有了計(jì)劃,我們可以更好地掌握自己的節(jié)奏,避免因?yàn)闆]有計(jì)劃而導(dǎo)致迷失和拖延。制定計(jì)劃時,要與相關(guān)人員進(jìn)行充分溝通和協(xié)調(diào)。請參考以下的計(jì)劃示范,包含了目標(biāo)設(shè)定、步驟安排和時間分配等內(nèi)容,希望對你有所幫助。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇一
xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著 。 公司擴(kuò)大后 ,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部xx年出色完成了萬的產(chǎn)值。現(xiàn)對 xx 年的個人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
2、 、進(jìn)一步推動組長績效考核制度、健全考核管理、 對績效管理
6、規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個單位增人員、人力。
1、 客供物料進(jìn)行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度
3、 合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正、
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇二
20xx年,本人銷售取得了優(yōu)良的業(yè)績,20xx年為了保持領(lǐng)先的優(yōu)勢,需要更加努力,特制定20xx年銷售工作計(jì)劃。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加7個以上的新客戶,還要有2到6個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成20到30萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。
以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會做的更好!
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇三
人才 的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端 人才 的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。 招聘 工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高 招聘 效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知 面試 前及時與招聘部門主管決定 面試 的時間、地點(diǎn)并將不同部門 面試 者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式
a、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到 求職 的信息。
b、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
c、員工員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的`競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計(jì)劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。
七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇四
20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,特定本計(jì)劃。
遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。
3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
有條件時,首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計(jì)、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會計(jì)核算的質(zhì)量,通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,開拓視野,豐富知識,學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)會人員知識結(jié)構(gòu),及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財(cái)會人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
1、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,并注意及時聯(lián)系,主動溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭得到更大的支持。
2、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對已接觸過的客商,要進(jìn)一步了解情況,及時傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會,有所突破。
3、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請銷假等各項(xiàng)制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對無法按期完成的工作,要主動加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
4、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇五
20xx年管理所的綠化工作主要為庭院綠化,x管理所院內(nèi)計(jì)劃在草坪和適宜的地段種植些觀景樹及經(jīng)濟(jì)樹種,在所院墻邊種植爬墻虎,在辦公室門口擺放觀景草花。
1、對庭院建設(shè),開春以來,對x管理所周圍進(jìn)行合理的規(guī)劃,因地制宜,在原有的'基礎(chǔ)上,使周圍的環(huán)境布局更合理,做到井井有條,美、舒、潔融為一體。
2、管理所庭院設(shè)有專人負(fù)責(zé),專人管理,綠化資金做到專款專用,今年x所院內(nèi)計(jì)劃種樹350棵,價值5000元,種爬墻虎1000棵,價值3000元,觀景草花500盆,價值xx元,總價值xx元。
3、養(yǎng)護(hù)站長廊綠化面積100㎡,搭葡萄架,價值5000元,計(jì)劃種植葡萄30棵,價值150元,果樹林里計(jì)劃種植蘋果樹、李子樹150棵,價值120x元,總價值達(dá)xx元。
4、認(rèn)真完成20xx年春季和秋季義務(wù)植樹和綠化任務(wù)。
5、配合x洲政府、沿線村落做好公路綠化工作,重點(diǎn)地段為:g312線k4203—k4244段。
6、做好綠化宣傳工作,按規(guī)定做好院內(nèi)花、草、樹、木的管理工作。
7、有專人負(fù)責(zé)院內(nèi)花、草、樹、木的管理。及時修剪草坪、樹木,及時給花草、樹木澆水施肥,及時清理院內(nèi)雜草。
8、定期給樹木噴藥、除蟲。
9、在管理所植樹后必須使各種樹木成活率達(dá)到95%,保存率達(dá)到95%。
管理所綠化計(jì)劃費(fèi)用:按管理處下發(fā)綠化費(fèi)用+管理所樹苗、草種費(fèi)用+綠化澆灌pvc管費(fèi)用,總費(fèi)用為xx元。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇六
我公司在xx年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響振興品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施一切
按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè),
推動班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進(jìn)的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強(qiáng)對基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作五個一(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強(qiáng)化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能
1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開展各類安全活動,進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展安全生產(chǎn)月主題活動。三季度,要繼續(xù)以全國安康杯競賽為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,幫助職工牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的思想。
2、各級組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的'良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工自我約束、自我防護(hù)的意識和能力。各級要將自檢和互檢、巡查和抽查等方式結(jié)合起來,認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫職工違章查處單和安全隱患查處整改單,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時,各級還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排12期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在xx年要對全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思想認(rèn)識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作計(jì)劃
1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標(biāo)治本一個樣的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn),配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點(diǎn),主動請纓,組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù),并充分發(fā)揮在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇七
隨著2__年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:
行政人事。
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在2__年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,2__年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三)在2__年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時提高員工的綜合素質(zhì),在2__年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于2__年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在2__年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在2__年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2__年度員工群體活動計(jì)劃方案》,該方案于2__年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇八
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的`重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
根據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,**年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇九
伴隨著xx購物廣場的`落成,市場部始終堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析,xx購物廣場市場部,主要負(fù)責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃,對市場 “商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測,對目標(biāo)客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會,以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標(biāo)客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。 因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在 20xx年的工作重點(diǎn)。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連xx模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到xx的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4t 商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè) 4t 營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了 20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連xx的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整。 購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。 在 20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。 其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場 20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在 dp 點(diǎn)原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品 20 件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
3、配合購物廣場活動做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇十
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會制度,及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會一課、室務(wù)會等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。
一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運(yùn)作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅(jiān)持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會效果。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅(jiān)決不上會,有效提高了會議效率。切實(shí)抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作,對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高。
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實(shí)專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅(jiān)持群眾利益無小事,認(rèn)真對待每件來信來訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進(jìn)京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化值班室責(zé)任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇十一
xx電力公司總體工作思路是:以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路,全面找差,不斷創(chuàng)新,持續(xù)實(shí)踐,加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,高水平建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
1、安全生產(chǎn):確?!鞍藗€不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故,嚴(yán)防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故;不發(fā)生大型施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故。
3、電網(wǎng)建設(shè):全面完成年度投資項(xiàng)目計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元,其中電網(wǎng)基建投資15240萬元,技改項(xiàng)目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安。
4、勞動效率:實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。認(rèn)真落實(shí)省公司規(guī)范勞動工資管理的相關(guān)規(guī)定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。
5、企業(yè)管理:保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號;深入推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作,實(shí)現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位。
6、精神文明建設(shè):繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號;行風(fēng)測評位于縣條管單位前列;實(shí)現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo);大力推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧企業(yè)。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實(shí)。以防范大面積停電、重大人身事故為重點(diǎn),深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動,排查安全生產(chǎn)隱患,從嚴(yán)督查各類違章行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行和設(shè)備管理,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提高現(xiàn)場安全管理水平,堅(jiān)決杜絕各類違章和誤操作。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理,積極開展專項(xiàng)整治,深入推進(jìn)高??蛻舭踩[患排查治理。加強(qiáng)專項(xiàng)安全監(jiān)督,強(qiáng)化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè),加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機(jī)制,確保電力有效供應(yīng)。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項(xiàng)目按期完成。加強(qiáng)需求側(cè)管理,完善供電應(yīng)急預(yù)案,最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運(yùn)會期間電網(wǎng)安全保供電工作。
公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重,要堅(jiān)定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展,堅(jiān)持基建與技改并舉,不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力,扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電能力不強(qiáng)的局面。
進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長態(tài)勢,及時上報(bào)20xx年和20xx年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目需求和可行性研究報(bào)告,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進(jìn)入省公司項(xiàng)目“籠子”。同時,要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接,預(yù)留出變電所所址和線路通道。
高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題,適應(yīng)《物權(quán)法》的要求,認(rèn)真研究對項(xiàng)目前期、工程建設(shè)的影響,開展好項(xiàng)目核準(zhǔn)、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準(zhǔn)備等項(xiàng)目前期工作,力爭工程早政策處理、早備料、早開工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”,統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)推進(jìn)。按照省公司要求,大力推進(jìn)以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術(shù)、新材料、新工藝)為主線的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè).
要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理,防范和化解各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
深化預(yù)算和成本控制。深入開展經(jīng)濟(jì)活動分析,充分發(fā)揮綜合計(jì)劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,保證各項(xiàng)計(jì)劃可控、在控和能控。強(qiáng)化預(yù)算管理,把預(yù)算項(xiàng)目與業(yè)務(wù)項(xiàng)目緊密結(jié)合,嚴(yán)格控制預(yù)算外項(xiàng)目發(fā)生,加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強(qiáng)資金帳戶管理,集中管理供電所電費(fèi)帳戶,提高資金歸集速度。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》和新企業(yè)所得稅法,確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進(jìn)一步適應(yīng)物資管理“四個集中”體系,適應(yīng)上級公司凡物資類采購(含設(shè)備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業(yè)務(wù)(規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等)一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實(shí)開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補(bǔ)辦工作。
加大專業(yè)化管理力度。進(jìn)一步將安全、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延伸,加快推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo),積極做好二維對標(biāo)工作,利用同業(yè)對標(biāo)成果促進(jìn)各專業(yè)管理水平的提升。要認(rèn)真分析各專業(yè)指標(biāo)在全省的排名,做出正確的判斷,認(rèn)清差距,找準(zhǔn)問題,拿出實(shí)實(shí)在在的辦法加以改進(jìn)提高。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進(jìn)一步加大技術(shù)降損力度,“擠干”管理線損,保證全年線損指標(biāo)的完成。
鞏固營銷管理成果。繼續(xù)推進(jìn)營銷管理“周計(jì)劃、日安排、月考核”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)營銷精細(xì)化管理。加大電費(fèi)回收、電價考核力度,開展反竊電工作,化解電費(fèi)回收和電量損失風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)計(jì)量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實(shí)施業(yè)擴(kuò)信息全過程管理,縮短業(yè)擴(kuò)周期。加強(qiáng)營銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理,保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無誤。加強(qiáng)電力需求分析和預(yù)測,確保全縣電力供需平衡。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、法律在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中的協(xié)同作用,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,切實(shí)防范各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督與評價作用,深化年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和成果利用,做好上級公司模擬外審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持依法治企,深入推進(jìn)公司法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、評估、控制制度的建設(shè),加強(qiáng)對國家新出臺法律政策的研究和培訓(xùn),增強(qiáng)廣大員工的法律意識和責(zé)任意識。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開,進(jìn)一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系,確保年底前基本實(shí)現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開”。
主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,履行好作為國有企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任與政治責(zé)任,積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺,優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用,更加重視外部環(huán)境建設(shè),以一流的服務(wù)、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、履行社會責(zé)任贏得政府的肯定,以推進(jìn)辦事公開、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會的尊重,以有效的`溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
以主題活動為抓手,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。按照省公司統(tǒng)一部署,扎實(shí)開展好“陽光電網(wǎng),你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運(yùn)、和諧社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn),深入推廣“親情服務(wù)法”,推出一批有特色、重實(shí)效、得民心的服務(wù)措施,解決廣大電力客戶用電過程中的實(shí)際困難。深入貫徹落實(shí)“三個十條”,在電費(fèi)、計(jì)量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅(jiān)持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)決杜絕“三指定”行為。扎實(shí)開展供電服務(wù)品質(zhì)評價工作,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理。進(jìn)一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè),改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強(qiáng)科學(xué)用電示范村建設(shè),推進(jìn)農(nóng)村居民生活電氣化。
企業(yè)素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)是公司綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn),省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),從長遠(yuǎn)來看,要通過提高隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。
加大科技創(chuàng)新工作力度,推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是認(rèn)真落實(shí)好上級關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)意見,實(shí)施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案,建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。二是加強(qiáng)科技項(xiàng)目開發(fā)和應(yīng)用,積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動,多出優(yōu)秀成果。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項(xiàng)目成果,按照省公司的部署,進(jìn)一步拓展硬、軟件資源整合。
以提高學(xué)習(xí)力為重點(diǎn),建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。通過建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔和使用機(jī)制,促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考,爭創(chuàng)佳績。進(jìn)一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導(dǎo)作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,合理制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作,確保完成省公司下達(dá)的鑒定計(jì)劃。
切實(shí)提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實(shí)效性,確保“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
營造五種風(fēng)氣,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。一是營造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過鼓勵學(xué)歷教育、鼓勵考專業(yè)證書、積極組織技能競賽促進(jìn)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)員工個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營造和諧的風(fēng)氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動,引導(dǎo)員工愛企業(yè)、愛家人,愛同事、愛自己,學(xué)會感恩、奉獻(xiàn)愛心。三是營造服務(wù)的風(fēng)氣。通過禮儀宣講、攝制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制等,強(qiáng)化員工服務(wù)的意識,提升服務(wù)的水平。四是營造勤廉的風(fēng)氣。通過理念培育、精神倡導(dǎo)、環(huán)境營造,進(jìn)一步弘揚(yáng)“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風(fēng)氣。通過加強(qiáng)溝通力、強(qiáng)化執(zhí)行力、增加適應(yīng)力、提升主動力,進(jìn)一步提高規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇十二
圍繞公司“xx”發(fā)展戰(zhàn)略和xx年總體經(jīng)營思路,為全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的`形成,加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理,強(qiáng)化培訓(xùn)體系建設(shè),根據(jù)人力資源工作總體安排,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃,以明確全年培訓(xùn)工作目標(biāo)和主要任務(wù)。
xx年將圍繞增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和服務(wù)保障能力,促進(jìn)公司跨越式發(fā)展。為此,結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo):
(一)植根“打造學(xué)習(xí)型組織”的思想理念,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)組織再造,提升全員的學(xué)習(xí)能力和思考能力,進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、適用性和有效性,提高培訓(xùn)向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)化的效率,促進(jìn)員工業(yè)績提升,從而促進(jìn)公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓(xùn)形式的多樣性。
(四)深入推進(jìn)各序列的崗位技能和培訓(xùn)考試、考核制度,打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,為公司實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)提供人員保障。
xx年以來,公司高度重視員工培訓(xùn)工作,從形式上不斷索,通過培訓(xùn)使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而,在具體實(shí)施培訓(xùn)過程中,如重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒于此,xx年人力資源部擬根據(jù)員工學(xué)習(xí)特點(diǎn),在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置,培訓(xùn)時間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索,講求培訓(xùn)技,促進(jìn)培訓(xùn)效果進(jìn)一步提升?;敬胧┦牵焊鶕?jù)員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,以公司內(nèi)部培訓(xùn)師授課為主,外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)為輔。在培訓(xùn)內(nèi)容上,分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理類培訓(xùn)和通用管理類培訓(xùn)。在培訓(xùn)時間上,每月安排培訓(xùn)課程不少于1次。
為加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè),公司中層管理人員作為培訓(xùn)師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)與人分享,授人以漁。
為促進(jìn)公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)保障能力的全面提升,分層次、抓重點(diǎn)建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(一)新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)主要針對xx年公司新入職員工,主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制流程、財(cái)務(wù)管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負(fù)責(zé)授課,培訓(xùn)后進(jìn)行筆試,筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。
(二)業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)
業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)主要針對業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為營銷組織與營銷理念、項(xiàng)目調(diào)查技巧、財(cái)務(wù)分析、信貸(擔(dān)保)流程、反擔(dān)保流程等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
(三)風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)
風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)主要針對信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技巧、法律知識培訓(xùn)、信息系統(tǒng)培訓(xùn),形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,同時結(jié)合案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等培訓(xùn)形式。
(四)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)主要針對資產(chǎn)財(cái)務(wù)部員工,主要內(nèi)容包括會計(jì)核算、會計(jì)決算與匯算、稅務(wù)稽查、預(yù)算管理、納稅策劃、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等,形式主要為資產(chǎn)財(cái)務(wù)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課。
(五)通用管理培訓(xùn)
通用管理培訓(xùn)針對公司全體員工,主要包括:戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel運(yùn)用技巧等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
將培訓(xùn)內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合,將培訓(xùn)效果與員工個人發(fā)展相結(jié)合,以全年經(jīng)營指標(biāo)為導(dǎo)向,建立培訓(xùn)考核機(jī)制,增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)的內(nèi)在動力,進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果。
1、加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的測試。繼續(xù)堅(jiān)持人員培訓(xùn)臺帳,根據(jù)培訓(xùn)課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的檢測。
2、各部門每月培訓(xùn)完成率低于80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,公司上下高度重視培訓(xùn)工作,全力打造學(xué)習(xí)型組織。各部門負(fù)責(zé)人也是部門員工能力提升的“第一責(zé)任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)資源開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估等培訓(xùn)管理流程中的各個環(huán)節(jié),為公司發(fā)展做好智力保障工作。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇十三
回首xx年,我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下:
1、人事管理方面
(1)、人員流失率
xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
(2)、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同,勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
(3)、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
(4)、管理員工考勤和請休假,按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個別員工的指紋很難刷上,時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時也不是很穩(wěn)定,時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個別填寫不規(guī)范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
xx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進(jìn),但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí),但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過過場而已,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
xx年進(jìn)一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但我認(rèn)為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,需要對那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績效考核工作有所開展,不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠,我們對績效考核的理解不夠全面,績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過總結(jié)績效面談尋求改進(jìn)改善的辦法,從而推動工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來,而不是考核過去木已成舟的事實(shí)。
2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運(yùn)行;
3、相關(guān)宣傳工作:
3.1績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 3.2績效考核并非是人力資源部門的單獨(dú)工作,在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇十四
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的.市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書,及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇一
xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著 。 公司擴(kuò)大后 ,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部xx年出色完成了萬的產(chǎn)值。現(xiàn)對 xx 年的個人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
2、 、進(jìn)一步推動組長績效考核制度、健全考核管理、 對績效管理
6、規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個單位增人員、人力。
1、 客供物料進(jìn)行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度
3、 合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正、
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇二
20xx年,本人銷售取得了優(yōu)良的業(yè)績,20xx年為了保持領(lǐng)先的優(yōu)勢,需要更加努力,特制定20xx年銷售工作計(jì)劃。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加7個以上的新客戶,還要有2到6個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成20到30萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。
以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會做的更好!
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇三
人才 的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端 人才 的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。 招聘 工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高 招聘 效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知 面試 前及時與招聘部門主管決定 面試 的時間、地點(diǎn)并將不同部門 面試 者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式
a、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到 求職 的信息。
b、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
c、員工員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的`競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計(jì)劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。
七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇四
20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,特定本計(jì)劃。
遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。
3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
有條件時,首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計(jì)、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會計(jì)核算的質(zhì)量,通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,開拓視野,豐富知識,學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)會人員知識結(jié)構(gòu),及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財(cái)會人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
1、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,并注意及時聯(lián)系,主動溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭得到更大的支持。
2、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對已接觸過的客商,要進(jìn)一步了解情況,及時傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會,有所突破。
3、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請銷假等各項(xiàng)制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對無法按期完成的工作,要主動加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
4、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇五
20xx年管理所的綠化工作主要為庭院綠化,x管理所院內(nèi)計(jì)劃在草坪和適宜的地段種植些觀景樹及經(jīng)濟(jì)樹種,在所院墻邊種植爬墻虎,在辦公室門口擺放觀景草花。
1、對庭院建設(shè),開春以來,對x管理所周圍進(jìn)行合理的規(guī)劃,因地制宜,在原有的'基礎(chǔ)上,使周圍的環(huán)境布局更合理,做到井井有條,美、舒、潔融為一體。
2、管理所庭院設(shè)有專人負(fù)責(zé),專人管理,綠化資金做到專款專用,今年x所院內(nèi)計(jì)劃種樹350棵,價值5000元,種爬墻虎1000棵,價值3000元,觀景草花500盆,價值xx元,總價值xx元。
3、養(yǎng)護(hù)站長廊綠化面積100㎡,搭葡萄架,價值5000元,計(jì)劃種植葡萄30棵,價值150元,果樹林里計(jì)劃種植蘋果樹、李子樹150棵,價值120x元,總價值達(dá)xx元。
4、認(rèn)真完成20xx年春季和秋季義務(wù)植樹和綠化任務(wù)。
5、配合x洲政府、沿線村落做好公路綠化工作,重點(diǎn)地段為:g312線k4203—k4244段。
6、做好綠化宣傳工作,按規(guī)定做好院內(nèi)花、草、樹、木的管理工作。
7、有專人負(fù)責(zé)院內(nèi)花、草、樹、木的管理。及時修剪草坪、樹木,及時給花草、樹木澆水施肥,及時清理院內(nèi)雜草。
8、定期給樹木噴藥、除蟲。
9、在管理所植樹后必須使各種樹木成活率達(dá)到95%,保存率達(dá)到95%。
管理所綠化計(jì)劃費(fèi)用:按管理處下發(fā)綠化費(fèi)用+管理所樹苗、草種費(fèi)用+綠化澆灌pvc管費(fèi)用,總費(fèi)用為xx元。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇六
我公司在xx年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響振興品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施一切
按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè),
推動班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進(jìn)的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強(qiáng)對基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作五個一(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強(qiáng)化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能
1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開展各類安全活動,進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展安全生產(chǎn)月主題活動。三季度,要繼續(xù)以全國安康杯競賽為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,幫助職工牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的思想。
2、各級組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的'良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工自我約束、自我防護(hù)的意識和能力。各級要將自檢和互檢、巡查和抽查等方式結(jié)合起來,認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫職工違章查處單和安全隱患查處整改單,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時,各級還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排12期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在xx年要對全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思想認(rèn)識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作計(jì)劃
1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標(biāo)治本一個樣的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn),配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點(diǎn),主動請纓,組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù),并充分發(fā)揮在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇七
隨著2__年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:
行政人事。
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在2__年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,2__年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三)在2__年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時提高員工的綜合素質(zhì),在2__年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于2__年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在2__年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在2__年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2__年度員工群體活動計(jì)劃方案》,該方案于2__年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇八
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的`重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
根據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,**年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇九
伴隨著xx購物廣場的`落成,市場部始終堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析,xx購物廣場市場部,主要負(fù)責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃,對市場 “商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測,對目標(biāo)客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會,以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標(biāo)客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。 因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在 20xx年的工作重點(diǎn)。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連xx模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到xx的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4t 商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè) 4t 營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了 20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連xx的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整。 購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。 在 20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。 其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場 20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在 dp 點(diǎn)原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品 20 件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
3、配合購物廣場活動做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇十
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會制度,及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會一課、室務(wù)會等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。
一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運(yùn)作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅(jiān)持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會效果。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅(jiān)決不上會,有效提高了會議效率。切實(shí)抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作,對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高。
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實(shí)專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅(jiān)持群眾利益無小事,認(rèn)真對待每件來信來訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進(jìn)京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化值班室責(zé)任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等,值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇十一
xx電力公司總體工作思路是:以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路,全面找差,不斷創(chuàng)新,持續(xù)實(shí)踐,加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,高水平建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
1、安全生產(chǎn):確?!鞍藗€不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故,嚴(yán)防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故;不發(fā)生大型施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故。
3、電網(wǎng)建設(shè):全面完成年度投資項(xiàng)目計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元,其中電網(wǎng)基建投資15240萬元,技改項(xiàng)目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安。
4、勞動效率:實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。認(rèn)真落實(shí)省公司規(guī)范勞動工資管理的相關(guān)規(guī)定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。
5、企業(yè)管理:保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號;深入推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作,實(shí)現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位。
6、精神文明建設(shè):繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號;行風(fēng)測評位于縣條管單位前列;實(shí)現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo);大力推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧企業(yè)。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實(shí)。以防范大面積停電、重大人身事故為重點(diǎn),深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動,排查安全生產(chǎn)隱患,從嚴(yán)督查各類違章行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行和設(shè)備管理,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提高現(xiàn)場安全管理水平,堅(jiān)決杜絕各類違章和誤操作。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理,積極開展專項(xiàng)整治,深入推進(jìn)高??蛻舭踩[患排查治理。加強(qiáng)專項(xiàng)安全監(jiān)督,強(qiáng)化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè),加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機(jī)制,確保電力有效供應(yīng)。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項(xiàng)目按期完成。加強(qiáng)需求側(cè)管理,完善供電應(yīng)急預(yù)案,最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運(yùn)會期間電網(wǎng)安全保供電工作。
公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重,要堅(jiān)定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展,堅(jiān)持基建與技改并舉,不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力,扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電能力不強(qiáng)的局面。
進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長態(tài)勢,及時上報(bào)20xx年和20xx年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目需求和可行性研究報(bào)告,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進(jìn)入省公司項(xiàng)目“籠子”。同時,要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接,預(yù)留出變電所所址和線路通道。
高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題,適應(yīng)《物權(quán)法》的要求,認(rèn)真研究對項(xiàng)目前期、工程建設(shè)的影響,開展好項(xiàng)目核準(zhǔn)、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準(zhǔn)備等項(xiàng)目前期工作,力爭工程早政策處理、早備料、早開工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”,統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)推進(jìn)。按照省公司要求,大力推進(jìn)以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術(shù)、新材料、新工藝)為主線的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè).
要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理,防范和化解各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
深化預(yù)算和成本控制。深入開展經(jīng)濟(jì)活動分析,充分發(fā)揮綜合計(jì)劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,保證各項(xiàng)計(jì)劃可控、在控和能控。強(qiáng)化預(yù)算管理,把預(yù)算項(xiàng)目與業(yè)務(wù)項(xiàng)目緊密結(jié)合,嚴(yán)格控制預(yù)算外項(xiàng)目發(fā)生,加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強(qiáng)資金帳戶管理,集中管理供電所電費(fèi)帳戶,提高資金歸集速度。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》和新企業(yè)所得稅法,確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進(jìn)一步適應(yīng)物資管理“四個集中”體系,適應(yīng)上級公司凡物資類采購(含設(shè)備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業(yè)務(wù)(規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等)一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實(shí)開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補(bǔ)辦工作。
加大專業(yè)化管理力度。進(jìn)一步將安全、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延伸,加快推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo),積極做好二維對標(biāo)工作,利用同業(yè)對標(biāo)成果促進(jìn)各專業(yè)管理水平的提升。要認(rèn)真分析各專業(yè)指標(biāo)在全省的排名,做出正確的判斷,認(rèn)清差距,找準(zhǔn)問題,拿出實(shí)實(shí)在在的辦法加以改進(jìn)提高。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進(jìn)一步加大技術(shù)降損力度,“擠干”管理線損,保證全年線損指標(biāo)的完成。
鞏固營銷管理成果。繼續(xù)推進(jìn)營銷管理“周計(jì)劃、日安排、月考核”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)營銷精細(xì)化管理。加大電費(fèi)回收、電價考核力度,開展反竊電工作,化解電費(fèi)回收和電量損失風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)計(jì)量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實(shí)施業(yè)擴(kuò)信息全過程管理,縮短業(yè)擴(kuò)周期。加強(qiáng)營銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理,保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無誤。加強(qiáng)電力需求分析和預(yù)測,確保全縣電力供需平衡。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、法律在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中的協(xié)同作用,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,切實(shí)防范各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督與評價作用,深化年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和成果利用,做好上級公司模擬外審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持依法治企,深入推進(jìn)公司法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、評估、控制制度的建設(shè),加強(qiáng)對國家新出臺法律政策的研究和培訓(xùn),增強(qiáng)廣大員工的法律意識和責(zé)任意識。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開,進(jìn)一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系,確保年底前基本實(shí)現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開”。
主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,履行好作為國有企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任與政治責(zé)任,積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺,優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用,更加重視外部環(huán)境建設(shè),以一流的服務(wù)、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、履行社會責(zé)任贏得政府的肯定,以推進(jìn)辦事公開、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會的尊重,以有效的`溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
以主題活動為抓手,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。按照省公司統(tǒng)一部署,扎實(shí)開展好“陽光電網(wǎng),你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運(yùn)、和諧社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn),深入推廣“親情服務(wù)法”,推出一批有特色、重實(shí)效、得民心的服務(wù)措施,解決廣大電力客戶用電過程中的實(shí)際困難。深入貫徹落實(shí)“三個十條”,在電費(fèi)、計(jì)量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅(jiān)持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)決杜絕“三指定”行為。扎實(shí)開展供電服務(wù)品質(zhì)評價工作,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理。進(jìn)一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè),改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強(qiáng)科學(xué)用電示范村建設(shè),推進(jìn)農(nóng)村居民生活電氣化。
企業(yè)素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)是公司綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn),省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),從長遠(yuǎn)來看,要通過提高隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。
加大科技創(chuàng)新工作力度,推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是認(rèn)真落實(shí)好上級關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)意見,實(shí)施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案,建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。二是加強(qiáng)科技項(xiàng)目開發(fā)和應(yīng)用,積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動,多出優(yōu)秀成果。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項(xiàng)目成果,按照省公司的部署,進(jìn)一步拓展硬、軟件資源整合。
以提高學(xué)習(xí)力為重點(diǎn),建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。通過建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔和使用機(jī)制,促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考,爭創(chuàng)佳績。進(jìn)一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導(dǎo)作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,合理制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作,確保完成省公司下達(dá)的鑒定計(jì)劃。
切實(shí)提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實(shí)效性,確保“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
營造五種風(fēng)氣,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。一是營造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過鼓勵學(xué)歷教育、鼓勵考專業(yè)證書、積極組織技能競賽促進(jìn)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)員工個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營造和諧的風(fēng)氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動,引導(dǎo)員工愛企業(yè)、愛家人,愛同事、愛自己,學(xué)會感恩、奉獻(xiàn)愛心。三是營造服務(wù)的風(fēng)氣。通過禮儀宣講、攝制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制等,強(qiáng)化員工服務(wù)的意識,提升服務(wù)的水平。四是營造勤廉的風(fēng)氣。通過理念培育、精神倡導(dǎo)、環(huán)境營造,進(jìn)一步弘揚(yáng)“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風(fēng)氣。通過加強(qiáng)溝通力、強(qiáng)化執(zhí)行力、增加適應(yīng)力、提升主動力,進(jìn)一步提高規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇十二
圍繞公司“xx”發(fā)展戰(zhàn)略和xx年總體經(jīng)營思路,為全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的`形成,加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理,強(qiáng)化培訓(xùn)體系建設(shè),根據(jù)人力資源工作總體安排,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃,以明確全年培訓(xùn)工作目標(biāo)和主要任務(wù)。
xx年將圍繞增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和服務(wù)保障能力,促進(jìn)公司跨越式發(fā)展。為此,結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升兩方面的需求,今年擬實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo):
(一)植根“打造學(xué)習(xí)型組織”的思想理念,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)組織再造,提升全員的學(xué)習(xí)能力和思考能力,進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、適用性和有效性,提高培訓(xùn)向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)化的效率,促進(jìn)員工業(yè)績提升,從而促進(jìn)公司整體經(jīng)營業(yè)績的提升。
(三)分層次、分序列,針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員,探索培訓(xùn)形式的多樣性。
(四)深入推進(jìn)各序列的崗位技能和培訓(xùn)考試、考核制度,打造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,為公司實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)提供人員保障。
xx年以來,公司高度重視員工培訓(xùn)工作,從形式上不斷索,通過培訓(xùn)使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而,在具體實(shí)施培訓(xùn)過程中,如重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升等問題也逐步凸顯。
鑒于此,xx年人力資源部擬根據(jù)員工學(xué)習(xí)特點(diǎn),在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置,培訓(xùn)時間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索,講求培訓(xùn)技,促進(jìn)培訓(xùn)效果進(jìn)一步提升?;敬胧┦牵焊鶕?jù)員工崗位任職要求,分層級、分序列,有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,以公司內(nèi)部培訓(xùn)師授課為主,外部聘請專業(yè)人員授課、參加專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)為輔。在培訓(xùn)內(nèi)容上,分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理類培訓(xùn)和通用管理類培訓(xùn)。在培訓(xùn)時間上,每月安排培訓(xùn)課程不少于1次。
為加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè),公司中層管理人員作為培訓(xùn)師給公司員工講課,將自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)與人分享,授人以漁。
為促進(jìn)公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)保障能力的全面提升,分層次、抓重點(diǎn)建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(一)新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)主要針對xx年公司新入職員工,主要內(nèi)容為企業(yè)概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制流程、財(cái)務(wù)管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負(fù)責(zé)授課,培訓(xùn)后進(jìn)行筆試,筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。
(二)業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)
業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)主要針對業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為營銷組織與營銷理念、項(xiàng)目調(diào)查技巧、財(cái)務(wù)分析、信貸(擔(dān)保)流程、反擔(dān)保流程等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
(三)風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)
風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)主要針對信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)部和客戶經(jīng)理,主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技巧、法律知識培訓(xùn)、信息系統(tǒng)培訓(xùn),形式主要為授信審查部、信貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,同時結(jié)合案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等培訓(xùn)形式。
(四)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)主要針對資產(chǎn)財(cái)務(wù)部員工,主要內(nèi)容包括會計(jì)核算、會計(jì)決算與匯算、稅務(wù)稽查、預(yù)算管理、納稅策劃、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等,形式主要為資產(chǎn)財(cái)務(wù)部內(nèi)部培訓(xùn)師授課。
(五)通用管理培訓(xùn)
通用管理培訓(xùn)針對公司全體員工,主要包括:戰(zhàn)略管理、公文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel運(yùn)用技巧等,形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理部內(nèi)部培訓(xùn)師授課,部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。
將培訓(xùn)內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合,將培訓(xùn)效果與員工個人發(fā)展相結(jié)合,以全年經(jīng)營指標(biāo)為導(dǎo)向,建立培訓(xùn)考核機(jī)制,增強(qiáng)員工參與培訓(xùn)的內(nèi)在動力,進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果。
1、加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的測試。繼續(xù)堅(jiān)持人員培訓(xùn)臺帳,根據(jù)培訓(xùn)課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式,加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的檢測。
2、各部門每月培訓(xùn)完成率低于80%的,扣減部門季度考核得分。
綜上所述,xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,公司上下高度重視培訓(xùn)工作,全力打造學(xué)習(xí)型組織。各部門負(fù)責(zé)人也是部門員工能力提升的“第一責(zé)任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)資源開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程控制、培訓(xùn)效果評估等培訓(xùn)管理流程中的各個環(huán)節(jié),為公司發(fā)展做好智力保障工作。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇十三
回首xx年,我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下:
1、人事管理方面
(1)、人員流失率
xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
(2)、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同,勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
(3)、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
(4)、管理員工考勤和請休假,按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個別員工的指紋很難刷上,時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時也不是很穩(wěn)定,時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個別填寫不規(guī)范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
xx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進(jìn),但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí),但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過過場而已,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
xx年進(jìn)一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但我認(rèn)為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,需要對那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績效考核工作有所開展,不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠,我們對績效考核的理解不夠全面,績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過總結(jié)績效面談尋求改進(jìn)改善的辦法,從而推動工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來,而不是考核過去木已成舟的事實(shí)。
2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運(yùn)行;
3、相關(guān)宣傳工作:
3.1績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 3.2績效考核并非是人力資源部門的單獨(dú)工作,在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
園林綠化公司年度工作計(jì)劃篇十四
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的.市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書,及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。