演講稿是以口頭形式向觀眾傳達(dá)信息、表達(dá)觀點(diǎn)的一種文體。演講稿的主體內(nèi)容應(yīng)該如何組織，才能清晰表達(dá)觀點(diǎn)和信息？最后，祝愿大家在撰寫和演講演練中取得優(yōu)異的成績，能夠傳遞自己的思想和觀點(diǎn)。
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇一
我叫______，來自____區(qū)客戶服務(wù)部，我這天演講的題目是：讓一線無憂。xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司____分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一向從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短，需要掌握的專業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也提升自己應(yīng)對(duì)突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì)，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí)，對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在應(yīng)對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個(gè)工作，只有自己首先熱愛這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已潛力，為客戶做好每一件事。每一天以微笑的情緒、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改善，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強(qiáng)自我的管理意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
古人云，“不以規(guī)矩，不成方圓”，合規(guī)能夠規(guī)范員工的行為，合規(guī)能夠提高工作的效率，合規(guī)能夠讓公司更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展，對(duì)于我們農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司來說，合規(guī)的好處和作用不言而喻。能夠說，合規(guī)文化貫穿于我們安華發(fā)展的方方面面，貫穿于我們工作生活的方方面面，合規(guī)就在你我身邊。
這天我們所在著力構(gòu)建的安華公司的企業(yè)文化，如果缺失合規(guī)文化這一關(guān)鍵一環(huán)，那么帶來的不僅僅僅是我們企業(yè)文化的缺失，更重要的是讓我們一向堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營沒有了立足點(diǎn)，健康發(fā)展喪失了可持續(xù)性!
那么將合規(guī)真正升華成一種文化，成為每個(gè)安華人的習(xí)慣和信仰，是我們規(guī)范操作行為之必然，是提升管理水平之必然，也是保證我們安華事業(yè)大發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要始終堅(jiān)持將合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的理念中，使每位員工充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營絕不僅僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情，它與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)，使之構(gòu)成大眾性的合規(guī)文化，并在這種文化的熏陶下合規(guī)經(jīng)營。只有這樣才能到達(dá)全員合規(guī)、人人合規(guī)，才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保保險(xiǎn)經(jīng)營不偏離目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營價(jià)值的最大化。
務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法必須要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶及我們在一齊共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對(duì)待，不隨意推給他人，盡自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也必須要放在心上詢問他人，這樣不盡能夠豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，而且對(duì)于客戶來說，也能夠盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，收到他人的好評(píng)。
最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表，我要用對(duì)待家人的態(tài)度，用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心群眾，并用心成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn)，我隨時(shí)落伍和被淘汰，我務(wù)必學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新，決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌，用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，回饋社會(huì)，為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量，和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇二
小時(shí)候，我崇拜一個(gè)女人。讀著語文課本，熟諳她的事跡，出身名門的她留學(xué)歸國后追隨孫中山先生致力于民主主義革命，并一生致力于和平統(tǒng)一的事業(yè)。她就是宋慶齡。
長大了，我崇拜一個(gè)女人。作為一個(gè)主持人，她備受觀眾的追捧；作為一個(gè)商人，她依靠自己的實(shí)力達(dá)成所愿；作為一個(gè)女人，她擁有著“知性、聰慧”的代名詞。她就是楊瀾。
今天，我崇拜一個(gè)女人。她辦事果斷、灑脫干練、機(jī)敏智慧，時(shí)刻洋溢著樂觀、自信、奮發(fā)向上的激情。xx年46歲的她走上了醫(yī)保中心主任的位置，在人們看來開始走下坡路的年齡里，她不負(fù)眾望，勇敢地挑起了這一為全縣人民生命健康作堅(jiān)強(qiáng)后盾、事關(guān)全縣穩(wěn)定大局的重?fù)?dān)。
她們同男人一樣，是事業(yè)和職場中的佼佼者，在她們眼中，戰(zhàn)場就只有戰(zhàn)士不分男女，誰贏取了事業(yè)的勝利，誰才是真正的英雄。而支撐著她們不斷向前的，正是她們心中的理想與堅(jiān)定。
巾幗何必讓須眉，紅顏誰說不丈夫。xx年北京奧運(yùn)會(huì)，中國女性的27枚金牌定格了中國輝煌的歷程；人民的薄之力為科研服務(wù)、為“三農(nóng)”服務(wù)，為祖國的美好明天奉獻(xiàn)青春熱血。
根扎得越深，樹長得越高；步踏得越實(shí)，路行得越遠(yuǎn)。年輕的我們必須腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)，切忌心浮氣躁、好高騖遠(yuǎn)。奮斗鑄就輝煌。今天，我們要建設(shè)云南省社會(huì)主義新農(nóng)村，要全面完成我院“十一五”，規(guī)劃謀劃好“十二五”必然又要經(jīng)歷幾番風(fēng)雨。我們正等待著磨練和挑戰(zhàn)，我們的生命將在共同的家園綻放出更加絢麗的光彩。
時(shí)代向我們發(fā)出了召喚，前進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響，我院新一輪大發(fā)展就在眼前，讓我們積極行動(dòng)起來，用我們的青春、智慧和汗水澆筑農(nóng)科院的美好明天，澆筑我們絢麗多姿的人生！看！無情的旱魔正在云南大地肆虐，楚雄的地震又給黎民帶來新的創(chuàng)傷。還等什么！讓我們高舉理想的大旗，一起行動(dòng)起來，眾志成城，走向希望！
我的演講完畢，謝謝大家！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇三
今天我們借教師節(jié)東風(fēng)，應(yīng)時(shí)應(yīng)景的為我們部的六位優(yōu)秀的兼職講師，舉辦一次小型聘任儀式，表彰及感謝他們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn)。大紅的聘書是總公司正式頒發(fā)的，兩本用意深刻的書籍，是分公司今年最清新脫俗的聘禮，讓我們再一次給xxx xxx xxx xxx六位同仁以熱烈祝賀。
我們一直說培訓(xùn)是公司最大的福利，是一種高附加值、高投入產(chǎn)出的精神福利。如何讓這項(xiàng)最大的福利發(fā)揮最大的效用，涉及到我們對(duì)于培訓(xùn)師資來源的考慮——有種說法是外來的和尚好念經(jīng)。就我的理解，培訓(xùn)這項(xiàng)重要工作，需要內(nèi)外兼修，內(nèi)外不可偏廢，但我的理解，更重要的是需要靠我們自己的自力更生。內(nèi)部講師隊(duì)伍與從外請(qǐng)講師相比，具有很多方面的優(yōu)勢，內(nèi)部講師往往是骨灰級(jí)的老把式或者極具潛質(zhì)的骨干來擔(dān)任，一方面內(nèi)部講師更加熟悉團(tuán)隊(duì)發(fā)展和運(yùn)作流程，更了解實(shí)際存在的問題，以及能根據(jù)這些問題進(jìn)行開發(fā)相應(yīng)課程，另一個(gè)方面，內(nèi)部講師熟悉團(tuán)隊(duì)成員，能有效幫助他人發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更能勝任一個(gè)教練的角色。而且，從長遠(yuǎn)來看，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，主要還是得依靠內(nèi)部力量來完成，再輔以外腦，由此才能產(chǎn)生最大的效果。
所以我們說，建立及完善我們這支優(yōu)秀的渠道兼講隊(duì)伍，是我們續(xù)期條線自身發(fā)展的要求。隨著續(xù)期新模式的轉(zhuǎn)型、續(xù)期大盤的快速增長、客戶服務(wù)需求的不斷增加，需要我們每一位專員，要以一種更加積極的態(tài)度、更加創(chuàng)新的意識(shí)、更加高效的服務(wù)，投入工作，帶給客戶更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。為了適應(yīng)這種變化，除了我們自身在工作中的自我積累自我修煉和沉淀之外，參加與組織有效的培訓(xùn)，是我們進(jìn)行“充電”的最好方式。
參加續(xù)期兼講隊(duì)伍的建設(shè)，也是我們兼職講師本人，快速提升自己的一種有效渠道，通過續(xù)期兼講的實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)相長，獲得精湛的專業(yè)技能、良好的溝通意識(shí)、出眾的授課技巧，這些綜合素質(zhì)的提升，對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展，對(duì)與自己的個(gè)人服務(wù)品牌的建設(shè)，都是非常重要的一個(gè)推動(dòng)。第一批兼講，早已經(jīng)在太保的續(xù)期江湖揚(yáng)名立萬，第二批兼講也苦練童子功正嶄露頭角。
針對(duì)我們保費(fèi)部的續(xù)期兼講隊(duì)伍建設(shè)工作，我提以下的期望：
2、針對(duì)兼職講師本身，我希望六位優(yōu)秀兼講，在完成續(xù)收主職責(zé)的同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性，持續(xù)提高高質(zhì)量課程開發(fā)與授課能力，多為總分公司的續(xù)期條線多做貢獻(xiàn)。
3、希望有更多的專員，積極參加到續(xù)期兼講隊(duì)伍的建設(shè)活動(dòng)中。人人都是培訓(xùn)師，人人爭當(dāng)兼職講師。我們應(yīng)該積極利用這個(gè)兼職講師隊(duì)伍建設(shè)契機(jī)，哪怕總公司有兼職講師的名額限制，沒有給我們發(fā)證書，我們也應(yīng)該努力提升自己，努力奉獻(xiàn)自己，成為我們續(xù)期條線的無冕之師。
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!我是非車險(xiǎn)部的__x。帶著青春的激情，帶著對(duì)未來的憧憬。此時(shí)此刻我最想說。
君子一諾，千金難易;一言既出，駟馬難追--中華民族自古以來就有重信守義、誠實(shí)不欺的優(yōu)良傳統(tǒng)。而作為現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)，更是一分一秒都離不開“誠信”二字。誠信是保險(xiǎn)業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的理由、創(chuàng)新的力量，失去了誠信，保險(xiǎn)業(yè)寸步難行。____保險(xiǎn)從成立的第一天起，就將誠信視作了生命，并將之滲透進(jìn)公司管理的每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)部位，使誠信之花處處盛開、時(shí)時(shí)芬芳?！癬___--永遠(yuǎn)為客戶著想”，這不僅僅是一句口號(hào)，更是____保險(xiǎn)的永恒追求和終極目標(biāo)。
待人應(yīng)以誠信為本。不虛美，不隱惡，有一是一，有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿，正逢真宗皇帝殿試，就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說：“這首賦我在10天前已作過，請(qǐng)皇上另出別的試題?！彼恼\實(shí)博得了真宗的喜愛。之后，晏殊擔(dān)任了館職。有一天，太子?xùn)|宮缺官，內(nèi)廷批示授晏殊擔(dān)任。主事官不知道是何原因。第二天皇上對(duì)他說：“近來聽說館閣里的巨僚，沒有一個(gè)不宴樂玩賞的，只有晏殊與兄弟埋頭讀書，如此謹(jǐn)慎持重，正可以擔(dān)任東宮官?！标淌饨邮芰巳蚊?，皇上又當(dāng)面向他說明任命他的原因。晏殊聽了后，說：“臣下不是不喜歡宴樂和游玩，只不過是因?yàn)樨毟F玩不起啊。臣下如有錢，也想去玩的。”皇上對(duì)他的誠實(shí)備加贊賞。宋仁宗時(shí)，他終于做了宰相。
雖然有些實(shí)話可能引起對(duì)方的不快或誤會(huì)，但終究會(huì)被人理解，博得對(duì)方的信任。誠實(shí)是待人處世的絕妙法寶。雖然對(duì)人誠實(shí)，你可能付出一定代價(jià)，但日后你得到的，將遠(yuǎn)比付出的多得多。
保險(xiǎn)是一份充滿愛和陽光的事業(yè)，保險(xiǎn)代理人是愛的傳遞者。經(jīng)常有對(duì)保險(xiǎn)還不了解的朋友問我，什么是保險(xiǎn)保險(xiǎn)能給我們帶來什么這時(shí)我都會(huì)自豪的對(duì)他們說：“保險(xiǎn)就是無私的愛!”保險(xiǎn)是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個(gè)人都明白，有保險(xiǎn)，能夠讓生活變得更完美!作為愛的傳遞者，在這過程中，我不僅僅僅得到了事業(yè)上的成功，更收獲了尊重和友情。更堅(jiān)定了我投身人保的信念。
與武林公司共同成長，我領(lǐng)悟了工作與生活的真諦在于創(chuàng)造。嚴(yán)酷的生存環(huán)境歷練了我們的生存智慧，激勵(lì)我們迸發(fā)出無限的動(dòng)力。全體上下不斷的透過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，承受了許許多多的考驗(yàn)，擁有過鮮花和掌聲，理解過批評(píng)和指責(zé)，在激烈的競爭市場上執(zhí)著頑強(qiáng)的耕耘播種，目前在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)已站在眾多競爭對(duì)手的前列，傲視群雄。
如果我們能把個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合，那么我們將能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)興旺與個(gè)人價(jià)值的“雙贏”。企興我榮、企衰我恥、企強(qiáng)我富、企衰我窮，企業(yè)明天的輝煌，在于我們這天扎實(shí)的努力;在于我們每個(gè)人身上的職責(zé)感和使命感;在于我們愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為奮斗的樂園，成長成才，建功立業(yè)。
能夠放棄選取，但是不能夠選取放棄。既然選取了人保，我就會(huì)全身心投入，絕不輕言放棄。因?yàn)椋鞘俏业膲粑业娜吮?。謝謝大家。
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的伙伴：
大家上午好！
我叫xxx，是xxx處的一位業(yè)務(wù)員，今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到xx人壽的，以前做過一些銷售工作，也曾自己開店，后來，我決定要改變目前的狀況，讓自己走出去，得到更多鍛煉，于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件，我告訴自己，我要的工作要滿足這些條件：
1、時(shí)間一定由我自己掌控；
2、要能不斷地接觸人，建立新的人際關(guān)系，和一些成功的人交朋友鍛煉自己；
3、必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長機(jī)會(huì)；
4、收入可以由自己的努力獲得；
5、這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)；
6、它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo)，我開始尋找適合的工作，于是，我找到了保險(xiǎn)公司。
裝載著美好和希望，我來到了xx區(qū)部，對(duì)我來說一切都是那么新鮮好奇，剛來到公司我參加了新人培訓(xùn)班，學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí)。回到群英部后，得到了我的主管、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無私幫助，使我備感親切，在此，我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝！同時(shí)也感謝所有幫助過我的朋友們！
在展業(yè)過程中，由于是新人，我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸，向客戶介紹xxxx、條款險(xiǎn)種后，得到的是無情的拒絕，我非常失望、沮喪，然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助，我按照他們教的辦法，多次與客戶接觸，終于得到了信任，使我邁開了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功，極大地激勵(lì)了我的信心，之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來我期交保費(fèi)7。7萬元，件數(shù)17件，初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢想。
通過大家的幫助，我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知，迷茫無助的人，轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區(qū)部的氛圍無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真積極，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲！
今天的成績只是邁出了第一步，今后的路還很長，我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo)，才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo)，決心在一開始就為全年打一場攻堅(jiān)戰(zhàn)，只要我努力了，即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績！進(jìn)入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，我要爭取盡快加入精英俱樂部！其實(shí)，所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心，你才能真正樹立堅(jiān)定的信心，在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容；入司時(shí)間長的`老伙伴們，你們的客戶積累比我們多，讓我們很羨慕，但我們會(huì)在你們的幫助下，快馬加鞭，取得更好的成績，希望咱們共同進(jìn)步，咱們的團(tuán)隊(duì)，咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍，產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)！
我們的工作會(huì)遇到不少挫折，但我不會(huì)向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間，我每周都給自己定計(jì)劃，按計(jì)劃一家家去宣傳，每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對(duì)競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時(shí)，自己也覺得很充實(shí)。
我為自己是一名xxxx人而高興，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓，迎接美好未來！再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象，取得新收獲！謝謝大家！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇六
誠信，珍貴似寶石，絢爛如花朵，身為保險(xiǎn)行業(yè)的一員，我們要以誠信為船，服務(wù)為槳，勇敢地朝人生的輝煌進(jìn)發(fā)。以下是本站小編整理了保險(xiǎn)誠信服務(wù)。
演講稿。
希望幫助到你。
“您好，太平洋壽險(xiǎn)服務(wù)熱線02號(hào)為您服務(wù)”，20xx年一次偶然的機(jī)會(huì)讓我加入了太平洋壽險(xiǎn)，帶著一份對(duì)保險(xiǎn)的好奇與憧憬，我開始了95500服務(wù)電話接線員的工作，咨詢、報(bào)案、受理投訴、電話回訪構(gòu)成了我工作的全部。作為95500服務(wù)電話的接線員，每天熟悉的電話按鍵、固定的服務(wù)用語、程式化的講解，有時(shí)還會(huì)遭遇客戶的冷漠，由于要保持服務(wù)電話24小時(shí)的暢通，每當(dāng)過年過節(jié)，萬家燈火家人團(tuán)聚之時(shí)，卻只有電話機(jī)、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動(dòng)沒了蹤影，取而代之的是枯燥無味，煩悶，這樣的心情一直影響著我，我不知道自己什么時(shí)候才能走出來?然而一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險(xiǎn)，撥打電話報(bào)案，我按照規(guī)定的程序記錄好相關(guān)的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式，提醒他需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料，在我看來，這僅僅是舉手之勞，不值一提，可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”，仿佛我于他有莫大的恩賜一般，客戶的感謝聲讓我汗顏，也讓我感動(dòng)，其實(shí)客戶需要的很簡單，只要我們用心的服務(wù)。而我們需要的其實(shí)是一種狀態(tài)，一種看待自己的態(tài)度，一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗(yàn)美好生活的境界。
我們每天面對(duì)的是不同層次，不同年齡，不同心理狀態(tài)的人，為了取得他們的認(rèn)可，在專業(yè)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語等各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。有時(shí)也會(huì)遇到比較偏激的客戶，客戶的情緒是完全有理由的，是應(yīng)該得到極大的重視和尊重的，無論客戶是否永遠(yuǎn)是對(duì)的，至少在客戶的世界里，他的情緒與要求是真實(shí)的，只有與客戶的世界同步，才有可能真正了解他的問題，找到最合適的方式與他們交流，從而為成功的投訴處理奠定基礎(chǔ)。我們有時(shí)候會(huì)在說道歉時(shí)很不舒服，因?yàn)檫@似乎在承認(rèn)了自己有錯(cuò)，其實(shí)說聲“對(duì)不起”，“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯(cuò)誤，而是你對(duì)客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細(xì)小，但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度，當(dāng)客戶正在關(guān)注問題的解決時(shí)，接線員體貼的表示樂于提供幫助，自然會(huì)讓客戶感到有保障，從而進(jìn)一步消除對(duì)立情緒，取而代之的是依賴感，在接觸中增進(jìn)了彼此的了解與信任，許多問題就迎刃而解了。
××保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，有利的支持了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，作為新興的金融服務(wù)行業(yè)由具有新觀念的人才會(huì)聚，有著新思路的探索，面對(duì)市場殘酷的競爭，在壽險(xiǎn)營銷英雄中，他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績，有的為了工作達(dá)到忘我的境地，比起他們，我的崗位又是多么的平凡和渺小，我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城，是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成，再輝煌的人物，也是由一點(diǎn)一滴小事做起。我正在從事的壽險(xiǎn)事業(yè)是在為人類出售幸福，做保險(xiǎn)其實(shí)就是做人，做一個(gè)別人信賴的人，懂得關(guān)心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展，最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務(wù)。
一般的商品交易，是在一定期限之內(nèi)，或者是無限期地給予品質(zhì)保障，提供最佳服務(wù)，使顧客滿意。而作為壽險(xiǎn)公司，服務(wù)是以最大誠信為基本原則的，這就是說，我們對(duì)待客戶應(yīng)以誠相見，以信為本，用專業(yè)化服務(wù)的品質(zhì)，贏得客戶的信任。人都是有感情的，只要你和客戶溝通得好，服務(wù)和專業(yè)結(jié)合得好，就會(huì)得到客戶的認(rèn)可。市場是無情的，也是有情的，贏得了客戶也就贏得了市場，而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個(gè)滿意而愉快的結(jié)果。所以，一份保單的簽出，不是服務(wù)的終結(jié)，而是服務(wù)的開始.
因此，作為95500服務(wù)電話的接線員，我時(shí)刻提醒自己，我是公司的語音形象大使，對(duì)客戶而言，我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時(shí)，我始終面帶微笑，雖然客戶看不到，但可以通過聲音來傳遞，“讓每一次溝通真誠、親切，讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,第一印象沒有第二次機(jī)會(huì)去創(chuàng)造，而我們不僅僅代表個(gè)人留給客戶的第一印象，而是公司留給客戶的第一印象。“沒有錯(cuò)誤的問題，只有錯(cuò)誤的回答”，運(yùn)用說服藝術(shù)，要讓客戶明白，我們銷售的是親人的安全和保障，讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認(rèn)可人壽保險(xiǎn)，這才是我們的目的。
三年多來，我深深懂得了作客戶服務(wù)，特別是作服務(wù)電話接線員應(yīng)盡的責(zé)任及應(yīng)有的品格，既然選擇了保險(xiǎn)行業(yè)，就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)并有廣博的見解，才能自信地面對(duì)客戶，有時(shí)失敗與成功僅一線之隔，一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點(diǎn)，它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽，照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮，初一、十五不一樣。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感覺而神圣起來，就會(huì)創(chuàng)造出驚人的奇跡，所以現(xiàn)在的我樂在其中。保險(xiǎn)是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛，我也在這崇高的工作中升華了自己。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好!今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題，此時(shí)此刻我感到無比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
誠信，珍貴似寶石，絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物，是誠與誠交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過關(guān)于誠信的故事，有一位在外謀生的人，托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子，同鄉(xiāng)悄悄打開信，發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫，畫的是一棵樹，樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量，于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問同鄉(xiāng)，我丈夫托你帶的一百兩銀子，怎么只有五十兩了?原來，那幅畫有著一定的寓意，八只八哥表示八八六十四，四只斑鳩表示四九三十六，二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已，因?yàn)樽约簺]有信守承諾，而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示：誠信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來說，尤其是在xx屆三中全會(huì)精神的鼓舞下，在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢?
誠信就是誠實(shí)守信，是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來，誠信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè)，恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營的基本要求，既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提，也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基，更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn)，采取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場的主體，其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重，片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任，回避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。
業(yè)務(wù)信息批露不夠，造成投保人無法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景，只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè)，輕理賠”，更是給社會(huì)造成“投保容易，索賠難;收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠然，對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來說，追求利潤最大化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無可厚非，但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì)，對(duì)客戶大打“擦邊球”，消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理”。那么，今天我要說：“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營，我們的保險(xiǎn)業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，繁榮富強(qiáng);只有誠信經(jīng)營，我們才能創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展思路，開拓進(jìn)取;只有誠信經(jīng)營，我們才不至于被國際社會(huì)所淘汰，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。所以，深入開展保險(xiǎn)企業(yè)誠信經(jīng)營活動(dòng)，對(duì)于做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
然而，誠信不是一句。
口號(hào)。
也不是興之所致一朝一夕所能達(dá)到并取得效果的。
保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中，每一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)從自身做起，堅(jiān)持通過正當(dāng)?shù)氖侄伍_展市場競爭，與兄弟企業(yè)一道營造誠實(shí)守信的市場環(huán)境。
當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉，也是改革的動(dòng)力;誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯，也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營，才能保證保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能保證經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長;才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的力量。
誠信經(jīng)營，利國利民。讓我們迎著改革的浪潮，把牢命運(yùn)的韁繩，攥緊時(shí)代的流速，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險(xiǎn)信用體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的莊嚴(yán)承諾：遵守法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持做大誠信原則，維護(hù)客戶合法權(quán)益，樹立行業(yè)新形象，為建設(shè)信用安徽作出貢獻(xiàn)。我們堅(jiān)信，有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各保險(xiǎn)企業(yè)的積極努力，有我們重塑誠信的信心和決心，我們的保險(xiǎn)事業(yè)一定會(huì)乘勢而上，謀求更快更大發(fā)展。
謝謝大家!
誠信勤奮成就保險(xiǎn)人生從事保險(xiǎn)營銷行業(yè)這么多年來，我漸漸明白，誠信是保險(xiǎn)的靈魂，誠信營銷、誠信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。曾有一位客戶主動(dòng)提出要投保10萬元保額的保險(xiǎn)，20xx年繳費(fèi)。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng)，客戶可能會(huì)面臨較大的經(jīng)濟(jì)壓力。我想，做保險(xiǎn)不是收的保費(fèi)越多越好，而要看客戶真正需要什么。于是，我勸他選擇了5萬元保額的保險(xiǎn)。不久，這位客戶下崗了，整天呆在家里打牌，原本和睦的家庭關(guān)系蒙上一層陰影。
我看在眼里急在心里，積極幫這位客戶想辦法，一個(gè)星期后，我?guī)退陂L寧區(qū)一個(gè)小區(qū)找了一份物業(yè)管理的工作，上下班都很方便，客戶一家頓感驚喜和感動(dòng)。平時(shí)，我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難，為他們客戶孩子請(qǐng)家教、辦轉(zhuǎn)學(xué)，幫著他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶心中值得信賴的朋友。我覺得，保險(xiǎn)服務(wù)不在一時(shí)，而在一世，只有客戶滿意，我的展業(yè)路才會(huì)越走越寬敞。
有位在部隊(duì)醫(yī)院工作的客戶，手術(shù)后出院，因買過附加個(gè)人住院醫(yī)療綜合保險(xiǎn)索取理賠。因軍人的特殊性，醫(yī)院不予開具原始發(fā)票，而不能進(jìn)入正常理賠程序。我反復(fù)和公司溝通，最終讓客戶拿到了保險(xiǎn)金?？蛻羯钣懈杏|地表示：“有你這么敬業(yè)的業(yè)務(wù)員，我深信保險(xiǎn)公司做出的承諾一定會(huì)得到兌現(xiàn)?！鄙拼蛻舻恼媲樯钌畲騽?dòng)了他們的心。
這件事很快在部隊(duì)醫(yī)院傳開了，不少人專門找我來投保。一位女客戶不到半個(gè)月就將臨產(chǎn)，她丈夫因工作關(guān)系出差。我很惦記著她，來到了她家。見到客戶后，直覺告訴我，她應(yīng)該馬上進(jìn)醫(yī)院。我把她送到醫(yī)院，醫(yī)生診斷需立即生產(chǎn)。大約過了2個(gè)多小時(shí)，順利產(chǎn)下一個(gè)女嬰。醫(yī)生告訴我：“送得很及時(shí)，聽產(chǎn)婦講你是她的保險(xiǎn)代理人，怎么會(huì)對(duì)她這么好，真是碰到好人了。”事后，有人驚訝地問我，她在你這里買了多少保險(xiǎn)?我平靜地答道：“關(guān)鍵不在于她買了多少保險(xiǎn)，而是她買了保險(xiǎn)(雖然只有700多元)，我就要全心全意為她服務(wù)，我這樣做很值得?！蔽易约憾嗔艘恍┎槐悖瑓s換回了她們母女二人的平安，有什么不好呢?作為她們保險(xiǎn)代理人，對(duì)客戶不但需要誠心，更需要細(xì)心。是客戶真正造就了一個(gè)全新的我，是保險(xiǎn)事業(yè)造就一個(gè)全新的我，是銷售中的經(jīng)歷造就了一個(gè)今天的我。誠信，就像“鉆石”一樣，散發(fā)著永恒的光芒，一路伴隨我開創(chuàng)更美好的人生!
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇七
人壽保險(xiǎn)員工的演講稿更多精品源自20xk計(jì)劃 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴:
大家下午好!我叫xx,是xx一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我今天演講的題目是“壽險(xiǎn),我相信了”
談到人壽保險(xiǎn),可以說去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類,我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn),即使1998年我曾經(jīng)購買過一份人壽保險(xiǎn),那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了xx公司人壽保險(xiǎn)的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的郭世剛主管,我和她是很要好的同學(xué)及朋友,我是在極不情愿的情況下被她領(lǐng)進(jìn)了這個(gè)行業(yè),她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對(duì)我的傾力付出!
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份,我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。當(dāng)時(shí)聽了劉瑛老師講的“壽險(xiǎn)的.意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,無孔不入,無法預(yù)料天災(zāi)人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、到不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來的苦痛與傷害咧?這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的兩個(gè)好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因?yàn)闆]有投任何保險(xiǎn),留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想:假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn),他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時(shí),我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時(shí)在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬余元巨資,這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負(fù)擔(dān),然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭,僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn),一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解,可以說這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人,結(jié)合自己的實(shí)際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任,因?yàn)槲疑钚湃藟郾ｋU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要,那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人,更有責(zé)任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動(dòng)的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動(dòng)與他們接觸、溝通,傳播保險(xiǎn)理念,用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析,制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書,以滿足人們購買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求,滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇八
時(shí)光荏苒如白駿過隙，轉(zhuǎn)眼我來到太平已六年光陰。在這六年里我深刻的感受到了自己的變化與提升，不管是在專業(yè)知識(shí)上，還是在為人處世的方式上。對(duì)我而言，這些都是成長，是太平這個(gè)和諧進(jìn)步、充滿活力的大家庭所賦予我的珍貴財(cái)富。
如今，回憶往事，如幻燈片般清晰可見。還記得，我與保險(xiǎn)的結(jié)緣來源于一次偶然。那次前往朋友家去做客，正巧碰見一名保險(xiǎn)從業(yè)人員在朋友家推銷保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)，我就被她的健談自如、能言善道所深深地吸引，打從心底佩服的五體投地，當(dāng)時(shí)我就在想：為什么她能這樣滔滔不絕、妙語連珠，我就不行呢，難道我就比她差？當(dāng)然，最后使我下定決心要做一名保險(xiǎn)代理人的不僅僅是為了證明自己不遜色于她，而是由于常年在醫(yī)院工作，親眼目睹了太多無錢醫(yī)病而被迫放棄治療的悲劇，每每看見病人家屬在辦公室聲淚俱下哀求醫(yī)生住院費(fèi)可否晚點(diǎn)再交時(shí)，內(nèi)心便五味陳雜，多想幫幫他們，可無奈我那點(diǎn)微薄的工資也無能為力，除了嘆息和心痛之外，我什么都做不了。但是，如果我能在有生之年盡我綿薄之力將保險(xiǎn)的觀念、知識(shí)帶給更多的人，是否下次這樣的悲劇就會(huì)避免?所以，我毅然決然的辭去了護(hù)士一職，投入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。
我開始搜集各家保險(xiǎn)公司的相關(guān)資料，最終被我們太平源遠(yuǎn)流長的歷史文化所吸引和折服。直到現(xiàn)在，我依舊慶幸當(dāng)初的選擇，感激太平這個(gè)平臺(tái)，感恩領(lǐng)導(dǎo)與伙伴的鼓勵(lì)幫助，是他們成就了現(xiàn)在的我。說到這，不得不提我們的嚴(yán)經(jīng)理，是他給予我勇氣和信心。我從一名護(hù)士踏入到這個(gè)陌生的工作領(lǐng)域，既無保險(xiǎn)理論知識(shí)，又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，剛開始展業(yè)時(shí)，內(nèi)心充滿著茫然和恐懼。嚴(yán)經(jīng)理看出我的困惑，主動(dòng)與我聊天，開導(dǎo)我，激勵(lì)我，并將他的經(jīng)驗(yàn)傳授于我。當(dāng)我再次約見客戶時(shí)，內(nèi)心遠(yuǎn)沒了之前的緊張。在與客戶溝通中出現(xiàn)的問題，我都及時(shí)回公司請(qǐng)教嚴(yán)經(jīng)理和內(nèi)勤老師，他們都熱情認(rèn)真的幫我解答，這都讓我深深感受到了公司精誠合作、團(tuán)結(jié)互愛的人際關(guān)系。我想也正是因?yàn)橛羞@樣負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)勤人員，才讓我們太平隆昌營銷服務(wù)部從最初的幾個(gè)外勤人員到現(xiàn)在的幾十個(gè)外勤人員，我堅(jiān)信隨著公司的日益發(fā)展，未來一定會(huì)有大批優(yōu)秀的外勤人員加入我們的團(tuán)隊(duì)，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，為公司再創(chuàng)輝煌!
在經(jīng)驗(yàn)客戶方面，我始終秉承公司經(jīng)驗(yàn)理念“用心經(jīng)營，誠信服務(wù)”。不管是對(duì)于新客戶，還是老客戶，我都會(huì)細(xì)心的記下他們的生辰，每逢他們生日來臨之際或者佳節(jié)來臨之時(shí)，我都會(huì)送上最真誠的的節(jié)日問候，并奉上小禮物，聊表心意。還記得去年中秋，我前往一名客戶家送月餅，這名客戶是一位退休不久的老人，子女長期在外地工作，見我去拜訪她，她十分激動(dòng)，拉著我的手不停的說：難為你每逢過節(jié)都想的這么周到，太感謝了……我會(huì)心的笑了。后來這位客戶還給我介紹了幾個(gè)大客戶呢！還有一次，一客戶在我這給他小孩購買了保險(xiǎn)，半年后，這名小孩不小心從樓梯間摔下，我接到電話立即讓他送孩子到當(dāng)?shù)刈詈玫尼t(yī)院。隨后，我提著花籃，買了水果也快速的趕往醫(yī)院，在獲取相關(guān)的理賠資料后迅速送回公司。沒過多久，客戶打來電話，言語里充滿感激，不?？洫?jiǎng)我們公司高效率的理賠速度。這一切的一切都讓我深深感受到一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營理念的重要性。
我為自己能在這樣優(yōu)秀的集體工作，感到無比驕傲。我深信公司一定會(huì)在全體同仁的共同努力下卓越發(fā)展！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇九
也許在很多人看來，金錢是財(cái)富、股票也是財(cái)富，知識(shí)、感情、時(shí)間同樣都是財(cái)富，但是是否有人想過：理財(cái)也是一種財(cái)富呢?而且是伴隨你一生，在你慢慢走入暮年之時(shí)，呵護(hù)與關(guān)心你的又一個(gè)貼心的好朋友。
每個(gè)人都希望自己的生活是一帆風(fēng)順且無憂無慮的，而當(dāng)今以保險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄方式也成為了一種時(shí)尚，也更好的改變舊觀念從而養(yǎng)成自我良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣。越來越多的人會(huì)理智的選擇用購買保險(xiǎn)的方式來解決自己的養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育等諸多的問題，社會(huì)越發(fā)展，這種趨勢就相對(duì)越明顯。
起源于79年的美國萬能險(xiǎn)，現(xiàn)如今已占據(jù)全美40%的壽險(xiǎn)市場，我們公司今年推出的萬能理財(cái)產(chǎn)品更加以繳費(fèi)靈活、存取方便、收益豐富等多種優(yōu)勢受到客戶的歡迎。
中國老百姓已習(xí)慣將一生的血汗錢存于銀行作為一種看似落后的理財(cái)方式，而取出的僅是一點(diǎn)可憐的利息，也沒有針對(duì)于疾病等風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)保障，萬能理財(cái)計(jì)劃卻是終身保底、年利率4.25%、月復(fù)利滾存、可自由存取，并連存三年從第四年獎(jiǎng)勵(lì)2%。當(dāng)然，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，同時(shí)也具有對(duì)意外、重大疾病防控的保障，全面的呵護(hù)，以滿足人生養(yǎng)老、醫(yī)療、等多重保障的需求。
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好！
今天演講的題目是—像鉆石一樣永恒首先感謝公司舉辦這次活動(dòng)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)及部門給予我的信任，讓我有緣面對(duì)這么多朋友。
時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入平安已經(jīng)一年半了！回顧這一年多來在平安，給自己的評(píng)價(jià)就是在平安的這段日子我進(jìn)步很快，成長很快。記得第一次參加職前溝通會(huì)，拿著話筒介紹自己的，雙手直打哆嗦，而此刻的我已經(jīng)能面對(duì)朋友們來展示自己，要不請(qǐng)大家來個(gè)掌聲鼓勵(lì)下！
在進(jìn)入平安之前我是從事的工作是一個(gè)模具工程師，整天和電腦打交道，以至于當(dāng)時(shí)對(duì)于保險(xiǎn)完全不了解，不了解平安！記得秘書給我打電話的時(shí)候，一聽到平安我就問是不是保險(xiǎn)公司，秘書解釋說我們還做銀行業(yè)務(wù)信用卡，因?yàn)檫@我才進(jìn)入了平安！當(dāng)天就參加了測試，后期的一系列的培訓(xùn)，讓我了解保險(xiǎn)它是人類最偉大的發(fā)明，它是我們?nèi)藢?duì)家人愛的體現(xiàn)，是責(zé)任是義務(wù)！生老病死是自然規(guī)律，人生中有很多未知與不確定，環(huán)顧周圍，無處不在。一旦發(fā)生意外或者患染疾病，難道還要年邁的雙親為我承擔(dān)現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費(fèi)用？有多少普通家庭能承受得起如此的重?fù)?dān)？父母含辛茹苦的將我養(yǎng)育成人，如有不測，我拿什么來回報(bào)？我用什么來照顧他們？我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎？而現(xiàn)在我知道了，我只要每天少花十塊錢，吃飯少點(diǎn)一個(gè)菜，把存下的前用來存到保險(xiǎn)公司，就能在自己發(fā)生意外時(shí)，不去拖累家人，更能在自己發(fā)生不測的時(shí)候由保險(xiǎn)公司來代替我們來完成我們未完成的義務(wù)，而非給家人帶來更多的悲痛！因此為了讓身邊更多的朋友了擁有保障了解平安，就依然堅(jiān)定在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持下去，像鉆石一樣永恒！
談到鉆石，一入司我的主管就告訴我要做鉆石，當(dāng)時(shí)也根本不知道鉆石意味什么，只知道是個(gè)好東西進(jìn)一步了解知道，每月最少兩件單，fyc2500是鉆石業(yè)務(wù)員，代表像鉆石一樣堅(jiān)韌閃亮和永恒！很幸運(yùn)，在朋友的幫助下第一個(gè)月的時(shí)候達(dá)成了鉆石！信心百倍，在后來的日子見到朋友就讓買保險(xiǎn)，可慢慢發(fā)現(xiàn)別人開始不接我電話，不見我，個(gè)個(gè)都都躲我！很長一段時(shí)間沒有激情，話也變少了，主管發(fā)生我的問題，主動(dòng)找到我了解情況，她說過：鉆石剛被開采的時(shí)候是和一般的石頭一樣，但進(jìn)過千錘百練后才能展現(xiàn)鉆石的光芒！主管的話給我我很大啟示，對(duì)！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么才見彩虹！
在以后的日子的，有了目標(biāo)，有了夢想！工作也開始變的有激情，開發(fā)屬于自己的客戶群，開始去找老鄉(xiāng)的社區(qū)組織，積極的參加社交活動(dòng)，認(rèn)識(shí)更多的人堅(jiān)持做好主顧開拓客戶的積累，功夫不付有心人，開始從陌生的市場中簽到單！并能達(dá)成公司的鉆石標(biāo)準(zhǔn)，提升自己的業(yè)績收入！
任何事情并不一直一帆風(fēng)順！沒做好提前做好準(zhǔn)備，就容易掉鏈子！但又想把鉆石堅(jiān)持下去，記得當(dāng)時(shí)加入鉆石會(huì)員的時(shí)候，到月底了，一張單也沒出！我知道不能輕言放棄，放棄意味著自己的目標(biāo)沒有達(dá)成，也意味我在自己面前妥協(xié)！在臨近月底的前兩天開始列出名單，給以前不敢和他們講保險(xiǎn)的，以前意向沒有買的打電話，一一拜訪，記得那天約了3個(gè)客戶，都是是公司上班白天不方便接見！晚上先去見了南山一個(gè)同學(xué)，他死活不考慮。從他來出來，趕緊回到了寶安見了另外個(gè)客戶到那已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多，一坐下來就和他講小孩子和他的計(jì)劃，他覺得產(chǎn)品很好，和他老婆商量了后決定先投他自己的！這樣意味兩張單還差一張！從他出來已經(jīng)快9點(diǎn)了，在手機(jī)里搜索著，突然想起自己很好的朋友前段時(shí)間說過要買意外險(xiǎn)，沒怎么去跟蹤，就打了個(gè)電話過去：在忙什么，我等下去在福永啊，你上次說的保險(xiǎn)買了沒，沒買我過去跟你講講？好啊你過拉吧！趕到那已經(jīng)是快10點(diǎn)半了了寒暄了幾分鐘，她答應(yīng)買份單，而他旁邊聽的同事對(duì)保險(xiǎn)很感興趣，也和她買了一樣的。
他來做的計(jì)劃書，找了打印機(jī)打出來，全部搞清楚已經(jīng)過了12點(diǎn)！就這樣我的鉆石終于達(dá)成了！
在壽險(xiǎn)行業(yè)是個(gè)堅(jiān)持的行業(yè)，只有付出才有回報(bào)，偉大的平安人把壽險(xiǎn)與營銷用鉆石來裝扮時(shí)，就代表了我們的精神！這個(gè)承載千萬平安人的美好祝福和無限期待、俱樂部注定不平凡，像鉆石一樣永恒！
在中國這片熱土上發(fā)出更璀璨的光芒！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十一
各位親愛的高峰英雄、尊敬的各位嘉賓、各位平安同仁：
大家好！
今天，我們歡聚在亞洲最具異國風(fēng)情的國度，在芭堤雅美麗的陽光、碧海、沙灘之間，隆重舉行“中國平安保險(xiǎn)團(tuán)體20xx年明星高峰會(huì)議”，熱烈慶祝平安一年一度的盛大節(jié)日。
首先，我謹(jǐn)代表大會(huì)向來自全國各地的高峰英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀，你們是平安最璀璨的明星，平安因你們而驕傲！今天，這里是你們揮灑勝利喜悅的舞臺(tái)！明天，平安依然是你們壯志凌云的家園！
同時(shí)，感謝國華人壽業(yè)務(wù)精英們和各位嘉賓的光臨，在此與我們共享活動(dòng)人心的時(shí)刻。一直以來，我們之間有著友好的合作和交流，感謝你們對(duì)平安一貫的支持和關(guān)愛！
現(xiàn)在，這里熱血沸騰、＊＊＊四溢的盛會(huì)使芭堤雅的美更錦上添花！讓我們一起品嘗勝利的果實(shí)，回味成功的歡快：20xx年，平安壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了一次奔騰，勇創(chuàng)歷史新高，壽險(xiǎn)總保費(fèi)突破400億，平安壽險(xiǎn)的營業(yè)凈利潤達(dá)到18億，壽險(xiǎn)總體市場占有率由20xx年的22。5％上升到28。7％！此時(shí)此刻，我們不能不為勝利而歡呼，我們不能不為在座的英雄們而喝彩，我們不能不為平安人的付出而驕傲，我們不能不為家人們的支持而感謝！
“光榮與夢想，挺進(jìn)500強(qiáng)；前瞻與革新，邁向400優(yōu)”，前進(jìn)的嘹亮號(hào)角已經(jīng)吹響，平安正一步步的朝目標(biāo)全力邁進(jìn)！我們的銷售雄師是平安騰飛的雙翼，各位高峰英雄是平安最棒的業(yè)務(wù)員，然而面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們要樹立更高的目標(biāo)——“做行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)員”！最好的業(yè)務(wù)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。在座的英雄們都是平安業(yè)務(wù)雄師中的領(lǐng)跑者，因此更要肩負(fù)起引領(lǐng)和培養(yǎng)更多優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的重?fù)?dān)，我們團(tuán)隊(duì)中每人都優(yōu)秀，在馬總“創(chuàng)造差異化”精神的號(hào)召下，致力建立一支“行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)隊(duì)伍”，以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)平安競爭力，只有這樣，平安才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)、為股東、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
我深信，平安將以科學(xué)的治理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、領(lǐng)先的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)！我們的業(yè)務(wù)隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對(duì)平安千千萬萬的客戶！我們上我們共同努力，與平安同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑平安“永葆青春百年店”！
我公布：中國平安保險(xiǎn)團(tuán)體20xx年明星高峰會(huì)壽險(xiǎn)分會(huì)現(xiàn)在開幕！并預(yù)祝大會(huì)圓滿成功！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十二
我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔(dān)任高年級(jí)語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了我14年人生的時(shí)光。可是學(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。
在我最迷茫的時(shí)候，不知何去何從時(shí)，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長！
對(duì)于保險(xiǎn)我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險(xiǎn)人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險(xiǎn)系，91年分配進(jìn)入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點(diǎn)了解保險(xiǎn)，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險(xiǎn)的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會(huì)夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對(duì)拖出老長老長的。
談到人壽保險(xiǎn)，對(duì)它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險(xiǎn)，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對(duì)保單的.條款，以及保險(xiǎn)責(zé)任一點(diǎn)不懂。
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在01年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》，使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。聽了“壽險(xiǎn)的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大，才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義，人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備，在需要時(shí)使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失，保證生活來源，維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來的苦痛與傷害咧？這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇，同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個(gè)老村民因車禍相繼離世，因?yàn)樗麄儧]有投任何保險(xiǎn)，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想：假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn)，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對(duì)于這些既沒有交通意識(shí)又沒有保險(xiǎn)意識(shí)的村民來說，我覺得我作為一個(gè)保險(xiǎn)人，任重道遠(yuǎn)啊。與此同時(shí)，我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了，生命危在旦夕，因治療及時(shí)在某醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬余元巨資，這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負(fù)擔(dān)，然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭，僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn)，一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解，可以說這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實(shí)際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任，因?yàn)槲疑钚湃藟郾ｋU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動(dòng)的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動(dòng)與他們接觸、溝通，傳播保險(xiǎn)理念，用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書，以滿足人們購買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
沙漠里的人最想看到綠洲，而我們的壽險(xiǎn)就是你想看到的綠洲。
保險(xiǎn)公司演講稿3才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹立強(qiáng)烈責(zé)任感，和相對(duì)應(yīng)的履職能力和技巧，才能自信的承諾“我的工作請(qǐng)放心”。
以“新”統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以明智，非學(xué)無以主德，學(xué)好新精神，樹立新姿態(tài)，開拓新業(yè)務(wù)，完成新任務(wù)。
以“實(shí)”把握業(yè)務(wù)開展，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。真抓實(shí)干，不搞紙上談兵，從頭做起，聚沙成塔，積業(yè)為蝤。
以“精”優(yōu)化業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級(jí)和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目，丟棄垃圾業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)效率。
以“勤”保證業(yè)務(wù)開展，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠，開拓視野，抓住機(jī)會(huì)，穩(wěn)定客戶，多做業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁，新的任務(wù)在召喚，新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜半鳴啼血，不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心，把自己的責(zé)任寫進(jìn)歷史，寫進(jìn)自己敬業(yè)的長歌，讓驕人的業(yè)績永駐xx—xx公司。
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十三
演講的題目是“打造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”。
我在今年5月初加入公司中介業(yè)務(wù)部，雖然參加工作時(shí)間較短，但是經(jīng)過省公司的一系列培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對(duì)中國人壽股份有限公司奉行“成已為人，成人達(dá)已”的核心理念，以及“誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)的宗旨，有了深刻的理解，同時(shí)也加深了我對(duì)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是：銀行與保險(xiǎn)公司之間開展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作?？蛻暨M(jìn)入銀行就可通過銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財(cái)建議，辦理保單遷移等手續(xù)。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；保險(xiǎn)公司則可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，同時(shí)減低經(jīng)營成本；而銀行則提高了客戶忠誠度，增加了利潤來源。這就是所說的“三贏”，也是銀行保險(xiǎn)產(chǎn)生的最主要原因。
我經(jīng)營的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是××縣農(nóng)行城關(guān)分理處，該分理處位于城關(guān)鎮(zhèn)解放街十字路口，位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間，東鄰縣委大院，北靠商業(yè)步行街，地理位置較好。該網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有6個(gè)儲(chǔ)蓄窗口，共有員工21名，年青人占大部分，思維方式靈活，接受新鮮事物較快。
由于去年××農(nóng)行城關(guān)分理處與保險(xiǎn)公司有過銀保業(yè)務(wù)，有較好的合作基礎(chǔ)，那么如何充分發(fā)揮它已有的優(yōu)勢，將國壽的產(chǎn)品很快的推銷出去，創(chuàng)造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)績，打造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)呢？在工作實(shí)踐中，我深深認(rèn)識(shí)到做好以下二個(gè)方面工作至關(guān)重要：
1、建立雙向服務(wù)理念。雖然銀行已經(jīng)與保險(xiǎn)公司合作多年，但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所能產(chǎn)生的預(yù)期效應(yīng)仍缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的積極性不高，造成了雙方業(yè)務(wù)融洽度不高，相互促動(dòng)性不強(qiáng)的狀況。有些銀行員工甚至錯(cuò)誤的認(rèn)為：“保險(xiǎn)公司求銀行賣保險(xiǎn)”。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進(jìn)行溝通，比如：打電話聊聊天、出來喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等，以此加深了解，建立信任，讓銀行員工充分認(rèn)識(shí)到自身在代理業(yè)務(wù)過程中的地位和作用，使銀行員工明白銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個(gè)來源，而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個(gè)重要組成部分，更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營的必由之路，關(guān)系到每一個(gè)員工的切實(shí)利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，支持銀行保險(xiǎn)工作，從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。
2、提高自身素質(zhì)。保險(xiǎn)公司的銀行客戶經(jīng)理是保險(xiǎn)公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶,他(她)不僅僅只局限于對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)的維護(hù)與專業(yè)指導(dǎo),其素質(zhì)高低至關(guān)重要。為此我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，了解各種不同的產(chǎn)品品質(zhì)，熟練掌握各種產(chǎn)品的術(shù)語，遇到不懂的問題，虛心向公司中介部的其他客戶經(jīng)理請(qǐng)教，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好的開展業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
面對(duì)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司輝煌的業(yè)績；面對(duì)公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體；面對(duì)朝氣蓬勃，望我工作的全體同仁；作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手，我沒有理由不去熱愛我們的公司，我只有敬業(yè)愛崗，埋頭苦干，奮力拼搏，努力去創(chuàng)造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)績，打造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為中國人壽銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力！
謝謝大家！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，大家好！我是xxx，來自海滄支公司，很高興今天能站在這里與諸位分享我的人壽保險(xiǎn)觀，我今天演講的題目是保險(xiǎn)，讓生活更美好！
比爾蓋茨說，我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購買人壽保險(xiǎn)更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財(cái)務(wù)問題。李嘉誠也說別人都說我很富有，擁有很多財(cái)富，其實(shí)我真正擁有的財(cái)富就是給自己和家人買了足夠的人壽保險(xiǎn)。為什么兩位世界級(jí)的人物都會(huì)如此認(rèn)同人壽保險(xiǎn)呢？通過不斷的與保險(xiǎn)親密接觸，我發(fā)現(xiàn)越了解人壽保險(xiǎn)，就越了解風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)越認(rèn)同人壽保險(xiǎn)。
首先，保險(xiǎn)為我們的生活提供了剎車系統(tǒng)。當(dāng)一輛車在爬坡，您覺得最重要的是什么系統(tǒng)？如果您回答動(dòng)力系統(tǒng)，我會(huì)恭喜您答對(duì)了一半。因?yàn)楸葎?dòng)力系統(tǒng)更為重要的就是剎車系統(tǒng)。剎車系統(tǒng)的功能是使其停止。有兩層含義：一是到達(dá)目標(biāo)即可；二是避免發(fā)生事故。我們一生中每天都在爬坡，只要活著就在爬，我們每天忙忙碌碌賺錢就是動(dòng)力系統(tǒng)在起作用，不斷積累財(cái)富。這個(gè)過程是在消耗自己的能量（健康）換來財(cái)富的增長。有沒有想過，如果有一天動(dòng)力系統(tǒng)失靈面臨下滑的危險(xiǎn)，我們的剎車系統(tǒng)何在？我們用什么樣的方法可以讓自己辛苦積累的財(cái)富不縮減，給自己喘息的機(jī)會(huì)，繼續(xù)前行？保險(xiǎn)，真的，唯有人壽保險(xiǎn)能幫助我們。
保險(xiǎn)為生活傳遞了愛心和責(zé)任。我們?yōu)槭裁磥淼竭@個(gè)世界？我們來到這個(gè)世界做什么？每個(gè)人都不是憑空而來的，我們生來就有父母，祖父母，將來我們也終究會(huì)有妻子兒孫。我們是在父母最恩愛的時(shí)候孕育出來的――愛的結(jié)晶，因?yàn)檫@份與生俱來的愛，人類的責(zé)任就世代相傳與生命同在。我們在嬰兒時(shí)期身不由己地接受父母長輩對(duì)我們責(zé)任的同時(shí)，實(shí)際上也無可推脫地背上了對(duì)他們的責(zé)任。這份責(zé)任與生俱來，死后還留存于世，逃不掉，甩不脫，世代相傳。在人類所有的責(zé)任中對(duì)自己的責(zé)任最重，老子道德經(jīng)第十三章中寫道貴以身為天下，若可以寄天下，愛以身為天下，若可以托天下。意思是：只有把天下看得比自身還輕的人，才可以擔(dān)當(dāng)天下之任，只有愛自身勝過愛天下的人才可以把天下托付給他。這段話告誡我們要珍惜自己，愛護(hù)自己，這樣才可以為天下辦事，我們相信一個(gè)對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，是不會(huì)對(duì)其它人對(duì)天下負(fù)責(zé)任的。而對(duì)自己盡責(zé)就是要保證自己一生無論何時(shí)何地何種情況下都能應(yīng)對(duì)人生出現(xiàn)的各種危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。而保險(xiǎn)就是為我們在承擔(dān)各種責(zé)任的過程中保駕護(hù)航。
保險(xiǎn)是延續(xù)了生命，保障了生活。家庭支柱活著意味著什么？安全感，生活無憂，幸福感，家庭支柱不在了又如何？誰會(huì)成為支柱？保險(xiǎn)就是家庭經(jīng)濟(jì)支柱的替身。雖不能給家人幸福感，但最起碼可以保障活著的人繼續(xù)生活。之前從同事的微博上看到過一則小新聞。有對(duì)小夫妻掉進(jìn)河里，男方淹死了，懷孕6個(gè)月的女方活下來了，女方提出如果男方家庭出20萬撫養(yǎng)費(fèi)就把小孩生下來，悲哀的是男方家沒有，孩子流掉了，如果男方有一份20萬的保險(xiǎn)，問題就不存在了。保險(xiǎn)真的是我們家庭支柱生命的延續(xù)。
保險(xiǎn)讓我們生活的更有尊嚴(yán)。身家和身價(jià)不同，身家是實(shí)際擁有的財(cái)富總額；身價(jià)是在交易或者賠償時(shí)獲得的財(cái)富總額。追求身家和追求身價(jià)是兩種不同的境界。前者注重物質(zhì)追求，后者注重精神追求和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。兩者其實(shí)沒有必然的聯(lián)系。身家高，身價(jià)未必高，即有錢未必值錢。飛機(jī)失事，如果都沒有保險(xiǎn)，億萬富翁和同機(jī)的普通白領(lǐng)身價(jià)一樣。身價(jià)高，會(huì)轉(zhuǎn)換成高身家，所謂值錢就能變現(xiàn)。還是上面的例子，如果普通白領(lǐng)擁有300萬的保險(xiǎn)，他的家人就有獲得300萬的補(bǔ)償作為身家。身價(jià)可以規(guī)劃。身家高的人有資格獲得更高的身價(jià)。更高的身價(jià)就能變現(xiàn)更高的身家。如此這般良性循環(huán)，創(chuàng)造財(cái)富不可限量。既有身家又有身價(jià)的人才能算作有身份。身份是一種綜合財(cái)富，更偏重于精神。擁有高額的保險(xiǎn)，就是身份的象征。
保險(xiǎn)讓我們活的更從容。作為我們每一個(gè)人普通人也好，有錢人也好，都會(huì)經(jīng)歷人生的四件大事，生老病死。而生要有所準(zhǔn)備，老要有所養(yǎng)，病要有所醫(yī)，死又有所留。合理規(guī)劃，讓自己做到?jīng)]有后顧之憂，做好最壞打算向最好方向努力，對(duì)未來潛在的風(fēng)險(xiǎn)不逃避，做好正面積極應(yīng)對(duì)，規(guī)劃好各種問題的處理方案。這是一種從容若定，全盤掌控的境界。
現(xiàn)在我們再回到前面的問題，為什么李嘉誠先生會(huì)買人壽保險(xiǎn)呢？因?yàn)樗軔鬯募胰?，他希望在自己的家庭和事業(yè)之間建立一堵防火墻，不管李嘉誠先生在與不在，他的家人永遠(yuǎn)是他最愛的人，都能一直過上很有品質(zhì)的生活。為什么李嘉誠先生還會(huì)買那么多的人壽保險(xiǎn)呢，因?yàn)樗坏珢鬯募胰诉€愛他的員工，萬一哪天李嘉誠先生不在了，他希望通過人壽保險(xiǎn)如同他的重生，讓他的企業(yè)不遭受變故，讓他的員工能夠一如既往的工作。
最后和大家分享一個(gè)好人的故事，希望能對(duì)我們所有人都有所啟示。從前有一個(gè)好人，對(duì)家人和朋友都很好，他也做了很多善事，不幸的是因一場意外離開了人間，當(dāng)他到天堂那里報(bào)到的時(shí)候，上帝對(duì)他說，你不能上天堂，你只能去地獄，那人非常不解，問上帝說我生前可是個(gè)好人啊，我做了那么多的善事為什么不能上天堂呢？上帝不說話，拿出一面鏡子讓他看還在人間家人的情況，他看到他年邁的母親正躺在病床上缺衣少藥，他的妻子正在給人當(dāng)傭人洗衣服，他的孩子沒學(xué)上衣衫襤褸地在和一群流浪孩子瘋跑，好人大吃一驚，問怎么會(huì)是這樣，上帝說，你走之后，你的工廠就關(guān)門了，你生前的債主追上門來，他們才會(huì)淪落成這樣！好人問上帝你怎么不幫我呀，上帝說：我已經(jīng)幫過你了，在你生前我曾派過幾個(gè)天使去你那讓你買人壽保險(xiǎn)，可是你都拒絕了！
一個(gè)真正意義上的好人是不論在與不在都能讓自己的家人安心生活的人。其實(shí)每個(gè)家庭都需要保險(xiǎn)的，很多看似中產(chǎn)的家庭幸福和睦，可是隨便的一場意外和疾病就能把這樣的一個(gè)幸福之家拖入深淵，很多家庭不選擇只是沒有意識(shí)到，懷著一種不去想的僥幸而已。一個(gè)真正的有愛心與責(zé)任心的人，不僅僅只是活著的時(shí)候努力工作，保證能給家人帶來高品質(zhì)的生活，保證孩子能受良好的教育，而應(yīng)該是在與不在都能保證家人的生活，孩子的教育。
我是一名保險(xiǎn)從業(yè)人員，我希望自己如丘吉爾所說如果我能辦得到，我一定把保險(xiǎn)這兩個(gè)字寫在家家戶戶的門上我也堅(jiān)信，保險(xiǎn)，會(huì)讓生活更加美好！
我今天的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇一
我叫______，來自____區(qū)客戶服務(wù)部，我這天演講的題目是：讓一線無憂。xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司____分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一向從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短，需要掌握的專業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也提升自己應(yīng)對(duì)突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì)，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí)，對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在應(yīng)對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個(gè)工作，只有自己首先熱愛這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已潛力，為客戶做好每一件事。每一天以微笑的情緒、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改善，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強(qiáng)自我的管理意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
古人云，“不以規(guī)矩，不成方圓”，合規(guī)能夠規(guī)范員工的行為，合規(guī)能夠提高工作的效率，合規(guī)能夠讓公司更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展，對(duì)于我們農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司來說，合規(guī)的好處和作用不言而喻。能夠說，合規(guī)文化貫穿于我們安華發(fā)展的方方面面，貫穿于我們工作生活的方方面面，合規(guī)就在你我身邊。
這天我們所在著力構(gòu)建的安華公司的企業(yè)文化，如果缺失合規(guī)文化這一關(guān)鍵一環(huán)，那么帶來的不僅僅僅是我們企業(yè)文化的缺失，更重要的是讓我們一向堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營沒有了立足點(diǎn)，健康發(fā)展喪失了可持續(xù)性!
那么將合規(guī)真正升華成一種文化，成為每個(gè)安華人的習(xí)慣和信仰，是我們規(guī)范操作行為之必然，是提升管理水平之必然，也是保證我們安華事業(yè)大發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要始終堅(jiān)持將合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的理念中，使每位員工充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營絕不僅僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情，它與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)，使之構(gòu)成大眾性的合規(guī)文化，并在這種文化的熏陶下合規(guī)經(jīng)營。只有這樣才能到達(dá)全員合規(guī)、人人合規(guī)，才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保保險(xiǎn)經(jīng)營不偏離目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營價(jià)值的最大化。
務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法必須要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶及我們在一齊共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對(duì)待，不隨意推給他人，盡自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也必須要放在心上詢問他人，這樣不盡能夠豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，而且對(duì)于客戶來說，也能夠盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，收到他人的好評(píng)。
最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表，我要用對(duì)待家人的態(tài)度，用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心群眾，并用心成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn)，我隨時(shí)落伍和被淘汰，我務(wù)必學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新，決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌，用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，回饋社會(huì)，為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量，和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇二
小時(shí)候，我崇拜一個(gè)女人。讀著語文課本，熟諳她的事跡，出身名門的她留學(xué)歸國后追隨孫中山先生致力于民主主義革命，并一生致力于和平統(tǒng)一的事業(yè)。她就是宋慶齡。
長大了，我崇拜一個(gè)女人。作為一個(gè)主持人，她備受觀眾的追捧；作為一個(gè)商人，她依靠自己的實(shí)力達(dá)成所愿；作為一個(gè)女人，她擁有著“知性、聰慧”的代名詞。她就是楊瀾。
今天，我崇拜一個(gè)女人。她辦事果斷、灑脫干練、機(jī)敏智慧，時(shí)刻洋溢著樂觀、自信、奮發(fā)向上的激情。xx年46歲的她走上了醫(yī)保中心主任的位置，在人們看來開始走下坡路的年齡里，她不負(fù)眾望，勇敢地挑起了這一為全縣人民生命健康作堅(jiān)強(qiáng)后盾、事關(guān)全縣穩(wěn)定大局的重?fù)?dān)。
她們同男人一樣，是事業(yè)和職場中的佼佼者，在她們眼中，戰(zhàn)場就只有戰(zhàn)士不分男女，誰贏取了事業(yè)的勝利，誰才是真正的英雄。而支撐著她們不斷向前的，正是她們心中的理想與堅(jiān)定。
巾幗何必讓須眉，紅顏誰說不丈夫。xx年北京奧運(yùn)會(huì)，中國女性的27枚金牌定格了中國輝煌的歷程；人民的薄之力為科研服務(wù)、為“三農(nóng)”服務(wù)，為祖國的美好明天奉獻(xiàn)青春熱血。
根扎得越深，樹長得越高；步踏得越實(shí)，路行得越遠(yuǎn)。年輕的我們必須腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)，切忌心浮氣躁、好高騖遠(yuǎn)。奮斗鑄就輝煌。今天，我們要建設(shè)云南省社會(huì)主義新農(nóng)村，要全面完成我院“十一五”，規(guī)劃謀劃好“十二五”必然又要經(jīng)歷幾番風(fēng)雨。我們正等待著磨練和挑戰(zhàn)，我們的生命將在共同的家園綻放出更加絢麗的光彩。
時(shí)代向我們發(fā)出了召喚，前進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響，我院新一輪大發(fā)展就在眼前，讓我們積極行動(dòng)起來，用我們的青春、智慧和汗水澆筑農(nóng)科院的美好明天，澆筑我們絢麗多姿的人生！看！無情的旱魔正在云南大地肆虐，楚雄的地震又給黎民帶來新的創(chuàng)傷。還等什么！讓我們高舉理想的大旗，一起行動(dòng)起來，眾志成城，走向希望！
我的演講完畢，謝謝大家！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇三
今天我們借教師節(jié)東風(fēng)，應(yīng)時(shí)應(yīng)景的為我們部的六位優(yōu)秀的兼職講師，舉辦一次小型聘任儀式，表彰及感謝他們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn)。大紅的聘書是總公司正式頒發(fā)的，兩本用意深刻的書籍，是分公司今年最清新脫俗的聘禮，讓我們再一次給xxx xxx xxx xxx六位同仁以熱烈祝賀。
我們一直說培訓(xùn)是公司最大的福利，是一種高附加值、高投入產(chǎn)出的精神福利。如何讓這項(xiàng)最大的福利發(fā)揮最大的效用，涉及到我們對(duì)于培訓(xùn)師資來源的考慮——有種說法是外來的和尚好念經(jīng)。就我的理解，培訓(xùn)這項(xiàng)重要工作，需要內(nèi)外兼修，內(nèi)外不可偏廢，但我的理解，更重要的是需要靠我們自己的自力更生。內(nèi)部講師隊(duì)伍與從外請(qǐng)講師相比，具有很多方面的優(yōu)勢，內(nèi)部講師往往是骨灰級(jí)的老把式或者極具潛質(zhì)的骨干來擔(dān)任，一方面內(nèi)部講師更加熟悉團(tuán)隊(duì)發(fā)展和運(yùn)作流程，更了解實(shí)際存在的問題，以及能根據(jù)這些問題進(jìn)行開發(fā)相應(yīng)課程，另一個(gè)方面，內(nèi)部講師熟悉團(tuán)隊(duì)成員，能有效幫助他人發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更能勝任一個(gè)教練的角色。而且，從長遠(yuǎn)來看，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，主要還是得依靠內(nèi)部力量來完成，再輔以外腦，由此才能產(chǎn)生最大的效果。
所以我們說，建立及完善我們這支優(yōu)秀的渠道兼講隊(duì)伍，是我們續(xù)期條線自身發(fā)展的要求。隨著續(xù)期新模式的轉(zhuǎn)型、續(xù)期大盤的快速增長、客戶服務(wù)需求的不斷增加，需要我們每一位專員，要以一種更加積極的態(tài)度、更加創(chuàng)新的意識(shí)、更加高效的服務(wù)，投入工作，帶給客戶更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。為了適應(yīng)這種變化，除了我們自身在工作中的自我積累自我修煉和沉淀之外，參加與組織有效的培訓(xùn)，是我們進(jìn)行“充電”的最好方式。
參加續(xù)期兼講隊(duì)伍的建設(shè)，也是我們兼職講師本人，快速提升自己的一種有效渠道，通過續(xù)期兼講的實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)相長，獲得精湛的專業(yè)技能、良好的溝通意識(shí)、出眾的授課技巧，這些綜合素質(zhì)的提升，對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展，對(duì)與自己的個(gè)人服務(wù)品牌的建設(shè)，都是非常重要的一個(gè)推動(dòng)。第一批兼講，早已經(jīng)在太保的續(xù)期江湖揚(yáng)名立萬，第二批兼講也苦練童子功正嶄露頭角。
針對(duì)我們保費(fèi)部的續(xù)期兼講隊(duì)伍建設(shè)工作，我提以下的期望：
2、針對(duì)兼職講師本身，我希望六位優(yōu)秀兼講，在完成續(xù)收主職責(zé)的同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性，持續(xù)提高高質(zhì)量課程開發(fā)與授課能力，多為總分公司的續(xù)期條線多做貢獻(xiàn)。
3、希望有更多的專員，積極參加到續(xù)期兼講隊(duì)伍的建設(shè)活動(dòng)中。人人都是培訓(xùn)師，人人爭當(dāng)兼職講師。我們應(yīng)該積極利用這個(gè)兼職講師隊(duì)伍建設(shè)契機(jī)，哪怕總公司有兼職講師的名額限制，沒有給我們發(fā)證書，我們也應(yīng)該努力提升自己，努力奉獻(xiàn)自己，成為我們續(xù)期條線的無冕之師。
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!我是非車險(xiǎn)部的__x。帶著青春的激情，帶著對(duì)未來的憧憬。此時(shí)此刻我最想說。
君子一諾，千金難易;一言既出，駟馬難追--中華民族自古以來就有重信守義、誠實(shí)不欺的優(yōu)良傳統(tǒng)。而作為現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)，更是一分一秒都離不開“誠信”二字。誠信是保險(xiǎn)業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的理由、創(chuàng)新的力量，失去了誠信，保險(xiǎn)業(yè)寸步難行。____保險(xiǎn)從成立的第一天起，就將誠信視作了生命，并將之滲透進(jìn)公司管理的每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)部位，使誠信之花處處盛開、時(shí)時(shí)芬芳?！癬___--永遠(yuǎn)為客戶著想”，這不僅僅是一句口號(hào)，更是____保險(xiǎn)的永恒追求和終極目標(biāo)。
待人應(yīng)以誠信為本。不虛美，不隱惡，有一是一，有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿，正逢真宗皇帝殿試，就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說：“這首賦我在10天前已作過，請(qǐng)皇上另出別的試題?！彼恼\實(shí)博得了真宗的喜愛。之后，晏殊擔(dān)任了館職。有一天，太子?xùn)|宮缺官，內(nèi)廷批示授晏殊擔(dān)任。主事官不知道是何原因。第二天皇上對(duì)他說：“近來聽說館閣里的巨僚，沒有一個(gè)不宴樂玩賞的，只有晏殊與兄弟埋頭讀書，如此謹(jǐn)慎持重，正可以擔(dān)任東宮官?！标淌饨邮芰巳蚊?，皇上又當(dāng)面向他說明任命他的原因。晏殊聽了后，說：“臣下不是不喜歡宴樂和游玩，只不過是因?yàn)樨毟F玩不起啊。臣下如有錢，也想去玩的。”皇上對(duì)他的誠實(shí)備加贊賞。宋仁宗時(shí)，他終于做了宰相。
雖然有些實(shí)話可能引起對(duì)方的不快或誤會(huì)，但終究會(huì)被人理解，博得對(duì)方的信任。誠實(shí)是待人處世的絕妙法寶。雖然對(duì)人誠實(shí)，你可能付出一定代價(jià)，但日后你得到的，將遠(yuǎn)比付出的多得多。
保險(xiǎn)是一份充滿愛和陽光的事業(yè)，保險(xiǎn)代理人是愛的傳遞者。經(jīng)常有對(duì)保險(xiǎn)還不了解的朋友問我，什么是保險(xiǎn)保險(xiǎn)能給我們帶來什么這時(shí)我都會(huì)自豪的對(duì)他們說：“保險(xiǎn)就是無私的愛!”保險(xiǎn)是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個(gè)人都明白，有保險(xiǎn)，能夠讓生活變得更完美!作為愛的傳遞者，在這過程中，我不僅僅僅得到了事業(yè)上的成功，更收獲了尊重和友情。更堅(jiān)定了我投身人保的信念。
與武林公司共同成長，我領(lǐng)悟了工作與生活的真諦在于創(chuàng)造。嚴(yán)酷的生存環(huán)境歷練了我們的生存智慧，激勵(lì)我們迸發(fā)出無限的動(dòng)力。全體上下不斷的透過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，承受了許許多多的考驗(yàn)，擁有過鮮花和掌聲，理解過批評(píng)和指責(zé)，在激烈的競爭市場上執(zhí)著頑強(qiáng)的耕耘播種，目前在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)已站在眾多競爭對(duì)手的前列，傲視群雄。
如果我們能把個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合，那么我們將能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)興旺與個(gè)人價(jià)值的“雙贏”。企興我榮、企衰我恥、企強(qiáng)我富、企衰我窮，企業(yè)明天的輝煌，在于我們這天扎實(shí)的努力;在于我們每個(gè)人身上的職責(zé)感和使命感;在于我們愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為奮斗的樂園，成長成才，建功立業(yè)。
能夠放棄選取，但是不能夠選取放棄。既然選取了人保，我就會(huì)全身心投入，絕不輕言放棄。因?yàn)椋鞘俏业膲粑业娜吮?。謝謝大家。
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的伙伴：
大家上午好！
我叫xxx，是xxx處的一位業(yè)務(wù)員，今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到xx人壽的，以前做過一些銷售工作，也曾自己開店，后來，我決定要改變目前的狀況，讓自己走出去，得到更多鍛煉，于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件，我告訴自己，我要的工作要滿足這些條件：
1、時(shí)間一定由我自己掌控；
2、要能不斷地接觸人，建立新的人際關(guān)系，和一些成功的人交朋友鍛煉自己；
3、必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長機(jī)會(huì)；
4、收入可以由自己的努力獲得；
5、這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)；
6、它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo)，我開始尋找適合的工作，于是，我找到了保險(xiǎn)公司。
裝載著美好和希望，我來到了xx區(qū)部，對(duì)我來說一切都是那么新鮮好奇，剛來到公司我參加了新人培訓(xùn)班，學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí)。回到群英部后，得到了我的主管、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無私幫助，使我備感親切，在此，我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝！同時(shí)也感謝所有幫助過我的朋友們！
在展業(yè)過程中，由于是新人，我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸，向客戶介紹xxxx、條款險(xiǎn)種后，得到的是無情的拒絕，我非常失望、沮喪，然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助，我按照他們教的辦法，多次與客戶接觸，終于得到了信任，使我邁開了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功，極大地激勵(lì)了我的信心，之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來我期交保費(fèi)7。7萬元，件數(shù)17件，初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢想。
通過大家的幫助，我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知，迷茫無助的人，轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區(qū)部的氛圍無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真積極，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲！
今天的成績只是邁出了第一步，今后的路還很長，我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo)，才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo)，決心在一開始就為全年打一場攻堅(jiān)戰(zhàn)，只要我努力了，即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績！進(jìn)入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，我要爭取盡快加入精英俱樂部！其實(shí)，所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心，你才能真正樹立堅(jiān)定的信心，在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容；入司時(shí)間長的`老伙伴們，你們的客戶積累比我們多，讓我們很羨慕，但我們會(huì)在你們的幫助下，快馬加鞭，取得更好的成績，希望咱們共同進(jìn)步，咱們的團(tuán)隊(duì)，咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍，產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)！
我們的工作會(huì)遇到不少挫折，但我不會(huì)向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間，我每周都給自己定計(jì)劃，按計(jì)劃一家家去宣傳，每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對(duì)競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時(shí)，自己也覺得很充實(shí)。
我為自己是一名xxxx人而高興，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓，迎接美好未來！再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象，取得新收獲！謝謝大家！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇六
誠信，珍貴似寶石，絢爛如花朵，身為保險(xiǎn)行業(yè)的一員，我們要以誠信為船，服務(wù)為槳，勇敢地朝人生的輝煌進(jìn)發(fā)。以下是本站小編整理了保險(xiǎn)誠信服務(wù)。
演講稿。
希望幫助到你。
“您好，太平洋壽險(xiǎn)服務(wù)熱線02號(hào)為您服務(wù)”，20xx年一次偶然的機(jī)會(huì)讓我加入了太平洋壽險(xiǎn)，帶著一份對(duì)保險(xiǎn)的好奇與憧憬，我開始了95500服務(wù)電話接線員的工作，咨詢、報(bào)案、受理投訴、電話回訪構(gòu)成了我工作的全部。作為95500服務(wù)電話的接線員，每天熟悉的電話按鍵、固定的服務(wù)用語、程式化的講解，有時(shí)還會(huì)遭遇客戶的冷漠，由于要保持服務(wù)電話24小時(shí)的暢通，每當(dāng)過年過節(jié)，萬家燈火家人團(tuán)聚之時(shí)，卻只有電話機(jī)、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動(dòng)沒了蹤影，取而代之的是枯燥無味，煩悶，這樣的心情一直影響著我，我不知道自己什么時(shí)候才能走出來?然而一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險(xiǎn)，撥打電話報(bào)案，我按照規(guī)定的程序記錄好相關(guān)的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式，提醒他需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料，在我看來，這僅僅是舉手之勞，不值一提，可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”，仿佛我于他有莫大的恩賜一般，客戶的感謝聲讓我汗顏，也讓我感動(dòng)，其實(shí)客戶需要的很簡單，只要我們用心的服務(wù)。而我們需要的其實(shí)是一種狀態(tài)，一種看待自己的態(tài)度，一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗(yàn)美好生活的境界。
我們每天面對(duì)的是不同層次，不同年齡，不同心理狀態(tài)的人，為了取得他們的認(rèn)可，在專業(yè)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語等各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。有時(shí)也會(huì)遇到比較偏激的客戶，客戶的情緒是完全有理由的，是應(yīng)該得到極大的重視和尊重的，無論客戶是否永遠(yuǎn)是對(duì)的，至少在客戶的世界里，他的情緒與要求是真實(shí)的，只有與客戶的世界同步，才有可能真正了解他的問題，找到最合適的方式與他們交流，從而為成功的投訴處理奠定基礎(chǔ)。我們有時(shí)候會(huì)在說道歉時(shí)很不舒服，因?yàn)檫@似乎在承認(rèn)了自己有錯(cuò)，其實(shí)說聲“對(duì)不起”，“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯(cuò)誤，而是你對(duì)客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細(xì)小，但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度，當(dāng)客戶正在關(guān)注問題的解決時(shí)，接線員體貼的表示樂于提供幫助，自然會(huì)讓客戶感到有保障，從而進(jìn)一步消除對(duì)立情緒，取而代之的是依賴感，在接觸中增進(jìn)了彼此的了解與信任，許多問題就迎刃而解了。
××保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，有利的支持了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，作為新興的金融服務(wù)行業(yè)由具有新觀念的人才會(huì)聚，有著新思路的探索，面對(duì)市場殘酷的競爭，在壽險(xiǎn)營銷英雄中，他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績，有的為了工作達(dá)到忘我的境地，比起他們，我的崗位又是多么的平凡和渺小，我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城，是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成，再輝煌的人物，也是由一點(diǎn)一滴小事做起。我正在從事的壽險(xiǎn)事業(yè)是在為人類出售幸福，做保險(xiǎn)其實(shí)就是做人，做一個(gè)別人信賴的人，懂得關(guān)心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展，最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務(wù)。
一般的商品交易，是在一定期限之內(nèi)，或者是無限期地給予品質(zhì)保障，提供最佳服務(wù)，使顧客滿意。而作為壽險(xiǎn)公司，服務(wù)是以最大誠信為基本原則的，這就是說，我們對(duì)待客戶應(yīng)以誠相見，以信為本，用專業(yè)化服務(wù)的品質(zhì)，贏得客戶的信任。人都是有感情的，只要你和客戶溝通得好，服務(wù)和專業(yè)結(jié)合得好，就會(huì)得到客戶的認(rèn)可。市場是無情的，也是有情的，贏得了客戶也就贏得了市場，而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個(gè)滿意而愉快的結(jié)果。所以，一份保單的簽出，不是服務(wù)的終結(jié)，而是服務(wù)的開始.
因此，作為95500服務(wù)電話的接線員，我時(shí)刻提醒自己，我是公司的語音形象大使，對(duì)客戶而言，我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時(shí)，我始終面帶微笑，雖然客戶看不到，但可以通過聲音來傳遞，“讓每一次溝通真誠、親切，讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,第一印象沒有第二次機(jī)會(huì)去創(chuàng)造，而我們不僅僅代表個(gè)人留給客戶的第一印象，而是公司留給客戶的第一印象。“沒有錯(cuò)誤的問題，只有錯(cuò)誤的回答”，運(yùn)用說服藝術(shù)，要讓客戶明白，我們銷售的是親人的安全和保障，讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認(rèn)可人壽保險(xiǎn)，這才是我們的目的。
三年多來，我深深懂得了作客戶服務(wù)，特別是作服務(wù)電話接線員應(yīng)盡的責(zé)任及應(yīng)有的品格，既然選擇了保險(xiǎn)行業(yè)，就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)并有廣博的見解，才能自信地面對(duì)客戶，有時(shí)失敗與成功僅一線之隔，一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點(diǎn)，它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽，照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮，初一、十五不一樣。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感覺而神圣起來，就會(huì)創(chuàng)造出驚人的奇跡，所以現(xiàn)在的我樂在其中。保險(xiǎn)是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛，我也在這崇高的工作中升華了自己。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友：
大家好!今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題，此時(shí)此刻我感到無比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
誠信，珍貴似寶石，絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物，是誠與誠交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過關(guān)于誠信的故事，有一位在外謀生的人，托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子，同鄉(xiāng)悄悄打開信，發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫，畫的是一棵樹，樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量，于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問同鄉(xiāng)，我丈夫托你帶的一百兩銀子，怎么只有五十兩了?原來，那幅畫有著一定的寓意，八只八哥表示八八六十四，四只斑鳩表示四九三十六，二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已，因?yàn)樽约簺]有信守承諾，而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示：誠信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來說，尤其是在xx屆三中全會(huì)精神的鼓舞下，在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻，更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢?
誠信就是誠實(shí)守信，是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來，誠信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè)，恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營的基本要求，既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提，也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基，更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn)，采取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場的主體，其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重，片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任，回避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。
業(yè)務(wù)信息批露不夠，造成投保人無法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景，只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè)，輕理賠”，更是給社會(huì)造成“投保容易，索賠難;收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠然，對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來說，追求利潤最大化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無可厚非，但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì)，對(duì)客戶大打“擦邊球”，消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理”。那么，今天我要說：“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營，我們的保險(xiǎn)業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，繁榮富強(qiáng);只有誠信經(jīng)營，我們才能創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展思路，開拓進(jìn)取;只有誠信經(jīng)營，我們才不至于被國際社會(huì)所淘汰，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。所以，深入開展保險(xiǎn)企業(yè)誠信經(jīng)營活動(dòng)，對(duì)于做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
然而，誠信不是一句。
口號(hào)。
也不是興之所致一朝一夕所能達(dá)到并取得效果的。
保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中，每一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)從自身做起，堅(jiān)持通過正當(dāng)?shù)氖侄伍_展市場競爭，與兄弟企業(yè)一道營造誠實(shí)守信的市場環(huán)境。
當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉，也是改革的動(dòng)力;誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯，也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營，才能保證保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能保證經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長;才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的力量。
誠信經(jīng)營，利國利民。讓我們迎著改革的浪潮，把牢命運(yùn)的韁繩，攥緊時(shí)代的流速，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險(xiǎn)信用體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的莊嚴(yán)承諾：遵守法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持做大誠信原則，維護(hù)客戶合法權(quán)益，樹立行業(yè)新形象，為建設(shè)信用安徽作出貢獻(xiàn)。我們堅(jiān)信，有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各保險(xiǎn)企業(yè)的積極努力，有我們重塑誠信的信心和決心，我們的保險(xiǎn)事業(yè)一定會(huì)乘勢而上，謀求更快更大發(fā)展。
謝謝大家!
誠信勤奮成就保險(xiǎn)人生從事保險(xiǎn)營銷行業(yè)這么多年來，我漸漸明白，誠信是保險(xiǎn)的靈魂，誠信營銷、誠信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。曾有一位客戶主動(dòng)提出要投保10萬元保額的保險(xiǎn)，20xx年繳費(fèi)。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng)，客戶可能會(huì)面臨較大的經(jīng)濟(jì)壓力。我想，做保險(xiǎn)不是收的保費(fèi)越多越好，而要看客戶真正需要什么。于是，我勸他選擇了5萬元保額的保險(xiǎn)。不久，這位客戶下崗了，整天呆在家里打牌，原本和睦的家庭關(guān)系蒙上一層陰影。
我看在眼里急在心里，積極幫這位客戶想辦法，一個(gè)星期后，我?guī)退陂L寧區(qū)一個(gè)小區(qū)找了一份物業(yè)管理的工作，上下班都很方便，客戶一家頓感驚喜和感動(dòng)。平時(shí)，我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難，為他們客戶孩子請(qǐng)家教、辦轉(zhuǎn)學(xué)，幫著他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶心中值得信賴的朋友。我覺得，保險(xiǎn)服務(wù)不在一時(shí)，而在一世，只有客戶滿意，我的展業(yè)路才會(huì)越走越寬敞。
有位在部隊(duì)醫(yī)院工作的客戶，手術(shù)后出院，因買過附加個(gè)人住院醫(yī)療綜合保險(xiǎn)索取理賠。因軍人的特殊性，醫(yī)院不予開具原始發(fā)票，而不能進(jìn)入正常理賠程序。我反復(fù)和公司溝通，最終讓客戶拿到了保險(xiǎn)金?？蛻羯钣懈杏|地表示：“有你這么敬業(yè)的業(yè)務(wù)員，我深信保險(xiǎn)公司做出的承諾一定會(huì)得到兌現(xiàn)?！鄙拼蛻舻恼媲樯钌畲騽?dòng)了他們的心。
這件事很快在部隊(duì)醫(yī)院傳開了，不少人專門找我來投保。一位女客戶不到半個(gè)月就將臨產(chǎn)，她丈夫因工作關(guān)系出差。我很惦記著她，來到了她家。見到客戶后，直覺告訴我，她應(yīng)該馬上進(jìn)醫(yī)院。我把她送到醫(yī)院，醫(yī)生診斷需立即生產(chǎn)。大約過了2個(gè)多小時(shí)，順利產(chǎn)下一個(gè)女嬰。醫(yī)生告訴我：“送得很及時(shí)，聽產(chǎn)婦講你是她的保險(xiǎn)代理人，怎么會(huì)對(duì)她這么好，真是碰到好人了。”事后，有人驚訝地問我，她在你這里買了多少保險(xiǎn)?我平靜地答道：“關(guān)鍵不在于她買了多少保險(xiǎn)，而是她買了保險(xiǎn)(雖然只有700多元)，我就要全心全意為她服務(wù)，我這樣做很值得?！蔽易约憾嗔艘恍┎槐悖瑓s換回了她們母女二人的平安，有什么不好呢?作為她們保險(xiǎn)代理人，對(duì)客戶不但需要誠心，更需要細(xì)心。是客戶真正造就了一個(gè)全新的我，是保險(xiǎn)事業(yè)造就一個(gè)全新的我，是銷售中的經(jīng)歷造就了一個(gè)今天的我。誠信，就像“鉆石”一樣，散發(fā)著永恒的光芒，一路伴隨我開創(chuàng)更美好的人生!
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇七
人壽保險(xiǎn)員工的演講稿更多精品源自20xk計(jì)劃 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴:
大家下午好!我叫xx,是xx一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我今天演講的題目是“壽險(xiǎn),我相信了”
談到人壽保險(xiǎn),可以說去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類,我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn),即使1998年我曾經(jīng)購買過一份人壽保險(xiǎn),那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了xx公司人壽保險(xiǎn)的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的郭世剛主管,我和她是很要好的同學(xué)及朋友,我是在極不情愿的情況下被她領(lǐng)進(jìn)了這個(gè)行業(yè),她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對(duì)我的傾力付出!
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份,我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。當(dāng)時(shí)聽了劉瑛老師講的“壽險(xiǎn)的.意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,無孔不入,無法預(yù)料天災(zāi)人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、到不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來的苦痛與傷害咧?這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的兩個(gè)好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因?yàn)闆]有投任何保險(xiǎn),留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想:假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn),他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時(shí),我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時(shí)在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬余元巨資,這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負(fù)擔(dān),然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭,僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn),一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解,可以說這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人,結(jié)合自己的實(shí)際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任,因?yàn)槲疑钚湃藟郾ｋU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要,那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人,更有責(zé)任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動(dòng)的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動(dòng)與他們接觸、溝通,傳播保險(xiǎn)理念,用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析,制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書,以滿足人們購買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求,滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇八
時(shí)光荏苒如白駿過隙，轉(zhuǎn)眼我來到太平已六年光陰。在這六年里我深刻的感受到了自己的變化與提升，不管是在專業(yè)知識(shí)上，還是在為人處世的方式上。對(duì)我而言，這些都是成長，是太平這個(gè)和諧進(jìn)步、充滿活力的大家庭所賦予我的珍貴財(cái)富。
如今，回憶往事，如幻燈片般清晰可見。還記得，我與保險(xiǎn)的結(jié)緣來源于一次偶然。那次前往朋友家去做客，正巧碰見一名保險(xiǎn)從業(yè)人員在朋友家推銷保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)，我就被她的健談自如、能言善道所深深地吸引，打從心底佩服的五體投地，當(dāng)時(shí)我就在想：為什么她能這樣滔滔不絕、妙語連珠，我就不行呢，難道我就比她差？當(dāng)然，最后使我下定決心要做一名保險(xiǎn)代理人的不僅僅是為了證明自己不遜色于她，而是由于常年在醫(yī)院工作，親眼目睹了太多無錢醫(yī)病而被迫放棄治療的悲劇，每每看見病人家屬在辦公室聲淚俱下哀求醫(yī)生住院費(fèi)可否晚點(diǎn)再交時(shí)，內(nèi)心便五味陳雜，多想幫幫他們，可無奈我那點(diǎn)微薄的工資也無能為力，除了嘆息和心痛之外，我什么都做不了。但是，如果我能在有生之年盡我綿薄之力將保險(xiǎn)的觀念、知識(shí)帶給更多的人，是否下次這樣的悲劇就會(huì)避免?所以，我毅然決然的辭去了護(hù)士一職，投入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。
我開始搜集各家保險(xiǎn)公司的相關(guān)資料，最終被我們太平源遠(yuǎn)流長的歷史文化所吸引和折服。直到現(xiàn)在，我依舊慶幸當(dāng)初的選擇，感激太平這個(gè)平臺(tái)，感恩領(lǐng)導(dǎo)與伙伴的鼓勵(lì)幫助，是他們成就了現(xiàn)在的我。說到這，不得不提我們的嚴(yán)經(jīng)理，是他給予我勇氣和信心。我從一名護(hù)士踏入到這個(gè)陌生的工作領(lǐng)域，既無保險(xiǎn)理論知識(shí)，又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，剛開始展業(yè)時(shí)，內(nèi)心充滿著茫然和恐懼。嚴(yán)經(jīng)理看出我的困惑，主動(dòng)與我聊天，開導(dǎo)我，激勵(lì)我，并將他的經(jīng)驗(yàn)傳授于我。當(dāng)我再次約見客戶時(shí)，內(nèi)心遠(yuǎn)沒了之前的緊張。在與客戶溝通中出現(xiàn)的問題，我都及時(shí)回公司請(qǐng)教嚴(yán)經(jīng)理和內(nèi)勤老師，他們都熱情認(rèn)真的幫我解答，這都讓我深深感受到了公司精誠合作、團(tuán)結(jié)互愛的人際關(guān)系。我想也正是因?yàn)橛羞@樣負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)勤人員，才讓我們太平隆昌營銷服務(wù)部從最初的幾個(gè)外勤人員到現(xiàn)在的幾十個(gè)外勤人員，我堅(jiān)信隨著公司的日益發(fā)展，未來一定會(huì)有大批優(yōu)秀的外勤人員加入我們的團(tuán)隊(duì)，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，為公司再創(chuàng)輝煌!
在經(jīng)驗(yàn)客戶方面，我始終秉承公司經(jīng)驗(yàn)理念“用心經(jīng)營，誠信服務(wù)”。不管是對(duì)于新客戶，還是老客戶，我都會(huì)細(xì)心的記下他們的生辰，每逢他們生日來臨之際或者佳節(jié)來臨之時(shí)，我都會(huì)送上最真誠的的節(jié)日問候，并奉上小禮物，聊表心意。還記得去年中秋，我前往一名客戶家送月餅，這名客戶是一位退休不久的老人，子女長期在外地工作，見我去拜訪她，她十分激動(dòng)，拉著我的手不停的說：難為你每逢過節(jié)都想的這么周到，太感謝了……我會(huì)心的笑了。后來這位客戶還給我介紹了幾個(gè)大客戶呢！還有一次，一客戶在我這給他小孩購買了保險(xiǎn)，半年后，這名小孩不小心從樓梯間摔下，我接到電話立即讓他送孩子到當(dāng)?shù)刈詈玫尼t(yī)院。隨后，我提著花籃，買了水果也快速的趕往醫(yī)院，在獲取相關(guān)的理賠資料后迅速送回公司。沒過多久，客戶打來電話，言語里充滿感激，不?？洫?jiǎng)我們公司高效率的理賠速度。這一切的一切都讓我深深感受到一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營理念的重要性。
我為自己能在這樣優(yōu)秀的集體工作，感到無比驕傲。我深信公司一定會(huì)在全體同仁的共同努力下卓越發(fā)展！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇九
也許在很多人看來，金錢是財(cái)富、股票也是財(cái)富，知識(shí)、感情、時(shí)間同樣都是財(cái)富，但是是否有人想過：理財(cái)也是一種財(cái)富呢?而且是伴隨你一生，在你慢慢走入暮年之時(shí)，呵護(hù)與關(guān)心你的又一個(gè)貼心的好朋友。
每個(gè)人都希望自己的生活是一帆風(fēng)順且無憂無慮的，而當(dāng)今以保險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄方式也成為了一種時(shí)尚，也更好的改變舊觀念從而養(yǎng)成自我良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣。越來越多的人會(huì)理智的選擇用購買保險(xiǎn)的方式來解決自己的養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育等諸多的問題，社會(huì)越發(fā)展，這種趨勢就相對(duì)越明顯。
起源于79年的美國萬能險(xiǎn)，現(xiàn)如今已占據(jù)全美40%的壽險(xiǎn)市場，我們公司今年推出的萬能理財(cái)產(chǎn)品更加以繳費(fèi)靈活、存取方便、收益豐富等多種優(yōu)勢受到客戶的歡迎。
中國老百姓已習(xí)慣將一生的血汗錢存于銀行作為一種看似落后的理財(cái)方式，而取出的僅是一點(diǎn)可憐的利息，也沒有針對(duì)于疾病等風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)保障，萬能理財(cái)計(jì)劃卻是終身保底、年利率4.25%、月復(fù)利滾存、可自由存取，并連存三年從第四年獎(jiǎng)勵(lì)2%。當(dāng)然，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，同時(shí)也具有對(duì)意外、重大疾病防控的保障，全面的呵護(hù)，以滿足人生養(yǎng)老、醫(yī)療、等多重保障的需求。
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好！
今天演講的題目是—像鉆石一樣永恒首先感謝公司舉辦這次活動(dòng)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)及部門給予我的信任，讓我有緣面對(duì)這么多朋友。
時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入平安已經(jīng)一年半了！回顧這一年多來在平安，給自己的評(píng)價(jià)就是在平安的這段日子我進(jìn)步很快，成長很快。記得第一次參加職前溝通會(huì)，拿著話筒介紹自己的，雙手直打哆嗦，而此刻的我已經(jīng)能面對(duì)朋友們來展示自己，要不請(qǐng)大家來個(gè)掌聲鼓勵(lì)下！
在進(jìn)入平安之前我是從事的工作是一個(gè)模具工程師，整天和電腦打交道，以至于當(dāng)時(shí)對(duì)于保險(xiǎn)完全不了解，不了解平安！記得秘書給我打電話的時(shí)候，一聽到平安我就問是不是保險(xiǎn)公司，秘書解釋說我們還做銀行業(yè)務(wù)信用卡，因?yàn)檫@我才進(jìn)入了平安！當(dāng)天就參加了測試，后期的一系列的培訓(xùn)，讓我了解保險(xiǎn)它是人類最偉大的發(fā)明，它是我們?nèi)藢?duì)家人愛的體現(xiàn)，是責(zé)任是義務(wù)！生老病死是自然規(guī)律，人生中有很多未知與不確定，環(huán)顧周圍，無處不在。一旦發(fā)生意外或者患染疾病，難道還要年邁的雙親為我承擔(dān)現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費(fèi)用？有多少普通家庭能承受得起如此的重?fù)?dān)？父母含辛茹苦的將我養(yǎng)育成人，如有不測，我拿什么來回報(bào)？我用什么來照顧他們？我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎？而現(xiàn)在我知道了，我只要每天少花十塊錢，吃飯少點(diǎn)一個(gè)菜，把存下的前用來存到保險(xiǎn)公司，就能在自己發(fā)生意外時(shí)，不去拖累家人，更能在自己發(fā)生不測的時(shí)候由保險(xiǎn)公司來代替我們來完成我們未完成的義務(wù)，而非給家人帶來更多的悲痛！因此為了讓身邊更多的朋友了擁有保障了解平安，就依然堅(jiān)定在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持下去，像鉆石一樣永恒！
談到鉆石，一入司我的主管就告訴我要做鉆石，當(dāng)時(shí)也根本不知道鉆石意味什么，只知道是個(gè)好東西進(jìn)一步了解知道，每月最少兩件單，fyc2500是鉆石業(yè)務(wù)員，代表像鉆石一樣堅(jiān)韌閃亮和永恒！很幸運(yùn)，在朋友的幫助下第一個(gè)月的時(shí)候達(dá)成了鉆石！信心百倍，在后來的日子見到朋友就讓買保險(xiǎn)，可慢慢發(fā)現(xiàn)別人開始不接我電話，不見我，個(gè)個(gè)都都躲我！很長一段時(shí)間沒有激情，話也變少了，主管發(fā)生我的問題，主動(dòng)找到我了解情況，她說過：鉆石剛被開采的時(shí)候是和一般的石頭一樣，但進(jìn)過千錘百練后才能展現(xiàn)鉆石的光芒！主管的話給我我很大啟示，對(duì)！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么才見彩虹！
在以后的日子的，有了目標(biāo)，有了夢想！工作也開始變的有激情，開發(fā)屬于自己的客戶群，開始去找老鄉(xiāng)的社區(qū)組織，積極的參加社交活動(dòng)，認(rèn)識(shí)更多的人堅(jiān)持做好主顧開拓客戶的積累，功夫不付有心人，開始從陌生的市場中簽到單！并能達(dá)成公司的鉆石標(biāo)準(zhǔn)，提升自己的業(yè)績收入！
任何事情并不一直一帆風(fēng)順！沒做好提前做好準(zhǔn)備，就容易掉鏈子！但又想把鉆石堅(jiān)持下去，記得當(dāng)時(shí)加入鉆石會(huì)員的時(shí)候，到月底了，一張單也沒出！我知道不能輕言放棄，放棄意味著自己的目標(biāo)沒有達(dá)成，也意味我在自己面前妥協(xié)！在臨近月底的前兩天開始列出名單，給以前不敢和他們講保險(xiǎn)的，以前意向沒有買的打電話，一一拜訪，記得那天約了3個(gè)客戶，都是是公司上班白天不方便接見！晚上先去見了南山一個(gè)同學(xué)，他死活不考慮。從他來出來，趕緊回到了寶安見了另外個(gè)客戶到那已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多，一坐下來就和他講小孩子和他的計(jì)劃，他覺得產(chǎn)品很好，和他老婆商量了后決定先投他自己的！這樣意味兩張單還差一張！從他出來已經(jīng)快9點(diǎn)了，在手機(jī)里搜索著，突然想起自己很好的朋友前段時(shí)間說過要買意外險(xiǎn)，沒怎么去跟蹤，就打了個(gè)電話過去：在忙什么，我等下去在福永啊，你上次說的保險(xiǎn)買了沒，沒買我過去跟你講講？好啊你過拉吧！趕到那已經(jīng)是快10點(diǎn)半了了寒暄了幾分鐘，她答應(yīng)買份單，而他旁邊聽的同事對(duì)保險(xiǎn)很感興趣，也和她買了一樣的。
他來做的計(jì)劃書，找了打印機(jī)打出來，全部搞清楚已經(jīng)過了12點(diǎn)！就這樣我的鉆石終于達(dá)成了！
在壽險(xiǎn)行業(yè)是個(gè)堅(jiān)持的行業(yè)，只有付出才有回報(bào)，偉大的平安人把壽險(xiǎn)與營銷用鉆石來裝扮時(shí)，就代表了我們的精神！這個(gè)承載千萬平安人的美好祝福和無限期待、俱樂部注定不平凡，像鉆石一樣永恒！
在中國這片熱土上發(fā)出更璀璨的光芒！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十一
各位親愛的高峰英雄、尊敬的各位嘉賓、各位平安同仁：
大家好！
今天，我們歡聚在亞洲最具異國風(fēng)情的國度，在芭堤雅美麗的陽光、碧海、沙灘之間，隆重舉行“中國平安保險(xiǎn)團(tuán)體20xx年明星高峰會(huì)議”，熱烈慶祝平安一年一度的盛大節(jié)日。
首先，我謹(jǐn)代表大會(huì)向來自全國各地的高峰英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀，你們是平安最璀璨的明星，平安因你們而驕傲！今天，這里是你們揮灑勝利喜悅的舞臺(tái)！明天，平安依然是你們壯志凌云的家園！
同時(shí)，感謝國華人壽業(yè)務(wù)精英們和各位嘉賓的光臨，在此與我們共享活動(dòng)人心的時(shí)刻。一直以來，我們之間有著友好的合作和交流，感謝你們對(duì)平安一貫的支持和關(guān)愛！
現(xiàn)在，這里熱血沸騰、＊＊＊四溢的盛會(huì)使芭堤雅的美更錦上添花！讓我們一起品嘗勝利的果實(shí)，回味成功的歡快：20xx年，平安壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了一次奔騰，勇創(chuàng)歷史新高，壽險(xiǎn)總保費(fèi)突破400億，平安壽險(xiǎn)的營業(yè)凈利潤達(dá)到18億，壽險(xiǎn)總體市場占有率由20xx年的22。5％上升到28。7％！此時(shí)此刻，我們不能不為勝利而歡呼，我們不能不為在座的英雄們而喝彩，我們不能不為平安人的付出而驕傲，我們不能不為家人們的支持而感謝！
“光榮與夢想，挺進(jìn)500強(qiáng)；前瞻與革新，邁向400優(yōu)”，前進(jìn)的嘹亮號(hào)角已經(jīng)吹響，平安正一步步的朝目標(biāo)全力邁進(jìn)！我們的銷售雄師是平安騰飛的雙翼，各位高峰英雄是平安最棒的業(yè)務(wù)員，然而面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們要樹立更高的目標(biāo)——“做行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)員”！最好的業(yè)務(wù)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。在座的英雄們都是平安業(yè)務(wù)雄師中的領(lǐng)跑者，因此更要肩負(fù)起引領(lǐng)和培養(yǎng)更多優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的重?fù)?dān)，我們團(tuán)隊(duì)中每人都優(yōu)秀，在馬總“創(chuàng)造差異化”精神的號(hào)召下，致力建立一支“行業(yè)中最好的業(yè)務(wù)隊(duì)伍”，以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)平安競爭力，只有這樣，平安才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)、為股東、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
我深信，平安將以科學(xué)的治理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、領(lǐng)先的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)！我們的業(yè)務(wù)隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對(duì)平安千千萬萬的客戶！我們上我們共同努力，與平安同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑平安“永葆青春百年店”！
我公布：中國平安保險(xiǎn)團(tuán)體20xx年明星高峰會(huì)壽險(xiǎn)分會(huì)現(xiàn)在開幕！并預(yù)祝大會(huì)圓滿成功！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十二
我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔(dān)任高年級(jí)語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了我14年人生的時(shí)光。可是學(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。
在我最迷茫的時(shí)候，不知何去何從時(shí)，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長！
對(duì)于保險(xiǎn)我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險(xiǎn)人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險(xiǎn)系，91年分配進(jìn)入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點(diǎn)了解保險(xiǎn)，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險(xiǎn)的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會(huì)夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對(duì)拖出老長老長的。
談到人壽保險(xiǎn)，對(duì)它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險(xiǎn)，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對(duì)保單的.條款，以及保險(xiǎn)責(zé)任一點(diǎn)不懂。
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在01年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》，使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。聽了“壽險(xiǎn)的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大，才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義，人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備，在需要時(shí)使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失，保證生活來源，維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來的苦痛與傷害咧？這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇，同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個(gè)老村民因車禍相繼離世，因?yàn)樗麄儧]有投任何保險(xiǎn)，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想：假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn)，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對(duì)于這些既沒有交通意識(shí)又沒有保險(xiǎn)意識(shí)的村民來說，我覺得我作為一個(gè)保險(xiǎn)人，任重道遠(yuǎn)啊。與此同時(shí)，我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了，生命危在旦夕，因治療及時(shí)在某醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬余元巨資，這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負(fù)擔(dān)，然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭，僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn)，一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解，可以說這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實(shí)際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任，因?yàn)槲疑钚湃藟郾ｋU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動(dòng)的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動(dòng)與他們接觸、溝通，傳播保險(xiǎn)理念，用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書，以滿足人們購買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
沙漠里的人最想看到綠洲，而我們的壽險(xiǎn)就是你想看到的綠洲。
保險(xiǎn)公司演講稿3才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹立強(qiáng)烈責(zé)任感，和相對(duì)應(yīng)的履職能力和技巧，才能自信的承諾“我的工作請(qǐng)放心”。
以“新”統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以明智，非學(xué)無以主德，學(xué)好新精神，樹立新姿態(tài)，開拓新業(yè)務(wù)，完成新任務(wù)。
以“實(shí)”把握業(yè)務(wù)開展，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。真抓實(shí)干，不搞紙上談兵，從頭做起，聚沙成塔，積業(yè)為蝤。
以“精”優(yōu)化業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級(jí)和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目，丟棄垃圾業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)效率。
以“勤”保證業(yè)務(wù)開展，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠，開拓視野，抓住機(jī)會(huì)，穩(wěn)定客戶，多做業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁，新的任務(wù)在召喚，新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜半鳴啼血，不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心，把自己的責(zé)任寫進(jìn)歷史，寫進(jìn)自己敬業(yè)的長歌，讓驕人的業(yè)績永駐xx—xx公司。
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十三
演講的題目是“打造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”。
我在今年5月初加入公司中介業(yè)務(wù)部，雖然參加工作時(shí)間較短，但是經(jīng)過省公司的一系列培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對(duì)中國人壽股份有限公司奉行“成已為人，成人達(dá)已”的核心理念，以及“誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)的宗旨，有了深刻的理解，同時(shí)也加深了我對(duì)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是：銀行與保險(xiǎn)公司之間開展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作?？蛻暨M(jìn)入銀行就可通過銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財(cái)建議，辦理保單遷移等手續(xù)。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；保險(xiǎn)公司則可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，同時(shí)減低經(jīng)營成本；而銀行則提高了客戶忠誠度，增加了利潤來源。這就是所說的“三贏”，也是銀行保險(xiǎn)產(chǎn)生的最主要原因。
我經(jīng)營的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是××縣農(nóng)行城關(guān)分理處，該分理處位于城關(guān)鎮(zhèn)解放街十字路口，位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間，東鄰縣委大院，北靠商業(yè)步行街，地理位置較好。該網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有6個(gè)儲(chǔ)蓄窗口，共有員工21名，年青人占大部分，思維方式靈活，接受新鮮事物較快。
由于去年××農(nóng)行城關(guān)分理處與保險(xiǎn)公司有過銀保業(yè)務(wù)，有較好的合作基礎(chǔ)，那么如何充分發(fā)揮它已有的優(yōu)勢，將國壽的產(chǎn)品很快的推銷出去，創(chuàng)造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)績，打造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)呢？在工作實(shí)踐中，我深深認(rèn)識(shí)到做好以下二個(gè)方面工作至關(guān)重要：
1、建立雙向服務(wù)理念。雖然銀行已經(jīng)與保險(xiǎn)公司合作多年，但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所能產(chǎn)生的預(yù)期效應(yīng)仍缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的積極性不高，造成了雙方業(yè)務(wù)融洽度不高，相互促動(dòng)性不強(qiáng)的狀況。有些銀行員工甚至錯(cuò)誤的認(rèn)為：“保險(xiǎn)公司求銀行賣保險(xiǎn)”。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進(jìn)行溝通，比如：打電話聊聊天、出來喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等，以此加深了解，建立信任，讓銀行員工充分認(rèn)識(shí)到自身在代理業(yè)務(wù)過程中的地位和作用，使銀行員工明白銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個(gè)來源，而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個(gè)重要組成部分，更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營的必由之路，關(guān)系到每一個(gè)員工的切實(shí)利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，支持銀行保險(xiǎn)工作，從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。
2、提高自身素質(zhì)。保險(xiǎn)公司的銀行客戶經(jīng)理是保險(xiǎn)公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶,他(她)不僅僅只局限于對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)的維護(hù)與專業(yè)指導(dǎo),其素質(zhì)高低至關(guān)重要。為此我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，了解各種不同的產(chǎn)品品質(zhì)，熟練掌握各種產(chǎn)品的術(shù)語，遇到不懂的問題，虛心向公司中介部的其他客戶經(jīng)理請(qǐng)教，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好的開展業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
面對(duì)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司輝煌的業(yè)績；面對(duì)公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體；面對(duì)朝氣蓬勃，望我工作的全體同仁；作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手，我沒有理由不去熱愛我們的公司，我只有敬業(yè)愛崗，埋頭苦干，奮力拼搏，努力去創(chuàng)造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)績，打造一流的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為中國人壽銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力！
謝謝大家！
保險(xiǎn)服務(wù)演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，大家好！我是xxx，來自海滄支公司，很高興今天能站在這里與諸位分享我的人壽保險(xiǎn)觀，我今天演講的題目是保險(xiǎn)，讓生活更美好！
比爾蓋茨說，我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購買人壽保險(xiǎn)更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財(cái)務(wù)問題。李嘉誠也說別人都說我很富有，擁有很多財(cái)富，其實(shí)我真正擁有的財(cái)富就是給自己和家人買了足夠的人壽保險(xiǎn)。為什么兩位世界級(jí)的人物都會(huì)如此認(rèn)同人壽保險(xiǎn)呢？通過不斷的與保險(xiǎn)親密接觸，我發(fā)現(xiàn)越了解人壽保險(xiǎn)，就越了解風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)越認(rèn)同人壽保險(xiǎn)。
首先，保險(xiǎn)為我們的生活提供了剎車系統(tǒng)。當(dāng)一輛車在爬坡，您覺得最重要的是什么系統(tǒng)？如果您回答動(dòng)力系統(tǒng)，我會(huì)恭喜您答對(duì)了一半。因?yàn)楸葎?dòng)力系統(tǒng)更為重要的就是剎車系統(tǒng)。剎車系統(tǒng)的功能是使其停止。有兩層含義：一是到達(dá)目標(biāo)即可；二是避免發(fā)生事故。我們一生中每天都在爬坡，只要活著就在爬，我們每天忙忙碌碌賺錢就是動(dòng)力系統(tǒng)在起作用，不斷積累財(cái)富。這個(gè)過程是在消耗自己的能量（健康）換來財(cái)富的增長。有沒有想過，如果有一天動(dòng)力系統(tǒng)失靈面臨下滑的危險(xiǎn)，我們的剎車系統(tǒng)何在？我們用什么樣的方法可以讓自己辛苦積累的財(cái)富不縮減，給自己喘息的機(jī)會(huì)，繼續(xù)前行？保險(xiǎn)，真的，唯有人壽保險(xiǎn)能幫助我們。
保險(xiǎn)為生活傳遞了愛心和責(zé)任。我們?yōu)槭裁磥淼竭@個(gè)世界？我們來到這個(gè)世界做什么？每個(gè)人都不是憑空而來的，我們生來就有父母，祖父母，將來我們也終究會(huì)有妻子兒孫。我們是在父母最恩愛的時(shí)候孕育出來的――愛的結(jié)晶，因?yàn)檫@份與生俱來的愛，人類的責(zé)任就世代相傳與生命同在。我們在嬰兒時(shí)期身不由己地接受父母長輩對(duì)我們責(zé)任的同時(shí)，實(shí)際上也無可推脫地背上了對(duì)他們的責(zé)任。這份責(zé)任與生俱來，死后還留存于世，逃不掉，甩不脫，世代相傳。在人類所有的責(zé)任中對(duì)自己的責(zé)任最重，老子道德經(jīng)第十三章中寫道貴以身為天下，若可以寄天下，愛以身為天下，若可以托天下。意思是：只有把天下看得比自身還輕的人，才可以擔(dān)當(dāng)天下之任，只有愛自身勝過愛天下的人才可以把天下托付給他。這段話告誡我們要珍惜自己，愛護(hù)自己，這樣才可以為天下辦事，我們相信一個(gè)對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，是不會(huì)對(duì)其它人對(duì)天下負(fù)責(zé)任的。而對(duì)自己盡責(zé)就是要保證自己一生無論何時(shí)何地何種情況下都能應(yīng)對(duì)人生出現(xiàn)的各種危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。而保險(xiǎn)就是為我們在承擔(dān)各種責(zé)任的過程中保駕護(hù)航。
保險(xiǎn)是延續(xù)了生命，保障了生活。家庭支柱活著意味著什么？安全感，生活無憂，幸福感，家庭支柱不在了又如何？誰會(huì)成為支柱？保險(xiǎn)就是家庭經(jīng)濟(jì)支柱的替身。雖不能給家人幸福感，但最起碼可以保障活著的人繼續(xù)生活。之前從同事的微博上看到過一則小新聞。有對(duì)小夫妻掉進(jìn)河里，男方淹死了，懷孕6個(gè)月的女方活下來了，女方提出如果男方家庭出20萬撫養(yǎng)費(fèi)就把小孩生下來，悲哀的是男方家沒有，孩子流掉了，如果男方有一份20萬的保險(xiǎn)，問題就不存在了。保險(xiǎn)真的是我們家庭支柱生命的延續(xù)。
保險(xiǎn)讓我們生活的更有尊嚴(yán)。身家和身價(jià)不同，身家是實(shí)際擁有的財(cái)富總額；身價(jià)是在交易或者賠償時(shí)獲得的財(cái)富總額。追求身家和追求身價(jià)是兩種不同的境界。前者注重物質(zhì)追求，后者注重精神追求和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。兩者其實(shí)沒有必然的聯(lián)系。身家高，身價(jià)未必高，即有錢未必值錢。飛機(jī)失事，如果都沒有保險(xiǎn)，億萬富翁和同機(jī)的普通白領(lǐng)身價(jià)一樣。身價(jià)高，會(huì)轉(zhuǎn)換成高身家，所謂值錢就能變現(xiàn)。還是上面的例子，如果普通白領(lǐng)擁有300萬的保險(xiǎn)，他的家人就有獲得300萬的補(bǔ)償作為身家。身價(jià)可以規(guī)劃。身家高的人有資格獲得更高的身價(jià)。更高的身價(jià)就能變現(xiàn)更高的身家。如此這般良性循環(huán)，創(chuàng)造財(cái)富不可限量。既有身家又有身價(jià)的人才能算作有身份。身份是一種綜合財(cái)富，更偏重于精神。擁有高額的保險(xiǎn)，就是身份的象征。
保險(xiǎn)讓我們活的更從容。作為我們每一個(gè)人普通人也好，有錢人也好，都會(huì)經(jīng)歷人生的四件大事，生老病死。而生要有所準(zhǔn)備，老要有所養(yǎng)，病要有所醫(yī)，死又有所留。合理規(guī)劃，讓自己做到?jīng)]有后顧之憂，做好最壞打算向最好方向努力，對(duì)未來潛在的風(fēng)險(xiǎn)不逃避，做好正面積極應(yīng)對(duì)，規(guī)劃好各種問題的處理方案。這是一種從容若定，全盤掌控的境界。
現(xiàn)在我們再回到前面的問題，為什么李嘉誠先生會(huì)買人壽保險(xiǎn)呢？因?yàn)樗軔鬯募胰?，他希望在自己的家庭和事業(yè)之間建立一堵防火墻，不管李嘉誠先生在與不在，他的家人永遠(yuǎn)是他最愛的人，都能一直過上很有品質(zhì)的生活。為什么李嘉誠先生還會(huì)買那么多的人壽保險(xiǎn)呢，因?yàn)樗坏珢鬯募胰诉€愛他的員工，萬一哪天李嘉誠先生不在了，他希望通過人壽保險(xiǎn)如同他的重生，讓他的企業(yè)不遭受變故，讓他的員工能夠一如既往的工作。
最后和大家分享一個(gè)好人的故事，希望能對(duì)我們所有人都有所啟示。從前有一個(gè)好人，對(duì)家人和朋友都很好，他也做了很多善事，不幸的是因一場意外離開了人間，當(dāng)他到天堂那里報(bào)到的時(shí)候，上帝對(duì)他說，你不能上天堂，你只能去地獄，那人非常不解，問上帝說我生前可是個(gè)好人啊，我做了那么多的善事為什么不能上天堂呢？上帝不說話，拿出一面鏡子讓他看還在人間家人的情況，他看到他年邁的母親正躺在病床上缺衣少藥，他的妻子正在給人當(dāng)傭人洗衣服，他的孩子沒學(xué)上衣衫襤褸地在和一群流浪孩子瘋跑，好人大吃一驚，問怎么會(huì)是這樣，上帝說，你走之后，你的工廠就關(guān)門了，你生前的債主追上門來，他們才會(huì)淪落成這樣！好人問上帝你怎么不幫我呀，上帝說：我已經(jīng)幫過你了，在你生前我曾派過幾個(gè)天使去你那讓你買人壽保險(xiǎn)，可是你都拒絕了！
一個(gè)真正意義上的好人是不論在與不在都能讓自己的家人安心生活的人。其實(shí)每個(gè)家庭都需要保險(xiǎn)的，很多看似中產(chǎn)的家庭幸福和睦，可是隨便的一場意外和疾病就能把這樣的一個(gè)幸福之家拖入深淵，很多家庭不選擇只是沒有意識(shí)到，懷著一種不去想的僥幸而已。一個(gè)真正的有愛心與責(zé)任心的人，不僅僅只是活著的時(shí)候努力工作，保證能給家人帶來高品質(zhì)的生活，保證孩子能受良好的教育，而應(yīng)該是在與不在都能保證家人的生活，孩子的教育。
我是一名保險(xiǎn)從業(yè)人員，我希望自己如丘吉爾所說如果我能辦得到，我一定把保險(xiǎn)這兩個(gè)字寫在家家戶戶的門上我也堅(jiān)信，保險(xiǎn)，會(huì)讓生活更加美好！
我今天的演講到此結(jié)束，謝謝大家！