總結(jié)是思考、反思和總結(jié)的過程,可以提高我們的工作效率??偨Y(jié)應(yīng)該用簡潔明了的語言,突出核心內(nèi)容,避免廢話和冗長。為了更好地幫助大家寫好總結(jié),特別整理了下面這些范文,供大家參考。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇一
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我進入x有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間,公司的領(lǐng)導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領(lǐng)導和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學習,嚴格履行崗位職責,比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。現(xiàn)將試用期的工作與感受總結(jié)如下,請領(lǐng)導批評指正。
一、思想上與公司保持一致。
進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,能更快地、好地融入到新的公司中。于此,本人自進入公司以來,便加強了對公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度學習,深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。工作開展中,堅持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導,用自己的實際行動證明自己對公司的態(tài)度、對工作的態(tài)度,踏實而富有激情地開展崗位各項工作。
二、不斷學習,提高自身綜合素質(zhì)。
當今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應(yīng)社會、適應(yīng)公司的發(fā)展。對于我來說,公司是一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領(lǐng)導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關(guān)的知識之余,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經(jīng)過過這一段時間的學習,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
三、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
崗位職責是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進公司以來,在部門領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學習,了解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,首要的任務(wù)是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當前招聘渠道的基礎(chǔ)上組織了招聘工作的實施,主要參加了3次現(xiàn)場招聘和日常網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選,應(yīng)聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓試用期員工工作跟進。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù)。培訓工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓工作開展也較少。
四、不足之處和今后打算。
自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務(wù),但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關(guān)鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規(guī)定的時間內(nèi)招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓的方式還很單一,培訓過程中的細節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進一步提高,對培訓后的追蹤工作缺乏經(jīng)驗,勞動關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇二
現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)如下:
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定20xx—20xx學年度人才引進方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
截止20xx-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止20xx-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。
此外,在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇三
我叫xxxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預(yù)判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。
正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇四
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇五
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。
1.部門員工內(nèi)部管理。
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領(lǐng)導王總經(jīng)理的關(guān)注與引導下,部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升。
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守。
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導,三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)。
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創(chuàng)新。
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊。
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
1.薪酬績效體系改革。
從20xx年底開始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設(shè)計中。完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數(shù)次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革,基本*了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)。
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤*性考核,強調(diào)團隊績效,協(xié)同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定。
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善。
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需。
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好?;颈U狭丝记诘目茖W、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護。
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結(jié)合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
公司領(lǐng)導一直對招聘培訓予以特別的重視和關(guān)注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。人力資源部積極應(yīng)對,主動分析,完善規(guī)范招聘、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標任務(wù),保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
2.各級人才儲備招聘工作的完成。
公司領(lǐng)導*遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備。
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備。
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領(lǐng)導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃。
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關(guān)資源。
人力資源部在公司領(lǐng)導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術(shù)專業(yè)類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設(shè)備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作。
對于新接收錄用的20名高學歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領(lǐng)導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關(guān)軍訓、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理。
配合各項目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,提升企業(yè)影響力與知名度。
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,因此事務(wù)工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理。
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計;相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護;直接影響到員工評價結(jié)果、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規(guī)范、細化了相關(guān)工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理。
2.1規(guī)避風險,保障權(quán)益、遵守法律、適當調(diào)整勞動合同管理辦法。
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據(jù)深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業(yè)文化。
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結(jié)合,舉辦各類有益的拓展訓練、執(zhí)行力培訓、班組長管理培訓、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化。
七、部門工作展望。
人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn);。
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇六
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室9人,財務(wù)部19人,后勤部9人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理9人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工139人,督導層以上人員占人數(shù)的19%,員工占總?cè)藬?shù)的92%。
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合部門意見,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場營銷部:14人
后勤部:9人
財務(wù)部:19人
行政辦:9人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質(zhì)檢部:3人
前廳部:9人
計:169人共:+10人計:179人
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年工作的總結(jié),本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應(yīng)加強,應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
(1)密切關(guān)注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結(jié)。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(9)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的.保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇七
xxxx年,xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出xxxx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設(shè)置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓。
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,xxxx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
xxxx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細表。 因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
xxxx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇八
200__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20____年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至200__年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想。
我們認為南粵物流20__年—20__年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇九
20xx公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況。截至20xx年x月x日xx股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),其中公司總部40人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結(jié)合新《勞動合同法》,完成了全員勞動合同的簽訂工作。
二、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類招聘和培訓工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學生50人,公司新增人員460人(不含應(yīng)屆大學生)。對新招應(yīng)屆大學生進行上崗培訓,為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓班12次,480人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
四、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報工作。人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。20xx年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
六、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會的成立。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十
200__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至200__年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至200__年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20__年人力資源部的工作做如下總結(jié):
1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作。
1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)。
3.完成核定20年職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20__全年收入,合法繳納社會保險。20年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十一
一年多的時間讓我成長了不少,我很感謝各位領(lǐng)導對我的關(guān)心與幫助,同時也感謝公司愿意給我機會讓我成長,讓我學習,人力資源部從成立到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時間了,我很榮幸自己參與了人力資源部的成長歷程,從無到有,從當初的不完善到如今的不斷進步,這一切都是各個部門的功勞,現(xiàn)將自己這一年的工作作如下總結(jié):
一、主要工作。
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集管理,使其更加完善化,保證員工檔案的完整性。
2、負責管理員工勞動合同,員工的勞動合同簽署工作進行的不是很順利,好多員工都不愿意簽訂勞動協(xié)議,員工對于勞動協(xié)議簽署這方面認識不到位,在下一年的工作中會給員工講清楚這方面的問題,以便更加順利的與員工簽署協(xié)議。
3、結(jié)合公司工齡工資相關(guān)規(guī)定,每個月進行員工工齡工資的核算。
4、負責員工入離職手續(xù)的辦理,
5、負責過節(jié)員工福利的發(fā)放。
6、協(xié)助做好員工的招聘與任用的具體事項,具體包括招聘信息的發(fā)布,員工的面試工作以及安排員工實習工作。
7、協(xié)助各個部門組織員工業(yè)余活動的策劃、實施與監(jiān)督工作,豐富員工的業(yè)余生活。
8、負責各個部門經(jīng)理的考核匯總以及銷售部與生產(chǎn)部的指標考核。
9、協(xié)助各個部門對其各項規(guī)章制度進行完善。
10、10月份開始對公司全體員工進行多方面的培訓,包括技能培訓和綜合素質(zhì)培訓,這些培訓都是公司內(nèi)部組織的一些培訓。
11、負責員工調(diào)動通知單的填寫與發(fā)放工作。
1、對個人來講應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),要好好珍惜這個來之不易的學習機會。
2、做好長期人員儲備工作,制定人員招聘計劃。
三、個人不足之處:
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信,自己應(yīng)該不斷充實自己,加強自己的底氣讓自己更有信心更加自信。
3、提高自己的表達溝通能力,人力資源管理工作是人與人之間的溝通交流,只有溝通交流好了才能將工作做好。
4、自己的綜合能力尚有欠缺,在處理事情方面有些薄弱。
四、個人明年計劃:
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點。
2、企業(yè)文化的傳播者,使自己的專業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調(diào)能力。
4、對人力資源管理工作進行系統(tǒng)的學習,更加深入其中。
5、試著對公司進行戰(zhàn)略方面的規(guī)劃,進一步提升自己。
五、對公司的建議:
1、建立完善的規(guī)章制度管理體系以及執(zhí)行體系。
2、對于員工滿意度調(diào)查表上面的問題以及建議及時作出回應(yīng),鼓勵員工積極提出建議。
3、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習慣。
4、明確激勵制度,如做完本職工作以后對其做其它的工作應(yīng)鼓勵,這樣有利于提高工作效率。
5、明確崗位職責,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責,這樣不管是新進員工還是老員工,都會知道自己該做什么。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十二
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候認真地做好工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的人力資源年度考核個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的`將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十三
20xx年我人力資源部按照公司“戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃,以溫剛總經(jīng)理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引,以繼續(xù)夯實、強大管理和經(jīng)濟兩個基礎(chǔ)為主要任務(wù),不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量,提高質(zhì)量”、“立足培養(yǎng),多管齊下”、“分類管理,分類實施”、“突出重點,儲備骨干”“德才兼?zhèn)?,全面發(fā)展”、“以人為本,制度保障”的原則下,緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。
1。截止20xx年12月底在冊2105人,在崗1374人。
2。繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系,發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用,促進現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布,引導職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底,自然減員126人,其中終止合同11人,解除合同18人,退休46人,調(diào)出40人,死亡5人,去失業(yè)所6人。招收新學生136人(其中4名研究生),調(diào)入26人,內(nèi)部調(diào)動82人。
3。組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級考試,透過102人,補考34人。
4。一、二級建造師注冊207人,其中一級建造師注冊53人(變更1人),二級建造師注冊154人,繼續(xù)教育120人次。
5。新年伊始,我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃,分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進計劃,在堅持人才引進的適用性、引進與公司發(fā)展速度同步性,現(xiàn)實使用與發(fā)展需求兼顧的原則下,分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。
面試本著公平公正的原則,吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進行,面試中的試題具有較強的專業(yè)性,同時也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核,獲得了較好的收效,考官采取分別打分的制度實現(xiàn)了考試成績的量化,同時也保證了打分的公平性。
(1)專場面試。
站在公司長遠發(fā)展的高度,為打造一支專業(yè)技術(shù)隊伍,我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試,因為他們理論知識相比較較扎實,素質(zhì)高,理解新事物的潛力強,是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才。
本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試,每位面試的考生按順序依次進入面試考場,首先,每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應(yīng)變潛力、計劃組織與協(xié)調(diào)潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后,對每位考官實行獨立打分制度,保證了面試的公平性。
(2)公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。
機關(guān)各部室結(jié)合本部門的實際工作需要,以工作量分析為依據(jù)前提,填寫《空崗需求申請表》,并附有各崗人員的《職位。
說明書。
》。透過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、qq群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息,確保信息及時準確的發(fā)布。
6??疾烊蚊忸I(lǐng)導干部33人次。
(二)工資支付狀況。
截止20xx年12月底我公司應(yīng)付職工工資總額3780。2327萬元,無拖欠職工工資狀況,增長率31。5%。
(三)各項社會保險狀況。
1。完成特困企業(yè)醫(yī)療保險的申報、審核和認定全部過程,完成基數(shù)審核并再次獲政府醫(yī)療補助177。6萬元。
2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作,醫(yī)療手冊正在發(fā)放中。
3。完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險ic卡和醫(yī)療保險手冊申報和制作,并已下發(fā)。
4。按時完成了社會保障卡的更新工作,共計3730人。
5。完成20xx年度離休職工工資、醫(yī)療保險財政補貼的申報和資金到位工作,并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證,上年離休干部個人帳戶節(jié)余得以順利退付。
6。完成部分職工醫(yī)療保險費的報銷審批工作,剩余部分由于未按照醫(yī)療保險制度規(guī)定執(zhí)行,致使不能正常報銷。
7。參加失業(yè)和醫(yī)療保險中心舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)和政策培訓工作,并使其有關(guān)業(yè)務(wù)得以處理。
8。生育保險報銷16人。
9。完成了崔衛(wèi)斌工傷保險的待遇。
10。為了減輕公司負擔,保障我“五七”家屬工的合法權(quán)益,我人力資源部透過電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道用心發(fā)布消息,透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關(guān)資料,并與太原市社保中心及時聯(lián)系,現(xiàn)以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險及醫(yī)療。
11。離退休人員狀況,公司服務(wù)對象2819人,其中離退休人員33人(享受副廳1人,處級2人,副處級22人,科級8人),建國前13人,軍轉(zhuǎn)干15人,退休2420人,退職5人;遺屬共490人,其中社保遺屬366人,企業(yè)負擔遺屬124人。
(四)勞務(wù)管理。
1。關(guān)注勞務(wù)隊的用工手續(xù),及時簽訂合同,不定期的對農(nóng)民工工資發(fā)放狀況進行檢查,確保農(nóng)民工的工資能及時發(fā)放。
2。協(xié)助省勞動監(jiān)察總隊進行了勞務(wù)用工專項和最低工資標準執(zhí)行專項執(zhí)法檢查。
3。在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》,并在省勞動監(jiān)察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》,保證了我公司用工的合法性。
(五)加強自身建設(shè)。
1。今年4月,公司召開了本年度人力資源管理工作會議,并編寫了《20xx年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點,使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。
2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武,目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng),采取的是自學與出題相結(jié)合、理論和實際相結(jié)合的方式,此次技能比武注重實際操作,出題以實際工作為標準,人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%,而理論考試占60%,規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。
3。我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關(guān)資料,指導基層人力資源管理員的工作,加快了人力資源管理員的成才速度。
今年年初,我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計劃》,將重點打造一支專業(yè)強、素質(zhì)高的內(nèi)訓師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要”,在內(nèi)部培訓進行有效、有序的同時,同時兼顧高質(zhì)量的外部培訓。
1。為了提高企業(yè)管理人員的法律水平,預(yù)防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經(jīng)營開發(fā)部全體人員、分公司經(jīng)理、分公司經(jīng)營經(jīng)理、項目經(jīng)理等進行了培訓。
(1)郝曉明(公司法律顧問,山西成誠律師事務(wù)所律師)主講題目《以人民法院判例,談竣工結(jié)算風險防范》。透過對人民法院審理的一則生效判例,分析施工企業(yè)在具備哪些條件下,才能夠成就“發(fā)包人收到承包人送達的結(jié)算資料和結(jié)算報告后,在約定的期限內(nèi)不答復或未提出修改意見,視為對結(jié)算報告的認可”,在雙方發(fā)生結(jié)算糾紛提起訴訟后,人民法院可判決“以送審價為準”。
透過案例解析,幫忙項目管理人員了解和掌握有關(guān)法律、司法解釋規(guī)定等建設(shè)工程專業(yè)法律知識,在竣工結(jié)算過程中,充分維護和行使合同權(quán)利,避免人為失誤喪失權(quán)利,防止工程結(jié)算糾紛的發(fā)生。
(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務(wù)所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風險防范與控制》,透過以案說法形式,從建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有:企業(yè)管理人員在經(jīng)營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業(yè)重大事故的應(yīng)急處理;企業(yè)經(jīng)營過程非合同因素引起民事職責的風險及預(yù)防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應(yīng)對方法。透過講解法律知識并結(jié)合具體案例,旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平,預(yù)防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。
2。為推動公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實施,同時使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度,針對公司不在崗人員問題,由我人力資源部靳建輝部長擔任講師,對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長采取一種全新的互動式教學,現(xiàn)場進行情景模擬,在互動中加深溝通技巧的訓練,每個人既是參與者也是評委,使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。
3。為了使公司中高層團隊的戰(zhàn)略思維突破,使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、核心競爭潛力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因,為此借助國內(nèi)秀的實戰(zhàn)專家錫恩的團隊力量,來提升我公司團隊的管理潛力、戰(zhàn)略思維、盈利潛力。經(jīng)我公司領(lǐng)導研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意,在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實戰(zhàn)——山西二建總裁班》,由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓后又修改了畫冊,在招聘、投標中應(yīng)用,宣傳了企業(yè)文化。
4。我人力資源部與山西大講堂合作,特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》、程社明(現(xiàn)任南開大學mba中心教授、研究生導師,清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心特聘教授,北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》,三位教授都是實踐派的企業(yè)管理研究者,有著豐富的實際經(jīng)驗和扎實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領(lǐng)導,同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建,既是一次宣傳自我的機會,同時也增強了我們與省內(nèi)各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流,為企業(yè)之間的互動搭建了良好的溝通平臺。
5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長,我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》,使得參加培訓的職工清晰、明了家庭教育的謎底,掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6。按照《山西二建20xx年培訓計劃》有條不紊的進行各項內(nèi)部培訓。在保證培訓質(zhì)量的前提下,有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排,對每一個學員學習資料與專業(yè)相關(guān)的3本書加500字。
心得體會。
也就是“13500培訓工程”將學習專業(yè)知識構(gòu)成一種終生學習的習慣成為一種挖掘潛力、體現(xiàn)個性、訓練學習的方式。
7。公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產(chǎn)技能培訓,將公司工程專業(yè)技術(shù)人員培訓落到了實處,使培訓工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化,我們力求打造“黃埔軍?!?。透過短期的、系統(tǒng)的、集中強化培訓,使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級專業(yè)技能,為以后的進步與發(fā)展奠定了良好的知識與技能基礎(chǔ),以滿足公司與基層日益擴大的專業(yè)技術(shù)人才需求。
(七)檔案管理。
(八)。
勞動合同。
簽訂。
新職工簽訂合同217人,續(xù)簽合同367人,勞動合同簽訂率100%。
(九)計劃生育工作。
20xx年10月,計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題,從辦事程序上進行了進一步的規(guī)范,并對各類證明進行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺帳,在提高了工作效率的同時也規(guī)范了此項工作。
(十)公章管理。
除一些常規(guī)使用公章的狀況外,對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理,職責到人,并對相關(guān)的書面材料進行了保存,同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記,從而全面的樹立了公章的性和法律效應(yīng)。
(十一)處理各種勞動爭議。
1。為了防患未然,我們平時就個性關(guān)注勞務(wù)隊農(nóng)民工的用工手續(xù)。處理農(nóng)民工勞動爭議7起,我人力資源部果斷采取措施,分清職責,沒有構(gòu)成立案,使農(nóng)民工事件遏制在萌芽中。
2。全年接待來訪職工200余人,大部分為不在崗職工,在保證穩(wěn)定地前提下,妥善處理與他們發(fā)生各種勞動爭議,沒有構(gòu)成群體性事件。
1。欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底,20xx年各項社會保險費當年不欠,并補繳往年社會保險費300萬元,但仍累計欠繳往年養(yǎng)老保險費2186。96萬元、欠繳失業(yè)保險費437。6萬元,共計2624。56元,還需繼續(xù)做為難點工作進行。
2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人,截止11月底,仍有不在崗人員730人,各基層單位已經(jīng)著手處理不在崗人員,此項工作將作為歷史遺留問題重點解決,在保證穩(wěn)定的前提下,全年合理減員到達總公司下達的指標。
1。加大力度“消腫”,減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題,個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數(shù)到達總公司目標,要求各基層單位實現(xiàn)公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。
2。繼續(xù)提高職工的工資待遇,重點向低收入者傾斜,到達總公司下達的工資增長的指標。
3。對公司機關(guān)考核標準細化,并加大落實力度、細化管理過程。
4。加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作,確保當年不欠繳各項社會保險,并逐步補繳往年欠費。
5。提高內(nèi)訓師自身的業(yè)務(wù)知識,進一步強大內(nèi)訓師隊伍,讓他們透過經(jīng)驗沉淀,找到關(guān)鍵并構(gòu)成系統(tǒng),最終設(shè)計出培訓課件,建立一個高素質(zhì)、高水平、高學歷的山西二建內(nèi)訓師團隊。
6。落實“導師帶徒”制度,完善細部做法。
7。為公司資質(zhì)升級,完善證件支持系統(tǒng),挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”,引入競爭機制,精心培養(yǎng),加快專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)持續(xù)高漲的工作熱情,以認真的工作態(tài)度,腳踏實地地服務(wù)好各基層單位,并在工作中時刻注意創(chuàng)新工作方式、工作資料,不斷提高工作效率,以最小的成本確保完成20xx年全年的工作任務(wù),努力營造以人為本的氛圍,使每個職工的生命品質(zhì)得到的改善,讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!
根據(jù)市公司黨委的安排部署,我將自我履職以來的工作和思想狀況進行總結(jié),現(xiàn)向各位領(lǐng)導和同事述職,請審議。
一、端正態(tài)度,忠實履行工作職責。
綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,用心主動開展各項工作。
一是公文流轉(zhuǎn)實現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作準備,oa自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持,他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的狀況下,專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以透過oa系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦,有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間,并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領(lǐng)導的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進行規(guī)范,加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和職責意識。在單證費用結(jié)算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算,并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進行內(nèi)部調(diào)配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現(xiàn)象。
三是人力資源管理實現(xiàn)科學化。為適應(yīng)《勞動合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求,我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進行規(guī)范的基礎(chǔ)上,把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理,凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等狀況,都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。應(yīng)對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關(guān),堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關(guān)部門運轉(zhuǎn)的重要力量。
四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、20xx年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統(tǒng)第一位。20xx年省公司信息考核機制調(diào)整后,雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然到達36篇,在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,持續(xù)全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系,隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次,《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局,用心協(xié)調(diào)公共關(guān)系。
我把務(wù)實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設(shè),以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合,較好地完成了各項工作任務(wù)。在外部溝通方面,我們用心協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級,我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意帶給服務(wù)。
在工作中,我把公司領(lǐng)導提出的機關(guān)為基層服務(wù)的要求落實到行動中,用心為基層工作帶給力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應(yīng),即使是我職責范圍內(nèi)難以解決的問題,我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫忙解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖,還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加?;鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時,充分體諒他們的辛苦,用心主動幫忙他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終到達既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關(guān)系。
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結(jié),善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和職責心。
轉(zhuǎn)眼間,從xx年6月18日來公司報到,至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負職責的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進。在這一進程中,始終得到領(lǐng)導、同事、朋友的關(guān)心、幫忙和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲多謝。
與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放下。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領(lǐng)導的關(guān)懷和包容,感受到來自機關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫忙,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。
今年,我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識,圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標,繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,在自身素質(zhì)和服務(wù)潛力上實現(xiàn)新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認為這但是是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選取上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。但是,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述。
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也但是簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
……。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),這天看似有挑戰(zhàn)性的工作也但是如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;。
2、重點、緊急崗位建檔;。
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應(yīng)聘者基本條件;。
2、對初試合格者登記;。
3、開。
介紹信。
介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注;。
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應(yīng)辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;。
2、培訓;。
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;。
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;。
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;。
3、大專以上來訪、入職者登記;。
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。透過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自我年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要應(yīng)對很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點之一,往往我總是將自我置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。但是,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不一樣尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我持續(xù)心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通潛力需要提高。初來的幾天,經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。但是,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環(huán)境方面來思考,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融適宜應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。
三、問題應(yīng)對思路。
針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路:
首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學習的姿態(tài)應(yīng)對每一個人每一件事。
第二,持續(xù)下班后規(guī)律、上進的日常生活。堅持每一天鍛煉,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅持不斷的學習,每一天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對自我不用懷疑。
第三,多向領(lǐng)導請教。我相信絕大部分領(lǐng)導尤其是年長的領(lǐng)導都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗的領(lǐng)導、同事,我有問題能夠隨時向他們請教。當然,我每一天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導。經(jīng)理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)煟覒?yīng)當學會、學精這種潛力,無論是領(lǐng)導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是透過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有透過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構(gòu)思出分公司的樣貌,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導同事交流交流。
四、幾點個人觀點。
經(jīng)理說,剛來到一個環(huán)境中我們要先學習,等把那里傳統(tǒng)的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經(jīng)理指教。
一、部門人員的主角。剛來面試的時候,經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來,我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站,永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部就應(yīng)有一個內(nèi)部的提升機制,從而使提升不單單是外調(diào),當然這種提升的方式能夠使靈活的不限于職位的晉升。
二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對于個性的崗位我們就應(yīng)有專門的面試流程設(shè)計,不就應(yīng)讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意,以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業(yè)的大學生的心理都比較敏感,一時可能理解不了理想與現(xiàn)實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,大學畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板,因為學校在就業(yè)指導中都有強調(diào)關(guān)于勞動合同簽訂的問題,前段時間就有一個應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動合同方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的。
以及一些想法很多不成熟的地方期望經(jīng)理批評指導??傮w來說這個月是以學習和適應(yīng)為主真正的工作或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十四
“三項制度改革”完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和200x“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關(guān)部室認真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表揚。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十五
學校的發(fā)展是全體教職工共同關(guān)心的課題。為此學校積極倡導民主氛圍,每年的教代會氣氛總是寬松而熱烈,廣大的教職員工為學校獻計獻策,校領(lǐng)導班子也把自己的想法和盤托出。直接的溝通,面對面的交流,使學校的干群關(guān)系異常融洽,學校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應(yīng)做些什么,這使得學校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為。每年幾次各方面的座談會教職工們可以坦誠相告領(lǐng)導干部哪幾方面做得好,哪幾方面做得還不夠,應(yīng)從哪方面著手改進,在這樣的氛圍當中大家都認為自己是一中的真正主人,而干群之間相互的理解與認同也使得學校的各項工作開展得有聲有色,有條不紊。每年一次的校領(lǐng)導班子、中層干部述職教職工們都要認真聽取,然后公正地進行評價。近兩年無論對校領(lǐng)導班子還是中層班子認同率都超過95%,這是非常難能可貴的。由于我們校務(wù)公開做得好,去年的校務(wù)公開現(xiàn)場會就在我校召開,我們學校積極的民主氣氛給與會者留下了深刻印象。
總之,近幾年南通一中在。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十六
結(jié)合2015年公司人力資源工作計劃,根據(jù)2015年度工作實際開展情況,現(xiàn)對2015年公司人力資源工作做以下總結(jié)。
1、部門人員分布情況及男女比例(1)xxx公司。
(2)xxx公司。
備注:公司現(xiàn)有人員共計:71人,還有1名大中專畢業(yè)實習生。
2、公司各部門人員分布情況。
3、公司員工年齡分布情況。
4、公司員工月度變化情況。
1、招聘情況:
自2014年1月1日-11月13日共發(fā)布招聘20個職位,收到簡歷2665個,面試161人,錄用19人(其中通過面試還在職的13人,離職2人,通過介紹在職6人,離職1人)。
2、配置情況。
3、招聘分析。
3.1簡歷的的數(shù)量和質(zhì)量。
從公司2015年1月1日起至10月20日止,公司招聘崗位涵蓋中高級專業(yè)技術(shù)崗位、中高層管理崗位、一般管理職位,各崗位的專業(yè)技術(shù)要求比較專業(yè)性。公司的招聘簡歷按渠道劃分比例為:網(wǎng)絡(luò)招聘約占收到簡歷總數(shù)的90%、本地人才市場現(xiàn)場招聘會約占收到簡歷總數(shù)的1%、本地電視媒體招聘信息發(fā)布約占收到簡歷總數(shù)的5%、人員推薦約占收到簡歷總數(shù)的4%。網(wǎng)絡(luò)招聘覆蓋范圍廣,面向的群體數(shù)量比較龐大,并且有批量投遞簡歷功能,使相當一部分應(yīng)聘者沒有查看任職要求便投送簡歷,造成收到簡歷多而雜。而且,還有相當一部分應(yīng)聘者沒有具體了解所招聘崗位工作性質(zhì),個人專業(yè)、工作經(jīng)歷均與應(yīng)聘崗位掛不上,造成收到無效簡歷增多。從收到的簡歷來看,規(guī)劃總工、規(guī)劃助理、總工程師三類招聘崗位收到無效簡歷最多。
3.2招聘渠道分析。
公司現(xiàn)有的招聘渠道為:面向全國的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺--(智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng))、面向xxx地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺--xxx人才網(wǎng)和xxx人才市場現(xiàn)場招聘會、xxx有線電視信息臺。
在各職位收到簡歷情況我們可以看到,在三個中高端專業(yè)技術(shù)招聘崗位中,規(guī)劃總工收到的簡歷最少,只有22個,且只有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者進入面試階段;而在中層專業(yè)技術(shù)人才招聘的規(guī)劃助理一職,雖然收到簡歷111個,沒有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者進入面試階段,絕大部分屬于無效簡歷。
4、應(yīng)聘人員分析。
1)求職者不愿意到xxx工作;
2)求職者臨時有事,約下次時間或已經(jīng)接到其他公司的offer了;
3)求職者同時接到幾家公司的面試通知,比較之后做出取舍;
4)求職者仍在職、求職意向并不強,抱著“了解薪酬待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對比。
5、面試中發(fā)現(xiàn)的問題:
1)由于某些原因,公司停止該崗位的招聘;
2)綜合素質(zhì)不過關(guān);
3)綜合素質(zhì)過關(guān),職業(yè)技術(shù)不過關(guān)。
1、社保保險費用。
2、公積金費用。
3、勞務(wù)派遣費用。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十七
回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結(jié):
一、培訓工作的開展狀況。
截至到20x年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類。
1、新員工入職培訓:隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識20x年度培訓。
培訓由相關(guān)部門帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關(guān)文件培訓、設(shè)備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會根據(jù)實際狀況以及培訓需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓:新員工入職培訓結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析。
1、取得的成績:
a:順利完成了20x年度x認證需要的培訓方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20x年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設(shè)計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
c:培訓講師的職責心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
f:按照相關(guān)資料對培訓的要求,一個完整的培訓,務(wù)必要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實貼合實際的執(zhí)行下去。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十八
20__年,是人力資源部收獲的`一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié):
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)40____人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過__節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“__代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;。
十是共受理游客投訴1____,解決1____,另有____投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14____套;棉鞋411雙;毛巾65____條;香皂180____塊。
四、工作設(shè)想。
繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作計劃如下:
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20__年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20__年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十九
時間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到20xx年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,特對本人20__年工作情況特進行以下總結(jié):
在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊施工員年度個人總結(jié)全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦。
理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的`申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信__x公司明天會更好!
人力資源年度考核個人總結(jié)篇一
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我進入x有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間,公司的領(lǐng)導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領(lǐng)導和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學習,嚴格履行崗位職責,比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。現(xiàn)將試用期的工作與感受總結(jié)如下,請領(lǐng)導批評指正。
一、思想上與公司保持一致。
進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,能更快地、好地融入到新的公司中。于此,本人自進入公司以來,便加強了對公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度學習,深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。工作開展中,堅持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導,用自己的實際行動證明自己對公司的態(tài)度、對工作的態(tài)度,踏實而富有激情地開展崗位各項工作。
二、不斷學習,提高自身綜合素質(zhì)。
當今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應(yīng)社會、適應(yīng)公司的發(fā)展。對于我來說,公司是一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領(lǐng)導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關(guān)的知識之余,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經(jīng)過過這一段時間的學習,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
三、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
崗位職責是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進公司以來,在部門領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學習,了解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,首要的任務(wù)是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當前招聘渠道的基礎(chǔ)上組織了招聘工作的實施,主要參加了3次現(xiàn)場招聘和日常網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選,應(yīng)聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓試用期員工工作跟進。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù)。培訓工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓工作開展也較少。
四、不足之處和今后打算。
自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務(wù),但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關(guān)鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規(guī)定的時間內(nèi)招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓的方式還很單一,培訓過程中的細節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進一步提高,對培訓后的追蹤工作缺乏經(jīng)驗,勞動關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇二
現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)如下:
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定20xx—20xx學年度人才引進方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
截止20xx-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止20xx-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。
此外,在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇三
我叫xxxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預(yù)判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。
正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇四
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇五
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。
1.部門員工內(nèi)部管理。
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領(lǐng)導王總經(jīng)理的關(guān)注與引導下,部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升。
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守。
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導,三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)。
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創(chuàng)新。
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊。
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
1.薪酬績效體系改革。
從20xx年底開始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設(shè)計中。完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數(shù)次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革,基本*了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)。
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤*性考核,強調(diào)團隊績效,協(xié)同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定。
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善。
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需。
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好?;颈U狭丝记诘目茖W、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護。
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結(jié)合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
公司領(lǐng)導一直對招聘培訓予以特別的重視和關(guān)注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。人力資源部積極應(yīng)對,主動分析,完善規(guī)范招聘、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標任務(wù),保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
2.各級人才儲備招聘工作的完成。
公司領(lǐng)導*遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備。
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備。
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領(lǐng)導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃。
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關(guān)資源。
人力資源部在公司領(lǐng)導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術(shù)專業(yè)類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設(shè)備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作。
對于新接收錄用的20名高學歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領(lǐng)導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關(guān)軍訓、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理。
配合各項目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,提升企業(yè)影響力與知名度。
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,因此事務(wù)工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理。
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計;相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護;直接影響到員工評價結(jié)果、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規(guī)范、細化了相關(guān)工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理。
2.1規(guī)避風險,保障權(quán)益、遵守法律、適當調(diào)整勞動合同管理辦法。
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據(jù)深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業(yè)文化。
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結(jié)合,舉辦各類有益的拓展訓練、執(zhí)行力培訓、班組長管理培訓、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化。
七、部門工作展望。
人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn);。
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇六
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室9人,財務(wù)部19人,后勤部9人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理9人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工139人,督導層以上人員占人數(shù)的19%,員工占總?cè)藬?shù)的92%。
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合部門意見,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場營銷部:14人
后勤部:9人
財務(wù)部:19人
行政辦:9人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質(zhì)檢部:3人
前廳部:9人
計:169人共:+10人計:179人
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年工作的總結(jié),本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應(yīng)加強,應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
(1)密切關(guān)注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結(jié)。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(9)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的.保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇七
xxxx年,xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出xxxx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設(shè)置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓。
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,xxxx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
xxxx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細表。 因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
xxxx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇八
200__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20____年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至200__年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想。
我們認為南粵物流20__年—20__年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇九
20xx公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況。截至20xx年x月x日xx股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),其中公司總部40人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人,大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結(jié)合新《勞動合同法》,完成了全員勞動合同的簽訂工作。
二、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類招聘和培訓工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學生50人,公司新增人員460人(不含應(yīng)屆大學生)。對新招應(yīng)屆大學生進行上崗培訓,為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓班12次,480人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
四、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報工作。人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。20xx年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
六、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會的成立。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十
200__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至200__年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至200__年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20__年人力資源部的工作做如下總結(jié):
1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作。
1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)。
3.完成核定20年職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20__全年收入,合法繳納社會保險。20年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十一
一年多的時間讓我成長了不少,我很感謝各位領(lǐng)導對我的關(guān)心與幫助,同時也感謝公司愿意給我機會讓我成長,讓我學習,人力資源部從成立到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時間了,我很榮幸自己參與了人力資源部的成長歷程,從無到有,從當初的不完善到如今的不斷進步,這一切都是各個部門的功勞,現(xiàn)將自己這一年的工作作如下總結(jié):
一、主要工作。
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集管理,使其更加完善化,保證員工檔案的完整性。
2、負責管理員工勞動合同,員工的勞動合同簽署工作進行的不是很順利,好多員工都不愿意簽訂勞動協(xié)議,員工對于勞動協(xié)議簽署這方面認識不到位,在下一年的工作中會給員工講清楚這方面的問題,以便更加順利的與員工簽署協(xié)議。
3、結(jié)合公司工齡工資相關(guān)規(guī)定,每個月進行員工工齡工資的核算。
4、負責員工入離職手續(xù)的辦理,
5、負責過節(jié)員工福利的發(fā)放。
6、協(xié)助做好員工的招聘與任用的具體事項,具體包括招聘信息的發(fā)布,員工的面試工作以及安排員工實習工作。
7、協(xié)助各個部門組織員工業(yè)余活動的策劃、實施與監(jiān)督工作,豐富員工的業(yè)余生活。
8、負責各個部門經(jīng)理的考核匯總以及銷售部與生產(chǎn)部的指標考核。
9、協(xié)助各個部門對其各項規(guī)章制度進行完善。
10、10月份開始對公司全體員工進行多方面的培訓,包括技能培訓和綜合素質(zhì)培訓,這些培訓都是公司內(nèi)部組織的一些培訓。
11、負責員工調(diào)動通知單的填寫與發(fā)放工作。
1、對個人來講應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),要好好珍惜這個來之不易的學習機會。
2、做好長期人員儲備工作,制定人員招聘計劃。
三、個人不足之處:
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信,自己應(yīng)該不斷充實自己,加強自己的底氣讓自己更有信心更加自信。
3、提高自己的表達溝通能力,人力資源管理工作是人與人之間的溝通交流,只有溝通交流好了才能將工作做好。
4、自己的綜合能力尚有欠缺,在處理事情方面有些薄弱。
四、個人明年計劃:
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點。
2、企業(yè)文化的傳播者,使自己的專業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調(diào)能力。
4、對人力資源管理工作進行系統(tǒng)的學習,更加深入其中。
5、試著對公司進行戰(zhàn)略方面的規(guī)劃,進一步提升自己。
五、對公司的建議:
1、建立完善的規(guī)章制度管理體系以及執(zhí)行體系。
2、對于員工滿意度調(diào)查表上面的問題以及建議及時作出回應(yīng),鼓勵員工積極提出建議。
3、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習慣。
4、明確激勵制度,如做完本職工作以后對其做其它的工作應(yīng)鼓勵,這樣有利于提高工作效率。
5、明確崗位職責,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責,這樣不管是新進員工還是老員工,都會知道自己該做什么。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十二
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候認真地做好工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的人力資源年度考核個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的`將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十三
20xx年我人力資源部按照公司“戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃,以溫剛總經(jīng)理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引,以繼續(xù)夯實、強大管理和經(jīng)濟兩個基礎(chǔ)為主要任務(wù),不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量,提高質(zhì)量”、“立足培養(yǎng),多管齊下”、“分類管理,分類實施”、“突出重點,儲備骨干”“德才兼?zhèn)?,全面發(fā)展”、“以人為本,制度保障”的原則下,緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。
1。截止20xx年12月底在冊2105人,在崗1374人。
2。繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系,發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用,促進現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布,引導職工的合理、有序流動。截止20xx年12月底,自然減員126人,其中終止合同11人,解除合同18人,退休46人,調(diào)出40人,死亡5人,去失業(yè)所6人。招收新學生136人(其中4名研究生),調(diào)入26人,內(nèi)部調(diào)動82人。
3。組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級考試,透過102人,補考34人。
4。一、二級建造師注冊207人,其中一級建造師注冊53人(變更1人),二級建造師注冊154人,繼續(xù)教育120人次。
5。新年伊始,我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃,分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進計劃,在堅持人才引進的適用性、引進與公司發(fā)展速度同步性,現(xiàn)實使用與發(fā)展需求兼顧的原則下,分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。
面試本著公平公正的原則,吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進行,面試中的試題具有較強的專業(yè)性,同時也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核,獲得了較好的收效,考官采取分別打分的制度實現(xiàn)了考試成績的量化,同時也保證了打分的公平性。
(1)專場面試。
站在公司長遠發(fā)展的高度,為打造一支專業(yè)技術(shù)隊伍,我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試,因為他們理論知識相比較較扎實,素質(zhì)高,理解新事物的潛力強,是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才。
本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試,每位面試的考生按順序依次進入面試考場,首先,每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應(yīng)變潛力、計劃組織與協(xié)調(diào)潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后,對每位考官實行獨立打分制度,保證了面試的公平性。
(2)公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。
機關(guān)各部室結(jié)合本部門的實際工作需要,以工作量分析為依據(jù)前提,填寫《空崗需求申請表》,并附有各崗人員的《職位。
說明書。
》。透過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、qq群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息,確保信息及時準確的發(fā)布。
6??疾烊蚊忸I(lǐng)導干部33人次。
(二)工資支付狀況。
截止20xx年12月底我公司應(yīng)付職工工資總額3780。2327萬元,無拖欠職工工資狀況,增長率31。5%。
(三)各項社會保險狀況。
1。完成特困企業(yè)醫(yī)療保險的申報、審核和認定全部過程,完成基數(shù)審核并再次獲政府醫(yī)療補助177。6萬元。
2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作,醫(yī)療手冊正在發(fā)放中。
3。完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險ic卡和醫(yī)療保險手冊申報和制作,并已下發(fā)。
4。按時完成了社會保障卡的更新工作,共計3730人。
5。完成20xx年度離休職工工資、醫(yī)療保險財政補貼的申報和資金到位工作,并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證,上年離休干部個人帳戶節(jié)余得以順利退付。
6。完成部分職工醫(yī)療保險費的報銷審批工作,剩余部分由于未按照醫(yī)療保險制度規(guī)定執(zhí)行,致使不能正常報銷。
7。參加失業(yè)和醫(yī)療保險中心舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)和政策培訓工作,并使其有關(guān)業(yè)務(wù)得以處理。
8。生育保險報銷16人。
9。完成了崔衛(wèi)斌工傷保險的待遇。
10。為了減輕公司負擔,保障我“五七”家屬工的合法權(quán)益,我人力資源部透過電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道用心發(fā)布消息,透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關(guān)資料,并與太原市社保中心及時聯(lián)系,現(xiàn)以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險及醫(yī)療。
11。離退休人員狀況,公司服務(wù)對象2819人,其中離退休人員33人(享受副廳1人,處級2人,副處級22人,科級8人),建國前13人,軍轉(zhuǎn)干15人,退休2420人,退職5人;遺屬共490人,其中社保遺屬366人,企業(yè)負擔遺屬124人。
(四)勞務(wù)管理。
1。關(guān)注勞務(wù)隊的用工手續(xù),及時簽訂合同,不定期的對農(nóng)民工工資發(fā)放狀況進行檢查,確保農(nóng)民工的工資能及時發(fā)放。
2。協(xié)助省勞動監(jiān)察總隊進行了勞務(wù)用工專項和最低工資標準執(zhí)行專項執(zhí)法檢查。
3。在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》,并在省勞動監(jiān)察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》,保證了我公司用工的合法性。
(五)加強自身建設(shè)。
1。今年4月,公司召開了本年度人力資源管理工作會議,并編寫了《20xx年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點,使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。
2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武,目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng),采取的是自學與出題相結(jié)合、理論和實際相結(jié)合的方式,此次技能比武注重實際操作,出題以實際工作為標準,人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%,而理論考試占60%,規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。
3。我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關(guān)資料,指導基層人力資源管理員的工作,加快了人力資源管理員的成才速度。
今年年初,我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計劃》,將重點打造一支專業(yè)強、素質(zhì)高的內(nèi)訓師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要”,在內(nèi)部培訓進行有效、有序的同時,同時兼顧高質(zhì)量的外部培訓。
1。為了提高企業(yè)管理人員的法律水平,預(yù)防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經(jīng)營開發(fā)部全體人員、分公司經(jīng)理、分公司經(jīng)營經(jīng)理、項目經(jīng)理等進行了培訓。
(1)郝曉明(公司法律顧問,山西成誠律師事務(wù)所律師)主講題目《以人民法院判例,談竣工結(jié)算風險防范》。透過對人民法院審理的一則生效判例,分析施工企業(yè)在具備哪些條件下,才能夠成就“發(fā)包人收到承包人送達的結(jié)算資料和結(jié)算報告后,在約定的期限內(nèi)不答復或未提出修改意見,視為對結(jié)算報告的認可”,在雙方發(fā)生結(jié)算糾紛提起訴訟后,人民法院可判決“以送審價為準”。
透過案例解析,幫忙項目管理人員了解和掌握有關(guān)法律、司法解釋規(guī)定等建設(shè)工程專業(yè)法律知識,在竣工結(jié)算過程中,充分維護和行使合同權(quán)利,避免人為失誤喪失權(quán)利,防止工程結(jié)算糾紛的發(fā)生。
(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務(wù)所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風險防范與控制》,透過以案說法形式,從建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有:企業(yè)管理人員在經(jīng)營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業(yè)重大事故的應(yīng)急處理;企業(yè)經(jīng)營過程非合同因素引起民事職責的風險及預(yù)防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應(yīng)對方法。透過講解法律知識并結(jié)合具體案例,旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平,預(yù)防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。
2。為推動公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實施,同時使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度,針對公司不在崗人員問題,由我人力資源部靳建輝部長擔任講師,對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長采取一種全新的互動式教學,現(xiàn)場進行情景模擬,在互動中加深溝通技巧的訓練,每個人既是參與者也是評委,使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。
3。為了使公司中高層團隊的戰(zhàn)略思維突破,使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、核心競爭潛力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因,為此借助國內(nèi)秀的實戰(zhàn)專家錫恩的團隊力量,來提升我公司團隊的管理潛力、戰(zhàn)略思維、盈利潛力。經(jīng)我公司領(lǐng)導研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意,在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實戰(zhàn)——山西二建總裁班》,由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓后又修改了畫冊,在招聘、投標中應(yīng)用,宣傳了企業(yè)文化。
4。我人力資源部與山西大講堂合作,特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》、程社明(現(xiàn)任南開大學mba中心教授、研究生導師,清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心特聘教授,北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》,三位教授都是實踐派的企業(yè)管理研究者,有著豐富的實際經(jīng)驗和扎實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領(lǐng)導,同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建,既是一次宣傳自我的機會,同時也增強了我們與省內(nèi)各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流,為企業(yè)之間的互動搭建了良好的溝通平臺。
5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長,我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》,使得參加培訓的職工清晰、明了家庭教育的謎底,掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6。按照《山西二建20xx年培訓計劃》有條不紊的進行各項內(nèi)部培訓。在保證培訓質(zhì)量的前提下,有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排,對每一個學員學習資料與專業(yè)相關(guān)的3本書加500字。
心得體會。
也就是“13500培訓工程”將學習專業(yè)知識構(gòu)成一種終生學習的習慣成為一種挖掘潛力、體現(xiàn)個性、訓練學習的方式。
7。公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產(chǎn)技能培訓,將公司工程專業(yè)技術(shù)人員培訓落到了實處,使培訓工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化,我們力求打造“黃埔軍?!?。透過短期的、系統(tǒng)的、集中強化培訓,使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級專業(yè)技能,為以后的進步與發(fā)展奠定了良好的知識與技能基礎(chǔ),以滿足公司與基層日益擴大的專業(yè)技術(shù)人才需求。
(七)檔案管理。
(八)。
勞動合同。
簽訂。
新職工簽訂合同217人,續(xù)簽合同367人,勞動合同簽訂率100%。
(九)計劃生育工作。
20xx年10月,計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題,從辦事程序上進行了進一步的規(guī)范,并對各類證明進行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺帳,在提高了工作效率的同時也規(guī)范了此項工作。
(十)公章管理。
除一些常規(guī)使用公章的狀況外,對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理,職責到人,并對相關(guān)的書面材料進行了保存,同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記,從而全面的樹立了公章的性和法律效應(yīng)。
(十一)處理各種勞動爭議。
1。為了防患未然,我們平時就個性關(guān)注勞務(wù)隊農(nóng)民工的用工手續(xù)。處理農(nóng)民工勞動爭議7起,我人力資源部果斷采取措施,分清職責,沒有構(gòu)成立案,使農(nóng)民工事件遏制在萌芽中。
2。全年接待來訪職工200余人,大部分為不在崗職工,在保證穩(wěn)定地前提下,妥善處理與他們發(fā)生各種勞動爭議,沒有構(gòu)成群體性事件。
1。欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底,20xx年各項社會保險費當年不欠,并補繳往年社會保險費300萬元,但仍累計欠繳往年養(yǎng)老保險費2186。96萬元、欠繳失業(yè)保險費437。6萬元,共計2624。56元,還需繼續(xù)做為難點工作進行。
2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人,截止11月底,仍有不在崗人員730人,各基層單位已經(jīng)著手處理不在崗人員,此項工作將作為歷史遺留問題重點解決,在保證穩(wěn)定的前提下,全年合理減員到達總公司下達的指標。
1。加大力度“消腫”,減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題,個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數(shù)到達總公司目標,要求各基層單位實現(xiàn)公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。
2。繼續(xù)提高職工的工資待遇,重點向低收入者傾斜,到達總公司下達的工資增長的指標。
3。對公司機關(guān)考核標準細化,并加大落實力度、細化管理過程。
4。加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作,確保當年不欠繳各項社會保險,并逐步補繳往年欠費。
5。提高內(nèi)訓師自身的業(yè)務(wù)知識,進一步強大內(nèi)訓師隊伍,讓他們透過經(jīng)驗沉淀,找到關(guān)鍵并構(gòu)成系統(tǒng),最終設(shè)計出培訓課件,建立一個高素質(zhì)、高水平、高學歷的山西二建內(nèi)訓師團隊。
6。落實“導師帶徒”制度,完善細部做法。
7。為公司資質(zhì)升級,完善證件支持系統(tǒng),挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”,引入競爭機制,精心培養(yǎng),加快專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)持續(xù)高漲的工作熱情,以認真的工作態(tài)度,腳踏實地地服務(wù)好各基層單位,并在工作中時刻注意創(chuàng)新工作方式、工作資料,不斷提高工作效率,以最小的成本確保完成20xx年全年的工作任務(wù),努力營造以人為本的氛圍,使每個職工的生命品質(zhì)得到的改善,讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!
根據(jù)市公司黨委的安排部署,我將自我履職以來的工作和思想狀況進行總結(jié),現(xiàn)向各位領(lǐng)導和同事述職,請審議。
一、端正態(tài)度,忠實履行工作職責。
綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,用心主動開展各項工作。
一是公文流轉(zhuǎn)實現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作準備,oa自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持,他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的狀況下,專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以透過oa系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦,有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間,并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領(lǐng)導的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進行規(guī)范,加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和職責意識。在單證費用結(jié)算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算,并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進行內(nèi)部調(diào)配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現(xiàn)象。
三是人力資源管理實現(xiàn)科學化。為適應(yīng)《勞動合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求,我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進行規(guī)范的基礎(chǔ)上,把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理,凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等狀況,都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。應(yīng)對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關(guān),堅持原則,盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關(guān)部門運轉(zhuǎn)的重要力量。
四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、20xx年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統(tǒng)第一位。20xx年省公司信息考核機制調(diào)整后,雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然到達36篇,在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,持續(xù)全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系,隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇,交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次,《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局,用心協(xié)調(diào)公共關(guān)系。
我把務(wù)實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設(shè),以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合,較好地完成了各項工作任務(wù)。在外部溝通方面,我們用心協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級,我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意帶給服務(wù)。
在工作中,我把公司領(lǐng)導提出的機關(guān)為基層服務(wù)的要求落實到行動中,用心為基層工作帶給力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應(yīng),即使是我職責范圍內(nèi)難以解決的問題,我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫忙解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖,還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加?;鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時,充分體諒他們的辛苦,用心主動幫忙他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終到達既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關(guān)系。
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結(jié),善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和職責心。
轉(zhuǎn)眼間,從xx年6月18日來公司報到,至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負職責的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進。在這一進程中,始終得到領(lǐng)導、同事、朋友的關(guān)心、幫忙和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲多謝。
與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放下。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領(lǐng)導的關(guān)懷和包容,感受到來自機關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫忙,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。
今年,我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識,圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標,繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,在自身素質(zhì)和服務(wù)潛力上實現(xiàn)新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認為這但是是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選取上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。但是,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述。
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也但是簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
……。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),這天看似有挑戰(zhàn)性的工作也但是如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;。
2、重點、緊急崗位建檔;。
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應(yīng)聘者基本條件;。
2、對初試合格者登記;。
3、開。
介紹信。
介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注;。
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應(yīng)辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;。
2、培訓;。
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;。
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;。
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;。
3、大專以上來訪、入職者登記;。
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。透過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自我年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要應(yīng)對很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點之一,往往我總是將自我置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。但是,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不一樣尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我持續(xù)心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通潛力需要提高。初來的幾天,經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。但是,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環(huán)境方面來思考,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融適宜應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。
三、問題應(yīng)對思路。
針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路:
首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學習的姿態(tài)應(yīng)對每一個人每一件事。
第二,持續(xù)下班后規(guī)律、上進的日常生活。堅持每一天鍛煉,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅持不斷的學習,每一天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對自我不用懷疑。
第三,多向領(lǐng)導請教。我相信絕大部分領(lǐng)導尤其是年長的領(lǐng)導都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗的領(lǐng)導、同事,我有問題能夠隨時向他們請教。當然,我每一天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導。經(jīng)理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)煟覒?yīng)當學會、學精這種潛力,無論是領(lǐng)導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是透過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有透過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構(gòu)思出分公司的樣貌,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導同事交流交流。
四、幾點個人觀點。
經(jīng)理說,剛來到一個環(huán)境中我們要先學習,等把那里傳統(tǒng)的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經(jīng)理指教。
一、部門人員的主角。剛來面試的時候,經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來,我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站,永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部就應(yīng)有一個內(nèi)部的提升機制,從而使提升不單單是外調(diào),當然這種提升的方式能夠使靈活的不限于職位的晉升。
二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對于個性的崗位我們就應(yīng)有專門的面試流程設(shè)計,不就應(yīng)讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意,以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業(yè)的大學生的心理都比較敏感,一時可能理解不了理想與現(xiàn)實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,大學畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板,因為學校在就業(yè)指導中都有強調(diào)關(guān)于勞動合同簽訂的問題,前段時間就有一個應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動合同方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的。
以及一些想法很多不成熟的地方期望經(jīng)理批評指導??傮w來說這個月是以學習和適應(yīng)為主真正的工作或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十四
“三項制度改革”完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和200x“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關(guān)部室認真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表揚。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十五
學校的發(fā)展是全體教職工共同關(guān)心的課題。為此學校積極倡導民主氛圍,每年的教代會氣氛總是寬松而熱烈,廣大的教職員工為學校獻計獻策,校領(lǐng)導班子也把自己的想法和盤托出。直接的溝通,面對面的交流,使學校的干群關(guān)系異常融洽,學校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應(yīng)做些什么,這使得學校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為。每年幾次各方面的座談會教職工們可以坦誠相告領(lǐng)導干部哪幾方面做得好,哪幾方面做得還不夠,應(yīng)從哪方面著手改進,在這樣的氛圍當中大家都認為自己是一中的真正主人,而干群之間相互的理解與認同也使得學校的各項工作開展得有聲有色,有條不紊。每年一次的校領(lǐng)導班子、中層干部述職教職工們都要認真聽取,然后公正地進行評價。近兩年無論對校領(lǐng)導班子還是中層班子認同率都超過95%,這是非常難能可貴的。由于我們校務(wù)公開做得好,去年的校務(wù)公開現(xiàn)場會就在我校召開,我們學校積極的民主氣氛給與會者留下了深刻印象。
總之,近幾年南通一中在。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十六
結(jié)合2015年公司人力資源工作計劃,根據(jù)2015年度工作實際開展情況,現(xiàn)對2015年公司人力資源工作做以下總結(jié)。
1、部門人員分布情況及男女比例(1)xxx公司。
(2)xxx公司。
備注:公司現(xiàn)有人員共計:71人,還有1名大中專畢業(yè)實習生。
2、公司各部門人員分布情況。
3、公司員工年齡分布情況。
4、公司員工月度變化情況。
1、招聘情況:
自2014年1月1日-11月13日共發(fā)布招聘20個職位,收到簡歷2665個,面試161人,錄用19人(其中通過面試還在職的13人,離職2人,通過介紹在職6人,離職1人)。
2、配置情況。
3、招聘分析。
3.1簡歷的的數(shù)量和質(zhì)量。
從公司2015年1月1日起至10月20日止,公司招聘崗位涵蓋中高級專業(yè)技術(shù)崗位、中高層管理崗位、一般管理職位,各崗位的專業(yè)技術(shù)要求比較專業(yè)性。公司的招聘簡歷按渠道劃分比例為:網(wǎng)絡(luò)招聘約占收到簡歷總數(shù)的90%、本地人才市場現(xiàn)場招聘會約占收到簡歷總數(shù)的1%、本地電視媒體招聘信息發(fā)布約占收到簡歷總數(shù)的5%、人員推薦約占收到簡歷總數(shù)的4%。網(wǎng)絡(luò)招聘覆蓋范圍廣,面向的群體數(shù)量比較龐大,并且有批量投遞簡歷功能,使相當一部分應(yīng)聘者沒有查看任職要求便投送簡歷,造成收到簡歷多而雜。而且,還有相當一部分應(yīng)聘者沒有具體了解所招聘崗位工作性質(zhì),個人專業(yè)、工作經(jīng)歷均與應(yīng)聘崗位掛不上,造成收到無效簡歷增多。從收到的簡歷來看,規(guī)劃總工、規(guī)劃助理、總工程師三類招聘崗位收到無效簡歷最多。
3.2招聘渠道分析。
公司現(xiàn)有的招聘渠道為:面向全國的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺--(智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng))、面向xxx地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺--xxx人才網(wǎng)和xxx人才市場現(xiàn)場招聘會、xxx有線電視信息臺。
在各職位收到簡歷情況我們可以看到,在三個中高端專業(yè)技術(shù)招聘崗位中,規(guī)劃總工收到的簡歷最少,只有22個,且只有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者進入面試階段;而在中層專業(yè)技術(shù)人才招聘的規(guī)劃助理一職,雖然收到簡歷111個,沒有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者進入面試階段,絕大部分屬于無效簡歷。
4、應(yīng)聘人員分析。
1)求職者不愿意到xxx工作;
2)求職者臨時有事,約下次時間或已經(jīng)接到其他公司的offer了;
3)求職者同時接到幾家公司的面試通知,比較之后做出取舍;
4)求職者仍在職、求職意向并不強,抱著“了解薪酬待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對比。
5、面試中發(fā)現(xiàn)的問題:
1)由于某些原因,公司停止該崗位的招聘;
2)綜合素質(zhì)不過關(guān);
3)綜合素質(zhì)過關(guān),職業(yè)技術(shù)不過關(guān)。
1、社保保險費用。
2、公積金費用。
3、勞務(wù)派遣費用。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十七
回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結(jié):
一、培訓工作的開展狀況。
截至到20x年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類。
1、新員工入職培訓:隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識20x年度培訓。
培訓由相關(guān)部門帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關(guān)文件培訓、設(shè)備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會根據(jù)實際狀況以及培訓需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓:新員工入職培訓結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析。
1、取得的成績:
a:順利完成了20x年度x認證需要的培訓方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20x年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設(shè)計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
c:培訓講師的職責心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
f:按照相關(guān)資料對培訓的要求,一個完整的培訓,務(wù)必要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實貼合實際的執(zhí)行下去。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十八
20__年,是人力資源部收獲的`一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié):
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)40____人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過__節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“__代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;。
十是共受理游客投訴1____,解決1____,另有____投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14____套;棉鞋411雙;毛巾65____條;香皂180____塊。
四、工作設(shè)想。
繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作計劃如下:
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20__年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20__年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇十九
時間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到20xx年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,特對本人20__年工作情況特進行以下總結(jié):
在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊施工員年度個人總結(jié)全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦。
理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的`申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信__x公司明天會更好!