2023年互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)(專業(yè)12篇)

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    通過總結(jié),我們可以對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行深入思考,找到問題所在并加以改進(jìn)。寫總結(jié)時(shí),要有具體的例子和數(shù)據(jù)支撐,可以更有說服力和可信度。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供您參考。
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇一
    寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)銷售,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)銷售的職場(chǎng)生涯。
    時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
    所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础?吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買。
    優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
    最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
    3.關(guān)于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)報(bào)告。
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇二
    對(duì)于明天、明年有太多計(jì)劃,對(duì)于2018年有太多總結(jié)回顧。
    1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
    2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
    3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和hacker通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
    4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
    5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化與穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
    6、針對(duì)服務(wù)器,3次被hacker攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
    7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
    8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
    9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理與測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
    10、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
    11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
    近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
    1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
    2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
    3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其。
    實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
    總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
    1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
    2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
    3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇三
    總結(jié)寫作可以對(duì)以往所做工作進(jìn)行分揀,把與安全工作無關(guān)的工作剔出去,怎樣寫公司工作總結(jié)報(bào)告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,希望大家喜歡!
    弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化,滿足農(nóng)民群眾文化生活,加快我縣農(nóng)村科普愛教知識(shí)發(fā)展,提高民族文化素質(zhì),構(gòu)建和諧文化,鞏固社會(huì)和諧的思想道德的宏偉目標(biāo),讓農(nóng)民群眾看到、看好電影。我公司認(rèn)真貫徹中央精神,全面落實(shí)。
    和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,進(jìn)一步繁榮創(chuàng)新,開拓市場(chǎng),加強(qiáng)公益服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)職能,為我縣電影事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)而良好的基礎(chǔ),使我縣電影公司工作穩(wěn)步有序的健康發(fā)展。
    我們不斷提高隊(duì)伍的自身能力,高度重視農(nóng)村公益電影及社區(qū)廣場(chǎng)農(nóng)民工電影放映工作,抓住放映的黃金季節(jié),法制廉潔宣傳、科普愛教知識(shí)、企業(yè)廣告聯(lián)姻電影市場(chǎng)。公司與海爾電器電影下鄉(xiāng)、移動(dòng)廣告電影走進(jìn)千家萬戶、昌河汽車電影宣傳、永尚福邸房地產(chǎn)聯(lián)姻電影、美的微波爐商業(yè)電影、廣場(chǎng)企姻文化電影放映100場(chǎng),社區(qū)廣場(chǎng)農(nóng)民工電影放映51場(chǎng),觀眾達(dá)數(shù)十萬人次。
    在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、行政村流動(dòng)電影放映做到統(tǒng)一安排,釆取先難后易,先邊遠(yuǎn)山區(qū)、后平川湖泊流動(dòng)放映辦法。全年中、小學(xué)校愛教電影流動(dòng)放映671場(chǎng),觀眾達(dá)15萬人次。全縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)行政村公益電影流動(dòng)電影放映1872場(chǎng)(其中數(shù)字放映機(jī)放映521場(chǎng),觀眾達(dá)11萬人次)。墾殖場(chǎng)、企業(yè)集團(tuán)公益電影流動(dòng)放映534場(chǎng)(其中數(shù)字放映機(jī)放映25場(chǎng),觀眾達(dá)1萬人次)??傆?jì)3077場(chǎng),觀眾達(dá)63萬人次。結(jié)止12月份我公司超額完成上級(jí)下達(dá)的科普愛教流動(dòng)電影放映任務(wù)12%。
    我們的放映工作人員從沒有提出任何怨言而是默默的奉獻(xiàn)工作。他們根據(jù)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、墾殖場(chǎng)、企業(yè)集團(tuán)、行政村、學(xué)校、社區(qū)的特點(diǎn),選擇放映價(jià)值高的科技、愛教、法制影片,如《雜交水稻》《水稻病蟲害防治》《致富經(jīng)》《西瓜高效栽培技術(shù)》《梨蟲害識(shí)別與防治》《柑桔種植與病蟲害防治》《大棚辣椒主要病蟲要的發(fā)生與防治》《板栗的栽培》《草莓大棚種植》《異育養(yǎng)殖》《淡水養(yǎng)河蟹》《家圈養(yǎng)畜禽》《動(dòng)物防疫》《農(nóng)膜殘留危害大》《農(nóng)用電機(jī)維修技術(shù)》《農(nóng)村防結(jié)核病》《農(nóng)村防非典》《預(yù)防甲流h1n1流感》《艾滋病》《任長(zhǎng)霞》《生死牛玉儒》等等深受廣大百姓歡迎,大大促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村精神文明建設(shè)。
    一、著重重點(diǎn)開展普法廉潔電影。
    在全縣大肆宣傳普法廉潔電影放映宣傳力度,突出重點(diǎn),狠抓發(fā)動(dòng)和落實(shí)工作,以提高公民的法律意識(shí)為己任,以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo),達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的效果。我公司深入廣大農(nóng)村開展實(shí)地宣傳,印發(fā)普法宣傳資料5000份,實(shí)現(xiàn)全縣所有行政村每村至少放一場(chǎng)法治電影的目標(biāo)。印發(fā)2萬多冊(cè)《鄉(xiāng)村電影+科普知識(shí)》和《農(nóng)村電影文化活動(dòng)工作實(shí)施意見》等宣傳小冊(cè)子送到農(nóng)民手中,通過流動(dòng)電影放映這項(xiàng)活動(dòng)的開展,對(duì)我縣民眾的法治宣傳,使民眾意識(shí)明顯增強(qiáng),真切地感到了法治的力量。廣大群眾普遍希望我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校軌蚨嚅_展類似的活動(dòng)。
    1:提高廣大青少年的法治意識(shí),健全中、小學(xué)生法制教育制度,通過法制電影進(jìn)校園的放映,督促中、小學(xué)生法制教育,做到有計(jì)劃、有課時(shí)、有教材、有師資“四落實(shí)”。
    2:通過法治電影的放映,幫助和引導(dǎo)廣大農(nóng)民包括外出務(wù)工人員了解和掌握維護(hù)自身合法權(quán)益、解決矛盾糾紛的法律途徑和法律嘗試,依法參與村民自治活動(dòng)和其他社會(huì)管理。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,維護(hù)家庭關(guān)系的和睦,起到極積的作用。
    在今后的工作中,我們更加做好法治廉潔電影放映工作。有效的即時(shí)性把法律法規(guī)傳播給民眾,做一個(gè)識(shí)法的公民。
    二、與時(shí)俱進(jìn)、全力打造電影文化。
    今年四月份我縣電影公司由上級(jí)業(yè)務(wù)部門配備數(shù)字電影機(jī)7臺(tái),在我縣開展希望工程數(shù)字電影放映工作。全年共放映數(shù)字電影500多場(chǎng),觀眾觀看人數(shù)達(dá)12萬人(次),收到了較好的社會(huì)效益。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視、成立數(shù)字電影隊(duì)。
    為更好完成農(nóng)村三項(xiàng)文化活動(dòng),流動(dòng)電影數(shù)字放映,公司專門成立了數(shù)字電影工作小組和工作放映隊(duì)(組長(zhǎng):寧杰,副組長(zhǎng):羅康,一個(gè)直屬隊(duì)、六個(gè)農(nóng)村數(shù)字放映隊(duì))。負(fù)責(zé)我縣農(nóng)村、中、小學(xué)校科普、愛教數(shù)字電影放映工作。
    2、措施得力,確保農(nóng)村電影放映工作順利完成。
    在數(shù)字電影放映儀式,當(dāng)寬大的銀幕上顯示出清晰的電影畫面,耳邊傳來令人震憾的音響效果時(shí),全場(chǎng)一片歡呼,整個(gè)觀映場(chǎng)沸騰了。這一刻,讓山村的百姓、湖泊的漁民、中、小學(xué)校的學(xué)生娃真切地感受到了數(shù)字電影高新技術(shù)的無窮魅力。也讓我們看到了數(shù)字電影放映工作的希望和信心。為保證數(shù)字電影放映工作正常有序進(jìn)行,我們采取以下措施。
    一是加強(qiáng)電影放映隊(duì)的思想認(rèn)識(shí),積極響應(yīng)“新農(nóng)村、新電影、新希望”的號(hào)召,把“2131”工程流動(dòng)電影放映工作充分做好,把這項(xiàng)工作的重要性和必要性,從思想上、行動(dòng)上引起高度重視。
    二是提搞數(shù)字電影放映工作,并制定了放映計(jì)劃,和詳細(xì)可行的放映安排表,有計(jì)劃、有步驟、認(rèn)真細(xì)致地開展科普、爰教電影放映工作,使全縣所有的農(nóng)民百姓和校園里的學(xué)生都看上豐富多彩、效果清晰的數(shù)字電影。
    三是電影放映隊(duì)員不辭勞苦,不懼困難,想方設(shè)法,辛勤工作。在邊遠(yuǎn)學(xué)校、行政村、山高路窄,崎嶇不平,湖泊漂移。我們電影工作隊(duì)員手提肩扛把笨重的電影設(shè)備送到各個(gè)放映點(diǎn)。碰上暴風(fēng)驟雨天氣我們放映隊(duì)員更是苦不堪言。頂著大雨踩著泥濘的路把黨的方針政策通過電影傳送給每一個(gè)村民。
    四是建立建全完善數(shù)字電影工作檔案。每放一場(chǎng)電影我們都做了詳細(xì)的記錄,包括時(shí)間、地點(diǎn)、行政村、學(xué)校及電影名稱、放映人員、觀看人數(shù)、電影放映效果等等。并要求觀映單位蓋章簽字,做到每場(chǎng)電影放映有據(jù)可查閱。
    3、為滿足農(nóng)民群眾精神文化生活,打造我縣電影文化事業(yè)平臺(tái),縣委縣政府在__年5月拿出578萬元,全面對(duì)我縣新城電影院修建改造,迎接中華人民共和國(guó)建國(guó)60華誕。為確保工程順利進(jìn)展,縣委縣政府對(duì)新城電影院修建改造工程專門成立工作小組:由縣委宣傳部、縣文化廣播電影電視局、縣電影公司三部門聯(lián)手重磅出擊,在短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成影院三廳改造,大廳806座。(中廳120座、小廳60座正在改建中)改變過去影院夏天蚊子臭蟲咬,冬天老鼠跑新面貌。
    4、陽(yáng)光的輻射,政策傾斜,促成事業(yè)的發(fā)展。新城電影院改造在大家共同努力下,不分白天和黑夜,只用短短75天,把一個(gè)破爛不堪的電影院打造成一個(gè)現(xiàn)代化影劇中心。并在9月28日上演迎國(guó)慶大型歌舞晚會(huì)。11月6至15日上映電影《可愛的中國(guó)》(首映式)創(chuàng)歷史新高,觀眾達(dá)3萬余人。12月26日放映廉潔電影《遠(yuǎn)山》廣泛宣傳“公正司法,強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義,一心為民服務(wù)”,大大促進(jìn)我公司電影文化建設(shè)。電影院在這次電影放映活動(dòng)中,向組織交上一份合格園滿的答卷,并受到全縣廣大人民的好評(píng)和贊楊。特別是省市領(lǐng)導(dǎo)多次來我公司對(duì)我縣改造后的電影院進(jìn)行調(diào)研,高度評(píng)價(jià)新城電影院改造后是與時(shí)俱進(jìn)的排頭兵,愿我縣的電影文化事業(yè)蒸蒸日上,在本地區(qū)最先行崛起。
    5、公司堅(jiān)持把傳播先進(jìn)的科學(xué)文化技術(shù),占領(lǐng)農(nóng)村文化陣地作為主攻目標(biāo),充分發(fā)揮電影媒體在思想教育宣傳,科技知識(shí)傳播中起著重要作用。不斷強(qiáng)化措施,積極尋找開拓電影文化市場(chǎng)的新途徑,使電影這種群眾喜聞樂見的宣傳方式呈現(xiàn)出更加蓬勃向上的生命力,極大地滿足了農(nóng)民群眾業(yè)余文化生活。保障農(nóng)村電影流動(dòng)放映工作正常有序進(jìn)行,直到農(nóng)民群眾滿意之喜。
    三、績(jī)業(yè)促進(jìn)規(guī)范化。
    在工作中,我們從小事做起,從我做起,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為百姓之所想辦好每一件事,用團(tuán)結(jié)的力量,鞏固發(fā)展電影文化為民眾服務(wù)。服務(wù)于人民,服務(wù)于社會(huì),真正起到黨的宣傳堡壘作用。
    1、發(fā)揮電影磁場(chǎng)的魅力,制定《電影院規(guī)章制度》《觀眾須知》《共公場(chǎng)所控?zé)熤贫取贰队皠≡簣?chǎng)務(wù)人員保潔條列》《電影公廁管理?xiàng)l款》。
    2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生條例》,針對(duì)檢查中存在的事項(xiàng),我們特地舉辦了娛樂場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)講座并進(jìn)行了文明禮儀培訓(xùn)班。對(duì)違規(guī)的習(xí)性嚴(yán)肅處理,消除亂放雜物的陋習(xí),使電影公司——電影院、居民宿舍區(qū)向著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。通過縣“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)開展,使電影文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)水平不斷提高,并列為我縣文明單位、衛(wèi)生樓院。
    3、建立健全衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制和專業(yè)保潔隊(duì)伍,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),做到定時(shí)清運(yùn),日產(chǎn)日清;規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生,清除衛(wèi)生死角和積存垃圾,爭(zhēng)取整治一片,保持一片。在影院環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到了綠化、亮化、凈化、美化。無積存垃圾、白色污染、“樹掛”和亂貼亂畫衛(wèi)生死角。
    四、把電影事業(yè)做強(qiáng)做大。
    加強(qiáng)電影工作隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)和建設(shè),積極響應(yīng)新農(nóng)村、新電影、新理念、新希望的號(hào)召,用廣泛覆蓋空間巨大受眾群體的主流電影,向社會(huì)承諾,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于百姓。把“2131”工程農(nóng)村電影流動(dòng)放映工作延續(xù)下去。做到月月有計(jì)劃,周周有重點(diǎn),天天有氛圍,把電影事業(yè)做強(qiáng)做大是我們電影人在新時(shí)期、新姿態(tài)、新面貌應(yīng)有的責(zé)任,也是向組織、向人民獻(xiàn)上一份合格的試卷。
    當(dāng)我們回首工作時(shí)有苦有樂,當(dāng)我們每次看到孩子們純真的笑臉和村民們臉上露出燦爛微笑時(shí),我們的電影放映工作者倍感欣慰,情緒高漲,一如既往地搞好農(nóng)村流動(dòng)電影放映工作,力爭(zhēng)做新時(shí)代的影業(yè)先人。
    在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
    半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
    我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
    1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
    2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
    3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
    4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
    三、存在的不足。
    總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
    二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
    四、下半年的工作打算。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    作為我們內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
    一、要增強(qiáng)五種意識(shí),盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作。
    二、要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
    一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
    二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
    三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要?jiǎng)涌谙驑I(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
    四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
    五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
    三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
    總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊(duì)的內(nèi)勤工作。
    今年即將結(jié)束,回顧這一年的工作,我們公司中的每個(gè)人都盡自己最大的努力為公司做出貢獻(xiàn),為了在今后有更好的發(fā)展和進(jìn)步,現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對(duì)今后的工作要求。
    一個(gè)目標(biāo):
    在工作中我們秉著“安全運(yùn)行、健康發(fā)展”的目標(biāo),帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步,努力增加了員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作。
    兩個(gè)建設(shè):
    一、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境。
    在銷售過程中,我們努力營(yíng)造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購(gòu)買的民眾都能感受到我們銷售人員的熱情,在全體員工的努力下,我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對(duì)此不斷完善。
    二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。
    優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財(cái)富,我們11個(gè)人的團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績(jī),在服務(wù)上我們都特別注重細(xì)節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動(dòng),公司的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),每個(gè)人都是在快樂中進(jìn)行工作今后我們?nèi)詫⒈3诌@種工作態(tài)度,全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績(jī)。
    三個(gè)創(chuàng)新:
    創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們必須時(shí)刻保持創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運(yùn)轉(zhuǎn)不僵化,銷售工作是一項(xiàng)用心用腦的事業(yè),我們必須使這項(xiàng)銷售活動(dòng)充滿活力。
    一年來,公司始終堅(jiān)持強(qiáng)基儲(chǔ)抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強(qiáng)基儲(chǔ)強(qiáng)化隊(duì)伍,促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、運(yùn)輸工作。
    通過一年努力,現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛6輛,主要品牌為大運(yùn),歐曼,陜汽等??傎Y產(chǎn)注冊(cè)資金200萬元,員工15名。經(jīng)營(yíng)跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運(yùn)輸負(fù)荷200噸以上,年?duì)I運(yùn)額100多萬元。除去支出,年利潤(rùn)10多萬元。
    二、安全管理。
    安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序:加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn),對(duì)全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn),開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機(jī)構(gòu),健全安全組織網(wǎng)絡(luò),明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé),并層層分解安全目標(biāo),簽訂責(zé)任狀。
    健全車輛一車一檔檔案;落實(shí)各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長(zhǎng)途駕駛員休息制度、安全例會(huì)制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時(shí)排除解決,不開帶病車、危險(xiǎn)車、斗氣車,確保安全無事故。
    按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi),規(guī)范使用渠道;加強(qiáng)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實(shí)施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織由安全、運(yùn)務(wù)、財(cái)務(wù)、辦公室組成的專門力量對(duì)照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,加強(qiáng)安全管理、完善以往工作的不足,對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)過堂。
    經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并及時(shí)進(jìn)行了增補(bǔ)、完善。經(jīng)過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故。一年來,安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效,并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機(jī)制,警鐘長(zhǎng)鳴,建立長(zhǎng)效管理。
    三、建立健全檔案管理制度。
    我公司按照要求建立了營(yíng)運(yùn)車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實(shí)行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運(yùn)輸工作效率。
    四、精神文明及服務(wù)工作。
    繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),以更加熱情的態(tài)度對(duì)待客戶,當(dāng)好交通文明使者,文明經(jīng)營(yíng),規(guī)范經(jīng)營(yíng),對(duì)客戶投訴事件及時(shí)處理,及時(shí)回復(fù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇四
    2、完成協(xié)助集團(tuán)對(duì)各項(xiàng)系統(tǒng)作內(nèi)部測(cè)試;。
    8、解決財(cái)務(wù)開票系統(tǒng)問題,經(jīng)各方面溝通正常訪問開票系統(tǒng),并完成出票;。
    9、完成公司電話彩鈴制作;。
    10、完成現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備部署,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)無縫互訪集團(tuán)系統(tǒng)、杭州公司各類系統(tǒng);。
    12、及時(shí)預(yù)訂會(huì)議室并郵件提醒與會(huì)人員,準(zhǔn)備會(huì)議設(shè)備;完成展示中心網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)安裝;協(xié)助完成20xx年電子類預(yù)算;固定資產(chǎn)、低值耐用品及時(shí)登記、貼標(biāo)簽;順利完成20xx年度固定資產(chǎn)清查工作;完成員工入職賬號(hào)、郵箱、共享、oa權(quán)限的開通。
    項(xiàng)目部光纖移機(jī)到贊成嶺上,已經(jīng)聯(lián)系電信作以及適宜。
    20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然項(xiàng)目滯緩,但是各項(xiàng)工作仍在持續(xù)展開,但許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
    1、主動(dòng)性不足。
    在日常工作中,大家有很多it問題,而且大多問題都是重復(fù)的老問題,雖然每次都給大家一一解決,但是同樣的老問題還是頻頻發(fā)生,其實(shí)解決這些同類問題的方式就是多展開培訓(xùn),由于主動(dòng)性不足每次培訓(xùn)都是由人力資源部發(fā)起,顯得比較被動(dòng),所以從現(xiàn)在開始每次大家提出的問題都記錄下來,等時(shí)機(jī)到了就主動(dòng)要求大家去參加培訓(xùn)。
    2、固定資產(chǎn)管理。
    固定資產(chǎn)管理還不夠細(xì)致認(rèn)真,對(duì)此將針對(duì)固定資產(chǎn)臺(tái)賬進(jìn)行實(shí)施跟蹤,如發(fā)現(xiàn)變動(dòng)及時(shí)更新,做到臺(tái)賬變動(dòng)標(biāo)簽及時(shí)更新。
    1、玖瓏山項(xiàng)目部搬遷網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備移機(jī),爭(zhēng)取搬遷后最快時(shí)間能使用網(wǎng)絡(luò)、電話;。
    2、會(huì)所開放前完成會(huì)所網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)的交付使用;。
    3、協(xié)助客戶營(yíng)銷部王城明源erp銷售系統(tǒng)上線推廣;配合集團(tuán)做好各個(gè)系統(tǒng)測(cè)試上線工作;做好固定資產(chǎn)管理工作。
    最后,借此機(jī)會(huì)祝領(lǐng)導(dǎo)新年快樂,大展宏圖!
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇五
    進(jìn)入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況。
    公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
    (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
    工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
    調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
    (二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
    我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的'路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理。
    (二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
    (三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
    1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
    2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
    3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對(duì)工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇六
    互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了全世界社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)生活的方方面面,成為本世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的主要驅(qū)動(dòng)力之一。
    網(wǎng)上個(gè)人工作總結(jié):時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間xx就要死了?;仡欉^去的一年,有快樂、痛苦、壓力和激情。在壓力下,充滿激情,擺脫負(fù)擔(dān),我們一路走來,快樂生活,努力工作,積極爭(zhēng)取每一個(gè)項(xiàng)目,迅速應(yīng)對(duì)每一次失敗,為公司爭(zhēng)取每一份利潤(rùn),以100%的滿意度回報(bào)客戶和公司。將對(duì)全年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),主要分為以下幾個(gè)部分。
    一、日常工作總結(jié)。
    一月,一月-三月:。
    (1)全網(wǎng)aa會(huì)議支持及交流設(shè)備更換:1月初,xx移動(dòng)xx年度工作會(huì)議在aacc杜明酒店召開。我全程參與了cc杜明酒店的wlan建設(shè),優(yōu)化并成功完成了會(huì)議支持工作,得到了aa移動(dòng)的充分認(rèn)可和好評(píng)。隨著我公司無線局域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,原本由我公司提供的無線局域網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的需求。為了保證用戶的使用效果,提高運(yùn)營(yíng)商對(duì)我們?cè)O(shè)備的認(rèn)可度,1月份,我們與全省現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流進(jìn)行了設(shè)備更換合作,完成了周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州的交流設(shè)備更換。
    (2)鄭州松山酒店wlan基站試點(diǎn)項(xiàng)目及各城市空調(diào)重啟故障排除:鄭州松山酒店wlan基站試點(diǎn)項(xiàng)目于2月春節(jié)后完成。配合平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州交流自動(dòng)重啟故障排查,確保周口wlan四期開通和站點(diǎn)開通。
    (3)集團(tuán)交流故障處理及foa跟蹤測(cè)試:3月,分別對(duì)商丘、周口網(wǎng)速慢故障進(jìn)行調(diào)查處理,平頂山、鄭州wlan站開通合作。跟進(jìn)并配合總部工程師完成周口建設(shè)路移動(dòng)ac41集團(tuán)的foa測(cè)試。參加省公司每周一次的wlan四期工程進(jìn)度會(huì)議,匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度和設(shè)備質(zhì)量問題。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
    4月2日至6月:。
    (1)全網(wǎng)4205版交流設(shè)備升級(jí)及各城市故障排除:4月初,隨著我組設(shè)備foa版本測(cè)試順利通過,為盡快解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)問題。因此,4月份對(duì)周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州的全網(wǎng)ac進(jìn)行了補(bǔ)丁加載升級(jí),并聯(lián)合周口、平頂山處理了ac自動(dòng)重啟失敗的問題,開通維護(hù)了全網(wǎng)日常wlan站點(diǎn)。
    (2)11n設(shè)備性能測(cè)試及信陽(yáng)wlan基站試點(diǎn):隨著公司11n設(shè)備的大規(guī)模推廣應(yīng)用,5月份進(jìn)行了公司11nap相關(guān)性能測(cè)試,并提交了設(shè)計(jì)院的相關(guān)測(cè)試報(bào)告,讓客戶對(duì)我們的設(shè)備有更好的了解。參加信陽(yáng)移動(dòng)金牛山wlan基站試點(diǎn),開通測(cè)試并提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告,得到信陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)可,為6月份信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
    (3)wlan基站交換試點(diǎn)與聯(lián)通合作:6月,隨著公司wlan基站的大力推廣,三門峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州的wlan基站分別完成了技術(shù)交流、安裝和開通測(cè)試,并向當(dāng)?shù)胤止咎峤涣讼嚓P(guān)測(cè)試報(bào)告,使當(dāng)?shù)胤止緦?duì)我們的wlan基站有了深入的了解,為進(jìn)一步的市場(chǎng)推廣做好準(zhǔn)備。此外,還與周口wlan站點(diǎn)梳理和駐馬店聯(lián)通ac開通合作,與各部門合作完成公司各辦公室wlan基礎(chǔ)知識(shí)和wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),并配合全省wlan日常站點(diǎn)開通和故障分析處理。
    7月3日至9月:。
    (1)wlan基站交流推廣、試點(diǎn)工作及與聯(lián)通的合作:7月,平頂山汝州移動(dòng)、濟(jì)源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)wlan基站設(shè)備交流推廣,汝州移動(dòng)家庭醫(yī)院wlan基站普查、安裝、開通、測(cè)試完成,得到各市移動(dòng)認(rèn)可,配合濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan基站開通。
    (2)4220版交流設(shè)備升級(jí)、xx移動(dòng)wlan中級(jí)培訓(xùn)、信陽(yáng)wlan基站招標(biāo):8月,分別升級(jí)平頂山、周口、安陽(yáng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流版本,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問題,緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。8月中旬,我陪同xx移動(dòng)到總部進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn),加深客戶對(duì)我們?cè)O(shè)備的認(rèn)可。下半年參加了信陽(yáng)wlan基站的投標(biāo),最終我們的設(shè)備中標(biāo)了信陽(yáng)移動(dòng)戶外站項(xiàng)目,又中標(biāo)了信陽(yáng)移動(dòng)10個(gè)wlan戶外項(xiàng)目,共30套設(shè)備。
    (3)ac設(shè)備4220版本升級(jí)及鶴壁wlan基站交換推廣試點(diǎn):9月,分別對(duì)aa、商丘、鄭州現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的新版本ac進(jìn)行升級(jí),解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問題,緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。鶴壁wlan基站交換推廣,鶴壁世紀(jì)廣場(chǎng)wlan基站試點(diǎn)測(cè)試,鶴壁移動(dòng)認(rèn)可。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
    4月、9月-12月:。
    (1)開通五期npu交流設(shè)備及重啟平頂山ap故障排除:10月份,隨著我公司五期交流到貨安裝,以及五期wlan項(xiàng)目在各城市的需求,周口、商丘、平頂山五期交流開通入網(wǎng),滿足各城市項(xiàng)目開通要求。此外,平頂山因11nap重啟引發(fā)客戶投訴。為此,對(duì)平頂山市蘆山、佳縣、葉縣及市區(qū)的12個(gè)無線局域網(wǎng)站進(jìn)行了升級(jí)換代,暫時(shí)解決了平頂山無線局域網(wǎng)的故障壓力,保證了項(xiàng)目的正常開通和驗(yàn)收。
    (2)新鄉(xiāng)移動(dòng)wlan基站交換推廣試點(diǎn),周口交流割接故障處理:11月初,應(yīng)新鄉(xiāng)移動(dòng)的要求,我們與新鄉(xiāng)移動(dòng)交換了wlan基站,并與辦公室同事合作,跟蹤新鄉(xiāng)霍家張地wlan基站試點(diǎn)情況,調(diào)查處理網(wǎng)速慢的問題。11月,根據(jù)周口移動(dòng)的數(shù)據(jù)規(guī)劃要求,對(duì)周口12臺(tái)空調(diào)機(jī)組的數(shù)據(jù)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整,以充分滿足目前的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)要求,得到了移動(dòng)的充分認(rèn)可,簡(jiǎn)單交接了周口和辦公室王健的相關(guān)工作。
    (3)許昌wlan基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)ac故障處理、全網(wǎng)ac新版升級(jí):12月初,隨著許昌辦公wlan基站設(shè)備的推廣試點(diǎn),我們與許昌豫州賓館合作,對(duì)wlan基站進(jìn)行室內(nèi)外覆蓋,并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試,確保業(yè)務(wù)正常使用,成功推廣我們的室外wlan設(shè)備。此外,濮陽(yáng)ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題現(xiàn)場(chǎng)處理,得到移動(dòng)公司認(rèn)可。中后期計(jì)劃在全網(wǎng)升級(jí)新版128ac設(shè)備,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的諸多問題。
    二、日常工作完成和新產(chǎn)品推廣。
    全網(wǎng)設(shè)備升級(jí)故障處理及日常工作處理:在xx年,對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的交流設(shè)備更換、新版本升級(jí)、補(bǔ)丁加載進(jìn)行了4次協(xié)調(diào),使我們?cè)O(shè)備的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加穩(wěn)定完善,故障率更低,滿足了客戶的要求。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
    2.提高技術(shù)水平和組織培訓(xùn):我將在來年工作的同時(shí)學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平,并做好相關(guān)的技術(shù)支持工作,得到了省級(jí)公司和地方城市的充分肯定,并與相關(guān)部門合作組織完成了10次公司和辦公室的無線局域網(wǎng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),為公司各部門的同事提高無線局域網(wǎng)技術(shù),增強(qiáng)各部門的無線局域網(wǎng)技術(shù)實(shí)力,更好地為客戶服務(wù)。
    基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣:一年來,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作,在全省范圍內(nèi)推廣wlan基站產(chǎn)品,組織并參與了周口、信陽(yáng)、三門峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地的wlan基站技術(shù)交流,在全省范圍內(nèi)推廣安裝了50次wlan基站,并提交了詳細(xì)的各站測(cè)試分析報(bào)告,得到了移動(dòng)公司的充分認(rèn)可。8月,信陽(yáng)移動(dòng)無線局域網(wǎng)基站成功推廣并參與了信陽(yáng)移動(dòng)無線局域網(wǎng)基站的招標(biāo)工作,使我公司成功中標(biāo)無線局域網(wǎng)基站室外設(shè)備,并獲得了信陽(yáng)移動(dòng)無線局域網(wǎng)室外工程10個(gè)站30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,為今后在全省范圍內(nèi)廣泛使用無線局域網(wǎng)基站做好相關(guān)準(zhǔn)備。10月份,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作,積極參與xx移動(dòng)無線局域網(wǎng)第六期戶外設(shè)備的招標(biāo)和集中采購(gòu),最終中標(biāo)我公司戶外設(shè)備,并成功獲得xx移動(dòng)5300套戶外設(shè)備的可喜訂單。
    新產(chǎn)品推廣和試點(diǎn)跟蹤:隨著我們新產(chǎn)品的大力推廣,為了在20xx年更全面地推廣我們的新產(chǎn)品,我們將從11月到12月簡(jiǎn)單地與當(dāng)?shù)氐囊恍┮苿?dòng)分公司交換我公司的plc產(chǎn)品,并確認(rèn)訂單,在平頂山和濮陽(yáng)進(jìn)行相應(yīng)的試點(diǎn)項(xiàng)目,以方便下一次的大力推廣,并做好技術(shù)支持,不斷為公司開拓新的市場(chǎng),提高部門績(jī)效的實(shí)現(xiàn)率。
    三、自我成長(zhǎng)與不足。
    1.自我成長(zhǎng):在過去的一年里,個(gè)人綜合能力、與客戶的溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都有了很大的提高,學(xué)到了很多新技術(shù)、新知識(shí)。
    2.自身不足:進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平,端正工作態(tài)度,進(jìn)一步加強(qiáng)新同事的培養(yǎng)。提高他們對(duì)新產(chǎn)品和知識(shí)的掌握,更好地為客戶服務(wù)。
    第四,對(duì)公司的建議和意見。
    1.公司各職能部門應(yīng)進(jìn)行更多相關(guān)溝通,合理安排工作,提高工作水平和工作效率。
    2.關(guān)注普通員工。公司應(yīng)該更多地了解普通員工的真實(shí)想法。由于公司員工數(shù)量不斷增加,建議人事綜合部每月進(jìn)行一次員工調(diào)查,及時(shí)了解員工的想法,采納員工提出的合理建議,通過合理的手段激發(fā)普通員工的工作熱情。
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇七
    領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
    我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
    在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
    1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
    2、向客戶請(qǐng)教,要做到不恥下問。
    3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
    4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成。
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇八
    我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多,在這*年多中,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且思考在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧這兩年我個(gè)人的工作狀況,個(gè)性是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
    進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個(gè)性要感謝對(duì)我工作方面的幫忙,個(gè)性是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作資料:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四,實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
    一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
    工作資料:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下:
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)狀況。
    公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR>    公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
    (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    公司目前加上分公司一共近100臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次,是11月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,透過一些網(wǎng)站傳播,屬*程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
    二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作。
    工作資料:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
    完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下:
    (一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,
    調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息?;ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
    (二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)狀況,
    我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻螅灰灿泄揪W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
    三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作。
    人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
    四、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
    實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇九
    轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入部門已經(jīng)有兩個(gè)多月了。兩個(gè)多月以來,在部門的各項(xiàng)工作中有得也有失。但在學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐的關(guān)心和幫助下,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。讓我學(xué)會(huì)禮貌待人,科學(xué)處事,感覺整個(gè)人都成熟了好多。這為以后的部門工作奠定了基礎(chǔ)。下面是總結(jié)的幾個(gè)方面:
    在部門工作的兩個(gè)多月以來,在思想和態(tài)度方面感覺都有了很大的提高和改變。還記得部門的第一次例會(huì),沛哥就告訴我們,進(jìn)入部門做事首先要思想端正,態(tài)度要好,要有激情與熱情。是的,這的確很重要,也是我們做好一件事的前提。因此,這段時(shí)間以來我都盡力把每一件事情做好。不求,但求更好。
    1、新聞。
    進(jìn)部門首先接觸的便是掛新聞,雖然這可以說是一項(xiàng)與技術(shù)毫無瓜葛的工作,但卻是最能考驗(yàn)一個(gè)人的細(xì)心和耐心的。比如說:新聞的落款。有時(shí)特別難調(diào),為了能讓落款工整地出現(xiàn)在前臺(tái),有時(shí)甚至要調(diào)上7、8次,才能作罷。還有就是新聞的分類。新聞要分門別類地掛在相應(yīng)的版塊里,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)新聞的誤傳現(xiàn)象,即新聞掛錯(cuò)了版塊,調(diào)配不合理。這時(shí)也是要有耐心的,要認(rèn)真的閱讀新聞,正確地將其歸類。還有一些細(xì)節(jié)方面的問題,比如:行距和字體。它都需要有足夠的細(xì)心和耐心,才能快速而準(zhǔn)確地完成。記得第一次掛新聞時(shí),花了好幾個(gè)小時(shí)才把可憐的幾條新聞掛完,但是還是出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤。比如說:落款的位置不對(duì)和字體不對(duì)??傊?,錯(cuò)誤太多了。但在以后的工作中,錯(cuò)誤漸漸地少了,掛新聞的速度也上來了,這是一種進(jìn)步。
    2、視頻。
    在十一長(zhǎng)假時(shí),由于對(duì)“繪聲繪影”軟件的一無所知,根本不知道如何使用,更別談做視頻了。記得那是是通宵做視頻的,邊學(xué)邊做,雖然結(jié)果不盡如人意,但我已經(jīng)很欣慰了,畢竟,我已經(jīng)能做一個(gè)并不是很好的視頻了。在以后的多次練習(xí)中,對(duì)軟件也漸漸地熟悉,盡管到現(xiàn)在也還不能做出一個(gè)優(yōu)秀的視頻,但相比剛?cè)氩块T時(shí)有了很大的進(jìn)步。
    3、橫幅與封面。
    第一次做橫幅是在同事的幫助下完成的,并且做的也不好,但經(jīng)過多次的練習(xí)后,也熟悉了ps軟件的基本操作??赡芤策€不能做出好作品,但相比以前也進(jìn)步了好多。
    1、在部門籃球賽中,我自愧沒能為部門的勝利盡一份力。但在大家的配合下還是取得了不錯(cuò)的成績(jī),盡管出現(xiàn)了一點(diǎn)小意外,我相信這不是我們的水平,一定還可以做得更好。多次的球賽中,更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)部的部門情誼,也更加團(tuán)結(jié)了,擰成一股繩,相信這對(duì)于以后的部門工作會(huì)有極大地幫助。
    2、以前,從來沒有負(fù)責(zé)過節(jié)目的經(jīng)驗(yàn),但在干事見面會(huì)時(shí),我卻擔(dān)當(dāng)了負(fù)責(zé)人。選節(jié)目,安排排練。這對(duì)于缺少或者甚至是沒有藝術(shù)細(xì)胞的我來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。到演出時(shí),雖然沒有取得應(yīng)有的效果,但我看到了別人節(jié)目的精彩和自己負(fù)責(zé)的節(jié)目的不足。
    總結(jié)了兩個(gè)月以來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在一些方面還存在著不足。在以后的工作中,我將秉承網(wǎng)絡(luò)部“敢想,敢說,敢做;想到,說道,做到”的宗旨,努力做好本職工作。
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十
    自20__年5月30日進(jìn)入公司已經(jīng)有大半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了2020__年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
    一、年度工作情況:
    1、順利進(jìn)行明源erp系統(tǒng)、oa系統(tǒng)在杭州公司的推廣應(yīng)用;。
    2、完成協(xié)助集團(tuán)對(duì)各項(xiàng)系統(tǒng)作內(nèi)部測(cè)試;。
    8、解決財(cái)務(wù)開票系統(tǒng)問題,經(jīng)各方面溝通正常訪問開票系統(tǒng),并完成出票;。
    9、完成公司電話彩鈴制作;。
    12、及時(shí)預(yù)訂會(huì)議室并郵件提醒與會(huì)人員,準(zhǔn)備會(huì)議設(shè)備;完成展示中心網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)安裝;協(xié)助完成20__年電子類預(yù)算;固定資產(chǎn)、低值耐用品及時(shí)登記、貼標(biāo)簽;順利完成20__年度固定資產(chǎn)清查工作;完成員工入職賬號(hào)、郵箱、共享、oa權(quán)限的開通。
    項(xiàng)目部光纖移機(jī)到贊成嶺上,已經(jīng)聯(lián)系電信作以及適宜。
    二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
    20__年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然項(xiàng)目滯緩,但是各項(xiàng)工作仍在持續(xù)展開,但許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
    1、主動(dòng)性不足。
    在日常工作中,大家有很多it問題,而且大多問題都是重復(fù)的老問題,雖然每次都給大家一一解決,但是同樣的老問題還是頻頻發(fā)生,其實(shí)解決這些同類問題的方式就是多展開培訓(xùn),由于主動(dòng)性不足每次培訓(xùn)都是由人力資源部發(fā)起,顯得比較被動(dòng),所以從現(xiàn)在開始每次大家提出的問題都記錄下來,等時(shí)機(jī)到了就主動(dòng)要求大家去參加培訓(xùn)。
    2、固定資產(chǎn)管理。
    固定資產(chǎn)管理還不夠細(xì)致認(rèn)真,對(duì)此將針對(duì)固定資產(chǎn)臺(tái)賬進(jìn)行實(shí)施跟蹤,如發(fā)現(xiàn)變動(dòng)及時(shí)更新,做到臺(tái)賬變動(dòng)標(biāo)簽及時(shí)更新。
    四、20__年重點(diǎn)做好以下工作:
    1、玖瓏山項(xiàng)目部搬遷網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備移機(jī),爭(zhēng)取搬遷后最快時(shí)間能使用網(wǎng)絡(luò)、電話;。
    2、會(huì)所開放前完成會(huì)所網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)的交付使用;。
    3、協(xié)助客戶營(yíng)銷部王城明源erp銷售系統(tǒng)上線推廣;配合集團(tuán)做好各個(gè)系統(tǒng)測(cè)試上線工作;做好固定資產(chǎn)管理工作。
    最后,借此機(jī)會(huì)祝領(lǐng)導(dǎo)新年快樂,大展宏圖!
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十一
    20xx年是協(xié)會(huì)成立后的第二個(gè)年度,一年來,協(xié)會(huì)以服務(wù)、監(jiān)督、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)為宗旨,積極發(fā)揮協(xié)會(huì)的服務(wù)、自律和聯(lián)系政府、企業(yè)的橋梁作用,重在為會(huì)員單位提供學(xué)習(xí)、溝通、交流的平臺(tái),組織開展了一些有益于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的活動(dòng),做了一些力所能及的服務(wù)工作,得到了會(huì)員的認(rèn)可和肯定,協(xié)會(huì)在社會(huì)的影響力不斷擴(kuò)大。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下。
    一是開展信息資源開發(fā)利用情況調(diào)查,推進(jìn)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展。為貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)信息資源開發(fā)利用精神,受市信息辦的委托,協(xié)會(huì)于20xx年8月在市信息辦的組織下對(duì)我市基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)現(xiàn)狀、公益性數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,進(jìn)一步摸清了我市信息資源基礎(chǔ)設(shè)施狀況及開發(fā)利用企業(yè)狀況,為加快建立我市信息資源合理開發(fā)利用的有效機(jī)制,明確我市信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的思路與對(duì)策,促進(jìn)我市信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了有益的決策資料。
    二是開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)行為調(diào)查,掌握我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本現(xiàn)狀。為了取得工作的主動(dòng)權(quán),掌握我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本現(xiàn)狀,協(xié)會(huì)在市信息辦的指導(dǎo)下,會(huì)同寧波大學(xué)等單位對(duì)寧波市互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)民行為意識(shí)等問題進(jìn)行深入了解,調(diào)查活動(dòng)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)上自動(dòng)搜尋、網(wǎng)上聯(lián)機(jī)、網(wǎng)下抽樣、isp廠商上報(bào)等方法,取得了大量第一手資料。在此基礎(chǔ)上,就互聯(lián)網(wǎng)對(duì)未成人的影響和對(duì)策展開深入的探討,認(rèn)真分析了我市青少年上網(wǎng)情況和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我市未成年人的影響,提出了《互聯(lián)網(wǎng)對(duì)未成年人的影響和對(duì)策》的調(diào)查報(bào)告,向市政府有關(guān)部門提出了積極開展未成年人網(wǎng)絡(luò)道德和法制教育,加強(qiáng)正確引導(dǎo);發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)網(wǎng)上思想教育陣地;加強(qiáng)引導(dǎo),做好未成年人健康上網(wǎng)工作;凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,從源頭消除互聯(lián)網(wǎng)對(duì)未成年人的消極影響等建議。
    為了發(fā)揮社會(huì)各方面的積極性,集中優(yōu)勢(shì)力量,為寧波市的網(wǎng)絡(luò)安全提供有力的技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的科研合作與信息安全技術(shù)應(yīng)用,協(xié)會(huì)與浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院、寧波大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院等院校合作,聯(lián)合研制了運(yùn)用信息安全技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,得到了市軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的支持,并通過了驗(yàn)收。同時(shí)與浙江大學(xué)聯(lián)合,共同承擔(dān)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障持續(xù)發(fā)展計(jì)劃的國(guó)家公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全狀態(tài)模擬方法研究課題,目前已經(jīng)通過國(guó)家驗(yàn)收,取得優(yōu)秀成績(jī)。
    為深入貫徹落實(shí)全市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)大會(huì)精神,充分發(fā)揮行業(yè)組織和社會(huì)公眾的監(jiān)督作用,客觀公正地向社會(huì)推薦優(yōu)秀信息服務(wù)業(yè)企業(yè)(網(wǎng)站),努力倡導(dǎo)健康的市場(chǎng)環(huán)境。協(xié)會(huì)在市信息辦的指導(dǎo)下聯(lián)合有關(guān)單位于20xx年12月舉辦了我市20xx年度優(yōu)秀信息服務(wù)業(yè)企業(yè)(網(wǎng)站)推薦活動(dòng)。將推薦產(chǎn)生我市20xx年度優(yōu)秀信息服務(wù)業(yè)網(wǎng)站、優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)、優(yōu)秀網(wǎng)站承建推廣企業(yè)名單。通過推薦活動(dòng),將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展起到評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的目的,提高信息服務(wù)的水平。
    此外,協(xié)會(huì)還支持和配合會(huì)員單位組織有益于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的活動(dòng)4次。
    20xx年協(xié)會(huì)把建好網(wǎng)站和辦好內(nèi)部刊物作為加強(qiáng)對(duì)內(nèi)交流和對(duì)外宣傳的重要途徑和渠道,重點(diǎn)對(duì)我市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及市信息化建設(shè)情況進(jìn)行了宣傳。共出版了7期《寧波互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)》,協(xié)會(huì)網(wǎng)站,開設(shè)了8個(gè)主題欄目,信息更新及時(shí),內(nèi)容比較豐富,及時(shí)向會(huì)員提供國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要信息,幫助會(huì)員掌握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),了解國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進(jìn)程,受到了會(huì)員單位的好評(píng)。
    隨著協(xié)會(huì)內(nèi)部管理、對(duì)外宣傳、會(huì)員發(fā)展工作的不斷深入,協(xié)會(huì)隊(duì)伍逐步發(fā)展,社會(huì)影響不斷擴(kuò)大,在管理和引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的作用越來越得到政府有關(guān)部門重視。到目前為止,協(xié)會(huì)有會(huì)員單位63家,我市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主要企業(yè)都是協(xié)會(huì)的會(huì)員。(電信運(yùn)營(yíng)商6家、政府單位23家,電子商務(wù)網(wǎng)站18家,企業(yè)網(wǎng)站10家、其他單位6家)。
    一年來,協(xié)會(huì)的工作取得了一定的成績(jī),但按照協(xié)會(huì)的宗旨、任務(wù)和要求,還存在很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是在如何為會(huì)員服務(wù),尤其是在開展行業(yè)自律等方面思路還不夠開闊,辦法還不夠多,活動(dòng)開展較少,在業(yè)界的影響力不夠大。二是協(xié)會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足,沒有固定來源,在一定程度上影響了協(xié)會(huì)工作的實(shí)施和開展,沒有形成自我發(fā)展的機(jī)制。三是秘書處工作力量比較薄弱,專兼職工作人員太少。這些問題都有待于在今后的工作中逐步改進(jìn)和解決。
    互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)篇十二
     我于20xx 月14號(hào)進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有7 個(gè)多月了。哦喲 科技是我從大學(xué)畢業(yè)踏入社會(huì)后的第一份工作,首先還是感謝哦喲能 給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我得到這份工作,能夠讓我能在工作崗位上找尋自 己的價(jià)值。
     雖然接觸這份工作僅7 個(gè)月,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下, 我還是很快的進(jìn)入了角色。公司的其他部門的工作都是圍繞著導(dǎo)航站 服務(wù)的,所以我這個(gè)崗位是對(duì)公司盈利做貢獻(xiàn)的。7 個(gè)多月的工作, 有了領(lǐng)導(dǎo)和各部門的員工的幫助,我才慢慢的在這個(gè)崗位上上道,漸 漸的走向了輕車熟路??偨Y(jié)7 個(gè)多月的工作,自我總結(jié)只能用做好了 本分工作,中規(guī)中矩來概括。廣告位銷售的業(yè)績(jī)跟公司經(jīng)理徐飛相比 是相差甚遠(yuǎn),所以對(duì)于這個(gè)工作我還需要學(xué)習(xí)很多。
     對(duì)于這份工作,我做的很順心,也很希望能在公司長(zhǎng)久的干下去。 銷售工作做的好與壞,就是要拿業(yè)績(jī)說話,所以在以后的工作中我要 拿出更好的業(yè)績(jī)來證明自己的工作能力。 初來乍到的第一年馬上就要過去了,不管工作做的好壞,總要對(duì) 過去有個(gè)總結(jié),這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,好在下一年能有的放矢的 對(duì)不足進(jìn)行改正。
     在這一年做過的事情相對(duì)于其他部門,我所在的銷售部的工作比較單一,主要就是對(duì) 導(dǎo)航站廣告位進(jìn)行銷售。初來的第一個(gè)月有個(gè) 1000 的銷售業(yè)績(jī),第 二個(gè)月是轉(zhuǎn)正考核月,目標(biāo)20000,完成了目標(biāo)得以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正后到 10 月底的業(yè)績(jī)一直都在20000 多到30000 多。
     11 月份有個(gè)突破達(dá)到 118500元,這個(gè)月主要是合作了幾個(gè)名站的廣告,加上購(gòu)物欄的 聚尚名品折扣一次性續(xù)費(fèi)半年,所以這個(gè)月的業(yè)績(jī)能沖上10w。12 份目前僅完成了銷售目標(biāo)50000。所以還需要努力。截至到12 月20 日總共銷售業(yè)績(jī)?yōu)?63650 元,對(duì)于7 個(gè)月的銷 售工作來說,這是個(gè)很一般的業(yè)績(jī),我相信我能做的更好,以后要多 跟部門經(jīng)理學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),以便把工作做的更好。 具體到銷售工作,這一年主要做了: 聯(lián)系潛在客戶,每周找各大網(wǎng)站找到聯(lián)系方式,給他們發(fā)郵件發(fā)消息,爭(zhēng)取更多的潛在客戶。
     每周把聯(lián)系的客戶用excel整理歸檔。 學(xué)習(xí)銷售知識(shí),說話的藝術(shù)。二、2011 年要做的事 1、做好自己的本職工作:導(dǎo)航站廣告位銷售。 2、努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持! 3、努力完成每月的銷售目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上不斷提升,把工作做 到呈現(xiàn)上升曲線,而不是波動(dòng)或下降曲線。 4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù),把話說漂亮,做到 買賣不成仁義在,下次說不定這個(gè)廣告就是我的了。 5、客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。每周做好潛在客戶的 發(fā)展,excel 整理歸檔。 6、努力的開發(fā)導(dǎo)航站的冷門欄目。 7、尋找?guī)讉€(gè)優(yōu)質(zhì)的代理,能帶來每月固定的廣告投放。
     三、對(duì)公司的意見和建議 對(duì)于公司的硬件設(shè)施,人文關(guān)懷,人性化都很好。每月的月會(huì)也 是有意見就解決。同事對(duì)于公司的活動(dòng),部門的活動(dòng)每月也都有熱烈 的響應(yīng)。但自我感覺,各部門的溝通還是非常少的,除了工作上的溝 通,公司群里的閑聊幾句,私下里員工的溝通交流是蠻少的。希望能 有一些措施能夠解決。 銷售方面,缺乏一些可以給客戶看的數(shù)據(jù),例如:網(wǎng)站總流量, 有些客戶不聽嘴上的一套,要看到真實(shí)的數(shù)據(jù)才考慮投放問題。我手 上有單個(gè)位置的ip 表。有時(shí)候客戶要看網(wǎng)站的總流量截圖。
     個(gè)多月的銷售工作不長(zhǎng)不短,但也足能看出一個(gè)人的工作態(tài)度和工作能力。對(duì)于前面的工作,我的自我總結(jié)是僅僅做好了本分工作, 中規(guī)中矩。所以在2011 年,我要做的就是加倍的努力,把工作做好, 為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)。 做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘 之以利。溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì) 各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽, 先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。做銷售我的 路還很長(zhǎng),需要時(shí)間的積累和沉淀??傊?,做了這一行,我就會(huì)愛上 這一行,相信我會(huì)在后面的工作中越做越好的。
     xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,到今天能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多??赡苓@樣一個(gè)過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個(gè)人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
     xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對(duì)新聞后臺(tái)的熟悉從最開始接手工作每天和前一個(gè)上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個(gè)人完成廠商稿件每天的時(shí)間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個(gè)過程中我也有很煩躁的時(shí)候,覺得每天在重復(fù)同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的'過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個(gè)月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應(yīng)付自如。
     廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個(gè)比較頭疼的問題,第一沒有過多的時(shí)間去集中完成這個(gè)工作,因?yàn)閺S商稿件的時(shí)間不固定,隨時(shí)都要去補(bǔ)充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實(shí)是一個(gè)積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動(dòng)和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動(dòng),這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動(dòng),因?yàn)榕c商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn),多找機(jī)會(huì)和商家溝通,然后再論壇做些活動(dòng),為論壇的發(fā)展出一份力。
     除了以上兩個(gè)工作以外,我還接手了三十個(gè)商家的維護(hù)工作,最開始接手的時(shí)候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,商家維護(hù)一直處在一個(gè)比較被動(dòng)的角色當(dāng)中,不只是我維護(hù)的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實(shí)很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時(shí)去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報(bào)價(jià)的時(shí)候也會(huì)與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
     哈維是我的第一份工作,做很多事情的時(shí)候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學(xué)問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西,同時(shí)的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會(huì)是個(gè)大家庭,而我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中需要這樣一個(gè)環(huán)境。其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會(huì),我學(xué)到了很多很多,也成熟了很多。
     這半年也犯了很多的錯(cuò)誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會(huì)自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
     希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價(jià)值。
     哈維硬件網(wǎng) 吳佳宜
     xx年1月
     光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂??偟膩碚f,在這一年里還是學(xué)到了很多,進(jìn)步了很多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,今天我對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。
     在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時(shí)候,比較注重中文網(wǎng)站平臺(tái)的發(fā)布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對(duì)弱了一點(diǎn)。不過還好,后來將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對(duì)于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì),總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁(yè)都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
     從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計(jì)了一下,目前注冊(cè)的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右,英文網(wǎng)站90個(gè)左右。當(dāng)然并不是說注冊(cè)的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高,因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西,所以平時(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會(huì)上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會(huì)更新一次,對(duì)于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會(huì)上去更新一次(這樣不會(huì)影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時(shí)也注冊(cè)了5個(gè)視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
     對(duì)于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時(shí)也會(huì)定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動(dòng)態(tài),充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點(diǎn)。中文頁(yè)面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁(yè)面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會(huì)抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時(shí)最好不要改版,因?yàn)楦陌娴脑挄?huì)影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè)月左右)。
     由于我們公司成立不久,所以對(duì)于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機(jī)會(huì)再重新做一個(gè)。
     至于其它問題都是老話長(zhǎng)談,在此也就不多說了。不過有一點(diǎn)還是值得高興的,自從樓下車間實(shí)行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點(diǎn)單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動(dòng)大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。
     都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛?。赫J(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個(gè)人不可能樣樣都行,一臺(tái)設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位,一定要清楚自己能做什么,應(yīng)該做什么。
     最后希望在新的一年里,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn),共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。