季度工作總結(jié)匯報(bào)表(專業(yè)16篇)

字號(hào):

    總結(jié)是對(duì)自己過去努力和付出的一種肯定和認(rèn)可。寫總結(jié)時(shí),我們可以通過列出關(guān)鍵點(diǎn)或主題來幫助我們更好地組織和呈現(xiàn)內(nèi)容。最后是一些總結(jié)的參考文獻(xiàn),供大家參考和借鑒。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇一
    20__年即將過去了,自從我進(jìn)入采購(gòu)部已近1年了,采購(gòu)部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們博大的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
    在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
    一:通過日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。
    何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量,既能保證生產(chǎn),又使庫(kù)存資金占用最小化。
    二:積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
    今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
    三:對(duì)未來工作的計(jì)劃。
    在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
    2.及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
    3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
    4.繼續(xù)做好存檔工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
    四:總結(jié)。
    我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致的對(duì)待每項(xiàng)工作。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供意見而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為溝通的橋梁。
    6月x日上午8:30,采購(gòu)部在集團(tuán)總部辦公室召開部門月度物資采購(gòu)工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)議由采購(gòu)部經(jīng)理劉金華主持,采購(gòu)部全體成員參加了會(huì)議。會(huì)上各采購(gòu)人員就本月工作情況進(jìn)行匯報(bào),對(duì)本月采購(gòu)工作存在的問題作了分析總結(jié)。
    一、采購(gòu)部經(jīng)理劉金華對(duì)采購(gòu)部本月的工作做了總結(jié),認(rèn)真總結(jié)了采購(gòu)部6月份物資供應(yīng)工作中取得的成績(jī)和表現(xiàn)的不足。
    進(jìn)入6月份來,采購(gòu)部在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以生產(chǎn)為導(dǎo)向,在保證集團(tuán)下屬礦井的物資供應(yīng)的同時(shí),基本完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo),主要完成工作如下:
    1、無違反集團(tuán)基本規(guī)章制度,無重大違紀(jì)行為發(fā)生;
    2、組織部門員工參加培訓(xùn)不低于一次;
    3、采購(gòu)物資未付款金額占本月采購(gòu)物資總金額的不高于60%。
    4、采購(gòu)計(jì)劃均按時(shí)采購(gòu)配送到礦。
    在完成這些問題的同時(shí),工作中也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下方面:
    1、配送管理制度執(zhí)行不力,配送過程中的小問題時(shí)有發(fā)生;
    2、部分物資未能及時(shí)采購(gòu)到礦;
    3、對(duì)采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行不力、監(jiān)督不夠;
    4、采購(gòu)臺(tái)賬的登記不夠規(guī)范;
    5、沒有完成《采購(gòu)管理制度》的擬定修編。
    劉經(jīng)理希望采購(gòu)部所有成員高度重視以上問題,一定要把采購(gòu)工作做好做細(xì),不能掉以輕心、馬虎大意,大家對(duì)此表示認(rèn)同。
    二、會(huì)議指出要積極推行流程化規(guī)范化管理,促使公司采購(gòu)流程走向規(guī)范化,形成符合公司實(shí)際的采購(gòu)管理體系。
    但此項(xiàng)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,本月采購(gòu)部對(duì)采購(gòu)管理的相關(guān)工作正進(jìn)行積極規(guī)范和改進(jìn),雖然做了大量工作,但不可能馬上能夠達(dá)到理想的效果。但是我們要看到取得的進(jìn)步,同時(shí)積極彌補(bǔ)存在的不足,加以改進(jìn)提高。制度的規(guī)范和形成是靠大家共同執(zhí)行和遵守,希望采購(gòu)部能夠身先士卒,做好模范帶頭作用。
    三、要及時(shí)整理登記本月物資采購(gòu)臺(tái)賬,對(duì)已到貨但未開具出庫(kù)單的,要及時(shí)催促礦上及時(shí)開出,便于準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)月度采購(gòu)金額等情況。
    其次要做好與財(cái)務(wù)部門的工作對(duì)接,及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)掛賬、借款金額核對(duì)與沖銷、發(fā)票交接處理、供應(yīng)商付款辦理及欠款核查等工作。同時(shí)要加快與供應(yīng)商的對(duì)賬工作,保障月清月結(jié)、賬實(shí)相符,積極做好相關(guān)后續(xù)工作。
    在6月份的物資供應(yīng)管理工作中,經(jīng)過全體成員的努力,有效保證了集團(tuán)下屬礦井的正常生產(chǎn),取得了不錯(cuò)成績(jī)。但同時(shí)也應(yīng)看到,6月份由于礦上大部分時(shí)間處于停工整改,采購(gòu)工作壓力不是很大。在今后的工作中,要隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種采購(gòu)工作壓力的準(zhǔn)備,及時(shí)有效做好物資供應(yīng),保障圓滿完成工作任務(wù)。
    一、過去一年中我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、在破損清理達(dá)到了批號(hào)正確藥物的不足__%;
    3、對(duì)于市場(chǎng)季節(jié)性藥品理解不夠深入備貨不是太充足;
    4、滯銷品種清理不足__%。
    采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作信任,我也將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
    二、將明年的工作做了以下部署。
    1、新品的增加及促銷要做到每周都有新品進(jìn)每月都有促銷周;
    4、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,堅(jiān)決縮小短途物流費(fèi)用;
    5、減少現(xiàn)款供貨中間商,尋找新的一手貨源供應(yīng)商;
    6、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備;
    7、更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁;
    8、帶客戶調(diào)貨做到及時(shí)、準(zhǔn)確,為客戶盡可能的縮短時(shí)間;
    9、處理破損及滯銷堅(jiān)持做到完全對(duì)準(zhǔn)批號(hào)的貨物的100%。
    在20__年的進(jìn)銷存比為__:__:x,我們預(yù)計(jì)在20__年銷售額增長(zhǎng)__%的基礎(chǔ)上縮小庫(kù)存縮短進(jìn)貨周期。過去一年在新品采購(gòu)上增加了高毛利品種__余品,在20__年預(yù)計(jì)增加__個(gè)高毛利品種。
    新的一年意味著起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。未來一直都是因?yàn)樗牟淮_定性而我們充滿激情,我似乎已經(jīng)看到了__的耀眼光芒。我們要不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多的利潤(rùn)而提升自身價(jià)值。我將用最真誠(chéng)的心與公司全體員工共同學(xué)習(xí);共同進(jìn)步;共建和諧;共創(chuàng)輝煌。
    宏圖已繪就,號(hào)角已吹響。壯志在心頭,揚(yáng)鞭在腳下。
    我從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)一年過去了,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、學(xué)習(xí)方面。
    非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
    二、整理賬單與培養(yǎng)新人。
    幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬單進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給新員工,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
    三、建立庫(kù)存明細(xì)賬。
    因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
    四、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
    由于開始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
    總之,經(jīng)過一年的工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人與人為善,對(duì)工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    隨著“曼谷峰景”工程的順利結(jié)束,采購(gòu)工作現(xiàn)已基本停止,我所在部門的主要工作是材料的采購(gòu)與供應(yīng),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門積極配合下,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持“同質(zhì)量比價(jià)格,同價(jià)格比服務(wù),最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)等工作。取得了一定成績(jī)的同時(shí)也暴露了一些問題,現(xiàn)將工作向公司進(jìn)行匯報(bào):
    一、招投標(biāo)及詢價(jià)工作:
    為了體現(xiàn)公開、公正、透明的原則,每項(xiàng)建筑材料的采購(gòu)都以招標(biāo)的形式來進(jìn)行。按照工程部和監(jiān)理部上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃,再由工程部提供相應(yīng)的采購(gòu)數(shù)量進(jìn)行招標(biāo)。邀請(qǐng)的投標(biāo)單位最低不少于三家,。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的材料,每次都會(huì)安排由工程部、監(jiān)理部等相關(guān)人員參加。確保投標(biāo)單位能統(tǒng)一按我公司要求進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià),同時(shí)保證投標(biāo)單位提供的產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或本項(xiàng)目的要求。為保證招投標(biāo)工作的公正性,每次都會(huì)邀請(qǐng)公司人員一同參加。談判結(jié)果及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),待確定有意向的合作單位后,邀請(qǐng)工程技術(shù)人員對(duì)有意向的合作單位再次進(jìn)行談質(zhì)論價(jià)。同等材料和設(shè)備通過幾輪談價(jià)對(duì)比,降低了材料價(jià)格,確保公司利益最大化。
    二、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng):
    采購(gòu)人員都必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場(chǎng)行情,積極掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前我都要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu)、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況作詳細(xì)記錄以便備查,對(duì)所有采購(gòu)的各種材料都有登記和簽收手續(xù)。
    嚴(yán)格審查材料供應(yīng)商的資質(zhì),認(rèn)真擬訂和審查采購(gòu)合同,對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行“三對(duì)比”的辦法,即比質(zhì)量、比價(jià)格、比運(yùn)距,堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)”的原則,只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)去認(rèn)真研究,商討辦法,出謀劃策,千方百計(jì)去降低成本。
    三、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作:。
    采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作,與技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要盡可能的多掌握這些部門的相關(guān)知識(shí)。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的協(xié)調(diào)能力,分析與表達(dá)能力等有了明顯提高。
    四、存在的問題和努力的方向:
    采購(gòu)工作遇到問題,體現(xiàn)在采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng),我們采購(gòu)任務(wù)中的一多半是臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃,因?yàn)闆]有庫(kù)存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆內(nèi)容,為不影響工程進(jìn)度,只有再安排車輛、人力重復(fù)采購(gòu),成本增加,工作量加大.影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)程序,不斷提高效率。
    關(guān)于采購(gòu)周期,我公司目前是按習(xí)慣操作,有很大的隨意性,還沒有一個(gè)成文的采購(gòu)周期方面的文件規(guī)定,這一點(diǎn)有待加強(qiáng).只有這樣才能不會(huì)因?yàn)椴牧喜坏轿欢绊懯┕さ墓こ踢M(jìn)度.
    關(guān)于供應(yīng)商檔案管理,應(yīng)建立起供應(yīng)商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案進(jìn)行存檔,并復(fù)印留底;建立起貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù),以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,避免單一貨源,盡量尋求三家或多家合作。同時(shí)要保證所選供應(yīng)商的供應(yīng)實(shí)力、進(jìn)度、質(zhì)量及售后等。
    在今后的作當(dāng)中,應(yīng)虛心向其他同仁借鑒好的工作方法,管理經(jīng)驗(yàn)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受其他部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。
    積極樹立務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做到說實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,保持正派的工作作風(fēng)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)拓展知識(shí)面,盡可能的多掌握各種材料的質(zhì)量指標(biāo)、性能指標(biāo)。準(zhǔn)確了解市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng),熟悉談判技巧,合理使用資金,確保采購(gòu)的產(chǎn)品是物美價(jià)廉產(chǎn)品,為公司跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自已的一份力量。
    一轉(zhuǎn)眼間____年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:。
    一、完成工作方面。
    監(jiān)督機(jī)制基本形成。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
    制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
    為節(jié)約資金,防止庫(kù)存積壓,堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
    2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,____年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
    根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
    3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
    1、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
    3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
    4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
    5、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。____年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
    二、工作不足方面:
    在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場(chǎng)行情,特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國(guó)家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
    三、明年工作計(jì)劃。
    1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
    在____年的工作中,我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門會(huì)選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇二
    采購(gòu)工作總結(jié)20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)整體形勢(shì)仍不容樂觀,開發(fā)商的日子已經(jīng)變得比較艱難,我們公司目前情況雖說還好,但在這個(gè)大形勢(shì)下,也已受到一定的影響。資金壓力加劇,材料、設(shè)備的采購(gòu)又是直接關(guān)系到企業(yè)的資金運(yùn)作,所以就顯的尤為主要。20xx第二季度度,總體來說,采購(gòu)工作遇到了一定的困難和挑戰(zhàn),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和支持及公司其他同仁的配合下,較圓滿的完成了項(xiàng)目的采購(gòu)任務(wù),做到了成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,沒有出現(xiàn)因材料質(zhì)量問題而造成工程返工的情況,保證了公司項(xiàng)目順利實(shí)施?,F(xiàn)將我的工作詳細(xì)匯報(bào)如下:
    1、各項(xiàng)工作取得了圓滿成功。
    2、銷售量比去年整體提高了50%。
    1、技術(shù)水平還可以提高,尤其是對(duì)產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細(xì),所以提高基本技術(shù)能力,對(duì)今后的工作具有十分重要的意義。
    2、個(gè)別工作做的不夠完善,工作做的還不到位,可以進(jìn)一步提高。比如可以多途徑的了解供貨商的質(zhì)保能力、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝水平及社會(huì)信息等信息,對(duì)其生產(chǎn)、技術(shù)能力和資信度進(jìn)行更為正確評(píng)價(jià)。
    3、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,進(jìn)一步提高采購(gòu)效率。
    1、根據(jù)工程進(jìn)展,及時(shí)保質(zhì)保量完成項(xiàng)目的裝修、土建材料的.調(diào)查、考察、詢價(jià)、篩選等工作,為工程項(xiàng)目的及時(shí)竣工和項(xiàng)目效益,而提供了有效的保障。
    2、配合相關(guān)部門完成對(duì)設(shè)備品牌及設(shè)備廠家的調(diào)研和招標(biāo)工作。
    3、從材料、設(shè)備配置建議表入手,建立一套較為完善的材料采購(gòu)制度。把好材料采購(gòu)關(guān),增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。在采購(gòu)過程中,不僅僅考慮價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本、做到貨比三家。比質(zhì)量、比價(jià)格、比運(yùn)距,堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買,路途擇近而運(yùn)”原則,只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),都認(rèn)真研究、商討辦法,出謀劃策,千萬(wàn)百計(jì)去降低成本。
    4、進(jìn)一步熟悉市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)不斷拓寬采購(gòu)渠道,征詢采購(gòu)信息和最新設(shè)備信息。
    20xx年已經(jīng)過去了半年,下一季度的任務(wù)依然繁重,我相信,這既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,我將在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造出新的更大的成績(jī)。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇三
    自四月份以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在農(nóng)墾主管部門的關(guān)心支持下,我場(chǎng)深入貫徹落實(shí)-,緊緊圍繞全縣實(shí)施“四區(qū)”戰(zhàn)略,加快“四園”建設(shè)的目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,努力推動(dòng)全場(chǎng)各項(xiàng)工作有序開展,現(xiàn)將第二季度工作開展情況小結(jié)如下。
    一、工作開展情況。
    1、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),狠抓項(xiàng)目建設(shè)。加大“十二五”扶貧項(xiàng)目花卉苗木示范基地建設(shè)力度,4月初完成了第一期400畝種植,第二期建設(shè)于4月底進(jìn)行了申報(bào)。危房改造項(xiàng)目已于4月份全面啟動(dòng),項(xiàng)目迅速推進(jìn)。鄉(xiāng)村級(jí)公路建設(shè)項(xiàng)目于6月份完成了招標(biāo),正在緊張建設(shè)之中。
    2、圍繞“兩增”目標(biāo),抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。按照“品種特色化、基地規(guī)模化、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化”的要求,深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展花卉苗木、畜禽養(yǎng)殖、蔬菜瓜果、有機(jī)茶葉等特色農(nóng)業(yè)。“海潭翡翠”綠茶、“海潭蜜梨”、“海潭西瓜”種植面積進(jìn)一步擴(kuò)大,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新,為單位增效,農(nóng)戶增收奠定基礎(chǔ)。
    3、改善場(chǎng)域環(huán)境,狠抓新農(nóng)村建設(shè)。對(duì)三個(gè)農(nóng)業(yè)分場(chǎng)危舊房進(jìn)行拆舊建新,加大新農(nóng)村建設(shè)力度,同時(shí)結(jié)合全省農(nóng)墾危房改造項(xiàng)目,進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)居住小區(qū)。
    4、提高群眾幸福指數(shù),狠抓文化建設(shè)。繼承和弘揚(yáng)“艱苦奮斗,勇于開拓”的農(nóng)墾精神,大力倡導(dǎo)“以人為本,關(guān)注民生”的管理理念,鑄造對(duì)待職工有感情,對(duì)待工作有熱情,開拓創(chuàng)新有激情,獻(xiàn)身事業(yè)有癡情的“四情”文化底蘊(yùn),緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)。
    5、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),狠抓基層組織建設(shè)。
    一是深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)。通過召開座談會(huì)、走訪群眾、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求和虛心聽取群眾意見,召開了專題,開展了批評(píng)與自我批評(píng),深入查擺問題,同時(shí)對(duì)問題進(jìn)行梳理,制定了整改方案,明確了整改要求。
    二是督促推行民主集中制,實(shí)行場(chǎng)務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、黨務(wù)公開,增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    一是大力發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣列為省級(jí)休閑農(nóng)業(yè)示范縣的契機(jī),結(jié)合我場(chǎng)地理生態(tài)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展休閑農(nóng)家樂,開發(fā)旅游產(chǎn)品。
    二是扶持全民創(chuàng)業(yè)。推進(jìn)卓氏果園、義林羊業(yè)、橫塘養(yǎng)豬場(chǎng)等基地發(fā)展,在供產(chǎn)銷環(huán)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,并輻射帶動(dòng)周邊居民發(fā)展致富。
    三是創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。以“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”等活動(dòng)為契機(jī),以廉潔自律為準(zhǔn)則,全面加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇四
    20__年是__汽車輝煌的一年,國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、價(jià)格戰(zhàn)、市場(chǎng)之爭(zhēng),產(chǎn)品之爭(zhēng),__汽車以變制變應(yīng)對(duì)金融危機(jī):進(jìn)入20__年,隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給__汽車的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。20__年在__汽車全體員工的共同努力下,湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
    一、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依不靠細(xì)分客戶群體。
    針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對(duì)口營(yíng)銷管理和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是關(guān)鍵”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?__汽車摸索了一套自已的工作方法:
    a:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理。
    1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
    2、日常工作表格化。
    3、檢查工作規(guī)律化。
    4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
    5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。
    6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
    b:市場(chǎng)個(gè)性化、細(xì)致化,建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
    我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)17年的銷售形勢(shì),我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、零散用戶等市場(chǎng)。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對(duì)一銷售模式,對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了__汽車公司的專用汽車銷售量。
    c:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),發(fā)展網(wǎng)銷。
    信息時(shí)代專用車市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場(chǎng)上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
    售后服務(wù)是關(guān)鍵,是整車銷售的后盾和保障,對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,售后隊(duì)伍搞好服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長(zhǎng)參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
    二、不斷加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    公司內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
    三、注重集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
    20__年通過公司全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)又創(chuàng)新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20__年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理”這個(gè)終旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保__汽車公司20__年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇五
    1、接待方面。
    在x月、x月、x月份,部門主要完成接待了單位及個(gè)人、團(tuán)體會(huì)議。
    2、客戶的開發(fā)與維護(hù)。
    a、客戶開發(fā):在第二季度營(yíng)銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶x個(gè),與x個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂x家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議。
    b、客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因:
    一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店。
    二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人。
    三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄。
    四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
    3、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)。
    一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與__國(guó)旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計(jì)為酒店客房帶來的收入為x元。
    除旅行社外,__年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房x間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入x元(平均房?jī)r(jià)為x元/間)。
    __年x月至x月期間,通過營(yíng)銷部預(yù)訂的各類宴席,團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為x余元(其中由會(huì)議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬(wàn)。這一成績(jī)?yōu)榫频暾w經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
    二、營(yíng)銷部在工作中存在的不足。
    1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺。
    營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策,制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向,加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。
    2、與賓客間的互動(dòng)不足。
    營(yíng)銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻雎缘袅恕?BR>    3、新興市場(chǎng)與新客戶的開發(fā)力度不夠。
    __年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到x%,會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到x%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長(zhǎng)沙酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費(fèi)市場(chǎng)。很顯然,營(yíng)銷部在這方面投入的精力是不夠的。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇六
    根據(jù)《財(cái)政部、監(jiān)察部、審計(jì)署、國(guó)家預(yù)防腐敗局關(guān)于開展全國(guó)招標(biāo)采購(gòu)執(zhí)行狀況專項(xiàng)檢查的通知》精神和全省招標(biāo)采購(gòu)專項(xiàng)檢查電視電話會(huì)議要求,我們按照“明確目標(biāo),統(tǒng)一部署,分步實(shí)施,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,分階段認(rèn)真開展招標(biāo)采購(gòu)執(zhí)行狀況專項(xiàng)檢查工作。
    萬(wàn)元和3074萬(wàn)元,資金綜合節(jié)約率為6%。
    2、扎實(shí)開展重點(diǎn)檢查。一是確定檢查對(duì)象。按照采購(gòu)人采購(gòu)量的大與小、年初安排檢查單位與審計(jì)在查單位相結(jié)合、工作好與壞、政策宣傳強(qiáng)與弱相結(jié)合的原則,確定了20多個(gè)重點(diǎn)檢查單位。二是明確檢查資料。對(duì)采購(gòu)人方面,查看有無招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算;是否存在規(guī)避招標(biāo)采購(gòu)的行為;招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃編制和執(zhí)行狀況;招標(biāo)采購(gòu)方式和程序執(zhí)行狀況;工程實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)狀況,有無規(guī)避招標(biāo)等違規(guī)行為;專項(xiàng)資金實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)狀況等等。對(duì)于采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)方面,查看招標(biāo)采購(gòu)方式執(zhí)行狀況;招標(biāo)采購(gòu)程序執(zhí)行狀況;招標(biāo)采購(gòu)信息發(fā)布、專家抽取等環(huán)節(jié)執(zhí)行狀況;招標(biāo)采購(gòu)政策功能落實(shí)狀況;招標(biāo)采購(gòu)受理質(zhì)疑案件的答復(fù)處理狀況;財(cái)務(wù)收支狀況;其他有關(guān)狀況。三是分組開展重點(diǎn)檢查。從審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)政部門抽調(diào)等部門抽調(diào)專人組成重點(diǎn)檢查小組,全市共抽調(diào)42人組成11個(gè)重點(diǎn)檢查小組。其中市直抽調(diào)12人分成三組,開展重點(diǎn)檢查。全市共檢查采購(gòu)人158家,重點(diǎn)檢查面到達(dá)41%。其中市直檢查30家,重點(diǎn)檢查面到達(dá)42%。
    3、強(qiáng)化整改措施。我們將自查自糾和重點(diǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋給被查單位,幫忙存在問題的單位整改,并以系統(tǒng)為單位,分批進(jìn)行培訓(xùn)、上門指導(dǎo)。目前已對(duì)教育系統(tǒng)、環(huán)保系統(tǒng)和交通系統(tǒng)進(jìn)行了培訓(xùn)。透過整改分析,結(jié)合我市招標(biāo)采購(gòu)工作實(shí)際,進(jìn)一步完善我市招標(biāo)采購(gòu)管理辦法、操作規(guī)程等,推進(jìn)招標(biāo)采購(gòu)工作又好又快地發(fā)展。
    1、合理制定政府集中采購(gòu)目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)。去年底,我市在制定20__年政府集中采購(gòu)目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)時(shí),在20__年目錄的基礎(chǔ)上,將1萬(wàn)元以上的辦公家具、學(xué)生用桌椅和床鋪調(diào)整為政府集中采購(gòu)目錄,將圖書資料、自主創(chuàng)新產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品等采購(gòu),部分中介服務(wù)、財(cái)政專項(xiàng)資金納入招標(biāo)采購(gòu)目錄,探索將工程類項(xiàng)目納入招標(biāo)采購(gòu)管理。
    2、加大招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算編審力度。在編制部門預(yù)算時(shí),我們與財(cái)政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室配合,對(duì)各單位編制招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算的精確性、可操作性。市直72家一級(jí)預(yù)算單位、7家自收自支單位、3家省垂管單位、191家二級(jí)預(yù)算單位編制招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算總額17150萬(wàn)元,預(yù)算編制面到達(dá)了100%。招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算隨著部門預(yù)算“兩上兩下”程序后,一并下達(dá)給各單位,批復(fù)面到達(dá)了100%。
    3、開拓創(chuàng)新,拓寬招標(biāo)采購(gòu)領(lǐng)域。今年,各縣市區(qū)招標(biāo)采購(gòu)工作開拓創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大招標(biāo)采購(gòu)范圍和規(guī)模。京山針對(duì)國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村投入的增多,與綜改辦聯(lián)合發(fā)文,及時(shí)制定了“以錢養(yǎng)事”涉及招標(biāo)采購(gòu)的管理辦法,并為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配齊了招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督員。沙洋將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)、各鎮(zhèn)政府、財(cái)政所納入20__年招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算,并將鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水引水改造工程、沼氣池改造工程、教育系統(tǒng)中小學(xué)危房改造工程等都納入了招標(biāo)采購(gòu)。鐘祥對(duì)教育系統(tǒng)中小學(xué)校舍維修工程實(shí)行公開招標(biāo),中標(biāo)價(jià)365。3萬(wàn)元,節(jié)約資金28。9萬(wàn)元,節(jié)約率8%,實(shí)現(xiàn)建筑工程招標(biāo)采購(gòu)零的突破。__區(qū)對(duì)對(duì)子陵鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目招標(biāo),中標(biāo)價(jià)400萬(wàn)元,節(jié)約資金50萬(wàn)元,節(jié)約率達(dá)11%,并與發(fā)改委、建設(shè)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),將專項(xiàng)資金類、財(cái)政性資金直接投資或間接投資的工程類項(xiàng)目全部納入招標(biāo)采購(gòu)范圍,繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)招標(biāo)采購(gòu)改革,為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)招標(biāo)采購(gòu)行為,對(duì)全區(qū)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處招標(biāo)采購(gòu)工作進(jìn)行了檢查、考核和調(diào)研;掇刀將招標(biāo)采購(gòu)延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了招標(biāo)采購(gòu)專管員,對(duì)全區(qū)10所中小學(xué)危房改造、廁所改造和沼氣池建設(shè)工程項(xiàng)目采購(gòu)招標(biāo),采購(gòu)金額400萬(wàn)元,節(jié)約財(cái)政資金47萬(wàn)元。
    1、嚴(yán)格招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目監(jiān)管。對(duì)集中采購(gòu)項(xiàng)目,要求一律按批準(zhǔn)的采購(gòu)方式和程序執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕“偷工減料”和走過場(chǎng)的行為。今年我們先后對(duì)文體局新農(nóng)村建設(shè)文化體育器材項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判、環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室公開招標(biāo)、勞動(dòng)和社會(huì)保障局軟件開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)性談判、財(cái)政局信息中心公開招標(biāo)等項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,確保依法依規(guī)依程序操作。截止到11月底,經(jīng)過市招標(biāo)采購(gòu)中心組織的集中采購(gòu)項(xiàng)目總額達(dá)3000多萬(wàn)元,累計(jì)節(jié)約資金290萬(wàn)元。
    2、依法對(duì)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核。組織全市招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管部門對(duì)政府集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)和代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了20__年度業(yè)績(jī)考核,考核結(jié)果顯示,全市各級(jí)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)考核得分均在95分以上。我們對(duì)市招標(biāo)采購(gòu)中心20__年度基礎(chǔ)工作、采購(gòu)活動(dòng)、工作績(jī)效、廉潔自律和信息統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行了考評(píng)。20__年度,市招標(biāo)采購(gòu)中心認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和省市有關(guān)規(guī)章制度,服務(wù)水平、工作質(zhì)量和隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高,透明度不斷增強(qiáng)。全年完成集中采購(gòu)120次,采購(gòu)預(yù)算金額6265。77萬(wàn)元,實(shí)際采購(gòu)額5333。63萬(wàn)元,節(jié)約資金932。14萬(wàn)元,綜合節(jié)約率14。9%。同時(shí),也存在著一些問題有待改善。如工作人員業(yè)務(wù)水平和技能有待進(jìn)一步提高,供應(yīng)商庫(kù)建立和供應(yīng)商誠(chéng)信檔案管理有待進(jìn)一步完善,招標(biāo)采購(gòu)信息發(fā)布和采購(gòu)活動(dòng)記錄尚需規(guī)范等。
    3、規(guī)范監(jiān)管程序。對(duì)于集中采購(gòu)項(xiàng)目,嚴(yán)格要求按省廳工作規(guī)范規(guī)定的程序進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),對(duì)于政府集中采購(gòu)公開招標(biāo)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管活動(dòng),要求依法規(guī)范招標(biāo)文件的資料,嚴(yán)格專家抽取、使用和管理,采取控制評(píng)標(biāo)室人員、關(guān)掉通訊工具等辦法,規(guī)范程序和操作,維護(hù)招標(biāo)采購(gòu)的客觀性和公正性。對(duì)于采購(gòu)人和供應(yīng)商,透過上門指導(dǎo)開展采購(gòu)活動(dòng),印發(fā)《招標(biāo)采購(gòu)實(shí)用手冊(cè)》等宣傳資料和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的辦法進(jìn)行監(jiān)督管理,不斷規(guī)范采購(gòu)人和供應(yīng)商的行為,加大監(jiān)管力度。市直今年對(duì)31家市直采購(gòu)人和2家代理機(jī)構(gòu)開展了重點(diǎn)檢查,重點(diǎn)檢查面到達(dá)30%以上,全部完成年初安排的目標(biāo)檢查任務(wù)。
    4、嚴(yán)把資金審核關(guān)。在采購(gòu)資金結(jié)算方面,我們對(duì)照供應(yīng)商投標(biāo)報(bào)價(jià)和優(yōu)惠率,嚴(yán)格審核。截止11月底審核供應(yīng)商違規(guī)25筆,核減采購(gòu)支出1。1萬(wàn)元。
    20__年是采購(gòu)部工作正式步入穩(wěn)定開展期的階段,也是采購(gòu)業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)的階段,我們?cè)诮?jīng)歷了來自工作本身和外部壓力的重重考驗(yàn)下,抓住每一次磨合與溝通的契機(jī),盡全力去做好每一項(xiàng)工作,千里之行,始于足下,正是因?yàn)槲覀兂种院愕膱?jiān)持與努力,我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展與銜接也在逐漸步入正軌。
    用數(shù)據(jù)去證明,我們會(huì)更好地融入企業(yè)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)潮流中,更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與意義。
    (一)常規(guī)與非常規(guī)工作內(nèi)容概述:
    1、負(fù)責(zé)廠區(qū)外協(xié)業(yè)務(wù)的委外處理與質(zhì)量監(jiān)控,作好圖紙的及時(shí)對(duì)接與回收;。
    2、負(fù)責(zé)廠區(qū)部分工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實(shí);。
    3、負(fù)責(zé)部分異地零采物資、設(shè)備配件、小型設(shè)備的轉(zhuǎn)賬采購(gòu)與實(shí)時(shí)跟蹤;。
    4、及時(shí)、準(zhǔn)確的辦理每月發(fā)票的核對(duì)、勾稽、審核與入賬手續(xù);。
    5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行上半年度電腦、打印機(jī)、光纖等耗材類物資的采購(gòu)管理;。
    6、協(xié)助物流部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行新、老委外業(yè)務(wù)的對(duì)賬、追料和退料跟蹤等事宜;。
    8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成其他相關(guān)工作,包含ts16949體系審核的準(zhǔn)備工作、產(chǎn)品定價(jià)、季度分款、質(zhì)量處罰與整改、新物料的驗(yàn)證、供方資料管理等事宜。
    (二)強(qiáng)化供應(yīng)商的管理與開發(fā)。
    1、加大不合格項(xiàng)的整頓與整改。
    為降低外協(xié)加工件的不合格品率,避免后續(xù)裝配過程中不必要的成本浪費(fèi)與損失,特要求外協(xié)單位對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行限期整改,整改后兩次樣品送檢仍不合格的供應(yīng)商,立即取消其半年的供貨資格,并列入臨時(shí)待檢供方行列,待其產(chǎn)品質(zhì)量完全符合我公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求后,再恢復(fù)與其委外合作關(guān)系,這樣不僅能降低物料周轉(zhuǎn)過程中不合格件出現(xiàn)的概率,避免后續(xù)加工環(huán)節(jié)額外的人工成本累計(jì),更能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約公司生產(chǎn)和管理成本。
    2、加強(qiáng)供方管理的多元化發(fā)展。
    為形成有效的成本降低與質(zhì)量管控模式,避免供方管理陷入被動(dòng)牽制局面,規(guī)避強(qiáng)勢(shì)或單一供應(yīng)商,特要求所有的委外加工件必須有兩家以上的外協(xié)加工單位,通過對(duì)比其加工質(zhì)量和供貨及時(shí)率等指標(biāo),把握競(jìng)爭(zhēng)過程中價(jià)格下調(diào)的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與價(jià)格雙贏的目標(biāo)。目前,針對(duì)現(xiàn)有委外加工工序,我們將類似工序的外協(xié)加工單位控制在3家至4家以內(nèi),主要是既能保證正常的產(chǎn)品加工周轉(zhuǎn)供應(yīng),又可通過供貨質(zhì)量對(duì)比,更好地做好質(zhì)量管控和整改。
    (三)注重小批量物資的成本節(jié)約。
    通常而言,相對(duì)比日常車間生產(chǎn)所需的常規(guī)物料,零采物資和輔助類生產(chǎn)物料的需。
    求量較少,但其需求種類繁多、使用頻率也較快,整體的采購(gòu)成本也是一筆不可忽略的費(fèi)用支出,公司領(lǐng)導(dǎo)往往重視高價(jià)格、高成本的常規(guī)物料成本,而忽略了小批量物資成本節(jié)約也可以做到積少成多、集腋成裘的原理?,F(xiàn)實(shí)中,我們?cè)诠芸爻R?guī)物料成本的同時(shí),也在兼顧小批量零采物資的成本控制與節(jié)約,堅(jiān)決摒棄物料提報(bào)部門急需求、急心理和盲目單一的采購(gòu)需求,化被動(dòng)為主動(dòng),主要途徑如下:
    明確采購(gòu)目的、了解相關(guān)專業(yè)知識(shí)——多方咨詢(含提報(bào)人員、技術(shù)人員或?qū)I(yè)人士等)、查證——供方先報(bào)價(jià)、貨比三家——主動(dòng)談判、確定性價(jià)比——通過合同、技術(shù)協(xié)議約束——節(jié)約成本、最佳采購(gòu)。
    二、工作經(jīng)驗(yàn)的理順與深化。
    (一)夏季多雨季節(jié)—加大外協(xié)加工件的防銹、防腐處理。
    一直以來,倉(cāng)庫(kù)外協(xié)加工產(chǎn)品材質(zhì)多為鋼件與鑄鐵件,且多為未鍍鋅或噴漆的半成品,易在封閉、潮濕的環(huán)境中生銹腐蝕,不僅阻礙后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的加工周轉(zhuǎn),還造成重復(fù)人工成本的疊加。為杜絕上一年度大批量加工件返修去銹情況的再度發(fā)生,我們?cè)谖饧庸さ耐瑫r(shí),也要求所有外協(xié)單位必須嚴(yán)格作好加工件的防銹、防腐處理,并保證防銹效果保持在半年以上,否則,所有的生銹后果均由外協(xié)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而從最大角度來維護(hù)我公司的利益。
    另外,為降低生銹風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約管理成本,在滿足正常生產(chǎn)的物料供給、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存足夠的前提下,我們也將外協(xié)單位作為第二方臨時(shí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù),當(dāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存逐漸減少、車間使用量增大時(shí),我們會(huì)立即通知外協(xié)單位調(diào)貨,即將外協(xié)家中的儲(chǔ)備庫(kù)存按需分批的送至我公司,期間產(chǎn)生的所有管理費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用和保管風(fēng)險(xiǎn)均由供應(yīng)商承擔(dān),從某種意義上而言,這也是我們優(yōu)化供方管理的一大跨越與進(jìn)步。
    (二)默契的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)良好業(yè)績(jī)的前提。
    自本年度開始,采購(gòu)部開始實(shí)行項(xiàng)目組管理制,并將各組業(yè)績(jī)正式列入績(jī)效考核行列,在經(jīng)歷三個(gè)多月的磨練、成長(zhǎng)歷程后,我們更清楚的意識(shí)到:任何工作的完____不是單一的實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作指標(biāo),它不僅需要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更需要形成一種共進(jìn)退、共努力、共協(xié)調(diào)、共分享的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)模式。個(gè)人的工作需要小組來支撐,小組的工作更需要團(tuán)隊(duì)合作來支撐,我們是相輔相成的團(tuán)隊(duì)與整體,不能存在個(gè)人利益的偏私,任何時(shí)候都必須服從與保證公司利益。采購(gòu)部每一位成員都在用親身實(shí)踐證明著:只要用心去做,用行動(dòng)去證明,用勇氣去挑戰(zhàn),用思維去創(chuàng)新,我們也會(huì)在公司日益蓬勃發(fā)展的浪潮中迅速成長(zhǎng)與強(qiáng)大。
    (三)積極的溝通是部門間高效合作的首要途徑。
    從工裝模具的k3入賬到外購(gòu)設(shè)備的驗(yàn)收與投用,我深深的感受到:這些工作都不是我們個(gè)體、單個(gè)部門亦或是幾個(gè)部門所能做好、貫徹好的事情,它需要所有相關(guān)聯(lián)部門凝聚到一起,相互協(xié)調(diào)、相互理解、相互溝通,看似簡(jiǎn)單的一件事情,看似微不足道的一項(xiàng)工作,往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面,這也需要我們首先要撇棄個(gè)人的私欲與意念,齊心協(xié)力付諸行動(dòng),要知道,我們要秉承的唯一目標(biāo)明確而又深刻:公司的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一切。
    我個(gè)人認(rèn)為,在與其他部門或同事溝通、交流的過程中,放低姿態(tài)不失為一種通往捷徑的有利方式,以低姿態(tài)、友善公正的態(tài)度對(duì)待他人,會(huì)讓我們距離工作的期望目標(biāo)更近,而不是強(qiáng)硬的將個(gè)人私欲、情感添加到工作中,不僅會(huì)使溝通成果與工作價(jià)值大大削減,還與公司利益背道而馳,故改變從自身開始,唯有這樣,我們才會(huì)有意想不到的工作收獲,才會(huì)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與意義。
    三、工作技能的提升與改進(jìn)。
    本年度,本人較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)與指標(biāo)。為更好地。
    拓展專業(yè)知識(shí)、提高綜合能力,除了在日常工作中鍛煉與積累外,我也通過學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和采購(gòu)技能來提升自我創(chuàng)新思維與工作價(jià)值。依然記得20__年3月份由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的赴____參加的采購(gòu)管理培訓(xùn)之旅——主講老師馬曉峰曾言簡(jiǎn)意賅的向我們傳授過四點(diǎn)采購(gòu)談判技巧,今日重溫之時(shí),竟發(fā)現(xiàn)自己受益匪淺,特對(duì)采購(gòu)談判技巧的運(yùn)用(現(xiàn)實(shí)工作中已實(shí)踐過)做出以下分析與總結(jié):
    (一)會(huì)說不如會(huì)聽。
    在與供應(yīng)商的談判過程中,我們首先要做的是:在表明采購(gòu)目的后,盡可能的去做記錄,用心或用工具記錄關(guān)鍵點(diǎn),尋找供應(yīng)商的軟肋或漏洞,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行提醒與反擊,占據(jù)價(jià)格與質(zhì)量談判的有利地位。
    (二)以退為進(jìn)。
    談判開始前要先給供應(yīng)商設(shè)置障礙,包含合同標(biāo)的、備用供應(yīng)商以及付款方式等因素,并以強(qiáng)有力的理由作為保障后盾,牽制供應(yīng)商處于被動(dòng)局勢(shì),在需取消障礙時(shí)要明確我們換取的是什么,進(jìn)而達(dá)到以退為進(jìn),實(shí)現(xiàn)性價(jià)比的目標(biāo)期望值。
    (三)讓對(duì)方先報(bào)價(jià)。
    讓供應(yīng)商先報(bào)價(jià)是我們談判的首要前提,該過程不是單一的熟知價(jià)格,而是全面地、清楚地掌握對(duì)方是否滿足我們預(yù)期的要求,我們才能在已知的市場(chǎng)行情下通過多家供應(yīng)商的優(yōu)化對(duì)比,作出最終的篩選與判定。
    (四)分配角色扮演。
    在雙方談判的過程中,團(tuán)隊(duì)合作與分工也是非常重要的影響因素,畢竟不是所有的談判內(nèi)容都屬于個(gè)人所長(zhǎng),每個(gè)議題不可能每次都是采購(gòu)在談,物料提報(bào)人員、技術(shù)人員以及生產(chǎn)人員都可以加入其中,我們通過旁敲側(cè)擊、集思廣益,進(jìn)而匯總分析獲得采購(gòu)決策。
    四、后期工作的規(guī)劃與期望。
    我個(gè)人認(rèn)為,采購(gòu)工作的終點(diǎn)不僅僅局限于物料合格入庫(kù)、滿足生產(chǎn)需要為止,它的本質(zhì)或延伸意義重在執(zhí)行與反饋并存,執(zhí)行我們一般都能做到,反饋旨在明確成功與失敗的原因,追溯與剖析不足之處,勇于改變與變通,尋找時(shí)機(jī)與方法,改變思路亦或是改變行為方式來適應(yīng)當(dāng)前的工作需要與氛圍。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)以腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的態(tài)度來對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正工作中的欠缺與錯(cuò)誤,完善自身的專業(yè)能力,成為一名合格的采購(gòu)人員,現(xiàn)對(duì)后期工作的開展作出以下規(guī)劃與期望:
    (一)注重團(tuán)隊(duì)配合。
    無論是從本部門取得良好業(yè)績(jī)出發(fā),還是實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,采購(gòu)整體團(tuán)隊(duì)的力量是不容忽視的,團(tuán)隊(duì)合作是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)的根基,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員必須懂得理解、寬容、忍讓與互幫互助,形成一種相對(duì)穩(wěn)定、平和、積極向上的工作氛圍,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值與意義。故在今后的工作中,我會(huì)全力配合與支持小組、團(tuán)隊(duì)的合作,盡我所能的做好每一件力所能及的事情,只要我們有決心、有耐心、有信心、有恒心,我們一定可以打造中宇最堅(jiān)實(shí)、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    (二)多實(shí)踐、多鍛煉。
    僅能為我們后期的采購(gòu)環(huán)節(jié)提供廣闊的借鑒與參考平臺(tái),還會(huì)讓我們更深刻地融入到企業(yè)文化的精髓之中,正所謂,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,我堅(jiān)信,只要我們肯學(xué)、肯動(dòng)手、肯動(dòng)腦,我們將會(huì)在這里收獲豐厚的工作果實(shí)與人生體會(huì)。
    轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,這是我踏進(jìn)______公司的第__年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
    一、工作方面。
    1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要,采購(gòu)工作總結(jié)。
    2.與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計(jì)劃也由采購(gòu)部制定.呵呵,不過就可以順便訓(xùn)練對(duì)材料的了解)。
    3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料,工作總結(jié)范文《采購(gòu)工作總結(jié)》。
    4.開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了______、________材料的質(zhì)量問題。
    二、不足方面。
    1.材料計(jì)劃下單錯(cuò)誤2%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
    2.部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果。
    3.供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
    三、明年工作計(jì)劃。
    1.加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。
    2.積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
    3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
    4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
    5.建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
    我的工作主要是負(fù)責(zé)超市采購(gòu)工作原鹽生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購(gòu)供應(yīng)、生活用品用具的采購(gòu)供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志一道,認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)等工作,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
    一、超市采購(gòu)工作總結(jié)加大工作力度,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    去年以來,超市采購(gòu)工作總結(jié)我場(chǎng)在鹽田擴(kuò)建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項(xiàng)原材物料之外,還要保證兩個(gè)新建灘和老灘的四五個(gè)大修、技改項(xiàng)目,以及制鹵分場(chǎng)、復(fù)曬分場(chǎng)的幾個(gè)投資項(xiàng)目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購(gòu)的物資比較集中,用的急,時(shí)間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價(jià)格上漲,大部分經(jīng)營(yíng)者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購(gòu)物資品種數(shù)量最多的一年。我們時(shí)刻把鹽場(chǎng)的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點(diǎn),超負(fù)荷工作,1-5月份共采購(gòu)各種物資材料及設(shè)備合計(jì)金額4490多萬(wàn)元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬(wàn)元,紅磚2100多萬(wàn)塊、485萬(wàn)元,浮板1120方、140萬(wàn)元,各種鋼材220噸、92萬(wàn)元,各種電器材料130多萬(wàn)元,各種鹽機(jī)設(shè)備500萬(wàn)元,塑料繩90噸114萬(wàn)元,涂塑布30多萬(wàn)平方米、98萬(wàn)元,各種油料340多萬(wàn)元,各種水泵及配件145萬(wàn)元,零星材料250多萬(wàn)元),到5月底還欠采購(gòu)貨款900多萬(wàn)元,保證了生產(chǎn)和工程項(xiàng)目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點(diǎn):
    1、超市采購(gòu)工作總結(jié)嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序,保證采購(gòu)過程公開透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理,降低采購(gòu)成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》,嚴(yán)格招標(biāo)程序,有效降低了費(fèi)用支出。在比價(jià)采購(gòu)過程中,鹽機(jī)設(shè)備是根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價(jià)格雙方議標(biāo),現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價(jià)的價(jià)格采購(gòu)的,個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場(chǎng)到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價(jià)再?gòu)某修D(zhuǎn)賬的方式采購(gòu)的。招標(biāo)比價(jià)公開、公正、透明,集團(tuán)公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場(chǎng)企管處、財(cái)務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對(duì)招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測(cè),把握好市場(chǎng)價(jià)格,真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購(gòu)價(jià)格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購(gòu)材料2次,招標(biāo)采購(gòu)額77萬(wàn)元;比價(jià)采購(gòu)16次,比價(jià)采購(gòu)額279.5萬(wàn)元,形成比價(jià)效益35萬(wàn)元,占采購(gòu)額的10%左右。
    2、超市采購(gòu)工作總結(jié)處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金。近幾年,隨著市場(chǎng)形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個(gè)人擴(kuò)建或新建鹽場(chǎng)的很多,導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張,難以采購(gòu),而且價(jià)格一漲再漲。對(duì)我場(chǎng)來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟(jì)寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟(jì)寧塑料廠的鹽膜出廠價(jià)12800元/噸還買不上,該廠收的預(yù)付款多時(shí)達(dá)2600萬(wàn)元,而我場(chǎng)采購(gòu)的濟(jì)寧鹽膜為12000元/噸,今年進(jìn)了1710多噸,欠該廠貨款460多萬(wàn)元。按平均比市場(chǎng)價(jià)低500元/噸計(jì)算的話,節(jié)省采購(gòu)資金85萬(wàn)元。今年紅磚價(jià)格比去年高近一倍,且成了搶購(gòu)局面,先付款還運(yùn)不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時(shí)欠磚款近300萬(wàn)元,到5月底還欠近200萬(wàn)元,且采購(gòu)價(jià)格始終比市場(chǎng)低2-3分/塊,2100萬(wàn)塊就節(jié)省50多萬(wàn)元。之所以能取得這么好的成績(jī),主要是因?yàn)槲覀兒;}場(chǎng)是大企業(yè),多年的信譽(yù)以及與客戶的合作關(guān)系都比較好,除此以外,我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動(dòng)也是一個(gè)很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對(duì)方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對(duì)方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠(chéng)合作,在做到雙方受益的同時(shí),維護(hù)了我場(chǎng)的利益。
    3、超市采購(gòu)工作總結(jié)充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來,個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志,不斷在工作實(shí)踐中提高工作能力和水平,為基層服務(wù)的意識(shí)也明顯增強(qiáng)。在生活管理上,場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們,職工勞動(dòng)負(fù)荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對(duì)此,我們狠下功夫,對(duì)采購(gòu)的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購(gòu)。在此基礎(chǔ)上,再考慮價(jià)格便宜,份量足。1?5月份全場(chǎng)的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購(gòu)額已過100萬(wàn)元,大宗食品都是定點(diǎn)采購(gòu)(如青菜到稻田市場(chǎng)采購(gòu),面粉到壽光二面和恒臺(tái)面粉廠采購(gòu),豬肉到瑞源屠宰廠采購(gòu),豆油到壽光和博興植物油廠采購(gòu),雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購(gòu)),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓了放銷現(xiàn)場(chǎng)的管理。前5個(gè)月共放銷原鹽72萬(wàn)噸(其中堿廠59萬(wàn)噸,碘鹽廠10萬(wàn)噸,氯堿廠1.7萬(wàn)噸,運(yùn)儲(chǔ)公司2.1萬(wàn)噸),無論在哪個(gè)分場(chǎng)、哪個(gè)工區(qū)放銷,每個(gè)鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運(yùn)輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動(dòng)負(fù)荷。
    二、超市采購(gòu)工作總結(jié)加強(qiáng)自身修養(yǎng),保持良好的工作作風(fēng)。
    超市采購(gòu)工作總結(jié)供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對(duì)此,個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí),永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé),每筆業(yè)務(wù)都要本著對(duì)鹽場(chǎng)負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則,通過我們的辛勤勞動(dòng)來節(jié)省資金,降低成本。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,很多賣方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),在這種情況下,供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對(duì)此,個(gè)人堅(jiān)持對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅(jiān)持原則,公正處事。我常對(duì)供應(yīng)商講,你們只要做到了三點(diǎn)(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價(jià)格;三是要保證周到的售后服務(wù)),我們供需雙方就會(huì)長(zhǎng)期合作。長(zhǎng)期以來,個(gè)人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),唯一堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點(diǎn),而不是別的。
    又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!
    眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
    在這里我想說作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,2008我及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
    在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫(kù)存成本。另外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票。
    2008年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
    幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
    當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。
    對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì),因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
    最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,2009年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!我的工作主要是負(fù)責(zé)超市采購(gòu)工作原鹽生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購(gòu)供應(yīng)、生活用品用具的采購(gòu)供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志一道,認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)等工作,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
    一、超市采購(gòu)工作總結(jié)加大工作力度,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    去年以來,超市采購(gòu)工作總結(jié)我場(chǎng)在鹽田擴(kuò)建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項(xiàng)原材物料之外,還要保證兩個(gè)新建灘和老灘的四五個(gè)大修、技改項(xiàng)目,以及制鹵分場(chǎng)、復(fù)曬分場(chǎng)的幾個(gè)投資項(xiàng)目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購(gòu)的物資比較集中,用的急,時(shí)間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價(jià)格上漲,大部分經(jīng)營(yíng)者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購(gòu)物資品種數(shù)量最多的一年。我們時(shí)刻把鹽場(chǎng)的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點(diǎn),超負(fù)荷工作,1-5月份共采購(gòu)各種物資材料及設(shè)備合計(jì)金額4490多萬(wàn)元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬(wàn)元,紅磚2100多萬(wàn)塊、485萬(wàn)元,浮板1120方、140萬(wàn)元,各種鋼材220噸、92萬(wàn)元,各種電器材料130多萬(wàn)元,各種鹽機(jī)設(shè)備500萬(wàn)元,塑料繩90噸114萬(wàn)元,涂塑布30多萬(wàn)平方米、98萬(wàn)元,各種油料340多萬(wàn)元,各種水泵及配件145萬(wàn)元,零星材料250多萬(wàn)元),到5月底還欠采購(gòu)貨款900多萬(wàn)元,保證了生產(chǎn)和工程項(xiàng)目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點(diǎn):
    1、超市采購(gòu)工作總結(jié)嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序,保證采購(gòu)過程公開透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理,降低采購(gòu)成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》,嚴(yán)格招標(biāo)程序,有效降低了費(fèi)用支出。在比價(jià)采購(gòu)過程中,鹽機(jī)設(shè)備是根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價(jià)格雙方議標(biāo),現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價(jià)的價(jià)格采購(gòu)的,個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場(chǎng)到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價(jià)再?gòu)某修D(zhuǎn)賬的方式采購(gòu)的。招標(biāo)比價(jià)公開、公正、透明,集團(tuán)公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場(chǎng)企管處、財(cái)務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對(duì)招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測(cè),把握好市場(chǎng)價(jià)格,真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購(gòu)價(jià)格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購(gòu)材料2次,招標(biāo)采購(gòu)額77萬(wàn)元;比價(jià)采購(gòu)16次,比價(jià)采購(gòu)額279.5萬(wàn)元,形成比價(jià)效益35萬(wàn)元,占采購(gòu)額的10%左右。
    2、超市采購(gòu)工作總結(jié)處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金。近幾年,隨著市場(chǎng)形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個(gè)人擴(kuò)建或新建鹽場(chǎng)的很多,導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張,難以采購(gòu),而且價(jià)格一漲再漲。對(duì)我場(chǎng)來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟(jì)寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟(jì)寧塑料廠的鹽膜出廠價(jià)12800元/噸還買不上,該廠收的預(yù)付款多時(shí)達(dá)2600萬(wàn)元,而我場(chǎng)采購(gòu)的濟(jì)寧鹽膜為12000元/噸,今年進(jìn)了1710多噸,欠該廠貨款460多萬(wàn)元。按平均比市場(chǎng)價(jià)低500元/噸計(jì)算的話,節(jié)省采購(gòu)資金85萬(wàn)元。今年紅磚價(jià)格比去年高近一倍,且成了搶購(gòu)局面,先付款還運(yùn)不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時(shí)欠磚款近300萬(wàn)元,到5月底還欠近200萬(wàn)元,且采購(gòu)價(jià)格始終比市場(chǎng)低2-3分/塊,2100萬(wàn)塊就節(jié)省50多萬(wàn)元。之所以能取得這么好的成績(jī),主要是因?yàn)槲覀兒;}場(chǎng)是大企業(yè),多年的信譽(yù)以及與客戶的合作關(guān)系都比較好,除此以外,我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動(dòng)也是一個(gè)很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對(duì)方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對(duì)方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠(chéng)合作,在做到雙方受益的同時(shí),維護(hù)了我場(chǎng)的利益。
    3、超市采購(gòu)工作總結(jié)充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來,個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志,不斷在工作實(shí)踐中提高工作能力和水平,為基層服務(wù)的意識(shí)也明顯增強(qiáng)。在生活管理上,場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們,職工勞動(dòng)負(fù)荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對(duì)此,我們狠下功夫,對(duì)采購(gòu)的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購(gòu)。在此基礎(chǔ)上,再考慮價(jià)格便宜,份量足。1?5月份全場(chǎng)的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購(gòu)額已過100萬(wàn)元,大宗食品都是定點(diǎn)采購(gòu)(如青菜到稻田市場(chǎng)采購(gòu),面粉到壽光二面和恒臺(tái)面粉廠采購(gòu),豬肉到瑞源屠宰廠采購(gòu),豆油到壽光和博興植物油廠采購(gòu),雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購(gòu)),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓了放銷現(xiàn)場(chǎng)的管理。前5個(gè)月共放銷原鹽72萬(wàn)噸(其中堿廠59萬(wàn)噸,碘鹽廠10萬(wàn)噸,氯堿廠1.7萬(wàn)噸,運(yùn)儲(chǔ)公司2.1萬(wàn)噸),無論在哪個(gè)分場(chǎng)、哪個(gè)工區(qū)放銷,每個(gè)鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運(yùn)輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動(dòng)負(fù)荷。
    二、超市采購(gòu)工作總結(jié)加強(qiáng)自身修養(yǎng),保持良好的工作作風(fēng)。
    曾以為做采購(gòu)最重要的就是用最低的成本采購(gòu)最好的物料,直到自己接觸這一行,才發(fā)現(xiàn)這只是個(gè)基礎(chǔ),只是個(gè)前提。真正重要的是采購(gòu)的管理、供應(yīng)商管理、物料管理以及人員的協(xié)調(diào)與管理。這也就是做采購(gòu)不難,做好采購(gòu)不容易的原因所在。
    現(xiàn)階段對(duì)于物料的采購(gòu),個(gè)人覺得最重要的就是質(zhì)量、交期、價(jià)格,現(xiàn)總結(jié)如下。
    一、物料合格的質(zhì)量是采購(gòu)的前提,質(zhì)量不過關(guān)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就不合格。
    那么影響物料質(zhì)量的因素主要有:
    1、供應(yīng)商方面,供應(yīng)商設(shè)備、技術(shù)、責(zé)任心不足,以__冶金為例。005c型塑料件出現(xiàn)過起泡、飛邊、刮花、黑點(diǎn)、縮印等問題,這與供應(yīng)商責(zé)任心與重心不在塑料件上有很大關(guān)系。該供應(yīng)商以鋁鑄件為主,對(duì)塑料件的重視程度和工藝程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。屢次溝通無改善,最終停止此物料的合作。
    2、物料方面,材料選擇與設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),以210護(hù)線圈為例。最初由于供應(yīng)商原料中硅膠成分太少,加上該物料的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)很容易在卡槽部分出現(xiàn)破損,導(dǎo)致該物料來幾次退幾次,與供應(yīng)商溝通一度陷入僵持狀態(tài)。最終通過改變?cè)撐锪铣煞?、調(diào)節(jié)生產(chǎn)參數(shù)、改善脫模工藝,才使該物料得到較大改良。
    3、采購(gòu)方面,與供應(yīng)商溝通不完善。物料結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候?qū)τ谀承┎课灰蠛蛥?shù)誤差未作明確要求,如m2x10mm自攻螺釘,如果直徑小于1.90mm就會(huì)打滑而不適用,而0.1mm也是在螺紋公差范圍內(nèi),故對(duì)某些參數(shù)誤差必須要作要求。再者,物料結(jié)構(gòu)有變化而未及時(shí)通知供應(yīng)商也將導(dǎo)致該物料不適用,鋼網(wǎng)就出現(xiàn)過此問題。
    二、其次物料穩(wěn)定生產(chǎn)的保障是交期,延誤交期就會(huì)導(dǎo)致信譽(yù)問題。
    現(xiàn)遇到的延誤交期的原因主要有:1、供應(yīng)商產(chǎn)能負(fù)荷,供應(yīng)商所接單子已超過生產(chǎn)能力范圍導(dǎo)致日程安排拖延而未能按時(shí)供貨,這就需要給供應(yīng)商施加壓力以保證我方物料交期或者更換供應(yīng)商;2、客戶交期太短,導(dǎo)致物料生產(chǎn)時(shí)間不充裕,需要提前備貨或者讓供應(yīng)商平時(shí)做一定量的庫(kù)存;3、物料質(zhì)量不合格,通過重工、返工而延誤交期,需要供應(yīng)商嚴(yán)控生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)并加強(qiáng)檢驗(yàn),這也是讓供應(yīng)商與企業(yè)一起成長(zhǎng);4、采購(gòu)自身下錯(cuò)單,物料要求有變未及時(shí)通知供應(yīng)商,故作為一個(gè)合格的采購(gòu)員,一定要杜絕自身失誤,加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。
    三、而價(jià)格則是最直接的利潤(rùn)點(diǎn),價(jià)格的懸殊將影響成本的支出。
    1、影響價(jià)格的首要因素是供應(yīng)商,但絕不是價(jià)格越低的供應(yīng)商越好。在達(dá)到生產(chǎn)要求的前提下,選擇規(guī)模較大、價(jià)格較穩(wěn)定的供應(yīng)商為先。因?yàn)樾∽鞣辉诋a(chǎn)品質(zhì)量把控上不一定完善,而且隨著原料價(jià)格的波動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致物料價(jià)格不穩(wěn)定。企業(yè)要成長(zhǎng),選擇規(guī)模小的供應(yīng)商則一定要跟隨企業(yè)一起成長(zhǎng)。
    2、其次作為采購(gòu)一定要了解物料的價(jià)格并且與供應(yīng)商議價(jià)。如向__自動(dòng)化設(shè)備采購(gòu)刀片刀架,在最近一次總價(jià)為1800的物料采購(gòu)中議價(jià)至1500,這就說明在最初的采購(gòu)中由于某些原因沒有議過價(jià),那就會(huì)導(dǎo)致成本的多支出。
    3、物料的選擇,在同等適用的條件下選擇合適的物料將節(jié)省很大的支出。如貼片機(jī)保養(yǎng)油,原先采購(gòu)日本進(jìn)口產(chǎn)品nsk70ml裝,單價(jià)350,一月用量一支,后經(jīng)過多方溝通考慮選擇統(tǒng)一殼牌1#油15kg裝,單價(jià)300,以同樣的用量可用200次__年。再如磁鋼,在滿足產(chǎn)品要求的前提下把2mm的磁鋼換成1mm的磁鋼+1mm的鐵片,同樣可以節(jié)省近一半的成本。故選擇合適的物料對(duì)成本支出影響非常大。
    由此可見,選擇合適的供應(yīng)商尤其重要。一旦供應(yīng)商選擇不當(dāng)就有可能出現(xiàn)質(zhì)量不合格、交期延誤等多方面問題,從而使企業(yè)處于被動(dòng)。其次是與供應(yīng)商之間的銜接,以__704黑膠為例,經(jīng)過多方比較,滿足生產(chǎn)要求并且有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但由于只刪選出一個(gè)供應(yīng)商,而生產(chǎn)部也沒有明確給出物料的固化要求,導(dǎo)致與供應(yīng)商多次交涉打樣。這也是采購(gòu)與生產(chǎn)部、供應(yīng)商之間沒有很好的協(xié)調(diào)好。
    針對(duì)以上出現(xiàn)的種種弊端,在20__年作為采購(gòu)急需要做的是:
    1、尋找合適的供應(yīng)商,采購(gòu)量大的以大廠家或者成長(zhǎng)型小廠家、至少2個(gè)及以上供應(yīng)商供貨為標(biāo)準(zhǔn)。
    2、完善內(nèi)外部溝通,尤其是新物料的采購(gòu),與企業(yè)內(nèi)部(技術(shù)部)要做好銜接,與供應(yīng)商之間要明確物料各參數(shù)要求以及質(zhì)量、交期、價(jià)格、付款等環(huán)節(jié)。
    3、加速自身成長(zhǎng),主要指加深對(duì)物料的了解(包括物料的制作工藝、原料成本),完善企業(yè)內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)工作,提高自身能力與素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。
    對(duì)于企業(yè),希望能對(duì)采購(gòu)量較大、生產(chǎn)較容易的物料立項(xiàng)(比如塑料件年用量180萬(wàn)以上、標(biāo)貼年用量80萬(wàn)以上),立項(xiàng)是為了更多地節(jié)約成本、更好地管理物料。也希望能夠逐漸完善各環(huán)節(jié)的規(guī)章程序。愿企業(yè)向著高端發(fā)展壯大的同時(shí),自身能夠跟隨企業(yè)一起成長(zhǎng)!
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇七
    根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報(bào)告管理辦法(人民銀行令[xx]3號(hào))》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定(人民銀行令[xx]1號(hào))》、《人民幣大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法(人民銀行令[xx]2號(hào))》、《xxxxxx市分行反洗錢管理實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)文件精神。我行在開展反洗錢工作,建立起制度完善、機(jī)制健全、措施有力、控制有效、覆蓋全面的反洗錢工作方面進(jìn)行了大量的工作,并取得了一此成績(jī)。為利于下來反洗錢工作順利進(jìn)行。現(xiàn)就我行20xx年第三季度的反洗錢工作進(jìn)行總結(jié)。
    一、我行反洗錢組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)情況。
    為了確保反洗錢工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)責(zé)任落到實(shí)處,我行建立了反洗錢組織機(jī)構(gòu),成立了支行反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由支行副行長(zhǎng)xxx同志任反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,總會(huì)計(jì)任副組長(zhǎng),各部門、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員,負(fù)責(zé)對(duì)反洗錢工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查;在支行營(yíng)業(yè)部設(shè)立反洗錢信息員崗位,負(fù)責(zé)對(duì)反洗錢工作匯總和報(bào)告;在每一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備二名反洗錢工作人員,負(fù)責(zé)對(duì)反洗錢工作進(jìn)行監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。反洗錢工作組每月采用郵件或坐談的形式針對(duì)如何認(rèn)真做好反洗錢監(jiān)管工作進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,通過學(xué)習(xí)和工作交流,進(jìn)一步加強(qiáng)了支行反洗錢的監(jiān)管工作。
    二、我行反洗錢內(nèi)控管理制度和責(zé)任制建設(shè)及落實(shí)情況。
    我行建立了行之有效的反洗錢內(nèi)控管理制度,制訂了反洗錢管理實(shí)施細(xì)則,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和篩選,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好信息收集工作,保證盡職調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整;此外還建立檢查制度,每月對(duì)大額及可疑交易報(bào)告進(jìn)行抽查,確保調(diào)查信息的真實(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)防個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)因責(zé)任心不強(qiáng)而發(fā)生少填、漏填、錯(cuò)填、誤填等。對(duì)反洗錢交易漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)的要追究有關(guān)人員責(zé)任。支行通過全行集中、各網(wǎng)點(diǎn)早讀等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)人民銀行以及總、省行的金融制度,尤其是反洗錢的各種規(guī)定,讓全行員工充分認(rèn)識(shí)到反洗錢工作的重要性和必要性,并積極自覺地履行反洗錢內(nèi)控制度,保證反洗錢規(guī)定的全面執(zhí)行。
    三、向人民銀行和國(guó)家外匯管理部門報(bào)送可疑交易情況。
    支行的反洗錢崗位對(duì)網(wǎng)點(diǎn)反洗錢人員報(bào)告上來的可疑交易進(jìn)行匯總并上報(bào)人民銀行及分行反洗錢部門。今年第三季度我行上報(bào)人行及分行反洗錢部門可疑交易共315戶,3699筆,可疑交易金額82454.72萬(wàn)元,其中對(duì)公帳戶70戶,1169筆,金額35545.75萬(wàn)元;個(gè)人帳戶245戶,2530筆,金額46908.97萬(wàn)元。從今年第三季度上報(bào)可疑交易情況來看,我行的人民幣可疑交易類型主要為“短期內(nèi)累計(jì)一百萬(wàn)元以上的現(xiàn)金收付”、“集中轉(zhuǎn)入分散轉(zhuǎn)出”、“相同收付人之間頻繁發(fā)生資金往來”,發(fā)生可疑交易的原因是由于某些行業(yè)資金收付數(shù)量及往來次數(shù)較多。但據(jù)我行掌握的客戶信息以及對(duì)客戶資金來源、用途的追蹤情況判斷,這些可疑交易應(yīng)屬一般的資金往來,非洗錢行為。
    四、客戶盡職調(diào)查、帳戶資料和交易記錄保存等情況。
    客戶的帳戶資料和交易記錄由網(wǎng)點(diǎn)反洗錢人員進(jìn)行記錄和保存,并對(duì)可疑交易的客戶進(jìn)行跟進(jìn)和盡職調(diào)查,弄清客戶身份等信息以及客戶資金來源、用途的合法性。
    五、反洗錢培訓(xùn)情況。
    支行成立反洗錢培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,由支行副行長(zhǎng)xxx同志任組長(zhǎng),成員包括綜合部、營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、科技部門人員,具體的培訓(xùn)工作由支行負(fù)責(zé),制定培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)不同對(duì)象提供分層次的反洗錢培訓(xùn)。定期組織成員通過授課、討論及錄像的形式進(jìn)行培訓(xùn),并打印反洗錢資料發(fā)送給各培訓(xùn)成員,學(xué)習(xí)內(nèi)容圍繞《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法》和《金融機(jī)構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報(bào)告管理辦法》三項(xiàng)法規(guī)及工行總、省、行制定《關(guān)于做好反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)后續(xù)版本投產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反先錢工作的通知》、《xxxx反洗錢工作崗位職責(zé)及崗位考核試行辦法》、《關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行新昌支行違反反洗錢規(guī)定事件的通報(bào)》。
    六、各行自查、分行檢查以及人民銀行等監(jiān)管部門抽查、處罰情況。支行對(duì)每季度所發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,分行每月對(duì)支行的反洗錢業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,實(shí)行多方面的監(jiān)督。至目前為止,經(jīng)支行自查、分行和人民銀行檢查未發(fā)現(xiàn)有對(duì)洗錢行為瞞報(bào)的情況。
    七、依法協(xié)助、配合司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)打擊洗錢活動(dòng)情況。
    在有關(guān)手續(xù)齊備的情況下,積極配合司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)打擊洗錢活動(dòng),堅(jiān)決遏止違法犯罪資金及其收益在銀行體系隱藏、清洗。
    八、執(zhí)行反洗錢保密義務(wù)情況。
    全行員工根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》,嚴(yán)格執(zhí)行保密義務(wù),除了向有關(guān)部門報(bào)告外,無將反洗錢報(bào)告信息泄露給客戶或其他人現(xiàn)象。
    九、我行反洗錢存在問題、整改的措施及今后反洗錢工作安排。
    支行個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)對(duì)大額資金交易和可疑資金交易定義不夠清楚,有些可疑資金交易在支行經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、篩選各網(wǎng)點(diǎn)每月上報(bào)的大額交易數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)可疑資金交易才上報(bào),造成可疑資金交易出現(xiàn)遲報(bào)的現(xiàn)象。
    采取措施:通過發(fā)郵件組織各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真學(xué)習(xí)反洗錢的有關(guān)規(guī)定,并要求各網(wǎng)點(diǎn)反洗錢崗位人員認(rèn)真履行職責(zé),防止因責(zé)任心不強(qiáng)而發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象。切實(shí)做好反洗錢的各項(xiàng)工作,防范金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融體系的穩(wěn)定。在下來工作中,加強(qiáng)對(duì)反洗錢業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)反洗錢工作的檢查和監(jiān)督。
    十、做好反洗錢工作對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融體系的穩(wěn)定具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,反洗錢工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),我行將嚴(yán)格按照人民銀行的有關(guān)要求,在全行范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行和國(guó)家資金安全。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇八
    我于xx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
    我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。
    為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。
    這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
    就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。
    20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
    過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
    在今年的工作中,以勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。
    以帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為己任,要站在前年、去年所取得的.經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
    走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
    通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇九
    (一)銀行融資成績(jī)顯著,公司資金良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、4、6、8號(hào)地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項(xiàng)目貸款工作,目前開行已放貸8200萬(wàn)元。另外,公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要地位,采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法,努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、1貸款等)共計(jì)30.03億元,發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財(cái)政等)共計(jì)34.07億元。
    (二)狠抓工程和拆遷項(xiàng)目,有序推進(jìn)重點(diǎn)工程。
    2、8號(hào)地公房調(diào)查與預(yù)評(píng)估已結(jié)束,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口。
    2、3號(hào)地已完成立項(xiàng)、紅線,正在拆遷調(diào)查,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
    3排出部分可以爭(zhēng)取的省級(jí)展會(huì)。xx、201x年省國(guó)際農(nóng)業(yè)洽談會(huì)報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市政府。同時(shí)有針對(duì)性的對(duì)淮安市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)研,開展自辦展前期準(zhǔn)備工作。農(nóng)洽會(huì)報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市政府。
    市銀信擔(dān)保公司今年以來已經(jīng)與國(guó)家開發(fā)銀行、工行、農(nóng)聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù),同時(shí)新開發(fā)了交行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、招商銀行、中行等金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份,已辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)49筆,辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)9.87億元,在保余額11.15億元,收取擔(dān)保費(fèi)700萬(wàn)元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊(cè)各項(xiàng)手續(xù),正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊(cè)資金已到位,擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬(wàn)。
    另外,物業(yè)經(jīng)營(yíng)方面制定初步的物管公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方案,確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)收益情況,書城大廈剩余房屋實(shí)現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實(shí)現(xiàn)代扣稅款650萬(wàn)元,辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費(fèi)23.93萬(wàn)元。在按照市政府要求,公司已追加銀信投資擔(dān)保有限公司注冊(cè)投資1億元,投資淮安市信用再擔(dān)保公司股權(quán)7000萬(wàn)元,投資農(nóng)聯(lián)社股權(quán)1800萬(wàn)元。
    (四)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),應(yīng)收盡收城建規(guī)費(fèi)。
    4我們認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,不斷提升工作效能,收費(fèi)服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份,共收取城建規(guī)費(fèi)約2.25億元,其中,基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)約7200萬(wàn)元。另外及時(shí)、認(rèn)真的做好上級(jí)交辦的城建規(guī)費(fèi)減免報(bào)批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費(fèi)的追繳工作。
    5工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作,積極爭(zhēng)取好的拆遷安置方案,保證員工利益不受損,保證和諧穩(wěn)定。
    (六)落實(shí)責(zé)任,其它各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
    市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)辦理;與楚州區(qū)簽訂購(gòu)買的200畝農(nóng)用地指標(biāo)合同,目前100畝指標(biāo)已到位,正在積極落實(shí)到優(yōu)先項(xiàng)目上;完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項(xiàng)目包裝材料,為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報(bào)審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)年薪及職工薪酬專項(xiàng)審計(jì)等7個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)工作;完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外,書城大廈管理、農(nóng)村和社區(qū)幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設(shè)、信息宣傳、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作也都取得了一定的成績(jī)。
    二、目前公司存在的突出問題。
    回顧公司今年的各項(xiàng)工作,雖然取得了一定的階段性成績(jī),但也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是融資渠道單一,缺乏償債機(jī)制,負(fù)債率逐年增高。目前,公司融資渠道主要還是靠包裝項(xiàng)目向銀行貸款,缺乏動(dòng)態(tài)投資平衡機(jī)制和償債機(jī)制,在銀行貸款對(duì)地方投融資平臺(tái)未來更加6嚴(yán)緊的形勢(shì)下難以滿足日益增長(zhǎng)的項(xiàng)目建設(shè)資金和貸款利息支付的需要,公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅。二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經(jīng)營(yíng)主業(yè)。從目前公司所從事的項(xiàng)目主要是市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)和土地經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標(biāo)和較長(zhǎng)周期的拆遷安置困難下,資金回收期較長(zhǎng),收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),只能作為貸款抵押物,即使是經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),但在較長(zhǎng)時(shí)間也難以產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)收益。
    三是未形成城市重要經(jīng)營(yíng)資源的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營(yíng)主體,但我公司能夠經(jīng)營(yíng)的城市資源十分有限,目前,公司除了土地經(jīng)營(yíng)外,公司在城市重大有形和無形資源等資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面空間不大,深度不夠。
    總之,公司經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的速度還不夠快,主營(yíng)業(yè)務(wù)還未見其形,可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強(qiáng);資產(chǎn)結(jié)構(gòu)還不合理,可經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低;償債機(jī)制不夠健全,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。這些問題需要我們高度重視,認(rèn)真分析思考,積極加以應(yīng)對(duì)。
    三、
    7下一步,我公司將以統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變促公司轉(zhuǎn)型,以經(jīng)營(yíng)為統(tǒng)領(lǐng),各項(xiàng)工作將圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展,以全面完成年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,打造公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。
    我們將以“自主經(jīng)營(yíng)、自我積累、自籌還貸、自負(fù)盈虧”的市場(chǎng)投融資主體為目標(biāo),通過資產(chǎn)整合,逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進(jìn)行分離,同時(shí)對(duì)公司盈利性資產(chǎn)進(jìn)行整合,形成公司盈利性產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在確保市級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施投融資業(yè)務(wù)完成的同時(shí),逐步進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,逐步形式土地儲(chǔ)備和開發(fā)、商品房開發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本投資、融資擔(dān)保五大板塊,打造自己的品牌,不斷擴(kuò)展新的收益來源。
    8轉(zhuǎn)貸,并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長(zhǎng)。四是積極拓展融資渠道,積極開展股權(quán)投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等,吸引潛在投資者,解決項(xiàng)目資本金問題。
    (三)強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
    加快推進(jìn)區(qū)域供水項(xiàng)目的調(diào)研、市場(chǎng)化與運(yùn)作和投資機(jī)制的理順,盡快完成市政府交辦的工程建設(shè)任務(wù)。
    繼續(xù)加快推進(jìn)市國(guó)際會(huì)展中心竣工驗(yàn)收各項(xiàng)手續(xù),爭(zhēng)創(chuàng)“揚(yáng)子杯”。同時(shí),加快場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)步伐,確保年底前舉辦1到2次大型展會(huì)。
    繼續(xù)加快里運(yùn)河風(fēng)光帶一期工程進(jìn)度,對(duì)于阻礙工程順利實(shí)施的各類矛盾要分輕重緩急,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極加以解決。繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個(gè)片區(qū)共計(jì)68萬(wàn)平米的舊城改造項(xiàng)目,要積極配合拆遷實(shí)施部門做好相關(guān)工作,對(duì)項(xiàng)目拆遷實(shí)施情況進(jìn)行全程密切跟蹤。加快化工片區(qū)拆遷投資工作。
    積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項(xiàng)目的建設(shè)管理工作,保證按計(jì)劃實(shí)施。
    9進(jìn)一步推進(jìn)安置房建設(shè)、管理和遺留矛盾處理。要積極推進(jìn)東方金色家園項(xiàng)目。
    一、二期間審計(jì)結(jié)算工作;三期高層項(xiàng)目盡快開工建設(shè)。
    積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作,確保年底交付。積極做好生態(tài)園二期工程建設(shè)及回購(gòu)工作,確保月底開工建設(shè)。
    繼續(xù)做好萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的跟蹤服務(wù)工作,對(duì)于萬(wàn)達(dá)方面存在需要協(xié)調(diào)的問題,要積極主動(dòng)的加以協(xié)調(diào)解決,努力贏得101%滿意。
    (四)加大資本運(yùn)作和債權(quán)清收力度。
    我們將通過資本這個(gè)紐帶,通過對(duì)資本價(jià)值形態(tài)的轉(zhuǎn)化,即通過股權(quán)市場(chǎng)的流動(dòng)、收購(gòu)、兼并、重組、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃、拍賣等途徑,將潛在的資本轉(zhuǎn)化為活資本,通過資本層面的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)資本價(jià)值的升值。我們將積極開拓風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng),大力開展股權(quán)投資和對(duì)外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資平臺(tái),立足市區(qū),深入我市開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項(xiàng)目資源。
    利用全國(guó)性的平臺(tái)債務(wù)情況統(tǒng)計(jì)之機(jī),進(jìn)一步摸清家底,分清債權(quán)、債務(wù),加大債權(quán)清收力度。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十
    20xx年一季度正值春季,是萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),也是各個(gè)行業(yè)的旺季,正是我行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。東光支行在滄州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“消費(fèi)金融”這個(gè)核心目標(biāo),全面完成分行下達(dá)的信用卡任務(wù)。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),東光支行在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)推動(dòng)下,以發(fā)展為主線,以利潤(rùn)為目標(biāo),通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,克難制勝,信用卡工作進(jìn)一步提高,較好地完成了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù)。現(xiàn)將20xx年一季度信用卡的工作情況匯報(bào)如下:
    截止一季度末,東光支行信用卡凈增客戶1304戶,完成滄州分行核定任務(wù)數(shù)156.73%,居系統(tǒng)第一位。就東光支行的市場(chǎng)資源稟賦來講,雖然我們不甘落后,也甚感欣慰。
    (一)優(yōu)化房貸客戶。
    對(duì)于房貸客戶,信用卡產(chǎn)品經(jīng)理極為重視,因?yàn)榉抠J客戶是信用卡的主要來源。通過抽取無信用卡房貸客戶數(shù)據(jù)、電話營(yíng)銷措施,保持信用卡完成數(shù)逐漸上升的勢(shì)頭。
    (二)維護(hù)中高端客戶。
    以新一代為基礎(chǔ),創(chuàng)建引擎,精準(zhǔn)營(yíng)銷,促進(jìn)信用卡數(shù)量增長(zhǎng)。一是要求名下有客戶的員工,創(chuàng)建搜索引擎,對(duì)無信用卡的客戶進(jìn)行批量短信營(yíng)銷;二是篩選出優(yōu)質(zhì)無信用卡客戶,進(jìn)行精準(zhǔn)電話營(yíng)銷。
    (三)狠抓預(yù)審批客戶。
    前臺(tái)操作系統(tǒng)和大堂平板都可以看到信用卡營(yíng)銷商機(jī),這些信息是最直接的營(yíng)銷信息,提高開口率,掌握好營(yíng)銷技巧,促進(jìn)營(yíng)銷成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六隨機(jī)減”活動(dòng)打動(dòng)客戶,營(yíng)造優(yōu)惠氛圍,提高客戶滿意度,促成辦卡;二是抓交通罰沒客戶,客戶來網(wǎng)點(diǎn)交罰款,抓住機(jī)遇,巧妙營(yíng)銷etc。
    (四)走訪代工單位和優(yōu)質(zhì)單位。
    代工單位和優(yōu)質(zhì)單位是信用卡的寶藏,挑選牽頭人,為我們員工走進(jìn)代工單位和優(yōu)質(zhì)單位牽線搭橋。一是利用公務(wù)卡結(jié)算效率高、財(cái)務(wù)監(jiān)督強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),走訪企事業(yè)單位營(yíng)銷公務(wù)卡,例如:各個(gè)鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)、城區(qū)企事業(yè)單位等;二是利用辦理etc信用卡,贈(zèng)送價(jià)值400元的obu活動(dòng),走訪代工單位、優(yōu)質(zhì)單位。
    盡管20xx年一季度東光支行信用卡業(yè)務(wù)取得了一定的成績(jī),但距上級(jí)行的要求仍有一定差距,存在著一些問題。比如,信用卡持卡客戶中年輕客群占比較低;一般分期完成率較低;信用卡活躍度較低等。
    針對(duì)以上不足,我行擬從以下幾個(gè)方面著手,加快發(fā)展:
    (一)搶抓年輕客群。
    轉(zhuǎn)變觀念,不遺余力抓年輕客戶。一是要在前臺(tái)營(yíng)銷和大堂氛圍上下工夫,習(xí)慣的養(yǎng)成,需要持之以恒,東光支行要把這項(xiàng)工作做扎實(shí),真正培養(yǎng)好員工的主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)和能力;二是利用新一代精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng),篩選年輕客戶,有信用卡的促成激活,無信用卡的促成辦卡。
    (二)做大分期業(yè)務(wù)。
    一是提高開口率,見信用卡便說分期業(yè)務(wù),普及分期常識(shí);二是拓展新的市場(chǎng)、新的渠道,隨著消費(fèi)市場(chǎng)的井噴式增長(zhǎng),商戶分期勢(shì)必會(huì)成為未來消費(fèi)金融的主要產(chǎn)品,加大家具建材、家電數(shù)碼等商戶的營(yíng)銷力度;三是緊跟形勢(shì),拓寬銷售渠道,用好電話營(yíng)銷和微信營(yíng)銷渠道,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,加大分期通營(yíng)銷能力。
    (三)促信用卡活躍。
    一是利用信用卡可積攢信用,可以為以后購(gòu)車分期、裝修分期、車位分期打基礎(chǔ)這幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),走進(jìn)代工單位演講,促進(jìn)信用卡激活并刷卡消費(fèi);二是制作宣傳頁(yè),大堂經(jīng)理可以對(duì)等候區(qū)的客戶做信用卡微沙龍,促成辦卡、促成激活;三是加快信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,全員營(yíng)銷、全員培訓(xùn),全員都要清楚信用卡及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),做到人人營(yíng)銷,人人熟悉信用卡產(chǎn)品。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十一
    ??20__年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
    ??1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
    ??2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
    ??3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
    ??4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了xx張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對(duì)新來的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
    ??5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
    ??6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地xx個(gè)滅火器,xx個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)xx人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):xx人次。
    ??小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十二
    為貫徹落實(shí)東城區(qū)政府20--年的工作會(huì)議精神,有力推動(dòng)我區(qū)“國(guó)家中醫(yī)藥發(fā)展綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū)”的建設(shè),進(jìn)一步鞏固“國(guó)家中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的創(chuàng)建成果,實(shí)現(xiàn)“健康北京人十年行動(dòng)規(guī)劃”目標(biāo),推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展,促進(jìn)居民健康水平提高。
    我崇西社區(qū)共有695戶20__人,60歲以上的居民645人,殘疾人46人,社區(qū)居委會(huì)根據(jù)本社區(qū)的具體情況和人口老齡化的特點(diǎn),高度重視建設(shè)中醫(yī)特色藥特色健康管理社區(qū)的工作,隨著社會(huì)發(fā)展,人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí)不斷提高和深化,社區(qū)健康教育已向社區(qū)中醫(yī)藥特色健康促進(jìn)方面發(fā)展,社區(qū)居民把參加中醫(yī)藥教育活動(dòng)作為維護(hù)自身和社區(qū)健康的行動(dòng),形成人人關(guān)心健康個(gè)個(gè)參與健康教育的風(fēng)氣。在今年開展中醫(yī)藥示范社區(qū)創(chuàng)建工作中,我們以創(chuàng)建為契機(jī),統(tǒng)一思想,相互合作,發(fā)動(dòng)群眾共建共享,規(guī)范工作流程,強(qiáng)化,著力提高我社區(qū)居民群眾的中醫(yī)藥知識(shí),不斷提高居民健康水平。
    主要做法有:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機(jī)制。
    加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)建立由黨委書記、社區(qū)主任擔(dān)任小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)中醫(yī)藥特色社區(qū)的創(chuàng)建的全面工作,文衛(wèi)主任、居委會(huì)成員、樓門長(zhǎng)組成的社區(qū)組織體系,高度重視藥品安全示范社區(qū)的創(chuàng)建工作,做好為社區(qū)居民進(jìn)行健康講座和藥品安全知識(shí)的宣傳工作。
    二、強(qiáng)化宣傳教育,營(yíng)造良好氛圍。
    主要活動(dòng):
    20--年1-8月社區(qū)共組織健康大講堂7次,發(fā)放宣傳資料1000余份,組織了轄區(qū)近410人次居民參加的健康大講堂,通過這些活動(dòng),社區(qū)居民理解了中醫(yī)保健的重要性,非常希望多舉行這樣的健康講座,形成濃厚的宣傳氛圍。每次健康講座活動(dòng)都積極參加,都受到了廣大社區(qū)居民的好評(píng)。
    隨著中醫(yī)傳統(tǒng)文化在居民心目中的地位逐漸提升,在東城區(qū)中醫(yī)管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我們崇西社區(qū)不斷提高自身創(chuàng)新能力,以社區(qū)居民健康、改善民生為根本,以科學(xué)規(guī)劃為基礎(chǔ),以建設(shè)中醫(yī)特色藥特色健康管理社區(qū)為重點(diǎn),積極推進(jìn)我社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)事業(yè)健康、蓬勃發(fā)展。我們相信,通過我們社區(qū)居委會(huì)和廣大社區(qū)居民的共同努力,不斷改進(jìn)社區(qū)工作中存在的不足,我們的中醫(yī)藥特色健康管理社區(qū)創(chuàng)建工作一定會(huì)更上層樓。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十三
    20xx年是南方公司“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是禽業(yè)公司實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)運(yùn)行的關(guān)鍵之年。
    年初,我們針對(duì)肉禽加工項(xiàng)目中的動(dòng)力電、廠內(nèi)照明、污水處理、消防、廠區(qū)道路、綠化等20xx年未完成的工作,列出詳細(xì)工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃,排出時(shí)間進(jìn)度表,落實(shí)到責(zé)任人,配足施工人員,搶時(shí)間,抓進(jìn)度,通過多方協(xié)作和努力,1-4月份我們主要完成了以下工作:
    針對(duì)土建未完成的工作,我們和施工單位、監(jiān)理單位專門召開了專題會(huì)議,排出時(shí)間進(jìn)度表,落實(shí)責(zé)任人,加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。截止4月底,先后完成了廠區(qū)內(nèi)的圍墻砌筑、涂料粉刷、道路鋪設(shè)、餐廳裝修、污水處理池的防水及試漏、消防泵房的砌筑及設(shè)備安裝、車間內(nèi)的所有吊頂、辦公區(qū)所有門窗的安裝等一系列工作;同時(shí),找補(bǔ)和掃尾工作也按照工作計(jì)劃順利進(jìn)行。
    經(jīng)多方努力,自3月份供電部門、自來水公司對(duì)我司完成送電、送水以來,我們第一時(shí)間組織“驗(yàn)收小組”對(duì)風(fēng)淋室、冷庫(kù)、速凍間、氨分板換、屠宰線、單凍機(jī)等滿足驗(yàn)收調(diào)試條件的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試,所有設(shè)備均運(yùn)行正常且效果良好。
    為做好雞源的保障和供應(yīng)工作,成立了“東臺(tái)市悅達(dá)禽業(yè)專業(yè)合作社”目前已進(jìn)行了工商登記,領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,同時(shí)辦理了“動(dòng)物防疫合格證”為大規(guī)模養(yǎng)殖、收購(gòu)活禽做好了前期工作。
    截止目前,我們已經(jīng)與當(dāng)?shù)?0多員養(yǎng)殖戶簽訂了活禽收購(gòu)合同,累計(jì)投放養(yǎng)殖約16萬(wàn)只;另外合作社成員對(duì)周邊城市的收購(gòu)工作也頗有成效,不斷與養(yǎng)殖戶達(dá)成合作協(xié)議。
    肉禽養(yǎng)殖合作社根據(jù)公司實(shí)際情況,列出了《首次投放養(yǎng)殖計(jì)劃》,從5月x日試產(chǎn)之日起,以兩千只肉雞供應(yīng)量為基數(shù),每?jī)商爝f增兩千只(設(shè)備維修期除外)的增長(zhǎng)速率,至7月x日即可實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)220xx只的日產(chǎn)量,預(yù)計(jì)9月份可達(dá)到滿產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
    工廠滿負(fù)荷生產(chǎn)員工將約500人,公司現(xiàn)有120人,加上已經(jīng)到我公司報(bào)名的人員,基本可以滿足滿產(chǎn)需要。但考慮到人員流失等問題,人力資源部對(duì)員工的招聘工作一直沒有停止過。目前,許河當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)者招聘工作已趨于飽和,本月下旬,我們已經(jīng)開始對(duì)周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招聘,彌補(bǔ)人員流失和空缺,滿足生產(chǎn)需求;對(duì)生產(chǎn)工人和班組管理人員,我們采取分批外送培訓(xùn)的辦法,先后兩次赴山東諸城屠宰加工廠進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)生產(chǎn)和銷售以及肉雞采購(gòu)等關(guān)鍵人才,適時(shí)招聘有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,保證企業(yè)運(yùn)行需要。
    肉禽加工行業(yè)是個(gè)勞動(dòng)密集型的微利企業(yè),在成本控制上變數(shù)較大。因此,工廠生產(chǎn)要規(guī)范操作流程,企業(yè)管理嚴(yán)格控制采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售成本,只有嚴(yán)格按預(yù)算來管理企業(yè),才能保證企業(yè)健康有序地發(fā)展。我們先后制定了《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理制度》、《采購(gòu)管理制度》以及各部門的管理規(guī)定等規(guī)章制度,保證企業(yè)規(guī)范化、合理化、健康化運(yùn)營(yíng)。
    1-4月份,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力配合下我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一些差距。
    1、工程進(jìn)度還不夠快,有些工作思路及安排上缺乏前瞻性。
    2、員工招聘及儲(chǔ)備有待加強(qiáng)。
    3、企業(yè)管理制度建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、市場(chǎng)銷售開拓力量不夠。
    5-7月份我們將進(jìn)一步加快工程建設(shè)進(jìn)度,抓緊落實(shí)完成以下工作:
    1、完成廠區(qū)綠化、廠牌砌筑、旗臺(tái)砌筑、路燈安裝、食堂設(shè)備等剩余土建、安裝工作;
    3、加大養(yǎng)殖投放力度,采取合作社、合同收購(gòu)的辦法,做好雞源供應(yīng)保障工作。以“立大戶樹典型”為思路,徹底打消養(yǎng)殖戶的合作顧慮,實(shí)現(xiàn)雙贏合作,保障雞源供應(yīng)。
    4、進(jìn)一步開拓銷售市場(chǎng),發(fā)揮商超和批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大銷售市場(chǎng),確保產(chǎn)銷配套。
    5、圍繞6月份試產(chǎn)的目標(biāo),我們將切實(shí)安排好工作計(jì)劃,做好土建部分剩余的工程及掃尾工作,完成投產(chǎn)前的最后沖刺。
    6、做好辦公等局部區(qū)域的整改審批工作。
    5-7月份是禽業(yè)公司投產(chǎn)試運(yùn)行的關(guān)鍵階段,我們一定按照南方公司和農(nóng)業(yè)公司的總體要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,確保實(shí)際本季度目標(biāo),為完成全年任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十四
    三季度,我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手,以提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破市場(chǎng)銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心,以各類項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,不斷提升管理水平和執(zhí)行力,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在第三季度,經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。
    一、經(jīng)濟(jì)任務(wù)完成情況:
    三季度,****銷售出廠噸,同調(diào)整后的預(yù)算噸相比,完成預(yù)算銷量的;實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)元,完成了調(diào)整后預(yù)算收入的。貨款回收元,符合合同回款要求。簽訂了個(gè)供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    三季度共簽訂供貨合同個(gè),其中,********項(xiàng)目等建筑面積均在*******萬(wàn)平米以上,每個(gè)項(xiàng)目的*****需求量均超過****噸。同時(shí),*******公司的********項(xiàng)目也與公司簽訂了供貨意向書。
    二、主要工作:
    (一)狠抓生產(chǎn)技術(shù)管理,努力完成生產(chǎn)任務(wù)。
    第三季度,公司加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使安全隱患大大降低,確保了安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程,強(qiáng)化生產(chǎn)、技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)管理。從生產(chǎn)任務(wù)的下達(dá)到材料的采購(gòu),從生產(chǎn)過程的監(jiān)督、指導(dǎo)到成品出庫(kù),從實(shí)施設(shè)備的維護(hù)、改進(jìn)到提升生產(chǎn)效率,從一般的現(xiàn)場(chǎng)管理到車間嘗試“5s”管理都有不同程度的改善、提高,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    (二)緊抓銷售市場(chǎng),調(diào)整營(yíng)銷策略。
    第三季度,公司認(rèn)真對(duì)預(yù)拌砂漿市場(chǎng)進(jìn)行分析,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,并根據(jù)不同時(shí)期的產(chǎn)品推廣情況,適時(shí)調(diào)整銷售策略,建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。對(duì)內(nèi)在營(yíng)銷綜合管理上功夫,加強(qiáng)部門的預(yù)算管理,嚴(yán)格控制部門的費(fèi)用開支;對(duì)銷售業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,強(qiáng)化了目標(biāo)任務(wù),激發(fā)了業(yè)務(wù)人員危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);同時(shí)對(duì)專職和非專職業(yè)務(wù)人員的考核實(shí)施了兌現(xiàn)。對(duì)外強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、加快營(yíng)銷步伐,對(duì)確立的*******重點(diǎn)項(xiàng)目和意向使用單位加強(qiáng)了溝通,特別是對(duì)*******市場(chǎng)進(jìn)行了深度調(diào)研,加強(qiáng)了與*****部門的溝通,取得明顯成效。并配合公司各部門處理了*********等項(xiàng)目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,完善售后服務(wù)體系,最大程度的挽回公司損失。
    (三)重視項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào),促進(jìn)技術(shù)支持和產(chǎn)品研發(fā),推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。
    為適應(yīng)市場(chǎng)變化,加快自主創(chuàng)新,形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,我公司始終將科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新擺在重要位臵。第三季度,公司認(rèn)真做好各項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào)工作。認(rèn)真撰寫科研項(xiàng)目驗(yàn)收資料,組織有關(guān)人員對(duì)各申報(bào)項(xiàng)目資料進(jìn)行整理、總結(jié),并積極申報(bào)。通過科研項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào),不僅提高了公司的知名度和美譽(yù)度,更能得到省市區(qū)各級(jí)的資助與支持。公司還積極關(guān)注當(dāng)前的行業(yè)動(dòng)態(tài),結(jié)合公司的實(shí)際進(jìn)行消化、吸收,開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā),同時(shí)逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問題并在成本和質(zhì)量之間探索更加合理的切合點(diǎn)。第三季度,******學(xué)院***系派出相關(guān)人員到公司參與****的研發(fā)工作,確定了基本配方,*****配方調(diào)整工作也在調(diào)試過程中,并順利取得浙江省特砂推廣證。
    (四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
    隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,第三季度,公司繼續(xù)加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部、員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。通過積極開展公司年中工作訪談,進(jìn)一步強(qiáng)化干部、員工骨干的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)公司骨干從大局出發(fā),向前看、向遠(yuǎn)看,想公司所想、急公司所急,出謀劃策,努力工作。目前,生產(chǎn)供應(yīng)量已逐步提升,公司完成空缺崗位招聘**人,設(shè)備維修**人,鏟車司機(jī)**人,普工**人,營(yíng)銷助理兼統(tǒng)計(jì)**人。在生產(chǎn)技術(shù)部試行績(jī)效考核制度,實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。
    (五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力。
    制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,動(dòng)員中層以上管理人員及關(guān)鍵崗位員工在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。第三季度,公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》,編制《考勤實(shí)施細(xì)則》等,進(jìn)一步規(guī)范了單位的管理體系。同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量。為了落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范管理,了解公司發(fā)展實(shí)際情況,第三季度公司相繼開展了**余次大小會(huì)議,盡力實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
    (六)注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)文明健康發(fā)展。
    企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。第三季度,公司將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,開展各類談心、文娛活動(dòng)。公司對(duì)外加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳,對(duì)內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平,通過這些活動(dòng)對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,同時(shí)鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)、工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
    (七)存在的不足和問題。
    回顧**年的工作,成績(jī)的取得與上級(jí)有關(guān)部門的大力支持、公司各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時(shí),也要看到工作上的不足和問題,在今后的工作中應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)。存在的不足和問題主要有以下幾方面:
    1、管理力度需強(qiáng)化,購(gòu)產(chǎn)運(yùn)銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強(qiáng),責(zé)任分工需明確。
    目前,市場(chǎng)逐步拓展,公司在營(yíng)運(yùn)探索的過程中,在制度的執(zhí)行上存在著“執(zhí)行不堅(jiān)決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問題,表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢,一方面反映出員工的執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設(shè)、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上,還存在缺陷、不夠完善。
    2、涉及生產(chǎn)有關(guān)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善涉及生產(chǎn)的有關(guān)管理工作與上半年年相比有了很大的進(jìn)步,但問題仍然存在。一是生產(chǎn)管理不夠嚴(yán)密,設(shè)備管理存在缺陷;二是質(zhì)檢工作力度需強(qiáng)化,原產(chǎn)料進(jìn)廠檢驗(yàn)工作需加強(qiáng),進(jìn)一步減少產(chǎn)品質(zhì)量問題;三是車間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性,處于被動(dòng)狀態(tài),設(shè)備檢查、管理仍存在缺陷。
    3、物流合作仍在磨合期,保供工作需加強(qiáng)。
    9月份就快結(jié)束,回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!
    (一)在第三季度里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
    (二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。
    (一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會(huì),所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。
    (二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
    (三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目無資源可利用,也是個(gè)過時(shí)的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。
    (四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超,請(qǐng)沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時(shí)電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
    (五)通過長(zhǎng)林公司介紹,認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
    (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    (一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    (三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)。
    到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
    (四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    (五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
    六、存在的不足。
    總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。2需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。3工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
    4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
    5對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    七、從自身原因總結(jié)。
    (一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說服打動(dòng)客戶的技巧;
    (二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
    (四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;
    (五)總之,通過對(duì)自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時(shí)也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗(yàn);在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    八、下步的打算。
    針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
    (四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
    (五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與內(nèi)部人員進(jìn)行溝通,提高銷售工作的意識(shí),同時(shí)在銷售工作方面要嚴(yán)格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。在下一個(gè)季度的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!xxx于2012年9月30日篇三:公司月度工作總結(jié)公司月度工作總結(jié)-進(jìn)入×××公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。
    一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。
    通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。
    在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。
    在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
    在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
    綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十五
    ??今年三季度以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)迅速,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切共同,寄托全行員工理解支持,在部門員工配合盡力下,嚴(yán)格依照要求履行了本身的部門職責(zé),在績(jī)效稽核、雇用、培訓(xùn)、人事檔案治理、崗位和機(jī)構(gòu)治理等方面認(rèn)真開展工作,有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    ??作為我行重點(diǎn)工作之一,人力資源項(xiàng)目關(guān)系到可否理順鼓勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)成長(zhǎng),不停以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度看重。三季度是我行薪酬績(jī)效的癥結(jié)時(shí)期,是整個(gè)規(guī)劃實(shí)施前的最后籌備期,直接關(guān)系到規(guī)劃可否最終落地。
    ??人力資源部也深感責(zé)任重大,期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì),尤其是對(duì)項(xiàng)目的核心績(jī)效稽核規(guī)劃更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分手對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政治理部室重復(fù)組織討論、收集員工看法和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說,人力資源部做了大量工作,目的是確???jī)效稽核規(guī)劃可以或許順利實(shí)施。
    ??為滿足我行業(yè)務(wù)成長(zhǎng)必要,人力資源部先落后行了大學(xué)生新員工的雇用和部分治理、專業(yè)崗位人才的雇用。盡管雇用工作光陰跨度長(zhǎng),工作涼垠,涉及到宣布信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審核、組織考試、頒布結(jié)果、身體反省、解決入職等多個(gè)階段,但通過前幾回雇用工作,我部門積累了必然的經(jīng)驗(yàn),能實(shí)時(shí)處置懲罰雇用歷程中遇到的問題,在部門員工密切共同、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),包管了雇用歷程的公道、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。
    ??同時(shí),我行薪酬績(jī)效革新對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從雇用歷程來觀,新的薪酬績(jī)效規(guī)劃具有必然的市場(chǎng)吸引力,這將有力匆匆進(jìn)我行雇用工作的開展。但也應(yīng)該觀到,我部門的雇用大多是聘請(qǐng)專業(yè)人力資源公司進(jìn)行幫忙,自身的雇用程度還不敷專業(yè),沒有本身的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行辨其余措施。這是我部門在往后的雇用工作中必要增強(qiáng)的地方。
    ??為積極匆匆進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長(zhǎng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競(jìng)聘。通過競(jìng)聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。通過這種對(duì)外雇用和對(duì)內(nèi)競(jìng)聘機(jī)制,結(jié)合我行薪酬革新和專業(yè)序列治理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流念頭制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑才能做事。
    ??銀行業(yè)作為辦事性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求,人力資源部也不停十分看重培訓(xùn)工作。三季度,在人力資源部的共同組織下,我行先落后行了保險(xiǎn)署理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、辦事與治理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十六
    第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。
    一、第一季度完成的主要工作。
    元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與《小學(xué)生拼音報(bào)》同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20_年工作總結(jié)與20_年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
    二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化。除了日常工作,二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間,還應(yīng)該是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì)議,參加了洪汛濤先生80誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20_年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動(dòng)合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報(bào)社庫(kù)房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;編輯部實(shí)行新的工作流程,取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊編輯方案;社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代理合同;支部制定了20_年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂園的活動(dòng),印制了宣傳彩卡和20_年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;濾布社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
    三月春和景明,是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;編輯部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,編輯人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)可以通過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布——辦公平臺(tái)和報(bào)社漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
    二、第一季度沒有完成的工作。
    三、第一季度工作存在的主要問題。
    四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情況的一些思考。
    20_年工作指標(biāo)非常鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要接受指標(biāo)考核,而且不僅僅是接受報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還接受上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要接受市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)非常嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以,我們一定要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
    目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場(chǎng),打開思路,形成符合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個(gè)問題就一定要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候一定要提供翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研情況。
    打開思路的同時(shí),我們一定要面向社會(huì),打開自我?!F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,壓濾機(jī)濾布見效更快。每天吸收一些別人的長(zhǎng)處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快。“登高而招,臂非加長(zhǎng)也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒茫患佥涶R者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
    總編室是新成立的部門,主要工作內(nèi)容、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)該有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
    辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并通過檢測(cè);報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成;庫(kù)房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作責(zé)任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
    市場(chǎng)部要……在內(nèi)部服務(wù)上,不斷優(yōu)化流程,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,在各區(qū)域開始使用新的塑料包裝袋,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),提升形象。
    編輯部二季度的重點(diǎn)工作是暑假合刊的設(shè)計(jì)制作,同時(shí)要認(rèn)真搞好“啄木鳥”活動(dòng),切忌雷聲大雨點(diǎn)小或者連雷聲也聽不到。通聯(lián)筆會(huì)在二季度要籌備好,《圣經(jīng)》也應(yīng)該盡快修訂。
    圖書部應(yīng)該盡快制定新的圖書經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,并制訂出切實(shí)可行的主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方案,在二渠道書市期間及前后做好主導(dǎo)產(chǎn)品代理商的招募。
    資產(chǎn)財(cái)務(wù)部在二季度要完成……并要根據(jù)社委會(huì)研究通過的資產(chǎn)管理制度完善報(bào)社資產(chǎn)登記和管理工作,在季度末統(tǒng)計(jì)出上半年預(yù)算執(zhí)行情況和個(gè)人工作費(fèi)用使用情況。
    理想與激情是我們的動(dòng)力;認(rèn)真做好每一件事抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)是我們所應(yīng)該努力做到的;勵(lì)行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)是我們一貫倡導(dǎo)的;提高工作質(zhì)量和生活質(zhì)量是我們應(yīng)該的付出和回報(bào)。在花繁似錦、春深似海的季節(jié)到來之前,祝愿大家,祝愿我們的團(tuán)隊(duì),努力工作,快樂行走!