幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告范文(17篇)

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    報(bào)告的語言應(yīng)該簡明扼要,避免使用專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。最后,要根據(jù)需要準(zhǔn)備好報(bào)告的附件和參考文獻(xiàn),以方便讀者查閱和進(jìn)一步了解。以下是一份經(jīng)過精心搜集的報(bào)告范例,供大家參考。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇一
    中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改。
    通知。
    書》,使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
    總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇二
    20xx年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核。
    辦法。
    和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了。
    制度。
    的執(zhí)行力。
    部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照考核。
    細(xì)則。
    打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性??冃Э己宿k公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇三
    曾記初來我院時(shí),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的職業(yè)追求,“以人為本、救死扶傷”的服務(wù)理念,讓我很快適應(yīng)了工作,融入了我院這個(gè)集體。
    在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);在工作中遇到不懂的問題,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初涉職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    在此,特將我xx年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、思想上:不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。
    二、工作上:勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng),認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極開展診療業(yè)務(wù),三年來在門診運(yùn)用專業(yè)知識(shí)正確處理普放與ct患者。全年工作順利圓滿,無差錯(cuò)事故,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的好評(píng)。
    三、學(xué)習(xí)上:不斷結(jié)合自身實(shí)際,積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。在三年間我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護(hù)的相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件。
    在這三年的時(shí)間,通過努力,我在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到,我還存在著很大的不足,與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己的`科室業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己這三年來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和我院一起成長。在此我鄭重提出轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xx創(chuàng)造價(jià)值,同我院一起奔向美好的未來!
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇四
    二、主要做法?
    2015年,我部績效管理工作取得了明顯成效,主要開展了以下幾方面工作。?
    三、2015年工作安排?
    今年以來,?我中心按照關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng)的有關(guān)要求,?充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,?始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)放在重要位置,?以更好的作風(fēng)、更高的效能、更優(yōu)的服務(wù)保障城市重點(diǎn)工程建設(shè)又好又快實(shí)施。
    一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),全面提升群眾的`認(rèn)可度和滿意度
    二、切實(shí)加強(qiáng)績效管理,圓滿完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)
    作為政府投資公共工程的重要組織實(shí)施平臺(tái),我中心始終牢固樹立強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,認(rèn)真落實(shí)市政府決策部署,深入開展“項(xiàng)目建設(shè)提升年”活動(dòng),克服房屋征收拆遷進(jìn)度滯后等不利影響,優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)重點(diǎn)道橋項(xiàng)目和公建項(xiàng)目建設(shè)。全年建設(shè)城市重點(diǎn)道橋總里程約46?公里、公建項(xiàng)目總建筑面積28.38?萬平米,完成實(shí)物工作量15?億元。
    清晏路(立信大道—蠡湖大道)、廣惠路、錫山大道西延、劉閭路、楊胡路等道路先后建成通車,通車?yán)锍碳s15?公里。這些道路的建成,為完善城市路網(wǎng)、改善交通出行條件發(fā)揮了積極作用。
    北中路互通立交樁基和下部結(jié)構(gòu)施工基本完成,跨上部結(jié)構(gòu)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)施工全面展開,計(jì)劃年內(nèi)主體結(jié)構(gòu)貫通,2015?年上半年建成通車。西環(huán)線正緊張進(jìn)行路面面層和結(jié)構(gòu)物施工,中惠路至玉祁互通段將于12?月底前竣工通車,s342?至g312?段跨錫宜高速公路大橋、跨張鎮(zhèn)河大橋、跨錫溧運(yùn)河大橋正進(jìn)行上部結(jié)構(gòu)施工,下穿興昌鐵路洞身工程也與上海鐵路部門進(jìn)行商務(wù)談判,計(jì)劃2015?年10月竣工通車。廣石路改建工程已完成60%?的工作量,錫宜高速至惠澄大道段有望年內(nèi)通車,錫宜高速至新錫澄路段受拆遷影響,工程進(jìn)展有限。桐橋港路?(新312?國道—北中路)跨北興塘河橋梁正展開架橋施工,計(jì)劃2015?年建成。廣南路正進(jìn)行橋梁下部結(jié)構(gòu)施工,計(jì)劃2015?年建成通車。東安路正進(jìn)行路基施工、基坑開挖回填和土方處理,計(jì)劃2015?年建成。運(yùn)河西路(惠澄?大道—錢皋路、錢皋路—鳳翔路)已進(jìn)場施工。
    2015?年第二批政府投資道橋項(xiàng)目計(jì)劃共安排新開工和預(yù)備項(xiàng)目15?個(gè),除東安路已開工外,其余項(xiàng)目正抓緊進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。?通沙路、通沙路北延、興昌路北延、廣益路西延、錢皋路、新錫路北延等項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)已完成,將在拆遷基本完成后適時(shí)啟動(dòng)建設(shè);吳橋西路、新明北路、漁港路、錫州路西段、振奮路、新惠路、廣澄路等項(xiàng)目立項(xiàng)已獲批并展開項(xiàng)目選址、規(guī)劃定點(diǎn)、征地手續(xù)、初步設(shè)計(jì)等后續(xù)工作。
    對(duì)2015?年政府投資項(xiàng)目計(jì)劃(第二批)安排的?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造、通江大道擴(kuò)容、震澤路隧道、廣惠路(惠錢路—運(yùn)河西路)等5?個(gè)前期研究項(xiàng)目,我中心正抓緊展開設(shè)計(jì)方案研究。其中,通江大道擴(kuò)容工程方案已基本穩(wěn)定,?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造項(xiàng)目研究報(bào)告已編制完成。
    在狠抓重點(diǎn)道橋項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),我中心有序推進(jìn)5?個(gè)建筑工程建設(shè),2015?年累計(jì)完成投資5?億元,項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到預(yù)期計(jì)劃要求。機(jī)場二期航站樓改造工程土建和鋼結(jié)構(gòu)施工全面完成,屋面施工完成過半,幕墻安裝完成50%?,年內(nèi)將完成機(jī)場二期主體工程,明年上半年將建成投用。太湖飯店正進(jìn)行內(nèi)部裝飾、裝修和暖通、機(jī)電、幕墻等安裝工程,年內(nèi)將基本完成安裝工程,2015?年上半年建成投用。數(shù)字動(dòng)漫中心土建結(jié)構(gòu)施工全面展開,年底前將完成地下室結(jié)構(gòu)施工,局部區(qū)域完成至地上二層。黨風(fēng)廉政教育中心正進(jìn)行樁基施工,年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)封頂,2015?年建成投用。黨校學(xué)員宿舍樓維修改造今年年內(nèi)將完工。
    2015?年重點(diǎn)道橋和公建項(xiàng)目建設(shè)具有如下特點(diǎn)。?北中路、西環(huán)線、機(jī)場二期航站樓、太湖飯店、數(shù)字動(dòng)漫中心等項(xiàng)目投資額較高,其中機(jī)場二期、數(shù)字動(dòng)漫中心投資約10?億元。北中路互通立交主體結(jié)構(gòu)連續(xù)上跨滬寧高速和312?國道,高空作業(yè)及水上作業(yè)工作量較大,采用門洞現(xiàn)澆、鋼箱梁頂推等施工工藝,確保了施工期間滬寧高速和312?國道的正常通行。西環(huán)線全線含4?處大型結(jié)構(gòu)物工程,其中跨張鎮(zhèn)河大橋主跨達(dá)115?米,對(duì)施工的安全性要求較高。機(jī)場二期航站樓為大空間結(jié)構(gòu),鋼結(jié)構(gòu)吊裝、幕墻及屋面安裝均存在大量高空作業(yè),不停航施工作業(yè)對(duì)工程組織實(shí)施提出了較高要求。太湖飯店為山地建筑,地形復(fù)雜,施工過程中涉及的地基處理、邊坡支護(hù)等難度較大。數(shù)字動(dòng)漫中心為超高層建筑,建筑功能較為復(fù)雜,地下3?層,地上38?層,建筑高度為157.55?米,結(jié)構(gòu)安全性和安裝工程精度要求非常高。機(jī)場二期航站?樓工程建設(shè)過程中,?針對(duì)土建、市政、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻、屋面、裝飾等多專業(yè)、多工種交叉作業(yè)以及不停航作業(yè)等實(shí)際情況,?我中心合理安排施工時(shí)序進(jìn)度,科學(xué)組織施工單位分批進(jìn)場施工,構(gòu)筑空間三維立體防護(hù),?定期組織現(xiàn)場安全檢查,施工過程全程旁站,確?保了?工程順利實(shí)施。北中路、西環(huán)線工程為交通工程項(xiàng)目,我中心對(duì)照公路水運(yùn)工程“平安工地”建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,確保了項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)、高效、安全實(shí)施。?我中心嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序,在市相關(guān)部門的支持下,積極辦理各項(xiàng)前期手續(xù),確保項(xiàng)目建設(shè)的合法合規(guī)。2015?年共辦理了13?個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、4個(gè)工程可行性報(bào)告、1?個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃選址、7?個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃定點(diǎn)、3?個(gè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)批復(fù)及4?個(gè)項(xiàng)目的用地手續(xù)。
    雖然我中心在作風(fēng)建設(shè)上取得了一些成績,但受宏觀形勢(shì)等主客觀因素影響,也暴露出一些問題:對(duì)于政府投資工程建設(shè)規(guī)模、資金籌措保障、房屋征收拆遷等陡然變化的外部環(huán)境形勢(shì),缺乏充分的思想準(zhǔn)備和及時(shí)、有效的應(yīng)對(duì)措施;在工程建設(shè)任務(wù)量下滑的情況下,存在不同程度的懈怠。下階段,我中心將繼續(xù)圍繞、市政府的決策部署,緊緊依靠各級(jí)各部門的支持配合,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升能力,提高效能,盡最大努力克服各種困難,?全力以赴推進(jìn)城市重點(diǎn)道橋和公建項(xiàng)目建設(shè),為無錫城市現(xiàn)代化建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇五
    人是創(chuàng)造價(jià)值最為關(guān)鍵的力量,企業(yè)員工在企業(yè)正常經(jīng)營中發(fā)揮著主導(dǎo)性的作用,看看下面的績效考核論文吧!
    摘要:當(dāng)前開放的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)面臨巨大的競爭壓力,增加企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)、提升企業(yè)管理水平是眾多企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)績效考核、增強(qiáng)人力資源方面的管理,對(duì)于強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營模式、增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)意義重大。
    提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)管理能力,必須要企業(yè)內(nèi)部員工入手,留住人才,培養(yǎng)員工工作能力與責(zé)任意識(shí)。為了培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)工作的人才,企業(yè)管理者必須要建立一套完整科學(xué)的績效考核體系。本文從績效管理的相關(guān)理論出發(fā),分析我國在企業(yè)績效考核一塊存在的問題,以案例結(jié)合我國績效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源績效管理提供戰(zhàn)略性的指導(dǎo)。
    績效考核就是進(jìn)行有組織有目的的對(duì)企業(yè)日常工作中的人進(jìn)行觀察、考評(píng),績效考核是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分,是對(duì)系統(tǒng)整體的規(guī)范評(píng)價(jià)??冃Э己似谕\(yùn)用考核的結(jié)果來推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是從企業(yè)經(jīng)營與管理目標(biāo)出發(fā)的??冃Э己岁P(guān)注員工平時(shí)的工作態(tài)度與工作能力,以考核內(nèi)容為依據(jù)對(duì)考核結(jié)果做出評(píng)判??冃Ч芾頌閷?shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo),采用科學(xué)有效的手段,對(duì)企業(yè)員工的行為能力與工作態(tài)度做出分析與評(píng)價(jià),努力提升企業(yè)員工內(nèi)部的積極性與創(chuàng)造性,挖掘員工潛能??冃Ч芾硎且钥冃Э己藶榛A(chǔ),績效管理著眼于員工績效能力的提升,重視組合員工個(gè)人績效,不斷提升企業(yè)整體效益。良好的績效考核與管理能不斷促使企業(yè)經(jīng)營管理水平的改善,加大企業(yè)管理質(zhì)量建設(shè),促使有效的考核體制的建立。
    當(dāng)前,我國眾多企業(yè)已經(jīng)運(yùn)用績效考核制度,眾多企業(yè)在績效考核中制定考核模式,具體的考核模式包括工作的分析以及目標(biāo)的設(shè)定等內(nèi)容,對(duì)績效實(shí)現(xiàn)的過程以及結(jié)果等內(nèi)容進(jìn)行管理。工作定義明確企業(yè)員工的工作義務(wù)與責(zé)任,清晰劃分員工的工作范圍,對(duì)員工在具體時(shí)間內(nèi)該完成的工作內(nèi)容作出了明確定義,對(duì)于目標(biāo)的設(shè)定則是對(duì)員工的一種期望產(chǎn)出,期望他們所完成的工作目標(biāo)以及工作項(xiàng)目。在整個(gè)績效考核的過程中,全體員工需要廣泛參與到工作內(nèi)容中去,對(duì)員工的整體參與情況作出評(píng)判。當(dāng)前我國企業(yè),大多數(shù)企業(yè)并未能將企業(yè)績效考核的作用完全的發(fā)揮出來,只是簡單的實(shí)行績效考核工作,按績效考核的標(biāo)準(zhǔn)劃分,我國績效考核的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及很多西方國家。我國雖然在企業(yè)的績效考核工作方面有著諸多不完善的地方,但現(xiàn)如今,企業(yè)管理者與經(jīng)營者已經(jīng)意識(shí)到績效考核的重要性,也在努力嘗試制定有效的企業(yè)績效考核方案,期望提高企業(yè)人力資源的管理水平。
    (2)我國績效考核存在的問題。
    當(dāng)前我國績效考核上面,存在著一些問題,例如對(duì)績效考核認(rèn)識(shí)方面存在不足,對(duì)于績效考核的目的認(rèn)識(shí)不夠,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層將考核當(dāng)做是決定薪酬多少的方式,并未將績效考核作為改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營、提升企業(yè)效益的有效辦法。此外,企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為績效考核單純的只是人力資源管理部門的工作,不對(duì)人力資源工作作出具體指導(dǎo),在整體發(fā)展形勢(shì)下,企業(yè)員工對(duì)于人力資源管理與企業(yè)績效考核的參與度嚴(yán)重不足,導(dǎo)致人力資源管理部門與其它管理部門缺乏溝通與交流。這類做法將績效考核孤立在外,嚴(yán)重影響考核的質(zhì)量與水平,不能讓員工的工作能力真正得到發(fā)揮。除了認(rèn)識(shí)上的一些問題,我國績效考核問題還存在于考核指標(biāo)制定的方面,績效考核必須推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),績效考核與企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施發(fā)生脫節(jié),就會(huì)嚴(yán)重影響考核的水平與質(zhì)量,由于績效指標(biāo)制定的不科學(xué),企業(yè)績效考核指標(biāo)缺乏可操作性,對(duì)于企業(yè)員工缺乏組織與引導(dǎo)作用,使得考核的結(jié)果得不到廣大員工的認(rèn)可。企業(yè)整體對(duì)于考核工作的重視程度不高,人力資源管理部門在制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),標(biāo)準(zhǔn)模糊,存在較強(qiáng)的主觀性,缺乏與外界的溝通交流。企業(yè)經(jīng)營者過分追求企業(yè)的短期經(jīng)營效益而忽視長期經(jīng)營效益,這對(duì)企業(yè)經(jīng)營與績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定造成影響??己诉^程中偏重于主觀因素、忽視對(duì)客觀因素的分析,這對(duì)績效考核的結(jié)果產(chǎn)生不利影響。
    3績效考核體系的設(shè)計(jì)與企業(yè)案例研究。
    (1)績效考核模式與指標(biāo)的設(shè)計(jì)。
    績效考核需要從多途徑收集信息,從而評(píng)估與反饋員工的工作績效??冃Э己四J绞嵌喾N多樣的,一般的考核模式有直屬下級(jí)考核、直接上級(jí)考核、直接考評(píng)等。不同的考核模式,具有不同的考核功效。針對(duì)考核對(duì)象的工作性質(zhì)以及企業(yè)的實(shí)際工作情況,可以具體的選擇不同的績效考核模式。但所有的崗位特性都可能從員工工作的程序性、穩(wěn)定性以及獨(dú)立性三個(gè)方面進(jìn)行考慮。考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)是一個(gè)多方面的過程,考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)需要綜合考慮多方面的'因素,從員工的工作績效表現(xiàn)以及評(píng)估考核形式出發(fā),考核指標(biāo)設(shè)計(jì)必須要不斷提升企業(yè)組織效率,發(fā)揮企業(yè)最大效用,考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要綜合考慮企業(yè)整體形式,從企業(yè)的客觀與全面的視角出發(fā),選擇良好的考核指標(biāo),考核指標(biāo)的建立要與企業(yè)效益關(guān)系相關(guān)聯(lián)系,形成統(tǒng)一的考核指標(biāo)。績效考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循幾項(xiàng)基本原則,首先績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)要科學(xué)且系統(tǒng),科學(xué)的績效質(zhì)變要能夠綜合、客觀的表現(xiàn)事物的特性,抓住最具有代表性的東西??己酥笜?biāo)具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性,反應(yīng)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系,具有較強(qiáng)的實(shí)用性。實(shí)用性即具有可操作性或可行性,指標(biāo)較為明確且簡要,能夠反應(yīng)數(shù)據(jù)與信息。
    (2)績效考核體系設(shè)計(jì)的案例研究。
    某企業(yè)在績效管理與考核上存在一些問題,企業(yè)沒有明確且可供考量的考核辦法。員工的薪酬一般是固定的,與企業(yè)員工個(gè)人的努力狀況與工作積極性沒有直接關(guān)系。企業(yè)員工考核一般通過各部門的部長實(shí)現(xiàn),對(duì)于工作只是簡單進(jìn)行考察,但是對(duì)與員工沒有實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲的權(quán)利。此外,企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度沒有有效實(shí)現(xiàn),績效考核沒能與企業(yè)員工的收益相掛鉤,使得考核結(jié)果不能正確得到運(yùn)行。績效考核體系是由一些相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系的指標(biāo)體系構(gòu)成的,這些指標(biāo)體系是從企業(yè)的多個(gè)維度與多個(gè)方面進(jìn)行分析的,這樣的指標(biāo)才能為員工績效提供較為客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營,企業(yè)人力資源管理部門需與企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)部門相互聯(lián)系起來,制定符合員工實(shí)際工作狀態(tài)的績效考核體系。
    4結(jié)語。
    績效考核要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),制定符合內(nèi)部員工需求的績效考核制度。績效考核的目標(biāo)是為了不斷追求企業(yè)的內(nèi)部持續(xù)經(jīng)營,追求更高的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)需不斷提升對(duì)績效考核與管理的重視度,加強(qiáng)人力資源管理。
    參考文獻(xiàn)。
    [3]李錦宏.我國企業(yè)人力資源績效管理中存在的問題及對(duì)策研究[d].貴州:貴州大學(xué),2006.
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    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇六
    本年度,臺(tái)子鎮(zhèn)馬家
    小學(xué)
    認(rèn)真
    學(xué)習(xí)
    貫徹黨的“”精神,落
    實(shí)習(xí)
    關(guān)于
    教育問題講話,立足農(nóng)村教育教學(xué)實(shí)際,加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理,突出特色辦學(xué),辦人民群眾滿意的教育現(xiàn)將我學(xué)校工作匯報(bào)如下:
    一、抓教師隊(duì)伍建設(shè),從教學(xué)常規(guī)中鍛煉教師能力 教師隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系到學(xué)校的教育水平,關(guān)系到素質(zhì)教育的質(zhì)量,抓好了教師隊(duì)伍就是抓住了學(xué)校工作的希望,所以,我支部平時(shí)工作十分注重隊(duì)伍的建設(shè),重視年輕教師業(yè)務(wù)和師德方面的培養(yǎng),具體做法如下:
    1.堅(jiān)持對(duì)教師進(jìn)行師德素養(yǎng)教育,教育每位教師用“師德八條”標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,每學(xué)期舉辦道德講堂、教師模范事跡報(bào)告、教師師德演講活動(dòng)各一次,從思想上讓每位教師熱
    愛
    教育、熱愛學(xué)生。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨員的言行就是對(duì)教師的教育和引導(dǎo),堅(jiān)持定期召開民主
    生活
    會(huì),勤學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和師德資料片。多次組織教師、干部觀看年度模范教師先進(jìn)事跡視頻。
    師,強(qiáng)化了民主監(jiān)督作用。做到財(cái)務(wù)、政務(wù)公開化使領(lǐng)導(dǎo)班子更加團(tuán)結(jié)。
    3.加強(qiáng)了業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)等常規(guī)教學(xué)管理工作。上學(xué)期我校派出20余人次參加縣、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和課堂教學(xué)改革觀摩課活動(dòng)。在理論學(xué)習(xí)上以“課堂教學(xué)模式”為學(xué)習(xí)專題,教導(dǎo)處每月發(fā)專題,要求教師學(xué)有專長,教學(xué)改革先從教師思想改革入手,從教育理論學(xué)習(xí)上入手。本學(xué)年,我校全體教師參加了省遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),從學(xué)習(xí)到磨課,提升了自己的業(yè)務(wù)能力。工作中要求教師堅(jiān)持寫實(shí)工作,定期研究教學(xué)中的問題。校長“推門聽課”、創(chuàng)新課堂大賽、學(xué)生作業(yè)評(píng)比等活動(dòng)已成為每學(xué)期制度化活動(dòng)。
    二、抓好小班化教學(xué)研究和寫字規(guī)范化培養(yǎng)是學(xué)校兩大特色
    我校共有6個(gè)教學(xué)班,每班平均人數(shù)21人,非常符合小班化教學(xué)特色。在小班化教學(xué)互動(dòng)中,容易增強(qiáng)師生情感交融,發(fā)揮教與學(xué)兩方面的積極性。
    在教學(xué)互動(dòng)中,調(diào)節(jié)了教學(xué)關(guān)系和相互作用,促進(jìn)自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。小班互動(dòng)式教學(xué)就是要通過調(diào)整師生關(guān)系,調(diào)節(jié)師生在教學(xué)過程中的相互作用,來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性的發(fā)展,培養(yǎng)兒童的自主學(xué)習(xí)能力。
    見解或辦法比較新穎,不論是否有人提出過,對(duì)學(xué)生本人來說是第一次提出的,就可認(rèn)為是創(chuàng)造性的表現(xiàn),通過師生互動(dòng),生生互動(dòng)和學(xué)習(xí)個(gè)體與教學(xué)中介的互動(dòng)來強(qiáng)化人與情境的交互激勵(lì)作用,來推動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。
    讓學(xué)生愛讀書、讀好書提高閱讀能力和寫一手漂亮的漢字是學(xué)校近年來的工作目標(biāo)。學(xué)期初,學(xué)校設(shè)立閱讀課,讓學(xué)生在寬敞的閱覽室內(nèi)閱讀中外名著,下午15分鐘習(xí)字常抓不懈。學(xué)校已經(jīng)初步擬定了各年級(jí)段的必讀書目,充分運(yùn)用現(xiàn)有圖書,把培養(yǎng)學(xué)生讀書習(xí)慣當(dāng)成大事來抓。寫字方面,我校各年級(jí)段寫字標(biāo)準(zhǔn)已初步擬定,要求學(xué)生隨年級(jí)升高而逐步提高標(biāo)準(zhǔn)。相信不久,我校在這兩項(xiàng)活動(dòng)中形成自己特色。
    三、工作反思
    1.要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高工作,教師年齡老化,
    專業(yè)
    性不強(qiáng),缺乏體育、音樂教師是困擾學(xué)校發(fā)展的瓶頸。
    2.要一步規(guī)范教師行為,形成學(xué)校獨(dú)特的管理風(fēng)格,要加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)制度,用制度約束人,規(guī)范人。
    3.在深化教學(xué)改革中加強(qiáng)教師思想轉(zhuǎn)變工作,讓教育事業(yè)成為奉獻(xiàn)者的事業(yè),并積極創(chuàng)造一個(gè)寬松、愉快、開拓、奉獻(xiàn)的育人環(huán)境。
    時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的
    成績
    與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
    一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。
    過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的
    話題
    ,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
    二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的'情況發(fā)生。)
    2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
    1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
    2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。
    其他
    問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
    3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
    4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇七
    一個(gè)完整的績效管理體系除了績效考核指標(biāo)、考核周期等內(nèi)容之外,還包括績效管理參與者、考核結(jié)果應(yīng)用以及績效溝通等工作。因此,在進(jìn)行年終人力資源績效管理總結(jié)時(shí),需要全面涉及這五個(gè)方面的內(nèi)容,有的放矢地總結(jié)出實(shí)際問題。
    績效管理是常規(guī)的人力資源管理工作,但是參與者決不僅僅是人力資源部,能否有效實(shí)施還涉及到以下人員:
    (3)每一位員工:他們是個(gè)人績效提升的責(zé)任人和組織績效提升的載體。
    整個(gè)績效管理過程中,人力資源部則扮演三個(gè)角色:績效制度的制訂者、方法操作的培訓(xùn)者和考核工作的組織者。
    因此,在年終時(shí),對(duì)平時(shí)的績效管理工作,公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負(fù)責(zé)人是否有效地進(jìn)行了配合與實(shí)施、員工個(gè)人的績效改進(jìn)計(jì)劃是否被逐一落實(shí)、人力資源部是否做好了自己的角色等,都需要在年終作以總結(jié)和總結(jié)。
    績效考核內(nèi)容的主體部分是績效考核指標(biāo),除了起到導(dǎo)向性作用,指標(biāo)還猶如“尚方寶劍”,保證獎(jiǎng)罰分明。t公司的績效指標(biāo)大致分為企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)、部門關(guān)鍵績效指標(biāo)、崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)、工作計(jì)劃考核指標(biāo)、能力態(tài)度考核指標(biāo)等五類。
    績效考核既有一定的周期性,也需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整,尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生調(diào)整時(shí),相應(yīng)的考核指標(biāo)也要隨之調(diào)整,以保證指標(biāo)的導(dǎo)向性作用,一般情況下以年為周期進(jìn)行調(diào)整。怎樣調(diào)整,需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方面,對(duì)指標(biāo)選取和目標(biāo)值的設(shè)定給出指導(dǎo)性意見,同時(shí)需要部門負(fù)責(zé)人從執(zhí)行層就具體指標(biāo)的可操作性提出意見。
    在年終總結(jié)時(shí),對(duì)于考核指標(biāo)在一年的執(zhí)行中是否存在設(shè)計(jì)不合理、應(yīng)該調(diào)整時(shí)沒有做出調(diào)整、因數(shù)據(jù)難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點(diǎn)關(guān)注。
    考核周期需要在綜合權(quán)衡企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展階段和管理成本等基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇,比如業(yè)務(wù)周期較長的企業(yè)考核周期也較長,發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當(dāng)延長,為減少管理成本也可以延長考核周期,相應(yīng)的薪酬發(fā)放周期也隨之調(diào)整。所以,在對(duì)績效考核周期的選擇上,需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,保證事態(tài)在可控范圍內(nèi),避免周期過長,釀成不可挽回的后果。
    t公司的績效考核周期主要為年度和季度考核,基本符合房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)周期較長的特點(diǎn),同時(shí)鑒于t公司還處于成長期,為加強(qiáng)過程控制,輔以適當(dāng)?shù)脑露瓤冃гu(píng)價(jià)。
    績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計(jì)劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。
    對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃制定來說,績效考核結(jié)果,包括業(yè)績考核結(jié)果和能力態(tài)度考核結(jié)果可以作為為員工制定業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和工作能力培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)來自實(shí)際工作效果的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,才能夠保證培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性。
    對(duì)員工職業(yè)發(fā)展來說,不僅是績效考核結(jié)果,還包括上下級(jí)的績效反饋溝通,都可以作為員工制定甚至調(diào)整職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的依據(jù),員工或者可以通過培訓(xùn)等努力彌補(bǔ)能力不足,或根據(jù)個(gè)人特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?,調(diào)整職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,在企業(yè)中找到適合自己的位置。
    在績效管理工作中,考核結(jié)果經(jīng)常會(huì)存在與薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計(jì)劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況,導(dǎo)致績效考核的激勵(lì)性無法充分發(fā)揮,因此,年終總結(jié)中對(duì)此應(yīng)多加注意,可以通過對(duì)廣大員工的意見調(diào)查來了解考核結(jié)果的落實(shí)情況。
    績效考核和績效管理的重要區(qū)別就在于,績效管理借助績效溝通成為閉環(huán),達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,績效溝通貫穿整個(gè)績效管理過程。
    但在t公司實(shí)際工作中,上級(jí)常常草草布置績效任務(wù),平時(shí)無暇顧及工作輔導(dǎo),考核結(jié)束后,只告訴員工一個(gè)結(jié)果,缺乏績效溝通;而且在員工方面也存在雖然對(duì)考核結(jié)果不服,但認(rèn)為溝通對(duì)改變考核結(jié)果無濟(jì)于事,也不與上級(jí)進(jìn)行溝通等現(xiàn)象。這讓績效管理持續(xù)改進(jìn)的目的大打折扣,導(dǎo)致企業(yè)還是停留在績效考核階段,甚至是為考核而考核,更談不上改進(jìn)與提高。加強(qiáng)績效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點(diǎn)。
    年終總結(jié)的主要工作內(nèi)容就是信息的收集,為全面了解,聽到真實(shí)的聲音,我們通過多方位、多層級(jí)以及多手段來收集信息。
    所謂多方位主要分為企業(yè)外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查。企業(yè)外部調(diào)查主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否具備行業(yè)通用性。因?yàn)樾袠I(yè)通用指標(biāo)經(jīng)過多家企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,在指標(biāo)的導(dǎo)向性、可操作性等方面一般都能經(jīng)得起檢驗(yàn)。t公司和我們咨詢公司合作,取得了行業(yè)通用指標(biāo)庫,從指標(biāo)是否能夠涵蓋業(yè)務(wù)發(fā)展需要、評(píng)估方法是否科學(xué)、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比。
    內(nèi)部調(diào)查更是年終總結(jié)的重點(diǎn)工作,雖是年終總結(jié),但是很多資料來源于平時(shí)的工作收集,比如在績效管理過程中各部門負(fù)責(zé)人的配合程度,包括是否及時(shí)制定績效計(jì)劃,進(jìn)行績效面談,幫助下屬制定績效改進(jìn)計(jì)劃等,這些工作情況需要人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人的溝通和記錄。
    所謂多層級(jí)是說高層、部門負(fù)責(zé)人和員工三個(gè)層級(jí)都需要調(diào)查到。既需要公司高層給予方向性引導(dǎo),尤其在考核指標(biāo)的確定上同時(shí)需要向績效任務(wù)的執(zhí)行者了解情況,如向各部門負(fù)責(zé)人了解績效考核內(nèi)容、考核周期選擇是否合適的情況,向廣大員工了解考核結(jié)果是否得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用、績效溝通有沒有做到位等情況。
    績效總結(jié)中,最常用的手段有:
    ·訪談——主要是對(duì)公司高層,通過訪談以及提交工作計(jì)劃等方式獲得指導(dǎo)和反饋。
    ·問卷——問卷的內(nèi)容可以根據(jù)績效管理的構(gòu)成要素進(jìn)行設(shè)計(jì),以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問題的領(lǐng)域。核心內(nèi)容可包括“對(duì)于公司現(xiàn)行的考核指標(biāo)(指標(biāo)與職責(zé)匹配性、指標(biāo)權(quán)重)是否滿意”、“對(duì)于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿意”以及“對(duì)于考核結(jié)果的應(yīng)用(與薪酬發(fā)放的掛鉤,對(duì)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo))是否滿意”等。對(duì)部門負(fù)責(zé)人的問卷可以是記名的,因?yàn)椴煌再|(zhì)的部門在考核指標(biāo)和周期等方面的反映可能不同,需要具體分析;對(duì)員工的問卷應(yīng)該是無記名的,以保證員工能夠暢所欲言。
    ·座談會(huì)——問卷調(diào)查只能得到傾向性意見,要了解具體的問題以及解決的建議,需要舉行座談會(huì)。根據(jù)解決問題的不同,座談會(huì)的參與者可以有所側(cè)重。比如舉行高層和員工參加的座談會(huì),可以讓高層了解基層員工的實(shí)際工作,發(fā)現(xiàn)績效任務(wù)的分解過程中出現(xiàn)的信息失真等問題。
    年終總結(jié)的目的是為了持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)管理提升,所以總結(jié)的內(nèi)容如何使用才能發(fā)揮最大的功效,成為年終總結(jié)后人力資源部馬上面臨的任務(wù)。
    我們?cè)趖公司年終績效管理總結(jié)工作中采取立足企業(yè)實(shí)際,找出共性問題,解決差異性問題的工作思路。
    幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方,有些是可以改進(jìn)的,但也有相當(dāng)部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實(shí)力和市場定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以,需要立足企業(yè)實(shí)際解決問題,重點(diǎn)關(guān)注能夠改進(jìn)的地方,才能取得高層的認(rèn)同以及公司資源的支持。
    從管理成本考慮,需要將林林總總的問題歸納出共性問題,集中力量解決。經(jīng)總結(jié),發(fā)現(xiàn)t公司績效溝通是比較典型的問題。對(duì)這一問題,在以后的工作中需要注意以下幾點(diǎn):
    1、在績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定上,從主管高層向部門布置績效任務(wù)開始就需要做好績效溝通,取得部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)同,否則他們從一開始就會(huì)對(duì)績效任務(wù)有抵觸情緒,這就很難再往下推進(jìn)。
    2、在績效任務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程中,需要高層對(duì)外的溝通以及內(nèi)部不同部門間的協(xié)調(diào)時(shí),是否能夠做到及時(shí)溝通,取得支持,也關(guān)系著績效任務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)。
    3、部門內(nèi)部在績效指標(biāo)的分解、績效指導(dǎo)以及績效改進(jìn)等全過程的績效溝通需要落實(shí)制度,不斷強(qiáng)化,比如,人力資源部定期檢查各部門績效溝通記錄等。
    企業(yè)績效管理中的差異性問題也有很多,比較突出的就是業(yè)務(wù)部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)多為硬性指標(biāo),職能管理部門多為工作計(jì)劃考核,于是容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)部門考核更加容易不合格,感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此,需要從績效指標(biāo)上對(duì)職能管理部門考核指標(biāo)完成情況的層級(jí)進(jìn)行界定,拉開清晰差距,便于考核。
    另一方面,職能管理部門的獎(jiǎng)金需要比業(yè)務(wù)部門多一個(gè)“業(yè)績系數(shù)”,使其與公司業(yè)績掛鉤,并間接受業(yè)務(wù)部門業(yè)績的影響。
    經(jīng)過多方位、多層次以及多手段的年終績效和薪酬總結(jié),立足企業(yè)實(shí)際,找出共性問題,解決差異性問題,我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結(jié)報(bào)告,并就下一年度的管理提升制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,得到公司的支持。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績效考核總結(jié)報(bào)告。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇八
    正是由于,幼兒園后勤崗位的分散性、內(nèi)容的廣范性和工作性質(zhì)的隨機(jī)性,為后勤管理工作帶來一定的難度,如廚房是后勤人數(shù)最多的部門,他們的工作不僅僅是為幼兒提供安全可口的飯菜,還要保障食品安全,和保健室共同制定食譜,了解和聽取班級(jí)對(duì)膳食的意見,以便加以改善,這其中涉及到膳食管理、財(cái)務(wù)管理、材料管理、設(shè)備維修、安全管理、內(nèi)外部協(xié)作等多方面的內(nèi)容。再如維修,可能只是一個(gè)人,但他要負(fù)責(zé)對(duì)幼兒園各種安全隱患的及時(shí)排查與隨時(shí)檢修,責(zé)任重大。因此,幼兒園后勤管理僅有規(guī)范化的制度要求是不夠,還需要對(duì)后勤各項(xiàng)工作進(jìn)行精細(xì)化的管理,才能保證后勤工作的落實(shí)、高效,防患于未然。
    精細(xì)化管理作為一種現(xiàn)代管理理念和管理文化,其“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的基本原則,對(duì)提升幼兒園后勤員工工作素質(zhì),加強(qiáng)幼兒園內(nèi)部管理控制和各部門之間的協(xié)作,從而達(dá)到提升幼兒園的整體工作質(zhì)量的目的都具有非常大的實(shí)用價(jià)值。因此,我們依據(jù)幼兒園《管理手冊(cè)》、《崗位職責(zé)指導(dǎo)書》,細(xì)化了后勤各崗的工作流程,能量化的內(nèi)容量化,使其更具操作性和指導(dǎo)意義。建立各級(jí)監(jiān)管制度,嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),對(duì)后勤工作隨時(shí)進(jìn)行評(píng)估、反饋,提高后勤管理的科學(xué)性和有效性。
    幼兒園規(guī)章制度中都會(huì)制定各崗的崗位職責(zé),但其只是規(guī)定了崗位的職責(zé)范圍,對(duì)具體的工作內(nèi)容沒有設(shè)定,而幼兒園后勤的許多工作是具有園本特點(diǎn)和重復(fù)性的,因此,將后勤各崗具體的工作內(nèi)容流程化,有助于提高執(zhí)行與管理的操作性和規(guī)范性,避免因隨意性而出現(xiàn)的漏洞。
    首先,了解后勤各崗工作的具體內(nèi)容。由于,幼兒園后勤崗位涉及到的部門比較多,每個(gè)部門的工作內(nèi)容都不同,因此,在做流程細(xì)化工作之前,先要對(duì)后勤各崗工作內(nèi)容進(jìn)行全面、細(xì)致的調(diào)研,包括該崗的崗位職責(zé)、崗位配備人員情況、具體的工作內(nèi)容、內(nèi)部分工情況、與其他部門的`協(xié)作關(guān)系等。如:
    廚房人員配備情況
    管-理-員???名、主廚??名、面點(diǎn)師???名、廚工???名
    崗位職責(zé)
    管-理-員
    主廚
    廚工
    分工情況
    倒班情況
    具體工作內(nèi)容
    管-理-員
    主廚
    面點(diǎn)
    廚工一
    廚工二
    廚工三
    與其他部門之間的合作
    保健室
    
    教學(xué)班
    維修
    主管部門
    總務(wù)主任
    對(duì)后勤各崗具體工作情況的了解是細(xì)化工作流程的依據(jù),所以一方面通過觀察了解工作人員的實(shí)際工作情況,另一方面要聽取主管和具體操作人的意見,多角度、多方位的了解情況,找出工作過程中合理的工作流程。
    崗位
    時(shí)間
    工作內(nèi)容
    站位
    要求
    門
    衛(wèi)
    7:30??
    迎接幼兒入園(接待幼兒、家長)
    在刷卡機(jī)東側(cè)
    要求家長刷卡入園,無卡必須登記。
    7:40
    放晨間音樂
    按時(shí)播放
    8:30
    協(xié)助搬戶外玩具。
    將戶外玩具整齊碼放在指定位置
    9:10
    中大班做操,放音樂。
    與教學(xué)班配合,按時(shí)播放
    10:10
    嬰小班做操,放音樂。
    與教學(xué)班配合,按時(shí)播放音樂
    11:00
    協(xié)助整理戶外玩具
    將戶外玩具擺放整齊
    16:30
    協(xié)助收玩具
    將玩具收回到玩具房并碼放整齊
    17:15
    開大門,接待家長
    刷卡機(jī)東側(cè)
    要求家長刷卡入園,無卡必須登記。
    防止幼兒走失。
    17:40
    放幼兒離園音樂
    大門口
    引導(dǎo)幼兒離園,每個(gè)幼兒要有家長陪同,防止幼兒走失。
    任何事物都不是一蹴而就,必須要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn),幼兒園后勤各崗工作流程的制定也不例外,它需要在實(shí)施的過程中,不斷地修訂與完善。
    首先,要求后勤各崗的工作人員明確自己崗位的工作流程,以及相關(guān)崗位的工作流程。對(duì)自己崗位工作流程的了解有利于自身工作的完成,對(duì)相關(guān)崗位工作流程的了解,有利于部門之間的協(xié)作,提高工作的效率。
    其次,管理者要隨時(shí)了解員工的執(zhí)行情況,聽取員工的意見和建議,保留合理的內(nèi)容,對(duì)一些不合理的內(nèi)容和執(zhí)行不暢的環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。使其更加完善、合理。
    任何一項(xiàng)制度的落實(shí)與執(zhí)行,都離不開監(jiān)管機(jī)制的建立,科學(xué)有效的監(jiān)管機(jī)制,是有效落實(shí)和執(zhí)行規(guī)章制度與要求的保障,因此再細(xì)化幼兒園后勤工作流程的同時(shí),必須建立健全后勤管理監(jiān)督機(jī)制,建立層級(jí)管理體制,做到責(zé)任到人,管理有效。
    首先,建立鏈接式監(jiān)督機(jī)制。幼兒園的管理工作不是僅靠某個(gè)人或某幾個(gè)人完成的,它必須是由一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作完成的,這是由幼兒園的工作性質(zhì)和管理特點(diǎn)決定的,在幼兒園管理團(tuán)隊(duì)中各職能機(jī)構(gòu)之間不僅有協(xié)作關(guān)系,也存在著相互監(jiān)督的關(guān)系,正是這種關(guān)系構(gòu)成了幼兒園整體管理的鏈條,如果能夠很好的發(fā)揮各鏈條的監(jiān)督作用,才能有效的保證幼兒園各項(xiàng)工作的質(zhì)量。如:幼兒園膳食管理機(jī)制的建立。
    雖然,廚房是膳食管理的只要實(shí)施單位,但是保健部門要通過營養(yǎng)計(jì)算和了解幼兒進(jìn)餐情況,對(duì)食譜的制定和飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。財(cái)務(wù)和庫房管-理-員則對(duì)伙食費(fèi)用的支出和材料質(zhì)量、保管負(fù)責(zé)??倓?wù)主任作為直接主管要監(jiān)管膳食管理的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、反饋,及時(shí)解決。園長作為幼兒園的最高行政領(lǐng)導(dǎo),對(duì)膳食管理要做到全面的了解,采取行政措施或?qū)蛹?jí)問責(zé)等方式落實(shí)問題的解決。教學(xué)班和家長也是反饋膳食情況的重要途徑,因此要定期聽取他們的反饋意見。
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    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇九
    作為人力資源管理的重要組成部分,績效考核起著基礎(chǔ)的作用,它給人力資源管理各個(gè)方面提供反饋信息,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于績效考核的總結(jié)報(bào)告的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
    一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
    二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)。
    2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的。
    工作計(jì)劃。
    與安排。
    1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
    2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
    3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
    4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
    績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
    一、職能部考核試行結(jié)果。
    本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
    l,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
    3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
    4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
    二、考核試行中的問題與解決辦法。
    試行中存在的主要問題:
    1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
    做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱??冃Э己梭w系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
    2、溝通問題。
    通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
    3、認(rèn)識(shí)問題。
    根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
    4、推動(dòng)問題。
    考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
    針對(duì)以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
    1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
    2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
    3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
    4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
    5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
    三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):
    建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
    l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
    2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
    為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核。
    工作總結(jié)。
    如下:
    (一)開展前期調(diào)研。
    為確保績效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
    為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
    (三)制定考核方案。
    在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
    崗位職責(zé)。
    細(xì)化崗位指標(biāo)20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)全面部署績效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。
    20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
    **鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
    (四)全面組織實(shí)施。
    20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競爭上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
    二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
    20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
    一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織。
    三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
    四、下一步工作打算和意見建議。
    二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
    三是加強(qiáng)痕跡管理。
    建議:一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇十
    為促進(jìn)本園健康、快速發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強(qiáng)化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,特制訂以下考核辦法,采用總分100分制,教師按每一條認(rèn)真履行職責(zé)。
    一、考勤(20分)。
    1、上班不遲到。遲到5分鐘以內(nèi)扣1分,10分鐘以內(nèi)扣2分,以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。
    2、請(qǐng)假:無論病、事、公假、調(diào)班,均需向辦公室請(qǐng)假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請(qǐng)假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
    3、請(qǐng)病假每天0.5分,事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計(jì)超過半個(gè)月,在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續(xù)教育請(qǐng)假或大型活動(dòng)請(qǐng)假以事假計(jì)算。
    4、每人每學(xué)期可以調(diào)2天班,不影響滿勤;用完后視為請(qǐng)假。
    5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開學(xué)、期末、重大集會(huì)、例會(huì)等活動(dòng)期間請(qǐng)假加倍扣分。
    6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
    1、思想品德:(20分)。
    (1)愛崗敬業(yè)、愛生如子,自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。
    (2)關(guān)心他人,主動(dòng)幫助同事。
    (3)談吐文明,同志之間團(tuán)結(jié)合作,背后不議論他人,搬弄是非,不鬧無原則糾紛,用事實(shí)說話。
    (4)體罰和變相體罰幼兒。
    (5)服從領(lǐng)導(dǎo)分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以全園大局為重。
    (6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長指甲、披發(fā)。
    (7)上班時(shí)間使用普通話,違者每次0.5分。
    (8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無關(guān)的事。
    (9)上班時(shí)間堅(jiān)守崗位,不擅離職守,串崗、干私活、睡覺等。
    以上如有違反,每次扣1分,如因工作失誤,家長每反映一次,查實(shí)扣2分。
    2、教育教學(xué):(40分)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒教育規(guī)程》和《幼兒教育指導(dǎo)綱要》,鉆研業(yè)務(wù),熟悉教材。(2分)積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),主動(dòng)、大膽發(fā)表自己的觀點(diǎn)。(2分)。
    (2)周計(jì)劃由周一早班老師填寫并于上午之前上墻。(1分)。
    (3)教案要求字跡清楚、目標(biāo)明確、過程詳細(xì)。(1分)教案每周五下午班老師于放學(xué)前自行交到保教主任辦公室,逾期視為不交。(1分)。
    (4)按周計(jì)劃認(rèn)真上課,組織幼兒活動(dòng)。不得私自調(diào)課,如發(fā)現(xiàn)不上課或放任自由一次扣2分,上課期間不得離開課堂,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
    (5)積極參加教研活動(dòng),完成教研課題或教研活動(dòng)任務(wù)。(2分),每學(xué)期至少上1節(jié)公開示范課(2分),認(rèn)真聽課、評(píng)課,互聽互評(píng)不少于10節(jié)。(2分)。
    (6)每月25日前交學(xué)習(xí)心得、隨筆或個(gè)案分析、反思一篇,逾期視為不交。(1分)。
    (7)每學(xué)期按時(shí)交計(jì)劃、總結(jié)。(1分)。
    (8)積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),競賽、集會(huì)等。(2分)態(tài)度認(rèn)真,準(zhǔn)備充分,輔導(dǎo)盡力,追求創(chuàng)新。(2分)敷衍失職,不加分。
    (9)積極組織幼兒晨間活動(dòng),開展豐富多彩的區(qū)角游戲。(1分)。
    (10)每天保證幼兒的戶外活動(dòng)時(shí)間,按規(guī)定保證幼兒適度活動(dòng)量,注意幼兒安全,使幼兒在有趣的游戲中成長(1分)。
    (11)每月15日前更換家園聯(lián)系欄,要求結(jié)合教學(xué)需要,內(nèi)容新穎(2分,逾期酌情減分)。
    (12)不斷收集廢舊材料,制作增添幼兒玩具,每學(xué)期人手3件。(10分)如少于一定量,酌情扣分。
    (13)每學(xué)期至少舉行一次家長會(huì)和家長開放日活動(dòng),多1次加1分,每月月底前上交家園聯(lián)系記錄本(1分)。
    (15)每月認(rèn)真填寫各項(xiàng)表冊(cè),并隨時(shí)接受檢查。(1分)。
    3、安全管理(10分)。
    (1)出現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)辦公室,(1分)隱瞞不報(bào)的家長反映加倍扣分。
    (2)一般事故:破皮、流血、起包、抓傷等由保健室處理。(1分)。
    (3)重大事故:縫針、骨折、燙傷、丟失、咬傷、死亡的必須報(bào)辦公室,辦公室再視情節(jié)上報(bào)。(3分)本班幼兒發(fā)生意外的,老師必須打電話或親自上門看望。
    (4)將危險(xiǎn)物品放在幼兒易拿取的地方,造成事故。(2分)。
    (5)由于當(dāng)班教師擅自離崗或不負(fù)責(zé)任造成的事故,情況屬實(shí),由本人承擔(dān)一切后果。(2分)。
    (6)妥善保管幼兒的衣物和本班的.設(shè)備、用具,遺失和損耗的向辦公室匯報(bào),學(xué)期結(jié)束清點(diǎn)本班財(cái)產(chǎn)。(1分)。
    4、衛(wèi)生保?。海?0分)。
    (1)幼兒進(jìn)園,認(rèn)真進(jìn)行晨檢,用微笑面對(duì)每一位幼兒。(1分)。
    (2)每周定期剪指甲,促進(jìn)幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成(1分)。
    (3)當(dāng)班老師認(rèn)真記好幼兒姓名、藥名、數(shù)量,如發(fā)現(xiàn)一次錯(cuò)誤,扣1分。
    (4)禁止幼兒帶零食進(jìn)園,教育幼兒不吃過期食品。教育幼兒不亂扔紙屑、果殼。(1分)。
    (5)各班認(rèn)真填寫消毒記錄表,每月底交到保健室。(1分)每天消毒桌椅、門把手,經(jīng)常保持活動(dòng)室內(nèi)空氣的流通。(1分)定時(shí)拆洗和翻曬幼兒的被褥,隨機(jī)檢查。漏一次扣1分。
    (6)保持園內(nèi)衛(wèi)生,教室衛(wèi)生由本班老師負(fù)責(zé),如發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生情況,每次扣1分,每天最多扣3分。
    (7)下午離園前為幼兒整理衣褲。(1分)。
    二、獎(jiǎng)勵(lì):
    1、全學(xué)期出滿勤,5分。
    2、幼兒安全無事故,全學(xué)期安全5分。
    3、積極參加教育教研,每上一次公開課獲獎(jiǎng),縣級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別是3、2、1分,在州級(jí)優(yōu)質(zhì)課獲獎(jiǎng)分別是5、4、3。優(yōu)秀論文省、市、縣級(jí)每篇分別3、2、1分(同一篇只獎(jiǎng)最高項(xiàng)不重復(fù))。指導(dǎo)學(xué)生獲得州、縣一、二、三等獎(jiǎng)每項(xiàng)分別加3、2、1分;2.5、2、1.5分。園內(nèi)獲獎(jiǎng)分別是2、1.5、1分。
    4、參加各項(xiàng)活動(dòng)獲獎(jiǎng)的縣一、二、三等獎(jiǎng)的分別是3、2、1分;州級(jí)4、3、2分;省級(jí)和國家級(jí)的5、4、3分,同一項(xiàng)獲獎(jiǎng)的取最高獎(jiǎng)項(xiàng)。
    5、按班額計(jì)算每多一名幼兒每學(xué)期總分加0.5分。(小班32人;中班40人;大班45人;學(xué)前班50人)。
    6、園長分?jǐn)?shù)按全園前三名的平均分計(jì)算。
    7、獲得家長好評(píng),社會(huì)好評(píng)的,或在上級(jí)檢查中獲得高度評(píng)價(jià)的加2分。
    三、一票否決制。
    有下列情形之一者,當(dāng)月不得分。
    1、班級(jí)有重大安全事故發(fā)生,造成嚴(yán)重后果,家長上訪到上級(jí)部門的。
    2、因嚴(yán)重體罰學(xué)生引起家長到縣級(jí)以上部門上訪的。
    3、受到教育局通報(bào)批評(píng)的。
    4、無故拒收幼兒的。
    財(cái)會(huì)人員:(100分)。
    一、考勤(20分)。
    1、上班不遲到。遲到5分鐘以內(nèi)扣1分,10分鐘以內(nèi)扣2分,以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。
    2、請(qǐng)假:無論病、事、公假、調(diào)班,均需向辦公室請(qǐng)假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請(qǐng)假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
    3、請(qǐng)病假每天0.5分,事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計(jì)超過半個(gè)月,在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續(xù)教育請(qǐng)假或大型活動(dòng)請(qǐng)假以事假計(jì)算。
    4、每人每學(xué)期可以調(diào)2天班,不影響滿勤;用完后視為請(qǐng)假。
    5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開學(xué)、期末、重大集會(huì)、例會(huì)等活動(dòng)期間請(qǐng)假加倍扣分。
    6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
    二、考績(40分)。
    1、思想品德:(20分)。
    (1)愛崗敬業(yè)、愛生如子,自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。
    (2)關(guān)心他人,主動(dòng)幫助同事。
    (3)談吐文明,同志之間團(tuán)結(jié)合作,背后不議論他人,搬弄是非,不鬧無原則糾紛,用事實(shí)說話。
    (4)體罰和變相體罰幼兒。
    (5)服從領(lǐng)導(dǎo)分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以全園大局為重。
    (6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長指甲、披發(fā)。
    (7)上班時(shí)間使用普通話,違者每次0.5分。
    (8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無關(guān)的事。
    (9)上班時(shí)間堅(jiān)守崗位,不擅離職守,串崗、干私活、睡覺等。
    以上如有違反,每次扣1分,如因工作失誤,家長每反映一次,查實(shí)扣2分。
    2、財(cái)會(huì)工作(20分)。
    (1)做好月報(bào)表、年報(bào)表,按時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送。(2分)。
    (2)每月1日至25日收取幼兒生活費(fèi),無拖欠現(xiàn)象。(2分)。
    (3)及時(shí)登記明細(xì)賬,科目準(zhǔn)確,賬賬相符。(2分)。
    (4)幼兒伙食賬目每月結(jié)算一次。(2分)。
    (5)編制幼兒園年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門批準(zhǔn)的計(jì)劃和預(yù)算,分析預(yù)算的執(zhí)行情況和效果。(2分)。
    (6)按時(shí)按要求組織好幼兒園收費(fèi)、退費(fèi)、發(fā)放工資等工作。(1分)。
    (7)教職工詢問的問題要耐心地給予解答。(1分)。
    (8)樹立好窗口形象,熱情迎來送往家長、幼兒和來賓來客。(1分)。
    (9)參與幼兒園膳食管理,做好食堂會(huì)計(jì)工作,每月結(jié)出盈虧。(2分)。
    (10)落實(shí)財(cái)務(wù)安全措施,防火、防盜,進(jìn)出要上鎖。(1分)。
    (11)按時(shí)做好學(xué)期財(cái)務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié),并上交存檔。(2分)。
    (11)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他兼職工作。(2分)。
    三、衛(wèi)生保健(20分)。
    (1)定期檢查炊事人員,廚房炊具食品衛(wèi)生情況,確保飲食衛(wèi)生。(2分)。
    (2)制定四季帶量食譜,每周制定適合兒童年齡特點(diǎn)的食譜。(2分)。
    (3)盡量自制點(diǎn)心,做到品種多樣,搭配合理,按量供給,烹調(diào)色香味好。(2分)。
    (4)凡出現(xiàn)受傷情況,應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院,并及時(shí)向園長匯報(bào)。(2分)。
    (5)嚴(yán)禁向幼兒供應(yīng)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、過期食品。(2分)。
    (6)認(rèn)真接受衛(wèi)生、防疫、質(zhì)監(jiān)、上級(jí)工作人員對(duì)食堂的檢查,凡有不合要求之處扣1分。
    (7)定期檢查幼兒活動(dòng)室及臥室經(jīng)常通風(fēng)換氣,地面桌椅干凈整齊,消滅四害。(2分)。
    (8)利用多種形式廣泛開展健康教育活動(dòng)。(2分)。
    (9),認(rèn)真做好一摸:有否發(fā)燒;二看:咽部、皮膚和精神;三問:飲食、睡眠、大小便情況;四查:有無攜帶不安全物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。(1分)。
    (10)貫徹“預(yù)防為主”方針,按年齡及季節(jié)完成防疫部門布置的預(yù)防接種工作,預(yù)防接種率達(dá)百分之百。(2分)。
    (11)幼兒園建立各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。(2分)。
    四、檔案管理:(10分)。
    (1)園內(nèi)各項(xiàng)制度上墻,組織健全,檔案資料明確管理。
    (2)所有園內(nèi)物品實(shí)行登記制度,任何人借閱、使用必須登記,及時(shí)歸還。
    (3)各種資料、表冊(cè)要及時(shí)上交,遲交、漏交扣分或不給分。
    (4)整理好每月各班上交的各項(xiàng)表冊(cè),并分類歸檔。
    (5)做好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)文字案頭工作,材料分類歸檔。
    以上工作每項(xiàng)2分,視工作情況酌情扣分。
    五、安全管理(10分)。
    四、一票否決制。
    有下列情形之一者,當(dāng)月不得分。
    1、班級(jí)有重大安全事故發(fā)生,造成嚴(yán)重后果,家長上訪到上級(jí)部門的。
    2、因嚴(yán)重體罰學(xué)生引起家長到縣級(jí)以上部門上訪的。
    3、受到教育局通報(bào)批評(píng)的。
    工會(huì)工作:(100分)。
    一、考勤(20分)。
    1、上班不遲到。遲到5分鐘以內(nèi)扣1分,10分鐘以內(nèi)扣2分,以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。
    2、請(qǐng)假:無論病、事、公假、調(diào)班,均需向辦公室請(qǐng)假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請(qǐng)假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
    3、請(qǐng)病假每天0.5分,事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計(jì)超過半個(gè)月,在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續(xù)教育請(qǐng)假或大型活動(dòng)請(qǐng)假以事假計(jì)算。
    4、每人每學(xué)期可以調(diào)2天班,不影響滿勤;用完后視為請(qǐng)假。
    5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開學(xué)、期末、重大集會(huì)、例會(huì)等活動(dòng)期間請(qǐng)假加倍扣分。
    6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
    二、考績(40分)。
    1、思想品德:(20分)。
    (1)愛崗敬業(yè)、愛生如子,自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。
    (2)關(guān)心他人,主動(dòng)幫助同事。
    (3)談吐文明,同志之間團(tuán)結(jié)合作,背后不議論他人,搬弄是非,不鬧無原則糾紛,用事實(shí)說話。
    (4)體罰和變相體罰幼兒。
    (5)服從領(lǐng)導(dǎo)分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以全園大局為重。
    (6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長指甲、披發(fā)。
    (7)上班時(shí)間使用普通話,違者每次0.5分。
    (8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無關(guān)的事。
    (9)上班時(shí)間堅(jiān)守崗位,不擅離職守,串崗、干私活、睡覺等。
    以上如有違反,每次扣1分,如因工作失誤,家長每反映一次,查實(shí)扣2分。
    2、工會(huì)工作(20分)。
    (1)按時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)工會(huì)重要文件、會(huì)議精神,結(jié)合幼兒園工會(huì)工作實(shí)際,研究提出貫徹執(zhí)行的意見和措施。(1分)。
    (2)重大節(jié)日要組織豐富多彩,靈活多樣的活動(dòng),并有文字和圖片記錄。(2分)。
    (3)每學(xué)期至少開展一次教工文體活動(dòng)。(2分)。
    (4)對(duì)生重病住院的教職工進(jìn)行慰問。(1分)。
    (5)對(duì)教職員工出現(xiàn)家庭、鄰居嚴(yán)重不和及遇到突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)走訪,慰問并協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題。(1分)。
    (6)加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作,收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。(2分)。
    (7)熱心為教職工辦實(shí)事辦好事,虛心聽取教職工的意見和要求,切實(shí)解決好實(shí)際問題,為廣大教職工排憂解難,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。(2分)。
    (8)每月撰寫一篇工作小結(jié)。(2分)。
    (9)每月與教職工談心一次并有記錄。(2分)。
    (10)。
    后勤人員(20分)。
    (1)每天做好食品的留樣工作。(2分)。
    (2)食堂工作人員必須持有效的健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證。(2分)。
    (3)嚴(yán)格進(jìn)貨渠道,建立進(jìn)貨登記制度,并設(shè)置檔案。(2分)。
    (4)加強(qiáng)伙食管理,冰箱管理,填寫有關(guān)登記表格。(2分)。
    (5)嚴(yán)格按幼兒園作息時(shí)間表供應(yīng)飯菜,不提早、不延后開飯,每次1分。
    (6)做好廚具、餐具的清潔、消毒工作,保持食堂和包干地區(qū)的清潔,要求門窗、地面、臺(tái)面、水池必須保持干凈無油膩污垢,物品擺放整齊無灰塵。(1分)。
    (7)注意個(gè)人衛(wèi)生,操作時(shí)穿工作服,不留指甲、不戴戒指。(1分)。
    (8)廚房用具、刀、切肉板、盆、筐要做到生熟分開,廚房水槽、工作臺(tái)面、冰箱把手、抹布等做好衛(wèi)生消毒工作,每日清洗。(1分)。
    (9)食品的洗切、加工必須遵守“一洗、二浸、三燙、四炒”的烹飪程序。(2分)。
    (10)每天負(fù)責(zé)清點(diǎn)各班幼兒人數(shù),碗筷必須和幼兒人數(shù)相等。(2分)。
    (11)。
    行政教學(xué)。
    一、考勤(20分)。
    1、上班不遲到。遲到5分鐘以內(nèi)扣1分,10分鐘以內(nèi)扣2分,以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實(shí)行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。
    2、請(qǐng)假:無論病、事、公假、調(diào)班,均需向辦公室請(qǐng)假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請(qǐng)假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
    3、請(qǐng)病、事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計(jì)超過半個(gè)月,在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續(xù)教育請(qǐng)假或大型活動(dòng)請(qǐng)假以事假計(jì)算。
    4、每人每學(xué)期可以調(diào)1天班,不影響滿勤;用完后視為請(qǐng)假。
    5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)等不參加每次扣1分。開學(xué)、期末、重大集會(huì)、例會(huì)等活動(dòng)期間請(qǐng)假加倍扣分。
    6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
    二、考績(60分)。
    1、思想品德:(20分)。
    (1)愛崗敬業(yè)、愛生如子,自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。
    (2)關(guān)心他人,主動(dòng)幫助同事。
    (3)談吐文明,同志之間團(tuán)結(jié)合作,背后不議論他人,搬弄是非,不鬧無原則糾紛,用事實(shí)說話。
    (4)體罰和變相體罰幼兒。
    (5)服從領(lǐng)導(dǎo)分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以全園大局為重。
    (6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長指甲、披發(fā)。
    (7)上班時(shí)間使用普通話,違者每次0.5分。
    (8)上班時(shí)間不做任何與教育教學(xué)無關(guān)的事。
    (9)上班時(shí)間堅(jiān)守崗位,不擅離職守,串崗、干私活、睡覺等。
    以上如有違反,每次扣1分,如因工作失誤,家長每反映一次,查實(shí)扣2分。
    2、行政教育教學(xué):(40分)。
    (1)定期進(jìn)班級(jí)看活動(dòng),有計(jì)劃的指導(dǎo)。(2分)。
    (2)每月組織一次教研活動(dòng),要有計(jì)劃、總結(jié)和實(shí)施方案。(2分)。
    (3)認(rèn)真對(duì)各崗工作人員進(jìn)行考核,并把結(jié)果公布在公示欄里。(2分)。
    (4)為工作人員營造一個(gè)寬松愉悅的工作環(huán)境,使每一位教職工愛園如家。(2分)。
    (5)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,不漏傳、誤傳。(2分)。
    (6)組織一次培訓(xùn)算2課時(shí)。(2分)。
    (7)每月聽課10節(jié),全學(xué)期達(dá)到40節(jié),并有聽課記錄。(2分)。
    (8)深入開展課題改革研究活動(dòng),隊(duì)“想干事、干好事”的人委以重任。(2分)。
    (9)及時(shí)處理教師呈報(bào)的材料、檔案。(2分)。
    (10)合理制定各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度考核,不徇私。(2分)。
    (11)有計(jì)劃的組織、實(shí)施全園性幼兒活動(dòng)(如慶祝會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、參觀、游覽等)。
    (12)做好迎接檢查的各項(xiàng)工作,并順利通過檢查。(2分)。
    (13)每學(xué)期第一個(gè)月的15日前交個(gè)人計(jì)劃,學(xué)期結(jié)束前交總結(jié),并在全園會(huì)議上通過。(2分)。
    (14)定期檢查老師月計(jì)劃、周計(jì)劃、備課本、教育筆記和個(gè)案記錄。(2分)。
    (15)每月測(cè)查各班幼兒教學(xué)效果,并做好記錄。(2分)。
    (16)樹立正確的教育觀、兒童觀,認(rèn)真貫徹《規(guī)程》、《綱要》精神。(2分)。
    (17)參加各年級(jí)組每月一次的會(huì)議,并有會(huì)議記錄。(2分)。
    (18)積極為老師解決實(shí)際工作中遇到的困難。(2分)。
    (19)。
    三、安全管理(10分)。
    (1)組織幼兒外出活動(dòng)要清點(diǎn)人數(shù)并注意交通安全。(2分)。
    (2)特殊情況出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)與家長取得聯(lián)系。(2分)。
    (3)加強(qiáng)紀(jì)律教育、防火防水安全教育,提高自我保護(hù)意識(shí)。(2分)。
    (4)大型全園性活動(dòng)要有活動(dòng)方案,并有應(yīng)急預(yù)案。(2分)。
    (5)每學(xué)期組織一次安全演練。(2分)。
    四、檔案管理:(10分)。
    (1)園內(nèi)各項(xiàng)制度上墻,組織健全,檔案資料明確管理。
    (2)所有園內(nèi)物品實(shí)行登記制度,任何人借閱、使用必須登記,及時(shí)歸還。
    (3)各種資料、表冊(cè)要及時(shí)上交,遲交、漏交扣分或不給分。
    (4)每月做好各崗的考核工作,并在宣傳欄里公布。
    (5)做好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)文字案頭工作,材料分類歸檔。
    以上工作每項(xiàng)2分,視工作情況酌情扣分。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇十一
    說起幼兒園的績效考核,應(yīng)該是每個(gè)幼兒園不同,對(duì)老師的考核項(xiàng)目及制定的考核制度也不一樣。以下是某幼兒園績效考核制度,僅供參考。
    為促進(jìn)本園健康、快速發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強(qiáng)化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,特制訂如下細(xì)則:
    一、考勤:
    1、上班不遲到、不早退、中途不無故離開工作崗位。遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣1分,10分鐘以上扣2分,中途無故離開幼兒園每次扣3分。遲到、早退4次視同半天事假。每天實(shí)行簽到制度,總值老師每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。
    2、請(qǐng)假:無論病、事、公假,均需書面向園長室請(qǐng)假,自己安排好課務(wù),填寫好課務(wù)安排表,經(jīng)同意方可離園。特殊情況可委托她人代填課務(wù)安排表。不得事后請(qǐng)假,不得私自委托她人上課,否則作曠工處理。
    3、請(qǐng)病、事假每天扣款20元,3天以上每天扣款30元。重大病情由園務(wù)委員會(huì)討論處理。病、事假全學(xué)期累計(jì)超過半個(gè)月,本學(xué)期不得評(píng)優(yōu),并在本學(xué)期考核中適當(dāng)扣分。
    4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)等不參加每次扣2分。開學(xué)、期末、重大集會(huì)等活動(dòng)期間請(qǐng)假加倍扣分。
    5、值日未按時(shí)到崗,除按遲到處理外,并作情況說明。
    6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
    二、考績:
    1、思想品德:(20分)。
    (1)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)條例,保持清醒的政治頭腦,堅(jiān)持正確的社會(huì)譽(yù)論,促進(jìn)和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)。
    (2)愛崗敬業(yè),愛生如子,自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。
    (3)儀表大方,談吐文明,同志之間團(tuán)結(jié)合作,背后不議論她人,搬弄是非,不鬧無原則糾紛。
    (4)不體罰和變相體罰幼兒。
    (5)服從領(lǐng)導(dǎo)分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以事業(yè)為重,以全園大局為重。
    (6)廉潔從教,不做有損教師形象的事。
    (7)上班時(shí)間不得玩游戲、玩手機(jī)、上網(wǎng)聊天,不得做任何與教育教學(xué)無關(guān)的事,不得將學(xué)校物品帶回家。
    以上如有違反,每次扣5分,情況嚴(yán)重按有關(guān)法律或。
    合同。
    處理。如因工作失誤,家長每反映一次,查實(shí)扣8分。
    2、教育教學(xué):(40分)。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒教育規(guī)程》和《幼兒教育指導(dǎo)綱要》,鉆研業(yè)務(wù),熟悉教材,積極參加園、組內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),主動(dòng)、大膽發(fā)表自己的觀點(diǎn),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (2)年級(jí)組長認(rèn)真制定好主題教育計(jì)劃,周活動(dòng)計(jì)劃(周計(jì)劃上周四前完成,周五上墻)。
    (3)每個(gè)主題活動(dòng)所有教學(xué)內(nèi)容由組內(nèi)幾位老師分工合作完成。不以學(xué)科為單位分工,每位教師一學(xué)期備課課時(shí)要力求平衡。在每個(gè)教學(xué)活動(dòng)前一日必須寫好活動(dòng)備課方案。如發(fā)現(xiàn)不寫。
    教案。
    上課一次扣2分。每個(gè)活動(dòng)后,要寫個(gè)人反思,原則上每周不少于2篇(少一篇扣1分)。
    (4)按周活動(dòng)計(jì)劃認(rèn)真上課,組織幼兒活動(dòng)。不得私自調(diào)課,如發(fā)現(xiàn)不上課或放任自由一次扣3分,上課期間不得離開課堂,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
    (5)積極參加教研活動(dòng),完成教研課題或教研活動(dòng)任務(wù)。每學(xué)期至少上2節(jié)教研課,認(rèn)真聽課、評(píng)課,互聽互評(píng)不少于10節(jié)。
    (7)積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),競賽、集會(huì)等,態(tài)度認(rèn)真,準(zhǔn)備充分,輔導(dǎo)盡力,追求創(chuàng)新。敷衍失職,酌情扣分。
    (8)積極組織幼兒晨間活動(dòng)、區(qū)角游戲、戶外活動(dòng),按規(guī)定保證幼兒適度活動(dòng)量,注意學(xué)生安全,使幼兒在有趣的游戲中成長。定期更換主題墻。不斷收集廢舊材料,制作增添幼兒玩具,如少于一定量,酌情扣分。
    (9)上課、活動(dòng)期間,配班老師均需在班共同輔助教學(xué)。保育員除打掃、發(fā)副餐、清洗餐具等也要在班輔教。
    (10)每學(xué)期至少舉行兩次家園聯(lián)系活動(dòng),少1次扣5分。
    3、安全管理:(15分)。
    (1)總值老師提前半小時(shí)入園,集中先到園的幼兒進(jìn)行晨間活動(dòng)。
    (2)總值老師注意簽到、劃線,查點(diǎn)請(qǐng)假人員,課務(wù)情況。
    (3)總值老師注意接送學(xué)生上下車,清查人數(shù),確保安全。各班老師注意幼兒接送人員,不得隨意由他人帶回,最后一名幼兒接走后,總值老師方可離園。
    (4)中午值日老師不得離班,學(xué)生午睡時(shí)教師不得午睡,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
    (5)保健老師要注意戶外大型玩具的維護(hù),所有老師在活動(dòng)前要注意檢查活動(dòng)器材安全。活動(dòng)結(jié)束后把活動(dòng)器材收齊擦干凈交保管老師。
    (6)教育幼兒不得私自玩大型刑具,要有老師或家長帶領(lǐng),注意活動(dòng)安全。
    (7)對(duì)幼兒食品,要進(jìn)行查驗(yàn),在保質(zhì)期間方可食用,確保幼兒食品安全。
    (8)如發(fā)現(xiàn)班上幼兒劃傷等小事故,家長反映查實(shí)后屬老師責(zé)任的一次扣5分。
    4、衛(wèi)生保?。?15分)。
    (1)幼兒進(jìn)園,認(rèn)真進(jìn)行晨檢,從衛(wèi)生、衣著、精神狀態(tài)等方面進(jìn)行檢查,促進(jìn)幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。認(rèn)真做好記錄,特別是帶藥進(jìn)園的,要認(rèn)真做好登記。
    (2)保健員督促當(dāng)班老師給患病幼兒按時(shí)喂藥,當(dāng)班老師認(rèn)真記好幼兒姓名、藥名、數(shù)量,如發(fā)現(xiàn)一次錯(cuò)誤,扣5分。
    (3)禁止幼兒帶零食進(jìn)園,教育幼兒不吃過期食品。教育幼兒不亂扔紙屑、果殼。
    (4)各班認(rèn)真填寫好幼兒全日觀察記錄等檔案資料,放學(xué)前交保健員管理,每少一次扣1分。
    (5)保持園內(nèi)衛(wèi)生,教室衛(wèi)生由本班老師負(fù)責(zé),走廊、樓梯、寢室、盥洗室等由保育員負(fù)責(zé)。注意巡視,及時(shí)打掃。如發(fā)現(xiàn)果殼、紙屑等不衛(wèi)生情況,每次扣1分,每天最多扣3分。
    5、檔案管理:(10分)。
    (1)園內(nèi)各項(xiàng)制度上墻,組織健全,檔案資料明確管理。
    (2)所有園內(nèi)物品實(shí)行登記制度,任何人借閱、使用必須登記,及時(shí)歸還。缺一次扣1分。
    (3)教研活動(dòng)資料、衛(wèi)生保健資料等要及時(shí)上交,缺一次扣1分。
    (4)建立好師生健康檔案,按規(guī)定組織體檢。
    (5)認(rèn)真做好幼兒成長記錄,收集優(yōu)秀作品,建好幼兒成長檔案。資料不全,酌情扣分。
    三、獎(jiǎng)勵(lì):
    1、全月出滿勤,獎(jiǎng)40元。全學(xué)期出滿勤,另有獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、幼兒安全無事故,全月安全獎(jiǎng)30分。全學(xué)期無事故,另有獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、積極參加教育教研,每上一次公開課獲得好評(píng),獎(jiǎng)20元,在市內(nèi)優(yōu)質(zhì)課獲獎(jiǎng)40元。優(yōu)秀論文被刊登錄用:省、市、縣級(jí)每篇分別獎(jiǎng)80、60、40元(同一篇只獎(jiǎng)最高項(xiàng)不重復(fù))。指導(dǎo)學(xué)生獲得市一、二、三等獎(jiǎng)每項(xiàng)分別獎(jiǎng)40、30、20元。園內(nèi)獲獎(jiǎng)酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
    4、獲得家長好評(píng),社會(huì)好評(píng)的,或在上級(jí)檢查中獲得高度評(píng)價(jià)的酌情獎(jiǎng)勵(lì)。為本園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員另有重獎(jiǎng)。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇十二
    近年來,我園為了適應(yīng)急劇多變的競爭市場,滿足每個(gè)教師專業(yè)化成長以及幼兒全面和-諧發(fā)展的需要,努力在“變”字上下功夫,并引進(jìn)績效管理,提高了幼兒園的整體績效。
    首先,引進(jìn)“經(jīng)濟(jì)學(xué)管理原理”,幫助構(gòu)建高績效校園文化
    讓老師了解經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的“木桶原理”,明白水桶裝水的多少,取決于水桶最短的一塊木板。所以團(tuán)隊(duì)要提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績效,就要先找準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的短板,以此構(gòu)建校園責(zé)任文化,增強(qiáng)教師之間的凝聚力,促進(jìn)教師自我約束機(jī)制的建立。
    引進(jìn)“熱爐效應(yīng)”原理,讓教師明白“熱爐”誰都不能觸摸,誰碰誰就會(huì)被燙傷。大家認(rèn)可的制度,就好比“熱爐”,不要憑僥幸心理去觸摸,以此構(gòu)建獎(jiǎng)懲分明、公平考核、良性競爭的校園文化。
    引進(jìn)“馬太效應(yīng)”原理,讓教師明白幼兒園如果得不到家長的認(rèn)可、社會(huì)的承認(rèn),就沒有生源,沒有生源就沒有經(jīng)濟(jì)效益,沒有經(jīng)濟(jì)效益,設(shè)施設(shè)備就無法添置,教師福利就無法保證,教師就沒有工作熱情,家長和社會(huì)就更不認(rèn)可,生源就更加缺乏……這就進(jìn)入了“馬太效應(yīng)”的惡性循環(huán)之中。幼兒園要發(fā)展、要進(jìn)步,必須進(jìn)人良性循環(huán)態(tài)勢(shì),以此構(gòu)建使工作豐富化和追求效益的校園文化。
    其次,把權(quán)力下放給教師,實(shí)施有效的績效管理
    把制定幼兒園發(fā)展目標(biāo)的權(quán)力交給教師。過去幼兒園目標(biāo)、計(jì)劃、制度都是由園領(lǐng)導(dǎo)制定的,上傳下行,老師只是執(zhí)行命令,如同裝配線上的操作工,失去了自我?,F(xiàn)在我們打破由領(lǐng)導(dǎo)說了算的陳規(guī),把制定幼兒園目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)的決策權(quán)交給了教師,教師通過參與自下而上的.目標(biāo)確定過程,對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí),明白了幼兒園對(duì)他們的期望是什么,他們應(yīng)該做什么,做到什么地步,何時(shí)應(yīng)做完,以及他們權(quán)力的大小和決策權(quán)限,工作中可能會(huì)遇到的困難與問題,需要幼兒園給予的支持與幫助等。目標(biāo)是教師自己制定的,他們主動(dòng)建立起使命感和責(zé)任感,自覺地將個(gè)人目標(biāo)、部門或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與幼兒園目標(biāo)結(jié)合起來,主動(dòng)去思考“我要做什么?我應(yīng)該怎樣做?為什么這樣做”,而不是等著別人的指使去做。教師盡情地發(fā)揮自己的智慧和潛力,變“要我干”為“我要干”,幼兒園的運(yùn)行效率不斷增強(qiáng),管理的績效不斷提升。
    將考核的權(quán)力下放給教師。過去考核標(biāo)準(zhǔn)是由領(lǐng)導(dǎo)制定的,罰多獎(jiǎng)少,教師的注意力都集中在如何避免“犯規(guī)”上,而不是努力去提高績效?,F(xiàn)在,幼兒園將考核和發(fā)放獎(jiǎng)金的權(quán)力最終下放給教師自己和其所在團(tuán)隊(duì),將“勉強(qiáng)、普通、能干、可嘉、優(yōu)秀”五個(gè)績效等級(jí)以及各個(gè)方面評(píng)價(jià)等級(jí)的定義描述出來,讓教師了解工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),了解幼兒園績效管理是重在獎(jiǎng)勵(lì)成功和進(jìn)步,只要自己在原有基礎(chǔ)上績效有所提升,就會(huì)得到獎(jiǎng)酬?,F(xiàn)在我園教師時(shí)刻將自己的精力放在追求質(zhì)量目標(biāo)上,主動(dòng)地根據(jù)工作的標(biāo)準(zhǔn)立足實(shí)際,通過溝通和月底團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的自評(píng),找到影響自己水平提升的“短板”和阻礙績效提升的“瓶頸”,及時(shí)調(diào)整工作方法,積極主動(dòng)提高自己勝任工作的能力,以期取得理想的績效。
    再次,領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變角色,促進(jìn)管理績效的提升
    領(lǐng)導(dǎo)要從各種事務(wù)中擺脫出來,去發(fā)現(xiàn)老師的需要,成為老師的合作者、幫助者、服務(wù)者。在與老師合作溝通過程中讓老師明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo),知道領(lǐng)導(dǎo)希望他們做什么,可以做什么樣的決策,必須把工作做到什么樣的地步,何時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。同時(shí)還賦予老師必要的知識(shí)來幫助他們進(jìn)行合理的自我決策,減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解。幫助教師找到錯(cuò)誤和低效率原因,有的放矢地減少錯(cuò)誤和差錯(cuò)(包括重復(fù)犯錯(cuò)誤的問題)。同時(shí),幫助教師找到通向成功的障礙,避免日后付出更大的代價(jià)。這樣做,促進(jìn)了個(gè)人與組織績效的持續(xù)提升。實(shí)施有效的績效管理,為老師創(chuàng)設(shè)了更多的自主權(quán),更多的參與管理的機(jī)會(huì),更多的支持和指導(dǎo),提高了老師的專業(yè)技能,發(fā)展了老師與管理者之間建設(shè)性的、開放性的關(guān)系,增進(jìn)了了解,聯(lián)絡(luò)了感情,激勵(lì)了老師,挖掘了潛能,推動(dòng)了幼兒園的良性發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)了教師隊(duì)伍從經(jīng)驗(yàn)型向研究型的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)高品位、教師高水平、教學(xué)高質(zhì)量、幼兒高素質(zhì)、管理高績效的目標(biāo)。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索幼兒園績效考核的經(jīng)驗(yàn)。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇十三
    3、教師每學(xué)期聽課次數(shù)不少于15節(jié),有聽課記錄,記錄中要有過程、評(píng)議、體會(huì),少一項(xiàng)扣5元,不聽課、不得少聽一節(jié)課扣15元。
    4、不做與教研活動(dòng)無關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)1次扣1分,屢教不改者則扣全分。5、每次會(huì)議都有積極發(fā)言并提出寶貴意見的加10到30元。
    (三)隨堂活動(dòng):10分。
    1、來園戶外活動(dòng)沒做好準(zhǔn)備,幼兒組織不到位的一次扣15元。
    2、準(zhǔn)備充分,材料提供有層次,但不能很好組織幼兒活動(dòng)的,每次扣1分。
    3、聽課評(píng)課,教師每月1-2次,組長每月2-4次,有記錄有分析,未做到則1次扣1分。
    4、一日活動(dòng)環(huán)節(jié)過渡自然有序,環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為5分鐘,如遇外出等活動(dòng),則酌情考慮,未能做到者,2次扣1分(5分)。
    5、離園活動(dòng)沒有有序組織的,一次扣10元。
    七、資料積累:10分。
    1、各類資料及時(shí)上交,拖延者每次扣1分,不交者扣全分。
    2、有關(guān)活動(dòng)塊版的信息資料,有活動(dòng)結(jié)果后的半天之內(nèi)及時(shí)上交,保證質(zhì)量,每人每學(xué)期一次,每多錄用一次則加1分。
    4、按時(shí)完成各類計(jì)劃,月、周、日計(jì)劃,要求明確、重點(diǎn)突出、層次分明,按時(shí)完成各類總結(jié)、專題、條理清楚,并能總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),分析工作效果。
    5、各類資料符合上交要求,未做到者,一次扣10分。
    6、班級(jí)管理手冊(cè)、成長檔案保質(zhì)保量完成,如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)做不好的一次扣15元。
    7、提倡勤儉辦園,節(jié)約材料的利用(如可回收的紙張、垃圾要及時(shí)分類放好,班級(jí)材料缺的要及時(shí)添補(bǔ),多了要及時(shí)還辦公室,發(fā)現(xiàn)一次沒做好扣15元。
    8、空調(diào)要在合適的溫度才能開,注意教室通風(fēng)。
    八、家長工作:20分。
    1、每學(xué)期度新生全面家訪一次,家訪率100%。
    2、孩子一天沒來電訪,三天沒來家訪,未做到者扣20元。3、每周及時(shí)更換符合課改要求的家園之窗,內(nèi)容要豐富,具有教育宣傳意義,未做到者,一次扣1分。
    4、上班期間要微笑面對(duì)家長,對(duì)家長和來賓態(tài)度友好,爭吵一次扣50元。
    5、與家長經(jīng)常溝通,建立良好的家園聯(lián)系,一個(gè)月內(nèi)教師能與班中每位幼兒的家長有溝通,有投訴的,每次扣3分。
    6、成立班級(jí)家委會(huì),并適時(shí)地開展活動(dòng),積極發(fā)揮其作用,并做好資料積累,未做到者,每次扣1分。
    1、招生:新學(xué)年鞏生獎(jiǎng)所有孩子都到獎(jiǎng)500元,走一位小朋友獎(jiǎng)300元,走2位獎(jiǎng)100元,走8位以上不能在本園上班。特色班報(bào)名獎(jiǎng)全班都到,一個(gè)學(xué)生到生位老師獎(jiǎng)20元,90%以上獎(jiǎng)15元,80%以上獎(jiǎng)10元,60%以上獎(jiǎng)5元。
    2、認(rèn)真組織,積極參與,未按要求參與的,一次扣1分。
    3、得獎(jiǎng):教育系統(tǒng)園級(jí):一等3分、二等2分、三等1分學(xué)區(qū)級(jí):一等6分、二等5分、三等4分縣級(jí):一等9分、二等8分、三等7分市級(jí):一等12分、二等11分、三等10分文章發(fā)表:縣級(jí)5分、市級(jí)10分。
    注:縣級(jí)以上得獎(jiǎng),學(xué)期結(jié)束再做獎(jiǎng)勵(lì)。園級(jí):一等50元、二等30元、三等20元學(xué)區(qū)級(jí):一等100元、二等70元、三等50元縣級(jí):一等150元、二等100元、三等70元市級(jí):一等200元、二等150元、三等100元舞蹈比賽:縣級(jí):一等獎(jiǎng)300元、二等獎(jiǎng)200元、三等獎(jiǎng)100元、鼓勵(lì)獎(jiǎng)50元。市級(jí):一等獎(jiǎng)500元,二等獎(jiǎng)400元,三等獎(jiǎng)300元,鼓勵(lì)獎(jiǎng)100元。
    4、學(xué)歷獎(jiǎng)勵(lì):幼教專業(yè):中專100元,大專150元,有普通話證書50元,有教師資格證80元。
    5、工齡每學(xué)期10元一年,一共是20元,以此類推,8年封頂不再加。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇十四
    部門:??????? ????????崗位:??????????????????????被考核人:
    考核項(xiàng)目
    關(guān)??????鍵??????績??????效
    自評(píng)分
    互評(píng)分
    上級(jí)評(píng)價(jià)
    項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)分
    工作目標(biāo)描述
    考核標(biāo)準(zhǔn)
    分值
    完成情況
    得分
    完成情況
    得分
    完成情況
    得分
    完成情況
    得分
    崗位職責(zé)規(guī)定的日常工作考核(50分)
    在項(xiàng)目經(jīng)理的`領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)收集、整理、裝訂單位工程的質(zhì)量保證資料、分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄等有關(guān)工程質(zhì)量技術(shù)資料。
    1、內(nèi)容
    2、時(shí)限
    3、質(zhì)量
    15
    
    
    
    
    積極配合質(zhì)檢員及時(shí)準(zhǔn)確的做好隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄和簽證。負(fù)責(zé)辦理分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收單的各方簽證工作。
    15
    
    
    
    
    負(fù)責(zé)"兩塊"(即砼試塊、砂漿試塊)的制作和原材料試驗(yàn),堅(jiān)持與建設(shè)方代表或監(jiān)理工程師同時(shí)取樣、同時(shí)送檢、同時(shí)報(bào)告,并及時(shí)整理檢驗(yàn)記錄和材料的復(fù)試報(bào)告。
    10
    
    
    
    
    各項(xiàng)記錄表格要反映真實(shí)情況,記錄及時(shí),要準(zhǔn)確反映施工活動(dòng),并不得隨意涂改或偽造。
    10
    
    
    
    
    安排的重點(diǎn)工作(28分)
    a6基礎(chǔ)質(zhì)量、安全驗(yàn)收
    7
    
    
    
    
    重慶質(zhì)量監(jiān)督總站資料大檢查
    7
    
    
    
    
    奉節(jié)縣建委組織生產(chǎn)觀摩會(huì)資料準(zhǔn)備
    7
    
    
    
    
    各棟號(hào)資料及時(shí)完善、簽字、存檔
    7
    
    
    
    
    工
    作
    態(tài)
    度
    22分
    1、責(zé)任心(克服困難,確保任務(wù)完成,勇于承擔(dān)責(zé)任)
    5分
    
    
    
    
    2、主動(dòng)性(主動(dòng)改進(jìn)工作方法、承擔(dān)本職外任務(wù))
    5分
    
    
    
    
    3、奉獻(xiàn)精神(樂于奉獻(xiàn),從大局出發(fā)不計(jì)較個(gè)人得失)
    4分
    
    
    
    
    4、敬業(yè)精神(愛崗敬業(yè),努力做好本職工作)
    4分
    
    
    
    
    5、勞動(dòng)紀(jì)律(遵守公司規(guī)章制度,服從上級(jí)指示、命令)
    2分
    
    
    
    
    6、自我提升:(不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升工作技能和效率)
    2分
    
    
    
    
    合計(jì):
    100分
    
    
    
    
    簽名確認(rèn)
    
    
    
    
    總評(píng)分:
    
    
    
    
    被考核者自評(píng)
    對(duì)工作目標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)完成情況補(bǔ)充說明
    簽名:
    直接上級(jí)/部門負(fù)責(zé)人
    評(píng)語
    根據(jù)考核信息及日常記錄,對(duì)照結(jié)果和計(jì)劃作的總評(píng)價(jià)
    簽名:
    人事意見
    簽名:
    項(xiàng)目經(jīng)理意見
    簽名:
    
    
    
    
    
    
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索幼兒園資料員績效考核。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇十五
    ××××年度績效考核工作已經(jīng)結(jié)束,為了更好地總結(jié)本年度績效考核經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度績效考核工作的開展,特總結(jié)如下。
    二、本年度績效考核結(jié)果
    本年度績效考核已覆蓋公司所有員工,整個(gè)考核體系包括公司級(jí)kpi指標(biāo)考核、部門級(jí)kpi指標(biāo)考核與崗位kpi指標(biāo)考核三種,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,可以認(rèn)定在我公司推行該考核體系是有效的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就kpi達(dá)成情況做出說明。
    (一)公司級(jí)kpi指標(biāo)
    公司級(jí)kpi指標(biāo)一共10項(xiàng),在本公司全體員工的共同努力下,全面超額完成了在年初設(shè)定的各項(xiàng)kpi指標(biāo)的目標(biāo)值。
    (二)部門級(jí)kpi指標(biāo)
    ××××年度各部門kpi完成情況如下表所示。
    ××××年度各部門kpi完成情況表
    部門設(shè)定量完成量綜合得分
    指標(biāo)項(xiàng)數(shù)權(quán)重指標(biāo)項(xiàng)數(shù)權(quán)重
    生產(chǎn)部10100%990%90
    銷售部9100%9100%100
    研發(fā)部8100%680%80
    質(zhì)檢部8100%8100%100
    采購部8100%795%95
    倉儲(chǔ)部9100%880%80
    財(cái)務(wù)部8100%8100%100
    行政部10100%890%90
    人力資源部10100%885%85
    ××××年度本公司所有員工kpi考核成績分布如下圖所示。
    員工kpi考核成績分布圖
    三、績效考核體系運(yùn)行中存在的問題
    (一)績效考核本身設(shè)計(jì)問題
    績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)與科學(xué)的職位描述體系,但這些正是我們所欠缺的,會(huì)導(dǎo)致某些考核指標(biāo)及流程設(shè)計(jì)不夠全面。
    (二)溝通問題
    績效考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經(jīng)理在協(xié)助下屬員工制定其個(gè)人工作目標(biāo)時(shí)不與本人進(jìn)行充分溝通,考核過程中沒有進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)助,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用。以本次考核為例,部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。
    (三)認(rèn)識(shí)問題
    部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認(rèn)識(shí)上還不十分到位,他們認(rèn)為績效考核是人力資源部的工作,對(duì)于他們來說只是一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。此外在考核實(shí)施過程中,有的員工認(rèn)為考核無非就是考核者找員工的麻煩,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。
    (四)推動(dòng)問題
    考核推動(dòng)仍然非常重要,除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持也是不可缺少的。
    四、應(yīng)對(duì)策略
    (一)優(yōu)化績效考核體系
    通過本年度績效考核的實(shí)踐,對(duì)績效考核體系進(jìn)行有針對(duì)性的完善,尤其是那些反映問題較多或所占權(quán)重較大的考核指標(biāo)。
    (二)加強(qiáng)績效考核培訓(xùn)
    通過增加對(duì)全體員工的績效考核知識(shí)培訓(xùn),逐步導(dǎo)入績效考核理念,使績效考核成為一種習(xí)慣。
    (三)加強(qiáng)溝通
    人力資源部應(yīng)加強(qiáng)與考核試行部門之間的溝通,通過表格或其他方式做好部門經(jīng)理與下屬員工之間考核溝通與互動(dòng)的引導(dǎo)作用。
    (四)強(qiáng)力推行
    績效考核工作雖然由人力資源部牽頭,但需要公司自上而下的強(qiáng)力推行,關(guān)鍵是中高層領(lǐng)導(dǎo)的推行力度要大。所以,人力資源部的工作重點(diǎn)就是要加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
    (五)與薪酬掛鉤
    績效考核只有與薪酬掛鉤,才能獲得員工的重視,也才能夠在考核中充分暴露一些原本無法暴露的問題,然后通過調(diào)整并不斷優(yōu)化考核體系,最終真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的`年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核實(shí)施總結(jié)報(bào)告。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇十六
    績效工資總分由基本考核分和獎(jiǎng)勵(lì)分組成,考核分700分。獎(jiǎng)勵(lì)分另加。績效工資實(shí)行按月考核,按月發(fā)放。
    一、工作量(100分)
    服從園長室安排,認(rèn)真完成幼兒園分配工作任務(wù)的得100分,不服從園長室安排,工作懈怠的視情節(jié)輕重每次扣5—10分。
    二、師德表現(xiàn) 100分
    1、師德表現(xiàn)良好,工作有責(zé)任心,關(guān)心愛護(hù)每一位幼兒,無體罰和變相體罰幼兒的現(xiàn)象,體罰和變相體罰造成不良影響,經(jīng)查實(shí),停發(fā)本月績效工資。
    2、按時(shí)參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好筆記,不斷提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),集中學(xué)習(xí),遲到、早退一次扣2分,無故缺席一次扣5分。
    3、組織或參加有償家教、有償補(bǔ)課經(jīng)查實(shí)取消績效工資。
    4、私自亂收費(fèi)或向幼兒推銷學(xué)校規(guī)定以外書籍者取消績效工資。
    三、考勤100分
    遵守學(xué)校規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不無故缺席。有事請(qǐng)假,否則做曠課處理。無故曠職1天,取消本月績效工資。教師遲到、早退、中途離園,每月超過3次,一次扣1分,如影響正常工作,有一次扣2分(以查看攝像為依據(jù));關(guān)于請(qǐng)假:法定假除外,另外參加幼兒教師需要的專業(yè)方面的學(xué)習(xí)、考試憑相關(guān)證明不作為事假;每月病假一天扣2分(憑病歷等相關(guān)證明),每月事假一天扣10分。
    四、保育工作 100分
    1、合理安排幼兒的一日活動(dòng),每天做好室內(nèi)外、包干區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,包干區(qū)衛(wèi)生打掃按照包干區(qū)分工安排表執(zhí)行,每周三之內(nèi)打掃一次,每位教師少一次扣5分。
    2、重視對(duì)幼 兒進(jìn)行衛(wèi)生教育,配合醫(yī)院做好常見傳染病的預(yù)防接種工作,幼兒有良好的衛(wèi)生習(xí)慣;按時(shí)做好每日二點(diǎn)一餐服務(wù)工作。 如發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定執(zhí)行者,每發(fā)現(xiàn)一次扣教師每人5分。
    3、教師要認(rèn)真做好晨檢工作,發(fā)現(xiàn)有異常幼兒要及時(shí)采取措施,并做好記錄,幼兒的茶杯、毛巾、玩具要定期清洗、消毒,如發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定執(zhí)行者,每發(fā)現(xiàn)一次扣教師每人5分。
    五、安全工作 100分
    1、重視對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,每天教師必須和幼兒在一起,課間、午睡也要注意巡視,班級(jí)中如有幼兒發(fā)生安全事故,經(jīng)核實(shí),確實(shí)因教師工作失職造成的視情節(jié)輕重一次扣5—20分,如造成重大安全事故則扣除本月績效工資。
    2、做好園內(nèi)安排的所有值班工作,一次不到位扣2分。
    六、教育教學(xué)工作 100分
    1、認(rèn)真制定綜合活動(dòng)計(jì)劃,按《綱要》的`要求認(rèn)真設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,環(huán)節(jié)齊全,教具準(zhǔn)備充分。每月檢查一次,少一次扣5分。每位教師每月要認(rèn)真完成2篇讀書筆記,少1篇扣5分。
    2、針對(duì)幼兒的特點(diǎn),以游戲?yàn)榛拘问?,通過各種教玩具,采取靈活多樣的授課方法,組織好每一次教學(xué)活動(dòng),堅(jiān)持用普通話與幼兒交流,課堂氣氛活躍,教學(xué)效果好。
    3、執(zhí)行幼兒園作息時(shí)間表,按時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng),少一次活動(dòng)扣5分。認(rèn)真設(shè)計(jì)一周活動(dòng)安排計(jì)劃表,要求活動(dòng)安排科學(xué)合理,并于每月底檢查, 少一份者,教師一次扣5分。
    七、家長工作 100分
    1、教師及時(shí)與家長聯(lián)系溝通,每月填寫家園聯(lián)系卡。
    2、因個(gè)人素質(zhì)原因與家長發(fā)生爭執(zhí),給學(xué)校造成不良影響扣5分。
    獎(jiǎng)勵(lì)分
    1、積極做好跟車管理工作,每天獎(jiǎng)勵(lì)5分。
    2、積極參加本園、市級(jí)及以活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)20—40分
    3、以教師所教幼兒數(shù)為依據(jù),每位教師享受班級(jí)幼兒人數(shù)×3分的工作量獎(jiǎng)勵(lì)。
    此績效工資考核方案于20xx年9月19日起執(zhí)行。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索幼兒園績效考核方案。
    幼兒園績效考核總結(jié)報(bào)告篇十七
    績效管理工作是企業(yè)人力資源管理工作的重中之重,它涉及到企業(yè)人力資源管理工作的方方面面,涉及到每位員工的切身利益,好的績效管理能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性,有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。本文通過對(duì)天馬公司的績效管理工作的現(xiàn)狀的分析,針對(duì)其存在的問題提出相應(yīng)的解決方案,希望對(duì)中小企業(yè)的績效管理工作有所啟發(fā)。
    天馬公司是一家小型裝飾公司,通過調(diào)查得知其在績效管理的績效計(jì)劃的制定、績效溝通、績效評(píng)價(jià)和績效反饋方面均在不同程度上存在問題,下面結(jié)合其實(shí)際情況做具體分析:
    制定績效計(jì)劃
    績效計(jì)劃是針對(duì)在績效周期內(nèi)員工要做什么、為什么做、需要做到何種程度、何時(shí)應(yīng)完成、員工在做事時(shí)的決策權(quán)限等問題所做出的預(yù)先規(guī)定。既然是一種預(yù)先規(guī)定,就需要通過合適的方法事先確定下來,落實(shí)到每個(gè)員工身上,在績效計(jì)劃的制定過程中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
    首先,績效計(jì)劃的執(zhí)行者是企業(yè)中不同層次的員工,因此制定出來的計(jì)劃只有員工本人所認(rèn)同和接受才能更好地得以完成。這就要求企業(yè)在制定績效計(jì)劃時(shí)必須同員工進(jìn)行有效的溝通,通過與員工有效溝通來了解每一位員工所處的環(huán)境條件以及員工本人的條件,這是確定每個(gè)績效計(jì)劃的基礎(chǔ),在得到員工認(rèn)可基礎(chǔ)上制定出來的績效計(jì)劃才具有更大的可操作性。而在天馬公司,績效計(jì)劃的制定是老板的事,員工只有執(zhí)行的權(quán)力,沒有說話的權(quán)力,這不僅不利于調(diào)動(dòng)員工積極性,而且可能因?yàn)橹贫ㄕ卟涣私鈱?shí)際情況而使制定出的計(jì)劃不能得以完成。
    其次是績效計(jì)劃的制定應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合,在天馬公司根本沒有制定出詳細(xì)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,“走一步看一步”的思想仍然存在。一個(gè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃如一盞引路明燈,它可以照亮員工的希望與期待,向員工展現(xiàn)企業(yè)美好的未來,引導(dǎo)著員工一步步地向著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)??冃в?jì)劃是為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)的,所以績效計(jì)劃的制定必須與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,否則制定出來的績效計(jì)劃可能有違企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不利。
    再次,注意工作分析在績效計(jì)劃制定中的應(yīng)用。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)天馬公司沒有相關(guān)的工作分析。在企業(yè)界曾流傳著這么一句話“你要是恨誰,就讓他搞工作分析”,可見做工作分析不僅難,而且是賣力不討好的事。但工作分析的作用是絕對(duì)不可低估的,好的工作分析可以說是企業(yè)整個(gè)人力資源管理工作的依據(jù),因?yàn)樗鞔_了企業(yè)中各個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限、上下級(jí)關(guān)系、工作完成情況的標(biāo)準(zhǔn)等方面,因此可以用于績效計(jì)劃的制定。還有些企業(yè)盡管做了工作分析,但工作分析的結(jié)果沒有得到運(yùn)用,這同樣是不可取的。
    最后我們來探討一下正確實(shí)施績效計(jì)劃的方法問題。我們認(rèn)為可以借鑒目標(biāo)管理法(mbo)來制定我們的績效計(jì)劃,首先我們根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來制定企業(yè)在績效周期內(nèi)的總目標(biāo),然后將總目標(biāo)根據(jù)部門進(jìn)行分解,層層落實(shí),逐層分解,分解成各個(gè)員工的分目標(biāo),在分解目標(biāo)的過程中注意結(jié)合工作分析結(jié)果,并且與員工進(jìn)行充分溝通,以了解部門和員工的實(shí)際情況,使分目標(biāo)與實(shí)際情況相符合,提高分目標(biāo)的可行性。另外還應(yīng)該注意所設(shè)計(jì)的目標(biāo)應(yīng)具有適當(dāng)?shù)碾y度,不宜太高亦不宜太低,太高了不大可能實(shí)現(xiàn),太低了調(diào)動(dòng)不起來員工的積極性。
    績效溝通
    通過我們的調(diào)查問卷,我們發(fā)現(xiàn),許多員工很難清楚地說出績效評(píng)價(jià)的目的。如果員工不知道績效評(píng)價(jià)的目的,那么我們的績效評(píng)價(jià)有什么意義,由此我們不得不更加關(guān)注一下績效溝通。
    所謂的績效溝通就是指管理者與員工在共同工作的過程中分享各類與績效有關(guān)的信息、有關(guān)員工工作中的潛在障礙和問題的信息、各種可能的解決措施等。
    績效溝通是連接績效計(jì)劃和績效評(píng)價(jià)的中間環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)績效改進(jìn)和實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的重要手段。對(duì)于管理者和員工來說,績效溝通的最終目的都是提高員工的工作績效,但是,對(duì)于二者來說通過績效溝通所要了解的信息內(nèi)容卻是不同的。對(duì)管理者而言,他們要的信息包括當(dāng)下屬員工工作中出現(xiàn)各種問題時(shí),應(yīng)及時(shí)掌握的情況,為避免出現(xiàn)麻煩,他還應(yīng)了解工作進(jìn)展情況,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);管理者還應(yīng)有意識(shí)地搜集一些績效評(píng)價(jià)和績效反饋時(shí)所需要的信息;對(duì)員工而言,通過績效溝通,他應(yīng)了解管理者對(duì)自己的評(píng)價(jià),以便以后更好地改進(jìn)工作。另外,他應(yīng)了解管理者在績效管理中遇到的問題,以提供必要的幫助,當(dāng)工作發(fā)生變化時(shí),員工應(yīng)通過績效溝通了解自己下一步做什么。
    總的來說,績效溝通可以分為正式的績效溝通和非正式的績效溝通兩大類。正式的績效溝通則是由企業(yè)管理制度規(guī)定下來的各種定期進(jìn)行的溝通。非正式的績效溝通是員工與管理者在工作過程中的信息交流過程。正式的溝通方式主要有以下兩種:正式的書面報(bào)告和管理者與員工之間的會(huì)面。其中,管理者與員工之間的定期會(huì)面又包括管理者與員工之間一對(duì)一的會(huì)面和有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談。正式的書面報(bào)告是管理者要求員工定期上交的工作匯報(bào),以便了解員工的.工作情況和遇到的各種問題,并要求員工提出建設(shè)性意見。其優(yōu)點(diǎn)是簡單易行,且能夠提供文字記錄,但它卻使許多員工視這個(gè)工作為額外負(fù)擔(dān);管理者與員工之間一對(duì)一的會(huì)面,可以從員工口中了解更真實(shí)的工作情況;而團(tuán)隊(duì)形式的會(huì)談,可以起到鼓勵(lì)員工團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
    管理者與員工在工作過程中或工作之余的各種非正式會(huì)面,為他們提供了非常好的溝通機(jī)會(huì)。非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的及時(shí)性,非正式績效溝通沒有固定的模式,但它可以使管理者與員工在非正式的狀態(tài)下得到粗績效評(píng)價(jià)需要的信息。
    總之,只有在實(shí)現(xiàn)管理者與員工之間就各種績效問題進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)績效管理的目的,才能有完整的績效管理。
    績效評(píng)價(jià)
    通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)天馬在績效評(píng)價(jià)中存在下列問題:(1)評(píng)價(jià)者往往主觀性太強(qiáng),又缺乏相關(guān)的評(píng)價(jià)知識(shí)(2)重視短期效益而僅采用短期性的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),不重視引導(dǎo)員工為提高績效進(jìn)行自我開發(fā),且忽視能力評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)(3)評(píng)價(jià)過程不公開,員工只是能看見結(jié)果,容易產(chǎn)生不滿情緒。
    首先,管理者的態(tài)度和能力是影響績效評(píng)價(jià)成敗的重要因素。如果管理者缺乏信息,或缺乏評(píng)價(jià)技能,或是不認(rèn)真對(duì)待,主觀性太強(qiáng),績效評(píng)價(jià)就會(huì)失效,起不到應(yīng)有的效果,甚至是反效果。要解決這個(gè)問題,就需要對(duì)評(píng)價(jià)者進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),使之具備相應(yīng)的評(píng)價(jià)知識(shí)和技能,對(duì)評(píng)價(jià)者的培訓(xùn)方法包括課堂講授、績效評(píng)價(jià)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、績效反饋面談實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、績效總結(jié)等步驟。使經(jīng)過培訓(xùn)的管理者能以較專業(yè)的眼光,理性客觀的作出績效評(píng)價(jià),通過評(píng)價(jià)使評(píng)價(jià)者避免暈輪效應(yīng)、邏輯誤差、寬大化傾向、嚴(yán)格化傾向、中心化傾向、首因誤差、近期行為誤差、評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見、溢出誤差等評(píng)價(jià)誤區(qū)。
    其次,天馬往往只重視短期效益,企業(yè)中的績效評(píng)價(jià)只是一味關(guān)注員工的近期業(yè)績,而忽視員工的能力發(fā)展,以及員工未來的發(fā)展?jié)摿?。這樣做容易誤導(dǎo)員工過分重視短期的業(yè)績?cè)诮M織中的位置,而無暇顧及自身能力的開發(fā)和拓展。長此以往,必將影響到企業(yè)的發(fā)展。此外,考評(píng)時(shí)主要關(guān)注短期績效會(huì)使員工產(chǎn)生短視行為,甚至?xí)箚T工個(gè)人為了提高個(gè)人短期績效而不擇手段。中小企業(yè)的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)同時(shí)包括業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)和能力評(píng)價(jià)指標(biāo),兩者應(yīng)該相互結(jié)合。但應(yīng)注意業(yè)績指標(biāo)對(duì)于中小企業(yè)是關(guān)鍵的,因?yàn)橹行∑髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力還比較弱。對(duì)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的關(guān)注會(huì)引導(dǎo)員工進(jìn)行自我提高,這不僅在一定程度上節(jié)省企業(yè)的培訓(xùn)成本,對(duì)于中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展壯大是至關(guān)重要的。
    績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇在一定程度上向企業(yè)員工透露了企業(yè)所關(guān)注的行為,以及哪些行為是有效的,哪些行為是無效的甚至是有害的,因此會(huì)對(duì)員工的績效行為起引導(dǎo)作用。所以在評(píng)價(jià)前選擇績效考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)慎重,應(yīng)結(jié)合企業(yè)的近期目標(biāo)加以選擇,而近期目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)長期戰(zhàn)略制定的,因此這樣制定的考評(píng)指標(biāo)也必然和企業(yè)長期戰(zhàn)略相吻合。依據(jù)不同的近期目標(biāo)所制定的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)也應(yīng)該是不同的。對(duì)于成立多年的企業(yè),建立自己的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)庫也是很有必要的,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績效指標(biāo)的制定及選擇會(huì)更加方便。
    評(píng)價(jià)結(jié)果反映了員工工作的結(jié)果,好多時(shí)候還是作為制定薪酬的基礎(chǔ)和依據(jù),因此對(duì)績效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行再認(rèn)識(shí)并修正是很有必要的。在企業(yè)中普遍存在著這樣一種情況:工作業(yè)績較高的,很可能是由于所從事的職務(wù)較為簡單;相反,那些從事的工作較為復(fù)雜的人無法獲得較高的工作業(yè)績,但這并不意味著他們對(duì)于組織的貢獻(xiàn)就一定小于前者,此時(shí)就應(yīng)適當(dāng)加上能力評(píng)價(jià)指標(biāo)。另外,評(píng)價(jià)者還能通過能力指標(biāo)的行為導(dǎo)向作用鼓勵(lì)員工提高與工作相關(guān)的工作能力,并通過能力評(píng)價(jià)的結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行正向強(qiáng)化。
    再次,大多數(shù)中小企業(yè)中的績效評(píng)價(jià)都是不公開的,其中涉及各種原因,很大可能是績效評(píng)價(jià)的公正和公平有問題。這樣做的后果是員工們只能看到結(jié)果,被動(dòng)地接受。由于績效評(píng)價(jià)過程中的透明度不夠,而出來的結(jié)果總是有好有壞,這樣就容易引起員工的質(zhì)疑,滋生出不滿情緒。從這方面看企業(yè)應(yīng)該制定出規(guī)范的績效評(píng)價(jià)制度,盡量減少主觀方面的干涉,最大限度的令績效評(píng)價(jià)過程公開透明,并且鼓勵(lì)員工親自參與到整個(gè)評(píng)價(jià)過程之中,對(duì)不好的結(jié)果加以解釋,這樣做出的評(píng)價(jià)結(jié)果才有說服力,才能發(fā)揮其最大作用。
    最后,畢竟績效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)對(duì)象是人,評(píng)價(jià)的實(shí)施方也是人??冃гu(píng)價(jià)過程中不可避免會(huì)有一定的主觀因素影響,但只要堅(jiān)持一切以員工的利益為重,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,使績效評(píng)價(jià)更加人性化,這樣就會(huì)在很大程度上得到員工的理解支持和認(rèn)同。
    績效反饋
    所謂績效反饋就是使員工了解自身績效水平的各種績效管理手段。我們必須及時(shí)地具體地反饋,否則員工的表現(xiàn)會(huì)越來越差。把信息反饋給員工最主要的手段還是與他們溝通??冃Х答伿且粋€(gè)雙向溝通的過程,但在天馬績效反饋還停留在上級(jí)對(duì)下級(jí)績效考評(píng)結(jié)果的反饋層面上,反饋結(jié)果的內(nèi)容也僅限于績效得分情況,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通常在績效反饋應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
    說明信息收集的過程:對(duì)收集信息的來源加以說明,對(duì)調(diào)查中收集信息的情況進(jìn)行總結(jié),最好提供相關(guān)的原始數(shù)據(jù),比如績效考核表、出勤表等,并且對(duì)員工不明白的考核項(xiàng)目以及所考察項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性程度加以解釋,使員工了解為什么從這些方面進(jìn)行考察,為什么以這些方面做為基礎(chǔ)制定績效評(píng)價(jià)指標(biāo),這樣員工會(huì)明白所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)是正確合理的。
    歸納說明信息:向員工說明收集到的原始信息,比如信息中反映出來的顯著的問題,或者一些相關(guān)數(shù)據(jù),通過對(duì)原始信息的說明,讓員工意識(shí)到自己的績效水平。但到此還沒結(jié)束,要同員工一起回顧績效實(shí)施時(shí)員工的行為表現(xiàn),以發(fā)現(xiàn)員工在完成績效任務(wù)的過程中采用的方法及存在何種問題,并幫助員工加以改進(jìn);但對(duì)于好的方法同樣應(yīng)首先和員工進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)員工加以正向強(qiáng)化。但應(yīng)注意這本身是一個(gè)尋找問題并解決問題的過程,所以不應(yīng)對(duì)績效不好的員工過多批評(píng)指責(zé),以防止員工產(chǎn)生抵觸情緒而影響績效反饋工作的實(shí)施。
    解析信息找出問題:從上述過程中和員工一起對(duì)績效實(shí)施過程加以分析找出問題或需要改進(jìn)的地方后,下面所要做的事情便是幫助員工實(shí)施改進(jìn)。在改進(jìn)過程中反饋人員只是充當(dāng)引導(dǎo)者和激勵(lì)者,要循循善誘,但不要試圖充當(dāng)主角,因?yàn)楫吘狗答伻藛T沒有從事所評(píng)價(jià)的工作,對(duì)好多細(xì)節(jié)性的問題可能不甚了解。這時(shí)反饋人員應(yīng)做一個(gè)好的聽眾,通過對(duì)被反饋者的聆聽及誘導(dǎo)來讓被反饋者自己提出改進(jìn)方案。這樣做,一方面讓員工明白你的反饋結(jié)果是對(duì)事不對(duì)人的,讓那些績效不好的人既不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒又贏得他們的理解,另一方面讓員工看到你是真心在幫助他改進(jìn)績效,與他共同解決問題。當(dāng)然有些有針對(duì)性問題,在反饋時(shí)要區(qū)別對(duì)待,注意保密。
    推銷行動(dòng)方案:這里的行動(dòng)方案指下一次的績效目標(biāo),通過與員工的雙向溝通,反饋人員會(huì)更加了解被反饋者的各方面實(shí)際情況,這樣下次制定績效目標(biāo)時(shí)便更加符合實(shí)際。這一過程中的重點(diǎn)是向員工推銷績效目標(biāo),應(yīng)就目標(biāo)的可行性及目標(biāo)本身的含義向員工進(jìn)行說明,爭取員工的理解、支持。
    聽取員工的聲音,反饋是雙向的,不論是向員工解釋原始信息或解釋存在的問題,還是推銷問題解決方案,都需要聽取員工的聲音和建議,這樣既可以提高員工積極參與的熱情,引導(dǎo)員工進(jìn)行調(diào)查工作,也能夠及時(shí)關(guān)注員工對(duì)信息和行動(dòng)方案的建議,從而有利于問題的解決,同時(shí)通過溝通爭取得到員工更有力的支持,從而增強(qiáng)員工對(duì)行動(dòng)方案的承諾。
    要對(duì)員工提供的支持表示真誠的感謝,適當(dāng)情況下可以使用發(fā)放獎(jiǎng)品和紀(jì)念品的方式進(jìn)行,同時(shí)對(duì)在調(diào)查中提供積極有效的建議的員工提供獎(jiǎng)勵(lì)。
    向員工反饋調(diào)查信息,讓他們也知道現(xiàn)存績效管理中的一些問題,同時(shí)與他們共同協(xié)商解決之策,這樣既可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,也可以盡快的解決問題,這樣員工的滿意度可以得以提升。
    通過上述分析,我們可以對(duì)績效管理的實(shí)施過程有一個(gè)大致的了解,我想如果這樣做是完全可以把中小企業(yè)的績效管理工作一步步引向正規(guī)的。
    企業(yè)月度工作績效考核報(bào)告:公司總經(jīng)理辦公室、公司人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)月、周度計(jì)劃工作及臨時(shí)下達(dá)工作完成情況的統(tǒng)計(jì)。各級(jí)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)各隔層下級(jí)人員進(jìn)行評(píng)分及溝通。品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對(duì)各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分。品質(zhì)管理部復(fù)制對(duì)各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)月考評(píng)情況的收集、存檔及進(jìn)行考核獎(jiǎng)金的核算。
    月度工作績效考核目的是為了加強(qiáng)人力資源管理決策: 績效考評(píng)的實(shí)質(zhì)是為人力資源開發(fā)工作提供信息,因此考評(píng)的首要目的便是為招聘, 調(diào)遷, 升價(jià), 委任, 獎(jiǎng)懲等人事決策提供科學(xué)的依據(jù)。促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展:利用其評(píng)價(jià)和反饋功能,促進(jìn)員工的職業(yè)生涯發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)管理職能:員工考評(píng)是企業(yè)運(yùn)行狀況診斷的重要內(nèi)容,并可以作為組織績效改進(jìn)的一個(gè)有力措施。