2023年有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文(21篇)

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    人們常常會(huì)通過總結(jié)來反思并改善自己的工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn)。總結(jié)是對(duì)過去的一種總結(jié)和反思,也是對(duì)未來的一種啟示和規(guī)劃。以下是一些總結(jié)寫作的佳作,希望可以對(duì)你的寫作提供一定的參考。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
    戶口所在:廣西國(guó)籍:中國(guó)。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:175cm。
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:80kg。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:房地產(chǎn),物業(yè)管理經(jīng)理/主管。
    工作年限:5職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,。
    廣州**物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-09~至今。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。
    擔(dān)任職位:物業(yè)主管。
    工作描述:1、負(fù)責(zé)部門日常計(jì)劃管理工作。
    2、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)工作,。
    3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)保安、客服、清潔、工程及文化建設(shè)等管理工作。
    4、負(fù)責(zé)對(duì)飯?zhí)?、綠化外包單位工作監(jiān)督及考核。
    5、跟進(jìn)公司一、二級(jí)考核指出的問題,做好整改措施,落實(shí)員工三級(jí)考核制度。
    離職原因:
    廣州**基業(yè)物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-01~20xx-08。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
    擔(dān)任職位:物業(yè)主管。
    工作描述:1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客服、工程、清潔、保安等日常管理工作。
    2、負(fù)責(zé)制定崗位職責(zé),組織、協(xié)調(diào)各部門分工與合作。
    3、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)工作。
    4、統(tǒng)計(jì)物業(yè)管理費(fèi)收繳情況,對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主做好催繳工作。
    5、維護(hù)業(yè)主關(guān)系,處理突發(fā)事件。
    廣州**基業(yè)物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-12~20xx-12。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
    擔(dān)任職位:物業(yè)助理。
    工作描述:1、協(xié)助和配合主管完成管轄區(qū)域內(nèi)的保安、清潔、工程、客服等日常管理工作。
    2、負(fù)責(zé)小區(qū)裝修巡查,處理業(yè)主投訴。
    3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案資料收集和歸檔工作。
    4、對(duì)小區(qū)防火、防盜做好預(yù)防工作,處理突發(fā)事件。
    離職原因:晉升。
    畢業(yè)院校:南京政治學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-12
    專業(yè)一:經(jīng)濟(jì)與行政管理專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:精通。
    其它外語能力:
    國(guó)語水平:優(yōu)秀。
    本人性格開朗、隨和,工作踏實(shí)、肯干,有較好的語言組織及表達(dá)能力,執(zhí)行力度高,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),豐富的團(tuán)隊(duì)塑造經(jīng)驗(yàn),能夠承受較大的工作壓力,自學(xué)能力較好,求知欲強(qiáng),參加過小區(qū)省優(yōu)評(píng)選工作,熟悉office辦公軟件操作。
    曾就職于廣州**基業(yè)物業(yè)管理有限公司任職物業(yè)助理,任職期間能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),協(xié)助主管完成管轄區(qū)域的保安、清潔、工程、客服等日常管理工作,2011年1月應(yīng)工作表現(xiàn)突出,晉升為物業(yè)主管,負(fù)責(zé)美林湖國(guó)際社區(qū)日常物業(yè)工作管理。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
    國(guó)籍:中國(guó)。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:清遠(yuǎn)。
    身材:165cm50kg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:客服代表。
    工作年限:4年。
    職稱:無職稱。
    求職類型:全職。
    可到職日期:一個(gè)月。
    月薪要求:2000元——3500元。
    希望工作地區(qū):廣州。
    公司名稱:xxx商業(yè)征信有限公司。
    起止年月:20xx.08~20xx.08。
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理.
    工作描述:本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”,業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州市xxx信息科技有限公司.
    起止年月:20xx.09~20xx.07。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備.
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表.
    工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。
    離職原因:
    公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司。
    起止年月:20xx.10~20xx.08。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
    所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:xx市第二中學(xué)。
    最高學(xué)歷:大專。
    畢業(yè)日期:20xx.07.01。
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源。
    所學(xué)專業(yè)二:
    外語:英語一般。
    國(guó)語水平:精通。
    粵語水平:精通。
    本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
    工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
    戶 口: 茂名市 身 高: 151cm
    居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
    待遇要求: 面議 到崗時(shí)間: 1周以內(nèi)
    希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
    希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
    點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
    某公司 20xx-06 - 20xx-09
    公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
    擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
    中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
    公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
    擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績(jī)效更新,每月績(jī)效考核匯總,月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
    廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
    公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
    擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī),電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
    廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
    公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
    擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
    廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
    最高學(xué)歷:大專
    專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
    專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
    技能專長(zhǎng):
    掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
    國(guó) 籍: 中國(guó)
    婚姻狀況: 未婚
    民 族: 漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
    身 高: 165 cm
    誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)
    體 重: 48 kg
    人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
    我的特長(zhǎng):
    求職意向人才類型: 不限
    應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
    工作年限: 1
    職 稱: 無職稱
    求職類型: 兼職
    可到職日期: 隨時(shí)
    月薪要求: 面議
    希望工作地區(qū): 廣州
    工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
    起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
    擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
    離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
    教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計(jì)算機(jī)學(xué)校
    最高學(xué)歷: 中專
    獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
    畢業(yè)日期: 20xx-05
    專 業(yè) 一: 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
    其它外語能力:
    國(guó)語水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠(chéng)實(shí)守信。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
    姓名:
    目前所在地:白云區(qū)
    民族:漢族
    戶口所在地:梅州
    身材:168 cm 58 kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:24
    誠(chéng)信徽章:
    人才測(cè)評(píng):
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
    工作年限:3
    職稱:
    求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
    擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
    工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
    離職原因:個(gè)人原因
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    語言能力
    外語:英語良好
    國(guó)語水平:精通粵語水平:精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題.
    2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.
    3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
    求職意向:____________________(可以是一個(gè)與多個(gè))。
    姓名:________________。
    性別:________。
    出生年月:____年__月__日。
    健康狀況:___________。
    年齡:____歲。
    學(xué)歷:____________________。
    畢業(yè)院校:_______________。
    專業(yè):____________________。
    工作年限:____年。
    教育背景:____年--____年___________大學(xué)__________專業(yè)(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)____年--____年___________大學(xué)__________專業(yè)(可將在學(xué)的業(yè)余課程寫上)。
    工作經(jīng)驗(yàn):____年__月--____年__月___________公司__________部門__________工作____年__月--____年__月___________公司__________部門__________工作(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)此處應(yīng)為整篇簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容,應(yīng)聘者可以著重?cái)⑹龃隧?xiàng),并根據(jù)個(gè)人工作情況不同而重點(diǎn)突出說明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷,尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的工作經(jīng)歷;一定要說出最主要、最有說服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤(rùn)和相關(guān)成績(jī);說明的語氣要堅(jiān)定、積極、有力;具體的工作、能力等證明材料等;寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),一般是先寫近期的,然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗(yàn)是很重要的。在每一項(xiàng)工作經(jīng)歷中先寫工作日期,接著是工作單位和職務(wù)。在這個(gè)部分需要注意的一點(diǎn)是,陳述了個(gè)人的資格和能力經(jīng)歷之后,不要太提及個(gè)人的需求、理想等。英語水平:*基本技能:聽、說、讀、寫能力......*標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試:國(guó)家四、六級(jí);toefl;gre......計(jì)算機(jī)水平:編程、操作應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫......(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)
    個(gè)性特點(diǎn):___________________________________(請(qǐng)描述出自己的個(gè)性、工作態(tài)度、自我評(píng)價(jià)等)另:(如果你還有什么要寫上去的,請(qǐng)?zhí)顚懺谶@里!)*附言:(請(qǐng)寫出你的希望或總結(jié)此簡(jiǎn)歷的一句精煉的話!)例如:相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來共同的成功!或希望我能為貴公司貢獻(xiàn)自己的力量!
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
    戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
    工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
    外語:英語一般。
    國(guó)語水平:精通粵語水平:精通。
    本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路。
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
    手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:潮州。
    身材:175cmkg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:27歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    人才類型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
    工作年限:2。
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:均可。
    可到職-隨時(shí)。
    月薪要求:1500--20xx。
    希望工作地區(qū):廣州佛山。
    20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷售。
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
    畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專。
    所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
    所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    外語:英語良好。
    國(guó)語水平:良好。
    粵語水平:優(yōu)秀。
    在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
    培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
    工作年限: 3 職稱: 中級(jí)
    求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)
    月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
    個(gè)人工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
    工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
    離職原因:
    公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 跟單員
    工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
    語言能力
    外語:英語 一般
    國(guó)語水平: 精通 粵語水平: 精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
    個(gè)人自傳
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個(gè)人簡(jiǎn)歷 ,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
    姓名:
    性別:男。
    年齡:24。
    婚姻狀況:未婚。
    身高:173cm。
    體重:70kg。
    籍貫:浙江。
    現(xiàn)所在地:浙江。
    意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
    求職類型:全職。
    期望月薪:面議。
    到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
    期望工作地點(diǎn):浙江。
    從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
    20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。
    獲得證書:計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
    課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等。
    20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
    行業(yè)類別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
    工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
    20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
    行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。
    擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
    工作描述:電話銷售。
    聯(lián)系電話:×××××××××××。
    電子郵箱:×××@。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
    目前住地:番禺區(qū)民族:漢族。
    戶籍地:廣州身材:163cm45kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22。
    人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
    應(yīng)聘職位:人事專員/助理、績(jī)效考核人員。
    求職類型:均可可到職日期:三個(gè)月以后
    月薪要求:20xx以上希望工作地區(qū):廣州。
    公司名稱:人才市場(chǎng)。
    起止年月:20xx-03~20xx-06。
    擔(dān)任職務(wù):實(shí)習(xí)生。
    企事業(yè)單位轉(zhuǎn)正員工工資改級(jí),包括工資單印制、跟進(jìn)蓋章、更新數(shù)據(jù)庫;。
    公司名稱:廣交會(huì)。
    起止年月:20xx-09。
    擔(dān)任職務(wù):志愿者。
    工作描述:為外賓指引方向、解答疑問。
    畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)。
    最高學(xué)歷:本科。
    所學(xué)專業(yè):人力資源管理。
    大學(xué)期間,我擔(dān)任過團(tuán)委調(diào)研部副部長(zhǎng)、班級(jí)學(xué)委、團(tuán)支部書記。在我擔(dān)任經(jīng)管團(tuán)委調(diào)研部副部長(zhǎng)期間,主要負(fù)責(zé)部門的人力資源版塊管理及調(diào)研培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加學(xué)校團(tuán)工委調(diào)研考核比賽及其他調(diào)研項(xiàng)目,因此我有人力資源管理和調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任團(tuán)支部書記期間,所帶團(tuán)支部獲得“優(yōu)秀團(tuán)支部”,因此我自信我的管理能力和人際親和力。
    同時(shí),在課外時(shí)間,我也參加過廣交會(huì)、廣東科學(xué)中心、啟智學(xué)校、黃埔圖書館等志愿者服務(wù)。通過志愿者服務(wù),我愈加懂得給予,懂得感恩,同時(shí)也收獲了團(tuán)隊(duì)的友誼。無論在任何領(lǐng)域,幫助別人都應(yīng)該是分內(nèi)事。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:廣州。
    身材:161cm56kg。
    婚姻狀況:已婚。
    年齡:33歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:財(cái)務(wù)經(jīng)理/主管:財(cái)務(wù)經(jīng)理/財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)/會(huì)計(jì)師。
    工作年限:13。
    職稱:中級(jí)。
    求職類型:全職。
    可到職:一個(gè)月。
    月薪要求:5000--8000。
    希望工作地區(qū):廣州。
    xx/02——至今:廣州倍繡生物技術(shù)有限公司。
    所屬行業(yè):制藥/生物工程。
    財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管。
    憑證費(fèi)用審核;財(cái)務(wù)報(bào)表編制;預(yù)算的編制控制和執(zhí)行,資金管理,成本費(fèi)用控制,財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編寫,部門工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),完善財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)工作流程;分公司的管理,處理各類涉稅事務(wù)。在職期間有效的規(guī)范了資金、存貨、應(yīng)收帳款的管理,成功的申請(qǐng)了稅收優(yōu)惠,成本費(fèi)用控制也卓有成效。
    xxx/01——xx/02:廣州市宏麗有限公司。
    所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
    財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)經(jīng)理/會(huì)計(jì)主管。
    獨(dú)立處理全套帳務(wù);向公司財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào);在職期間發(fā)現(xiàn)并處理了門市的庫存混亂問題,并建立新制度加以規(guī)范管理;加強(qiáng)了應(yīng)付帳款管理,對(duì)供貨商建立信用期檔案,并成功延長(zhǎng)了部分供貨商的信用期期限。
    xxx/07——xxx/12:湖南省邵陽市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院。
    所屬行業(yè):其他行業(yè)。
    財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)。
    日常帳務(wù)處理;處理稅務(wù)、工商、銀行事務(wù);費(fèi)用報(bào)銷審核;報(bào)表編制;財(cái)務(wù)制度的建立和完善;檔案管理。任職期間清晰地完成了各項(xiàng)本職工作;建立、健全了財(cái)務(wù)檔案保管制度;及時(shí)糾正賬務(wù)處理上的錯(cuò)誤,規(guī)范了財(cái)務(wù)核算。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:湖南大學(xué)。
    最高學(xué)歷:本科。
    畢業(yè)時(shí)間:
    所學(xué)專業(yè)一:會(huì)計(jì)。
    所學(xué)專業(yè)二:國(guó)有資產(chǎn)管理。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    xx.9-xxx.6湖南財(cái)經(jīng)高等專科學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理專業(yè)獲得大專學(xué)歷。
    xx年12月湖南大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè),獲得本科學(xué)歷,管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
    xxx年大學(xué)英語四級(jí)證書。
    xxx年助理會(huì)計(jì)師資格證書。
    xx年廣州市國(guó)稅局辦稅員資格證書。
    xx年5月中級(jí)會(huì)計(jì)師資格證書。
    語言能力。
    外語:英語良好。
    國(guó)語水平:優(yōu)秀。
    粵語水平:良好。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    1、能夠處理財(cái)務(wù)全盤賬;。
    2、熟悉外商投資企業(yè)會(huì)計(jì)和增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理;。
    3、熟悉稅務(wù)、工商、銀行等部門辦事流程,有融資經(jīng)驗(yàn);。
    4、電腦操作熟練,熟常用公辦軟件和用友、金蝶等erp財(cái)務(wù)軟件;。
    5、熟悉國(guó)家和地方財(cái)稅法規(guī),具有良好的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
    6、英語已通過四級(jí),聽說讀寫良好;。
    7、具備審計(jì)經(jīng)驗(yàn);
    8、對(duì)分支機(jī)構(gòu)管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    xx年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、成本費(fèi)用控制、資本運(yùn)作;熟悉稅法;熟練使用各種稅務(wù)軟件、財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件;為人正直誠(chéng)實(shí),能承受重壓;有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
    目前所在:xx區(qū)。
    年齡:xx歲。
    戶口所在:xx。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
    身高:xxcm。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
    體重:
    我的特長(zhǎng):
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理。
    工作年限:2。
    職稱:無職稱。
    求職類型:全職。
    可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:20xx--3500。
    希望工作地區(qū):
    工作經(jīng)歷。
    中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:客服助理。
    工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。
    離職原因:
    xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。
    公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作。
    離職原因:
    xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:銷售員。
    工作描述:主要銷售一些辦公用品。
    離職原因:
    xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:文員。
    工作描述:處理一些日常工作。
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:xx外語外貿(mào)大學(xué)。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
    專業(yè)一:商務(wù)英語專業(yè)二:
    20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語。
    語言能力。
    外語:英語良好。
    粵語水平:良好。
    其它外語能力:
    國(guó)語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
    自我評(píng)價(jià)。
    良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。
    工作年限:6職稱:高級(jí)。
    求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
    月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
    公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
    擔(dān)任職務(wù):售后人員。
    工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
    離職原因:個(gè)人發(fā)展。
    公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
    擔(dān)任職務(wù):維修人員。
    工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的'工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
    離職原因:個(gè)人發(fā)展。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    國(guó)語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五
    性別:
    女
    年齡:
    22歲。
    身高:
    170cm。
    婚姻狀況:
    未婚。
    戶籍所在:
    棗莊市市中區(qū)。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    工作經(jīng)驗(yàn):
    聯(lián)系地址:
    棗莊市。
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    刷新時(shí)間:
    有效期截至:
    最近工作過的職位:
    期望崗位性質(zhì):
    全職。
    面議。
    期望從事的崗位:
    文員/秘書。
    期望從事的行業(yè):
    技能特長(zhǎng):
    因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會(huì)計(jì)資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國(guó)語專業(yè)取得了4級(jí)證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗(yàn)并不足,但我會(huì)更加努力。
    (大專)。
    起止:
    學(xué)校名稱:
    煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院。
    專業(yè)名稱:
    韓國(guó)語。
    獲得學(xué)歷:
    大專。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六
    二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)。
    居住地:廣州。
    電話:188********(手機(jī))。
    e-mail:xxxxxxxxx。
    最近工作[1年8個(gè)月]。
    公司:xx信息技術(shù)有限公司。
    行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
    最高學(xué)歷。
    學(xué)歷:本科。
    專業(yè):商務(wù)英語。
    學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
    自我評(píng)價(jià)。
    本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
    求職意向。
    到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
    目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
    期望月薪:面議/月。
    目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]。
    所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
    1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
    2.各類話術(shù)的編制與更新。
    3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
    4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
    5.接聽客服電話,登記報(bào)障表,解決并跟蹤客戶報(bào)障。
    6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
    7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
    8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
    9.費(fèi)用申請(qǐng),審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。
    10.做考勤并核算員工工的資。
    11.做會(huì)議記錄并撰寫公司的公告通知等。
    20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
    所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
    1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
    2.對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營(yíng)銷。
    3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn),語言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
    教育經(jīng)歷。
    20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。
    證書。
    20xx/12大學(xué)英語六級(jí)。
    20xx/6大學(xué)英語四級(jí)。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)。
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
    工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
    外語:英語 一般。
    國(guó)語水平:精通粵語水平:精通。
    本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路。
    手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
    電子郵件:個(gè)人主頁:
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十八
    姓名:
    目前所在:天河區(qū)。
    年齡:28。
    戶口所在:白云區(qū)。
    國(guó)籍:中國(guó)。
    婚姻狀況:已婚。
    民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
    身高:158cm。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。
    體重:
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
    我的特長(zhǎng):
    擔(dān)任職位:客服跟單。
    工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。
    2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
    3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。
    擔(dān)任職位:銷售助理。
    工作描述:1、銷售報(bào)價(jià)。
    2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。
    3、跟單。
    4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。
    1、接聽報(bào)修、投訴電話。
    2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。
    3、給護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。
    4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。
    5、工程師日常工作安排。
    6、工程師的考核,每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)。
    7、合同、檔案的管理離職原因:
    外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國(guó)語水平:優(yōu)秀。
    經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯(cuò)的文字功底,精通標(biāo)書的制作。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十九
    戶籍:廣東-xx年齡:27。
    現(xiàn)所在地:廣東-xx身高:165cm。
    希望地區(qū):廣東-xx。
    希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理。
    貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
    銷售類-人員-銷售代表。
    銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。
    物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。
    xxxx-09~xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。
    20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中。
    xxxx-03~xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。
    xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。
    xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理。
    xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理。
    xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。
    xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格。
    xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。
    xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司時(shí)間管理。
    **公司(xxxx-10~xxxx-07)。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。
    擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管。
    工作描述:1、公司媒體資源管理;。
    (1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;。
    (2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
    2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;。
    (1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
    3、工商登記審核;。
    (1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
    4、廣告發(fā)布安排;。
    (1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
    5、噴繪供應(yīng)商管理;。
    (1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);。
    (2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;。
    6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
    (1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
    離職原因:家庭原因。
    **公司(xxxx-11~xxxx-11)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
    擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。
    工作描述:1、新老客戶的接待。
    (1)新客戶來訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;。
    (2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;。
    (3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;。
    2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度。
    3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審。
    4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。
    (1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫存;。
    (2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
    5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款。
    (1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
    6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。
    (1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的`情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
    7、市場(chǎng)分析。
    (1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;。
    **公司(xxxx-07~xxxx-10)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
    擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。
    工作描述:1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。
    (1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);。
    (2)生產(chǎn)過程中對(duì)庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;。
    2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理。
    (1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);。
    (2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;。
    (3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
    3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
    (1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);。
    (2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化;。
    (3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);。
    (4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
    4、優(yōu)率&效率提升改善。
    (1)對(duì)生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;。
    (2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;。
    5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    (1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;。
    (2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;。
    離職原因:公司內(nèi)部輪崗。
    新拉線的組建(xxxx-01~xxxx-04)。
    擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管。
    項(xiàng)目描述:xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
    責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;。
    2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;。
    3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期,跟進(jìn)完成進(jìn)度,確保順利;
    4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。
    5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
    專業(yè)職稱:
    計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)。
    計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
    技能專長(zhǎng):團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    良好的溝通。
    普通話:流利粵語:一般。
    英語水平:cet-4口語一般。
    英語:良好。
    發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。
    其他要求:
    1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。
    2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);。
    3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;。
    4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;。
    5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;。
    6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
    興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十
    編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個(gè)人簡(jiǎn)歷上基本信息填寫需要注意的事項(xiàng)。
    性別:女。
    民族:漢族年齡:43。
    婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)。
    主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:群眾。
    畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:1991年7月。
    最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。
    工作經(jīng)驗(yàn):二十年以上身高:160cm體重:55公斤。
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全/兼職。
    最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
    公司名稱:福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):龍巖。
    職位名稱:應(yīng)收會(huì)計(jì)。
    離職原因:個(gè)人原因。
    公司名稱:廣州新華集團(tuán)下屬(2007年3月-2016年3月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣州。
    職位名稱:辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)。
    工作描述:負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對(duì)帳及付款,客戶對(duì)帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。
    離職原因:回家發(fā)展。
    公司名稱:廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣東廣州。
    職位名稱:會(huì)計(jì)。
    離職原因:公司解散。
    語種名稱掌握程度。
    英語良好。
    普通話良好。
    在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用是很多人都能夠看出來的,個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的.作用了。
    一,在寫的時(shí)候能夠有意識(shí)的避免錯(cuò)誤。
    在寫文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字,這也是很難避免的,寫個(gè)人簡(jiǎn)歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯(cuò),于是在寫的時(shí)候一定要注意有意識(shí)的必滿錯(cuò)誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
    在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕,畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機(jī)會(huì)??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點(diǎn)。
    三,注意錯(cuò)誤的排查。
    之前也提到了在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的,提前寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后,尤其要注意進(jìn)行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
    有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十一
    求職地點(diǎn):某市。
    基本資料。
    姓名:某某某。
    性別:女。
    相片。
    出生日期:1985年9月
    學(xué)歷:中專。
    身高:160cm。
    婚姻狀況:未婚。
    聯(lián)系方式:reader8@。
    語言能力。
    普通話:優(yōu)秀粵語:熟練。
    英語:一般。
    教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
    畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校。
    所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)。
    工作經(jīng)歷。
    20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營(yíng)企業(yè))。
    工作職位:客服文員。
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
    2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。
    3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。
    4.回訪客戶。
    20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國(guó)有企業(yè))。
    工作職位:呼叫中心坐席。
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
    2.回訪客戶。
    3.培訓(xùn)新員工上崗。
    4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
    20xx.8--20xx.9某某公司。
    工作職位:話務(wù)員。
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
    2.回訪客戶。
    3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
    4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
    5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
    自我評(píng)價(jià)。
    本人熱愛工作,誠(chéng)實(shí)守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識(shí)新事物,學(xué)習(xí)新知識(shí),富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定,長(zhǎng)久,待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
    1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識(shí),計(jì)算機(jī)信息簡(jiǎn)單操作都會(huì)應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。