籃球比賽中，隊(duì)員們需要緊密合作才能取得勝利。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和主題。以下是一些關(guān)于正確理解和運(yùn)用法律的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇一
_年是集團(tuán)轉(zhuǎn)型變革，進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道、真正凸顯轉(zhuǎn)型成果、實(shí)現(xiàn)規(guī)模爆發(fā)性增長(zhǎng)的一年。為助力集團(tuán)校園市場(chǎng)的推廣與互聯(lián)網(wǎng)形象在校園內(nèi)的傳播，同時(shí)推動(dòng)校園招聘的精準(zhǔn)化、創(chuàng)新人才引進(jìn)的形式，擬舉辦校園營(yíng)銷(xiāo)大賽。
一【活動(dòng)意義】推動(dòng)大學(xué)生對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下校園市場(chǎng)的開(kāi)拓、推廣的思考與實(shí)踐，為學(xué)生提供展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái);增強(qiáng)我校學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高我校就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。
二【活動(dòng)主題】易行天下構(gòu)筑未來(lái)。
三【參賽對(duì)象】。
(1)參賽學(xué)生要求為本校全日制在校大學(xué)生。
(2)學(xué)生組隊(duì)參加比賽，每支團(tuán)隊(duì)3-4人，允許跨專(zhuān)業(yè)組隊(duì)。
四【舉辦單位】主辦：南陽(yáng)理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委。
承辦：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部。
五【大賽方案】大賽分宣傳報(bào)名、培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)、頒獎(jiǎng)儀式四個(gè)階段。
(一)宣傳報(bào)名。
報(bào)名時(shí)間：5月20日-5月28日。
參賽形式：團(tuán)隊(duì)報(bào)名，每個(gè)團(tuán)隊(duì)3-4人。
覆蓋范圍：全校在校學(xué)生。
所有報(bào)名團(tuán)隊(duì)通過(guò)郵件進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名后將活動(dòng)策劃方案以及報(bào)名表，發(fā)送至郵箱,方案中需寫(xiě)清楚報(bào)名表中所要求的信息。
(二)培訓(xùn)。
培訓(xùn)時(shí)間：5月30日。
培訓(xùn)地點(diǎn)：9509。
培訓(xùn)形式：課堂講授和分享交流。
培訓(xùn)內(nèi)容：參賽所需網(wǎng)購(gòu)流程、參賽微店運(yùn)營(yíng)知識(shí)。
培訓(xùn)對(duì)象：資格篩選通過(guò)的團(tuán)隊(duì)所有成員。
(三)經(jīng)營(yíng)。
時(shí)間：5月31日-6月7日。
內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員落地經(jīng)營(yíng)推廣。
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：買(mǎi)家數(shù)、銷(xiāo)售額、app下載量。
(四)頒獎(jiǎng)儀式。
儀式時(shí)間：6月10日(待定)。
儀式地點(diǎn)：待定。
儀式內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)成果展、頒獎(jiǎng)儀式。(ppt形式。
講演)。
參與人員：前三名團(tuán)隊(duì)參與成果展，4-10名團(tuán)隊(duì)參與其他頒獎(jiǎng)儀。
式(4-10獎(jiǎng)品待定)。
儀式嘉賓：學(xué)院老師。
【六】評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)成果以及展示分析，由評(píng)委老師具體判定。
【七】獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：特等獎(jiǎng)：一名。
一等獎(jiǎng)：一名。
二等獎(jiǎng)：兩名。
三等獎(jiǎng)：三名。
優(yōu)秀獎(jiǎng)：兩名。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)習(xí)部。
_年5月20日。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)大賽報(bào)名表。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇二
(1)40周歲以下，本科及以上學(xué)歷。
(2)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)立操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，有成功營(yíng)銷(xiāo)案例。
(3)擔(dān)任過(guò)地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理或主管職務(wù)。
(4)熟悉地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)流程和制度，具備一定的建筑及房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)，熟悉營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程，熟悉房地產(chǎn)供求特征和發(fā)展趨勢(shì)。
(5)對(duì)市場(chǎng)敏感度高，有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和研究方法，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，把握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力，具備戰(zhàn)略思維;對(duì)全盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻的認(rèn)知和獨(dú)特見(jiàn)解。
(6)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的合作，具有很強(qiáng)的.溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇三
（一）。
我們不得不承認(rèn)的是當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的確存在很多的缺陷和不足，如果不積極進(jìn)行改善和調(diào)整的話(huà)，勢(shì)必會(huì)影響到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。因此積極探究當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的問(wèn)題和對(duì)策，顯得尤為必要。
通過(guò)對(duì)于當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作情況的調(diào)查來(lái)看，當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃不合理存在深刻的原因，如果不積極進(jìn)行改善和調(diào)整，將直接影響到商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作效能的發(fā)揮。具體來(lái)講，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的出發(fā)點(diǎn)失準(zhǔn)商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的出發(fā)點(diǎn)失準(zhǔn)，是現(xiàn)階段很多商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商容易犯的錯(cuò)誤。其主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：其一，過(guò)分的相信銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與廣告營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系，覺(jué)得只要地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃做得好，就可以保證比較好的銷(xiāo)售成功，在這樣錯(cuò)誤的思想意識(shí)下就有越來(lái)越多的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)放商開(kāi)始在營(yíng)銷(xiāo)策劃上投入更多的資金，這種忽視了營(yíng)銷(xiāo)效能的做法，是很不合理的；其二，當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的賣(mài)點(diǎn)缺乏特色，過(guò)度的炒作，常常出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與實(shí)際商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)不吻合的情況，這種偏離實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案往往也是難以起到理想的宣傳效果的，以概念炒作為例，很多時(shí)候都是徒有虛名，時(shí)間一長(zhǎng)就引起消費(fèi)者的反感，是起不到任何營(yíng)銷(xiāo)效果的。
2、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力很不足商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的能力不足主要表現(xiàn)在策劃方案比較陳腐，缺乏實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)對(duì)于實(shí)際的商業(yè)地產(chǎn)策劃方案的情況歸納來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏新元素，不具備創(chuàng)新精神，多數(shù)情況下都以同質(zhì)化的方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論是取材，建筑外心，還是建筑特色，都以成詞濫調(diào)來(lái)進(jìn)行宣傳。當(dāng)然，這不僅僅與當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新機(jī)制不健全，商業(yè)地產(chǎn)建筑時(shí)尚元素，現(xiàn)代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會(huì)背景存在一定的關(guān)聯(lián)，但是其主要的還是內(nèi)因，那就是商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)策劃的能力不足，難以結(jié)合不同的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
3、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的準(zhǔn)備很欠缺完善科學(xué)的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的形成，往往需要做好充足的準(zhǔn)備工作，那就是市場(chǎng)調(diào)研工作的開(kāi)展。但是實(shí)際上很多營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)在確定策劃方法的時(shí)候，并沒(méi)有做好充足的市場(chǎng)調(diào)研的工作。具體表現(xiàn)為：以單一調(diào)查的方式去開(kāi)展，忽視了樓盤(pán)規(guī)模，出現(xiàn)隨意取值，以偏概全的情況，策劃的宣傳內(nèi)容往往沒(méi)有將樓盤(pán)的全部信息展示出來(lái)；策劃方案程序化，機(jī)械化，脫離樓盤(pán)實(shí)際情況，忽略消費(fèi)者消費(fèi)能力，過(guò)度強(qiáng)調(diào)樓盤(pán)的高檔性，出現(xiàn)了策劃盲目性的情況。
1、樹(shù)立正確的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃理念樹(shù)立正確的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃理念，簡(jiǎn)單來(lái)講，就是正確審視營(yíng)銷(xiāo)廣告的效能，看到其積極效能的同時(shí)，保證將廣告做的'有針對(duì)性，而不是實(shí)現(xiàn)其與實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之間的掛鉤。為此，需要積極做好以下幾個(gè)方面的工作：規(guī)避策劃炒作的現(xiàn)象，避免盲目炒作，實(shí)現(xiàn)廣告成本的控制和管理，保證廣告投入效能的合理發(fā)揮；樹(shù)立實(shí)事求是的基本原則，從消費(fèi)立場(chǎng)出發(fā)，做到廣告策劃內(nèi)容的真實(shí)性，和策劃方法的針對(duì)性，保證給予消費(fèi)者最理想的信息資訊。
2、打造專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)，也是解決當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題的關(guān)鍵所在。為此，我們需要做好的工作為：其一，立足提升在職營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)，使得其不斷接觸全新的營(yíng)銷(xiāo)策劃知識(shí)，以不斷提升自身的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；其二，建立健全營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案與消費(fèi)者感興趣程序，消費(fèi)者參與程度，實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之間的融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)于具體營(yíng)銷(xiāo)方案的考核，由此實(shí)現(xiàn)對(duì)于對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案人員的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，以最大化的激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的工作積極性。
3、實(shí)現(xiàn)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃定位做好充足的營(yíng)銷(xiāo)策劃準(zhǔn)備工作，是保證營(yíng)銷(xiāo)策劃定位科學(xué)性的關(guān)鍵所在。為此，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：首先，積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作，收集和整理最前沿的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，全面了解消費(fèi)主力和能力的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)于建筑前景的預(yù)測(cè)；其二，在預(yù)測(cè)報(bào)告的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品金正能力的評(píng)估，并且借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)具體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建，為制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案做好夯實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；其三，界定商業(yè)地產(chǎn)的目標(biāo)消費(fèi)群體，對(duì)于其收入情況，購(gòu)買(mǎi)力狀況進(jìn)行分析，由此明確不同階層的消費(fèi)需求，由此去確定其戶(hù)型需求程度，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)于消費(fèi)目標(biāo)的界定。
從理論上來(lái)講，商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案應(yīng)該以客戶(hù)市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，樹(shù)立整體營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，保證營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售情況保持一致，進(jìn)而使得商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案能夠如實(shí)的實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
（二）。
針對(duì)棗陽(yáng)光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣(mài)場(chǎng)、小商品城2015年需回款3億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，制定如下市場(chǎng)分析及銷(xiāo)售計(jì)劃。
項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場(chǎng)和棗陽(yáng)人民的一致認(rèn)可，這點(diǎn)從第一次開(kāi)盤(pán)能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。
1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析。
基于襄陽(yáng)百盟的影響力，棗陽(yáng)人民對(duì)百盟是抱有很大希望、對(duì)于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開(kāi)業(yè)也是充滿(mǎn)期待的。但由于幾年來(lái)，棗陽(yáng)市先后出現(xiàn)棗陽(yáng)萬(wàn)象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世，帶走了一批投資戶(hù)及自營(yíng)戶(hù)，但由于他們的不專(zhuān)業(yè)、不負(fù)責(zé)任，也傷害了一批投資戶(hù)及自營(yíng)戶(hù)。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶(hù)的信心，然他們重新回到百盟的懷抱。
2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。
棗陽(yáng)百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、辦公配套以及政府支持力無(wú)論是棗陽(yáng)還是襄陽(yáng)，甚至武漢都是獨(dú)一無(wú)二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面，并沒(méi)有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢(shì)詮釋出來(lái)。對(duì)于一個(gè)近百萬(wàn)方的超大項(xiàng)目，幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng)，無(wú)論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個(gè)多月，103天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問(wèn)題，但目前市場(chǎng)的預(yù)熱、形象的出街、沙盤(pán)模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒(méi)有啟動(dòng)，要完成3億元回款的目標(biāo)，在目前看來(lái)，困難是巨大的。
3、問(wèn)題分析。
截止到今天，總共認(rèn)籌112組，離10月28日開(kāi)盤(pán)僅有33天時(shí)間，按現(xiàn)在平均每天3、4組的來(lái)訪量，到10月28日可增加105組新客戶(hù)來(lái)訪。70%成交率，可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加105組認(rèn)籌，按照70%的轉(zhuǎn)籌率，可完成實(shí)際成交132組，50萬(wàn)/套，開(kāi)盤(pán)可完成6598萬(wàn)銷(xiāo)售額。這是經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績(jī)。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷(xiāo)售額，3個(gè)億的實(shí)際回款，按目前的來(lái)電及來(lái)訪量顯然是不行的。完成的開(kāi)盤(pán)商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷(xiāo)售未動(dòng)，招商先行”的原則，目前已經(jīng)簽訂的商戶(hù)也是投資客以及自營(yíng)客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶(hù)信息，不管是對(duì)招商、還是對(duì)銷(xiāo)售，都可以起到積極的推動(dòng)作用。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)。
一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣(mài)場(chǎng)年內(nèi)完成銷(xiāo)售額5億元，完成回款3億元。
一期標(biāo)鋪剩余可售近500套，全部銷(xiāo)售可完成2、5億元銷(xiāo)售額，可完成實(shí)際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣(mài)場(chǎng)兩個(gè)板塊須完成2、5億元銷(xiāo)售額，完成實(shí)際回款1、5億元。反推成交套數(shù)為1000戶(hù)，完成認(rèn)籌1428組，完成來(lái)訪2040組，按103天的周期，平均每天接待新客戶(hù)來(lái)訪20組。分為三個(gè)賣(mài)場(chǎng)同時(shí)接待，每個(gè)賣(mài)場(chǎng)每天接待新客戶(hù)來(lái)訪7組。
目標(biāo)市場(chǎng)：棗陽(yáng)市高收入家庭、個(gè)體戶(hù)、公務(wù)員，年齡在35--55歲之間。產(chǎn)品定位：低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。價(jià)格：價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平。
配銷(xiāo)渠道：1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)廣告公司，對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶(hù)外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書(shū)、宣傳單張、折頁(yè)、紙杯、手提袋等等)銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)制作。2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)策劃公司，對(duì)項(xiàng)目定位、推廣、營(yíng)銷(xiāo)、各類(lèi)宣傳活動(dòng)的方案的制定。3、成立一支精英的銷(xiāo)售及招商團(tuán)隊(duì)，招商與銷(xiāo)售相結(jié)合，客戶(hù)資源利用最大化。4、服務(wù)：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告：1、針對(duì)10月28日一期標(biāo)鋪的開(kāi)盤(pán)，設(shè)計(jì)一套新的廣告畫(huà)面及文案，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶(hù)提供最大的商業(yè)保障。2、針對(duì)即將面的家居大賣(mài)場(chǎng)和小商品城，設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫(huà)面，在逐步更換主題賣(mài)場(chǎng)、炒作、認(rèn)籌、開(kāi)盤(pán)等畫(huà)面。
1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選()。
3、10月18日前完成第一批廣告畫(huà)面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布。
4、10月18日前分別完成家居大賣(mài)場(chǎng)及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人，銷(xiāo)售及相關(guān)人員6人，共計(jì)18人。
6、10月30日家居大賣(mài)場(chǎng)或小商品城開(kāi)始接受客戶(hù)誠(chéng)意登記(認(rèn)籌)。
7、11月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤(pán)。
8、12月上旬家居大賣(mài)場(chǎng)或小商品城開(kāi)始接受客戶(hù)誠(chéng)意登記(認(rèn)籌)。
9、2014年1月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤(pán)。
10、11月10日前，一期標(biāo)鋪開(kāi)始誠(chéng)意登記。
11、12月30日前，一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤(pán)。
按照以上行動(dòng)計(jì)劃，每個(gè)月都有一次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。推出的產(chǎn)品過(guò)于可能對(duì)于自營(yíng)戶(hù)有區(qū)別，但對(duì)于投資戶(hù)，幾乎是一致的的。要想每個(gè)板塊都能完成開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)，且不至于讓客戶(hù)無(wú)所適從，我們只能制造產(chǎn)品的差異化，盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求。
（三）。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
本計(jì)劃是，完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。
3、鎖定有意向客戶(hù)30家。
4、力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望。
3、在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4、在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶(hù)，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶(hù)對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇四
對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的歷史機(jī)遇，各類(lèi)企業(yè)林立，具有強(qiáng)大的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及拓展能力的企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，而一線(xiàn)銷(xiāo)售能力也已成為當(dāng)代大學(xué)生的一項(xiàng)必備素質(zhì)。此次“營(yíng)銷(xiāo)之星”商業(yè)模擬大賽旨在為同學(xué)們提供一個(gè)展示自我風(fēng)采和實(shí)力的舞臺(tái)，讓在校學(xué)生在未踏入社會(huì)之前就先感受到一線(xiàn)人才競(jìng)爭(zhēng)的緊張氛圍，從而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感，學(xué)會(huì)更多做人做事的道理。
二、活動(dòng)目的。
1、通過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)之星”商業(yè)模擬大賽鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)能力、人際溝通能力等，為同學(xué)們今后參加“雙選會(huì)”積累經(jīng)驗(yàn)，并為以后步入社會(huì)增加經(jīng)驗(yàn)。
2、激發(fā)同學(xué)們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的興趣，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及演講、公關(guān)等各類(lèi)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，讓真正的人才能有用武之地，特選拔出精英參與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)。
三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。
（二）初賽海選環(huán)節(jié)（11月19號(hào)周六下午2點(diǎn)至·5點(diǎn)）。
1、初賽內(nèi)容為選手自我介紹、現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)、評(píng)委提問(wèn)三個(gè)環(huán)節(jié)：
自我介紹：每個(gè)選手有1分鐘的時(shí)間向評(píng)委和觀眾介紹自己。
現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)：選手使用預(yù)先準(zhǔn)備好的東西向現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行虛擬推銷(xiāo)（也就是說(shuō)自己如何讓觀眾認(rèn)可你的推銷(xiāo)方法）。
評(píng)委提問(wèn)：每次現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)之后，評(píng)委對(duì)選手的表現(xiàn)提出一個(gè)問(wèn)題，選手有1分鐘的時(shí)間回答評(píng)委的問(wèn)題。
2、初賽舉行按選手編號(hào)依次進(jìn)行，并由評(píng)委進(jìn)行了10分制打分，所有評(píng)委的分?jǐn)?shù)相加得選手的總分（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是：選手穿著、言談舉止、臨場(chǎng)反應(yīng)、推銷(xiāo)技巧、觀眾反應(yīng)等）。
3、中間插入有獎(jiǎng)競(jìng)答節(jié)目，猜對(duì)者贈(zèng)送精美禮品一份。
4、每五位統(tǒng)分一次。得分前12名者進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)（如有分?jǐn)?shù)相同的評(píng)委再次打分）。
5、現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，競(jìng)猜誰(shuí)將是決賽當(dāng)中的冠軍，并寫(xiě)上自己的名字，在決賽環(huán)節(jié)將對(duì)猜對(duì)誰(shuí)是冠軍的觀眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，10位觀眾可以獲得精美禮品。
（三）銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)（11月26—27日于校園內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)大賽）。
1、選拔出來(lái)的12個(gè)選手每2人一組進(jìn)行組隊(duì)，選好本組未來(lái)2天要銷(xiāo)售的物品，并在協(xié)會(huì)一條街進(jìn)行銷(xiāo)售。銷(xiāo)售物品由各組抽簽決定。
2、整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，每個(gè)選手都佩戴活動(dòng)專(zhuān)用徽章證明選手身份。
3、我協(xié)會(huì)將在推銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)綜合服務(wù)平臺(tái)，專(zhuān)供顧客給選手服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分。
4、活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天馬上統(tǒng)計(jì)出各選手銷(xiāo)售額，并通過(guò)銷(xiāo)售額對(duì)選手進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)的打分。打分依據(jù)是：滿(mǎn)分50分，銷(xiāo)售額、利潤(rùn)各占20分，服務(wù)態(tài)度占10分（此項(xiàng)由顧客對(duì)其進(jìn)行打分）。銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的打分規(guī)則則按其排名，例如銷(xiāo)售額（或利潤(rùn)）第一名者得滿(mǎn)分，第二名19分，第三名18分……依次遞減。
（四）決賽環(huán)節(jié)（12月2號(hào)晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)30分公交一）。
1、12名選手在決賽中抽取案例，并陳述自己的解決辦法，評(píng)委根據(jù)選手在案例分析中的表現(xiàn)打分，滿(mǎn)分50分。
2、選手在案例分析中的分?jǐn)?shù)與在實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的分?jǐn)?shù)進(jìn)行加總，根據(jù)分?jǐn)?shù)高低得出一、二、三等獎(jiǎng)。最佳人氣獎(jiǎng)由觀眾現(xiàn)場(chǎng)選出。
3、中間插入現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，互動(dòng)內(nèi)容為趣味問(wèn)答（問(wèn)題內(nèi)容主要為營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，也包括各方面的不同問(wèn)題），答對(duì)者均可獲得精美禮品一份。
4、隨機(jī)抽簽抽出為冠軍得主投票并一路支持的觀眾，共計(jì)5名，觀眾憑票根和有效證件到工作人員領(lǐng)取精美禮品一份。
5、由嘉賓對(duì)冠亞季軍及最佳人氣獎(jiǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng)，未能得獎(jiǎng)的六位選手獲得鼓勵(lì)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇五
一份完整的策劃書(shū)分兩大部分，一是市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文。本站策劃書(shū)頻道就精心準(zhǔn)備了各類(lèi)活動(dòng)策劃書(shū)范文，包括活動(dòng)策劃書(shū)匯總精選、2018策劃書(shū)格式大全匯總、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)策劃書(shū)等。
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了，我前幾年開(kāi)的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了應(yīng)對(duì)這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做廣告，這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了，我只有聯(lián)系谷歌，讓他們給我投放廣告，這是一種省時(shí)省力而且有效的策略，是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過(guò)在我投放廣告前，我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的：
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就分為兩種，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習(xí)慣，習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶(hù)，一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng)，通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶(hù)的特征：
地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷：大專(zhuān)和本科
性別：男性和女性區(qū)分開(kāi)。
辦公位置：寫(xiě)字樓。
消費(fèi)類(lèi)型：感性消費(fèi)為主，混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗 旨: 實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù);
我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售，服裝定做。
四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線(xiàn)租賃、在線(xiàn)銷(xiāo)售婚紗、在線(xiàn)拍照預(yù)約、客戶(hù)在線(xiàn)注冊(cè)、客戶(hù)在線(xiàn)的咨詢(xún)、在線(xiàn)下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線(xiàn)評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和績(jī)效考核
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果檢測(cè)和評(píng)估
七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析，有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
1、 根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定，限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過(guò)不同價(jià)格的制定，吸引不用客戶(hù)的關(guān)注，增加網(wǎng)站流量，通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機(jī)會(huì)。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。
2、 借助門(mén)面店價(jià)格對(duì)到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù)，只要客戶(hù)在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
3、 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)，在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格，以達(dá)到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料，方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類(lèi)。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、 根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定，直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠，通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略：主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo): 通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能，讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、 網(wǎng)站本身：增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗(yàn)功能，讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感，達(dá)到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、 結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪問(wèn)，借助現(xiàn)有的平面媒體，如標(biāo)志，名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，進(jìn)行線(xiàn)下的網(wǎng)站推廣。
4、 通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略：建立客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的一種模式，給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴，成為我們的銷(xiāo)售人員，通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的管理。
促銷(xiāo)策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的增值促銷(xiāo)，給客戶(hù)提供電子相冊(cè)制作服務(wù)，結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具選擇：
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣：主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程當(dāng)中，側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面，更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶(hù)為主，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上，通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣：借助線(xiàn)下的平面媒體：名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
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商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇六
時(shí)間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標(biāo)，為此需要好好地進(jìn)行策劃，寫(xiě)一份策劃書(shū)了。策劃書(shū)要寫(xiě)哪些內(nèi)容呢？以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)策劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
月圓金色中秋、佳節(jié)好禮相贈(zèng)
花好月圓、大商情深
月明如水、大商如家
佳節(jié)共賞月如水、大商獻(xiàn)禮表真情
x月xx日周日周二
請(qǐng)食品業(yè)種全力聯(lián)系供應(yīng)商主推知名月餅如、好利來(lái)、阿美莉卡、康富月餅等著名品種，全力推出各種風(fēng)格的月餅包括京式、廣式、蘇式、臺(tái)式、滇式、港式、潮式、徽式、桂花等月餅；口味要含蓋甜味、咸味、咸甜味、麻辣味等；五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿等餡心要齊備。同時(shí)對(duì)月餅禮盒、名煙名酒名茶進(jìn)行強(qiáng)力推薦（建議各品類(lèi)中找出一款做超低價(jià)，吸引消費(fèi)）。中秋也有吃桂花糕、飲桂花酒、吃桂花鴨的習(xí)俗，食品業(yè)種可考慮引入此類(lèi)特色食品滿(mǎn)足不同需求。
同時(shí)建議公司發(fā)動(dòng)全員廣泛聯(lián)系大宗團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)額在5000元以上、或兩個(gè)以上單位購(gòu)買(mǎi)且超過(guò)4000元的設(shè)立逐級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。食品業(yè)種務(wù)必將中秋節(jié)氣氛強(qiáng)勢(shì)烘托出來(lái)，建議形成中秋食品一條街。商品要琳瑯滿(mǎn)目、選擇要多種多樣，要與競(jìng)爭(zhēng)店形成鮮明對(duì)比，使消費(fèi)者對(duì)我店的商品產(chǎn)生新穎、特別、全面的購(gòu)物新感覺(jué)。
穿品業(yè)種：包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動(dòng)休閑、針紡。本次活動(dòng)集中推出展示國(guó)內(nèi)外知名品牌的秋款新品。要求以上穿品業(yè)種各自至少推出20個(gè)知名品種的上市新品，作為本次活動(dòng)的主打商品。針紡業(yè)種為即將到來(lái)的旺季作好鋪墊，重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌的火爆上市，同時(shí)針對(duì)夏季內(nèi)衣開(kāi)展底價(jià)特賣(mài)會(huì)，全場(chǎng)勁甩，營(yíng)銷(xiāo)部將在dm廣告重點(diǎn)宣傳。會(huì)員持會(huì)員卡購(gòu)物在原有折扣上再優(yōu)惠2折，各專(zhuān)柜的商品都要有會(huì)員優(yōu)惠。不參加商品上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)別明示，營(yíng)業(yè)員要將會(huì)員卡標(biāo)明在購(gòu)物小票上。無(wú)會(huì)員卡消費(fèi)不予打折。
同時(shí)作好9月中旬家電節(jié)的備貨準(zhǔn)備，將家電節(jié)做成全城轟動(dòng)的大活動(dòng)。如考慮一起做中秋促銷(xiāo)方案另附。
床品業(yè)種主推秋冬款品牌床品，全場(chǎng)開(kāi)展時(shí)尚床品購(gòu)物節(jié)、針對(duì)十月結(jié)婚的情侶提供附加服務(wù)。如婚紗照、定婚車(chē)、婚慶禮儀、典禮酒店、出行旅游都可享受超低折扣。同時(shí)與新進(jìn)供應(yīng)商洽談?dòng)袩o(wú)做打品牌、占市場(chǎng)的意向，可推出特價(jià)商品用以吸引消費(fèi)者，營(yíng)銷(xiāo)給予重點(diǎn)宣傳。同時(shí)夏季商品開(kāi)始特價(jià)銷(xiāo)售，也可考慮推出xx品牌的'特賣(mài)會(huì)或幾家聯(lián)合的大型特賣(mài)會(huì)。
（1）教師憑教師證免費(fèi)領(lǐng)取大商會(huì)員卡。
（2）教師憑教師證持會(huì)員卡購(gòu)物雙倍積分。
（3）活動(dòng)期間累計(jì)購(gòu)物前20名且卡內(nèi)積分超過(guò)200分的會(huì)員贈(zèng)奧運(yùn)珍品掛件一個(gè)。
活動(dòng)期間累計(jì)購(gòu)穿品滿(mǎn)300元送xx品牌特制月餅一份，以此類(lèi)推多買(mǎi)多送。持教師證加送紅酒一瓶。
1、本次活動(dòng)迎合中秋主題，以食品業(yè)種為主，請(qǐng)食品業(yè)種落實(shí)好商品。緊抓今年月餅類(lèi)食品的趨勢(shì)，引進(jìn)各種品牌、各種口味的月餅，同時(shí)關(guān)注相關(guān)商品作成大規(guī)模、大聲勢(shì)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、各穿品業(yè)種認(rèn)真落實(shí)商品。折度必須落實(shí)到位，參加的商品必須為主品牌、顏色款式務(wù)必新穎。
3、商品信息請(qǐng)于8月28日14：00前上報(bào)，上報(bào)商品突出重點(diǎn)，有針對(duì)性。
1、《xx日?qǐng)?bào)》9月1日—3日、8日—10日每天名片大
2、《xx晚報(bào)》9月11日13日每天彩色封底名片大廣告。
3、《xx廣播電視報(bào)》9月3日、10日彩色通欄。
4、《xx日?qǐng)?bào)》9月8日黑白通欄。
5、電臺(tái)、電視臺(tái)9月月1日連續(xù)播出。
6、正門(mén)小幅商品信息噴繪。
7、商場(chǎng)天棚吊旗1000張（建議購(gòu)買(mǎi)宮燈，每年都可以用且商場(chǎng)氣氛突出）。
8、將食品業(yè)種美食kt板門(mén)加以改動(dòng)，制作成中秋食品一條街
9、正門(mén)led9月1日播放。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇七
5、統(tǒng)籌管理商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的整體招商規(guī)劃方案建議等,包括互聯(lián)網(wǎng)(o2o)、新媒體渠道及線(xiàn)下渠道,并對(duì)制定的計(jì)劃進(jìn)行有效實(shí)施。
1、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng),市場(chǎng)分析、方案策劃、業(yè)態(tài)規(guī)劃能力,熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);。
2、具備資深的商業(yè)地產(chǎn)全盤(pán)策劃、招商運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目能力,個(gè)性創(chuàng)新、思維活躍;。
3、8年以上商業(yè)地產(chǎn)、綜合體、業(yè)態(tài)規(guī)劃、互聯(lián)網(wǎng)思維(o2o)策劃或運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);。
4、具有城際軌道站點(diǎn)商業(yè)項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
(注:此崗位為集團(tuán)旗下:珠三角城際商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理股份有限公司招聘職位。)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇八
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現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了，我前幾年開(kāi)的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了應(yīng)對(duì)這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做廣告，這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了，我只有聯(lián)系谷歌，讓他們給我投放廣告，這是一種省時(shí)省力而且有效的策略，是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過(guò)在我投放廣告前，我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的：
一、市場(chǎng)分析。
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就分為兩種，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習(xí)慣，習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶(hù)，一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng)，通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶(hù)的特征：
地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷：大專(zhuān)和本科。
性別：男性和女性區(qū)分開(kāi)。
辦公位置：寫(xiě)字樓。
消費(fèi)類(lèi)型：感性消費(fèi)為主，混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式。
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù)；
我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式；
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)；
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述。
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,服裝定做。
四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設(shè)。
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線(xiàn)租賃、在線(xiàn)銷(xiāo)售婚紗、在線(xiàn)拍照預(yù)約、客戶(hù)在線(xiàn)注冊(cè)、客戶(hù)在線(xiàn)的咨詢(xún)、在線(xiàn)下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線(xiàn)評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和績(jī)效考核。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果檢測(cè)和評(píng)估。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析，有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定，限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過(guò)不同價(jià)格的制定，吸引不用客戶(hù)的關(guān)注，增加網(wǎng)站流量，通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機(jī)會(huì)。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。
2、借助門(mén)面店價(jià)格對(duì)到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù)，只要客戶(hù)在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)，在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格，以達(dá)到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料，方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類(lèi)。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定，直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠，通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略：主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能，讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身：增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗(yàn)功能，讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感，達(dá)到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪問(wèn)，借助現(xiàn)有的平面媒體，如標(biāo)志，名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，進(jìn)行線(xiàn)下的網(wǎng)站推廣。
4、通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略：建立客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的一種模式，給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴，成為我們的銷(xiāo)售人員，通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的管理。
促銷(xiāo)策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的增值促銷(xiāo)，給客戶(hù)提供電子相冊(cè)制作服務(wù)，結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具選擇：
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣：主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中，側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面，更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶(hù)為主，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上，通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣：借助線(xiàn)下的平面媒體：名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇九
1、“我跳舞我快樂(lè)”快閃策劃書(shū)。
一、活動(dòng)主題：我跳舞，我快樂(lè)。
二、活動(dòng)目的：讓更多人了解街舞，喜愛(ài)街舞，鍛煉身體，倡導(dǎo)活力青春校園風(fēng)。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：人流比較多的地方。比較寬敞的地方。例如公園。
1、以突然出現(xiàn)，然后集合跳舞，最后突然消失的原則。
2、舞蹈結(jié)束后切勿逗留。必須在短時(shí)間內(nèi)撤離現(xiàn)場(chǎng)。
五：活動(dòng)要求：
1、參與者要有十足的勇氣。
2、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和配合。
3、克服緊張心理，敢于在別人面前展示自己。
六，活動(dòng)道具：大型音響設(shè)備，高清dv。
八，活動(dòng)注意：1、活動(dòng)進(jìn)行中如果遇到影響公共秩序等意外狀況時(shí)要立即停止活動(dòng)。
2、活動(dòng)結(jié)束后不能再次聚集可以改成其他地點(diǎn)集合。
3、活動(dòng)開(kāi)始與結(jié)束均以哨聲為信號(hào)。
2、所有人準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)先假裝路人在地點(diǎn)處徘徊，仔細(xì)聽(tīng)音樂(lè)再行動(dòng)，
3、準(zhǔn)備相機(jī)，活動(dòng)全程攝像并制作視頻上傳到優(yōu)酷人人網(wǎng)qq空間微薄上。
十，其他：1、舞蹈編排與音樂(lè)選擇由組織人員選定，其他人員不得干涉。
2、需要后勤人員錄視頻放音樂(lè)。
3、快閃人員控制在200人左右。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十
利益點(diǎn)。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方創(chuàng)意空間。
1、網(wǎng)絡(luò)廣告收入。
2、會(huì)員服務(wù)收費(fèi)(包括短信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)收入)。
3、商家合作銷(xiāo)售提成。
5、網(wǎng)站品牌效應(yīng)創(chuàng)意空間。
6、新的合作機(jī)會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)意空間。
7、網(wǎng)站實(shí)業(yè)的延伸創(chuàng)意空間。
8、營(yíng)造自我宣傳平臺(tái)。
6兩點(diǎn)就是以網(wǎng)站作為對(duì)外投資享受收益，包括其上市融資機(jī)會(huì))創(chuàng)意空間。
消費(fèi)者(網(wǎng)民)創(chuàng)意空間。
1、資訊收集。
2、知識(shí)學(xué)習(xí)。
3、比較機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意空間。
4、尋求實(shí)惠。
5、自我價(jià)值展示機(jī)會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意空間。
6、信息發(fā)布創(chuàng)意空間。
7、投資機(jī)會(huì)。
8、人脈機(jī)會(huì)創(chuàng)意空間。
9、享受潮流創(chuàng)意空間。
10、解決疑惑。
11、現(xiàn)時(shí)物品的適時(shí)適值處理創(chuàng)意空間。
商家。
1、產(chǎn)品服務(wù)銷(xiāo)售收入。
2、建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)意空間。
3、新機(jī)會(huì)物色。
4、借鑒提高自我。
5、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建創(chuàng)意空間。
6、降低運(yùn)營(yíng)成本創(chuàng)意空間。
7、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集創(chuàng)意空間。
8、品牌宣傳平臺(tái)創(chuàng)意空間。
9、獲得反饋意見(jiàn)。
10、尋找任務(wù)外力支持。
二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)思路創(chuàng)意空間。
三、網(wǎng)站定位創(chuàng)意空間。
四、網(wǎng)站名稱(chēng)創(chuàng)意空間。
五、網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)。
1、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息：提供當(dāng)?shù)厣碳夜嫉膬?yōu)惠促銷(xiāo)信息，或者網(wǎng)站為網(wǎng)民爭(zhēng)取的優(yōu)惠信息。
2、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)資訊。
3、采購(gòu)指南。
4、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告創(chuàng)意空間。
6、潮流資訊創(chuàng)意空間。
7、方案征集：滿(mǎn)足商家在營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、人才等方面的需求。
8、服務(wù)提供：提供網(wǎng)民智力財(cái)富轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)創(chuàng)意空間。
9、網(wǎng)上小店：以招標(biāo)經(jīng)營(yíng)的形式開(kāi)辟本網(wǎng)站的電子購(gòu)物平臺(tái)。
10、交流天地。
11、會(huì)員特區(qū)：為會(huì)員提供相應(yīng)附加值服務(wù)。
六、網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入設(shè)計(jì)。
1、信息發(fā)布費(fèi)創(chuàng)意空間。
2、網(wǎng)站廣告費(fèi)創(chuàng)意空間。
3、短信平臺(tái)收費(fèi)創(chuàng)意空間。
4、頻道外包收費(fèi)(類(lèi)似電視節(jié)目外包操作)。
5、主辦、協(xié)辦活動(dòng)收費(fèi)。
6、定向信息發(fā)布費(fèi)(發(fā)揮會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)作用)。
7、產(chǎn)品代理收費(fèi)(電子商務(wù)頻道)創(chuàng)意空間。
8、調(diào)查報(bào)告費(fèi)用。
9、顧問(wèn)費(fèi)用創(chuàng)意空間。
10、地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)用(將地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)外賣(mài))。
11、會(huì)員服務(wù)收費(fèi)創(chuàng)意空間。
創(chuàng)意空間。
七、后續(xù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
1、自我知識(shí)產(chǎn)權(quán)刊物出版創(chuàng)意空間。
2、系列會(huì)展開(kāi)發(fā)創(chuàng)意空間。
3、成立協(xié)會(huì)，進(jìn)行協(xié)會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)意空間。
4、自我品牌(連鎖加盟)。
5、經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)服務(wù)。
6、海外合作創(chuàng)意空間。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十一
近年來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展迅速,據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì),2007年市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)561億元,同比增長(zhǎng)達(dá)117.4%,其中c2c交易額占92.3%,成為當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展主要的推動(dòng)力。個(gè)人網(wǎng)店因進(jìn)入門(mén)檻低,如淘寶、拍拍、易趣等主要c2c平臺(tái)都推行免費(fèi)策略,且操作簡(jiǎn)單,許多網(wǎng)民,尤其是大學(xué)生,紛紛由買(mǎi)家轉(zhuǎn)向賣(mài)家,開(kāi)始了“網(wǎng)商”之旅。以淘寶網(wǎng)為例,目前其網(wǎng)店已超上百萬(wàn)家,每日在線(xiàn)商品數(shù)超過(guò)7000萬(wàn)件,日交易額突破1億元。但火爆的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也帶來(lái)了日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),人氣低迷、訪問(wèn)量少,好不容易來(lái)了客戶(hù),結(jié)果卻達(dá)不成交易,老顧客變得越來(lái)越少等問(wèn)題在困擾著越來(lái)越多的賣(mài)家。為解決這些問(wèn)題,本文擬從營(yíng)銷(xiāo)策略的角度展開(kāi)探討。
從顧客的視角看,一次順利并滿(mǎn)意的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程通常如下圖所示:。
針對(duì)顧客追求新奇、安全、懷舊等消費(fèi)心理,各環(huán)節(jié)可供賣(mài)家借鑒的營(yíng)銷(xiāo)策略如上(1)~(4)所示。
一、吸引客戶(hù)策略。
“吸引客戶(hù)策略”即如何讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并被吸引進(jìn)入網(wǎng)店仔細(xì)瀏覽,也就是要設(shè)法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,并吸引他們感興趣。如前所述,當(dāng)前網(wǎng)店數(shù)量眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并產(chǎn)生興趣,一是貨源要有競(jìng)爭(zhēng)力,例如某知名品牌的網(wǎng)絡(luò)代理,或“新、奇、特”類(lèi)產(chǎn)品,都較容易獲得顧客青睞。二是信息接觸點(diǎn)要多,即利用多手段來(lái)展示產(chǎn)品信息,如論壇、友情鏈接、qq群、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具,尤其是論壇,當(dāng)把產(chǎn)品圖片和文字巧妙設(shè)置成簽名檔時(shí),它就成了一則流動(dòng)的廣告,在我們發(fā)、回貼時(shí),產(chǎn)品信息就自然得到了宣傳。此外,每個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的站內(nèi)搜索,是顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)用得最多的工具,顧客通常會(huì)通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)搜索相關(guān)的商品,為增大被顧客搜索到的機(jī)率,商品標(biāo)題善用關(guān)鍵字組合是重點(diǎn)。我們知道,護(hù)膚品類(lèi)是網(wǎng)上銷(xiāo)售最多的產(chǎn)品,下面是對(duì)同一產(chǎn)品的不同標(biāo)題描述:“香草沐浴露”和“五皇冠推薦!thebodyshop美體小鋪香草沐浴露250ml清爽柔嫩”,顯然,后者采用了“店鋪信用等級(jí)+英中文品牌+商品關(guān)鍵字+容量+產(chǎn)品特性”等多樣關(guān)鍵字組合方式,因此被客戶(hù)搜索到的機(jī)率就較大。
二、信任建立策略。
“信任建立策略”是當(dāng)顧客因?yàn)橐粋€(gè)商品的吸引來(lái)到了店鋪,賣(mài)家通過(guò)各方面展示使客戶(hù)對(duì)虛擬的店鋪建立信任,并愿意選購(gòu)商品,甚至對(duì)店里的其他商品產(chǎn)生興趣的策略。與實(shí)體店相比,網(wǎng)店最大特點(diǎn)就是虛擬性,對(duì)實(shí)體類(lèi)商品,看不見(jiàn),摸不著,只能通過(guò)圖片和文字來(lái)了解,這容易使顧客產(chǎn)生不信任感,從而影響作出是否購(gòu)買(mǎi)的決定。因此信任建立策略就是充分給予顧客想要的,使其在需求得到滿(mǎn)足的同時(shí)建立起對(duì)商品或店鋪的信任。因此首先要分析顧客心理,挖掘其需求,當(dāng)顧客第一次光臨店鋪時(shí),其關(guān)注的通常是產(chǎn)品的圖片、相關(guān)說(shuō)明、價(jià)格、賣(mài)家信譽(yù)、店鋪的專(zhuān)業(yè)性與整體感覺(jué)等,因此賣(mài)家就要針對(duì)這些需求提供專(zhuān)業(yè)信息,如清晰、主體突出并具美感的.產(chǎn)品圖片;詳盡的文字說(shuō)明,如若是圖書(shū)類(lèi)商品,應(yīng)寫(xiě)明出版社、作者、簡(jiǎn)介、目錄、書(shū)評(píng)等,以體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性;合理的價(jià)格,可采用成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向等多種方法來(lái)對(duì)商品定價(jià)。總之,我們應(yīng)從多方面專(zhuān)業(yè)地展示店鋪形象,以幫助消除顧客因商品虛擬性而產(chǎn)生的疑慮或不信任感,這是促成下一環(huán)節(jié)顧客下單購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵。
三、銷(xiāo)售促成策略。
“銷(xiāo)售促成策略”是在顧客對(duì)店鋪建立起信任的基礎(chǔ)上,當(dāng)他對(duì)某個(gè)商品產(chǎn)生興趣,具有購(gòu)買(mǎi)欲望卻又拿捏不定時(shí),賣(mài)家如何促進(jìn)其由“打算買(mǎi)”向“打算現(xiàn)在就買(mǎi)”轉(zhuǎn)化。消費(fèi)者通常都具有貪圖便宜的心理,我們?cè)趯?shí)體店里經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),賣(mài)家的一些打折、減價(jià)、優(yōu)惠、贈(zèng)送等促銷(xiāo)手段容易激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),使其作出立即購(gòu)買(mǎi)的決定,在網(wǎng)店,往往也同樣有效。顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)一旦被激起,其內(nèi)心便出現(xiàn)一種不平衡現(xiàn)象,表現(xiàn)出一種緊張的心理狀態(tài),這時(shí)心理活動(dòng)便自然地指向能夠滿(mǎn)足需要的具體目標(biāo),當(dāng)具體目標(biāo)出現(xiàn)后,機(jī)體的緊張狀態(tài)便轉(zhuǎn)化為活動(dòng)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生指向目標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)行為。當(dāng)目的達(dá)到后,需要得到滿(mǎn)足,緊張狀態(tài)也會(huì)隨之消失。現(xiàn)在許多網(wǎng)上店鋪都有“買(mǎi)就贈(zèng)……”、“限時(shí)搶購(gòu)”等促銷(xiāo)活動(dòng),就是利用了顧客的消費(fèi)心理,促使其盡快作出購(gòu)買(mǎi)決定。
四、情感投資策略。
“情感投資策略”是在顧客一次購(gòu)買(mǎi)商品后,賣(mài)家通過(guò)感情營(yíng)銷(xiāo),增加粘性,使其下次再來(lái)光顧,成為老顧客。許多實(shí)例表明,網(wǎng)店維系老顧客比爭(zhēng)取新顧客更重要,據(jù)調(diào)查,保留一個(gè)老顧客所需的費(fèi)用僅占發(fā)展一個(gè)新顧客費(fèi)用的五分之一。銷(xiāo)售學(xué)里有著名的“8:2”法則,即企業(yè)80%的業(yè)務(wù)是由20%的顧客帶來(lái)的,對(duì)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),同樣如此。因此,網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時(shí),不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,方法有很多,例如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小驚喜―禮品、賀卡(手寫(xiě),給人親切感)、產(chǎn)品小樣(對(duì)護(hù)膚類(lèi)、食品類(lèi)商品尤其適用)等,筆者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)就遇到過(guò)一位很有心的賣(mài)家,當(dāng)時(shí)買(mǎi)了一件襯衣,收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)多了一條絲巾,剛好跟襯衣相配,還有一張溫馨的賀卡,這些小細(xì)節(jié)有時(shí)會(huì)成為客戶(hù)日后再光顧的重要因素。此外,經(jīng)常性的電話(huà)、短信或郵件回訪,通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài),來(lái)加深雙方聯(lián)系,培養(yǎng)顧客對(duì)網(wǎng)店的特殊感情和忠誠(chéng)度。
參考文獻(xiàn):。
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商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十二
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異，旅游區(qū)可以安排不同類(lèi)型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客，在我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實(shí)踐中，除了以農(nóng)家樂(lè)形式出現(xiàn)農(nóng)戶(hù)單獨(dú)提供的住宿外，也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購(gòu)物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi)，也可以單獨(dú)布局在游覽線(xiàn)路上，不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂(lè)。旅游活動(dòng)趨向于參與性、運(yùn)動(dòng)性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類(lèi)游憩設(shè)施，吸引更多游客，延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。另外，完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問(wèn)題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù)，切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境，影響地方的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來(lái)文化和現(xiàn)代文明的沖擊下，許多通過(guò)發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值，追求城市化的生活方式，反而使游客感覺(jué)失去了原有的味道。因此，如何保障我國(guó)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性，將是我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目管理。
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制，制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源，涉及的部門(mén)很多。各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用，把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅__業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員，開(kāi)展行業(yè)自律活動(dòng)，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營(yíng)銷(xiāo)力度。由于目前我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少，各地普遍缺少對(duì)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向不能正確把握，缺乏創(chuàng)新的思維和開(kāi)發(fā)理念，造成很多農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場(chǎng)所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識(shí)，在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)過(guò)程中，始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念，把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分，不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對(duì)游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民，與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同，二者難免產(chǎn)生沖突;另外，旅游給目的地社區(qū)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會(huì)對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥，造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L(zhǎng)的旅游客流的需求，旅游者不愿意再到旅游地旅游，當(dāng)?shù)鼐用褚矊?duì)旅__為持反對(duì)態(tài)度。
對(duì)游客，應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對(duì)游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實(shí)施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境，文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動(dòng)等。
對(duì)居民，要采取自下而上的發(fā)展模式。對(duì)旅游地居民進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理，一方面有利于規(guī)范當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);另一方面有利于緩和當(dāng)?shù)鼐用衽c旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾，能夠更好地開(kāi)展農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十三
珠海格力電器股份有限公司是在中國(guó)空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在空調(diào)市場(chǎng)有著顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，這與格力空調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有著重要的聯(lián)系。格力空調(diào)正是憑借其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，抓住發(fā)展機(jī)遇，發(fā)揮利好因素的重要作用，促進(jìn)格力電器逐步發(fā)展壯大，保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境不斷的變化，格力電器開(kāi)始面臨全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也在適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變。
一、格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的形勢(shì)。
1.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
空調(diào)作為生活中重要的電器，其需求量與日俱增，為空調(diào)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的契機(jī)。眾多家電企業(yè)涌入空調(diào)市場(chǎng)，帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，對(duì)于格力電器同樣也是如此。美的、海爾等電器企業(yè)同樣是空調(diào)市場(chǎng)極具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，與格力一起構(gòu)成了中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的“三巨頭”。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，格力電器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必須做出適時(shí)的調(diào)整和創(chuàng)新，以更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中贏得優(yōu)勢(shì)。尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，推動(dòng)了空調(diào)國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展，許多國(guó)外著名空調(diào)品牌進(jìn)入到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，加劇了空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于電器企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有著決定性的意義，格力電器需要采取更適合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，開(kāi)拓全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，促進(jìn)空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新，使格力電器能夠在越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中贏得優(yōu)勢(shì)。
2.營(yíng)銷(xiāo)渠道的豐富。
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響，并在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中充分的予以體現(xiàn)。格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著全新的機(jī)遇，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道變得更加豐富。充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率得以顯著提升。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的'轉(zhuǎn)換，形成了立體化的營(yíng)銷(xiāo)體系，遵循市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律，清楚地了解市場(chǎng)形勢(shì)的變化。只有選擇選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。對(duì)于格力空調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，同樣需要從這一方面加以考慮。拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，以更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，積極面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，對(duì)提升格力電器企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的作用。
3.高集中度的空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
高集中度的空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是當(dāng)前空調(diào)市場(chǎng)的顯著特征，格力電器企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也需要圍繞其進(jìn)行調(diào)整和完善，以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著空調(diào)市場(chǎng)集中度的增加，空調(diào)產(chǎn)業(yè)形成了寡頭競(jìng)爭(zhēng)的局面。與格力空調(diào)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有海爾和美的兩家電器企業(yè)。在規(guī)范化的市場(chǎng)體制當(dāng)中，各企業(yè)之間從市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)部管理競(jìng)爭(zhēng)，著重體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，優(yōu)化資源配置，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，格力空調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有一定的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，為了更好地實(shí)現(xiàn)格力電器企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo)，適時(shí)的改革創(chuàng)新十分必要。
二、格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。
1.核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
格力空調(diào)的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。空調(diào)技術(shù)的不斷研發(fā)和升級(jí)，帶動(dòng)著格力空調(diào)的發(fā)展進(jìn)步。格力空調(diào)在技術(shù)方面占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)自行研發(fā)和升級(jí)，制冷技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、機(jī)電技術(shù)以及家電技術(shù)都處于國(guó)家領(lǐng)先水平，享有發(fā)明專(zhuān)利余項(xiàng)。我國(guó)大多數(shù)空調(diào)企業(yè)的技術(shù)受制于國(guó)外技術(shù)，發(fā)展和提升的空間有限，這就在很大程度上落后于格力空調(diào)。正是憑借核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，格力電器企業(yè)才能保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，格力空調(diào)長(zhǎng)期處于全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先的位置。“格力掌握核心技術(shù)”不僅是格力電器的廣告語(yǔ)，同樣也是格力空調(diào)發(fā)展的真實(shí)體現(xiàn)。
2.品牌優(yōu)勢(shì)。
格力空調(diào)連續(xù)占據(jù)著我國(guó)空調(diào)行業(yè)的銷(xiāo)售量第一的位置，在空調(diào)市場(chǎng)中具有顯著的優(yōu)勢(shì)。格力空調(diào)正是憑借其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，抓住發(fā)展機(jī)遇，發(fā)揮利好因素，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，進(jìn)而打造良好的品牌形象。品牌代表著企業(yè)的形象。每個(gè)企業(yè)的品牌都具有其自身的特色，品牌效應(yīng)特色與企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略有著密切的聯(lián)系，并受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境變化的影響，同樣也代表企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。品牌優(yōu)勢(shì)是格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略當(dāng)中的關(guān)鍵性要點(diǎn)。根據(jù)格力電器企業(yè)發(fā)展的需要及其經(jīng)營(yíng)管理理念，創(chuàng)造具有企業(yè)特色的品牌。品牌效應(yīng)最顯著的特征就是深入人心，在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的形象。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí)，第一選擇便是格力，則充分說(shuō)明了格力空調(diào)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面具有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。一看到“gree”，消費(fèi)者便能夠認(rèn)出是格力的商標(biāo)，提升格力空調(diào)的品牌優(yōu)勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著積極的影響。格力已經(jīng)超過(guò)了曾經(jīng)暢銷(xiāo)于國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的日韓品牌，如三星、lg等，格力的規(guī)模也在不斷拓展，充分體現(xiàn)出品牌名優(yōu)勢(shì)的重要價(jià)值。
三、格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
首先，技術(shù)的開(kāi)發(fā)成本高。格力空調(diào)具有強(qiáng)大的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，依托于其強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì)。在科研建設(shè)和技術(shù)研發(fā)上，格力電器企業(yè)投入了大量的資金。空調(diào)技術(shù)研發(fā)投入占據(jù)了格力電器企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金投入很大的比重，加上資金依存度大，銷(xiāo)售商模式占用較高資金。上下游企業(yè)的應(yīng)付和預(yù)收款會(huì)給格力電器企業(yè)帶來(lái)不小的資金壓力。其次，格力集團(tuán)作為國(guó)有企業(yè)，存在著產(chǎn)權(quán)不清、體制受限等諸多問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著明顯的局限性。加上房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化以及成本上漲，格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略面臨的不小的壓力和挑戰(zhàn)。最后，空調(diào)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，美的、海爾等空調(diào)品牌成為巨大的競(jìng)爭(zhēng)威脅。作為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，美的空調(diào)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上做出了調(diào)整，加強(qiáng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣的力度，并在空調(diào)市場(chǎng)當(dāng)中對(duì)格力呈現(xiàn)擠壓的狀態(tài)。美的空調(diào)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不遜色與格力空調(diào)，市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)變得越發(fā)激烈。格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必須做出針對(duì)性的調(diào)整，積極的應(yīng)對(duì)來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)，以開(kāi)拓格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新思路。
四、格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新思路。
1.精準(zhǔn)定位。
定位是格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，從某種意義上來(lái)說(shuō)，是為格力空調(diào)規(guī)劃了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向。深入到空調(diào)市場(chǎng)當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研，掌握當(dāng)前空調(diào)市場(chǎng)環(huán)境，了解人們購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的基本需求。對(duì)格力空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行總結(jié)評(píng)估分析，與美的、海爾等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，以多種營(yíng)銷(xiāo)手段，充分發(fā)揮格力的品牌優(yōu)勢(shì)，將自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給消費(fèi)者，為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓更多的人認(rèn)識(shí)格力品牌，在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的形象。只有贏得消費(fèi)者的信任，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能有條不紊的開(kāi)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值也充分體現(xiàn)出來(lái)。根據(jù)不同的消費(fèi)群體，根據(jù)其特點(diǎn)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，擴(kuò)大消費(fèi)人群，以占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，進(jìn)而擴(kuò)大格力空調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變。
在格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，對(duì)于空調(diào)市場(chǎng)同類(lèi)型價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題要進(jìn)行綜合分析，同時(shí)對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化以及成本上漲等因素也要加以考慮制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略，不能局限于某一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，需要進(jìn)行適應(yīng)性的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，格力空調(diào)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，美的和海爾在市場(chǎng)空間的共同夾擊，tcl、奧克斯等空調(diào)品牌的緊追不舍，格力空調(diào)在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，一刻都不能松懈?！皟?yōu)勝劣汰”是現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法則，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是十分關(guān)鍵的。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，以消費(fèi)者為主體，根據(jù)消費(fèi)者的需要設(shè)計(jì)和執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。了解了消費(fèi)者的需要，進(jìn)行空調(diào)產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，以全新的空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，充分發(fā)揮格力空調(diào)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)，促進(jìn)格力電器企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.建立完善的空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
格力空調(diào)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精確定位以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，應(yīng)用現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)手段，基于信息技術(shù)，建立完善的空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，以滿(mǎn)足格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要，積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，提升空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的靈活性。從空調(diào)產(chǎn)品功能、質(zhì)量以及環(huán)保等多方面進(jìn)行考慮，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)以及綠色營(yíng)銷(xiāo)等多種途徑，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，在完善的空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系中，格力空調(diào)有著更加良好的發(fā)展前景。
五、結(jié)語(yǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境下的必然需求。格力空調(diào)面對(duì)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)著手，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境，明確自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新思路，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新，使格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值突出體現(xiàn)出來(lái)，提升格力空調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
作者:張爽單位:中國(guó)人民大學(xué)。
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商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十四
一直以來(lái)，在國(guó)際上最受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究人員認(rèn)可的就是美國(guó)學(xué)者研究出的4ps理論營(yíng)銷(xiāo)策略，這個(gè)理論體系逐步發(fā)展為一種實(shí)際應(yīng)用的營(yíng)銷(xiāo)策略，并且在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)逐漸復(fù)雜的過(guò)程中衍生出了許多更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)體系，4ps的主要核心理念是注重市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，不同于之后出現(xiàn)的4cs理論，他更加的人性化，把影響重點(diǎn)放在了消費(fèi)者的需求上面，之后還有以競(jìng)爭(zhēng)為中心的4rs營(yíng)銷(xiāo)策略，它更注重社會(huì)整體，具有宏觀上的營(yíng)銷(xiāo)意義，注重的是發(fā)展合作等而不是單純的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；到現(xiàn)在的4vs營(yíng)銷(xiāo)策略，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略經(jīng)歷了大大小小的量變和質(zhì)變，下面進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)策略的研究。
4ps營(yíng)銷(xiāo)策略的率先提出使得營(yíng)銷(xiāo)界有了頗成體系的理論作支持，很好地將經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的復(fù)雜現(xiàn)象進(jìn)行總結(jié)并研究出簡(jiǎn)單的理論結(jié)論，在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中建造了初步框架，但是其的適用性不夠全面而且強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)制造行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。4cs市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略更加注重消費(fèi)者的需求，較為人性化，可以很好地整合市場(chǎng)資源，創(chuàng)建企業(yè)在市場(chǎng)中的良好形象；但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)因此受到限制，被動(dòng)地去迎合消費(fèi)者需求，不利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。4rs是以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為中心，逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的和諧共贏；但是對(duì)于它的施行頗有難度，需要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等條件做后盾才能很好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。4vs的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較符合現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展要求，逐漸健全營(yíng)銷(xiāo)策略的體制，它也需要強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支持。
通過(guò)第一點(diǎn)中幾種營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)及優(yōu)劣的分析，我聯(lián)想到它們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際應(yīng)用情況；首先，4ps是早期社會(huì)較為成型的營(yíng)銷(xiāo)理論體系，適合在競(jìng)爭(zhēng)較為平和的市場(chǎng)中施行，是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)。接著4cs提出了挑戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中意識(shí)到了消費(fèi)者的重要地位，進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)改革，以人為本，在供大于求的市場(chǎng)環(huán)境中能夠很好地實(shí)施。之后產(chǎn)生的4rs營(yíng)銷(xiāo)策略和4vs營(yíng)銷(xiāo)策略都是新時(shí)期下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，適用于當(dāng)今社會(huì)的錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，它們具有新型的營(yíng)銷(xiāo)核心，優(yōu)化了之前的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，例如，4rs注重企業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，在當(dāng)今這個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代被廣泛采用；4vs更加注重經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)整體性，不僅追求滿(mǎn)足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求，而且還力求企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與品牌形象的創(chuàng)立，實(shí)現(xiàn)共贏的營(yíng)銷(xiāo)目的。但是值得注意的是后兩者無(wú)一例外的需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行支持。這幾種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展史上具有舉足輕重的地位，它們?cè)跉v史的發(fā)展中逐漸改進(jìn)創(chuàng)新，這四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有代替的關(guān)系，有的只是健全完善的聯(lián)系，4ps和4cs營(yíng)銷(xiāo)策略雖然逐漸不被企業(yè)所實(shí)行，但是現(xiàn)代的許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都有著它們的影子，他們?nèi)匀痪哂薪梃b價(jià)值。隨著人類(lèi)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)變得越來(lái)越復(fù)雜，越來(lái)越難以捉摸，這就要求我們研究創(chuàng)新出更加適合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也有著許多營(yíng)銷(xiāo)策略的成功典例，這些企業(yè)將能夠靈活地將多種營(yíng)銷(xiāo)策略融合在一起，研究出適合自身企業(yè)使用的營(yíng)銷(xiāo)方式，并取得了成功。例如，耐克運(yùn)動(dòng)企業(yè)，它們利用nba等許多大型體育盛事來(lái)提高品牌知名度，并且擁有著時(shí)尚和品質(zhì)，合理控制商品價(jià)格，分高中低檔，滿(mǎn)足社會(huì)各個(gè)層次的消費(fèi)者，最終占領(lǐng)了足夠的市場(chǎng)，贏得了成功。
改革開(kāi)放之前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平嚴(yán)重落后于國(guó)際上的許多國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步晚，目前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略仍然還比較單一，比較傳統(tǒng)落后，這很大程度地限制了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我國(guó)的企業(yè)很大一部分還在沿用4ps和4cs這些傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)策略組合，漸漸地許多企業(yè)意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重要性，開(kāi)始探究新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。如今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加注重大局，不僅僅是盲目迎合消費(fèi)者的需求，也不是盲目追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，而是企業(yè)和消費(fèi)者的辯證統(tǒng)一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有多樣性和組合性，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身選擇組合營(yíng)銷(xiāo)策略，將多種營(yíng)銷(xiāo)策略的進(jìn)行整合，創(chuàng)造出新型的營(yíng)銷(xiāo)策略。經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的拓展性非常之大，創(chuàng)新研究有足夠的上升空間；另外企業(yè)在社會(huì)、科學(xué)的不斷發(fā)展中要學(xué)會(huì)適用經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，創(chuàng)建完整的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略體系，以滿(mǎn)足市場(chǎng)國(guó)際化，競(jìng)爭(zhēng)多極化、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新化、營(yíng)銷(xiāo)方式現(xiàn)代化等。本文論述的四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式可以進(jìn)行有機(jī)組合，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以將這幾種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，用實(shí)踐尋找適合自身企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行4ps、4cs、4rs、4vs等的創(chuàng)新探索，才能保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中有著穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)值得研究探索的學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著極其重要的作用，本文主要對(duì)四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了比較研究，認(rèn)為只有進(jìn)行多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有機(jī)組合，創(chuàng)新出適合當(dāng)代市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略才是最值得推崇的。讓我們?cè)谛聲r(shí)代新時(shí)期為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究共同努力吧。
作者:汪繼祥單位:甘肅銀行學(xué)校。
[1]張黨珠。mba培訓(xùn)中心營(yíng)銷(xiāo)策略研究[d]。天津大學(xué)，20xx.
[2]李育。外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)及其營(yíng)銷(xiāo)策略研究[j]。經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯，20xx(06)。
[3]陳韜。21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中所面臨的問(wèn)題及對(duì)策[j]?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，20xx.
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十五
我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”營(yíng)銷(xiāo)觀念的認(rèn)識(shí)停留于表面,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在商業(yè)銀行中的地位給予足夠的認(rèn)識(shí),致使商業(yè)銀行不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度把握對(duì)市場(chǎng)的分析、定位和控制,客戶(hù)的價(jià)值沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,造成工作的被動(dòng)和不利的競(jìng)爭(zhēng)局面。金融創(chuàng)新是商業(yè)銀行發(fā)展永恒的主題,應(yīng)該說(shuō),這幾年,我國(guó)商業(yè)銀行為了實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷(xiāo)售、分散風(fēng)險(xiǎn)、增加盈利的要求,創(chuàng)新了不少金融產(chǎn)品,極大的豐富了銀行的業(yè)務(wù)品種,這些創(chuàng)新產(chǎn)品雖然是在客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,但由于銀行未能將金融產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品促銷(xiāo)并重,創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)脫節(jié),后續(xù)對(duì)客戶(hù)的消費(fèi)引導(dǎo)工作不到位,其中有不少功能尚“養(yǎng)在深閨人不知”,工作做了很多,但沒(méi)有做透,其結(jié)果往往不能盡如人意。
1.2 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)對(duì)外部營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量缺乏科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位
我國(guó)商業(yè)銀行在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,普遍的存在著重視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而忽視目標(biāo)市場(chǎng)定位的問(wèn)題。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),各家商業(yè)銀行加大營(yíng)銷(xiāo)力度,從經(jīng)營(yíng)種類(lèi)多樣化、方法多樣化、手段現(xiàn)代化等方面積極參與競(jìng)爭(zhēng)。但商業(yè)銀行由于營(yíng)銷(xiāo)理念模糊以及種種客觀原因,在市場(chǎng)調(diào)研方面做的不夠,沒(méi)有把市場(chǎng)調(diào)研和客戶(hù)分析放在應(yīng)有的位置,也沒(méi)有形成健全的市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)分析組織體系和信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)客戶(hù)、業(yè)務(wù)、行業(yè)及區(qū)域等的貢獻(xiàn)度尚處于粗放階段,大多數(shù)商業(yè)銀行在市場(chǎng)定位上沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的區(qū)別,各家銀行面對(duì)同樣的目標(biāo)市場(chǎng)采取同樣的競(jìng)爭(zhēng)策略,推出大致相同的金融產(chǎn)品,對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),除了銀行名稱(chēng)不一樣,銀行之間相差不大,難以滿(mǎn)足差異化需求和個(gè)性化需求服務(wù)的要求。
1.3 商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏總體策劃與創(chuàng)意，產(chǎn)生盲目性和隨機(jī)性
商業(yè)銀行個(gè)體形象不鮮明,缺乏市場(chǎng)感染力。目前，我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)于自身定位和目標(biāo)客戶(hù)選擇都存在缺失，在此情況下組織的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往缺乏針對(duì)性和吸引力。銀行自身形象的不明確，也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果大打折扣。
1.4 促銷(xiāo)手段組合缺乏系統(tǒng)性，客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍過(guò)于龐大
我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程，一般都表現(xiàn)為單一的、獨(dú)立的行為，缺乏系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的實(shí)施計(jì)劃。往往難以達(dá)到預(yù)想的效果。而且商業(yè)銀行實(shí)施管理體制改革后，客戶(hù)經(jīng)理制度被引入銀行日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。但眾多客戶(hù)經(jīng)理，各自負(fù)責(zé)一塊內(nèi)容，服務(wù)功能單一，缺乏“一人通”式客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制行為，使客戶(hù)經(jīng)理制的作用大打折扣。
2 新時(shí)期對(duì)改進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議
２.１ 做好重點(diǎn)客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)
由于不同的客戶(hù)給銀行帶來(lái)的價(jià)值是不同的，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客進(jìn)行分類(lèi)管理，以保證將重要的資源用到主要的顧客身上，避免資源的浪費(fèi)。將服務(wù)重點(diǎn)瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，把滿(mǎn)足優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的需求作為服務(wù)政策的基本取向。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)措施有：
（３）開(kāi)展知識(shí)維護(hù)，提升服務(wù)檔次。建立重點(diǎn)客戶(hù)定期走訪制度，及時(shí)了解其對(duì)銀行工作的意見(jiàn)和業(yè)務(wù)需求，并定期為其提供豐富的金融信息、政策、外匯管理、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)等方面的咨詢(xún)服務(wù)；可以邀請(qǐng)各路理財(cái)名師為重點(diǎn)客戶(hù)提供在外匯、房地產(chǎn)投資、股票、基金等方面的信息服務(wù)和理財(cái)咨詢(xún)。舉辦一些音樂(lè)、文化沙龍，讓客戶(hù)體會(huì)到銀行所提供服務(wù)的文化品位，使其感到與眾不同。 （４）情感維護(hù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最大的挑戰(zhàn)不僅僅是售出一種較好的產(chǎn)品，而是從人的情感開(kāi)始通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)取得消費(fèi)者最終的情感認(rèn)同，最終達(dá)到吸引消費(fèi)、創(chuàng)造和挽留客戶(hù)的目的。所以客戶(hù)經(jīng)理在工作中不僅要做產(chǎn)品推銷(xiāo)者，在常規(guī)的金融維護(hù)之外，在能力范圍內(nèi)還能幫客戶(hù)解決難題，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的朋友關(guān)系。
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2.2 完善客戶(hù)經(jīng)理制度
首先加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)。應(yīng)制定一系列的培訓(xùn)方案，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行各方面的培訓(xùn)。精心挑選一批具備一定金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)、懂得營(yíng)銷(xiāo)技巧，通曉客戶(hù)心理的優(yōu)秀員工，對(duì)其進(jìn)行理財(cái)方面的全面培訓(xùn)，并專(zhuān)門(mén)組建個(gè)人理財(cái)工作室，建立一種品牌效應(yīng)，讓這些業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理為重點(diǎn)客戶(hù)提供一對(duì)一的理財(cái)服務(wù)。建立客戶(hù)經(jīng)理間的相互溝通學(xué)習(xí)機(jī)制，定期舉行客戶(hù)經(jīng)理交流會(huì)，讓客戶(hù)經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)和心得與大家共同分享，達(dá)到共享心得、共同解決問(wèn)題的目的營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
2.3 加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新
（1）加強(qiáng)產(chǎn)品總體規(guī)劃，構(gòu)建產(chǎn)品知識(shí)體系。
首先要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品體系的總體規(guī)劃，樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展觀念。對(duì)現(xiàn)有的金融產(chǎn)品進(jìn)行梳理和歸并，建立起統(tǒng)一的《銀行產(chǎn)品手冊(cè)》，將銀行的每一種產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)信息，包括產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、定義、特點(diǎn)、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售流程等一一列出，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化控制。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建統(tǒng)一的產(chǎn)品信息庫(kù)，使各種產(chǎn)品資源能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全行共享，讓前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)人員能第一時(shí)間知道銀行推出的新產(chǎn)品信息。
其次要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品管理模式，推行產(chǎn)品經(jīng)理制。針對(duì)目前銀行各產(chǎn)品管理分布在不同部門(mén)的情況，需要整合產(chǎn)品研發(fā)的人力、物力和財(cái)力，建立產(chǎn)品管理部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。產(chǎn)品管理部門(mén)主要及時(shí)了解市場(chǎng)變化并研發(fā)新產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)和產(chǎn)品宣傳，對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、客戶(hù)評(píng)價(jià)進(jìn)行追蹤，這樣才能不斷適應(yīng)客戶(hù)需求、不斷改進(jìn)產(chǎn)品?？蛻?hù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)與客戶(hù)，這樣組成產(chǎn)品經(jīng)理與客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，使產(chǎn)品管理與市場(chǎng)銷(xiāo)售相互協(xié)調(diào)配合，體現(xiàn)了分工協(xié)作和突出“專(zhuān)業(yè)化”的特點(diǎn)。
（2）加快中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
首先要健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)的管理，建立起科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)綜合考核體系，將開(kāi)展中間業(yè)務(wù)的種類(lèi)、數(shù)量、帶來(lái)的存款收入作為目標(biāo)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容列入年度責(zé)任目標(biāo)一同進(jìn)行考核，調(diào)動(dòng)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)的積極性。要堅(jiān)持中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新。加快發(fā)展證券市場(chǎng)上銀行中間業(yè)務(wù)，與券商開(kāi)展銀行同業(yè)拆借、國(guó)債回購(gòu)，以及代理發(fā)行、兌付、承銷(xiāo)政府債券，代理發(fā)行企業(yè)債券等；積極開(kāi)展咨詢(xún)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮自身的信息和人才優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展有關(guān)資產(chǎn)管理、負(fù)債管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資組合設(shè)計(jì)和家庭理財(cái)、估價(jià)等多種咨詢(xún)業(yè)務(wù)，通過(guò)給客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，最大限度地爭(zhēng)取客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng)。
伴隨著世界經(jīng)濟(jì)金融一體化進(jìn)程的加快,特別是我國(guó)金融市場(chǎng)開(kāi)放后外資銀行逐步登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng),我國(guó)銀行業(yè)面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和新一輪的'發(fā)展機(jī)遇,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分?國(guó)內(nèi)各商業(yè)銀行應(yīng)如何從自身實(shí)際出發(fā),采取怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,筆者將結(jié)合國(guó)內(nèi)外同業(yè)對(duì)上述問(wèn)題作如下探討:
一、我國(guó)商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性和重要作用
二、目前我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
近年來(lái),我國(guó)商業(yè)銀行日益重視并廣泛開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),取得了顯著成效?但由于我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐起步較晚,與外資銀行相比市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略尚存在一定差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的認(rèn)識(shí)還存在片面性
2.營(yíng)銷(xiāo)組織體系不盡完善
3.產(chǎn)品定價(jià)策略經(jīng)驗(yàn)不足
4.營(yíng)銷(xiāo)策略單一,未能有效發(fā)揮組合營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)勢(shì)
[next] 三、國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的具體運(yùn)用
(一)營(yíng)銷(xiāo)組織管理
1.明確職能與定位,進(jìn)一步改造和完善營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)
2.開(kāi)發(fā)以客戶(hù)關(guān)系管理(crm)為核心的營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),提高營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性
3.大力推行客戶(hù)經(jīng)理制
(二)產(chǎn)品策略
1.鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,樹(shù)立品牌,優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2.整合現(xiàn)有產(chǎn)品,強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品的差異性
(三)產(chǎn)品定價(jià)策略
(四)廣告策略
(五)公共關(guān)系策略
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十六
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的興起是從20世紀(jì)60年代末期開(kāi)始的，營(yíng)銷(xiāo)者為了維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，因而增添了一種新的直銷(xiāo)模式。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式具有其自身的優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中占有重要的位置，但是由于其實(shí)施的時(shí)間尚短，還有很多不足和缺陷，需要對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，將其更好的完善。
[摘要]泰康人壽保險(xiǎn)公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展較早，但是泰康人壽保險(xiǎn)公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式還存在一定的缺陷。
本文對(duì)其電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行了分析，并提出了改善方案，希望可以提高泰康人壽保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)全面迅速的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]泰康人壽;電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);策略。
我國(guó)的壽險(xiǎn)業(yè)還沒(méi)有發(fā)展成熟，處于弱勢(shì)時(shí)期，而國(guó)外的壽險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展完善，具有先進(jìn)的技術(shù)水平，管理經(jīng)驗(yàn)十分豐富。
所以這些因素的存在，對(duì)于中國(guó)的保險(xiǎn)公司而言，形勢(shì)是十分嚴(yán)峻的。
在我國(guó)的商業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域之中，泰康人壽保險(xiǎn)、中國(guó)平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、新華人壽保險(xiǎn)等公司屬于早期成立的一批公司，相對(duì)來(lái)說(shuō)規(guī)模比較大，屬于保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的“第一軍團(tuán)”。
雖然這幾家公司占領(lǐng)著業(yè)內(nèi)80%以上的市場(chǎng)份額，但是在面臨這些挑戰(zhàn)的時(shí)候，如何守住國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，優(yōu)化公司結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)策略，使經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有所降低，鞏固以及提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，都是要解決的問(wèn)題。
1電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)背景及發(fā)展。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的興起是從20世紀(jì)60年代末期開(kāi)始的，營(yíng)銷(xiāo)者為了維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，因而增添了一種新的直銷(xiāo)模式。
這在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里面屬于“無(wú)店鋪銷(xiāo)售”的范疇，70年代時(shí)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始被廣泛使用，歐美等一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)其尤為重視，將之視為商業(yè)社會(huì)活動(dòng)中所必要的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
發(fā)展到現(xiàn)在，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了一種主要的直銷(xiāo)方式。
我國(guó)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是從90年代開(kāi)始發(fā)展的。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售成本很低、營(yíng)銷(xiāo)速度很快、覆蓋的面積十分的廣泛，并且還具有相當(dāng)良好的互動(dòng)性，因此它逐漸地成為一種十分有力的，并且是不能夠被取代的營(yíng)銷(xiāo)模式，一直到今天，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)仍舊被視為十分重要的營(yíng)銷(xiāo)模式之一。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)具有旺盛的生命力，而這種生命的活力取決于在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員和企業(yè)對(duì)人的心理的經(jīng)營(yíng)，與消費(fèi)者情感的交流和與之理念上的溝通。
中國(guó)是世界上具有人口資源最多的國(guó)家，因此我們擁有了廣泛的人力資源，但是目前中國(guó)就業(yè)情況不好，就業(yè)壓力很大，并且中國(guó)人講究人情，重視交流，所以這種現(xiàn)實(shí)的環(huán)境給電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)造了廣闊的成長(zhǎng)空間。
2泰康人壽保險(xiǎn)公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題。
2.1目標(biāo)客戶(hù)定位不準(zhǔn)確。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，它對(duì)于客戶(hù)團(tuán)體的定位與傳統(tǒng)的不盡相同。
增加了公司的運(yùn)營(yíng)成本，使得投入和收益的比例失衡，給企業(yè)帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
2.2專(zhuān)業(yè)人才缺乏問(wèn)題。
我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)引入電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這種新型的模式時(shí)間較短，發(fā)展得還不夠全面，相對(duì)來(lái)說(shuō)社會(huì)上對(duì)于相應(yīng)人才的培養(yǎng)力度還不夠，在電話(huà)銷(xiāo)售方面缺乏大量的專(zhuān)業(yè)型人才，在這種大的背景環(huán)境下，泰康人壽保險(xiǎn)公司也同樣面臨著專(zhuān)業(yè)人才缺乏的問(wèn)題。
巧婦難為無(wú)米之炊，泰康人壽保險(xiǎn)公司即使有良好的銷(xiāo)售環(huán)境，合理的管理體系，完善的規(guī)章制度，但是沒(méi)有具體實(shí)現(xiàn)這些優(yōu)勢(shì)的人才，就不能給公司帶來(lái)相應(yīng)的業(yè)績(jī)和效益。
因此泰康人壽保險(xiǎn)公司面臨的一個(gè)重要的問(wèn)題就是如何解決人才缺乏的情況。
2.3數(shù)據(jù)庫(kù)精確度問(wèn)題。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的營(yíng)銷(xiāo)模式，因此對(duì)于它的發(fā)展模式的認(rèn)識(shí)還不夠深入和具體，對(duì)于客戶(hù)群體的掌握還不夠全面。
客戶(hù)群體的建立是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程，是具有流動(dòng)性的，不是一成不變的，因此用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)總是在發(fā)生動(dòng)態(tài)的改變，其具體的細(xì)節(jié)很難掌握，因此泰康人壽保險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)庫(kù)精度不高，這在制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)會(huì)受到一定程度的.影響，這對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和管理制度上的相應(yīng)調(diào)整都帶來(lái)一定的問(wèn)題。
2.4客戶(hù)管理。
每種銷(xiāo)售模式都需要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式也不例外。
只有對(duì)用戶(hù)進(jìn)行有效的管理，才能最大程度地提高銷(xiāo)售人員的工作效率。
但是泰康人壽保險(xiǎn)公司的客戶(hù)管理體系相對(duì)薄弱，管理機(jī)制不夠完善，因此導(dǎo)致電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售效率降低，進(jìn)一步影響了公司的績(jī)效。
客戶(hù)管理問(wèn)題是一個(gè)技術(shù)性的問(wèn)題，需要企業(yè)認(rèn)真對(duì)待，并加以解決。
3對(duì)泰康人壽保險(xiǎn)公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的建議。
3.1.1建立銷(xiāo)售理念。
好的營(yíng)銷(xiāo)體制需要正確的銷(xiāo)售理念，泰康人壽保險(xiǎn)公司要想提升自己在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)上的優(yōu)勢(shì)，需要結(jié)合市場(chǎng)需求，以及客戶(hù)的需要，調(diào)整公司關(guān)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售理念。
只有建立和制定正確的銷(xiāo)售理念，才能夠完全的發(fā)揮出電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這一新型營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢(shì)，提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從而提高企業(yè)的收益。
3.1.2掌握營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。
好的銷(xiāo)售理念的制定，并不代表就一定會(huì)帶來(lái)良好的收益，同時(shí)在實(shí)施的過(guò)程中要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)有很好的把握，只有在對(duì)的時(shí)機(jī)做正確的事情，才會(huì)使結(jié)果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，因此掌握銷(xiāo)售時(shí)機(jī)同樣重要。
要想掌握好銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，就需要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和認(rèn)識(shí)，以及對(duì)客戶(hù)需求心理的細(xì)致的分析和把握，做足功課才能掌握時(shí)機(jī)，提升銷(xiāo)售水平和業(yè)績(jī)。
3.1.3準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)。
有了良好的理念，掌握合適的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)的同時(shí)，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的定位也相當(dāng)重要，因?yàn)槔砟詈蜖I(yíng)銷(xiāo)都需要在市場(chǎng)中得以實(shí)現(xiàn)，只有對(duì)客戶(hù)群體和目標(biāo)市場(chǎng)有著清晰而準(zhǔn)確的定位，才能使自己的理念發(fā)揮出最大的水平，才能在正確的時(shí)機(jī)下，在正確的地點(diǎn)作出正確的決定，才能更好地完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3.2專(zhuān)業(yè)化人才培訓(xùn)。
3.2.1有效管理tsr。
好的理念和體制的實(shí)現(xiàn)需要人來(lái)完成，因此電話(huà)銷(xiāo)售代表(tsr)的作用就十分重要。
泰康人壽保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)人才不足，這是其電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式中的劣勢(shì)，因此要想充分發(fā)揮電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)該有效的對(duì)tsr進(jìn)行管理，對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，將他們放在合適的崗位上，從而發(fā)揮其自身最大的優(yōu)勢(shì)。
人員的管理要根據(jù)公司具體的情況，制定出最合適的方案，只有將人才管理好，才能使企業(yè)效益提高。
3.2.2優(yōu)化部門(mén)管理。
現(xiàn)代社會(huì)不崇尚個(gè)人表現(xiàn)，而是講究團(tuán)隊(duì)合作。
一個(gè)人的能力是有限的，但是團(tuán)隊(duì)合作的潛力是無(wú)窮的。
只有公司人員良好的合作，優(yōu)化部門(mén)的管理，組建一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，才能最大程度地發(fā)揮出每位員工的智慧。
因此泰康人壽保險(xiǎn)公司要想使之電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式更加完善，就需要優(yōu)化部門(mén)管理，給企業(yè)組建一批優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
3.3優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)資源。
3.3.1建立高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫(kù)。
現(xiàn)代社會(huì)是信息和資源的時(shí)代，誰(shuí)掌握了信息，誰(shuí)就掌握了先機(jī)，就能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于信息的要求更加細(xì)致和具體。
因?yàn)橹挥姓莆崭哔|(zhì)量的客戶(hù)群信息，才能制定出具體和適合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，才能最大化地開(kāi)發(fā)客戶(hù)的需求，提升企業(yè)的績(jī)效。
所以泰康人壽保險(xiǎn)公司需要建立一個(gè)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫(kù)，以滿(mǎn)足電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式的需求。
3.3.2建立良好的系統(tǒng)和媒介支持體系。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)需要一個(gè)良好的系統(tǒng)的支持，同時(shí)對(duì)于媒介的需求也很大，因此，泰康人壽保險(xiǎn)公司需要建立相應(yīng)的系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行支持。
3.4規(guī)范客戶(hù)管理體系。
客戶(hù)群體是公司銷(xiāo)售的最大資源，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)施之后，公司掌握著客戶(hù)的信息，這是公司穩(wěn)定發(fā)展的根本，因此對(duì)于客戶(hù)資源的管理尤為重要，我們?cè)趯?shí)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí)，不能忽視對(duì)客戶(hù)資源的監(jiān)督，只有加強(qiáng)管理監(jiān)督的力度，才能更好地掌握客戶(hù)信息，提高電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益。
中國(guó)人是講究感情和關(guān)系的民族，因此對(duì)于客戶(hù)情感關(guān)系的培養(yǎng)是十分必要的，只有和客戶(hù)建立良好的關(guān)系，增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度，才能更好地推銷(xiāo)出自己的產(chǎn)品，保持住老客戶(hù)的資源，同時(shí)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體，使公司的客戶(hù)資源越來(lái)越多，發(fā)揮出電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十七
前言。
在商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售發(fā)展日益成熟的的今天，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售與招商過(guò)程中越來(lái)越重要，商鋪要想賣(mài)得好，前期的營(yíng)銷(xiāo)策劃必不可少，而且必須做到位。
××商業(yè)城項(xiàng)目是××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的精品物業(yè)，將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
××商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的××廣場(chǎng)旁，是××地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7000平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案，項(xiàng)目由三層裙樓（含負(fù)一層）和兩棟塔樓（分別高四層）組成，總建筑面積約為15000余平方米，地下車(chē)庫(kù)及設(shè)備用房建筑面積為1500多平方米，商業(yè)裙樓建筑面積約8500平方米，塔樓建筑面積約6500余平方米。項(xiàng)目總投資約1800萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析，本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購(gòu)物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想，結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀，本營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場(chǎng)定位及營(yíng)銷(xiāo)可操作性分析，從營(yíng)銷(xiāo)策劃的角度出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝、營(yíng)銷(xiāo)組織運(yùn)行、市場(chǎng)推廣、廣告策略安排、銷(xiāo)售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
營(yíng)銷(xiāo)總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)全方位地運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略，最大限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值，獲取項(xiàng)目的最大利潤(rùn)，并全面樹(shù)立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)總體策略，可以簡(jiǎn)述為“五個(gè)一”，即樹(shù)立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴。
二、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)方針。
根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體營(yíng)銷(xiāo)策略，擬訂本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)方針如下，作為本項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。
1.樹(shù)立一個(gè)新銳概念：休閑式購(gòu)物商業(yè)。
2.倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物、穩(wěn)定性回報(bào)。
3.提煉一個(gè)鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4.啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束，主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體，讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境，購(gòu)物主題明確。
5.醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴：本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè)，力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全新變革，避開(kāi)傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴。
三、
銷(xiāo)售目標(biāo)及目標(biāo)分解1.銷(xiāo)售（招商）目標(biāo)。
××商業(yè)城的可銷(xiāo)售面積如表8-3所示。
表8-3××商業(yè)城的可銷(xiāo)售面積說(shuō)明表。
2.銷(xiāo)售目標(biāo)分解。
××商業(yè)城的銷(xiāo)售目標(biāo)如表8-4所示。
表8-4××商業(yè)城的銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃。
根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃，將營(yíng)銷(xiāo)工作分為四個(gè)階段，各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。
表8-5營(yíng)銷(xiāo)各階段工作任務(wù)一覽表。
五、項(xiàng)目銷(xiāo)售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
為了更好地在后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分體現(xiàn)總體營(yíng)銷(xiāo)策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn)，綜合項(xiàng)目要素資源和營(yíng)銷(xiāo)推廣傳播要素，結(jié)合項(xiàng)目定位，確定以下銷(xiāo)售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
（一）項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)。
1．入市時(shí)機(jī)：根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備，在2008年5月份房交會(huì)期間開(kāi)盤(pán)（或2008年9月），可以抓住2008年春季房交會(huì)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮；在國(guó)慶節(jié)、2008年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷(xiāo)售高潮。
2．入市姿態(tài)：以全市乃至西北地區(qū)“財(cái)富地產(chǎn)、休閑購(gòu)物”形象登場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。
（二）價(jià)格定位及價(jià)格策略。
1．價(jià)格定位的原則：采用比價(jià)法和綜合平衡法。
2．價(jià)格定位：整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售均價(jià)為3580元/平方米，其中起價(jià)為3328元/平方米，最高價(jià)為4000元/平方米。
3．價(jià)格策略：采取“低開(kāi)高走”型平價(jià)策略，開(kāi)盤(pán)后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整（略升），均價(jià)為3380元/m2，尾盤(pán)銷(xiāo)售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合（一）宣傳策略主題。
1．個(gè)性特色：“××商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開(kāi)發(fā)從。
“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營(yíng)造全新休閑購(gòu)物方式”，倡導(dǎo)“投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)”的投資理念。
2．區(qū)位交通：本項(xiàng)目地處××廣場(chǎng)旁，地段絕佳，高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑，交通便捷，是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3．增值潛力：處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域，發(fā)展前景好，購(gòu)置成本低，升值潛力大，是投資置業(yè)的首選。
（二）宣傳媒介組合1．開(kāi)盤(pán)前期：主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財(cái)富投資，穩(wěn)定回報(bào)”理念的深度挖掘，媒體主要以報(bào)紙為主，電視為輔。
2．開(kāi)盤(pán)后的強(qiáng)勢(shì)推廣期：即項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要時(shí)期，宣傳媒介以“報(bào)紙、電視、戶(hù)外廣告牌三位一體”為主，配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十八
適應(yīng)對(duì)象一：各部門(mén)員工。
1、提成方案。
凡自己顧客在酒店任何部門(mén)消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成x%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成；
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)。
員工客戶(hù)必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效；
適應(yīng)對(duì)象二：各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理。
1、提成方案。
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)。
員工客戶(hù)必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效；
1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，由各營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理次日在上班之前，將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處；
2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取；
5、顧客主動(dòng)打電話(huà)到酒店任何部門(mén)預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī)；
6、遠(yuǎn)大公司客戶(hù)均不算業(yè)績(jī)；（集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部）。
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理；
（1）適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門(mén)業(yè)績(jī)倒賣(mài)或饋贈(zèng)給其他部門(mén)員工的；
（2）接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者；
（3）因搶客戶(hù)造成顧客不適應(yīng)、不滿(mǎn)意者；
（4）因利益或者私人恩怨怠慢顧客者；
（5）以任務(wù)為借口或者透露，從而給社會(huì)帶來(lái)對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者；
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十九
一、20__年春節(jié)活動(dòng)背景：
20__年春節(jié)即將到來(lái)，在新的一年里，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺，回顧20__年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時(shí)間我們成功的開(kāi)出了5家分店，并通過(guò)特價(jià)讓利促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷(xiāo)活動(dòng)和公益性的活動(dòng)，不斷的建立忠實(shí)顧客和開(kāi)發(fā)新顧客、提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、樹(shù)立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里，我們將會(huì)以大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客，使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺(jué)，新的實(shí)惠、新的收獲!
二、20__年春節(jié)活動(dòng)主題：
1)春節(jié)賀歲禮送新春。
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)。
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫。
三、20__年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間：20__年x月x日—20__年x月x日。
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)。
1.場(chǎng)外布置：
1)10家門(mén)店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。
2)外包柱按門(mén)店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3)門(mén)口處上方各掛大型燈籠(1250px)，要求美觀。
4)10家門(mén)店各制作豎副8條，各門(mén)店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。
5)各門(mén)店門(mén)口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m__2m)。
6)地貼春節(jié)專(zhuān)用地帖張貼在出入口，內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷(xiāo)科統(tǒng)一制作).
2.場(chǎng)內(nèi)布置：
1)門(mén)店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專(zhuān)用標(biāo)識(shí)，海報(bào)及廣告牌，貨價(jià)帖字。
2)門(mén)店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統(tǒng)一貼滿(mǎn)春節(jié)廣告布。
3)促銷(xiāo)場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片，特價(jià)信息，活動(dòng)內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為kt板)(由營(yíng)銷(xiāo)科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門(mén)，按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。
通道布置：
1)掛春節(jié)專(zhuān)用吊旗(由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).
2)根據(jù)促銷(xiāo)場(chǎng)地實(shí)際的空間大小，進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專(zhuān)區(qū)：
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個(gè)專(zhuān)區(qū)的輪廓框出來(lái)。
2)貨陳列進(jìn)行食品專(zhuān)區(qū)的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的pop，統(tǒng)一使用kt板進(jìn)行制作到位。
3)專(zhuān)區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以pop標(biāo)注，建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專(zhuān)區(qū)在主通道或入口處，在專(zhuān)區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門(mén)，彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口：
1)可用kt板制春節(jié)喜慶拱門(mén)或用汽球綁扎成拱形門(mén)。
2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案)，或用張貼春節(jié)喜慶剪花，布置時(shí)盡量偏高，以免顧客摘取。
3)有電梯的營(yíng)銷(xiāo)店進(jìn)行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)。
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子，每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ)：你好!新年快樂(lè)!歡迎光臨!
3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。
五、20__年春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷(xiāo)活動(dòng)。
1)特價(jià)商品促銷(xiāo)。
具體的特價(jià)商品類(lèi)型：以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點(diǎn)陳列，并可做為一條街來(lái)陳列。
2)贈(zèng)品促銷(xiāo)。
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，具體有買(mǎi)贈(zèng)的商品有：保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門(mén)店及營(yíng)銷(xiāo)科共同執(zhí)行)。
1)廠商大型文藝促銷(xiāo)活動(dòng).
2)廠商做大型的文藝活動(dòng)，進(jìn)行輪回演出，提高客流量和銷(xiāo)售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng)，需各門(mén)店提前準(zhǔn)備。
六、20__年春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳：
晚報(bào)、年貨dm海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車(chē)、自行車(chē)宣傳隊(duì)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇二十
新時(shí)代，不一樣的婚禮。
2、紅管家。
圓夢(mèng)一日，美夢(mèng)一生。
不同的愛(ài)情之路，同樣的美好期許；不同的個(gè)性需求，同樣的時(shí)尚氣息。傳統(tǒng)古典、浪漫唯美、民族情結(jié)，在共同中求不同。新結(jié)婚時(shí)代/紅管家，你的專(zhuān)屬婚禮。
——愛(ài)情回歸家庭傳統(tǒng)只因深刻。
八抬大轎迎娶嬌娘，鑼鼓嗩吶喜賀良緣?？珩R鞍過(guò)火盆，鳳冠霞帔步入喜堂，舞獅助興，張燈結(jié)彩，處處洋溢著吉祥富貴，拜敬父母，端茶敬酒盡顯大戶(hù)家風(fēng)。這一幕不是電影中的片段，僅是你的婚宴慶典的一部分。
1、服裝：鳳冠霞帔、蓋頭。
2、樂(lè)隊(duì)：傳統(tǒng)婚禮中的樂(lè)器主要反映了“和諧”的思想，鑼鼓、嗩吶、笙都是以響聲明亮為主，同時(shí)反映婚姻本身的隆重。二胡、揚(yáng)琴、琵琶等可用于合奏。
3、曲目：傳統(tǒng)婚禮多采用喜慶歡快的民樂(lè)，如：百鳥(niǎo)朝鳳、喜洋洋、甜蜜蜜（滿(mǎn)庭芳女子民樂(lè)組）、花好月圓、掀起你的蓋頭來(lái)（女子十二樂(lè)坊）、龍鳳呈祥等。
4、特色節(jié)目：新婚三句半、舞獅。
6、菜品：根據(jù)客戶(hù)籍貫或者客戶(hù)要求調(diào)整菜系，突出家鄉(xiāng)特色，同時(shí)增加部分傳統(tǒng)婚宴食物（紅棗、花生、桂圓、瓜子等食物象征“早生貴子”）。
7、餐具：居于民族特色、以及婚宴特色的餐具。
8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置：
“紅”在中國(guó)人心目中是喜慶、成功、吉利、忠誠(chéng)和興旺發(fā)達(dá)等意義的象征。在傳統(tǒng)婚禮上張貼大紅喜字，懸掛大紅燈籠等等。這些紅色裝飾不但給婚禮帶來(lái)喜慶的氣氛，同時(shí)也暗示著新婚夫婦婚后的日子會(huì)越過(guò)越紅火。
婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置道具必不可少的有：紅地毯、馬鞍、火盆、中式家具、囍蠟、大紅燈籠、紅綢段、新婚對(duì)聯(lián)、囍字，同時(shí)可根據(jù)客戶(hù)要求細(xì)節(jié)調(diào)整，如：體現(xiàn)書(shū)香門(mén)第可選用書(shū)法、水墨花作為裝飾。
——我們都是愛(ài)上浪漫的人。
1、服裝：婚紗、禮服。
2、樂(lè)隊(duì)：西式婚禮的樂(lè)隊(duì)主要以鋼琴、小提琴為主，也可以增加浪漫的薩克斯獨(dú)奏和吉他樂(lè)隊(duì)。
3、曲目：曲目選擇以浪漫抒情，耳熟能詳?shù)奈魇交槎Y音樂(lè)為主，如：婚禮進(jìn)行曲、致愛(ài)麗絲、夢(mèng)中的婚禮、ibelieve等。
4、特色節(jié)目：花式調(diào)酒表演，為新人調(diào)制一款浪漫的愛(ài)情美酒。
6、菜品：西式婚禮搭配西式自助冷餐，簡(jiǎn)約時(shí)尚充滿(mǎn)異域情調(diào)。
7、餐具：婚宴自助餐具務(wù)必考究，同時(shí)飾以鮮花、絲帶等作為裝飾，既出氣氛又提升品質(zhì)感和獨(dú)特感。
8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置：
在西方的天主教傳統(tǒng)里，白色代表著快樂(lè)；亦是富貴的象征。到了本世紀(jì)初，白色代表純潔圣潔。西方傳統(tǒng)的白色結(jié)婚禮服，在早期是貴族的特權(quán)，只有上層階級(jí)才能穿代表權(quán)力和身份的白色婚紗。而整個(gè)婚禮的主色調(diào)也是在白色上點(diǎn)綴紫色、金色、紅色、粉色、綠色等象征意義美好的顏色，意指婚禮的神圣圣潔。
婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置道具必不可少的有：鮮花、氣球、紗、綢緞、蠟燭、心形飾品、毛絨玩偶、紅地毯。同時(shí)可根據(jù)客戶(hù)需求搭配一些特別裝飾，如客戶(hù)信奉天主教，可以用十字架、小天使等裝飾婚宴現(xiàn)場(chǎng)。
——縱情歌舞歡唱幸福。
今天是什么日子？美麗的姑娘身穿華麗的特日格勒（長(zhǎng)袍），頭戴奢華尊貴的扎薩勒（頭戴），披紅掛綠，五彩繽紛。“銀杯里斟滿(mǎn)了醇香的奶酒，賽羅羅唻敦賽哎……”，悠揚(yáng)的祝酒歌，訴不完來(lái)自草原的祝福。豐盛的全羊宴，激昂的馬頭琴，傳承草原文明的殿堂為你獻(xiàn)上最誠(chéng)摯的新婚祝福。
1、服裝：蒙古族禮服。
2、樂(lè)隊(duì)：民族婚禮中的樂(lè)器應(yīng)具有民族性，馬頭琴自然是首選。
3、曲目：歡快喜慶的蒙古族音樂(lè)，悠揚(yáng)的蒙古歌，可以將婚禮現(xiàn)場(chǎng)帶回到廣袤的草原上。如：萬(wàn)馬奔騰、敖包相會(huì)、祝酒歌、陪你去看你草原等。
4、特色節(jié)目：蒙古舞。
6、菜品：豐盛的蒙餐。
7、餐具：蒙古族餐具。
8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置：濃厚的蒙古族民俗色調(diào)、民族工藝品、裝飾品的點(diǎn)綴。哈達(dá)、火盆、圣燈都是婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置的道具。
1、根據(jù)婚禮風(fēng)格裝飾特色婚車(chē)，也可提供花轎、馬車(chē)供客戶(hù)在飯店戶(hù)外拍照攝影使用。
2、主題服務(wù)，宴會(huì)服務(wù)員根據(jù)婚宴形式著裝。
3、個(gè)人專(zhuān)屬婚禮logo設(shè)計(jì)。
4、婚宴請(qǐng)柬設(shè)計(jì)。
5、婚禮專(zhuān)題片。
6、婚禮電影。
7、婚禮紀(jì)念冊(cè)。
（降低投入，消費(fèi)資源共享）。
婚紗禮服以贊助形式提供給消費(fèi)者使用，與婚紗攝影機(jī)構(gòu)合作推出紅管家婚慶活動(dòng)。合作單位可在宣傳冊(cè)上印有l(wèi)ogo或者在宣傳冊(cè)中加印廣告（承擔(dān)一部分印刷費(fèi)），同時(shí)可以互換廣告位，如：在婚紗攝影店內(nèi)懸掛紅管家廣告、投放紅管家宣傳冊(cè)等。
1、頁(yè)數(shù)：16p（包含封面封底）+2p（硫酸紙扉頁(yè)）。
封面主題/封二前言/硫酸紙扉頁(yè)燙金logo/正文1服務(wù)理念。
正文2—4中式婚禮/正文5—7西式婚禮/正文8—10蒙式婚禮。
正文11配套服務(wù)/正文12團(tuán)隊(duì)介紹（策劃、樂(lè)隊(duì)、合作單位等）。
硫酸紙扉頁(yè)祝語(yǔ)/封三內(nèi)蒙古飯店及紅管家簡(jiǎn)介/封底聯(lián)系方式。
2、工藝：內(nèi)頁(yè)200g銅版紙四色印刷、硫酸紙燙金/印、封面封底250g銅腹亞膜。
3、主色調(diào)：時(shí)尚、現(xiàn)代、簡(jiǎn)約。
4、數(shù)量：20__冊(cè)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇一
_年是集團(tuán)轉(zhuǎn)型變革，進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道、真正凸顯轉(zhuǎn)型成果、實(shí)現(xiàn)規(guī)模爆發(fā)性增長(zhǎng)的一年。為助力集團(tuán)校園市場(chǎng)的推廣與互聯(lián)網(wǎng)形象在校園內(nèi)的傳播，同時(shí)推動(dòng)校園招聘的精準(zhǔn)化、創(chuàng)新人才引進(jìn)的形式，擬舉辦校園營(yíng)銷(xiāo)大賽。
一【活動(dòng)意義】推動(dòng)大學(xué)生對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下校園市場(chǎng)的開(kāi)拓、推廣的思考與實(shí)踐，為學(xué)生提供展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái);增強(qiáng)我校學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高我校就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。
二【活動(dòng)主題】易行天下構(gòu)筑未來(lái)。
三【參賽對(duì)象】。
(1)參賽學(xué)生要求為本校全日制在校大學(xué)生。
(2)學(xué)生組隊(duì)參加比賽，每支團(tuán)隊(duì)3-4人，允許跨專(zhuān)業(yè)組隊(duì)。
四【舉辦單位】主辦：南陽(yáng)理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委。
承辦：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部。
五【大賽方案】大賽分宣傳報(bào)名、培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)、頒獎(jiǎng)儀式四個(gè)階段。
(一)宣傳報(bào)名。
報(bào)名時(shí)間：5月20日-5月28日。
參賽形式：團(tuán)隊(duì)報(bào)名，每個(gè)團(tuán)隊(duì)3-4人。
覆蓋范圍：全校在校學(xué)生。
所有報(bào)名團(tuán)隊(duì)通過(guò)郵件進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名后將活動(dòng)策劃方案以及報(bào)名表，發(fā)送至郵箱,方案中需寫(xiě)清楚報(bào)名表中所要求的信息。
(二)培訓(xùn)。
培訓(xùn)時(shí)間：5月30日。
培訓(xùn)地點(diǎn)：9509。
培訓(xùn)形式：課堂講授和分享交流。
培訓(xùn)內(nèi)容：參賽所需網(wǎng)購(gòu)流程、參賽微店運(yùn)營(yíng)知識(shí)。
培訓(xùn)對(duì)象：資格篩選通過(guò)的團(tuán)隊(duì)所有成員。
(三)經(jīng)營(yíng)。
時(shí)間：5月31日-6月7日。
內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員落地經(jīng)營(yíng)推廣。
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：買(mǎi)家數(shù)、銷(xiāo)售額、app下載量。
(四)頒獎(jiǎng)儀式。
儀式時(shí)間：6月10日(待定)。
儀式地點(diǎn)：待定。
儀式內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)成果展、頒獎(jiǎng)儀式。(ppt形式。
講演)。
參與人員：前三名團(tuán)隊(duì)參與成果展，4-10名團(tuán)隊(duì)參與其他頒獎(jiǎng)儀。
式(4-10獎(jiǎng)品待定)。
儀式嘉賓：學(xué)院老師。
【六】評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)成果以及展示分析，由評(píng)委老師具體判定。
【七】獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：特等獎(jiǎng)：一名。
一等獎(jiǎng)：一名。
二等獎(jiǎng)：兩名。
三等獎(jiǎng)：三名。
優(yōu)秀獎(jiǎng)：兩名。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)習(xí)部。
_年5月20日。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)大賽報(bào)名表。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇二
(1)40周歲以下，本科及以上學(xué)歷。
(2)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)立操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，有成功營(yíng)銷(xiāo)案例。
(3)擔(dān)任過(guò)地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理或主管職務(wù)。
(4)熟悉地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)流程和制度，具備一定的建筑及房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)，熟悉營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程，熟悉房地產(chǎn)供求特征和發(fā)展趨勢(shì)。
(5)對(duì)市場(chǎng)敏感度高，有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和研究方法，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，把握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力，具備戰(zhàn)略思維;對(duì)全盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻的認(rèn)知和獨(dú)特見(jiàn)解。
(6)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的合作，具有很強(qiáng)的.溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇三
（一）。
我們不得不承認(rèn)的是當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的確存在很多的缺陷和不足，如果不積極進(jìn)行改善和調(diào)整的話(huà)，勢(shì)必會(huì)影響到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。因此積極探究當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的問(wèn)題和對(duì)策，顯得尤為必要。
通過(guò)對(duì)于當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作情況的調(diào)查來(lái)看，當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃不合理存在深刻的原因，如果不積極進(jìn)行改善和調(diào)整，將直接影響到商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作效能的發(fā)揮。具體來(lái)講，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的出發(fā)點(diǎn)失準(zhǔn)商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的出發(fā)點(diǎn)失準(zhǔn)，是現(xiàn)階段很多商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商容易犯的錯(cuò)誤。其主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：其一，過(guò)分的相信銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與廣告營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系，覺(jué)得只要地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃做得好，就可以保證比較好的銷(xiāo)售成功，在這樣錯(cuò)誤的思想意識(shí)下就有越來(lái)越多的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)放商開(kāi)始在營(yíng)銷(xiāo)策劃上投入更多的資金，這種忽視了營(yíng)銷(xiāo)效能的做法，是很不合理的；其二，當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的賣(mài)點(diǎn)缺乏特色，過(guò)度的炒作，常常出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與實(shí)際商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)不吻合的情況，這種偏離實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案往往也是難以起到理想的宣傳效果的，以概念炒作為例，很多時(shí)候都是徒有虛名，時(shí)間一長(zhǎng)就引起消費(fèi)者的反感，是起不到任何營(yíng)銷(xiāo)效果的。
2、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力很不足商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的能力不足主要表現(xiàn)在策劃方案比較陳腐，缺乏實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)對(duì)于實(shí)際的商業(yè)地產(chǎn)策劃方案的情況歸納來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏新元素，不具備創(chuàng)新精神，多數(shù)情況下都以同質(zhì)化的方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論是取材，建筑外心，還是建筑特色，都以成詞濫調(diào)來(lái)進(jìn)行宣傳。當(dāng)然，這不僅僅與當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新機(jī)制不健全，商業(yè)地產(chǎn)建筑時(shí)尚元素，現(xiàn)代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會(huì)背景存在一定的關(guān)聯(lián)，但是其主要的還是內(nèi)因，那就是商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)策劃的能力不足，難以結(jié)合不同的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
3、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的準(zhǔn)備很欠缺完善科學(xué)的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的形成，往往需要做好充足的準(zhǔn)備工作，那就是市場(chǎng)調(diào)研工作的開(kāi)展。但是實(shí)際上很多營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)在確定策劃方法的時(shí)候，并沒(méi)有做好充足的市場(chǎng)調(diào)研的工作。具體表現(xiàn)為：以單一調(diào)查的方式去開(kāi)展，忽視了樓盤(pán)規(guī)模，出現(xiàn)隨意取值，以偏概全的情況，策劃的宣傳內(nèi)容往往沒(méi)有將樓盤(pán)的全部信息展示出來(lái)；策劃方案程序化，機(jī)械化，脫離樓盤(pán)實(shí)際情況，忽略消費(fèi)者消費(fèi)能力，過(guò)度強(qiáng)調(diào)樓盤(pán)的高檔性，出現(xiàn)了策劃盲目性的情況。
1、樹(shù)立正確的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃理念樹(shù)立正確的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃理念，簡(jiǎn)單來(lái)講，就是正確審視營(yíng)銷(xiāo)廣告的效能，看到其積極效能的同時(shí)，保證將廣告做的'有針對(duì)性，而不是實(shí)現(xiàn)其與實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之間的掛鉤。為此，需要積極做好以下幾個(gè)方面的工作：規(guī)避策劃炒作的現(xiàn)象，避免盲目炒作，實(shí)現(xiàn)廣告成本的控制和管理，保證廣告投入效能的合理發(fā)揮；樹(shù)立實(shí)事求是的基本原則，從消費(fèi)立場(chǎng)出發(fā)，做到廣告策劃內(nèi)容的真實(shí)性，和策劃方法的針對(duì)性，保證給予消費(fèi)者最理想的信息資訊。
2、打造專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)，也是解決當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題的關(guān)鍵所在。為此，我們需要做好的工作為：其一，立足提升在職營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓(xùn)，使得其不斷接觸全新的營(yíng)銷(xiāo)策劃知識(shí)，以不斷提升自身的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；其二，建立健全營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案與消費(fèi)者感興趣程序，消費(fèi)者參與程度，實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之間的融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)于具體營(yíng)銷(xiāo)方案的考核，由此實(shí)現(xiàn)對(duì)于對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案人員的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，以最大化的激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的工作積極性。
3、實(shí)現(xiàn)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃定位做好充足的營(yíng)銷(xiāo)策劃準(zhǔn)備工作，是保證營(yíng)銷(xiāo)策劃定位科學(xué)性的關(guān)鍵所在。為此，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：首先，積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作，收集和整理最前沿的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，全面了解消費(fèi)主力和能力的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)于建筑前景的預(yù)測(cè)；其二，在預(yù)測(cè)報(bào)告的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品金正能力的評(píng)估，并且借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)具體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建，為制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案做好夯實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；其三，界定商業(yè)地產(chǎn)的目標(biāo)消費(fèi)群體，對(duì)于其收入情況，購(gòu)買(mǎi)力狀況進(jìn)行分析，由此明確不同階層的消費(fèi)需求，由此去確定其戶(hù)型需求程度，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)于消費(fèi)目標(biāo)的界定。
從理論上來(lái)講，商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案應(yīng)該以客戶(hù)市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，樹(shù)立整體營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，保證營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售情況保持一致，進(jìn)而使得商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案能夠如實(shí)的實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
（二）。
針對(duì)棗陽(yáng)光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣(mài)場(chǎng)、小商品城2015年需回款3億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，制定如下市場(chǎng)分析及銷(xiāo)售計(jì)劃。
項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場(chǎng)和棗陽(yáng)人民的一致認(rèn)可，這點(diǎn)從第一次開(kāi)盤(pán)能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。
1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析。
基于襄陽(yáng)百盟的影響力，棗陽(yáng)人民對(duì)百盟是抱有很大希望、對(duì)于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開(kāi)業(yè)也是充滿(mǎn)期待的。但由于幾年來(lái)，棗陽(yáng)市先后出現(xiàn)棗陽(yáng)萬(wàn)象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世，帶走了一批投資戶(hù)及自營(yíng)戶(hù)，但由于他們的不專(zhuān)業(yè)、不負(fù)責(zé)任，也傷害了一批投資戶(hù)及自營(yíng)戶(hù)。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶(hù)的信心，然他們重新回到百盟的懷抱。
2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。
棗陽(yáng)百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、辦公配套以及政府支持力無(wú)論是棗陽(yáng)還是襄陽(yáng)，甚至武漢都是獨(dú)一無(wú)二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面，并沒(méi)有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢(shì)詮釋出來(lái)。對(duì)于一個(gè)近百萬(wàn)方的超大項(xiàng)目，幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng)，無(wú)論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個(gè)多月，103天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問(wèn)題，但目前市場(chǎng)的預(yù)熱、形象的出街、沙盤(pán)模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒(méi)有啟動(dòng)，要完成3億元回款的目標(biāo)，在目前看來(lái)，困難是巨大的。
3、問(wèn)題分析。
截止到今天，總共認(rèn)籌112組，離10月28日開(kāi)盤(pán)僅有33天時(shí)間，按現(xiàn)在平均每天3、4組的來(lái)訪量，到10月28日可增加105組新客戶(hù)來(lái)訪。70%成交率，可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加105組認(rèn)籌，按照70%的轉(zhuǎn)籌率，可完成實(shí)際成交132組，50萬(wàn)/套，開(kāi)盤(pán)可完成6598萬(wàn)銷(xiāo)售額。這是經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績(jī)。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷(xiāo)售額，3個(gè)億的實(shí)際回款，按目前的來(lái)電及來(lái)訪量顯然是不行的。完成的開(kāi)盤(pán)商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷(xiāo)售未動(dòng)，招商先行”的原則，目前已經(jīng)簽訂的商戶(hù)也是投資客以及自營(yíng)客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶(hù)信息，不管是對(duì)招商、還是對(duì)銷(xiāo)售，都可以起到積極的推動(dòng)作用。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)。
一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣(mài)場(chǎng)年內(nèi)完成銷(xiāo)售額5億元，完成回款3億元。
一期標(biāo)鋪剩余可售近500套，全部銷(xiāo)售可完成2、5億元銷(xiāo)售額，可完成實(shí)際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣(mài)場(chǎng)兩個(gè)板塊須完成2、5億元銷(xiāo)售額，完成實(shí)際回款1、5億元。反推成交套數(shù)為1000戶(hù)，完成認(rèn)籌1428組，完成來(lái)訪2040組，按103天的周期，平均每天接待新客戶(hù)來(lái)訪20組。分為三個(gè)賣(mài)場(chǎng)同時(shí)接待，每個(gè)賣(mài)場(chǎng)每天接待新客戶(hù)來(lái)訪7組。
目標(biāo)市場(chǎng)：棗陽(yáng)市高收入家庭、個(gè)體戶(hù)、公務(wù)員，年齡在35--55歲之間。產(chǎn)品定位：低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。價(jià)格：價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平。
配銷(xiāo)渠道：1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)廣告公司，對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶(hù)外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書(shū)、宣傳單張、折頁(yè)、紙杯、手提袋等等)銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)制作。2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)策劃公司，對(duì)項(xiàng)目定位、推廣、營(yíng)銷(xiāo)、各類(lèi)宣傳活動(dòng)的方案的制定。3、成立一支精英的銷(xiāo)售及招商團(tuán)隊(duì)，招商與銷(xiāo)售相結(jié)合，客戶(hù)資源利用最大化。4、服務(wù)：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告：1、針對(duì)10月28日一期標(biāo)鋪的開(kāi)盤(pán)，設(shè)計(jì)一套新的廣告畫(huà)面及文案，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶(hù)提供最大的商業(yè)保障。2、針對(duì)即將面的家居大賣(mài)場(chǎng)和小商品城，設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫(huà)面，在逐步更換主題賣(mài)場(chǎng)、炒作、認(rèn)籌、開(kāi)盤(pán)等畫(huà)面。
1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選()。
3、10月18日前完成第一批廣告畫(huà)面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布。
4、10月18日前分別完成家居大賣(mài)場(chǎng)及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人，銷(xiāo)售及相關(guān)人員6人，共計(jì)18人。
6、10月30日家居大賣(mài)場(chǎng)或小商品城開(kāi)始接受客戶(hù)誠(chéng)意登記(認(rèn)籌)。
7、11月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤(pán)。
8、12月上旬家居大賣(mài)場(chǎng)或小商品城開(kāi)始接受客戶(hù)誠(chéng)意登記(認(rèn)籌)。
9、2014年1月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤(pán)。
10、11月10日前，一期標(biāo)鋪開(kāi)始誠(chéng)意登記。
11、12月30日前，一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤(pán)。
按照以上行動(dòng)計(jì)劃，每個(gè)月都有一次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。推出的產(chǎn)品過(guò)于可能對(duì)于自營(yíng)戶(hù)有區(qū)別，但對(duì)于投資戶(hù)，幾乎是一致的的。要想每個(gè)板塊都能完成開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)，且不至于讓客戶(hù)無(wú)所適從，我們只能制造產(chǎn)品的差異化，盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求。
（三）。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
本計(jì)劃是，完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。
3、鎖定有意向客戶(hù)30家。
4、力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望。
3、在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4、在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶(hù)，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶(hù)對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇四
對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的歷史機(jī)遇，各類(lèi)企業(yè)林立，具有強(qiáng)大的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及拓展能力的企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，而一線(xiàn)銷(xiāo)售能力也已成為當(dāng)代大學(xué)生的一項(xiàng)必備素質(zhì)。此次“營(yíng)銷(xiāo)之星”商業(yè)模擬大賽旨在為同學(xué)們提供一個(gè)展示自我風(fēng)采和實(shí)力的舞臺(tái)，讓在校學(xué)生在未踏入社會(huì)之前就先感受到一線(xiàn)人才競(jìng)爭(zhēng)的緊張氛圍，從而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感，學(xué)會(huì)更多做人做事的道理。
二、活動(dòng)目的。
1、通過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)之星”商業(yè)模擬大賽鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)能力、人際溝通能力等，為同學(xué)們今后參加“雙選會(huì)”積累經(jīng)驗(yàn)，并為以后步入社會(huì)增加經(jīng)驗(yàn)。
2、激發(fā)同學(xué)們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的興趣，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及演講、公關(guān)等各類(lèi)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，讓真正的人才能有用武之地，特選拔出精英參與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)。
三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。
（二）初賽海選環(huán)節(jié)（11月19號(hào)周六下午2點(diǎn)至·5點(diǎn)）。
1、初賽內(nèi)容為選手自我介紹、現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)、評(píng)委提問(wèn)三個(gè)環(huán)節(jié)：
自我介紹：每個(gè)選手有1分鐘的時(shí)間向評(píng)委和觀眾介紹自己。
現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)：選手使用預(yù)先準(zhǔn)備好的東西向現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行虛擬推銷(xiāo)（也就是說(shuō)自己如何讓觀眾認(rèn)可你的推銷(xiāo)方法）。
評(píng)委提問(wèn)：每次現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)之后，評(píng)委對(duì)選手的表現(xiàn)提出一個(gè)問(wèn)題，選手有1分鐘的時(shí)間回答評(píng)委的問(wèn)題。
2、初賽舉行按選手編號(hào)依次進(jìn)行，并由評(píng)委進(jìn)行了10分制打分，所有評(píng)委的分?jǐn)?shù)相加得選手的總分（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是：選手穿著、言談舉止、臨場(chǎng)反應(yīng)、推銷(xiāo)技巧、觀眾反應(yīng)等）。
3、中間插入有獎(jiǎng)競(jìng)答節(jié)目，猜對(duì)者贈(zèng)送精美禮品一份。
4、每五位統(tǒng)分一次。得分前12名者進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)（如有分?jǐn)?shù)相同的評(píng)委再次打分）。
5、現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，競(jìng)猜誰(shuí)將是決賽當(dāng)中的冠軍，并寫(xiě)上自己的名字，在決賽環(huán)節(jié)將對(duì)猜對(duì)誰(shuí)是冠軍的觀眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，10位觀眾可以獲得精美禮品。
（三）銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)（11月26—27日于校園內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)大賽）。
1、選拔出來(lái)的12個(gè)選手每2人一組進(jìn)行組隊(duì)，選好本組未來(lái)2天要銷(xiāo)售的物品，并在協(xié)會(huì)一條街進(jìn)行銷(xiāo)售。銷(xiāo)售物品由各組抽簽決定。
2、整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，每個(gè)選手都佩戴活動(dòng)專(zhuān)用徽章證明選手身份。
3、我協(xié)會(huì)將在推銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)綜合服務(wù)平臺(tái)，專(zhuān)供顧客給選手服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分。
4、活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天馬上統(tǒng)計(jì)出各選手銷(xiāo)售額，并通過(guò)銷(xiāo)售額對(duì)選手進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)的打分。打分依據(jù)是：滿(mǎn)分50分，銷(xiāo)售額、利潤(rùn)各占20分，服務(wù)態(tài)度占10分（此項(xiàng)由顧客對(duì)其進(jìn)行打分）。銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的打分規(guī)則則按其排名，例如銷(xiāo)售額（或利潤(rùn)）第一名者得滿(mǎn)分，第二名19分，第三名18分……依次遞減。
（四）決賽環(huán)節(jié)（12月2號(hào)晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)30分公交一）。
1、12名選手在決賽中抽取案例，并陳述自己的解決辦法，評(píng)委根據(jù)選手在案例分析中的表現(xiàn)打分，滿(mǎn)分50分。
2、選手在案例分析中的分?jǐn)?shù)與在實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的分?jǐn)?shù)進(jìn)行加總，根據(jù)分?jǐn)?shù)高低得出一、二、三等獎(jiǎng)。最佳人氣獎(jiǎng)由觀眾現(xiàn)場(chǎng)選出。
3、中間插入現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，互動(dòng)內(nèi)容為趣味問(wèn)答（問(wèn)題內(nèi)容主要為營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，也包括各方面的不同問(wèn)題），答對(duì)者均可獲得精美禮品一份。
4、隨機(jī)抽簽抽出為冠軍得主投票并一路支持的觀眾，共計(jì)5名，觀眾憑票根和有效證件到工作人員領(lǐng)取精美禮品一份。
5、由嘉賓對(duì)冠亞季軍及最佳人氣獎(jiǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng)，未能得獎(jiǎng)的六位選手獲得鼓勵(lì)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇五
一份完整的策劃書(shū)分兩大部分，一是市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文。本站策劃書(shū)頻道就精心準(zhǔn)備了各類(lèi)活動(dòng)策劃書(shū)范文，包括活動(dòng)策劃書(shū)匯總精選、2018策劃書(shū)格式大全匯總、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)策劃書(shū)等。
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了，我前幾年開(kāi)的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了應(yīng)對(duì)這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做廣告，這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了，我只有聯(lián)系谷歌，讓他們給我投放廣告，這是一種省時(shí)省力而且有效的策略，是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過(guò)在我投放廣告前，我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的：
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就分為兩種，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習(xí)慣，習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶(hù)，一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng)，通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶(hù)的特征：
地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷：大專(zhuān)和本科
性別：男性和女性區(qū)分開(kāi)。
辦公位置：寫(xiě)字樓。
消費(fèi)類(lèi)型：感性消費(fèi)為主，混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗 旨: 實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù);
我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售，服裝定做。
四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線(xiàn)租賃、在線(xiàn)銷(xiāo)售婚紗、在線(xiàn)拍照預(yù)約、客戶(hù)在線(xiàn)注冊(cè)、客戶(hù)在線(xiàn)的咨詢(xún)、在線(xiàn)下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線(xiàn)評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和績(jī)效考核
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果檢測(cè)和評(píng)估
七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析，有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
1、 根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定，限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過(guò)不同價(jià)格的制定，吸引不用客戶(hù)的關(guān)注，增加網(wǎng)站流量，通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機(jī)會(huì)。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。
2、 借助門(mén)面店價(jià)格對(duì)到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù)，只要客戶(hù)在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
3、 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)，在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格，以達(dá)到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料，方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類(lèi)。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、 根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定，直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠，通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略：主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo): 通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能，讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、 網(wǎng)站本身：增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗(yàn)功能，讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感，達(dá)到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、 結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪問(wèn)，借助現(xiàn)有的平面媒體，如標(biāo)志，名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，進(jìn)行線(xiàn)下的網(wǎng)站推廣。
4、 通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略：建立客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的一種模式，給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴，成為我們的銷(xiāo)售人員，通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的管理。
促銷(xiāo)策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的增值促銷(xiāo)，給客戶(hù)提供電子相冊(cè)制作服務(wù)，結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具選擇：
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣：主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程當(dāng)中，側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面，更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶(hù)為主，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上，通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣：借助線(xiàn)下的平面媒體：名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
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商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇六
時(shí)間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標(biāo)，為此需要好好地進(jìn)行策劃，寫(xiě)一份策劃書(shū)了。策劃書(shū)要寫(xiě)哪些內(nèi)容呢？以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)策劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
月圓金色中秋、佳節(jié)好禮相贈(zèng)
花好月圓、大商情深
月明如水、大商如家
佳節(jié)共賞月如水、大商獻(xiàn)禮表真情
x月xx日周日周二
請(qǐng)食品業(yè)種全力聯(lián)系供應(yīng)商主推知名月餅如、好利來(lái)、阿美莉卡、康富月餅等著名品種，全力推出各種風(fēng)格的月餅包括京式、廣式、蘇式、臺(tái)式、滇式、港式、潮式、徽式、桂花等月餅；口味要含蓋甜味、咸味、咸甜味、麻辣味等；五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿等餡心要齊備。同時(shí)對(duì)月餅禮盒、名煙名酒名茶進(jìn)行強(qiáng)力推薦（建議各品類(lèi)中找出一款做超低價(jià)，吸引消費(fèi)）。中秋也有吃桂花糕、飲桂花酒、吃桂花鴨的習(xí)俗，食品業(yè)種可考慮引入此類(lèi)特色食品滿(mǎn)足不同需求。
同時(shí)建議公司發(fā)動(dòng)全員廣泛聯(lián)系大宗團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)額在5000元以上、或兩個(gè)以上單位購(gòu)買(mǎi)且超過(guò)4000元的設(shè)立逐級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。食品業(yè)種務(wù)必將中秋節(jié)氣氛強(qiáng)勢(shì)烘托出來(lái)，建議形成中秋食品一條街。商品要琳瑯滿(mǎn)目、選擇要多種多樣，要與競(jìng)爭(zhēng)店形成鮮明對(duì)比，使消費(fèi)者對(duì)我店的商品產(chǎn)生新穎、特別、全面的購(gòu)物新感覺(jué)。
穿品業(yè)種：包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動(dòng)休閑、針紡。本次活動(dòng)集中推出展示國(guó)內(nèi)外知名品牌的秋款新品。要求以上穿品業(yè)種各自至少推出20個(gè)知名品種的上市新品，作為本次活動(dòng)的主打商品。針紡業(yè)種為即將到來(lái)的旺季作好鋪墊，重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌的火爆上市，同時(shí)針對(duì)夏季內(nèi)衣開(kāi)展底價(jià)特賣(mài)會(huì)，全場(chǎng)勁甩，營(yíng)銷(xiāo)部將在dm廣告重點(diǎn)宣傳。會(huì)員持會(huì)員卡購(gòu)物在原有折扣上再優(yōu)惠2折，各專(zhuān)柜的商品都要有會(huì)員優(yōu)惠。不參加商品上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)別明示，營(yíng)業(yè)員要將會(huì)員卡標(biāo)明在購(gòu)物小票上。無(wú)會(huì)員卡消費(fèi)不予打折。
同時(shí)作好9月中旬家電節(jié)的備貨準(zhǔn)備，將家電節(jié)做成全城轟動(dòng)的大活動(dòng)。如考慮一起做中秋促銷(xiāo)方案另附。
床品業(yè)種主推秋冬款品牌床品，全場(chǎng)開(kāi)展時(shí)尚床品購(gòu)物節(jié)、針對(duì)十月結(jié)婚的情侶提供附加服務(wù)。如婚紗照、定婚車(chē)、婚慶禮儀、典禮酒店、出行旅游都可享受超低折扣。同時(shí)與新進(jìn)供應(yīng)商洽談?dòng)袩o(wú)做打品牌、占市場(chǎng)的意向，可推出特價(jià)商品用以吸引消費(fèi)者，營(yíng)銷(xiāo)給予重點(diǎn)宣傳。同時(shí)夏季商品開(kāi)始特價(jià)銷(xiāo)售，也可考慮推出xx品牌的'特賣(mài)會(huì)或幾家聯(lián)合的大型特賣(mài)會(huì)。
（1）教師憑教師證免費(fèi)領(lǐng)取大商會(huì)員卡。
（2）教師憑教師證持會(huì)員卡購(gòu)物雙倍積分。
（3）活動(dòng)期間累計(jì)購(gòu)物前20名且卡內(nèi)積分超過(guò)200分的會(huì)員贈(zèng)奧運(yùn)珍品掛件一個(gè)。
活動(dòng)期間累計(jì)購(gòu)穿品滿(mǎn)300元送xx品牌特制月餅一份，以此類(lèi)推多買(mǎi)多送。持教師證加送紅酒一瓶。
1、本次活動(dòng)迎合中秋主題，以食品業(yè)種為主，請(qǐng)食品業(yè)種落實(shí)好商品。緊抓今年月餅類(lèi)食品的趨勢(shì)，引進(jìn)各種品牌、各種口味的月餅，同時(shí)關(guān)注相關(guān)商品作成大規(guī)模、大聲勢(shì)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、各穿品業(yè)種認(rèn)真落實(shí)商品。折度必須落實(shí)到位，參加的商品必須為主品牌、顏色款式務(wù)必新穎。
3、商品信息請(qǐng)于8月28日14：00前上報(bào)，上報(bào)商品突出重點(diǎn)，有針對(duì)性。
1、《xx日?qǐng)?bào)》9月1日—3日、8日—10日每天名片大
2、《xx晚報(bào)》9月11日13日每天彩色封底名片大廣告。
3、《xx廣播電視報(bào)》9月3日、10日彩色通欄。
4、《xx日?qǐng)?bào)》9月8日黑白通欄。
5、電臺(tái)、電視臺(tái)9月月1日連續(xù)播出。
6、正門(mén)小幅商品信息噴繪。
7、商場(chǎng)天棚吊旗1000張（建議購(gòu)買(mǎi)宮燈，每年都可以用且商場(chǎng)氣氛突出）。
8、將食品業(yè)種美食kt板門(mén)加以改動(dòng)，制作成中秋食品一條街
9、正門(mén)led9月1日播放。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇七
5、統(tǒng)籌管理商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的整體招商規(guī)劃方案建議等,包括互聯(lián)網(wǎng)(o2o)、新媒體渠道及線(xiàn)下渠道,并對(duì)制定的計(jì)劃進(jìn)行有效實(shí)施。
1、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng),市場(chǎng)分析、方案策劃、業(yè)態(tài)規(guī)劃能力,熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);。
2、具備資深的商業(yè)地產(chǎn)全盤(pán)策劃、招商運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目能力,個(gè)性創(chuàng)新、思維活躍;。
3、8年以上商業(yè)地產(chǎn)、綜合體、業(yè)態(tài)規(guī)劃、互聯(lián)網(wǎng)思維(o2o)策劃或運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);。
4、具有城際軌道站點(diǎn)商業(yè)項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
(注:此崗位為集團(tuán)旗下:珠三角城際商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理股份有限公司招聘職位。)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇八
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現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害了，我前幾年開(kāi)的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了應(yīng)對(duì)這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯(cuò)的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做廣告，這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了，我只有聯(lián)系谷歌，讓他們給我投放廣告，這是一種省時(shí)省力而且有效的策略，是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過(guò)在我投放廣告前，我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的：
一、市場(chǎng)分析。
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就分為兩種，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習(xí)慣，習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶(hù)，一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng)，通過(guò)口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，更具有針對(duì)性。
主要目標(biāo)客戶(hù)的特征：
地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷：大專(zhuān)和本科。
性別：男性和女性區(qū)分開(kāi)。
辦公位置：寫(xiě)字樓。
消費(fèi)類(lèi)型：感性消費(fèi)為主，混合時(shí)尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式。
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù)；
我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè)觀的現(xiàn)代生活方式；
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)；
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述。
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,服裝定做。
四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設(shè)。
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線(xiàn)租賃、在線(xiàn)銷(xiāo)售婚紗、在線(xiàn)拍照預(yù)約、客戶(hù)在線(xiàn)注冊(cè)、客戶(hù)在線(xiàn)的咨詢(xún)、在線(xiàn)下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線(xiàn)評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和績(jī)效考核。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果檢測(cè)和評(píng)估。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析，有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
1、根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定，限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過(guò)不同價(jià)格的制定，吸引不用客戶(hù)的關(guān)注，增加網(wǎng)站流量，通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機(jī)會(huì)。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。
2、借助門(mén)面店價(jià)格對(duì)到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù)，只要客戶(hù)在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
3、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)，在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格，以達(dá)到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料，方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類(lèi)。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定，直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠，通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略：主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能，來(lái)體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能，讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn)，體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身：增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗(yàn)功能，讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感，達(dá)到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，讓實(shí)體店的員工對(duì)進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪問(wèn)，借助現(xiàn)有的平面媒體，如標(biāo)志，名片、宣傳冊(cè)等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，進(jìn)行線(xiàn)下的網(wǎng)站推廣。
4、通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略：建立客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的一種模式，給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴，成為我們的銷(xiāo)售人員，通過(guò)建立這個(gè)模式達(dá)到客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的管理。
促銷(xiāo)策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的增值促銷(xiāo)，給客戶(hù)提供電子相冊(cè)制作服務(wù)，結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具選擇：
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣：主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中，側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面，更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶(hù)為主，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上，通過(guò)數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣：借助線(xiàn)下的平面媒體：名片、標(biāo)志、彩頁(yè)等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇九
1、“我跳舞我快樂(lè)”快閃策劃書(shū)。
一、活動(dòng)主題：我跳舞，我快樂(lè)。
二、活動(dòng)目的：讓更多人了解街舞，喜愛(ài)街舞，鍛煉身體，倡導(dǎo)活力青春校園風(fēng)。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：人流比較多的地方。比較寬敞的地方。例如公園。
1、以突然出現(xiàn)，然后集合跳舞，最后突然消失的原則。
2、舞蹈結(jié)束后切勿逗留。必須在短時(shí)間內(nèi)撤離現(xiàn)場(chǎng)。
五：活動(dòng)要求：
1、參與者要有十足的勇氣。
2、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和配合。
3、克服緊張心理，敢于在別人面前展示自己。
六，活動(dòng)道具：大型音響設(shè)備，高清dv。
八，活動(dòng)注意：1、活動(dòng)進(jìn)行中如果遇到影響公共秩序等意外狀況時(shí)要立即停止活動(dòng)。
2、活動(dòng)結(jié)束后不能再次聚集可以改成其他地點(diǎn)集合。
3、活動(dòng)開(kāi)始與結(jié)束均以哨聲為信號(hào)。
2、所有人準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)先假裝路人在地點(diǎn)處徘徊，仔細(xì)聽(tīng)音樂(lè)再行動(dòng)，
3、準(zhǔn)備相機(jī)，活動(dòng)全程攝像并制作視頻上傳到優(yōu)酷人人網(wǎng)qq空間微薄上。
十，其他：1、舞蹈編排與音樂(lè)選擇由組織人員選定，其他人員不得干涉。
2、需要后勤人員錄視頻放音樂(lè)。
3、快閃人員控制在200人左右。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十
利益點(diǎn)。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方創(chuàng)意空間。
1、網(wǎng)絡(luò)廣告收入。
2、會(huì)員服務(wù)收費(fèi)(包括短信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)收入)。
3、商家合作銷(xiāo)售提成。
5、網(wǎng)站品牌效應(yīng)創(chuàng)意空間。
6、新的合作機(jī)會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)意空間。
7、網(wǎng)站實(shí)業(yè)的延伸創(chuàng)意空間。
8、營(yíng)造自我宣傳平臺(tái)。
6兩點(diǎn)就是以網(wǎng)站作為對(duì)外投資享受收益，包括其上市融資機(jī)會(huì))創(chuàng)意空間。
消費(fèi)者(網(wǎng)民)創(chuàng)意空間。
1、資訊收集。
2、知識(shí)學(xué)習(xí)。
3、比較機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意空間。
4、尋求實(shí)惠。
5、自我價(jià)值展示機(jī)會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意空間。
6、信息發(fā)布創(chuàng)意空間。
7、投資機(jī)會(huì)。
8、人脈機(jī)會(huì)創(chuàng)意空間。
9、享受潮流創(chuàng)意空間。
10、解決疑惑。
11、現(xiàn)時(shí)物品的適時(shí)適值處理創(chuàng)意空間。
商家。
1、產(chǎn)品服務(wù)銷(xiāo)售收入。
2、建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)意空間。
3、新機(jī)會(huì)物色。
4、借鑒提高自我。
5、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建創(chuàng)意空間。
6、降低運(yùn)營(yíng)成本創(chuàng)意空間。
7、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集創(chuàng)意空間。
8、品牌宣傳平臺(tái)創(chuàng)意空間。
9、獲得反饋意見(jiàn)。
10、尋找任務(wù)外力支持。
二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)思路創(chuàng)意空間。
三、網(wǎng)站定位創(chuàng)意空間。
四、網(wǎng)站名稱(chēng)創(chuàng)意空間。
五、網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)。
1、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息：提供當(dāng)?shù)厣碳夜嫉膬?yōu)惠促銷(xiāo)信息，或者網(wǎng)站為網(wǎng)民爭(zhēng)取的優(yōu)惠信息。
2、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)資訊。
3、采購(gòu)指南。
4、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告創(chuàng)意空間。
6、潮流資訊創(chuàng)意空間。
7、方案征集：滿(mǎn)足商家在營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、人才等方面的需求。
8、服務(wù)提供：提供網(wǎng)民智力財(cái)富轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)創(chuàng)意空間。
9、網(wǎng)上小店：以招標(biāo)經(jīng)營(yíng)的形式開(kāi)辟本網(wǎng)站的電子購(gòu)物平臺(tái)。
10、交流天地。
11、會(huì)員特區(qū)：為會(huì)員提供相應(yīng)附加值服務(wù)。
六、網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入設(shè)計(jì)。
1、信息發(fā)布費(fèi)創(chuàng)意空間。
2、網(wǎng)站廣告費(fèi)創(chuàng)意空間。
3、短信平臺(tái)收費(fèi)創(chuàng)意空間。
4、頻道外包收費(fèi)(類(lèi)似電視節(jié)目外包操作)。
5、主辦、協(xié)辦活動(dòng)收費(fèi)。
6、定向信息發(fā)布費(fèi)(發(fā)揮會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)作用)。
7、產(chǎn)品代理收費(fèi)(電子商務(wù)頻道)創(chuàng)意空間。
8、調(diào)查報(bào)告費(fèi)用。
9、顧問(wèn)費(fèi)用創(chuàng)意空間。
10、地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)用(將地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)外賣(mài))。
11、會(huì)員服務(wù)收費(fèi)創(chuàng)意空間。
創(chuàng)意空間。
七、后續(xù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
1、自我知識(shí)產(chǎn)權(quán)刊物出版創(chuàng)意空間。
2、系列會(huì)展開(kāi)發(fā)創(chuàng)意空間。
3、成立協(xié)會(huì)，進(jìn)行協(xié)會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)意空間。
4、自我品牌(連鎖加盟)。
5、經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)服務(wù)。
6、海外合作創(chuàng)意空間。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十一
近年來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展迅速,據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì),2007年市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)561億元,同比增長(zhǎng)達(dá)117.4%,其中c2c交易額占92.3%,成為當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展主要的推動(dòng)力。個(gè)人網(wǎng)店因進(jìn)入門(mén)檻低,如淘寶、拍拍、易趣等主要c2c平臺(tái)都推行免費(fèi)策略,且操作簡(jiǎn)單,許多網(wǎng)民,尤其是大學(xué)生,紛紛由買(mǎi)家轉(zhuǎn)向賣(mài)家,開(kāi)始了“網(wǎng)商”之旅。以淘寶網(wǎng)為例,目前其網(wǎng)店已超上百萬(wàn)家,每日在線(xiàn)商品數(shù)超過(guò)7000萬(wàn)件,日交易額突破1億元。但火爆的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也帶來(lái)了日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),人氣低迷、訪問(wèn)量少,好不容易來(lái)了客戶(hù),結(jié)果卻達(dá)不成交易,老顧客變得越來(lái)越少等問(wèn)題在困擾著越來(lái)越多的賣(mài)家。為解決這些問(wèn)題,本文擬從營(yíng)銷(xiāo)策略的角度展開(kāi)探討。
從顧客的視角看,一次順利并滿(mǎn)意的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程通常如下圖所示:。
針對(duì)顧客追求新奇、安全、懷舊等消費(fèi)心理,各環(huán)節(jié)可供賣(mài)家借鑒的營(yíng)銷(xiāo)策略如上(1)~(4)所示。
一、吸引客戶(hù)策略。
“吸引客戶(hù)策略”即如何讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并被吸引進(jìn)入網(wǎng)店仔細(xì)瀏覽,也就是要設(shè)法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,并吸引他們感興趣。如前所述,當(dāng)前網(wǎng)店數(shù)量眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并產(chǎn)生興趣,一是貨源要有競(jìng)爭(zhēng)力,例如某知名品牌的網(wǎng)絡(luò)代理,或“新、奇、特”類(lèi)產(chǎn)品,都較容易獲得顧客青睞。二是信息接觸點(diǎn)要多,即利用多手段來(lái)展示產(chǎn)品信息,如論壇、友情鏈接、qq群、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具,尤其是論壇,當(dāng)把產(chǎn)品圖片和文字巧妙設(shè)置成簽名檔時(shí),它就成了一則流動(dòng)的廣告,在我們發(fā)、回貼時(shí),產(chǎn)品信息就自然得到了宣傳。此外,每個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的站內(nèi)搜索,是顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)用得最多的工具,顧客通常會(huì)通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)搜索相關(guān)的商品,為增大被顧客搜索到的機(jī)率,商品標(biāo)題善用關(guān)鍵字組合是重點(diǎn)。我們知道,護(hù)膚品類(lèi)是網(wǎng)上銷(xiāo)售最多的產(chǎn)品,下面是對(duì)同一產(chǎn)品的不同標(biāo)題描述:“香草沐浴露”和“五皇冠推薦!thebodyshop美體小鋪香草沐浴露250ml清爽柔嫩”,顯然,后者采用了“店鋪信用等級(jí)+英中文品牌+商品關(guān)鍵字+容量+產(chǎn)品特性”等多樣關(guān)鍵字組合方式,因此被客戶(hù)搜索到的機(jī)率就較大。
二、信任建立策略。
“信任建立策略”是當(dāng)顧客因?yàn)橐粋€(gè)商品的吸引來(lái)到了店鋪,賣(mài)家通過(guò)各方面展示使客戶(hù)對(duì)虛擬的店鋪建立信任,并愿意選購(gòu)商品,甚至對(duì)店里的其他商品產(chǎn)生興趣的策略。與實(shí)體店相比,網(wǎng)店最大特點(diǎn)就是虛擬性,對(duì)實(shí)體類(lèi)商品,看不見(jiàn),摸不著,只能通過(guò)圖片和文字來(lái)了解,這容易使顧客產(chǎn)生不信任感,從而影響作出是否購(gòu)買(mǎi)的決定。因此信任建立策略就是充分給予顧客想要的,使其在需求得到滿(mǎn)足的同時(shí)建立起對(duì)商品或店鋪的信任。因此首先要分析顧客心理,挖掘其需求,當(dāng)顧客第一次光臨店鋪時(shí),其關(guān)注的通常是產(chǎn)品的圖片、相關(guān)說(shuō)明、價(jià)格、賣(mài)家信譽(yù)、店鋪的專(zhuān)業(yè)性與整體感覺(jué)等,因此賣(mài)家就要針對(duì)這些需求提供專(zhuān)業(yè)信息,如清晰、主體突出并具美感的.產(chǎn)品圖片;詳盡的文字說(shuō)明,如若是圖書(shū)類(lèi)商品,應(yīng)寫(xiě)明出版社、作者、簡(jiǎn)介、目錄、書(shū)評(píng)等,以體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性;合理的價(jià)格,可采用成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向等多種方法來(lái)對(duì)商品定價(jià)。總之,我們應(yīng)從多方面專(zhuān)業(yè)地展示店鋪形象,以幫助消除顧客因商品虛擬性而產(chǎn)生的疑慮或不信任感,這是促成下一環(huán)節(jié)顧客下單購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵。
三、銷(xiāo)售促成策略。
“銷(xiāo)售促成策略”是在顧客對(duì)店鋪建立起信任的基礎(chǔ)上,當(dāng)他對(duì)某個(gè)商品產(chǎn)生興趣,具有購(gòu)買(mǎi)欲望卻又拿捏不定時(shí),賣(mài)家如何促進(jìn)其由“打算買(mǎi)”向“打算現(xiàn)在就買(mǎi)”轉(zhuǎn)化。消費(fèi)者通常都具有貪圖便宜的心理,我們?cè)趯?shí)體店里經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),賣(mài)家的一些打折、減價(jià)、優(yōu)惠、贈(zèng)送等促銷(xiāo)手段容易激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),使其作出立即購(gòu)買(mǎi)的決定,在網(wǎng)店,往往也同樣有效。顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)一旦被激起,其內(nèi)心便出現(xiàn)一種不平衡現(xiàn)象,表現(xiàn)出一種緊張的心理狀態(tài),這時(shí)心理活動(dòng)便自然地指向能夠滿(mǎn)足需要的具體目標(biāo),當(dāng)具體目標(biāo)出現(xiàn)后,機(jī)體的緊張狀態(tài)便轉(zhuǎn)化為活動(dòng)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生指向目標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)行為。當(dāng)目的達(dá)到后,需要得到滿(mǎn)足,緊張狀態(tài)也會(huì)隨之消失。現(xiàn)在許多網(wǎng)上店鋪都有“買(mǎi)就贈(zèng)……”、“限時(shí)搶購(gòu)”等促銷(xiāo)活動(dòng),就是利用了顧客的消費(fèi)心理,促使其盡快作出購(gòu)買(mǎi)決定。
四、情感投資策略。
“情感投資策略”是在顧客一次購(gòu)買(mǎi)商品后,賣(mài)家通過(guò)感情營(yíng)銷(xiāo),增加粘性,使其下次再來(lái)光顧,成為老顧客。許多實(shí)例表明,網(wǎng)店維系老顧客比爭(zhēng)取新顧客更重要,據(jù)調(diào)查,保留一個(gè)老顧客所需的費(fèi)用僅占發(fā)展一個(gè)新顧客費(fèi)用的五分之一。銷(xiāo)售學(xué)里有著名的“8:2”法則,即企業(yè)80%的業(yè)務(wù)是由20%的顧客帶來(lái)的,對(duì)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),同樣如此。因此,網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時(shí),不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,方法有很多,例如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小驚喜―禮品、賀卡(手寫(xiě),給人親切感)、產(chǎn)品小樣(對(duì)護(hù)膚類(lèi)、食品類(lèi)商品尤其適用)等,筆者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)就遇到過(guò)一位很有心的賣(mài)家,當(dāng)時(shí)買(mǎi)了一件襯衣,收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)多了一條絲巾,剛好跟襯衣相配,還有一張溫馨的賀卡,這些小細(xì)節(jié)有時(shí)會(huì)成為客戶(hù)日后再光顧的重要因素。此外,經(jīng)常性的電話(huà)、短信或郵件回訪,通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài),來(lái)加深雙方聯(lián)系,培養(yǎng)顧客對(duì)網(wǎng)店的特殊感情和忠誠(chéng)度。
參考文獻(xiàn):。
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商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十二
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異，旅游區(qū)可以安排不同類(lèi)型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客，在我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實(shí)踐中，除了以農(nóng)家樂(lè)形式出現(xiàn)農(nóng)戶(hù)單獨(dú)提供的住宿外，也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購(gòu)物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi)，也可以單獨(dú)布局在游覽線(xiàn)路上，不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂(lè)。旅游活動(dòng)趨向于參與性、運(yùn)動(dòng)性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類(lèi)游憩設(shè)施，吸引更多游客，延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。另外，完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問(wèn)題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù)，切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境，影響地方的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來(lái)文化和現(xiàn)代文明的沖擊下，許多通過(guò)發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值，追求城市化的生活方式，反而使游客感覺(jué)失去了原有的味道。因此，如何保障我國(guó)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性，將是我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目管理。
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制，制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源，涉及的部門(mén)很多。各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用，把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅__業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員，開(kāi)展行業(yè)自律活動(dòng)，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營(yíng)銷(xiāo)力度。由于目前我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少，各地普遍缺少對(duì)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向不能正確把握，缺乏創(chuàng)新的思維和開(kāi)發(fā)理念，造成很多農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場(chǎng)所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識(shí)，在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)過(guò)程中，始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念，把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分，不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對(duì)游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民，與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同，二者難免產(chǎn)生沖突;另外，旅游給目的地社區(qū)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會(huì)對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥，造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L(zhǎng)的旅游客流的需求，旅游者不愿意再到旅游地旅游，當(dāng)?shù)鼐用褚矊?duì)旅__為持反對(duì)態(tài)度。
對(duì)游客，應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對(duì)游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實(shí)施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境，文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動(dòng)等。
對(duì)居民，要采取自下而上的發(fā)展模式。對(duì)旅游地居民進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理，一方面有利于規(guī)范當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);另一方面有利于緩和當(dāng)?shù)鼐用衽c旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾，能夠更好地開(kāi)展農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十三
珠海格力電器股份有限公司是在中國(guó)空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在空調(diào)市場(chǎng)有著顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，這與格力空調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有著重要的聯(lián)系。格力空調(diào)正是憑借其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，抓住發(fā)展機(jī)遇，發(fā)揮利好因素的重要作用，促進(jìn)格力電器逐步發(fā)展壯大，保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境不斷的變化，格力電器開(kāi)始面臨全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也在適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變。
一、格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的形勢(shì)。
1.激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
空調(diào)作為生活中重要的電器，其需求量與日俱增，為空調(diào)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的契機(jī)。眾多家電企業(yè)涌入空調(diào)市場(chǎng)，帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，對(duì)于格力電器同樣也是如此。美的、海爾等電器企業(yè)同樣是空調(diào)市場(chǎng)極具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，與格力一起構(gòu)成了中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的“三巨頭”。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，格力電器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必須做出適時(shí)的調(diào)整和創(chuàng)新，以更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中贏得優(yōu)勢(shì)。尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，推動(dòng)了空調(diào)國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展，許多國(guó)外著名空調(diào)品牌進(jìn)入到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，加劇了空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于電器企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有著決定性的意義，格力電器需要采取更適合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，開(kāi)拓全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，促進(jìn)空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新，使格力電器能夠在越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中贏得優(yōu)勢(shì)。
2.營(yíng)銷(xiāo)渠道的豐富。
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響，并在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中充分的予以體現(xiàn)。格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著全新的機(jī)遇，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道變得更加豐富。充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率得以顯著提升。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的'轉(zhuǎn)換，形成了立體化的營(yíng)銷(xiāo)體系，遵循市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律，清楚地了解市場(chǎng)形勢(shì)的變化。只有選擇選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。對(duì)于格力空調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，同樣需要從這一方面加以考慮。拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，以更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，積極面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，對(duì)提升格力電器企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的作用。
3.高集中度的空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
高集中度的空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是當(dāng)前空調(diào)市場(chǎng)的顯著特征，格力電器企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也需要圍繞其進(jìn)行調(diào)整和完善，以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著空調(diào)市場(chǎng)集中度的增加，空調(diào)產(chǎn)業(yè)形成了寡頭競(jìng)爭(zhēng)的局面。與格力空調(diào)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有海爾和美的兩家電器企業(yè)。在規(guī)范化的市場(chǎng)體制當(dāng)中，各企業(yè)之間從市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)部管理競(jìng)爭(zhēng)，著重體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，優(yōu)化資源配置，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，格力空調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有一定的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，為了更好地實(shí)現(xiàn)格力電器企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo)，適時(shí)的改革創(chuàng)新十分必要。
二、格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。
1.核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
格力空調(diào)的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。空調(diào)技術(shù)的不斷研發(fā)和升級(jí)，帶動(dòng)著格力空調(diào)的發(fā)展進(jìn)步。格力空調(diào)在技術(shù)方面占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)自行研發(fā)和升級(jí)，制冷技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、機(jī)電技術(shù)以及家電技術(shù)都處于國(guó)家領(lǐng)先水平，享有發(fā)明專(zhuān)利余項(xiàng)。我國(guó)大多數(shù)空調(diào)企業(yè)的技術(shù)受制于國(guó)外技術(shù)，發(fā)展和提升的空間有限，這就在很大程度上落后于格力空調(diào)。正是憑借核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，格力電器企業(yè)才能保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，格力空調(diào)長(zhǎng)期處于全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先的位置。“格力掌握核心技術(shù)”不僅是格力電器的廣告語(yǔ)，同樣也是格力空調(diào)發(fā)展的真實(shí)體現(xiàn)。
2.品牌優(yōu)勢(shì)。
格力空調(diào)連續(xù)占據(jù)著我國(guó)空調(diào)行業(yè)的銷(xiāo)售量第一的位置，在空調(diào)市場(chǎng)中具有顯著的優(yōu)勢(shì)。格力空調(diào)正是憑借其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，抓住發(fā)展機(jī)遇，發(fā)揮利好因素，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，進(jìn)而打造良好的品牌形象。品牌代表著企業(yè)的形象。每個(gè)企業(yè)的品牌都具有其自身的特色，品牌效應(yīng)特色與企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略有著密切的聯(lián)系，并受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境變化的影響，同樣也代表企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。品牌優(yōu)勢(shì)是格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略當(dāng)中的關(guān)鍵性要點(diǎn)。根據(jù)格力電器企業(yè)發(fā)展的需要及其經(jīng)營(yíng)管理理念，創(chuàng)造具有企業(yè)特色的品牌。品牌效應(yīng)最顯著的特征就是深入人心，在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的形象。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí)，第一選擇便是格力，則充分說(shuō)明了格力空調(diào)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面具有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。一看到“gree”，消費(fèi)者便能夠認(rèn)出是格力的商標(biāo)，提升格力空調(diào)的品牌優(yōu)勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著積極的影響。格力已經(jīng)超過(guò)了曾經(jīng)暢銷(xiāo)于國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的日韓品牌，如三星、lg等，格力的規(guī)模也在不斷拓展，充分體現(xiàn)出品牌名優(yōu)勢(shì)的重要價(jià)值。
三、格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
首先，技術(shù)的開(kāi)發(fā)成本高。格力空調(diào)具有強(qiáng)大的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，依托于其強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì)。在科研建設(shè)和技術(shù)研發(fā)上，格力電器企業(yè)投入了大量的資金。空調(diào)技術(shù)研發(fā)投入占據(jù)了格力電器企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金投入很大的比重，加上資金依存度大，銷(xiāo)售商模式占用較高資金。上下游企業(yè)的應(yīng)付和預(yù)收款會(huì)給格力電器企業(yè)帶來(lái)不小的資金壓力。其次，格力集團(tuán)作為國(guó)有企業(yè)，存在著產(chǎn)權(quán)不清、體制受限等諸多問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著明顯的局限性。加上房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化以及成本上漲，格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略面臨的不小的壓力和挑戰(zhàn)。最后，空調(diào)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，美的、海爾等空調(diào)品牌成為巨大的競(jìng)爭(zhēng)威脅。作為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，美的空調(diào)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上做出了調(diào)整，加強(qiáng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣的力度，并在空調(diào)市場(chǎng)當(dāng)中對(duì)格力呈現(xiàn)擠壓的狀態(tài)。美的空調(diào)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不遜色與格力空調(diào)，市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)變得越發(fā)激烈。格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必須做出針對(duì)性的調(diào)整，積極的應(yīng)對(duì)來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)，以開(kāi)拓格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新思路。
四、格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新思路。
1.精準(zhǔn)定位。
定位是格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，從某種意義上來(lái)說(shuō)，是為格力空調(diào)規(guī)劃了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向。深入到空調(diào)市場(chǎng)當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研，掌握當(dāng)前空調(diào)市場(chǎng)環(huán)境，了解人們購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的基本需求。對(duì)格力空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行總結(jié)評(píng)估分析，與美的、海爾等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，以多種營(yíng)銷(xiāo)手段，充分發(fā)揮格力的品牌優(yōu)勢(shì)，將自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給消費(fèi)者，為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓更多的人認(rèn)識(shí)格力品牌，在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的形象。只有贏得消費(fèi)者的信任，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能有條不紊的開(kāi)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值也充分體現(xiàn)出來(lái)。根據(jù)不同的消費(fèi)群體，根據(jù)其特點(diǎn)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，擴(kuò)大消費(fèi)人群，以占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，進(jìn)而擴(kuò)大格力空調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變。
在格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，對(duì)于空調(diào)市場(chǎng)同類(lèi)型價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題要進(jìn)行綜合分析，同時(shí)對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化以及成本上漲等因素也要加以考慮制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略，不能局限于某一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，需要進(jìn)行適應(yīng)性的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，格力空調(diào)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，美的和海爾在市場(chǎng)空間的共同夾擊，tcl、奧克斯等空調(diào)品牌的緊追不舍，格力空調(diào)在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，一刻都不能松懈?！皟?yōu)勝劣汰”是現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法則，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是十分關(guān)鍵的。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，以消費(fèi)者為主體，根據(jù)消費(fèi)者的需要設(shè)計(jì)和執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。了解了消費(fèi)者的需要，進(jìn)行空調(diào)產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，以全新的空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，充分發(fā)揮格力空調(diào)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)，促進(jìn)格力電器企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.建立完善的空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
格力空調(diào)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精確定位以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，應(yīng)用現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)手段，基于信息技術(shù)，建立完善的空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，以滿(mǎn)足格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要，積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，提升空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的靈活性。從空調(diào)產(chǎn)品功能、質(zhì)量以及環(huán)保等多方面進(jìn)行考慮，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)以及綠色營(yíng)銷(xiāo)等多種途徑，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，在完善的空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系中，格力空調(diào)有著更加良好的發(fā)展前景。
五、結(jié)語(yǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境下的必然需求。格力空調(diào)面對(duì)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)著手，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境，明確自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新思路，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新，使格力空調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值突出體現(xiàn)出來(lái)，提升格力空調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
作者:張爽單位:中國(guó)人民大學(xué)。
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商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十四
一直以來(lái)，在國(guó)際上最受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究人員認(rèn)可的就是美國(guó)學(xué)者研究出的4ps理論營(yíng)銷(xiāo)策略，這個(gè)理論體系逐步發(fā)展為一種實(shí)際應(yīng)用的營(yíng)銷(xiāo)策略，并且在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)逐漸復(fù)雜的過(guò)程中衍生出了許多更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)體系，4ps的主要核心理念是注重市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，不同于之后出現(xiàn)的4cs理論，他更加的人性化，把影響重點(diǎn)放在了消費(fèi)者的需求上面，之后還有以競(jìng)爭(zhēng)為中心的4rs營(yíng)銷(xiāo)策略，它更注重社會(huì)整體，具有宏觀上的營(yíng)銷(xiāo)意義，注重的是發(fā)展合作等而不是單純的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；到現(xiàn)在的4vs營(yíng)銷(xiāo)策略，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略經(jīng)歷了大大小小的量變和質(zhì)變，下面進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)策略的研究。
4ps營(yíng)銷(xiāo)策略的率先提出使得營(yíng)銷(xiāo)界有了頗成體系的理論作支持，很好地將經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的復(fù)雜現(xiàn)象進(jìn)行總結(jié)并研究出簡(jiǎn)單的理論結(jié)論，在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中建造了初步框架，但是其的適用性不夠全面而且強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)制造行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。4cs市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略更加注重消費(fèi)者的需求，較為人性化，可以很好地整合市場(chǎng)資源，創(chuàng)建企業(yè)在市場(chǎng)中的良好形象；但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)因此受到限制，被動(dòng)地去迎合消費(fèi)者需求，不利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。4rs是以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為中心，逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的和諧共贏；但是對(duì)于它的施行頗有難度，需要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等條件做后盾才能很好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。4vs的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較符合現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展要求，逐漸健全營(yíng)銷(xiāo)策略的體制，它也需要強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支持。
通過(guò)第一點(diǎn)中幾種營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)及優(yōu)劣的分析，我聯(lián)想到它們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際應(yīng)用情況；首先，4ps是早期社會(huì)較為成型的營(yíng)銷(xiāo)理論體系，適合在競(jìng)爭(zhēng)較為平和的市場(chǎng)中施行，是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)。接著4cs提出了挑戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中意識(shí)到了消費(fèi)者的重要地位，進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)改革，以人為本，在供大于求的市場(chǎng)環(huán)境中能夠很好地實(shí)施。之后產(chǎn)生的4rs營(yíng)銷(xiāo)策略和4vs營(yíng)銷(xiāo)策略都是新時(shí)期下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，適用于當(dāng)今社會(huì)的錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，它們具有新型的營(yíng)銷(xiāo)核心，優(yōu)化了之前的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，例如，4rs注重企業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，在當(dāng)今這個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代被廣泛采用；4vs更加注重經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)整體性，不僅追求滿(mǎn)足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求，而且還力求企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與品牌形象的創(chuàng)立，實(shí)現(xiàn)共贏的營(yíng)銷(xiāo)目的。但是值得注意的是后兩者無(wú)一例外的需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行支持。這幾種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展史上具有舉足輕重的地位，它們?cè)跉v史的發(fā)展中逐漸改進(jìn)創(chuàng)新，這四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有代替的關(guān)系，有的只是健全完善的聯(lián)系，4ps和4cs營(yíng)銷(xiāo)策略雖然逐漸不被企業(yè)所實(shí)行，但是現(xiàn)代的許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都有著它們的影子，他們?nèi)匀痪哂薪梃b價(jià)值。隨著人類(lèi)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)變得越來(lái)越復(fù)雜，越來(lái)越難以捉摸，這就要求我們研究創(chuàng)新出更加適合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也有著許多營(yíng)銷(xiāo)策略的成功典例，這些企業(yè)將能夠靈活地將多種營(yíng)銷(xiāo)策略融合在一起，研究出適合自身企業(yè)使用的營(yíng)銷(xiāo)方式，并取得了成功。例如，耐克運(yùn)動(dòng)企業(yè)，它們利用nba等許多大型體育盛事來(lái)提高品牌知名度，并且擁有著時(shí)尚和品質(zhì)，合理控制商品價(jià)格，分高中低檔，滿(mǎn)足社會(huì)各個(gè)層次的消費(fèi)者，最終占領(lǐng)了足夠的市場(chǎng)，贏得了成功。
改革開(kāi)放之前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平嚴(yán)重落后于國(guó)際上的許多國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步晚，目前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略仍然還比較單一，比較傳統(tǒng)落后，這很大程度地限制了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我國(guó)的企業(yè)很大一部分還在沿用4ps和4cs這些傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)策略組合，漸漸地許多企業(yè)意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重要性，開(kāi)始探究新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。如今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加注重大局，不僅僅是盲目迎合消費(fèi)者的需求，也不是盲目追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，而是企業(yè)和消費(fèi)者的辯證統(tǒng)一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有多樣性和組合性，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身選擇組合營(yíng)銷(xiāo)策略，將多種營(yíng)銷(xiāo)策略的進(jìn)行整合，創(chuàng)造出新型的營(yíng)銷(xiāo)策略。經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的拓展性非常之大，創(chuàng)新研究有足夠的上升空間；另外企業(yè)在社會(huì)、科學(xué)的不斷發(fā)展中要學(xué)會(huì)適用經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，創(chuàng)建完整的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略體系，以滿(mǎn)足市場(chǎng)國(guó)際化，競(jìng)爭(zhēng)多極化、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新化、營(yíng)銷(xiāo)方式現(xiàn)代化等。本文論述的四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式可以進(jìn)行有機(jī)組合，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以將這幾種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，用實(shí)踐尋找適合自身企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行4ps、4cs、4rs、4vs等的創(chuàng)新探索，才能保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中有著穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)值得研究探索的學(xué)科，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著極其重要的作用，本文主要對(duì)四種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了比較研究，認(rèn)為只有進(jìn)行多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有機(jī)組合，創(chuàng)新出適合當(dāng)代市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略才是最值得推崇的。讓我們?cè)谛聲r(shí)代新時(shí)期為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究共同努力吧。
作者:汪繼祥單位:甘肅銀行學(xué)校。
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[3]陳韜。21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中所面臨的問(wèn)題及對(duì)策[j]?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，20xx.
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十五
我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”營(yíng)銷(xiāo)觀念的認(rèn)識(shí)停留于表面,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在商業(yè)銀行中的地位給予足夠的認(rèn)識(shí),致使商業(yè)銀行不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度把握對(duì)市場(chǎng)的分析、定位和控制,客戶(hù)的價(jià)值沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,造成工作的被動(dòng)和不利的競(jìng)爭(zhēng)局面。金融創(chuàng)新是商業(yè)銀行發(fā)展永恒的主題,應(yīng)該說(shuō),這幾年,我國(guó)商業(yè)銀行為了實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷(xiāo)售、分散風(fēng)險(xiǎn)、增加盈利的要求,創(chuàng)新了不少金融產(chǎn)品,極大的豐富了銀行的業(yè)務(wù)品種,這些創(chuàng)新產(chǎn)品雖然是在客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,但由于銀行未能將金融產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品促銷(xiāo)并重,創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)脫節(jié),后續(xù)對(duì)客戶(hù)的消費(fèi)引導(dǎo)工作不到位,其中有不少功能尚“養(yǎng)在深閨人不知”,工作做了很多,但沒(méi)有做透,其結(jié)果往往不能盡如人意。
1.2 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)對(duì)外部營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量缺乏科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位
我國(guó)商業(yè)銀行在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,普遍的存在著重視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而忽視目標(biāo)市場(chǎng)定位的問(wèn)題。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),各家商業(yè)銀行加大營(yíng)銷(xiāo)力度,從經(jīng)營(yíng)種類(lèi)多樣化、方法多樣化、手段現(xiàn)代化等方面積極參與競(jìng)爭(zhēng)。但商業(yè)銀行由于營(yíng)銷(xiāo)理念模糊以及種種客觀原因,在市場(chǎng)調(diào)研方面做的不夠,沒(méi)有把市場(chǎng)調(diào)研和客戶(hù)分析放在應(yīng)有的位置,也沒(méi)有形成健全的市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)分析組織體系和信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)客戶(hù)、業(yè)務(wù)、行業(yè)及區(qū)域等的貢獻(xiàn)度尚處于粗放階段,大多數(shù)商業(yè)銀行在市場(chǎng)定位上沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的區(qū)別,各家銀行面對(duì)同樣的目標(biāo)市場(chǎng)采取同樣的競(jìng)爭(zhēng)策略,推出大致相同的金融產(chǎn)品,對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),除了銀行名稱(chēng)不一樣,銀行之間相差不大,難以滿(mǎn)足差異化需求和個(gè)性化需求服務(wù)的要求。
1.3 商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏總體策劃與創(chuàng)意，產(chǎn)生盲目性和隨機(jī)性
商業(yè)銀行個(gè)體形象不鮮明,缺乏市場(chǎng)感染力。目前，我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)于自身定位和目標(biāo)客戶(hù)選擇都存在缺失，在此情況下組織的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往缺乏針對(duì)性和吸引力。銀行自身形象的不明確，也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果大打折扣。
1.4 促銷(xiāo)手段組合缺乏系統(tǒng)性，客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍過(guò)于龐大
我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程，一般都表現(xiàn)為單一的、獨(dú)立的行為，缺乏系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的實(shí)施計(jì)劃。往往難以達(dá)到預(yù)想的效果。而且商業(yè)銀行實(shí)施管理體制改革后，客戶(hù)經(jīng)理制度被引入銀行日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。但眾多客戶(hù)經(jīng)理，各自負(fù)責(zé)一塊內(nèi)容，服務(wù)功能單一，缺乏“一人通”式客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制行為，使客戶(hù)經(jīng)理制的作用大打折扣。
2 新時(shí)期對(duì)改進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議
２.１ 做好重點(diǎn)客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)
由于不同的客戶(hù)給銀行帶來(lái)的價(jià)值是不同的，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客進(jìn)行分類(lèi)管理，以保證將重要的資源用到主要的顧客身上，避免資源的浪費(fèi)。將服務(wù)重點(diǎn)瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，把滿(mǎn)足優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的需求作為服務(wù)政策的基本取向。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)措施有：
（３）開(kāi)展知識(shí)維護(hù)，提升服務(wù)檔次。建立重點(diǎn)客戶(hù)定期走訪制度，及時(shí)了解其對(duì)銀行工作的意見(jiàn)和業(yè)務(wù)需求，并定期為其提供豐富的金融信息、政策、外匯管理、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)等方面的咨詢(xún)服務(wù)；可以邀請(qǐng)各路理財(cái)名師為重點(diǎn)客戶(hù)提供在外匯、房地產(chǎn)投資、股票、基金等方面的信息服務(wù)和理財(cái)咨詢(xún)。舉辦一些音樂(lè)、文化沙龍，讓客戶(hù)體會(huì)到銀行所提供服務(wù)的文化品位，使其感到與眾不同。 （４）情感維護(hù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最大的挑戰(zhàn)不僅僅是售出一種較好的產(chǎn)品，而是從人的情感開(kāi)始通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)取得消費(fèi)者最終的情感認(rèn)同，最終達(dá)到吸引消費(fèi)、創(chuàng)造和挽留客戶(hù)的目的。所以客戶(hù)經(jīng)理在工作中不僅要做產(chǎn)品推銷(xiāo)者，在常規(guī)的金融維護(hù)之外，在能力范圍內(nèi)還能幫客戶(hù)解決難題，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的朋友關(guān)系。
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2.2 完善客戶(hù)經(jīng)理制度
首先加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)。應(yīng)制定一系列的培訓(xùn)方案，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行各方面的培訓(xùn)。精心挑選一批具備一定金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)、懂得營(yíng)銷(xiāo)技巧，通曉客戶(hù)心理的優(yōu)秀員工，對(duì)其進(jìn)行理財(cái)方面的全面培訓(xùn)，并專(zhuān)門(mén)組建個(gè)人理財(cái)工作室，建立一種品牌效應(yīng)，讓這些業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理為重點(diǎn)客戶(hù)提供一對(duì)一的理財(cái)服務(wù)。建立客戶(hù)經(jīng)理間的相互溝通學(xué)習(xí)機(jī)制，定期舉行客戶(hù)經(jīng)理交流會(huì)，讓客戶(hù)經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)和心得與大家共同分享，達(dá)到共享心得、共同解決問(wèn)題的目的營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
2.3 加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新
（1）加強(qiáng)產(chǎn)品總體規(guī)劃，構(gòu)建產(chǎn)品知識(shí)體系。
首先要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品體系的總體規(guī)劃，樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展觀念。對(duì)現(xiàn)有的金融產(chǎn)品進(jìn)行梳理和歸并，建立起統(tǒng)一的《銀行產(chǎn)品手冊(cè)》，將銀行的每一種產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)信息，包括產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、定義、特點(diǎn)、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售流程等一一列出，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化控制。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建統(tǒng)一的產(chǎn)品信息庫(kù)，使各種產(chǎn)品資源能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全行共享，讓前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)人員能第一時(shí)間知道銀行推出的新產(chǎn)品信息。
其次要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品管理模式，推行產(chǎn)品經(jīng)理制。針對(duì)目前銀行各產(chǎn)品管理分布在不同部門(mén)的情況，需要整合產(chǎn)品研發(fā)的人力、物力和財(cái)力，建立產(chǎn)品管理部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。產(chǎn)品管理部門(mén)主要及時(shí)了解市場(chǎng)變化并研發(fā)新產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)和產(chǎn)品宣傳，對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、客戶(hù)評(píng)價(jià)進(jìn)行追蹤，這樣才能不斷適應(yīng)客戶(hù)需求、不斷改進(jìn)產(chǎn)品?？蛻?hù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)與客戶(hù)，這樣組成產(chǎn)品經(jīng)理與客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，使產(chǎn)品管理與市場(chǎng)銷(xiāo)售相互協(xié)調(diào)配合，體現(xiàn)了分工協(xié)作和突出“專(zhuān)業(yè)化”的特點(diǎn)。
（2）加快中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
首先要健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)的管理，建立起科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)綜合考核體系，將開(kāi)展中間業(yè)務(wù)的種類(lèi)、數(shù)量、帶來(lái)的存款收入作為目標(biāo)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容列入年度責(zé)任目標(biāo)一同進(jìn)行考核，調(diào)動(dòng)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)的積極性。要堅(jiān)持中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新。加快發(fā)展證券市場(chǎng)上銀行中間業(yè)務(wù)，與券商開(kāi)展銀行同業(yè)拆借、國(guó)債回購(gòu)，以及代理發(fā)行、兌付、承銷(xiāo)政府債券，代理發(fā)行企業(yè)債券等；積極開(kāi)展咨詢(xún)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮自身的信息和人才優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展有關(guān)資產(chǎn)管理、負(fù)債管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資組合設(shè)計(jì)和家庭理財(cái)、估價(jià)等多種咨詢(xún)業(yè)務(wù)，通過(guò)給客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，最大限度地爭(zhēng)取客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng)。
伴隨著世界經(jīng)濟(jì)金融一體化進(jìn)程的加快,特別是我國(guó)金融市場(chǎng)開(kāi)放后外資銀行逐步登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng),我國(guó)銀行業(yè)面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和新一輪的'發(fā)展機(jī)遇,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分?國(guó)內(nèi)各商業(yè)銀行應(yīng)如何從自身實(shí)際出發(fā),采取怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,筆者將結(jié)合國(guó)內(nèi)外同業(yè)對(duì)上述問(wèn)題作如下探討:
一、我國(guó)商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性和重要作用
二、目前我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
近年來(lái),我國(guó)商業(yè)銀行日益重視并廣泛開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),取得了顯著成效?但由于我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐起步較晚,與外資銀行相比市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略尚存在一定差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的認(rèn)識(shí)還存在片面性
2.營(yíng)銷(xiāo)組織體系不盡完善
3.產(chǎn)品定價(jià)策略經(jīng)驗(yàn)不足
4.營(yíng)銷(xiāo)策略單一,未能有效發(fā)揮組合營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)勢(shì)
[next] 三、國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的具體運(yùn)用
(一)營(yíng)銷(xiāo)組織管理
1.明確職能與定位,進(jìn)一步改造和完善營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)
2.開(kāi)發(fā)以客戶(hù)關(guān)系管理(crm)為核心的營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),提高營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性
3.大力推行客戶(hù)經(jīng)理制
(二)產(chǎn)品策略
1.鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,樹(shù)立品牌,優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2.整合現(xiàn)有產(chǎn)品,強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品的差異性
(三)產(chǎn)品定價(jià)策略
(四)廣告策略
(五)公共關(guān)系策略
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十六
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的興起是從20世紀(jì)60年代末期開(kāi)始的，營(yíng)銷(xiāo)者為了維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，因而增添了一種新的直銷(xiāo)模式。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式具有其自身的優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中占有重要的位置，但是由于其實(shí)施的時(shí)間尚短，還有很多不足和缺陷，需要對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，將其更好的完善。
[摘要]泰康人壽保險(xiǎn)公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展較早，但是泰康人壽保險(xiǎn)公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式還存在一定的缺陷。
本文對(duì)其電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行了分析，并提出了改善方案，希望可以提高泰康人壽保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)全面迅速的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]泰康人壽;電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);策略。
我國(guó)的壽險(xiǎn)業(yè)還沒(méi)有發(fā)展成熟，處于弱勢(shì)時(shí)期，而國(guó)外的壽險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展完善，具有先進(jìn)的技術(shù)水平，管理經(jīng)驗(yàn)十分豐富。
所以這些因素的存在，對(duì)于中國(guó)的保險(xiǎn)公司而言，形勢(shì)是十分嚴(yán)峻的。
在我國(guó)的商業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域之中，泰康人壽保險(xiǎn)、中國(guó)平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、新華人壽保險(xiǎn)等公司屬于早期成立的一批公司，相對(duì)來(lái)說(shuō)規(guī)模比較大，屬于保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的“第一軍團(tuán)”。
雖然這幾家公司占領(lǐng)著業(yè)內(nèi)80%以上的市場(chǎng)份額，但是在面臨這些挑戰(zhàn)的時(shí)候，如何守住國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，優(yōu)化公司結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)策略，使經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有所降低，鞏固以及提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，都是要解決的問(wèn)題。
1電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)背景及發(fā)展。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的興起是從20世紀(jì)60年代末期開(kāi)始的，營(yíng)銷(xiāo)者為了維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，因而增添了一種新的直銷(xiāo)模式。
這在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里面屬于“無(wú)店鋪銷(xiāo)售”的范疇，70年代時(shí)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始被廣泛使用，歐美等一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)其尤為重視，將之視為商業(yè)社會(huì)活動(dòng)中所必要的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
發(fā)展到現(xiàn)在，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了一種主要的直銷(xiāo)方式。
我國(guó)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是從90年代開(kāi)始發(fā)展的。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售成本很低、營(yíng)銷(xiāo)速度很快、覆蓋的面積十分的廣泛，并且還具有相當(dāng)良好的互動(dòng)性，因此它逐漸地成為一種十分有力的，并且是不能夠被取代的營(yíng)銷(xiāo)模式，一直到今天，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)仍舊被視為十分重要的營(yíng)銷(xiāo)模式之一。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)具有旺盛的生命力，而這種生命的活力取決于在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員和企業(yè)對(duì)人的心理的經(jīng)營(yíng)，與消費(fèi)者情感的交流和與之理念上的溝通。
中國(guó)是世界上具有人口資源最多的國(guó)家，因此我們擁有了廣泛的人力資源，但是目前中國(guó)就業(yè)情況不好，就業(yè)壓力很大，并且中國(guó)人講究人情，重視交流，所以這種現(xiàn)實(shí)的環(huán)境給電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)造了廣闊的成長(zhǎng)空間。
2泰康人壽保險(xiǎn)公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題。
2.1目標(biāo)客戶(hù)定位不準(zhǔn)確。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，它對(duì)于客戶(hù)團(tuán)體的定位與傳統(tǒng)的不盡相同。
增加了公司的運(yùn)營(yíng)成本，使得投入和收益的比例失衡，給企業(yè)帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
2.2專(zhuān)業(yè)人才缺乏問(wèn)題。
我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)引入電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這種新型的模式時(shí)間較短，發(fā)展得還不夠全面，相對(duì)來(lái)說(shuō)社會(huì)上對(duì)于相應(yīng)人才的培養(yǎng)力度還不夠，在電話(huà)銷(xiāo)售方面缺乏大量的專(zhuān)業(yè)型人才，在這種大的背景環(huán)境下，泰康人壽保險(xiǎn)公司也同樣面臨著專(zhuān)業(yè)人才缺乏的問(wèn)題。
巧婦難為無(wú)米之炊，泰康人壽保險(xiǎn)公司即使有良好的銷(xiāo)售環(huán)境，合理的管理體系，完善的規(guī)章制度，但是沒(méi)有具體實(shí)現(xiàn)這些優(yōu)勢(shì)的人才，就不能給公司帶來(lái)相應(yīng)的業(yè)績(jī)和效益。
因此泰康人壽保險(xiǎn)公司面臨的一個(gè)重要的問(wèn)題就是如何解決人才缺乏的情況。
2.3數(shù)據(jù)庫(kù)精確度問(wèn)題。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的營(yíng)銷(xiāo)模式，因此對(duì)于它的發(fā)展模式的認(rèn)識(shí)還不夠深入和具體，對(duì)于客戶(hù)群體的掌握還不夠全面。
客戶(hù)群體的建立是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程，是具有流動(dòng)性的，不是一成不變的，因此用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)總是在發(fā)生動(dòng)態(tài)的改變，其具體的細(xì)節(jié)很難掌握，因此泰康人壽保險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)庫(kù)精度不高，這在制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)會(huì)受到一定程度的.影響，這對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和管理制度上的相應(yīng)調(diào)整都帶來(lái)一定的問(wèn)題。
2.4客戶(hù)管理。
每種銷(xiāo)售模式都需要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式也不例外。
只有對(duì)用戶(hù)進(jìn)行有效的管理，才能最大程度地提高銷(xiāo)售人員的工作效率。
但是泰康人壽保險(xiǎn)公司的客戶(hù)管理體系相對(duì)薄弱，管理機(jī)制不夠完善，因此導(dǎo)致電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售效率降低，進(jìn)一步影響了公司的績(jī)效。
客戶(hù)管理問(wèn)題是一個(gè)技術(shù)性的問(wèn)題，需要企業(yè)認(rèn)真對(duì)待，并加以解決。
3對(duì)泰康人壽保險(xiǎn)公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的建議。
3.1.1建立銷(xiāo)售理念。
好的營(yíng)銷(xiāo)體制需要正確的銷(xiāo)售理念，泰康人壽保險(xiǎn)公司要想提升自己在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)上的優(yōu)勢(shì)，需要結(jié)合市場(chǎng)需求，以及客戶(hù)的需要，調(diào)整公司關(guān)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售理念。
只有建立和制定正確的銷(xiāo)售理念，才能夠完全的發(fā)揮出電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這一新型營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢(shì)，提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從而提高企業(yè)的收益。
3.1.2掌握營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。
好的銷(xiāo)售理念的制定，并不代表就一定會(huì)帶來(lái)良好的收益，同時(shí)在實(shí)施的過(guò)程中要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)有很好的把握，只有在對(duì)的時(shí)機(jī)做正確的事情，才會(huì)使結(jié)果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，因此掌握銷(xiāo)售時(shí)機(jī)同樣重要。
要想掌握好銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，就需要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和認(rèn)識(shí)，以及對(duì)客戶(hù)需求心理的細(xì)致的分析和把握，做足功課才能掌握時(shí)機(jī)，提升銷(xiāo)售水平和業(yè)績(jī)。
3.1.3準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)。
有了良好的理念，掌握合適的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)的同時(shí)，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的定位也相當(dāng)重要，因?yàn)槔砟詈蜖I(yíng)銷(xiāo)都需要在市場(chǎng)中得以實(shí)現(xiàn)，只有對(duì)客戶(hù)群體和目標(biāo)市場(chǎng)有著清晰而準(zhǔn)確的定位，才能使自己的理念發(fā)揮出最大的水平，才能在正確的時(shí)機(jī)下，在正確的地點(diǎn)作出正確的決定，才能更好地完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3.2專(zhuān)業(yè)化人才培訓(xùn)。
3.2.1有效管理tsr。
好的理念和體制的實(shí)現(xiàn)需要人來(lái)完成，因此電話(huà)銷(xiāo)售代表(tsr)的作用就十分重要。
泰康人壽保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)人才不足，這是其電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式中的劣勢(shì)，因此要想充分發(fā)揮電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)該有效的對(duì)tsr進(jìn)行管理，對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，將他們放在合適的崗位上，從而發(fā)揮其自身最大的優(yōu)勢(shì)。
人員的管理要根據(jù)公司具體的情況，制定出最合適的方案，只有將人才管理好，才能使企業(yè)效益提高。
3.2.2優(yōu)化部門(mén)管理。
現(xiàn)代社會(huì)不崇尚個(gè)人表現(xiàn)，而是講究團(tuán)隊(duì)合作。
一個(gè)人的能力是有限的，但是團(tuán)隊(duì)合作的潛力是無(wú)窮的。
只有公司人員良好的合作，優(yōu)化部門(mén)的管理，組建一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，才能最大程度地發(fā)揮出每位員工的智慧。
因此泰康人壽保險(xiǎn)公司要想使之電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式更加完善，就需要優(yōu)化部門(mén)管理，給企業(yè)組建一批優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
3.3優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)資源。
3.3.1建立高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫(kù)。
現(xiàn)代社會(huì)是信息和資源的時(shí)代，誰(shuí)掌握了信息，誰(shuí)就掌握了先機(jī)，就能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于信息的要求更加細(xì)致和具體。
因?yàn)橹挥姓莆崭哔|(zhì)量的客戶(hù)群信息，才能制定出具體和適合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，才能最大化地開(kāi)發(fā)客戶(hù)的需求，提升企業(yè)的績(jī)效。
所以泰康人壽保險(xiǎn)公司需要建立一個(gè)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫(kù)，以滿(mǎn)足電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式的需求。
3.3.2建立良好的系統(tǒng)和媒介支持體系。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)需要一個(gè)良好的系統(tǒng)的支持，同時(shí)對(duì)于媒介的需求也很大，因此，泰康人壽保險(xiǎn)公司需要建立相應(yīng)的系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行支持。
3.4規(guī)范客戶(hù)管理體系。
客戶(hù)群體是公司銷(xiāo)售的最大資源，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)施之后，公司掌握著客戶(hù)的信息，這是公司穩(wěn)定發(fā)展的根本，因此對(duì)于客戶(hù)資源的管理尤為重要，我們?cè)趯?shí)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí)，不能忽視對(duì)客戶(hù)資源的監(jiān)督，只有加強(qiáng)管理監(jiān)督的力度，才能更好地掌握客戶(hù)信息，提高電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益。
中國(guó)人是講究感情和關(guān)系的民族，因此對(duì)于客戶(hù)情感關(guān)系的培養(yǎng)是十分必要的，只有和客戶(hù)建立良好的關(guān)系，增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度，才能更好地推銷(xiāo)出自己的產(chǎn)品，保持住老客戶(hù)的資源，同時(shí)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體，使公司的客戶(hù)資源越來(lái)越多，發(fā)揮出電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十七
前言。
在商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售發(fā)展日益成熟的的今天，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售與招商過(guò)程中越來(lái)越重要，商鋪要想賣(mài)得好，前期的營(yíng)銷(xiāo)策劃必不可少，而且必須做到位。
××商業(yè)城項(xiàng)目是××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的精品物業(yè)，將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
××商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的××廣場(chǎng)旁，是××地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7000平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案，項(xiàng)目由三層裙樓（含負(fù)一層）和兩棟塔樓（分別高四層）組成，總建筑面積約為15000余平方米，地下車(chē)庫(kù)及設(shè)備用房建筑面積為1500多平方米，商業(yè)裙樓建筑面積約8500平方米，塔樓建筑面積約6500余平方米。項(xiàng)目總投資約1800萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析，本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購(gòu)物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想，結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀，本營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場(chǎng)定位及營(yíng)銷(xiāo)可操作性分析，從營(yíng)銷(xiāo)策劃的角度出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝、營(yíng)銷(xiāo)組織運(yùn)行、市場(chǎng)推廣、廣告策略安排、銷(xiāo)售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
營(yíng)銷(xiāo)總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)全方位地運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略，最大限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值，獲取項(xiàng)目的最大利潤(rùn)，并全面樹(shù)立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)總體策略，可以簡(jiǎn)述為“五個(gè)一”，即樹(shù)立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴。
二、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)方針。
根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體營(yíng)銷(xiāo)策略，擬訂本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)方針如下，作為本項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。
1.樹(shù)立一個(gè)新銳概念：休閑式購(gòu)物商業(yè)。
2.倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物、穩(wěn)定性回報(bào)。
3.提煉一個(gè)鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4.啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束，主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體，讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境，購(gòu)物主題明確。
5.醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴：本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè)，力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全新變革，避開(kāi)傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴。
三、
銷(xiāo)售目標(biāo)及目標(biāo)分解1.銷(xiāo)售（招商）目標(biāo)。
××商業(yè)城的可銷(xiāo)售面積如表8-3所示。
表8-3××商業(yè)城的可銷(xiāo)售面積說(shuō)明表。
2.銷(xiāo)售目標(biāo)分解。
××商業(yè)城的銷(xiāo)售目標(biāo)如表8-4所示。
表8-4××商業(yè)城的銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃。
根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃，將營(yíng)銷(xiāo)工作分為四個(gè)階段，各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。
表8-5營(yíng)銷(xiāo)各階段工作任務(wù)一覽表。
五、項(xiàng)目銷(xiāo)售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
為了更好地在后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分體現(xiàn)總體營(yíng)銷(xiāo)策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn)，綜合項(xiàng)目要素資源和營(yíng)銷(xiāo)推廣傳播要素，結(jié)合項(xiàng)目定位，確定以下銷(xiāo)售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
（一）項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)。
1．入市時(shí)機(jī)：根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備，在2008年5月份房交會(huì)期間開(kāi)盤(pán)（或2008年9月），可以抓住2008年春季房交會(huì)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮；在國(guó)慶節(jié)、2008年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷(xiāo)售高潮。
2．入市姿態(tài)：以全市乃至西北地區(qū)“財(cái)富地產(chǎn)、休閑購(gòu)物”形象登場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。
（二）價(jià)格定位及價(jià)格策略。
1．價(jià)格定位的原則：采用比價(jià)法和綜合平衡法。
2．價(jià)格定位：整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售均價(jià)為3580元/平方米，其中起價(jià)為3328元/平方米，最高價(jià)為4000元/平方米。
3．價(jià)格策略：采取“低開(kāi)高走”型平價(jià)策略，開(kāi)盤(pán)后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整（略升），均價(jià)為3380元/m2，尾盤(pán)銷(xiāo)售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合（一）宣傳策略主題。
1．個(gè)性特色：“××商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開(kāi)發(fā)從。
“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營(yíng)造全新休閑購(gòu)物方式”，倡導(dǎo)“投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)”的投資理念。
2．區(qū)位交通：本項(xiàng)目地處××廣場(chǎng)旁，地段絕佳，高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑，交通便捷，是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3．增值潛力：處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域，發(fā)展前景好，購(gòu)置成本低，升值潛力大，是投資置業(yè)的首選。
（二）宣傳媒介組合1．開(kāi)盤(pán)前期：主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財(cái)富投資，穩(wěn)定回報(bào)”理念的深度挖掘，媒體主要以報(bào)紙為主，電視為輔。
2．開(kāi)盤(pán)后的強(qiáng)勢(shì)推廣期：即項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要時(shí)期，宣傳媒介以“報(bào)紙、電視、戶(hù)外廣告牌三位一體”為主，配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十八
適應(yīng)對(duì)象一：各部門(mén)員工。
1、提成方案。
凡自己顧客在酒店任何部門(mén)消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成x%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成；
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)。
員工客戶(hù)必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效；
適應(yīng)對(duì)象二：各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理。
1、提成方案。
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)。
員工客戶(hù)必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效；
1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，由各營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理次日在上班之前，將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處；
2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取；
5、顧客主動(dòng)打電話(huà)到酒店任何部門(mén)預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī)；
6、遠(yuǎn)大公司客戶(hù)均不算業(yè)績(jī)；（集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部）。
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理；
（1）適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門(mén)業(yè)績(jī)倒賣(mài)或饋贈(zèng)給其他部門(mén)員工的；
（2）接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者；
（3）因搶客戶(hù)造成顧客不適應(yīng)、不滿(mǎn)意者；
（4）因利益或者私人恩怨怠慢顧客者；
（5）以任務(wù)為借口或者透露，從而給社會(huì)帶來(lái)對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者；
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇十九
一、20__年春節(jié)活動(dòng)背景：
20__年春節(jié)即將到來(lái)，在新的一年里，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺，回顧20__年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時(shí)間我們成功的開(kāi)出了5家分店，并通過(guò)特價(jià)讓利促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷(xiāo)活動(dòng)和公益性的活動(dòng)，不斷的建立忠實(shí)顧客和開(kāi)發(fā)新顧客、提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、樹(shù)立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里，我們將會(huì)以大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客，使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺(jué)，新的實(shí)惠、新的收獲!
二、20__年春節(jié)活動(dòng)主題：
1)春節(jié)賀歲禮送新春。
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)。
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫。
三、20__年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間：20__年x月x日—20__年x月x日。
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)。
1.場(chǎng)外布置：
1)10家門(mén)店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。
2)外包柱按門(mén)店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3)門(mén)口處上方各掛大型燈籠(1250px)，要求美觀。
4)10家門(mén)店各制作豎副8條，各門(mén)店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。
5)各門(mén)店門(mén)口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m__2m)。
6)地貼春節(jié)專(zhuān)用地帖張貼在出入口，內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷(xiāo)科統(tǒng)一制作).
2.場(chǎng)內(nèi)布置：
1)門(mén)店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專(zhuān)用標(biāo)識(shí)，海報(bào)及廣告牌，貨價(jià)帖字。
2)門(mén)店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統(tǒng)一貼滿(mǎn)春節(jié)廣告布。
3)促銷(xiāo)場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片，特價(jià)信息，活動(dòng)內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為kt板)(由營(yíng)銷(xiāo)科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門(mén)，按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。
通道布置：
1)掛春節(jié)專(zhuān)用吊旗(由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).
2)根據(jù)促銷(xiāo)場(chǎng)地實(shí)際的空間大小，進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專(zhuān)區(qū)：
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個(gè)專(zhuān)區(qū)的輪廓框出來(lái)。
2)貨陳列進(jìn)行食品專(zhuān)區(qū)的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的pop，統(tǒng)一使用kt板進(jìn)行制作到位。
3)專(zhuān)區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以pop標(biāo)注，建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專(zhuān)區(qū)在主通道或入口處，在專(zhuān)區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門(mén)，彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口：
1)可用kt板制春節(jié)喜慶拱門(mén)或用汽球綁扎成拱形門(mén)。
2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案)，或用張貼春節(jié)喜慶剪花，布置時(shí)盡量偏高，以免顧客摘取。
3)有電梯的營(yíng)銷(xiāo)店進(jìn)行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)。
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子，每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ)：你好!新年快樂(lè)!歡迎光臨!
3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。
五、20__年春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷(xiāo)活動(dòng)。
1)特價(jià)商品促銷(xiāo)。
具體的特價(jià)商品類(lèi)型：以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點(diǎn)陳列，并可做為一條街來(lái)陳列。
2)贈(zèng)品促銷(xiāo)。
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，具體有買(mǎi)贈(zèng)的商品有：保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門(mén)店及營(yíng)銷(xiāo)科共同執(zhí)行)。
1)廠商大型文藝促銷(xiāo)活動(dòng).
2)廠商做大型的文藝活動(dòng)，進(jìn)行輪回演出，提高客流量和銷(xiāo)售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng)，需各門(mén)店提前準(zhǔn)備。
六、20__年春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳：
晚報(bào)、年貨dm海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車(chē)、自行車(chē)宣傳隊(duì)。
商業(yè)策劃書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策略篇二十
新時(shí)代，不一樣的婚禮。
2、紅管家。
圓夢(mèng)一日，美夢(mèng)一生。
不同的愛(ài)情之路，同樣的美好期許；不同的個(gè)性需求，同樣的時(shí)尚氣息。傳統(tǒng)古典、浪漫唯美、民族情結(jié)，在共同中求不同。新結(jié)婚時(shí)代/紅管家，你的專(zhuān)屬婚禮。
——愛(ài)情回歸家庭傳統(tǒng)只因深刻。
八抬大轎迎娶嬌娘，鑼鼓嗩吶喜賀良緣?？珩R鞍過(guò)火盆，鳳冠霞帔步入喜堂，舞獅助興，張燈結(jié)彩，處處洋溢著吉祥富貴，拜敬父母，端茶敬酒盡顯大戶(hù)家風(fēng)。這一幕不是電影中的片段，僅是你的婚宴慶典的一部分。
1、服裝：鳳冠霞帔、蓋頭。
2、樂(lè)隊(duì)：傳統(tǒng)婚禮中的樂(lè)器主要反映了“和諧”的思想，鑼鼓、嗩吶、笙都是以響聲明亮為主，同時(shí)反映婚姻本身的隆重。二胡、揚(yáng)琴、琵琶等可用于合奏。
3、曲目：傳統(tǒng)婚禮多采用喜慶歡快的民樂(lè)，如：百鳥(niǎo)朝鳳、喜洋洋、甜蜜蜜（滿(mǎn)庭芳女子民樂(lè)組）、花好月圓、掀起你的蓋頭來(lái)（女子十二樂(lè)坊）、龍鳳呈祥等。
4、特色節(jié)目：新婚三句半、舞獅。
6、菜品：根據(jù)客戶(hù)籍貫或者客戶(hù)要求調(diào)整菜系，突出家鄉(xiāng)特色，同時(shí)增加部分傳統(tǒng)婚宴食物（紅棗、花生、桂圓、瓜子等食物象征“早生貴子”）。
7、餐具：居于民族特色、以及婚宴特色的餐具。
8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置：
“紅”在中國(guó)人心目中是喜慶、成功、吉利、忠誠(chéng)和興旺發(fā)達(dá)等意義的象征。在傳統(tǒng)婚禮上張貼大紅喜字，懸掛大紅燈籠等等。這些紅色裝飾不但給婚禮帶來(lái)喜慶的氣氛，同時(shí)也暗示著新婚夫婦婚后的日子會(huì)越過(guò)越紅火。
婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置道具必不可少的有：紅地毯、馬鞍、火盆、中式家具、囍蠟、大紅燈籠、紅綢段、新婚對(duì)聯(lián)、囍字，同時(shí)可根據(jù)客戶(hù)要求細(xì)節(jié)調(diào)整，如：體現(xiàn)書(shū)香門(mén)第可選用書(shū)法、水墨花作為裝飾。
——我們都是愛(ài)上浪漫的人。
1、服裝：婚紗、禮服。
2、樂(lè)隊(duì)：西式婚禮的樂(lè)隊(duì)主要以鋼琴、小提琴為主，也可以增加浪漫的薩克斯獨(dú)奏和吉他樂(lè)隊(duì)。
3、曲目：曲目選擇以浪漫抒情，耳熟能詳?shù)奈魇交槎Y音樂(lè)為主，如：婚禮進(jìn)行曲、致愛(ài)麗絲、夢(mèng)中的婚禮、ibelieve等。
4、特色節(jié)目：花式調(diào)酒表演，為新人調(diào)制一款浪漫的愛(ài)情美酒。
6、菜品：西式婚禮搭配西式自助冷餐，簡(jiǎn)約時(shí)尚充滿(mǎn)異域情調(diào)。
7、餐具：婚宴自助餐具務(wù)必考究，同時(shí)飾以鮮花、絲帶等作為裝飾，既出氣氛又提升品質(zhì)感和獨(dú)特感。
8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置：
在西方的天主教傳統(tǒng)里，白色代表著快樂(lè)；亦是富貴的象征。到了本世紀(jì)初，白色代表純潔圣潔。西方傳統(tǒng)的白色結(jié)婚禮服，在早期是貴族的特權(quán)，只有上層階級(jí)才能穿代表權(quán)力和身份的白色婚紗。而整個(gè)婚禮的主色調(diào)也是在白色上點(diǎn)綴紫色、金色、紅色、粉色、綠色等象征意義美好的顏色，意指婚禮的神圣圣潔。
婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置道具必不可少的有：鮮花、氣球、紗、綢緞、蠟燭、心形飾品、毛絨玩偶、紅地毯。同時(shí)可根據(jù)客戶(hù)需求搭配一些特別裝飾，如客戶(hù)信奉天主教，可以用十字架、小天使等裝飾婚宴現(xiàn)場(chǎng)。
——縱情歌舞歡唱幸福。
今天是什么日子？美麗的姑娘身穿華麗的特日格勒（長(zhǎng)袍），頭戴奢華尊貴的扎薩勒（頭戴），披紅掛綠，五彩繽紛。“銀杯里斟滿(mǎn)了醇香的奶酒，賽羅羅唻敦賽哎……”，悠揚(yáng)的祝酒歌，訴不完來(lái)自草原的祝福。豐盛的全羊宴，激昂的馬頭琴，傳承草原文明的殿堂為你獻(xiàn)上最誠(chéng)摯的新婚祝福。
1、服裝：蒙古族禮服。
2、樂(lè)隊(duì)：民族婚禮中的樂(lè)器應(yīng)具有民族性，馬頭琴自然是首選。
3、曲目：歡快喜慶的蒙古族音樂(lè)，悠揚(yáng)的蒙古歌，可以將婚禮現(xiàn)場(chǎng)帶回到廣袤的草原上。如：萬(wàn)馬奔騰、敖包相會(huì)、祝酒歌、陪你去看你草原等。
4、特色節(jié)目：蒙古舞。
6、菜品：豐盛的蒙餐。
7、餐具：蒙古族餐具。
8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置：濃厚的蒙古族民俗色調(diào)、民族工藝品、裝飾品的點(diǎn)綴。哈達(dá)、火盆、圣燈都是婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置的道具。
1、根據(jù)婚禮風(fēng)格裝飾特色婚車(chē)，也可提供花轎、馬車(chē)供客戶(hù)在飯店戶(hù)外拍照攝影使用。
2、主題服務(wù)，宴會(huì)服務(wù)員根據(jù)婚宴形式著裝。
3、個(gè)人專(zhuān)屬婚禮logo設(shè)計(jì)。
4、婚宴請(qǐng)柬設(shè)計(jì)。
5、婚禮專(zhuān)題片。
6、婚禮電影。
7、婚禮紀(jì)念冊(cè)。
（降低投入，消費(fèi)資源共享）。
婚紗禮服以贊助形式提供給消費(fèi)者使用，與婚紗攝影機(jī)構(gòu)合作推出紅管家婚慶活動(dòng)。合作單位可在宣傳冊(cè)上印有l(wèi)ogo或者在宣傳冊(cè)中加印廣告（承擔(dān)一部分印刷費(fèi)），同時(shí)可以互換廣告位，如：在婚紗攝影店內(nèi)懸掛紅管家廣告、投放紅管家宣傳冊(cè)等。
1、頁(yè)數(shù)：16p（包含封面封底）+2p（硫酸紙扉頁(yè)）。
封面主題/封二前言/硫酸紙扉頁(yè)燙金logo/正文1服務(wù)理念。
正文2—4中式婚禮/正文5—7西式婚禮/正文8—10蒙式婚禮。
正文11配套服務(wù)/正文12團(tuán)隊(duì)介紹（策劃、樂(lè)隊(duì)、合作單位等）。
硫酸紙扉頁(yè)祝語(yǔ)/封三內(nèi)蒙古飯店及紅管家簡(jiǎn)介/封底聯(lián)系方式。
2、工藝：內(nèi)頁(yè)200g銅版紙四色印刷、硫酸紙燙金/印、封面封底250g銅腹亞膜。
3、主色調(diào)：時(shí)尚、現(xiàn)代、簡(jiǎn)約。
4、數(shù)量：20__冊(cè)。