心得體會是我們在一段時間內(nèi)對某個經(jīng)歷、事件或?qū)W習過程的感悟和思考的總結(jié)。通過寫心得體會，我們可以加深對所學內(nèi)容的理解，提升自己的思考能力和分析能力。每次總結(jié)都是一個寶貴的經(jīng)驗，可以幫助我們更好地成長和進步。在寫心得體會之前，我們可以先做好充分的調(diào)查和研究，為撰寫提供充足的材料和證據(jù)。推薦大家閱讀下面這些心得體會范文，或許能給大家的寫作帶來一些新的思路。
平安新人培訓心得體會篇一
第一段：引言（150字）。
最近，我參加了一次公司的安全培訓，全稱是“平安生產(chǎn)培訓”。在這次培訓中，我收獲頗豐，學到了許多有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識，而且，我也有了更全面的認識和了解。于是，在這里，我想與大家分享一下我的心得體會?！捌桨病笔俏覀兠恳粋€人的追求，也是一個企業(yè)的必備元素。通過本次培訓，我明白了安全是企業(yè)發(fā)展的基石，更深入地理解了安全工作的意義，更加明確了在今后工作生活中應該如何做好安全工作。
第二段：學到的知識（250字）。
在培訓中，我學到了很多關(guān)于安全的知識。比如，公司的安全方針、安全規(guī)定和制度，以及個人在公司中要遵守的安全措施等等。這次培訓還對公司的生產(chǎn)設(shè)備、現(xiàn)場安全管理、應急處理等方面做了詳細的介紹和講解。對于這些知識，我深刻地認識到了安全工作的重要性。在今后的工作中，我將不斷學習和掌握各種安全知識，為保障自己和他人的安全做出貢獻。
第三段：體會的啟示（250字）。
這次培訓對我啟示頗多。首先，只有嚴格執(zhí)行安全制度，確保設(shè)備和場所的安全、穩(wěn)定才能保證企業(yè)的正常生產(chǎn)。其次，每個員工都需要自覺遵守規(guī)定和制度，把安全作為一項基本素質(zhì)，不斷提高安全意識和安全素質(zhì)。最后，每個員工在實際工作中應該時刻關(guān)注安全隱患，積極參與安全管理，幫助企業(yè)建立起更加完善的安全管理體系。
第四段：認識到企業(yè)的責任（250字）。
在參加培訓的過程中，我也更加明確了企業(yè)在安全生產(chǎn)中的責任。企業(yè)要為員工提供安全的勞動條件和安全生產(chǎn)所需的設(shè)備、用品、教育培訓等，每個員工都應該依靠自己的努力，積極參與企業(yè)的安全管理，共同維護個人和企業(yè)的安全。作為一名員工，我更應該體現(xiàn)自我管理、自我教育、自我保護和自我服務的四個自我意識。
第五段：對未來的期望（300字）。
通過這次培訓，我深深感悟到了安全意識在公司中的重要性。今后，我將把這些學到的知識應用到自己的工作中，不斷地關(guān)注安全生產(chǎn)，及時做好安全工作的組織、管理和實施，更加注意自身的安全防護，做到安全行動，避免個人的安全事故和違反規(guī)定的行動，同時也希望更多的人能夠?qū)踩鳛橐豁椈舅刭|(zhì)，不斷地提高安全意識和安全素質(zhì)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工的安全保障作出貢獻。
總之，本次“平安生產(chǎn)培訓”讓我深入了解了安全生產(chǎn)的重要性，也使我認識到了企業(yè)在安全方面的重要責任。我相信，在今后工作生活中，我一定會更加積極地參與到安全工作中，為實現(xiàn)公司“平安生產(chǎn)”的目標而不懈奮斗！
平安新人培訓心得體會篇二
一晃眼，為期三天的崗前培訓便結(jié)束了。作為一名平安新人，我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅定了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲：
第一堂課上，培訓老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔任任何職務，來到平安，你們就是新人，請懷著一顆空杯的心態(tài)進入學習！”我從事銀行工作已經(jīng)有六個年頭，也銷售了六年的分紅保險，我以為我對保險的了解還不錯，實際上大錯特錯。都說隔行如隔山，通過崗前學習，我發(fā)現(xiàn)我越學越覺得自己無知，很快，我擺正了心態(tài)進入學習。其次，培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項：有兩個或三個扣子的西服，拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子，因為那是參加葬禮才扣的。的確，如果拜訪客戶時忘記這個細節(jié)，我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會對銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險公司聽過課，但是平安的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發(fā)展歷程，再到平安新人543，最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個細致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的`管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。
平安目前在壽險方面的產(chǎn)品數(shù)量已達六十多種，能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個家庭都有應急錢，每個人都有看病錢，每個孩子都有讀書錢，每個人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓，我才知道每個人都需要保險保障，保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問我：“想要成功嗎？”我會回答：“會！”但是，如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎？”我會說：“不想！”因為：我一定要成功！
平安新人培訓心得體會篇三
平安是每個人渴望的生活狀態(tài)，而培訓則是人們提高自己技能的途徑。本人最近參加了一次關(guān)于平安的培訓，通過此次培訓，不僅學習了更多的關(guān)于安全方面的知識，更深入地理解了平安的意義和重要性。在此，本人分享下自己的培訓心得和體會。
第二段：平安的重要性。
平安是每個人的基本需求和追求，只有在安全穩(wěn)定的環(huán)境中，我們才能安心地工作、學習和生活。在社會上，平安也是實現(xiàn)各項事業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。如果一個社會沒有平安，與外界的交流和合作都會受到阻礙，社會的穩(wěn)定和繁榮也不能真正實現(xiàn)。因此，平安不僅僅是我們自身對生活的追求，也是大家對社會共同的期望。
第三段：學習安全知識的重要性。
在這次培訓中，我學習了關(guān)于安全的專業(yè)知識，深刻認識到對于自身和他人的生命財產(chǎn)安全而言，專業(yè)的知識是不可或缺的。通過認真聽講和反復實踐，我掌握了某些新技能，比如在災害發(fā)生時如何應急處理，防范安全事故等。同時，我也了解到了許多常識，比如如何避免詐騙等，使得自己不容易掉入陷阱中。
第四段：實踐中的收獲。
此次培訓中不僅僅是學習專業(yè)知識，更是在實踐中的收獲。我們實際上模擬了一些情景，比如火災事故中應急處理，身份驗證卡或者密碼保護等。這些情景模擬幫助我更深入地理解知識的應用，讓我具備應對突發(fā)情況的能力，從而在現(xiàn)實中更加安全。
第五段：總結(jié)與展望。
本次培訓給了我很多啟示和收獲。我深刻地認識到了平安的重要性和學習安全知識的必要性，同時也在實踐中掌握了更多的操作技能。盡管培訓結(jié)束，但我的學習收獲并沒有停止，我會不斷的用知識武裝自己，讓平安成為我的底層基礎(chǔ)，去創(chuàng)造更加美好的生活。同時，在未來的生活中，我也會積極宣傳平安理念，號召身邊的朋友和親人共同關(guān)注，讓平安成為我們共同的追求和目標。
結(jié)語：
通過這次培訓，我深刻了解到了平安的重要性以及安全知識的必要性。實際操作的經(jīng)驗讓我學到的知識不僅僅是紙上談兵，更加貼近于現(xiàn)實環(huán)境，更加實際。希望在未來的生活中，我也能通過這些學習成果，達到更加平安穩(wěn)定的生活狀態(tài)。
平安新人培訓心得體會篇四
第一段：引言（150字）。
培訓是一個人不斷學習和提高自己的過程，能夠幫助人們更好地適應當前的社會和工作環(huán)境。最近，我參加了一次“平安培訓”，收獲頗豐。本文將圍繞這次培訓，分享我對平安理念的幾點心得體會。
第二段：強化安全意識（250字）。
平安培訓著重強調(diào)了安全的重要性，這也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過演示事故案例，講解安全法規(guī)等方式，我們深刻領(lǐng)悟到了安全意識的重要性。只有在意識到安全的重要性后，才可能真正做到預防于未然。同時，培訓還強調(diào)了“模擬演練”的重要性。通過現(xiàn)場職工參與，模擬事故情況，讓每個人在模擬演練中學會如何應對各種危險情況，增強了員工的安全防范意識。
第三段：促進團隊協(xié)作（250字）。
平安培訓是一項集體活動，目的是讓團隊保證安全。除了這點意識，我們還學習到了如何更好地促進員工之間的協(xié)作與合作，應對突發(fā)事件。這也在一定程度上鍛煉了團隊的凝聚力，提高了對危險情況的敏感度和處理能力。
第四段：觀念轉(zhuǎn)變（250字）。
在此次培訓中，我們也深深感受到了平安的可貴之處。平時我們對它的重視可能還是不夠，但只有掌握好平安的各項規(guī)定和所需技能，才能十分有效地保護自己和他人。例如安全會議、安全督查、安全教育等，員工要在日常工作中切實將其貫徹落實。只有做到平安才能托起團隊的夢想，穩(wěn)健實現(xiàn)企業(yè)的目標。
第五段：結(jié)語（250字）。
通過這次平安培訓，我的內(nèi)在潛力得以更好地展現(xiàn)，自我認知力也更趨完善。同時培訓也不斷反省、提出問題、找到解決辦法，更重要的是在協(xié)同合作方面有了不同的體驗。讓我認為：關(guān)注平安也該成為我們常態(tài)化的行為，并且我們在自我保護和他人關(guān)心下之間，形成共同的理念，讓我們的團隊更安全，更和諧，更能夠奮斗。
平安新人培訓心得體會篇五
兩天的培訓是公司給我們提供學習的機會，能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的，感覺自己很幸運，非常感謝各位領(lǐng)導對我的信任。通過這次培訓我認識到溝通技巧和團隊的建設(shè)與管理對于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的幾點的幾點心得：
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以為溝通就是把自己想表達的說出來就可以了，但通過這次培訓讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達的意思，那才算是成功的。
二、如何正確運用批評和贊美的技巧。
有人說過贊美如陽光、批評如雨露，二者缺一不可，這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的贊美，也需要中肯的批評，贊美能使他人滿足自我的需求，同樣，中肯的批評也由贊美開始的，給人以道理和原則讓對方產(chǎn)生信任與信心。
三、團隊建設(shè)與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起著重要的作用。團隊不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補的技能、相同的目標、敢承擔責任的人組成的規(guī)模組織。良好團隊的形成需要很漫長的一個時期，它的管理與維護也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強大的凝聚力，會創(chuàng)造出一個和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個成員的內(nèi)心，帶動店鋪乃至整個公司的前進發(fā)展。一個團隊失去凝聚力和目標就會使整個團隊渙散，甚至散失整個團隊。所以，如何凝聚團隊的力量就需要團隊領(lǐng)導人做好對明確目標的樹立和端正好每個成員的心態(tài)，那樣才能帶領(lǐng)出一支強大的隊伍。
最后，我會將這次培訓所學的知識運用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團隊中的作用，協(xié)助店長帶領(lǐng)我們的團隊做出佳績。
兩天的培訓是公司給我們提供學習的機會，能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的，感覺自己很幸運，非常感謝各位領(lǐng)導對我的信任。通過這次培訓我認識到溝通技巧和團隊的建設(shè)與管理對于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的幾點的幾點心得：
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。以前總以為溝通就是把自己想表達的說出來就可以了，但通過這次培訓讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達的意思，那才算是成功的。
二、如何正確運用批評和贊美的技巧。
有人說過贊美如陽光、批評如雨露，二者缺一不可，這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的贊美，也需要中肯的批評，贊美能使他人滿足自我的需求，同樣，中肯的批評也由贊美開始的，給人以道理和原則讓對方產(chǎn)生信任與信心。
三、團隊建設(shè)與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起著重要的作用。團隊不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補的技能、相同的目標、敢承擔責任的人組成的規(guī)模組織。良好團隊的形成需要很漫長的一個時期，它的管理與維護也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強大的凝聚力，會創(chuàng)造出一個和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個成員的內(nèi)心，帶動店鋪乃至整個公司的前進發(fā)展。一個團隊失去凝聚力和目標就會使整個團隊渙散，甚至散失整個團隊。所以，如何凝聚團隊的力量就需要團隊領(lǐng)導人做好對明確目標的樹立和端正好每個成員的心態(tài)，那樣才能帶領(lǐng)出一支強大的隊伍。
最后，我會將這次培訓所學的知識運用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團隊中的作用，協(xié)助店長帶領(lǐng)我們的團隊做出佳績。
資料來源：http://ba/data/xdth/。
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的！但實事并非如此，當有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查！無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！我更堅信效率應體現(xiàn)在一點一滴的小事上，節(jié)約時間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店，2011年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉€方面談幾點看法。
１、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動；贊助一些事業(yè)，來擴大自己的知名度?？雌饋硎琴M些人力財力，但只要組織得力，安排恰當，一定能收到效益和影響的。
我是淮安國信大酒店的員工。這樣我們酒店的形象會更好！
３、提高優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量：一少部分服務員是來上班做一翻事業(yè)，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務員的檔次拉開，使每個人都有危機感，同時也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。４、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。
首先感謝集團領(lǐng)導及本店領(lǐng)導組織給我一個良好的學習機會，于5月7日參加了在萬獅京華（維景國際）大酒店的培訓。
在此期間，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開闊了眼界又增強了信心，以下是本人的體會和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營造。
學習期間萬獅京華人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務標間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。
裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個性化服務。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動感酒吧，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務，定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施，輔以細致入微的專業(yè)服務，定能為賓客的下榻帶來全新體驗。
二、企業(yè)的精神文化。
企業(yè)管理要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)。通過與各位同仁的交流學習，我有所領(lǐng)悟：
1、環(huán)境營造對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴謹、細致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。
2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念，主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場。
四、企業(yè)信譽的提升。
“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育。在萬獅，我體驗到了萬獅員工為此付出相當大的努力，始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
通過這次學習，讓我對酒店管理培訓有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，也學到了萬獅的一種嚴謹、細致、敬業(yè)、專業(yè)的服務理念，在今后的工作當中，我將通過此次學習所得進一步提升自己，不斷創(chuàng)新將其運用到實際工作中，真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
平安新人培訓心得體會篇六
在開始這篇心得體會之前，我想先說明一下，我是在參加平安保險公司的培訓后，有了深刻的領(lǐng)悟和體會。這次培訓是在我們公司的一次例行活動中組織的，主題為“如何提升銷售技巧和客戶服務質(zhì)量”。地點在我們公司的多功能會議廳，參與者包括銷售團隊的所有成員。
這次培訓給我留下了深刻的印象。我們請了一位有多年平安保險銷售經(jīng)驗的專家，他分享了自己的經(jīng)驗和故事，讓我們更深入地了解了保險銷售的技巧。他的講解非常生動，他舉的例子也非常貼切日常生活，讓我們對保險銷售有了全新的認識。
我從這次培訓中學到了很多。首先，我明白了在保險銷售中，客戶服務和銷售技巧的重要性?？蛻魸M意度是決定銷售成功與否的關(guān)鍵因素。其次，我學習了一些如何提升銷售技巧的方法，如傾聽技巧、溝通技巧、問題解決技巧等。這些技巧對于提升銷售業(yè)績和建立長期客戶關(guān)系非常有幫助。
通過這次培訓，我對保險銷售有了更深的理解和認識。我意識到，作為一名保險銷售人員，我們需要不斷提升自己的銷售技巧和服務水平，以滿足客戶的需求。我們需要有耐心、有熱情，才能在這個行業(yè)中立足。
總的來說，這次平安保險培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我明白了如何提升銷售技巧和服務質(zhì)量，更重要的是，我明白了保險銷售的本質(zhì)。我期待在未來的工作中，將這些學到的知識和經(jīng)驗運用到實踐中，提升自己的銷售業(yè)績和客戶服務水平。
平安新人培訓心得體會篇七
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂真正意義所在！可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、
點滴細微的作風，體現(xiàn)人格風范。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執(zhí)著，才能成功在握人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
年來，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
2004年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作1、計劃落實早、措施實。
2004年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及2003年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新。
我非常榮幸參加了公司組織的2011年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思??在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信2011年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強!
保險新人培訓心得體會一：保險公司新人班崗前培訓心得體會。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了，****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來。
望在****這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝****給了我機會，我將用行動證明給“****”看，“****”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯****。保險新人培訓心得體會二：保險公司新人班崗前培訓心得體會（923字）很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的２００４年第１２期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
保險新人培訓心得體會三：保險新人培訓心得體會（2325字）。
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗。
前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂真正意義所在！可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切！只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風，體現(xiàn)人格風范。
屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
2011人壽保險公司新人培訓的感悟-心得體會很早之前就聽朋友反復提到人在努力得不夠、用心得不夠的時候總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身以便下臺?？傉J為自己沒有時間沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才某種魔力但是我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高并非由人的其他因素決定而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善小小的德但都是成功的顆粒。每一個成功的人都有不平凡的傳奇故事這些不平凡的傳奇是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標生命便不會枯竭生命就有了活力。在這些天里我學到了許多當我們初當業(yè)務員的時候面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦要學會百折不撓的精神要有良好的心態(tài)要不斷學習技巧發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會與人溝通建立誠信。退一步說即便客戶拒絕我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公以信取人。因為信任是一種有生命的感覺是連接人與人之間的紐帶。生活、事業(yè)都需要激情它就像一把利劍穿透寒冰封鎖的靜寂讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音譬如夏夜蛙蟲鳴唱春晨鳥雀的啾唧甚至刮風天里滔天駭浪的交響。
平安新人培訓心得體會篇八
在平安集團開啟了新的征程，我們深入組織開展培訓學習，從而對此有了更深入的了解和認知。
首先，這次培訓讓我對公司的認同感和歸屬感更加強烈。在培訓過程中，我們深入學習了公司的歷史和企業(yè)文化，了解了公司的戰(zhàn)略和目標，這讓我更加深入地認識到自己與公司的關(guān)系，也更加清晰地認識到自己在公司中的角色和責任。
其次，這次培訓讓我更好地理解了保險行業(yè)的本質(zhì)和特點。在學習保險理論知識的過程中，我認識到保險不僅是為客戶提供保障，更是公司穩(wěn)定運營和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過學習，我對保險行業(yè)的認知有了更全面的理解，也更加熟悉了保險產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢。
最后，這次培訓讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識和規(guī)劃。通過學習和交流，我更加明確了自己的職業(yè)目標和方向，也更加清晰地認識到自己在實現(xiàn)職業(yè)目標中所需要的能力和素質(zhì)。
總之，這次培訓讓我受益匪淺，不僅增強了我的專業(yè)素養(yǎng)，也讓我更加深入地了解了公司和行業(yè)，更加清晰地認識了自己和職業(yè)發(fā)展。我將把這次培訓中學到的知識和經(jīng)驗應用到實際工作中，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，為實現(xiàn)公司的發(fā)展和個人的成長做出貢獻。
平安新人培訓心得體會篇九
作為銷售人員進職訓營已經(jīng)第二次。每一次我都把它當作一項嚴肅而認真的使命，所以職訓營中的每一堂課我都努力做好筆記。怕我的學員有聽不太懂的地方，可以在二早上及時解決。用實際行動做好銷售人員的本分。值得慶幸的是我們這一期的學員個個都比我想象中聰明，所以輪到我給大家答疑解惑的機會實在太少，而且我們這一期還有非常優(yōu)秀的張立菊銷售人員和楊榮順銷售人員。學員們的疑難雜癥都被他們一一解決了。
每一次進職訓營，我都希望自己在這集中而短暫的兩個月時間能學到許多東西，很榮幸我真的收獲了。在職訓營，營長和分班督導每天精心策劃的課程，不僅帶給學員們很多收獲，也讓我們銷售人員收獲了許多。比如管理方面的會議流程，會議內(nèi)容注意事項等，新人的訪量追蹤方式、方法，回訪進度等，以及來自各方優(yōu)秀的講師們課堂上傳授的.寶貴經(jīng)驗。這些對我們今后無論是發(fā)展業(yè)務還是走主管道路都有很大的幫助。所以在此特別感謝xxx老師和各方前輩。
作為銷售人員，我們更希望我們辛苦的陪學陪訪能讓我們的學員們有所收獲。這樣我們才會感覺自己的辛苦付出沒有白費。像我們的蔡世均銷售人員每天晚上10點鐘還在查訪學員當天的拜訪情況，像我們的劉鳳超銷售人員不管再苦再累都堅持檢查學員們的擺點進展。當然我們這一期的學員們都非常努力，讓我們身為銷售人員而百感欣慰！感謝你們！
各位優(yōu)秀的學員們，今天或許是我們最后一次齊聚在這里?；氐街Ч?，回到各自的團隊。
后，你們是否還會惦記常常在你們耳邊嘮叨的銷售人員們。是否還會習慣地每天堅持6訪，每天做好筆記，每天主動提交“活動日志”？雖然遠離了銷售人員的提醒，但是這些良好的習慣希望你們都能保持。因為今天的習慣，將是您明天的命運！
最后祝大家壽險的道路越走越好！
平安新人培訓心得體會篇十
20xx年2月12日至20xx年2月17日，作為平安新人的我有幸參加了平安的特色培訓之一neo培訓。為期五天的培訓，給我留下了深刻印象，感到受益匪淺。在這里特向大家匯報一下我參加本次培訓的心得體會。
在本次培訓班開始前，我是帶著一些困惑過去的。在進入平安近一個月時間里，我深深感覺到平安企業(yè)的與眾不同，在這里工作節(jié)奏很快，每天雖然忙卻都精神十足，這里一切讓我充滿了好奇；在一個月的工作學習過程中，我遇到了一些困惑，這些困惑主要源于兩個方面：心態(tài)與技能。在平安要學習的東西實在是太多了，而這些知識卻是你必須要掌握的，一時之間，我有些茫然，不知到該從哪里下手學習才能快速提升自己的工作技能；另一方面平安的工作節(jié)奏很快，這是我以前工作中所從未體會到的，所以在適應過程中心態(tài)難免產(chǎn)生一些波動。我珍惜這份工作，并渴望在平安這個平臺中提升自我，所以我需要解決上述問題，帶些這些困惑走進了neo培訓班。
這次培訓班針對性的開設(shè)了四門課程，從了解平安到如何適應新環(huán)境，從明確自己的定位，到如何在工作發(fā)展自己，從如何掌握技能到快速上手崗位，從如何融入團體到協(xié)同工作，一個個生動的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長了見識，開闊了思路。結(jié)合我的本職工作，對于我所遇到一些問題，有了自己的認識和思考。
首先，在工作過程中要不斷強化對工作的認同感與責任心。我覺得工作動力一定源于內(nèi)心，只有自己對工作認可，才能在工作過程中做得全心的投入。周華蓉總在給我們講公司的發(fā)展歷史中，給我們講了很多馬總在經(jīng)營平安的一些小故事，這些故事很生動，讓人有一種滿腔熱血的感覺。聽完以后，我對馬明哲董事長敬佩的不得了，同時也對自己能作為一個平安人感到無比的自豪。當聽完錢進主任講的壽險的意義與功用后，我對保險的認識又加深了一步，我堅信這個事業(yè)是偉大的，我在從事一份偉大的工作，培訓使命也是讓更多的人了解壽險、了解平安。我明顯感到自己的信心得到提升了，這種提升是源于對公司文化的認可。
其次，在工作不斷培養(yǎng)自己良好的`溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、創(chuàng)新意識、責任意識以及進一步強化自己的指標感，學會以結(jié)果為導向。以上素質(zhì)是一名合格平安人應當具備的素質(zhì)與能力，對此我十分的認可。在過去二年的工作歷程中，我一直在不斷反思，如何才能讓自己的變得很出色，這次培訓給了我一個很好的解答，就是要具備上述的素質(zhì)。記得培訓過程中我們在玩大富豪游戲時，我們小組在分工明確，自盡則責的狀態(tài)下卻輸了比賽。原因在于我們事先并沒有對預計產(chǎn)量做好的規(guī)劃，雖然我們的產(chǎn)品在產(chǎn)量和質(zhì)量上都挺不錯，但因盲目采購造成原材料大量浪費，最終輸了比賽，這點讓我印象十分深刻。而在今后工作中為了避免盲目，就必須事先得有清晰的規(guī)劃，保持較強的指標感，做好工作計劃，遇事時多想想不同方法，學會可以借助他人的思想，不斷拓寬自己的視野，更好的完成指標。平安所倡導的學習文化，本身就是在鼓勵我們自己多學多問，勤于思考。而我目前所遇到的困境其實完全可以通過請教、學習來解決，簡單說就是對于不懂的地方要多問，多思考，不知道怎么學可以聽聽過來人的意見，我們部門的“老同事”都經(jīng)歷過我所面對的問題，我完全可以請教一下他人，聽聽他們的意見。而對于專業(yè)技能提升方面的問題，其實把思路拓寬后也不難解決，平安的學習途徑是很多元化的。我既可以請教辦公室的里的同事，如曹娜娜，也可以借助網(wǎng)絡課程學習，更可以從分公司網(wǎng)頁中錄找二級機制作業(yè)管理指導書學自學，還可以向其他區(qū)同事請教，如宋中興、劉洋等。但必須把問題給解決了，不能不懂裝懂。在工作中用好郵件，養(yǎng)成郵件溝通習慣；正視工作過程中遇到的困境與難點，以前我是一個完美主義者，總想著做任何事都得做到完美，否則心態(tài)就會有起伏。這次培訓的一些體驗型活動讓我感到人是很難做到十全十美的，現(xiàn)階段我應該是先做對，后做好，用最短時間內(nèi)迅速上手做熟練，然后再不斷的改進工作方法把工作做好，過于求成求完美，只會讓影響我工作的心理狀態(tài)。
再次，永遠保持積極主動的態(tài)度，強化團隊合作能力。積極主動，過去我理解的太淺顯了，這次培訓讓我對積極主動賦予更深的認識，那就是積極主動需要我們不僅要做好工作，更要把工作做到比領(lǐng)導期待的工作成果更好，超出期望值，這不僅是對自己的嚴格要求，更應該成為自我價值觀念重要組成部分。而團隊意識，我的理解就更為深刻了，一個人很難有較大的成功，懂得在團隊中成就自我的人是真正的人才。在新的工作環(huán)境中，我需要加強與部門同事們的溝通交流，努力扮演好自己在團隊的中角色，不要吝嗇自己在工作中優(yōu)秀成果，敢于與他人分享，才能進一步提升。比如本次培訓中我們小組的早會設(shè)計，當我把思路與小組內(nèi)的成員做了一定的溝通后，得到大家的一致認可，不僅如此，大家還在我的方案基礎(chǔ)上提了一些很具有建議性的意見，這是我開始所沒有想到的，很好的彌補我思想上局限性，而我又進一步得到了提高，所以團隊意識真的很重要。在目前工作中，把培訓做好一定不是靠我一個人的力量就可以完成的，我需要把想法不斷跟部門領(lǐng)導、同事、外勤團隊長、導師、學員進行溝通，只有在大家的共同努力下才能把工作做得更好。
最后，簡單匯報一下，在領(lǐng)導、班主任的關(guān)注下，在團隊成員的共同努力，我們小組拿了優(yōu)秀小組的稱號，我榮獲培訓班“優(yōu)秀學員”稱號。我希望帶著本次neo培訓班的收獲與榮譽，再接下來的工作中不斷運用，努力提高自我工作技能，早日勝任新工作，在平安的舞臺上發(fā)展自己、成就夢想。
平安新人培訓心得體會篇十一
隨著全球化進程的加速和中國與世界各國的交流日益頻繁，留學已經(jīng)成為越來越多學子的選擇。然而，留學不僅是一種學習和生活方式的改變，也是一次身心全面鍛煉的機會。為了更好地把握留學機會，我參加了平安留學培訓，并獲得了許多寶貴的心得體會。
在平安留學培訓的第一階段，我們主要學習了留學前的準備工作。首先，我們被教導要制定清晰的留學目標和計劃。這個目標和計劃應該考慮到自己的興趣、專業(yè)發(fā)展以及未來職業(yè)規(guī)劃。我們還學習了如何選擇適合自己的留學國家和學校，以及留學申請所需的基本材料和程序。這個階段的學習讓我對留學有了更具體的認識，也為我后續(xù)的留學準備工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在第二階段，我們開始學習留學生活的各個方面。我們了解了不同國家的文化差異和生活習慣，學習了如何適應新的環(huán)境和與不同背景的人相處。這對于我來說尤為重要，因為我很快就將踏上留學之路，面對的將是一個全新的國家和文化。通過平安留學培訓，我感受到了文化交流的重要性，并學到了如何拓寬自己的視野和增強自己的文化適應能力。
第三階段的培訓主要針對留學生活中的安全問題。我們學習了如何預防常見的安全風險，如盜竊、交通事故等。我們還學習了如何應對突發(fā)事件和緊急情況，如地震、火災等。平安留學培訓提供了詳細的安全指南和實用的應急知識，讓我們能夠在留學期間更好地保護自己的人身安全。
第四階段的培訓重點是留學后的發(fā)展規(guī)劃。在這個階段，我們學習了如何在留學期間充分利用資源，包括學術(shù)資源、社會資源和人際關(guān)系資源。我們還學習了如何提高自己的語言能力和學術(shù)能力，以及如何規(guī)劃自己的留學生涯和未來職業(yè)發(fā)展。這個階段的學習讓我對留學的價值和意義有了更深入的思考，也為我未來的發(fā)展提供了指導和幫助。
最后一個階段是培訓的總結(jié)和反思。通過平安留學培訓，我不僅獲得了關(guān)于留學的知識和技能，也收獲了自信和成長。我意識到留學不僅是一種個人的經(jīng)歷和追求，更是一次實現(xiàn)自己夢想和發(fā)展的機會。通過培訓，我學會了如何成為一個更加自信、獨立和堅韌的人，這將對我未來的留學生活產(chǎn)生積極的影響。
綜上所述，參加平安留學培訓給我?guī)砹撕芏鄬氋F的心得體會。通過這次培訓，我不僅學到了如何做好留學前的準備，了解了留學生活的各個方面，還學會了如何保護自己的人身安全和發(fā)展自己的能力。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗和知識將為我未來的留學生涯鋪就一條成功的道路。同時，我也意識到留學不僅是個人的追求，更是一種責任和使命，我將努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為國家和社會作出貢獻。
平安新人培訓心得體會篇十二
第一段：引言（150字）。
作為一名導師，我非常榮幸和幸運能夠參加平安導師培訓課程。這是一次寶貴的機會，讓我學到了許多關(guān)于如何有效培養(yǎng)和引導學生的知識和技巧。在這個快速變化的社會中，學生面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，需要我們作為導師來扮演一個積極的角色，為他們提供安全和穩(wěn)定的環(huán)境來學習與成長。
第二段：正文1（250字）。
在平安導師培訓課程中，我們學習了許多關(guān)于教育的核心原則和技巧。首先，我們了解到每個學生都是獨特的個體，具有不同的需求和能力。因此，作為導師，我們應該尊重每個學生的個人差異，并為他們提供個性化的教育。這意味著要耐心傾聽他們的問題和需求，并嘗試找到適合他們的解決方案。
此外，我們還學習到了在培養(yǎng)學生時，積極的反饋和鼓勵是非常重要的。所謂“夸獎是最好的鼓勵”，通過給予學生肯定和贊美，可以增強他們的自信心和動力，激發(fā)他們的學習潛力。在平安導師培訓課程中，我們還學會了如何給予正確的反饋，以幫助學生在錯誤中成長，并鼓勵他們不斷改進。
第三段：正文2（250字）。
平安導師培訓課程還著重于培養(yǎng)學生的自我管理能力。我們認識到，學生在他們的學習和成長過程中需要發(fā)展自我控制和自律能力，以便處理困難和面對壓力。我們學習了一些關(guān)于如何建立學生戰(zhàn)略思維和解決問題的方法，以及如何幫助他們培養(yǎng)良好的時間管理和目標設(shè)定能力。這些技巧和知識不僅對學生的學業(yè)有益，而且對他們的整個人生都是至關(guān)重要的。
此外，在課程中，我們還學到了如何營造安全和健康的學習環(huán)境。作為導師，我們應該為學生創(chuàng)造一個開放和包容的環(huán)境，使他們不僅能夠在學術(shù)上發(fā)揮潛力，還能夠發(fā)展良好的人際關(guān)系和社交技能。在培訓過程中，我們學習了一些溝通和沖突解決技巧，以便更好地與學生和他們的家長合作，共同創(chuàng)造一個積極和諧的學習氛圍。
第四段：正文3（250字）。
平安導師培訓課程還為我們提供了一些關(guān)于學生安全和保護的重要指導。我們了解到，每個學生都應該有權(quán)享受安全和保護，而且作為導師，我們有責任確保他們的安全。在培訓中，我們學習了一些防范和預防學生傷害的方法，以及如何幫助他們應對各種安全風險和挑戰(zhàn)。
另外，培訓課程還教授了一些應對緊急情況和危機的方法。我們知道，在學校和其他學習環(huán)境中，可能會發(fā)生意外事故和突發(fā)事件。作為導師，我們需要具備相應的應急救援知識和技能，以便在緊急情況下保護學生的安全和健康。
第五段：總結(jié)（200字）。
平安導師培訓課程給我留下了深刻的印象。通過這次培訓，我意識到作為導師，我們不僅僅是傳授知識，更是引導學生成長和發(fā)展的關(guān)鍵人物。我們的職責不僅僅是為學生提供學術(shù)支持，還要助力他們構(gòu)建良好的心理和社交能力。我希望能夠?qū)⑦@些寶貴的經(jīng)驗和技能應用于我的導師工作中，并為學生們提供更好的幫助和支持，讓他們能夠安全地成長和實現(xiàn)他們的夢想。
平安新人培訓心得體會篇十三
第一段：引言（200字）。
培訓是個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，而在平安集團參加的培訓更是令我受益匪淺。在這次培訓中，我學到了許多有關(guān)團隊合作、領(lǐng)導力和溝通技巧等方面的知識和技能。這些知識和技能不僅使我在工作中更加順利和高效地進行，而且也對我個人的人際關(guān)系和成長產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：團隊合作（200字）。
團隊合作的重要性在培訓中被反復強調(diào)，我們通過一系列小組討論和實際操作來加深理解。在這過程中，我逐漸認識到了合作的價值。一個強大的團隊能夠?qū)⒚總€人的優(yōu)點合理利用起來，并通過協(xié)作共同達成目標。而我也學會了傾聽他人意見，提供我自己的觀點，成為一個更好的團隊成員。
第三段：領(lǐng)導力（200字）。
培訓中的一部分涉及領(lǐng)導力的講解和訓練。我了解到，作為一個領(lǐng)導者，必須具備良好的溝通和解決問題的能力，還要學會贊揚和鼓勵團隊成員。在模擬的團隊項目中，我嘗試擔任領(lǐng)導角色，并成功地指導團隊順利完成任務。這次經(jīng)歷讓我明白，領(lǐng)導力并不是通過威權(quán)來建立，而是通過協(xié)調(diào)和鼓勵來激發(fā)團隊的潛力。
第四段：溝通技巧（200字）。
溝通是一項至關(guān)重要的技能，我在平安集團的培訓中也對此有了更加深入的理解。我學會了有效地表達自己的觀點，并學會傾聽他人的意見。我意識到，溝通的目的不僅僅是傳達信息，還要建立良好的人際關(guān)系和合作。通過掌握有效的溝通技巧，我在工作和生活中都更加自信和有影響力。
第五段：結(jié)語（200字）。
通過平安集團的培訓，我對團隊合作、領(lǐng)導力和溝通技巧有了更深入的理解。這次培訓使我認識到，個人的職業(yè)發(fā)展離不開團隊的支持和合作，而作為一個領(lǐng)導者，我需要充分發(fā)揮自己的能力，幫助團隊實現(xiàn)最佳表現(xiàn)。同時，良好的溝通能力也是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵，它不僅可以幫助我更好地理解他人，也能夠提高我的影響力和說服力。總之，這次培訓對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗，我會將所學應用到日常工作和生活中，并繼續(xù)不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
平安新人培訓心得體會篇十四
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了平安保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的'個人心得體會。
第一天上午的培訓，是銀保的平安總和合規(guī)的平安總授課。授課中，平安總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：平安目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了，平安總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天，平安總在講述平安的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在平安這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝平安給了我機會，我將用行動證明給“平安”看，“平安”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯平安。
平安新人培訓心得體會篇十五
我有幸參加了為期兩天的平安培訓，這次的培訓由公司內(nèi)經(jīng)驗豐富的平安經(jīng)理主持。在這兩天中，我有了許多的收獲和感悟。
首先，平安培訓讓我明白了平安工作的重要性。平安，不僅僅是一種責任，更是一種對自己和家人的關(guān)心和愛護。在我們的日常生活中，平安無處不在，從我們每天的生活到工作，從家庭到社會，平安都是我們不可忽視的問題。只有做好了平安工作，我們才能安心的生活和工作，享受生活的樂趣。
其次，平安培訓讓我了解了許多實用的平安技能和知識。例如，我們在培訓中學習了如何正確的使用各種電器設(shè)備，如何預防火災，如何應對突發(fā)事件等等。這些實用的知識和技能，不僅能夠幫助我們更好的保護自己和家人，也能幫助我們在工作中更好的完成任務。
最后，平安培訓讓我認識到了平安工作的挑戰(zhàn)和困難。平安工作并不是一件容易的事情，它需要我們時刻保持警惕，時刻保持清醒的頭腦。但是，我相信只要我們認真對待，努力學習，我們就一定能夠做好平安工作，保護自己和家人，為社會做出更大的貢獻。
總之，這次平安培訓讓我受益匪淺。我更加深刻的認識到了平安工作的重要性，了解了許多實用的平安技能和知識，也認識到了平安工作的挑戰(zhàn)和困難。我相信，通過這次培訓，我會在以后的工作中更加注重平安，更加努力的做好自己的工作。
平安新人培訓心得體會篇十六
平安絲路培訓是由中國國際商會和中國公共安全科技協(xié)會共同舉辦的一項培訓活動。該活動是為了提升深化“一帶一路”建設(shè)中商務交流的風險防范和安全保障能力，提高企業(yè)的反恐、反劫、反綁架等應急處理能力。我參加了這次培訓，收獲頗豐，深感受益匪淺。
第二段：培訓內(nèi)容的介紹和學習收獲。
本次培訓內(nèi)容涵蓋了反恐、反劫、反綁架等方面的知識講解和模擬演練。在反恐方面，我們了解了恐怖主義的定義和表現(xiàn)形式，了解了應對恐怖襲擊的措施和方法。在反劫、反綁架方面，我們學會了如何在不合法的極端情況下保護自己，如何快速、準確地反應和應對危機。通過模擬演練，我深刻認識到處理緊急情況時的行動步驟和注意事項，提高了自身的應急處理能力。
第三段：培訓中所受到的啟示和感悟。
在培訓中，我們不僅學習到了處理危機的方式方法，還感受到了平安絲路之間合作互信的重要性。我們不僅要加強學習培訓，提升應對危機的技能，還要注重與他國企業(yè)之間的合作，增進彼此之間的互信。同時，我們還要注重自我保護，不能等到事情發(fā)生時再想到應對措施，而要提前做好科學的預防和規(guī)劃。
對于企業(yè)員工而言，參加平安絲路培訓可以加強其在外出商務活動中的安全意識和應對能力。為企業(yè)提供更為完善的安全保障體系，同時也提高了企業(yè)在海外市場的競爭力和知名度。
參加平安絲路培訓并將所學知識應用于企業(yè)的商務活動中，可以為企業(yè)提供更為完善的風險管理體系，降低企業(yè)出現(xiàn)安全事故的幾率，提高企業(yè)的品牌價值和競爭優(yōu)勢，同時維護社會的和諧穩(wěn)定。因此，參加平安絲路培訓對企業(yè)來說，具有重要的意義和價值。
總結(jié)：通過參加平安絲路培訓，我深刻認識到安全保障的重要性，并了解到應對危機的技巧。同時，我也意識到企業(yè)及其員工的安全意識和應對能力的重要性，因此必須不斷學習、提高，以適應商務活動中的各種復雜環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展提供保障。
平安新人培訓心得體會篇一
第一段：引言（150字）。
最近，我參加了一次公司的安全培訓，全稱是“平安生產(chǎn)培訓”。在這次培訓中，我收獲頗豐，學到了許多有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識，而且，我也有了更全面的認識和了解。于是，在這里，我想與大家分享一下我的心得體會?！捌桨病笔俏覀兠恳粋€人的追求，也是一個企業(yè)的必備元素。通過本次培訓，我明白了安全是企業(yè)發(fā)展的基石，更深入地理解了安全工作的意義，更加明確了在今后工作生活中應該如何做好安全工作。
第二段：學到的知識（250字）。
在培訓中，我學到了很多關(guān)于安全的知識。比如，公司的安全方針、安全規(guī)定和制度，以及個人在公司中要遵守的安全措施等等。這次培訓還對公司的生產(chǎn)設(shè)備、現(xiàn)場安全管理、應急處理等方面做了詳細的介紹和講解。對于這些知識，我深刻地認識到了安全工作的重要性。在今后的工作中，我將不斷學習和掌握各種安全知識，為保障自己和他人的安全做出貢獻。
第三段：體會的啟示（250字）。
這次培訓對我啟示頗多。首先，只有嚴格執(zhí)行安全制度，確保設(shè)備和場所的安全、穩(wěn)定才能保證企業(yè)的正常生產(chǎn)。其次，每個員工都需要自覺遵守規(guī)定和制度，把安全作為一項基本素質(zhì)，不斷提高安全意識和安全素質(zhì)。最后，每個員工在實際工作中應該時刻關(guān)注安全隱患，積極參與安全管理，幫助企業(yè)建立起更加完善的安全管理體系。
第四段：認識到企業(yè)的責任（250字）。
在參加培訓的過程中，我也更加明確了企業(yè)在安全生產(chǎn)中的責任。企業(yè)要為員工提供安全的勞動條件和安全生產(chǎn)所需的設(shè)備、用品、教育培訓等，每個員工都應該依靠自己的努力，積極參與企業(yè)的安全管理，共同維護個人和企業(yè)的安全。作為一名員工，我更應該體現(xiàn)自我管理、自我教育、自我保護和自我服務的四個自我意識。
第五段：對未來的期望（300字）。
通過這次培訓，我深深感悟到了安全意識在公司中的重要性。今后，我將把這些學到的知識應用到自己的工作中，不斷地關(guān)注安全生產(chǎn)，及時做好安全工作的組織、管理和實施，更加注意自身的安全防護，做到安全行動，避免個人的安全事故和違反規(guī)定的行動，同時也希望更多的人能夠?qū)踩鳛橐豁椈舅刭|(zhì)，不斷地提高安全意識和安全素質(zhì)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工的安全保障作出貢獻。
總之，本次“平安生產(chǎn)培訓”讓我深入了解了安全生產(chǎn)的重要性，也使我認識到了企業(yè)在安全方面的重要責任。我相信，在今后工作生活中，我一定會更加積極地參與到安全工作中，為實現(xiàn)公司“平安生產(chǎn)”的目標而不懈奮斗！
平安新人培訓心得體會篇二
一晃眼，為期三天的崗前培訓便結(jié)束了。作為一名平安新人，我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅定了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲：
第一堂課上，培訓老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔任任何職務，來到平安，你們就是新人，請懷著一顆空杯的心態(tài)進入學習！”我從事銀行工作已經(jīng)有六個年頭，也銷售了六年的分紅保險，我以為我對保險的了解還不錯，實際上大錯特錯。都說隔行如隔山，通過崗前學習，我發(fā)現(xiàn)我越學越覺得自己無知，很快，我擺正了心態(tài)進入學習。其次，培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項：有兩個或三個扣子的西服，拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子，因為那是參加葬禮才扣的。的確，如果拜訪客戶時忘記這個細節(jié)，我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會對銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險公司聽過課，但是平安的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發(fā)展歷程，再到平安新人543，最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個細致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的`管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。
平安目前在壽險方面的產(chǎn)品數(shù)量已達六十多種，能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個家庭都有應急錢，每個人都有看病錢，每個孩子都有讀書錢，每個人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓，我才知道每個人都需要保險保障，保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問我：“想要成功嗎？”我會回答：“會！”但是，如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎？”我會說：“不想！”因為：我一定要成功！
平安新人培訓心得體會篇三
平安是每個人渴望的生活狀態(tài)，而培訓則是人們提高自己技能的途徑。本人最近參加了一次關(guān)于平安的培訓，通過此次培訓，不僅學習了更多的關(guān)于安全方面的知識，更深入地理解了平安的意義和重要性。在此，本人分享下自己的培訓心得和體會。
第二段：平安的重要性。
平安是每個人的基本需求和追求，只有在安全穩(wěn)定的環(huán)境中，我們才能安心地工作、學習和生活。在社會上，平安也是實現(xiàn)各項事業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。如果一個社會沒有平安，與外界的交流和合作都會受到阻礙，社會的穩(wěn)定和繁榮也不能真正實現(xiàn)。因此，平安不僅僅是我們自身對生活的追求，也是大家對社會共同的期望。
第三段：學習安全知識的重要性。
在這次培訓中，我學習了關(guān)于安全的專業(yè)知識，深刻認識到對于自身和他人的生命財產(chǎn)安全而言，專業(yè)的知識是不可或缺的。通過認真聽講和反復實踐，我掌握了某些新技能，比如在災害發(fā)生時如何應急處理，防范安全事故等。同時，我也了解到了許多常識，比如如何避免詐騙等，使得自己不容易掉入陷阱中。
第四段：實踐中的收獲。
此次培訓中不僅僅是學習專業(yè)知識，更是在實踐中的收獲。我們實際上模擬了一些情景，比如火災事故中應急處理，身份驗證卡或者密碼保護等。這些情景模擬幫助我更深入地理解知識的應用，讓我具備應對突發(fā)情況的能力，從而在現(xiàn)實中更加安全。
第五段：總結(jié)與展望。
本次培訓給了我很多啟示和收獲。我深刻地認識到了平安的重要性和學習安全知識的必要性，同時也在實踐中掌握了更多的操作技能。盡管培訓結(jié)束，但我的學習收獲并沒有停止，我會不斷的用知識武裝自己，讓平安成為我的底層基礎(chǔ)，去創(chuàng)造更加美好的生活。同時，在未來的生活中，我也會積極宣傳平安理念，號召身邊的朋友和親人共同關(guān)注，讓平安成為我們共同的追求和目標。
結(jié)語：
通過這次培訓，我深刻了解到了平安的重要性以及安全知識的必要性。實際操作的經(jīng)驗讓我學到的知識不僅僅是紙上談兵，更加貼近于現(xiàn)實環(huán)境，更加實際。希望在未來的生活中，我也能通過這些學習成果，達到更加平安穩(wěn)定的生活狀態(tài)。
平安新人培訓心得體會篇四
第一段：引言（150字）。
培訓是一個人不斷學習和提高自己的過程，能夠幫助人們更好地適應當前的社會和工作環(huán)境。最近，我參加了一次“平安培訓”，收獲頗豐。本文將圍繞這次培訓，分享我對平安理念的幾點心得體會。
第二段：強化安全意識（250字）。
平安培訓著重強調(diào)了安全的重要性，這也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過演示事故案例，講解安全法規(guī)等方式，我們深刻領(lǐng)悟到了安全意識的重要性。只有在意識到安全的重要性后，才可能真正做到預防于未然。同時，培訓還強調(diào)了“模擬演練”的重要性。通過現(xiàn)場職工參與，模擬事故情況，讓每個人在模擬演練中學會如何應對各種危險情況，增強了員工的安全防范意識。
第三段：促進團隊協(xié)作（250字）。
平安培訓是一項集體活動，目的是讓團隊保證安全。除了這點意識，我們還學習到了如何更好地促進員工之間的協(xié)作與合作，應對突發(fā)事件。這也在一定程度上鍛煉了團隊的凝聚力，提高了對危險情況的敏感度和處理能力。
第四段：觀念轉(zhuǎn)變（250字）。
在此次培訓中，我們也深深感受到了平安的可貴之處。平時我們對它的重視可能還是不夠，但只有掌握好平安的各項規(guī)定和所需技能，才能十分有效地保護自己和他人。例如安全會議、安全督查、安全教育等，員工要在日常工作中切實將其貫徹落實。只有做到平安才能托起團隊的夢想，穩(wěn)健實現(xiàn)企業(yè)的目標。
第五段：結(jié)語（250字）。
通過這次平安培訓，我的內(nèi)在潛力得以更好地展現(xiàn)，自我認知力也更趨完善。同時培訓也不斷反省、提出問題、找到解決辦法，更重要的是在協(xié)同合作方面有了不同的體驗。讓我認為：關(guān)注平安也該成為我們常態(tài)化的行為，并且我們在自我保護和他人關(guān)心下之間，形成共同的理念，讓我們的團隊更安全，更和諧，更能夠奮斗。
平安新人培訓心得體會篇五
兩天的培訓是公司給我們提供學習的機會，能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的，感覺自己很幸運，非常感謝各位領(lǐng)導對我的信任。通過這次培訓我認識到溝通技巧和團隊的建設(shè)與管理對于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的幾點的幾點心得：
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以為溝通就是把自己想表達的說出來就可以了，但通過這次培訓讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達的意思，那才算是成功的。
二、如何正確運用批評和贊美的技巧。
有人說過贊美如陽光、批評如雨露，二者缺一不可，這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的贊美，也需要中肯的批評，贊美能使他人滿足自我的需求，同樣，中肯的批評也由贊美開始的，給人以道理和原則讓對方產(chǎn)生信任與信心。
三、團隊建設(shè)與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起著重要的作用。團隊不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補的技能、相同的目標、敢承擔責任的人組成的規(guī)模組織。良好團隊的形成需要很漫長的一個時期，它的管理與維護也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強大的凝聚力，會創(chuàng)造出一個和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個成員的內(nèi)心，帶動店鋪乃至整個公司的前進發(fā)展。一個團隊失去凝聚力和目標就會使整個團隊渙散，甚至散失整個團隊。所以，如何凝聚團隊的力量就需要團隊領(lǐng)導人做好對明確目標的樹立和端正好每個成員的心態(tài)，那樣才能帶領(lǐng)出一支強大的隊伍。
最后，我會將這次培訓所學的知識運用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團隊中的作用，協(xié)助店長帶領(lǐng)我們的團隊做出佳績。
兩天的培訓是公司給我們提供學習的機會，能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的，感覺自己很幸運，非常感謝各位領(lǐng)導對我的信任。通過這次培訓我認識到溝通技巧和團隊的建設(shè)與管理對于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的幾點的幾點心得：
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。以前總以為溝通就是把自己想表達的說出來就可以了，但通過這次培訓讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達的意思，那才算是成功的。
二、如何正確運用批評和贊美的技巧。
有人說過贊美如陽光、批評如雨露，二者缺一不可，這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的贊美，也需要中肯的批評，贊美能使他人滿足自我的需求，同樣，中肯的批評也由贊美開始的，給人以道理和原則讓對方產(chǎn)生信任與信心。
三、團隊建設(shè)與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起著重要的作用。團隊不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補的技能、相同的目標、敢承擔責任的人組成的規(guī)模組織。良好團隊的形成需要很漫長的一個時期，它的管理與維護也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強大的凝聚力，會創(chuàng)造出一個和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個成員的內(nèi)心，帶動店鋪乃至整個公司的前進發(fā)展。一個團隊失去凝聚力和目標就會使整個團隊渙散，甚至散失整個團隊。所以，如何凝聚團隊的力量就需要團隊領(lǐng)導人做好對明確目標的樹立和端正好每個成員的心態(tài)，那樣才能帶領(lǐng)出一支強大的隊伍。
最后，我會將這次培訓所學的知識運用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團隊中的作用，協(xié)助店長帶領(lǐng)我們的團隊做出佳績。
資料來源：http://ba/data/xdth/。
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的！但實事并非如此，當有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查！無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！我更堅信效率應體現(xiàn)在一點一滴的小事上，節(jié)約時間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店，2011年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉€方面談幾點看法。
１、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動；贊助一些事業(yè)，來擴大自己的知名度?？雌饋硎琴M些人力財力，但只要組織得力，安排恰當，一定能收到效益和影響的。
我是淮安國信大酒店的員工。這樣我們酒店的形象會更好！
３、提高優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量：一少部分服務員是來上班做一翻事業(yè)，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務員的檔次拉開，使每個人都有危機感，同時也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。４、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。
首先感謝集團領(lǐng)導及本店領(lǐng)導組織給我一個良好的學習機會，于5月7日參加了在萬獅京華（維景國際）大酒店的培訓。
在此期間，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開闊了眼界又增強了信心，以下是本人的體會和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營造。
學習期間萬獅京華人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務標間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。
裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個性化服務。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動感酒吧，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務，定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施，輔以細致入微的專業(yè)服務，定能為賓客的下榻帶來全新體驗。
二、企業(yè)的精神文化。
企業(yè)管理要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)。通過與各位同仁的交流學習，我有所領(lǐng)悟：
1、環(huán)境營造對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴謹、細致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。
2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念，主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場。
四、企業(yè)信譽的提升。
“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育。在萬獅，我體驗到了萬獅員工為此付出相當大的努力，始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
通過這次學習，讓我對酒店管理培訓有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，也學到了萬獅的一種嚴謹、細致、敬業(yè)、專業(yè)的服務理念，在今后的工作當中，我將通過此次學習所得進一步提升自己，不斷創(chuàng)新將其運用到實際工作中，真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
平安新人培訓心得體會篇六
在開始這篇心得體會之前，我想先說明一下，我是在參加平安保險公司的培訓后，有了深刻的領(lǐng)悟和體會。這次培訓是在我們公司的一次例行活動中組織的，主題為“如何提升銷售技巧和客戶服務質(zhì)量”。地點在我們公司的多功能會議廳，參與者包括銷售團隊的所有成員。
這次培訓給我留下了深刻的印象。我們請了一位有多年平安保險銷售經(jīng)驗的專家，他分享了自己的經(jīng)驗和故事，讓我們更深入地了解了保險銷售的技巧。他的講解非常生動，他舉的例子也非常貼切日常生活，讓我們對保險銷售有了全新的認識。
我從這次培訓中學到了很多。首先，我明白了在保險銷售中，客戶服務和銷售技巧的重要性?？蛻魸M意度是決定銷售成功與否的關(guān)鍵因素。其次，我學習了一些如何提升銷售技巧的方法，如傾聽技巧、溝通技巧、問題解決技巧等。這些技巧對于提升銷售業(yè)績和建立長期客戶關(guān)系非常有幫助。
通過這次培訓，我對保險銷售有了更深的理解和認識。我意識到，作為一名保險銷售人員，我們需要不斷提升自己的銷售技巧和服務水平，以滿足客戶的需求。我們需要有耐心、有熱情，才能在這個行業(yè)中立足。
總的來說，這次平安保險培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我明白了如何提升銷售技巧和服務質(zhì)量，更重要的是，我明白了保險銷售的本質(zhì)。我期待在未來的工作中，將這些學到的知識和經(jīng)驗運用到實踐中，提升自己的銷售業(yè)績和客戶服務水平。
平安新人培訓心得體會篇七
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂真正意義所在！可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、
點滴細微的作風，體現(xiàn)人格風范。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執(zhí)著，才能成功在握人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
年來，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
2004年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作1、計劃落實早、措施實。
2004年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及2003年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新。
我非常榮幸參加了公司組織的2011年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思??在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信2011年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強!
保險新人培訓心得體會一：保險公司新人班崗前培訓心得體會。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了，****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來。
望在****這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝****給了我機會，我將用行動證明給“****”看，“****”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯****。保險新人培訓心得體會二：保險公司新人班崗前培訓心得體會（923字）很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的２００４年第１２期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
保險新人培訓心得體會三：保險新人培訓心得體會（2325字）。
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗。
前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善，課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的，通過這幾天的培訓我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的，因為它有完善的一個培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條，老師和學員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂真正意義所在！可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切！只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風，體現(xiàn)人格風范。
屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
2011人壽保險公司新人培訓的感悟-心得體會很早之前就聽朋友反復提到人在努力得不夠、用心得不夠的時候總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身以便下臺?？傉J為自己沒有時間沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才某種魔力但是我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高并非由人的其他因素決定而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善小小的德但都是成功的顆粒。每一個成功的人都有不平凡的傳奇故事這些不平凡的傳奇是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標生命便不會枯竭生命就有了活力。在這些天里我學到了許多當我們初當業(yè)務員的時候面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦要學會百折不撓的精神要有良好的心態(tài)要不斷學習技巧發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會與人溝通建立誠信。退一步說即便客戶拒絕我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公以信取人。因為信任是一種有生命的感覺是連接人與人之間的紐帶。生活、事業(yè)都需要激情它就像一把利劍穿透寒冰封鎖的靜寂讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音譬如夏夜蛙蟲鳴唱春晨鳥雀的啾唧甚至刮風天里滔天駭浪的交響。
平安新人培訓心得體會篇八
在平安集團開啟了新的征程，我們深入組織開展培訓學習，從而對此有了更深入的了解和認知。
首先，這次培訓讓我對公司的認同感和歸屬感更加強烈。在培訓過程中，我們深入學習了公司的歷史和企業(yè)文化，了解了公司的戰(zhàn)略和目標，這讓我更加深入地認識到自己與公司的關(guān)系，也更加清晰地認識到自己在公司中的角色和責任。
其次，這次培訓讓我更好地理解了保險行業(yè)的本質(zhì)和特點。在學習保險理論知識的過程中，我認識到保險不僅是為客戶提供保障，更是公司穩(wěn)定運營和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過學習，我對保險行業(yè)的認知有了更全面的理解，也更加熟悉了保險產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢。
最后，這次培訓讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識和規(guī)劃。通過學習和交流，我更加明確了自己的職業(yè)目標和方向，也更加清晰地認識到自己在實現(xiàn)職業(yè)目標中所需要的能力和素質(zhì)。
總之，這次培訓讓我受益匪淺，不僅增強了我的專業(yè)素養(yǎng)，也讓我更加深入地了解了公司和行業(yè)，更加清晰地認識了自己和職業(yè)發(fā)展。我將把這次培訓中學到的知識和經(jīng)驗應用到實際工作中，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，為實現(xiàn)公司的發(fā)展和個人的成長做出貢獻。
平安新人培訓心得體會篇九
作為銷售人員進職訓營已經(jīng)第二次。每一次我都把它當作一項嚴肅而認真的使命，所以職訓營中的每一堂課我都努力做好筆記。怕我的學員有聽不太懂的地方，可以在二早上及時解決。用實際行動做好銷售人員的本分。值得慶幸的是我們這一期的學員個個都比我想象中聰明，所以輪到我給大家答疑解惑的機會實在太少，而且我們這一期還有非常優(yōu)秀的張立菊銷售人員和楊榮順銷售人員。學員們的疑難雜癥都被他們一一解決了。
每一次進職訓營，我都希望自己在這集中而短暫的兩個月時間能學到許多東西，很榮幸我真的收獲了。在職訓營，營長和分班督導每天精心策劃的課程，不僅帶給學員們很多收獲，也讓我們銷售人員收獲了許多。比如管理方面的會議流程，會議內(nèi)容注意事項等，新人的訪量追蹤方式、方法，回訪進度等，以及來自各方優(yōu)秀的講師們課堂上傳授的.寶貴經(jīng)驗。這些對我們今后無論是發(fā)展業(yè)務還是走主管道路都有很大的幫助。所以在此特別感謝xxx老師和各方前輩。
作為銷售人員，我們更希望我們辛苦的陪學陪訪能讓我們的學員們有所收獲。這樣我們才會感覺自己的辛苦付出沒有白費。像我們的蔡世均銷售人員每天晚上10點鐘還在查訪學員當天的拜訪情況，像我們的劉鳳超銷售人員不管再苦再累都堅持檢查學員們的擺點進展。當然我們這一期的學員們都非常努力，讓我們身為銷售人員而百感欣慰！感謝你們！
各位優(yōu)秀的學員們，今天或許是我們最后一次齊聚在這里?；氐街Ч?，回到各自的團隊。
后，你們是否還會惦記常常在你們耳邊嘮叨的銷售人員們。是否還會習慣地每天堅持6訪，每天做好筆記，每天主動提交“活動日志”？雖然遠離了銷售人員的提醒，但是這些良好的習慣希望你們都能保持。因為今天的習慣，將是您明天的命運！
最后祝大家壽險的道路越走越好！
平安新人培訓心得體會篇十
20xx年2月12日至20xx年2月17日，作為平安新人的我有幸參加了平安的特色培訓之一neo培訓。為期五天的培訓，給我留下了深刻印象，感到受益匪淺。在這里特向大家匯報一下我參加本次培訓的心得體會。
在本次培訓班開始前，我是帶著一些困惑過去的。在進入平安近一個月時間里，我深深感覺到平安企業(yè)的與眾不同，在這里工作節(jié)奏很快，每天雖然忙卻都精神十足，這里一切讓我充滿了好奇；在一個月的工作學習過程中，我遇到了一些困惑，這些困惑主要源于兩個方面：心態(tài)與技能。在平安要學習的東西實在是太多了，而這些知識卻是你必須要掌握的，一時之間，我有些茫然，不知到該從哪里下手學習才能快速提升自己的工作技能；另一方面平安的工作節(jié)奏很快，這是我以前工作中所從未體會到的，所以在適應過程中心態(tài)難免產(chǎn)生一些波動。我珍惜這份工作，并渴望在平安這個平臺中提升自我，所以我需要解決上述問題，帶些這些困惑走進了neo培訓班。
這次培訓班針對性的開設(shè)了四門課程，從了解平安到如何適應新環(huán)境，從明確自己的定位，到如何在工作發(fā)展自己，從如何掌握技能到快速上手崗位，從如何融入團體到協(xié)同工作，一個個生動的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長了見識，開闊了思路。結(jié)合我的本職工作，對于我所遇到一些問題，有了自己的認識和思考。
首先，在工作過程中要不斷強化對工作的認同感與責任心。我覺得工作動力一定源于內(nèi)心，只有自己對工作認可，才能在工作過程中做得全心的投入。周華蓉總在給我們講公司的發(fā)展歷史中，給我們講了很多馬總在經(jīng)營平安的一些小故事，這些故事很生動，讓人有一種滿腔熱血的感覺。聽完以后，我對馬明哲董事長敬佩的不得了，同時也對自己能作為一個平安人感到無比的自豪。當聽完錢進主任講的壽險的意義與功用后，我對保險的認識又加深了一步，我堅信這個事業(yè)是偉大的，我在從事一份偉大的工作，培訓使命也是讓更多的人了解壽險、了解平安。我明顯感到自己的信心得到提升了，這種提升是源于對公司文化的認可。
其次，在工作不斷培養(yǎng)自己良好的`溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、創(chuàng)新意識、責任意識以及進一步強化自己的指標感，學會以結(jié)果為導向。以上素質(zhì)是一名合格平安人應當具備的素質(zhì)與能力，對此我十分的認可。在過去二年的工作歷程中，我一直在不斷反思，如何才能讓自己的變得很出色，這次培訓給了我一個很好的解答，就是要具備上述的素質(zhì)。記得培訓過程中我們在玩大富豪游戲時，我們小組在分工明確，自盡則責的狀態(tài)下卻輸了比賽。原因在于我們事先并沒有對預計產(chǎn)量做好的規(guī)劃，雖然我們的產(chǎn)品在產(chǎn)量和質(zhì)量上都挺不錯，但因盲目采購造成原材料大量浪費，最終輸了比賽，這點讓我印象十分深刻。而在今后工作中為了避免盲目，就必須事先得有清晰的規(guī)劃，保持較強的指標感，做好工作計劃，遇事時多想想不同方法，學會可以借助他人的思想，不斷拓寬自己的視野，更好的完成指標。平安所倡導的學習文化，本身就是在鼓勵我們自己多學多問，勤于思考。而我目前所遇到的困境其實完全可以通過請教、學習來解決，簡單說就是對于不懂的地方要多問，多思考，不知道怎么學可以聽聽過來人的意見，我們部門的“老同事”都經(jīng)歷過我所面對的問題，我完全可以請教一下他人，聽聽他們的意見。而對于專業(yè)技能提升方面的問題，其實把思路拓寬后也不難解決，平安的學習途徑是很多元化的。我既可以請教辦公室的里的同事，如曹娜娜，也可以借助網(wǎng)絡課程學習，更可以從分公司網(wǎng)頁中錄找二級機制作業(yè)管理指導書學自學，還可以向其他區(qū)同事請教，如宋中興、劉洋等。但必須把問題給解決了，不能不懂裝懂。在工作中用好郵件，養(yǎng)成郵件溝通習慣；正視工作過程中遇到的困境與難點，以前我是一個完美主義者，總想著做任何事都得做到完美，否則心態(tài)就會有起伏。這次培訓的一些體驗型活動讓我感到人是很難做到十全十美的，現(xiàn)階段我應該是先做對，后做好，用最短時間內(nèi)迅速上手做熟練，然后再不斷的改進工作方法把工作做好，過于求成求完美，只會讓影響我工作的心理狀態(tài)。
再次，永遠保持積極主動的態(tài)度，強化團隊合作能力。積極主動，過去我理解的太淺顯了，這次培訓讓我對積極主動賦予更深的認識，那就是積極主動需要我們不僅要做好工作，更要把工作做到比領(lǐng)導期待的工作成果更好，超出期望值，這不僅是對自己的嚴格要求，更應該成為自我價值觀念重要組成部分。而團隊意識，我的理解就更為深刻了，一個人很難有較大的成功，懂得在團隊中成就自我的人是真正的人才。在新的工作環(huán)境中，我需要加強與部門同事們的溝通交流，努力扮演好自己在團隊的中角色，不要吝嗇自己在工作中優(yōu)秀成果，敢于與他人分享，才能進一步提升。比如本次培訓中我們小組的早會設(shè)計，當我把思路與小組內(nèi)的成員做了一定的溝通后，得到大家的一致認可，不僅如此，大家還在我的方案基礎(chǔ)上提了一些很具有建議性的意見，這是我開始所沒有想到的，很好的彌補我思想上局限性，而我又進一步得到了提高，所以團隊意識真的很重要。在目前工作中，把培訓做好一定不是靠我一個人的力量就可以完成的，我需要把想法不斷跟部門領(lǐng)導、同事、外勤團隊長、導師、學員進行溝通，只有在大家的共同努力下才能把工作做得更好。
最后，簡單匯報一下，在領(lǐng)導、班主任的關(guān)注下，在團隊成員的共同努力，我們小組拿了優(yōu)秀小組的稱號，我榮獲培訓班“優(yōu)秀學員”稱號。我希望帶著本次neo培訓班的收獲與榮譽，再接下來的工作中不斷運用，努力提高自我工作技能，早日勝任新工作，在平安的舞臺上發(fā)展自己、成就夢想。
平安新人培訓心得體會篇十一
隨著全球化進程的加速和中國與世界各國的交流日益頻繁，留學已經(jīng)成為越來越多學子的選擇。然而，留學不僅是一種學習和生活方式的改變，也是一次身心全面鍛煉的機會。為了更好地把握留學機會，我參加了平安留學培訓，并獲得了許多寶貴的心得體會。
在平安留學培訓的第一階段，我們主要學習了留學前的準備工作。首先，我們被教導要制定清晰的留學目標和計劃。這個目標和計劃應該考慮到自己的興趣、專業(yè)發(fā)展以及未來職業(yè)規(guī)劃。我們還學習了如何選擇適合自己的留學國家和學校，以及留學申請所需的基本材料和程序。這個階段的學習讓我對留學有了更具體的認識，也為我后續(xù)的留學準備工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在第二階段，我們開始學習留學生活的各個方面。我們了解了不同國家的文化差異和生活習慣，學習了如何適應新的環(huán)境和與不同背景的人相處。這對于我來說尤為重要，因為我很快就將踏上留學之路，面對的將是一個全新的國家和文化。通過平安留學培訓，我感受到了文化交流的重要性，并學到了如何拓寬自己的視野和增強自己的文化適應能力。
第三階段的培訓主要針對留學生活中的安全問題。我們學習了如何預防常見的安全風險，如盜竊、交通事故等。我們還學習了如何應對突發(fā)事件和緊急情況，如地震、火災等。平安留學培訓提供了詳細的安全指南和實用的應急知識，讓我們能夠在留學期間更好地保護自己的人身安全。
第四階段的培訓重點是留學后的發(fā)展規(guī)劃。在這個階段，我們學習了如何在留學期間充分利用資源，包括學術(shù)資源、社會資源和人際關(guān)系資源。我們還學習了如何提高自己的語言能力和學術(shù)能力，以及如何規(guī)劃自己的留學生涯和未來職業(yè)發(fā)展。這個階段的學習讓我對留學的價值和意義有了更深入的思考，也為我未來的發(fā)展提供了指導和幫助。
最后一個階段是培訓的總結(jié)和反思。通過平安留學培訓，我不僅獲得了關(guān)于留學的知識和技能，也收獲了自信和成長。我意識到留學不僅是一種個人的經(jīng)歷和追求，更是一次實現(xiàn)自己夢想和發(fā)展的機會。通過培訓，我學會了如何成為一個更加自信、獨立和堅韌的人，這將對我未來的留學生活產(chǎn)生積極的影響。
綜上所述，參加平安留學培訓給我?guī)砹撕芏鄬氋F的心得體會。通過這次培訓，我不僅學到了如何做好留學前的準備，了解了留學生活的各個方面，還學會了如何保護自己的人身安全和發(fā)展自己的能力。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗和知識將為我未來的留學生涯鋪就一條成功的道路。同時，我也意識到留學不僅是個人的追求，更是一種責任和使命，我將努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為國家和社會作出貢獻。
平安新人培訓心得體會篇十二
第一段：引言（150字）。
作為一名導師，我非常榮幸和幸運能夠參加平安導師培訓課程。這是一次寶貴的機會，讓我學到了許多關(guān)于如何有效培養(yǎng)和引導學生的知識和技巧。在這個快速變化的社會中，學生面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，需要我們作為導師來扮演一個積極的角色，為他們提供安全和穩(wěn)定的環(huán)境來學習與成長。
第二段：正文1（250字）。
在平安導師培訓課程中，我們學習了許多關(guān)于教育的核心原則和技巧。首先，我們了解到每個學生都是獨特的個體，具有不同的需求和能力。因此，作為導師，我們應該尊重每個學生的個人差異，并為他們提供個性化的教育。這意味著要耐心傾聽他們的問題和需求，并嘗試找到適合他們的解決方案。
此外，我們還學習到了在培養(yǎng)學生時，積極的反饋和鼓勵是非常重要的。所謂“夸獎是最好的鼓勵”，通過給予學生肯定和贊美，可以增強他們的自信心和動力，激發(fā)他們的學習潛力。在平安導師培訓課程中，我們還學會了如何給予正確的反饋，以幫助學生在錯誤中成長，并鼓勵他們不斷改進。
第三段：正文2（250字）。
平安導師培訓課程還著重于培養(yǎng)學生的自我管理能力。我們認識到，學生在他們的學習和成長過程中需要發(fā)展自我控制和自律能力，以便處理困難和面對壓力。我們學習了一些關(guān)于如何建立學生戰(zhàn)略思維和解決問題的方法，以及如何幫助他們培養(yǎng)良好的時間管理和目標設(shè)定能力。這些技巧和知識不僅對學生的學業(yè)有益，而且對他們的整個人生都是至關(guān)重要的。
此外，在課程中，我們還學到了如何營造安全和健康的學習環(huán)境。作為導師，我們應該為學生創(chuàng)造一個開放和包容的環(huán)境，使他們不僅能夠在學術(shù)上發(fā)揮潛力，還能夠發(fā)展良好的人際關(guān)系和社交技能。在培訓過程中，我們學習了一些溝通和沖突解決技巧，以便更好地與學生和他們的家長合作，共同創(chuàng)造一個積極和諧的學習氛圍。
第四段：正文3（250字）。
平安導師培訓課程還為我們提供了一些關(guān)于學生安全和保護的重要指導。我們了解到，每個學生都應該有權(quán)享受安全和保護，而且作為導師，我們有責任確保他們的安全。在培訓中，我們學習了一些防范和預防學生傷害的方法，以及如何幫助他們應對各種安全風險和挑戰(zhàn)。
另外，培訓課程還教授了一些應對緊急情況和危機的方法。我們知道，在學校和其他學習環(huán)境中，可能會發(fā)生意外事故和突發(fā)事件。作為導師，我們需要具備相應的應急救援知識和技能，以便在緊急情況下保護學生的安全和健康。
第五段：總結(jié)（200字）。
平安導師培訓課程給我留下了深刻的印象。通過這次培訓，我意識到作為導師，我們不僅僅是傳授知識，更是引導學生成長和發(fā)展的關(guān)鍵人物。我們的職責不僅僅是為學生提供學術(shù)支持，還要助力他們構(gòu)建良好的心理和社交能力。我希望能夠?qū)⑦@些寶貴的經(jīng)驗和技能應用于我的導師工作中，并為學生們提供更好的幫助和支持，讓他們能夠安全地成長和實現(xiàn)他們的夢想。
平安新人培訓心得體會篇十三
第一段：引言（200字）。
培訓是個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，而在平安集團參加的培訓更是令我受益匪淺。在這次培訓中，我學到了許多有關(guān)團隊合作、領(lǐng)導力和溝通技巧等方面的知識和技能。這些知識和技能不僅使我在工作中更加順利和高效地進行，而且也對我個人的人際關(guān)系和成長產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：團隊合作（200字）。
團隊合作的重要性在培訓中被反復強調(diào)，我們通過一系列小組討論和實際操作來加深理解。在這過程中，我逐漸認識到了合作的價值。一個強大的團隊能夠?qū)⒚總€人的優(yōu)點合理利用起來，并通過協(xié)作共同達成目標。而我也學會了傾聽他人意見，提供我自己的觀點，成為一個更好的團隊成員。
第三段：領(lǐng)導力（200字）。
培訓中的一部分涉及領(lǐng)導力的講解和訓練。我了解到，作為一個領(lǐng)導者，必須具備良好的溝通和解決問題的能力，還要學會贊揚和鼓勵團隊成員。在模擬的團隊項目中，我嘗試擔任領(lǐng)導角色，并成功地指導團隊順利完成任務。這次經(jīng)歷讓我明白，領(lǐng)導力并不是通過威權(quán)來建立，而是通過協(xié)調(diào)和鼓勵來激發(fā)團隊的潛力。
第四段：溝通技巧（200字）。
溝通是一項至關(guān)重要的技能，我在平安集團的培訓中也對此有了更加深入的理解。我學會了有效地表達自己的觀點，并學會傾聽他人的意見。我意識到，溝通的目的不僅僅是傳達信息，還要建立良好的人際關(guān)系和合作。通過掌握有效的溝通技巧，我在工作和生活中都更加自信和有影響力。
第五段：結(jié)語（200字）。
通過平安集團的培訓，我對團隊合作、領(lǐng)導力和溝通技巧有了更深入的理解。這次培訓使我認識到，個人的職業(yè)發(fā)展離不開團隊的支持和合作，而作為一個領(lǐng)導者，我需要充分發(fā)揮自己的能力，幫助團隊實現(xiàn)最佳表現(xiàn)。同時，良好的溝通能力也是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵，它不僅可以幫助我更好地理解他人，也能夠提高我的影響力和說服力。總之，這次培訓對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗，我會將所學應用到日常工作和生活中，并繼續(xù)不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
平安新人培訓心得體會篇十四
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了平安保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的'個人心得體會。
第一天上午的培訓，是銀保的平安總和合規(guī)的平安總授課。授課中，平安總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：平安目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了，平安總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天，平安總在講述平安的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在平安這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝平安給了我機會，我將用行動證明給“平安”看，“平安”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯平安。
平安新人培訓心得體會篇十五
我有幸參加了為期兩天的平安培訓，這次的培訓由公司內(nèi)經(jīng)驗豐富的平安經(jīng)理主持。在這兩天中，我有了許多的收獲和感悟。
首先，平安培訓讓我明白了平安工作的重要性。平安，不僅僅是一種責任，更是一種對自己和家人的關(guān)心和愛護。在我們的日常生活中，平安無處不在，從我們每天的生活到工作，從家庭到社會，平安都是我們不可忽視的問題。只有做好了平安工作，我們才能安心的生活和工作，享受生活的樂趣。
其次，平安培訓讓我了解了許多實用的平安技能和知識。例如，我們在培訓中學習了如何正確的使用各種電器設(shè)備，如何預防火災，如何應對突發(fā)事件等等。這些實用的知識和技能，不僅能夠幫助我們更好的保護自己和家人，也能幫助我們在工作中更好的完成任務。
最后，平安培訓讓我認識到了平安工作的挑戰(zhàn)和困難。平安工作并不是一件容易的事情，它需要我們時刻保持警惕，時刻保持清醒的頭腦。但是，我相信只要我們認真對待，努力學習，我們就一定能夠做好平安工作，保護自己和家人，為社會做出更大的貢獻。
總之，這次平安培訓讓我受益匪淺。我更加深刻的認識到了平安工作的重要性，了解了許多實用的平安技能和知識，也認識到了平安工作的挑戰(zhàn)和困難。我相信，通過這次培訓，我會在以后的工作中更加注重平安，更加努力的做好自己的工作。
平安新人培訓心得體會篇十六
平安絲路培訓是由中國國際商會和中國公共安全科技協(xié)會共同舉辦的一項培訓活動。該活動是為了提升深化“一帶一路”建設(shè)中商務交流的風險防范和安全保障能力，提高企業(yè)的反恐、反劫、反綁架等應急處理能力。我參加了這次培訓，收獲頗豐，深感受益匪淺。
第二段：培訓內(nèi)容的介紹和學習收獲。
本次培訓內(nèi)容涵蓋了反恐、反劫、反綁架等方面的知識講解和模擬演練。在反恐方面，我們了解了恐怖主義的定義和表現(xiàn)形式，了解了應對恐怖襲擊的措施和方法。在反劫、反綁架方面，我們學會了如何在不合法的極端情況下保護自己，如何快速、準確地反應和應對危機。通過模擬演練，我深刻認識到處理緊急情況時的行動步驟和注意事項，提高了自身的應急處理能力。
第三段：培訓中所受到的啟示和感悟。
在培訓中，我們不僅學習到了處理危機的方式方法，還感受到了平安絲路之間合作互信的重要性。我們不僅要加強學習培訓，提升應對危機的技能，還要注重與他國企業(yè)之間的合作，增進彼此之間的互信。同時，我們還要注重自我保護，不能等到事情發(fā)生時再想到應對措施，而要提前做好科學的預防和規(guī)劃。
對于企業(yè)員工而言，參加平安絲路培訓可以加強其在外出商務活動中的安全意識和應對能力。為企業(yè)提供更為完善的安全保障體系，同時也提高了企業(yè)在海外市場的競爭力和知名度。
參加平安絲路培訓并將所學知識應用于企業(yè)的商務活動中，可以為企業(yè)提供更為完善的風險管理體系，降低企業(yè)出現(xiàn)安全事故的幾率，提高企業(yè)的品牌價值和競爭優(yōu)勢，同時維護社會的和諧穩(wěn)定。因此，參加平安絲路培訓對企業(yè)來說，具有重要的意義和價值。
總結(jié)：通過參加平安絲路培訓，我深刻認識到安全保障的重要性，并了解到應對危機的技巧。同時，我也意識到企業(yè)及其員工的安全意識和應對能力的重要性，因此必須不斷學習、提高，以適應商務活動中的各種復雜環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展提供保障。