總結自己的優(yōu)點和缺點可以幫助我們更好地認識自己,并為自身發(fā)展和成長提供指導。可以使用具體例子和實際經(jīng)驗來支撐總結的結論和觀點。下面是一些優(yōu)秀總結的特點和規(guī)范,希望對您的寫作有所幫助。
銷售業(yè)務員心得語錄篇一
銷售業(yè)務員跑市場是銷售工作中至關重要的一部分。市場是一個活生生的實體,充滿了各種變數(shù)和挑戰(zhàn)。沒有了解市場的實際情況,銷售員就無法有效地推銷產(chǎn)品或服務,也就很難取得好的銷售業(yè)績。然而,跑市場并非易事,它需要銷售員具備許多技巧和心得。在此分享我的一些心得體會。
第二段:做好充分的市場調(diào)研。
在跑市場之前,首先要做的是充分的市場調(diào)研。市場調(diào)研可以幫助銷售員了解目標市場的消費者需求、競爭對手的情況以及市場的發(fā)展趨勢。具體的調(diào)研手段包括調(diào)查問卷、訪談和觀察等。通過對市場信息的準確掌握,銷售員可以更好地制定銷售策略,找到合適的銷售機會,提高銷售效果。
第三段:注重與客戶建立良好的關系。
在市場上,每個客戶都是重要的資源。建立良好的客戶關系是進行銷售工作的基本前提。銷售員需要主動與潛在客戶進行溝通,了解他們的需求和意見。在與客戶的交流中,要注重傾聽,尊重客戶的意見和決策,與客戶建立互信和合作的關系。只有與客戶建立了良好的關系,才能更好地推銷產(chǎn)品或服務,并促成銷售,實現(xiàn)共贏。
第四段:積極適應市場變化。
市場變化是無常的,銷售員必須能夠積極適應。市場需求、競爭狀況和消費者偏好都可能隨時發(fā)生變化。銷售員需要時刻保持警覺,關注市場的動態(tài),及時調(diào)整銷售策略并適應變化。同時,銷售員還需要有創(chuàng)新意識,不斷嘗試新的銷售方法和渠道,尋找新的銷售機會。只有不斷更新自己的銷售思維和方法,才能在市場競爭中取得優(yōu)勢。
第五段:持續(xù)學習與提升。
銷售員跑市場不僅僅是推銷產(chǎn)品或服務,更是一個不斷學習與提升的過程。銷售員需要不斷學習銷售技巧、產(chǎn)品知識、市場趨勢等,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力??梢詤⒓酉嚓P的培訓課程、讀書學習以及與同行的交流,共同進步。同時,要持之以恒地對市場進行觀察和總結,根據(jù)市場反饋不斷調(diào)整和改進自己的銷售策略。只有不斷學習與提升,才能在激烈的市場競爭中保持競爭力,不斷取得更好的銷售業(yè)績。
總結:銷售業(yè)務員跑市場是一項艱巨的任務,需要銷售員具備良好的市場調(diào)研能力、卓越的人際溝通技巧和強大的適應能力。通過充分的市場調(diào)研、與客戶建立良好關系、積極適應市場變化以及持續(xù)學習與提升,銷售員可以更好地應對市場挑戰(zhàn),提高銷售業(yè)績,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共贏。
銷售業(yè)務員心得語錄篇二
作為一名銷售業(yè)務員,我在這個行業(yè)里工作已經(jīng)有好幾年了。在這一過程中,我深刻認識到學習對于銷售工作的重要性。如今,我非常有信心地說,只有不斷地學習和提升自己的能力,才能在這個競爭激烈的市場中立足,進而取得成功。在這篇文章中,我想要分享我在這些年里學到的一些心得體會,希望對于其他銷售業(yè)務員有所幫助。
段落二:學習必須是持續(xù)的。
在銷售這個職業(yè)中,你必須要終身學習,不斷地更新和提高自己的知識和技能,這一點尤為重要。我們必須認清學習和銷售之間的聯(lián)系,只有不斷地學習和進步,我們才能更好地達成銷售目標。這就使得我們需要不斷地閱讀有關銷售的書籍和文章,同時也要尋找機會參加培訓和討論,了解最新的銷售技能和市場趨勢。這些學習機會甚至可能會讓我們遇到新的銷售機會或者觀點,如果我們沒有不斷學習的態(tài)度,就會錯過這些機會。
段落三:學會尋找反饋。
除了持續(xù)學習之外,我們也需要尋求反饋。反饋是一種非常有用的輔助工具,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的缺陷和錯誤,并且提供進一步的改進方向。如果我們沒有尋求反饋的態(tài)度,那么我們的失敗和挫折將會令我們喪失士氣和信心,因此,我們應該主動尋求反饋,了解自己的表現(xiàn)如何,這可以包括與同事和客戶的交流,也可以是自己的內(nèi)省。
段落四:了解你的目標客戶。
銷售最關鍵的環(huán)節(jié)之一是了解你的目標客戶。了解客戶需求是一個成功銷售的首要前提,這個過程需要我們用心去傾聽,去了解客戶的需要和想法。我們必須建立帶有同情心的聯(lián)系,努力讓客戶感到自己被尊重并且受到關注。客戶對你的建議和意見的接受和拒絕將直接影響到你的銷售業(yè)績,所以了解客戶需求顯得尤其重要。
段落五:把積極的態(tài)度貫徹到銷售中。
最后但同樣重要的一點是,在銷售中堅持積極態(tài)度。這可能是成功的關鍵之一。在銷售行業(yè)中,失敗和挫折是家常便飯,但在這個過程中,我們必須站起來并繼續(xù)前進,擁有發(fā)現(xiàn)問題和尋找解決方案的能力。我們需要保持積極的心態(tài),即使遇到了挫折,也要用積極的心態(tài)來應對,這樣我們才能實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和更高的自我發(fā)展。
結論:
在銷售行業(yè)中,學習是一個不斷持續(xù)的過程。因此,持續(xù)地學習和敏銳地尋求反饋信息,對自身與商業(yè)都有非常大的益處.當然,在學習過程中,我們不能忽略了目標客戶,也需要保持積極的態(tài)度。綜上所述,如果你想在銷售行業(yè)中成功并積累更多的經(jīng)驗,在下一個銷售機會中記得這些關鍵點和心得體會吧。
銷售業(yè)務員心得語錄篇三
20xx年的工作順利結束了,我在企業(yè)的海外銷售部工作,一年來工作也算是勤勤懇懇,將自己的工作完全的做好了,企業(yè)的海外銷售在金融危機的影響下,沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況,這也不完全是企業(yè)的問題,經(jīng)濟危機的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點。不過xxxx年的工作還是有很多地方值得總結的。
一、改善與計劃:
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1.每個業(yè)務員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用,或一定金額的獎勵,與此刺激業(yè)務員多與客戶溝通,積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。
2.獨立開發(fā),多與產(chǎn)品設計企業(yè)合作,開發(fā)系列產(chǎn)品。
3.對模仿的產(chǎn)品的開發(fā),一定要避開專利才能開發(fā)。
4.對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風格,建立統(tǒng)一標識,建立品脾,這對外銷合內(nèi)銷都有好處。
1.由于人民幣還不斷升值,對我們行業(yè)的沖擊會越來越大。在營業(yè)額方面,不能要求太高,保持xxxx年xx月xx日萬/月較為理想,盈利方面保證就可以了。
2.出口的環(huán)境惡劣,更要做好客戶的服務和維護工作??蛻舻姆蘸途S護,這是xxxx年出口部要重點培訓的內(nèi)容。
3.要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大,要大力開發(fā)適合日本城,jumbo,cainzhome,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品,只有這些企業(yè)會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單,贈品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均,對工廠來說,不是好事。
4.列出重點客戶,對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇,在產(chǎn)品的開發(fā),訂單貨期,禮品的派送的都優(yōu)先出來。
5.建立定期與買手通電話的制度,要求業(yè)務要積極和買手溝通,了解客戶的真實意圖和他們的計劃,以配合他們,擴大營業(yè)額。
c.人員配置。
1.加強對新人的培訓,讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神,如果真的容不進這個團隊,要堅決辭退。
2.在搬出廣州后,要招一名會日文的業(yè)務。
3.多舉辦業(yè)務間的交流會,讓他們交流經(jīng)驗,縮小參差的水平。
4.定期單獨對每個業(yè)務進行溝通,了解其的心態(tài),穩(wěn)定團隊。
5.鼓勵業(yè)務在業(yè)余時間進修,包括日文,銷售技巧等,企業(yè)能給他們一定比例的報銷。
6.參加一些拓展活動,讓他們更有團隊精神。
d.與工廠的合作。
1.對工廠的指示要清楚,讓工廠嚴格按照銷售部的指示生產(chǎn),打樣。
2.多和工廠的主管溝通,讓他們了解銷售的工作,樂意配合銷售部的工作。
3.為配合工廠的生產(chǎn)進度,我部要設立一個客戶資料提供和確認表,內(nèi)容包括包裝物料的確認,麥頭,設計稿等。
4.延長交貨期,工廠有充足的生產(chǎn)世間。(促銷單除外)。
二、不足和挑戰(zhàn):
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1.未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。
2.現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場看到好的產(chǎn)品,買回來模仿/抄襲,對該產(chǎn)品專利不理解,這樣的風險大,有可能開發(fā)的產(chǎn)品,沒客戶敢買/賣。
3.現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差,設計風格不統(tǒng)一,無法突出我們的品牌特點。
4.客戶的地域劃分較雜,也無法針對特定的單一市場作一個市場的產(chǎn)品開發(fā),也無法一款產(chǎn)品適合所有市場。
1.總的來說,出口部的銷售業(yè)績比去年會減少,主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的xx月份不好,訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定,嚴重影響全年的銷售業(yè)績。
2.外部的政策和政治環(huán)境對銷售業(yè)績影響重大,如人民幣在xx年已累計升值7%,出口退稅由11%改為5%,工人的工資也大幅升了,這都影響了產(chǎn)品的定價,做成我們的價格體系不穩(wěn)定,直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價規(guī)例,fob價的3到8倍,當產(chǎn)品fob單價升5%,零售價要升15%到40%,這樣大的升幅,對產(chǎn)品的銷量是影響巨大的。
3.美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證,不論對客戶或工廠都是一種負擔。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明,這是利好,客戶不敢壓價太甚,他們也會找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作,賺安全的錢。
4.贈品的訂單比例過大,常規(guī)訂單的比例越來越小,oem/odm的訂單比例過大,自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來越小,模仿/抄襲的產(chǎn)品多,遇到專利的問題也多,對銷售的區(qū)域有限制,影響銷售量。
c.人員配置。
1.nico作為我老業(yè)務,她的離開對我們有一定的影響,具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。
2.目前人員配置是夠用的,只是有點青黃不接的感覺,老的業(yè)務負荷過重,新的上手慢,幫不了太多忙。還有新的.人性格和老的業(yè)務差異太大,較難平衡。
3.新人的敬業(yè)精神不足。
4.業(yè)務員的業(yè)務水平參差不平,整體影響團隊的業(yè)績。
5.日本做為我廠的最重要市場,我們欠缺一名日語業(yè)務。
6.我們有開周會,提供了業(yè)務之間的交流平臺,對新的業(yè)務也提供培訓,但總體效果不理想。
d.與工廠的合作。
1.總體是勉強可以,細致的地方不夠。如與工廠各部門的溝通不到位,技巧欠缺,引起誤會。
2.客戶品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的詳細情況不了解,做成不良品多,有單沒利潤的現(xiàn)象多。
3.工廠對樣板的重視不夠,做成對客戶失信時,業(yè)務情緒不穩(wěn)定。
4.模具的模期未能按時完成,客戶投訴頻繁,影響業(yè)務的積極性。
xxxx年是一個艱苦的一年,人民幣持續(xù)升值,勞動力成本的大幅提高,能源租金的價格要提高,政策正大力鼓勵促進內(nèi)需的市場。這都是我們出口部要面對的困難。我們要苦練內(nèi)功,真正提高服務水平,加以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們才能打贏這場硬仗。
xxxx年的企業(yè)海外銷售工作時歷年以來發(fā)展最慢的一年,所以我們一定要看清當前的形勢,在充分的了解到海外市場的前景后再做出相應的對策和計劃,這樣對企業(yè)的發(fā)展無疑是最有利的。作為企業(yè)的普通工作人員,我一定會看到當前的形勢,我相信在企業(yè)海外銷售部全體員工的集體努力下,我們的工作一定會越來越好!
銷售業(yè)務員心得語錄篇四
工作了一整年,我們總算是等來了這一年的末尾,再過不久就能回家過年了,想一想就讓我們感到興奮和愉快。雖然這個時候是需要寫一份的,但是這對于我們這些銷售人員來說實在是小意思,因為我們在工作的時候可是積累了一大堆想說的話,現(xiàn)在趁著這個時機可得好好地總結一下。
我是在年初之際加入到我們公司的,那時候的我還以為銷售工作是比較容易做的.,不就是動動嘴巴給客戶講一些業(yè)務方面的東西嘛,這對于我來言也算不上什么難事情,但是等到了我正式開始了自己的銷售工作之后,我發(fā)現(xiàn)自己實在是太傻了,因為我不僅對于公司業(yè)務不熟悉,就連一些最基本的銷售技巧也不知道,這令得我在銷售產(chǎn)品時屢屢碰壁,白眼和嘲笑幾乎成了我的家常便飯,這也讓我意識到了自己得好好地提升一下個人的工作能力才行。所以在20xx年里面,我首先是熟悉了我們公司的背景,并深入了解了公司的銷售業(yè)務,這才讓我在銷售產(chǎn)品時沒有那么生澀了,另外我也經(jīng)常跟隨著公司里面的老業(yè)務員們四處跑,看看他們是怎么進行銷售工作的,以便從中吸取一點經(jīng)驗教訓。
從我個人的工作情況來看,我覺得自己在業(yè)務知識這方面的了解已經(jīng)差不多到位了,接下來主要的工作目標就是提升自己的推銷技巧,畢竟現(xiàn)在的客戶都精明了不少,有時候我們打電話都不太會接聽,這也給我們這些業(yè)務員造成了諸多的麻煩,所以如何打動客戶并讓他們生出購買欲望是我們的工作難點,這就得通過長時間的磨練以及對客戶的了解才能做好了。在20xx年里面,我累計給超過數(shù)千名的客戶提供過了服務,平均每天要和幾十名客戶進行溝通,但是我發(fā)現(xiàn)有時數(shù)量多了其實還比不過質(zhì)量,大部分時候只有耐心地給客戶們提供講解才能達到我們最后想要的效果,要是在接待的時候態(tài)度不好,這一筆訂單涼了不說,就連自己也會被投訴,所以我很是注重這個問題,我力爭自己在工作的時候不急躁、不夸大,唯有讓顧客感受到了我們的真心,才能促進好下一步工作的開展,這樣也有利于回頭客的發(fā)展。
銷售業(yè)務員心得語錄篇五
加入_公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到_感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在_領導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在_各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結:
一、認真學習,努力提高。
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首__,展望__!祝_在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
近期,x來到x車銷售部,保險額下降,原因種種,據(jù)x詢問銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情況(4月8日-4月12日),總結原因如下:
一、銷售淡季。
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點提車較多,團購車自入保險。
x部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;x部網(wǎng)點提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系,自入保險。
三、修路造成近來x、x銷車下降,客戶減少。
近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務更是無人問津。
四、一般客戶入險情況具體分析。
在銷售員銷車過程當中,x一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程當中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:
1、客戶有的入,x向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;。
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;。
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降,影響銷售員拉保險。
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現(xiàn)在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務。當x去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,有一次,竟然把x當成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種,x提出對我的要求和一點見意:
一、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高,多向x學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是。
近
期保險工作的總結,不足之處,請x經(jīng)理指正批評。有望更好的開展x部的保險業(yè)務。
銷售業(yè)務員心得語錄篇六
20xx年已經(jīng)過去了,在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領導在會議上也做了一年的,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己一年的工作做,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事,從而更好的開展20xx年的工作?,F(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的'方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
在20xx年會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她20xx年的'銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在20xx年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后20xx年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我20xx年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在20xx年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20xx年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在20xx年再創(chuàng)佳績。
銷售業(yè)務員心得語錄篇七
作為銷售業(yè)務員,跑市場是我們工作中不可或缺的一部分。在市場中,我們不僅可以直接接觸客戶,了解他們的需求和反饋,還可以與競爭對手進行有效的比較和分析。因此,跑市場不僅能夠幫助我們更好地了解市場行情,還有助于我們發(fā)現(xiàn)新的銷售機會和潛在客戶。在跑市場的過程中,我積累了一些寶貴的體會和經(jīng)驗,這對于我們銷售業(yè)務員的職業(yè)發(fā)展和業(yè)績提升都起到了積極的推動作用。
第二段:跑市場前的準備工作和技巧(300字)。
跑市場前的準備工作至關重要。首先,我們需要對要拜訪的客戶進行充分的調(diào)研,了解他們的需求和購買意向。這樣,在與客戶交談時,我們才能更好地針對他們的需求進行推銷和溝通。其次,我們還需了解競爭對手的產(chǎn)品和市場情況,以便在交流中能夠進行有效的比較和分析。此外,跑市場的時候要保持積極的態(tài)度和良好的形象,多傾聽客戶的想法和意見,與他們建立起良好的溝通和合作關系。這些準備工作能夠幫助我們更好地開展市場拓展和銷售工作。
第三段:跑市場中的挑戰(zhàn)及應對策略(300字)。
在跑市場的過程中,我們會面臨各種各樣的挑戰(zhàn),不同的客戶對產(chǎn)品的需求和喜好可能存在差異,有些客戶可能存在抵觸心理或者對我們的產(chǎn)品充滿懷疑。在面臨這些挑戰(zhàn)時,我們需要保持耐心和堅持,了解客戶的需求和痛點,針對性地為客戶提供解決方案和價值。此外,我們還需要不斷地學習和提高自己的銷售技巧,了解客戶的購買心理和行為,從而更好地與他們進行溝通和交流。只有不斷進步,才能在市場中取得更好的銷售業(yè)績。
第四段:跑市場收獲的經(jīng)驗和教訓(250字)。
在市場中,有時候我們會遇到一些失敗和挫折。然而,這些失敗和挫折都是寶貴的經(jīng)驗和教訓。跑市場的過程中,我學會了溝通和傾聽的重要性,不僅要向客戶推銷產(chǎn)品,更要傾聽客戶的需求和意見。此外,我也學會了如何與客戶建立起信任和合作的關系,只有在與客戶建立起良好的關系后,才能更好地推銷和推廣產(chǎn)品。此外,還要注意保護客戶的隱私和信息安全,以免因為對客戶不夠尊重而失去合作的機會。這些經(jīng)驗和教訓都是寶貴的財富,能夠幫助我在今后更好地開展銷售工作。
第五段:總結跑市場的意義與價值(250字)。
跑市場是銷售業(yè)務員不可或缺的一部分,通過跑市場,我們能夠更好地了解客戶的需求、市場的趨勢和競爭對手的動態(tài),從而針對性地制定銷售策略和行動計劃。通過與客戶的溝通和交流,我們不僅能夠推銷產(chǎn)品,更能夠建立起長期的合作關系,為客戶提供更好的服務和解決方案。跑市場也是我們個人成長和發(fā)展的機會,通過不斷學習和提高,我們可以在市場中嶄露頭角,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和利潤。在以后的工作中,我將繼續(xù)注重跑市場的工作,不斷提高自己的銷售技巧和專業(yè)知識,為企業(yè)的銷售業(yè)績作出更大的貢獻。
銷售業(yè)務員心得語錄篇八
職責:
1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺,開發(fā)并維護客戶關系;。
2、根據(jù)客戶資料與客戶進行溝通、了解客戶需求,為客戶制定最優(yōu)的融資方案;。
3、參與公司組織的各項營銷活動,對公司產(chǎn)品進行推廣;。
4、維護客戶關系;。
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;。
任職要求:
1、營銷、管理、金融、經(jīng)濟等相關專業(yè),大專及以上學歷,經(jīng)驗豐富折可放寬學歷;。
2、經(jīng)濟、金融、財務、保險、信用卡市場營銷等優(yōu)先考慮;。
3、目標導向、市場/客戶導向、服務導向強;。
4、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;。
5、工作積極、主動、有高度的責任心和職業(yè)操守;。
6、良好的財務知識及數(shù)字敏感性,邏輯能力和學習能力強。
銷售業(yè)務員心得語錄篇九
業(yè)務員的行業(yè),就是從九十九次失敗之后取得一次成功;被九十九人拒絕之后得到一人欣賞的高尚職業(yè)。一旦攀越前期艱難之石,就會順利走向成功之路。下面給大家分享一些關于銷售業(yè)務員實習總結心得,供大家參考。
時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習工作總結。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
__年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結如下:。
我是__年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析。
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從__年9月19日到__年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,20__年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
__-__年工作計劃。
1深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
2與客戶建立良好的合作關系。
3不斷的增強專業(yè)知識。
4努力完成現(xiàn)定任務量。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
我實習的單位是一家網(wǎng)絡公司,以經(jīng)營網(wǎng)絡產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷布て鹆说呐d趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業(yè)務部的副經(jīng)理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風路上的“老丁家”酒店,見著大堂經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接問要不要我們的軟件,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,有多少服務員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦荆?jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的?,F(xiàn)在我去“老丁家”,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。
短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。
當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,112的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,鄧小平同志就說過:“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。
在法政學院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進行了畢業(yè)實習。
一、實習的目的和要求。
畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內(nèi)容。
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、實習結果。
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,b,20__)合同條款》等。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十
甲方:
法定代表人:
公司地址:
電話:
乙方:
身份證號碼:
地址:
電話:
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī),在平等、自愿的基礎上,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方作為甲方公司的專職人員。雙方共同遵守如下條款:
乙方先在甲方處經(jīng)過年月止)(即為試用期)。
乙方試用期經(jīng)甲方綜合考核認可后,方成為甲方正式員工(即本合同自動轉(zhuǎn)為聘用期)。乙方成為正式員工后,必須在甲方處服務貳年(即自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止)。
二、工作內(nèi)容。
第一條甲方安排乙方在_____崗位工作。乙方崗位的工作內(nèi)容、責任、權限、質(zhì)量標準等以該崗位《崗位職責》及有關規(guī)章制度為準,乙方必須嚴格執(zhí)行。
第二條甲方有權配合營運需要,調(diào)整乙方的崗位。
三、勞動紀律。
第一條乙方必須自覺遵守甲方的規(guī)章制度,維護甲方的榮譽和利益,愛護甲方的財產(chǎn),盡職盡責,服從管理,積極做好工作。
第二條乙方違反甲方的規(guī)章制度,甲方可依據(jù)甲方的規(guī)章制度,相應地給予處理(即從該員工薪資中扣減相應的金額),直至開除。
四、薪資。
第二條甲方每月15號向乙方支付薪資,如遇假日,順延發(fā)放。
五、合同的終止、解除。
第一條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第二條合同期滿,本合同自行終止。如工作需要,甲方繼續(xù)招用乙方,經(jīng)乙方同意,雙方重新簽訂聘用合同。
第三條在合同期內(nèi),有下列情形之一的,甲方可以解除合同:
1.乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度而被開除的。
2.乙方嚴重失職,對甲方利益造成重大損害而被開除的。
3.乙方有貪污、盜竊、營私舞弊行為而被開除的。
4.乙方行為不當對甲方名譽造成重大損害而被開除的。
5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成損失而被開除的。
6.乙方在職期間,在與甲方經(jīng)營范圍相近的企業(yè)以及與本企業(yè)有業(yè)務關系的企業(yè)團體兼職,或自行建立與甲方經(jīng)營范圍相近的企業(yè)而被開除的。
7.乙方以欺詐手段訂立本合同而被開除的。
8.乙方被依法追究刑事責任或被判刑而被開除的。
9.甲方經(jīng)營發(fā)生嚴重困難或瀕臨破產(chǎn)整頓、關閉營運、改變所有權期間而被辭退的。
10.乙方不能勝任本合同約定的工作(乙方故意不配合的不屬此情況),經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作而被辭退的。
11.乙方患病或非因工負傷、醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作而被辭退的。
乙方有本條第2、3、4、5、6款情形的,甲方除解除本合同外,乙方必須按甲方損失數(shù)額承擔賠償責任。
第四條在合同期內(nèi),甲方不按合同約定發(fā)放工資或連續(xù)兩個月不支付工資,乙方可以解除合同。
第五條乙方欲解除勞動合同,必須提前三十日以書面形式通知甲方。
第六條乙方任何形式終止本合同而離職的`,視為違約,應承擔違約責任。甲方有權按雙倍違約金規(guī)定予以雙倍補償損失的處理。
第七條乙方成為甲方正式員工后,甲方將對乙方進行多方面的培訓、指導,努力提高乙方的工作技能(特定學習乙方另自付費用)。有鑒于此,從乙方成為甲方正式員工之日起,每月從乙方薪資中扣10%,直至扣足20xx元金額為止,作為乙方支付給甲方的培訓費。
本合同期滿或?qū)俦竞贤谌龡l第9、11情況的,甲方將培訓費如數(shù)發(fā)還給乙方;如乙方提前解除本合同或?qū)俦竞贤谌龡l(第9、10、11款除外)情況的,甲方不發(fā)還乙方該培訓費;如屬本合同第三條第10款情況的,甲方發(fā)還給乙方一半培訓費。
第八條乙方在任何情況下(含合同期滿后)離開康翔肉業(yè)有限公司后壹年內(nèi),不得在六盤水地區(qū)內(nèi)開設肉業(yè)方面的專賣店(與本公司合作開店不在限制之內(nèi))。
六、關于賠償事宜。
1.甲方出資技術培訓或出資招收乙方的,甲方會于乙方試用期合格后從每月工資中扣除10%的培訓費用,違反本合同約定的解除勞動合同,培訓費用一律不退還。
2.培訓費用退還情況。
(1)乙方在合同期滿后,合同期內(nèi)沒有違反公司有關規(guī)章制度,并按正常程序提交書面離職申請的,經(jīng)公司領導簽字批準后可全額退還培訓費。
(2)乙方在甲方工作期間沒有造成任何經(jīng)濟損失,可全額退還培訓費。
3.有下列情形之一的不退還培訓費。
(1)乙方在工作期間不遵守公司規(guī)章制度。
(2)乙方工作期間給甲方造成利益受損。
(3)合同期未滿離開公司。
(4)未按公司流程辦理離職手續(xù)的。
(5)未遵守公司規(guī)章制度被開除的。
七、其它約定。
第一條甲方的所有規(guī)章制度均為本合同附件,對乙方具有約束力。
第二條月份,甲乙雙方各持一份。
第三條甲乙雙方任何一方違約以上條款規(guī)定視為違約,應賠償對方因此所造成的經(jīng)濟損失。
八、合同的未盡事宜,或與國家有關規(guī)定相悖的,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。以及針對本合同內(nèi)容的完善,雙方可作"補充合同","補充合同"與本合同具有同等的法律效力。
甲方(簽章):
法定代表人:
_____年_____月_____日。
乙方(簽章):
身份證號碼:
_____年_____月_____日。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十一
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿達成以下協(xié)議,乙方自愿任職本公司銷售人員,雙方在工作中必須嚴格遵守以下協(xié)議:
一.甲方權利及義務:
權利:
1.根據(jù)市場銷售情況和企業(yè)實際情況自主確定生產(chǎn)品種。
2.針對市場情況對乙方下達銷售任務及考核目標。
3.對乙方在工作期間實行全面管理。
4.對未完成銷售任務或違反雙方協(xié)議規(guī)定的一切不符合銷售條件的銷售人員.隨時調(diào)整區(qū)域市場.進行處罰或終止合作協(xié)議。
義務:
1.提供符合國家規(guī)定的合格產(chǎn)品。
2.不強迫乙方從事超強度,危險性勞動。
3.每月15日按時發(fā)放乙方上個月應得報酬。
4.在合同期內(nèi),乙方如果連續(xù)1個月無單或不能達成月銷售計劃銷量,甲方有權終止合同。
二.乙方權利及義務:
權利:
1.依據(jù)雙方約定享有薪酬待遇。
義務:
1.在公司和上級銷售經(jīng)理的領導下開展思想工作,思想進步,業(yè)務熟練,服從領導管理,工作積極。
2.公司送貨,客戶未能按規(guī)定結清貨款,后果由乙方負責。
3.對自己所負責的轄片區(qū)域制定日工作計劃.周工作計劃并向主管經(jīng)理匯報工作進度。
4.自建轄區(qū)銷售網(wǎng)絡表.終端客戶拜訪表.終端客戶資料庫。
5.深入終端店和消費者之中的宣傳.銷售產(chǎn)品.了解公司產(chǎn)品質(zhì)量和價格是否合理,以及與同類產(chǎn)品之間的差異。保管管轄區(qū)域市場占有率在一年內(nèi)達到50%以上。
6.在公司和經(jīng)銷商之間起紐帶作用。代表公司指導.協(xié)助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品的宣傳及售后服務等工作;能夠解決銷售中遇到的問題;團結經(jīng)銷商圓滿達成任務。
7.根據(jù)市場的實際情況向甲方建議制定合理的銷售方案,并嚴格跟蹤和執(zhí)行,及時做好促銷效果的評估工作。
8.乙方嚴格約束本區(qū)域經(jīng)銷商按界定的銷售區(qū)域銷貨。
9.、不遲到,不早退,不利用工作時間處理私物,不擅自離開工作崗位。為了確保甲方對市場情況的了解和掌握,乙方每天早上7:00到晚上9:00之間確保手機暢通。
三:乙方薪酬:
1.每月跑單超過20xx平方米,每多一平米再補助一元。工程面積以公司和客戶簽訂的合同后為每月業(yè)績。
2.業(yè)務員每平方米提成一元,如果業(yè)務員所銷售產(chǎn)品價格高出公司的定價,高出的部分業(yè)務員和公司各分50%。
3.公司除給業(yè)務員的保底工資兩千元,不再補助任何費用。
四:其它約定:
1.乙方不弄虛作假.欺下瞞上,不得接受客戶以及終端店的宴請及賄賂。
2.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得私自解除甲方與客戶簽訂的合同。
3.未經(jīng)甲方法人書面授權允許,乙方不得以任何形式向客戶借款,貸款。
4.合同期滿,甲乙雙方可以自由選擇是否繼續(xù)合作(雙方必須提前一個月通知對方)。
5乙方因不能勝任甲方工作或給甲方造成經(jīng)濟損失而被甲方辭退的,甲方不給乙方當月薪酬或追究經(jīng)濟責任。乙方不再提出補償和賠償。
7.保留客戶所提供的產(chǎn)品底單,以便出錯時的責任劃分。
五:違約責任:
合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,如未達成一致,自愿在甲方所在地法院解決。
六:合同期限:
合同有效期為一年,自年月日至年月日止。此協(xié)議一示兩份,雙方簽字生效。雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
法人代表簽字:身份證號碼:
日期:年月日日期:年月日
乙方具體聯(lián)系地址:
乙方聯(lián)系方式座機:
附乙方身份證復印件:
甲方:壽光市中陽太陽能設備有限公司(以下簡稱甲方)。
:乙方:(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿達成以下協(xié)議,乙方自愿任職壽光市中陽太陽能設備有限公司銷售人員,雙方在工作中必須嚴格遵守以下協(xié)議約定:
1、有權根據(jù)市場銷售情況和企業(yè)實際情況自主確定生產(chǎn)品種。
2、有權針對市場情況對乙方下達銷售任務及考核目標。
3、有權對乙方在工作期間實行全面管理。
4、有權對不能完成銷售任務或違反雙方協(xié)議規(guī)定的一切不符合銷售條件的銷售人員,隨時調(diào)整區(qū)域市場、進行處罰或終止合作協(xié)議。
1、提供符合國家規(guī)定的合格產(chǎn)品。
2、不強迫乙方從事超強度、危險性勞動。
3、每月按公司規(guī)定發(fā)放乙方上個月應得勞動報酬。
4、根據(jù)企業(yè)自身情況和乙方工作表現(xiàn)、工作時間、工作業(yè)績給予乙方一定待遇。
5、乙方工作滿三個月試用期后甲方無異議,甲方正式錄用乙方為合同工。甲方為乙方開始繳納社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。
6、在合同期內(nèi),乙方如果第一個月完不成月計劃銷量,甲方有權終止合同。
1、可自由選擇甲方。
2、依據(jù)雙方約定享有薪酬待遇。
3、可不執(zhí)行協(xié)議以外的違法行為。
4、有向甲方建議提高工作效率權利。
5、在不損失甲方利益前提下,可以提前一個月提出終止合作協(xié)議的決定。
1、在公司和上級銷售經(jīng)理的領導下開展工作,思想進步,業(yè)務熟練,服從領導、工作積極。
2、協(xié)助公司經(jīng)理在轄區(qū)內(nèi)選擇和考核所招聘業(yè)務員,對業(yè)務員的銷售情況、全面掌握。
3、公司送貨,業(yè)務員未能按規(guī)定結清貨款,后果由乙方負責。
4、對自己所轄片區(qū)制定日,周,月,年工作計劃表并向主管經(jīng)理匯報完成情況。
5、自建轄區(qū)銷售網(wǎng)絡表、終端客戶拜訪表、終端客戶資料庫。
6、深入消費者之中宣傳、銷售產(chǎn)品,了解公司產(chǎn)品質(zhì)量和價格是否合理,以及與同類產(chǎn)品之間的差異。保證管轄區(qū)域市場占有率在一年內(nèi)達到30%以上。
7、在公司和業(yè)務員之間起紐帶作用。代表公司指導、協(xié)助所轄地區(qū)業(yè)務員做好產(chǎn)品的宣傳促銷、售后服務等工作;能夠解決銷售中遇到的問題;團結業(yè)務員圓滿完成任務。
8、要對業(yè)務員積壓產(chǎn)品及時調(diào)配,不能因產(chǎn)品積壓給公司造成損失。
9、根據(jù)市場的實際情況向甲方建議合理的促銷活動、制定銷售方案。并嚴格跟蹤和執(zhí)行,及時做好促銷效果的評估工作。
10、市場因產(chǎn)品發(fā)生問題,應第一時間給予解決,并上報公司。
11、經(jīng)常抽查終端銷售產(chǎn)品情況,看看是否有產(chǎn)品質(zhì)量,及時報告并查找原因。
12、乙方嚴格約束本區(qū)域業(yè)務員按界定的銷售區(qū)域銷貨。不得出現(xiàn)串貨情況。
13、不遲到、不早退,不利用工作時間處理私務,不擅自離開工作崗位。為了確保甲方對市場情況的及時了解和掌握,乙方上班時間為早上8:30到中午11:00分,下午2:00到5:30分。乙方每天早上7:00到晚上9:00之前保持手機暢通。
14、每天下午20:00之前將當日工作主要內(nèi)容以手機短信或者網(wǎng)上上報的形式匯報給銷售總監(jiān),然后有銷售總監(jiān)統(tǒng)一匯總后,第二天上報總公司。
15、維護企業(yè)形象,不做有損于企業(yè)的言行。吃苦耐勞,保證完成工作任務,不斷擴大業(yè)績。
1、銷售人員是以業(yè)績獲得薪酬報酬的。甲方將根據(jù)乙方所在區(qū)域、工作職務、工作表現(xiàn)確定乙方薪酬待遇。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方實習期三個月,實習期是有責任工資。提成,補貼等和正式聘用等同,僅五險一金實習期過后繳納。
2、每月工資標準:
實習期工資:6000元。
正式期工資:12000元。
提成:10%。
獎勵:面包車一輛。
交通。
燃油。
補助:500元。
話費。
補助:300元。
每月合計:元,以此類推。
3、按時完成公司安排工作任務的,工作滿一年,公司給業(yè)務員獎勵20萬元高級轎車一輛。
4、業(yè)務員每完成一單,提成10%,以完成第一單業(yè)務起{以乙方打款憑條和公司賬戶到賬憑證為準},本合同開始生效。
5、月規(guī)定銷量(月計劃)將根據(jù)市場的發(fā)展狀況及公司的年初銷量年預算,進行調(diào)整。
1,本公司規(guī)定每個專職業(yè)務員工作:
第一個月賣10臺產(chǎn)品加十個加盟商.第二個月20臺產(chǎn)品加十個加盟商,第三個月30臺產(chǎn)品加十個加盟商,以此類推,理論上本規(guī)定一年內(nèi)不變。
2,但是根據(jù)市場實際情況,參看上月全國銷量,由公司銷售部每月下發(fā)各區(qū)域銷量分解指標。
1、乙方在此之前無違法等社會不良行為。
2、乙方能較好履行職責,完成工作任務,并起到模范帶頭作用。
3、乙方不弄虛作假、欺上瞞下,不得接受客戶、業(yè)務員的宴請及賄賂。
4、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不能私自解除甲方與所屬區(qū)域簽訂的合同。
5、未經(jīng)甲方法人書面授權允許,乙方不得以任何形式向業(yè)務員及客戶借款,借貨。如有違規(guī),立即開除。
6、乙方每個月及時以書面形式向甲方法人匯報合同履行情況。甲方每月在工資表里體現(xiàn)乙方履行合同情況,若乙方不能履行合同約定,將自行解約,合同作廢。特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商,可再重新簽訂合同,但試用期延長不得超過2個月。
7、合同期滿,甲乙雙方可以自由選擇是否繼續(xù)合作(雙方必須提前一個月通知對方)。
8、乙方因不能勝任甲方工作或給甲方造成經(jīng)濟損失而被甲方辭退的,甲方不給乙方當月薪酬或追究經(jīng)濟責任。乙方不再提出補償、賠償。
合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,如未能達成一致,自愿在甲方所在地法院解決。
合同有效期為一年,自20xx年月日至20xx年月日止。此協(xié)議一式三份,雙方簽字生效。公司一份,營銷總監(jiān)一份,業(yè)務員一份,具有同等法律效力。
甲方;壽光市中陽太陽能設備有限公司乙方;簽字:
法人代表簽字{公章}:身份證號碼:
日期:年月日日期:年月日
乙方具體聯(lián)系地址:
乙方聯(lián)系方式座機{手機}:
乙方郵政編碼:
附乙方身份證復印件:
銷售業(yè)務員心得語錄篇十二
在_家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高。
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面是我2019年上半年工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。
我是_銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20_年與_公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售_奠定了基礎,最后以x個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2019年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出_火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好2019年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十三
甲方:_____________公司(以下簡稱甲方)。
乙方:__________(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿達成以下協(xié)議,乙方自愿任職____________公司銷售人員,雙方在工作中必須嚴格遵守以下協(xié)議約定:
一、甲方權利與義務:
權利:
1、有權根據(jù)市場銷售情況和企業(yè)實際情況自主確定生產(chǎn)品種。
2、有權針對市場情況對乙方下達銷售任務及考核目標。
3、有權對乙方在工作期間實行全面管理。
4、有權對不能完成銷售任務或違反雙方協(xié)議規(guī)定的一切不符合銷售條件的銷售人員,隨時調(diào)整區(qū)域市場、進行處罰或終止合作協(xié)議。
義務:
1、提供符合國家規(guī)定的合格產(chǎn)品。
2、不強迫乙方從事超強度、危險性勞動。
3、每月按公司規(guī)定發(fā)放乙方上個月應得勞動報酬。
4、根據(jù)企業(yè)自身情況和乙方工作表現(xiàn)、工作時間、工作業(yè)績給予乙方一定待遇。
5、乙方工作滿三個月試用期后甲方無異議,甲方正式錄用乙方為合同工。甲方為乙方開始繳納社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。
6、在合同期內(nèi),乙方如果第一個月完不成月計劃銷量,甲方有權終止合同。
二、乙方權利與義務:
權利:
1、可自由選擇甲方。
2、依據(jù)雙方約定享有薪酬待遇。
3、可不執(zhí)行協(xié)議以外的違法行為。
4、有向甲方建議提高工作效率權利。
5、在不損失甲方利益前提下,可以提前一個月提出終止合作協(xié)議的決定。
義務:
1、在公司和上級銷售經(jīng)理的領導下開展工作,思想進步,業(yè)務熟練,服從領導、工作積極。
2、協(xié)助公司經(jīng)理在轄區(qū)內(nèi)選擇和考核所招聘業(yè)務員,對業(yè)務員的銷售情況、全面掌握。
3、公司送貨,業(yè)務員未能按規(guī)定結清貨款,后果由乙方負責。
4、對自己所轄片區(qū)制定日,周,月,年工作計劃表并向主管經(jīng)理匯報完成情況。
5、自建轄區(qū)銷售網(wǎng)絡表、終端客戶拜訪表、終端客戶資料庫。
6、深入消費者之中宣傳、銷售產(chǎn)品,了解公司產(chǎn)品質(zhì)量和價格是否合理,以及與同類產(chǎn)品之間的差異。保證管轄區(qū)域市場占有率在一年內(nèi)達到30%以上。
7、在公司和業(yè)務員之間起紐帶作用。代表公司指導、協(xié)助所轄地區(qū)業(yè)務員做好產(chǎn)品的宣傳促銷、售后服務等工作;能夠解決銷售中遇到的問題;團結業(yè)務員圓滿完成任務。
8、要對業(yè)務員積壓產(chǎn)品及時調(diào)配,不能因產(chǎn)品積壓給公司造成損失。
9、根據(jù)市場的實際情況向甲方建議合理的促銷活動、制定銷售方案。并嚴格跟蹤和執(zhí)行,及時做好促銷效果的評估工作。
10、市場因產(chǎn)品發(fā)生問題,應第一時間給予解決,并上報公司。
11、經(jīng)常抽查終端銷售產(chǎn)品情況,看看是否有產(chǎn)品質(zhì)量,及時報告并查找原因。
12、乙方嚴格約束本區(qū)域業(yè)務員按界定的銷售區(qū)域銷貨。不得出現(xiàn)串貨情況。
13、不遲到、不早退,不利用工作時間處理私務,不擅自離開工作崗位。為了確保甲方對市場情況的及時了解和掌握,乙方上班時間為早上_________到中午________分,下午_________到________分。乙方每天早上_________到晚上________之前保持手機暢通。
14、每天下午_________之前將當日工作主要內(nèi)容以手機短信或者網(wǎng)上上報的形式匯報給銷售總監(jiān),然后有銷售總監(jiān)統(tǒng)一匯總后,第二天上報總公司。
15、維護企業(yè)形象,不做有損于企業(yè)的言行。吃苦耐勞,保證完成工作任務,不斷擴大業(yè)績。
三、乙方薪酬及實習期限:__________。
1、銷售人員是以業(yè)績獲得薪酬報酬的。甲方將根據(jù)乙方所在區(qū)域、工作職務、工作表現(xiàn)確定乙方薪酬待遇。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方實習期三個月,實習期是有責任工資。提成,補貼等和正式聘用等同,僅五險一金實習期過后繳納。
2、每月工資標準:
實習期工資:__________元。
正式期工資:__________元。
提成:_______%。
獎勵:__________。
3、按時完成公司安排工作任務的,工作滿一年,公司給業(yè)務員獎勵__________元高級轎車一輛。
4、業(yè)務員每完成一單,提成10%,以完成第一單業(yè)務起{以乙方打款憑條和公司賬戶到賬憑證為準},本合同開始生效。
5、月規(guī)定銷量(月計劃)將根據(jù)市場的發(fā)展狀況及公司的年初銷量年預算,進行調(diào)整。
1,本公司規(guī)定每個專職業(yè)務員工作:
第一個月賣10臺產(chǎn)品加十個加盟商.第二個月20臺產(chǎn)品加十個加盟商,第三個月30臺產(chǎn)品加十個加盟商,以此類推,理論上本規(guī)定一年內(nèi)不變。
2,但是根據(jù)市場實際情況,參看上月全國銷量,由公司銷售部每月下發(fā)各區(qū)域銷量分解指標。
五、其它約定:
1、乙方在此之前無違法等社會不良行為。
2、乙方能較好履行職責,完成工作任務,并起到模范帶頭作用。
3、乙方不弄虛作假、欺上瞞下,不得接受客戶、業(yè)務員的宴請及賄賂。
4、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不能私自解除甲方與所屬區(qū)域簽訂的合同。
5、未經(jīng)甲方法人書面授權允許,乙方不得以任何形式向業(yè)務員及客戶借款,借貨。如有違規(guī),立即開除。
6、乙方每個月及時以書面形式向甲方法人匯報合同履行情況。甲方每月在工資表里體現(xiàn)乙方履行合同情況,若乙方不能履行合同約定,將自行解約,合同作廢。特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商,可再重新簽訂合同,但試用期延長不得超過2個月。
7、合同期滿,甲乙雙方可以自由選擇是否繼續(xù)合作(雙方必須提前一個月通知對方)。
8、乙方因不能勝任甲方工作或給甲方造成經(jīng)濟損失而被甲方辭退的,甲方不給乙方當月薪酬或追究經(jīng)濟責任。乙方不再提出補償、賠償。
六、違約責任:
合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,如未能達成一致,自愿在甲方所在地法院解決。
七、合同期限:
合同有效期為_____年,自__________年_____月_____日至__________年_____月_____日止。此協(xié)議一式三份,雙方簽字生效。公司一份,營銷總監(jiān)一份,業(yè)務員一份,具有同等法律效力。
法人代表簽字{公章}:__________身份證號碼:__________。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十四
甲方:乙方:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,并共同遵守本合同下列條款:
1、合同履行期限為_____年。自_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日止,其中試用期為_____個月(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止)。
二、工作崗位。
1、乙方工作崗位為業(yè)務員,按甲方公司指定負責具體的銷售業(yè)務。
2、甲方因生產(chǎn)和工作需要或根據(jù)乙方的工作能力和表現(xiàn)情況,可調(diào)動乙方的工作部門和工作崗位。
3、雙方有關崗位聘用、解聘等事項按有關規(guī)定辦理。
三、雙方責任和義務。
1、甲方應根據(jù)國家有關勞動保護、安全生產(chǎn)的法規(guī)制度,采取有效措施,為乙方提供良好的勞動環(huán)境和工作條件,加強對職工的安全、衛(wèi)生和勞動保護。
2、甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,對職工提供必要的專業(yè)技術培訓和業(yè)務進修條件,并進行業(yè)務學習、安全生產(chǎn)和廠規(guī)廠紀教育等。
3、乙方上崗后應按照甲方的生產(chǎn)和工作要求,掌握本崗位的工作技能和操作規(guī)程,按質(zhì)按量地完成各項規(guī)定的生產(chǎn)和工作任務,并接受甲方職能部門的有關考核。
4、乙方在合同期內(nèi),應樹有良好的職業(yè)道德和精神風貌,維護企業(yè)聲譽,愛護集體財產(chǎn)。
5、乙方對于業(yè)務招待所需費用,應事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時,原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財務部門核準后給予報銷。當月發(fā)生的業(yè)務費用當月必須結清。
6、乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占公司的業(yè)務款,否則將依法追究其法律責任。
7、乙方在業(yè)務銷售過程中,不得私自壓價或抬高價格,不得同其他客戶、第三方串通、隱瞞、欺騙等一切有損甲方利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予開除。
四、勞動報酬。
甲方實行本企業(yè)的內(nèi)部工資分配形式并根據(jù)“按勞分配”的原則,按照崗位的勞動技能高低、工作責任大小、勞動強度和勞動條件優(yōu)劣情況,確定乙方的勞動報酬,并隨著生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和經(jīng)濟效益增長情況,逐步提高乙方勞動報酬和有關福利待遇。
1、業(yè)務員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務提成。
2、底薪計算方法:業(yè)務員工齡一年以內(nèi)底薪為_____元;工齡二年底薪為_____元;工齡三年底薪為_____元;三年升為業(yè)務經(jīng)理。
3、崗位津貼計算方法:業(yè)務經(jīng)理崗位津貼為_____元;。
4、業(yè)務提成計算方法:
5、業(yè)務員每月業(yè)務額定額為_____元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務額,業(yè)務員按上述第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。(業(yè)務額以簽約為準)。
6、當月業(yè)務總額達到_____萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務總額累計達到_____萬元以上,則次月可享受業(yè)務主管待遇;當月業(yè)務總額達到_____萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務總額累計達到_____萬元以上,且業(yè)務總額為業(yè)務部第一者。則次月可享受業(yè)務經(jīng)理待遇;業(yè)務主管和業(yè)務經(jīng)理每三個月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務主管或業(yè)務經(jīng)理資格。(業(yè)務額以簽約為準)。
7、乙方在生產(chǎn)或工作中有突出貢獻或特殊成績的,甲方可給予必要的精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵或晉級工資。
五、勞動紀律。
甲方為乙方提供必要的辦公條件和環(huán)境,乙方應在甲方的安排下負責具體工作,勤勉盡職。乙方應遵守甲方的規(guī)章制度和勞動紀律,如違反則甲方有權作出相應的處置,直至解除本合同。
六、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
1、訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應變更相關內(nèi)容。
2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關內(nèi)容。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(1)在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
(2)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
(3)嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
(4)被依法追究刑事責任的。
5、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應提前30日以書面形式通知乙方:
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(3)雙方不能依據(jù)本合同第十一條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。
6、本合同期限屆滿,勞動合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。
七、雙方需要約定的有關條款。
1、乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反商業(yè)秘密的保守事項,給甲方造成經(jīng)濟損失的,應按損失的程度依法承擔賠償責任。
2、乙方解除本合同的,凡由甲方出資培訓和招接收的人員,應向甲方償付培訓費和招接收費。
八、勞動爭議處理及其他。
1、因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,當事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成,當事人一方要求仲裁的,向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
2、本合同未盡事宜,以法律的相關規(guī)定予以執(zhí)行。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:_______乙方:_______。
日期:_______
銷售業(yè)務員心得語錄篇十五
甲方:
法定代表人:
公司地址:
電話:
乙方:
身份證號碼:
地址:
電話:
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī),在平等、自愿的基礎上,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方作為甲方公司的專職人員。雙方共同遵守如下條款:
乙方先在甲方處經(jīng)過年月止)(即為試用期)。
乙方試用期經(jīng)甲方綜合考核認可后,方成為甲方正式員工(即本合同自動轉(zhuǎn)為聘用期)。乙方成為正式員工后,必須在甲方處服務貳年(即自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止)。
第一條甲方安排乙方在_____崗位工作。乙方崗位的工作內(nèi)容、責任、權限、質(zhì)量標準等以該崗位《崗位職責》及有關規(guī)章制度為準,乙方必須嚴格執(zhí)行。
第二條甲方有權配合營運需要,調(diào)整乙方的崗位。
第一條乙方必須自覺遵守甲方的規(guī)章制度,維護甲方的榮譽和利益,愛護甲方的財產(chǎn),盡職盡責,服從管理,積極做好工作。
第二條乙方違反甲方的規(guī)章制度,甲方可依據(jù)甲方的規(guī)章制度,相應地給予處理(即從該員工薪資中扣減相應的金額),直至開除。
第二條甲方每月15號向乙方支付薪資,如遇假日,順延發(fā)放。
第一條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第二條合同期滿,本合同自行終止。如工作需要,甲方繼續(xù)招用乙方,經(jīng)乙方同意,雙方重新簽訂聘用合同。
第三條在合同期內(nèi),有下列情形之一的,甲方可以解除合同:
1.乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度而被開除的。
2.乙方嚴重失職,對甲方利益造成重大損害而被開除的。
3.乙方有貪污、盜竊、營私舞弊行為而被開除的。
4.乙方行為不當對甲方名譽造成重大損害而被開除的。
5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成損失而被開除的。
6.乙方在職期間,在與甲方經(jīng)營范圍相近的企業(yè)以及與本企業(yè)有業(yè)務關系的企業(yè)團體兼職,或自行建立與甲方經(jīng)營范圍相近的企業(yè)而被開除的。
7.乙方以欺詐手段訂立本合同而被開除的。
8.乙方被依法追究刑事責任或被判刑而被開除的。
9.甲方經(jīng)營發(fā)生嚴重困難或瀕臨破產(chǎn)整頓、關閉營運、改變所有權期間而被辭退的。
10.乙方不能勝任本合同約定的工作(乙方故意不配合的不屬此情況),經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作而被辭退的。
11.乙方患病或非因工負傷、醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作而被辭退的。
乙方有本條第2、3、4、5、6款情形的,甲方除解除本合同外,乙方必須按甲方損失數(shù)額承擔賠償責任。
第四條在合同期內(nèi),甲方不按合同約定發(fā)放工資或連續(xù)兩個月不支付工資,乙方可以解除合同。
第五條乙方欲解除勞動合同,必須提前三十日以書面形式通知甲方。
第六條乙方任何形式終止本合同而離職的,視為違約,應承擔違約責任。甲方有權按雙倍違約金規(guī)定予以雙倍補償損失的處理。
第七條乙方成為甲方正式員工后,甲方將對乙方進行多方面的培訓、指導,努力提高乙方的工作技能(特定學習乙方另自付費用)。有鑒于此,從乙方成為甲方正式員工之日起,每月從乙方薪資中扣10%,直至扣足20xx元金額為止,作為乙方支付給甲方的培訓費。
本合同期滿或?qū)俦竞贤谌龡l第9、11情況的,甲方將培訓費如數(shù)發(fā)還給乙方;如乙方提前解除本合同或?qū)俦竞贤谌龡l(第9、10、11款除外)情況的,甲方不發(fā)還乙方該培訓費;如屬本合同第三條第10款情況的,甲方發(fā)還給乙方一半培訓費。
第八條乙方在任何情況下(含合同期滿后)離開康翔肉業(yè)有限公司后壹年內(nèi),不得在六盤水地區(qū)內(nèi)開設肉業(yè)方面的專賣店(與本公司合作開店不在限制之內(nèi))。
1.甲方出資技術培訓或出資招收乙方的,甲方會于乙方試用期合格后從每月工資中扣除10%的'培訓費用,違反本合同約定的解除勞動合同,培訓費用一律不退還。
2.培訓費用退還情況。
(1)乙方在合同期滿后,合同期內(nèi)沒有違反公司有關規(guī)章制度,并按正常程序提交書面離職申請的,經(jīng)公司領導簽字批準后可全額退還培訓費。
(2)乙方在甲方工作期間沒有造成任何經(jīng)濟損失,可全額退還培訓費。
3.有下列情形之一的不退還培訓費。
(1)乙方在工作期間不遵守公司規(guī)章制度。
(2)乙方工作期間給甲方造成利益受損。
(3)合同期未滿離開公司。
(4)未按公司流程辦理離職手續(xù)的。
(5)未遵守公司規(guī)章制度被開除的。
第一條甲方的所有規(guī)章制度均為本合同附件,對乙方具有約束力。
第二條月份,甲乙雙方各持一份。
第三條甲乙雙方任何一方違約以上條款規(guī)定視為違約,應賠償對方因此所造成的經(jīng)濟損失。
甲方(簽章):
法定代表人:
_____年_____月_____日。
乙方(簽章):
身份證號碼:
_____年_____月_____日。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十六
本人,20xx年x月,我通過公招成為一名法院工作人員。轉(zhuǎn)眼已到一年,在領導們的幫助培養(yǎng)和同志們的關心支持下,我逐漸適應了書記員工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ魃?,感覺收獲良多?,F(xiàn)將一年來的學習工作情況向領導、組織匯報:
一、加強理論學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力,作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務員學習更是保持自身先進性的重要途徑。來到法院后。法院濃厚的學習氛圍始終深深的感染著我。我積極參加黨組織的各項政治學習活動,并注重自學,結合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想和科學發(fā)展觀理論,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
二、參加初任、任職培訓,作好業(yè)務儲備。
法院工作是專業(yè)性極強的工作,而國家對公務員也有很多要求,因此必須經(jīng)過專門的學習培訓。5月份,我參加了為期兩周的xx年度全市公務員初任培訓,培訓地點設在市委黨校。經(jīng)過刻苦學習,我通過了公務員初任考試,取得了《國家公務員培訓證書》。7月份,我參加了省高院在成都組織的為期三周初任法官培訓。學習了作為一名法官應該具有的技能和知識,撰寫了學習心得體會。通過這兩次系統(tǒng)的培訓,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
三、不斷提高專業(yè)技能,努力適應庭審要求。
來到法院后,我被任命為民二庭書記員。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,是完成審判任務,保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率的重要環(huán)節(jié),書記員職責履行得好壞,關系到整個案件的審理,同時書記員工作也很瑣碎、繁雜。因此,我盡量做到認真仔細,認真做好排期、送達、記錄、裝卷等具體工作,當好審判助手。每次庭審前,我都會到審判員處翻閱案件卷宗材料,檢查訴訟材料情況,確認庭前準備工作已經(jīng)完成,熟悉案情,了解當事雙方爭議焦點,使自己在記錄時能做到快、準、精的記錄庭審情況。
四、輔助法官工作,參與案件調(diào)解。
一年來,在民二庭審判員帶領下,我積極參與了案件的調(diào)解工作,每次送到我這里來處理的案件,我都在盡可能的情況下先期進行調(diào)解,不能調(diào)解的我也會詳細了解情況,以便提供給審判員作參考。具體在每一個案件的調(diào)解中,我每一次都仔細翻閱案卷材料,結合案情依據(jù)法律、事實、情理對當事人進行調(diào)解。在一次調(diào)解不成功的情況下,我還會耐心地進行二次,甚至三次調(diào)解,力爭和諧化解糾紛。
五、問題與不足。
1、對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離,在法律運用上理論與實踐結合不太緊密,對司法工作實務還很不熟練。
2、庭審記錄還是分不熟練。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十七
簽訂合同時為了維護交易更加公平的進行,無論是哪一方利益虧損,只要簽了合同,就都有法可循,有法可依,從而使交易更加順利并且完美化。以下是業(yè)務員銷售合同范本,歡迎閱讀。
甲方:_____________乙方:_____________。
依據(jù)國家有關法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎上,就乙方為甲方工作,甲方向乙方支付提成事項達成一致訂立本協(xié)議.
第一條乙方為甲方從事市場拓展、策劃、管理事務。
1、事務內(nèi)容:
1)全面計劃、安排、管理市場部工作。
2)制定年度市場推廣策略和營銷計劃。
3)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵。
5)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
6)配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。
7)制定市場拓展計劃及各階段實施目標。
8)組織按時完成公司制定的年、季、月市場拓展計劃。
9)合理進行加盟商和代理商的挑選及管理。
10)制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
2、具體要求:
1)負責對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。
2)按時完成公司制定的年、季、月市場拓展計劃。
3)店鋪開設區(qū)域指定為華東、華中市場。
3、其他要求:
1)公司必須在20xx年3月15日之前為市場部配置2名市場拓展人員。
2)公司必須在20xx年3月15日之前完成所有用于市場拓展必備的招商資料。
3)店鋪設置形式可以為自營、托管、加盟等方式。
第二條甲、乙雙方議定,在本協(xié)議履行期限內(nèi),甲方應在規(guī)定范圍之內(nèi)按下列比率向乙方支付提成費,并且還需要支付甲、乙雙方簽訂的勞動合同上注明的基本工資待遇報酬。
1、甲方和乙方協(xié)定在20xx年12月30日底止,由乙方負責的市場部人員為公司完成拓展店鋪20家業(yè)務指標。
2、在本條1款的基礎上,乙方按時、按量、完成公司的業(yè)務指標后,甲方必須按總店鋪數(shù)量實際年回款額1%提成方式支付乙方作為業(yè)務提成,并且在最后開設的店鋪第12月份回款到帳后,一個月內(nèi)由甲方一次性向乙方足額支付業(yè)務提成金額。
3、在本條1款的基礎上,如乙方未能完成甲方設定的業(yè)務指標。甲方將按實際完成量給予乙方提成:即完成指標量90%以上給予0.9%業(yè)務提成;完成指標量80%以上給予0.8%業(yè)務提成;完成指標量70%以上給予0.7%業(yè)務提成;完成指標量60%以上給予0.6%業(yè)務提成;完成指標量60%以下不給予任何業(yè)務提成。
第三條在本協(xié)議履行期限內(nèi),乙方在甲方規(guī)定的`業(yè)務指標范圍內(nèi)完成指標情況下。不管甲方以任何理由辭退乙方,都必須按照年度實際回款額支付相應的業(yè)務提成。
第四條在本協(xié)議生效后,在履行期限內(nèi)甲方未經(jīng)乙方同意,中途毀約,乙方有權要求甲方按已經(jīng)開設店鋪數(shù)量的開店提成每家壹萬元報酬計算業(yè)務提成,并且即時一次性支付提成金額。
第五條本協(xié)議履行期間,甲、乙雙方因履行本協(xié)議而簽署的補充協(xié)議及其它書面的文件,均為本協(xié)議不可分割的部分,具有同等法律效力。
第六條甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,符合國家法律強制管轄的,適用該強制管轄。沒有該強制管轄的按本協(xié)議約定的下列方法進行解決:
1.向溫州市仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。本合同壹式__份,甲、乙雙方各執(zhí)___份,自雙方簽字或者蓋章之日起生效,具有同等法律效力。
甲方(簽章)乙方(簽章)。
營業(yè)執(zhí)照號碼:個人身份證號:
法定代表人:住址:
注冊地址:聯(lián)系電話:
郵政編碼:
聯(lián)系電話:
傳真號碼:
銷售業(yè)務員心得語錄篇十八
甲乙雙方根據(jù)國家有關法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本協(xié)議。
第一條申請業(yè)務員的條件:
1.年滿18周歲的中華人民共和國公民均可申請,唯申請人不得為:列入國家公務員、現(xiàn)役軍人或法律.法規(guī)規(guī)定不得兼職的人員及中國政府禁止的任何和非法組織成員。
2.服從管理,有拓展業(yè)務能力。
第二條協(xié)議期限。
1.協(xié)議有效期:自200年月日至200年月日止。
2.聘用期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
第三條工作崗位。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
第四條工作紀律。
1.嚴格遵守國家的法律、法令、依法經(jīng)營,依法納稅。
2.尊重社會公德,遵循自愿、公平、誠實、信用的原則開展業(yè)務活動。
第五條工作報酬。
1.甲方按有關規(guī)定及制度,根據(jù)乙方的業(yè)務實績、貢獻大小給予發(fā)放工資及獎勵(具體發(fā)放標準詳見獎勵制度)。
2.甲方薪水結算為周薪,每星期六為薪水發(fā)放日。
第六條其它事項。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭議,按法律規(guī)定,先申請仲裁,對仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽后生效。
3.本協(xié)議條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸時,以國家法律、法規(guī)為準。
甲方(蓋章)乙方(簽)。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十九
引言:
作為一名糧油銷售業(yè)務員,我已經(jīng)從事這個行業(yè)多年了。在這個過程中,我積累了許多經(jīng)驗和感悟,覺得有必要總結一下,與大家分享。在這篇文章中,我將分享一些我在這個行業(yè)中獲得的心得和體會。
第一段:客戶需求是銷售的核心。
在糧油銷售的工作中,我們需要準確理解客戶的需求??蛻粜枨笫卿N售的核心。我們需要研究客戶的購買習慣、偏好和需求,以便更好地滿足他們的需求。我們需要與客戶建立良好的關系,并了解他們的需求,從而更好地為他們服務。
第二段:與客戶建立良好的關系。
要成為一個成功的糧油銷售業(yè)務員,我們需要與客戶建立良好的關系。這個過程中,我們需要耐心地與客戶溝通,了解他們的需要和疑慮。我們需要傳遞給客戶我們所能提供的價值和服務。我們需要以客戶為中心,將服務作為銷售的起點和終點。
第三段:提供貼心服務。
為了贏得客戶的信任和忠誠,我們需要提供貼心的服務。我們應該積極地關注客戶的需求,并以最好的服務來滿足他們。我們需要提供及時、快捷、準確的服務,以保證客戶的滿意度。此外,我們需要關注客戶的反饋和建議,并及時進行改進。
第四段:不斷學習進步,提高自身素質(zhì)。
我們必須保持學習的狀態(tài),不斷提高自身素質(zhì)。我們應該了解市場和客戶的潛在需求,從而更好地服務客戶。我們需要不斷學習銷售技巧和知識,并將其應用到日常工作中。我們還應該了解行業(yè)發(fā)展趨勢,并根據(jù)客戶需求更新和改進我們的服務。
我們應該積極推動銷售業(yè)務的快速發(fā)展。我們應該加強營銷工作,擴大銷售渠道,提高銷售效率。我們需要根據(jù)市場需求和客戶要求,不斷推出新的產(chǎn)品,并適時進行調(diào)整和改進。我們還需要與其他業(yè)務員合作,共同推動銷售業(yè)務的發(fā)展。
結論:
糧油銷售業(yè)務員是一個艱苦的職業(yè),需要精力、耐心和專業(yè)知識。但是,只要我們保持積極的心態(tài),始終以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務,就能在這個行業(yè)取得成功。我相信,只要我們踏實學習、努力工作,就能在這個行業(yè)中取得更大的成就。
銷售業(yè)務員心得語錄篇一
銷售業(yè)務員跑市場是銷售工作中至關重要的一部分。市場是一個活生生的實體,充滿了各種變數(shù)和挑戰(zhàn)。沒有了解市場的實際情況,銷售員就無法有效地推銷產(chǎn)品或服務,也就很難取得好的銷售業(yè)績。然而,跑市場并非易事,它需要銷售員具備許多技巧和心得。在此分享我的一些心得體會。
第二段:做好充分的市場調(diào)研。
在跑市場之前,首先要做的是充分的市場調(diào)研。市場調(diào)研可以幫助銷售員了解目標市場的消費者需求、競爭對手的情況以及市場的發(fā)展趨勢。具體的調(diào)研手段包括調(diào)查問卷、訪談和觀察等。通過對市場信息的準確掌握,銷售員可以更好地制定銷售策略,找到合適的銷售機會,提高銷售效果。
第三段:注重與客戶建立良好的關系。
在市場上,每個客戶都是重要的資源。建立良好的客戶關系是進行銷售工作的基本前提。銷售員需要主動與潛在客戶進行溝通,了解他們的需求和意見。在與客戶的交流中,要注重傾聽,尊重客戶的意見和決策,與客戶建立互信和合作的關系。只有與客戶建立了良好的關系,才能更好地推銷產(chǎn)品或服務,并促成銷售,實現(xiàn)共贏。
第四段:積極適應市場變化。
市場變化是無常的,銷售員必須能夠積極適應。市場需求、競爭狀況和消費者偏好都可能隨時發(fā)生變化。銷售員需要時刻保持警覺,關注市場的動態(tài),及時調(diào)整銷售策略并適應變化。同時,銷售員還需要有創(chuàng)新意識,不斷嘗試新的銷售方法和渠道,尋找新的銷售機會。只有不斷更新自己的銷售思維和方法,才能在市場競爭中取得優(yōu)勢。
第五段:持續(xù)學習與提升。
銷售員跑市場不僅僅是推銷產(chǎn)品或服務,更是一個不斷學習與提升的過程。銷售員需要不斷學習銷售技巧、產(chǎn)品知識、市場趨勢等,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力??梢詤⒓酉嚓P的培訓課程、讀書學習以及與同行的交流,共同進步。同時,要持之以恒地對市場進行觀察和總結,根據(jù)市場反饋不斷調(diào)整和改進自己的銷售策略。只有不斷學習與提升,才能在激烈的市場競爭中保持競爭力,不斷取得更好的銷售業(yè)績。
總結:銷售業(yè)務員跑市場是一項艱巨的任務,需要銷售員具備良好的市場調(diào)研能力、卓越的人際溝通技巧和強大的適應能力。通過充分的市場調(diào)研、與客戶建立良好關系、積極適應市場變化以及持續(xù)學習與提升,銷售員可以更好地應對市場挑戰(zhàn),提高銷售業(yè)績,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共贏。
銷售業(yè)務員心得語錄篇二
作為一名銷售業(yè)務員,我在這個行業(yè)里工作已經(jīng)有好幾年了。在這一過程中,我深刻認識到學習對于銷售工作的重要性。如今,我非常有信心地說,只有不斷地學習和提升自己的能力,才能在這個競爭激烈的市場中立足,進而取得成功。在這篇文章中,我想要分享我在這些年里學到的一些心得體會,希望對于其他銷售業(yè)務員有所幫助。
段落二:學習必須是持續(xù)的。
在銷售這個職業(yè)中,你必須要終身學習,不斷地更新和提高自己的知識和技能,這一點尤為重要。我們必須認清學習和銷售之間的聯(lián)系,只有不斷地學習和進步,我們才能更好地達成銷售目標。這就使得我們需要不斷地閱讀有關銷售的書籍和文章,同時也要尋找機會參加培訓和討論,了解最新的銷售技能和市場趨勢。這些學習機會甚至可能會讓我們遇到新的銷售機會或者觀點,如果我們沒有不斷學習的態(tài)度,就會錯過這些機會。
段落三:學會尋找反饋。
除了持續(xù)學習之外,我們也需要尋求反饋。反饋是一種非常有用的輔助工具,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的缺陷和錯誤,并且提供進一步的改進方向。如果我們沒有尋求反饋的態(tài)度,那么我們的失敗和挫折將會令我們喪失士氣和信心,因此,我們應該主動尋求反饋,了解自己的表現(xiàn)如何,這可以包括與同事和客戶的交流,也可以是自己的內(nèi)省。
段落四:了解你的目標客戶。
銷售最關鍵的環(huán)節(jié)之一是了解你的目標客戶。了解客戶需求是一個成功銷售的首要前提,這個過程需要我們用心去傾聽,去了解客戶的需要和想法。我們必須建立帶有同情心的聯(lián)系,努力讓客戶感到自己被尊重并且受到關注。客戶對你的建議和意見的接受和拒絕將直接影響到你的銷售業(yè)績,所以了解客戶需求顯得尤其重要。
段落五:把積極的態(tài)度貫徹到銷售中。
最后但同樣重要的一點是,在銷售中堅持積極態(tài)度。這可能是成功的關鍵之一。在銷售行業(yè)中,失敗和挫折是家常便飯,但在這個過程中,我們必須站起來并繼續(xù)前進,擁有發(fā)現(xiàn)問題和尋找解決方案的能力。我們需要保持積極的心態(tài),即使遇到了挫折,也要用積極的心態(tài)來應對,這樣我們才能實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和更高的自我發(fā)展。
結論:
在銷售行業(yè)中,學習是一個不斷持續(xù)的過程。因此,持續(xù)地學習和敏銳地尋求反饋信息,對自身與商業(yè)都有非常大的益處.當然,在學習過程中,我們不能忽略了目標客戶,也需要保持積極的態(tài)度。綜上所述,如果你想在銷售行業(yè)中成功并積累更多的經(jīng)驗,在下一個銷售機會中記得這些關鍵點和心得體會吧。
銷售業(yè)務員心得語錄篇三
20xx年的工作順利結束了,我在企業(yè)的海外銷售部工作,一年來工作也算是勤勤懇懇,將自己的工作完全的做好了,企業(yè)的海外銷售在金融危機的影響下,沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況,這也不完全是企業(yè)的問題,經(jīng)濟危機的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點。不過xxxx年的工作還是有很多地方值得總結的。
一、改善與計劃:
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1.每個業(yè)務員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用,或一定金額的獎勵,與此刺激業(yè)務員多與客戶溝通,積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。
2.獨立開發(fā),多與產(chǎn)品設計企業(yè)合作,開發(fā)系列產(chǎn)品。
3.對模仿的產(chǎn)品的開發(fā),一定要避開專利才能開發(fā)。
4.對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風格,建立統(tǒng)一標識,建立品脾,這對外銷合內(nèi)銷都有好處。
1.由于人民幣還不斷升值,對我們行業(yè)的沖擊會越來越大。在營業(yè)額方面,不能要求太高,保持xxxx年xx月xx日萬/月較為理想,盈利方面保證就可以了。
2.出口的環(huán)境惡劣,更要做好客戶的服務和維護工作??蛻舻姆蘸途S護,這是xxxx年出口部要重點培訓的內(nèi)容。
3.要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大,要大力開發(fā)適合日本城,jumbo,cainzhome,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品,只有這些企業(yè)會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單,贈品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均,對工廠來說,不是好事。
4.列出重點客戶,對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇,在產(chǎn)品的開發(fā),訂單貨期,禮品的派送的都優(yōu)先出來。
5.建立定期與買手通電話的制度,要求業(yè)務要積極和買手溝通,了解客戶的真實意圖和他們的計劃,以配合他們,擴大營業(yè)額。
c.人員配置。
1.加強對新人的培訓,讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神,如果真的容不進這個團隊,要堅決辭退。
2.在搬出廣州后,要招一名會日文的業(yè)務。
3.多舉辦業(yè)務間的交流會,讓他們交流經(jīng)驗,縮小參差的水平。
4.定期單獨對每個業(yè)務進行溝通,了解其的心態(tài),穩(wěn)定團隊。
5.鼓勵業(yè)務在業(yè)余時間進修,包括日文,銷售技巧等,企業(yè)能給他們一定比例的報銷。
6.參加一些拓展活動,讓他們更有團隊精神。
d.與工廠的合作。
1.對工廠的指示要清楚,讓工廠嚴格按照銷售部的指示生產(chǎn),打樣。
2.多和工廠的主管溝通,讓他們了解銷售的工作,樂意配合銷售部的工作。
3.為配合工廠的生產(chǎn)進度,我部要設立一個客戶資料提供和確認表,內(nèi)容包括包裝物料的確認,麥頭,設計稿等。
4.延長交貨期,工廠有充足的生產(chǎn)世間。(促銷單除外)。
二、不足和挑戰(zhàn):
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1.未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。
2.現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場看到好的產(chǎn)品,買回來模仿/抄襲,對該產(chǎn)品專利不理解,這樣的風險大,有可能開發(fā)的產(chǎn)品,沒客戶敢買/賣。
3.現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差,設計風格不統(tǒng)一,無法突出我們的品牌特點。
4.客戶的地域劃分較雜,也無法針對特定的單一市場作一個市場的產(chǎn)品開發(fā),也無法一款產(chǎn)品適合所有市場。
1.總的來說,出口部的銷售業(yè)績比去年會減少,主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的xx月份不好,訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定,嚴重影響全年的銷售業(yè)績。
2.外部的政策和政治環(huán)境對銷售業(yè)績影響重大,如人民幣在xx年已累計升值7%,出口退稅由11%改為5%,工人的工資也大幅升了,這都影響了產(chǎn)品的定價,做成我們的價格體系不穩(wěn)定,直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價規(guī)例,fob價的3到8倍,當產(chǎn)品fob單價升5%,零售價要升15%到40%,這樣大的升幅,對產(chǎn)品的銷量是影響巨大的。
3.美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證,不論對客戶或工廠都是一種負擔。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明,這是利好,客戶不敢壓價太甚,他們也會找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作,賺安全的錢。
4.贈品的訂單比例過大,常規(guī)訂單的比例越來越小,oem/odm的訂單比例過大,自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來越小,模仿/抄襲的產(chǎn)品多,遇到專利的問題也多,對銷售的區(qū)域有限制,影響銷售量。
c.人員配置。
1.nico作為我老業(yè)務,她的離開對我們有一定的影響,具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。
2.目前人員配置是夠用的,只是有點青黃不接的感覺,老的業(yè)務負荷過重,新的上手慢,幫不了太多忙。還有新的.人性格和老的業(yè)務差異太大,較難平衡。
3.新人的敬業(yè)精神不足。
4.業(yè)務員的業(yè)務水平參差不平,整體影響團隊的業(yè)績。
5.日本做為我廠的最重要市場,我們欠缺一名日語業(yè)務。
6.我們有開周會,提供了業(yè)務之間的交流平臺,對新的業(yè)務也提供培訓,但總體效果不理想。
d.與工廠的合作。
1.總體是勉強可以,細致的地方不夠。如與工廠各部門的溝通不到位,技巧欠缺,引起誤會。
2.客戶品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的詳細情況不了解,做成不良品多,有單沒利潤的現(xiàn)象多。
3.工廠對樣板的重視不夠,做成對客戶失信時,業(yè)務情緒不穩(wěn)定。
4.模具的模期未能按時完成,客戶投訴頻繁,影響業(yè)務的積極性。
xxxx年是一個艱苦的一年,人民幣持續(xù)升值,勞動力成本的大幅提高,能源租金的價格要提高,政策正大力鼓勵促進內(nèi)需的市場。這都是我們出口部要面對的困難。我們要苦練內(nèi)功,真正提高服務水平,加以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們才能打贏這場硬仗。
xxxx年的企業(yè)海外銷售工作時歷年以來發(fā)展最慢的一年,所以我們一定要看清當前的形勢,在充分的了解到海外市場的前景后再做出相應的對策和計劃,這樣對企業(yè)的發(fā)展無疑是最有利的。作為企業(yè)的普通工作人員,我一定會看到當前的形勢,我相信在企業(yè)海外銷售部全體員工的集體努力下,我們的工作一定會越來越好!
銷售業(yè)務員心得語錄篇四
工作了一整年,我們總算是等來了這一年的末尾,再過不久就能回家過年了,想一想就讓我們感到興奮和愉快。雖然這個時候是需要寫一份的,但是這對于我們這些銷售人員來說實在是小意思,因為我們在工作的時候可是積累了一大堆想說的話,現(xiàn)在趁著這個時機可得好好地總結一下。
我是在年初之際加入到我們公司的,那時候的我還以為銷售工作是比較容易做的.,不就是動動嘴巴給客戶講一些業(yè)務方面的東西嘛,這對于我來言也算不上什么難事情,但是等到了我正式開始了自己的銷售工作之后,我發(fā)現(xiàn)自己實在是太傻了,因為我不僅對于公司業(yè)務不熟悉,就連一些最基本的銷售技巧也不知道,這令得我在銷售產(chǎn)品時屢屢碰壁,白眼和嘲笑幾乎成了我的家常便飯,這也讓我意識到了自己得好好地提升一下個人的工作能力才行。所以在20xx年里面,我首先是熟悉了我們公司的背景,并深入了解了公司的銷售業(yè)務,這才讓我在銷售產(chǎn)品時沒有那么生澀了,另外我也經(jīng)常跟隨著公司里面的老業(yè)務員們四處跑,看看他們是怎么進行銷售工作的,以便從中吸取一點經(jīng)驗教訓。
從我個人的工作情況來看,我覺得自己在業(yè)務知識這方面的了解已經(jīng)差不多到位了,接下來主要的工作目標就是提升自己的推銷技巧,畢竟現(xiàn)在的客戶都精明了不少,有時候我們打電話都不太會接聽,這也給我們這些業(yè)務員造成了諸多的麻煩,所以如何打動客戶并讓他們生出購買欲望是我們的工作難點,這就得通過長時間的磨練以及對客戶的了解才能做好了。在20xx年里面,我累計給超過數(shù)千名的客戶提供過了服務,平均每天要和幾十名客戶進行溝通,但是我發(fā)現(xiàn)有時數(shù)量多了其實還比不過質(zhì)量,大部分時候只有耐心地給客戶們提供講解才能達到我們最后想要的效果,要是在接待的時候態(tài)度不好,這一筆訂單涼了不說,就連自己也會被投訴,所以我很是注重這個問題,我力爭自己在工作的時候不急躁、不夸大,唯有讓顧客感受到了我們的真心,才能促進好下一步工作的開展,這樣也有利于回頭客的發(fā)展。
銷售業(yè)務員心得語錄篇五
加入_公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到_感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在_領導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在_各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結:
一、認真學習,努力提高。
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首__,展望__!祝_在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
近期,x來到x車銷售部,保險額下降,原因種種,據(jù)x詢問銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情況(4月8日-4月12日),總結原因如下:
一、銷售淡季。
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點提車較多,團購車自入保險。
x部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;x部網(wǎng)點提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系,自入保險。
三、修路造成近來x、x銷車下降,客戶減少。
近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務更是無人問津。
四、一般客戶入險情況具體分析。
在銷售員銷車過程當中,x一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程當中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:
1、客戶有的入,x向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;。
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;。
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降,影響銷售員拉保險。
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現(xiàn)在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務。當x去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,有一次,竟然把x當成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種,x提出對我的要求和一點見意:
一、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高,多向x學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是。
近
期保險工作的總結,不足之處,請x經(jīng)理指正批評。有望更好的開展x部的保險業(yè)務。
銷售業(yè)務員心得語錄篇六
20xx年已經(jīng)過去了,在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領導在會議上也做了一年的,給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己一年的工作做,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事,從而更好的開展20xx年的工作?,F(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的'方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
在20xx年會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她20xx年的'銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在20xx年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后20xx年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我20xx年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在20xx年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20xx年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在20xx年再創(chuàng)佳績。
銷售業(yè)務員心得語錄篇七
作為銷售業(yè)務員,跑市場是我們工作中不可或缺的一部分。在市場中,我們不僅可以直接接觸客戶,了解他們的需求和反饋,還可以與競爭對手進行有效的比較和分析。因此,跑市場不僅能夠幫助我們更好地了解市場行情,還有助于我們發(fā)現(xiàn)新的銷售機會和潛在客戶。在跑市場的過程中,我積累了一些寶貴的體會和經(jīng)驗,這對于我們銷售業(yè)務員的職業(yè)發(fā)展和業(yè)績提升都起到了積極的推動作用。
第二段:跑市場前的準備工作和技巧(300字)。
跑市場前的準備工作至關重要。首先,我們需要對要拜訪的客戶進行充分的調(diào)研,了解他們的需求和購買意向。這樣,在與客戶交談時,我們才能更好地針對他們的需求進行推銷和溝通。其次,我們還需了解競爭對手的產(chǎn)品和市場情況,以便在交流中能夠進行有效的比較和分析。此外,跑市場的時候要保持積極的態(tài)度和良好的形象,多傾聽客戶的想法和意見,與他們建立起良好的溝通和合作關系。這些準備工作能夠幫助我們更好地開展市場拓展和銷售工作。
第三段:跑市場中的挑戰(zhàn)及應對策略(300字)。
在跑市場的過程中,我們會面臨各種各樣的挑戰(zhàn),不同的客戶對產(chǎn)品的需求和喜好可能存在差異,有些客戶可能存在抵觸心理或者對我們的產(chǎn)品充滿懷疑。在面臨這些挑戰(zhàn)時,我們需要保持耐心和堅持,了解客戶的需求和痛點,針對性地為客戶提供解決方案和價值。此外,我們還需要不斷地學習和提高自己的銷售技巧,了解客戶的購買心理和行為,從而更好地與他們進行溝通和交流。只有不斷進步,才能在市場中取得更好的銷售業(yè)績。
第四段:跑市場收獲的經(jīng)驗和教訓(250字)。
在市場中,有時候我們會遇到一些失敗和挫折。然而,這些失敗和挫折都是寶貴的經(jīng)驗和教訓。跑市場的過程中,我學會了溝通和傾聽的重要性,不僅要向客戶推銷產(chǎn)品,更要傾聽客戶的需求和意見。此外,我也學會了如何與客戶建立起信任和合作的關系,只有在與客戶建立起良好的關系后,才能更好地推銷和推廣產(chǎn)品。此外,還要注意保護客戶的隱私和信息安全,以免因為對客戶不夠尊重而失去合作的機會。這些經(jīng)驗和教訓都是寶貴的財富,能夠幫助我在今后更好地開展銷售工作。
第五段:總結跑市場的意義與價值(250字)。
跑市場是銷售業(yè)務員不可或缺的一部分,通過跑市場,我們能夠更好地了解客戶的需求、市場的趨勢和競爭對手的動態(tài),從而針對性地制定銷售策略和行動計劃。通過與客戶的溝通和交流,我們不僅能夠推銷產(chǎn)品,更能夠建立起長期的合作關系,為客戶提供更好的服務和解決方案。跑市場也是我們個人成長和發(fā)展的機會,通過不斷學習和提高,我們可以在市場中嶄露頭角,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和利潤。在以后的工作中,我將繼續(xù)注重跑市場的工作,不斷提高自己的銷售技巧和專業(yè)知識,為企業(yè)的銷售業(yè)績作出更大的貢獻。
銷售業(yè)務員心得語錄篇八
職責:
1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺,開發(fā)并維護客戶關系;。
2、根據(jù)客戶資料與客戶進行溝通、了解客戶需求,為客戶制定最優(yōu)的融資方案;。
3、參與公司組織的各項營銷活動,對公司產(chǎn)品進行推廣;。
4、維護客戶關系;。
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;。
任職要求:
1、營銷、管理、金融、經(jīng)濟等相關專業(yè),大專及以上學歷,經(jīng)驗豐富折可放寬學歷;。
2、經(jīng)濟、金融、財務、保險、信用卡市場營銷等優(yōu)先考慮;。
3、目標導向、市場/客戶導向、服務導向強;。
4、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;。
5、工作積極、主動、有高度的責任心和職業(yè)操守;。
6、良好的財務知識及數(shù)字敏感性,邏輯能力和學習能力強。
銷售業(yè)務員心得語錄篇九
業(yè)務員的行業(yè),就是從九十九次失敗之后取得一次成功;被九十九人拒絕之后得到一人欣賞的高尚職業(yè)。一旦攀越前期艱難之石,就會順利走向成功之路。下面給大家分享一些關于銷售業(yè)務員實習總結心得,供大家參考。
時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習工作總結。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
__年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結如下:。
我是__年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析。
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從__年9月19日到__年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,20__年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
__-__年工作計劃。
1深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
2與客戶建立良好的合作關系。
3不斷的增強專業(yè)知識。
4努力完成現(xiàn)定任務量。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
我實習的單位是一家網(wǎng)絡公司,以經(jīng)營網(wǎng)絡產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷布て鹆说呐d趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業(yè)務部的副經(jīng)理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風路上的“老丁家”酒店,見著大堂經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接問要不要我們的軟件,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,有多少服務員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦荆?jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的?,F(xiàn)在我去“老丁家”,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。
短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。
當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,112的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,鄧小平同志就說過:“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。
在法政學院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進行了畢業(yè)實習。
一、實習的目的和要求。
畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內(nèi)容。
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、實習結果。
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,b,20__)合同條款》等。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十
甲方:
法定代表人:
公司地址:
電話:
乙方:
身份證號碼:
地址:
電話:
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī),在平等、自愿的基礎上,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方作為甲方公司的專職人員。雙方共同遵守如下條款:
乙方先在甲方處經(jīng)過年月止)(即為試用期)。
乙方試用期經(jīng)甲方綜合考核認可后,方成為甲方正式員工(即本合同自動轉(zhuǎn)為聘用期)。乙方成為正式員工后,必須在甲方處服務貳年(即自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止)。
二、工作內(nèi)容。
第一條甲方安排乙方在_____崗位工作。乙方崗位的工作內(nèi)容、責任、權限、質(zhì)量標準等以該崗位《崗位職責》及有關規(guī)章制度為準,乙方必須嚴格執(zhí)行。
第二條甲方有權配合營運需要,調(diào)整乙方的崗位。
三、勞動紀律。
第一條乙方必須自覺遵守甲方的規(guī)章制度,維護甲方的榮譽和利益,愛護甲方的財產(chǎn),盡職盡責,服從管理,積極做好工作。
第二條乙方違反甲方的規(guī)章制度,甲方可依據(jù)甲方的規(guī)章制度,相應地給予處理(即從該員工薪資中扣減相應的金額),直至開除。
四、薪資。
第二條甲方每月15號向乙方支付薪資,如遇假日,順延發(fā)放。
五、合同的終止、解除。
第一條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第二條合同期滿,本合同自行終止。如工作需要,甲方繼續(xù)招用乙方,經(jīng)乙方同意,雙方重新簽訂聘用合同。
第三條在合同期內(nèi),有下列情形之一的,甲方可以解除合同:
1.乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度而被開除的。
2.乙方嚴重失職,對甲方利益造成重大損害而被開除的。
3.乙方有貪污、盜竊、營私舞弊行為而被開除的。
4.乙方行為不當對甲方名譽造成重大損害而被開除的。
5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成損失而被開除的。
6.乙方在職期間,在與甲方經(jīng)營范圍相近的企業(yè)以及與本企業(yè)有業(yè)務關系的企業(yè)團體兼職,或自行建立與甲方經(jīng)營范圍相近的企業(yè)而被開除的。
7.乙方以欺詐手段訂立本合同而被開除的。
8.乙方被依法追究刑事責任或被判刑而被開除的。
9.甲方經(jīng)營發(fā)生嚴重困難或瀕臨破產(chǎn)整頓、關閉營運、改變所有權期間而被辭退的。
10.乙方不能勝任本合同約定的工作(乙方故意不配合的不屬此情況),經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作而被辭退的。
11.乙方患病或非因工負傷、醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作而被辭退的。
乙方有本條第2、3、4、5、6款情形的,甲方除解除本合同外,乙方必須按甲方損失數(shù)額承擔賠償責任。
第四條在合同期內(nèi),甲方不按合同約定發(fā)放工資或連續(xù)兩個月不支付工資,乙方可以解除合同。
第五條乙方欲解除勞動合同,必須提前三十日以書面形式通知甲方。
第六條乙方任何形式終止本合同而離職的`,視為違約,應承擔違約責任。甲方有權按雙倍違約金規(guī)定予以雙倍補償損失的處理。
第七條乙方成為甲方正式員工后,甲方將對乙方進行多方面的培訓、指導,努力提高乙方的工作技能(特定學習乙方另自付費用)。有鑒于此,從乙方成為甲方正式員工之日起,每月從乙方薪資中扣10%,直至扣足20xx元金額為止,作為乙方支付給甲方的培訓費。
本合同期滿或?qū)俦竞贤谌龡l第9、11情況的,甲方將培訓費如數(shù)發(fā)還給乙方;如乙方提前解除本合同或?qū)俦竞贤谌龡l(第9、10、11款除外)情況的,甲方不發(fā)還乙方該培訓費;如屬本合同第三條第10款情況的,甲方發(fā)還給乙方一半培訓費。
第八條乙方在任何情況下(含合同期滿后)離開康翔肉業(yè)有限公司后壹年內(nèi),不得在六盤水地區(qū)內(nèi)開設肉業(yè)方面的專賣店(與本公司合作開店不在限制之內(nèi))。
六、關于賠償事宜。
1.甲方出資技術培訓或出資招收乙方的,甲方會于乙方試用期合格后從每月工資中扣除10%的培訓費用,違反本合同約定的解除勞動合同,培訓費用一律不退還。
2.培訓費用退還情況。
(1)乙方在合同期滿后,合同期內(nèi)沒有違反公司有關規(guī)章制度,并按正常程序提交書面離職申請的,經(jīng)公司領導簽字批準后可全額退還培訓費。
(2)乙方在甲方工作期間沒有造成任何經(jīng)濟損失,可全額退還培訓費。
3.有下列情形之一的不退還培訓費。
(1)乙方在工作期間不遵守公司規(guī)章制度。
(2)乙方工作期間給甲方造成利益受損。
(3)合同期未滿離開公司。
(4)未按公司流程辦理離職手續(xù)的。
(5)未遵守公司規(guī)章制度被開除的。
七、其它約定。
第一條甲方的所有規(guī)章制度均為本合同附件,對乙方具有約束力。
第二條月份,甲乙雙方各持一份。
第三條甲乙雙方任何一方違約以上條款規(guī)定視為違約,應賠償對方因此所造成的經(jīng)濟損失。
八、合同的未盡事宜,或與國家有關規(guī)定相悖的,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。以及針對本合同內(nèi)容的完善,雙方可作"補充合同","補充合同"與本合同具有同等的法律效力。
甲方(簽章):
法定代表人:
_____年_____月_____日。
乙方(簽章):
身份證號碼:
_____年_____月_____日。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十一
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿達成以下協(xié)議,乙方自愿任職本公司銷售人員,雙方在工作中必須嚴格遵守以下協(xié)議:
一.甲方權利及義務:
權利:
1.根據(jù)市場銷售情況和企業(yè)實際情況自主確定生產(chǎn)品種。
2.針對市場情況對乙方下達銷售任務及考核目標。
3.對乙方在工作期間實行全面管理。
4.對未完成銷售任務或違反雙方協(xié)議規(guī)定的一切不符合銷售條件的銷售人員.隨時調(diào)整區(qū)域市場.進行處罰或終止合作協(xié)議。
義務:
1.提供符合國家規(guī)定的合格產(chǎn)品。
2.不強迫乙方從事超強度,危險性勞動。
3.每月15日按時發(fā)放乙方上個月應得報酬。
4.在合同期內(nèi),乙方如果連續(xù)1個月無單或不能達成月銷售計劃銷量,甲方有權終止合同。
二.乙方權利及義務:
權利:
1.依據(jù)雙方約定享有薪酬待遇。
義務:
1.在公司和上級銷售經(jīng)理的領導下開展思想工作,思想進步,業(yè)務熟練,服從領導管理,工作積極。
2.公司送貨,客戶未能按規(guī)定結清貨款,后果由乙方負責。
3.對自己所負責的轄片區(qū)域制定日工作計劃.周工作計劃并向主管經(jīng)理匯報工作進度。
4.自建轄區(qū)銷售網(wǎng)絡表.終端客戶拜訪表.終端客戶資料庫。
5.深入終端店和消費者之中的宣傳.銷售產(chǎn)品.了解公司產(chǎn)品質(zhì)量和價格是否合理,以及與同類產(chǎn)品之間的差異。保管管轄區(qū)域市場占有率在一年內(nèi)達到50%以上。
6.在公司和經(jīng)銷商之間起紐帶作用。代表公司指導.協(xié)助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品的宣傳及售后服務等工作;能夠解決銷售中遇到的問題;團結經(jīng)銷商圓滿達成任務。
7.根據(jù)市場的實際情況向甲方建議制定合理的銷售方案,并嚴格跟蹤和執(zhí)行,及時做好促銷效果的評估工作。
8.乙方嚴格約束本區(qū)域經(jīng)銷商按界定的銷售區(qū)域銷貨。
9.、不遲到,不早退,不利用工作時間處理私物,不擅自離開工作崗位。為了確保甲方對市場情況的了解和掌握,乙方每天早上7:00到晚上9:00之間確保手機暢通。
三:乙方薪酬:
1.每月跑單超過20xx平方米,每多一平米再補助一元。工程面積以公司和客戶簽訂的合同后為每月業(yè)績。
2.業(yè)務員每平方米提成一元,如果業(yè)務員所銷售產(chǎn)品價格高出公司的定價,高出的部分業(yè)務員和公司各分50%。
3.公司除給業(yè)務員的保底工資兩千元,不再補助任何費用。
四:其它約定:
1.乙方不弄虛作假.欺下瞞上,不得接受客戶以及終端店的宴請及賄賂。
2.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得私自解除甲方與客戶簽訂的合同。
3.未經(jīng)甲方法人書面授權允許,乙方不得以任何形式向客戶借款,貸款。
4.合同期滿,甲乙雙方可以自由選擇是否繼續(xù)合作(雙方必須提前一個月通知對方)。
5乙方因不能勝任甲方工作或給甲方造成經(jīng)濟損失而被甲方辭退的,甲方不給乙方當月薪酬或追究經(jīng)濟責任。乙方不再提出補償和賠償。
7.保留客戶所提供的產(chǎn)品底單,以便出錯時的責任劃分。
五:違約責任:
合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,如未達成一致,自愿在甲方所在地法院解決。
六:合同期限:
合同有效期為一年,自年月日至年月日止。此協(xié)議一示兩份,雙方簽字生效。雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
法人代表簽字:身份證號碼:
日期:年月日日期:年月日
乙方具體聯(lián)系地址:
乙方聯(lián)系方式座機:
附乙方身份證復印件:
甲方:壽光市中陽太陽能設備有限公司(以下簡稱甲方)。
:乙方:(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿達成以下協(xié)議,乙方自愿任職壽光市中陽太陽能設備有限公司銷售人員,雙方在工作中必須嚴格遵守以下協(xié)議約定:
1、有權根據(jù)市場銷售情況和企業(yè)實際情況自主確定生產(chǎn)品種。
2、有權針對市場情況對乙方下達銷售任務及考核目標。
3、有權對乙方在工作期間實行全面管理。
4、有權對不能完成銷售任務或違反雙方協(xié)議規(guī)定的一切不符合銷售條件的銷售人員,隨時調(diào)整區(qū)域市場、進行處罰或終止合作協(xié)議。
1、提供符合國家規(guī)定的合格產(chǎn)品。
2、不強迫乙方從事超強度、危險性勞動。
3、每月按公司規(guī)定發(fā)放乙方上個月應得勞動報酬。
4、根據(jù)企業(yè)自身情況和乙方工作表現(xiàn)、工作時間、工作業(yè)績給予乙方一定待遇。
5、乙方工作滿三個月試用期后甲方無異議,甲方正式錄用乙方為合同工。甲方為乙方開始繳納社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。
6、在合同期內(nèi),乙方如果第一個月完不成月計劃銷量,甲方有權終止合同。
1、可自由選擇甲方。
2、依據(jù)雙方約定享有薪酬待遇。
3、可不執(zhí)行協(xié)議以外的違法行為。
4、有向甲方建議提高工作效率權利。
5、在不損失甲方利益前提下,可以提前一個月提出終止合作協(xié)議的決定。
1、在公司和上級銷售經(jīng)理的領導下開展工作,思想進步,業(yè)務熟練,服從領導、工作積極。
2、協(xié)助公司經(jīng)理在轄區(qū)內(nèi)選擇和考核所招聘業(yè)務員,對業(yè)務員的銷售情況、全面掌握。
3、公司送貨,業(yè)務員未能按規(guī)定結清貨款,后果由乙方負責。
4、對自己所轄片區(qū)制定日,周,月,年工作計劃表并向主管經(jīng)理匯報完成情況。
5、自建轄區(qū)銷售網(wǎng)絡表、終端客戶拜訪表、終端客戶資料庫。
6、深入消費者之中宣傳、銷售產(chǎn)品,了解公司產(chǎn)品質(zhì)量和價格是否合理,以及與同類產(chǎn)品之間的差異。保證管轄區(qū)域市場占有率在一年內(nèi)達到30%以上。
7、在公司和業(yè)務員之間起紐帶作用。代表公司指導、協(xié)助所轄地區(qū)業(yè)務員做好產(chǎn)品的宣傳促銷、售后服務等工作;能夠解決銷售中遇到的問題;團結業(yè)務員圓滿完成任務。
8、要對業(yè)務員積壓產(chǎn)品及時調(diào)配,不能因產(chǎn)品積壓給公司造成損失。
9、根據(jù)市場的實際情況向甲方建議合理的促銷活動、制定銷售方案。并嚴格跟蹤和執(zhí)行,及時做好促銷效果的評估工作。
10、市場因產(chǎn)品發(fā)生問題,應第一時間給予解決,并上報公司。
11、經(jīng)常抽查終端銷售產(chǎn)品情況,看看是否有產(chǎn)品質(zhì)量,及時報告并查找原因。
12、乙方嚴格約束本區(qū)域業(yè)務員按界定的銷售區(qū)域銷貨。不得出現(xiàn)串貨情況。
13、不遲到、不早退,不利用工作時間處理私務,不擅自離開工作崗位。為了確保甲方對市場情況的及時了解和掌握,乙方上班時間為早上8:30到中午11:00分,下午2:00到5:30分。乙方每天早上7:00到晚上9:00之前保持手機暢通。
14、每天下午20:00之前將當日工作主要內(nèi)容以手機短信或者網(wǎng)上上報的形式匯報給銷售總監(jiān),然后有銷售總監(jiān)統(tǒng)一匯總后,第二天上報總公司。
15、維護企業(yè)形象,不做有損于企業(yè)的言行。吃苦耐勞,保證完成工作任務,不斷擴大業(yè)績。
1、銷售人員是以業(yè)績獲得薪酬報酬的。甲方將根據(jù)乙方所在區(qū)域、工作職務、工作表現(xiàn)確定乙方薪酬待遇。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方實習期三個月,實習期是有責任工資。提成,補貼等和正式聘用等同,僅五險一金實習期過后繳納。
2、每月工資標準:
實習期工資:6000元。
正式期工資:12000元。
提成:10%。
獎勵:面包車一輛。
交通。
燃油。
補助:500元。
話費。
補助:300元。
每月合計:元,以此類推。
3、按時完成公司安排工作任務的,工作滿一年,公司給業(yè)務員獎勵20萬元高級轎車一輛。
4、業(yè)務員每完成一單,提成10%,以完成第一單業(yè)務起{以乙方打款憑條和公司賬戶到賬憑證為準},本合同開始生效。
5、月規(guī)定銷量(月計劃)將根據(jù)市場的發(fā)展狀況及公司的年初銷量年預算,進行調(diào)整。
1,本公司規(guī)定每個專職業(yè)務員工作:
第一個月賣10臺產(chǎn)品加十個加盟商.第二個月20臺產(chǎn)品加十個加盟商,第三個月30臺產(chǎn)品加十個加盟商,以此類推,理論上本規(guī)定一年內(nèi)不變。
2,但是根據(jù)市場實際情況,參看上月全國銷量,由公司銷售部每月下發(fā)各區(qū)域銷量分解指標。
1、乙方在此之前無違法等社會不良行為。
2、乙方能較好履行職責,完成工作任務,并起到模范帶頭作用。
3、乙方不弄虛作假、欺上瞞下,不得接受客戶、業(yè)務員的宴請及賄賂。
4、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不能私自解除甲方與所屬區(qū)域簽訂的合同。
5、未經(jīng)甲方法人書面授權允許,乙方不得以任何形式向業(yè)務員及客戶借款,借貨。如有違規(guī),立即開除。
6、乙方每個月及時以書面形式向甲方法人匯報合同履行情況。甲方每月在工資表里體現(xiàn)乙方履行合同情況,若乙方不能履行合同約定,將自行解約,合同作廢。特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商,可再重新簽訂合同,但試用期延長不得超過2個月。
7、合同期滿,甲乙雙方可以自由選擇是否繼續(xù)合作(雙方必須提前一個月通知對方)。
8、乙方因不能勝任甲方工作或給甲方造成經(jīng)濟損失而被甲方辭退的,甲方不給乙方當月薪酬或追究經(jīng)濟責任。乙方不再提出補償、賠償。
合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,如未能達成一致,自愿在甲方所在地法院解決。
合同有效期為一年,自20xx年月日至20xx年月日止。此協(xié)議一式三份,雙方簽字生效。公司一份,營銷總監(jiān)一份,業(yè)務員一份,具有同等法律效力。
甲方;壽光市中陽太陽能設備有限公司乙方;簽字:
法人代表簽字{公章}:身份證號碼:
日期:年月日日期:年月日
乙方具體聯(lián)系地址:
乙方聯(lián)系方式座機{手機}:
乙方郵政編碼:
附乙方身份證復印件:
銷售業(yè)務員心得語錄篇十二
在_家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高。
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面是我2019年上半年工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。
我是_銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20_年與_公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售_奠定了基礎,最后以x個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2019年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出_火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好2019年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十三
甲方:_____________公司(以下簡稱甲方)。
乙方:__________(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿達成以下協(xié)議,乙方自愿任職____________公司銷售人員,雙方在工作中必須嚴格遵守以下協(xié)議約定:
一、甲方權利與義務:
權利:
1、有權根據(jù)市場銷售情況和企業(yè)實際情況自主確定生產(chǎn)品種。
2、有權針對市場情況對乙方下達銷售任務及考核目標。
3、有權對乙方在工作期間實行全面管理。
4、有權對不能完成銷售任務或違反雙方協(xié)議規(guī)定的一切不符合銷售條件的銷售人員,隨時調(diào)整區(qū)域市場、進行處罰或終止合作協(xié)議。
義務:
1、提供符合國家規(guī)定的合格產(chǎn)品。
2、不強迫乙方從事超強度、危險性勞動。
3、每月按公司規(guī)定發(fā)放乙方上個月應得勞動報酬。
4、根據(jù)企業(yè)自身情況和乙方工作表現(xiàn)、工作時間、工作業(yè)績給予乙方一定待遇。
5、乙方工作滿三個月試用期后甲方無異議,甲方正式錄用乙方為合同工。甲方為乙方開始繳納社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。
6、在合同期內(nèi),乙方如果第一個月完不成月計劃銷量,甲方有權終止合同。
二、乙方權利與義務:
權利:
1、可自由選擇甲方。
2、依據(jù)雙方約定享有薪酬待遇。
3、可不執(zhí)行協(xié)議以外的違法行為。
4、有向甲方建議提高工作效率權利。
5、在不損失甲方利益前提下,可以提前一個月提出終止合作協(xié)議的決定。
義務:
1、在公司和上級銷售經(jīng)理的領導下開展工作,思想進步,業(yè)務熟練,服從領導、工作積極。
2、協(xié)助公司經(jīng)理在轄區(qū)內(nèi)選擇和考核所招聘業(yè)務員,對業(yè)務員的銷售情況、全面掌握。
3、公司送貨,業(yè)務員未能按規(guī)定結清貨款,后果由乙方負責。
4、對自己所轄片區(qū)制定日,周,月,年工作計劃表并向主管經(jīng)理匯報完成情況。
5、自建轄區(qū)銷售網(wǎng)絡表、終端客戶拜訪表、終端客戶資料庫。
6、深入消費者之中宣傳、銷售產(chǎn)品,了解公司產(chǎn)品質(zhì)量和價格是否合理,以及與同類產(chǎn)品之間的差異。保證管轄區(qū)域市場占有率在一年內(nèi)達到30%以上。
7、在公司和業(yè)務員之間起紐帶作用。代表公司指導、協(xié)助所轄地區(qū)業(yè)務員做好產(chǎn)品的宣傳促銷、售后服務等工作;能夠解決銷售中遇到的問題;團結業(yè)務員圓滿完成任務。
8、要對業(yè)務員積壓產(chǎn)品及時調(diào)配,不能因產(chǎn)品積壓給公司造成損失。
9、根據(jù)市場的實際情況向甲方建議合理的促銷活動、制定銷售方案。并嚴格跟蹤和執(zhí)行,及時做好促銷效果的評估工作。
10、市場因產(chǎn)品發(fā)生問題,應第一時間給予解決,并上報公司。
11、經(jīng)常抽查終端銷售產(chǎn)品情況,看看是否有產(chǎn)品質(zhì)量,及時報告并查找原因。
12、乙方嚴格約束本區(qū)域業(yè)務員按界定的銷售區(qū)域銷貨。不得出現(xiàn)串貨情況。
13、不遲到、不早退,不利用工作時間處理私務,不擅自離開工作崗位。為了確保甲方對市場情況的及時了解和掌握,乙方上班時間為早上_________到中午________分,下午_________到________分。乙方每天早上_________到晚上________之前保持手機暢通。
14、每天下午_________之前將當日工作主要內(nèi)容以手機短信或者網(wǎng)上上報的形式匯報給銷售總監(jiān),然后有銷售總監(jiān)統(tǒng)一匯總后,第二天上報總公司。
15、維護企業(yè)形象,不做有損于企業(yè)的言行。吃苦耐勞,保證完成工作任務,不斷擴大業(yè)績。
三、乙方薪酬及實習期限:__________。
1、銷售人員是以業(yè)績獲得薪酬報酬的。甲方將根據(jù)乙方所在區(qū)域、工作職務、工作表現(xiàn)確定乙方薪酬待遇。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方實習期三個月,實習期是有責任工資。提成,補貼等和正式聘用等同,僅五險一金實習期過后繳納。
2、每月工資標準:
實習期工資:__________元。
正式期工資:__________元。
提成:_______%。
獎勵:__________。
3、按時完成公司安排工作任務的,工作滿一年,公司給業(yè)務員獎勵__________元高級轎車一輛。
4、業(yè)務員每完成一單,提成10%,以完成第一單業(yè)務起{以乙方打款憑條和公司賬戶到賬憑證為準},本合同開始生效。
5、月規(guī)定銷量(月計劃)將根據(jù)市場的發(fā)展狀況及公司的年初銷量年預算,進行調(diào)整。
1,本公司規(guī)定每個專職業(yè)務員工作:
第一個月賣10臺產(chǎn)品加十個加盟商.第二個月20臺產(chǎn)品加十個加盟商,第三個月30臺產(chǎn)品加十個加盟商,以此類推,理論上本規(guī)定一年內(nèi)不變。
2,但是根據(jù)市場實際情況,參看上月全國銷量,由公司銷售部每月下發(fā)各區(qū)域銷量分解指標。
五、其它約定:
1、乙方在此之前無違法等社會不良行為。
2、乙方能較好履行職責,完成工作任務,并起到模范帶頭作用。
3、乙方不弄虛作假、欺上瞞下,不得接受客戶、業(yè)務員的宴請及賄賂。
4、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不能私自解除甲方與所屬區(qū)域簽訂的合同。
5、未經(jīng)甲方法人書面授權允許,乙方不得以任何形式向業(yè)務員及客戶借款,借貨。如有違規(guī),立即開除。
6、乙方每個月及時以書面形式向甲方法人匯報合同履行情況。甲方每月在工資表里體現(xiàn)乙方履行合同情況,若乙方不能履行合同約定,將自行解約,合同作廢。特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商,可再重新簽訂合同,但試用期延長不得超過2個月。
7、合同期滿,甲乙雙方可以自由選擇是否繼續(xù)合作(雙方必須提前一個月通知對方)。
8、乙方因不能勝任甲方工作或給甲方造成經(jīng)濟損失而被甲方辭退的,甲方不給乙方當月薪酬或追究經(jīng)濟責任。乙方不再提出補償、賠償。
六、違約責任:
合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,如未能達成一致,自愿在甲方所在地法院解決。
七、合同期限:
合同有效期為_____年,自__________年_____月_____日至__________年_____月_____日止。此協(xié)議一式三份,雙方簽字生效。公司一份,營銷總監(jiān)一份,業(yè)務員一份,具有同等法律效力。
法人代表簽字{公章}:__________身份證號碼:__________。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十四
甲方:乙方:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,并共同遵守本合同下列條款:
1、合同履行期限為_____年。自_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日止,其中試用期為_____個月(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止)。
二、工作崗位。
1、乙方工作崗位為業(yè)務員,按甲方公司指定負責具體的銷售業(yè)務。
2、甲方因生產(chǎn)和工作需要或根據(jù)乙方的工作能力和表現(xiàn)情況,可調(diào)動乙方的工作部門和工作崗位。
3、雙方有關崗位聘用、解聘等事項按有關規(guī)定辦理。
三、雙方責任和義務。
1、甲方應根據(jù)國家有關勞動保護、安全生產(chǎn)的法規(guī)制度,采取有效措施,為乙方提供良好的勞動環(huán)境和工作條件,加強對職工的安全、衛(wèi)生和勞動保護。
2、甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,對職工提供必要的專業(yè)技術培訓和業(yè)務進修條件,并進行業(yè)務學習、安全生產(chǎn)和廠規(guī)廠紀教育等。
3、乙方上崗后應按照甲方的生產(chǎn)和工作要求,掌握本崗位的工作技能和操作規(guī)程,按質(zhì)按量地完成各項規(guī)定的生產(chǎn)和工作任務,并接受甲方職能部門的有關考核。
4、乙方在合同期內(nèi),應樹有良好的職業(yè)道德和精神風貌,維護企業(yè)聲譽,愛護集體財產(chǎn)。
5、乙方對于業(yè)務招待所需費用,應事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時,原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財務部門核準后給予報銷。當月發(fā)生的業(yè)務費用當月必須結清。
6、乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占公司的業(yè)務款,否則將依法追究其法律責任。
7、乙方在業(yè)務銷售過程中,不得私自壓價或抬高價格,不得同其他客戶、第三方串通、隱瞞、欺騙等一切有損甲方利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予開除。
四、勞動報酬。
甲方實行本企業(yè)的內(nèi)部工資分配形式并根據(jù)“按勞分配”的原則,按照崗位的勞動技能高低、工作責任大小、勞動強度和勞動條件優(yōu)劣情況,確定乙方的勞動報酬,并隨著生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和經(jīng)濟效益增長情況,逐步提高乙方勞動報酬和有關福利待遇。
1、業(yè)務員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務提成。
2、底薪計算方法:業(yè)務員工齡一年以內(nèi)底薪為_____元;工齡二年底薪為_____元;工齡三年底薪為_____元;三年升為業(yè)務經(jīng)理。
3、崗位津貼計算方法:業(yè)務經(jīng)理崗位津貼為_____元;。
4、業(yè)務提成計算方法:
5、業(yè)務員每月業(yè)務額定額為_____元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務額,業(yè)務員按上述第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。(業(yè)務額以簽約為準)。
6、當月業(yè)務總額達到_____萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務總額累計達到_____萬元以上,則次月可享受業(yè)務主管待遇;當月業(yè)務總額達到_____萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務總額累計達到_____萬元以上,且業(yè)務總額為業(yè)務部第一者。則次月可享受業(yè)務經(jīng)理待遇;業(yè)務主管和業(yè)務經(jīng)理每三個月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務主管或業(yè)務經(jīng)理資格。(業(yè)務額以簽約為準)。
7、乙方在生產(chǎn)或工作中有突出貢獻或特殊成績的,甲方可給予必要的精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵或晉級工資。
五、勞動紀律。
甲方為乙方提供必要的辦公條件和環(huán)境,乙方應在甲方的安排下負責具體工作,勤勉盡職。乙方應遵守甲方的規(guī)章制度和勞動紀律,如違反則甲方有權作出相應的處置,直至解除本合同。
六、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
1、訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應變更相關內(nèi)容。
2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關內(nèi)容。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(1)在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
(2)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
(3)嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
(4)被依法追究刑事責任的。
5、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應提前30日以書面形式通知乙方:
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(3)雙方不能依據(jù)本合同第十一條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。
6、本合同期限屆滿,勞動合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。
七、雙方需要約定的有關條款。
1、乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反商業(yè)秘密的保守事項,給甲方造成經(jīng)濟損失的,應按損失的程度依法承擔賠償責任。
2、乙方解除本合同的,凡由甲方出資培訓和招接收的人員,應向甲方償付培訓費和招接收費。
八、勞動爭議處理及其他。
1、因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,當事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成,當事人一方要求仲裁的,向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
2、本合同未盡事宜,以法律的相關規(guī)定予以執(zhí)行。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:_______乙方:_______。
日期:_______
銷售業(yè)務員心得語錄篇十五
甲方:
法定代表人:
公司地址:
電話:
乙方:
身份證號碼:
地址:
電話:
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī),在平等、自愿的基礎上,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方作為甲方公司的專職人員。雙方共同遵守如下條款:
乙方先在甲方處經(jīng)過年月止)(即為試用期)。
乙方試用期經(jīng)甲方綜合考核認可后,方成為甲方正式員工(即本合同自動轉(zhuǎn)為聘用期)。乙方成為正式員工后,必須在甲方處服務貳年(即自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止)。
第一條甲方安排乙方在_____崗位工作。乙方崗位的工作內(nèi)容、責任、權限、質(zhì)量標準等以該崗位《崗位職責》及有關規(guī)章制度為準,乙方必須嚴格執(zhí)行。
第二條甲方有權配合營運需要,調(diào)整乙方的崗位。
第一條乙方必須自覺遵守甲方的規(guī)章制度,維護甲方的榮譽和利益,愛護甲方的財產(chǎn),盡職盡責,服從管理,積極做好工作。
第二條乙方違反甲方的規(guī)章制度,甲方可依據(jù)甲方的規(guī)章制度,相應地給予處理(即從該員工薪資中扣減相應的金額),直至開除。
第二條甲方每月15號向乙方支付薪資,如遇假日,順延發(fā)放。
第一條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第二條合同期滿,本合同自行終止。如工作需要,甲方繼續(xù)招用乙方,經(jīng)乙方同意,雙方重新簽訂聘用合同。
第三條在合同期內(nèi),有下列情形之一的,甲方可以解除合同:
1.乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度而被開除的。
2.乙方嚴重失職,對甲方利益造成重大損害而被開除的。
3.乙方有貪污、盜竊、營私舞弊行為而被開除的。
4.乙方行為不當對甲方名譽造成重大損害而被開除的。
5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成損失而被開除的。
6.乙方在職期間,在與甲方經(jīng)營范圍相近的企業(yè)以及與本企業(yè)有業(yè)務關系的企業(yè)團體兼職,或自行建立與甲方經(jīng)營范圍相近的企業(yè)而被開除的。
7.乙方以欺詐手段訂立本合同而被開除的。
8.乙方被依法追究刑事責任或被判刑而被開除的。
9.甲方經(jīng)營發(fā)生嚴重困難或瀕臨破產(chǎn)整頓、關閉營運、改變所有權期間而被辭退的。
10.乙方不能勝任本合同約定的工作(乙方故意不配合的不屬此情況),經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作而被辭退的。
11.乙方患病或非因工負傷、醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作而被辭退的。
乙方有本條第2、3、4、5、6款情形的,甲方除解除本合同外,乙方必須按甲方損失數(shù)額承擔賠償責任。
第四條在合同期內(nèi),甲方不按合同約定發(fā)放工資或連續(xù)兩個月不支付工資,乙方可以解除合同。
第五條乙方欲解除勞動合同,必須提前三十日以書面形式通知甲方。
第六條乙方任何形式終止本合同而離職的,視為違約,應承擔違約責任。甲方有權按雙倍違約金規(guī)定予以雙倍補償損失的處理。
第七條乙方成為甲方正式員工后,甲方將對乙方進行多方面的培訓、指導,努力提高乙方的工作技能(特定學習乙方另自付費用)。有鑒于此,從乙方成為甲方正式員工之日起,每月從乙方薪資中扣10%,直至扣足20xx元金額為止,作為乙方支付給甲方的培訓費。
本合同期滿或?qū)俦竞贤谌龡l第9、11情況的,甲方將培訓費如數(shù)發(fā)還給乙方;如乙方提前解除本合同或?qū)俦竞贤谌龡l(第9、10、11款除外)情況的,甲方不發(fā)還乙方該培訓費;如屬本合同第三條第10款情況的,甲方發(fā)還給乙方一半培訓費。
第八條乙方在任何情況下(含合同期滿后)離開康翔肉業(yè)有限公司后壹年內(nèi),不得在六盤水地區(qū)內(nèi)開設肉業(yè)方面的專賣店(與本公司合作開店不在限制之內(nèi))。
1.甲方出資技術培訓或出資招收乙方的,甲方會于乙方試用期合格后從每月工資中扣除10%的'培訓費用,違反本合同約定的解除勞動合同,培訓費用一律不退還。
2.培訓費用退還情況。
(1)乙方在合同期滿后,合同期內(nèi)沒有違反公司有關規(guī)章制度,并按正常程序提交書面離職申請的,經(jīng)公司領導簽字批準后可全額退還培訓費。
(2)乙方在甲方工作期間沒有造成任何經(jīng)濟損失,可全額退還培訓費。
3.有下列情形之一的不退還培訓費。
(1)乙方在工作期間不遵守公司規(guī)章制度。
(2)乙方工作期間給甲方造成利益受損。
(3)合同期未滿離開公司。
(4)未按公司流程辦理離職手續(xù)的。
(5)未遵守公司規(guī)章制度被開除的。
第一條甲方的所有規(guī)章制度均為本合同附件,對乙方具有約束力。
第二條月份,甲乙雙方各持一份。
第三條甲乙雙方任何一方違約以上條款規(guī)定視為違約,應賠償對方因此所造成的經(jīng)濟損失。
甲方(簽章):
法定代表人:
_____年_____月_____日。
乙方(簽章):
身份證號碼:
_____年_____月_____日。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十六
本人,20xx年x月,我通過公招成為一名法院工作人員。轉(zhuǎn)眼已到一年,在領導們的幫助培養(yǎng)和同志們的關心支持下,我逐漸適應了書記員工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ魃?,感覺收獲良多?,F(xiàn)將一年來的學習工作情況向領導、組織匯報:
一、加強理論學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力,作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務員學習更是保持自身先進性的重要途徑。來到法院后。法院濃厚的學習氛圍始終深深的感染著我。我積極參加黨組織的各項政治學習活動,并注重自學,結合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想和科學發(fā)展觀理論,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
二、參加初任、任職培訓,作好業(yè)務儲備。
法院工作是專業(yè)性極強的工作,而國家對公務員也有很多要求,因此必須經(jīng)過專門的學習培訓。5月份,我參加了為期兩周的xx年度全市公務員初任培訓,培訓地點設在市委黨校。經(jīng)過刻苦學習,我通過了公務員初任考試,取得了《國家公務員培訓證書》。7月份,我參加了省高院在成都組織的為期三周初任法官培訓。學習了作為一名法官應該具有的技能和知識,撰寫了學習心得體會。通過這兩次系統(tǒng)的培訓,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
三、不斷提高專業(yè)技能,努力適應庭審要求。
來到法院后,我被任命為民二庭書記員。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,是完成審判任務,保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率的重要環(huán)節(jié),書記員職責履行得好壞,關系到整個案件的審理,同時書記員工作也很瑣碎、繁雜。因此,我盡量做到認真仔細,認真做好排期、送達、記錄、裝卷等具體工作,當好審判助手。每次庭審前,我都會到審判員處翻閱案件卷宗材料,檢查訴訟材料情況,確認庭前準備工作已經(jīng)完成,熟悉案情,了解當事雙方爭議焦點,使自己在記錄時能做到快、準、精的記錄庭審情況。
四、輔助法官工作,參與案件調(diào)解。
一年來,在民二庭審判員帶領下,我積極參與了案件的調(diào)解工作,每次送到我這里來處理的案件,我都在盡可能的情況下先期進行調(diào)解,不能調(diào)解的我也會詳細了解情況,以便提供給審判員作參考。具體在每一個案件的調(diào)解中,我每一次都仔細翻閱案卷材料,結合案情依據(jù)法律、事實、情理對當事人進行調(diào)解。在一次調(diào)解不成功的情況下,我還會耐心地進行二次,甚至三次調(diào)解,力爭和諧化解糾紛。
五、問題與不足。
1、對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離,在法律運用上理論與實踐結合不太緊密,對司法工作實務還很不熟練。
2、庭審記錄還是分不熟練。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十七
簽訂合同時為了維護交易更加公平的進行,無論是哪一方利益虧損,只要簽了合同,就都有法可循,有法可依,從而使交易更加順利并且完美化。以下是業(yè)務員銷售合同范本,歡迎閱讀。
甲方:_____________乙方:_____________。
依據(jù)國家有關法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎上,就乙方為甲方工作,甲方向乙方支付提成事項達成一致訂立本協(xié)議.
第一條乙方為甲方從事市場拓展、策劃、管理事務。
1、事務內(nèi)容:
1)全面計劃、安排、管理市場部工作。
2)制定年度市場推廣策略和營銷計劃。
3)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵。
5)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
6)配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。
7)制定市場拓展計劃及各階段實施目標。
8)組織按時完成公司制定的年、季、月市場拓展計劃。
9)合理進行加盟商和代理商的挑選及管理。
10)制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
2、具體要求:
1)負責對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。
2)按時完成公司制定的年、季、月市場拓展計劃。
3)店鋪開設區(qū)域指定為華東、華中市場。
3、其他要求:
1)公司必須在20xx年3月15日之前為市場部配置2名市場拓展人員。
2)公司必須在20xx年3月15日之前完成所有用于市場拓展必備的招商資料。
3)店鋪設置形式可以為自營、托管、加盟等方式。
第二條甲、乙雙方議定,在本協(xié)議履行期限內(nèi),甲方應在規(guī)定范圍之內(nèi)按下列比率向乙方支付提成費,并且還需要支付甲、乙雙方簽訂的勞動合同上注明的基本工資待遇報酬。
1、甲方和乙方協(xié)定在20xx年12月30日底止,由乙方負責的市場部人員為公司完成拓展店鋪20家業(yè)務指標。
2、在本條1款的基礎上,乙方按時、按量、完成公司的業(yè)務指標后,甲方必須按總店鋪數(shù)量實際年回款額1%提成方式支付乙方作為業(yè)務提成,并且在最后開設的店鋪第12月份回款到帳后,一個月內(nèi)由甲方一次性向乙方足額支付業(yè)務提成金額。
3、在本條1款的基礎上,如乙方未能完成甲方設定的業(yè)務指標。甲方將按實際完成量給予乙方提成:即完成指標量90%以上給予0.9%業(yè)務提成;完成指標量80%以上給予0.8%業(yè)務提成;完成指標量70%以上給予0.7%業(yè)務提成;完成指標量60%以上給予0.6%業(yè)務提成;完成指標量60%以下不給予任何業(yè)務提成。
第三條在本協(xié)議履行期限內(nèi),乙方在甲方規(guī)定的`業(yè)務指標范圍內(nèi)完成指標情況下。不管甲方以任何理由辭退乙方,都必須按照年度實際回款額支付相應的業(yè)務提成。
第四條在本協(xié)議生效后,在履行期限內(nèi)甲方未經(jīng)乙方同意,中途毀約,乙方有權要求甲方按已經(jīng)開設店鋪數(shù)量的開店提成每家壹萬元報酬計算業(yè)務提成,并且即時一次性支付提成金額。
第五條本協(xié)議履行期間,甲、乙雙方因履行本協(xié)議而簽署的補充協(xié)議及其它書面的文件,均為本協(xié)議不可分割的部分,具有同等法律效力。
第六條甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,符合國家法律強制管轄的,適用該強制管轄。沒有該強制管轄的按本協(xié)議約定的下列方法進行解決:
1.向溫州市仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。本合同壹式__份,甲、乙雙方各執(zhí)___份,自雙方簽字或者蓋章之日起生效,具有同等法律效力。
甲方(簽章)乙方(簽章)。
營業(yè)執(zhí)照號碼:個人身份證號:
法定代表人:住址:
注冊地址:聯(lián)系電話:
郵政編碼:
聯(lián)系電話:
傳真號碼:
銷售業(yè)務員心得語錄篇十八
甲乙雙方根據(jù)國家有關法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本協(xié)議。
第一條申請業(yè)務員的條件:
1.年滿18周歲的中華人民共和國公民均可申請,唯申請人不得為:列入國家公務員、現(xiàn)役軍人或法律.法規(guī)規(guī)定不得兼職的人員及中國政府禁止的任何和非法組織成員。
2.服從管理,有拓展業(yè)務能力。
第二條協(xié)議期限。
1.協(xié)議有效期:自200年月日至200年月日止。
2.聘用期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
第三條工作崗位。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
第四條工作紀律。
1.嚴格遵守國家的法律、法令、依法經(jīng)營,依法納稅。
2.尊重社會公德,遵循自愿、公平、誠實、信用的原則開展業(yè)務活動。
第五條工作報酬。
1.甲方按有關規(guī)定及制度,根據(jù)乙方的業(yè)務實績、貢獻大小給予發(fā)放工資及獎勵(具體發(fā)放標準詳見獎勵制度)。
2.甲方薪水結算為周薪,每星期六為薪水發(fā)放日。
第六條其它事項。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭議,按法律規(guī)定,先申請仲裁,對仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽后生效。
3.本協(xié)議條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸時,以國家法律、法規(guī)為準。
甲方(蓋章)乙方(簽)。
銷售業(yè)務員心得語錄篇十九
引言:
作為一名糧油銷售業(yè)務員,我已經(jīng)從事這個行業(yè)多年了。在這個過程中,我積累了許多經(jīng)驗和感悟,覺得有必要總結一下,與大家分享。在這篇文章中,我將分享一些我在這個行業(yè)中獲得的心得和體會。
第一段:客戶需求是銷售的核心。
在糧油銷售的工作中,我們需要準確理解客戶的需求??蛻粜枨笫卿N售的核心。我們需要研究客戶的購買習慣、偏好和需求,以便更好地滿足他們的需求。我們需要與客戶建立良好的關系,并了解他們的需求,從而更好地為他們服務。
第二段:與客戶建立良好的關系。
要成為一個成功的糧油銷售業(yè)務員,我們需要與客戶建立良好的關系。這個過程中,我們需要耐心地與客戶溝通,了解他們的需要和疑慮。我們需要傳遞給客戶我們所能提供的價值和服務。我們需要以客戶為中心,將服務作為銷售的起點和終點。
第三段:提供貼心服務。
為了贏得客戶的信任和忠誠,我們需要提供貼心的服務。我們應該積極地關注客戶的需求,并以最好的服務來滿足他們。我們需要提供及時、快捷、準確的服務,以保證客戶的滿意度。此外,我們需要關注客戶的反饋和建議,并及時進行改進。
第四段:不斷學習進步,提高自身素質(zhì)。
我們必須保持學習的狀態(tài),不斷提高自身素質(zhì)。我們應該了解市場和客戶的潛在需求,從而更好地服務客戶。我們需要不斷學習銷售技巧和知識,并將其應用到日常工作中。我們還應該了解行業(yè)發(fā)展趨勢,并根據(jù)客戶需求更新和改進我們的服務。
我們應該積極推動銷售業(yè)務的快速發(fā)展。我們應該加強營銷工作,擴大銷售渠道,提高銷售效率。我們需要根據(jù)市場需求和客戶要求,不斷推出新的產(chǎn)品,并適時進行調(diào)整和改進。我們還需要與其他業(yè)務員合作,共同推動銷售業(yè)務的發(fā)展。
結論:
糧油銷售業(yè)務員是一個艱苦的職業(yè),需要精力、耐心和專業(yè)知識。但是,只要我們保持積極的心態(tài),始終以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務,就能在這個行業(yè)取得成功。我相信,只要我們踏實學習、努力工作,就能在這個行業(yè)中取得更大的成就。