總結(jié)是進一步提升自己的重要方式,它可以讓我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和對象,以便更好地展現(xiàn)自己的觀點和成果??偨Y(jié)是對過去一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家精選的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇一
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,最終掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,所以每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自我的“知識庫”,經(jīng)過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自我肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強職責心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的'資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情景的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情景及在我支行的現(xiàn)金流入流出情景,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,進取與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領(lǐng)導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關(guān)文件,梳理流程,進取與公司業(yè)務部門領(lǐng)導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),進取開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體員工一齊,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自我應有的貢獻。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇二
面對一個全新的崗位,開始我還真有些恐懼。從19xx年參加工作以來,本人不停在郵政儲蓄一線做柜員,基礎上是坐等客戶上門。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基礎環(huán)境、經(jīng)營信息,查詢訪問控制客戶的貸款用途、還款意愿,闡發(fā)客戶的還款才能。這些對付不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,感覺照樣繼承干老本行對照好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后,實時和人人座談,讓人人解放思想,放下負擔,說:還沒干就不要輕易否定本身,你們必然會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導的耐心勸導和對成長前景的刻畫,使人人對本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了,整個步隊開始有了活力。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過支行前期的鼎力鼓吹,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著繁雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村子。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場異常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的查詢訪問次序逐項扣問。由于是第一次與客戶進行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不敷,心里很重要,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,未便是從你們郵局貸點款嘛,跟審罪人似的。我見狀,趕忙說明,可這位農(nóng)戶便是不再共同了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。
回去的路上,我翻來覆去地回憶適才的場景,又問同事的感想感染是什么。顛末闡發(fā),我找到了謎底:問題不在客戶,完全是本身根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和艱苦地點才造成了為難場所場面。
開拓信用村子將是支行以后的重點成長客戶,深入了解控制農(nóng)戶的經(jīng)營環(huán)境和紀律,盡快了解行業(yè),是本身的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解環(huán)境。光陰一長,垂垂地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績固然不抱負,但我深感本身的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)切和支持;同時,更感激不停默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,盡力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇三
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今日在我行工作時間剛滿9個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結(jié)的大團體里,我學到了很多,感受也很多,我想僅有在我們這個特殊的微貸崗位上更能讓我體會到什么是成長,2012年就要過去了,此刻就我這幾個月的工作進行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
從對微貸的一無所知到此刻能獨立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今日,我發(fā)放的貸款總額是299萬元,筆數(shù)17筆,營銷客戶74名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經(jīng)理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,3月開始的貴陽培訓就讓我體會到微貸工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,微貸客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。微貸不僅僅是一門學問更是一門技術(shù),嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的確定,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情景,在培訓教師的幫忙下,我此刻基本掌握了微貸技術(shù),能獨立完成20萬元以內(nèi)的調(diào)查,可是要想掌握這門技術(shù),成為一個成熟的客戶經(jīng)理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在貴陽經(jīng)過三個星期的培訓后,4月中旬我們回到廣元,開始展開對廣元市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對廣元市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情景等做一個大致的了解,為我行微貸產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了必須的基礎,5月微貸宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的微貸產(chǎn)品在最快的時間里出此刻廣元的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。6月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始應對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有研究到細節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶供給的信息確定也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓教師的耐心指導和幫忙下,這些情景此刻都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自我的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高??墒?,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
在過去的9個月,雖然工作必須的提高,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,應對行業(yè)的不一樣情景,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我必須要多學習,不僅僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,僅有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有廣元市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不一樣,具體的做一個營銷計劃。三是提高自我的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自我,改善自我的工作方法,讓工作效率大大提高。
xx年將又是一個全新的開始,我對自我的貸款總額的目標定為700萬元,在2012年翻一番的基礎上再增加100萬元,我沒有把目標定太高,因為我明白不管我給自我定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我期望能完成自我的目標更能超越自我的目標,在明年能取得一個夢想的成績。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇四
20xx年已經(jīng)悄然落幕,對于我來說,它是一個十分重要的一年。在這一年里,我對信貸業(yè)務開始從不懂到逐步深入了解;從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè),進行貸前調(diào)查,發(fā)現(xiàn)風險點;從單純信貸業(yè)務到貸后催息、催收、起訴??傊@一年里,自我經(jīng)歷很多,學到了很多,經(jīng)驗更加豐富,現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
1、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一邊學習專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了可貴的經(jīng)驗。
首先,我詳細閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報表分析的書籍。經(jīng)過學習,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報告的撰寫。再次,在跟部門領(lǐng)導出去調(diào)查時,總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自我的調(diào)查方法。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自我的信心。
2、在一年里,自我不光是學會了辦理業(yè)務,還參與不良貸款風險的化解和信貸風險的識別,這豐富了我的經(jīng)驗。14年里,我所在的業(yè)務一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務主要是新星鑄管和華遠鋼構(gòu)。我一向跟隨部門經(jīng)理進行催收,了解了起訴的步驟,準備哪些材料等業(yè)務知識,學會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務的工作經(jīng)驗,從單純的信貸業(yè)務到了貸后風險處理工作。
3、強化意識,積極主動營銷貸款。在20xx年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進行了營銷,學習了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎樣與財務負責人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢等等。
在新的一年里,我為自我制定了新的目標。做為客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面來鍛煉自我:
一、加強業(yè)務學習,提高風險防控的本事。首先,我將會加強業(yè)務知識的學習,多看一些關(guān)于信貸風險方面的書籍,提高自我的風險識別本事,另外要經(jīng)過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細,同時向有經(jīng)驗的同事多學習與交流。
二、提高心理素質(zhì),加強溝通本事。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動的工作態(tài)度和開拓進取的精神。同時,還要有較強的交際溝通本事。在新的一年里,我將利用空余時間看一下關(guān)于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶進行溝通,讓自我的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、及時完成領(lǐng)導交代的各項任務,積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務一部的一份子,我還要提高自我的駕駛技能,保證部門業(yè)務的及時開展,另外進取分擔部門的工作,當好部門經(jīng)理的左膀右臂。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。20xx年我要結(jié)合實際工作學習一下市場營銷學的基本知識,又要積極參與實踐,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務,為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),同時配合好領(lǐng)導的工作,與全體同事一齊,團結(jié)一致,為公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自我應有的貢獻。
以上是我的工作總結(jié)和計劃,請領(lǐng)導批評指正。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇五
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧的工作,在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領(lǐng)導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領(lǐng)導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對貸款風險把控還不成熟;
二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇六
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習江總書記”七一”重要講話精神和六中全會精神,以”三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅持為”三農(nóng)”服務的宗旨,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達的年度任務指標,帶領(lǐng)員工開展各項工作。
一、 本人能夠認真學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的'業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關(guān)文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.
二、 努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.(本文信息來源于
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三、 工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、 效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實際數(shù)為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、 不足方面:本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、 改進措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險.
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇七
信貸員的任務是光榮而艱巨的。信貸員工作的好壞,直接關(guān)系到國務院賦予農(nóng)發(fā)行的任務能否完成,關(guān)系到農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于信貸員。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
首先要調(diào)查借款人和擔保人的資信情況。一是內(nèi)部調(diào)查,通過信貸管理系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔保人和借款人親屬的信息、借款、擔保情況和還款記錄。通過公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔保人身份的真實性。二是外部調(diào)查。根據(jù)借款人、擔保人的居住地址、從事行業(yè)、個人透漏的信息等,看看有沒有和他們熟識的同事、(或村兩委成員)村民、原有客戶,通過他們,對借款人、擔保人的情況做更廣泛的了解。三是實地調(diào)查。一定要到借款人的家里和實際經(jīng)營地點看一看,看看借款人的房子、生產(chǎn)設備、實際運轉(zhuǎn)情況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營證件。查看借款人的生產(chǎn)設備數(shù)量、賬本(資產(chǎn)負債表可能沒有,但日常經(jīng)營的流水帳務記錄應具備,沒有的話就很成問題了),生產(chǎn)購銷狀況要了解,成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解,生產(chǎn)的采購渠道、銷售渠道要了解,最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應商和下游銷售對象,打電話了解借款人和他們的往來情況以及評價。查看借款人的自有資金情況(可以要求查看他的存單等)和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況,估算借款人的家庭總收入和總支出。
我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風險(雖然都收回了,但期間很是緊張)1、信貸管理系統(tǒng)沒上的時候,有個借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多萬不良貸款,向我申請借款,因為有公務員擔保,沒有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢就發(fā)放了,最后不得不通過起訴收回。2、有個借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營設備給我看,而我沒有查看經(jīng)營證照,更糟糕的是借款實際用途是還債(這一點由于調(diào)查不深入事后才了解到),更更糟糕的是貸款到期后借款人進了監(jiān)獄。于是只好起訴擔保人收回。3、有些同事介紹的貸款,疏于防范,簡化了程序。到期后難以歸還,后悔莫及。其實同事的素質(zhì)也不一樣,有的根本不了解信貸的風險,或者吃人家?guī)最D飯喝點酒就介紹貸款。4、對于村委成員或者“能人”介紹的貸款,調(diào)查時有些大意,形成了很多讓自己緊張的風險因素。有個客戶經(jīng)村委成員從我這里貸了款,結(jié)果因家庭矛盾自殺了。當然由于我貸款時態(tài)度比較好,這位借款人居然在自殺前提前還了錢。但這事想想后怕。5、對于領(lǐng)導們介紹的貸款,礙于面子發(fā)放,調(diào)查也不深入,期間也出現(xiàn)了很多潛在風險。
剛從事工作的時候,學制度,吃請是嚴格禁止的。但實際從事客戶經(jīng)理工作中,發(fā)現(xiàn)其實和借款人吃飯也有一點好處:可以進一步了解借款人和擔保人。首先是酒后吐真言,酒喝多了,人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯的親友來陪的,所謂“物以類聚,人以群分”,通過在酒桌上了解借款人的親近好友,可以進一步了解借款人的本性。三是通過借款人的消費了解借款人,一般而言,對于太大方花樣太多(吃了飯洗腳,洗了腳洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌還沒完)的借款人,我是心存警惕適可而止(對于很不像話的邀請堅決拒絕)的,遇上這種人,我的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素多好,我也堅決不放款,第二天我把你消費的錢打到你的存折上,全當我自己出錢了解了一個不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計較,吃飯時非常算計的人,我反而印象比較好。
吃飯的弊端更多,權(quán)衡利弊,吃不如不吃。和借款人吃飯的弊端:
借款人申請貸款時,要先提供借款人、擔保人的住址和電話,先進行電話聯(lián)系溝通,并進行實地調(diào)查,這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔保人。借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的,不予放貸款。原因很簡單,最了解借款人的,是他的親屬,如果他的親屬都不支持,你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎,而沒有家庭支持的人,事業(yè)一般很糟糕。每個客戶經(jīng)理都會有一個自己的借款人圈子,這個圈子,應該是由講求誠信、重視家庭、行為端正、事業(yè)成功的人來組成,你的借款人圈子會影響到你自己的行為和人生,不可不重視。不可否認,我干客戶經(jīng)理期間。較為接近、來往頻繁的借款人圈子,素質(zhì)較低,行為較差,事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干客戶經(jīng)理,必須端正自己的行為,建立一個端正的圈子,離小人遠一點。貸款管理中應該使用五級分類方式。但鑒于目前五級分類現(xiàn)狀,可以采取賬面一套五級分類帳,自己再私下建立一份五級分類帳的做法,以實現(xiàn)動態(tài)及時管理。
為期三個月的學習轉(zhuǎn)眼即逝,回想起處領(lǐng)導對我們教誨的言語,回想起老師們?yōu)槲也粎捚錈┑男薷母寮纳碛?,讓我深受啟發(fā)、感激不已。暮然回首,這樣的學習機會已近結(jié)束,我們也即將奔赴自己的工作崗位。在此,我懷著一顆感激的心,感謝單位給了我這次難得的學習機會,讓我得到鍛煉和并對自身有了新的認知;感謝信貸監(jiān)管處各老師在在三個月學習工作中的幫助和指導,感謝老師們?yōu)槲覀冋嬲\而溫馨的付出,你們的教導讓我受益匪淺。通過為期三個月的學習覺得自己進步很小,但收獲真的很大。
現(xiàn)將我在為期三個月的工作學習情況和學習體會總結(jié)如下:
一、工作情況。
(一)向人行報送的相關(guān)報告、文件及報表。關(guān)于差別化住房信貸政策實施工作的報告和表、報人行關(guān)于災后恢復重建金融支持與服務工作情況的報告和表。
(二)向四川銀監(jiān)局報送報告。報四川銀監(jiān)局支持恢復重建有關(guān)情況的報告。
(三)擬寫通知及撰寫簡報。擬寫并轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于金融機構(gòu)衍生產(chǎn)品交易業(yè)務的通知;撰寫關(guān)于內(nèi)聯(lián)社業(yè)務發(fā)展的金融簡報、轄內(nèi)聯(lián)社微貸。
培訓心得體會。
簡報等。
(四)其他相關(guān)工作情況。協(xié)助楊老師統(tǒng)計20xx年上半年房地產(chǎn)按揭調(diào)查表、同業(yè)資金往來調(diào)查表、支持省級新農(nóng)村示范片統(tǒng)計表等。在做統(tǒng)計表之前認為統(tǒng)計報表很簡單,其實在實際操作過程中也會學到很多,不僅僅是簡單的復制、黏貼、合計。以前在聯(lián)社運用excl表格只會很簡單的幾個操作方法,在這幾次的工作中,我學習到了如何運用表格來驗算報表之間的平衡關(guān)系、如何運用更為簡便的發(fā)放來統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二、學習體會。
(一)需要不斷加強自身學習。剛到信貸處學習,老師就傳授寫作的經(jīng)驗,指導我們寫作需要靠自己平時的積累,積累就需要自己平時多看、多練、多記、多總結(jié)。因此,在做好老師分配的各項工作之余,通過老師交送的資料,以及對內(nèi)網(wǎng)中的各類文件、制度、辦法等資料的學習,讓我有很大的收獲。以往自己在平時的工作中不會仔細的去看每一個文件,只關(guān)心自己需要做的那部分,其余的則是漠不關(guān)心。通過這次學習發(fā)現(xiàn),在文件、制度中其實有很多的東西需要我們?nèi)W習、去理解后才能更好的完成自己的本職工作。譬如說在學習其他老師寫的關(guān)于報送四川省農(nóng)村信用社抗震救災及支持“三農(nóng)”災后重建總結(jié)材料的報告,再回頭看看自己所寫的關(guān)于災后重建工作的報告,有很大地幫助。
(二)學習老師的工作方法,發(fā)揚老師的工作精神。為期三個月的培訓結(jié)束,在這次培訓期間給我留下印象深刻的東西太多。老師們給我講解寫作方法、思路、需要注意的事項,以及做人的原則、工作的體會等都深深的感染著我,他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、舍小家為大家、無怨無悔的工作精神,都是值得我去學習的,都值得我在今后工作中去發(fā)揚、去堅持。
(三)以嚴謹負責的態(tài)度積極做好今后工作。
1.勤于思考、認真學習、不斷提高自己的業(yè)務水平。想要干好信貸工作,一是業(yè)余時間需要自己不斷地加強學習,積累充實自己,提高自身綜合素質(zhì);在工作中要以嚴謹?shù)牡墓ぷ鲬B(tài)度去對待手中的業(yè)務。比如說需要學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)農(nóng)村信用社業(yè)務。
規(guī)章制度。
和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì)。二是加強廉潔自律教育,忠于職守,合規(guī)合法辦事。三是在實際工作中檢驗自己,不斷吸取經(jīng)驗,使自己從理論學習的膚淺認識到具體的業(yè)務操作中,不斷走向成熟。
2.盡心盡力,踏踏實實的做好本職工作。本著“干一行,愛一行”的工作精神,讓自己能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;作為一名信貸員,要清楚知道到自己肩上擔子的份量,要有使命感和責任感。稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此,在今后工作中我需要不斷的提醒自己,堅持信貸原則,不斷的增強責任心,積極進取、做好每項工作,為四川信合奉獻自己的光和熱。
科技進步日新月異,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。通過這次培訓,使我深切感受到學習的重要性。工作中,我們經(jīng)常能夠深刻體會到“書到用時方恨少”,所以必須把握此次學習機會,爭取在有限的時間里學習更多的知識?!皩W習是前進的基礎”,要勝任肩負的職責,就必須重視學習。省聯(lián)社成立以后,把提高財務主管的業(yè)務水平和管理水平作為提升行業(yè)管理能力、防范管理風險的重要任務,在全面培訓基層農(nóng)村信用社財務人員業(yè)務的基礎上,重點提高財務主管的水平,參加此次培訓的我們深感肩負著推進全省農(nóng)村信用社財務管理工作的歷史使命,更應當把握時機,努力學習。學習是一項終身受益的事,所以要持之以恒,沒有學習就沒有提高,不能提高就無從談發(fā)展和進步。學習是一種生活態(tài)度,只有正確的生活態(tài)度,才能指導我們樹立正確的人生觀、價值觀。學習是一種責任,是保持自身素質(zhì)與崗位一致性、形勢任務要求一致性的需要。世界瞬息萬變,唯有不斷的學習新理念、新業(yè)務、新技能,才能讓自己適應這個多變的環(huán)境,不被淘汰。
老師的授課很注重對我們學員能力的訓練,要求我們除了接受知識,還要學以致用。因此他們在傳授理論知識的同時,緊密結(jié)合工作、生活中的實例加以闡述和分析,并且充分與我們學員交流,調(diào)動我們的積極性,開拓我們的思維,引導我們思考。記憶非常深刻的是國家會計學院的夏院長給我們講的一堂關(guān)于博弈論的課。這堂精彩的講課讓我感觸很深。他用輕松自然、幽默風趣的授課方式給我們講述生活中運用博弈論的案例,并且和我們做游戲,讓我們在互動中體會博弈論的含義和運用。博弈論的核心內(nèi)容就是:運用換位思考和逆向歸納的思維方式,提高分析問題解決問題的能力。在考慮解決問題的方案時,站在對方或者全局的立場去考慮;在面對工作中的問題,一時又找不到解決方法,采用逆向思維也許會更容易從問題中解脫出來。
課余的時候,我們常常組織小組討論,根據(jù)老師當天的講課內(nèi)容,結(jié)合我們實際工作情況提出問題進行分析。每一次的討論,我們的每一位小組成員都能夠非常積極踴躍地發(fā)言,表達自己的觀點。根據(jù)自己與他人的意見不同,進行分析,找出問題所在,最后得出結(jié)論。這樣的討論效果非常好,使每一個小組成員都有機會參與,都有權(quán)力發(fā)言,有助于鞏固所學的知識。
進入支行三個月,時間雖短,但因有領(lǐng)導們的教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,同時自身的業(yè)務技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。
上半年我根據(jù)行里對我的考核指標與支行的發(fā)展目標為自己制定了基本的工作規(guī)劃,分別在負債業(yè)務、資本業(yè)務、同業(yè)存款、國際結(jié)算、小指標業(yè)務等業(yè)務多管齊下,進行拓展,積累了一定的客戶資源。
下半年為加強自我信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,我需繼續(xù)加強風險與任意識,做到有序地開展信貸工作,以此全面地完成工作任務目標,現(xiàn)對20xx年。
下半年工作計劃。
如下:
一是加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)。
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度學習”的角度加強自我防控意識。**年,著重信貸的培訓的學習,以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點,不斷學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在確保新增貸款質(zhì)量上,認真開展貸前調(diào)查,加強貸款管理,貸后自查力度,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。
積極學習各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品,多角度營銷。爭取與客戶全方位合作,達成魚水關(guān)系,增強客戶結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,增加客戶忠誠度。
四是嚴格遵守信貸規(guī)章制度。
首先要自我落實“三查”制度,做出詳細的工作計劃,并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風險資產(chǎn)。發(fā)放貸款時,應多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè),特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六是調(diào)整營銷結(jié)構(gòu)。
積極發(fā)展負債業(yè)務、同業(yè)存款、國際結(jié)算等,更具支行發(fā)展情況調(diào)整工作重點,營銷結(jié)構(gòu)。與支行達成發(fā)展統(tǒng)一性。
以上是我的上。
還請領(lǐng)導多加指導。同時我也對下半年的工作充滿信心!
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇八
時光飛逝,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同志們的幫忙、村組干部的大力支持下,圓滿地完成了不一樣階段的工作任務,現(xiàn)將一年來的工作和學習情景總結(jié)如下:
儲蓄存款是信用社的主要資金秋源,是'立社之本、興社之源'。為此我積極宣傳'存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密'的儲蓄原則,異常是在市場經(jīng)濟和金融體制改革不斷深化,金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,為爭取儲蓄存款,僅有改善服務態(tài)度,視顧客為上帝,堅持禮貌用語,這樣才能給儲戶留下好的印象,才能有更多的儲蓄來源。
十幾年的農(nóng)村信用社工作實踐,使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險,提高資產(chǎn)質(zhì)量對信用社工作的重要性,同時,作為一名信貸員,如果把握不好貸款質(zhì)量,發(fā)放的貸款造成損失,那就是失職,正是基于此種思想認識,在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要務抓好,雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,但只要不貼合貸款條件,誰也別想從我那里借走一分錢。
三個代表'重要思想的核心就是全心全意為人民服務,我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實踐'三個代表,如何為群眾服務?這應當是時刻約束我們工作的準則,為群眾辦實事、辦好事,把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點和落腳點。
我相信在領(lǐng)導和同事們的幫忙下,在思想覺悟和工作本事上取得很大提高的同時,不斷加強業(yè)務方面的學習,以高標準嚴格要求自我,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇九
時刻悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時刻里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜愛這份工作,正因在那里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
正因我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。
那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地堅信它會成功。那么我更堅信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?正因他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,堅信他們也會立刻招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。因此我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要發(fā)奮成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛質(zhì),那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時刻,這樣你才能更好地工作。雖然你的時刻是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,正因我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。正因你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)聯(lián),何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)聯(lián),做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。應對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我堅信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作潛質(zhì)和具體工作。
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質(zhì),在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時刻里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確發(fā)奮方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,因此更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,發(fā)奮使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和技能,進取主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅持一渠清泉。
應對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情景、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款本事等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自我分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自我思考總結(jié)。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自我的信心。
同時,我深深感覺到自我在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我進取利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自我。對行里供給的各種培訓,進取參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
經(jīng)過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務,進取主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導的安排,進取主動地做好本職工作。
2、強化意識,進取主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自我貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十一
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和技能,進取主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了必須的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅持一渠清泉。
應對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情景、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款本事等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自我分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自我思考總結(jié)。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自我的信心。
同時,我深深感覺到自我在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我進取利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自我。對行里供給的各種培訓,進取參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
經(jīng)過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務,進取主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導的安排,進取主動地做好本職工作。
2、強化意識,進取主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自我貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
信貸員的述職報告范文。
信貸員述職報告范文700字。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十二
一、用心轉(zhuǎn)變觀念,敢于應對新崗位的挑戰(zhàn)。
應對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到顧客家中,實地了解顧客的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握顧客的貸款用途、還款意愿,分析顧客的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標顧客群;對篩選出的目標顧客及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,辦理業(yè)務的速度是全行最快的,顧客群體也越來越多,信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質(zhì)。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫忙新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客群體,個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,顧客才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經(jīng)常會遇到顧客的請客送禮,但我們都一一回絕,做好顧客的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展,顧客群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自我的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務必須能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
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信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十三
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的`風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細交流,經(jīng)我詳細整理,認真總結(jié)如下。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“三大戒,就能作好信貸工作。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十四
20xx年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導、同事,大家午時好:
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運??墒俏乙裁靼?,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時刻,指導性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自我,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。
在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業(yè)務的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最終競賽取得的成績并不夢想,但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。
并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我明白,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自我,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進獻自我微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業(yè)務上的錯誤,但讓我十分感激的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得提高。在此我表示深深的感激。
雖然取得了一些成績,但我也明白,實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自我的業(yè)務知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自我的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我僅有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、提高,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十五
20xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在各級黨委政府的關(guān)心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導,在全體同事的幫助下,我認真學習銀行業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高。本年度,個人工作總結(jié)如下:
一、理清工作思路,一項工作首先要有一個工作計劃,今年初,我計劃在工作和學習上兩不誤,學習方面,我加強金融理論的學習,學習現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道,學習銀行管理模式,在信貸上尤其學習貸款新規(guī)。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務收入、110和108科目等各項指標任務認真分析。通過分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然后按時間順序排列出來,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導出來,在平時的工作中有所重點地盤活信貸資金,同時也增加財務收入。
二、服從社主任的安排、團結(jié)同事。一年來我服從社主任的工作安排,團結(jié)同事,同時為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常工作,我想以自己的工作責任感來獲得領(lǐng)導和同事的認可,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責任心、所以也從來沒有向上級領(lǐng)導嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。
三、愛崗敬業(yè),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸工作方面,我認為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”,一年來,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解。
(一)存款穩(wěn)步增長,截止20xx年12月31日,各項存款達***萬元,比xx年年末存款余額***萬元,凈增***萬元,平均每月凈增***萬元,本年存款任務計劃凈增***萬元,較任務數(shù)超額完成***萬元,其中儲蓄存款余額為***萬元,占比各項存款余額***%。
(二)貸款平穩(wěn)完成任務,支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項貸款余額達***萬元,比xx年末貸款余額***萬元,凈增加***萬元,本年計劃任務凈增***萬元,完成聯(lián)社下達的任務數(shù)。
(三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級不良貸款余額***萬元,其中,逾期貸款***萬元,呆滯貸款***萬元,不良貸占比各項貸款***%,比年初下降***萬元,本年計劃任務下降***萬元,超額完成***萬元。
(四)財務收入有所增加。各項業(yè)務收入***萬元,較xx年各項業(yè)務收入***萬元,凈增***萬元,較年初以***%的速度增長,本年計劃收入***萬元,超額完成***萬元。其中:貸款利息收入***萬元,中間業(yè)務收入***萬元。
(五)股本金保持穩(wěn)定,金碧卡發(fā)行進展順利。股金余額***萬元,全年分紅利***萬元;金碧卡發(fā)行***張,本年計劃發(fā)行***張,完成計劃數(shù)的***%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行***張,本年計劃發(fā)行***張,完成率為***%。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十六
牢記十大戒律增強遵紀守法意識。
三經(jīng)中有一句話是"子不教,父之過;女不教,母之錯"。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度"高壓線";只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記"十大戒律",就能作好信貸工作。
一戒不學無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被"優(yōu)勝劣汰、適者生存"這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款權(quán)限,要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權(quán)利有機的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的"四定四包"責任制,即:定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權(quán)限、定管理責任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十七
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫忙,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的員工,可是經(jīng)過努力,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,可是我堅信,只要努力沒什么是做不好的,現(xiàn)將我一年中的工作情景作如下總結(jié):
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務本事。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了貼合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不一樣的就是我需要探索的。
僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。充分利用自我現(xiàn)有的的社會關(guān)系網(wǎng),與。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,可是值得慶幸的是,經(jīng)過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情景會有提升。
行工作人員也并不是一件十分容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。說實話,最初的我很懵懂,可是經(jīng)過接近一年的工作和了解,我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,并且我也必須會繼續(xù)努力下去。
初到崗位,我學習了信貸業(yè)務,個人住房按揭貸款,剛開始接觸感覺很吃力,因為大部分的東西都不懂,可是經(jīng)過領(lǐng)導們和同事們的幫忙,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業(yè)務流程和與客戶溝通,到最終的錄入系統(tǒng)與組卷,已經(jīng)有了一些了解,我相信我還會繼續(xù)提高我的個人水平,爭取早日成手。新的一年里,我為自我制定了新的目標,為了讓自我盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自我、提升自我。
一、業(yè)務方面。不斷更新自我的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的本事;既要學習自我職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算,等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的職責意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自我,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智應對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自我的成長目標。
四、我會在xx年的基礎上,我將加強與同事們的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,提高項目評審本事、以及撰寫風險評審報告的本事。
明年,我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自我成長的同時,為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十八
經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作,我逐步從一個學生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學習當中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
strength:在半年的實習和工作中,我不斷的學習業(yè)務知識,熟悉業(yè)務流程。利用業(yè)余時間,學習并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesse:作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunitie:我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threat:變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應環(huán)境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動的同時,學會不斷創(chuàng)新,以萬變應萬變,做一個工作上時刻準備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十九
貸款利息收入穩(wěn)定增長。
貸款利息收入×萬元,同比增加×萬元,完成全年收息任務×萬元的×%。
二、工作開展情況
(一)支農(nóng)工作開展情況
××市農(nóng)村信用社始終堅持以農(nóng)為本,以支持“三農(nóng)”為已任,重點支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大力支持社會主義新農(nóng)村建設。
在信用社信貸資金的支持下,××的社會主義新農(nóng)村建設事業(yè)取得了較大成績 ,養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
20xx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬元,同比增長×萬元;農(nóng)民人均收入4750元,同比增長133元。
1、支持春備耕生產(chǎn)情況。
2、支持設施農(nóng)業(yè)情況。
(1)支持大棚生產(chǎn)情況。
大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,支持設施農(nóng)業(yè)的發(fā)展,我市的棚菜面積已達37萬畝,占全市耕地的33%,實現(xiàn)了四季生產(chǎn),年創(chuàng)產(chǎn)值15億元,實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。
(2)支持畜禽養(yǎng)殖情況。
3、支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化升級情況。
4、支持農(nóng)民抗災自救情況。
5、支持巾幗創(chuàng)業(yè)情況。
6、開展信用工程建設情況。
積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、聯(lián)保貸款的發(fā)放和農(nóng)戶信用評級及信用村、戶的評定工作。
(二)支持地方經(jīng)濟建設情況。
1、對中小企業(yè)支持情況。
2、對個體工商戶、城鎮(zhèn)自然人支持情況。
累計投放個體工商戶貸款70戶、×萬元,同比增長59戶、×萬元;投放城鎮(zhèn)自然人貸款225戶、×萬元,同比增長42戶、×萬元。
(三)強化信貸管理情況
1、新增貸款管理情況。
我們加強了對新增貸款的管理,切實防范新增貸款風險,確保新增貸款質(zhì)量,實現(xiàn)貸款有效增長。
6月份在省社冒名貸款專項自查的同時,對我們的新增貸款進行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和整改。
認真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社提出的“格式化”、“作業(yè)式”的檢查,規(guī)范了貸款手續(xù),降低了貸款風險。
本年度新增到期貸款累放×5萬元,累收×萬元,回收率達95%。
2、信貸資產(chǎn)五級分類管理情況。
樹立審慎經(jīng)營、風險為本的管理理念。
把信貸資產(chǎn)風險五級分類作為經(jīng)常性工作納入日常管理,堅持“按季分類、按月調(diào)整”的原則,真實、全面、動態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
根據(jù)信貸資產(chǎn)風險五級分類系統(tǒng)及有關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)填報五級分類報表,并將信貸資產(chǎn)總數(shù)與會計科目核對一致,報送市辦事處。
建立不良貸款遷徙變化分析報告制度,每月對五級分類遷徙變化情況進行認真分析,特別是對不良貸款遷徙變化情況進行具體分析。
加強責任和處罰,及時采取清收轉(zhuǎn)化措施,提高經(jīng)營管理水平。
各項貸款年末余額×萬元,按五級分類統(tǒng)計,正常類×萬元,占比35。32%;關(guān)注類×萬元,占比3。59%;次級類×萬元,占比8。49%;可疑類×萬元,占比49。29%;損失類×萬元,占比3。31%,不良率×%。
三、存在問題
盡管我們在工作中取得了一定成績,但還存在一定問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、人民銀行支農(nóng)再貸款的運用效率有待提高,應最大限度滿足廣大農(nóng)民的生產(chǎn)、生活 需要。
2、信貸資產(chǎn)風險五級分類客戶信息采集不健全,特別是企業(yè)財務報表。
3、個人征信系統(tǒng)有待完善,由于錄入時間集中,業(yè)務量大,造成一些信息不準確。
針對以上問題我們采取措施
1、規(guī)范支農(nóng)再貸款管理,用好支農(nóng)再貸款資金,使其真正服務“三農(nóng)”;
2、加大客戶信息采集工作力度,盡最大努力完善客戶信息。
3、對個人征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要逐筆核對,錯誤信息進行妥善處理,使該系統(tǒng)真正成為我們的信用資源。
四、明年工作構(gòu)想
圍繞“與客戶同生,與三農(nóng)共贏”的經(jīng)營理念,提高農(nóng)村信用社的信貸支農(nóng)服務能力和服務效率,更好的支持社會主義新農(nóng)村建設,使農(nóng)村信用社的信貸業(yè)務經(jīng)營與“三農(nóng)”相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展,共同進步。
2、更好的利用個人征信和企業(yè)征信系統(tǒng)資源,為我們的貸款投放與管理服務。
3、繼續(xù)開展信貸資產(chǎn)風險五級分類工作,為20xx年1月1日實現(xiàn)全市信用社全面實行信貸資產(chǎn)風險五級分類做好充分準備。
4、規(guī)范、完善信貸管理,以改革為契機,制定嚴密的操作規(guī)程,通過健全信貸內(nèi)控制度,堅決杜絕信貸資產(chǎn)前清后增問題的發(fā)生。
加強新增貸款的管理,完成改革目標,保證票據(jù)兌付考核期的各項指標的完成,為信用社的發(fā)展與壯大奠定堅實的基礎。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇二十
我自20xx年xx月到20xx年1月開始在信貸部學習工作,參與了實踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業(yè)務逐漸熟悉了解,也總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗,下面就簡單總結(jié)一下。
信貸員要與與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自己信貸工作之余,還主動分擔分理處其他員工的工作任務,一起動手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點的工作任務,同時也很好的增進了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于省行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,使自己的業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等盡快的提高。
信貸員需熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把國家的'金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務。在平時下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
我都在第一時間進行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
平時下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員的收入情況,一旦農(nóng)戶家里有大宗收入,就及時上門進行攬儲工作,取得了效果。
回顧這一段時間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識還是不夠強。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇一
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,最終掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,所以每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自我的“知識庫”,經(jīng)過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自我肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強職責心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的'資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情景的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情景及在我支行的現(xiàn)金流入流出情景,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,進取與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領(lǐng)導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關(guān)文件,梳理流程,進取與公司業(yè)務部門領(lǐng)導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),進取開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體員工一齊,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自我應有的貢獻。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇二
面對一個全新的崗位,開始我還真有些恐懼。從19xx年參加工作以來,本人不停在郵政儲蓄一線做柜員,基礎上是坐等客戶上門。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基礎環(huán)境、經(jīng)營信息,查詢訪問控制客戶的貸款用途、還款意愿,闡發(fā)客戶的還款才能。這些對付不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,感覺照樣繼承干老本行對照好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后,實時和人人座談,讓人人解放思想,放下負擔,說:還沒干就不要輕易否定本身,你們必然會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導的耐心勸導和對成長前景的刻畫,使人人對本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了,整個步隊開始有了活力。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過支行前期的鼎力鼓吹,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著繁雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村子。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場異常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的查詢訪問次序逐項扣問。由于是第一次與客戶進行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不敷,心里很重要,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,未便是從你們郵局貸點款嘛,跟審罪人似的。我見狀,趕忙說明,可這位農(nóng)戶便是不再共同了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。
回去的路上,我翻來覆去地回憶適才的場景,又問同事的感想感染是什么。顛末闡發(fā),我找到了謎底:問題不在客戶,完全是本身根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和艱苦地點才造成了為難場所場面。
開拓信用村子將是支行以后的重點成長客戶,深入了解控制農(nóng)戶的經(jīng)營環(huán)境和紀律,盡快了解行業(yè),是本身的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解環(huán)境。光陰一長,垂垂地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績固然不抱負,但我深感本身的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)切和支持;同時,更感激不停默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,盡力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇三
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今日在我行工作時間剛滿9個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結(jié)的大團體里,我學到了很多,感受也很多,我想僅有在我們這個特殊的微貸崗位上更能讓我體會到什么是成長,2012年就要過去了,此刻就我這幾個月的工作進行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
從對微貸的一無所知到此刻能獨立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今日,我發(fā)放的貸款總額是299萬元,筆數(shù)17筆,營銷客戶74名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經(jīng)理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,3月開始的貴陽培訓就讓我體會到微貸工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,微貸客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。微貸不僅僅是一門學問更是一門技術(shù),嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的確定,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情景,在培訓教師的幫忙下,我此刻基本掌握了微貸技術(shù),能獨立完成20萬元以內(nèi)的調(diào)查,可是要想掌握這門技術(shù),成為一個成熟的客戶經(jīng)理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在貴陽經(jīng)過三個星期的培訓后,4月中旬我們回到廣元,開始展開對廣元市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對廣元市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情景等做一個大致的了解,為我行微貸產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了必須的基礎,5月微貸宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的微貸產(chǎn)品在最快的時間里出此刻廣元的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。6月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始應對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有研究到細節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶供給的信息確定也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓教師的耐心指導和幫忙下,這些情景此刻都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自我的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高??墒?,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
在過去的9個月,雖然工作必須的提高,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,應對行業(yè)的不一樣情景,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我必須要多學習,不僅僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,僅有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有廣元市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不一樣,具體的做一個營銷計劃。三是提高自我的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自我,改善自我的工作方法,讓工作效率大大提高。
xx年將又是一個全新的開始,我對自我的貸款總額的目標定為700萬元,在2012年翻一番的基礎上再增加100萬元,我沒有把目標定太高,因為我明白不管我給自我定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我期望能完成自我的目標更能超越自我的目標,在明年能取得一個夢想的成績。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇四
20xx年已經(jīng)悄然落幕,對于我來說,它是一個十分重要的一年。在這一年里,我對信貸業(yè)務開始從不懂到逐步深入了解;從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè),進行貸前調(diào)查,發(fā)現(xiàn)風險點;從單純信貸業(yè)務到貸后催息、催收、起訴??傊@一年里,自我經(jīng)歷很多,學到了很多,經(jīng)驗更加豐富,現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
1、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一邊學習專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了可貴的經(jīng)驗。
首先,我詳細閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報表分析的書籍。經(jīng)過學習,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報告的撰寫。再次,在跟部門領(lǐng)導出去調(diào)查時,總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自我的調(diào)查方法。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自我的信心。
2、在一年里,自我不光是學會了辦理業(yè)務,還參與不良貸款風險的化解和信貸風險的識別,這豐富了我的經(jīng)驗。14年里,我所在的業(yè)務一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務主要是新星鑄管和華遠鋼構(gòu)。我一向跟隨部門經(jīng)理進行催收,了解了起訴的步驟,準備哪些材料等業(yè)務知識,學會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務的工作經(jīng)驗,從單純的信貸業(yè)務到了貸后風險處理工作。
3、強化意識,積極主動營銷貸款。在20xx年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進行了營銷,學習了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎樣與財務負責人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢等等。
在新的一年里,我為自我制定了新的目標。做為客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面來鍛煉自我:
一、加強業(yè)務學習,提高風險防控的本事。首先,我將會加強業(yè)務知識的學習,多看一些關(guān)于信貸風險方面的書籍,提高自我的風險識別本事,另外要經(jīng)過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細,同時向有經(jīng)驗的同事多學習與交流。
二、提高心理素質(zhì),加強溝通本事。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動的工作態(tài)度和開拓進取的精神。同時,還要有較強的交際溝通本事。在新的一年里,我將利用空余時間看一下關(guān)于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶進行溝通,讓自我的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、及時完成領(lǐng)導交代的各項任務,積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務一部的一份子,我還要提高自我的駕駛技能,保證部門業(yè)務的及時開展,另外進取分擔部門的工作,當好部門經(jīng)理的左膀右臂。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。20xx年我要結(jié)合實際工作學習一下市場營銷學的基本知識,又要積極參與實踐,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務,為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),同時配合好領(lǐng)導的工作,與全體同事一齊,團結(jié)一致,為公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自我應有的貢獻。
以上是我的工作總結(jié)和計劃,請領(lǐng)導批評指正。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇五
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧的工作,在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領(lǐng)導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領(lǐng)導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對貸款風險把控還不成熟;
二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇六
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習江總書記”七一”重要講話精神和六中全會精神,以”三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅持為”三農(nóng)”服務的宗旨,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達的年度任務指標,帶領(lǐng)員工開展各項工作。
一、 本人能夠認真學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的'業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關(guān)文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.
二、 努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.(本文信息來源于
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三、 工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、 效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85.3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實際數(shù)為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、 不足方面:本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、 改進措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險.
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇七
信貸員的任務是光榮而艱巨的。信貸員工作的好壞,直接關(guān)系到國務院賦予農(nóng)發(fā)行的任務能否完成,關(guān)系到農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于信貸員。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
首先要調(diào)查借款人和擔保人的資信情況。一是內(nèi)部調(diào)查,通過信貸管理系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔保人和借款人親屬的信息、借款、擔保情況和還款記錄。通過公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔保人身份的真實性。二是外部調(diào)查。根據(jù)借款人、擔保人的居住地址、從事行業(yè)、個人透漏的信息等,看看有沒有和他們熟識的同事、(或村兩委成員)村民、原有客戶,通過他們,對借款人、擔保人的情況做更廣泛的了解。三是實地調(diào)查。一定要到借款人的家里和實際經(jīng)營地點看一看,看看借款人的房子、生產(chǎn)設備、實際運轉(zhuǎn)情況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營證件。查看借款人的生產(chǎn)設備數(shù)量、賬本(資產(chǎn)負債表可能沒有,但日常經(jīng)營的流水帳務記錄應具備,沒有的話就很成問題了),生產(chǎn)購銷狀況要了解,成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解,生產(chǎn)的采購渠道、銷售渠道要了解,最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應商和下游銷售對象,打電話了解借款人和他們的往來情況以及評價。查看借款人的自有資金情況(可以要求查看他的存單等)和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況,估算借款人的家庭總收入和總支出。
我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風險(雖然都收回了,但期間很是緊張)1、信貸管理系統(tǒng)沒上的時候,有個借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多萬不良貸款,向我申請借款,因為有公務員擔保,沒有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢就發(fā)放了,最后不得不通過起訴收回。2、有個借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營設備給我看,而我沒有查看經(jīng)營證照,更糟糕的是借款實際用途是還債(這一點由于調(diào)查不深入事后才了解到),更更糟糕的是貸款到期后借款人進了監(jiān)獄。于是只好起訴擔保人收回。3、有些同事介紹的貸款,疏于防范,簡化了程序。到期后難以歸還,后悔莫及。其實同事的素質(zhì)也不一樣,有的根本不了解信貸的風險,或者吃人家?guī)最D飯喝點酒就介紹貸款。4、對于村委成員或者“能人”介紹的貸款,調(diào)查時有些大意,形成了很多讓自己緊張的風險因素。有個客戶經(jīng)村委成員從我這里貸了款,結(jié)果因家庭矛盾自殺了。當然由于我貸款時態(tài)度比較好,這位借款人居然在自殺前提前還了錢。但這事想想后怕。5、對于領(lǐng)導們介紹的貸款,礙于面子發(fā)放,調(diào)查也不深入,期間也出現(xiàn)了很多潛在風險。
剛從事工作的時候,學制度,吃請是嚴格禁止的。但實際從事客戶經(jīng)理工作中,發(fā)現(xiàn)其實和借款人吃飯也有一點好處:可以進一步了解借款人和擔保人。首先是酒后吐真言,酒喝多了,人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯的親友來陪的,所謂“物以類聚,人以群分”,通過在酒桌上了解借款人的親近好友,可以進一步了解借款人的本性。三是通過借款人的消費了解借款人,一般而言,對于太大方花樣太多(吃了飯洗腳,洗了腳洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌還沒完)的借款人,我是心存警惕適可而止(對于很不像話的邀請堅決拒絕)的,遇上這種人,我的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素多好,我也堅決不放款,第二天我把你消費的錢打到你的存折上,全當我自己出錢了解了一個不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計較,吃飯時非常算計的人,我反而印象比較好。
吃飯的弊端更多,權(quán)衡利弊,吃不如不吃。和借款人吃飯的弊端:
借款人申請貸款時,要先提供借款人、擔保人的住址和電話,先進行電話聯(lián)系溝通,并進行實地調(diào)查,這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔保人。借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的,不予放貸款。原因很簡單,最了解借款人的,是他的親屬,如果他的親屬都不支持,你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎,而沒有家庭支持的人,事業(yè)一般很糟糕。每個客戶經(jīng)理都會有一個自己的借款人圈子,這個圈子,應該是由講求誠信、重視家庭、行為端正、事業(yè)成功的人來組成,你的借款人圈子會影響到你自己的行為和人生,不可不重視。不可否認,我干客戶經(jīng)理期間。較為接近、來往頻繁的借款人圈子,素質(zhì)較低,行為較差,事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干客戶經(jīng)理,必須端正自己的行為,建立一個端正的圈子,離小人遠一點。貸款管理中應該使用五級分類方式。但鑒于目前五級分類現(xiàn)狀,可以采取賬面一套五級分類帳,自己再私下建立一份五級分類帳的做法,以實現(xiàn)動態(tài)及時管理。
為期三個月的學習轉(zhuǎn)眼即逝,回想起處領(lǐng)導對我們教誨的言語,回想起老師們?yōu)槲也粎捚錈┑男薷母寮纳碛?,讓我深受啟發(fā)、感激不已。暮然回首,這樣的學習機會已近結(jié)束,我們也即將奔赴自己的工作崗位。在此,我懷著一顆感激的心,感謝單位給了我這次難得的學習機會,讓我得到鍛煉和并對自身有了新的認知;感謝信貸監(jiān)管處各老師在在三個月學習工作中的幫助和指導,感謝老師們?yōu)槲覀冋嬲\而溫馨的付出,你們的教導讓我受益匪淺。通過為期三個月的學習覺得自己進步很小,但收獲真的很大。
現(xiàn)將我在為期三個月的工作學習情況和學習體會總結(jié)如下:
一、工作情況。
(一)向人行報送的相關(guān)報告、文件及報表。關(guān)于差別化住房信貸政策實施工作的報告和表、報人行關(guān)于災后恢復重建金融支持與服務工作情況的報告和表。
(二)向四川銀監(jiān)局報送報告。報四川銀監(jiān)局支持恢復重建有關(guān)情況的報告。
(三)擬寫通知及撰寫簡報。擬寫并轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于金融機構(gòu)衍生產(chǎn)品交易業(yè)務的通知;撰寫關(guān)于內(nèi)聯(lián)社業(yè)務發(fā)展的金融簡報、轄內(nèi)聯(lián)社微貸。
培訓心得體會。
簡報等。
(四)其他相關(guān)工作情況。協(xié)助楊老師統(tǒng)計20xx年上半年房地產(chǎn)按揭調(diào)查表、同業(yè)資金往來調(diào)查表、支持省級新農(nóng)村示范片統(tǒng)計表等。在做統(tǒng)計表之前認為統(tǒng)計報表很簡單,其實在實際操作過程中也會學到很多,不僅僅是簡單的復制、黏貼、合計。以前在聯(lián)社運用excl表格只會很簡單的幾個操作方法,在這幾次的工作中,我學習到了如何運用表格來驗算報表之間的平衡關(guān)系、如何運用更為簡便的發(fā)放來統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二、學習體會。
(一)需要不斷加強自身學習。剛到信貸處學習,老師就傳授寫作的經(jīng)驗,指導我們寫作需要靠自己平時的積累,積累就需要自己平時多看、多練、多記、多總結(jié)。因此,在做好老師分配的各項工作之余,通過老師交送的資料,以及對內(nèi)網(wǎng)中的各類文件、制度、辦法等資料的學習,讓我有很大的收獲。以往自己在平時的工作中不會仔細的去看每一個文件,只關(guān)心自己需要做的那部分,其余的則是漠不關(guān)心。通過這次學習發(fā)現(xiàn),在文件、制度中其實有很多的東西需要我們?nèi)W習、去理解后才能更好的完成自己的本職工作。譬如說在學習其他老師寫的關(guān)于報送四川省農(nóng)村信用社抗震救災及支持“三農(nóng)”災后重建總結(jié)材料的報告,再回頭看看自己所寫的關(guān)于災后重建工作的報告,有很大地幫助。
(二)學習老師的工作方法,發(fā)揚老師的工作精神。為期三個月的培訓結(jié)束,在這次培訓期間給我留下印象深刻的東西太多。老師們給我講解寫作方法、思路、需要注意的事項,以及做人的原則、工作的體會等都深深的感染著我,他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、舍小家為大家、無怨無悔的工作精神,都是值得我去學習的,都值得我在今后工作中去發(fā)揚、去堅持。
(三)以嚴謹負責的態(tài)度積極做好今后工作。
1.勤于思考、認真學習、不斷提高自己的業(yè)務水平。想要干好信貸工作,一是業(yè)余時間需要自己不斷地加強學習,積累充實自己,提高自身綜合素質(zhì);在工作中要以嚴謹?shù)牡墓ぷ鲬B(tài)度去對待手中的業(yè)務。比如說需要學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)農(nóng)村信用社業(yè)務。
規(guī)章制度。
和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì)。二是加強廉潔自律教育,忠于職守,合規(guī)合法辦事。三是在實際工作中檢驗自己,不斷吸取經(jīng)驗,使自己從理論學習的膚淺認識到具體的業(yè)務操作中,不斷走向成熟。
2.盡心盡力,踏踏實實的做好本職工作。本著“干一行,愛一行”的工作精神,讓自己能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;作為一名信貸員,要清楚知道到自己肩上擔子的份量,要有使命感和責任感。稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此,在今后工作中我需要不斷的提醒自己,堅持信貸原則,不斷的增強責任心,積極進取、做好每項工作,為四川信合奉獻自己的光和熱。
科技進步日新月異,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。通過這次培訓,使我深切感受到學習的重要性。工作中,我們經(jīng)常能夠深刻體會到“書到用時方恨少”,所以必須把握此次學習機會,爭取在有限的時間里學習更多的知識?!皩W習是前進的基礎”,要勝任肩負的職責,就必須重視學習。省聯(lián)社成立以后,把提高財務主管的業(yè)務水平和管理水平作為提升行業(yè)管理能力、防范管理風險的重要任務,在全面培訓基層農(nóng)村信用社財務人員業(yè)務的基礎上,重點提高財務主管的水平,參加此次培訓的我們深感肩負著推進全省農(nóng)村信用社財務管理工作的歷史使命,更應當把握時機,努力學習。學習是一項終身受益的事,所以要持之以恒,沒有學習就沒有提高,不能提高就無從談發(fā)展和進步。學習是一種生活態(tài)度,只有正確的生活態(tài)度,才能指導我們樹立正確的人生觀、價值觀。學習是一種責任,是保持自身素質(zhì)與崗位一致性、形勢任務要求一致性的需要。世界瞬息萬變,唯有不斷的學習新理念、新業(yè)務、新技能,才能讓自己適應這個多變的環(huán)境,不被淘汰。
老師的授課很注重對我們學員能力的訓練,要求我們除了接受知識,還要學以致用。因此他們在傳授理論知識的同時,緊密結(jié)合工作、生活中的實例加以闡述和分析,并且充分與我們學員交流,調(diào)動我們的積極性,開拓我們的思維,引導我們思考。記憶非常深刻的是國家會計學院的夏院長給我們講的一堂關(guān)于博弈論的課。這堂精彩的講課讓我感觸很深。他用輕松自然、幽默風趣的授課方式給我們講述生活中運用博弈論的案例,并且和我們做游戲,讓我們在互動中體會博弈論的含義和運用。博弈論的核心內(nèi)容就是:運用換位思考和逆向歸納的思維方式,提高分析問題解決問題的能力。在考慮解決問題的方案時,站在對方或者全局的立場去考慮;在面對工作中的問題,一時又找不到解決方法,采用逆向思維也許會更容易從問題中解脫出來。
課余的時候,我們常常組織小組討論,根據(jù)老師當天的講課內(nèi)容,結(jié)合我們實際工作情況提出問題進行分析。每一次的討論,我們的每一位小組成員都能夠非常積極踴躍地發(fā)言,表達自己的觀點。根據(jù)自己與他人的意見不同,進行分析,找出問題所在,最后得出結(jié)論。這樣的討論效果非常好,使每一個小組成員都有機會參與,都有權(quán)力發(fā)言,有助于鞏固所學的知識。
進入支行三個月,時間雖短,但因有領(lǐng)導們的教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,同時自身的業(yè)務技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。
上半年我根據(jù)行里對我的考核指標與支行的發(fā)展目標為自己制定了基本的工作規(guī)劃,分別在負債業(yè)務、資本業(yè)務、同業(yè)存款、國際結(jié)算、小指標業(yè)務等業(yè)務多管齊下,進行拓展,積累了一定的客戶資源。
下半年為加強自我信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,我需繼續(xù)加強風險與任意識,做到有序地開展信貸工作,以此全面地完成工作任務目標,現(xiàn)對20xx年。
下半年工作計劃。
如下:
一是加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)。
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度學習”的角度加強自我防控意識。**年,著重信貸的培訓的學習,以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點,不斷學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在確保新增貸款質(zhì)量上,認真開展貸前調(diào)查,加強貸款管理,貸后自查力度,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。
積極學習各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品,多角度營銷。爭取與客戶全方位合作,達成魚水關(guān)系,增強客戶結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,增加客戶忠誠度。
四是嚴格遵守信貸規(guī)章制度。
首先要自我落實“三查”制度,做出詳細的工作計劃,并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風險資產(chǎn)。發(fā)放貸款時,應多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè),特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六是調(diào)整營銷結(jié)構(gòu)。
積極發(fā)展負債業(yè)務、同業(yè)存款、國際結(jié)算等,更具支行發(fā)展情況調(diào)整工作重點,營銷結(jié)構(gòu)。與支行達成發(fā)展統(tǒng)一性。
以上是我的上。
還請領(lǐng)導多加指導。同時我也對下半年的工作充滿信心!
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇八
時光飛逝,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同志們的幫忙、村組干部的大力支持下,圓滿地完成了不一樣階段的工作任務,現(xiàn)將一年來的工作和學習情景總結(jié)如下:
儲蓄存款是信用社的主要資金秋源,是'立社之本、興社之源'。為此我積極宣傳'存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密'的儲蓄原則,異常是在市場經(jīng)濟和金融體制改革不斷深化,金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,為爭取儲蓄存款,僅有改善服務態(tài)度,視顧客為上帝,堅持禮貌用語,這樣才能給儲戶留下好的印象,才能有更多的儲蓄來源。
十幾年的農(nóng)村信用社工作實踐,使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險,提高資產(chǎn)質(zhì)量對信用社工作的重要性,同時,作為一名信貸員,如果把握不好貸款質(zhì)量,發(fā)放的貸款造成損失,那就是失職,正是基于此種思想認識,在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要務抓好,雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,但只要不貼合貸款條件,誰也別想從我那里借走一分錢。
三個代表'重要思想的核心就是全心全意為人民服務,我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實踐'三個代表,如何為群眾服務?這應當是時刻約束我們工作的準則,為群眾辦實事、辦好事,把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點和落腳點。
我相信在領(lǐng)導和同事們的幫忙下,在思想覺悟和工作本事上取得很大提高的同時,不斷加強業(yè)務方面的學習,以高標準嚴格要求自我,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇九
時刻悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時刻里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜愛這份工作,正因在那里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
正因我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。
那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地堅信它會成功。那么我更堅信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?正因他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,堅信他們也會立刻招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。因此我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要發(fā)奮成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛質(zhì),那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時刻,這樣你才能更好地工作。雖然你的時刻是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,正因我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。正因你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)聯(lián),何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)聯(lián),做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。應對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我堅信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作潛質(zhì)和具體工作。
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質(zhì),在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時刻里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確發(fā)奮方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,因此更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,發(fā)奮使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和技能,進取主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅持一渠清泉。
應對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情景、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款本事等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自我分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自我思考總結(jié)。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自我的信心。
同時,我深深感覺到自我在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我進取利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自我。對行里供給的各種培訓,進取參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
經(jīng)過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務,進取主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導的安排,進取主動地做好本職工作。
2、強化意識,進取主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自我貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十一
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和技能,進取主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了必須的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅持一渠清泉。
應對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情景、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款本事等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自我分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自我思考總結(jié)。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自我的信心。
同時,我深深感覺到自我在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我進取利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自我。對行里供給的各種培訓,進取參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
經(jīng)過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務,進取主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導的安排,進取主動地做好本職工作。
2、強化意識,進取主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自我貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
信貸員的述職報告范文。
信貸員述職報告范文700字。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十二
一、用心轉(zhuǎn)變觀念,敢于應對新崗位的挑戰(zhàn)。
應對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到顧客家中,實地了解顧客的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握顧客的貸款用途、還款意愿,分析顧客的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標顧客群;對篩選出的目標顧客及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,辦理業(yè)務的速度是全行最快的,顧客群體也越來越多,信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質(zhì)。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫忙新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客群體,個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,顧客才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經(jīng)常會遇到顧客的請客送禮,但我們都一一回絕,做好顧客的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展,顧客群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自我的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務必須能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
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信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十三
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的`風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細交流,經(jīng)我詳細整理,認真總結(jié)如下。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“三大戒,就能作好信貸工作。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十四
20xx年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導、同事,大家午時好:
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運??墒俏乙裁靼?,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時刻,指導性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自我,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。
在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業(yè)務的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最終競賽取得的成績并不夢想,但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。
并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我明白,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自我,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進獻自我微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業(yè)務上的錯誤,但讓我十分感激的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得提高。在此我表示深深的感激。
雖然取得了一些成績,但我也明白,實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自我的業(yè)務知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自我的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我僅有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、提高,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十五
20xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在各級黨委政府的關(guān)心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導,在全體同事的幫助下,我認真學習銀行業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高。本年度,個人工作總結(jié)如下:
一、理清工作思路,一項工作首先要有一個工作計劃,今年初,我計劃在工作和學習上兩不誤,學習方面,我加強金融理論的學習,學習現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道,學習銀行管理模式,在信貸上尤其學習貸款新規(guī)。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務收入、110和108科目等各項指標任務認真分析。通過分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然后按時間順序排列出來,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導出來,在平時的工作中有所重點地盤活信貸資金,同時也增加財務收入。
二、服從社主任的安排、團結(jié)同事。一年來我服從社主任的工作安排,團結(jié)同事,同時為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常工作,我想以自己的工作責任感來獲得領(lǐng)導和同事的認可,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責任心、所以也從來沒有向上級領(lǐng)導嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。
三、愛崗敬業(yè),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸工作方面,我認為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”,一年來,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解。
(一)存款穩(wěn)步增長,截止20xx年12月31日,各項存款達***萬元,比xx年年末存款余額***萬元,凈增***萬元,平均每月凈增***萬元,本年存款任務計劃凈增***萬元,較任務數(shù)超額完成***萬元,其中儲蓄存款余額為***萬元,占比各項存款余額***%。
(二)貸款平穩(wěn)完成任務,支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項貸款余額達***萬元,比xx年末貸款余額***萬元,凈增加***萬元,本年計劃任務凈增***萬元,完成聯(lián)社下達的任務數(shù)。
(三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級不良貸款余額***萬元,其中,逾期貸款***萬元,呆滯貸款***萬元,不良貸占比各項貸款***%,比年初下降***萬元,本年計劃任務下降***萬元,超額完成***萬元。
(四)財務收入有所增加。各項業(yè)務收入***萬元,較xx年各項業(yè)務收入***萬元,凈增***萬元,較年初以***%的速度增長,本年計劃收入***萬元,超額完成***萬元。其中:貸款利息收入***萬元,中間業(yè)務收入***萬元。
(五)股本金保持穩(wěn)定,金碧卡發(fā)行進展順利。股金余額***萬元,全年分紅利***萬元;金碧卡發(fā)行***張,本年計劃發(fā)行***張,完成計劃數(shù)的***%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行***張,本年計劃發(fā)行***張,完成率為***%。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十六
牢記十大戒律增強遵紀守法意識。
三經(jīng)中有一句話是"子不教,父之過;女不教,母之錯"。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度"高壓線";只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記"十大戒律",就能作好信貸工作。
一戒不學無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被"優(yōu)勝劣汰、適者生存"這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款權(quán)限,要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權(quán)利有機的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的"四定四包"責任制,即:定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權(quán)限、定管理責任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十七
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫忙,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的員工,可是經(jīng)過努力,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,可是我堅信,只要努力沒什么是做不好的,現(xiàn)將我一年中的工作情景作如下總結(jié):
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務本事。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了貼合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不一樣的就是我需要探索的。
僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。充分利用自我現(xiàn)有的的社會關(guān)系網(wǎng),與。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,可是值得慶幸的是,經(jīng)過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情景會有提升。
行工作人員也并不是一件十分容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。說實話,最初的我很懵懂,可是經(jīng)過接近一年的工作和了解,我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,并且我也必須會繼續(xù)努力下去。
初到崗位,我學習了信貸業(yè)務,個人住房按揭貸款,剛開始接觸感覺很吃力,因為大部分的東西都不懂,可是經(jīng)過領(lǐng)導們和同事們的幫忙,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業(yè)務流程和與客戶溝通,到最終的錄入系統(tǒng)與組卷,已經(jīng)有了一些了解,我相信我還會繼續(xù)提高我的個人水平,爭取早日成手。新的一年里,我為自我制定了新的目標,為了讓自我盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自我、提升自我。
一、業(yè)務方面。不斷更新自我的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的本事;既要學習自我職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算,等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的職責意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自我,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智應對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自我的成長目標。
四、我會在xx年的基礎上,我將加強與同事們的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,提高項目評審本事、以及撰寫風險評審報告的本事。
明年,我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自我成長的同時,為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十八
經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作,我逐步從一個學生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學習當中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
strength:在半年的實習和工作中,我不斷的學習業(yè)務知識,熟悉業(yè)務流程。利用業(yè)余時間,學習并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesse:作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunitie:我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threat:變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應環(huán)境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動的同時,學會不斷創(chuàng)新,以萬變應萬變,做一個工作上時刻準備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇十九
貸款利息收入穩(wěn)定增長。
貸款利息收入×萬元,同比增加×萬元,完成全年收息任務×萬元的×%。
二、工作開展情況
(一)支農(nóng)工作開展情況
××市農(nóng)村信用社始終堅持以農(nóng)為本,以支持“三農(nóng)”為已任,重點支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大力支持社會主義新農(nóng)村建設。
在信用社信貸資金的支持下,××的社會主義新農(nóng)村建設事業(yè)取得了較大成績 ,養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
20xx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬元,同比增長×萬元;農(nóng)民人均收入4750元,同比增長133元。
1、支持春備耕生產(chǎn)情況。
2、支持設施農(nóng)業(yè)情況。
(1)支持大棚生產(chǎn)情況。
大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,支持設施農(nóng)業(yè)的發(fā)展,我市的棚菜面積已達37萬畝,占全市耕地的33%,實現(xiàn)了四季生產(chǎn),年創(chuàng)產(chǎn)值15億元,實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。
(2)支持畜禽養(yǎng)殖情況。
3、支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化升級情況。
4、支持農(nóng)民抗災自救情況。
5、支持巾幗創(chuàng)業(yè)情況。
6、開展信用工程建設情況。
積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、聯(lián)保貸款的發(fā)放和農(nóng)戶信用評級及信用村、戶的評定工作。
(二)支持地方經(jīng)濟建設情況。
1、對中小企業(yè)支持情況。
2、對個體工商戶、城鎮(zhèn)自然人支持情況。
累計投放個體工商戶貸款70戶、×萬元,同比增長59戶、×萬元;投放城鎮(zhèn)自然人貸款225戶、×萬元,同比增長42戶、×萬元。
(三)強化信貸管理情況
1、新增貸款管理情況。
我們加強了對新增貸款的管理,切實防范新增貸款風險,確保新增貸款質(zhì)量,實現(xiàn)貸款有效增長。
6月份在省社冒名貸款專項自查的同時,對我們的新增貸款進行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和整改。
認真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社提出的“格式化”、“作業(yè)式”的檢查,規(guī)范了貸款手續(xù),降低了貸款風險。
本年度新增到期貸款累放×5萬元,累收×萬元,回收率達95%。
2、信貸資產(chǎn)五級分類管理情況。
樹立審慎經(jīng)營、風險為本的管理理念。
把信貸資產(chǎn)風險五級分類作為經(jīng)常性工作納入日常管理,堅持“按季分類、按月調(diào)整”的原則,真實、全面、動態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
根據(jù)信貸資產(chǎn)風險五級分類系統(tǒng)及有關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)填報五級分類報表,并將信貸資產(chǎn)總數(shù)與會計科目核對一致,報送市辦事處。
建立不良貸款遷徙變化分析報告制度,每月對五級分類遷徙變化情況進行認真分析,特別是對不良貸款遷徙變化情況進行具體分析。
加強責任和處罰,及時采取清收轉(zhuǎn)化措施,提高經(jīng)營管理水平。
各項貸款年末余額×萬元,按五級分類統(tǒng)計,正常類×萬元,占比35。32%;關(guān)注類×萬元,占比3。59%;次級類×萬元,占比8。49%;可疑類×萬元,占比49。29%;損失類×萬元,占比3。31%,不良率×%。
三、存在問題
盡管我們在工作中取得了一定成績,但還存在一定問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、人民銀行支農(nóng)再貸款的運用效率有待提高,應最大限度滿足廣大農(nóng)民的生產(chǎn)、生活 需要。
2、信貸資產(chǎn)風險五級分類客戶信息采集不健全,特別是企業(yè)財務報表。
3、個人征信系統(tǒng)有待完善,由于錄入時間集中,業(yè)務量大,造成一些信息不準確。
針對以上問題我們采取措施
1、規(guī)范支農(nóng)再貸款管理,用好支農(nóng)再貸款資金,使其真正服務“三農(nóng)”;
2、加大客戶信息采集工作力度,盡最大努力完善客戶信息。
3、對個人征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要逐筆核對,錯誤信息進行妥善處理,使該系統(tǒng)真正成為我們的信用資源。
四、明年工作構(gòu)想
圍繞“與客戶同生,與三農(nóng)共贏”的經(jīng)營理念,提高農(nóng)村信用社的信貸支農(nóng)服務能力和服務效率,更好的支持社會主義新農(nóng)村建設,使農(nóng)村信用社的信貸業(yè)務經(jīng)營與“三農(nóng)”相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展,共同進步。
2、更好的利用個人征信和企業(yè)征信系統(tǒng)資源,為我們的貸款投放與管理服務。
3、繼續(xù)開展信貸資產(chǎn)風險五級分類工作,為20xx年1月1日實現(xiàn)全市信用社全面實行信貸資產(chǎn)風險五級分類做好充分準備。
4、規(guī)范、完善信貸管理,以改革為契機,制定嚴密的操作規(guī)程,通過健全信貸內(nèi)控制度,堅決杜絕信貸資產(chǎn)前清后增問題的發(fā)生。
加強新增貸款的管理,完成改革目標,保證票據(jù)兌付考核期的各項指標的完成,為信用社的發(fā)展與壯大奠定堅實的基礎。
信貸員月總結(jié)規(guī)劃篇二十
我自20xx年xx月到20xx年1月開始在信貸部學習工作,參與了實踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業(yè)務逐漸熟悉了解,也總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗,下面就簡單總結(jié)一下。
信貸員要與與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自己信貸工作之余,還主動分擔分理處其他員工的工作任務,一起動手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點的工作任務,同時也很好的增進了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于省行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,使自己的業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等盡快的提高。
信貸員需熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把國家的'金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務。在平時下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
我都在第一時間進行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
平時下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員的收入情況,一旦農(nóng)戶家里有大宗收入,就及時上門進行攬儲工作,取得了效果。
回顧這一段時間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識還是不夠強。