報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇一
一到達(dá)xx公司,三人便受到了該公司的熱情接待。不管是開始學(xué)習(xí)和參觀前,還是實(shí)踐過程中,大家體會最深的就是公司對安全的重視。實(shí)踐開始前,安全工程師對三人進(jìn)行了簡單的安全培訓(xùn),并為三人提供了工作服和安全帽,在一切準(zhǔn)備就緒后,三人在安全工程師和500萬噸裝備工程師的帶領(lǐng)下前往煉油廠,對電脫鹽裝置進(jìn)行具體考察。
裝備工程師就xx煉油廠的電脫鹽裝置給三人進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,三人在學(xué)習(xí)過程中積極提問,與裝備工程師進(jìn)行交流,獲益匪淺。不僅知道了該廠電脫鹽部分的工藝流程(兩級脫鹽),而且知道了該廠所加工的原油名稱和性質(zhì)、注水量、注水性質(zhì)、脫鹽后的含水量、含鹽污水排放標(biāo)準(zhǔn)、電脫鹽操作參數(shù)(溫度、壓力、破乳劑名稱等)等工藝數(shù)據(jù)。在參觀學(xué)習(xí)過程中,安全工程師也在不斷告訴我們各種安全注意事項(xiàng)(hse)。
在對實(shí)際設(shè)備進(jìn)行了解后,帶三人參觀了該廠的中央控制室,大家對該廠的自動(dòng)化程度贊口不絕,上萬平米的工廠僅有幾位工程師在控制室就能完成各項(xiàng)調(diào)節(jié)。工藝工程師還為三人演示了改變精餾塔內(nèi)某層溫度的過程。
在對煉油廠進(jìn)行參觀后,大家發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作過程中,很多情況下要根據(jù)實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)確定工藝參數(shù),不能盲目采用理論數(shù)據(jù)。還有就是注意安全的重要性,要把安全時(shí)刻放在第一位。
xx年8月4日,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在結(jié)束了對xx煉油廠的參觀學(xué)習(xí)后,今天他們來到xx助劑廠開始了他們第二天的暑期實(shí)踐。
xx助劑廠1972年被化工部定點(diǎn)為生產(chǎn)有機(jī)過氧化物的專業(yè)工廠,隨著我國石化工業(yè)的發(fā)展,蘭州助劑廠為國內(nèi)大型石化行業(yè)生產(chǎn)了三十余種引發(fā)劑(催化劑),產(chǎn)品主要用于聚乙烯、聚氯乙烯、聚苯乙烯及苯乙烯共聚物、甲基丙烯酸酯、乙烯-酸酯乙烯酯等塑料的聚合引發(fā)劑,橡膠行業(yè)的硫化劑,不飽和聚酯的固化劑,塑料的交聯(lián)劑,丙綸纖維的分子量調(diào)節(jié)劑,計(jì)有近萬噸的生產(chǎn)能力。
和煉油廠一樣,助劑廠也是高自動(dòng)化工廠。在廠長帶領(lǐng)下,首先,我們來到了控制室,向我們介紹了該工廠的大體情況,還有各處的監(jiān)控狀態(tài)。
而后又帶我們參觀了水循環(huán)系統(tǒng)、空氣冷卻系統(tǒng)、汽油加氫系統(tǒng),并解釋了其中的工藝流程和原理,三位實(shí)踐隊(duì)員在于廠長的交流過程中積極思考和提問,獲得了不少有用的知識,也將心中的一些疑問弄了明白。
接著我們又爬上了整個(gè)工廠最高的一座精餾塔,每上一層,廠長都為我們說明這一層的溫度、壓強(qiáng)等參數(shù)和具體蒸出的餾分。在大家的堅(jiān)持下我們最終到達(dá)了100多米的塔頂,雖然很累,但是在塔頂整個(gè)巨大的工廠盡收眼底,風(fēng)景真是不錯(cuò)呢。
最后我們來到了一個(gè)大倉庫,廠長給我們介紹了一些零件,如:壓差流量計(jì),還為我們解釋了工作原理。
一路上廠長不斷告訴我們要學(xué)好專業(yè)課,以后進(jìn)了工廠對解決實(shí)際問題十分有用,還說要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識和安全意識。大家對今天在助劑廠的收獲覺得很滿意,我們也對廠方的熱情接待表示感謝。
隨著社會的發(fā)展,石油資源的需求不斷增長導(dǎo)致原油開采力度不斷加大,大多數(shù)油田進(jìn)入開采后期,原油重質(zhì)化和劣質(zhì)化趨勢愈加明顯,高金屬油等不斷增加使煉油企業(yè)面臨加工越來越劣質(zhì)原油的趨勢,加之煉廠原油品種的頻繁更換,給現(xiàn)有的電脫鹽裝置帶來極大的沖擊,導(dǎo)致出現(xiàn)脫后原油不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了煉廠后續(xù)裝置的高效生產(chǎn)。而不同性質(zhì)的原油要求的脫鹽溫度、破乳劑類型及用量、破乳劑復(fù)配方式也各不相同。因此,研究不同性質(zhì)原油對電脫鹽裝置脫鹽的效果是十分有益的。由于不同的原油在電脫鹽過程中加水的量,適宜溫度,適宜電場都不一樣,且與所用的破乳劑有一一對應(yīng)的關(guān)系,所以我們首先了解了蘭州石化公司所采用的原油.......
這次實(shí)踐收獲最大的地方就是我們將原油前期處理過程,即電脫鹽過程弄明白了,并且就電脫鹽裝置脫鹽效果的影響因素做了研究比較,在現(xiàn)有參數(shù)的基礎(chǔ)上提出了一定的優(yōu)化方案。
大學(xué)生活不單單需要培養(yǎng)個(gè)人的學(xué)術(shù)能力以及各方面的綜合素質(zhì),同時(shí)也需要每位大學(xué)生能夠逐步同社會接軌,并擁有更加寬廣的視野來看待自己的未來發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。
通過本次社會實(shí)踐,我們體會到企業(yè)雖然沒有我們想象中的那么遙不可及,但是若要想在企業(yè)之中立足、發(fā)展,則要利用各種資源和渠道鞏固提升同自身工作對口的專業(yè)知識甚至了解各種邊緣學(xué)科的知識,加強(qiáng)自學(xué)的能力從而能更快的融入企業(yè)的運(yùn)行體系之中。除此之外,大家還認(rèn)識到知識的巨大作用,藝多不壓身不僅適用于娛樂明星,更適用于我們大學(xué)生,在以后的生產(chǎn)生活中到底需要哪一方面的知識我們大家沒有人能說的好,但有句話是沒錯(cuò)的,書到用時(shí)方恨少,我相信在以后的學(xué)習(xí)中特別在如同象牙塔般的大學(xué)生活內(nèi),多讀書,多學(xué)習(xí),培養(yǎng)一個(gè)最優(yōu)異的自我。
在今后的大學(xué)生活中,我們不僅要重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí),而更應(yīng)該重視個(gè)人能力的培養(yǎng)。動(dòng)腦筋學(xué)習(xí),培養(yǎng)的是自主學(xué)習(xí)能力;參加社會活動(dòng),培養(yǎng)的是自己的綜合素質(zhì)。作為一名即將踏上社會的大學(xué)生,我們要有意識地去培養(yǎng)自己這兩方面的能力。
相信通過這次短暫而有意義的暑假社會實(shí)踐,我們會在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中提高對自己的要求。并從現(xiàn)在開始,培養(yǎng)自己的各方面能力,準(zhǔn)備迎接今后的每一天學(xué)習(xí)和工作的挑戰(zhàn)!
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇二
進(jìn)大學(xué)后,總是想了解社會,加進(jìn)社會,因而大家紛紜躍躍欲試。
運(yùn)氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進(jìn)進(jìn)了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會學(xué)習(xí),希看通過來對自己的理論知識進(jìn)行補(bǔ)充,固然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進(jìn)行學(xué)習(xí)的,在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn)。
的第一天起了個(gè)早床,興趣勃勃的走到公司。
初到的第一天覺得甚么都很新鮮,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單,這是在實(shí)訓(xùn)中沒有接觸到的,在《《會計(jì)學(xué)原理》》中我們只是有了初步的了解,在《《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》》中有提到并編制過表格。
拿到的對帳單是一份還沒有制成正式表格的草表。
固然只是需要謄寫,可是做為一位會計(jì)職員必須從謹(jǐn)慎性的原則動(dòng)身,所以為了不出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍。
在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶在最后發(fā)現(xiàn)居然沒法平衡,我計(jì)算了三四遍不管怎樣樣算總是隔了幾萬,幾萬可不是個(gè)小數(shù)目,經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了,實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤,哎做會計(jì)還真是不能馬虎啊。
就這樣,第一天就在我不停的演算下過往了。
實(shí)踐的第二天,有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是仿佛還是不夠。
由于今天我接觸到的是在書本上并未提及到的電子做賬,開始覺得很辣手,密密層層的代碼弄得我頭昏眼花的,但后來在不斷的練習(xí)中居然也會了。
從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法,而真實(shí)的執(zhí)業(yè)技能是要我們從以后的實(shí)際工作中漸漸汲取的。
而針對實(shí)際操縱中碰到的一些特殊的題目,我們不能拘泥于課本,不可純潔地以本為本,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會計(jì)制度》的條件下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹?BR> 更重要的是,我在此次中深入地體會到了會計(jì)電算化的重要性與便捷性。
在接下來幾天的時(shí)間里,我開始接觸到各式各樣的憑證,也就是記賬憑證的原始憑證。
保險(xiǎn)公司的主營業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償,因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),固然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證。
在鄰近月底時(shí)還看到了報(bào)銷單,這里面有我所熟習(xí)的差旅費(fèi),固然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾做過,但是究竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過,所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。
我還看到了增值稅發(fā)票,和轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。
知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?BR> 廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,然后用剪刀剪下左下腳,最后粘貼在專用的支票帳簿類,由兩位會計(jì)職員簽字才算。
由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有觸及到現(xiàn)金的管理和使用。
但是現(xiàn)金日記帳在實(shí)訓(xùn)中見過也登記過,固然有點(diǎn)小遺憾可是其實(shí)不影響學(xué)習(xí)的勁頭。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇三
炎炎夏日,漫漫暑期,在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里,怎樣安排這些時(shí)間才能使我的暑假過得最有意義呢?這是我在學(xué)校是就在思考的問題。作為一名在校大學(xué)生,理論的學(xué)習(xí)固然重要,因?yàn)槔碚搶?shí)踐具有推動(dòng)作用;然而,理論也是從實(shí)踐中得來的,理論的正確與否也要在實(shí)踐中才能得到驗(yàn)證。并且,一切脫離實(shí)踐的理論都是空洞的,是毫無價(jià)值的。再者,現(xiàn)在的招聘單位,在關(guān)注學(xué)生的在校成績極其表現(xiàn)的同時(shí),越來越關(guān)注學(xué)生的社會實(shí)踐動(dòng)手能力以及他的交際能力。在現(xiàn)階段里,我們需要學(xué)校提供給我們成長的環(huán)境,但是,我們也必須逐步地接觸社會,以便日后更好的融入社會。為此,今年暑假我決定南下廣東,到工廠的生產(chǎn)車間里去開展我的實(shí)踐活動(dòng)。選擇廣東,我看重的是他的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。眾所周知,廣東省地處東南沿海地帶,優(yōu)越的海路交通,使之理所當(dāng)然的成為了中外各大投資家們的樂園,加之改革開放浪潮的掀起,廣東地區(qū)邊成為了全國對外貿(mào)易的前沿陣地,這里有全國最先進(jìn)的生產(chǎn)模式、管理方式。同時(shí),隨著近年來南下打工人數(shù)不斷增多,工廠說需要的勞動(dòng)力便有了保障。
我這次我實(shí)踐的地點(diǎn)是位于東莞市橋頭鎮(zhèn)崗頭工業(yè)區(qū)內(nèi)的益陽陶瓷有限公司。這是一家有著十幾年辦廠經(jīng)驗(yàn)的陶瓷公司。公司以生產(chǎn)全瓷系列和半瓷系列為主,生產(chǎn)的產(chǎn)品大到體積約為2500立方厘米左右的湯鍋,小到體積只有10立方厘米左右的調(diào)味罐,產(chǎn)品可謂是五花八門,應(yīng)有盡有。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品大多以售往國外為主,遠(yuǎn)銷歐美等地。
我是7月11號報(bào)到的,并于次日正式上班。上班的第一天,廠委領(lǐng)導(dǎo)干部就帶著我們在各個(gè)車間部門轉(zhuǎn)了一下以了解廠里的基本情況,同時(shí)我也對廠里的生產(chǎn)流程有了一個(gè)大概的了解。像一般的陶瓷廠一樣,我們廠里的生產(chǎn)部門大致有:制模部、注漿部、整修部、窯部、釉檢部、包裝部。廠里的生產(chǎn)工藝流程大體上可分為:整修、素?zé)龣z、彩繪、噴釉、上釉、釉檢、包裝,各個(gè)工藝流程之間環(huán)環(huán)相扣,緊密相聯(lián),各個(gè)生產(chǎn)車間布局也是按照工藝流程設(shè)計(jì)的,呈“u”型分布,這樣的布局極簡單又合理,每個(gè)生產(chǎn)部門設(shè)部門主管一名,統(tǒng)一調(diào)配生產(chǎn);設(shè)帶線干部若干,以便監(jiān)督生產(chǎn)的實(shí)際操作過程。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
陶瓷生產(chǎn)看似簡單,可若是將三次具體到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,那需要注意的問題可就數(shù)不勝數(shù)了,下面我就以我所在的部門——上釉組來細(xì)說我對這一環(huán)節(jié)的了解。
據(jù)我所觀察,陶瓷的生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于兩個(gè)部位上:一個(gè)是釉燒,這個(gè)環(huán)節(jié)直接決定了產(chǎn)品的質(zhì)量成色;另外一個(gè)是則是上釉,這一環(huán)節(jié)對產(chǎn)品的外觀形象能否符合要求具有決定性作用。上釉是一個(gè)復(fù)雜的過程。釉的種類不僅繁多,釉水的濃度還得嚴(yán)格的執(zhí)行相關(guān)的濃度標(biāo)準(zhǔn),所以,我們廠對于釉水的管理有專門的人員管理。產(chǎn)品在上釉的時(shí)候,大多是人工操作。操作人員借助一定的上釉工具,同一生產(chǎn)線上的人員相互配合,從而完成上釉這一工藝環(huán)節(jié)。給產(chǎn)品上釉一般按按照以下的步驟進(jìn)行:吹灰、(噴水)、上釉、(洗水)、刮底、擦底(其中噴水這一步驟大都只用于需要上有顏色的釉的產(chǎn)品時(shí))在上釉的具體操作過程中,上釉人員首先得按照相關(guān)的濃度標(biāo)準(zhǔn),將特定的產(chǎn)品所需要的釉水先進(jìn)行過濾處理,之后加水稀釋調(diào)配好釉水濃度,從而保證產(chǎn)品釉燒之后的外觀形狀能夠符合要求,接下來吹灰人員要把產(chǎn)品表面的灰塵等雜物吹盡,以免影響上釉的效果,上釉人員根據(jù)產(chǎn)品的形狀大小,再借助適當(dāng)?shù)墓ぞ撸话闶氰F架、吸盤、木棒、鐵棒、尖針等,以保證上釉的最佳效果,剛上好釉的產(chǎn)品還需要進(jìn)行擦底操作,這一操作是將產(chǎn)品不需要上到釉的部位(大多是產(chǎn)品的底部)的釉通過擦釉機(jī)、海綿等工具擦去。經(jīng)過層層操作加工之后的產(chǎn)品就可以裝車入庫等待入窯短時(shí)、煅燒。上釉時(shí)也有不良的產(chǎn)品需要處理。產(chǎn)品的不良一般可分為來料不良與人為不良兩種,來料不良的產(chǎn)品需將產(chǎn)品退回相關(guān)部門,經(jīng)過返工處理后方可送回上釉組上釉;認(rèn)為不良則又可分為兩種情況一種是上釉過程中人為將產(chǎn)品損壞的,這種不良情況將追究相關(guān)操作人的責(zé)任,另一種是在產(chǎn)品與釉水接觸過程中沒有上釉合格的產(chǎn)品這種產(chǎn)品要進(jìn)行產(chǎn)品歸類清洗處理,干燥之后的產(chǎn)品可以再次上釉,并且對于清洗出來的釉,可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行回收利用。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來買房的顧客,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結(jié)束。有的時(shí)候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
在上釉組的這段時(shí)間里,我也對上釉的實(shí)際操作及其特點(diǎn)有了一個(gè)深入的了解,一下就是我的分析:
除了在政府部門掛職外,我們隊(duì)還開展了許多活動(dòng),包括進(jìn)行了兩次調(diào)研、慰問敬老院、上街宣傳奧運(yùn)和衛(wèi)生知識、參觀清遠(yuǎn)女足訓(xùn)練基地和海螺水泥廠等。其中,兩次調(diào)研活動(dòng)是重頭戲。這兩次調(diào)研活動(dòng)的課題是:物價(jià)上漲對農(nóng)民生活水平的影響。第一次調(diào)研是走訪望埠鎮(zhèn)上的居民和農(nóng)民,第二次調(diào)研則是走訪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。這兩次調(diào)研,我們都深入到當(dāng)?shù)鼐用窦抑泻娃r(nóng)貿(mào)市場每一個(gè)攤位,親自與相關(guān)人員交談,收集第一手資料,以保證調(diào)研數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
1、上釉操作是一種流程式的生產(chǎn)操作過程。連續(xù)性較高,每一個(gè)操作人員都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上釉操作。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都有可能導(dǎo)致產(chǎn)品的不良,因此,若要減少產(chǎn)品的不良,必須規(guī)范操作過程。同時(shí)全面提升的員工的技能與素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)高效率、零不良的生產(chǎn),創(chuàng)造更大的效益。
2、上釉操作基本上是人工操作,機(jī)械化水平較低,談不上有什么自動(dòng)操作。然而陶瓷又是我國的傳統(tǒng)工業(yè),無論是內(nèi)需還是對外出口,產(chǎn)品的需求量都很大,因此,陶瓷生產(chǎn)又是勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為人工的上釉過程難以被機(jī)械自動(dòng)化取代,所以使企業(yè)很容易忽視技術(shù)過程中的創(chuàng)新。由此可見,若是在機(jī)械自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用這一方面進(jìn)行相關(guān)的投入,鼓勵(lì)技術(shù)、設(shè)備創(chuàng)新,這將大大提高生產(chǎn)效率。
3、釉料的投入在產(chǎn)品的生產(chǎn)投入中占有一定的比例。對釉料進(jìn)行專業(yè)話管理,合理的使用釉料,適當(dāng)?shù)呐渲坪吞崛∮运?,將直接影響產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系。所以在上釉生產(chǎn)前,對一定量的產(chǎn)品所需要的釉水所需要的釉水量進(jìn)行一個(gè)科學(xué)的估計(jì),這將避免許多不必要的浪費(fèi);與此同時(shí),還可以針對特定是產(chǎn)品,設(shè)計(jì)合適的上釉工具、裝釉容器,合理的上釉。
4、對于上釉完成的產(chǎn)品,需要裝車入庫,車一般都為鐵架推車,但是鐵架推車的規(guī)格又有兩種。有十層規(guī)格的,有十車五層規(guī)格的。不同規(guī)格的車又有大小不同的盛放木板。哉實(shí)際操作過程中,由于資源的調(diào)配問題,會導(dǎo)致推車的混用,從而使產(chǎn)品的擺放出現(xiàn)混亂。大車小用,浪費(fèi)車子,小車大用,造成不良。車子的混用,既不利于產(chǎn)品的統(tǒng)一管理,又不里于產(chǎn)品數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。對此,應(yīng)該制定相關(guān)的推車使用標(biāo)準(zhǔn)。
綜上所述,上釉過程還要在生產(chǎn)人員專業(yè)化、產(chǎn)品的連續(xù)性、釉料的管理、技術(shù)設(shè)備的革新、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)葐栴}上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)與創(chuàng)新,只有這樣,企業(yè)才能形成自己的核心競爭力。缺少創(chuàng)新的企業(yè)只會使企業(yè)生產(chǎn)落后、效益下降,要使企業(yè)在殘酷的市場競爭中立于不敗之地,必須從各個(gè)方面入手,依靠創(chuàng)新,從本質(zhì)上提升企業(yè)的實(shí)力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇四
20xx年2月12日到4月28日,大四下學(xué)期開學(xué),我在廣州阿菲卡鞋業(yè)有限公司外實(shí)踐。經(jīng)過為期兩個(gè)月多月的實(shí)踐,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。
值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)踐,我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知,在社會上我還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)踐給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實(shí)踐期間的簡單匯報(bào):
一、公司簡介
公司座落于得天獨(dú)厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場內(nèi),公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而公司內(nèi)部也建立了嚴(yán)密的科學(xué)管理體系,明確的操作程序,嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并實(shí)行崗位制及定期員工培訓(xùn)制度。公司在信息與開發(fā)方面特別加強(qiáng)力度,在銷售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"為主體,力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。
該公司是出口鞋類產(chǎn)品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個(gè)業(yè)務(wù)部,一個(gè)財(cái)務(wù)部還有一個(gè)質(zhì)檢部組成了貿(mào)易主體。
二、實(shí)踐內(nèi)容
我是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)踐,業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)進(jìn)口鞋子跟單的進(jìn)口工作。在實(shí)踐期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,熟練運(yùn)用辦公軟件,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作商檢、報(bào)關(guān)、壓匯及交單單據(jù),還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等,熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià),了解了很多關(guān)于制鞋方面的知識。同時(shí)了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
第一天去公司實(shí)踐,我懷著惴惴不安的心情,踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
作為一名實(shí)踐生初涉社會,進(jìn)入一個(gè)陌生的機(jī)構(gòu),接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應(yīng)付得體絕非易事。無論在學(xué)校取得了多么大的輝煌,到了一個(gè)新的環(huán)境中,你都是一個(gè)新手,除了自己的努力外,還需要周圍人的幫助。想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同事的首肯,要有勤奮學(xué)習(xí)、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個(gè)比較好的環(huán)境,遇到了一個(gè)比較好的老師,無論我有什么問題(當(dāng)然是工作上的),只要我提出,周圍的人都會耐心地向我解釋。
實(shí)踐了兩個(gè)多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很快樂,心里很滿足。因?yàn)槲覐暮屯碌南嗵幹邪l(fā)現(xiàn)不管在哪個(gè)行業(yè),對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇五
為期一個(gè)多月的暑期電力公司實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是一次難得的學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會。在電力公司95598電力服務(wù)熱線的實(shí)習(xí)過程中,跳出課堂上學(xué)習(xí)的知識,我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關(guān)的方面有了更多的認(rèn)識。
首先最重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但內(nèi)容卻異常豐富,從服務(wù)態(tài)度、流程,業(yè)務(wù)知識到服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn),再是到工作現(xiàn)場熟悉對應(yīng)用軟件的實(shí)際操作。之后我們在師傅們的帶領(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的95598電力服務(wù)熱線,經(jīng)濟(jì)龍頭上海的95598肩負(fù)的任務(wù)自然是比較重的。在實(shí)習(xí)的過程中我感受到了三個(gè)變化。
前些年,電力行業(yè)被比喻為“電老虎”,此次實(shí)習(xí)讓我看到了電力公司為改變在公眾中的形象所做的努力,也感受到了不少居民對電力公司服務(wù)的認(rèn)可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善,對服務(wù)態(tài)度的要求也很嚴(yán)格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題,盡力給予建議和幫助;認(rèn)真對待用戶的來點(diǎn),以解決實(shí)際問題為主,對確實(shí)存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時(shí),悉心聆聽,尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的,也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好,坐在這里接電話,就要把自己當(dāng)作公司的一員,要對自己說的話負(fù)責(zé)。也有遇到打來感謝電話的,很能提高工作積極性。
什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負(fù)責(zé)的,什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費(fèi)在哪里繳付;如何申請安裝分時(shí)電表等。在一天天的實(shí)習(xí)后,在身邊師傅的指導(dǎo)下,逐漸地我們可以順利地應(yīng)付用戶遇到的各類問題,也從中獲得了不少新的認(rèn)識。在工作之余,也會自覺地了解相關(guān)的知識,從而可以給用戶以更好的服務(wù)。
初到崗位上時(shí),我們因?yàn)閷I(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺,往往會犯這樣或是那樣的錯(cuò)誤。詢問地址不詳細(xì),下單下錯(cuò)單位,甚至告訴告訴用戶錯(cuò)誤信息,造成了不少不必要的麻煩。盡管一個(gè)多月下來了,遇到一些“突發(fā)情況”,一時(shí)無法解答,還是要請教身邊的師傅,要學(xué)的也還有很多。
另外,在實(shí)習(xí)過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱,道路、新村所在的區(qū)域有了認(rèn)識。雖然是用戶報(bào)修多了自己“被迫”記住的,不過作為承詢員,熟悉上海大街小巷也確實(shí)是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),有利于下發(fā)工作單的正確性,可以避免不必要的麻煩。
有時(shí)那里的工作也是枯燥的,需要每天重復(fù)相似的口徑,比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了單日負(fù)荷,加上搶修情況又多,報(bào)修電話一個(gè)緊接一個(gè),喧鬧的房間里,為了與用戶溝通,不得不提高嗓門。蘇班長打趣說,自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說是做3天休息2天,但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”,也確實(shí)有些不習(xí)慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的,實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是在今后的工作中還有許多考驗(yàn)在等著我。相信這次實(shí)習(xí)會對將來踏上工作崗位有所裨益。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇六
經(jīng)過兩年系統(tǒng)的物流理論知識的學(xué)習(xí),對物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識的了解,通過社會實(shí)踐希望能夠使理論和實(shí)踐實(shí)行相結(jié)合,在實(shí)踐中提升使用知識的水平。
張家港天瀾百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費(fèi)客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經(jīng)營理念,經(jīng)營宗旨是盡我們的努力協(xié)助顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受快樂的服務(wù)。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋張家港、揚(yáng)中、江陰、昆山、揚(yáng)州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個(gè)城市。
社會實(shí)踐期間,我是在天瀾百貨的物流部的制單組擔(dān)任制單員一職,主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購部門采購過來的貨品歸類之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40余人。
(1)了解過程
起初,剛剛來到這里的時(shí)候,這里的一切對我來說都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,表現(xiàn)在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項(xiàng)和最基本的流程用a4紙打印出來,先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟悉一下。社會實(shí)踐的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗(yàn)到社會上工作的感覺,在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門熟悉整個(gè)公司的文化。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對于社會的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開始我對公司的各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的協(xié)助,我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過就是在操作的過程中會時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)錯(cuò)誤,給同事們造成不必要的麻煩,心里很是過意不去,但我相信我一定能夠突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績的。
(2)摸索過程
對物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開始有些緊張的心開始平靜下來,工作期間,每天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會,講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣能夠激發(fā)我們的斗志。之后我們就會回到各自的崗位上實(shí)行工作。采購差不多每天都會有貨品會來,我們就要每天做好準(zhǔn)備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購訂單錄入 采購入庫錄入 采購分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,然后電腦會自動(dòng)匯總我們在打印分店分貨單,對每家的貨品實(shí)行手工對貨,如果數(shù)據(jù)全部是準(zhǔn)確的就能夠把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會的最最基本的東西。
(3)熟練掌握,并能負(fù)起相對應(yīng)的責(zé)任
在物流部的制單組的兩個(gè)月的時(shí)間的學(xué)習(xí)我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入,并且自己對每天所學(xué)的知識實(shí)行相對應(yīng)的記錄總結(jié)。對制單的流程的總結(jié)如下:
這是增資料的一個(gè)界面,里面特別注意的就是吊牌價(jià)。
在制單員的工作中,需要注意的事項(xiàng)很多很多,每次我都是在犯過一次錯(cuò)誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細(xì),稍一不留神就會把進(jìn)價(jià)增城賣價(jià),這樣一來會給公司造成很大的損失。另外還總結(jié)了一些其他的注意事項(xiàng)如下:
1、電腦制單員根據(jù)采購開單員登記的貨品單據(jù),準(zhǔn)確的錄入采購訂單、采購入庫單、分店分貨單,準(zhǔn)確的打印貨品條碼;
2、如遇到貨品登記錯(cuò)誤,包括數(shù)量、顏色、尺碼、貨號、進(jìn)價(jià)、零售價(jià)需要修改時(shí),必須有采購人員首先更改貨品登記單,并簽名確認(rèn)后方可修改電腦數(shù)據(jù);
3、若是貨品數(shù)量登記錯(cuò)誤,電腦數(shù)據(jù)修改時(shí),采購訂單不需要修改,只需要修改采購入庫單和分店分貨單;
4、貨品做完后,打印分店分貨單實(shí)行核對,核對完成后,核對人員簽字,遞交電腦制單員;
5、電腦制單員查看分貨單有無修改,無修改直接將分貨單遞交相關(guān)人員(三聯(lián)單,一份隨貨到分店,一份統(tǒng)計(jì)做帳,一份交倉庫管理員);若有修改必須根據(jù)原分貨單修改部分,更正電腦數(shù)據(jù),完成后再打印分店分貨單,遞交核對人員;
6、核對人員檢查新的分貨單是否完全準(zhǔn)確,準(zhǔn)確在分店分貨單上面簽字,返還電腦制單遞交相關(guān)人員;
7、分店分貨單除有核對人員簽字外,不允許有任何修改;
8、貨品未完全做完,嚴(yán)禁打印分店分貨單,中途需要發(fā)貨時(shí),必須選擇一個(gè)截止貨號,已輸入電腦并且已打印出條形碼的貨品必須完全做完,要求貨品必須與分店分貨單完全一致;
9、貨品發(fā)出后,必須立即將分店分貨單數(shù)據(jù)下發(fā)至各分店,并即時(shí)通知各分店做數(shù)據(jù)下載,下發(fā)時(shí)注意,不要下發(fā)的資料一律不允許下發(fā);
10、數(shù)據(jù)下發(fā)完之后,即時(shí)的打印出分店分貨單的褲子尺碼,和分店分貨單一一對應(yīng),交由統(tǒng)計(jì)做帳,并即時(shí)打印出采購入庫單,交由倉庫管理員,核對采購進(jìn)貨成本;
11、貨品較多時(shí),同一地點(diǎn)采購的貨品做完后,必須選擇一個(gè)結(jié)束點(diǎn),將數(shù)據(jù)下發(fā)后,再輸入另一采購地的貨品,這樣做為了保證即時(shí)把數(shù)據(jù)下發(fā)給店鋪。
在這段時(shí)間里,我一個(gè)人接管鞋子的所有單子,并且能夠自主的支配輸單的時(shí)間,每次采購開單的數(shù)據(jù)都要認(rèn)真的審核,以便核對采購人員報(bào)表,也方便采購部門結(jié)賬。
在自己的工作中,學(xué)到的東西越來越多,接觸的東西也越來越多,出現(xiàn)的問題也都迎刃而解。到當(dāng)前為止,我對于店鋪和其他部門出現(xiàn)的問題都能夠很好的處理。為了能夠更好的做好自己的工作,也為了學(xué)到更多的東西,我主動(dòng)和其他部門交流,我們接觸最多的就是采購部門了。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我能夠總結(jié)出采購的大概的流程(如下):
經(jīng)過持續(xù)地學(xué)習(xí),確實(shí)在自己的崗位上把每項(xiàng)工作做得井井有條,能夠能到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。希望以后能取得更加優(yōu)異的成績。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇七
企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 有一名話叫做:不經(jīng)過風(fēng)雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進(jìn)入社會,怎能了解社會呢?
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對xx專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國際先進(jìn)水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價(jià)值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價(jià)值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以xx專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。與此同時(shí),公司b企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。 如果說前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和xx專業(yè)的神秘面紗。
通過經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成xx專業(yè)活動(dòng)的流程?,F(xiàn)實(shí)中簡單的商務(wù)活動(dòng)一旦設(shè)計(jì)成成功的xx專業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國xx專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。 作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí),無疑是給了我們對xx專業(yè)的清晰認(rèn)識,這也是最為xx專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。 當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個(gè)方面。
就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。 就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的?,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實(shí)自己。
就工作而言,無疑的本次的xx專業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們xx專業(yè)而言,面試時(shí)常遇見的問題就是“xx專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對xx專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。 上面的認(rèn)識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個(gè)人而言,本次的xx專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實(shí)習(xí),更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里,大家還把你當(dāng)作新人,時(shí)間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時(shí),客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。 總的來說,我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí),感謝這次實(shí)習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實(shí)習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇八
寒假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短不短,在這個(gè)假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗(yàn)社會實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會,在實(shí)踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會。
首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
第一
一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場,毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)
,少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三:要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達(dá)了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我
談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動(dòng)別人。
第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長見識,去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會,專業(yè)知識是重要的,但把專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。”然后他跟我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去
打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過這一個(gè)寒假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會的人。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇九
去年暑假,我對香港的物流業(yè)實(shí)行了考察、參觀、學(xué)習(xí)。一個(gè)月中感受著香港繁榮的經(jīng)濟(jì),便捷的物流,先進(jìn)的資訊技術(shù),完善的基礎(chǔ)設(shè)備,讓我切身感受到香港被譽(yù)為國際金融中心、國際物流中轉(zhuǎn)港口、旅游中心等的名不虛傳。仍為學(xué)生的我,初次接觸著真實(shí)的物流行業(yè)的運(yùn)作,讓我嘆為觀止。
今年寒假,我進(jìn)入了中外運(yùn)實(shí)習(xí),從基層做起,工作的崗位是國際快件的操作部和客戶部,日常了解著物流的基層操作,學(xué)習(xí)著快件的操作流程。讓即將畢業(yè)的我,慢慢的積累著融入社會工作的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)著對物流行業(yè)的實(shí)際操作知識。
今年暑假,我正式的踏入社會,當(dāng)上了人民教師,跟隨著一群有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師來到了位于深圳保稅區(qū)的中海物流公司了解物流流程以及學(xué)習(xí)由中海自行研發(fā)的物流信息系統(tǒng)的操作。初出茅廬的我,轉(zhuǎn)變了一個(gè)角色,即將要將我所學(xué)教授給學(xué)生。不禁讓我感覺到身上的重?fù)?dān)。
面對著工作的壓力,讓我對這次的實(shí)習(xí)深有感觸,同時(shí),收獲也很豐富。在特區(qū)生活,感受著深圳的繁華和大都市的氣息——工作競爭激烈、緊張,生活壓力大。讓我對工作和學(xué)習(xí)有了一個(gè)新的理解。
中海物流早已久仰大名了,在國內(nèi)物流方面做得是相當(dāng)成功。我們這次實(shí)習(xí)的中海物流(深圳)有限公司是中海集團(tuán)旗下的一家第三方物流公司。在這次的實(shí)習(xí)中,我們通過參觀物流實(shí)際的操作流程,跟隨中海員工參與各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,熟悉掌握各個(gè)流程。在第一周里,我們深入到配送中心、倉管部、貨代部、報(bào)關(guān)部等各部門學(xué)習(xí)和參觀,熟悉該崗位的工作,之后再交換工作感想,共同討論,這增進(jìn)了我們的實(shí)習(xí)收獲。在第二周里,在中海物流資訊科技公司的安排下,帶我們了解了整個(gè)中海物流公司的業(yè)務(wù)操作、部門分工等情況。再利用中海物流的實(shí)際案例結(jié)合物流實(shí)訓(xùn)軟件實(shí)行實(shí)際操作和應(yīng)用。在這個(gè)過程中,中海的工作人員都耐心的解答我們的疑難問題,而一群教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的理論基礎(chǔ)也是非常結(jié)實(shí)的,通過相互討論交流,讓我這初生之犢從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的知識。
能到這么大型的物流企業(yè)實(shí)習(xí),其實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會。有這樣的機(jī)會也是得益于我所工作的學(xué)校對師資素質(zhì)的重視。學(xué)校通過校企合作的形式,跟中海物流簽訂合作協(xié)議。學(xué)校通過購買使用中海物流資訊科技公司研發(fā)的物流信息技術(shù)系統(tǒng),中海向我們學(xué)校的老師提供教學(xué)資源的輔助,同時(shí)讓我們學(xué)校的老師到企業(yè)實(shí)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在這個(gè)過程中,我們能夠深入地去了解一個(gè)企業(yè)的整體運(yùn)作,以及各個(gè)部門不同的分工。這對于日后我們的教學(xué)工作來說是一個(gè)非常重要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校是一所中專學(xué)校。旨在培養(yǎng)適合社會需要,具有結(jié)實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作水平的學(xué)生。現(xiàn)在的教育更多的是老師灌輸學(xué)生理論知識,而很多老師則是閉門造車,自己也都只擁有理論知識,其實(shí)際操作方面也許跟學(xué)生一樣,完全空白。這樣的現(xiàn)狀還怎么能滿足現(xiàn)在的教育和現(xiàn)在的社會呢?尤其對于我們這樣的中專學(xué)校來說,更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的操作水平。所以,不但要提升學(xué)生的動(dòng)手水平,老師的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。學(xué)校也借此機(jī)會讓老師們多豐富自己的閱歷和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這樣的校企合作是一種比較難得的機(jī)會,對于培養(yǎng)出適合社會實(shí)際需要的人才是一個(gè)很好的辦法。學(xué)校能夠?qū)⑵髽I(yè)作為一個(gè)實(shí)習(xí)教學(xué)機(jī)地,讓學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。企業(yè)也可將學(xué)校作為一個(gè)研發(fā)基地,有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí)能夠?qū)⑦@些研發(fā)成果提供給學(xué)生使用,也是提升了學(xué)生的操作水平。
在這個(gè)實(shí)習(xí)中,我們的收獲是我們幾個(gè)老師共同根據(jù)中海物流資訊科技公司自行研發(fā)的物流軟件編寫出適合中專學(xué)生使用和學(xué)習(xí)的實(shí)訓(xùn)教材。這個(gè)過程中,我們連續(xù)攻克、辛勤勞作,共同鉆研和討論,最后完成了這本教材的編寫。各位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師分享他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們所學(xué)的理論知識,從學(xué)生角度出發(fā),盡量編寫適合當(dāng)前中專學(xué)生水平的實(shí)訓(xùn)教材。這也是教材中的一個(gè)新的突破。據(jù)了解,當(dāng)前此類的教材是非常缺乏的,我們也是針對現(xiàn)狀,大膽創(chuàng)新地編寫的。當(dāng)前,社會對操作型人才的需求是非常大的,尤其作為四大支柱產(chǎn)業(yè)的物流來說,其發(fā)展非常迅速,導(dǎo)致供需差別很大,而中職學(xué)生將來正是這些操作型人才的后備軍。我們針對這個(gè)現(xiàn)狀,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作水平。結(jié)合中職學(xué)生理論知識和綜合素質(zhì)比較薄弱的特點(diǎn),通過圖表案例編寫該教材,旨在能簡明扼要的讓中職學(xué)生掌握物流軟件的操作,學(xué)習(xí)一種操作物流軟件的思路和方法,協(xié)助學(xué)生能全面掌握和理解物流軟件的操作。這本教材我們將作為下學(xué)期我校物流實(shí)訓(xùn)課的參考教材,我們希望通過實(shí)際使用,發(fā)現(xiàn)和糾正教材中的不足和缺點(diǎn),即時(shí)實(shí)行修正,讓我們的教材日臻完善。
這次的實(shí)習(xí)與以往的有點(diǎn)差異,可能因?yàn)榻巧霓D(zhuǎn)變,讓我有了一些緊迫感。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。大學(xué)剛畢業(yè)就成為一名人民教師,雖然之前在校曾在企業(yè)實(shí)習(xí)過,但是那種工作強(qiáng)度是跟這次不能比擬的。這次我們真正成為了中海物流公司的一員,按照固定時(shí)間上下班。因?yàn)樯钲诘纳罹o張,他們的工作時(shí)間也非常長,從早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn)才下班,中午休息兩個(gè)小時(shí),而且經(jīng)常要加班。而且工作時(shí)候工作量也是非常大的。我們開始都很不適合??粗泻5膯T工每個(gè)都是以嫻熟的操作技巧迅速完成工作,也讓我們非常佩服。同時(shí),也讓我們深刻的感受到在企業(yè)工作的艱辛,同比之下,教師這份職業(yè)讓人感覺輕松很多。這次的實(shí)習(xí)讓我明白,對于一個(gè)新人的我來說,教師生涯剛剛起步,需要學(xué)習(xí)的地方很多,需要增強(qiáng)的方面很多。學(xué)海無涯,我永遠(yuǎn)是一名學(xué)生,要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力,持續(xù)完善和改進(jìn)自己,為物流的教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己微薄的一份力量。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇十
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里的我們這般學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)又會有多少呢!為了擴(kuò)展自己的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能量,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且也能夠在生活和學(xué)習(xí)中很好地處理各方面的問題。在大學(xué)期間的第二個(gè)學(xué)期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐————走進(jìn)了富潤公司。
經(jīng)過這20天的生產(chǎn)實(shí)踐,能使我對學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐有效的結(jié)合起來。其目的是在于通過此次實(shí)踐使我獲得基本生產(chǎn)的感性認(rèn)識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識面;同時(shí)生產(chǎn)實(shí)踐又是鍛煉和培養(yǎng)自己能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)自己具有吃苦耐勞的精神;也是自己接觸社會的轉(zhuǎn)變,了解生產(chǎn)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑。逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力,初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識對我學(xué)習(xí)以后的課程及以后就業(yè)工作都是十分必要的基礎(chǔ)。
第一次參加社會實(shí)踐對我來說感到很新鮮,一大早我迎著朝陽,興致勃勃地向公司車廠出發(fā)。在進(jìn)入車廠之前老師傅耐心地給我講解了注意安全事項(xiàng),我現(xiàn)在是激動(dòng)不已想馬上進(jìn)去。
我在第二組,首先接觸的是工種是車工。老師傅給我講車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動(dòng)來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,包括:內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端頭、溝槽等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鈷刀等,車削加工時(shí),工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主運(yùn)動(dòng),刀具相對工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。因?yàn)槲覍?shí)踐的時(shí)間太短,對于車工只是看看、了解了解。為了安全,我沒能上機(jī)操作。老師傅大概給我說了重要部件的名稱和操作規(guī)則,以及對車頭、進(jìn)給箱、走刀箱、托盤等主要部件的控制。老師傅演示了幾遍給我看看,我大概了解了本項(xiàng)操作。我在心里想下次我肯定要上去操作!
終于到了我可以去動(dòng)手操作的了(我這時(shí)欣喜若狂)——焊接。曾無數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花,我知道那就是焊接。這次來實(shí)踐本想著才操作起來很容易,然而事實(shí)卻非如此,比我想象的要難得多。
師傅給我詳細(xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng),焊接所產(chǎn)生的氣味好哦刺眼的光對人體都是有害的,在操作時(shí)要懂得保護(hù)自己,穿上工作服和帶上面罩。從師傅的講解中我了解到焊條的角度一般在七十到八十度之間,運(yùn)條的速度要求當(dāng)然是勻速。然而在實(shí)際操作中,我很難保持勻速,往往是不快則慢,因此焊出來的結(jié)果是不流暢的,有的地方停留短的當(dāng)然沒有焊好,還有裂紋;停留長的地方,則經(jīng)常出現(xiàn)被焊透的長病,出現(xiàn)了漏洞。焊條的高度要求保持二至四毫米,然而在自己剛開始的時(shí)候也是漏洞百出,因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí),焊條在不斷的減短,因此要不斷地改變焊條的原有高度,這樣控制起來就有些困年了,高了則容易脫弧,而低了責(zé)容易粘住。
通過此次焊接,我已經(jīng)掌握了電焊條的知識,但要做到職業(yè)工作那樣標(biāo)準(zhǔn)需要反復(fù)練習(xí),熟能生巧。焊接雖然很累也很危險(xiǎn),但親手焊接過、體驗(yàn)過會有很多收獲、感觸的,在這次以后的實(shí)踐中我將更加努力。
經(jīng)過這短短的一天,我有很大的感觸。在學(xué)校里也許有老師指導(dǎo),說什么做什么,但在這里你必須依靠自己,而且要盡自己的努力做到最好,這樣才會得到別人的好評或老板的認(rèn)可。在學(xué)校只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,每個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成績而努力奮斗!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真、那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持學(xué)生的身份,而走進(jìn)了社會,接觸各種各樣的人,你肯定還遇到你想不到的困難,你不得不獨(dú)自去面對這一切。老師也說當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校學(xué)習(xí)理論知識有一定的差距。在今天動(dòng)手操作中我認(rèn)識最深,在學(xué)校理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際中,大多數(shù)不是從書本上學(xué)來的,書本上的知識大多都用不上。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,社會實(shí)踐是必不可少的,畢竟三年之后我以不再是象牙塔里的天之驕子,是社會的一份子。只懂得“紙上談兵”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的棟梁之才,我會更加努力,堅(jiān)定地實(shí)踐下去。刻苦求知,勤于實(shí)踐。
在之后我了解了車間里最先進(jìn)的工種之一——點(diǎn)火花數(shù)控線切割機(jī)加工。這對我來說比較陌生,由于其神奇而準(zhǔn)確的操作,使我產(chǎn)生了極大的興趣。由于這是一種特殊的加工方法,設(shè)備比較貴重,操作方法也比較復(fù)雜,萬一操作不當(dāng),在進(jìn)行切割加工用的電極絲會斷掉,甚至?xí)l(fā)生人生和設(shè)備事故。所以師傅隨便給我說了一下機(jī)床的四大組成部分及其主要作用:數(shù)控裝置、機(jī)床部分、運(yùn)絲機(jī)構(gòu)、絲架、拖板(x、y方向)在計(jì)算機(jī)控制下作協(xié)調(diào)的成型運(yùn)動(dòng)、床身(固定個(gè)機(jī)械、傳動(dòng)系統(tǒng))組成、高頻沖電源、工作液系統(tǒng)(絕緣、排屑和冷卻作用)。數(shù)控線切割加工技術(shù)是要利用寫好的程序靠電極絲放電來切割各種小工件,要做到的工作就是設(shè)計(jì)工作,并把工件放置好,對好刀,其他事情交給電腦完成了。我了解到這種加工出來準(zhǔn)確度高,不過速度比較慢。我只看到師傅在電腦上畫出加工的圖形,將其輸入到切割機(jī)床,讓其自動(dòng)切割。
雖然只是短短的二十天,但在這期間我流過汗,吃過苦,受過訓(xùn)。通過自己的認(rèn)真總結(jié),在實(shí)踐期間或親手體驗(yàn)、或靜觀其變,在一些細(xì)微之處我學(xué)到了很多東西,受到了很多啟發(fā);同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,學(xué)習(xí)中看到自己的優(yōu)點(diǎn)。我不在用消極的心態(tài)看待這些事,積極樂觀,至少它是一部有教訓(xùn)的活教材。一個(gè)暑假的實(shí)踐太短了,要學(xué)習(xí)的東西太多了,我認(rèn)為也相信,盡管只有一個(gè)暑假的實(shí)踐,在這個(gè)月里我的收獲必將終生受益。
“紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知”我相信經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,同學(xué)們將變得更加成熟、更加自信,在校園里致外洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)得起來建設(shè)祖國的重任,追求進(jìn)步、刻苦求知、勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!在身上受到錘煉,在思想上得到啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗(yàn),社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇十一
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月15日—20xx年2月2日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司
實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí),即在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過實(shí)習(xí),我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪去學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會,漸漸的融入這個(gè)社會,實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
從12月15號開始,我來到武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司開始正式實(shí)習(xí)。武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司屬于私營企業(yè),注冊資本一百萬元人民幣,主要經(jīng)營批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料等。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理,向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容,出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我通過各種方式,初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了自己的視野。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
剛開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),我什么也不懂,所以,我從公司的背景、產(chǎn)品、企業(yè)文化等方面入手,了解我即將從事的工作和必要的知識。同時(shí),我積極跟同事進(jìn)行溝通,從交談中學(xué)到知識,了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心,很照顧我,漸漸的,我開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活,雖然說起來很簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對于工作的初始,我簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考。
慢慢地,我開始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),獨(dú)立地做自己力所能及的事,做一個(gè)真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡單的事情,我也都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是,在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉,經(jīng)理覺得我可以獨(dú)立完成工作,我便開始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對于這份工作,我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的工作,主要是通過電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產(chǎn)品。 一開始進(jìn)行電話銷售,我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產(chǎn)品。之后,我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過程中的強(qiáng)化記憶,慢慢的,我對公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話會特別的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作,果然讓我的工作好做了很多,進(jìn)步也很快。
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長,對銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識。隨著電話溝通越來越多,我對產(chǎn)品越來越了解,我開始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰,盡管這些知識已經(jīng)熟爛于心,但是因?yàn)榫o張,我的表現(xiàn)并不流暢,幸虧還有同事跟我一起,才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后,我進(jìn)步了不少,膽子越來越大,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。
隨著拜訪的客戶越來越多,見識了形形色色的顧客之后,即使面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富、閱歷比我深的多的客戶,我也能夠通過簡練清晰的表述使對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,從而順利的完成業(yè)務(wù)。我對鋼材銷售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了,為了增加我的實(shí)習(xí)見識,經(jīng)理開始引導(dǎo)我對一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解, 同事們在旁邊給予了我許多認(rèn)識上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù),我之前從沒聽說更別說接觸過,因此,學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢。面對這種情況,我甚是懊惱,擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。然而事實(shí)上,經(jīng)理并沒有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導(dǎo),讓我有一種深深地親切感,重新激發(fā)了我的自信心。之后的工作中,我不斷的鞏固之前熟知的業(yè)務(wù),同時(shí)加大工作量,開始更多地與客戶面對面的交流,力爭在業(yè)務(wù)量上取得好成績。有付出就有回報(bào),為此我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動(dòng)力。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
在本次實(shí)習(xí)過程中,我得到很大的鍛煉和提升。一份工作,一開始要做的便是“多看,多問,多觀察,多思考”。面對工作中的問題,要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力地去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。電話銷售給我的幫助很大,很大的鍛煉了我的表達(dá)能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過程中,從開始的緊張、結(jié)巴到后來的揮灑自如、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定,我認(rèn)識到:人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的事情,永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備充分,不要打沒把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力,等到熟練了,那么成功就是水到渠成的事情。而對于新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),也讓我對工作有了更深刻的認(rèn)識,終身學(xué)習(xí)的確很必要。每個(gè)人對新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認(rèn)識它,那么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時(shí)候,不要?dú)怵H,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助,事半功倍。當(dāng)然,我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對客戶提出的各種要求等等。在以后的工作中,我要不斷的在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,為以后的學(xué)習(xí)工作做準(zhǔn)備。
兩個(gè)半月的時(shí)間,雖然短,學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對社會有用的一員。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇十二
第一次參加社會實(shí)踐,我明白這是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。20xx年7月8日-8月25日我在昆明海有裝飾有限公司進(jìn)行了40多天的暑假實(shí)踐,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
整個(gè)實(shí)踐過程分為兩個(gè)階段,初到公司的二十天里,我是擔(dān)任公司的兼職客服,主要工作就是接聽客戶的電話,給客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,記錄客戶的問題,并且向客戶推銷保險(xiǎn)。
后面的二十多天我又去了保險(xiǎn)理賠部門,熟悉和了解了壽險(xiǎn)的種類,并且學(xué)習(xí)了出單和理賠的一些簡單操作知識。 1.客服工作—與人溝通的技巧
在進(jìn)入工作崗位之前,公司對我進(jìn)行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn),包括專業(yè)知識、溝通技巧和話術(shù)、銷售流程等等。一開始因?yàn)槲覜]有相關(guān)的專業(yè)知識,所以只能做一些接聽電話的工作,主要接聽客戶的投訴并且轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員。后面隨著我對專業(yè)知識的逐步掌握,帶我的同事開始讓我打車險(xiǎn)推銷電話,懷著無比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話,剛說了一句話就被對方掛斷,雖然已經(jīng)有心里準(zhǔn)備,但難免有些失落。之后的很多天我都在不斷的撥打電話,給客戶介紹業(yè)務(wù),向客戶報(bào)價(jià),不斷的遭受拒絕,然后又重新振作起來,雖然心里委屈但卻依然堅(jiān)持著。
客服是一個(gè)每天都在不斷面對陌生人的工作,你不知道電話那頭是個(gè)什么樣
的人,這是一個(gè)很鍛煉個(gè)人心態(tài)和溝通技巧的工作。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。就像客服工作,如果你不能拿出100%的熱情,總為自己的失敗找借口,那么你肯定做不好這份工作。其實(shí)無論是做什么工作,將應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口。在和不同客戶溝通的過程中我也總結(jié)出一些溝通技巧:不要總想著從別人那里獲取什么,首先應(yīng)該讓客戶知道他能得到什么,引起對方的注意,讓他愿意聽你講下去;其次,說話一定要熱情、簡單明了,不耽誤別人的時(shí)間,同時(shí)也讓他不忍心拒絕,這樣成果的幾率就會很大。雖然短短二十天的客服工作并沒能做出什么成績,但是在說話溝通方面鍛煉了不少。 2.了解壽險(xiǎn)的分類
在進(jìn)入算單部門之前,老師向我詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的分類,壽險(xiǎn)主要分為生存保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、理財(cái)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等等。
?生存保險(xiǎn):生存保險(xiǎn)的主要目的,是為一定時(shí)期之后被保險(xiǎn)人可以領(lǐng)取一筆保險(xiǎn)金,以滿足其生活等方面的需要。如為子女投保子女教育保險(xiǎn),可以使子女在讀大學(xué)時(shí)有一筆教育基金。
?養(yǎng)老保險(xiǎn):簡單說養(yǎng)老保險(xiǎn)是由國家通過立法強(qiáng)制實(shí)行,保證勞動(dòng)者在年老喪失勞動(dòng)能力時(shí),給予基本生活保障的制度,養(yǎng)老保險(xiǎn)的目的是為保障老年人的基本生活需求,為其提供穩(wěn)定可靠的生活來源。 ?健康保險(xiǎn):健康保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因疾病不能從事正常工作,或因疾病造成殘疾或死亡時(shí)由保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。 ?少兒保險(xiǎn):少兒保險(xiǎn)是指以未成年人作為被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn),又稱兒童保險(xiǎn)。中國人壽少兒保險(xiǎn),大多也是分紅保險(xiǎn),在為孩子提供意外、醫(yī)療
等健康保障同時(shí),還有教育金、婚嫁金等生存給付,讓您的愛陪孩子一同成長。
?意外保險(xiǎn):意外保險(xiǎn)是指投保人繳納一定數(shù)額的保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人承諾于被保險(xiǎn)人,在遭遇特定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故,致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時(shí),給付保險(xiǎn)金的行為或合同。
?理財(cái)保險(xiǎn):理財(cái)保險(xiǎn)是指通過購買保險(xiǎn)對資金進(jìn)行合理安排和規(guī)劃,防范和避免因疾病或?yàn)?zāi)難而帶來的財(cái)務(wù)困難,同時(shí)可以使資產(chǎn)獲得理想的保值和增值。
?醫(yī)療保險(xiǎn):醫(yī)療保險(xiǎn)是為補(bǔ)償疾病所帶來的醫(yī)療費(fèi)用的一種保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)以合同的方式預(yù)先向受疾病威脅的人收取醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人患病并去醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診而發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用后,由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
以前不了解保險(xiǎn)的時(shí)候,覺得保險(xiǎn)就是騙人,現(xiàn)在覺得對于現(xiàn)代社會來說,保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
初到理賠部門,帶我的前輩就向我講解了理賠的一些知識。具體來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對交上來的案子進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過、面見核實(shí)、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險(xiǎn)人本人,我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問題,由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知。一般來說都要到被保險(xiǎn)
人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進(jìn)行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,以防止被保險(xiǎn)人帶病投保,防止道德風(fēng)險(xiǎn)。所以總的來說調(diào)查是一個(gè)非常重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析,分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計(jì)算時(shí),我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學(xué)會了計(jì)算,感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
二十多天的工作,基本就是靠著自己獨(dú)立學(xué)習(xí)完成的,俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么
困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二十多天里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
無論什么工作都要保持一顆熱愛的心,要把自己分配的工作做到極致。每個(gè)人都應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會之門;要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上,無論什么工作,你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。若不能保持一份正確的心態(tài),即使在學(xué)校再優(yōu)秀也是不可能成大氣的。當(dāng)初我們充滿熱情的選擇了工程管理,我們就一定要熱愛這個(gè)專業(yè),為我們的祖國建設(shè)做出貢獻(xiàn)。 2.優(yōu)秀的交往技巧是我們事業(yè)成功的重要保障
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自
學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 3.認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。如果沒有在保險(xiǎn)公司的暑假實(shí)踐,恐怕我也不能了解這個(gè)行業(yè)的具體情況,我也就不能做出一個(gè)正確的評判。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在工作時(shí)我們還需要保持自信。自信是對自己的肯定,是對自己能力的一種信任。在暑期實(shí)踐中,我不止一次的明白自信的重要:對自身能力要自信,對自己的判斷要自信!雖然我沒有保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識,但不能因?yàn)槲沂莻€(gè)門外漢就失去信心,不相信自己的判斷,知識都是學(xué)習(xí)而來的,經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,我們所度過的每一天,我們所完成的每一項(xiàng)工作就是我們的經(jīng)驗(yàn)!有自信我們才能更有精神,有自信我們才能更出色的完成任務(wù),有自信我們才能生活的更加精彩!
我感覺我這次的暑期社會實(shí)踐是很成功的。雖然沒能應(yīng)用到自己的專業(yè)知識,但社會是一個(gè)大的舞臺,我們習(xí)慣了在學(xué)校小范圍的生活,參加社會實(shí)踐開拓了我們的視野,讓我們了解了社會的動(dòng)態(tài)與人文;了解了我們的長處與不足;知曉了如何對待工作,如何為人處世,為我們以后順利地走向社會與參加工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
最后感謝為我提供實(shí)踐機(jī)會的公司,也感謝一直以來包容我、幫助我的良師益友們,謝謝你們讓我度過了一個(gè)充實(shí)的暑假。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇一
一到達(dá)xx公司,三人便受到了該公司的熱情接待。不管是開始學(xué)習(xí)和參觀前,還是實(shí)踐過程中,大家體會最深的就是公司對安全的重視。實(shí)踐開始前,安全工程師對三人進(jìn)行了簡單的安全培訓(xùn),并為三人提供了工作服和安全帽,在一切準(zhǔn)備就緒后,三人在安全工程師和500萬噸裝備工程師的帶領(lǐng)下前往煉油廠,對電脫鹽裝置進(jìn)行具體考察。
裝備工程師就xx煉油廠的電脫鹽裝置給三人進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,三人在學(xué)習(xí)過程中積極提問,與裝備工程師進(jìn)行交流,獲益匪淺。不僅知道了該廠電脫鹽部分的工藝流程(兩級脫鹽),而且知道了該廠所加工的原油名稱和性質(zhì)、注水量、注水性質(zhì)、脫鹽后的含水量、含鹽污水排放標(biāo)準(zhǔn)、電脫鹽操作參數(shù)(溫度、壓力、破乳劑名稱等)等工藝數(shù)據(jù)。在參觀學(xué)習(xí)過程中,安全工程師也在不斷告訴我們各種安全注意事項(xiàng)(hse)。
在對實(shí)際設(shè)備進(jìn)行了解后,帶三人參觀了該廠的中央控制室,大家對該廠的自動(dòng)化程度贊口不絕,上萬平米的工廠僅有幾位工程師在控制室就能完成各項(xiàng)調(diào)節(jié)。工藝工程師還為三人演示了改變精餾塔內(nèi)某層溫度的過程。
在對煉油廠進(jìn)行參觀后,大家發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作過程中,很多情況下要根據(jù)實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)確定工藝參數(shù),不能盲目采用理論數(shù)據(jù)。還有就是注意安全的重要性,要把安全時(shí)刻放在第一位。
xx年8月4日,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在結(jié)束了對xx煉油廠的參觀學(xué)習(xí)后,今天他們來到xx助劑廠開始了他們第二天的暑期實(shí)踐。
xx助劑廠1972年被化工部定點(diǎn)為生產(chǎn)有機(jī)過氧化物的專業(yè)工廠,隨著我國石化工業(yè)的發(fā)展,蘭州助劑廠為國內(nèi)大型石化行業(yè)生產(chǎn)了三十余種引發(fā)劑(催化劑),產(chǎn)品主要用于聚乙烯、聚氯乙烯、聚苯乙烯及苯乙烯共聚物、甲基丙烯酸酯、乙烯-酸酯乙烯酯等塑料的聚合引發(fā)劑,橡膠行業(yè)的硫化劑,不飽和聚酯的固化劑,塑料的交聯(lián)劑,丙綸纖維的分子量調(diào)節(jié)劑,計(jì)有近萬噸的生產(chǎn)能力。
和煉油廠一樣,助劑廠也是高自動(dòng)化工廠。在廠長帶領(lǐng)下,首先,我們來到了控制室,向我們介紹了該工廠的大體情況,還有各處的監(jiān)控狀態(tài)。
而后又帶我們參觀了水循環(huán)系統(tǒng)、空氣冷卻系統(tǒng)、汽油加氫系統(tǒng),并解釋了其中的工藝流程和原理,三位實(shí)踐隊(duì)員在于廠長的交流過程中積極思考和提問,獲得了不少有用的知識,也將心中的一些疑問弄了明白。
接著我們又爬上了整個(gè)工廠最高的一座精餾塔,每上一層,廠長都為我們說明這一層的溫度、壓強(qiáng)等參數(shù)和具體蒸出的餾分。在大家的堅(jiān)持下我們最終到達(dá)了100多米的塔頂,雖然很累,但是在塔頂整個(gè)巨大的工廠盡收眼底,風(fēng)景真是不錯(cuò)呢。
最后我們來到了一個(gè)大倉庫,廠長給我們介紹了一些零件,如:壓差流量計(jì),還為我們解釋了工作原理。
一路上廠長不斷告訴我們要學(xué)好專業(yè)課,以后進(jìn)了工廠對解決實(shí)際問題十分有用,還說要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識和安全意識。大家對今天在助劑廠的收獲覺得很滿意,我們也對廠方的熱情接待表示感謝。
隨著社會的發(fā)展,石油資源的需求不斷增長導(dǎo)致原油開采力度不斷加大,大多數(shù)油田進(jìn)入開采后期,原油重質(zhì)化和劣質(zhì)化趨勢愈加明顯,高金屬油等不斷增加使煉油企業(yè)面臨加工越來越劣質(zhì)原油的趨勢,加之煉廠原油品種的頻繁更換,給現(xiàn)有的電脫鹽裝置帶來極大的沖擊,導(dǎo)致出現(xiàn)脫后原油不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了煉廠后續(xù)裝置的高效生產(chǎn)。而不同性質(zhì)的原油要求的脫鹽溫度、破乳劑類型及用量、破乳劑復(fù)配方式也各不相同。因此,研究不同性質(zhì)原油對電脫鹽裝置脫鹽的效果是十分有益的。由于不同的原油在電脫鹽過程中加水的量,適宜溫度,適宜電場都不一樣,且與所用的破乳劑有一一對應(yīng)的關(guān)系,所以我們首先了解了蘭州石化公司所采用的原油.......
這次實(shí)踐收獲最大的地方就是我們將原油前期處理過程,即電脫鹽過程弄明白了,并且就電脫鹽裝置脫鹽效果的影響因素做了研究比較,在現(xiàn)有參數(shù)的基礎(chǔ)上提出了一定的優(yōu)化方案。
大學(xué)生活不單單需要培養(yǎng)個(gè)人的學(xué)術(shù)能力以及各方面的綜合素質(zhì),同時(shí)也需要每位大學(xué)生能夠逐步同社會接軌,并擁有更加寬廣的視野來看待自己的未來發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。
通過本次社會實(shí)踐,我們體會到企業(yè)雖然沒有我們想象中的那么遙不可及,但是若要想在企業(yè)之中立足、發(fā)展,則要利用各種資源和渠道鞏固提升同自身工作對口的專業(yè)知識甚至了解各種邊緣學(xué)科的知識,加強(qiáng)自學(xué)的能力從而能更快的融入企業(yè)的運(yùn)行體系之中。除此之外,大家還認(rèn)識到知識的巨大作用,藝多不壓身不僅適用于娛樂明星,更適用于我們大學(xué)生,在以后的生產(chǎn)生活中到底需要哪一方面的知識我們大家沒有人能說的好,但有句話是沒錯(cuò)的,書到用時(shí)方恨少,我相信在以后的學(xué)習(xí)中特別在如同象牙塔般的大學(xué)生活內(nèi),多讀書,多學(xué)習(xí),培養(yǎng)一個(gè)最優(yōu)異的自我。
在今后的大學(xué)生活中,我們不僅要重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí),而更應(yīng)該重視個(gè)人能力的培養(yǎng)。動(dòng)腦筋學(xué)習(xí),培養(yǎng)的是自主學(xué)習(xí)能力;參加社會活動(dòng),培養(yǎng)的是自己的綜合素質(zhì)。作為一名即將踏上社會的大學(xué)生,我們要有意識地去培養(yǎng)自己這兩方面的能力。
相信通過這次短暫而有意義的暑假社會實(shí)踐,我們會在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中提高對自己的要求。并從現(xiàn)在開始,培養(yǎng)自己的各方面能力,準(zhǔn)備迎接今后的每一天學(xué)習(xí)和工作的挑戰(zhàn)!
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇二
進(jìn)大學(xué)后,總是想了解社會,加進(jìn)社會,因而大家紛紜躍躍欲試。
運(yùn)氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進(jìn)進(jìn)了一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行社會學(xué)習(xí),希看通過來對自己的理論知識進(jìn)行補(bǔ)充,固然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進(jìn)行學(xué)習(xí)的,在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗(yàn)。
的第一天起了個(gè)早床,興趣勃勃的走到公司。
初到的第一天覺得甚么都很新鮮,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單,這是在實(shí)訓(xùn)中沒有接觸到的,在《《會計(jì)學(xué)原理》》中我們只是有了初步的了解,在《《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》》中有提到并編制過表格。
拿到的對帳單是一份還沒有制成正式表格的草表。
固然只是需要謄寫,可是做為一位會計(jì)職員必須從謹(jǐn)慎性的原則動(dòng)身,所以為了不出錯(cuò)我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍。
在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賬戶在最后發(fā)現(xiàn)居然沒法平衡,我計(jì)算了三四遍不管怎樣樣算總是隔了幾萬,幾萬可不是個(gè)小數(shù)目,經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯(cuò)了,實(shí)訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯(cuò)誤,哎做會計(jì)還真是不能馬虎啊。
就這樣,第一天就在我不停的演算下過往了。
實(shí)踐的第二天,有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)要謹(jǐn)慎多了可是仿佛還是不夠。
由于今天我接觸到的是在書本上并未提及到的電子做賬,開始覺得很辣手,密密層層的代碼弄得我頭昏眼花的,但后來在不斷的練習(xí)中居然也會了。
從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法,而真實(shí)的執(zhí)業(yè)技能是要我們從以后的實(shí)際工作中漸漸汲取的。
而針對實(shí)際操縱中碰到的一些特殊的題目,我們不能拘泥于課本,不可純潔地以本為本,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會計(jì)制度》的條件下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷摹?BR> 更重要的是,我在此次中深入地體會到了會計(jì)電算化的重要性與便捷性。
在接下來幾天的時(shí)間里,我開始接觸到各式各樣的憑證,也就是記賬憑證的原始憑證。
保險(xiǎn)公司的主營業(yè)務(wù)是出售保險(xiǎn)和賠償,因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),固然隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證。
在鄰近月底時(shí)還看到了報(bào)銷單,這里面有我所熟習(xí)的差旅費(fèi),固然這樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會計(jì)實(shí)訓(xùn)期間我曾做過,但是究竟不像現(xiàn)在是真實(shí)的發(fā)生過,所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。
我還看到了增值稅發(fā)票,和轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。
知道了它們的管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?BR> 廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,然后用剪刀剪下左下腳,最后粘貼在專用的支票帳簿類,由兩位會計(jì)職員簽字才算。
由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有觸及到現(xiàn)金的管理和使用。
但是現(xiàn)金日記帳在實(shí)訓(xùn)中見過也登記過,固然有點(diǎn)小遺憾可是其實(shí)不影響學(xué)習(xí)的勁頭。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇三
炎炎夏日,漫漫暑期,在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里,怎樣安排這些時(shí)間才能使我的暑假過得最有意義呢?這是我在學(xué)校是就在思考的問題。作為一名在校大學(xué)生,理論的學(xué)習(xí)固然重要,因?yàn)槔碚搶?shí)踐具有推動(dòng)作用;然而,理論也是從實(shí)踐中得來的,理論的正確與否也要在實(shí)踐中才能得到驗(yàn)證。并且,一切脫離實(shí)踐的理論都是空洞的,是毫無價(jià)值的。再者,現(xiàn)在的招聘單位,在關(guān)注學(xué)生的在校成績極其表現(xiàn)的同時(shí),越來越關(guān)注學(xué)生的社會實(shí)踐動(dòng)手能力以及他的交際能力。在現(xiàn)階段里,我們需要學(xué)校提供給我們成長的環(huán)境,但是,我們也必須逐步地接觸社會,以便日后更好的融入社會。為此,今年暑假我決定南下廣東,到工廠的生產(chǎn)車間里去開展我的實(shí)踐活動(dòng)。選擇廣東,我看重的是他的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。眾所周知,廣東省地處東南沿海地帶,優(yōu)越的海路交通,使之理所當(dāng)然的成為了中外各大投資家們的樂園,加之改革開放浪潮的掀起,廣東地區(qū)邊成為了全國對外貿(mào)易的前沿陣地,這里有全國最先進(jìn)的生產(chǎn)模式、管理方式。同時(shí),隨著近年來南下打工人數(shù)不斷增多,工廠說需要的勞動(dòng)力便有了保障。
我這次我實(shí)踐的地點(diǎn)是位于東莞市橋頭鎮(zhèn)崗頭工業(yè)區(qū)內(nèi)的益陽陶瓷有限公司。這是一家有著十幾年辦廠經(jīng)驗(yàn)的陶瓷公司。公司以生產(chǎn)全瓷系列和半瓷系列為主,生產(chǎn)的產(chǎn)品大到體積約為2500立方厘米左右的湯鍋,小到體積只有10立方厘米左右的調(diào)味罐,產(chǎn)品可謂是五花八門,應(yīng)有盡有。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品大多以售往國外為主,遠(yuǎn)銷歐美等地。
我是7月11號報(bào)到的,并于次日正式上班。上班的第一天,廠委領(lǐng)導(dǎo)干部就帶著我們在各個(gè)車間部門轉(zhuǎn)了一下以了解廠里的基本情況,同時(shí)我也對廠里的生產(chǎn)流程有了一個(gè)大概的了解。像一般的陶瓷廠一樣,我們廠里的生產(chǎn)部門大致有:制模部、注漿部、整修部、窯部、釉檢部、包裝部。廠里的生產(chǎn)工藝流程大體上可分為:整修、素?zé)龣z、彩繪、噴釉、上釉、釉檢、包裝,各個(gè)工藝流程之間環(huán)環(huán)相扣,緊密相聯(lián),各個(gè)生產(chǎn)車間布局也是按照工藝流程設(shè)計(jì)的,呈“u”型分布,這樣的布局極簡單又合理,每個(gè)生產(chǎn)部門設(shè)部門主管一名,統(tǒng)一調(diào)配生產(chǎn);設(shè)帶線干部若干,以便監(jiān)督生產(chǎn)的實(shí)際操作過程。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
陶瓷生產(chǎn)看似簡單,可若是將三次具體到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,那需要注意的問題可就數(shù)不勝數(shù)了,下面我就以我所在的部門——上釉組來細(xì)說我對這一環(huán)節(jié)的了解。
據(jù)我所觀察,陶瓷的生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于兩個(gè)部位上:一個(gè)是釉燒,這個(gè)環(huán)節(jié)直接決定了產(chǎn)品的質(zhì)量成色;另外一個(gè)是則是上釉,這一環(huán)節(jié)對產(chǎn)品的外觀形象能否符合要求具有決定性作用。上釉是一個(gè)復(fù)雜的過程。釉的種類不僅繁多,釉水的濃度還得嚴(yán)格的執(zhí)行相關(guān)的濃度標(biāo)準(zhǔn),所以,我們廠對于釉水的管理有專門的人員管理。產(chǎn)品在上釉的時(shí)候,大多是人工操作。操作人員借助一定的上釉工具,同一生產(chǎn)線上的人員相互配合,從而完成上釉這一工藝環(huán)節(jié)。給產(chǎn)品上釉一般按按照以下的步驟進(jìn)行:吹灰、(噴水)、上釉、(洗水)、刮底、擦底(其中噴水這一步驟大都只用于需要上有顏色的釉的產(chǎn)品時(shí))在上釉的具體操作過程中,上釉人員首先得按照相關(guān)的濃度標(biāo)準(zhǔn),將特定的產(chǎn)品所需要的釉水先進(jìn)行過濾處理,之后加水稀釋調(diào)配好釉水濃度,從而保證產(chǎn)品釉燒之后的外觀形狀能夠符合要求,接下來吹灰人員要把產(chǎn)品表面的灰塵等雜物吹盡,以免影響上釉的效果,上釉人員根據(jù)產(chǎn)品的形狀大小,再借助適當(dāng)?shù)墓ぞ撸话闶氰F架、吸盤、木棒、鐵棒、尖針等,以保證上釉的最佳效果,剛上好釉的產(chǎn)品還需要進(jìn)行擦底操作,這一操作是將產(chǎn)品不需要上到釉的部位(大多是產(chǎn)品的底部)的釉通過擦釉機(jī)、海綿等工具擦去。經(jīng)過層層操作加工之后的產(chǎn)品就可以裝車入庫等待入窯短時(shí)、煅燒。上釉時(shí)也有不良的產(chǎn)品需要處理。產(chǎn)品的不良一般可分為來料不良與人為不良兩種,來料不良的產(chǎn)品需將產(chǎn)品退回相關(guān)部門,經(jīng)過返工處理后方可送回上釉組上釉;認(rèn)為不良則又可分為兩種情況一種是上釉過程中人為將產(chǎn)品損壞的,這種不良情況將追究相關(guān)操作人的責(zé)任,另一種是在產(chǎn)品與釉水接觸過程中沒有上釉合格的產(chǎn)品這種產(chǎn)品要進(jìn)行產(chǎn)品歸類清洗處理,干燥之后的產(chǎn)品可以再次上釉,并且對于清洗出來的釉,可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行回收利用。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來買房的顧客,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結(jié)束。有的時(shí)候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
在上釉組的這段時(shí)間里,我也對上釉的實(shí)際操作及其特點(diǎn)有了一個(gè)深入的了解,一下就是我的分析:
除了在政府部門掛職外,我們隊(duì)還開展了許多活動(dòng),包括進(jìn)行了兩次調(diào)研、慰問敬老院、上街宣傳奧運(yùn)和衛(wèi)生知識、參觀清遠(yuǎn)女足訓(xùn)練基地和海螺水泥廠等。其中,兩次調(diào)研活動(dòng)是重頭戲。這兩次調(diào)研活動(dòng)的課題是:物價(jià)上漲對農(nóng)民生活水平的影響。第一次調(diào)研是走訪望埠鎮(zhèn)上的居民和農(nóng)民,第二次調(diào)研則是走訪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。這兩次調(diào)研,我們都深入到當(dāng)?shù)鼐用窦抑泻娃r(nóng)貿(mào)市場每一個(gè)攤位,親自與相關(guān)人員交談,收集第一手資料,以保證調(diào)研數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
1、上釉操作是一種流程式的生產(chǎn)操作過程。連續(xù)性較高,每一個(gè)操作人員都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上釉操作。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都有可能導(dǎo)致產(chǎn)品的不良,因此,若要減少產(chǎn)品的不良,必須規(guī)范操作過程。同時(shí)全面提升的員工的技能與素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)高效率、零不良的生產(chǎn),創(chuàng)造更大的效益。
2、上釉操作基本上是人工操作,機(jī)械化水平較低,談不上有什么自動(dòng)操作。然而陶瓷又是我國的傳統(tǒng)工業(yè),無論是內(nèi)需還是對外出口,產(chǎn)品的需求量都很大,因此,陶瓷生產(chǎn)又是勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為人工的上釉過程難以被機(jī)械自動(dòng)化取代,所以使企業(yè)很容易忽視技術(shù)過程中的創(chuàng)新。由此可見,若是在機(jī)械自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用這一方面進(jìn)行相關(guān)的投入,鼓勵(lì)技術(shù)、設(shè)備創(chuàng)新,這將大大提高生產(chǎn)效率。
3、釉料的投入在產(chǎn)品的生產(chǎn)投入中占有一定的比例。對釉料進(jìn)行專業(yè)話管理,合理的使用釉料,適當(dāng)?shù)呐渲坪吞崛∮运?,將直接影響產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系。所以在上釉生產(chǎn)前,對一定量的產(chǎn)品所需要的釉水所需要的釉水量進(jìn)行一個(gè)科學(xué)的估計(jì),這將避免許多不必要的浪費(fèi);與此同時(shí),還可以針對特定是產(chǎn)品,設(shè)計(jì)合適的上釉工具、裝釉容器,合理的上釉。
4、對于上釉完成的產(chǎn)品,需要裝車入庫,車一般都為鐵架推車,但是鐵架推車的規(guī)格又有兩種。有十層規(guī)格的,有十車五層規(guī)格的。不同規(guī)格的車又有大小不同的盛放木板。哉實(shí)際操作過程中,由于資源的調(diào)配問題,會導(dǎo)致推車的混用,從而使產(chǎn)品的擺放出現(xiàn)混亂。大車小用,浪費(fèi)車子,小車大用,造成不良。車子的混用,既不利于產(chǎn)品的統(tǒng)一管理,又不里于產(chǎn)品數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。對此,應(yīng)該制定相關(guān)的推車使用標(biāo)準(zhǔn)。
綜上所述,上釉過程還要在生產(chǎn)人員專業(yè)化、產(chǎn)品的連續(xù)性、釉料的管理、技術(shù)設(shè)備的革新、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)葐栴}上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)與創(chuàng)新,只有這樣,企業(yè)才能形成自己的核心競爭力。缺少創(chuàng)新的企業(yè)只會使企業(yè)生產(chǎn)落后、效益下降,要使企業(yè)在殘酷的市場競爭中立于不敗之地,必須從各個(gè)方面入手,依靠創(chuàng)新,從本質(zhì)上提升企業(yè)的實(shí)力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇四
20xx年2月12日到4月28日,大四下學(xué)期開學(xué),我在廣州阿菲卡鞋業(yè)有限公司外實(shí)踐。經(jīng)過為期兩個(gè)月多月的實(shí)踐,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。
值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)踐,我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知,在社會上我還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)踐給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實(shí)踐期間的簡單匯報(bào):
一、公司簡介
公司座落于得天獨(dú)厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場內(nèi),公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而公司內(nèi)部也建立了嚴(yán)密的科學(xué)管理體系,明確的操作程序,嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并實(shí)行崗位制及定期員工培訓(xùn)制度。公司在信息與開發(fā)方面特別加強(qiáng)力度,在銷售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"為主體,力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。
該公司是出口鞋類產(chǎn)品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個(gè)業(yè)務(wù)部,一個(gè)財(cái)務(wù)部還有一個(gè)質(zhì)檢部組成了貿(mào)易主體。
二、實(shí)踐內(nèi)容
我是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)踐,業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)進(jìn)口鞋子跟單的進(jìn)口工作。在實(shí)踐期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,熟練運(yùn)用辦公軟件,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作商檢、報(bào)關(guān)、壓匯及交單單據(jù),還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等,熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià),了解了很多關(guān)于制鞋方面的知識。同時(shí)了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
第一天去公司實(shí)踐,我懷著惴惴不安的心情,踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
作為一名實(shí)踐生初涉社會,進(jìn)入一個(gè)陌生的機(jī)構(gòu),接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應(yīng)付得體絕非易事。無論在學(xué)校取得了多么大的輝煌,到了一個(gè)新的環(huán)境中,你都是一個(gè)新手,除了自己的努力外,還需要周圍人的幫助。想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同事的首肯,要有勤奮學(xué)習(xí)、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個(gè)比較好的環(huán)境,遇到了一個(gè)比較好的老師,無論我有什么問題(當(dāng)然是工作上的),只要我提出,周圍的人都會耐心地向我解釋。
實(shí)踐了兩個(gè)多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很快樂,心里很滿足。因?yàn)槲覐暮屯碌南嗵幹邪l(fā)現(xiàn)不管在哪個(gè)行業(yè),對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇五
為期一個(gè)多月的暑期電力公司實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是一次難得的學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會。在電力公司95598電力服務(wù)熱線的實(shí)習(xí)過程中,跳出課堂上學(xué)習(xí)的知識,我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關(guān)的方面有了更多的認(rèn)識。
首先最重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但內(nèi)容卻異常豐富,從服務(wù)態(tài)度、流程,業(yè)務(wù)知識到服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn),再是到工作現(xiàn)場熟悉對應(yīng)用軟件的實(shí)際操作。之后我們在師傅們的帶領(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的95598電力服務(wù)熱線,經(jīng)濟(jì)龍頭上海的95598肩負(fù)的任務(wù)自然是比較重的。在實(shí)習(xí)的過程中我感受到了三個(gè)變化。
前些年,電力行業(yè)被比喻為“電老虎”,此次實(shí)習(xí)讓我看到了電力公司為改變在公眾中的形象所做的努力,也感受到了不少居民對電力公司服務(wù)的認(rèn)可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善,對服務(wù)態(tài)度的要求也很嚴(yán)格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題,盡力給予建議和幫助;認(rèn)真對待用戶的來點(diǎn),以解決實(shí)際問題為主,對確實(shí)存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時(shí),悉心聆聽,尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的,也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好,坐在這里接電話,就要把自己當(dāng)作公司的一員,要對自己說的話負(fù)責(zé)。也有遇到打來感謝電話的,很能提高工作積極性。
什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負(fù)責(zé)的,什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費(fèi)在哪里繳付;如何申請安裝分時(shí)電表等。在一天天的實(shí)習(xí)后,在身邊師傅的指導(dǎo)下,逐漸地我們可以順利地應(yīng)付用戶遇到的各類問題,也從中獲得了不少新的認(rèn)識。在工作之余,也會自覺地了解相關(guān)的知識,從而可以給用戶以更好的服務(wù)。
初到崗位上時(shí),我們因?yàn)閷I(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺,往往會犯這樣或是那樣的錯(cuò)誤。詢問地址不詳細(xì),下單下錯(cuò)單位,甚至告訴告訴用戶錯(cuò)誤信息,造成了不少不必要的麻煩。盡管一個(gè)多月下來了,遇到一些“突發(fā)情況”,一時(shí)無法解答,還是要請教身邊的師傅,要學(xué)的也還有很多。
另外,在實(shí)習(xí)過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱,道路、新村所在的區(qū)域有了認(rèn)識。雖然是用戶報(bào)修多了自己“被迫”記住的,不過作為承詢員,熟悉上海大街小巷也確實(shí)是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),有利于下發(fā)工作單的正確性,可以避免不必要的麻煩。
有時(shí)那里的工作也是枯燥的,需要每天重復(fù)相似的口徑,比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了單日負(fù)荷,加上搶修情況又多,報(bào)修電話一個(gè)緊接一個(gè),喧鬧的房間里,為了與用戶溝通,不得不提高嗓門。蘇班長打趣說,自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說是做3天休息2天,但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”,也確實(shí)有些不習(xí)慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的,實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是在今后的工作中還有許多考驗(yàn)在等著我。相信這次實(shí)習(xí)會對將來踏上工作崗位有所裨益。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇六
經(jīng)過兩年系統(tǒng)的物流理論知識的學(xué)習(xí),對物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識的了解,通過社會實(shí)踐希望能夠使理論和實(shí)踐實(shí)行相結(jié)合,在實(shí)踐中提升使用知識的水平。
張家港天瀾百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費(fèi)客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經(jīng)營理念,經(jīng)營宗旨是盡我們的努力協(xié)助顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受快樂的服務(wù)。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋張家港、揚(yáng)中、江陰、昆山、揚(yáng)州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個(gè)城市。
社會實(shí)踐期間,我是在天瀾百貨的物流部的制單組擔(dān)任制單員一職,主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購部門采購過來的貨品歸類之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40余人。
(1)了解過程
起初,剛剛來到這里的時(shí)候,這里的一切對我來說都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,表現(xiàn)在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項(xiàng)和最基本的流程用a4紙打印出來,先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟悉一下。社會實(shí)踐的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗(yàn)到社會上工作的感覺,在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門熟悉整個(gè)公司的文化。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對于社會的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開始我對公司的各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的協(xié)助,我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過就是在操作的過程中會時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)錯(cuò)誤,給同事們造成不必要的麻煩,心里很是過意不去,但我相信我一定能夠突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績的。
(2)摸索過程
對物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開始有些緊張的心開始平靜下來,工作期間,每天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會,講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣能夠激發(fā)我們的斗志。之后我們就會回到各自的崗位上實(shí)行工作。采購差不多每天都會有貨品會來,我們就要每天做好準(zhǔn)備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購訂單錄入 采購入庫錄入 采購分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,然后電腦會自動(dòng)匯總我們在打印分店分貨單,對每家的貨品實(shí)行手工對貨,如果數(shù)據(jù)全部是準(zhǔn)確的就能夠把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會的最最基本的東西。
(3)熟練掌握,并能負(fù)起相對應(yīng)的責(zé)任
在物流部的制單組的兩個(gè)月的時(shí)間的學(xué)習(xí)我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入,并且自己對每天所學(xué)的知識實(shí)行相對應(yīng)的記錄總結(jié)。對制單的流程的總結(jié)如下:
這是增資料的一個(gè)界面,里面特別注意的就是吊牌價(jià)。
在制單員的工作中,需要注意的事項(xiàng)很多很多,每次我都是在犯過一次錯(cuò)誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細(xì),稍一不留神就會把進(jìn)價(jià)增城賣價(jià),這樣一來會給公司造成很大的損失。另外還總結(jié)了一些其他的注意事項(xiàng)如下:
1、電腦制單員根據(jù)采購開單員登記的貨品單據(jù),準(zhǔn)確的錄入采購訂單、采購入庫單、分店分貨單,準(zhǔn)確的打印貨品條碼;
2、如遇到貨品登記錯(cuò)誤,包括數(shù)量、顏色、尺碼、貨號、進(jìn)價(jià)、零售價(jià)需要修改時(shí),必須有采購人員首先更改貨品登記單,并簽名確認(rèn)后方可修改電腦數(shù)據(jù);
3、若是貨品數(shù)量登記錯(cuò)誤,電腦數(shù)據(jù)修改時(shí),采購訂單不需要修改,只需要修改采購入庫單和分店分貨單;
4、貨品做完后,打印分店分貨單實(shí)行核對,核對完成后,核對人員簽字,遞交電腦制單員;
5、電腦制單員查看分貨單有無修改,無修改直接將分貨單遞交相關(guān)人員(三聯(lián)單,一份隨貨到分店,一份統(tǒng)計(jì)做帳,一份交倉庫管理員);若有修改必須根據(jù)原分貨單修改部分,更正電腦數(shù)據(jù),完成后再打印分店分貨單,遞交核對人員;
6、核對人員檢查新的分貨單是否完全準(zhǔn)確,準(zhǔn)確在分店分貨單上面簽字,返還電腦制單遞交相關(guān)人員;
7、分店分貨單除有核對人員簽字外,不允許有任何修改;
8、貨品未完全做完,嚴(yán)禁打印分店分貨單,中途需要發(fā)貨時(shí),必須選擇一個(gè)截止貨號,已輸入電腦并且已打印出條形碼的貨品必須完全做完,要求貨品必須與分店分貨單完全一致;
9、貨品發(fā)出后,必須立即將分店分貨單數(shù)據(jù)下發(fā)至各分店,并即時(shí)通知各分店做數(shù)據(jù)下載,下發(fā)時(shí)注意,不要下發(fā)的資料一律不允許下發(fā);
10、數(shù)據(jù)下發(fā)完之后,即時(shí)的打印出分店分貨單的褲子尺碼,和分店分貨單一一對應(yīng),交由統(tǒng)計(jì)做帳,并即時(shí)打印出采購入庫單,交由倉庫管理員,核對采購進(jìn)貨成本;
11、貨品較多時(shí),同一地點(diǎn)采購的貨品做完后,必須選擇一個(gè)結(jié)束點(diǎn),將數(shù)據(jù)下發(fā)后,再輸入另一采購地的貨品,這樣做為了保證即時(shí)把數(shù)據(jù)下發(fā)給店鋪。
在這段時(shí)間里,我一個(gè)人接管鞋子的所有單子,并且能夠自主的支配輸單的時(shí)間,每次采購開單的數(shù)據(jù)都要認(rèn)真的審核,以便核對采購人員報(bào)表,也方便采購部門結(jié)賬。
在自己的工作中,學(xué)到的東西越來越多,接觸的東西也越來越多,出現(xiàn)的問題也都迎刃而解。到當(dāng)前為止,我對于店鋪和其他部門出現(xiàn)的問題都能夠很好的處理。為了能夠更好的做好自己的工作,也為了學(xué)到更多的東西,我主動(dòng)和其他部門交流,我們接觸最多的就是采購部門了。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我能夠總結(jié)出采購的大概的流程(如下):
經(jīng)過持續(xù)地學(xué)習(xí),確實(shí)在自己的崗位上把每項(xiàng)工作做得井井有條,能夠能到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。希望以后能取得更加優(yōu)異的成績。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇七
企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 有一名話叫做:不經(jīng)過風(fēng)雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進(jìn)入社會,怎能了解社會呢?
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對xx專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國際先進(jìn)水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價(jià)值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價(jià)值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以xx專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。與此同時(shí),公司b企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。 如果說前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和xx專業(yè)的神秘面紗。
通過經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成xx專業(yè)活動(dòng)的流程?,F(xiàn)實(shí)中簡單的商務(wù)活動(dòng)一旦設(shè)計(jì)成成功的xx專業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國xx專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。 作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí),無疑是給了我們對xx專業(yè)的清晰認(rèn)識,這也是最為xx專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。 當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個(gè)方面。
就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。 就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的?,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實(shí)自己。
就工作而言,無疑的本次的xx專業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們xx專業(yè)而言,面試時(shí)常遇見的問題就是“xx專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對xx專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。 上面的認(rèn)識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個(gè)人而言,本次的xx專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實(shí)習(xí),更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里,大家還把你當(dāng)作新人,時(shí)間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時(shí),客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。 總的來說,我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí),感謝這次實(shí)習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實(shí)習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇八
寒假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短不短,在這個(gè)假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗(yàn)社會實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會,在實(shí)踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會。
首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
第一
一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場,毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)
,少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三:要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達(dá)了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我
談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動(dòng)別人。
第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長見識,去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會,專業(yè)知識是重要的,但把專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。”然后他跟我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去
打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過這一個(gè)寒假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會的人。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇九
去年暑假,我對香港的物流業(yè)實(shí)行了考察、參觀、學(xué)習(xí)。一個(gè)月中感受著香港繁榮的經(jīng)濟(jì),便捷的物流,先進(jìn)的資訊技術(shù),完善的基礎(chǔ)設(shè)備,讓我切身感受到香港被譽(yù)為國際金融中心、國際物流中轉(zhuǎn)港口、旅游中心等的名不虛傳。仍為學(xué)生的我,初次接觸著真實(shí)的物流行業(yè)的運(yùn)作,讓我嘆為觀止。
今年寒假,我進(jìn)入了中外運(yùn)實(shí)習(xí),從基層做起,工作的崗位是國際快件的操作部和客戶部,日常了解著物流的基層操作,學(xué)習(xí)著快件的操作流程。讓即將畢業(yè)的我,慢慢的積累著融入社會工作的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)著對物流行業(yè)的實(shí)際操作知識。
今年暑假,我正式的踏入社會,當(dāng)上了人民教師,跟隨著一群有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師來到了位于深圳保稅區(qū)的中海物流公司了解物流流程以及學(xué)習(xí)由中海自行研發(fā)的物流信息系統(tǒng)的操作。初出茅廬的我,轉(zhuǎn)變了一個(gè)角色,即將要將我所學(xué)教授給學(xué)生。不禁讓我感覺到身上的重?fù)?dān)。
面對著工作的壓力,讓我對這次的實(shí)習(xí)深有感觸,同時(shí),收獲也很豐富。在特區(qū)生活,感受著深圳的繁華和大都市的氣息——工作競爭激烈、緊張,生活壓力大。讓我對工作和學(xué)習(xí)有了一個(gè)新的理解。
中海物流早已久仰大名了,在國內(nèi)物流方面做得是相當(dāng)成功。我們這次實(shí)習(xí)的中海物流(深圳)有限公司是中海集團(tuán)旗下的一家第三方物流公司。在這次的實(shí)習(xí)中,我們通過參觀物流實(shí)際的操作流程,跟隨中海員工參與各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,熟悉掌握各個(gè)流程。在第一周里,我們深入到配送中心、倉管部、貨代部、報(bào)關(guān)部等各部門學(xué)習(xí)和參觀,熟悉該崗位的工作,之后再交換工作感想,共同討論,這增進(jìn)了我們的實(shí)習(xí)收獲。在第二周里,在中海物流資訊科技公司的安排下,帶我們了解了整個(gè)中海物流公司的業(yè)務(wù)操作、部門分工等情況。再利用中海物流的實(shí)際案例結(jié)合物流實(shí)訓(xùn)軟件實(shí)行實(shí)際操作和應(yīng)用。在這個(gè)過程中,中海的工作人員都耐心的解答我們的疑難問題,而一群教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的理論基礎(chǔ)也是非常結(jié)實(shí)的,通過相互討論交流,讓我這初生之犢從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的知識。
能到這么大型的物流企業(yè)實(shí)習(xí),其實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會。有這樣的機(jī)會也是得益于我所工作的學(xué)校對師資素質(zhì)的重視。學(xué)校通過校企合作的形式,跟中海物流簽訂合作協(xié)議。學(xué)校通過購買使用中海物流資訊科技公司研發(fā)的物流信息技術(shù)系統(tǒng),中海向我們學(xué)校的老師提供教學(xué)資源的輔助,同時(shí)讓我們學(xué)校的老師到企業(yè)實(shí)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在這個(gè)過程中,我們能夠深入地去了解一個(gè)企業(yè)的整體運(yùn)作,以及各個(gè)部門不同的分工。這對于日后我們的教學(xué)工作來說是一個(gè)非常重要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校是一所中專學(xué)校。旨在培養(yǎng)適合社會需要,具有結(jié)實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作水平的學(xué)生。現(xiàn)在的教育更多的是老師灌輸學(xué)生理論知識,而很多老師則是閉門造車,自己也都只擁有理論知識,其實(shí)際操作方面也許跟學(xué)生一樣,完全空白。這樣的現(xiàn)狀還怎么能滿足現(xiàn)在的教育和現(xiàn)在的社會呢?尤其對于我們這樣的中專學(xué)校來說,更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的操作水平。所以,不但要提升學(xué)生的動(dòng)手水平,老師的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。學(xué)校也借此機(jī)會讓老師們多豐富自己的閱歷和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這樣的校企合作是一種比較難得的機(jī)會,對于培養(yǎng)出適合社會實(shí)際需要的人才是一個(gè)很好的辦法。學(xué)校能夠?qū)⑵髽I(yè)作為一個(gè)實(shí)習(xí)教學(xué)機(jī)地,讓學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。企業(yè)也可將學(xué)校作為一個(gè)研發(fā)基地,有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí)能夠?qū)⑦@些研發(fā)成果提供給學(xué)生使用,也是提升了學(xué)生的操作水平。
在這個(gè)實(shí)習(xí)中,我們的收獲是我們幾個(gè)老師共同根據(jù)中海物流資訊科技公司自行研發(fā)的物流軟件編寫出適合中專學(xué)生使用和學(xué)習(xí)的實(shí)訓(xùn)教材。這個(gè)過程中,我們連續(xù)攻克、辛勤勞作,共同鉆研和討論,最后完成了這本教材的編寫。各位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師分享他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們所學(xué)的理論知識,從學(xué)生角度出發(fā),盡量編寫適合當(dāng)前中專學(xué)生水平的實(shí)訓(xùn)教材。這也是教材中的一個(gè)新的突破。據(jù)了解,當(dāng)前此類的教材是非常缺乏的,我們也是針對現(xiàn)狀,大膽創(chuàng)新地編寫的。當(dāng)前,社會對操作型人才的需求是非常大的,尤其作為四大支柱產(chǎn)業(yè)的物流來說,其發(fā)展非常迅速,導(dǎo)致供需差別很大,而中職學(xué)生將來正是這些操作型人才的后備軍。我們針對這個(gè)現(xiàn)狀,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作水平。結(jié)合中職學(xué)生理論知識和綜合素質(zhì)比較薄弱的特點(diǎn),通過圖表案例編寫該教材,旨在能簡明扼要的讓中職學(xué)生掌握物流軟件的操作,學(xué)習(xí)一種操作物流軟件的思路和方法,協(xié)助學(xué)生能全面掌握和理解物流軟件的操作。這本教材我們將作為下學(xué)期我校物流實(shí)訓(xùn)課的參考教材,我們希望通過實(shí)際使用,發(fā)現(xiàn)和糾正教材中的不足和缺點(diǎn),即時(shí)實(shí)行修正,讓我們的教材日臻完善。
這次的實(shí)習(xí)與以往的有點(diǎn)差異,可能因?yàn)榻巧霓D(zhuǎn)變,讓我有了一些緊迫感。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。大學(xué)剛畢業(yè)就成為一名人民教師,雖然之前在校曾在企業(yè)實(shí)習(xí)過,但是那種工作強(qiáng)度是跟這次不能比擬的。這次我們真正成為了中海物流公司的一員,按照固定時(shí)間上下班。因?yàn)樯钲诘纳罹o張,他們的工作時(shí)間也非常長,從早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn)才下班,中午休息兩個(gè)小時(shí),而且經(jīng)常要加班。而且工作時(shí)候工作量也是非常大的。我們開始都很不適合??粗泻5膯T工每個(gè)都是以嫻熟的操作技巧迅速完成工作,也讓我們非常佩服。同時(shí),也讓我們深刻的感受到在企業(yè)工作的艱辛,同比之下,教師這份職業(yè)讓人感覺輕松很多。這次的實(shí)習(xí)讓我明白,對于一個(gè)新人的我來說,教師生涯剛剛起步,需要學(xué)習(xí)的地方很多,需要增強(qiáng)的方面很多。學(xué)海無涯,我永遠(yuǎn)是一名學(xué)生,要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力,持續(xù)完善和改進(jìn)自己,為物流的教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己微薄的一份力量。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇十
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里的我們這般學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)又會有多少呢!為了擴(kuò)展自己的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能量,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且也能夠在生活和學(xué)習(xí)中很好地處理各方面的問題。在大學(xué)期間的第二個(gè)學(xué)期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐————走進(jìn)了富潤公司。
經(jīng)過這20天的生產(chǎn)實(shí)踐,能使我對學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐有效的結(jié)合起來。其目的是在于通過此次實(shí)踐使我獲得基本生產(chǎn)的感性認(rèn)識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識面;同時(shí)生產(chǎn)實(shí)踐又是鍛煉和培養(yǎng)自己能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)自己具有吃苦耐勞的精神;也是自己接觸社會的轉(zhuǎn)變,了解生產(chǎn)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑。逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力,初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識對我學(xué)習(xí)以后的課程及以后就業(yè)工作都是十分必要的基礎(chǔ)。
第一次參加社會實(shí)踐對我來說感到很新鮮,一大早我迎著朝陽,興致勃勃地向公司車廠出發(fā)。在進(jìn)入車廠之前老師傅耐心地給我講解了注意安全事項(xiàng),我現(xiàn)在是激動(dòng)不已想馬上進(jìn)去。
我在第二組,首先接觸的是工種是車工。老師傅給我講車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動(dòng)來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,包括:內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端頭、溝槽等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鈷刀等,車削加工時(shí),工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主運(yùn)動(dòng),刀具相對工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。因?yàn)槲覍?shí)踐的時(shí)間太短,對于車工只是看看、了解了解。為了安全,我沒能上機(jī)操作。老師傅大概給我說了重要部件的名稱和操作規(guī)則,以及對車頭、進(jìn)給箱、走刀箱、托盤等主要部件的控制。老師傅演示了幾遍給我看看,我大概了解了本項(xiàng)操作。我在心里想下次我肯定要上去操作!
終于到了我可以去動(dòng)手操作的了(我這時(shí)欣喜若狂)——焊接。曾無數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花,我知道那就是焊接。這次來實(shí)踐本想著才操作起來很容易,然而事實(shí)卻非如此,比我想象的要難得多。
師傅給我詳細(xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng),焊接所產(chǎn)生的氣味好哦刺眼的光對人體都是有害的,在操作時(shí)要懂得保護(hù)自己,穿上工作服和帶上面罩。從師傅的講解中我了解到焊條的角度一般在七十到八十度之間,運(yùn)條的速度要求當(dāng)然是勻速。然而在實(shí)際操作中,我很難保持勻速,往往是不快則慢,因此焊出來的結(jié)果是不流暢的,有的地方停留短的當(dāng)然沒有焊好,還有裂紋;停留長的地方,則經(jīng)常出現(xiàn)被焊透的長病,出現(xiàn)了漏洞。焊條的高度要求保持二至四毫米,然而在自己剛開始的時(shí)候也是漏洞百出,因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí),焊條在不斷的減短,因此要不斷地改變焊條的原有高度,這樣控制起來就有些困年了,高了則容易脫弧,而低了責(zé)容易粘住。
通過此次焊接,我已經(jīng)掌握了電焊條的知識,但要做到職業(yè)工作那樣標(biāo)準(zhǔn)需要反復(fù)練習(xí),熟能生巧。焊接雖然很累也很危險(xiǎn),但親手焊接過、體驗(yàn)過會有很多收獲、感觸的,在這次以后的實(shí)踐中我將更加努力。
經(jīng)過這短短的一天,我有很大的感觸。在學(xué)校里也許有老師指導(dǎo),說什么做什么,但在這里你必須依靠自己,而且要盡自己的努力做到最好,這樣才會得到別人的好評或老板的認(rèn)可。在學(xué)校只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,每個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成績而努力奮斗!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真、那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持學(xué)生的身份,而走進(jìn)了社會,接觸各種各樣的人,你肯定還遇到你想不到的困難,你不得不獨(dú)自去面對這一切。老師也說當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校學(xué)習(xí)理論知識有一定的差距。在今天動(dòng)手操作中我認(rèn)識最深,在學(xué)校理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際中,大多數(shù)不是從書本上學(xué)來的,書本上的知識大多都用不上。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,社會實(shí)踐是必不可少的,畢竟三年之后我以不再是象牙塔里的天之驕子,是社會的一份子。只懂得“紙上談兵”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的棟梁之才,我會更加努力,堅(jiān)定地實(shí)踐下去。刻苦求知,勤于實(shí)踐。
在之后我了解了車間里最先進(jìn)的工種之一——點(diǎn)火花數(shù)控線切割機(jī)加工。這對我來說比較陌生,由于其神奇而準(zhǔn)確的操作,使我產(chǎn)生了極大的興趣。由于這是一種特殊的加工方法,設(shè)備比較貴重,操作方法也比較復(fù)雜,萬一操作不當(dāng),在進(jìn)行切割加工用的電極絲會斷掉,甚至?xí)l(fā)生人生和設(shè)備事故。所以師傅隨便給我說了一下機(jī)床的四大組成部分及其主要作用:數(shù)控裝置、機(jī)床部分、運(yùn)絲機(jī)構(gòu)、絲架、拖板(x、y方向)在計(jì)算機(jī)控制下作協(xié)調(diào)的成型運(yùn)動(dòng)、床身(固定個(gè)機(jī)械、傳動(dòng)系統(tǒng))組成、高頻沖電源、工作液系統(tǒng)(絕緣、排屑和冷卻作用)。數(shù)控線切割加工技術(shù)是要利用寫好的程序靠電極絲放電來切割各種小工件,要做到的工作就是設(shè)計(jì)工作,并把工件放置好,對好刀,其他事情交給電腦完成了。我了解到這種加工出來準(zhǔn)確度高,不過速度比較慢。我只看到師傅在電腦上畫出加工的圖形,將其輸入到切割機(jī)床,讓其自動(dòng)切割。
雖然只是短短的二十天,但在這期間我流過汗,吃過苦,受過訓(xùn)。通過自己的認(rèn)真總結(jié),在實(shí)踐期間或親手體驗(yàn)、或靜觀其變,在一些細(xì)微之處我學(xué)到了很多東西,受到了很多啟發(fā);同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,學(xué)習(xí)中看到自己的優(yōu)點(diǎn)。我不在用消極的心態(tài)看待這些事,積極樂觀,至少它是一部有教訓(xùn)的活教材。一個(gè)暑假的實(shí)踐太短了,要學(xué)習(xí)的東西太多了,我認(rèn)為也相信,盡管只有一個(gè)暑假的實(shí)踐,在這個(gè)月里我的收獲必將終生受益。
“紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知”我相信經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,同學(xué)們將變得更加成熟、更加自信,在校園里致外洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)得起來建設(shè)祖國的重任,追求進(jìn)步、刻苦求知、勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!在身上受到錘煉,在思想上得到啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗(yàn),社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇十一
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月15日—20xx年2月2日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司
實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí),即在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過實(shí)習(xí),我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪去學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會,漸漸的融入這個(gè)社會,實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
從12月15號開始,我來到武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司開始正式實(shí)習(xí)。武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司屬于私營企業(yè),注冊資本一百萬元人民幣,主要經(jīng)營批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料等。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理,向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容,出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我通過各種方式,初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了自己的視野。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
剛開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),我什么也不懂,所以,我從公司的背景、產(chǎn)品、企業(yè)文化等方面入手,了解我即將從事的工作和必要的知識。同時(shí),我積極跟同事進(jìn)行溝通,從交談中學(xué)到知識,了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心,很照顧我,漸漸的,我開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活,雖然說起來很簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對于工作的初始,我簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考。
慢慢地,我開始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),獨(dú)立地做自己力所能及的事,做一個(gè)真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡單的事情,我也都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是,在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉,經(jīng)理覺得我可以獨(dú)立完成工作,我便開始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對于這份工作,我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的工作,主要是通過電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產(chǎn)品。 一開始進(jìn)行電話銷售,我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產(chǎn)品。之后,我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過程中的強(qiáng)化記憶,慢慢的,我對公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話會特別的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作,果然讓我的工作好做了很多,進(jìn)步也很快。
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長,對銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識。隨著電話溝通越來越多,我對產(chǎn)品越來越了解,我開始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰,盡管這些知識已經(jīng)熟爛于心,但是因?yàn)榫o張,我的表現(xiàn)并不流暢,幸虧還有同事跟我一起,才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后,我進(jìn)步了不少,膽子越來越大,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。
隨著拜訪的客戶越來越多,見識了形形色色的顧客之后,即使面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富、閱歷比我深的多的客戶,我也能夠通過簡練清晰的表述使對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,從而順利的完成業(yè)務(wù)。我對鋼材銷售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了,為了增加我的實(shí)習(xí)見識,經(jīng)理開始引導(dǎo)我對一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解, 同事們在旁邊給予了我許多認(rèn)識上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù),我之前從沒聽說更別說接觸過,因此,學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢。面對這種情況,我甚是懊惱,擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。然而事實(shí)上,經(jīng)理并沒有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導(dǎo),讓我有一種深深地親切感,重新激發(fā)了我的自信心。之后的工作中,我不斷的鞏固之前熟知的業(yè)務(wù),同時(shí)加大工作量,開始更多地與客戶面對面的交流,力爭在業(yè)務(wù)量上取得好成績。有付出就有回報(bào),為此我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動(dòng)力。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會
在本次實(shí)習(xí)過程中,我得到很大的鍛煉和提升。一份工作,一開始要做的便是“多看,多問,多觀察,多思考”。面對工作中的問題,要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力地去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。電話銷售給我的幫助很大,很大的鍛煉了我的表達(dá)能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過程中,從開始的緊張、結(jié)巴到后來的揮灑自如、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定,我認(rèn)識到:人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的事情,永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備充分,不要打沒把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力,等到熟練了,那么成功就是水到渠成的事情。而對于新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),也讓我對工作有了更深刻的認(rèn)識,終身學(xué)習(xí)的確很必要。每個(gè)人對新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認(rèn)識它,那么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時(shí)候,不要?dú)怵H,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助,事半功倍。當(dāng)然,我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對客戶提出的各種要求等等。在以后的工作中,我要不斷的在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,為以后的學(xué)習(xí)工作做準(zhǔn)備。
兩個(gè)半月的時(shí)間,雖然短,學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對社會有用的一員。
公司社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 公司社會實(shí)踐報(bào)告字篇十二
第一次參加社會實(shí)踐,我明白這是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。20xx年7月8日-8月25日我在昆明海有裝飾有限公司進(jìn)行了40多天的暑假實(shí)踐,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
整個(gè)實(shí)踐過程分為兩個(gè)階段,初到公司的二十天里,我是擔(dān)任公司的兼職客服,主要工作就是接聽客戶的電話,給客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,記錄客戶的問題,并且向客戶推銷保險(xiǎn)。
后面的二十多天我又去了保險(xiǎn)理賠部門,熟悉和了解了壽險(xiǎn)的種類,并且學(xué)習(xí)了出單和理賠的一些簡單操作知識。 1.客服工作—與人溝通的技巧
在進(jìn)入工作崗位之前,公司對我進(jìn)行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn),包括專業(yè)知識、溝通技巧和話術(shù)、銷售流程等等。一開始因?yàn)槲覜]有相關(guān)的專業(yè)知識,所以只能做一些接聽電話的工作,主要接聽客戶的投訴并且轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員。后面隨著我對專業(yè)知識的逐步掌握,帶我的同事開始讓我打車險(xiǎn)推銷電話,懷著無比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話,剛說了一句話就被對方掛斷,雖然已經(jīng)有心里準(zhǔn)備,但難免有些失落。之后的很多天我都在不斷的撥打電話,給客戶介紹業(yè)務(wù),向客戶報(bào)價(jià),不斷的遭受拒絕,然后又重新振作起來,雖然心里委屈但卻依然堅(jiān)持著。
客服是一個(gè)每天都在不斷面對陌生人的工作,你不知道電話那頭是個(gè)什么樣
的人,這是一個(gè)很鍛煉個(gè)人心態(tài)和溝通技巧的工作。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。就像客服工作,如果你不能拿出100%的熱情,總為自己的失敗找借口,那么你肯定做不好這份工作。其實(shí)無論是做什么工作,將應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口。在和不同客戶溝通的過程中我也總結(jié)出一些溝通技巧:不要總想著從別人那里獲取什么,首先應(yīng)該讓客戶知道他能得到什么,引起對方的注意,讓他愿意聽你講下去;其次,說話一定要熱情、簡單明了,不耽誤別人的時(shí)間,同時(shí)也讓他不忍心拒絕,這樣成果的幾率就會很大。雖然短短二十天的客服工作并沒能做出什么成績,但是在說話溝通方面鍛煉了不少。 2.了解壽險(xiǎn)的分類
在進(jìn)入算單部門之前,老師向我詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的分類,壽險(xiǎn)主要分為生存保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、理財(cái)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等等。
?生存保險(xiǎn):生存保險(xiǎn)的主要目的,是為一定時(shí)期之后被保險(xiǎn)人可以領(lǐng)取一筆保險(xiǎn)金,以滿足其生活等方面的需要。如為子女投保子女教育保險(xiǎn),可以使子女在讀大學(xué)時(shí)有一筆教育基金。
?養(yǎng)老保險(xiǎn):簡單說養(yǎng)老保險(xiǎn)是由國家通過立法強(qiáng)制實(shí)行,保證勞動(dòng)者在年老喪失勞動(dòng)能力時(shí),給予基本生活保障的制度,養(yǎng)老保險(xiǎn)的目的是為保障老年人的基本生活需求,為其提供穩(wěn)定可靠的生活來源。 ?健康保險(xiǎn):健康保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因疾病不能從事正常工作,或因疾病造成殘疾或死亡時(shí)由保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。 ?少兒保險(xiǎn):少兒保險(xiǎn)是指以未成年人作為被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn),又稱兒童保險(xiǎn)。中國人壽少兒保險(xiǎn),大多也是分紅保險(xiǎn),在為孩子提供意外、醫(yī)療
等健康保障同時(shí),還有教育金、婚嫁金等生存給付,讓您的愛陪孩子一同成長。
?意外保險(xiǎn):意外保險(xiǎn)是指投保人繳納一定數(shù)額的保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人承諾于被保險(xiǎn)人,在遭遇特定范圍內(nèi)的災(zāi)害事故,致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時(shí),給付保險(xiǎn)金的行為或合同。
?理財(cái)保險(xiǎn):理財(cái)保險(xiǎn)是指通過購買保險(xiǎn)對資金進(jìn)行合理安排和規(guī)劃,防范和避免因疾病或?yàn)?zāi)難而帶來的財(cái)務(wù)困難,同時(shí)可以使資產(chǎn)獲得理想的保值和增值。
?醫(yī)療保險(xiǎn):醫(yī)療保險(xiǎn)是為補(bǔ)償疾病所帶來的醫(yī)療費(fèi)用的一種保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)以合同的方式預(yù)先向受疾病威脅的人收取醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人患病并去醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診而發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用后,由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
以前不了解保險(xiǎn)的時(shí)候,覺得保險(xiǎn)就是騙人,現(xiàn)在覺得對于現(xiàn)代社會來說,保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
初到理賠部門,帶我的前輩就向我講解了理賠的一些知識。具體來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對交上來的案子進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過、面見核實(shí)、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險(xiǎn)人本人,我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問題,由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知。一般來說都要到被保險(xiǎn)
人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進(jìn)行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,以防止被保險(xiǎn)人帶病投保,防止道德風(fēng)險(xiǎn)。所以總的來說調(diào)查是一個(gè)非常重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析,分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計(jì)算時(shí),我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學(xué)會了計(jì)算,感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
二十多天的工作,基本就是靠著自己獨(dú)立學(xué)習(xí)完成的,俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么
困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二十多天里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
無論什么工作都要保持一顆熱愛的心,要把自己分配的工作做到極致。每個(gè)人都應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會之門;要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上,無論什么工作,你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。若不能保持一份正確的心態(tài),即使在學(xué)校再優(yōu)秀也是不可能成大氣的。當(dāng)初我們充滿熱情的選擇了工程管理,我們就一定要熱愛這個(gè)專業(yè),為我們的祖國建設(shè)做出貢獻(xiàn)。 2.優(yōu)秀的交往技巧是我們事業(yè)成功的重要保障
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自
學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 3.認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。如果沒有在保險(xiǎn)公司的暑假實(shí)踐,恐怕我也不能了解這個(gè)行業(yè)的具體情況,我也就不能做出一個(gè)正確的評判。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在工作時(shí)我們還需要保持自信。自信是對自己的肯定,是對自己能力的一種信任。在暑期實(shí)踐中,我不止一次的明白自信的重要:對自身能力要自信,對自己的判斷要自信!雖然我沒有保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識,但不能因?yàn)槲沂莻€(gè)門外漢就失去信心,不相信自己的判斷,知識都是學(xué)習(xí)而來的,經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,我們所度過的每一天,我們所完成的每一項(xiàng)工作就是我們的經(jīng)驗(yàn)!有自信我們才能更有精神,有自信我們才能更出色的完成任務(wù),有自信我們才能生活的更加精彩!
我感覺我這次的暑期社會實(shí)踐是很成功的。雖然沒能應(yīng)用到自己的專業(yè)知識,但社會是一個(gè)大的舞臺,我們習(xí)慣了在學(xué)校小范圍的生活,參加社會實(shí)踐開拓了我們的視野,讓我們了解了社會的動(dòng)態(tài)與人文;了解了我們的長處與不足;知曉了如何對待工作,如何為人處世,為我們以后順利地走向社會與參加工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
最后感謝為我提供實(shí)踐機(jī)會的公司,也感謝一直以來包容我、幫助我的良師益友們,謝謝你們讓我度過了一個(gè)充實(shí)的暑假。