s員工心得體會(實(shí)用18篇)

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    心得體會是一份對自己付出的回報(bào),更是對自己的一種肯定和鼓勵。在總結(jié)中不僅要提及事實(shí)和結(jié)果,還要反思過程及其對自己的影響。接下來是一些優(yōu)秀作家的心得體會,希望能給大家的寫作帶來一些啟發(fā)。
    s員工心得體會篇一
    其實(shí),每個人都可能成為一名優(yōu)秀員工。
    那么,怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢?
    有一個小冊子風(fēng)靡整個世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰(zhàn)爭之時,美國總統(tǒng)對羅文說:把信帶給加西亞!很簡單的一句話,卻蘊(yùn)意無窮,因?yàn)楫?dāng)時加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢,他沒問加西亞在什么地方,怎么去找?他什么都沒問,而是立即去執(zhí)行任務(wù),百折不撓,勇往直前。
    在羅文身上,隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質(zhì),我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點(diǎn),我們則完全可以做到,因?yàn)檫@就是一個普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質(zhì)。
    這些素質(zhì)究竟是什么呢?
    那就是要熱愛工作。
    常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
    在廣電局工作,熱愛工作其實(shí)非常容易做到,我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認(rèn)真對待自己的工作,把工作做好即可,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進(jìn)入良性循環(huán)。
    一位熱愛工作、積極主動、具有進(jìn)取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機(jī)會。有一句話說得很好:是金子總是會發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話,對我們的單位有益,對我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。
    放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學(xué)會敬業(yè),要對工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕,正是風(fēng)華正茂,求知欲最強(qiáng)的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學(xué)習(xí),哪怕是無償加班,哪怕是義務(wù)勞動,只要能夠?qū)W到本領(lǐng),對我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮(zhèn)定,游刃有余,而且大家應(yīng)該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任,如果以后真的有機(jī)會的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因?yàn)橐粋€真正的企業(yè),是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
    正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),而是更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托囑立即采取行動,全心全意去完成任務(wù)。
    s員工心得體會篇二
    轉(zhuǎn)眼間,來到xxxx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個多月的時間了,在這段時間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會。
    在實(shí)習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時候,由于對公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學(xué)習(xí)過程是比較繁瑣和漫長的,基本上是每天重在實(shí)習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時候,不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學(xué)校中,無論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候,不可避免的以“我覺得”,“我認(rèn)為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少彎路;還有一點(diǎn)也需要給自己提個醒,很多工作是需要一段時間的運(yùn)作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個小時就能完成的。有些時候,就連主管也不知道自己所做工作的'最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來,流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一步來!這段時間里我學(xué)習(xí)到很多:
    第一,工作的總結(jié)和反思是每個職場人員都需做到的;
    第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;
    第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;
    第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個決定都要有承擔(dān)力……。
    xxxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡單!但是即使很簡單的人際,也讓我這個懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對初入職場的人來說是的通行證!這一段時間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見識,對日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!
    s員工心得體會篇三
    回首20xx年,確實(shí)有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考了解的內(nèi)容。在20xx年里在ktv經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門管理人員的監(jiān)督下,我獲得認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改進(jìn),也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下為ktv場所創(chuàng)造了很多效益。
    我認(rèn)為一個ktv場所的好壞首先要看的則是它的本質(zhì),有沒有吸引力,只有你具有切實(shí)的設(shè)施,我們才能夠更好的為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能夠把各項(xiàng)工作去做好讓客人得到應(yīng)有的服務(wù)。ktv作為娛樂場所其實(shí)質(zhì)是讓我們的客人來玩的能夠開心愉快,因此我們需要更多的去想到如何讓我們的客人能夠玩的更開心更快樂更加的盡興。
    來貴場所的時間雖然不是很長但是在這里我們也學(xué)到了很多的東西,作為一名普通的服務(wù)員,我能夠在這里展示自己的能力我感到很榮幸,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,在我們這個普通的崗位上,我也有了很深的感悟。
    在20xx年工作中我能夠用真誠的微笑為客人服務(wù),精通各方面必要的服務(wù)技巧為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,馬上就要結(jié)束,馬上迎來20xx年,在新的一年我們將會更努力更好的去為客人提供服務(wù)。
    綜上我們所看到的這點(diǎn)內(nèi)容便是我們今天要和大家介紹的20xx年ktv服務(wù)員年終工作總結(jié)內(nèi)容介紹。
    s員工心得體會篇四
    作為一個員工,我們每天都在不同的工作環(huán)境中度過。不管是在公司辦公室里還是在工廠車間里,我們都會通過工作與同事和領(lǐng)導(dǎo)一起合作。在這個過程中,我們可以積累到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。將這些經(jīng)驗(yàn)和體會總結(jié)歸納成為員工心得體會,不僅可以激勵自己不斷進(jìn)步,還可以與他人分享,共同進(jìn)步。因此,員工心得體會的積累和總結(jié)對于個人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都至關(guān)重要。
    員工心得體會可以從不同的角度進(jìn)行總結(jié)和歸納。首先,我們可以從項(xiàng)目、任務(wù)的角度出發(fā),總結(jié)自己在工作中的得失,挖掘出更高效的工作方法和技巧。例如,當(dāng)我們在一個項(xiàng)目中遇到問題時,我們可以思考如何更好地分配資源和時間,以及如何更好地組織團(tuán)隊(duì)成員的工作,從而提高整個項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。
    員工心得體會對個人的職業(yè)發(fā)展也有著重要的意義。通過總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會,我們可以更清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而有針對性地提升自己的能力和技術(shù)。例如,當(dāng)我們總結(jié)了自己在項(xiàng)目中的角色和表現(xiàn)時,我們可能會發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還不夠成熟或者需要提升。在這種情況下,我們可以通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或者與他人的交流來提升自己,從而更好地適應(yīng)工作的需求,并獲得更多的發(fā)展機(jī)會。
    員工心得體會不僅對個人的發(fā)展有幫助,也對團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展有重要的意義。通過總結(jié)和分享自己的心得體會,可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作。例如,當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)面臨一個復(fù)雜的項(xiàng)目時,團(tuán)隊(duì)成員可以通過分享各自的心得體會,找出更好地解決方案,提高整個團(tuán)隊(duì)的效率和績效。此外,員工心得體會的分享還可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互相了解和信任,從而建立起更穩(wěn)固和融洽的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
    在工作生活中,每一個員工都有很多心得體會值得總結(jié)和分享。通過總結(jié)和分享心得體會,不僅可以提高個人能力和技術(shù),也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展。因此,每個員工都應(yīng)當(dāng)積極總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會,并與他人分享,共同成長。展望未來,我相信員工心得體會在工作環(huán)境中的重要性會得到更多的重視,并且為個人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展帶來更多的機(jī)會和可能性。
    s員工心得體會篇五
    朋友們:大家好!
    很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對外”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升,職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強(qiáng)。
    走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi),因其過了繳交時間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
    俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對我們最好的回報(bào)。
    縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識顯著增強(qiáng)的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實(shí),客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
    生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
    s員工心得體會篇六
    下面,就是在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
    一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)操守。
    既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會就非常渺茫。
    二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
    企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項(xiàng)基本要求,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。
    三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高自身能力。
    在實(shí)際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
    四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂于與他人合作。
    不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊(duì)意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,一個人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長補(bǔ)短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
    五、自信樂觀,積極向上。
    人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
    找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
    畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機(jī)會,我倍感珍惜!
    公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
    通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會,感恩社會,并實(shí)現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
    這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
    半年過去,在**經(jīng)歷的`傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會成功!
    作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
    通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
    六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
    正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
    s員工心得體會篇七
    家人的關(guān)心影響工作效率,但又氣不起來。我近期身體處于亞健康,辦公時候媽媽經(jīng)常進(jìn)來給我投喂,小米粥、紅棗茶、水果等;老爸每天做飯前都會問我一遍,今天吃什么。你跟他們溝通他們嘴巴說知道但是行動不變。開始我們小區(qū)還能去超市,我媽說你身體最差,不要出門了,讓你哥去。所以你的免疫力,就是你的護(hù)身符。請照顧好自己,包括睡眠、飲食、情緒和心理。
    工作上我從市場部進(jìn)化成了新聞中心,每天都在想話題,每天都想創(chuàng)新。感謝每個伙伴的配合,錄視頻、拍照、接受采訪……疫情還在繼續(xù),我們無法避免生活中的.意外事件,我們能做的就是改變自己,然后獲得進(jìn)步。
    s員工心得體會篇八
    有個太黏娘的娃,workfromhome太難了!干啥啥不行,搗蛋第一名!孩子睡著以后,是我的一個集中辦公的'時間。孩子午睡或者晚上早點(diǎn)把孩子哄睡,我會集中精力給客戶做優(yōu)化。值得一提的是,在特殊時期,臺州的企業(yè)家們也紛紛有力出力,即使有困難也想盡方法恢復(fù)生產(chǎn)。疫情之下,為了生存,更多人會去想辦法創(chuàng)新,會去造條件克服,會在災(zāi)難中求生。沒有人歡迎疫情。但疫情,倒逼我們學(xué)會絕處逢生。
    期待早日解放,回到公司和大家一起戰(zhàn)斗!
    s員工心得體會篇九
    近幾日,我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監(jiān)會發(fā)布的《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》和《項(xiàng)目資金業(yè)務(wù)指引》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí),我對新規(guī)有了進(jìn)一步理解和掌握,新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分,它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導(dǎo),是我們今后工作的做法和指引。通過學(xué)習(xí)我的感觸很深,下面我談一下自己學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會:
    一、融會貫通“三法一指引”內(nèi)容,深該理解其真實(shí)內(nèi)涵。
    新規(guī)是依據(jù)銀監(jiān)部門監(jiān)督管理辦法和商業(yè)銀行法,總結(jié)以往信貸管理經(jīng)驗(yàn),得出的結(jié)晶,是對銀行業(yè)監(jiān)管的重要依據(jù),更是我們信用社今后工作應(yīng)該做到的,作為信用社的帶班人,首先應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)和掌握金融政策和法規(guī),融會其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握方法和規(guī)范本社的信貸工作。現(xiàn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)已進(jìn)入首季開門紅沖刺階段,為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)雙頭并進(jìn),我組織全體干部職工利用晨會和晚上強(qiáng)化對新法的貫徹和學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)要達(dá)到全員對信貸業(yè)務(wù)知識的全面掌握,在思想和行動上有一個新的提高。為了取得學(xué)習(xí)效果,我社每次學(xué)習(xí)后均對學(xué)員有小測試,以便加深理解和運(yùn)用,于20_年3月20日晚上組織全員進(jìn)行了考試,均取得了較好成績。
    二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規(guī)程,必須貫通于工作始終。
    通過近三年來的案件專項(xiàng)治理,可以看出過去我們信用社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯(lián)社出臺六個信貸基本制度以來,規(guī)避了許多風(fēng)險(xiǎn),減少了信貸資金的損失,同時也保護(hù)了我們的自己,通過學(xué)習(xí)銀監(jiān)局出臺的新規(guī),新規(guī)通過立法形式詳細(xì)確定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作辦法和檢查監(jiān)的目標(biāo),使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強(qiáng)員工的法律法規(guī)教育,做到人人懂法,人人學(xué)法,人人用法,人人守法,全面促進(jìn)我社信貸工作的規(guī)范化進(jìn)程。
    三、巧借“三法一指引”學(xué)法東風(fēng),在全社掀起合規(guī)意識教育。
    在以往的學(xué)習(xí)教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣高漲,我要抓住這一契機(jī),組織全員全面開展一次法律法規(guī)教育,目的不僅是抓信貸規(guī)范,而是通過學(xué)習(xí),使得信用社各項(xiàng)工作全面值于規(guī)范化,多年工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己樹立員工的合規(guī)化教育非常重要,稍有不慎,勢必給集體和個人造成損失,以往信用社出現(xiàn)的個案,有很多員工是因?yàn)椴欢ǘ稿e,所以前車之撤后車之鑒,在學(xué)習(xí)中要從思想上引起廣大員工的重視,要組織員工學(xué)習(xí)案例,加深記憶,展開討論,談今后做法,并寫出學(xué)習(xí)心得。
    學(xué)法教育是一項(xiàng)長效機(jī)制,只有一如繼往地堅(jiān)持下去,才能收到一定的效果,不會因一節(jié)漂亮的課,就能改變我們的職工長期養(yǎng)成的不良習(xí)慣,我作為一個單位的負(fù)責(zé)人,將嚴(yán)格要求自己學(xué)法用法,自己首先不違規(guī),身教重于言行,并將普法教育當(dāng)作一項(xiàng)重要工作,放在議事日程,力爭在規(guī)范的前提條件下,全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
    通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進(jìn)一步認(rèn)識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,做好各項(xiàng)工作,更好地推動全行的改革和發(fā)展。
    通過學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn),責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農(nóng)行忠誠,專一最好體現(xiàn)。“以行為家,我愛我家”,就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來辦,愛護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺維護(hù)的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。誠實(shí)守信就是對組織要忠誠,對內(nèi)部要誠實(shí),對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則和職業(yè)操守。
    s員工心得體會篇十
    今年可能是我過的最沒有新年氣息的一年了,大家都呆在家里“為祖國做貢獻(xiàn)”。在家辦公不是第一次,但是因?yàn)橐恢或饘?dǎo)致在家辦公,這應(yīng)該算是前無古人,也希望后無來者。
    為了日常工作學(xué)習(xí)能夠正常開展,一些學(xué)校的老師開始了直播授課、學(xué)生在家里打卡學(xué)習(xí)、一些企業(yè)也制定一些工作計(jì)劃。但是在家學(xué)習(xí)、在家辦公少了在學(xué)校、辦公室的那種專注和認(rèn)真,總是覺得還停留在假期狀態(tài)、不能好好地進(jìn)入工作狀態(tài)。這就需要我們制定一個在家辦公的計(jì)劃。
    首先在家辦公時確定作息和三餐時間,人一天常規(guī)的工作時間,其實(shí)是以三餐為自然區(qū)分的。早餐到午餐,是上半個工作時間,午餐到晚餐間,是下半個工作時間。更努力的人會在晚餐后繼續(xù)工作。一旦作息和三餐混亂,即使我們愿意擠出時間來工作,也依然會覺得做事不順暢。然后制定日計(jì)劃,在家工作最容易犯的一個錯誤是拖延癥爆發(fā)。早上的工作沒有做完,覺得沒關(guān)系可以下午再做。下午沒做完的東西,覺得沒關(guān)系可以熬夜。實(shí)際上,熬夜既破壞了計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn),也影響了第二天的'作息。開始在家工作的時候,應(yīng)該意識到:在家辦公最重要的首先是自律且保證工作效率。最后盡量擁有一個專屬的辦公空間,臥室雖好,有床,有暖燈,有抱枕,整體環(huán)境給人休閑懶散的氣氛,但這種氣氛并不是一個良好的工作環(huán)境。就像很多人喜歡去圖書館、自習(xí)室學(xué)習(xí),在寢室并無不同,只是差那么點(diǎn)兒氛圍暗示罷了。
    在家辦公之后,體會感覺比在公司還要累,還要忙碌,有時候總覺得會缺少什么。但是仔細(xì)想一下,根本原因是在家辦公不能和同事面對面,無法捕捉信息,缺乏在辦公室辦公一樣團(tuán)隊(duì)合作的高效率。這就需要自我轉(zhuǎn)變心態(tài)、慢慢去適應(yīng)在家辦公的形式。
    s員工心得體會篇十一
    近期,公司組織各單位針對《員工守則》進(jìn)行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分:總經(jīng)理致辭;關(guān)于員工守則;道德規(guī)范;行為規(guī)范;工作禮儀要求;保密須知;附則。
    細(xì)讀《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容,都是從實(shí)際出發(fā),讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止,大到國際通行的體系,都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
    通過此次學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊》的制定與學(xué)習(xí),是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊(duì)伍的建設(shè),需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束,就是一種促進(jìn),企業(yè)的守則有助于發(fā)展,只有企業(yè)發(fā)展了,員工才能夠發(fā)展,兩者是相輔相成、互惠互利的。
    當(dāng)然,規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,要力求在理解和用運(yùn)上下功夫,只有思想上認(rèn)識到它的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的合格員工。作為公司的一員,如果不熟悉企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守。因此,學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。尤其作為服務(wù)行業(yè),能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時塑造良好的企業(yè)形象是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作?,F(xiàn)今社會,只有提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù),才能贏得客戶的信任。
    因此,我決定從我做起,從現(xiàn)在做起,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為,糾正存在問題,嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業(yè)形象,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻(xiàn)。
    《員工手冊》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件,也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當(dāng)把《員工手冊》作為今后工作的行動指南,認(rèn)真遵守。
    好的管理,成就好的企業(yè),公司的目標(biāo)越來越近,祝福公司明天會更好!
    s員工心得體會篇十二
    __在黨的報(bào)告“奪取中國特色社會主義新勝利”一節(jié)中,提出了“八個必須堅(jiān)持”,指明了中國特色社會主義道路的前進(jìn)方向。通過反復(fù)學(xué)習(xí)和思考,結(jié)合企業(yè)實(shí)際去理解,筆者認(rèn)為,企業(yè)持續(xù)發(fā)展也需要“八個必須堅(jiān)持”。
    一是必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)企業(yè)的核心力量。企業(yè)黨委是企業(yè)的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進(jìn)性和純潔性,還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業(yè)有了黨的正確領(lǐng)導(dǎo),宣傳鼓舞群眾,密切聯(lián)系群眾,就會產(chǎn)生向心力,就會起到凝心聚力的效應(yīng)。
    二是必須堅(jiān)持“以人為本”,保證員工的合法權(quán)益。員工是企業(yè)的主人,是最直接的參政者和勞動者。企業(yè)一些活動都是靠他們?nèi)?shí)踐的,企業(yè)的價值也是由他們創(chuàng)造的。因此,要保證相應(yīng)的權(quán)利,付出和收獲要相輔相成。
    三是必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,不斷提升生產(chǎn)力。企業(yè)的中心工作是經(jīng)營,經(jīng)營靠管理。一要以市場為綱練好市場功,二要以人為本練好內(nèi)功。抓住了這個中心,加之生產(chǎn)能力的增強(qiáng)或功能的完善,生產(chǎn)力自然也會不斷提高,也會使企業(yè)在不斷完善自己、發(fā)展自己的過程中逐漸走向成功。
    四是必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,走管理創(chuàng)新之路。科學(xué)發(fā)展觀重要的內(nèi)涵,其中一點(diǎn)就是創(chuàng)新。對企業(yè)而言,創(chuàng)新就是在企業(yè)中引入新的東西??梢允且粋€新的理念,一種新的方法或一種新的技術(shù),需要高度的創(chuàng)造性。但需要說明的是,創(chuàng)新不能靠一個點(diǎn)子或幾個人、某個項(xiàng)目一蹴而就。創(chuàng)新成果的孕育和支撐都需要扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。
    五是必須堅(jiān)持合理的用人制度,營造和諧氛圍。目前,市場競爭日趨激烈,競爭就需要“高手”迎對,這就看企業(yè)如何選才用才培養(yǎng)人才了。除了建立健全合理的用人制度外,還應(yīng)做到三點(diǎn):一要為人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競爭的機(jī)會;三要給人才創(chuàng)造開拓進(jìn)取的條件。如果一個企業(yè)各類人才濟(jì)濟(jì),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),就奠定了闖市場的基礎(chǔ)。
    六是必須堅(jiān)持“互惠共贏”原則,強(qiáng)化協(xié)作精神。施工企業(yè)一動起來就會和另外的人或單位打交道,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也好,“借雞生蛋”也好,招用協(xié)作隊(duì)伍也好,都圍繞一個目的,那就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。所以,不要擔(dān)心誰搶了誰的飯碗,要有協(xié)作精神,以期達(dá)到互惠共贏。
    七是必須堅(jiān)持勤政廉政反____,凈化市場環(huán)境。就國企而言,非同一般的經(jīng)濟(jì)組織,它是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,是黨執(zhí)政的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是發(fā)展社主義的重要力量。國企的性質(zhì)和地位決定了國有企業(yè)承擔(dān)著多重的政治、社會、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。中國中鐵近幾年的“干部作風(fēng)建設(shè)年”、“反腐倡廉建設(shè)年”、“執(zhí)行力建設(shè)年”等活動,都警示我們,作為企業(yè)干部,不論市場多復(fù)雜,必須作風(fēng)要硬朗,反腐要堅(jiān)決,執(zhí)行要有力。
    八是必須堅(jiān)持“走出去”的戰(zhàn)略,提高國際影響力。近幾年,中國中鐵“走出海外”,發(fā)展機(jī)遇和經(jīng)營空間不斷擴(kuò)大,以及世界企業(yè)500強(qiáng)的品牌效應(yīng),促進(jìn)了知名度和經(jīng)濟(jì)增長率的相應(yīng)提高,海外工程紛至沓來。例如,中國中鐵中緬鐵路建設(shè)項(xiàng)目的簽約,以及近幾年中鐵九局一公司中標(biāo)剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程,足見“走出去”的戰(zhàn)略方針的正確。
    總之,深入學(xué)習(xí)報(bào)告,感觸頗深。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和思考,不僅感受到了中國未來的美好,同時也看到了自身企業(yè)的光明前景。不論前進(jìn)征途上還有多少風(fēng)雨,還多少險(xiǎn)阻,我們都將以“八個必須堅(jiān)持”鞭策自己,堅(jiān)定信念,努力工作,不惜心血和熱汗,為企業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
    s員工心得體會篇十三
    咱們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到咱們需要的平衡。咱們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,咱們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
    列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:"沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老,學(xué)到老",這話一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,咱們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓咱們受益匪淺。四季度,咱們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書"的讀書熱潮,咱們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
    銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
    對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
    信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
    發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊(duì),我的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
    "管理當(dāng)中無小事",一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,"銷售當(dāng)中無小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
    以上幾點(diǎn)心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
    我相信咱們的明天會更好!
    s員工心得體會篇十四
    作為一名員工,我工作了很長時間,有了一些寶貴的心得體會。在這個主題下,我將分享我對工作,團(tuán)隊(duì)合作,職業(yè)生涯規(guī)劃,工作滿意度和個人成長的見解。
    第一段:工作態(tài)度。
    無論是什么行業(yè),工作態(tài)度都是取得成功的關(guān)鍵。我始終相信,積極樂觀的態(tài)度能夠影響團(tuán)隊(duì)合作和整體工作效率。通過積極主動地解決問題和面對挑戰(zhàn),我發(fā)現(xiàn)自己變得更有動力和自信。正因如此,我盡量保持開放的心態(tài),接受并嘗試新的觀點(diǎn)和建議。我發(fā)現(xiàn),這種開放的心態(tài)有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作,也為我個人贏得了更多的機(jī)會。
    第二段:團(tuán)隊(duì)合作。
    團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一部分。在過去的幾年里,我與各種背景和技能的人緊密合作,這使我意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過尊重和傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和想法,我們一起完成了許多困難的任務(wù)。我意識到,每個人都有自己獨(dú)特的專長和經(jīng)驗(yàn),而最佳結(jié)果往往是通過將這些不同的優(yōu)勢和觀點(diǎn)結(jié)合起來得到的。因此,我努力營造積極的工作環(huán)境,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和信任,以達(dá)到共同的目標(biāo)。
    第三段:職業(yè)生涯規(guī)劃。
    對于職業(yè)生涯規(guī)劃,我認(rèn)為明確目標(biāo)和提前制定計(jì)劃是十分重要的。我總是設(shè)定一些短期和長期目標(biāo),并在工作和個人生活中努力實(shí)現(xiàn)它們。每個階段,我都嘗試學(xué)習(xí)新的技能和接觸新的機(jī)會,以達(dá)到我所設(shè)定的目標(biāo)。同時,我也學(xué)會了靈活適應(yīng)不同的情況和機(jī)遇。對于那些我無法改變的事情,我會學(xué)會接受和調(diào)整,以便繼續(xù)前進(jìn)。因此,我相信,制定明確的職業(yè)生涯規(guī)劃并靈活適應(yīng)是取得職業(yè)成功的關(guān)鍵。
    第四段:工作滿意度。
    工作滿意度對于員工的整體幸福感和工作表現(xiàn)來說是至關(guān)重要的。我相信要提高工作滿意度,重要的是找到自己對工作的熱情和動力源泉。為此,我鼓勵自己不斷尋找自己的興趣所在,并努力將其與自己的職業(yè)聯(lián)系起來。除此之外,與同事和上級建立良好的關(guān)系也是工作滿意度的關(guān)鍵。我深知團(tuán)隊(duì)氛圍對于工作滿意度的重要性,因此我努力與團(tuán)隊(duì)成員合作,并建立積極的溝通和互助的文化。
    第五段:個人成長。
    在職業(yè)生涯中,我強(qiáng)調(diào)個人成長和不斷學(xué)習(xí)的重要性。通過參與培訓(xùn)項(xiàng)目,閱讀專業(yè)書籍和與領(lǐng)導(dǎo)者和同行交流,我不斷提升自己的技能和知識水平。在工作中,我努力尋找挑戰(zhàn)和機(jī)會來發(fā)展自己,并且樂于承擔(dān)額外的責(zé)任。個人成長不僅意味著對于當(dāng)前工作的成功,也是為了更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)會。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,我相信我能為公司做出更大的貢獻(xiàn),并取得職業(yè)上的更大成功。
    總結(jié)。
    作為一名員工,我的心得體會中最重要的是保持積極的工作態(tài)度,注重團(tuán)隊(duì)合作,合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,提高工作滿意度,并不斷追求個人成長。這些體會不僅使我在工作中取得了成功,也為我的職業(yè)道路帶來了更多的機(jī)會和成就感。我相信,只有不斷努力和發(fā)展,我們才能更好地適應(yīng)一個競爭激烈的職場環(huán)境,并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
    s員工心得體會篇十五
    20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,匆匆而過又是一年,在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、工作總結(jié)。
    略略估算下來我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了,從最初到現(xiàn)在,也經(jīng)歷了很多,自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗(yàn)和知識,但是仍然做的還不夠好。20xx年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環(huán),想要把這塊做好則需要我們整個餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強(qiáng)調(diào)的問題,但是取得的結(jié)果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說我們金山店,有的時候出菜就會變得很慢,特別是炒盤菜。
    我覺得原因可能是以下幾點(diǎn):。
    1,站貨數(shù)不足。也就是鍋不足,我們餐廳只有三口鍋,高峰期時又要撈菜又過水,顯得不夠用。
    2,后廚人員配合度不夠。人員沒有達(dá)到一個很好的契合度,我們后廚的團(tuán)隊(duì)默契力不夠,導(dǎo)致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。
    3,熱菜炒盤數(shù)量有點(diǎn)多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔悖叻迤谌菀讓?dǎo)致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數(shù)量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會不會更好呢?我覺得他可能會更好,上菜速度也會相應(yīng)提高,菜品浪費(fèi)耗損也會相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!
    二、工作感想。
    踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
    首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
    其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
    三、工作目標(biāo)。
    在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    隨著我們餐飲店發(fā)展越來越快,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    s員工心得體會篇十六
    當(dāng)我踏進(jìn)這家公司的大門時,心中充滿著期待和激動。作為一名新員工,我希望能夠通過這份工作實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和夢想。剛開始的幾個月,我積極學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)和流程,努力適應(yīng)新環(huán)境。通過與同事的互動和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我迅速融入團(tuán)隊(duì),并且逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的價值和使命。
    第二段:磨礪成長。
    在這個充滿競爭的市場中,公司給予了我充分的發(fā)展機(jī)會和挑戰(zhàn)。從最初的基礎(chǔ)工作到現(xiàn)在的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我經(jīng)歷了許多職位的變遷和角色的轉(zhuǎn)變。每一個新的職責(zé)和任務(wù)都是對我能力和智慧的考驗(yàn)。面對挑戰(zhàn),我不斷學(xué)習(xí)和努力,提升自己的技能和能力。通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍以及向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),我逐漸走上了職業(yè)發(fā)展的快車道。
    第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    在這個大家庭中,我深深感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。每個人都是獨(dú)立個體,但我們追求共同的目標(biāo)。在項(xiàng)目推進(jìn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我學(xué)會了傾聽、理解和溝通。我們相互支持,共同面對挑戰(zhàn)和困難。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要每個人的努力和奉獻(xiàn),只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我們才能實(shí)現(xiàn)個人和公司的共同目標(biāo)。
    第四段:工作和生活平衡。
    在公司工作了一段時間后,我深刻意識到工作和生活的平衡對于一個人的健康和幸福至關(guān)重要。身心健康是事業(yè)成功的基礎(chǔ),所以我學(xué)會了適時休息和調(diào)整。通過規(guī)劃自己的時間和安排合理的休假,我能夠更好地處理工作和生活的關(guān)系。同時,公司也鼓勵員工參加各種活動和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。我很慶幸自己能在這個積極向上的環(huán)境中工作,這讓我更加熱愛和投入到工作中去。
    第五段:個人成果與感悟。
    回顧我在公司的工作經(jīng)歷,我收獲了很多。我取得了一定的成績,但更重要的是我學(xué)到了很多。不論是工作上的技能,還是人際關(guān)系的處理,我都得到了成長和進(jìn)步。我學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作,學(xué)會了面對挑戰(zhàn)和困難時保持樂觀。在這個過程中,我也漸漸明白了成功并非止步于個人,而是包括與他人和諧共處、共同努力成就更大目標(biāo)。我對未來充滿信心,相信通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我能夠在職業(yè)生涯中取得更多的成就。
    總結(jié):
    無論是入職初心還是成長歷程,無論是團(tuán)隊(duì)合作還是工作與生活的平衡,我都發(fā)現(xiàn),員工心得體會的核心在于不斷學(xué)習(xí)和成長。通過不斷地探索和挑戰(zhàn),我們才能夠?qū)崿F(xiàn)個人的價值和夢想。工作是一種樂趣,是一種拼搏的方式,是一種人生經(jīng)歷。只有不斷學(xué)習(xí)和成長,我們才能在這個快速變化的世界中立足并取得更多的成就。所以,我相信,只要我努力拼搏,就能夠不斷邁向成功的道路上。
    s員工心得體會篇十七
    “6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí),能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
    6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
    要切實(shí)取得這樣的大好形勢,確實(shí)不是一件易事,需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會。剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來,嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中,大家應(yīng)該開動大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題。
    從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境。所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6s學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅(jiān)的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
    我們要在工作上推進(jìn)6s,形成處處6s,時時6s的大環(huán)境。沒有最好,只有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,不太注意的時時看到注意的,不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的,形成良好的心理督促氛圍。
    不但要將6s貫徹到行動中去,而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語,禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣,它將激勵我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
    管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看,正確理解5s,應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
    s員工心得體會篇十八
    畢業(yè)就意味著工作,意味著要為自己的明天開始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡單,為了工作,每天奔波于各大招聘會,一次次的投簡歷、一次次的面試,為競爭一個崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜單,辛苦自不可言。可是剛參加工作,沒有經(jīng)驗(yàn),不會溝通,公司方面的培訓(xùn)跟不上,單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,工作的一段時間里連連碰壁,只出了一個單,加上來自同事工作方面的競爭壓力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都沒有穩(wěn)定下來,直到來到九州通——一個真正屬于我的地方。
    坦白說我不是一個好孩子,因?yàn)槲胰涡浴⒆晕?、固?zhí),做事從不考慮后果想怎樣就怎樣,所以剛來公司工作的時候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,并且也給她們帶來了一些小麻煩,經(jīng)常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來交流,呵呵!這都是后來她們告訴我的,如果當(dāng)時跟我說她們怕我接受不了,在背后她們肯定為我受了不少委屈吧,呵呵!內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們,唯有她們豪不計(jì)較的接納著我的好與壞,所以有時候很想讓她們臭罵我一頓,只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺?,我愛她們?BR>    來九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦,現(xiàn)在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變.向來我行我素的我已經(jīng)不再張揚(yáng),學(xué)會了用心去聆聽他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實(shí)地的去對待生活中的每一天,同時也學(xué)會了如何去工作,如何用愛去溫暖別人。感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機(jī)會。
    終端零售直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)的知識、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的健康做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。
    對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時不敢面對顧客、不敢說話,心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信,工作起來得心應(yīng)手,曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對我贊不絕口,對我來說這也是對我付出的最好獎勵。
    九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家,他用最無私的愛關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛、有希望,相信我的明天在這里會更加燦爛輝煌。
    恰逢祖國國慶六十周年,走過風(fēng)風(fēng)雨雨,我們已經(jīng)不再低頭做人,變得越來越強(qiáng)大,祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!