投標產品承諾書(匯總19篇)

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    在流逝的歲月中,總結是一份寶貴的財富,讓我們能夠更好地面對未來的挑戰(zhàn)。如何有效地管理自己的時間是每個人都關心的問題。小編精心挑選了一些寫作水平較高的總結范文,供大家參考和學習。
    投標產品承諾書篇一
    尊敬的客戶:
    首先,感謝您選擇我公司的產品。
    我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
    公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關系。
    我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產品出廠。
    在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
    3、我司產品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
    xxxx有限責任公司。
    xxx年5月5日。
    投標產品承諾書篇二
    致:和田縣政府采購中心:
    若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
    1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
    2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
    3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
    4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
    5.本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
    6.質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。
    7.產品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
    8.本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    投標產品承諾書篇三
    一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。
    二、質量保證:我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配臵,設備質量符合國家質量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。
    三、包裝:我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
    四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
    1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點,實現(xiàn)“門到門”服務。2、投標產品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則:
    1)、七日內出現(xiàn)故障免費退貨。
    自您購買產品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果您所購買的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格(以正式購機發(fā)票價格為準,下同)一次性退清貨款。
    2)、八至十五日內出現(xiàn)故障免費修理或換貨。
    自購機日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。
    3)、整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換。
    自購機日起一年內(含),如果您所購買的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的.產品。
    3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓,承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。
    4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務;dell筆記本和d-link交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務;tcl網線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。
    質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保證期的最后一天。
    5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
    6、0小時電話響應,30分鐘內到達現(xiàn)場維修。
    在服務期限內,出現(xiàn)屬于服務責任范圍內的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現(xiàn)場維修。
    7、24小時內修復故障。
    在產品服務期限內,如果產品出現(xiàn)屬于服務責任范圍內的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將提供備機。
    8、7天_8小時工作制。
    授權服務機構的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當?shù)毓ぷ鲿r間為準),節(jié)假日照常。
    9、熱線咨詢服務。
    如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關產品網址獲得相關服務。
    10、備件更換服務。
    本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
    11、特別提示。
    為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負責提供數(shù)據(jù)備份及恢復服務,也不承擔相應的法律責任。
    12、用戶回訪計劃。
    為防止服務承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協(xié)調解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
    保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天_8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
    15、投訴電話。
    清華同方投訴電話:x'x_,聯(lián)系人:x'x_。
    16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務。
    投標產品承諾書篇四
    致和田縣政府采購中心:
    若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
    1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的`,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
    2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
    3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
    4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
    5、本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
    6、質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。
    7、產品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
    8、本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。
    承諾人:
    日期:
    投標產品承諾書篇五
    尊敬的客戶:
    首先,感謝您選擇我公司的產品。
    我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
    公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關系。
    我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產品出廠。
    在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
    3、我司產品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務。
    (1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
    (2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    投標產品承諾書篇六
    1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
    3.在產品的`質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
    4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
    6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
    7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    投標產品承諾書篇七
    優(yōu)秀作文推薦!為確保xxxxxx工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔職責,承諾基本資料如下:
    1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
    2、建立質量職責制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將職責劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶職責。
    3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和提議。
    4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
    5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
    6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
    7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
    8、依法履行建筑工程質量保修義務。
    施工單位:
    日期:x年x月x日
    投標產品承諾書篇八
    根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
    1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
    2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
    3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
    4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
    5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
    6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
    7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。
    8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
    承諾人:xx。
    20xx年x月xx日。
    售后服務個人簡歷模板。
    售后服務人員個人總結。
    產品運營簡歷。
    產品造型設計就業(yè)。
    產品運輸合同(鐵路)。
    投標產品承諾書篇九
    尊敬的xxx:
    為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:
    公司嚴格遵守iso9001:20xx質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產品的設計開發(fā)、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。
    原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
    產品生產的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的'測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。
    客戶投訴和客戶需求,公司確保:
    客戶投訴處理及時率:100%;。
    客戶投訴完成率:100%;。
    客戶需求轉化率:100%。
    針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。
    持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續(xù)改進產品質量水平和服務水平。
    我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
    承諾人:
    日期:
    投標產品承諾書篇十
    如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
    (1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。
    (2)產品都是廠家原裝正品產品。
    (3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品。
    (4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
    (5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
    (6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
    (7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
    承諾人:
    投標產品承諾書篇十一
    尊敬的客戶:
    首先,感謝您選擇我公司的`產品。
    我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
    公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關系。
    我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產品出廠。
    在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
    3、我司產品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    投標產品承諾書篇十二
    尊敬的____:
    為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:
    一、質量體系。
    公司嚴格遵守iso9001:質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產品的設計開發(fā)、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。
    二、原材料控制。
    原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
    三、產品檢驗。
    產品生產的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。
    四、客戶投訴。
    客戶投訴和客戶需求,公司確保:
    客戶投訴處理及時率:100%;。
    客戶投訴完成率:100%;。
    客戶需求轉化率:100%。
    針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。
    五、持續(xù)改進。
    持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續(xù)改進產品質量水平和服務水平。
    我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
    承諾人:xuexila。
    日期:xx年xx月xx日
    投標產品承諾書篇十三
    “質量”這個詞相信大家并不陌生,在現(xiàn)今市場競爭激烈的今天,各行各業(yè)都在積極的提升自己產品的品質,下面是小編收集的投標產品質量承諾書,歡迎閱讀。投標產品質量承諾書1。
    致貴公司:
    根據(jù)貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
    1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。
    2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
    4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
    5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
    6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
    投標人:
    投標人代表(簽字):
    日期:20xx年x月x日
    很榮幸,能參與貴方的供應商的資格評審。若中標,我公司將嚴格履行合同招標條款,從合同評審、產品設計、元器件采購、制造、檢驗到產品包裝、運輸及售后服務各個環(huán)節(jié),產品質量上嚴格按照“gb/t19001—2000idtiso9001:2000”標準、gb、部標和企標要求逐臺進行出廠試驗并按使用序列拼臺安裝檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請用戶等有關專家來我公司實行質量監(jiān)督指導驗收,嚴把質量關。
    1、合同評審。
    在投標前,對投標書認真進行評審,確保合同生效后我公司能順利履行合同的各項條款,向貴方提供符合合同要求的優(yōu)質產品。
    2、設計。
    在科技開發(fā)中心總工程師的指導下,由技術部負責人組織有關設計人員,首先仔細閱讀并理解貴方提供圖紙的設計意圖,并以此為依據(jù),按照國家有關標準和技術質量要求,開展工藝設計。
    在產品設計過程中,如需與貴方商討有關技術問題,我公司將及時與貴方聯(lián)系,取得認可和同意。
    3、文件和資料的控制。
    嚴格按iso9001質量體系標準規(guī)定,對生產用的有關文件和資料均予以控制,確保個場所使用的相應文件均有效版本。
    4、采購。
    為確保元器件和原材料采購的質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購(貴方指定的廠商除外),進廠的元器件和原材料,經檢驗合格后方能入庫,確保入庫器材100%為合格產品。各主要元件擇優(yōu)采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質產品,實行層層質量監(jiān)督把關檢測審核制度。
    5、制造。
    為了確保產品質量,對生產各環(huán)節(jié),嚴格進行控制。工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品出現(xiàn)質量問題時,可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道的產品為100%的合格產品。
    由于我公司先進工裝設備的引進和工藝制造水平不斷提高,為確保產品的加工與裝配精度和生產優(yōu)質產品打下了堅實的基礎。
    6、檢驗。
    對產品的檢驗和試制嚴格進行控制,確保未經檢驗或試驗的產品不投入使用、加工和出廠。由質檢部的技術檢驗人員,對產品制造過程中的每一道工序及其成品,嚴格按照產品技術條款、設計圖紙和有關標準及質量規(guī)格進行質量檢驗和試驗,試驗合格后,試驗人員出具相應的試驗報告及有關記錄。
    7、不合格品的控制。
    控制不合格品,我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格的非預期使用或安裝,并采取有效的糾正和預防措施,消除實際或潛在的不合格因素,防止同類質量問題再發(fā)生。
    8、監(jiān)造。
    我公司建立了產品質量監(jiān)造機制,設置了“監(jiān)造專責”崗位,由經驗豐富的高級工程師擔任“監(jiān)造專責”,以用戶的身份,對產品制造全過程的質量進行監(jiān)督、抽檢、檢查,對檢查出的產品缺陷提出修正或改正意見,提交有關部門采取措施,及時改進。
    9、產品。
    本公司保證提供的產品是全新的并且符合國家最新有關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。
    10、包裝與運輸。
    對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝、防護和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防止產品損壞。在產品完成所有最終檢驗、試驗并合格后,根據(jù)與貴方所簽合同采用的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,設備包裝符合包裝技術條件及能滿足長距離運輸條件要求。并負責完好無損地把產品運輸?shù)侥康牡亍?BR>    11、保證期。
    為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:
    一、質量體系。
    公司嚴格遵守is09001:2008質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產品的設計開發(fā)、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。
    二、原材料控制。
    原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收—退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
    三、產品檢驗。
    產品生產的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。
    四、客戶投訴。
    客戶投訴和客戶需求,公司確保:
    客戶投訴處理及時率:100%。
    客戶投訴完成率:100%。
    客戶需求轉化率:100%。
    針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門]和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。
    五、持續(xù)改進。
    持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之—。公司定期研討最新的技術標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續(xù)改進產品質量水平和服務水平。
    我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
    投標產品承諾書篇十四
    致:___有限公司:
    我們在貴公司組織的招標編號為___項目的招標中,如獲中標,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
    技術規(guī)范及相關產品標準:與技術協(xié)議一致詳見技術協(xié)議。
    產品都屬于廠家原裝正品產品:該機床主機是我廠自主設計制造,主要配件___屬正規(guī)廠家,詳見技術協(xié)議或裝箱單。
    產品"三包"內容:保修,包換,包退。
    質量問題的處理:在正常使用條件下,一年內我公司免費為您修理或更換備件,需去人處理我們接你來函后我們將在48小時之內做出答復或派出服務人員,保修期滿我們將以最優(yōu)惠的`價格為您修理或更換備件無論何種情況,您將享受我們終生的服務。
    質量投訴的處理:協(xié)議商討解決。
    產品使用壽命:正常使用三包一年。
    投標單位名稱(蓋章):____有限公司。
    法人代表(簽字):
    投標被授權代表(簽字):________________________。
    年___月___日。
    投標產品承諾書篇十五
    感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意,為此我公司對產品質量的保證:
    1、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
    3、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
    4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
    5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
    保證人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    投標產品承諾書篇十六
    致:有限公司:
    我們在貴公司組織的招標編號為項目的招標中,如獲中標,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
    技術規(guī)范及相關產品標準:與技術協(xié)議一致詳見技術協(xié)議。
    產品都屬于廠家原裝正品產品:該機床主機是我廠自主設計制造,主要配件屬正規(guī)廠家,詳見技術協(xié)議或裝箱單。
    產品“三包”內容:保修,包換,包退。
    質量問題的處理:在正常使用條件下,一年內我公司免費為您修理或更換備件,需去人處理我們接你來函后我們將在48小時之內做出答復或派出服務人員,保修期滿我們將以最優(yōu)惠的價格為您修理或更換備件無論何種情況,您將享受我們終生的服務。
    質量投訴的處理:協(xié)議商討解決。
    產品使用壽命:正常使用三包一年。
    投標單位名稱(蓋章):_有限公司。
    法人代表(簽字):
    投標被授權代表(簽字):________________________。
    投標產品承諾書篇十七
    尊敬的客戶:
    首先感謝您選擇購買我們的產品!
    為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
    一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
    二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
    三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
    四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
    五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
    六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
    供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
    七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
    產品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的`,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
    八、質量爭議(問題)的處理:
    供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
    購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
    對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
    本項目的質保期限為:。(是否同意)本質保要求:質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
    對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
    消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
    尊敬的客戶:首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
    九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
    ______________________公司。
    ________年____月_____日。
    投標產品承諾書篇十八
    質量管理體系符合標準:iso9001:2014。二、概述。
    1/6。
    2/6。
    蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。四、質量控制管理。
    企業(yè)設有質檢部門,專門負責材料進廠、過程控制直到產品出廠的檢。
    3/6。
    4/6。
    __來源網絡整理,僅作為學習參考品進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產品的質量。
    設備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產品出廠檢測規(guī)程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規(guī)定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優(yōu)質材料和先進工藝并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統(tǒng)功能及國家要求和部(行業(yè))有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按iso9001質量體系執(zhí)行,保證產品是全新的、技術先進的、質量上優(yōu)越的、沒有設計、材料及工藝上的缺陷。
    質量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務是企業(yè)應盡的責任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務。
    5/6。
    __來源網絡整理,僅作為學習參考。
    6/6__來源網絡整理,僅作為學習參考。
    投標產品承諾書篇十九
    首先,感謝您選擇我公司的產品。
    我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
    公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關系。
    我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產品出廠。
    在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
    3、我司產品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
    綿陽高新區(qū)科光宏盛線纜有限責任公司。
    xxx年5月5日。