我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
幼兒園溝通心得體會總結篇一
第一段：引言（100字）
幼兒園是孩子們進入社會的第一步，每個孩子在這里學會了與人溝通，學會了團隊合作。作為一名家長，我深深感受到了幼兒園對孩子成長的重要性，特別是在溝通方面。在與孩子和老師互動的過程中，我收獲了許多關于幼兒園孩子溝通的經驗和體會。
第二段：傾聽孩子的話語（200字）
孩子在幼兒園時，學會了與人溝通的基本技能。但是，很多時候，孩子帶給我們的信息并不明確，需要我們去運用專業(yè)技能去傾聽孩子的話語。我經常在與孩子互動的時候，主動停下手頭的事情，用心傾聽他們說的話，讓他們感受到我是在認真地聽他們說話。在這個過程中，我不僅能夠理解孩子的需求，也能夠讓孩子感受到被尊重和被重視。
第三段：耐心引導孩子交流（200字）
孩子在溝通時可能會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，比如發(fā)音不準、不能準確表達自己的想法等等。在這時，我們要耐心引導孩子，幫助他們逐漸學會更好地表達自己。在與孩子交流的過程中，我會采用游戲、歌曲等形式，讓孩子更好地理解詞語和語言。并且，我也會鼓勵孩子多與老師和伙伴們交流，這樣孩子能嘗試和不同的人交流，逐漸提高自己的表達能力。
第四段：提升孩子交往能力（300字）
幼兒園是孩子們認識外界并與外界進行交流、接觸的年齡段。在這一階段，培養(yǎng)孩子的交往能力顯得尤為重要。除了與老師和小伙伴交流，我也會帶著孩子參加一些公共活動，比如散步，公園游玩等等，這些活動的目的是壯大孩子們的交際圈。與此同時，通過這些活動，我也會教孩子如何與陌生人說話，如何跟別人交流等等。這能夠讓孩子學會適應不同環(huán)境，更好地與陌生人交往。
第五段：總結（300字）
通過與孩子的互動，我發(fā)現幼兒園孩子溝通是一個日積月累的過程。在這個過程中，孩子需要的不僅僅是我們的耐心，我們還需要關注孩子的成長，關注孩子們的心理和情感需求，從而更好地引導他們成長。孩子們在幼兒園的這段時光中，積累了豐富的溝通經驗。他們建立了更加穩(wěn)固的人際關系和更寬廣的社交圈，這將對孩子今后的成長產生很重要的影響。 因此，在家庭教育中，我們也要與幼兒園老師緊密合作，共同為孩子的成長和發(fā)展營造一個溫馨、和諧而充滿愛的成長環(huán)境。
幼兒園溝通心得體會總結篇二
近年來，隨著經濟全球化的發(fā)展，職場溝通技巧的重要性愈發(fā)凸顯。為了提高自己的職業(yè)競爭力和適應現代職場的需求，我報名參加了一期職場溝通課程，并從中受益匪淺。以下是我在課程中所得到的心得體會。
首先，職場溝通不僅僅是簡單的口頭表達。在幼兒園的經歷讓我深切地認識到溝通的復雜性。每天與孩子們的互動讓我體會到一言一行都能對他們產生深遠影響的溝通的力量。同樣地，在職場中，溝通的形式多種多樣，不僅包括口頭表達，還包括書面溝通和非言語溝通等。因此，我們要學會不同形式的溝通技巧，并在不同場合選擇合適的方式進行溝通。
其次，職場溝通需要重視言辭的準確性和適當性。在幼兒園的工作中，我才深刻體會到錯誤的表達會給孩子們帶來誤解和困惑。同樣地，在職場中，我們的每一句話都應該經過思考和斟酌，以避免給他人造成不必要的困擾或誤解。我們要關注自己的詞語用法和措辭，盡量不使用模糊或含糊不清的表達方式，以確保我們所傳達的信息能夠被準確地理解。
再次，職場溝通需要注重傾聽和理解對方。幼兒園的教育經驗教導我要耐心地傾聽孩子們的訴求和需求，理解他們的想法和感受。同樣地，在職場中，我們也需要學會傾聽他人的意見和建議，并尊重他人的觀點。只有通過傾聽和理解，我們才能有效地解決問題，建立良好的合作關系，提高工作效率。
另外，溝通中的非言語表達也是至關重要的。在幼兒園里，我發(fā)現通過面部表情、手勢和身體語言，我可以更好地與孩子們產生共鳴。同樣地，在職場中，我們的態(tài)度、神態(tài)和行為也會影響他人對我們的印象和信任度。因此，我們要學會掌握非言語溝通的技巧，通過肢體語言和微小細節(jié)展現自己的專業(yè)態(tài)度和誠信品質。
最后，職場溝通需要注意跨文化溝通的技巧。在幼兒園中，我遇到了來自不同文化背景的孩子和家長。這種跨文化的交流讓我意識到不同文化對溝通方式和行為習慣的不同要求。同樣地，在職場中，我們常常會面對跨國公司和多元文化的團隊，我們需要學會尊重和理解不同文化背景下的溝通風格，以建立良好的合作關系。
總之，職場溝通課程給了我很多關于溝通的啟示和指導。通過學習和實踐，我逐漸提高了自己的職場溝通技巧，并在工作中取得了更好的效果。我深信，只要我們不斷學習和提升自己的溝通能力，我們將能夠在職場中取得更為持久的成功。
幼兒園溝通心得體會總結篇三
記得在一本書上看到，教師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應付型。工作以來，我一向不斷努力，進取思考如何做好幼兒教師工作，期望自我成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師，也一向朝著這個目標奮進。在本學期我的主要工作如下：
一、思想方面
本人能進取參加政治學習，關心國家大事，熱愛人民，熱愛社會主義祖國，堅持四項基本原則，忠誠于黨的教育事業(yè)。堅持保育和教育并重的原則，忠于職守，嚴于律己，為人師表。牢固樹立專業(yè)思想，不斷學習專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。平時進取參加全校教職工大會及教研活動，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不遲到早退。服從安排，人際關系融洽。
二、教育保育方面
1、開學初，我是新接到他們班所以對幼兒比較陌生，為了讓自我盡快熟悉幼兒，也讓幼兒能盡快地適應我，我一有時間就合幼兒談心，聊天，拉進我們之間的距離。讓幼兒對我產生安全感、親切感，我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學習環(huán)境，并針對幼兒情景進行了家訪。
2、在教學上，針對大班幼兒心理情景，我開展了網絡式主題教學活動，以發(fā)展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標，精心設計了豐富多彩的主題活動，并運用多種教學方法，制作精美的教具。從幼兒的實際出發(fā)，注意調動幼兒學習的進取性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)幼兒的學習興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設立了美工區(qū)、主角區(qū)、結構區(qū)、計算區(qū)、語言區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域，并不斷豐富材料。因為我們班每一年都要更換一個教師，所以常規(guī)方面比較亂，在開學初的一個月半內建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣。事實證明，善于心中有孩子的教師才會不斷提高。
3、在衛(wèi)生保健方面，以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點，做到三教一體，配合小王姐姐一齊抓好幼兒在園生活習慣，照顧好幼兒的身體健康，我們的生活習慣培養(yǎng)包括了：培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師和保育員每一天都能認真地做好消毒和打掃工作，加強幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預防幼兒常見疾病的工作，經常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。
三、在家長工作方面
我深知，幼兒的提高離不開家長的支持。于是我們在開學初就召開了家長會，請專家開展幼小銜接的知識講座，讓家長對幼兒將要進入小學的這一轉折期大班做好準備。我們也設立家園聯系窗，進行家園共育。讓家長及時了解本學期的教學計劃、幼兒各方面提高、通知以及保育注意事項等等。家長們進取配合我們開展主題活動，家園聯系密切，認真填寫各類調查表，按時發(fā)放《親子手冊》，平均每星期聯系一次，如實反映了幼兒在園在家學習、生活情景。
四、自身的提高
在本學期，我進取學習各種教育理論，聽專家講座，以充實自我，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。感激領導的關愛，給我機會，到其他姐妹園進行活動觀摩，使我受益非淺。同時也感激我們的園長教師給予我多次的主持機會，讓我的個人主持水平有了較快的提高，如：參加梧村街道辦事處巾幗大行動大型活動現場司儀;全園幼兒去炮團遠足活動主持;歡歡喜喜迎新年家屬聯歡晚會主持;此外因為是年輕教師應當有更多的學習、鍛煉機會，這學期共開了三節(jié)公開觀摩課《點子公司》、《梨子小提琴》、《環(huán)保活動減少垃圾》取得了在場教師和領導一致好評。這些成績的取得和園領導的關心、愛護是分不開的。本學期，園領導還十分的信任我派我到南靖參加青年禮貌號培訓，讓我在學習娛樂的同時思想上也得到了升華的體驗，進取參加團委活動，如布置宣傳欄、進行國旗下講話等等，對上級任務總是認認真真，一絲不茍的完成。
當幼兒教師是很累，異常是大班的教師事情更多，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，可是，當你走近幼兒，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變，當你被孩子圍著歡樂的談笑，當孩子把你當成的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了那歡樂是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個幼兒都是一個世界，要想成為每一個幼兒的朋友，要想得到每一個幼兒的信任，需要付出很多的心血：用個人的魅力征服幼兒，要用自我的熱情和朝氣去感染幼兒，無論是服裝還是言談，都會對幼兒產生很大的影響。
可是，這一切都很值得，因為，我的付出，得到的將是一個美麗的童心世界!
幼兒園家長工作溝通心得體會范文2
幼兒園溝通心得體會總結篇四
幼兒園與家長之間的良好溝通是孩子健康成長的重要保障。在溝通中，雙方要發(fā)揚合作精神，互相理解和尊重，共同關注孩子的成長和發(fā)展。我在與幼兒園老師的溝通中獲得了一些心得體會，現在就與大家分享。
第二段：建立信任
與幼兒園老師溝通的第一步是建立信任關系。家長要主動與老師建立聯系，表達對教育工作的關注和支持。我發(fā)現，當我尊重并信任老師的工作時，老師也會更加樂意與我交流。在交流中，我努力聆聽老師的建議和意見，表達對老師的贊同與支持，從而建立起良好的互信關系。
第三段：積極參與和了解
在與幼兒園老師的溝通過程中，我深感到了解幼兒的學習情況和發(fā)展進展的重要性。我經常參加家長會和教育講座，積極與老師交流孩子的表現和問題。同時，我也定期與老師進行面談，詳細了解孩子在學校的狀態(tài)。通過這些交流，我更加了解孩子的興趣愛好、優(yōu)缺點和個性特點，從而更有針對性地指導孩子的學習和成長。
第四段：解決問題與合作
在日常溝通中，難免會出現一些問題和矛盾。我認為，解決問題的關鍵在于相互理解和積極合作。在與幼兒園老師溝通時，我努力保持冷靜和理智，客觀分析問題的原因，尋求解決問題的方法。同時，我也非常重視與老師的合作，共同制定解決方案，并密切關注問題的進展。通過積極的合作，我發(fā)現矛盾往往能迎刃而解，雙方的關系得到進一步加強。
第五段：感恩與肯定
在與幼兒園老師的溝通中，我深深感受到了他們的辛勤付出和專業(yè)精神，因此，我學會了對老師的辛勤付出表示感激和肯定。每年的教師節(jié)，我都會準備一份小禮物來表達對老師的感謝之情。我還時常在其他時候向老師表示贊美和鼓勵，讓老師感受到我的支持和關心。這種感恩和肯定不僅可以加強與老師的關系，也能夠激勵老師更加認真負責地對待孩子的教育工作。
結尾
在幼兒園與家長溝通的過程中，我們要始終堅持合作精神，互相理解和尊重，共同關注孩子的成長和發(fā)展。通過建立信任關系、積極參與和了解、解決問題與合作以及感恩與肯定，我們可以實現家校良好合作，為孩子的成長創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。我相信，只要我們真誠合作，孩子的成長將會更加健康快樂。
幼兒園溝通心得體會總結篇五
在幼兒園的一個假期班里，我參加了一期職場溝通課程。這門課程讓我深刻認識到溝通在職場中的重要性，以及如何在不同情境下進行有效的溝通。通過課程學習，我不僅了解到溝通中存在的問題和誤區(qū)，同時也學到了一些解決問題的方法和技巧。
二、溝通中的問題和誤區(qū)
在課程中，我了解到職場溝通中存在許多常見的問題和誤區(qū)。首先是語言溝通上的問題，有時因為語言表達不清晰或者理解錯誤，導致信息傳遞出現偏差。其次是個人情緒管理不當，有時候情緒過于激動或者消極沮喪，會干擾到他人的理解和合作。還有一個常見誤區(qū)就是缺乏傾聽與共鳴，我們往往只關注自己的表達，而忽略了與他人建立聯系和理解對方的重要性。
三、有效的溝通方法和技巧
在職場溝通課程中，老師教給我們一些有效的溝通方法和技巧。首先是學會傾聽與共鳴，通過掌握傾聽技巧，我們能夠更好地理解他人的需求和觀點，并且與他們建立起共鳴。其次是提升語言表達能力，通過清晰明了地表達自己的意思，我們能夠減少信息傳遞上的偏差。此外，還有一些非語言溝通技巧，例如肢體語言的運用和情緒管理的方法，這些都能夠有效地提高我們的溝通能力。
四、應用實踐
課程結束后，我將學到的溝通方法和技巧應用到了實踐中。在和同事的工作溝通中，我嘗試著更多地關注他們的觀點和需求，并且通過傾聽和共鳴來建立起合作的氛圍。在語言表達方面，我學會了更清晰地陳述自己的意見和要求，避免造成信息傳遞上的誤解。此外，我還學會了更好地管理自己的情緒，在溝通過程中保持冷靜和積極的態(tài)度。這些實踐的結果讓我明顯感受到了與同事之間的關系更加融洽，并且工作效率也得到了提高。
五、總結
通過參加職場溝通課程，我深刻認識到溝通在職場中的重要性，并且學會了一些解決問題的方法和技巧。溝通中的問題和誤區(qū)讓我們更加清楚地了解到我們需要關注和改進的方面，而有效的溝通方法和技巧則為我們提供了解決問題的工具。通過應用實踐，我發(fā)現這些方法和技巧能夠改善我和同事之間的溝通效果，提高工作效率。因此，我將繼續(xù)運用這些技巧，并且不斷學習和提升自己的溝通能力，以更好地適應職場的挑戰(zhàn)。
幼兒園溝通心得體會總結篇六
教師：楊松元家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學保育、教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關系，共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設成為樂園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關資料整理成以下幾點。
一、幼兒教師與家長溝通的技巧
(1)一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時間關系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學會了??今天某某吃了幾碗飯等等，當你說完后，往往會看到家長會心的微笑。
(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。過程是這樣的：
長特別關注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細致指導，耐心細致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時應注意以下問題
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協調一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如“你真棒!老師喜歡你?！倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應通過各種方式啟發(fā)、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，教師應該學會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關注或重視。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
(五)教師應以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
的角度去關心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個幼兒，她與家長之間的交談一定會順利進行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，使家長堅定了教育好孩子的信心。
(七)對孩子共同的愛是溝通的基礎。教師與家長的溝通是為了一個共同的目標，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長很少主動與教師溝通，這對家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。
三、教師和家長談話時要遵循以下原則：
(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。
(二)和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預期的目的。
四、教師應通過多渠道，采取多種方法與家長溝通
1、家長委員會。老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動，可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。
2、家長辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例，以家長為主，讓家長分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長們更新教育觀，對照事例，反思自己的教育行為，并產生學習和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見，表明觀點，介紹經驗，其效果事半功倍。
長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”，要調動家長積極參與的興趣，為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周，我們都將幼兒所學的內容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況，無聲的交流促進了教師與家長的溝通。
5、個別化的家園溝通。由于每個孩子個性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長文化素質的不同，大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行，以促進每個孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長的溝通雙方都有責任，但教師更應主動些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認識到：家長工作的最終目的在于實現家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質基礎。
總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。
幼兒園溝通心得體會總結篇七
團隊建設，簡單的講就是:公司交給你一幫人，你把他們凝聚在一起，朝著一個方向走，通過團隊共同的努力，達成或超越完成團隊也即公司的一致目標。
這樣定義團隊建設的確簡單，似乎就像外面的建筑工程承包一樣，帶領一伙人干活而已。
然而，干活簡單，要把事情做好卻不是容易事，要達成或超越公司目標，就更需要在“建設”上面多下功夫了，比如:怎樣促進下屬快速成長，怎樣凝聚團隊成員形成整體戰(zhàn)斗力，怎樣得到上級領導的必要支持，怎樣分擔上級領導壓力和適當給些下屬壓力，怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案，怎樣形成團隊成員良性競爭……在此，主要給大家分享我們在考慮“怎樣建設”時，需要特別注意的幾個方面也是我個人一直在努力探索的方向。
首先，一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。
這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于一種堅定的信念“只要是個人，就有優(yōu)點和缺點，就有犯錯的時候，團隊建設要做的一個最重要的事情就是盡量發(fā)現并善加引導利用每個成員的優(yōu)勢，相反的，預防和避免由于個人的缺點(或許是共同的人性弱點)導致的種種問題，從而有效的促進目標達成”。
這個尊重是有形的，是可以看得出來或感覺得到的，比如說:對團隊一些問題的客觀把握，體現為對下屬犯錯的適當理解;對團隊成員的信任，體現為對下屬的合理授權和委任;對團隊成員反饋的客觀分析和盡快答復，體現為對下屬建議的適當采納，如此等等。
然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。
好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統，又像是機件運行的潤滑劑。
溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有:聊天，有人曾經問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。
目的只有一個:拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。
還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現人的性格，想藏都藏不住。
性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。
通過合理的組合，減少沖突，增強合力。
然后是服務，這是團隊建設的核心內容。
個人經常喜歡舉的例子是，團隊建設就像帶小孩，技巧當然少不了，還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài)，要盡可能的把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。
更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。
工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。
要立足于服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
換句話說，組織者的任務是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。
不要擔心會被搶了風頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你;二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。
要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做。
這里講的服務，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。
服務做好了，管理基本上也就到家了。
這里需要指出的是:服務不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的。
還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。
等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和尊重、溝通和服務連在一起的。
把前幾項做好了，協調組織基本上就是個水到渠成的問題。
這有兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。
然而，作為管理的另一面，重點工作可以放在理上。
當然，不同的情況，不同的部門可能會有少許差異，比如生產員工需要管得多一些，緊一些，技術部門則需要理得多一些，順一些。
再就是激勵。
激勵方式多種多樣，歸納起來有兩種，物質激勵和精神激勵。
“衣食足而知禮節(jié)”，這是千古不變的真理，也是人性使然，可見物質激勵的無可否認。
物質獎勵是必要的，但也一定要慎用、少用。
因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。
不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。
而且，如果老是要靠物質刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。
如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當的授權，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用不可低估。
每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了。
幼兒園溝通心得體會總結篇八
要做好家園溝通，這絕不是一個孤立的話題。這需要家長和幼兒園兩方面的努力。
首先，作為家長，應該在對待孩子的入園生活有一個冷靜和理智的心態(tài)。如今，每個家庭的孩子都很少，誰也不能說自己的孩子就不是一個寶。然而，在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開始，我們就應該把家庭中的孩子，跟幼兒園的孩子分別對待。也就是說，我們不能以在家里對待孩子的態(tài)度，來要求幼兒園也這么對待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤拿到家里來要求孩子。
孩子上幼兒園，這首先是對孩子成長的肯定。只有長大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經在采訪一個幼兒園園長的時候，聽到這么一個理論，我覺得很有必要拿出來跟大家分享。我去采訪的那一天，正好是幼兒園秋季新生報名的日子。很多家長帶著自己的孩子，到幼兒園來，可想而知，大多數第一次到這樣一個陌生環(huán)境的孩子，都有點害羞，不好意思，甚至有點害怕。幼兒園園長對準備給孩子上學的媽媽們說了一句話：“你們現在回去以后，應該多跟孩子講講幼兒園的事情，告訴孩子，你表現好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子，你不聽話，我明天把你送到幼兒園去?！边@的確是一個很好的說法。過去我們在這方面的確容易犯把孩子上幼兒園當作是個孩子的.一個懲罰的錯誤。因此，在我們準備讓孩子上幼兒園的時候，我們首先要承認孩子已經長大的事實，要肯定孩子已經具備了一定離開父母，到集體當中去生活的能力。
既然當家長的我們在心理上做好了這樣的準備，我們就應該有冷靜的心態(tài)來對待孩子入園以后發(fā)生的一些問題。比如說，我們可以設想一下，孩子在幼兒園會遇到哪些問題，什么問題是每個孩子成長過程中都會遇到的，什么問題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問題，我覺得我們大可不必過于認真，順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個別問題呢。我們也要分開考慮：這個問題的原因在孩子還是在學校。在孩子，那就是孩子本身的一些不足，我們在平時就應該重視，并對此進行引導。在學校，那我們就應該想辦法即時跟老師取得溝通，爭取在這個環(huán)節(jié)上，最起碼給學校一個提示。
比如說，我想很多孩子在剛上幼兒園的時候，都會碰到這樣一個問題。就是孩子回家以后，孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個時候，我們怎么辦？當然誰的孩子誰心疼，這是人之常情。沒有哪個父母看到孩子掛彩回來會高興的。但是這個時候，就是我們應該冷靜對待的時候了。我們可以調查一下事情發(fā)生的原因，是孩子互相打架引起的呢，還是別的孩子手指甲太長不小心弄的，或者是別的孩子故意欺負的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的，那其實就是孩子自己給自己上了一堂課，知道自己在打人的同時也存在被人打的危險。如果是不小心弄的，那么這只能說是偶發(fā)事件，不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負，我覺得這就有必要及時跟家長或者學校進行溝通。各人的責任明確了，解決起來可能會比較簡單一點。
其次，作為學校，我們希望學校能夠比較全面公平地對待每個孩子。雖然，現在許多幼兒園都是人滿為患，在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺得這樣的客觀原因不應該成為學校的一個理由。身為老師還是應該，在自己的能力范圍內，對自己身邊的每個孩子都盡量做到了如指掌。
每一個在集體中生活的孩子，他都有被關心的欲望。況且，有時候老師的一句表揚或者批評，對孩子心理造成的影響要遠遠超過家長。所以，我覺得學校在鼓勵競爭的同時，也應該多投入給孩子們一種溫柔的目光。
比如說，遇到集體的活動，我們可以在設立優(yōu)秀獎的同時，也設立參與獎。因為我相信，每一個參與的孩子，他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個別的優(yōu)秀獎，雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子，但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個參與獎可以是一個很小的獎項，可是我想它對于一個孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎。
做好家園溝通，說到底，就是家長和學校應該各司其職，各自將自己的責任明確清楚了，溝通起來就更容易一些吧。
幼兒園溝通心得體會總結篇一
第一段：引言（100字）
幼兒園是孩子們進入社會的第一步，每個孩子在這里學會了與人溝通，學會了團隊合作。作為一名家長，我深深感受到了幼兒園對孩子成長的重要性，特別是在溝通方面。在與孩子和老師互動的過程中，我收獲了許多關于幼兒園孩子溝通的經驗和體會。
第二段：傾聽孩子的話語（200字）
孩子在幼兒園時，學會了與人溝通的基本技能。但是，很多時候，孩子帶給我們的信息并不明確，需要我們去運用專業(yè)技能去傾聽孩子的話語。我經常在與孩子互動的時候，主動停下手頭的事情，用心傾聽他們說的話，讓他們感受到我是在認真地聽他們說話。在這個過程中，我不僅能夠理解孩子的需求，也能夠讓孩子感受到被尊重和被重視。
第三段：耐心引導孩子交流（200字）
孩子在溝通時可能會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，比如發(fā)音不準、不能準確表達自己的想法等等。在這時，我們要耐心引導孩子，幫助他們逐漸學會更好地表達自己。在與孩子交流的過程中，我會采用游戲、歌曲等形式，讓孩子更好地理解詞語和語言。并且，我也會鼓勵孩子多與老師和伙伴們交流，這樣孩子能嘗試和不同的人交流，逐漸提高自己的表達能力。
第四段：提升孩子交往能力（300字）
幼兒園是孩子們認識外界并與外界進行交流、接觸的年齡段。在這一階段，培養(yǎng)孩子的交往能力顯得尤為重要。除了與老師和小伙伴交流，我也會帶著孩子參加一些公共活動，比如散步，公園游玩等等，這些活動的目的是壯大孩子們的交際圈。與此同時，通過這些活動，我也會教孩子如何與陌生人說話，如何跟別人交流等等。這能夠讓孩子學會適應不同環(huán)境，更好地與陌生人交往。
第五段：總結（300字）
通過與孩子的互動，我發(fā)現幼兒園孩子溝通是一個日積月累的過程。在這個過程中，孩子需要的不僅僅是我們的耐心，我們還需要關注孩子的成長，關注孩子們的心理和情感需求，從而更好地引導他們成長。孩子們在幼兒園的這段時光中，積累了豐富的溝通經驗。他們建立了更加穩(wěn)固的人際關系和更寬廣的社交圈，這將對孩子今后的成長產生很重要的影響。 因此，在家庭教育中，我們也要與幼兒園老師緊密合作，共同為孩子的成長和發(fā)展營造一個溫馨、和諧而充滿愛的成長環(huán)境。
幼兒園溝通心得體會總結篇二
近年來，隨著經濟全球化的發(fā)展，職場溝通技巧的重要性愈發(fā)凸顯。為了提高自己的職業(yè)競爭力和適應現代職場的需求，我報名參加了一期職場溝通課程，并從中受益匪淺。以下是我在課程中所得到的心得體會。
首先，職場溝通不僅僅是簡單的口頭表達。在幼兒園的經歷讓我深切地認識到溝通的復雜性。每天與孩子們的互動讓我體會到一言一行都能對他們產生深遠影響的溝通的力量。同樣地，在職場中，溝通的形式多種多樣，不僅包括口頭表達，還包括書面溝通和非言語溝通等。因此，我們要學會不同形式的溝通技巧，并在不同場合選擇合適的方式進行溝通。
其次，職場溝通需要重視言辭的準確性和適當性。在幼兒園的工作中，我才深刻體會到錯誤的表達會給孩子們帶來誤解和困惑。同樣地，在職場中，我們的每一句話都應該經過思考和斟酌，以避免給他人造成不必要的困擾或誤解。我們要關注自己的詞語用法和措辭，盡量不使用模糊或含糊不清的表達方式，以確保我們所傳達的信息能夠被準確地理解。
再次，職場溝通需要注重傾聽和理解對方。幼兒園的教育經驗教導我要耐心地傾聽孩子們的訴求和需求，理解他們的想法和感受。同樣地，在職場中，我們也需要學會傾聽他人的意見和建議，并尊重他人的觀點。只有通過傾聽和理解，我們才能有效地解決問題，建立良好的合作關系，提高工作效率。
另外，溝通中的非言語表達也是至關重要的。在幼兒園里，我發(fā)現通過面部表情、手勢和身體語言，我可以更好地與孩子們產生共鳴。同樣地，在職場中，我們的態(tài)度、神態(tài)和行為也會影響他人對我們的印象和信任度。因此，我們要學會掌握非言語溝通的技巧，通過肢體語言和微小細節(jié)展現自己的專業(yè)態(tài)度和誠信品質。
最后，職場溝通需要注意跨文化溝通的技巧。在幼兒園中，我遇到了來自不同文化背景的孩子和家長。這種跨文化的交流讓我意識到不同文化對溝通方式和行為習慣的不同要求。同樣地，在職場中，我們常常會面對跨國公司和多元文化的團隊，我們需要學會尊重和理解不同文化背景下的溝通風格，以建立良好的合作關系。
總之，職場溝通課程給了我很多關于溝通的啟示和指導。通過學習和實踐，我逐漸提高了自己的職場溝通技巧，并在工作中取得了更好的效果。我深信，只要我們不斷學習和提升自己的溝通能力，我們將能夠在職場中取得更為持久的成功。
幼兒園溝通心得體會總結篇三
記得在一本書上看到，教師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應付型。工作以來，我一向不斷努力，進取思考如何做好幼兒教師工作，期望自我成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師，也一向朝著這個目標奮進。在本學期我的主要工作如下：
一、思想方面
本人能進取參加政治學習，關心國家大事，熱愛人民，熱愛社會主義祖國，堅持四項基本原則，忠誠于黨的教育事業(yè)。堅持保育和教育并重的原則，忠于職守，嚴于律己，為人師表。牢固樹立專業(yè)思想，不斷學習專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。平時進取參加全校教職工大會及教研活動，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不遲到早退。服從安排，人際關系融洽。
二、教育保育方面
1、開學初，我是新接到他們班所以對幼兒比較陌生，為了讓自我盡快熟悉幼兒，也讓幼兒能盡快地適應我，我一有時間就合幼兒談心，聊天，拉進我們之間的距離。讓幼兒對我產生安全感、親切感，我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學習環(huán)境，并針對幼兒情景進行了家訪。
2、在教學上，針對大班幼兒心理情景，我開展了網絡式主題教學活動，以發(fā)展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標，精心設計了豐富多彩的主題活動，并運用多種教學方法，制作精美的教具。從幼兒的實際出發(fā)，注意調動幼兒學習的進取性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)幼兒的學習興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設立了美工區(qū)、主角區(qū)、結構區(qū)、計算區(qū)、語言區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域，并不斷豐富材料。因為我們班每一年都要更換一個教師，所以常規(guī)方面比較亂，在開學初的一個月半內建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣。事實證明，善于心中有孩子的教師才會不斷提高。
3、在衛(wèi)生保健方面，以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點，做到三教一體，配合小王姐姐一齊抓好幼兒在園生活習慣，照顧好幼兒的身體健康，我們的生活習慣培養(yǎng)包括了：培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師和保育員每一天都能認真地做好消毒和打掃工作，加強幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預防幼兒常見疾病的工作，經常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。
三、在家長工作方面
我深知，幼兒的提高離不開家長的支持。于是我們在開學初就召開了家長會，請專家開展幼小銜接的知識講座，讓家長對幼兒將要進入小學的這一轉折期大班做好準備。我們也設立家園聯系窗，進行家園共育。讓家長及時了解本學期的教學計劃、幼兒各方面提高、通知以及保育注意事項等等。家長們進取配合我們開展主題活動，家園聯系密切，認真填寫各類調查表，按時發(fā)放《親子手冊》，平均每星期聯系一次，如實反映了幼兒在園在家學習、生活情景。
四、自身的提高
在本學期，我進取學習各種教育理論，聽專家講座，以充實自我，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。感激領導的關愛，給我機會，到其他姐妹園進行活動觀摩，使我受益非淺。同時也感激我們的園長教師給予我多次的主持機會，讓我的個人主持水平有了較快的提高，如：參加梧村街道辦事處巾幗大行動大型活動現場司儀;全園幼兒去炮團遠足活動主持;歡歡喜喜迎新年家屬聯歡晚會主持;此外因為是年輕教師應當有更多的學習、鍛煉機會，這學期共開了三節(jié)公開觀摩課《點子公司》、《梨子小提琴》、《環(huán)保活動減少垃圾》取得了在場教師和領導一致好評。這些成績的取得和園領導的關心、愛護是分不開的。本學期，園領導還十分的信任我派我到南靖參加青年禮貌號培訓，讓我在學習娛樂的同時思想上也得到了升華的體驗，進取參加團委活動，如布置宣傳欄、進行國旗下講話等等，對上級任務總是認認真真，一絲不茍的完成。
當幼兒教師是很累，異常是大班的教師事情更多，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，可是，當你走近幼兒，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變，當你被孩子圍著歡樂的談笑，當孩子把你當成的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了那歡樂是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個幼兒都是一個世界，要想成為每一個幼兒的朋友，要想得到每一個幼兒的信任，需要付出很多的心血：用個人的魅力征服幼兒，要用自我的熱情和朝氣去感染幼兒，無論是服裝還是言談，都會對幼兒產生很大的影響。
可是，這一切都很值得，因為，我的付出，得到的將是一個美麗的童心世界!
幼兒園家長工作溝通心得體會范文2
幼兒園溝通心得體會總結篇四
幼兒園與家長之間的良好溝通是孩子健康成長的重要保障。在溝通中，雙方要發(fā)揚合作精神，互相理解和尊重，共同關注孩子的成長和發(fā)展。我在與幼兒園老師的溝通中獲得了一些心得體會，現在就與大家分享。
第二段：建立信任
與幼兒園老師溝通的第一步是建立信任關系。家長要主動與老師建立聯系，表達對教育工作的關注和支持。我發(fā)現，當我尊重并信任老師的工作時，老師也會更加樂意與我交流。在交流中，我努力聆聽老師的建議和意見，表達對老師的贊同與支持，從而建立起良好的互信關系。
第三段：積極參與和了解
在與幼兒園老師的溝通過程中，我深感到了解幼兒的學習情況和發(fā)展進展的重要性。我經常參加家長會和教育講座，積極與老師交流孩子的表現和問題。同時，我也定期與老師進行面談，詳細了解孩子在學校的狀態(tài)。通過這些交流，我更加了解孩子的興趣愛好、優(yōu)缺點和個性特點，從而更有針對性地指導孩子的學習和成長。
第四段：解決問題與合作
在日常溝通中，難免會出現一些問題和矛盾。我認為，解決問題的關鍵在于相互理解和積極合作。在與幼兒園老師溝通時，我努力保持冷靜和理智，客觀分析問題的原因，尋求解決問題的方法。同時，我也非常重視與老師的合作，共同制定解決方案，并密切關注問題的進展。通過積極的合作，我發(fā)現矛盾往往能迎刃而解，雙方的關系得到進一步加強。
第五段：感恩與肯定
在與幼兒園老師的溝通中，我深深感受到了他們的辛勤付出和專業(yè)精神，因此，我學會了對老師的辛勤付出表示感激和肯定。每年的教師節(jié)，我都會準備一份小禮物來表達對老師的感謝之情。我還時常在其他時候向老師表示贊美和鼓勵，讓老師感受到我的支持和關心。這種感恩和肯定不僅可以加強與老師的關系，也能夠激勵老師更加認真負責地對待孩子的教育工作。
結尾
在幼兒園與家長溝通的過程中，我們要始終堅持合作精神，互相理解和尊重，共同關注孩子的成長和發(fā)展。通過建立信任關系、積極參與和了解、解決問題與合作以及感恩與肯定，我們可以實現家校良好合作，為孩子的成長創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。我相信，只要我們真誠合作，孩子的成長將會更加健康快樂。
幼兒園溝通心得體會總結篇五
在幼兒園的一個假期班里，我參加了一期職場溝通課程。這門課程讓我深刻認識到溝通在職場中的重要性，以及如何在不同情境下進行有效的溝通。通過課程學習，我不僅了解到溝通中存在的問題和誤區(qū)，同時也學到了一些解決問題的方法和技巧。
二、溝通中的問題和誤區(qū)
在課程中，我了解到職場溝通中存在許多常見的問題和誤區(qū)。首先是語言溝通上的問題，有時因為語言表達不清晰或者理解錯誤，導致信息傳遞出現偏差。其次是個人情緒管理不當，有時候情緒過于激動或者消極沮喪，會干擾到他人的理解和合作。還有一個常見誤區(qū)就是缺乏傾聽與共鳴，我們往往只關注自己的表達，而忽略了與他人建立聯系和理解對方的重要性。
三、有效的溝通方法和技巧
在職場溝通課程中，老師教給我們一些有效的溝通方法和技巧。首先是學會傾聽與共鳴，通過掌握傾聽技巧，我們能夠更好地理解他人的需求和觀點，并且與他們建立起共鳴。其次是提升語言表達能力，通過清晰明了地表達自己的意思，我們能夠減少信息傳遞上的偏差。此外，還有一些非語言溝通技巧，例如肢體語言的運用和情緒管理的方法，這些都能夠有效地提高我們的溝通能力。
四、應用實踐
課程結束后，我將學到的溝通方法和技巧應用到了實踐中。在和同事的工作溝通中，我嘗試著更多地關注他們的觀點和需求，并且通過傾聽和共鳴來建立起合作的氛圍。在語言表達方面，我學會了更清晰地陳述自己的意見和要求，避免造成信息傳遞上的誤解。此外，我還學會了更好地管理自己的情緒，在溝通過程中保持冷靜和積極的態(tài)度。這些實踐的結果讓我明顯感受到了與同事之間的關系更加融洽，并且工作效率也得到了提高。
五、總結
通過參加職場溝通課程，我深刻認識到溝通在職場中的重要性，并且學會了一些解決問題的方法和技巧。溝通中的問題和誤區(qū)讓我們更加清楚地了解到我們需要關注和改進的方面，而有效的溝通方法和技巧則為我們提供了解決問題的工具。通過應用實踐，我發(fā)現這些方法和技巧能夠改善我和同事之間的溝通效果，提高工作效率。因此，我將繼續(xù)運用這些技巧，并且不斷學習和提升自己的溝通能力，以更好地適應職場的挑戰(zhàn)。
幼兒園溝通心得體會總結篇六
教師：楊松元家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學保育、教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關系，共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設成為樂園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關資料整理成以下幾點。
一、幼兒教師與家長溝通的技巧
(1)一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時間關系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學會了??今天某某吃了幾碗飯等等，當你說完后，往往會看到家長會心的微笑。
(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。過程是這樣的：
長特別關注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細致指導，耐心細致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時應注意以下問題
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協調一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如“你真棒!老師喜歡你?！倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應通過各種方式啟發(fā)、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，教師應該學會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關注或重視。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
(五)教師應以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
的角度去關心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個幼兒，她與家長之間的交談一定會順利進行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，使家長堅定了教育好孩子的信心。
(七)對孩子共同的愛是溝通的基礎。教師與家長的溝通是為了一個共同的目標，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長很少主動與教師溝通，這對家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。
三、教師和家長談話時要遵循以下原則：
(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。
(二)和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預期的目的。
四、教師應通過多渠道，采取多種方法與家長溝通
1、家長委員會。老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動，可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。
2、家長辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例，以家長為主，讓家長分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長們更新教育觀，對照事例，反思自己的教育行為，并產生學習和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見，表明觀點，介紹經驗，其效果事半功倍。
長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”，要調動家長積極參與的興趣，為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周，我們都將幼兒所學的內容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況，無聲的交流促進了教師與家長的溝通。
5、個別化的家園溝通。由于每個孩子個性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長文化素質的不同，大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行，以促進每個孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長的溝通雙方都有責任，但教師更應主動些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認識到：家長工作的最終目的在于實現家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質基礎。
總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。
幼兒園溝通心得體會總結篇七
團隊建設，簡單的講就是:公司交給你一幫人，你把他們凝聚在一起，朝著一個方向走，通過團隊共同的努力，達成或超越完成團隊也即公司的一致目標。
這樣定義團隊建設的確簡單，似乎就像外面的建筑工程承包一樣，帶領一伙人干活而已。
然而，干活簡單，要把事情做好卻不是容易事，要達成或超越公司目標，就更需要在“建設”上面多下功夫了，比如:怎樣促進下屬快速成長，怎樣凝聚團隊成員形成整體戰(zhàn)斗力，怎樣得到上級領導的必要支持，怎樣分擔上級領導壓力和適當給些下屬壓力，怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案，怎樣形成團隊成員良性競爭……在此，主要給大家分享我們在考慮“怎樣建設”時，需要特別注意的幾個方面也是我個人一直在努力探索的方向。
首先，一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。
這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于一種堅定的信念“只要是個人，就有優(yōu)點和缺點，就有犯錯的時候，團隊建設要做的一個最重要的事情就是盡量發(fā)現并善加引導利用每個成員的優(yōu)勢，相反的，預防和避免由于個人的缺點(或許是共同的人性弱點)導致的種種問題，從而有效的促進目標達成”。
這個尊重是有形的，是可以看得出來或感覺得到的，比如說:對團隊一些問題的客觀把握，體現為對下屬犯錯的適當理解;對團隊成員的信任，體現為對下屬的合理授權和委任;對團隊成員反饋的客觀分析和盡快答復，體現為對下屬建議的適當采納，如此等等。
然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。
好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統，又像是機件運行的潤滑劑。
溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有:聊天，有人曾經問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。
目的只有一個:拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。
還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現人的性格，想藏都藏不住。
性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。
通過合理的組合，減少沖突，增強合力。
然后是服務，這是團隊建設的核心內容。
個人經常喜歡舉的例子是，團隊建設就像帶小孩，技巧當然少不了，還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài)，要盡可能的把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。
更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。
工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。
要立足于服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
換句話說，組織者的任務是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。
不要擔心會被搶了風頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你;二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。
要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做。
這里講的服務，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。
服務做好了，管理基本上也就到家了。
這里需要指出的是:服務不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的。
還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。
等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和尊重、溝通和服務連在一起的。
把前幾項做好了，協調組織基本上就是個水到渠成的問題。
這有兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。
然而，作為管理的另一面，重點工作可以放在理上。
當然，不同的情況，不同的部門可能會有少許差異，比如生產員工需要管得多一些，緊一些，技術部門則需要理得多一些，順一些。
再就是激勵。
激勵方式多種多樣，歸納起來有兩種，物質激勵和精神激勵。
“衣食足而知禮節(jié)”，這是千古不變的真理，也是人性使然，可見物質激勵的無可否認。
物質獎勵是必要的，但也一定要慎用、少用。
因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。
不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。
而且，如果老是要靠物質刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。
如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當的授權，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用不可低估。
每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了。
幼兒園溝通心得體會總結篇八
要做好家園溝通，這絕不是一個孤立的話題。這需要家長和幼兒園兩方面的努力。
首先，作為家長，應該在對待孩子的入園生活有一個冷靜和理智的心態(tài)。如今，每個家庭的孩子都很少，誰也不能說自己的孩子就不是一個寶。然而，在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開始，我們就應該把家庭中的孩子，跟幼兒園的孩子分別對待。也就是說，我們不能以在家里對待孩子的態(tài)度，來要求幼兒園也這么對待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤拿到家里來要求孩子。
孩子上幼兒園，這首先是對孩子成長的肯定。只有長大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經在采訪一個幼兒園園長的時候，聽到這么一個理論，我覺得很有必要拿出來跟大家分享。我去采訪的那一天，正好是幼兒園秋季新生報名的日子。很多家長帶著自己的孩子，到幼兒園來，可想而知，大多數第一次到這樣一個陌生環(huán)境的孩子，都有點害羞，不好意思，甚至有點害怕。幼兒園園長對準備給孩子上學的媽媽們說了一句話：“你們現在回去以后，應該多跟孩子講講幼兒園的事情，告訴孩子，你表現好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子，你不聽話，我明天把你送到幼兒園去?！边@的確是一個很好的說法。過去我們在這方面的確容易犯把孩子上幼兒園當作是個孩子的.一個懲罰的錯誤。因此，在我們準備讓孩子上幼兒園的時候，我們首先要承認孩子已經長大的事實，要肯定孩子已經具備了一定離開父母，到集體當中去生活的能力。
既然當家長的我們在心理上做好了這樣的準備，我們就應該有冷靜的心態(tài)來對待孩子入園以后發(fā)生的一些問題。比如說，我們可以設想一下，孩子在幼兒園會遇到哪些問題，什么問題是每個孩子成長過程中都會遇到的，什么問題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問題，我覺得我們大可不必過于認真，順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個別問題呢。我們也要分開考慮：這個問題的原因在孩子還是在學校。在孩子，那就是孩子本身的一些不足，我們在平時就應該重視，并對此進行引導。在學校，那我們就應該想辦法即時跟老師取得溝通，爭取在這個環(huán)節(jié)上，最起碼給學校一個提示。
比如說，我想很多孩子在剛上幼兒園的時候，都會碰到這樣一個問題。就是孩子回家以后，孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個時候，我們怎么辦？當然誰的孩子誰心疼，這是人之常情。沒有哪個父母看到孩子掛彩回來會高興的。但是這個時候，就是我們應該冷靜對待的時候了。我們可以調查一下事情發(fā)生的原因，是孩子互相打架引起的呢，還是別的孩子手指甲太長不小心弄的，或者是別的孩子故意欺負的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的，那其實就是孩子自己給自己上了一堂課，知道自己在打人的同時也存在被人打的危險。如果是不小心弄的，那么這只能說是偶發(fā)事件，不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負，我覺得這就有必要及時跟家長或者學校進行溝通。各人的責任明確了，解決起來可能會比較簡單一點。
其次，作為學校，我們希望學校能夠比較全面公平地對待每個孩子。雖然，現在許多幼兒園都是人滿為患，在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺得這樣的客觀原因不應該成為學校的一個理由。身為老師還是應該，在自己的能力范圍內，對自己身邊的每個孩子都盡量做到了如指掌。
每一個在集體中生活的孩子，他都有被關心的欲望。況且，有時候老師的一句表揚或者批評，對孩子心理造成的影響要遠遠超過家長。所以，我覺得學校在鼓勵競爭的同時，也應該多投入給孩子們一種溫柔的目光。
比如說，遇到集體的活動，我們可以在設立優(yōu)秀獎的同時，也設立參與獎。因為我相信，每一個參與的孩子，他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個別的優(yōu)秀獎，雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子，但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個參與獎可以是一個很小的獎項，可是我想它對于一個孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎。
做好家園溝通，說到底，就是家長和學校應該各司其職，各自將自己的責任明確清楚了，溝通起來就更容易一些吧。