2023年銷售部經(jīng)理實訓報告(匯總12篇)

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    通過報告,可以向上級領(lǐng)導或相關(guān)人員傳達信息,提供決策依據(jù)。對于復(fù)雜的問題和分析,應(yīng)使用圖表、數(shù)據(jù)和實例等輔助材料,以增強報告的可讀性和可理解性。以下是一份關(guān)于消費者偏好和購買行為的報告,幫助制定營銷策略。
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇一
    親愛的各位同仁、代理商朋友們:
    我很遺憾向公司提出離職申請,獲得x總和集團的理解和批準,并于12月9日老xx先生蒞臨之高級經(jīng)理全體會議中宣布。 很榮幸再次獲得老xx總裁對我過去近7年貢獻的褒獎,感謝和祝福。 我想這也是對所有同仁和代理商及客戶朋友的榮譽。 在此我想感謝各位這么多年一直忠誠地、同心地和非常勤奮地和我一起打拼以及在方方面面對我的支持! 。
    6年多共同努力的結(jié)果,大家有目共睹, 更可貴的是,我們成為“ 一家”! 我要感謝上帝的賜福有6年的平順和今年的艱難,讓我學習不驕傲、不氣餒、不暴躁、不求自己的私利和榮耀;體會更多何為真團隊,何為公義正直與慈愛憐憫的平衡,為何信仰和榜樣對每一個人的重要, 人和事何者更重要和優(yōu)先等課題。 在困難中也學習患難生忍耐,忍耐生老練,老練生盼望,盼望生喜樂,喜樂生力量。 感謝神常保守我的心思意念能平衡和平安喜樂。 說這些不是我已完全得著, 乃是仍在學習中, 更愿大家共勉之,生出信心、盼望和力量來面對困難。 記住“我們的隊伍只要目標明確,一定可以達成的”。 這6年來工作確實辛苦, 但心中一直是熱情洋溢的,好像在打籃球比賽一樣(我喜歡打籃球嘛!), 回想起來,初時我打中鋒或大前鋒,帶領(lǐng)大伙沖鋒陷陣,遠投近切,直闖禁區(qū),屢屢得分,其次我換位成控球后衛(wèi),組織全場攻防戰(zhàn)術(shù)及實施。 之后,我自覺地開始打“教練”了,最大的不同在教練不只關(guān)心贏每一場球,更關(guān)心他的球員在各方面的成熟與成長,以及真團隊的建立。 因為這才是立于不敗之地的關(guān)鍵,也是人生最豐富有趣的部分。 最終,我再一次換位了,這次我選擇坐在觀眾席上,成為球迷啦啦隊的一員,不時向場中投以關(guān)注的眼神和喝彩, 只要大家認真盡力了,不論輸贏,我保證給予所有的隊員最溫暖的懷抱。
    這個工作我很清楚是上帝賞賜的,而今年以來,內(nèi)、外部環(huán)境的變化令我心生倦怠,很多地方實際上也使不上力,因此常切切向神禱告,求問神興起這樣的環(huán)境是不是要我離開的意思? 終于神依我禱告的要求,給我清楚的印證,我知道是我該下臺一鞠躬的時候了。 很快地我就向x總提出了辭呈,但為了讓x總有時間空間來處理, 以及盡量降低不必要的震蕩,我很抱歉在未得公司許可之前,我不能向各位透露,請諸位諒解諒解。
    xx這列快速火車正緩緩進站,我聽到了廣播,知道我的目的地已到,我將直奔家門,正可多陪陪家人,休養(yǎng)休養(yǎng)身體,等待上帝帶領(lǐng)我乘下一次列車,展開驚喜豐盛之旅;就在下火車門之前驀然回首,瞥見同車的諸多患難、歡欣與共的朋友們,弟兄姊妹們,心中不免幾許惆悵和不舍! 不久這列車加好油、充好氣即將依既定軌道向前再度飛馳,只有默默祝福各位一路平安,萬事順利。 我們雖然在此分手,但拜現(xiàn)代科技之賜,其實聯(lián)絡(luò)倒是蠻方便的。 我的手機號碼不變,新e-mail address------- xx@vip., 請多多利用。 反正我一時半載也沒啥事做,若有人來信,我會很高興的。
    謝謝你們,珍重再見了,我的朋友們。
    此致
    敬禮!
    申請人:xxx
    20xx年xx月xx日
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇二
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!
    首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素,經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔任的銷售部經(jīng)理崗位的工作。
    我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給公司帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開銷售部經(jīng)理崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導,并不是一時的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的銷售部經(jīng)理崗位上公司有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
    轉(zhuǎn)眼之間,在公司工作已經(jīng)x年,回首銷售部經(jīng)理崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇三
    尊敬的董事長:
    您好!我是銷售部經(jīng)理xx,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
    我從996年進入公司,到現(xiàn)在已有xx年了,在這xx年的時間里承蒙公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持和厚愛,在此表示衷心的感謝。
    這十四年的工作對我本人的幫助非常大,學到了很多東西,充實和豐富了自己。同時,我也很幸運,能夠有機會在這樣一支團結(jié)向上,優(yōu)秀的團隊里學習,更重要的是,學到了公司精湛的管理與作為企業(yè)家超脫的認知,認識了這么多好朋友和同仁,而且呢,與公司諸位同仁的合作又是那么的愉快和默契。正是在這里我開始踏上了人生的轉(zhuǎn)折。當然了,奮斗中有過苦,有過累,有過艱辛,有過開心與歡笑,但更多的是收益了奮斗中的收獲與得到。
    公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習,受益匪淺,衷心感謝公司領(lǐng)導和同仁們對我的關(guān)心愛護、信賴幫助和大力支持。
    當然了,我很清楚,在這個時候提出向公司辭職,離開自己奮斗拼搏了十四年之久,既熟悉又心愛的公司,并非我所愿,實屬我人生的無奈。目前,公司正值用人之際,而春季又是各個項目即將啟動之際,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。
    而我呢,在正值事業(yè)發(fā)展騰飛的時期,卻因家族公司而要放棄自己理想的事業(yè),去從事雖說關(guān)系家族利益但卻陌生的事業(yè),憎恨家族公司的法人這樣無情地毀滅了自己的理想,在這個關(guān)鍵時期撤股辭職自立門戶!讓家族公司面臨無人照管和無法正常運轉(zhuǎn)與存亡的危機中。同時,也讓我置身于這兩難的處境里,一面是家族公司的存亡,一面是自己目前所在公司的發(fā)展。唯一之路就是犧牲我的理想,擔起家族負于的重任。留下我人生最大的遺憾與無奈。
    我實在是難以呈上辭呈。離開灑下汗水和付出心血打拼了xx年之多的公司,離開朝夕相處了xx年之多的公司領(lǐng)導和同仁們,實在無法接受。無奈,為了家族公司的存亡與發(fā)展,為了我所在公司的發(fā)展和考慮到對公司今后早做合理的安排。本著對公司負責的態(tài)度,我經(jīng)過深思熟慮,鄭重地向公司提出辭職。
    而做出這個決定對我個人而言是相當困難的,作為公司的一名部門負責人,我的離去,不會對公司及一些正在進行的項目有所影響。我會在剩下的工作時間里,盡力在項目還未正式啟動開始之前,完成好自己份內(nèi)的工作,并交接好手頭的工作,以確保各項工作正常順利運作。
    誠然,遺憾的是在8月份的工作結(jié)束后,我將離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同仁們,很舍不得。舍不得領(lǐng)導們的譐譐教誨,舍不得同仁之間的那片真誠和友善。能為公司效力的日子不多了,我會把好自己最后一班崗,做好項目開始前屬于自己的所有工作,盡力讓項目做到平衡過渡。為了家族公司的發(fā)展,現(xiàn)向公司提出辭職,望公司給予批準。
    最后,祝愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,公司的業(yè)績一如既往,一路飆升!興旺發(fā)達!
    此致
    敬禮!
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇四
    公司領(lǐng)導:
    您好!我是萊蕪工廠鄉(xiāng)鎮(zhèn)流通營業(yè)所員工王xx,首先感謝公司領(lǐng)導能給我這次機會參與此次競崗。首先做一下自我介紹:
    我叫王xx,現(xiàn)年24歲,畢業(yè)于長勺職業(yè)中專汽修專業(yè)。20--年3月至20--年5月xx金屬制品有限公司職工,20--年7月至20--年4月南京旺旺集團精品項目部業(yè)務(wù)員,主要負責ktv.夜總會類型的夜場推銷。20--年9月山東xx物業(yè)管理集團萊蕪分公司,從事過保安.領(lǐng)班.主管.部門經(jīng)理。20--年7月初入職匯源公司。
    自09年7月份入司以來較理想的完成了營業(yè)所規(guī)定的目標任務(wù),8-11月份累計完成任務(wù)18萬7千左右,兩個月任務(wù)完成11萬以上,超額完成分配的任務(wù),10月份,我成功組織了一支年經(jīng),有活力,敢想敢干的路演隊伍,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回路演,與終端客戶密切合作,推廣促銷相演出結(jié)合,并取得了很好的成績。雖然在我工作中還有很多不足,但任何事物都不是絕對的,做銷售本身就是在挑戰(zhàn)極限,挑戰(zhàn)自我。二是我的處事和社交能力有待提高。我相信,我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認真負責.肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。做銷售正是鍛煉我的地方,是對我自己能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。
    所以我決定來參加這個崗位的競聘,面對這個崗位,我有幾個有利的條件:
    一是:我有較為豐富的工作經(jīng)驗。我社會工作經(jīng)驗7年,具有一定的協(xié)調(diào)能力,之前也從事過部門管理,對一個團隊的管理有著自己獨特的`見解。
    二是:有較強的工作能力。在日常生活與工作中注意不斷加強個人修養(yǎng),認真履行職責,扎實搞好工作,言行與公司保持一致,扎實肯干,誠實待人。經(jīng)過幾年的工作與鍛煉,組織協(xié)調(diào)能力,分析能力有了進一步的提高。我認為我完全能夠勝任該工作。
    三是:有較強的責任心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神。以大局為重,不斤斤計較個人利益,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。現(xiàn)在是知識的社會,要不斷的學習,裝備自己,努力在各方面充實自己。
    如果我競崗成功,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當好公司領(lǐng)導的好助手。
    1.抓市場,協(xié)調(diào)人員,統(tǒng)一思路,更多的拓展市場終端客戶,增加售點。
    2.綜合實際,結(jié)合市場,在公司允許的情況下出臺好的政策,為12月份任務(wù)達成目標沖刺。
    3.在團隊里以“能者上,庸者下”的原則,激勵員工,全力以赴完成公司安排的各項任務(wù)。
    4.具體細化工作重點,與經(jīng)銷商密切合作,把工作落到實處,為公司創(chuàng)出更高的利潤。
    注:不想當將軍的士兵不是一個好士兵,不想當領(lǐng)導的職員不是好職員。
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇五
    公司領(lǐng)導,各位同事,各位競職者:
    大家好!
    我是今天的競職者,我競職的崗位是銷售經(jīng)理一職!今天站在這里,首先感謝公司領(lǐng)導能給我這次機會參與此次競崗。
    我是09年7月份進入公司參加工作的,到今年我已經(jīng)有三年的工作經(jīng)驗,在這三年中,我在大家的幫助下,工作能力突飛猛進,主要完成了一下工作業(yè)績:
    8-11月份累計完成任務(wù)18萬7千左右,兩個月任務(wù)完成11萬以上,超額完成分配的任務(wù),10月份,我成功組織了一支年經(jīng),有活力,敢想敢干的路演隊伍,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回路演,與終端客戶密切合作,推廣促銷相演出結(jié)合,并取得了很好的成績。雖然在我工作中還有很多不足,但任何事物都不是絕對的,做銷售本身就是在挑戰(zhàn)極限,挑戰(zhàn)自我。二是我的處事和社交能力有待提高。我相信,我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認真負責.肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。做銷售正是鍛煉我的地方,是對我自己能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。
    所以我決定來參加這個崗位的競聘,面對這個崗位,我有幾個有利的條件:
    一是:我有較為豐富的工作經(jīng)驗。我社會工作經(jīng)驗7年,具有一定的協(xié)調(diào)能力,之前也從事過部門管理,對一個團隊的管理有著自己獨特的見解。
    二是:有較強的工作能力。在日常生活與工作中注意不斷加強個人修養(yǎng),認真履行職責,扎實搞好工作,言行與公司保持一致,扎實肯干,誠實待人。經(jīng)過幾年的工作與鍛煉,組織協(xié)調(diào)能力,分析能力有了進一步的提高。我認為我完全能夠勝任該工作。
    三是:有較強的責任心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神。以大局為重,不斤斤計較個人利益,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事?,F(xiàn)在是知識的社會,要不斷的學習,裝備自己,努力在各方面充實自己。
    如果我競崗成功,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當好公司領(lǐng)導的好助手。
    1.抓市場,協(xié)調(diào)人員,統(tǒng)一思路,更多的拓展市場終端客戶,增加售點。
    2.綜合實際,結(jié)合市場,在公司允許的情況下出臺好的政策,為12月份任務(wù)達成目標沖刺。
    3.在團隊里以“能者上,庸者下”的原則,激勵員工,全力以赴完成公司安排的各項任務(wù)。
    4.具體細化工作重點,與經(jīng)銷商密切合作,把工作落到實處,為公司創(chuàng)出更高的利潤。謝謝大家!
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇六
    親愛的各位同仁、代理商朋友們:
    我很遺憾向公司提出離職申請,獲得x總和集團的理解和批準,并于12月9日老xx先生蒞臨之高級經(jīng)理全體會議中宣布。很榮幸再次獲得老xx總裁對我過去近7年貢獻的褒獎,感謝和祝福。我想這也是對所有同仁和代理商及客戶朋友的榮譽。在此我想感謝各位這么多年一直忠誠地、同心地和非常勤奮地和我一起打拼以及在方方面面對我的支持!。
    6年多共同努力的結(jié)果,大家有目共睹,更可貴的是,我們成為“一家”!我要感謝上帝的賜福有6年的平順和今年的艱難,讓我學習不驕傲、不氣餒、不暴躁、不求自己的私利和榮耀;體會更多何為真團隊,何為公義正直與慈愛憐憫的平衡,為何信仰和榜樣對每一個人的重要,人和事何者更重要和優(yōu)先等課題。在困難中也學習患難生忍耐,忍耐生老練,老練生盼望,盼望生喜樂,喜樂生力量。感謝神常保守我的心思意念能平衡和平安喜樂。說這些不是我已完全得著,乃是仍在學習中,更愿大家共勉之,生出信心、盼望和力量來面對困難。記住“我們的隊伍只要目標明確,一定可以達成的”。這6年來工作確實辛苦,但心中一直是熱情洋溢的,好像在打籃球比賽一樣(我喜歡打籃球嘛?。?,回想起來,初時我打中鋒或大前鋒,帶領(lǐng)大伙沖鋒陷陣,遠投近切,直闖禁區(qū),屢屢得分,其次我換位成控球后衛(wèi),組織全場攻防戰(zhàn)術(shù)及實施。之后,我自覺地開始打“教練”了,最大的不同在教練不只關(guān)心贏每一場球,更關(guān)心他的球員在各方面的成熟與成長,以及真團隊的建立。因為這才是立于不敗之地的關(guān)鍵,也是人生最豐富有趣的部分。最終,我再一次換位了,這次我選擇坐在觀眾席上,成為球迷啦啦隊的一員,不時向場中投以關(guān)注的眼神和喝彩,只要大家認真盡力了,不論輸贏,我保證給予所有的隊員最溫暖的懷抱。
    這個工作我很清楚是上帝賞賜的,而今年以來,內(nèi)、外部環(huán)境的變化令我心生倦怠,很多地方實際上也使不上力,因此常切切向神禱告,求問神興起這樣的環(huán)境是不是要我離開的意思?終于神依我禱告的要求,給我清楚的印證,我知道是我該下臺一鞠躬的時候了。很快地我就向x總提出了辭呈,但為了讓x總有時間空間來處理,以及盡量降低不必要的震蕩,我很抱歉在未得公司許可之前,我不能向各位透露,請諸位諒解諒解。
    xx這列快速火車正緩緩進站,我聽到了廣播,知道我的目的地已到,我將直奔家門,正可多陪陪家人,休養(yǎng)休養(yǎng)身體,等待上帝帶領(lǐng)我乘下一次列車,展開驚喜豐盛之旅;就在下火車門之前驀然回首,瞥見同車的諸多患難、歡欣與共的朋友們,弟兄姊妹們,心中不免幾許惆悵和不舍!不久這列車加好油、充好氣即將依既定軌道向前再度飛馳,只有默默祝福各位一路平安,萬事順利。我們雖然在此分手,但拜現(xiàn)代科技之賜,其實聯(lián)絡(luò)倒是蠻方便的。我的手機號碼不變,請多多利用。反正我一時半載也沒啥事做,若有人來信,我會很高興的。
    謝謝你們,珍重再見了,我的朋友們。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇七
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!
    回顧走過的20xx年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下,建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20__年度金融銷售個人工作述職報告:
    一、具體工作。
    客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
    二、存在的不足。
    盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
    不足處:
    2、營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
    三、來年工作打算。
    2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務(wù)水平。
    此致
    敬禮!
    自薦人:xxx。
    20xx年xx月x日。
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇八
    各位領(lǐng)導,各位同事:
    你們好!我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項工作目標,現(xiàn)擔任銷售部經(jīng)理,負責四川南部重點二批的維護,任務(wù)目標的分解,制定銷售推廣計劃并組織實施,把控渠道庫存,及時了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方;以及終端信息反饋、終端客情關(guān)系的維護。從年初到現(xiàn)在的5個多月里,在manager萬和manager范的指導和支持下,我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場,分解任務(wù),到關(guān)鍵零售店和二批的篩選,從啟動會的籌劃和召開,到站店促銷,下鄉(xiāng)送藥;從下田剝蟲子到建立示范田;從川南市場的淡出到川北市場的重點支持;從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來,不知不覺中竟然經(jīng)歷了那么多,這次述職讓我意識到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導和同事給我這次機會來對這半年的工作進行一個小結(jié)。
    一、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況
    從圖中可以看出08年和09年的銷量沒有明顯的差距。其中有兩個原因不可忽視,第一,09年的持續(xù)干旱,罕見的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川
    其他
    地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重,甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶,缺乏灌溉用水,加之春旱導致了超過50%的水稻沒有移栽;而持續(xù)50天以上的夏旱導致了近20%的水稻旱死在大田里,截止20xx年7月川南的水稻面積比2008年減少了六成以上。第二,2008年的數(shù)據(jù)是全年數(shù)據(jù),而2009年是截止6月30號的數(shù)據(jù),那么在下半年hsj、jk、dc和fxb的銷量還有上升的空間。
    總體來說,我個人對川南的銷售情況還是比較滿意的,在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算
    什么
    成就,但作為川南片區(qū)的負責人,這也算對我的一種安慰。
    川南能夠支撐到750件的銷量,其實最應(yīng)該感謝的是manager萬。還沒下市場的時候,manager萬就開始指導我做市場規(guī)劃,雖然那時規(guī)劃的是川北市場,但正是經(jīng)歷了這個過程,我才開始從大局來看市場,從整體來把握工作的重點,這為全年的工作定了方向,打下了基礎(chǔ)。
    第二階段的工作是hsj啟動會的籌備和召開,首當其沖的工作就是啟動會的前期溝通。因為之前我從來沒有參與過啟動會的溝通和籌備工作,所以剛開始并不順利,甚至有的二批客戶談都不跟我談,因為他覺得我連啟動會的流程都不知道還談什么。manager范得知這一情況后,專門給我和zhou做了一份啟動會方案的模版,讓我們以模版為依據(jù)來與客戶溝通。有了這個模版之后再與客戶溝通確實針對性強多了。這讓客戶覺得我們是經(jīng)過了認真準備才來與他談的。資中啟動會談下來以后,我心理開始有底了,對整個啟動會的流程,政策的制定,費用的分擔等等有了一個清醒的認識。因此在去w市(川南最大的閃光點)之前,我在模版的基礎(chǔ)上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動會方案來讓客戶選擇。由于這次準備十分充分,與客戶楊的溝通進行的非常順利。尤其是在溝通獎勵政策的時候,我把jx公司的返利政策給他分析了一遍:09年冬儲xx萬,除常規(guī)產(chǎn)品全年凈銷售yy萬,單品hsjz萬,全年退貨低于d%,可從jx公司獲得以下返利:
    冬儲利息:xx萬*a%=9000元
    回款率達標獎:xx萬*
    b%=2000元
    單品上量獎:z萬*c%=500元
    銷量達標獎:xx萬*e%=500元
    退貨控制獎:xx萬*f%=1500元
    全年總獎勵:9000+2000+500+500+1500=13500元
    而且單品上量不僅提高了他在當?shù)氐挠绊懥?,而且減少了送貨的次數(shù);現(xiàn)款訂貨又可以減輕資金壓力,還可以用到手的資金來獲取跟多的利潤。雖然w市的零售商銷量都不是太大,但制定一個20件的梯度還是很有必要的,至少對零售店是一個誘惑,而且在獎勵梯度上一定要分開檔次??蛻袈犕攴治龊笮某迸炫?,當即提議對現(xiàn)款訂購hsj20件的客戶獎勵2000元,他認為反正這是一個誘惑,估計沒有零售店會訂20件,不如把獎勵訂高一點,來突出影響力??晌耶敃r卻有點忐忑不安,這個促銷力度太大了,直接返利的話弄不好會對周圍市場造成沖擊;而且當時是4月初,天一直沒有下
    雨
    ,再過半個月水稻就要移栽了,萬一干旱持續(xù)下去,水稻移栽不了,零售店的貨賣不出去,退貨怎么辦?保守的思想讓我沒有同意楊的提議,最后的政策是訂hsj20件,獎勵一臺1.5p的空調(diào)(價值1400元)。
    喜悅的同時我有點后悔沒有聽客戶的提議做一個2000元的獎勵政策,那樣的話說不定hsj的銷量會突破200件。但現(xiàn)在我很慶幸當時的保守,前幾天楊告訴我幸好當時沒做這個政策,要不然依現(xiàn)在的干旱情況,還不知道有多少人會退貨或者翻悔呢?,F(xiàn)在鋪下去的貨只有個別零售店有壓力,最多的一個還有8件庫存,最后一遍藥用過后應(yīng)該可以消化5件,這樣的話年底就不會退貨。
    接下來的時間又召開了簡陽、資陽、金堂啟動會,四場
    從公司開會回來,manager范、zhou和我共同交換了意見,都覺得6月份應(yīng)該把精力放在川北——水稻產(chǎn)品唯一可以上量的區(qū)域。我們的意見得到了manager萬和manager張的支持。
    第四階段:川北零店促銷,下鄉(xiāng)送藥和示范田的建設(shè)。
    同事zhou身上看到了我的不足——太保守,不敢放手大干一場。這些對我下一階段的工作會有很大的幫助。
    第五階段:把控川南水稻產(chǎn)品渠道庫存,努力在水稻最后一遍用藥消化掉;同時向二批介紹新產(chǎn)品。
    這個階段是川南水稻區(qū)的結(jié)束也是下半年川南市場的開始。因此即使川南市場疲軟,我還是安排了十天左右的時間來跑一下川南。目前川南hsj從二批到零店基本上沒多少庫存,7月份水稻最后一遍用藥完全可以消化的完,有些二批還會補貨,例如資陽剛剛又進了20件hsj,內(nèi)江、w市、榮昌都會在這個月進行補貨,川南hsj銷量突破800件沒有問題。新產(chǎn)品方面,已經(jīng)拜訪的幾個二批,w市、榮昌、宜賓都定了jk,jx和bb只有個別蔬菜較多的二批有訂。目前這項工作還在進行中,等川南二批走訪完之后,我的工作重點將會在成都周邊的郫縣和都江堰,重點抓秋季蔬菜。
    二、個人在團隊中的作用
    覺有可行性,就會齊心協(xié)力做好這個促銷。這種互補的性格讓我們的團隊合作很默契。
    綜上所述,我感覺在川南的工作中,我是一個組織者,策劃者,manager范則是一個指導者,在我遇到困難的時候給予支持和幫助,尤其是在啟動會方面。在川北的工作中我和zhou則屬于建議者和執(zhí)行者,而manager范是決策者。
    如果說
    成績
    的話,我很慚愧,今年沒有完成既定目標。但即使是現(xiàn)在的銷量,如果沒有manager萬確定重點工作方向,沒有manager范的指導和支持,沒有同事zhou的理解與鼓勵,沒有個人的堅持與努力,在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的。作為川云團隊的一員,我感覺最大的成績就是個人的.成長和團隊的強大,相信領(lǐng)導們也有這種感覺。
    三、存在的問題及改進措施
    今年的工作很充實也很累,主要問題是jx公司沒有跑外圍的業(yè)務(wù)員,這也導致了jx公司的外圍網(wǎng)絡(luò)不健全。一到用藥旺季的時候,各地的二批都打電話來要人,我們?nèi)齻€人都恨不得會分身術(shù)。350萬的任務(wù)已經(jīng)讓我們忙的不可開交了,如果明年的任務(wù)是400萬,即使有四個人,那時的壓力也絕不會比現(xiàn)在小。因此我感覺最好在jx公司沒有覆蓋到的川東(巴中、廣安、南充、達州、遂寧)開新客戶,一旦川東市場打開,其銷量將遠遠大于川南。
    第二個問題是我們的產(chǎn)品資源不健全,缺少殺螨劑和除草劑。很多客戶問過:你們公司有沒有除草劑?。靠梢娍蛻魧ξ覀児境輨┑钠诖?。川南和川西柑橘上的殺螨劑用量很大,只可惜我們只有一個競爭力不大的zzx。聽說公司明年將會推出除草劑和幾個殺螨劑,到時候這個產(chǎn)品不健全的問題將不再是問題。
    四、下半年及明年的規(guī)劃思路
    下半年的主要工作將集中在蔬菜區(qū)。具體如下:
    一、8月至10月,成都周邊(郫縣、彭州、雙流等)和夾江、廣漢蔬菜區(qū)的新產(chǎn)品布點和推廣工作。
    在推廣工作中,我們前期發(fā)的小筆記本,計算器和洗衣粉將會派上用場。
    20xx年的工作規(guī)劃
    1、四川的小春作物(包括小麥、油菜和早春蔬菜)
    主要推廣產(chǎn)品:低價位的產(chǎn)品,例如殺菌劑方面的jk,殺蟲劑方面的yhl等。并跟進新產(chǎn)品的推廣,例如bb、jx,包括明年推出的除草劑。
    主要工作:川東市場的開發(fā),攀西市場新產(chǎn)品的宣傳跟進。
    主要區(qū)域:川北、川東、攀西和成都周邊
    2、四川大春作物(包括水稻、玉米和蔬菜)
    主要推廣產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品(包括除草劑),果樹產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品。
    主要工作:成熟地區(qū)水稻新產(chǎn)品的布點和推廣方式(啟動會或廣告或旺季促銷)的初步確定;果樹區(qū)殺螨劑的宣傳;蔬菜區(qū)著重鋪貨和新產(chǎn)品跟進。
    主要區(qū)域:整個四川,重點在川北和川東以及川南和川西的果樹區(qū)
    3、用藥旺季的宣傳促銷(水稻區(qū))
    主推產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品
    主要工作:把人力投入到不成熟的地區(qū)來開拓市場,在成熟地區(qū)只要打個廣告或發(fā)些宣傳品即可。
    主要區(qū)域:川北、川東
    4、秋季蔬菜
    主推產(chǎn)品:中高價位產(chǎn)品,例如cl,kdf,fxb等
    主要工作:把中高價位產(chǎn)品沿著低價位產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)打入市場
    主要區(qū)域:成都周邊,廣漢、夾江等蔬菜區(qū)
    5、冬季反季節(jié)蔬菜
    主推產(chǎn)品:中高價位產(chǎn)品,例如cl,kdf,fxb等
    主要工作:站店、下田、促銷
    主要區(qū)域:攀西
    由于水平和經(jīng)驗有限,有做的不好的地方還請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
    謝謝!
    近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
    一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
    一、“5個一”的成績客觀存在
    1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
    華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過**家,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
    我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
    2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
    目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
    對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
    這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
    我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
    3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
    在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
    首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
    其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?BR>    第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
    4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
    目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
    5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
    自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
    營銷中心主管領(lǐng)導在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
    二、“3個無”的問題亟待解決
    問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
    1.無透明的過程
    雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
    2.無互動的溝通
    營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
    3.無開放的心態(tài)
    同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
    兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
    4.無規(guī)劃的開發(fā)
    市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑
    想象
    就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
    三、5條建議僅供參考
    1.重塑營銷中心的角色職能定位。
    在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
    2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。
    在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
    3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關(guān)系會更加緊密。
    4.貨款分離,變被動為主動。
    業(yè)務(wù)人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
    5.改變待遇分配機制。
    工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領(lǐng)導根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
    獎勵(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
    既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
    總 結(jié):
    “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
    同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。
    我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
    我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來!
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇九
    尊敬的店領(lǐng)導,各位同事:**年是酒店行業(yè)競爭達到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領(lǐng)導的指導下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經(jīng)營指標與集團公司下達的總?cè)蝿?wù)指標仍然相差##多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻,在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領(lǐng)導和同事們批評指正。
    一盡職盡責,努力拓展客房銷售市場。
    **年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
    1創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項目,得到店領(lǐng)導大力支持。1月份,與當?shù)貦C場共同攜手開展“機場酒店延伸服務(wù)”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機場免費接、送機服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù),開創(chuàng)了當?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚,提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
    2總結(jié)提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié),提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會,對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
    3多措并舉,盡力擴寬客房銷售渠道。
    激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與**、**、**、**、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強合作,并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場,取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪,4月1日至12月31日,共簽訂協(xié)議**家,新簽協(xié)議占比超過**%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。
    二抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升。
    起草制定了**年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動,及時調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將機,帶動包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
    三強化管理,極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團隊。
    結(jié)合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進行修改,完善員工日常工作內(nèi)容,便于監(jiān)督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計劃并監(jiān)督落實情況,實施每周培訓;業(yè)余時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練,并市人民廣播電臺取得聯(lián)系,鼓勵員工自己設(shè)計宴會宣傳廣告,自己到電臺進行錄制,以嶄新的方式促進員工素質(zhì)不斷提高。一年來,銷售團隊敬業(yè)、服務(wù)意識和公關(guān)能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務(wù),每次宴會指定專人負責跟進落實,給客戶提供便捷的服務(wù),得到了客戶的好評,成為酒店的服務(wù)性標桿班組。
    有創(chuàng)意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協(xié)議價格下降,并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。三是銷售團隊建設(shè)亟待加強,培訓內(nèi)容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強學習,提高銷售管理能力,內(nèi)強素質(zhì)抓管理,強化銷售團隊培訓,提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場,精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動,提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定老客戶,拓展新客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,切實提高銷售業(yè)績。
    **年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團結(jié)一致,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴大市場占有率,努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇十
    尊敬的領(lǐng)導:
    一年來,作為銷售部經(jīng)理,負責分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導下,我能夠認真履行崗位職責,團結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員,積極進取,扎實工作,不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標,并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗,并且管理技也得到較大的提高?,F(xiàn)將銷售部工作所取得的成績及存在的問題,進行以下述職報告。
    熱愛本職工作,尊重和團結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導班子成員,積極配合,主動完成領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù)。作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的職責,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關(guān)心團體,團結(jié)同事,重視團隊合作精神,有較強的團體榮譽感。
    把xx作為xx的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的.正確性。xx的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷經(jīng)過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的'銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,到達了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標。
    大幅減少低xx的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本供給基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。近年來,由于供大于求矛盾突出,xx市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產(chǎn)生很多的呆、壞帳。近己年,經(jīng)過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
    在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據(jù)市場情景,及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風險,異常是高瓦紙機投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了xx的營銷模式,順應(yīng)了客戶運行慣性。經(jīng)過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。
    確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴大市場。xx產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務(wù)。做好國內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購工作。
    在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有應(yīng)對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結(jié)的團體,具有團隊精神的團體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的職責心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。我想,只要我們堅持積極的工作熱情,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現(xiàn)。
    此致
    敬禮!
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇十一
    感恩于與冠魯?shù)慕Y(jié)緣及東方集團戴總及張經(jīng)理所給予的良好職業(yè)發(fā)展空間。忙碌中,不覺來包頭公司已近兩月?;仡櫞似陂g工作,在營銷部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下:
    一、主要工作完成情況。
    1、跟進、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判,帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地。
    2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進行調(diào)查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做。
    總結(jié)。
    方案移交于吳經(jīng)理,由其負責市場調(diào)查報告的編寫。
    3、協(xié)助、落實辦公區(qū)域上墻資料與項目介紹手冊的設(shè)計、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
    xx。
    4、按照經(jīng)理的指示負責制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認流程、地塊價格確定流程以及下一步開發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導已經(jīng)進行優(yōu)化,目前嚴格執(zhí)行中。
    作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。
    6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計,以便于科學收集報頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
    6、完成領(lǐng)導所給予的其它臨時性工作,比如:制定單項工作總結(jié)表、對xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
    xx。
    二、自我之不足。
    1、關(guān)于性格,我無法對其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺到了個性與創(chuàng)新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部的負責人由于每天面臨復(fù)雜的對外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時間的推移會理解我的,因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
    xx。
    2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達地區(qū)人相處時間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進入冠魯后,深感有些不習慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導面前表現(xiàn)自己,自認為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進。
    3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導的影響。它在幫我提高自我能力的同時,也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
    4、在工作細節(jié)上缺乏細致,往往細節(jié)成就輸贏,這一點在今后工作方向加以修正。
    5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細節(jié)還有待實踐。
    xx。
    三、今后工作方向。
    1、手續(xù)辦理。
    在張經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對。
    土地各項手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項細節(jié),做好下一步工作計劃,與收儲中心高經(jīng)理通力合作,并及時就工作進展狀況向張經(jīng)理匯報。制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負責人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
    2、形象推廣。
    盡管之前在法派集團時就開始接觸并負責品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持謹慎樂觀的態(tài)度,謹慎決定細節(jié),樂觀把握尺度。近期推廣思路:。
    a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制以較強的策劃、平面表現(xiàn)實力及成本最優(yōu)為原則。
    xx。
    b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實力強的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時優(yōu)化。
    c.年前完成對各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進行分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲備至少三家,以保持競爭和防范風險。
    容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費情況、企業(yè)規(guī)劃等。
    e.下階段工作計劃及11年工作計劃方案確定后,根據(jù)工作計劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。
    xx。
    3、日常工作。
    a.協(xié)助張經(jīng)理對土地銷售的跟進。
    b.整合下一步開發(fā)公司運做的各項流程,并請總部企化部改進,以更加符合企業(yè)實際。
    c.協(xié)助吳經(jīng)理完成對包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。
    d.完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計和制作。
    e.加強并調(diào)整學習方向,讓how大于what。
    f.其他臨時性工作作為營銷部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導對本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻,是我努力的方向和初衷。
    xx。
    銷售部經(jīng)理實訓報告篇十二
    尊敬的董事長:
    您好!
    我是銷售部經(jīng)理xx,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
    的關(guān)心支持和厚愛,在此表示衷心的感謝。
    這十四年的工作對我本人的幫助非常大,學到了很多東西,充實和豐富了自己。同時,我也很幸運,能夠有機會在這樣一支團結(jié)向上,優(yōu)秀的團隊里學習,更重要的是,學到了公司精湛的管理與作為企業(yè)家超脫的認知,認識了這么多好朋友和同仁,而且呢,與公司諸位同仁的合作又是那么的愉快和默契。正是在這里我開始踏上了人生的轉(zhuǎn)折。當然了,奮斗中有過苦,有過累,有過艱辛,有過開心與歡笑,但更多的是收益了奮斗中的收獲與得到。
    和同仁們對我的關(guān)心愛護、信賴幫助和大力支持。
    當然了,我很清楚,在這個時候提出向公司辭職,離開自己奮斗拼搏了十四年之久,既熟悉又心愛的公司,并非我所愿,實屬我人生的無奈。目前,公司正值用人之際,而春季又是各個項目即將啟動之際,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。而我呢,在正值事業(yè)發(fā)展騰飛的時期,卻因家族公司而要放棄自己理想的事業(yè),去從事雖說關(guān)系家族利益但卻陌生的事業(yè),憎恨家族公司的法人這樣無情地毀滅了自己的理想,在這個關(guān)鍵時期撤股辭職自立門戶!讓家族公司面臨無人照管和無法正常運轉(zhuǎn)與存亡的危機中。同時,也讓我置身于這兩難的處境里,一面是家族公司的存亡,一面是自己目前所在公司的發(fā)展。唯一之路就是犧牲我的理想,擔起家族負于的重任。留下我人生最大的遺憾與無奈。
    和同仁們,實在無法接受。無奈,為了家族公司的存亡與發(fā)展,為了我所在公司的發(fā)展和考慮到對公司今后早做合理的安排。本著對公司負責的態(tài)度,我經(jīng)過深思熟慮,鄭重地向公司提出辭職。而做出這個決定對我個人而言是相當困難的,作為公司的一名部門負責人,我的離去,不會對公司及一些正在進行的項目有所影響。我會在剩下的工作時間里,盡力在項目還未正式啟動開始之前,完成好自己份內(nèi)的工作,并交接好手頭的工作,以確保各項工作正常順利運作。
    們的譐譐教誨,舍不得同仁之間的那片真誠和友善。能為公司效力的日子不多了,我會把好自己最后一班崗,做好項目開始前屬于自己的所有工作,盡力讓項目做到平衡過渡。為了家族公司的發(fā)展,現(xiàn)向公司提出辭職,望公司給予批準。
    最后,祝愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,公司的業(yè)績一如既往,一路飆升!興旺發(fā)達!
    辭職人:xx。
    2020。
    年x月x日