總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。寫一篇完美的總結(jié)需要充分發(fā)揮自己的思考和創(chuàng)造能力,對所經(jīng)歷的事情進行深入的思考和總結(jié)。以下是一份總結(jié)范文,供大家參考,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,2021年已經(jīng)過半,根據(jù)綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
2021年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓xx期以上,共xxx人人次參加,每屆培訓合格率達企業(yè)培訓師工作總結(jié)以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇二
回顧過去的半年、洗禮、成長、夢想,認識過去展望未來!
這一年得到公司領(lǐng)導的賞識從銷售顧問提升為內(nèi)訓師,從實習到開始,從學習到測評,從認證到工作,從工作到提升,從20xx到20xx的思想和態(tài)度,會從新的“零”開始,把當初的堅持用到最后,在此也感謝身邊、xx的每一位幫助我的領(lǐng)導和朋友!
如大浪淘沙把自己的黃金點掏出來奉獻。這一年感悟的太多,還記得參加工作時公司周圍還是荒地,現(xiàn)在也成高樓大廈,還記得曾經(jīng)一月的幾百元的工資到現(xiàn)在的管理工資,細細一想公司在成長,我也隨此步伐在成長,有欣慰更有感激。有時候,甚至當遇到挫折時或迷茫時曾想過放棄,可面對那些幫助我的人和加上堅強的性格,又屢屢回到工作軌跡來。
造成理論和實踐都優(yōu)異的隊伍,也從而把公司的服務流程和標準拉上一個新的臺階,力趕廠家的標準,讓公司不在服務流程上面栽跟斗。對各類報表及其資料,進行按dca標準,多做數(shù)據(jù)化,和規(guī)范化的提報和存檔,對于其中不清楚的項目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內(nèi)訓師請教。
對于這一年里在內(nèi)訓上面的失分項,如報表提報的時間節(jié)點,在線學習的未督促完成等的,進行績效和制度的更改及把控。至于培訓中的,主講培訓師要走在學員的前面,要用更高的水平來樹立威信;要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應對學員;要有比學員更高的技術(shù)與理論來引導學員。不要與學員關(guān)系過于親密;不能為個人謀私利;不能為個人大開方便之門。主講培訓師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā),為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利,才有你們的福利。是一個良性的循環(huán)。
不同的培訓,注重方式方法,課程的吸引力,課程的效果上面,則加強自身的修養(yǎng),對于知識點的覆蓋面,進行學習讓自己知道更多,也把更多和大家分享。也更多的進行自我心理學、社會學、教育學、汽車工程學等的學習,努力把自己武裝起來,把團隊帶精帶強。鑒于在零售經(jīng)理板塊工作的情況,把學習到的東西,結(jié)合實際銷售工作中流程及成交率進行系統(tǒng)化的內(nèi)訓工作的開展。在零售板塊里做的失敗的地方,進行工作后的總結(jié)并把不足的東西補起來增強自己的工作能力。
對于售后團隊,做好年度系統(tǒng)化的改進和提升目標,從自己開始,在汽車基礎(chǔ)學和售后服務流程cse上下功夫,學習透徹,理解意義,并結(jié)合公司的實際情況和廠家的要求做好每個月度的能力提升和持之以恒的流程cse培訓,在服務顧問的資料中,售后領(lǐng)導的溝通中,日常工作中找到不足進行加強,努力把pt和mot成績提升一個臺階,達到廠家神秘訪客的要求,從而把基礎(chǔ)做好。
對于新人的培訓,進行時效化,系統(tǒng)化并根據(jù)不同的人作出相應的調(diào)整,使之快速成長加入xx團隊。鑒于團隊,把個人的頭帶好,相互尊重,相互理解,加強溝通,加強以團隊來達到目標,我們要精誠團結(jié),共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
我希望得到一個快樂工作的環(huán)境,大家和睦共處,努力在內(nèi)訓工作上走出光芒,也更希望通過自己努力的干好本職工作,并的得到領(lǐng)導的認可,能往更高的崗位進軍,成就夢想!
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇三
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓師個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的'現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇四
為了更好地提高教師的業(yè)務水平,加快教師專業(yè)化成長,鍛造一支優(yōu)秀的教伍隊,并使每次學習都能學有所獲,學有所值。同時也為了更好地規(guī)范教師外出學習和培訓的管理,特制定本制度:
1、教師外出學習培訓必須根據(jù)上級有關(guān)部門的文字通知,經(jīng)中心學校統(tǒng)籌考慮安排,再由本校教務處按審批意見安排并作好登記。
2、教師外出學習時,必須提前調(diào)好課并向教務處匯報,以便教務處作好課程安排。
3、外出學習、培訓教師必須遵守培訓單位的活動安排,認真學習,作好筆記,并積極參加交流討論,返校后將學習材料、學習筆記上交,并寫好學習心得。
4、外出學習培訓教師必須儀表端莊,舉止文明,虛心學習,遵守社會公德,處處為人師表,維護學校聲譽。不得借外出學習、培訓之機公事私辦,不得遲到早退。
5、外出學習、培訓教師學習結(jié)束后要將學習情況向教務處進行匯報,教務處再安排適合的時間通過匯報課或講座開展好二級培訓。
6、外出學習、培訓教師必須按時返回學校,學習培訓費用在完成匯報、上交材料,檢查學習或聽課筆記本后,由教務處主管領(lǐng)導簽字證明、校長簽字審批,方可到中心校會計處報銷。
7、對未參加學習、培訓和學習、培訓期間沒有完成培訓要求或上級主管部門通報批評的一律不予報銷相關(guān)培訓經(jīng)費。對學校造成一定的負面影響的取消年終評優(yōu)資格。
8、安排教師外出學習或培訓,既是一種福利,也是一種任務,希望各校正確對待,認真執(zhí)行。
一般情況下,中心學校盡可能多的安排學習培訓,有名額限制或外出脫產(chǎn)培訓時,按對應年級安排,同時優(yōu)先考慮寫了申請的教師。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇五
20xx年是我礦由基建礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的第一年,根據(jù)集團公司安排,實現(xiàn)“0、1、120”的奮斗目標,提升全員整體素質(zhì),提高礦井的管理水平。全面完成今年的各項任務,現(xiàn)將20xx年員工培訓教育工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)我礦員工結(jié)構(gòu)狀況,我礦開展了井下全員安全培訓,選派礦領(lǐng)導,有關(guān)科室的負責人及優(yōu)秀的工程技術(shù)人員授課。授課內(nèi)容結(jié)合我礦井下生產(chǎn)實際有針對性進行培訓。全礦井下員工共有400多人參加培訓,培訓結(jié)束后,進行考試。通過全員安全培訓,提高井下員工的安全意識,強化安全責任,掌握必備安全知識和操作技能,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標。
關(guān)的“一通三防”知識,熟悉各類通風設施性能及本工作范圍內(nèi)的避災路線,能識別一般通風隱患。培訓結(jié)束后,組織嚴格的培訓結(jié)業(yè)考核,讓井下員工掌握必備的“一通三防”知識。
1.礦成立培訓科由專職人員負責員工培訓工作,明確培訓機構(gòu)的工作責任,落實責任到人,強化安全培訓體制、機制建設,進一步理順管理體制,完善各類規(guī)章制度,有計劃地開展員工培訓工作。建立長效機制,形成具有鋪龍灣特色的現(xiàn)代化培訓管理模式。 2加強對“三項人員”的培訓管理,我礦根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,對副總以上的礦領(lǐng)導,安全管理人員,特種工作人員進行了再培訓和證件到期的人員按時安排到有資質(zhì)的培訓機構(gòu)參加培訓,考核、取證、做到人人都持證上崗。
3、加強區(qū)隊、班組的培訓教育逐步提高井下員工的安全技術(shù)素質(zhì),督促和檢查各區(qū)隊、班組的培訓學習,各區(qū)隊利用班前、班后、安全活動的時間組織本單位的員工參加培訓學習。有針對性進行培訓。各單位根據(jù)本單位的特點及專業(yè),有計劃,有步驟的開展培訓。使參加培訓的員工逐步掌握崗位的操作標準,操作規(guī)程及操作技能。從而達到各單位的安全生產(chǎn),保證了我礦的安全生產(chǎn)。
4、逐步完善員工培訓檔案管理。我們從今年開始建立員工培訓檔案,掌握每個員工參加培訓情況并逐步利用電腦管理培訓檔案。并完善各種培訓資料的管理。
5、加強教師隊伍的建設,我礦是新建礦,今年元月8好正式投產(chǎn)的,年輕人多,年輕的技術(shù)人員多,對煤礦井下實踐操作經(jīng)驗缺乏,在培訓中理論知識 講的多。實踐操作知識少,針對這種情況。我們讓年輕人多到現(xiàn)場,了解井下各工種的操作工藝、程序、操作技能,多向老工人學習、請教、掌握現(xiàn)場操作的知識,這樣才能有針對性進行講授知識。讓每位井下員工了解掌握有關(guān)必備的安全知識和操作技能,更好為我礦的安全生產(chǎn)服務。
6、籌備申報四級安全培訓機構(gòu)資質(zhì),根據(jù)國家安監(jiān)總局文件精神。我礦已具備申報四級安全培訓機構(gòu)的資質(zhì)。我礦正在籌備明年準備申報四級培訓機構(gòu),各類教學設施均齊備。按照四級安全培訓機構(gòu)的標準,我礦正在準備,等條件齊備馬上準備申報。 今年的員工培訓工作,正在逐步進行,完善、還存在著很多困難和問題。我們逐步完善、改進、提高,使我礦的員工培訓教育工作有大的提高,為我礦培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,為礦山服務。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇六
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結(jié)束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇大牌機構(gòu)的大牌講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇七
總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:“單位名稱”+“時限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”。如標題下文或末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括,并不標明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇八
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
二、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊。
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
三、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍。
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
四、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件。
五、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式。
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
六、建立一套科學合理的培訓效果評估體系。
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結(jié)束后,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇九
參加工作三年來,對于總工工作的認識只是停留在表面,以往認為總工就是編制施工組織設計,帶領(lǐng)技術(shù)人員開展各項技術(shù)工作,對工程質(zhì)量進行嚴格控制。通過領(lǐng)導的培訓,才體會到總工的工作對于一個項目的重要性。
在項目前期,技術(shù)人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進行變更工作,并且要對現(xiàn)場進行實地調(diào)查,提供準確的技術(shù)數(shù)據(jù),為二次經(jīng)營工作提供有力的支持。技術(shù)工作不再是以往那種單純的技術(shù)業(yè)務,而是要將技術(shù)工作全面滲透到項目的經(jīng)營活動中。作為技術(shù)人員,我們也是成本責任中心的一份子,每個人都要將成本意識放在心上,只有控制了成本,才能讓項目實現(xiàn)高效益,使職工的工資大幅提高,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
自從分配下來后,我在項目領(lǐng)導的關(guān)懷和愛護下,業(yè)務水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導的期望還有差距,工程設計的技術(shù)非常多,我學習的方面比較單一,有些技術(shù)部門的業(yè)務未能涉及,自己也沒有主動去學習。學習態(tài)度沒有樹立端正,在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中,各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈,不僅是企業(yè)實力的競爭,同樣也是人才的競爭,工程技術(shù)的革新步伐也在加快。
越來越多的施工企業(yè)接觸到了xx技術(shù),以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小,稍有松懈就會被其它企業(yè)超越,進而走向被動。所以,作為技術(shù)人員,必須要緊跟技術(shù)變革步伐,絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面,我做的還很欠缺,尤其是對外,比如對監(jiān)理,有時候他們正是利用了我們年輕,社會經(jīng)驗不足,在工程方面處處為難。同時,作為項目的領(lǐng)導班子成員,往往因為年輕,在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重,說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學習,從各個方面提高自身的能力。
我們年輕人剛剛走上領(lǐng)導崗位,對自己的要求要更加嚴格,從一開始就要不斷地鞭策自己,時時提醒自己。做為項目領(lǐng)導,要深知自己擔負著公司領(lǐng)導、項目職工的重托,自己的工作是在為公司創(chuàng)效益、為企業(yè)謀發(fā)展,絕不是為了一己私利,滿足個人的需求。平時要多關(guān)心時事,通過學習,從思想上武裝自己,通過案例來警示自己,做一個讓公司領(lǐng)導放心的好職工。
在xx大發(fā)展的時代,感謝公司領(lǐng)導給了我這次學習的機會,我一定會努力去做好自己的工作,在工作中不斷學習、鍛煉,在思想上牢記領(lǐng)導的教育,時刻以公司利益為第一位,踏踏實實做人,為xx公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊。
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍。
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件。
5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式。
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
以上五個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“五個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十一
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結(jié)束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十二
xx年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
xx年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術(shù),并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結(jié)。
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十三
1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2關(guān)于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的.培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異?,F(xiàn)象。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十四
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在省、市工信局的大力支持下,緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略,按照年初制定的整體工作思路和計劃,以項目建設為抓手,以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標,實行臺賬式管理,強化服務協(xié)調(diào),狠抓督導落實,范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展,現(xiàn)將情況匯報如下:
1、加強運行調(diào)控,主要經(jīng)濟指標完成情況較好。
每月召開一次全縣工業(yè)經(jīng)濟運行分析會,對全縣工業(yè)生產(chǎn)加強監(jiān)測、調(diào)控和指導,使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運行態(tài)勢,運行質(zhì)量得到了提升。截止xx月底,完成工業(yè)增加值xx億元,較去年增長25.5%;完成銷售產(chǎn)值xx億元,較去年增長38.3%;實現(xiàn)稅金xx億元,同比增長xx%;實現(xiàn)利潤xx億元,同比增長xx%。
2、抓好督導落實,重點工業(yè)項目建設進展順利。
之重,明確縣工信局負責新建工業(yè)項目建設所有審批手續(xù)的辦理,在項目落地、辦理相關(guān)手續(xù)、投產(chǎn)運營期間,做到兩個“零接觸”,即項目業(yè)主與群眾“零接觸”,與有關(guān)職能部門“零接觸”,有力地促進了重點項目的建設進度。止6月底,22個市定重點建設項目,已有20個開工建設,項目開工率達到91%,完成投資16.06億元,占投資計劃的78.6%元,6月份工業(yè)投資總額24.6億元,工業(yè)投資增長率40.5%。
3、以幫助重點企業(yè)解決問題為切入點,認真開展企業(yè)服務工作。
xx年元月至六月份,全縣金融機構(gòu)發(fā)放貸款余額xx萬元,本年新增貸款19500萬元,小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆,為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對企業(yè)員工的培訓力度,提升企業(yè)人員素質(zhì)。上半年,組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財務人員共230余人參加了由中國社會科學院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓》講座;組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學管理與經(jīng)濟學公共管理學院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與天津濱海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè)xx網(wǎng),及時更新信息資源,發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營知識,實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián)、信息共享,為企業(yè)提供更多更好的信息服務。同時,在我局的指導下,有條件的企業(yè)自主培訓20xx余人。通過學習培訓,使他們開闊了眼界,增長了知識,提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì),增強企業(yè)市場競爭力。另外,安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績。
導力度,狠抓項目建設,努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟增長點,健全企業(yè)服務體系,推動我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作:xx一是強化工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測與調(diào)控。加強工業(yè)經(jīng)濟運行調(diào)度,搞好工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測、預警、分析和指導,及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題,促進全縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展,確保完成市定各項目標任務。二是抓好重點項目建設。加強重點工業(yè)項目建設督導,加大協(xié)調(diào)服務工作力度,督促項目單位加快建設進度,確保全面完成xx個市定重點工業(yè)項目建設任務。三是深入實施企業(yè)服務計劃,促進企業(yè)做大做強。四是做好信息化工作,促進“兩化”融合。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十五
為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理手冊學習”的活動要求,“以需求為導向,以學員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識學習,基本技能訓練,強化了三層培訓,即管理人員培訓,特殊工種培訓,安拆、維修人員培訓,把我公司員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)提升到一個新的水。通過樹立“培訓是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。
在管理人員培訓方面,辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習,讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學公司相關(guān)文件及各項,使每位員工能把自己的所學真正應用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團公司下達的`各項任務;每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行。
通過學習,使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務知識的認識,讓每位職工懂得需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本的工作,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。
施工升降機的安全使用關(guān)鍵要靠司機的安全技術(shù)操作水,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當?shù)趸\開始失控墜落時,操作員雖明知此開關(guān)并未啟動,但其自然反應是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設備性能,操作經(jīng)驗豐富,情況判斷準確,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過專門的培訓學習,經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機司機上崗前,我們都通過與建設廳下屬的培訓機構(gòu)進行合作,對體檢合格人員進行培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進行培訓,在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過ppt形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識,在項目部,我們不定期組織技術(shù)人員對施工升降機司機進行實際操作培訓,力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。
施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊負責,并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓,取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修。我們通過與建設廳合作對安拆人員進行崗前培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以ppt的形式進行培訓,并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過一系列培訓,全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水,加強了對企業(yè)文化的認識。今后,我們要進一步總結(jié)培訓工作經(jīng)驗,完善培訓制度,使學習經(jīng)?;?、制度化,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十六
公司培訓工作總結(jié)自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見xx年年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內(nèi)部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。
5、確?!皟蓚€提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學技術(shù)、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓面達100%。
14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、教師授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學習知識和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十七
時間一晃而過,如白隙之間,20年已經(jīng)來臨,回顧自己在20年培訓部幾個月來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
20年共舉行內(nèi)訓項,分別質(zhì)量管理意識培訓占%,專業(yè)技能培訓占%,共計課時,參訓人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓:服務管理類、安全操作類、服務提升類。
3、新員工崗前培訓。
20年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓期,培訓合格進入現(xiàn)場的共人,每屆培訓合格率達99%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等,參訓人員達人次。
1、20年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試,培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機場的準入考試、安全、服務考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類培訓,技能培訓固然重要,但應有所側(cè)重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進入機場工作。i對于在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務,堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓,然后間接的為公司帶來長遠效益。
2、20年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
將機場的安全服務培訓資料細分,把安全、服務分開對待及培訓,使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。
20年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。20年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓,只有重視基層領(lǐng)導的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學不學一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。20年度,培訓的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導致員工培訓像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓,就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20年度,我們培訓部應該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當?shù)馁Y源,并培訓點單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
此問題,應該慢慢轉(zhuǎn)化,因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應作為一個重點來抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。
對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓,一定要拿出成果說事,應付差事不是負責人的表現(xiàn)形式。培訓完畢后,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
四、20年培訓部計劃。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
以下是對今年的培訓計劃:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
機場是一個敏感區(qū)域,所要學習的業(yè)務技能及人際關(guān)系比較復雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務,更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
20年度的工作,都是在上級領(lǐng)導的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導下發(fā)的任務外,還需要主動地去爭取一些自己的促進工作,真抓實干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團隊形象。20年度,要熟練操作培訓基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務技能并及加強自身的基本素質(zhì)建設。做到內(nèi)訓師應該有的資質(zhì)。
3、改變培訓計劃,按照每月對員工進行知識培訓,對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意。并做好培訓反饋表,加強培訓的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務技能。
4、培訓部半年內(nèi)即將展開的培訓計劃:月主要是是針對現(xiàn)場的主點單員進行外語技能培訓,完成部門的主要培訓任務。月主要是展開管理人員的管理培訓,跟相關(guān)領(lǐng)導預約時間開展具體的培訓工作。
20年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務考核,爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場員工的點單水平,做好外語培訓,及管理培訓,后續(xù)的培訓根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當?shù)恼{(diào)整,并依照此目標展開一系列的加強培訓。
5、對于新員工的培訓應該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應對機場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機場的服務考試,年后應該根據(jù)機場出臺的具體政策來實施培訓。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在20年度,培訓部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻!
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十八
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不僅是產(chǎn)品上的競爭,更是企業(yè)文化之間的`競爭,企業(yè)的經(jīng)營者越來越深刻地認識到,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營和管理是多么重要。
那么,企業(yè)文化必須滿足什么標準,才能使其為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展服務呢?
優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準:基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的,一是企業(yè)家的精神個性,即企業(yè)領(lǐng)導者的追求、思想和理念,當企業(yè)文化充分體現(xiàn)領(lǐng)導者的精神個性時,企業(yè)領(lǐng)導者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講;二是企業(yè)組織個性,即企業(yè)獨特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等,企業(yè)的組織個性體現(xiàn)了企業(yè)在經(jīng)營過程中的一些成功的精神特質(zhì)和做法,這些精神特質(zhì)和做法,尤其是精神特質(zhì)對企業(yè)的將來成功有極大的價值。
其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的,就是說優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。企業(yè)文化必須確保對企業(yè)績效的提升功能,使企業(yè)文化充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務。這就要求我們找到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的對接點,讓企業(yè)文化充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。
第三,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于商業(yè)準則的?;镜纳虡I(yè)準則,是指企業(yè)在市場中的基本游戲規(guī)則,例如:誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則,就會受到市場的拋棄。一個不誠信的企業(yè)或沒職業(yè)化精神的企業(yè),怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任,又怎么能得到社會公眾的認可,而這樣的企業(yè)又怎么成功和持續(xù)發(fā)展,企業(yè)只有遵守商業(yè)準則,才能和市場的變化相適應。
第四,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的,換言之,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性,一個企業(yè)的文化只有基于人性本原,才具有無限的包容性,并獲得終極性的認同和尊重,進而才會具有凝聚人心的作用,任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性,那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化,一種扭曲的文化。我們可以從惠普、ibm和摩托羅拉等企業(yè)的文化中發(fā)現(xiàn)這一點,這些企業(yè)之所以能有今天的成就和地位,與它們以人為本(尊重人性)的企業(yè)文化是分不開的,尊重人性是所有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。
以上4個共性并不是相互獨立的,而是一個層層遞進的關(guān)系,在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,首先找出企業(yè)家的精神個性和企業(yè)組織的個性,然后與企業(yè)戰(zhàn)略對接,最后從商業(yè)準則和人性層面上進行完善和提升,從而全面提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,通過實施,讓弱勢文化變得強而有力,讓優(yōu)秀的文化變得更加卓越。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十九
20__年,在__電網(wǎng)公司人事部的指導下,__省電力職工教育培訓中心對各單位新提拔的b級管理人員培訓需求進行了充分調(diào)研,針對調(diào)研結(jié)果,于5月、6月共舉辦四期b級管理人員培訓班,培訓學員120人。
培訓仍以20__年由深圳遠界咨詢公司開發(fā)的課件、培訓模式為基準,針對__電網(wǎng)特色和今年參培學員的需求與特色,調(diào)整內(nèi)容、增補案例,打造交流為主、感悟為主、體驗為主的培訓模式,收到很好的培訓效果。
1、領(lǐng)導重視,培訓從思考開始:省公司人事部副主任余遐強、培訓中心副主任羅青中堅持參加開班典禮,明確培訓重點,強調(diào)培訓紀律。開班典禮后,針對培訓工作重點和人事工作重點,余主任還進行人才評價體系建設的授課,讓管理者意識到建立結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊伍是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,并通過小組交流,讓管理者思考如何創(chuàng)新機制,完善培養(yǎng)、評價、使用和激勵相結(jié)合的工作機制,為提高公司的核心競爭力提供強有力的人力資源支撐。
2、靈活調(diào)研,掌控培訓方向:在5月份舉辦了兩期b級管理人員培訓班后,感覺到今年參培學員的需求和學習興趣在發(fā)生改變,于是在6月8日,根據(jù)實際設計了針對b級管理人員培訓的培訓需求調(diào)研表,對學員近3年參加的培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓效果等進行調(diào)查,并深入了解學員喜歡的培訓方式、改進培訓方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,調(diào)整培訓重點,提升學員參與熱情和參與意識,在參與中體驗,在參與中總結(jié)。
3、促進思考,提升培訓效果:增加培訓前測試和培訓后測試兩個環(huán)節(jié),培訓前測試,讓學員了解自身知識結(jié)構(gòu)的不足,提升學習欲望;培訓后測試,增加壓力,提升主動學習意愿,并檢驗培訓效果。培訓過程中,根據(jù)學員興趣適當安排學員總結(jié)培訓效果,促進思考,更加強交流。
4、加強互動,建立良好人際關(guān)系:風雨無阻的早操,鍛煉學員體魄,歷練學員意志,更增進了學員友誼;課間輕松一刻的刻意安排:工間操、眼保健操、小品、腦筋急轉(zhuǎn)彎,活躍氣氛、釋放自我,更為老師與學員營造了良好的溝通氛圍;辯論賽的開幕,團隊演練的評比,感受競爭氛圍,體驗競爭魅力,讓競爭成為一種習慣,讓輸贏成為一種風情,學員們更在競爭中學會思考,在競爭中增強友情。
20__年的b級管理人員培訓已將落下帷幕,學員的認可帶給我們喜悅,學員的意見更帶給我們思考。案例的陳舊,學員自身素質(zhì)的提高,管理理念的不斷更新,電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展,這一切都對培訓中心和授課教師提出了更高的要求,有壓力就有動力,有動力就會有創(chuàng)新與發(fā)展。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇二十
三天的培訓期一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,雖然這三天的時間很短,但是在這么短的培訓過程里我也學到很多東西,認識到很多同事了。所以我還是很感謝公司里組織了這場三天兩夜的崗位培訓活動,也希望公司里能在以后也多多組織像這次這樣的培訓活動。這次的培訓活動,公司里要求所有的新員工都要報名參加,所以我很榮幸我第一次來到公司我就能參加到一場這么大型的活動里,培訓的場面也異常的壯觀熱鬧。
首先是我們的第一天,我們?nèi)サ娇偣纠锏霓k公樓里,公司的市場經(jīng)理帶領(lǐng)我們一邊參觀公司里各種建筑和各種成就獎章,一邊為我們介紹公司的各位創(chuàng)始人情況,為我們講解公司的歷史進程。在這個過程中,我被公司的企業(yè)文化所深深吸引住了,我為我們公司能在這么短的時間里就發(fā)展起來的速度所驚嘆,我為我們公司各種領(lǐng)導人的才干所折服。也了解到了我們公司是一家擁有如此雄厚資金的大公司,讓我更加堅定了我要留在公司里繼續(xù)發(fā)展下去的決心。
第二天的培訓就是關(guān)于我們實戰(zhàn)的培訓。因為我們是一家建筑公司,所以我們需要去到工地上進行實戰(zhàn)考核。一開始我們還挺拒絕的,因為天氣太炎熱了,我們都不想去工地里曬太陽。但是經(jīng)過我們經(jīng)理的一番批評以后,我們意識到了我們是自己太過矯情。所以我們開始分為兩隊頂著大太陽進行工地實訓考核。雖然考核的內(nèi)容很簡單,就只需要進行房屋的測量,但是任然有很多的員工沒有通過。之后,就是工地上的老師傅過來給我們進行指導和培訓了,在經(jīng)過老師傅的`指導下,我們都懂得了這其中的難點,也知道了其解決辦法。我們員工參加培訓的情緒也越來越高漲,我們想要學習的心也越來越強烈。通過這次去工地上的實戰(zhàn)培訓,我收獲了不少,也讓我懂得了工地上工人的辛苦,也讓我更加的珍惜公司里給我的工作機會。
第三天的培訓就是關(guān)于訓練我們團結(jié)力的培訓了。我們來到了一個農(nóng)家樂里,原本以為公司要犒勞我們,但是沒有想到在農(nóng)家樂里面等著我們的是更為殘酷的攀巖比賽和拔河比賽。在比賽的過程里,我們繼續(xù)分為兩隊進行比賽。雖然最后我們都累到不行,但是我們卻感到很開心,很痛苦。而且通過這次的比賽,我們的凝聚力變得更加的強了,團隊協(xié)助的能力也上升了很多。企業(yè)員工培訓工作總結(jié)篇4我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中xxxx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中xxxx人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中xxxx人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中xxxx人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中xxxx人”增添新的榮譽!能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇二十一
“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問題。
從我這幾年做培訓角度出發(fā),我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設,這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系。
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的`溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
培訓教材的開發(fā)與選擇,也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應該根據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時,要組織企業(yè)內(nèi)部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,回來后進行二次培訓,形成內(nèi)部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓教材。
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結(jié)束后,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇二十二
通過每周二、五學習日,認真?zhèn)鬟_公司的各類會議精神,加強學習廠 紀廠規(guī)的各項要求,強化學習公司的'經(jīng)營思路、理念,特別是對企業(yè)文化的宣傳學習上加大了力度,對部門員工進行了強化培訓,并進行了理論知識的考試。
1、加強學習華爾潤企業(yè)的發(fā)展歷程、縱觀20多年的奮斗歷程;
2、學習華爾潤之道的文化核心,加強員工對公司的愿景、使命、核心價值觀、核心價值觀指導下的相關(guān)具體理念內(nèi)容的進一步認知。
3、通過對企業(yè)文化的學習,加強了員工的自我管理意識,同時對成本、質(zhì)量管理有了進一步的認識,提高部門員工對采購物資的質(zhì)量認識,提高采購物資的產(chǎn)品質(zhì)量。
三、通過對各業(yè)務員在工作中所涉及到的相關(guān)內(nèi)容進行抽查考核。業(yè)務員的整體素質(zhì)和工作水平都有了一定的提高,但培訓工作中也存在著以下不足:
1、培訓工作中,因涉及到某些因素的影響,如時間安排、培訓資料 收集等方面做得不到位,使得不能全面按照培訓計劃展開工作,培訓工作實施不到位。
2、培訓工作的方式方法還有待提高,根據(jù)部門的特殊性,工作中所 涉及到的方方面面,不能僅僅只局限于在本公司的培訓,應該放寬于外出培訓,加強培訓的氛圍,這樣更能提高部門人員的工作熱情,真正做到培訓出效果的好局面。
針對以上不足之處,做到以下幾點:
1、積極鼓勵督促部門員工,以自學、報考的方式,進行多方面的學習,擴展自身的知識面,提高自身文化修養(yǎng)。
2、部門繼續(xù)自購教學材料,通過音像教學,加強視、聽覺培訓的生
動特點,組織部門干部、員工全員參與,激發(fā)員工的學習熱情。
3、對公司相關(guān)方面的學習,請職能部門人員對本部門人員進行一些技術(shù)性的指導,調(diào)動員工工作積極性。
4、繼續(xù)利用好二、五例會及每天的晨會,落實好公司各項會議精神的傳達、學習及工作任務的安排,使部門員工根據(jù)公司要求,全面開展好各項工作。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇二十三
為期七天的培訓結(jié)束了,七天下來說實話是有些累,但是內(nèi)心卻感到十分充實,因為這是我們邁出校門走向社會的第一課??偨Y(jié)這幾天的學習,我得出兩個方面的重要經(jīng)驗,一個方面的經(jīng)驗是做事經(jīng)驗,另一個經(jīng)驗就是做人的經(jīng)驗,這兩條經(jīng)驗十分珍貴,因為他們是我們的前輩經(jīng)過實踐得出來的,他們能夠毫無保留的傳授給我們,很值得我們思考和學習。
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務知識講座,財務知識雖然聽起來是比較難懂,有些還是一些財務上的專業(yè)名詞,理解起來確實有些困難,但是我們還是很認真的聽了下來,因為財務問題就實實在在的在我們身邊,一堂課結(jié)束,收獲甚多,我們對企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)、流動和其他的一些計算方法有了一個大體的了解。
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時,這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來的大學生,x經(jīng)理講的很細致很通俗,用最簡略的語言,最短的時間,給我們上了一堂意義深遠而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來,建筑安全意識早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
首先請了公司主管宣傳的x部長給我們進行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識的講座,新聞是我的專業(yè),聽起來格外的親切,溫故而知新。最重要的是x部長給我們的鼓勵,它鼓勵我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿。x部長的真誠和殷切深深的打動了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負x部長給予我們的期待和信任,為公司爭光。
x總是公司的老前輩,也是公司的技術(shù)核心,x總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識,使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,x總又親自帶隊,領(lǐng)我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對x總所講的知識又是一個鞏固的提高。
如果說做事是一個人的肉體的話,那么做人就是這個人的靈魂。相對于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為我們的共識。
接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的x老師給我們進行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個很遙遠很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實實在在的擺在我們的面前,x老師以一個專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
她給我們介紹了,我們進行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點從過去的單純對崗位的關(guān)注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人。客上陳老師更是語重心長的對我們說,我們做人一定要與人為善,她舉了一個很簡單的例子,說你打出去一拳,反彈回來的是一拳有時候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務變革的能力、業(yè)務運作能力、人際關(guān)系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風格和特點,更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,2021年已經(jīng)過半,根據(jù)綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
2021年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓xx期以上,共xxx人人次參加,每屆培訓合格率達企業(yè)培訓師工作總結(jié)以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇二
回顧過去的半年、洗禮、成長、夢想,認識過去展望未來!
這一年得到公司領(lǐng)導的賞識從銷售顧問提升為內(nèi)訓師,從實習到開始,從學習到測評,從認證到工作,從工作到提升,從20xx到20xx的思想和態(tài)度,會從新的“零”開始,把當初的堅持用到最后,在此也感謝身邊、xx的每一位幫助我的領(lǐng)導和朋友!
如大浪淘沙把自己的黃金點掏出來奉獻。這一年感悟的太多,還記得參加工作時公司周圍還是荒地,現(xiàn)在也成高樓大廈,還記得曾經(jīng)一月的幾百元的工資到現(xiàn)在的管理工資,細細一想公司在成長,我也隨此步伐在成長,有欣慰更有感激。有時候,甚至當遇到挫折時或迷茫時曾想過放棄,可面對那些幫助我的人和加上堅強的性格,又屢屢回到工作軌跡來。
造成理論和實踐都優(yōu)異的隊伍,也從而把公司的服務流程和標準拉上一個新的臺階,力趕廠家的標準,讓公司不在服務流程上面栽跟斗。對各類報表及其資料,進行按dca標準,多做數(shù)據(jù)化,和規(guī)范化的提報和存檔,對于其中不清楚的項目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內(nèi)訓師請教。
對于這一年里在內(nèi)訓上面的失分項,如報表提報的時間節(jié)點,在線學習的未督促完成等的,進行績效和制度的更改及把控。至于培訓中的,主講培訓師要走在學員的前面,要用更高的水平來樹立威信;要用更穩(wěn)重的態(tài)度來應對學員;要有比學員更高的技術(shù)與理論來引導學員。不要與學員關(guān)系過于親密;不能為個人謀私利;不能為個人大開方便之門。主講培訓師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā),為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利,才有你們的福利。是一個良性的循環(huán)。
不同的培訓,注重方式方法,課程的吸引力,課程的效果上面,則加強自身的修養(yǎng),對于知識點的覆蓋面,進行學習讓自己知道更多,也把更多和大家分享。也更多的進行自我心理學、社會學、教育學、汽車工程學等的學習,努力把自己武裝起來,把團隊帶精帶強。鑒于在零售經(jīng)理板塊工作的情況,把學習到的東西,結(jié)合實際銷售工作中流程及成交率進行系統(tǒng)化的內(nèi)訓工作的開展。在零售板塊里做的失敗的地方,進行工作后的總結(jié)并把不足的東西補起來增強自己的工作能力。
對于售后團隊,做好年度系統(tǒng)化的改進和提升目標,從自己開始,在汽車基礎(chǔ)學和售后服務流程cse上下功夫,學習透徹,理解意義,并結(jié)合公司的實際情況和廠家的要求做好每個月度的能力提升和持之以恒的流程cse培訓,在服務顧問的資料中,售后領(lǐng)導的溝通中,日常工作中找到不足進行加強,努力把pt和mot成績提升一個臺階,達到廠家神秘訪客的要求,從而把基礎(chǔ)做好。
對于新人的培訓,進行時效化,系統(tǒng)化并根據(jù)不同的人作出相應的調(diào)整,使之快速成長加入xx團隊。鑒于團隊,把個人的頭帶好,相互尊重,相互理解,加強溝通,加強以團隊來達到目標,我們要精誠團結(jié),共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。
我希望得到一個快樂工作的環(huán)境,大家和睦共處,努力在內(nèi)訓工作上走出光芒,也更希望通過自己努力的干好本職工作,并的得到領(lǐng)導的認可,能往更高的崗位進軍,成就夢想!
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇三
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓師個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的'現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇四
為了更好地提高教師的業(yè)務水平,加快教師專業(yè)化成長,鍛造一支優(yōu)秀的教伍隊,并使每次學習都能學有所獲,學有所值。同時也為了更好地規(guī)范教師外出學習和培訓的管理,特制定本制度:
1、教師外出學習培訓必須根據(jù)上級有關(guān)部門的文字通知,經(jīng)中心學校統(tǒng)籌考慮安排,再由本校教務處按審批意見安排并作好登記。
2、教師外出學習時,必須提前調(diào)好課并向教務處匯報,以便教務處作好課程安排。
3、外出學習、培訓教師必須遵守培訓單位的活動安排,認真學習,作好筆記,并積極參加交流討論,返校后將學習材料、學習筆記上交,并寫好學習心得。
4、外出學習培訓教師必須儀表端莊,舉止文明,虛心學習,遵守社會公德,處處為人師表,維護學校聲譽。不得借外出學習、培訓之機公事私辦,不得遲到早退。
5、外出學習、培訓教師學習結(jié)束后要將學習情況向教務處進行匯報,教務處再安排適合的時間通過匯報課或講座開展好二級培訓。
6、外出學習、培訓教師必須按時返回學校,學習培訓費用在完成匯報、上交材料,檢查學習或聽課筆記本后,由教務處主管領(lǐng)導簽字證明、校長簽字審批,方可到中心校會計處報銷。
7、對未參加學習、培訓和學習、培訓期間沒有完成培訓要求或上級主管部門通報批評的一律不予報銷相關(guān)培訓經(jīng)費。對學校造成一定的負面影響的取消年終評優(yōu)資格。
8、安排教師外出學習或培訓,既是一種福利,也是一種任務,希望各校正確對待,認真執(zhí)行。
一般情況下,中心學校盡可能多的安排學習培訓,有名額限制或外出脫產(chǎn)培訓時,按對應年級安排,同時優(yōu)先考慮寫了申請的教師。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇五
20xx年是我礦由基建礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的第一年,根據(jù)集團公司安排,實現(xiàn)“0、1、120”的奮斗目標,提升全員整體素質(zhì),提高礦井的管理水平。全面完成今年的各項任務,現(xiàn)將20xx年員工培訓教育工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)我礦員工結(jié)構(gòu)狀況,我礦開展了井下全員安全培訓,選派礦領(lǐng)導,有關(guān)科室的負責人及優(yōu)秀的工程技術(shù)人員授課。授課內(nèi)容結(jié)合我礦井下生產(chǎn)實際有針對性進行培訓。全礦井下員工共有400多人參加培訓,培訓結(jié)束后,進行考試。通過全員安全培訓,提高井下員工的安全意識,強化安全責任,掌握必備安全知識和操作技能,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標。
關(guān)的“一通三防”知識,熟悉各類通風設施性能及本工作范圍內(nèi)的避災路線,能識別一般通風隱患。培訓結(jié)束后,組織嚴格的培訓結(jié)業(yè)考核,讓井下員工掌握必備的“一通三防”知識。
1.礦成立培訓科由專職人員負責員工培訓工作,明確培訓機構(gòu)的工作責任,落實責任到人,強化安全培訓體制、機制建設,進一步理順管理體制,完善各類規(guī)章制度,有計劃地開展員工培訓工作。建立長效機制,形成具有鋪龍灣特色的現(xiàn)代化培訓管理模式。 2加強對“三項人員”的培訓管理,我礦根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,對副總以上的礦領(lǐng)導,安全管理人員,特種工作人員進行了再培訓和證件到期的人員按時安排到有資質(zhì)的培訓機構(gòu)參加培訓,考核、取證、做到人人都持證上崗。
3、加強區(qū)隊、班組的培訓教育逐步提高井下員工的安全技術(shù)素質(zhì),督促和檢查各區(qū)隊、班組的培訓學習,各區(qū)隊利用班前、班后、安全活動的時間組織本單位的員工參加培訓學習。有針對性進行培訓。各單位根據(jù)本單位的特點及專業(yè),有計劃,有步驟的開展培訓。使參加培訓的員工逐步掌握崗位的操作標準,操作規(guī)程及操作技能。從而達到各單位的安全生產(chǎn),保證了我礦的安全生產(chǎn)。
4、逐步完善員工培訓檔案管理。我們從今年開始建立員工培訓檔案,掌握每個員工參加培訓情況并逐步利用電腦管理培訓檔案。并完善各種培訓資料的管理。
5、加強教師隊伍的建設,我礦是新建礦,今年元月8好正式投產(chǎn)的,年輕人多,年輕的技術(shù)人員多,對煤礦井下實踐操作經(jīng)驗缺乏,在培訓中理論知識 講的多。實踐操作知識少,針對這種情況。我們讓年輕人多到現(xiàn)場,了解井下各工種的操作工藝、程序、操作技能,多向老工人學習、請教、掌握現(xiàn)場操作的知識,這樣才能有針對性進行講授知識。讓每位井下員工了解掌握有關(guān)必備的安全知識和操作技能,更好為我礦的安全生產(chǎn)服務。
6、籌備申報四級安全培訓機構(gòu)資質(zhì),根據(jù)國家安監(jiān)總局文件精神。我礦已具備申報四級安全培訓機構(gòu)的資質(zhì)。我礦正在籌備明年準備申報四級培訓機構(gòu),各類教學設施均齊備。按照四級安全培訓機構(gòu)的標準,我礦正在準備,等條件齊備馬上準備申報。 今年的員工培訓工作,正在逐步進行,完善、還存在著很多困難和問題。我們逐步完善、改進、提高,使我礦的員工培訓教育工作有大的提高,為我礦培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,為礦山服務。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇六
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結(jié)束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇大牌機構(gòu)的大牌講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇七
總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:“單位名稱”+“時限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”。如標題下文或末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括,并不標明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇八
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
二、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊。
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
三、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍。
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
四、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件。
五、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式。
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
六、建立一套科學合理的培訓效果評估體系。
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結(jié)束后,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇九
參加工作三年來,對于總工工作的認識只是停留在表面,以往認為總工就是編制施工組織設計,帶領(lǐng)技術(shù)人員開展各項技術(shù)工作,對工程質(zhì)量進行嚴格控制。通過領(lǐng)導的培訓,才體會到總工的工作對于一個項目的重要性。
在項目前期,技術(shù)人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進行變更工作,并且要對現(xiàn)場進行實地調(diào)查,提供準確的技術(shù)數(shù)據(jù),為二次經(jīng)營工作提供有力的支持。技術(shù)工作不再是以往那種單純的技術(shù)業(yè)務,而是要將技術(shù)工作全面滲透到項目的經(jīng)營活動中。作為技術(shù)人員,我們也是成本責任中心的一份子,每個人都要將成本意識放在心上,只有控制了成本,才能讓項目實現(xiàn)高效益,使職工的工資大幅提高,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
自從分配下來后,我在項目領(lǐng)導的關(guān)懷和愛護下,業(yè)務水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導的期望還有差距,工程設計的技術(shù)非常多,我學習的方面比較單一,有些技術(shù)部門的業(yè)務未能涉及,自己也沒有主動去學習。學習態(tài)度沒有樹立端正,在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中,各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈,不僅是企業(yè)實力的競爭,同樣也是人才的競爭,工程技術(shù)的革新步伐也在加快。
越來越多的施工企業(yè)接觸到了xx技術(shù),以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小,稍有松懈就會被其它企業(yè)超越,進而走向被動。所以,作為技術(shù)人員,必須要緊跟技術(shù)變革步伐,絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面,我做的還很欠缺,尤其是對外,比如對監(jiān)理,有時候他們正是利用了我們年輕,社會經(jīng)驗不足,在工程方面處處為難。同時,作為項目的領(lǐng)導班子成員,往往因為年輕,在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重,說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學習,從各個方面提高自身的能力。
我們年輕人剛剛走上領(lǐng)導崗位,對自己的要求要更加嚴格,從一開始就要不斷地鞭策自己,時時提醒自己。做為項目領(lǐng)導,要深知自己擔負著公司領(lǐng)導、項目職工的重托,自己的工作是在為公司創(chuàng)效益、為企業(yè)謀發(fā)展,絕不是為了一己私利,滿足個人的需求。平時要多關(guān)心時事,通過學習,從思想上武裝自己,通過案例來警示自己,做一個讓公司領(lǐng)導放心的好職工。
在xx大發(fā)展的時代,感謝公司領(lǐng)導給了我這次學習的機會,我一定會努力去做好自己的工作,在工作中不斷學習、鍛煉,在思想上牢記領(lǐng)導的教育,時刻以公司利益為第一位,踏踏實實做人,為xx公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊。
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍。
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件。
5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式。
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
以上五個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“五個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十一
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結(jié)束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十二
xx年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
xx年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術(shù),并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結(jié)。
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十三
1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2關(guān)于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的.培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異?,F(xiàn)象。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十四
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在省、市工信局的大力支持下,緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略,按照年初制定的整體工作思路和計劃,以項目建設為抓手,以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標,實行臺賬式管理,強化服務協(xié)調(diào),狠抓督導落實,范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展,現(xiàn)將情況匯報如下:
1、加強運行調(diào)控,主要經(jīng)濟指標完成情況較好。
每月召開一次全縣工業(yè)經(jīng)濟運行分析會,對全縣工業(yè)生產(chǎn)加強監(jiān)測、調(diào)控和指導,使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運行態(tài)勢,運行質(zhì)量得到了提升。截止xx月底,完成工業(yè)增加值xx億元,較去年增長25.5%;完成銷售產(chǎn)值xx億元,較去年增長38.3%;實現(xiàn)稅金xx億元,同比增長xx%;實現(xiàn)利潤xx億元,同比增長xx%。
2、抓好督導落實,重點工業(yè)項目建設進展順利。
之重,明確縣工信局負責新建工業(yè)項目建設所有審批手續(xù)的辦理,在項目落地、辦理相關(guān)手續(xù)、投產(chǎn)運營期間,做到兩個“零接觸”,即項目業(yè)主與群眾“零接觸”,與有關(guān)職能部門“零接觸”,有力地促進了重點項目的建設進度。止6月底,22個市定重點建設項目,已有20個開工建設,項目開工率達到91%,完成投資16.06億元,占投資計劃的78.6%元,6月份工業(yè)投資總額24.6億元,工業(yè)投資增長率40.5%。
3、以幫助重點企業(yè)解決問題為切入點,認真開展企業(yè)服務工作。
xx年元月至六月份,全縣金融機構(gòu)發(fā)放貸款余額xx萬元,本年新增貸款19500萬元,小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆,為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對企業(yè)員工的培訓力度,提升企業(yè)人員素質(zhì)。上半年,組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財務人員共230余人參加了由中國社會科學院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓》講座;組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學管理與經(jīng)濟學公共管理學院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與天津濱海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè)xx網(wǎng),及時更新信息資源,發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營知識,實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián)、信息共享,為企業(yè)提供更多更好的信息服務。同時,在我局的指導下,有條件的企業(yè)自主培訓20xx余人。通過學習培訓,使他們開闊了眼界,增長了知識,提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì),增強企業(yè)市場競爭力。另外,安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績。
導力度,狠抓項目建設,努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟增長點,健全企業(yè)服務體系,推動我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作:xx一是強化工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測與調(diào)控。加強工業(yè)經(jīng)濟運行調(diào)度,搞好工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測、預警、分析和指導,及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題,促進全縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展,確保完成市定各項目標任務。二是抓好重點項目建設。加強重點工業(yè)項目建設督導,加大協(xié)調(diào)服務工作力度,督促項目單位加快建設進度,確保全面完成xx個市定重點工業(yè)項目建設任務。三是深入實施企業(yè)服務計劃,促進企業(yè)做大做強。四是做好信息化工作,促進“兩化”融合。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十五
為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理手冊學習”的活動要求,“以需求為導向,以學員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識學習,基本技能訓練,強化了三層培訓,即管理人員培訓,特殊工種培訓,安拆、維修人員培訓,把我公司員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)提升到一個新的水。通過樹立“培訓是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。
在管理人員培訓方面,辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習,讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學公司相關(guān)文件及各項,使每位員工能把自己的所學真正應用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團公司下達的`各項任務;每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行。
通過學習,使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務知識的認識,讓每位職工懂得需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本的工作,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。
施工升降機的安全使用關(guān)鍵要靠司機的安全技術(shù)操作水,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當?shù)趸\開始失控墜落時,操作員雖明知此開關(guān)并未啟動,但其自然反應是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設備性能,操作經(jīng)驗豐富,情況判斷準確,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過專門的培訓學習,經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機司機上崗前,我們都通過與建設廳下屬的培訓機構(gòu)進行合作,對體檢合格人員進行培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進行培訓,在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過ppt形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識,在項目部,我們不定期組織技術(shù)人員對施工升降機司機進行實際操作培訓,力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。
施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊負責,并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓,取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修。我們通過與建設廳合作對安拆人員進行崗前培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以ppt的形式進行培訓,并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過一系列培訓,全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水,加強了對企業(yè)文化的認識。今后,我們要進一步總結(jié)培訓工作經(jīng)驗,完善培訓制度,使學習經(jīng)?;?、制度化,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十六
公司培訓工作總結(jié)自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見xx年年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內(nèi)部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。
5、確?!皟蓚€提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學技術(shù)、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓面達100%。
14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、教師授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學習知識和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十七
時間一晃而過,如白隙之間,20年已經(jīng)來臨,回顧自己在20年培訓部幾個月來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
20年共舉行內(nèi)訓項,分別質(zhì)量管理意識培訓占%,專業(yè)技能培訓占%,共計課時,參訓人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。
2、重點培訓:服務管理類、安全操作類、服務提升類。
3、新員工崗前培訓。
20年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓期,培訓合格進入現(xiàn)場的共人,每屆培訓合格率達99%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等,參訓人員達人次。
1、20年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試,培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機場的準入考試、安全、服務考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類培訓,技能培訓固然重要,但應有所側(cè)重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,拿到證件,順利進入機場工作。i對于在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務,堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓,然后間接的為公司帶來長遠效益。
2、20年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
將機場的安全服務培訓資料細分,把安全、服務分開對待及培訓,使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。
20年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。20年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓,只有重視基層領(lǐng)導的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學不學一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。20年度,培訓的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,導致員工培訓像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓,就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20年度,我們培訓部應該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動為主動,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓的一個方面,從實際了解員工的需要,為其提供適時、適當?shù)馁Y源,并培訓點單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
此問題,應該慢慢轉(zhuǎn)化,因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應作為一個重點來抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。
對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓,一定要拿出成果說事,應付差事不是負責人的表現(xiàn)形式。培訓完畢后,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
四、20年培訓部計劃。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
以下是對今年的培訓計劃:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
機場是一個敏感區(qū)域,所要學習的業(yè)務技能及人際關(guān)系比較復雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務,更主要的是與機場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應對能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
20年度的工作,都是在上級領(lǐng)導的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導下發(fā)的任務外,還需要主動地去爭取一些自己的促進工作,真抓實干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團隊形象。20年度,要熟練操作培訓基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務技能并及加強自身的基本素質(zhì)建設。做到內(nèi)訓師應該有的資質(zhì)。
3、改變培訓計劃,按照每月對員工進行知識培訓,對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意。并做好培訓反饋表,加強培訓的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務技能。
4、培訓部半年內(nèi)即將展開的培訓計劃:月主要是是針對現(xiàn)場的主點單員進行外語技能培訓,完成部門的主要培訓任務。月主要是展開管理人員的管理培訓,跟相關(guān)領(lǐng)導預約時間開展具體的培訓工作。
20年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務考核,爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場員工的點單水平,做好外語培訓,及管理培訓,后續(xù)的培訓根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當?shù)恼{(diào)整,并依照此目標展開一系列的加強培訓。
5、對于新員工的培訓應該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應對機場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機場的服務考試,年后應該根據(jù)機場出臺的具體政策來實施培訓。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在20年度,培訓部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻!
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十八
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不僅是產(chǎn)品上的競爭,更是企業(yè)文化之間的`競爭,企業(yè)的經(jīng)營者越來越深刻地認識到,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營和管理是多么重要。
那么,企業(yè)文化必須滿足什么標準,才能使其為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展服務呢?
優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準:基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的,一是企業(yè)家的精神個性,即企業(yè)領(lǐng)導者的追求、思想和理念,當企業(yè)文化充分體現(xiàn)領(lǐng)導者的精神個性時,企業(yè)領(lǐng)導者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講;二是企業(yè)組織個性,即企業(yè)獨特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等,企業(yè)的組織個性體現(xiàn)了企業(yè)在經(jīng)營過程中的一些成功的精神特質(zhì)和做法,這些精神特質(zhì)和做法,尤其是精神特質(zhì)對企業(yè)的將來成功有極大的價值。
其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的,就是說優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。企業(yè)文化必須確保對企業(yè)績效的提升功能,使企業(yè)文化充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務。這就要求我們找到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的對接點,讓企業(yè)文化充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。
第三,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于商業(yè)準則的?;镜纳虡I(yè)準則,是指企業(yè)在市場中的基本游戲規(guī)則,例如:誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則,就會受到市場的拋棄。一個不誠信的企業(yè)或沒職業(yè)化精神的企業(yè),怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應商的信任,又怎么能得到社會公眾的認可,而這樣的企業(yè)又怎么成功和持續(xù)發(fā)展,企業(yè)只有遵守商業(yè)準則,才能和市場的變化相適應。
第四,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的,換言之,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性,一個企業(yè)的文化只有基于人性本原,才具有無限的包容性,并獲得終極性的認同和尊重,進而才會具有凝聚人心的作用,任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性,那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化,一種扭曲的文化。我們可以從惠普、ibm和摩托羅拉等企業(yè)的文化中發(fā)現(xiàn)這一點,這些企業(yè)之所以能有今天的成就和地位,與它們以人為本(尊重人性)的企業(yè)文化是分不開的,尊重人性是所有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。
以上4個共性并不是相互獨立的,而是一個層層遞進的關(guān)系,在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,首先找出企業(yè)家的精神個性和企業(yè)組織的個性,然后與企業(yè)戰(zhàn)略對接,最后從商業(yè)準則和人性層面上進行完善和提升,從而全面提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,通過實施,讓弱勢文化變得強而有力,讓優(yōu)秀的文化變得更加卓越。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇十九
20__年,在__電網(wǎng)公司人事部的指導下,__省電力職工教育培訓中心對各單位新提拔的b級管理人員培訓需求進行了充分調(diào)研,針對調(diào)研結(jié)果,于5月、6月共舉辦四期b級管理人員培訓班,培訓學員120人。
培訓仍以20__年由深圳遠界咨詢公司開發(fā)的課件、培訓模式為基準,針對__電網(wǎng)特色和今年參培學員的需求與特色,調(diào)整內(nèi)容、增補案例,打造交流為主、感悟為主、體驗為主的培訓模式,收到很好的培訓效果。
1、領(lǐng)導重視,培訓從思考開始:省公司人事部副主任余遐強、培訓中心副主任羅青中堅持參加開班典禮,明確培訓重點,強調(diào)培訓紀律。開班典禮后,針對培訓工作重點和人事工作重點,余主任還進行人才評價體系建設的授課,讓管理者意識到建立結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊伍是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,并通過小組交流,讓管理者思考如何創(chuàng)新機制,完善培養(yǎng)、評價、使用和激勵相結(jié)合的工作機制,為提高公司的核心競爭力提供強有力的人力資源支撐。
2、靈活調(diào)研,掌控培訓方向:在5月份舉辦了兩期b級管理人員培訓班后,感覺到今年參培學員的需求和學習興趣在發(fā)生改變,于是在6月8日,根據(jù)實際設計了針對b級管理人員培訓的培訓需求調(diào)研表,對學員近3年參加的培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓效果等進行調(diào)查,并深入了解學員喜歡的培訓方式、改進培訓方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,調(diào)整培訓重點,提升學員參與熱情和參與意識,在參與中體驗,在參與中總結(jié)。
3、促進思考,提升培訓效果:增加培訓前測試和培訓后測試兩個環(huán)節(jié),培訓前測試,讓學員了解自身知識結(jié)構(gòu)的不足,提升學習欲望;培訓后測試,增加壓力,提升主動學習意愿,并檢驗培訓效果。培訓過程中,根據(jù)學員興趣適當安排學員總結(jié)培訓效果,促進思考,更加強交流。
4、加強互動,建立良好人際關(guān)系:風雨無阻的早操,鍛煉學員體魄,歷練學員意志,更增進了學員友誼;課間輕松一刻的刻意安排:工間操、眼保健操、小品、腦筋急轉(zhuǎn)彎,活躍氣氛、釋放自我,更為老師與學員營造了良好的溝通氛圍;辯論賽的開幕,團隊演練的評比,感受競爭氛圍,體驗競爭魅力,讓競爭成為一種習慣,讓輸贏成為一種風情,學員們更在競爭中學會思考,在競爭中增強友情。
20__年的b級管理人員培訓已將落下帷幕,學員的認可帶給我們喜悅,學員的意見更帶給我們思考。案例的陳舊,學員自身素質(zhì)的提高,管理理念的不斷更新,電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展,這一切都對培訓中心和授課教師提出了更高的要求,有壓力就有動力,有動力就會有創(chuàng)新與發(fā)展。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇二十
三天的培訓期一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,雖然這三天的時間很短,但是在這么短的培訓過程里我也學到很多東西,認識到很多同事了。所以我還是很感謝公司里組織了這場三天兩夜的崗位培訓活動,也希望公司里能在以后也多多組織像這次這樣的培訓活動。這次的培訓活動,公司里要求所有的新員工都要報名參加,所以我很榮幸我第一次來到公司我就能參加到一場這么大型的活動里,培訓的場面也異常的壯觀熱鬧。
首先是我們的第一天,我們?nèi)サ娇偣纠锏霓k公樓里,公司的市場經(jīng)理帶領(lǐng)我們一邊參觀公司里各種建筑和各種成就獎章,一邊為我們介紹公司的各位創(chuàng)始人情況,為我們講解公司的歷史進程。在這個過程中,我被公司的企業(yè)文化所深深吸引住了,我為我們公司能在這么短的時間里就發(fā)展起來的速度所驚嘆,我為我們公司各種領(lǐng)導人的才干所折服。也了解到了我們公司是一家擁有如此雄厚資金的大公司,讓我更加堅定了我要留在公司里繼續(xù)發(fā)展下去的決心。
第二天的培訓就是關(guān)于我們實戰(zhàn)的培訓。因為我們是一家建筑公司,所以我們需要去到工地上進行實戰(zhàn)考核。一開始我們還挺拒絕的,因為天氣太炎熱了,我們都不想去工地里曬太陽。但是經(jīng)過我們經(jīng)理的一番批評以后,我們意識到了我們是自己太過矯情。所以我們開始分為兩隊頂著大太陽進行工地實訓考核。雖然考核的內(nèi)容很簡單,就只需要進行房屋的測量,但是任然有很多的員工沒有通過。之后,就是工地上的老師傅過來給我們進行指導和培訓了,在經(jīng)過老師傅的`指導下,我們都懂得了這其中的難點,也知道了其解決辦法。我們員工參加培訓的情緒也越來越高漲,我們想要學習的心也越來越強烈。通過這次去工地上的實戰(zhàn)培訓,我收獲了不少,也讓我懂得了工地上工人的辛苦,也讓我更加的珍惜公司里給我的工作機會。
第三天的培訓就是關(guān)于訓練我們團結(jié)力的培訓了。我們來到了一個農(nóng)家樂里,原本以為公司要犒勞我們,但是沒有想到在農(nóng)家樂里面等著我們的是更為殘酷的攀巖比賽和拔河比賽。在比賽的過程里,我們繼續(xù)分為兩隊進行比賽。雖然最后我們都累到不行,但是我們卻感到很開心,很痛苦。而且通過這次的比賽,我們的凝聚力變得更加的強了,團隊協(xié)助的能力也上升了很多。企業(yè)員工培訓工作總結(jié)篇4我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中xxxx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中xxxx人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中xxxx人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中xxxx人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中xxxx人”增添新的榮譽!能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇二十一
“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問題。
從我這幾年做培訓角度出發(fā),我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設,這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系。
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的`溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
培訓教材的開發(fā)與選擇,也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應該根據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時,要組織企業(yè)內(nèi)部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,回來后進行二次培訓,形成內(nèi)部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓教材。
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結(jié)束后,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇二十二
通過每周二、五學習日,認真?zhèn)鬟_公司的各類會議精神,加強學習廠 紀廠規(guī)的各項要求,強化學習公司的'經(jīng)營思路、理念,特別是對企業(yè)文化的宣傳學習上加大了力度,對部門員工進行了強化培訓,并進行了理論知識的考試。
1、加強學習華爾潤企業(yè)的發(fā)展歷程、縱觀20多年的奮斗歷程;
2、學習華爾潤之道的文化核心,加強員工對公司的愿景、使命、核心價值觀、核心價值觀指導下的相關(guān)具體理念內(nèi)容的進一步認知。
3、通過對企業(yè)文化的學習,加強了員工的自我管理意識,同時對成本、質(zhì)量管理有了進一步的認識,提高部門員工對采購物資的質(zhì)量認識,提高采購物資的產(chǎn)品質(zhì)量。
三、通過對各業(yè)務員在工作中所涉及到的相關(guān)內(nèi)容進行抽查考核。業(yè)務員的整體素質(zhì)和工作水平都有了一定的提高,但培訓工作中也存在著以下不足:
1、培訓工作中,因涉及到某些因素的影響,如時間安排、培訓資料 收集等方面做得不到位,使得不能全面按照培訓計劃展開工作,培訓工作實施不到位。
2、培訓工作的方式方法還有待提高,根據(jù)部門的特殊性,工作中所 涉及到的方方面面,不能僅僅只局限于在本公司的培訓,應該放寬于外出培訓,加強培訓的氛圍,這樣更能提高部門人員的工作熱情,真正做到培訓出效果的好局面。
針對以上不足之處,做到以下幾點:
1、積極鼓勵督促部門員工,以自學、報考的方式,進行多方面的學習,擴展自身的知識面,提高自身文化修養(yǎng)。
2、部門繼續(xù)自購教學材料,通過音像教學,加強視、聽覺培訓的生
動特點,組織部門干部、員工全員參與,激發(fā)員工的學習熱情。
3、對公司相關(guān)方面的學習,請職能部門人員對本部門人員進行一些技術(shù)性的指導,調(diào)動員工工作積極性。
4、繼續(xù)利用好二、五例會及每天的晨會,落實好公司各項會議精神的傳達、學習及工作任務的安排,使部門員工根據(jù)公司要求,全面開展好各項工作。
企業(yè)培訓師個人工作總結(jié)篇二十三
為期七天的培訓結(jié)束了,七天下來說實話是有些累,但是內(nèi)心卻感到十分充實,因為這是我們邁出校門走向社會的第一課??偨Y(jié)這幾天的學習,我得出兩個方面的重要經(jīng)驗,一個方面的經(jīng)驗是做事經(jīng)驗,另一個經(jīng)驗就是做人的經(jīng)驗,這兩條經(jīng)驗十分珍貴,因為他們是我們的前輩經(jīng)過實踐得出來的,他們能夠毫無保留的傳授給我們,很值得我們思考和學習。
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務知識講座,財務知識雖然聽起來是比較難懂,有些還是一些財務上的專業(yè)名詞,理解起來確實有些困難,但是我們還是很認真的聽了下來,因為財務問題就實實在在的在我們身邊,一堂課結(jié)束,收獲甚多,我們對企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)、流動和其他的一些計算方法有了一個大體的了解。
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時,這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來的大學生,x經(jīng)理講的很細致很通俗,用最簡略的語言,最短的時間,給我們上了一堂意義深遠而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來,建筑安全意識早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
首先請了公司主管宣傳的x部長給我們進行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識的講座,新聞是我的專業(yè),聽起來格外的親切,溫故而知新。最重要的是x部長給我們的鼓勵,它鼓勵我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿。x部長的真誠和殷切深深的打動了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負x部長給予我們的期待和信任,為公司爭光。
x總是公司的老前輩,也是公司的技術(shù)核心,x總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識,使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,x總又親自帶隊,領(lǐng)我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對x總所講的知識又是一個鞏固的提高。
如果說做事是一個人的肉體的話,那么做人就是這個人的靈魂。相對于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為我們的共識。
接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的x老師給我們進行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個很遙遠很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實實在在的擺在我們的面前,x老師以一個專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
她給我們介紹了,我們進行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點從過去的單純對崗位的關(guān)注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人。客上陳老師更是語重心長的對我們說,我們做人一定要與人為善,她舉了一個很簡單的例子,說你打出去一拳,反彈回來的是一拳有時候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務變革的能力、業(yè)務運作能力、人際關(guān)系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風格和特點,更反映出了公司用人原則的理性和成熟。