通過制定計劃,我們可以更好地組織時間和資源,提高效率。在制定計劃時,可以列出具體的行動步驟和時間節(jié)點,以便掌握整體進展。一個好的計劃不僅解決了眼前的問題,更能為未來的發(fā)展提供方向和依據(jù)。
店長工作年度計劃篇一
本學期學校總務處工作堅持以學校工作計劃為指導,全面落實學校工作計劃,堅持后勤工作以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,抓住“全心全意,優(yōu)質(zhì)服務”的工作目標,提倡艱苦奮斗,勤儉辦學的精神。
加強學習,進一步提高后勤人員的思想素質(zhì)和服務觀念,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其能適應教育現(xiàn)代化的需要,確保后勤工作保障有力,做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位、服務到位。為師生打造出良好的工作、學習和生活環(huán)境。
1.強化內(nèi)部管理,規(guī)范財務工作。本學期做到積極配合學校的發(fā)展及工作需要,加強學校財務規(guī)范財務管理,正確執(zhí)行預算,嚴格執(zhí)行財務制度,遵守崗位職責,完善內(nèi)部報表制度,按時上報各種資料。
2、財務人堅持認真做好財務核算、年度預算和收支計劃,工作中堅持原則,秉公辦事,嚴把財務關,克服困難,嚴控資金支出,厲行節(jié)約,做出表率。
3、堅持規(guī)范的財務審批手續(xù),實行副校長審批,校長審核制度,嚴把報銷票據(jù)關,嚴格執(zhí)行xx市教育局《關于進一步規(guī)范學校會計原始憑證及其附件管理的通知》、《xx市行政事業(yè)單位差旅住宿費和伙食補助費標準表》的規(guī)定,嚴格控制現(xiàn)金的使用和報銷,準確做好學校年終決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學校經(jīng)費收支平衡。
4、配合紀檢、審計、財政人員對學校的財務收支情況進行審計、檢查。
1、堅持勤儉辦學的原則,努力為師生準備好所需的課本、作業(yè)本及教學用書和教學用具等,調(diào)配好教室及教師辦公室,為師生們能進行正常的教學活動提供物質(zhì)上的一切準備。
2、進一步推進教育現(xiàn)代化工程,做好現(xiàn)代化設備的使用培訓、保管、維修工作。
3、加強校舍,校產(chǎn)管理、維修工作。本學期對原四所學校的校產(chǎn)進行清查核對移交上級部門,運用信息化手段對本校的固定資產(chǎn)進行逐一登記編號,做到賬賬相符、賬物相符。
4、嚴格財經(jīng)紀律,合理使用經(jīng)費,各部門所需添置物品、器材,應先通過學校的oa辦公系統(tǒng)進行請購,交校長審批后,由后勤部門采辦,發(fā)票須經(jīng)校長,總務處和物品驗收負責人簽字后方能報銷。
5、健全借還制度,消耗品領用由后勤處負責人統(tǒng)一領用,其它物品借用后應及時歸還,嚴格賠償制度,各班、室門窗一切物品期初檢查登記,如有人為損壞,要照價賠償。
6、運用教育局的數(shù)字化圖書管理系統(tǒng)對學校圖書進行篩選、歸類、上架、入庫,做到圖書管理信息化、規(guī)范化。
7、管好用好教學設備,進一步充實、完善管理和發(fā)揮現(xiàn)有設備的功能,提高使用率,加強電腦室、實驗、圖書室、音樂室、美術室、體育室等設備的使用、管理和維修工作,對新添置的財產(chǎn)必須做到先登記造冊后使用的管理制度。
8、做好學校水電管理,加強水電設備的管理保養(yǎng)和維修,提倡節(jié)約用水、用電工的作作風,全體老師應養(yǎng)成隨手關燈、關空調(diào)和吊扇的良好習慣。
9、進一步辦好食堂。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生制度,確保用膳衛(wèi)生健康,杜絕發(fā)生食物中毒現(xiàn)象;嚴格就餐紀律,珍惜糧食,嚴禁亂倒飯菜的浪費現(xiàn)象;食堂工作人員應熱愛本職工作,為辦好食堂出主意想辦法;嚴格采購驗收制度,做好財物的保管工作,廉潔奉公,精打細算,努力改善師生伙食。
10、加強學校綠化管理,美化校園環(huán)境。定期或不定期的做好學?;拘藜?、除草和除蟲等工作。
11、協(xié)助大隊部做好加強環(huán)境衛(wèi)生檢查打分工作,保持校園環(huán)境衛(wèi)生潔、齊、美。協(xié)助大隊部做好凈化學生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,要求做到在校園內(nèi)不亂奔跑,亂扔紙屑雜物,手不摸墻,腳不踢墻的現(xiàn)象。
12、認真做好消防器材月查工作,做到每月一查,查有記錄,有問題及時處理解決。
1、平安是金、平安是福。樹立“安全第一”、“責任重于泰山”的觀念,總務處細致做好校舍安全,防火、防盜以及學生集體活動和飲食安全的管理、檢查工作,每個月要對校園進行安全檢查,按時通過《xx市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理信息系統(tǒng)》上報學校的安全隱患,并及時消除不安全隱患。
2、健全突發(fā)事件應急處置機制,切實增強對突發(fā)事件的處理能力,充分利用、有效發(fā)揮紅外線報警系統(tǒng)和校園監(jiān)控系統(tǒng)和全球眼的監(jiān)控作用,真正做到人防、物防、技防三到位,確保學校師生的人身安全和財產(chǎn)安全。
3、保證校園安全在學校第一責任人負責的基礎上,校舍、大型教學儀器安全有總務處具體負責,學生在校安全有德育副校長負責,班級財產(chǎn)使用安全有班主任負責。各班、處、室都要注意用電安全,每天離校前應確保關閉各種電器設備的電源,班主任要做好學生安全用電的教育,有損壞開關、插座、電扇等應及時通過學校oa系統(tǒng)中的報修系統(tǒng)進行報修。
4、各教室靜校后要關好鎖好門窗,對于各專用室防盜防火設施經(jīng)常檢查,維修,對各種不安全隱患及時排除,確保各種設備安全。
5、加強門衛(wèi)保安職能,要做好外來人員來校登記工作,學生中途進出校登記和清校巡視檢查工作,杜絕清校后學生滯留學校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
1.做好原四校的搬遷合并工作,做好登記、清查各校的財產(chǎn)工作和注銷各校的法人證書、機構(gòu)代碼證工作。
2.繼續(xù)按上級各部門要求完善學校的各項硬件設施設備。
3.做好學校食堂建設和食堂餐飲服務許可證的報批工作。
4.建設好無線校園網(wǎng)建設。
1、進一步完善學校數(shù)字化校園的硬件配置。
2、建設好學校門戶網(wǎng)站,按各部門分配好欄目,學校各線工作均通過網(wǎng)站發(fā)布信息,努力充實門戶網(wǎng)站的內(nèi)容。使學校門戶網(wǎng)站充滿人氣和活力,成為我校對外宣傳的陣地,成為學校工作的平臺。
3、建設好學校的oa辦公平臺,讓學校的各項工作都通過辦公平臺運行,如:學校報修系統(tǒng)、物品申購、請假系統(tǒng)等,真正實現(xiàn)學校工作信息化。
4、通過固定資產(chǎn)管理軟件、圖書管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、教學設備管理系統(tǒng)的使用。使學校管理信息化。
店長工作年度計劃篇二
剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名店長,現(xiàn)將工作計劃如下:
加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
為配合公司財務工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,確保不存留任何問題,
積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象??恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
店長工作年度計劃篇三
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
11、店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通如:城管、派出所及我店所在的水電部門,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
店長工作年度計劃篇四
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強烘焙商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應烘焙市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
店長工作年度計劃篇五
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
這是我作為_服裝店的店長,在20_年來臨時,作出的工作計劃。
一、清點貨品,做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解服裝店制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按服裝店要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額。
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。
店長工作年度計劃篇六
回首20××年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的全力配合下,在我們**全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好先進的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做的更好。在這一年的工作里就我個人的情況作一個總結(jié)。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意而歸。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們鞋店。
面對20××年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清20××年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常工作管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提升員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,引導發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,一個有集體感的團隊。不知不覺間,來到天天順已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。
店長工作年度計劃篇七
1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸,員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。
7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務去吸引顧客。
8、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的準確。杜絕員工私自打折。
9、積極渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理。
總之,樹立對公司高度忠誠,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
店長工作年度計劃篇八
一、店面行政管理()。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1、注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
3、以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
3、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
4、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
5、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
6、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
1、條理清晰。
在寫工作計劃時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵??上仍谀X海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要提高哪方面,然后寫出具體的內(nèi)容。
2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。
在寫工作計劃,要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié),然后再寫出下半年的計劃。這需要店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié),只有有數(shù)據(jù),才能做出修改。
3、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設性意見,并且進行改正。
店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。
在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等。
店長工作年度計劃篇九
在這xx-xx的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xxx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂xxx年工作計劃如下。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
店長工作年度計劃篇十
本局各科室、固投中心:
為深入貫徹落實中紀委十八屆五次全會和省、市、縣紀委全會精神,結(jié)合我局實際,特制定xx縣審計局xx年紀檢監(jiān)察工作計劃。
以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導,按照全縣紀檢監(jiān)察工作的總體部署,堅持全面從嚴治黨、依規(guī)治黨,圍繞全年審計工作中心,突出加強紀律建設、持續(xù)改進作風、完善懲防體系框架等重點工作,建立健全作風建設常態(tài)化體系、懲治和預防腐敗體系、權(quán)力運行監(jiān)督體系,從嚴治理審計隊伍,確保廉潔從審,切實落實“兩個責任”,扎實推進全局黨風廉政建設和反腐敗工作再上新臺階。
堅持在縣紀委、縣監(jiān)察局和上級審計機關的領導下,不斷深化改革和推進“三轉(zhuǎn)”工作,突出主業(yè)主責,積極協(xié)助局黨組落實主體責任,全面履行監(jiān)督責任,全力抓好紀檢監(jiān)察的各項工作,圓滿完成全年各項工作任務。
(一)強化組織領導,落實“兩個責任”。
局黨組要高度重視反腐倡廉工作,并作為全局工作的“重中之重”,全面落實中紀委十八屆五次全會及省、市、縣紀委全會精神,扎實開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭,加強領導班子制度建設,建立健全長效機制,形成一把手負總責、紀檢組負監(jiān)督責任、分管領導各負其責的領導機制,一級抓一級、層層抓落實。局黨組認真落實主體責任,履行好主要領導“第一責任人”、其他班子成員“一崗雙責”的責任,紀檢組嚴格落實監(jiān)督責任,進一步發(fā)揮“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢,切實強化對局領導班子的監(jiān)督。
(二)加強紀律建設,嚴明政治規(guī)矩。
局黨組要把黨的紀律建設擺在更加突出位置,強化對全體人員的黨紀黨性教育,加大監(jiān)督檢查和問責力度,使黨的紀律真正成為“硬約束”和“高壓線”。
1、嚴明政治紀律。局機關全體黨員干部必須遵守政治紀律,堅定政治方向和政治立場,決不允許拉幫結(jié)派、有令不行、有禁不止,始終保持黨的先進性和純潔性,不斷增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、嚴守組織紀律。局機關全體黨員干部要嚴格執(zhí)行請示、報告制度,決不允許超越權(quán)限辦事;正確處理個人與組織的關系,遵守組織制度,按照黨章規(guī)定,切實做到“四個服從”,堅決克服組織渙散、紀律松弛現(xiàn)象。
3、嚴格監(jiān)督檢查。派駐紀檢組要把堅決維護黨的政治紀律擺在首位,對違反政治紀律的行為一律嚴肅處理。圍繞落實縣委、縣政府重大決策部署,加大治庸治懶治散力度,深入整治不作為、亂作為、軟作為、慢作為以及吃拿卡要等“中梗陰”行為,用紀律的手段促進審計機關抓好貫徹落實。深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作,加大對審計執(zhí)法行為的問責力度,推動審計機關嚴格依法辦事、依規(guī)履職。
(三)持續(xù)改進作風,狠抓措施落實。
始終把持之以恒改進工作作風,密切聯(lián)系群眾作為一項重要工作抓好抓實,并與審計業(yè)務工作有機結(jié)合,促進審計工作質(zhì)量的全面提升。
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。認真貫徹落實中央八項規(guī)定、省市委十項規(guī)定xx縣委八項規(guī)定,堅決遵守“十項嚴禁”規(guī)定,嚴格執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》等規(guī)定,抓好廉潔自律、厲行節(jié)約、反對浪費等工作,嚴格控制各項費用支出,嚴格接待范圍、標準,杜絕公款消費、年貨節(jié)禮行為,規(guī)范各種活動,強化公務用車的管理。
2、圍繞民生開展審計工作,針對熱點、難點問題,采取專項治理、專項監(jiān)督等舉措,扎實推進黨風廉政建設。
3、堅持不懈抓細抓實作風建設。牢固樹立“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”和“細節(jié)決定成敗”的思想,注重從日常工作、學習、生活中的每一個小事、小節(jié)和細節(jié)抓起,真正培養(yǎng)每一位審計人員形成過硬的思想作風、工作作風、學風、領導作風和生活作風。同時教育每一位同志只有真正從思想上認識到守住小節(jié)、做好小事、注重細節(jié)的重要性,時刻堅持從嚴從細要求自己,堅持從小事做起才會形成真正經(jīng)得住各種誘惑和考驗的過硬作風,樹立和維護審計機關干部的良好精神風貌和社會形象。
(四)加大反腐力度,完善懲防體系。
貫徹全面從嚴治黨、依規(guī)治黨要求,嚴明紀律、鏟除腐敗,切實加強干部隊伍建設,嚴肅查處黨員干部違紀違法行為,堅持以“零容忍”態(tài)度懲治腐敗。審計工作中突出重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和群眾身邊的民生問題,注重拓展審計思路,加大延伸力度,揭示財政財務收支、經(jīng)濟責任履行以及工程建設領域突出問題專項治理中違紀違規(guī)問題,挖掘案件線索,及時移送紀檢監(jiān)察和司法機關查處,提高審計執(zhí)法的威懾力;堅持抓早抓小、防微杜漸,對黨員干部苗頭性問題要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處。結(jié)合審計業(yè)務工作,開展各種形式的廉政專題教育活動,時刻筑牢黨員干部拒腐防變的思想和道德防線,把黨風廉政建設的“兩個責任”和懲防體系建設緊密結(jié)合起來,加大懲防體系建設各項任務的落實力度,在創(chuàng)新上求突破,在發(fā)展中抓拓展,扎實推進懲治和預防腐敗體系建設。
(五)突出反腐重點,打造廉政品牌。
切實做好黨風廉政建設與審計業(yè)務工作的同步部署、同步布置、同步實施、同步檢查、同步考核、同步總結(jié),圍繞審計工作重點,按照全局“一盤棋”的組織方式,統(tǒng)籌計劃、精心組織、合理安排,成立由主要領導為組長,其他班子成員為成員的審計領導組,紀檢組長為監(jiān)督員,將審計署的“八不準”規(guī)定等廉政紀律要求貫穿于審計過程始終,形成審前教育、審中跟蹤、審后督查的黨風廉政建設長效機制,努力打造獨具如東審計特色的廉政品牌,確保如東審計機關廉政建設取得實效。
(一)強化權(quán)力制約,落實“兩個”責任。
1、強化對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。加強以規(guī)范權(quán)力運行為重點及重大決策、大額資金使用、大型物資采購等監(jiān)督機制建設工作,認真落實個人重大事項報告、述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,以審計監(jiān)督工作為重點,加強對黨員干部遵守黨紀黨規(guī)、執(zhí)行民主集中制、落實黨風廉政建設責任制以及廉潔自律情況的監(jiān)督檢查,確保各項權(quán)力的規(guī)范運行。
2、落實廉政責任,促進源頭防腐。深入貫徹落實黨風廉政建設責任制,局機關主要負責人牢固樹立“第一責任人”意識,嚴格落實“四個親自”,真正做到黨風廉政建設和反腐敗工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。領導班子其他成員要切實履行“一崗雙責”,對分管范圍的業(yè)務工作和黨風廉政建設負責。紀檢組要強化作為意識,切實履行監(jiān)督責任,加大督查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,嚴肅查處。根據(jù)黨風廉政責任制的要求和領導干部“一崗雙責”、“誰主管誰負責”的規(guī)定,局主要領導、分管領導、科室負責人及科室工作人員(含特約審計人員)層層簽訂黨風廉政建設責任書,同時確定審計組長為審計現(xiàn)場第一責任人,明確各自的廉政責任,促使審計人員自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,用好手中的審計權(quán)力。
3、突出風險防控,加大跟蹤力度。重點關注廉政建設風險點,進一步強化固定資產(chǎn)投資審計領域的廉政建設,加大對該領域全體(含特約)審計人員的跟蹤監(jiān)督力度,規(guī)范審計行為,提高審計質(zhì)量。一是建立健全風險預警機制。定期召開局固定資產(chǎn)投資審計專題會議,在部署、安排年度、季度、月度審計工作的同時,重點就如何防范和控制固定資產(chǎn)投資審計崗位廉政風險進行專題討論和工作布置,局主要領導、分管領導和紀檢組長出席會議,并分別就如何加強黨風廉政建設和廉政風險防控提出具體要求。二是完善廉政教育常態(tài)化機制。全體固定資產(chǎn)投資審計人員(含特約審計人員)均嚴格按規(guī)定參加局組織的各項廉政教育活動,定期接受廉政洗禮;對全國查處工程建設領域的違紀違規(guī)案件,及時組織對案件特點、形成原因進行剖析,針對相應環(huán)節(jié)制定風險防范措施,適時進行警示教育。三是加大跟蹤監(jiān)督力度。對執(zhí)行“八不準”審計紀律和各項廉政規(guī)定情況實施跟蹤檢查和必要的抽查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,及時實施預警處置、防范風險,進一步加強固定資產(chǎn)投資審計領域的廉政建設,規(guī)范政府投資審計行為,提高審計質(zhì)量。
(二)突出廉政教育,加強作風建設。
采取多種形式,狠抓審計干部的廉政主題教育,強化審計干部的廉政意識,提高審計干部拒腐防變能力,堅持以抓常抓細抓長的精神打好作風建設持久戰(zhàn)。
1、切實加強紀律教育。利用冬訓、中心組學習、黨小組活動以及在線教育等系列學習活動,組織局干部職工深入系統(tǒng)地學習十八大報告、十八屆三中、四中全會精神,認真學習中央“八項規(guī)定”,省、市委“十項規(guī)定”及縣委“八項規(guī)定”、中紀委五次全會及省市縣紀委全會精神,進一步加強全體審計干部的黨性修養(yǎng),引導黨員干部不斷強化宗旨意識和廉政意識,樹立和弘揚優(yōu)良作風,教育全體黨員干部在工作、學習和生活中,一定要從小事、小節(jié)抓起,做到處處嚴于律己、樹好形象,時時自重、自省、自警、自勵,努力做遵紀守法的模范、廉潔從政的表率。
2、規(guī)范職業(yè)道德教育。組織局干部職工認真學習《審計法》、《審計準則》、《審計署關于加審計紀律的八項規(guī)定》、《審計組廉政責任的若干規(guī)定》等審計法律法規(guī),認真貫徹落實省審計廳“三提升一強化”三年行動計劃,全面規(guī)范審計人員的審計行為。
3、加強廉政警示教育。認真開展好“5·10”思廉日、算賬教育月、“12·9”國際反腐敗日等專題教育活動,組織全局干部職工觀看廉政警示教育片、舉辦廉政教育講座、上廉政黨課等,開展以正面典型為“鏡”的示范教育和以反面典型為“戒”的警示教育,通過正反典型反復對照,不斷強化領導干部作風建設,促使黨員干部真正做到心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒,認真遵守黨紀國法,以案明紀,深刻汲取經(jīng)驗教訓,做到警鐘長鳴、防微杜漸,切實堅定理想信念、增強黨性修養(yǎng),在具體工作中,嚴以用權(quán),按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,把權(quán)力關進制度的籠子里,任何時候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。
(三)完善監(jiān)督機制,強化制度建設。
圍繞落實縣委關于xx年懲防體系建設實施方案和落實“兩個責任”實施意見,按縣紀委的要求,不斷建立健全各項工作制度。認真落實“兩個責任”問責辦法,強化責任追究,確保黨風廉政建設工作落到實處。
1、構(gòu)建權(quán)力運行機制。進一步構(gòu)建決策科學、執(zhí)行堅決、監(jiān)督有力的權(quán)力運行體系,厘清權(quán)力清單,健全議事規(guī)則,深化黨務、政務公開等工作,推動權(quán)力公開透明規(guī)范運行。嚴格執(zhí)行修訂后的廉政準則、紀律處分條例等黨內(nèi)法規(guī)制度以及審計署“八不準”審計紀律規(guī)定,結(jié)合審計實際,研究制定、修訂和完善相關制度規(guī)定,嚴格執(zhí)行廉政審查審核制度,將從嚴管理貫穿于審計干部隊伍建設全過程,切實推動科學選人用人管人。通過作風建設制度框架的進一步完善,增強全局人員對制度的敬畏感,形成靠制度管權(quán)管事管人的良好氛圍。
2、健全懲戒機制。駐局紀檢組要充分發(fā)揮執(zhí)紀監(jiān)督職能,嚴肅處理違規(guī)違紀問題,嚴格實施責任追究。對群眾舉報、媒體反映、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀線索,組織專人進行快速核查、及時處理,尤其對頂風違紀、踩“紅線”、闖“地雷”的行為實行“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,強化震懾作用,杜絕“破窗效應”。
3、健全長效機制。要著眼于規(guī)范審計權(quán)力運行和每位審計人員的具體行為,進一步完善審前談話、全程跟蹤、審后回訪等自身監(jiān)督制度,確保審計人員依法審計、透明審計、公正審計;同時引入行風監(jiān)督員等外部監(jiān)督機制,不斷深化審計監(jiān)督,讓權(quán)力在陽光下運行。
(一)全面部署階段(第一季度)。一是著重抓好元旦春節(jié)期間貫徹落實作風建設各項規(guī)定、黨風廉政建設工作,同時迎接縣紀委組織的督查(1、2月份)。二是根據(jù)縣紀委全委會精神,部署全年工作計劃,以貫徹落實黨風廉政建設“兩個責任”為抓手,分解主體責任和監(jiān)督責任,層層簽訂黨風廉政建設責任書、審計人員廉潔從審承諾書及特約審計人員廉潔從審承諾書(2-3月份)。
(二)重點落實階段(第二、三季度)。一是持之以恒改進工作作風,進一步增強廣大審計干部的群眾觀點、宗旨意識,進一步樹立審計機關為民務實清廉的良好形象(3-9月份);二是積極開展“5·10”思廉日、算賬教育月等主題教育活動,由局主要領導上廉政黨課,舉辦廉政講座、觀看警示教育片、查找存在問題、撰寫心得體會等(5-9月份);三是結(jié)合紀念建黨活動,組織反腐倡廉專題學習、互動式情景黨課,進行廉政談話(6-7月份);四是結(jié)合績效考核細則的要求,組織對局機關現(xiàn)有規(guī)章制度和廉政紀律規(guī)定進行全面梳理、修訂和完善,形成一套能管權(quán)管事管人的制度匯編,使之成為制約審計人員違法違紀行為的銳利武器(4-9月份)。
(三)檢查評比階段(第四季度)。按照年初所制定的目標任務,逐項逐條對照,進行全面檢查、分析、總結(jié),針對發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),邊整改邊提高,同時做好常規(guī)性檢查與專項檢查的有機結(jié)合,并把檢查的結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要條件,對違反黨風廉政建設各項規(guī)定及“兩個責任”規(guī)定的行為嚴肅處理。
店長工作年度計劃篇十一
服務目標:
1、員工精神面貌煥然一新,樹立了商場良好的服務形象。
整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規(guī)范嫻熟的服務動作等逐漸形成了一種習慣,微笑變成一種自然的真情流露。
2、強化員工的主人翁意識,增強了員工的凝聚力和集體榮譽感。
各專柜導購相互幫助,通力協(xié)作,遇到問題,群策群力,共同解決。大家心往一處想,勁往一處使,為了“顧客滿意”這一共同目標而努力工作著。杜絕離崗,聚堆等現(xiàn)象。
3、提高顧客消費成交率。
安全目標:
1、杜絕死亡、重傷、火災、爆炸等重大事故。
2、不發(fā)生重大誤操作和設備損壞事故。
1、對員工重新講解公司規(guī)章制度,紀律規(guī)范。并每日按照其進行工作檢查。例如:每周一檢查衛(wèi)生,每周二檢查儀容儀表,每周三檢查貨品擺放等。
2、每周對員工進行一次站姿培訓。
每周固定一天,員工上班前或下班后集體按標準站姿站立10——20分鐘。
3、觀察員工對顧客的三聲好服務,并做到及時跟蹤指導。
4、檢查員工離崗,拖延工作等情況。
5、每日對當天工作做一個記錄。
6、三月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、四月份對各樓層開展“五一”節(jié)前專項檢查,保證各項設施設備的正常運行,確信排除各項安全隱患。
2、四月份開始對員工進行主人翁意識的洗*。以員工身上發(fā)生的實際案例作為說明,講解如何做到最大權(quán)益的維護公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進行講解。
3、五月增強員工面部微笑,及問候語。并開展“主人翁意識服務月”。
4、六月規(guī)范員工服務動作。
5、六月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、七月份迎接暑假到來,三樓重點在服務及安全管理上面。
2、七月份百貨員工進行銷售技巧的學習。
3、八月份百貨員工學習陳列技巧。
4、記錄每天的客流量,成交量,并對客戶進行分類統(tǒng)計。
5、九月份為“十一”到來,做好專項檢查。
6、九月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、連續(xù)三個月進行員工大比拼:交易額,成交量,服務質(zhì)量,精神面貌等方面。
2、對個別尋在問題的員工進行針對性的培訓與指導。
3、十一月天氣轉(zhuǎn)冷,做好冬季防寒保暖措施及預案。
4、十二月末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
5、十二月做好一月份銷售準備,貨品準備充足。
店長工作年度計劃篇十二
20××年8月啟動新教育實驗以,全區(qū)上下積極探索,取得了顯著的成績。為進一步縱深推進新教育實驗,更好地服務于學生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學校的主動發(fā)展,讓新教育實驗惠及xx教育,切實提高廣大師生的生命質(zhì)量,特制定本方案。
總目標:“五個一”
一師一方向:每位教師有努力生長的方向。依據(jù)個人專業(yè)特長,精心遴選行動中的某一個點,深入研究,扎實行動,形成帶有個體標簽和特色的研究成果。
一生一特長:每位學生有自主發(fā)展的取向。根據(jù)個人興趣愛好,選擇一項社團活動,發(fā)展特長,提升能力,完美自己的精神長相。
一班一模樣:每個班級有個性鮮明的模樣。每位班主任經(jīng)營好自己班級的物理環(huán)境、化環(huán)境、人際交往環(huán)境等,長出屬于自己的獨特模樣。
一家一風尚:每個家庭有書香彌漫的風尚。推動家校合作共育,精準施策,幫助家長學會做父母,以書為媒介,攜手學生推動良好家風的形成。
一校一夢想:每所學校有朝向明亮的夢想。校長有理想,師生有夢想,學校有希望。每所學校目標明晰,路徑清晰,措施創(chuàng)新,為新教育實驗貢獻更多的智慧和樣本。
具體目標:“十百千”工程
十:鍛造十所新教育“領雁學?!焙褪畟€品牌“數(shù)碼社區(qū)”。
百:締造百名新教育“種子教師”和百間新教育“完美教室”。
千:推出千節(jié)新教育“理想堂”和千戶悅讀“書香家庭”。
1創(chuàng)新管理機制,凝練新教育化。全面推進新教育實驗,構(gòu)建現(xiàn)代學校管理機制,推行自主管理與分級目標承諾管理體系。通過目標承諾、自我加壓、機制激勵等方式,強調(diào)自主、創(chuàng)造、特色相結(jié)合,注入持續(xù)發(fā)展動力,進一步升華、豐富、建構(gòu)新教育化。
2抓實活動載體,促進新教育生根。組織多樣化的活動,突出教育教學管理的科學化、精致化、平實化,向精細管理要效益,向教科研要產(chǎn)能,不斷豐盈新教育實驗成果。大力培植種子教師,以點帶面,進一步推動以質(zhì)量為核心的優(yōu)質(zhì)教育服務,促進各個層面的教師拔節(jié)成長。
3推進素質(zhì)教育,釋放新教育活力。深度推進新教育實驗十大行動,大力構(gòu)筑理想堂,傾力營造書香校園,全力建設卓越程,著力家校合作共建,改變學生的生存狀態(tài),改變教師的行走方式,改變學校的發(fā)展模式,改變教育的科研范式。
1營造書香校園,讓每一位師生扮靚精神的底色。豐富閱讀資,開展閱讀活動,開發(fā)閱讀程,營造良好閱讀環(huán)境,引領“淺閱讀”走向“深閱讀”,“窄閱讀”走向“大閱讀”?!白x書節(jié)”前后,借助教育微信推介一批全區(qū)最美圖書室、最美書香班級、最美書香校園。各校著力培養(yǎng)10名教師和100名學生閱讀種子。全區(qū)表彰一批xx教育閱讀代言人和閱讀小明星。
2師生共寫隨筆,讓每一段字流淌思想的光華。閱讀與寫作相結(jié)合,喚醒學生心中的美好與神奇,讓共讀共寫共同生活成為師生的常態(tài)。在日常堅守中豐盈生命的底色,在與偉大對話及內(nèi)省中走向崇高。倡導“老師與學生”的接力日記,“老師與家長”的交互日記,讓“共享日記”成為連接彼此生命的神奇紐帶。
3聆聽窗外聲音,讓每一次吸納振動騰飛的翅膀。充分利用校內(nèi)外資,與知名學校廣泛合作,組織師生聆聽大師、專家的報告,參與社會實踐活動,幫助教師緊跟教育改革的時代脈搏,助力專業(yè)成長。引導學生關心社會,放眼世界,樹立理想信念,形成正確的人生觀和價值觀,增強師生前行的續(xù)航力。讓每一位教師都有走出校門學習的機會,讓每一位學生都有走出校門放飛的機會。
4培養(yǎng)卓越口才,讓每一位學生綻放自信的表情。在社團活動中開設以卓越口才為目標的演講程。為學生提供表達的機會,搭建交流的平臺,創(chuàng)設雙語交流的情境,通過講故事、演講、朗讀、本劇表演等多種形式,培養(yǎng)學生揚在臉上長在心底的自信,提高收益一生的表達能力和溝通能力。
5構(gòu)筑理想堂,讓每一節(jié)堂煥發(fā)生命的活力。踐行“讓學引思”堂教學改革主張,以義務教育起始年級啟用統(tǒng)編教材為契機,加大構(gòu)筑理想堂的力度。繼續(xù)開展青年教師“構(gòu)筑理想堂”教學競賽活動,形成磨、觀、議常態(tài)機制。名師工作室先行研究,示范引領。各學科共同體創(chuàng)新活動形式,吸引更多教師深度卷入,獲得專業(yè)成長的蛻變和躍升。
6建設數(shù)碼社區(qū),讓每一位師生增加生長的時空。利用校園網(wǎng)建立豐富的教育教學資庫,為師生提供信息支持。利用qq、微信等自媒體平臺,拓展交流領域,開發(fā)“微”程、“q”程,拓寬生長的時空。整合各種網(wǎng)絡教育資,提升學校管理方式的信息化水平,讓教師、學生和家長具有更加強烈和自覺的信息意識。
7推進每月一事,讓每一個活動成為成長的慶典。根據(jù)學生身心特點和家校生活節(jié)律,梳理學校的儀式、慶典、主題班會等各種活動,融合學科程、活動程、節(jié)日程等,整合多方相關資,每月開展一個主題教育活動,形成螺旋上升的習慣養(yǎng)成教育模式。
8締造完美教室,讓每一間教室流淌幸福的泉。從價值系統(tǒng)的建構(gòu)、堂化的打造、物理環(huán)境的營造、共同生活的營建、班本程的建設、班級主頁的開發(fā)等方面,全面締造完美教室。開展區(qū)級百個完美教室、完美處室、完美辦公室、完美拐角的評比活動。
9研發(fā)卓越程,讓每一位學生起步適合的跑道。綜合考慮國家、地方、學校三級程的開設要求,結(jié)合本校校情和具體情況,將各學科中內(nèi)容相關、相近的教學內(nèi)容,將教育行政主管部門規(guī)定實施的各項專題教育內(nèi)容,歸類到一起,進行教學資重組,分門別類分配到相應學科教學中組織實施。讓目前豐富多彩的社團、少先隊(共青團)、專題教育等活動進行程化,確保原有程目標不缺失、不降低,追求教學最優(yōu)化。實行一個半天不上化,實施“放飛周五”的社團程,以“走班制”方式發(fā)掘、保存、生長每個學生的多元發(fā)展?jié)摿Α?BR> 10家校合作共育,讓每一個家庭成為教育的同盟。充分發(fā)揮家長學校的作用,定期舉辦面向家長的培訓活動,通過講座、咨詢和“家長開放日”等形式,開展針對性培訓,傳播先進的家教觀念和家教方法。通過新父母講壇、家長堂、家長志愿者等多種方式,豐富家長程。用書籍做媒介倡導親子共讀,用日記做紐帶實行共享智慧,用好班級微信群、qq群,家校密切協(xié)作,形成教育合力。區(qū)局與區(qū)明辦將聯(lián)合舉行“書香家庭”評選活動,推動家庭教育的持續(xù)發(fā)力。
1加強領導,明確責任。各學校要成立本校新教育實驗推進工作小組,開展實驗工作。各校長要作為行政引導表率,親自領導、研究、組織、實施,帶頭學習新教育、思考新教育、研究新教育,不斷提高新教育實驗的理論水平和實踐能力。
2立足規(guī)劃,搞好統(tǒng)籌。在原有實驗基礎上,各學校要制定具有可行性和操作性的實施方案,做好頂層設計,明確推進策略,確定工作任務和目標,落實責任部門和責任人。堅持統(tǒng)籌安排與重點突破、全面落實與有序推進、弘揚傳統(tǒng)與創(chuàng)新發(fā)展、堅持特色與克服瓶頸相結(jié)合。做優(yōu)、做強、做特,塑創(chuàng)出自己的亮點和品牌。
3有效教研,愿景引領。堅持科研先導,依托xx區(qū)“朱永新新教育思想研究所”,各學校要利用“相約星期六”、發(fā)展共同體等平臺深入開展專題研究,加強校本教研,加強共同體聯(lián)動,培養(yǎng)和發(fā)掘種子教師,充分發(fā)揮榜樣的作用,引領實驗教師的成長,努力形成具有地域特色的教育化資。
4強化宣傳,營造氛圍。大力營造校園環(huán)境、校園化、班級布置等顯性氛圍,充分利用網(wǎng)絡平臺、紙質(zhì)媒體及時傳播、放大新教育實驗中的新人、新事、新成果,讓家長、社會真正領悟新教育實驗的真諦,參與和支持新教育實驗,形成學校、家庭、社會三位一體,共同推進新教育實驗的格局。
5督導考核,評價表彰。區(qū)教育局加強對實驗學校的督查考核,評選表彰新教育實驗中涌現(xiàn)出的榜樣學校、榜樣教師、榜樣學生、榜樣校長、榜樣團隊和榜樣家長。各實驗學校制定新教育實驗工作考核評價方案,將考核結(jié)果納入教師績效考核,同時開展各類先進典型評選活動。
6加強投入,保障實施。區(qū)教育局設立新教育實驗專項資金,用于全區(qū)新教育實驗觀摩學習、組織培訓、設施設備添置、活動開展以及其他實際需要。各學校將新教育實驗專項經(jīng)費列入年度預算,采取多種形式,切實保障新教育實驗的實施和推進。
店長工作年度計劃篇十三
我做財務工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財務個人工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20xx年財務個人工作計劃。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
總之在20xx年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務,以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
店長工作年度計劃篇十四
工作計劃是一個部門在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
1.計劃的名稱,也就是標題。內(nèi)容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團委××部門××年度工作計劃”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內(nèi)容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
1.工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作目的,指的是工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
1. 認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2. 認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
“為了增強新生團員意識教育(目的),團委組織部將以講座的形式(形式、
地點),在20xx年10月-11月期間(時間)開展新生團員(參加人員)培訓活動”
店長工作年度計劃篇十五
在這三個月所接觸的工作中,發(fā)現(xiàn)了很多弊端,如:
很多人把iso當做一種應付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,iso是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應之應急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實施iso,發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,使公司各項作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責的工作,都應該制定一個較為合理,有效之目標,并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是否達到目標,甚至超過目標,并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
由于生產(chǎn)原料供應中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,事先準備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導致下游工序無事可做。此外,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。
原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領用,導致庫存帳物卡不符,物料確認不準確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,生產(chǎn)斷線。嚴重影響生產(chǎn)進度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
制造過多,過早,提前用掉了生產(chǎn)費用,失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn),增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。
常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應的對策來進行補救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學的管理應該是具有相當?shù)念A見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
每一個辦公區(qū),應該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情。
店長工作年度計劃篇十六
早在足協(xié)管理層進行交接之前,原武科大足協(xié)會長蔣培同學就多次提到足協(xié)發(fā)展所遇到的問題——長時間的沿襲往年的傳統(tǒng),已經(jīng)開始阻礙足協(xié)的發(fā)展,足協(xié)必須開始慢慢尋求新的發(fā)展思路。對此,我認真地思考了這個提議。尋求好的發(fā)展思路。當然,我一人的力量還是太過于單薄,肯定有考慮不夠全面的地方。所以決定將足協(xié)xx—xx年度的'簡要工作計劃對外發(fā)表出來,以聽取各足球愛好者的建議。
新的足協(xié)管理層在不改變足協(xié)的宗旨下,擬定了如下的大體工作計劃:
(1)9月10左右召開新學年的第一次管理層會議,并將本年度足協(xié)大體工作計劃告知每一位管理層成員,安排好每一位成員工作的方向與其所承擔的職責。通知足協(xié)裁判員第一次注冊考試的時間。
(2)在規(guī)定的時間進行足協(xié)裁判員第一次注冊考試。本考試將作為第一學期足協(xié)裁判員是否擁有“主裁上崗資格”的唯一標準。此次考試成敗將決定第一學期足協(xié)裁判員執(zhí)法比賽水平的高低。這是足協(xié)的第一個工作重點。
(3)在招新前期召開新學年的第二次管理層會議,安排招新的工作及招新后的工作。
(4)9月底,召開新會員大會,安排好新生比賽的相關事宜及足協(xié)管理層的補充。
(5)10月上旬,開始籌劃新學年的比賽事宜。
注意:
足協(xié)將在比賽這方面進行了較大的變動。足協(xié)取消了以往舉行的“新生杯足球賽”、“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”?!靶律?lián)賽”將取代“新生杯足球賽”;“院系聯(lián)賽”將取代“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”。
新生聯(lián)賽:
足協(xié)將把所有的新會員分為六個小組,每個小組相互之間進行單循環(huán)比賽(總共15場),最后以積分來排名決定冠、亞、季軍。此比賽將在十一月之前全部結(jié)束。
院系聯(lián)賽:
每個學院組成一支代表隊,共14支球隊(國防生將不再以團隊形式參賽,但可以加入自己學院參賽)按照上一屆院系杯的成績排名來分為兩組,每組7支隊伍進行單循環(huán)比賽,以積分來排名每組前四名出線,再兩組交叉進行淘汰賽。
此比賽將分為上下兩個學期來打,上學期每個隊打4場比賽,下學期打小組賽里剩余的比賽及淘汰賽。足協(xié)將允許各隊伍的領隊在“新生聯(lián)賽”結(jié)束之際遞交一次新的“院系聯(lián)賽”隊員報名表。
關于這兩項比賽的相關細節(jié)將會在詳細活動策劃書或者舉辦比賽時具體通知。
(6)10月中旬開始以上兩種足球賽事。這將是足協(xié)的第二個工作重點。
(7)比賽期間將同時進行足球裁判員培訓。
(8)院系聯(lián)賽的上學期部分結(jié)束后,足協(xié)將從新會員中選出20名左右的優(yōu)秀球員組成一個“希望足球班”。足協(xié)將請學校擔任大二足球課的老師來擔任該班的指導老師并授課。
(9)同時在院系聯(lián)賽的上學期部分結(jié)束后,足協(xié)將舉行一次“主題足球賽”。
(10)下學期的第三周進行足協(xié)裁判員第二次注冊考試。
(11)下學期的第四周開始“院系聯(lián)賽”的下學期部分。
(12)院系聯(lián)賽結(jié)束后組隊參加與周邊學校聯(lián)合舉辦的“黃家湖四校賽”。
(13)到校社聯(lián)規(guī)定的協(xié)會換屆的時間時,開始著手足協(xié)換屆交替工作。
這便是足協(xié)本年度的大體工作計劃。歡迎廣大的足球愛好者進行評論及提出意見。我們立志把足協(xié)辦成為一個純粹地為足球愛好者服務的社團。
店長工作年度計劃篇十七
20xx年我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫(yī)院黨支部的領導下,圍繞醫(yī)院中心工作,帶領全體工會會員以創(chuàng)新的精神,加強工會組織的建設,增強為職工服務的意識和為醫(yī)院建設的意識。求真務實,與時俱進,全面開創(chuàng)醫(yī)院工會工作新局面。
抓住工會工作的群眾性特點,進一步確立為全體會員服務的理念,堅持面向大多數(shù)職工;進一步完善職代會制度,依法規(guī)范職代會組織,確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會。
1、進一步加強職代會制度建設,維護職工的民主權(quán)益。按時召開好職代會。繼續(xù)加強職代會在促進民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設,繼續(xù)加強職代會的程序建設,確保職代會議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性,做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對醫(yī)院中層干部的民主測評工作。
2、深入群眾,傾聽和傳遞職工呼聲,重視對職工思想動態(tài)的研究,及時了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過開展多種多樣的活動,積極引導職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會委員和工會小組長的作用,及時收集職工普遍關心的熱點問題,對重要的情況通過院務會、院周會、職代會等時機及時反映,并積極提出建議。
3、以維護職工合法權(quán)益為著眼點,努力建設穩(wěn)定、和諧的勞動人事關系,要切實履行基本職責,凡是涉及職工切身利益和實際困難的事,再小也竭盡全力去辦,為職工群眾解難,是工會工作的出發(fā)點和落腳點,要不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開展群眾性的文體活動,促進職工的身心健康。積極響應市總工會、衛(wèi)生系統(tǒng)工會的各項指示,為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機制,以充分調(diào)動職工參與運動的積極性和主動性。
5、繼續(xù)進行“巾幗獻愛心”的活動,做好對困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程,繼續(xù)注重向特殊群體傾斜,堅持幾十年如一日,關心孤殘兒童,到市兒童福利院慰問。
6、繼續(xù)組織好慶?!叭恕惫?jié)、勞動節(jié)、護士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶?;顒?。
1、進一步加強工會干部隊伍建設,以會代訓,結(jié)合工作會議,組織工會干部認真學習有關理論和上級會議精神,切實提高為群眾服務的思想意識和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念,以提高素質(zhì)和能力, 做好換屆選舉工作。
2、定期召開工會委員會議,研究工會工作。進一步規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計劃、年終有總結(jié)、活動有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動全體工會會員的積極性和參與意識。
3、找準工會組織在醫(yī)院中的位子,理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關系。進一步發(fā)揮工會組織的作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關工作。
積極協(xié)助黨政認真開展院務公開工作,年初認真制訂工作計劃,抓好各項工作的落實,要做到真公開、全面公開。要在強化管理上下功夫,做到圍繞重點、突出焦點、責任到人、措施到位、不走過場、不流于形式,要加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍。
奉獻愛心服務,營造舒心環(huán)境,提供放心醫(yī)療。做到服務到位保障有力,完成醫(yī)院、上級工會交辦的各項工作任務。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務的評比工作。
為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的`工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終做好優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀通訊員獎,金點子獎等評比工作。
總之,在20xx年的工會工作中,一定要把職工的呼聲作為第一信號,把職工的需要作為第一選擇,把職工的利益作為第一考慮,把職工滿意作為檢驗工作的第一標準。
店長工作年度計劃篇十八
休閑部是整個店面營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作以下計劃,請領導給予幫助和指點。
一、衛(wèi)生。
眾所周知,所有服務業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。
二、服務。
服務的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經(jīng)沒有了競爭力,應用企業(yè)的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。
三、安全。
我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風險的高低同休閑部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。
四、人員。
員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關愛員工,關愛顧客,關心和關愛所有幫助我們成長的人。
五、銷售。
酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。
店長工作年度計劃篇十九
xx年3月6日下午,xx “xx年售后質(zhì)量報告暨xx年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技術工藝部xx就xx年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對xx年的工作進行了簡單的總結(jié),一方面肯定了xx年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標,明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作: 一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質(zhì)量關;四是持續(xù)進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別;五是細化質(zhì)量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的質(zhì)量問題;六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學習國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
1、車間調(diào)度會制度;
2、車間質(zhì)量分析會制度;
3、車間技術準備會制度;
4、車間成本費用分析會制度;
5、管路現(xiàn)場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎管理在06年的基礎上百尺竿頭,更進一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結(jié)在以吳總為核心的集團領導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現(xiàn)xx年公司總目標的信心和決心。
店長工作年度計劃篇一
本學期學校總務處工作堅持以學校工作計劃為指導,全面落實學校工作計劃,堅持后勤工作以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,抓住“全心全意,優(yōu)質(zhì)服務”的工作目標,提倡艱苦奮斗,勤儉辦學的精神。
加強學習,進一步提高后勤人員的思想素質(zhì)和服務觀念,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使其能適應教育現(xiàn)代化的需要,確保后勤工作保障有力,做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位、服務到位。為師生打造出良好的工作、學習和生活環(huán)境。
1.強化內(nèi)部管理,規(guī)范財務工作。本學期做到積極配合學校的發(fā)展及工作需要,加強學校財務規(guī)范財務管理,正確執(zhí)行預算,嚴格執(zhí)行財務制度,遵守崗位職責,完善內(nèi)部報表制度,按時上報各種資料。
2、財務人堅持認真做好財務核算、年度預算和收支計劃,工作中堅持原則,秉公辦事,嚴把財務關,克服困難,嚴控資金支出,厲行節(jié)約,做出表率。
3、堅持規(guī)范的財務審批手續(xù),實行副校長審批,校長審核制度,嚴把報銷票據(jù)關,嚴格執(zhí)行xx市教育局《關于進一步規(guī)范學校會計原始憑證及其附件管理的通知》、《xx市行政事業(yè)單位差旅住宿費和伙食補助費標準表》的規(guī)定,嚴格控制現(xiàn)金的使用和報銷,準確做好學校年終決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學校經(jīng)費收支平衡。
4、配合紀檢、審計、財政人員對學校的財務收支情況進行審計、檢查。
1、堅持勤儉辦學的原則,努力為師生準備好所需的課本、作業(yè)本及教學用書和教學用具等,調(diào)配好教室及教師辦公室,為師生們能進行正常的教學活動提供物質(zhì)上的一切準備。
2、進一步推進教育現(xiàn)代化工程,做好現(xiàn)代化設備的使用培訓、保管、維修工作。
3、加強校舍,校產(chǎn)管理、維修工作。本學期對原四所學校的校產(chǎn)進行清查核對移交上級部門,運用信息化手段對本校的固定資產(chǎn)進行逐一登記編號,做到賬賬相符、賬物相符。
4、嚴格財經(jīng)紀律,合理使用經(jīng)費,各部門所需添置物品、器材,應先通過學校的oa辦公系統(tǒng)進行請購,交校長審批后,由后勤部門采辦,發(fā)票須經(jīng)校長,總務處和物品驗收負責人簽字后方能報銷。
5、健全借還制度,消耗品領用由后勤處負責人統(tǒng)一領用,其它物品借用后應及時歸還,嚴格賠償制度,各班、室門窗一切物品期初檢查登記,如有人為損壞,要照價賠償。
6、運用教育局的數(shù)字化圖書管理系統(tǒng)對學校圖書進行篩選、歸類、上架、入庫,做到圖書管理信息化、規(guī)范化。
7、管好用好教學設備,進一步充實、完善管理和發(fā)揮現(xiàn)有設備的功能,提高使用率,加強電腦室、實驗、圖書室、音樂室、美術室、體育室等設備的使用、管理和維修工作,對新添置的財產(chǎn)必須做到先登記造冊后使用的管理制度。
8、做好學校水電管理,加強水電設備的管理保養(yǎng)和維修,提倡節(jié)約用水、用電工的作作風,全體老師應養(yǎng)成隨手關燈、關空調(diào)和吊扇的良好習慣。
9、進一步辦好食堂。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生制度,確保用膳衛(wèi)生健康,杜絕發(fā)生食物中毒現(xiàn)象;嚴格就餐紀律,珍惜糧食,嚴禁亂倒飯菜的浪費現(xiàn)象;食堂工作人員應熱愛本職工作,為辦好食堂出主意想辦法;嚴格采購驗收制度,做好財物的保管工作,廉潔奉公,精打細算,努力改善師生伙食。
10、加強學校綠化管理,美化校園環(huán)境。定期或不定期的做好學?;拘藜?、除草和除蟲等工作。
11、協(xié)助大隊部做好加強環(huán)境衛(wèi)生檢查打分工作,保持校園環(huán)境衛(wèi)生潔、齊、美。協(xié)助大隊部做好凈化學生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,要求做到在校園內(nèi)不亂奔跑,亂扔紙屑雜物,手不摸墻,腳不踢墻的現(xiàn)象。
12、認真做好消防器材月查工作,做到每月一查,查有記錄,有問題及時處理解決。
1、平安是金、平安是福。樹立“安全第一”、“責任重于泰山”的觀念,總務處細致做好校舍安全,防火、防盜以及學生集體活動和飲食安全的管理、檢查工作,每個月要對校園進行安全檢查,按時通過《xx市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理信息系統(tǒng)》上報學校的安全隱患,并及時消除不安全隱患。
2、健全突發(fā)事件應急處置機制,切實增強對突發(fā)事件的處理能力,充分利用、有效發(fā)揮紅外線報警系統(tǒng)和校園監(jiān)控系統(tǒng)和全球眼的監(jiān)控作用,真正做到人防、物防、技防三到位,確保學校師生的人身安全和財產(chǎn)安全。
3、保證校園安全在學校第一責任人負責的基礎上,校舍、大型教學儀器安全有總務處具體負責,學生在校安全有德育副校長負責,班級財產(chǎn)使用安全有班主任負責。各班、處、室都要注意用電安全,每天離校前應確保關閉各種電器設備的電源,班主任要做好學生安全用電的教育,有損壞開關、插座、電扇等應及時通過學校oa系統(tǒng)中的報修系統(tǒng)進行報修。
4、各教室靜校后要關好鎖好門窗,對于各專用室防盜防火設施經(jīng)常檢查,維修,對各種不安全隱患及時排除,確保各種設備安全。
5、加強門衛(wèi)保安職能,要做好外來人員來校登記工作,學生中途進出校登記和清校巡視檢查工作,杜絕清校后學生滯留學校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
1.做好原四校的搬遷合并工作,做好登記、清查各校的財產(chǎn)工作和注銷各校的法人證書、機構(gòu)代碼證工作。
2.繼續(xù)按上級各部門要求完善學校的各項硬件設施設備。
3.做好學校食堂建設和食堂餐飲服務許可證的報批工作。
4.建設好無線校園網(wǎng)建設。
1、進一步完善學校數(shù)字化校園的硬件配置。
2、建設好學校門戶網(wǎng)站,按各部門分配好欄目,學校各線工作均通過網(wǎng)站發(fā)布信息,努力充實門戶網(wǎng)站的內(nèi)容。使學校門戶網(wǎng)站充滿人氣和活力,成為我校對外宣傳的陣地,成為學校工作的平臺。
3、建設好學校的oa辦公平臺,讓學校的各項工作都通過辦公平臺運行,如:學校報修系統(tǒng)、物品申購、請假系統(tǒng)等,真正實現(xiàn)學校工作信息化。
4、通過固定資產(chǎn)管理軟件、圖書管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、教學設備管理系統(tǒng)的使用。使學校管理信息化。
店長工作年度計劃篇二
剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名店長,現(xiàn)將工作計劃如下:
加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
為配合公司財務工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,確保不存留任何問題,
積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象??恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
店長工作年度計劃篇三
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
11、店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通如:城管、派出所及我店所在的水電部門,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
店長工作年度計劃篇四
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強烘焙商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應烘焙市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
店長工作年度計劃篇五
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
這是我作為_服裝店的店長,在20_年來臨時,作出的工作計劃。
一、清點貨品,做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解服裝店制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按服裝店要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額。
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。
店長工作年度計劃篇六
回首20××年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的全力配合下,在我們**全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好先進的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做的更好。在這一年的工作里就我個人的情況作一個總結(jié)。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意而歸。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們鞋店。
面對20××年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清20××年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常工作管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提升員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,引導發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,一個有集體感的團隊。不知不覺間,來到天天順已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。
店長工作年度計劃篇七
1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸,員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。
7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務去吸引顧客。
8、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的準確。杜絕員工私自打折。
9、積極渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理。
總之,樹立對公司高度忠誠,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
店長工作年度計劃篇八
一、店面行政管理()。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1、注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
3、以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
3、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
4、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
5、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
6、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
1、條理清晰。
在寫工作計劃時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵??上仍谀X海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要提高哪方面,然后寫出具體的內(nèi)容。
2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。
在寫工作計劃,要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié),然后再寫出下半年的計劃。這需要店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié),只有有數(shù)據(jù),才能做出修改。
3、發(fā)現(xiàn)問題,提出建設性意見,并且進行改正。
店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。
在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等。
店長工作年度計劃篇九
在這xx-xx的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xxx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂xxx年工作計劃如下。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
店長工作年度計劃篇十
本局各科室、固投中心:
為深入貫徹落實中紀委十八屆五次全會和省、市、縣紀委全會精神,結(jié)合我局實際,特制定xx縣審計局xx年紀檢監(jiān)察工作計劃。
以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導,按照全縣紀檢監(jiān)察工作的總體部署,堅持全面從嚴治黨、依規(guī)治黨,圍繞全年審計工作中心,突出加強紀律建設、持續(xù)改進作風、完善懲防體系框架等重點工作,建立健全作風建設常態(tài)化體系、懲治和預防腐敗體系、權(quán)力運行監(jiān)督體系,從嚴治理審計隊伍,確保廉潔從審,切實落實“兩個責任”,扎實推進全局黨風廉政建設和反腐敗工作再上新臺階。
堅持在縣紀委、縣監(jiān)察局和上級審計機關的領導下,不斷深化改革和推進“三轉(zhuǎn)”工作,突出主業(yè)主責,積極協(xié)助局黨組落實主體責任,全面履行監(jiān)督責任,全力抓好紀檢監(jiān)察的各項工作,圓滿完成全年各項工作任務。
(一)強化組織領導,落實“兩個責任”。
局黨組要高度重視反腐倡廉工作,并作為全局工作的“重中之重”,全面落實中紀委十八屆五次全會及省、市、縣紀委全會精神,扎實開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭,加強領導班子制度建設,建立健全長效機制,形成一把手負總責、紀檢組負監(jiān)督責任、分管領導各負其責的領導機制,一級抓一級、層層抓落實。局黨組認真落實主體責任,履行好主要領導“第一責任人”、其他班子成員“一崗雙責”的責任,紀檢組嚴格落實監(jiān)督責任,進一步發(fā)揮“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢,切實強化對局領導班子的監(jiān)督。
(二)加強紀律建設,嚴明政治規(guī)矩。
局黨組要把黨的紀律建設擺在更加突出位置,強化對全體人員的黨紀黨性教育,加大監(jiān)督檢查和問責力度,使黨的紀律真正成為“硬約束”和“高壓線”。
1、嚴明政治紀律。局機關全體黨員干部必須遵守政治紀律,堅定政治方向和政治立場,決不允許拉幫結(jié)派、有令不行、有禁不止,始終保持黨的先進性和純潔性,不斷增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、嚴守組織紀律。局機關全體黨員干部要嚴格執(zhí)行請示、報告制度,決不允許超越權(quán)限辦事;正確處理個人與組織的關系,遵守組織制度,按照黨章規(guī)定,切實做到“四個服從”,堅決克服組織渙散、紀律松弛現(xiàn)象。
3、嚴格監(jiān)督檢查。派駐紀檢組要把堅決維護黨的政治紀律擺在首位,對違反政治紀律的行為一律嚴肅處理。圍繞落實縣委、縣政府重大決策部署,加大治庸治懶治散力度,深入整治不作為、亂作為、軟作為、慢作為以及吃拿卡要等“中梗陰”行為,用紀律的手段促進審計機關抓好貫徹落實。深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作,加大對審計執(zhí)法行為的問責力度,推動審計機關嚴格依法辦事、依規(guī)履職。
(三)持續(xù)改進作風,狠抓措施落實。
始終把持之以恒改進工作作風,密切聯(lián)系群眾作為一項重要工作抓好抓實,并與審計業(yè)務工作有機結(jié)合,促進審計工作質(zhì)量的全面提升。
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。認真貫徹落實中央八項規(guī)定、省市委十項規(guī)定xx縣委八項規(guī)定,堅決遵守“十項嚴禁”規(guī)定,嚴格執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》等規(guī)定,抓好廉潔自律、厲行節(jié)約、反對浪費等工作,嚴格控制各項費用支出,嚴格接待范圍、標準,杜絕公款消費、年貨節(jié)禮行為,規(guī)范各種活動,強化公務用車的管理。
2、圍繞民生開展審計工作,針對熱點、難點問題,采取專項治理、專項監(jiān)督等舉措,扎實推進黨風廉政建設。
3、堅持不懈抓細抓實作風建設。牢固樹立“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”和“細節(jié)決定成敗”的思想,注重從日常工作、學習、生活中的每一個小事、小節(jié)和細節(jié)抓起,真正培養(yǎng)每一位審計人員形成過硬的思想作風、工作作風、學風、領導作風和生活作風。同時教育每一位同志只有真正從思想上認識到守住小節(jié)、做好小事、注重細節(jié)的重要性,時刻堅持從嚴從細要求自己,堅持從小事做起才會形成真正經(jīng)得住各種誘惑和考驗的過硬作風,樹立和維護審計機關干部的良好精神風貌和社會形象。
(四)加大反腐力度,完善懲防體系。
貫徹全面從嚴治黨、依規(guī)治黨要求,嚴明紀律、鏟除腐敗,切實加強干部隊伍建設,嚴肅查處黨員干部違紀違法行為,堅持以“零容忍”態(tài)度懲治腐敗。審計工作中突出重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和群眾身邊的民生問題,注重拓展審計思路,加大延伸力度,揭示財政財務收支、經(jīng)濟責任履行以及工程建設領域突出問題專項治理中違紀違規(guī)問題,挖掘案件線索,及時移送紀檢監(jiān)察和司法機關查處,提高審計執(zhí)法的威懾力;堅持抓早抓小、防微杜漸,對黨員干部苗頭性問題要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處。結(jié)合審計業(yè)務工作,開展各種形式的廉政專題教育活動,時刻筑牢黨員干部拒腐防變的思想和道德防線,把黨風廉政建設的“兩個責任”和懲防體系建設緊密結(jié)合起來,加大懲防體系建設各項任務的落實力度,在創(chuàng)新上求突破,在發(fā)展中抓拓展,扎實推進懲治和預防腐敗體系建設。
(五)突出反腐重點,打造廉政品牌。
切實做好黨風廉政建設與審計業(yè)務工作的同步部署、同步布置、同步實施、同步檢查、同步考核、同步總結(jié),圍繞審計工作重點,按照全局“一盤棋”的組織方式,統(tǒng)籌計劃、精心組織、合理安排,成立由主要領導為組長,其他班子成員為成員的審計領導組,紀檢組長為監(jiān)督員,將審計署的“八不準”規(guī)定等廉政紀律要求貫穿于審計過程始終,形成審前教育、審中跟蹤、審后督查的黨風廉政建設長效機制,努力打造獨具如東審計特色的廉政品牌,確保如東審計機關廉政建設取得實效。
(一)強化權(quán)力制約,落實“兩個”責任。
1、強化對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。加強以規(guī)范權(quán)力運行為重點及重大決策、大額資金使用、大型物資采購等監(jiān)督機制建設工作,認真落實個人重大事項報告、述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,以審計監(jiān)督工作為重點,加強對黨員干部遵守黨紀黨規(guī)、執(zhí)行民主集中制、落實黨風廉政建設責任制以及廉潔自律情況的監(jiān)督檢查,確保各項權(quán)力的規(guī)范運行。
2、落實廉政責任,促進源頭防腐。深入貫徹落實黨風廉政建設責任制,局機關主要負責人牢固樹立“第一責任人”意識,嚴格落實“四個親自”,真正做到黨風廉政建設和反腐敗工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。領導班子其他成員要切實履行“一崗雙責”,對分管范圍的業(yè)務工作和黨風廉政建設負責。紀檢組要強化作為意識,切實履行監(jiān)督責任,加大督查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,嚴肅查處。根據(jù)黨風廉政責任制的要求和領導干部“一崗雙責”、“誰主管誰負責”的規(guī)定,局主要領導、分管領導、科室負責人及科室工作人員(含特約審計人員)層層簽訂黨風廉政建設責任書,同時確定審計組長為審計現(xiàn)場第一責任人,明確各自的廉政責任,促使審計人員自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,用好手中的審計權(quán)力。
3、突出風險防控,加大跟蹤力度。重點關注廉政建設風險點,進一步強化固定資產(chǎn)投資審計領域的廉政建設,加大對該領域全體(含特約)審計人員的跟蹤監(jiān)督力度,規(guī)范審計行為,提高審計質(zhì)量。一是建立健全風險預警機制。定期召開局固定資產(chǎn)投資審計專題會議,在部署、安排年度、季度、月度審計工作的同時,重點就如何防范和控制固定資產(chǎn)投資審計崗位廉政風險進行專題討論和工作布置,局主要領導、分管領導和紀檢組長出席會議,并分別就如何加強黨風廉政建設和廉政風險防控提出具體要求。二是完善廉政教育常態(tài)化機制。全體固定資產(chǎn)投資審計人員(含特約審計人員)均嚴格按規(guī)定參加局組織的各項廉政教育活動,定期接受廉政洗禮;對全國查處工程建設領域的違紀違規(guī)案件,及時組織對案件特點、形成原因進行剖析,針對相應環(huán)節(jié)制定風險防范措施,適時進行警示教育。三是加大跟蹤監(jiān)督力度。對執(zhí)行“八不準”審計紀律和各項廉政規(guī)定情況實施跟蹤檢查和必要的抽查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,及時實施預警處置、防范風險,進一步加強固定資產(chǎn)投資審計領域的廉政建設,規(guī)范政府投資審計行為,提高審計質(zhì)量。
(二)突出廉政教育,加強作風建設。
采取多種形式,狠抓審計干部的廉政主題教育,強化審計干部的廉政意識,提高審計干部拒腐防變能力,堅持以抓常抓細抓長的精神打好作風建設持久戰(zhàn)。
1、切實加強紀律教育。利用冬訓、中心組學習、黨小組活動以及在線教育等系列學習活動,組織局干部職工深入系統(tǒng)地學習十八大報告、十八屆三中、四中全會精神,認真學習中央“八項規(guī)定”,省、市委“十項規(guī)定”及縣委“八項規(guī)定”、中紀委五次全會及省市縣紀委全會精神,進一步加強全體審計干部的黨性修養(yǎng),引導黨員干部不斷強化宗旨意識和廉政意識,樹立和弘揚優(yōu)良作風,教育全體黨員干部在工作、學習和生活中,一定要從小事、小節(jié)抓起,做到處處嚴于律己、樹好形象,時時自重、自省、自警、自勵,努力做遵紀守法的模范、廉潔從政的表率。
2、規(guī)范職業(yè)道德教育。組織局干部職工認真學習《審計法》、《審計準則》、《審計署關于加審計紀律的八項規(guī)定》、《審計組廉政責任的若干規(guī)定》等審計法律法規(guī),認真貫徹落實省審計廳“三提升一強化”三年行動計劃,全面規(guī)范審計人員的審計行為。
3、加強廉政警示教育。認真開展好“5·10”思廉日、算賬教育月、“12·9”國際反腐敗日等專題教育活動,組織全局干部職工觀看廉政警示教育片、舉辦廉政教育講座、上廉政黨課等,開展以正面典型為“鏡”的示范教育和以反面典型為“戒”的警示教育,通過正反典型反復對照,不斷強化領導干部作風建設,促使黨員干部真正做到心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒,認真遵守黨紀國法,以案明紀,深刻汲取經(jīng)驗教訓,做到警鐘長鳴、防微杜漸,切實堅定理想信念、增強黨性修養(yǎng),在具體工作中,嚴以用權(quán),按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,把權(quán)力關進制度的籠子里,任何時候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。
(三)完善監(jiān)督機制,強化制度建設。
圍繞落實縣委關于xx年懲防體系建設實施方案和落實“兩個責任”實施意見,按縣紀委的要求,不斷建立健全各項工作制度。認真落實“兩個責任”問責辦法,強化責任追究,確保黨風廉政建設工作落到實處。
1、構(gòu)建權(quán)力運行機制。進一步構(gòu)建決策科學、執(zhí)行堅決、監(jiān)督有力的權(quán)力運行體系,厘清權(quán)力清單,健全議事規(guī)則,深化黨務、政務公開等工作,推動權(quán)力公開透明規(guī)范運行。嚴格執(zhí)行修訂后的廉政準則、紀律處分條例等黨內(nèi)法規(guī)制度以及審計署“八不準”審計紀律規(guī)定,結(jié)合審計實際,研究制定、修訂和完善相關制度規(guī)定,嚴格執(zhí)行廉政審查審核制度,將從嚴管理貫穿于審計干部隊伍建設全過程,切實推動科學選人用人管人。通過作風建設制度框架的進一步完善,增強全局人員對制度的敬畏感,形成靠制度管權(quán)管事管人的良好氛圍。
2、健全懲戒機制。駐局紀檢組要充分發(fā)揮執(zhí)紀監(jiān)督職能,嚴肅處理違規(guī)違紀問題,嚴格實施責任追究。對群眾舉報、媒體反映、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀線索,組織專人進行快速核查、及時處理,尤其對頂風違紀、踩“紅線”、闖“地雷”的行為實行“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,強化震懾作用,杜絕“破窗效應”。
3、健全長效機制。要著眼于規(guī)范審計權(quán)力運行和每位審計人員的具體行為,進一步完善審前談話、全程跟蹤、審后回訪等自身監(jiān)督制度,確保審計人員依法審計、透明審計、公正審計;同時引入行風監(jiān)督員等外部監(jiān)督機制,不斷深化審計監(jiān)督,讓權(quán)力在陽光下運行。
(一)全面部署階段(第一季度)。一是著重抓好元旦春節(jié)期間貫徹落實作風建設各項規(guī)定、黨風廉政建設工作,同時迎接縣紀委組織的督查(1、2月份)。二是根據(jù)縣紀委全委會精神,部署全年工作計劃,以貫徹落實黨風廉政建設“兩個責任”為抓手,分解主體責任和監(jiān)督責任,層層簽訂黨風廉政建設責任書、審計人員廉潔從審承諾書及特約審計人員廉潔從審承諾書(2-3月份)。
(二)重點落實階段(第二、三季度)。一是持之以恒改進工作作風,進一步增強廣大審計干部的群眾觀點、宗旨意識,進一步樹立審計機關為民務實清廉的良好形象(3-9月份);二是積極開展“5·10”思廉日、算賬教育月等主題教育活動,由局主要領導上廉政黨課,舉辦廉政講座、觀看警示教育片、查找存在問題、撰寫心得體會等(5-9月份);三是結(jié)合紀念建黨活動,組織反腐倡廉專題學習、互動式情景黨課,進行廉政談話(6-7月份);四是結(jié)合績效考核細則的要求,組織對局機關現(xiàn)有規(guī)章制度和廉政紀律規(guī)定進行全面梳理、修訂和完善,形成一套能管權(quán)管事管人的制度匯編,使之成為制約審計人員違法違紀行為的銳利武器(4-9月份)。
(三)檢查評比階段(第四季度)。按照年初所制定的目標任務,逐項逐條對照,進行全面檢查、分析、總結(jié),針對發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),邊整改邊提高,同時做好常規(guī)性檢查與專項檢查的有機結(jié)合,并把檢查的結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要條件,對違反黨風廉政建設各項規(guī)定及“兩個責任”規(guī)定的行為嚴肅處理。
店長工作年度計劃篇十一
服務目標:
1、員工精神面貌煥然一新,樹立了商場良好的服務形象。
整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規(guī)范嫻熟的服務動作等逐漸形成了一種習慣,微笑變成一種自然的真情流露。
2、強化員工的主人翁意識,增強了員工的凝聚力和集體榮譽感。
各專柜導購相互幫助,通力協(xié)作,遇到問題,群策群力,共同解決。大家心往一處想,勁往一處使,為了“顧客滿意”這一共同目標而努力工作著。杜絕離崗,聚堆等現(xiàn)象。
3、提高顧客消費成交率。
安全目標:
1、杜絕死亡、重傷、火災、爆炸等重大事故。
2、不發(fā)生重大誤操作和設備損壞事故。
1、對員工重新講解公司規(guī)章制度,紀律規(guī)范。并每日按照其進行工作檢查。例如:每周一檢查衛(wèi)生,每周二檢查儀容儀表,每周三檢查貨品擺放等。
2、每周對員工進行一次站姿培訓。
每周固定一天,員工上班前或下班后集體按標準站姿站立10——20分鐘。
3、觀察員工對顧客的三聲好服務,并做到及時跟蹤指導。
4、檢查員工離崗,拖延工作等情況。
5、每日對當天工作做一個記錄。
6、三月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、四月份對各樓層開展“五一”節(jié)前專項檢查,保證各項設施設備的正常運行,確信排除各項安全隱患。
2、四月份開始對員工進行主人翁意識的洗*。以員工身上發(fā)生的實際案例作為說明,講解如何做到最大權(quán)益的維護公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進行講解。
3、五月增強員工面部微笑,及問候語。并開展“主人翁意識服務月”。
4、六月規(guī)范員工服務動作。
5、六月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、七月份迎接暑假到來,三樓重點在服務及安全管理上面。
2、七月份百貨員工進行銷售技巧的學習。
3、八月份百貨員工學習陳列技巧。
4、記錄每天的客流量,成交量,并對客戶進行分類統(tǒng)計。
5、九月份為“十一”到來,做好專項檢查。
6、九月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
1、連續(xù)三個月進行員工大比拼:交易額,成交量,服務質(zhì)量,精神面貌等方面。
2、對個別尋在問題的員工進行針對性的培訓與指導。
3、十一月天氣轉(zhuǎn)冷,做好冬季防寒保暖措施及預案。
4、十二月末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。
5、十二月做好一月份銷售準備,貨品準備充足。
店長工作年度計劃篇十二
20××年8月啟動新教育實驗以,全區(qū)上下積極探索,取得了顯著的成績。為進一步縱深推進新教育實驗,更好地服務于學生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學校的主動發(fā)展,讓新教育實驗惠及xx教育,切實提高廣大師生的生命質(zhì)量,特制定本方案。
總目標:“五個一”
一師一方向:每位教師有努力生長的方向。依據(jù)個人專業(yè)特長,精心遴選行動中的某一個點,深入研究,扎實行動,形成帶有個體標簽和特色的研究成果。
一生一特長:每位學生有自主發(fā)展的取向。根據(jù)個人興趣愛好,選擇一項社團活動,發(fā)展特長,提升能力,完美自己的精神長相。
一班一模樣:每個班級有個性鮮明的模樣。每位班主任經(jīng)營好自己班級的物理環(huán)境、化環(huán)境、人際交往環(huán)境等,長出屬于自己的獨特模樣。
一家一風尚:每個家庭有書香彌漫的風尚。推動家校合作共育,精準施策,幫助家長學會做父母,以書為媒介,攜手學生推動良好家風的形成。
一校一夢想:每所學校有朝向明亮的夢想。校長有理想,師生有夢想,學校有希望。每所學校目標明晰,路徑清晰,措施創(chuàng)新,為新教育實驗貢獻更多的智慧和樣本。
具體目標:“十百千”工程
十:鍛造十所新教育“領雁學?!焙褪畟€品牌“數(shù)碼社區(qū)”。
百:締造百名新教育“種子教師”和百間新教育“完美教室”。
千:推出千節(jié)新教育“理想堂”和千戶悅讀“書香家庭”。
1創(chuàng)新管理機制,凝練新教育化。全面推進新教育實驗,構(gòu)建現(xiàn)代學校管理機制,推行自主管理與分級目標承諾管理體系。通過目標承諾、自我加壓、機制激勵等方式,強調(diào)自主、創(chuàng)造、特色相結(jié)合,注入持續(xù)發(fā)展動力,進一步升華、豐富、建構(gòu)新教育化。
2抓實活動載體,促進新教育生根。組織多樣化的活動,突出教育教學管理的科學化、精致化、平實化,向精細管理要效益,向教科研要產(chǎn)能,不斷豐盈新教育實驗成果。大力培植種子教師,以點帶面,進一步推動以質(zhì)量為核心的優(yōu)質(zhì)教育服務,促進各個層面的教師拔節(jié)成長。
3推進素質(zhì)教育,釋放新教育活力。深度推進新教育實驗十大行動,大力構(gòu)筑理想堂,傾力營造書香校園,全力建設卓越程,著力家校合作共建,改變學生的生存狀態(tài),改變教師的行走方式,改變學校的發(fā)展模式,改變教育的科研范式。
1營造書香校園,讓每一位師生扮靚精神的底色。豐富閱讀資,開展閱讀活動,開發(fā)閱讀程,營造良好閱讀環(huán)境,引領“淺閱讀”走向“深閱讀”,“窄閱讀”走向“大閱讀”?!白x書節(jié)”前后,借助教育微信推介一批全區(qū)最美圖書室、最美書香班級、最美書香校園。各校著力培養(yǎng)10名教師和100名學生閱讀種子。全區(qū)表彰一批xx教育閱讀代言人和閱讀小明星。
2師生共寫隨筆,讓每一段字流淌思想的光華。閱讀與寫作相結(jié)合,喚醒學生心中的美好與神奇,讓共讀共寫共同生活成為師生的常態(tài)。在日常堅守中豐盈生命的底色,在與偉大對話及內(nèi)省中走向崇高。倡導“老師與學生”的接力日記,“老師與家長”的交互日記,讓“共享日記”成為連接彼此生命的神奇紐帶。
3聆聽窗外聲音,讓每一次吸納振動騰飛的翅膀。充分利用校內(nèi)外資,與知名學校廣泛合作,組織師生聆聽大師、專家的報告,參與社會實踐活動,幫助教師緊跟教育改革的時代脈搏,助力專業(yè)成長。引導學生關心社會,放眼世界,樹立理想信念,形成正確的人生觀和價值觀,增強師生前行的續(xù)航力。讓每一位教師都有走出校門學習的機會,讓每一位學生都有走出校門放飛的機會。
4培養(yǎng)卓越口才,讓每一位學生綻放自信的表情。在社團活動中開設以卓越口才為目標的演講程。為學生提供表達的機會,搭建交流的平臺,創(chuàng)設雙語交流的情境,通過講故事、演講、朗讀、本劇表演等多種形式,培養(yǎng)學生揚在臉上長在心底的自信,提高收益一生的表達能力和溝通能力。
5構(gòu)筑理想堂,讓每一節(jié)堂煥發(fā)生命的活力。踐行“讓學引思”堂教學改革主張,以義務教育起始年級啟用統(tǒng)編教材為契機,加大構(gòu)筑理想堂的力度。繼續(xù)開展青年教師“構(gòu)筑理想堂”教學競賽活動,形成磨、觀、議常態(tài)機制。名師工作室先行研究,示范引領。各學科共同體創(chuàng)新活動形式,吸引更多教師深度卷入,獲得專業(yè)成長的蛻變和躍升。
6建設數(shù)碼社區(qū),讓每一位師生增加生長的時空。利用校園網(wǎng)建立豐富的教育教學資庫,為師生提供信息支持。利用qq、微信等自媒體平臺,拓展交流領域,開發(fā)“微”程、“q”程,拓寬生長的時空。整合各種網(wǎng)絡教育資,提升學校管理方式的信息化水平,讓教師、學生和家長具有更加強烈和自覺的信息意識。
7推進每月一事,讓每一個活動成為成長的慶典。根據(jù)學生身心特點和家校生活節(jié)律,梳理學校的儀式、慶典、主題班會等各種活動,融合學科程、活動程、節(jié)日程等,整合多方相關資,每月開展一個主題教育活動,形成螺旋上升的習慣養(yǎng)成教育模式。
8締造完美教室,讓每一間教室流淌幸福的泉。從價值系統(tǒng)的建構(gòu)、堂化的打造、物理環(huán)境的營造、共同生活的營建、班本程的建設、班級主頁的開發(fā)等方面,全面締造完美教室。開展區(qū)級百個完美教室、完美處室、完美辦公室、完美拐角的評比活動。
9研發(fā)卓越程,讓每一位學生起步適合的跑道。綜合考慮國家、地方、學校三級程的開設要求,結(jié)合本校校情和具體情況,將各學科中內(nèi)容相關、相近的教學內(nèi)容,將教育行政主管部門規(guī)定實施的各項專題教育內(nèi)容,歸類到一起,進行教學資重組,分門別類分配到相應學科教學中組織實施。讓目前豐富多彩的社團、少先隊(共青團)、專題教育等活動進行程化,確保原有程目標不缺失、不降低,追求教學最優(yōu)化。實行一個半天不上化,實施“放飛周五”的社團程,以“走班制”方式發(fā)掘、保存、生長每個學生的多元發(fā)展?jié)摿Α?BR> 10家校合作共育,讓每一個家庭成為教育的同盟。充分發(fā)揮家長學校的作用,定期舉辦面向家長的培訓活動,通過講座、咨詢和“家長開放日”等形式,開展針對性培訓,傳播先進的家教觀念和家教方法。通過新父母講壇、家長堂、家長志愿者等多種方式,豐富家長程。用書籍做媒介倡導親子共讀,用日記做紐帶實行共享智慧,用好班級微信群、qq群,家校密切協(xié)作,形成教育合力。區(qū)局與區(qū)明辦將聯(lián)合舉行“書香家庭”評選活動,推動家庭教育的持續(xù)發(fā)力。
1加強領導,明確責任。各學校要成立本校新教育實驗推進工作小組,開展實驗工作。各校長要作為行政引導表率,親自領導、研究、組織、實施,帶頭學習新教育、思考新教育、研究新教育,不斷提高新教育實驗的理論水平和實踐能力。
2立足規(guī)劃,搞好統(tǒng)籌。在原有實驗基礎上,各學校要制定具有可行性和操作性的實施方案,做好頂層設計,明確推進策略,確定工作任務和目標,落實責任部門和責任人。堅持統(tǒng)籌安排與重點突破、全面落實與有序推進、弘揚傳統(tǒng)與創(chuàng)新發(fā)展、堅持特色與克服瓶頸相結(jié)合。做優(yōu)、做強、做特,塑創(chuàng)出自己的亮點和品牌。
3有效教研,愿景引領。堅持科研先導,依托xx區(qū)“朱永新新教育思想研究所”,各學校要利用“相約星期六”、發(fā)展共同體等平臺深入開展專題研究,加強校本教研,加強共同體聯(lián)動,培養(yǎng)和發(fā)掘種子教師,充分發(fā)揮榜樣的作用,引領實驗教師的成長,努力形成具有地域特色的教育化資。
4強化宣傳,營造氛圍。大力營造校園環(huán)境、校園化、班級布置等顯性氛圍,充分利用網(wǎng)絡平臺、紙質(zhì)媒體及時傳播、放大新教育實驗中的新人、新事、新成果,讓家長、社會真正領悟新教育實驗的真諦,參與和支持新教育實驗,形成學校、家庭、社會三位一體,共同推進新教育實驗的格局。
5督導考核,評價表彰。區(qū)教育局加強對實驗學校的督查考核,評選表彰新教育實驗中涌現(xiàn)出的榜樣學校、榜樣教師、榜樣學生、榜樣校長、榜樣團隊和榜樣家長。各實驗學校制定新教育實驗工作考核評價方案,將考核結(jié)果納入教師績效考核,同時開展各類先進典型評選活動。
6加強投入,保障實施。區(qū)教育局設立新教育實驗專項資金,用于全區(qū)新教育實驗觀摩學習、組織培訓、設施設備添置、活動開展以及其他實際需要。各學校將新教育實驗專項經(jīng)費列入年度預算,采取多種形式,切實保障新教育實驗的實施和推進。
店長工作年度計劃篇十三
我做財務工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財務個人工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20xx年財務個人工作計劃。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
總之在20xx年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務,以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
店長工作年度計劃篇十四
工作計劃是一個部門在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
1.計劃的名稱,也就是標題。內(nèi)容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團委××部門××年度工作計劃”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內(nèi)容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
1.工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作目的,指的是工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
1. 認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2. 認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
“為了增強新生團員意識教育(目的),團委組織部將以講座的形式(形式、
地點),在20xx年10月-11月期間(時間)開展新生團員(參加人員)培訓活動”
店長工作年度計劃篇十五
在這三個月所接觸的工作中,發(fā)現(xiàn)了很多弊端,如:
很多人把iso當做一種應付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,iso是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應之應急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實施iso,發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,使公司各項作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責的工作,都應該制定一個較為合理,有效之目標,并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是否達到目標,甚至超過目標,并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
由于生產(chǎn)原料供應中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,事先準備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導致下游工序無事可做。此外,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。
原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領用,導致庫存帳物卡不符,物料確認不準確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,生產(chǎn)斷線。嚴重影響生產(chǎn)進度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
制造過多,過早,提前用掉了生產(chǎn)費用,失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn),增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。
常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應的對策來進行補救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學的管理應該是具有相當?shù)念A見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
每一個辦公區(qū),應該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情。
店長工作年度計劃篇十六
早在足協(xié)管理層進行交接之前,原武科大足協(xié)會長蔣培同學就多次提到足協(xié)發(fā)展所遇到的問題——長時間的沿襲往年的傳統(tǒng),已經(jīng)開始阻礙足協(xié)的發(fā)展,足協(xié)必須開始慢慢尋求新的發(fā)展思路。對此,我認真地思考了這個提議。尋求好的發(fā)展思路。當然,我一人的力量還是太過于單薄,肯定有考慮不夠全面的地方。所以決定將足協(xié)xx—xx年度的'簡要工作計劃對外發(fā)表出來,以聽取各足球愛好者的建議。
新的足協(xié)管理層在不改變足協(xié)的宗旨下,擬定了如下的大體工作計劃:
(1)9月10左右召開新學年的第一次管理層會議,并將本年度足協(xié)大體工作計劃告知每一位管理層成員,安排好每一位成員工作的方向與其所承擔的職責。通知足協(xié)裁判員第一次注冊考試的時間。
(2)在規(guī)定的時間進行足協(xié)裁判員第一次注冊考試。本考試將作為第一學期足協(xié)裁判員是否擁有“主裁上崗資格”的唯一標準。此次考試成敗將決定第一學期足協(xié)裁判員執(zhí)法比賽水平的高低。這是足協(xié)的第一個工作重點。
(3)在招新前期召開新學年的第二次管理層會議,安排招新的工作及招新后的工作。
(4)9月底,召開新會員大會,安排好新生比賽的相關事宜及足協(xié)管理層的補充。
(5)10月上旬,開始籌劃新學年的比賽事宜。
注意:
足協(xié)將在比賽這方面進行了較大的變動。足協(xié)取消了以往舉行的“新生杯足球賽”、“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”?!靶律?lián)賽”將取代“新生杯足球賽”;“院系聯(lián)賽”將取代“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”。
新生聯(lián)賽:
足協(xié)將把所有的新會員分為六個小組,每個小組相互之間進行單循環(huán)比賽(總共15場),最后以積分來排名決定冠、亞、季軍。此比賽將在十一月之前全部結(jié)束。
院系聯(lián)賽:
每個學院組成一支代表隊,共14支球隊(國防生將不再以團隊形式參賽,但可以加入自己學院參賽)按照上一屆院系杯的成績排名來分為兩組,每組7支隊伍進行單循環(huán)比賽,以積分來排名每組前四名出線,再兩組交叉進行淘汰賽。
此比賽將分為上下兩個學期來打,上學期每個隊打4場比賽,下學期打小組賽里剩余的比賽及淘汰賽。足協(xié)將允許各隊伍的領隊在“新生聯(lián)賽”結(jié)束之際遞交一次新的“院系聯(lián)賽”隊員報名表。
關于這兩項比賽的相關細節(jié)將會在詳細活動策劃書或者舉辦比賽時具體通知。
(6)10月中旬開始以上兩種足球賽事。這將是足協(xié)的第二個工作重點。
(7)比賽期間將同時進行足球裁判員培訓。
(8)院系聯(lián)賽的上學期部分結(jié)束后,足協(xié)將從新會員中選出20名左右的優(yōu)秀球員組成一個“希望足球班”。足協(xié)將請學校擔任大二足球課的老師來擔任該班的指導老師并授課。
(9)同時在院系聯(lián)賽的上學期部分結(jié)束后,足協(xié)將舉行一次“主題足球賽”。
(10)下學期的第三周進行足協(xié)裁判員第二次注冊考試。
(11)下學期的第四周開始“院系聯(lián)賽”的下學期部分。
(12)院系聯(lián)賽結(jié)束后組隊參加與周邊學校聯(lián)合舉辦的“黃家湖四校賽”。
(13)到校社聯(lián)規(guī)定的協(xié)會換屆的時間時,開始著手足協(xié)換屆交替工作。
這便是足協(xié)本年度的大體工作計劃。歡迎廣大的足球愛好者進行評論及提出意見。我們立志把足協(xié)辦成為一個純粹地為足球愛好者服務的社團。
店長工作年度計劃篇十七
20xx年我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫(yī)院黨支部的領導下,圍繞醫(yī)院中心工作,帶領全體工會會員以創(chuàng)新的精神,加強工會組織的建設,增強為職工服務的意識和為醫(yī)院建設的意識。求真務實,與時俱進,全面開創(chuàng)醫(yī)院工會工作新局面。
抓住工會工作的群眾性特點,進一步確立為全體會員服務的理念,堅持面向大多數(shù)職工;進一步完善職代會制度,依法規(guī)范職代會組織,確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會。
1、進一步加強職代會制度建設,維護職工的民主權(quán)益。按時召開好職代會。繼續(xù)加強職代會在促進民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設,繼續(xù)加強職代會的程序建設,確保職代會議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性,做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對醫(yī)院中層干部的民主測評工作。
2、深入群眾,傾聽和傳遞職工呼聲,重視對職工思想動態(tài)的研究,及時了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過開展多種多樣的活動,積極引導職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會委員和工會小組長的作用,及時收集職工普遍關心的熱點問題,對重要的情況通過院務會、院周會、職代會等時機及時反映,并積極提出建議。
3、以維護職工合法權(quán)益為著眼點,努力建設穩(wěn)定、和諧的勞動人事關系,要切實履行基本職責,凡是涉及職工切身利益和實際困難的事,再小也竭盡全力去辦,為職工群眾解難,是工會工作的出發(fā)點和落腳點,要不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開展群眾性的文體活動,促進職工的身心健康。積極響應市總工會、衛(wèi)生系統(tǒng)工會的各項指示,為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機制,以充分調(diào)動職工參與運動的積極性和主動性。
5、繼續(xù)進行“巾幗獻愛心”的活動,做好對困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程,繼續(xù)注重向特殊群體傾斜,堅持幾十年如一日,關心孤殘兒童,到市兒童福利院慰問。
6、繼續(xù)組織好慶?!叭恕惫?jié)、勞動節(jié)、護士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶?;顒?。
1、進一步加強工會干部隊伍建設,以會代訓,結(jié)合工作會議,組織工會干部認真學習有關理論和上級會議精神,切實提高為群眾服務的思想意識和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念,以提高素質(zhì)和能力, 做好換屆選舉工作。
2、定期召開工會委員會議,研究工會工作。進一步規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計劃、年終有總結(jié)、活動有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動全體工會會員的積極性和參與意識。
3、找準工會組織在醫(yī)院中的位子,理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關系。進一步發(fā)揮工會組織的作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關工作。
積極協(xié)助黨政認真開展院務公開工作,年初認真制訂工作計劃,抓好各項工作的落實,要做到真公開、全面公開。要在強化管理上下功夫,做到圍繞重點、突出焦點、責任到人、措施到位、不走過場、不流于形式,要加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍。
奉獻愛心服務,營造舒心環(huán)境,提供放心醫(yī)療。做到服務到位保障有力,完成醫(yī)院、上級工會交辦的各項工作任務。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務的評比工作。
為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的`工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終做好優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀通訊員獎,金點子獎等評比工作。
總之,在20xx年的工會工作中,一定要把職工的呼聲作為第一信號,把職工的需要作為第一選擇,把職工的利益作為第一考慮,把職工滿意作為檢驗工作的第一標準。
店長工作年度計劃篇十八
休閑部是整個店面營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作以下計劃,請領導給予幫助和指點。
一、衛(wèi)生。
眾所周知,所有服務業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。
二、服務。
服務的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經(jīng)沒有了競爭力,應用企業(yè)的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。
三、安全。
我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風險的高低同休閑部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。
四、人員。
員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關愛員工,關愛顧客,關心和關愛所有幫助我們成長的人。
五、銷售。
酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。
店長工作年度計劃篇十九
xx年3月6日下午,xx “xx年售后質(zhì)量報告暨xx年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技術工藝部xx就xx年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對xx年的工作進行了簡單的總結(jié),一方面肯定了xx年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標,明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作: 一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質(zhì)量關;四是持續(xù)進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別;五是細化質(zhì)量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的質(zhì)量問題;六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學習國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
1、車間調(diào)度會制度;
2、車間質(zhì)量分析會制度;
3、車間技術準備會制度;
4、車間成本費用分析會制度;
5、管路現(xiàn)場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎管理在06年的基礎上百尺竿頭,更進一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結(jié)在以吳總為核心的集團領導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現(xiàn)xx年公司總目標的信心和決心。