通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出成功的經(jīng)驗和方法，為未來的發(fā)展提供參考和借鑒。要注重客觀真實，實事求是地反映自己的表現(xiàn)和進步。下面是一些關(guān)于總結(jié)的范文，希望大家能從中獲取到一些有益的信息和經(jīng)驗。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇一
第三季度集團下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)20xx年“平安交通”建設(shè)工作目標任務(wù)的通知》、《關(guān)于認真落實交通部進一步做好公路防汛保通工作的緊急通知》和《關(guān)于做好安全生產(chǎn)集中整治行動信息統(tǒng)計和報送工作的通知》等份文件。
一、6月底至7月初，公司工程部組織對所屬六個中心53個項目部進行安全生產(chǎn)檢查，對查出的個別工區(qū)存在的安全隱患相關(guān)單位立即整改，并將整改結(jié)果報安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室備案。
二、將公司“平安交通”創(chuàng)建活動工作情況進行總結(jié)并上報集團。
三、參加公司安全生產(chǎn)教育培訓會的項目經(jīng)理根據(jù)其項目部實際寫了進一步做好項目部安全生產(chǎn)工作心得體會，公司組織對其進行評比，并對排名前后五名進行獎罰。
四、上報集團公司防汛值班表及下發(fā)防汛保通工作緊急通知。
五、根據(jù)集團安全生產(chǎn)集中整治行動要求每周一報告公司集中整治行動信息和月工作總結(jié)。
六、正在開展第三季度公司安全生產(chǎn)檢查活動。
20xx。
一、認真總結(jié)國慶假期公司安全生產(chǎn)工作情況，10月7日按-1-時上報集團。
二、繼續(xù)進行第三季度安全生產(chǎn)檢查活動。
三、繼續(xù)開展公司安全生產(chǎn)集中整治行動，按時上報公司集中整治行動信息和工作總結(jié)。
四、繼續(xù)開展公司“平安交通”創(chuàng)建活動。
五、認真貫徹落實集團下發(fā)安全文件精神，按照集團要求及時匯報公司安全生產(chǎn)工作情況。
六、及時完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇二
今年我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣安委會和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，在縣安監(jiān)局的業(yè)務(wù)指導下，堅持安全發(fā)展、科學發(fā)展的指導原則，以開展“六打六治”活動為契機，全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，立足事故防范，通過安全生產(chǎn)專項整治和安全村、平安校園創(chuàng)建等活動，加大宣傳，突出重點，強化監(jiān)管，著力隱患整改，狠抓打非治違。在全鎮(zhèn)干部職工的共同努力，我鎮(zhèn)的安全工作取得了一定的成績。現(xiàn)將全年來工作開展情況總結(jié)如下：
繼續(xù)堅持“一把手、抓到底”的安全工作機制。一是安全生產(chǎn)工作堅持書記負總責、鎮(zhèn)長親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各部門配合抓，社會各界共同抓的安全生產(chǎn)格局。建立健全了安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，及時對鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員進行調(diào)整充實。堅持按季度召開領(lǐng)導小組成員會議，認真總結(jié)上季度工作，安排布置本季度安全工作，研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的問題。二是鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導帶隊檢查安全生產(chǎn)工作7次，分管領(lǐng)導15次，親自參與排查安全隱患、發(fā)現(xiàn)問題督促整改。三是鎮(zhèn)黨委每季度至少召開一次黨委會分析當前安全生產(chǎn)形勢，部署下一步安全生產(chǎn)工作。全鎮(zhèn)召開大型會議，一定會強調(diào)安全生產(chǎn)工作，強調(diào)各位干部要加強防范意識、增強監(jiān)督責任、落實工作措施。
20xx年初，鎮(zhèn)印發(fā)了《20xx年安全生產(chǎn)目標管理考核辦法》，對20xx年全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作進行了安排部署，明確了各村、機關(guān)單位的職責，落實了具體的措施和考核辦法。
為嚴格履行“一崗雙責”制度，使安全生產(chǎn)責任落實到人，達到各個安全生產(chǎn)領(lǐng)域有具體部門管，有具體人員抓，形成齊抓共管橫向到邊、縱向到底的局面。鎮(zhèn)黨委書記與黨委委員簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，鎮(zhèn)長與副鎮(zhèn)長簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書。鎮(zhèn)黨委、政府與相關(guān)部門(單位)、村(社區(qū))簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，與鎮(zhèn)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、施工企業(yè)簽訂了企業(yè)安全生產(chǎn)目標管理責任書，各單位、各部門與所管理對象也簽訂了安全生產(chǎn)責任書，分線簽訂，層層落實。
通過聽取各線同志意見，鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室整合完善xx鎮(zhèn)各類應急工作預案，重新制訂《xx鎮(zhèn)突發(fā)事件應急預案》，給包括安全生產(chǎn)在內(nèi)的各類突發(fā)事件的預防、處置、總結(jié)提供了一個明確的指引方向，同時細化了各部門、各村(社區(qū))、機關(guān)單位和各企業(yè)的責任，規(guī)定了其必須訂立的制度、采取的措施，確保安全生產(chǎn)工作有章可循、有據(jù)可依。
根據(jù)上級安全生產(chǎn)工作要求和會議精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，著力開展安全生產(chǎn)大檢查和重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪涡袆?。狠抓了元旦?jié)、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查，開展了防汛和地質(zhì)災害清理排查整治活動、道路交通安全整治活動和校園及周邊環(huán)境整治活動、食品衛(wèi)生安全檢查等活動工作。
(一)深化水陸交通安全整治。
1.道路交通方面。xx鎮(zhèn)聯(lián)合派出所、交警中隊重點查處教育了兩輪、三輪摩托車主非法運營超載學生上、放學行為，清理了車輛的亂停亂放，對重點路段的路況、安全隱患、車輛進行了檢查，糾正、處理違規(guī)接送學生車輛25輛。
2.水上交通方面。狠抓渡口和打漁村渡口的管理，嚴格規(guī)范了各種水上安全規(guī)章制度。對鎮(zhèn)域內(nèi)的漁船、自用船進行了檢查，確保相關(guān)船只船體完好，機器正常，救生設(shè)備齊備。
(二)深化鎮(zhèn)消防安全整治。針對我鎮(zhèn)農(nóng)村房屋連片情況普遍，街道狹窄，消防車難以發(fā)揮作用的嚴峻防火形勢。我鎮(zhèn)主要采取三種手段確保消防安全：一是采取多種形式進行宣傳，使鎮(zhèn)消防工作深入人心。大力開展消防宣傳入村進組的活動，派出宣傳車在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)循環(huán)宣傳消防常識;堅持落實中小學“三進”，即消防安全知識“進課堂、進教材、進思想”。二是落實措施，群防群治。各學校、醫(yī)院、供電所等重點防火單位，各經(jīng)營戶、嚴格按要求配置相應的滅火器材，采取相應的滅火措施。三是落實各級各部門職責。建立健全鎮(zhèn)派出所消防監(jiān)督管理責任;明確中學、小學、供電、醫(yī)院等重點防火單位主體職責;明確村干部包組管片責任制，與村民制定村防火公約。層層落實消防責任，明確職責，形成齊抓共管局面。
(三)危險化學品和煙花爆竹安全。定期檢查xx鎮(zhèn)3個加油站點、1個液化氣經(jīng)營點和煙花爆竹經(jīng)營戶。重點檢查上述責任單位的經(jīng)營資質(zhì)、倉儲點、警示標志、消防設(shè)備、物品擺放等情況，督促各經(jīng)營戶整改不規(guī)范行為。
(四)地質(zhì)災害預防。在汛期來臨前，重點排查了各水庫運營及搶險物資儲備情況。汛期期間，督促各水庫責任人和相關(guān)村的駐村干部、村干部做好對水庫的監(jiān)管。對各通村公路邊的滑坡隱患點和易發(fā)點進行排查，有條件整改的完成整改，暫時無法整改的設(shè)立警示標牌。
(五)建筑施工安全。與施工單位簽訂了安全責任書。通過組織相關(guān)單位對施工單位進行檢查，保證全鎮(zhèn)所有工地都在規(guī)范、安全的情況下施工。
(六)森林防火安全。健全組織機構(gòu)，制定工作意見。在防火警戒期間組織林業(yè)站對轄區(qū)內(nèi)重點林區(qū)展開拉網(wǎng)式隱患排查;在加大森林防火宣傳的基礎(chǔ)上，加強對違規(guī)用火現(xiàn)象的處理力度，以增強教育、警示作用;各村組織防火應急隊伍，確?；馂陌l(fā)生后能及時反應，為專業(yè)隊伍贏得救援時間。
(七)校園及周邊環(huán)境安全。xx鎮(zhèn)今年開展了2次校園及周邊環(huán)境安全專項整治行動，重點突出地對“黑校車”接送學生、校園周邊食品安全進行了打擊規(guī)范。通過到校講授安全知識、組織開展專業(yè)培訓，提高學生、教師、家長、護校人員安全意識，加強四類人群處理突發(fā)事件的能力。
(八)工業(yè)企業(yè)安全。重點檢查大畈采石廠、夏沖采石廠、林豐采石廠、富豐采石廠。督促指導企業(yè)從人員落實、檢查到位、培訓到位到制度、機構(gòu)的完善，盡快提高安全管理水平，積極開展職業(yè)健康工作。
(九)食品衛(wèi)生安全。重點加大對學校食堂、鎮(zhèn)區(qū)餐館、農(nóng)村移動餐館及生豬屠宰場、食品經(jīng)營場所等關(guān)鍵領(lǐng)域開展定期或不定期的常檢和抽檢力度;在元旦、春節(jié)、五一、國慶等節(jié)假日期間，開展食品安全專項整治，以確保食品安全，有效預防食品安全事件。
(十)加強平安創(chuàng)建工作。一是重點做好校園平安創(chuàng)建。通過開展專項行動，向危害學生安全的“黑校車”、無資質(zhì)銷售食品等現(xiàn)象開炮;依托校園平臺，做好學生安全知識的講授，做好教師、護校人員應對突發(fā)情況的培訓。二是普遍抓好平安村建設(shè)。一方面，xx鎮(zhèn)要求各村在進出村子的主要路口處懸掛醒目的平安創(chuàng)建標語，提升群眾知曉率。另一方面，各包組干部走村入戶，一邊宣傳安全知識、分發(fā)宣傳資料，一邊做好固定電話用戶的模擬問卷調(diào)查。三是扎實做好群眾安全感滿意度調(diào)查模擬工作。一是通過電信反饋、各村摸底的方式，收集仍在使用的有效固定電話，引導相關(guān)用戶做好模擬問卷調(diào)查;二是依托學校，向家長遞送《致學生家長的一封信》，進行全面的安全知識宣傳和活動信息普及。三是組織全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的模擬考評，每村隨機選擇不少于十個固定電話用戶開展電話問卷調(diào)查。根據(jù)調(diào)查反饋，督促相關(guān)村進行改進。
一是抓好對各級分管責任人的宣教培訓。對各村、機關(guān)、重點企業(yè)安全負責人進行業(yè)務(wù)培訓，有條件的情況下，并選送部分負責人參加縣級專門業(yè)務(wù)培訓;督促各重點企業(yè)對企業(yè)負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員進行業(yè)務(wù)培訓，做好周期檢查，務(wù)必保證持證上崗。
二是創(chuàng)新安全生產(chǎn)目標考核體系。改變傳統(tǒng)的考核辦法，增強目標考核的科學性、針對性、可操作性，發(fā)揮好目標考核的作用，對相關(guān)部門單位和企業(yè)的安全生產(chǎn)總體工作、隱患治理、應急救援、事故查處、安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓等落實情況進行全面考核，用目標考核機制推動實現(xiàn)各項工作的順利開展。
三是抓好“安全生產(chǎn)月”的籌劃實施。充分利用第十四個全國安全生產(chǎn)月活動契機，大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、普及安全生產(chǎn)知識，積極引導企業(yè)參與，提升鎮(zhèn)村居民對安全生產(chǎn)的知曉率、關(guān)注度、參與面，形成社會廣泛關(guān)注的良好局面。
四是抓好安全生產(chǎn)專項整治。繼續(xù)抓好以非煤礦山、煙花爆竹、建筑施工、危險化學品、水陸交通等重點領(lǐng)域和“春節(jié)”、“國慶”、“五一”等重點時段的安全生產(chǎn)專項整治，爭取政府加大財政投入，確保安全隱患整治不留死角、不留真空。
五是抓好安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)。繼續(xù)按照“抓基層，打基礎(chǔ)，強監(jiān)管”的方針，健全體制機制，加大工作中對基層基礎(chǔ)，特別是重點企業(yè)的傾斜。督促各重點企業(yè)充分利用“兩化”平臺實時報備安全信息，嚴格履行“3個15天”，完善企業(yè)規(guī)章制度，使企業(yè)“自我檢查、自我糾正”的工作機制常態(tài)化。
六是抓好應急演練。利用一年時間，在人數(shù)500人以上的學校、醫(yī)院、福利院和其他人員集聚的重點場所開展一次應急演練，提升各重點單位防范風險的意識，加強其應對突發(fā)情況、妥善處置的能力。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇三
為做好我區(qū)20xx年春運工作，實現(xiàn)以人為本的和諧春運目標，根據(jù)20xx年春運形勢和特點，全區(qū)春運工作要按照公司和區(qū)域的統(tǒng)一部署要求，做好統(tǒng)籌計劃，有效保障需求，強化安全監(jiān)管，優(yōu)化環(huán)境秩序，提高服務(wù)水平。本著早籌劃、早安排的原則，各項春運準備工作務(wù)于20xx年1月8日前落實到位。服務(wù)區(qū)各部門、加盟單位，要以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機，進一步改進完善管理組織、物資保障、強化安全和確保服務(wù)工作，進一步強化各部門職責，加大各部門團結(jié)合作力度，確保20xx年春運工作平穩(wěn)、有序、安全。結(jié)合我區(qū)實際情況，現(xiàn)制訂20xx年春運工作組織實施方案如下：
為保證旅客“來得舒心、消費安心、走得放心”，20xx年春運工作的指導思想是：按照“安全第一、組織有序、以人為本、優(yōu)質(zhì)高效”的原則，認真貫徹“管飯管理、品牌經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，在上級部門的領(lǐng)導下，緊緊依靠各部門團結(jié)合作，正確處理好安全與生產(chǎn)、社會效益與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系，以人為本，精心組織，確保安全、優(yōu)質(zhì)有序、快捷高效地完成春運的各項任務(wù)。
春運工作的目標是：一是不發(fā)生重特大治安、消防、恐怖等事件；二是不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴；三是盡最大努力做到不發(fā)生旅客嚴重滯留事件。
第一階段宣傳發(fā)動氣氛渲染。
時間：20xx年xx月xx日至xx月xx日。
1、開展春運工作專題及全體動員會議，落實春運勞動競賽活動宣傳、動員工作。
2、完成服務(wù)區(qū)春運、春節(jié)氣氛布置工作，營造喜慶、舒適、愉悅的經(jīng)營活動場所。
3、各部門根據(jù)服務(wù)區(qū)春運工作方案制定本部門的工作方案，結(jié)合本服務(wù)區(qū)、本路段實際，做好春運具體工作方案宣傳和員工動員。
4、完成布置春運勞動競賽方案宣傳欄以及勞動競賽活動公示板報。
5、經(jīng)營部門認真做好貨源訂購計劃，確保商品充足，并制定切實可行的應急措施。
第二階段組織實施狠抓落實。
時間：20xx年xx月xx日至xx月xx日。
1、按照公司勞動競賽活動方案，開展春運期間各項檢查、整改、落實.
2、服務(wù)區(qū)春運領(lǐng)導小組要切實履行組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職責，落實各項工作舉措，做到政令暢通，確保各項春運工作目標的實現(xiàn)。
3、加強與上級春運領(lǐng)導機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，及時解決我區(qū)春運工作中的困難和問題，及時掌握全區(qū)春運工作動態(tài)。
4、春運工作領(lǐng)導小組、各部門負責人崗位職責劃定責任區(qū)域，實行責任包干到人，并將定人定崗的責任區(qū)域以圖表的形式公布在春運專欄，確保層層落實服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責任制，形成一級抓一級，齊抓共管的監(jiān)控體系。
5、加強對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，確保顧客投訴及時處理。在公共場所和經(jīng)營場所醒目位置設(shè)立公司統(tǒng)一規(guī)定的投訴電話（xxx）和意見箱，并強化每日行政值班的巡查力度，多方位，多渠道保證服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好形象。
6、加強食品安全和經(jīng)營秩序的管理。餐廳嚴禁出售腐爛變質(zhì)食物、廚房嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生標準將生熟食分開存放、便利店嚴禁銷售“三無”產(chǎn)品和過期商品。
7、對具有地方特色的年貨和應節(jié)商品，設(shè)立“年貨專柜”區(qū)，并在服務(wù)區(qū)醒目位置打堆頭進行促銷，實現(xiàn)經(jīng)營的點多面廣。
8、與區(qū)域溝通協(xié)商，積極引入知名品牌商家、臨時加盟在服務(wù)區(qū)做產(chǎn)品宣傳和捆綁促銷活動。
9、對供、配電系統(tǒng)、供水設(shè)備，污水處理設(shè)備、監(jiān)控、廣播、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、消防系統(tǒng)、場區(qū)照明系統(tǒng)、公廁內(nèi)設(shè)施、標志、標識等生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施的運作進行檢修。
10、對服務(wù)區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生進行三次以上全面檢查，對不合格的部位和部門進行通報，并下發(fā)整改通知書，并由相關(guān)負責人跟蹤整改結(jié)果。
11、吸取春運低溫雨雪冰凍災害的經(jīng)驗，建立交警和業(yè)主、地方政府部門道路暢通聯(lián)動機制，以及各運輸部門和所在地政府旅客滯留應急響應聯(lián)動機制，以有效應對春運期間各類突發(fā)事件的發(fā)生。
第三階段總結(jié)評比。
時間：20xx年2月10日至2月16日對春運前期工作做自查自糾及自評工作，于2月11日開始，對照春運工作方案和競賽內(nèi)容的要求，逐條逐步落實，不斷改進。并定于2月13日至14日各部門對照條款進行自查自評，并認真進行總結(jié)，15日—16日服務(wù)區(qū)春運工作領(lǐng)導小組綜合評分總結(jié)，擬定于2月18日召開春運勞動競賽總結(jié)評比暨表彰大會。
做好春運工作動員，20xx年春運從月日至2月日，為期40天。其中，節(jié)前15天，節(jié)后25天。節(jié)前為1月8日至1月22日，節(jié)后為1月23日至2月16日。從時間上看，雖然離20xx年春運還有一個多月的時間，但準備返鄉(xiāng)過年的旅客此刻已進入“臨戰(zhàn)”狀態(tài)，根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，20xx年春運比2014年春運提前11天，客流仍由學生流、民工流、旅游流和探親流組成。針對以上情況，春運期間人力資源調(diào)配合理是服務(wù)區(qū)生產(chǎn)工作安全、有序進行的有力保證。
一方面要做好服務(wù)區(qū)員工的思想工作，盡可能降低春運期間員工的流失率，確保有足夠的勞動力；要讓全體員工從思想上有充分準備，堅決打好春運期間艱辛、繁雜的一仗；加強員工安全防范教育。
第二方面，服務(wù)區(qū)管理人員全部要求在現(xiàn)場開展工作，注意所有服務(wù)區(qū)員工的調(diào)配，特別是重點部門高峰期的人員安排。
第三方面，據(jù)往年經(jīng)驗提前做好招聘臨時工的工作，并對他們進行必要的安全教育及崗前培訓，充實到餐廳、便利店、衛(wèi)生清潔等崗位。
1、春運期間，全體工作人員原則上不安排休息，各部門負責人手機保持24小時通暢，并制定好本部門春運值班表，尤其是cse管理隊在人力資源匱乏的情況下，要以圖表的方式合理安排好現(xiàn)場值班人員。
2、1月7日至2月17日實行每日雙報制度，每日上午10點和下午15點，服務(wù)區(qū)行政部按照《關(guān)于緊急信息報送制度的通知》要求，指定專人向區(qū)域春運領(lǐng)導辦公室報送春運工作情況。
1、提高認識，切實加強領(lǐng)導。春運工作事關(guān)千家萬戶的幸福安寧，圓滿完成春運經(jīng)營安全保衛(wèi)工作，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措，也是強化社會管理和公共服務(wù)職能，體現(xiàn)國營企業(yè)樹立服務(wù)窗口的重要舉措。對此，各部門要高度重視，統(tǒng)一思想，切實加強領(lǐng)導，健全組織機構(gòu)，落實人、財、物等，確保春運目標的圓滿完成。
2、強化宣傳，確保信息暢通。春運期間，服務(wù)區(qū)要加大宣傳力度，通過廣播、文明服務(wù)崗、宣傳欄等多種形式，指導顧客安全出行、文明消費。要及時傳遞、發(fā)布服務(wù)區(qū)內(nèi)運輸信息，確保重大事項第一時間報送上級部門和領(lǐng)導，協(xié)調(diào)解決各類問題。服務(wù)區(qū)春領(lǐng)導小組要及時向區(qū)域、cse部匯報工作動態(tài)，行政管理人員切實加強值班制度，保證春運期間24小時不斷人，形成重大事件和突發(fā)事件快速上報機制。
（1）根據(jù)公司相關(guān)要求，通過考評，評選出勞動競賽活動“先進個人”“嘉獎”數(shù)名，并給予相應的物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
（2）考核評比中，凡發(fā)生安全事故、稽查通報或重大投訴的取消評選資格，并追究領(lǐng)班及部門負責人責任。以上各項工作須遵照執(zhí)行、落實。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇四
今年以來，全縣上下認真徹落實國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列方針政策，圍繞樹立安全發(fā)展理念，實現(xiàn)安全發(fā)展，采取了一系列重大措施?？h委、縣政府把安全生產(chǎn)工作作為貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，擺在突出位置?？h委、縣政府下發(fā)了《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》，提出了20條標本兼治、重在治本的工作措施。縣委、縣政府主要領(lǐng)導對安全生產(chǎn)工作非常重視，經(jīng)常聽取匯報，作出批示，提出要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門堅持“一崗雙責”，認真履行職責，密切協(xié)作配合，深入開展“安全生產(chǎn)責任落實年”活動和“打非、治違、抓責任”活動，多次組織大規(guī)模安全檢查，排查整改了一大批安全隱患，全縣安全生產(chǎn)管理水平有了新的提高。
在充分肯定成績的同時，我們對當前的安全形勢也必須有一個客觀和清醒的認識?？陀^分析,當前安全生產(chǎn)工作仍然還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，突出表現(xiàn)為:一是思想認識不到位。進入6月份以后,高強度降雨頻繁發(fā)生,我縣部防汛和安全生產(chǎn)形勢驟然嚴峻,礦山地壓、易燃易爆物品、建設(shè)工程、地質(zhì)災害、險路險橋等一系列安全隱患防不勝防。面對這樣嚴峻的形勢,我們還有一些同志在認識上不夠到位，對異常天氣的危險還不夠警覺，準備不充足，措施不落實，這些問題如果不引起大家的高度重視,必要的預案不制定、檢查不組織、資金不到位、措施不落實、隱患不整改，安全事故就有可能隨時發(fā)生。二是安全基礎(chǔ)仍然薄弱,監(jiān)管形勢依然嚴峻。消防安全壓力很重,特別是一些網(wǎng)吧、超市、小旅館,缺乏基本的消防設(shè)施和緊急疏散通道,火災隱患十分突出;交通運輸方面，湯郯公路和一些橋梁維修致使交通運輸壓力陡增;采石場、采土場、采沙場等“三小”礦山企業(yè)，違規(guī)開采現(xiàn)象依然存在;部分建筑施工企業(yè)疏于現(xiàn)場安全管理，安全設(shè)施簡陋，警示防護措施不力;煙花爆竹經(jīng)營銷售網(wǎng)點分散，現(xiàn)場監(jiān)管難度很大。三是企業(yè)安全意識仍然淡薄，責任落實有待進一步強化。少數(shù)企業(yè)老板兩眼盯在效益上，心存僥幸;有些企業(yè)面對監(jiān)管指令，軟磨硬抗、消極應付，相對增加了發(fā)生安全責任事故的機率。
近期，我國一些省份發(fā)生了多起工程坍塌、爆炸、火災等重大影響的安全事故，給國家和人民群眾生命財產(chǎn)造成重大損失，敲響了警鐘。5月2日，我省德州慶云縣發(fā)生非法加工鞭炮爆炸事故，造成13人死亡、2人受傷。5月14日，遼寧葫蘆島市發(fā)生沉船事故，造成12人死亡。5月21日，廣東汕頭市一紡織作坊發(fā)生火災事故13人死亡。6月17日，貴州黔西南州新橋煤礦發(fā)生透水事故，造成16人死亡。6月22日，四川甘孜州發(fā)生一起垮塌事故10人遇難。特別是在德州慶云縣“5.2日”非法加工鞭炮爆炸事故后，省、市多次召開了安全生產(chǎn)緊急會議，姜省長等領(lǐng)導同志作了重要講話,要求各地從保增長、保民生、保穩(wěn)定的大局出發(fā)，全力把安全生產(chǎn)這項事關(guān)民生、事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的工作抓緊抓好。因此,我們必須高度重視,特別是在建國六十周年這一特殊時期，各級領(lǐng)導干部務(wù)必要時刻保持清醒的頭腦，充分認識抓好安全生產(chǎn)工作的重要意義，把安全生產(chǎn)工作作為一項嚴肅的政治任務(wù)，納入重要議事日程，切實增強做好這項工作的責任感和緊迫感，切實采取標本兼治的硬措施，堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，努力實現(xiàn)我縣安全生產(chǎn)狀況的根本好轉(zhuǎn)。
當前，已進入主汛期，氣溫高，雷雨、臺風等災害性天氣增多，給安全生產(chǎn)帶來很多不利因素，極易引發(fā)礦山塌方、化學品泄漏、建筑坍塌、煙花爆竹、道路交通和水上運輸?shù)仁鹿省．斍暗陌踩a(chǎn)工作，我縣的總體思路是：認真貫徹落實6月29日省、市安全生產(chǎn)電視會議精神，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)責任落實年”活動，嚴格執(zhí)行“一項制度”，堅決打好“一個戰(zhàn)役”，全面推進“三項行動”，實施重點監(jiān)控，確保安全度汛。為此，我們要著重抓好以下四項重點工作。
(一)嚴格執(zhí)行汛期災害性天氣停產(chǎn)撤人規(guī)定。
汛期災害性天氣停產(chǎn)撤人是一項“硬性”規(guī)定，有利于防范大事故，安泰能源、言嶺鐵礦、重晶石礦等地下開采礦山企業(yè)必須嚴格執(zhí)行，對因不執(zhí)行、“怠慢”執(zhí)行而發(fā)生安全生產(chǎn)事故要依法追究責任：一是連續(xù)降雨50毫米以上或氣象預報為“暴雨”及以上天氣時，必須立即停產(chǎn)撤人。二是有明顯溝渠、河床、坑洼、井筒、塌陷區(qū)等漏水，造成地面水異常補給井下的;礦井涌水量突然大于正常涌水量，有異常情況的;有其他危及井下人員安全險情的煤礦企業(yè)，必須先停產(chǎn)撤人，再分析險情原因。三是大雨、暴雨等災害性天氣，主要負責人必須在崗在位。停產(chǎn)撤人的企業(yè)必須及時報告有關(guān)部門。四是降大到暴雨時和降雨后，安排專職隊伍對地面河流、水庫、池塘、積水坑、塌陷區(qū)、古井、老窯等進行24小時不間斷巡查，及時通報水情水害對礦井的威脅情況。
(二)明確目標，強化整治，全面打好秋季戰(zhàn)役。
根據(jù)省、市部署要求，縣政府以郯政發(fā)[xx]14號文件下發(fā)了《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)責任落實年”活動的意見》，分春夏秋冬“四個戰(zhàn)役”，全面部署開展了我縣“安全生產(chǎn)責任落實年”活動。目前，春季和夏季戰(zhàn)役已基本結(jié)束，共排查隱患1500余條，已整改1450余條，整改率達97%，成效顯著。按照安排，7月—9月份為秋季戰(zhàn)役，要結(jié)合高溫和雨季潮濕特點，針對各行業(yè)領(lǐng)域的工作重點和薄弱環(huán)節(jié)，明確整治重點，實施重點治理，重點突破。防洪防汛：要切實抓好沂河、沭河、白馬河等河道的行洪安全，加強河道險工、險段的防守和閘壩的運行管理，加強對水庫堤壩和防洪堤壩的安全監(jiān)測。煤礦：要以防治水、防沖擊地壓為重點，推進本質(zhì)安全型礦井建設(shè)。非煤礦山：要以尾礦庫、采空區(qū)為治理重點，實施分類治理。危險化學品：要認真做好各類設(shè)施、管道的降溫、防雷和安全設(shè)施的維護保養(yǎng)工作，做好遇濕容易分解出易燃、有毒氣體的原材料和產(chǎn)品的防水、防潮措施。水上交通：要認真做好運輸船只、碼頭、渡口和浮橋的安全管理，堅決取締非法渡口和“三無”船舶。道路交通：嚴禁違章駕駛、疲勞駕駛，嚴查超員、超速、超載、超限等違章行為,警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災害危及公路、橋梁和村莊。消防安全：以批發(fā)市場、賓館、飯店、商場、網(wǎng)吧、歌舞廳等人員密集場所為重點，加快整改“三合一”等安全隱患。建筑施工：要強化惡劣天氣施工現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查。煙花爆竹：要認真加強生產(chǎn)、運輸、儲存等各個環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管工作，認真做好防雨、防潮、防高溫和防雷等各項安全措施。特種設(shè)備：要以鍋爐、壓力容器、管道等為整治重點，保障設(shè)備安全運行。其他行業(yè)領(lǐng)域，要通過推行安全標準化建設(shè)，整治存在的突出問題，提升安全生產(chǎn)水平。
(三)全面開展打非治違抓責任活動，推進安全生產(chǎn)三項行動。
自5月15日，縣政府辦公室以郯政辦發(fā)[xx]39號文件《開展打非治違抓責任活動推進安全生產(chǎn)三項行動工作方案》，分自查自糾、排查治理、鞏固提高三個階段，在全縣范圍內(nèi)開展打非治違抓責任活動，目前已進入全面排查治理階段。各級各部門要結(jié)合“安全生產(chǎn)責任落實年”秋季戰(zhàn)役要求，深入開展“打非、治違、抓責任”活動，扎實推進安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動。
一是認真開展“打非”工作，推進安全生產(chǎn)執(zhí)法行動?？h安委會要按照“分級管理與屬地管理相結(jié)合，以屬地為主”和“誰審批、誰負責，誰發(fā)證、誰負責，誰主管、誰負責”的原則，建立“主管部門牽頭,相關(guān)單位配合”的“打非”工作機制，全面解決“打非”職責不明、力度不夠、缺乏合力的問題，著力解決安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的非法違法問題，建立規(guī)范的安全生產(chǎn)法制秩序。
二是認真開展“治違”工作，推進安全生產(chǎn)治理行動。煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、道路交通、水上交通、建筑施工、人口密集場所、水利、電力、農(nóng)業(yè)機械、特種設(shè)備等重點行業(yè)領(lǐng)域的主管部門，要認清、找準本行業(yè)領(lǐng)域重點治理的問題，認真落實安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和標準規(guī)程，全面排查治理重點行業(yè)領(lǐng)域的事故隱患和“三違”行為。
三是認真開展“抓責任”工作，推進安全生產(chǎn)宣傳教育行動。抓責任、講學習首先要從領(lǐng)導干部自身做起?？h委、縣政府出臺的《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》，把安全生產(chǎn)工作擺在“黨委領(lǐng)導”的高度，提出了要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負責人要認真學習，明確承擔的任務(wù)和責任，結(jié)合實際認真貫徹。
(四)落實責任，強化監(jiān)控，進一步做好重點部位的整治工作。
縣政府以郯政發(fā)[xx]15號文件公布了xx年全縣第一批34處重點事故隱患監(jiān)控整治部位，明確了責任單位、責任人和整改時限，加強了重點部位的監(jiān)控。5月10日至5月26日，縣安委會辦公室抽調(diào)安監(jiān)、公安、經(jīng)貿(mào)、交通、質(zhì)監(jiān)等部門共6名同志組成專項督查組，對各重點部位監(jiān)控整治情況進行了督查檢查。從督查情況看，安監(jiān)、公安、教育、民政、供電等部門和李莊、花園等鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)新工作方式，安排專人負責，積極籌措資金，認真進行整改，較好地完成了工作任務(wù)。恒通化工、安泰能源、恒昌煤業(yè)、言玲鐵礦等企業(yè)按照要求認真組織隱患排查和整改，消除了一批事故隱患。目前，公布的34處重點監(jiān)控整治部位有15處已整改完畢，8處正在整改，其余11處沒有整改。下一步，沒有完成整治任務(wù)的各有關(guān)責任單位，要加快進度，落實措施，按要求完成整治任務(wù)。對因未在規(guī)定期限內(nèi)完成整治任務(wù)而發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，要依法追究有關(guān)人員的責任。
抓好安全生產(chǎn)，關(guān)鍵在落實責任。各級各部門和各企業(yè)一定要認真吸取各類安全生產(chǎn)事故教訓，正視問題，強化責任，務(wù)必把汛期安全生產(chǎn)的各項措施落到實處。
第一，必須加強領(lǐng)導，落實工作責任。安全生產(chǎn)人命關(guān)天，安全責任重于泰山，必須強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導。要實施“一把手”工程，健全“一把手”負總責、分管領(lǐng)導負專責、班子成員共負責的領(lǐng)導機制。各級各部門的“一把手”包括重點企業(yè)的法人代表，要切實履行安全生產(chǎn)第一責任人的職責，形成主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導專門抓、固定專班具體抓的工作格局。
第二，必須密切配合，形成整體合力。安全生產(chǎn)涉及面廣,工作復雜,需要各部門、各方面通力合作,進一步完善部門聯(lián)動協(xié)作機制,加強信息溝通與共享,不能各行其是。各級各部門、各單位嚴格執(zhí)行領(lǐng)導在崗帶班的值班制度和安全生產(chǎn)情況日報制度,加強汛期的值班工作,及時掌握安雨情汛情和安全生產(chǎn)動態(tài),對各種突發(fā)事故和異常情況必須組織力量及時妥善處理并按規(guī)定及時、如實報告。
第三、立即組織開展汛期安全生產(chǎn)大檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要結(jié)合當前安全生產(chǎn)特點,確定工作重點,迅速組織開展一次全面、細致、嚴格的安全檢查,對水利、電力、礦山、交通、建設(shè)、化工等重點行業(yè)和水庫、大壩、電網(wǎng)、尾礦庫、礦井、橋梁、危險品儲存、危房、通訊設(shè)施和公眾聚集場所以及災害多發(fā)區(qū)段要進行專項檢查。對檢查出的事故隱患,要明確責任,有條件的必須在汛前整改完畢。汛期要加強安全巡查,對重點設(shè)施和一時未能徹底整改的重大事故隱患要采取切實有效的防范措施加強監(jiān)控,確保安全生產(chǎn)。
第四、抓緊制定并完善應急預案，部署好應急力量，增強對重大突發(fā)事故的應急反應和救援能力，做到嚴防嚴控、反應迅速,保障有力,把損失降到最低,對防汛物資,要有專庫存放,專人看管,不準挪作他用。
同志們，安全生產(chǎn)責任重于泰山，抓好安全生產(chǎn)，責任重大，意義深遠。我們一定要站在落實科學發(fā)展觀要求的高度,充分認識做好安全生產(chǎn)工作的重要性，進一步統(tǒng)一思想，強化責任，狠抓落實，常抓不懈，以安全穩(wěn)定的環(huán)境迎接x周年國慶和十一屆全運會的勝利召開!
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇五
河南公司為20xx年投入運營的新公司，裝修時充分考慮到場地安全需求，設(shè)置了噴淋系統(tǒng)、懸掛式干粉滅火器（機房使用）、應急通道等安全設(shè)施，并且經(jīng)過了大樓物業(yè)的整體安全驗收。
按照集團要求，河南公司安排了對整個辦公區(qū)域的安全大檢查，清理死角及安全通道障礙物，檢查電路并杜絕員工使用大功率用電器，同時請物業(yè)協(xié)助檢查噴淋系統(tǒng)和懸掛式干粉滅火器，進一步提高了辦公場地的安全性。
河南公司組織全體員工學習了由河南省安監(jiān)局制作的《安全生產(chǎn)教育視頻》，安排員工學習安全生產(chǎn)知識，提高個人的安全生產(chǎn)意識。同事，傳達了集團公司關(guān)于“安全生產(chǎn)月”活動的相關(guān)要求，并且與每一位員工簽訂了《員工安全承諾書》。
參加了租用大樓物業(yè)組織的安全生產(chǎn)培訓和實操，學習了干粉滅火器、火災中用電器斷電處理等日常緊急處理行為和方法。
除公司負責人為安全生產(chǎn)第一負責人外，河南公司安排專人為公司安全員，每日下班前檢查辦公區(qū)域所有用電設(shè)備及門、窗。
根據(jù)集團的要求，20xx年的春季、清明、五一、十一等小長假放假前做好安全工作的檢查，落實安全防范措施，做好節(jié)前安全負責人及節(jié)日期間帶班值班人員安排。
20xx年，河南公司未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。20xx年，河南公司將在集團安全生產(chǎn)專項工作的嚴格要求下，完善自身安全生產(chǎn)管理制度，加強日常安全管理，提高全員的安全生產(chǎn)意識，繼續(xù)努力，確保不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇六
xx月27日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了x月份工作總結(jié)小組會，會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站x月份的考核情況，現(xiàn)將x月份工作總結(jié)報告如下：
x月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標準，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識，加強管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。
一、服務(wù)意識，加強顧客導向服務(wù)內(nèi)容的訓練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點項目。
二、增強站內(nèi)的自檢自查，站長的`現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實行一對一的訓練與檢查，必須做到標準、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標準、隨意引車的現(xiàn)象，將重點列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用，嚴格把關(guān)，做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細小的環(huán)節(jié)也要嚴格檢查，絕不可放過。
最后，潘站長強調(diào)，我們的工作目標是永遠留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是最好的，價格是最低的，那么，最重要的當然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇七
根據(jù)溧農(nóng)發(fā)[20xx]111號文件精神，按照《關(guān)于開展畜牧行業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查的工作方案》要求，我站于20xx年8月8日下午召集全站工作人員開了畜牧業(yè)安全生產(chǎn)工作會。會后安排人員于8月11日、12日、14日、18日集中對轄區(qū)內(nèi)的規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）進行安全生產(chǎn)檢查?，F(xiàn)將專項檢查工作情況總結(jié)如下：
市肉類聯(lián)合加工有限公司有工商執(zhí)照、動物防疫合格證、排污入管網(wǎng)證明，無定點屠宰許可證。檢疫工作、瘦肉精檢查、制度建設(shè)、消毒、無害化處理、生產(chǎn)設(shè)備、房舍安全等情況較好。
共檢查23個規(guī)模養(yǎng)殖場（戶），發(fā)現(xiàn)存在房舍安全的有1家，已發(fā)整改通知。根據(jù)檢查方案，檢查結(jié)果：
1、免疫程序和免疫密度都做的比較好；
2、疫苗使用方面都比較規(guī)范但只有1家臺賬比較全；
3、免疫記錄方面，有6家臺賬記錄不全；
4、飼料及添加劑使用方面，只有5家有記錄；
5、獸藥使用方面，能規(guī)范使用，但只有1家有記錄；
6、消毒情況，普遍能做到定期消毒，但只有2家有臺賬；
7、報檢情況，有報檢，但都沒有臺賬；
8、無害化處理，能無害化處理，但只有3家有臺賬。對上述不規(guī)范情況都在監(jiān)督記錄表上提出整改。
（情況說明：溧城鎮(zhèn)小規(guī)模養(yǎng)殖場多，總共只有4家有動物防疫合格證。大部分飼養(yǎng)在限養(yǎng)、禁養(yǎng)區(qū)，且養(yǎng)殖條件簡陋、并以泔水飼養(yǎng)為主，給環(huán)境和周圍居民帶來嚴重的污染。一直是鎮(zhèn)政府關(guān)注的大事，但至今沒有較好的措施。）。
1、跟蹤整改企業(yè)、進一步督促企業(yè)做好整改。
2、逐步規(guī)范養(yǎng)殖場的臺賬記錄，規(guī)范投入品的使用；
3、為鎮(zhèn)政府清理污染嚴重的養(yǎng)殖企業(yè)、清理泔水飼養(yǎng)豬獻計獻策。
4、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)思想教育，增強養(yǎng)殖戶安全生產(chǎn)責任意識，真正做到每個畜禽養(yǎng)殖場的安全生產(chǎn)從每件小事抓起。
在今后的工作中，我們將一如既住地抓好安全生產(chǎn)工作，加大安全工作宣傳、檢查力度，抓好、抓實，徹底消除安全隱患，為我鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇八
進入八月份以來，因受強臺風的影響，抱犢崮景區(qū)防汛安全形勢十分嚴峻。為了進一步加強景區(qū)汛期安全生產(chǎn)管理，防范各類安全事故發(fā)生，確保汛期景區(qū)安全，景區(qū)提出五項措施，認真做好汛期安全生產(chǎn)工作。
景區(qū)接到集團通知后立即召開專門會議，針對景區(qū)內(nèi)汛期安全狀況，專門成立了以閆紹禮為組長，王勇、張廣偉為副組長，相關(guān)負責人為成員的汛期安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，做到了早準備、早安排、早部署，明確了目標和任務(wù)，確保了各項工作措施的有效落實。
從八月初開始，景區(qū)對存在的地質(zhì)災害隱患點、各游覽路線進行了全面檢查，對檢查出的隱患進行了逐個排線加固，對存在的隱患進行了重點監(jiān)控。一是根據(jù)景區(qū)地質(zhì)災害點多的情況，組織人員進行了大檢查，對地質(zhì)災害隱患點實行“專人盯點”責任制度，責任到人，對地質(zhì)災害隱患點實施嚴密監(jiān)控，并在危險區(qū)域設(shè)置警示線，保證一但發(fā)生險情能及時疏散游客，及時上報險情。二是對景區(qū)出現(xiàn)不同程度的邊坡塌方、路基塌方、路面塌方和山體塌方的隱患路段，設(shè)立警示牌，布置警示線，提醒過往游客、車輛注意安全。
針對景區(qū)汛期特點，修訂了處置地質(zhì)災害應急預案。成立了搶險工作領(lǐng)導小組，落實各相關(guān)責任人。在全景區(qū)范圍內(nèi)開展了預案學習活動，結(jié)合景區(qū)實際情況，對防汛重點部位進行了檢查，對查出問題的確定了下一階段的防汛措施。認真落實防汛物質(zhì)和搶險隊伍組建，明確主要負責人，適時進行了搶險演練，增強處理突發(fā)情況的能力。
廣泛宣傳夏季汛期安全知識，加強游客對汛期易引發(fā)的各種災害的認識，切實提高游客的防汛、防災意識和抗災、減災的自救能力。
制定了24小時值班制度，建立健全災情速報制度，保障緊急情況信息報送渠道暢通。及時與上級領(lǐng)導單位、氣象部門聯(lián)系，密切掌握雨情，認真分析天氣變化形勢。出現(xiàn)較大汛情時，主要領(lǐng)導親自上崗值班，掌握動態(tài)，靠前指揮，做到?jīng)Q策、指揮到位。重大汛情、險情及時上報。
通過以上措施，景區(qū)汛期安全生產(chǎn)工作各項措施已得到很好的落實，景區(qū)干部職工正以良好的心態(tài)和扎實的工作作風，積極推動景區(qū)各項工作順利開展。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇九
根據(jù)縣政府辦《關(guān)于印發(fā)集中開展全縣安全生產(chǎn)大檢查實施方案的通知》和市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)〈全市衛(wèi)生系統(tǒng)集中開展安全生產(chǎn)大檢查實施方案〉的通知》文件精神，我局高度重視，嚴格按照時間節(jié)點及步驟，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點，突出工作重點，扎實開展了安全生產(chǎn)專項檢查工作，確保了全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)報告如下：
安全生產(chǎn)工作無小事，今年以來，我局堅持不懈抓安全生產(chǎn)工作，開展了一系列安全生產(chǎn)活動，特別是大檢查工作開展以來，我局制定印發(fā)了《xxx縣衛(wèi)生系統(tǒng)集中開展安全生產(chǎn)大檢查實施方案》，堅持以自查為主，督查為輔，要求要摸清本底，檢出成效；成立了以局長為組長的大檢查工作領(lǐng)導組，明確專人負責此項工作，按時上報報表和總結(jié)；在衛(wèi)生系統(tǒng)負責人會議上，分管局長對大檢查工作進行了布置和強調(diào)。
我局嚴格按照大檢查方案要求的時間及步驟，分五個階段完成了各項工作任務(wù)。一是在6月30日前制定方案，自查自糾。我局同時制定了調(diào)查表，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的安全工作情況進行了調(diào)查，各醫(yī)療衛(wèi)生單位分別制定了實施方案，開展了自查自糾，并按時上報了結(jié)果。二是開展了行業(yè)檢查。7月2日-6日，縣衛(wèi)生局抽調(diào)縣直衛(wèi)生單位相關(guān)專家組成兩個檢查組，分片對17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院（開發(fā)區(qū)衛(wèi)生院）的安全生產(chǎn)大檢查情況進行了督查。重點從主體責任、組織領(lǐng)導、制度建設(shè)、醫(yī)療安全、特種設(shè)備安全、消防安全、危險化學品安全、交通安全、建筑施工安全、汛期安全和安全保衛(wèi)等方面進行了檢查。7月10日，市衛(wèi)生局安全生產(chǎn)督查組對我局20xx年上半年工作進行了督查。四是做好迎接縣安委會的督查準備。8月26日，縣安全生產(chǎn)檢查組一行在縣安監(jiān)局徐雪濤局長的帶領(lǐng)下來我局檢查安全生產(chǎn)工作，檢查采取聽匯報、看資料的方式進行，并對檢查結(jié)果進行了記錄，提出了下一步的工作建議，為我局下一步安全生產(chǎn)工作明確了方向。四是做好迎接上級政府的檢查督查準備。五是對大檢查工作進行總結(jié)，對各單位的檢查情況進行匯總，按時上報總結(jié)和報表，對1-9月份的安全工作進行通報。并對中秋、國慶期間的安全生產(chǎn)工作進行再布置、再強調(diào)。
結(jié)合行業(yè)特點，重點對醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療安全的院感、消毒等方面；消防安全的設(shè)施設(shè)備配置，門診、病房等人員密集場所，用電安全等方面；單位公務(wù)車、救護車的維護保養(yǎng)、人員教育培訓等道路交通安全方面；醫(yī)用氧氣等危險化學品安全方面；電梯、壓力消毒鍋等特種設(shè)備安全方面；醫(yī)用射線、麻精藥品、醫(yī)療器械設(shè)備安全方面以及建筑設(shè)工安全、汛期安全、高溫安全等方面的安全生產(chǎn)工作進行了全面的檢查。通過自查和督查，全系統(tǒng)共組成檢查組24個，參加檢查督查74人，檢查單位24家，其中涉及道路交通安全的24家，建筑施工安全的8家，危險化學品的20家，消防安全24家，特種設(shè)備20家。檢查村衛(wèi)生室130家。共排查隱患38處，分別是醫(yī)療安全8處，特種設(shè)備和重點部位13處，消防安全9處，車輛交通安全4處，汛期防洪1處，建筑施工安全3處。在大檢查期間，縣衛(wèi)生局對違法醫(yī)療衛(wèi)生行為實施行政處罰4起，罰款人民幣1、6萬元。對于發(fā)現(xiàn)的隱患，相關(guān)單位立即落實專人，確保資金到位，整改到位。
下一步，我局將繼續(xù)保持安全生產(chǎn)工作的高壓態(tài)勢，以安全生產(chǎn)年為目標，從提高認識、加強教育、強化排查、落實責任為措施，切實做好中秋、國慶期間、冬季防火等重點安全生產(chǎn)工作，確保系統(tǒng)內(nèi)全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)即將過去?？偨Y(jié)我這一年來的工作，對于服務(wù)區(qū)只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。
對于這一年來說，和服務(wù)區(qū)同事大家的共同努力下，盡力做到了安全事故0發(fā)生。從20xx年初冬季鍋爐取暖、室內(nèi)保溫措施、降雪清理做到安全第一、預防為主。出現(xiàn)事故及時處理，避免了冬季溫度低、降雪量大。導致的室內(nèi)溫度不足，道路光滑結(jié)冰。對服務(wù)區(qū)工作人員和過往的司乘人員造成出行不便，安全隱患情況的發(fā)生。夏季旅游高峰期，及時清理服務(wù)區(qū)整體垃圾、衛(wèi)生間整潔，對衛(wèi)生間進行了升級改造。小便池添置隔離板，池子上面裝上一層隔板，可以放置隨身物件。整體環(huán)境增加綠色栽培、配置香水除臭劑清除異味，營造舒適的服務(wù)體驗。對于水電設(shè)備進行專門人員進行修理，禁止非操作人員碰觸使用。對鍋爐房使用情況分配司爐人員專門進行操作燒爐取暖。在東側(cè)服務(wù)區(qū)增設(shè)一小型超市進行日常管理銷售，為過往司乘人員提供方便。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
（一）強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
（二）加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
（三）加強自身學習，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十一
20xx年以來，我局認真貫徹落實年初安全生產(chǎn)工作會議精神，緊緊圍繞商洛供電局20xx年安全工作要點，以“兩抓一建”安全風險管控活動為載體，扎實開展“安全周”、“安全月”等專項安全活動，以春秋安檢查和隱患治理為抓手，突出重點抓好計劃管理和現(xiàn)場安全監(jiān)督，著力推進標準化作業(yè)，全局安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，未發(fā)生人身及設(shè)備事故，發(fā)生一類障礙2次，二類障礙3次，截至11月25日，全局安全運行4419天。
1、扎實開展安全知識培訓和安全警示教育，切實提高職工安全意識和安全技術(shù)素質(zhì)。
一是結(jié)合春秋季安規(guī)考試組織了《安規(guī)》、《十八項反措》和《兩票》的集中培訓，邀請專家授課，采用知識答題，參加了省公司調(diào)考等手段促職工進安全知識的入腦如心。
二是認真貫徹落實國網(wǎng)公司關(guān)于加強近期安全工作的緊急通知，扎實地開展了“安全周”“安全日”“安全月”系列學習教育活動，及時召開了安全警示教育座談會，觀看了安全教育專題片，組織了延安8.19朱家變事故分析，開展了安全生產(chǎn)專項整頓活動，提高了員工對安全生產(chǎn)工作的注意力和關(guān)注度。
三是深入學習電力安全事故應急處和事故調(diào)查處理條例，開展了知識講座和答題，組隊參加知識競賽，《條例》宣貫活動氛圍濃厚。
2、根據(jù)《陜西省電力公司春秋安檢查制度》，結(jié)合實際，扎實安排了春秋季安全大檢查工作。
二是抽調(diào)精干人員組成10kv線路設(shè)備隱患缺陷專業(yè)檢查組，對局屬20條重點10kv線路開展了春秋季兩次隱患缺陷排查工作，共排查出10kv缺陷500項，重大缺陷38項，一般缺陷462項，0.4kv缺陷項368項，變電缺陷13項。三召開了秋查秋檢工作座談會，針對排查出的重大缺陷和線路迎峰度夏暴漏問題以及網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱環(huán)節(jié)，與各單位對照排查缺陷進行溝通，結(jié)合迎峰過冬討論各單位農(nóng)配網(wǎng)運行方式調(diào)整，重點區(qū)域集中連片消缺，配電室綜合治理方案的實施，10月份消除重大缺陷28項，集中連片完成漫川片的消缺工作，安排換線項目6個，共計78公里，安排配電室綜合治理80座，補充10kv桿號牌1988塊，配變標識牌338塊。
四是對各供電所秋查開展情況進行抽查，下發(fā)了秋查檢查通報，進行了認真分析總結(jié)，針對存在問題抽調(diào)資料員進行了為期3天的資料培訓和集中整治，秋查秋檢有序推進。
3、圓滿完成了天竺山國家森林公園開園暨第二屆秦嶺生態(tài)旅游節(jié)文藝演出、節(jié)假日及中高中考保電任務(wù)。
一是加強組織領(lǐng)導，制定了嚴密細致的保電方案和操作性較強事故預案。使4.16、節(jié)假日極高中考保電工作責任明確，流程清晰，規(guī)范有序。
二是細化施工方案，整合施工力量，精心施工，日夜奮戰(zhàn)，在工期緊，任務(wù)重，要求高的情況下安全高效完成供電工程任務(wù)。
三是精心編制了節(jié)假日及高中考保電工作方案，對用戶側(cè)的重點線路、電設(shè)備進行了專項檢查消缺，組織了城區(qū)線路設(shè)備的綜合檢修消缺，重點部位進行了蹲守，確保了節(jié)假日和高中考保電。
4、加強農(nóng)配網(wǎng)的運行管理，確保了農(nóng)配網(wǎng)的安全可靠供電。
一是結(jié)合春查集中開展了線路設(shè)備的缺陷排查，建立了分局缺陷庫，并按照輕重緩急排序，嚴格按計劃安排，明確了目標，落實了責任，按照時間節(jié)點完成了春檢消缺等重點工作任務(wù)。
二是開展了專項安全生產(chǎn)督導檢查，對安全基礎(chǔ)管理、重點工作落實、迎峰度夏等重點工作采用現(xiàn)場檢查、座談等方式進行督導檢查，查找安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，促進農(nóng)配網(wǎng)運行管理水平的提高。
三是安排了50kva及以下配變絕緣及接地電阻遙測專項技術(shù)監(jiān)督和通道清理專項活動，做實做細安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，確保農(nóng)配網(wǎng)的安全可靠運行。
5、認真貫徹落實商洛供電局和山陽縣委縣政府防汛工作會議精神，下發(fā)了山陽分局防汛工作的通知，加強應急值班，全力做好防汛和兩節(jié)期間的應急處和保電工作。
一是落實包抓責任，開展了防汛隱患的專項治理，防汛基礎(chǔ)設(shè)施得到全面加強，在持續(xù)強降雨過程中得到檢驗。
二是落實防汛應急值班帶班責任，采用電話查崗，突擊檢查等方式嚴肅防汛值班紀律。
三是認真貫徹落實上級防汛和雙節(jié)保電通知精神，沉著應對，科學安排，扎實落實各項保電措施，及時處了持續(xù)強降雨期間的農(nóng)配網(wǎng)障礙異常，確保了中秋和國慶節(jié)期間的安全可靠供電。
6、以安全專項活動為載體，不斷夯實基礎(chǔ)管理。
一是扎實開展安全風險管控活動，制定下發(fā)了活動方案，召開了山陽分局風險管控工作啟動會，制定了操作性較強的五十條落實措施，開展“兩個規(guī)范”（《安全風險管控工作規(guī)范實施細則》、《生產(chǎn)作業(yè)風險管控工作規(guī)范實施細則》）的培訓學習宣貫。并結(jié)合春查春檢階段性重點工作對分局制定的安全風險管控工作的五十具體措施分專業(yè)、分階段進行任務(wù)分解，落實責任，確保具體措施落實到位。
二是開展了“兩票”管理專項安全監(jiān)督，下發(fā)了分局兩票補充規(guī)定和典票，邀請專家專題進行兩票培訓，活動期間共審查工作票74張，糾正不合格票14張。
三是精心組織，扎實開展了“學反措、查隱患、抓整改”專項活動，梳理下發(fā)了十八項反措，組織了集中學習和知識答題，編制了活動周報和簡報，結(jié)合農(nóng)配網(wǎng)實際編制了“防人身和設(shè)備”反事故措施對照檢查表，推動了活動扎實有效的開展。
7、切實加強施工檢修現(xiàn)場的安全管理，認真開展安全監(jiān)督和違章查處分析。
一是對承擔農(nóng)網(wǎng)升級工程的外包工隊，嚴格審查資質(zhì)，按照安監(jiān)部入圍名單認真核查現(xiàn)場人員，組織了安規(guī)考試，執(zhí)行駐工地代表安全監(jiān)督措施，現(xiàn)場核查安全措施，抽查安全管理到位情況，簽訂安全協(xié)議，進行逐項目安全技術(shù)交底，定期下發(fā)檢查通報。
二是嚴格計劃管控，將農(nóng)網(wǎng)施工日控計劃和營銷檢查中間環(huán)節(jié)納入日控工作管控，結(jié)合周計劃編制了安全監(jiān)督計劃，結(jié)合農(nóng)配網(wǎng)實際按照簡便、實用、突出重點的原則修訂了監(jiān)督卡內(nèi)容。
三是認真執(zhí)行持卡監(jiān)督，按照專業(yè)分工落實下現(xiàn)場干部職責，由主管局長簽發(fā)，按周統(tǒng)計分析，作為月度差費報銷依據(jù)。
8、安排了危及安全通知書的核查和重大危及安全隱患的治理工作。
一是針對房線、交叉跨越和村屬危及安全線路等安全隱患，按照上報清冊進行核查，對未下發(fā)危及安全通知書的新隱患進行督辦考核。
二是針對迎峰度夏、防汛度汛暴露出的安全隱患結(jié)合秋檢進行集中整治，共治理迎峰度夏安全隱患68項，防汛隱患15處。
三是對照梳理反措隱患結(jié)合秋檢和農(nóng)網(wǎng)項目進行綜合治理，共安排危漏配電室改造80座，消除對地距離不夠隱患21處，計劃更換銹蝕破股導線78km，楊地第二電源聯(lián)絡(luò)線12km。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理薄弱。生產(chǎn)技術(shù)臺賬、技術(shù)監(jiān)督、安全分析、缺陷管理等基礎(chǔ)工作開展不扎實，資料不不完善。
2、部分基層單位對安全風險管控等專項工作認識深度不夠，不能和實際工作有效結(jié)合，專項活動效果不明顯。
3、部分縣域建設(shè)項目設(shè)計、施工沒有和分局及時溝通，違章建筑、隨意開挖造成的安全隱患比較突出。
4、農(nóng)網(wǎng)工程現(xiàn)場管理不夠規(guī)范，施工檢修現(xiàn)場安全監(jiān)督不到位，計劃執(zhí)行不嚴，現(xiàn)場違章現(xiàn)象時有發(fā)生，安全生產(chǎn)可控壓力巨大。
1、超前謀劃迎峰過冬和春節(jié)保電工作，重點做好過負荷配變、電網(wǎng)卡脖子、楊地第二電源、開關(guān)布、配電室設(shè)施完善等重點項目的實施，著力研究各10kv線路的聯(lián)絡(luò)互供方案，優(yōu)化運行方式，確保春節(jié)安全可靠供電。
2、緊跟工業(yè)集中區(qū)規(guī)劃，積極謀劃山陽縣工業(yè)園區(qū)用電規(guī)劃和方案勘察，提前上報項目計劃，跟進園區(qū)項目建設(shè)，為縣域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
3、配合縣域重點項目建設(shè)、移民小區(qū)等民生重點工程的線路改遷，做好銜接，跟蹤服務(wù)，積極爭取配套項目資金，確保政府滿意。
4、認真研究城區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和運行情況，結(jié)合薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的做好城區(qū)線路設(shè)備改造規(guī)劃，提高城區(qū)用電裝備水平。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十二
我司全體職工于2017年6月14日在大足區(qū)黨校舉行了2017年安全生產(chǎn)月競賽活動，這次活動由廣聯(lián)民爆公司副總經(jīng)理、安全總監(jiān)、安全部經(jīng)理、_分公司經(jīng)理、副經(jīng)理為評委打分。
此次活動籌備小組選擇的活動共分“安全知識競答”、“日常安全工作情景再現(xiàn)”、“我為安全獻一策”、“我要安全演講競賽”四個環(huán)節(jié)，活動內(nèi)容切入點接近我們分公司實際工作，目標明確，有效的普及了安全知識，規(guī)范了安全行為，提高了全員的安全防范技能和意識，為防范重特大事故發(fā)生做好準備?；顒訉⑴c人員分為三個小組，總體表現(xiàn)良好，場面熱情，活動過程好，全員團結(jié)，嚴肅，緊張，有較高激情，團隊配合好，準備充分。各組負責人帶隊伍盡心盡責，有魄力，有組織，各組隊員參與度高、熱情，群策群力，盡心盡力。下面總結(jié)一下比賽的具體情況。
第一環(huán)節(jié)，安全知識搶答比賽：搶答時大家很安靜，各組按搶答器人員精神高度集中，都想按到搶答器成功為本組爭取答題及取得高分的機會。一、二組按搶答器時掌握得比較準確，第三組，_有時按搶答器成功，但提前按違規(guī)的時候也多，導致他們組搶答機會最多，同時搶答違規(guī)倒扣分也最多。第一組，倪_答搶答題時，答題熟練，普通話標準，獲得最佳搶答手，萬鏡演講我要安全講的姿勢語言到位，得最佳演講手。
第二環(huán)節(jié)中，我在日常安全工作情景再現(xiàn)中表現(xiàn)積極，用心作了準備工作，被評為最佳表演獎。此外，在我為安全獻一策中由于點子實用，結(jié)合了我分公司實際，被評為最佳金點子獎。
我們第二組很榮幸在2015年安全生產(chǎn)月活動中競賽小組中獲一等獎，我們組人員激動萬分，回想起我們組做準備工作，當我得知被任命為組長時，心里壓力很大，經(jīng)常到李經(jīng)理辦公室交流，李經(jīng)理當時給我說較簡單并給予了我鼓勵，使我從中得到啟發(fā)，在此我非常感謝。
其次要感謝李_幫我隊提供排練場地，并作為觀眾幫我隊點評。另外，這次團體獲得第一名，還要感謝楊治明老師在我隊表演中動作到位，平時排練又很幽默，為我隊增添了氣氛，倪健按搶答器掌握得很好，答題完全能夠記住，只是普通話沒倪_標準，彭_準備得較晚，加上自己出差，督促彭_練習演講的時間少，以致彭_演講不很熟練。我剛上場時也很緊張，以后要克服。倪有兵在這次活動中積極，陳圓元在剛開始排練時不很積極，但接近比賽前幾_比較踴躍。
總之，我隊在比賽前幾_全體隊員積極參與，邊排練邊總結(jié)，有時給予我提示，在此感謝我所有隊員對我組長所做的支持，雖然這次我隊得了獎，但離各位領(lǐng)導和同事的要求還有不足之處，我們隊也還有一些準備得不全面的地方。在今后這些活動中，取長補短，做到越來越好。
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服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十三
一年來，我委始終深入貫徹落實中央、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示，堅持“安全第一，預防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)目標管理，有效遏制了各類重特大事故發(fā)生，取得了較好成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
堅持“兩誰”原則，落實“三自”措施，抓安全促生產(chǎn)，為農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展提供有力保障。
1、深化對安全生產(chǎn)工作的認識，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，馬春峰同志為組長，唐勇同志為副組長，下設(shè)辦公室在綜合處，具體處理日常事務(wù)。
2、要逐級簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書，嚴格目標管理和量化考核，全方位落實安全生產(chǎn)責任制，建立起縱向到底、橫向到邊、條塊結(jié)合的安全生產(chǎn)工作責任體系。
3、強化安全生產(chǎn)管理，認真貫徹國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策，并做到人員、經(jīng)費、措施三落實。
4、認真開展安全檢查，對各處室進行定期和經(jīng)常性的檢查，及時整改不安全隱患，防止重特大事故發(fā)生。
5、加大安全生產(chǎn)教育力度，認真開展好“綜治宣傳月”、“安全生產(chǎn)周”和“消防宣傳日”等活動，充分利用電視、廣播、車 1 輛、板報等宣傳工具和街頭設(shè)點等宣傳形式，廣泛宣傳“責任重于泰山”的重要指示以及《勞動法》、《消防法》、《道路交通管理條例》、《xx市勞動安全條例》等有關(guān)法律法規(guī)，不斷提高職工和全社會的安全防范意識。
1、總體實現(xiàn)了除隱患、防事故、求發(fā)展、保平安的目標。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十四
一季度在xx的正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實xx服務(wù)相關(guān)辦法，明確“客戶至上，誠信為本”的服務(wù)理念。多次召服務(wù)工作會議，研究和安排部署服務(wù)工作，通過培訓、晨會學習，全行的服務(wù)工作有了明顯的好轉(zhuǎn)，今年客戶投訴率為零。一季度主要抓了以下幾項工作。
1、從年初開始，我們將服務(wù)工作作為全行的重點工作，結(jié)合我行的實際，及時制定了服務(wù)管理考核辦法和各項具體實施規(guī)定，并認真貫徹執(zhí)行；將xx《服務(wù)工作檢查考核辦法》，《服務(wù)質(zhì)量積分考核辦法》、《服務(wù)基礎(chǔ)管理辦法》、《大堂經(jīng)理管理辦法》等下發(fā)各網(wǎng)點組織員工進行學習和討論。
2、xx支行十分重視服務(wù)工作，在工作安排、檢查、總結(jié)時都有服務(wù)工作的內(nèi)容，由一把手負總責，xx具體抓，相關(guān)部門配合抓，形成全行齊抓共管的服務(wù)格局，員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進一步增強，在客戶中產(chǎn)生良好影響，保證了各項業(yè)務(wù)健康有序的開展。在今年，在行領(lǐng)導的高度重視下，召集各部門負責人專門召開了服務(wù)工作專題會，為全年服務(wù)工作的順利開展起到較好推動作用。
3、服務(wù)工作納入網(wǎng)點經(jīng)營目標管理考核。一季度由行領(lǐng)導與各網(wǎng)點負責人簽訂了服務(wù)工作目標責任書，明確考核的內(nèi)容，強化服務(wù)的管理。有力地推動了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的開展。
4、認真落實各項服務(wù)工作制度，嚴格按照營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標準的要求，認真落實營業(yè)網(wǎng)點大堂客戶經(jīng)理、重點個人客戶服務(wù)標準，由大堂經(jīng)理引導客戶，提供全面的個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)。同時，在全行大力宣傳推廣服務(wù)文明用語。
5、全力抓好檢查制度的落實。今年我們堅持每月定期不定期的對網(wǎng)點進行檢查，按照市分行的有關(guān)要求，按照服務(wù)工作檢查記錄表進行逐項檢查。通過檢查，認真總結(jié)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的做法和經(jīng)驗，對不規(guī)范的方面提出了現(xiàn)場糾改或限期糾改的要求。
盡管我們在服務(wù)工作中做了大量工作，也進行了嚴格的管理，但還存在一些問題。一是規(guī)范化管理還跟不上，服務(wù)工作的長效機制還建立起來，個別員工服務(wù)不主動，不到位的現(xiàn)象仍然存在；二是有的'網(wǎng)點對服務(wù)管理不夠規(guī)范，檢查不細，記錄不全；三是個別網(wǎng)點硬件建設(shè)不夠xx。
1、進一步按照xx分行的要求，繼續(xù)抓好服務(wù)工作，存在的問題認真落實整改，將嚴格按照服務(wù)工作要求，抓好每月的工作安排、工作重點、落實整改內(nèi)容，確保整改效果。每季度對全行服務(wù)工作情況進行一次總結(jié)，對全行服務(wù)工作進行再動員、再部署。
2、進一步落實服務(wù)工作檢查制度。對各項檢查制度、網(wǎng)點考核辦法進一步抓好完善，繼續(xù)采取定期不定期的檢查，督促全行服務(wù)工作的改善。在加大檢查力度的同時，加強對網(wǎng)點服務(wù)工作的培訓、輔導工作。
3、結(jié)合業(yè)務(wù)工作，在全行開展好服務(wù)工作的培訓和勞動競賽工作，主要是通過現(xiàn)場檢查輔導、采取辦培訓班等方法，提高臨柜人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、探討服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)容，擴大服務(wù)功能。在各網(wǎng)點開展客戶個性化服務(wù)、差別服務(wù)。適時推出新的服務(wù)品牌，不斷滿足客戶的需求。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十五
20xx年對我們實體渠道中心來講是一個不平凡的一年，我們的電信營業(yè)廳由傳統(tǒng)的服務(wù)型營業(yè)廳徹底變換為服務(wù)營銷型營業(yè)廳，由傳統(tǒng)的柜臺銷售模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘u場化的營銷模式，故今年我們的服務(wù)重心徹重于服務(wù)營銷一體化，現(xiàn)將今年具體服務(wù)工作總結(jié)如下：
1、細化營業(yè)廳崗位職責，提升現(xiàn)場服務(wù)管理能力；
2、調(diào)整終端銷售管理模式，以終端引領(lǐng)銷售；
1、功能分區(qū)的優(yōu)化促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、終端銷售區(qū)域的優(yōu)化促進終端銷量的增長。
3、營業(yè)廳宣傳氛圍的營造刺激客戶的感官，促進營銷的發(fā)展營業(yè)廳氛圍的營造有季節(jié)性的，有重點的、有價格優(yōu)惠、有促銷活動等不同方式，通過這些方式的宣傳，達到了以下幾個目的：一是門口的宣傳吸引了客戶入店的興趣，并關(guān)注我們電信的促銷活動；二是進店后的宣傳吸引了客戶駐足觀察，讓其有了解促銷活動的欲望；三是通過銷售氛圍的營造，最終促進了客戶購買的欲望。
3、通過大屏幕一體機來演示手機功能以達到吸引客戶體驗而促成營銷的目的。
2、因激勵政策導向不穩(wěn)，造成員工的積極性受到一定程度的影響，從而導致發(fā)展受滯；
4、業(yè)務(wù)售后處理流程不暢，員工經(jīng)常要處理前期發(fā)展客戶帶來的投訴，情緒受理影響，導致后續(xù)發(fā)展不力。
賣場化營銷的模式已基本到位，如何來通過此模式達到服務(wù)營銷兩翻翻的目的，是我們現(xiàn)在需要考慮的重點，我認為：
2、目前的培訓機制都是應付式的，一般來了政策組織學習，常。
3、因現(xiàn)場管理的東西太多太雜，營業(yè)廳經(jīng)常有出現(xiàn)管理不到位的現(xiàn)象，需要細化管理的資料，以達到統(tǒng)一的目的。
上述幾點是我們服務(wù)臺的一些拙見，如有不周之處請領(lǐng)導修改，20xx年我們將會鼓足勇氣為我們的崗位拼搏，爭取獲得好的成績。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十六
20xx年度，-安全生產(chǎn)工作在上級有關(guān)部門的指導下，在連隊黨支部的領(lǐng)導下，在全連廣大職工群眾的支持下，認真抓好安全生產(chǎn)工作，為連隊職工群眾的經(jīng)濟生產(chǎn)、生活創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。現(xiàn)將一年來-連的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
安全生產(chǎn)工作直接關(guān)系到人民群眾的生產(chǎn)和生活，-連黨支部對此項工作給予了高度重視，建立健全了以連長、書記為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，配備專門的安全員，具體負責單位的安全生產(chǎn)工作。在年初制定完備的安全生產(chǎn)工作計劃、管理制度，并在全年的生產(chǎn)經(jīng)營活動中加以落實，形成長效機制。同時，將安全生產(chǎn)責任層層分解、落實到人，在全連形成上下一心、齊抓共管的良好格局。
安全生產(chǎn)例會每月召開一次，全年召開安全生產(chǎn)會議十二次。會議上形成的決議事項和工作安排都得到了有效的落實。做到每月勤檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改，及時填報隱患整改記錄表。對于重大隱患的消除情況做多次復查。
連隊利用橫幅、廣播、宣傳單、宣傳標語，將安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章，向全連的廣大職工群眾進行宣傳，將安全生產(chǎn)思想灌輸?shù)铰毠と罕娦闹?，使他們在生產(chǎn)生活中更加注重安全，形成良好的安全生產(chǎn)工作習慣。全年發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單x份，春季秋季防火宣傳標語x余條，板報x期。在安全生產(chǎn)教育月活動，還組織職工集中學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)，并進行了考核，參與學習人數(shù)x余人次。經(jīng)過廣泛深入的宣傳，全連職工群眾的安全意識明顯增強。
在春節(jié)、安全月、國慶和十八大期間，連隊作為重中之重抓好各項安全工作。春節(jié)期間、國慶和十八大期間均安排民兵x人，干部和其他人員x人輪流值班，分白天和黑夜進行巡邏，對來往連隊車輛和人進行排查和盤問，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理。并重點排查出行車輛、場院、機務(wù)院和辦公室的電路問題，門前和營區(qū)道路積雪打掃，家庭門窗、取暖煙窗、危房住居和泵房等方面，及時消除隱患。在安全月活動中，安全生產(chǎn)小組堅持日常檢查，對場院、農(nóng)機院、碾米房、養(yǎng)殖戶圈舍飼草堆放、住家戶用電和防盜措施進行了專項安全檢查，對所查出的隱患(問題)進行了整改。對生產(chǎn)當中農(nóng)藥的安全使用、機車安全作業(yè)、農(nóng)機具安全檢修和黑車非駕等方面，通過檢查認真查找各類隱患和管理漏洞，及時整改存在的問題，消除安全死角。x月x日連隊積極配合團安辦開展好消防應急演練活動。
20xx年，-連黨支部在積極配合上級有關(guān)部門進行安全檢查的同時，加大安全生產(chǎn)自查力度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時改正。每月進行的安檢形成工作制度，在日常工作中，對安全生產(chǎn)做到時時講安全、事事講安全，在整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，尤其是在春耕生產(chǎn)、夏種秋收工作中，由連隊的主要領(lǐng)導及單位的安全員時常深入生產(chǎn)作業(yè)第一線，進行安全生產(chǎn)檢查，有效地杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
總之，經(jīng)過一年的努力，-連在20xx年度的安全生產(chǎn)工作中，上下一心，形成合力，通過廣泛的宣傳教育，形成了人人講安全，事事講安全的良好氛圍。全年未發(fā)生一起安全事故。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十七
上半年我區(qū)在公司和區(qū)域各級領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在全體員工的辛勤工作和承包商的積極配合下，服務(wù)區(qū)工作保持了正常運行，并且在安全管理工作、經(jīng)濟效益上得到了進一步的提高，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:。
（一）、綜合治安的管理。
我區(qū)在上半年基本保持著良好的治安環(huán)境，沒有發(fā)生重大的治安事故，也充分地保障了進入我區(qū)車輛和顧客的安全。
1、對治安工作人員進行相關(guān)知識的培訓。
我區(qū)在上半年按照公司相關(guān)的要求和制度，對ces隊員進行了安全知識和技能的培訓，保證隊員充分熟悉對自身工作崗位的職責、技能和要求。對服務(wù)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備和消防器材進行定期檢查、檢修和維護，服務(wù)區(qū)周邊的護欄和鐵門是服務(wù)區(qū)治安的基本保障條件，我們對區(qū)內(nèi)消防器材實行定期檢查，對周邊護欄進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。對服務(wù)區(qū)的便門進行嚴格的管理，杜絕無關(guān)人員車輛進入服務(wù)區(qū)。
2、與當?shù)刂伟补芾聿块T加強業(yè)務(wù)聯(lián)系。
為了充分保證服務(wù)區(qū)的安全，我區(qū)加強了與當?shù)刂伟膊块T和派出所的業(yè)務(wù)聯(lián)系，共同建立了聯(lián)防機制，從而為我區(qū)應對突發(fā)性事件提供了可靠的保障。
（二）、安全生產(chǎn)的管理。
安全生產(chǎn)是服務(wù)區(qū)的重中之重，也是我區(qū)保穩(wěn)定工作的`關(guān)鍵。為了保證我區(qū)的安全生產(chǎn)，上半年進行了如下工作：
1、加強對加油站安全生產(chǎn)的管理。
加油站是服務(wù)區(qū)的一個重要組成部分，并且也是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作重點，為了保證加油站的安全生產(chǎn)，我區(qū)管理人員加強與油站負責人交流溝通，隨時對油站的安全生產(chǎn)工作進行檢查，并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求其及時整改，從而確保油站的安全生產(chǎn)。
1、加強對廚房、便利店的安全生產(chǎn)管理。
加強對廚房、便利店安全生產(chǎn)管理，主要是對用電、能源使用以及衛(wèi)生質(zhì)量進行管理。對廚房、便利店等經(jīng)營場所的用電進行嚴格管理，嚴禁私自搭接電源，超負荷用電等，發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時要求承包商整改，以確保安全。現(xiàn)使用的能源基本上以液化氣和柴油為主，嚴格管理液化氣和柴油的使用，責任到人，確保安全無事故。俗話說：“病從口入”，因而嚴格控制經(jīng)營場所商品衛(wèi)生質(zhì)量，確保食品安全、衛(wèi)生達標，充分保證消費者健康權(quán)益不受侵害是我區(qū)的工作重點。加強對經(jīng)營場所的衛(wèi)生檢查，商品的檢查，確保服務(wù)區(qū)的安全生產(chǎn)有保障。
（三）、規(guī)范管理。
使員有清晰自己的工作思路，明確應進義務(wù)，權(quán)利和工作責任。從四月份開始區(qū)域領(lǐng)導各部門組織服務(wù)區(qū)進行聯(lián)合檢查，對各個服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生、安全、服務(wù)質(zhì)量、辦公室文件、計生等各項工作進行檢查總結(jié)和點評。并對服務(wù)區(qū)工作提出寶貴的意見。使我區(qū)的管理工作能夠更上一個臺階。我區(qū)不斷的努力去從工作中找缺點，在缺點中求改進提高自己的管理水平。
（四）、進行了消防知識的培訓和消防演習。
組織服務(wù)區(qū)全體員工進行消防知識的培訓，并于5、6月進行了消防演習，服務(wù)區(qū)全體員工和服務(wù)區(qū)油站員工積極參加了消防演習，每個員工都進行了實踐操作，從而保證了我區(qū)員工能夠在發(fā)生突發(fā)性事故時，更好地保護好生命財產(chǎn)的安全。
（一）、成立了服務(wù)區(qū)計劃生育領(lǐng)導小組。
服務(wù)區(qū)的計生工作由計生領(lǐng)導小組進行領(lǐng)導、檢查，嚴格執(zhí)行國家的計劃生育政策，計生工作日常監(jiān)督由服務(wù)區(qū)負責人執(zhí)行。
（二）、簽訂了《服務(wù)區(qū)年度計劃生育責任書》，明確劃分我區(qū)的計生工作責任。
（三）、與服務(wù)區(qū)員工簽訂《計劃生育合同書》，為計劃生育提供法律保障。
（四）、給已婚的男員工配偶發(fā)調(diào)函，回函率達到100%，帶領(lǐng)女清潔工去計生部門查環(huán)查育。
（五）、做好了計生工作的宣傳和計生知識的培訓工作，為了做好。
服務(wù)區(qū)計生工作，使服務(wù)區(qū)的員工都能自覺地遵守計生政策，我區(qū)在計生工作上做了大量的工作，如：張貼計劃生的各種宣傳資料等。為了使員工更好地懂得保護自己在計劃生育方面的權(quán)利和履行相關(guān)的義務(wù)，我區(qū)召開一些常識性的知識座談會，組織了員工學習生殖器健康知識、關(guān)愛女性、關(guān)愛健康等教育座談會。
（六）、同承包商協(xié)同管理、明確責任，共同做好服務(wù)區(qū)的各項計生工作。
（一）、組織員工學習服務(wù)區(qū)人事管理制度及各種相關(guān)的規(guī)章制度，組織全體員工收看服務(wù)區(qū)員工培訓教材錄像和加強員工日常工作技能培訓。
（二）、組織承包商服務(wù)員學習文明服務(wù)用語和服務(wù)質(zhì)量培訓。
（三）、加強員工的人事檔案管理，關(guān)心員工生活，傾聽員工心聲。
公共場所的衛(wèi)生是服務(wù)區(qū)外在形象的主要體，我區(qū)衛(wèi)生工作也一直以此為中心開展。對服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生工作進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，除了定期檢查外，還進行日常的不定期檢查，確保衛(wèi)生工作達標。
為了充分地保障公司的利益，使公司的資產(chǎn)有良好的管理，我區(qū)每季度對使用的資產(chǎn)進行檢查，并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來進行整改，對服務(wù)區(qū)的資產(chǎn)實行進出登記。對辦公用品進行了使用登記。
對區(qū)內(nèi)資產(chǎn)每一個季度進行了全面的盤點，發(fā)現(xiàn)變動情況及時更正，做好資產(chǎn)工作總結(jié)，確保公司的資產(chǎn)處于良好的管理狀態(tài)。加強對我區(qū)經(jīng)營和資產(chǎn)管理并對一些設(shè)備進行每日檢查和保養(yǎng)工作，從而保證了各種設(shè)備處于良好的運作。
綜上所述是服務(wù)區(qū)20xx年上半年一個階段性總結(jié)，我區(qū)將在今后的工作中提高工作管理效率，爭取做到更好，使我區(qū)的管理工作更上一層，努力打造公司品牌形象。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇一
第三季度集團下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)20xx年“平安交通”建設(shè)工作目標任務(wù)的通知》、《關(guān)于認真落實交通部進一步做好公路防汛保通工作的緊急通知》和《關(guān)于做好安全生產(chǎn)集中整治行動信息統(tǒng)計和報送工作的通知》等份文件。
一、6月底至7月初，公司工程部組織對所屬六個中心53個項目部進行安全生產(chǎn)檢查，對查出的個別工區(qū)存在的安全隱患相關(guān)單位立即整改，并將整改結(jié)果報安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室備案。
二、將公司“平安交通”創(chuàng)建活動工作情況進行總結(jié)并上報集團。
三、參加公司安全生產(chǎn)教育培訓會的項目經(jīng)理根據(jù)其項目部實際寫了進一步做好項目部安全生產(chǎn)工作心得體會，公司組織對其進行評比，并對排名前后五名進行獎罰。
四、上報集團公司防汛值班表及下發(fā)防汛保通工作緊急通知。
五、根據(jù)集團安全生產(chǎn)集中整治行動要求每周一報告公司集中整治行動信息和月工作總結(jié)。
六、正在開展第三季度公司安全生產(chǎn)檢查活動。
20xx。
一、認真總結(jié)國慶假期公司安全生產(chǎn)工作情況，10月7日按-1-時上報集團。
二、繼續(xù)進行第三季度安全生產(chǎn)檢查活動。
三、繼續(xù)開展公司安全生產(chǎn)集中整治行動，按時上報公司集中整治行動信息和工作總結(jié)。
四、繼續(xù)開展公司“平安交通”創(chuàng)建活動。
五、認真貫徹落實集團下發(fā)安全文件精神，按照集團要求及時匯報公司安全生產(chǎn)工作情況。
六、及時完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇二
今年我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣安委會和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，在縣安監(jiān)局的業(yè)務(wù)指導下，堅持安全發(fā)展、科學發(fā)展的指導原則，以開展“六打六治”活動為契機，全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，立足事故防范，通過安全生產(chǎn)專項整治和安全村、平安校園創(chuàng)建等活動，加大宣傳，突出重點，強化監(jiān)管，著力隱患整改，狠抓打非治違。在全鎮(zhèn)干部職工的共同努力，我鎮(zhèn)的安全工作取得了一定的成績。現(xiàn)將全年來工作開展情況總結(jié)如下：
繼續(xù)堅持“一把手、抓到底”的安全工作機制。一是安全生產(chǎn)工作堅持書記負總責、鎮(zhèn)長親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各部門配合抓，社會各界共同抓的安全生產(chǎn)格局。建立健全了安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，及時對鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員進行調(diào)整充實。堅持按季度召開領(lǐng)導小組成員會議，認真總結(jié)上季度工作，安排布置本季度安全工作，研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的問題。二是鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導帶隊檢查安全生產(chǎn)工作7次，分管領(lǐng)導15次，親自參與排查安全隱患、發(fā)現(xiàn)問題督促整改。三是鎮(zhèn)黨委每季度至少召開一次黨委會分析當前安全生產(chǎn)形勢，部署下一步安全生產(chǎn)工作。全鎮(zhèn)召開大型會議，一定會強調(diào)安全生產(chǎn)工作，強調(diào)各位干部要加強防范意識、增強監(jiān)督責任、落實工作措施。
20xx年初，鎮(zhèn)印發(fā)了《20xx年安全生產(chǎn)目標管理考核辦法》，對20xx年全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作進行了安排部署，明確了各村、機關(guān)單位的職責，落實了具體的措施和考核辦法。
為嚴格履行“一崗雙責”制度，使安全生產(chǎn)責任落實到人，達到各個安全生產(chǎn)領(lǐng)域有具體部門管，有具體人員抓，形成齊抓共管橫向到邊、縱向到底的局面。鎮(zhèn)黨委書記與黨委委員簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，鎮(zhèn)長與副鎮(zhèn)長簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書。鎮(zhèn)黨委、政府與相關(guān)部門(單位)、村(社區(qū))簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，與鎮(zhèn)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、施工企業(yè)簽訂了企業(yè)安全生產(chǎn)目標管理責任書，各單位、各部門與所管理對象也簽訂了安全生產(chǎn)責任書，分線簽訂，層層落實。
通過聽取各線同志意見，鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室整合完善xx鎮(zhèn)各類應急工作預案，重新制訂《xx鎮(zhèn)突發(fā)事件應急預案》，給包括安全生產(chǎn)在內(nèi)的各類突發(fā)事件的預防、處置、總結(jié)提供了一個明確的指引方向，同時細化了各部門、各村(社區(qū))、機關(guān)單位和各企業(yè)的責任，規(guī)定了其必須訂立的制度、采取的措施，確保安全生產(chǎn)工作有章可循、有據(jù)可依。
根據(jù)上級安全生產(chǎn)工作要求和會議精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，著力開展安全生產(chǎn)大檢查和重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪涡袆?。狠抓了元旦?jié)、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查，開展了防汛和地質(zhì)災害清理排查整治活動、道路交通安全整治活動和校園及周邊環(huán)境整治活動、食品衛(wèi)生安全檢查等活動工作。
(一)深化水陸交通安全整治。
1.道路交通方面。xx鎮(zhèn)聯(lián)合派出所、交警中隊重點查處教育了兩輪、三輪摩托車主非法運營超載學生上、放學行為，清理了車輛的亂停亂放，對重點路段的路況、安全隱患、車輛進行了檢查，糾正、處理違規(guī)接送學生車輛25輛。
2.水上交通方面。狠抓渡口和打漁村渡口的管理，嚴格規(guī)范了各種水上安全規(guī)章制度。對鎮(zhèn)域內(nèi)的漁船、自用船進行了檢查，確保相關(guān)船只船體完好，機器正常，救生設(shè)備齊備。
(二)深化鎮(zhèn)消防安全整治。針對我鎮(zhèn)農(nóng)村房屋連片情況普遍，街道狹窄，消防車難以發(fā)揮作用的嚴峻防火形勢。我鎮(zhèn)主要采取三種手段確保消防安全：一是采取多種形式進行宣傳，使鎮(zhèn)消防工作深入人心。大力開展消防宣傳入村進組的活動，派出宣傳車在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)循環(huán)宣傳消防常識;堅持落實中小學“三進”，即消防安全知識“進課堂、進教材、進思想”。二是落實措施，群防群治。各學校、醫(yī)院、供電所等重點防火單位，各經(jīng)營戶、嚴格按要求配置相應的滅火器材，采取相應的滅火措施。三是落實各級各部門職責。建立健全鎮(zhèn)派出所消防監(jiān)督管理責任;明確中學、小學、供電、醫(yī)院等重點防火單位主體職責;明確村干部包組管片責任制，與村民制定村防火公約。層層落實消防責任，明確職責，形成齊抓共管局面。
(三)危險化學品和煙花爆竹安全。定期檢查xx鎮(zhèn)3個加油站點、1個液化氣經(jīng)營點和煙花爆竹經(jīng)營戶。重點檢查上述責任單位的經(jīng)營資質(zhì)、倉儲點、警示標志、消防設(shè)備、物品擺放等情況，督促各經(jīng)營戶整改不規(guī)范行為。
(四)地質(zhì)災害預防。在汛期來臨前，重點排查了各水庫運營及搶險物資儲備情況。汛期期間，督促各水庫責任人和相關(guān)村的駐村干部、村干部做好對水庫的監(jiān)管。對各通村公路邊的滑坡隱患點和易發(fā)點進行排查，有條件整改的完成整改，暫時無法整改的設(shè)立警示標牌。
(五)建筑施工安全。與施工單位簽訂了安全責任書。通過組織相關(guān)單位對施工單位進行檢查，保證全鎮(zhèn)所有工地都在規(guī)范、安全的情況下施工。
(六)森林防火安全。健全組織機構(gòu)，制定工作意見。在防火警戒期間組織林業(yè)站對轄區(qū)內(nèi)重點林區(qū)展開拉網(wǎng)式隱患排查;在加大森林防火宣傳的基礎(chǔ)上，加強對違規(guī)用火現(xiàn)象的處理力度，以增強教育、警示作用;各村組織防火應急隊伍，確?；馂陌l(fā)生后能及時反應，為專業(yè)隊伍贏得救援時間。
(七)校園及周邊環(huán)境安全。xx鎮(zhèn)今年開展了2次校園及周邊環(huán)境安全專項整治行動，重點突出地對“黑校車”接送學生、校園周邊食品安全進行了打擊規(guī)范。通過到校講授安全知識、組織開展專業(yè)培訓，提高學生、教師、家長、護校人員安全意識，加強四類人群處理突發(fā)事件的能力。
(八)工業(yè)企業(yè)安全。重點檢查大畈采石廠、夏沖采石廠、林豐采石廠、富豐采石廠。督促指導企業(yè)從人員落實、檢查到位、培訓到位到制度、機構(gòu)的完善，盡快提高安全管理水平，積極開展職業(yè)健康工作。
(九)食品衛(wèi)生安全。重點加大對學校食堂、鎮(zhèn)區(qū)餐館、農(nóng)村移動餐館及生豬屠宰場、食品經(jīng)營場所等關(guān)鍵領(lǐng)域開展定期或不定期的常檢和抽檢力度;在元旦、春節(jié)、五一、國慶等節(jié)假日期間，開展食品安全專項整治，以確保食品安全，有效預防食品安全事件。
(十)加強平安創(chuàng)建工作。一是重點做好校園平安創(chuàng)建。通過開展專項行動，向危害學生安全的“黑校車”、無資質(zhì)銷售食品等現(xiàn)象開炮;依托校園平臺，做好學生安全知識的講授，做好教師、護校人員應對突發(fā)情況的培訓。二是普遍抓好平安村建設(shè)。一方面，xx鎮(zhèn)要求各村在進出村子的主要路口處懸掛醒目的平安創(chuàng)建標語，提升群眾知曉率。另一方面，各包組干部走村入戶，一邊宣傳安全知識、分發(fā)宣傳資料，一邊做好固定電話用戶的模擬問卷調(diào)查。三是扎實做好群眾安全感滿意度調(diào)查模擬工作。一是通過電信反饋、各村摸底的方式，收集仍在使用的有效固定電話，引導相關(guān)用戶做好模擬問卷調(diào)查;二是依托學校，向家長遞送《致學生家長的一封信》，進行全面的安全知識宣傳和活動信息普及。三是組織全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的模擬考評，每村隨機選擇不少于十個固定電話用戶開展電話問卷調(diào)查。根據(jù)調(diào)查反饋，督促相關(guān)村進行改進。
一是抓好對各級分管責任人的宣教培訓。對各村、機關(guān)、重點企業(yè)安全負責人進行業(yè)務(wù)培訓，有條件的情況下，并選送部分負責人參加縣級專門業(yè)務(wù)培訓;督促各重點企業(yè)對企業(yè)負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員進行業(yè)務(wù)培訓，做好周期檢查，務(wù)必保證持證上崗。
二是創(chuàng)新安全生產(chǎn)目標考核體系。改變傳統(tǒng)的考核辦法，增強目標考核的科學性、針對性、可操作性，發(fā)揮好目標考核的作用，對相關(guān)部門單位和企業(yè)的安全生產(chǎn)總體工作、隱患治理、應急救援、事故查處、安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓等落實情況進行全面考核，用目標考核機制推動實現(xiàn)各項工作的順利開展。
三是抓好“安全生產(chǎn)月”的籌劃實施。充分利用第十四個全國安全生產(chǎn)月活動契機，大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、普及安全生產(chǎn)知識，積極引導企業(yè)參與，提升鎮(zhèn)村居民對安全生產(chǎn)的知曉率、關(guān)注度、參與面，形成社會廣泛關(guān)注的良好局面。
四是抓好安全生產(chǎn)專項整治。繼續(xù)抓好以非煤礦山、煙花爆竹、建筑施工、危險化學品、水陸交通等重點領(lǐng)域和“春節(jié)”、“國慶”、“五一”等重點時段的安全生產(chǎn)專項整治，爭取政府加大財政投入，確保安全隱患整治不留死角、不留真空。
五是抓好安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)。繼續(xù)按照“抓基層，打基礎(chǔ)，強監(jiān)管”的方針，健全體制機制，加大工作中對基層基礎(chǔ)，特別是重點企業(yè)的傾斜。督促各重點企業(yè)充分利用“兩化”平臺實時報備安全信息，嚴格履行“3個15天”，完善企業(yè)規(guī)章制度，使企業(yè)“自我檢查、自我糾正”的工作機制常態(tài)化。
六是抓好應急演練。利用一年時間，在人數(shù)500人以上的學校、醫(yī)院、福利院和其他人員集聚的重點場所開展一次應急演練，提升各重點單位防范風險的意識，加強其應對突發(fā)情況、妥善處置的能力。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇三
為做好我區(qū)20xx年春運工作，實現(xiàn)以人為本的和諧春運目標，根據(jù)20xx年春運形勢和特點，全區(qū)春運工作要按照公司和區(qū)域的統(tǒng)一部署要求，做好統(tǒng)籌計劃，有效保障需求，強化安全監(jiān)管，優(yōu)化環(huán)境秩序，提高服務(wù)水平。本著早籌劃、早安排的原則，各項春運準備工作務(wù)于20xx年1月8日前落實到位。服務(wù)區(qū)各部門、加盟單位，要以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機，進一步改進完善管理組織、物資保障、強化安全和確保服務(wù)工作，進一步強化各部門職責，加大各部門團結(jié)合作力度，確保20xx年春運工作平穩(wěn)、有序、安全。結(jié)合我區(qū)實際情況，現(xiàn)制訂20xx年春運工作組織實施方案如下：
為保證旅客“來得舒心、消費安心、走得放心”，20xx年春運工作的指導思想是：按照“安全第一、組織有序、以人為本、優(yōu)質(zhì)高效”的原則，認真貫徹“管飯管理、品牌經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，在上級部門的領(lǐng)導下，緊緊依靠各部門團結(jié)合作，正確處理好安全與生產(chǎn)、社會效益與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系，以人為本，精心組織，確保安全、優(yōu)質(zhì)有序、快捷高效地完成春運的各項任務(wù)。
春運工作的目標是：一是不發(fā)生重特大治安、消防、恐怖等事件；二是不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴；三是盡最大努力做到不發(fā)生旅客嚴重滯留事件。
第一階段宣傳發(fā)動氣氛渲染。
時間：20xx年xx月xx日至xx月xx日。
1、開展春運工作專題及全體動員會議，落實春運勞動競賽活動宣傳、動員工作。
2、完成服務(wù)區(qū)春運、春節(jié)氣氛布置工作，營造喜慶、舒適、愉悅的經(jīng)營活動場所。
3、各部門根據(jù)服務(wù)區(qū)春運工作方案制定本部門的工作方案，結(jié)合本服務(wù)區(qū)、本路段實際，做好春運具體工作方案宣傳和員工動員。
4、完成布置春運勞動競賽方案宣傳欄以及勞動競賽活動公示板報。
5、經(jīng)營部門認真做好貨源訂購計劃，確保商品充足，并制定切實可行的應急措施。
第二階段組織實施狠抓落實。
時間：20xx年xx月xx日至xx月xx日。
1、按照公司勞動競賽活動方案，開展春運期間各項檢查、整改、落實.
2、服務(wù)區(qū)春運領(lǐng)導小組要切實履行組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職責，落實各項工作舉措，做到政令暢通，確保各項春運工作目標的實現(xiàn)。
3、加強與上級春運領(lǐng)導機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，及時解決我區(qū)春運工作中的困難和問題，及時掌握全區(qū)春運工作動態(tài)。
4、春運工作領(lǐng)導小組、各部門負責人崗位職責劃定責任區(qū)域，實行責任包干到人，并將定人定崗的責任區(qū)域以圖表的形式公布在春運專欄，確保層層落實服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責任制，形成一級抓一級，齊抓共管的監(jiān)控體系。
5、加強對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，確保顧客投訴及時處理。在公共場所和經(jīng)營場所醒目位置設(shè)立公司統(tǒng)一規(guī)定的投訴電話（xxx）和意見箱，并強化每日行政值班的巡查力度，多方位，多渠道保證服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好形象。
6、加強食品安全和經(jīng)營秩序的管理。餐廳嚴禁出售腐爛變質(zhì)食物、廚房嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生標準將生熟食分開存放、便利店嚴禁銷售“三無”產(chǎn)品和過期商品。
7、對具有地方特色的年貨和應節(jié)商品，設(shè)立“年貨專柜”區(qū)，并在服務(wù)區(qū)醒目位置打堆頭進行促銷，實現(xiàn)經(jīng)營的點多面廣。
8、與區(qū)域溝通協(xié)商，積極引入知名品牌商家、臨時加盟在服務(wù)區(qū)做產(chǎn)品宣傳和捆綁促銷活動。
9、對供、配電系統(tǒng)、供水設(shè)備，污水處理設(shè)備、監(jiān)控、廣播、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、消防系統(tǒng)、場區(qū)照明系統(tǒng)、公廁內(nèi)設(shè)施、標志、標識等生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施的運作進行檢修。
10、對服務(wù)區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生進行三次以上全面檢查，對不合格的部位和部門進行通報，并下發(fā)整改通知書，并由相關(guān)負責人跟蹤整改結(jié)果。
11、吸取春運低溫雨雪冰凍災害的經(jīng)驗，建立交警和業(yè)主、地方政府部門道路暢通聯(lián)動機制，以及各運輸部門和所在地政府旅客滯留應急響應聯(lián)動機制，以有效應對春運期間各類突發(fā)事件的發(fā)生。
第三階段總結(jié)評比。
時間：20xx年2月10日至2月16日對春運前期工作做自查自糾及自評工作，于2月11日開始，對照春運工作方案和競賽內(nèi)容的要求，逐條逐步落實，不斷改進。并定于2月13日至14日各部門對照條款進行自查自評，并認真進行總結(jié)，15日—16日服務(wù)區(qū)春運工作領(lǐng)導小組綜合評分總結(jié)，擬定于2月18日召開春運勞動競賽總結(jié)評比暨表彰大會。
做好春運工作動員，20xx年春運從月日至2月日，為期40天。其中，節(jié)前15天，節(jié)后25天。節(jié)前為1月8日至1月22日，節(jié)后為1月23日至2月16日。從時間上看，雖然離20xx年春運還有一個多月的時間，但準備返鄉(xiāng)過年的旅客此刻已進入“臨戰(zhàn)”狀態(tài)，根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，20xx年春運比2014年春運提前11天，客流仍由學生流、民工流、旅游流和探親流組成。針對以上情況，春運期間人力資源調(diào)配合理是服務(wù)區(qū)生產(chǎn)工作安全、有序進行的有力保證。
一方面要做好服務(wù)區(qū)員工的思想工作，盡可能降低春運期間員工的流失率，確保有足夠的勞動力；要讓全體員工從思想上有充分準備，堅決打好春運期間艱辛、繁雜的一仗；加強員工安全防范教育。
第二方面，服務(wù)區(qū)管理人員全部要求在現(xiàn)場開展工作，注意所有服務(wù)區(qū)員工的調(diào)配，特別是重點部門高峰期的人員安排。
第三方面，據(jù)往年經(jīng)驗提前做好招聘臨時工的工作，并對他們進行必要的安全教育及崗前培訓，充實到餐廳、便利店、衛(wèi)生清潔等崗位。
1、春運期間，全體工作人員原則上不安排休息，各部門負責人手機保持24小時通暢，并制定好本部門春運值班表，尤其是cse管理隊在人力資源匱乏的情況下，要以圖表的方式合理安排好現(xiàn)場值班人員。
2、1月7日至2月17日實行每日雙報制度，每日上午10點和下午15點，服務(wù)區(qū)行政部按照《關(guān)于緊急信息報送制度的通知》要求，指定專人向區(qū)域春運領(lǐng)導辦公室報送春運工作情況。
1、提高認識，切實加強領(lǐng)導。春運工作事關(guān)千家萬戶的幸福安寧，圓滿完成春運經(jīng)營安全保衛(wèi)工作，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措，也是強化社會管理和公共服務(wù)職能，體現(xiàn)國營企業(yè)樹立服務(wù)窗口的重要舉措。對此，各部門要高度重視，統(tǒng)一思想，切實加強領(lǐng)導，健全組織機構(gòu)，落實人、財、物等，確保春運目標的圓滿完成。
2、強化宣傳，確保信息暢通。春運期間，服務(wù)區(qū)要加大宣傳力度，通過廣播、文明服務(wù)崗、宣傳欄等多種形式，指導顧客安全出行、文明消費。要及時傳遞、發(fā)布服務(wù)區(qū)內(nèi)運輸信息，確保重大事項第一時間報送上級部門和領(lǐng)導，協(xié)調(diào)解決各類問題。服務(wù)區(qū)春領(lǐng)導小組要及時向區(qū)域、cse部匯報工作動態(tài)，行政管理人員切實加強值班制度，保證春運期間24小時不斷人，形成重大事件和突發(fā)事件快速上報機制。
（1）根據(jù)公司相關(guān)要求，通過考評，評選出勞動競賽活動“先進個人”“嘉獎”數(shù)名，并給予相應的物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
（2）考核評比中，凡發(fā)生安全事故、稽查通報或重大投訴的取消評選資格，并追究領(lǐng)班及部門負責人責任。以上各項工作須遵照執(zhí)行、落實。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇四
今年以來，全縣上下認真徹落實國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列方針政策，圍繞樹立安全發(fā)展理念，實現(xiàn)安全發(fā)展，采取了一系列重大措施?？h委、縣政府把安全生產(chǎn)工作作為貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，擺在突出位置?？h委、縣政府下發(fā)了《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》，提出了20條標本兼治、重在治本的工作措施。縣委、縣政府主要領(lǐng)導對安全生產(chǎn)工作非常重視，經(jīng)常聽取匯報，作出批示，提出要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門堅持“一崗雙責”，認真履行職責，密切協(xié)作配合，深入開展“安全生產(chǎn)責任落實年”活動和“打非、治違、抓責任”活動，多次組織大規(guī)模安全檢查，排查整改了一大批安全隱患，全縣安全生產(chǎn)管理水平有了新的提高。
在充分肯定成績的同時，我們對當前的安全形勢也必須有一個客觀和清醒的認識?？陀^分析,當前安全生產(chǎn)工作仍然還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，突出表現(xiàn)為:一是思想認識不到位。進入6月份以后,高強度降雨頻繁發(fā)生,我縣部防汛和安全生產(chǎn)形勢驟然嚴峻,礦山地壓、易燃易爆物品、建設(shè)工程、地質(zhì)災害、險路險橋等一系列安全隱患防不勝防。面對這樣嚴峻的形勢,我們還有一些同志在認識上不夠到位，對異常天氣的危險還不夠警覺，準備不充足，措施不落實，這些問題如果不引起大家的高度重視,必要的預案不制定、檢查不組織、資金不到位、措施不落實、隱患不整改，安全事故就有可能隨時發(fā)生。二是安全基礎(chǔ)仍然薄弱,監(jiān)管形勢依然嚴峻。消防安全壓力很重,特別是一些網(wǎng)吧、超市、小旅館,缺乏基本的消防設(shè)施和緊急疏散通道,火災隱患十分突出;交通運輸方面，湯郯公路和一些橋梁維修致使交通運輸壓力陡增;采石場、采土場、采沙場等“三小”礦山企業(yè)，違規(guī)開采現(xiàn)象依然存在;部分建筑施工企業(yè)疏于現(xiàn)場安全管理，安全設(shè)施簡陋，警示防護措施不力;煙花爆竹經(jīng)營銷售網(wǎng)點分散，現(xiàn)場監(jiān)管難度很大。三是企業(yè)安全意識仍然淡薄，責任落實有待進一步強化。少數(shù)企業(yè)老板兩眼盯在效益上，心存僥幸;有些企業(yè)面對監(jiān)管指令，軟磨硬抗、消極應付，相對增加了發(fā)生安全責任事故的機率。
近期，我國一些省份發(fā)生了多起工程坍塌、爆炸、火災等重大影響的安全事故，給國家和人民群眾生命財產(chǎn)造成重大損失，敲響了警鐘。5月2日，我省德州慶云縣發(fā)生非法加工鞭炮爆炸事故，造成13人死亡、2人受傷。5月14日，遼寧葫蘆島市發(fā)生沉船事故，造成12人死亡。5月21日，廣東汕頭市一紡織作坊發(fā)生火災事故13人死亡。6月17日，貴州黔西南州新橋煤礦發(fā)生透水事故，造成16人死亡。6月22日，四川甘孜州發(fā)生一起垮塌事故10人遇難。特別是在德州慶云縣“5.2日”非法加工鞭炮爆炸事故后，省、市多次召開了安全生產(chǎn)緊急會議，姜省長等領(lǐng)導同志作了重要講話,要求各地從保增長、保民生、保穩(wěn)定的大局出發(fā)，全力把安全生產(chǎn)這項事關(guān)民生、事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的工作抓緊抓好。因此,我們必須高度重視,特別是在建國六十周年這一特殊時期，各級領(lǐng)導干部務(wù)必要時刻保持清醒的頭腦，充分認識抓好安全生產(chǎn)工作的重要意義，把安全生產(chǎn)工作作為一項嚴肅的政治任務(wù)，納入重要議事日程，切實增強做好這項工作的責任感和緊迫感，切實采取標本兼治的硬措施，堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，努力實現(xiàn)我縣安全生產(chǎn)狀況的根本好轉(zhuǎn)。
當前，已進入主汛期，氣溫高，雷雨、臺風等災害性天氣增多，給安全生產(chǎn)帶來很多不利因素，極易引發(fā)礦山塌方、化學品泄漏、建筑坍塌、煙花爆竹、道路交通和水上運輸?shù)仁鹿省．斍暗陌踩a(chǎn)工作，我縣的總體思路是：認真貫徹落實6月29日省、市安全生產(chǎn)電視會議精神，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)責任落實年”活動，嚴格執(zhí)行“一項制度”，堅決打好“一個戰(zhàn)役”，全面推進“三項行動”，實施重點監(jiān)控，確保安全度汛。為此，我們要著重抓好以下四項重點工作。
(一)嚴格執(zhí)行汛期災害性天氣停產(chǎn)撤人規(guī)定。
汛期災害性天氣停產(chǎn)撤人是一項“硬性”規(guī)定，有利于防范大事故，安泰能源、言嶺鐵礦、重晶石礦等地下開采礦山企業(yè)必須嚴格執(zhí)行，對因不執(zhí)行、“怠慢”執(zhí)行而發(fā)生安全生產(chǎn)事故要依法追究責任：一是連續(xù)降雨50毫米以上或氣象預報為“暴雨”及以上天氣時，必須立即停產(chǎn)撤人。二是有明顯溝渠、河床、坑洼、井筒、塌陷區(qū)等漏水，造成地面水異常補給井下的;礦井涌水量突然大于正常涌水量，有異常情況的;有其他危及井下人員安全險情的煤礦企業(yè)，必須先停產(chǎn)撤人，再分析險情原因。三是大雨、暴雨等災害性天氣，主要負責人必須在崗在位。停產(chǎn)撤人的企業(yè)必須及時報告有關(guān)部門。四是降大到暴雨時和降雨后，安排專職隊伍對地面河流、水庫、池塘、積水坑、塌陷區(qū)、古井、老窯等進行24小時不間斷巡查，及時通報水情水害對礦井的威脅情況。
(二)明確目標，強化整治，全面打好秋季戰(zhàn)役。
根據(jù)省、市部署要求，縣政府以郯政發(fā)[xx]14號文件下發(fā)了《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)責任落實年”活動的意見》，分春夏秋冬“四個戰(zhàn)役”，全面部署開展了我縣“安全生產(chǎn)責任落實年”活動。目前，春季和夏季戰(zhàn)役已基本結(jié)束，共排查隱患1500余條，已整改1450余條，整改率達97%，成效顯著。按照安排，7月—9月份為秋季戰(zhàn)役，要結(jié)合高溫和雨季潮濕特點，針對各行業(yè)領(lǐng)域的工作重點和薄弱環(huán)節(jié)，明確整治重點，實施重點治理，重點突破。防洪防汛：要切實抓好沂河、沭河、白馬河等河道的行洪安全，加強河道險工、險段的防守和閘壩的運行管理，加強對水庫堤壩和防洪堤壩的安全監(jiān)測。煤礦：要以防治水、防沖擊地壓為重點，推進本質(zhì)安全型礦井建設(shè)。非煤礦山：要以尾礦庫、采空區(qū)為治理重點，實施分類治理。危險化學品：要認真做好各類設(shè)施、管道的降溫、防雷和安全設(shè)施的維護保養(yǎng)工作，做好遇濕容易分解出易燃、有毒氣體的原材料和產(chǎn)品的防水、防潮措施。水上交通：要認真做好運輸船只、碼頭、渡口和浮橋的安全管理，堅決取締非法渡口和“三無”船舶。道路交通：嚴禁違章駕駛、疲勞駕駛，嚴查超員、超速、超載、超限等違章行為,警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災害危及公路、橋梁和村莊。消防安全：以批發(fā)市場、賓館、飯店、商場、網(wǎng)吧、歌舞廳等人員密集場所為重點，加快整改“三合一”等安全隱患。建筑施工：要強化惡劣天氣施工現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查。煙花爆竹：要認真加強生產(chǎn)、運輸、儲存等各個環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管工作，認真做好防雨、防潮、防高溫和防雷等各項安全措施。特種設(shè)備：要以鍋爐、壓力容器、管道等為整治重點，保障設(shè)備安全運行。其他行業(yè)領(lǐng)域，要通過推行安全標準化建設(shè)，整治存在的突出問題，提升安全生產(chǎn)水平。
(三)全面開展打非治違抓責任活動，推進安全生產(chǎn)三項行動。
自5月15日，縣政府辦公室以郯政辦發(fā)[xx]39號文件《開展打非治違抓責任活動推進安全生產(chǎn)三項行動工作方案》，分自查自糾、排查治理、鞏固提高三個階段，在全縣范圍內(nèi)開展打非治違抓責任活動，目前已進入全面排查治理階段。各級各部門要結(jié)合“安全生產(chǎn)責任落實年”秋季戰(zhàn)役要求，深入開展“打非、治違、抓責任”活動，扎實推進安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動。
一是認真開展“打非”工作，推進安全生產(chǎn)執(zhí)法行動?？h安委會要按照“分級管理與屬地管理相結(jié)合，以屬地為主”和“誰審批、誰負責，誰發(fā)證、誰負責，誰主管、誰負責”的原則，建立“主管部門牽頭,相關(guān)單位配合”的“打非”工作機制，全面解決“打非”職責不明、力度不夠、缺乏合力的問題，著力解決安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的非法違法問題，建立規(guī)范的安全生產(chǎn)法制秩序。
二是認真開展“治違”工作，推進安全生產(chǎn)治理行動。煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、道路交通、水上交通、建筑施工、人口密集場所、水利、電力、農(nóng)業(yè)機械、特種設(shè)備等重點行業(yè)領(lǐng)域的主管部門，要認清、找準本行業(yè)領(lǐng)域重點治理的問題，認真落實安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和標準規(guī)程，全面排查治理重點行業(yè)領(lǐng)域的事故隱患和“三違”行為。
三是認真開展“抓責任”工作，推進安全生產(chǎn)宣傳教育行動。抓責任、講學習首先要從領(lǐng)導干部自身做起?？h委、縣政府出臺的《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》，把安全生產(chǎn)工作擺在“黨委領(lǐng)導”的高度，提出了要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負責人要認真學習，明確承擔的任務(wù)和責任，結(jié)合實際認真貫徹。
(四)落實責任，強化監(jiān)控，進一步做好重點部位的整治工作。
縣政府以郯政發(fā)[xx]15號文件公布了xx年全縣第一批34處重點事故隱患監(jiān)控整治部位，明確了責任單位、責任人和整改時限，加強了重點部位的監(jiān)控。5月10日至5月26日，縣安委會辦公室抽調(diào)安監(jiān)、公安、經(jīng)貿(mào)、交通、質(zhì)監(jiān)等部門共6名同志組成專項督查組，對各重點部位監(jiān)控整治情況進行了督查檢查。從督查情況看，安監(jiān)、公安、教育、民政、供電等部門和李莊、花園等鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)新工作方式，安排專人負責，積極籌措資金，認真進行整改，較好地完成了工作任務(wù)。恒通化工、安泰能源、恒昌煤業(yè)、言玲鐵礦等企業(yè)按照要求認真組織隱患排查和整改，消除了一批事故隱患。目前，公布的34處重點監(jiān)控整治部位有15處已整改完畢，8處正在整改，其余11處沒有整改。下一步，沒有完成整治任務(wù)的各有關(guān)責任單位，要加快進度，落實措施，按要求完成整治任務(wù)。對因未在規(guī)定期限內(nèi)完成整治任務(wù)而發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，要依法追究有關(guān)人員的責任。
抓好安全生產(chǎn)，關(guān)鍵在落實責任。各級各部門和各企業(yè)一定要認真吸取各類安全生產(chǎn)事故教訓，正視問題，強化責任，務(wù)必把汛期安全生產(chǎn)的各項措施落到實處。
第一，必須加強領(lǐng)導，落實工作責任。安全生產(chǎn)人命關(guān)天，安全責任重于泰山，必須強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導。要實施“一把手”工程，健全“一把手”負總責、分管領(lǐng)導負專責、班子成員共負責的領(lǐng)導機制。各級各部門的“一把手”包括重點企業(yè)的法人代表，要切實履行安全生產(chǎn)第一責任人的職責，形成主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導專門抓、固定專班具體抓的工作格局。
第二，必須密切配合，形成整體合力。安全生產(chǎn)涉及面廣,工作復雜,需要各部門、各方面通力合作,進一步完善部門聯(lián)動協(xié)作機制,加強信息溝通與共享,不能各行其是。各級各部門、各單位嚴格執(zhí)行領(lǐng)導在崗帶班的值班制度和安全生產(chǎn)情況日報制度,加強汛期的值班工作,及時掌握安雨情汛情和安全生產(chǎn)動態(tài),對各種突發(fā)事故和異常情況必須組織力量及時妥善處理并按規(guī)定及時、如實報告。
第三、立即組織開展汛期安全生產(chǎn)大檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要結(jié)合當前安全生產(chǎn)特點,確定工作重點,迅速組織開展一次全面、細致、嚴格的安全檢查,對水利、電力、礦山、交通、建設(shè)、化工等重點行業(yè)和水庫、大壩、電網(wǎng)、尾礦庫、礦井、橋梁、危險品儲存、危房、通訊設(shè)施和公眾聚集場所以及災害多發(fā)區(qū)段要進行專項檢查。對檢查出的事故隱患,要明確責任,有條件的必須在汛前整改完畢。汛期要加強安全巡查,對重點設(shè)施和一時未能徹底整改的重大事故隱患要采取切實有效的防范措施加強監(jiān)控,確保安全生產(chǎn)。
第四、抓緊制定并完善應急預案，部署好應急力量，增強對重大突發(fā)事故的應急反應和救援能力，做到嚴防嚴控、反應迅速,保障有力,把損失降到最低,對防汛物資,要有專庫存放,專人看管,不準挪作他用。
同志們，安全生產(chǎn)責任重于泰山，抓好安全生產(chǎn)，責任重大，意義深遠。我們一定要站在落實科學發(fā)展觀要求的高度,充分認識做好安全生產(chǎn)工作的重要性，進一步統(tǒng)一思想，強化責任，狠抓落實，常抓不懈，以安全穩(wěn)定的環(huán)境迎接x周年國慶和十一屆全運會的勝利召開!
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇五
河南公司為20xx年投入運營的新公司，裝修時充分考慮到場地安全需求，設(shè)置了噴淋系統(tǒng)、懸掛式干粉滅火器（機房使用）、應急通道等安全設(shè)施，并且經(jīng)過了大樓物業(yè)的整體安全驗收。
按照集團要求，河南公司安排了對整個辦公區(qū)域的安全大檢查，清理死角及安全通道障礙物，檢查電路并杜絕員工使用大功率用電器，同時請物業(yè)協(xié)助檢查噴淋系統(tǒng)和懸掛式干粉滅火器，進一步提高了辦公場地的安全性。
河南公司組織全體員工學習了由河南省安監(jiān)局制作的《安全生產(chǎn)教育視頻》，安排員工學習安全生產(chǎn)知識，提高個人的安全生產(chǎn)意識。同事，傳達了集團公司關(guān)于“安全生產(chǎn)月”活動的相關(guān)要求，并且與每一位員工簽訂了《員工安全承諾書》。
參加了租用大樓物業(yè)組織的安全生產(chǎn)培訓和實操，學習了干粉滅火器、火災中用電器斷電處理等日常緊急處理行為和方法。
除公司負責人為安全生產(chǎn)第一負責人外，河南公司安排專人為公司安全員，每日下班前檢查辦公區(qū)域所有用電設(shè)備及門、窗。
根據(jù)集團的要求，20xx年的春季、清明、五一、十一等小長假放假前做好安全工作的檢查，落實安全防范措施，做好節(jié)前安全負責人及節(jié)日期間帶班值班人員安排。
20xx年，河南公司未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。20xx年，河南公司將在集團安全生產(chǎn)專項工作的嚴格要求下，完善自身安全生產(chǎn)管理制度，加強日常安全管理，提高全員的安全生產(chǎn)意識，繼續(xù)努力，確保不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇六
xx月27日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了x月份工作總結(jié)小組會，會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站x月份的考核情況，現(xiàn)將x月份工作總結(jié)報告如下：
x月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標準，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識，加強管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。
一、服務(wù)意識，加強顧客導向服務(wù)內(nèi)容的訓練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點項目。
二、增強站內(nèi)的自檢自查，站長的`現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實行一對一的訓練與檢查，必須做到標準、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標準、隨意引車的現(xiàn)象，將重點列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用，嚴格把關(guān)，做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細小的環(huán)節(jié)也要嚴格檢查，絕不可放過。
最后，潘站長強調(diào)，我們的工作目標是永遠留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是最好的，價格是最低的，那么，最重要的當然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇七
根據(jù)溧農(nóng)發(fā)[20xx]111號文件精神，按照《關(guān)于開展畜牧行業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查的工作方案》要求，我站于20xx年8月8日下午召集全站工作人員開了畜牧業(yè)安全生產(chǎn)工作會。會后安排人員于8月11日、12日、14日、18日集中對轄區(qū)內(nèi)的規(guī)模養(yǎng)殖場（戶）進行安全生產(chǎn)檢查?，F(xiàn)將專項檢查工作情況總結(jié)如下：
市肉類聯(lián)合加工有限公司有工商執(zhí)照、動物防疫合格證、排污入管網(wǎng)證明，無定點屠宰許可證。檢疫工作、瘦肉精檢查、制度建設(shè)、消毒、無害化處理、生產(chǎn)設(shè)備、房舍安全等情況較好。
共檢查23個規(guī)模養(yǎng)殖場（戶），發(fā)現(xiàn)存在房舍安全的有1家，已發(fā)整改通知。根據(jù)檢查方案，檢查結(jié)果：
1、免疫程序和免疫密度都做的比較好；
2、疫苗使用方面都比較規(guī)范但只有1家臺賬比較全；
3、免疫記錄方面，有6家臺賬記錄不全；
4、飼料及添加劑使用方面，只有5家有記錄；
5、獸藥使用方面，能規(guī)范使用，但只有1家有記錄；
6、消毒情況，普遍能做到定期消毒，但只有2家有臺賬；
7、報檢情況，有報檢，但都沒有臺賬；
8、無害化處理，能無害化處理，但只有3家有臺賬。對上述不規(guī)范情況都在監(jiān)督記錄表上提出整改。
（情況說明：溧城鎮(zhèn)小規(guī)模養(yǎng)殖場多，總共只有4家有動物防疫合格證。大部分飼養(yǎng)在限養(yǎng)、禁養(yǎng)區(qū)，且養(yǎng)殖條件簡陋、并以泔水飼養(yǎng)為主，給環(huán)境和周圍居民帶來嚴重的污染。一直是鎮(zhèn)政府關(guān)注的大事，但至今沒有較好的措施。）。
1、跟蹤整改企業(yè)、進一步督促企業(yè)做好整改。
2、逐步規(guī)范養(yǎng)殖場的臺賬記錄，規(guī)范投入品的使用；
3、為鎮(zhèn)政府清理污染嚴重的養(yǎng)殖企業(yè)、清理泔水飼養(yǎng)豬獻計獻策。
4、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)思想教育，增強養(yǎng)殖戶安全生產(chǎn)責任意識，真正做到每個畜禽養(yǎng)殖場的安全生產(chǎn)從每件小事抓起。
在今后的工作中，我們將一如既住地抓好安全生產(chǎn)工作，加大安全工作宣傳、檢查力度，抓好、抓實，徹底消除安全隱患，為我鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇八
進入八月份以來，因受強臺風的影響，抱犢崮景區(qū)防汛安全形勢十分嚴峻。為了進一步加強景區(qū)汛期安全生產(chǎn)管理，防范各類安全事故發(fā)生，確保汛期景區(qū)安全，景區(qū)提出五項措施，認真做好汛期安全生產(chǎn)工作。
景區(qū)接到集團通知后立即召開專門會議，針對景區(qū)內(nèi)汛期安全狀況，專門成立了以閆紹禮為組長，王勇、張廣偉為副組長，相關(guān)負責人為成員的汛期安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，做到了早準備、早安排、早部署，明確了目標和任務(wù)，確保了各項工作措施的有效落實。
從八月初開始，景區(qū)對存在的地質(zhì)災害隱患點、各游覽路線進行了全面檢查，對檢查出的隱患進行了逐個排線加固，對存在的隱患進行了重點監(jiān)控。一是根據(jù)景區(qū)地質(zhì)災害點多的情況，組織人員進行了大檢查，對地質(zhì)災害隱患點實行“專人盯點”責任制度，責任到人，對地質(zhì)災害隱患點實施嚴密監(jiān)控，并在危險區(qū)域設(shè)置警示線，保證一但發(fā)生險情能及時疏散游客，及時上報險情。二是對景區(qū)出現(xiàn)不同程度的邊坡塌方、路基塌方、路面塌方和山體塌方的隱患路段，設(shè)立警示牌，布置警示線，提醒過往游客、車輛注意安全。
針對景區(qū)汛期特點，修訂了處置地質(zhì)災害應急預案。成立了搶險工作領(lǐng)導小組，落實各相關(guān)責任人。在全景區(qū)范圍內(nèi)開展了預案學習活動，結(jié)合景區(qū)實際情況，對防汛重點部位進行了檢查，對查出問題的確定了下一階段的防汛措施。認真落實防汛物質(zhì)和搶險隊伍組建，明確主要負責人，適時進行了搶險演練，增強處理突發(fā)情況的能力。
廣泛宣傳夏季汛期安全知識，加強游客對汛期易引發(fā)的各種災害的認識，切實提高游客的防汛、防災意識和抗災、減災的自救能力。
制定了24小時值班制度，建立健全災情速報制度，保障緊急情況信息報送渠道暢通。及時與上級領(lǐng)導單位、氣象部門聯(lián)系，密切掌握雨情，認真分析天氣變化形勢。出現(xiàn)較大汛情時，主要領(lǐng)導親自上崗值班，掌握動態(tài)，靠前指揮，做到?jīng)Q策、指揮到位。重大汛情、險情及時上報。
通過以上措施，景區(qū)汛期安全生產(chǎn)工作各項措施已得到很好的落實，景區(qū)干部職工正以良好的心態(tài)和扎實的工作作風，積極推動景區(qū)各項工作順利開展。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇九
根據(jù)縣政府辦《關(guān)于印發(fā)集中開展全縣安全生產(chǎn)大檢查實施方案的通知》和市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)〈全市衛(wèi)生系統(tǒng)集中開展安全生產(chǎn)大檢查實施方案〉的通知》文件精神，我局高度重視，嚴格按照時間節(jié)點及步驟，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點，突出工作重點，扎實開展了安全生產(chǎn)專項檢查工作，確保了全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)報告如下：
安全生產(chǎn)工作無小事，今年以來，我局堅持不懈抓安全生產(chǎn)工作，開展了一系列安全生產(chǎn)活動，特別是大檢查工作開展以來，我局制定印發(fā)了《xxx縣衛(wèi)生系統(tǒng)集中開展安全生產(chǎn)大檢查實施方案》，堅持以自查為主，督查為輔，要求要摸清本底，檢出成效；成立了以局長為組長的大檢查工作領(lǐng)導組，明確專人負責此項工作，按時上報報表和總結(jié)；在衛(wèi)生系統(tǒng)負責人會議上，分管局長對大檢查工作進行了布置和強調(diào)。
我局嚴格按照大檢查方案要求的時間及步驟，分五個階段完成了各項工作任務(wù)。一是在6月30日前制定方案，自查自糾。我局同時制定了調(diào)查表，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的安全工作情況進行了調(diào)查，各醫(yī)療衛(wèi)生單位分別制定了實施方案，開展了自查自糾，并按時上報了結(jié)果。二是開展了行業(yè)檢查。7月2日-6日，縣衛(wèi)生局抽調(diào)縣直衛(wèi)生單位相關(guān)專家組成兩個檢查組，分片對17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院（開發(fā)區(qū)衛(wèi)生院）的安全生產(chǎn)大檢查情況進行了督查。重點從主體責任、組織領(lǐng)導、制度建設(shè)、醫(yī)療安全、特種設(shè)備安全、消防安全、危險化學品安全、交通安全、建筑施工安全、汛期安全和安全保衛(wèi)等方面進行了檢查。7月10日，市衛(wèi)生局安全生產(chǎn)督查組對我局20xx年上半年工作進行了督查。四是做好迎接縣安委會的督查準備。8月26日，縣安全生產(chǎn)檢查組一行在縣安監(jiān)局徐雪濤局長的帶領(lǐng)下來我局檢查安全生產(chǎn)工作，檢查采取聽匯報、看資料的方式進行，并對檢查結(jié)果進行了記錄，提出了下一步的工作建議，為我局下一步安全生產(chǎn)工作明確了方向。四是做好迎接上級政府的檢查督查準備。五是對大檢查工作進行總結(jié)，對各單位的檢查情況進行匯總，按時上報總結(jié)和報表，對1-9月份的安全工作進行通報。并對中秋、國慶期間的安全生產(chǎn)工作進行再布置、再強調(diào)。
結(jié)合行業(yè)特點，重點對醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療安全的院感、消毒等方面；消防安全的設(shè)施設(shè)備配置，門診、病房等人員密集場所，用電安全等方面；單位公務(wù)車、救護車的維護保養(yǎng)、人員教育培訓等道路交通安全方面；醫(yī)用氧氣等危險化學品安全方面；電梯、壓力消毒鍋等特種設(shè)備安全方面；醫(yī)用射線、麻精藥品、醫(yī)療器械設(shè)備安全方面以及建筑設(shè)工安全、汛期安全、高溫安全等方面的安全生產(chǎn)工作進行了全面的檢查。通過自查和督查，全系統(tǒng)共組成檢查組24個，參加檢查督查74人，檢查單位24家，其中涉及道路交通安全的24家，建筑施工安全的8家，危險化學品的20家，消防安全24家，特種設(shè)備20家。檢查村衛(wèi)生室130家。共排查隱患38處，分別是醫(yī)療安全8處，特種設(shè)備和重點部位13處，消防安全9處，車輛交通安全4處，汛期防洪1處，建筑施工安全3處。在大檢查期間，縣衛(wèi)生局對違法醫(yī)療衛(wèi)生行為實施行政處罰4起，罰款人民幣1、6萬元。對于發(fā)現(xiàn)的隱患，相關(guān)單位立即落實專人，確保資金到位，整改到位。
下一步，我局將繼續(xù)保持安全生產(chǎn)工作的高壓態(tài)勢，以安全生產(chǎn)年為目標，從提高認識、加強教育、強化排查、落實責任為措施，切實做好中秋、國慶期間、冬季防火等重點安全生產(chǎn)工作，確保系統(tǒng)內(nèi)全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)即將過去?？偨Y(jié)我這一年來的工作，對于服務(wù)區(qū)只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。
對于這一年來說，和服務(wù)區(qū)同事大家的共同努力下，盡力做到了安全事故0發(fā)生。從20xx年初冬季鍋爐取暖、室內(nèi)保溫措施、降雪清理做到安全第一、預防為主。出現(xiàn)事故及時處理，避免了冬季溫度低、降雪量大。導致的室內(nèi)溫度不足，道路光滑結(jié)冰。對服務(wù)區(qū)工作人員和過往的司乘人員造成出行不便，安全隱患情況的發(fā)生。夏季旅游高峰期，及時清理服務(wù)區(qū)整體垃圾、衛(wèi)生間整潔，對衛(wèi)生間進行了升級改造。小便池添置隔離板，池子上面裝上一層隔板，可以放置隨身物件。整體環(huán)境增加綠色栽培、配置香水除臭劑清除異味，營造舒適的服務(wù)體驗。對于水電設(shè)備進行專門人員進行修理，禁止非操作人員碰觸使用。對鍋爐房使用情況分配司爐人員專門進行操作燒爐取暖。在東側(cè)服務(wù)區(qū)增設(shè)一小型超市進行日常管理銷售，為過往司乘人員提供方便。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
（一）強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
（二）加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
（三）加強自身學習，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十一
20xx年以來，我局認真貫徹落實年初安全生產(chǎn)工作會議精神，緊緊圍繞商洛供電局20xx年安全工作要點，以“兩抓一建”安全風險管控活動為載體，扎實開展“安全周”、“安全月”等專項安全活動，以春秋安檢查和隱患治理為抓手，突出重點抓好計劃管理和現(xiàn)場安全監(jiān)督，著力推進標準化作業(yè)，全局安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，未發(fā)生人身及設(shè)備事故，發(fā)生一類障礙2次，二類障礙3次，截至11月25日，全局安全運行4419天。
1、扎實開展安全知識培訓和安全警示教育，切實提高職工安全意識和安全技術(shù)素質(zhì)。
一是結(jié)合春秋季安規(guī)考試組織了《安規(guī)》、《十八項反措》和《兩票》的集中培訓，邀請專家授課，采用知識答題，參加了省公司調(diào)考等手段促職工進安全知識的入腦如心。
二是認真貫徹落實國網(wǎng)公司關(guān)于加強近期安全工作的緊急通知，扎實地開展了“安全周”“安全日”“安全月”系列學習教育活動，及時召開了安全警示教育座談會，觀看了安全教育專題片，組織了延安8.19朱家變事故分析，開展了安全生產(chǎn)專項整頓活動，提高了員工對安全生產(chǎn)工作的注意力和關(guān)注度。
三是深入學習電力安全事故應急處和事故調(diào)查處理條例，開展了知識講座和答題，組隊參加知識競賽，《條例》宣貫活動氛圍濃厚。
2、根據(jù)《陜西省電力公司春秋安檢查制度》，結(jié)合實際，扎實安排了春秋季安全大檢查工作。
二是抽調(diào)精干人員組成10kv線路設(shè)備隱患缺陷專業(yè)檢查組，對局屬20條重點10kv線路開展了春秋季兩次隱患缺陷排查工作，共排查出10kv缺陷500項，重大缺陷38項，一般缺陷462項，0.4kv缺陷項368項，變電缺陷13項。三召開了秋查秋檢工作座談會，針對排查出的重大缺陷和線路迎峰度夏暴漏問題以及網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱環(huán)節(jié)，與各單位對照排查缺陷進行溝通，結(jié)合迎峰過冬討論各單位農(nóng)配網(wǎng)運行方式調(diào)整，重點區(qū)域集中連片消缺，配電室綜合治理方案的實施，10月份消除重大缺陷28項，集中連片完成漫川片的消缺工作，安排換線項目6個，共計78公里，安排配電室綜合治理80座，補充10kv桿號牌1988塊，配變標識牌338塊。
四是對各供電所秋查開展情況進行抽查，下發(fā)了秋查檢查通報，進行了認真分析總結(jié)，針對存在問題抽調(diào)資料員進行了為期3天的資料培訓和集中整治，秋查秋檢有序推進。
3、圓滿完成了天竺山國家森林公園開園暨第二屆秦嶺生態(tài)旅游節(jié)文藝演出、節(jié)假日及中高中考保電任務(wù)。
一是加強組織領(lǐng)導，制定了嚴密細致的保電方案和操作性較強事故預案。使4.16、節(jié)假日極高中考保電工作責任明確，流程清晰，規(guī)范有序。
二是細化施工方案，整合施工力量，精心施工，日夜奮戰(zhàn)，在工期緊，任務(wù)重，要求高的情況下安全高效完成供電工程任務(wù)。
三是精心編制了節(jié)假日及高中考保電工作方案，對用戶側(cè)的重點線路、電設(shè)備進行了專項檢查消缺，組織了城區(qū)線路設(shè)備的綜合檢修消缺，重點部位進行了蹲守，確保了節(jié)假日和高中考保電。
4、加強農(nóng)配網(wǎng)的運行管理，確保了農(nóng)配網(wǎng)的安全可靠供電。
一是結(jié)合春查集中開展了線路設(shè)備的缺陷排查，建立了分局缺陷庫，并按照輕重緩急排序，嚴格按計劃安排，明確了目標，落實了責任，按照時間節(jié)點完成了春檢消缺等重點工作任務(wù)。
二是開展了專項安全生產(chǎn)督導檢查，對安全基礎(chǔ)管理、重點工作落實、迎峰度夏等重點工作采用現(xiàn)場檢查、座談等方式進行督導檢查，查找安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，促進農(nóng)配網(wǎng)運行管理水平的提高。
三是安排了50kva及以下配變絕緣及接地電阻遙測專項技術(shù)監(jiān)督和通道清理專項活動，做實做細安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，確保農(nóng)配網(wǎng)的安全可靠運行。
5、認真貫徹落實商洛供電局和山陽縣委縣政府防汛工作會議精神，下發(fā)了山陽分局防汛工作的通知，加強應急值班，全力做好防汛和兩節(jié)期間的應急處和保電工作。
一是落實包抓責任，開展了防汛隱患的專項治理，防汛基礎(chǔ)設(shè)施得到全面加強，在持續(xù)強降雨過程中得到檢驗。
二是落實防汛應急值班帶班責任，采用電話查崗，突擊檢查等方式嚴肅防汛值班紀律。
三是認真貫徹落實上級防汛和雙節(jié)保電通知精神，沉著應對，科學安排，扎實落實各項保電措施，及時處了持續(xù)強降雨期間的農(nóng)配網(wǎng)障礙異常，確保了中秋和國慶節(jié)期間的安全可靠供電。
6、以安全專項活動為載體，不斷夯實基礎(chǔ)管理。
一是扎實開展安全風險管控活動，制定下發(fā)了活動方案，召開了山陽分局風險管控工作啟動會，制定了操作性較強的五十條落實措施，開展“兩個規(guī)范”（《安全風險管控工作規(guī)范實施細則》、《生產(chǎn)作業(yè)風險管控工作規(guī)范實施細則》）的培訓學習宣貫。并結(jié)合春查春檢階段性重點工作對分局制定的安全風險管控工作的五十具體措施分專業(yè)、分階段進行任務(wù)分解，落實責任，確保具體措施落實到位。
二是開展了“兩票”管理專項安全監(jiān)督，下發(fā)了分局兩票補充規(guī)定和典票，邀請專家專題進行兩票培訓，活動期間共審查工作票74張，糾正不合格票14張。
三是精心組織，扎實開展了“學反措、查隱患、抓整改”專項活動，梳理下發(fā)了十八項反措，組織了集中學習和知識答題，編制了活動周報和簡報，結(jié)合農(nóng)配網(wǎng)實際編制了“防人身和設(shè)備”反事故措施對照檢查表，推動了活動扎實有效的開展。
7、切實加強施工檢修現(xiàn)場的安全管理，認真開展安全監(jiān)督和違章查處分析。
一是對承擔農(nóng)網(wǎng)升級工程的外包工隊，嚴格審查資質(zhì)，按照安監(jiān)部入圍名單認真核查現(xiàn)場人員，組織了安規(guī)考試，執(zhí)行駐工地代表安全監(jiān)督措施，現(xiàn)場核查安全措施，抽查安全管理到位情況，簽訂安全協(xié)議，進行逐項目安全技術(shù)交底，定期下發(fā)檢查通報。
二是嚴格計劃管控，將農(nóng)網(wǎng)施工日控計劃和營銷檢查中間環(huán)節(jié)納入日控工作管控，結(jié)合周計劃編制了安全監(jiān)督計劃，結(jié)合農(nóng)配網(wǎng)實際按照簡便、實用、突出重點的原則修訂了監(jiān)督卡內(nèi)容。
三是認真執(zhí)行持卡監(jiān)督，按照專業(yè)分工落實下現(xiàn)場干部職責，由主管局長簽發(fā)，按周統(tǒng)計分析，作為月度差費報銷依據(jù)。
8、安排了危及安全通知書的核查和重大危及安全隱患的治理工作。
一是針對房線、交叉跨越和村屬危及安全線路等安全隱患，按照上報清冊進行核查，對未下發(fā)危及安全通知書的新隱患進行督辦考核。
二是針對迎峰度夏、防汛度汛暴露出的安全隱患結(jié)合秋檢進行集中整治，共治理迎峰度夏安全隱患68項，防汛隱患15處。
三是對照梳理反措隱患結(jié)合秋檢和農(nóng)網(wǎng)項目進行綜合治理，共安排危漏配電室改造80座，消除對地距離不夠隱患21處，計劃更換銹蝕破股導線78km，楊地第二電源聯(lián)絡(luò)線12km。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理薄弱。生產(chǎn)技術(shù)臺賬、技術(shù)監(jiān)督、安全分析、缺陷管理等基礎(chǔ)工作開展不扎實，資料不不完善。
2、部分基層單位對安全風險管控等專項工作認識深度不夠，不能和實際工作有效結(jié)合，專項活動效果不明顯。
3、部分縣域建設(shè)項目設(shè)計、施工沒有和分局及時溝通，違章建筑、隨意開挖造成的安全隱患比較突出。
4、農(nóng)網(wǎng)工程現(xiàn)場管理不夠規(guī)范，施工檢修現(xiàn)場安全監(jiān)督不到位，計劃執(zhí)行不嚴，現(xiàn)場違章現(xiàn)象時有發(fā)生，安全生產(chǎn)可控壓力巨大。
1、超前謀劃迎峰過冬和春節(jié)保電工作，重點做好過負荷配變、電網(wǎng)卡脖子、楊地第二電源、開關(guān)布、配電室設(shè)施完善等重點項目的實施，著力研究各10kv線路的聯(lián)絡(luò)互供方案，優(yōu)化運行方式，確保春節(jié)安全可靠供電。
2、緊跟工業(yè)集中區(qū)規(guī)劃，積極謀劃山陽縣工業(yè)園區(qū)用電規(guī)劃和方案勘察，提前上報項目計劃，跟進園區(qū)項目建設(shè)，為縣域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
3、配合縣域重點項目建設(shè)、移民小區(qū)等民生重點工程的線路改遷，做好銜接，跟蹤服務(wù)，積極爭取配套項目資金，確保政府滿意。
4、認真研究城區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和運行情況，結(jié)合薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的做好城區(qū)線路設(shè)備改造規(guī)劃，提高城區(qū)用電裝備水平。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十二
我司全體職工于2017年6月14日在大足區(qū)黨校舉行了2017年安全生產(chǎn)月競賽活動，這次活動由廣聯(lián)民爆公司副總經(jīng)理、安全總監(jiān)、安全部經(jīng)理、_分公司經(jīng)理、副經(jīng)理為評委打分。
此次活動籌備小組選擇的活動共分“安全知識競答”、“日常安全工作情景再現(xiàn)”、“我為安全獻一策”、“我要安全演講競賽”四個環(huán)節(jié)，活動內(nèi)容切入點接近我們分公司實際工作，目標明確，有效的普及了安全知識，規(guī)范了安全行為，提高了全員的安全防范技能和意識，為防范重特大事故發(fā)生做好準備?；顒訉⑴c人員分為三個小組，總體表現(xiàn)良好，場面熱情，活動過程好，全員團結(jié)，嚴肅，緊張，有較高激情，團隊配合好，準備充分。各組負責人帶隊伍盡心盡責，有魄力，有組織，各組隊員參與度高、熱情，群策群力，盡心盡力。下面總結(jié)一下比賽的具體情況。
第一環(huán)節(jié)，安全知識搶答比賽：搶答時大家很安靜，各組按搶答器人員精神高度集中，都想按到搶答器成功為本組爭取答題及取得高分的機會。一、二組按搶答器時掌握得比較準確，第三組，_有時按搶答器成功，但提前按違規(guī)的時候也多，導致他們組搶答機會最多，同時搶答違規(guī)倒扣分也最多。第一組，倪_答搶答題時，答題熟練，普通話標準，獲得最佳搶答手，萬鏡演講我要安全講的姿勢語言到位，得最佳演講手。
第二環(huán)節(jié)中，我在日常安全工作情景再現(xiàn)中表現(xiàn)積極，用心作了準備工作，被評為最佳表演獎。此外，在我為安全獻一策中由于點子實用，結(jié)合了我分公司實際，被評為最佳金點子獎。
我們第二組很榮幸在2015年安全生產(chǎn)月活動中競賽小組中獲一等獎，我們組人員激動萬分，回想起我們組做準備工作，當我得知被任命為組長時，心里壓力很大，經(jīng)常到李經(jīng)理辦公室交流，李經(jīng)理當時給我說較簡單并給予了我鼓勵，使我從中得到啟發(fā)，在此我非常感謝。
其次要感謝李_幫我隊提供排練場地，并作為觀眾幫我隊點評。另外，這次團體獲得第一名，還要感謝楊治明老師在我隊表演中動作到位，平時排練又很幽默，為我隊增添了氣氛，倪健按搶答器掌握得很好，答題完全能夠記住，只是普通話沒倪_標準，彭_準備得較晚，加上自己出差，督促彭_練習演講的時間少，以致彭_演講不很熟練。我剛上場時也很緊張，以后要克服。倪有兵在這次活動中積極，陳圓元在剛開始排練時不很積極，但接近比賽前幾_比較踴躍。
總之，我隊在比賽前幾_全體隊員積極參與，邊排練邊總結(jié)，有時給予我提示，在此感謝我所有隊員對我組長所做的支持，雖然這次我隊得了獎，但離各位領(lǐng)導和同事的要求還有不足之處，我們隊也還有一些準備得不全面的地方。在今后這些活動中，取長補短，做到越來越好。
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服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十三
一年來，我委始終深入貫徹落實中央、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示，堅持“安全第一，預防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)目標管理，有效遏制了各類重特大事故發(fā)生，取得了較好成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
堅持“兩誰”原則，落實“三自”措施，抓安全促生產(chǎn)，為農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展提供有力保障。
1、深化對安全生產(chǎn)工作的認識，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，馬春峰同志為組長，唐勇同志為副組長，下設(shè)辦公室在綜合處，具體處理日常事務(wù)。
2、要逐級簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書，嚴格目標管理和量化考核，全方位落實安全生產(chǎn)責任制，建立起縱向到底、橫向到邊、條塊結(jié)合的安全生產(chǎn)工作責任體系。
3、強化安全生產(chǎn)管理，認真貫徹國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策，并做到人員、經(jīng)費、措施三落實。
4、認真開展安全檢查，對各處室進行定期和經(jīng)常性的檢查，及時整改不安全隱患，防止重特大事故發(fā)生。
5、加大安全生產(chǎn)教育力度，認真開展好“綜治宣傳月”、“安全生產(chǎn)周”和“消防宣傳日”等活動，充分利用電視、廣播、車 1 輛、板報等宣傳工具和街頭設(shè)點等宣傳形式，廣泛宣傳“責任重于泰山”的重要指示以及《勞動法》、《消防法》、《道路交通管理條例》、《xx市勞動安全條例》等有關(guān)法律法規(guī)，不斷提高職工和全社會的安全防范意識。
1、總體實現(xiàn)了除隱患、防事故、求發(fā)展、保平安的目標。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十四
一季度在xx的正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實xx服務(wù)相關(guān)辦法，明確“客戶至上，誠信為本”的服務(wù)理念。多次召服務(wù)工作會議，研究和安排部署服務(wù)工作，通過培訓、晨會學習，全行的服務(wù)工作有了明顯的好轉(zhuǎn)，今年客戶投訴率為零。一季度主要抓了以下幾項工作。
1、從年初開始，我們將服務(wù)工作作為全行的重點工作，結(jié)合我行的實際，及時制定了服務(wù)管理考核辦法和各項具體實施規(guī)定，并認真貫徹執(zhí)行；將xx《服務(wù)工作檢查考核辦法》，《服務(wù)質(zhì)量積分考核辦法》、《服務(wù)基礎(chǔ)管理辦法》、《大堂經(jīng)理管理辦法》等下發(fā)各網(wǎng)點組織員工進行學習和討論。
2、xx支行十分重視服務(wù)工作，在工作安排、檢查、總結(jié)時都有服務(wù)工作的內(nèi)容，由一把手負總責，xx具體抓，相關(guān)部門配合抓，形成全行齊抓共管的服務(wù)格局，員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進一步增強，在客戶中產(chǎn)生良好影響，保證了各項業(yè)務(wù)健康有序的開展。在今年，在行領(lǐng)導的高度重視下，召集各部門負責人專門召開了服務(wù)工作專題會，為全年服務(wù)工作的順利開展起到較好推動作用。
3、服務(wù)工作納入網(wǎng)點經(jīng)營目標管理考核。一季度由行領(lǐng)導與各網(wǎng)點負責人簽訂了服務(wù)工作目標責任書，明確考核的內(nèi)容，強化服務(wù)的管理。有力地推動了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的開展。
4、認真落實各項服務(wù)工作制度，嚴格按照營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標準的要求，認真落實營業(yè)網(wǎng)點大堂客戶經(jīng)理、重點個人客戶服務(wù)標準，由大堂經(jīng)理引導客戶，提供全面的個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)。同時，在全行大力宣傳推廣服務(wù)文明用語。
5、全力抓好檢查制度的落實。今年我們堅持每月定期不定期的對網(wǎng)點進行檢查，按照市分行的有關(guān)要求，按照服務(wù)工作檢查記錄表進行逐項檢查。通過檢查，認真總結(jié)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的做法和經(jīng)驗，對不規(guī)范的方面提出了現(xiàn)場糾改或限期糾改的要求。
盡管我們在服務(wù)工作中做了大量工作，也進行了嚴格的管理，但還存在一些問題。一是規(guī)范化管理還跟不上，服務(wù)工作的長效機制還建立起來，個別員工服務(wù)不主動，不到位的現(xiàn)象仍然存在；二是有的'網(wǎng)點對服務(wù)管理不夠規(guī)范，檢查不細，記錄不全；三是個別網(wǎng)點硬件建設(shè)不夠xx。
1、進一步按照xx分行的要求，繼續(xù)抓好服務(wù)工作，存在的問題認真落實整改，將嚴格按照服務(wù)工作要求，抓好每月的工作安排、工作重點、落實整改內(nèi)容，確保整改效果。每季度對全行服務(wù)工作情況進行一次總結(jié)，對全行服務(wù)工作進行再動員、再部署。
2、進一步落實服務(wù)工作檢查制度。對各項檢查制度、網(wǎng)點考核辦法進一步抓好完善，繼續(xù)采取定期不定期的檢查，督促全行服務(wù)工作的改善。在加大檢查力度的同時，加強對網(wǎng)點服務(wù)工作的培訓、輔導工作。
3、結(jié)合業(yè)務(wù)工作，在全行開展好服務(wù)工作的培訓和勞動競賽工作，主要是通過現(xiàn)場檢查輔導、采取辦培訓班等方法，提高臨柜人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、探討服務(wù)創(chuàng)新內(nèi)容，擴大服務(wù)功能。在各網(wǎng)點開展客戶個性化服務(wù)、差別服務(wù)。適時推出新的服務(wù)品牌，不斷滿足客戶的需求。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十五
20xx年對我們實體渠道中心來講是一個不平凡的一年，我們的電信營業(yè)廳由傳統(tǒng)的服務(wù)型營業(yè)廳徹底變換為服務(wù)營銷型營業(yè)廳，由傳統(tǒng)的柜臺銷售模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘u場化的營銷模式，故今年我們的服務(wù)重心徹重于服務(wù)營銷一體化，現(xiàn)將今年具體服務(wù)工作總結(jié)如下：
1、細化營業(yè)廳崗位職責，提升現(xiàn)場服務(wù)管理能力；
2、調(diào)整終端銷售管理模式，以終端引領(lǐng)銷售；
1、功能分區(qū)的優(yōu)化促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、終端銷售區(qū)域的優(yōu)化促進終端銷量的增長。
3、營業(yè)廳宣傳氛圍的營造刺激客戶的感官，促進營銷的發(fā)展營業(yè)廳氛圍的營造有季節(jié)性的，有重點的、有價格優(yōu)惠、有促銷活動等不同方式，通過這些方式的宣傳，達到了以下幾個目的：一是門口的宣傳吸引了客戶入店的興趣，并關(guān)注我們電信的促銷活動；二是進店后的宣傳吸引了客戶駐足觀察，讓其有了解促銷活動的欲望；三是通過銷售氛圍的營造，最終促進了客戶購買的欲望。
3、通過大屏幕一體機來演示手機功能以達到吸引客戶體驗而促成營銷的目的。
2、因激勵政策導向不穩(wěn)，造成員工的積極性受到一定程度的影響，從而導致發(fā)展受滯；
4、業(yè)務(wù)售后處理流程不暢，員工經(jīng)常要處理前期發(fā)展客戶帶來的投訴，情緒受理影響，導致后續(xù)發(fā)展不力。
賣場化營銷的模式已基本到位，如何來通過此模式達到服務(wù)營銷兩翻翻的目的，是我們現(xiàn)在需要考慮的重點，我認為：
2、目前的培訓機制都是應付式的，一般來了政策組織學習，常。
3、因現(xiàn)場管理的東西太多太雜，營業(yè)廳經(jīng)常有出現(xiàn)管理不到位的現(xiàn)象，需要細化管理的資料，以達到統(tǒng)一的目的。
上述幾點是我們服務(wù)臺的一些拙見，如有不周之處請領(lǐng)導修改，20xx年我們將會鼓足勇氣為我們的崗位拼搏，爭取獲得好的成績。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十六
20xx年度，-安全生產(chǎn)工作在上級有關(guān)部門的指導下，在連隊黨支部的領(lǐng)導下，在全連廣大職工群眾的支持下，認真抓好安全生產(chǎn)工作，為連隊職工群眾的經(jīng)濟生產(chǎn)、生活創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。現(xiàn)將一年來-連的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
安全生產(chǎn)工作直接關(guān)系到人民群眾的生產(chǎn)和生活，-連黨支部對此項工作給予了高度重視，建立健全了以連長、書記為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，配備專門的安全員，具體負責單位的安全生產(chǎn)工作。在年初制定完備的安全生產(chǎn)工作計劃、管理制度，并在全年的生產(chǎn)經(jīng)營活動中加以落實，形成長效機制。同時，將安全生產(chǎn)責任層層分解、落實到人，在全連形成上下一心、齊抓共管的良好格局。
安全生產(chǎn)例會每月召開一次，全年召開安全生產(chǎn)會議十二次。會議上形成的決議事項和工作安排都得到了有效的落實。做到每月勤檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改，及時填報隱患整改記錄表。對于重大隱患的消除情況做多次復查。
連隊利用橫幅、廣播、宣傳單、宣傳標語，將安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章，向全連的廣大職工群眾進行宣傳，將安全生產(chǎn)思想灌輸?shù)铰毠と罕娦闹?，使他們在生產(chǎn)生活中更加注重安全，形成良好的安全生產(chǎn)工作習慣。全年發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單x份，春季秋季防火宣傳標語x余條，板報x期。在安全生產(chǎn)教育月活動，還組織職工集中學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)，并進行了考核，參與學習人數(shù)x余人次。經(jīng)過廣泛深入的宣傳，全連職工群眾的安全意識明顯增強。
在春節(jié)、安全月、國慶和十八大期間，連隊作為重中之重抓好各項安全工作。春節(jié)期間、國慶和十八大期間均安排民兵x人，干部和其他人員x人輪流值班，分白天和黑夜進行巡邏，對來往連隊車輛和人進行排查和盤問，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理。并重點排查出行車輛、場院、機務(wù)院和辦公室的電路問題，門前和營區(qū)道路積雪打掃，家庭門窗、取暖煙窗、危房住居和泵房等方面，及時消除隱患。在安全月活動中，安全生產(chǎn)小組堅持日常檢查，對場院、農(nóng)機院、碾米房、養(yǎng)殖戶圈舍飼草堆放、住家戶用電和防盜措施進行了專項安全檢查，對所查出的隱患(問題)進行了整改。對生產(chǎn)當中農(nóng)藥的安全使用、機車安全作業(yè)、農(nóng)機具安全檢修和黑車非駕等方面，通過檢查認真查找各類隱患和管理漏洞，及時整改存在的問題，消除安全死角。x月x日連隊積極配合團安辦開展好消防應急演練活動。
20xx年，-連黨支部在積極配合上級有關(guān)部門進行安全檢查的同時，加大安全生產(chǎn)自查力度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時改正。每月進行的安檢形成工作制度，在日常工作中，對安全生產(chǎn)做到時時講安全、事事講安全，在整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，尤其是在春耕生產(chǎn)、夏種秋收工作中，由連隊的主要領(lǐng)導及單位的安全員時常深入生產(chǎn)作業(yè)第一線，進行安全生產(chǎn)檢查，有效地杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
總之，經(jīng)過一年的努力，-連在20xx年度的安全生產(chǎn)工作中，上下一心，形成合力，通過廣泛的宣傳教育，形成了人人講安全，事事講安全的良好氛圍。全年未發(fā)生一起安全事故。
服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十七
上半年我區(qū)在公司和區(qū)域各級領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在全體員工的辛勤工作和承包商的積極配合下，服務(wù)區(qū)工作保持了正常運行，并且在安全管理工作、經(jīng)濟效益上得到了進一步的提高，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:。
（一）、綜合治安的管理。
我區(qū)在上半年基本保持著良好的治安環(huán)境，沒有發(fā)生重大的治安事故，也充分地保障了進入我區(qū)車輛和顧客的安全。
1、對治安工作人員進行相關(guān)知識的培訓。
我區(qū)在上半年按照公司相關(guān)的要求和制度，對ces隊員進行了安全知識和技能的培訓，保證隊員充分熟悉對自身工作崗位的職責、技能和要求。對服務(wù)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備和消防器材進行定期檢查、檢修和維護，服務(wù)區(qū)周邊的護欄和鐵門是服務(wù)區(qū)治安的基本保障條件，我們對區(qū)內(nèi)消防器材實行定期檢查，對周邊護欄進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。對服務(wù)區(qū)的便門進行嚴格的管理，杜絕無關(guān)人員車輛進入服務(wù)區(qū)。
2、與當?shù)刂伟补芾聿块T加強業(yè)務(wù)聯(lián)系。
為了充分保證服務(wù)區(qū)的安全，我區(qū)加強了與當?shù)刂伟膊块T和派出所的業(yè)務(wù)聯(lián)系，共同建立了聯(lián)防機制，從而為我區(qū)應對突發(fā)性事件提供了可靠的保障。
（二）、安全生產(chǎn)的管理。
安全生產(chǎn)是服務(wù)區(qū)的重中之重，也是我區(qū)保穩(wěn)定工作的`關(guān)鍵。為了保證我區(qū)的安全生產(chǎn)，上半年進行了如下工作：
1、加強對加油站安全生產(chǎn)的管理。
加油站是服務(wù)區(qū)的一個重要組成部分，并且也是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作重點，為了保證加油站的安全生產(chǎn)，我區(qū)管理人員加強與油站負責人交流溝通，隨時對油站的安全生產(chǎn)工作進行檢查，并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求其及時整改，從而確保油站的安全生產(chǎn)。
1、加強對廚房、便利店的安全生產(chǎn)管理。
加強對廚房、便利店安全生產(chǎn)管理，主要是對用電、能源使用以及衛(wèi)生質(zhì)量進行管理。對廚房、便利店等經(jīng)營場所的用電進行嚴格管理，嚴禁私自搭接電源，超負荷用電等，發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時要求承包商整改，以確保安全。現(xiàn)使用的能源基本上以液化氣和柴油為主，嚴格管理液化氣和柴油的使用，責任到人，確保安全無事故。俗話說：“病從口入”，因而嚴格控制經(jīng)營場所商品衛(wèi)生質(zhì)量，確保食品安全、衛(wèi)生達標，充分保證消費者健康權(quán)益不受侵害是我區(qū)的工作重點。加強對經(jīng)營場所的衛(wèi)生檢查，商品的檢查，確保服務(wù)區(qū)的安全生產(chǎn)有保障。
（三）、規(guī)范管理。
使員有清晰自己的工作思路，明確應進義務(wù)，權(quán)利和工作責任。從四月份開始區(qū)域領(lǐng)導各部門組織服務(wù)區(qū)進行聯(lián)合檢查，對各個服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生、安全、服務(wù)質(zhì)量、辦公室文件、計生等各項工作進行檢查總結(jié)和點評。并對服務(wù)區(qū)工作提出寶貴的意見。使我區(qū)的管理工作能夠更上一個臺階。我區(qū)不斷的努力去從工作中找缺點，在缺點中求改進提高自己的管理水平。
（四）、進行了消防知識的培訓和消防演習。
組織服務(wù)區(qū)全體員工進行消防知識的培訓，并于5、6月進行了消防演習，服務(wù)區(qū)全體員工和服務(wù)區(qū)油站員工積極參加了消防演習，每個員工都進行了實踐操作，從而保證了我區(qū)員工能夠在發(fā)生突發(fā)性事故時，更好地保護好生命財產(chǎn)的安全。
（一）、成立了服務(wù)區(qū)計劃生育領(lǐng)導小組。
服務(wù)區(qū)的計生工作由計生領(lǐng)導小組進行領(lǐng)導、檢查，嚴格執(zhí)行國家的計劃生育政策，計生工作日常監(jiān)督由服務(wù)區(qū)負責人執(zhí)行。
（二）、簽訂了《服務(wù)區(qū)年度計劃生育責任書》，明確劃分我區(qū)的計生工作責任。
（三）、與服務(wù)區(qū)員工簽訂《計劃生育合同書》，為計劃生育提供法律保障。
（四）、給已婚的男員工配偶發(fā)調(diào)函，回函率達到100%，帶領(lǐng)女清潔工去計生部門查環(huán)查育。
（五）、做好了計生工作的宣傳和計生知識的培訓工作，為了做好。
服務(wù)區(qū)計生工作，使服務(wù)區(qū)的員工都能自覺地遵守計生政策，我區(qū)在計生工作上做了大量的工作，如：張貼計劃生的各種宣傳資料等。為了使員工更好地懂得保護自己在計劃生育方面的權(quán)利和履行相關(guān)的義務(wù)，我區(qū)召開一些常識性的知識座談會，組織了員工學習生殖器健康知識、關(guān)愛女性、關(guān)愛健康等教育座談會。
（六）、同承包商協(xié)同管理、明確責任，共同做好服務(wù)區(qū)的各項計生工作。
（一）、組織員工學習服務(wù)區(qū)人事管理制度及各種相關(guān)的規(guī)章制度，組織全體員工收看服務(wù)區(qū)員工培訓教材錄像和加強員工日常工作技能培訓。
（二）、組織承包商服務(wù)員學習文明服務(wù)用語和服務(wù)質(zhì)量培訓。
（三）、加強員工的人事檔案管理，關(guān)心員工生活，傾聽員工心聲。
公共場所的衛(wèi)生是服務(wù)區(qū)外在形象的主要體，我區(qū)衛(wèi)生工作也一直以此為中心開展。對服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生工作進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，除了定期檢查外，還進行日常的不定期檢查，確保衛(wèi)生工作達標。
為了充分地保障公司的利益，使公司的資產(chǎn)有良好的管理，我區(qū)每季度對使用的資產(chǎn)進行檢查，并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來進行整改，對服務(wù)區(qū)的資產(chǎn)實行進出登記。對辦公用品進行了使用登記。
對區(qū)內(nèi)資產(chǎn)每一個季度進行了全面的盤點，發(fā)現(xiàn)變動情況及時更正，做好資產(chǎn)工作總結(jié)，確保公司的資產(chǎn)處于良好的管理狀態(tài)。加強對我區(qū)經(jīng)營和資產(chǎn)管理并對一些設(shè)備進行每日檢查和保養(yǎng)工作，從而保證了各種設(shè)備處于良好的運作。
綜上所述是服務(wù)區(qū)20xx年上半年一個階段性總結(jié)，我區(qū)將在今后的工作中提高工作管理效率，爭取做到更好，使我區(qū)的管理工作更上一層，努力打造公司品牌形象。