工作總結五個方面(模板20篇)

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    總結可以幫助我梳理思路,形成對問題的全面和準確的認識。在寫總結時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,但要結合自己的實際情況進行分析和總結。請大家注意,這些總結范文僅供參考,不可直接照搬,要結合自身實際進行改寫和創(chuàng)作。
    工作總結五個方面篇一
    一學年來,我本著對職業(yè)負責、對專業(yè)負責、對學生負責的原則,勤勤懇懇地工作著?,F(xiàn)將本學年的情況總結如下:
    一、德
    要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。我積極參加學校安排的每次思想教育活動,在實際的工作中尋找一條科學的發(fā)展之路。教學思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
    三年級的孩子,一個個都是小大人。他們在很多方面都已經(jīng)有了自己的想法。所以,面對他們,我不把他們當成小孩來對待。我把他們看成是一個人,一個完整而獨立的人。所以我充分尊重他們。課堂上我是孩子們在學習道路上的引導者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼,孩子們都愿意和我分享她們的各種經(jīng)歷。
    二、能
    工作中,我認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,改好每一次作業(yè),做好每一次家訪,關心每一個孩子。經(jīng)常給學習有困難的孩子補習功課,針對學生中出現(xiàn)的問題及時調整教育教學策略。本半年,我任教了中心校三(5)班語文教學,我以和藹可親的態(tài)度與學生相處,以靈活多變的教學手段進行課堂教學,所以受到了學生的喜愛。經(jīng)過半個學期之后,出現(xiàn)了一個令我欣喜的現(xiàn)象,學生愛上了語文課,經(jīng)常有學生追著問我今天還有沒有語文課。我把三年級起步作文教學作為重中之中重來抓,在班級中創(chuàng)立了《螢火蟲》班級小報,極大地激發(fā)了學生的寫作興趣。雖然無形中增加了不少工作量,但看著學生的寫作興趣一點點被點燃,眾多家長的支持和配合,我也樂此不疲。家校聯(lián)系工作是教育工作的重要組成部分,在開學初我就建立了一個三(5)班家校聯(lián)系的qq群,利用網(wǎng)絡這種便捷的溝通方式經(jīng)常與家長交流,探討教育對策,共同促進學生健康成長。一年來,我任教的學生在市心理健康口號征集、區(qū)征文競賽、鎮(zhèn)廉政書信大賽、鎮(zhèn)古詩詞競賽中多次獲獎。我兼任了三年級語文教研組長,工作中,我合理分配任務,認真組織互聽課活動,組織組員深入開展復習研討,并建立了qq討論組經(jīng)常與老師們共同探討教學問題。
    工作之余,我不斷加強自身的學習,多讀書,多鉆研,積極撰寫教育教學論文。在教務和校務工作中,我牢固樹立服務意識,盡全力做好自己的工作。我擔任學校校務辦主任,我精心撰寫學校工作計劃,認真及時完成上級領導分配的工作。雖然剛剛接手工作,但是我凡事都力求做到認真細致。一年來,在校領導的指導下、在老師們的幫助配合下,我既完成了每周按時制訂好周工作計劃等日常校務,也順利完成了鎮(zhèn)對我??己瞬牧系恼?、鎮(zhèn)區(qū)兩級人大代表選舉的選舉工作等任務。
    另外,作為學校婦委會委員之一,我能配合婦委會主任,做好相關工作。我還協(xié)助婦委會做好臺帳整理工作,做好上傳信息到校園的巾幗風采的欄目等工作。20xx年10月份,我參加了區(qū)“家庭讀書月”的演講比賽,獲得了三等獎。
    三、勤
    我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,做好各項教育教學工作。一年來,我努力提高自身的業(yè)務水平,積極參加學校組織的校本教研活動和各類上級組織的教學研討活動。
    四、績
    作為教師,首要的是組織好自己的教學。班級語文教學井井有條。我撰寫的課題方案《農(nóng)村小學語文〈同步閱讀〉閱讀現(xiàn)狀調查及指導策略研究》評審獲得通過,成為了市級立項課題。一學年來,由于我勤懇工作,20xx年教師節(jié)之際,我作為新豐鎮(zhèn)優(yōu)秀教育人才受到了鎮(zhèn)政府的表彰?!墩蔑@學段特點,優(yōu)化教學策略》市論文評比二等獎、鎮(zhèn)黨員廉政書信大賽一等獎、區(qū)“教師論壇”論文評比三等獎、區(qū)“家庭與廉潔”朗誦比賽三等獎、《緊扣文本秘妙,培養(yǎng)閱讀能力》獲得區(qū)三項教學論文評比二等獎,20xx年上半年我還獲得了國防教育演講一等獎、在“區(qū)小學語文課外閱讀專題研討活動”作了研討交流、鎮(zhèn)學習新課標的知識競賽一等獎。
    總結成績之余我也積極反思自己的不足。雖然我在全鎮(zhèn)的“雙高課”評比中獲得過一二等獎,但是還有待于在更高一級的課堂教學比賽中磨煉自己。教育科研水平需要提升。處理好校務工作與班級教學兩者之間的關系,更好地為學校服務,為同事服務,為學生服務。
    工作總結五個方面篇二
    敬的單位領導:
    對于這次我工作產(chǎn)量沒達到的事情,在此我向您遞交檢討書,以深刻反省我自身存在的問題,懇求您的諒解,我本人也希望能夠從檢討書當中獲得一份對于工作的思考,從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的產(chǎn)量。
    經(jīng)過一番思考,我意識到這段時間的產(chǎn)量不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執(zhí)行:
    第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個細節(jié)做好,努力提高工作產(chǎn)量。第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高產(chǎn)量水平。第三,必須我要學會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作產(chǎn)量不再下滑。
    工作總結五個方面篇三
    半年來,在局黨組的正確領導和各科室的支持下,我科以十七屆四中全會精神為指導,認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不符合科學發(fā)展的思想觀念轉變到科學發(fā)展觀的要求上來,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,開拓創(chuàng)新、銳意進取,扎實工作,緊緊圍繞人在國土、服務于國土的理念。堅持以人為本,不斷強化干部教育和培訓工作,落實工資、福利、政策等各項制度。發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風,充分發(fā)揮職能作用,當好參謀助手,較好地完成了上半年工作計劃和領導交辦的各項工作任務。
    1、注重教育培訓,提高-干部職工素質。為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質,結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《干部教育培訓條例》的有利時機,把干部教育培訓擺上了議事日程。著力加強局機關干部政治理論學習,不斷提高全體干部的政治理論水平。落實學習王仁政書記在全市機關作風建設大會上的講話精神,結合要求和工作部署,撰寫了作風建設中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質,組織5人次入黨積極分子參加市級機關黨委的培訓班學習,適應了新形勢,提高了素質,增強了能力,為開展好國土工作奠定了較好的基礎。
    2、科學調配、任用干部,干部隊伍建設日趨加強。半年來,人事科嚴格落實局黨組的'指示精神,著力加強人才隊伍建設,共調配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅持公平、公正、公開的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤活了局機關的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評。
    3、扎實做好公務員登記、勞動工資統(tǒng)計及年報上報工作。一是認真核查機關工作人員和退休人員信息情況。二是準確填報機關公務員、工作人員工資異動審批表130份,審核市國土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費審批表270余人次。三是認真完成勞動工資、人員編制、干部人事、退休人員情況等報表的統(tǒng)計上報工作。
    4、不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。半年來,認真落實上級檔案管理有關文件精神,按照上級信息管理要求,規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,嚴格把好檔案的調入和調出工作,做到接收規(guī)范,轉遞合格。上半年共整理、規(guī)范個人檔案10余份,移送科級以上干部檔案材料10份,查閱檔案1份,借閱檔案2份。
    5、扎扎實實地做好老干部工作,努力開創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下,認真貫徹落實老干部局的指示精神,積極為退休老干部服務,做到政治上更好地關心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務老干部,到目前為止,全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪現(xiàn)象,局機關13名退休老干部對人事科的工作比較滿意。
    6、加強聯(lián)系,與上級機關溝通協(xié)調有了新的突破半年來,主動加強了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通,為各項工作的順利開展帶來了方便。通過積極協(xié)調,為局機關多爭取了一個評優(yōu)指標,在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分別被省廳評為人民滿意優(yōu)秀國土分局。
    7、積極參加局組織的中心活動,參加xx市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市活動,科室人員放棄了休息時間,早出晚歸,分別堅守在路段包保第一線。
    8、嚴格落實人事管理制度。上半年制定了xx市國土資源局干部人事管理制度和中層干部管理規(guī)定以及合同人員管理制度。
    在總結成績的同時,認真反思工作中存在的問題,主要存在以下幾個方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識,導致有時工作比較被動。
    1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。
    2、認真做好各種統(tǒng)報和年報工作。
    3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
    4、扎實做好退休老同志的工作。
    5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。
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    工作總結五個方面篇四
    回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。
    1、完成南區(qū)944套精裝之前的查驗工作,并將所記錄問題發(fā)送到地產(chǎn)工程;
    2、完成了北區(qū)defgh座交付前的查驗,目前,問題已發(fā)送至地產(chǎn)工程部;
    根據(jù)管理處統(tǒng)一安排對第一太平戴維斯所提供之客戶服務部運行手冊進行修訂,使之使用本項目至日常運行。主要有以下幾方面:
    2、對第一太平戴維斯的裝修管理表格及監(jiān)管程序進行調整,完善監(jiān)管細則落實責任到崗;
    3、完善空置房管理規(guī)程,使之適應太古城樣板房及其物品的監(jiān)管;
    4、完善客戶服務部檔案管理制度,制定檔案管理規(guī)范操作模式;
    1、根據(jù)現(xiàn)有人員進行崗位劃分及崗位職責的草擬;
    2、對各崗位進行崗位職責的培訓工作;
    3、協(xié)助各片區(qū)責任人處理日常事務;
    4、現(xiàn)有人員的排班及考勤制定;
    5、協(xié)助新入職員工對現(xiàn)場的熟悉;
    6、完善日常運行制度。
    目前,客戶服務部已完成交接班制度、檔案管理制度、客服人員行為規(guī)范、回訪制度以及巡查制度等,并根據(jù)現(xiàn)有的模式在運作過程中逐步完善。
    1、根據(jù)客服部日常運行初步完成了本部門的檔案規(guī)整、收集;
    2、及時完善現(xiàn)場運行資料的存檔;
    3、對現(xiàn)有前臺崗位進行檔案管理的培訓,使之掌握的檔案管理知識;
    4、籌備北區(qū)檔案管理。
    1、入伙外發(fā)資料的草擬(客戶手冊、裝修指南、前期物業(yè)管理服務協(xié)議);
    2、入伙統(tǒng)一口徑與太古城花園百問百答的草擬;
    3、入伙相關事宜的培訓工作(四月以來培訓共9次);
    4、南北區(qū)臨時標識的設計制作及張貼;
    5、入伙資料的蓋章工作;
    6、完成南區(qū)綠化養(yǎng)護單位的招標工作:
    目前,南區(qū)綠化已進入正常的日常養(yǎng)護期,并根據(jù)現(xiàn)場死苗枯苗較多的情況多次發(fā)函至地產(chǎn)工程部要求期進行補種。
    7、協(xié)助管理處現(xiàn)場監(jiān)管南區(qū)入伙開荒工作;
    8、入伙資料的規(guī)整與裝袋。
    根據(jù)管理處統(tǒng)一指示客戶服務部以一老帶一新的原則安排簽約人員,充分鍛煉新人使之更快的掌握入伙現(xiàn)場細節(jié)以及如何與業(yè)主進行有效溝通。在所有工作人員的公共努力下最終出色的完成了南區(qū)首次入伙簽約工作。
    1、協(xié)助管理處主任完成太古城南區(qū)精裝管理方案;
    2、充分與地產(chǎn)工程部進行協(xié)商,要求南區(qū)個精裝方簽訂以上裝修資料;
    3、安排布置裝修人員出入證的辦理工作,
    4、帶領客戶服務部全體進行每日的裝修巡查,記錄;
    1、根據(jù)氣象信息及時草擬、張貼溫馨提示,告知精裝方注意材料擺放位置、加固吊欄等;
    2、并協(xié)同秩序維護部對南區(qū)關閉個樓層玻璃窗戶及推拉門;
    3、針對狂風大雨走勢留守項目進行現(xiàn)場協(xié)調,及時排除隱患。
    工作總結五個方面篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    時光飛快,一學期的工作又圓滿結束了,這學期里本教師熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,時時刻刻以一名合格的人民教師標準,嚴格要求自己,以教育方針為指導,以教好學生、讓學生全面發(fā)展為目標,努力使學生學有所得。
    一、思想品德方面:認真學習和落實黨的十九大會議精神和學習黨的最新章程。認真學習習總書記要講話精神和兩會精神,在報告中,我們看到了黨中央對職業(yè)教育的關注和重視,看到了職業(yè)教育的發(fā)展前景和發(fā)展方向,進一步堅定自己從教的信心。期末正值建黨100年的高光時刻,認真學習黨史,觀看建黨100的文藝匯演,感受到作為一名共產(chǎn)黨員和一名中國人的光榮和使命。
    二、知識學習方面。
    樹立終身學習理念,在學習實踐中不斷提高自我的教育教學水平及教學管理水平。虛心、主動地學習信息技術,豐富教學手段,在教學中不斷實踐,不斷總結,提高自我的課堂教學水平。5月中旬教育學院聽課活動中,積極準備,參與并組織組內(nèi)聽課,課堂水平有了極大的提升。
    三、教學技能能力方面。
    學期初始我進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結,期末總結。這學期為了扎實地推進新的德育教學課程,我每周都會抽出時間,按照計劃,及時與教師探討、交流。同時,不斷研究時政新聞,不斷與時俱進,是教學更貼進時代貼近現(xiàn)實。不斷學習信息教學手段使課堂更有趣味性,更有吸引力。
    四、工作成績方面。
    1、認真學習學校安排的每一次政治學習和業(yè)務學習。
    2、雖然要跨年級跨學科兩門學科的教學,《中國特色的社會主義》和《職業(yè)道德與法律》。仍然課前認真?zhèn)湔n,寫好教案。認真鉆研教材,了解教材的結構及其重點與難點,掌握知識的邏輯,從教材中汲取精華并傳授給學生。
    3、作為一名思政教研室組長積極參與聽課、評課。
    10月16日我組肖紅老師主持了班主任心理健康知識講座。
    從10月份開始德育組心靈之旅成長團體招募與肖紅老師合作開展心理學活動。
    積極做好組內(nèi)服務者負責每個月教師的課時上報和核對。收齊年度考核表并上交給人事室。在11月份成功組織了組內(nèi)聽課,提高了整體的教學水平。
    五、責任方面。
    在課堂的40分鐘教學中,我堅持啟發(fā)式教學,以學生為主體,以案例訓練為主線。教學過程重視知識與技能,學習過程和方法,情感態(tài)度與價值觀,培養(yǎng)學生自主學習,合作學習,探究性學習的精神。
    在布置作業(yè)時做到結合教材能容和當下真實案例,有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
    在這半年的教學工作中,既有亮點又有不足,在新的一年里爭取補齊短板,爭取交出更完美的答卷。
    工作總結五個方面篇六
    當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編為您推薦有關2022年度德能勤績廉考核個人工作總結經(jīng)典本站萃5篇。
    工作總結五個方面篇七
    我們在上級部門的關切支持下,在全體教職工的配合盡力下,全面貫徹教導方針,積極推進素質教導,認真實施課程革新,取得了令人滿意的造詣。下面就學校本學期的工作總結如下:
    1、全面貫徹教導方針
    本學期,我們堅持以進步學生的全面素質為宗旨,以培養(yǎng)學生的立異精神和實踐才能為重點,面向全體學生,正確處置懲罰全面成長與個性潛能掘客的關系,以新的教導看念指導學校工作,學生的過重包袱獲得有效節(jié)制,學生在德智體美等方面獲得活躍、生動、主動的成長。
    學校通過增強“三風”教導,已初步形成了“勤學、向上”的校風,“探索、求學”的'學風和“敬業(yè)、愛生”的教風。學校繼承以“思想先導,教授教化為主,全面成長”為目標,匆匆進學生素質獲得全面成長。
    2、增強政治教導理論學習
    學校注視增強對全校教職工的政管理論和教導理論的學習,每周組織教師認真學習上級文件精神,學習小學教授教化研究等,深刻領會實施素質教導的緊張意義,全面把握素質教導的內(nèi)涵和重點;通過學習使全體教職工確立了注重學生全面成長,培養(yǎng)學生立異精神的看念。
    1、教導治理
    學校顛末多年的探索,現(xiàn)已基礎形成了校長負責、班子成員監(jiān)督、教代會介入的民主治校的治理體制。凡學校重大事情,均通過校行政磋商,教代會審議后由校長執(zhí)行,確保了校長決策的精確性。同時在這歷程中,使決策形成全員共識,確保貫徹的效率,如學?;I劃、計劃、基建、教師獎罰、稽核規(guī)劃等。
    2、班子扶植
    我們學校有一個連合的領導班子。班子成員能做到連合協(xié)作,相互理解、相互支持、相互共同,表現(xiàn)出很強的事業(yè)心和責任感;重大事項集體磋商,再在每周一的行政例會上作出抉擇;做到心往一處想,話往一處講,勁往一處使;涉及到教師切身利益的事,做到重復醞釀、多方聽取看法后,再作抉擇。班子成員都能以身作則,能常常深入講堂聽課,進行評課,組織參加校級教研運動,施展先鋒表率作用。
    3、教師治理
    看重對教師的培訓教導?,F(xiàn)已初步樹立了一支政治素質較好,業(yè)務程度較高的教師步隊?;A能滿足教導的要求,教師學歷達標率100%;學校增強師德教導、法制教導,嚴格稽核獎罰力度等步伐,收到優(yōu)越的后果,未發(fā)明有教師體罰、變相體罰學生和有償家教等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
    加大對主干教師的培訓。按期組織教師學習教導雜志上教導教授教化的先進經(jīng)驗。同時,學校領導常常到講堂聽課、評課,抓緊教師的基礎功訓練。學校還加大對教師的培訓,積極參加上級組織的各項培訓,對盡快進步教師的教導教授教化程度起了積極的作用。
    1、步隊扶植為根本
    學校平時能做到工作有部署,有計劃,有實施歷程,有反省,有總結,有稽核,所以學校德育工尷尬刁難照好?,F(xiàn)在部分的教職員工已轉變以前不作為的現(xiàn)象。定時上班,切實做勤學校部署的各項工作。
    2、真抓實干出成效
    為了認真實施新教改,賡續(xù)進步講堂教授教化效率,我們組織全校教師認真學習小學教授教化研究等有關教導??⒔Y合本身的教授教化實際,采取切實有效的步伐,確保教師認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認真上好每一節(jié)課,讓每一個學生都能學會、學好。為了進步教授教化質量,本學期制訂6節(jié)校性公開課,同時學校領導還增強了對脆弱班級、脆弱學科的隨堂聽課,增強隨機抽測,做好檢測記錄,給予正確引導。教師認真做好“培優(yōu)補差”工作。教授教化治理的科學化、具體化使學校教授教化質量有所進步。
    3、校際交往匆匆成長
    我們還增強了與兄弟學校之間的溝通,上半年,按計劃開展了多次運動,通過這類運動,增強了兩校之間的交流和學習,推動了學校素質教導的賡續(xù)深入,并產(chǎn)生了較為深遠的影響。
    4、特色教導上臺階
    我校能嚴格依照上級要求,上好每一節(jié)體育課。同時開展康健教導、教導的鼓吹工作,認真開展疾病防治工作,增強食品衛(wèi)生治理,無食物中毒發(fā)生。學校的體育衛(wèi)生工作還延伸到社會,結合世界情況日運動,用黑板報進行鼓吹。
    什石洋小學自校舍落成以來已有十多年,一些教授教化設施已經(jīng)跟不上時代要求,學校積極向村子鄉(xiāng)賢交流,村子鄉(xiāng)賢抉擇,將在暑假期間改造學校場室。這將極大的改良了學校的辦學條件。如今學校擁有實驗科技室、音樂室、美術室、微機室、多媒體課堂、圖書室、隊部室、醫(yī)務室,各類今世化教授教化、運動設施一應俱全。為培養(yǎng)高素質的學生創(chuàng)造了優(yōu)越的情況,基礎實現(xiàn)了教授教化手段的今世化。
    學校嚴格執(zhí)行財務制度,嚴格財務規(guī)律,實行校務公開,建好校務公開欄。按規(guī)定收好、治理好經(jīng)費,無亂收費現(xiàn)象。學校財務嚴格執(zhí)行出入兩條線制度。在校表里創(chuàng)造各類有利條件,充分施展學校人力、物力、財力諸因素的作用,使學校的治理工作機構和運動高效率運轉,得到最佳后果。
    以上是我校本學期所做的一些工作,固然取得了必然的成效。然則,對比上級要求還存在必然差距,往后我們將加倍盡力,開發(fā)立異、積極朝上提高,通過科學、民主、規(guī)范、高效的治理,盡力把什石洋小學辦成集花園、家園、學園、樂園于一體的今世化新型農(nóng)村子學校。
    工作總結五個方面篇八
    時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。
    這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
    在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。
    在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。
    在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
    在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。
    對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
    通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
    公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。
    公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。
    公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
    在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。
    現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
    在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
    一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。
    這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
    通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
    在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進方面。
    雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。
    隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
    “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
    我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。
    在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
    五、幾點建議。
    公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
    首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。
    領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
    其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。
    好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
    第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
    成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
    第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    轉眼間,進入教育戰(zhàn)線已近一年的時間了,一年對于我們這些剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。
    在這一年中。
    我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。
    我理想要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英,要成為學生們永生難忘的良師益友。
    然而,這一切美好的想法還沒走上講臺,新教師培訓就給我敲響了警鐘。
    兩天的新教師培訓告訴我此刻所應具備的不僅僅是激情,而是對教師這一職業(yè)有一個清醒的認識:教師,任重而道遠;成為學生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的。
    認識到自己肩上的`責任,了解到以后道路的艱難,并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準備的情況下多了一把干盡。
    找到理想與現(xiàn)實的切合點,快速完成從學生到教師這一社會職責的轉變。
    作為一名新教師,最重要的就是通過學習和實踐鍛煉掌握各項教育技能,成為一名合格的人民教師。
    現(xiàn)將我這一年工作總結如下:
    一、師德表現(xiàn)
    品德是決定一個人價值的先決條件。
    沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。
    因此這一年來我堅持定期學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。
    無論在什么情況下,我都沒忘記“學高為師,身正為范”,并以品德至上來要求自己。
    平時我虛心向學校老師學習教學經(jīng)驗,共同工作,共同學習,共同進步。
    同時,我積極參加各種學習培訓,我深知要教育好學生,教師教
    書育人必須時時做到言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、接受我、喜歡我。
    作為一名新教師我時時注意吸取各方面的知識,時刻注意自身的師表形象。
    在工作中,我積極、主動、勤懇,樂于接受學校布置的各項工作。
    二、數(shù)學教學工作
    把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿。
    作為一名數(shù)學教師,在教給學生數(shù)學知識的同時,我覺得更重要的是教孩子們學習的方法,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
    在日常教學工作中,我認真做好以下工作:
    1、認真研究教材,力求準確把握重點、難點,備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
    2、努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學手段,激發(fā)學生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知,輕松學習。
    3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行講解。
    對于班級里的后進生,我利用空余的時間為他們輔導,努力使他們有所提高。
    4、堅持聽課,學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作,為我們安排了指導教師,我的師傅是陳老師,在教學過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學到了很多。
    并且抓住學校安排的
    外出聽課的機會,吸取別人的精華,取長補短,收獲不少。
    工作總結五個方面篇九
     總結一:
     時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。
     這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
     在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。
     在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。
     在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
     一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
     在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。
     對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。
     通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
     公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。
     公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。
     公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
     在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。
     現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
     二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
     愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
     在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
     一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。
     這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的'我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
     三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
     根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
     通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
     在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
     四、不足和需改進方面。
     雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。
     隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
     “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
     學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
     我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。
     在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
     五、幾點建議。
     公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
     首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。
     領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
     其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。
     好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。
     第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
     成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
     第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
     總結二:
     又是一個收尾的時候,我們的工作也已經(jīng)走到了一個新的臺階。
     回想我們所走過的道路,真是有喜有憂。
     一 完成了常規(guī)工作
     1、堅持寫好每周一篇的鋼筆字。
     2、堅持畫好每周一次的簡筆畫。
     3、堅持認真書寫每周一板的粉筆字。
     4、堅持記好每日一次的自學筆記。
     內(nèi)容做到了有專題性,有實效性。
     5、及時記錄教育教學中的點點滴滴,把一些好的或壞的東西作為激勵自己今后工作的動力。
     6、集中學習了《信息技術與課程整合》一書。
     及時記錄在業(yè)務學習筆記上,并寫出自己的心得體會。
     二、完成了教育教學工作。
     1、針對自己的科研課題,大膽的實踐于自己的教育教學活動中,創(chuàng)設出一種新的學習環(huán)境。
     并形成自己的經(jīng)驗論文。
     2、根據(jù)每月的學習內(nèi)容,及時的形成書面材料上交給相應的管理者。
     3、自修先進的教學經(jīng)驗或教育教學理論來武裝自己的思想。
     并且把一些自己認為可取的部分東西應用到實踐中。
     例如:玩中學的教學模式就在我的課堂上有了體現(xiàn)。
     同時,充分學生的主體地位。
     三、其他
     1、我的工作做法是從來不拖泥帶水。
     布置了任務我就會立刻著手去準備。
     2、認真對待自己的學習機會。
     從中可以得到許許多多的知識。
     3、在本學期,我們也有一些不足之處。
     今后我一定會努力改正。
     自我學習與校本培訓是分不開的,是要求我們樹立一種“終身學習”的觀念。
     不斷的來完善自我。
     總結三:
     我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族。
     xx年x月考入xx大學xx專業(yè)學習,xx年x月畢業(yè),學制x年,大學本科學歷,共青團團員。
     為了能更好的走向工作崗位,讓領導對我有更深的了解,現(xiàn)對自己以往的思想、學習、生活情況做如下小結。
     長期以來,我思想上積極上進,行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標兵為指引,時時處處嚴格要求自己。
     通過馬克思主義哲學等課程的學習,我樹立了全心全意為人民服務的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。
     同時,用馬克思主義思想武裝自己,加強自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。
     在日常的工作、學習和生活中,我能夠認真學習黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡等積極學習政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。
     作為一名公務員,要始終把黨和政府交給自己的任務放在第一位并堅決貫徹落實,以實際行動踐行科學發(fā)展觀。
     多與群眾溝通交流,認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾,為黨和政府樹立良好的形象。
     二、學習工作方面
     在校期間,我時刻將學習作為我的第一要務。
     我學的是臨床醫(yī)學專業(yè),經(jīng)過五年的系統(tǒng)學習,我已具備扎實的專業(yè)知識,在學習課本知識、掌握專業(yè)理論的同時,我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。
     在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長,在計算機操作和書法方面有一定功底。
    工作總結五個方面篇十
    為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行?,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    一方面,認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
    二、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
    一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。
    三、強化常規(guī),提高課堂教學效率。
    本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂45分要質量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節(jié),完成了學校規(guī)定的聽課任務。
    四、加強研討,努力提高教研水平。
    體會,及時。
    總結。
    研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在。
    教學。
    中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。
    五、正視自我,明確今后努力方向。
    2、對知識點的檢查落實不到位;
    3、對差生的說服。
    教育。
    缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒有時時抓在手上。
    4、教學中投入不夠,沒能深入研究教材及學生。
    下學期改進的措施:
    1、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時,努力提高課堂教學的效率。
    2、狠抓檢查,落實對。
    知識。
    點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。
    3、加強學生的閱讀訓練,開闊學生的視野,拓寬學生思路,提高學生解決問題的能力;
    4、采取措施,加強訓練,落實知識點。
    5、加強對學生的管理教育,努力教學提高成績。
    工作總結五個方面篇十一
    時光如梭,我加入京廣路小學這個大家庭已經(jīng)有三個月了,在校領導和同事們的熱心和幫助下,我順利的適應了新的工作環(huán)境,積極完成學校布置的各項任務?,F(xiàn)將這學期的工作做一個總結:
    一、德。
    良好的師德風尚是一個人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力保持的必備風范。在日常工作中,我對照每一條師德建設要求,努力提升自己的師德品格。認真細致地做好學生工作,堅持“身教重于言傳”,以更高的標準來規(guī)范自己行為舉止,為人師表,對學生負責。
    二、能。
    本年度,我擔任五年級三班的語文教學工作。對于一名語文教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高語文教學質量無疑是至關重要的。我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任重大,所以我積極參加學校及上級單位組織的各類培訓。由于自己語文教學經(jīng)驗不足,有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學經(jīng)驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
    今年是我踏上教師崗位第一年擔任班主任工作,深感班主任是崗位最低,工作最繁瑣的官。我積極組織學生參加消防演練、社會實踐、原創(chuàng)作文比賽、征集微議案、元旦聯(lián)歡會等活動。積極響應上級要求,多進行安全教育授課,全班學生答題率為100%。召開防止傳染病、森林防火、防毒教育、防拐騙教育班隊會。按時參與每周一詩活動,書寫粉筆字。我堅持在處理班級事務中對事不對人,從不歧視任何一個學生,因此學生和我相處的非常融洽。
    三、勤。
    我在做好各項教育教學工作的同時,還嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。
    四、績。
    在平時的.工作中,我認真?zhèn)湔n,鉆研教材,按時完成各項教學工作任務。同時,班級各項活動開展的有聲有色,并每周獲得紀律或衛(wèi)生紅旗。本人積極參加各項外出學習活動,學后及時進行反思,書寫學習心得上傳博客。
    五、今后努力的方向。
    回顧這段時間的工作,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。在今后的工作中,我要加強自身基本功訓練,在課程安排與設計上,力求讓自己的教學風格更為簡潔明快。對吸收慢的學生多些關心、多點關愛,再多一些耐心,使他們在各方面有更大的進步。
    在以后的教學中,我將更加努力,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量,成為一名更優(yōu)秀、更出色的人民教師。為黨的教育事業(yè)做出自己的貢獻。
    工作總結五個方面篇十二
    本年度公司的質量管理體系運行情況基本正常,未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項,質量管理體系平穩(wěn)運行。
    針對目前質量管理體系實際運行情況,行政人事部充分發(fā)揮指導監(jiān)督作用,制定了每月巡視檢查計劃,每月定期對各項內(nèi)容進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正和指導,并在每月的工作質量報告中匯報檢查結果。為了加強管理商場良好穩(wěn)定的經(jīng)營管理秩序及購物環(huán)境,商戶及顧客提出的服務投訴及時協(xié)調解決處理,以達到商戶和顧客的滿意,公司為商顧客設立服務投訴專線電話,電話號碼在公示欄內(nèi)向商顧客公示。我部質檢主管負責商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監(jiān)督機制,有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項,及時予以糾正,必要時制定和采取了糾正和預防措施,從而使員工服務意識不斷提高,使我司的基礎管理工作更加規(guī)范化。
    二、內(nèi)部審核工作。
    依據(jù)公司質量管理體系要求,在管理者代表的領導下,2011年3月和10月分別組織進行了每半年一次的內(nèi)部審核。
    好相關的記錄。10月的內(nèi)部審核未查出不合格項。2011年,公司質量管理工作運行情況是正常穩(wěn)定的。
    三、
    公司于2011年1月14日在會議室召開由最高管理者李總組織的,管理者代表(副總經(jīng)理)、總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理參加的管理者評審會議。
    公司管理評審經(jīng)與會人員的積極配合進行的很順利,參加會議的各部門領導做了充分的準備,對公司的質量方針和質量目標進行了認真的評議,比較全面的總結了公司質量管理體系的運行情況,肯定了質量管理體系運行階段的適宜性、充分性和有效性。對存在的問題,與會人員進行了熱烈的討論,確定了問題的解決方案,達到了預想的效果。
    通過這次管理評審,肯定了各部門的工作成績以及取得的進步,同時也查找了工作中存在的問題,以及需要落實的改進措施。
    四、順利通過中質協(xié)質量保證中心監(jiān)督審核。
    2011年4月26日至27日,中質協(xié)質量保證中心派出審核組依據(jù)gb/t19001-2008/is09001:2008標準,對我公司進行監(jiān)督審核。并對提出的不符合項的糾正措施及糾正的證實性資料進行了驗證,經(jīng)中質協(xié)認證決定租評定認為審核過程和結果有效,通過了年度質量管理體系監(jiān)督審核。
    五、商、顧客滿意度調查工作。
    2011年公司及各部門服務質量目標實現(xiàn)情況如下:
    本年度,我公司進行了兩次商、顧客滿意度調查。根據(jù)調查結果可以看出,廣大商、顧客對公司及各部門的服務工作滿意度較2010年度調查結果,均有不同程度的提高;各部門及公司服務管理滿意度均在公司質量目標以上;市場運營部、工程部及財務部各項質量目標運行平穩(wěn),并處于較高水平;比較突出的是市場運營部的保潔服務和保安服務,較去年調查情況均有較大的提高。公司總體服務滿意度連續(xù)3年調查結果都是在目標之上。
    六、公司資產(chǎn)評定。
    為加強公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理,保證其購置、保管使用和處置手續(xù)有據(jù)可尋,2011年依據(jù)《固定資產(chǎn)及低值易耗品購置、維修、報廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進行公司固定資產(chǎn)盤點,將各部門的資產(chǎn)明細進行更新,有效保證了固定資產(chǎn)及低值易耗辦公設備的安全及完整,提高其使用效率。
    七、采購管理。
    2011年依據(jù)《公司采購管理辦法》的規(guī)定,根據(jù)各部門的采購申請,按照要求和程序進行審批,然后進行采購,并由使用部門及時反饋使用情況。公司的日常采購物品主要集中在辦公用品和工程維修物品,本年8月份對六家長期的供貨商進行了合格供方評價,列入《合格供方名單》。今后,行政人事部會根據(jù)公司的采購物品需求,從采購的時間、品種、數(shù)量和質量等方面逐步提高,滿足公司日需用品的采購需要。
    八、員工培訓。
    2011年為保證公司質量目標的實現(xiàn),行政人事部在抓好自身培訓和對新入。
    職員工崗前培訓的基礎上,緊密結合公司實際,認真抓了各部門培訓計劃的落實工作,一是對各部門培訓工作進行檢查督導;二是每月對培訓計劃的落實情況進行統(tǒng)計。一年來,各部門按照公司要求在對員工進行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓基礎上,緊密結合部門工作和員工思想、工作實際,進行了有針對性的培訓。經(jīng)統(tǒng)計,公司及各部門共培訓24次,培訓計劃的執(zhí)行率99%;全員培訓率98%。通過培訓和部門領導的言傳身教,使廣大員工遵章守紀的自覺性得到了增強,努力做好本職工作的積極性得到了提高。
    九、履行合同手續(xù),加強合同管理。
    完善合同條款,加強合同管理。一年來,合同管理人員,新簽合同120余份,續(xù)約合同250余份,辦理租賃合同變更手續(xù),簽訂補充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
    3、為160家商戶提供辦理個體產(chǎn)權證明文件。在工商等行政機關要求的時限內(nèi),辦理了相關證照的年檢手續(xù),保證公司的證照合法、有效。
    2011.12.26。
    工作總結五個方面篇十三
    每當我們的學習、工作告一段落或結束之后,往往需要回顧一下,寫一個總結??偨Y就是人們事后對一定時期的學習、今天本站小編給大家整理了。
    思想方面,謝謝大家對小編的支持。
    1、我作為團的基層干部,作為一名黨員政治思想上與上級保持一致,認真學習貫徹"xx大"精神以及黨在農(nóng)村的方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論和"三個代表"重要思想。嚴格履行黨員義務,忠誠于黨的共青團事業(yè),在團員青年中起到模范帶頭作用。不管是理論學習或業(yè)務能力,力爭帶頭做好表率,能正確處理好集體利益和個人利益關系,崇揚奉獻精神,不計較個人得失。
    2、作為團委干部,更應具有良好的政治理論素質,在任職期間,能重視學習,加強學習,帶領全體團委成員始終將政治學習作為日常工作的一部分,經(jīng)常學習黨和國家領導人的重要講話、時事政治和相關理論,并進行深入探討。經(jīng)過多年的努力,自己和團委干部的政治理論水平都有了明顯的提高,從而更堅定了共產(chǎn)主義信念。
    3、在任職期間,辦事堅持原則,遵守單位的各項。
    規(guī)章制度。
    深入農(nóng)村與團員青年相互交流思想了解青年學生的思想動態(tài)關心團員青年指導各團支部開展團的各項活動教育培養(yǎng)一批優(yōu)秀團干部抓典型、樹榜樣以榜樣促進步。
    4、平時以高標準嚴格要求自己,工作學習積極進取,倡導求實精神。對團員青年教育的系列活動和團的自身建設,總以踏實的工作作風,務實的工作精神來推動團的工作。常常思考團工作如何開展,如何提高團干部和自身工作能力,如何在原工作基礎上有所創(chuàng)新等問題,力爭在團的崗位上做出成績。同時還向兄弟團委學習團工作經(jīng)驗,總結階段性工作,積累經(jīng)驗,為共青團工作的進一步開展打下扎實基礎。
    二、踏實認真工作,積極努力創(chuàng)新。
    在擔任團委書記期間,能針對團員青年特點,利用上級團委的文件精神,找準共青團工作的著力點,深入實施青年志愿者活動以及共青團建設等,以各種活動為載體加強青少年思想道德教育,培養(yǎng)愛國主義、集體主義精神,多方面培養(yǎng)青年團員的綜合素質,努力成為跨世紀一代有用人才。
    (一)、努力加強和完善基層組織建設,提高了團組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    1、團的組織建設進一步加強。鄉(xiāng)團委高度重視團建工作,并把團建工作納入重要議事日程,制定了規(guī)章制度,并認真貫徹執(zhí)行。在團干部隊伍建設上,利用山東省第九屆村民委員會換屆選舉的契機,充實青年骨干擔任團干,配備了齊整的基層團組織干部隊伍,并重視團干部的培訓學習工作,加強了團支部班子的思想作風建設和制度。
    2、團員隊伍不斷壯大。鄉(xiāng)團委結合本鄉(xiāng)兩所中學團委,堅持高標準、嚴要求、有計劃、有組織的發(fā)展團員,采取各種形式做好青少年入團前的培養(yǎng)工作,保證了團員隊伍的質量,為團組織補充了新鮮血液,加強了團組織的生命力和戰(zhàn)斗力,增強了團組織的影響力和凝聚力。鄉(xiāng)團委聯(lián)合兩個中學團委,制定了嚴格的團員檔案管理制度:初中畢業(yè)后的團員檔案全部轉入鄉(xiāng)團委,鄉(xiāng)團委按行政村編制團員花名冊,每年12月底調整一次,做到該退團的退團,該轉出的轉出,服兵役的青年團員團關系由鄉(xiāng)團委負責接轉。以上的管理制度從根本上消除了團員檔案的流失,杜絕了多頭轉出團關系的現(xiàn)象。進行了團籍資料的微機管理。
    3、團的活動場所有了顯著改善。利用組織部門建設村級黨員活動室的契機,鄉(xiāng)團委要求村團支部積極發(fā)展一室多用,一個活動場所共用,合理安排活動時間。目前,全鄉(xiāng)有七個行政村配備了較高水平的團員青年活動室,使團支部的活動開展有了依托,并利用活動室創(chuàng)辦團員青年學習班,帶領大家學政治、學經(jīng)濟政策、學文化、學科技、相互交流在外打工經(jīng)驗。團組織學習班達到了有教室、有桌椅、有黑板、有教材、有師資、有計劃"六配套"。努力把團組織建設成為富有生機和活力的先進青年組織。
    (二)、開展豐富多彩的主題教育活動,提高了團員青年的服務意識和能力,有效的推進了社會主義新農(nóng)村建設。
    鄉(xiāng)團委充分發(fā)揮團組織的自身優(yōu)勢,圍繞發(fā)展這個第一要務,牢牢把握青年服務于社會,服務于經(jīng)濟,服務于大局,與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極開展共青團的各項活動。使共青團工作邁出了新的步伐,取得了新的成績。
    1、團委服務于青年,青年服務于社會,在銳意進取中全面提高團員青年的思想道德、文化素質,提高他們服務社會的本領。20xx年初,鄉(xiāng)團委積極招募36名青年志愿者,以"一對一"的結對幫扶形式,開展"關愛幫扶建國前入黨農(nóng)村老黨員"活動,對老黨員提供長期性的幫助。堅持在實踐中提升共青團員的思想意識,通過建立青年志愿者幫扶長效機制,以人為本,注重實效,幫助建國前入黨農(nóng)村老黨員解決生產(chǎn)生活困難,體現(xiàn)全社會對建國前入黨農(nóng)村老黨員的關心和愛護,為構建和諧作出貢獻。
    2、鄉(xiāng)團委聯(lián)合民政部門,對農(nóng)村"孤兒家庭"、"單親家庭"、"留守兒童"進行摸底調查,并在20xx年將12名農(nóng)村孤兒,7名單親家庭兒童納入到低保范疇,從經(jīng)濟上給予他們最切實際的援助。對100名留守兒童實行"2+1"的管理模式:每名兒童配一名輔導教師,每名留守兒童與本班品學兼優(yōu)的學生結成對子。通過"2+1"的管理模式,彌補父母不在身邊的家庭教育的缺失。輔導教師與留守兒童多進行心理溝通,積極開展一些充滿關懷的集體活動,多到留守兒童家中走訪,定期與委托監(jiān)護人及外出父母溝通交流,讓留守兒童的心靈灑滿愛的陽光。輔導教師實行"五個一"的管理工作制度。即:每周與幫教兒童談心一次,每周對留守兒童的品學狀況了解一次,每月到留守兒童家庭走訪一次,每月指導留守兒童向遠方的父母寫溫。
    情書。
    信一封或電話聯(lián)系一次,每年與留守兒童的父母交流談心一次,為"生活上缺人照應,行為上缺人管教,學習上缺人輔導"的留守兒童撐起一片愛的藍天。鄉(xiāng)團委還聯(lián)合司法部門,與20xx、20xx年在本鄉(xiāng)兩所中學聘請法律專家進行了4次普法教育活動;還聯(lián)合公安部門取締和清理整頓學校周邊非法經(jīng)營的網(wǎng)吧、電子游戲廳、錄像廳、歌舞廳、音像書刊點和違章建筑、無證經(jīng)營的飲食、食品、生活日用品攤點等。凈化了學校周邊環(huán)境,保證了學生安全,切實保證學校教育教學工作的有序開展。
    3、為保護母親河,我利用上級大搞植樹造林的契機,號召沿黃河各村團支部,在黃河兩岸營造綠色長廊20平方公里。從黃河上游的莊、,到下游的,共有18個村參與了速生楊樹的種植,其中所植楊樹面積最大,質量最好,在保護母親河的活動評比中,被團縣委命名為"青年林"建設工程。
    4、鄉(xiāng)地處黃河灘區(qū),牧草資源較為豐富,發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)具有得天獨厚天然優(yōu)勢。我積極響應鄉(xiāng)黨委號召,領導莊、莊、莊團支部,建起了養(yǎng)羊基地,并在團支部設立了波爾山羊人工配種站;在莊建起了肉牛養(yǎng)殖基地,我親自去省畜牧局購置紫花苜蓿種子,在莊試種100畝,并帶領團支部成員去縣銀香集團考察,引導群眾改變傳統(tǒng)的養(yǎng)殖習慣。同時扶植村團員、村青年建起了養(yǎng)牛場。
    5、自擔任團委書記以來,我特別重視希望工程救助的貧困學生,先后為260名被救助的學生發(fā)放救助款,并組織學生給結對者寫復信,匯報學習成績,表示感謝。本人任職期間,配合團省委、團縣委在寨新建黃河希望小學一處,改善了革命老區(qū)的辦學條件。每年清明節(jié),還組織學生祭奠王高寨96烈士,加強青少年思想道德建設,增強團員青年的愛國主義精神。
    6、1996年、20xx年黃河洪水泛濫,我?guī)ьI全鄉(xiāng)團員青年,積極投身抗洪搶險、救災物資的運送工作,不顧個人安危,不分晝夜奮戰(zhàn)在抗洪救災第一線,把災區(qū)群眾的安危冷暖放在心上,忠實地踐行了"三個代表"重要思想,凝聚人心,團結群眾,成功地經(jīng)受住了自然災害的嚴峻考驗。被團省委授予"青春立功活動一等功"、"山東省新長征突擊手"榮譽稱號。
    7、20xx、20xx年我擔村黨支部書記,與村委干部協(xié)調團結,積極解決黃河復堤壓地、復堤土場賠償款發(fā)放、耕地多年調整不開、生產(chǎn)隊無干部、村內(nèi)派性林立等問題、大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),為村內(nèi)新修了柏油路,通上了自來水,理順了村班子關系,搞好了團結,村內(nèi)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的正氣,推動了鄉(xiāng)新農(nóng)村建設。20xx年4月,我被鄉(xiāng)黨委派駐到村,任工作組長,負責解決穆莊搬遷后遺癥。白天逐戶走訪群眾,與重點對象個別座談,晚上與村干部研究對策,經(jīng)過兩個多月的艱苦工作,化解了村內(nèi)矛盾,理順了干群關系,群眾不再越級上訪,昔日的上訪村變成了一個文明、和諧、穩(wěn)定的新農(nóng)村。20xx年9月,我又被鄉(xiāng)黨委派駐到鄉(xiāng)七號新村,任工作組長,負責村的搬遷工作。
    8、本人在年2月股級干部公開選拔中脫穎而出,走向管區(qū)領導崗位,在工作中勤于思考,開拓進取,敢于創(chuàng)新,全面完成了黨委、政府制定的工作目標。長期以來,村由于各種利益矛盾相互沖突,各種現(xiàn)實問題和歷史遺留問題相互交織,人民內(nèi)部矛盾激化,上訪案件接連不斷,給經(jīng)濟社會發(fā)展、政治穩(wěn)定帶來了一定的壓力。我深入基層,從重視糾紛調解入手,化解干群矛盾;從強化思想教育入手,取得群眾的理解和支持,解決了村水利工程征地補償?shù)让?。通過以情相訪,進行感情溝通和交流,減少和杜絕了村內(nèi)矛盾加劇,促進了農(nóng)村社會穩(wěn)定。通過化解矛盾和解決問題,密切了干群關系,結束了多年來不向鄉(xiāng)政府上繳水費的歷史,使癱亂的村變成了和諧村。
    自參加工作以來,在上級領導和同志們的關心支持下,工作取得了一定成績,這些成績的取得是和上級團委領導、鄉(xiāng)黨政領導的支持分不開的。但我也清醒的認識到,自己的能力還有待于進一步提高,在以后的工作中我將嚴格要求自己,勤奮務實,開拓進取,在新的工作崗位,做出更大成績!
    本次過關課在校長室的指導下,在教務處和教研組的具體負責落實中,在各位教師的積極配合下,順利圓滿地完成了對語文、數(shù)學、英語以及部分常識科目的考核,對我校教師作了全面考核和基本功的培養(yǎng),并取得了豐碩的成果,凸顯了我校教師過硬的教學功底,彰顯了我校教師的教學風范,不過其中也稍暴露了一些學科教學過程中所存在的問題,現(xiàn)對此次過關課作一個全面總結,具體見下:
    由于此次考核是臨時通知、規(guī)定課題、借班上課,所以說對教師的各方面要求較高。但是教師表現(xiàn)突出,有很多優(yōu)點綻放于課堂教學中:
    1、教師都能夠做到在規(guī)定的時間內(nèi)合理設計教學過程;能夠體現(xiàn)一節(jié)課的教學框架和主線。
    2、教師借班上課,面對陌生的學生,能夠較快地與學生交融在一起,從而發(fā)揮自己的教學水平,完成一節(jié)課的教學任務。
    3、教師能夠意識到學生主體地位的重要性,能夠切實在課堂中去實施,并發(fā)揮自己的主導地位,基本上能夠體現(xiàn)出一節(jié)課的課堂效果。
    4、教師能把創(chuàng)新意識運用到課堂教學當中去,充分調動了學生的積極性,興趣是最好的老師。
    二、學生方面:
    此次考核,學生面對的都是新教師,這讓學生無形中提高了對教師的適應能力,這也恰與我校的教師流動性的實際相吻合。課堂中學生充分發(fā)揮了自己的主體地位,讓我們感受到我們的學生其實是很棒的!
    1、學生能夠遵守課堂紀律,積極配合教師并且主動地去和教師一起完成教學任務。
    2、學生能夠以最快的速度去適應教師、適應課堂。
    3、學生的點評很精彩,既讓教師知道學生對課堂的要求和看法,也讓學生知道他們自身在課堂上存在的優(yōu)點和不足,并能夠對以后的課堂產(chǎn)生促進作用。
    1、每一位教師都本著認真負責的態(tài)度,去認真聽課、去記錄、去一同探尋一節(jié)課的優(yōu)點和不足,做到了互相學習、互相提高。
    2、教研組充分發(fā)揮了團隊意識,既能夠做到對學校各部門工作的積極支持和配合,又能夠積極主動地帶領本組教師公正、公平、負責任地去完成此次考核。
    3、部門與部門之間更加緊密;教師與教師之間更加和諧;教師與學生之間更加信任;學生與學生之間更加合作。
    四、改進方面:
    1、要在教學語言和環(huán)節(jié)的過度方面進一步提高。
    2、要繼續(xù)加強自身以及學生的普通話訓練;語速還可以稍慢點;注意板書的規(guī)范性;注意一些課堂上習慣性的動作和語言。
    3、要逐步提高并形成具有自己獨特風格的授課藝術和說課藝術。
    4、要充分運用黑板、團隊、視聽等課內(nèi)外教學資源。
    5、要加強對知識的全方位了解,增加課堂知識的拓展和延伸。
    6、要考慮到接受主體的差異,適當安排本節(jié)課教學內(nèi)容的層次度。
    7、要加強學生小組交流的實效性,不然學生討論環(huán)節(jié)太生硬,流于形式,浪費了教學時間,效果還不理想。
    8、要加強預習課的目的性和規(guī)范性。
    以上是對本周開展的教師過關課考核的總結,希望每一位教師在此次考核中有所感、有所獲。同時也希望每位教師能夠認真吸取其中的優(yōu)點,并繼續(xù)發(fā)揚;同時針對其自身不足之處,要在以后的教學當中逐步改進并完善。最后希望我們教師在日后的教學和工作當中能夠共同交流、共同進步、共同創(chuàng)造一支更加和諧的教師團隊。
    本次過關課在校長室的指導下,在教務處和教研組的具體負責落實中,在各位教師的積極配合下,順利圓滿地完成了對語文、數(shù)學、英語以及部分常識科目的考核,對我校教師作了全面考核和基本功的培養(yǎng),并取得了豐碩的成果,凸顯了我校教師過硬的教學功底,彰顯了我校教師的教學風范,不過其中也稍暴露了一些學科教學過程中所存在的問題,現(xiàn)對此次過關課作一個全面總結,具體見下:
    由于此次考核是臨時通知、規(guī)定課題、借班上課,所以說對教師的各方面要求較高。但是教師表現(xiàn)突出,有很多優(yōu)點綻放于課堂教學中:
    1、教師都能夠做到在規(guī)定的時間內(nèi)合理設計教學過程;能夠體現(xiàn)一節(jié)課的教學框架和主線。
    2、教師借班上課,面對陌生的學生,能夠較快地與學生交融在一起,從而發(fā)揮自己的教學水平,完成一節(jié)課的教學任務。
    3、教師能夠意識到學生主體地位的重要性,能夠切實在課堂中去實施,并發(fā)揮自己的主導地位,基本上能夠體現(xiàn)出一節(jié)課的課堂效果。
    4、教師能把創(chuàng)新意識運用到課堂教學當中去,充分調動了學生的積極性,興趣是最好的老師。
    二、學生方面:
    此次考核,學生面對的都是新教師,這讓學生無形中提高了對教師的適應能力,這也恰與我校的教師流動性的實際相吻合。課堂中學生充分發(fā)揮了自己的主體地位,讓我們感受到我們的學生其實是很棒的!
    1、學生能夠遵守課堂紀律,積極配合教師并且主動地去和教師一起完成教學任務。
    2、學生能夠以最快的速度去適應教師、適應課堂。
    3、學生的點評很精彩,既讓教師知道學生對課堂的要求和看法,也讓學生知道他們自身在課堂上存在的優(yōu)點和不足,并能夠對以后的課堂產(chǎn)生促進作用。
    1、每一位教師都本著認真負責的態(tài)度,去認真聽課、去記錄、去一同探尋一節(jié)課的優(yōu)點和不足,做到了互相學習、互相提高。
    2、教研組充分發(fā)揮了團隊意識,既能夠做到對學校各部門工作的積極支持和配合,又能夠積極主動地帶領本組教師公正、公平、負責任地去完成此次考核。
    3、部門與部門之間更加緊密;教師與教師之間更加和諧;教師與學生之間更加信任;學生與學生之間更加合作。
    四、改進方面:
    1、要在教學語言和環(huán)節(jié)的過度方面進一步提高。
    2、要繼續(xù)加強自身以及學生的普通話訓練;語速還可以稍慢點;注意板書的規(guī)范性;注意一些課堂上習慣性的動作和語言。
    3、要逐步提高并形成具有自己獨特風格的授課藝術和說課藝術。
    4、要充分運用黑板、團隊、視聽等課內(nèi)外教學資源。
    5、要加強對知識的全方位了解,增加課堂知識的拓展和延伸。
    6、要考慮到接受主體的差異,適當安排本節(jié)課教學內(nèi)容的層次度。
    7、要加強學生小組交流的實效性,不然學生討論環(huán)節(jié)太生硬,流于形式,浪費了教學時間,效果還不理想。
    8、要加強預習課的目的性和規(guī)范性。
    以上是對本周開展的教師過關課考核的總結,希望每一位教師在此次考核中有所感、有所獲。同時也希望每位教師能夠認真吸取其中的優(yōu)點,并繼續(xù)發(fā)揚;同時針對其自身不足之處,要在以后的教學當中逐步改進并完善。最后希望我們教師在日后的教學和工作當中能夠共同交流、共同進步、共同創(chuàng)造一支更加和諧的教師團隊。
    工作總結五個方面篇十四
    20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,在市水務局的關心、支持下,我區(qū)進一步加大了水利基礎設施建設力度,使我區(qū)水利工作呈現(xiàn)保障有力、發(fā)展加快、管理加強的良好態(tài)勢?,F(xiàn)就將我區(qū)20xx年水利工作完成情況及20xx年工作計劃匯報如下:
    在上級主管部門的關心、支持下,今年我區(qū)累計完成建設總投資4441.94萬元,其中:政府投資3888.27萬元,地方配套441.33萬元,自籌112.34萬元。農(nóng)村飲水安全工程2處,東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,投資447.78萬元,新建管道33.9公里,解決7個村近5000人的飲水安全問題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,投資581.16萬元,新建管道34.54公里,解決5個村4200人的飲水安全問題(目前已進入工程招投標階段);新建小水面(塘壩、水庫),蓄水能力51.7萬立方米;新建干渠31.4公里。
    (一)農(nóng)村飲水安全工程進展順利
    根據(jù)《烏魯木齊市20xx-20xx年農(nóng)村飲水安全工程規(guī)劃》要求,今年我區(qū)進一步加大了農(nóng)村飲水安全工程建設力度,東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,投資447.78萬元,新建管道33.9公里,解決7個村近5000人的飲水安全問題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,投資581.16萬元,新建管道34.54公里,解決5個村4200人的飲水安全問題,(已完成,設計,可研,進入工程招投標階段)。
    (二)農(nóng)田水利基礎設施建設扎實推進,確?!熬G園”工程順利實施
    根據(jù)我區(qū)“生態(tài)立區(qū)”的戰(zhàn)略目標,20xx年,達坂城區(qū)啟動了以生態(tài)建設為核心的“綠園”工程。今年完成了達坂城區(qū)綠園工程水利配套工程、達坂城鎮(zhèn)綠園綠化配套供水工程、達坂城鎮(zhèn)皇渠分干渠工程、達坂城區(qū)自來水廠擴建工程、紅坑子水庫至達坂城鎮(zhèn)供水管線工程和達坂城區(qū)生態(tài)林灌溉水源工程,蘭州灣渠首工程已完成總工程量的70%,累計總投資8550.41萬元,累計新建、改建各級防滲渠78.7公里、新建引水管道15公里、新增蓄水能力61.7萬立方米、改善灌溉面積1.2萬畝。通過這些工程的實施,確保了達坂城鎮(zhèn)灌區(qū)農(nóng)、林、牧灌溉用水,確保了鎮(zhèn)區(qū)居民生活用水,在一定程度上提高了阿克蘇河和高崖子河中下游河道的防洪能力,為鎮(zhèn)區(qū)增添了一處水景觀,同時,在減少地下水開采和濕地保護等方面,這些水利工程也充分發(fā)揮了其工程效益。
    (三)嚴格落實安全生產(chǎn)責任制
    緊緊圍繞“治理隱患,防范事故”這條主線,嚴防各類水利安全事故的發(fā)生,我區(qū)專門成立了水利工作安全生產(chǎn)領導小組,與水管站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人簽訂了《水利工作安全生產(chǎn)目標責任書》,對每一項工程都安全責任到人。對全區(qū)水利工作安全生產(chǎn)進行定期或不定期檢查,切實做到安全生產(chǎn)工作有計劃、有督查、有落實。今年以來,我區(qū)未發(fā)生任何重大水利安全事故。
    (四)存在的問題
    1.我區(qū)水資源較為豐富,但近幾年柴窩堡湖水源補給不足,水位下降嚴重,周邊生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)荒漠化發(fā)展趨勢,長此以往,將對市區(qū)的生態(tài)安全構成嚴重威脅。為科學合理地開發(fā)利用我區(qū)水資源,保持區(qū)域生態(tài)平衡,需要對我區(qū)水資源進行科學的總體規(guī)劃,來指導我區(qū)“生態(tài)水利”的可持續(xù)發(fā)展。
    2.我區(qū)現(xiàn)有水利基礎設施大部分修建于上世紀70年代,工程年久失修,嚴重老化,加之田間渠系不配套,缺少斗渠、農(nóng)渠,造成水資源嚴重浪費,河道上游又無控制性水庫,現(xiàn)有防洪工程建設標準低,抵御洪災能力弱,對下游基礎設施和人民生命財產(chǎn)安全構成嚴重威脅。
    20xx年是實施我區(qū)“十二五”規(guī)劃的第二年,也是我區(qū)水利事業(yè)發(fā)展改革的關鍵之年。堅持“生態(tài)立區(qū)、旅游興區(qū)、工業(yè)強區(qū)、科技興區(qū)”的戰(zhàn)略目標,緊緊圍繞解決困擾達坂城區(qū)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的水資源瓶頸問題,以“生態(tài)水利”建設為重點,為全區(qū)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)立區(qū)提供良好的水環(huán)境。
    1、加強農(nóng)田水利基礎設施建設,進一步推進農(nóng)民用水戶協(xié)會建設工作
    截止目前,全區(qū)有斗、農(nóng)渠500余公里,其中:防滲長度156公里,還有近350公里斗、農(nóng)渠亟待修建。隨著我區(qū)農(nóng)田水利基礎設施投資力度得不斷加大,農(nóng)牧民投工投勞意識的不斷提高,我區(qū)計劃用5-8年時間,基本完善農(nóng)田水利基礎設施建設。今年,計劃完成西溝鄉(xiāng)3000畝中低產(chǎn)田改造工程,總投資160萬元,新建農(nóng)渠6公里。
    近年來,我區(qū)農(nóng)村水利建設管理逐步朝著政府組織引導,群眾民主參與的運行軌道發(fā)展。今年將在條件成熟的村、隊推行農(nóng)民用水戶協(xié)會建設工作,使廣大農(nóng)牧民用水戶增強節(jié)水意識,提高水的利用率,減少灌溉成本并且提高灌溉保證率,達到節(jié)水增收的目的。
    2、進一步加大農(nóng)村飲水安全工程建設力度
    20xx年至今,我區(qū)先后完成了高崖子牧場飲水安全擴建工程、西溝鄉(xiāng)水磨村五隊飲水安全工程和柴窩堡農(nóng)業(yè)大隊人畜飲水安全工程等8項飲水安全工程,總投資814余萬元,累計解決5390人的飲水安全問題。20xx年,計劃完成東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,總投資447.78萬元,新建管道33.9公里,解決7個村近5000人的飲水安全問題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,總投資581.16萬元,新建管道34.54公里,解決5個村4200人的飲水安全問題。
    3、強化水資源綜合管理
    一是大力做好水法律法規(guī)的宣傳,采取多種形式、多種渠道,借助輿論聲勢,全方位地做好宣傳工作,增強全社會的水患意識,推進依法制水。
    二是加強水資源統(tǒng)一管理、河道管理和水土保持監(jiān)督管理,全面實施取水許可制度,水資源有償使用制度和開發(fā)建設項目水土保持編報、審批、監(jiān)測制度,嚴肅執(zhí)法,嚴格管理;注重水政監(jiān)察隊伍的素質和執(zhí)法能力的提高,加大水事案件的處罰力度。
    三是強化水利工程建后管理。按照《達坂城區(qū)水利工程管理職責》進一步明確管理主體和責任,逐步改變重建輕管的局面,確保水利工程正常、安全運行,使水利工程充分發(fā)揮最佳社會效益和經(jīng)濟效益。
    工作總結五個方面篇十五
    本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入中凱公司,和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事。并在安徽巢湖中凱景湖豪庭項目工程部,擔任水電工程項目主管工作。進入工程部以后,在公司領導及個位同事的熱心幫助下,對景湖豪庭工程概況有了大致了解,并很快熟悉公司組織管理架構和工作流程,迅速進入角色。回顧這三個月以來的工作,這一階段我完成的主要工作如下:
    1、根據(jù)國家對施工用電管理要求及行業(yè)條例,結合自己多年工作經(jīng)驗,繪制臨電施工cad圖紙,及時和供電公司溝通施工方案,成功的更改已經(jīng)形成文件的供電方案。為公司節(jié)約開支約7萬元。
    2、協(xié)同土建對一期和二期的回填土場地進行測量。
    3、及時收集當?shù)叵嚓P資料提供給設計院作為設計依據(jù)。
    4、及時對設計院巢湖踏勘前答疑進行答復,并提出合理化建議。
    5、利用工作空余時間集合當?shù)厥┕挝坏氖┕べ|量,編寫完成《水電安裝專項交底》。
    6、針對當?shù)匦^(qū)燃氣工程,根據(jù)國家規(guī)范要求及行業(yè)條例,結合自己多年工作經(jīng)驗,繪制燃氣施工方案cad圖紙。
    7、配合預算部對機電設備的合同談判工作,并起草電梯采購合同中技術要求和施工要求部分。
    8、嚴管施工用水、電工程質量關,并及時辦理現(xiàn)場簽證,上報預算部。
    9、協(xié)同土建及施工總包單位共同對施工現(xiàn)場周邊標高及市政配套預留接口標高進行復測,并以cad形式存檔。
    10、制作施工用水用電設備的移交資料和管理辦法。
    11、和相關單位聯(lián)絡、溝通,為后期施工打好基礎。
    以后的工作目標:
    建議。
    1.公司各部門之間仍需加強交流與配合。
    總結。
    這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。
    一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,中凱企業(yè)一定能做大!做強!
    工程部員工:xxxxx。
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    工作總結五個方面篇十六
    總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,
    二、是做好延長油礦的電氣材料采購,
    三、是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
    (二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
    (三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
    (四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
    (五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    (六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    (七)對銷售管理辦法的幾點建議:
    1、年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    2、年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
    3、年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠—天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
    4、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
    工作總結五個方面篇十七
    我自1996年參加工作以來,一直堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨在新時期下關于素質教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學方面取得了一定的成績。
    一、教學手段及方法。
    我參加工作的這六年,可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵教學上的大膽創(chuàng)新。在這種教學思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。為了調動學生上課參與的積極性,發(fā)揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
    1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
    競賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學分為四組,以組為單位,然后進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候,其它組就聽,等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學期總分,學期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制,學生上課的參與熱情相當高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明,這種“讀”的效果是不錯的。
    2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。
    提問是一門藝術,教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學生回答問題的時候,我針對學生的掌握情況,分別叫不同的學生來回答。由于問題設計得比較合理,學生接受起來就容易多了。為了調到學生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
    3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。
    語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學又是不夠的,在這種教學理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學期中,我不間斷地開設了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學內(nèi)容的有益補充,更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學科“愛學”、“樂學”,同時,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
    4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。
    近幾年,多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學的效果比較好,我利用課余時間加緊鉆研,努力學習,逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當加以運用,讓語文課取得更好的效果。
    例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春·雪》都是傳誦千古的名篇,詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學生。但這里卻存在著一個關鍵的問題,全篇都是以雪作為背景的,雪對于增強對于詩的感知能力,審美能力,都起著至關重要的作用。但廣州的學生根本就沒有見過下雪,只是從電視畫面上得到過一點模糊的認識。如果此時不加深學生對雪景的形象感知,即使學生對課文了如指掌,也達不到對詩歌內(nèi)在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學生對雪的認知和感知的能力,我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上課的時候進行演示,這樣在上課的時候既創(chuàng)設了良好的教學情境,也有力地調動了學生上課的積極性。整堂課下來,學生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學模式所達不到的效果。
    歡迎。這幾年的語文教學,也取得了一定的成績。
    97年至20xx年,我連續(xù)四年擔任初三畢業(yè)班的語文教學工作,教學成績年年超出區(qū)平均分,20xx年初中升學考試,我班的蕭媛妮同學達到了單科標準分789分的高分,創(chuàng)下了我校單科分數(shù)最高之最。
    同時,在輔導學生參加市、區(qū)各項竟賽方面也取得不錯的成績。98年度,蕭美艷同學獲得區(qū)文言文知識競賽三等獎;99年度,蕭麗芳同學獲得區(qū)文言文知識競賽一等獎,蕭鐘艷同學獲得區(qū)朗誦比賽三等獎;20xx年度,蕭曉丹同學獲得市環(huán)境征文三等獎。
    二、班主任工作方面。
    在堅持教好書的同時,我從未放棄過育好人。從參加工作第一年起,我連續(xù)五年擔任班主任,其中四年是初三的班主任。我覺得,做一個班主任也許不難,但要做一個好班主任就很難了。我在班主任工作中,主要做到了兩個字:“愛”和“嚴”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學生。
    1、有一顆愛心,這是做好工作的前提。
    心。例如99屆,我班有一個學生叫黃雪梅,在臨近升學考試的前一個多月突然提出退學申請,經(jīng)過了解后我才明白,她家里有五姐妹,個個都在讀書,而父母親的收入又少得可憐,家里決定讓她不要讀了,出去打工掙錢。我于是在班上發(fā)動學生捐款,同學們的捐款十分踴躍,有的同學把自己僅有的零花錢都捐了出來。我又把這件事向學校領導作了反映,學校領導也相當重視,個個慷慨解囊為她捐款,最后為她籌得了新學期必須的資金。我又把她的情況寫成書面材料,積極地向上級主管部門反映,向報社反映,最后得到了上級主管部門的重視,使黃雪梅同學破格錄取到一間收費相對較低的師范學校讀書,這使學校領導和我班的同學們都興奮不己。
    2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎。
    教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。
    多次找他談話,只要他犯了錯誤,我就找他談。次數(shù)多了,他也被我的誠心所感動,努力嘗試改變壞習慣。到初三最后一個學期,他基本能做到和老師積極配合上好課了。在升中考中,他還考上了一間較好的技工學校。
    3、嚴格要求,措施得力,這是做好工作的保證。
    “嚴是愛,松是害”,在對學生關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴格遵守。例如,以前我班的衛(wèi)生工作一直不得力,達不到學校的要求。針對這種情況,我把班上的同學按自愿組合的原則分成八個組,每組6-7人,設小組長一人,把以前的值日制改為值周制,本周內(nèi)該組的衛(wèi)生得分必須要達到學校的平均分,否則重掃一周,相反,如果本周值周拿到衛(wèi)生流動紅旗,則獎勵一個筆記本。措施得當,獎懲分明,學生們勞動的積極性大大提高,一個學期下來,我班竟然拿到了十四次衛(wèi)生流動紅旗。通過我的言傳身教,97年到20xx年,五年時間,我所帶的班級德育考核合格率為100%,多次獲得過?!拔拿靼唷?、?!皩W雷鋒活動先進集體”等光榮稱號。
    由于我工作的成績,得到了學校領導和上級主管部門的肯定,1999年,我被評為“白云區(qū)優(yōu)秀德育工作者”,還參加了9月10日在白云區(qū)禮堂進行的教師表彰大會,領獎那一刻的幸福感現(xiàn)在還時時在我的腦海中出現(xiàn)。20xx年,我的年度考核被學校評為“優(yōu)秀”,還獲得了白云區(qū)的嘉獎。
    在工作的同時,我也不忘提高自己的理論水平,積極參加市、區(qū)教育局組織的各項論文競賽。1999年,我的論文《詩詞教學中形象思維的拓展》獲得區(qū)二等獎,《班會課教學設計》獲得區(qū)三等獎。
    “捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
    工作總結五個方面篇十八
    轉眼之間,20xx年即將成為過去,又到了盤點一年工作和總結得失成敗的時候了?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總體來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。
    下面我對自己一年來的工作開展情況作簡要總結:
    20xx年在公司領導集體的正確領導和支持下,我和我的團隊共完成了xx件產(chǎn)品的銷售任務,總銷售收入為xx萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加xx件,總銷售收入較去年增加了xx%另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了xx名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的xx%。
    1、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質開展。
    作為一名銷售經(jīng)理,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
    2、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
    今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
    3、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
    在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
    4、用心服務,通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
    工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質貼心服務上下功夫?;诖?,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
    雖然,今年20xx年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
    光陰荏苒,緊張忙碌的20xx年即將匆匆逝去,迎來的是更加富有挑戰(zhàn)的20xx年,回首過去一年的工作歷程,感慨良多,以一言蔽之:苦勞大于功勞,壓力重于動力。
    工作總結五個方面篇十九
    20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
    我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    存在的缺點:
    對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是公司20xx年總的銷售情況:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的',可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    三.市場分析。
    現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)xx市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
    一、xx市場部經(jīng)營情況。
    20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)xx市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
    二、xx市場部管理現(xiàn)狀。
    片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
    三、大區(qū)后勤管理情況。
    1、倉庫。
    經(jīng)過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
    2、品牌梳理。
    經(jīng)過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構。
    3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
    四、存在問題及分析。
    1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
    原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
    2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
    3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
    4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
    5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
    工作總結五個方面篇二十
    我是11年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!
    面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關心我。
    我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。
    起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
    因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
    我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。
    時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
    一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
    深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
    不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。
    告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
    企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:
    只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
    一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應面對結果,自我反省(人爭的是氣不是理)。
    也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
    也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
    “靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
    在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
    這樣自己才會有一個不斷成長的過程。
    我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。
    可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
    當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!