做好總結(jié)可以讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展，避免重復(fù)犯錯。寫總結(jié)時，我們可以先制定一個大綱，然后逐步展開，確保內(nèi)容完整且有層次?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對某一方面的內(nèi)容進行歸納和概括，寫一篇完美的總結(jié)需要先對所總結(jié)的內(nèi)容有深入的了解。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望可以給大家一些啟發(fā)和參考。
認證工作年終的工作總結(jié)篇一
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項。
規(guī)章制度。
使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了。
合同。
法學習、九千標準及內(nèi)審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。
以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證工作年終的工作總結(jié)篇二
今年以來，價格認證中心在上級部門的精心幫助下，緊緊圍繞全局中心工作，牢固樹立價格認定服務(wù)理念，切實提升隊伍素質(zhì)，客觀公正開展價格認定工作。在鞏固涉案物品價格認定工作的基礎(chǔ)上，積極拓寬工作領(lǐng)域，整體工作邁上了一個新的臺階。截止目前共辦理價格認定委托業(yè)務(wù)198件，認定總標的額約4870萬元?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
刑事案件涉案物品價格認定一直是認證中心的重點工作，它直接關(guān)系到案件當事人“罪與非罪”，關(guān)系到司法公證，政策性、原則性都很強，工作強度、難度都很大。今年煙臺公安系統(tǒng)開展百日會戰(zhàn)活動。案件數(shù)量增多，質(zhì)量和效率要求更嚴。我們嚴格按照價格認定規(guī)范，把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照操作流程做好每個案件。截止目前共受理價格認定案件176起，認定案值710萬元，無一起重新認定和復(fù)核裁定案件的發(fā)生。為打擊犯罪，維護社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
按照市重點項目工程實施計劃，我們積極投入到前期土地清表工作中，優(yōu)質(zhì)高效地做好地面附著物補償價格認證工作。上半年，先后完成了新二中項目選址、濱海路觀光大道、高速綠化帶、棚戶區(qū)改造、福利中心劉溝養(yǎng)老項目、中建材項目等33項市重點工程及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點項目地面附著物價格認證工作，據(jù)統(tǒng)計共勘驗果樹良田1750余畝、房屋等建筑物12萬平方米、管線7550米、經(jīng)濟樹木17100株等，認證總金額約4236多萬元。為項目順利實施奠定了基礎(chǔ)。
隨著社會的發(fā)展，舊的問題不斷的被解決，新的問題不斷的出現(xiàn)。本著對社會負責的態(tài)度，我價格中心探索新思路，拓展新業(yè)務(wù)，以敢于擔當?shù)男膽B(tài)應(yīng)對受協(xié)助方的特殊要求，做到一個案件都是一個創(chuàng)新，每一類案件都要有個新思路。今年，我中心與工商、環(huán)保、公安、消防等部門組成工作組，對城區(qū)非法經(jīng)營煙花爆竹進行取締。對現(xiàn)場收繳的煙花爆竹進行登記以備對案值進行認定。有力的配合了取締工作。同時，今年在配合棚戶區(qū)改造進行土地征遷同時，還派出兩名精干力量，認真學習了棚改政策，測算棚改回購房價格。涉及商品房建筑面積48萬平方米，案值18億元。有力的支持了棚戶區(qū)改造順利進行。
20xx年，認證中心工作雖取得了一些成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是創(chuàng)新觀念和趕超意識有待提高，開展涉稅價格認定工作思路不夠，角度不夠全面。二是干部素質(zhì)有待提高。思想政治、業(yè)務(wù)知識等方面的學習將作為一項長期制度貫徹好、落實好。三是宣傳工作有待加強。沒有很好的將具體業(yè)務(wù)工作與宣傳工作有機結(jié)合，沒有充分利用多種渠道將工作宣傳出去。
1、以價格認定規(guī)定及價格認定規(guī)范實施我為契機，加強學習，穩(wěn)步推進價格認定工作又好又快發(fā)展。借助價格認定法制年活動的開展，進一步規(guī)范價格認定工作，繼續(xù)與公安、法院、仲裁機構(gòu)等行政執(zhí)法部門溝通，兢兢業(yè)業(yè)做好涉案物品價格認定工作。在此基礎(chǔ)上，進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，重點推進紀檢機關(guān)委托的涉紀涉案物品價格認定及涉稅價格認定工作。
2、緊緊圍繞市委市政府委托的重點工程、招商引資項目及各鎮(zhèn)（街）委托的重點項目的地面附著物補償價格認證工作。嚴把價格關(guān)，最大限度的為各級政府節(jié)省財力，保護當事人的合法權(quán)益，確保不發(fā)生一起因價格糾紛引發(fā)的上訪事件。
3、繼續(xù)加強價格認證宣傳和信息調(diào)查交流工作，充分認識宣傳工作的重要性，把宣傳工作當作是進一步提升知名度和社會公信力，樹立整個隊伍良好形象的載體。同時，學習和借鑒兄弟縣市區(qū)的好做法、好經(jīng)驗，不斷推動工作更上一層樓。
認證工作年終的工作總結(jié)篇三
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
****科負責****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
xx科。
20xx年10月15日。
認證工作年終的工作總結(jié)篇四
半年來，我市認證中心在各級價格部門主管的正確領(lǐng)導和重視下，全面貫徹學習《xx省涉案財物價格鑒證條例》（以下簡稱《條例》），抓住機遇，不斷學習，不斷創(chuàng)新，以鞏固涉案財物價格鑒證為立足點，努力做好“服務(wù)司法，服務(wù)社會，服務(wù)政府，服務(wù)系統(tǒng)”的各項工作。主要做了以下六個方面的工作：
20xx年，我省將涉案財物價格鑒證納入了地方的法規(guī)，頒布了《xx省涉案財物價格鑒證條例》，并與20xx年12月1日起正式實施，《條例》的頒布實施，是我省價格認證法制建設(shè)的重大成果，標志著xx省價格認證工作已經(jīng)邁入了法制化軌道。我們抓住這一機遇，就是占領(lǐng)價格認證工作的生存空間，以貫徹《條例》為契機，以多種宣傳形式擴大價格認證工作的影響。局領(lǐng)導十分重視《條例》的貫徹落實工作，召開專題會議，研究宣傳貫徹落實方案，及時向市領(lǐng)導請示匯報工作，由市人大牽頭，組織由公、檢、法、司及相關(guān)行政執(zhí)法部門參加學習貫徹《條例》的座談會，并在經(jīng)費十分緊張的情況下，抽出資金，通過廣播、電視、大型電子屏幕和橫幅標語及新聞媒體宣傳《條例》精神和近年認證工作在維護社會穩(wěn)定、促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展中取得的成果。
積極的宣傳工作，取得的成果是豐碩的，一是價格認證工作得到了社會各界更多的認知，影響進一步擴大，業(yè)務(wù)量進一步提升，我們已初見成效。不管是業(yè)務(wù)工作量，還是鑒證收入與去年同期相比基本上增加了一倍，二是認證工作得到了市委、市政府的認同和支持，認證經(jīng)費得到了保障。經(jīng)市政府批準市財政將認證經(jīng)費納入財政預(yù)算，每年核撥專項經(jīng)費10萬余元，從而保證了認證工作的正常運行。
元月至六月，我市價格認證中心全面開展，在拓展認證工作新領(lǐng)域方面取得了新的進步，共辦理了各類涉案財物價格評估鑒證案件166件，鑒定金額1800多萬元，實現(xiàn)了鑒證收入8.65萬元（其中刑事案件價格鑒定39件，標的金額260多萬元；民事、經(jīng)濟案件價格鑒定13件，標的金額1100多萬元，鑒定收入4.1萬元；道路交通事故車輛物品損失價格鑒定112起，標的金額440多萬元，鑒定收入4.55萬元；價格糾紛調(diào)解2件，涉及金額2.5萬元），同時還辦理了大量價格咨詢服務(wù)和價格管理的事務(wù)性工作，超額完成了局黨組交給我們的各項任務(wù)。
價格認證工作的核心是服務(wù)，圍繞服務(wù)找準切入點，價格認證工作就有無限的的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。我們圍繞服務(wù)，找準三個切入點，有效的拓展了價格認證工作的業(yè)務(wù)。
一是把服務(wù)政府作為切入點，開辟市政府在招商引資和舊城改造以及工業(yè)園區(qū)建設(shè)等項目中，征地拆遷和還建涉及的房地產(chǎn)（資產(chǎn)）等價格評估業(yè)務(wù)?！叭駝?chuàng)業(yè)和優(yōu)先發(fā)展工業(yè)”是xx市委、市政府的戰(zhàn)略決策。20xx年是xx市招商引資工作突飛猛進的一年，在招商引資過程中，難免會遇到一些困難和問題，拆遷步伐加大，涉及拆遷補償糾紛不斷增多，特別是政府想辦好而又不能直接干預(yù)的事，這等事情處理的妥當與否，直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和項目建設(shè)的順利進行。為此，我們通過與相關(guān)方面的聯(lián)系，積極介入招商引資工作，政府領(lǐng)導把征地拆遷中的房地產(chǎn)補償和項目建設(shè)放在重中之重，把物價局放在重要地位，將認證中心納入市政府組建的拆遷專班領(lǐng)導成員，負責協(xié)調(diào)項目建設(shè)中的拆遷工作和拆遷還建中需要補償?shù)姆康禺a(chǎn)價格評估工作。3至4月，市政府委托我中心對xx市一橋南舊城改造和工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目中的260多搬遷戶的房屋和附屬工程進行評估，并規(guī)定必須在20天內(nèi)完成，時間緊、任務(wù)重。接受任務(wù)后，中心全體人員深知該項工作責任重大，全體以赴投入工作，任勞任怨，不分節(jié)假日、星期天加班加點，為確保評估鑒證的公平、公正，全面展開調(diào)查，認真分析、積極研究相關(guān)政策，廣泛收集各種價格信息資料，客觀公正的進行評估，準確出具評估結(jié)論，順利完成了這項工作，標的金額達800多萬元，為拆遷和還建房屋的補償提供科學、公正、合理的價格依據(jù)。這一工作既收到了很好的社會效益，又維護了一方社會穩(wěn)定，保證了項目建設(shè)的順利完成，同時也給認證中心帶來了一定的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)鑒證收入2萬余元。在這項評估工作中，我們充分發(fā)揮了職能優(yōu)勢，調(diào)解價格糾紛，處理價格矛盾，當好價格裁判，為政府排優(yōu)解難，通過“有為”，爭取了“有位”，進一步提升了物價形象，打造了認證中心的品牌，得到了人民群眾的交口贊譽，同時受到了市委領(lǐng)導的充分肯定和表彰。
二是積極拓展道路交通事故車物損失價格評估鑒定。在鞏固涉案財物價格鑒證的同時，積極想辦法動腦筋，拓展新的領(lǐng)域，發(fā)展車損的業(yè)務(wù)空間，去年探索和展開了房地評估業(yè)務(wù)，今年又有了新的突破，為維護當事人的利益，我們進行了一些有益的探索，對事故車輛在維修期間的停運、停營損失開展了評估鑒證，這項業(yè)務(wù)的開展目前取得了較好的效果。元月至六月十日，已受理此業(yè)務(wù)21件，出具結(jié)論報告書19件，其中有17件已被xx市中級人民法院和xx市人民法院采信，也得到雙方當事人的認可，深受歡迎，使受害人因交通事故，在車輛維修期間所受到的間接經(jīng)濟損失合理的得到補償。從而維護了當事人的合法權(quán)益，保護了人民群眾的利益。這項業(yè)務(wù)的創(chuàng)新得到司法機關(guān)實踐中的認同和上級價格認證機構(gòu)的重視和肯定。
三是進一步加大對房地產(chǎn)價格評估工作的力度，達到預(yù)期的效果。要加大房地產(chǎn)的評估業(yè)務(wù)，必須要加大宣傳力度，擴大房地產(chǎn)的評估范圍，積極探索和發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)評估中遇到的新問題，研究新情況，解決新問題，不斷學習，虛心向上級業(yè)務(wù)主管部門請教，向兄弟單位學習。由于領(lǐng)導的重視，加強與政府部門、司法行政等部門的聯(lián)系，搞好業(yè)務(wù)關(guān)系。上半年，我們?yōu)榉ㄔ旱炔块T出具了關(guān)于xx市錦繡江南16-201佟花云、廣州路59號彭曉豐、長坂路一巷朱大忠等所有的住宅樓房屋以及xx市康泰公司在一橋南舊城改造中的房地產(chǎn)（資產(chǎn)）價格評估報告11宗，標的金額達900多萬元，評估收入3萬余元。
四是進一步擴大道路交通事故車物損失評估鑒定業(yè)務(wù)，不斷加強與業(yè)務(wù)部門的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，尤其是交警部門、公路管理部門和保險公司。特別是對荊宜高速車損評估工作，進一步加大了力度。上半年，我們受理了道路交通事故車輛物品損失價格鑒定120起，出具鑒定結(jié)論報告112起，標的金額440多萬元，鑒定收入4.55萬元。
五是以服務(wù)系統(tǒng)作為切入點，把業(yè)務(wù)拓展到定調(diào)價項目的成本監(jiān)審。20xx年，我們接受系統(tǒng)委托，辦理成本監(jiān)審業(yè)務(wù)3宗，為物價部門科學合理制定或調(diào)整相關(guān)價格起到積極的參考作用，譬如城區(qū)有線數(shù)字電視收視維護費標準調(diào)整、木店工業(yè)供水價格制定等事前成本監(jiān)審。
為進一步加強涉案財物價格鑒證工作，全面貫徹落實《條例》精神，嚴格按照《條例》的規(guī)定對內(nèi)部的管理來進一步加強，并采取多項措施，進一步規(guī)范價格認證程序。
（一）抓規(guī)范管理。規(guī)范管理，是做好價格認證工作的基礎(chǔ)。上半年，我們重點在陽光作業(yè)，制度建設(shè)上很下功夫，促進了價格鑒證水平的提高。一是抓陽光作業(yè)，凡價格鑒證業(yè)務(wù)，無論繁簡，都必須嚴格按照規(guī)定的操作程序辦理，在經(jīng)過集體審議后，做出客觀公正的結(jié)論。二是抓好制度建設(shè)。今年在機構(gòu)內(nèi)部管理制度上，我們進一步修改和完善了《價格認證中心工作職責》、《內(nèi)部審議程序》、《回避制度》、《檔案管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《鑒證人員采價制度》、和《學習制度》等，在原有基礎(chǔ)上還增加了《工作責任制》、并由分管局長牽頭，成立了價格認證案件審理委員會，制定了《大案疑案會審制》和《錯案追蹤制》以及《價格評估工作程序》等。規(guī)范的管理有效保證了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量提升，使我們贏得了廣大客戶的信賴。二是做到分工明確、責任到人，認證有章可循，有錯必究，做到規(guī)范操作，嚴明紀律，使我們在評估鑒證的工作中，始終堅持公平、公正、合理和科學的原則，嚴格按法律程序辦事，按規(guī)矩辦事，不徇私情，實事求是，有的放矢。我們具體分工是：中心主任負責抓好全面工作，副主任除協(xié)助日常工作外，主要負責道路交通事故車物損失評估鑒定工作和成本預(yù)審工作。在內(nèi)部管理上我們利用了一個循環(huán)式的作業(yè)方式，使我們在認證工作中能夠相互自約，各負其責。
（二）進一步提高人員素質(zhì)、提升鑒證水平，把工作質(zhì)量當成價格認證工作的生命線。人員素質(zhì)決定著價格認證機構(gòu)的執(zhí)業(yè)能力和形象，也是保證價格認證工作質(zhì)量的前提。“工欲善其事，必先利其器”，做好價格認證工作。一是要提高執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)，更新知識結(jié)構(gòu)，提高認證水平，走人才發(fā)展的道路。提高執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)和認證水平，是打造一支高素質(zhì)的價格認證隊伍的關(guān)鍵。在提高機構(gòu)全員素質(zhì)上，我們采取了有效的方式：首先抓執(zhí)業(yè)人員的崗位培訓和繼續(xù)教育，鼓勵每一個工作人員學習和掌握1-2門專業(yè)技術(shù)。凡是省、市有關(guān)價格認證崗位培訓和繼續(xù)教育活動，我們都積極派員參加，其經(jīng)費予以保障。為營造學習的氛圍，堅持周一學習制度，每人不僅都有學習筆記，而且每人還都有日志。加強對現(xiàn)有人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓，整體素質(zhì)和認證水平得到很大提高。二是在價格認證實踐中，凡遇到疑難典型案例，都組織全員參與討論和交流，增加每個執(zhí)業(yè)人員的見識。
我們撣著的是一桿天平秤,秤的不準直接影響到司法機關(guān)的辦案工作,鑒證結(jié)論是法院作為定刑量刑的依據(jù),關(guān)系到“罪與非罪”或與罪行是否相適應(yīng)的問題；所以我們的責任大、風險大，盡量做到無差錯,快而準,把質(zhì)量放在第一位。質(zhì)量是整個價格認證工作的生命，必須提高工作效率和質(zhì)量。把嚴格質(zhì)量管理貫穿于整個價格認證工作的全過程，確保價格認證工作的科學性、公平性和公正性，有效地保護人民的合法權(quán)益。近年來，我中心沒有出現(xiàn)一例重大差錯案件，無復(fù)核裁定和重大變更或改正案件；價格鑒證結(jié)論準確，無自身原因引起的申訴、上訪發(fā)生。
在不斷擴大業(yè)務(wù)和努力創(chuàng)收的同時，不僅要節(jié)約，還要積累一定的資金，把有限的資金用在刀刃上，用于改善辦公條件、加強基礎(chǔ)建設(shè)上。今年我中心又添置了兩臺電腦、兩臺打印機和一部數(shù)碼相機等。為認證中心的發(fā)展，20xx年局領(lǐng)導計劃給中心增添交通工具，確保價格評估對現(xiàn)場勘察的時效性，為提高工作效率、提高認證水平和服務(wù)質(zhì)量奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，為中心的后續(xù)發(fā)展提供保障，把規(guī)范化價格認證中心做到更加規(guī)范。
價格認證工作主要是對司法機關(guān)及行政執(zhí)法部門委托的涉案財物的價格評估鑒證工作，也是一項價格服務(wù)工作，我們充分認識到拓展業(yè)務(wù)面的重要性。我們通過學習先進地區(qū)的經(jīng)驗，結(jié)合本地的實際情況，一是在“勤”字上很下功夫，改進了工作方式、方法，積極主動，熱情周到，廣泛擴大咨詢面、業(yè)務(wù)面，不斷增強法律意識，提高自我約束能力，遵紀守法，狠抓質(zhì)量和效益，堅持為人民服務(wù)的宗旨。我們鑒證人員從不分節(jié)假日，星期天，加班加點，24小時服務(wù)，隨時與司法機關(guān)和當事人保持聯(lián)系，隨叫隨到，風里來，雨里去，服務(wù)熱情，通過不懈努力和拼搏，年年提前完成各項任務(wù)，一年一個新臺階。二是加大服務(wù)力度，樹立良好的執(zhí)業(yè)形象，努力做好價格服務(wù)工作，我們在拓展工作領(lǐng)域中，主動承擔價格顧問，為企事業(yè)單位排憂解難，我們?yōu)樘乩艉推飘a(chǎn)企業(yè)免去鑒證費萬余元。我們與多家企業(yè)簽訂了常年價格顧問，為企業(yè)隨時提供服務(wù)。我中心，以公平、合理和實事求是的工作態(tài)度，取信于民，服務(wù)于民，為司法機關(guān)及當事人公正論價，以快捷優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量贏得了市委、市政府、司法機關(guān)及社會各界的好評。為政府排憂解難，打擊犯罪，緩沖社會矛盾和穩(wěn)定社會秩序，促進和諧發(fā)揮了重要作用。將來我們的認證工作會更加規(guī)范，對于價格認證工作的未來，我們充滿信心，我們的口號是：“與時俱進、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”。進一步解放思想，再接再厲，為不斷開創(chuàng)價格認證工作的新局面作出更大的貢獻。
（一）領(lǐng)導重視，是做好價格認證工作的重要前提。我市價格認證工作相比其他經(jīng)濟鑒證類機構(gòu)起步較晚，基礎(chǔ)較差。如果沒有領(lǐng)導的重視，就不可能取得今天的成績。沒有上級部門的政策支持，我們就無法突破種種保護壁壘，拓展業(yè)務(wù)空間。沒有各級領(lǐng)導的關(guān)心，我們的人員編制、經(jīng)費來源無法解決和得到保障。也正是有了來自全方位的支持，我們工作起來才信心百倍，底氣十足。
（二）開拓創(chuàng)新，是事業(yè)不斷發(fā)展的強勁動力。沒有創(chuàng)新，墨守陳規(guī)，就沒有事業(yè)的空間的拓展和跨越。回顧價格認證工作走過的`道路，從單一的服務(wù)司法，發(fā)展到服務(wù)政府，服務(wù)社會，服務(wù)系統(tǒng)，我們的生存空間越來越大，事業(yè)蒸蒸日上，靠的就是銳意進取，開拓創(chuàng)新的精神動力。
雖然我市的價格認證工作取得一定的成績，但與各級價格主管部門對我們的要求還相差很遠，需要做的事情還很多。我們將不斷努力，開拓進取，增強事業(yè)發(fā)展的緊迫感和使命感，實現(xiàn)價格認證工作再上新的臺階。
一是價格認證隊伍整體素質(zhì)和工作水平有待提高，二是還需不斷加強有關(guān)部門的聯(lián)系與溝通，三是還需不斷拓展價格認證工作領(lǐng)域。
認證工作年終的工作總結(jié)篇五
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同事及上級領(lǐng)導們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學習和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，反對分裂，維護民族團結(jié)，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習三個代表重要思想，深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學內(nèi)涵，增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果為主線，認真學習黨的十八大精神，自覺堅持以黨的十八大為指導，為社會作出自我的努力。二是認真學習工作中需要的知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學邊問，有針對性地進行學習，不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學習法律知識，結(jié)合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》，經(jīng)過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了較好的成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會作出自我的貢獻!
認證工作年終的工作總結(jié)篇六
xx年，xx縣質(zhì)監(jiān)局在市局的正確領(lǐng)導下，以_理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照省局、認證處的工作部署和市政府實施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略的要求，創(chuàng)新思路，攻堅破難，把加強認證監(jiān)管作為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，切實履行質(zhì)監(jiān)職能的重要基礎(chǔ)性工作，發(fā)揮了認證認可在服務(wù)地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展中的突出作用?，F(xiàn)將我縣xx年認證工作情況總結(jié)如下：
深入開展“質(zhì)量興市”活動，推動認證在經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的全面應(yīng)用。
1、發(fā)揮認證認可的重要抓手作用，全力實施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略。xx年我縣根據(jù)省、市質(zhì)量興市戰(zhàn)略部署，以質(zhì)量振興帶動經(jīng)濟振興，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益，促進經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展；縣委縣政府高度重視“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，對“質(zhì)量興市”工作進行了全面安排部署，先后下發(fā)了《xx縣質(zhì)量興縣實施方案》等一系列文件，成立了以縣長藍應(yīng)尚為組長、縣委常委、副縣長鐘鳴為副組長的領(lǐng)導小組。制定了一系列政策措施，建立了質(zhì)量興縣工作聯(lián)席會議制度，工作責任制、考核制度等。同時安排了十萬元專項資金用于推動我縣質(zhì)量興縣工作，建立實施了縣長質(zhì)量獎等制度。以認證認可作為重要抓手作用，圍繞我縣產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，積極推進質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、能源管理體系及良好農(nóng)業(yè)規(guī)范、食品農(nóng)產(chǎn)品、節(jié)能、節(jié)水等資源節(jié)約型產(chǎn)品認證工作。目前，全縣已通過工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理的企業(yè)14家，3c強制性認證企業(yè)1家、獲得質(zhì)量管理體系認證企業(yè)13家、獲得環(huán)境管理體系認證企業(yè)4家，獲得職業(yè)健康安全管理體系企業(yè)2家，獲得有害物質(zhì)管理體系1家，“綠色食品”稱號1個，并順利通過“國家級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)”1個。
2、聯(lián)合工商等部門、新聞媒體、企業(yè)等單位，采取多種方式，多層次、全方位開展“世界認可日”宣傳活動。
3、加快推進有機產(chǎn)品認證、gap認證，采取有效措施確保認證質(zhì)量，促進食品農(nóng)產(chǎn)品認證的健康發(fā)展。
4、建立違法違規(guī)信息和產(chǎn)品不符合信息收集、處理和通報、后處理制度并加強落實，使之形成閉環(huán)管理。
實行“區(qū)域監(jiān)管”責任制，全面推進認證執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)。
1、在全市推廣認證執(zhí)法監(jiān)管試點經(jīng)驗，全面落實《江西省加強認證執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)工作實施方案》。
認證工作年終的工作總結(jié)篇七
本文目錄。
二、加強規(guī)范管理，扎實做好涉案財產(chǎn)價格鑒證。
三、重視規(guī)范化建設(shè)，樹立良好的社會形象。
四、發(fā)揮價格協(xié)會作用，架起溝通與交流的橋梁。
五、加強隊伍建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)。
一流的隊伍才能創(chuàng)造一流的業(yè)績，為進一步搞好我中心的各項工作，我們在以下幾方面著重加強了建設(shè)。一是加強工作人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學習，鼓勵鑒證人員參加各種形式的政治學習和業(yè)務(wù)培訓，培養(yǎng)鑒證人員高尚的品質(zhì)，良好的職業(yè)道德，扎實的業(yè)務(wù)知識，爭取取得與價格鑒證聯(lián)系密切的各種資質(zhì)；二是加強硬件建設(shè)，在已獲得省級規(guī)范化價格認證中心驗收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)爭取各級業(yè)務(wù)主管部門支持，進一步抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進價格鑒證業(yè)務(wù)水平和工作效率的進一步提高；三是完善各項。
規(guī)章制度。
使價格鑒證工作有章可循使價格鑒證工作制度化、程序化、規(guī)范化從而進一步促進各項業(yè)務(wù)工作的開展促進價格認證工作更上一個臺階。
返回目錄。
一、每周按時參加局里組織的政治學習，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進行勘察，掌握第一手資料，選取適當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責任重，風險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結(jié)論真實，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務(wù)，我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務(wù)價格認定管理辦法》的通知精神，頂住說情風，嚴把價格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學習專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導價的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導交辦的各項工作。
認證工作年終的工作總結(jié)篇八
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。以下是小編整理的門診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導下，在市衛(wèi)生部門的支持下，**醫(yī)院半年來，在全體員工的共同努力，發(fā)揚團隊精神，堅持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時掌握，了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份，對問卷調(diào)查反饋意見來說，對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次，每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次，總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護理工作。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié)，鼓勵廣大護理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護理工作者積極工作，勤奮學習，愛崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士，在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護工作者，發(fā)揚了白求恩的精神，對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護理，受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務(wù)、后勤管理工作。
1、財務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，認真做好財務(wù)預(yù)算工作，加強財務(wù)監(jiān)督及分析，開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購買一套洗衣機，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護良好醫(yī)療秩序，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計。
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全。
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》，并在護理部領(lǐng)導與大科指導下，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全。
三、護理服務(wù)。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入，細化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)根據(jù)各護理人員的分級，進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓與學習，從工勤到護理人員，均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高危科室，如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習帶教根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教，讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作，學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領(lǐng)導下，制定科室年度護理。
工作計劃。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年，在院長及單位科室主任的領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學習，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)，。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識，免費為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中，嚴格要求自己，堅持以服務(wù)患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時，對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。
認證工作年終的工作總結(jié)篇九
20xx年xx月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年xx月xx日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年xx月xx日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學習、九千標準及內(nèi)審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。
以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
1、強化檢查（糾正、預(yù)防措施）、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
2、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
3、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
4、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十
半年來，在局領(lǐng)導和科長的正確領(lǐng)導下，在同志的幫助下，認真學習黨的十七屆五中全會精神，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，認真學習縣委關(guān)于開展‘素質(zhì)提升年’和‘三治兩促進’活動方案，按照全局‘穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展、提高’的總體要求，結(jié)合我科的工作計劃，圓滿的完成了上半年的各項任務(wù)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、每周按時參加局里組織的政治學習，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進行勘察，掌握第一手資料，選取適當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責任重，風險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結(jié)論真實，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務(wù)，我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務(wù)價格認定管理辦法》的通知精神，頂住說情風，嚴把價格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學習專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導價的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導交辦的各項工作。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十一
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定，工作轉(zhuǎn)入現(xiàn)場調(diào)查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術(shù)服務(wù)有限責任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪，國家測繪局二大隊進行規(guī)劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務(wù)轉(zhuǎn)為配合測量并核查測量結(jié)果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進入配合測繪階段后，個別單位房產(chǎn)員產(chǎn)生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況，立即召開會議，強調(diào)現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴格考核標準，確?；鶎臃慨a(chǎn)管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產(chǎn)員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結(jié)果，達到油庫所有房屋外部測繪結(jié)果與我局自行測量結(jié)果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結(jié)果實事求是。
二是查找問題不放松。房產(chǎn)問題涉及到我局的長期權(quán)益，我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現(xiàn)實”的原則，堅持核查問題面對面、確認結(jié)果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結(jié)果核查工作。4月7日，我局認證辦全體工作人員和基層單位房產(chǎn)員面對面開展集中辦公，對市測量技術(shù)服務(wù)有限責任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經(jīng)濟保衛(wèi)大隊機關(guān)辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日，認證辦人員和基層單位房產(chǎn)員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復(fù)查，進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結(jié)果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認證辦公室還制定推行了“工作結(jié)果確認制度”，各基層單位大隊領(lǐng)導、主管領(lǐng)導、房產(chǎn)員三級負責人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責任。這極大提高了基層單位的工作責任心。4月19日，在反復(fù)核查測繪結(jié)果的基礎(chǔ)上，涉及認證工作的10個基層單位各級負責人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規(guī)劃定位核查《確認書》，對核查后的結(jié)果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認證的房屋都有一系列產(chǎn)權(quán)資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認證申報表》、《現(xiàn)場調(diào)查表》、《申請調(diào)查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認證辦下發(fā)了兩版《房屋認證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權(quán)屬等細節(jié)做出新的要求，認證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎(chǔ)資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導，并及時與房產(chǎn)測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產(chǎn)權(quán)來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認證基礎(chǔ)資料達到了4135項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確，各項資料齊全，面積等關(guān)鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十二
我局房屋認證工作進入現(xiàn)場調(diào)查階段以來，我局認證辦公室加強組織，嚴格要求，堅持做到“三不放松”，保證了房產(chǎn)認證工作順利進行。
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定，工作轉(zhuǎn)入現(xiàn)場調(diào)查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術(shù)服務(wù)有限責任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪，國家測繪局二大隊進行規(guī)劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務(wù)轉(zhuǎn)為配合測量并核查測量結(jié)果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進入配合測繪階段后，個別單位房產(chǎn)員產(chǎn)生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況，立即召開會議，強調(diào)現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴格考核標準，確?；鶎臃慨a(chǎn)管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產(chǎn)員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結(jié)果，達到油庫所有房屋外部測繪結(jié)果與我局自行測量結(jié)果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結(jié)果實事求是。
二是查找問題不放松。房產(chǎn)問題涉及到我局的長期權(quán)益，我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現(xiàn)實”的原則，堅持核查問題面對面、確認結(jié)果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結(jié)果核查工作。4月7日，我局認證辦全體工作人員和基層單位房產(chǎn)員面對面開展集中辦公，對市測量技術(shù)服務(wù)有限責任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經(jīng)濟保衛(wèi)大隊機關(guān)辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日，認證辦人員和基層單位房產(chǎn)員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復(fù)查，進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結(jié)果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認證辦公室還制定推行了“工作結(jié)果確認制度”，各基層單位大隊領(lǐng)導、主管領(lǐng)導、房產(chǎn)員三級負責人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責任。這極大提高了基層單位的工作責任心。4月19日，在反復(fù)核查測繪結(jié)果的基礎(chǔ)上，涉及認證工作的10個基層單位各級負責人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規(guī)劃定位核查《確認書》，對核查后的結(jié)果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認證的房屋都有一系列產(chǎn)權(quán)資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認證申報表》、《現(xiàn)場調(diào)查表》、《申請調(diào)查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認證辦下發(fā)了兩版《房屋認證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權(quán)屬等細節(jié)做出新的要求，認證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎(chǔ)資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導，并及時與房產(chǎn)測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產(chǎn)權(quán)來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認證基礎(chǔ)資料達到了4135項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確，各項資料齊全，面積等關(guān)鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十三
依據(jù)國家局《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證管理辦法》第四十一條之規(guī)定及**市縣以上藥品零售企業(yè)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認證跟蹤檢查工作實施方案[以下簡稱方案]的安排部署，我市近期開展了針對縣以上藥品零售企業(yè)gsp認證的跟蹤檢查工作。
此次工作我局堅持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合的工作方針，本著公平、公開、公正的原則，以鞏固gsp認證成果為目的，按照《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》結(jié)合gsp認證檢查中出現(xiàn)問題的整改情況，以藥品的購進渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫房、藥學技術(shù)人員配備為檢查重點，各相關(guān)部門根據(jù)職能權(quán)限都完成了工作目標，具體跟蹤檢查情況匯總?cè)缦隆?BR> 我市現(xiàn)有縣以上已通過gsp認證的藥品零售企業(yè)587家，按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50%的目標，到目前為止已完成跟蹤檢查361家，覆蓋率61%。其中通過跟蹤檢查360家，1家沒有通過。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)通過實施認證后確實增強了規(guī)范經(jīng)營的理念，經(jīng)營中注意落實gsp相關(guān)條款的要求，把工作落到了實處；而有的企業(yè)則規(guī)范經(jīng)營的管理意識淡泊，落實gsp不到位，或多或少的存在一些問題：
2、處方藥憑醫(yī)師處方銷售方面沒有按要求完全做到；
3、藥師不在崗；
4、藥品質(zhì)量驗收記錄不全，票、帳、貨不相符；
5、未與供貨單位簽訂購貨合同等。
針對通過檢查但經(jīng)營過程中存在問題的企業(yè)，我局給予了警告并責令其限期改正，隨后又進行了復(fù)查，使其存在的問題得以糾正，經(jīng)營行為更加規(guī)范。沒有通過跟蹤檢查的企業(yè)，我局將上報省局并建議撤消其gsp認證證書。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十四
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學習、九千標準及內(nèi)審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證辦。
20xx年六月二十日。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十五
在同志們的共同努力下，價格認證中心在20xx年取得了較為理想的業(yè)績，為我區(qū)涉案物品的價格鑒證、司法涉物的評估、政策投資項目的概算審核、投資項目的咨詢工作和車損物品評估等政府和社會服務(wù)做出了重要的貢獻。
20xx年共承接公安部門涉案物品鑒證248個，標的額672.48萬元，比上年提高60%；法院涉物評估16項，標的額210.28萬元,比上年有一定幅度下降，比上年下降85%；車損及車損涉物評估90項，標的額115.37萬元，比上年增長113%；保險、拆遷等其它評估145項，標的額14079萬元，比上年增長81%；政策投資項目概算審核64項，送審標的61293萬元，核減7063萬元，核減率11.52%，核減率與上年基本持平；編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達37.2萬元。
20xx年全中心總收入達108.7萬元，比上年有較大提高，增長35%，增長的來源，主要是咨詢新業(yè)務(wù)成為認證中心的生力軍和主要收入來源之一，20xx年咨詢收入達到37.2萬元?？偨Y(jié)20xx年我中心的工作，主要有以下幾方面。
咨詢工作經(jīng)20xx年組建成立，20xx年正式運營一年，其間經(jīng)過《參數(shù)（三）》、《通用文本》和其它各種內(nèi)容多種方式的培訓和學習，不管是咨詢能力和咨詢業(yè)務(wù)水平都有了較大提高，編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達37.2萬元，大大超過預(yù)期目標。
全年共承接涉案鑒證項目248個，涉案標的額672.48萬元，比06年增長近60%，法院、車損、保險、信用社、拆遷等評估保持穩(wěn)定發(fā)展，價格認證業(yè)務(wù)也有一定增加，鑒證評估及價格認證傳統(tǒng)業(yè)務(wù)總體上在數(shù)量上略有萎縮，但標的額和范圍有一定增長，業(yè)務(wù)收入保招持穩(wěn)定增長，比上年增長30%。
全年送審造價64個，與上年持平，送審額61293.2萬元，共核減7063.45萬元，核減率11.52%，送審額與上年相比有較大幅度下降，核減率基本持平，造價審核質(zhì)量保持較好水平，整個審核工作扎實推進。（由于造價辦也有個別項目委托其它單位審核，以上數(shù)據(jù)僅限于認證中心審核數(shù)據(jù)）。
20xx年價格認證中心高度重視人才的再教育、新業(yè)務(wù)及崗位培訓，本年度共有1人本科畢業(yè)，1人大專畢業(yè)；4人次參加了價格鑒證師14門次的考試，11門次合格，合格率近80%，2人通過了鑒證師的考試；共有5人次參加了全國、全市的咨詢培訓，參加了《項目申請報告通用文本》和《建設(shè)項目經(jīng)濟方法和參數(shù)（三）》的培訓；2人次參加了全省涉案鑒證的.培訓。全中心已形成本科及中級人員4人，大專、初級專業(yè)人員4人，除打字文印外其他人員皆從事業(yè)務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)格局。人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)進一步優(yōu)化。
本年度出臺了各崗位責任制度，明確了每位職工的工作崗位和職責，明確了業(yè)務(wù)流程和責任，規(guī)范和強化了文書的用字、引用和擬草的規(guī)范，強化了法律意識，管理工作有了一定的改善和加強。
20xx年工作思路：
（一）繼續(xù)發(fā)展咨詢工作。
由于所得稅制的改革，外商投資企業(yè)國民待遇和存量土地的減少，咨詢工作面臨一定的困難。面對困難，將繼續(xù)強化和發(fā)展咨詢工作，進一步提高咨詢能力和水平，努力開拓新的咨詢業(yè)務(wù)，跟蹤節(jié)能減排的政策和辦法。
（二）穩(wěn)健發(fā)展鑒證、造價審核工作。
懷著謹慎的工作心態(tài)穩(wěn)健發(fā)展鑒證、評估和價格認證工作，強化法律意識，努力規(guī)范工作程序；加強與有關(guān)部門溝通，克服不利條件，做好造價審核工作。
（三）繼續(xù)加強內(nèi)部管理和培訓工作。
進一步加強內(nèi)部管理，雖然內(nèi)部管理和人員培訓已經(jīng)有了很大提高，但還存在著諸多不足，業(yè)務(wù)水平還需進一步提高，管理向縱深發(fā)展，本年重點是加強內(nèi)部管理和人員培訓。
20xx年中心的工作歸結(jié)為六個字：“服務(wù)、管理、發(fā)展”。就是“樹服務(wù)之心，執(zhí)管理之本，求發(fā)展之道”，服務(wù)是我們的宗旨，管理是執(zhí)行力，發(fā)展則是目標，三者互為聯(lián)系，具有辯證的關(guān)系。
在07年制定“崗位責任制”、“公章管理辦法”的基礎(chǔ)上，08年將制定“勞動用工管理制度”、“考勤管理辦法”及員工手冊等管理制度，適時推出并完善車輛使用管理辦法，逐漸制定完善加班等薪酬管理辦法。
認證工作年終的工作總結(jié)篇一
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項。
規(guī)章制度。
使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了。
合同。
法學習、九千標準及內(nèi)審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。
以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證工作年終的工作總結(jié)篇二
今年以來，價格認證中心在上級部門的精心幫助下，緊緊圍繞全局中心工作，牢固樹立價格認定服務(wù)理念，切實提升隊伍素質(zhì)，客觀公正開展價格認定工作。在鞏固涉案物品價格認定工作的基礎(chǔ)上，積極拓寬工作領(lǐng)域，整體工作邁上了一個新的臺階。截止目前共辦理價格認定委托業(yè)務(wù)198件，認定總標的額約4870萬元?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
刑事案件涉案物品價格認定一直是認證中心的重點工作，它直接關(guān)系到案件當事人“罪與非罪”，關(guān)系到司法公證，政策性、原則性都很強，工作強度、難度都很大。今年煙臺公安系統(tǒng)開展百日會戰(zhàn)活動。案件數(shù)量增多，質(zhì)量和效率要求更嚴。我們嚴格按照價格認定規(guī)范，把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照操作流程做好每個案件。截止目前共受理價格認定案件176起，認定案值710萬元，無一起重新認定和復(fù)核裁定案件的發(fā)生。為打擊犯罪，維護社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
按照市重點項目工程實施計劃，我們積極投入到前期土地清表工作中，優(yōu)質(zhì)高效地做好地面附著物補償價格認證工作。上半年，先后完成了新二中項目選址、濱海路觀光大道、高速綠化帶、棚戶區(qū)改造、福利中心劉溝養(yǎng)老項目、中建材項目等33項市重點工程及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點項目地面附著物價格認證工作，據(jù)統(tǒng)計共勘驗果樹良田1750余畝、房屋等建筑物12萬平方米、管線7550米、經(jīng)濟樹木17100株等，認證總金額約4236多萬元。為項目順利實施奠定了基礎(chǔ)。
隨著社會的發(fā)展，舊的問題不斷的被解決，新的問題不斷的出現(xiàn)。本著對社會負責的態(tài)度，我價格中心探索新思路，拓展新業(yè)務(wù)，以敢于擔當?shù)男膽B(tài)應(yīng)對受協(xié)助方的特殊要求，做到一個案件都是一個創(chuàng)新，每一類案件都要有個新思路。今年，我中心與工商、環(huán)保、公安、消防等部門組成工作組，對城區(qū)非法經(jīng)營煙花爆竹進行取締。對現(xiàn)場收繳的煙花爆竹進行登記以備對案值進行認定。有力的配合了取締工作。同時，今年在配合棚戶區(qū)改造進行土地征遷同時，還派出兩名精干力量，認真學習了棚改政策，測算棚改回購房價格。涉及商品房建筑面積48萬平方米，案值18億元。有力的支持了棚戶區(qū)改造順利進行。
20xx年，認證中心工作雖取得了一些成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是創(chuàng)新觀念和趕超意識有待提高，開展涉稅價格認定工作思路不夠，角度不夠全面。二是干部素質(zhì)有待提高。思想政治、業(yè)務(wù)知識等方面的學習將作為一項長期制度貫徹好、落實好。三是宣傳工作有待加強。沒有很好的將具體業(yè)務(wù)工作與宣傳工作有機結(jié)合，沒有充分利用多種渠道將工作宣傳出去。
1、以價格認定規(guī)定及價格認定規(guī)范實施我為契機，加強學習，穩(wěn)步推進價格認定工作又好又快發(fā)展。借助價格認定法制年活動的開展，進一步規(guī)范價格認定工作，繼續(xù)與公安、法院、仲裁機構(gòu)等行政執(zhí)法部門溝通，兢兢業(yè)業(yè)做好涉案物品價格認定工作。在此基礎(chǔ)上，進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，重點推進紀檢機關(guān)委托的涉紀涉案物品價格認定及涉稅價格認定工作。
2、緊緊圍繞市委市政府委托的重點工程、招商引資項目及各鎮(zhèn)（街）委托的重點項目的地面附著物補償價格認證工作。嚴把價格關(guān)，最大限度的為各級政府節(jié)省財力，保護當事人的合法權(quán)益，確保不發(fā)生一起因價格糾紛引發(fā)的上訪事件。
3、繼續(xù)加強價格認證宣傳和信息調(diào)查交流工作，充分認識宣傳工作的重要性，把宣傳工作當作是進一步提升知名度和社會公信力，樹立整個隊伍良好形象的載體。同時，學習和借鑒兄弟縣市區(qū)的好做法、好經(jīng)驗，不斷推動工作更上一層樓。
認證工作年終的工作總結(jié)篇三
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進行了修訂，所有受控文件進行定置管理，嚴格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責成專人對所有受控文件及記錄進行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
****科負責****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運行。
本部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運作學，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標準要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運行的工作特點，不斷改進工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標準中持續(xù)改進精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運行，起到了有效的溝通和信息反饋作用。
隨著認證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標準的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
xx科。
20xx年10月15日。
認證工作年終的工作總結(jié)篇四
半年來，我市認證中心在各級價格部門主管的正確領(lǐng)導和重視下，全面貫徹學習《xx省涉案財物價格鑒證條例》（以下簡稱《條例》），抓住機遇，不斷學習，不斷創(chuàng)新，以鞏固涉案財物價格鑒證為立足點，努力做好“服務(wù)司法，服務(wù)社會，服務(wù)政府，服務(wù)系統(tǒng)”的各項工作。主要做了以下六個方面的工作：
20xx年，我省將涉案財物價格鑒證納入了地方的法規(guī)，頒布了《xx省涉案財物價格鑒證條例》，并與20xx年12月1日起正式實施，《條例》的頒布實施，是我省價格認證法制建設(shè)的重大成果，標志著xx省價格認證工作已經(jīng)邁入了法制化軌道。我們抓住這一機遇，就是占領(lǐng)價格認證工作的生存空間，以貫徹《條例》為契機，以多種宣傳形式擴大價格認證工作的影響。局領(lǐng)導十分重視《條例》的貫徹落實工作，召開專題會議，研究宣傳貫徹落實方案，及時向市領(lǐng)導請示匯報工作，由市人大牽頭，組織由公、檢、法、司及相關(guān)行政執(zhí)法部門參加學習貫徹《條例》的座談會，并在經(jīng)費十分緊張的情況下，抽出資金，通過廣播、電視、大型電子屏幕和橫幅標語及新聞媒體宣傳《條例》精神和近年認證工作在維護社會穩(wěn)定、促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展中取得的成果。
積極的宣傳工作，取得的成果是豐碩的，一是價格認證工作得到了社會各界更多的認知，影響進一步擴大，業(yè)務(wù)量進一步提升，我們已初見成效。不管是業(yè)務(wù)工作量，還是鑒證收入與去年同期相比基本上增加了一倍，二是認證工作得到了市委、市政府的認同和支持，認證經(jīng)費得到了保障。經(jīng)市政府批準市財政將認證經(jīng)費納入財政預(yù)算，每年核撥專項經(jīng)費10萬余元，從而保證了認證工作的正常運行。
元月至六月，我市價格認證中心全面開展，在拓展認證工作新領(lǐng)域方面取得了新的進步，共辦理了各類涉案財物價格評估鑒證案件166件，鑒定金額1800多萬元，實現(xiàn)了鑒證收入8.65萬元（其中刑事案件價格鑒定39件，標的金額260多萬元；民事、經(jīng)濟案件價格鑒定13件，標的金額1100多萬元，鑒定收入4.1萬元；道路交通事故車輛物品損失價格鑒定112起，標的金額440多萬元，鑒定收入4.55萬元；價格糾紛調(diào)解2件，涉及金額2.5萬元），同時還辦理了大量價格咨詢服務(wù)和價格管理的事務(wù)性工作，超額完成了局黨組交給我們的各項任務(wù)。
價格認證工作的核心是服務(wù)，圍繞服務(wù)找準切入點，價格認證工作就有無限的的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。我們圍繞服務(wù)，找準三個切入點，有效的拓展了價格認證工作的業(yè)務(wù)。
一是把服務(wù)政府作為切入點，開辟市政府在招商引資和舊城改造以及工業(yè)園區(qū)建設(shè)等項目中，征地拆遷和還建涉及的房地產(chǎn)（資產(chǎn)）等價格評估業(yè)務(wù)?！叭駝?chuàng)業(yè)和優(yōu)先發(fā)展工業(yè)”是xx市委、市政府的戰(zhàn)略決策。20xx年是xx市招商引資工作突飛猛進的一年，在招商引資過程中，難免會遇到一些困難和問題，拆遷步伐加大，涉及拆遷補償糾紛不斷增多，特別是政府想辦好而又不能直接干預(yù)的事，這等事情處理的妥當與否，直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和項目建設(shè)的順利進行。為此，我們通過與相關(guān)方面的聯(lián)系，積極介入招商引資工作，政府領(lǐng)導把征地拆遷中的房地產(chǎn)補償和項目建設(shè)放在重中之重，把物價局放在重要地位，將認證中心納入市政府組建的拆遷專班領(lǐng)導成員，負責協(xié)調(diào)項目建設(shè)中的拆遷工作和拆遷還建中需要補償?shù)姆康禺a(chǎn)價格評估工作。3至4月，市政府委托我中心對xx市一橋南舊城改造和工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目中的260多搬遷戶的房屋和附屬工程進行評估，并規(guī)定必須在20天內(nèi)完成，時間緊、任務(wù)重。接受任務(wù)后，中心全體人員深知該項工作責任重大，全體以赴投入工作，任勞任怨，不分節(jié)假日、星期天加班加點，為確保評估鑒證的公平、公正，全面展開調(diào)查，認真分析、積極研究相關(guān)政策，廣泛收集各種價格信息資料，客觀公正的進行評估，準確出具評估結(jié)論，順利完成了這項工作，標的金額達800多萬元，為拆遷和還建房屋的補償提供科學、公正、合理的價格依據(jù)。這一工作既收到了很好的社會效益，又維護了一方社會穩(wěn)定，保證了項目建設(shè)的順利完成，同時也給認證中心帶來了一定的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)鑒證收入2萬余元。在這項評估工作中，我們充分發(fā)揮了職能優(yōu)勢，調(diào)解價格糾紛，處理價格矛盾，當好價格裁判，為政府排優(yōu)解難，通過“有為”，爭取了“有位”，進一步提升了物價形象，打造了認證中心的品牌，得到了人民群眾的交口贊譽，同時受到了市委領(lǐng)導的充分肯定和表彰。
二是積極拓展道路交通事故車物損失價格評估鑒定。在鞏固涉案財物價格鑒證的同時，積極想辦法動腦筋，拓展新的領(lǐng)域，發(fā)展車損的業(yè)務(wù)空間，去年探索和展開了房地評估業(yè)務(wù)，今年又有了新的突破，為維護當事人的利益，我們進行了一些有益的探索，對事故車輛在維修期間的停運、停營損失開展了評估鑒證，這項業(yè)務(wù)的開展目前取得了較好的效果。元月至六月十日，已受理此業(yè)務(wù)21件，出具結(jié)論報告書19件，其中有17件已被xx市中級人民法院和xx市人民法院采信，也得到雙方當事人的認可，深受歡迎，使受害人因交通事故，在車輛維修期間所受到的間接經(jīng)濟損失合理的得到補償。從而維護了當事人的合法權(quán)益，保護了人民群眾的利益。這項業(yè)務(wù)的創(chuàng)新得到司法機關(guān)實踐中的認同和上級價格認證機構(gòu)的重視和肯定。
三是進一步加大對房地產(chǎn)價格評估工作的力度，達到預(yù)期的效果。要加大房地產(chǎn)的評估業(yè)務(wù)，必須要加大宣傳力度，擴大房地產(chǎn)的評估范圍，積極探索和發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)評估中遇到的新問題，研究新情況，解決新問題，不斷學習，虛心向上級業(yè)務(wù)主管部門請教，向兄弟單位學習。由于領(lǐng)導的重視，加強與政府部門、司法行政等部門的聯(lián)系，搞好業(yè)務(wù)關(guān)系。上半年，我們?yōu)榉ㄔ旱炔块T出具了關(guān)于xx市錦繡江南16-201佟花云、廣州路59號彭曉豐、長坂路一巷朱大忠等所有的住宅樓房屋以及xx市康泰公司在一橋南舊城改造中的房地產(chǎn)（資產(chǎn)）價格評估報告11宗，標的金額達900多萬元，評估收入3萬余元。
四是進一步擴大道路交通事故車物損失評估鑒定業(yè)務(wù)，不斷加強與業(yè)務(wù)部門的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，尤其是交警部門、公路管理部門和保險公司。特別是對荊宜高速車損評估工作，進一步加大了力度。上半年，我們受理了道路交通事故車輛物品損失價格鑒定120起，出具鑒定結(jié)論報告112起，標的金額440多萬元，鑒定收入4.55萬元。
五是以服務(wù)系統(tǒng)作為切入點，把業(yè)務(wù)拓展到定調(diào)價項目的成本監(jiān)審。20xx年，我們接受系統(tǒng)委托，辦理成本監(jiān)審業(yè)務(wù)3宗，為物價部門科學合理制定或調(diào)整相關(guān)價格起到積極的參考作用，譬如城區(qū)有線數(shù)字電視收視維護費標準調(diào)整、木店工業(yè)供水價格制定等事前成本監(jiān)審。
為進一步加強涉案財物價格鑒證工作，全面貫徹落實《條例》精神，嚴格按照《條例》的規(guī)定對內(nèi)部的管理來進一步加強，并采取多項措施，進一步規(guī)范價格認證程序。
（一）抓規(guī)范管理。規(guī)范管理，是做好價格認證工作的基礎(chǔ)。上半年，我們重點在陽光作業(yè)，制度建設(shè)上很下功夫，促進了價格鑒證水平的提高。一是抓陽光作業(yè)，凡價格鑒證業(yè)務(wù)，無論繁簡，都必須嚴格按照規(guī)定的操作程序辦理，在經(jīng)過集體審議后，做出客觀公正的結(jié)論。二是抓好制度建設(shè)。今年在機構(gòu)內(nèi)部管理制度上，我們進一步修改和完善了《價格認證中心工作職責》、《內(nèi)部審議程序》、《回避制度》、《檔案管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《鑒證人員采價制度》、和《學習制度》等，在原有基礎(chǔ)上還增加了《工作責任制》、并由分管局長牽頭，成立了價格認證案件審理委員會，制定了《大案疑案會審制》和《錯案追蹤制》以及《價格評估工作程序》等。規(guī)范的管理有效保證了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量提升，使我們贏得了廣大客戶的信賴。二是做到分工明確、責任到人，認證有章可循，有錯必究，做到規(guī)范操作，嚴明紀律，使我們在評估鑒證的工作中，始終堅持公平、公正、合理和科學的原則，嚴格按法律程序辦事，按規(guī)矩辦事，不徇私情，實事求是，有的放矢。我們具體分工是：中心主任負責抓好全面工作，副主任除協(xié)助日常工作外，主要負責道路交通事故車物損失評估鑒定工作和成本預(yù)審工作。在內(nèi)部管理上我們利用了一個循環(huán)式的作業(yè)方式，使我們在認證工作中能夠相互自約，各負其責。
（二）進一步提高人員素質(zhì)、提升鑒證水平，把工作質(zhì)量當成價格認證工作的生命線。人員素質(zhì)決定著價格認證機構(gòu)的執(zhí)業(yè)能力和形象，也是保證價格認證工作質(zhì)量的前提。“工欲善其事，必先利其器”，做好價格認證工作。一是要提高執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)，更新知識結(jié)構(gòu)，提高認證水平，走人才發(fā)展的道路。提高執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)和認證水平，是打造一支高素質(zhì)的價格認證隊伍的關(guān)鍵。在提高機構(gòu)全員素質(zhì)上，我們采取了有效的方式：首先抓執(zhí)業(yè)人員的崗位培訓和繼續(xù)教育，鼓勵每一個工作人員學習和掌握1-2門專業(yè)技術(shù)。凡是省、市有關(guān)價格認證崗位培訓和繼續(xù)教育活動，我們都積極派員參加，其經(jīng)費予以保障。為營造學習的氛圍，堅持周一學習制度，每人不僅都有學習筆記，而且每人還都有日志。加強對現(xiàn)有人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓，整體素質(zhì)和認證水平得到很大提高。二是在價格認證實踐中，凡遇到疑難典型案例，都組織全員參與討論和交流，增加每個執(zhí)業(yè)人員的見識。
我們撣著的是一桿天平秤,秤的不準直接影響到司法機關(guān)的辦案工作,鑒證結(jié)論是法院作為定刑量刑的依據(jù),關(guān)系到“罪與非罪”或與罪行是否相適應(yīng)的問題；所以我們的責任大、風險大，盡量做到無差錯,快而準,把質(zhì)量放在第一位。質(zhì)量是整個價格認證工作的生命，必須提高工作效率和質(zhì)量。把嚴格質(zhì)量管理貫穿于整個價格認證工作的全過程，確保價格認證工作的科學性、公平性和公正性，有效地保護人民的合法權(quán)益。近年來，我中心沒有出現(xiàn)一例重大差錯案件，無復(fù)核裁定和重大變更或改正案件；價格鑒證結(jié)論準確，無自身原因引起的申訴、上訪發(fā)生。
在不斷擴大業(yè)務(wù)和努力創(chuàng)收的同時，不僅要節(jié)約，還要積累一定的資金，把有限的資金用在刀刃上，用于改善辦公條件、加強基礎(chǔ)建設(shè)上。今年我中心又添置了兩臺電腦、兩臺打印機和一部數(shù)碼相機等。為認證中心的發(fā)展，20xx年局領(lǐng)導計劃給中心增添交通工具，確保價格評估對現(xiàn)場勘察的時效性，為提高工作效率、提高認證水平和服務(wù)質(zhì)量奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，為中心的后續(xù)發(fā)展提供保障，把規(guī)范化價格認證中心做到更加規(guī)范。
價格認證工作主要是對司法機關(guān)及行政執(zhí)法部門委托的涉案財物的價格評估鑒證工作，也是一項價格服務(wù)工作，我們充分認識到拓展業(yè)務(wù)面的重要性。我們通過學習先進地區(qū)的經(jīng)驗，結(jié)合本地的實際情況，一是在“勤”字上很下功夫，改進了工作方式、方法，積極主動，熱情周到，廣泛擴大咨詢面、業(yè)務(wù)面，不斷增強法律意識，提高自我約束能力，遵紀守法，狠抓質(zhì)量和效益，堅持為人民服務(wù)的宗旨。我們鑒證人員從不分節(jié)假日，星期天，加班加點，24小時服務(wù)，隨時與司法機關(guān)和當事人保持聯(lián)系，隨叫隨到，風里來，雨里去，服務(wù)熱情，通過不懈努力和拼搏，年年提前完成各項任務(wù)，一年一個新臺階。二是加大服務(wù)力度，樹立良好的執(zhí)業(yè)形象，努力做好價格服務(wù)工作，我們在拓展工作領(lǐng)域中，主動承擔價格顧問，為企事業(yè)單位排憂解難，我們?yōu)樘乩艉推飘a(chǎn)企業(yè)免去鑒證費萬余元。我們與多家企業(yè)簽訂了常年價格顧問，為企業(yè)隨時提供服務(wù)。我中心，以公平、合理和實事求是的工作態(tài)度，取信于民，服務(wù)于民，為司法機關(guān)及當事人公正論價，以快捷優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量贏得了市委、市政府、司法機關(guān)及社會各界的好評。為政府排憂解難，打擊犯罪，緩沖社會矛盾和穩(wěn)定社會秩序，促進和諧發(fā)揮了重要作用。將來我們的認證工作會更加規(guī)范，對于價格認證工作的未來，我們充滿信心，我們的口號是：“與時俱進、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”。進一步解放思想，再接再厲，為不斷開創(chuàng)價格認證工作的新局面作出更大的貢獻。
（一）領(lǐng)導重視，是做好價格認證工作的重要前提。我市價格認證工作相比其他經(jīng)濟鑒證類機構(gòu)起步較晚，基礎(chǔ)較差。如果沒有領(lǐng)導的重視，就不可能取得今天的成績。沒有上級部門的政策支持，我們就無法突破種種保護壁壘，拓展業(yè)務(wù)空間。沒有各級領(lǐng)導的關(guān)心，我們的人員編制、經(jīng)費來源無法解決和得到保障。也正是有了來自全方位的支持，我們工作起來才信心百倍，底氣十足。
（二）開拓創(chuàng)新，是事業(yè)不斷發(fā)展的強勁動力。沒有創(chuàng)新，墨守陳規(guī)，就沒有事業(yè)的空間的拓展和跨越。回顧價格認證工作走過的`道路，從單一的服務(wù)司法，發(fā)展到服務(wù)政府，服務(wù)社會，服務(wù)系統(tǒng)，我們的生存空間越來越大，事業(yè)蒸蒸日上，靠的就是銳意進取，開拓創(chuàng)新的精神動力。
雖然我市的價格認證工作取得一定的成績，但與各級價格主管部門對我們的要求還相差很遠，需要做的事情還很多。我們將不斷努力，開拓進取，增強事業(yè)發(fā)展的緊迫感和使命感，實現(xiàn)價格認證工作再上新的臺階。
一是價格認證隊伍整體素質(zhì)和工作水平有待提高，二是還需不斷加強有關(guān)部門的聯(lián)系與溝通，三是還需不斷拓展價格認證工作領(lǐng)域。
認證工作年終的工作總結(jié)篇五
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同事及上級領(lǐng)導們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學習和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，反對分裂，維護民族團結(jié)，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習三個代表重要思想，深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學內(nèi)涵，增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果為主線，認真學習黨的十八大精神，自覺堅持以黨的十八大為指導，為社會作出自我的努力。二是認真學習工作中需要的知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學邊問，有針對性地進行學習，不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學習法律知識，結(jié)合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》，經(jīng)過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了較好的成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會作出自我的貢獻!
認證工作年終的工作總結(jié)篇六
xx年，xx縣質(zhì)監(jiān)局在市局的正確領(lǐng)導下，以_理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照省局、認證處的工作部署和市政府實施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略的要求，創(chuàng)新思路，攻堅破難，把加強認證監(jiān)管作為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，切實履行質(zhì)監(jiān)職能的重要基礎(chǔ)性工作，發(fā)揮了認證認可在服務(wù)地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展中的突出作用?，F(xiàn)將我縣xx年認證工作情況總結(jié)如下：
深入開展“質(zhì)量興市”活動，推動認證在經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的全面應(yīng)用。
1、發(fā)揮認證認可的重要抓手作用，全力實施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略。xx年我縣根據(jù)省、市質(zhì)量興市戰(zhàn)略部署，以質(zhì)量振興帶動經(jīng)濟振興，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益，促進經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展；縣委縣政府高度重視“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，對“質(zhì)量興市”工作進行了全面安排部署，先后下發(fā)了《xx縣質(zhì)量興縣實施方案》等一系列文件，成立了以縣長藍應(yīng)尚為組長、縣委常委、副縣長鐘鳴為副組長的領(lǐng)導小組。制定了一系列政策措施，建立了質(zhì)量興縣工作聯(lián)席會議制度，工作責任制、考核制度等。同時安排了十萬元專項資金用于推動我縣質(zhì)量興縣工作，建立實施了縣長質(zhì)量獎等制度。以認證認可作為重要抓手作用，圍繞我縣產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，積極推進質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、能源管理體系及良好農(nóng)業(yè)規(guī)范、食品農(nóng)產(chǎn)品、節(jié)能、節(jié)水等資源節(jié)約型產(chǎn)品認證工作。目前，全縣已通過工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理的企業(yè)14家，3c強制性認證企業(yè)1家、獲得質(zhì)量管理體系認證企業(yè)13家、獲得環(huán)境管理體系認證企業(yè)4家，獲得職業(yè)健康安全管理體系企業(yè)2家，獲得有害物質(zhì)管理體系1家，“綠色食品”稱號1個，并順利通過“國家級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)”1個。
2、聯(lián)合工商等部門、新聞媒體、企業(yè)等單位，采取多種方式，多層次、全方位開展“世界認可日”宣傳活動。
3、加快推進有機產(chǎn)品認證、gap認證，采取有效措施確保認證質(zhì)量，促進食品農(nóng)產(chǎn)品認證的健康發(fā)展。
4、建立違法違規(guī)信息和產(chǎn)品不符合信息收集、處理和通報、后處理制度并加強落實，使之形成閉環(huán)管理。
實行“區(qū)域監(jiān)管”責任制，全面推進認證執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)。
1、在全市推廣認證執(zhí)法監(jiān)管試點經(jīng)驗，全面落實《江西省加強認證執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)工作實施方案》。
認證工作年終的工作總結(jié)篇七
本文目錄。
二、加強規(guī)范管理，扎實做好涉案財產(chǎn)價格鑒證。
三、重視規(guī)范化建設(shè)，樹立良好的社會形象。
四、發(fā)揮價格協(xié)會作用，架起溝通與交流的橋梁。
五、加強隊伍建設(shè)，不斷提高自身素質(zhì)。
一流的隊伍才能創(chuàng)造一流的業(yè)績，為進一步搞好我中心的各項工作，我們在以下幾方面著重加強了建設(shè)。一是加強工作人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學習，鼓勵鑒證人員參加各種形式的政治學習和業(yè)務(wù)培訓，培養(yǎng)鑒證人員高尚的品質(zhì)，良好的職業(yè)道德，扎實的業(yè)務(wù)知識，爭取取得與價格鑒證聯(lián)系密切的各種資質(zhì)；二是加強硬件建設(shè)，在已獲得省級規(guī)范化價格認證中心驗收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)爭取各級業(yè)務(wù)主管部門支持，進一步抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進價格鑒證業(yè)務(wù)水平和工作效率的進一步提高；三是完善各項。
規(guī)章制度。
使價格鑒證工作有章可循使價格鑒證工作制度化、程序化、規(guī)范化從而進一步促進各項業(yè)務(wù)工作的開展促進價格認證工作更上一個臺階。
返回目錄。
一、每周按時參加局里組織的政治學習，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進行勘察，掌握第一手資料，選取適當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責任重，風險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結(jié)論真實，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務(wù)，我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務(wù)價格認定管理辦法》的通知精神，頂住說情風，嚴把價格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學習專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導價的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導交辦的各項工作。
認證工作年終的工作總結(jié)篇八
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。以下是小編整理的門診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導下，在市衛(wèi)生部門的支持下，**醫(yī)院半年來，在全體員工的共同努力，發(fā)揚團隊精神，堅持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時掌握，了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份，對問卷調(diào)查反饋意見來說，對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次，每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次，總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護理工作。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
4、是做好人才引進工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié)，鼓勵廣大護理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護理工作者積極工作，勤奮學習，愛崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士，在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護工作者，發(fā)揚了白求恩的精神，對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護理，受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務(wù)、后勤管理工作。
1、財務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，認真做好財務(wù)預(yù)算工作，加強財務(wù)監(jiān)督及分析，開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購買一套洗衣機，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護良好醫(yī)療秩序，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計。
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。
二、護理安全。
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》，并在護理部領(lǐng)導與大科指導下，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全。
三、護理服務(wù)。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入，細化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)根據(jù)各護理人員的分級，進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓與學習，從工勤到護理人員，均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高危科室，如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習帶教根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教，讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作，學習分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領(lǐng)導下，制定科室年度護理。
工作計劃。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年，在院長及單位科室主任的領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學習，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)，。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識，免費為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中，嚴格要求自己，堅持以服務(wù)患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時，對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。
認證工作年終的工作總結(jié)篇九
20xx年xx月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年xx月xx日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年xx月xx日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學習、九千標準及內(nèi)審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。
以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
1、強化檢查（糾正、預(yù)防措施）、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
2、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
3、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
4、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十
半年來，在局領(lǐng)導和科長的正確領(lǐng)導下，在同志的幫助下，認真學習黨的十七屆五中全會精神，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，認真學習縣委關(guān)于開展‘素質(zhì)提升年’和‘三治兩促進’活動方案，按照全局‘穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展、提高’的總體要求，結(jié)合我科的工作計劃，圓滿的完成了上半年的各項任務(wù)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、每周按時參加局里組織的政治學習，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進行勘察，掌握第一手資料，選取適當?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責任重，風險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀放在核心地位，嚴格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結(jié)論真實，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務(wù)，我們認真貫徹落實《吉林省涉稅財務(wù)價格認定管理辦法》的通知精神，頂住說情風，嚴把價格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學習專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導價的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導交辦的各項工作。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十一
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定，工作轉(zhuǎn)入現(xiàn)場調(diào)查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術(shù)服務(wù)有限責任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪，國家測繪局二大隊進行規(guī)劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務(wù)轉(zhuǎn)為配合測量并核查測量結(jié)果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進入配合測繪階段后，個別單位房產(chǎn)員產(chǎn)生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況，立即召開會議，強調(diào)現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴格考核標準，確?；鶎臃慨a(chǎn)管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產(chǎn)員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結(jié)果，達到油庫所有房屋外部測繪結(jié)果與我局自行測量結(jié)果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結(jié)果實事求是。
二是查找問題不放松。房產(chǎn)問題涉及到我局的長期權(quán)益，我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現(xiàn)實”的原則，堅持核查問題面對面、確認結(jié)果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結(jié)果核查工作。4月7日，我局認證辦全體工作人員和基層單位房產(chǎn)員面對面開展集中辦公，對市測量技術(shù)服務(wù)有限責任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經(jīng)濟保衛(wèi)大隊機關(guān)辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日，認證辦人員和基層單位房產(chǎn)員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復(fù)查，進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結(jié)果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認證辦公室還制定推行了“工作結(jié)果確認制度”，各基層單位大隊領(lǐng)導、主管領(lǐng)導、房產(chǎn)員三級負責人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責任。這極大提高了基層單位的工作責任心。4月19日，在反復(fù)核查測繪結(jié)果的基礎(chǔ)上，涉及認證工作的10個基層單位各級負責人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規(guī)劃定位核查《確認書》，對核查后的結(jié)果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認證的房屋都有一系列產(chǎn)權(quán)資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認證申報表》、《現(xiàn)場調(diào)查表》、《申請調(diào)查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認證辦下發(fā)了兩版《房屋認證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權(quán)屬等細節(jié)做出新的要求，認證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎(chǔ)資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導，并及時與房產(chǎn)測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產(chǎn)權(quán)來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認證基礎(chǔ)資料達到了4135項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確，各項資料齊全，面積等關(guān)鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十二
我局房屋認證工作進入現(xiàn)場調(diào)查階段以來，我局認證辦公室加強組織，嚴格要求，堅持做到“三不放松”，保證了房產(chǎn)認證工作順利進行。
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準備工作獲得上級認證辦公室的肯定，工作轉(zhuǎn)入現(xiàn)場調(diào)查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術(shù)服務(wù)有限責任公司對我局需要認證的房屋進行面積測繪，國家測繪局二大隊進行規(guī)劃定位測量。我局認證辦公室和基層單位的主要工作任務(wù)轉(zhuǎn)為配合測量并核查測量結(jié)果。
準備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進入配合測繪階段后，個別單位房產(chǎn)員產(chǎn)生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準房屋誤測的情況。我局認證辦針對這種情況，立即召開會議，強調(diào)現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴格考核標準，確?；鶎臃慨a(chǎn)管理人員工作力度不減、標準不降。*油庫房產(chǎn)員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實面積測量結(jié)果，達到油庫所有房屋外部測繪結(jié)果與我局自行測量結(jié)果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結(jié)果實事求是。
二是查找問題不放松。房產(chǎn)問題涉及到我局的長期權(quán)益，我局認證辦公室按照“承認歷史、面對現(xiàn)實”的原則，堅持核查問題面對面、確認結(jié)果到書面，一步一個腳印，扎扎實實開展測量結(jié)果核查工作。4月7日，我局認證辦全體工作人員和基層單位房產(chǎn)員面對面開展集中辦公，對市測量技術(shù)服務(wù)有限責任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經(jīng)濟保衛(wèi)大隊機關(guān)辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進行了修改。4月12日，認證辦人員和基層單位房產(chǎn)員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標、邊長、間距定位進行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復(fù)查，進一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結(jié)果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認證辦公室還制定推行了“工作結(jié)果確認制度”，各基層單位大隊領(lǐng)導、主管領(lǐng)導、房產(chǎn)員三級負責人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責任。這極大提高了基層單位的工作責任心。4月19日，在反復(fù)核查測繪結(jié)果的基礎(chǔ)上，涉及認證工作的10個基層單位各級負責人都按要求簽署了面積核查《確認書》和規(guī)劃定位核查《確認書》，對核查后的結(jié)果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認證的房屋都有一系列產(chǎn)權(quán)資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認證申報表》、《現(xiàn)場調(diào)查表》、《申請調(diào)查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認證辦下發(fā)了兩版《房屋認證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權(quán)屬等細節(jié)做出新的要求，認證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎(chǔ)資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點，4月以來，認證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認證辦請求指導，并及時與房產(chǎn)測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產(chǎn)權(quán)來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實到位。目前，我局認證基礎(chǔ)資料達到了4135項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確，各項資料齊全，面積等關(guān)鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十三
依據(jù)國家局《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證管理辦法》第四十一條之規(guī)定及**市縣以上藥品零售企業(yè)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認證跟蹤檢查工作實施方案[以下簡稱方案]的安排部署，我市近期開展了針對縣以上藥品零售企業(yè)gsp認證的跟蹤檢查工作。
此次工作我局堅持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合的工作方針，本著公平、公開、公正的原則，以鞏固gsp認證成果為目的，按照《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》結(jié)合gsp認證檢查中出現(xiàn)問題的整改情況，以藥品的購進渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫房、藥學技術(shù)人員配備為檢查重點，各相關(guān)部門根據(jù)職能權(quán)限都完成了工作目標，具體跟蹤檢查情況匯總?cè)缦隆?BR> 我市現(xiàn)有縣以上已通過gsp認證的藥品零售企業(yè)587家，按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50%的目標，到目前為止已完成跟蹤檢查361家，覆蓋率61%。其中通過跟蹤檢查360家，1家沒有通過。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)通過實施認證后確實增強了規(guī)范經(jīng)營的理念，經(jīng)營中注意落實gsp相關(guān)條款的要求，把工作落到了實處；而有的企業(yè)則規(guī)范經(jīng)營的管理意識淡泊，落實gsp不到位，或多或少的存在一些問題：
2、處方藥憑醫(yī)師處方銷售方面沒有按要求完全做到；
3、藥師不在崗；
4、藥品質(zhì)量驗收記錄不全，票、帳、貨不相符；
5、未與供貨單位簽訂購貨合同等。
針對通過檢查但經(jīng)營過程中存在問題的企業(yè)，我局給予了警告并責令其限期改正，隨后又進行了復(fù)查，使其存在的問題得以糾正，經(jīng)營行為更加規(guī)范。沒有通過跟蹤檢查的企業(yè)，我局將上報省局并建議撤消其gsp認證證書。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十四
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團公司認證辦工作，在公司各級領(lǐng)導的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實施，標志著公司集團的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標及責任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗證、小區(qū)綜合驗收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運行，大部分員工認為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進行補考，并進行了相應(yīng)的經(jīng)濟處罰；另一方面，通過培訓、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學習、九千標準及內(nèi)審員學習，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運行情況進行學習交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進行整改，并將體系的運行情況，及時反饋公司領(lǐng)導層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進了體系的順利運行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴格考核，進一步推進行風建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。以上是20xx年上半年的主要工作，當然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
一、強化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運行情況，做出科學、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，促進公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運行情況，申請通過第三方認證。借用外力的推動來驗證公司的質(zhì)量管理體系的科學、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽的一個好的機會。
四、開展各種知識競賽、培訓等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標準創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標準作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認證辦。
20xx年六月二十日。
認證工作年終的工作總結(jié)篇十五
在同志們的共同努力下，價格認證中心在20xx年取得了較為理想的業(yè)績，為我區(qū)涉案物品的價格鑒證、司法涉物的評估、政策投資項目的概算審核、投資項目的咨詢工作和車損物品評估等政府和社會服務(wù)做出了重要的貢獻。
20xx年共承接公安部門涉案物品鑒證248個，標的額672.48萬元，比上年提高60%；法院涉物評估16項，標的額210.28萬元,比上年有一定幅度下降，比上年下降85%；車損及車損涉物評估90項，標的額115.37萬元，比上年增長113%；保險、拆遷等其它評估145項，標的額14079萬元，比上年增長81%；政策投資項目概算審核64項，送審標的61293萬元，核減7063萬元，核減率11.52%，核減率與上年基本持平；編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達37.2萬元。
20xx年全中心總收入達108.7萬元，比上年有較大提高，增長35%，增長的來源，主要是咨詢新業(yè)務(wù)成為認證中心的生力軍和主要收入來源之一，20xx年咨詢收入達到37.2萬元?？偨Y(jié)20xx年我中心的工作，主要有以下幾方面。
咨詢工作經(jīng)20xx年組建成立，20xx年正式運營一年，其間經(jīng)過《參數(shù)（三）》、《通用文本》和其它各種內(nèi)容多種方式的培訓和學習，不管是咨詢能力和咨詢業(yè)務(wù)水平都有了較大提高，編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達37.2萬元，大大超過預(yù)期目標。
全年共承接涉案鑒證項目248個，涉案標的額672.48萬元，比06年增長近60%，法院、車損、保險、信用社、拆遷等評估保持穩(wěn)定發(fā)展，價格認證業(yè)務(wù)也有一定增加，鑒證評估及價格認證傳統(tǒng)業(yè)務(wù)總體上在數(shù)量上略有萎縮，但標的額和范圍有一定增長，業(yè)務(wù)收入保招持穩(wěn)定增長，比上年增長30%。
全年送審造價64個，與上年持平，送審額61293.2萬元，共核減7063.45萬元，核減率11.52%，送審額與上年相比有較大幅度下降，核減率基本持平，造價審核質(zhì)量保持較好水平，整個審核工作扎實推進。（由于造價辦也有個別項目委托其它單位審核，以上數(shù)據(jù)僅限于認證中心審核數(shù)據(jù)）。
20xx年價格認證中心高度重視人才的再教育、新業(yè)務(wù)及崗位培訓，本年度共有1人本科畢業(yè)，1人大專畢業(yè)；4人次參加了價格鑒證師14門次的考試，11門次合格，合格率近80%，2人通過了鑒證師的考試；共有5人次參加了全國、全市的咨詢培訓，參加了《項目申請報告通用文本》和《建設(shè)項目經(jīng)濟方法和參數(shù)（三）》的培訓；2人次參加了全省涉案鑒證的.培訓。全中心已形成本科及中級人員4人，大專、初級專業(yè)人員4人，除打字文印外其他人員皆從事業(yè)務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)格局。人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)進一步優(yōu)化。
本年度出臺了各崗位責任制度，明確了每位職工的工作崗位和職責，明確了業(yè)務(wù)流程和責任，規(guī)范和強化了文書的用字、引用和擬草的規(guī)范，強化了法律意識，管理工作有了一定的改善和加強。
20xx年工作思路：
（一）繼續(xù)發(fā)展咨詢工作。
由于所得稅制的改革，外商投資企業(yè)國民待遇和存量土地的減少，咨詢工作面臨一定的困難。面對困難，將繼續(xù)強化和發(fā)展咨詢工作，進一步提高咨詢能力和水平，努力開拓新的咨詢業(yè)務(wù)，跟蹤節(jié)能減排的政策和辦法。
（二）穩(wěn)健發(fā)展鑒證、造價審核工作。
懷著謹慎的工作心態(tài)穩(wěn)健發(fā)展鑒證、評估和價格認證工作，強化法律意識，努力規(guī)范工作程序；加強與有關(guān)部門溝通，克服不利條件，做好造價審核工作。
（三）繼續(xù)加強內(nèi)部管理和培訓工作。
進一步加強內(nèi)部管理，雖然內(nèi)部管理和人員培訓已經(jīng)有了很大提高，但還存在著諸多不足，業(yè)務(wù)水平還需進一步提高，管理向縱深發(fā)展，本年重點是加強內(nèi)部管理和人員培訓。
20xx年中心的工作歸結(jié)為六個字：“服務(wù)、管理、發(fā)展”。就是“樹服務(wù)之心，執(zhí)管理之本，求發(fā)展之道”，服務(wù)是我們的宗旨，管理是執(zhí)行力，發(fā)展則是目標，三者互為聯(lián)系，具有辯證的關(guān)系。
在07年制定“崗位責任制”、“公章管理辦法”的基礎(chǔ)上，08年將制定“勞動用工管理制度”、“考勤管理辦法”及員工手冊等管理制度，適時推出并完善車輛使用管理辦法，逐漸制定完善加班等薪酬管理辦法。