銷售主管的述職報告(通用19篇)

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    當我們需要向領導、上級或同事闡述某項工作或項目時,報告是必需的。報告的內容應當客觀、真實,不得篡改數據或隱瞞事實。[報告標題2]
    銷售主管的述職報告篇一
    首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
    我于***進入市場部,并于***被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
    我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做"的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
    就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。在今年的工作中,以"勤于業(yè)務,專于專業(yè)"為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。
    讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。以"帶出優(yōu)秀的團隊"為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
    走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
    通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:"公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的"因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
    回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
    銷售主管的述職報告篇二
    最終,我僅代表市場部全部員工給大家拜個暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬事如意!
    我于***進入市場部,并于***被錄用市場部主管,和公司一路渡過了兩年的光陰,如今我將這期間的工作做個報告請教,懇請大家對我的工作多提寶貴的定見和發(fā)起。
    我市場部緊張是以德律風交易為主、收集為幫助展開工作。前期便是經過議定我們打出去的每個德律風,來尋找意向客戶。為建立相信的干系,與每個客戶進行交換、雷同。讓其從心底感觸到我們不管甚么時候都是在為他們辦事,是以救助他們?yōu)橹鳎局?我們能做到的就必定去做,我們能和諧的盡量去做"的原則來展開工作。如許,在交易工作根本結束的環(huán)境下,不但滿足他們的需求,獲得我們應得的長處。并且經過議定我們的產品,我們的辦事博得他們的相信。獲得下次互助的機遇。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作跟尾的特別好,涓滴不受外界身分的干擾,就可以做到處在某個特別階段就可以做好這一階段的事變,不論是客戶追蹤還是辦事,仍然能夠堅定用心、用品格去做。xx年的工作及任務已經肯定。掃數的籌劃都已經落實,嚴厲根據籌劃以內的事變去做這是必定的。相信即使是在今后的進程中碰到題目,我們也會選擇用最快的速度和最好的方法來辦理。
    xx年,在懵懂中走過來。我本身也是深感壓力重重,莫衷一是??墒俏遗龅搅撕玫膸ьI和一個屬于我的團隊。他們的救助和包涵是我個人現階段成長的緊張身分。也是我在參加工作的這段時候里對付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
    過去的已經過去。每一年都是一個新的入手下手,一個新的入手下手。
    在本年的工作中,以"勤于交易,專于專業(yè)"為中間,我和我構成員要做到富裕利用業(yè)余時候,不管是在專業(yè)知識方面,還是在營銷計謀方面,采納多樣化式樣,多找冊本,多看,多學。開辟視野,充裕知識。讓大家把學到的表面與客戶交換相聯合,多用在實踐上,用差別的方法方法,讓每個人找到得當本身的工作方法,然后相輔相成,讓團隊的氣力在事跡的表現中闡揚最高文用。為團隊的互助和成長補充新鮮的血液和能量。同時在務必要進步本身的本領、本質、事跡的進程中。以"帶出優(yōu)秀的團隊"為己任,要站在前年、客歲所獲得的經驗根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時,讓每個人的本領、本質都有提拔,都要熬煉出本身自力、較強的交易工作本領。將來不管是做甚么,都能做到讓帶領安心、如意。
    走進這個競爭猛烈的社會,我們每個人都要學會如何糊口生涯?不論做甚么。具有健康、樂觀、自動向上的工作立場最緊張。學做人,學辦事。學會用本身的腦筋去辦事,學會用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要經心盡力地做好。這也是對本身的一個責任。
    經過議定這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所產生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長的一種決議信念。我相信:"公司的計謀是清楚的,定位是精確的,決議計劃是精確的"是以,在今后的工作中,我會帶領市場一部全部員工跟著公司的成長當令的調整本身,及時精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長的進程中盡我們個人的菲薄之力。
    回顧過去,我們熱忱彌漫;展望將來,我們斗志奮發(fā)。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市場一部因為在此工作而自大;明天將來誥日,市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲!
    銷售主管的述職報告篇三
    帶著回味的20xx年已靜靜遠去,新一年的腳步已開頭起步?;仡?0xx一年來的工作,有辛苦有付出,有成果有不足,當然更多的是工作閱歷的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、供應面對面服務的經營場所,是客戶熟悉企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣揚品牌形象,更多的'收集市場信息與情報,更多的接收用戶的看法和反饋狀況,現對20xx年工作總結如下:
    工作是每一個人人生中必需經過的路,由于工作,我們可以接處到許多的事物;也可以結交許多的伴侶;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成果,我們應當喜愛自己的崗位,做好本職工作,嫻熟的把握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。
    營業(yè)廳經理擔負著主持并督導營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進行鼓舞,做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有消失大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡擅長去表揚,不以物小而不為。
    隨著集團公司將營業(yè)廳演化為營銷中心趨勢的推動,營業(yè)廳深感肩負的任務,在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標,使其了解這自己的業(yè)績,促使營業(yè)員將業(yè)務更好的進展、加快進展。正常營業(yè)中我盡可能的關心營業(yè)員推銷我們的產品,做好后臺支撐,準時總結閱歷與其他營業(yè)員共享爭論。
    團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,相互敬重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽,要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的狀況下也不做任何侵害企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時,我要求必需根據首問負責制仔細處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽,做好營業(yè)廳經理的職責。
    銷售主管的述職報告篇四
    尊敬的各位領導、各位同事:
    您們好!
    最終,我僅代表市場部全部員工。
    給大家。
    拜個暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬事如意!
    我于。
    xx年。
    進入市場部,并于。
    xxx。
    被錄用市場部主管,和公司一路渡過了兩年的光陰,如今我將這期間的工作做個報告請教,懇請大家對我的工作多提寶貴的定見和發(fā)起。
    年的工作及任務已經肯定。掃數的籌劃都已經落實,嚴厲根據籌劃以內的事變去做這是必定的。相信即使是在今后的進程中碰到題目,我們也會選擇用最快的速度和最好的方法來辦理。
    2013。
    年,在懵懂中走過來。我本身也是深感壓力重重,莫衷一是??墒俏遗龅搅撕玫膸ьI和一個屬于我的團隊。他們的救助和包涵是我個人現階段成長的緊張身分。也是我在參加工作的這段時候里對付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
    過去的已經過去。每一年都是一個新的入手下手,一個新的入手下手。
    在本年的工作中,以"勤于交易,專于專業(yè)"為中間,我和我構成員要做到富裕利用業(yè)余時候,不管是在專業(yè)知識方面,還是在營銷計謀方面,采納多樣化式樣,多找冊本,多看,多學。開辟視野,充裕知識。讓大家把學到的表面與客戶交換相聯合,多用在實踐上,用差別的方法方法,讓每個人找到得當本身的工作方法,然后相輔相成,讓團隊的氣力在事跡的.表現中闡揚最高文用。為團隊的互助和成長補充新鮮的血液和能量。同時在務必要進步本身的本領、本質、事跡的進程中。以"帶出優(yōu)秀的團隊"為己任,要站在前年、客歲所獲得的經驗根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時,讓每個人的本領、本質都有提拔,都要熬煉出本身自力、較強的交易工作本領。將來不管是做甚么,都能做到讓帶領安心、如意。
    走進這個競爭猛烈的社會,我們每個人都要學會如何糊口生涯?不論做甚么。具有健康、樂觀、自動向上的工作立場最緊張。學做人,學辦事。學會用本身的腦筋去辦事,學會用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要經心盡力地做好。這也是對本身的一個責任。
    經過議定這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所產生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長的一種決議信念。我相信:"公司的計謀是清楚的,定位是精確的,決議計劃是精確的"是以,在今后的工作中,我會帶領市場一部全部員工跟著公司的成長當令的調整本身,及時精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長的進程中盡我們個人的菲薄之力。
    回顧過去,我們熱忱彌漫;展望將來,我們斗志奮發(fā)。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市場一部因為在此工作而自大;明天將來誥日,市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲!
    銷售主管的述職報告篇五
    20xx年,對房地產行業(yè)來講是極不尋常的一年,消費者的心理猜測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的擴散影響,市場觀望心情進一步加重,全國房產成交量消失急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經受了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在查找土地資源的重大問題上。現將我這一年來的工作狀況向各位簡要匯報如下:
    依據公司當前的總體思想和工作重點放在查找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的親密協(xié)作:一是參加了十多個市內及周邊地區(qū)的工程談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的特別認真當心。其中對宗地意向性較大的土地進展了實地踏勘,對個地塊參與了拍賣,落實了市政管網及城市市政配套設施到位狀況,通過對市場調查收集和對工程周邊的市場價格及銷售狀況了解,對其做了投資估算及經濟分析,并對重點工程做了工程初步可行性分析并上報了集團領導。二是辦理工程確實界手續(xù)、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)工程備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,工程已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產市場狀況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,仔細清理各項治理方面的治理制度,檢查校核公司內部治理制度,關注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對比相關要求,修改與現行法規(guī)不相適應的內容,刪除與現行法規(guī)沖突或已失去市場治理價值的內容,增加現行法規(guī)修改增加的新內容,逐步建立健全公司治理方面治理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內部監(jiān)視檢查與考核,健全內部責任追究機制。并依據市場狀況做了工程的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管掌握度。
    由于綜合因素的影響,的房地產投資和開發(fā)得到了快速的進展,從而引發(fā)價格的上漲,20xx年我根據上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的進展狀況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產的市場狀況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,并依據市場狀況做了工程的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管掌握度,以確保工程在實施過程中能夠流暢。
    團結出分散力,出戰(zhàn)斗力,誕生產力,出經濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,削減內耗,形成合力,共謀進展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益聽從整體利益,眼前利益聽從長遠利益,個人利益聽從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,缺乏謀一時;不謀全局者,缺乏謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存進展的問題進展仔細思索,積極付諸實踐,使企業(yè)走上安康的進展軌道。講究和諧環(huán)境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增加“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結和諧的根底,堅信友情、諒解和支持比什么都重要。增加團結協(xié)作意識,相互信任,相互敬重,相互關懷,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,擅長容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領導干部是企業(yè)分散力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好典范、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友情、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最根本的工作方法,與員工多溝通、多談心、多換位思索,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氣氛使企業(yè)上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫忙、組織上相互監(jiān)視、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互敬重,制造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒服的戰(zhàn)斗集體。
    20xx年在集團公司安排下,還參與了房地產法律、法規(guī)學問的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律學問,通過學習提高了本人防范法律風險的力量,并能標準行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續(xù)的過程中,常和行政主管部門協(xié)調溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規(guī)劃、建立、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規(guī)的力量,才能適應“科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當進一步增加加強作風建立的緊迫感和責任感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順當貫徹落實,于是年內,我緊跟上級要求,增加轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建立了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅決、思想上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使進展意識不斷強化、進展思路不斷創(chuàng)新、效勞職能不斷完善、群眾觀念不斷增加、協(xié)調協(xié)作不斷親密、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿足度不斷提高,保證了公司各項工作的順當進展。
    根據國家有關規(guī)定標準信息披露行為,促進公司依法標準運作,維護廣闊股東的合法權益;本年度,公司依據相關的法律法規(guī)修訂完善了《治理制度》,并嚴格執(zhí)行,保證披露信息的真實、精確、完整、準時、公正。
    作為公司的總經理,對公司信息披露狀況等進展監(jiān)視和核查,積極有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時通過學習相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對相關法規(guī)尤其是涉及到標準公司法人治理構造和愛護社會公眾股股東權益愛護等相關法規(guī)的熟悉和理解,以切實加強對公司和投資者利益的愛護力量,形成自覺愛護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司供應的資料進展仔細審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解詳細狀況,并在自己的專業(yè)領域方面供應相關的.建議和意見。公司能夠準時向我們匯報董事會決議執(zhí)行狀況、公司的生產經營、財務治理、關聯交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務進展和相關重大工程的進度以及信息披露等狀況。平常工作中詳實地聽取公司治理層人員的匯報,主動進展了現場調查、獵取做出決策所需要的狀況和資料;準時了解公司的日常經營狀態(tài)和可能產生的經營風險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權,對公司的標準運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,懇切承受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,仔細落實整改規(guī)劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的標準運作起到了較好的作用。
    回憶過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣闊干部員工的支持、是靠集體的才智和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調和催促落實的工作。對比上級領導的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有很多缺乏需要在今后的工作中加以克制,主要是對局部政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不留意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。
    20xx年已經過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是進展最重要的一年。依據公司的長遠規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:
    (一)提高個人綜合素養(yǎng),勝任總經理工作。嚴格根據自己的工作職責,把職責范圍內的工作做好。
    房地產業(yè)是一個業(yè)務分類極其廣泛的行業(yè),布滿沖突和爭斗,每個參加者都應具有相當的綜合素養(yǎng)才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自己,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立效勞意識。只有提高我們個人的綜合素養(yǎng),努力使自己成為一個“一專多能”的復合性人才,才能更符合工作的要求。
    (二)根據公司規(guī)劃做好工程工作。
    一是土地信息取得方式。
    從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲藏中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;通過各施工單位和四周朋友的介紹取得信息。
    二是工作重點。
    明年的工作中肯定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應進展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的根底上,看準市場、把握機遇、創(chuàng)新思想,切實做好短期進展目標和投資方向的同時,也在查找著新的經濟增長點和可持續(xù)進展之路。在努力工作的同時,也在查找土地的工作上尋求著新的進展思路:
    1、有針對性的查找土地,不盲目,查找適合我們的。
    2、查找土地的面要寬,放眼二三級市場,由于這些地區(qū)存在著信息不暢,許多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的標準標準還未形成肯定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得許多房地產企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球,從肯定程度上可以削減建立中的本錢投資。
    3、房產與地產兼顧的進展思路。房地產公司的開發(fā),不僅局限于房產的開發(fā)上,應當使房產開發(fā)與土地投資儲藏二者兼顧,共同進展。在房產開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲藏上;當房產開發(fā)有所好轉后,再有側重點地進展房產開發(fā),二者能相互兼顧,共同進展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地進展下去。
    (三)在物業(yè)治理方面。
    我們要嚴格以市場為導向,依據市場、工程及公司的狀況做出合理化建議,查找適合工程自身的物業(yè)公司。
    做為公司的主要負責人之一,不僅是公司領導的參謀,也是協(xié)調公司內外關系的窗口??偨Y一年的工作,更多的還是在一些方面存在的缺乏。只有提高個人的綜合素養(yǎng),才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執(zhí)行力量。20xx年我肯定要在公司領導下,嚴格根據公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體進展戰(zhàn)略,仔細學習各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推動落實,加強經營治理,提高效勞質量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同進展,共同成長,為穩(wěn)定的進展、謀取利益最大化奉獻自己的力氣。
    以上是我的述職匯報,請各位領導評議,歡送對本人工作多提珍貴意見,并借此時機,向一貫關懷、支持和幫忙我工作的各位領導和同事表示真誠的謝意。
    銷售主管的述職報告篇六
    xx年依依不舍的過去了,新的一年即將到來。在過去的一年里,酒店決定發(fā)展經營戰(zhàn)略的角度出發(fā)安排委任我全面負責酒店銷售工作。在這里感謝各位董事及領導的信任及對我的工作的支持?,F將過去的一年里銷售管理的工作向各位做個匯報。
    xx年按五步安排了自己的工作:
    1、進行市場分析----2、協(xié)商思路戰(zhàn)略----3、進行調研效益宣傳----4、鞏固開發(fā)客戶-----5、進行業(yè)績對比分析。
    一、市場分析:
    在xx年里下川旅游的市場環(huán)境有了明顯的改變,同時競爭對手也逐漸的多起來,在原有的40多家酒店的基礎上又新開張了幾家酒店(海趣、千帆、地稅)在僧多粥少的情況下無疑我們的競爭對手多了強大了。
    主要競爭對手;。
    酒店名稱旺淡房價客源競爭優(yōu)勢。
    海趣250--170國內-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、設備優(yōu)勢。
    千帆280國內-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、設備優(yōu)勢。
    桂園150--80國內-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢、房價優(yōu)勢。
    王俯洲160--90國內-境外-政府政府優(yōu)勢、房價優(yōu)勢。
    (以上酒店的客房數在50---150間不等總房間數約450間,總床位數約700個)。
    由此分析每間酒店的優(yōu)勢都存在著大同小異,在此情況下客源變成了主要的競爭條件。這塊蛋糕該如何吃成了思考的問題。
    旅游區(qū)主要的客源無疑是游客。游客的來源途徑主要是通過旅行社(占絕大部分)或慕名而來、曾經來過、朋友介紹、政府組織、通過媒體咨詢的等等。
    換而言之在特定的環(huán)境下怎樣保持與業(yè)務單位的合作及產品宣傳成了重要的因素,但由于客源的牽制(主要為境外臺灣客)在宣傳上存在著難度但我們通過網絡打開了這個窗口。
    二、思路戰(zhàn)略:
    總結20xx年的經營經驗,作出相應的戰(zhàn)略。
    酒店銷售----就是如何將酒店產品在市場中推廣的一個過程,從而讓其產品延長在市場中的跨度。就推廣而言,無非就是將酒店在社會中的地位、社會中的知名度提高,酒店的經濟增長與否這兩項起著重要的因素。所以在思想思路上面我們首先的考慮了酒店如何在社會中提升自己的形象及地位。但我們沒有用名譽作為利益的對稱代價(因為在下川島行不通)。
    眾人拾柴火焰高,在買方市場不穩(wěn)定的情況下,我們看到了天時、地利、人和三項的人和在這種市場環(huán)境中最為重要(前兩者也都起著舉足輕重的地位),失去了將失去最大的利益——消費者,相當于失去了買方市場及在市場中的地位。
    酒店在運行的`過程中,特色酒店在酒店的經營過程中起到的影響并不是太大,但我們必須做到人無我有,人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉的經營策略,聯想到尤太法則---世界上永遠存在著貧富的差異,在競爭中總是爭取30%富人的財富,不要去獲得70%窮人的利潤,才能使自己更快,更穩(wěn)地發(fā)展壯大起來。所以按照“下川經營模式——價格大戰(zhàn)”進行運轉,無論是從酒店成本、酒店長遠經營策略等各個方面都不允許我們這樣做。一味的跟隨只有淘汰與失敗,只有走出我們酒店自己的經營、銷售特色才能在市場中站穩(wěn)腳。在市場不斷的變化中,所有產品都日新月異,怎么樣能令自己的產品在買方及賣方市場利于不敗之地成了我們最重要的思路——只有不斷提高自己,不斷創(chuàng)新、不斷的零距離宣傳提高自身在市場中的性比價。
    三、宣傳:
    a:報紙、刊物。
    在合作單位的支持下我們沒做出有在家等的工作方法,而是實施了趁熱打鐵的銷售策略,酒店先與江門日報簽定了廣告協(xié)議,并在旅游即將進入高峰期時刊登了自編自擬具有較好宣傳效果的廣告,同時得到了較好的市場效果。在各類的旅游內部宣傳資料上刊登酒店介紹廣告,打開了與旅行社之間溝通,這樣我們在各個旅行社中建立了一定的市場分量。同時得到了大部分的旅游市場信息,打破了閉門造車的說法。
    b:網絡宣傳。
    在現今信息高速發(fā)展的時代,信息成了企業(yè)最關注的,怎樣讓顧客了解自己同時把自己賣出去,最快的途徑就是網絡。
    酒店內部我們完成聯機操作,這樣即節(jié)省了成本又加快了工作的速度及準確性。同時在網絡銷售業(yè)務上我們使用了不收費網絡無國界辦公(msn),可以與在世界各地的業(yè)務單位直接溝通合作,這樣節(jié)約了我們成本又方便了業(yè)務聯系。
    酒店的宣傳方面我們完成在主要客源地使用不收費網絡掛靠宣傳(并自行制作了酒店在掛靠網業(yè)上的幻燈圖片宣傳),同時使用了現今最流行的bbs網絡交流方式對酒店進行宣傳(以上幾點現在下川島只有我們酒店在使用具有一定的宣傳優(yōu)越性)。
    c:活動宣傳。
    在現在的酒店競爭中并不是單純的做好面的服務,酒店要不斷的改變創(chuàng)新。在xx年里我們組織了相聚帝苑,齊賀中秋這個活動,加深了外界對我們酒店企業(yè)文化的了解同時創(chuàng)造了與客人良好的溝通機會,得到了合作單位及客人的一致好評。一個簡單的活動但讓外界對我們加深了印象。
    四:合作單位:
    a、旅行社。
    珠海等地區(qū)(以港、澳、臺灣客為主):
    珠海海外、珠海金融、珠海國馨、珠海宏之旅、珠海安達、珠海順怡、珠海陽光、珠海海威、澳門威廣、臺灣東鴻、臺灣翔龍、珠海市旅等較大的旅行社。
    廣州等地區(qū)(以國內客為主):
    廣州康輝、花都艷陽天、花都國旅、廣州同源、廣州國旅、東莞星晨、廣州園林、三水之旅、臺山中僑、中山青旅、南海市旅、深圳友誼、深圳市旅、佛山廣之旅、順德中旅、江門國旅等。
    b、政府單位:
    水廠、電廠、派出所、鎮(zhèn)政府、旅游公司、部隊、稅所、江門總工會等。
    c、其它:
    個體經營者與其它“資源”客戶。
    備注:另有其它業(yè)務單位不一一列舉。
    在這一年中我們增加許多客戶,并加深了與業(yè)務單位的感情及合作,同時也更好地在市場中穩(wěn)固了酒店自身地位----眾人拾柴火焰高。
    五:業(yè)績分析。
    20xxxx。
    月份開房數開房率平均房價月份開房數開房率平均房價。
    在20xx與xx年的銷售對比中,有著明顯的增長趨勢,但由于存在著不可抗拒因素個別的月分中(10月分臺風天及旅游區(qū)整治、11月份連續(xù)停航達四次之多)不盡人意。
    六:總結。
    在xx年的酒店銷售工中,我們能夠遵照董事會的經營方針正確的實施了銷售策略,并能夠較好的完成了公司董事會下達的工作指標任務,當然我的工作中也存在著不少的小問題。希望在董事會及總經理的關心與幫助下將這些問題改正,同時謝謝領導的信任及關懷。成績屬于過去,榮譽屬于明天。因為我們在希望的田野上,所以我們的明天會更好,祝愿帝苑茁壯成長,生意興隆。
    銷售主管的述職報告篇七
    尊敬的各位領導:
    大家好,我是內貿部銷售助理沙周x,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
    我于20xx年2月份加入公司,先后經歷了辦公室助理,業(yè)務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。
    為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結束。
    轉到業(yè)務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責??蛻粲肋h是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的`要求時,我都會盡力為客戶聯系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
    在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    銷售主管的述職報告篇八
    尊敬的各位領導、各位同事:
    您們好!
    首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
    我于某年進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
    我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
    20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
    過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
    在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
    走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
    通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
    回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
    我的發(fā)言完畢,謝謝!
    銷售主管的述職報告篇九
    親愛的同事們:
    大家好,我叫xxx,是九洲通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業(yè)業(yè)的經理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
    1、學習不積極,導致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
    擺放。
    不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
    4、主管職責不到位,沒有發(fā)揮團隊。
    精神。
    對待同事關心不夠沒有及時溝通要求別人做到的自己卻不想做對待新同事往往是他們給我們拿機器而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少希望得到他們的諒解。
    銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好。
    總結。
    經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
    1、空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及。
    領導。
    支持的任何一項工作無任何借口。
    2、學習,閱讀一些積極向上的.書籍,豐富自己的。
    思想。
    提高素質同時的學習研究機型減少庫存的同時增加我們的利潤。
    3、回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
    4、盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
    20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!
    述職人:xx。
    2022。
    年x月x日
    銷售主管的述職報告篇十
    各位同事:
    大家好!
    自
    網
    點開業(yè)以來,我認真學習科學發(fā)展觀,提高自己的政治。
    思想。
    覺悟,在。
    思想。
    上與x行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的。
    思想。
    做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外重點是學習個行的各項制度、工作紀律及金融業(yè)務知識做到學深學透掌握在腦海里運用到實際工作中為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習我熟悉和掌握了x行的制度規(guī)定、工作紀律及基本金融業(yè)務知識與技能增強了履行崗位職責的能力和水平做到與時俱進增強大局觀能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行具有較強的工作能力能完成較為復雜、繁瑣的工作任務取得良好成績。同時為了今后更好地工作我向。
    黨
    組織提交了入x申請書。
    20xx年,由于金融危機的后續(xù)影響,銀行業(yè)的.生存環(huán)境。
    異常。
    嚴峻,市場競爭十分激烈。我作為一名。
    網
    點經理,增強信心,努力工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極拓展業(yè)務,打開銀行營銷局面,取得較好成績。截至x月,完成存款任務xxx萬元,是計劃數xx萬元的xx%。
    我在工作中始終樹立客戶第一。
    思想。
    以客戶為中心拓展。
    網
    點發(fā)展空間。為了爭取客戶對。
    網
    點業(yè)務的支持,我急客戶之所急,想客戶之所想,千方百計為客戶。
    提供。
    優(yōu)質服務。通過自己的真心、誠心和愛心獲得客戶對我。
    網
    點的支持,以此擴大。
    網
    點的業(yè)務量,創(chuàng)造良好經濟效益。
    作為一名。
    網
    點經理,就是要把心思用在。
    網
    點上,竭力擴大。
    網
    點的業(yè)務量。我通過增強工作責任心、提升業(yè)務能力和豐富。
    網
    點工作經驗做好自己的工作,具體做到了三點:
    三是注重研究市場,注意市場動態(tài),把握客觀環(huán)境,分析。
    網
    點工作中存在的機遇和挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)。
    網
    點工作新局面。
    點經理的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名廉潔的。
    網
    點經理。我嚴格執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。做到以身作則,嚴格要求,堅持以以制度管人,并引導、教。
    育網。
    點每位員工自覺執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
    1、抓好自身建設,全面提高素質。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的.復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做好各項工作。
    2、做好服務工作,奉獻自己力量。在。
    網
    點經理工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得客戶的滿意,一心一意搞好工作,全面提升。
    網
    點工作質量。
    點工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
    自
    網
    點開業(yè)以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與x行的要求,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,全面提高自身綜合素質,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為x行的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2022。
    年x月x日
    銷售主管的述職報告篇十一
    尊敬的各位同事:
    我于今年三月正式加入集團,擔任營銷總監(jiān)一職主要負責企業(yè)營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經營發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩(wěn)步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現將工作情況匯報如下:
    一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業(yè)務素質。
    二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
    任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
    三、專注目標、樂于工作,分管工作穩(wěn)步推進。
    各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現的目標。貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
    四、總結教訓,推廣經驗。
    1、財務意識有待加強。
    需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。
    首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理。
    算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
    2、嚴格規(guī)范、有效管理。
    制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
    五、今后的努力方向。
    回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的',但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
    最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
    14022123袁夢。
    20xx年7月1日。
    銷售主管的述職報告篇十二
    各位同事:
    大家好!
    眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經理,責任重于泰山。下面,我就自20xx年x月x日至今,我出任xx公司銷售經理以來的工作開始述職。
    作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:
    職責闡述:
    1、依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。
    2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。
    3、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
    4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
    5、評定部門內工作人員的資信及業(yè)績表現,并負責內部人員調配。
    6、貨款回收管理。
    7、促銷計劃執(zhí)行管理。
    8、審定并組建銷售分部。
    9、制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。
    10、制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
    11、對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
    絡建設、優(yōu)勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的'。
    總結。
    并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
    銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
    述職人:xx。
    2021。
    年x月x日
    銷售主管的述職報告篇十三
    懷著一顆感恩的心,用激動和激情執(zhí)筆書寫本人xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺,感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
    光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間, 沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
    半年來我學習了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助,親如一家的的真誠交流,讓我在做具體工作時很流暢。
    半年來我心中一直恪守兩個字--- “堅持”:1、堅持昂立是我家2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;3、堅持總結每天的收獲和疑難問題的解決方案。曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進步,在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先問自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經問自己:“如何實現自身的價值”。先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,半年的經歷讓我明白:實現自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。
    半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下,我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。
    每天工作計劃、每周計劃、每月計劃都能按時完成。做好每周不間斷的`工作布置總結會議筆記。
    任何成功都是從小事做起,小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好,扎實好基本功,工作方能游刃有余、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環(huán)境逼出來的。
    遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立運行,遇到困境不退卻、不自負,虛心向同事和領導請教,做事情有條不紊。
    案例:1:起初我負責的浙江市場銷售,開始從一無所知,到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊含了所有同事的無私支持和領導的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從“萬事開頭難”到“長江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。
    案例2:由于我對南通市場和人文關系的熟悉,本人積極主動申請,并于7月份開發(fā)南通市場。發(fā)展至今,南通地區(qū)6縣一市所有加盟學校均已同意銷售我們的產品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋,在領導和同事的支持下我成功運作了市場行為以外的運作模式即以政府政策為引導、市場運作行為為輔的綜合銷售模式,現在全如皋市乃至整個南通都已經了解了我們的唯智學園。如皋的17萬在校學生已經直接或間接接觸到了我們的產品。因為“如皋”市場的特殊輻射效應對周邊的影響,目前整個南通購買市場有了 “動車加速行駛趨勢”。從我一開始主動跟投資人談合作到現在投資人主動找我們,甚至出現“1天3催”的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。
    工作初期由于自己的不成熟出現過心境有時浮躁,遇事欠缺冷靜,有點急于求成。在不斷的磨練中我已經基本上改正了這些缺點,正在走近成熟。
    我進公司的時間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學到了一些經驗和體驗了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己,進一步學會用專業(yè)知識的角度去思考問題,用專業(yè)理論來詮釋現象,通過現象分析實質。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合,嚴謹踏實做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業(yè)余時間多學習專業(yè)知識,研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環(huán)境的能力,快速適應每天的事務和周圍的人際關系,利用好人脈關系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。
    作為一個銷售,我必須有高度的責任心和一流的業(yè)務水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決問題能力、應急能力、協(xié)調能力等。我要進一步加強對產品的深入了解。我要在未來的半年內把自己鍛煉成一個優(yōu)秀的業(yè)務員、所負責區(qū)域的產品培訓師、公司的開拓先鋒。
    在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動運作,其中南通市區(qū)有可能會參照“如皋市場模式”。為了避免出現區(qū)域性行動不夠統(tǒng)一的情況,我希望,在南通市場全面啟動后,公司能給南通增派人手、加大扶持。
    回顧這半年,感覺自己作為一個業(yè)務員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業(yè)知識還不夠全面,我一定會努力學習,更好的為公司服務。
    銷售主管的述職報告篇十四
    尊敬的各位領導,親愛的同事們:
    大家好,我叫趙曉贊,是九洲通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業(yè)業(yè)的經理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
    1.學習不積極,導致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
    2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
    3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試三星機器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調試,最好調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
    4.主管職責不到位,沒有發(fā)揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
    銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
    1.空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
    2.學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
    3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
    4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
    20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!
    銷售主管的述職報告篇十五
     小編為大家整理了一篇關于銷售主管的述職報告,大家一起來看看吧。
     各位領導、各位同事:你們好!
     我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
     說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
     有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現問題,解決問題?,F在差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
     我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發(fā)狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
     當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協(xié)調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F在的工作基本上都已經走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的`做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
     到目前為止,包括開發(fā)商的關系戶一起,我們總共是簽定認購協(xié)議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內容,統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。
     下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎?,F在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協(xié)助領導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調研的數據統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,為銷售奠定基礎。
     xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。
    銷售主管的述職報告篇十六
    如果說通過競選可以讓我在職位得到提升,那么參加公司舉辦的“遠足”活動,則是在我意志力的一次考驗和超越。步行25公里是我人生中第一次的連續(xù)步行的最遠距離,在沒有走之前,我還在想我能走下來嗎?因為沒有走過,所以不清楚。雖然我們曬著太陽、忍著饑渴,不顧腳底的水泡,但事實證明我能走下來,甚至還可以走的更遠。通過這次活動我學到了兩點:一、在做沒有做過的事情之前,很多人都想我能做到嗎!那該有多難呀!其實等我們做完了才發(fā)現原來是這么容易,這么簡單,甚至我們還可以做的更好。恰恰印證了一句廣告詞:思想有多遠,才能走多遠。二、一個人和一個團隊。如果是一個人,很難有人能真正走完全程。而一個團隊相互幫助和攙扶,這樣每個人都會到達終點,而且還增強了團隊的溝通和凝聚力。
    1、未能完成8、9、10月份小組銷售任務。
    2、市場監(jiān)測不夠認真,對市場信息了解不夠深入和細化。
    3、客戶分析過于主觀臆想化,不能準確客觀把握客戶需求意向。
    (一)8、9、10三個月未完成任務:
    分析:把原因多歸結為天氣炎熱,客戶來訪量少,是沒有從自身著手找原因。
    改進措施:天氣炎熱,來訪量是比以前少,但能我們能做到的是增加電訪量和外出拜訪量,提升我們逼定的能力。
    分析:市場監(jiān)測基礎數據的取得是從房管局和各個樓盤銷售部。房管局的數據是以實際網簽為準,可能存在著一定的滯后性。而案場數據大多是負責該樓盤的置業(yè)顧問電話調研出的數據,由于樓盤之間存在著競爭,所以有很多數據不夠真實。
    1、普通住宅成交數據以房管局網簽為主,針對具體異常數據樓盤,負責調研該樓盤的置業(yè)顧問電話核實。
    2、別墅市場成交數據,以負責該樓盤的置業(yè)顧問電話調研為主,針對具體的異常數據樓盤,可以通過我們合作的.媒體和廣告公司來第三方調研核實,以保證數據的科學合理性。
    分析:此種問題多發(fā)生在老員工身上,大多是憑借自己的銷售經驗,對客戶意向房源和購買能力妄加揣測,而錯失掉意向客戶。
    改進錯失:針對此類問題,后期要在內部培訓上增加客戶意向判斷相關課題,還要在每周客戶分析上了解客戶首次來訪的真實情況,細節(jié)動作等,只為了更加科學、理性的判斷客戶的真實意向,為后期逼定客戶做好鋪墊工作。
    三、下年度(20xx年)業(yè)績指標及主要工作。
    1、計劃接電250組。接訪600組。
    2、計劃小組簽約40套。簽約面積7000平米。完成簽約額7500萬,完成收房35套。
    1、歸零的心態(tài)。銷售最重要是心態(tài),心態(tài)的好壞是成功的一半,無論20xx年成敗與否,清空一切,一切從零開始。
    2、組員月初制定月度任務完成計劃(后期跟蹤指導)。
    3、提高團隊銷售技巧(針對性模擬演練及培訓)。
    4、做好老客戶維護(定期上門拜訪老客戶)。
    5、調動銷售積極性(運用公司銷售激勵制度)。
    6、提高銷售服務意識(建議月度評服務標兵,作為季度考核指標之一)。
    7、月底總結任務完成情況(完成者做經驗分享,未完成者做原因分析)。
    1、正確傳達領導下達指示及任務。
    2、銜接各部門(及a組)之間關系。
    3、科學統(tǒng)計小組每天、周、月來電量、來訪量、回訪量、成交量等數據。
    4、監(jiān)督組內員工跟單速度及跟單質量,提高成交率。
    5、了解意向客戶追訪情況及問題處理。
    1、組織銷售員對房地產銷售業(yè)務不定期進行業(yè)務交流,分享案例并分析。
    2、定期做競爭樓盤市調并進行ppt分享。
    3、提倡銷售員或小組間互幫互助。
    4、老銷售主動幫助新銷售,實行一帶一制。
    1、了解事件所有細節(jié),分析問題所在,協(xié)助銷售與客戶間進行溝通。
    2、綜合考慮客戶價值,理性解決客戶問題。
    3、事態(tài)嚴重時以書面或郵件形式,及時進行上報與領導共同協(xié)商解決辦法。
    4、提倡銷售內部消化投訴事件,事后上報并制成案例進行培訓。
    20xx希望xxxx公司可以給予我們更多的關心和支持。例如:銷售主管提升性培訓、去其他項目考察交流學習等。
    銷售主管的述職報告篇十七
    大家好,在20xx年度,為了更好的完成業(yè)績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
    我是xx,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在20xx年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20xx年正式成為“銷售主管”??陀^的說,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在20xx年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
    1、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績,數字為最終導向,請記?。涸诠ぷ鞣矫妫绻弯N售主管談條,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。
    2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的tpsales,誰是這一月的tpsales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。
    3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業(yè)績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。
    4、要想成為一個好的銷售,必須牢記?。汉唵?、聽話、做事。
    簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,不把心思用在與業(yè)績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業(yè)績,提成自己拿,不會分給你,別人業(yè)績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。
    聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執(zhí)行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的`聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。
    做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
    5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,如果說:你每天,每周,每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。
    6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。
    所以,親愛的們,在20xx年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!
    銷售主管的述職報告篇十八
    各位領導,各位同事:
    大家好!
    一、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
    自網點開業(yè)以來,我認真學習科學發(fā)展觀,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與x行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習個行的各項制度、工作紀律及金融業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了x行的制度規(guī)定、工作紀律及基本金融業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,為了今后更好地工作,我向黨組織提交了入x申請書。
    二、增強信心,努力工作,積極拓展業(yè)務。
    20xx年,由于金融危機的后續(xù)影響,銀行業(yè)的生存環(huán)境異常嚴峻,市場競爭十分激烈。我作為一名網點經理,增強信心,努力工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極拓展業(yè)務,打開銀行營銷局面,取得較好成績。截至x月,完成存款任務xxx萬元,是計劃數xx萬元的xx%。
    三、樹立服務意識,為客戶提供優(yōu)質服務。
    我在工作中始終樹立客戶第一思想,以客戶為中心拓展網點發(fā)展空間。為了爭取客戶對網點業(yè)務的支持,我急客戶之所急,想客戶之所想,千方百計為客戶提供優(yōu)質服務。通過自己的真心、誠心和愛心獲得客戶對我網點的支持,以此擴大網點的業(yè)務量,創(chuàng)造良好經濟效益。
    四、增強工作責任心,提升業(yè)務能力,做好網點工作。
    作為一名網點經理,就是要把心思用在網點上,竭力擴大網點的業(yè)務量。我通過增強工作責任心、提升業(yè)務能力和豐富網點工作經驗做好自己的工作,具體做到了三點:
    三是注重研究市場,注意市場動態(tài),把握客觀環(huán)境,分析網點工作中存在的機遇和挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)網點工作新局面。
    五、潔身自好,做到廉潔工作。
    我深刻認識到廉潔工作不僅事關x行事業(yè)的健康發(fā)展,而且關系到民心向背,影響著x行各項工作的落實。做到廉潔工作既是x行的要求,也是我們當網點經理的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名廉潔的網點經理。我嚴格執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。做到以身作則,嚴格要求,堅持以以制度管人,并引導、教育網點每位員工自覺執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
    六、20xx年工作計劃。
    1、抓好自身建設,全面提高素質。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的.復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做好各項工作。
    2、做好服務工作,奉獻自己力量。在網點經理工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得客戶的滿意,一心一意搞好工作,全面提升網點工作質量。
    3、認真努力工作,全面拓展業(yè)務。我要在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)網點工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
    自網點開業(yè)以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與x行的要求,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,全面提高自身綜合素質,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為x行的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    銷售主管的述職報告篇十九
    年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產成交量出現急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上?,F將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
    和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管。
    網
    及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團。
    領導。
    二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設計。
    方案。
    審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。三是。
    整理。
    匯總并分析各區(qū)市房地產市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關要求,修改與現行法規(guī)不相適應的內容,刪除與現行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內容,增加現行法規(guī)修改增添的新內容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內部監(jiān)督檢查與考核,健全內部責任追究機制。并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣。
    方案。
    及銷售的各項管控制度。
    小組,調研市場的發(fā)展情況,
    整理。
    匯總并分析了市各區(qū)市房地產的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣。
    方案。
    及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
    上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。
    領導。
    干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以。
    黨
    性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了。
    思想。
    上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
    上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
    意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司。
    提供。
    的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領域方面。
    提供。
    相關的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產經營、財務管理、關聯交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務發(fā)展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現場調查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經營狀態(tài)和可能產生的經營風險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權,對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。
    的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。
    20xx年已經過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據公司的長遠規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:
    (一)提高個人綜合素質,勝任總經理工作。嚴格按照自己的工作職責,把職責范圍內的工作做好。
    房地產業(yè)是一個業(yè)務分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應具有相當的綜合素質才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自己,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質,努力使自己成為一個“一專多能”的復合性人才,才能更符合工作的要求。
    (二)按照公司計劃做好項目工作。
    一是土地信息取得方式。
    從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
    二是工作重點。
    切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時也在尋找著新的經濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:
    1、有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。
    2、尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未形成一定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設中的成本投資。
    3、房產與地產兼顧的發(fā)展思路。房地產公司的開發(fā),不僅局限于房產的開發(fā)上,應該使房產開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產開發(fā)有所好轉后,再有側重點地進行房產開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
    (三)在物業(yè)管理方面。
    我們要嚴格以市場為導向,根據市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。
    做為公司的主要負責人之一,不僅是公司。
    領導。
    的參謀,也是協(xié)調公司內外關系的窗口。
    總結。
    一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質,才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司。
    領導。
    下,嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真學習各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使。
    思想。
    覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經營管理,提高服務質量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。
    領導。
    評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位。
    領導。
    和同事表示誠摯的謝意。