總結(jié)是促進個人和團隊成長的重要工具,能夠幫助我們更好地認識自己。寫總結(jié)時,我們要注重條理性,合理安排篇章結(jié)構(gòu)和框架。以下是一些寫作總結(jié)的技巧和注意事項,希望對大家有幫助。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇一
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
1、要有主動服務(wù)的意識。
服務(wù)意識和服務(wù)能力的區(qū)別就在于,服務(wù)意識是愿不愿意做好的問題,而服務(wù)能力是能不能做好的問題。視乘客為親人,熱情主動為乘客服務(wù),最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到xx地鐵的熱情與溫暖;同時我們在為乘客服務(wù)時,要保持良好的服務(wù)意識,言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時,要耐心有禮,面帶微笑,應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語:"您好、請、謝謝、對不起、再見",不準講口頭語、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
2、要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)。
地鐵2號線是xx開通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來乘坐,不會買票,不知怎樣進站乘車,這樣的問題每天都會在車站里出現(xiàn),因此面對一個問題我們每天可能會重復(fù)的解答上百遍,這正是考驗我們每一個工作者的時候,耐心解答乘客詢問,對乘客反映的問題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到xx地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向,"問不惱"是職責(zé)的標準。其次,在工作中難免會遇到一些不理解的乘客,有時候會受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個良好的'心態(tài)至關(guān)重要。
3、堅持原則、靈活處理。
在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態(tài)度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應(yīng)該堅持員工的職責(zé),維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學(xué)會換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與xx地鐵的距離。
4、笑是最美的符號。
我們的微笑是xx地鐵最好的名片,我們應(yīng)該時刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經(jīng)意的一個微笑,乘客會回報對你工作的一個認可,微笑待人,我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務(wù)中,我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當我看到乘客在我的幫助下找到車站時;當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時;當我看到乘客滿意的微笑時......我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為xx地鐵的員工,我們存在的意義不會被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會改變風(fēng)的必然走向,但使其能更快吹遍xx,甚至全國的每個角落,使xx地鐵走向新的明天!
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇二
到xx公司工作已經(jīng)2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展 思路,技術(shù)項目發(fā)展 方向,現(xiàn)代 企業(yè) 員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展 思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容 對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題 ,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容 主要是關(guān)于現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法 和工作目標及計劃。
x總講解的現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時x總剖析了企業(yè) 員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展 貢獻自己的力量。
為切實提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理技能和操作技術(shù)、技能水平,建塑適應(yīng)公司發(fā)展需要的人力資源隊伍,我公司根據(jù)年初集團公司培訓(xùn)工作總體要求,結(jié)合生產(chǎn)、建設(shè)實際,積極開展全員培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年全員培訓(xùn)工作完成情況匯報如下:
按集團公司的培訓(xùn)工作部署,依據(jù)“以生產(chǎn)和建設(shè)急需為導(dǎo)向、以提高能力和素質(zhì)為中心”的工作原則和強化“四個層次”培訓(xùn),即管理人員含(專業(yè)技術(shù)人員)培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)、新入職人員培訓(xùn)和青工文化補習(xí)的總體要求,制訂了《霍煤鴻駿鋁電公司20xx年培訓(xùn)計劃》。
20xx年公司培訓(xùn)工作采取“區(qū)分層次,統(tǒng)分結(jié)合,同步推進”的方式,以內(nèi)培為主要培訓(xùn)形式,以公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員及高層領(lǐng)導(dǎo)為主要講授人組織開展。
培訓(xùn)、高管領(lǐng)導(dǎo)黨校班培訓(xùn)、電力行業(yè)發(fā)電統(tǒng)計專業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全管理與數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、中層管理人員經(jīng)營管理培訓(xùn)、管理軟件操作培訓(xùn)、能源培訓(xùn)、公共安全技術(shù)防范、社會保險、禮儀、企業(yè)價值與戰(zhàn)略財務(wù)風(fēng)險、環(huán)境統(tǒng)計、工程質(zhì)量監(jiān)督、檔案基礎(chǔ)知識與基本技巧等等24項的培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達55人次。
2、在操作人員培訓(xùn)方面,與職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)相結(jié)合進行,根據(jù)各工種和參加職業(yè)鑒定的級別,分別組織了特種作業(yè)人員、安全監(jiān)察員、機動車輛運行管理、保管員業(yè)務(wù)技能、保安業(yè)務(wù)體能、設(shè)備維護、機械液壓設(shè)備操作以及所有操作工的技能等培訓(xùn)共計12項的培訓(xùn),培訓(xùn)人次1737人次,其中:工人職業(yè)技能635人次,操作技能培訓(xùn)1102人次。
3、新入職人員培訓(xùn)方面,根據(jù)今年招錄人員進入企業(yè)時間比較集中的特點,我們制定了新入職人員集中培訓(xùn)的管理制度,對每名新來的員工都組織10天軍訓(xùn),4天電解工藝基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和3天的安全教育、企業(yè)文化等培訓(xùn),累計培訓(xùn)405人次。另外針對新入職人員的實際特點,組織各分廠建立師帶徒關(guān)系,以師帶徒的形式進行再次培訓(xùn),共計簽訂《師帶徒合同》164份。
4、青工培訓(xùn)方面,針對公司部分只具有初中級以下文化程度的從業(yè)人員,文化素質(zhì)偏低的實際,組織開展了青工文化補習(xí)工作,與培訓(xùn)中心合作,利用業(yè)余時間,講授電工基礎(chǔ)和應(yīng)用文寫作等課程,課程內(nèi)容緊密結(jié)合生產(chǎn)實際,如交接班記錄、工作日志、工作總結(jié)、申請書、事故預(yù)案等,今年已安排140人參加為期15天的培訓(xùn)。
5、開展了班組長培訓(xùn)。為提高班組長的管理技能,與職工培訓(xùn)中心合作開展了兩期班組長班、兩期備員班的120人次的基礎(chǔ)管理知識、班組長職責(zé)、任務(wù)及管理技巧培訓(xùn),并結(jié)合案例教學(xué)和實際參觀、管理討論等形式進行每班7天的培訓(xùn)。
20xx年員工培訓(xùn)共舉辦各級各類培訓(xùn)班53期,完成了3737人次的培訓(xùn)。其中:內(nèi)部培訓(xùn)2653人次,外部培訓(xùn)55人次,新入職人員培訓(xùn)394人次,參加技能鑒定培訓(xùn)635人次。20xx年總計培訓(xùn)費172萬員,上年結(jié)余42萬元,xx年計提培訓(xùn)費103萬元,本年使用69萬員,當年結(jié)余103萬元。
1、各級領(lǐng)導(dǎo)提高了培訓(xùn)認識、轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)觀念,由過去“缺什么,補什么”的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)創(chuàng)新精神和提高實踐能力、操作技能培訓(xùn),由“單一技能”的低層次的'培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬?fù)合型”的高層次培訓(xùn),由過去“重數(shù)量,重規(guī)?!钡呐嘤?xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸刭|(zhì)量,重效益”的效能培訓(xùn)。
2、各基層單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,本著培訓(xùn)“針對性、實用性”的原則,科學(xué)地制定了員工培訓(xùn)計劃, 采取多種培訓(xùn)形式、創(chuàng)造性地開展員工培訓(xùn)工作。如:檢修分廠去年所有技術(shù)工人已參加完職業(yè)技能的培訓(xùn),今年就組織對設(shè)備使用、維護和保養(yǎng)方面的培訓(xùn);動力分廠工人培訓(xùn),主要對電業(yè)所發(fā)生的各類事故案例進行分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、通過各層次的培訓(xùn),使我們的員工在不同層次上的素質(zhì)、管理技巧、業(yè)務(wù)能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班組長的培訓(xùn),通過參觀對比學(xué)習(xí),使大家能感受自己崗位的重要性、優(yōu)越感和不足之處都能有所體會。
20xx年的培訓(xùn)工作即將結(jié)束,通過全員培訓(xùn)工作的開展,我們愈加認識到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)對于企業(yè)發(fā)展的重要性,也是人力資源管理的重要職能,在總結(jié)20xx年培訓(xùn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,明年將加大培訓(xùn)工作力度。把工作重點轉(zhuǎn)移到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)上來。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇三
通過幾天的軍訓(xùn)和商學(xué)院老師的培訓(xùn),讓我更深一步了解怎樣去做一名合格的佳惠人。雖然我在超市上班三年多,可是每天只知道上班,下班,兩點一線。這次有幸能加入華盛家園店,讓我看到開一家新店的流程,還讓我再一次挑戰(zhàn)水果課,從頭開始,心里倍感興奮。同時讓我知道做為佳惠的員工也要像軍人一樣,成為一支有紀律,有尊嚴的團隊。
聽了老師們的講課,讓我更加明確要成為一名合格的`課長,首先要掌握更多的超市理論知識,比如商品的收貨、驗貨,商品陳列的八大原則,等等很多,對我以后的工作指明了方向,去帶好自己的團隊,盡力做好自己的工作。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇四
今天一整天都是xxx的新員工培訓(xùn),首先是公司的副總蔡給我們講理念與心態(tài),說這兩個因素是決定成功的關(guān)鍵。雖然是老生常談了,但是倒是給了我很大的啟發(fā)。之前一直都太懈怠了,雖然有心在這間公司里發(fā)展和成長,但是總是沒有下定決心要去怎么做,單單只在那里做白日夢,理想是永遠都不會實現(xiàn)的,只有真真正正地做好規(guī)劃,從理想出發(fā),建立理念,落實到行為,培養(yǎng)成習(xí)慣,然后才能邁向成功。而良好的職業(yè)心態(tài)也是我所缺乏的,一直只想著這間公司能夠給我多少的發(fā)展空間,能夠給我多少報酬,能夠給我多好的前景,然而卻從不問我能不能夠在有限的資源里面盡自己最大的努力去成長,也沒有想過主動地去鍛煉自己,只是一直在盲目地焦慮怕自己做不好,卻沒有真正端正心態(tài),積極地去學(xué)習(xí)…這是我做得不好的。
下午就是一個外聘的培訓(xùn)機構(gòu)的老師來給我們上課,通過一些互動的活動(嗯…我覺得都比較無聊),她要求我們做到四點職業(yè)素養(yǎng):敬業(yè)、主動、協(xié)作、積極。我覺得我勉強能做到敬業(yè)(因為到現(xiàn)時來說我還是比較滿意這份工作,也能夠比較主動地去完成它)和協(xié)作(通常能夠很快的找到與人合作的方法,主要問題是我有點太清高,有些人素質(zhì)比較低的話我很難克服自己的鄙視心理)。主動和積極是我非常缺乏的,但是這兩個要素偏偏是職業(yè)化素質(zhì)的重點。我覺得作為現(xiàn)在的大學(xué)生中的一員,我自身存在著這一代人的明顯特點:依賴性強。雖然說我很想克服它,但是那種與生俱來的,在平時生活中也一直“培養(yǎng)”的慣性很難說改就改,只能在工作中每時每刻都提醒自己,每件事情都要主動積極地去幫忙,去分擔(dān),不要別人來找了才去;遇到問題要主動去想辦法解決,就算解決不了也要自己先想好幾個辦法,再匯報給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)參考,不要一碰到問題就找領(lǐng)導(dǎo),做到“問題到我為止”;還有不要找借口,只找辦法;不要人有我有,而要人無我有,人有我優(yōu)!
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇五
半年過去,在部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
作為一名xx集團,xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的.教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠xxx。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化,公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn),我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績,能有幸加入進而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺,我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力,學(xué)以致用,最終實現(xiàn)理想抱負,和企業(yè)一起成長、壯大。
每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認知她,進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊豐富。本次培訓(xùn),既有豐富的專業(yè)知識,也有多彩的業(yè)余文化活動,不僅增進了新員工相互間的了解和交流,還促進了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部門負責(zé)人深入新員工,及時了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實際困難,體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇六
自從參加國培以來,我觀看了許多數(shù)學(xué)教學(xué)視頻案例,從這些案例知識中,我深刻感受到,新課程理念下,教育教學(xué)理念創(chuàng)新和發(fā)展的腳步是如此的快。視頻中的上課教師,在教學(xué)內(nèi)容上的獨到的設(shè)計與實施,周使我獲益匪淺。反思自己的教學(xué),雖然在探索研究的過程中也有進步,但是仍然存在差距。經(jīng)過反思我得出,自己不僅專業(yè)知識需要再提升,也需要不斷提教學(xué)方法技能,從另一方面來看,自己在平時工作中缺乏總結(jié)歸納,平時教學(xué)中往往有許多亮點和經(jīng)驗,但是沒有歸納總結(jié),把它上升到自己的知識理論高度,也是一個主要方面的原因。
要解決這些實際問題,那就是多學(xué)習(xí)、多吸納、多反思、多總結(jié),只有不斷鉆研探索,吸收借鑒,才能不斷提高自己的教育教學(xué)水平。所以我深刻地意識到,教師角色的.重新認識,教學(xué)觀念的全新改變,這是我們每一個新時代教師的迫切需要。“他山之石,可以攻玉”學(xué)習(xí)借鑒,吸收再利用,這是我在這次培訓(xùn)中的一點深刻認識。
教育機構(gòu)員工培訓(xùn)總結(jié)有幸參加國家培訓(xùn),積極參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上討論、線下研修。認真收聽和觀看專家的精彩講座,接受到先進的教育理念,認真地獨立完成相關(guān)作業(yè)和相關(guān)任務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)交流討論,收獲頗豐。參加國家培訓(xùn)盡管很忙碌,但收獲還是很多的。現(xiàn)將自己國培研修情況總結(jié)如下。
在培訓(xùn)過程中,“激勵、喚醒、鼓舞重于傳授知識”的理念,使我改變了過去的教學(xué)方法。參讀課程標準,明確學(xué)生的需要,才能讓我們教師有的放矢。既要解決教,還要知道怎樣教。
(1)首先,要參懂新課程標準。
新課程標準是課本編排的依據(jù),是老師上課的依據(jù),也是考試命題的依據(jù)。我們一定要根據(jù)新課程標準的要求來確定教學(xué)才能做到有的放矢、才能不誤人子弟。
(2)其次,要明確學(xué)生為主體的原則。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式和手段,把學(xué)生當成知識的接受者,這不能體現(xiàn)新課程理念下的以學(xué)生為主體的要求。
(3)再次,正確選擇現(xiàn)代多媒體手段。
現(xiàn)代多媒體手段首先要強調(diào)實用,切實做到服務(wù)于教學(xué),切不可濫用,應(yīng)該本著“適合就是最好的”的原則。
(4)再次,要學(xué)會溝通。在教育教學(xué)過程中,我們要鼓勵學(xué)生學(xué)會交流,學(xué)會溝通。確實明確有效教學(xué)必須建立在有效溝通的基礎(chǔ)上的原則。
通過國培我真正明確了作為一名教師必須的基本技能,否則就要被時代所淘汰。同時增強了自身學(xué)習(xí)的緊迫性,危機感和責(zé)任感。
此次國培,在思想和教學(xué)技能上受益匪淺,但是覺不能淺嘗則止。我講繼續(xù)關(guān)注研修平臺,積極地在實踐中探索,及時調(diào)整自己的教學(xué)思路、教學(xué)方法和策略,努力提升自身水平,并為學(xué)生的進步不斷努力。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇七
當前交通行業(yè)的飛速發(fā)展,讓加油站在人們的生活中占有越來越重要的位置,而加油站的工作又具有一定的危險性。因此石化類企業(yè)如何做好加油站員工教育培訓(xùn)工作,如何提高員工的服務(wù)水平和安全性,在培訓(xùn)過程會遇到哪些困難,該怎樣解決這些困難正是這些企業(yè)目前所面對的問題。
員工教育培訓(xùn)對于交通工作具有非常重要的意義,然而,在加油站的員工培訓(xùn)方面,還存在著這樣那樣的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)培訓(xùn)過程簡單化。
很多加油站對員工進行培訓(xùn)的過程和方式都十分簡單,主要是熟悉平時的工作,對這些工作進行演示和操作。這些石化企業(yè)理所當然認為員工只要了解最基本的工作環(huán)節(jié)就能夠上崗就職,幾乎都沒有考慮工作過程所面對的安全性問題,因此很難保證員工的整體服務(wù)質(zhì)量。
(二)培訓(xùn)監(jiān)督力度不夠。
很多石化企業(yè)在對于加油站員工的培訓(xùn)過程中,都缺乏十分有力的監(jiān)督,尤其是對員工的技能培訓(xùn)和安全意識。新員工在上崗實際操作時,沒有老員工的檢查和指導(dǎo),工作難免會出現(xiàn)差錯。除此之外,新員工在工作中實際操作能力不夠強大,對于安全隱患方面的考慮欠缺,操作不當,容易引發(fā)安全事故。
(三)培訓(xùn)模式陳舊。
對于加油站員工的培訓(xùn)模式,企業(yè)一般采取的都是小組培訓(xùn)模式。讓新的員工在老員工的訓(xùn)練和管理下,學(xué)習(xí)操作技能。在這樣的情況下,新員工確實能夠很快地接受所要學(xué)習(xí)的新知識和技能,也能很快地進行實際操作,適應(yīng)工作。但是小組的分化,每個員工以及管理者自身水平也存在差異性,長期下去,不利于整體的發(fā)展,勢必會出現(xiàn)員工服務(wù)水平參差不齊的狀況,阻礙加油站的整體發(fā)展。
(一)改革培訓(xùn)方式。
過于單一化的員工教育培訓(xùn)方式難以有效提升員工的能力素養(yǎng),所以各類石化企業(yè)需要對已有的培訓(xùn)方式進行改革創(chuàng)新。加油站對員工進行教育培訓(xùn),無非是為了讓員工更有效率地進行工作,優(yōu)秀的員工是企業(yè)長久發(fā)展的重要推動力。企業(yè)對員工進行教育培訓(xùn)的時候,首先需要調(diào)動員工的積極性,鼓勵每個員工主動參與。其次,進行教育培訓(xùn)的目的不僅僅是讓員工掌握職業(yè)技能,還需要進行思想教育,有很多加油站發(fā)生安全事故的絕大部分原因都是對員工安全知識教育不夠到位。對于經(jīng)常容易發(fā)生的安全問題,企業(yè)在對員工進行教育培訓(xùn)時要重點提出,并且組織安全事故現(xiàn)場模擬演練。企業(yè)對員工只進行單純的口頭安全知識教育,其實際成效并不明顯,待員工真正遇到事故發(fā)生時便很有可能不知所措,無法正確采取解決措施。通過實戰(zhàn)演練,具有更強的真實感,員工體會深刻,不但能夠從中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗,也會自然而然對安全問題增強重視度。最后,企業(yè)在進行員工教育培訓(xùn)的時候,要注重員工與員工之間,以及員工與管理者之間的配合與交流。
(二)建立健全考核監(jiān)督制度。
對于企業(yè)而言,建立一個健全的評價考核和監(jiān)督機制是必不可少的,加油站員工的培訓(xùn)效果和工作效率通過評價考核制度就能夠體現(xiàn)出來。俗話說,無規(guī)矩不成方圓,一個企業(yè)對于員工所制定的相應(yīng)的制度,不僅僅是為了約束員工。因為員工在這種制度下,會自覺地對自己進行嚴格的要求,在培訓(xùn)的過程中他們也會更加集中注意力,專注于自己的工作,培訓(xùn)的效果顯著體現(xiàn)出來。實際上很多企業(yè)對員工進行教育培訓(xùn),形式重于實質(zhì),把培訓(xùn)教育單純的作為新員工上崗的.流程,而并非從真正意義上重視這項教育培訓(xùn)。也因此很多員工覺得參加教育培訓(xùn)沒有實際作用,沒有正確認識這種教育培訓(xùn)課的重要性,就不愿意參加培訓(xùn)課,培訓(xùn)課缺勤率自然就會上升。企業(yè)將參加培訓(xùn)課納入員工工作績效考核范圍,從制度上引起員工的重視,提升培訓(xùn)課的效率。除此之外,企業(yè)還可以組織一些職業(yè)技能大賽,這樣不僅能夠調(diào)動員工主動參與的積極性,同時,這也是檢驗員工進行教育培訓(xùn)的成果的方式。最后,員工與管理者,上級與下屬之間也需要相互監(jiān)督,而不是員工單向被監(jiān)督,這樣整個考核監(jiān)督機制才會彰顯公平,考核監(jiān)督效率也會提高。
(三)小組培訓(xùn)與集體培訓(xùn)相結(jié)合。
另外,加油站采取小組培訓(xùn)方式在短時間內(nèi)成效確實顯著,但是長時間造成員工的差異性,不利于全體員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,企業(yè)需要將小組培訓(xùn)與集體培訓(xùn)相結(jié)合。首先,員工在經(jīng)過一段時間的小組教育培訓(xùn)后,基本學(xué)會了職業(yè)技能,職業(yè)素養(yǎng)也隨之提高。之后企業(yè)可以進行集體培訓(xùn),通過一些集訓(xùn)活動,大型座談會,小組交流的方式,員工之間進行情感交流,優(yōu)勢互補,提升員工整體素質(zhì),促進企業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,對于交通行業(yè)來說,加油站的員工教育培訓(xùn)工作對于加油站的整體發(fā)展至關(guān)重要,做細、做實員工教育培訓(xùn)工作,是加油站不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量的主要途徑。目前加油站的員工培訓(xùn)還存在一些問題,但是只要在員工培訓(xùn)中制定科學(xué)有效的方式,加強培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,就能提升加油站的綜合競爭力,促進加油站的健康發(fā)展。
參考文獻。
[5]潘建偉.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):平凡成就卓越——訪中國郵政集團公司人力資源部總經(jīng)理柯巖[j].中國郵政,20xx,(7).
作者簡介:潘微(1980-),女,山東梁山人,經(jīng)濟師,研究方向:人力資源。
作者:潘微。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇八
為期四天的新員工入司培訓(xùn)已圓滿結(jié)束,雖然僅有短短的四天時間,卻足以讓我刻骨銘心,收獲頗多。
培訓(xùn)的前三天主要以理論為主,分別由辦公室、黨群工作室、物業(yè)管理公司、人事資源部、安全監(jiān)察部、線網(wǎng)管中心等一些老師給我們培訓(xùn)了運營總部的建設(shè)、企業(yè)文化、公寓管理、廉潔教育、地鐵運營生產(chǎn)狀況、安全等方面的內(nèi)容,第四天則是戶外拓展活動。
培訓(xùn)過程中有辛酸但更多的是快樂,辛酸在于午休時間我們只能倚著凳子小憩一會,但想到我們的班導(dǎo)也陪著我們一起度過,乏倦之意也就煙消云散了??鞓返臅r光很多,讓我印象最為深刻的是企業(yè)文化和公寓管理這兩堂課。企業(yè)文化主要宣講了深圳地鐵具備的"鐵魂"精神以及其核心價值觀:共同承擔(dān)責(zé)任、共同創(chuàng)造價值、共同分享成果三個共同理念。讓我深刻意識到在地鐵集團責(zé)任的重要性,因為只有在工作中做到盡心盡責(zé),無差錯,才能夠創(chuàng)造出價值,也才會有分享成果的時刻。理論培訓(xùn)對大多數(shù)人而言會有些枯燥乏味,當物業(yè)管理的李思老師來給我們培訓(xùn)公寓管理時,就先帶領(lǐng)我們玩"你筆劃,我來猜"的游戲,我們組派出了何衛(wèi)上陣,平日里的他有些害羞靦腆,但當他自告奮勇代替我們組去參與游戲時,我對他刮目相看,雖然我們組所在的隊在游戲中輸了,但我們收獲了快樂也收獲了來自隊友的友誼,整個游戲過程把我們的疲憊均揮之散去,教室里充滿著我們的歡笑聲,游戲過后我們也認真聽了老師給我們講宿舍的相關(guān)安全注意事項并落實到生活當中去。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇九
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我們加入了xx這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的`新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我們在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我們會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我們還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx更輝煌的明天而奮斗。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十
六月,又是一個畢業(yè)的季節(jié),20xx屆的畢業(yè)生們一進入企業(yè),便開始了作為一個社會人的生活。
新員工培訓(xùn)心得體會怎么寫?通過新員工入職培訓(xùn),不少新新人迅速而集中的了解到很多有關(guān)企業(yè)文化、工作技能基本知識等等“混世”必備寶典。
但很多童鞋會說,我學(xué)東西很快,但就是不大愛寫東西。
那這可如何是好呢?
作為一名過來人,世界工廠網(wǎng)小編脫掉校服也剛滿一年了,憶及去年此時為寫新員工入職培訓(xùn)心得所苦惱時的曾經(jīng),小編有經(jīng)驗要談:新員工培訓(xùn)心得體會可以這樣寫!
首先,主要內(nèi)容可以包括以下三部分:
這些事宜具體包括:培訓(xùn)開始時間,持續(xù)時間,公司對培訓(xùn)的重視情況,新員工們的準備及精神風(fēng)貌。
此為重點部分,主要包括新員工培訓(xùn)的內(nèi)容,員工參與培訓(xùn)過程中的所學(xué)所悟等。
此部分可簡單對公司對新員工培訓(xùn)表達謝意,并簡單總結(jié)自己的收獲,最后表達下自己對公司發(fā)展的祝福及表達下自己日后會公司發(fā)展而努力的決心都是有必要的。
是的就這么簡單。
提綱列好了,每個人參加培訓(xùn)一定會有自己真實的所學(xué)所悟,接下來根據(jù)提綱去填充內(nèi)容,相信對于讀過這么多年書的童鞋們這并不是件難事。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十一
有人說寓言是一個魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來,甚至能取出比袋子大得多的東西。其實我覺得寓言是一個怪物,當它向你走過來的時候,明明就是一個故事,生動活潑,而當它轉(zhuǎn)身要離開的時候,卻突然變成了一個哲理,真的很有道理。
老師的課程很生動,我也在竭力的把這些知識灌輸?shù)轿业哪X海中,學(xué)有所用,尤其是店鋪管理方面,銷售方面,產(chǎn)品知識方面,陳列方面,等等等等,對我們大店更是意義遠大,因為社會在不斷進步,所以知識就需要不斷更新,沒有人會永遠停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實際的東西,因為我對我的工作有所負責(zé),對我的員工有所負責(zé),讓我的員工覺得和我在一起工作是一件非常開心的事,讓他們相信我,所以店鋪的經(jīng)營與管理是至關(guān)重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績。銷售方面,更懂得了怎樣合理的去給個人定任務(wù),不是盲目的,是要有激勵的,是有目標的,先做什么再做什么,接下來做什么,要有條理的,銷售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價值,所以即使做了太多的工作也都為了這個銷售,只有業(yè)績好了,店鋪才會好,只有業(yè)績好了,公司才會擴大經(jīng)營,只有業(yè)績好了,員工才會找到實現(xiàn)欲望的價值,所以,只有銷售好,大家才是真的好。
產(chǎn)品知識方面,讓我們在和商品未曾謀面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優(yōu)點缺點,怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產(chǎn)品知識方面,我覺得我們是比較欠缺的,對于種種的疑難問題,最有說服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會給顧客帶來什么樣的好處,這些都需要一些有營養(yǎng)的東西去補充,這些有營養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識。只有產(chǎn)品知識學(xué)好了,業(yè)績才不會成為問題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個方向,一個指引,我們也在逐步的實現(xiàn),雖然有見過有摸過有組裝過,但是還沒有真正的了解過,所以充滿好奇,新鮮,也對未來的規(guī)劃抱有很遠大的期望,對于第五代器架的陳列我本人聽得很認真,畢竟人家都是走過來的前輩,經(jīng)驗豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對,陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實我對他們很感興趣,我可以驕傲的說整個下午我真的一點都沒有困意,我覺得我的內(nèi)在隱藏著對這些知識的渴望,不要浪費我一點一滴的時間。
既然公司花了很大的財力人力,就說明公司對這次培訓(xùn)的足夠重視,確實有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過這次學(xué)習(xí),我也結(jié)合了自己的工作,做過深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會合理的去安排工作,沒有親切的去關(guān)懷過員工,只是在復(fù)制家族式的管理,銷售方面,曾經(jīng)只知道著急,著急業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ驗闆]有合理的去給個人下目標,對銷售的重要性了解的不是很徹底,沒有那么高的覺悟,所以銷售時高時低,還有沒發(fā)揮的潛能,產(chǎn)品知識方面,我覺得需要一個專業(yè)的講師去研究去聆聽去學(xué)習(xí)這些知識,然后把這些知識傳達給我們,如果要發(fā)展,這些東西是必然的。我最想說的就是陳列方面,每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn),可以適當?shù)娜W(xué)學(xué)這些,公司在不斷壯大,學(xué)習(xí)也是必然的,畢竟每年的知識點都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實操的部分,這樣會更加深記憶的。我個人覺得我要加強的東西還很多,比如說要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西,至少要了解,才不至于因為你不懂造成不必要的尷尬。多學(xué)習(xí)對自己有好處!
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十二
自從去年10月入職以來,我已經(jīng)在計算所度過了近一年的時光。作為一個略微老舊的新員工,通過參加這次新員工培訓(xùn),再回顧這一年在所里的工作和生活,發(fā)現(xiàn)自己還是有不少收獲。
我入所后不久,高性能中心就準備搬去環(huán)保科技園的新辦公樓。在搬家之前的一次動員會上,第一次聽到了孫所長的講話。孫所長在講話中細致地描述了計算所今后的發(fā)展方向,還勉勵我們艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新。時隔大半年,我又有機會在新員工培訓(xùn)中聽到孫所長的報告。孫所長的報告不但介紹了計算所未來發(fā)展的整體構(gòu)想,還指出了不再追求制造超級計算機的原因,以及對過去計算機行業(yè)發(fā)展方向的反思,把計算所過去發(fā)現(xiàn)的問題和將來可能遇到的困難毫無保留的對我們做了講解,并鼓勵我們勇于拼搏。
這一點給我的印象非常深刻。因為在我的'印象中,很多國有企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),或許是擔(dān)心員工的心理承受能力不高,亦或許須要維護自己的權(quán)威形象,通常不愿意將過去走的彎路和今后發(fā)展中可能遇到的困難告訴員工,一般只是許以美好的“錢”景,來鼓勵大家努力工作。而我第一次聽到孫所長的報告,就被其毫不掩飾,敢于直面困難的精神所打動。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神,計算所一定能在計算技術(shù)的發(fā)展歷史上,留下堅實的印記。
在這次新員工培訓(xùn)中,另一個使我深有感觸的主題,就是“定位”。孫所長通過分析計算技術(shù)的發(fā)展趨勢和計算機產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,解釋了計算所在學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話題中,亦從側(cè)面解答了科研工作者在整個科研脈絡(luò)中的自我定位問題。這讓我認識到,在今后的工作中,要更多地關(guān)注自己在整個科研項目中的位置。只有正確認識所處的科研環(huán)境和發(fā)展趨勢,參照自己的能力和目標,有了清晰的定位,才能在工作中有所成就。
這為期一周的拓展訓(xùn)練和員工培訓(xùn),也給了我很多機會認識其他新同事。在大家的交流互動中,我深深的感受到大家對計算所價值觀的認同?!翱蒲袨閲謶n,創(chuàng)新與民造福”的價值取向,也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過一段時間,而公司在市場中的價值取向,即為追求利潤。這樣的價值取向通過公司的組織結(jié)構(gòu)層層傳遞到基層,常常就退變?yōu)橐粋€“錢”字,以追求短期利益為唯一目標。或許說“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”才是對中國當下最為貼切的描述,但作為一個還存有一絲理想與追求的年輕人,還是希望能對社會的進步與發(fā)展有所貢獻。而計算所在現(xiàn)今這個浮躁的社會氛圍中,還能堅持這樣純正的價值觀,令我十分感動。
一周的培訓(xùn)時間十分短暫,但我得到的收獲卻很多。拓展訓(xùn)練提升了我們的團隊協(xié)作意識,而所內(nèi)的培訓(xùn)讓我們更深入的了解了計算所的歷史、文化和發(fā)展方向。特別是在此期間認識了很多新同事,不但成為了生活中的好朋友,相信今后也會是工作中強有力的合作者。最后我也希望能和計算所和其他同事一起,對智能化信息社會的發(fā)展有所貢獻。有了智能設(shè)備的幫助,我們或許能在不久的將來,都從“繁重的重復(fù)勞動中解放出來”,把這個世界真正變?yōu)椤白杂扇说淖杂陕?lián)合”。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十三
9月7日,我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理(從業(yè))人員培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,使我對學(xué)校食堂管理工作與運行方式有了更深入的了解,為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識和科學(xué)理念。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和體會:
通過一天的培訓(xùn),我聆聽了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊長王志軍等專家關(guān)于食品安全的課,從中悟出了學(xué)校師生食品安全的重要性,學(xué)到了食品安全的布防知識和管理措施,知道了從食品的進貨渠道到生料加工到最后制成熟食,每個環(huán)節(jié)都要嚴加管理、嚴加把關(guān)、不留漏洞,確保進安全的原料,烹飪安全的飯菜。參加培訓(xùn)使我們在思想上規(guī)范了食品管理的想法,還在行為上規(guī)范了我們的做法,使我們更清楚食品安全的重要性,更知道自身責(zé)任的重大。
兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來各國政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動的領(lǐng)域。目前,兒童的飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)情況一直是營養(yǎng)專家關(guān)注的焦點之一。在傾聽了后勤管理中心各領(lǐng)導(dǎo)的講話之后,我深深的領(lǐng)悟到學(xué)校的后勤工作對學(xué)生成長的`重要性和緊迫性。學(xué)生的飲食都要經(jīng)過學(xué)校的安排和管理,如果我們不精心為學(xué)生的飲食健康著想,不合理安排學(xué)生每一餐的菜譜,造成學(xué)生營養(yǎng)失衡,從而影響學(xué)生的身體健康,造成學(xué)生生長發(fā)育不良,體質(zhì)下降,那罪魁禍首就是我們。因此,我們應(yīng)將防止兒童營養(yǎng)不良放到后勤工作的重點上,放到提高學(xué)生素質(zhì)的認識上,更積極、主動地提供干預(yù)措施,確保學(xué)生營養(yǎng)均衡。
食堂飲食是個大家庭飲食,這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊長的課中,我聽出了預(yù)防學(xué)生食物中毒工作的必要性和嚴謹性。他從概念、特征、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細介紹了食物中毒的方方面面,教會我預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時刻保持警惕,只要有1%的失誤就會導(dǎo)致100%的失敗。因此,我認為我們未來的食堂工作必須把預(yù)防食物中毒放在首要位置,杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,把好采購環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié)、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié),確保預(yù)防措施的落實,做好食品留樣,始終牢記預(yù)防食物中毒,把學(xué)生健康飲食做為工作的宗旨。
9月11日下午,在教學(xué)樓二樓交流室召開了“學(xué)校食堂食品安全管理與操作規(guī)范”專題會議。組織食堂所有員工、管理人員觀看了《學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片。
該教學(xué)片系統(tǒng)講述了食堂從業(yè)人員應(yīng)具備的衛(wèi)生要求,食品加工重要環(huán)節(jié)的操作規(guī)范,以及發(fā)生食物中毒后應(yīng)采取的基本措施等方面的法律法規(guī)要求和知識。與會人員邊觀看邊做好記錄,并就“食堂食品安全”與“操作規(guī)范”方面的有關(guān)知識展開了激烈的。討論并達成共識。大家一致認為,在日常工作中要更加負責(zé),加強檢查力度,確保每一個加工環(huán)節(jié)都安全可靠。
針對學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范,我校采取的措施是:
一是食堂的所有工作人員,在具體細節(jié)上不能馬虎大意,大家要團結(jié)一致、共同努力嚴把食品的質(zhì)量關(guān)。
二是衛(wèi)生條件不合格的,要毫不遲疑的馬上整改,對于不能確定的,要先請示后操作,絕不能因個人的麻痹大意而導(dǎo)致食品安全問題的發(fā)生。
三是作為伙房管理人員,在食品管理力度上更要進一步加強,多總結(jié),多反思,具體作到嚴把“三關(guān)”。一是采購關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴格按照上級的規(guī)定定點采購,并堅持產(chǎn)品采購制度。對于蔬菜類農(nóng)副產(chǎn)品,也實行定點采購。堅持從源頭上杜絕有問題的食品進入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫驗收,按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節(jié),抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛(wèi)生標準的原材料;食品存放實行“四隔離”餐具消毒實行“五過關(guān)”,有專人負責(zé)有記錄,實行食品留樣制度,做到”專人“管理,消除一切安全隱患。
總之,學(xué)校食堂工作是一項全面的、長期的工作,重在落實、細抓,貴在堅持。在今后的工作中我校將繼續(xù)堅持不懈,常抓嚴管,全力構(gòu)建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十四
短短的一周過去了,經(jīng)過這一次分公司的培訓(xùn),我們掌握和了解了更多的關(guān)于安全生產(chǎn)的知識,也更加認識到安全的重要性。
進入儲配站,映入眼簾的便是眾多消防器材,我感到消防安全很重要。在培訓(xùn)中,自己對消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識、還有我們身邊的一些案例。認識到許多慘劇的產(chǎn)生常常都是由我們的不經(jīng)意、不小心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責(zé)和熱愛自己的崗位,在隨后的培訓(xùn)中逐漸的了解到,作為一名生產(chǎn)工作者我們應(yīng)該做到的不僅僅是生產(chǎn)技能,還要掌握安全知識和相關(guān)技能。我們的一個錯誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財產(chǎn)損失,影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個很陌生的東西,雖然經(jīng)常在電視上看見消防員背著氧氣瓶去火災(zāi)現(xiàn)場滅火的場景,但從來沒想過自己有一天也會使用它。經(jīng)過培訓(xùn)我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最后,作為一名即將上崗的從業(yè)人員,我會牢記培訓(xùn)期間的相關(guān)知識,嚴格要求自己,生產(chǎn)和安全都要過關(guān),不因為自己的失誤和過錯危及到其他人和公司的安全及利益。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十五
“良好的開始是成功的一半”。新員工進入企業(yè)最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都至關(guān)重要。如今,海南電網(wǎng)公司已是一個銷售收入過百億度的企業(yè),企業(yè)效益、品牌價值、發(fā)展前景均成為我省工業(yè)行業(yè)翹楚,然而我們電力員工的整體素質(zhì)與“創(chuàng)先”還不相協(xié)調(diào)。為了促進員工素質(zhì)的良性循環(huán),我們應(yīng)該著力抓好新員工崗前培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)工作于20xx年9月開始,我們接受的第一項培訓(xùn)任務(wù)就是“新員工崗前培訓(xùn)”。目前,崗前培訓(xùn)工作已成為重要培訓(xùn)任務(wù)之一。三個月來,在摸索中不斷前進,崗前培訓(xùn)工作有序有效地開展,現(xiàn)把新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯報如下。
1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會寬恕你的,把它作為一筆學(xué)費;而你背離了公司的價值觀,就會受到嚴厲的批評,直至解雇?!毙聠T工崗前培訓(xùn)的一個重要目的就是把創(chuàng)先的核心理念與員工個人的價值觀達成統(tǒng)一,形成一個信仰。
2、明確崗位職責(zé):“不進山門不受戒,進了山門就得守規(guī)矩”。了解公司的相關(guān)規(guī)章制度、遵守勞動紀律并自覺維持正常的生產(chǎn)秩序,這是一名員工應(yīng)盡的最基本的義務(wù)。除此之外,還應(yīng)掌握崗位的基本職責(zé)與要求。通過培訓(xùn),使新員工增強遵章守紀的意識,樹立團結(jié)、協(xié)作的職業(yè)道德,吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。
3、提升自我。讓新員工了解電力生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等基本常識,以便減少錯誤、提高工作效率,從而實現(xiàn)個人價值最大化。使其意識到自我發(fā)展的重要性,積極與企業(yè)配合,努力提升自己。
對于20xx年涉入新員工崗前培訓(xùn)工作,當時由公司人勞部統(tǒng)一安排人員授課,培訓(xùn)的任務(wù)是生產(chǎn)管理。
培訓(xùn)一結(jié)束,變電檢修所立即召開研討會,自出難題、自我加壓,成立課題小組,擬定課題方案后,向公司領(lǐng)導(dǎo)請示要求承擔(dān)崗前培訓(xùn)授課工作。然后通過深入車間、部門調(diào)查學(xué)習(xí),在廣泛聽取意見、資料搜集和自主互動學(xué)習(xí)之后,把公司《員工培訓(xùn)教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“電力生產(chǎn)工藝”、“全面質(zhì)量管理”、“安全生產(chǎn)”、“勞動人事管理”、“社會保險”、“社會治安綜合治理”、“民主管理”八個課題制作成ppt演示文稿課件,然后在內(nèi)部反復(fù)試講,反復(fù)修改,不斷完善,培訓(xùn)工作才趨于成熟。
2、獨立承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。
在20xx年新員工崗前培訓(xùn)中,變電檢修所首次承擔(dān)起授課任務(wù)。20xx年度,全體員工對20xx年新員工培訓(xùn)進行經(jīng)驗總結(jié),查找不足后再次對課件進行修改和完善,又組織員工把“企業(yè)管理”、“現(xiàn)代設(shè)備管理”兩個課題進行學(xué)習(xí)討論后制作成課件。在20xx年的新員工培訓(xùn)工作中,已完全承擔(dān)了新員工崗前培訓(xùn)的5個課題的授課工作。據(jù)統(tǒng)計,自培訓(xùn)以來,已培訓(xùn)新員工40余人,授課84余課時,培訓(xùn)合格率在98%以上,學(xué)員對教師授課評價滿意率達到95%。新員工崗前培訓(xùn)工作已得到公司各部門及廣大員工的充分肯定。
1、無教學(xué)經(jīng)驗,缺乏生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,理論與實際的結(jié)合程度還有待提高;
1、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。建議今后的新員工崗前培訓(xùn)中增設(shè)“海供企業(yè)文化理念”和“創(chuàng)先”兩個課題。因為在外出參觀學(xué)習(xí)時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如深圳供電局,他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述,新員工自加入南網(wǎng)這天起,就應(yīng)該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個課題的培訓(xùn)對象,另外,對新員工培訓(xùn)教材進行定時更新,以符合企業(yè)的發(fā)展目標。
2、建立規(guī)范的培訓(xùn)效果評價機制。建議先經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后才安排到崗,不合格者直到培訓(xùn)合格后才安排崗位,只有這樣才能提高新員工的學(xué)習(xí)意識,保證培訓(xùn)效果。
3、做好動態(tài)信息掌控。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,組織員工進行培訓(xùn)效果跟蹤。跟蹤目的是對每一個新員工進行摸底了解,了解崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是否已經(jīng)被真正領(lǐng)會和掌握,看看他們在崗位上遵章守紀、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距,以便于總結(jié)經(jīng)驗今后更好地開展培訓(xùn)工作,同時也讓新員工學(xué)有所獲、學(xué)以致用。每隔一段時間對新員工進行一次互動交流,如可舉辦部分員工的座談會、進行問卷調(diào)查等,了解新員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與指導(dǎo)。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十六
在總經(jīng)理的支持以及部門兩位員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作順利進行并成功完成?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
2、培訓(xùn)目的:為了讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及部門制度,給員工明確的認識自身工作崗位的職責(zé)與要求,同時讓新員工對本部門的工作流程有初步的了解,讓在職舊員工鞏固工作流程的操作。
3、實際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù):12人
4、培訓(xùn)方式:講授
5、授課人:
通過這次培訓(xùn),基本上達到了原定的培訓(xùn)目標,使員工較清晰地了解公司的概況以及公司的制度,確保日后能按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,規(guī)范自己在公司的行為標準,同時通過部門制度的講述,讓員工了解了本部門對員工的要求以及對部門工作的基本流程有一個整體的概念,對后續(xù)開展工作打下了基礎(chǔ)。培訓(xùn)過程中,對不清楚的地方或希望能進一步了解的地方,能舉手提問,互動較好。
通過這次培訓(xùn)的調(diào)查表意見收集,此次培訓(xùn)受到了接受培訓(xùn)人員的肯定,普遍對培訓(xùn)的內(nèi)容、必要性、效果、授課質(zhì)量都比較滿意,希望后續(xù)能開展更多有意義、對員工有實際幫助的培訓(xùn)課程,全面提升部門員工的素質(zhì)和對公司制度、政策的認識層面。
1、員工希望參加在后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容方面包括:公司產(chǎn)品的培訓(xùn)、部門之間工作往來流程的培訓(xùn)、公司認證分類的詳細講述、銷售指引、業(yè)務(wù)技巧、部門發(fā)展方向。
2、員工會希望接受和體驗不同的授課方式,比如情景演練、討論時培訓(xùn)、多媒體軟件等。
3、員工提出的建議有:培訓(xùn)時間的安排和控制、每次培訓(xùn)內(nèi)容傳輸量的控制等。
4、本次培訓(xùn)的不足之處(員工沒有直接提意見,以下授課師的個人意見):
a)培訓(xùn)資料相對簡陋,條件允許的情況下,使用多媒體ppt演示效果會更好。
b)講解方式相對單一,后續(xù)希望能有更深入、透徹、靈活的講解,提高授課技巧,讓員工更容易接收傳輸?shù)男畔ⅰ?BR> c)對流程的講解,要結(jié)合各步驟所需表格來講述,提供員工對實際工作過程中的接受能力。
在日后的培訓(xùn)工作中,希望能充分調(diào)動員工的積極性,保證培訓(xùn)知識能及時吸收和消化,做到逐步提高部門員工對公司制度的理解、對本行業(yè)的專業(yè)知識以及對工作流程的認識,使部門工作順利進行。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十七
20xx年02月是我人生的一個轉(zhuǎn)變點,我來到了恒大公司。開始了在恒大的生活。因為步入新的環(huán)境,認識了很多新的同事,在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大的企業(yè)文化和恒大的完善管理制度。
20xx年02月是新員工入職培訓(xùn),入職培養(yǎng)訓(xùn)練是新員工步入公司的第一課,作為一個剛剛進入恒大的新員工,我將在這里接續(xù)完成人生第二階段的進修——在公司、在社會形態(tài)中的進修。要是說以前在學(xué)校中的進修是為了從宏觀上貢獻社會形態(tài),那么員工培養(yǎng)訓(xùn)練則表現(xiàn)為企業(yè)與員工的共贏。入職培養(yǎng)訓(xùn)練一方面能夠使新員工及早地適應(yīng)工作環(huán)境和本身的業(yè)務(wù),并且了解和感受企業(yè)文化,另外一方面還可使員工及早地步入角色,適應(yīng)新的崗位。培養(yǎng)訓(xùn)練中,邀請了恒大集團總部的人力資源部副總經(jīng)理及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講述企業(yè)的成長狀況、計劃目標、內(nèi)部機構(gòu)、規(guī)章制度、文化理念與服務(wù)意識等,讓新員工對恒大公司的情況、范圍、運行成長狀況有一個感性的認識。我在培養(yǎng)訓(xùn)練的同時能感受到企業(yè)對每個員工的尊敬信托,培養(yǎng)訓(xùn)練中無論是公司對員工的要求,還是相關(guān)各部門制度都做了具體的講解,讓大家有了一個清楚的認識,那就是:公司會致力于為每個員工提供平等、優(yōu)越的工作環(huán)境,所以也會要求咱們員工必需配合維護和篤守公司制定的管理制度,成為一支真正以“員工與公司配合成長”為理念的團隊,一流的團隊,一流的規(guī)模,一流的品牌。
嚴謹和系統(tǒng)化的制度使我始終處于莫名的興奮之中,于是我暗暗地鼓勁,并且對工作充滿了激情。為了做好本身的工作,我努力去進修和充分理解新的專業(yè)知識,提高本身的業(yè)務(wù)程度。
在已往的幾天里,在部門經(jīng)理和老員工的幫助下,我們不單了解了公司的規(guī)章制度等一些知識,也了解了關(guān)于我們招投標部的一些必要的知識,部門經(jīng)理和同事在工作上和生活上都給了我非常大的幫忙和鼓勵,讓我在短期內(nèi)適應(yīng)了在恒大的地產(chǎn)工作的新環(huán)境。
首先想談?wù)労愦蟮墓緇ogo,真的第一眼看去就讓人深刻,生機勃勃,充滿活力。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解到了h+d的寓意就是藍色海洋+紅色太陽。真是非常有創(chuàng)意的logo。海洋代表著寬廣無垠的胸懷,太陽代表著生命無窮無盡,象征著恒大公司綿延發(fā)展,充滿無盡生命力和無窮的源泉,這是恒大企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。
之后,讓我感受最深之一的就是恒大公司非常重視細節(jié),用許主席的話說就是精細化管理。老子說過這樣一句話就是:天下大事,必作于細。這個很重要,做任何事情,都必須從細節(jié)入手,恒大已經(jīng)把這個成功的必要條件納入公司的管理制度,是每個新入職員工必須做到的事。這樣的恒大會越來越好,前途無限。 另外一點體會就是許主席提出的“緊密型集團化管理模式“,感觸頗深。就像培訓(xùn)中提出的三個確保是非常重要的,只有做到了緊密型集團化管理,才能做到三個確保。做到了三個確保,公司才能最大可能避免風(fēng)險,標準化產(chǎn)品,才能使公司在前進的方向不會迷失,穩(wěn)步前進。
失職問責(zé)制度,其實也是對員工的一種鞭策,因為我們所處的時代是一個充滿競爭和機會的時代,所以要求我們要有危機感,所以我感覺公司制定的這項制度,如果你能夠盡心盡力去為公司著想,把公司當成自己的家,它就不再是你的包袱,而是你前進的動力。
恒大的培訓(xùn)中感受到的,收獲的東西太多了,一篇文章是根本不能說完的。領(lǐng)導(dǎo)的話可以說句句珠玉,每句話都值得我們反復(fù)的思考和揣摩學(xué)習(xí)其中的精髓。讓我們認識到了,恒大公司的成功不是偶然,是因為有了英明的和睿智的核心領(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團隊。我相信,在以后的恒大的工作中,我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,逐步認識恒大的科學(xué)的系統(tǒng)的高效率的管理制度,把這些應(yīng)用的工作中去,為了恒大公司的第五個三年計劃作出自己的貢獻。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十八
在電力職工教育培訓(xùn)中心(學(xué)院)已不知不覺待了半年有余。半年時間幾乎都是在忙忙碌碌中度過的。因為在政工部見習(xí)的同時,也在學(xué)院嘗試講授應(yīng)用寫作這門課程,所以經(jīng)常于貴陽和清鎮(zhèn)兩個地方來回跑。雖然工作是辛苦和勞累的,但是奔忙中卻體會到很多樂趣,也收獲了很多東西。
在政工部,我主要從事宣傳報道的相關(guān)工作,其中的重點是維護和管理“政工在線”網(wǎng)站。在部門主任和其他老師的幫助下,我很快開始熟悉政工部的常規(guī)工作,學(xué)習(xí)籌備和組織相關(guān)會議、活動,學(xué)習(xí)如何與其他相關(guān)部門進行工作上的溝通,學(xué)習(xí)寫總結(jié)、講話稿等重要的應(yīng)用文。值得一提的是**電網(wǎng)公司對中心(學(xué)院)“三項責(zé)任制”建設(shè)的年終考核。為迎接考核,部門提前一個月投入緊張的準備工作——收集和整理一年來的有關(guān)資料。由于部門主任因腳傷不得不靜臥休養(yǎng),我受委派承擔(dān)起“三項責(zé)任制”中“四好班子”建設(shè)資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔(dān)負如此重要的工作,一開始感到壓力很大,不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導(dǎo)和其他老師的幫助下,我逐漸進入角色。首先是仔細研究前兩年的迎考資料,然后根據(jù)情況設(shè)計出收資框架,并在收集資料的過程中不斷對框架進行調(diào)整和豐富,最后分門別類地整理。一個月后,若干厚實的資料冊裝訂得整整齊齊。在考核中,中心(學(xué)院)獲得了很不錯的成績。那一刻,我心里感覺特別充實和開心。
除了“三項責(zé)任制”建設(shè)的迎考工作。盡管文稿的修改和校對耗費了很多心力,但文集的成功出版讓我特別高興,覺得一切努力都是值得的。在思政教育工作評估資料的收集和整理中,我承擔(dān)了部分內(nèi)容,這對我來說又是一次難得的鍛煉機會。
在政工部見習(xí)的同時,我被安排到學(xué)院管理工程系為新生教授應(yīng)用寫作這門課程。因為是第一次站在講臺上,對應(yīng)用寫作這門課程也不是太熟悉,心里是忐忑不安的,備課上下了很大功夫。不過幸運的是,系主任特別為我安排了指導(dǎo)老師,讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧,驅(qū)散了些許不安。我覺得與學(xué)生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我,我也認真去對待他們,希望他們上我的課能真的有所得。于是,多考慮學(xué)生的需求,多花時間備課,細心修改學(xué)生的作業(yè),有時竟為此熬到凌晨兩三點??墒钱斦驹谥v臺上面對學(xué)生的時候,疲憊立馬煙消云散,心里溢滿了甜甜的滋味。學(xué)期幾近結(jié)束之際,學(xué)生流露出希望我繼續(xù)教他們的愿望,那種不舍令我特別感動。我想,那是對我?guī)讉€月來辛苦的教學(xué)工作的最佳肯定和鼓勵。
下學(xué)期我又將講授一門全新的課程——演講與口才。對于這全新的挑戰(zhàn),我會再接再厲,向有經(jīng)驗的老教師請教,同時自己多思考,爭取上好這門課。
以上是對自己半年來所干工作的描述。說真的,特別感謝中心(學(xué)院)不斷給我成長的機會,也感謝部門主任和其他老師對我的關(guān)心和幫助?;仡欁约喊肽晁哌^的路程,感慨頗多??偨Y(jié)半年來的工作,我想歸納出三條東西。
一是發(fā)揮工作中的主動性。發(fā)揮主動性包含兩個方面。一方面是努力學(xué)習(xí)新事物。剛開始肯定有很多事情不會做,或者不知道能做些什么,所以要主動去請教他人,比如可以多多咨詢部門主任或其他老師。另一方面是在做事的過程中發(fā)揮自我積極性,不因循守舊。對我們新員工來說,很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考,還需要分析此情此景,作出調(diào)整和改變,以期更好地適應(yīng)“現(xiàn)在的情況”。我想,這也可以歸結(jié)為“創(chuàng)新”。
二是虛心聽取他人意見。剛踏入新的崗位,不懂的東西太多,必須多向別人請教,多聽取他人意見。不論是政工部的工作還是學(xué)院的教學(xué)工作,我的每次進步可以說都與領(lǐng)導(dǎo)和周圍老師的指導(dǎo)和幫助分不開。而即使熟悉了崗位工作,仍應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)。我認為,這是實現(xiàn)人和人之間、部門之間進行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重,互相聽取意見,才能造就輕松、愉悅的工作氛圍。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十九
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇一
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
1、要有主動服務(wù)的意識。
服務(wù)意識和服務(wù)能力的區(qū)別就在于,服務(wù)意識是愿不愿意做好的問題,而服務(wù)能力是能不能做好的問題。視乘客為親人,熱情主動為乘客服務(wù),最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到xx地鐵的熱情與溫暖;同時我們在為乘客服務(wù)時,要保持良好的服務(wù)意識,言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時,要耐心有禮,面帶微笑,應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語:"您好、請、謝謝、對不起、再見",不準講口頭語、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
2、要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)。
地鐵2號線是xx開通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來乘坐,不會買票,不知怎樣進站乘車,這樣的問題每天都會在車站里出現(xiàn),因此面對一個問題我們每天可能會重復(fù)的解答上百遍,這正是考驗我們每一個工作者的時候,耐心解答乘客詢問,對乘客反映的問題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到xx地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向,"問不惱"是職責(zé)的標準。其次,在工作中難免會遇到一些不理解的乘客,有時候會受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個良好的'心態(tài)至關(guān)重要。
3、堅持原則、靈活處理。
在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態(tài)度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應(yīng)該堅持員工的職責(zé),維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學(xué)會換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與xx地鐵的距離。
4、笑是最美的符號。
我們的微笑是xx地鐵最好的名片,我們應(yīng)該時刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經(jīng)意的一個微笑,乘客會回報對你工作的一個認可,微笑待人,我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務(wù)中,我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當我看到乘客在我的幫助下找到車站時;當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時;當我看到乘客滿意的微笑時......我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為xx地鐵的員工,我們存在的意義不會被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會改變風(fēng)的必然走向,但使其能更快吹遍xx,甚至全國的每個角落,使xx地鐵走向新的明天!
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇二
到xx公司工作已經(jīng)2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展 思路,技術(shù)項目發(fā)展 方向,現(xiàn)代 企業(yè) 員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展 思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容 對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題 ,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容 主要是關(guān)于現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法 和工作目標及計劃。
x總講解的現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時x總剖析了企業(yè) 員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展 貢獻自己的力量。
為切實提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理技能和操作技術(shù)、技能水平,建塑適應(yīng)公司發(fā)展需要的人力資源隊伍,我公司根據(jù)年初集團公司培訓(xùn)工作總體要求,結(jié)合生產(chǎn)、建設(shè)實際,積極開展全員培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年全員培訓(xùn)工作完成情況匯報如下:
按集團公司的培訓(xùn)工作部署,依據(jù)“以生產(chǎn)和建設(shè)急需為導(dǎo)向、以提高能力和素質(zhì)為中心”的工作原則和強化“四個層次”培訓(xùn),即管理人員含(專業(yè)技術(shù)人員)培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)、新入職人員培訓(xùn)和青工文化補習(xí)的總體要求,制訂了《霍煤鴻駿鋁電公司20xx年培訓(xùn)計劃》。
20xx年公司培訓(xùn)工作采取“區(qū)分層次,統(tǒng)分結(jié)合,同步推進”的方式,以內(nèi)培為主要培訓(xùn)形式,以公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員及高層領(lǐng)導(dǎo)為主要講授人組織開展。
培訓(xùn)、高管領(lǐng)導(dǎo)黨校班培訓(xùn)、電力行業(yè)發(fā)電統(tǒng)計專業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全管理與數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、中層管理人員經(jīng)營管理培訓(xùn)、管理軟件操作培訓(xùn)、能源培訓(xùn)、公共安全技術(shù)防范、社會保險、禮儀、企業(yè)價值與戰(zhàn)略財務(wù)風(fēng)險、環(huán)境統(tǒng)計、工程質(zhì)量監(jiān)督、檔案基礎(chǔ)知識與基本技巧等等24項的培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達55人次。
2、在操作人員培訓(xùn)方面,與職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)相結(jié)合進行,根據(jù)各工種和參加職業(yè)鑒定的級別,分別組織了特種作業(yè)人員、安全監(jiān)察員、機動車輛運行管理、保管員業(yè)務(wù)技能、保安業(yè)務(wù)體能、設(shè)備維護、機械液壓設(shè)備操作以及所有操作工的技能等培訓(xùn)共計12項的培訓(xùn),培訓(xùn)人次1737人次,其中:工人職業(yè)技能635人次,操作技能培訓(xùn)1102人次。
3、新入職人員培訓(xùn)方面,根據(jù)今年招錄人員進入企業(yè)時間比較集中的特點,我們制定了新入職人員集中培訓(xùn)的管理制度,對每名新來的員工都組織10天軍訓(xùn),4天電解工藝基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和3天的安全教育、企業(yè)文化等培訓(xùn),累計培訓(xùn)405人次。另外針對新入職人員的實際特點,組織各分廠建立師帶徒關(guān)系,以師帶徒的形式進行再次培訓(xùn),共計簽訂《師帶徒合同》164份。
4、青工培訓(xùn)方面,針對公司部分只具有初中級以下文化程度的從業(yè)人員,文化素質(zhì)偏低的實際,組織開展了青工文化補習(xí)工作,與培訓(xùn)中心合作,利用業(yè)余時間,講授電工基礎(chǔ)和應(yīng)用文寫作等課程,課程內(nèi)容緊密結(jié)合生產(chǎn)實際,如交接班記錄、工作日志、工作總結(jié)、申請書、事故預(yù)案等,今年已安排140人參加為期15天的培訓(xùn)。
5、開展了班組長培訓(xùn)。為提高班組長的管理技能,與職工培訓(xùn)中心合作開展了兩期班組長班、兩期備員班的120人次的基礎(chǔ)管理知識、班組長職責(zé)、任務(wù)及管理技巧培訓(xùn),并結(jié)合案例教學(xué)和實際參觀、管理討論等形式進行每班7天的培訓(xùn)。
20xx年員工培訓(xùn)共舉辦各級各類培訓(xùn)班53期,完成了3737人次的培訓(xùn)。其中:內(nèi)部培訓(xùn)2653人次,外部培訓(xùn)55人次,新入職人員培訓(xùn)394人次,參加技能鑒定培訓(xùn)635人次。20xx年總計培訓(xùn)費172萬員,上年結(jié)余42萬元,xx年計提培訓(xùn)費103萬元,本年使用69萬員,當年結(jié)余103萬元。
1、各級領(lǐng)導(dǎo)提高了培訓(xùn)認識、轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)觀念,由過去“缺什么,補什么”的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)創(chuàng)新精神和提高實踐能力、操作技能培訓(xùn),由“單一技能”的低層次的'培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬?fù)合型”的高層次培訓(xùn),由過去“重數(shù)量,重規(guī)?!钡呐嘤?xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸刭|(zhì)量,重效益”的效能培訓(xùn)。
2、各基層單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,本著培訓(xùn)“針對性、實用性”的原則,科學(xué)地制定了員工培訓(xùn)計劃, 采取多種培訓(xùn)形式、創(chuàng)造性地開展員工培訓(xùn)工作。如:檢修分廠去年所有技術(shù)工人已參加完職業(yè)技能的培訓(xùn),今年就組織對設(shè)備使用、維護和保養(yǎng)方面的培訓(xùn);動力分廠工人培訓(xùn),主要對電業(yè)所發(fā)生的各類事故案例進行分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、通過各層次的培訓(xùn),使我們的員工在不同層次上的素質(zhì)、管理技巧、業(yè)務(wù)能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班組長的培訓(xùn),通過參觀對比學(xué)習(xí),使大家能感受自己崗位的重要性、優(yōu)越感和不足之處都能有所體會。
20xx年的培訓(xùn)工作即將結(jié)束,通過全員培訓(xùn)工作的開展,我們愈加認識到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)對于企業(yè)發(fā)展的重要性,也是人力資源管理的重要職能,在總結(jié)20xx年培訓(xùn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,明年將加大培訓(xùn)工作力度。把工作重點轉(zhuǎn)移到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)上來。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇三
通過幾天的軍訓(xùn)和商學(xué)院老師的培訓(xùn),讓我更深一步了解怎樣去做一名合格的佳惠人。雖然我在超市上班三年多,可是每天只知道上班,下班,兩點一線。這次有幸能加入華盛家園店,讓我看到開一家新店的流程,還讓我再一次挑戰(zhàn)水果課,從頭開始,心里倍感興奮。同時讓我知道做為佳惠的員工也要像軍人一樣,成為一支有紀律,有尊嚴的團隊。
聽了老師們的講課,讓我更加明確要成為一名合格的`課長,首先要掌握更多的超市理論知識,比如商品的收貨、驗貨,商品陳列的八大原則,等等很多,對我以后的工作指明了方向,去帶好自己的團隊,盡力做好自己的工作。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇四
今天一整天都是xxx的新員工培訓(xùn),首先是公司的副總蔡給我們講理念與心態(tài),說這兩個因素是決定成功的關(guān)鍵。雖然是老生常談了,但是倒是給了我很大的啟發(fā)。之前一直都太懈怠了,雖然有心在這間公司里發(fā)展和成長,但是總是沒有下定決心要去怎么做,單單只在那里做白日夢,理想是永遠都不會實現(xiàn)的,只有真真正正地做好規(guī)劃,從理想出發(fā),建立理念,落實到行為,培養(yǎng)成習(xí)慣,然后才能邁向成功。而良好的職業(yè)心態(tài)也是我所缺乏的,一直只想著這間公司能夠給我多少的發(fā)展空間,能夠給我多少報酬,能夠給我多好的前景,然而卻從不問我能不能夠在有限的資源里面盡自己最大的努力去成長,也沒有想過主動地去鍛煉自己,只是一直在盲目地焦慮怕自己做不好,卻沒有真正端正心態(tài),積極地去學(xué)習(xí)…這是我做得不好的。
下午就是一個外聘的培訓(xùn)機構(gòu)的老師來給我們上課,通過一些互動的活動(嗯…我覺得都比較無聊),她要求我們做到四點職業(yè)素養(yǎng):敬業(yè)、主動、協(xié)作、積極。我覺得我勉強能做到敬業(yè)(因為到現(xiàn)時來說我還是比較滿意這份工作,也能夠比較主動地去完成它)和協(xié)作(通常能夠很快的找到與人合作的方法,主要問題是我有點太清高,有些人素質(zhì)比較低的話我很難克服自己的鄙視心理)。主動和積極是我非常缺乏的,但是這兩個要素偏偏是職業(yè)化素質(zhì)的重點。我覺得作為現(xiàn)在的大學(xué)生中的一員,我自身存在著這一代人的明顯特點:依賴性強。雖然說我很想克服它,但是那種與生俱來的,在平時生活中也一直“培養(yǎng)”的慣性很難說改就改,只能在工作中每時每刻都提醒自己,每件事情都要主動積極地去幫忙,去分擔(dān),不要別人來找了才去;遇到問題要主動去想辦法解決,就算解決不了也要自己先想好幾個辦法,再匯報給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)參考,不要一碰到問題就找領(lǐng)導(dǎo),做到“問題到我為止”;還有不要找借口,只找辦法;不要人有我有,而要人無我有,人有我優(yōu)!
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇五
半年過去,在部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
作為一名xx集團,xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的.教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠xxx。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化,公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn),我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績,能有幸加入進而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺,我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力,學(xué)以致用,最終實現(xiàn)理想抱負,和企業(yè)一起成長、壯大。
每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認知她,進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊豐富。本次培訓(xùn),既有豐富的專業(yè)知識,也有多彩的業(yè)余文化活動,不僅增進了新員工相互間的了解和交流,還促進了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部門負責(zé)人深入新員工,及時了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實際困難,體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇六
自從參加國培以來,我觀看了許多數(shù)學(xué)教學(xué)視頻案例,從這些案例知識中,我深刻感受到,新課程理念下,教育教學(xué)理念創(chuàng)新和發(fā)展的腳步是如此的快。視頻中的上課教師,在教學(xué)內(nèi)容上的獨到的設(shè)計與實施,周使我獲益匪淺。反思自己的教學(xué),雖然在探索研究的過程中也有進步,但是仍然存在差距。經(jīng)過反思我得出,自己不僅專業(yè)知識需要再提升,也需要不斷提教學(xué)方法技能,從另一方面來看,自己在平時工作中缺乏總結(jié)歸納,平時教學(xué)中往往有許多亮點和經(jīng)驗,但是沒有歸納總結(jié),把它上升到自己的知識理論高度,也是一個主要方面的原因。
要解決這些實際問題,那就是多學(xué)習(xí)、多吸納、多反思、多總結(jié),只有不斷鉆研探索,吸收借鑒,才能不斷提高自己的教育教學(xué)水平。所以我深刻地意識到,教師角色的.重新認識,教學(xué)觀念的全新改變,這是我們每一個新時代教師的迫切需要。“他山之石,可以攻玉”學(xué)習(xí)借鑒,吸收再利用,這是我在這次培訓(xùn)中的一點深刻認識。
教育機構(gòu)員工培訓(xùn)總結(jié)有幸參加國家培訓(xùn),積極參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上討論、線下研修。認真收聽和觀看專家的精彩講座,接受到先進的教育理念,認真地獨立完成相關(guān)作業(yè)和相關(guān)任務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)交流討論,收獲頗豐。參加國家培訓(xùn)盡管很忙碌,但收獲還是很多的。現(xiàn)將自己國培研修情況總結(jié)如下。
在培訓(xùn)過程中,“激勵、喚醒、鼓舞重于傳授知識”的理念,使我改變了過去的教學(xué)方法。參讀課程標準,明確學(xué)生的需要,才能讓我們教師有的放矢。既要解決教,還要知道怎樣教。
(1)首先,要參懂新課程標準。
新課程標準是課本編排的依據(jù),是老師上課的依據(jù),也是考試命題的依據(jù)。我們一定要根據(jù)新課程標準的要求來確定教學(xué)才能做到有的放矢、才能不誤人子弟。
(2)其次,要明確學(xué)生為主體的原則。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式和手段,把學(xué)生當成知識的接受者,這不能體現(xiàn)新課程理念下的以學(xué)生為主體的要求。
(3)再次,正確選擇現(xiàn)代多媒體手段。
現(xiàn)代多媒體手段首先要強調(diào)實用,切實做到服務(wù)于教學(xué),切不可濫用,應(yīng)該本著“適合就是最好的”的原則。
(4)再次,要學(xué)會溝通。在教育教學(xué)過程中,我們要鼓勵學(xué)生學(xué)會交流,學(xué)會溝通。確實明確有效教學(xué)必須建立在有效溝通的基礎(chǔ)上的原則。
通過國培我真正明確了作為一名教師必須的基本技能,否則就要被時代所淘汰。同時增強了自身學(xué)習(xí)的緊迫性,危機感和責(zé)任感。
此次國培,在思想和教學(xué)技能上受益匪淺,但是覺不能淺嘗則止。我講繼續(xù)關(guān)注研修平臺,積極地在實踐中探索,及時調(diào)整自己的教學(xué)思路、教學(xué)方法和策略,努力提升自身水平,并為學(xué)生的進步不斷努力。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇七
當前交通行業(yè)的飛速發(fā)展,讓加油站在人們的生活中占有越來越重要的位置,而加油站的工作又具有一定的危險性。因此石化類企業(yè)如何做好加油站員工教育培訓(xùn)工作,如何提高員工的服務(wù)水平和安全性,在培訓(xùn)過程會遇到哪些困難,該怎樣解決這些困難正是這些企業(yè)目前所面對的問題。
員工教育培訓(xùn)對于交通工作具有非常重要的意義,然而,在加油站的員工培訓(xùn)方面,還存在著這樣那樣的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)培訓(xùn)過程簡單化。
很多加油站對員工進行培訓(xùn)的過程和方式都十分簡單,主要是熟悉平時的工作,對這些工作進行演示和操作。這些石化企業(yè)理所當然認為員工只要了解最基本的工作環(huán)節(jié)就能夠上崗就職,幾乎都沒有考慮工作過程所面對的安全性問題,因此很難保證員工的整體服務(wù)質(zhì)量。
(二)培訓(xùn)監(jiān)督力度不夠。
很多石化企業(yè)在對于加油站員工的培訓(xùn)過程中,都缺乏十分有力的監(jiān)督,尤其是對員工的技能培訓(xùn)和安全意識。新員工在上崗實際操作時,沒有老員工的檢查和指導(dǎo),工作難免會出現(xiàn)差錯。除此之外,新員工在工作中實際操作能力不夠強大,對于安全隱患方面的考慮欠缺,操作不當,容易引發(fā)安全事故。
(三)培訓(xùn)模式陳舊。
對于加油站員工的培訓(xùn)模式,企業(yè)一般采取的都是小組培訓(xùn)模式。讓新的員工在老員工的訓(xùn)練和管理下,學(xué)習(xí)操作技能。在這樣的情況下,新員工確實能夠很快地接受所要學(xué)習(xí)的新知識和技能,也能很快地進行實際操作,適應(yīng)工作。但是小組的分化,每個員工以及管理者自身水平也存在差異性,長期下去,不利于整體的發(fā)展,勢必會出現(xiàn)員工服務(wù)水平參差不齊的狀況,阻礙加油站的整體發(fā)展。
(一)改革培訓(xùn)方式。
過于單一化的員工教育培訓(xùn)方式難以有效提升員工的能力素養(yǎng),所以各類石化企業(yè)需要對已有的培訓(xùn)方式進行改革創(chuàng)新。加油站對員工進行教育培訓(xùn),無非是為了讓員工更有效率地進行工作,優(yōu)秀的員工是企業(yè)長久發(fā)展的重要推動力。企業(yè)對員工進行教育培訓(xùn)的時候,首先需要調(diào)動員工的積極性,鼓勵每個員工主動參與。其次,進行教育培訓(xùn)的目的不僅僅是讓員工掌握職業(yè)技能,還需要進行思想教育,有很多加油站發(fā)生安全事故的絕大部分原因都是對員工安全知識教育不夠到位。對于經(jīng)常容易發(fā)生的安全問題,企業(yè)在對員工進行教育培訓(xùn)時要重點提出,并且組織安全事故現(xiàn)場模擬演練。企業(yè)對員工只進行單純的口頭安全知識教育,其實際成效并不明顯,待員工真正遇到事故發(fā)生時便很有可能不知所措,無法正確采取解決措施。通過實戰(zhàn)演練,具有更強的真實感,員工體會深刻,不但能夠從中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗,也會自然而然對安全問題增強重視度。最后,企業(yè)在進行員工教育培訓(xùn)的時候,要注重員工與員工之間,以及員工與管理者之間的配合與交流。
(二)建立健全考核監(jiān)督制度。
對于企業(yè)而言,建立一個健全的評價考核和監(jiān)督機制是必不可少的,加油站員工的培訓(xùn)效果和工作效率通過評價考核制度就能夠體現(xiàn)出來。俗話說,無規(guī)矩不成方圓,一個企業(yè)對于員工所制定的相應(yīng)的制度,不僅僅是為了約束員工。因為員工在這種制度下,會自覺地對自己進行嚴格的要求,在培訓(xùn)的過程中他們也會更加集中注意力,專注于自己的工作,培訓(xùn)的效果顯著體現(xiàn)出來。實際上很多企業(yè)對員工進行教育培訓(xùn),形式重于實質(zhì),把培訓(xùn)教育單純的作為新員工上崗的.流程,而并非從真正意義上重視這項教育培訓(xùn)。也因此很多員工覺得參加教育培訓(xùn)沒有實際作用,沒有正確認識這種教育培訓(xùn)課的重要性,就不愿意參加培訓(xùn)課,培訓(xùn)課缺勤率自然就會上升。企業(yè)將參加培訓(xùn)課納入員工工作績效考核范圍,從制度上引起員工的重視,提升培訓(xùn)課的效率。除此之外,企業(yè)還可以組織一些職業(yè)技能大賽,這樣不僅能夠調(diào)動員工主動參與的積極性,同時,這也是檢驗員工進行教育培訓(xùn)的成果的方式。最后,員工與管理者,上級與下屬之間也需要相互監(jiān)督,而不是員工單向被監(jiān)督,這樣整個考核監(jiān)督機制才會彰顯公平,考核監(jiān)督效率也會提高。
(三)小組培訓(xùn)與集體培訓(xùn)相結(jié)合。
另外,加油站采取小組培訓(xùn)方式在短時間內(nèi)成效確實顯著,但是長時間造成員工的差異性,不利于全體員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,企業(yè)需要將小組培訓(xùn)與集體培訓(xùn)相結(jié)合。首先,員工在經(jīng)過一段時間的小組教育培訓(xùn)后,基本學(xué)會了職業(yè)技能,職業(yè)素養(yǎng)也隨之提高。之后企業(yè)可以進行集體培訓(xùn),通過一些集訓(xùn)活動,大型座談會,小組交流的方式,員工之間進行情感交流,優(yōu)勢互補,提升員工整體素質(zhì),促進企業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,對于交通行業(yè)來說,加油站的員工教育培訓(xùn)工作對于加油站的整體發(fā)展至關(guān)重要,做細、做實員工教育培訓(xùn)工作,是加油站不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量的主要途徑。目前加油站的員工培訓(xùn)還存在一些問題,但是只要在員工培訓(xùn)中制定科學(xué)有效的方式,加強培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,就能提升加油站的綜合競爭力,促進加油站的健康發(fā)展。
參考文獻。
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作者簡介:潘微(1980-),女,山東梁山人,經(jīng)濟師,研究方向:人力資源。
作者:潘微。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇八
為期四天的新員工入司培訓(xùn)已圓滿結(jié)束,雖然僅有短短的四天時間,卻足以讓我刻骨銘心,收獲頗多。
培訓(xùn)的前三天主要以理論為主,分別由辦公室、黨群工作室、物業(yè)管理公司、人事資源部、安全監(jiān)察部、線網(wǎng)管中心等一些老師給我們培訓(xùn)了運營總部的建設(shè)、企業(yè)文化、公寓管理、廉潔教育、地鐵運營生產(chǎn)狀況、安全等方面的內(nèi)容,第四天則是戶外拓展活動。
培訓(xùn)過程中有辛酸但更多的是快樂,辛酸在于午休時間我們只能倚著凳子小憩一會,但想到我們的班導(dǎo)也陪著我們一起度過,乏倦之意也就煙消云散了??鞓返臅r光很多,讓我印象最為深刻的是企業(yè)文化和公寓管理這兩堂課。企業(yè)文化主要宣講了深圳地鐵具備的"鐵魂"精神以及其核心價值觀:共同承擔(dān)責(zé)任、共同創(chuàng)造價值、共同分享成果三個共同理念。讓我深刻意識到在地鐵集團責(zé)任的重要性,因為只有在工作中做到盡心盡責(zé),無差錯,才能夠創(chuàng)造出價值,也才會有分享成果的時刻。理論培訓(xùn)對大多數(shù)人而言會有些枯燥乏味,當物業(yè)管理的李思老師來給我們培訓(xùn)公寓管理時,就先帶領(lǐng)我們玩"你筆劃,我來猜"的游戲,我們組派出了何衛(wèi)上陣,平日里的他有些害羞靦腆,但當他自告奮勇代替我們組去參與游戲時,我對他刮目相看,雖然我們組所在的隊在游戲中輸了,但我們收獲了快樂也收獲了來自隊友的友誼,整個游戲過程把我們的疲憊均揮之散去,教室里充滿著我們的歡笑聲,游戲過后我們也認真聽了老師給我們講宿舍的相關(guān)安全注意事項并落實到生活當中去。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇九
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我們加入了xx這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的`新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我們在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我們會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我們還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx更輝煌的明天而奮斗。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十
六月,又是一個畢業(yè)的季節(jié),20xx屆的畢業(yè)生們一進入企業(yè),便開始了作為一個社會人的生活。
新員工培訓(xùn)心得體會怎么寫?通過新員工入職培訓(xùn),不少新新人迅速而集中的了解到很多有關(guān)企業(yè)文化、工作技能基本知識等等“混世”必備寶典。
但很多童鞋會說,我學(xué)東西很快,但就是不大愛寫東西。
那這可如何是好呢?
作為一名過來人,世界工廠網(wǎng)小編脫掉校服也剛滿一年了,憶及去年此時為寫新員工入職培訓(xùn)心得所苦惱時的曾經(jīng),小編有經(jīng)驗要談:新員工培訓(xùn)心得體會可以這樣寫!
首先,主要內(nèi)容可以包括以下三部分:
這些事宜具體包括:培訓(xùn)開始時間,持續(xù)時間,公司對培訓(xùn)的重視情況,新員工們的準備及精神風(fēng)貌。
此為重點部分,主要包括新員工培訓(xùn)的內(nèi)容,員工參與培訓(xùn)過程中的所學(xué)所悟等。
此部分可簡單對公司對新員工培訓(xùn)表達謝意,并簡單總結(jié)自己的收獲,最后表達下自己對公司發(fā)展的祝福及表達下自己日后會公司發(fā)展而努力的決心都是有必要的。
是的就這么簡單。
提綱列好了,每個人參加培訓(xùn)一定會有自己真實的所學(xué)所悟,接下來根據(jù)提綱去填充內(nèi)容,相信對于讀過這么多年書的童鞋們這并不是件難事。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十一
有人說寓言是一個魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來,甚至能取出比袋子大得多的東西。其實我覺得寓言是一個怪物,當它向你走過來的時候,明明就是一個故事,生動活潑,而當它轉(zhuǎn)身要離開的時候,卻突然變成了一個哲理,真的很有道理。
老師的課程很生動,我也在竭力的把這些知識灌輸?shù)轿业哪X海中,學(xué)有所用,尤其是店鋪管理方面,銷售方面,產(chǎn)品知識方面,陳列方面,等等等等,對我們大店更是意義遠大,因為社會在不斷進步,所以知識就需要不斷更新,沒有人會永遠停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實際的東西,因為我對我的工作有所負責(zé),對我的員工有所負責(zé),讓我的員工覺得和我在一起工作是一件非常開心的事,讓他們相信我,所以店鋪的經(jīng)營與管理是至關(guān)重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績。銷售方面,更懂得了怎樣合理的去給個人定任務(wù),不是盲目的,是要有激勵的,是有目標的,先做什么再做什么,接下來做什么,要有條理的,銷售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價值,所以即使做了太多的工作也都為了這個銷售,只有業(yè)績好了,店鋪才會好,只有業(yè)績好了,公司才會擴大經(jīng)營,只有業(yè)績好了,員工才會找到實現(xiàn)欲望的價值,所以,只有銷售好,大家才是真的好。
產(chǎn)品知識方面,讓我們在和商品未曾謀面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優(yōu)點缺點,怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產(chǎn)品知識方面,我覺得我們是比較欠缺的,對于種種的疑難問題,最有說服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會給顧客帶來什么樣的好處,這些都需要一些有營養(yǎng)的東西去補充,這些有營養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識。只有產(chǎn)品知識學(xué)好了,業(yè)績才不會成為問題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個方向,一個指引,我們也在逐步的實現(xiàn),雖然有見過有摸過有組裝過,但是還沒有真正的了解過,所以充滿好奇,新鮮,也對未來的規(guī)劃抱有很遠大的期望,對于第五代器架的陳列我本人聽得很認真,畢竟人家都是走過來的前輩,經(jīng)驗豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對,陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實我對他們很感興趣,我可以驕傲的說整個下午我真的一點都沒有困意,我覺得我的內(nèi)在隱藏著對這些知識的渴望,不要浪費我一點一滴的時間。
既然公司花了很大的財力人力,就說明公司對這次培訓(xùn)的足夠重視,確實有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過這次學(xué)習(xí),我也結(jié)合了自己的工作,做過深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會合理的去安排工作,沒有親切的去關(guān)懷過員工,只是在復(fù)制家族式的管理,銷售方面,曾經(jīng)只知道著急,著急業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ驗闆]有合理的去給個人下目標,對銷售的重要性了解的不是很徹底,沒有那么高的覺悟,所以銷售時高時低,還有沒發(fā)揮的潛能,產(chǎn)品知識方面,我覺得需要一個專業(yè)的講師去研究去聆聽去學(xué)習(xí)這些知識,然后把這些知識傳達給我們,如果要發(fā)展,這些東西是必然的。我最想說的就是陳列方面,每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn),可以適當?shù)娜W(xué)學(xué)這些,公司在不斷壯大,學(xué)習(xí)也是必然的,畢竟每年的知識點都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實操的部分,這樣會更加深記憶的。我個人覺得我要加強的東西還很多,比如說要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西,至少要了解,才不至于因為你不懂造成不必要的尷尬。多學(xué)習(xí)對自己有好處!
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十二
自從去年10月入職以來,我已經(jīng)在計算所度過了近一年的時光。作為一個略微老舊的新員工,通過參加這次新員工培訓(xùn),再回顧這一年在所里的工作和生活,發(fā)現(xiàn)自己還是有不少收獲。
我入所后不久,高性能中心就準備搬去環(huán)保科技園的新辦公樓。在搬家之前的一次動員會上,第一次聽到了孫所長的講話。孫所長在講話中細致地描述了計算所今后的發(fā)展方向,還勉勵我們艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新。時隔大半年,我又有機會在新員工培訓(xùn)中聽到孫所長的報告。孫所長的報告不但介紹了計算所未來發(fā)展的整體構(gòu)想,還指出了不再追求制造超級計算機的原因,以及對過去計算機行業(yè)發(fā)展方向的反思,把計算所過去發(fā)現(xiàn)的問題和將來可能遇到的困難毫無保留的對我們做了講解,并鼓勵我們勇于拼搏。
這一點給我的印象非常深刻。因為在我的'印象中,很多國有企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),或許是擔(dān)心員工的心理承受能力不高,亦或許須要維護自己的權(quán)威形象,通常不愿意將過去走的彎路和今后發(fā)展中可能遇到的困難告訴員工,一般只是許以美好的“錢”景,來鼓勵大家努力工作。而我第一次聽到孫所長的報告,就被其毫不掩飾,敢于直面困難的精神所打動。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神,計算所一定能在計算技術(shù)的發(fā)展歷史上,留下堅實的印記。
在這次新員工培訓(xùn)中,另一個使我深有感觸的主題,就是“定位”。孫所長通過分析計算技術(shù)的發(fā)展趨勢和計算機產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,解釋了計算所在學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話題中,亦從側(cè)面解答了科研工作者在整個科研脈絡(luò)中的自我定位問題。這讓我認識到,在今后的工作中,要更多地關(guān)注自己在整個科研項目中的位置。只有正確認識所處的科研環(huán)境和發(fā)展趨勢,參照自己的能力和目標,有了清晰的定位,才能在工作中有所成就。
這為期一周的拓展訓(xùn)練和員工培訓(xùn),也給了我很多機會認識其他新同事。在大家的交流互動中,我深深的感受到大家對計算所價值觀的認同?!翱蒲袨閲謶n,創(chuàng)新與民造福”的價值取向,也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過一段時間,而公司在市場中的價值取向,即為追求利潤。這樣的價值取向通過公司的組織結(jié)構(gòu)層層傳遞到基層,常常就退變?yōu)橐粋€“錢”字,以追求短期利益為唯一目標。或許說“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”才是對中國當下最為貼切的描述,但作為一個還存有一絲理想與追求的年輕人,還是希望能對社會的進步與發(fā)展有所貢獻。而計算所在現(xiàn)今這個浮躁的社會氛圍中,還能堅持這樣純正的價值觀,令我十分感動。
一周的培訓(xùn)時間十分短暫,但我得到的收獲卻很多。拓展訓(xùn)練提升了我們的團隊協(xié)作意識,而所內(nèi)的培訓(xùn)讓我們更深入的了解了計算所的歷史、文化和發(fā)展方向。特別是在此期間認識了很多新同事,不但成為了生活中的好朋友,相信今后也會是工作中強有力的合作者。最后我也希望能和計算所和其他同事一起,對智能化信息社會的發(fā)展有所貢獻。有了智能設(shè)備的幫助,我們或許能在不久的將來,都從“繁重的重復(fù)勞動中解放出來”,把這個世界真正變?yōu)椤白杂扇说淖杂陕?lián)合”。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十三
9月7日,我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理(從業(yè))人員培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,使我對學(xué)校食堂管理工作與運行方式有了更深入的了解,為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識和科學(xué)理念。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和體會:
通過一天的培訓(xùn),我聆聽了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊長王志軍等專家關(guān)于食品安全的課,從中悟出了學(xué)校師生食品安全的重要性,學(xué)到了食品安全的布防知識和管理措施,知道了從食品的進貨渠道到生料加工到最后制成熟食,每個環(huán)節(jié)都要嚴加管理、嚴加把關(guān)、不留漏洞,確保進安全的原料,烹飪安全的飯菜。參加培訓(xùn)使我們在思想上規(guī)范了食品管理的想法,還在行為上規(guī)范了我們的做法,使我們更清楚食品安全的重要性,更知道自身責(zé)任的重大。
兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來各國政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動的領(lǐng)域。目前,兒童的飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)情況一直是營養(yǎng)專家關(guān)注的焦點之一。在傾聽了后勤管理中心各領(lǐng)導(dǎo)的講話之后,我深深的領(lǐng)悟到學(xué)校的后勤工作對學(xué)生成長的`重要性和緊迫性。學(xué)生的飲食都要經(jīng)過學(xué)校的安排和管理,如果我們不精心為學(xué)生的飲食健康著想,不合理安排學(xué)生每一餐的菜譜,造成學(xué)生營養(yǎng)失衡,從而影響學(xué)生的身體健康,造成學(xué)生生長發(fā)育不良,體質(zhì)下降,那罪魁禍首就是我們。因此,我們應(yīng)將防止兒童營養(yǎng)不良放到后勤工作的重點上,放到提高學(xué)生素質(zhì)的認識上,更積極、主動地提供干預(yù)措施,確保學(xué)生營養(yǎng)均衡。
食堂飲食是個大家庭飲食,這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊長的課中,我聽出了預(yù)防學(xué)生食物中毒工作的必要性和嚴謹性。他從概念、特征、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細介紹了食物中毒的方方面面,教會我預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時刻保持警惕,只要有1%的失誤就會導(dǎo)致100%的失敗。因此,我認為我們未來的食堂工作必須把預(yù)防食物中毒放在首要位置,杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,把好采購環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié)、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié),確保預(yù)防措施的落實,做好食品留樣,始終牢記預(yù)防食物中毒,把學(xué)生健康飲食做為工作的宗旨。
9月11日下午,在教學(xué)樓二樓交流室召開了“學(xué)校食堂食品安全管理與操作規(guī)范”專題會議。組織食堂所有員工、管理人員觀看了《學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片。
該教學(xué)片系統(tǒng)講述了食堂從業(yè)人員應(yīng)具備的衛(wèi)生要求,食品加工重要環(huán)節(jié)的操作規(guī)范,以及發(fā)生食物中毒后應(yīng)采取的基本措施等方面的法律法規(guī)要求和知識。與會人員邊觀看邊做好記錄,并就“食堂食品安全”與“操作規(guī)范”方面的有關(guān)知識展開了激烈的。討論并達成共識。大家一致認為,在日常工作中要更加負責(zé),加強檢查力度,確保每一個加工環(huán)節(jié)都安全可靠。
針對學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范,我校采取的措施是:
一是食堂的所有工作人員,在具體細節(jié)上不能馬虎大意,大家要團結(jié)一致、共同努力嚴把食品的質(zhì)量關(guān)。
二是衛(wèi)生條件不合格的,要毫不遲疑的馬上整改,對于不能確定的,要先請示后操作,絕不能因個人的麻痹大意而導(dǎo)致食品安全問題的發(fā)生。
三是作為伙房管理人員,在食品管理力度上更要進一步加強,多總結(jié),多反思,具體作到嚴把“三關(guān)”。一是采購關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴格按照上級的規(guī)定定點采購,并堅持產(chǎn)品采購制度。對于蔬菜類農(nóng)副產(chǎn)品,也實行定點采購。堅持從源頭上杜絕有問題的食品進入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫驗收,按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節(jié),抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛(wèi)生標準的原材料;食品存放實行“四隔離”餐具消毒實行“五過關(guān)”,有專人負責(zé)有記錄,實行食品留樣制度,做到”專人“管理,消除一切安全隱患。
總之,學(xué)校食堂工作是一項全面的、長期的工作,重在落實、細抓,貴在堅持。在今后的工作中我校將繼續(xù)堅持不懈,常抓嚴管,全力構(gòu)建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十四
短短的一周過去了,經(jīng)過這一次分公司的培訓(xùn),我們掌握和了解了更多的關(guān)于安全生產(chǎn)的知識,也更加認識到安全的重要性。
進入儲配站,映入眼簾的便是眾多消防器材,我感到消防安全很重要。在培訓(xùn)中,自己對消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識、還有我們身邊的一些案例。認識到許多慘劇的產(chǎn)生常常都是由我們的不經(jīng)意、不小心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責(zé)和熱愛自己的崗位,在隨后的培訓(xùn)中逐漸的了解到,作為一名生產(chǎn)工作者我們應(yīng)該做到的不僅僅是生產(chǎn)技能,還要掌握安全知識和相關(guān)技能。我們的一個錯誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財產(chǎn)損失,影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個很陌生的東西,雖然經(jīng)常在電視上看見消防員背著氧氣瓶去火災(zāi)現(xiàn)場滅火的場景,但從來沒想過自己有一天也會使用它。經(jīng)過培訓(xùn)我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最后,作為一名即將上崗的從業(yè)人員,我會牢記培訓(xùn)期間的相關(guān)知識,嚴格要求自己,生產(chǎn)和安全都要過關(guān),不因為自己的失誤和過錯危及到其他人和公司的安全及利益。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十五
“良好的開始是成功的一半”。新員工進入企業(yè)最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都至關(guān)重要。如今,海南電網(wǎng)公司已是一個銷售收入過百億度的企業(yè),企業(yè)效益、品牌價值、發(fā)展前景均成為我省工業(yè)行業(yè)翹楚,然而我們電力員工的整體素質(zhì)與“創(chuàng)先”還不相協(xié)調(diào)。為了促進員工素質(zhì)的良性循環(huán),我們應(yīng)該著力抓好新員工崗前培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)工作于20xx年9月開始,我們接受的第一項培訓(xùn)任務(wù)就是“新員工崗前培訓(xùn)”。目前,崗前培訓(xùn)工作已成為重要培訓(xùn)任務(wù)之一。三個月來,在摸索中不斷前進,崗前培訓(xùn)工作有序有效地開展,現(xiàn)把新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯報如下。
1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會寬恕你的,把它作為一筆學(xué)費;而你背離了公司的價值觀,就會受到嚴厲的批評,直至解雇?!毙聠T工崗前培訓(xùn)的一個重要目的就是把創(chuàng)先的核心理念與員工個人的價值觀達成統(tǒng)一,形成一個信仰。
2、明確崗位職責(zé):“不進山門不受戒,進了山門就得守規(guī)矩”。了解公司的相關(guān)規(guī)章制度、遵守勞動紀律并自覺維持正常的生產(chǎn)秩序,這是一名員工應(yīng)盡的最基本的義務(wù)。除此之外,還應(yīng)掌握崗位的基本職責(zé)與要求。通過培訓(xùn),使新員工增強遵章守紀的意識,樹立團結(jié)、協(xié)作的職業(yè)道德,吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。
3、提升自我。讓新員工了解電力生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等基本常識,以便減少錯誤、提高工作效率,從而實現(xiàn)個人價值最大化。使其意識到自我發(fā)展的重要性,積極與企業(yè)配合,努力提升自己。
對于20xx年涉入新員工崗前培訓(xùn)工作,當時由公司人勞部統(tǒng)一安排人員授課,培訓(xùn)的任務(wù)是生產(chǎn)管理。
培訓(xùn)一結(jié)束,變電檢修所立即召開研討會,自出難題、自我加壓,成立課題小組,擬定課題方案后,向公司領(lǐng)導(dǎo)請示要求承擔(dān)崗前培訓(xùn)授課工作。然后通過深入車間、部門調(diào)查學(xué)習(xí),在廣泛聽取意見、資料搜集和自主互動學(xué)習(xí)之后,把公司《員工培訓(xùn)教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“電力生產(chǎn)工藝”、“全面質(zhì)量管理”、“安全生產(chǎn)”、“勞動人事管理”、“社會保險”、“社會治安綜合治理”、“民主管理”八個課題制作成ppt演示文稿課件,然后在內(nèi)部反復(fù)試講,反復(fù)修改,不斷完善,培訓(xùn)工作才趨于成熟。
2、獨立承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。
在20xx年新員工崗前培訓(xùn)中,變電檢修所首次承擔(dān)起授課任務(wù)。20xx年度,全體員工對20xx年新員工培訓(xùn)進行經(jīng)驗總結(jié),查找不足后再次對課件進行修改和完善,又組織員工把“企業(yè)管理”、“現(xiàn)代設(shè)備管理”兩個課題進行學(xué)習(xí)討論后制作成課件。在20xx年的新員工培訓(xùn)工作中,已完全承擔(dān)了新員工崗前培訓(xùn)的5個課題的授課工作。據(jù)統(tǒng)計,自培訓(xùn)以來,已培訓(xùn)新員工40余人,授課84余課時,培訓(xùn)合格率在98%以上,學(xué)員對教師授課評價滿意率達到95%。新員工崗前培訓(xùn)工作已得到公司各部門及廣大員工的充分肯定。
1、無教學(xué)經(jīng)驗,缺乏生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,理論與實際的結(jié)合程度還有待提高;
1、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。建議今后的新員工崗前培訓(xùn)中增設(shè)“海供企業(yè)文化理念”和“創(chuàng)先”兩個課題。因為在外出參觀學(xué)習(xí)時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如深圳供電局,他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述,新員工自加入南網(wǎng)這天起,就應(yīng)該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個課題的培訓(xùn)對象,另外,對新員工培訓(xùn)教材進行定時更新,以符合企業(yè)的發(fā)展目標。
2、建立規(guī)范的培訓(xùn)效果評價機制。建議先經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后才安排到崗,不合格者直到培訓(xùn)合格后才安排崗位,只有這樣才能提高新員工的學(xué)習(xí)意識,保證培訓(xùn)效果。
3、做好動態(tài)信息掌控。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,組織員工進行培訓(xùn)效果跟蹤。跟蹤目的是對每一個新員工進行摸底了解,了解崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是否已經(jīng)被真正領(lǐng)會和掌握,看看他們在崗位上遵章守紀、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距,以便于總結(jié)經(jīng)驗今后更好地開展培訓(xùn)工作,同時也讓新員工學(xué)有所獲、學(xué)以致用。每隔一段時間對新員工進行一次互動交流,如可舉辦部分員工的座談會、進行問卷調(diào)查等,了解新員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與指導(dǎo)。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十六
在總經(jīng)理的支持以及部門兩位員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作順利進行并成功完成?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
2、培訓(xùn)目的:為了讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及部門制度,給員工明確的認識自身工作崗位的職責(zé)與要求,同時讓新員工對本部門的工作流程有初步的了解,讓在職舊員工鞏固工作流程的操作。
3、實際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù):12人
4、培訓(xùn)方式:講授
5、授課人:
通過這次培訓(xùn),基本上達到了原定的培訓(xùn)目標,使員工較清晰地了解公司的概況以及公司的制度,確保日后能按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,規(guī)范自己在公司的行為標準,同時通過部門制度的講述,讓員工了解了本部門對員工的要求以及對部門工作的基本流程有一個整體的概念,對后續(xù)開展工作打下了基礎(chǔ)。培訓(xùn)過程中,對不清楚的地方或希望能進一步了解的地方,能舉手提問,互動較好。
通過這次培訓(xùn)的調(diào)查表意見收集,此次培訓(xùn)受到了接受培訓(xùn)人員的肯定,普遍對培訓(xùn)的內(nèi)容、必要性、效果、授課質(zhì)量都比較滿意,希望后續(xù)能開展更多有意義、對員工有實際幫助的培訓(xùn)課程,全面提升部門員工的素質(zhì)和對公司制度、政策的認識層面。
1、員工希望參加在后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容方面包括:公司產(chǎn)品的培訓(xùn)、部門之間工作往來流程的培訓(xùn)、公司認證分類的詳細講述、銷售指引、業(yè)務(wù)技巧、部門發(fā)展方向。
2、員工會希望接受和體驗不同的授課方式,比如情景演練、討論時培訓(xùn)、多媒體軟件等。
3、員工提出的建議有:培訓(xùn)時間的安排和控制、每次培訓(xùn)內(nèi)容傳輸量的控制等。
4、本次培訓(xùn)的不足之處(員工沒有直接提意見,以下授課師的個人意見):
a)培訓(xùn)資料相對簡陋,條件允許的情況下,使用多媒體ppt演示效果會更好。
b)講解方式相對單一,后續(xù)希望能有更深入、透徹、靈活的講解,提高授課技巧,讓員工更容易接收傳輸?shù)男畔ⅰ?BR> c)對流程的講解,要結(jié)合各步驟所需表格來講述,提供員工對實際工作過程中的接受能力。
在日后的培訓(xùn)工作中,希望能充分調(diào)動員工的積極性,保證培訓(xùn)知識能及時吸收和消化,做到逐步提高部門員工對公司制度的理解、對本行業(yè)的專業(yè)知識以及對工作流程的認識,使部門工作順利進行。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十七
20xx年02月是我人生的一個轉(zhuǎn)變點,我來到了恒大公司。開始了在恒大的生活。因為步入新的環(huán)境,認識了很多新的同事,在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大的企業(yè)文化和恒大的完善管理制度。
20xx年02月是新員工入職培訓(xùn),入職培養(yǎng)訓(xùn)練是新員工步入公司的第一課,作為一個剛剛進入恒大的新員工,我將在這里接續(xù)完成人生第二階段的進修——在公司、在社會形態(tài)中的進修。要是說以前在學(xué)校中的進修是為了從宏觀上貢獻社會形態(tài),那么員工培養(yǎng)訓(xùn)練則表現(xiàn)為企業(yè)與員工的共贏。入職培養(yǎng)訓(xùn)練一方面能夠使新員工及早地適應(yīng)工作環(huán)境和本身的業(yè)務(wù),并且了解和感受企業(yè)文化,另外一方面還可使員工及早地步入角色,適應(yīng)新的崗位。培養(yǎng)訓(xùn)練中,邀請了恒大集團總部的人力資源部副總經(jīng)理及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講述企業(yè)的成長狀況、計劃目標、內(nèi)部機構(gòu)、規(guī)章制度、文化理念與服務(wù)意識等,讓新員工對恒大公司的情況、范圍、運行成長狀況有一個感性的認識。我在培養(yǎng)訓(xùn)練的同時能感受到企業(yè)對每個員工的尊敬信托,培養(yǎng)訓(xùn)練中無論是公司對員工的要求,還是相關(guān)各部門制度都做了具體的講解,讓大家有了一個清楚的認識,那就是:公司會致力于為每個員工提供平等、優(yōu)越的工作環(huán)境,所以也會要求咱們員工必需配合維護和篤守公司制定的管理制度,成為一支真正以“員工與公司配合成長”為理念的團隊,一流的團隊,一流的規(guī)模,一流的品牌。
嚴謹和系統(tǒng)化的制度使我始終處于莫名的興奮之中,于是我暗暗地鼓勁,并且對工作充滿了激情。為了做好本身的工作,我努力去進修和充分理解新的專業(yè)知識,提高本身的業(yè)務(wù)程度。
在已往的幾天里,在部門經(jīng)理和老員工的幫助下,我們不單了解了公司的規(guī)章制度等一些知識,也了解了關(guān)于我們招投標部的一些必要的知識,部門經(jīng)理和同事在工作上和生活上都給了我非常大的幫忙和鼓勵,讓我在短期內(nèi)適應(yīng)了在恒大的地產(chǎn)工作的新環(huán)境。
首先想談?wù)労愦蟮墓緇ogo,真的第一眼看去就讓人深刻,生機勃勃,充滿活力。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解到了h+d的寓意就是藍色海洋+紅色太陽。真是非常有創(chuàng)意的logo。海洋代表著寬廣無垠的胸懷,太陽代表著生命無窮無盡,象征著恒大公司綿延發(fā)展,充滿無盡生命力和無窮的源泉,這是恒大企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。
之后,讓我感受最深之一的就是恒大公司非常重視細節(jié),用許主席的話說就是精細化管理。老子說過這樣一句話就是:天下大事,必作于細。這個很重要,做任何事情,都必須從細節(jié)入手,恒大已經(jīng)把這個成功的必要條件納入公司的管理制度,是每個新入職員工必須做到的事。這樣的恒大會越來越好,前途無限。 另外一點體會就是許主席提出的“緊密型集團化管理模式“,感觸頗深。就像培訓(xùn)中提出的三個確保是非常重要的,只有做到了緊密型集團化管理,才能做到三個確保。做到了三個確保,公司才能最大可能避免風(fēng)險,標準化產(chǎn)品,才能使公司在前進的方向不會迷失,穩(wěn)步前進。
失職問責(zé)制度,其實也是對員工的一種鞭策,因為我們所處的時代是一個充滿競爭和機會的時代,所以要求我們要有危機感,所以我感覺公司制定的這項制度,如果你能夠盡心盡力去為公司著想,把公司當成自己的家,它就不再是你的包袱,而是你前進的動力。
恒大的培訓(xùn)中感受到的,收獲的東西太多了,一篇文章是根本不能說完的。領(lǐng)導(dǎo)的話可以說句句珠玉,每句話都值得我們反復(fù)的思考和揣摩學(xué)習(xí)其中的精髓。讓我們認識到了,恒大公司的成功不是偶然,是因為有了英明的和睿智的核心領(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團隊。我相信,在以后的恒大的工作中,我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,逐步認識恒大的科學(xué)的系統(tǒng)的高效率的管理制度,把這些應(yīng)用的工作中去,為了恒大公司的第五個三年計劃作出自己的貢獻。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十八
在電力職工教育培訓(xùn)中心(學(xué)院)已不知不覺待了半年有余。半年時間幾乎都是在忙忙碌碌中度過的。因為在政工部見習(xí)的同時,也在學(xué)院嘗試講授應(yīng)用寫作這門課程,所以經(jīng)常于貴陽和清鎮(zhèn)兩個地方來回跑。雖然工作是辛苦和勞累的,但是奔忙中卻體會到很多樂趣,也收獲了很多東西。
在政工部,我主要從事宣傳報道的相關(guān)工作,其中的重點是維護和管理“政工在線”網(wǎng)站。在部門主任和其他老師的幫助下,我很快開始熟悉政工部的常規(guī)工作,學(xué)習(xí)籌備和組織相關(guān)會議、活動,學(xué)習(xí)如何與其他相關(guān)部門進行工作上的溝通,學(xué)習(xí)寫總結(jié)、講話稿等重要的應(yīng)用文。值得一提的是**電網(wǎng)公司對中心(學(xué)院)“三項責(zé)任制”建設(shè)的年終考核。為迎接考核,部門提前一個月投入緊張的準備工作——收集和整理一年來的有關(guān)資料。由于部門主任因腳傷不得不靜臥休養(yǎng),我受委派承擔(dān)起“三項責(zé)任制”中“四好班子”建設(shè)資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔(dān)負如此重要的工作,一開始感到壓力很大,不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導(dǎo)和其他老師的幫助下,我逐漸進入角色。首先是仔細研究前兩年的迎考資料,然后根據(jù)情況設(shè)計出收資框架,并在收集資料的過程中不斷對框架進行調(diào)整和豐富,最后分門別類地整理。一個月后,若干厚實的資料冊裝訂得整整齊齊。在考核中,中心(學(xué)院)獲得了很不錯的成績。那一刻,我心里感覺特別充實和開心。
除了“三項責(zé)任制”建設(shè)的迎考工作。盡管文稿的修改和校對耗費了很多心力,但文集的成功出版讓我特別高興,覺得一切努力都是值得的。在思政教育工作評估資料的收集和整理中,我承擔(dān)了部分內(nèi)容,這對我來說又是一次難得的鍛煉機會。
在政工部見習(xí)的同時,我被安排到學(xué)院管理工程系為新生教授應(yīng)用寫作這門課程。因為是第一次站在講臺上,對應(yīng)用寫作這門課程也不是太熟悉,心里是忐忑不安的,備課上下了很大功夫。不過幸運的是,系主任特別為我安排了指導(dǎo)老師,讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧,驅(qū)散了些許不安。我覺得與學(xué)生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我,我也認真去對待他們,希望他們上我的課能真的有所得。于是,多考慮學(xué)生的需求,多花時間備課,細心修改學(xué)生的作業(yè),有時竟為此熬到凌晨兩三點??墒钱斦驹谥v臺上面對學(xué)生的時候,疲憊立馬煙消云散,心里溢滿了甜甜的滋味。學(xué)期幾近結(jié)束之際,學(xué)生流露出希望我繼續(xù)教他們的愿望,那種不舍令我特別感動。我想,那是對我?guī)讉€月來辛苦的教學(xué)工作的最佳肯定和鼓勵。
下學(xué)期我又將講授一門全新的課程——演講與口才。對于這全新的挑戰(zhàn),我會再接再厲,向有經(jīng)驗的老教師請教,同時自己多思考,爭取上好這門課。
以上是對自己半年來所干工作的描述。說真的,特別感謝中心(學(xué)院)不斷給我成長的機會,也感謝部門主任和其他老師對我的關(guān)心和幫助?;仡欁约喊肽晁哌^的路程,感慨頗多??偨Y(jié)半年來的工作,我想歸納出三條東西。
一是發(fā)揮工作中的主動性。發(fā)揮主動性包含兩個方面。一方面是努力學(xué)習(xí)新事物。剛開始肯定有很多事情不會做,或者不知道能做些什么,所以要主動去請教他人,比如可以多多咨詢部門主任或其他老師。另一方面是在做事的過程中發(fā)揮自我積極性,不因循守舊。對我們新員工來說,很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考,還需要分析此情此景,作出調(diào)整和改變,以期更好地適應(yīng)“現(xiàn)在的情況”。我想,這也可以歸結(jié)為“創(chuàng)新”。
二是虛心聽取他人意見。剛踏入新的崗位,不懂的東西太多,必須多向別人請教,多聽取他人意見。不論是政工部的工作還是學(xué)院的教學(xué)工作,我的每次進步可以說都與領(lǐng)導(dǎo)和周圍老師的指導(dǎo)和幫助分不開。而即使熟悉了崗位工作,仍應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)。我認為,這是實現(xiàn)人和人之間、部門之間進行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重,互相聽取意見,才能造就輕松、愉悅的工作氛圍。
員工培訓(xùn)的總結(jié)篇十九
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。