總結(jié)是一個重要的學習方法，在不同的學科領(lǐng)域都具有重要意義?？偨Y(jié)時可以參考他人的意見和建議，充分吸取他人的智慧和經(jīng)驗。掌握一些寫總結(jié)的技巧和方法，可以使我們的總結(jié)更具見解和實用性。
社保專員個人工作總結(jié)篇一
公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門，有一名兼職人員負責具體業(yè)務辦理，在分管領(lǐng)導、部長帶領(lǐng)下取得一些成果，現(xiàn)將20xx年度開展的工作小結(jié)如下：
公司正式職工x人繳納社會保險，總資金為x萬元。派遣x人繳納社會保險金額為x萬元。社保共計x萬元。共x人繳納住房公積金(正式員工x人，派遣員工x人)，全年公積金繳納x萬元。
公司20xx年度社保及公積金總金額達到x萬元。
一、完成的重點工作。
1、在分管領(lǐng)導帶領(lǐng)下，超前謀劃，細心組織于20xx年x月完成公司社保及公積金年審工作。-市下發(fā)養(yǎng)老保險基數(shù)由2217元提高至2443元，四險基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部依據(jù)地方政策，結(jié)合公司實際狀況，經(jīng)反復測算調(diào)整，制定了公司員工社保及公積金繳納新基數(shù)掛網(wǎng)予以了公布。
通過社保人員努力，完成了五險一金年審工作，基數(shù)申報無誤。
2、辦理社保公積金提取31人(離職提取3人)，共計提取x元，職工提取人數(shù)漸漸增多。依據(jù)規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認可單位授權(quán)的專人，必需專人到公積金中心辦理。為了公司職工準時提取到公積金資金，前期需關(guān)懷預備申報資料，來回公司及公積金中心累計頻次量大。
為規(guī)范業(yè)務，做好公積金提取服務工作，部門建立了公積金提取臺賬，可查詢員工提取金額、提取時間、提取原因、辦理狀況，10月份進一步明確了公積金提取方法準時間，規(guī)范了提取流程。
3、為便利職工報銷，下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報銷預備的資料，各項目確定了附近的定點醫(yī)院，便利職工就醫(yī)，便于職工報銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j準時辦理了西安市醫(yī)療保險報銷6起。
4、梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流淌易丟失且難以補辦，耽擱病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領(lǐng)取登記臺賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可依據(jù)臺賬了解去向。為8名員工補辦了職工醫(yī)療卡。
5、個別養(yǎng)老轉(zhuǎn)移賬戶資金出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬2年未到賬的狀況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉(zhuǎn)移狀況的社保賬戶，3個月未到賬的賬號準時做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解狀況。
6、派遣人員社保重點做好職工準時繳納社保和準時停繳社保。社保部門依據(jù)人事考核通知為符合條件職工準時辦理社保繳納手續(xù)，依據(jù)每月人事提供的人員增減表，準時精確掌握人員動態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。規(guī)范了養(yǎng)老保險的.停繳時間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險未停的狀況。離職人員先清理個人社保賬號資金再予以辦理離職手續(xù)。
二、日常工作內(nèi)容。
1、正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險管理。月初完成養(yǎng)老保險增減申報，核對公司養(yǎng)老保險基數(shù);每月繳費后，完成養(yǎng)老保險結(jié)賬工作;完成出具員工養(yǎng)老繳費明細，養(yǎng)老重疊退費;統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作;完成員工養(yǎng)老個人賬戶查詢核對;月底將辦理業(yè)務重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險管理。月初完成四險申報工作，核對《社保費用征繳通知單》;每月繳費后領(lǐng)取四險發(fā)票，每月15日前，審核、申報員工生育報銷資料;員工出現(xiàn)住院手術(shù)的狀況，需在出院1個月內(nèi)完成醫(yī)療報銷資料收集匯總，準時上報醫(yī)療經(jīng)辦中心;領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺賬的登記工作;員工醫(yī)療卡補辦;員工慢性病報銷資料審核，年度發(fā)票報銷;其他醫(yī)療中心通知事項準時傳達公司。
2、公積金管理。每月填寫公積金補繳匯繳書，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報業(yè)務;員工公積金轉(zhuǎn)移;每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作;關(guān)懷員工預備申請公積金貸款資料;按期在公積金信息科提取在冊員工公積金匯繳信息;整理核對公積金中心的匯繳資料。
3、派遣員工社保管理：月底人員申報增減狀況，每月完成社保對賬，管理費核定工作;收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報銷相關(guān)資料;準時領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料;準時提供其他社保業(yè)務事項資料。
社保專員個人工作總結(jié)篇二
公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門，有一名兼職人員負責具體業(yè)務辦理，在分管領(lǐng)導、部長帶領(lǐng)下取得一些成績，現(xiàn)將20xx年度開展的工作小結(jié)如下：
20xx年，公司正式職工168人繳納社會保險，總資金為243.32萬元。派遣103人繳納社會保險金額為116.96萬元。社保共計360.28萬元。共185人繳納住房公積金（正式員工167人，派遣員工18人）,全年公積金繳納362.2萬元。
公司20xx年度社保及公積金總金額達到722.48萬元。
社保專員個人工作總結(jié)篇三
積極參加局機關(guān)組織的政治活動，針對社保窗口辦件的特點，擠出時間學習市局的.有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持原則，忠實地做好本職工作。
社保專員個人工作總結(jié)篇四
（一）熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者，都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務周到，得到了群眾好評。
（二）耐心細致，做好醫(yī)?？ㄞk理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務上下功夫，樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員，我認真仔細填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準確無誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準確無誤、規(guī)范有序。
（三）服務于民，深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學習，加強業(yè)務知識學習，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實地、認真負責地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務。
社保專員個人工作總結(jié)篇五
1.正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險管理。月初完成養(yǎng)老保險增減申報，核對公司養(yǎng)老保險基數(shù)；每月繳費后，完成養(yǎng)老保險結(jié)賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費明細，養(yǎng)老重疊退費；統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作；完成員工養(yǎng)老個人賬戶查詢核對；月底將辦理業(yè)務重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險管理。月初完成四險申報工作，核對《社保費用征繳通知單》；每月繳費后領(lǐng)取四險發(fā)票，每月15日前，審核、申報員工生育報銷資料；員工出現(xiàn)住院手術(shù)的情況，需在出院1個月內(nèi)完成醫(yī)療報銷資料收集匯總，及時上報醫(yī)療經(jīng)辦中心；領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補辦；員工慢性病報銷資料審核，年度發(fā)票報銷；其他醫(yī)療中心通知事項及時傳達公司。
2.公積金管理。每月填寫公積金補繳匯繳書，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報業(yè)務；員工公積金轉(zhuǎn)移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準備申請公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊員工公積金匯繳信息；整理核對公積金中心的匯繳資料。
3.派遣員工社保管理：月底人員申報增減情況，每月完成社保對賬，管理費核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報銷相關(guān)資料；按時領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時提供其他社保業(yè)務事項資料。
社保專員個人工作總結(jié)篇六
自社保所從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請教，力爭在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會議等機會，學習社保業(yè)務知識，利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻，全面熟悉業(yè)務，為融入全局工作做好充分準備，并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
社保專員個人工作總結(jié)篇七
優(yōu)秀作文推薦！xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了xx年度的本職工作。
剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務，同時協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個多月的鍛煉之后，我可以獨立完成工作了，因此所長安排了正式的職務。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：
1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進行失業(yè)登記并辦理求職證。
3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5.為前來求職的人員進行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助（200元/月）。
7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。
8.協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導和同事對我進行監(jiān)督指導：
第一，自覺加強理論和專業(yè)知識的學習，提高自我的理論水平和業(yè)務能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識。
xx年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務，做一名稱職的政府工作人員。
社保專員個人工作總結(jié)篇八
20xx年是不平凡的一年，是社保工作快速發(fā)展的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，通過社保工作人員的共同努力，在城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)和養(yǎng)老、醫(yī)療、生活、教育等社會保障方面實現(xiàn)了全面的進步，新的職能不斷增加，管理進一步規(guī)范和提升，較好的完成了就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、救助等各項指標任務。另一方面：指標多、壓力大、累死人，是社保所工作所面臨的現(xiàn)實。設備老、人員少、素質(zhì)低、是社保工作急需解決的問題?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
社保專員個人工作總結(jié)篇九
社會保險是一種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償?shù)囊环N社會和經(jīng)濟制度。新的一年，如何制定社保工作人員工作計劃？下面是小編收集整理的社保工作人員工作計劃，歡迎閱讀。
20xx年是我鎮(zhèn)實施十二五規(guī)劃的第一年。按照市、區(qū)勞動保障工作會議的要求，今年勞動保障工作總體思想是：以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會為目標，以落實政策、完善制度、推進法制建設為主線，全面落實就業(yè)再就業(yè)政策，加快完善企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度，積極推進失業(yè)保險、醫(yī)療保險和工傷保險工作，保持勞務關(guān)系和諧穩(wěn)定，大力加強維權(quán)工作和勞動保障法制建設，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進勞動保障事業(yè)科學發(fā)展。
一、全面落實積極的就業(yè)政策，努力擴大就業(yè)再就業(yè)。
1、落實工作責任。將就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟社會發(fā)展更突出的位置，將增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構(gòu)建社會主義和諧社會的優(yōu)先目標。嚴格實行黨政一將手負責制和村（居）委會目標管理責任制，層層分解落實就業(yè)再就業(yè)工作任務，保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定增長。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)要達到100人，其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)10人，4050人員再就業(yè)1人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)要達到488人，其中跨省轉(zhuǎn)移就業(yè)120人。
2、確保政策落實。全面推進就業(yè)再就業(yè)政策落實，層層分解區(qū)政府確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標任務，開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，用好用足政策，充分發(fā)揮效應。以增加就業(yè)崗位為目標，繼續(xù)將再就業(yè)作為工作的重點，建立創(chuàng)業(yè)培訓聯(lián)動機制，著力解決體制轉(zhuǎn)軌過程中的下崗失業(yè)人員再就業(yè)問題。
3、強化就業(yè)服務。進一步完善公共就業(yè)服務體系，加強勞動力市場管理，推進就業(yè)服務專業(yè)化、制度化和社會化。認真組織開展再就業(yè)援助月、整治勞動力市場秩序、創(chuàng)建勞務經(jīng)濟等活動。堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的方針，加強對農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的培訓、管理和服務，推行培訓、就業(yè)、維權(quán)三位一體的工作模式，擴大勞務輸出規(guī)模，打造勞務輸出品牌，加強勞動力市場建設，突出地抓好獨立工礦區(qū)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭等特殊困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作，努力做好大學畢業(yè)生、復員退役士兵等各類人員就業(yè)工作。
4、加強職業(yè)培訓。堅持以就業(yè)為導向，以能力為核心，以職業(yè)資格證書為手段，大力開展職業(yè)培訓。全面實施高技能人才培訓工作，加大在職培訓力度，健全職業(yè)技能培訓網(wǎng)絡，加大農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓力度，抓好扶貧培訓，建立一個有實力的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓基地，打造培訓品牌。做好再就業(yè)培訓工作，探索建立培訓促進就業(yè)的工作機制。加快創(chuàng)業(yè)培訓中心建設。全面推行勞動預備制度和職業(yè)資格證書制度。
二、不斷擴大社會保險覆蓋面，完善社會保障制度。
1、完善基本養(yǎng)老保險制度。認真貫徹落實《國務院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》，認真組織完善養(yǎng)老保險制度試點，按照3%的比例啟動做實基本養(yǎng)老保險個人帳戶工作。改革養(yǎng)老金計發(fā)辦法，建立基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機制。推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險要按照貫徹實施《公務員法》的要求，積極探索企業(yè)化管理事業(yè)的單位改革改制的職工養(yǎng)老保險的相關(guān)政策措施。醫(yī)療保險要重點研究解決困難企業(yè)、困難群體，特別是關(guān)閉破產(chǎn)、改革改制國有企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險辦法，同步推進生育保險。失業(yè)保險要研究實行市級統(tǒng)籌的辦法。工傷保險要積極穩(wěn)妥地做好進城務工人員參保工作，研究解決國有企業(yè)老工傷的問題。
2、加大社會保險擴面征繳力度。以非公有制經(jīng)濟組織擴面征繳為重點，以五里牌鎮(zhèn)蠟燭廠參加社會保險為突破口，建立健全部門聯(lián)動機制，積極推行五保合一和社會保險雙基數(shù)征收工作，進一步加大擴面征繳和稽核力度，強化基礎管理，確保按時足額發(fā)放。
三、著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護勞動者合法權(quán)益。
1、推動勞動合同制度建設。啟動實施勞動合同工作三年行動計劃，督促檢查勞動合同的簽訂和履行，指導企業(yè)加強勞動合同管理，建立健全勞動管理臺帳。大力推廣各行業(yè)各領(lǐng)域勞動合同示范文本。國有企業(yè)勞動合同簽訂率要達到98%以上，非國有企業(yè)勞動合同簽訂率達到50%以上。完善集體協(xié)商與集體合同制度。積極推進勞動關(guān)系三方協(xié)商機制建設，努力探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建立三方協(xié)商機制。
2、加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。全面貫徹《勞動保障監(jiān)察條例》和《湖南省勞動保障監(jiān)察條例》，按照主動巡查、突出重點、規(guī)范行為、嚴格程序、依法處理的要求，深入開展勞動合同簽訂、農(nóng)民工工資支付、社會保險參保繳費、清理規(guī)范職業(yè)中介等專項執(zhí)法檢查，嚴肅查處各種違法行為，努力提高勞動合同簽訂率、社?；鹫骼U率、農(nóng)民工工資清欠率。積極推進勞動保障誠信制度建設，加強勞動保障執(zhí)法維權(quán)隊伍建設。
3、全力做好維穩(wěn)信訪工作。認真貫徹落實國有企業(yè)改革改制職工分流安置政策，妥善做好職工分流安置、勞動關(guān)系調(diào)整和社會保險關(guān)系接續(xù)工作。認真研究職工分流安置出現(xiàn)的新情況、新問題。積極穩(wěn)妥地推進國有企業(yè)改革改制。認真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作。切實落實維穩(wěn)工作責任制，完善和落實信訪工作預案，及時、果斷、妥善的處置各類矛盾和問題。
四、加強服務能力建設，提高勞動保障服務水平。
切實轉(zhuǎn)變工作作風。全鎮(zhèn)上下恪守真心真意為民著想，誠心誠意為民解難，實心實意為民辦事，全心全意為民服務的職業(yè)風范和以人為本，尊重勞動，廉潔自律、勤政高效的職業(yè)道德，不斷提高工作人員的政策水平和業(yè)務素質(zhì)。加強服務站作風建設，建立和完善各項管理制度，規(guī)范工作程序和流程。堅持依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風，提高行政效率。努力營造一個心齊氣順、和諧相處、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作環(huán)境，努力推進勞動保障事業(yè)全面向前發(fā)展！
社會保險計劃由政府舉辦，強制某一群體將其收入的一部分作為社會保險稅（費）形成社會保險基金，在滿足一定條件的情況下，被保險人可從基金獲得固定的收入或損失的補償，它是一種再分配制度，它的目標是保證物質(zhì)及勞動力的再生產(chǎn)和社會的穩(wěn)定。
在我國，社會保險（socialinsurance）是社會保障體系的重要組成部分，其在整個社會保障體系中居于核心地位。另外，社會保險是一種繳費性的社會保障，資金主要是用人單位和勞動者本人繳納，政府財政給予補貼并承擔最終的責任。但是勞動者只有履行了法定的繳費義務，并在符合法定條件的情況下，才能享受相應的社會保險待遇。
這數(shù)據(jù)的確夠“大”——看參保人數(shù)，已達10億，最終將實現(xiàn)“人手一卡”；看年齡跨度，從出生不久的嬰兒到耄耋老人，都有自己一張卡；看功能，持卡掛號看病、持卡取養(yǎng)老金、持卡領(lǐng)補貼、持卡消費……功能上百項，新數(shù)據(jù)隨時在生成?！坝涗浺簧⒈Ｕ弦簧?、服務一生”是社?？ǖ陌l(fā)展目標。從1999年首張社?？ㄕQ生至今，“記錄一生”已基本實現(xiàn)。然而，談到“保障”“服務”，與老百姓的期望顯然還有距離。辦理社保業(yè)務，為何還總要一趟趟跑？單位未按員工實際工資繳納社保，監(jiān)管部門為何不能及時發(fā)現(xiàn)？社?！叭珖巍焙粲踹@么多年，為何仍然未能實現(xiàn)？老百姓的種種不滿，指向社保大數(shù)據(jù)的不足之處：數(shù)據(jù)有了，但運用得還不夠“活”。
數(shù)據(jù)不是為了當擺設，關(guān)鍵是要依托數(shù)據(jù)使制度安排更加科學。知道“是什么”，方知“怎么辦”。過去，不少與百姓生活息息相關(guān)的領(lǐng)域底數(shù)不清，使政府決策格外為難，既擔心政策走偏、好心收不到好效果，又發(fā)愁缺少數(shù)據(jù)支撐，政策措施難以解釋清楚、讓人信服。有了大數(shù)據(jù)，社?？傮w狀況清楚，為精準施策打下了基礎。政策制訂方首先應回頭檢視：既有政策是否還存在不盡合理、不夠完善的方面？哪些人的養(yǎng)老保險還是空白？流動就業(yè)時最容易“斷”的險種是哪個？社保經(jīng)辦方也要用好數(shù)據(jù)，看看哪些流程可以簡化調(diào)整，最大程度便利百姓。對于老百姓的新訴求，也要用好數(shù)據(jù)，分析研判，讓新政策更科學、更接地氣，贏得絕大多數(shù)人的認同。
想讓數(shù)據(jù)“活起來”，背后的改革要盡快突破。異地就醫(yī)、異地養(yǎng)老，只要一涉及“異地”，參保者就發(fā)愁：要奔走、要開證明甚至還要墊資……此前，許多人以為只要建起全國統(tǒng)一的平臺、完成數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，“漫游”難題就會迎刃而解。今天，統(tǒng)一標準的社?？ㄒ迅采w10億人，為何一些正常的社保訴求仍然做不到“全國通”？說到底，社保漫游，不是難在技術(shù)，而是難在“轉(zhuǎn)出地”與“轉(zhuǎn)入地”政府間利益的重新分配。社保目前以省級統(tǒng)籌為主，個別地方甚至還是市縣級統(tǒng)籌，征繳方往往將收上來的社?；鹂醋鞅镜刭Y源，總想著“少花點、多收點”。如果政策不調(diào)整、地區(qū)間利益壁壘不打破，即使數(shù)據(jù)覆蓋13億人，也只是電腦里的一個個數(shù)字。
社保專員個人工作總結(jié)篇十
2011年十月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導的精心指導下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實履行自己的基本職責，圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
（一）努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
今年10月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實際，認真做好學習筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業(yè)務工作輕車熟路。
（二）腳踏實地，認真做好本職工作。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
（三）嚴格要求自己，時刻警醒。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學習不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務知識不熟悉等問題，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。
二、存在問題。
在工作中，雖然自己力爭做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學習業(yè)務知識上，還學的不夠，學的不精，導致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應該多和領(lǐng)導、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。
三、
下步打算。
繼續(xù)加強業(yè)務知識和政治理論的學習，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應新形勢、新任務下得新要求。
作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導的教導和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習，勤奮工作，更好的為人民群眾服務，也希望2012年，我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！
社保專員個人工作總結(jié)篇十一
xx鎮(zhèn)轄區(qū)25個村、2個街道社區(qū)居委會、213個社，有耕地面積66000畝。有22636戶6xx人，其中非農(nóng)業(yè)總?cè)丝?597人，下崗失業(yè)人員151人，“4050”人員51人(男28人、女23人)，實現(xiàn)再就業(yè)40人(其中下崗失業(yè)人員中下崗職工21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人)，失業(yè)率達1.3%。
全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人，“4050”人員就業(yè)51人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人，全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標任務。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人，登記失業(yè)率1.3%；辦理農(nóng)村大病醫(yī)療救助349人次，臨時醫(yī)療救助31人次，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次，共計16000元，提前完成20xx年農(nóng)村居民參合人員的籌資款99.7萬余元的任務；城市大病醫(yī)療救助4人次，共計4175元；開展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底，并按照上級要求報區(qū)房管局備案。
新增城市低保9戶15人，新增農(nóng)村低保377戶733人，共計發(fā)放低保資金173萬元。大力開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓，輸送勞務人員13000人次，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力400人，實現(xiàn)外出勞務收入20萬元，其中輸送到xx摘棉民工68人，增收約13萬元；安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動能力的成員參加義務勞動，每月定期對場鎮(zhèn)死角進行清掃，效果較好；按時發(fā)放精減老職工定補款約12萬元；準確、及時完成上級要求的各類資料、報表；對就業(yè)再就業(yè)工作的相關(guān)優(yōu)惠政策進行了廣泛宣傳，確保了相關(guān)政策落到實處。
(一)加強組織領(lǐng)導，健全機構(gòu)。
為進一步加大就業(yè)和社會保障工作的力度，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導為副組長的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導小組，把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程，積極開展xx街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復查工作，確保社會保障服務所的工作有條不紊的開展。
(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺，做好就業(yè)再就業(yè)工作。
為進一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署，在xx年年的基礎上，不斷地加強政策、理論、業(yè)務學習，工作人員的素質(zhì)得到總體提高，把就業(yè)服務進社區(qū)做得扎實有效，經(jīng)過工作人員的不懈努力，就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效，其具體做法如下：
1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動。
為了解決下崗失業(yè)人員實際困難，全面落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，我所按照市局部署，在轄區(qū)內(nèi)開展了以就業(yè)困難對象為重點，以落實社會保險補貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動，并且邀請區(qū)里的老師對下崗失業(yè)人員進行再就業(yè)培訓，如廚師培訓、專業(yè)技術(shù)培訓等。在這次活動中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式，使活動開展得豐富多彩、內(nèi)容充實、成效顯著，深受下崗失業(yè)人員的擁護和歡迎。在這次調(diào)查摸底中，共摸清就業(yè)困難人員45人，幫扶成功人。
2、大力開發(fā)就業(yè)崗位。
就業(yè)是民生之本，開發(fā)就業(yè)崗位是xx鎮(zhèn)保所的一項重點工作，我們把開發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置，鼓勵下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)平臺，結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動力難度大的實際情況，鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實現(xiàn)就業(yè)目標：一是聯(lián)系職介；二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應聘務工人員；三是輸送季節(jié)性務工人員到新疆采棉花；四是張貼招工信息，今年共張貼招工信息20期。
3、全面落實新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。
策宣傳，通過此次宣傳活動共發(fā)放宣傳材料xx余份。通過這次宣傳活動，使社區(qū)居民對新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強了下崗失業(yè)人員的信心和決心，真正達到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。
4、做好社區(qū)退休人員社會化管理服務工作。
對社區(qū)退休人員進行社會化管理是我所長期以來堅持的.一項工作，今年共登記退休人員xx人，全面掌握退休人員的信息，進行跟蹤服務。
5、狠抓小額擔保貸款推薦工作。
國家對下崗失業(yè)人員實行了大量的扶持優(yōu)惠政策，如：鼓勵小型企業(yè)、個體經(jīng)營者實行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳，目前已推薦辦理小額貸款xx戶，成功了xx戶，發(fā)放小額貸款xx萬元。
6、全面開展社會保險服務工作。
為了擴大社會保險覆蓋面，加強保后服務工作，我所于今年x月份的宣傳活動中對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進行了廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料近10000余份。
(三)切實做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作。
廠根據(jù)區(qū)低保工作會議的部署要求，我鎮(zhèn)嚴格按照公平、公正、公開的原則，做到了應保盡保，不該保的堅決不保，今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共xx戶，xx人,城鎮(zhèn)低保戶xx戶，xx人，做到了應保盡保，分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則，及時發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對20xx年全鎮(zhèn)xx個村寫出申請的農(nóng)戶進行了逐戶調(diào)查核實，做到“應保盡保，不該保的堅決不保”。
5月份，鎮(zhèn)社保所對城市低保戶重新進行信息采集，完善審批程序，對不符。
合條件的該停發(fā)的就停發(fā)，1-10月共停發(fā)城市低保xx戶、xx人、xx元，形成了“低保對象有進有出，低保標準有高有低”的良性循環(huán)機制。
(四)農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一年來，社保所認真做好醫(yī)保征收結(jié)報工作，解決農(nóng)民因病致貧問題，積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險人員做好政策宣傳及報帳服務工作，xx個村委會參合率都在xx%以上，xx個居委會參合率都在xx以上。并組織人員對20xx年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯誤信息進行修改xx人次以及20xx年參合人員信息的錄入，錄入將在12月中旬完成，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保卡已發(fā)到了手中。
四、存在的問題。
一年來，我所盡管做了大量的工作，但在客觀上還存在一些不盡人意之處，如在開發(fā)就業(yè)崗位方面，還有待于進一步拓寬;其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細仔的全面調(diào)查，做到情況清；再是在爭取上級部門的支持方面還有待于進一步加強。
以創(chuàng)建和諧社會為宗旨，組織所內(nèi)人員認真學習社會保障的有關(guān)資料，貫徹各級勞動社會保障會議精神，全面落實鎮(zhèn)黨委政府及上級業(yè)務部門賦予的各項工作，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，立黨為公，執(zhí)政為民，搞好服務，解放思想，不斷開拓，做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作，農(nóng)村低保醫(yī)保工作，解決群眾的困難，保障社會的穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧社會，全面完成上級下達的任務。同時做好宣傳工作，做到一切按原則辦事，樹立為群眾辦實事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，促進社會保障服務工作又好又快發(fā)展。
本人自20xx年4月份擔任xx鎮(zhèn)勞動與社會保障所所長，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認認真真，努力做好社保所所屬的各項工作，全心全意為人民服務。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領(lǐng)取。新農(nóng)保是我國中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實好這項政策，切實保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。
每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細表、未到齡人員退保信息表，具體到16個村，細節(jié)繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何復雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時完成各項工作，切實保障廣大百姓按時享受自己的養(yǎng)老保險，保證自己基本權(quán)益。
每年8月份是年度新農(nóng)保保費征收工作的開始，保費的正常征收是保證到齡人員保費正常發(fā)放的基礎。認真宣傳中央的惠民政策，鼓勵、動員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險，便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋；特別是由于以前老農(nóng)保問題，個別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村，共計xxxx人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險的正常參保。
10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務，今年我們鎮(zhèn)上的任務指標由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務重，時間短。從縣里召開動員會議開始，便積極與領(lǐng)導溝通交流，努力解釋相關(guān)醫(yī)保政策、分配工作指標。動員相關(guān)參保人員積極參保，鼓勵廣大干部群眾帶動周圍相關(guān)人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。
一年的工作有成績和收獲，也有遺憾和不足。特別是關(guān)于老農(nóng)保相關(guān)問題，由于我們政府自身政策的變動，且至今任無相關(guān)具體解決政策的出臺，僅以簡單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關(guān)部門能夠完善相關(guān)政策，給群眾一個滿意的能夠接受的答復，也方便我們的日常工作。
另外，由于本人擔任勞動與社會保障所所長同時擔任xx鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關(guān)工作時間難免重復，由于工作經(jīng)驗的不足、工作時間安排的不合理，致使工作加班、任務分配倉促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進工作方法，合理安排工作時間，保證每項任務分配都及時合理，使得安排同事們的每一項工作也有充分的準備時間，盡量保證使大家的工作不再倉促。
xx是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護好、發(fā)展好xx這張文化名片是我們xx每一個黨員干部義不容辭的責任和義務。在以后的工作中，我一定不斷向領(lǐng)導和同事學習、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。
社保專員個人工作總結(jié)篇十二
一年來，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，自己始終以實踐“三個代表”重要思想為指導，堅持高標準、嚴要求，不斷加強政治理論學習，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務素質(zhì)。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，用腳踏實地的實際工作精神，圓滿地完成了領(lǐng)導布置的各項工作任務，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、把學習擺在首位，不斷加強自身的理論水平和業(yè)務素質(zhì)。今年我局開展了“樹形象、爭先進、促發(fā)展”和以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹人勞社保干部形象”等一系列學習教育活動。自己首先把學習擺在首位，在思想上嚴格要求自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持黨的基本路線、方針、政策，以實踐“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實“xx大”精神，與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務上不斷加強業(yè)務學習和相關(guān)知識的積累，努力使自己成為政策通、業(yè)務精的多面手。
二、狠抓保險費收繳和清欠，確保離退休養(yǎng)老金及時足額發(fā)放。根據(jù)全年的工作目標，針對機關(guān)事業(yè)社會保險的特殊性和復雜性，制定了以收繳保險費為重點，以欠費單位為難點進行突破等措施。首先與財政部門搞好配合，向其提供準確數(shù)據(jù)，保證財政撥款及時、足額到位。對欠費單位，堅持至少每月上門一次，溝通感情，及時了解并掌握第一手資料，針對各繳費單位的不同繳費能力進行分類區(qū)別對待，采取抓大、帶小、攻難的辦法。和他們宣傳社會保險政策，分析其利害關(guān)系，講明他們的權(quán)利和義務，特別是對礦山安全監(jiān)察局、交通系統(tǒng)等欠費單位為重點進行了突破，綜合運用各種手段，收到了一定效果。使招待所、公路管理站、礦山安全監(jiān)察局等單位的多年欠費得到了徹底解決,共收繳欠費17xxxx元。同時針對一些拖欠保險費的欠費單位進行了處罰，使其提高了繳費意識。通過全科室人員的共同努力，截止到現(xiàn)在共收繳保險費338xxxx元，收繳歷年欠費18xxxx元，確保了離退休養(yǎng)老金的正常發(fā)放。
三、完善個人帳戶體系，實現(xiàn)個人帳戶規(guī)范化管理。個人帳戶管理工作時間緊任務重，而且關(guān)系到每個參保職工的切身利益。在工作中自己抓緊一切時間，對各單位上報的情況進行認真核對，對上報情況與微機記載不符時，自己耐心查找，認真核對及時與單位溝通落實，不惜犧牲個人時間，加班加點，提前、圓滿地完成了任務。做到了不漏輸一人，輸入的繳費基數(shù)準確無誤，使個人帳戶建帳率達到了10xxxx，保證了參保職工的切身利益。
四、做好年初基數(shù)核定工作，嚴格把住編制關(guān)。為了保證全年保險費的正常收繳，做好基數(shù)核定這一基礎性工作，對上報的個人繳費清冊進行了認真細致的審核，對新增人員嚴格審核編制驗證通知單，同時與財政局搞好協(xié)調(diào)和配合，保證財政撥款和財政代扣及時足額到位，為領(lǐng)導提供準確數(shù)據(jù)和保險費正常收繳提供了有利保證。
五、嚴把到齡職工保險費繳納情況審核關(guān)。自己在工作中認真學習有關(guān)政策法規(guī)，增強依法辦事能力，對到達退休年齡的參保職工，就其保險費的繳納情況進行認真細致的審核，對拖欠保險費的單位職工，在保險費未全部繳清前，嚴格按文件規(guī)定辦事，不予簽字蓋章，維護了社會保險政策的嚴肅性。全年共審核了19xxxx參保職工，有18xxxx通過審核，xxxx被退回單位。審核了鄉(xiāng)鎮(zhèn)2xxxx提前病退人員保險費情況，在辦理手續(xù)前，按政策補齊了所欠的費額，現(xiàn)已完成2xxxx。
六、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員改制。在改制工作中與同相關(guān)科室一起對自收自支人員養(yǎng)老保險費繳納情況進行摸底調(diào)查，到6月底1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)36xxxx名自收自支人員繳費情況已基本摸清，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員實行聘用制起到了積極作用，并在此過程中重新確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員。
七、檔案管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理。四月份當非典來臨時，擾亂了我們的正常工作秩序，各種業(yè)務受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局里要求對歷年來的檔案進行了重新整理和裝訂，并按時、按質(zhì)地完成了檔案整理工作，保證了檔案的順利交接。在非典時期對各種上報數(shù)據(jù)達到了及時、準確，未出現(xiàn)過一次遲報、漏報現(xiàn)象。對各種檔案資料做到了及時歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。
八、做好事業(yè)單位失業(yè)保險基數(shù)核定工作。為進一步配合事業(yè)單位人事制度改革，我縣從10月1日起啟動了事業(yè)單位失業(yè)保險。局里把這項改革任務交給我們科室，針對時間緊、任務重、人員少的情況，自己配合科長制定了一套工作方案，每天核定8至1xxxx單位，并加班加點對各單位上報的人員情況和繳費基數(shù)進行了認真細致的審核。通過全科室的共同努力，利用兩個星期的時間完成了對全縣9xxxx事業(yè)單位789xxxx職工的失業(yè)保險基數(shù)核定工作，為下一步基金收繳奠定了良好基礎。
九、牢固樹立窗口服務意識。在工作中自己始終以樹立良好的工作作風和單位形象為已任，牢記為人民服務的宗旨，樹立窗口服務意識，對各單位辦事人員以及來訪職工做到禮貌在先，以誠相待，熱情服務，受到了他們的一致好評。
在工作中，自己雖然取得了一些成績，但這些還要歸功于各級領(lǐng)導的正確指導及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處，在今后的工作中還應該進一步加強政治理論和業(yè)務學習，以提高自身素質(zhì)，使自己的工作在上一個新臺階!
社保專員個人工作總結(jié)篇十三
20xx年xx月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導的精心指導下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實履行自己的基本職責，圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
（一）努力學習，不斷提升政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
今年xx月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，因此我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實際，認真做好學習筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，爭取做到各項業(yè)務工作輕車熟路。
（二）腳踏實地，認真做好本職工作。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
（三）嚴格要求自己，時刻警醒。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學習不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務知識不了解等問題，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提升政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。
在工作中，雖然自己爭取做到最好，但還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努爭取取去做，但是由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在學習業(yè)務知識上，還學的不夠，學的不精，導致我在開展工作上不能利用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應該多和領(lǐng)導、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的`順利。
繼續(xù)加強業(yè)務知識和政治理論的學習，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提升自身素質(zhì)，不斷適應新形勢、新任務下得新要求。
作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導的教導和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習，勤奮工作，更好的為人民群眾服務，也希望20xx年，我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！
社保專員個人工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位省級代理朋友，各位同事：
大家好!
今天，很高興能和大家相聚在這里召開公司20xx年工作會議。這次會議的主要任務是：回顧20xx年工作，總結(jié)公司在過去的一年中取得的成績和遇到的問題，分析我們下一步面臨的形勢，提出公司20xx年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對20xx年的工作提出思路和要求，動員公司全體員工和各省級代理堅定信念，同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成20xx年的各項任務。
下面我代表公司做工作報告。
20xx年，是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力，攻堅克難，完成公司各項籌備工作后，沒有停頓直接進入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體，以總公司業(yè)務渠道、北京直銷、省級代理運作三位一體銷售模式為重心，通過提升市場份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌，推動了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。
這一年我們?nèi)〉玫某煽冎饕獜囊韵挛鍌€方面進行闡述。
一、明確工作思路，真抓實干，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。
公司自20xx年3月份開始籌備，在短短的6個月內(nèi)，在籌備組各位同事的努力下，圓滿完成了各項籌備工作，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。20xx年10月1日，公司正式進入發(fā)展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機遇，規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路，一是以產(chǎn)品設計、定型、生產(chǎn)為核心，完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專利申請、產(chǎn)品認證、產(chǎn)品測試、相關(guān)企業(yè)標準的制定及產(chǎn)品的完善改良，全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷售統(tǒng)一進行規(guī)劃，明確了總公司業(yè)務渠道，北京直營和省級代理商三位一體的銷售模式。以上成績的取得為公司快速進入發(fā)展期奠定了堅實的基礎。
二、快速搭建公司運營機制平臺，經(jīng)營管理工作取得積極成效。
20xx年10月1日公司正式進入發(fā)展期。面對復雜多變的市場環(huán)境，公司冷靜研判，積極應對，主動作為，各項經(jīng)營管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)、加強組織建設，夯實工作基礎。
根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制，成立了技術(shù)中心、oem管理中心和售后服務三個中心，組建企劃部、總經(jīng)辦、財務部、公司業(yè)務部和市場部，公司領(lǐng)導進行了合理分工，確保各項工作有序、高效運轉(zhuǎn)。
(二)、建章立制，搭建管理平臺。
“無規(guī)矩不成方圓，無制度不成體系?！?0xx年以來，公司在業(yè)務不斷發(fā)展的基礎上,始終堅持以人為本，建章立制，建立人事管理、財務管理、員工管理、會議管理等21項制度，進一步規(guī)范了公司管理，使各項工作井然有序。在銷售管理方面，出臺了《公司業(yè)務部激勵管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵管理辦法》、《集團采購執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊》，有效的調(diào)動了銷售人員的工作積極性，規(guī)范市場秩序，保護了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實施使公司各項工作達到有章可循，有據(jù)可依，實現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標準化。
(三)、加強人才招聘引進，推進企業(yè)自主創(chuàng)新。
20xx年公司成立之初,各方面工作對人才的需求較大。近一年的時間,公司累積收到簡歷100余份，面試人員70余人次，各部門入職人員21人，其中管理人員13人，?？埔陨蠈W歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時高度重視人才的培養(yǎng)，全年共組織培訓20余次，通過不斷的壯大、優(yōu)化人才隊伍建設，持續(xù)提升團隊的整體素質(zhì)水平，為公司下一步的快速發(fā)展提供了強有力的人才保障。
(四)、企業(yè)文化建設取得初步成效。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機會，是公司一直所倡導和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過召開總經(jīng)理辦公會、部門等會議，以及開展泰斯福德品牌口號征集和泰斯福德參與20xx年度汽車用品行業(yè)品牌盛會評選活動，聽取和采納員工的各種意見和建議，增強了員工的主人翁意識，使員工更加關(guān)心企業(yè)，增強了企業(yè)的凝聚力。
(五)、財務體系初步建立。
20xx年，以統(tǒng)一財務管理模式為主線，加強了財務基礎工作和精細化管理力度，制定了公司產(chǎn)品價格體系，同時根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設計開發(fā)、申請專利、開模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進行了初步的利潤核算;引入了“管家婆”進銷存系統(tǒng)，實現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節(jié)約了人力成本;制定了公司20xx年的財務預算，提高前瞻性財務規(guī)劃力度：加強了資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量;同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，加強了經(jīng)營分析報告的有效性，對支撐公司經(jīng)營決策、促進公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
三、強化創(chuàng)新、夯實技術(shù)，構(gòu)筑汽車安全行駛地平線。
20xx年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎性工作。一是在產(chǎn)品方面，各類產(chǎn)品現(xiàn)已達到全系生產(chǎn)條件，對于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點，不斷的進行創(chuàng)新和改良，確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面，經(jīng)過全國考察及篩選，選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進行生產(chǎn)，并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗廠工作。三是在技術(shù)成果方面，自20xx年開始研發(fā)tesd爆胎應急安全裝置，投入數(shù)以千萬的研發(fā)資金，經(jīng)過數(shù)千個日夜的努力科研，通過數(shù)百次的實車實地路況試驗，在20xx年獲得了產(chǎn)品《實用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》，國外專利申請也正在進行當中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、定遠軍方試驗場、國家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(襄陽)實驗廠檢測報告。20xx年12月24日，公安部中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會專家委員會主辦的tesd產(chǎn)品專家評審會在北京召開。參會的27位專家對“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機構(gòu)出具的試驗、檢測、檢驗報告給予了充分的認可和肯定，并做出了“該產(chǎn)品為國內(nèi)首創(chuàng)，具有適用性、可靠性和先進性，主要性能指標達到國際同類產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評價，評審會取得圓滿成功。今年1月26日，公司60b系列產(chǎn)品順利通過宇通12米客車滿載19噸測試，這是在市場現(xiàn)有的爆胎應急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測試方式，使其試驗更貼近爆胎實際和路況實際，同時也標志著tesd產(chǎn)品市場應用全面符合全時全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過近一年的努力，公司的技術(shù)平臺已具雛形，為打造公司技術(shù)核心競爭力奠定了基礎。
四、制定“三位一體”營銷模式，細分渠道市場。
公司成立之初，便確定了總公司業(yè)務渠道，北京直營及省級代理的“三位一體”的營銷模式，在銷售渠道和營銷方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等，公司業(yè)務部以渠道式銷售模式開發(fā)集團客戶，包括汽車制造企業(yè)、部隊車輛、政府車輛、警用車輛、營運客車、特種車、學校校車、企業(yè)集團車輛等;市場部采取北京直營和省級代理銷售模式，北京終端市場包括中高端汽車4s店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會、汽車改裝店等，擴大北京市場品牌影響力。
通過銷售模式的確定，在不到三個月的時間里，省級代理招商、公司業(yè)務、北京直營三個主渠道進展迅速并卓有成效。
20xx年1月9日,對泰斯福德來說是一個具有重大意義的日子。這一天，公司第一個省級代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業(yè)，標志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車后市場。打響了公司產(chǎn)品進軍全國終端市場的第一槍，是泰斯福德公司產(chǎn)品和品牌向全國市場邁出的第一步，也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法，對東莞泰斯福德提供更多市場支持和產(chǎn)品售后服務，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級代理正式簽訂了省級代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級代理精英的加入，表明大家對泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對市場美好前景的高瞻遠矚，今天感恩各位朋友因為信任選擇了泰斯福德，泰斯福德一定會不負眾望，全力成就我們共同的美好未來!
北京直營市場，在三個月時間里，共開發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點75家，其中4s店3家，馬牌輪胎店5個，改裝廠21家，其余均為一二類維修店，北京市場的前期布局已基本完成。
在公司業(yè)務方面，公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應商，并已實現(xiàn)銷售。同時與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚州亞星等主機廠建立了合作意向，與中國車輛進出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務部和市場部從成立初期，在配套設施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績，為實現(xiàn)20xx年公司發(fā)展奠定了基礎。
五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃，確立在爆胎應急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導地位。
品牌是一種無形資產(chǎn)，是一個企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標志，是企業(yè)出奇制勝、爭奪市場的有力手段。20xx年，公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點，在扎實做好一些基礎工作的同時，進行了有計劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進展。一是申請注冊了多個商標，為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅實基礎;二是確定了公司品牌宣傳口號和產(chǎn)品定位。品牌口號：“泰然自若，福德遠行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定，不慌不亂，非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來長遠的藍景，其二指車主采用公司產(chǎn)品帶來的美好幸福感)。產(chǎn)品定位：汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺和全國媒體數(shù)據(jù)庫，并與平面、網(wǎng)絡、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺進行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進行公司vi視覺識別系統(tǒng)設計，把公司形象作為一個整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會，借助展覽會渠道，公司產(chǎn)品正式進入市場，得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會公眾的普遍關(guān)注，增強了公司的品牌形象和知名度。
回顧去年的工作，我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來，從外部來看，環(huán)境不寬松，經(jīng)濟形勢復雜多變、汽車保有量增長乏力、汽車后市場疲軟、各類汽車用品處于激烈競爭的局面，都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來看，任務不輕松，我們加快推進籌備期各項工作，全面研究產(chǎn)品技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極配合相關(guān)部門、各主機廠對生產(chǎn)工廠驗收、對產(chǎn)品的各項測試等工作。可以說，去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務都交織在了一起。在這種形勢下，公司董事會和總經(jīng)理室總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，帶領(lǐng)全體員工，堅持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風保障，全面完成各項任務。我們深切體會到，一是必須主動作為，直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯的形勢面前，公司董事會、總經(jīng)理室準確研判，快速行動，及早在戰(zhàn)略上謀劃考量，明確了長遠發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化，確立了公司發(fā)展的體制機制;及早在經(jīng)營上綜合施策，促進了發(fā)展的腳步。實踐證明，我們?nèi)〉玫某煽儾皇桥既坏?，不是僅僅因為一個新產(chǎn)品，一個新技術(shù)就能實現(xiàn)的，這是思路對頭、工作超前、措施有力的結(jié)果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛，激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則，我們開拓思路，擯棄主觀經(jīng)驗，主動探索，在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵約束等方面出臺了一系列舉措，并且明確量、質(zhì)、期要求，狠抓各項方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進總部“抓總”、省級代理“做實”、公司各部門“強基”，明確三級定位，管理重心下移，給省級代理更大自主權(quán)，各部門、各省級代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營、強管理的干勁更足了。實踐證明，正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實，公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動起來，經(jīng)營發(fā)展的動力活力才釋放出來。三是必須堅定信念，敢于擔當。公司董事會、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力，各部門、各省級代理堅決執(zhí)行公司董事會、總經(jīng)理室決策部署，各位員工堅定理想信念，敢于擔當，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗廠、舉辦scc活動、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場測試和公安部專家評審會等各項工作中，我們經(jīng)歷了一次次“大考”，公司所有員工都經(jīng)受住了考驗。實踐證明，泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風都是過硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)數(shù)膬?yōu)秀隊伍。這些經(jīng)驗和體會是公司今后發(fā)展的根本保障，也是寶貴財富，值得我們好好總結(jié)，倍加珍惜，持續(xù)發(fā)揚。
經(jīng)過大家共同努力，公司管理、發(fā)展齊頭并進，經(jīng)營成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢，員工隊伍信心滿滿，綜合實力明顯增強，行業(yè)地位初顯成效，公司發(fā)展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動力，開創(chuàng)了新局面。這是各級領(lǐng)導、社會各界關(guān)心支持的結(jié)果，是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果，是各位省級代理信任相助的結(jié)果。在此，我代表公司董事會、總經(jīng)理室，向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級領(lǐng)導和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級代理朋友，向為公司做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!
在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應當前形勢和公司發(fā)展要求的問題，主要表現(xiàn)在：對汽車行業(yè)走勢認識還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應對形勢變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比，我們前進的力度還需要加大，一些既定的任務還沒有落實到位，公司總部的思想觀念、認知水平、職能設置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標相比還有不小差距，公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應“做實”要求，集約化、系統(tǒng)化運營的能力還要增強;對于這些問題，我們要高度重視，認真研究分析，采取有效措施，切實加以解決。
第二部分當前今后一個時期面臨的形式。
科學認識當前形勢，準確研判未來走勢，是做好各項工作的基本前提。大家應該都能感受到，當前國家經(jīng)濟和社會發(fā)展進入新常態(tài)，國內(nèi)外宏觀形勢瞬息萬變，格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級的節(jié)奏都很快，無不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢，明察大局，謀定而動，順勢而為?？v觀當前形勢，主要把握好以下五個方面：
一、準確把握宏觀經(jīng)濟走勢的新常態(tài)。從國際形勢來看，世界經(jīng)濟仍處在國際金融危機后的深度調(diào)整期，今年世界經(jīng)濟增速會略有回升，但總體復蘇疲弱態(tài)勢難有明顯改觀，核心是經(jīng)濟問題，歸根到底是實力較量。從國內(nèi)形勢來看，經(jīng)濟總體保持平穩(wěn)，但下行壓力加大，處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下，民營企業(yè)進入到爬坡過坎階段，面臨著市場需求不足、產(chǎn)能過剩嚴重、大宗商品價格波動等困難和挑戰(zhàn)。做強、做優(yōu)、做大民營企業(yè)，對于增強我國經(jīng)濟實力、國家競爭力極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負起的歷史使命。我們要堅定這樣的信心和決心，深刻認識新常態(tài)下我國經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢、新特征、新動力，主動適應新常態(tài)，切實用新常態(tài)的觀點審視和謀劃我們的工作。
二、準確把握汽車行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢。當前，全球汽車行業(yè)在經(jīng)過前幾年的并購重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整后，汽車行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”，以“新能源車型”為代表的汽車發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內(nèi)來看，國家大力推進汽車生產(chǎn)革命、消費革命、技術(shù)革命，汽車行駛安全是國家“以人為本”的重要體現(xiàn)，國家相關(guān)部門對汽車安全的重視程度也越來越高?？梢哉f，近兩年是汽車安全產(chǎn)品升級發(fā)展的重要時期，誰抓住了這一輪機遇，誰就能在未來的競爭中增添后勁，贏得先機。
三、準確把握汽車后市場發(fā)生的新變化。“爆胎應急安全產(chǎn)品”市場特點表現(xiàn)為，雖然爆胎應急安全產(chǎn)品在國內(nèi)市場已有了近20xx年的發(fā)展，但由于技術(shù)瓶頸和進入門檻較高的因素，國內(nèi)同類產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號單一，導致市場競爭壓力不大，同類產(chǎn)品因為技術(shù)、適用性等問題還沒有廣泛在大眾中運用。雖然目前市場對汽車輪胎安全的認知度比較低，但隨著國內(nèi)消費理念的日趨成熟，汽車消費最終將回歸到理性、成熟的層面，對汽車安全行駛的要求將越來越高，這將導致“汽車安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場需求量增大。
四、準確把握汽車消費需求提出的新課題。中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。有資料顯示，日本的萬車死亡率是0.77，英國是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國是1.59，美國是1.77，而我國為6.2，是發(fā)達國家的4至8倍。在中國現(xiàn)在這個全球最大的汽車市場，汽車保有量以幾何倍增長的同時，我們的消費者對汽車安全的認知卻沒有增加。大多數(shù)消費者在選購汽車時更強調(diào)外觀、價格等因素，對汽車安全性的認知還不到位，對汽車安全問題也往往不太懂行，甚至不少經(jīng)銷商也沒有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導國內(nèi)汽車消費者理性、健康成長，成為汽車企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營者面臨的重要課題，企業(yè)社會責任首要前提是培養(yǎng)和建立消費者正確的消費理念和對產(chǎn)品的正確消費指導，安全作為最基本的汽車消費需求，需要提升到新的高度，這是每個汽車企業(yè)和經(jīng)營者應該具備的行業(yè)準則。
五、準確把握資本市場表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前，融資環(huán)境相對寬松，資金成本進入下降通道，國際、國內(nèi)投資機構(gòu)對國內(nèi)保持高度關(guān)注和高投資興趣。另一方面國家繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定和流動性總量合理增長的政策環(huán)境。目前國內(nèi)投資整體環(huán)境收窄，很多vc、pe投資率開始“平緩”，但投資回報率高和新型投資環(huán)境的差異，特別是對于擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的符合世界和國內(nèi)發(fā)展潮流的如：新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，國際、國內(nèi)的投資機構(gòu)表現(xiàn)出極大的興趣。20xx年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國內(nèi)和國際資本與公司就今后的融資意向進行了深入交流，均表示對公司的成長非?？春?，提出先進行vc，再進行pe的投資思路。這些為公司今后進行融資和進入資本市場創(chuàng)造了很好的條件。
綜合以上分析，大家要認識到，中國汽車行業(yè)乃至汽車安全產(chǎn)品的發(fā)展，是增長驅(qū)動力的轉(zhuǎn)換，意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢影響下，結(jié)合自身來看，未來一個時期，泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢，有什么樣的趨勢性變化，我認為，可以歸結(jié)為以下五個方面：
第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務為一體高新技術(shù)企業(yè)，在國內(nèi)巨大的汽車消費市場面前需要認真研究市場，特別是汽車產(chǎn)品牽系著千家萬戶的家庭幸福，這對泰斯福德來說是一種機遇，更是一種挑戰(zhàn)。未來，我們將重點在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術(shù)保障等方面加大人、財、物的投入，確保tesd產(chǎn)品能與時俱進，把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護生命”的社會責任，對tesd產(chǎn)品進行不斷的創(chuàng)新，時刻保證產(chǎn)品的技術(shù)先進性，并逐步提高服務水平，實現(xiàn)tesd產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護車主和乘客生命安全，構(gòu)筑汽車行駛安全地平線。我們必須準確把握公司定位，肩負起更多的社會責任，努力實現(xiàn)公司做強、做優(yōu)、做大。
第二，從發(fā)展取向上看，公司產(chǎn)品從研發(fā)到進入市場，經(jīng)歷了一個相對較長的過程?，F(xiàn)在，這項技術(shù)在市場上是短缺技術(shù)，市場的認知度還不高，關(guān)注的人群也還不多。但隨著市場的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣，會有越來越多的群體關(guān)注這項技術(shù)，市場毋庸置疑也會越來越大。在這種情況下，產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級是必然的，發(fā)展的速度將由前期的高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)變，發(fā)展的動力將由前期靠規(guī)模帶動向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動轉(zhuǎn)變，發(fā)展的空間將由前期局限在國內(nèi)某些渠道的市場向國內(nèi)、國際兩個整體市場轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開始就要依靠內(nèi)涵式增長，更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。
第三，從經(jīng)營方式上看，現(xiàn)在公司成立只有半年的時間，經(jīng)營的深度、廣度遠遠不夠，進銷存體系不健全，成本核算、預算管理等過程管理系統(tǒng)仍處于初級階段，公司現(xiàn)金流量、負債率、流動比率、速率等財務指標還沒有統(tǒng)一的過程監(jiān)管，對市場的調(diào)研還不深入，市場的前期策劃到后期推動剛剛開始起步，絕大多數(shù)員工對經(jīng)營的認識淺顯。隨著產(chǎn)品市場的認知度逐步提高，競爭的出現(xiàn)是必然，市場競爭的要素一定會向成本、技術(shù)和品牌等要素的綜合競爭轉(zhuǎn)變。我們必須進一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營方式，做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃，在最大空間上開拓市場，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術(shù)，提升公司綜合競爭能力。
第四，從管理能力上看，現(xiàn)在，我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放，現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒有完全建立，管理還不夠規(guī)范、高效、精細。今后，伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展深化，以及信息技術(shù)手段的應用，公司管理也要發(fā)生變革，將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，將由粗放式管理向精益化、標準化、信息化轉(zhuǎn)變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營的要求，持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度，構(gòu)建起具有時代特點和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競爭力。
第五，從隊伍建設上看，現(xiàn)在，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，對汽車行業(yè)熟知的專業(yè)人員不多，懂管理會經(jīng)營的人員更為缺乏，公司員工的知識結(jié)構(gòu)、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展，公司對人才的需求必將向技術(shù)、管理甚至國際化人才并重轉(zhuǎn)變，對各級管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專業(yè)知識，也要有管理能力、大格局認知和國際化視野轉(zhuǎn)變，員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)和引進人才，也要從員工自身需求出發(fā)，提升幸福指數(shù)，實現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。
以上這些趨勢性變化說明，我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競爭更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化，認識、適應、引領(lǐng)公司這一發(fā)展態(tài)勢，是當前和今后一個時期公司發(fā)展的大邏輯。
第三部分。
20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目標要求。
日前，公司董事會正式通過了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司20xx-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，這是在對公司未來五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進行認真分析后制定的綱領(lǐng)性文件，重點對公司未來五年的使命、任務、戰(zhàn)略業(yè)務的定位及所采取的戰(zhàn)略進行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標是產(chǎn)品技術(shù)第“1”，市場銷量第“1”，行業(yè)地位第“1”!成為中國汽車后市場的標志性企業(yè)，成為汽車安全行業(yè)中的一流企業(yè)!
對于20xx年來說，是公司第一個全面發(fā)展之年，也是承前啟后，實現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年。公司20xx年發(fā)展的總體思路是：按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求，圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實強基穩(wěn)增長”這條主線，以創(chuàng)新驅(qū)動和精益化管理為支撐，以加強團隊建設和實現(xiàn)渠道規(guī)模為保障，加快銷售和售后布局，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，全面推進公司提質(zhì)增效升級，確保完成年度目標任務，努力開創(chuàng)各項工作新局面。
公司各部門、各省級代理要準確把握、認真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢、五個變化、五大特征”，按照公司五年戰(zhàn)略設想，抓好20xx年各項目標任務的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。
第四部分20xx年工作思路和安排。
今年，對泰斯福德和各省級代理來說是至關(guān)重要的一年。公司今后的發(fā)展走向，公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至公司可以走多遠，今年年底就會初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進的銷售模式、管控體制、售后平臺、治理架構(gòu)、運行機制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷售成果，激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營管理工作重點在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場營銷體系”。加強營銷求銷量,側(cè)重市場制定精準的營銷推廣計劃,在周密細致的市場調(diào)研、市場細化、市場選擇和市場定位的基礎上通過“234”工程(兩個控制、三個創(chuàng)新、四個策略)確保20xx年全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
一、兩個控制。
第一是要強化市場營銷管理過程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構(gòu)建總公司業(yè)務渠道、北京直營和省級代理的“三位一體”的營銷模式，20xx年公司目標市場主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場上,并要對這些市場的地理、人口、心理、銷售行為進行細分,要確立市場主導者的地位。精心設計市場營銷組合,實現(xiàn)產(chǎn)品、價格、地點、服務最佳搭配。
堅持總公司業(yè)務渠道與省級代理結(jié)合的營銷思路，加強銷售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營銷的成敗。我們推動發(fā)展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營要求，要看有沒有資源保障，有沒有技術(shù)壁壘，操作周期有多長。要總結(jié)20xx年在公司業(yè)務渠道和終端市場渠道布局的經(jīng)驗，圍繞主機廠、大型集團采購做好公司業(yè)務渠道的區(qū)域布局，加快推進公司銷售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率，形成全國一盤棋，在現(xiàn)有省級代理的基礎上，根據(jù)各省市經(jīng)濟發(fā)展、車輛保有量、消費指數(shù)、人文文化等進行全國招商統(tǒng)一布局，加快開發(fā)東部省市經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的省級代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟，支持省級代理做好售后服務、管理終端市場。
在北京終端消費市場，要按照a、b、c三類經(jīng)銷網(wǎng)點的考核評判標準一一考核，要結(jié)合北京市場車輛保有量、售后服務網(wǎng)點等調(diào)研情況，考慮a類經(jīng)銷網(wǎng)點的布局。集中人、財、物支持a類經(jīng)銷商的發(fā)展，打造a類經(jīng)銷商泰斯福德品牌形象店，通過店面形象影響力來促進銷量達成，通過a類品牌店的綜合影響力來拉動周圍經(jīng)銷商的關(guān)注和主動簽約率。20xx年，公司計劃在北京市場全力打造10-15家a類形象店，市場部要認真總結(jié)經(jīng)驗并及時復制給各省級代理商;有條件支持b類經(jīng)銷商的發(fā)展;對那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風險高、經(jīng)營效益差的經(jīng)銷商要堅決裁撤。按照公司新的布局，堅持有進有退、有保有壓，推動公司各類資源向重點區(qū)域集中，向重點經(jīng)銷網(wǎng)點傾斜。
第二是市場營銷管理機制的控制。就是在去年的基礎上，進一步深化“抓總”、“做實”、“強基”管控體制的建立?？偛俊白タ偂本褪羌訌姂?zhàn)略管控，按照現(xiàn)代化、市場化、規(guī)范化的目標定位，切實轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化運行機制，向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓、抓售后轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務指導能力。要進一步調(diào)整優(yōu)化總部機構(gòu)設置，明確職能分工，特別是要明確銷售、售后、市場管理的分工，推進實施大營銷概念。補充調(diào)整總部定編、定員，引進急需的高精尖人才?？偛楷F(xiàn)有人員要加快知識儲備，適應新的管控要求。
省級代理“做實”就是實行區(qū)域集約化經(jīng)營，強化各地域終端市場的集約化管控，發(fā)揮好省級代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢，切實在市場開拓、經(jīng)營管理、售后服務、團隊建設和培訓監(jiān)督等五個方面做實。各省級代理要加快建立科學高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷售、售后體系，充實銷售和售后人員，承擔起開拓市場、服務客戶的責任。我們講“做實”，主要是針對省級代理。要加強對省級代理的業(yè)務培訓和技術(shù)售后支持，不但要讓省級代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求，把各地域的銷售、售后、管理權(quán)限下放給省級代理，總部騰出更多的精力加強自身專業(yè)管理，提高專業(yè)化管理能力。
各部門“強基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創(chuàng)造更多的價值，精益化管理不等于管理精細化，相對而言，精益化管理更注重需求拉動、價值驅(qū)動和流程再造。需求拉動就是面向市場和客戶需求而不是按照公司自己的想法來安排生產(chǎn)銷售，這是公司一定要解決的問題。價值驅(qū)動就是要“整理”不具備價值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié)，“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié)，通過“清潔”機制制度化、規(guī)范化，最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動和價值創(chuàng)造來重構(gòu)流程，以價值最大化為目標安排經(jīng)營要素運作，按照市場需求組織生產(chǎn)。
各部門是公司成本控制的前沿、經(jīng)營管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石，在生產(chǎn)銷售、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊伍建設工作中，都要用精益化的思想來謀劃和推進，切實做到市場推進穩(wěn)、盈利能力強、主要指標優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機制活、隊伍建設好。各部門要把kpi考核等行之有效的管理手段有機結(jié)合，融為一體，發(fā)揮出更大的管理效用。
二、三個創(chuàng)新。
(一)、大力推進公司科技創(chuàng)新。
科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力和路徑。當前，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式，甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破，工業(yè)4.0正在向我們走來。我們要敢于面對和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮，立足當前，著眼長遠，加大創(chuàng)新驅(qū)動力度，充分借助科技手段，提升產(chǎn)品技術(shù)水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實到創(chuàng)造新的增長點上，把創(chuàng)新成果變成實實在在的產(chǎn)業(yè)活動。結(jié)合公司實際，把創(chuàng)新變實。
一是要以大格局和開放的心態(tài)加強對技術(shù)創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢和技術(shù)應用潮流，制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品技術(shù)進步路線圖，確定創(chuàng)新突破口，切實依靠科技創(chuàng)新推動產(chǎn)品優(yōu)化升級，絕不可以在技術(shù)上固步自封。要探討建立公司科研體制機制，整合科技資源，搭建創(chuàng)新平臺，構(gòu)建起“面向發(fā)展、服務客戶、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系，提升科技研發(fā)能力、應用能力、服務能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力，使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。
二是要圍繞市場需求推動產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。市場的需求在哪里，產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點就應該在哪里。技術(shù)中心作為公司產(chǎn)品的設計研發(fā)部門，要堅持“技術(shù)立身、著眼長遠、服務市場”，緊跟市場技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢，抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強服務，提高技術(shù)標準，完善技術(shù)手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強核心競爭力。
三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應用。加快建立一支專家隊伍，與行業(yè)知名研究機構(gòu)、試驗測試機構(gòu)、國家重點實驗室等進行廣泛合作，成立研發(fā)平臺，積極思考應用新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。
四是要加快推進信息化建設。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應該認識到，總部“抓總”、區(qū)域“做實”、部門“強基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求，以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設為切入點，加快推進信息化建設，搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標準、高效的信息化平臺，服務好生產(chǎn)、采購、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級代理銷售和售后支撐平臺，開展銷售在線識別、售后統(tǒng)一歸口，為省級代理提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務。信息化的建設要選準重點領(lǐng)域，不能一上來就追求“大而全”，要先在急需的領(lǐng)域用起來，真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實際工作的深度融合，進一步優(yōu)化工作流程，提高管理效率。需要強調(diào)的是，各部門是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設和應用力度，真正使信息化成為促進“做實”的重要手段。同時，也希望大家加強對信息化知識的學習，正確熟練地應用好信息化系統(tǒng)。
(二)、大力推進公司市場營銷創(chuàng)新。
第一要營銷觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷售觀念，要向市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念過渡,逐步形成以市場為導向,以客戶為中心的營銷理念。樹立品牌營銷、人文營銷、安全營銷等新觀念。公司業(yè)務部、市場部和各省級代理責任人首要建立清晰明確的營銷目標，然后將目標分解到各級員工、各區(qū)域市場、各細分渠道，以既定的集團客戶、汽車4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開展營銷推廣工作，落實和影響到細分渠道的各決策層，從高層公關(guān)入手解決渠道對tesd產(chǎn)品的銷售支持。明確公司、省級代理與終端經(jīng)銷商渠道的關(guān)系，牢牢樹立由經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品，而不是通過經(jīng)銷商由我們來銷售產(chǎn)品的銷售理念。以共贏、共成長的原則培養(yǎng)集團客戶和終端經(jīng)銷商的信心，打通從公司到經(jīng)銷商再到客戶的營銷閉環(huán)。
第二要大力推進營銷體制創(chuàng)新。加強對市場需求的調(diào)研預測以及營銷力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟?！败囆刑煜隆钡慕佑|是一個很好的開端，為公司和省級代理提供一個新的營銷思路。未來一年公司和各省級代理要繼續(xù)開發(fā)各種戰(zhàn)略資源，如媒體團購，改裝、車友會以及汽車銷售公司和4s銷售集團等與汽車相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時通過某一戰(zhàn)略資源合作樹立行業(yè)爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車后市場乃至整個汽車產(chǎn)業(yè)，快速建立認知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。
第三要大力推進營銷技術(shù)創(chuàng)新。為更有效地滿足不斷變換的市場需求,要重視營銷技術(shù)的創(chuàng)新。20xx年公司企劃部將借助汽車營銷專家對公司市場部和省級代理開展營銷培訓,運用柔性營銷、知識營銷、銷售漏斗等最新營銷方法,加強對經(jīng)銷商的管理,提高市場營銷的技術(shù)含量和創(chuàng)新力度。
(三)、大力推進公司基礎管理機制的創(chuàng)新。
20xx年公司將建設創(chuàng)新的基礎管理機制，與現(xiàn)代企業(yè)管理機制對接。
一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵約束機制。在考核辦法、指標設計、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績的考核要以價值創(chuàng)造和業(yè)績貢獻為導向，遵循市場規(guī)律，符合產(chǎn)業(yè)特點，分類考核，體現(xiàn)差異，考核的重點在于各級管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實施特殊貢獻獎勵政策，鼓勵大家圍繞公司發(fā)展的重點難點，主動攻堅克難。
二是加強人力資源管理，實現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源，要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進相結(jié)合的思路，提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，擴大規(guī)模，造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊伍。要健全人才培養(yǎng)機制，由辦公室牽頭，各部門全力支持進行培訓教材的編制工作，在管理、技術(shù)、售后、銷售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓教材。20xx年公司將制定《內(nèi)訓兼職講師管理辦法》，明確內(nèi)訓講師級別、待遇及今后的發(fā)展空間，在各部門、各代理商中，選拔一批優(yōu)秀的專業(yè)人員進入到公司內(nèi)訓講師隊伍。要實行規(guī)范靈活的用人機制，加大專業(yè)人才引進，有效緩解專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道，推進職位序列管理，從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過獨木橋”和“天花板”問題。實施人才工程，加快培養(yǎng)一批堪當重任的領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專業(yè)人才和作風素質(zhì)過硬的年輕英才。營造重才用才，引才聚才，優(yōu)化人才，留住人才的環(huán)境，使各類人才在公司平臺各盡其職，發(fā)揮能力，在為公司人才進行儲備的前提下，為社會培養(yǎng)更多的復合型人才。
三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認識到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來，形成推動公司發(fā)展的正能量。要培育“陽光和諧、先進繁榮”的公司文化，建設泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過硬的專業(yè)知識，還要有豐富的情商智慧;既要有市場化的經(jīng)營意識，還要有國際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術(shù)和經(jīng)營，還要精通企業(yè)文化管理，努力成為一名復合型領(lǐng)導人才。當今社會，員工的需求日趨多元，穩(wěn)定的收入、成長的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動力所在。作為公司各級負責人來講，要始終樹立員工觀點，堅持走員工路線，注重把握員工的多元化需求，多傾聽員工呼聲，多改善員工工作生活環(huán)境，多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實意對待員工，不做表面文章。對內(nèi)要營造公平公正的環(huán)境氛圍，讓員工熱愛公司、忠誠公司、奉獻公司，對外樹立誠信履責的良好形象，讓社會認同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽光和諧”，就要把“幸?！眱蓚€字從紙上落實到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門要多開展一些普及性的文化活動，促進員工身體健康、精神愉悅，其樂融融地工作和生活。總之，在公司力所能及的范圍內(nèi)，要真心實意為員工多辦具體實在的好事。我覺得，只要領(lǐng)導能把員工放在心上，員工也一定會把企業(yè)裝在心里。
三、四個策略:。
(一)、在價格和促銷策略上：主要應用成本導向定價、競爭導向定價和需求導向定價相結(jié)合的辦法。以市場統(tǒng)一指導價為基準，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點、客戶確定不同的促銷政策和定價方法,并適時出臺數(shù)量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會)、季節(jié)折扣促銷(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷期)政策，堅持與整車銷售促銷期同步制定促銷價格機制，尋求快速增加銷量的效果。
(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標是強化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產(chǎn)品定位和形象。通過情感訴求式購買、主打家庭親情、潤物細無聲宣教使用,采取量力而行、精準覆蓋汽車車主的投放策略，20xx年總部將制定交通類電波媒體投放策略，通過早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專題植入互補，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目，廣泛覆蓋和影響有車一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。
同時，總部已經(jīng)與中國汽車后市場主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂20xx年度整合營銷推廣方案，全面提速向全國招商步伐的同時，更積極推動泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設工作。
針對省級代理商，公司將利用總部全國媒體資源優(yōu)勢，組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略，為省級代理市場推廣和開展銷售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開展省級代理企業(yè)領(lǐng)導人專訪報道形式，傳播省級代理招商和銷售信息，為省級代理在區(qū)域市場建立知名度和影響力。
(三)、在公關(guān)策略方面：一是要格外重視公關(guān)活動影響力,以公關(guān)傳播品牌,以活動提升銷量,以銷量帶動效益。20xx年公司將傾力參加第20屆中國國際汽車用品展覽會(北京雅森展)和中國國際改裝汽車展覽會，同時也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展，謀劃西南和南方汽車市場招商和市場推廣的區(qū)域市場覆蓋，從而實施全國覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對終端市場，積極開展各類體驗式營銷活動，拉動產(chǎn)品與經(jīng)銷商和消費者的距離，讓經(jīng)銷商和車主消費者親身體驗產(chǎn)品性能增加其信心，同時開展一場全國性的公關(guān)大事件“尋人啟事”主題活動，面向全國征集爆胎經(jīng)歷車主，制造泰斯福德全國性影響力，引領(lǐng)輿論潮流。通過公關(guān)活動建立公司與外界的互動性，讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費者對泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認知，維護企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅持日常公關(guān)傳播工作。聯(lián)手公司另一個品牌推廣平臺--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤物細無聲的如“泰斯福德開創(chuàng)‘汽車安全行駛產(chǎn)品’細分市場”等各類傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實施日常公關(guān)傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領(lǐng)媒體頭條。
(四)、在服務策略方面：市場營銷創(chuàng)新之一，就是服務理念的建立和打造，這是未來市場營銷新的發(fā)展趨勢，也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車安全全員服務理念,打造汽車安全全方位服務流程”將是未來一年乃至整個《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營銷理念。未來我們的市場布局成熟健全后，“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷商負責銷售，公司和省級代理的核心工作和競爭力將是“服務”，除了搭建泰斯福德全國售后服務網(wǎng)絡外，為終端消費者提供全方位的“汽車安全”服務，這是建立客戶對泰斯福德“忠誠度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽度”建設的標準之一。這就要求我們的員工具有專業(yè)的汽車知識和售后服務的意識。適應形勢,抓住機遇,舞活“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷這個大龍頭;鞏固成果,拓展市場,促使“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷工作再上新臺階。
20xx年，在北京終端市場，我們將著重從a類經(jīng)銷商平臺中開發(fā)建設售后服務網(wǎng)點，并將此平臺打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點。同時與輪胎經(jīng)銷商資源搭建售后服務體系共享平臺機制，利用其服務網(wǎng)點的廣泛覆蓋性來滿足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務便捷性。公司會將這種方式向各省級代理復制，并針對省級代理制定統(tǒng)一售后服務培訓教材指導省級代理組建售后服務隊伍和開展培訓。同時，泰斯福德將制定獨立的400售后服務支線，紀錄客戶檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務熱線。
各位同事，一元復始，萬象更新。經(jīng)過近一年的努力奮斗，公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，大家對公司的發(fā)展充滿的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業(yè)即將開啟新的篇章。20xx年是充滿希望的一年，新形勢提出新要求，新機遇孕育新發(fā)展，站在新的歷史起點上，讓我們踏實工作，銳意進取，全面完成全年各項目標任務，譜寫泰斯福德發(fā)展新篇章，為實現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為早日建成現(xiàn)代化、市場化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!
中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了，我代表公司董事會、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
社保專員個人工作總結(jié)篇十五
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，；是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動新農(nóng)保工作以來，我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求，嚴格執(zhí)行各項政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想，重點抓管，落實到位，新農(nóng)保工作取得了顯著成效，：
一、創(chuàng)新方法，明確責任，明確獎罰制度，不斷督任務完成。
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務，鄉(xiāng)多次召開專題會議，將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓，鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施，定時定責。各辦公室為單位捆綁考核，激勵各辦比學趕超，良性競爭，推動新農(nóng)保工作進行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況，鄉(xiāng)領(lǐng)導及時召開會議，聽取匯報征繳進度，進行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導的高度重視，為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅實基礎。2、獎罰分明，影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標管理考核。對于完成任務的村，給與一定獎勵。
二、保質(zhì)保量，吃透參保政策。
按參保條件規(guī)定，外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員，導致各村要完成任務更顯困難，加上外出務工人數(shù)較多，有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難，鄉(xiāng)、村干宣講政策，解答疑問，收繳保費。鄉(xiāng)人社中心嚴格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報參保，嚴格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關(guān)審核工作，卡關(guān)切源，禁止所有不符合政策的人員進保，保證了參保人員100%符合新農(nóng)保的參保條件。
三、克服人手不足，完善資料。
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負責的，而新農(nóng)保工作具體業(yè)務工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務重、難度大的困難，加強了業(yè)務學習，理清思路，加強責任心，總結(jié)出一套相對簡單且準確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務上一人專門負責收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準確性；一人專門負責錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全，我們要打電話通知村級聯(lián)絡員，要求資料報送齊準，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間，為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
四、克服問題復雜，爭取理清思路，保證不漏不缺。1、改錯信息，不留疑點。大面積的工作已經(jīng)告一段落，但是遺留下來的一些個體化問題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉(xiāng)的人員、特殊參保人員、參保費數(shù)額不對等問題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個更改需要多個部門聯(lián)動，多項手續(xù)協(xié)調(diào)，相對難度較大，花費時間較多，要求業(yè)務員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作，為防止打印票據(jù)后難以修改，我鄉(xiāng)在錄入名單后又返回各村，要求各村認真核對信息，錯誤的信息將報縣、省有關(guān)部門修改。此外每月全鄉(xiāng)都有密碼遺忘、農(nóng)保卡丟失人員上報，每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報，每月有死亡人員待遇需要暫?；蛑兄?，并報相關(guān)資料，五、月報增減，落實各項政策，確保發(fā)放到位。
新農(nóng)保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級指示，定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準時到位，讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農(nóng)保等各項業(yè)務工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務流程，做到內(nèi)部管理嚴格有序，不斷提高服務水平和服務質(zhì)量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
一、養(yǎng)老保險目標任務完成情況。
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100截止2005年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元，足額發(fā)放率100，社會化發(fā)放率100。離休干部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元，完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60，超額完成了任務的10。較去年同期增長了71。多征收了1008萬元，養(yǎng)老保險基金當期節(jié)余1300余萬元，滾存結(jié)余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)達到24657人，其中養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95，完成市下達任務的28320人的82.7。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數(shù)達到426人，完成市下達任務的1200人的35。4、退休人員社會化管理務率95根據(jù)太原市關(guān)于社會化管理服務的實施方案，我區(qū)成立了退休人員管理科（退管科），由專人抽調(diào)了思想政治作風硬，業(yè)務精的職工，專門負責此項工作。制作了社會化管理的版面，明確了工作制度并配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務所及部分社區(qū)進行了調(diào)查、落實，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率達到95。社會化管理服務率95，其中社會管理服務率75。
5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定，社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數(shù)18260人，其中實地稽核85戶，稽核人數(shù)6626人。完成市下達任務的58.5。
6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險金資格認證根據(jù)市中心的安排，一方面對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進行了領(lǐng)取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機，和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調(diào)查；另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心并社險中心退字[2005]23號文件，關(guān)于離退休（含遺屬）人員指紋采集認證工作安排，開展領(lǐng)取資格認證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報率今年，我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫；另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作，實現(xiàn)了計算機辦公，大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達100，并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶，個人賬戶公布率100。
二、主要措施。
一早打算，早安排，在市社保中心未下達任務之前，我們就召開了專題會議，決心要戰(zhàn)勝自己，超越自己，實現(xiàn)新的突破，確定了2005年的工作重點，明確了2005年的養(yǎng)老保險奮斗目標。
二采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標量化，軟指標細化，做到了人人肩上有擔子，個個心上有壓力。三利用各種機會，多種形式，進行宣傳。
一是征訂《社會保險雜志》，做到社保機構(gòu)工作人員人手一冊，并贈閱領(lǐng)導；
一精神文明建設。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)作為政府的窗口單位，公司領(lǐng)導極其重視便民服務設施的建設，制作了宣傳社會保險政策的版面，公開了辦事程序，設置了便民服務臺，并配置座椅，免費提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設置了意見箱，公示了投訴電話，增強了政策的透明度，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈，地板清潔。
二黨風廉政建設.我們根據(jù)市、區(qū)的安排，認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，圍繞提高社會保險服務質(zhì)量，確保社?；鸢踩?，維護群眾利益。加強了黨風廉政建設，本著少花錢，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業(yè)務招待費較去年同期大大減少。與此同時，養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批，共同把關(guān)，關(guān)口前移，確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。
員社會化管理工作，我公司微機操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎上，新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數(shù)據(jù)庫，將各企業(yè)報回的《太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機，方便，快捷的計算機管理，提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準確度。既提高了工作質(zhì)量，又樹立了經(jīng)辦機構(gòu)的形象。
今年以來，我市的養(yǎng)老保險工作在各級領(lǐng)導的正確指導下，以改革、穩(wěn)定、發(fā)展為大局，認真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實，在實際工作中突出抓重點、攻難點，進一步深化養(yǎng)老保險制度改革，不斷加強干部職工的精神文明建設，提高自身素質(zhì)，自覺樹立全心全意為人民服務的思想。經(jīng)過全體工作人員的共同努力，我市的養(yǎng)老保險工作取得了一定成績，為促進我市的經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、工作開展情況。
（一）確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放截止5月底，全市共為6063xxxx離退休人員發(fā)放離退休費1714xxxx元，發(fā)放率和社會化發(fā)放率均為10xxxx。其中市直有離退休人員2765xxxx，發(fā)放823xxxx元。當期沒有出現(xiàn)新的拖欠。今年以來我們緊緊圍繞保發(fā)放工作，一是繼續(xù)強化工作責任制，始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標緊抓不放，使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進一步完善了資金調(diào)度辦法，合理使用中央財政補貼，強化了資金的預算管理，有效緩解了各縣（市、區(qū)）的資金壓力，為資金籌措到位打下了基礎。三是堅持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度，實行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報和向社會公布制度，按照要求統(tǒng)計發(fā)放情況并認真核實數(shù)據(jù)，及時提供給勞動保障部門，定期向社會公布各縣（市、區(qū)）確保發(fā)放落實情況，接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份，我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項目、鞏固社會化發(fā)放、切實做到足額支付對各縣（市、區(qū)）進行了檢查督促，并通過對群眾來信來訪實行重點督辦，力求消除工作死角，實現(xiàn)了全市當期無拖欠。（二）養(yǎng)老保險費征繳工作得到進一步加強。
1、加強領(lǐng)導，強化征繳力量。處領(lǐng)導先后多次召開會議，對征繳工作進行部署，及時解決工作中存在的問題，使征繳工作得到組織保證。同時單位抽調(diào)專車，積極下企業(yè)、跑銀行催繳養(yǎng)老保險費。由于領(lǐng)導的重視，全處自上而下層層聯(lián)動，形成了大家都來關(guān)心基金征繳的可喜局面。通過努力，大部分企業(yè)法人代表對養(yǎng)老保險工作也非常重視，想方設法繳納養(yǎng)老保險費，以實際行動維護了廣大職工的切身利益。2、加大清欠力度。今年年初我們就對對清欠工作進行了部署，研究制訂一些了具體措施，如簽訂還款協(xié)議、對欠費大戶進行通報、商討資產(chǎn)抵押等，并且進行了落實，有重點、有目的對欠費大戶企業(yè)進行了專門走訪，與法人代表進行面對面磋商，督促其繳納養(yǎng)老保險費。通過努力，上半年全市已清欠296xxxx元。
4、建立信息通報制度。對于欠費10xxxx元以上企業(yè)進行重點監(jiān)控，并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導、各職能部門和主管局（委）進行通報，便于各級領(lǐng)導決策，及時和各部門溝通并加強配合，制訂下一步工作計劃，形成清欠合力。5、加大行政執(zhí)法力度。嚴格按照《社會保險費征繳暫行條例》和《河南省勞動保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定，配合勞動監(jiān)察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執(zhí)法力度，在已送達限期整改指令書的基礎上，依照法律程序強制收繳。
6、做好收入申報工作，確?；饝毡M收。根據(jù)年初工作安排，市保險處于3月開始開展了市直參保企業(yè)2005年度社會保險繳費基數(shù)申報工作，并以此切入點，全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況，對違規(guī)企業(yè)實施重點稽核。由于措施得力，征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數(shù)為2850xxxx元，全市上半年實征養(yǎng)老保險費1348xxxx元，完成目標任務。
（三）擴面工作取得一定進展。
今年擴面工作的重點是新開辦企業(yè)、私營個體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時用工，職工構(gòu)成情況復雜，人員流動性大，企業(yè)缺乏參保的自愿性，針對這種這種狀況，市保險處采取有效措施，一手抓擴面，一手抓養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)，全面促進了擴面工作的開展。
1、加強宣傳教育，強化維權(quán)意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解，我們采取多種形式進行社會保險政策法規(guī)宣傳，不斷提高員工的社會保險意識，樹立參保是維護勞動者權(quán)益的觀念，增強企業(yè)、職工的參保積極性。2、創(chuàng)新工作機制，對參保單位實行上門服務。服務質(zhì)量的好壞將直接影響到擴面工作的開展，為此我們轉(zhuǎn)變工作作風，改變工作方式，積極實行上門服務，宣傳養(yǎng)老保險政策法規(guī)。
3、積極做好因破產(chǎn)、經(jīng)濟性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險續(xù)接工作。對于失業(yè)人員、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系人員，落實了”告知”制度，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》，千方百計做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性。上半年，全市續(xù)保人數(shù)達1643（其中市直41xxxx）。4、采取有力措施，嚴格依法辦事。1－6月，我們共向3xxxx企業(yè)下達了《辦理社會保險手續(xù)通知書》，對于拒不參保企業(yè)，配合勞動監(jiān)察支隊堅決予以行政處罰，確實有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能。
截止5月底，全市新擴參保職工457xxxx，完成目標任務（860xxxx）。其中市直新擴167xxxx，完成目標任務（355xxxx）。
社保專員個人工作總結(jié)篇一
公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門，有一名兼職人員負責具體業(yè)務辦理，在分管領(lǐng)導、部長帶領(lǐng)下取得一些成果，現(xiàn)將20xx年度開展的工作小結(jié)如下：
公司正式職工x人繳納社會保險，總資金為x萬元。派遣x人繳納社會保險金額為x萬元。社保共計x萬元。共x人繳納住房公積金(正式員工x人，派遣員工x人)，全年公積金繳納x萬元。
公司20xx年度社保及公積金總金額達到x萬元。
一、完成的重點工作。
1、在分管領(lǐng)導帶領(lǐng)下，超前謀劃，細心組織于20xx年x月完成公司社保及公積金年審工作。-市下發(fā)養(yǎng)老保險基數(shù)由2217元提高至2443元，四險基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部依據(jù)地方政策，結(jié)合公司實際狀況，經(jīng)反復測算調(diào)整，制定了公司員工社保及公積金繳納新基數(shù)掛網(wǎng)予以了公布。
通過社保人員努力，完成了五險一金年審工作，基數(shù)申報無誤。
2、辦理社保公積金提取31人(離職提取3人)，共計提取x元，職工提取人數(shù)漸漸增多。依據(jù)規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認可單位授權(quán)的專人，必需專人到公積金中心辦理。為了公司職工準時提取到公積金資金，前期需關(guān)懷預備申報資料，來回公司及公積金中心累計頻次量大。
為規(guī)范業(yè)務，做好公積金提取服務工作，部門建立了公積金提取臺賬，可查詢員工提取金額、提取時間、提取原因、辦理狀況，10月份進一步明確了公積金提取方法準時間，規(guī)范了提取流程。
3、為便利職工報銷，下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報銷預備的資料，各項目確定了附近的定點醫(yī)院，便利職工就醫(yī)，便于職工報銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j準時辦理了西安市醫(yī)療保險報銷6起。
4、梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流淌易丟失且難以補辦，耽擱病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領(lǐng)取登記臺賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可依據(jù)臺賬了解去向。為8名員工補辦了職工醫(yī)療卡。
5、個別養(yǎng)老轉(zhuǎn)移賬戶資金出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬2年未到賬的狀況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉(zhuǎn)移狀況的社保賬戶，3個月未到賬的賬號準時做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解狀況。
6、派遣人員社保重點做好職工準時繳納社保和準時停繳社保。社保部門依據(jù)人事考核通知為符合條件職工準時辦理社保繳納手續(xù)，依據(jù)每月人事提供的人員增減表，準時精確掌握人員動態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。規(guī)范了養(yǎng)老保險的.停繳時間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險未停的狀況。離職人員先清理個人社保賬號資金再予以辦理離職手續(xù)。
二、日常工作內(nèi)容。
1、正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險管理。月初完成養(yǎng)老保險增減申報，核對公司養(yǎng)老保險基數(shù);每月繳費后，完成養(yǎng)老保險結(jié)賬工作;完成出具員工養(yǎng)老繳費明細，養(yǎng)老重疊退費;統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作;完成員工養(yǎng)老個人賬戶查詢核對;月底將辦理業(yè)務重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險管理。月初完成四險申報工作，核對《社保費用征繳通知單》;每月繳費后領(lǐng)取四險發(fā)票，每月15日前，審核、申報員工生育報銷資料;員工出現(xiàn)住院手術(shù)的狀況，需在出院1個月內(nèi)完成醫(yī)療報銷資料收集匯總，準時上報醫(yī)療經(jīng)辦中心;領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺賬的登記工作;員工醫(yī)療卡補辦;員工慢性病報銷資料審核，年度發(fā)票報銷;其他醫(yī)療中心通知事項準時傳達公司。
2、公積金管理。每月填寫公積金補繳匯繳書，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報業(yè)務;員工公積金轉(zhuǎn)移;每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作;關(guān)懷員工預備申請公積金貸款資料;按期在公積金信息科提取在冊員工公積金匯繳信息;整理核對公積金中心的匯繳資料。
3、派遣員工社保管理：月底人員申報增減狀況，每月完成社保對賬，管理費核定工作;收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報銷相關(guān)資料;準時領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料;準時提供其他社保業(yè)務事項資料。
社保專員個人工作總結(jié)篇二
公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門，有一名兼職人員負責具體業(yè)務辦理，在分管領(lǐng)導、部長帶領(lǐng)下取得一些成績，現(xiàn)將20xx年度開展的工作小結(jié)如下：
20xx年，公司正式職工168人繳納社會保險，總資金為243.32萬元。派遣103人繳納社會保險金額為116.96萬元。社保共計360.28萬元。共185人繳納住房公積金（正式員工167人，派遣員工18人）,全年公積金繳納362.2萬元。
公司20xx年度社保及公積金總金額達到722.48萬元。
社保專員個人工作總結(jié)篇三
積極參加局機關(guān)組織的政治活動，針對社保窗口辦件的特點，擠出時間學習市局的.有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持原則，忠實地做好本職工作。
社保專員個人工作總結(jié)篇四
（一）熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者，都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務周到，得到了群眾好評。
（二）耐心細致，做好醫(yī)?？ㄞk理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務上下功夫，樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員，我認真仔細填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準確無誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準確無誤、規(guī)范有序。
（三）服務于民，深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學習，加強業(yè)務知識學習，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實地、認真負責地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務。
社保專員個人工作總結(jié)篇五
1.正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險管理。月初完成養(yǎng)老保險增減申報，核對公司養(yǎng)老保險基數(shù)；每月繳費后，完成養(yǎng)老保險結(jié)賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費明細，養(yǎng)老重疊退費；統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作；完成員工養(yǎng)老個人賬戶查詢核對；月底將辦理業(yè)務重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險管理。月初完成四險申報工作，核對《社保費用征繳通知單》；每月繳費后領(lǐng)取四險發(fā)票，每月15日前，審核、申報員工生育報銷資料；員工出現(xiàn)住院手術(shù)的情況，需在出院1個月內(nèi)完成醫(yī)療報銷資料收集匯總，及時上報醫(yī)療經(jīng)辦中心；領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補辦；員工慢性病報銷資料審核，年度發(fā)票報銷；其他醫(yī)療中心通知事項及時傳達公司。
2.公積金管理。每月填寫公積金補繳匯繳書，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報業(yè)務；員工公積金轉(zhuǎn)移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準備申請公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊員工公積金匯繳信息；整理核對公積金中心的匯繳資料。
3.派遣員工社保管理：月底人員申報增減情況，每月完成社保對賬，管理費核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報銷相關(guān)資料；按時領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時提供其他社保業(yè)務事項資料。
社保專員個人工作總結(jié)篇六
自社保所從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請教，力爭在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會議等機會，學習社保業(yè)務知識，利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻，全面熟悉業(yè)務，為融入全局工作做好充分準備，并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
社保專員個人工作總結(jié)篇七
優(yōu)秀作文推薦！xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了xx年度的本職工作。
剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務，同時協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個多月的鍛煉之后，我可以獨立完成工作了，因此所長安排了正式的職務。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：
1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進行失業(yè)登記并辦理求職證。
3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5.為前來求職的人員進行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助（200元/月）。
7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。
8.協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導和同事對我進行監(jiān)督指導：
第一，自覺加強理論和專業(yè)知識的學習，提高自我的理論水平和業(yè)務能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識。
xx年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務，做一名稱職的政府工作人員。
社保專員個人工作總結(jié)篇八
20xx年是不平凡的一年，是社保工作快速發(fā)展的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，通過社保工作人員的共同努力，在城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)和養(yǎng)老、醫(yī)療、生活、教育等社會保障方面實現(xiàn)了全面的進步，新的職能不斷增加，管理進一步規(guī)范和提升，較好的完成了就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、救助等各項指標任務。另一方面：指標多、壓力大、累死人，是社保所工作所面臨的現(xiàn)實。設備老、人員少、素質(zhì)低、是社保工作急需解決的問題?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
社保專員個人工作總結(jié)篇九
社會保險是一種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償?shù)囊环N社會和經(jīng)濟制度。新的一年，如何制定社保工作人員工作計劃？下面是小編收集整理的社保工作人員工作計劃，歡迎閱讀。
20xx年是我鎮(zhèn)實施十二五規(guī)劃的第一年。按照市、區(qū)勞動保障工作會議的要求，今年勞動保障工作總體思想是：以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會為目標，以落實政策、完善制度、推進法制建設為主線，全面落實就業(yè)再就業(yè)政策，加快完善企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度，積極推進失業(yè)保險、醫(yī)療保險和工傷保險工作，保持勞務關(guān)系和諧穩(wěn)定，大力加強維權(quán)工作和勞動保障法制建設，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進勞動保障事業(yè)科學發(fā)展。
一、全面落實積極的就業(yè)政策，努力擴大就業(yè)再就業(yè)。
1、落實工作責任。將就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟社會發(fā)展更突出的位置，將增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構(gòu)建社會主義和諧社會的優(yōu)先目標。嚴格實行黨政一將手負責制和村（居）委會目標管理責任制，層層分解落實就業(yè)再就業(yè)工作任務，保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定增長。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)要達到100人，其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)10人，4050人員再就業(yè)1人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)要達到488人，其中跨省轉(zhuǎn)移就業(yè)120人。
2、確保政策落實。全面推進就業(yè)再就業(yè)政策落實，層層分解區(qū)政府確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標任務，開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，用好用足政策，充分發(fā)揮效應。以增加就業(yè)崗位為目標，繼續(xù)將再就業(yè)作為工作的重點，建立創(chuàng)業(yè)培訓聯(lián)動機制，著力解決體制轉(zhuǎn)軌過程中的下崗失業(yè)人員再就業(yè)問題。
3、強化就業(yè)服務。進一步完善公共就業(yè)服務體系，加強勞動力市場管理，推進就業(yè)服務專業(yè)化、制度化和社會化。認真組織開展再就業(yè)援助月、整治勞動力市場秩序、創(chuàng)建勞務經(jīng)濟等活動。堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的方針，加強對農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的培訓、管理和服務，推行培訓、就業(yè)、維權(quán)三位一體的工作模式，擴大勞務輸出規(guī)模，打造勞務輸出品牌，加強勞動力市場建設，突出地抓好獨立工礦區(qū)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭等特殊困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作，努力做好大學畢業(yè)生、復員退役士兵等各類人員就業(yè)工作。
4、加強職業(yè)培訓。堅持以就業(yè)為導向，以能力為核心，以職業(yè)資格證書為手段，大力開展職業(yè)培訓。全面實施高技能人才培訓工作，加大在職培訓力度，健全職業(yè)技能培訓網(wǎng)絡，加大農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓力度，抓好扶貧培訓，建立一個有實力的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓基地，打造培訓品牌。做好再就業(yè)培訓工作，探索建立培訓促進就業(yè)的工作機制。加快創(chuàng)業(yè)培訓中心建設。全面推行勞動預備制度和職業(yè)資格證書制度。
二、不斷擴大社會保險覆蓋面，完善社會保障制度。
1、完善基本養(yǎng)老保險制度。認真貫徹落實《國務院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》，認真組織完善養(yǎng)老保險制度試點，按照3%的比例啟動做實基本養(yǎng)老保險個人帳戶工作。改革養(yǎng)老金計發(fā)辦法，建立基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機制。推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險要按照貫徹實施《公務員法》的要求，積極探索企業(yè)化管理事業(yè)的單位改革改制的職工養(yǎng)老保險的相關(guān)政策措施。醫(yī)療保險要重點研究解決困難企業(yè)、困難群體，特別是關(guān)閉破產(chǎn)、改革改制國有企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險辦法，同步推進生育保險。失業(yè)保險要研究實行市級統(tǒng)籌的辦法。工傷保險要積極穩(wěn)妥地做好進城務工人員參保工作，研究解決國有企業(yè)老工傷的問題。
2、加大社會保險擴面征繳力度。以非公有制經(jīng)濟組織擴面征繳為重點，以五里牌鎮(zhèn)蠟燭廠參加社會保險為突破口，建立健全部門聯(lián)動機制，積極推行五保合一和社會保險雙基數(shù)征收工作，進一步加大擴面征繳和稽核力度，強化基礎管理，確保按時足額發(fā)放。
三、著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護勞動者合法權(quán)益。
1、推動勞動合同制度建設。啟動實施勞動合同工作三年行動計劃，督促檢查勞動合同的簽訂和履行，指導企業(yè)加強勞動合同管理，建立健全勞動管理臺帳。大力推廣各行業(yè)各領(lǐng)域勞動合同示范文本。國有企業(yè)勞動合同簽訂率要達到98%以上，非國有企業(yè)勞動合同簽訂率達到50%以上。完善集體協(xié)商與集體合同制度。積極推進勞動關(guān)系三方協(xié)商機制建設，努力探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建立三方協(xié)商機制。
2、加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。全面貫徹《勞動保障監(jiān)察條例》和《湖南省勞動保障監(jiān)察條例》，按照主動巡查、突出重點、規(guī)范行為、嚴格程序、依法處理的要求，深入開展勞動合同簽訂、農(nóng)民工工資支付、社會保險參保繳費、清理規(guī)范職業(yè)中介等專項執(zhí)法檢查，嚴肅查處各種違法行為，努力提高勞動合同簽訂率、社?；鹫骼U率、農(nóng)民工工資清欠率。積極推進勞動保障誠信制度建設，加強勞動保障執(zhí)法維權(quán)隊伍建設。
3、全力做好維穩(wěn)信訪工作。認真貫徹落實國有企業(yè)改革改制職工分流安置政策，妥善做好職工分流安置、勞動關(guān)系調(diào)整和社會保險關(guān)系接續(xù)工作。認真研究職工分流安置出現(xiàn)的新情況、新問題。積極穩(wěn)妥地推進國有企業(yè)改革改制。認真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作。切實落實維穩(wěn)工作責任制，完善和落實信訪工作預案，及時、果斷、妥善的處置各類矛盾和問題。
四、加強服務能力建設，提高勞動保障服務水平。
切實轉(zhuǎn)變工作作風。全鎮(zhèn)上下恪守真心真意為民著想，誠心誠意為民解難，實心實意為民辦事，全心全意為民服務的職業(yè)風范和以人為本，尊重勞動，廉潔自律、勤政高效的職業(yè)道德，不斷提高工作人員的政策水平和業(yè)務素質(zhì)。加強服務站作風建設，建立和完善各項管理制度，規(guī)范工作程序和流程。堅持依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風，提高行政效率。努力營造一個心齊氣順、和諧相處、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作環(huán)境，努力推進勞動保障事業(yè)全面向前發(fā)展！
社會保險計劃由政府舉辦，強制某一群體將其收入的一部分作為社會保險稅（費）形成社會保險基金，在滿足一定條件的情況下，被保險人可從基金獲得固定的收入或損失的補償，它是一種再分配制度，它的目標是保證物質(zhì)及勞動力的再生產(chǎn)和社會的穩(wěn)定。
在我國，社會保險（socialinsurance）是社會保障體系的重要組成部分，其在整個社會保障體系中居于核心地位。另外，社會保險是一種繳費性的社會保障，資金主要是用人單位和勞動者本人繳納，政府財政給予補貼并承擔最終的責任。但是勞動者只有履行了法定的繳費義務，并在符合法定條件的情況下，才能享受相應的社會保險待遇。
這數(shù)據(jù)的確夠“大”——看參保人數(shù)，已達10億，最終將實現(xiàn)“人手一卡”；看年齡跨度，從出生不久的嬰兒到耄耋老人，都有自己一張卡；看功能，持卡掛號看病、持卡取養(yǎng)老金、持卡領(lǐng)補貼、持卡消費……功能上百項，新數(shù)據(jù)隨時在生成?！坝涗浺簧⒈Ｕ弦簧?、服務一生”是社?？ǖ陌l(fā)展目標。從1999年首張社?？ㄕQ生至今，“記錄一生”已基本實現(xiàn)。然而，談到“保障”“服務”，與老百姓的期望顯然還有距離。辦理社保業(yè)務，為何還總要一趟趟跑？單位未按員工實際工資繳納社保，監(jiān)管部門為何不能及時發(fā)現(xiàn)？社?！叭珖巍焙粲踹@么多年，為何仍然未能實現(xiàn)？老百姓的種種不滿，指向社保大數(shù)據(jù)的不足之處：數(shù)據(jù)有了，但運用得還不夠“活”。
數(shù)據(jù)不是為了當擺設，關(guān)鍵是要依托數(shù)據(jù)使制度安排更加科學。知道“是什么”，方知“怎么辦”。過去，不少與百姓生活息息相關(guān)的領(lǐng)域底數(shù)不清，使政府決策格外為難，既擔心政策走偏、好心收不到好效果，又發(fā)愁缺少數(shù)據(jù)支撐，政策措施難以解釋清楚、讓人信服。有了大數(shù)據(jù)，社?？傮w狀況清楚，為精準施策打下了基礎。政策制訂方首先應回頭檢視：既有政策是否還存在不盡合理、不夠完善的方面？哪些人的養(yǎng)老保險還是空白？流動就業(yè)時最容易“斷”的險種是哪個？社保經(jīng)辦方也要用好數(shù)據(jù)，看看哪些流程可以簡化調(diào)整，最大程度便利百姓。對于老百姓的新訴求，也要用好數(shù)據(jù)，分析研判，讓新政策更科學、更接地氣，贏得絕大多數(shù)人的認同。
想讓數(shù)據(jù)“活起來”，背后的改革要盡快突破。異地就醫(yī)、異地養(yǎng)老，只要一涉及“異地”，參保者就發(fā)愁：要奔走、要開證明甚至還要墊資……此前，許多人以為只要建起全國統(tǒng)一的平臺、完成數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，“漫游”難題就會迎刃而解。今天，統(tǒng)一標準的社?？ㄒ迅采w10億人，為何一些正常的社保訴求仍然做不到“全國通”？說到底，社保漫游，不是難在技術(shù)，而是難在“轉(zhuǎn)出地”與“轉(zhuǎn)入地”政府間利益的重新分配。社保目前以省級統(tǒng)籌為主，個別地方甚至還是市縣級統(tǒng)籌，征繳方往往將收上來的社?；鹂醋鞅镜刭Y源，總想著“少花點、多收點”。如果政策不調(diào)整、地區(qū)間利益壁壘不打破，即使數(shù)據(jù)覆蓋13億人，也只是電腦里的一個個數(shù)字。
社保專員個人工作總結(jié)篇十
2011年十月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導的精心指導下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實履行自己的基本職責，圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
（一）努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
今年10月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實際，認真做好學習筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業(yè)務工作輕車熟路。
（二）腳踏實地，認真做好本職工作。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
（三）嚴格要求自己，時刻警醒。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學習不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務知識不熟悉等問題，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。
二、存在問題。
在工作中，雖然自己力爭做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學習業(yè)務知識上，還學的不夠，學的不精，導致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應該多和領(lǐng)導、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。
三、
下步打算。
繼續(xù)加強業(yè)務知識和政治理論的學習，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應新形勢、新任務下得新要求。
作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導的教導和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習，勤奮工作，更好的為人民群眾服務，也希望2012年，我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！
社保專員個人工作總結(jié)篇十一
xx鎮(zhèn)轄區(qū)25個村、2個街道社區(qū)居委會、213個社，有耕地面積66000畝。有22636戶6xx人，其中非農(nóng)業(yè)總?cè)丝?597人，下崗失業(yè)人員151人，“4050”人員51人(男28人、女23人)，實現(xiàn)再就業(yè)40人(其中下崗失業(yè)人員中下崗職工21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人)，失業(yè)率達1.3%。
全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人，“4050”人員就業(yè)51人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人，全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標任務。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人，登記失業(yè)率1.3%；辦理農(nóng)村大病醫(yī)療救助349人次，臨時醫(yī)療救助31人次，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次，共計16000元，提前完成20xx年農(nóng)村居民參合人員的籌資款99.7萬余元的任務；城市大病醫(yī)療救助4人次，共計4175元；開展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底，并按照上級要求報區(qū)房管局備案。
新增城市低保9戶15人，新增農(nóng)村低保377戶733人，共計發(fā)放低保資金173萬元。大力開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓，輸送勞務人員13000人次，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力400人，實現(xiàn)外出勞務收入20萬元，其中輸送到xx摘棉民工68人，增收約13萬元；安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動能力的成員參加義務勞動，每月定期對場鎮(zhèn)死角進行清掃，效果較好；按時發(fā)放精減老職工定補款約12萬元；準確、及時完成上級要求的各類資料、報表；對就業(yè)再就業(yè)工作的相關(guān)優(yōu)惠政策進行了廣泛宣傳，確保了相關(guān)政策落到實處。
(一)加強組織領(lǐng)導，健全機構(gòu)。
為進一步加大就業(yè)和社會保障工作的力度，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導為副組長的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導小組，把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程，積極開展xx街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復查工作，確保社會保障服務所的工作有條不紊的開展。
(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺，做好就業(yè)再就業(yè)工作。
為進一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署，在xx年年的基礎上，不斷地加強政策、理論、業(yè)務學習，工作人員的素質(zhì)得到總體提高，把就業(yè)服務進社區(qū)做得扎實有效，經(jīng)過工作人員的不懈努力，就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效，其具體做法如下：
1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動。
為了解決下崗失業(yè)人員實際困難，全面落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，我所按照市局部署，在轄區(qū)內(nèi)開展了以就業(yè)困難對象為重點，以落實社會保險補貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動，并且邀請區(qū)里的老師對下崗失業(yè)人員進行再就業(yè)培訓，如廚師培訓、專業(yè)技術(shù)培訓等。在這次活動中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式，使活動開展得豐富多彩、內(nèi)容充實、成效顯著，深受下崗失業(yè)人員的擁護和歡迎。在這次調(diào)查摸底中，共摸清就業(yè)困難人員45人，幫扶成功人。
2、大力開發(fā)就業(yè)崗位。
就業(yè)是民生之本，開發(fā)就業(yè)崗位是xx鎮(zhèn)保所的一項重點工作，我們把開發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置，鼓勵下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)平臺，結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動力難度大的實際情況，鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實現(xiàn)就業(yè)目標：一是聯(lián)系職介；二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應聘務工人員；三是輸送季節(jié)性務工人員到新疆采棉花；四是張貼招工信息，今年共張貼招工信息20期。
3、全面落實新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。
策宣傳，通過此次宣傳活動共發(fā)放宣傳材料xx余份。通過這次宣傳活動，使社區(qū)居民對新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強了下崗失業(yè)人員的信心和決心，真正達到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。
4、做好社區(qū)退休人員社會化管理服務工作。
對社區(qū)退休人員進行社會化管理是我所長期以來堅持的.一項工作，今年共登記退休人員xx人，全面掌握退休人員的信息，進行跟蹤服務。
5、狠抓小額擔保貸款推薦工作。
國家對下崗失業(yè)人員實行了大量的扶持優(yōu)惠政策，如：鼓勵小型企業(yè)、個體經(jīng)營者實行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳，目前已推薦辦理小額貸款xx戶，成功了xx戶，發(fā)放小額貸款xx萬元。
6、全面開展社會保險服務工作。
為了擴大社會保險覆蓋面，加強保后服務工作，我所于今年x月份的宣傳活動中對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進行了廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料近10000余份。
(三)切實做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作。
廠根據(jù)區(qū)低保工作會議的部署要求，我鎮(zhèn)嚴格按照公平、公正、公開的原則，做到了應保盡保，不該保的堅決不保，今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共xx戶，xx人,城鎮(zhèn)低保戶xx戶，xx人，做到了應保盡保，分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則，及時發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對20xx年全鎮(zhèn)xx個村寫出申請的農(nóng)戶進行了逐戶調(diào)查核實，做到“應保盡保，不該保的堅決不保”。
5月份，鎮(zhèn)社保所對城市低保戶重新進行信息采集，完善審批程序，對不符。
合條件的該停發(fā)的就停發(fā)，1-10月共停發(fā)城市低保xx戶、xx人、xx元，形成了“低保對象有進有出，低保標準有高有低”的良性循環(huán)機制。
(四)農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一年來，社保所認真做好醫(yī)保征收結(jié)報工作，解決農(nóng)民因病致貧問題，積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險人員做好政策宣傳及報帳服務工作，xx個村委會參合率都在xx%以上，xx個居委會參合率都在xx以上。并組織人員對20xx年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯誤信息進行修改xx人次以及20xx年參合人員信息的錄入，錄入將在12月中旬完成，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保卡已發(fā)到了手中。
四、存在的問題。
一年來，我所盡管做了大量的工作，但在客觀上還存在一些不盡人意之處，如在開發(fā)就業(yè)崗位方面，還有待于進一步拓寬;其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細仔的全面調(diào)查，做到情況清；再是在爭取上級部門的支持方面還有待于進一步加強。
以創(chuàng)建和諧社會為宗旨，組織所內(nèi)人員認真學習社會保障的有關(guān)資料，貫徹各級勞動社會保障會議精神，全面落實鎮(zhèn)黨委政府及上級業(yè)務部門賦予的各項工作，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，立黨為公，執(zhí)政為民，搞好服務，解放思想，不斷開拓，做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作，農(nóng)村低保醫(yī)保工作，解決群眾的困難，保障社會的穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧社會，全面完成上級下達的任務。同時做好宣傳工作，做到一切按原則辦事，樹立為群眾辦實事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，促進社會保障服務工作又好又快發(fā)展。
本人自20xx年4月份擔任xx鎮(zhèn)勞動與社會保障所所長，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認認真真，努力做好社保所所屬的各項工作，全心全意為人民服務。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領(lǐng)取。新農(nóng)保是我國中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實好這項政策，切實保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。
每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細表、未到齡人員退保信息表，具體到16個村，細節(jié)繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何復雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時完成各項工作，切實保障廣大百姓按時享受自己的養(yǎng)老保險，保證自己基本權(quán)益。
每年8月份是年度新農(nóng)保保費征收工作的開始，保費的正常征收是保證到齡人員保費正常發(fā)放的基礎。認真宣傳中央的惠民政策，鼓勵、動員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險，便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋；特別是由于以前老農(nóng)保問題，個別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村，共計xxxx人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險的正常參保。
10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務，今年我們鎮(zhèn)上的任務指標由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務重，時間短。從縣里召開動員會議開始，便積極與領(lǐng)導溝通交流，努力解釋相關(guān)醫(yī)保政策、分配工作指標。動員相關(guān)參保人員積極參保，鼓勵廣大干部群眾帶動周圍相關(guān)人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。
一年的工作有成績和收獲，也有遺憾和不足。特別是關(guān)于老農(nóng)保相關(guān)問題，由于我們政府自身政策的變動，且至今任無相關(guān)具體解決政策的出臺，僅以簡單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關(guān)部門能夠完善相關(guān)政策，給群眾一個滿意的能夠接受的答復，也方便我們的日常工作。
另外，由于本人擔任勞動與社會保障所所長同時擔任xx鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關(guān)工作時間難免重復，由于工作經(jīng)驗的不足、工作時間安排的不合理，致使工作加班、任務分配倉促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進工作方法，合理安排工作時間，保證每項任務分配都及時合理，使得安排同事們的每一項工作也有充分的準備時間，盡量保證使大家的工作不再倉促。
xx是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護好、發(fā)展好xx這張文化名片是我們xx每一個黨員干部義不容辭的責任和義務。在以后的工作中，我一定不斷向領(lǐng)導和同事學習、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。
社保專員個人工作總結(jié)篇十二
一年來，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，自己始終以實踐“三個代表”重要思想為指導，堅持高標準、嚴要求，不斷加強政治理論學習，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務素質(zhì)。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，用腳踏實地的實際工作精神，圓滿地完成了領(lǐng)導布置的各項工作任務，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、把學習擺在首位，不斷加強自身的理論水平和業(yè)務素質(zhì)。今年我局開展了“樹形象、爭先進、促發(fā)展”和以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹人勞社保干部形象”等一系列學習教育活動。自己首先把學習擺在首位，在思想上嚴格要求自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持黨的基本路線、方針、政策，以實踐“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實“xx大”精神，與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務上不斷加強業(yè)務學習和相關(guān)知識的積累，努力使自己成為政策通、業(yè)務精的多面手。
二、狠抓保險費收繳和清欠，確保離退休養(yǎng)老金及時足額發(fā)放。根據(jù)全年的工作目標，針對機關(guān)事業(yè)社會保險的特殊性和復雜性，制定了以收繳保險費為重點，以欠費單位為難點進行突破等措施。首先與財政部門搞好配合，向其提供準確數(shù)據(jù)，保證財政撥款及時、足額到位。對欠費單位，堅持至少每月上門一次，溝通感情，及時了解并掌握第一手資料，針對各繳費單位的不同繳費能力進行分類區(qū)別對待，采取抓大、帶小、攻難的辦法。和他們宣傳社會保險政策，分析其利害關(guān)系，講明他們的權(quán)利和義務，特別是對礦山安全監(jiān)察局、交通系統(tǒng)等欠費單位為重點進行了突破，綜合運用各種手段，收到了一定效果。使招待所、公路管理站、礦山安全監(jiān)察局等單位的多年欠費得到了徹底解決,共收繳欠費17xxxx元。同時針對一些拖欠保險費的欠費單位進行了處罰，使其提高了繳費意識。通過全科室人員的共同努力，截止到現(xiàn)在共收繳保險費338xxxx元，收繳歷年欠費18xxxx元，確保了離退休養(yǎng)老金的正常發(fā)放。
三、完善個人帳戶體系，實現(xiàn)個人帳戶規(guī)范化管理。個人帳戶管理工作時間緊任務重，而且關(guān)系到每個參保職工的切身利益。在工作中自己抓緊一切時間，對各單位上報的情況進行認真核對，對上報情況與微機記載不符時，自己耐心查找，認真核對及時與單位溝通落實，不惜犧牲個人時間，加班加點，提前、圓滿地完成了任務。做到了不漏輸一人，輸入的繳費基數(shù)準確無誤，使個人帳戶建帳率達到了10xxxx，保證了參保職工的切身利益。
四、做好年初基數(shù)核定工作，嚴格把住編制關(guān)。為了保證全年保險費的正常收繳，做好基數(shù)核定這一基礎性工作，對上報的個人繳費清冊進行了認真細致的審核，對新增人員嚴格審核編制驗證通知單，同時與財政局搞好協(xié)調(diào)和配合，保證財政撥款和財政代扣及時足額到位，為領(lǐng)導提供準確數(shù)據(jù)和保險費正常收繳提供了有利保證。
五、嚴把到齡職工保險費繳納情況審核關(guān)。自己在工作中認真學習有關(guān)政策法規(guī)，增強依法辦事能力，對到達退休年齡的參保職工，就其保險費的繳納情況進行認真細致的審核，對拖欠保險費的單位職工，在保險費未全部繳清前，嚴格按文件規(guī)定辦事，不予簽字蓋章，維護了社會保險政策的嚴肅性。全年共審核了19xxxx參保職工，有18xxxx通過審核，xxxx被退回單位。審核了鄉(xiāng)鎮(zhèn)2xxxx提前病退人員保險費情況，在辦理手續(xù)前，按政策補齊了所欠的費額，現(xiàn)已完成2xxxx。
六、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員改制。在改制工作中與同相關(guān)科室一起對自收自支人員養(yǎng)老保險費繳納情況進行摸底調(diào)查，到6月底1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)36xxxx名自收自支人員繳費情況已基本摸清，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員實行聘用制起到了積極作用，并在此過程中重新確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員。
七、檔案管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理。四月份當非典來臨時，擾亂了我們的正常工作秩序，各種業(yè)務受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局里要求對歷年來的檔案進行了重新整理和裝訂，并按時、按質(zhì)地完成了檔案整理工作，保證了檔案的順利交接。在非典時期對各種上報數(shù)據(jù)達到了及時、準確，未出現(xiàn)過一次遲報、漏報現(xiàn)象。對各種檔案資料做到了及時歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。
八、做好事業(yè)單位失業(yè)保險基數(shù)核定工作。為進一步配合事業(yè)單位人事制度改革，我縣從10月1日起啟動了事業(yè)單位失業(yè)保險。局里把這項改革任務交給我們科室，針對時間緊、任務重、人員少的情況，自己配合科長制定了一套工作方案，每天核定8至1xxxx單位，并加班加點對各單位上報的人員情況和繳費基數(shù)進行了認真細致的審核。通過全科室的共同努力，利用兩個星期的時間完成了對全縣9xxxx事業(yè)單位789xxxx職工的失業(yè)保險基數(shù)核定工作，為下一步基金收繳奠定了良好基礎。
九、牢固樹立窗口服務意識。在工作中自己始終以樹立良好的工作作風和單位形象為已任，牢記為人民服務的宗旨，樹立窗口服務意識，對各單位辦事人員以及來訪職工做到禮貌在先，以誠相待，熱情服務，受到了他們的一致好評。
在工作中，自己雖然取得了一些成績，但這些還要歸功于各級領(lǐng)導的正確指導及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處，在今后的工作中還應該進一步加強政治理論和業(yè)務學習，以提高自身素質(zhì)，使自己的工作在上一個新臺階!
社保專員個人工作總結(jié)篇十三
20xx年xx月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導的精心指導下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實履行自己的基本職責，圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
（一）努力學習，不斷提升政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
今年xx月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，因此我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實際，認真做好學習筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，爭取做到各項業(yè)務工作輕車熟路。
（二）腳踏實地，認真做好本職工作。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
（三）嚴格要求自己，時刻警醒。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學習不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務知識不了解等問題，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提升政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。
在工作中，雖然自己爭取做到最好，但還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努爭取取去做，但是由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在學習業(yè)務知識上，還學的不夠，學的不精，導致我在開展工作上不能利用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應該多和領(lǐng)導、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的`順利。
繼續(xù)加強業(yè)務知識和政治理論的學習，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提升自身素質(zhì)，不斷適應新形勢、新任務下得新要求。
作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導的教導和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習，勤奮工作，更好的為人民群眾服務，也希望20xx年，我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！
社保專員個人工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位省級代理朋友，各位同事：
大家好!
今天，很高興能和大家相聚在這里召開公司20xx年工作會議。這次會議的主要任務是：回顧20xx年工作，總結(jié)公司在過去的一年中取得的成績和遇到的問題，分析我們下一步面臨的形勢，提出公司20xx年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對20xx年的工作提出思路和要求，動員公司全體員工和各省級代理堅定信念，同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成20xx年的各項任務。
下面我代表公司做工作報告。
20xx年，是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力，攻堅克難，完成公司各項籌備工作后，沒有停頓直接進入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體，以總公司業(yè)務渠道、北京直銷、省級代理運作三位一體銷售模式為重心，通過提升市場份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌，推動了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。
這一年我們?nèi)〉玫某煽冎饕獜囊韵挛鍌€方面進行闡述。
一、明確工作思路，真抓實干，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。
公司自20xx年3月份開始籌備，在短短的6個月內(nèi)，在籌備組各位同事的努力下，圓滿完成了各項籌備工作，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。20xx年10月1日，公司正式進入發(fā)展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機遇，規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路，一是以產(chǎn)品設計、定型、生產(chǎn)為核心，完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專利申請、產(chǎn)品認證、產(chǎn)品測試、相關(guān)企業(yè)標準的制定及產(chǎn)品的完善改良，全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷售統(tǒng)一進行規(guī)劃，明確了總公司業(yè)務渠道，北京直營和省級代理商三位一體的銷售模式。以上成績的取得為公司快速進入發(fā)展期奠定了堅實的基礎。
二、快速搭建公司運營機制平臺，經(jīng)營管理工作取得積極成效。
20xx年10月1日公司正式進入發(fā)展期。面對復雜多變的市場環(huán)境，公司冷靜研判，積極應對，主動作為，各項經(jīng)營管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)、加強組織建設，夯實工作基礎。
根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制，成立了技術(shù)中心、oem管理中心和售后服務三個中心，組建企劃部、總經(jīng)辦、財務部、公司業(yè)務部和市場部，公司領(lǐng)導進行了合理分工，確保各項工作有序、高效運轉(zhuǎn)。
(二)、建章立制，搭建管理平臺。
“無規(guī)矩不成方圓，無制度不成體系?！?0xx年以來，公司在業(yè)務不斷發(fā)展的基礎上,始終堅持以人為本，建章立制，建立人事管理、財務管理、員工管理、會議管理等21項制度，進一步規(guī)范了公司管理，使各項工作井然有序。在銷售管理方面，出臺了《公司業(yè)務部激勵管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵管理辦法》、《集團采購執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊》，有效的調(diào)動了銷售人員的工作積極性，規(guī)范市場秩序，保護了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實施使公司各項工作達到有章可循，有據(jù)可依，實現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標準化。
(三)、加強人才招聘引進，推進企業(yè)自主創(chuàng)新。
20xx年公司成立之初,各方面工作對人才的需求較大。近一年的時間,公司累積收到簡歷100余份，面試人員70余人次，各部門入職人員21人，其中管理人員13人，?？埔陨蠈W歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時高度重視人才的培養(yǎng)，全年共組織培訓20余次，通過不斷的壯大、優(yōu)化人才隊伍建設，持續(xù)提升團隊的整體素質(zhì)水平，為公司下一步的快速發(fā)展提供了強有力的人才保障。
(四)、企業(yè)文化建設取得初步成效。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機會，是公司一直所倡導和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過召開總經(jīng)理辦公會、部門等會議，以及開展泰斯福德品牌口號征集和泰斯福德參與20xx年度汽車用品行業(yè)品牌盛會評選活動，聽取和采納員工的各種意見和建議，增強了員工的主人翁意識，使員工更加關(guān)心企業(yè)，增強了企業(yè)的凝聚力。
(五)、財務體系初步建立。
20xx年，以統(tǒng)一財務管理模式為主線，加強了財務基礎工作和精細化管理力度，制定了公司產(chǎn)品價格體系，同時根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設計開發(fā)、申請專利、開模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進行了初步的利潤核算;引入了“管家婆”進銷存系統(tǒng)，實現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節(jié)約了人力成本;制定了公司20xx年的財務預算，提高前瞻性財務規(guī)劃力度：加強了資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量;同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，加強了經(jīng)營分析報告的有效性，對支撐公司經(jīng)營決策、促進公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
三、強化創(chuàng)新、夯實技術(shù)，構(gòu)筑汽車安全行駛地平線。
20xx年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎性工作。一是在產(chǎn)品方面，各類產(chǎn)品現(xiàn)已達到全系生產(chǎn)條件，對于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點，不斷的進行創(chuàng)新和改良，確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面，經(jīng)過全國考察及篩選，選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進行生產(chǎn)，并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗廠工作。三是在技術(shù)成果方面，自20xx年開始研發(fā)tesd爆胎應急安全裝置，投入數(shù)以千萬的研發(fā)資金，經(jīng)過數(shù)千個日夜的努力科研，通過數(shù)百次的實車實地路況試驗，在20xx年獲得了產(chǎn)品《實用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》，國外專利申請也正在進行當中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、定遠軍方試驗場、國家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(襄陽)實驗廠檢測報告。20xx年12月24日，公安部中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會專家委員會主辦的tesd產(chǎn)品專家評審會在北京召開。參會的27位專家對“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機構(gòu)出具的試驗、檢測、檢驗報告給予了充分的認可和肯定，并做出了“該產(chǎn)品為國內(nèi)首創(chuàng)，具有適用性、可靠性和先進性，主要性能指標達到國際同類產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評價，評審會取得圓滿成功。今年1月26日，公司60b系列產(chǎn)品順利通過宇通12米客車滿載19噸測試，這是在市場現(xiàn)有的爆胎應急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測試方式，使其試驗更貼近爆胎實際和路況實際，同時也標志著tesd產(chǎn)品市場應用全面符合全時全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過近一年的努力，公司的技術(shù)平臺已具雛形，為打造公司技術(shù)核心競爭力奠定了基礎。
四、制定“三位一體”營銷模式，細分渠道市場。
公司成立之初，便確定了總公司業(yè)務渠道，北京直營及省級代理的“三位一體”的營銷模式，在銷售渠道和營銷方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等，公司業(yè)務部以渠道式銷售模式開發(fā)集團客戶，包括汽車制造企業(yè)、部隊車輛、政府車輛、警用車輛、營運客車、特種車、學校校車、企業(yè)集團車輛等;市場部采取北京直營和省級代理銷售模式，北京終端市場包括中高端汽車4s店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會、汽車改裝店等，擴大北京市場品牌影響力。
通過銷售模式的確定，在不到三個月的時間里，省級代理招商、公司業(yè)務、北京直營三個主渠道進展迅速并卓有成效。
20xx年1月9日,對泰斯福德來說是一個具有重大意義的日子。這一天，公司第一個省級代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業(yè)，標志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車后市場。打響了公司產(chǎn)品進軍全國終端市場的第一槍，是泰斯福德公司產(chǎn)品和品牌向全國市場邁出的第一步，也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法，對東莞泰斯福德提供更多市場支持和產(chǎn)品售后服務，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級代理正式簽訂了省級代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級代理精英的加入，表明大家對泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對市場美好前景的高瞻遠矚，今天感恩各位朋友因為信任選擇了泰斯福德，泰斯福德一定會不負眾望，全力成就我們共同的美好未來!
北京直營市場，在三個月時間里，共開發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點75家，其中4s店3家，馬牌輪胎店5個，改裝廠21家，其余均為一二類維修店，北京市場的前期布局已基本完成。
在公司業(yè)務方面，公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應商，并已實現(xiàn)銷售。同時與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚州亞星等主機廠建立了合作意向，與中國車輛進出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務部和市場部從成立初期，在配套設施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績，為實現(xiàn)20xx年公司發(fā)展奠定了基礎。
五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃，確立在爆胎應急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導地位。
品牌是一種無形資產(chǎn)，是一個企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標志，是企業(yè)出奇制勝、爭奪市場的有力手段。20xx年，公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點，在扎實做好一些基礎工作的同時，進行了有計劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進展。一是申請注冊了多個商標，為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅實基礎;二是確定了公司品牌宣傳口號和產(chǎn)品定位。品牌口號：“泰然自若，福德遠行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定，不慌不亂，非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來長遠的藍景，其二指車主采用公司產(chǎn)品帶來的美好幸福感)。產(chǎn)品定位：汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺和全國媒體數(shù)據(jù)庫，并與平面、網(wǎng)絡、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺進行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進行公司vi視覺識別系統(tǒng)設計，把公司形象作為一個整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會，借助展覽會渠道，公司產(chǎn)品正式進入市場，得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會公眾的普遍關(guān)注，增強了公司的品牌形象和知名度。
回顧去年的工作，我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來，從外部來看，環(huán)境不寬松，經(jīng)濟形勢復雜多變、汽車保有量增長乏力、汽車后市場疲軟、各類汽車用品處于激烈競爭的局面，都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來看，任務不輕松，我們加快推進籌備期各項工作，全面研究產(chǎn)品技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極配合相關(guān)部門、各主機廠對生產(chǎn)工廠驗收、對產(chǎn)品的各項測試等工作。可以說，去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務都交織在了一起。在這種形勢下，公司董事會和總經(jīng)理室總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，帶領(lǐng)全體員工，堅持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風保障，全面完成各項任務。我們深切體會到，一是必須主動作為，直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯的形勢面前，公司董事會、總經(jīng)理室準確研判，快速行動，及早在戰(zhàn)略上謀劃考量，明確了長遠發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化，確立了公司發(fā)展的體制機制;及早在經(jīng)營上綜合施策，促進了發(fā)展的腳步。實踐證明，我們?nèi)〉玫某煽儾皇桥既坏?，不是僅僅因為一個新產(chǎn)品，一個新技術(shù)就能實現(xiàn)的，這是思路對頭、工作超前、措施有力的結(jié)果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛，激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則，我們開拓思路，擯棄主觀經(jīng)驗，主動探索，在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵約束等方面出臺了一系列舉措，并且明確量、質(zhì)、期要求，狠抓各項方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進總部“抓總”、省級代理“做實”、公司各部門“強基”，明確三級定位，管理重心下移，給省級代理更大自主權(quán)，各部門、各省級代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營、強管理的干勁更足了。實踐證明，正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實，公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動起來，經(jīng)營發(fā)展的動力活力才釋放出來。三是必須堅定信念，敢于擔當。公司董事會、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力，各部門、各省級代理堅決執(zhí)行公司董事會、總經(jīng)理室決策部署，各位員工堅定理想信念，敢于擔當，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗廠、舉辦scc活動、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場測試和公安部專家評審會等各項工作中，我們經(jīng)歷了一次次“大考”，公司所有員工都經(jīng)受住了考驗。實踐證明，泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風都是過硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)數(shù)膬?yōu)秀隊伍。這些經(jīng)驗和體會是公司今后發(fā)展的根本保障，也是寶貴財富，值得我們好好總結(jié)，倍加珍惜，持續(xù)發(fā)揚。
經(jīng)過大家共同努力，公司管理、發(fā)展齊頭并進，經(jīng)營成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢，員工隊伍信心滿滿，綜合實力明顯增強，行業(yè)地位初顯成效，公司發(fā)展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動力，開創(chuàng)了新局面。這是各級領(lǐng)導、社會各界關(guān)心支持的結(jié)果，是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果，是各位省級代理信任相助的結(jié)果。在此，我代表公司董事會、總經(jīng)理室，向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級領(lǐng)導和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級代理朋友，向為公司做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!
在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應當前形勢和公司發(fā)展要求的問題，主要表現(xiàn)在：對汽車行業(yè)走勢認識還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應對形勢變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比，我們前進的力度還需要加大，一些既定的任務還沒有落實到位，公司總部的思想觀念、認知水平、職能設置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標相比還有不小差距，公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應“做實”要求，集約化、系統(tǒng)化運營的能力還要增強;對于這些問題，我們要高度重視，認真研究分析，采取有效措施，切實加以解決。
第二部分當前今后一個時期面臨的形式。
科學認識當前形勢，準確研判未來走勢，是做好各項工作的基本前提。大家應該都能感受到，當前國家經(jīng)濟和社會發(fā)展進入新常態(tài)，國內(nèi)外宏觀形勢瞬息萬變，格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級的節(jié)奏都很快，無不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢，明察大局，謀定而動，順勢而為?？v觀當前形勢，主要把握好以下五個方面：
一、準確把握宏觀經(jīng)濟走勢的新常態(tài)。從國際形勢來看，世界經(jīng)濟仍處在國際金融危機后的深度調(diào)整期，今年世界經(jīng)濟增速會略有回升，但總體復蘇疲弱態(tài)勢難有明顯改觀，核心是經(jīng)濟問題，歸根到底是實力較量。從國內(nèi)形勢來看，經(jīng)濟總體保持平穩(wěn)，但下行壓力加大，處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下，民營企業(yè)進入到爬坡過坎階段，面臨著市場需求不足、產(chǎn)能過剩嚴重、大宗商品價格波動等困難和挑戰(zhàn)。做強、做優(yōu)、做大民營企業(yè)，對于增強我國經(jīng)濟實力、國家競爭力極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負起的歷史使命。我們要堅定這樣的信心和決心，深刻認識新常態(tài)下我國經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢、新特征、新動力，主動適應新常態(tài)，切實用新常態(tài)的觀點審視和謀劃我們的工作。
二、準確把握汽車行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢。當前，全球汽車行業(yè)在經(jīng)過前幾年的并購重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整后，汽車行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”，以“新能源車型”為代表的汽車發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內(nèi)來看，國家大力推進汽車生產(chǎn)革命、消費革命、技術(shù)革命，汽車行駛安全是國家“以人為本”的重要體現(xiàn)，國家相關(guān)部門對汽車安全的重視程度也越來越高?？梢哉f，近兩年是汽車安全產(chǎn)品升級發(fā)展的重要時期，誰抓住了這一輪機遇，誰就能在未來的競爭中增添后勁，贏得先機。
三、準確把握汽車后市場發(fā)生的新變化。“爆胎應急安全產(chǎn)品”市場特點表現(xiàn)為，雖然爆胎應急安全產(chǎn)品在國內(nèi)市場已有了近20xx年的發(fā)展，但由于技術(shù)瓶頸和進入門檻較高的因素，國內(nèi)同類產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號單一，導致市場競爭壓力不大，同類產(chǎn)品因為技術(shù)、適用性等問題還沒有廣泛在大眾中運用。雖然目前市場對汽車輪胎安全的認知度比較低，但隨著國內(nèi)消費理念的日趨成熟，汽車消費最終將回歸到理性、成熟的層面，對汽車安全行駛的要求將越來越高，這將導致“汽車安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場需求量增大。
四、準確把握汽車消費需求提出的新課題。中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。有資料顯示，日本的萬車死亡率是0.77，英國是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國是1.59，美國是1.77，而我國為6.2，是發(fā)達國家的4至8倍。在中國現(xiàn)在這個全球最大的汽車市場，汽車保有量以幾何倍增長的同時，我們的消費者對汽車安全的認知卻沒有增加。大多數(shù)消費者在選購汽車時更強調(diào)外觀、價格等因素，對汽車安全性的認知還不到位，對汽車安全問題也往往不太懂行，甚至不少經(jīng)銷商也沒有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導國內(nèi)汽車消費者理性、健康成長，成為汽車企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營者面臨的重要課題，企業(yè)社會責任首要前提是培養(yǎng)和建立消費者正確的消費理念和對產(chǎn)品的正確消費指導，安全作為最基本的汽車消費需求，需要提升到新的高度，這是每個汽車企業(yè)和經(jīng)營者應該具備的行業(yè)準則。
五、準確把握資本市場表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前，融資環(huán)境相對寬松，資金成本進入下降通道，國際、國內(nèi)投資機構(gòu)對國內(nèi)保持高度關(guān)注和高投資興趣。另一方面國家繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定和流動性總量合理增長的政策環(huán)境。目前國內(nèi)投資整體環(huán)境收窄，很多vc、pe投資率開始“平緩”，但投資回報率高和新型投資環(huán)境的差異，特別是對于擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的符合世界和國內(nèi)發(fā)展潮流的如：新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，國際、國內(nèi)的投資機構(gòu)表現(xiàn)出極大的興趣。20xx年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國內(nèi)和國際資本與公司就今后的融資意向進行了深入交流，均表示對公司的成長非?？春?，提出先進行vc，再進行pe的投資思路。這些為公司今后進行融資和進入資本市場創(chuàng)造了很好的條件。
綜合以上分析，大家要認識到，中國汽車行業(yè)乃至汽車安全產(chǎn)品的發(fā)展，是增長驅(qū)動力的轉(zhuǎn)換，意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢影響下，結(jié)合自身來看，未來一個時期，泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢，有什么樣的趨勢性變化，我認為，可以歸結(jié)為以下五個方面：
第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務為一體高新技術(shù)企業(yè)，在國內(nèi)巨大的汽車消費市場面前需要認真研究市場，特別是汽車產(chǎn)品牽系著千家萬戶的家庭幸福，這對泰斯福德來說是一種機遇，更是一種挑戰(zhàn)。未來，我們將重點在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術(shù)保障等方面加大人、財、物的投入，確保tesd產(chǎn)品能與時俱進，把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護生命”的社會責任，對tesd產(chǎn)品進行不斷的創(chuàng)新，時刻保證產(chǎn)品的技術(shù)先進性，并逐步提高服務水平，實現(xiàn)tesd產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護車主和乘客生命安全，構(gòu)筑汽車行駛安全地平線。我們必須準確把握公司定位，肩負起更多的社會責任，努力實現(xiàn)公司做強、做優(yōu)、做大。
第二，從發(fā)展取向上看，公司產(chǎn)品從研發(fā)到進入市場，經(jīng)歷了一個相對較長的過程?，F(xiàn)在，這項技術(shù)在市場上是短缺技術(shù)，市場的認知度還不高，關(guān)注的人群也還不多。但隨著市場的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣，會有越來越多的群體關(guān)注這項技術(shù)，市場毋庸置疑也會越來越大。在這種情況下，產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級是必然的，發(fā)展的速度將由前期的高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)變，發(fā)展的動力將由前期靠規(guī)模帶動向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動轉(zhuǎn)變，發(fā)展的空間將由前期局限在國內(nèi)某些渠道的市場向國內(nèi)、國際兩個整體市場轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開始就要依靠內(nèi)涵式增長，更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。
第三，從經(jīng)營方式上看，現(xiàn)在公司成立只有半年的時間，經(jīng)營的深度、廣度遠遠不夠，進銷存體系不健全，成本核算、預算管理等過程管理系統(tǒng)仍處于初級階段，公司現(xiàn)金流量、負債率、流動比率、速率等財務指標還沒有統(tǒng)一的過程監(jiān)管，對市場的調(diào)研還不深入，市場的前期策劃到后期推動剛剛開始起步，絕大多數(shù)員工對經(jīng)營的認識淺顯。隨著產(chǎn)品市場的認知度逐步提高，競爭的出現(xiàn)是必然，市場競爭的要素一定會向成本、技術(shù)和品牌等要素的綜合競爭轉(zhuǎn)變。我們必須進一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營方式，做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃，在最大空間上開拓市場，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術(shù)，提升公司綜合競爭能力。
第四，從管理能力上看，現(xiàn)在，我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放，現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒有完全建立，管理還不夠規(guī)范、高效、精細。今后，伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展深化，以及信息技術(shù)手段的應用，公司管理也要發(fā)生變革，將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，將由粗放式管理向精益化、標準化、信息化轉(zhuǎn)變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營的要求，持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度，構(gòu)建起具有時代特點和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競爭力。
第五，從隊伍建設上看，現(xiàn)在，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，對汽車行業(yè)熟知的專業(yè)人員不多，懂管理會經(jīng)營的人員更為缺乏，公司員工的知識結(jié)構(gòu)、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展，公司對人才的需求必將向技術(shù)、管理甚至國際化人才并重轉(zhuǎn)變，對各級管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專業(yè)知識，也要有管理能力、大格局認知和國際化視野轉(zhuǎn)變，員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)和引進人才，也要從員工自身需求出發(fā)，提升幸福指數(shù)，實現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。
以上這些趨勢性變化說明，我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競爭更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化，認識、適應、引領(lǐng)公司這一發(fā)展態(tài)勢，是當前和今后一個時期公司發(fā)展的大邏輯。
第三部分。
20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目標要求。
日前，公司董事會正式通過了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司20xx-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，這是在對公司未來五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進行認真分析后制定的綱領(lǐng)性文件，重點對公司未來五年的使命、任務、戰(zhàn)略業(yè)務的定位及所采取的戰(zhàn)略進行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標是產(chǎn)品技術(shù)第“1”，市場銷量第“1”，行業(yè)地位第“1”!成為中國汽車后市場的標志性企業(yè)，成為汽車安全行業(yè)中的一流企業(yè)!
對于20xx年來說，是公司第一個全面發(fā)展之年，也是承前啟后，實現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年。公司20xx年發(fā)展的總體思路是：按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求，圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實強基穩(wěn)增長”這條主線，以創(chuàng)新驅(qū)動和精益化管理為支撐，以加強團隊建設和實現(xiàn)渠道規(guī)模為保障，加快銷售和售后布局，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，全面推進公司提質(zhì)增效升級，確保完成年度目標任務，努力開創(chuàng)各項工作新局面。
公司各部門、各省級代理要準確把握、認真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢、五個變化、五大特征”，按照公司五年戰(zhàn)略設想，抓好20xx年各項目標任務的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。
第四部分20xx年工作思路和安排。
今年，對泰斯福德和各省級代理來說是至關(guān)重要的一年。公司今后的發(fā)展走向，公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至公司可以走多遠，今年年底就會初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進的銷售模式、管控體制、售后平臺、治理架構(gòu)、運行機制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷售成果，激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營管理工作重點在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場營銷體系”。加強營銷求銷量,側(cè)重市場制定精準的營銷推廣計劃,在周密細致的市場調(diào)研、市場細化、市場選擇和市場定位的基礎上通過“234”工程(兩個控制、三個創(chuàng)新、四個策略)確保20xx年全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
一、兩個控制。
第一是要強化市場營銷管理過程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構(gòu)建總公司業(yè)務渠道、北京直營和省級代理的“三位一體”的營銷模式，20xx年公司目標市場主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場上,并要對這些市場的地理、人口、心理、銷售行為進行細分,要確立市場主導者的地位。精心設計市場營銷組合,實現(xiàn)產(chǎn)品、價格、地點、服務最佳搭配。
堅持總公司業(yè)務渠道與省級代理結(jié)合的營銷思路，加強銷售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營銷的成敗。我們推動發(fā)展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營要求，要看有沒有資源保障，有沒有技術(shù)壁壘，操作周期有多長。要總結(jié)20xx年在公司業(yè)務渠道和終端市場渠道布局的經(jīng)驗，圍繞主機廠、大型集團采購做好公司業(yè)務渠道的區(qū)域布局，加快推進公司銷售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率，形成全國一盤棋，在現(xiàn)有省級代理的基礎上，根據(jù)各省市經(jīng)濟發(fā)展、車輛保有量、消費指數(shù)、人文文化等進行全國招商統(tǒng)一布局，加快開發(fā)東部省市經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的省級代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟，支持省級代理做好售后服務、管理終端市場。
在北京終端消費市場，要按照a、b、c三類經(jīng)銷網(wǎng)點的考核評判標準一一考核，要結(jié)合北京市場車輛保有量、售后服務網(wǎng)點等調(diào)研情況，考慮a類經(jīng)銷網(wǎng)點的布局。集中人、財、物支持a類經(jīng)銷商的發(fā)展，打造a類經(jīng)銷商泰斯福德品牌形象店，通過店面形象影響力來促進銷量達成，通過a類品牌店的綜合影響力來拉動周圍經(jīng)銷商的關(guān)注和主動簽約率。20xx年，公司計劃在北京市場全力打造10-15家a類形象店，市場部要認真總結(jié)經(jīng)驗并及時復制給各省級代理商;有條件支持b類經(jīng)銷商的發(fā)展;對那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風險高、經(jīng)營效益差的經(jīng)銷商要堅決裁撤。按照公司新的布局，堅持有進有退、有保有壓，推動公司各類資源向重點區(qū)域集中，向重點經(jīng)銷網(wǎng)點傾斜。
第二是市場營銷管理機制的控制。就是在去年的基礎上，進一步深化“抓總”、“做實”、“強基”管控體制的建立?？偛俊白タ偂本褪羌訌姂?zhàn)略管控，按照現(xiàn)代化、市場化、規(guī)范化的目標定位，切實轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化運行機制，向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓、抓售后轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務指導能力。要進一步調(diào)整優(yōu)化總部機構(gòu)設置，明確職能分工，特別是要明確銷售、售后、市場管理的分工，推進實施大營銷概念。補充調(diào)整總部定編、定員，引進急需的高精尖人才?？偛楷F(xiàn)有人員要加快知識儲備，適應新的管控要求。
省級代理“做實”就是實行區(qū)域集約化經(jīng)營，強化各地域終端市場的集約化管控，發(fā)揮好省級代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢，切實在市場開拓、經(jīng)營管理、售后服務、團隊建設和培訓監(jiān)督等五個方面做實。各省級代理要加快建立科學高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷售、售后體系，充實銷售和售后人員，承擔起開拓市場、服務客戶的責任。我們講“做實”，主要是針對省級代理。要加強對省級代理的業(yè)務培訓和技術(shù)售后支持，不但要讓省級代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求，把各地域的銷售、售后、管理權(quán)限下放給省級代理，總部騰出更多的精力加強自身專業(yè)管理，提高專業(yè)化管理能力。
各部門“強基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創(chuàng)造更多的價值，精益化管理不等于管理精細化，相對而言，精益化管理更注重需求拉動、價值驅(qū)動和流程再造。需求拉動就是面向市場和客戶需求而不是按照公司自己的想法來安排生產(chǎn)銷售，這是公司一定要解決的問題。價值驅(qū)動就是要“整理”不具備價值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié)，“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié)，通過“清潔”機制制度化、規(guī)范化，最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動和價值創(chuàng)造來重構(gòu)流程，以價值最大化為目標安排經(jīng)營要素運作，按照市場需求組織生產(chǎn)。
各部門是公司成本控制的前沿、經(jīng)營管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石，在生產(chǎn)銷售、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊伍建設工作中，都要用精益化的思想來謀劃和推進，切實做到市場推進穩(wěn)、盈利能力強、主要指標優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機制活、隊伍建設好。各部門要把kpi考核等行之有效的管理手段有機結(jié)合，融為一體，發(fā)揮出更大的管理效用。
二、三個創(chuàng)新。
(一)、大力推進公司科技創(chuàng)新。
科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力和路徑。當前，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式，甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破，工業(yè)4.0正在向我們走來。我們要敢于面對和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮，立足當前，著眼長遠，加大創(chuàng)新驅(qū)動力度，充分借助科技手段，提升產(chǎn)品技術(shù)水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實到創(chuàng)造新的增長點上，把創(chuàng)新成果變成實實在在的產(chǎn)業(yè)活動。結(jié)合公司實際，把創(chuàng)新變實。
一是要以大格局和開放的心態(tài)加強對技術(shù)創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢和技術(shù)應用潮流，制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品技術(shù)進步路線圖，確定創(chuàng)新突破口，切實依靠科技創(chuàng)新推動產(chǎn)品優(yōu)化升級，絕不可以在技術(shù)上固步自封。要探討建立公司科研體制機制，整合科技資源，搭建創(chuàng)新平臺，構(gòu)建起“面向發(fā)展、服務客戶、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系，提升科技研發(fā)能力、應用能力、服務能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力，使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。
二是要圍繞市場需求推動產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。市場的需求在哪里，產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點就應該在哪里。技術(shù)中心作為公司產(chǎn)品的設計研發(fā)部門，要堅持“技術(shù)立身、著眼長遠、服務市場”，緊跟市場技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢，抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強服務，提高技術(shù)標準，完善技術(shù)手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強核心競爭力。
三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應用。加快建立一支專家隊伍，與行業(yè)知名研究機構(gòu)、試驗測試機構(gòu)、國家重點實驗室等進行廣泛合作，成立研發(fā)平臺，積極思考應用新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。
四是要加快推進信息化建設。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應該認識到，總部“抓總”、區(qū)域“做實”、部門“強基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求，以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設為切入點，加快推進信息化建設，搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標準、高效的信息化平臺，服務好生產(chǎn)、采購、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級代理銷售和售后支撐平臺，開展銷售在線識別、售后統(tǒng)一歸口，為省級代理提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務。信息化的建設要選準重點領(lǐng)域，不能一上來就追求“大而全”，要先在急需的領(lǐng)域用起來，真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實際工作的深度融合，進一步優(yōu)化工作流程，提高管理效率。需要強調(diào)的是，各部門是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設和應用力度，真正使信息化成為促進“做實”的重要手段。同時，也希望大家加強對信息化知識的學習，正確熟練地應用好信息化系統(tǒng)。
(二)、大力推進公司市場營銷創(chuàng)新。
第一要營銷觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷售觀念，要向市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念過渡,逐步形成以市場為導向,以客戶為中心的營銷理念。樹立品牌營銷、人文營銷、安全營銷等新觀念。公司業(yè)務部、市場部和各省級代理責任人首要建立清晰明確的營銷目標，然后將目標分解到各級員工、各區(qū)域市場、各細分渠道，以既定的集團客戶、汽車4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開展營銷推廣工作，落實和影響到細分渠道的各決策層，從高層公關(guān)入手解決渠道對tesd產(chǎn)品的銷售支持。明確公司、省級代理與終端經(jīng)銷商渠道的關(guān)系，牢牢樹立由經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品，而不是通過經(jīng)銷商由我們來銷售產(chǎn)品的銷售理念。以共贏、共成長的原則培養(yǎng)集團客戶和終端經(jīng)銷商的信心，打通從公司到經(jīng)銷商再到客戶的營銷閉環(huán)。
第二要大力推進營銷體制創(chuàng)新。加強對市場需求的調(diào)研預測以及營銷力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟?！败囆刑煜隆钡慕佑|是一個很好的開端，為公司和省級代理提供一個新的營銷思路。未來一年公司和各省級代理要繼續(xù)開發(fā)各種戰(zhàn)略資源，如媒體團購，改裝、車友會以及汽車銷售公司和4s銷售集團等與汽車相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時通過某一戰(zhàn)略資源合作樹立行業(yè)爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車后市場乃至整個汽車產(chǎn)業(yè)，快速建立認知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。
第三要大力推進營銷技術(shù)創(chuàng)新。為更有效地滿足不斷變換的市場需求,要重視營銷技術(shù)的創(chuàng)新。20xx年公司企劃部將借助汽車營銷專家對公司市場部和省級代理開展營銷培訓,運用柔性營銷、知識營銷、銷售漏斗等最新營銷方法,加強對經(jīng)銷商的管理,提高市場營銷的技術(shù)含量和創(chuàng)新力度。
(三)、大力推進公司基礎管理機制的創(chuàng)新。
20xx年公司將建設創(chuàng)新的基礎管理機制，與現(xiàn)代企業(yè)管理機制對接。
一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵約束機制。在考核辦法、指標設計、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績的考核要以價值創(chuàng)造和業(yè)績貢獻為導向，遵循市場規(guī)律，符合產(chǎn)業(yè)特點，分類考核，體現(xiàn)差異，考核的重點在于各級管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實施特殊貢獻獎勵政策，鼓勵大家圍繞公司發(fā)展的重點難點，主動攻堅克難。
二是加強人力資源管理，實現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源，要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進相結(jié)合的思路，提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，擴大規(guī)模，造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊伍。要健全人才培養(yǎng)機制，由辦公室牽頭，各部門全力支持進行培訓教材的編制工作，在管理、技術(shù)、售后、銷售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓教材。20xx年公司將制定《內(nèi)訓兼職講師管理辦法》，明確內(nèi)訓講師級別、待遇及今后的發(fā)展空間，在各部門、各代理商中，選拔一批優(yōu)秀的專業(yè)人員進入到公司內(nèi)訓講師隊伍。要實行規(guī)范靈活的用人機制，加大專業(yè)人才引進，有效緩解專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道，推進職位序列管理，從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過獨木橋”和“天花板”問題。實施人才工程，加快培養(yǎng)一批堪當重任的領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專業(yè)人才和作風素質(zhì)過硬的年輕英才。營造重才用才，引才聚才，優(yōu)化人才，留住人才的環(huán)境，使各類人才在公司平臺各盡其職，發(fā)揮能力，在為公司人才進行儲備的前提下，為社會培養(yǎng)更多的復合型人才。
三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認識到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來，形成推動公司發(fā)展的正能量。要培育“陽光和諧、先進繁榮”的公司文化，建設泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過硬的專業(yè)知識，還要有豐富的情商智慧;既要有市場化的經(jīng)營意識，還要有國際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術(shù)和經(jīng)營，還要精通企業(yè)文化管理，努力成為一名復合型領(lǐng)導人才。當今社會，員工的需求日趨多元，穩(wěn)定的收入、成長的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動力所在。作為公司各級負責人來講，要始終樹立員工觀點，堅持走員工路線，注重把握員工的多元化需求，多傾聽員工呼聲，多改善員工工作生活環(huán)境，多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實意對待員工，不做表面文章。對內(nèi)要營造公平公正的環(huán)境氛圍，讓員工熱愛公司、忠誠公司、奉獻公司，對外樹立誠信履責的良好形象，讓社會認同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽光和諧”，就要把“幸?！眱蓚€字從紙上落實到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門要多開展一些普及性的文化活動，促進員工身體健康、精神愉悅，其樂融融地工作和生活。總之，在公司力所能及的范圍內(nèi)，要真心實意為員工多辦具體實在的好事。我覺得，只要領(lǐng)導能把員工放在心上，員工也一定會把企業(yè)裝在心里。
三、四個策略:。
(一)、在價格和促銷策略上：主要應用成本導向定價、競爭導向定價和需求導向定價相結(jié)合的辦法。以市場統(tǒng)一指導價為基準，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點、客戶確定不同的促銷政策和定價方法,并適時出臺數(shù)量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會)、季節(jié)折扣促銷(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷期)政策，堅持與整車銷售促銷期同步制定促銷價格機制，尋求快速增加銷量的效果。
(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標是強化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產(chǎn)品定位和形象。通過情感訴求式購買、主打家庭親情、潤物細無聲宣教使用,采取量力而行、精準覆蓋汽車車主的投放策略，20xx年總部將制定交通類電波媒體投放策略，通過早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專題植入互補，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目，廣泛覆蓋和影響有車一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。
同時，總部已經(jīng)與中國汽車后市場主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂20xx年度整合營銷推廣方案，全面提速向全國招商步伐的同時，更積極推動泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設工作。
針對省級代理商，公司將利用總部全國媒體資源優(yōu)勢，組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略，為省級代理市場推廣和開展銷售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開展省級代理企業(yè)領(lǐng)導人專訪報道形式，傳播省級代理招商和銷售信息，為省級代理在區(qū)域市場建立知名度和影響力。
(三)、在公關(guān)策略方面：一是要格外重視公關(guān)活動影響力,以公關(guān)傳播品牌,以活動提升銷量,以銷量帶動效益。20xx年公司將傾力參加第20屆中國國際汽車用品展覽會(北京雅森展)和中國國際改裝汽車展覽會，同時也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展，謀劃西南和南方汽車市場招商和市場推廣的區(qū)域市場覆蓋，從而實施全國覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對終端市場，積極開展各類體驗式營銷活動，拉動產(chǎn)品與經(jīng)銷商和消費者的距離，讓經(jīng)銷商和車主消費者親身體驗產(chǎn)品性能增加其信心，同時開展一場全國性的公關(guān)大事件“尋人啟事”主題活動，面向全國征集爆胎經(jīng)歷車主，制造泰斯福德全國性影響力，引領(lǐng)輿論潮流。通過公關(guān)活動建立公司與外界的互動性，讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費者對泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認知，維護企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅持日常公關(guān)傳播工作。聯(lián)手公司另一個品牌推廣平臺--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤物細無聲的如“泰斯福德開創(chuàng)‘汽車安全行駛產(chǎn)品’細分市場”等各類傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實施日常公關(guān)傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領(lǐng)媒體頭條。
(四)、在服務策略方面：市場營銷創(chuàng)新之一，就是服務理念的建立和打造，這是未來市場營銷新的發(fā)展趨勢，也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車安全全員服務理念,打造汽車安全全方位服務流程”將是未來一年乃至整個《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營銷理念。未來我們的市場布局成熟健全后，“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷商負責銷售，公司和省級代理的核心工作和競爭力將是“服務”，除了搭建泰斯福德全國售后服務網(wǎng)絡外，為終端消費者提供全方位的“汽車安全”服務，這是建立客戶對泰斯福德“忠誠度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽度”建設的標準之一。這就要求我們的員工具有專業(yè)的汽車知識和售后服務的意識。適應形勢,抓住機遇,舞活“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷這個大龍頭;鞏固成果,拓展市場,促使“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷工作再上新臺階。
20xx年，在北京終端市場，我們將著重從a類經(jīng)銷商平臺中開發(fā)建設售后服務網(wǎng)點，并將此平臺打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點。同時與輪胎經(jīng)銷商資源搭建售后服務體系共享平臺機制，利用其服務網(wǎng)點的廣泛覆蓋性來滿足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務便捷性。公司會將這種方式向各省級代理復制，并針對省級代理制定統(tǒng)一售后服務培訓教材指導省級代理組建售后服務隊伍和開展培訓。同時，泰斯福德將制定獨立的400售后服務支線，紀錄客戶檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務熱線。
各位同事，一元復始，萬象更新。經(jīng)過近一年的努力奮斗，公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，大家對公司的發(fā)展充滿的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業(yè)即將開啟新的篇章。20xx年是充滿希望的一年，新形勢提出新要求，新機遇孕育新發(fā)展，站在新的歷史起點上，讓我們踏實工作，銳意進取，全面完成全年各項目標任務，譜寫泰斯福德發(fā)展新篇章，為實現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為早日建成現(xiàn)代化、市場化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!
中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了，我代表公司董事會、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
社保專員個人工作總結(jié)篇十五
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，；是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動新農(nóng)保工作以來，我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求，嚴格執(zhí)行各項政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想，重點抓管，落實到位，新農(nóng)保工作取得了顯著成效，：
一、創(chuàng)新方法，明確責任，明確獎罰制度，不斷督任務完成。
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務，鄉(xiāng)多次召開專題會議，將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓，鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施，定時定責。各辦公室為單位捆綁考核，激勵各辦比學趕超，良性競爭，推動新農(nóng)保工作進行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況，鄉(xiāng)領(lǐng)導及時召開會議，聽取匯報征繳進度，進行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導的高度重視，為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅實基礎。2、獎罰分明，影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標管理考核。對于完成任務的村，給與一定獎勵。
二、保質(zhì)保量，吃透參保政策。
按參保條件規(guī)定，外出打工已參進企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員，導致各村要完成任務更顯困難，加上外出務工人數(shù)較多，有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難，鄉(xiāng)、村干宣講政策，解答疑問，收繳保費。鄉(xiāng)人社中心嚴格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報參保，嚴格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關(guān)審核工作，卡關(guān)切源，禁止所有不符合政策的人員進保，保證了參保人員100%符合新農(nóng)保的參保條件。
三、克服人手不足，完善資料。
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負責的，而新農(nóng)保工作具體業(yè)務工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務重、難度大的困難，加強了業(yè)務學習，理清思路，加強責任心，總結(jié)出一套相對簡單且準確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務上一人專門負責收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準確性；一人專門負責錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全，我們要打電話通知村級聯(lián)絡員，要求資料報送齊準，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間，為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
四、克服問題復雜，爭取理清思路，保證不漏不缺。1、改錯信息，不留疑點。大面積的工作已經(jīng)告一段落，但是遺留下來的一些個體化問題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉(xiāng)的人員、特殊參保人員、參保費數(shù)額不對等問題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個更改需要多個部門聯(lián)動，多項手續(xù)協(xié)調(diào)，相對難度較大，花費時間較多，要求業(yè)務員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作，為防止打印票據(jù)后難以修改，我鄉(xiāng)在錄入名單后又返回各村，要求各村認真核對信息，錯誤的信息將報縣、省有關(guān)部門修改。此外每月全鄉(xiāng)都有密碼遺忘、農(nóng)保卡丟失人員上報，每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報，每月有死亡人員待遇需要暫?；蛑兄?，并報相關(guān)資料，五、月報增減，落實各項政策，確保發(fā)放到位。
新農(nóng)保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級指示，定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準時到位，讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農(nóng)保等各項業(yè)務工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務流程，做到內(nèi)部管理嚴格有序，不斷提高服務水平和服務質(zhì)量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
一、養(yǎng)老保險目標任務完成情況。
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100截止2005年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元，足額發(fā)放率100，社會化發(fā)放率100。離休干部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元，完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60，超額完成了任務的10。較去年同期增長了71。多征收了1008萬元，養(yǎng)老保險基金當期節(jié)余1300余萬元，滾存結(jié)余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)達到24657人，其中養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95，完成市下達任務的28320人的82.7。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數(shù)達到426人，完成市下達任務的1200人的35。4、退休人員社會化管理務率95根據(jù)太原市關(guān)于社會化管理服務的實施方案，我區(qū)成立了退休人員管理科（退管科），由專人抽調(diào)了思想政治作風硬，業(yè)務精的職工，專門負責此項工作。制作了社會化管理的版面，明確了工作制度并配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務所及部分社區(qū)進行了調(diào)查、落實，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率達到95。社會化管理服務率95，其中社會管理服務率75。
5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定，社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數(shù)18260人，其中實地稽核85戶，稽核人數(shù)6626人。完成市下達任務的58.5。
6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險金資格認證根據(jù)市中心的安排，一方面對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進行了領(lǐng)取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機，和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調(diào)查；另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心并社險中心退字[2005]23號文件，關(guān)于離退休（含遺屬）人員指紋采集認證工作安排，開展領(lǐng)取資格認證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報率今年，我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫；另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作，實現(xiàn)了計算機辦公，大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達100，并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶，個人賬戶公布率100。
二、主要措施。
一早打算，早安排，在市社保中心未下達任務之前，我們就召開了專題會議，決心要戰(zhàn)勝自己，超越自己，實現(xiàn)新的突破，確定了2005年的工作重點，明確了2005年的養(yǎng)老保險奮斗目標。
二采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標量化，軟指標細化，做到了人人肩上有擔子，個個心上有壓力。三利用各種機會，多種形式，進行宣傳。
一是征訂《社會保險雜志》，做到社保機構(gòu)工作人員人手一冊，并贈閱領(lǐng)導；
一精神文明建設。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)作為政府的窗口單位，公司領(lǐng)導極其重視便民服務設施的建設，制作了宣傳社會保險政策的版面，公開了辦事程序，設置了便民服務臺，并配置座椅，免費提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設置了意見箱，公示了投訴電話，增強了政策的透明度，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈，地板清潔。
二黨風廉政建設.我們根據(jù)市、區(qū)的安排，認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，圍繞提高社會保險服務質(zhì)量，確保社?；鸢踩?，維護群眾利益。加強了黨風廉政建設，本著少花錢，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業(yè)務招待費較去年同期大大減少。與此同時，養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批，共同把關(guān)，關(guān)口前移，確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。
員社會化管理工作，我公司微機操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎上，新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數(shù)據(jù)庫，將各企業(yè)報回的《太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機，方便，快捷的計算機管理，提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準確度。既提高了工作質(zhì)量，又樹立了經(jīng)辦機構(gòu)的形象。
今年以來，我市的養(yǎng)老保險工作在各級領(lǐng)導的正確指導下，以改革、穩(wěn)定、發(fā)展為大局，認真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實，在實際工作中突出抓重點、攻難點，進一步深化養(yǎng)老保險制度改革，不斷加強干部職工的精神文明建設，提高自身素質(zhì)，自覺樹立全心全意為人民服務的思想。經(jīng)過全體工作人員的共同努力，我市的養(yǎng)老保險工作取得了一定成績，為促進我市的經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、工作開展情況。
（一）確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放截止5月底，全市共為6063xxxx離退休人員發(fā)放離退休費1714xxxx元，發(fā)放率和社會化發(fā)放率均為10xxxx。其中市直有離退休人員2765xxxx，發(fā)放823xxxx元。當期沒有出現(xiàn)新的拖欠。今年以來我們緊緊圍繞保發(fā)放工作，一是繼續(xù)強化工作責任制，始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標緊抓不放，使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進一步完善了資金調(diào)度辦法，合理使用中央財政補貼，強化了資金的預算管理，有效緩解了各縣（市、區(qū)）的資金壓力，為資金籌措到位打下了基礎。三是堅持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度，實行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報和向社會公布制度，按照要求統(tǒng)計發(fā)放情況并認真核實數(shù)據(jù)，及時提供給勞動保障部門，定期向社會公布各縣（市、區(qū)）確保發(fā)放落實情況，接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份，我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項目、鞏固社會化發(fā)放、切實做到足額支付對各縣（市、區(qū)）進行了檢查督促，并通過對群眾來信來訪實行重點督辦，力求消除工作死角，實現(xiàn)了全市當期無拖欠。（二）養(yǎng)老保險費征繳工作得到進一步加強。
1、加強領(lǐng)導，強化征繳力量。處領(lǐng)導先后多次召開會議，對征繳工作進行部署，及時解決工作中存在的問題，使征繳工作得到組織保證。同時單位抽調(diào)專車，積極下企業(yè)、跑銀行催繳養(yǎng)老保險費。由于領(lǐng)導的重視，全處自上而下層層聯(lián)動，形成了大家都來關(guān)心基金征繳的可喜局面。通過努力，大部分企業(yè)法人代表對養(yǎng)老保險工作也非常重視，想方設法繳納養(yǎng)老保險費，以實際行動維護了廣大職工的切身利益。2、加大清欠力度。今年年初我們就對對清欠工作進行了部署，研究制訂一些了具體措施，如簽訂還款協(xié)議、對欠費大戶進行通報、商討資產(chǎn)抵押等，并且進行了落實，有重點、有目的對欠費大戶企業(yè)進行了專門走訪，與法人代表進行面對面磋商，督促其繳納養(yǎng)老保險費。通過努力，上半年全市已清欠296xxxx元。
4、建立信息通報制度。對于欠費10xxxx元以上企業(yè)進行重點監(jiān)控，并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導、各職能部門和主管局（委）進行通報，便于各級領(lǐng)導決策，及時和各部門溝通并加強配合，制訂下一步工作計劃，形成清欠合力。5、加大行政執(zhí)法力度。嚴格按照《社會保險費征繳暫行條例》和《河南省勞動保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定，配合勞動監(jiān)察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執(zhí)法力度，在已送達限期整改指令書的基礎上，依照法律程序強制收繳。
6、做好收入申報工作，確?；饝毡M收。根據(jù)年初工作安排，市保險處于3月開始開展了市直參保企業(yè)2005年度社會保險繳費基數(shù)申報工作，并以此切入點，全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況，對違規(guī)企業(yè)實施重點稽核。由于措施得力，征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數(shù)為2850xxxx元，全市上半年實征養(yǎng)老保險費1348xxxx元，完成目標任務。
（三）擴面工作取得一定進展。
今年擴面工作的重點是新開辦企業(yè)、私營個體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時用工，職工構(gòu)成情況復雜，人員流動性大，企業(yè)缺乏參保的自愿性，針對這種這種狀況，市保險處采取有效措施，一手抓擴面，一手抓養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)，全面促進了擴面工作的開展。
1、加強宣傳教育，強化維權(quán)意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解，我們采取多種形式進行社會保險政策法規(guī)宣傳，不斷提高員工的社會保險意識，樹立參保是維護勞動者權(quán)益的觀念，增強企業(yè)、職工的參保積極性。2、創(chuàng)新工作機制，對參保單位實行上門服務。服務質(zhì)量的好壞將直接影響到擴面工作的開展，為此我們轉(zhuǎn)變工作作風，改變工作方式，積極實行上門服務，宣傳養(yǎng)老保險政策法規(guī)。
3、積極做好因破產(chǎn)、經(jīng)濟性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險續(xù)接工作。對于失業(yè)人員、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系人員，落實了”告知”制度，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》，千方百計做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性。上半年，全市續(xù)保人數(shù)達1643（其中市直41xxxx）。4、采取有力措施，嚴格依法辦事。1－6月，我們共向3xxxx企業(yè)下達了《辦理社會保險手續(xù)通知書》，對于拒不參保企業(yè)，配合勞動監(jiān)察支隊堅決予以行政處罰，確實有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能。
截止5月底，全市新擴參保職工457xxxx，完成目標任務（860xxxx）。其中市直新擴167xxxx，完成目標任務（355xxxx）。