最新辦公室工作總結(jié)及明年計劃(精選20篇)

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    計劃不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)個人的自律和執(zhí)行力。計劃的制定需要充分考慮到個人的興趣和優(yōu)勢,適應(yīng)自己的特點和需求。閱讀這些范文,你將會發(fā)現(xiàn)每個計劃都有其獨特的特點和策略。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇一
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等,綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計劃。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
    1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善。
    勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
    附送:
    綜合辦公室的自我評價例文。
    綜合辦公室的自我評價例文。
    念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
    堅持進(jìn)取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何落實“xxxx”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?;谶@種認(rèn)識,我們在工作中堅持做到了四個增強(qiáng):
    一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
    二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。
    今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇二
    回顧20**全年工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過今年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20**工作情況總結(jié)如下:
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司************。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
    第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇三
    2021年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和部門員工的共同努力下,綜合辦公室緊密圍繞部門年度工作思路目標(biāo),一手抓防疫、一手抓管理,較好地完成的了部門各項工作任務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,為公司年度整體目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將綜合辦公室2021年的年度工作進(jìn)行總結(jié)如下:
    一、2021年工作開展情況。
    (一)抗疫發(fā)展兩手抓,確保疫情辦公期間各項工作正常進(jìn)行。
    1.居家辦公期間,積極響應(yīng)抗疫號召,鼓勵部門員工參與一線抗疫,努力做好防疫宣傳,加強(qiáng)部門防疫學(xué)習(xí)。自武漢新冠疫情發(fā)生以來,綜合辦公室3名黨員均在第一時間投入到所在社區(qū)的抗疫服務(wù)工作中,不怕吃苦、不畏艱難,積極為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量;全室員工積極響應(yīng)倡議,自愿捐款1400元獻(xiàn)愛心,為疫情防控獻(xiàn)綿薄之力。
    2.堅持做好疫情防控常態(tài)化工作,編制疫情期間防控值班表,建立抗疫日報工作機(jī)制,每日填報并報送至集團(tuán)公司;搭建了公司企業(yè)微信線上工作系統(tǒng),為員工居家辦公、召開視頻會議提供保障。
    4.綜合辦公室始終把員工的身體健康放在首位,通過各種形式不定期宣傳防疫抗疫知識,提醒員工做好安全防護(hù),截止目前,全室員工均未出現(xiàn)新冠病毒疑似及確診病例,確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
    (二)制度建設(shè)與內(nèi)控管理。
    1.積極提升內(nèi)部管理水平,完善及優(yōu)化制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)有關(guān)要求和2021年發(fā)布的最新制度內(nèi)容,結(jié)合公司實際,年初分別草擬了目標(biāo)責(zé)任書、工作計劃安排,并報公司批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
    財務(wù)人力資產(chǎn)及招采6個職能部門及通世達(dá)聯(lián)發(fā)物資2個業(yè)務(wù)單位,目前已經(jīng)完成制度匯編初稿,待后期公司上會通過后正式發(fā)布實施。
    3.在部門層面,根據(jù)集團(tuán)相關(guān)文件要求,亦是為更好地開展工作,綜合辦分別制定發(fā)布了《2021年法治宣傳教育年當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看度工作計劃》《2021年法治建設(shè)工作要點》《法務(wù)工作實施細(xì)則》《2021年安全生產(chǎn)及生態(tài)環(huán)保工作要點》《安全生產(chǎn)管理辦法》《環(huán)境保護(hù)管理辦法(試行)》《環(huán)境保護(hù)責(zé)任制(試行)》《2021年工會工作要點》等管理辦法及制度,確保相關(guān)工作能夠依照規(guī)章制度執(zhí)行,同時提升各項工作的內(nèi)控管理水平。
    4.認(rèn)真做好各項工作的上傳下達(dá)、反饋落實,做到件件有著落、事事有回音。
    (三)會議與會務(wù)管理。
    1.按照公司實際情況,對公司《辦公會議事規(guī)則》進(jìn)行了更新。做好公司的各項重大活動及例會安排,做好會議、會務(wù)組織,協(xié)助做好其他會議的后勤保障工作。2021年,公司發(fā)布正式會議通知共計87次,其中總辦會8次、黨務(wù)會21次,專題會31次,全體員工大會1次,其他類會議26次。
    2.在會議管理方便,做好公司各類會議提案的收集,做好公司總辦會、專題會等會議記錄并及時發(fā)布,做好公司其他各項專題會議紀(jì)要的審核及發(fā)布。截止目前,公司共計發(fā)布總辦會紀(jì)要8篇,黨委會會議紀(jì)要21篇,專題會議紀(jì)要31篇。做好每季度會議紀(jì)要的督辦、督查工作。根據(jù)集團(tuán)公司對于會議督辦工作的最新要求,2021年綜合辦公室對公司的會議督辦形式進(jìn)行了改版,精簡、提煉督辦內(nèi)容,對未完成事項隨時跟蹤督辦直至完結(jié),做到督查督辦工作有始有終。
    3.在會務(wù)服務(wù)方面,做好會前、會中及會后的相關(guān)服務(wù)工作,根據(jù)會議費用管理相關(guān)規(guī)定,做好會議設(shè)備、會議布置、會議用餐及會議接待的有效保障,確保會議高效運(yùn)行。
    (四)行政管理工作方面。
    1.嚴(yán)格按照集團(tuán)公司2021年發(fā)布各項行政制度的最新要求,結(jié)合公司實際,做好公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購、發(fā)放、登記管理工作,固定資產(chǎn)及辦公用品嚴(yán)格按照先批準(zhǔn)后采購流程執(zhí)行;今年綜合辦公室對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了2次盤點,做到賬實相符;按照流程完成了一批廢舊固定資產(chǎn)報廢處理工作。
    2.做好公司辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、水電、的管理繳費,房租合同的簽定及租金繳納,后勤保障服務(wù)等工作。做好控股公司房租減免情況的督促報送工作。
    3.完成總部辦公場所的裝修及搬遷工作。在公司各部門、各子公司的配合下,在預(yù)算范圍內(nèi)和要求時間節(jié)點前順利完成了辦公場所的裝修及搬遷工作。
    4.各公司印章、證照的管理使用嚴(yán)格按流程執(zhí)行。一是安排專人專柜妥善保管印章及登記本,認(rèn)真核對用印文件資料,每周定期督辦未完結(jié)的用印文件資料。二是印章、證照的借出實行線上線下同步登記,要求各單位派2人同行外出,保障用印安全。
    三是及時完成有關(guān)公司的工商年檢、變更工作。
    5.2021年11月,根據(jù)集團(tuán)公司審計要求,積極與集團(tuán)內(nèi)控審計部和審計事務(wù)所對接溝通,協(xié)同公司各部門完成蔡杰善同志離任審計資料的收集整理、匯報及審計事務(wù)所的后勤保障工作;積極配合財務(wù)審計部完成公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)前的審計工作。
    6.積極與集團(tuán)公司對接、溝通,做好2021年行政費用預(yù)算的核定、下發(fā)、使用控制工作。截至目前,公司本部及各子公司、控股公司行政費用均未超出預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),做到了費用可預(yù)可控。
    (五)信息宣傳及信息化工作。
    1.綜合辦作為公司信息宣傳的主要部門,堅持以公司重點工作為中心,努力提升公司線上辦公效率、水平,充分利用各類線上媒介資源做好公司新聞宣傳;在各單位的支持、配合下確保了各項信息報送發(fā)布及時、準(zhǔn)確。
    2.宣傳管理主要包括公司門戶網(wǎng)站及微信公眾號管理。截止目前,公司聯(lián)商網(wǎng)共發(fā)布聯(lián)投新聞11篇、企業(yè)動態(tài)87篇、行業(yè)動態(tài)67篇,微信公眾號累計發(fā)布新聞36篇。同時今年8月開始與京倫科技公司開展合作,對網(wǎng)站云端資源進(jìn)行了遷移,并對后臺進(jìn)行了優(yōu)化升級。
    3.信息化管理主要包括對公司oa平臺和企業(yè)微信的管理。做好公司及員工的oa系統(tǒng)日常管理與維護(hù),截止11月,公司累計發(fā)起各類oa流程2176起,提高了公司辦公的信息化水平。企業(yè)微信辦公平臺已與集團(tuán)企業(yè)微信對接,極大提高了公司的遠(yuǎn)程辦公效率,同時保障了公司內(nèi)部的信息安全。
    (六)。
    公文。
    處理及檔案管理。
    1.日常的收發(fā)文嚴(yán)格按照要求規(guī)范辦理。做好公司日常公文來文及發(fā)文管理,做好各類公文的簽收、登記、發(fā)放、呈批、傳閱、催辦等,對各類文件材料進(jìn)行分類、定期歸檔,確保公司檔案安全。截止目前,公司2021年共計行政發(fā)文45件,發(fā)函52件;黨務(wù)發(fā)文22件,發(fā)函69件;收文管理方面,集團(tuán)來文194件,建投來文260件,外單位來文52件;其他匯報材料、意見反饋及督辦合計89件,簡報6件。
    2.對公司2019年的各類文件進(jìn)行了清理歸檔,對文檔卷內(nèi)目錄進(jìn)行打印裝訂成冊,以便為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門日常查詢文件提供便利。
    3.在日常工作中,積極配合各部門、各業(yè)務(wù)單位做好有關(guān)事項檔案的查詢工作,確保各項工作順利開展。
    (七)法務(wù)工作管理。
    1.內(nèi)部保障,外部借力,確保法務(wù)工作順利開展。今年5月,根據(jù)實際情況對公司法務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整,公司法務(wù)工作由綜合辦公室主管,明確了各子公司、控股公司法務(wù)工作責(zé)任人與對接人,保持與律師事務(wù)所良好的的合作關(guān)系,與外聘法律顧問溝通交流順暢,確保公司內(nèi)控專業(yè)的法務(wù)支持。
    2.在日常工作中,按要求及時填報相關(guān)資料、表格、總結(jié)的同時,通過視頻、網(wǎng)絡(luò)等形式,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司法務(wù)文件專業(yè)知識;積極參加集團(tuán)公司組織的《新證券法與國企資產(chǎn)盤活》《公司治理結(jié)構(gòu)及四會一層權(quán)責(zé)邊界》《合同風(fēng)險管理及實務(wù)操作》《全面風(fēng)險管理體系建設(shè)》等法務(wù)知識培訓(xùn)。
    3.做好重要節(jié)日的法治宣傳教育,開展了全民國家安全教育日普法知識、《民法典》、憲法日宣傳等知識競賽答題活動,提高全員的法律意識,自覺學(xué)法守法,提升了公司整體法務(wù)工作能力水平。
    (八)安全及生態(tài)環(huán)保工作管理。
    1.根據(jù)集團(tuán)公司的安全及生態(tài)環(huán)保有關(guān)制度要求和公司的相關(guān)新制度、工作計劃安排、工作要點等,認(rèn)真貫徹落實安全管理及生態(tài)環(huán)保工作,強(qiáng)化紅線意識堅守底線思維,切實抓好安全生產(chǎn)各項工作。
    2.積極開展各項安全生產(chǎn)檢查。分別于今年1月、6月、8月10月、11月對鄂州、鄂中、宜昌、襄陽等4家公司進(jìn)行了全面的安全檢查和工作指導(dǎo),檢查發(fā)現(xiàn)的問題共計36項,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)限期整改通知,并督促落實整改到位。
    3.加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)宣傳,提高安全責(zé)任意識。2021年3月安排了安全生產(chǎn)工作和安全知識宣貫視頻會議,6月15日召開“安全月”活動動員部署視頻會議、7月22日召開雙重預(yù)防體系建設(shè)工作動員部署視頻會議,11月20日舉行消防知識講座和應(yīng)急演練,切實提高了全員安全意識和應(yīng)急處置能力。通過“聯(lián)商網(wǎng)”“微信公眾號”宣傳安全管理知識,并做好節(jié)前和“兩會”期間的安全宣傳教育;積極參加集團(tuán)公司舉辦的各類安全會議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,有“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)楚天行”活動動員部署視頻會議,安全管理制度宣貫培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考試答題等,每周按時向建投安環(huán)部報送公司安全生產(chǎn)月活動開展情況周報。
    截止目前,公司所屬各單位安全責(zé)任事故和生態(tài)環(huán)保事件零發(fā)生,實現(xiàn)公司安全紅線目標(biāo)的有效落地。
    (九)工會工作管理。
    1.積極組織員工參與2021年武漢抗疫防疫戰(zhàn)疫。在保證廉潔安全的情況下,組織員工自愿捐款及籌備抗疫物資事項,實現(xiàn)了公司全員捐款,公司員工累計捐款達(dá)149人次,捐款金額達(dá)3萬余元,向集團(tuán)公司及集團(tuán)內(nèi)相關(guān)兄弟單位捐贈消毒液、酒精、口罩等防疫物資達(dá)3萬余元。公司始終把員工的身體健康放在首位,通過多種形式保障員工的生命安全和身體健康,確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
    2.按照公司工會工作要點有序開展工作,積極落實集團(tuán)公司和省工會的有關(guān)文件精神,做到收好、管好、用好工會經(jīng)費,做好員工的年節(jié)福利及慰問工作。截止目前,發(fā)放春節(jié)、端午、建軍及中秋等節(jié)日物資共計4次,慰問員工達(dá)20人次,做到了各單位員工代表全覆蓋,確保了員工工會福利保障。
    3.根據(jù)集團(tuán)公司要求開展公司全員毛發(fā)檢測工作,檢測結(jié)果全員健康達(dá)標(biāo);
    4.積極開展員工體檢,做好文體活動的組織工作,安排員工參加集團(tuán)公司舉辦的運(yùn)動會活動,提升員工幸福感和集體歸屬感。
    (十)在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面。
    1.組織開展了公司“春訓(xùn)學(xué)習(xí)月”、安全生產(chǎn)管理等全員學(xué)習(xí)活動,編制相關(guān)學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)素材,組織員工加強(qiáng)疫情防控、業(yè)務(wù)專業(yè)知識、公司制度、安全生產(chǎn)等方面的學(xué)習(xí)提升;部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué)習(xí)了安全管理、專業(yè)理論、政策文件,認(rèn)真思考了“38”道題,并圍繞公司“提質(zhì)增效”戰(zhàn)略等內(nèi)容,在學(xué)習(xí)成果研討會上進(jìn)行匯報交流。
    2.積極參加集團(tuán)的行政制度、法務(wù)知識、安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識競賽活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)報銷流程培訓(xùn),進(jìn)一步提升部門相關(guān)業(yè)務(wù)板塊管理水平。
    3.認(rèn)真落實公司的兩年學(xué)習(xí)計劃每周安排學(xué)習(xí)。組織全員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的有效制度,公司更新后的制度初稿,還有政治、業(yè)務(wù)理論知識,法務(wù)專業(yè)知識及《民法典》等。做到學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、有收獲、有運(yùn)用。
    二、部門存在的不足及問題。
    1.在內(nèi)控管理方面,部門全員都要盡快學(xué)習(xí)并適應(yīng)各項最新規(guī)章制度的要求,緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,從內(nèi)部管理上提質(zhì)增效。同時,對于法務(wù)、安全等部門新職能,參考新發(fā)布的制度要做到依制而行,抓好落實。
    2.在部門整體工作能力水平方面,由于綜合辦一半以上的成員均是在部門履職不足兩年的“新員工”,年紀(jì)較年輕,工作經(jīng)驗不夠豐富,要加快熟悉、適應(yīng)公司辦公室各類工作要求,在有關(guān)事務(wù)處理上多問、多思考,多跟老員工請教、學(xué)習(xí)。同時,老員工也要緊跟集團(tuán)及建投轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,積極接觸新事務(wù),提升自身知識更新?lián)Q代的能力。
    3.在參謀助手方面,目前文稿的寫作能力還有待提升,對公司當(dāng)前發(fā)展形勢,各項會議的精髓實質(zhì)還需要深入領(lǐng)會,在公文辦理,協(xié)調(diào)各單位矛盾關(guān)系方面還需提升。
    4.在行政工作方面,要進(jìn)一步提升行政管理的專業(yè)化水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
    5.在法務(wù)工作方面,因公司實際情況所定未能成立單獨的法務(wù)部門,且從事法律事務(wù)工作人員均是兼職,無法律專業(yè)資格證書,缺乏從整體上分析相應(yīng)的管理問題和業(yè)務(wù)問題的能力,只能借助法律顧問從法律專業(yè)的角度去考慮和解決問題。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升工作水平,并參照集團(tuán)法務(wù)規(guī)章制度做好公司法務(wù)體系建設(shè)。
    三、2022年工作計劃。
    2022年,綜合辦公室將繼續(xù)緊密圍繞公司中心工作,發(fā)揮“參謀助手”作用,再接再厲、認(rèn)真思考,不斷調(diào)整工作思路,進(jìn)一步提升部門管理及工作水平。
    1.繼續(xù)抓好防疫、安全工作。確保防疫物資的采購發(fā)放及時到位,隨時掌握所屬各單位的防疫安全工作情況,督促落實到位。緊抓安全防線不放松,確保安全事故零發(fā)生。
    2.加強(qiáng)規(guī)章制度的推廣與執(zhí)行。2021年集團(tuán)公司出臺了很多新的規(guī)章制度,2022年公司擬出的制度匯編初稿待正式發(fā)布后,在全公司進(jìn)行培訓(xùn)推廣執(zhí)行,綜合辦公室將利用每周五的學(xué)習(xí)時間對最新制度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    3.加強(qiáng)參謀助手作用。一是要堅定政治立場,注重維護(hù)公司黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)威和形象,時刻與黨中央保持高度一致,堅決貫徹公司黨委的決策部署;二是要胸懷大局,全面系統(tǒng)看問題、積極穩(wěn)妥辦事情,把服務(wù)全局、服務(wù)全體職工作為開展各項服務(wù)保障工作的出發(fā)點和落腳點,把參政謀事、管理服務(wù)等職能統(tǒng)籌兼顧、合理安排;三是要當(dāng)好“參謀”,一心為公,敢于進(jìn)言。要站在服務(wù)企業(yè)發(fā)展的角度,積極領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,提供有價值的信息,為決策提供參考資料,做到有理有據(jù)。四是繼續(xù)做好公文的起草、校對工作,抓好公文的運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔工作。在格式上保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。
    4.做好行政管理及。
    后勤。
    服務(wù)工作。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)做到站位高,緊緊圍繞公司中心工作,服務(wù)大局,維護(hù)好公司形象。一是要堅持“馬上就辦”的工作作風(fēng);二是要堅定“辦公室里無小事”的信念;三是要規(guī)范工作流程,確保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化;四是要堅持公平辦事、公正對人。
    5.加強(qiáng)法務(wù)管理能力。一是要繼續(xù)修訂、完善公司規(guī)章制度,二是要提質(zhì)增效把好合同關(guān),三是要加強(qiáng)應(yīng)收賬款及法務(wù)糾紛管理,四是要做好法務(wù)檔案的管理,五是要加強(qiáng)法律服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的管理與考評,六是要宣傳落實“八五”普法工作,七是要進(jìn)一步提高法務(wù)工作人員能力水平。
    二是要根據(jù)季節(jié)特點和工作實際組織安排好安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理三是要做好安全及生態(tài)環(huán)保管理的。
    制度。
    宣貫與執(zhí)行,保持。
    安全。
    生產(chǎn)的良好局面,四是要做好監(jiān)督檢查,提升安全管理的主動性與自覺性,五是要狠抓安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全操作流程。
    7.進(jìn)一步加強(qiáng)工會。
    工作。
    加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層了解員工思想動態(tài),確保工會工作做細(xì)、做實,切實為員工做好服務(wù)工作。
    綜合辦公室。
    2021年12月8日。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇四
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    4、順利完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項活動xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
    2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
    1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下:
    一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
    二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
    三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇五
    人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20**即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實,忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
    辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
    1、建章立制,狠抓落實,促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
    2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運(yùn)行。
    3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
    4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
    本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識。
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇六
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2008年工作總結(jié)匯報如下。
    2008年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、
    報告。
    96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項活動。
    08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購。
    計劃。
    公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
    2008年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    2008年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格。
    4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2009年工作。
    計劃。
    匯報如下:
    一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作。
    09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
    三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行。
    2008年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2009年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2009年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,2008年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    五、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作。
    走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇七
    綜合辦公室是綜合管理部門,,同時也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,下面是小編搜集整理的綜合辦公室。
    及明年。
    工作計劃。
    歡迎閱讀。
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為2019年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20201x年工作總結(jié)匯報如下。
    20201x年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《。
    規(guī)章制度。
    匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    201x年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,201x年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    201x年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    201x年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,201x年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    20201x年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20201x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2019年工作計劃匯報如下:
    2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
    20201x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在20201x年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,20201x年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    201x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
    (1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要60份,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
    (2)嚴(yán)格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
    (3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
    (4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
    (5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
    2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
    3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
    4、按照公司教育培訓(xùn)等各項工作計劃及時落實了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實用性。
    5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營需要。
    (1)根據(jù)需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
    (2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
    (3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
    7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
    8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營安全。
    9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
    10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營;201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。
    11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
    (1)與各級員工簽訂了201x年各崗位安全責(zé)任書。
    (2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)。
    應(yīng)急預(yù)案。
    》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
    (3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
    (4)擬定安全月。
    活動方案。
    并組織實施,對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報。
    (5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
    (6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。
    201x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
    1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,201x年針對各部門工作計劃落實情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。
    2、對各項費用匯總?cè)狈Ψ治觯?01x年對部門各項工作經(jīng)費預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
    3、人事工作方面,201x年需加強(qiáng)公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進(jìn)員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
    4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動,201x年辦公室計劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點放在打造團(tuán)隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調(diào)動員工的積極性,提高員工歸屬感。
    (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
    工作計劃性和責(zé)任心,切實降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
    (2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹(jǐn)慎招聘;。
    加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
    (3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
    生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
    (1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
    實施保障:對各項辦公經(jīng)費預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
    (2)做到在保障公司運(yùn)營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
    實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點,調(diào)動員工積極性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進(jìn)員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
    (3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
    1、在201x年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
    2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營。
    3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項工作計劃落實相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
    4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
    6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營安全。
    7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
    8、加強(qiáng)制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
    9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
    新的一年已經(jīng)來到,201x年的成敗得失已是過往,辦公室將針對201x年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好201x年度的行政后勤與人事工作。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇八
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2008年工作總結(jié)匯報如下。
    2008年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
    由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于2008年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于2008年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    4、順利完成各項會議、接待工作。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項活動。
    08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
    2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。
    為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。
    為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
    1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
    2008年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇九
    辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心下,在公司各部門的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),積極開展工作,全面發(fā)揮辦公職能作用。通過全體成員的不懈努力,做出了一些成績,但同時也存在很多不足,現(xiàn)將本。
    年度工作總結(jié)。
    和明年。
    工作計劃。
    匯報如下:。
    一、20xx年度工作總結(jié)。
    (一)人力資源管理。
    有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求積極配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議、勞務(wù)派遣的。
    勞動合同。
    的新簽、續(xù)簽、解除工作,避免了勞動用工風(fēng)險;按時完成五險一金的申報及繳費工作,及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開單員培訓(xùn)、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn)、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;積極牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作,并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計、審核工作。
    (二)日常行政事務(wù)。
    1、會議接待。
    一年來,認(rèn)真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個會議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會議服務(wù)和接待工作,保證會議有序的進(jìn)行。
    2、辦公用品、禮品管理。
    辦公用品、禮品設(shè)有專人管理,建立帳簿,規(guī)范申購、領(lǐng)用程序,每月進(jìn)行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據(jù)、出庫有記錄,嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
    3、印章管理。
    辦公室設(shè)專人管理印章,強(qiáng)化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印,按oa審批及紙質(zhì)審批的方式用印,每次用印后都有據(jù)可查,使用印管理更加規(guī)范合理,提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
    4、檔案管理。
    按要求對檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質(zhì)版同步。20xx年檔案已分類裝訂完成,20xx年檔案已初分完成,按要求20xx年的檔案資料在20xx年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進(jìn)出人員頻繁,但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行,并做到有據(jù)可查,做到檔案進(jìn)出有序、安全,為公司的資料收集打下扎實的基礎(chǔ)。
    5、文件收發(fā)及文印工作。
    認(rèn)真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時做好外來文件收文和發(fā)文工作。
    6、車輛管理。
    20xx年公務(wù)用車嚴(yán)格按公司車輛管理制度執(zhí)行,定點加油,定點維修,定期保養(yǎng),通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全。
    7、固定資產(chǎn)管理。
    每年年終對各項資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實,通過盤查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結(jié)構(gòu)及使用情況,及時做好資產(chǎn)盤點表,盡量做到賬物相符,出入有登記,確保資產(chǎn)高效使用。
    (三)后勤管理工作。
    20xx年后勤各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查,每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改,順利地為公司生產(chǎn)、生活提供了后勤保障。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改進(jìn)提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平,太平食堂實行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度,食堂工作滿意率達(dá)80%以上;三是強(qiáng)化保安管理,每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作,對出入人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,并做好夜間巡邏等相關(guān)工作,太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
    (四)信息化工作。
    1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運(yùn)行,并做好相關(guān)配件更換、維修工作,同時也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用,另外,對kingdee軟件eas、oa使用過程中,出現(xiàn)的各種情況及時處理,保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行。
    2、配合農(nóng)務(wù)部、財務(wù)部等部室到開遠(yuǎn)、紅河、文山子公司對收購系統(tǒng)開單員做開單培訓(xùn),并做好收購系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作,保證收購工作正常進(jìn)行。
    3、完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,保證公司eas和oa系統(tǒng)正常運(yùn)行,同時在數(shù)據(jù)方面也隨時做好備份,保證數(shù)據(jù)安全,防止任何意外發(fā)生。
    4、積極參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,對于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題,積極處理,保證新系統(tǒng)的正常開發(fā)、部署,同時也保證舊系統(tǒng)的正常使用,使信息化工作正常、有效進(jìn)行。
    (五)項目工作。
    積極主動完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實等相關(guān)工作。完成20xx年申報的萬壽菊精深加工基地建設(shè)項目驗收材料的編寫和項目驗收工作;通過省科技廳關(guān)于《萬壽菊新品種選育項目》的驗收以及該項目科技報告的撰寫上報工作;跟蹤協(xié)調(diào)完成云南省新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系試點項目和20xx年農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項目剩余項目資金的撥付工作;組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申報、專家評審答辯、材料修改等相關(guān)工作,預(yù)計明年2月份可拿到新的證書;在20xx年公司成功申報中國馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上,成功申請到中國馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項目獎勵資金;按時完成農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、全國農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)相關(guān)報表、監(jiān)測材料的上報,和云南省工信委監(jiān)測材料、月報、季報、年報的上報工作。
    (六)其它工作。
    1、順利完成新公司注冊及公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
    2、及時辦理公司直屬加工廠財產(chǎn)保險的購買及續(xù)保手續(xù),做到公司財產(chǎn)不脫保。
    3、積極協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。
    4、配合完成收購、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤點、生產(chǎn)考核、督查等各項工作。
    5、積極主動完成失業(yè)保險穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報工作,穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金30761.84元已到賬。成功申報云南民營小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽(yù)稱號。
    6、積極配合完成黨群中心建設(shè)以及配合完成黨、團(tuán)、工會相關(guān)工作。
    二、存在的問題。
    1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作考慮不夠周全、細(xì)致,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)疏忽和失誤,缺乏系統(tǒng)的管理分工。
    2、工作不夠主動、熱情,服務(wù)意識和相互之間的溝通協(xié)調(diào)能力不夠。
    3、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識方面學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。
    4、目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),考慮問題不夠系統(tǒng)全面,安于現(xiàn)狀,缺乏主動服務(wù)、主動創(chuàng)新意識,沒有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    三、20xx年的工作計劃。
    1、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理,合理分工,充分發(fā)揮各崗位人員的積極性、主動性,同時建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
    2、進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識,敢于擔(dān)當(dāng),主動作為,主動、熱情做好服務(wù)工作。
    3、加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),特別是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極營造學(xué)習(xí)的氛圍,努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識,進(jìn)一步提高辦公職能。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),對原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實際進(jìn)行修改和完善。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十
    企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、協(xié)調(diào)調(diào)度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職,分管行政、人事、協(xié)調(diào)調(diào)度工作,人員雖然很少,企管部、辦公室人員卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為2012年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
    20xx年1月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員941人。
    xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的`基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
    xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
    20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十一
    新中港(連云港)置業(yè)有限公司。
    連云港聯(lián)縱置業(yè)有限公司。
    二〇〇九年十二月。
    綜合辦公室在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。綜合辦公室在人手少,事情多的情況下,仍然注重分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)節(jié)問題的討論和解決,注重科學(xué)發(fā)展的工作方法,結(jié)合公司實際,在配合好公司各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,從每件小事情上做起,默默的行駛著自己的職責(zé),積極開展改革、加大內(nèi)部管理,取得了顯著成效。
    2009年是公司在危機(jī)中前進(jìn),在機(jī)遇中發(fā)展的一年,綜合辦公室在公司總經(jīng)理及班子成員的關(guān)心和幫助下,在其他部門的配合下,在綜合辦公室全體員工鼓勵與努力下,不管是對外的溝通協(xié)調(diào)招待工作,還是文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人力資源管理、采購管理等工作,有了一定的進(jìn)展。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2009年工作總結(jié)匯報如下。
    1、認(rèn)真做好文件草擬收發(fā)工作。
    2009年1月至12月,按照總經(jīng)理要求,上報計劃文件8份,季(年)度報告4份;通訊稿報送6篇。按照有關(guān)規(guī)定,整理對外發(fā)文72份;整理外部收文447份,其中工程類文件237份,市政府文件5份,中交投資公司文件205份。綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件督辦工作。
    2、認(rèn)真做好檔案管理工作。
    根據(jù)中交投資有限公司項目管理部對公司的績效考核的意見,綜合辦公室重點加強(qiáng)檔案的管理工作,認(rèn)真按照中交投資有限公司的意見以及公司檔案管理工作的要求進(jìn)行歸類、建檔,同時注意防潮、防火等工作。
    3、認(rèn)真做好辦公用品的采購工作。
    按照公司有關(guān)制度,綜合辦公室認(rèn)真組織落實公司辦公用品、宿舍用品、伙食等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
    4、認(rèn)真做好會議的安排記錄工作。
    綜合辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作。每次會議前都進(jìn)行專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會8次以上、專題會22次以上、周例會3次以上。大型會議2次以上。
    二、健全各項規(guī)章制度,提升公司的管理水平。
    沒有規(guī)矩不成方圓,公司自成立之初就特別注重制度建設(shè),進(jìn)入2009年以來,綜合辦公室在依照公司發(fā)展的需要,按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指示,又進(jìn)一步制定了了各項規(guī)章制度。
    1、進(jìn)一步健全規(guī)章制度,體現(xiàn)公司人性化管理。
    公司在新的一年里,除了堅持執(zhí)行《項目管理手冊》中各項規(guī)章制度外,由綜合辦公室牽頭,專門開會討論通過了《連云港項目公司員工休假及路費報銷管理辦法》、《連云港項目公司薪酬管理辦法》、《連云港項目公司績效考核辦法》、《連云港項目公司人事管理辦法》、《連云港項目公司對外接待管理辦法》、《連云港項目公司食堂管理辦法》這些規(guī)章制度的出臺不僅符合中交投資公司考核的要求,也是公司制度管理工作上臺階的重要保證。
    2、加強(qiáng)公司車輛管理,踐行節(jié)能減排的要求。
    車輛管理工作一直作為公司踐行節(jié)能減排重要活動來抓。為了加強(qiáng)車輛管理,踐行節(jié)能減排,綜合辦公室在總經(jīng)理的指示下,對每個車輛建立了車輛履歷表。并且按照公司《車輛管理》的有關(guān)規(guī)定,印制了《車輛派遣單》,規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。同時加強(qiáng)對駕駛員培訓(xùn)工作,培養(yǎng)駕駛員安全、節(jié)能的意識。
    三、組織開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
    為認(rèn)真貫徹落實銷售公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動精神,切實推進(jìn)連云港項目公司學(xué)習(xí)實踐活動,按照中交投資有限公司黨委的統(tǒng)一部署,從2009年3月份開始,我們多次組織公司全體員工開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在中交投資有限公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的指導(dǎo)幫助下,公司在學(xué)習(xí)實踐活動中,緊緊結(jié)合自身實際,目前,學(xué)習(xí)實踐活動已經(jīng)圓滿結(jié)束。綜合辦公室按照要求,按時上報各種總結(jié)、匯報材料。共上報活動簡報十篇,階段總結(jié)3篇,調(diào)研報告2篇,分析檢查報告1篇。在前兩個階段的學(xué)習(xí)活動中,從動員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、解放思想大討論,到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查,通過認(rèn)真組織,保證了學(xué)習(xí)實踐活動的順利進(jìn)行。
    四、積極做好人力資源有關(guān)工作,提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。
    1、定期每月考勤,并聯(lián)合財務(wù)部,作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。
    2、聯(lián)合財務(wù)部,系統(tǒng)整理每位員工的社保及公積金繳納情況,讓每一位員工了解自己的社保及公積金的詳細(xì)信息。做到合法用工,完善勞動合同簽訂及社保的繳納。綜合辦公室在人事管理上仔細(xì)核對每位員工的信息,為每一位員工建立檔案。
    3、定期分析公司人員構(gòu)成情況,按照中交投資公司要求詳細(xì)制定公司的人員構(gòu)成及薪酬計劃。
    五、積極對外接待及溝通協(xié)調(diào)工作。
    1、積極做好接待工作,構(gòu)建良好平臺。
    連云港項目公司作為中交投資有限公司打開連云港市場的一個平臺,發(fā)揮了積極的作用,特別是與政府協(xié)調(diào)溝通以及接待上級公司有關(guān)人員來洽談業(yè)務(wù)的時候,更是提供了巨大的方便,綜合辦公室作為項目公司對外接待的部門自然責(zé)無旁貸的積極做好各項接待工作,項目公司既展示良好對外的形象,也發(fā)揮了中交洽談業(yè)務(wù)的重要平臺。綜合辦公室共接待洽談業(yè)務(wù)來往25批次,共計102人次。
    2、積極做好協(xié)調(diào)工作,鋪平進(jìn)展道路。
    在工程項目進(jìn)展過程中,不可避免出現(xiàn)各種突發(fā)狀況,另外本項目參建單位較多,實施過程中的矛盾自然少不了,最重要的是本項目是與政府合作開發(fā)的工程,與政府部門的溝通協(xié)調(diào)就顯得更加重要,綜合辦公室本著服務(wù)工程的精神,積極協(xié)助工程部、合約部等有關(guān)部門,在對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)工作中做出了較大貢獻(xiàn)。如:試驗區(qū)一航一公司吹填管線布設(shè)與一航二公司的協(xié)調(diào)、一航二公司運(yùn)砂船的航道協(xié)調(diào)、施工用電等方面的協(xié)調(diào)等等。
    六、進(jìn)一步強(qiáng)化思想建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
    在思想建設(shè)上,綜合辦公室重點用“四個及時”加強(qiáng)工作的自省?!八膫€及時”:即及時處理領(lǐng)導(dǎo)交代的有關(guān)工作,不得延誤;及時辦理各種文件,不得積壓;及時糾正各種差錯,不得推諉;及時做好信息溝通工作,不得懈怠。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),辦公人員的思想作風(fēng)確實取得了較大改觀。同時,綜合辦公室人員主動圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時,努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。第二部分工作中存在的不足綜合辦公室作為公司一個重要的職能部門,雖然2009年以來我們隨著公司的不斷發(fā)展也逐步的確立了良好發(fā)展形勢,并且也取得了可喜的成績,各項工作不但得到各個部門的肯定,而且也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的表揚(yáng),但是,回首這一年的發(fā)展,綜合辦公室也深深感到自己存在著這樣那樣的不足,我們?nèi)砸^續(xù)前行,在不斷提高自己的同時,更好地推動公司管理工作的邁進(jìn)。歸納起來主要有以下幾點需要改進(jìn)學(xué)習(xí)的地方:
    二、一些業(yè)務(wù)工作不熟悉,特別是在oa系統(tǒng)辦公方面,需要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
    三、對人力資源管理不夠重視,例如考勤工作抓得不夠嚴(yán)格;
    四、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;
    隨著目前市場的經(jīng)濟(jì)形勢,以及2010年公司的投資計劃,為此,我們綜合辦公室人員將認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策,遵循公司“勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)作高效、開拓創(chuàng)新、和諧共贏”的企業(yè)精神,緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,營造和諧的辦公環(huán)境,很好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。從小事做起,從自身做起,用實際的行動為公司今后的發(fā)展,為工程的推進(jìn),為投資效益的獲得,為公司的全面發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。具體思路如下:
    一、日常管理方面:
    1、緊跟中交投資有限公司的辦公發(fā)展步伐,加大對oa系統(tǒng)的投入及應(yīng)用,完善辦公軟硬件環(huán)境。同時要繼續(xù)完善公司各項管理制度,規(guī)范各項管理工作,形成完整的制度體系,推動公司又好又快發(fā)展。
    2、繼續(xù)做好公文處理、辦公用品購買及領(lǐng)用管理、公章、信函管理等。
    3、進(jìn)一步貫徹執(zhí)行公司的食堂管理制度,更好的服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)與員工,并定期組織員工去體檢,保持身體健康。
    4、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好外部接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,合理調(diào)度;
    二、信息管理方面:做到信息傳遞及時、準(zhǔn)確、無誤;上傳下達(dá)積極主動、富有成效。加強(qiáng)宣傳報道工作,加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作,理順公司宣傳報道,做好與上級公司的及時溝通,使宣傳內(nèi)容更加豐富。
    三、人員管理方面:加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新。只有堅持學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù),完成公司的各項任務(wù)。2010年將加大在員工培訓(xùn)方面的力度。另外,做好員工績效考核工作,提高員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
    四、協(xié)調(diào)營銷方面:積極努力,與項目技術(shù)科緊密配合,參與到公司的土地營銷工作中去,配合公司土地營銷小組更好的開展工作。努力與政府部門溝通協(xié)調(diào),盡最大努力為土地的招拍掛辦理各項手續(xù),加快投資成本的回收及效益的獲得。
    五、文體方面:配合公司工會組織,舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動,提升全體員工的綜合素質(zhì)。
    六、其他方面:完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十二
    1、加強(qiáng)工作力度,被動轉(zhuǎn)主動。
    2、完善公司制度。
    1)、制定各部門工作流程。
    2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
    3)、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
    4)、建立績效考核制度。
    5)、完善公司檔案管理制度,公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    3、加大督辦工作力度,確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。
    4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
    在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十三
    一、公司應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個:一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,所以必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。
    二、公司應(yīng)搞好與各個主管部門、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度,除了自身一定的實力外,外在因素也很重要,特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系,這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。
    三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,集思廣益,多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的,經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,正所謂“智者千慮必有一失”,更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)重視集體智慧,尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗,對決策都可以提出合理的建議。
    四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者,工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。
    五、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行比較明確的界定。該是那個部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù),就應(yīng)該由那個部門負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,可以由其它部門代勞。
    六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn),以崗位來區(qū)分,切不可見誰抓誰,胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事,偏偏讓李四去做,這是管理的大忌,任何職務(wù)都有它的任職要求。
    七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關(guān)系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊,缺一不可。
    八、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗,制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十四
    在過去的時間里,系學(xué)生會辦公室一直以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,在工作中積極創(chuàng)新,認(rèn)真細(xì)致,取得了一些成績和肯定也存在著一些不足。邁入新的學(xué)期,我們決定繼續(xù)根據(jù)辦公室自身職能的特點,以不斷完善的工作制度,不斷創(chuàng)新的工作理念,不斷調(diào)整的工作面貌,來切實發(fā)揮辦公室的作用以迎接新學(xué)期的各項任務(wù)。特制定學(xué)期工作計劃如下:
    1、工作開展初期,要對低年級同學(xué)要進(jìn)行簡單的電腦操作培訓(xùn)及辦公室值班事項指導(dǎo),并編制老成員負(fù)責(zé)新成員表,老成員必須在新成員值班時期,定期去指導(dǎo)新成語昂工作,使其能更進(jìn)一步地了解辦公室的工作任務(wù),達(dá)到可以獨立并較好完成。
    2、所以在下一步的工作中,辦公室里要做好部門值勤工作,設(shè)置交接本,寫明已完成和未完成的事項,同時記錄當(dāng)老師不在時,訪客與電話中要轉(zhuǎn)告老師的事項,便于及時告訴老師和以后的查找。
    3、本部門將定期開例會(會議的頻率還應(yīng)視具體的情況而定),初步定為每兩周一次例會。例會主要是對近期內(nèi)的各項工作予以及時總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,肯定成績。并按照實際情況制定下一階段工作的重點。
    4、辦公室平時工作存在交接情況,容易出現(xiàn)事情完成情況的脫節(jié),所以要求各位成員及時將各項自己不能在值班時間內(nèi)完成的任務(wù),告知下一位值班成員,并且自己作為第一手負(fù)責(zé)人,要跟進(jìn)任務(wù)的完成情況。需要較長時間完成的任務(wù),應(yīng)在任務(wù)開始之前、之后報備辦公室主任。
    5、辦公室是學(xué)生會的核心部門,能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會中威信的樹立,也間接影響到學(xué)生會整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹立。為了保持辦學(xué)生會各個部門的工作熱情,調(diào)動起每個學(xué)生干部成員的積極性,提高學(xué)生會的凝聚力,要利用人力資源,避免人員的閑置,我們決定設(shè)置考評表,記錄成員到會情況、違紀(jì)情況、上交材料情況,加班情況等等,作為年終評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)。
    6、辦公室是一個十分需要默契的部門,所以部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)對于工作的順利開展很重要,辦公室成員應(yīng)在學(xué)習(xí)上要互相幫助,互相督促。同時舉辦部門內(nèi)部活動,把辦公室打造成一個學(xué)習(xí)氣氛濃厚、關(guān)系融洽的部門,使的辦公室人員的整體素質(zhì)提高,使辦公室成為一個不僅能鍛煉工作能力,能提高學(xué)習(xí)成績的地方、還能放松心情的地方。
    1、事務(wù)通知事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進(jìn)行。負(fù)責(zé)人必須能夠了解學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動,掌握需學(xué)生會成員、班級班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式,在接到指示后,及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關(guān)老師。
    2、財物管理財物管理是學(xué)生會工作的后勤保障,財物管理工作辦公室主任負(fù)責(zé)。辦公室成員值班期間,注意辦公室內(nèi)財物的保管,不得讓他人隨意翻動。每次活動前由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會財物的出入工作,學(xué)生會物品由該負(fù)責(zé)人定期清點儲存。
    3、檔案管理檔案管理是辦公室的一項日常工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)生會日常文件存檔管理。對各部門的各項文件有責(zé)任進(jìn)行催收和存檔,起草和設(shè)計各種學(xué)生會文檔。對于每次完成的電子檔案和紙質(zhì)檔案應(yīng)按要求存放于指定的文件夾,并上傳于指定的郵箱備份。
    4、會議記錄會議記錄是每次學(xué)生會大會、例會的重要工作,包括會議通知,會議考勤,協(xié)調(diào)學(xué)生會、團(tuán)總支和各部門的工作分配,工作事務(wù)的下達(dá)的記錄工作。
    5、活動策劃與總結(jié)部門成員應(yīng)該學(xué)會寫策劃書及通訊稿,同時負(fù)責(zé)催收學(xué)生會相關(guān)部門的活動策劃、活動總結(jié)以及相關(guān)照片,備好電子存檔,整理好各項資料,為學(xué)期末工作總結(jié)打下基礎(chǔ)。
    6、通報批評每周通報,爭取周二前張貼。每月總結(jié)一次,對于通報三次及以上的寢室及個人給予記過處分,決不姑息。
    7、博客管理經(jīng)管一系學(xué)生會負(fù)責(zé)博客各個板塊的管理,加強(qiáng)博客與學(xué)生會成員及經(jīng)管一系全系全體學(xué)生的交流,方便同學(xué)們接收新的信息及對學(xué)生會工作的建議和意見。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十五
    20xx年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
    一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
    二、經(jīng)費管理:。
    各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi),其中:。
    1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
    2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
    3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
    三、內(nèi)務(wù)管理:。
    1、嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
    2、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
    3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
    4、加強(qiáng)公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
    5、材料打印:以管理局、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當(dāng)即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任管理。
    6、嚴(yán)格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
    7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
    8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
    9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
    10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十六
    1、我們在校園網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評議”網(wǎng)頁,收集師生員工對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見,針對提出的意見和建議,批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進(jìn),促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識。
    六、20xx年的工作重點。
    1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法,進(jìn)一步簡化工作程序,制定好定性和定量考核指標(biāo),增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性。
    2、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革,促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。
    3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。
    雖然黨辦人手較少,但我們將以“真誠、務(wù)實、精干、高效”為工作原則,在每一項具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識,樹立良好的工作作風(fēng),切實為師生服務(wù)。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十七
    1、根據(jù)黨代會后學(xué)校實行常委制的新情況,分別制定了常委會、全委會會議制度,進(jìn)一步規(guī)范議事程序,貫徹好民主集中制。同時認(rèn)真做好常委會、全委會的議題收集、會議記錄、決定事項通知工作,并加強(qiáng)對執(zhí)行情況的督查,確保常委會決定事項都能得到很好地貫徹執(zhí)行。
    2、年初和年中,根據(jù)黨委研究的情況,擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計劃,針對評估工作的要求,修改了院(部)考核指標(biāo)體系,加強(qiáng)督查和考核,保證工作任務(wù)的完成。下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實際,對考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整。
    3、制定了《處級干部外出請銷假制度》,嚴(yán)格工作紀(jì)律。
    4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過程中,我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門加強(qiáng)與馬鞍山市委、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系,做好征遷的協(xié)調(diào)工作。
    5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境,特別是東區(qū)的周邊環(huán)境,我們積極與市委、市政府密切合作,安排校、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會,共商學(xué)校發(fā)展大計,同時還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關(guān)職能部門對口工作,取得了明顯的成效。
    6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系,幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點中學(xué))的需要,切實為他們解決后顧之憂。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十八
    xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征?;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下:
    從xx年8月試運(yùn)營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
    中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
    門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
    一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
    全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
    作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
    省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
    總之,xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給xx年工作提出新的課題。
    1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
    2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
    3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
    4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計獻(xiàn)策,工作再上新臺階。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十九
    20xx年工作包括以下具體目標(biāo):
    1、資質(zhì)。
    a、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;。
    c、完善xx資質(zhì)資料;。
    d、申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。
    e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。
    f、整理xx資質(zhì)的各類資料;。
    g、申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。
    h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況,對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),結(jié)合公司自身情況,提出合理化建議。
    2、招聘。
    b、實施“蓄水池”計劃,做好人才儲備。
    3、培訓(xùn)考試。
    a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);。
    b、掀起考證熱潮,鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試,落實獎勵制度。
    4、資料。
    b、協(xié)助辦公室主任做好2013年度工程師、高級工程師、高級經(jīng)濟(jì)師的申報資料及繼續(xù)教育工作。
    (二)、工作思路及工作安排。
    1、做好資質(zhì)申報的各類工作。
    (1)思路分析。
    近些年來,資質(zhì)申報的難度越來越大,通過率也越來越低,說明建設(shè)部、省廳。
    對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報資料的正確性、合理性及合法性。
    以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù),資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言,公司對外工程資料的回收,如施工圖、竣工驗收單、備案表等,無專人管轄,使得在資質(zhì)申報中,代表工程業(yè)績無從著手。
    公安部對一代身份證已于2013年1月1日起停用,而公司所擁有的各類技術(shù)人員中,一代身份證占據(jù)了70%左右,如果建設(shè)部和省廳規(guī)定,證書所附身份證必須為二代身份證,這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題,所以必須未雨綢繆,及早更換一批工程技術(shù)人員,主要更換對象為技術(shù)員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單,費用低),從而整理出一套新的技術(shù)人員,以備資質(zhì)及其他資料所需。
    (2)工作安排。
    2.1~3.31:跟蹤xx資質(zhì),確保順利通過,籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。
    4.1~4.30:更換一批新的工程技術(shù)人員,整理、完善并申報xx資質(zhì)資料;。
    5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;。
    7.1~7.31:完善xx資質(zhì)資料,跟蹤xx資質(zhì);。
    8.1~10.31:申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤。
    11.1~12.31:洞察市場資質(zhì)稀缺情況,對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),結(jié)合公司自身情況,提出合理化建議。
    2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃,扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。
    (1)思路分析。
    長期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得辦公室招聘工作量大,并且總是不能滿足用人部門要求,處于被動服務(wù)的局面。
    (2)工作安排。
    a、組織各部門抓好2013年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo),每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式,選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,或者外部招聘,從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。
    b、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是:重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。
    c、滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作。
    d、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。
    3、明確培訓(xùn)考試目的,健全培訓(xùn)考試體系。
    (1)思路分析。
    明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,真正堅持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規(guī)劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
    (2)工作安排。
    b、掀起考證熱潮,鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試,落實獎勵制度;。
    c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量,確保每次培訓(xùn)考試的通過率。
    4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作,舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。
    (1)思路分析。
    2012年度,由于跟蹤不及時,出現(xiàn)少量證書信息不全,甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時進(jìn)行注冊、變更及歸檔,以便可以盡早的使用。
    (2)工作安排。
    a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作,確保其有效性;。
    b、新發(fā)證書必須及時進(jìn)行注冊、變更及歸檔;。
    c、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作,避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果。
    辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇二十
    辦公室是平臺、是樞紐,它協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,管理檔案,感知會內(nèi)冷暖,下面是小編搜集整理的辦公室。
    工作總結(jié)。
    及計劃,歡迎閱讀。
    20xx年3月23日,為了充實自己,學(xué)到更多有用的專業(yè)知識和技能,我來到了xxx公司這個“新家庭”。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),包括:
    3、共同組織三類人員考試x次,三類人員注冊、延期、變更資料整理申報;。
    4、共同組織五大員考試x次,繼續(xù)教育(x人)x次;。
    5、共同組織特種工理論考試x次、實踐考試x次;。
    7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀(jì)要的記錄,并對會議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;。
    8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。
    9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;。
    10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報,完成xx個簽證合同的編制。
    此外,協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等。
    回顧20xx年,自身能力在各方面都有一定提升,經(jīng)驗值有所增加,雖然自我感覺是原地踏步,沒有多少實足進(jìn)步,卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質(zhì):做辦公室工作,必須秉持一顆踏實、細(xì)致和不怕麻煩的心。
    (一)、目標(biāo)。
    20xx年工作包括以下具體目標(biāo):
    1、資質(zhì)。
    a、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;。
    c、完善xx資質(zhì)資料;。
    d、申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。
    e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。
    f、整理xx資質(zhì)的各類資料;。
    g、申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。
    h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況,對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),結(jié)合公司自身情況,提出合理化建議。
    2、招聘。
    b、實施“蓄水池”計劃,做好人才儲備。
    3、培訓(xùn)考試。
    a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);。
    b、掀起考證熱潮,鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試,落實獎勵制度。
    4、資料。
    b、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級工程師、高級經(jīng)濟(jì)師的申報資料及繼續(xù)教育工作。
    (二)、工作思路及工作安排。
    1、做好資質(zhì)申報的各類工作。
    (1)思路分析。
    近些年來,資質(zhì)申報的難度越來越大,通過率也越來越低,說明建設(shè)部、省廳。
    對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報資料的正確性、合理性及合法性。
    以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù),資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言,公司對外工程資料的回收,如施工圖、竣工驗收單、備案表等,無專人管轄,使得在資質(zhì)申報中,代表工程業(yè)績無從著手。
    公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用,而公司所擁有的各類技術(shù)人員中,一代身份證占據(jù)了70%左右,如果建設(shè)部和省廳規(guī)定,證書所附身份證必須為二代身份證,這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題,所以必須未雨綢繆,及早更換一批工程技術(shù)人員,主要更換對象為技術(shù)員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單,費用低),從而整理出一套新的技術(shù)人員,以備資質(zhì)及其他資料所需。
    (2)工作安排。
    2.1~3.31:跟蹤xx資質(zhì),確保順利通過,籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。
    4.1~4.30:更換一批新的工程技術(shù)人員,整理、完善并申報xx資質(zhì)資料;。
    5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;。
    7.1~7.31:完善xx資質(zhì)資料,跟蹤xx資質(zhì);。
    8.1~10.31:申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤。
    11.1~12.31:洞察市場資質(zhì)稀缺情況,對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),結(jié)合公司自身情況,提出合理化建議。
    2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃,扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。
    (1)思路分析。
    長期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得辦公室招聘工作量大,并且總是不能滿足用人部門要求,處于被動服務(wù)的局面。
    (2)工作安排。
    a、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo),每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式,選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,或者外部招聘,從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。
    b、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是:重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。
    c、滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作。
    d、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。
    3、明確培訓(xùn)考試目的,健全培訓(xùn)考試體系。
    (1)思路分析。
    明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,真正堅持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規(guī)劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
    (2)工作安排。
    b、掀起考證熱潮,鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試,落實獎勵制度;。
    c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量,確保每次培訓(xùn)考試的通過率。
    4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作,舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。
    (1)思路分析。
    2019年度,由于跟蹤不及時,出現(xiàn)少量證書信息不全,甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時進(jìn)行注冊、變更及歸檔,以便可以盡早的使用。
    (2)工作安排。
    a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作,確保其有效性;。
    b、新發(fā)證書必須及時進(jìn)行注冊、變更及歸檔;。
    c、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作,避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果。
    一、公司應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個:一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,所以必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。
    二、公司應(yīng)搞好與各個主管部門、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度,除了自身一定的實力外,外在因素也很重要,特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系,這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。
    三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,集思廣益,多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的,經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,正所謂“智者千慮必有一失”,更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)重視集體智慧,尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗,對決策都可以提出合理的建議。
    四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者,工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。
    五、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的。
    崗位職責(zé)。
    進(jìn)行比較明確的界定。該是那個部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù),就應(yīng)該由那個部門負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,可以由其它部門代勞。
    六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn),以崗位來區(qū)分,切不可見誰抓誰,胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事,偏偏讓李四去做,這是管理的大忌,任何職務(wù)都有它的任職要求。
    七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關(guān)系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊,缺一不可。
    八、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗,制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。
    回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系。
    2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展工作。
    3、完善公司基本制度。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
    5、企業(yè)文化建設(shè)。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,()已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    1、加強(qiáng)工作力度,被動轉(zhuǎn)主動。
    2、完善公司制度。
    1)、制定各部門工作流程。
    2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
    3)、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
    4)、建立績效考核制度。
    5)、完善公司檔案管理制度,公司所有的文件、審批表、
    協(xié)議書。
    整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
    規(guī)章制度。
    基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    3、加大督辦工作力度,確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。
    4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
    在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。