心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中所得到的經(jīng)驗(yàn)和感悟。要寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì),需要先對(duì)所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行充分的回顧和思考。讓我們一起來(lái)看看下面這些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,或許能幫助到你。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇一
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)開(kāi)放性、復(fù)雜性、變化性較強(qiáng)的工作,需要管理者具有系統(tǒng)化思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面素質(zhì)。作為一名項(xiàng)目管理者,我在多個(gè)項(xiàng)目中擔(dān)任過(guò)不同角色,從中汲取了不少心得體會(huì),希望能與大家分享。
第二段:重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在項(xiàng)目管理中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)可謂關(guān)鍵中的關(guān)鍵。一個(gè)有凝聚力、配合度高、理念相統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵因素之一。因此,管理者需要重視對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的引導(dǎo)、培養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)有效溝通和協(xié)作能力。同時(shí),要注重文化融合,營(yíng)造一個(gè)積極、健康、向上的氛圍,讓團(tuán)隊(duì)維系穩(wěn)定、發(fā)揮潛力。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功的保障。
第三段:充分規(guī)劃。
無(wú)論何種項(xiàng)目都需要前期的充分規(guī)劃,并將規(guī)劃過(guò)程納入項(xiàng)目周期中。規(guī)劃是項(xiàng)目管理中的基石,它幫助管理者理清思路、厘清目標(biāo)、制定實(shí)施方案、合理調(diào)配資源、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。規(guī)劃過(guò)程中,管理者需要認(rèn)真對(duì)接各個(gè)部門(mén)的意見(jiàn),確保規(guī)劃符合實(shí)際需要且實(shí)施可行。
第四段:有效溝通協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的工作,需要管理者來(lái)協(xié)調(diào)各方事務(wù)。而溝通是協(xié)調(diào)的關(guān)鍵步驟之一。管理者需要密切關(guān)注各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系,及時(shí)捕捉信息并將其傳遞迅速。這樣可以使得各方快速反應(yīng),減少溝通錯(cuò)誤。同時(shí),管理者也要關(guān)注進(jìn)展,善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的需求、難點(diǎn),及時(shí)提出解決辦法,從而保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)。
在項(xiàng)目管理中,管理者需要具備廣泛的知識(shí)面、全面的能力素質(zhì)和深厚的為人處世的品質(zhì)。通過(guò)充分的規(guī)劃,良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和有效的溝通協(xié)調(diào),項(xiàng)目的成功可以得到更大保障。同時(shí),還需要認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)反饋,并在實(shí)際工作中不斷完善,提升自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)日益復(fù)雜和多變的市場(chǎng)環(huán)境。越來(lái)越多的管理者群體參與項(xiàng)目管理,將對(duì)我們未來(lái)的工作方式和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為項(xiàng)目管理者,我深知項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過(guò)去的工作中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但同時(shí),我也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目管理技能有很大的幫助。以下是我個(gè)人在項(xiàng)目管理方面的心得體會(huì)總結(jié)。
項(xiàng)目管理可以確保項(xiàng)目在時(shí)間、成本和質(zhì)量方面的成功,也可以增加組織的生產(chǎn)力和利潤(rùn)。在每一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期中,項(xiàng)目管理有助于跟蹤進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn),了解客戶(hù)需求以及發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。與此同時(shí),項(xiàng)目管理也有助于團(tuán)隊(duì)成員更好地協(xié)作和交流,以確保項(xiàng)目的成功。
第二段:團(tuán)隊(duì)管理的技能。
項(xiàng)目管理需要良好的團(tuán)隊(duì)管理技能。作為項(xiàng)目管理者,我們需要擁有領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。我們必須能夠激發(fā)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)和發(fā)展,以及幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題和創(chuàng)造新的解決方案。我們還需要發(fā)揮我們的組織能力來(lái)規(guī)劃和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
第三段:有效的溝通能力。
有效的溝通能力是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素。溝通是唯一可以解決所有項(xiàng)目問(wèn)題的工具。因此,我們需要講清楚項(xiàng)目的目標(biāo)和對(duì)象、準(zhǔn)確地描述項(xiàng)目工作,并與他們及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。我們需要建立良好的溝通渠道,以便團(tuán)隊(duì)成員能夠及時(shí)交換信息,協(xié)調(diào)工作并取得成功。
第四段:考慮到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
作為項(xiàng)目管理者,我們需要預(yù)先考慮項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施。在項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括進(jìn)度延誤、成本超出預(yù)算、技術(shù)問(wèn)題、人員離職和客戶(hù)需求變更等。我們需要對(duì)每一種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的影響。
第五段:總結(jié)與展望。
在我的項(xiàng)目管理經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。我們需要一直保持專(zhuān)業(yè)水平,并逐漸提高我們的管理能力。通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),我們可以不斷提高我們的技能,從而達(dá)到更好的項(xiàng)目管理。我的經(jīng)驗(yàn)讓我相信,成功的團(tuán)隊(duì)依賴(lài)于我們的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。在未來(lái)的項(xiàng)目中,我希望繼續(xù)發(fā)揮我的才能,并不斷提高我的工作技能,以更好地管理項(xiàng)目并確保團(tuán)隊(duì)的成功。
總之,項(xiàng)目管理對(duì)于每一個(gè)公司都非常的重要,能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作,并盡快完成項(xiàng)目。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)告訴我,成功的項(xiàng)目管理需要良好的團(tuán)隊(duì)管理技能,有效的溝通能力以及對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見(jiàn)性和考慮。通過(guò)這些方式,我們才能更好地管理項(xiàng)目,并確保團(tuán)隊(duì)的成功。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇三
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,經(jīng)驗(yàn)的累積不僅來(lái)自于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,也源于實(shí)踐過(guò)程中的總結(jié)與反思。如今,回望這些年的項(xiàng)目管理工作,我感悟頗深,我相信各位同行也有許多類(lèi)似的體會(huì)。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)與感悟,分五段式來(lái)談?wù)勎业捻?xiàng)目管理者心得體會(huì)總結(jié)。
第一段:協(xié)作溝通是項(xiàng)目管理的核心。
協(xié)作溝通是項(xiàng)目管理者的核心,沒(méi)有協(xié)作溝通,就沒(méi)有可能完成任何一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目管理者需要在項(xiàng)目啟動(dòng)前建立起有效的溝通機(jī)制,包括與所有相關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和客戶(hù)的交流,以確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的最小化。
在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,項(xiàng)目管理者需要不斷與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通,根據(jù)具體情況適時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者,能充分傾聽(tīng),理解每個(gè)人的抱怨,對(duì)不同意見(jiàn)進(jìn)行適度調(diào)整,持續(xù)調(diào)整溝通的方式和方法,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的二次激情。
第二段:重視項(xiàng)目預(yù)算管理。
項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目管理過(guò)程中,需要充分關(guān)注項(xiàng)目成本的控制。項(xiàng)目成本是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要控制指標(biāo),也是項(xiàng)目關(guān)鍵成功因素之一。當(dāng)面對(duì)項(xiàng)目預(yù)算不可控,經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題時(shí),管理者需要及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目的資源使用,在項(xiàng)目完成之前完成充分的規(guī)劃和控制,以控制項(xiàng)目成本并確保項(xiàng)目的質(zhì)量。
在預(yù)算管理過(guò)程中,我們還要考慮項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)項(xiàng)目成本的影響,在此基礎(chǔ)上,適時(shí)調(diào)整資源使用,采取合理且切實(shí)可行的策略,實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出的效益最大化。
第三段:提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是項(xiàng)目管理中最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。執(zhí)行力不僅要求團(tuán)隊(duì)具備高度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是要在項(xiàng)目管理中形成一種共同理解,以高效、創(chuàng)新、質(zhì)量為導(dǎo)向,讓管控流程更加高效和流暢。
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要多方面的考慮,包括提升信息技術(shù)應(yīng)用能力、加強(qiáng)溝通交流技巧、構(gòu)建行業(yè)交流平臺(tái)等,通過(guò)持續(xù)投入,提升團(tuán)隊(duì)的能力水平和執(zhí)行力,為項(xiàng)目落地奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管控。
任何事物都會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理也不例外。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,項(xiàng)目管理者應(yīng)在制定計(jì)劃時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn)控制,通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,確定和識(shí)別項(xiàng)目的潛在問(wèn)題,并采取合理而靈活的方法來(lái)處理,以預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,并最大程度降低成本和進(jìn)度的影響。
在風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程中,項(xiàng)目管理者還需要及時(shí)進(jìn)行跟蹤和調(diào)整,研究不斷變化的市場(chǎng)信息、選擇性地更新治理措施,以最小的代價(jià)和時(shí)間控制研究和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,為項(xiàng)目的長(zhǎng)期利益打基礎(chǔ)。
在項(xiàng)目管理實(shí)踐的長(zhǎng)路上,我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷更新自己的管理理念和方法,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。良好的協(xié)作和溝通,有效的預(yù)算控制,高效的項(xiàng)目執(zhí)行力,完善的風(fēng)險(xiǎn)管控等,是項(xiàng)目管理中必不可少的要素,通過(guò)不斷加強(qiáng)這些核心能力的培養(yǎng)和提高,我們可以更好地面對(duì)走在項(xiàng)目管理實(shí)踐路上的各種挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功。
在我未來(lái)的工作中,我將以這些總結(jié)和體會(huì)為基礎(chǔ),不斷革新己身的管理理念和方法,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,在實(shí)踐過(guò)程中做好總結(jié),為自己和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的發(fā)展和進(jìn)步。因?yàn)椴粩鄬W(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷調(diào)整,才能不斷提高自己在項(xiàng)目管理中的競(jìng)爭(zhēng)力,為所有利益相關(guān)者帶來(lái)最大的價(jià)值。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一段:引言(200字)。
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,在過(guò)去的項(xiàng)目管理實(shí)踐中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和取得了一些重要的心得體會(huì)。項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,需要高度的組織能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力。在我的職業(yè)生涯中,我不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),以提高自己的項(xiàng)目管理水平,并幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到更好的績(jī)效。
第二段:制定明確的目標(biāo)與計(jì)劃(200字)。
在項(xiàng)目管理中,明確的目標(biāo)和計(jì)劃是取得成功的重要基礎(chǔ)。我始終堅(jiān)持將項(xiàng)目目標(biāo)確定為具體、可衡量和可實(shí)現(xiàn)的,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同理解并致力于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃也是至關(guān)重要的。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)一起詳細(xì)分析項(xiàng)目需求,制定具體的計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的所有階段和里程碑。這幫助我提高了項(xiàng)目的可控性,確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第三段:加強(qiáng)溝通與協(xié)作(200字)。
良好的溝通和協(xié)作是項(xiàng)目管理的核心。作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我始終重視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的溝通。我與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)利益相關(guān)者保持經(jīng)常的溝通,共享項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。此外,我也注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的互助合作,以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。通過(guò)加強(qiáng)溝通和協(xié)作,我成功地提高了項(xiàng)目的產(chǎn)出質(zhì)量,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段:靈活應(yīng)對(duì)變化(200字)。
項(xiàng)目管理中,變化是不可避免的。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理者,我明白適應(yīng)變化和靈活應(yīng)對(duì)是取得成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中,我密切關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和資源分配。此外,我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員適應(yīng)變化,面對(duì)挑戰(zhàn),并提供他們需要的支持和幫助。通過(guò)有效地應(yīng)對(duì)變化,我能夠保持項(xiàng)目的可控性,并確保項(xiàng)目交付滿(mǎn)足質(zhì)量和時(shí)間要求。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與提升(200字)。
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是至關(guān)重要的。我不斷關(guān)注項(xiàng)目管理的最新趨勢(shì)和前沿知識(shí),參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),并與其他項(xiàng)目管理者交流經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家和同行的交流,我拓寬了自己的視野,并在實(shí)踐中應(yīng)用新的理念和方法。此外,我也不斷反思和總結(jié)自己的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進(jìn)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我可以不斷提高自己的項(xiàng)目管理能力,并愿意與團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)。
項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和不斷挑戰(zhàn)的過(guò)程,但也是一個(gè)非常有意義和豐富的職業(yè)。通過(guò)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),我意識(shí)到項(xiàng)目管理的成功與否取決于項(xiàng)目管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。我將繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域努力,不斷學(xué)習(xí)和提升,為實(shí)現(xiàn)更高效、更成功的項(xiàng)目管理而努力。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇五
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我在過(guò)去的工作中積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和寶貴的教訓(xùn)。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,我不斷總結(jié)和反思,不斷提升自己的能力和思維模式。在這篇文章中,我將分享我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)總結(jié),希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些啟示和幫助。
第二段:時(shí)間管理的重要性。
在項(xiàng)目管理中,時(shí)間管理是至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。我深深意識(shí)到合理規(guī)劃時(shí)間、合理分配資源的重要性。項(xiàng)目經(jīng)歷了需求分析、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段,每個(gè)階段都需要投入適當(dāng)?shù)馁Y源與時(shí)間。然而,由于項(xiàng)目的各種挑戰(zhàn)和不可預(yù)測(cè)的變數(shù),如何合理調(diào)整時(shí)間表成為一個(gè)永恒的問(wèn)題。我學(xué)會(huì)要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和預(yù)案規(guī)劃,以更好地應(yīng)對(duì)不同階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),以及合理調(diào)整時(shí)間表,保持項(xiàng)目進(jìn)度的順利進(jìn)行。
第三段:有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
溝通是項(xiàng)目管理中不可或缺的因素。作為項(xiàng)目管理者,我深刻地體會(huì)到,與團(tuán)隊(duì)成員、客戶(hù)和其他利益相關(guān)者保持有效的溝通是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。我努力學(xué)習(xí)與各種團(tuán)隊(duì)成員有效溝通的技巧,包括傾聽(tīng)、明確傳達(dá)信息、解決沖突等。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)項(xiàng)目的重要性。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,將他們的專(zhuān)長(zhǎng)集中在項(xiàng)目目標(biāo)上,可以提高項(xiàng)目的成功率。
第四段:靈活的思維和問(wèn)題解決能力。
在項(xiàng)目管理中,我經(jīng)常面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有時(shí),計(jì)劃無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)需求,團(tuán)隊(duì)成員可能面臨離職或突發(fā)事件。這些變數(shù)需要項(xiàng)目管理者靈活的思維和問(wèn)題解決能力。我懂得要保持冷靜和理性,分析問(wèn)題的根源,并及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決問(wèn)題。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了善于預(yù)測(cè)和預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的變數(shù),提前做出調(diào)整和應(yīng)對(duì)措施,以最大限度地減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和自我提升。
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我深信不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。項(xiàng)目管理領(lǐng)域變化很快,新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn),項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。我通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和與行業(yè)專(zhuān)家交流等方式,不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。同時(shí),我也注重與其他項(xiàng)目管理者的交流與互動(dòng),從他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和自我提升,才能夠成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者。
總結(jié):
通過(guò)項(xiàng)目管理的實(shí)踐,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。時(shí)間管理的重要性、有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活的思維和問(wèn)題解決能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升,這些都是我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者成長(zhǎng)和提升的重要因素。我將繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新的知識(shí)和方法,以更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn),為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇六
在3個(gè)多月的學(xué)習(xí)之后通過(guò)了pmp的考試,祝賀自己的同時(shí)也感謝公司為我們提供了這么好的培訓(xùn)鍛煉機(jī)會(huì)!就像培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師說(shuō)的一樣,pmp證書(shū)只是一張紙,最重要的是在學(xué)習(xí)過(guò)程中你學(xué)到了什么。學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作過(guò)程中,才是最重要的。考取證書(shū)只是一個(gè)能力的證明。
報(bào)名之前希望通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)成兩個(gè)目標(biāo):
1、認(rèn)識(shí)不同行業(yè)的一些優(yōu)秀員工;
2、系統(tǒng)的建立項(xiàng)目管理的知識(shí)體系。從學(xué)習(xí)的結(jié)果看,第一個(gè)目標(biāo)并沒(méi)有很好的完成,課程結(jié)束,我也沒(méi)有認(rèn)識(shí)新朋友,與不同行業(yè)的人交流對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是個(gè)挑戰(zhàn)。第二個(gè)目標(biāo)建立系統(tǒng)的知識(shí)體系,是否真的系統(tǒng)建立了項(xiàng)目管理的知識(shí)體系不好說(shuō),但確確實(shí)實(shí)入了項(xiàng)目管理的大門(mén)。
通過(guò)對(duì)pmp的學(xué)習(xí)和了解,本人對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)也經(jīng)過(guò)了幾個(gè)過(guò)程。首先,在對(duì)pmbok的大致通讀中就被pmp的嚴(yán)謹(jǐn)和宏大所震撼。項(xiàng)目管理是通過(guò)合理運(yùn)用與整合42個(gè)項(xiàng)目管理規(guī)則的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。再根據(jù)其邏輯關(guān)系,把這42個(gè)過(guò)程歸類(lèi)成5大過(guò)程組,即:?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作就是在項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候,選擇合適的項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)管理項(xiàng)目。針對(duì)不同的項(xiàng)目需要選擇不同的過(guò)程,這里pmi沒(méi)有做硬性要求。
第二階段,隨著老師的不斷講解,結(jié)合實(shí)際引導(dǎo)我們理解pmp項(xiàng)目管理的模式,漸漸的,那些看起來(lái)鼓噪無(wú)味的itto變得鮮活起來(lái),不再死氣沉沉枯燥無(wú)味,在學(xué)習(xí)與溫習(xí)過(guò)程中,也會(huì)很自然的拿曾經(jīng)做過(guò)的項(xiàng)目去品味pmp中的過(guò)程、工具與方法,思考那些是曾經(jīng)實(shí)踐過(guò)但自己并沒(méi)有意識(shí)到的pmp的itto,如果再給自己一個(gè)機(jī)會(huì),該如何應(yīng)用哪些itto去改善或者解決當(dāng)時(shí)項(xiàng)目碰到的問(wèn)題,是不是能得到更好的結(jié)果?就這樣,經(jīng)過(guò)課前的通讀、培訓(xùn)課上老師的講解與引導(dǎo)、課后的精讀與反思,已經(jīng)能夠理解pmp的絕大部分內(nèi)容。
第三階段——備考,備考需要去除細(xì)節(jié),抓住主干,強(qiáng)化記憶,以42個(gè)itto和十大過(guò)程組為線(xiàn),把itto的輸入輸出與工具方法能很清楚的關(guān)聯(lián)起來(lái),雖說(shuō)這是為了備考,但是同樣讓自己對(duì)pmp的認(rèn)知更加清晰起來(lái)。開(kāi)始試著做各章課后題與模擬試題,雖然很多題目仍然模棱兩可,但是也有很多題目有了清晰的答案。經(jīng)過(guò)全部課后作業(yè)和三套(不包括模擬考試)的鍛煉,對(duì)pmp考試題目的類(lèi)型,考題設(shè)計(jì)都有了足夠的了解,也積累了一點(diǎn)答題的經(jīng)驗(yàn)。最后的兩次模擬考,特別是模擬考卷的逐題講解,糾正了一些自己與pmp思路想法不一致的地方,能真實(shí)感受到每份考卷自己都有在提高,增強(qiáng)了考試通過(guò)的信心。
報(bào)考pmp培訓(xùn)和考試真的獲益良多,再次感謝公司給我們提供了這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),也感謝欣旋教育的老師,謝謝他們的精彩講解與耐心指導(dǎo),培訓(xùn)中的許多實(shí)例講解遠(yuǎn)非自己看書(shū)所能體會(huì)與理解的。
總結(jié)起來(lái),項(xiàng)目管理就是把你所學(xué)的知識(shí)、已掌握的技能、熟練的工具與整合技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng),管理一個(gè)項(xiàng)目通常需要做好以下幾件事情,但不僅限于此:
1.識(shí)別客戶(hù)需求;
2.選擇合適的項(xiàng)目管理程序;
5.平衡相互競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目制約因素,包括(不僅限于):范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、預(yù)算、資源和風(fēng)險(xiǎn)。
最后想說(shuō)的是pmp不單單是個(gè)認(rèn)證,而是一套項(xiàng)目管理的實(shí)踐和藝術(shù),在實(shí)際工作中也是非常有用的。希望以后能把先進(jìn)的pmi管理思想應(yīng)用到項(xiàng)目中去。pmp考試的順利通過(guò)是一個(gè)結(jié)束,更是一個(gè)新的開(kāi)始。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇七
引言:我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使電力企業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,電力基建工作也迎來(lái)新的發(fā)展高潮,為提高基建管理工作的科學(xué)性,在基建管理中引進(jìn)項(xiàng)目管理師勢(shì)在必行。探討了項(xiàng)目管理師在電力基建工作中的作用和重要性,指出電力企業(yè)在項(xiàng)目管理師管理工作中應(yīng)注意的幾方面。
關(guān)鍵詞:基建管理;項(xiàng)目管理師;信息化。
隨著20電荒現(xiàn)象的重現(xiàn),電力在國(guó)民生產(chǎn)生活中占據(jù)的位置愈加突出,加速電力企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)也越來(lái)越緊迫。電力基建項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(zhǎng),如何在電力基建工作中實(shí)現(xiàn)以最合理的投資獲得最大的收益,使工程進(jìn)度、質(zhì)量控制等各項(xiàng)工作更趨科學(xué),是電力基建管理部門(mén)必須重視的問(wèn)題,也是目前擺在電力基建單位的重要問(wèn)題之一。
項(xiàng)目管理是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法,是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效結(jié)合在一起,采用規(guī)范化的管理流程在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目。而項(xiàng)目管理師是指掌握項(xiàng)目管理原理、技術(shù)、方法和工具,參與或領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制和收尾過(guò)程的活動(dòng),確保項(xiàng)目能在規(guī)定的范圍、時(shí)間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標(biāo)的人員。
目前項(xiàng)目管理在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)發(fā)展成為獨(dú)立的學(xué)科體系,但是進(jìn)入我國(guó)的時(shí)間卻并不是很長(zhǎng)。在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(wto)之后,各項(xiàng)工作與國(guó)際接軌的程度越來(lái)越大,項(xiàng)目管理的重要性才越來(lái)越凸顯出來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)以及組織的決策者認(rèn)識(shí)到運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)、工具和技術(shù)可以為他們大大減少項(xiàng)目的盲目性,減少項(xiàng)目中種種失誤帶來(lái)的巨大損失。
9月,我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部將項(xiàng)目管理師列入了第4批國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(勞社廳發(fā)[]10號(hào)文),項(xiàng)目管理師執(zhí)業(yè)證書(shū)已經(jīng)成為我國(guó)項(xiàng)目管理人員執(zhí)業(yè)和任職的資格憑證,也是我國(guó)項(xiàng)目管理走向科學(xué)化、現(xiàn)代化的標(biāo)志之一。
目前我國(guó)項(xiàng)目管理師的普及率還不是很高,只有少數(shù)大型企業(yè)和大型項(xiàng)目能夠在項(xiàng)目管理中引進(jìn)項(xiàng)目管理師體制,采用科學(xué)的項(xiàng)目管理方式。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,對(duì)電力的需求量越來(lái)越高,尤其是隨著新能源、新技術(shù)的應(yīng)用,電力基建工作迎來(lái)新的發(fā)展高潮。比如越來(lái)越多的新建核電項(xiàng)目、風(fēng)電項(xiàng)目以及光伏發(fā)電項(xiàng)目,都需要大規(guī)模的基建工作,要想保證這些項(xiàng)目能夠按照既定規(guī)劃科學(xué)、健康地向前推進(jìn),引進(jìn)具有先進(jìn)項(xiàng)目管理理念和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理師勢(shì)在必行。
電力基建項(xiàng)目的建設(shè)往往牽涉的人、事、部門(mén)都非常多,其工期、質(zhì)量和成本控制非常重要,更加凸顯了項(xiàng)目管理師在整個(gè)基建項(xiàng)目管理中的優(yōu)勢(shì)與地位。
對(duì)于電力企業(yè)而言,基建管理是一項(xiàng)既非常復(fù)雜又極其關(guān)鍵的工作,大部分電力基建項(xiàng)目投資動(dòng)輒上億,管理水平的高低不僅關(guān)系著基建項(xiàng)目本身的完成情況,還關(guān)乎項(xiàng)目完成后長(zhǎng)期的項(xiàng)目回報(bào)受益,因此,其管理必須謹(jǐn)慎、科學(xué)、細(xì)致;對(duì)社會(huì)而言,電力基建項(xiàng)目往往承擔(dān)著向某個(gè)地區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目或向商業(yè)、金融或人口密集區(qū)之類(lèi)重點(diǎn)區(qū)域供電的責(zé)任,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。
1.掌握科學(xué)管理方法。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的電力基建項(xiàng)目管理信息化的程度越來(lái)越高,為解決多個(gè)基建項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)、信息共享以及管理同步等問(wèn)題,提高工程管理的'科學(xué)性,更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者提供工程管理中的各類(lèi)信息,項(xiàng)目管理師必須合理利用基建管理信息化系統(tǒng),利用現(xiàn)代化的方式進(jìn)行項(xiàng)目管理,建立科學(xué)的管控流程,尤其是要嚴(yán)格遵守國(guó)家和國(guó)網(wǎng)公司規(guī)定的各種基建程序?;ǔ绦蚴谴笮晚?xiàng)目建設(shè)的生命線(xiàn),只有認(rèn)真履行這些程序,工程才能順利地向前推進(jìn),少走彎路,進(jìn)度也因此可得到合理控制。
如前所述,電力基建項(xiàng)目涉及的部門(mén)以及人員、行業(yè)都非常繁多,要把方方面面的人都調(diào)動(dòng)起來(lái),為一個(gè)工程服務(wù),并不是一件容易的事情。項(xiàng)目經(jīng)理的75%的時(shí)間和精力都用在溝通上,由此可見(jiàn)有效溝通的重要性。作為一名職業(yè)的項(xiàng)目管理人員,項(xiàng)目管理師應(yīng)該具備良好的溝通技巧,積極主動(dòng)地做出溝通工作計(jì)劃,根據(jù)工程的進(jìn)度安排,把每個(gè)階段可能涉及到的部門(mén)和人員列出來(lái),并把需要協(xié)調(diào)和溝通的事項(xiàng)進(jìn)行整理,然后根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度按照計(jì)劃提前進(jìn)行溝通,主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行接洽,匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提前組織相關(guān)的匯報(bào)會(huì)、研討會(huì)、碰頭會(huì)等,采取合適的溝通方式,力求在工程進(jìn)行當(dāng)中各部門(mén)都能齊心協(xié)力,步調(diào)一致,保證項(xiàng)目如期順利進(jìn)行,最大限度地將進(jìn)度控制在計(jì)劃之中。
三、電力企業(yè)要加強(qiáng)項(xiàng)目管理師的管理。
對(duì)于電力企業(yè)而言,培養(yǎng)大規(guī)模不同層次的項(xiàng)目管理人才是基建人才培養(yǎng)的重中之重,應(yīng)該采取多種人才培養(yǎng)方式,采取職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,加大職業(yè)資格的審查力度,促使項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高基建管理水平。
1.采取準(zhǔn)入制度,提高從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇八
第一段:引言(引出項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn))。
項(xiàng)目管理作為一門(mén)獨(dú)特的管理學(xué)科,具備了其獨(dú)特的價(jià)值和挑戰(zhàn)。作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我在多個(gè)項(xiàng)目中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于項(xiàng)目管理的重要性以及我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍(項(xiàng)目的基石)。
首先,項(xiàng)目管理的第一步是確立項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。每個(gè)項(xiàng)目都必須有明確的目標(biāo),這將指導(dǎo)項(xiàng)目的方向和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。在過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中,我意識(shí)到在項(xiàng)目初始階段花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)明確目標(biāo)和范圍是值得的,因?yàn)檫@可以避免后期的混亂和偏差。同時(shí),確保與團(tuán)隊(duì)成員共同討論項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,以增加項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)。
第三段:有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作(關(guān)鍵的成功因素)。
其次,我發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目管理中,有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。及時(shí)傳遞信息,確保所有項(xiàng)目干系人都清楚地了解項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題存在,并能夠及時(shí)做出反應(yīng),以避免任何偏差。此外,建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)也是至關(guān)重要的。項(xiàng)目管理者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和信任,以便他們能夠共同努力達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決(應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn))。
在項(xiàng)目管理過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決至關(guān)重要。作為項(xiàng)目管理者,我經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和障礙。我意識(shí)到,及早發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施是至關(guān)重要的。通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,在項(xiàng)目中能夠更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。此外,及時(shí)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),與團(tuán)隊(duì)成員共同找到解決方案不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也提高了項(xiàng)目的整體效率。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)(不斷提高個(gè)人能力)。
最后,作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是不可或缺的。盡管我在過(guò)去的項(xiàng)目中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但項(xiàng)目管理領(lǐng)域的技術(shù)和方法日新月異。因此,我總是保持對(duì)最新趨勢(shì)和最佳實(shí)踐的學(xué)習(xí),并努力將其應(yīng)用到我的項(xiàng)目中。此外,通過(guò)定期的項(xiàng)目回顧和自我評(píng)估,我能夠識(shí)別并改進(jìn)我的個(gè)人能力和不足之處,以不斷提高自己的項(xiàng)目管理效果。
結(jié)尾:
總而言之,作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我深知項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)確立項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,實(shí)施有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)個(gè)人能力,我能夠提高項(xiàng)目管理的效率并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌?xiàng)目管理者提供一些有價(jià)值的參考和啟示,推動(dòng)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的進(jìn)步。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇九
每個(gè)人的工作都存在差異,每個(gè)人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地給了每個(gè)人一天24小時(shí),因此我們提出管理時(shí)間。
管理時(shí)間是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠,事情做不過(guò)來(lái),我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理,事情多、工作瑣碎,這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。
在安排工作上,要求本部門(mén)員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣,員工每天一到工作崗位上就能很快進(jìn)入工作狀態(tài),把工作抓好。這樣就提高了“工作時(shí)效”。
分清優(yōu)先級(jí)。
“輕重緩急”對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,這就要求員工思維要活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。
就好比用戶(hù)要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,,特別著急,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就需要安排資深人員進(jìn)行相關(guān)的支持,如果客戶(hù)需要,可提供面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)交流,因?yàn)橛脩?hù)的需要就是一切。
總之,輕重緩急具有一定的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性,要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷,做好了可減少客戶(hù)的抱怨。
立規(guī)矩。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。規(guī)范的實(shí)施者既包括管理者,也包括員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二步、第三步就沒(méi)有問(wèn)題了。
正如我們?nèi)粘9ぷ?,如果沒(méi)有第一稿資料,就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向職能部門(mén)提交××問(wèn)題,就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或那個(gè)問(wèn)題是如何解決的,等大家都反映這件事,就有人開(kāi)始琢磨怎樣規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。
規(guī)定一出,大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會(huì)去規(guī)范這件事,每個(gè)人也就有了行為的準(zhǔn)則。
準(zhǔn)備會(huì)議。
工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。
我們平常開(kāi)的會(huì)議比較多,大大小小、各式各樣的都有。那么,如何提高開(kāi)會(huì)的效率,就成為大家關(guān)注的事情。
如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的內(nèi)容告訴所有人,讓大家有所準(zhǔn)備,開(kāi)會(huì)時(shí)就可以直接切入主題,讓每個(gè)人談自己的思路,這樣可以有效利用時(shí)間。
但在會(huì)議上,往往大家談著談著就跑題了,這時(shí)就需要會(huì)議的主持人能往主題方向引導(dǎo)大家的思路。此外,會(huì)議結(jié)束前,主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),簡(jiǎn)單地說(shuō)是工作量化,是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各項(xiàng)工作都很重要,沒(méi)有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說(shuō)輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對(duì)缺欠加以改進(jìn)。
對(duì)于基層的.管理人員來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過(guò)公司相關(guān)部門(mén)獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。
有人會(huì)說(shuō),應(yīng)用了分析但效果不大,問(wèn)題就在于應(yīng)用后,有沒(méi)有跟蹤驗(yàn)證,我們對(duì)分析出來(lái)的數(shù)據(jù)沒(méi)有應(yīng)用、沒(méi)有驗(yàn)證,怎么會(huì)知道分析是對(duì)的呢!因此,分析—應(yīng)用—驗(yàn)證,三者缺一不可。
愿景、尊重、溝通。
愿景每次開(kāi)會(huì)公司都會(huì)給我們描繪一下愿景,公司現(xiàn)在……即將……將來(lái)是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽(tīng)筆記,這是不知不覺(jué)的愿景激勵(lì)。
因?yàn)檫@些與公司的每一個(gè)成員的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注,我們跟同事開(kāi)會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。
尊重同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重,做起事情來(lái)也會(huì)順暢。
工作之余的溝通很關(guān)鍵,公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言,結(jié)果是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人,臉上一副“說(shuō)話(huà)呀”的樣子。
這種狀況就會(huì)導(dǎo)致大家對(duì)于自己想說(shuō)的話(huà)都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副“不要問(wèn)我,我什么都不知道。”的樣子。
所以,只要項(xiàng)目經(jīng)理要鼓勵(lì)大家把話(huà)說(shuō)出來(lái),大多數(shù)時(shí)候,盡管很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場(chǎng)里有一兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見(jiàn),就算不錯(cuò)。
溝通“說(shuō)出來(lái)”是溝通的最基本原則,如果連話(huà)都不愿意說(shuō)出來(lái),溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。
如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都必須要透過(guò)猜測(cè)才能了解他人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而如果你是團(tuán)隊(duì)里的一員,相信每天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無(wú)力感。
項(xiàng)目經(jīng)理要打破不說(shuō)話(huà)的幾個(gè)因素:面子問(wèn)題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。
此外,項(xiàng)目經(jīng)理的立場(chǎng)要明確,不能別人怎么說(shuō),就怎么做。如果那樣,員工以后有問(wèn)題,就不會(huì)問(wèn)你,而且對(duì)你逐漸失去信任。因此,項(xiàng)目經(jīng)理一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和員工做好溝通。
定目標(biāo)。
一件事情的好與壞,如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)是否合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,就會(huì)安心努力地工作。企業(yè)每年都會(huì)有穩(wěn)步的積累和發(fā)展。
目標(biāo)要靠人來(lái)執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中會(huì)有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格地說(shuō)就是考核和監(jiān)督。員工努力地工作,到每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標(biāo)。
關(guān)鍵在于怎么學(xué)。
不管你在學(xué)校學(xué)習(xí)什么專(zhuān)業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專(zhuān)業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事與本專(zhuān)業(yè)臨近的工作,有的甚至與本專(zhuān)業(yè)搭不上邊。
從事本專(zhuān)業(yè)的人未必就有好的成績(jī),從事非本專(zhuān)業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此,關(guān)鍵不是你現(xiàn)在會(huì)什么,而是你怎么學(xué)。
培養(yǎng)人才。
培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才,留住人才有三個(gè)因素:能力、價(jià)值觀、人生志趣。能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度兩個(gè)方面。
知識(shí)可分為內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平??床坏?、學(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。
公司總是要經(jīng)過(guò)選拔招聘找到適合自己的員工,員工進(jìn)入公司后像小樹(shù)苗一樣被培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)過(guò)一系列的洗禮,員工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下,留住人才更難。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
隨著其他公司技術(shù)能力的提高,我們意識(shí)到,靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如何培養(yǎng)一個(gè)可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢?首先要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘其潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選擇不同的崗位,讓每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都能發(fā)揮作用,項(xiàng)目經(jīng)理就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。
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項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十
20xx年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措,卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí),同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶(hù)需求,讓用戶(hù)在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的需求,用戶(hù)沒(méi)有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶(hù)真正的需要,導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶(hù)無(wú)法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶(hù)需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線(xiàn)會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過(guò)程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn),也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行,因此,相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面,目前,由于受評(píng)分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的,一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成,而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時(shí)間,所以,相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制,此處不做說(shuō)明。
我們過(guò)去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過(guò)去的一年中,過(guò)程質(zhì)量保證相對(duì)做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過(guò)程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒(méi)有做到,包括沒(méi)有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖](méi)有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測(cè)試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測(cè)試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出,這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很?chē)?yán)重的.。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測(cè)試和評(píng)審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒(méi)有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目的工期都比較緊,測(cè)試用例很多情況都是測(cè)試的同時(shí)編寫(xiě)的,也沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)審。要想使測(cè)試覆蓋率達(dá)到100%,首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過(guò)去的一年這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多,就存在這樣一個(gè)矛盾,qa需要編寫(xiě)的文檔越來(lái)越多,如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫(xiě),根本就沒(méi)有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來(lái)真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問(wèn)題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候,只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?,越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高,如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才,一個(gè)項(xiàng)目做完了,人員能力并不會(huì)有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人,對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō),這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息,滿(mǎn)負(fù)荷的工作,效率自然不會(huì)高,而其他人員就相對(duì)比較輕松,但是能力沒(méi)有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃,以滿(mǎn)足后期項(xiàng)目需求。 (qq個(gè)性簽名網(wǎng)
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我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè),軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來(lái)完成了,而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽(tīng)。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望,從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問(wèn)題,越快越早的解決問(wèn)題,使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問(wèn)題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說(shuō)些什么,那溝通就沒(méi)有意義了,但可笑的是,行方與項(xiàng)目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶(hù)服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作,站在客戶(hù)的角度思考,滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求,只有客戶(hù)滿(mǎn)意了,我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來(lái)的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒(méi)能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識(shí),有些項(xiàng)目問(wèn)題發(fā)生了,但并不能識(shí)別出來(lái)。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項(xiàng)目生命周期中包含長(zhǎng)假,比如十一長(zhǎng)假,十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì)很低,相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn);無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶(hù)化的部分,無(wú)論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法,如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫(kù),從風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒(méi)有涉及采購(gòu)管理,此處不做說(shuō)明。
項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評(píng)審作為質(zhì)量管理的活動(dòng),有必要寫(xiě)到進(jìn)度管理中,作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開(kāi)例會(huì),也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢(shì)必影響項(xiàng)目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述,09年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
洋洋灑灑一大篇,寫(xiě)的不好,希望苗部長(zhǎng)和小勇哥哥不用客氣,反正我已經(jīng)做好請(qǐng)大家吃飯的準(zhǔn)備了,俺不差錢(qián),呵呵!
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十一
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,項(xiàng)目管理已經(jīng)成為了企業(yè)和組織中不可或缺的一部分。作為一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者,需要具備豐富的管理知識(shí)和技能,深入了解項(xiàng)目管理理論和方法,以及能夠應(yīng)對(duì)不同的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)多年的項(xiàng)目管理實(shí)踐,我有了一些自己的心得體會(huì),想要分享給大家。
第二段:與人溝通是關(guān)鍵。
作為項(xiàng)目管理者,與人溝通是至關(guān)重要的。我從過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),缺乏溝通是導(dǎo)致許多項(xiàng)目失敗的主要原因。在項(xiàng)目開(kāi)始之前,需要和團(tuán)隊(duì)成員、客戶(hù)、利益相關(guān)者進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商,明確項(xiàng)目目標(biāo)和需求,制定合理的計(jì)劃和時(shí)間表。在項(xiàng)目過(guò)程中,需要不斷與團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注進(jìn)展情況,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題和難題,避免出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防。
我認(rèn)為在項(xiàng)目管理中,成功的關(guān)鍵是風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但我們可以通過(guò)制定詳細(xì)的預(yù)算、分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況、評(píng)估客戶(hù)需求和提供具體的解決方案,以盡可能預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目過(guò)程中,也需要及時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的大小和程度,采取科學(xué)有效的措施,避免給項(xiàng)目帶來(lái)不必要的損失。
第四段:有效的時(shí)間管理和資源管理。
時(shí)間和資源是項(xiàng)目管理中的重要factor。作為項(xiàng)目管理者,必須在一定的時(shí)間和資源限制下,管理項(xiàng)目進(jìn)度和資源的分配。為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,需要制定詳細(xì)的時(shí)間表和資源計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目的需求和限制分配人力、資金和工具。同時(shí),需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和監(jiān)督,做好時(shí)間調(diào)整和資源再分配的準(zhǔn)備。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),項(xiàng)目管理需要靈活、高效,并且面臨著各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。作為合格的項(xiàng)目管理者,必須發(fā)揮聰明才智和經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),堅(jiān)持不懈地努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)利益者的有效溝通、科學(xué)預(yù)防和管理風(fēng)險(xiǎn)、合理調(diào)度時(shí)間和資源,成功的項(xiàng)目管理者一定會(huì)贏得企業(yè)和社會(huì)的信賴(lài)和贊譽(yù)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十二
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義,有打算和安排,有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一集體的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上形成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力??傊?,搞好工作計(jì)劃,是建立部門(mén)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門(mén)的工作做出總結(jié),通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力,還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項(xiàng)目流程,以模塊化的項(xiàng)目方式來(lái)做,找到正確的'方法,以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理,掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員
的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本,有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目管理是我國(guó)著名科學(xué)家錢(qián)學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書(shū)的具體化代表,今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果,為實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十三
項(xiàng)目管理作為一種管理方法,在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。項(xiàng)目管理的含義是指在特定目標(biāo)和需求下,通過(guò)對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,使項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一種管理方法。作為一個(gè)重要的工具,項(xiàng)目管理的實(shí)踐可以幫助我們更好地控制和管理工作中的風(fēng)險(xiǎn),提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。
在項(xiàng)目管理中,要想保證項(xiàng)目的成功,需要考慮到的因素很多,其中最重要的就是團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目管理需要各個(gè)部門(mén)和人員之間的協(xié)作與配合,每個(gè)人都需要扮演好自己的角色,做好自己的工作。此外,項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理也非常關(guān)鍵,要在時(shí)間充裕的前提下,最大化地利用時(shí)間,保證項(xiàng)目的按時(shí)交付。另外,風(fēng)險(xiǎn)管理也是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié),需要提前對(duì)各種可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的預(yù)判和計(jì)劃。
在我的工作經(jīng)歷中,我也參與過(guò)一些項(xiàng)目管理,深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的重要性和實(shí)踐難度。在一次新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目開(kāi)展之初,我們就遭遇了一系列技術(shù)上的問(wèn)題,需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行大規(guī)模的修改。這時(shí),我需要調(diào)整團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,迅速制定新的計(jì)劃,并進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。在這個(gè)過(guò)程中,我和團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作非常重要,大家需要密切配合,共同克服困難。最終,我們成功地完成了項(xiàng)目,得到了公司和客戶(hù)的肯定。
通過(guò)實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的優(yōu)點(diǎn)。首先,項(xiàng)目管理可以讓團(tuán)隊(duì)成員更好地掌握項(xiàng)目的整體情況和目標(biāo),從而更有動(dòng)力和方向感地投身到工作中去。此外,項(xiàng)目管理可以有效地協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系,促進(jìn)信息共享和溝通。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,我們還可以利用各種專(zhuān)業(yè)工具和技術(shù),幫助我們更好地管理和控制項(xiàng)目進(jìn)程。
第五段:總結(jié)。
項(xiàng)目管理既是一種知識(shí)體系,也是一種實(shí)踐方式。在工作實(shí)踐中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的項(xiàng)目管理能力,并將這些理念和方法應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中去。只有通過(guò)不斷練習(xí)和總結(jié),才能更好地掌握項(xiàng)目管理的實(shí)踐技能,讓項(xiàng)目取得長(zhǎng)期的成功和效益。同時(shí),我們也要注意到,每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的需求和特點(diǎn),因此我們需要根據(jù)實(shí)際情況,選用不同的管理模式和工具,才能更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和最終成果。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十四
項(xiàng)目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
1工欲善其事,必先利其器;
2名不正則言不順,言不順則事不成;
3其身正,不令而行;
4凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;
5磨刀不誤砍柴功;
6統(tǒng)籌兼顧;
7無(wú)以規(guī)矩不成方圓;
8欲速則不達(dá);
9眾人拾柴火焰高。
10不知言,無(wú)以知人也。
1、項(xiàng)目組成立。
成立項(xiàng)目組是項(xiàng)目能否成功的第一要素,沒(méi)有項(xiàng)目組,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起。成立項(xiàng)目組一般包括以下幾個(gè)方面:項(xiàng)目背景,目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)組,執(zhí)行組,時(shí)間表等。項(xiàng)目組背景與目標(biāo)比較容易確定,但是領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立,就要考驗(yàn)項(xiàng)目組的智慧了。
第一,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)是誰(shuí),一般情況下,大項(xiàng)目,都會(huì)找一個(gè)職位高權(quán)力重的人擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng),但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時(shí)間長(zhǎng),很難真正參與到項(xiàng)目運(yùn)作當(dāng)中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節(jié)奏。所以,可以讓此人進(jìn)行全面授權(quán),找一個(gè)職位稍微低,但是能夠全身參與到項(xiàng)目其中的人擔(dān)當(dāng)協(xié)助人。
第二,項(xiàng)目執(zhí)行組的人員安排,涉及到幾個(gè)部門(mén),就安排幾個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人。這里要知道,雖然是部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目組執(zhí)行,但實(shí)際中,往往是部門(mén)負(fù)責(zé)人安排部門(mén)其中一個(gè)人去參與其中,所以,安排這個(gè)人的工作情況,需及時(shí)通報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人,如果不行,則需要及時(shí)換人。
2、注意企業(yè)風(fēng)向。
一個(gè)項(xiàng)目組的存在與工作目標(biāo)不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目是否完工,還可能是公司重點(diǎn)工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風(fēng)向”變了。
原來(lái)企業(yè)高層對(duì)項(xiàng)目很關(guān)注,慢慢變得不管不問(wèn)了,這個(gè)時(shí)候,你也要注意了,項(xiàng)目組是否要停止了。項(xiàng)目組的工作重點(diǎn)也不是一成不變的.,某一個(gè)階段需要做哪些工作,哪些工作是重點(diǎn),哪些工作已經(jīng)過(guò)時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須有高度敏感。
3、項(xiàng)目規(guī)劃與激勵(lì)。
一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目組成立的時(shí)候,也會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃與激勵(lì)。項(xiàng)目組規(guī)劃包括時(shí)間內(nèi)容規(guī)劃,項(xiàng)目分工,項(xiàng)目制度等。一旦項(xiàng)目啟動(dòng),項(xiàng)目就進(jìn)入到運(yùn)作當(dāng)中,通知什么時(shí)間發(fā)文,物料什么時(shí)候到位,工作例會(huì)什么時(shí)間開(kāi)始,市場(chǎng)部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
項(xiàng)目激勵(lì)不能少,許多企業(yè)管理者認(rèn)為,項(xiàng)目組是公司安排的,不需要什么激勵(lì)。但我不認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),項(xiàng)目畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵(lì)來(lái)刺激。我認(rèn)為:項(xiàng)目組以正激勵(lì)為主,小項(xiàng)目有小激勵(lì),大項(xiàng)目有大激勵(lì),謹(jǐn)慎使用負(fù)激勵(lì)。有時(shí)候來(lái)看,部分部門(mén)負(fù)責(zé)人參與不多,他只是安排下屬員工參與項(xiàng)目組,這個(gè)時(shí)候需要不需要激勵(lì)?我認(rèn)為需要,因?yàn)樗吘故琼?xiàng)目參與者的上司,他的態(tài)度決定了下屬參與的程度,因此,必須進(jìn)行激勵(lì)。
4、嚴(yán)格督促。
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個(gè)時(shí)候,就必須要嚴(yán)格督促。我認(rèn)為:沒(méi)有督促就沒(méi)有成果。督促不僅僅是直接面對(duì)面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項(xiàng)目例會(huì)、郵件群發(fā)、進(jìn)度通報(bào)等。
項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人要學(xué)會(huì)一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯(lián)絡(luò)函等,工作提醒等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個(gè)電話(huà)就安排落實(shí)了,所以,這些工具務(wù)必學(xué)會(huì)使用。
項(xiàng)目組中總會(huì)有些人勤快一點(diǎn),有些人懶惰一些,這個(gè)時(shí)候就要獎(jiǎng)勵(lì)積極者,督促后進(jìn)者。可以用階段例會(huì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào),哪些人做得好就應(yīng)該及時(shí)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
5、勤于溝通。
勤于溝通、敢于溝通,不僅僅是對(duì)上,還是對(duì)下,都是需要的。
首先是對(duì)上,一定要與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)做好溝通,大膽溝通,勤于匯報(bào)工作,特別是在項(xiàng)目初期,高層領(lǐng)導(dǎo)不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對(duì)你也會(huì)有所顧忌,怕你不能承擔(dān),這個(gè)時(shí)候,你要勇于表達(dá)自己,表明你的立場(chǎng):我能。
項(xiàng)目進(jìn)入正常軌道后,溝通不能少,必須讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)知道項(xiàng)目進(jìn)度,他們心中有底。
對(duì)下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時(shí)機(jī)拉拉家常,談?wù)勑闹?lèi)。如果項(xiàng)目基金允許的話(huà),可以項(xiàng)目組一起吃個(gè)飯,開(kāi)展體育活動(dòng)等,來(lái)加強(qiáng)溝通。
6、工作魅力。
最后一點(diǎn),也是我認(rèn)為很重要的一點(diǎn),憑什么讓相同級(jí)別的同事替你做事。我認(rèn)為,不僅僅是項(xiàng)目組賦予你獎(jiǎng)罰的權(quán)利,更多的是你個(gè)人的工作魅力能夠感染他們。項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人一定要做到身先士卒,速度、作風(fēng)、專(zhuān)業(yè),一樣都不能少。自己必須做得好,做得正,比別人更專(zhuān)業(yè),更投入,你才可能去感動(dòng)對(duì)方,去激勵(lì)對(duì)方。
1、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料,制定初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告材料。
2、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。
3、對(duì)項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
4、制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。
5、制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計(jì)劃。
7、項(xiàng)目進(jìn)程控制,配合上級(jí)管理層對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。
8、跟蹤和分析成本。
9、記錄并向上級(jí)管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。
10、管理項(xiàng)目中的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和變化。
11、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
12、各部門(mén)、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
13、項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。
14、理解并貫徹公司長(zhǎng)期和短期的方針與政策,用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開(kāi)展。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十五
建筑工程的施工管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,要做好這項(xiàng)工作,需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點(diǎn),充分利用自己的長(zhǎng)處,采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會(huì)很危險(xiǎn),也是施工管理工作中的錯(cuò)誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對(duì)所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺(jué)遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項(xiàng)目的管理時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項(xiàng)目中,需要結(jié)合各項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項(xiàng)工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗(yàn),才能保質(zhì)保安全地按時(shí)完成施工任務(wù)。
我們一直講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說(shuō)無(wú)論項(xiàng)目大小,其基本的管理理念、過(guò)程和方法是一致的。但是,對(duì)于大型基建項(xiàng)目,我們面對(duì)的管理問(wèn)題仍然有其特色,有些是在小項(xiàng)目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì)是,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上,要更加注意這樣四個(gè)問(wèn)題:
大型基建項(xiàng)目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義重大,建設(shè)周期很長(zhǎng),對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羾?guó)家的影響深遠(yuǎn),往往是政府的投資行為,更多更嚴(yán)格地受到各級(jí)政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話(huà)事權(quán)、計(jì)劃?rùn)?quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯(cuò)、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會(huì)因?yàn)槲覀儌€(gè)人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個(gè)大型基建項(xiàng)目以后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線(xiàn),是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程的一根主線(xiàn),這根主線(xiàn)科學(xué)地把項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國(guó)家才實(shí)現(xiàn)了對(duì)大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。
因此,大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對(duì)和認(rèn)真履行,不能立足于回避或僥幸;要時(shí)刻提醒自己和管理團(tuán)隊(duì),每一步工作將會(huì)涉及到哪些基建程序,專(zhuān)心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細(xì)心講究方式方法;在做計(jì)劃的時(shí)候,必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;對(duì)履行程序過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過(guò)某個(gè)審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險(xiǎn),事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)預(yù)案。
事情往往是這樣的,當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時(shí)候,你會(huì)感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)?,所費(fèi)氣力其實(shí)不多;但是,當(dāng)你以?xún)e幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時(shí),反而繞不過(guò)去,最終會(huì)得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項(xiàng)最重要的任務(wù),抓住主線(xiàn),綱舉目張,少走彎路。
大型基建項(xiàng)目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財(cái)政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面,涉及到的部門(mén)和行業(yè)很多,這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一樣的'。作為項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力。
項(xiàng)目管理的教科書(shū)上說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通上面,說(shuō)明有效溝通的重要性。但是,沒(méi)有哪一本教科書(shū)用同樣75%的篇幅來(lái)告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來(lái)只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì)是,在大型基建項(xiàng)目管理中與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂積極主動(dòng),就是要事先做出溝通工作計(jì)劃,把每個(gè)階段可能涉及到的部門(mén)和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來(lái),必須審批或溝通的事項(xiàng)提前羅列出來(lái),然后,根據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計(jì)劃,按部就班,提前溝通,主動(dòng)登門(mén)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)項(xiàng)目情況,提前組織相應(yīng)的活動(dòng)和會(huì)議,爭(zhēng)取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再找上門(mén)去,這樣只會(huì)事倍功半。
所謂隆重其事,就是說(shuō)對(duì)于重要溝通事項(xiàng)和部門(mén),要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請(qǐng)客送禮雖然偶爾采用,但是,對(duì)于重大項(xiàng)目管理事項(xiàng)和重要部門(mén)而言,隆重舉行的高層次專(zhuān)家會(huì)、研討會(huì)、審查會(huì)、匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等節(jié)點(diǎn)性活動(dòng),都是有效溝通和爭(zhēng)取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計(jì)劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴(yán)肅召開(kāi)。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
我們不可能像管理小項(xiàng)目一樣,在大型基建項(xiàng)目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無(wú)巨細(xì)一起管,這樣用不了多久,項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為,一個(gè)職業(yè)的項(xiàng)目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項(xiàng)目管理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo),超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班地落實(shí),不會(huì)貽誤大局。
還有一個(gè)項(xiàng)目管理的節(jié)奏問(wèn)題。我提出這個(gè)概念后,一些同事認(rèn)為很有意義,希望能夠?qū)iT(mén)有所論述。簡(jiǎn)而言之,我們?cè)诖笮突?xiàng)目的管理中,與小型項(xiàng)目一個(gè)節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當(dāng)快則快,當(dāng)緩則緩,該放就放,以保證有限的項(xiàng)目管理資源更有效的利用。比如,在施工過(guò)程中的不同階段,項(xiàng)目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠,檢查不停、會(huì)議不斷、處理從嚴(yán);而造價(jià)管理則可以寬松減壓,盡量滿(mǎn)足承包商的支付申請(qǐng),以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施,同時(shí)保證相對(duì)充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強(qiáng)化中間支付的審查審批,處理已支付款項(xiàng)中的問(wèn)題,糾偏糾錯(cuò),保證造價(jià)管理的正常運(yùn)行,等等。如果沒(méi)有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn),勢(shì)必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動(dòng)?!拔奈渲?,一張一弛”,用在項(xiàng)目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?BR> 在短平快的小型基建項(xiàng)目上,項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)到底,責(zé)任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡€(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是,在大型基建項(xiàng)目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項(xiàng)目管理這個(gè)系統(tǒng)工程中,涉及部門(mén)和系統(tǒng)很多,政策性強(qiáng),行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會(huì)更多;建設(shè)周期很長(zhǎng),可能政府換了幾屆,項(xiàng)目都還沒(méi)有完成;項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;項(xiàng)目的上級(jí)主管部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變,“鐵打的項(xiàng)目流水的官”,昨天你是項(xiàng)目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價(jià)質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責(zé)任,沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過(guò)項(xiàng)目成敗的責(zé)任。
所以,作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員,在重大基建項(xiàng)目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力,不能過(guò)于計(jì)較個(gè)人的榮辱得失,不能過(guò)于堅(jiān)持自己的意見(jiàn),應(yīng)該一切從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),一切為了項(xiàng)目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)水平,服從命令聽(tīng)從指揮,而已,別無(wú)它求。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十六
近年來(lái),隨著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視項(xiàng)目管理這一重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。尤其是在新冠疫情的沖擊下,許多企業(yè)更加需要系統(tǒng)化、規(guī)范化、可持續(xù)化的項(xiàng)目管理能力。在我個(gè)人從事項(xiàng)目管理多年的經(jīng)驗(yàn),深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的價(jià)值和方法,今天我想分享一下我的項(xiàng)目管理心得和體會(huì),期望汲取更多同行的寶貴經(jīng)驗(yàn)和思路。
第二段:承接。
在開(kāi)始闡述我的項(xiàng)目管理心得之前,我認(rèn)為有必要談一下項(xiàng)目管理的本質(zhì)。項(xiàng)目管理是一門(mén)科學(xué),是一種有規(guī)則、有流程、有標(biāo)準(zhǔn)的行為系統(tǒng)。它有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且是基于合理的項(xiàng)目管理方法、手段和工具這些基礎(chǔ)上展開(kāi)的。在實(shí)際工作中,項(xiàng)目管理工程師需要深入理解管理思想、掌握方法技巧、靈活運(yùn)用工具,才能實(shí)現(xiàn)讓項(xiàng)目管理過(guò)程順暢、高效、高質(zhì)。
第三段:精華。
從我的實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我認(rèn)為一個(gè)好的項(xiàng)目管理工作必須包含以下幾個(gè)關(guān)鍵要素:團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)劃管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、變更管理、質(zhì)量管理、客戶(hù)管理等幾個(gè)基本要素。其中,團(tuán)隊(duì)合作是最為關(guān)鍵的,因?yàn)轫?xiàng)目的成功往往取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力度。在project初始階段,團(tuán)隊(duì)成員要一致認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目標(biāo),明確角色職責(zé)和工作計(jì)劃,并為項(xiàng)目的順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。在項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控中,團(tuán)隊(duì)成員要密切合作,針對(duì)問(wèn)題提出解決方案,及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)展情況,做好記錄和匯報(bào)。例如,在項(xiàng)目計(jì)劃階段,要求我們通過(guò)建立溝通機(jī)制、制定考核標(biāo)準(zhǔn)、解決工作瓶頸等手段幫助團(tuán)隊(duì)成員平衡工作和生活,達(dá)到共贏的結(jié)果。這些方法在實(shí)踐中證明非常有效,也是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的基本保障。
第四段:考慮。
眾所周知,項(xiàng)目管理工作需要考慮很多因素,如時(shí)間、成本、范圍、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、資源等。這意味著,項(xiàng)目管理人員需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),制定適合的管理策略。具體而言,我們可以通過(guò)合理的調(diào)配資源,科學(xué)的選擇開(kāi)發(fā)方法、采用好工具等手段,使項(xiàng)目管理過(guò)程更加高效、高質(zhì)、低投入。同時(shí),也要充分考慮各種不可控因素影響,比如疫情影響,政策變化等因素的影響,制定靈活的應(yīng)對(duì)方案,使項(xiàng)目可以流程化扎實(shí)推進(jìn)。
第五段:結(jié)論。
正如前面所講的,項(xiàng)目管理是一項(xiàng)科學(xué)的工作。相關(guān)的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)、思路都可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)獲得提高。在加入項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)前,我也是經(jīng)過(guò)反復(fù)長(zhǎng)時(shí)間的“實(shí)踐試煉”才積累了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。因此,我認(rèn)為,有志于從事項(xiàng)目管理工作的同行們,一定要具有耐心、毅力和創(chuàng)新精神。借助項(xiàng)目管理的規(guī)范化和靈活化的思想,我們可以實(shí)現(xiàn)更加高效、高質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十七
時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼的功夫,這門(mén)課已經(jīng)結(jié)束了,總的來(lái)說(shuō)這段時(shí)間過(guò)的忙碌,充實(shí)而快樂(lè)。這門(mén)課主要教我們的是管理,張總在課上時(shí)不時(shí)地改正我們的思維方式,說(shuō)話(huà)的技巧,在項(xiàng)目中怎么與甲方溝通,我從總獲益匪淺。而且這門(mén)課要求我們把項(xiàng)目當(dāng)成是真實(shí)的項(xiàng)目來(lái)做,為了讓我們有真實(shí)的感受,張總還讓一些在職的人員作為甲方,來(lái)跟我們模擬項(xiàng)目的過(guò)程。從整個(gè)項(xiàng)目的提出到驗(yàn)收中我學(xué)到了很多東西,不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊(duì)合作上我都有頗大的收獲。
縱觀整個(gè)項(xiàng)目從給公司起名字,到獲取需求,到最后驗(yàn)收的過(guò)程,還是有點(diǎn)心得體會(huì)的:
我覺(jué)得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開(kāi)始考慮如何計(jì)劃,這樣才能讓別人滿(mǎn)意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始,張總就強(qiáng)調(diào)過(guò),我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目,完成老師的硬性要求,而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì),而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過(guò)一番討論后,確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案,然后與甲方pm進(jìn)行商榷,在與甲方pm分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方pm滿(mǎn)意,而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的,因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉,任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái),然后大家一起討論,并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程,因?yàn)榧追絧m是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強(qiáng)的,我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒(méi)有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方pm,他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通,我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí),他都會(huì)指出來(lái),并改正我們的說(shuō)法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。其次,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工,分工要明確,落實(shí)到每個(gè)人。
由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟,這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做,讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力,才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好,蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí),就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方pm定好下階段的提交物后,都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的,均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿(mǎn)了。再其次,團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話(huà),不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的,比如某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間,而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。
而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工,但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目,之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的,這樣在編碼的時(shí)候,都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助,這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后,項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,難免有人會(huì)偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過(guò)監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況,以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒(méi)有出現(xiàn)上面提到的種種情況,蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會(huì)進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比較滿(mǎn)意,這與蘇總的努力是分不開(kāi)的。第三,要詳細(xì)制定計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短,因此計(jì)劃就顯得格外的重要,只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課,那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多,但是開(kāi)發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期,每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng),就算制定了一個(gè)計(jì)劃,也沒(méi)有按照那個(gè)計(jì)劃來(lái),拖個(gè)幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因?yàn)橛械氖菚r(shí)間,這樣越來(lái)越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)項(xiàng)目一開(kāi)始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感,計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的,我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的,pm通過(guò)周報(bào)來(lái)很好地管理進(jìn)度,當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了,而且結(jié)果是比較讓人滿(mǎn)意的,這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候,更加自覺(jué)地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí),沒(méi)有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后,我都有一種罪惡感,感覺(jué)對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話(huà),每天都會(huì)以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過(guò)這門(mén)課,我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了,個(gè)人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺(jué)到了自己的諸多不足,比如我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問(wèn)題,但是我會(huì)更加注意,并在以后的生活學(xué)習(xí)中,留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給pm,然后等下一個(gè)任務(wù),而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)項(xiàng)目做的更好,或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧,在以后的項(xiàng)目中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十八
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫(xiě)一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話(huà),將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家,這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在,但是要明白,是客戶(hù)選擇了你,而不是你選擇了客戶(hù),有了客戶(hù)你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
*有書(shū)面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說(shuō)的;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶(hù),和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開(kāi)班了,能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有:項(xiàng)目管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)(應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí),標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度)、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識(shí)與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性、知識(shí)、能力看,最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面:
1、個(gè)性:無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人,會(huì)明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人,敢于決策,對(duì)爭(zhēng)議不休的問(wèn)題會(huì)有最后的解決期限,明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。
2:良好的個(gè)人習(xí)慣:自律、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問(wèn)題無(wú)論對(duì)于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟,個(gè)人工作效率低的人,項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的。
3:溝通、沖突解決的能力:項(xiàng)目溝通無(wú)處不在,項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)人對(duì)事有一定的敏感度,識(shí)別不同溝通對(duì)象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問(wèn)題是不可避免的,項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突,項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重,保證基本原則,適當(dāng)變通,去協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有:項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理:時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤(rùn)的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理:成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一,質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過(guò)設(shè)計(jì)要求的話(huà)又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi),如果過(guò)超過(guò)了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào):在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多,比如:項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量,是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在,項(xiàng)目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ),在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更,如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來(lái)確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過(guò)程,準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
成功又更接近了一步。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇二十
通過(guò)這段時(shí)間工程項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專(zhuān)業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。從原來(lái)的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學(xué)漸深,可以說(shuō)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及今后的實(shí)際工作都是有很大益處的,在這里我簡(jiǎn)要談一下我對(duì)工程項(xiàng)目管理模式的一些心得體會(huì)。
傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)—招標(biāo)—建造模式(ddb)由于長(zhǎng)期廣泛的在世界各地采用,因而管理方法較成熟,參與各方對(duì)有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)人員來(lái)控制設(shè)計(jì)要求,并且可以自由選擇監(jiān)理人員來(lái)監(jiān)理工程,采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本,十分有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷,諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、總造價(jià)和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時(shí)設(shè)計(jì)和施工雙方責(zé)任不明確等,容易導(dǎo)致業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師控制工期和造價(jià)的能力信心不足,這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。
而在設(shè)計(jì)-建造總承包模式(db)中,業(yè)主在選定總承包商時(shí)能把設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為主要的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì),并且總承包商能在設(shè)計(jì)階段充分考慮施工因素,可以最大程度地減少由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤引起的變更。而且在這一模式中,總承包商對(duì)整個(gè)工程實(shí)行總價(jià)包干,并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),能使業(yè)主對(duì)工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計(jì)過(guò)程的監(jiān)控,再加上實(shí)行了總價(jià)包干,導(dǎo)致業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)控制力降低,而且最終可能會(huì)影響到工程質(zhì)量。
設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工的模式(epc)與設(shè)計(jì)—建造總承包模式(db)較類(lèi)似,能夠較好的將工藝的設(shè)計(jì)與設(shè)備的采購(gòu)及安裝緊密結(jié)合起來(lái),有利于項(xiàng)目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)能夠承擔(dān)大型epc項(xiàng)目的承包商數(shù)量不多,經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富,導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)可能報(bào)價(jià)過(guò)低,加上由于經(jīng)驗(yàn)影響到管理能力,可能直接影響到項(xiàng)目的工程造價(jià)、效益及質(zhì)量。
項(xiàng)目管理型承包模式(pmc)的發(fā)展得益于近年來(lái)國(guó)際上部分工程項(xiàng)目在建設(shè)管理上的實(shí)踐,從原來(lái)的可研至竣工驗(yàn)收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個(gè)階段,業(yè)主在這兩個(gè)階段中委托一家工程公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價(jià)格和數(shù)量、對(duì)工程造價(jià)作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建設(shè)的招標(biāo)書(shū),從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來(lái)的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建設(shè)工作,這一階段中pmc負(fù)責(zé)替業(yè)主對(duì)全部項(xiàng)目進(jìn)行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項(xiàng)目管理方面的專(zhuān)業(yè)水平,統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工,有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系,對(duì)工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費(fèi)用。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸演變成市場(chǎng)和計(jì)劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的境況下,bot(建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場(chǎng)機(jī)制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的特色。一方面,bot能夠保持市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用。
政府以招標(biāo)方式確定項(xiàng)目公司的做法本身也包含了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。作為可靠的市場(chǎng)主體的私人機(jī)構(gòu)是bot模式的行為主體,在特許期內(nèi)對(duì)所建工程項(xiàng)目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣,承擔(dān)bot項(xiàng)目的私人機(jī)構(gòu)在bot項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中的行為完全符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。另一方面,bot為政府干預(yù)提供了有效的途徑,這就是和私人機(jī)構(gòu)達(dá)成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé),但政府自始至終都擁有對(duì)該項(xiàng)目的控制權(quán)。在立項(xiàng)、招標(biāo)、談判三個(gè)階段,政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段,政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中價(jià)格的制訂也受到政府的約束,政府還可以通過(guò)通用的bot法來(lái)約束bot項(xiàng)目公司的行為。在bot模式中,項(xiàng)目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目發(fā)起人能充分利用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)狀況的彈性,減少資本金支出,拓寬項(xiàng)目資金的來(lái)源,并能將特定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給放貸方,能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險(xiǎn);而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)卻大大提高了自身的收益率,并且在參與項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)遇到的競(jìng)爭(zhēng)較少;政府作為項(xiàng)目的參與方,在實(shí)施bot模式過(guò)程中能極大降低自身風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)動(dòng)外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù),并能充分合理地利用資源,有利于發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)和金融資本市場(chǎng)。雖然bot模式也有諸多缺點(diǎn),比如對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人而言,項(xiàng)目融投資額較大、融投資周期長(zhǎng)、收益的不確定性較大,導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于政府而言,引進(jìn)的外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營(yíng),并且使用的價(jià)格較高,容易導(dǎo)致國(guó)民對(duì)政府行為的不滿(mǎn)。但是,采用bot模式對(duì)加快我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用,而且在提高項(xiàng)目運(yùn)作效率、拉動(dòng)內(nèi)需、增加就業(yè)以及國(guó)家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目上有著充分的推動(dòng)作用。
因此我認(rèn)為,在我國(guó)大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時(shí)期,由于急需資金,bot以及類(lèi)似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式,只要掌握得當(dāng),政府和企業(yè)可能雙贏。但是,一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)不可能全部或主要靠借錢(qián)來(lái)興建基礎(chǔ)設(shè)施,只能主要依靠政府和民眾的財(cái)力。在我國(guó)剛剛開(kāi)始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候,宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實(shí)的意義,但基點(diǎn)必須放在實(shí)施市場(chǎng)化上。如果將bot與市場(chǎng)化劃等號(hào),不但不能建立市場(chǎng)化,而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)也可能會(huì)出現(xiàn)畸形。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿(mǎn)足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求,提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡(jiǎn)潔而又直接,客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理,再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習(xí),過(guò)程雖然簡(jiǎn)短,但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范,使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后,我自己通過(guò)其他途徑對(duì)這一專(zhuān)題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí),頗有所收獲,現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家,以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制,三個(gè)控制沒(méi)有輕重之分,同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目施工的成功與否,利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)=收入—成本,由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng),就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的,而成本在施工當(dāng)中則是可控制的,因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開(kāi)始前,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性,目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi),太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理,那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多,不是目標(biāo)成本確定有問(wèn)題,就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理、各部門(mén)在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí),享有成本控制的權(quán)力,同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門(mén)在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng),實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,才能收到預(yù)期的效果。
首先,編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次,確定計(jì)劃工期。一般情況下,建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期,同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源,以最終確定計(jì)劃工期。再次,實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣,不按照計(jì)劃進(jìn)行施工,而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是,每周總結(jié)工程進(jìn)度,監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差,尋找原因,落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上,每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后,應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定,應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工,原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的,趕工期無(wú)疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制,由于任何項(xiàng)目都是由人來(lái)完成的,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的,但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的,這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的,選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應(yīng)盡量做到一人多能,這樣就能精簡(jiǎn)人員,事半功倍。其次,應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的:不同的能力、不同的愛(ài)好、不同的風(fēng)格,就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿(mǎn)不同點(diǎn)的人組合在一起,共同去完成同一個(gè)工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性,譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之,人的.控制不能生搬硬套,應(yīng)因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過(guò)程的控制,從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理,并減少損耗。
材料的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)施工合同的要求,采購(gòu)最經(jīng)濟(jì)合理的材料,也就是說(shuō)采購(gòu)的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應(yīng)以滿(mǎn)足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買(mǎi)賣(mài)原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工,這樣有助于加快施工進(jìn)度,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資,使用期較長(zhǎng),屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開(kāi)工前對(duì)機(jī)械是購(gòu)買(mǎi)、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源,從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇一
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)開(kāi)放性、復(fù)雜性、變化性較強(qiáng)的工作,需要管理者具有系統(tǒng)化思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面素質(zhì)。作為一名項(xiàng)目管理者,我在多個(gè)項(xiàng)目中擔(dān)任過(guò)不同角色,從中汲取了不少心得體會(huì),希望能與大家分享。
第二段:重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在項(xiàng)目管理中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)可謂關(guān)鍵中的關(guān)鍵。一個(gè)有凝聚力、配合度高、理念相統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵因素之一。因此,管理者需要重視對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的引導(dǎo)、培養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)有效溝通和協(xié)作能力。同時(shí),要注重文化融合,營(yíng)造一個(gè)積極、健康、向上的氛圍,讓團(tuán)隊(duì)維系穩(wěn)定、發(fā)揮潛力。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功的保障。
第三段:充分規(guī)劃。
無(wú)論何種項(xiàng)目都需要前期的充分規(guī)劃,并將規(guī)劃過(guò)程納入項(xiàng)目周期中。規(guī)劃是項(xiàng)目管理中的基石,它幫助管理者理清思路、厘清目標(biāo)、制定實(shí)施方案、合理調(diào)配資源、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。規(guī)劃過(guò)程中,管理者需要認(rèn)真對(duì)接各個(gè)部門(mén)的意見(jiàn),確保規(guī)劃符合實(shí)際需要且實(shí)施可行。
第四段:有效溝通協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的工作,需要管理者來(lái)協(xié)調(diào)各方事務(wù)。而溝通是協(xié)調(diào)的關(guān)鍵步驟之一。管理者需要密切關(guān)注各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系,及時(shí)捕捉信息并將其傳遞迅速。這樣可以使得各方快速反應(yīng),減少溝通錯(cuò)誤。同時(shí),管理者也要關(guān)注進(jìn)展,善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的需求、難點(diǎn),及時(shí)提出解決辦法,從而保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)。
在項(xiàng)目管理中,管理者需要具備廣泛的知識(shí)面、全面的能力素質(zhì)和深厚的為人處世的品質(zhì)。通過(guò)充分的規(guī)劃,良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和有效的溝通協(xié)調(diào),項(xiàng)目的成功可以得到更大保障。同時(shí),還需要認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)反饋,并在實(shí)際工作中不斷完善,提升自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)日益復(fù)雜和多變的市場(chǎng)環(huán)境。越來(lái)越多的管理者群體參與項(xiàng)目管理,將對(duì)我們未來(lái)的工作方式和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為項(xiàng)目管理者,我深知項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過(guò)去的工作中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但同時(shí),我也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目管理技能有很大的幫助。以下是我個(gè)人在項(xiàng)目管理方面的心得體會(huì)總結(jié)。
項(xiàng)目管理可以確保項(xiàng)目在時(shí)間、成本和質(zhì)量方面的成功,也可以增加組織的生產(chǎn)力和利潤(rùn)。在每一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期中,項(xiàng)目管理有助于跟蹤進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn),了解客戶(hù)需求以及發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。與此同時(shí),項(xiàng)目管理也有助于團(tuán)隊(duì)成員更好地協(xié)作和交流,以確保項(xiàng)目的成功。
第二段:團(tuán)隊(duì)管理的技能。
項(xiàng)目管理需要良好的團(tuán)隊(duì)管理技能。作為項(xiàng)目管理者,我們需要擁有領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。我們必須能夠激發(fā)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)和發(fā)展,以及幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題和創(chuàng)造新的解決方案。我們還需要發(fā)揮我們的組織能力來(lái)規(guī)劃和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
第三段:有效的溝通能力。
有效的溝通能力是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素。溝通是唯一可以解決所有項(xiàng)目問(wèn)題的工具。因此,我們需要講清楚項(xiàng)目的目標(biāo)和對(duì)象、準(zhǔn)確地描述項(xiàng)目工作,并與他們及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。我們需要建立良好的溝通渠道,以便團(tuán)隊(duì)成員能夠及時(shí)交換信息,協(xié)調(diào)工作并取得成功。
第四段:考慮到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
作為項(xiàng)目管理者,我們需要預(yù)先考慮項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施。在項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括進(jìn)度延誤、成本超出預(yù)算、技術(shù)問(wèn)題、人員離職和客戶(hù)需求變更等。我們需要對(duì)每一種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的影響。
第五段:總結(jié)與展望。
在我的項(xiàng)目管理經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。我們需要一直保持專(zhuān)業(yè)水平,并逐漸提高我們的管理能力。通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),我們可以不斷提高我們的技能,從而達(dá)到更好的項(xiàng)目管理。我的經(jīng)驗(yàn)讓我相信,成功的團(tuán)隊(duì)依賴(lài)于我們的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。在未來(lái)的項(xiàng)目中,我希望繼續(xù)發(fā)揮我的才能,并不斷提高我的工作技能,以更好地管理項(xiàng)目并確保團(tuán)隊(duì)的成功。
總之,項(xiàng)目管理對(duì)于每一個(gè)公司都非常的重要,能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作,并盡快完成項(xiàng)目。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)告訴我,成功的項(xiàng)目管理需要良好的團(tuán)隊(duì)管理技能,有效的溝通能力以及對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見(jiàn)性和考慮。通過(guò)這些方式,我們才能更好地管理項(xiàng)目,并確保團(tuán)隊(duì)的成功。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇三
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,經(jīng)驗(yàn)的累積不僅來(lái)自于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,也源于實(shí)踐過(guò)程中的總結(jié)與反思。如今,回望這些年的項(xiàng)目管理工作,我感悟頗深,我相信各位同行也有許多類(lèi)似的體會(huì)。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)與感悟,分五段式來(lái)談?wù)勎业捻?xiàng)目管理者心得體會(huì)總結(jié)。
第一段:協(xié)作溝通是項(xiàng)目管理的核心。
協(xié)作溝通是項(xiàng)目管理者的核心,沒(méi)有協(xié)作溝通,就沒(méi)有可能完成任何一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目管理者需要在項(xiàng)目啟動(dòng)前建立起有效的溝通機(jī)制,包括與所有相關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和客戶(hù)的交流,以確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的最小化。
在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,項(xiàng)目管理者需要不斷與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通,根據(jù)具體情況適時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者,能充分傾聽(tīng),理解每個(gè)人的抱怨,對(duì)不同意見(jiàn)進(jìn)行適度調(diào)整,持續(xù)調(diào)整溝通的方式和方法,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的二次激情。
第二段:重視項(xiàng)目預(yù)算管理。
項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目管理過(guò)程中,需要充分關(guān)注項(xiàng)目成本的控制。項(xiàng)目成本是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要控制指標(biāo),也是項(xiàng)目關(guān)鍵成功因素之一。當(dāng)面對(duì)項(xiàng)目預(yù)算不可控,經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題時(shí),管理者需要及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目的資源使用,在項(xiàng)目完成之前完成充分的規(guī)劃和控制,以控制項(xiàng)目成本并確保項(xiàng)目的質(zhì)量。
在預(yù)算管理過(guò)程中,我們還要考慮項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)項(xiàng)目成本的影響,在此基礎(chǔ)上,適時(shí)調(diào)整資源使用,采取合理且切實(shí)可行的策略,實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出的效益最大化。
第三段:提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是項(xiàng)目管理中最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。執(zhí)行力不僅要求團(tuán)隊(duì)具備高度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是要在項(xiàng)目管理中形成一種共同理解,以高效、創(chuàng)新、質(zhì)量為導(dǎo)向,讓管控流程更加高效和流暢。
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要多方面的考慮,包括提升信息技術(shù)應(yīng)用能力、加強(qiáng)溝通交流技巧、構(gòu)建行業(yè)交流平臺(tái)等,通過(guò)持續(xù)投入,提升團(tuán)隊(duì)的能力水平和執(zhí)行力,為項(xiàng)目落地奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管控。
任何事物都會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理也不例外。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,項(xiàng)目管理者應(yīng)在制定計(jì)劃時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn)控制,通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,確定和識(shí)別項(xiàng)目的潛在問(wèn)題,并采取合理而靈活的方法來(lái)處理,以預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,并最大程度降低成本和進(jìn)度的影響。
在風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程中,項(xiàng)目管理者還需要及時(shí)進(jìn)行跟蹤和調(diào)整,研究不斷變化的市場(chǎng)信息、選擇性地更新治理措施,以最小的代價(jià)和時(shí)間控制研究和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,為項(xiàng)目的長(zhǎng)期利益打基礎(chǔ)。
在項(xiàng)目管理實(shí)踐的長(zhǎng)路上,我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷更新自己的管理理念和方法,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。良好的協(xié)作和溝通,有效的預(yù)算控制,高效的項(xiàng)目執(zhí)行力,完善的風(fēng)險(xiǎn)管控等,是項(xiàng)目管理中必不可少的要素,通過(guò)不斷加強(qiáng)這些核心能力的培養(yǎng)和提高,我們可以更好地面對(duì)走在項(xiàng)目管理實(shí)踐路上的各種挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功。
在我未來(lái)的工作中,我將以這些總結(jié)和體會(huì)為基礎(chǔ),不斷革新己身的管理理念和方法,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,在實(shí)踐過(guò)程中做好總結(jié),為自己和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的發(fā)展和進(jìn)步。因?yàn)椴粩鄬W(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷調(diào)整,才能不斷提高自己在項(xiàng)目管理中的競(jìng)爭(zhēng)力,為所有利益相關(guān)者帶來(lái)最大的價(jià)值。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一段:引言(200字)。
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,在過(guò)去的項(xiàng)目管理實(shí)踐中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和取得了一些重要的心得體會(huì)。項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,需要高度的組織能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力。在我的職業(yè)生涯中,我不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),以提高自己的項(xiàng)目管理水平,并幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到更好的績(jī)效。
第二段:制定明確的目標(biāo)與計(jì)劃(200字)。
在項(xiàng)目管理中,明確的目標(biāo)和計(jì)劃是取得成功的重要基礎(chǔ)。我始終堅(jiān)持將項(xiàng)目目標(biāo)確定為具體、可衡量和可實(shí)現(xiàn)的,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同理解并致力于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃也是至關(guān)重要的。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)一起詳細(xì)分析項(xiàng)目需求,制定具體的計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的所有階段和里程碑。這幫助我提高了項(xiàng)目的可控性,確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第三段:加強(qiáng)溝通與協(xié)作(200字)。
良好的溝通和協(xié)作是項(xiàng)目管理的核心。作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我始終重視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的溝通。我與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)利益相關(guān)者保持經(jīng)常的溝通,共享項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。此外,我也注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的互助合作,以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。通過(guò)加強(qiáng)溝通和協(xié)作,我成功地提高了項(xiàng)目的產(chǎn)出質(zhì)量,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段:靈活應(yīng)對(duì)變化(200字)。
項(xiàng)目管理中,變化是不可避免的。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理者,我明白適應(yīng)變化和靈活應(yīng)對(duì)是取得成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中,我密切關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和資源分配。此外,我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員適應(yīng)變化,面對(duì)挑戰(zhàn),并提供他們需要的支持和幫助。通過(guò)有效地應(yīng)對(duì)變化,我能夠保持項(xiàng)目的可控性,并確保項(xiàng)目交付滿(mǎn)足質(zhì)量和時(shí)間要求。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與提升(200字)。
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是至關(guān)重要的。我不斷關(guān)注項(xiàng)目管理的最新趨勢(shì)和前沿知識(shí),參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),并與其他項(xiàng)目管理者交流經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家和同行的交流,我拓寬了自己的視野,并在實(shí)踐中應(yīng)用新的理念和方法。此外,我也不斷反思和總結(jié)自己的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進(jìn)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我可以不斷提高自己的項(xiàng)目管理能力,并愿意與團(tuán)隊(duì)一起實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)。
項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和不斷挑戰(zhàn)的過(guò)程,但也是一個(gè)非常有意義和豐富的職業(yè)。通過(guò)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),我意識(shí)到項(xiàng)目管理的成功與否取決于項(xiàng)目管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。我將繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域努力,不斷學(xué)習(xí)和提升,為實(shí)現(xiàn)更高效、更成功的項(xiàng)目管理而努力。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇五
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我在過(guò)去的工作中積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和寶貴的教訓(xùn)。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,我不斷總結(jié)和反思,不斷提升自己的能力和思維模式。在這篇文章中,我將分享我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者的心得體會(huì)總結(jié),希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些啟示和幫助。
第二段:時(shí)間管理的重要性。
在項(xiàng)目管理中,時(shí)間管理是至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。我深深意識(shí)到合理規(guī)劃時(shí)間、合理分配資源的重要性。項(xiàng)目經(jīng)歷了需求分析、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段,每個(gè)階段都需要投入適當(dāng)?shù)馁Y源與時(shí)間。然而,由于項(xiàng)目的各種挑戰(zhàn)和不可預(yù)測(cè)的變數(shù),如何合理調(diào)整時(shí)間表成為一個(gè)永恒的問(wèn)題。我學(xué)會(huì)要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和預(yù)案規(guī)劃,以更好地應(yīng)對(duì)不同階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),以及合理調(diào)整時(shí)間表,保持項(xiàng)目進(jìn)度的順利進(jìn)行。
第三段:有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
溝通是項(xiàng)目管理中不可或缺的因素。作為項(xiàng)目管理者,我深刻地體會(huì)到,與團(tuán)隊(duì)成員、客戶(hù)和其他利益相關(guān)者保持有效的溝通是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。我努力學(xué)習(xí)與各種團(tuán)隊(duì)成員有效溝通的技巧,包括傾聽(tīng)、明確傳達(dá)信息、解決沖突等。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)項(xiàng)目的重要性。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,將他們的專(zhuān)長(zhǎng)集中在項(xiàng)目目標(biāo)上,可以提高項(xiàng)目的成功率。
第四段:靈活的思維和問(wèn)題解決能力。
在項(xiàng)目管理中,我經(jīng)常面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有時(shí),計(jì)劃無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)需求,團(tuán)隊(duì)成員可能面臨離職或突發(fā)事件。這些變數(shù)需要項(xiàng)目管理者靈活的思維和問(wèn)題解決能力。我懂得要保持冷靜和理性,分析問(wèn)題的根源,并及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決問(wèn)題。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了善于預(yù)測(cè)和預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的變數(shù),提前做出調(diào)整和應(yīng)對(duì)措施,以最大限度地減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和自我提升。
作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我深信不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。項(xiàng)目管理領(lǐng)域變化很快,新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn),項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。我通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和與行業(yè)專(zhuān)家交流等方式,不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。同時(shí),我也注重與其他項(xiàng)目管理者的交流與互動(dòng),從他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和自我提升,才能夠成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者。
總結(jié):
通過(guò)項(xiàng)目管理的實(shí)踐,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。時(shí)間管理的重要性、有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活的思維和問(wèn)題解決能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升,這些都是我作為一個(gè)項(xiàng)目管理者成長(zhǎng)和提升的重要因素。我將繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新的知識(shí)和方法,以更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn),為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇六
在3個(gè)多月的學(xué)習(xí)之后通過(guò)了pmp的考試,祝賀自己的同時(shí)也感謝公司為我們提供了這么好的培訓(xùn)鍛煉機(jī)會(huì)!就像培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師說(shuō)的一樣,pmp證書(shū)只是一張紙,最重要的是在學(xué)習(xí)過(guò)程中你學(xué)到了什么。學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作過(guò)程中,才是最重要的。考取證書(shū)只是一個(gè)能力的證明。
報(bào)名之前希望通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)成兩個(gè)目標(biāo):
1、認(rèn)識(shí)不同行業(yè)的一些優(yōu)秀員工;
2、系統(tǒng)的建立項(xiàng)目管理的知識(shí)體系。從學(xué)習(xí)的結(jié)果看,第一個(gè)目標(biāo)并沒(méi)有很好的完成,課程結(jié)束,我也沒(méi)有認(rèn)識(shí)新朋友,與不同行業(yè)的人交流對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是個(gè)挑戰(zhàn)。第二個(gè)目標(biāo)建立系統(tǒng)的知識(shí)體系,是否真的系統(tǒng)建立了項(xiàng)目管理的知識(shí)體系不好說(shuō),但確確實(shí)實(shí)入了項(xiàng)目管理的大門(mén)。
通過(guò)對(duì)pmp的學(xué)習(xí)和了解,本人對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)也經(jīng)過(guò)了幾個(gè)過(guò)程。首先,在對(duì)pmbok的大致通讀中就被pmp的嚴(yán)謹(jǐn)和宏大所震撼。項(xiàng)目管理是通過(guò)合理運(yùn)用與整合42個(gè)項(xiàng)目管理規(guī)則的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。再根據(jù)其邏輯關(guān)系,把這42個(gè)過(guò)程歸類(lèi)成5大過(guò)程組,即:?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作就是在項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候,選擇合適的項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)管理項(xiàng)目。針對(duì)不同的項(xiàng)目需要選擇不同的過(guò)程,這里pmi沒(méi)有做硬性要求。
第二階段,隨著老師的不斷講解,結(jié)合實(shí)際引導(dǎo)我們理解pmp項(xiàng)目管理的模式,漸漸的,那些看起來(lái)鼓噪無(wú)味的itto變得鮮活起來(lái),不再死氣沉沉枯燥無(wú)味,在學(xué)習(xí)與溫習(xí)過(guò)程中,也會(huì)很自然的拿曾經(jīng)做過(guò)的項(xiàng)目去品味pmp中的過(guò)程、工具與方法,思考那些是曾經(jīng)實(shí)踐過(guò)但自己并沒(méi)有意識(shí)到的pmp的itto,如果再給自己一個(gè)機(jī)會(huì),該如何應(yīng)用哪些itto去改善或者解決當(dāng)時(shí)項(xiàng)目碰到的問(wèn)題,是不是能得到更好的結(jié)果?就這樣,經(jīng)過(guò)課前的通讀、培訓(xùn)課上老師的講解與引導(dǎo)、課后的精讀與反思,已經(jīng)能夠理解pmp的絕大部分內(nèi)容。
第三階段——備考,備考需要去除細(xì)節(jié),抓住主干,強(qiáng)化記憶,以42個(gè)itto和十大過(guò)程組為線(xiàn),把itto的輸入輸出與工具方法能很清楚的關(guān)聯(lián)起來(lái),雖說(shuō)這是為了備考,但是同樣讓自己對(duì)pmp的認(rèn)知更加清晰起來(lái)。開(kāi)始試著做各章課后題與模擬試題,雖然很多題目仍然模棱兩可,但是也有很多題目有了清晰的答案。經(jīng)過(guò)全部課后作業(yè)和三套(不包括模擬考試)的鍛煉,對(duì)pmp考試題目的類(lèi)型,考題設(shè)計(jì)都有了足夠的了解,也積累了一點(diǎn)答題的經(jīng)驗(yàn)。最后的兩次模擬考,特別是模擬考卷的逐題講解,糾正了一些自己與pmp思路想法不一致的地方,能真實(shí)感受到每份考卷自己都有在提高,增強(qiáng)了考試通過(guò)的信心。
報(bào)考pmp培訓(xùn)和考試真的獲益良多,再次感謝公司給我們提供了這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),也感謝欣旋教育的老師,謝謝他們的精彩講解與耐心指導(dǎo),培訓(xùn)中的許多實(shí)例講解遠(yuǎn)非自己看書(shū)所能體會(huì)與理解的。
總結(jié)起來(lái),項(xiàng)目管理就是把你所學(xué)的知識(shí)、已掌握的技能、熟練的工具與整合技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng),管理一個(gè)項(xiàng)目通常需要做好以下幾件事情,但不僅限于此:
1.識(shí)別客戶(hù)需求;
2.選擇合適的項(xiàng)目管理程序;
5.平衡相互競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目制約因素,包括(不僅限于):范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、預(yù)算、資源和風(fēng)險(xiǎn)。
最后想說(shuō)的是pmp不單單是個(gè)認(rèn)證,而是一套項(xiàng)目管理的實(shí)踐和藝術(shù),在實(shí)際工作中也是非常有用的。希望以后能把先進(jìn)的pmi管理思想應(yīng)用到項(xiàng)目中去。pmp考試的順利通過(guò)是一個(gè)結(jié)束,更是一個(gè)新的開(kāi)始。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇七
引言:我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使電力企業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,電力基建工作也迎來(lái)新的發(fā)展高潮,為提高基建管理工作的科學(xué)性,在基建管理中引進(jìn)項(xiàng)目管理師勢(shì)在必行。探討了項(xiàng)目管理師在電力基建工作中的作用和重要性,指出電力企業(yè)在項(xiàng)目管理師管理工作中應(yīng)注意的幾方面。
關(guān)鍵詞:基建管理;項(xiàng)目管理師;信息化。
隨著20電荒現(xiàn)象的重現(xiàn),電力在國(guó)民生產(chǎn)生活中占據(jù)的位置愈加突出,加速電力企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)也越來(lái)越緊迫。電力基建項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(zhǎng),如何在電力基建工作中實(shí)現(xiàn)以最合理的投資獲得最大的收益,使工程進(jìn)度、質(zhì)量控制等各項(xiàng)工作更趨科學(xué),是電力基建管理部門(mén)必須重視的問(wèn)題,也是目前擺在電力基建單位的重要問(wèn)題之一。
項(xiàng)目管理是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法,是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效結(jié)合在一起,采用規(guī)范化的管理流程在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目。而項(xiàng)目管理師是指掌握項(xiàng)目管理原理、技術(shù)、方法和工具,參與或領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制和收尾過(guò)程的活動(dòng),確保項(xiàng)目能在規(guī)定的范圍、時(shí)間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標(biāo)的人員。
目前項(xiàng)目管理在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)發(fā)展成為獨(dú)立的學(xué)科體系,但是進(jìn)入我國(guó)的時(shí)間卻并不是很長(zhǎng)。在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(wto)之后,各項(xiàng)工作與國(guó)際接軌的程度越來(lái)越大,項(xiàng)目管理的重要性才越來(lái)越凸顯出來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)以及組織的決策者認(rèn)識(shí)到運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)、工具和技術(shù)可以為他們大大減少項(xiàng)目的盲目性,減少項(xiàng)目中種種失誤帶來(lái)的巨大損失。
9月,我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部將項(xiàng)目管理師列入了第4批國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(勞社廳發(fā)[]10號(hào)文),項(xiàng)目管理師執(zhí)業(yè)證書(shū)已經(jīng)成為我國(guó)項(xiàng)目管理人員執(zhí)業(yè)和任職的資格憑證,也是我國(guó)項(xiàng)目管理走向科學(xué)化、現(xiàn)代化的標(biāo)志之一。
目前我國(guó)項(xiàng)目管理師的普及率還不是很高,只有少數(shù)大型企業(yè)和大型項(xiàng)目能夠在項(xiàng)目管理中引進(jìn)項(xiàng)目管理師體制,采用科學(xué)的項(xiàng)目管理方式。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,對(duì)電力的需求量越來(lái)越高,尤其是隨著新能源、新技術(shù)的應(yīng)用,電力基建工作迎來(lái)新的發(fā)展高潮。比如越來(lái)越多的新建核電項(xiàng)目、風(fēng)電項(xiàng)目以及光伏發(fā)電項(xiàng)目,都需要大規(guī)模的基建工作,要想保證這些項(xiàng)目能夠按照既定規(guī)劃科學(xué)、健康地向前推進(jìn),引進(jìn)具有先進(jìn)項(xiàng)目管理理念和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理師勢(shì)在必行。
電力基建項(xiàng)目的建設(shè)往往牽涉的人、事、部門(mén)都非常多,其工期、質(zhì)量和成本控制非常重要,更加凸顯了項(xiàng)目管理師在整個(gè)基建項(xiàng)目管理中的優(yōu)勢(shì)與地位。
對(duì)于電力企業(yè)而言,基建管理是一項(xiàng)既非常復(fù)雜又極其關(guān)鍵的工作,大部分電力基建項(xiàng)目投資動(dòng)輒上億,管理水平的高低不僅關(guān)系著基建項(xiàng)目本身的完成情況,還關(guān)乎項(xiàng)目完成后長(zhǎng)期的項(xiàng)目回報(bào)受益,因此,其管理必須謹(jǐn)慎、科學(xué)、細(xì)致;對(duì)社會(huì)而言,電力基建項(xiàng)目往往承擔(dān)著向某個(gè)地區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目或向商業(yè)、金融或人口密集區(qū)之類(lèi)重點(diǎn)區(qū)域供電的責(zé)任,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。
1.掌握科學(xué)管理方法。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的電力基建項(xiàng)目管理信息化的程度越來(lái)越高,為解決多個(gè)基建項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)、信息共享以及管理同步等問(wèn)題,提高工程管理的'科學(xué)性,更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者提供工程管理中的各類(lèi)信息,項(xiàng)目管理師必須合理利用基建管理信息化系統(tǒng),利用現(xiàn)代化的方式進(jìn)行項(xiàng)目管理,建立科學(xué)的管控流程,尤其是要嚴(yán)格遵守國(guó)家和國(guó)網(wǎng)公司規(guī)定的各種基建程序?;ǔ绦蚴谴笮晚?xiàng)目建設(shè)的生命線(xiàn),只有認(rèn)真履行這些程序,工程才能順利地向前推進(jìn),少走彎路,進(jìn)度也因此可得到合理控制。
如前所述,電力基建項(xiàng)目涉及的部門(mén)以及人員、行業(yè)都非常繁多,要把方方面面的人都調(diào)動(dòng)起來(lái),為一個(gè)工程服務(wù),并不是一件容易的事情。項(xiàng)目經(jīng)理的75%的時(shí)間和精力都用在溝通上,由此可見(jiàn)有效溝通的重要性。作為一名職業(yè)的項(xiàng)目管理人員,項(xiàng)目管理師應(yīng)該具備良好的溝通技巧,積極主動(dòng)地做出溝通工作計(jì)劃,根據(jù)工程的進(jìn)度安排,把每個(gè)階段可能涉及到的部門(mén)和人員列出來(lái),并把需要協(xié)調(diào)和溝通的事項(xiàng)進(jìn)行整理,然后根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度按照計(jì)劃提前進(jìn)行溝通,主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行接洽,匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提前組織相關(guān)的匯報(bào)會(huì)、研討會(huì)、碰頭會(huì)等,采取合適的溝通方式,力求在工程進(jìn)行當(dāng)中各部門(mén)都能齊心協(xié)力,步調(diào)一致,保證項(xiàng)目如期順利進(jìn)行,最大限度地將進(jìn)度控制在計(jì)劃之中。
三、電力企業(yè)要加強(qiáng)項(xiàng)目管理師的管理。
對(duì)于電力企業(yè)而言,培養(yǎng)大規(guī)模不同層次的項(xiàng)目管理人才是基建人才培養(yǎng)的重中之重,應(yīng)該采取多種人才培養(yǎng)方式,采取職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,加大職業(yè)資格的審查力度,促使項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高基建管理水平。
1.采取準(zhǔn)入制度,提高從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇八
第一段:引言(引出項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn))。
項(xiàng)目管理作為一門(mén)獨(dú)特的管理學(xué)科,具備了其獨(dú)特的價(jià)值和挑戰(zhàn)。作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我在多個(gè)項(xiàng)目中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于項(xiàng)目管理的重要性以及我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍(項(xiàng)目的基石)。
首先,項(xiàng)目管理的第一步是確立項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。每個(gè)項(xiàng)目都必須有明確的目標(biāo),這將指導(dǎo)項(xiàng)目的方向和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。在過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中,我意識(shí)到在項(xiàng)目初始階段花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)明確目標(biāo)和范圍是值得的,因?yàn)檫@可以避免后期的混亂和偏差。同時(shí),確保與團(tuán)隊(duì)成員共同討論項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,以增加項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)。
第三段:有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作(關(guān)鍵的成功因素)。
其次,我發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目管理中,有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。及時(shí)傳遞信息,確保所有項(xiàng)目干系人都清楚地了解項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題存在,并能夠及時(shí)做出反應(yīng),以避免任何偏差。此外,建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)也是至關(guān)重要的。項(xiàng)目管理者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和信任,以便他們能夠共同努力達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決(應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn))。
在項(xiàng)目管理過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決至關(guān)重要。作為項(xiàng)目管理者,我經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和障礙。我意識(shí)到,及早發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施是至關(guān)重要的。通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,在項(xiàng)目中能夠更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。此外,及時(shí)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),與團(tuán)隊(duì)成員共同找到解決方案不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也提高了項(xiàng)目的整體效率。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)(不斷提高個(gè)人能力)。
最后,作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是不可或缺的。盡管我在過(guò)去的項(xiàng)目中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但項(xiàng)目管理領(lǐng)域的技術(shù)和方法日新月異。因此,我總是保持對(duì)最新趨勢(shì)和最佳實(shí)踐的學(xué)習(xí),并努力將其應(yīng)用到我的項(xiàng)目中。此外,通過(guò)定期的項(xiàng)目回顧和自我評(píng)估,我能夠識(shí)別并改進(jìn)我的個(gè)人能力和不足之處,以不斷提高自己的項(xiàng)目管理效果。
結(jié)尾:
總而言之,作為一個(gè)項(xiàng)目管理者,我深知項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)確立項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,實(shí)施有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理和問(wèn)題解決來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)個(gè)人能力,我能夠提高項(xiàng)目管理的效率并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌?xiàng)目管理者提供一些有價(jià)值的參考和啟示,推動(dòng)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的進(jìn)步。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇九
每個(gè)人的工作都存在差異,每個(gè)人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地給了每個(gè)人一天24小時(shí),因此我們提出管理時(shí)間。
管理時(shí)間是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠,事情做不過(guò)來(lái),我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理,事情多、工作瑣碎,這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。
在安排工作上,要求本部門(mén)員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣,員工每天一到工作崗位上就能很快進(jìn)入工作狀態(tài),把工作抓好。這樣就提高了“工作時(shí)效”。
分清優(yōu)先級(jí)。
“輕重緩急”對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,這就要求員工思維要活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。
就好比用戶(hù)要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,,特別著急,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就需要安排資深人員進(jìn)行相關(guān)的支持,如果客戶(hù)需要,可提供面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)交流,因?yàn)橛脩?hù)的需要就是一切。
總之,輕重緩急具有一定的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性,要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷,做好了可減少客戶(hù)的抱怨。
立規(guī)矩。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。規(guī)范的實(shí)施者既包括管理者,也包括員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二步、第三步就沒(méi)有問(wèn)題了。
正如我們?nèi)粘9ぷ?,如果沒(méi)有第一稿資料,就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向職能部門(mén)提交××問(wèn)題,就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或那個(gè)問(wèn)題是如何解決的,等大家都反映這件事,就有人開(kāi)始琢磨怎樣規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。
規(guī)定一出,大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會(huì)去規(guī)范這件事,每個(gè)人也就有了行為的準(zhǔn)則。
準(zhǔn)備會(huì)議。
工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。
我們平常開(kāi)的會(huì)議比較多,大大小小、各式各樣的都有。那么,如何提高開(kāi)會(huì)的效率,就成為大家關(guān)注的事情。
如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的內(nèi)容告訴所有人,讓大家有所準(zhǔn)備,開(kāi)會(huì)時(shí)就可以直接切入主題,讓每個(gè)人談自己的思路,這樣可以有效利用時(shí)間。
但在會(huì)議上,往往大家談著談著就跑題了,這時(shí)就需要會(huì)議的主持人能往主題方向引導(dǎo)大家的思路。此外,會(huì)議結(jié)束前,主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),簡(jiǎn)單地說(shuō)是工作量化,是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各項(xiàng)工作都很重要,沒(méi)有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說(shuō)輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對(duì)缺欠加以改進(jìn)。
對(duì)于基層的.管理人員來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過(guò)公司相關(guān)部門(mén)獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。
有人會(huì)說(shuō),應(yīng)用了分析但效果不大,問(wèn)題就在于應(yīng)用后,有沒(méi)有跟蹤驗(yàn)證,我們對(duì)分析出來(lái)的數(shù)據(jù)沒(méi)有應(yīng)用、沒(méi)有驗(yàn)證,怎么會(huì)知道分析是對(duì)的呢!因此,分析—應(yīng)用—驗(yàn)證,三者缺一不可。
愿景、尊重、溝通。
愿景每次開(kāi)會(huì)公司都會(huì)給我們描繪一下愿景,公司現(xiàn)在……即將……將來(lái)是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽(tīng)筆記,這是不知不覺(jué)的愿景激勵(lì)。
因?yàn)檫@些與公司的每一個(gè)成員的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注,我們跟同事開(kāi)會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。
尊重同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重,做起事情來(lái)也會(huì)順暢。
工作之余的溝通很關(guān)鍵,公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言,結(jié)果是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人,臉上一副“說(shuō)話(huà)呀”的樣子。
這種狀況就會(huì)導(dǎo)致大家對(duì)于自己想說(shuō)的話(huà)都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副“不要問(wèn)我,我什么都不知道。”的樣子。
所以,只要項(xiàng)目經(jīng)理要鼓勵(lì)大家把話(huà)說(shuō)出來(lái),大多數(shù)時(shí)候,盡管很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場(chǎng)里有一兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見(jiàn),就算不錯(cuò)。
溝通“說(shuō)出來(lái)”是溝通的最基本原則,如果連話(huà)都不愿意說(shuō)出來(lái),溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。
如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都必須要透過(guò)猜測(cè)才能了解他人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而如果你是團(tuán)隊(duì)里的一員,相信每天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無(wú)力感。
項(xiàng)目經(jīng)理要打破不說(shuō)話(huà)的幾個(gè)因素:面子問(wèn)題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。
此外,項(xiàng)目經(jīng)理的立場(chǎng)要明確,不能別人怎么說(shuō),就怎么做。如果那樣,員工以后有問(wèn)題,就不會(huì)問(wèn)你,而且對(duì)你逐漸失去信任。因此,項(xiàng)目經(jīng)理一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和員工做好溝通。
定目標(biāo)。
一件事情的好與壞,如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)是否合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,就會(huì)安心努力地工作。企業(yè)每年都會(huì)有穩(wěn)步的積累和發(fā)展。
目標(biāo)要靠人來(lái)執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中會(huì)有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格地說(shuō)就是考核和監(jiān)督。員工努力地工作,到每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標(biāo)。
關(guān)鍵在于怎么學(xué)。
不管你在學(xué)校學(xué)習(xí)什么專(zhuān)業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專(zhuān)業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事與本專(zhuān)業(yè)臨近的工作,有的甚至與本專(zhuān)業(yè)搭不上邊。
從事本專(zhuān)業(yè)的人未必就有好的成績(jī),從事非本專(zhuān)業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此,關(guān)鍵不是你現(xiàn)在會(huì)什么,而是你怎么學(xué)。
培養(yǎng)人才。
培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才,留住人才有三個(gè)因素:能力、價(jià)值觀、人生志趣。能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度兩個(gè)方面。
知識(shí)可分為內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平??床坏?、學(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。
公司總是要經(jīng)過(guò)選拔招聘找到適合自己的員工,員工進(jìn)入公司后像小樹(shù)苗一樣被培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)過(guò)一系列的洗禮,員工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下,留住人才更難。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
隨著其他公司技術(shù)能力的提高,我們意識(shí)到,靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如何培養(yǎng)一個(gè)可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢?首先要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘其潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選擇不同的崗位,讓每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都能發(fā)揮作用,項(xiàng)目經(jīng)理就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。
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項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十
20xx年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措,卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí),同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,不能詳細(xì)而明確的說(shuō)明用戶(hù)需求,讓用戶(hù)在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的需求,用戶(hù)沒(méi)有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶(hù)真正的需要,導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶(hù)無(wú)法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶(hù)需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線(xiàn)會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過(guò)程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn),也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行,因此,相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面,目前,由于受評(píng)分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的,一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成,而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時(shí)間,所以,相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有對(duì)成本進(jìn)行控制,此處不做說(shuō)明。
我們過(guò)去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過(guò)去的一年中,過(guò)程質(zhì)量保證相對(duì)做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過(guò)程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒(méi)有做到,包括沒(méi)有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖](méi)有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測(cè)試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測(cè)試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出,這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很?chē)?yán)重的.。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測(cè)試和評(píng)審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒(méi)有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目的工期都比較緊,測(cè)試用例很多情況都是測(cè)試的同時(shí)編寫(xiě)的,也沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)審。要想使測(cè)試覆蓋率達(dá)到100%,首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過(guò)去的一年這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多,就存在這樣一個(gè)矛盾,qa需要編寫(xiě)的文檔越來(lái)越多,如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫(xiě),根本就沒(méi)有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來(lái)真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問(wèn)題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候,只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?,越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高,如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才,一個(gè)項(xiàng)目做完了,人員能力并不會(huì)有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人,對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō),這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息,滿(mǎn)負(fù)荷的工作,效率自然不會(huì)高,而其他人員就相對(duì)比較輕松,但是能力沒(méi)有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃,以滿(mǎn)足后期項(xiàng)目需求。 (qq個(gè)性簽名網(wǎng)
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我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè),軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來(lái)完成了,而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽(tīng)。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望,從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問(wèn)題,越快越早的解決問(wèn)題,使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問(wèn)題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說(shuō)些什么,那溝通就沒(méi)有意義了,但可笑的是,行方與項(xiàng)目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶(hù)服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作,站在客戶(hù)的角度思考,滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求,只有客戶(hù)滿(mǎn)意了,我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來(lái)的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒(méi)能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識(shí),有些項(xiàng)目問(wèn)題發(fā)生了,但并不能識(shí)別出來(lái)。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項(xiàng)目生命周期中包含長(zhǎng)假,比如十一長(zhǎng)假,十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì)很低,相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn);無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶(hù)化的部分,無(wú)論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法,如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫(kù),從風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒(méi)有涉及采購(gòu)管理,此處不做說(shuō)明。
項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評(píng)審作為質(zhì)量管理的活動(dòng),有必要寫(xiě)到進(jìn)度管理中,作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開(kāi)例會(huì),也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢(shì)必影響項(xiàng)目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述,09年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
洋洋灑灑一大篇,寫(xiě)的不好,希望苗部長(zhǎng)和小勇哥哥不用客氣,反正我已經(jīng)做好請(qǐng)大家吃飯的準(zhǔn)備了,俺不差錢(qián),呵呵!
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十一
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,項(xiàng)目管理已經(jīng)成為了企業(yè)和組織中不可或缺的一部分。作為一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者,需要具備豐富的管理知識(shí)和技能,深入了解項(xiàng)目管理理論和方法,以及能夠應(yīng)對(duì)不同的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)多年的項(xiàng)目管理實(shí)踐,我有了一些自己的心得體會(huì),想要分享給大家。
第二段:與人溝通是關(guān)鍵。
作為項(xiàng)目管理者,與人溝通是至關(guān)重要的。我從過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),缺乏溝通是導(dǎo)致許多項(xiàng)目失敗的主要原因。在項(xiàng)目開(kāi)始之前,需要和團(tuán)隊(duì)成員、客戶(hù)、利益相關(guān)者進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商,明確項(xiàng)目目標(biāo)和需求,制定合理的計(jì)劃和時(shí)間表。在項(xiàng)目過(guò)程中,需要不斷與團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注進(jìn)展情況,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題和難題,避免出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防。
我認(rèn)為在項(xiàng)目管理中,成功的關(guān)鍵是風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但我們可以通過(guò)制定詳細(xì)的預(yù)算、分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況、評(píng)估客戶(hù)需求和提供具體的解決方案,以盡可能預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目過(guò)程中,也需要及時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的大小和程度,采取科學(xué)有效的措施,避免給項(xiàng)目帶來(lái)不必要的損失。
第四段:有效的時(shí)間管理和資源管理。
時(shí)間和資源是項(xiàng)目管理中的重要factor。作為項(xiàng)目管理者,必須在一定的時(shí)間和資源限制下,管理項(xiàng)目進(jìn)度和資源的分配。為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,需要制定詳細(xì)的時(shí)間表和資源計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目的需求和限制分配人力、資金和工具。同時(shí),需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和監(jiān)督,做好時(shí)間調(diào)整和資源再分配的準(zhǔn)備。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),項(xiàng)目管理需要靈活、高效,并且面臨著各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。作為合格的項(xiàng)目管理者,必須發(fā)揮聰明才智和經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),堅(jiān)持不懈地努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)利益者的有效溝通、科學(xué)預(yù)防和管理風(fēng)險(xiǎn)、合理調(diào)度時(shí)間和資源,成功的項(xiàng)目管理者一定會(huì)贏得企業(yè)和社會(huì)的信賴(lài)和贊譽(yù)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十二
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義,有打算和安排,有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一集體的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上形成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力??傊?,搞好工作計(jì)劃,是建立部門(mén)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門(mén)的工作做出總結(jié),通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力,還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項(xiàng)目流程,以模塊化的項(xiàng)目方式來(lái)做,找到正確的'方法,以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理,掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員
的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本,有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目管理是我國(guó)著名科學(xué)家錢(qián)學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書(shū)的具體化代表,今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果,為實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十三
項(xiàng)目管理作為一種管理方法,在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。項(xiàng)目管理的含義是指在特定目標(biāo)和需求下,通過(guò)對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,使項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一種管理方法。作為一個(gè)重要的工具,項(xiàng)目管理的實(shí)踐可以幫助我們更好地控制和管理工作中的風(fēng)險(xiǎn),提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。
在項(xiàng)目管理中,要想保證項(xiàng)目的成功,需要考慮到的因素很多,其中最重要的就是團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目管理需要各個(gè)部門(mén)和人員之間的協(xié)作與配合,每個(gè)人都需要扮演好自己的角色,做好自己的工作。此外,項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理也非常關(guān)鍵,要在時(shí)間充裕的前提下,最大化地利用時(shí)間,保證項(xiàng)目的按時(shí)交付。另外,風(fēng)險(xiǎn)管理也是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié),需要提前對(duì)各種可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的預(yù)判和計(jì)劃。
在我的工作經(jīng)歷中,我也參與過(guò)一些項(xiàng)目管理,深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的重要性和實(shí)踐難度。在一次新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目開(kāi)展之初,我們就遭遇了一系列技術(shù)上的問(wèn)題,需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行大規(guī)模的修改。這時(shí),我需要調(diào)整團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,迅速制定新的計(jì)劃,并進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。在這個(gè)過(guò)程中,我和團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作非常重要,大家需要密切配合,共同克服困難。最終,我們成功地完成了項(xiàng)目,得到了公司和客戶(hù)的肯定。
通過(guò)實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的優(yōu)點(diǎn)。首先,項(xiàng)目管理可以讓團(tuán)隊(duì)成員更好地掌握項(xiàng)目的整體情況和目標(biāo),從而更有動(dòng)力和方向感地投身到工作中去。此外,項(xiàng)目管理可以有效地協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系,促進(jìn)信息共享和溝通。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,我們還可以利用各種專(zhuān)業(yè)工具和技術(shù),幫助我們更好地管理和控制項(xiàng)目進(jìn)程。
第五段:總結(jié)。
項(xiàng)目管理既是一種知識(shí)體系,也是一種實(shí)踐方式。在工作實(shí)踐中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的項(xiàng)目管理能力,并將這些理念和方法應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中去。只有通過(guò)不斷練習(xí)和總結(jié),才能更好地掌握項(xiàng)目管理的實(shí)踐技能,讓項(xiàng)目取得長(zhǎng)期的成功和效益。同時(shí),我們也要注意到,每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的需求和特點(diǎn),因此我們需要根據(jù)實(shí)際情況,選用不同的管理模式和工具,才能更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和最終成果。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十四
項(xiàng)目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
1工欲善其事,必先利其器;
2名不正則言不順,言不順則事不成;
3其身正,不令而行;
4凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;
5磨刀不誤砍柴功;
6統(tǒng)籌兼顧;
7無(wú)以規(guī)矩不成方圓;
8欲速則不達(dá);
9眾人拾柴火焰高。
10不知言,無(wú)以知人也。
1、項(xiàng)目組成立。
成立項(xiàng)目組是項(xiàng)目能否成功的第一要素,沒(méi)有項(xiàng)目組,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起。成立項(xiàng)目組一般包括以下幾個(gè)方面:項(xiàng)目背景,目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)組,執(zhí)行組,時(shí)間表等。項(xiàng)目組背景與目標(biāo)比較容易確定,但是領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立,就要考驗(yàn)項(xiàng)目組的智慧了。
第一,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)是誰(shuí),一般情況下,大項(xiàng)目,都會(huì)找一個(gè)職位高權(quán)力重的人擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng),但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時(shí)間長(zhǎng),很難真正參與到項(xiàng)目運(yùn)作當(dāng)中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節(jié)奏。所以,可以讓此人進(jìn)行全面授權(quán),找一個(gè)職位稍微低,但是能夠全身參與到項(xiàng)目其中的人擔(dān)當(dāng)協(xié)助人。
第二,項(xiàng)目執(zhí)行組的人員安排,涉及到幾個(gè)部門(mén),就安排幾個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人。這里要知道,雖然是部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目組執(zhí)行,但實(shí)際中,往往是部門(mén)負(fù)責(zé)人安排部門(mén)其中一個(gè)人去參與其中,所以,安排這個(gè)人的工作情況,需及時(shí)通報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人,如果不行,則需要及時(shí)換人。
2、注意企業(yè)風(fēng)向。
一個(gè)項(xiàng)目組的存在與工作目標(biāo)不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目是否完工,還可能是公司重點(diǎn)工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風(fēng)向”變了。
原來(lái)企業(yè)高層對(duì)項(xiàng)目很關(guān)注,慢慢變得不管不問(wèn)了,這個(gè)時(shí)候,你也要注意了,項(xiàng)目組是否要停止了。項(xiàng)目組的工作重點(diǎn)也不是一成不變的.,某一個(gè)階段需要做哪些工作,哪些工作是重點(diǎn),哪些工作已經(jīng)過(guò)時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須有高度敏感。
3、項(xiàng)目規(guī)劃與激勵(lì)。
一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目組成立的時(shí)候,也會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃與激勵(lì)。項(xiàng)目組規(guī)劃包括時(shí)間內(nèi)容規(guī)劃,項(xiàng)目分工,項(xiàng)目制度等。一旦項(xiàng)目啟動(dòng),項(xiàng)目就進(jìn)入到運(yùn)作當(dāng)中,通知什么時(shí)間發(fā)文,物料什么時(shí)候到位,工作例會(huì)什么時(shí)間開(kāi)始,市場(chǎng)部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
項(xiàng)目激勵(lì)不能少,許多企業(yè)管理者認(rèn)為,項(xiàng)目組是公司安排的,不需要什么激勵(lì)。但我不認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),項(xiàng)目畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵(lì)來(lái)刺激。我認(rèn)為:項(xiàng)目組以正激勵(lì)為主,小項(xiàng)目有小激勵(lì),大項(xiàng)目有大激勵(lì),謹(jǐn)慎使用負(fù)激勵(lì)。有時(shí)候來(lái)看,部分部門(mén)負(fù)責(zé)人參與不多,他只是安排下屬員工參與項(xiàng)目組,這個(gè)時(shí)候需要不需要激勵(lì)?我認(rèn)為需要,因?yàn)樗吘故琼?xiàng)目參與者的上司,他的態(tài)度決定了下屬參與的程度,因此,必須進(jìn)行激勵(lì)。
4、嚴(yán)格督促。
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個(gè)時(shí)候,就必須要嚴(yán)格督促。我認(rèn)為:沒(méi)有督促就沒(méi)有成果。督促不僅僅是直接面對(duì)面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項(xiàng)目例會(huì)、郵件群發(fā)、進(jìn)度通報(bào)等。
項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人要學(xué)會(huì)一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯(lián)絡(luò)函等,工作提醒等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個(gè)電話(huà)就安排落實(shí)了,所以,這些工具務(wù)必學(xué)會(huì)使用。
項(xiàng)目組中總會(huì)有些人勤快一點(diǎn),有些人懶惰一些,這個(gè)時(shí)候就要獎(jiǎng)勵(lì)積極者,督促后進(jìn)者。可以用階段例會(huì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào),哪些人做得好就應(yīng)該及時(shí)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
5、勤于溝通。
勤于溝通、敢于溝通,不僅僅是對(duì)上,還是對(duì)下,都是需要的。
首先是對(duì)上,一定要與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)做好溝通,大膽溝通,勤于匯報(bào)工作,特別是在項(xiàng)目初期,高層領(lǐng)導(dǎo)不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對(duì)你也會(huì)有所顧忌,怕你不能承擔(dān),這個(gè)時(shí)候,你要勇于表達(dá)自己,表明你的立場(chǎng):我能。
項(xiàng)目進(jìn)入正常軌道后,溝通不能少,必須讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)知道項(xiàng)目進(jìn)度,他們心中有底。
對(duì)下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時(shí)機(jī)拉拉家常,談?wù)勑闹?lèi)。如果項(xiàng)目基金允許的話(huà),可以項(xiàng)目組一起吃個(gè)飯,開(kāi)展體育活動(dòng)等,來(lái)加強(qiáng)溝通。
6、工作魅力。
最后一點(diǎn),也是我認(rèn)為很重要的一點(diǎn),憑什么讓相同級(jí)別的同事替你做事。我認(rèn)為,不僅僅是項(xiàng)目組賦予你獎(jiǎng)罰的權(quán)利,更多的是你個(gè)人的工作魅力能夠感染他們。項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人一定要做到身先士卒,速度、作風(fēng)、專(zhuān)業(yè),一樣都不能少。自己必須做得好,做得正,比別人更專(zhuān)業(yè),更投入,你才可能去感動(dòng)對(duì)方,去激勵(lì)對(duì)方。
1、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料,制定初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告材料。
2、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。
3、對(duì)項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
4、制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。
5、制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計(jì)劃。
7、項(xiàng)目進(jìn)程控制,配合上級(jí)管理層對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。
8、跟蹤和分析成本。
9、記錄并向上級(jí)管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。
10、管理項(xiàng)目中的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和變化。
11、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
12、各部門(mén)、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
13、項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。
14、理解并貫徹公司長(zhǎng)期和短期的方針與政策,用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開(kāi)展。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十五
建筑工程的施工管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,要做好這項(xiàng)工作,需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點(diǎn),充分利用自己的長(zhǎng)處,采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會(huì)很危險(xiǎn),也是施工管理工作中的錯(cuò)誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對(duì)所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺(jué)遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項(xiàng)目的管理時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項(xiàng)目中,需要結(jié)合各項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項(xiàng)工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗(yàn),才能保質(zhì)保安全地按時(shí)完成施工任務(wù)。
我們一直講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說(shuō)無(wú)論項(xiàng)目大小,其基本的管理理念、過(guò)程和方法是一致的。但是,對(duì)于大型基建項(xiàng)目,我們面對(duì)的管理問(wèn)題仍然有其特色,有些是在小項(xiàng)目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì)是,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上,要更加注意這樣四個(gè)問(wèn)題:
大型基建項(xiàng)目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義重大,建設(shè)周期很長(zhǎng),對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羾?guó)家的影響深遠(yuǎn),往往是政府的投資行為,更多更嚴(yán)格地受到各級(jí)政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話(huà)事權(quán)、計(jì)劃?rùn)?quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯(cuò)、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會(huì)因?yàn)槲覀儌€(gè)人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個(gè)大型基建項(xiàng)目以后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線(xiàn),是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程的一根主線(xiàn),這根主線(xiàn)科學(xué)地把項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國(guó)家才實(shí)現(xiàn)了對(duì)大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。
因此,大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對(duì)和認(rèn)真履行,不能立足于回避或僥幸;要時(shí)刻提醒自己和管理團(tuán)隊(duì),每一步工作將會(huì)涉及到哪些基建程序,專(zhuān)心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細(xì)心講究方式方法;在做計(jì)劃的時(shí)候,必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;對(duì)履行程序過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過(guò)某個(gè)審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險(xiǎn),事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)預(yù)案。
事情往往是這樣的,當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時(shí)候,你會(huì)感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)?,所費(fèi)氣力其實(shí)不多;但是,當(dāng)你以?xún)e幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時(shí),反而繞不過(guò)去,最終會(huì)得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項(xiàng)最重要的任務(wù),抓住主線(xiàn),綱舉目張,少走彎路。
大型基建項(xiàng)目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財(cái)政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面,涉及到的部門(mén)和行業(yè)很多,這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一樣的'。作為項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力。
項(xiàng)目管理的教科書(shū)上說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通上面,說(shuō)明有效溝通的重要性。但是,沒(méi)有哪一本教科書(shū)用同樣75%的篇幅來(lái)告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來(lái)只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì)是,在大型基建項(xiàng)目管理中與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂積極主動(dòng),就是要事先做出溝通工作計(jì)劃,把每個(gè)階段可能涉及到的部門(mén)和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來(lái),必須審批或溝通的事項(xiàng)提前羅列出來(lái),然后,根據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計(jì)劃,按部就班,提前溝通,主動(dòng)登門(mén)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)項(xiàng)目情況,提前組織相應(yīng)的活動(dòng)和會(huì)議,爭(zhēng)取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再找上門(mén)去,這樣只會(huì)事倍功半。
所謂隆重其事,就是說(shuō)對(duì)于重要溝通事項(xiàng)和部門(mén),要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請(qǐng)客送禮雖然偶爾采用,但是,對(duì)于重大項(xiàng)目管理事項(xiàng)和重要部門(mén)而言,隆重舉行的高層次專(zhuān)家會(huì)、研討會(huì)、審查會(huì)、匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等節(jié)點(diǎn)性活動(dòng),都是有效溝通和爭(zhēng)取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計(jì)劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴(yán)肅召開(kāi)。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
我們不可能像管理小項(xiàng)目一樣,在大型基建項(xiàng)目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無(wú)巨細(xì)一起管,這樣用不了多久,項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為,一個(gè)職業(yè)的項(xiàng)目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項(xiàng)目管理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo),超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班地落實(shí),不會(huì)貽誤大局。
還有一個(gè)項(xiàng)目管理的節(jié)奏問(wèn)題。我提出這個(gè)概念后,一些同事認(rèn)為很有意義,希望能夠?qū)iT(mén)有所論述。簡(jiǎn)而言之,我們?cè)诖笮突?xiàng)目的管理中,與小型項(xiàng)目一個(gè)節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當(dāng)快則快,當(dāng)緩則緩,該放就放,以保證有限的項(xiàng)目管理資源更有效的利用。比如,在施工過(guò)程中的不同階段,項(xiàng)目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠,檢查不停、會(huì)議不斷、處理從嚴(yán);而造價(jià)管理則可以寬松減壓,盡量滿(mǎn)足承包商的支付申請(qǐng),以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施,同時(shí)保證相對(duì)充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強(qiáng)化中間支付的審查審批,處理已支付款項(xiàng)中的問(wèn)題,糾偏糾錯(cuò),保證造價(jià)管理的正常運(yùn)行,等等。如果沒(méi)有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn),勢(shì)必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動(dòng)?!拔奈渲?,一張一弛”,用在項(xiàng)目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?BR> 在短平快的小型基建項(xiàng)目上,項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)到底,責(zé)任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡€(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是,在大型基建項(xiàng)目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項(xiàng)目管理這個(gè)系統(tǒng)工程中,涉及部門(mén)和系統(tǒng)很多,政策性強(qiáng),行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會(huì)更多;建設(shè)周期很長(zhǎng),可能政府換了幾屆,項(xiàng)目都還沒(méi)有完成;項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;項(xiàng)目的上級(jí)主管部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變,“鐵打的項(xiàng)目流水的官”,昨天你是項(xiàng)目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價(jià)質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責(zé)任,沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過(guò)項(xiàng)目成敗的責(zé)任。
所以,作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員,在重大基建項(xiàng)目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力,不能過(guò)于計(jì)較個(gè)人的榮辱得失,不能過(guò)于堅(jiān)持自己的意見(jiàn),應(yīng)該一切從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),一切為了項(xiàng)目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)水平,服從命令聽(tīng)從指揮,而已,別無(wú)它求。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十六
近年來(lái),隨著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視項(xiàng)目管理這一重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。尤其是在新冠疫情的沖擊下,許多企業(yè)更加需要系統(tǒng)化、規(guī)范化、可持續(xù)化的項(xiàng)目管理能力。在我個(gè)人從事項(xiàng)目管理多年的經(jīng)驗(yàn),深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的價(jià)值和方法,今天我想分享一下我的項(xiàng)目管理心得和體會(huì),期望汲取更多同行的寶貴經(jīng)驗(yàn)和思路。
第二段:承接。
在開(kāi)始闡述我的項(xiàng)目管理心得之前,我認(rèn)為有必要談一下項(xiàng)目管理的本質(zhì)。項(xiàng)目管理是一門(mén)科學(xué),是一種有規(guī)則、有流程、有標(biāo)準(zhǔn)的行為系統(tǒng)。它有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且是基于合理的項(xiàng)目管理方法、手段和工具這些基礎(chǔ)上展開(kāi)的。在實(shí)際工作中,項(xiàng)目管理工程師需要深入理解管理思想、掌握方法技巧、靈活運(yùn)用工具,才能實(shí)現(xiàn)讓項(xiàng)目管理過(guò)程順暢、高效、高質(zhì)。
第三段:精華。
從我的實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我認(rèn)為一個(gè)好的項(xiàng)目管理工作必須包含以下幾個(gè)關(guān)鍵要素:團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)劃管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、變更管理、質(zhì)量管理、客戶(hù)管理等幾個(gè)基本要素。其中,團(tuán)隊(duì)合作是最為關(guān)鍵的,因?yàn)轫?xiàng)目的成功往往取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力度。在project初始階段,團(tuán)隊(duì)成員要一致認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目標(biāo),明確角色職責(zé)和工作計(jì)劃,并為項(xiàng)目的順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。在項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控中,團(tuán)隊(duì)成員要密切合作,針對(duì)問(wèn)題提出解決方案,及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)展情況,做好記錄和匯報(bào)。例如,在項(xiàng)目計(jì)劃階段,要求我們通過(guò)建立溝通機(jī)制、制定考核標(biāo)準(zhǔn)、解決工作瓶頸等手段幫助團(tuán)隊(duì)成員平衡工作和生活,達(dá)到共贏的結(jié)果。這些方法在實(shí)踐中證明非常有效,也是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的基本保障。
第四段:考慮。
眾所周知,項(xiàng)目管理工作需要考慮很多因素,如時(shí)間、成本、范圍、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、資源等。這意味著,項(xiàng)目管理人員需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),制定適合的管理策略。具體而言,我們可以通過(guò)合理的調(diào)配資源,科學(xué)的選擇開(kāi)發(fā)方法、采用好工具等手段,使項(xiàng)目管理過(guò)程更加高效、高質(zhì)、低投入。同時(shí),也要充分考慮各種不可控因素影響,比如疫情影響,政策變化等因素的影響,制定靈活的應(yīng)對(duì)方案,使項(xiàng)目可以流程化扎實(shí)推進(jìn)。
第五段:結(jié)論。
正如前面所講的,項(xiàng)目管理是一項(xiàng)科學(xué)的工作。相關(guān)的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)、思路都可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)獲得提高。在加入項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)前,我也是經(jīng)過(guò)反復(fù)長(zhǎng)時(shí)間的“實(shí)踐試煉”才積累了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。因此,我認(rèn)為,有志于從事項(xiàng)目管理工作的同行們,一定要具有耐心、毅力和創(chuàng)新精神。借助項(xiàng)目管理的規(guī)范化和靈活化的思想,我們可以實(shí)現(xiàn)更加高效、高質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十七
時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼的功夫,這門(mén)課已經(jīng)結(jié)束了,總的來(lái)說(shuō)這段時(shí)間過(guò)的忙碌,充實(shí)而快樂(lè)。這門(mén)課主要教我們的是管理,張總在課上時(shí)不時(shí)地改正我們的思維方式,說(shuō)話(huà)的技巧,在項(xiàng)目中怎么與甲方溝通,我從總獲益匪淺。而且這門(mén)課要求我們把項(xiàng)目當(dāng)成是真實(shí)的項(xiàng)目來(lái)做,為了讓我們有真實(shí)的感受,張總還讓一些在職的人員作為甲方,來(lái)跟我們模擬項(xiàng)目的過(guò)程。從整個(gè)項(xiàng)目的提出到驗(yàn)收中我學(xué)到了很多東西,不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊(duì)合作上我都有頗大的收獲。
縱觀整個(gè)項(xiàng)目從給公司起名字,到獲取需求,到最后驗(yàn)收的過(guò)程,還是有點(diǎn)心得體會(huì)的:
我覺(jué)得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開(kāi)始考慮如何計(jì)劃,這樣才能讓別人滿(mǎn)意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始,張總就強(qiáng)調(diào)過(guò),我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目,完成老師的硬性要求,而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì),而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過(guò)一番討論后,確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案,然后與甲方pm進(jìn)行商榷,在與甲方pm分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方pm滿(mǎn)意,而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的,因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉,任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái),然后大家一起討論,并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程,因?yàn)榧追絧m是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強(qiáng)的,我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒(méi)有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方pm,他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通,我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí),他都會(huì)指出來(lái),并改正我們的說(shuō)法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。其次,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工,分工要明確,落實(shí)到每個(gè)人。
由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟,這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做,讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力,才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好,蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí),就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方pm定好下階段的提交物后,都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的,均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿(mǎn)了。再其次,團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話(huà),不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的,比如某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間,而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。
而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工,但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目,之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的,這樣在編碼的時(shí)候,都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助,這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后,項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,難免有人會(huì)偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過(guò)監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況,以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒(méi)有出現(xiàn)上面提到的種種情況,蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會(huì)進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比較滿(mǎn)意,這與蘇總的努力是分不開(kāi)的。第三,要詳細(xì)制定計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短,因此計(jì)劃就顯得格外的重要,只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課,那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多,但是開(kāi)發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期,每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng),就算制定了一個(gè)計(jì)劃,也沒(méi)有按照那個(gè)計(jì)劃來(lái),拖個(gè)幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因?yàn)橛械氖菚r(shí)間,這樣越來(lái)越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)項(xiàng)目一開(kāi)始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感,計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的,我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的,pm通過(guò)周報(bào)來(lái)很好地管理進(jìn)度,當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了,而且結(jié)果是比較讓人滿(mǎn)意的,這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候,更加自覺(jué)地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí),沒(méi)有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后,我都有一種罪惡感,感覺(jué)對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話(huà),每天都會(huì)以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過(guò)這門(mén)課,我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了,個(gè)人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺(jué)到了自己的諸多不足,比如我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問(wèn)題,但是我會(huì)更加注意,并在以后的生活學(xué)習(xí)中,留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給pm,然后等下一個(gè)任務(wù),而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)項(xiàng)目做的更好,或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧,在以后的項(xiàng)目中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十八
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫(xiě)一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話(huà),將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家,這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在,但是要明白,是客戶(hù)選擇了你,而不是你選擇了客戶(hù),有了客戶(hù)你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
*有書(shū)面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說(shuō)的;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶(hù),和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇十九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開(kāi)班了,能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有:項(xiàng)目管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)(應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí),標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度)、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識(shí)與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性、知識(shí)、能力看,最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面:
1、個(gè)性:無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人,會(huì)明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人,敢于決策,對(duì)爭(zhēng)議不休的問(wèn)題會(huì)有最后的解決期限,明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。
2:良好的個(gè)人習(xí)慣:自律、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問(wèn)題無(wú)論對(duì)于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟,個(gè)人工作效率低的人,項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的。
3:溝通、沖突解決的能力:項(xiàng)目溝通無(wú)處不在,項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)人對(duì)事有一定的敏感度,識(shí)別不同溝通對(duì)象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問(wèn)題是不可避免的,項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突,項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重,保證基本原則,適當(dāng)變通,去協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有:項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理:時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤(rùn)的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理:成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一,質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過(guò)設(shè)計(jì)要求的話(huà)又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi),如果過(guò)超過(guò)了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào):在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多,比如:項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量,是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在,項(xiàng)目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ),在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更,如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來(lái)確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過(guò)程,準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
成功又更接近了一步。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇二十
通過(guò)這段時(shí)間工程項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專(zhuān)業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。從原來(lái)的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學(xué)漸深,可以說(shuō)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及今后的實(shí)際工作都是有很大益處的,在這里我簡(jiǎn)要談一下我對(duì)工程項(xiàng)目管理模式的一些心得體會(huì)。
傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)—招標(biāo)—建造模式(ddb)由于長(zhǎng)期廣泛的在世界各地采用,因而管理方法較成熟,參與各方對(duì)有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)人員來(lái)控制設(shè)計(jì)要求,并且可以自由選擇監(jiān)理人員來(lái)監(jiān)理工程,采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本,十分有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷,諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、總造價(jià)和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時(shí)設(shè)計(jì)和施工雙方責(zé)任不明確等,容易導(dǎo)致業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師控制工期和造價(jià)的能力信心不足,這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。
而在設(shè)計(jì)-建造總承包模式(db)中,業(yè)主在選定總承包商時(shí)能把設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為主要的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì),并且總承包商能在設(shè)計(jì)階段充分考慮施工因素,可以最大程度地減少由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤引起的變更。而且在這一模式中,總承包商對(duì)整個(gè)工程實(shí)行總價(jià)包干,并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),能使業(yè)主對(duì)工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計(jì)過(guò)程的監(jiān)控,再加上實(shí)行了總價(jià)包干,導(dǎo)致業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)控制力降低,而且最終可能會(huì)影響到工程質(zhì)量。
設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工的模式(epc)與設(shè)計(jì)—建造總承包模式(db)較類(lèi)似,能夠較好的將工藝的設(shè)計(jì)與設(shè)備的采購(gòu)及安裝緊密結(jié)合起來(lái),有利于項(xiàng)目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)能夠承擔(dān)大型epc項(xiàng)目的承包商數(shù)量不多,經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富,導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)可能報(bào)價(jià)過(guò)低,加上由于經(jīng)驗(yàn)影響到管理能力,可能直接影響到項(xiàng)目的工程造價(jià)、效益及質(zhì)量。
項(xiàng)目管理型承包模式(pmc)的發(fā)展得益于近年來(lái)國(guó)際上部分工程項(xiàng)目在建設(shè)管理上的實(shí)踐,從原來(lái)的可研至竣工驗(yàn)收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個(gè)階段,業(yè)主在這兩個(gè)階段中委托一家工程公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價(jià)格和數(shù)量、對(duì)工程造價(jià)作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建設(shè)的招標(biāo)書(shū),從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來(lái)的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建設(shè)工作,這一階段中pmc負(fù)責(zé)替業(yè)主對(duì)全部項(xiàng)目進(jìn)行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項(xiàng)目管理方面的專(zhuān)業(yè)水平,統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工,有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系,對(duì)工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費(fèi)用。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸演變成市場(chǎng)和計(jì)劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的境況下,bot(建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場(chǎng)機(jī)制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的特色。一方面,bot能夠保持市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用。
政府以招標(biāo)方式確定項(xiàng)目公司的做法本身也包含了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。作為可靠的市場(chǎng)主體的私人機(jī)構(gòu)是bot模式的行為主體,在特許期內(nèi)對(duì)所建工程項(xiàng)目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣,承擔(dān)bot項(xiàng)目的私人機(jī)構(gòu)在bot項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中的行為完全符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。另一方面,bot為政府干預(yù)提供了有效的途徑,這就是和私人機(jī)構(gòu)達(dá)成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé),但政府自始至終都擁有對(duì)該項(xiàng)目的控制權(quán)。在立項(xiàng)、招標(biāo)、談判三個(gè)階段,政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段,政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中價(jià)格的制訂也受到政府的約束,政府還可以通過(guò)通用的bot法來(lái)約束bot項(xiàng)目公司的行為。在bot模式中,項(xiàng)目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目發(fā)起人能充分利用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)狀況的彈性,減少資本金支出,拓寬項(xiàng)目資金的來(lái)源,并能將特定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給放貸方,能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險(xiǎn);而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)卻大大提高了自身的收益率,并且在參與項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)遇到的競(jìng)爭(zhēng)較少;政府作為項(xiàng)目的參與方,在實(shí)施bot模式過(guò)程中能極大降低自身風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)動(dòng)外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù),并能充分合理地利用資源,有利于發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)和金融資本市場(chǎng)。雖然bot模式也有諸多缺點(diǎn),比如對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人而言,項(xiàng)目融投資額較大、融投資周期長(zhǎng)、收益的不確定性較大,導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于政府而言,引進(jìn)的外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營(yíng),并且使用的價(jià)格較高,容易導(dǎo)致國(guó)民對(duì)政府行為的不滿(mǎn)。但是,采用bot模式對(duì)加快我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用,而且在提高項(xiàng)目運(yùn)作效率、拉動(dòng)內(nèi)需、增加就業(yè)以及國(guó)家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目上有著充分的推動(dòng)作用。
因此我認(rèn)為,在我國(guó)大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時(shí)期,由于急需資金,bot以及類(lèi)似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式,只要掌握得當(dāng),政府和企業(yè)可能雙贏。但是,一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)不可能全部或主要靠借錢(qián)來(lái)興建基礎(chǔ)設(shè)施,只能主要依靠政府和民眾的財(cái)力。在我國(guó)剛剛開(kāi)始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候,宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實(shí)的意義,但基點(diǎn)必須放在實(shí)施市場(chǎng)化上。如果將bot與市場(chǎng)化劃等號(hào),不但不能建立市場(chǎng)化,而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)也可能會(huì)出現(xiàn)畸形。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿(mǎn)足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求,提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡(jiǎn)潔而又直接,客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理,再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習(xí),過(guò)程雖然簡(jiǎn)短,但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范,使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后,我自己通過(guò)其他途徑對(duì)這一專(zhuān)題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí),頗有所收獲,現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家,以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制,三個(gè)控制沒(méi)有輕重之分,同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目施工的成功與否,利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)=收入—成本,由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng),就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的,而成本在施工當(dāng)中則是可控制的,因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開(kāi)始前,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性,目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi),太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理,那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多,不是目標(biāo)成本確定有問(wèn)題,就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理、各部門(mén)在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí),享有成本控制的權(quán)力,同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門(mén)在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng),實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,才能收到預(yù)期的效果。
首先,編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次,確定計(jì)劃工期。一般情況下,建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期,同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源,以最終確定計(jì)劃工期。再次,實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣,不按照計(jì)劃進(jìn)行施工,而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是,每周總結(jié)工程進(jìn)度,監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差,尋找原因,落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上,每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后,應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定,應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工,原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的,趕工期無(wú)疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制,由于任何項(xiàng)目都是由人來(lái)完成的,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的,但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的,這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的,選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應(yīng)盡量做到一人多能,這樣就能精簡(jiǎn)人員,事半功倍。其次,應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的:不同的能力、不同的愛(ài)好、不同的風(fēng)格,就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿(mǎn)不同點(diǎn)的人組合在一起,共同去完成同一個(gè)工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性,譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之,人的.控制不能生搬硬套,應(yīng)因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過(guò)程的控制,從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理,并減少損耗。
材料的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)施工合同的要求,采購(gòu)最經(jīng)濟(jì)合理的材料,也就是說(shuō)采購(gòu)的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應(yīng)以滿(mǎn)足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買(mǎi)賣(mài)原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工,這樣有助于加快施工進(jìn)度,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資,使用期較長(zhǎng),屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開(kāi)工前對(duì)機(jī)械是購(gòu)買(mǎi)、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源,從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。