總結是一種思維的整理和歸納,有助于提高我們的思考能力??偨Y要有一個明確的主題和目標,清晰地傳達出自己的觀點和思考。以下是一些優(yōu)秀總結范文,供大家參考和借鑒。
企業(yè)年度工作匯報篇一
20xx年是新佳益物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司領導的統(tǒng)一指導下,在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下,新佳益物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃,現將具體工作總結如下:
1、通過擬訂物業(yè)公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的管理方法,保證各項工作任務和經營指標的完成。(物業(yè)收費指標完成率82%具體見附表1)。
2、擬訂物業(yè)公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。
3、注重做好對外溝通、對內協(xié)調工作,保持與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關系。督導各部門實行優(yōu)質服務,維護業(yè)主權益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
4、為進一步規(guī)范管理及提升工作,目前正準備使用專。
門的“車輛ic卡”管理系統(tǒng),所有車輛信息記錄均儲存于電腦上,提高小區(qū)形象標準。
5、在原來道路的基礎上,增設了50多個車位,規(guī)范車輛停放位置,為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊。
6、重點強化工程維修管理,在日常服務中進一步推行優(yōu)質服務,即要求三分鐘內必須趕到客戶報修現場,對發(fā)現的問題進行全過程的跟蹤,對每一步落實的情況或計劃執(zhí)行進行反饋,直到落實。與此同時,進一步加強住房戶裝修的監(jiān)理與服務工作,既保證了小區(qū)的安全及正常的秩序,保證了業(yè)主的良好生活環(huán)境,也保證了裝修客戶的工期和施工質量。
7、把安全工作放在首位,在強化標準化,制度化建設同時,加強日常的檢查和巡視,并定期進行安全大檢查,特別是爭對高層區(qū)消防設施設備的巡查和檢查,提前發(fā)現問題,防范事故發(fā)生。在內部管理中,一方面是側重對外來人員的有效控制和管理,大大減少了外來人員的推銷、發(fā)放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓,提高了保安人員的整體素質,也提高了小區(qū)的整體服務形象。
8、根據員工的特長,合理調整管理位置,提高部門的綜合執(zhí)行能力。保潔部通過更換主管后,近兩個月時間保潔衛(wèi)生工作得到很大改善,基本做到了零投訴。
9、制定了員工培訓計劃,并已按計劃逐步實行。對于。
中層管理人員的培訓,首先在主管以上管理人員中開展提高責任心,提高服務意識培訓,也起到了良好的效果,提高了管理人員素質和水平。
二、存在的不足之處及改進措施。
1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
2、物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
3、員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。
4、培訓工作力度欠缺、市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發(fā)積極性。
5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合新佳益物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規(guī)范化。
6、在制定物業(yè)公司財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。
7、應開展多種經營模式,彌補物業(yè)經費不足,提高物業(yè)管理公司經營效益。
8、在推廣新佳益物業(yè)服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市物業(yè)管理新品牌。
自20xx年7月成立以來,新佳益物業(yè)公司的發(fā)展,一直緊緊圍繞以“服務業(yè)主、追求完美”為指導思想,以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心為目標,重管理,精服務。在20xx年有以下設想:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤,做好成本控制工作。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態(tài);居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協(xié)調各個部門,努力使公司運作成本最小化。
用心去做事。大量的事實證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應該是一個‘團隊’的企業(yè)。在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、繼續(xù)跟進目前遺留問題的解決,如地下車庫標識、標牌、墻體裂縫問題、高層區(qū)監(jiān)控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結水等。
4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。
5、完善員工培訓制度,達到理論和實操同步,深入了解員工的特點和工作能力,并對其進行合理分工,充分發(fā)揮員工的潛力,調動員工的工作積極性,提高工作效率,令公司的服務人員面貌煥然一新,服務技能也上到一個新的臺階。
陳規(guī),努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在漯河物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當然,在市場競爭中,我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大經濟效益的同時,樹立具有特色的新佳益物業(yè)品牌效應。
20xx年已經結束,嶄新的20xx年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,新掛益物業(yè)人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在公司的領導下,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,為實現新佳益物業(yè)做大、做強的終極目標而努力!
在***有限公司一年的工作已經結束了,在一年里,我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,今年的工作總結如下:
一、感想和體會。
1、態(tài)度決定一切。
經??偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。
二、工作成果與收獲。
工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作。
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4臺,鐵殼電機篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,ptc電加熱篩選1臺。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面,根據我以前的工作經驗,這三個方面我已經掌握,所以我用自己的經驗去做工裝,很快的得到大家的認可。
2、篩選工裝的完善和維護。
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達到預期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。
b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓,讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機預裝和篩選工裝ctq的編制。
a、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據工藝文件確認后,在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產品質量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機型。
b、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能,看元器件是否符合質量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機ctq、鐵殼電機ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
4、指導外協(xié)廠的品質改善,分析與改良不良材料跟蹤;。
a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產下線分析日報分析。
從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動,根據這個依據來指導外協(xié)廠家的品質改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質量缺陷跟蹤表。
b、對預裝生產過程的出現的質量問題分析與改進。
前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題,并執(zhí)行臨時整改措施,運用質量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執(zhí)行及驗證對策,最終防止再次發(fā)生或在其它產品上發(fā)生。通過這次改進,讓我了解了公司的改進流程。
以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的,產品只有更好,沒有最好。
三、明確崗位職能,根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:
2、負責解決產品生產過程中所出現的質量問題,處理品質異常及品質改善;。
3、產品的品質狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施;。
4、制定各種與品質相關的檢驗標準與文件;。
5、指導外協(xié)廠的品質改善,分析與改良不良材料。
四、認識個人能力不足。
1、目前在產品的品質狀況跟進,處理客戶投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向。
1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。對現今空調制冷行業(yè)來說,變頻空調技術的發(fā)展加速了高能效空調的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。
競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂年工作計劃如下。
一、信息網絡管理。
1建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
構架新型組織機構。
3增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
()市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6動態(tài)管理市場網絡。
信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理。
數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
企業(yè)年度工作匯報篇二
單位:姓名:
一、填充題。
1、中航工業(yè)文化要素“六統(tǒng)一”的內容是什么?
1)集團公司戰(zhàn)略:兩融、三新、五化、萬億。
“兩融”就是?!叭隆笔侵钢泻焦I(yè)的核心競爭力由傳統(tǒng)的“資產、管理、技術”老“三位一體”逐步轉型升級為新“三位一體”。
“五化”就是推進?!叭f億”就是要在最終實現經濟規(guī)模挑戰(zhàn)的目標。
2)宗旨和理念:
宗旨:,理念:
3)名稱和司徽:
集團名稱:
子公司:
司徽:
4)司旗:
5)司歌(歌詞):
6)標準字和標準色:
2中航工業(yè)黎明企業(yè)文化理念包括價值觀、價值觀和價值觀三個層次。
3公司的全稱是,標準簡稱是。
4中航工業(yè)黎明2012年工作主題是、。
制度觀是。
人人保持管理制度唯一性,層層追求管理高效率,時時營造管理互動,處處落實以人為本原則,事事考慮管理適宜性。
經營觀是。
言行內在誠信,主動適應市場,激活能動創(chuàng)新,善用比較優(yōu)勢,實現與客戶雙贏。
制度客。
堅持制度至上。
體現效率唯一。
共建共贏平臺。
工作敬業(yè)進取。
承認等級差別。
堅持以生產力為中心。
6公司的核心競爭力是富有航空人精神和黎明特色的企業(yè)文化。
7公司的核心能力是、和。8是員工行為的重要基準。9是公司保持活力的最根本的保證。
10中航工業(yè)黎明的企業(yè)使命是。
11中航工業(yè)黎明的企業(yè)價值觀是。
12中航工業(yè)黎明的企業(yè)精神是、、。13中航工業(yè)黎明的企業(yè)道德是。
14中航工業(yè)黎明的企業(yè)哲學是。15中航工業(yè)黎明的企業(yè)作風是,。
16、黎明公司的各項工作都要朝著的“兩高一低”標準努力。
17、黎明公司提出的“兩無一通”指。
18、在經營活動中,公司倡導、、。
19、在管理活動中,公司倡導、、。
20、是公司制度的最主要表現形式和存在基礎。
二、問答題。
1、談您對公司關于作風形象的認識?
2、談談應對哪些文化認知?
3、對開展文化活動的理解?
4、對文化禮儀會動的理解?
5、對工作協(xié)同的認知?
6、按制度辦事的理解?
7、對職能發(fā)揮的理解?
答案:
一、填充題。
2)航空報國,強軍富民敬業(yè)誠信,創(chuàng)新超越。
3)中國航空工業(yè)集團總公司中航工業(yè)+子公司名稱。
中航工業(yè)沈陽黎明航空發(fā)動機(集團)有限責任公司中航工業(yè)黎明。
4)。
5)司歌(歌詞):
中航工業(yè)司歌歌詞:
告訴世界告訴未來。
有一個夢想,在信念中歷經滄桑;有一聲呼喚,在藍天里蕩氣回腸。航空報國,強軍富民,一代代志士上下求索,為中華鑄就鐵壁銅墻。啊,告訴世界,告訴未來,新的世紀屬于中國。啊,告訴世界,告訴未來,中航工業(yè)前景輝煌,前景輝煌。
有一個奇跡,在搏擊中挺起脊梁;有一種士氣,在云海里神采飛揚。航空報國,強軍富民,一代兒女前赴后繼,為神州譜寫錦繡華章。啊,告訴世界,告訴未來,新的世紀屬于中國。啊,告訴世界,告訴未來,中航工業(yè)前景輝煌,前景輝煌,前景輝煌!
6)方正大黑簡體。
2戰(zhàn)略策略運營。
3中航工業(yè)沈陽黎明航空發(fā)動機(集團)有限責任公司中航工業(yè)黎明4轉方式、增價值、提質量、創(chuàng)效益。
51)、制度觀:堅持制度至上、體現效率唯。
一、共建共贏平臺、工作敬業(yè)進取、承認等級差別、堅持以生產力為中心。
2)、經營觀:言行內在誠信、主動適應市場、激活能力創(chuàng)新、善用比較優(yōu)勢、實現與客戶雙贏。
3)、管理觀:人人保持責權利對稱、層層追求管理高效、時時營造管理互動、處處落實以人為本、事事考慮管理適宜性。
6富有航空人精神和黎明特色的企業(yè)文化。
7高素質的干部隊伍、專家骨干隊伍優(yōu)秀的員工隊伍。
8尊重效率。
9企業(yè)制度。
10為世界發(fā)展貢獻動力。
11讓客戶滿意是我們永遠的追求。
12忠誠、敬業(yè)、勤奮、自強。
13誠實守信。
14財氣隨人氣旺而興,人氣隨人心聚而旺。
15說干就干,干就干好,不達目的,誓不罷休。
16高質量、高效率、低成本。
17無邊界工作、無縫隙鏈接、通力合作。
18言行內在誠信主動適應市場激活能力創(chuàng)新善用比較優(yōu)勢實現與客戶雙贏。
19人人保持責權利對稱、層層追求管理高效理念、時時營造管理互動、處處以人為本、事事考慮管理適宜性。
20契約原則。
二、問答題。
1答:以公司倡導的工作作風“說干就干,干就干好,不達目的,誓不罷休”的工作作風和“高質量、高效率、低成本”工作標準開展并完成好本職工作。領導干部要以身作則,業(yè)務繼續(xù)提升,具有創(chuàng)新意識;員工精神面貌和言行舉止符合公司倡導的文化理念。團隊作風形象好,得到普遍好評;服務意識強,得到服務對象的普遍好評;團隊意識強,能夠站在全局的角度處理團隊利益與個人利益的關系;在工作中群策群力,拾遺補缺;內部工作溝通順暢,團隊有強烈的歸屬感和凝聚力。
2答:認知集團、發(fā)動機公司和公司文化;領導干部對集團、發(fā)動機公司和公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展愿景、發(fā)展目標熟知;全體員工對公司發(fā)展目標和年度工作主題熟知。
3答:通過開展有特色的文化活動舒緩員工身心壓力,提升員工對企業(yè)的歸屬感;對員工喜聞樂見的活動進行征集和分類,開展豐富多彩的文化娛樂活動;文化活動覆蓋全員。
4答:學院的重大會議、大型活動中積極參與奏唱司歌;按時參加升旗儀式,提高員工的使命感和榮譽感;禮儀活動中著裝規(guī)范;注重禮儀,與他人交往使用禮貌用語;積極參加學院舉辦的文化禮儀活動。
5答:大局意識強,將協(xié)同原則貫徹到所有成員;對上級布置交辦本單位的各項任務,能夠跳出自我,協(xié)調各方資源積極推進;工作協(xié)同過程中職能履行到位,配合有力,敢于擔當;經常督促本單位人員及時認真完成其他單位提出的協(xié)作任務,得到提出單位認可;內部成員積極主動完成本職工作并能充分考慮他人需求,主動協(xié)助上級、同事和下屬的工作。
6答:形成按制度辦事的氛圍;對單位內部制度落實情況有跟蹤、有檢查。7答:能夠履行本單位職能,開展工作全局性、系統(tǒng)性強;單位內部職責劃分明確,管理與服務過程中標準清晰,信息對稱;能夠對本系統(tǒng)各項工作起到引領作用并得到需求單位一致認可;能夠對職責范圍內的工作起到系統(tǒng)指導作用,對系統(tǒng)內出現的問題能夠給與充分的解答和回復,贏得普遍認同;內部管理有序,目標明確,口令一致;員工工作能力能夠在各自崗位上引領本系統(tǒng)工作高效推進,比較優(yōu)勢明顯;未發(fā)生因職能落實不到位造成的外部投訴和不良信息反饋。
企業(yè)年度工作匯報篇三
20__年,本人在企業(yè)領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況。
(一)思想進步,態(tài)度端正。
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人。
本年度,個人能夠認真學習熱力企業(yè)的各項規(guī)章制度,認真領會企業(yè)各項決議,始終與企業(yè)保持一致。在工作中,我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對__塊電子版進行巡檢,記錄各類問題__次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術能力仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況,與企業(yè)的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學習,提在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、企業(yè)的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為企業(yè)的發(fā)展做出自己應盡的職責。
企業(yè)年度工作匯報篇四
2007年,****控股集團有限公司工會在公司黨委和上級工會的領導下,緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標,堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習十七大會議精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞中心工作,以服務職工為重點,充分發(fā)揮工會橋梁、紐帶作用,結合集團工會2007年的工作計劃,開展了豐富多彩的職工群眾活動,在活動中教育職工、服務職工、鼓舞職工,做職工的貼心人。一年來,我們主要在以下幾方面開展活動,廣泛動員,精心組織,抓好以廠務公開為主要內容的民主管理工作。
廠務公開是民主管理工作的立足點。民主體現于參政,參政先要議政,議政源于知情,沒有廠務公開就沒有職工的知情權。知情權得到保障,職工才能充分行使發(fā)言權,從而為集團的科學決策提供更多的依據。自本屆工會成立以來,無論是集團的人事變動、崗位競聘、評先評優(yōu)、年度考核,還是經費的使用,職工福利的發(fā)放等等,我們都做到了公開條件、公開規(guī)定、公開政策,讓職工根據自身條件公平競爭。并且將決策結果在集團內網上公示,使各個工作環(huán)節(jié)透明,便于職工監(jiān)督,使職工能夠最大限度地參與各項管理工作,真正體現其工人階級主人翁的地位。
二、關注職工生活,解決職工困難,抓好以維護職工切身利益為主要內容的維權工程。1:協(xié)助有關部門為職工每一年做健康體檢一次,07年度邀請婦科專家進行女職工婦科知識講座。
2:開展職工(包括職工的直系親屬)送“溫暖”活動。職工辦理婚、喪事或因病住院時,領導(黨政工)都帶禮品前去慰問,以示關心。每年的春節(jié)、元旦之際,開展離退休員工送溫暖活動。送溫暖活動不僅在“雙節(jié)”進行,而是已形成制度化、經常化。
3:織開展有益于職工身心健康的各類活動,集團工會連續(xù)舉辦了三屆****懷藍球友誼比賽,豐富了職工的文體生活,增強了職工的凝聚力,陶冶職工情操,促進了社會主義精神文明建設。
4:07年8月組織一線優(yōu)秀員工到****進行休養(yǎng)活動。通過豐富多彩、積極向上、有益于身心健康的活動,把廣大會員團結在工會組織的周圍,增強了工會的吸引力和凝聚力。
5:07年9月舉辦了“尋找身邊的***”感動人物評比活動,組織全體職工參與,選出10位感動人物,在中秋聯歡晚會上由集團總裁,部門高管進行現場表彰。
6:07年9份集團工團委繼去年陽光工程的基礎上,繼續(xù)對由陽光基金贊助的貧困學生進行慰問,對所開展工作的實效性進行了介,評估。使該項活動能真正起到幫助到貧困生。6:“一心系員工,點滴企業(yè)情”活動,關心困難員工,倡導“愛心化難”,是我公司工會工作的亮點之一。近幾年的工作中,集團工會在全公司范圍內組織發(fā)起了多起捐款、愛心、送溫暖活動:為困難員工“雪中送炭”、為失學兒童的“陽光愛心結對”、為退休員工的“噓寒問暖”??,工會共計義務撥款達十幾萬元,真正成為員工“娘家人”,在大家遭受困難時,第一時間送去幫助和慰問,將企業(yè)的溫情真正滲透到每一位員工心底。
7:了解民情,化解矛盾糾紛,反映職工呼聲,提高了職工對工會、工會小組的滿意率。一年來,集團工會在上級工會和黨委的正確領導下,在集團工會委員的全力配合和全體會員的積極參與下,做了很多工作,也取得了不少的成績,但我們清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處。譬如:所有工會干部均為兼職人員,雖然大家為了做好工作都非常努力,但有時感到力不從心,所以有些工作缺乏系統(tǒng)性;有些工作手段和工作方法還需進一步改進和提高。
在新的一年里,我們將更加努力,以黨的“十七大”精神、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,在學習貫徹十七大精神的過程中,研究新情況,解決新問題、總結新經驗,不斷進行探索和創(chuàng)新,把集團工會工作開展得更加活躍、更有特色,最大限度地調動和發(fā)揮廣大會員的積極性和創(chuàng)造性,努力建好模范職工之家,使工會組織真正成為大家溫暖的家。
企業(yè)年度工作匯報篇五
1、在201x年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各。
類對外聯系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務意識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。
10、與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了201x年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業(yè)務的續(xù)約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區(qū)內標識進行更換。
二、201x年部門工作亮點與不足之處:
201x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯系與協(xié)調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
201x年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善,201x年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,201x年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,201x年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,201x年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業(yè)文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。
1、工作目標。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;。
加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障。
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發(fā)現和發(fā)揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
1、在201x年度工作基礎上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務意識,提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7、加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經來到,201x年的成敗得失已是過往,辦公室將針對201x年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好201x年度的行政后勤與人事工作。
企業(yè)年度工作匯報篇六
20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關部門聯系,根據公司需要提取現金備用.
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財務報表,并及時送交部門領導。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現金。
2、根據會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經濟創(chuàng)新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
公司為本年度的工作做一個工作匯報,下面是小編為大家整理的,歡迎參考~一20xx年是新佳益物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一......
企業(yè)年度工作匯報篇七
清晨,我和陽光一同走進教室三十多雙眼睛凝視著我,眼里閃動著喜悅和渴望之光,這就是我的苗圃。每天,我將愛的雨露灑在這塊地方,以無比艱辛的努力和充滿智慧的勞動,用愛心去打動每位學生,讓他們在我的呵護下茁壯成長。本學期在校領導的正確領導下,我又圓滿地完成了本學期的教育教學工作,現將本學期的。
工作總結。
如下:
一、政治思想方面。
政治思想素質是每個人的基本素質。作為我們這樣教書育人的老師思想素質的高低,道德品質修養(yǎng)好壞直接影響到孩子,因此,學校黨支部組織的政治學習活動很重要,在學習中我了解了我們國家的大好形式,祖國的宏偉目標,及xx大的精神,使我的政治素質有了很大的提高,經過這一學期的政治學習,使我的思想靈魂都得到了深深地凈化。牢固的樹立了我的政治立場和思想理念。我決心認真學習xx大精神,做到精心施教,依法執(zhí)教,把自己的全部所知都教給學生。
在日常的工作中我能夠做到聽從領導的安排,服從學校的決定,認真的完成自己的本職工作。能夠做到不遲到,不早退,嚴格的遵守學校的各項。
規(guī)章制度。
育人不是一個人的力量所能完成的,這是一項艱巨的工作,需要很多人的力量和智慧結晶所以在學校的工作中,我還能夠做到與各位老師和睦相處,團結協(xié)作,尊重每一位教師,虛心向其他教師請教、學習,并能積極、誠懇的幫助他人,團結友善為學校的發(fā)展貢獻自己的力量。
在工作中,自己始終不忘是一名共產黨員,時刻以黨的標準來嚴格要求自己,工作中能做到兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、并做到事事走在前面,起黨員的先鋒模范作用。同時,自己能認真履行黨員的義務,自覺接受黨組織的教育、管理和監(jiān)督,使自己有更明確的目標從事自己的教育教學活動。我是一名共產黨員,也是一名光榮的人民教師。工作中,不但能認真履行黨員義務,也認真盡教師的職責。用自己的愛心去關心愛護每一個學生。
二、教育教學工作方面。
本學期在校領導的帶領下,繼續(xù)探索小班化教育的實驗研究,努力培養(yǎng)學生動手又動腦,敢說敢創(chuàng)造的教學理念。在不斷學習,不斷探索中,我的理論認識和教學水平都有了一定的提高,從表面比較形式化的東西,轉變到對小班化教學的實質有了比較深層次的理解。
在班級中,我充分發(fā)揮小干部的作用,采用小組評分制來競選、競爭小干部,調動了全班學生的積極性,班干部具有獨立工作的能力,許多工作交給小干部,班內還開展了人人有崗位活動,每個同學在班級內都有一個為集體服務的崗位,有的同學是講臺清潔員,有的同學是黑板保潔員,有的是講臺清潔員,教室里每張桌椅,每扇門窗都有人負責保潔,當某項工作需要做時,同學們都會自覺地各就各位,盡自己的努力,出色完成本職工作,同學們的勞動熱情很高,班級的室內、外分擔區(qū)同學們搶著打掃,如:付思博同學,每天第一個到校掃除,他的媽媽說他是個傻孩子,他卻說我班同學都搶著干,我愿意當傻子。就這樣,同學們能自覺打掃室內外衛(wèi)生,創(chuàng)造出一個良好的學習環(huán)境。
建立經常性的總結評比制度,調動起每個學生的積極性,本學期在班級內舉辦瞧一瞧,我最棒的評比,進行周周評,每月總評,期末評比優(yōu)秀學生優(yōu)秀干部,班級的各項工作做到了事事有人管,人人有事做,每個學生都積極向上,不甘落后。
我絕大多數的時間都和學生生活在一起,向學生摔了、碰了、流鼻血等,這樣的小事經常碰到,我沒有放過這些小事,隨時隨地為他們解決困難,記得前兩個月的一天,我班索思文同學忽然胃痛,我通知學生家長后,安排好班級的學生,背著她就去了醫(yī)院,經過醫(yī)生的處理后,孩子的病有了緩解,家長感動地不知說什么好,給校領導寄來了一封表揚信,再如孩子生病了,我提醒他們按時吃藥,時間長了,學生把我當成了他們知心朋友,有些不愿意跟家長說的話,都愿意講給我聽,自然收到良好的教育效果,我熱愛學生,同他們的家長一樣,去關心愛護他們。
在教學中,我勇于創(chuàng)新,不斷研究教學方法,在注重傳授知識,培養(yǎng)能力的同時倡導密切配合、民主、成功的課堂氛圍,深入研究,在課堂上采用自由發(fā)言式,學生敢想、敢問、敢說,不用舉手,充分體現民主,努力營造出一種濃郁而輕松的學習氛圍。
我班學生每周比普通班科任課多,學生既要進行特長訓練,又要進行語文、數學課的學習。我充分利用課上40分鐘,提高學生的學習成績,把新的教學理念貫穿到課堂中,同時,讓學生做真正的課堂主人,循序漸進地引導學生自己動手去發(fā)現、去歸納、去總結、去實踐。在教學中我打破了整堂課固有框架,注重于培養(yǎng)學生的探索能力,改變了整齊劃一的教學要求,做到因材施教,縮短了師生距離,使師生關系更為平等親密,快樂的學習方式帶來了豐碩的學習成果,我班學生在完成特長任務培訓外,經過一學期的努力,學習成績也沒有落下,期末考試在全學年名列前茅。語、數成績及格率100%,優(yōu)秀率分別為100%。
為了適應現代化教育的需要,為了具有超前的意識,廣博的學識,我常借閱書刊鉆研,還自費訂閱有關教育雜志,利用課余時間認真學習,將新的教育動態(tài)、先進的教育思想等內容記下來,為日后的教學奠定基礎。在12月16日,小班教學研討活動中,被評為優(yōu)秀課教師。學無止境,我還利用業(yè)余時間學英語、學電腦,時刻不忘充實自己,提高自己的學識水平,從不放棄任何一次學習機會,每次對我觸動很大,我又有了新的教學理念。
都說時光如梭,轉眼201x年的工作又接近尾聲了。在這一年里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一年來,無論是思想方面,還是工作、學習和生活方面,我都有了長足的進步,在自己的職業(yè)畫卷上描繪了絢麗的一筆。下面我從思想、工作和生活方面加以總結:
一、加強政治理論學習,提高個人師德修養(yǎng)。
在思想上,自己能認真學習鄧--理論、重要思想及科學發(fā)展觀,平常利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨章黨史知識和有關黨的政策文件、書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學習及科學發(fā)展觀實踐學習教育活動;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參加各項黨的活動會議,在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。同時,認真學習先進的教育教學理論,不斷提高自己的教育教學理論水平和綜合素質。
勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘,也是新時期黨對我們廣大黨員提出的指示要求,所以在平時的工作生活中我首先從加強自身思想素質建設為出發(fā)。堅持每天按時觀看《新聞聯播》和其他新聞節(jié)目,及時了解黨的方針政策和國內外大事。時刻注重對黨的路線方針政策的學習并認真做學習學習筆記和。
學習總結。
使自己的思想認識水平邁上新的臺階從而前進的動力更充足方向也更清晰明確思想境界進一步得到提升和升華。在思想上我始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致始終用馬列主義、*思想、重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦并用之于指導我的言行衡量我的工作、思想和生活努力奮戰(zhàn)在教育第一線為黨和人民的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)奮斗不止為社會主義現代化建設添磚加瓦。
作為一名共產黨員,我積極要求進步,在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。在黨的幫助教育下,我深深認識到要繼續(xù)深入地學習馬列主義的理論知識、鄧--理論、和科學發(fā)展觀。還及時從廣播、報紙中了解當今的國際政治形勢、社會動態(tài)及黨中央的指導方針,尤其是黨的xx大及xx大三中、四中、五中會議精神??倳浽趚x大報告中指出把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,提出教育是民族振興的基石,教育公平是社會公平的重要基礎。報告對實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略作出了新的部署。身為教師,我們自然會關注教育,身為職業(yè)教育戰(zhàn)線的教師,當然更加關注職業(yè)教育。從總書記的報告中,我們看到了黨中央對職業(yè)教育的關注和重視,看到了職業(yè)教育的發(fā)展前景和發(fā)展方向。另外,我積極參加學校組織的各項政治活動,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、立足崗位,勤奮工作,樂于奉獻。
作為一名共產黨員,在工作和學習中,自己一貫堅持與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,自己堅決順應時代要求,更新自我,完善自我,無論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴格的紀律要求自己。在自己的工作崗位上,自己能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己,愛校愛教,愛崗愛生。踏踏實實工作,力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
今年我繼續(xù)擔任初三畢業(yè)班兩個班的語文教學工作及一個班的班主任工作,我能夠深挖教材,抓好重難點,認真鉆研教材教法,精心備課,堅持寫詳案,能經常和同學們談心。我堅持采用學校大力提倡的30+15課堂教學模式授課,運用任務型教學法、創(chuàng)設情境法等多種教學方法,采取合作學習的方式,充分發(fā)揮學生的主體地位,給學生一個輕松愉快的語文學習氛圍,真正讓學生在樂中學,學以致用。我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。所以,平時的教育教學工作,我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、認認真真地去對待,注重因材施教,不斷總結教學經驗,學習好的教學方法,提高執(zhí)教水平。我也注意虛心地向經驗豐富的優(yōu)秀教師求教,經常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功。作為語文教研組長,我積極組織、參加教研組活動和各項學習、培訓活動,切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊。在做好自己本職工作的同時,我積極投身于學校的博客更新、檔案整理等工作,并能出色地完成任務,得到領導和同仁的一致認可和好評。
作為一名語文教學工作者,我十分注重自己的一言一行,時刻提醒自己要有愛崗敬業(yè)的高尚師德,以黨員標準嚴格要求自己,努力為廣大教職工樹立一個學習的榜樣。在班級里為了給同學們樹立一名教師傳道、授業(yè)、解惑的教書育人的良好形象,本學期我就調整心態(tài),認真研究新課改和最近的教育教學理念,嚴格執(zhí)行學校的工作安排和教學計劃,遵守校紀校規(guī),按時到校,認真做好教學的每一項工作,使自己能在正確認真地傳授知識的同時,努力地學習專業(yè)知識,不斷地充實、更新教育教學理念,努力成為讓學習學習歡迎、理解在我工作有缺點的時候,有許多領導給予我很大的幫助;在我工作進步時給予我認可和鼓勵。此時,我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應涌泉相報,我將把這一份恩情轉化到以后的工作中去,將共產黨的宗旨牢記心間――全心全意為人民服務,為學校服務,為孩子服務,為家長服務。
三、生活方面。
在生活上,我尊敬領導,團結同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦;關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來,盡管自己在學習和工作方面做了許多工作,但和一個優(yōu)秀共產黨員相比,也不免存在著一些不足,在今后的學習和工作中,我要更進一步地嚴格要求自己,虛心向先進黨員學習,克服不足,爭取早日在各個方面更上一層樓。
做為一名黨員,我們在公司黨委的統(tǒng)一領導下,開展了黨員。
先進性教育。
活動。在先進性教育活動中,我們自始至終開展學習,感觸很深、收獲頗多。其中令我們感觸最深的,歸納起來就是八個字,即信念、責任、素質、群眾。我們認為,結合集團多元企業(yè)的特點,建立黨員先進性教育長效機制,就必須緊緊圍繞上述八個字做文章,而“責任”又尤為關鍵。
業(yè)教育活動其實也是為了培養(yǎng)員工的責任心,培養(yǎng)全體員工對企業(yè)的忠誠度。在愛崗敬業(yè)教育活動中我們有近四分之一的職工寫了心得體會,大部分人結合各自的崗位談了認識,有的還談得非常深刻。但盡管如此,我們有的員工的工作責任心還是不強,有的黨員甚至機關管理人員仍然不能履行好各自的崗位職責,干工作、做事情常常是抱著敷衍塞責、應付了事、得過且過的態(tài)度,只求過得去、不求過得硬,不能積極主動地去思考一些問題,為企業(yè)分憂,為領導出謀劃策,甚至反過來向組織提要求,為公司添麻煩。因此,要建立黨員先進性教育的長效機制,首先就必須解決信念和信心的問題、解決責任心缺失的問題。
而培育員工的信心和責任心,需要領導干部身體力行、起好模范帶頭作用。作為黨員干部,作為企業(yè)領導人,更加應該增強干好工作、干成事業(yè)的責任心。企業(yè)是社會的一個細胞,而領導成員是企業(yè)里的一分子,樹立堅定的理想信念具體到個人來說,就是要有把企業(yè)發(fā)展壯大的信心,有把企業(yè)作強作大的決心,有為職工群眾造福的責任心。如果連班子成員都沒有信心,連黨員干部都沒有責任感,那企業(yè)的員工又去相信誰、依靠誰?古人曾說,“當官不為民做主,不如回家賣紅薯”,現在也有一句話說,“在其位、謀其政、做其事、盡其責”。等等這些都是講的責任心的問題。因此,企業(yè)班子成員、分公司的主要負責人、廣大黨員干部和機關管理人員,必須要樹立把企業(yè)作強作大的堅強信心,必須要有帶領職工群眾克服困難、勇闖市場、發(fā)展壯大企業(yè)的責任感。只有這樣,才能無愧于企業(yè)管理者稱號,無愧于上級組織的重托,無愧于職工群眾的信任。
造、不斷地進步。特別是作為黨員領導和管理人員來說,如果平時不加強學習,自己的綜合素質跟不上,缺乏必備的科學文化知識和綜合領導能力,說話就會說不到點子上,管理上就不會有創(chuàng)新,工作思路就會墨守成規(guī),就不會有開拓創(chuàng)新意識,工作自然就打不開局面。這樣,也就無從談駕馭大局,無從談發(fā)展壯大企業(yè)了。
素質問題說到底是人才問題。目前,集團公司對人才的培養(yǎng)、選拔、任用非常重視,相關政策、相關舉措已經出臺,一套公開招聘人才、人盡其才、能者上庸者下的選人用人機制已初步形成。令人擔憂的是,目前公司人才缺乏問題卻越來越突出。其中物業(yè)管理人才、物資貿易人才、市場營銷人才、招待所經營管理人才、尤其是會經營、懂管理、熟市場的復合型人才比較缺乏。這將嚴重制約企業(yè)的進一步發(fā)展。因此,我們下一步要推廣好集團內兄弟單位開展“創(chuàng)建學習型企業(yè),爭當知識型員工”活動的經驗,不斷強化學習、提高員工隊伍的整體素質,采取靈活政策,繼續(xù)把素質相對較高、有一定潛力的員工放到重要崗位上培養(yǎng)鍛煉,不斷提高員工隊伍的整體素質。
那么,究竟應從哪些方面來提高自身的綜合素質、加強人才隊伍建設呢?首先應該通過學習來轉變觀念,樹立憂患意識、競爭意識、市場意識和效益意識。二是要下大力氣、下大功夫學習別人先進的經營思路和經營管理方法。三是要學習科學文化知識、學習業(yè)務技能、學習現代企業(yè)管理基本知識和法律法規(guī)。哲學上講物質決定意識,意識對物質具有反作用?,F在社會上也流行一句話,說“思路決定出路”。還有人說“觀念也是生產力”。從這些話里我們可以領悟出意識、觀念和思路是何等的重要。對南鐵置業(yè)來說,我們缺乏的正是這種開拓創(chuàng)新的意識、勇闖市場的觀念以及能與市場相適應的經營管理思路。
關于服務群眾。有了責任心,具備了一定的素質,就能更好地為職工群眾服務,就能更好地維護職工群眾的利益。實踐“三個代表“重要思想,建立黨員先進性教育長效機制的根本目的就是要給職工群眾帶來實惠,從而讓群眾滿意。這也是我們發(fā)展壯大企業(yè)的根本目的所在。企業(yè)要保證資產的保值增值、要對國家和社會負責、對投資者負責,實際上也是對全體職工群眾負責,因為我們的職工群眾都有自己的股份,都是真真實實的投資者。那么,對每一個有責任感、有群眾觀念、牢記黨的全心全意為人民服務宗旨的企業(yè)領導來說,就應該自覺關心職工群眾、就應該想方設法為職工群眾解決實際困難、就應該千方百計提高企業(yè)的經濟效益,增加職工群眾的收入,為職工群眾謀福利。
企業(yè)年度工作匯報篇八
20__我人生旅程中轉折的一年,這一年我轉行進入證券行業(yè),對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。
進公司已有一年,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多,不只是證券知識,更多的是對學習的方法,工作的態(tài)度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,領導和同事對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在這一年的時間里,我也看到了我的業(yè)績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經過自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正確的時間觀,總以為時間還有很多。
第二、工作還不夠積極主動,可能是之前的工作性質決定了我不需要特別主動,只要等著領導安排,自己認真完成就好。但現在做為理財顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。
第三、業(yè)務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下來的時間里,我會從以下幾個方面著手:
第一、凡是預則立,不預則廢,合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月的計劃,并按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。
第二、虛心求教。做為一個新員工,我要向領導學習,向老同志學習,向書本、向網絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業(yè)務能力。
第三、認真做好客戶維護。作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,我會讓真的做好客戶私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動聯系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因為暫時資金緊張,或年底事情忙,暫時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務,因此對于有潛力的客戶,我要坐好及時的跟進。
第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行的需求,同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來??墒强蛻羰亲约旱?,不是開了個戶就完成任務,對銀行來說聯了三方任務九完成了,可是對我來說這才剛開始,更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護。因此我要合理的安排時間,平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的20__會在保證認真對待、重視工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。充分利用現有的資源,更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業(yè)務水平。
要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
企業(yè)年度工作匯報篇九
回顧過去一年的工作,能夠歸納為四句話:職責沉重,付出良多,漸入主角,收獲頗豐。一年來,本人主要負責信息編寫、上傳和新聞宣傳報道工作,在領導和各位同事的大力支持下,己圓滿完成了各項工作任務。工作情景總結如下:
一、加強學習,努力提高政治素質。
重點抓好十_屆中_全會精神的學習,自覺增強公仆意識,緊密聯系治國理政的實踐,提高政治理論水平。
二、認真培訓,努力提高業(yè)務素質。
在20__年_月—_月間,本人相繼參加了省局組織的文秘培訓和初任公務員培訓。在培訓過程中,本人能認真做好課前預習和課后復習,并在聽課時專心聽講、做好筆記、進取思考,力求在最短的時間內,較全面的掌握相關知識,取得了較好的成效。
三、團結協(xié)作,努力理順各方面關系。
在工作、生活中,我始終堅持以誠待人。對同事沒有里外事非,做到祥和為上,熱情待人;對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。
四、勤奮工作,努力完成各項任務。
作為辦公室信息員,本人充分利用電話、電子郵件等方式聯系上下,反映靈敏的信息網絡,及時編報和反饋各類稅收信息,當好領導的“耳目”,服務領導決策。同時,由本人策劃編寫及撰寫的多條信息還被省局、市委市政府及總局采用。
在新聞報道方面,撰寫了《__》、《__》等多篇報道,并順利在報刊上發(fā)表,發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象,內鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改善的地方:
一是工作深度不夠。有時做工作因對實際情景不了解,沒有認真調查,造成一些小失誤。
二是工作方法簡單。工作方法過于陳舊,缺乏創(chuàng)新、超前意識,主要是業(yè)務本事有待提高。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還有必須的距離。在今后的工作中,我必須加倍努力,發(fā)揮所長、克服不足,為辦公室創(chuàng)造更多有利價值。
企業(yè)年度工作匯報篇十
圍繞區(qū)“一統(tǒng)三化、五位一體”的戰(zhàn)略思路,按照市委市政府服務企業(yè)年活動的通知要求,加大企業(yè)服務力度,進一步轉變作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境,重點在爭取政策、減輕負擔、企業(yè)融資、開拓市場、項目建設等方面為企業(yè)搞好服務,取得較好成效,促進全區(qū)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、指導思想。
堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞扶持企業(yè)發(fā)展,實現服務形式拓展、服務質量提高、服務環(huán)境優(yōu)化,提振企業(yè)發(fā)展信心,解決企業(yè)突出問題,幫助企業(yè)渡過難關,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時,探索建立服務企業(yè)長效機制,實現服務企業(yè)工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
二、主要任務。
按照《中共區(qū)委、區(qū)人民政府關于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》要求,各對口服務部門和單位要積極主動地為企業(yè)搞好服務,及時了解企業(yè)生產經營情況,有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題,幫助企業(yè)渡過難關,促進經濟穩(wěn)定發(fā)展。
根據《中共區(qū)委、區(qū)人民政府關于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》精神,各對口服務部門和單位要緊緊圍繞爭取政策、減輕負擔、企業(yè)融資、開拓市場、項目建設等關鍵環(huán)節(jié)為企業(yè)搞好服務,特別要充分利用各自優(yōu)勢,幫助企業(yè)制定應對金融危機的對策措施,使企業(yè)轉危為機,借機發(fā)展,不斷提高企業(yè)的生存能力、競爭能力和綜合實力。
四、工作進展。
1、加強組織領導,完善工作機制。為扎實推進區(qū)服務企業(yè)年活動,切實為企業(yè)解決實際問題,保企業(yè)正常運行,保經濟平穩(wěn)增長。成立以區(qū)主要領導為組長的區(qū)服務企業(yè)年領導小組,下設辦公室,具體負責信息收集、定期督察、工作通報等。制定《中共區(qū)委、區(qū)人民政府關于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》,明確服務企業(yè)活動年的工作原則、工作要求、工作重點及工作措施。印發(fā)了重點企業(yè)服務名單,確定50家企業(yè)為重點服務企業(yè),其中12家企業(yè)由有關區(qū)領導聯系指導,38家企業(yè)由區(qū)直有關部門和省屬有關部門對口服務。
2、深入調研、扎實開展工作。各對口單位部門圍繞服務企業(yè)年活動實施意見和重點服務企業(yè)的通知要求,積極深入企業(yè)調研,切實了解企業(yè)在原料供應、組織生產、產品銷售、資金運轉等方面存在問題,并制定措施,及時解決。針對部分企業(yè)原料供應和產品銷售不暢問題,區(qū)領導小組協(xié)調工商、交通、發(fā)改委等部門,幫助企業(yè)組織生產,搭建銷售平臺;針對部分企業(yè)市場前景大、就業(yè)人員多、資金周轉困難的問題,充分發(fā)揮擔保公司作用,利用中小企業(yè)貸款政策,為企業(yè)爭取貸款,確保企業(yè)正常運行,目前為方圓塑膠、頤豐紡織、科寶生物等企業(yè)解決貸款2650萬元。針對部分企業(yè)兩項資金占用量大、流動資金周轉慢、生產困難的問題,積極深入企業(yè)摸排調查,加大幫扶力度,爭取市困難企業(yè)政策支持,目前已三批次上報市困難企業(yè),11家獲得市政策支持。堅決不折不扣執(zhí)行國家擴內需、保增長政策,積極申報國家政策資金和省財政支持企業(yè)技術改造、技術創(chuàng)新項目42個,申報資金總額1億元。加強項目協(xié)調服務,重點在項目審批、手續(xù)辦理等方面現場辦公,靠前服務,現時辦結,突出抓好項目征地拆遷管理,對我區(qū)內市重點建設項目,要協(xié)調好各方關系,維護好建設環(huán)境,保證項目不受或少受干擾。
1、落實各項政策,支持企業(yè)發(fā)展。加大對企業(yè)的政策支持力度。認真貫徹省政府出臺的《省人民政府關于促進經濟平穩(wěn)較快增長的若干意見》和《市人民政府關于促進全市經濟又好又快發(fā)展的若干意見》等政策措施,確保落到實處。全面落實稅收優(yōu)惠政策,認真執(zhí)行增值稅轉型政策和新企業(yè)所得稅法各項稅收優(yōu)惠政策,適當延長中小企業(yè)納稅申報期限,嚴格執(zhí)行促進就業(yè)和再就業(yè)、高新技術產業(yè)發(fā)展、節(jié)能減排、環(huán)境保護等稅收優(yōu)惠政策。積極爭取國家和省、市在資源型城市轉型、循環(huán)經濟、技術改造、節(jié)能減排、淘汰落后產能等方面的財政專項資金,支持企業(yè)進行技術改造和結構優(yōu)化升級。
2、加強效能建設,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。深化機關效能建設。加大行政問責工作力度,著力治理政令運行“中梗阻”現象,堅決維護區(qū)委、區(qū)政府政令暢通,切實提高工作執(zhí)行力。認真做好機關效能建設和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境投訴受理工作,加大對投訴問題辦理力度。加強對涉企優(yōu)惠政策落實情況的監(jiān)督檢查,積極發(fā)揮經濟發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點的作用,及時了解和幫助企業(yè)解決實際困難,切實為企業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。加強企業(yè)治亂減負工作,認真貫徹《省人民政府關于進一步減輕企業(yè)負擔的通知》,嚴厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂培訓等行為。集中嚴厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經營的刑事犯罪,從嚴懲處強買強賣、強裝強卸、斷水斷路、惡意阻工等違法行為。采取從重從快方針,快審快結,依法對擾亂企業(yè)生產經營活動的行為予以嚴懲。進一步整頓市場秩序,嚴厲打擊合同欺詐等不法行為,為企業(yè)創(chuàng)造公平公正的競爭環(huán)境。
3、協(xié)調金融機構,擴大信貸規(guī)模。各對口服務部門和單位要加強與金融機構的協(xié)調力度,向金融機構推介重點項目和重點企業(yè),提高合同簽約率和貸款資金額度,確保對基本面較好但暫時經營困難的重點企業(yè)不收貸、不停貸,保證其資金鏈條不斷裂。區(qū)委、區(qū)政府將適時組織召開全區(qū)政銀企對接懇談會,引導金融機構加大對陶瓷建材、機械制造、肉食品加工等主導產業(yè)和以生物工程為主的高新技術產業(yè)的信貸投放;加大對市場前景好、技術含量高、成長性強的企業(yè)和產品的信貸支持力度。緩解中小企業(yè)融資困難。加快中小企業(yè)信用擔保體系建設,引導社會資本投資設立擔保機構,支持企業(yè)多元化融資。鼓勵和支持企業(yè)利用產權融資、應收賬款質押、動產質押、礦產開采權質押等多種形式進行多元化、多渠道融資籌資。
4、搭建企業(yè)開拓平臺,擴大產品市場份額。各對口服務部門和單位充分利用資源優(yōu)勢,鼓勵企業(yè)積極參加國內外各類展銷會,及時公布重大工程項目信息,積極幫助企業(yè)與建設單位牽線搭橋,促進相關產品銷售。積極推進工商企業(yè)聯手銷售本地產品,擴大本地產品在本市的市場占有率。積極組織區(qū)內企業(yè)開拓市場,擴大信譽好、有優(yōu)勢的產品的銷售量,提高產品的市場份額。著力擴大出口需求。積極組織企業(yè)參加省內外交易會、博覽會、展銷會,尋求更多的貿易機會。充分利用國家和省各項外經貿政策,支持企業(yè)開拓國際市場。
企業(yè)年度工作匯報篇十一
各位領導:
關于許昌魏都農村商業(yè)銀行西城區(qū)支行支持涉農企業(yè)再貸款許昌市鑫悅商貿有限公司發(fā)展史情況現匯報如下。
許昌市鑫悅商貿有限公司始建于2010年2月。屬一人有限責任公司,法人代表鄭勝軍,現年45歲,該企業(yè)法人常年經營煙酒類批發(fā),有較好的行業(yè)經驗及穩(wěn)定的客戶資源。主要經營預包裝食品、散裝食品銷售、卷煙、雪茄煙零售(以上項目憑有效許可證經營)、五金、百貨、日雜、辦公用品、通訊器材、電器銷售,目前注冊資金200萬元,現有職工15人。該企業(yè)目前已發(fā)展為在許昌市區(qū)經營面積300來平方米、批發(fā)高中低端類白酒及紅酒的專業(yè)直銷店。該公司2010年2月注冊成立,注冊資本50萬元,公司地址位于許昌市清虛街,在許昌市魏都農商行市區(qū)支行開立基本存款賬戶,賬號是***012。
2010年4月與深圳銀基商貿有限公司合作,成為許昌市68度五糧液總代理。
2010年6月與四川宜賓五糧液股份有限公司合作,成為五糧液火爆酒許昌市總代理。
2011年3月與河南盛林商貿有限公司合作,成為五糧液酒王酒許昌市總代理。
該公司先后招收員工二十余人,聘請專業(yè)的銷售專家進行培訓指。
導,并在實戰(zhàn)中考察篩選人才,最終形成了穩(wěn)定的銷售隊伍,形成了該公司獨特的銷售理念和銷售策略,使團隊具有了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在2010年當年就實現了銷售利潤183萬元,2011年再接再厲,更上層樓,一舉實現銷售利潤364萬元。2012年,在市場需求及公司發(fā)展的情況下,該公司準備在原有經營品牌基礎上,整合資源,再代理兩到三種品牌白酒,同時代理一到兩種品牌紅酒,使公司形成白酒紅酒品牌多樣,高中低端層次分明,廣泛滿足不同消費者的多元化需求,但是該公司存貨主要是一些中低端酒類,因資金不足高端酒存貨不多,影響了部分高端酒類的銷售。該企業(yè)在2012年7月份向我行申請短期借款人民幣200萬元整,用于購高端白酒,來填補該企業(yè)對高端白酒的銷售空白。經過我行實地詳細的調查后認為、該企業(yè)的經營經驗較好,我市的高端酒類銷售市場廣大,同時該企業(yè)有一部分較穩(wěn)定的高端酒銷售客戶群體,能夠保證該企業(yè)自身的銷售盈利的情況下來擴展該企業(yè)的銷售市場。
通過我行對該企業(yè)的200萬元整的資金支持,該公司目前品種逐步增加,同時市場份額及穩(wěn)定的客戶源也正在不斷的提高,其中高端五糧液:68度五糧液,五糧液酒王,五糧液1618,普通五糧液,五糧液人民大會堂,五糧液禮品盒等。
中端五糧液系列酒:一帆風順,漳顯尊貴,五糧源,陳窖,貴賓,龍酒,虎酒,淡雅五糧醇等。
40%,占總利潤45%;低端酒系列占總銷售額20%,占總利潤25%。目前該企業(yè)的各類產品銷售量均有較大幅度的攀升,尤以五糧液酒王﹑彰顯尊貴﹑淡雅五糧醇﹑火爆酒系列銷量增幅較大。價格上以五糧液高端酒漲幅較大,超過100%,其次是低端酒漲了20%-30%。該企業(yè)的主要客戶為:事業(yè)單位﹑企業(yè)﹑商超﹑名煙名酒店﹑飯店。其中事業(yè)單位和企業(yè)占到銷售比例的30%-40%,其他占到60%以上。結帳方式主要為現金和轉帳,部分商超飯店有賒銷情況,目前無壞帳情況。
銷售方式以團購為主,銷售政策上多買多返利,多優(yōu)惠。
該企業(yè)對客戶選擇原則是根據客戶的誠信度﹑實力﹑結帳方式等,將客戶分類管理,再對應不同的銷售政策。該公司下一步計劃開發(fā)廣大農村客戶。
企業(yè)年度工作匯報篇十二
有關企業(yè)與我行合作的項目,從我們自身的角度來看,有助于銀行快速發(fā)展,為了合作的順利進行,現將我行一些基本情況作如下匯報。
一證券投資銀行運行和資產情況。
從目前我們掌握的數據來看,我行發(fā)展至今已有多年,從無到有,從小到大,規(guī)模日益壯大。多年至年,是我行的探索發(fā)展階段,據統(tǒng)計,共完成了只新股首發(fā)、只配股的主承銷項目,為企業(yè)募集資金億元,其中為省企業(yè)募集資金億元。
多年是我行的轉折年,這一年共計完成了只配股、只新股首發(fā)的主承銷項目,實現了全國券商排名中配股承銷家數第名、新股承銷家數第名、為客戶籌集資金第名、上市推薦家數第名的出色業(yè)績。在多年中國證券業(yè)協(xié)會公布的主承銷商信譽積分排名中列第位。
年-年是我行走向成熟和平穩(wěn)發(fā)展的年。年開始資本市場的發(fā)行制度改為核準制下的通道制,銀行擁有了條主承銷項目通道,位列同類券商之首。多年完成只配股主承銷項目,在全國券商排名中配股主承銷次數排名列第位,推薦上市項目家數排名列第位。多年-多年共計完成只新股首發(fā)的主承銷項目,實現募集資金億元。
20xx年,我行對新股發(fā)行詢價制度準備充分,確保了和份順利發(fā)行,也使股份成為停止新股發(fā)行前的最后一只成功發(fā)行的新股。只新股的發(fā)行占多年中小企業(yè)板新股發(fā)行總數的%。這一年,行里在全國券商主承銷項目排名中,按承銷家數排名并列第,主承銷項目綜合排名列第,募集資金排名第。
二、證券投資銀行具有的獨特優(yōu)勢。
第一,從地域劃分來看,經過幾年的發(fā)展,我行的業(yè)務和客戶已經實現了“沖出、走向全國”的戰(zhàn)略目標。-多年,銀行主要承做包括、、、、配股工作,累計實現募集資金億元,其中為省企業(yè)實現募集資金億元,基本圍繞省內開展承銷業(yè)務,占我行累計實現募集資金的%。-多年,我行逐漸開拓省外市場,挖掘潛力客戶,并卓有成效。這年中,我行承做家主承銷項目,包括、、的配股和、、、的新股發(fā)行工作。這些客戶主要集中在、、、等地區(qū),并建立了良好的市場基礎和口碑。
第二,從客戶類型看,我行的客戶逐漸顯現出從國有企業(yè)向民營企業(yè)轉化的趁勢。近多年,我行主承銷的新股發(fā)行項目中、、、、等均屬于民營企業(yè),占主承銷項目總數的%。
第三,從客戶的規(guī)模來看,主要為中小企業(yè)且在行業(yè)中屬于龍頭地位的企業(yè)。如是產業(yè)的龍頭企業(yè)、是的上市公司,是國內生產和銷售規(guī)模最大、產品種類最齊全的生產和銷售企業(yè)。
第四,從業(yè)務品種來看,由傳統(tǒng)的承銷融資業(yè)務逐漸向創(chuàng)新業(yè)務等業(yè)務拓展,逐步實現業(yè)務品種多樣化。多年成功完成了集團與并購項目。它的成功不僅將成為證券市場具有劃時代意義的項目,而且對于我行而言,是戰(zhàn)略上的一次重大突破,標志著我行的投資銀行業(yè)務成功地實現了拓展業(yè)務領域的戰(zhàn)略目標。我行在注重業(yè)務創(chuàng)新的'基礎上,適應形勢,抓住機遇,緊跟市場脈搏,對市場上出現的業(yè)務新品種,積極參與,搶占新業(yè)務的市場占有率。截止月中旬,我行完成股改項目家,已進行股改流程的家,還有部分儲備的股改項目。
第五,從客戶關系上看,逐漸將工作重心從重發(fā)行家數,轉移到對企業(yè)(客戶)培育上來,注重服務質量,培育核心客戶,形成對客戶的一攬子服務。如、、、等從首發(fā)或再融資項目的合作,到股權分置改革等一系列財務顧問項目的合作,培育出了核心客戶群體,與客戶建立起戰(zhàn)略合作伙伴關系,促進投行與企業(yè)在合理分工下的共同發(fā)展。
總之,根據目前我行和企業(yè)的實際調研情況,雙方具有進一步合作的空間,企業(yè)上市后,將會發(fā)展更加迅速,實力將得到進一步的提升。
企業(yè)年度工作匯報篇十三
為加強工作成效管理,理順工作關系,強化溝通與過程控制,確定工作責任、流程,特制定本制度。
各部門員工直接對部門主管負責;部門主管對分管領導(總監(jiān))負責;分管領導(總監(jiān))對總經理負責;總經理對董事會負責。
工作匯報堅持“逐級匯報”原則。即員工向本部門主管進行匯報,部門主管向分管領導匯報,分管領導直接向總經理匯報;特別重大、緊急事件需越級匯報的,可預約后匯報。
工作指令下達按照自上而下順序進行,工作匯報(請示)按照自下而上順序進行。
個人每天工作匯報,包括工作內容及進展情況,重大事件的記錄,疑難問題的處理,次日工作計劃等。
個人工作匯報每天下午5點前以電子表格形式報至部門主管,部門主管下午5點半點前匯總后報分管領導,并以紙質和電子表格形式于下午6點前報行政部。
2、周工作總結與下周計劃:
個人每周六中午12點前將本人本周工作小結與下周工作計劃以電子表格形式報至部門主管,部門主管下午3點前匯總后報分管領導,分管領導以紙質和電子表格形式于周六下午5點前報總經理,同時將電子文檔報行政部備查。
按上述流程逐級請示、匯報。
部門之間工作需溝通、聯系、配合的,由部門填寫工作聯系函,一式三份送交發(fā)送部門、接收部門與行政部備查(部門內部工作安排、請示,一式二份自留)。
行政部負責全公司工作制度執(zhí)行情況和每天工作完成情況檢查、監(jiān)督與管理,發(fā)現問題有權按管理規(guī)定提出處罰與獎勵意見(管理辦法另行發(fā)文)。
企業(yè)年度工作匯報篇十四
近年來,民營企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對地方經濟的發(fā)展起到了積極的促進作用。但隨著利益格局的不斷調整,企業(yè)內部及周邊的治安事件及矛盾糾紛日趨增多,穩(wěn)定形勢日益嚴峻,企業(yè)的社會治安綜合治理工作顯得尤為重要。
一、民營企業(yè)綜治工作中存在的問題。
1、思想認識不到位。長期以來,部分民營企業(yè)更多的是注重經濟效益,對社會治安和穩(wěn)定工作重視不夠,對穩(wěn)定與發(fā)展之間的關系認識不清,缺乏做好綜治工作的主觀能動性。
2、責任落實不到位。少數企業(yè)對內部的穩(wěn)定工作安排部署不到位,綜治機構和人員隊伍不健全,治安防范意識差,綜治工作的經常性和規(guī)范化程度低。
3、基礎保障薄弱。部分企業(yè)對綜治工作投入不足,物防、技防設施匱乏,綜治辦公條件差。
4、普法教育實效性不高。企業(yè)對職工的法制教育形式單一,有的甚至沒有開展法律教育或者流于形式,沒有起到預期效果。
二、對加強民營企業(yè)綜治工作的幾點建議。
1、加強組織領導,提高民營企業(yè)對綜治工作的思想認識,增強維護社會穩(wěn)定的責任感。
社會穩(wěn)定,需要全社會共同維護,民營企業(yè)責無旁貸。按照綜治工作屬地管理的原則,地方黨委和經貿主管部門要加強對企業(yè)綜治工作的領導,指導企業(yè)扎實開展社會治安綜合治理工作。企業(yè)要堅持穩(wěn)定壓倒一切的方針,正確處理好生產經營和內部穩(wěn)定的.關系,從構建和諧勞資關系、和諧周邊關系出發(fā),充分認識做好企業(yè)社會治安綜合治理工作的重要性和必要性,增強企業(yè)維護社會穩(wěn)定的責任意識。要實行企業(yè)法人代表責任制,把社會治安綜合治理工作擺上重要議事日程,健全工作機構,夯實工作責任,認真落實人防、物防、技防措施,通過開展嚴密的治安防范和細致的排查化解矛盾糾紛,把社會治安綜合治理工作不斷引向深入,真正起到抓綜合治理、維護企業(yè)穩(wěn)定、保障企業(yè)健康發(fā)展的作用。要強化考核考評,認真堅持綜治警示制度及一票否決權制等制度,促進企業(yè)社會治安綜合治理各項工作責任的落實。
2、著力抓好綜合治理基層基礎工作。
要加強企業(yè)內部綜治工作制度建設,健全治安事件報告、治安巡邏、矛盾糾紛排查調處、安全保衛(wèi)等工作制度,明確企業(yè)綜治領導小組、綜治辦、綜治專干、治安巡邏隊、矛盾糾紛化解員等工作職責,做到“四有”“五上墻”、建立“二冊二簿”,即有機構、有人員、有工作用房、有辦公設施,領導小組職責上墻、思想匯報專題安全管理制度上墻、綜治工作例會制度上墻、企業(yè)治安聯防隊職責上墻,建立綜治領導小組成員名冊、治安巡邏隊員名冊、綜治會議記錄簿、矛盾糾紛排查調處登記簿,以此規(guī)范工作流程。要加強企業(yè)綜治工作機構建設,健全完善組織領導機構,安排專職人員負責綜治工作,夯實人力基礎。要通過廣泛開展平安企業(yè)創(chuàng)建活動,引導全體職工積極參與綜治工作,共同維護企業(yè)內部平安穩(wěn)定。
3、積極開展治安防范和矛盾糾紛排查化解工作。
企業(yè)綜治辦要認真履行職責,建立、完善各種治安防范應急預案,組織開展治安巡邏等工作,確保企業(yè)平安、穩(wěn)定。要不斷提高科技防范水平,推廣使用電子智能監(jiān)控設備,提升治安防范的實際效果。要定期開展矛盾糾紛排查化解工作,隨時掌握企業(yè)內部動態(tài)和職工的思想狀態(tài),對治安隱患要做到發(fā)現得早、處理得及時,防范其演變升級,造成嚴重不良事件。對于重大矛盾糾紛要落實企業(yè)領導包案責任,限期化解,同時,要報告當地黨委、政府。企業(yè)在新的決策出臺前,要進行社會穩(wěn)定風險評估,防止因新的決策實施引發(fā)不穩(wěn)定因素。
4、積極開展法制教育。
一方面,企業(yè)要守法經營,公平競爭,共同維護好市場經濟秩序,另一方面,企業(yè)要根據實際,抓好職工法律教育這個重點,采取多種形式向職工普及法律知識,提高法律素養(yǎng)。要引導職工自覺抵制各種不良的思想行為,培養(yǎng)其高尚道德情操,引導職工遵紀守法。要加強對職工的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)職工樹立科學的人生觀和積極的勞動觀。
企業(yè)年度工作匯報篇十五
我縣高度重視企業(yè)服務工作,在開春的全縣形勢政策宣傳教育和思想紀律作風整頓活動中,縣委李選良書記就轉變工作作風,創(chuàng)新服務方式,提高服務能力,為企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務作了重要安排??h委、縣政府在全縣實行重點企業(yè)、重大項目包抓責任制,每個企業(yè)和重大項目由一個縣級領導牽頭,組建一個工作隊,落實一個縣直部門一抓底,幫助企業(yè)解決生產經營和項目建設中遇到的具體問題;縣工業(yè)辦在全縣開展了以“送政策、送服務、解難題、促發(fā)展”為主題的百日進企業(yè)促發(fā)展活動,對12戶規(guī)模企業(yè)和13個重點工業(yè)項目,落實1-2名干部駐守企業(yè)和項目工地,解決企業(yè)復產、項目開工中中遇到的問題30余件,確保了一季度工業(yè)項目建設和企業(yè)生產實現了“開門紅”。市糾風暨企業(yè)服務年工作會議結束后,縣政府及時召開專題會議研究安排部署鞏固企業(yè)服務年成果工作,成立了由常務副縣長任組長,縣紀委書記和分管工業(yè)的副縣長任副組長,24個相關部門主要負責人為成員的領導小組,辦公室設在縣政府糾風辦,具體負責鞏固企業(yè)服務年活動成果的日常工作。各成員單位結合全縣實施的“一個建設、三個硬仗”,抽調了專人,組成了精干的工作隊伍,進駐企業(yè),服務項目,幫助辦理行政審批,跟蹤辦理各類手續(xù),營造了良好的工作氛圍??h委李書記、縣政府李縣長經常檢查各單位服務企業(yè)情況,為服務年活動的開展提供有力組織保障。
二、完善制度,規(guī)范服務行為。
為了使企業(yè)服務走上制度化、經?;?、規(guī)范化的軌道,打造“服務零距離、創(chuàng)業(yè)無障礙、群眾很滿意”的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境,增強企業(yè)服務的針對性、實效性,我們從完善機制、制度上入手,全面推行公開公示制、首問負責制、一次告知制、限時辦結制、服務承諾制五項制度,對部門和個人涉企行為提出了“五辦四通”的規(guī)范性要求,即“對企業(yè)反映急的問題,高效快捷“立即辦”;對企業(yè)反映多的問題,熱情服務“主動辦”;對企業(yè)反映大的問題,深入實際“上門辦”;對企業(yè)反映難的問題,克服困難,創(chuàng)造條件“抓緊辦”;對企業(yè)反映強的問題,嚴格政策“公開辦”。對為企業(yè)該辦的事要迅速“暢通”;某些環(huán)節(jié)出現梗阻的要立即“疏通”;需要上級解決的要積極“溝通”;有利于發(fā)展,但受傳統(tǒng)觀念束縛的要主動“變通”??h上由縣發(fā)改局牽頭,成立代辦服務協(xié)調領導小組辦公室,對堯柏龍橋水泥熟料、宏巖礦業(yè)鐵礦開發(fā)、皇臺礦業(yè)尾礦綜合利用、鉀長石開發(fā)等重點工業(yè)項目建設手續(xù)辦理,協(xié)調落實一名縣級領導負責和相關部門具體包抓,幫助辦理審批、備案、環(huán)評、安評等前期工作,在工作中實行“辦事登記卡”制,由項目單位填卡限時辦結,超過3次10天以上不能辦結的向縣政府書面說明;對需省、市審批辦理的,由縣上對口部門積極與上級部門聯系溝通,力爭在最短時間內幫助企業(yè)辦完所有前期手續(xù)。各級各部門積極主動開展推進企業(yè)服務年活動,工業(yè)辦、招商局派干部入駐企業(yè)幫助企業(yè)解決具體問題;電力部門推行快捷服務,一個電話就可以使電力工作人員及時趕到現場;縣工商局落實了企業(yè)聯絡員制度,確保工商服務的連續(xù)性。通過規(guī)范服務行為,企業(yè)的滿意度明顯提高,確保了各企業(yè)的健康發(fā)展。
三、細化服務,解決發(fā)展難題。
為了營造招商、安商、興商、富商的良好投資環(huán)境,今年元月,我縣召開了500余人參加的工貿招商及項目建設大會,服務企業(yè)、項目建設的優(yōu)秀單位、個人進行了表彰獎勵;兩次經濟運行分析會,了解企業(yè)在生產過程中的困難和需要解決的問題,閉門聽取了客商對投資環(huán)境的意見,并及時將意見和建議反饋給相關部門,責令限期整改,規(guī)范從政行為。各包抓項目、企業(yè)的縣級領導堅持每周進一戶企業(yè),駐一次工地,了解項目建設和企業(yè)生產中存在的現實困難,通過召開現場辦公會、評價分析會等現場予以解決,幫助解決各類問題近百件,爭取國家投資、銀行貸款近億元??h政府設立政務大廳,由招商、林業(yè)、發(fā)改、農業(yè)、水利、工商、稅務等相關部門組成,實行集體辦公,搭建服務企業(yè)的綜合平臺,集中解決企業(yè)在丹投資發(fā)展過程中的困難問題??h招商局建立首問負責制、限期辦結制、政務公開制、客商評分、辦結回訪制“五項制度”,做出了在法律法規(guī)范圍內給客商提供最優(yōu)惠的政策,在最短時間內辦理完相關法律手續(xù),辦理過程中不收取一分錢,全程提供優(yōu)質服務,為引資企業(yè)提供終身服務的“五項承諾”。縣工商局建設并完善了“綠色通道”網絡,在各級工商登記窗口設立了專門登記的“綠色通道”,提升免費的優(yōu)先服務、預約服務、延時服務、跟蹤服務及節(jié)假日加班服務,對“綠色通道”服務對象的登記申請資料齊全、符合法定程序的,予以當場登記,2個工作日內辦結??h稅務部門從系統(tǒng)內精心抽調一批溝通能力強、水平高的稅務人員,擔當企業(yè)的“稅政管家”,為企業(yè)提供一對一、點對點、全程式政策服務,跟蹤企業(yè)辦理股權變更15戶次,審批企業(yè)減稅4戶一次130萬元。縣公安局成立了重大項目環(huán)保保障巡邏中隊,進企業(yè)、進園區(qū)、進工地,了解企業(yè)周圍社會環(huán)境和工程項目施工情況,對強攬工程、強賣材料、強行阻工,影響和破壞建設環(huán)境重點線索、重點案件進行排查處理。縣國土部門將用地指標向工業(yè)經濟傾斜,支持企業(yè)技改擴建、循環(huán)利用項目,今年共申報企業(yè)、項目建設用地840畝??h交通局加大產業(yè)路、園區(qū)路建設投入,拓寬了縣城至月日保倉漂流公司的旅游路,啟動了白雙5公里的園區(qū)路,扶持宏巖公司修通了進廠橋梁,并協(xié)調市公路部門為堯柏公司預留平交道口??h水務局主動服務商棣產業(yè)園建設,修通了堯柏公司廠外泄洪渠,加固了河堤??h城建局抽調專人,服務項目、企業(yè)辦理“一書兩證”,在政策范圍內減收相關設計費用,減輕企業(yè)負擔??h安監(jiān)局對企業(yè)項目建設需要辦理的安全評價手續(xù),預約上門指導辦理,對需上省市的,落實一名副局長跟蹤幫辦。縣糾風辦組織相關部門不定期開展涉企收費專項檢查,有效制止了亂收費、亂攤派、亂罰款等行為。重大項目所在地的商鎮(zhèn)、棣花、資峪等鎮(zhèn)政府,也落實專人為企業(yè)提供“保姆式”服務,解決企業(yè)生產、項目建設中的地企矛盾和環(huán)境保障。各部門通過一系列服務活動,讓企業(yè)在丹工作更加舒心、省心,確保在丹企業(yè)能引得進、留得下、做得大,他們也積極引進其商業(yè)圈子的朋友來丹鳳投資興業(yè),縣內部分農民工也主動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),帶動了工商經濟的快速健康發(fā)展。
四、嚴格考核,狠抓工作推進。
縣委、縣政府完善制度,建立以“投資環(huán)境好不好,企業(yè)說了算”為核心的投資環(huán)境考核評價等一系列制度,將服務企業(yè)發(fā)展情況納入各單位年度目標責任制一并考核。在企業(yè)服務年活動開展中,縣政府建立和完善企業(yè)(客商)投訴服務體系,在縣監(jiān)察局成立了客商投訴中心,制定了《客商投訴服務工作制度》、《客商投訴服務工作管理辦法》、《客商投訴服務登記制度》;完善投訴處理體系,由客商投訴中心負責招商引資過程中投訴事項的受理、查辦、轉辦、交辦、催辦和督辦等日常業(yè)務工作,切實做到了客商話有處說、事有人管、問題有人解決。建立動態(tài)監(jiān)測體系,在縣工業(yè)辦設立企業(yè)負擔監(jiān)測中心,在各類企業(yè)中設立動態(tài)監(jiān)測點,聘請企業(yè)工作人員為企業(yè)負擔義務監(jiān)督員,嚴防各種面向企業(yè)的不合理收費。縣委、政府督查室、縣監(jiān)察局結合重點項目督查、創(chuàng)衛(wèi)活動督查等,實行定期檢查與明查暗訪相結合,采取隨機檢查、暗訪檢查和專題檢查等方式,加強深化對企業(yè)服務年活動的監(jiān)督檢查和投訴處理情況的督查督辦,對優(yōu)質服務工作中突出的單位和個人通報表彰;對行動遲緩、效果不佳的人和事,通報批評,限期整改;對領導不重視、工作落不實的,給予責任領導批評教育、警示訓誡;對影響項目建設、工業(yè)發(fā)展和招商引資工作,造成不良影響或給企業(yè)帶來經濟損失的,實施問責。出現較為嚴重問題的部門和單位,給予主要負責人警示訓誡談話,直至給予黨政紀處分,對有問題單位和個人年終不得評為先進。通過嚴查重處,落實了各單位服務發(fā)展、服務企業(yè)的責任,有效維護了投資者的合法權益,營造良好的招商引資軟環(huán)境。
通過扎扎實實了開展“企業(yè)服務年”活動,我縣在促進經濟發(fā)展、項目建設、企業(yè)提效、環(huán)境優(yōu)化等方面取得了實實在在的效果,加快了富民強縣進程。今年,全縣實現生產總值18.13億元,增長16.5%。117個固定資產投資項目全部開工,完成投資17.04億元,占年度計劃的52.3%,增長36.6%。13個重點工業(yè)項目已開工12個,已有3個項目建成投產,規(guī)模以上工業(yè)實現總產值6.1億元,占年度計劃的50.8%,同比增長35%。招商引資到位資金11.1億元,完成年任務的85.5%,增長23%。社會消費品零售總額6.47億元,占計劃的50.1%,增長20.7%;農民人均現金收入2740元,占計劃的63.4%,增長28%。城鎮(zhèn)居民可支配收入8850元,占計劃的50.2%,增長18.8%。財源基礎堅實牢固,完成財政總收入13508萬元,占年預算的64%,增長46.9%,其中地方財政收入完成9713萬元,占年預算的71.42%,增長59.5%。在市對縣綜合考核中,我縣取第二名的好成績。
總之,至企業(yè)服務年活動開展以來,我縣各級各部門高度重視、安排扎實,措施有力、效果明顯,但仍存在一定問題:一是少數單位對“企業(yè)服務年”活動的認識還存在偏差,把“企業(yè)服務年”等同于轉變機關作風、優(yōu)化環(huán)境,局限于解決幾個具體問題,沒有站在服務企業(yè)、促進發(fā)展的高度來認識“企業(yè)服務年”的目的和意義。二是少數單位和部門沒有把“企業(yè)服務年”活動這個中心工作與本部門的主要職責發(fā)揮有機地結合起來,開展服務與日常工作時有脫節(jié),形成了說做“兩張皮”。三是各部門之間抓服務的力度、氛圍和效果不均衡,還有個別單位存在喊口號、走過場的現象,沒有把“企業(yè)服務年”活動真正落到實處。四是部門之間、條塊之間協(xié)作、聯動不夠,沒有很好地整合各自的資源優(yōu)勢,協(xié)調配合乏力,在解決棘手問題方面還存在互相推諉的現象。五是由于國家銀根緊縮、保耕地紅線追究加大,我們在為企業(yè)、項目解決用地、融資等方面雖做了大量工作,但無法滿足項目建設和企業(yè)發(fā)展的需要。這些問題,都有待我們在今后工作中加以解決。
今后,我們將以這次檢查為契機,認真整改工作中存在的問題,繼續(xù)加大鞏固企業(yè)服務年成果工作力度,不斷完善體制機制,教育全縣各級各部門站在服務發(fā)展的高度,改進工作作風、辦事程序、辦事方法,提高工作效能,認真解決企業(yè)發(fā)展中存在的深層問題,確保前期項目盡快辦結手續(xù)開工建設,在建的項目加快進度及早建成,建成的企業(yè)早日達產達效。不斷健全完善并落實好崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、失職追究制等一系列行之有效的制度,加大政務公開,使各機關單位辦事更加公開、透明,置身于公眾監(jiān)督之中。不斷完善企業(yè)服務投訴處理機制,加大督查督辦力度,定期對各部門交辦問題解決情況、服務企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查,跟蹤問效,使企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的問題越來越少,企業(yè)反映問題解決得越來越快,從而使丹鳳經濟發(fā)展軟環(huán)境越來越優(yōu),經濟發(fā)展的速度越來越快,經濟發(fā)展質量越來越好,在科學發(fā)展、突破發(fā)展中取得更好的成績,確保年底在省市爭先進位目標順利實現。
企業(yè)年度工作匯報篇十六
轉眼間,xx年已經過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結后分為以下幾個方面:
1、學習張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標,也為自己今后工作指明了方向。
2、積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。
3、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協(xié)作才能出收益;
四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的'態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
1、工作方法不善于歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
2、業(yè)務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升。
3、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。
一是積極改進工作方法,提高工作質量和效率,不斷總結經驗,吸取教訓,提高自身應變能力。
二是努力學習業(yè)務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。
三是利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助企業(yè)黨支部工作總結,更好的為旅客服務。
企業(yè)年度工作匯報篇十七
時間一晃而過,彈指之間,xx年已經接近尾聲,作為一個材料員,我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責,認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度,把廠里的一切材料、工具等財產當成自我家的財產一樣使用和保管好。
過去的一年在領導和同事的悉心關懷指導下,經過自身的不懈努力,在工作中取得了必須的成績,但也存在諸多的不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、每月25日做各類材料報表,反映材料使用情景。二、對進場材料嚴格驗收,確保質量合格,規(guī)格和數量準確,單據與物品相符。辦理驗收手續(xù),入庫手續(xù)。
三、配合各班組準確及時購置臨時需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎上增加材料或工具的借用手續(xù)。
五、統(tǒng)計各種材料的使用情景及數據,并反饋給主管領導,確保日常生產的順利進行。
六、做好xx年底的庫存盤點。
經過這一年的積累,明年我對自我有著更高的的.要求,在完成正常生產任務和臨時任務外,還要清楚的認識到,我是業(yè)務室的一員,業(yè)務室在廠區(qū)內負責著調度、計劃、驗收、協(xié)調等工作,是全站承上啟下的部門,要做好這些工作。首先要提高個人的分析及確定本事;其次,就是與各班組的溝通要做到及時有效。
并且,本企業(yè)是重點的安全防火單位,在日常工作中就要做到支持協(xié)助廠內專、兼職安全員,并做到正確的引導和監(jiān)督,遇突發(fā)臨時任務按站內各項規(guī)章執(zhí)行,杜絕違章指揮、違章操作。
企業(yè)年度工作匯報篇一
20xx年是新佳益物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司領導的統(tǒng)一指導下,在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下,新佳益物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃,現將具體工作總結如下:
1、通過擬訂物業(yè)公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的管理方法,保證各項工作任務和經營指標的完成。(物業(yè)收費指標完成率82%具體見附表1)。
2、擬訂物業(yè)公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。
3、注重做好對外溝通、對內協(xié)調工作,保持與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關系。督導各部門實行優(yōu)質服務,維護業(yè)主權益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
4、為進一步規(guī)范管理及提升工作,目前正準備使用專。
門的“車輛ic卡”管理系統(tǒng),所有車輛信息記錄均儲存于電腦上,提高小區(qū)形象標準。
5、在原來道路的基礎上,增設了50多個車位,規(guī)范車輛停放位置,為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊。
6、重點強化工程維修管理,在日常服務中進一步推行優(yōu)質服務,即要求三分鐘內必須趕到客戶報修現場,對發(fā)現的問題進行全過程的跟蹤,對每一步落實的情況或計劃執(zhí)行進行反饋,直到落實。與此同時,進一步加強住房戶裝修的監(jiān)理與服務工作,既保證了小區(qū)的安全及正常的秩序,保證了業(yè)主的良好生活環(huán)境,也保證了裝修客戶的工期和施工質量。
7、把安全工作放在首位,在強化標準化,制度化建設同時,加強日常的檢查和巡視,并定期進行安全大檢查,特別是爭對高層區(qū)消防設施設備的巡查和檢查,提前發(fā)現問題,防范事故發(fā)生。在內部管理中,一方面是側重對外來人員的有效控制和管理,大大減少了外來人員的推銷、發(fā)放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓,提高了保安人員的整體素質,也提高了小區(qū)的整體服務形象。
8、根據員工的特長,合理調整管理位置,提高部門的綜合執(zhí)行能力。保潔部通過更換主管后,近兩個月時間保潔衛(wèi)生工作得到很大改善,基本做到了零投訴。
9、制定了員工培訓計劃,并已按計劃逐步實行。對于。
中層管理人員的培訓,首先在主管以上管理人員中開展提高責任心,提高服務意識培訓,也起到了良好的效果,提高了管理人員素質和水平。
二、存在的不足之處及改進措施。
1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
2、物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
3、員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。
4、培訓工作力度欠缺、市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發(fā)積極性。
5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合新佳益物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規(guī)范化。
6、在制定物業(yè)公司財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。
7、應開展多種經營模式,彌補物業(yè)經費不足,提高物業(yè)管理公司經營效益。
8、在推廣新佳益物業(yè)服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市物業(yè)管理新品牌。
自20xx年7月成立以來,新佳益物業(yè)公司的發(fā)展,一直緊緊圍繞以“服務業(yè)主、追求完美”為指導思想,以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心為目標,重管理,精服務。在20xx年有以下設想:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤,做好成本控制工作。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態(tài);居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協(xié)調各個部門,努力使公司運作成本最小化。
用心去做事。大量的事實證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應該是一個‘團隊’的企業(yè)。在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、繼續(xù)跟進目前遺留問題的解決,如地下車庫標識、標牌、墻體裂縫問題、高層區(qū)監(jiān)控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結水等。
4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。
5、完善員工培訓制度,達到理論和實操同步,深入了解員工的特點和工作能力,并對其進行合理分工,充分發(fā)揮員工的潛力,調動員工的工作積極性,提高工作效率,令公司的服務人員面貌煥然一新,服務技能也上到一個新的臺階。
陳規(guī),努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在漯河物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當然,在市場競爭中,我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大經濟效益的同時,樹立具有特色的新佳益物業(yè)品牌效應。
20xx年已經結束,嶄新的20xx年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,新掛益物業(yè)人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在公司的領導下,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,為實現新佳益物業(yè)做大、做強的終極目標而努力!
在***有限公司一年的工作已經結束了,在一年里,我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,今年的工作總結如下:
一、感想和體會。
1、態(tài)度決定一切。
經??偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。
二、工作成果與收獲。
工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作。
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4臺,鐵殼電機篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,ptc電加熱篩選1臺。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面,根據我以前的工作經驗,這三個方面我已經掌握,所以我用自己的經驗去做工裝,很快的得到大家的認可。
2、篩選工裝的完善和維護。
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達到預期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。
b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓,讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機預裝和篩選工裝ctq的編制。
a、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據工藝文件確認后,在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產品質量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機型。
b、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能,看元器件是否符合質量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機ctq、鐵殼電機ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
4、指導外協(xié)廠的品質改善,分析與改良不良材料跟蹤;。
a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產下線分析日報分析。
從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動,根據這個依據來指導外協(xié)廠家的品質改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質量缺陷跟蹤表。
b、對預裝生產過程的出現的質量問題分析與改進。
前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題,并執(zhí)行臨時整改措施,運用質量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執(zhí)行及驗證對策,最終防止再次發(fā)生或在其它產品上發(fā)生。通過這次改進,讓我了解了公司的改進流程。
以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的,產品只有更好,沒有最好。
三、明確崗位職能,根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:
2、負責解決產品生產過程中所出現的質量問題,處理品質異常及品質改善;。
3、產品的品質狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施;。
4、制定各種與品質相關的檢驗標準與文件;。
5、指導外協(xié)廠的品質改善,分析與改良不良材料。
四、認識個人能力不足。
1、目前在產品的品質狀況跟進,處理客戶投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向。
1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。對現今空調制冷行業(yè)來說,變頻空調技術的發(fā)展加速了高能效空調的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。
競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂年工作計劃如下。
一、信息網絡管理。
1建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
構架新型組織機構。
3增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
()市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6動態(tài)管理市場網絡。
信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理。
數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
企業(yè)年度工作匯報篇二
單位:姓名:
一、填充題。
1、中航工業(yè)文化要素“六統(tǒng)一”的內容是什么?
1)集團公司戰(zhàn)略:兩融、三新、五化、萬億。
“兩融”就是?!叭隆笔侵钢泻焦I(yè)的核心競爭力由傳統(tǒng)的“資產、管理、技術”老“三位一體”逐步轉型升級為新“三位一體”。
“五化”就是推進?!叭f億”就是要在最終實現經濟規(guī)模挑戰(zhàn)的目標。
2)宗旨和理念:
宗旨:,理念:
3)名稱和司徽:
集團名稱:
子公司:
司徽:
4)司旗:
5)司歌(歌詞):
6)標準字和標準色:
2中航工業(yè)黎明企業(yè)文化理念包括價值觀、價值觀和價值觀三個層次。
3公司的全稱是,標準簡稱是。
4中航工業(yè)黎明2012年工作主題是、。
制度觀是。
人人保持管理制度唯一性,層層追求管理高效率,時時營造管理互動,處處落實以人為本原則,事事考慮管理適宜性。
經營觀是。
言行內在誠信,主動適應市場,激活能動創(chuàng)新,善用比較優(yōu)勢,實現與客戶雙贏。
制度客。
堅持制度至上。
體現效率唯一。
共建共贏平臺。
工作敬業(yè)進取。
承認等級差別。
堅持以生產力為中心。
6公司的核心競爭力是富有航空人精神和黎明特色的企業(yè)文化。
7公司的核心能力是、和。8是員工行為的重要基準。9是公司保持活力的最根本的保證。
10中航工業(yè)黎明的企業(yè)使命是。
11中航工業(yè)黎明的企業(yè)價值觀是。
12中航工業(yè)黎明的企業(yè)精神是、、。13中航工業(yè)黎明的企業(yè)道德是。
14中航工業(yè)黎明的企業(yè)哲學是。15中航工業(yè)黎明的企業(yè)作風是,。
16、黎明公司的各項工作都要朝著的“兩高一低”標準努力。
17、黎明公司提出的“兩無一通”指。
18、在經營活動中,公司倡導、、。
19、在管理活動中,公司倡導、、。
20、是公司制度的最主要表現形式和存在基礎。
二、問答題。
1、談您對公司關于作風形象的認識?
2、談談應對哪些文化認知?
3、對開展文化活動的理解?
4、對文化禮儀會動的理解?
5、對工作協(xié)同的認知?
6、按制度辦事的理解?
7、對職能發(fā)揮的理解?
答案:
一、填充題。
2)航空報國,強軍富民敬業(yè)誠信,創(chuàng)新超越。
3)中國航空工業(yè)集團總公司中航工業(yè)+子公司名稱。
中航工業(yè)沈陽黎明航空發(fā)動機(集團)有限責任公司中航工業(yè)黎明。
4)。
5)司歌(歌詞):
中航工業(yè)司歌歌詞:
告訴世界告訴未來。
有一個夢想,在信念中歷經滄桑;有一聲呼喚,在藍天里蕩氣回腸。航空報國,強軍富民,一代代志士上下求索,為中華鑄就鐵壁銅墻。啊,告訴世界,告訴未來,新的世紀屬于中國。啊,告訴世界,告訴未來,中航工業(yè)前景輝煌,前景輝煌。
有一個奇跡,在搏擊中挺起脊梁;有一種士氣,在云海里神采飛揚。航空報國,強軍富民,一代兒女前赴后繼,為神州譜寫錦繡華章。啊,告訴世界,告訴未來,新的世紀屬于中國。啊,告訴世界,告訴未來,中航工業(yè)前景輝煌,前景輝煌,前景輝煌!
6)方正大黑簡體。
2戰(zhàn)略策略運營。
3中航工業(yè)沈陽黎明航空發(fā)動機(集團)有限責任公司中航工業(yè)黎明4轉方式、增價值、提質量、創(chuàng)效益。
51)、制度觀:堅持制度至上、體現效率唯。
一、共建共贏平臺、工作敬業(yè)進取、承認等級差別、堅持以生產力為中心。
2)、經營觀:言行內在誠信、主動適應市場、激活能力創(chuàng)新、善用比較優(yōu)勢、實現與客戶雙贏。
3)、管理觀:人人保持責權利對稱、層層追求管理高效、時時營造管理互動、處處落實以人為本、事事考慮管理適宜性。
6富有航空人精神和黎明特色的企業(yè)文化。
7高素質的干部隊伍、專家骨干隊伍優(yōu)秀的員工隊伍。
8尊重效率。
9企業(yè)制度。
10為世界發(fā)展貢獻動力。
11讓客戶滿意是我們永遠的追求。
12忠誠、敬業(yè)、勤奮、自強。
13誠實守信。
14財氣隨人氣旺而興,人氣隨人心聚而旺。
15說干就干,干就干好,不達目的,誓不罷休。
16高質量、高效率、低成本。
17無邊界工作、無縫隙鏈接、通力合作。
18言行內在誠信主動適應市場激活能力創(chuàng)新善用比較優(yōu)勢實現與客戶雙贏。
19人人保持責權利對稱、層層追求管理高效理念、時時營造管理互動、處處以人為本、事事考慮管理適宜性。
20契約原則。
二、問答題。
1答:以公司倡導的工作作風“說干就干,干就干好,不達目的,誓不罷休”的工作作風和“高質量、高效率、低成本”工作標準開展并完成好本職工作。領導干部要以身作則,業(yè)務繼續(xù)提升,具有創(chuàng)新意識;員工精神面貌和言行舉止符合公司倡導的文化理念。團隊作風形象好,得到普遍好評;服務意識強,得到服務對象的普遍好評;團隊意識強,能夠站在全局的角度處理團隊利益與個人利益的關系;在工作中群策群力,拾遺補缺;內部工作溝通順暢,團隊有強烈的歸屬感和凝聚力。
2答:認知集團、發(fā)動機公司和公司文化;領導干部對集團、發(fā)動機公司和公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展愿景、發(fā)展目標熟知;全體員工對公司發(fā)展目標和年度工作主題熟知。
3答:通過開展有特色的文化活動舒緩員工身心壓力,提升員工對企業(yè)的歸屬感;對員工喜聞樂見的活動進行征集和分類,開展豐富多彩的文化娛樂活動;文化活動覆蓋全員。
4答:學院的重大會議、大型活動中積極參與奏唱司歌;按時參加升旗儀式,提高員工的使命感和榮譽感;禮儀活動中著裝規(guī)范;注重禮儀,與他人交往使用禮貌用語;積極參加學院舉辦的文化禮儀活動。
5答:大局意識強,將協(xié)同原則貫徹到所有成員;對上級布置交辦本單位的各項任務,能夠跳出自我,協(xié)調各方資源積極推進;工作協(xié)同過程中職能履行到位,配合有力,敢于擔當;經常督促本單位人員及時認真完成其他單位提出的協(xié)作任務,得到提出單位認可;內部成員積極主動完成本職工作并能充分考慮他人需求,主動協(xié)助上級、同事和下屬的工作。
6答:形成按制度辦事的氛圍;對單位內部制度落實情況有跟蹤、有檢查。7答:能夠履行本單位職能,開展工作全局性、系統(tǒng)性強;單位內部職責劃分明確,管理與服務過程中標準清晰,信息對稱;能夠對本系統(tǒng)各項工作起到引領作用并得到需求單位一致認可;能夠對職責范圍內的工作起到系統(tǒng)指導作用,對系統(tǒng)內出現的問題能夠給與充分的解答和回復,贏得普遍認同;內部管理有序,目標明確,口令一致;員工工作能力能夠在各自崗位上引領本系統(tǒng)工作高效推進,比較優(yōu)勢明顯;未發(fā)生因職能落實不到位造成的外部投訴和不良信息反饋。
企業(yè)年度工作匯報篇三
20__年,本人在企業(yè)領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況。
(一)思想進步,態(tài)度端正。
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人。
本年度,個人能夠認真學習熱力企業(yè)的各項規(guī)章制度,認真領會企業(yè)各項決議,始終與企業(yè)保持一致。在工作中,我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對__塊電子版進行巡檢,記錄各類問題__次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術能力仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況,與企業(yè)的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學習,提在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、企業(yè)的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為企業(yè)的發(fā)展做出自己應盡的職責。
企業(yè)年度工作匯報篇四
2007年,****控股集團有限公司工會在公司黨委和上級工會的領導下,緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標,堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習十七大會議精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞中心工作,以服務職工為重點,充分發(fā)揮工會橋梁、紐帶作用,結合集團工會2007年的工作計劃,開展了豐富多彩的職工群眾活動,在活動中教育職工、服務職工、鼓舞職工,做職工的貼心人。一年來,我們主要在以下幾方面開展活動,廣泛動員,精心組織,抓好以廠務公開為主要內容的民主管理工作。
廠務公開是民主管理工作的立足點。民主體現于參政,參政先要議政,議政源于知情,沒有廠務公開就沒有職工的知情權。知情權得到保障,職工才能充分行使發(fā)言權,從而為集團的科學決策提供更多的依據。自本屆工會成立以來,無論是集團的人事變動、崗位競聘、評先評優(yōu)、年度考核,還是經費的使用,職工福利的發(fā)放等等,我們都做到了公開條件、公開規(guī)定、公開政策,讓職工根據自身條件公平競爭。并且將決策結果在集團內網上公示,使各個工作環(huán)節(jié)透明,便于職工監(jiān)督,使職工能夠最大限度地參與各項管理工作,真正體現其工人階級主人翁的地位。
二、關注職工生活,解決職工困難,抓好以維護職工切身利益為主要內容的維權工程。1:協(xié)助有關部門為職工每一年做健康體檢一次,07年度邀請婦科專家進行女職工婦科知識講座。
2:開展職工(包括職工的直系親屬)送“溫暖”活動。職工辦理婚、喪事或因病住院時,領導(黨政工)都帶禮品前去慰問,以示關心。每年的春節(jié)、元旦之際,開展離退休員工送溫暖活動。送溫暖活動不僅在“雙節(jié)”進行,而是已形成制度化、經常化。
3:織開展有益于職工身心健康的各類活動,集團工會連續(xù)舉辦了三屆****懷藍球友誼比賽,豐富了職工的文體生活,增強了職工的凝聚力,陶冶職工情操,促進了社會主義精神文明建設。
4:07年8月組織一線優(yōu)秀員工到****進行休養(yǎng)活動。通過豐富多彩、積極向上、有益于身心健康的活動,把廣大會員團結在工會組織的周圍,增強了工會的吸引力和凝聚力。
5:07年9月舉辦了“尋找身邊的***”感動人物評比活動,組織全體職工參與,選出10位感動人物,在中秋聯歡晚會上由集團總裁,部門高管進行現場表彰。
6:07年9份集團工團委繼去年陽光工程的基礎上,繼續(xù)對由陽光基金贊助的貧困學生進行慰問,對所開展工作的實效性進行了介,評估。使該項活動能真正起到幫助到貧困生。6:“一心系員工,點滴企業(yè)情”活動,關心困難員工,倡導“愛心化難”,是我公司工會工作的亮點之一。近幾年的工作中,集團工會在全公司范圍內組織發(fā)起了多起捐款、愛心、送溫暖活動:為困難員工“雪中送炭”、為失學兒童的“陽光愛心結對”、為退休員工的“噓寒問暖”??,工會共計義務撥款達十幾萬元,真正成為員工“娘家人”,在大家遭受困難時,第一時間送去幫助和慰問,將企業(yè)的溫情真正滲透到每一位員工心底。
7:了解民情,化解矛盾糾紛,反映職工呼聲,提高了職工對工會、工會小組的滿意率。一年來,集團工會在上級工會和黨委的正確領導下,在集團工會委員的全力配合和全體會員的積極參與下,做了很多工作,也取得了不少的成績,但我們清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處。譬如:所有工會干部均為兼職人員,雖然大家為了做好工作都非常努力,但有時感到力不從心,所以有些工作缺乏系統(tǒng)性;有些工作手段和工作方法還需進一步改進和提高。
在新的一年里,我們將更加努力,以黨的“十七大”精神、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,在學習貫徹十七大精神的過程中,研究新情況,解決新問題、總結新經驗,不斷進行探索和創(chuàng)新,把集團工會工作開展得更加活躍、更有特色,最大限度地調動和發(fā)揮廣大會員的積極性和創(chuàng)造性,努力建好模范職工之家,使工會組織真正成為大家溫暖的家。
企業(yè)年度工作匯報篇五
1、在201x年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各。
類對外聯系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務意識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。
10、與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了201x年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業(yè)務的續(xù)約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區(qū)內標識進行更換。
二、201x年部門工作亮點與不足之處:
201x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯系與協(xié)調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
201x年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善,201x年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,201x年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,201x年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,201x年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業(yè)文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。
1、工作目標。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;。
加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障。
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發(fā)現和發(fā)揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
1、在201x年度工作基礎上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務意識,提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7、加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經來到,201x年的成敗得失已是過往,辦公室將針對201x年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好201x年度的行政后勤與人事工作。
企業(yè)年度工作匯報篇六
20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關部門聯系,根據公司需要提取現金備用.
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財務報表,并及時送交部門領導。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現金。
2、根據會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經濟創(chuàng)新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
公司為本年度的工作做一個工作匯報,下面是小編為大家整理的,歡迎參考~一20xx年是新佳益物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一......
企業(yè)年度工作匯報篇七
清晨,我和陽光一同走進教室三十多雙眼睛凝視著我,眼里閃動著喜悅和渴望之光,這就是我的苗圃。每天,我將愛的雨露灑在這塊地方,以無比艱辛的努力和充滿智慧的勞動,用愛心去打動每位學生,讓他們在我的呵護下茁壯成長。本學期在校領導的正確領導下,我又圓滿地完成了本學期的教育教學工作,現將本學期的。
工作總結。
如下:
一、政治思想方面。
政治思想素質是每個人的基本素質。作為我們這樣教書育人的老師思想素質的高低,道德品質修養(yǎng)好壞直接影響到孩子,因此,學校黨支部組織的政治學習活動很重要,在學習中我了解了我們國家的大好形式,祖國的宏偉目標,及xx大的精神,使我的政治素質有了很大的提高,經過這一學期的政治學習,使我的思想靈魂都得到了深深地凈化。牢固的樹立了我的政治立場和思想理念。我決心認真學習xx大精神,做到精心施教,依法執(zhí)教,把自己的全部所知都教給學生。
在日常的工作中我能夠做到聽從領導的安排,服從學校的決定,認真的完成自己的本職工作。能夠做到不遲到,不早退,嚴格的遵守學校的各項。
規(guī)章制度。
育人不是一個人的力量所能完成的,這是一項艱巨的工作,需要很多人的力量和智慧結晶所以在學校的工作中,我還能夠做到與各位老師和睦相處,團結協(xié)作,尊重每一位教師,虛心向其他教師請教、學習,并能積極、誠懇的幫助他人,團結友善為學校的發(fā)展貢獻自己的力量。
在工作中,自己始終不忘是一名共產黨員,時刻以黨的標準來嚴格要求自己,工作中能做到兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、并做到事事走在前面,起黨員的先鋒模范作用。同時,自己能認真履行黨員的義務,自覺接受黨組織的教育、管理和監(jiān)督,使自己有更明確的目標從事自己的教育教學活動。我是一名共產黨員,也是一名光榮的人民教師。工作中,不但能認真履行黨員義務,也認真盡教師的職責。用自己的愛心去關心愛護每一個學生。
二、教育教學工作方面。
本學期在校領導的帶領下,繼續(xù)探索小班化教育的實驗研究,努力培養(yǎng)學生動手又動腦,敢說敢創(chuàng)造的教學理念。在不斷學習,不斷探索中,我的理論認識和教學水平都有了一定的提高,從表面比較形式化的東西,轉變到對小班化教學的實質有了比較深層次的理解。
在班級中,我充分發(fā)揮小干部的作用,采用小組評分制來競選、競爭小干部,調動了全班學生的積極性,班干部具有獨立工作的能力,許多工作交給小干部,班內還開展了人人有崗位活動,每個同學在班級內都有一個為集體服務的崗位,有的同學是講臺清潔員,有的同學是黑板保潔員,有的是講臺清潔員,教室里每張桌椅,每扇門窗都有人負責保潔,當某項工作需要做時,同學們都會自覺地各就各位,盡自己的努力,出色完成本職工作,同學們的勞動熱情很高,班級的室內、外分擔區(qū)同學們搶著打掃,如:付思博同學,每天第一個到校掃除,他的媽媽說他是個傻孩子,他卻說我班同學都搶著干,我愿意當傻子。就這樣,同學們能自覺打掃室內外衛(wèi)生,創(chuàng)造出一個良好的學習環(huán)境。
建立經常性的總結評比制度,調動起每個學生的積極性,本學期在班級內舉辦瞧一瞧,我最棒的評比,進行周周評,每月總評,期末評比優(yōu)秀學生優(yōu)秀干部,班級的各項工作做到了事事有人管,人人有事做,每個學生都積極向上,不甘落后。
我絕大多數的時間都和學生生活在一起,向學生摔了、碰了、流鼻血等,這樣的小事經常碰到,我沒有放過這些小事,隨時隨地為他們解決困難,記得前兩個月的一天,我班索思文同學忽然胃痛,我通知學生家長后,安排好班級的學生,背著她就去了醫(yī)院,經過醫(yī)生的處理后,孩子的病有了緩解,家長感動地不知說什么好,給校領導寄來了一封表揚信,再如孩子生病了,我提醒他們按時吃藥,時間長了,學生把我當成了他們知心朋友,有些不愿意跟家長說的話,都愿意講給我聽,自然收到良好的教育效果,我熱愛學生,同他們的家長一樣,去關心愛護他們。
在教學中,我勇于創(chuàng)新,不斷研究教學方法,在注重傳授知識,培養(yǎng)能力的同時倡導密切配合、民主、成功的課堂氛圍,深入研究,在課堂上采用自由發(fā)言式,學生敢想、敢問、敢說,不用舉手,充分體現民主,努力營造出一種濃郁而輕松的學習氛圍。
我班學生每周比普通班科任課多,學生既要進行特長訓練,又要進行語文、數學課的學習。我充分利用課上40分鐘,提高學生的學習成績,把新的教學理念貫穿到課堂中,同時,讓學生做真正的課堂主人,循序漸進地引導學生自己動手去發(fā)現、去歸納、去總結、去實踐。在教學中我打破了整堂課固有框架,注重于培養(yǎng)學生的探索能力,改變了整齊劃一的教學要求,做到因材施教,縮短了師生距離,使師生關系更為平等親密,快樂的學習方式帶來了豐碩的學習成果,我班學生在完成特長任務培訓外,經過一學期的努力,學習成績也沒有落下,期末考試在全學年名列前茅。語、數成績及格率100%,優(yōu)秀率分別為100%。
為了適應現代化教育的需要,為了具有超前的意識,廣博的學識,我常借閱書刊鉆研,還自費訂閱有關教育雜志,利用課余時間認真學習,將新的教育動態(tài)、先進的教育思想等內容記下來,為日后的教學奠定基礎。在12月16日,小班教學研討活動中,被評為優(yōu)秀課教師。學無止境,我還利用業(yè)余時間學英語、學電腦,時刻不忘充實自己,提高自己的學識水平,從不放棄任何一次學習機會,每次對我觸動很大,我又有了新的教學理念。
都說時光如梭,轉眼201x年的工作又接近尾聲了。在這一年里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一年來,無論是思想方面,還是工作、學習和生活方面,我都有了長足的進步,在自己的職業(yè)畫卷上描繪了絢麗的一筆。下面我從思想、工作和生活方面加以總結:
一、加強政治理論學習,提高個人師德修養(yǎng)。
在思想上,自己能認真學習鄧--理論、重要思想及科學發(fā)展觀,平常利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨章黨史知識和有關黨的政策文件、書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學習及科學發(fā)展觀實踐學習教育活動;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參加各項黨的活動會議,在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。同時,認真學習先進的教育教學理論,不斷提高自己的教育教學理論水平和綜合素質。
勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘,也是新時期黨對我們廣大黨員提出的指示要求,所以在平時的工作生活中我首先從加強自身思想素質建設為出發(fā)。堅持每天按時觀看《新聞聯播》和其他新聞節(jié)目,及時了解黨的方針政策和國內外大事。時刻注重對黨的路線方針政策的學習并認真做學習學習筆記和。
學習總結。
使自己的思想認識水平邁上新的臺階從而前進的動力更充足方向也更清晰明確思想境界進一步得到提升和升華。在思想上我始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致始終用馬列主義、*思想、重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦并用之于指導我的言行衡量我的工作、思想和生活努力奮戰(zhàn)在教育第一線為黨和人民的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)奮斗不止為社會主義現代化建設添磚加瓦。
作為一名共產黨員,我積極要求進步,在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。在黨的幫助教育下,我深深認識到要繼續(xù)深入地學習馬列主義的理論知識、鄧--理論、和科學發(fā)展觀。還及時從廣播、報紙中了解當今的國際政治形勢、社會動態(tài)及黨中央的指導方針,尤其是黨的xx大及xx大三中、四中、五中會議精神??倳浽趚x大報告中指出把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,提出教育是民族振興的基石,教育公平是社會公平的重要基礎。報告對實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略作出了新的部署。身為教師,我們自然會關注教育,身為職業(yè)教育戰(zhàn)線的教師,當然更加關注職業(yè)教育。從總書記的報告中,我們看到了黨中央對職業(yè)教育的關注和重視,看到了職業(yè)教育的發(fā)展前景和發(fā)展方向。另外,我積極參加學校組織的各項政治活動,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、立足崗位,勤奮工作,樂于奉獻。
作為一名共產黨員,在工作和學習中,自己一貫堅持與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,自己堅決順應時代要求,更新自我,完善自我,無論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴格的紀律要求自己。在自己的工作崗位上,自己能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己,愛校愛教,愛崗愛生。踏踏實實工作,力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
今年我繼續(xù)擔任初三畢業(yè)班兩個班的語文教學工作及一個班的班主任工作,我能夠深挖教材,抓好重難點,認真鉆研教材教法,精心備課,堅持寫詳案,能經常和同學們談心。我堅持采用學校大力提倡的30+15課堂教學模式授課,運用任務型教學法、創(chuàng)設情境法等多種教學方法,采取合作學習的方式,充分發(fā)揮學生的主體地位,給學生一個輕松愉快的語文學習氛圍,真正讓學生在樂中學,學以致用。我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。所以,平時的教育教學工作,我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、認認真真地去對待,注重因材施教,不斷總結教學經驗,學習好的教學方法,提高執(zhí)教水平。我也注意虛心地向經驗豐富的優(yōu)秀教師求教,經常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功。作為語文教研組長,我積極組織、參加教研組活動和各項學習、培訓活動,切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊。在做好自己本職工作的同時,我積極投身于學校的博客更新、檔案整理等工作,并能出色地完成任務,得到領導和同仁的一致認可和好評。
作為一名語文教學工作者,我十分注重自己的一言一行,時刻提醒自己要有愛崗敬業(yè)的高尚師德,以黨員標準嚴格要求自己,努力為廣大教職工樹立一個學習的榜樣。在班級里為了給同學們樹立一名教師傳道、授業(yè)、解惑的教書育人的良好形象,本學期我就調整心態(tài),認真研究新課改和最近的教育教學理念,嚴格執(zhí)行學校的工作安排和教學計劃,遵守校紀校規(guī),按時到校,認真做好教學的每一項工作,使自己能在正確認真地傳授知識的同時,努力地學習專業(yè)知識,不斷地充實、更新教育教學理念,努力成為讓學習學習歡迎、理解在我工作有缺點的時候,有許多領導給予我很大的幫助;在我工作進步時給予我認可和鼓勵。此時,我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應涌泉相報,我將把這一份恩情轉化到以后的工作中去,將共產黨的宗旨牢記心間――全心全意為人民服務,為學校服務,為孩子服務,為家長服務。
三、生活方面。
在生活上,我尊敬領導,團結同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦;關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來,盡管自己在學習和工作方面做了許多工作,但和一個優(yōu)秀共產黨員相比,也不免存在著一些不足,在今后的學習和工作中,我要更進一步地嚴格要求自己,虛心向先進黨員學習,克服不足,爭取早日在各個方面更上一層樓。
做為一名黨員,我們在公司黨委的統(tǒng)一領導下,開展了黨員。
先進性教育。
活動。在先進性教育活動中,我們自始至終開展學習,感觸很深、收獲頗多。其中令我們感觸最深的,歸納起來就是八個字,即信念、責任、素質、群眾。我們認為,結合集團多元企業(yè)的特點,建立黨員先進性教育長效機制,就必須緊緊圍繞上述八個字做文章,而“責任”又尤為關鍵。
業(yè)教育活動其實也是為了培養(yǎng)員工的責任心,培養(yǎng)全體員工對企業(yè)的忠誠度。在愛崗敬業(yè)教育活動中我們有近四分之一的職工寫了心得體會,大部分人結合各自的崗位談了認識,有的還談得非常深刻。但盡管如此,我們有的員工的工作責任心還是不強,有的黨員甚至機關管理人員仍然不能履行好各自的崗位職責,干工作、做事情常常是抱著敷衍塞責、應付了事、得過且過的態(tài)度,只求過得去、不求過得硬,不能積極主動地去思考一些問題,為企業(yè)分憂,為領導出謀劃策,甚至反過來向組織提要求,為公司添麻煩。因此,要建立黨員先進性教育的長效機制,首先就必須解決信念和信心的問題、解決責任心缺失的問題。
而培育員工的信心和責任心,需要領導干部身體力行、起好模范帶頭作用。作為黨員干部,作為企業(yè)領導人,更加應該增強干好工作、干成事業(yè)的責任心。企業(yè)是社會的一個細胞,而領導成員是企業(yè)里的一分子,樹立堅定的理想信念具體到個人來說,就是要有把企業(yè)發(fā)展壯大的信心,有把企業(yè)作強作大的決心,有為職工群眾造福的責任心。如果連班子成員都沒有信心,連黨員干部都沒有責任感,那企業(yè)的員工又去相信誰、依靠誰?古人曾說,“當官不為民做主,不如回家賣紅薯”,現在也有一句話說,“在其位、謀其政、做其事、盡其責”。等等這些都是講的責任心的問題。因此,企業(yè)班子成員、分公司的主要負責人、廣大黨員干部和機關管理人員,必須要樹立把企業(yè)作強作大的堅強信心,必須要有帶領職工群眾克服困難、勇闖市場、發(fā)展壯大企業(yè)的責任感。只有這樣,才能無愧于企業(yè)管理者稱號,無愧于上級組織的重托,無愧于職工群眾的信任。
造、不斷地進步。特別是作為黨員領導和管理人員來說,如果平時不加強學習,自己的綜合素質跟不上,缺乏必備的科學文化知識和綜合領導能力,說話就會說不到點子上,管理上就不會有創(chuàng)新,工作思路就會墨守成規(guī),就不會有開拓創(chuàng)新意識,工作自然就打不開局面。這樣,也就無從談駕馭大局,無從談發(fā)展壯大企業(yè)了。
素質問題說到底是人才問題。目前,集團公司對人才的培養(yǎng)、選拔、任用非常重視,相關政策、相關舉措已經出臺,一套公開招聘人才、人盡其才、能者上庸者下的選人用人機制已初步形成。令人擔憂的是,目前公司人才缺乏問題卻越來越突出。其中物業(yè)管理人才、物資貿易人才、市場營銷人才、招待所經營管理人才、尤其是會經營、懂管理、熟市場的復合型人才比較缺乏。這將嚴重制約企業(yè)的進一步發(fā)展。因此,我們下一步要推廣好集團內兄弟單位開展“創(chuàng)建學習型企業(yè),爭當知識型員工”活動的經驗,不斷強化學習、提高員工隊伍的整體素質,采取靈活政策,繼續(xù)把素質相對較高、有一定潛力的員工放到重要崗位上培養(yǎng)鍛煉,不斷提高員工隊伍的整體素質。
那么,究竟應從哪些方面來提高自身的綜合素質、加強人才隊伍建設呢?首先應該通過學習來轉變觀念,樹立憂患意識、競爭意識、市場意識和效益意識。二是要下大力氣、下大功夫學習別人先進的經營思路和經營管理方法。三是要學習科學文化知識、學習業(yè)務技能、學習現代企業(yè)管理基本知識和法律法規(guī)。哲學上講物質決定意識,意識對物質具有反作用?,F在社會上也流行一句話,說“思路決定出路”。還有人說“觀念也是生產力”。從這些話里我們可以領悟出意識、觀念和思路是何等的重要。對南鐵置業(yè)來說,我們缺乏的正是這種開拓創(chuàng)新的意識、勇闖市場的觀念以及能與市場相適應的經營管理思路。
關于服務群眾。有了責任心,具備了一定的素質,就能更好地為職工群眾服務,就能更好地維護職工群眾的利益。實踐“三個代表“重要思想,建立黨員先進性教育長效機制的根本目的就是要給職工群眾帶來實惠,從而讓群眾滿意。這也是我們發(fā)展壯大企業(yè)的根本目的所在。企業(yè)要保證資產的保值增值、要對國家和社會負責、對投資者負責,實際上也是對全體職工群眾負責,因為我們的職工群眾都有自己的股份,都是真真實實的投資者。那么,對每一個有責任感、有群眾觀念、牢記黨的全心全意為人民服務宗旨的企業(yè)領導來說,就應該自覺關心職工群眾、就應該想方設法為職工群眾解決實際困難、就應該千方百計提高企業(yè)的經濟效益,增加職工群眾的收入,為職工群眾謀福利。
企業(yè)年度工作匯報篇八
20__我人生旅程中轉折的一年,這一年我轉行進入證券行業(yè),對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。
進公司已有一年,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多,不只是證券知識,更多的是對學習的方法,工作的態(tài)度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,領導和同事對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在這一年的時間里,我也看到了我的業(yè)績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經過自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正確的時間觀,總以為時間還有很多。
第二、工作還不夠積極主動,可能是之前的工作性質決定了我不需要特別主動,只要等著領導安排,自己認真完成就好。但現在做為理財顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。
第三、業(yè)務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下來的時間里,我會從以下幾個方面著手:
第一、凡是預則立,不預則廢,合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月的計劃,并按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。
第二、虛心求教。做為一個新員工,我要向領導學習,向老同志學習,向書本、向網絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業(yè)務能力。
第三、認真做好客戶維護。作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,我會讓真的做好客戶私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動聯系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因為暫時資金緊張,或年底事情忙,暫時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務,因此對于有潛力的客戶,我要坐好及時的跟進。
第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行的需求,同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來??墒强蛻羰亲约旱?,不是開了個戶就完成任務,對銀行來說聯了三方任務九完成了,可是對我來說這才剛開始,更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護。因此我要合理的安排時間,平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的20__會在保證認真對待、重視工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。充分利用現有的資源,更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業(yè)務水平。
要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
企業(yè)年度工作匯報篇九
回顧過去一年的工作,能夠歸納為四句話:職責沉重,付出良多,漸入主角,收獲頗豐。一年來,本人主要負責信息編寫、上傳和新聞宣傳報道工作,在領導和各位同事的大力支持下,己圓滿完成了各項工作任務。工作情景總結如下:
一、加強學習,努力提高政治素質。
重點抓好十_屆中_全會精神的學習,自覺增強公仆意識,緊密聯系治國理政的實踐,提高政治理論水平。
二、認真培訓,努力提高業(yè)務素質。
在20__年_月—_月間,本人相繼參加了省局組織的文秘培訓和初任公務員培訓。在培訓過程中,本人能認真做好課前預習和課后復習,并在聽課時專心聽講、做好筆記、進取思考,力求在最短的時間內,較全面的掌握相關知識,取得了較好的成效。
三、團結協(xié)作,努力理順各方面關系。
在工作、生活中,我始終堅持以誠待人。對同事沒有里外事非,做到祥和為上,熱情待人;對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。
四、勤奮工作,努力完成各項任務。
作為辦公室信息員,本人充分利用電話、電子郵件等方式聯系上下,反映靈敏的信息網絡,及時編報和反饋各類稅收信息,當好領導的“耳目”,服務領導決策。同時,由本人策劃編寫及撰寫的多條信息還被省局、市委市政府及總局采用。
在新聞報道方面,撰寫了《__》、《__》等多篇報道,并順利在報刊上發(fā)表,發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象,內鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改善的地方:
一是工作深度不夠。有時做工作因對實際情景不了解,沒有認真調查,造成一些小失誤。
二是工作方法簡單。工作方法過于陳舊,缺乏創(chuàng)新、超前意識,主要是業(yè)務本事有待提高。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還有必須的距離。在今后的工作中,我必須加倍努力,發(fā)揮所長、克服不足,為辦公室創(chuàng)造更多有利價值。
企業(yè)年度工作匯報篇十
圍繞區(qū)“一統(tǒng)三化、五位一體”的戰(zhàn)略思路,按照市委市政府服務企業(yè)年活動的通知要求,加大企業(yè)服務力度,進一步轉變作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境,重點在爭取政策、減輕負擔、企業(yè)融資、開拓市場、項目建設等方面為企業(yè)搞好服務,取得較好成效,促進全區(qū)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、指導思想。
堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞扶持企業(yè)發(fā)展,實現服務形式拓展、服務質量提高、服務環(huán)境優(yōu)化,提振企業(yè)發(fā)展信心,解決企業(yè)突出問題,幫助企業(yè)渡過難關,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時,探索建立服務企業(yè)長效機制,實現服務企業(yè)工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
二、主要任務。
按照《中共區(qū)委、區(qū)人民政府關于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》要求,各對口服務部門和單位要積極主動地為企業(yè)搞好服務,及時了解企業(yè)生產經營情況,有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題,幫助企業(yè)渡過難關,促進經濟穩(wěn)定發(fā)展。
根據《中共區(qū)委、區(qū)人民政府關于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》精神,各對口服務部門和單位要緊緊圍繞爭取政策、減輕負擔、企業(yè)融資、開拓市場、項目建設等關鍵環(huán)節(jié)為企業(yè)搞好服務,特別要充分利用各自優(yōu)勢,幫助企業(yè)制定應對金融危機的對策措施,使企業(yè)轉危為機,借機發(fā)展,不斷提高企業(yè)的生存能力、競爭能力和綜合實力。
四、工作進展。
1、加強組織領導,完善工作機制。為扎實推進區(qū)服務企業(yè)年活動,切實為企業(yè)解決實際問題,保企業(yè)正常運行,保經濟平穩(wěn)增長。成立以區(qū)主要領導為組長的區(qū)服務企業(yè)年領導小組,下設辦公室,具體負責信息收集、定期督察、工作通報等。制定《中共區(qū)委、區(qū)人民政府關于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》,明確服務企業(yè)活動年的工作原則、工作要求、工作重點及工作措施。印發(fā)了重點企業(yè)服務名單,確定50家企業(yè)為重點服務企業(yè),其中12家企業(yè)由有關區(qū)領導聯系指導,38家企業(yè)由區(qū)直有關部門和省屬有關部門對口服務。
2、深入調研、扎實開展工作。各對口單位部門圍繞服務企業(yè)年活動實施意見和重點服務企業(yè)的通知要求,積極深入企業(yè)調研,切實了解企業(yè)在原料供應、組織生產、產品銷售、資金運轉等方面存在問題,并制定措施,及時解決。針對部分企業(yè)原料供應和產品銷售不暢問題,區(qū)領導小組協(xié)調工商、交通、發(fā)改委等部門,幫助企業(yè)組織生產,搭建銷售平臺;針對部分企業(yè)市場前景大、就業(yè)人員多、資金周轉困難的問題,充分發(fā)揮擔保公司作用,利用中小企業(yè)貸款政策,為企業(yè)爭取貸款,確保企業(yè)正常運行,目前為方圓塑膠、頤豐紡織、科寶生物等企業(yè)解決貸款2650萬元。針對部分企業(yè)兩項資金占用量大、流動資金周轉慢、生產困難的問題,積極深入企業(yè)摸排調查,加大幫扶力度,爭取市困難企業(yè)政策支持,目前已三批次上報市困難企業(yè),11家獲得市政策支持。堅決不折不扣執(zhí)行國家擴內需、保增長政策,積極申報國家政策資金和省財政支持企業(yè)技術改造、技術創(chuàng)新項目42個,申報資金總額1億元。加強項目協(xié)調服務,重點在項目審批、手續(xù)辦理等方面現場辦公,靠前服務,現時辦結,突出抓好項目征地拆遷管理,對我區(qū)內市重點建設項目,要協(xié)調好各方關系,維護好建設環(huán)境,保證項目不受或少受干擾。
1、落實各項政策,支持企業(yè)發(fā)展。加大對企業(yè)的政策支持力度。認真貫徹省政府出臺的《省人民政府關于促進經濟平穩(wěn)較快增長的若干意見》和《市人民政府關于促進全市經濟又好又快發(fā)展的若干意見》等政策措施,確保落到實處。全面落實稅收優(yōu)惠政策,認真執(zhí)行增值稅轉型政策和新企業(yè)所得稅法各項稅收優(yōu)惠政策,適當延長中小企業(yè)納稅申報期限,嚴格執(zhí)行促進就業(yè)和再就業(yè)、高新技術產業(yè)發(fā)展、節(jié)能減排、環(huán)境保護等稅收優(yōu)惠政策。積極爭取國家和省、市在資源型城市轉型、循環(huán)經濟、技術改造、節(jié)能減排、淘汰落后產能等方面的財政專項資金,支持企業(yè)進行技術改造和結構優(yōu)化升級。
2、加強效能建設,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。深化機關效能建設。加大行政問責工作力度,著力治理政令運行“中梗阻”現象,堅決維護區(qū)委、區(qū)政府政令暢通,切實提高工作執(zhí)行力。認真做好機關效能建設和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境投訴受理工作,加大對投訴問題辦理力度。加強對涉企優(yōu)惠政策落實情況的監(jiān)督檢查,積極發(fā)揮經濟發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點的作用,及時了解和幫助企業(yè)解決實際困難,切實為企業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。加強企業(yè)治亂減負工作,認真貫徹《省人民政府關于進一步減輕企業(yè)負擔的通知》,嚴厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂培訓等行為。集中嚴厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經營的刑事犯罪,從嚴懲處強買強賣、強裝強卸、斷水斷路、惡意阻工等違法行為。采取從重從快方針,快審快結,依法對擾亂企業(yè)生產經營活動的行為予以嚴懲。進一步整頓市場秩序,嚴厲打擊合同欺詐等不法行為,為企業(yè)創(chuàng)造公平公正的競爭環(huán)境。
3、協(xié)調金融機構,擴大信貸規(guī)模。各對口服務部門和單位要加強與金融機構的協(xié)調力度,向金融機構推介重點項目和重點企業(yè),提高合同簽約率和貸款資金額度,確保對基本面較好但暫時經營困難的重點企業(yè)不收貸、不停貸,保證其資金鏈條不斷裂。區(qū)委、區(qū)政府將適時組織召開全區(qū)政銀企對接懇談會,引導金融機構加大對陶瓷建材、機械制造、肉食品加工等主導產業(yè)和以生物工程為主的高新技術產業(yè)的信貸投放;加大對市場前景好、技術含量高、成長性強的企業(yè)和產品的信貸支持力度。緩解中小企業(yè)融資困難。加快中小企業(yè)信用擔保體系建設,引導社會資本投資設立擔保機構,支持企業(yè)多元化融資。鼓勵和支持企業(yè)利用產權融資、應收賬款質押、動產質押、礦產開采權質押等多種形式進行多元化、多渠道融資籌資。
4、搭建企業(yè)開拓平臺,擴大產品市場份額。各對口服務部門和單位充分利用資源優(yōu)勢,鼓勵企業(yè)積極參加國內外各類展銷會,及時公布重大工程項目信息,積極幫助企業(yè)與建設單位牽線搭橋,促進相關產品銷售。積極推進工商企業(yè)聯手銷售本地產品,擴大本地產品在本市的市場占有率。積極組織區(qū)內企業(yè)開拓市場,擴大信譽好、有優(yōu)勢的產品的銷售量,提高產品的市場份額。著力擴大出口需求。積極組織企業(yè)參加省內外交易會、博覽會、展銷會,尋求更多的貿易機會。充分利用國家和省各項外經貿政策,支持企業(yè)開拓國際市場。
企業(yè)年度工作匯報篇十一
各位領導:
關于許昌魏都農村商業(yè)銀行西城區(qū)支行支持涉農企業(yè)再貸款許昌市鑫悅商貿有限公司發(fā)展史情況現匯報如下。
許昌市鑫悅商貿有限公司始建于2010年2月。屬一人有限責任公司,法人代表鄭勝軍,現年45歲,該企業(yè)法人常年經營煙酒類批發(fā),有較好的行業(yè)經驗及穩(wěn)定的客戶資源。主要經營預包裝食品、散裝食品銷售、卷煙、雪茄煙零售(以上項目憑有效許可證經營)、五金、百貨、日雜、辦公用品、通訊器材、電器銷售,目前注冊資金200萬元,現有職工15人。該企業(yè)目前已發(fā)展為在許昌市區(qū)經營面積300來平方米、批發(fā)高中低端類白酒及紅酒的專業(yè)直銷店。該公司2010年2月注冊成立,注冊資本50萬元,公司地址位于許昌市清虛街,在許昌市魏都農商行市區(qū)支行開立基本存款賬戶,賬號是***012。
2010年4月與深圳銀基商貿有限公司合作,成為許昌市68度五糧液總代理。
2010年6月與四川宜賓五糧液股份有限公司合作,成為五糧液火爆酒許昌市總代理。
2011年3月與河南盛林商貿有限公司合作,成為五糧液酒王酒許昌市總代理。
該公司先后招收員工二十余人,聘請專業(yè)的銷售專家進行培訓指。
導,并在實戰(zhàn)中考察篩選人才,最終形成了穩(wěn)定的銷售隊伍,形成了該公司獨特的銷售理念和銷售策略,使團隊具有了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在2010年當年就實現了銷售利潤183萬元,2011年再接再厲,更上層樓,一舉實現銷售利潤364萬元。2012年,在市場需求及公司發(fā)展的情況下,該公司準備在原有經營品牌基礎上,整合資源,再代理兩到三種品牌白酒,同時代理一到兩種品牌紅酒,使公司形成白酒紅酒品牌多樣,高中低端層次分明,廣泛滿足不同消費者的多元化需求,但是該公司存貨主要是一些中低端酒類,因資金不足高端酒存貨不多,影響了部分高端酒類的銷售。該企業(yè)在2012年7月份向我行申請短期借款人民幣200萬元整,用于購高端白酒,來填補該企業(yè)對高端白酒的銷售空白。經過我行實地詳細的調查后認為、該企業(yè)的經營經驗較好,我市的高端酒類銷售市場廣大,同時該企業(yè)有一部分較穩(wěn)定的高端酒銷售客戶群體,能夠保證該企業(yè)自身的銷售盈利的情況下來擴展該企業(yè)的銷售市場。
通過我行對該企業(yè)的200萬元整的資金支持,該公司目前品種逐步增加,同時市場份額及穩(wěn)定的客戶源也正在不斷的提高,其中高端五糧液:68度五糧液,五糧液酒王,五糧液1618,普通五糧液,五糧液人民大會堂,五糧液禮品盒等。
中端五糧液系列酒:一帆風順,漳顯尊貴,五糧源,陳窖,貴賓,龍酒,虎酒,淡雅五糧醇等。
40%,占總利潤45%;低端酒系列占總銷售額20%,占總利潤25%。目前該企業(yè)的各類產品銷售量均有較大幅度的攀升,尤以五糧液酒王﹑彰顯尊貴﹑淡雅五糧醇﹑火爆酒系列銷量增幅較大。價格上以五糧液高端酒漲幅較大,超過100%,其次是低端酒漲了20%-30%。該企業(yè)的主要客戶為:事業(yè)單位﹑企業(yè)﹑商超﹑名煙名酒店﹑飯店。其中事業(yè)單位和企業(yè)占到銷售比例的30%-40%,其他占到60%以上。結帳方式主要為現金和轉帳,部分商超飯店有賒銷情況,目前無壞帳情況。
銷售方式以團購為主,銷售政策上多買多返利,多優(yōu)惠。
該企業(yè)對客戶選擇原則是根據客戶的誠信度﹑實力﹑結帳方式等,將客戶分類管理,再對應不同的銷售政策。該公司下一步計劃開發(fā)廣大農村客戶。
企業(yè)年度工作匯報篇十二
有關企業(yè)與我行合作的項目,從我們自身的角度來看,有助于銀行快速發(fā)展,為了合作的順利進行,現將我行一些基本情況作如下匯報。
一證券投資銀行運行和資產情況。
從目前我們掌握的數據來看,我行發(fā)展至今已有多年,從無到有,從小到大,規(guī)模日益壯大。多年至年,是我行的探索發(fā)展階段,據統(tǒng)計,共完成了只新股首發(fā)、只配股的主承銷項目,為企業(yè)募集資金億元,其中為省企業(yè)募集資金億元。
多年是我行的轉折年,這一年共計完成了只配股、只新股首發(fā)的主承銷項目,實現了全國券商排名中配股承銷家數第名、新股承銷家數第名、為客戶籌集資金第名、上市推薦家數第名的出色業(yè)績。在多年中國證券業(yè)協(xié)會公布的主承銷商信譽積分排名中列第位。
年-年是我行走向成熟和平穩(wěn)發(fā)展的年。年開始資本市場的發(fā)行制度改為核準制下的通道制,銀行擁有了條主承銷項目通道,位列同類券商之首。多年完成只配股主承銷項目,在全國券商排名中配股主承銷次數排名列第位,推薦上市項目家數排名列第位。多年-多年共計完成只新股首發(fā)的主承銷項目,實現募集資金億元。
20xx年,我行對新股發(fā)行詢價制度準備充分,確保了和份順利發(fā)行,也使股份成為停止新股發(fā)行前的最后一只成功發(fā)行的新股。只新股的發(fā)行占多年中小企業(yè)板新股發(fā)行總數的%。這一年,行里在全國券商主承銷項目排名中,按承銷家數排名并列第,主承銷項目綜合排名列第,募集資金排名第。
二、證券投資銀行具有的獨特優(yōu)勢。
第一,從地域劃分來看,經過幾年的發(fā)展,我行的業(yè)務和客戶已經實現了“沖出、走向全國”的戰(zhàn)略目標。-多年,銀行主要承做包括、、、、配股工作,累計實現募集資金億元,其中為省企業(yè)實現募集資金億元,基本圍繞省內開展承銷業(yè)務,占我行累計實現募集資金的%。-多年,我行逐漸開拓省外市場,挖掘潛力客戶,并卓有成效。這年中,我行承做家主承銷項目,包括、、的配股和、、、的新股發(fā)行工作。這些客戶主要集中在、、、等地區(qū),并建立了良好的市場基礎和口碑。
第二,從客戶類型看,我行的客戶逐漸顯現出從國有企業(yè)向民營企業(yè)轉化的趁勢。近多年,我行主承銷的新股發(fā)行項目中、、、、等均屬于民營企業(yè),占主承銷項目總數的%。
第三,從客戶的規(guī)模來看,主要為中小企業(yè)且在行業(yè)中屬于龍頭地位的企業(yè)。如是產業(yè)的龍頭企業(yè)、是的上市公司,是國內生產和銷售規(guī)模最大、產品種類最齊全的生產和銷售企業(yè)。
第四,從業(yè)務品種來看,由傳統(tǒng)的承銷融資業(yè)務逐漸向創(chuàng)新業(yè)務等業(yè)務拓展,逐步實現業(yè)務品種多樣化。多年成功完成了集團與并購項目。它的成功不僅將成為證券市場具有劃時代意義的項目,而且對于我行而言,是戰(zhàn)略上的一次重大突破,標志著我行的投資銀行業(yè)務成功地實現了拓展業(yè)務領域的戰(zhàn)略目標。我行在注重業(yè)務創(chuàng)新的'基礎上,適應形勢,抓住機遇,緊跟市場脈搏,對市場上出現的業(yè)務新品種,積極參與,搶占新業(yè)務的市場占有率。截止月中旬,我行完成股改項目家,已進行股改流程的家,還有部分儲備的股改項目。
第五,從客戶關系上看,逐漸將工作重心從重發(fā)行家數,轉移到對企業(yè)(客戶)培育上來,注重服務質量,培育核心客戶,形成對客戶的一攬子服務。如、、、等從首發(fā)或再融資項目的合作,到股權分置改革等一系列財務顧問項目的合作,培育出了核心客戶群體,與客戶建立起戰(zhàn)略合作伙伴關系,促進投行與企業(yè)在合理分工下的共同發(fā)展。
總之,根據目前我行和企業(yè)的實際調研情況,雙方具有進一步合作的空間,企業(yè)上市后,將會發(fā)展更加迅速,實力將得到進一步的提升。
企業(yè)年度工作匯報篇十三
為加強工作成效管理,理順工作關系,強化溝通與過程控制,確定工作責任、流程,特制定本制度。
各部門員工直接對部門主管負責;部門主管對分管領導(總監(jiān))負責;分管領導(總監(jiān))對總經理負責;總經理對董事會負責。
工作匯報堅持“逐級匯報”原則。即員工向本部門主管進行匯報,部門主管向分管領導匯報,分管領導直接向總經理匯報;特別重大、緊急事件需越級匯報的,可預約后匯報。
工作指令下達按照自上而下順序進行,工作匯報(請示)按照自下而上順序進行。
個人每天工作匯報,包括工作內容及進展情況,重大事件的記錄,疑難問題的處理,次日工作計劃等。
個人工作匯報每天下午5點前以電子表格形式報至部門主管,部門主管下午5點半點前匯總后報分管領導,并以紙質和電子表格形式于下午6點前報行政部。
2、周工作總結與下周計劃:
個人每周六中午12點前將本人本周工作小結與下周工作計劃以電子表格形式報至部門主管,部門主管下午3點前匯總后報分管領導,分管領導以紙質和電子表格形式于周六下午5點前報總經理,同時將電子文檔報行政部備查。
按上述流程逐級請示、匯報。
部門之間工作需溝通、聯系、配合的,由部門填寫工作聯系函,一式三份送交發(fā)送部門、接收部門與行政部備查(部門內部工作安排、請示,一式二份自留)。
行政部負責全公司工作制度執(zhí)行情況和每天工作完成情況檢查、監(jiān)督與管理,發(fā)現問題有權按管理規(guī)定提出處罰與獎勵意見(管理辦法另行發(fā)文)。
企業(yè)年度工作匯報篇十四
近年來,民營企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對地方經濟的發(fā)展起到了積極的促進作用。但隨著利益格局的不斷調整,企業(yè)內部及周邊的治安事件及矛盾糾紛日趨增多,穩(wěn)定形勢日益嚴峻,企業(yè)的社會治安綜合治理工作顯得尤為重要。
一、民營企業(yè)綜治工作中存在的問題。
1、思想認識不到位。長期以來,部分民營企業(yè)更多的是注重經濟效益,對社會治安和穩(wěn)定工作重視不夠,對穩(wěn)定與發(fā)展之間的關系認識不清,缺乏做好綜治工作的主觀能動性。
2、責任落實不到位。少數企業(yè)對內部的穩(wěn)定工作安排部署不到位,綜治機構和人員隊伍不健全,治安防范意識差,綜治工作的經常性和規(guī)范化程度低。
3、基礎保障薄弱。部分企業(yè)對綜治工作投入不足,物防、技防設施匱乏,綜治辦公條件差。
4、普法教育實效性不高。企業(yè)對職工的法制教育形式單一,有的甚至沒有開展法律教育或者流于形式,沒有起到預期效果。
二、對加強民營企業(yè)綜治工作的幾點建議。
1、加強組織領導,提高民營企業(yè)對綜治工作的思想認識,增強維護社會穩(wěn)定的責任感。
社會穩(wěn)定,需要全社會共同維護,民營企業(yè)責無旁貸。按照綜治工作屬地管理的原則,地方黨委和經貿主管部門要加強對企業(yè)綜治工作的領導,指導企業(yè)扎實開展社會治安綜合治理工作。企業(yè)要堅持穩(wěn)定壓倒一切的方針,正確處理好生產經營和內部穩(wěn)定的.關系,從構建和諧勞資關系、和諧周邊關系出發(fā),充分認識做好企業(yè)社會治安綜合治理工作的重要性和必要性,增強企業(yè)維護社會穩(wěn)定的責任意識。要實行企業(yè)法人代表責任制,把社會治安綜合治理工作擺上重要議事日程,健全工作機構,夯實工作責任,認真落實人防、物防、技防措施,通過開展嚴密的治安防范和細致的排查化解矛盾糾紛,把社會治安綜合治理工作不斷引向深入,真正起到抓綜合治理、維護企業(yè)穩(wěn)定、保障企業(yè)健康發(fā)展的作用。要強化考核考評,認真堅持綜治警示制度及一票否決權制等制度,促進企業(yè)社會治安綜合治理各項工作責任的落實。
2、著力抓好綜合治理基層基礎工作。
要加強企業(yè)內部綜治工作制度建設,健全治安事件報告、治安巡邏、矛盾糾紛排查調處、安全保衛(wèi)等工作制度,明確企業(yè)綜治領導小組、綜治辦、綜治專干、治安巡邏隊、矛盾糾紛化解員等工作職責,做到“四有”“五上墻”、建立“二冊二簿”,即有機構、有人員、有工作用房、有辦公設施,領導小組職責上墻、思想匯報專題安全管理制度上墻、綜治工作例會制度上墻、企業(yè)治安聯防隊職責上墻,建立綜治領導小組成員名冊、治安巡邏隊員名冊、綜治會議記錄簿、矛盾糾紛排查調處登記簿,以此規(guī)范工作流程。要加強企業(yè)綜治工作機構建設,健全完善組織領導機構,安排專職人員負責綜治工作,夯實人力基礎。要通過廣泛開展平安企業(yè)創(chuàng)建活動,引導全體職工積極參與綜治工作,共同維護企業(yè)內部平安穩(wěn)定。
3、積極開展治安防范和矛盾糾紛排查化解工作。
企業(yè)綜治辦要認真履行職責,建立、完善各種治安防范應急預案,組織開展治安巡邏等工作,確保企業(yè)平安、穩(wěn)定。要不斷提高科技防范水平,推廣使用電子智能監(jiān)控設備,提升治安防范的實際效果。要定期開展矛盾糾紛排查化解工作,隨時掌握企業(yè)內部動態(tài)和職工的思想狀態(tài),對治安隱患要做到發(fā)現得早、處理得及時,防范其演變升級,造成嚴重不良事件。對于重大矛盾糾紛要落實企業(yè)領導包案責任,限期化解,同時,要報告當地黨委、政府。企業(yè)在新的決策出臺前,要進行社會穩(wěn)定風險評估,防止因新的決策實施引發(fā)不穩(wěn)定因素。
4、積極開展法制教育。
一方面,企業(yè)要守法經營,公平競爭,共同維護好市場經濟秩序,另一方面,企業(yè)要根據實際,抓好職工法律教育這個重點,采取多種形式向職工普及法律知識,提高法律素養(yǎng)。要引導職工自覺抵制各種不良的思想行為,培養(yǎng)其高尚道德情操,引導職工遵紀守法。要加強對職工的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)職工樹立科學的人生觀和積極的勞動觀。
企業(yè)年度工作匯報篇十五
我縣高度重視企業(yè)服務工作,在開春的全縣形勢政策宣傳教育和思想紀律作風整頓活動中,縣委李選良書記就轉變工作作風,創(chuàng)新服務方式,提高服務能力,為企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務作了重要安排??h委、縣政府在全縣實行重點企業(yè)、重大項目包抓責任制,每個企業(yè)和重大項目由一個縣級領導牽頭,組建一個工作隊,落實一個縣直部門一抓底,幫助企業(yè)解決生產經營和項目建設中遇到的具體問題;縣工業(yè)辦在全縣開展了以“送政策、送服務、解難題、促發(fā)展”為主題的百日進企業(yè)促發(fā)展活動,對12戶規(guī)模企業(yè)和13個重點工業(yè)項目,落實1-2名干部駐守企業(yè)和項目工地,解決企業(yè)復產、項目開工中中遇到的問題30余件,確保了一季度工業(yè)項目建設和企業(yè)生產實現了“開門紅”。市糾風暨企業(yè)服務年工作會議結束后,縣政府及時召開專題會議研究安排部署鞏固企業(yè)服務年成果工作,成立了由常務副縣長任組長,縣紀委書記和分管工業(yè)的副縣長任副組長,24個相關部門主要負責人為成員的領導小組,辦公室設在縣政府糾風辦,具體負責鞏固企業(yè)服務年活動成果的日常工作。各成員單位結合全縣實施的“一個建設、三個硬仗”,抽調了專人,組成了精干的工作隊伍,進駐企業(yè),服務項目,幫助辦理行政審批,跟蹤辦理各類手續(xù),營造了良好的工作氛圍??h委李書記、縣政府李縣長經常檢查各單位服務企業(yè)情況,為服務年活動的開展提供有力組織保障。
二、完善制度,規(guī)范服務行為。
為了使企業(yè)服務走上制度化、經?;?、規(guī)范化的軌道,打造“服務零距離、創(chuàng)業(yè)無障礙、群眾很滿意”的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境,增強企業(yè)服務的針對性、實效性,我們從完善機制、制度上入手,全面推行公開公示制、首問負責制、一次告知制、限時辦結制、服務承諾制五項制度,對部門和個人涉企行為提出了“五辦四通”的規(guī)范性要求,即“對企業(yè)反映急的問題,高效快捷“立即辦”;對企業(yè)反映多的問題,熱情服務“主動辦”;對企業(yè)反映大的問題,深入實際“上門辦”;對企業(yè)反映難的問題,克服困難,創(chuàng)造條件“抓緊辦”;對企業(yè)反映強的問題,嚴格政策“公開辦”。對為企業(yè)該辦的事要迅速“暢通”;某些環(huán)節(jié)出現梗阻的要立即“疏通”;需要上級解決的要積極“溝通”;有利于發(fā)展,但受傳統(tǒng)觀念束縛的要主動“變通”??h上由縣發(fā)改局牽頭,成立代辦服務協(xié)調領導小組辦公室,對堯柏龍橋水泥熟料、宏巖礦業(yè)鐵礦開發(fā)、皇臺礦業(yè)尾礦綜合利用、鉀長石開發(fā)等重點工業(yè)項目建設手續(xù)辦理,協(xié)調落實一名縣級領導負責和相關部門具體包抓,幫助辦理審批、備案、環(huán)評、安評等前期工作,在工作中實行“辦事登記卡”制,由項目單位填卡限時辦結,超過3次10天以上不能辦結的向縣政府書面說明;對需省、市審批辦理的,由縣上對口部門積極與上級部門聯系溝通,力爭在最短時間內幫助企業(yè)辦完所有前期手續(xù)。各級各部門積極主動開展推進企業(yè)服務年活動,工業(yè)辦、招商局派干部入駐企業(yè)幫助企業(yè)解決具體問題;電力部門推行快捷服務,一個電話就可以使電力工作人員及時趕到現場;縣工商局落實了企業(yè)聯絡員制度,確保工商服務的連續(xù)性。通過規(guī)范服務行為,企業(yè)的滿意度明顯提高,確保了各企業(yè)的健康發(fā)展。
三、細化服務,解決發(fā)展難題。
為了營造招商、安商、興商、富商的良好投資環(huán)境,今年元月,我縣召開了500余人參加的工貿招商及項目建設大會,服務企業(yè)、項目建設的優(yōu)秀單位、個人進行了表彰獎勵;兩次經濟運行分析會,了解企業(yè)在生產過程中的困難和需要解決的問題,閉門聽取了客商對投資環(huán)境的意見,并及時將意見和建議反饋給相關部門,責令限期整改,規(guī)范從政行為。各包抓項目、企業(yè)的縣級領導堅持每周進一戶企業(yè),駐一次工地,了解項目建設和企業(yè)生產中存在的現實困難,通過召開現場辦公會、評價分析會等現場予以解決,幫助解決各類問題近百件,爭取國家投資、銀行貸款近億元??h政府設立政務大廳,由招商、林業(yè)、發(fā)改、農業(yè)、水利、工商、稅務等相關部門組成,實行集體辦公,搭建服務企業(yè)的綜合平臺,集中解決企業(yè)在丹投資發(fā)展過程中的困難問題??h招商局建立首問負責制、限期辦結制、政務公開制、客商評分、辦結回訪制“五項制度”,做出了在法律法規(guī)范圍內給客商提供最優(yōu)惠的政策,在最短時間內辦理完相關法律手續(xù),辦理過程中不收取一分錢,全程提供優(yōu)質服務,為引資企業(yè)提供終身服務的“五項承諾”。縣工商局建設并完善了“綠色通道”網絡,在各級工商登記窗口設立了專門登記的“綠色通道”,提升免費的優(yōu)先服務、預約服務、延時服務、跟蹤服務及節(jié)假日加班服務,對“綠色通道”服務對象的登記申請資料齊全、符合法定程序的,予以當場登記,2個工作日內辦結??h稅務部門從系統(tǒng)內精心抽調一批溝通能力強、水平高的稅務人員,擔當企業(yè)的“稅政管家”,為企業(yè)提供一對一、點對點、全程式政策服務,跟蹤企業(yè)辦理股權變更15戶次,審批企業(yè)減稅4戶一次130萬元。縣公安局成立了重大項目環(huán)保保障巡邏中隊,進企業(yè)、進園區(qū)、進工地,了解企業(yè)周圍社會環(huán)境和工程項目施工情況,對強攬工程、強賣材料、強行阻工,影響和破壞建設環(huán)境重點線索、重點案件進行排查處理。縣國土部門將用地指標向工業(yè)經濟傾斜,支持企業(yè)技改擴建、循環(huán)利用項目,今年共申報企業(yè)、項目建設用地840畝??h交通局加大產業(yè)路、園區(qū)路建設投入,拓寬了縣城至月日保倉漂流公司的旅游路,啟動了白雙5公里的園區(qū)路,扶持宏巖公司修通了進廠橋梁,并協(xié)調市公路部門為堯柏公司預留平交道口??h水務局主動服務商棣產業(yè)園建設,修通了堯柏公司廠外泄洪渠,加固了河堤??h城建局抽調專人,服務項目、企業(yè)辦理“一書兩證”,在政策范圍內減收相關設計費用,減輕企業(yè)負擔??h安監(jiān)局對企業(yè)項目建設需要辦理的安全評價手續(xù),預約上門指導辦理,對需上省市的,落實一名副局長跟蹤幫辦。縣糾風辦組織相關部門不定期開展涉企收費專項檢查,有效制止了亂收費、亂攤派、亂罰款等行為。重大項目所在地的商鎮(zhèn)、棣花、資峪等鎮(zhèn)政府,也落實專人為企業(yè)提供“保姆式”服務,解決企業(yè)生產、項目建設中的地企矛盾和環(huán)境保障。各部門通過一系列服務活動,讓企業(yè)在丹工作更加舒心、省心,確保在丹企業(yè)能引得進、留得下、做得大,他們也積極引進其商業(yè)圈子的朋友來丹鳳投資興業(yè),縣內部分農民工也主動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),帶動了工商經濟的快速健康發(fā)展。
四、嚴格考核,狠抓工作推進。
縣委、縣政府完善制度,建立以“投資環(huán)境好不好,企業(yè)說了算”為核心的投資環(huán)境考核評價等一系列制度,將服務企業(yè)發(fā)展情況納入各單位年度目標責任制一并考核。在企業(yè)服務年活動開展中,縣政府建立和完善企業(yè)(客商)投訴服務體系,在縣監(jiān)察局成立了客商投訴中心,制定了《客商投訴服務工作制度》、《客商投訴服務工作管理辦法》、《客商投訴服務登記制度》;完善投訴處理體系,由客商投訴中心負責招商引資過程中投訴事項的受理、查辦、轉辦、交辦、催辦和督辦等日常業(yè)務工作,切實做到了客商話有處說、事有人管、問題有人解決。建立動態(tài)監(jiān)測體系,在縣工業(yè)辦設立企業(yè)負擔監(jiān)測中心,在各類企業(yè)中設立動態(tài)監(jiān)測點,聘請企業(yè)工作人員為企業(yè)負擔義務監(jiān)督員,嚴防各種面向企業(yè)的不合理收費。縣委、政府督查室、縣監(jiān)察局結合重點項目督查、創(chuàng)衛(wèi)活動督查等,實行定期檢查與明查暗訪相結合,采取隨機檢查、暗訪檢查和專題檢查等方式,加強深化對企業(yè)服務年活動的監(jiān)督檢查和投訴處理情況的督查督辦,對優(yōu)質服務工作中突出的單位和個人通報表彰;對行動遲緩、效果不佳的人和事,通報批評,限期整改;對領導不重視、工作落不實的,給予責任領導批評教育、警示訓誡;對影響項目建設、工業(yè)發(fā)展和招商引資工作,造成不良影響或給企業(yè)帶來經濟損失的,實施問責。出現較為嚴重問題的部門和單位,給予主要負責人警示訓誡談話,直至給予黨政紀處分,對有問題單位和個人年終不得評為先進。通過嚴查重處,落實了各單位服務發(fā)展、服務企業(yè)的責任,有效維護了投資者的合法權益,營造良好的招商引資軟環(huán)境。
通過扎扎實實了開展“企業(yè)服務年”活動,我縣在促進經濟發(fā)展、項目建設、企業(yè)提效、環(huán)境優(yōu)化等方面取得了實實在在的效果,加快了富民強縣進程。今年,全縣實現生產總值18.13億元,增長16.5%。117個固定資產投資項目全部開工,完成投資17.04億元,占年度計劃的52.3%,增長36.6%。13個重點工業(yè)項目已開工12個,已有3個項目建成投產,規(guī)模以上工業(yè)實現總產值6.1億元,占年度計劃的50.8%,同比增長35%。招商引資到位資金11.1億元,完成年任務的85.5%,增長23%。社會消費品零售總額6.47億元,占計劃的50.1%,增長20.7%;農民人均現金收入2740元,占計劃的63.4%,增長28%。城鎮(zhèn)居民可支配收入8850元,占計劃的50.2%,增長18.8%。財源基礎堅實牢固,完成財政總收入13508萬元,占年預算的64%,增長46.9%,其中地方財政收入完成9713萬元,占年預算的71.42%,增長59.5%。在市對縣綜合考核中,我縣取第二名的好成績。
總之,至企業(yè)服務年活動開展以來,我縣各級各部門高度重視、安排扎實,措施有力、效果明顯,但仍存在一定問題:一是少數單位對“企業(yè)服務年”活動的認識還存在偏差,把“企業(yè)服務年”等同于轉變機關作風、優(yōu)化環(huán)境,局限于解決幾個具體問題,沒有站在服務企業(yè)、促進發(fā)展的高度來認識“企業(yè)服務年”的目的和意義。二是少數單位和部門沒有把“企業(yè)服務年”活動這個中心工作與本部門的主要職責發(fā)揮有機地結合起來,開展服務與日常工作時有脫節(jié),形成了說做“兩張皮”。三是各部門之間抓服務的力度、氛圍和效果不均衡,還有個別單位存在喊口號、走過場的現象,沒有把“企業(yè)服務年”活動真正落到實處。四是部門之間、條塊之間協(xié)作、聯動不夠,沒有很好地整合各自的資源優(yōu)勢,協(xié)調配合乏力,在解決棘手問題方面還存在互相推諉的現象。五是由于國家銀根緊縮、保耕地紅線追究加大,我們在為企業(yè)、項目解決用地、融資等方面雖做了大量工作,但無法滿足項目建設和企業(yè)發(fā)展的需要。這些問題,都有待我們在今后工作中加以解決。
今后,我們將以這次檢查為契機,認真整改工作中存在的問題,繼續(xù)加大鞏固企業(yè)服務年成果工作力度,不斷完善體制機制,教育全縣各級各部門站在服務發(fā)展的高度,改進工作作風、辦事程序、辦事方法,提高工作效能,認真解決企業(yè)發(fā)展中存在的深層問題,確保前期項目盡快辦結手續(xù)開工建設,在建的項目加快進度及早建成,建成的企業(yè)早日達產達效。不斷健全完善并落實好崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、失職追究制等一系列行之有效的制度,加大政務公開,使各機關單位辦事更加公開、透明,置身于公眾監(jiān)督之中。不斷完善企業(yè)服務投訴處理機制,加大督查督辦力度,定期對各部門交辦問題解決情況、服務企業(yè)的制度建立和落實情況進行督促檢查,跟蹤問效,使企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的問題越來越少,企業(yè)反映問題解決得越來越快,從而使丹鳳經濟發(fā)展軟環(huán)境越來越優(yōu),經濟發(fā)展的速度越來越快,經濟發(fā)展質量越來越好,在科學發(fā)展、突破發(fā)展中取得更好的成績,確保年底在省市爭先進位目標順利實現。
企業(yè)年度工作匯報篇十六
轉眼間,xx年已經過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結后分為以下幾個方面:
1、學習張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標,也為自己今后工作指明了方向。
2、積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。
3、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協(xié)作才能出收益;
四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的'態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
1、工作方法不善于歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
2、業(yè)務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升。
3、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。
一是積極改進工作方法,提高工作質量和效率,不斷總結經驗,吸取教訓,提高自身應變能力。
二是努力學習業(yè)務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。
三是利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助企業(yè)黨支部工作總結,更好的為旅客服務。
企業(yè)年度工作匯報篇十七
時間一晃而過,彈指之間,xx年已經接近尾聲,作為一個材料員,我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責,認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度,把廠里的一切材料、工具等財產當成自我家的財產一樣使用和保管好。
過去的一年在領導和同事的悉心關懷指導下,經過自身的不懈努力,在工作中取得了必須的成績,但也存在諸多的不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、每月25日做各類材料報表,反映材料使用情景。二、對進場材料嚴格驗收,確保質量合格,規(guī)格和數量準確,單據與物品相符。辦理驗收手續(xù),入庫手續(xù)。
三、配合各班組準確及時購置臨時需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎上增加材料或工具的借用手續(xù)。
五、統(tǒng)計各種材料的使用情景及數據,并反饋給主管領導,確保日常生產的順利進行。
六、做好xx年底的庫存盤點。
經過這一年的積累,明年我對自我有著更高的的.要求,在完成正常生產任務和臨時任務外,還要清楚的認識到,我是業(yè)務室的一員,業(yè)務室在廠區(qū)內負責著調度、計劃、驗收、協(xié)調等工作,是全站承上啟下的部門,要做好這些工作。首先要提高個人的分析及確定本事;其次,就是與各班組的溝通要做到及時有效。
并且,本企業(yè)是重點的安全防火單位,在日常工作中就要做到支持協(xié)助廠內專、兼職安全員,并做到正確的引導和監(jiān)督,遇突發(fā)臨時任務按站內各項規(guī)章執(zhí)行,杜絕違章指揮、違章操作。

