年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望(模板18篇)

字號(hào):

    總結(jié)是對(duì)學(xué)習(xí)和工作中遇到的問(wèn)題和困難進(jìn)行分析和思考的重要步驟。寫(xiě)總結(jié)時(shí),應(yīng)該注重實(shí)事求是,客觀評(píng)價(jià)自己的工作和學(xué)習(xí)情況,避免夸大和虛假吹噓。請(qǐng)大家注意參考范文中的寫(xiě)作思路和表達(dá)技巧,可以在自己的總結(jié)中運(yùn)用。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇一
    1、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
    2、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
    3、有的制度無(wú)法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺(jué)意識(shí),然后相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,持之以恒。
    4、關(guān)愛(ài)員工讓員工感覺(jué)到家的溫暖,提高工作熱情。
    6、豐富企業(yè)文娛活動(dòng):不定期的辦公室聚會(huì)能夠增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響,營(yíng)造一個(gè)用心向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)元旦前的野餐重陽(yáng)節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過(guò)快樂(lè)的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)透過(guò)圖片展示dv攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些完美的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
    7、降溫取暖費(fèi):在每年冬(個(gè)月)夏(個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    10、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,個(gè)性是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)。
    計(jì)劃。
    和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
    11、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的明白與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自我的工作崗位是怎樣明白的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全明白與認(rèn)同的狀況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門(mén)每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(個(gè)性是直接接觸客戶(hù)的這些人員,比如客戶(hù)經(jīng)理前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話(huà)公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
    12、提煉企業(yè)文化:企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個(gè)是抄不來(lái)也是培訓(xùn)不出來(lái)的,這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化,并將它放大化,延續(xù)下去。
    13、電腦不足,影響工作效率。
    14、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛質(zhì),端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)刻安排工作。
    15、提高工資水平:(略高于同行業(yè)建立激勵(lì)性的薪酬體系,讓員工感覺(jué)自我就是老板,全身心投入工作。對(duì)于設(shè)計(jì)部等非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)加班給予加班工資補(bǔ)償,讓大家心甘情愿干。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)要公開(kāi),讓大家有知情權(quán),同事間的較勁更具有動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)要來(lái)點(diǎn)狠的,現(xiàn)如今物價(jià)這么高房?jī)r(jià)這么高,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿(mǎn)多少年為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車(chē)獎(jiǎng)勵(lì),重賞之下必有勇夫,不堅(jiān)信沒(méi)有人不拼命的!
    16、各個(gè)部門(mén)的溝通要流暢,持續(xù)高度的和-諧:推薦改善的方法:加強(qiáng)各門(mén)門(mén)之間的感情的溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
    17、鼓勵(lì)員工多提正確推薦預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面推薦均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
    18、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來(lái)好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶(hù),造成客戶(hù)對(duì)公司的負(fù)面影響。推薦:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
    19、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
    20、提高工作效率:推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷(xiāo)售部門(mén)都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門(mén),別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅僅代理商的用心性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再用心了。這是很危險(xiǎn)的,推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)避免此類(lèi)狀況再次發(fā)生。
    21、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
    22、崗位職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
    23、對(duì)。
    人才。
    重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺(jué)到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
    24、
    計(jì)劃。
    執(zhí)行方面:推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
    25、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多帶給學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考,提高自我,造福公司,到達(dá)雙贏的效果。
    26、一切要以事實(shí)說(shuō)話(huà):推薦改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不好信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不好拿著公司的資源給自我謀利益。
    27、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶(hù)的情緒狀況,造成客戶(hù)對(duì)公司的負(fù)面影響,推薦公司就應(yīng)找專(zhuān)職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
    29、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
    30、分工不明,職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),職責(zé)細(xì)化。
    31、領(lǐng)導(dǎo)主角和授權(quán):給員工領(lǐng)導(dǎo)主角以酬勞其表現(xiàn),不僅僅能夠有效地激勵(lì)員工,還有助于識(shí)別未來(lái)的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔(dān)當(dāng)大任,感到自我受到重視和尊重,感到自我與眾不一樣,感到自我受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的潛質(zhì),甚至為此兩肋插刀赴湯蹈火也在所不辭。
    32、人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn):企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有培養(yǎng)好自我的人才建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對(duì)企業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí),對(duì)崗位有個(gè)前期的熟悉和適應(yīng);老員工的培訓(xùn)會(huì)使他更加專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注用心。因此這是公司一項(xiàng)必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng),必要狀況下也要適時(shí)引進(jìn)外部人才,更快適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。
    34、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū)報(bào)刊雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
    35、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇二
    為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵(lì)員工的進(jìn)取性,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情景,特提議:
    1、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
    2、節(jié)日津貼:按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并構(gòu)成制度按必須的執(zhí)行。
    3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    4、法定強(qiáng)制性福利,如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購(gòu)買(mǎi)退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。
    二、改善公司環(huán)境。
    1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來(lái)好的工作心境并且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶(hù),造成客戶(hù)對(duì)公司的負(fù)面影響。提議:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
    2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶(hù)的心境狀況,造成客戶(hù)對(duì)公司的負(fù)面影響,提議公司應(yīng)當(dāng)找專(zhuān)職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇三
    20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,還沒(méi)找到?jīng)_刺的感覺(jué),就到年尾了?;剡^(guò)頭看看今年的工作內(nèi)容,總結(jié)一下今年的辦案體會(huì),希望能對(duì)明年的工作有益。
    今年辦案數(shù)27件,接待上門(mén)咨詢(xún)45件,電話(huà)咨詢(xún)30余件。所承辦案件中包括訴訟案件26件,非訴案件1件;訴訟案件中民事案件19件,刑事案件7件。
    1、工作視野不夠開(kāi)闊。
    還是局限于往年的辦案范圍,沒(méi)有新突破。對(duì)于自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏工作熱情,學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。拓展業(yè)務(wù)范圍方面做的不夠。希望自己明年在新領(lǐng)域加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向其他律師取經(jīng)。
    2、工作細(xì)節(jié)考慮不周,工作態(tài)度有待提高改善。
    在辦案過(guò)程中,還是會(huì)受當(dāng)事人態(tài)度和素質(zhì)影響,經(jīng)常出現(xiàn)不耐煩,沒(méi)耐心的情況。日常生活中也存在懶散、貪圖安逸的心態(tài),想到工作中會(huì)遇到的困難和繁瑣就產(chǎn)生退避的心理,缺乏直面面對(duì)的勇氣,希望明年能改善。
    3、組織、溝通能力上還有欠缺。
    與當(dāng)事人交流的過(guò)程中,對(duì)當(dāng)事人心理了解還是不夠,存在幾次因溝通不到位而跑案子的情況。律師朋友曾私下跟我說(shuō)過(guò)我們這個(gè)職業(yè)要學(xué)習(xí)心理學(xué),對(duì)與當(dāng)事人溝通很有助益。希望自己明年能對(duì)這方面有所學(xué)習(xí)。
    總之,工作中存在很多不足,辦理案件過(guò)程中也存在缺乏激情,不求甚解,害怕吃苦等眾多嚴(yán)重問(wèn)題……今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等方面存在的差距與不足,爭(zhēng)取在明年能有顯著的提高。
    律師行業(yè)是個(gè)離不開(kāi)同事之間合作的行業(yè),希望主任能在新的一年里擴(kuò)大本所的律師隊(duì)伍,讓我們的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
    綜上,在20xx年里,非常非常感謝各位同仁的熱心幫助,我都記在心里,真誠(chéng)的祝愿各位在新的一年里百尺竿頭更進(jìn)一步,祝我們共同的家園——xxxx律師事務(wù)所20xx大豐收!
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇四
    1、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
    2、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
    3、有的制度無(wú)法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺(jué)意識(shí),然后相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,持之以恒。
    4、關(guān)愛(ài)員工讓員工感覺(jué)到家的溫暖,提高工作熱情。
    6、豐富企業(yè)文娛活動(dòng):不定期的辦公室聚會(huì)能夠增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響,營(yíng)造一個(gè)用心向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)元旦前的野餐重陽(yáng)節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過(guò)快樂(lè)的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)透過(guò)圖片展示dv攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些完美的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
    7、降溫取暖費(fèi):在每年冬(個(gè)月)夏(個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    10、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,個(gè)性是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
    11、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的明白與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自我的工作崗位是怎樣明白的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全明白與認(rèn)同的狀況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門(mén)每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(個(gè)性是直接接觸客戶(hù)的這些人員,比如客戶(hù)經(jīng)理前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話(huà)公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
    12、提煉企業(yè)文化:企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個(gè)是抄不來(lái)也是培訓(xùn)不出來(lái)的,這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化,并將它放大化,延續(xù)下去。
    13、電腦不足,影響工作效率。
    14、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛質(zhì),端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)刻安排工作。
    15、提高工資水平:(略高于同行業(yè)建立激勵(lì)性的'薪酬體系,讓員工感覺(jué)自我就是老板,全身心投入工作。對(duì)于設(shè)計(jì)部等非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)加班給予加班工資補(bǔ)償,讓大家心甘情愿干。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)要公開(kāi),讓大家有知情權(quán),同事間的較勁更具有動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)要來(lái)點(diǎn)狠的,現(xiàn)如今物價(jià)這么高房?jī)r(jià)這么高,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿(mǎn)多少年為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車(chē)獎(jiǎng)勵(lì),重賞之下必有勇夫,不堅(jiān)信沒(méi)有人不拼命的!
    16、各個(gè)部門(mén)的溝通要流暢,持續(xù)高度的和諧:推薦改善的方法:加強(qiáng)各門(mén)門(mén)之間的感情的溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
    17、鼓勵(lì)員工多提正確推薦預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面推薦均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
    18、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來(lái)好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶(hù),造成客戶(hù)對(duì)公司的負(fù)面影響。推薦:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
    19、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
    20、提高工作效率:推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷(xiāo)售部門(mén)都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門(mén),別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅僅代理商的用心性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再用心了。這是很危險(xiǎn)的,推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)避免此類(lèi)狀況再次發(fā)生。
    21、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
    22、崗位職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
    23、對(duì)人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺(jué)到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
    24、計(jì)劃執(zhí)行方面:推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇五
    我于20**年3月4日成為公司的試用員工,到這天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    在崗試用期間,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
    在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門(mén)內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
    這是我的第二份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng)。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來(lái)!
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇六
    各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
    一、工作回顧。
    1、繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
    2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
    3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
    4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
    5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
    6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。
    7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
    8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無(wú)憂(yōu)的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
    9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
    10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷(xiāo)售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
    二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析。
    (一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:
    外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市常國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
    (二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:
    1、荔城片區(qū)。
    好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂(lè)觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類(lèi)商品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少,銷(xiāo)量也不見(jiàn)起色,預(yù)計(jì)未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。
    亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店:以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠(chǎng)家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。
    其他:人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。
    2、新塘片區(qū)。
    國(guó)美:十月一日進(jìn)駐新塘,國(guó)美電器開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開(kāi)業(yè)傖促,加之期間促銷(xiāo)力度又不大,導(dǎo)致國(guó)美又于15日重開(kāi),重開(kāi)業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少?gòu)S家的支持,但總體銷(xiāo)售情況也不高;賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近,國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。開(kāi)業(yè)后期,銷(xiāo)售量也是持低,形式也不容樂(lè)觀。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行,也不管?chē)?guó)美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷(xiāo)手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠(chǎng)家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國(guó)美,跟進(jìn)國(guó)美,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊他。
    永樂(lè):一方面,做為我司新塘店面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——永樂(lè)電器,今年來(lái)在促銷(xiāo)方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷(xiāo)動(dòng)作。連國(guó)慶促銷(xiāo)黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒(méi)有進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常沒(méi)有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣(mài)、文藝表演及其它促銷(xiāo)活動(dòng)搶了先機(jī),導(dǎo)致永樂(lè)人流量極少,爆冷門(mén)。另外一方面,永樂(lè)雖然是我司面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣(mài)場(chǎng)的所在地,容易聚集目標(biāo)消費(fèi),為打擊國(guó)美創(chuàng)造了無(wú)形優(yōu)勢(shì)。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇七
    個(gè)人認(rèn)為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性,此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢(shì),我們做企業(yè)應(yīng)該抓住行業(yè)的本質(zhì),從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向,年終總結(jié)對(duì)公司建議。
    1、持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā),讓公司的產(chǎn)品更低碳而持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
    2、持續(xù)性的能源管理服務(wù),對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務(wù);
    3、持續(xù)性的工商鏈條整合,縱深發(fā)展(備注1),產(chǎn)業(yè)鏈整合以及有效的資本運(yùn)作。
    4、持續(xù)性的人力資源整合,配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)的人才,建立長(zhǎng)效機(jī)制,給力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    為了實(shí)現(xiàn)以上戰(zhàn)略發(fā)展,我們將努力做到以下幾點(diǎn):
    一。經(jīng)營(yíng)管理----polc模式。
    流程標(biāo)準(zhǔn)化控制。
    2、建立質(zhì)量控制體系:任務(wù)導(dǎo)向型,鼓勵(lì)基層員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
    3、完善供應(yīng)鏈管理:與信息化為基礎(chǔ),以長(zhǎng)期合作為導(dǎo)向。
    二。營(yíng)銷(xiāo)策略----拉式策略。
    瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)目的,避免價(jià)格戰(zhàn),目的在于獲取和增加市場(chǎng)份額。采?。?BR>    1、消費(fèi)者分析:明確誰(shuí)是我的消費(fèi)者?主要方向是能源管理消費(fèi)群。
    2、市場(chǎng)分析:**公司目前還處于企業(yè)成長(zhǎng)期,廣告宣傳仍然很重要。
    3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和分析自身優(yōu)勢(shì):質(zhì)量、價(jià)格、廣告、研發(fā)、服務(wù)等,突出研發(fā)和服務(wù)能力。
    4、分析銷(xiāo)售渠道:直銷(xiāo)和能源管理并存,完善經(jīng)銷(xiāo)商信息化管理。
    5、制訂“初步”的營(yíng)銷(xiāo)方案:采用貿(mào)易性促銷(xiāo)工具----經(jīng)銷(xiāo)商和雇員獎(jiǎng)勵(lì)政策(已有)、店內(nèi)演示(已有)、行業(yè)展覽會(huì)(增加)、購(gòu)物陳列點(diǎn)以及公共關(guān)系與宣傳(增加)等。
    6、經(jīng)濟(jì)評(píng)估:企業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)和節(jié)能解決方案團(tuán)隊(duì)共同完成,分別負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面評(píng)估。
    7、修改并發(fā)展前期個(gè)步驟,直至產(chǎn)生一個(gè)協(xié)調(diào)的方案。
    出口分析。
    節(jié)能是全球照明產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。近年來(lái),歐盟、俄-國(guó)、日本、澳大利亞、加拿大、韓國(guó)和美國(guó)等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品,普及推廣節(jié)能燈的路線(xiàn)和計(jì)劃,年終總結(jié)《年終總結(jié)對(duì)公司建議》。如:歐盟將在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白熾燈,到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈;俄-國(guó)將從2011年起禁止銷(xiāo)售白熾燈,從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈,從2014年起全面禁用白熾燈。照明產(chǎn)業(yè)節(jié)能趨勢(shì)化,給我國(guó)節(jié)能燈出口確實(shí)帶來(lái)了巨大商機(jī)。
    但是,現(xiàn)在各地方政府在無(wú)序鼓勵(lì)而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè),必然加劇同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度,加上匯率和成本因素,出口單位利潤(rùn)已經(jīng)明顯逐年下滑。我們從福建省海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看到:2010年前10個(gè)月,福建省節(jié)能燈出口6.4億只,比去年同期增長(zhǎng)53%;價(jià)值7.1億美元,增長(zhǎng)38.3%。出口平均價(jià)格為每只1.1美元,下跌9.6%。
    同時(shí),我們也可以看到,技術(shù)壁壘不斷高筑,制約出口擴(kuò)大。比如2009年上半年廣東對(duì)歐盟出口節(jié)能燈金額暴漲84.2%,但對(duì)印度的出口量卻暴跌63.2%。這種“冰火兩重天”現(xiàn)象,原因完全在于歐盟和印度對(duì)華節(jié)能燈兩起反傾銷(xiāo)案的結(jié)局迥然不同。在出口導(dǎo)向型的毛織/鞋業(yè)等行業(yè)可以折射出各國(guó)都有保護(hù)本土企業(yè)動(dòng)作。而且節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)出口,外資企業(yè)所占比重較大。
    綜上所述,所以,建議**公司秉承出口保守推進(jìn)原則,增加能源管理占本公司營(yíng)收比重,逐漸用銷(xiāo)售服務(wù)替代銷(xiāo)售產(chǎn)品成為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),需要資本運(yùn)作配合進(jìn)行。
    三。人力資源管理----以人為本。
    建立相對(duì)公平的目標(biāo)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)、建立授權(quán)機(jī)制、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
    四。財(cái)務(wù)管理----現(xiàn)金為王。
    現(xiàn)金成本,機(jī)會(huì)成本,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),負(fù)債率最低導(dǎo)向。
    2011~2013年初步規(guī)劃:。
    公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理,過(guò)渡到股東成員全國(guó)/全球分管,用人所長(zhǎng),分管市場(chǎng)/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務(wù)/運(yùn)行等,權(quán)責(zé)清晰便可高效整合,強(qiáng)調(diào)整體性,統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過(guò)渡,從而政出一門(mén)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。
    組建節(jié)能解決方案(scenarioanalysis)部門(mén)或公司,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)合同能源管理市場(chǎng),與用戶(hù)簽訂能源管理合同,為用戶(hù)提供節(jié)能診斷、融資、改造等服務(wù)。這部分將逐漸發(fā)展成為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)。通過(guò)向客戶(hù)出售增值服務(wù)來(lái)獲取可持續(xù)的穩(wěn)定業(yè)績(jī)?cè)鰸q,提高公司單位毛利,同時(shí)提高整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而售賣(mài)產(chǎn)品行為本身則為低端市場(chǎng)戰(zhàn)略模式,但同時(shí)是企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)作所必不可少的部分,所以,產(chǎn)品內(nèi)外銷(xiāo)部分將由公司市場(chǎng)部或商務(wù)部全面負(fù)責(zé)。
    組建企業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)(智囊團(tuán)),主要依靠人力資源整合(全職為主兼職為輔),團(tuán)隊(duì)成員包括融資(投資)/法律/管理/財(cái)務(wù)/技術(shù)等專(zhuān)業(yè)人士,主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護(hù)航,包括將來(lái)的ipo/并購(gòu)管理/專(zhuān)利侵權(quán)追訴事務(wù)等。
    成立紀(jì)律檢查委員會(huì),規(guī)范公司行為準(zhǔn)則、遵守法規(guī)、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過(guò)度賄賂、反性騷擾等。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇八
    在“百日安全大討論”的活動(dòng)深入開(kāi)展中,全公司廣大職工圍繞身邊實(shí)際,全方位、多視角地圍繞“生命和健康高于一切”這一主題各抒己見(jiàn)。從認(rèn)真而熱烈大討論中,對(duì)安全和健康的重要含義有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)“反違章禁令”有了更加深刻的理解,從而創(chuàng)造了全員參與的良好安全氛圍,提高了大家安全意識(shí),增強(qiáng)了大家做好安全工作的責(zé)任心和信心。在此,我從自己對(duì)安全責(zé)任的理解和認(rèn)識(shí)這個(gè)角度,說(shuō)說(shuō)自己的觀點(diǎn)。
    “安全”是一個(gè)經(jīng)久不衰的話(huà)題,人們對(duì)它的'理解也越來(lái)越深入,有人說(shuō)安全是一種確保人員和財(cái)產(chǎn)不受損害的狀態(tài);也有人說(shuō)安全就是無(wú)危則安,無(wú)缺則全,沒(méi)有危險(xiǎn)且盡善盡美。我們所要講的安全就是指客觀事物危險(xiǎn)程度能夠被人們普遍接受的狀態(tài),或者說(shuō)是一種伴隨著生產(chǎn)而來(lái)的狀態(tài),它與我們的日常工作和生活息息相關(guān)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),生產(chǎn)的始終都圍繞安全展開(kāi),從近期發(fā)生的“3.26”、“5.26”事故,使我們更加體會(huì)到不遵守安全操作的危害有多大,只有嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做,關(guān)注工作的細(xì)節(jié),才能讓生命之帆遠(yuǎn)航,才能讓安全工作真正落到實(shí)處,才能使“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護(hù)他人不受傷害”的承諾成為現(xiàn)實(shí)。
    安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),沒(méi)有安全就沒(méi)有效益,沒(méi)有安全就沒(méi)有企業(yè)長(zhǎng)足的發(fā)展。在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的今天,安全工作的重要性,特別是隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,安全工作已經(jīng)越來(lái)越被擺在重要的位置,這關(guān)系到國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與健康發(fā)展。所以,如何切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。然而在現(xiàn)實(shí)工作中仍難免發(fā)生一些不盡人意的安全事故,以“3.26”、“5.26”事故為例,我們就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的一些隱患。分析事故發(fā)生的原因,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)眾多安全事故發(fā)生的根子都無(wú)一例外,都存在于共同點(diǎn)。
    1、基層安全管理人員責(zé)、權(quán)不對(duì)等?;鶎影踩芾砣藛T是杜絕事故發(fā)生的最后一道關(guān)口,其作用發(fā)揮的好壞,對(duì)做好安全工作起到至關(guān)重要的作用。在《安全生產(chǎn)法》中規(guī)定了作為安全管理人員的職責(zé)和權(quán)利,可是在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,在發(fā)生事故進(jìn)行責(zé)任追究時(shí),安全管理人員自然負(fù)有不可推卸的責(zé)任,這也是他們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任??墒撬麄円婪ㄐ惺沟臋?quán)力在企業(yè)沒(méi)有得到充分發(fā)揮,被弱化了,特別是當(dāng)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人帶頭違章指揮時(shí),作為在該生產(chǎn)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的安全監(jiān)督管-理-員,此時(shí)大多時(shí)候只有聽(tīng)之任之,否則就不會(huì)帶來(lái)意想不到的后果。
    2、安全意識(shí)薄弱,思想認(rèn)識(shí)不到位。主要體現(xiàn)在:一是工作中自我保護(hù)意識(shí)差,違章操作、違章指揮等現(xiàn)象屢禁不止,時(shí)有發(fā)生,干工作憑經(jīng)驗(yàn),想當(dāng)然,總是存在僥幸心理,比如忽略工作中的細(xì)節(jié),不按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用具,不按規(guī)章制度監(jiān)護(hù)作業(yè),在施工現(xiàn)場(chǎng)吊裝作業(yè)不按規(guī)定使用引繩,特別是在吊裝一些體積孝重量輕的物品時(shí),根本不使用引繩,結(jié)果是傷亡事故頻繁發(fā)生;二是安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄,對(duì)安全生產(chǎn)工作被動(dòng)應(yīng)付,安全管理工作在基層、班組一級(jí)形式多、針對(duì)性少,如傳達(dá)安全會(huì)議精神,多數(shù)是照本宣讀,一讀了之,針對(duì)性少,不能夠做到舉一反三;三是安全活動(dòng)只有記錄,沒(méi)有內(nèi)容,活動(dòng)后應(yīng)吸取什么教訓(xùn),應(yīng)解決什么問(wèn)題等沒(méi)有真正落到實(shí)處,安全工作只是停留在口頭上、文件中。
    (中國(guó)大學(xué)網(wǎng))。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇九
    1、各個(gè)部門(mén)要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
    推薦改善的方法:加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購(gòu)、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
    2、一切要以事實(shí)說(shuō)話(huà)。
    推薦改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自我能有所收獲。
    3、提高工作效率。
    推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。
    另外提幾條個(gè)人推薦:
    1、計(jì)劃執(zhí)行方面:推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
    2、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
    3、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)光安排工作。
    4、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū)、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
    5、鼓勵(lì)員工多提正確推薦、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面推薦均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
    6、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
    7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
    8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
    9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇十
    自從到三易公司上班已有多半年時(shí)間了,對(duì)公司有了總體的了解,各個(gè)部門(mén)也熟悉了,與有些員工也有過(guò)接觸,尤其對(duì)辦公室的人員最為了解了,尤其為人、工作能力方面,其他的不多說(shuō)。現(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革,對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的,作為辦公室的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。這不僅是員工的心聲,更是公司所希望的。
    先談?wù)勛约簩?duì)公司內(nèi)所見(jiàn)所聞的一些感受吧和想法。我剛來(lái)到公司時(shí),領(lǐng)導(dǎo)讓我干房管局和公證處的一切手續(xù),我剛上任沒(méi)有一周,又讓我管理合同手續(xù),我當(dāng)時(shí)想這人事安排誰(shuí)說(shuō)了算啊,再者這份工作女的比較適合,何況管理合同是長(zhǎng)時(shí)間的事,憑一個(gè)本地女孩最為好,一者離家近,可以長(zhǎng)期干下去,二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理,可以及時(shí)聯(lián)系。
    辦公室經(jīng)理沒(méi)有實(shí)權(quán),說(shuō)的話(huà)沒(méi)分量,感覺(jué)辦公室很亂,工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺(jué),走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊密的春風(fēng)得意,其他的默默無(wú)聞啊??赡苡械脑?huà)有點(diǎn)不合適,但是真話(huà)。我希望以后工作中,每個(gè)人都能得到領(lǐng)導(dǎo)同樣的對(duì)待,說(shuō)的簡(jiǎn)潔點(diǎn),人人平等,工作合理,團(tuán)結(jié)緊密,來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的精神。這就是我所說(shuō)的員工工作分工。
    再一點(diǎn),公司應(yīng)相信員工,既然給他職務(wù),就應(yīng)該相信他的能力,相信員工,這才讓他感覺(jué)到自己得到重用,才能發(fā)揮一個(gè)人的積極性,盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費(fèi)用,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就讓辦事人自己去辦,倒時(shí)拿來(lái)票據(jù)報(bào)賬就行,沒(méi)必要再找個(gè)“會(huì)計(jì)”,這是浪費(fèi)人力資源。
    最主要的就是分工明確,責(zé)任到人。每件事不是每個(gè)人都能管的,每個(gè)人都管,其實(shí)就把這件事弄糟了,到頭來(lái)反倒沒(méi)人管理了。分工明確后就不存在大的問(wèn)題了,每個(gè)人各司其職,有問(wèn)題直接向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),這也加強(qiáng)了與部門(mén)之間的聯(lián)系,也是對(duì)員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見(jiàn),望批評(píng)指正:
    辦公室人員工作分工。
    建議您做到均衡兩字。(當(dāng)然,任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工,最低的工資,做最多的工作量,完成最佳的工作效果,這就要看您自己如何去衡量了。)這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動(dòng)對(duì)于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠??紤]到運(yùn)營(yíng)成本、人員編制、工作范疇、工作量情況,您必須確保:一是人員編制剛剛好,不缺崗,不多崗,不設(shè)立形式化崗位。
    二是給每個(gè)下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處,不超負(fù)荷,同時(shí)能有一定的自我發(fā)展空間更好。
    三是確保涉及公司運(yùn)或成本較低情況下,控制好額外辦公經(jīng)費(fèi)支出,盡可能減少不必要支出。
    四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實(shí)際需要不斷調(diào)整工作,以達(dá)到工作效益最大化。
    辦公室著裝規(guī)定。
    第一條為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
    第二條員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。第三條男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時(shí),要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋)。第四條女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
    第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
    第六條部門(mén)副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。
    第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳,并一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
    第八條員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款50元;一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
    第九條各部門(mén)、各線(xiàn)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部室員工總數(shù)20%的,該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。
    第十條衣服有公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),保證質(zhì)量。在公司上班滿(mǎn)一年的服裝費(fèi)由公司承擔(dān),不滿(mǎn)一年的到時(shí)從工資扣除。
    計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。
    第一條購(gòu)置和維護(hù)、維修。
    1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專(zhuān)人進(jìn)行挑選(包括設(shè)備的采購(gòu))。公司及各部門(mén)軟、硬件及相關(guān)通訊線(xiàn)路的安裝和連接有公司指定的專(zhuān)人監(jiān)督。
    2.軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤(pán)、光盤(pán)、說(shuō)明書(shū)及保修卡、許可證協(xié)議等)根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊(cè)由使用者長(zhǎng)借、保管。3.公司指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn),只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
    4.公司及各部門(mén)計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修由公司指定的專(zhuān)人負(fù)責(zé)。第二條使用。
    1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。2.未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
    3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。4.公司及各部門(mén)的計(jì)算機(jī)只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。5.嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
    6、辦公室人多機(jī)子少,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用。
    7、每臺(tái)機(jī)子有固定的幾個(gè)人專(zhuān)用,責(zé)任到人,其他人不能隨意亂用。第三條安全措施。
    1.公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由該公司文件管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請(qǐng)做立即備份。2.公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
    3.未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。4.使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。5.計(jì)算機(jī)的所有軟驅(qū)都被屏蔽,使用者不得擅自解除屏蔽,如需使用,必須通過(guò)系統(tǒng)管理員。
    員工打卡管理規(guī)定。
    第一條本公司員工上下班打卡,悉依照本辦法辦理。
    第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班,下午上下班應(yīng)打卡,住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員,上午及下午到公司打進(jìn)卡,外出工作時(shí)打退卡。
    第三條本公司員工下午加班者,普通下班時(shí)間不必打卡,待加班完畢才予打卡。
    第四條本公司員工因事早退或出差需要離開(kāi)公司,且當(dāng)天不再返回公司者,應(yīng)打退卡后才能離開(kāi)公司。
    第五條上班中因事外出者,其出入均不必打卡,但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請(qǐng)單,經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交文員,文員將其出入時(shí)間,填妥于下班之前交相關(guān)部門(mén)備查。
    第六條上下班忘記打卡者,持記錄卡請(qǐng)直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時(shí)間,并簽名后,卡片放回原處。
    第七條在公司用餐時(shí),人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可),在外面用餐時(shí),則按規(guī)定每日打卡四次。
    辦公室衛(wèi)生制度。
    快樂(lè)工作的一天是最先從早上就開(kāi)始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神,積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此,辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評(píng)比的要點(diǎn)簡(jiǎn)要綜述如下:
    1、一般地、工作位桌面上擺放的物品(文件、紙張等)僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類(lèi)物品應(yīng)暫時(shí)存于抽屜或櫥柜內(nèi),不宜在臺(tái)面上堆放或是積壓。
    2、尤其臺(tái)式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤(pán)以及工作位屏風(fēng)的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點(diǎn)。
    3、工作位放置電腦主機(jī)的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角,請(qǐng)大家注意那個(gè)地方的清潔。
    4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生,大家能夠感受到您勞動(dòng)的成果。
    5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
    6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個(gè)人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個(gè)良好的辦公環(huán)境,提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施,希望大家能夠積極、主動(dòng)的去維護(hù)并創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
    辦公室投訴處理程序。
    辦公室總是接到客戶(hù)打來(lái)的投訴電話(huà)以及其他需解決的電話(huà),辦公室也是無(wú)能為力啊,最多只是詢(xún)問(wèn)相關(guān)部門(mén),因?yàn)檗k公室沒(méi)權(quán)處理,這招來(lái)更多的只是讓客戶(hù)破口大罵,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一方面給予處理,明確辦公室的責(zé)任。
    一、目的為方便業(yè)主(住戶(hù))監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)糾正不合格的管理服務(wù),提高管理服務(wù)質(zhì)量。
    二、基本標(biāo)準(zhǔn)。
    1、登記投訴:不缺項(xiàng),詳細(xì)認(rèn)真,轉(zhuǎn)呈及時(shí);
    2、解釋投訴;耐心細(xì)致,用語(yǔ)禮貌,用詞準(zhǔn)確,不含糊其辭;
    3、處理投訴;及時(shí),不刁難,不推諉,做到“事事有著落,件件有回音”。
    三、
    具體規(guī)定。
    1、以“業(yè)主至上,服務(wù)第一”為宗旨,對(duì)業(yè)主(住戶(hù))的投訴熱情接待,禮貌用語(yǔ),不允許對(duì)住戶(hù)產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
    2、管理人員要耐心詢(xún)問(wèn)業(yè)主(住戶(hù))的投訴,詳細(xì)認(rèn)真登記。
    3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈(普通的可以通過(guò)電話(huà)或口頭轉(zhuǎn)呈,嚴(yán)重的還需書(shū)面轉(zhuǎn)呈),分類(lèi)處理。
    4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理:
    (1)在征得業(yè)主(住戶(hù))同意的前提下,可以指導(dǎo)投訴人與管理處取得聯(lián)系,本人可以直接向管理處反映情況。
    (2)將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處,并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
    5、管理處未能及時(shí)處理而導(dǎo)致的投訴處理程序。
    (1)管理人員明確投訴內(nèi)容后,立即與投訴所涉及的部門(mén)聯(lián)系,調(diào)查并判斷投訴的有效性。
    (2)對(duì)于無(wú)效投訴,管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作。對(duì)于有效投訴,管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責(zé)任,并填寫(xiě)《不合格報(bào)告》,由投訴涉及的有關(guān)部門(mén)責(zé)任人制定糾正措施,與辦公室主任認(rèn)可后實(shí)施,同時(shí)應(yīng)與投訴人聯(lián)系,答復(fù)其投訴處理結(jié)果。
    (3)根據(jù)糾正措施完成所需要的時(shí)間,管理人員應(yīng)對(duì)投訴的不合格服務(wù)及時(shí)跟蹤檢查。
    6、如投訴問(wèn)題嚴(yán)重,管理人員應(yīng)立即報(bào)告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主(住戶(hù))到現(xiàn)場(chǎng)查看,記錄實(shí)際情況,并填寫(xiě)《糾正措施報(bào)告》。
    7、如有些投訴涉及其他單位,無(wú)法及時(shí)將問(wèn)題解決,則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作,同時(shí)盡快與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系將問(wèn)題解決,并及時(shí)將結(jié)果告訴投訴人。
    牟軍。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇十一
    走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績(jī)不需要多說(shuō),個(gè)人對(duì)企業(yè)的發(fā)展有提出幾個(gè)小建議并整理如下,本人拙見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!
    一、人力資源管理。
    (一)加強(qiáng)人事管理。
    專(zhuān)業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度,具有完善的人才庫(kù)和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動(dòng),目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)及各類(lèi)執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個(gè)完善的企業(yè)人員資料庫(kù),內(nèi)容包括入職時(shí)間、薪酬等級(jí)、專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵(lì)到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱(chēng)評(píng)審和報(bào)考執(zhí)業(yè)資格,報(bào)名及審批手續(xù)由集團(tuán)人事部門(mén)牽頭統(tǒng)一辦理。通過(guò)建立人員資料庫(kù),對(duì)各職能部門(mén)和機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評(píng)估,是否需要增加人手或者平行調(diào)動(dòng)。減少人力資源的浪費(fèi)和機(jī)構(gòu)的臃腫。
    (二)優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生。
    應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無(wú)非是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)可以通過(guò)引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度,適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長(zhǎng)。他們也可以通過(guò)在人生第一個(gè)正式工作崗位熟悉企業(yè)流程,成為忠誠(chéng)度的企業(yè)骨干力量。而從社會(huì)招聘的往屆畢業(yè)生,大多經(jīng)歷了工作的不如意,在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開(kāi)原來(lái)的工作崗位,對(duì)新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。
    應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位,解決這些問(wèn)題并不難,用比較少的投入,解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂(yōu),同時(shí)在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng),換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情,不難獲得合理的回報(bào);對(duì)待應(yīng)屆畢業(yè)生的價(jià)值觀,必須現(xiàn)實(shí),必須符合社會(huì)發(fā)展的需要,既然選擇了這些人才,就是認(rèn)可了他們的潛力,就是期望他們的努力會(huì)帶來(lái)更好的回報(bào)。但是,回報(bào)是雙方向的,在企業(yè)獲得回報(bào)的同時(shí),人才也需要生存空間、生活滿(mǎn)意度以及社會(huì)地位的提升作為回報(bào),企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的承諾,還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺(jué),只有這樣才能留住人才,讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。
    (三)面試制度。
    工進(jìn)入公司是要和團(tuán)隊(duì)里的其他員工一起合作的,那么在這位員工進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之初,就把選擇的權(quán)力交給這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,讓每一個(gè)人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果,就能把團(tuán)隊(duì)不能合作的隱患在一開(kāi)始就消除掉,保證這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工,也會(huì)因?yàn)橛辛藚⑴c感,而加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的感情;最后,被面試的過(guò)程也是面試別人的一種經(jīng)歷,一個(gè)人被部門(mén)里的七八個(gè)人面試的同時(shí),也在觀察著未來(lái)的同事,從同事們問(wèn)的問(wèn)題、行為舉止上判斷自己對(duì)這家公司和這個(gè)部門(mén)的感受。這也是給被面試者一個(gè)更多了解公司和公司文化的機(jī)會(huì),減少因?yàn)槿狈α私舛趯?lái)產(chǎn)生誤會(huì)和摩擦的機(jī)會(huì)。
    二、檔案管理方面。
    (一)合同管理。
    目前公司采用的合同管理模式較為落后,合同的借出和歸還主要通過(guò)人手登記,人手查找,沒(méi)有建立規(guī)范的電子合同檔案庫(kù),效率較為低下,而且對(duì)合同的管理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
    建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)包括了建庫(kù)、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案編研、檔案銷(xiāo)毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報(bào)管理、庫(kù)房實(shí)體管理、報(bào)表輸出、光盤(pán)制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強(qiáng)大的功能。合同查、借閱管理功能分為實(shí)體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計(jì)兩部分。主要功能包括:查、借閱登記、實(shí)體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計(jì)、檢索利用統(tǒng)計(jì)。通過(guò)把合同的實(shí)體和電子文檔查、借閱分開(kāi)后,可以大量減少合同實(shí)體的借出量,經(jīng)過(guò)掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實(shí)體儲(chǔ)存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書(shū)編制部門(mén)使用,同時(shí)提高了幾個(gè)相關(guān)部門(mén)的工作效率。
    (二)檔案室?guī)旆俊?BR>    隨著合同量的增加,目前集團(tuán)十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展所需,建議擴(kuò)大檔案室,采用活動(dòng)組合柜式儲(chǔ)存設(shè)備,既能節(jié)省空間又能保證實(shí)體檔案的安全。
    (三)證件管理。
    目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場(chǎng)部,以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備,將各類(lèi)證件和執(zhí)照分類(lèi)貼上條碼標(biāo)簽,借出時(shí)通過(guò)條碼掃描設(shè)備錄入信息,信息應(yīng)包括證件名稱(chēng)、頁(yè)數(shù)、證件種類(lèi)、借出時(shí)間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然,并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計(jì),做到各類(lèi)證件使用有跡可查,提高了工作效率的同時(shí)又保證了證件的合理使用。
    三、企業(yè)文化。
    (一)加強(qiáng)人文關(guān)懷。
    1、駐外機(jī)構(gòu)人員。
    花,預(yù)算為每筆300元??梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地(目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)),亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國(guó)21個(gè)分支機(jī)構(gòu)算,平均每個(gè)分支機(jī)構(gòu)公司派出2人,每年這筆開(kāi)銷(xiāo)小于兩萬(wàn)元,讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無(wú)限的。
    2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工,對(duì)原來(lái)的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過(guò)貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問(wèn)。
    (二)提高職工素質(zhì)。
    職工素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)的興衰。職工的個(gè)人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn),新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、增強(qiáng)職工參與管理的能力,也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)?;⒅贫然?、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持“按需施教,學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時(shí)間不論長(zhǎng)短,都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度,以保證。
    教學(xué)。
    效果。建議鼓勵(lì)員工參加社會(huì)培訓(xùn),如外語(yǔ)、國(guó)際稅務(wù)、國(guó)際法律等等課程,員工通過(guò)努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補(bǔ)助,并讓其擔(dān)當(dāng)部分類(lèi)似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢(xún)等工作。
    (三)充分利用職工書(shū)屋。
    目前職工書(shū)屋藏書(shū)量約1100冊(cè),包括設(shè)計(jì)圖集、歷史類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、政治類(lèi)、科普類(lèi)、企業(yè)管理類(lèi)、勵(lì)志類(lèi)等書(shū)目。但職工書(shū)屋一直未能得到很好的利用,建議每日中午休息時(shí)間及下午下班后各開(kāi)放2小時(shí)的職工閱讀時(shí)間。條件允許的話(huà)建議開(kāi)放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。
    四、企業(yè)辦公環(huán)境。
    (一)公司網(wǎng)絡(luò)。
    目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號(hào),由若干集線(xiàn)器分流數(shù)據(jù),通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)到達(dá)各個(gè)終端使用。由于線(xiàn)路的架設(shè)一直沒(méi)有較好的規(guī)劃,因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵,并且網(wǎng)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,通過(guò)權(quán)限及密碼管理,封閉所有大流量的下載軟件。
    (二)公司前臺(tái)服務(wù)。
    作為集團(tuán)總部的前臺(tái)工作人員,需要負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn);負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺(tái)作為企業(yè)的門(mén)面,日常接待量大,只設(shè)一個(gè)前臺(tái)人員實(shí)在無(wú)法保證以上工作的實(shí)施及效率,建議增加一名前臺(tái)人員。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇十二
    1、物業(yè)管理服務(wù)既有一般服務(wù)行業(yè)的特征,又有其獨(dú)特的個(gè)性,表現(xiàn)為:(—)制約性:
    1、政策因素2.業(yè)主因素;3發(fā)展商因素;4技術(shù)因素;5環(huán)境因素。
    (二)相對(duì)長(zhǎng)期性。
    (三)雙方滿(mǎn)意性。
    (四)差異性。
    (五)情感密集型。
    2、服務(wù)至上是任何服務(wù)性企業(yè)永遠(yuǎn)不變的宗旨,物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動(dòng)要使業(yè)主誠(chéng)心、滿(mǎn)意,其核心就是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理中的服務(wù)工作,一是長(zhǎng)期性,二是群眾性。因此物業(yè)管理重要始終貫徹“精致服務(wù)、對(duì)民負(fù)責(zé)”的思想,寓管理于各項(xiàng)服務(wù)之中。
    3、(一)承諾,是服務(wù)的重中之重。首先,要對(duì)承諾量力而行,建議公司檢查目前服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),有沒(méi)有超出能力范圍,如果有,則加以修改或另想其他簡(jiǎn)便有效的方法:其次,對(duì)已做出和公開(kāi)的承諾盡力去實(shí)行,建議我們每天對(duì)照已制定的工作要求和標(biāo)準(zhǔn),逐一落實(shí)。
    (二)細(xì)節(jié),決定了服務(wù)的效果。樹(shù)立自己很重要的意識(shí),從自己的一言一行做起,在禮儀、儀表及工作效果方面,為自己定出各類(lèi)應(yīng)注意的細(xì)節(jié),分析出哪些是重要的細(xì)節(jié),哪些是導(dǎo)致不良好效果的細(xì)節(jié)。并加以改正和克服。為防止關(guān)注過(guò)多細(xì)節(jié)會(huì)影響自己的工作和服務(wù),應(yīng)同時(shí)刪除與工作目標(biāo)不吻合或不必要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣,讓自己說(shuō)話(huà)辦事利索爽快,提升效率。
    4、公司是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè),員工的每一個(gè)行為都會(huì)影響公司形象,對(duì)客戶(hù)的態(tài)度要熱情誠(chéng)懇,目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地的為業(yè)主著想,做每件事都要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的工作態(tài)度,以細(xì)心、換位思考的原則思考,共創(chuàng)公司美好的將來(lái)!
    5、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線(xiàn)員工直接面對(duì)業(yè)主,業(yè)主對(duì)服務(wù)過(guò)程的不滿(mǎn)與投訴是非常直接的,當(dāng)我們接到顧客投訴時(shí),必須給業(yè)主一個(gè)比較具體的處理時(shí)間的方法,讓業(yè)主有所期望,同時(shí)還得進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪(fǎng),了解業(yè)主對(duì)我們的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)、建議,這樣我們的服務(wù)管理才能有所提高。
    6、我們除了要注意服務(wù)的熱情外,好要注意服務(wù)的技巧,而要做到這點(diǎn)就要求我們?cè)谔幚砜蛻?hù)交往中,善于觀察客戶(hù)的眼、神、情和語(yǔ),善于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)適當(dāng)?shù)脑?huà),做適當(dāng)?shù)氖?,只有這樣客戶(hù)才會(huì)真正體會(huì)到我們的服務(wù),才會(huì)認(rèn)同我們的服務(wù),服務(wù)才能算到位。
    (二)從企業(yè)內(nèi)部著手,要加強(qiáng)員工自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。沒(méi)有意識(shí),何談服務(wù)。
    (三)改變企業(yè)內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
    (四)加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通問(wèn)題,嚴(yán)禁出現(xiàn)工作起來(lái)部門(mén)之間互相排斥。
    (五)監(jiān)理公司本部的服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
    (六)做好對(duì)外宣傳工作,加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。
    8、只有提升服務(wù),才能創(chuàng)新效益。所以,從自己做起,腳踏實(shí)地的工作,不要有服務(wù)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇十三
    我之前也做過(guò)一些其他的工作,卓信是唯一超過(guò)一月還沒(méi)有想過(guò)要離職的公司!不是之前的公司不好,而是天生好動(dòng)的我,在每天的陌拜中找到了工作的樂(lè)趣的,我想繼續(xù)在這里待下去,想見(jiàn)證卓信強(qiáng)大的過(guò)程!我期望能將這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,因此,我會(huì)盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法,或許不夠成熟、或許不夠完善,但至少我參與了它的成長(zhǎng)!
    我們公司雖小,但我們的野心不??!所以,我們的公司應(yīng)該具有一種魄力、一種高姿態(tài)!像一個(gè)真正的大公司一樣要求管理自己!
    1、員工的培訓(xùn)。
    包括新進(jìn)員工和在職員工的培訓(xùn)。在新進(jìn)員工的培訓(xùn)之前,首先是對(duì)我們公司企業(yè)文化的一個(gè)完善:包括公司的成長(zhǎng)環(huán)境和背景、發(fā)展方向(最好是有一個(gè)終極目標(biāo)和各個(gè)階段目標(biāo)的具體細(xì)節(jié))、行政人事的管理制度、各部門(mén)員工的工作職責(zé)、薪酬制度、福利等等。
    公司應(yīng)該建立一份專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)文件。個(gè)人建議可以將新進(jìn)員工的培訓(xùn)分為三個(gè)階段:a.對(duì)企業(yè)文化和公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過(guò)程(一至三天),b.對(duì)具體工作流程的學(xué)習(xí)過(guò)程(類(lèi)似之前的在職員工帶新人)(一至兩周)c.試上崗(即試用期)(一至三個(gè)月)。這三個(gè)過(guò)程都可以有專(zhuān)門(mén)的淘汰機(jī)制。
    然后是在職員工的培訓(xùn),這點(diǎn)一般容易被忽略,但其實(shí)一樣的重要!因?yàn)椋绾文茏屧诼殕T工在工作中發(fā)揮最大的潛力,并且能在公司穩(wěn)定的干下去,在職培訓(xùn)可以發(fā)揮很大的作用!我個(gè)人比較欣賞的公司管理制度是“人管人”而非“制度管人”!制度是個(gè)好東西,但制度太生硬、太死板,就會(huì)讓公司沒(méi)有人情味,我想,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)對(duì)一個(gè)“冷冰冰”的東西產(chǎn)生激情!但一個(gè)公司如果能做到讓每一位普通的一線(xiàn)員工都具有管理者的心態(tài),這個(gè)公司想不好都難!而我們公司的大多數(shù)同事目前都還不具備這樣的心態(tài)。
    因此,我的建議是公司可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)設(shè)一些個(gè)人管理的培訓(xùn)課程,以及一些公司的團(tuán)體活動(dòng),增加公司與員工、員工與員工之間的聯(lián)系,培養(yǎng)大家的團(tuán)體精神。當(dāng)然,即使是“人管人”也是建立在一定的制度基礎(chǔ)上的,俗話(huà)都說(shuō):無(wú)規(guī)矩不成方圓!“人管人”本身就是一種管理制度!
    2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    人有關(guān)公司的信息,可是我們的公司并沒(méi)有受知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),我可以叫公司,別人也一樣。
    可以叫公司!而且,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將我們現(xiàn)今所使用的文。
    字和圖標(biāo)進(jìn)行惡意搶注,那么我們之前所有與之有關(guān)的活動(dòng)跟我們公司將沒(méi)有任何關(guān)系,而。
    且,它們還可以反告我們侵權(quán),在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法中,索賠金額是由被侵權(quán)方自己敲定的。
    3、產(chǎn)品多樣化的設(shè)計(jì)。
    自進(jìn)公司伊始,我就建議公司將產(chǎn)品多元化。但因?yàn)楣灸壳暗臈l件的限制,將產(chǎn)品多。
    元化投入實(shí)際操作還比較困難。但在公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們也可以針對(duì)不同的發(fā)。
    展階段,將我們的產(chǎn)品做好相應(yīng)的設(shè)計(jì),包括外觀的形狀、尺寸大小,甚至顏色的變換等。
    因?yàn)閷?duì)于的公司的發(fā)展,我覺(jué)得可以是:走一步,看三步,做兩步。甚至可以更多。
    4、建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
    要資料設(shè)置為專(zhuān)人查看和可修改的)、工作日志、公司通告、公司論壇等窗口,可以視具體。
    情況設(shè)置多個(gè)窗口。每個(gè)員工都擁有自己的登錄帳號(hào),并且根據(jù)每個(gè)人的職責(zé)不同,設(shè)置個(gè)。
    人頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)和操作權(quán)限,大家的工作交流主要在此進(jìn)行。
    此外,公司還應(yīng)建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)資料檔案管理系統(tǒng),包括書(shū)面文字的和電腦系統(tǒng)的,這樣不管過(guò)多久,查閱客戶(hù)相關(guān)信息都能夠非常方便。
    5、考勤制度。
    建議公司考慮購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)指紋考勤機(jī),對(duì)于考勤機(jī)只能由后勤主管一人進(jìn)行有效修改???。
    以取消每月三次的遲到機(jī)會(huì),因?yàn)闆](méi)有設(shè)時(shí)限的機(jī)會(huì)可人為操作的可能性很大,建議改為有。
    幾次機(jī)會(huì)的遲到一兩分鐘可以不算遲到,以避免一些不可控因素(比如堵車(chē))。
    以上便是我對(duì)公司的一些個(gè)人建議,建議可能還有很多不足,但也是我對(duì)公司有真誠(chéng)的希望,才會(huì)盡力考慮出的結(jié)果,希望能對(duì)公司有一定的幫助。
    某某公司:xxx。
    2010年2月8日。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇十四
    家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校及教師們?yōu)榇烁冻龅呐Ρ硎旧钌畹母兄x。同時(shí),家長(zhǎng)也時(shí)刻關(guān)注著孩子的成長(zhǎng)及學(xué)校的教學(xué)和發(fā)展,為了學(xué)校及孩子發(fā)展的更好,家長(zhǎng)提出以下幾點(diǎn)看法和建議:
    對(duì)學(xué)校的充分肯定:海則灘九年制學(xué)校的老師責(zé)任心都非常強(qiáng),也都很努力向上,對(duì)工作有著飽滿(mǎn)的激情,對(duì)孩子有著拳拳的關(guān)愛(ài)之意,作為家長(zhǎng),我們對(duì)此深感欣慰的同時(shí)也對(duì)老師們的付出表示深深地感謝。
    二、聽(tīng)取了全體家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)綜合整理,發(fā)現(xiàn)比較集中在以下幾點(diǎn)。
    (1)特長(zhǎng)課的開(kāi)展:家長(zhǎng)希望開(kāi)展一些特長(zhǎng)課來(lái)培養(yǎng)孩子廣泛的興趣愛(ài)好。
    (2)組織豐富的校內(nèi)活動(dòng),豐富孩子的校園生活。例如:故事節(jié)、話(huà)劇演出、英語(yǔ)角、科技活動(dòng)節(jié)等等,通過(guò)豐富的活動(dòng)提高孩子們的團(tuán)體協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力等。
    (3)生活上也存在幾個(gè)小問(wèn)題,比如學(xué)校的飯菜質(zhì)量,住宿生在學(xué)校的休息情況等。
    (4)、學(xué)校的建設(shè)和規(guī)劃:希望學(xué)校的設(shè)施建設(shè)越來(lái)越完善,為孩子的學(xué)習(xí)和生活提供一個(gè)良好的環(huán)境。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我于20**年3月4日成為企業(yè)的試用員工,到這天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工。
    作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)企業(yè),以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是企業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    在崗試用期間,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境,也熟悉了企業(yè)的整個(gè)操作流程。
    在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理企業(yè)的業(yè)務(wù),整理部門(mén)內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
    這是我的第二份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和企業(yè)一齊成長(zhǎng)。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一齊展望完美的未來(lái)!
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇十六
    1、官僚意識(shí)強(qiáng),很多憑關(guān)系進(jìn)來(lái)的人拿著權(quán)利不做事實(shí),只會(huì)給工作帶來(lái)影響。
    2、公司解決事情的速度過(guò)于慢,很早等待解決的事情遲遲批不下來(lái)。
    3、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和進(jìn)取心態(tài)。
    4、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家進(jìn)取性,減輕工作壓力。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇十七
    公司管理干部個(gè)人工作總結(jié)及對(duì)公司的意見(jiàn)建議2010年以過(guò)去了大半年,回顧這半年工作,認(rèn)為自己無(wú)論在工作上還是思想上都有一定的成績(jī)和提高,但也存在著很多的不足之處。首先,2010年隨著公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整,把軟件業(yè)務(wù)作為重要發(fā)展對(duì)象,進(jìn)行了一系列的政策調(diào)整、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核等措施,從中,我深刻體會(huì)出公司要發(fā)展,個(gè)人也要發(fā)展,需要不斷學(xué)習(xí),才能提高自己,適應(yīng)公司管理需求。因此利用日??臻e時(shí)間,通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)人力資源方面的相關(guān)知識(shí),希望能通過(guò)自己人力資源管理方面水平的提高,為公司整體人員素質(zhì)提高、績(jī)效考核措施方面的工作改進(jìn)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)在財(cái)務(wù)管理方面也不放松要求,隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,對(duì)財(cái)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)的控制方面的要求越來(lái)越嚴(yán)格,因此上半年在財(cái)務(wù)管理上也加強(qiáng)了控制。作為公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的主要負(fù)責(zé)人,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司各部門(mén)學(xué)習(xí)體系知識(shí)、制定體系文件、按要求進(jìn)行管理,準(zhǔn)備認(rèn)證資料并基本順利通過(guò)審核。以上是本人負(fù)責(zé)的幾個(gè)大方向工作的簡(jiǎn)要概述,具體工作中有成績(jī),也有不足,成績(jī)需要繼續(xù)保持,不足當(dāng)然要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。以下主要想談?wù)剬?duì)公司及本人工作崗位上存在的問(wèn)題,改進(jìn)的措施提出幾點(diǎn)自己的意見(jiàn),希望會(huì)對(duì)公司整體管理的提高能起到一定的作用。
    年終總結(jié)對(duì)公司建議與期望篇十八
    20__年x月__日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財(cái)務(wù)部從事行政文員一職,至今已滿(mǎn)3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)。公司的人性化管理方式,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個(gè)工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
    在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
    一、行政管理方面。
    熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊(cè),對(duì)公司各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進(jìn)一步加強(qiáng),特別是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當(dāng)大的作用。
    20__年x月__日早上,本人因故遲到,但未及時(shí)告知主管,而觸犯了員工手冊(cè)“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
    期間參與了公司各部門(mén)崗位職責(zé)的擬定工作,使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構(gòu)及職能權(quán)限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時(shí)也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗(yàn)。
    對(duì)于辦公用品及各個(gè)部門(mén)所需的基本設(shè)備的采購(gòu),都實(shí)行“購(gòu)置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對(duì)于其發(fā)放和領(lǐng)用,本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方法,所有物品的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財(cái)務(wù)綜合部對(duì)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)及庫(kù)存的管理。
    熟悉了日常的通知書(shū)寫(xiě)和發(fā)放工作,辦公區(qū)域的管理和日常的維護(hù)工作也進(jìn)一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理,也漸漸進(jìn)入角色,同時(shí)辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng),開(kāi)通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,方便了員工之間的聯(lián)系。
    對(duì)于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作都能比較順利的完成。
    二、人力資源方面。
    熟悉了公司人員的招聘和應(yīng)聘者資料初選工作,在“____網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時(shí)間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫(xiě)相關(guān)表格,提交相關(guān)材料,安排面試。向每個(gè)新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項(xiàng)規(guī)章制度,為公司的每個(gè)員工建立和保留人事檔案,對(duì)先前資料不全的員工,進(jìn)行補(bǔ)繳工作。
    熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù),對(duì)試用期員工辦理招工錄用,為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,并對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行鑒證,為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工根據(jù)需要進(jìn)行勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù),同時(shí)重新辦理其鑒證。
    草擬了公司的人事流程,旨在更好的開(kāi)展人事招聘工作,規(guī)范操作流程。同時(shí)每周五提交上周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃給財(cái)務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
    三、試用期間自己的不足之處。
    經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間磨練,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,主要是:
    1.對(duì)《勞動(dòng)法》和社會(huì)保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問(wèn)題時(shí),不能很快的找到解決的辦法。
    2.對(duì)于公司的薪酬制度根本不了解,無(wú)法規(guī)范和執(zhí)行。
    3.由于能力和各方面的經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
    4.由于各方面的學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不夠廣,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心。
    5.工作方式和方法上還有待改進(jìn)。
    這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,同時(shí)也希望大家給我多提意見(jiàn),爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。