最新營銷經(jīng)理競聘演講稿(5篇)

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    演講稿具有宣傳,鼓動,教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點,主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。好的演講稿對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來了解一下吧。
    營銷經(jīng)理競聘演講稿篇一
    上午好!我是xx煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理xxx,我競爭的崗位是市場經(jīng)理。我是xx年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,堅持“清清白白做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點,全身心地投入到工作之中,經(jīng)過堅持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達(dá)到了公司的要求。
    1、市場經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚(yáng)能力以及合作能力等方面。
    2、市場經(jīng)理的'工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標(biāo),正確分析市場機(jī)會,確定目標(biāo)市場;合理設(shè)定銷售目標(biāo),制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員(在xx煙草這個營銷組織中,市場經(jīng)理首先是一名營銷人員,同時又充當(dāng)著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上)市場經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營銷團(tuán)隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)。
    1、在營銷團(tuán)隊中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。
    2、完善每天的工作例會制度,加強(qiáng)橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況,計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當(dāng)天的各項工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。客戶經(jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進(jìn)行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
    3、加強(qiáng)市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當(dāng)然地亂收一通,如此分析出來的結(jié)果可想而知。
    4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團(tuán)隊成員進(jìn)行交流,取長補(bǔ)短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊。
    如果競崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!
    如果競崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
    謝謝大家。
    營銷經(jīng)理競聘演講稿篇二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
    大家好!首先,借此機(jī)會感謝公司給予我這次鍛煉的機(jī)會,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),感謝各位同事在工作和生活中給予的關(guān)心和幫助。我認(rèn)為等夠參與競聘的過程本身就意義重大,我十分珍惜這次競聘機(jī)會,希望能通過競聘鍛煉自己,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。下面我就自己的基本情況、對崗位的認(rèn)識及今后工作大概設(shè)想向大家作以匯報:
    我xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員。初到公司,看到了完善的市場服務(wù),至誠的服務(wù)理念,深邃的企業(yè)文化,和諧的人文氣氛,廣闊的個人發(fā)展空間,都給我留下了非常深刻的印象,它深深的震撼了我的心靈。它讓我感受到了移動美好的未來,燦爛的前景。它使我堅信,選擇移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。從進(jìn)公司的那天起,我就決定,自己要認(rèn)真努力工作,立志一定把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一位員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員,更加責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向每一位老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天任勞任怨,熱情服務(wù),養(yǎng)成了視移動公司為自己家的工作作風(fēng)。和身邊的同事團(tuán)結(jié)一致,和諧工作。
    在這一年的工作中,我積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳營銷經(jīng)理的崗位,我具備了以下優(yōu)勢:
    1、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。今天的工作決不留到明天,即使加班我也沒半句抱怨。對公司就像對自己的家一樣負(fù)責(zé)。
    2、之前的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我不因心情而影響工作,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣。
    3、我比較年輕,精力充沛,處于人生黃金階段,并具有較高的辦事能力。
    4、我對人熱情,辦事耐心。營銷本身就是服務(wù),而公司更是以服務(wù)為宗旨 。在這個大前提下,對自己的顧客,我會用微笑展示移動服務(wù)的熱情,耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
    以上這些要求正是營銷經(jīng)理這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、業(yè)務(wù)上、思想上、個性上、管理上的素質(zhì)與要求。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。競聘上這個工作崗位后,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)?!蔽視诠绢I(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的指導(dǎo)下,配合店面經(jīng)理,營銷經(jīng)理,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹,共同做好以下工作:
    第一,加強(qiáng)本聽所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力。展示活力。只有團(tuán)隊合作,才能有更好的業(yè)績。
    第二,帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)意識。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心。善于傾聽,耐心解釋。心中時時想到"顧客都是對的,都是我的錯,我應(yīng)該為你服務(wù),我盡量想辦法解決” 這樣一個理念。
    第三,加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前的必備準(zhǔn)備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排版,嚴(yán)格考勤,做到工作與休息,工作于關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實制度。時時巡檢,確保問題及時處理。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有的財產(chǎn)情況,確保安全,才能離開。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),請你們相信,我是完全可以勝任營銷經(jīng)理這個崗位的,請大家審查!
    營銷經(jīng)理競聘演講稿篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
    大家好!
    星移物換,光陰荏苒。彈指一揮間,我從事石油行業(yè)已經(jīng)十多個年頭了。十年間,我火紅的青春在石油行業(yè)里的歲月中歷練得豐滿而厚重,十年來,我從一個剛剛步入社會的大學(xué)生成長為一名的優(yōu)秀的中油公司管理者。正是出于對中油工作的熱愛和對公司的一片忠誠,今天,我勇敢地走上演講臺,積極參與__營銷中心經(jīng)理職位的競聘。
    首先借這個機(jī)會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心地感謝。
    下面簡單介紹一下我個人的基本情況和工作經(jīng)歷。
    我叫__,__年出生,__年7月畢業(yè)于__商學(xué)院,所學(xué)為石油儲運(yùn)專業(yè)。__年7月至__年4月在中國石油__銷售__分公司工作,擔(dān)任過油庫工程改造工藝技術(shù)負(fù)責(zé)人、hse體系辦副主任、主任工程師等職務(wù),__年被聘于__公司安全專家;__年4月起調(diào)入__,任過加油站管理部經(jīng)理、公司派__省成品油整頓辦代表、湘北配送中心經(jīng)理、__營銷中心經(jīng)理等職。
    面對一雙雙無限真誠和充滿期待的眼睛,我的內(nèi)心無比激動,同時又多了幾分不安。但是,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我:身為中油人,就該為中油的發(fā)展而努力,身為中油__人,我要為中油在__的騰飛作貢獻(xiàn)。
    經(jīng)過一番權(quán)衡分析,我認(rèn)為我在競聘中有以下幾個方面的優(yōu)勢:
    我經(jīng)過油庫一線工作的鍛煉,從事過工程技術(shù)、安全管理、經(jīng)營銷售與管理等工作,歷經(jīng)成品油從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)變遷的種種大事,多年油品銷售行業(yè)的摸爬滾打已使我深深愛上了這一職業(yè),并且我愿意,把我畢生的精力全部都奉獻(xiàn)給中油事業(yè)。同時,十多年的時間,也鍛煉了我較強(qiáng)的管理經(jīng)驗,特別是在__營銷中心經(jīng)理以來,使自己各方面的才能發(fā)揮的淋漓盡致,管理能力和協(xié)調(diào)能力也得到進(jìn)一步提高。我相信,十多年的從業(yè)經(jīng)歷和任職__營銷中心經(jīng)理以來的鍛煉,已使我具備了繼續(xù)擔(dān)任__營銷中心經(jīng)理這一崗位所必備的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,我一定能勝任這一崗位。
    我畢業(yè)于__商學(xué)院石油儲運(yùn)專業(yè),科班出身,大學(xué)四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),使我有了理論知識的積累;同時,十六年的行業(yè)工作,使我有了實踐的積累。理論與實踐的結(jié)合,為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
    我今年__歲,作為中青年人,我思想解放,勇于探索,富有改革和創(chuàng)新精神。特別是擔(dān)任__營銷中心經(jīng)理幾年來,使我拓寬了思路、開闊了眼界,增強(qiáng)了大局觀念,豐富了工作經(jīng)驗。我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
    金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家。主要是知識不夠全面、業(yè)務(wù)不夠熟練、性格過直、辦事不夠精明、批評人過于嚴(yán)厲等等,這些,我將在以后的工作中克服改正,也請大家給予批評和幫助。
    請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
    如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我繼續(xù)留任營銷中心經(jīng)理一職,我將努力做到以下幾點:
    一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
    我會在加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的同時,結(jié)合營銷中心實際,把當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍作為提高整體素質(zhì)、盡快適應(yīng)工作需要和形勢發(fā)展的重要工作來抓,一是提高認(rèn)識營造氛圍,增強(qiáng)員工緊迫感和責(zé)任感,逐步養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣;二是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,突出針對性,既要學(xué)習(xí)理論政策,更要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作技能,在工作和學(xué)習(xí)中,既要學(xué)習(xí)書本知識,更要善于學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和作法,取長補(bǔ)短,博采眾長,帶領(lǐng)隊伍共同進(jìn)步。
    二是加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步健全各項管理制度。
    市場經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。我將做好中心的各項管理工作,健全和完善中心的各項管理制度,明確分工,劃清職責(zé)。同時,還將設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工都能人盡其才,根據(jù)自己的能力找準(zhǔn)自己的崗位,讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
    三是以內(nèi)控制度實施為契機(jī),規(guī)范財務(wù)管理。
    我將以執(zhí)行內(nèi)控制度為契機(jī),全方位規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各項管理,按流程、按程序、按權(quán)限辦事,堅決杜絕有章不循、違規(guī)操作、越權(quán)決策等不規(guī)范的管理行為,強(qiáng)化費(fèi)用管理。降本減費(fèi)是企業(yè)提高競爭力的永恒主題。提高員工降本減費(fèi)的自覺性,眼睛向內(nèi),深入挖潛,一方面要在日常性現(xiàn)金操作費(fèi)用上嚴(yán)格把關(guān),該花則花,能省盡省,堅決杜絕鋪張浪費(fèi)、____消費(fèi)。另一方面要從大處著手,在損耗、人工成本、車輛費(fèi)用等大宗費(fèi)用上挖掘潛力,達(dá)到降本增效的目的。
    四是加強(qiáng)“三基”工作,落實安全責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。
    在工作中,我將以“三基”指導(dǎo)工作,夯實安全工作的基礎(chǔ)。切實做到“完善制度、練好功夫、打好基礎(chǔ)、落實問責(zé)”。完善制度就是根據(jù)工作實際,及時修訂完善各項制度,使之滿足安全工作的需要;練好功夫就是加強(qiáng)全體員工的教育培訓(xùn),特別是安全培訓(xùn),提高安全意識,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);打好基礎(chǔ)就是夯實“三基”,加強(qiáng)管理,為安全生產(chǎn)奠定堅實的基礎(chǔ);落實問責(zé)制就是實行責(zé)任追究制,增強(qiáng)安全責(zé)任心,提高全員安全意識和安全技能。
    五是切實搞好戰(zhàn)略布局,為公司發(fā)展保駕護(hù)航。
    按照公司的總體發(fā)展思路,切實搞好__加油站開發(fā)規(guī)劃工作。良好的布局是__公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵!也是關(guān)系中油在__發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題,關(guān)系__公司核心競爭力的提高,關(guān)系__公司經(jīng)濟(jì)效益快速增長的實現(xiàn)。為此,一要認(rèn)真研究市場,分析市場,將投資重點瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),高回報地區(qū),市場潛力大的地區(qū)。二是要加大對員工的培訓(xùn)力度,使他們對本職工作更加專業(yè)化。
    六是抓好企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化是一個企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后,要切實抓好企業(yè)文化建設(shè),以增強(qiáng)員工對中油事業(yè)的主人翁意識,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)核心競爭力。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,歲月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,把營銷中心經(jīng)理的工作做好!請大家相信我,考驗我!
    謝謝大家!
    營銷經(jīng)理競聘演講稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    首先感謝你們給予我展示的舞臺。實行崗位競爭是xx酒業(yè)人事制度改革的重要舉措,對各項工作取得新成績具有十分重要的意義。我一是擁護(hù),二是支持,三是參與。我將珍惜這次鍛煉自己,提高自己的機(jī)會,勇敢的走上臺來接受大家的評判。
    一位偉人說過不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我選擇的職位是營銷副總監(jiān)或辦事處經(jīng)理,而選擇這一職務(wù)對我來說是一種責(zé)任,更是一種使命,一種義務(wù)和一種奉獻(xiàn)。
    下面我談一談我參加營銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競聘的理由及個人優(yōu)勢:
    主要有6點:
    第1點:認(rèn)同公司的文化觀、價值觀,愿同企業(yè)共成長;
    第2點:經(jīng)驗豐富,我所從事銷售工作數(shù)年之久其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在產(chǎn)品管理銷售及經(jīng)銷商管理的范圍之內(nèi),并熟知公司的核心流程及操作模式;
    第3點:有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,上進(jìn)心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);
    第4點:有團(tuán)隊管理實操,雖然不是很突出出色,但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細(xì)、做實,我覺得這點在物控管理,產(chǎn)品銷售方面很重要;
    第5點:有危急意識,深知學(xué)習(xí)的重要,經(jīng)??偨Y(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的先進(jìn)工作方法和技巧,從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率;
    第6點:入公司以來無重大工作失誤及不良作風(fēng)。
    幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
    接下來是談一談我設(shè)想的工作思路及策略:
    思路:夯實部門基礎(chǔ)建設(shè),提升部門凝聚力,全力調(diào)控供、需均衡管理;
    策略有6點
    第1點、疏理流程,完善機(jī)制,編制辦事處組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé)及提升計劃;
    第2點、探討銷售作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)化,實施卓越績效考核,不斷完善,實現(xiàn)真正的快速反映;
    第3點、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品的供需計劃及各檔期完善的促銷方案,滿足營銷系統(tǒng)的均衡需求;
    第4點、建立適時、適地、適量的庫存控制辦法,及時滿足市場銷售需求,實施庫存標(biāo)準(zhǔn)的合理化;
    第5點、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的營銷管理辦法,完善團(tuán)隊及經(jīng)銷商的管理;
    第6點、培養(yǎng)團(tuán)隊精神,建立團(tuán)隊和諧關(guān)系,享受工作,享受生活。
    經(jīng)過多年工作實踐的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔(dān)任營銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問題的綜合能力,差的是相應(yīng)的理論水平和自我表達(dá)的技巧,但是在今后的工作中我一定會不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)提升自已,加倍努力干好!
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人說不可以一時之得意而自夸其能,也不可以一時之失意,而墜其志,崗位競爭有上有下,無論上下,我都以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。
    最后,讓我們一起跨越今天,步入明天新的征程,奉獻(xiàn)我們對xx酒業(yè)對荊王府的蓬勃事業(yè)無限無悔的赤誠。
    謝謝大家!
    營銷經(jīng)理競聘演講稿篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    非常感謝大家給我提供這次競聘演講的機(jī)會,我競聘的是銷售經(jīng)理,希望大家多支持我。
    我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經(jīng)理李明,現(xiàn)年28歲,本科文化,所學(xué)專業(yè)財務(wù)會計,于20xx年至20xx年在xx公司擔(dān)任xx職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應(yīng)聘,通過筆試面試層層過關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿庸酒赣?,通過試用期的考核被分在客戶中心擔(dān)任客戶經(jīng)理,在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會了讓客戶怎么來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù):首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強(qiáng)的溝通能力,在所負(fù)責(zé)的幾十個集團(tuán)中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ):
    1、具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
    2、具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責(zé)任感和長期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗,總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。
    3、愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計較個人得失。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
    4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來彩鈴、天氣預(yù)報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
    5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
    如何才能讓渠道將移動業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前,并且讓消費(fèi)者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
    1、建立管理體系
    主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應(yīng)加強(qiáng)對代理商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務(wù),為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級代理商共同進(jìn)行及時的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時傳達(dá));優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
    2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
    由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們在進(jìn)行渠道管理的同時必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對整個渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機(jī)進(jìn)入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
    因此在加強(qiáng)緊密合作的同時不忘加強(qiáng)對渠道的掌控能力,而要加強(qiáng)對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強(qiáng)對自有營業(yè)廳的輻射能力。
    如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。