廣資源;也沒有開發(fā)出容易操作,低成本,見效快的宣傳方式,給人凌亂無章的感覺。
    第三:推廣方式不直接,沒有主動貼近潛在消費者。
    作為一個剛起步的整容中心,首先面臨的是生存問題,所以,此刻最至關(guān)重要的任務(wù)是:主動地尋找潛在顧客,透過最直接有效的推廣營銷方式。
    作為一個之后進(jìn)入市場的競爭者,在公眾心中還未構(gòu)成固定的形象,常規(guī)的推廣手段效率都不會太好,只有避免盲目跟風(fēng),想出新鮮的“奇招”,進(jìn)行差異化營銷;確定目標(biāo)顧客;深入分析消費者的特點和習(xí)慣,有的放矢,采用一個簡單易行的營銷策劃案,才會可能取得好的推廣效果。
    第二部分:知彼----北京整容行業(yè)營銷的分析。
    此刻北京整容行業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計有200多家機(jī)構(gòu)在做整容,他們的推廣手段基本雷同,造成了如下的一些誤區(qū):
    l小品牌營銷跟風(fēng)現(xiàn)象異常嚴(yán)重;產(chǎn)品同質(zhì)化,同等規(guī)格的廣告支持、促銷推廣難以提高產(chǎn)品和服務(wù)的矚目率。
    2小廣告轟炸,夸大效果宣傳等做法更使得人們對整容行業(yè)誠信產(chǎn)生懷疑。
    3推廣形式不夠直接,不能貼近潛在顧客群。
    4宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù),結(jié)果只重視數(shù)量;不重視服務(wù),個性缺乏術(shù)后的心理指導(dǎo)和咨詢。這天,人們開始清醒地認(rèn)識到整容也可能存在巨大的風(fēng)險和問題,媒體也開始覺醒,從幫忙炒作到揭露其中的風(fēng)險和違規(guī),是人們對整容有了正確認(rèn)識和決定的可能。最早以前被各大整容機(jī)構(gòu)跟風(fēng)的“人造美女選拔”,“名人效應(yīng)”等等營銷手段,已經(jīng)不能吸引消費者的眼球了。
    作為一個市場之后者,要想在競爭激烈的整容行業(yè)異軍突起,就務(wù)必在營銷上與眾不同,與大多數(shù)有差異。這在營銷學(xué)上稱之為:差異化營銷。也就是需要我們集中優(yōu)勢資源,避開主流方式,以獨辟蹊徑的方式確定潛在消費者定位,營銷推廣模式,制造戰(zhàn)以奇勝的效果。
    第三部分:人群畫像----有的放矢一箭穿心。
    我們先來尋找潛在的整容消費者:
    一、能夠改善自身形象,使自己變得更漂亮,增加女性的自信心。
    國外有一位研究人員,經(jīng)過6年的調(diào)查,對美國、加拿大的幾千個家庭進(jìn)行了比較分析后發(fā)現(xiàn),形象稍差的女性薪水比“漂亮”的女性低4%。不可否認(rèn)的是秀麗的確有它的商業(yè)價值。
    二、職業(yè)壓力。
    亞里士多德以前說過:“美是比任何介紹信都有力的推薦信?!?,由于就業(yè)壓力的日益嚴(yán)峻使得將要踏入職場的大學(xué)生,想透過整容來取得用人單位的“第一印象”的競爭優(yōu)勢。前來整容的孩子有85%都得到了父母的“絕對支持”。一位母親甚至表示:“只要手術(shù)安全可靠,經(jīng)濟(jì)上承受的起,滿足孩子的愛美之心不是壞事,何況如今找工作也看重外表”。
    三、職業(yè)需要。
    由于職業(yè)需要,明星、模特一向是整容手術(shù)的“生力軍”。演藝明星靠外表吃飯,整容對他們而言是一種合算的投資。金喜善、沈銀河等一批韓國整容女星的紅火,更證明了容貌對于明星這個行業(yè)的“重要性”。
    四、改善自身的缺陷。
    因為容貌的缺陷,使得一部分人生活在社會的邊緣,這樣的生活對于他們來說帶來了很多不便,這樣的整容會得到大多數(shù)人的贊同的,就如同前不久的張靜整容一樣,大眾對她的整容采取了一種寬容的態(tài)度。
    五、保留青春的需要。
    尤其是針對那些衰老比較快的人群,理解整容能夠保留青春,能夠給她們帶給一個年輕良好的心態(tài)。
    在五種整容人群里,我們能夠描繪出五種不同的消費人群:愛美女性;有職業(yè)壓力的職業(yè)女性和即將進(jìn)入職場的女學(xué)生;藝術(shù)院校的學(xué)生;有天生缺陷的人;中老年婦女。
    其實,各機(jī)構(gòu)在搶奪客戶的戰(zhàn)爭中,只要抓住五種潛在客戶中的一種,就能夠得到長足的發(fā)展。相反,如果忽略有針對性地細(xì)分客戶群的重要性,即使是巨頭也面臨分-裂的危險。
    我們究竟要抓住這五種客戶中的哪一種呢?要實施差異化營銷,首先要明白我們的服務(wù)對象是誰?隨后才可能根據(jù)消費對象確定我們的營銷方式。今年夏季最新北京、上海和重慶等地的媒體調(diào)查,當(dāng)前整容人群中:
    大學(xué)生占多數(shù),約40%-50%;
    中專生和中學(xué)生,占30%;
    其中95%的學(xué)生是女孩;
    她們整容的原因不外乎兩點:更漂亮,找到好歸宿;找到更好的工作。而此刻我們并沒有專門針對學(xué)生整容這個群體制定相應(yīng)地推廣策略。而這兩塊市場是最有潛質(zhì)的,如果確定以學(xué)生這一年輕群體為我們的主要潛在的客戶,那么就務(wù)必根據(jù)我們的客戶特點設(shè)計她們習(xí)慣理解的推廣方式。
    第四部分:全新構(gòu)想----后發(fā)制人。
    知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在分析和了解自身缺點,以及北京整容行業(yè)營銷的發(fā)展趨勢后,我們將結(jié)合此刻的發(fā)展趨勢,探討出一條新的推廣方式。
    第一:舉辦“正確認(rèn)識美和科學(xué)整容”的高校巡回演講。
    請一兩位著名的整容專家比如陳煥然,在近兩個月內(nèi)在各大綜合性高校和藝術(shù)類院校(包括中專和大學(xué))免費巡回講座。這一方式相對其他方式有如下優(yōu)勢:
    l推廣客戶目的明確,主要指向占整容市場70%以上的學(xué)生人群;
    2能主動直接地接觸到目標(biāo)客戶,甚至是“一對一”交流;
    3這些校園基本都在海淀,中關(guān)村醫(yī)院整形中心附近,距離較近,便于就診。
    4見效快,透過公益講座起到宣傳中心的作用,透過講座中的各種小活動迅速聚集人氣。
    5樹立企業(yè)品牌,中心和中國最有名的整形專家和權(quán)威的行業(yè)協(xié)會發(fā)生關(guān)系,自然自己的品牌也隨之得到提高。
    如何做:
    一:確定演講的校園。
    二:時間安排:
    三:專家和演講資料安排:
    近階段學(xué)生受新一輪的就業(yè)壓力影響,一般會比較關(guān)注容貌和就業(yè)的關(guān)系等問題。我們能夠依靠職場問題,面試問題來聚集講座人氣。所以,設(shè)計兩位專家組合演講:“整形專家與美容專家”講座;“形象設(shè)計與面試”講座等等。
    四:為講座設(shè)計各種吸引顧客的活動:
    例如“散發(fā)中心宣傳冊”,“打折卡抽獎”,“派發(fā)免費的咨詢體驗券”,“現(xiàn)場會員報名”,“免費小手術(shù)挑選”等等。
    一、前言。
    從第一人造美女到人造美女選美**,再到第一人造美狗等整形事件,創(chuàng)造了一個又一個的美容整形品牌。近幾年美容整形醫(yī)院的事件營銷屢見不鮮,但是缺乏創(chuàng)意,很難在網(wǎng)絡(luò)社會中廣泛傳播,也沒有引起傳統(tǒng)媒體的用心報道。究其原因是沒有找到一個與社會熱點相并論的話題。
    二、事件營銷。
    故事:
    晨報熱線響起,接線員與往常一樣接起電話。
    “您好!”
    “是晨報嗎?”
    “是的,那里是晨報,請問您有什么事嗎?”(能夠感覺到對方的心跳。)。
    “我有件事想告訴你,我發(fā)現(xiàn)我兒子這次回來很不對勁,他跟以前不一樣了,像變了個人似的?!?BR>    “哦怎樣會有這樣的事呢?你兒子有什么不對勁的?”
    “我感覺他不是我兒子,因為……………………………”
    -
    事件前提:
    1、一個想在娛樂圈發(fā)展的男孩。
    2、男孩家庭條件很好。
    3、男孩愿意透過炒作使自己成為名人。
    4、男孩本身資質(zhì)良好,只是沒有很好的事件炒作使自己出名。
    5、男孩本人及父母愿意用整形美容這樣的炒作方式。
    6、整形醫(yī)院愿意使自己成為業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)。
    -
    事件回放:
    1、晨報《城事版》報道,某富商發(fā)現(xiàn)出國留學(xué)回來的兒子a,竟然不是自己原先的兒子,而且像是整過容的。(此報道被我們的推手嚴(yán)重夸大,并且出現(xiàn)2種或2種以上版本在各大論壇開鍋。)。
    2、網(wǎng)絡(luò)討論疑點.。(長相,聲音,身高,體重等疑點,此時是要引起大眾注意,所以我們務(wù)必留下疑點,漏洞)。
    3、報紙媒體及網(wǎng)絡(luò)輿-論聲討兒子a,兒子a無奈之下,舉行新聞發(fā)布會。發(fā)表“這事不能怪我,我只是在整形醫(yī)院美容了下,之后在商場門口碰到了這對’父母’,看他們開著豪華的車,并且管我叫兒子,我就將錯就錯了。”等言論,并爆出以前在整形醫(yī)院做過美容。
    4、兒子a新聞發(fā)布會的視頻由我們第一時間發(fā)布到六間房,并被推薦到首頁。我們的推手將其及時到各大視頻網(wǎng)站、即時軟文轉(zhuǎn)發(fā)-論壇等。此刻需要的是讓所有人都來參與、討論。討論的資料都由我們的推手來引導(dǎo)。(主要討論兒子a這么做對不對,一個道德問題。)。
    5、此時務(wù)必要由4種或者4種以上的論點文章。(如:社論版、專家版、支持版、反對版。這樣的論點才能讓更多的人來討論,為的是進(jìn)行事件最重要的一個環(huán)節(jié)。)。
    6、我們的軟文會爆出整形醫(yī)院,讓整形醫(yī)院進(jìn)入風(fēng)暴中心。
    并且要解決的事情“行業(yè)準(zhǔn)則”。)。
    8、到此為止,我們的軟文推手將要引爆一個社會話題“美容整形的利與弊”。(這個階段我們的網(wǎng)-絡(luò)-推-手還是要進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)轟炸。)。
    9、事件到了這個地步,就該是整形醫(yī)院站出來號召制定行業(yè)準(zhǔn)則的時候了。(如果在整形美容行業(yè)還不規(guī)范的狀況下整形醫(yī)院跳出來帶頭規(guī)范,將會被全國的報紙報道。)。
    -
    三、網(wǎng)站方面。
    網(wǎng)站務(wù)必進(jìn)行頁面改版,功能重組,提高瀏覽速度。
    四、網(wǎng)絡(luò)輔助廣告。
    廣告語:“讓你秀麗,讓你的朋友秀麗,讓你的秀麗永久傳播”。
    企業(yè)要做品牌必須要有高度的社會職責(zé)感,傳播秀麗就是整形醫(yī)院的社會使命?!皞鞑バ沱悺睍豢磸V告的人牢記,并且?guī)臀覀円积R傳播整形醫(yī)院。
    事件營銷只是抓大眾的眼球,讓大家用心參與,然后成就品牌的必須知名度,
    但達(dá)不到整形醫(yī)院所需要的品牌高度。事件后期必須要有精準(zhǔn)的廣告投放來延續(xù)品牌的宣傳目的。在進(jìn)行本地媒體廣告宣傳外,就應(yīng)關(guān)注國內(nèi)一些性價比很高的專業(yè)網(wǎng)站。這類網(wǎng)站,雖然流量少但廣告投入也少,所以效果還是成正比的。在對國內(nèi)一些大眾女性網(wǎng)站的了解后,我們推選出以下網(wǎng)站作為投放輔助廣告的平臺。
    網(wǎng)絡(luò)輔助廣告投放平臺:(表)。
    五、總結(jié)。
    事件發(fā)展的控制完全由各種論點軟文引導(dǎo),華柯有信心引導(dǎo)這起事件向預(yù)定的方向發(fā)展。那么華柯為整形醫(yī)院量身定做的營銷策劃方案,最大的賣點只是事件營銷和網(wǎng)絡(luò)輔助性廣告嗎?當(dāng)然不是,最大的賣點是將整形醫(yī)院的網(wǎng)站做成行業(yè)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)站架構(gòu)、功能重組。華柯為千禧麗人推薦一款網(wǎng)站在線模擬整形系統(tǒng),作為網(wǎng)站吸引流量的重要手段。在線調(diào)查系統(tǒng),留下訪客的qq、郵箱等,為電子郵件精準(zhǔn)營銷鋪路。在線咨詢系統(tǒng),更能拉近訪客與整形醫(yī)院的距離,并且能夠?qū)⒃L客成為準(zhǔn)客戶。
    此次事件最后會是三方共贏的局面。這個所謂的兒子就將他稱為a。a想在娛樂圈發(fā)展,想透過炒作曝光快速出名。而利用整形事件曝光是a很樂意的事情。雖然事件是由a引起,但是整形醫(yī)院是這個事件的主角。透過這起事件整形醫(yī)院在傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的曝光率是難以估計的。事件引起關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)廣告的輔助將更多的人引到整形醫(yī)院的網(wǎng)站上,并且透過這起事件整形醫(yī)院在大眾心里留下不可估量正面影響,為整形醫(yī)院的品牌發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。華柯也將為成功策劃此次事件而自豪。這是事件營銷的最終目的。
    醫(yī)院上量方案篇十一
    “陽光女子”全國連鎖品牌醫(yī)院是針對女性群體進(jìn)行服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。盡管陽光女子醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的或綜合或?qū)?频慕ㄔ耗J?,提出了較為超前的女子專屬醫(yī)院、專享領(lǐng)地的概念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個對技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個新出現(xiàn)的醫(yī)院要獲得市場的認(rèn)同,一鳴驚人,獲得成功,除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外,還需要深入研究市場的狀況,競爭對手的狀況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,走差異化、個性化的營銷道路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對象的差異化與服務(wù)資料、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+1>2的效果。
    1、市場定位:女性健康專家。
    支持點:專為女性帶給醫(yī)療服務(wù)的會員制醫(yī)院,檔次高、品位高,專門針對高收入女性群體;匯集海內(nèi)外頂級專家,擁有尖端的'醫(yī)療設(shè)備,16個科室、近50個專業(yè),為女性身體健康和秀麗帶給全方位的醫(yī)療服務(wù);兼具一般醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的特點,集修養(yǎng)、保健、治療、康復(fù)于一體,成就女性的外形美、健康美和自信美;具有歷史人文特色的古雅建筑外觀,高貴典雅的裝潢格調(diào),洋溢貴族氣息,一應(yīng)俱全的生活配置,營造悠閑的居家氛圍,理應(yīng)成為放松身心的絕佳場所。
    2、形象定位:呵護(hù)女性健康,我們更專業(yè)。
    支持點:區(qū)別于一般醫(yī)院的嘈雜環(huán)境,針對高品位女性的審美情趣進(jìn)行裝潢設(shè)計,高雅脫俗,細(xì)膩舒適,洗去心靈的疲憊與塵埃,感受家的溫馨和親切。不但能消除身體的疾患,更能消除心理的疾患,獲得秀麗、健康和自信,享受簡單、幸福的人生。服務(wù)周到體貼,帶給享受式就醫(yī)和“一對一”的治療服務(wù),專業(yè)醫(yī)護(hù)人員細(xì)致的心理咨詢服務(wù),特設(shè)的“女子健康之舟”體檢中心和女子健康會所,定期開展健康知識講座,為女性帶給細(xì)微至心靈的呵護(hù),感受愛的真情,是一個真正讓女性放松身心、修養(yǎng)身心的港灣。
    3、形象廣告語:結(jié)緣陽光,一生健康。
    根據(jù)項目的特點,采取立體式、多層面的推廣策略,以到達(dá)快速滲透品牌形象,快速啟動市場,快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:
    廣告宣傳:在目標(biāo)消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。合作與聯(lián)動并舉:針對目標(biāo)群消費潛力強(qiáng)、注重自身保養(yǎng)的特征,選取能夠接觸到目標(biāo)相費群的場所進(jìn)行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進(jìn)行某些項目的長期合作,不但能夠宣傳信息,還能夠帶動會員卡的銷售??刹扇≡诿廊菰海ɑ蚪∩矸浚┫M必須金額,能夠享受陽光女子醫(yī)院的某些服務(wù)(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務(wù)),或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡能夠贈送美容卡(或健身卡)的方式,進(jìn)行聯(lián)動的推廣。
    找到最有價值的顧客,做最直接和有效的溝通;制造事件,透過正面的輿論造勢,強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進(jìn)行遞進(jìn)的訴求,傳播品牌形象,建立產(chǎn)品認(rèn)知;透過公關(guān)和sp活動設(shè)計,在短時間內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
    【籌備期】籌備期的營銷目標(biāo)將以“女子醫(yī)院”的概念傳播為主。透過“制造話題”-“輿論焦點”-“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略,借助媒體的聲音,為陽光女子醫(yī)院的正式推出營造社會氛圍。
    【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營銷目標(biāo)將圍繞“陽光女子醫(yī)院”的品牌屬性展開系列的傳播工作?!皩嵙Α?、“專業(yè)”、“服務(wù)”、“效率”、“人性化”
    醫(yī)院上量方案篇十二
    1、打造肝病治療的??破放?,樹立差異化的競爭優(yōu)勢,以品牌取勝,控制市場份額,作出滿意的銷售業(yè)績。
    2、提升員工對醫(yī)院的認(rèn)同感、成就感,促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)。
    策略:提前介入推廣服務(wù)項目,易產(chǎn)生銷售業(yè)績,但這是短期的;對醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個品牌與銷售業(yè)績的問題,品牌促銷售。
    品牌的定位要貼合消費者的消費心理:消費選取醫(yī)院就診,就像購買一種產(chǎn)品,首先思考產(chǎn)品的質(zhì)量(有品牌美譽(yù)度當(dāng)然最好),思考醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè)。而醫(yī)療服務(wù),是較為特殊的服務(wù),切身關(guān)系人的生命根本,消費者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效等實力,而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國肝病治療的最前沿,貼合消費者的消費習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點決定高遠(yuǎn)發(fā)展,定位是醫(yī)院打造??破放频幕A(chǔ)。實力的展示與對自身潛力的潛意識要求。
    口號:xx中醫(yī)肝病醫(yī)院,做中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。
    專家、技術(shù)設(shè)備、療法療效、榮譽(yù)稱號、與權(quán)威機(jī)構(gòu)協(xié)作、學(xué)術(shù)科研權(quán)威、承擔(dān)科研課題等等,這些都是品牌策劃務(wù)必具備與可宣傳的材料,要讓患者在體驗醫(yī)院帶給的服務(wù)后,產(chǎn)生對醫(yī)院品牌的認(rèn)同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力。
    所以,醫(yī)院所有員工務(wù)必明確理解品牌以及品牌口號的含義,并且認(rèn)同這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范。醫(yī)院經(jīng)營者有必要根據(jù)實際運(yùn)營過程中所出現(xiàn)的問題對品牌工作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整,以利品牌工作確實可行。品牌廣告策略:平面、電視、廣播、戶外、院刊、網(wǎng)站、印刷品、活動促銷、院歌等。(具體策劃案略)。
    軟硬件上,我們要能夠說服前來就診的患者,讓患者親身體驗中國肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實力。市場特性方面,我們是大型國際化肝病??漆t(yī)院,而且打造的是中國肝病治療領(lǐng)域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院,不管是各類型醫(yī)院(定位),還是大中醫(yī)院的肝病科室,我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看,我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營銷操作;全省范圍內(nèi),用新聞炒作,用廣告去轟炸。市場切入點:以品牌傳播為依托,新聞炒作醫(yī)院特性,力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院,著重做醫(yī)院的知名度。
    分導(dǎo)入市場、拓展、成熟、提升四個階段,歷時1年,旨在把醫(yī)院推向市場,讓患者普遍理解,從明白、了解醫(yī)院(第一階段),認(rèn)同醫(yī)院(第二階段)有病就會到我院就診(第三階段),最終到達(dá)患者愿意或長期固定在我院就診,和推薦他人前來就診(第四階段),構(gòu)成醫(yī)院品牌。
    以開業(yè)為時間分隔線,分開業(yè)前策略,開業(yè)后策略。目的:透過事件造勢,讓人們認(rèn)知我院,深入了解醫(yī)院,重點做醫(yī)院的知名度;同時,進(jìn)行較充分、嫻熟的廣告運(yùn)作、活動促銷,吸引患者前來就診。
    開業(yè)前:
    1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會。
    2、滾動字幕轟炸:隔天投放,投放歷時24天。一般集中在新聞、電視劇時段。一天投放6次左右,根據(jù)實際狀況再調(diào)整。注意:該方案傳播不能與開業(yè)相隔的時間太長,不能與影視上鏡、平面廣告上版時間相隔時間太長,一般不超過兩周,最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業(yè),但滾動字幕仍延續(xù)上鏡,繼續(xù)制造影響。
    3、3000000年薪聘ceo——配合醫(yī)務(wù)人員招聘,但要求較高。目的:期望引起媒體關(guān)注炒作。醫(yī)院ceo招聘條件:博士學(xué)位、mba學(xué)歷、曾訪問過三個以上國家,擁有豐富的外交資源,精通兩門以上外語,擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長5年。
    開業(yè):1、開業(yè)慶典(具體策劃案略)。
    2、pr策略:200名患者免費體檢活動。目的:制造人氣。免費體檢項目:肝功、兩對半、dna定量檢測全免。思路:邀請媒體記者參加開業(yè)慶典,并報道“200名患者免費體檢活動”;同時適當(dāng)在開業(yè)平面廣告上加以推廣,調(diào)動人們參與的用心性。
    3、炒作“免費治療肝病患者”事件。事件緣由:某肝病患者長期忍受肝病的折磨,曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無法治好。而且債臺高筑,現(xiàn)求助某媒體。目的:透過給予該患者人道主義援助:免費治療肝?。灰l(fā)媒體關(guān)注,打造醫(yī)院知名度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院美譽(yù)度,是較廉價的宣傳;同時,如果該患者形象適宜,借助其在媒體當(dāng)中炒作出來的知名度,讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”,拍攝出來的宣傳效果更佳。
    4、廣告策略平面媒體部分思路:以慶祝醫(yī)院成立為主題,全面推介醫(yī)院實力概況,傾情打造中國肝病治療第一品牌,并推出促銷活動。電視媒體部分思路:時間1分鐘,資料簡要,主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡,效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實力推介。要讓觀眾明白醫(yī)院開業(yè),并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開業(yè)后1、電質(zhì)媒體投放策略:以品牌傳播為主導(dǎo),以醫(yī)院實力為傳播重點,在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上,維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽(yù)度。注:媒體時段選取,以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。
    品牌篇:5秒或10秒,該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告。思路:品牌篇,其實就是品牌定位的傳播。宣言篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:不同人物、不同主角,不同語境、環(huán)境,見證“治療肝病,我選取古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗,但重復(fù)播出,反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路。
    實力篇:1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘?原因:3—5分鐘時間過長,已經(jīng)成為一個小節(jié)目,使廣告主題表達(dá)不突出。費用較高。其二,電視臺調(diào)時段不方便,而且1分鐘同樣能夠表達(dá),反復(fù)播放,效果更好。
    廣告片制作形式:新聞報道。思路:創(chuàng)造性地運(yùn)用新的廣告樣式,大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞?,開創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人,比如陜西新聞頻道新聞主持人,來主持該新聞報道,并讓記者現(xiàn)場報道。這樣,新聞主持人和記者一唱一合,傳播效果比純粹的、直接的實力傳播效果更佳,可信度和吸引力更強(qiáng)。
    思路:重點傳播醫(yī)院實力,現(xiàn)場采訪專家,介紹投資機(jī)構(gòu)背景。并透過衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官,來評價醫(yī)院,相當(dāng)于邀請他們形象代言,借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播,較易取得人們的信賴。
    或引起人們爭議與關(guān)注。公益篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:公益廣告,提倡尊重肝病患者,不歧視乙肝患者,引發(fā)社會共鳴。
    2、pr策略。舉辦“中國(古城)20xx年首屆肝病防治高峰論壇”。目的:主要是造勢,讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象。
    與大中院校聯(lián)合開辦講座,普及乙肝知識。目的:也能夠說是,高峰論壇的延伸。深入大中院校,在大中學(xué)生當(dāng)中,擴(kuò)大醫(yī)院影響,借助這群體叛逆性、自身的高素質(zhì)、對新事物的易理解特性,極易構(gòu)成口碑。
    論壇配合的平面宣傳(新聞、廣告);同時,分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊》。
    省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”,建立患者檔案,定期回訪患者;同時,首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”,專門管理患者即我們的客戶,把診療服務(wù)做得比較徹底,努力實踐“客戶永久是對的”的服務(wù)理念。
    也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的:把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì),以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。
    司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來我院的活動紀(jì)實。目的:省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素,自動會關(guān)注該活動——造勢,借明星知名度快速傳播醫(yī)院,炒作較好甚至能夠一炮走紅。
    3、平面新聞、廣告策略策略:新聞方面:在早報、晚報上做一系列的新聞炒作;廣告方面:與影視廣告相呼應(yīng),兩者結(jié)合,整合傳播統(tǒng)一信號。并增加一些促銷信息。
    品牌篇目的:品牌認(rèn)知,讓人們明白和熟悉醫(yī)院品牌定位,印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院。
    公益篇目的:要引起全社會的共鳴,到達(dá)情感上的認(rèn)同,進(jìn)而認(rèn)同我院。
    系列實力篇目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。注:盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式,比如,印象、手記,避免版面干澀,使版面生動。
    系列科普篇實力篇目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合,做到對癥下藥。注:爭取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。
    開通我省首部24小時肝病防治熱線肝病調(diào)查。目的:從這點加以體現(xiàn)肝病??漆t(yī)院特色。3.15誠信篇目的:借助3.15,塑造醫(yī)院在人們印象中的誠信感覺。
    目的與策略:這個階段是全面爭奪市場份額的時期,也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點。醫(yī)院深入市場,拓展業(yè)務(wù),進(jìn)行比較細(xì)化操作;同時進(jìn)一步強(qiáng)化品牌,從廣告運(yùn)作、服務(wù)上下功夫,完善品牌運(yùn)作,使人們的品牌感知與體驗合一。
    1、電視媒體投放策略投放策略:繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片,增加制作故事劇、新聞對話節(jié)目,進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌,尤其透過新聞對話節(jié)目,開創(chuàng)性地運(yùn)用新型的廣告方式,容易引發(fā)人們的關(guān)注,影響較為深遠(yuǎn)。影視帶的策劃制作新聞性對話節(jié)目節(jié)目名稱:對話節(jié)目概況:邀請知名新聞節(jié)目主持人(比如,陜西電視臺新聞頻道節(jié)目主持人)擔(dān)任主持人,嘉賓:集團(tuán)董事長、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時長:5-10分鐘。思路:透過制作修改故事情節(jié),來闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中,體現(xiàn)醫(yī)院實力、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效。
    2、pr策略與中國扶貧委員會、xx衛(wèi)生局、xx媒體合作,深入各個地區(qū)舉辦乙肝普查。注:這種普查與以前各個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的普查不同,這種普查是一種實質(zhì)性的公益行為,為民利國的。目的:深入各個地區(qū),把醫(yī)院的旗號打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個角落,擴(kuò)大醫(yī)院對該地區(qū)的影響力和美譽(yù)度。系列新聞、平面廣告策劃;同時配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》。
    撰寫系列普查報告,或普查大夫手記,做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國第x屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會/學(xué)術(shù)交流會目的:承辦學(xué)術(shù)研討會,在人們的印象中,打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位,從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。注:或跟公交公司協(xié)商,增加公交車投放量。站點設(shè)置一站為xx肝病醫(yī)院。目的:這樣方便患者就診,體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù),并做免費宣傳廣告,構(gòu)成必須的口碑。
    每周一課:定期舉辦肝病知識講座(初定為:每周六晚)。與第三點(10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。)構(gòu)成“聽講座,坐直通車”或“講座直通車”。目的:對外能夠體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情,對內(nèi)加強(qiáng)員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺、報社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識競賽”。操作方式:與媒體聯(lián)合主辦,而我院須享受冠名權(quán)。目的:提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽(yù)度,是一種較好的公益活動。引發(fā)全社會關(guān)注肝病,由于我院開先河舉辦此類活動,所以,人們也就關(guān)注我院,并強(qiáng)化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。
    目的與策略:加強(qiáng)品牌打造,透過醫(yī)院綜合實力突出品牌,循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們,甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑,從而到達(dá)品牌高滿意度,讓患者或健康人一聽說肝病就會到我院來就診。
    1、電視媒體投放策略。這個階段影視投放方面:逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度,以1.5分鐘/1分鐘(視具體狀況而定)的實力篇影視廣告為輔。目的:實力篇配合品牌傳播,實力去突出品牌,而用品牌促銷售。經(jīng)過半年左右的影視廣告轟炸,人們都普遍了解了醫(yī)院的實力和概況。所以,實力篇傳播的作用就降低了,而品牌塑造和強(qiáng)化就更重要,所以,比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
    2、pr策略與衛(wèi)生部門合作,免費培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所醫(yī)生。目的:從拉患者到重視古城各地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員(主要指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生),當(dāng)然歸根結(jié)底是,要擴(kuò)大病源,并進(jìn)一步拉近與他們的距離。同時,患者與醫(yī)務(wù)人員(那里的醫(yī)務(wù)人員指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生,這群體人最多,也是最容易成事壞事的群體。)一齊抓,消除不同意見,以望到達(dá)內(nèi)外一致的口碑。與衛(wèi)生部門合作,舉辦“肝病康復(fù)進(jìn)萬家”活動。目的:實現(xiàn)地毯式轟炸,把健康帶到萬家萬戶。歡迎各地醫(yī)院,尤其是縣區(qū)級醫(yī)院,與我院建立協(xié)作關(guān)系,前來參觀,或我院將給予技術(shù)支持與指導(dǎo)。目的:擴(kuò)大我院在行業(yè)內(nèi)的影響力,樹立行業(yè)內(nèi)權(quán)威地位,做中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者地位。爭取與陜西中醫(yī)學(xué)院建立科研等協(xié)作關(guān)系,或與國內(nèi)肝病科研機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。目的:爭取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言,從臨床到學(xué)術(shù)是一個十分重要的超越。
    3、平面廣告策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合,做到對癥下藥。
    目的與策略:經(jīng)過近一年的傳播,品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn);但我們還需提升她,透過影視廣告的調(diào)整、人性化的醫(yī)后服務(wù),促使品牌人格化,易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通。如此,品牌更能深入人心,使他們愿意長期固定在我院就診。
    1、電視媒體策略。這個階段,是品牌提升的重要階段。所以,電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨、祥和、富有人情,力圖把品牌人格化。宣言篇:從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病,我選取xx肝病醫(yī)院”。(實拍醫(yī)院環(huán)境、實力、服務(wù)為主,角度變化)公益片:文案主旨不變,拍攝及演員變化,風(fēng)格更貼近人,更感人。品牌片:只成為廣告標(biāo)版,不做廣告播放。實力片與故事劇兩者合一:其中,體現(xiàn)肝病治療故事,現(xiàn)場采訪專家、高-官、患者,并推薦醫(yī)院實力。
    2、pr策略成立“肝健康俱樂部”——vip會員(統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理)。目的:延伸的醫(yī)療服務(wù),人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn)。參與對象:脂肪肝、酒精肝患者等(參與對象將受到限制)。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會。目的:該活動溝通情感,而且更是對自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定,讓患者心理上、情感上認(rèn)同xx肝病醫(yī)院。與移動通訊/聯(lián)通合作,建立全球通“親情社區(qū)”。目的:與移動合作,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,借助他們的周到服務(wù)來增強(qiáng)醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。
    3、平面媒體策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實力,讓人們真正體驗到xx肝病醫(yī)院雄厚的實力,實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇實力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力,讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合,做到對癥下藥。
    品牌與營銷的關(guān)系從長遠(yuǎn)來看,就像國有醫(yī)療機(jī)構(gòu)一樣,品牌能夠為醫(yī)院帶來穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績。品牌是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競爭力,未來的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(國有醫(yī)院漸漸淡化它的霸主地位),務(wù)必依靠品牌生存。因為患者已經(jīng)或正在構(gòu)成對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然構(gòu)成的免疫潛力,而且在信息化的社會里,信息的泛濫傳播,重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費用耗費嚴(yán)重,所以我們需要品牌。這是一個品牌制勝的時代,讓患者記住醫(yī)院品牌識別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
    醫(yī)院上量方案篇十三
    1、網(wǎng)站收錄情況。杭州虹橋醫(yī)院的這個網(wǎng)站的域名是20xx年注冊的,因為備案原因一直拖到這個月才上線。上線的這幾天因為百度這次大更新,很幸運(yùn)的一天就被收錄了。但是外鏈和收錄幾乎為0,這些都是以后重點需要做的事情。
    2、網(wǎng)站架構(gòu)。網(wǎng)站架構(gòu)基本完成,仔細(xì)檢查幾遍后,沒有看出大的問題,建站時所有的工作都是依據(jù)seo要求設(shè)置,未利用flash等操作來進(jìn)行導(dǎo)航條設(shè)置,導(dǎo)航結(jié)構(gòu)合理,清晰明了。
    3、關(guān)鍵詞部署。主要的關(guān)鍵詞部署基本完畢,主關(guān)鍵詞有不孕不育,不孕不育醫(yī)院,男科醫(yī)院3個,另外可以在這3個關(guān)鍵詞上發(fā)展一些長尾關(guān)鍵詞,如不孕不育怎么治,不孕不育好治嗎等,這個在下面會具體講到,這里不多說。
    4、網(wǎng)站的競爭對手。由于不孕不育這個詞比較偏,網(wǎng)站的競爭對手相對于來說很少,可以面向全國實施我們的網(wǎng)站推廣優(yōu)化。更值得高興地是,我們網(wǎng)站甚至幾個主長尾詞都有一定的排名,特別是“不孕不育”這個詞已經(jīng)上了百度和谷歌的首頁。
    5、優(yōu)化難易程度及目標(biāo)。理論上這個網(wǎng)站優(yōu)化起來不太難,但是我認(rèn)為還是不能掉以輕心,要防患于未然。另外我們的目標(biāo)肯定是百度首頁第一,最好是最重要的關(guān)鍵詞“不孕不育”做到第一,以及所有的其他的主關(guān)鍵詞做到第一,還有一些長尾關(guān)鍵詞上首頁。
    6、網(wǎng)站的后期準(zhǔn)備。后期的統(tǒng)計分析工作已經(jīng)完成,如果需要做競價再另行考慮,不過個人估計這個網(wǎng)站不用。后期優(yōu)化工作,需要的人員不會太多,外鏈建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)都由我一個人來做,實在忙不過來可以另找一個人幫忙。關(guān)鍵是內(nèi)容建設(shè)的時候要事先整理詳細(xì)專業(yè)的資料來為每天的更新打好基礎(chǔ)。
    任何一個網(wǎng)站的優(yōu)化目的都有一個共同的目的:將網(wǎng)站排名提升到百度首頁甚至第一。但優(yōu)化這個站最根本的目的還是為醫(yī)院帶來更多效益。具體點來說就是讓網(wǎng)上搜索來的潛在客戶能快速找到杭州虹橋醫(yī)院的這個網(wǎng)站,通過這個站為醫(yī)院帶來客戶,帶來效益。下面細(xì)化到各個小方面的目的:
    1、提高網(wǎng)站網(wǎng)頁的收錄量,內(nèi)容建設(shè)要多原創(chuàng),不要復(fù)制;
    2、提高外鏈數(shù)量,外鏈建設(shè)過程中要高產(chǎn)量,高質(zhì)量,高廣度;
    3、提高用戶體驗,提高用戶粘度,提高知識權(quán)威性;
    4、提高網(wǎng)站的訪問量,日ip和pv要提高,還有回頭客的訪問量;
    5、提高網(wǎng)站排名,不僅是百度,各大搜索引擎。
    醫(yī)院上量方案篇十四
    在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報紙和雜志有21世紀(jì)報、英語周報、英語輔導(dǎo)報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
    推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生。
    對象總?cè)藬?shù):預(yù)計本科新生在3600人左右。
    對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
    (1)推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
    宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
    推銷宗旨:誠實守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
    前期準(zhǔn)備:
    (1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團(tuán)隊,其中一個小團(tuán)隊為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊長。
    (2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗交流:作為推銷團(tuán)隊,就應(yīng)該有團(tuán)隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
    (1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
    (2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
    (1)定點宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
    (3)抓住老鄉(xiāng)會的時機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報紙。
    (1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
    (2)推銷時要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
    (3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
    【推薦】營銷方案范文匯編十篇。
    醫(yī)院上量方案篇十五
    如果想做醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷,首先要做的是市場分析,搞清楚當(dāng)?shù)厥袌龅娜藬?shù),患者的需求。如果我們想超越對手拿到更多的資源,就需要做出雙倍的努力。廣告的方式方法上,可以多樣化,以面去覆蓋點,在百度沒有洗牌的情況下,我們應(yīng)該抓住這個機(jī)會,打好提前量,做好網(wǎng)站的沉淀,避免百度洗牌后舉步維艱。
    1、好的網(wǎng)站,或者多個網(wǎng)站。
    2、怎么讓患者能首先找到你的網(wǎng)站,或是說在找到別人的網(wǎng)站時也可以找到我們醫(yī)院的網(wǎng)站,也就是ip來源;醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷能否來病號有幾個重要因素:
    3、把來到網(wǎng)站的意向患者通過網(wǎng)站上的豐富內(nèi)容的吸引和進(jìn)行咨詢服務(wù)預(yù)約轉(zhuǎn)換成初診量。
    網(wǎng)站質(zhì)量:網(wǎng)站質(zhì)量是一個企業(yè)的品牌,給人的感覺我們的網(wǎng)站才是真的正規(guī)醫(yī)院網(wǎng)站,而其他的網(wǎng)站有點不正規(guī),從患者第一感觀上引導(dǎo)患者初步的認(rèn)可醫(yī)院,這樣也比較容易入手?,F(xiàn)在網(wǎng)站文章內(nèi)容等資源都比較豐富,算得上是一個門戶型的醫(yī)療網(wǎng)站。網(wǎng)站方面需認(rèn)真維護(hù)即可。同時搞好網(wǎng)站的安全性,不要像某某網(wǎng)站一樣,被人掛馬導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常運(yùn)行。
    為了更好和更廣的推廣醫(yī)院的婦科和男科,可講男科婦科網(wǎng)站分裂開,多做一些宣傳網(wǎng)站等,目標(biāo)主要針對泉州患者,多站多幾率,多站多回報的原則。慢慢聚集起一種人氣和權(quán)威性,搶站泉州男科婦科網(wǎng)絡(luò)市場。
    ip來源的數(shù)量和質(zhì)量:這就是所謂的推廣方法,推廣方法有二種,一種是自我推廣,另一種是商業(yè)推廣。自我推廣:就是利用技術(shù)手段進(jìn)行對網(wǎng)站的各種優(yōu)化,使網(wǎng)站能比對手的網(wǎng)站更容易讓患者找到,同樣的找一種病種,不管通過何種手段,我們的網(wǎng)站都能更多的排在同一地域競爭對手網(wǎng)站的前面,這樣就增加了患者的訪問率,這種方法來的質(zhì)量是最高的,效果是最好的,而且投入是最底的,只是在技術(shù)要求方面非常嚴(yán)格,需要懂得seo優(yōu)化。
    商業(yè)推廣:顧名思義每種商業(yè)推廣都是需要花錢的,錢的投入和產(chǎn)出比是需要認(rèn)真計算的,而不是把錢拿給網(wǎng)絡(luò)公司或相關(guān)的廣告公司即可達(dá)到效果,如果不認(rèn)真進(jìn)行跟蹤和精確計算,那么大部份錢都會是打水漂。如果說投入兩千元的廣告只來兩個病號,在網(wǎng)絡(luò)市場上是屬于失敗的。一般來說網(wǎng)絡(luò)上的投入。600元-700元的投入來一個初診是屬于正常比例的,再差也不能超過1000元一個初診。盡量保持在400元、500元一個初診。
    至于來的單體消費,這個在此就無法做出計算。(每個醫(yī)院的老板都不希望員工知道醫(yī)院賺了多少錢)。而且患者的消費情況,也不完全都是網(wǎng)絡(luò)的問題,這里也跟醫(yī)生有著一定的關(guān)系。比如醫(yī)生有沒有開發(fā)患者的能力,能讓患者心甘情愿的付錢。有不少醫(yī)生是讓患者拿出錢來看病,但是有不少庸醫(yī)不能把患者的病看好,結(jié)果還消費了很高的錢。這個時候患者怒了,扯皮了,投訴了,醫(yī)生然后又要推諉了。說網(wǎng)絡(luò)咨詢部的問題,沒有給患者解釋清楚,這點,作為我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理者的,要注意。有時間我會更新一寫關(guān)于民營醫(yī)院管理經(jīng)營的文章,醫(yī)生的思想方面疏導(dǎo)。
    商業(yè)推廣打算從百度+搜搜+搜狗等網(wǎng)絡(luò)推廣形式上打擊對手,搶占市場的份額。
    咨詢的數(shù)量和廣告效果:網(wǎng)站上來的患者會有兩種情況:一種是看了網(wǎng)站的介紹直接過來就診,這類人我們直接稱為廣告效果,另一種需要我們在線為他們服務(wù),了解我們的價格,技術(shù),專家團(tuán)隊等各方面的優(yōu)勢進(jìn)行與其他醫(yī)院對比后做決定。所以我們就必須需要網(wǎng)絡(luò)咨詢員,網(wǎng)絡(luò)咨詢員最好是有護(hù)理相關(guān)知識的或是醫(yī)學(xué)知識的。做好網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù),提高預(yù)約量,以這個咨詢數(shù)量和預(yù)約量來衡量廣告的效果,形成一種(ip:咨詢量:預(yù)約量)的跟蹤指標(biāo)。(咨詢?nèi)藛T要定期培訓(xùn)她們的營銷理念,抓住患者不同人群的消費心理)。
    轉(zhuǎn)換成初診量:網(wǎng)絡(luò)來院的初診有兩方面,一方面的是非預(yù)約者,另一方面是預(yù)約者。非預(yù)約者:并不是所有來院的人都懂得網(wǎng)上預(yù)約,有些人看到我們網(wǎng)站的介紹的相關(guān)知識和技術(shù)后,直接來院就診和一些有錢人或不想在網(wǎng)絡(luò)上透露自己姓名和聯(lián)系方式的人,都會選擇不預(yù)約,所以無法統(tǒng)計到非預(yù)約者到底量有多少,估計非預(yù)約者的量是預(yù)約的二分之一左右。預(yù)約者:就是通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約過來的,這個比較明顯,沖著預(yù)約專家和優(yōu)惠等方面過來,可以統(tǒng)計得到。總的來說,我們要的是整體門診的效益,所以只要是提高初診量和打出廣告效果即可。
    上網(wǎng)年齡段八成集中在二十到四十歲之間的人。所以患者向網(wǎng)絡(luò)趨向化的可能性越來越多,網(wǎng)絡(luò)的便捷和多樣化給患者有了多向選擇,有了更多的對比性,同時遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)求醫(yī)的機(jī)率也相對比較多。所以潛在的患者數(shù)量也比較多,網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)比起傳統(tǒng)媒體有過之而無及。已經(jīng)成為了各醫(yī)院的主要初診來源之一。
    廣告地區(qū):
    商業(yè)廣告推廣主要選擇泉州地區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行投放,在sem營銷技術(shù)自我推廣方面進(jìn)行全國全省推廣。
    廣告策略:
    以面贏點的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,所以以面贏點就是增添商業(yè)推廣平臺:如百度,搜搜,搜狗,久久信息網(wǎng),好喇叭等發(fā)布內(nèi)容,內(nèi)容主要是以技術(shù)和品牌權(quán)威性及網(wǎng)絡(luò)輿論向?qū)砣?。價格戰(zhàn)為次。做好網(wǎng)絡(luò)到門診的一系例配合,盡量做到正規(guī)化運(yùn)營,提高在網(wǎng)民民眾心中的信任度。
    廣告預(yù)算及效果預(yù)測:
    廣告預(yù)算,具體根據(jù)市場而定。如果有新項目接手,前期投入需要少一點,因為人員沒有招聘到位,廣告費用在2萬元-3萬元/月,一般前兩個月,網(wǎng)絡(luò)沒有明顯效果。因為這兩個月,是人才的儲備,設(shè)備購買,網(wǎng)絡(luò)部的搭建工作。人員招聘齊之后,運(yùn)營快的2個月,運(yùn)營慢的3個月到4個月,就基本會出效果了。這個時候是收回成本的時候?;旧舷M3萬元能來60個患者左右。(這個也要看運(yùn)營總監(jiān)的能力,有不少的,人員配備齊了,一個月消費3萬多,也就能來10多個?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷市場上,有太多的流動性人才,所謂的流動性人才,典型的特點:
    走的地方多。
    2.年紀(jì)小。
    3.語言的巨人,行動的矮子。
    4.學(xué)了點皮毛就覺得自己行了。
    5.通常是一些做了某個部門的小主管,就認(rèn)為自己可以運(yùn)營整個網(wǎng)絡(luò)部。
    每天上班時間:
    百度競價,與商務(wù)通人員施行倒班上崗,分早晚班,兩人輪班,每班一人即可應(yīng)付。夜班到零點。中午與晚上必須有人在線。其余工作人員根據(jù)情況而定。暫定8-12,14-18點整。
    網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行條件:
    調(diào)價軟件的網(wǎng)絡(luò)要保證在3m以上其余人員2m即可。網(wǎng)絡(luò)部要考慮是否屏蔽娛樂網(wǎng)站,購物網(wǎng)站,qq等。
    總的來說,網(wǎng)絡(luò)資源是豐富的,也是殘酷的,醫(yī)院通過網(wǎng)絡(luò)拉動整個門診量的例子已經(jīng)不是一個兩個了,而是多不勝舉,特別針對新的點來說,網(wǎng)絡(luò)是宣傳成本最低的一種方法。所以實施網(wǎng)絡(luò)資源末位淘汰是必要的,互聯(lián)網(wǎng)是在不斷變化、網(wǎng)絡(luò)資源也是層出不窮,如何利用好這些資源是重中之重。
    醫(yī)院上量方案篇十六
    按照國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)二級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕23號),結(jié)合本市公立醫(yī)院綜合改革、深入推進(jìn)分級診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)等實際,制定本方案。
    全面實施健康北京戰(zhàn)略,20xx年至20xx年,二級公立醫(yī)院考核以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場復(fù)核為輔設(shè)計制定考核辦法和指標(biāo),逐步形成與本市醫(yī)療保障制度、醫(yī)院發(fā)展方向相適應(yīng)的績效考核體系。按照屬地管理原則,二級公立醫(yī)院全部納入績效考核范圍。以績效考核為抓手,堅持公益性,調(diào)動積極性,引導(dǎo)二級公立醫(yī)院落實功能定位,持續(xù)提升醫(yī)療技術(shù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平,促進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革政策落地見效,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,落實分級診療制度,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需求。
    北京市西醫(yī)類二級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評價等4個維度、28項指標(biāo)構(gòu)成,均為國家確定指標(biāo)。中醫(yī)類二級公立醫(yī)院績效考核由市中醫(yī)管理局負(fù)責(zé),執(zhí)行國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《二級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標(biāo)》。
    (一)統(tǒng)籌推進(jìn)考核工作。
    市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)管理局分別牽頭制定我市西醫(yī)類和中醫(yī)類二級公立醫(yī)院績效考核標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵指標(biāo)、體系架構(gòu)和實現(xiàn)路徑,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和重點工作對不同類別二級公立醫(yī)院設(shè)置相應(yīng)指標(biāo)和權(quán)重,提升考核的針對性和精準(zhǔn)度。
    各區(qū)衛(wèi)生健康委按照全市統(tǒng)一部署,組織轄區(qū)二級公立醫(yī)院按時填報考核數(shù)據(jù),確保及時、完整、準(zhǔn)確。
    (二)完善考核支撐體系。
    各二級公立醫(yī)院要按照國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一規(guī)定填寫病案首頁,西醫(yī)類二級公立醫(yī)院使用國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)一的.疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語集,中醫(yī)類二級公立醫(yī)院使用國家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一的中醫(yī)病證分類與代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語集。
    市、區(qū)級醫(yī)療質(zhì)量控制和改進(jìn)專業(yè)組織要加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和質(zhì)控工作,保證病案首頁等上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量,確??冃Э己藬?shù)據(jù)客觀真實。
    各二級公立醫(yī)院要按照國家及本市衛(wèi)生健康行政部門有關(guān)要求,加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),有效支撐績效考核工作。
    (三)建設(shè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。
    市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)建設(shè)全市二級公立醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),充分利用已有的病案首頁上報系統(tǒng)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)報表、醫(yī)療質(zhì)量控制和改進(jìn)組織日常收集數(shù)據(jù)及行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù),必要時采集部分專業(yè)數(shù)據(jù)予以補(bǔ)充。
    (四)考核程序與時間。
    二級公立醫(yī)院績效考核按年度實施,考核數(shù)據(jù)時間節(jié)點為1月1日至當(dāng)年12月31日。
    1.醫(yī)院自查自評。20xx年8月底前,納入考核的二級公立醫(yī)院對照績效考核指標(biāo)體系,完成對20xx年度醫(yī)院績效情況的分析評估,將20xx年度的病案首頁信息、年度財務(wù)報表及其他績效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)上傳本市和國家績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績效考核指標(biāo)和自評結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績效考核和薪酬分配方案,實現(xiàn)外部績效考核引導(dǎo)內(nèi)部績效考核,推動醫(yī)院科學(xué)管理。自20xx年起,每年3月底前完成上述工作。
    2.市級年度考核。20xx年12月底前,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)管理局完成20xx年度納入考核范圍的二級公立醫(yī)院績效考核工作,并反饋各區(qū)衛(wèi)生健康委及相關(guān)部門。20xx年起,每年6月底前完成上述工作。
    3.市級監(jiān)測分析。20xx年1月底前,市級有關(guān)部門完成20xx年度本市二級公立醫(yī)院績效考核監(jiān)測指標(biāo)分析,并適時發(fā)布。20xx年起,每年5月底前完成上述工作。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
    市衛(wèi)生健康委將二級公立醫(yī)院績效考核工作納入三級公立醫(yī)院績效考核協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)籌推進(jìn)。各區(qū)衛(wèi)生健康委要牽頭與區(qū)政府有關(guān)部門建立區(qū)屬公立醫(yī)院績效考核協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保所有二級公立醫(yī)院參加考核。
    (二)明確職責(zé)分工,形成工作合力。
    市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要充分運(yùn)用績效考核協(xié)調(diào)機(jī)制,協(xié)調(diào)相關(guān)部門充分利用績效考核結(jié)果,建立激勵約束機(jī)制,推動公立醫(yī)院綜合改革、分級診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見效。
    (三)做好考核總結(jié)與宣傳工作。
    市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門將加強(qiáng)評價指導(dǎo),掌握工作進(jìn)展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗、挖掘典型,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),為二級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會輿論環(huán)境。
    醫(yī)院上量方案篇十七
    xx年6月6日是第xx個全國“愛眼日”,進(jìn)一步提高群眾愛眼護(hù)眼健康知識水平,結(jié)合愛眼日主題及醫(yī)院實際,特制訂xx年“全國愛眼日”主題策劃方案,具體內(nèi)容如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    活動以講解常見兒童眼病防治知識為主要內(nèi)容,對家長及孩子開展相關(guān)眼病知識宣傳,促進(jìn)廣大家長眼健康意識形成,從而推動健康教育知識的普及與傳播,消除青少年眼健康隱患,提高愛眼護(hù)眼意識。
    二、活動主題。
    愛之光—眼博士大課堂之全國愛眼日專題講座。
    三、活動時間。
    xx年6月2日。
    濟(jì)南幼兒師范高等專科學(xué)校常春藤附屬幼兒園。
    五、活動內(nèi)容。
    “眼博士大講堂”將秉承公益為民、健康向上的開課理念,邀請醫(yī)院有較深造詣的專家、教授與家長和孩子們面對面,講解兒童眼病的預(yù)治知識。
    (一)2:30—2:50:寶寶課堂;
    1、授課人:眼科副主任醫(yī)師楊珺;
    2、授課內(nèi)容:七步洗手法(南丁格爾志愿服務(wù)隊護(hù)士演示并教給孩子們操作)、講解眼球結(jié)構(gòu)(ppt及模具)、愛眼小知識、提問互動等。
    (三)3:10—3:15:園領(lǐng)導(dǎo)講話。
    (四)3:20—3:50:家長課堂;授課人:眼科副主任醫(yī)師楊珺;
    (五)3:50—4:00:現(xiàn)場互動,答疑。
    一、指導(dǎo)思想。
    兒童是祖國的未來,保護(hù)眼睛,提高視力是青少年健康中的重要一項,為慶祝“六一國際兒童節(jié)”和6月6日“第21個全國愛眼日”的到來,提高家長及孩子愛眼護(hù)眼的健康理念,讓孩子從小愛護(hù)眼睛我院與《濟(jì)南時報》開展“我是愛眼小衛(wèi)士”活動。
    二、活動主題。
    “呵護(hù)眼睛,從小做起——我是愛眼小衛(wèi)士”體驗日活動。
    三、活動時間。
    xx年xx月xx日。
    濟(jì)南市第二人民醫(yī)院近視眼病防治門診、醫(yī)學(xué)驗光配鏡中心。
    五、活動人員。
    《濟(jì)南時報》記者及小記者團(tuán)成員20人(一名孩子帶一名家長)。
    (二)9:30—9:40:院方主持人介紹醫(yī)院情況;
    (三)9:40—10:10:健康小講堂(小學(xué)生如何防止近視,出現(xiàn)近視怎么辦?網(wǎng)絡(luò)時代,如何預(yù)防近視等),家長陪同聽講,便于日后監(jiān)督和提醒。
    (四)10:10——10:20:參觀科室:醫(yī)學(xué)配鏡的流程以及眼鏡的制作流程,參觀世界領(lǐng)先的各種醫(yī)學(xué)儀器。
    (五)10:20——11:00:視覺功能檢查、5d視覺影視視頻體驗、醫(yī)學(xué)驗光等。
    七、媒體報道。
    (一)《濟(jì)南時報》記者將全程采訪報道。
    (二)由小記者團(tuán)寫成800字以下的作文,擇優(yōu)選登在官方微信。
    醫(yī)院上量方案篇十八
    xxx衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所:
    20xx年xx月xx日,由市縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督部門成立的檢查組重點對我院在醫(yī)療廢物和放射執(zhí)業(yè)管理方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并提出了監(jiān)督整改意見。我院在接到書面整改通知后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立刻成立了以業(yè)務(wù)副院長為組長的工作小組,對照監(jiān)督意見書,對我院在醫(yī)療廢物管理和放射執(zhí)業(yè)管理方面存在的問題進(jìn)行了督促整改。現(xiàn)將醫(yī)院整改情況報告如下:
    成立醫(yī)院醫(yī)療廢物管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員包括醫(yī)務(wù)部門、護(hù)理部門、感染管理科、總務(wù)后勤及各臨床、醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人。明確各部門工作職責(zé),實行分級管理責(zé)任制。 設(shè)置感染管理科為醫(yī)療廢物管理監(jiān)控部門,對醫(yī)療廢物管理的各個環(huán)節(jié)定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并把監(jiān)督、檢查的結(jié)果及時向有關(guān)人員反饋,根據(jù)需要在不同范圍內(nèi)進(jìn)行公示。同時通過監(jiān)督、檢查以評價各項規(guī)章制度、各部門職責(zé)的落實、到位情況、培訓(xùn)與宣傳的效果,以及醫(yī)療廢物管理措施的效果等。
    重新梳理醫(yī)療廢物管理的各個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),進(jìn)一步健全我院醫(yī)療廢物管理制度。建立醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,明確醫(yī)院院長為我院醫(yī)療廢物管理工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療廢物管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。
    根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合我院實際情況,制定了《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室醒目位置處。規(guī)范、指導(dǎo)各科室按照《醫(yī)療廢物分類目錄》的要求,對醫(yī)療廢物進(jìn)行分類、收集、處置等管理。
    購進(jìn)醫(yī)療廢物專用包裝袋、專用垃圾桶、暫存周轉(zhuǎn)桶、利器盒等設(shè)施,對醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集處理。為醫(yī)療廢物處置工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護(hù)用品,以保障相關(guān)工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全。
    鑒于我院科室不健全,規(guī)模較小,醫(yī)療廢物產(chǎn)生量小的實際情況,利用現(xiàn)有地點,設(shè)置了一間專用的小型醫(yī)療廢物暫存間。其外張貼醫(yī)療廢物警示標(biāo)識,其內(nèi)放置專用的醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶,嚴(yán)格醫(yī)療廢物暫存管理。
    制作《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置交接登記表》,對醫(yī)療廢物的產(chǎn)生科室、來源、種類、數(shù)量、最終去向以及經(jīng)辦人、監(jiān)督人等信息進(jìn)行詳細(xì)的等記。登記資料一式兩份,分別由醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室和監(jiān)管部門保管,保存三年以上備查。
    成立了輻射安全與防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長全面負(fù)責(zé)輻射安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任;制定輻射安全保衛(wèi)制度,指定專人負(fù)責(zé)射線裝置管理,落實安全責(zé)任制;制定并及時修訂輻射安全管理規(guī)定、x射線機(jī)運(yùn)行安全操作規(guī)程、防護(hù)與安全設(shè)備維護(hù)與維修制度、個人劑量監(jiān)測規(guī)定、輻射工作人員培訓(xùn)管理制度、輻射工作人員個人劑量管理制度、輻射事故應(yīng)急方案等。設(shè)置放射防護(hù)管理機(jī)構(gòu),配備專(兼)職的管理人員,負(fù)責(zé)放射診療工作的質(zhì)量保證和安全防護(hù),制定并落實放射診療和放射防護(hù)管理制度、對本單位《放射工作人員證》中個人劑量監(jiān)測、職業(yè)健康體檢等項目信息及時記錄并管理。
    我院嚴(yán)格按照要求在放射診療工作場所設(shè)置電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈,配備工作人員和受檢者個人防護(hù)用品,并按規(guī)定使用。放射診療設(shè)備和放射診療工作場所每年由市級以上衛(wèi)生行政部門資質(zhì)認(rèn)證的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次狀態(tài)檢測和放射防護(hù)檢測,以保證影像質(zhì)量和防護(hù)安全。放射工作人員上崗前進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識培訓(xùn),經(jīng)崗前職業(yè)健康檢查合格,辦理《放射工作人員證》,方可從事放射工作。放射工作人員上崗后定期進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識培訓(xùn),定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查,建立培訓(xùn)檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案。放射工作人員正確佩戴個人劑量計,并按期進(jìn)行個人劑量監(jiān)測,建立并終生保存?zhèn)€人劑量監(jiān)測檔案。以上措施多措并舉,即有效地避免了受檢者不必要的意外照射,又很好地保護(hù)了我們工作人員的身體健康。
    xxx醫(yī)院
    20xx年xx月xx日
    醫(yī)院上量方案篇十九
    為了全面評估院前急救能力,強(qiáng)化急救意識,規(guī)范救治流程,檢驗部門之間的銜接配合,查找院前急救工作中的不足,進(jìn)而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量、鍛煉認(rèn)伍、提高我院院前急救服務(wù)水平之目的。9月1日我院組織了院前急救模擬演練。由副院長帶隊組成的評估小組抵達(dá)天星廣場對我院急診科急救出診時間、出診物品攜帶、出診記錄書寫、急救現(xiàn)場處置以及院內(nèi)急救配合等情況進(jìn)行了實地演練。
    演練時間:20xx年9月1日09時00分地點:懷化市天星廣場。
    科目:
    1、心跳驟停病例急救;
    2、頸椎骨折病例急救由雷春湘副院長、陳繼松副院長組成的專家考核組及醫(yī)務(wù)科長鄒明英對整場演練進(jìn)行全程測評。急診科主任、護(hù)士長參與觀摩。
    演練人員:
    1、內(nèi)科組:孫惠強(qiáng)住院醫(yī)師、廖海霞護(hù)師、向快生司機(jī)。
    2、外科組:鄧偉住院醫(yī)師、彭慧主管護(hù)師、林華司機(jī)。
    接聽電話反應(yīng)時間;出診反應(yīng)時間;到達(dá)現(xiàn)場時間;車內(nèi)急救藥品及搶救物品齊全;到達(dá)現(xiàn)場后處理原則、流程及急救水平;徒手心肺復(fù)蘇術(shù)及電除顫;送往醫(yī)院反應(yīng)時間;院前急救病歷完成時間及情況。
    經(jīng)過歷時一個小時的演練,急救系統(tǒng)的全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)方案,全員參與,視集體榮譽(yù)為最高使命,體現(xiàn)了貫徹院部決策的執(zhí)行力度及優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神,其中主任護(hù)士長的精心準(zhǔn)備、身體力行,為此次演練的圓滿成功起到了重要的保障作用。從前很多人認(rèn)為,只要是醫(yī)生都可以在急診科獨立值班,如今情況已發(fā)生了根本變化,原來的`??漆t(yī)生固定到急診科以后,需要學(xué)習(xí)各種急救知識和技能,逐漸達(dá)到一專多能、業(yè)務(wù)熟練的程度。每年一次的急救實戰(zhàn)演練,就是從制度上完善急救體系建設(shè),進(jìn)而達(dá)到鍛煉隊伍、提高實踐能力的目的?,F(xiàn)將此次演練的總體情況總結(jié)如下:
    存在的問題及缺陷:
    1、救護(hù)車所攜帶的急救物品不齊全,無頸托等物品。
    2、醫(yī)生在現(xiàn)場問診要點不全面,頸椎外傷患者未詢問肢體活動情況及胸腰椎情況。
    3、醫(yī)生行心肺復(fù)蘇術(shù)時,沒有蓋紗布即行口對口吹氣。
    4、電除顫操作不熟練,遺漏了心電圖、選擇除顫能量、非同步除顫等重要步驟。
    4、護(hù)理操作中沒有常規(guī)建立靜脈通道及吸氧,建立通道之前沒有詢問醫(yī)師使用何種液體。
    5、搶救過程中口述醫(yī)囑未得到重復(fù)。
    值得肯定之處:
    1、為各科的臨床技能操作提供了很好的借鑒和啟示。
    2、達(dá)到了鍛煉隊伍、整合資源、提高水平的目的。(建立一支裝備精良、訓(xùn)練有素的急救隊伍,是提高急診救治能力的必備條件)。
    3、業(yè)務(wù)流程中突出了幾大亮點。
    急救反應(yīng)時間迅速;有針對性院前急救與急診科交班;院前急救病例書寫準(zhǔn)確、清晰、完整。
    醫(yī)院上量方案篇二十
    為加強(qiáng)我縣中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),提高中醫(yī)臨床診療、預(yù)防保健和護(hù)理水平,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)和幫扶,發(fā)揮中醫(yī)適宜技術(shù)在防治常見病多發(fā)病中的優(yōu)勢和作用,保護(hù)人民群眾身體健康,在總結(jié)以往中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)省衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)20xx年中醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展項目實施方案的通知》(甘衛(wèi)中醫(yī)函〔20xx〕411號)文件精神,決定在全縣范圍內(nèi)開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣工作?,F(xiàn)結(jié)合實際,制訂本實施方案。
    通過培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項中醫(yī)適宜技術(shù)(中醫(yī)技術(shù)目錄詳見附件1)。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
    縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī),確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
    《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第一至三冊(國家中醫(yī)藥管理局出版)。
    培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不少于5天(40個學(xué)時)。
    (一)安排部署階段(20xx年4月10日前)。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實施方案和工作計劃,安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10:00-18:00,在康樂縣康寧假日賓館報到(康樂縣城北出口),并安排住宿。培訓(xùn)期間,每人每天補(bǔ)助伙食費50元,餐飲自行解決。
    (二)推廣培訓(xùn)階段(20xx年4月20日至8月30日)。按照目標(biāo)要求,開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日,在康樂縣中醫(yī)院院內(nèi)開展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日,進(jìn)行理論考核及操作實踐考核,合格后發(fā)給證書。
    (三)總結(jié)評價階段(20xx年9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓(xùn),并全面總結(jié)對培訓(xùn)情況,于10月15日前向衛(wèi)健局報送總結(jié)報告。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實施方案和工作計劃,按照確定的目標(biāo)要求,積極開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系,強(qiáng)化日常監(jiān)督與管理。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,及時掌握培訓(xùn)推廣工作開展情況,發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗和成功做法。
    (二)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。作為基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級基地,要按照分級分類原則,逐級開展培訓(xùn)。有計劃、有針對性地對全縣常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,要有10類45項以上中醫(yī)適宜技術(shù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項中醫(yī)適宜技術(shù),為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級師資人員,每人掌握6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
    (三)建立推廣機(jī)制。落實適宜技術(shù)推廣責(zé)任制,指定10名適宜技術(shù)推廣人員,負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機(jī)構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作,積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務(wù)人員和群眾主動選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎懲機(jī)制,將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評審、績效考核結(jié)合起來,并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績效分配、評先評優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報告制度,及時掌握培訓(xùn)進(jìn)度,評價培訓(xùn)效果,每月1日前報送月報表(詳見附件2),首次報告時間為4月28日。
    (四)營造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容,也是中醫(yī)藥工作年度重點任務(wù),在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時,要有效利用宣傳專欄、板報、宣傳單和微博、微信等新媒體,加大宣傳力度,提高群眾對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率,引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù),在全社會營造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
    醫(yī)院上量方案篇二十一
    為保證住院樓如期投入使用,經(jīng)院長辦公會研究討論,特制定本搬遷方案,請遵照執(zhí)行。
    一、搬遷工作總體原則:分步實施、各負(fù)其責(zé)、協(xié)同作業(yè)、安全有序。
    二、組織指揮。
    (一)住院樓搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長:陳訓(xùn)。
    成員:陳云莉葉明東汪成貴李向忠。
    職責(zé):負(fù)責(zé)搬遷工作總指揮和總協(xié)調(diào);隨時研究處理搬遷工作中出現(xiàn)的一切問題。
    (二)后勤保障組。
    組長:李向忠。
    成員:馬詒峰趙鎮(zhèn)安高飛林祥吉張曉鵬。
    職責(zé):1、確保搬遷前病房大樓運(yùn)行的各項必須工程(包括水、電、氣、電梯、道路等)完工并正常運(yùn)行。并安排專人分別負(fù)責(zé)各樓層的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、標(biāo)識、標(biāo)牌到位。
    3、確保搬遷實施前新病房大樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
    4、確保新病房大樓物流系統(tǒng)、中央空調(diào)、弱電等正常運(yùn)行。并在搬遷前進(jìn)行全面調(diào)試檢查。
    5、確保搬遷實施前各種家具到位。
    6、搬遷實施時配備人員來往接送。
    7、搬遷實施時確保道路通暢。
    8、搬遷實施后組織對舊病房各種家具、設(shè)備、械材的清點交接回收。
    (三)醫(yī)療保障組。
    組長:汪成貴。
    成員:董軍魏曉玲張釗。
    職責(zé):1、搬遷前完成各病區(qū)醫(yī)療辦公區(qū)設(shè)置。
    2、審查各科室提交的具體搬遷方案,與護(hù)理保障組商定新病房大樓整體搬遷方案。
    3、收集掌握各科室收治和危重病人情況,并督促各科室做好相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案。
    4、搬遷時在新病房大樓一樓設(shè)置醫(yī)療小組,處理搬遷過程中突發(fā)的摔傷、外傷等急診。
    5、隨時收集處理搬遷過程中各科室出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題。
    (四)護(hù)理保障組。
    組長:陳云莉。
    成員:魏淑琴夏華張忠云。
    1、搬遷前對新病房大樓各科室房間物品擺放進(jìn)行討論,形成方案后通報各科室,以規(guī)范房間內(nèi)物品放置。
    2、搬遷前完成各病區(qū)護(hù)理辦公區(qū)設(shè)置。
    3、審查各科室提交的具體搬遷方案,與醫(yī)療保障組商定新病房大樓整體搬遷方案。
    4、收集掌握各科室收治和危重病人情況,并督促各科室做好相關(guān)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
    5、督促各護(hù)理部明確每個病人的姓名、性別、年齡、原科室、原床號;新病區(qū)、新樓層、新床號、搬遷責(zé)任醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士,表格在搬遷前一天上午11:30前收回(一式六份)發(fā)給原病區(qū)、新病區(qū),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、信息科、住院處。
    6、隨時收集處理搬遷過程中各科室出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題。
    (五)設(shè)備保障組。
    組長:葉明東。
    成員:章晉林林祥吉魏淑琴馬詒峰。
    1、對舊病房大樓原有設(shè)備進(jìn)行清理登記,解決需搬至新病房大樓的舊設(shè)備的使用問題。
    2、確保新病房大樓常規(guī)設(shè)備購置到位,保證中心供氧、中心負(fù)壓、層流、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、藥劑供應(yīng)等正常運(yùn)行。并在搬遷前進(jìn)行全面調(diào)試和檢查。
    3、成立搶修維護(hù)分隊制定搶修預(yù)案,確保搬遷實施過程中出現(xiàn)應(yīng)急情況時能及時解決。
    (六)安全保衛(wèi)及糾紛防范組。
    組長:李向忠。
    成員:歐陽福偉蔣國強(qiáng)賈萬濤董功輝王賢臣陰昭陽。
    職責(zé):1、搬遷前討論并形成搬遷時新舊病房大樓安保預(yù)案,包括各樓層安保人員配置,并檢查監(jiān)控運(yùn)行情況。
    2、對可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析并作好防范,避免在搬遷實施過程中出現(xiàn)事件。
    3、搬遷實施過程中指揮協(xié)調(diào)電梯和交通等工作。
    (七)宣傳報道組。
    組長:陳訓(xùn)。
    成員:趙安玲張曉鵬何有文。
    職責(zé):1、負(fù)責(zé)討論形成搬遷慶典策劃方案并組織實施。
    2、負(fù)責(zé)向媒體發(fā)布相關(guān)新聞。
    3、制作溫馨提示發(fā)至每個病人。
    4、收集搬遷實施過程中各種好人好事及搬遷的相關(guān)影像資料。
    三、實施步驟。
    (一)準(zhǔn)備階段(8月27日前完成)。
    1、8月25日前擬定新病房大樓搬遷方案、按職責(zé)分工細(xì)化預(yù)案。
    2、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部于8月28日上午進(jìn)行搬遷動員。
    3、各科室召開專題交班會,傳達(dá)醫(yī)院工作安排,部署本科室搬遷工作分工和安排,并于8月24日前拿出科室具體搬遷安排方案,上報院辦。
    4、8月28日上午召開搬遷實施前協(xié)調(diào)會。
    5、信息科負(fù)責(zé)電腦、電話到位。
    6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科督導(dǎo)各搬遷科室加班加點整理物品,提前把需要帶上病房大樓的貴重儀器和必備物品準(zhǔn)備好,并做好病人及家屬的安撫工作,以便于此后的搬遷工作忙而不亂。
    (二)實施階段。
    1、搬遷實施過程中,手術(shù)科室搬遷前暫停接收擇期手術(shù)入院,能夠出院的盡量安排搬遷前出院。
    2、各科室按搬遷時間、順序和路線安排進(jìn)行,如有疑問和困難,即時聯(lián)系搬遷實施分工領(lǐng)導(dǎo)。
    3、每個小組由1名醫(yī)生、1名護(hù)士和1名后勤人員組成,每個醫(yī)療小組護(hù)送1名危重病人,或者是三至五名普通病人。重危病人直接移床。
    四、其他事宜。
    1、每個樓層電梯出入由保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。
    2、搬遷具體時間段可以根據(jù)搬遷實際進(jìn)度適時調(diào)整。
    3、搬遷過程中電梯安排主要供相關(guān)搬遷科室使用,直達(dá)相應(yīng)樓層。
    4、以上協(xié)調(diào)人員應(yīng)深入科室了解科室搬遷準(zhǔn)備、實施情況,參與定點科室的搬遷活動,負(fù)責(zé)科室搬遷的具體協(xié)調(diào)服務(wù),現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決科室搬遷實施過程中需要協(xié)調(diào)的困難,并及時與搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。
    5、手術(shù)室搬遷應(yīng)分步實施,應(yīng)確保兩邊都能實施各類急診手術(shù)。
    6、各科室非急用物資應(yīng)提前搬遷。
    7、搬遷前各科室護(hù)士長要和基建辦趙鎮(zhèn)安同志協(xié)調(diào)時間,領(lǐng)取該樓層房間及櫥柜鎖匙。同時和總務(wù)科、信息科一起,由基建辦、建設(shè)單位交付該樓層照明、衛(wèi)生間上下水及其它設(shè)施等,并進(jìn)行初步驗收。各科室發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時反饋給基建辦落實整改,以確保搬遷后的正常使用。
    8、新手術(shù)室在搬遷前務(wù)必進(jìn)行試運(yùn)行,各崗位工作人員務(wù)必掌握各種設(shè)施、設(shè)備的使用性能,確保搬遷后手術(shù)室工作正常運(yùn)行。
    9、各科室在分時段搬遷時要遵守規(guī)定時間,臨時變更或延期要及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)調(diào)整。
    10、各科室在搬遷設(shè)備和物品時,務(wù)必注意保護(hù)好新樓的墻面瓷磚、墻角、柱角及電梯轎箱、木門門套等,嚴(yán)防撞損。
    11、各科室搬遷后一律不準(zhǔn)在新樓墻面釘釘和張貼,待搬遷穩(wěn)定后由總務(wù)科統(tǒng)一安排。
    12、各病區(qū)要明確新大樓搬遷時的值班醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)接收處理急診手術(shù)住院病人;重危病人護(hù)送至新病房樓后必須床頭交班后護(hù)送人員方可離開。
    五、工作要求。
    1.高度重視、嚴(yán)格要求。全院所有人員應(yīng)把此次新病房大樓搬遷工作作為近期重點工作,相關(guān)人員應(yīng)盡職盡責(zé),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,充分發(fā)揮主觀能動性。全院不休息,切實保證新病房大樓搬遷工作順利完成。
    2.認(rèn)真準(zhǔn)備、按時完成。各級相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按照分工要求,高度負(fù)責(zé),認(rèn)真準(zhǔn)備,按時完成任務(wù)。
    3.精心組織、確保安全。搬遷過程中要精心組織,全面考慮,確保醫(yī)療安全。先搬的東西要確實保證病人的需要。保證病人能得到及時的診治,盡量減小對正常醫(yī)療工作的影響,并保證搬遷后絕大部分科室主要工作的正常運(yùn)行。
    醫(yī)院上量方案篇二十二
    因工根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一部署,為把在分析檢查階段提出的整改思路和措施落到實處,我辦公室認(rèn)真研究了整改方案,明確了責(zé)任,對于當(dāng)前能解決的問題,立即采取措施予以解決。對于受客觀條件限制,暫時無法解決的問題,將進(jìn)一步完善措施,爭取早日解決。
    1、課堂教學(xué)改進(jìn)措施 繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革,建立課堂教學(xué)新模式。以提高課堂教學(xué)效率為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力為中心,以活動教學(xué)為重點,摒棄“注入式”,“填鴨式”,“地毯式”的課堂教學(xué),為學(xué)生營造一個被接納、被信任、被尊重及真誠對待的課堂環(huán)境,讓每一個學(xué)生都有機(jī)會被肯定和欣賞,使其個人潛能得到發(fā)揮。在實踐中形成各具特色的課堂教學(xué)新模式。
    2、見習(xí)教學(xué)改進(jìn)措施 針對我院教學(xué)條件有限這一客觀問題,教辦及各教研室積極組織各種形式開展見習(xí)教學(xué)。如充分開放技能實驗室,利用模擬人及多媒體教學(xué),讓教師細(xì)分各組帶教,全面指導(dǎo)學(xué)生實踐操作等。 同時利用隨堂問卷調(diào)查了解臨床見習(xí)帶教中存在的問題,教管辦及時反饋至各教研室,教研室組織老師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加教研室集體備課,觀摩優(yōu)秀老師見習(xí)帶教,便于提高教學(xué)水平,教研室主任定期檢查老師見習(xí)帶教情況。 每學(xué)期對臨床見習(xí)帶教老師進(jìn)行評價,對評優(yōu)教師及評差老師進(jìn)行通報,各教研室進(jìn)行整改。杜絕研究生帶教現(xiàn)象。
    3、教材改版,及時對教學(xué)大綱進(jìn)行修改改進(jìn)意見 因教材改版周期較短,與之配套的教學(xué)大綱短期內(nèi)修訂還需統(tǒng)籌規(guī)劃。已建議由學(xué)院統(tǒng)一組織各臨床醫(yī)學(xué)院進(jìn)行教學(xué)大綱修訂工作。如有的課程教材改版情況較多,則根據(jù)改版情況自行先修訂教學(xué)大綱并由教研室主任審核以后報教管辦備檔案,可在本課程教學(xué)過程當(dāng)中先試行使用。同時緊密結(jié)合臨床新進(jìn)展開展臨床教學(xué)(課堂、見習(xí)、實習(xí)教學(xué)),確保教學(xué)質(zhì)量。
    4.深入開展考風(fēng)建設(shè) 在考試之前深入班級開展誠信教育活動。加強(qiáng)監(jiān)考人員的責(zé)任心教育,建立了三級巡考制度。嚴(yán)格考試紀(jì)律,每次考試前隨機(jī)安排考試座位。
    1. 實習(xí)帶教改進(jìn)措施 通過實行導(dǎo)師制,調(diào)動了教師教書育人的積極性,廣大教師紛紛深入到學(xué)生中間,認(rèn)真做好實習(xí)生的思想政治教育工作,注重實習(xí)生良好醫(yī)德培養(yǎng),掌握學(xué)生的實習(xí)動態(tài),督促學(xué)生按要求進(jìn)行實習(xí)并給予必要的指導(dǎo),保證培養(yǎng)質(zhì)量,從學(xué)業(yè)上、思想上、生活上全方位關(guān)心學(xué)生的成長。
    本學(xué)期對全院99名實習(xí)生帶教導(dǎo)師進(jìn)行評價,評價依據(jù)為教研室自行評分、實習(xí)生滿意度考核、實習(xí)生考核成績進(jìn)行綜合評價,其中84名老師評優(yōu)、14名老師評良。
    今后,我們還將繼續(xù)認(rèn)真抓好課堂教學(xué)改革,進(jìn)行課堂教學(xué)改進(jìn),在實踐與反思中收獲,在研究與改進(jìn)中提高。
    醫(yī)院上量方案篇二十三
    “六一”國際兒童節(jié),讓小朋友們度過一個快樂而有好處的節(jié)日。但是部分孩子因為牙齒的問題,六一兒童節(jié)就過的不太快樂。為了讓孩子度過一個快樂的節(jié)日,xx口腔醫(yī)院專為孩子們做了為期一天的免費檢查牙齒和五折優(yōu)惠的整牙活動。
    活動目的。
    透過免費體檢,能夠獲取參加體檢活動人的個人信息(如加家長的微信,做后期的微營銷),還能夠增加門診出診率,獲得更好的消息。
    活動準(zhǔn)備。
    2、優(yōu)惠券、廣告宣傳單頁準(zhǔn)備;。
    3、以門診醫(yī)院方圓二十公里進(jìn)行廣告宣傳。
    4、活動禮品準(zhǔn)備;。
    5、醫(yī)生、體檢儀器、治療儀器準(zhǔn)備;。
    活動時間及場地安排。
    5月28日:宣傳海報、單頁等資料制作,禮品購買;。
    5月29日:地點預(yù)選。
    5月30日:方圓二十公里的各種類型廣告宣傳(廣告一向宣傳到6月1日結(jié)束)。
    5月31日:活動流程梳理。
    6月1日:拉橫幅,開始活動,并結(jié)束。
    活動資料要求。
    1、參加免費體檢的孩子年齡為3-18歲,超過的年齡需要收取額外的費用;。
    1、只參加體檢的孩子,需要家長加醫(yī)院的微信號(以作后期微營銷使用);。
    使用工具。
    1、口腔診所管理軟件————茄子云診所。
    2、口腔診所營銷推廣————茄子微營銷。
    3、口腔診所分期付款————金茄子。
    說明:因為茄子云診所是免費的,而且功能也很強(qiáng)大,我指的是在口腔科,所以我個性喜歡。貌似茄子微營銷此刻也是免費代運(yùn)營1年的,說真的,此刻既然是免費代運(yùn)營1年,為什么不用,我又不是傻子,對吧。再說,萬一要是能帶來客戶,還不用花錢多好,反正我是這么想的。對了,還有那個金茄子,它主要是給那些沒多少閑錢的人用的,因為沒多少錢,或者是剛出校門的大學(xué)生是、,他們要是想整牙什么的,因為費用高,整不起,所以能夠讓他們分期付款。
    活動影響。
    透過此活動,讓xx口腔醫(yī)院得到必須的推廣效果,到達(dá)方圓二十公里的品牌影響。而且透過添加微信還能獲取潛在的客戶。