護理工作總結好(熱門19篇)

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    通過總結,我們可以回顧和梳理自己的成績和不足,為今后的發(fā)展提供參考和借鑒??偨Y要力求簡明扼要,突出重點,不宜過于羅嗦和冗長。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
    護理工作總結好篇一
    總結是對取得的成績、存在的問題及得到的`經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的護理工作總結,歡迎大家分享。
    我們認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。
    靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)院感染防控知識手冊。
    每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。
    在認真做好基礎工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務質量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束;為老年人及慢性病人體檢者設立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。
    為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
    在工作中我們堅持團結協(xié)作,妥善處理各方面關系,營造良好內外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,尊重病人,提高護理人員的主動服務意識。
    社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。
    今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領導下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!
    護理工作總結好篇二
    時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。
    具體工作總結如下:
    思想道德方面:
    遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    專業(yè)知識、工作能力方面:
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自 豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
    在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。 在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。
    學習方面:
    回顧20xx年的工作,是為了更好地展望20xx年,愿我們都以夢為馬,在自己的崗位上做出成績。
    護理工作總結好篇三
    1)我院的“示范工程”工作成效顯著,優(yōu)質護理a類病區(qū)已增至4個,分別為四區(qū)、五區(qū)、八區(qū)、九區(qū)。
    2)各病區(qū)開展具有專科特色的優(yōu)質護理,我院護理部開展“創(chuàng)建專科特色優(yōu)質護理研討會”,全院各科室護士長從服務對象的特點和個性出發(fā),對本??频淖o理重點進行個性化設計,以ppt的形式闡述本科室關于??铺厣o理建設的創(chuàng)想。如骨科立足于骨科術后病人的康復鍛煉,計劃建立完善的骨科病人術后康復鍛煉臨床路徑;消化科開展特色飲食護理等。力求在全院形成了一科一特色,一科一品牌。提高護理專業(yè)含金量。
    3)3月份,護理部分別在心內科、呼吸科、腦外科,規(guī)范全院床邊交班/查房流程,個案追蹤等,以此提升護理的內涵質量。
    4)全院落實護士長查房,每日五查房,并給予一定的規(guī)范,護理部不定期組織檢查,提升護士長的管理水平。
    5)注重思維能力、實踐能力、人文素質的培養(yǎng),加強床邊查房,運用追蹤學的方法推進優(yōu)質護理工作深入持久開展。
    6)應省廳關于“提高年輕護士素質行動方案”相關要求,為促進年輕護士學習掌握護理基礎理論、基本知識、基本技能,并有效運用用于各項臨床護理工作,我院護理部制定“年輕護士素質提高行動”方案及考核標準,從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內護士進行培訓考核。
    3、嚴格護理質量管理
    (1)年初修訂完善護理質量評價標準,嚴格落實三級護理質量控制。
    (2)深化護理內涵,簽訂護士長優(yōu)質護理責任狀,開展第三方滿意度調查。
    (3)修訂《護理常規(guī)》編印《危重病人護理常規(guī)等技術規(guī)范》
    (4)舉辦優(yōu)質護理為主題的`“主動、忠誠、責任”主題比賽,以此提升優(yōu)質護理內涵質量。
    護理部年初討論制定計劃基本完成,計劃落實率達98%以上,計劃制定合理有效,可操作性強。
    計劃中,三基操作有的未按照計劃落實,分析原因如下:
    1、我院根據(jù)實際開展個案追蹤,將護理操作技術考核融入臨床護理查房中,改變原有的定向定點抽考、模擬考核形式,重點強調“護理措施的落實”,這種考核方式加強了管床護士對病情觀察與相關專科疾病知識掌握,能有效地解決病人的實際問題。
    2、應省廳“年輕護士素質提高行動方案”,我院重點考核10年內護士護理操作,同時以個案追蹤法、,以床邊護理查房的形式考核不同年資的護士。
    針對上1年的護理工作中存在的問題,結合我院護理現(xiàn)狀及上級相關要求修訂20xx年工作計劃如下:
    1、完成“二級甲等”醫(yī)院評審工作對照“二級甲等”醫(yī)院評審標準,完善各項護理工作,迎接市對我院的評審。
    2、繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務內涵建設
    1)繼續(xù)落實每日護理五查房,護理部將不定期深入臨床抽查,以個案追蹤法系統(tǒng)追蹤法了解護理人員護理技術水平。
    2)推進??铺厣o理建設,各科室制定具體實施計劃,護理部督促完善。
    3、加強護士綜合素質培訓:
    (1)落實“年輕護士素質提高行動”方案,從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內護士進行培訓考核。
    (2)8-9月份,護理部將迎接新一批的護士上崗,做好新護士的崗前教育、應知應會的規(guī)范化培訓。
    (3)完善全院護士、護士長綜合素質考核,考核結果予以獎罰,并作為年底護士長、護士評優(yōu)的依據(jù)。
    4、嚴格護理質量管理:
    1)院護理質控組繼續(xù)做好護理質量檢查,做好護理質量持續(xù)改進。
    2)護理部對臨床護理工作進行全方位考核。
    3)繼續(xù)加強護士長夜查房與護理部節(jié)假日巡查工作。
    4)一切以病人為中心,提升優(yōu)質護理內涵質量。
    5)年底開展優(yōu)質護理經驗交流會,護士長管理經驗交流會與表彰會議。
    5、教學與科研
    (1)做好臨床護理帶教工作,嚴格落實一對一帶教工作。
    (2)鼓勵護士積極撰寫論文,主管護師(含主管護師)以上每年在正式期刊上至少發(fā)表論文一篇。
    (3)已召開評等評教會議,評選表彰優(yōu)秀帶教老師。
    (4)完成年度護理科研1項。
    護理工作總結好篇四
    開展工作,在全體護理人員的努力下,基本完成各項工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
    {20xx年護理工作總結}
    一、加強制度建設 保障患者安全
    1、根據(jù)患者安全目標,護理部上半年進一步完善了各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度、手術安全核查制度、護理差錯、事故登記報告制度、特殊藥品管理制度,用后不良反應的觀察制度、提高護理人員對患者身份識別的準確性,使護理安全管理工作目標方案和提高用藥安全性,保障患者護理安全建立和完善了35項各種應急預案流程,12項護理工作流程、十四項護理核心制度等。
    2、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,如:對科室藥柜內藥物存放、使用、定期進行督查,注射藥、外用藥嚴格分開放置,各科室急救車藥品定期檢查、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入、執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。
    3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,進行各項治療要求落實雙核對,各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,并明確交待注意事項。
    范、護士素質、儀表規(guī)范要求、法律法規(guī)、病房工作人員守則、心肺復蘇技術操作等,培訓后對所培訓的內容進行了考核,收到了良好的效果。
    5、護理部與科室兩級培訓和考核計劃,開展護理風險教育,今年護理部組織兩次護理安全教育講課,提高護士法制意識,培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓。
    6、上半年護理部舉辦一期法律法規(guī)培訓,通過培訓,使護理人員更進一步增強了法律意識,安全意識。增強了自我保護意識。
    二、加強在職教育 提高護理人員的綜合素質
    1、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和??萍寄芘嘤枺o理業(yè)務學習12次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和??浦R等。護理部主任、護士長講課共6次;內容為:手術病人安全防范、輸血護理、護患溝通技巧、過敏性休克的搶救、消毒技術規(guī)范、護理安全教育等。組織全院護士進行了密閉式周圍靜脈輸液技術、心肺復蘇、清醒病人口腔護理、生命體征檢測技術、導尿技術、灌腸技術、理床單位、患者入院護理、患者出院護理、氧氣吸入技術、肌內注射技術、皮內注射技術等護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平。
    2、重點加強對新上崗護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
    1)護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,每季度全院35歲以下護士進行技術操作培訓及考核一次,全院平均成績92分(80分合格標準),合格率為100%。全年技術操作考核5次,合格率為100%。
    2)每月全院35歲以下的護士理論考試1次,全院平均成績93分(80分合格標準)合格率為100﹪,全年理論考試12次。每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
    3)聘請院內專家講課兩次,《心電圖使用技術及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術》。
    4)護理部組織全院護士觀看《護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次,參加人次達98﹪。
    5)組織全院護理人員學習各項應急預案,醫(yī)務科護理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救、心肺復蘇技術進行模擬演練三次,不斷提高護理人員的應急能力及技術水平。
    三、加強人文知識學習 提高護士整體素養(yǎng)
    護理部首先從護士儀表、禮儀、行為等規(guī)范抓起,安排全院性的講座,年初聘請院內客服部主任為全院護士講課,學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀并進行現(xiàn)場形體授課。形體課上表演了站姿、走姿、坐姿、鞠躬禮節(jié)等基本要領。培訓結束后對所有參加培訓護士,進行了考核,收到了良好的效果。讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
    四、更新護理理念 提高護士長管理水平
    1、今年護理部舉辦兩期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、護士長職責(管理的九個方向)、護士長如何發(fā)揮核心作用、管理藝術、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求以及護士長感情溝通交流等。培訓結束后,針對培訓內容進行了考核,通過培訓使護士長們增長了管理知識,開拓了思路;強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識,以相互學習、取長補短提高了護士長管理水平,為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍。
    2、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月初交護理部進行考核并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃、周重點進行督促實施并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
    3、堅持每月兩次護士長例會制度內容為:安排近兩周工作重點,總結上兩周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況并學習護士長管理相關資料,學習公司及院內下發(fā)的文件,做好上傳下達,努力協(xié)調各科室之間工作。
    五、加強服務質量管理 保證護理安全
    1、按照公司要求有計劃地開展質量評價活動,通過全院行政查房,護理部、質控小組、護士長抽查、各科室質控員自查等形式進行多方位監(jiān)控。每季度護理質量總評一次。
    2、組建了護理質量持續(xù)改進小組,并將改進的內容以制度、流程或規(guī)范形式進行固化,
    如靜脈輸液巡視制度、病人給藥操作流程等,使規(guī)范成為習慣,習慣成自然,以控制質量波動。
    3、護理部不定期的深入科室檢查、督促考評,每月末組織全院護士長進行護理質量交叉大檢查,對檢查存在的問題及時的進行反饋;促進了護士長間及科室間的學習交流,有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。
    4、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度建立了科室工作制度、各班護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    5、護理操作時要求三查八對;登記,加藥,穿刺,更換液體等。從每一個細小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞。
    6、認真填寫并完善各項登記記錄,堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯。
    六、改進服務流程 改善服務態(tài)度 切實做到以病人為中心
    1、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準備開業(yè)慶典,提高醫(yī)院信譽度及回饋社會,醫(yī)院免費為患者體檢,護理部根據(jù)醫(yī)院護人員緊缺的實際情況,合理分配護士,積極配合醫(yī)院工作,克服困難每天各科室輪流抽調一名護士做體檢登記工作,確保為時一個月的免費體檢工作順利進行,參加體檢人數(shù)達498人次,11月6日-12月31日,“愛在陽光”,20xx年“暖冬行動”冬季社區(qū)居民免費健康保障體檢活動,醫(yī)院再次免費為患者體檢,護理部首先從輸液室抽調一名護士做體檢登記工作,堅持到23號,后因科室人員休假,又從治療室抽調一名護士堅持到月末,護理部根據(jù)各科室人員緊張的實際情況,克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調一名護士做體檢登記工作,保證為時兩個月的免費體檢工作順利進行,參加體檢人數(shù)達856人次全年共參加體檢人數(shù)達1354人次,確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認可。
    2、全年護理部完成滿意度調查126人次,各科室完成滿意度調查 714 人次,在滿意度調查過程中,得到病人及家屬對護理工作的多次表揚,收到許多合理的意見及建議。
    生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
    4、在全院護理人員的共同努力下,我院的護理質量有了較明顯的提高,護理有效投訴為0,護理滿意度達90﹪以上,收到病人的表揚信3封。
    七、注重護理文化建設 打造團隊核心凝聚力
    護理部帶領全體護士在護士節(jié)精心策劃演講比賽,活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識,展現(xiàn)護士風采。5月10日下午,在醫(yī)院會議大廳,舉辦了以“我愛陽光醫(yī)院、我愛我的護理崗位”為主題的護士演講比賽;在演講比賽中輸液室護士吳紅巖在眾多選手中名列前茅,獲得了一等獎,治療室護士長楊麗娟、手術室護士潘瀅瀅獲得了二等獎,輸液室護士李志新、治療室護士姜巖、客服部劉琳取得了三等獎的好成績,得到了全院醫(yī)務人員的好評。大會對在演講比賽中取得優(yōu)異成績的個人進行了頒獎。
    八、護理人員出色完成各項護理工作
    護理工作總結好篇五
    20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下,貫徹落實關于"推廣優(yōu)良護理服務"的部署和要求,結合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和"三好一滿意"活動,深化"以病人為中心"的服務理念,牢牢圍繞"改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良服務,進步護理水平"的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,深化護理服務內涵,執(zhí)行床邊工作制,落實三級質控,三級查房,保持護理質量延續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下。
    1.護士長負責對每一個護理職員工作控制,把好醫(yī)囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。
    2.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。
    3.完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。
    4.培養(yǎng)專科高級責任護士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目。
    5.能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
    6.能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。
    落實了責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工,護理患者實行小組負責制,構建專業(yè)組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實醫(yī)治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
    堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護理職員微笑服務,文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%,也屢次取得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習把握疾病預防,康復及相干的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的稱贊。
    護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當中要認真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,每個月進行護理文書質量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。
    1.充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失,及時護理質量延續(xù)改進座談會及科內生活會,總結工作中的缺點和不足,及時給與糾正。認真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
    2.針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經驗不足,更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理題目。
    1.制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,落實分層次培訓和個性化培訓,如崗前培訓、優(yōu)良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等,使我們的技術愈來愈純熟,不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務。
    2.為了能更好的為人民服務,組織護士學習核心制度和各項應急預案,每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態(tài)工作。護士通過學習,自覺地應用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
    3.每個月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習70余次。其實不斷完善科內護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
    4.每個月堅持展開護理病例討論,針對護理疑問病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進步了對護理題目的預感性和應對能力。
    5.每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內組織的??评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。
    通過一年的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷進步,為患者進步更加優(yōu)良的服務。
    急救物品進行"四定"管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應及時補充,補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內,杜盡過期物品及藥品存在。
    1.按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
    2.組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內交叉感染。
    3.組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
    落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,并提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見緣由,進行了總結分析,提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。
    (一)存在問題
    1、晨間護理及基礎護理質量差。
    2、病房管理有待進步,病人自帶物品及陪伴職員較多。
    3、新護士??浦R薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態(tài)連續(xù)性。
    4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
    5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續(xù)性等缺陷。
    6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。
    (二)工作假想
    1、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓計劃,使科內護士培訓規(guī)范化。
    2、根據(jù)80后護士的特點,重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們盡快的投進到工作中。
    3、進步本身業(yè)務水平,加強管理知識的學習,進步本身管理水平。
    4、加強裝備的投進,重視創(chuàng)優(yōu)工作內涵。
    (三)今后努力方向
    在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平,適應醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
    護理工作總結好篇六
    1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
    2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
    1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
    2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
    3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
    4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
    5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
    6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經驗。
    嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
    把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
    護理工作總結好篇七
    一個學期來,護理教研組在學校、教學部的領導帶領下,全組教師堅持教育、教學理論的學習,積極參加各項教研活動和探索課堂教學新模式,認真學習先進的教育教學理論和新的課程準,不斷完善和改進教學方法和手段,踴躍參加技能大賽和優(yōu)質課比賽,為教學部護理專業(yè)建設做出了應有的貢獻。具體工作總結如下:
    一、集體備課、資源共享為了節(jié)省老師的備課時間,發(fā)揮每位老師的特點,同仁之間互相學習、互相借鑒,本學期護理組采用了集體分組分節(jié)備課,每位老師在這個基礎上,根據(jù)自己的特點、風格再進行修改,在教學上體現(xiàn)出自己的個性,教案力求符合下列要求:
    1、教學目標應有:認知目標、技能目標和情感教育目標,確定護理思想及護理方法的培養(yǎng)目標,提高學生的思維能力及創(chuàng)新能力,通過引導與規(guī)范管理,使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
    2、教學設計應以課程標準為準繩,根據(jù)教學目標和本校的學生特點安排教材,要深入理解教材,突出重點、分散難點,對不同層次的學生要有不同層次的教學內容及不同的教法。對于護理實踐環(huán)節(jié)設計要科學合理,生動有趣。
    3、課堂模式要百花齊放,以學生為主體。
    二、認真上好每一節(jié)課。
    力,所以我們要求老師在教學過程中要時時考慮對學生進行學習指導,本學期重點是學習方法的指導,指導的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復習,為了能更好地體現(xiàn)學生的主體地位,要求教師引導學生參與教學活動,必須給學生自主參與活動的時間和空間,為了能上好每一節(jié)課,根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢、優(yōu)化教學手段、提高教學效果,xxx等老師一學期制作了許多個課件,為了上好一節(jié)課,作為年青教師我們主動向老教師請教、取經,也取得了很大的進步,先后有多名教師被評為教學部學生最喜歡的教師。
    三、課后輔導。
    批改作業(yè)是教學工作中的一件繁重的工作,每天都要用幾個小時的時間來批改一百多本作業(yè),采用的形式是統(tǒng)批、面批、學生互批、講評等,每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學習成績差、有困難的學生進行個別輔導,x等多名教師在學生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評語獎。
    四、課堂教學案例研究。
    獲獎。護理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領導同事們的一致好評。
    五、參與護理技能大賽。
    護理技能是每個護理專業(yè)教師應具備的專業(yè)素質,因此,作為教師的我們更注意對自己技能的提高。一方面在學校相互研討學習,另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系,像他們學習先進的理論和技能。同時,我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽,x、xa、等教師分別獲得一二等獎的好成績,為學校爭得了榮譽。同時,在承擔大量教學任務的前提下,護理教研組還承擔了學生技能大賽的輔導工作,為學生技能大賽做出了自己的努力。
    六、其他方面。
    我們組承擔了主要的專業(yè)課教學工作,平均每人每周16課時,代課最多的xxx老師每周24課時的教學任務。即便如此在承擔教學工作任務之余,教研組的同事們仍然能夠積極參加學校、教學部組辦的各項文體活動。在教學部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎,xxx老師代表教學部參加了學院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎。同時,我們還積極參加教學部各班級的主題班會活動,另外,在教學部領導的支持下,護理教研組牽頭建成學生護理部,在實訓室管理和實訓課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破,獲得了學院領導和廣大教師的一致好評。
    “一分耕耘,一分收獲”、“有付出才有回報”,在全體老師們的拼搏、奮斗下我們取得了豐碩的成果,同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足:
    1、運用理論指導實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺,
    所以有些老師對自己的豐富經驗及心得少于總結或是論文缺少生命活力。在下學期我們將更進一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫寫教學反思以進一步提高理論的素質,以理論來指導、武裝我們的實踐。
    2、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步,對于聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領(即:聽什么?看什么?想什么?),這三個問題的把握還有所欠缺,再者我們評課仍較停留在點上,未能從全面的進行綜合分析評課。
    因此,在以后的工作中我們會繼續(xù)努力,取長補短,為教學部及學校的發(fā)展貢獻應有的力量。
    護理工作總結好篇八
    20xx年在護理部的正確領導下,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將一年工作情況總結如下:
    1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
    2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
    1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
    2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
    3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
    4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
    5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
    6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經驗。
    嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
    把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
    護理工作總結好篇九
    2008年是我院護理管理工作亮點紛呈的一年。在過去的一年,我院黨政領導班子高度重視護理管理及護理隊伍建設,全院護理工作緊緊圍繞創(chuàng)建三級精神病??漆t(yī)院這一工作重心,以創(chuàng)“優(yōu)質服務窗口”為契機,借助“青年文明號”和“巾幗文明崗”平臺,堅持“以護理質量為核心,以服務質量為主題,以持續(xù)質量改進為目標”的護理管理理念,不斷加大對護理工作全方位的投入,使醫(yī)院的護理管理水平不斷攀登新臺階,護理服務質量不斷譜寫新篇章,護理隊伍素質不斷躍入新境界,護理教學水平不斷呈現(xiàn)新局面。
    組織全院護理人員學習吳春容教授主講的《醫(yī)務人員素質教育》dvd系列之“轉變服務理念”“以病人為中心”“激勵員工”等,通過學習,提高了護士們的綜合素質,在開展病人滿意度調查中,病人對護理服務滿意度為98.12%,較去年提高了1.5%。
    加強制度建設,規(guī)范臨床護理工作,年初修訂了我院各種護理工作制度和工作流程。加強病房監(jiān)督,持續(xù)提高護理質量。組織護士長每月深入到各科室進行護理質量檢查,全院護理質控平均成績96.18%,全年護理事故發(fā)生率為零。加強護理文書的監(jiān)督和檢查力度,護理文書合格率達到了94.89%。
    1、為進一步加強我院護理管理工作,我院領導班子高度重視,于11月13日,通過競爭上崗的方式招聘4名副護士長,充實我院護理管理隊伍、優(yōu)化整體素質。
    2、病區(qū)護士長實行輪換。
    (1)通過護士長的工作崗位輪換,可增加優(yōu)勢互補作用,可有效促進新老護士長相互學習、共同進步。既能吸取前一任護士長的管理經驗,發(fā)現(xiàn)其存在問題,也能使護士長認識到自己的不足從而在工作中取長補短,自己的護理管理水平也必將得到很大的提高。(2)通過護士長們的輪崗,激發(fā)護士的積極性和工作熱情。在護士長與護士之間長期的領導與被領導的關系中,不免會產生一些誤解和分歧,給護士長的`領導及組織工作帶來一定困難,同時也使護士產生一定的消極情緒,護士長的輪崗調動能使護士去掉包袱,煥發(fā)新的活力。
    3、選派護士長和骨干護士參加省市護理管理學習班學習,通過學習,將護理前沿最新信息帶回來運用于臨床,促進了全院管理水平的提高。
    1、以請進來的方式不斷強化護理人員的業(yè)務技能。舉辦護理操作技能培訓班,邀請市中心醫(yī)院護理專家來院擔任護理急救操作演示,提高護理人員應急能力。
    2、以走出去方式拓展護理人員的視野,提高服務意識及臨床實踐技能,7月至9月,兩個老年科共派出14名護理人員到中心醫(yī)院進行為期一周的免費進修學習,對她們觸動極深,兩個科的整體護理水平得到全面的提高。
    3、組織全院護理人員學習護理法規(guī),對《護士條例》進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權利和義務,做到知法懂法。“5.12”國際護士節(jié),護理部舉行了“《護士條例》”人人知曉知識競賽,在全院營造重視護士隊伍建設和加強護理工作的氛圍,使《護士條例》深入人心。
    4、加強繼續(xù)護理學教育管理,強化“三基三嚴”培訓與考核。采取多種教育方式并舉,分層次多途徑對護理人員進行培訓。重視和加強護士基本功訓練,以“三基三嚴”為重點,對衛(wèi)生部規(guī)定的50項操作,按計劃分期分批培訓。采取分層次多途徑培訓方式,將護理人員的培訓分為崗前培訓、試用期培訓、見習期培訓和在職分層次培訓,采取舉辦院內培訓班、專題講座、外出進修、參加各類短期培訓等形式,依據(jù)工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進行。通過加大培訓與考核力度,強化三基訓練,醫(yī)院護理人員的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)以及與病人的溝通能力有了明顯的提高。考核合格率達100%。
    5、培養(yǎng)??谱o士。根據(jù)xx省??谱o士的選拔要求和標準,選派了一名合資格的護理骨干參加專科護士選拔,積累了一定的經驗。
    6、選派5名富有臨床經驗的護理人員擔任江門中醫(yī)藥學校精神科護理講學,培養(yǎng)優(yōu)秀的教學師資及護理接班人。
    在“重陽節(jié)”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”中,積極參與兩大節(jié)日活動的籌備,組織護理人員自身編排表演節(jié)目,組織休養(yǎng)員表演,邀請市老干曲藝團、江門中醫(yī)藥學校護生來院登臺獻藝,使活動取得極大的成功。
    今年接收xx市荻海醫(yī)院進修護士3人及江門衛(wèi)生學校見習學生共450人。與江門中醫(yī)藥學校攜手展開“手拉手,同關愛”的志愿活動。每周六學校輪流派出12名護生來我院老年科進行義工活動,使住院的老人充分地感受到社會的關愛,喚起社會對老人的更多關注,擴大我院社會知名度。
    今年2月1日,老年科分為老年一科和老年二科,由護理部兼管老年一科護理管理工作。護理部人員在做好全院護理工作的同時要兼顧老年一科護理管理工作,工作雖然忙和辛苦,有時要加班加點,護理部把握住這個直接深入病房掌握第一手資料的平臺,及時調整護理管理方法,直接將新的護理管理模式運用于臨床,在管理工作中樹標榜,立典范,組織各科護士長和護理骨干來觀摩學習,形成良性競爭,推進病房管理規(guī)范化。
    護理工作總結好篇十
    xx年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了xx年的工作計劃,現(xiàn)將xx年來科室的工作總結如下:
    一、工作指標的完成情況。
    1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關系好,醫(yī)德醫(yī)風高尚,工作熱情高,業(yè)務精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。
    2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開協(xié)調會,做到專業(yè)化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的.服務。
    3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
    4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
    5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。
    二、新開展的新技術、新項目業(yè)務:無。
    三、承擔的主要教學任務及完成情況:(略)。
    四、科研情況。
    1、立項及獲獎的科研項目:無。
    2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。
    五、學術交流。
    1、參加國際國內學術會議情況:無。
    2、本科室人員在各種專業(yè)學會任職情況。
    3、本科室舉辦的講座。
    六、開展的優(yōu)質服務活動:xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數(shù)達xxxx人。
    七、與科室發(fā)展相關的其他事件記錄:
    (一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時性任務。
    八、政治學習及精神文明建設工作。
    積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在xxxx活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區(qū)、進農家等志愿服務活動。
    九、存在問題及不足,整改措施:
    主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現(xiàn)差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。
    整改措施:要到外省多學習當?shù)亟】刁w檢機構的優(yōu)秀管理經驗,促進學習交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質服務,加強科領導及醫(yī)護人員的素質修養(yǎng)和品格,完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!
    建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)水平和管理水平。
    護理工作總結好篇十一
    明服務準則,牢固樹立一切以病人為中心,以質量為核心的思想,敬業(yè)愛崗,遵紀守法,改善和提高了服務質量和護理質量。
    逐條準備,為中醫(yī)院的榮譽而戰(zhàn)。
    每月組織全科護士進行護理缺陷分析討論,并提出整改措施,不斷強化安全意識。認真吸取經驗教訓;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,一年來無會陰切口感染,嬰兒臍部感染發(fā)生。
    2.抓病房管理,努力改善住院環(huán)境。
    加強基礎護理工作的落實,每日安排3人以上的晨間護理,責任到人,經常檢查晨間護理質量,病房環(huán)境有了明顯改善;做好入院宣教、健康教育及生活護理,每月召開公休座談會,聽取病人及家屬對醫(yī)療、護理、飲食等的意見和建議,對她們提出的合理化建議努力整改,科室每月不定期發(fā)放病人滿意度調查表,檢查工作中的不足,今年無護理糾紛、投訴發(fā)生。
    3.抓專科護理及業(yè)務建設。
    加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配工作,建立陰道紗布清點制度和胎盤處置制度并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。
    每月組織全科護理人員學習鞏固婦產科的基礎知識以外,還學習了婦產科的.新理念、新知識、新進展,以及中醫(yī)專科理論的學習;針對年輕護士進行了母乳喂養(yǎng)的有關知識、應急流程、新生兒窒息等??浦R的培訓;科室重視病人從入院到出院各個環(huán)節(jié)的宣教,也是今后科室特色發(fā)展方向。將提高中醫(yī)健康教育覆蓋率作為下半年持續(xù)質量改進內容。
    針對護理人員年輕化情況;制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日??己?,尤其是基礎護理操作和中醫(yī)操作項目,根據(jù)操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。以高服務質量。對xx年新分配進來的2名助產士,經過考核達標后才能在獨立接生。同時也促進了新護士學習的動力,業(yè)余時間也積極回院學習接生技術。
    不斷充實??浦R,組織學習新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,業(yè)務學習每月一次,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R,認真完成帶教任務。
    1.產房助產士隊伍過于40歲,且平時科室較忙,普遍提出身體支撐不住。
    2.部分護理人員溝通技能欠缺,宣教不到位,今后要加強??谱o士培訓,進一步強化健康教育。
    一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回,希望明年能有人員的填充。
    護理工作總結好篇十二
    xxx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、 安全、服務的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動, 進一步完善各項規(guī)章制度, 改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務管理,內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。
    一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結:
    1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達100%。
    3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
    1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。
    2、強化護士長的管理意識 堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、 周安排及時安排部署,組織實施, 今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上制定 "一日查房一重點", 做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查, 掌握護理工作落實到位情況, 加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
    3、加強護理人力資源管理 護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內科病人持續(xù)增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調配護理人員10余次, 使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
    4、強化護士長開源節(jié)流的管理理念 今年美國的金融危機已波及到中國,醫(yī)院不可避免地受到沖擊,護理部要求護士長開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責任和危機意識,尋求科室發(fā)展之路,團結一心,共度難關。
    1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
    2、完善了查對制度 打破了以往重形式輕落實的弊端, 重新設計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質量。提高了護理質量。
    3、完善了各環(huán)節(jié)交接質量,設計了院前急救與急診室 、急診室與病房、 手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過程中的風險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確保患者的病情得到及時有效的救治.
    5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
    6、規(guī)范了護理文書書寫 護理部將9月份定為護理文書質量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質量控制,組織全病區(qū)護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內統(tǒng)一規(guī)范,達成共識,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。
    7、規(guī)范床頭卡的設置 統(tǒng)一了加床床號,治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發(fā)公共事件中,應用于急診急救時快速、準確設別病人,保證了治療及時到位。
    1、年內共招聘護理??茖W歷人員xx人 、本科xx人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理, 我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng), 按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高, 使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識, 從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。
    2、為適應護理臨床重點學科??平ㄔO特色的需要,有計劃地選派業(yè)務能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派神經內科、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學習;有 余人次護理人員參加了省內外護理業(yè)務和管理培訓,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。
    3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務素質,開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學歷價值轉化為工作價值。
    4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,全年共組織護理查房12次,護理業(yè)務學習12次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和??浦R。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等15項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質。
    5、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性 5.12國際護士節(jié)來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和15名優(yōu)秀護士,理論和技術操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。
    6、繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合 聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓 ,截止今年底已有 人獲??茖W歷,人獲得本科學歷,11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,15人以優(yōu)異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。
    1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
    今年急診科與內科搬進新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質量同步提高。
    2、全院積極開展溫馨周到的護理服務
    為住院患者24小時提供熱水,全病區(qū)設置了晾衣架,兒科、婦產科提供了尿布風干服務項目,神經內科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務滿度調查,滿意率達94.7﹪。
    3、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務。
    護理工作總結好篇十三
    1、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護,實行雙排班制。
    2、為每一位新入院的患者做好入院宣教,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務項目。如:剪指甲、剃胡須、洗頭、溫水擦浴等等;給危重患者做口腔護理,保持口腔清潔,按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,指導有效咳嗽·根據(jù)病情選擇合適的臥位·指導并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。對生活能夠自理或部分自理的患者,在病情允許的情況下,我們鼓勵患者自己做好部分生活護理,增加病人戰(zhàn)勝疾病的信心,減輕病人的病人角色依賴。
    3、加強晨晚間護理:每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上及時清除患者多余的陪護,為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境。
    1、個別護士沒有轉變服務觀念,工作比較松懈,對優(yōu)質護理服務理念不清,工作時還不夠認真,沒有傾注全部的精力。
    2、低年資護士的理論水平欠缺及技術操作不夠規(guī)范,對專科護理知識掌握不夠,護理措施實施不到位。與病人溝通欠佳。
    3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,病房的走廊有垃圾未及時清掃。特別是下午時間段的衛(wèi)生,衛(wèi)生間地面不夠干燥,有異味。
    4、部分基礎護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。
    外科。
    20xx—01—30。
    護理工作總結好篇十四
    20xx年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下傳上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。同時,對照標準要求,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
    (一)護理人員情況。
    全院護理人員總數(shù)67,其中正式在編護士25,合同護士42,執(zhí)業(yè)資格結構:執(zhí)業(yè)護士:59人,注冊護士4人,助理護士4人。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員59人,占全院衛(wèi)技人員46、8%。分布在臨床一線40人,其他護理崗18人,非護理崗7人。學歷結構:大專26,占38、8%,中專41,目前:大專在讀13人,本科在讀4人。職稱結構:主管護師18人,護師5人,護士44人。
    (一)強化護士長的管理意識,積極派各科護士長外出參加培訓學習,主要是更新護士長的管理理念,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進。
    (二)悉心指導新上任護士長工作:今年由于個人原因,內兒科護士長辭職,,護理部積極選拔接班人選,對新上任護士長進行指導與交流,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
    (三)加強了護理安全管理,保證護理安全。
    1、強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,利用三級護理質控網(wǎng),即護理部護士長質控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織在護士長例會上進行護理安全討論,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的'防范措施。
    2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。今年發(fā)生護理差錯一起。
    3、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組。
    織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的學習,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
    (一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每月組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。
    (二)健全護理質控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用。
    (三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,今年7月,按照《廣西壯族自治區(qū)病歷書寫與管理規(guī)范(第三版)》護理文書書寫要求,取消不必要的護理文件書寫,簡化護理文書,鼓勵采用表格化護理文書,臨床護士每天書寫護理文書時間原則上不超過半小時。
    (四)針對“醫(yī)院管理年”活動要求,今年重點抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將健康教育工作作為今年護理質控工作的重點貫穿在每月的護理質量檢查中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率99.2%,健康宣教合格率達99.2%。
    (一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃。
    (二)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示、觀看光碟相結合,組織訓練,在12月下旬進行了護理操作考試一次,全年共組織理論考試3次,平均分91分,合格率100%,并進行了全院護理人員抽項護理技術操作考核,考核合格率達93.9%。4人考試不合格,經加強培訓學習后補考均合格??荚嚥患案袢藛T主要原因是:1、低年資護士;2、部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,使得初次培訓未達到預期目標。
    (三)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務學習7次,內容急救技能操作培訓、護理不良事件、新生兒護理常規(guī)、常用給藥的特點及護理、醫(yī)療護理工作中醫(yī)療糾紛的防范、護理文書書寫規(guī)范及要求(第三版)、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《新生兒病室建設與管理指南(試行)》等。護理技能培訓方面,由示教師進行操作培訓并演示,內容有:胃腸減壓術、鼻飼法、電動吸引器吸痰法、女患者導尿術、膀胱沖洗術、簡易呼吸器的使用、心電監(jiān)測暖箱的使用、測量生命體征技術。
    (四)護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。全年外出參加短訓班及學術交流40次,進修人員2人次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達。完成年初的培訓計劃。
    (一)護理部就如何在護理服務上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調查,廣泛聽取病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見表、患者出院后回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,找出存在的差距,制定相應的人性化服務措施,并在具體細節(jié)上進行規(guī)范。
    (二)其次開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變,倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。為適應廣大患者的要求,除人員的配備完善外,今年11月,在門診部實行了apn彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決、改善服務態(tài)度,加強業(yè)務素質。
    (三)今年在全院護理人員的共同努力下,我院的護理質量有了較明顯的提高,護理差錯明顯下降。投訴為0,病人滿意度達96.8%。
    (一)夜間只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
    (二)護士溝通交流能力有待提高。
    (三)??谱o士人員的業(yè)務知識有待進一步提高。
    (四)護士“三基”訓練特別是操作有待進一步加強。
    護理部20xx-1-4。
    護理工作總結好篇十五
    20xx年內科二病區(qū)護理工作在院領導和護理部的正確領導下,經過全科護理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護理工作計劃,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    一、圍繞人院的精神和院訓,認真樹立救死扶傷的人道主義精神,認真學習有關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理核心制度,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,堅持發(fā)放病人問卷調查表,廣范征求病人的意見和建議,不斷改善服務態(tài)度,為病人提供優(yōu)質的護理服務。
    二、加強護患溝通,提高社會效益。護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務理念,做到有病人入院時護士熱情接待,把病人送至床邊,并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護士,盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護理工作中,護理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等,對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫(yī)生和最好護士中,我科的醫(yī)生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護士。
    三、加強“三基”“三嚴”培訓,不斷提高護理隊伍的整體素質。根據(jù)護理部“三基”“三嚴”的培訓計劃,制定了我科的護理工作計劃并組織實施,尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓力度。在今年的全院急救技能競賽中,我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
    四、護理教學方面,科內成立護理教學小組,組長由主管護師擔任,對每一位新入科的實習護生認真做好崗前培訓,尤其是患者身份的識別法,并認真落實到每一項護理操作及治療中,同時加強帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學習護生的動手能力的同時,也促進了帶教老師自身業(yè)務的提高。
    五、加強護理安全管理,確保護理安全。病區(qū)內每月不定期進行護理安全檢查,對存在的安全隱患及時提出整改。在護理人員的管理上,注意老幼搭配,加強有關法律法規(guī)的學習,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)程,不斷提高護理人員的自我保護意識。在患者的管理上,結合今年的“患者安全目標”管理活動的要求,認真落實查對制度。加強巡視,對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護理,避免壓瘡的發(fā)生。
    六、護理質量方面,科內成立一級質控小組,成員由科內的護理骨干擔任,每月進行自查自控2次,結合二級質控檢查結果,將存在問題及時反饋到個人,認真查找存在問題的原因,并對該原因進行認真分析,提出行之有效的改進措施,督促并限期整改,確保護理質量得到持續(xù)改進。
    七、本年度的護理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護理519人次,插胃管212人,動脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測血糖460人,心電監(jiān)護540人。
    2、護理技術操作合格率100%;
    3、基礎護理質量合格率100%;
    4、分級護理合格率達90%;
    5、護理文件書寫合格率達95%;6、急救物品完好率達100%;
    7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%;
    8、護理差錯事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0。
    九、存在問題:
    1、個別護理人員的自我保護意識淡薄,執(zhí)行治療時沒有完全做到雙人核對,輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
    2、護理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
    3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫(yī)生和護士是誰,也不知道治療用藥情況。
    十、整改措施:
    1、加強護理人員對相關法律法規(guī)的學習,督促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理核心制度,加強工作責任心,提高自我保護意識。
    2、加強護理人員對護理文件書寫規(guī)范的學習,及時、準確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護理記錄,對死亡病人必須于搶救結束后及時記錄。
    3、加強與病人的溝通,可以利用床頭交接班時、進行各項治療和護理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通,指導病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,飲食類型、治療用藥等相關知識,以提高病人滿意度。
    一年來,護理工作尚有許多不足之處,護長的管理水平有待進一步提高。在新的確良一年里,將繼續(xù)不斷充實自己,扎扎實實工作,努力把護理工科工作做得更好。
    護理工作總結好篇十六
     2016年護理工作總結要如何寫,以下由文書幫小編推薦2016年護理工作總結參考閱讀。
     在20xx年里,我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科全體醫(yī)護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結如下:
    
     在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等件內容。
     通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。
    
     科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的`護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
     除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
    
     針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
    
     科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
    
     為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態(tài)度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。
    
     雖然20xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
     1、。個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
     2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。
     3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性
     4、病房管理有待提高
    護理工作總結好篇十七
    在20xx年里,我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科醫(yī)護人員的共同努力下,使本科的各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結如下:
    在全國上、下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中,積極開展優(yōu)質服務,對于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護理人員定期為其修剪指甲、協(xié)助大小便等,通過1年的努力,病房基礎護理上了新臺階,由過去的患者找護士轉變?yōu)榱俗o士主動服務于患者,病人滿意度大大提高。
    護理安全管理是護理質量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重,我科始終將護理安全管理放在首位,每月組織一次護理質量分析會和護理安全討論會。不斷強化安全意識,發(fā)生護理缺陷或差錯的,根據(jù)核心制度要求,及時開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,已達到防微杜漸的目的,在各位護理人員的緊密配合下,協(xié)調下,今年我科未發(fā)生重大護理差錯事故。
    隨著護理學科的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的轉變,對護士的整體素質提出了更高的要求,一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有親和力,同情心的護理行為與盡職精神也在護理事業(yè)的發(fā)展上起了主要的作用。為了提高護士的理論與技術操作水平,科室制定了詳盡的計劃并嚴格落實。每月組織護理查房1次,業(yè)務學習4次,在護理部組織的理論和操作考核中,全科護士考試合格率達98%,對新入科的護理人員嚴格培訓,針對不同技術職稱的人員實施階梯式培養(yǎng),以盡快提高全科護理人員的技術水平。同時我科還組織學習了應急預案及院感培訓。
    根據(jù)醫(yī)院要求,加強院感防控工作,嚴格管理醫(yī)療廢物,杜絕交叉感染,更換了醫(yī)療廢物垃圾桶,要求醫(yī)療廢物處理知識人人知曉并熟悉,加強了手衛(wèi)生培訓,做好各項指標的監(jiān)測。
    我科鼓勵高年資護師,開展新業(yè)務、新技術,共開展科研項目一項,專利申請成功4項,出版著作一步,針對病人的化療方案,重點做了血管的防護知識的健康教育工作。今后,我科將不斷進取,把護理科研提高到一定水平。
    1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務
    2、配合護理部做好護士的各項考核、培訓,建檔和協(xié)調工作。
    3、添置心電監(jiān)護儀、皮試儀各一臺。
    4、開源節(jié)流,發(fā)揚我科一貫的勤儉節(jié)約美德,杜絕水、電、紙張的浪費,做好財務管理,加強經濟核算,降低成本盡大力度降低藥占比。
    1、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文少
    2、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    3、個別同志工作責任心不強,存在失誤
    4、病房管理有待提高
    護理工作總結好篇十八
    本人于20xx年x月至20xx年x月在廈門大學附屬第一醫(yī)院和廈門市仙岳醫(yī)院實習,先后經歷了腫外、手術室、普外、心內、呼吸內科、gicu、急診科、骨科、仙岳醫(yī)院精神科、干部病房(護理管理)、新生兒科、婦產科輪轉學習。通過這10個月的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
    在腫瘤外科實習期間,第一次接觸癌癥方面的專業(yè)知識,對癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經過半個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
    在婦產科實習期間,學到了婦科手術與孕婦待產與接產的相關知識。婦產科術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,孕婦還需檢測胎心音。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦產科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
    通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加醫(yī)院每月一次的業(yè)務學習,在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。醫(yī)在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
    護理工作總結好篇十九
    1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規(guī)等內容,并開始在科室進行試運行。
    2、按照新標準的要求對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
    3、完善護理質量檢查及責任制整理護理質量細則,并按照要求對全院護理工作進行了每周一次的責任制整體護理工作檢查及每月一次的全院性護理質量檢查,對存在問題予以質控。并針對問題及時召開護理缺陷防范分析會,研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施。使醫(yī)院護理工作有很大提高。
    4、堅持業(yè)務學習,落實三基三嚴,積極培訓急救技能。
    5、按照年初制定的全院分層次培訓計劃進行各級培訓。
    6、其他,按時完成質量控制患者的滿意度調查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應工作。
    1、全院護理人員不注重禮儀方面,下一季度開展禮儀知識培訓并在日常工作加強監(jiān)督。
    2、由于護理人力資源不足,責任制整體護理工作中健康教育不到位,護理部將對個別科室進行人員調整,實行彈性排班,加強健康教育。
    3、護理文書書寫??谱o理特點不突出,對此進行了護理文書書寫知識培訓。
    4、新護士由于工作經驗不足,對感染知識認識不足,護理部在分層次培訓中將加強對新護士的感染知識培訓。