最新重癥監(jiān)護護士的述職報告(優(yōu)秀15篇)

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    報告是向上級、同事或其他相關(guān)人員提供信息或匯報工作進展的重要方式。編寫報告時,應(yīng)該遵循學(xué)術(shù)規(guī)范,引用和標注參考資料。范文中的例子可以使我們更好地理解如何使用數(shù)據(jù)和圖表展示研究結(jié)果。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇一
    轉(zhuǎn)眼間本年度工作已結(jié)束,今年的icu重癥監(jiān)護室臨床護理工作帶給我很多感悟和收獲。一年來,在科領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,經(jīng)過自身不斷努力,工作上較以前有了一定進步,但還存在一些問題。下面,把本年度工作總結(jié)如下:
    icu重癥監(jiān)護室實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu重癥監(jiān)護室的患者所有的治療、護理以及吃喝拉撒的生活照料全是由我們完成。
    在icu重癥監(jiān)護室工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個很久沒洗澡的病人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當我們用幾盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了?!?BR>    大多數(shù)重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現(xiàn)問題,靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。
    “咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經(jīng)常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次?!北M管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn),咳嗽次數(shù)增多,吸痰有效,我們就會很高興。
    icu重癥監(jiān)護室屬綜合性科室,病種雜,病情變化快,沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的'搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此,科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動,努力鉆研專業(yè)知識,爭當業(yè)務(wù)骨干、操作能手,每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應(yīng)用,整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列前茅。全體成員還利用業(yè)余時間,積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平。
    能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負責制,認真執(zhí)行icu重癥監(jiān)護室工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。嚴格按照病歷書寫規(guī)范切實做好病歷書寫工作,切實做好患者家屬的服務(wù)工作。
    各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確,認真落實各項《規(guī)范》。我院積極開展科室護理質(zhì)量管理工作,每周檢查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護理、??谱o理工作的落實,定期進行科室護理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施,改進明顯。
    20xx年已經(jīng)過去,總結(jié)一年的工作,盡管取得了一定的成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力,使各項工作進一步完善,為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇二
    回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的當中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,護理部及科主任指導(dǎo),及全體護理人員的共同努力之下,icu的護理工作順利展開,初見成效,并借三甲醫(yī)院評審契機,更上新臺階?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的`搶救設(shè)施齊全,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,籌建icu病房并完善了各項設(shè)施和儀器。共備1臺呼吸機,1臺除顫儀,5臺心電監(jiān)護儀,6臺注射泵,5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
    完善的設(shè)施離不開有效的管理,上半年中相繼制定了icu相關(guān)制度:重癥醫(yī)學(xué)科工作制度,重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度,業(yè)務(wù)學(xué)習制度、三基考核制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護理查房制度,護理質(zhì)量考核制度,貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,職責到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低,資歷淺,且大多數(shù)缺乏icu專科經(jīng)驗,因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī),同時定期督查執(zhí)行狀況,保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。
    由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的護理工作質(zhì)量。icu護士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點,在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習,每月技術(shù)操作培訓(xùn),開展護理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題,定期開展例會,討論學(xué)習,使工作流程常規(guī)化。上半年輸送二名護士分別到上級醫(yī)院icu學(xué)習、進修,取得icu崗位證書。鼓勵全科護理人員均參加了護理??苹虮究频脑诼毥逃?。上半年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
    五個月來,我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了必須的社會效益和經(jīng)濟效益。上半年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護理部主任的重視、大力支持和幫忙,內(nèi)強管理,外塑形象,在醫(yī)療、護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績。
    回顧工作既有成績更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫,爭創(chuàng)更好的成績,為我院貫徹十八大精神,推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻。望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持,使我們不斷提高icu護理隊伍整體素質(zhì),保障醫(yī)療安全。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇三
    護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃?、?dǎo)尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。下面小編帶來的急診重癥監(jiān)護室護士述職報告大全,希望大家喜歡!
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、嚴于律已,自覺加強鍛煉,修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐,熱愛祖國。認真貫徹執(zhí)行各項路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉潔教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
    20__年x月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護士。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
    這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的??谱o士,真的不易。
    做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
    做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
    做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學(xué)習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
    做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結(jié)協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
    做為一名合格的護士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
    總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學(xué)習,解放思想,適應(yīng)時代需求不斷提高。
    20__年,我本著以病人為中心的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報告如下:
    一、盡職盡責,搞好護理工作。
    俗話說:三分治療,七分護理,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
    二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
    對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
    三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平。
    在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式,認真學(xué)習各項方針路線政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
    隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
    在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
    一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
    堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人。
    掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
    二、保證護理安全。
    1、加強制度與職責教育。
    重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
    2、加強學(xué)習安全管理。
    組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
    3、完善護理風險預(yù)案。
    平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力;完善護理緊急風險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    三、加強護理質(zhì)控。
    1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
    2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實施各項護理工作。
    四、存在問題。
    1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
    2、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
    一年來的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
    在即將過去的一年里,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習上級重要思想,堅持,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作任務(wù),熟練地掌握了各項臨床操作技能。在醫(yī)院等級評審工作中,積極配合科室工作,貢獻自己的綿薄之力。
    現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、盡職盡責,做好護理工作。
    在日常工作中,我禮貌待患、態(tài)度和藹。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,做好自己的本職工作。做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢及護理注意事項,受到病人及其家屬的好評。在擔任科室護理質(zhì)控組長期間,能積極配合護士長的工作,與質(zhì)控小組成員一起較好的完成了安排的各項護理工作。
    二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
    對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。自己能主動搞好幫帶工作,為年輕護士耐心講解業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的知識,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,在日常工作及生活中,與同事關(guān)系融洽,做到互幫互助,團結(jié)友愛。
    三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平。
    在即將過去的一年里,學(xué)習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
    在學(xué)習醫(yī)德醫(yī)風知識中,與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫(yī)德醫(yī)風知識競賽,在活動中,受益良多,雖未取得名次,但對我而言,不僅提高了自己的知識面,也得到了一個很好的鍛煉。
    同時,我身上還存在一些不足之處有待改進。比如:在學(xué)習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,容易情緒化。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇四
    icu即重癥加強護理病房。重癥醫(yī)學(xué)監(jiān)護是隨著醫(yī)療護理專業(yè)的發(fā)展、新型醫(yī)療設(shè)備的誕生和醫(yī)院管理體制的改進而出現(xiàn)的一種集現(xiàn)代化醫(yī)療護理技術(shù)為一體的醫(yī)療組織管理形式。本文是小編為大家整理的重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié)范文,僅供參考。重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié)一:
    一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè),真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用,嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責。及時跟進學(xué)習黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重擔,還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
    一、真情護理,耐心肯干。“護士必須要有同情心。
    和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務(wù),恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。
    一是細心完成生活護理,在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
    二是悉心關(guān)注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器,及時處理病情。
    三是經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。
    二、率先垂范,盡心帶教。
    擔任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術(shù),盡心履職。
    一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干?!币淮危蛋噌t(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結(jié)束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關(guān)系,就別執(zhí)著,別白費力氣了?!薄安坏阶詈笠豢蹋瑳Q不能放棄生命。”于是我高聲喊到:“繼續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
    三、善于溝通、團結(jié)協(xié)作。
    像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔責不推諉。
    四、銳意進取、勤學(xué)善用。
    非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以立德。“打鐵還的自身硬”,我堅持把學(xué)習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習,積極參加院外學(xué)習,即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學(xué)》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護理知識,聯(lián)系工作實際,認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。
    六、存在問題和不足。
    一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強學(xué)習研究。下一步,在高年資老師的帶領(lǐng)下,要積極努力進行院基金項目課題的研究,認真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經(jīng)驗,收集臨床數(shù)據(jù),積極撰寫論文。
    二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強學(xué)習,更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,努力杜絕不良事件。
    20xx年科室在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)總局創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”的重要布署,以及衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求,結(jié)合本院相關(guān)責任細則,全科同志同心協(xié)力,扎實有序地開展各項工作,在思想覺悟方面、科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
    一、切實做到依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī)。
    重癥監(jiān)護室是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況危重、代表醫(yī)院重癥治療水平科室??苾?nèi)醫(yī)務(wù)人員不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,現(xiàn)有9名護理人員已經(jīng)通過自學(xué)考試獲得了大專學(xué)歷,另有3人正在參加護理大本學(xué)習,在職醫(yī)生均取得了大學(xué)本科學(xué)歷并考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證,做到了人人持證上崗,所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書,無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
    二、嚴格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度,狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。
    能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負責制,認真執(zhí)行icu工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。嚴格按照病歷書寫規(guī)范切實做好病歷書寫工作,切實做好患者知情同意工作。
    三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
    各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確,認真落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。
    四、切實加強急診科能力建設(shè)、提高急危重癥患者搶救成功率。
    本科所有醫(yī)護人員自覺、認真、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn),參加全院各種學(xué)術(shù)會義。搶救設(shè)備齊全、完好、適用,急診藥品齊全、無過期,擺放位置固定,設(shè)專人保管。危重病人到診后立即能展開搶救,院內(nèi)急會診10分鐘內(nèi)能夠及時到位。
    五、確實建立應(yīng)急處理預(yù)案并落到實處。
    本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊伍,積極開展急救隊伍的專業(yè)培訓(xùn),使各項應(yīng)急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點、檢查、按期保養(yǎng),班班清點交接,確保機器運轉(zhuǎn)正常,處于備用狀態(tài),各類物品、藥品完好率100%,保證搶救各環(huán)節(jié)不出差錯,全年無因急救物品不全或儀器運轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。
    六、加強護理管理,以病人為中心,臨床護理工作體現(xiàn)人性化服務(wù),努力提高護理質(zhì)量。
    1、嚴格執(zhí)行護理程序,加強“三基”“三嚴”訓(xùn)練,全年理論及技術(shù)考試合格率100%。
    2、認真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進行護理文件書寫,準確、客觀連續(xù)地對為病人采取的護理措施進行護理文件書寫。
    3、積極開展科室護理質(zhì)量管理工作,每周檢查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護理、??谱o理工作的落實,定期進行科室護理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施,認真督促改進。
    4、以病人為中心,積極開展健康知識宣傳、教育,介紹病房須知,適宜地與病人交流,為病人排憂解難,努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。
    七、存在問題:
    1、有個別醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動;
    2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。
    八、整改措施:
    2、繼續(xù)按二級甲等醫(yī)院的要求,扎實有序地開展各項工作;
    3、進一步加強各種業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓(xùn),使急診醫(yī)療水平進一步提高;
    4、進一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度;
    5、努力開展各項新項目、力爭明年有新項目,有省級及國家級醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
    20xx年即將過去,總結(jié)一年的工作,盡管取得了一定的成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力,使各項工作進一步完善,為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
    回顧過去的20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下,在icu全體醫(yī)生護士的共同努力下,icu的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作匯報如下:
    一、icu工作量統(tǒng)計。
    今年我科收治了危重病人xxx例(去年收治病人數(shù)為xx例),搶救成功xxx例,死亡x例,成搶救成功率97%,搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發(fā)傷、內(nèi)臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內(nèi)的諸多危重癥患者,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    二、工作情況。
    1、嚴格執(zhí)行icu管理制度,提高科室正規(guī)化管理水平。組織科室全體醫(yī)護人員認真學(xué)習并嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規(guī)化管理力度,增強了醫(yī)護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷事件的發(fā)生。
    2、規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平。
    針對icu的工作特點,我們規(guī)范制定了心肺復(fù)蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動力學(xué)監(jiān)測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節(jié)的合理化和規(guī)范化,如:容量管理的正規(guī)化,合理應(yīng)用機械通氣,營養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、apacheii評分的應(yīng)用等,通過規(guī)范的操作流程學(xué)習,科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。
    3、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
    為進一步提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我科十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,注重提升科室業(yè)務(wù)水平。
    1)我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習講座,講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
    2)我們將每一個病人當成一次業(yè)務(wù)學(xué)習的機會,將每一例疑難雜癥當成一次挑戰(zhàn),經(jīng)常性開展疑難病歷討論,對專業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領(lǐng)導(dǎo)、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論,提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。比如今年3月份有一個病人,患重度壞死性出血性胰腺炎,合并心衰、ards、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合征、全身炎癥反應(yīng)綜合征等多種危重并發(fā)癥,在醫(yī)學(xué)上超過4個臟器的功能衰竭,死亡率達90%以上,對于這樣一個病人,我們科室沒有退縮,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)控指揮下,聯(lián)合普外科、血透室等精心制定搶救方案,我科醫(yī)護人員專門為他排一套班,日夜守護,加班加點,經(jīng)過10余天的全力搶救,終于救治成功。通過這樣不停的摸索和討論學(xué)習,科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。
    3)我科室醫(yī)生在進行基礎(chǔ)知識學(xué)習的同時不斷加強icu醫(yī)生的技能學(xué)習,使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù),經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù),能夠規(guī)范的進行有效心肺復(fù)蘇術(shù),能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備,業(yè)務(wù)水平迅速提高。
    4)20xx年10月我科三位同志代表醫(yī)院參加xx市衛(wèi)生局組織的“院前急救知識競賽”,憑借過硬的理論知識和精湛的急救操作技術(shù),獲得了團體第二名的良好成績,為醫(yī)院及科室掙得了榮譽。
    4、加強學(xué)科建設(shè),提高救治能力。
    危重患者生命支持的技術(shù)水平,直接反映醫(yī)院的綜合救治能力,是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標志,因此學(xué)科建設(shè)是重中之重,20xx年度院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院人員嚴重短缺的情況下,排除萬難,為我科派出2名醫(yī)生,1名護士去上級醫(yī)院綜合icu進修學(xué)習。待20xx年4月我科外派進修人員全部返回科室工作,我科護士就已全部??七M修,6名醫(yī)生有4名醫(yī)生完成了??七M修,建立了一個專業(yè)的icu團隊,提高了icu對危重病人的處理能力,且醫(yī)生三級查房梯隊可完善,從而保障了三級查房制度的順利施行。
    5、提高服務(wù)質(zhì)量,加強科室協(xié)作。
    一年來我科為全院各科室提供會診近60次,參與搶救20余次,在關(guān)鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度,尊重轉(zhuǎn)來科室,為有危重患者入住icu的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利,積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作,絕不說對醫(yī)院及轉(zhuǎn)來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到icu放心、省心,使相關(guān)科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入icu治療,從而提高icu的床位使用率。
    6、完善病房設(shè)施,優(yōu)化治療效果。
    在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,根據(jù)工作需要添置了如下儀器和設(shè)備,極大的改善了我科的工作條件和工作環(huán)境:
    1)新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺,優(yōu)化了治療效果,提高了病人救治率。
    2)添置了鞋柜、置物架、擺藥柜等設(shè)施,科室物件擺放更加規(guī)范有序,取用方便,極大地提高了工作效率。
    3)定制了icu工作服裝,規(guī)范了icu的著裝,體現(xiàn)了icu的特色,使icu醫(yī)護人員的工作面貌煥然一新。
    7、積極主動完成教學(xué)工作:
    1)積極配合學(xué)校完成教學(xué)任務(wù),協(xié)調(diào)好臨床和教學(xué)的關(guān)系,我科承擔了教學(xué)任務(wù)的醫(yī)護人員按時授課,共完成授課200余課時,無教學(xué)事故發(fā)生。
    2)根據(jù)醫(yī)院安排,我在全院進行了有關(guān)“急性腎功能衰竭”內(nèi)容的講課,xx同志召集全院年輕醫(yī)生示范講解了經(jīng)皮氣管切開術(shù)的操作,反應(yīng)良好。
    8、講團結(jié)重奉獻,年輕的icu團隊逐漸走向成熟。
    icu是個由6名醫(yī)生、7名護士組成的團隊,大家在工作中講團結(jié)重奉獻,在生活中相互關(guān)心體貼。我們的醫(yī)生護士從不計較個人得失,為工作經(jīng)常加班加點,遇到科室搶救病人多的時候,加班隨喊隨到,不計報酬,不要求補假,從無怨言。我科同志經(jīng)常在科室加班,遇到搶救病人,快速反應(yīng),自覺加入搶救病人的行動中,而且勤于鉆研業(yè)務(wù),專業(yè)水平提高很快;同志和同志入icu時間不久,但積極肯干,用心學(xué)習,進步明顯;同志臨床思維慎密,考慮問題全面周到,責任心強,熱愛icu工作,能吃苦耐勞,并克服家庭困難,于今年10月份起,到上級醫(yī)院進行為期半年的進修學(xué)習;副主任在我外出學(xué)習進修的半年中,承擔科主任職責,吃苦耐勞,用心管理科室,獲得了科室及全院的一致好評;護士長耐心細致,統(tǒng)管護理工作,使護理工作有條不紊,忙而不亂,保證了醫(yī)療安全。icu的護理工作繁重而且繁瑣,我們的護士不怕臟累,真正做到了優(yōu)質(zhì)護理,獲得病人及家屬的一致好評,且醫(yī)護之間配合默契,協(xié)調(diào)一致,從而提高了搶救成功率。
    icu是個年輕的團隊,13名工作人員平均年齡不足30歲,他們不但有年輕人的朝氣蓬勃,也有醫(yī)療工作者的決斷與干練,感謝院領(lǐng)導(dǎo)組建并培養(yǎng)了這支年輕精干的隊伍,他們的出色表現(xiàn),常常讓我感動,亦讓我倍感欣慰,假以時日,我相信他們都會成為醫(yī)院的中堅力量,為我們的醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量,我們這個年經(jīng)的團隊也將逐步走向成熟和強大。
    三、科室存在的問題。
    科室雖然有很大的進步和提高,但仍存在如下問題:
    1、科室人員不足,人員不固定:icu護理人員不足,派來支援的護士不熟悉icu業(yè)務(wù),搶救意識欠佳,存在醫(yī)療安全隱患。
    2、醫(yī)療設(shè)備不足:icu是一個新成立的科室,隨著科室病人的增多,業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要更多的搶救設(shè)備,如床旁血濾機、電子纖支鏡等,以提高危重病人搶救成功率和醫(yī)療救治水平。
    3、醫(yī)療用房緊缺:現(xiàn)有條件下我科無主任辦公室及醫(yī)護人員就餐室,給工作和生活帶來極大不便。
    四、新年度主要工作思路。
    icu是我院年輕的科室,學(xué)科的發(fā)展中有賴于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和扶持,在此基礎(chǔ)上,我們需要進一步做到:
    1、繼續(xù)苦練內(nèi)功,提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,提高搶救成功率;
    2、積極開展新技術(shù)、新項目:
    1)我科申請購入床旁血濾機、纖支鏡等儀器設(shè)備以提高搶救治療水平,增加科室收入;
    3、進一步與各科室加強協(xié)作溝通,特別是與神經(jīng)外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯(lián)系,建立專門的溝通聯(lián)系本,定期與各科室聯(lián)系,充分聽取各科室的意見,充分尊重兄弟科室,加強業(yè)務(wù)交流,爭取兄弟科室的支持和信任。
    4、加強與上級醫(yī)院icu及專家的聯(lián)系,不斷學(xué)習上級醫(yī)院新的診療措施,提高我科的救治水平,同時也提高我院的知名度。
    5、進一步規(guī)范icu常見病的診療,制定套餐醫(yī)囑;總結(jié)常見病的醫(yī)護觀察要點,加強對新入人員的培訓(xùn),;對科室常用藥物集結(jié)成冊,便于查閱;對于新的藥物,及時學(xué)習掌握用藥指征及用法;繼續(xù)規(guī)范抗生素的合理使用。
    9、總結(jié)治療效果好的病歷,加強科室宣傳;
    10、繼續(xù)完善各種診治流程,集結(jié)成冊,指導(dǎo)臨床工作;
    20xx年即將過去,有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的日子里,icu的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持,需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫(yī)療服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇五
    轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)生活在xx醫(yī)院3個多月了,習慣了慢節(jié)奏的生活和工作規(guī)律,習慣了沒有娛樂的枯燥生活。兄弟姐妹們都全情投入工作中,自己的各方面也在不斷進步中。
    工作在icu的這3個多月,我已熟練掌握了這里的各種搶救儀器的使用及報警處理、各種穿刺、插管和搶救的配合等,所分管過的病種主要有:腎衰竭、頭部外傷、到刺傷、呼吸衰竭、敗血癥、鉤端螺旋體病、剖腹探查術(shù)后、腸梗阻、人工肛造口術(shù)后、血氣胸、腦出血、癲癇狀態(tài)、車禍致大出血、腫瘤切除術(shù)后、肺挫傷、高空墜落傷、自殺、電擊傷、蜂窩組織炎等。印象很深的是有個兩歲的小孩,因為調(diào)皮被爸爸打成頭顱血腫切開引流,頭的左側(cè)長長的縫針,看著讓人心疼;小男孩上著呼吸機,每次吸痰時,細細的管子插入氣管插管里,小男孩就會有劇烈的反應(yīng),這時我的心都在跟著震動??剖业淖o士都很愛護這個小病人,我們每個人一上班首先去看看他,了解情況,后來他漸漸清醒拔除了氣管插管。小孩看我們的眼神我總覺得很憂郁,呆呆的,沒有活潑,要轉(zhuǎn)到兒科的時候我申請一起去照護,我們抱著他轉(zhuǎn)到兒科的小床的時候定定看著我們,好像是不舍得我們。后來我在兒科病房看到這個小家伙竟然張開雙手讓我抱,他媽媽覺得很奇怪,我告訴她我是icu護士,我曾經(jīng)護理過他,他現(xiàn)在看起來活潑很多,很好動,我從包里掏出兩個奧運會的吉祥物送給他,臨走時小家伙竟然給我飛吻。
    科室新來了一名從診所調(diào)來的護士,我原來的帶教老師給她進行個人小講課,現(xiàn)場講解和操作各種儀器,講到呼吸機管道和參數(shù)調(diào)節(jié)的時候,突然說讓我來講解,然后我用不是很流利的英語講解示范完畢之后,輪到新護士來操作了,在管道連接上我已經(jīng)指出3個錯誤并糾正,護長聽見就說:“goodteacher.”帶教的老師還說我的英語在不斷進步。
    在icu單獨分管病人,有次新來的護士給一個病人抽取血標本扎了兩針沒有成功,請年資較高的護士嘗試了3針都沒有抽到,因為不是我分管的病人,但是我看見病人很痛苦,不忍心,我一針就成功了,病人用克里奧語問是不是抽到了,當?shù)玫娇隙ɑ氐綍r,臉上竟然很憨厚地對著我笑。我親手把他轉(zhuǎn)送到普通內(nèi)科男病房,走的時候他握著我的手說:“thanksalot,iwillmissyou.”護士的每個操作都牽動著病人的心,我此時此刻深有體會;努力提高語言的同時,我主動要求分管清醒的病人,加強與病人的溝通,也達到提高自己英語水平的目的。
    在xxx醫(yī)院的工作人員,包括醫(yī)生和護士,非常忽視無菌觀念,我雖然工作在這里,但是每從事一項護理操作我還是嚴格遵守無菌等操作規(guī)范,開始他們很不理解,她們認為中國護士做多很多復(fù)雜無意義的工作,但卻不知道這樣可以避免發(fā)生院內(nèi)感染;后來也慢慢接受了我的做法。
    我能充分體會到病人的感受,面對病人的恐慌,我要用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況我要用耐心去感化,對待搶救危重病人我要以鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓病人感動、讓醫(yī)生欣慰。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇六
    一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè),真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用,嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責。及時跟進學(xué)習黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重擔,還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為2015年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
    一、真情護理,耐心肯干。
    “護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務(wù),恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。一是細心完成生活護理,在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。二是悉心關(guān)注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器,及時處理病情。三是經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。
    二、率先垂范,盡心帶教。
    三、善于溝通、團結(jié)協(xié)作。
    像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔責不推諉。
    四、銳意進取、勤學(xué)善用。
    非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以立德?!按蜩F還的自身硬”,我堅持把學(xué)習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習,積極參加院外學(xué)習,即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學(xué)》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護理知識,聯(lián)系工作實際,認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。
    六、存在問題和不足。
    回顧過去的201*年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下,在icu全體醫(yī)生護士的共同努力下,icu的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作匯報如下:
    一、icu工作量統(tǒng)計。
    今年我科收治了危重病人xxx例(去年收治病人數(shù)為xx例),搶救成功xxx例,死亡x例,成搶救成功率97%,搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發(fā)傷、內(nèi)臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內(nèi)的諸多危重癥患者,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    今年我科業(yè)務(wù)收入xxx萬元(去年科室收入xxx萬元),各項收入指標都是成倍增長,從全年業(yè)務(wù)收入狀況來看,呈逐月上升的趨勢,尤其11、12月的收入增長幅度達到了歷史最高峰,11月收治病人xx例,收入xx萬,12月收治病人xx例,收入xx萬,較前增長了2-4倍不等,科室人員倍受鼓舞,對科室發(fā)展充滿了信心。
    二、工作情況。
    1.嚴格執(zhí)行icu管理制度,提高科室正規(guī)化管理水平。組織科室全體醫(yī)護人員認真學(xué)習并嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規(guī)化管理力度,增強了醫(yī)護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷事件的發(fā)生。
    2.規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平。
    針對icu的工作特點,我們規(guī)范制定了心肺復(fù)蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動力學(xué)監(jiān)測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節(jié)的合理化和規(guī)范化,如:容量管理的正規(guī)化,合理應(yīng)用機械通氣,營養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、apacheii評分的應(yīng)用等,通過規(guī)范的操作流程學(xué)習,科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。
    3.加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
    為進一步提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我科十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,注重提升科室業(yè)務(wù)水平。
    1)我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習講座,講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
    2)我們將每一個病人當成一次業(yè)務(wù)學(xué)習的機會,將每一例疑難雜癥當成一次挑戰(zhàn),經(jīng)常性開展疑難病歷討論,對專業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領(lǐng)導(dǎo)、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論,提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。比如今年3月份有一個病人,患重度壞死性出血性胰腺炎,合并心衰、ards、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合征、全身炎癥反應(yīng)綜合征等多種危重并發(fā)癥,在醫(yī)學(xué)上超過4個臟器的功能衰竭,死亡率達90%以上,對于這樣一個病人,我們科室沒有退縮,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)控指揮下,聯(lián)合普外科、血透室等精心制定搶救方案,我科醫(yī)護人員專門為他排一套班,日夜守護,加班加點,經(jīng)過10余天的全力搶救,終于救治成功。通過這樣不停的摸索和討論學(xué)習,科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。
    3)我科室醫(yī)生在進行基礎(chǔ)知識學(xué)習的同時不斷加強icu醫(yī)生的技能學(xué)習,使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù),經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù),能夠規(guī)范的進行有效心肺復(fù)蘇術(shù),能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備,業(yè)務(wù)水平迅速提高。
    4)201*年10月我科xx、xx、xx三位同志代表醫(yī)院參加xx市衛(wèi)生局組織的“院前急救知識競賽”,憑借過硬的理論知識和精湛的急救操作技術(shù),獲得了團體第二名的良好成績,為醫(yī)院及科室掙得了榮譽。
    4.加強學(xué)科建設(shè),提高救治能力。
    危重患者生命支持的技術(shù)水平,直接反映醫(yī)院的綜合救治能力,是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標志,因此學(xué)科建設(shè)是重中之重,201*年度院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院人員嚴重短缺的情況下,排除萬難,為我科派出2名醫(yī)生,1名護士去上級醫(yī)院綜合icu進修學(xué)習。待201*年4月我科外派進修人員全部返回科室工作,我科護士就已全部專科進修,6名醫(yī)生有4名醫(yī)生完成了??七M修,建立了一個專業(yè)的icu團隊,提高了icu對危重病人的處理能力,且醫(yī)生三級查房梯隊可完善,從而保障了三級查房制度的順利施行。
    5.提高服務(wù)質(zhì)量,加強科室協(xié)作。
    一年來我科為全院各科室提供會診近60次,參與搶救20余次,在關(guān)鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度,尊重轉(zhuǎn)來科室,為有危重患者入住icu的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利,積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作,絕不說對醫(yī)院及轉(zhuǎn)來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到icu放心、省心,使相關(guān)科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入icu治療,從而提高icu的床位使用率。
    6.完善病房設(shè)施,優(yōu)化治療效果。
    在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,根據(jù)工作需要添置了如下儀器和設(shè)備,極大的改善了我科的工作條件和工作環(huán)境:
    1)新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺,優(yōu)化了治療效果,提高了病人救治率。
    2)添置了鞋柜、置物架、擺藥柜等設(shè)施,科室物件擺放更加規(guī)范有序,取用方便,極大地提高了工作效率。
    3)定制了icu工作服裝,規(guī)范了icu的著裝,體現(xiàn)了icu的特色,使icu醫(yī)護人員的工作面貌煥然一新。
    7.積極主動完成教學(xué)工作:
    1)積極配合學(xué)校完成教學(xué)任務(wù),協(xié)調(diào)好臨床和教學(xué)的關(guān)系,我科承擔了教學(xué)任務(wù)的醫(yī)護人員按時授課,共完成授課200余課時,無教學(xué)事故發(fā)生。
    2)根據(jù)醫(yī)院安排,我在全院進行了有關(guān)“急性腎功能衰竭”內(nèi)容的講課,xx同志召集全院年輕醫(yī)生示范講解了經(jīng)皮氣管切開術(shù)的操作,反應(yīng)良好。
    8.講團結(jié)重奉獻,年輕的icu團隊逐漸走向成熟。
    icu是個由6名醫(yī)生、7名護士組成的團隊,大家在工作中講團結(jié)重奉獻,在生活中相互關(guān)心體貼。我們的醫(yī)生護士從不計較個人得失,為工作經(jīng)常加班加點,遇到科室搶救病人多的時候,加班隨喊隨到,不計報酬,不要求補假,從無怨言。我科xx同志經(jīng)常在科室加班,遇到搶救病人,快速反應(yīng),自覺加入搶救病人的行動中,而且勤于鉆研業(yè)務(wù),專業(yè)水平提高很快;xx同志和xxx同志入icu時間不久,但積極肯干,用心學(xué)習,進步明顯;xx同志臨床思維慎密,考慮問題全面周到,責任心強,熱愛icu工作,能吃苦耐勞,并克服家庭困難,于今年10月份起,到上級醫(yī)院進行為期半年的進修學(xué)習;xx副主任在我外出學(xué)習進修的半年中,承擔科主任職責,吃苦耐勞,用心管理科室,獲得了科室及全院的一致好評;xxx護士長耐心細致,統(tǒng)管護理工作,使護理工作有條不紊,忙而不亂,保證了醫(yī)療安全。icu的護理工作繁重而且繁瑣,我們的'護士不怕臟累,真正做到了優(yōu)質(zhì)護理,獲得病人及家屬的一致好評,且醫(yī)護之間配合默契,協(xié)調(diào)一致,從而提高了搶救成功率。
    icu是個年輕的團隊,13名工作人員平均年齡不足30歲,他們不但有年輕人的朝氣蓬勃,也有醫(yī)療工作者的決斷與干練,感謝院領(lǐng)導(dǎo)組建并培養(yǎng)了這支年輕精干的隊伍,他們的出色表現(xiàn),常常讓我感動,亦讓我倍感欣慰,假以時日,我相信他們都會成為醫(yī)院的中堅力量,為我們的醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量,我們這個年經(jīng)的團隊也將逐步走向成熟和強大。
    三、科室存在的問題。
    科室雖然有很大的進步和提高,但仍存在如下問題:
    1.科室人員不足,人員不固定:icu護理人員不足,派來支援的護士不熟悉icu業(yè)務(wù),搶救意識欠佳,存在醫(yī)療安全隱患。
    2.醫(yī)療設(shè)備不足:icu是一個新成立的科室,隨著科室病人的增多,業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要更多的搶救設(shè)備,如床旁血濾機、電子纖支鏡等,以提高危重病人搶救成功率和醫(yī)療救治水平。
    3.醫(yī)療用房緊缺:現(xiàn)有條件下我科無主任辦公室及醫(yī)護人員就餐室,給工作和生活帶來極大不便。
    四、新年度主要工作思路。
    icu是我院年輕的科室,學(xué)科的發(fā)展中有賴于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和扶持,在此基礎(chǔ)上,我們需要進一步做到:
    1.繼續(xù)苦練內(nèi)功,提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,提高搶救成功率;。
    2.積極開展新技術(shù)、新項目:
    3.進一步與各科室加強協(xié)作溝通,特別是與神經(jīng)外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯(lián)系,建立專門的溝通聯(lián)系本,定期與各科室聯(lián)系,充分聽取各科室的意見,充分尊重兄弟科室,加強業(yè)務(wù)交流,爭取兄弟科室的支持和信任。
    4.加強與上級醫(yī)院icu及專家的聯(lián)系,不斷學(xué)習上級醫(yī)院新的診療措施,提高我科的救治水平,同時也提高我院的知名度。
    5.進一步規(guī)范icu常見病的診療,制定套餐醫(yī)囑;總結(jié)常見病的醫(yī)護觀察要點,加強對新入人員的培訓(xùn),;對科室常用藥物集結(jié)成冊,便于查閱;對于新的藥物,及時學(xué)習掌握用藥指征及用法;繼續(xù)規(guī)范抗生素的合理使用。
    9.總結(jié)治療效果好的病歷,加強科室宣傳;。
    10.繼續(xù)完善各種診治流程,集結(jié)成冊,指導(dǎo)臨床工作;。
    201*年即將過去,有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的日子里,icu的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持,需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫(yī)療服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇七
    時光在不經(jīng)意中就匆匆流逝了,回顧過去一段時間的工作與收獲,我們該好好寫述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的重癥監(jiān)護室護士述職報告,希望能夠幫助到大家。
    在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團結(jié)一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況扼要總結(jié)以下:
    一、完善病房設(shè)施,加強病房管理。
    icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增設(shè)了2臺呼吸機,6臺注射泵,機械振動排痰儀1臺,1拖12的中心監(jiān)護儀,和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施,以優(yōu)良的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護職員工作,使得icu的病房條件在本市和周邊地區(qū)處于水平。
    完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了icu珍貴儀器管理制度,珍貴藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理職員,藥品管理職員和物質(zhì)管理職員。一年來,有效的病房管理保證了icu的平常工作。
    二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習,增進職員知識水平進步。
    科室根據(jù)護理部三基理論知識學(xué)習計劃安排,充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習,在每個月的考核中均獲得了較好的成績。全科職員利用休息時間強化技能操縱練習,到達心肺復(fù)蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過關(guān)。
    另外,科室用晨會時間學(xué)習有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學(xué)習一項檢查一項使各項學(xué)習落到實處而不流于情勢。嚴格護生帶教,認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種情勢的學(xué)術(shù)交換,培養(yǎng)護理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的能力。
    三、抓制度落實,增進醫(yī)療護理安全。
    嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責,加強工作進程中的安全管理,進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。
    核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操縱中落實查對制度,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,護理交時就依照交制度等,不但要職員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
    四、抓業(yè)務(wù)收進,增進業(yè)務(wù)發(fā)展。
    20__年icu收治病人989人次,監(jiān)護時數(shù)51622(累計住院2151天)。嚴格控制本錢,嚴格限制水、電及科內(nèi)物品消耗,做到該收不漏,嚴格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù),自動排痰機的利用,規(guī)范了收費的同時,減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率。
    五、抓服務(wù)意識,增進病人滿意。
    科室職員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人老實、細致、人性,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
    工作中多做換位思考,假設(shè)我是一位病人,假設(shè)病人是我親人??剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核職員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。
    同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,進步了病人的滿意度。
    時間過得飛快,我離開學(xué)習、生活了五年的校園,到icu工作已經(jīng)快一年了。這里,是我人生的一次蛻變;這里,是我揮灑汗水與實現(xiàn)理想的沃土。在這一年時間里,我親身感受到icu全體醫(yī)護人員對病人的關(guān)心、愛護與同情心,以及什么是奉獻和敬業(yè),而那些真的不是思想課、口號。作為新護士,我更感受到前輩護士們對我的無限關(guān)懷與幫助。
    初到icu的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣,對一切充滿好奇也充滿了恐懼。來到這里的每一天都過得很充實,在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,icu護理團隊每天都在忙而有序的工作著,每次遇到接收新病人、搶救時,醫(yī)護間的配合是那么的默契,正是這支出色的醫(yī)護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護工作的神圣,而此時我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專業(yè)知識與臨床操作能力,能盡快成為這個優(yōu)秀的團隊中的一名,能捍衛(wèi)脆弱的生命。
    管道拔掉;我恐懼病人病情變化,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,而給接班的同事帶來麻煩。當我還在為這一切憂心忡忡的時候,老師們無私的幫助讓我慢慢成長,步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人,但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人,我很感謝老師的“放手不放眼”,既能讓我學(xué)著獨立,也讓我內(nèi)心少了恐懼。每當我遇到疑惑,老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經(jīng)歷了一年的艱苦歷練,我已經(jīng)基本具備了一個icu護士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì),牢記作為一個重癥室護士應(yīng)有的職責,熟練掌握icu各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項,在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生,充分銘記多種危重病例的護理注意事項,真真正正地從一個新人向一個優(yōu)秀重癥監(jiān)護護士成長,并為此一直奮斗下去。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了,在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務(wù),借此機會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進,醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐,我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?,F(xiàn)就本年度所做工作述職如下:
    一、強化護士長管理意識。
    繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”,做到重點突出,督促有力。加大對護士長目標管理的考核,悉心指導(dǎo)新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
    二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
    1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識,及時組織全院護士學(xué)習《護士條例》,進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益,堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護理安全,減少隱患。
    2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心,要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。
    3、加強護理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規(guī)范操作,杜絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
    三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
    從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。
    (一)繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度,護理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,每月按標準進行一次護理質(zhì)量重點檢查,并及時反饋信息,每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足,及時提出,及時改進,及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施,切實提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。
    (二)加強了醫(yī)院感染控制管理,積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
    四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。
    1、護理部今年選送x名護理人員,分別參加血液透析、糖尿病??茖?谱o士考試、均順利取得專科護士培訓(xùn)資格,填補了我院相關(guān)??谱o士的空缺。
    2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計x場,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周進行晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織x次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達x%。
    3、選派護理人員外出參觀學(xué)習共x人次,護士長外出參觀學(xué)習共計x人次。
    4、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護士士,中專學(xué)歷護士,大專學(xué)歷護。
    5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,根據(jù)臨床實際情況及時定科,緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
    6、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,20__年共撰寫發(fā)表__論文x篇。
    7、為豐富護理人員的業(yè)余生活,
    五、優(yōu)化人力資源管理。
    科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,及時合理調(diào)度安排人員,解決難處,確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全。
    六、學(xué)習新的管理模式。
    加強了無菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
    七、認真做好實習帶教工作,護理部設(shè)有專門護理教學(xué)人員。
    在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達帶教任務(wù),要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃,選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師,帶教的同時也是自己學(xué)習業(yè)務(wù)知識的提高過程。20__年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計x人,通過大家的嚴格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員,受到了各院校的表揚。
    八、深化人性化服務(wù)。
    1、以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,加強年輕護理人員的思想教育,做好健康宣教。
    2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,全年滿意度在x%以上。
    3、開展特色服務(wù),注意病人隱私,加強各項操作中的私密性保護。
    4、啟動親情服務(wù)意識,用親情來感動患者,從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
    5、開展溫馨病房,結(jié)合我院實際,在我院預(yù)備創(chuàng)建x個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,將先行啟動x個,通過“示范工程”活動,以點帶面,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步推廣,此項工作正在籌備中。
    九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動。
    護理部帶領(lǐng)部分護士長及相關(guān)護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室,以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習,吸取別人的長處,學(xué)習別院好的管理方法,逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護理標準,逐條逐項做好各項準備工作。
    十、今后工作重點。
    1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
    2、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
    3、健全護理管理組織體系,加強護理管理。
    設(shè)科護士長三名,實行護理部主任—科護士長—護士長三級,垂直管理,并實行目標管理責任制,職責明確,充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。
    4、注重護理質(zhì)量管理。
    5、認真做好“三基考核”工作。
    6、完善護理隊伍,做好病人的回訪工作。
    7、加強健康教育。
    當然,護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開,對我們是機遇也是挑戰(zhàn),就看我們是否能把握,最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告:“我驕傲,我是__醫(yī)院人!”
    此致
    敬禮!
    __。
    20__年__月__日。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好。
    時光荏苒,20__年就要過去了。回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20__年的工作和20__年的展望述職如下:
    一、思想政治方面。
    通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
    二、工作態(tài)度方面。
    作為一名icu室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
    三、專業(yè)技能方面。
    過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
    四、20__年度展望。
    20__年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復(fù)習,爭取。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
    隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習能使患者的權(quán)益得到保障,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護。
    人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的.成長和進步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    __。
    20__年__月__日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
    一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
    一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
    針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
    三、嘗試文化管理,力求做出特色。
    多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
    四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
    五、不斷學(xué)習總結(jié),提高自身素質(zhì)。
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
    六、不足之處和努力方向。
    面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
    1、力爭在護理科研方面有所突破;。
    2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
    此致
    敬禮!
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇八
    在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團結(jié)一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作情況扼要總結(jié)以下:
    一、完善病房設(shè)施,加強病房管理。
    icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增設(shè)了2臺呼吸機,6臺注射泵,機械振動排痰儀1臺,1拖12的中心監(jiān)護儀,和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施,以優(yōu)良的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護職員工作,使得icu的病房條件在本市和周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了icu珍貴儀器管理制度,珍貴藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理職員,藥品管理職員和物質(zhì)管理職員。一年來,有效的病房管理保證了icu的平常工作。
    二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習,增進職員知識水平進步。
    科室根據(jù)護理部三基理論知識學(xué)習計劃安排,充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習,在每個月的考核中均獲得了較好的成績。全科職員利用休息時間強化技能操縱練習,到達心肺復(fù)蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過關(guān)。另外,科室用晨會時間學(xué)習有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學(xué)習一項檢查一項使各項學(xué)習落到實處而不流于情勢。嚴格護生帶教,認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種情勢的學(xué)術(shù)交換,培養(yǎng)護理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的能力。
    三、抓制度落實,增進醫(yī)療護理安全。
    嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責,加強工作進程中的安全管理,進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操縱中落實查對制度,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,護理交___時就依照交___制度等,不但要職員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇九
    護理安全管理是護理質(zhì)量的生命線,是護理質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。有效的護理安全管理及措施將不安全的隱患消滅在萌芽中,把各種不安全的因素控制在實施護理措施之前,從而達到,護理安全的目的。
    一、安全管理制度。
    1.定期對護理人員進行安全教育,學(xué)習護理安全目標及防范策略。增強安全意識,提高護理工作質(zhì)量。
    2.建立健全各項規(guī)章制度,及各項安全管理制度。完善技術(shù)操作規(guī)程,落實各類人員崗位職責,加強護理工作的事先控制。3.護理部定期對護理質(zhì)量進行檢查、評價、糾正出現(xiàn)的問題。4.嚴格執(zhí)行查對制度和差錯事故分析報告制度,減少差錯,杜絕事故的發(fā)生。
    5.嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)的操作做好消毒隔離工作。
    6.嚴格執(zhí)行交接班制度,值班護士必須堅守工作崗位,按時巡回病房,對小兒、躁動、昏迷老年患者,嚴防墜床、燙傷、跌傷等,采取相應(yīng)的防護措施,確?;颊甙踩?。
    7.加強病人管理,嚴格執(zhí)行陪護、探視制度,無特殊情況,病人一律不準在外留宿。
    8.深入了解病人的思想情況,對有精神癥狀和自傷念頭的患者須專人守護或留陪護人員,并及時做好心理護理,避免發(fā)生意外。9.加強各種物品、藥品和器械的保管,隨時檢查,及時補充。急救藥品、設(shè)備器材完備、有效、標示醒目,定位定量保管,每日整理核對、簽名,護士長隨時檢查,每周簽名,無特殊情況不準外借,以免影響搶救。對毒麻精放藥品專人管理,每班交接、清點核對,專柜保管并加鎖。10.對易燃、易爆、易損、貴重物品,加強管理,專人負責,做到防水、防火、防盜。11.值班護理人員應(yīng)注意病區(qū)門、窗、水、電的安全,午休時間夜間熄燈前查房,查對患者人數(shù),12:30-14:00及21:30-6:30鎖病區(qū)大門。12.嚴格按規(guī)定用水、用電、用氣、不可違章使用電器設(shè)備。對電源、水源、防火設(shè)備定時檢查,及時維修。保持消防通道暢通。
    二、差錯事故管理制度。
    1、強調(diào)差錯事故管理的重要性,加強責任心,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,實施護理零缺陷管理。嚴防差錯事故的發(fā)生,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)加強學(xué)習,保證醫(yī)療護理質(zhì)量。
    2.醫(yī)療事故:是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中,違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),過失造成患者人身損害的事故。
    根據(jù)對患者人身造成的損害程度,醫(yī)療事故分為四級:一級醫(yī)療事故:造成患者死亡、重度殘疾的。
    醫(yī)療差錯:是指凡是在醫(yī)療護理工作過程中由于責任心不強、粗心大意、不按規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程辦事發(fā)生差錯,對病人產(chǎn)生直接或間接影響,但未造成嚴重不良后果者,稱為醫(yī)療差錯。護理差錯評定標準:
    (1錯抄、漏抄醫(yī)囑,影響病人治療者。
    (2多服、漏服藥,按給藥時間拖后或提前超過2小時者。(3藥物過敏試驗或做過敏試驗后,未及時觀察結(jié)果,又重做者,錯過后漏做滴眼藥、滴鼻藥,冷熱敷等臨床處臵者。
    (4發(fā)生二度褥瘡、二度燙傷,經(jīng)短期治療痊愈,未造成不良后果者。(5誤發(fā)或漏發(fā)各種治療飲食,對病情有一定影響者;手術(shù)病人應(yīng)禁食而未禁食,一致拖延手術(shù)時間者。
    (6各種檢查、手術(shù)遺漏皮膚準備或備皮劃破多處,影響手術(shù)及檢查者。
    (7醫(yī)囑執(zhí)行部及時,一致影響治療但未造成不良后果者。(8損壞血液、腦脊液、胸水、腹水等重要標本,或未按要求留取,未及時送檢,未檢查對采錯標本后送錯標本,一致影響檢查結(jié)果者。(9對于手術(shù)器械、輔料等準備不全,一致延誤手術(shù)時間,但未造成后果者,手術(shù)標本丟失或未及時送檢,增加病人痛苦,影響診斷者。(10供應(yīng)室發(fā)錯器械或包內(nèi)遺漏主要器械,影響檢查治療者,發(fā)放滅菌已經(jīng)過期的器械或器械清洗、滅菌不徹底,培養(yǎng)有細菌生長,但未造成嚴重后果者。
    3建立差錯事故、事故等級報告制度。
    (1各科室建立差錯事故等級本,及時等級差錯和事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、后果、當事人、發(fā)現(xiàn)人等并討論制定整改措施。
    (2一般差錯發(fā)生后,應(yīng)由護士長填寫差錯報告表,一周內(nèi)上報護理部,嚴重差錯在24小時內(nèi)上報護理部,并于當月25日前將處理意見及差錯報告表上報護理部。
    (3對已經(jīng)發(fā)生的差錯事故,當事人應(yīng)認真分析原因,必須時寫出事情經(jīng)過,接受教訓(xùn),并且組織護理人員對發(fā)生差錯的原因性質(zhì)進行認真分析、討論,提出處理意見,制定防范和改進措施。
    (4對發(fā)生的嚴重差錯、事故,應(yīng)立即組織搶救或采取補救措施并報告護理部、醫(yī)務(wù)處、院領(lǐng)導(dǎo).對重大事故應(yīng)做好善后工作,盡量減輕或消除由于差錯事故造成的不良后果。
    (5發(fā)生嚴重差錯或事故的各種有關(guān)記錄,檢驗報告及造成事故藥品、器械等均應(yīng)妥善保管,不得顫自涂改、銷毀,并保留病人的標本,以備堅定。
    (6對性質(zhì)未定的差錯事故,由護理部組織護理質(zhì)控委員會成員進行討論,提出處理意見,上報院事故鑒定委員會裁定。
    (7護理部每季度召開差錯分析會一次,對全院出現(xiàn)護理差錯、缺陷、事故進行分析、定性,制定整改措施。
    (8發(fā)生嚴重差錯、事故的單位或個人,如不按照規(guī)定,有意隱瞞,后經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)時,須按情節(jié)輕重給予處分。
    三、護理安全管理措施。
    (二)加強病房科學(xué)化管理。
    1、落實各級各類人員崗位職責。
    2、建立健全各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,3、認真執(zhí)行護理質(zhì)量管理及考評制度,4、嚴格遵守消毒隔離原則,控制院內(nèi)感染。
    5、嚴格執(zhí)行交接班制度。
    6、嚴格執(zhí)行物品、藥品、器材管理制度。
    (1)搶救藥品、物品要做到“四固定”:固定數(shù)量、固定位臵、定期清點、定人保管。
    (2)對貴重的儀器設(shè)備要定期檢查維修。
    (3)按照氧氣的注意事項,嚴格做到“四防”:防火、防爆、防震、防油。
    護理會診制度。
    1、對于本??撇荒芙鉀Q的護理疑難問題,需其他科或多科進行護理會診的患者,由所在科室護士長預(yù)先護理部提出會診申請。
    2、按要求填寫護理會診單,注明患者一般資料,請求護理會診理由等。護理會診單填好后,經(jīng)護士長簽字,送交護理部相關(guān)人員。
    3、護理部相關(guān)人員負責會診的組織協(xié)調(diào)工作,即:確定會診時間,通知申請科室并負責組織有關(guān)護理專家進行護理會診。
    4、5、6、會診地點常規(guī)設(shè)在申請科室。
    護理會診的意見由會診人員寫在護理會診單上。會診人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)實施會診。平會診:接到會診申請單后在48小時內(nèi)實施會診;急會診:接到會診申請單424小時內(nèi)實施會診。特殊情況需緊急會診時,應(yīng)邀請護師必須隨請隨到,申請會診科室護士長必須到場。
    7、申請會診科室將會診人員提出的意見或建議詳細記錄護理記錄單上。
    8、待患者出院后,護理會診單一式兩份,由科室保存一份,交護理部留檔一份。
    護理病例討論制定。
    1、各科室應(yīng)定期或不定期組織護理病例討論,并做好記錄及資料的管理,以便積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),不斷提高護理質(zhì)量。
    2、護士長及責任組長應(yīng)定期參加病區(qū)疑難、重癥、復(fù)雜手術(shù)患者的病例討論,包括院內(nèi)大會診,術(shù)前討論,死亡病例討論,了解掌握護理觀察重點,并及時傳達至每位護理人員。
    3、護士長應(yīng)每季度組織一次對疑難、危重癥、復(fù)雜手術(shù)死亡等患者的護理病例討論,有責任組長匯報病情,提出需討論解決的問題,與會者充分討論,最后護士長歸納小結(jié),進一步明確護理重點,如患者涉及其他專科護理問題時,必要時申請院內(nèi)相關(guān)護理專家參加病例討論。
    4、每月組織一次個案教學(xué)查房,也可安排死亡病例討論,由責任組長匯報病情、注重治療、護理及搶救過程。提出護理應(yīng)吸取的經(jīng)驗教訓(xùn),與會人員應(yīng)充分發(fā)表討論意見,最后由護士長歸納小結(jié)。
    醫(yī)囑執(zhí)行制度。
    1.醫(yī)囑一般在上班后2小時內(nèi)開出,急、危重或病情突然變化著立即開出,要層次分明,內(nèi)容清楚,轉(zhuǎn)抄和整理必須準確,不得涂改。如需要改或撤銷,應(yīng)用紅筆填作廢字樣并簽名。臨時醫(yī)囑應(yīng)向護士交代清楚。醫(yī)囑要按時執(zhí)行。并寫、執(zhí)行醫(yī)囑和作廢醫(yī)囑必須簽名注明時間。2.醫(yī)師開出醫(yī)囑,要檢查一遍。護士對可疑醫(yī)囑必須詢問查清后方可執(zhí)行。除搶救或手術(shù)外不得下達口頭醫(yī)囑,如下達口頭醫(yī)囑,護士應(yīng)復(fù)誦一遍,經(jīng)醫(yī)師查對藥物后執(zhí)行,醫(yī)師要及時補開醫(yī)囑,每項醫(yī)囑只能包含一個內(nèi)容,嚴禁不看病人就開醫(yī)囑。3.護士每天要查對醫(yī)囑,中午班、夜班查對醫(yī)囑本,每周由護士長組織總查對一次。轉(zhuǎn)抄、整理遺囑后,需經(jīng)另一人查對方可執(zhí)行。
    4.手術(shù)后和分娩后要停止術(shù)前產(chǎn)前醫(yī)囑,重開醫(yī)囑,并分別轉(zhuǎn)抄記錄在執(zhí)行單上。
    5.凡需下一班執(zhí)行的臨時醫(yī)囑,要交代清楚,并在本醫(yī)囑上用鉛筆打三角注明。
    6.醫(yī)師未開醫(yī)囑時,護士一般不給病員做對癥處理,但遇到搶救危重病人的緊急情況下,醫(yī)師不在,護士可針對病情臨時給與不要的處理,但應(yīng)做好記錄并報告主治醫(yī)生。
    1、2、各科室建立差錯、事故登記本。
    發(fā)生差錯、事故后,要積極采取補救措施,以減少或消除由于差錯、事故造成的不良后果。
    3、當事人按規(guī)定時間向護士長、護士長向護理部上報發(fā)生差錯、事故的經(jīng)過、原因、后果,并登記。
    4、發(fā)生嚴重差錯或事故的各種有關(guān)記錄、檢驗報告及造成事故的藥品、器械等均應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改、銷毀,以備鑒定。
    5、差錯、事故發(fā)生后,按其性質(zhì)與情節(jié),分別組織本科室護理人員進行討論,以提高認識,吸取教訓(xùn),改進工作,并確定事故性質(zhì),提出處理意見。
    6、發(fā)生差錯、事故的科室或個人,如不按規(guī)定報告,有意隱瞞,事后經(jīng)他人發(fā)現(xiàn)或被投訴,須按情節(jié)輕重給予處理。
    7、護理部應(yīng)定期組織有關(guān)人員分析差錯、事故發(fā)生原因,并提出防范措施。
    8、為了實現(xiàn)最大限度的收集、分析、交流、共享安全信息,建立安全文化的新理念,創(chuàng)造條件逐步建立不以懲罰為手段的護理不良事件自愿報告機制,促進安全管理機制的持續(xù)改進。
    9、對屬于重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告規(guī)范內(nèi)的事件應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定及時報告。
    急救搶救制度。
    1、凡參與搶救的急診工作人員,應(yīng)嚴格遵守急診各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,對重癥搶救患者必須做到全力以赴,分秒必爭,根據(jù)病情及時進行緊急處理,如檢測生命體征、給予吸氧、迅速建立靜脈通路、進行心電監(jiān)護、行心肺復(fù)蘇、洗胃、配血、止血、做好術(shù)前準備等。
    2、參加搶救的護理人員要嚴肅認真,動作迅速而準確。搶救過程中的指揮者應(yīng)為在場工作人員中職稱最高者,醫(yī)師、護士在場時應(yīng)以醫(yī)生指揮為主。各級人員必須聽從指揮,既要明確分工,又要密切協(xié)作,指揮者應(yīng)負指揮職責。
    3、遇有診斷、診療、技術(shù)操作等方面困難時,應(yīng)及時請示上級醫(yī)師,或請會診迅速予以解決。遇到有大批需搶救的病人同時就診時,應(yīng)立即報科主任及院領(lǐng)導(dǎo),以便及時組織搶救。
    5、對危重患者,在值班醫(yī)師未到達前,護士可酌情先搶救處理,如:氣管插管、洗胃、止血、給氧、輸液、吸痰、人工呼吸、胸外按壓等,并做好護理記錄。
    6、總值班、藥房、放射、化驗、麻醉、手術(shù)室、功能室等輔導(dǎo)科室及后勤值班人員,必須堅守崗位,積極配合急診搶救工作,見急字印章都予以優(yōu)先保證。
    7、醫(yī)護密切配合??陬^醫(yī)囑要求準確、清楚,尤其是藥物的使用,如:藥名、劑量、給藥途徑與時間等。護士在執(zhí)行口頭醫(yī)囑前要求復(fù)述一遍,避免有誤,并及時記錄于病例上,事后由醫(yī)師補寫醫(yī)囑及補開處方。
    8、一切搶救工作應(yīng)做好記錄,要求及時、準確、完整,并且須注明執(zhí)行時間。及時與病員家屬溝通,告知病情。
    9、各項急救藥品的空瓶、輸液空瓶、輸血空袋等均應(yīng)集中放在一起,以便統(tǒng)計與查對,以避免統(tǒng)計與查對,避免醫(yī)療差錯。
    10、病人經(jīng)搶救后,應(yīng)根據(jù)情況留在監(jiān)護室或觀察室進一步處理,待病情穩(wěn)定后,再轉(zhuǎn)有關(guān)科室繼續(xù)診療。護送病人前應(yīng)電話通知接受單位。
    11、對已住院診療的急救病人要定期追隨訪,不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗。
    12、凡涉及法律糾紛的斗毆、自殺、他殺、等傷害者,在積極搶救治療的同時,要及時向醫(yī)療總值班報告。
    危重病人搶救制度。
    1、各科室必須備齊搶救器材、儀器、藥品,做到四定(定品種數(shù)量、定位放臵、定人管理、定期維修、三及時(及時檢查、及時消毒、及時補充,隨時處于完好狀態(tài)。
    2、3、護理人員應(yīng)及時熟練掌握常用搶救技術(shù)和儀器的使用全院性的搶救由院領(lǐng)導(dǎo)親自主持,醫(yī)務(wù)部組織實施??苾?nèi)搶救由科主任、主治醫(yī)師組織。
    4、參加搶救人員必須明確分工,密切配合,聽從指揮,堅守崗位,嚴格執(zhí)行各項制度與操作規(guī)程。
    5、醫(yī)生到達之前,護士應(yīng)根據(jù)病情及時給于吸氧、吸痰、測量生命體征,建立靜脈通路,行人工呼吸及胸外心臟按壓、配血、止血等緊急搶救措施。
    6、嚴格觀察病情,認真執(zhí)行醫(yī)囑,及時準確記錄用藥處臵情況。對危急患者及時就地搶救,待病情穩(wěn)定后方可移動。
    7、嚴格執(zhí)行交接班制度和查對制度。對病情變化、搶救經(jīng)過、特殊用藥等詳細交班,所有藥品空瓶須2人核對后方可丟棄,口頭醫(yī)囑要按規(guī)定執(zhí)行。
    8、9、及時與病人家屬聯(lián)系并通知醫(yī)生告知病情。
    1、危重病人轉(zhuǎn)運前應(yīng)征得科主任或主管醫(yī)師的同意,搶救情況下征得搶救指揮者的同意。轉(zhuǎn)運前向病人和家屬的同意說明情況,闡明病人進行轉(zhuǎn)運的必要性和危險性,并征得病人或家屬的同意。在搶救情況下危重病人的運轉(zhuǎn)也需征得病人家屬或關(guān)系人的口頭同意,并記錄在病歷中。特殊情況下可請示醫(yī)務(wù)處或醫(yī)療總值班。
    2、下達病人轉(zhuǎn)運醫(yī)囑時,主管醫(yī)生應(yīng)事先與接收病人的相關(guān)可是取得聯(lián)系,告知病人的情況以及需要做的準備。下達書面醫(yī)囑后,醫(yī)生應(yīng)向負責轉(zhuǎn)運病人的護士交代注意事項,在護士的協(xié)助下轉(zhuǎn)運病人。
    3、護理人員接到轉(zhuǎn)運醫(yī)囑后,應(yīng)立即準備好在轉(zhuǎn)運過程中可能使用的儀器設(shè)備,并電話與接收病人的科室確認,對方是否做好接收準備。護士長應(yīng)安排有經(jīng)驗的護士負責病人運轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)運病人時需要準備以下設(shè)備:(1)給氧、備氧氣袋或小氧氣筒。
    (2)建立兩條靜脈通路,靜脈通路最好使用留臵針。
    (3)有條件時攜帶手提式多功能心電監(jiān)護儀,持續(xù)心電監(jiān)護、血氧、血壓監(jiān)測。(4)簡易人工呼吸器。
    4、5、轉(zhuǎn)運前確認轉(zhuǎn)運通道暢通無阻,通知電梯做好接應(yīng)準備。轉(zhuǎn)運過程中,以醫(yī)護人員動作應(yīng)迅速、敏捷、準確、并爭取在最短的時間內(nèi)把病人安全送到目的地。
    6、在轉(zhuǎn)運前和到達后,責任護士應(yīng)測量生命體征。如脈搏、呼吸、血壓、瞳孔、意識。
    物品、器材管理制度。
    1、一般管理制度。
    (1)護士長全面負責對物品、器材的領(lǐng)取、保管、報損。應(yīng)建立賬目,分類保管,定期檢查,做到賬物相符。
    (2)對各類物資,護士長應(yīng)指導(dǎo)專人管理。每周查對,每月清點,每半年與主管部門總核對一次,如有不符,應(yīng)查明原因。(3)凡因不負責或違反操作規(guī)程而損壞醫(yī)療器械者,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院賠償制度進行處理。
    (4)借出物品必須有登記手續(xù),經(jīng)手人要簽名。貴重物品經(jīng)護士長同意,方可借出。搶救器材一般不外借。
    (5)護士長調(diào)動時,必須做好移交手續(xù),交接雙方共同清點并簽字。
    2、被服管理制度。
    (1)各科室根據(jù)床位數(shù)確定被服基數(shù)與機動數(shù),每班交接清楚。如基數(shù)不符或遺失,須立即追查原因。
    (2)病人入院時,值班護士應(yīng)介紹被服管理制度,已取得病人的協(xié)作。
    (3)病人出院時,值班護士應(yīng)將被服當面點清、回收。
    (4)臟被服放于晨間護理車內(nèi),每日與洗衣房當面點清,以臟換凈。
    3、(1)醫(yī)療器械由護士長指定護士負責保管,定期檢查,保持性能良好,每班認真交接。
    (2)使用醫(yī)療器械,必須了解其性能及保養(yǎng)方法,嚴格遵守操作規(guī)程,用后須經(jīng)清潔處理,消毒后歸還原處。
    1、各種無菌操作前應(yīng)按六部洗手法洗手,或者使用快速手消毒劑器材管理制度。
    消毒手。
    2、進行注射、換藥、導(dǎo)尿、穿刺等無菌操作時,嚴格遵守操作規(guī)程,各種無菌物品的放臵處理應(yīng)嚴格執(zhí)行無菌操作。
    3、各醫(yī)療用具,使用后均須消毒。藥杯、餐具必須消毒后再使用。病人被服每周至少換洗消毒一次。便器每次使用后清洗消毒。
    4、病房應(yīng)定時通風換氣消毒,用濕拖把擦洗地面,床,床旁桌及凳子每日濕擦,抹布要專用,用后消毒。
    5、治療室換藥室每日進行消毒,每月做空氣培養(yǎng)一次(分別于消毒前和消毒后采樣)。
    6、7、無菌治療巾4小時更換1次。
    換藥碗、鑷子及持物鉗污染后集中存放,每日送供應(yīng)室集中清洗消毒滅菌。
    8、靜脈用無菌液體開啟鋁蓋中心部位后使用不超過2小時,肌肉注射用無菌液體不超過24小時。凡開啟無菌液體必須注明日期、時間、具體用途。
    9、無菌持物鉗及容器干式使用時,每4小時更換一次,濕式使用時,每周容器高壓滅菌兩次,根據(jù)消毒有效期定時更換。
    10、治療室明確區(qū)分無菌區(qū)、清潔區(qū)及相對污染區(qū),消毒物品必須注有消毒日期及有效期
    11、體溫計使用后甩至35攝氏度以下,放入消毒液中浸泡消毒并干燥保存。
    12、便器每次用后清洗干凈,并用消毒液浸泡30分鐘后沖洗備用,每周更換消毒液1次。有條件者應(yīng)使用一次性便器。
    13、有厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人,嚴格隔離措施,器械、被服及病室都要按常規(guī)嚴格消毒處理,敷料應(yīng)焚燒或深埋。
    14、傳染病人入院按常規(guī)隔離,疑似傳染者應(yīng)隔離觀察。病區(qū)發(fā)生傳染病時,及時會診、轉(zhuǎn)科或出院,病人轉(zhuǎn)出后病房及床單位應(yīng)做好終末消毒處理。
    15、傳染病病人的各種污染物品和排泄物嚴格按二消毒一清洗、先消毒后排放的原則進行處理。
    1、醫(yī)院要求各科室對無法有效溝通及需要手術(shù)治療的患者,建立使用腕帶識別牌,作為住院患者的識別制度,在進行各項治療操作前要認真核對患者腕帶上的信息,準確確認患者身份。
    2、腕帶牌記載患者信息包括:科別、床號、住院號、姓名、性別、年齡、診斷等,由病房的值班護士負責填寫。
    3、要求所有重癥監(jiān)護室、急診搶救室、分娩室(新生兒)、新生兒病房、所有進入手術(shù)室患者以及所有處于昏迷狀態(tài)的患者均要佩戴“腕帶”牌,以便身份核對識別。
    4、“腕帶”牌上填寫的患者信息必須經(jīng)二人核對后方可使用,若損壞需要更新時要需要經(jīng)兩人核對。佩戴“腕帶”識別應(yīng)準確無誤,注意觀察腕帶佩戴部位皮膚無擦傷,血暈良好。
    5、完善并落實護理各關(guān)鍵流程(急診、病房、手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)房之間的流程)的患者識別措施、交接程序與記錄。
    患者投訴管理制度。
    1、護理部主任負責組織或協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理患者對護理服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴重事件的投訴和糾紛。
    (1)無論何時采取任何形式(如信函、電話、面談等)對護理工作進行投訴或發(fā)生糾紛,均先由被投訴科室接受,并登記上報護理部;如投訴不屬護理方面則由護理部及時將投訴轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。
    (2)護理部和科室按醫(yī)療質(zhì)量綜合考評標準要求,定期發(fā)放回收住院患者對護理工作滿意度調(diào)查表,并對調(diào)查表中的反饋信息進行統(tǒng)計分析,等級處理。
    (3)護士長定時征求患者意見,以了解患者、家屬在住院期間對病區(qū)工作的意見。
    5、投訴、糾紛處理。
    一般性問題由被投訴科室的護士長根據(jù)投訴內(nèi)容調(diào)查處理,嚴重問題或涉及多個部門或科室的問題,護理部主任協(xié)助醫(yī)院相關(guān)科室、部門調(diào)查處理。
    6、投訴、糾紛的反饋(1)對一般性投訴能答復(fù)的盡量當面答復(fù),不能的在正常情況下經(jīng)調(diào)查后盡早反饋。書面反饋應(yīng)將處理意見寄回或交給投訴者:口頭反饋應(yīng)將記錄反饋時間及投訴者對處理結(jié)果意見。(2)對嚴重問題投訴或涉及多個科室或部門,由護理部,科主任、院方負責反饋。
    7、與投訴者交流。
    護理部、護士長應(yīng)主動與投訴者溝通,聽取其對處理結(jié)果的意見。
    8、各科室每月一次病員座談會可將上次會議涉及問題進行解釋、反饋、直至滿意。并將反饋意見記入病員座談會記錄。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇十
    時光如白駒過隙,20__年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況作自我總結(jié):。
    一、思想道德方面。
    在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
    二、專業(yè)知識方面。
    信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習才跟上時代的進步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了護理中級職稱考試,通過了計算機職稱考試,本科在讀,參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習,參加急救包扎學(xué)習,參加護士禮儀學(xué)習。
    三、工作能力方面。
    對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    四、團結(jié)協(xié)作方面。
    嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
    理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20__年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇十一
    將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。下面小編帶來的監(jiān)護室護士述職報告范文,希望大家喜歡!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。現(xiàn)將20__年的工作匯報如下:
    在這20__年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
    一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
    二、打造科室文化,樹立團隊精神。
    積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
    三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
    社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),請保留此標記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
    四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
    有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
    五、工作業(yè)績。
    我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)等新技術(shù)以及脊椎骨折__內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了x批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。
    成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué),持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。
    我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    在醫(yī)院做護理工作已經(jīng)很久了,而作為護士長的工作卻沒有多久,剛好是一年多的時間,作為一名新的護士長,我也對我一年來的工作做些總結(jié),是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。
    一、工作管理。
    在我們科室工作的這段時間,我積極的學(xué)習,不斷的改進工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足,自己要學(xué)的護理以及管理還有很多,同時在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為護士長更是要起到帶頭的作用,同時根據(jù)科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規(guī),當護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,也是及時的去改進,一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時的去了解原因,進行溝通,及時的處理,避免管理上的失職導(dǎo)致護士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改進護理中出現(xiàn)的問題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
    二、人員管理。
    科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓(xùn)的工作,同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,去關(guān)注,了解他們工作的進度,這一年,我做好了新護士的培訓(xùn)工作,同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚,激勵他們?nèi)プ龅酶?,在一些事情上放?quán),讓優(yōu)秀的護士也參與管理,調(diào)動他們工作的積極性,同時對于一些想要學(xué)習,主動學(xué)習的護士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護理知識來運用到工作當中去。
    三、自身管理。
    作為護士長,自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會議,學(xué)習先進的護理知識,同時對我們科室的護士進行會議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長,一起學(xué)習。在做好科室護理管理工作的基礎(chǔ)上,我不斷的學(xué)習各種護理知識,也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運用,同時也是傳授給科室的護士們,聽過,學(xué)過,再教一次,我不但是傳播了護理的知識,同時自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實了。與其他護士長交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護士長不久,所以我更是要向其他的護士長去學(xué)習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
    新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
    此致
    敬禮!
    回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人_年工作述職報告如下:
    一、思想道德方面。
    熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習,認真深入學(xué)習。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基矗積極參加科室組織的??评碚撝R學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
    二、臨床工作方面。
    作為一名年輕的黨員、年輕的??谱o士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記'全心全意為人民服務(wù)'的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認可。始終銘記'細節(jié)決定成敗',工作中嚴格執(zhí)行"三查七對",無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
    三、不足之處及今后努力方向。
    (1)提高護理技術(shù),爭取做到'一針見血',減輕患兒痛苦;。
    (2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;。
    (3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;。
    (4)認真學(xué)習專科知識,為專科工作提供理念依據(jù)。
    以上是本人_年的工作述職報告,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責任,也體會到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬分。
    一、在思想上。
    要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
    二、在工作上。
    正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
    三、在學(xué)習上,嚴格要求自己。
    憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
    四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣。
    生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
    此致
    敬禮!
    尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將2021年以來各項工作總結(jié)以下:
    一、嚴格管理,有效調(diào)和。
    一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當先,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調(diào)和工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理??菩圆粡姷睦щy。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護士,一位是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓(xùn)不斷深進發(fā)展,??谱o士特點和上風愈來愈明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
    針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn),乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
    三、嘗試文化管理,力求做出特點。
    多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
    四、重視服務(wù)細節(jié),進步病人滿意度。
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸進電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
    五、不斷學(xué)習總結(jié),進步本身素質(zhì)。
    俗語說,打鐵還需本身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,進步本身綜合素質(zhì)。于2021年x月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
    六、不足的地方和努力方向。
    面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
    此致
    敬禮!
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇十二
    轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)生活在__醫(yī)院3個多月了,習慣了慢節(jié)奏的生活和工作規(guī)律,習慣了沒有娛樂的枯燥生活。兄弟姐妹們都全情投入工作中,自己的各方面也在不斷進步中。
    工作在icu的這3個多月,我已熟練掌握了這里的各種搶救儀器的使用及報警處理、各種穿刺、插管和搶救的配合等,所分管過的病種主要有:腎衰竭、頭部外傷、到刺傷、呼吸衰竭、敗血癥、鉤端螺旋體病、剖腹探查術(shù)后、腸梗阻、人工肛造口術(shù)后、血氣胸、腦出血、癲癇狀態(tài)、車禍致大出血、腫瘤切除術(shù)后、肺挫傷、高空墜落傷、自殺、電擊傷、蜂窩組織炎等。印象很深的是有個兩歲的小孩,因為調(diào)皮被爸爸打成頭顱血腫切開引流,頭的左側(cè)長長的縫針,看著讓人心疼;小男孩上著呼吸機,每次吸痰時,細細的管子插入氣管插管里,小男孩就會有劇烈的反應(yīng),這時我的心都在跟著震動。
    科室的護士都很愛護這個小病人,我們每個人一上班首先去看看他,了解情況,后來他漸漸清醒拔除了氣管插管。小孩看我們的眼神我總覺得很憂郁,呆呆的,沒有活潑,要轉(zhuǎn)到兒科的時候我申請一起去照護,我們抱著他轉(zhuǎn)到兒科的小床的時候定定看著我們,好像是不舍得我們。后來我在兒科病房看到這個小家伙竟然張開雙手讓我抱,他媽媽覺得很奇怪,我告訴她我是icu護士,我曾經(jīng)護理過他,他現(xiàn)在看起來活潑很多,很好動,我從包里掏出兩個奧運會的吉祥物送給他,臨走時小家伙竟然給我飛吻。
    科室新來了一名從診所調(diào)來的護士,我原來的帶教老師給她進行個人小講課,現(xiàn)場講解和操作各種儀器,講到呼吸機管道和參數(shù)調(diào)節(jié)的時候,突然說讓我來講解,然后我用不是很流利的英語講解示范完畢之后,輪到新護士來操作了,在管道連接上我已經(jīng)指出3個錯誤并糾正,護長聽見就說:“goodteacher?!睅Ы痰睦蠋熯€說我的英語在不斷進步。
    在icu單獨分管病人,有次新來的護士給一個病人抽取血標本扎了兩針沒有成功,請年資較高的護士嘗試了3針都沒有抽到,因為不是我分管的病人,但是我看見病人很痛苦,不忍心,我一針就成功了,病人用克里奧語問是不是抽到了,當?shù)玫娇隙ɑ氐綍r,臉上竟然很憨厚地對著我笑。我親手把他轉(zhuǎn)送到普通內(nèi)科男病房,走的時候他握著我的手說:“thanksalot,iwillmissyou。”護士的每個操作都牽動著病人的心,我此時此刻深有體會;努力提高語言的同時,我主動要求分管清醒的病人,加強與病人的溝通,也達到提高自己英語水平的目的。
    在醫(yī)院的工作人員,包括醫(yī)生和護士,非常忽視無菌觀念,我雖然工作在這里,但是每從事一項護理操作我還是嚴格遵守無菌等操作規(guī)范,開始他們很不理解,她們認為中國護士做多很多復(fù)雜無意義的工作,但卻不知道這樣可以避免發(fā)生院內(nèi)感染;后來也慢慢接受了我的做法。
    我能充分體會到病人的感受,面對病人的恐慌,我要用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況我要用耐心去感化,對待搶救危重病人我要以鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓病人感動、讓醫(yī)生欣慰。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇十三
    20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
    我從__年進入__醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認可后,積極著手分步實施。
    由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
    通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
    我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
    20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
    遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
    互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進行考核,并作記錄留存。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇十四
    大家好!
    作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,這里的工作沒有四季,面對生命,這里的工作人員無論春夏秋冬都會趕到“陣地”;這里沒有節(jié)假日、沒有星期天,只要有人求救,哪里需要哪里去。這就是急診。其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天。
    在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的.人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報我們。急診科既是醫(yī)院的窗口,又是醫(yī)院的門面,急診工作是一項任務(wù)繁重、責任心強、勞動強度大且風險性大的工作,加之急診患者病情雜、變化快,有時難以預(yù)測,這就要求急診科護士除具備豐富的臨床經(jīng)驗外,還必須使其樹立牢固的護理專業(yè)思想和職業(yè)道德,護理工作本身就是一門無私奉獻和平凡的事業(yè),因此急診科護士要有不怕苦、不怕臟、大公無私的奉獻精神,視患者如朋友,克服一切困難,及時準確地采取有效的急救措施,以挽救患者生命。
    在急診科,每日面臨病情危重、急、且病情復(fù)雜的就診患者,急診工作會出現(xiàn)緊張而繁亂的情況,此時護士又是首先與患者及其家屬的接觸者,而自身心理素質(zhì)的穩(wěn)定將直接影響就診者,進而影響著醫(yī)院搶救成功率,就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊,善于從復(fù)雜的狀態(tài)中處理各種問題,作出最佳急救和護理方案,采取有效搶救措施,即在醫(yī)生未到達之前應(yīng)積極主動地實施一些初步搶救措施,如建立靜脈通道、心肺復(fù)蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎,骨折患肢石膏夾板的固定,術(shù)前準備心電監(jiān)護,以最快的速度嫻熟的技術(shù)做好進一步的準備。嚴密觀察生命體征變化,及時準確地做好特護記錄。設(shè)法快速通知醫(yī)生,在醫(yī)生未到達之前護士應(yīng)積極主動地做好上述工作,避免了搶救工作中的混亂局面,為危重患者贏得搶救間。
    我能嚴格要求自己,自學(xué)遵守院里和科里的各項規(guī)章制度,能圓滿完成院、科里交給的各項任務(wù)。積極維護醫(yī)院及科里的榮譽,對院里、科里組織的各項活動都能積極主動的參加,能團結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo)、虛心向科主任、護士長及同志們學(xué)習。工作二余年來從未發(fā)生過任何醫(yī)療事故和差錯,無遲到、早退、事假等違反工作制度現(xiàn)象。
    作為新世紀的護理人員,不僅要有扎實的“三基”基礎(chǔ),還要不斷學(xué)習,自我充電,以過硬的本領(lǐng)、精湛的技藝和嫻熟的操作能力贏得患者的信任和合作。我在__年就通過了護士資格考試,取得了護士執(zhí)業(yè)資格。我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見病、多發(fā)病的護理外,還練就了一身過硬的本領(lǐng),靜脈穿刺做到一針見血。工作中我以慎獨修養(yǎng)約束自己,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、查對制度和交接班制度,做到“四看”“五查”“一巡視”,嚴格按照《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》做好每一次治療和護理。
    重癥監(jiān)護護士的述職報告篇十五
    尊敬得各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!
    我叫__,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨得壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要得崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示得機會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo理工作得感悟和今后得工作思路。
    一、對護理工作內(nèi)函得體悟:
    我得理解,護理工作最重要得內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極得評判標準。當然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知得廢話,有老生常談得嫌疑。問題得關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗得。
    就拿我現(xiàn)在所在得科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接得理念,是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標準化。
    1、我明確工作計劃及目標,在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人得病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施得各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
    2、我根據(jù)本病區(qū)護理得工作情況、存在得問題與癥結(jié)和護理工作目標,結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照護理工作考核標準,工作制度進行護理管理,將責任落實到每個班次、每個人員,加強護士工作責任心,保證各項護理工作得順利完成。
    二、淡化自己對護理工作得重要性。
    有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說得用心工作得要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要,因為護理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細心和耐心。
    話是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年得體悟來說,我覺得重點是要盡量得淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我得概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力得那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步得那種大安逸;我原來覺得有更多得時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多得時間、關(guān)心以及知識給予別人后得那種與人同樂得大快樂。如此種種,不一而絕。
    三、如果還有機會擔任護士長,我更將做好以下工作:
    1、在護理部主任得領(lǐng)導(dǎo)和科主任得業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認真履行護士長得職責和義務(wù),按照護理質(zhì)量標準,制定詳實得工作計劃,組織實施具體得工作。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”得服務(wù)準則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。
    2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面得意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)得親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應(yīng)、培養(yǎng)護理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應(yīng)有得力量。
    3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作得主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護護間得矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作得態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短得態(tài)度處理與兄弟科室間得關(guān)系;以博愛和感恩得心靈來體察、理解科室得每位同志,團結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。
    4、強化護理安全意識,制定切實可行得崗位責任制度,嚴格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)得質(zhì)量關(guān)。
    5、發(fā)揚勤儉節(jié)約得傳統(tǒng)美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏,夯實科室得經(jīng)濟基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展得道路。
    6、科室做到年有目標,月有計劃,周有安排。爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,營造積極上進得工作氛圍,帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市得模范科室。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻得你們,教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責任感得你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫得熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息得護理事業(yè)需要澆注永恒得心血。
    我也許不是最優(yōu)秀得,但是在相應(yīng)得崗位上,我一定是最合適得。我有千里馬得抱負,我期待伯樂們得慧眼,您們得支持與鼓勵將是我不竭得動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生得精彩。我想用我得誠實、堅忍、熱情、善良,在人生得大舞臺上,找到自己得位置,演繹自己得角色,實現(xiàn)自己得人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意得醫(yī)院,為醫(yī)院得社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生得精力!
    謝謝大家!謝謝!