銷售年度計(jì)劃書(優(yōu)質(zhì)13篇)

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    計(jì)劃是為了有條不紊地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做出的合理安排。健康生活是一個(gè)有效計(jì)劃的基礎(chǔ),我們還需要在計(jì)劃中考慮到休息和娛樂的時(shí)間安排。計(jì)劃的成功落地離不開堅(jiān)持和執(zhí)行,下面的范文也對(duì)此進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
    銷售年度計(jì)劃書篇一
    一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
    1、完善部門組織職能;
    2、完成部門人員配備;
    3、提升行政從業(yè)人員
    專業(yè)
    技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
    4、提高部門工作質(zhì)量要求;
    5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
    三、繼續(xù)績效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
    2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
    3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
    第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
    行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處
    其他
    目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
    一、企業(yè)文化的深化塑造
    企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
    1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
    1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
    3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
    二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
    1、建立民主評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作
    成績
    、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
    2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、
    學(xué)習(xí)
    、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
    3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
    4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
    三、員工培訓(xùn)制度
    員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
    1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
    2、爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
    3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的`考評(píng)組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
    第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn).
    行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
    考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
    一、招聘具體實(shí)施方案:
    1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
    2、安排
    面試
    應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
    3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
    4、計(jì)劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報(bào)刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
    二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
    協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
    1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
    2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
    三、薪酬管理
    根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
    四、員工福利與激勵(lì)
    在第八年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
    1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
    2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
    3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
    4、自4月份起,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
    第四部分第八年行政費(fèi)用預(yù)算
    行政管理費(fèi)用主要是由兩大部分組成,人事費(fèi)用和行政費(fèi)用。在總結(jié)上年年度行政總費(fèi)用的同時(shí),其中有兩件事值得在以后的工作中完善:1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項(xiàng),公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價(jià)格低,但缺點(diǎn)是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個(gè)網(wǎng)站連續(xù)登記2個(gè)月以上。2、行政費(fèi)用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
    楓尚奧園自2012年04月份啟動(dòng)銷售以來,進(jìn)展還算順利,雖然遇上全國政策性打壓,本地市場低迷期,但因交通局團(tuán)購優(yōu)惠力度大,仍然做到了開門紅。由于時(shí)間緊迫也給資金儲(chǔ)備帶來了很大的壓力。由于目前施工進(jìn)度加快,為了實(shí)現(xiàn)解決項(xiàng)目資金問題,下半年必須進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)。為了使整體項(xiàng)目形象在故城市場上贏得良好的回應(yīng),且避免2012年資金鏈條的不良銜接,在整體房地產(chǎn)市場形勢依然嚴(yán)峻的局面下,要求我們提早制定出切實(shí)可行的的營銷計(jì)劃,在執(zhí)行的的過程中緊密結(jié)合市場變化,并及時(shí)調(diào)整營銷以及推廣思路。基于此,將2012年下半年?duì)I銷及廣告推廣計(jì)劃制定出來,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下:
    一、 計(jì)劃時(shí)間安排:
    2012年7月15日—2015年2月15日,劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個(gè)大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至2015年2月10日,其他時(shí)間為持銷期。
    二、 營銷計(jì)劃:
    分為營銷計(jì)劃+營銷管理+推廣計(jì)劃三個(gè)部分+保障
    (一)銷售計(jì)劃
    1、 銷售目標(biāo)
    2012下半年總體銷售任務(wù)為5000萬元,以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格。
    2、 銷售任務(wù)完成時(shí)間 ,見表(一):
    1
    衡水恒基置業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
    3、 放盤計(jì)劃 結(jié)合2012年銷售任務(wù)額,半年銷售額為5000萬元,需要在7個(gè)月內(nèi)完成,故需要對(duì)房源銷控做出調(diào)整,如下:
    1)2012年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。
    2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。
    3)熱銷期主要以一期二批房源為主。
    4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時(shí)形勢進(jìn)行房源調(diào)整。
    4、 價(jià)格策略
    改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現(xiàn)況,適當(dāng)調(diào)高二、三樓層價(jià)格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實(shí)際成交價(jià)提高,達(dá)成盈利目標(biāo)。
    價(jià)格調(diào)整計(jì)劃:
    節(jié)奏一:于2012年7月26日二、三樓層提高單價(jià)提高20元。
    節(jié)奏二:于2015年2月26日整體房價(jià)提高50元。
    優(yōu)惠政策:
    節(jié)奏一:于2012年7月26日由目前九折收縮為九二折。
    節(jié)奏二:于2012年10月7日由九二折收縮為九五折。
    節(jié)奏三:于2012年2月26日由九五折收縮為九七折。
    5、 銷售策略
    1)鑒于節(jié)后銷售的難點(diǎn)為快速回款和持續(xù)性價(jià)格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎(chǔ)上,主要制定了系列組合式銷售策略:
    利用推廣間歇期,進(jìn)行行銷工作,對(duì)集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行傳播,提高對(duì)意向客戶群體的重點(diǎn)宣傳。
    2)每個(gè)銷售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣,加大項(xiàng)目市場認(rèn)知度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。
    2
    3)通過不同銷售階段對(duì)市場情況的調(diào)研,時(shí)刻掌控市場情況,以根據(jù)
    市場變化隨時(shí)調(diào)整銷售思路。
    (二)銷售管理
    1)準(zhǔn)備工作
    a、核對(duì)銷控。與財(cái)務(wù)將銷控核對(duì)清晰,做到時(shí)時(shí)更新,日日核對(duì),防
    止銷控出現(xiàn)問題。
    b、核對(duì)價(jià)格。與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售價(jià)格,統(tǒng)一銷售政策。
    c、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),以服務(wù)為準(zhǔn)。
    d、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體
    發(fā)布廣告,準(zhǔn)備相應(yīng)資金,落實(shí)發(fā)布。
    e、確立項(xiàng)目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說辭,由
    開發(fā)商認(rèn)可后,宣傳推廣。
    f、廣告發(fā)布計(jì)劃制定,設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備,項(xiàng)目向外宣介的各種設(shè)備及裝
    修規(guī)格的落實(shí)。
    g、項(xiàng)目現(xiàn)場銷售中心裝修設(shè)計(jì)及裝修,物料購置。
    2)銷售流程制定(見附件)。
    (三)推廣計(jì)劃
    此次推廣計(jì)劃以市場行情為依托,結(jié)合項(xiàng)目情況在縣城主流宣傳媒介上
    進(jìn)行項(xiàng)目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報(bào)紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動(dòng)用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達(dá)成成交。形式選擇、推廣時(shí)間上根據(jù)銷售計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點(diǎn),完成階段性銷售目標(biāo)為目的。
    1) 報(bào)紙
    作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時(shí),覆蓋面廣,費(fèi)用
    較低,可大量投入。
    2) 戶外
    根據(jù)我項(xiàng)目情況,目前項(xiàng)目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來越明顯,已有戶
    外面積可以滿足項(xiàng)目推廣需求,為更好的推廣項(xiàng)目,建議制作200
    塊3m×2m的寫真kt板,由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口。
    3) 字幕飛播:
    電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。
    (四)保障(需要公司配合支持的工作)
    1)工程進(jìn)展情況
    項(xiàng)目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項(xiàng)目情況體現(xiàn),勢必將直接影響項(xiàng)目于市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進(jìn)程與發(fā)展,無論是已成交客戶還是未成交客戶,此項(xiàng)必然成為最為直接的關(guān)注焦點(diǎn)。
    2)各種手續(xù)證件取得的速度
    由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無論從價(jià)格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項(xiàng)目健康度的重要環(huán)節(jié),價(jià)格的提升也與此直接相關(guān),在一定程度上對(duì)老客戶口碑以及現(xiàn)場新接待客戶造成了影響,為了項(xiàng)目順暢推廣必須保證此項(xiàng)工作的時(shí)效性。
    3)財(cái)務(wù)收款的配合
    確保每日均可進(jìn)行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對(duì)定金和首付款的收取時(shí)間進(jìn)行約定,在必要的情況下延長日收款時(shí)間,或保障下班后財(cái)務(wù)人員通訊暢通,隨時(shí)可進(jìn)行收款事宜。
    4)信息工作的溝通
    工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時(shí)與銷售部門進(jìn)行溝通,保障銷售部對(duì)客戶銷講說辭以及對(duì)外口徑的一致性輸出。
    5)傭金的及時(shí)結(jié)付,保證銷售隊(duì)伍穩(wěn)定。
    6)及時(shí)召開分階段研討會(huì),適時(shí)調(diào)整營銷策略及修正階段性問題。
    楓尚奧園銷售部
    2012年7月17日
    隨著2015年的結(jié)束,我們迎來了充滿激情和忙碌的2016年,回顧這一年的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心,使我快速的融入這個(gè)大家庭中,進(jìn)入自己的角色。針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,結(jié)合本人這半年多來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解與感悟,特對(duì)2016年的工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
    一、宗旨
    銷售的中心就是業(yè)績,本計(jì)劃是竭盡全力完成每月362萬的銷售任務(wù),將勤補(bǔ)拙!
    二、目標(biāo)
    1. 全面、深入地掌握項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)和優(yōu)點(diǎn),做到應(yīng)用自如。
    2. 根據(jù)自己搜索到的信息,每日call客40組以上。
    3. 每月鎖定有意向客戶20組并進(jìn)行跟進(jìn)。
    4. 力爭每月完成銷售任務(wù)。
    三、工作開展
    眾所周知,現(xiàn)代房地產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù) 和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)”,所以前期工作即是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行的。
    1. 多渠道廣泛收集客戶資料,并做初步分析進(jìn)行錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷
    提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
    2. 對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需求及時(shí)通知房源和價(jià)格等信
    息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如房源緊張,價(jià)格要上漲等,挑起購買欲望。
    3. 在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心里動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
    4. 在交流的過程中,鎖定有意向客戶,并保持不斷的聯(lián)系溝通,提高看房幾率。
    5. 在面談之前要做好各種充分的準(zhǔn)備,做到對(duì)房源、面積、價(jià)格等了如指掌。
    6. 對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy,
    調(diào)整心態(tài),繼續(xù)戰(zhàn)斗!
    7. 鍛煉弱項(xiàng),不斷進(jìn)取,克服不敢給客戶打電話的缺點(diǎn)等。
    8. 在總結(jié)和摸索中前進(jìn)!
    四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
    在每個(gè)月后,對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作計(jì)劃開展做準(zhǔn)備。
    2016年工作計(jì)劃總結(jié)
    銷售部:徐階平 2016年3月1日
    一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
    二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對(duì)20xx年的市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
    三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
    四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
    五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
    六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
    銷售年度計(jì)劃書篇二
    一、銷量指標(biāo):
    二、計(jì)劃擬定:
    2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
    3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
    三、客戶分類:
    根據(jù)xx年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
    四、實(shí)施措施:
    1、技術(shù)交流:
    (1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
    2、客戶回訪:
    目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
    3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調(diào):
    目前狀況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)職責(zé)感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
    本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
    銷售年度計(jì)劃書篇三
    銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對(duì)客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對(duì)銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
    我的工作計(jì)劃:
    第一、督導(dǎo)銷售人員的工作:
    其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
    作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:
    1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;
    2. 擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
    3. 擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
    4. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
    5. 把握重點(diǎn)客戶,參與重大銷售談判和簽定合同
    6. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;
    7.組織建立、健全客戶檔案;
    8.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
    9.向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;
    10.定期向直接上級(jí)述職;
    11.定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;
    12.負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名;
    13.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;
    14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);
    15.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
    第二、督促銷售人員的工作:
    作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:
    1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;
    2. 銷售目標(biāo)制定和分解的合理性;
    3. 工作流程的正確執(zhí)行;
    4. 開發(fā)客戶的數(shù)量;
    5. 拜訪客戶的數(shù)量;
    6. 客戶的跟進(jìn)程度;
    7. 銷售談判技巧的運(yùn)用;
    8. 銷售業(yè)績的完成量;
    9.良好的市場拓展能力;
    10.所轄人員的技能培訓(xùn);
    11.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
    12.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
    13.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
    14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
    第三、銷售目標(biāo)的制定:
    銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,
    已及市場,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
    隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,季度銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
    第四、定期的銷售總結(jié):
    其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的.什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
    定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
    銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
    第五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
    銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
    在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
    公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
    現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
    我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
    第六、績效考核的評(píng)定:
    績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
    對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
    績效考核表的制定可以由我來做,大致的內(nèi)容包括:
    1.原本計(jì)劃的銷售業(yè)績
    2.實(shí)際完成業(yè)績
    3.開發(fā)新客戶數(shù)量
    4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
    6.月簽單數(shù)量
    7.新增開發(fā)客戶數(shù)量
    8.丟失客戶數(shù)量
    9.銷售人員的行為紀(jì)律
    10.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
    11.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
    第七、上下級(jí)的溝通:
    銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
    第八、銷售人員的培訓(xùn):
    銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
    1.提升公司整體形象
    2.提升銷售人員的銷售水平
    3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理
    4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
    我計(jì)劃的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)"、"銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,當(dāng)然,我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練等。
    一、計(jì)劃概要
    本計(jì)劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限公司 2015年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時(shí)間安排等。
    本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理,提高銷售的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    二、計(jì)劃依據(jù)
    本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實(shí)際情況制定。
    銷售部現(xiàn)狀分析如下:
    1)沒有推銷意識(shí),更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)
    2)工作隨機(jī)性大,沒有形成一定策略和計(jì)劃
    3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面
    4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊
    5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升
    6)人員儲(chǔ)備不足,與公司規(guī)劃不匹配
    7)員工成長機(jī)制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,日常知識(shí)積累缺乏
    8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個(gè)左右)
    9)銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
    三、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)
    為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
    1、銷售部門工作策略:
    要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機(jī)制推動(dòng)。
    要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營:在解決重要問題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí),做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
    優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
    機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
    2、工作方針:
    以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
    以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),
    以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn)
    以提高工作績效為目的
    3、工作重點(diǎn)
    1)、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機(jī)制
    2)、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對(duì)性(我們的每接的一單都需要策略)。
    4)、完善激勵(lì)與考核:針對(duì)性提供員工考核
    5)、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
    四、銷售工作目標(biāo)
    根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。
    五、銷售技能培訓(xùn)
    1、學(xué)習(xí)時(shí)間
    每周一早上各部門經(jīng)理開個(gè)小會(huì)指出各自缺點(diǎn),并加已完善。
    每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門之間的競爭意識(shí)。
    六、銷售策劃
    銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn),形成銷售局面,挖掘銷售商機(jī),并達(dá)成銷售成交。
    1、日常銷售策略:商機(jī)優(yōu)先,策略跟進(jìn)
    商機(jī)優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò);
    七、日常銷售管理
    1、銷售日常工作
    一.為主要的工作來做:
    1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
    3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
    4)市場分析。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR>    5)銷售方式。
    就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    6)銷售目標(biāo)
    根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
    7)客戶管理。
    就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
    總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi). 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
    之前我從未從事過這方面的工作. 不知這分計(jì)劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
    銷售年度計(jì)劃書篇四
    針對(duì)銷售部的工作職能,我們制訂了市場營銷部xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
    今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,銷售代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    與酒店其他部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
    銷售年度計(jì)劃書篇五
    在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對(duì)于新一年的工作開展,特制定了20xx銷售。
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
    在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
    其次作為個(gè)人我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長業(yè)務(wù)技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)。
    安徽中觀展覽有限公司。
    3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
    在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
    4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫。
    工作總結(jié)。
    和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
    根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
    并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    一、指導(dǎo)思想。
    以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)。
    藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
    一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
    俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
    (一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
    面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
    (二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
    目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
    (一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
    思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要積極做好以下三方面:
    一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
    二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
    銷售年度計(jì)劃書篇六
    轉(zhuǎn)眼20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好20xx年銷售下半年工作計(jì)劃:
    xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
    一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
    二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
    深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問題。
    提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的`結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    銷售年度計(jì)劃書篇七
    隨著祖國市場經(jīng)濟(jì)的不斷向好,烏海也迎來了騰飛的基石,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)國家__計(jì)劃制定的五年發(fā)展計(jì)劃。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發(fā)展的向榮景象。
    20__年是新的開始,隨著烏海經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,為最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)30%的提升,是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們?nèi)绾雾槕?yīng)公司和市場的發(fā)展潮流?如何完成今年的銷售增長任務(wù)?如何制度化管理,人性化經(jīng)營人才?為了能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的工作計(jì)劃:
    “管理、協(xié)調(diào)、儲(chǔ)備、鞏固、完善、開拓、創(chuàng)新”,為有效完成一一年的銷售任務(wù)目標(biāo),同時(shí)為公司未來發(fā)展奠定基石,這幾個(gè)詞語對(duì)于我們是至關(guān)重要的。
    1、管理:
    目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位經(jīng)理在運(yùn)作管理,有具體的分工以及職責(zé),只是制度不夠完善,責(zé)任不能明確,執(zhí)行力較低。而基層員工目前只有八人,從公司的發(fā)展角度來看,人員儲(chǔ)備是迫在眉睫的,更需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門,形成系統(tǒng)化流程作業(yè),特別是業(yè)務(wù)部這種直接能影響公司發(fā)展好壞的部門就更加重要了。
    20__年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行性的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
    2、協(xié)調(diào):
    要?jiǎng)?chuàng)造更高的銷售額,我們要把團(tuán)隊(duì)之間銜接配合緊密聯(lián)系起來(包括我們的供應(yīng)商),組建促進(jìn)完整有序高效的團(tuán)隊(duì)。提升單位效能值,提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達(dá)到提高公司的業(yè)績,為目的而努力。
    3、儲(chǔ)備:
    我們處在這個(gè)人才的世紀(jì),企業(yè)的競爭就是人才的競爭,尤其烏海地方從事廣告?zhèn)髅饺藛T較少,人才更是甚為匱乏,從而制約了企業(yè)的發(fā)展,我公司正值高速發(fā)展期間,人員較缺,人才就更是求賢若渴了。從現(xiàn)在開始我們要積極儲(chǔ)備人員,留住傳媒人才,可從外地本地發(fā)覺引進(jìn)適合我們企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才,建立符合我們條件的人員配置梯隊(duì),為今后我們高速發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營做好前期鋪墊,從而引導(dǎo)市場趨于理性化,合理化,文化性趨勢發(fā)展。
    4、鞏固:。
    “企業(yè)十年,十年企業(yè)”,我們走過了十年歷程,曾經(jīng)風(fēng)雨闌珊,曾經(jīng)心潮澎湃,終于迎來了__春風(fēng),終于收獲了烏海市傳媒業(yè)舉足若輕的地位,接下來的日子是要我們齊心協(xié)力迎接輝煌的時(shí)刻,但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現(xiàn)有的發(fā)展。
    5、完善:
    認(rèn)真貫徹公司發(fā)展思想,建設(shè)完善公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、制度體系、加盟體系、人員培養(yǎng)體系、辦公現(xiàn)代化體系、員工晉升體系、企業(yè)文化體系、創(chuàng)新進(jìn)步體系、待遇標(biāo)準(zhǔn)體系、財(cái)務(wù)體系等等。
    6、開拓:
    公司通過一系列整改后形成了較為正規(guī)、專業(yè)的傳媒公司條件,以正規(guī)專業(yè)為依托,接下來可以用各種形式方法來開拓新的新興或有條件涉足的市場,最終達(dá)到以《一成廣告》為依托載體,發(fā)展新產(chǎn)業(yè)從而行銷內(nèi)蒙乃至全國。
    7、創(chuàng)新:
    公司應(yīng)展開各式各樣的創(chuàng)新活動(dòng),建立完善的創(chuàng)新機(jī)制集思廣益,從而激勵(lì)員工做為企業(yè)的主人翁精神,創(chuàng)新、開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),為企業(yè)今后做大做強(qiáng)積淀基石。
    一、指導(dǎo)思想。
    以公司下發(fā)的《____文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
    二、工作目標(biāo)。
    1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
    2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
    三、要求。
    1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
    2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
    3、其它事宜由公司另行通知。
    銷售年度計(jì)劃書篇八
     大家了解過計(jì)劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應(yīng)該做好計(jì)劃!以下是銷售年度計(jì)劃書,歡迎大家閱讀!
     在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
     這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
     特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
     一、下面是公司xx年總的銷售情況:
     從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
     在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
     1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
     市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
     從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
     2)溝通不夠深入。
     銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
     在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
     3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
     銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     二、市場分析
     現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
     在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
     有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的.客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
     在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
     在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。
     簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
     外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
     市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
     在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
     三、2017年工作計(jì)劃
     在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
     1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
     在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
     2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
     3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
     培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
     4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
     根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
     造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
     5)銷售目標(biāo)
     今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
     根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
     并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
     我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
     以上是我對(duì)2017年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
     轉(zhuǎn)眼間,半個(gè)月的車間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。
     這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。
     1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。
     以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
     2.計(jì)劃做事。
     有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。
     3. 處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。
     4. 了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
     5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。
     6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
     7. 認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。
     以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計(jì)劃如下 :
     一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
     1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
     暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
     2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
     并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
     3. 目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
     4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
     可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
     5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
     6. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
     7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
     二、銷售工作具體量化任務(wù)
     1. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。
     每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
     上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。
     2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
     3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
     4 填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
     5. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
     6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。
     中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
     7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
     8. 貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗(yàn)收。
     9. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
     三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
     1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
     2.對(duì)于老客戶。
     經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
     3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。
     以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
    銷售年度計(jì)劃書篇九
    總經(jīng)辦 企管部 營銷管理中心 戰(zhàn)略發(fā)展中心 技術(shù)工程中心
    批準(zhǔn) 日期
    供應(yīng)鏈管理中心 財(cái)務(wù)管理中心 制造事業(yè)部 各地分支機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理
    董事長
    20xx年02月15日
    在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,公司對(duì)當(dāng)前天然氣汽車汽車行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
    開拓市場、推進(jìn)項(xiàng)目、提高管理、招攬人才
    經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門和各級(jí)員工的各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
    (一)核心經(jīng)營目標(biāo)
    20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
    年度銷售汽油車系統(tǒng)0套,柴油車系統(tǒng)00套,單個(gè)改裝工廠月度盈利能力提高0%,新增渠道代理商和經(jīng)銷商00家。推進(jìn)和落實(shí)四大重點(diǎn)在途項(xiàng)目(包括內(nèi)蒙、貴州、xx、云南)以及其他在途項(xiàng)目。
    (二)各部門年度目標(biāo)明細(xì)
    (三)銷售目標(biāo)分解
    (一)市場策略
    要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升銷量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場推廣年”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。對(duì)此,應(yīng)采取下列措施:
    1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為重點(diǎn)開展經(jīng)營和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進(jìn)營銷工作的開展、實(shí)施。
    2.營銷管理中心必須整合各項(xiàng)資源,在20xx年上半年,構(gòu)建完整的銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實(shí)際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃、銷售策略,招攬、啟用、培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的開發(fā)、終端客戶的普及、新區(qū)域的業(yè)務(wù)鋪設(shè)。
    3.國內(nèi)市場的主攻方向是西北、華南、華北、華中地區(qū),以發(fā)展代理商、經(jīng)銷商、加盟商等主要手段打開市場,并在重點(diǎn)區(qū)域建立辦事處、分公司等作為根據(jù)地對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場進(jìn)行維護(hù)和深度開發(fā)。
    4.全國市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商100家,應(yīng)以“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營市場。
    (二)產(chǎn)品策略
    市場策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
    戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對(duì)路為原則,提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
    1.營銷管理中心調(diào)整主打產(chǎn)品,以柴油車系統(tǒng)為主打,汽油車系統(tǒng)作為鋪設(shè),樹立自我品牌。 2.對(duì)國內(nèi)市場實(shí)行差異化的銷售策略:
    1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。 2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競爭對(duì)手。
    3)人員差異:系統(tǒng)對(duì)公司營銷人員進(jìn)行培訓(xùn),使公司營銷人員比競爭對(duì)手更加具有戰(zhàn)斗力。 4)形像差異:建立有別于競爭對(duì)手的品牌識(shí)別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝,人員著裝等。
    品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動(dòng)力。
    公司發(fā)展至今,xx品牌尚需進(jìn)一步鍛造,因此需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
    1.軟文宣傳:在各類報(bào)紙、網(wǎng)站發(fā)布廣告;郵寄或派發(fā)各類宣傳資料給目標(biāo)客戶;更新和改良公司網(wǎng)站。
    2.展會(huì)宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會(huì)、商會(huì)、交流洽談等活動(dòng),進(jìn)一步體現(xiàn)公司實(shí)力。 3.電話銷售:組建電話銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話推銷,擴(kuò)大知名度。 4.重點(diǎn)客戶拜訪:對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,現(xiàn)場銷售。 5.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣傳和推廣。
    1.制造事業(yè)部、供應(yīng)鏈中心和技術(shù)工程中心作為二線部門,理應(yīng)成為營銷管理中心的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際訂單需求,組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
    3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,是制造事業(yè)部不容置疑的核心任務(wù)。制造事業(yè)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。
    4.生產(chǎn)成本特,別是材料成本的控制,是制造事業(yè)部、供應(yīng)鏈中心、技術(shù)工程部重點(diǎn)控制和關(guān)注的事項(xiàng),必須克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場同類產(chǎn)品的成本。
    5.組建線束生產(chǎn)線,為滿足自身的生產(chǎn)需求和降低采購成本,拓展衍生產(chǎn)品,需要由制造事業(yè)部和技術(shù)工程中心合作,組建線束生產(chǎn)線。
    銷售年度計(jì)劃書篇十
    作為一名學(xué)生黨員的我,每個(gè)時(shí)期都需要對(duì)自己在思想上和行動(dòng)上做一定的計(jì)劃,使自己在良好的計(jì)劃中把握事情的發(fā)展,提高自身的品行與能力。黨員的先鋒模范作用發(fā)揮如何,不僅直接影響黨在群眾中的形象,而且關(guān)系到黨的自身發(fā)展問題。因此,爭創(chuàng)優(yōu)秀黨員,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,顯得十分重要。在結(jié)合自身學(xué)習(xí)和工作在對(duì)一切事物的認(rèn)知的同時(shí),努力做好個(gè)人計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),爭取做一名合格的優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。作為一名學(xué)生黨員和即將畢業(yè)的我,我的年度爭先創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃如下:
    其一、還有半個(gè)學(xué)期大學(xué)即將畢業(yè),但是在剩余的這半個(gè)學(xué)期中,在業(yè)余的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我更應(yīng)珍惜這寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),努力擴(kuò)大知識(shí)面,拓寬視野,提高人文素養(yǎng),為即將參加工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹立堅(jiān)定的馬克思主義信仰,作為共產(chǎn)黨員,在入黨宣誓時(shí),都承諾為黨的事業(yè)、為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。同時(shí)需要進(jìn)一步激發(fā)進(jìn)取精神和工作熱情,明確奮斗目標(biāo),學(xué)習(xí)新知識(shí),研究新問題,遇事肯干、實(shí)干、能干,努力開創(chuàng)屬于自己美好未來的新局面。社會(huì)時(shí)事及其綜合知識(shí)一直是我較為薄弱的環(huán)節(jié),政治理論知識(shí)掌握不夠牢靠,沒有比較堅(jiān)實(shí)的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的邏輯。因此,在緊接下來的學(xué)習(xí)過程中需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)總結(jié),多看書看報(bào),上網(wǎng)多查找一些事實(shí)新聞了解國家民生問題??茖W(xué)文化知識(shí)更需要進(jìn)一步提高,努力將學(xué)習(xí)成績提上來,專業(yè)知識(shí)扎實(shí)是爭當(dāng)優(yōu)秀黨員的基礎(chǔ),沒有好的專業(yè)知識(shí)就沒有說服力。所以在接下來的半個(gè)學(xué)期里,我要重新認(rèn)真復(fù)習(xí)與總結(jié)所學(xué)過的基礎(chǔ)的化學(xué)專業(yè)知識(shí),努力做到融會(huì)貫通,為提升自己的綜合素質(zhì)與畢業(yè)后的工作做進(jìn)一步的充分準(zhǔn)備。努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)思想作風(fēng)好政治覺悟高,大局意識(shí)強(qiáng);艱苦奮斗,吃苦在前,享受在后,反對(duì)拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義;遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德,在精神文明建設(shè)中發(fā)揮表率作用的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
    其二、作為學(xué)生黨員和即將畢業(yè)的我應(yīng)當(dāng)志存高遠(yuǎn),心存澄潔,不然不足以抵擋社會(huì)一些污濁之氣。同時(shí)踏足社會(huì)后即要刻苦鉆研,又要勇于實(shí)踐,要把自己努力塑造成為一個(gè)具有以愛國主義為核心的民族精神與改革創(chuàng)新的時(shí)代精神的先鋒戰(zhàn)士。具有遠(yuǎn)大的理想和強(qiáng)烈的愛國主義成長成才意識(shí),不斷提高自身思想道德素質(zhì),爭做優(yōu)秀黨員的表率,用自己的行動(dòng)和工作影響、帶動(dòng)同事共同進(jìn)取,患難與共。作為一個(gè)學(xué)生黨員,不僅要保持自己的先進(jìn)性,同時(shí),要用先進(jìn)性來帶動(dòng)并作為開展自身工作的基礎(chǔ)。牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),熟悉業(yè)務(wù)工作,開拓創(chuàng)新;認(rèn)真履行崗位職責(zé),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,勇于承擔(dān)急難險(xiǎn)重的工作任務(wù);在本職崗位上做出優(yōu)異成績,積極帶領(lǐng)同事為推動(dòng)發(fā)展努力工作。
    其三、在畢業(yè)以后的工作中,要時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名黨員是一名先鋒戰(zhàn)士,要時(shí)時(shí)刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮,吃苦耐勞,任勞任怨,以身作則。要時(shí)刻樹立良好的個(gè)人形象,把塑造良好的個(gè)人形象與自覺地維護(hù)單位黨組織的形象結(jié)合起來,努力增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,從我做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,為營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境和人文環(huán)境發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。作為一個(gè)黨員,我要做到帶頭學(xué)習(xí),帶頭參加義務(wù)勞動(dòng),帶頭參加社會(huì)積極的活動(dòng),帶頭關(guān)心同學(xué)關(guān)心群眾,帶頭遵章守紀(jì),帶頭維護(hù)大局。做到見榮譽(yù)就讓,見困難就上,不計(jì)較個(gè)人得失。同時(shí)銘記全心全意為人民服務(wù),是我們黨的一貫宗旨。作為一名黨員,我要把魯迅的“俯首甘為孺子?!弊鳛樽约旱娜松砀裱裕窠乖5撏灸菢樱睦飼r(shí)刻裝著人民群眾。在工作中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,從最基礎(chǔ)的做起,應(yīng)尊敬身邊的老師和學(xué)生,全心全意為我們的集體、為師生服務(wù),熱心社會(huì)工作,熱情服務(wù)需要幫助的人和群體,奉獻(xiàn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    其四、在生活中,帶頭認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的重要批示精神以及中央《八項(xiàng)規(guī)定》,自身努力實(shí)踐勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)之風(fēng),在自覺厲行勤儉節(jié)約的同時(shí),對(duì)于鋪張浪費(fèi)的人和事,要敢于指出和制止。要爭做勤儉節(jié)約的倡導(dǎo)者、宣傳者、實(shí)踐者和推動(dòng)者,努力成為厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的表率。厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)貴在平時(shí),重在堅(jiān)持。從我做起,從現(xiàn)在做起,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),帶頭做好處處節(jié)約、處處節(jié)儉的良好習(xí)慣,努力通過自身帶動(dòng)營造厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)的良好氛圍,為建設(shè)和諧富裕新中國、與全國同步進(jìn)入全面小康社會(huì)做出自身的貢獻(xiàn)。倡導(dǎo)節(jié)約糧食節(jié)約水資源的基本個(gè)人素質(zhì),反對(duì)鋪張浪費(fèi)之風(fēng)。
    最后,作為一名共產(chǎn)黨員的我,要始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨做好各項(xiàng)工作。在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,繼續(xù)加倍努力,提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,把黨的事業(yè)作為自己最大的職責(zé)和最高的使命,為成為一名新時(shí)期的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員而不懈努力奮斗。
    銷售年度計(jì)劃書篇十一
    xx防護(hù)用品有限公司是一家集生產(chǎn)加工、經(jīng)銷批發(fā)、出口貿(mào)易于一體的工貿(mào)結(jié)合加工貿(mào)易公司,目前主要生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品有杯型口罩、鴨嘴口罩、折疊口罩、平面口罩、3m口罩、3層平面口罩、ffp2口罩、n95口罩、無紡布口罩、活性炭口罩、一次性失禁用品、一次性防護(hù)服、圓橡筋、鉤編筋、扁橡筋等,同時(shí)代理肝素帽、三通閥,實(shí)現(xiàn)了多元化經(jīng)營。
    公司成立于2000年,自創(chuàng)建以來,始終堅(jiān)持“卓越品質(zhì)、服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營理念,致力于國內(nèi)外防護(hù)用品市場開發(fā),在全體員工的共同努力下,公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,實(shí)力不斷增強(qiáng),管理科學(xué),經(jīng)營業(yè)績不斷攀升,2007年產(chǎn)值突破1000萬,2008年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1200萬,2009年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1500萬,實(shí)現(xiàn)了快速、健康、可持續(xù)發(fā)展,展示出勃勃生機(jī)與活力,成為全國防護(hù)用品行業(yè)的一顆正在躍起的璀璨明星。
    公司堅(jiān)持以人為本的管理理念,尊重員工的選擇,尊重員工物質(zhì)文化需要,開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),積極進(jìn)行企業(yè)建設(shè),吸引了大批有志之士加盟。公司致力于為員工創(chuàng)造優(yōu)厚的物質(zhì)生活條件,工資福利水平不斷提升,員工教育培訓(xùn)如火如荼,創(chuàng)設(shè)員工發(fā)揮聰明才智、展示能力的平臺(tái),激發(fā)了廣大員工為企業(yè)盡智盡力的積極性和主動(dòng)性,打造了一支誠信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、高效、務(wù)實(shí)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    公司以“長期合作、互惠共贏、誠信服務(wù)”為市場宗旨,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,開發(fā)多種品種,大力挺進(jìn)國內(nèi)外高端市場,贏得了國內(nèi)外客戶的廣泛贊譽(yù)。目前,公司在全國30多個(gè)省區(qū)196個(gè)大中城市建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò),同時(shí)積極擴(kuò)展國外市場,與美國、法國、日本、德國、澳大利亞等客商建立了長期良好合作關(guān)系,有力地促進(jìn)了公司擴(kuò)張與發(fā)展。
    武漢中宜新防護(hù)用品有限公司實(shí)力雄厚,服務(wù)優(yōu)良,生產(chǎn)訂單應(yīng)接不暇,國內(nèi)外市場潛力無限,客觀上需要調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,創(chuàng)建知名品牌,實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。為適應(yīng)不斷蓬勃發(fā)展的新形勢,公司擬擴(kuò)大投資規(guī)模,在武漢市江漢北路九運(yùn)賞荷居1304征地15畝,特制定此投資計(jì)劃書。
    公司將秉承“為出資人創(chuàng)利,為員工謀利,為社會(huì)服務(wù)”的投資理念,本著對(duì)每一位投資者極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)保持艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取的拼搏精神,把每一分錢都花在刀刃上,以最小的投資爭取最大的收益,創(chuàng)造豐厚的社會(huì)財(cái)富和企業(yè)利潤,讓投資方滿意,讓消費(fèi)者放心,讓員工得利,服務(wù)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。
    根據(jù)公司目前的發(fā)展需要,需要用地面積15畝,地址在武漢市江漢北路九運(yùn)賞荷居1304;根據(jù)武漢的土地、設(shè)備、薪資水平等市場價(jià)格,預(yù)計(jì)投資整個(gè)規(guī)模3000萬,其中,機(jī)器設(shè)備800萬,基建投資1500萬,流動(dòng)資金700萬。
    由于目前的口罩、棉簽、濕巾市場前景廣闊,我公司擁有成熟的市場渠道和經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),因此新建企業(yè)仍以類產(chǎn)品為主要方向,順利投產(chǎn)后可以根據(jù)市場的需要和社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略方向,以便與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
    本計(jì)劃主要介紹了包含征地、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備投資、人員配置、運(yùn)行方式等方面的投資預(yù)期以及市場分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。
    經(jīng)濟(jì)學(xué)原理認(rèn)為,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,面臨這激烈的市場競爭和瞬息萬變的內(nèi)外部市場環(huán)境,必須堅(jiān)持以最小投入獲取利益最大化的原則,從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有效控制資金安全。也就是說,在保持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、資金周轉(zhuǎn)健康的情況下,投資越小,資金越安全;利潤越大,受益越大;資金越節(jié)約,風(fēng)險(xiǎn)越小?;谶@樣的認(rèn)識(shí),擬采取以下投資運(yùn)行模式。
    據(jù)武漢土地市場價(jià)格,擬投資1500萬購置15畝土地;在辦理好土地使用證以及所有權(quán)證書后,將土地抵押給銀行,銀行貸款主要用于建設(shè)廠房、車間、辦公室、廠區(qū)鋪路、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);然后將廠房等資產(chǎn)抵押,銀行貸款再用來購置機(jī)器設(shè)備;最后將固定資產(chǎn)設(shè)備抵押,用來購置生產(chǎn)原料、招聘人員、開發(fā)市場等,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)正常生產(chǎn)與資金周轉(zhuǎn)。
    如此只需先期注入足夠資金,層層抵押,最終實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn),一次投資,實(shí)現(xiàn)連鎖反應(yīng),推動(dòng)良性發(fā)展。既有利于節(jié)約資金,提高有限資金的利用率,也能夠有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。假如土地、廠房、設(shè)備、人力資源、原料等分別從外部注入資金,不但增加了企業(yè)的運(yùn)營成本,造成融資壓力過重,而且加大了風(fēng)險(xiǎn),不利于企業(yè)長期發(fā)展。因此先期的土地投資是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,重點(diǎn)中的重點(diǎn),解決好這個(gè)問題,其他難題將迎刃而解,務(wù)必加大投資管理,確保資金安全到位。
    公司擬將各類型口罩系列、棉簽系列、濕巾系列產(chǎn)品作為主要生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)象,其面臨市場環(huán)境及競爭態(tài)勢分析如下。
    1政治法律環(huán)境良好。改革開放三十多年來,隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,人們的生活質(zhì)量和生活水平有了顯著提高。在科學(xué)發(fā)展的二十一世紀(jì),越來越多人們注重生活品質(zhì)和健康防護(hù),對(duì)日用生活品和健康防護(hù)產(chǎn)品的需求量越來越大。公司把口罩系列、棉簽系列、濕巾系列產(chǎn)品作為戰(zhàn)略經(jīng)營方向,適應(yīng)了這種社會(huì)發(fā)展的大趨勢,滿足人民群眾日益增長的多元化需要。與房地產(chǎn)、化工、農(nóng)藥、日用化工行業(yè)不同,我公司屬于與人民群眾生活休戚相關(guān)的日用生活輕工產(chǎn)品,具有綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)的顯著特點(diǎn),不但無污染無輻射無工業(yè)垃圾,而且對(duì)于促進(jìn)人們健康生活,提高生活品質(zhì)有著重要的意義,同時(shí)能為國家創(chuàng)造大量外匯,增強(qiáng)國家在國際經(jīng)濟(jì)博弈中的競爭力。企業(yè)需要吸收大量的社會(huì)人員,緩解了社會(huì)就業(yè)壓力,促進(jìn)了社會(huì)和諧,屬于國家一貫鼓勵(lì)和支持的重點(diǎn)行業(yè)。因此,國家不會(huì)出臺(tái)限制性政策,行業(yè)和企業(yè)也不會(huì)成為國家限制與控制的對(duì)象,將面臨長期的良好的寬松政治法律環(huán)境。
    2國內(nèi)消費(fèi)市場潛力無窮。我國是一個(gè)13多億人的大國,口罩、棉簽、濕巾等類產(chǎn)品有著巨大的需求量,可以說不分性別、不分年齡、不分地域都有一定得實(shí)際需求。產(chǎn)品的應(yīng)用的范圍廣泛,眾多的醫(yī)院、防疫站等衛(wèi)生部門有大量的需求,食品行業(yè)、紡織服裝行業(yè)、化工行業(yè)等諸多企業(yè)也可以作為勞動(dòng)防護(hù)用品和福利待遇發(fā)放;作為生活必需品,賓館飯店、眾多的家庭和個(gè)人也是主要的消費(fèi)者。另外,濕巾、棉簽屬于一次性消費(fèi)品;口罩的使用周期較短,一個(gè)醫(yī)生或者企業(yè)的工人一年至少使用四個(gè),消耗快,使用量大,因此廣義上講,此類產(chǎn)品具有無窮的市場潛力。有關(guān)專家統(tǒng)計(jì),僅口罩一項(xiàng),全國一年要消費(fèi)200多億個(gè),而棉簽、濕巾等消耗量更是多的驚人,只能以天文數(shù)字計(jì)算。
    3國外市場生機(jī)勃勃。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的日漸明顯,尤其我國加入世界貿(mào)易組織后,改革開放進(jìn)一步深化,國外市場對(duì)國內(nèi)日用產(chǎn)品企業(yè)的拉動(dòng)能力越來越大。更多的國外貿(mào)易公司看準(zhǔn)了中國巨大而廉價(jià)的勞動(dòng)力市場,紛紛到中國尋求合作伙伴,把大量的訂單放給了中國企業(yè)。武漢中宜新防護(hù)用品有限公司的系列產(chǎn)品早已走出了國門,遠(yuǎn)銷東南亞和歐美,搶占了國外市場的一席之地,為以后加速發(fā)展、拓寬銷售領(lǐng)域奠定了良好的基礎(chǔ)。可以預(yù)見,訂單加工和自主品牌系列產(chǎn)品的出口將顯示出生機(jī)勃勃的活力,成為中國出口創(chuàng)匯的主要途徑之一。
    4產(chǎn)品市場穩(wěn)定。由于自身特殊的使用性能,口罩、濕巾系列產(chǎn)品市場穩(wěn)定,受外部環(huán)境的影響較小。一年四季,世界各地,包括中國總有一些流行病發(fā)生,2003的非典型性肺炎、后來的口蹄疫、瘋牛病、流行性感冒等,這些情況不但不會(huì)壓縮口罩、濕巾等系列產(chǎn)品市場,而且市場需求量會(huì)快速增大。地震、洪水等自然災(zāi)害也不會(huì)影響些列產(chǎn)品的市場穩(wěn)定,反而加大了需求,在2009年汶川大地震和2010年的青海玉樹抗震救災(zāi)中,大量的系列產(chǎn)品源源不斷運(yùn)往災(zāi)區(qū),為保護(hù)災(zāi)區(qū)人民生命健康與安全發(fā)揮了重大作用。總體來看,無論自然災(zāi)害還是戰(zhàn)爭人禍都不會(huì)給系列產(chǎn)品市場帶來負(fù)面影響,市場穩(wěn)定性較強(qiáng)。
    5競爭生存的空間較大。防護(hù)用品生產(chǎn)經(jīng)營屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),投資少,占有資金少,一些財(cái)力雄厚的企業(yè)集團(tuán)往往喜歡投資房地產(chǎn)、石油、煤炭等資金密集型行業(yè),因此雖然目前中國大大小小的防護(hù)用品企業(yè)有幾千家家,但絕大多數(shù)數(shù)規(guī)模較小,以家庭作坊式經(jīng)營為主,沒有形成核心競爭力量和龍頭企業(yè),所以市場生存空間很大。新投資的公司將形成規(guī)模效益,成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的大型公司。
    1成熟的市場渠道。武漢中宜新防護(hù)用品有限公司在長期的發(fā)展中與全國各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,為新的投資項(xiàng)目健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在此條件下,新投資項(xiàng)目能夠在原有銷售渠道基礎(chǔ)上,建立新的客戶網(wǎng)點(diǎn),不斷拓展市場空間,實(shí)現(xiàn)跨越式大發(fā)展。目前公司銷售渠道如下:
    a建立了完善的國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)。近幾年來,公司加大了國內(nèi)市場營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極發(fā)展經(jīng)銷商和代理商體系,不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍。目前公司已經(jīng)在湖北各市、江蘇、江西等地發(fā)展了多家經(jīng)銷商和加盟商,業(yè)務(wù)范圍幾乎覆蓋全國各大重點(diǎn)城市,系列產(chǎn)品走進(jìn)各地主要大商場,成為消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品,擁有了一定的知名度和美譽(yù)度。
    b國外市場不斷拓寬。公司與武漢、廣州、杭州、上海、香港等地大型外貿(mào)公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,利用貿(mào)易平臺(tái),積極發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,將產(chǎn)品推向國外,深受歐美等地客商重視。出口外貿(mào)在公司發(fā)展中占有重要地位,新投資項(xiàng)目在發(fā)展外貿(mào)加工中具有明顯優(yōu)勢。
    c團(tuán)購客戶逐步增多。公司已經(jīng)與武漢、公安、江西等地大型醫(yī)院和企業(yè)簽訂了定向加工合同,每年定期為他們量身定做系列產(chǎn)品,拓寬了團(tuán)體采購的面積,發(fā)展團(tuán)體采購,將是一個(gè)重點(diǎn)的戰(zhàn)略方向之一。
    2豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。多年的市場磨礪,公司積累了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),注重以人為本,關(guān)愛員工,積極為員工創(chuàng)設(shè)良好的發(fā)展環(huán)境,每年的重大節(jié)日,不但組織豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),而且都要為員工發(fā)放福利,滿足員工日益增長的物質(zhì)和文化精神需要。公司擁有一套健全的管理制度體系,對(duì)日常管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等諸多方面都有自己的特色。
    3技術(shù)實(shí)力雄厚,品牌優(yōu)勢明顯。目前我們有專業(yè)技術(shù)人員與管理人員15人,而且與相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)研究所建立了長期的合作關(guān)系,隨時(shí)跟蹤市場花色品種潮流,不斷進(jìn)行技術(shù)革新和產(chǎn)品創(chuàng)新,能夠適應(yīng)快速變化的市場需要。此外公司獨(dú)立注冊###品牌,以高品質(zhì)、高品位和良好的服務(wù)贏得了消費(fèi)者的青睞,品牌的優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)出來。自主品牌不但能夠提高企業(yè)的知名度,而且還能增加產(chǎn)品附加值,創(chuàng)造優(yōu)厚的利潤。
    所征地基在在武漢市江漢北路九運(yùn)賞荷居1304號(hào),位置優(yōu)越,土地升值空間較大。在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,土地作為一種最主要的生產(chǎn)力要素,成為寶貴的資源。隨著全球人口的劇增,全世界對(duì)土地的開發(fā)越來越多,耕地等需要保護(hù)的自然資源越來越多,凸顯土地價(jià)值的昂貴,以目前的形式分析,土地只有增值的趨勢,而沒有下降的可能。公司所征土地,位于繁華的江漢北路邊沿,處于城鄉(xiāng)結(jié)合地帶,隨著城市規(guī)模的擴(kuò)展,價(jià)值攀升的機(jī)會(huì)很大。目前雖然每畝7萬元,15畝總計(jì)1000萬元,但五年以后,預(yù)計(jì)價(jià)值高達(dá)2000萬,其升值的形勢對(duì)于規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)有著重大意義。而且以后土地亦可做房地產(chǎn)開發(fā)之用,其孳生價(jià)值更加昂貴。
    目前我公司已經(jīng)與賣方簽訂協(xié)議,積極預(yù)備正式手續(xù)辦理。只要資金到位,三五個(gè)月之內(nèi)可辦理土地使用證等。
    本著節(jié)約的原則,擬建設(shè)鋼架結(jié)構(gòu)生產(chǎn)車間3個(gè),分別為制作車間、整理包裝車間內(nèi)等;擬建設(shè)小型倉庫3個(gè),分別用于存放原料、成品等;擬建設(shè)辦公室業(yè)務(wù)洽談室以及員工臨時(shí)休息室等12間,用作正常辦公場所,總共建筑面積5000平方米左右。
    企業(yè)形象對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要意義,客戶來公司的第一印象就是企業(yè)的外在建設(shè)規(guī)劃與廣告設(shè)計(jì)等,因此需要在廠區(qū)鋪好柏油路面,另據(jù)實(shí)際建設(shè)布局安排綠化帶、花園等,設(shè)置明顯的廣告標(biāo)示。
    對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初步打算分成兩塊外包給施工單位,一是廠房辦公室類外包給一家;二是地面綠化以及鋪路等外包給另外一家?;A(chǔ)設(shè)施三個(gè)月即可完工建成,初步預(yù)算資金1000萬。
    公司現(xiàn)有的設(shè)備具備以下幾個(gè)特點(diǎn):1設(shè)備品種齊全,主要有##機(jī),多少臺(tái);有##機(jī)多少臺(tái),主要設(shè)備總計(jì)56臺(tái);但是數(shù)量較少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新投產(chǎn)項(xiàng)目需要,因此需要增加設(shè)備數(shù)量,根據(jù)市場需求和項(xiàng)目的規(guī)模,預(yù)計(jì)增加240臺(tái),使主要中大型設(shè)備總數(shù)達(dá)300臺(tái)。2設(shè)備老化,性能較差?,F(xiàn)有設(shè)備已經(jīng)平均使用了3———5年,部分設(shè)備經(jīng)常維修,性能較差,與當(dāng)今的同類設(shè)備相比有著一定差距,擬選擇當(dāng)今最為先進(jìn)的同類產(chǎn)品,提高勞動(dòng)效率,增加人均產(chǎn)量,提升經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)計(jì)新設(shè)備投資。3運(yùn)輸物流能力不足,需要增加運(yùn)輸車輛,購置貨運(yùn)汽車3臺(tái)。設(shè)備總投資預(yù)計(jì)200萬。
    1規(guī)模及部門設(shè)置。新投資項(xiàng)目預(yù)計(jì)主要機(jī)器設(shè)備300臺(tái)以上,員工規(guī)模在400—600人之間,第一年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值6000萬,稅金400元,利潤600萬。根部需要設(shè)定以下部門:技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、市場部、供應(yīng)部、外貿(mào)部(負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)、外協(xié)、外貿(mào)訂單等事宜)等。投資后的新公司將發(fā)展成為同類行業(yè)的中大型企業(yè),具有強(qiáng)大的市場競爭力,形成規(guī)?;a(chǎn),具有搏擊市場風(fēng)浪大強(qiáng)大能力。
    2幾項(xiàng)應(yīng)當(dāng)提前準(zhǔn)備的工作。在投資過程中,生產(chǎn)啟動(dòng)工作應(yīng)注意堅(jiān)持以下“幾個(gè)提前”:一是招聘以及新員工培訓(xùn)提前。在廠房落成、地面建設(shè)開展期間,亦應(yīng)提前招聘員工,進(jìn)而進(jìn)行職業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn),讓員工充分學(xué)習(xí)企業(yè)文化與規(guī)章制度,培養(yǎng)新員工的愛廠、愛崗與敬業(yè)意識(shí),初步提高職業(yè)技能。新員工一般專門培訓(xùn)15天即可上崗實(shí)習(xí)鍛煉,培訓(xùn)費(fèi)用以及培訓(xùn)期間基本生活費(fèi)用,初步預(yù)算300人*15天*60元=27萬。二是市場開發(fā)提前。市場開發(fā)要先行一步,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)期間,市場開發(fā)亦應(yīng)提前起步,充分利用以前的銷售渠道和外貿(mào)加工渠道,不斷拓寬市場領(lǐng)域,積極尋找適合新項(xiàng)目規(guī)模的客戶群。特別注意加大外貿(mào)工作的力度,滿足生產(chǎn)的需要。一般來說,規(guī)模越大的企業(yè),也容易贏得客戶信任,外貿(mào)訂單越容易簽訂,新投資項(xiàng)目必定帶來新的市場和新的發(fā)展給機(jī)遇。兩項(xiàng)工作提前的情況下,一旦條件成熟,可快速投入正常生產(chǎn),節(jié)約運(yùn)行周期,提高資金運(yùn)行速度,創(chuàng)造良好效益。
    武漢中宜新防護(hù)用品有限公司屬于蓬勃發(fā)展中的新生市場力量,優(yōu)勢明顯,在新的投資資金及時(shí)到位的情況下,公司面臨兩大發(fā)展重點(diǎn),兩個(gè)問題如果不能很好解決,將影響可持續(xù)發(fā)展。也就是隨著投資規(guī)模擴(kuò)大和企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),必須創(chuàng)建自主品牌和企業(yè)文化建設(shè)。
    1強(qiáng)化對(duì)自主品牌的投資。自主品牌是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的必由之路,在本行業(yè)目前發(fā)展的形勢下,一方要強(qiáng)調(diào)外貿(mào)加工,開足馬力,滿足人員與設(shè)備的生產(chǎn)需要;另一方面要強(qiáng)化自主品牌建設(shè),使企業(yè)擁有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。市場上,往往知名品牌產(chǎn)品價(jià)格較為昂貴,比如服裝,一件名牌服裝的市場價(jià)格要比普通服裝高出5—10倍,有的甚至高達(dá)20倍以上,究其原因是品牌的力量使產(chǎn)品的附加值成倍增加,通俗地講,也就是品牌的產(chǎn)品賣價(jià)高,利潤高。因此要強(qiáng)化對(duì)品牌建設(shè)的投資,創(chuàng)建同類產(chǎn)品的知名品牌,既有利于拓展國內(nèi)市場,也有利于發(fā)展對(duì)內(nèi)貿(mào)易,在中國企業(yè)國際競爭能力日漸增強(qiáng)的大背景下,在未來的幾年中,公司產(chǎn)品完全有可能貼上自己的商標(biāo),推向國外市場,以較高價(jià)格出賣。
    2增加對(duì)企業(yè)文化和員工薪資的投資。隨著各行各業(yè)的繁榮發(fā)展,我國的催生的大量的中小企業(yè),據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2009年,全國注冊的大中小公司高達(dá)1000萬家,再加上以個(gè)體經(jīng)營形式的商戶或者家庭經(jīng)營戶,數(shù)目不可勝數(shù),平均13個(gè)人擁有一家公司,創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),造成沿海地區(qū)和眾多大城市“民工荒”的局面,全國目前的總體局勢是缺乏大量的勞動(dòng)力。而作為勞動(dòng)力市場新生力量的大中專畢業(yè)生,往往對(duì)賓館、飯店、旅游等第三產(chǎn)業(yè)情有獨(dú)鐘,客觀上使生產(chǎn)加工企業(yè)的勞動(dòng)力更加匱乏,因此必須全盤考慮人力資源要素,加大對(duì)企業(yè)文化和員工薪資的投資,增加企業(yè)的吸引力和凝聚力,匯集更多的人才,實(shí)現(xiàn)飽和生產(chǎn),促進(jìn)資金的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
    解決好品牌建設(shè)和確保充足人力資源,是關(guān)系到公司長期發(fā)展和健康運(yùn)行的基本保障,也投資計(jì)劃需要必須考慮的要素。
    1市場風(fēng)險(xiǎn)較小。第四章市場分析中已經(jīng)說明,無論和平環(huán)境還是天災(zāi)人禍、戰(zhàn)爭等環(huán)境,對(duì)口罩、棉簽、濕巾等系列產(chǎn)品市場影響不大,甚至越是災(zāi)亂環(huán)境市場需求量越大,越能提供新的發(fā)展機(jī)遇,因此市場風(fēng)險(xiǎn)較??;主要的市場風(fēng)險(xiǎn)因素在于如何快速、全面回籠資金,在法律日漸完善的社會(huì)條件下,欠賬變成死賬的可能性極小,市場風(fēng)險(xiǎn)幾乎為零。
    2經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)可以控制。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要在于三個(gè)方面:一是可能面臨勞動(dòng)力的缺乏,也就是說有資金、有設(shè)備、有訂單,但是缺乏勞動(dòng)力,招聘人數(shù)達(dá)不到預(yù)定計(jì)劃,難以實(shí)現(xiàn)飽和生產(chǎn),從而影響資金正常周轉(zhuǎn)。在全國鬧民工荒的形勢下,這將是投資需要直面的現(xiàn)實(shí)問題。但是這個(gè)問題是可以控制的。加大宣傳與招聘工作的力度,提高薪資水平,完善保險(xiǎn)福利待遇,積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),極力為員工的生活和發(fā)展提供良好的平臺(tái),讓員工找到歸屬感和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的途徑,完全能夠增強(qiáng)企業(yè)的吸引力,建立穩(wěn)定和諧的人員隊(duì)伍,解決人力資源匱乏的難題。二是產(chǎn)品花色品種可能不適應(yīng)市場需求,出現(xiàn)生產(chǎn)與銷售市場脫節(jié)現(xiàn)象,也是完全可以控制的。推進(jìn)技術(shù)革新,學(xué)習(xí)先進(jìn)潮流,發(fā)展定向加工,先預(yù)定款式后進(jìn)行生產(chǎn)等辦法可以解決類似難題。三產(chǎn)品附加值低,利潤微薄。在勞動(dòng)密集型行業(yè),這種現(xiàn)象經(jīng)常遇到。尤其的是外貿(mào)加工訂單,部分是國外中間商轉(zhuǎn)手沿海城市貿(mào)易公司,沿海公司再轉(zhuǎn)手內(nèi)地,內(nèi)地貿(mào)易公司在轉(zhuǎn)手給大型加工企業(yè),大型企業(yè)再分派給小加工企業(yè),造成利潤層層減少,中小企業(yè)出現(xiàn)“忙而不賺”的現(xiàn)象。這個(gè)問題也可以有效控制,創(chuàng)建自主品牌,擴(kuò)大內(nèi)銷市場,調(diào)整經(jīng)營方向,內(nèi)貿(mào)為主,外貿(mào)為輔等手段都可以解決這個(gè)問題。此外,新投資的項(xiàng)目具備直接與國外或者沿海貿(mào)易公司發(fā)展合作的實(shí)力,可以主動(dòng)尋求新的中間商,拓展利潤空間。
    因此,從市場、經(jīng)營、管理等方面綜合分析評(píng)估,投資風(fēng)險(xiǎn)較小,某些方面的風(fēng)險(xiǎn)完全可以提前控制。
    1擬新的投資項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)為“一年盈利,二年回本,三年創(chuàng)建知名品牌,五年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展”。
    2以600人規(guī)模計(jì)算,本行業(yè)一般一個(gè)人一年能創(chuàng)造純利潤(除去原料、工資、稅收等生產(chǎn)成本后的純利潤)1萬———1、9萬元之間,以最保守人均年創(chuàng)造利潤1萬元算:
    600人*10000萬*1年=600萬(即第一年實(shí)現(xiàn)純利潤);
    3以此保守推算,假如第二年仍然維持第一年的現(xiàn)狀,(實(shí)際規(guī)模擴(kuò)大,品牌知名度的提高,直接客戶的增多,產(chǎn)品附加值增多,利潤完全會(huì)更高)。
    600萬/年*2年=1200萬。
    這個(gè)保守2年的盈利結(jié)果,完全可以補(bǔ)償先期購買15畝土地的所有投資,也就是說新的投資項(xiàng)目運(yùn)營2年后,所有投資成本都已經(jīng)賺回,投資風(fēng)險(xiǎn)幾乎降低到零。對(duì)于投資方來說,由于從第三年開始,所有的利潤都將是新增的投資收益??v觀房地產(chǎn)、機(jī)械等眾多行業(yè),投資回本周期較長,往往十年、八年才能賺回投資本金,資金處于長期高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài),十年的時(shí)間,隨時(shí)可能發(fā)生不可預(yù)料的變故,危害資金安全;相對(duì)比而言,此項(xiàng)投資回本快,資金周轉(zhuǎn)快,投資收益豐厚,利潤可觀,資金風(fēng)險(xiǎn)較小,安全穩(wěn)定。
    4隨著公司規(guī)模擴(kuò)張和市場競爭發(fā)展,企業(yè)的自主品牌也逐步建立,三年的時(shí)間完全能夠打造一個(gè)省級(jí)知名品牌,產(chǎn)品的價(jià)格也將隨產(chǎn)品知名度的提高而提升,同樣的生產(chǎn)效率,人均創(chuàng)造的利潤也會(huì)必然增加,以保守的人均年創(chuàng)造1。6萬元純利潤算,全年利潤總數(shù)如下:
    600人*1。6萬=960萬。
    在此基礎(chǔ)上,五年之后,整合各種資源,調(diào)整發(fā)展方向,不斷與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新的市場形勢,公司完全可以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,甚至可以實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營,建立涉足多個(gè)領(lǐng)域的集團(tuán)公司。
    綜合分析,此項(xiàng)目投資擁有成熟穩(wěn)定的市場,擁有一定的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),市場前景廣闊;采用“前期注入資金,層層抵押,實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的投資模式,大大減少了風(fēng)險(xiǎn),確保了資金安全,實(shí)現(xiàn)了“一次投資,多年受益”的目的;口罩系列、棉簽系列、濕巾系列等特色項(xiàng)目回本快,資金周轉(zhuǎn)快,收益豐厚,利潤可觀,投資回報(bào)率高,是切實(shí)可行的投資方向。
    銷售年度計(jì)劃書篇十二
    (一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。
    x部x負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。x年x去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。x要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
    (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個(gè)渠道:
    一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
    二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升x部x服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
    銷售年度計(jì)劃書篇十三
    結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,針對(duì)“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計(jì)劃:
    計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù),年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級(jí)市場為重點(diǎn)開發(fā)市場(合肥店為標(biāo)桿市場),其他幾個(gè)地級(jí)市場為次重點(diǎn)市場,除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績的突破外,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,具體思路如下:
    1、明確職責(zé)
    “量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中,同時(shí)轉(zhuǎn)變思路,以市場服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對(duì)市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對(duì)市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,更周到人性化的售后服務(wù)。
    2、駐點(diǎn)營銷
    銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場提升方案;
    c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
    d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
    e、及時(shí)全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養(yǎng)忠實(shí)客戶;
    f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;
    3、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò)
    1、銷售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn):
    a業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷售部)市場部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核,市場推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成,制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng)!
    b市場信息管理員1名(文員)負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作。
    1、競爭激烈
    近幾年來,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,在公司保證品質(zhì)的前提下,同種品質(zhì)比價(jià)格,在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價(jià)格,在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,為我所用,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
    2、整合資源
    我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及物流配送各方面,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證。
    為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象
    為了打造“xxx”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識(shí)記。
    2、產(chǎn)品定位
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,擴(kuò)大市場范圍,搶占市場份額。
    4、市場推廣
    a、積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè)。
    b、在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。
    c、積極參加各種大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識(shí)講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營銷、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
    d、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
    e、在一些重點(diǎn)市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報(bào),kt板或室內(nèi)
    六銷售部組織架構(gòu)
    七銷售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析
    a人員費(fèi)用預(yù)算
    2、招待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用0700萬元/月)
    3、業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補(bǔ)助60元/天,車
    費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷控制在300元/月,住宿費(fèi)30元/天。手機(jī)費(fèi)300元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用5000元/月)
    b市場推廣費(fèi)用預(yù)算
    促銷政策支持:十送一活動(dòng),預(yù)計(jì)銷售500噸,需贈(zèng)品1萬袋,預(yù)計(jì)25萬元
    c成本分析:
    單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,如按總費(fèi)用31萬元預(yù)算,則噸均費(fèi)用310元/月。
    業(yè)務(wù)人員待遇制度
    1、底薪:a、試用期一個(gè)月,底薪1000元/月,不含任務(wù)
    c、第三個(gè)月完不成50噸任務(wù),公司建議辭退
    3、話費(fèi):每月報(bào)銷200元,以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn)
    4、提成:依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
    5、差旅費(fèi):依據(jù)車票實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車的士費(fèi)每天20元以內(nèi)
    市場推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
    1、門頭制作:制作及安裝總計(jì)費(fèi)用的30%計(jì)算,月總體投放量預(yù)計(jì)12000元左右;
    2、市場推廣費(fèi)用:以買贈(zèng)為主,贈(zèng)品以雜糧為主
    3、樣品:依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)