在選擇方案時(shí),我們需要權(quán)衡各種利弊,確保選擇最適合的方案。在制定方案時(shí),我們應(yīng)該預(yù)留一定的彈性和應(yīng)變能力?,F(xiàn)在就讓我們一起來學(xué)習(xí)一些制定方案的關(guān)鍵要素和步驟吧。
醫(yī)院營銷方案篇一
五月份是勞動節(jié),是開展大型活動的良好契機(jī)。
活動主題。
“同在藍(lán)天下,情系外來工”大型公益活動。
活動時(shí)間。
活動地點(diǎn)。
社區(qū)各廣場。
活動主要內(nèi)容。
1、中國博愛天下·佛山市中山醫(yī)院“同在藍(lán)天下,情系外來工”大型公益活動啟動儀式。
2、“同在藍(lán)天下,情系外來工”之關(guān)愛外來工活動。包括專家義診、維修隊(duì)、法律咨詢、消費(fèi)者維權(quán)以及其它。
3、“同在藍(lán)天下,情系外來工”之幫扶行動。逐戶上門拜訪禪城區(qū)貧困家庭,送物送藥、送慰問金、九折健康卡。
4、“同在藍(lán)天下,情系外來工”之外來工子女助學(xué)計(jì)劃。
(1)為困難外來工子女提供免費(fèi)體檢。
(2)將外來工子女助學(xué)計(jì)劃所得捐款、書籍用于資助困難女學(xué)生。
5,成立中山醫(yī)院“外來工援助基金”?;顒悠陂g凡向外來工援助基金捐贈一毛錢,中山醫(yī)院將奉上終生就診九折卡一張。
6、中國博愛天下·佛山市中山醫(yī)院“同在藍(lán)天下,情系外來工”大型公益活動總結(jié)大會。
具體操作細(xì)案。
第一部分,啟動儀式。
1時(shí)間:5月20日下午16點(diǎn)開始。
2地點(diǎn):童服城廣場。
3參與嘉賓:禪城區(qū)團(tuán)委書記、禪城區(qū)慈善總會代表、禪城區(qū)教育局代表、佛山市關(guān)心下一代工作委員會代表、博愛天下負(fù)責(zé)人、佛山市中山醫(yī)院院長、新聞媒體(具體待定)。
4活動流程。
1、現(xiàn)場播放輕音樂,待嘉賓入座,媒體到位。
2、主持人宣布啟動儀式開始,并介紹“同在藍(lán)天下,情系外來工”大型公益活動主要內(nèi)容。
3、禪城區(qū)團(tuán)委書記講話。
4、佛山市中山醫(yī)院院長講話。
5、佛山市軍分區(qū)代表講話。
7、博愛天下負(fù)責(zé)人講話。
8、佛山軍分區(qū)代表同中山醫(yī)院院長揭幕外來工基金。
9、禪城區(qū)團(tuán)委書記將“情系外來工,愛暖佛山;大型慈善活動旗幟授予博愛天下、佛山市中山醫(yī)院。
10、主持人宣布啟動儀式結(jié)束。
醫(yī)院營銷方案篇二
20xx年即將過去,通過學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨"三個(gè)代表"的講話思想上有了很大的提高,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指引下,緊緊圍繞在學(xué)校、系的工作目標(biāo),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下,全系師生共同努力,團(tuán)結(jié)一致,完成了學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。作為兒科系系主任更需要總結(jié)過去,正確評價(jià)自己?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作作述職報(bào)告如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與黨中央保持一致。
二、認(rèn)真工作、任勞任怨。
自從擔(dān)任系副主任,主持兒科系工作,從工作中的配角轉(zhuǎn)變成主角,認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)精神、任務(wù),轉(zhuǎn)達(dá)至全系教職工,做好每一件事。在目前兒科專業(yè)取消,兒科系教師思想情緒波動的情況下。積極做好每一位的思想工作,積極為兒科系、為教師著想,并起帶頭作用,與大家共同完成工作任務(wù)。
(一)積極抓教學(xué)。教學(xué)是我系目前主要任務(wù),面對教學(xué)任務(wù)不變,教師人員嚴(yán)重流失情況下,調(diào)動大家的積極性采取一是促進(jìn)教學(xué)方法,高年教師與低年教師結(jié)合教學(xué),新內(nèi)容和舊內(nèi)容結(jié)合,課堂授課與自學(xué)結(jié)合。二是強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)授課內(nèi)容認(rèn)真準(zhǔn)備,授課前集體備課。青年教師授課前試講,授課后學(xué)生評論。于今年上半學(xué)期組織學(xué)生對授課教師進(jìn)行了評議。三是給予一定獎勵,對授課學(xué)時(shí)多,授課效果好的教師進(jìn)行獎勵、激勵教學(xué)。四是改革教學(xué)內(nèi)容,有兩個(gè)調(diào)整。對授課內(nèi)容按實(shí)際需要,國內(nèi)各醫(yī)科院校兒科教學(xué)大綱進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。以適應(yīng)今后臨床工作。對生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容也進(jìn)行了調(diào)整。如:兒科的輔助科室讓學(xué)生進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。五是完善基本教學(xué)條件。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,加強(qiáng)教研室建設(shè)促進(jìn)了教學(xué)工作順利的進(jìn)行。
(二)積極培養(yǎng)青年教師:在教師隊(duì)伍嚴(yán)重流失和教學(xué)任務(wù)緊迫的情況下,積極培養(yǎng)青年教師。對其教學(xué)內(nèi)容親自審閱,對其教學(xué)授課親自指導(dǎo),進(jìn)行備課、試講。給予鍛煉機(jī)會、盡快成熟,我系一名青年教師已擔(dān)任大課授課任務(wù),并得到學(xué)生好評。
(三)積極參與教學(xué),雖然擔(dān)任工作較多,系主任,山西醫(yī)學(xué)會兒科學(xué)會工作,臨床醫(yī)療工作。但仍親自參與教學(xué)。教學(xué)工作量在全系仍居多。做到了與大家同甘共苦、同心協(xié)力,并保證教學(xué)質(zhì)量,受到學(xué)生好評。
(四)積極做好學(xué)生工作,做到了教書育人。保持良好師德,言傳身教,既要講知識,也要講如何做人,講如何做一個(gè)有道德的人。親自管理學(xué)生輪回實(shí)習(xí),生產(chǎn)實(shí)習(xí)。安排實(shí)習(xí)病區(qū),講課、查房。
三、團(tuán)結(jié)同志,尊師愛教。
團(tuán)結(jié)同志,首先要尊重,不以領(lǐng)導(dǎo)自居,自從擔(dān)任系主任工作。尊重師長,關(guān)心老教師生活,關(guān)心新教師成長,聽取他們的意見、建議。認(rèn)為事情只要大家齊心協(xié)力才能將工作做好。
顧全大局,自己擔(dān)任的是兒科專業(yè)取消系的領(lǐng)導(dǎo),教師人心不穩(wěn)定,安排工作困難。為了工作,自己能顧全大局有的人認(rèn)為自己"軟弱"我感到這是一種高的"涵養(yǎng)"作為一個(gè)干部,一個(gè)黨員要有"修養(yǎng)",只有這樣才能將工作做好。
不求功名:自從任職以來,將學(xué)校評選的優(yōu)秀教師等榮譽(yù)讓予年輕教師,以資鼓勵。
四、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義思想理論,提高思想覺悟。提高行政管理能力。使工作步入軌道。作為一名教師,樹立良好師德,保證教學(xué)質(zhì)量。通過學(xué)習(xí),完善教學(xué)內(nèi)容,認(rèn)真對待每節(jié)課,每位學(xué)生。作為一名醫(yī)生,全心全意為人民服務(wù)。堅(jiān)持"三個(gè)一切"的服務(wù)宗旨。通過學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面隊(duì)困難,竭力克服。以一個(gè)普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全系教職員工,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院營銷方案篇三
剛成立不久的北京整形美容醫(yī)院,在京城競爭激烈的整形行業(yè)里,為打開市場,迅速策劃出為“中國第一人造美女郝璐璐實(shí)施整形美容手術(shù)升級換代”這一新聞事件,受到眾多媒體報(bào)道,然后以此事件為中心,在《-新-京-報(bào)-》、《精品購物指南》等報(bào)刊做出一些硬版廣告,為中心在北京整形行業(yè)里打響了第一炮?,F(xiàn)在的營銷和推廣策劃雖然取得了一定的成效,但我們經(jīng)過調(diào)研覺得其中還存在一些的問題,沒有達(dá)到預(yù)想中的效果。原因主要有以下幾個(gè):
第一:事件營銷,卻只抓住了名人效應(yīng)的尾巴,適得其反
今年8月,策劃“郝璐璐再度接受形體和容貌的升級換代”的新聞事件,試圖再度制造2015年時(shí)期的新聞轟動。但是,事實(shí)上,郝璐璐在此之前的半年之內(nèi),已經(jīng)為不同的醫(yī)院做過5次類似的手術(shù),在網(wǎng)絡(luò)等媒體上已經(jīng)曝光過度,這樣的策劃實(shí)現(xiàn)的新聞價(jià)值已經(jīng)大大縮水,甚至,人們開始對這種連篇累牘的炒作感到反感。其實(shí),事件營銷是有風(fēng)險(xiǎn)的:它來自于媒體的不可控制和新聞接受者對新聞的理解程度。如果市民了解人為炒作和策劃的真-相,很可能會對該公司產(chǎn)生一定的反感情緒,從而最終傷害到該公司的利益。
第二:媒體推廣缺乏整體考慮,形式和內(nèi)容單一
除了策劃制造“郝璐璐再度接受形體和容貌的升級換代”的新聞事件,在其他媒體很少能見到中心的蹤跡。即使投放廣告也是散見于一些目標(biāo)相對模糊的報(bào)紙,還有較少的路牌廣告。而現(xiàn)在傳播最為廣泛和迅速的網(wǎng)絡(luò)營銷卻鮮有身影。我們用百度和google搜索中心相關(guān)的內(nèi)容,不超過500條,而且大部分都是在重復(fù)這次8月份的新聞事件。
在現(xiàn)有的營銷活動中似乎缺乏整體策劃的概念,既沒有利用好現(xiàn)有的推廣資源;也沒有開發(fā)出容易操作,低成本,見效快的宣傳方式,給人凌亂無章的感覺。
第三:推廣方式不直接,沒有主動貼近潛在消費(fèi)者
作為一個(gè)剛起步的整容中心,首先面臨的是生存問題,所以,現(xiàn)在最至關(guān)重要的任務(wù)是:主動地尋找潛在顧客,通過最直接有效的推廣營銷方式。
作為一個(gè)后來進(jìn)入市場的競爭者,在公眾心中還未形成固定的形象,常規(guī)的推廣手段效率都不會太好,只有避免盲目跟風(fēng),想出新鮮的“奇招”,進(jìn)行差異化營銷;確定目標(biāo)顧客;深入分析消費(fèi)者的特點(diǎn)和習(xí)慣,有的放矢,采用一個(gè)簡單易行的營銷策劃案,才會可能取得好的推廣效果。
第二部分:知彼----北京整容行業(yè)營銷的分析
現(xiàn)在北京整容行業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)有200多家機(jī)構(gòu)在做整容,他們的推廣手段基本雷同,造成了如下的一些誤區(qū):
l 小品牌營銷跟風(fēng)現(xiàn)象異常嚴(yán)重;產(chǎn)品同質(zhì)化,同等規(guī)格的廣告支持、促銷推廣難以提高產(chǎn)品和服務(wù)的矚目率。
2 小廣告轟炸,夸大效果宣傳等做法更使得人們對整容行業(yè)誠信產(chǎn)生懷疑。
3 推廣形式不夠直接,不能貼近潛在顧客群。
4 宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù),結(jié)果只重視數(shù)量;不重視服務(wù),特別缺乏術(shù)后的心理指導(dǎo)和咨詢。 今天,人們開始清醒地認(rèn)識到整容也可能存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)和問題,媒體也開始覺醒,從幫助炒作到揭露其中的風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī),是人們對整容有了正確認(rèn)識和判斷的可能。最早曾經(jīng)被各大整容機(jī)構(gòu)跟風(fēng)的“人造美女選拔”,“名人效應(yīng)”等等營銷手段,已經(jīng)不能吸引消費(fèi)者的眼球了。
作為一個(gè)市場后來者,要想在競爭激烈的整容行業(yè)異軍突起,就必須在營銷上與眾不同,與大多數(shù)有差異。這在營銷學(xué)上稱之為:差異化營銷。也就是需要我們集中優(yōu)勢資源,避開主流方式,以獨(dú)辟蹊徑的方式確定潛在消費(fèi)者定位,營銷推廣模式,制造戰(zhàn)以奇勝的效果。
第三部分:人群畫像----有的放矢 一箭穿心
我們先來尋找潛在的整容消費(fèi)者:
一、可以改善自身形象,使自己變得更漂亮,增加女性的自信心。
國外有一位研究人員,經(jīng)過6年的調(diào)查,對美國、加拿大的幾千個(gè)家庭進(jìn)行了對比分析后發(fā)現(xiàn),形象稍差的女性薪水比“漂亮”的女性低4%。不可否認(rèn)的是美麗的確有它的商業(yè)價(jià)值。
二、職業(yè)壓力。
亞里士多德曾經(jīng)說過:“美是比任何介紹信都有力的推薦信?!?,由于就業(yè)壓力的日益嚴(yán)峻使得將要踏入職場的大學(xué)生,想通過整容來取得用人單位的“第一印象”的競爭優(yōu)勢。前來整容的孩子有85%都得到了父母的“絕對支持”。一位母親甚至表示:“只要手術(shù)安全可靠,經(jīng)濟(jì)上承受的起,滿足孩子的愛美之心不是壞事,何況如今找工作也看重外表”。
三、職業(yè)需要。
由于職業(yè)需要,明星、模特一直是整容手術(shù)的“生力軍”。演藝明星靠外表吃飯,整容對他們而言是一種合算的投資。金喜善、沈銀河等一批韓國整容女星的紅火,更證明了容貌對于明星這個(gè)行業(yè)的“重要性”。
四、改善自身的缺陷。
因?yàn)槿菝驳娜毕?,使得一部分人生活在社會的邊緣,這樣的生活對于他們來說帶來了很多不便,這樣的整容會得到大多數(shù)人的贊同的,就如同前不久的張靜整容一樣,大眾對她的整容采取了一種寬容的態(tài)度。
五、保留青春的需要。
尤其是針對那些衰老比較快的人群,接受整容可以保留青春,可以給她們提供一個(gè)年輕良好的心態(tài)。
在五種整容人群里,我們可以描繪出五種不同的消費(fèi)人群:愛美女性;有職業(yè)壓力的職業(yè)女性和即將進(jìn)入職場的女學(xué)生;藝術(shù)院校的學(xué)生;有天生缺陷的人;中老年婦女。
其實(shí),各機(jī)構(gòu)在搶奪客戶的戰(zhàn)爭中,只要抓住五種潛在客戶中的一種,就可以得到長足的發(fā)展。相反,如果忽略有針對性地細(xì)分客戶群的重要性,即使是巨頭也面臨分-裂的危險(xiǎn)。
我們究竟要抓住這五種客戶中的哪一種呢?要實(shí)施差異化營銷,首先要明白我們的服務(wù)對象是誰?隨后才可能根據(jù)消費(fèi)對象確定我們的營銷方式。今年夏季最新北京、上海和重慶等地的媒體調(diào)查,當(dāng)前整容人群中:
大學(xué)生占多數(shù),約40%-50%;
中專生和中學(xué)生,占30%;
其中95%的學(xué)生是女孩;
她們整容的原因不外乎兩點(diǎn):更漂亮,找到好歸宿;找到更好的工作。而現(xiàn)在我們并沒有專門針對學(xué)生整容這個(gè)群體制定相應(yīng)地推廣策略。而這兩塊市場是最有潛質(zhì)的,如果確定以學(xué)生這一年輕群體為我們的主要潛在的客戶,那么就必須根據(jù)我們的客戶特點(diǎn)設(shè)計(jì)她們習(xí)慣接受的推廣方式。
第四部分:全新構(gòu)想----后發(fā)制人
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在分析和了解自身缺點(diǎn),以及北京整容行業(yè)營銷的發(fā)展趨勢后,我們將結(jié)合現(xiàn)在的發(fā)展趨勢,探討出一條新的推廣方式。
第一:舉辦“正確認(rèn)識美和科學(xué)整容”的高校巡回演講。
請一兩位著名的整容專家比如陳煥然,在近兩個(gè)月內(nèi)在各大綜合性高校和藝術(shù)類院校(包括中專和大學(xué))免費(fèi)巡回講座。這一方式相對其他方式有如下優(yōu)勢:
l 推廣客戶目的明確,主要指向占整容市場70%以上的學(xué)生人群;
2 能主動直接地接觸到目標(biāo)客戶,甚至是“一對一”交流;
3 這些學(xué)?;径荚诤5?,中關(guān)村醫(yī)院整形中心附近,距離較近,便于就診。
4 見效快,通過公益講座起到宣傳中心的作用,通過講座中的各種小活動迅速聚集人氣。
5 樹立企業(yè)品牌,中心和中國最有名的整形專家和權(quán)威的行業(yè)協(xié)會發(fā)生關(guān)系,自然自己的品牌也隨之得到提高。
如何做:
一:確定演講的學(xué)校。
二:時(shí)間安排:
三:專家和演講內(nèi)容安排:
近階段學(xué)生受新一輪的就業(yè)壓力影響,一般會比較關(guān)注容貌和就業(yè)的關(guān)系等問題。我們可以依靠職場問題,面試問題來聚集講座人氣。所以,設(shè)計(jì)兩位專家組合演講:“整形專家與美容專家”講座;“形象設(shè)計(jì)與面試”講座等等。
四:為講座設(shè)計(jì)各種吸引顧客的活動:
例如“散發(fā)中心宣傳冊”,“打折卡抽獎”,“派發(fā)免費(fèi)的咨詢體驗(yàn)券”,“現(xiàn)場會員報(bào)名”,“免費(fèi)小手術(shù)挑選”等等。
一、前言
從03年第一人造美女到人造美女選美風(fēng)波,再到第一人造美狗等整形事件,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的美容整形品牌。近幾年美容整形醫(yī)院的事件營銷屢見不鮮,但是缺乏創(chuàng)意,很難在網(wǎng)絡(luò)社會中廣泛傳播,也沒有引起傳統(tǒng)媒體的積極報(bào)道。究其原因是沒有找到一個(gè)與社會熱點(diǎn)相并論的話題。
二、事件營銷
故事:
晨報(bào)熱線響起,接線員與往常一樣接起電話。
“您好!”
“是晨報(bào)嗎?”
“是的,這里是晨報(bào),請問您有什么事嗎?”(可以感覺到對方的心跳。)
“我有件事想告訴你,我發(fā)現(xiàn)我兒子這次回來很不對勁,他跟以前不一樣了,像變了個(gè)人似的?!?BR> “哦?怎么會有這樣的事呢?你兒子有什么不對勁的?”
“我感覺他不是我兒子,因?yàn)椤?BR> -
事件前提:
1、一個(gè)想在娛樂圈發(fā)展的男孩。
2、男孩家庭條件很好。
3、男孩愿意通過炒作使自己成為名人。
4、男孩本身資質(zhì)良好,只是沒有很好的事件炒作使自己出名。
5、男孩本人及父母愿意用整形美容這樣的炒作方式。
6、整形醫(yī)院愿意使自己成為業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)。
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事件回放:
1、晨報(bào)《城事版》報(bào)道,某富商發(fā)現(xiàn)出國留學(xué)回來的兒子a,竟然不是自己原來的兒子,而且像是整過容的。(此報(bào)道被我們的推手嚴(yán)重夸大,并且出現(xiàn)2種或2種以上版本在各大論壇開鍋。)
2、網(wǎng)絡(luò)討論疑點(diǎn).。(長相,聲音,身高,體重等疑點(diǎn),此時(shí)是要引起大眾注意,所以我們必須留下疑點(diǎn),漏洞)
3、報(bào)紙媒體及網(wǎng)絡(luò)輿-論聲討兒子a,兒子a無奈之下,舉行新聞發(fā)布會。發(fā)表“這事不能怪我,我只是在整形醫(yī)院美容了下,后來在商場門口碰到了這對’父母’,看他們開著豪華的車,并且管我叫兒子,我就將錯(cuò)就錯(cuò)了?!钡妊哉?,并爆出曾經(jīng)在整形醫(yī)院做過美容。
4、兒子a新聞發(fā)布會的視頻由我們第一時(shí)間發(fā)布到六間房,并被推薦到首頁。我們的.推手將其及時(shí)轉(zhuǎn)載到各大視頻網(wǎng)站、即時(shí)軟文轉(zhuǎn)發(fā)-論壇等?,F(xiàn)在需要的是讓所有人都來參與、討論。討論的內(nèi)容都由我們的推手來引導(dǎo)。(主要討論兒子a這么做對不對,一個(gè)道德問題。)
5、此時(shí)必須要由4種或者4種以上的論點(diǎn)文章。(如:社論版、專家版、支持版、反對版。這樣的論點(diǎn)才能讓更多的人來討論,為的是進(jìn)行事件最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。)
6、我們的軟文會爆出整形醫(yī)院,讓整形醫(yī)院進(jìn)入風(fēng)暴中心。
并且要解決的事情“行業(yè)準(zhǔn)則”。)
8、到此為止,我們的軟文推手將要引爆一個(gè)社會話題“美容整形的利與弊”。(這個(gè)階段我們的網(wǎng)-絡(luò)-推-手還是要進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)轟炸。)
9、事件到了這個(gè)地步,就該是整形醫(yī)院站出來號召制定行業(yè)準(zhǔn)則的時(shí)候了。(如果在整形美容行業(yè)還不規(guī)范的情況下整形醫(yī)院跳出來帶頭規(guī)范,將會被全國的報(bào)紙報(bào)道。)
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三、網(wǎng)站方面
網(wǎng)站必須進(jìn)行頁面改版,功能重組,提高瀏覽速度。
四、網(wǎng)絡(luò)輔助廣告
廣告語:“讓你美麗,讓你的朋友美麗,讓你的美麗永遠(yuǎn)傳播”。
企業(yè)要做品牌一定要有高度的社會責(zé)任感,傳播美麗就是整形醫(yī)院的社會使命?!皞鞑ッ利悺睍豢磸V告的人牢記,并且?guī)臀覀円黄饌鞑フ吾t(yī)院。
事件營銷只是抓大眾的眼球,讓大家積極參與,然后成就品牌的一定知名度,
但達(dá)不到整形醫(yī)院所需要的品牌高度。事件后期一定要有精準(zhǔn)的廣告投放來延續(xù)品牌的宣傳目的。在進(jìn)行本地媒體廣告宣傳外,應(yīng)該關(guān)注國內(nèi)一些性價(jià)比很高的專業(yè)網(wǎng)站。這類網(wǎng)站,雖然流量少但廣告投入也少,所以效果還是成正比的。在對國內(nèi)一些大眾女性網(wǎng)站的了解后,我們推選出以下網(wǎng)站作為投放輔助廣告的平臺。
網(wǎng)絡(luò)輔助廣告投放平臺: (表)
五、總結(jié)
事件發(fā)展的控制完全由各種論點(diǎn)軟文引導(dǎo),華柯有信心引導(dǎo)這起事件向預(yù)定的方向發(fā)展。 那么華柯為整形醫(yī)院量身定做的營銷策劃方案,最大的賣點(diǎn)只是事件營銷和網(wǎng)絡(luò)輔助性廣告嗎?當(dāng)然不是,最大的賣點(diǎn)是將整形醫(yī)院的網(wǎng)站做成行業(yè)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)站架構(gòu)、功能重組。華柯為千禧麗人推薦一款網(wǎng)站在線模擬整形系統(tǒng),作為網(wǎng)站吸引流量的重要手段。在線調(diào)查系統(tǒng),留下訪客的qq、郵箱等,為電子郵件精準(zhǔn)營銷鋪路。在線咨詢系統(tǒng),更能拉近訪客與整形醫(yī)院的距離,并且可以將訪客成為準(zhǔn)客戶。
此次事件最后會是三方共贏的局面。這個(gè)所謂的兒子就將他稱為a。 a想在娛樂圈發(fā)展,想通過炒作曝光快速出名。而利用整形事件曝光是a很樂意的事情。雖然事件是由a引起,但是整形醫(yī)院是這個(gè)事件的主角。通過這起事件整形醫(yī)院在傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的曝光率是難以估計(jì)的。事件引起關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)廣告的輔助將更多的人引到整形醫(yī)院的網(wǎng)站上,并且通過這起事件整形醫(yī)院在大眾心里留下不可估量正面影響,為整形醫(yī)院的品牌發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。華柯也將為成功策劃此次事件而自豪。這是事件營銷的最終目的。
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醫(yī)院營銷方案篇四
營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)"圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了"的要求。小編下面為大家整理關(guān)于醫(yī)院的營銷策劃方案,歡迎閱讀參考:
我縣總?cè)丝?3.8萬人,鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè),人口相對集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心1所,社區(qū)服務(wù)站16所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略,經(jīng)營管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
(一)我院自遷入新址后,在經(jīng)營上上了一個(gè)大臺階,但是有很多細(xì)節(jié)上還沒有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門的成立,必須發(fā)揮它的功能,對內(nèi)了解與宣傳,對外營銷與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少,各科室有形的.宣傳內(nèi)容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺是有必要的,然而近年來因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。
(三)沒有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會再回來。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:“不知道,問導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。
(一)營銷思路
以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外拓市場樹行象”為思路,一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展,強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實(shí)施方案
1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳???、專病為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,同時(shí)帶動其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道,加強(qiáng)對外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,進(jìn)而吸引更多的患者來醫(yī)院進(jìn)一步診治,擴(kuò)大醫(yī)療市場。
2、把醫(yī)療市場的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺,實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),讓農(nóng)民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平,可間接加深對林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。
3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開的,這個(gè)中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。
(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長一短”(掛號收費(fèi)時(shí)間長、候診時(shí)間長、取藥時(shí)間長、診療時(shí)間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會的發(fā)展,文明程度不斷提高,人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是床號。這些親情化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高顧客滿意度。
(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布,并提出改進(jìn)意見,不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
4、向亞健康市場進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報(bào)告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強(qiáng),人們通過體檢來了解自己身體狀況,做到預(yù)防為主,治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價(jià)格,比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀,并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或?qū)?漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺,與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系,采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫(yī)院特色??啤⑵放品?wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會形象,提升醫(yī)院核心競爭力。
醫(yī)院營銷方案篇五
一、了解現(xiàn)狀。
1、市場形勢。
包括市場規(guī)模與增長,過去幾年的總量,不同地區(qū)的銷量,顧客消費(fèi)變化的'趨勢。
2、產(chǎn)品情況。
包括過去幾年產(chǎn)品的價(jià)格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。
包括競爭對手的市場規(guī)模、目標(biāo)消費(fèi)者、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道等。
4、分銷渠道。
本企業(yè)各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經(jīng)銷商經(jīng)營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環(huán)境的變化。
二、運(yùn)用swot分析法進(jìn)行情況分析。
1、通過機(jī)會、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來的因素。
2、通過優(yōu)勢、劣勢分析,說明企業(yè)內(nèi)部情況。
3、通過以上分析,確定營銷計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)、突出的部分。
三、明確目標(biāo)。
企業(yè)想要通過此次營銷活動達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的。
四、制定發(fā)展戰(zhàn)略。
發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面:
1、目標(biāo)市場戰(zhàn)略。
即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場,考慮運(yùn)用多少資源、力量。
2、市場營銷組合策略。
針對目標(biāo)市場,采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷。
3、營銷預(yù)算。
五、制定行動方案。
包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、經(jīng)費(fèi)、物資、負(fù)責(zé)人等,最好用表格形式列出來,使人一目了然。
六、預(yù)測效果。
以上步驟均完成后,應(yīng)對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(如編制損益報(bào)告等)。
七、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
內(nèi)容主要包括:
1、前言。
2、綱要(目錄)。
3、正文。
包括市場現(xiàn)狀描述、市場分析、營銷組合及策略、預(yù)算費(fèi)用、效果預(yù)估、應(yīng)急預(yù)案等。
4、附件。
包括各種文稿、分活動策劃書等。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
醫(yī)院營銷方案篇六
光陰似箭,歲月如梭。20__年元旦即將來臨,我院在不平凡中走過了一年的時(shí)間,伴著大家的支持,在關(guān)愛之中茁壯成長。一路荊棘,讓我們相遇在這里,自強(qiáng)不息的精神把我們每個(gè)人的心連在了一起。我們互相安慰,互相勉勵,互相支持,共同進(jìn)步。一路風(fēng)雨我們相依相伴,伴隨著老朋友的離去,新朋友的到來,我們甜在心里,因?yàn)檫@里留下了朋友們最精彩的人生足跡。新的一年,新的開始。在這喜慶融融的夜晚,讓我們相約在這里,用最努力的付出,來撐起一片蔚藍(lán)的成長天空!讓我們相聚在這里,用最美的音符譜寫出人間最愛聽的戰(zhàn)歌!太陽每天都是新的,象征著希望的誕生,來驗(yàn)證今晚的不眠之夜!
二、晚會主題:
20__“迎新年”聯(lián)歡文藝晚會。
三、晚會目的:
豐富大家的業(yè)余生活!促進(jìn)同事間的情誼。增添員工的歸宿感!
四、晚會時(shí)間:
20__年12月31日(16:00開始)。
五、晚會地點(diǎn):
紅高梁酒店。
六、晚會流程:
a、晚會主持詞。
b、領(lǐng)導(dǎo)致新年開幕詞。
c、節(jié)目演出。
七、晚會節(jié)目要求:
節(jié)目形式:
1.以輕松愉快、參與性強(qiáng)的卡啦ok歌曲及各部門演出的節(jié)目為主,
2.抽獎等。
八、獎項(xiàng)設(shè)置。
(一)節(jié)目類。
1、一等獎:500元(1/個(gè)人或團(tuán)體)。
2、二等獎:300元(1/個(gè)人或團(tuán)體)。
3、三等獎:100元(2/個(gè)人或團(tuán)體)。
4、參與獎:50元(所參與節(jié)目人員)。
頒獎領(lǐng)導(dǎo):
一等獎由吳總頒發(fā)。
二等獎由黃總監(jiān)頒發(fā)。
三等獎由劉院長、劉主任頒發(fā)。
參與獎領(lǐng)導(dǎo)待定。
(二)現(xiàn)場抽獎活動類。
1、一等獎1名:200元。
2、二等獎2名:100元。
3、三等獎3名:50元。
現(xiàn)場抽獎由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依次抽取三等獎、二等獎、一等獎。
所有人員(除相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外)發(fā)放獎券號碼(號碼隨機(jī)產(chǎn)生)。
抽獎獎品由現(xiàn)場抽獎領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場發(fā)放。
(三)游戲參與獎類。
價(jià)值20元禮物(由主持人當(dāng)場發(fā)獎)詳見游戲細(xì)則。
九、其它:(共同商討、完善本次活動)。
醫(yī)院營銷方案篇七
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響。
2.管理滯后,運(yùn)營效率較低。
我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:
a.組織結(jié)構(gòu)過于簡化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;
b.業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;
c.醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者;
d.人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
3.營銷手段有限,過分依賴廣告。
廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的問題是:
a.醫(yī)院經(jīng)營嚴(yán)重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運(yùn)用;
c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過強(qiáng),忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會對工作中產(chǎn)生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營狀況的每日具下,無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營賺取更大利潤的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會舉步維艱??v觀中國民營企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營發(fā)展的瓶頸。
4.數(shù)字診斷。
以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復(fù),在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時(shí)候都會記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們在最短的時(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領(lǐng)市場。
在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來后的科學(xué)分析,要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問題,哪次廣告或者活動在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。
另外在當(dāng)?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計(jì)了,根本就沒有進(jìn)行過細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營市場不是看出來的,是調(diào)查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。
5.醫(yī)院管理思想。
因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院營銷方案篇八
醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略是醫(yī)院面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的市場環(huán)境,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而進(jìn)行的謀劃和方略。使得醫(yī)院既有長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃,又有近期實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),以減少醫(yī)院營銷的盲從性,提升醫(yī)院的'應(yīng)變能力和競爭能力。本文從市場營銷入手,探討符合市場需求的醫(yī)院營銷策略:
滿足顧客,使顧客得到最好顧的醫(yī)療服務(wù)。
實(shí)施差差異化競爭戰(zhàn)略的核心是是追求和創(chuàng)造醫(yī)院的鮮明明個(gè)性及特色,醫(yī)院依靠這種特色形成自己所靠特有的市場,尋找和實(shí)現(xiàn)醫(yī)院特色的實(shí)質(zhì)就是現(xiàn)醫(yī)醫(yī)院營銷的市場定位過程。可程供醫(yī)院選擇的競爭爭特色定位方式有:一流流技術(shù)水平定位、良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)定位、良好的的的社會形象定位、醫(yī)院特特有的醫(yī)療技術(shù)定位。
醫(yī)院要提升核心競爭力,即品牌、技術(shù)、服力務(wù)三大核心務(wù)競爭力。醫(yī)院要創(chuàng)造出自己的品牌院,,品牌是市場競爭的利器,器是醫(yī)院競爭力的體現(xiàn)?,F(xiàn)在品牌意識在消現(xiàn)費(fèi)費(fèi)者頭腦中越來越強(qiáng),是贏得消費(fèi)者的法寶。是醫(yī)醫(yī)院的品牌除了產(chǎn)品固有的技術(shù)有含量、產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格三大因素外,量還應(yīng)有知名專家、專科還特特色、高精尖儀器及技術(shù)水平等要素形成的無術(shù)形形資產(chǎn),它包括醫(yī)院的社社會信譽(yù)度高,專家知名度高,人群中口碑好名等等。
醫(yī)院營銷方案篇九
送走了盛夏仲秋,現(xiàn)已進(jìn)入深秋11月,總結(jié)我院前階段的業(yè)務(wù)狀況,分析現(xiàn)階段的整體業(yè)務(wù)態(tài)勢,以及營銷策劃工作,我們擬相應(yīng)調(diào)整營銷方案,具體如下:
一、全面進(jìn)行調(diào)研:
成功策劃的關(guān)鍵在于對醫(yī)院本身情況和當(dāng)?shù)厥袌銮闆r的客觀、全面、準(zhǔn)確的把握,這是策劃能否取得成功的前提,調(diào)研資料也是各項(xiàng)策劃方案是否可行的基礎(chǔ)。方案如下:
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立與分析。
主要包括:
門診逐日登記/住院部逐日統(tǒng)計(jì)/醫(yī)院效益統(tǒng)計(jì)與分析(月、季、年報(bào)表與季度分析)/分科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析(月、季、年報(bào)表與季度分析)/門診部(住院部)單病種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析/病案統(tǒng)計(jì)與分析等等。
在建立數(shù)據(jù)庫的基本上,按科室、病種、地段、季節(jié)等分布特色,進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析,為業(yè)務(wù)分析提供第一手準(zhǔn)確資料。尤其是對門診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業(yè)狀況、教育程度等有一個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì),列出構(gòu)成比、柱形圖、餅狀圖等。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),第一手調(diào)查資料是我們下一下行動計(jì)劃的重要依據(jù)。
(二)對醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部調(diào)研:
通過對醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部進(jìn)行訪談,全面了解醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢、醫(yī)院經(jīng)營劣勢與存在問題、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場情況、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭狀況等。
(三)對員工進(jìn)行全面調(diào)研:
發(fā)放問卷,對醫(yī)院全體員工進(jìn)行問卷調(diào)研,向員工了解對醫(yī)院現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢的評估、員工的滿意度情況、員工對人事分配制度改革的評價(jià)、員工的價(jià)值觀、員工對醫(yī)院經(jīng)營的建議等。
(四)對市場進(jìn)行全面調(diào)研:
專門對周邊城區(qū)居民、住院病人發(fā)放問卷,并組織一次病人座談會。全面調(diào)查了解患者以及社會公眾對醫(yī)院各方面的評價(jià),客觀了解患者的總體滿意度和各分項(xiàng)滿意度,患者及社會公眾對醫(yī)院優(yōu)勢與劣勢的評價(jià),當(dāng)?shù)鼗颊呒吧鐣姷木歪t(yī)消費(fèi)心理,就醫(yī)行為特征,醫(yī)院的品牌形象知名度、美譽(yù)度、忠誠度,對本地醫(yī)療行業(yè)競爭的評價(jià)等大量市場一手資料和信息。
調(diào)查人員還應(yīng)親自到相關(guān)競爭醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地走訪考察,對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。
然后根據(jù)一系列有計(jì)劃的調(diào)研,依據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略swot分析,提出分析報(bào)告,對醫(yī)院的競爭發(fā)展優(yōu)勢、劣勢、市場特征、行業(yè)競爭格局進(jìn)行分析,做到心中有數(shù)。
二、品牌拓展實(shí)施:
(一)醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略與醫(yī)院文化規(guī)劃實(shí)施。
醫(yī)院文化體系的核心和主體是醫(yī)院精神文化——價(jià)值觀體系,而保證醫(yī)院價(jià)值觀得以認(rèn)同并實(shí)行的則是行為文化——即制度保證和醫(yī)院文化活動;醫(yī)院文化的外在表現(xiàn)和載體則是物質(zhì)文化,三者共同構(gòu)成醫(yī)院文化體系。沒有一套行之有效的醫(yī)院文化培訓(xùn)和醫(yī)院文化建設(shè)計(jì)劃、以及相配套的一系列制度加以保障,醫(yī)院文化將淪為空談。
醫(yī)院文化建設(shè)的一系列建議,并配合院方展開一系列培訓(xùn),從醫(yī)院決策層、管理層、業(yè)務(wù)科主任到一線人員進(jìn)行一系列培訓(xùn),并對制度進(jìn)行調(diào)整,使醫(yī)院文化觀念得以順利地貫徹下去,尤其是員工的市場意識和服務(wù)意識必將明顯提高。
我們可以根據(jù)醫(yī)院員工文化價(jià)值觀的調(diào)查了解,結(jié)合市場環(huán)境、改革環(huán)境、醫(yī)療競爭的需要,策劃醫(yī)院文化價(jià)值觀體系,包括:
1、醫(yī)院核心價(jià)值觀:如醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院宗旨。
2、醫(yī)院經(jīng)營理念:如醫(yī)患關(guān)系理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、營銷理念、品牌理念、競爭理念等。
3、醫(yī)院管理理念:如良醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)、人力資源理念、醫(yī)療模式理念、團(tuán)隊(duì)文化理念等。
4、員工職業(yè)理念:員工職業(yè)理念、員工誓詞等。
5、醫(yī)院廣告語。
以期建立適應(yīng)新形勢要求的醫(yī)院管理和員工價(jià)值觀體系,凝聚全院共識,形成有利于醫(yī)院改革發(fā)展的新的價(jià)值觀。
(二)cis策劃設(shè)計(jì)——《華泰醫(yī)院品牌形象手冊》。
對于病人而言,選擇一家醫(yī)院就診,最直接的原因是品牌,而非醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)、收費(fèi)(當(dāng)然,后者是構(gòu)成品牌的重要因素,尤其是技術(shù)質(zhì)量),醫(yī)院的競爭實(shí)際上是爭奪病源的競爭,直接表現(xiàn)則是醫(yī)院品牌的競爭,為此,醫(yī)院必須導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略即cis體系——corporationimagesysterm。
策劃設(shè)計(jì)一套cis系統(tǒng),可確定基本的品牌形象定位和廣告語,可以通過專門設(shè)計(jì)醫(yī)院的新標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,并開發(fā)設(shè)計(jì)一系列應(yīng)用規(guī)范,如:
1、醫(yī)院辦公事務(wù)用品,如名片、胸牌等;。
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)用品,如病歷、處方、單據(jù)、床單等;。
3、醫(yī)院公關(guān)事務(wù)用品,如手提袋、旗幟、請柬等;。
5、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺;。
6、急救車等車輛;。
7、報(bào)紙廣告規(guī)范;。
8、院內(nèi)廣告宣傳欄規(guī)范。
9.醫(yī)院建筑裝飾及環(huán)境形象整體改進(jìn)。
樹立一個(gè)現(xiàn)代化的、有鮮明個(gè)性的醫(yī)院品牌形象。
醫(yī)院品牌形象的建立也是品牌傳播的結(jié)果,專門設(shè)計(jì)一套品牌傳播塑造計(jì)劃,以利用各種媒體重塑醫(yī)院形象。以員工觀念改變和服務(wù)質(zhì)量提高為基礎(chǔ),以顧客滿意度提升為前提,隨著醫(yī)院系列傳播手段的運(yùn)用,醫(yī)院品牌美譽(yù)度和忠誠度必將得以大幅提升。
(三)市場分析。
醫(yī)院要獲得市場的認(rèn)同,提升效益,除了自身各方面的軟、硬件建設(shè)外,還必須深入研究市場的狀況,競爭對手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,走差異化、個(gè)性化的營銷道路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對象的差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+12的效果。
經(jīng)目前初步調(diào)研,華泰醫(yī)院的主要消費(fèi)群是本地居民,優(yōu)勢科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等,服務(wù)優(yōu)勢方面,暫未見突顯,市場上應(yīng)該存在著較多的同質(zhì)競爭者。(見附表)。
上表中調(diào)研的對象,是本地有相當(dāng)知名度的??漆t(yī)院,或者大型綜合醫(yī)院里的特色優(yōu)勢科室,基本在相當(dāng)人群中已建立了牢固的認(rèn)知。華泰醫(yī)院如果單純打出以上五個(gè)特色牌,可能將受到對手的強(qiáng)大威脅和壓制,需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。
(四)品牌拓展方向。
隨著社會和文明的不斷進(jìn)步,女性在社會生活中擔(dān)當(dāng)角色的日益重要,社會對女性的關(guān)愛與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會和諧發(fā)展進(jìn)步的核心。同時(shí),現(xiàn)代社會人們在注重對高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí),關(guān)注自身的美麗和身心健康成為一種消費(fèi)潮流。醫(yī)學(xué)整形美容成為現(xiàn)代女性的時(shí)尚,成為為自身未來投資、獲得幸福生活、增加自身競爭力的一種手段。因此,醫(yī)院將女性健康、醫(yī)學(xué)美容作為兩大主推特色功能,將會有相當(dāng)?shù)氖袌龊臀ΑHA泰醫(yī)院要在復(fù)雜的、多層次的同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟,并有長足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件,進(jìn)行優(yōu)勢整合,發(fā)展自身的核心優(yōu)勢。并密切針對目標(biāo)消費(fèi)群,提出強(qiáng)有力的概念,挖掘和引導(dǎo)目標(biāo)群內(nèi)心深處的未被滿足的消費(fèi)需求。
但是醫(yī)療機(jī)構(gòu)有其獨(dú)特的一面,它的專業(yè)性和權(quán)威性可以說是消費(fèi)者選擇每項(xiàng)相關(guān)服務(wù)時(shí)首先考慮的因素。對比之下,服務(wù)是第二層次的內(nèi)容,是為專業(yè)性和權(quán)威性增添附加價(jià)值的部分。因此,來自眾多權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭給醫(yī)院提出了嚴(yán)峻的和必須直面的課題。如何在競爭中凸現(xiàn)華泰醫(yī)院的核心優(yōu)勢,將是推廣工作的重點(diǎn)。
項(xiàng)目分析。
1.鮮明的項(xiàng)目特征。
致力于女性的美麗和健康事業(yè),集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體,為現(xiàn)代女性提供具有國際水準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)。
對象的專屬性。
湛江首家女子專業(yè)品牌醫(yī)院。
技術(shù)的權(quán)威性。
優(yōu)勢科室:醫(yī)學(xué)美容、整形、不孕不育、婦科炎癥;。
技術(shù)特征:新設(shè)備、儀器;。
專家特征:來自各學(xué)科、權(quán)威級的專家。
服務(wù)的超前性。
服務(wù)特色:人性化服務(wù),人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,提供“一對一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無障礙溝通;提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案,絕對保護(hù)個(gè)人檔案隱私。
環(huán)境的舒適性。
環(huán)境特點(diǎn):整體環(huán)境布局色調(diào)以粉紫色為主,設(shè)立優(yōu)雅的休閑候診區(qū),環(huán)境高雅、舒適,符合女性的審美習(xí)慣。
營銷模式。
實(shí)行會員制經(jīng)營模式,營造優(yōu)異的軟性環(huán)境,保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);開設(shè)湛江首家“女子健康之舟”體檢中心,服務(wù)亞健康女性人群。成立女子健康會所,定期開展健康知識講座,指點(diǎn)配備家庭藥箱。
其他特點(diǎn)。
位于火車站與汽車站之間,交通便利。
開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門望診、科普宣教等特色服務(wù)。
2.完善項(xiàng)目的支撐點(diǎn)。
現(xiàn)有項(xiàng)目的支撐點(diǎn):
技術(shù)上:匯集國內(nèi)知名專家,擁有一流醫(yī)療設(shè)備,權(quán)威科室。
環(huán)境上:高檔裝修配置,溫馨高雅的氛圍。
服務(wù)上:享受式就醫(yī),感受專業(yè)級的溫馨照顧。
心理區(qū)隔上:高品位女性的健康專區(qū)。
核心利益上:擁有健康,享受美麗,擁有自信。
結(jié)論:
醫(yī)院應(yīng)切合市場需求,將整形美容、醫(yī)學(xué)美容、不孕不育、婦科炎癥四個(gè)主推功能相結(jié)合,形成獨(dú)樹一幟的差異化服務(wù)與核心優(yōu)勢。
在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應(yīng),將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐,以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。
項(xiàng)目定位。
1、市場定位:湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院*麗人養(yǎng)生會館支持點(diǎn):
湛江第一家專為女性提供醫(yī)療服務(wù)的會員制醫(yī)院,檔次高、品位高,專門針對高收入女性群體。
匯集頂級專家,擁有尖端的醫(yī)療設(shè)備,15個(gè)科室、50個(gè)專業(yè),為女性身體健康和美麗提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。
兼具普通醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的特點(diǎn),集修養(yǎng)、保健、治療、康復(fù)于一體,成就女性的外形美、健康美和自信美。
2、形象定位:女性修養(yǎng)身心的溫馨港灣。
3、消費(fèi)人群定位:
第一目標(biāo)群:居住于等地區(qū)的職業(yè)女性、太太階層;亞健康、病患群體;。
第二目標(biāo)群:文化界、演藝界、以及高收入白領(lǐng)女性群體;追求形體完美、亞健康、病患群體。
第三目標(biāo)群:時(shí)尚、追求美麗的青年女性群體。
4、形象廣告語:牽手華泰,牽手未來。
(五)推廣策略。
根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),建議采取立體式、多層面的推廣策略,以達(dá)到快速滲透品牌形象,快速啟動市場,快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:
拓展渠道,強(qiáng)化會員招募的力度。
1、廣告宣傳:在目標(biāo)消費(fèi)群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。
2、合作與聯(lián)動并舉:
針對目標(biāo)群消費(fèi)能力強(qiáng)、注重自身保養(yǎng)的特征,選擇可以接觸到目標(biāo)相費(fèi)群的場所進(jìn)行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進(jìn)行某些項(xiàng)目的長期合作,不但可以宣傳信息,還可以帶動會員卡的銷售。
可采取在美容院(或健身房)消費(fèi)一定金額,可以享受本院的某些服務(wù)(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務(wù)),或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式,進(jìn)行聯(lián)動的推廣。
與高檔寫字樓合作,在大堂內(nèi)針對部分白領(lǐng)階層進(jìn)行宣傳推廣。派發(fā)宣傳資料,進(jìn)行會員招募的咨詢等。
主題系列促銷活動。
針對目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求特征,以大型系列宣傳、促銷活動,持續(xù)傳播品牌形象,制造亮點(diǎn),吸引目標(biāo)群成為會員。
系列活動一尋找健康麗人活動——。
主題:健康的女人最美麗。
在全市范圍內(nèi)引起轟動,激發(fā)消費(fèi)者的參與,大范圍內(nèi)提高醫(yī)院的知名度。
系列活動二針對元旦節(jié)——。
主題:新年伊始,做個(gè)全新的女人。
元旦優(yōu)惠會員卡,使會員卡成為男士饋贈妻子或女友的禮品。
系列活動三針對圣誕節(jié)——。
主題:圣誕節(jié)送什么?
針對年輕女孩,滿足她們尋求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。
(六)廣告策略。
1、廣告目的。
傳播“湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院”登陸的概念,塑造華泰醫(yī)院“牽手華泰,牽手未來,健康麗人,美在華泰”的鮮明形象,迅速打開知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對華泰醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同,從而真正建立起醫(yī)院的獨(dú)有品牌體系。
以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者,喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促成一定的消費(fèi)。
2、廣告策略。
廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費(fèi)者心靈上的共鳴,采用“軟文炒作+形象廣告”相結(jié)合的方式:
1)軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的話題切入,循循善誘,娓娓道來,引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動。
3)形象廣告——投放密集型廣告,利用報(bào)紙、雜志以及單頁等進(jìn)行深層次、全方位的宣傳。
3、廣告訴求重點(diǎn)。
湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院登陸。
行業(yè)領(lǐng)先,專業(yè)超前。
技術(shù)設(shè)備先進(jìn),醫(yī)護(hù)人員專業(yè)資深。
華泰,因?yàn)閷I(yè)、值得信賴。
對女性全面、由內(nèi)至外的呵護(hù)和關(guān)懷。
4、廣告主題:
針對形象的——牽手華泰,牽手未來。
針對技術(shù)的——專業(yè)權(quán)威,值得信賴。
針對服務(wù)的——至尊服務(wù),至情關(guān)懷。
針對營銷的——選擇華泰,一生美麗。
第一層面:強(qiáng)針對性媒體。
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的媒體接觸習(xí)慣,選擇有針對性的派送dm雜志、彩頁到美容院、健身會所、酒吧、高檔商務(wù)樓、高檔住宅小區(qū)、別墅等場所,使廣告信息直接進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)群視野。
第二層面:強(qiáng)針對性戶外媒體。
在白領(lǐng)人士聚居的區(qū)域、小區(qū)附近的小型路牌、高檔商務(wù)樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式,有針對性地傳遞廣告信息。
5、媒體組合:
6.成本估算:略。
醫(yī)院營銷方案篇十
seo的考核是監(jiān)測數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。和與成交之間的關(guān)系及轉(zhuǎn)換率,數(shù)據(jù)包括:從搜索引擎來的關(guān)鍵詞數(shù)量,單個(gè)的流量,排名的高低?;旧鲜醉摷纯?,前三最好。這不只是簡單的流量獲得,更多的是你在同行業(yè)里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應(yīng)。效果體現(xiàn)大概是3-6個(gè)月,做老板的不要急哦。屬長線持久性的作法。
sem的考核(主要指競價(jià)廣告部分),就是檢測競價(jià)廣告的性價(jià)比,當(dāng)然是結(jié)合競價(jià)關(guān)鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投,陪錢就停。這個(gè)方法能很快提高現(xiàn)金流。起步時(shí)不可少。
2、以seo的技術(shù)為基礎(chǔ)來審核稿件,篩選火熱稿件進(jìn)行新聞推廣,提高訪問量和有效點(diǎn)擊量每張稿件里都有很多的關(guān)鍵詞在堆積,網(wǎng)絡(luò)編輯本身是不具備識別關(guān)鍵詞的能力,我們將配合網(wǎng)絡(luò)編輯識別和審核每張稿件的關(guān)鍵詞來做網(wǎng)站的權(quán)重,用關(guān)鍵詞來帶動網(wǎng)站的總體pr值。
3、配合營銷部門,地面推廣部門,網(wǎng)絡(luò)編輯更準(zhǔn)更快的抓取本土新聞關(guān)鍵點(diǎn)或關(guān)鍵詞,再配合各部門炒作本土新聞,更準(zhǔn)確的判斷熱門信息,讓更多信息轉(zhuǎn)載于婦科網(wǎng),更大提高隱形外聯(lián),配合網(wǎng)絡(luò)編輯編寫軟文,評論,摘要。本土關(guān)鍵詞與互聯(lián)網(wǎng)上的一些熱門關(guān)鍵詞有一定的區(qū)別,本土關(guān)鍵詞需要靠seo引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯來做,有必要的話要根網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行溝通撰稿,給網(wǎng)絡(luò)編輯制定要炒作的本土新聞,seo本身也要通過自身的能力給很多能帶來pr的外鏈論壇以及博客發(fā)布相關(guān)的新聞,要針對本土關(guān)鍵詞來選擇相關(guān)發(fā)布地址。
4、尋找高質(zhì)量外鏈,跟更多的站長交流加盟整形美容網(wǎng)(以婦科網(wǎng)為例),提供有價(jià)值新聞,提高整形美容網(wǎng)的訪問量seo會在部分知名的論壇或者網(wǎng)站中發(fā)布交換外鏈的文章已經(jīng)論壇帖子,篩選有利于整形美容網(wǎng)pr值發(fā)展的網(wǎng)站,與其交換友情鏈接以及交換新聞內(nèi)容。
5、提供科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,引導(dǎo)婦科網(wǎng)更快、更容易達(dá)到新疆最大門戶站的目標(biāo)。優(yōu)化代碼,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),優(yōu)化新聞編輯結(jié)構(gòu)seo會配合技術(shù)部門,以seo的眼光和方法來告訴技術(shù)部門如何對網(wǎng)站的圖片、代碼、來進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化,猶豫關(guān)鍵字堆積不當(dāng)會被搜索引擎不予收錄或者直接剔除,seo會指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。
6、提高網(wǎng)站自然排名,節(jié)省大量廣告費(fèi)用,達(dá)到低成本高效率的目的。
首先作為婦科網(wǎng)的seoer,我們會把自己當(dāng)做婦科網(wǎng)的血液來創(chuàng)造整體的網(wǎng)站價(jià)值,我們會對網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行一定的培訓(xùn),告訴他們一些基本的seo方法,我們會站在婦科網(wǎng)的角度去考慮網(wǎng)站的整體發(fā)展,如何促進(jìn)本土門戶網(wǎng)站的排名,比如說我們的目標(biāo)是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁第一,我們就會協(xié)調(diào)各個(gè)部門去為這個(gè)自然排行做努力,要在本土、國內(nèi)的門戶網(wǎng)站圈子里打造一定的知名度和推廣成分,這樣也可以帶動深圳本土的seo文化,讓更多更優(yōu)秀的人參與到同仁網(wǎng)來,更有力的去推廣婦科網(wǎng),但這個(gè)需要一個(gè)比較長的過程,因人員、物力、資力而定如果外包給內(nèi)地的seo團(tuán)隊(duì),首先同仁網(wǎng)就要承擔(dān)一筆不小的推廣費(fèi)用,因?yàn)閟eo團(tuán)隊(duì)的模式是依靠大量的seo人緣進(jìn)行地毯式推廣,他們手里也握著大量的外鏈,當(dāng)然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費(fèi)用,所以seo團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用自然也會提高,外包的seo團(tuán)隊(duì)他們不會給網(wǎng)絡(luò)編輯教課,更不可能隨時(shí)隨地的為同仁服務(wù),不會考慮炒作新聞等等,只是為搜索引擎這部機(jī)器和亞心每年支付的費(fèi)用而服務(wù),一旦費(fèi)用停止,隨之排名將會一落千丈。
7、分析訪問數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整頻道與文章的相關(guān)內(nèi)容,使用戶更好的瀏覽站點(diǎn)。
分析對手?jǐn)?shù)據(jù),分析自身數(shù)據(jù),分析網(wǎng)絡(luò)排名,分析當(dāng)前熱門內(nèi)容,帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)編輯炒作當(dāng)前事件,分析關(guān)鍵字密度。
8、新思想,
具有極高的敏感性,發(fā)現(xiàn)、吸收新思想,新技術(shù),應(yīng)用于我們自身。吸取周邊門戶網(wǎng)站的炒作方法等,來體現(xiàn)工作量和工作評估,要經(jīng)過整形美容網(wǎng)正式上線后才能進(jìn)行正式工作。
9、seo績效考核,參考指數(shù):
(1)ip量。
(2)pv量。
(3)自然排行。
(4)新聞點(diǎn)擊對比。
(5)pr值。
(6)alex排名。
(7)日常數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
(8)日常具體工作。
sem績效考核,在同等費(fèi)用情況下,給網(wǎng)站帶來更多流量,轉(zhuǎn)換更多咨詢量,最終轉(zhuǎn)換多少成交量。本月與上月,降低多少推廣成本費(fèi)用,理應(yīng)給sem專員一定的獎勵。
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醫(yī)院營銷方案篇十一
1、背景:
近年來,我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富,從單一產(chǎn)品發(fā)展到產(chǎn)品組合;各行紛紛推出個(gè)人理財(cái)中心、個(gè)人理財(cái)工作室、金融超市等。據(jù)悉,我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心成立后,有計(jì)劃、有步驟地開發(fā)適合在全國或部分地區(qū)推廣的個(gè)人金融產(chǎn)品,同時(shí)探討出一條高效的、快速的個(gè)人金融產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供保障,并將主要在個(gè)人財(cái)富管理、個(gè)人資產(chǎn)、負(fù)債、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境,為個(gè)人金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了良好的外部生長環(huán)境,這也是我行建設(shè)的探索方案。針對人民醫(yī)院的發(fā)展,各類費(fèi)用繁多等等問題,我行向人民醫(yī)院營銷poss機(jī)(針對個(gè)人金融產(chǎn)品代發(fā)工資業(yè)務(wù),代收費(fèi)用的條件下提出)。
2、研究現(xiàn)狀:
從我行實(shí)際情況看來,
(3)特別要注重創(chuàng)新的金融產(chǎn)品必須既要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件上,又有別于已推出的個(gè)人金融產(chǎn)品,使產(chǎn)品推廣更便捷,客戶接受也容易。
1、從銀行的角度來看,只要保護(hù)投資者尤其是中低收入投資者的利益,,自從金融危機(jī)以來,有些銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益和虧損,根據(jù)專家分析,出臺這個(gè)辦法主要是規(guī)范我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的投資管理,銀監(jiān)會認(rèn)為這樣的理財(cái)產(chǎn)品有些過于激進(jìn),風(fēng)險(xiǎn)控制過于松散,這種虧損也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般人對銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期和理解,在中國的來看來,銀行應(yīng)該是安全的投資場所,銀行理財(cái)產(chǎn)品起碼應(yīng)該是能夠滿足投資者止損的要求,因此,銀監(jiān)會認(rèn)為有必要發(fā)這樣一個(gè)通知,規(guī)范銀行的理財(cái)產(chǎn)品,增強(qiáng)商業(yè)銀行對風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度來看,社會發(fā)展,越來越多的人珍惜自己的生命,從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來越快,特別涉及到個(gè)人理財(cái)方面也變得越來越復(fù)雜。向人民醫(yī)院營銷poss機(jī)一方面可以方便個(gè)人理財(cái),另一方面可以推廣我行的個(gè)人金融產(chǎn)品。
3、從總體看來,由于經(jīng)市場的競爭,我行要從實(shí)際出發(fā),針對我國的銀行發(fā)展方針和經(jīng)濟(jì)的效益問題,進(jìn)行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā),在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個(gè)人金融產(chǎn)品。
1、我行的目標(biāo);隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的資金積累,理性理財(cái)逐漸成為了當(dāng)今人們的一種悠閑方式,近年來,由于市場的競爭,各個(gè)銀行都開始尋找自己的出路,特別的受到金融危機(jī)的影響,我行更是重視個(gè)人理財(cái)方面,希望從個(gè)人金融理財(cái)方面尋找熱點(diǎn),為此我行已將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù),目標(biāo)是成為國際一流的零售銀行。
2、目標(biāo)之路;市場機(jī)遇與競爭并存;我行確立了建設(shè)個(gè)人金融理財(cái)之路,本文著重的是針對醫(yī)院個(gè)人金融產(chǎn)品營銷,向醫(yī)院營銷poss機(jī)(針對代收醫(yī)院各種費(fèi)用,代發(fā)工資業(yè)務(wù))。
3、針對我行的目標(biāo)談及個(gè)人金融產(chǎn)品的作用;近年來,我行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長期穩(wěn)健經(jīng)營,改革創(chuàng)新,集約化經(jīng)營和一體化管理,真正做到關(guān)注民生,服務(wù)百姓,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。poss機(jī)能幫助個(gè)人更好的理清自己的財(cái)務(wù)。針對醫(yī)院來說,既可以方便快速的理清工資,又可以方面的支付各種費(fèi)用。
1、市場定位;我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,存貸款業(yè)務(wù)均取得可喜成績。但是隨著金融危機(jī)的影響,我行針對市場越來越激烈的競爭,于20xx年底在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出中銀理財(cái)、財(cái)富管理、私人銀行三級財(cái)富管理服務(wù)體系,以“創(chuàng)富共贏”的理念,針對不同人生階段的客戶推出差異化個(gè)人理財(cái)服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保值增值。
2、服務(wù)人群;我行針對的是大多數(shù)收入低下人群,這里主要是針對醫(yī)院各個(gè)基層的工作人員。因?yàn)楦偁幍募ち倚?,我行針對更廣泛的人群。
3、宣傳方式:
(1)確定對象;
(2)宣傳方式:
a、有效利用廣播、電視、報(bào)紙等強(qiáng)勢媒體,加強(qiáng)某一項(xiàng)個(gè)人金融產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳,使客戶了解并能接受該產(chǎn)品。
b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標(biāo)語等形式進(jìn)行全面、立體宣傳;
c、加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理,為客戶做好個(gè)人金融產(chǎn)品服務(wù)。
d、加強(qiáng)信息反饋搜集,積極聽取和采納客戶意見,進(jìn)一步完善個(gè)人金融產(chǎn)品功能,提高個(gè)人金融產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度。
(3)產(chǎn)品的介紹;
a、產(chǎn)品的構(gòu)造原理、性能;
b、產(chǎn)品對個(gè)人金融產(chǎn)品理解;
c、產(chǎn)品的作用;
d、醫(yī)院的政策。
4、宣傳策略;
(1)宣傳我行的宗旨;
(2)宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品的一些內(nèi)容。
(3)注意事項(xiàng):a確定宣傳對象;
b、制定宣傳的方案(包括時(shí)間、地點(diǎn)的制定,各類人員的營銷)。
1、撰寫對象;(人民醫(yī)院個(gè)人金融)。
2、資料收集過程;
(1)首先在人民醫(yī)院營銷個(gè)人金融產(chǎn)品。
(2)再次一定時(shí)期對我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結(jié)。
(3)最后,通過結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,人民醫(yī)院大力支持個(gè)人的金融產(chǎn)品的熱情與熱度。
3、宣傳冊編撰過程。
(2)規(guī)定管理人員處理數(shù)據(jù)(包括收集,分類,處理)。
(3)針對人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊。
(4)加派人員到各大人民醫(yī)院進(jìn)行宣傳。
(5)通過消息會應(yīng),看看哪種宣傳方式最有效。
(6)全力投入。
(1)首先向人民醫(yī)院營銷個(gè)人金融產(chǎn)品,試著在醫(yī)院實(shí)行,可以的話,我行提供更多的優(yōu)惠政策,例如a。方便人員辦理。b。對醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。
(2)通過調(diào)查,分析;
a。到底多少人參與?
b。他們?yōu)槭裁磪⑴c?(通過哪些途徑?對我行金融產(chǎn)品的理解?)。
c。嘗試方法收到的成效。
時(shí)間研究進(jìn)度。
20xx年7月10—20xx年8月初人民醫(yī)院的宣傳工作進(jìn)行分析,并且開始實(shí)行新方案。
20xx年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個(gè)人金融理財(cái)普及工作。
20xx年10月——20xx年2月進(jìn)行分析評價(jià),我行自從在人民醫(yī)院推行個(gè)人金融產(chǎn)品后對我行的影響。
20xx年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作,把個(gè)人金融產(chǎn)品推向更廣的地區(qū)。
成本核算:對我行推向個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院的政策以來開始,考慮到直接的預(yù)算和間接預(yù)算;例如宣傳的費(fèi)用和其他的公告費(fèi),在實(shí)行期間,我行的間接損失。
收益核算:對我行對個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院推廣,我行的知名度影響,另外我行在未來的一定時(shí)間內(nèi)的存款和貸款業(yè)績分析,特別金融危機(jī)影響下,我行的營業(yè)對比,還有就是各類銀行之間的競爭存在著哪些差異,看看我行是否比其他銀行更有市場效應(yīng)(營在醫(yī)院銷個(gè)人金融產(chǎn)品后)。
國內(nèi)銀行的品牌意識近年來日漸加強(qiáng),我行樹立的品牌個(gè)人金融理財(cái)已經(jīng)得到了市場的認(rèn)可,我行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下,我行把金融產(chǎn)品向人民醫(yī)院營銷,力爭在同業(yè)中保持領(lǐng)先。在我行poss機(jī)的營銷宗旨中,保證我行的效益同時(shí),為廣大的人民提供更多的方便,讓我行的金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院中茁壯成長。
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醫(yī)院營銷方案篇十二
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生。
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右。
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會有一個(gè)英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
(1)推銷市場實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢?。?)鑒于對市場實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會有一個(gè)英語分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
【推薦】營銷方案范文匯編十篇。
醫(yī)院營銷方案篇十三
微信作為有廣泛影響力的新興媒體,如果使用得當(dāng),必定能夠給醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來良好機(jī)會,可以有效穩(wěn)固醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營銷路徑上的擴(kuò)散能力,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供助力。
一平臺分析。
(一)微信平臺的優(yōu)勢。
1.使用人數(shù)多,使用頻率高,尤其是一線城市。
無論是上班路上、逛街時(shí)、用餐時(shí)以及各種閑暇時(shí)間,微信都被大量使用。
2.微信可以進(jìn)行定位。
利用附近的人的功能,可以將周邊區(qū)域的人群進(jìn)行鎖定,進(jìn)行有效的精準(zhǔn)營銷。
3.成本較低。
除了必要的人工成本外,只產(chǎn)生一些流量費(fèi)用。
4.有較好的宣傳效果。
(二)微信平臺的不足。
1.加粉速度較慢,需要慢慢積累。有時(shí)需要工作人員不停的搖晃手機(jī)或者查找附近的人。
2.微信不提供手機(jī)用戶是否在線功能。
3.互動效率比起pc端的qq等平臺孫色不少。
二市場分析。
(一)適用對象。
微信適用受眾比較廣泛的婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、健康管理中心以及整形美容醫(yī)院。這些機(jī)構(gòu)受眾比較廣泛,能夠經(jīng)常性的為用戶提供健康養(yǎng)身、生理保健、美容護(hù)膚、修身塑形等方面的資訊,利于長期發(fā)展影響力。
(二)需要較長時(shí)間的維護(hù)。
客戶一般集中在早晨的上班時(shí)間、午休時(shí)間、下班時(shí)間、午夜時(shí)間,如果僅僅是上班時(shí)間進(jìn)行微信推廣,效率會大大下降。
(三)普遍存在咨詢量和預(yù)約率問題。
正常情況下,假如一天咨詢100人,預(yù)約率在10%左右,還有一些微信推廣不力,咨詢和預(yù)約都很低的情況。
三推廣與加粉的方法。
1.通過手機(jī)搖一搖的方法。
2.通過附近的人的功能。
3.導(dǎo)入收集到的潛在客戶手機(jī)號和qq號。
4.線上推廣二維碼和微信號。
可以通過qq、微信、寫軟文、微博、郵件、官網(wǎng)等方式推廣企業(yè)的微信號。
5.線下推廣二維碼和微信號。
可以在線下促銷活動和資料,醫(yī)院各類給客戶的指導(dǎo)資料,醫(yī)院走廊、診室、廁所、大廳等相應(yīng)位置宣示微信二維碼和賬號。
6.利用漂流瓶的功能。
7.利用雷達(dá)功能添加好友。
8.利用搜索功能添加好友。
9.想辦法將所有就診過或者咨詢過的人加入我們的微信。
四具體操作。
(一)微信建設(shè)的兩條路線。
1.自媒體路線。
微信是自媒體平臺,需要吸引粉絲并能長期保持吸引力才能發(fā)揮很大的營銷效力。要建設(shè)自媒體就必須提供用戶需要的資訊,例如保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊。
2.促銷信息路線。
企業(yè)進(jìn)行微信推廣畢竟與個(gè)人微信不同,最終的目的還是促進(jìn)營銷,希望能挖掘出潛在客戶,并最終吸引成交。所以必要的植入營銷信息和促銷信息是必要的,而且也需要進(jìn)行線上線下的促銷活動。
(二)矩陣式:“兩主+n輔”
1.創(chuàng)建主力公眾號,一般是1個(gè),有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
工作號的設(shè)置與任務(wù):
a.促銷信息的首發(fā)點(diǎn)。
b.部分有益資訊的發(fā)布,輔助建設(shè)自媒體。
c.與粉絲互動,接受粉絲的咨詢。
d.可以使用官方意味濃厚的正式logo做頭像(可以直接使用企業(yè)logo,也可以另外設(shè)置專用于微信的企業(yè)logo,一定要美觀),增加公信力。
個(gè)性簽名可設(shè)置成“xx整形醫(yī)院今日開業(yè)酬賓,回復(fù)微信立即免費(fèi)贈送禮品!”如下圖。個(gè)性簽名因?yàn)橛凶謹(jǐn)?shù)限制,只能輸入29個(gè)字符,因此一定要簡潔突出亮點(diǎn)。
e如能使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義實(shí)名認(rèn)證,則除了公信力外,還能增加親和力和吸引力。這時(shí)頭像也是真人頭像。
2.創(chuàng)建主力個(gè)人化賬戶,一般是1個(gè),有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
a自媒體的主力平臺。
保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊,保持對用戶的長期吸引力。
b促銷和宣傳活動中主推的賬戶,積累大量粉絲。
c轉(zhuǎn)發(fā)公眾賬號促銷信息或者直接發(fā)布促銷信息。
d與粉絲互動,接受粉絲的咨詢。
e該賬戶要有一定的官方色彩,應(yīng)使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義認(rèn)證相關(guān)資料。
f個(gè)性簽名和相關(guān)資料應(yīng)該柔和的植入醫(yī)院信息,一般不直接寫入直白的促銷信息。
3.創(chuàng)建多個(gè)個(gè)人化小號。
轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)人化主號和公眾平臺的資訊,積累粉絲。
1.o2o模式。
一般而言要舉行促銷活動,配置相關(guān)禮品,禮品要使用具有吸引力。鼓勵粉絲轉(zhuǎn)發(fā)或者協(xié)助吸引更多的人關(guān)注我們的微信號。特別重要的活動、禮品可以采取抽獎或者現(xiàn)場領(lǐng)取的方法,尤其是現(xiàn)場領(lǐng)取,能夠借機(jī)直接實(shí)施營銷轉(zhuǎn)化。
2.利用自媒體特性。
向粉絲擴(kuò)散相應(yīng)的營銷信息,通過互動獲取客戶。
3.利用群聊功能。
群聊功能可以有效的圈定相關(guān)人群,不斷的篩選只留下比較精準(zhǔn)的客戶群體,又可以減輕粉絲們朋友圈功能的壓力。
4.直接給粉絲群發(fā)消息。
5.其他方法,例如漂流瓶等。
(四)注意事項(xiàng)。
1.發(fā)布消息要做好計(jì)劃和記錄,不要過于頻繁給用戶造成騷擾。
2.粉絲網(wǎng)友的提問要及時(shí)回復(fù)。
五總結(jié)評估。
1.每次活動都要總結(jié)評估,以便改進(jìn)工作。
2.微信營銷必須找合適的人擔(dān)任并主持日常工作。這個(gè)人要了解我們的工作、關(guān)心用戶的需要、能傾注熱情和感情,微信營銷如果總是冷冰冰的是不會有好的效果的。
3.要建立客戶信息檔案,積累客戶的興趣愛好需求,形成營銷數(shù)據(jù)庫。才能在必要的節(jié)假日和重要時(shí)間點(diǎn)發(fā)送信息。
總之,微信營銷要既營銷,又交朋友,才能形成有效的口碑,長期有效的運(yùn)行。
醫(yī)院營銷方案篇十四
圣誕(元旦)歡樂行,現(xiàn)金禮品大放送。
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績;
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的.忠誠度。
20xx年12月23日-20xx年1月6日。
換購+抽獎+情感+送大頭貼。
1.打折:活動期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個(gè))。
2.送會員卡:活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院美發(fā)店贈予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額。
3.抽獎:活動期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在xx元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會。(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。)。
4.送賀卡:活動期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張。
5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們設(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會很高興。
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
4、采用管理軟件給顧客建立好檔案。
醫(yī)院營銷方案篇十五
20xx年2月1號至6日(建議活動時(shí)間一個(gè)星期)。
喜迎新春xx美容院特惠活動。
(一)在活動前一個(gè)星期為第一階段:在活動前一個(gè)星期通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、dm等媒體上刊登廣告,大力度宣傳,告知消費(fèi)者活動日期,參與形式及參與范圍。通過電話,電子郵件、傳真,會員短信等形式獲取目標(biāo)顧客資料。
(二)活動期間為第二階段:活動廣告之后,工作人員將所有的顧客資料進(jìn)行評估,分為a,b,c類顧客分析后,邀約體驗(yàn)(體驗(yàn)流程見內(nèi)部培訓(xùn)資料)。
(三)活動開始為第三階段:通過前面顧客的體驗(yàn),這時(shí)候店內(nèi)有了一定的人氣,此時(shí)利用這些體驗(yàn)人看的見的'效果,再次加大宣傳,提高品牌知名度。然后挖掘b,c類及有潛力的顧客。
活動期間,從即日起憑廣告顧客只需1元就可以體驗(yàn)一次面部補(bǔ)水護(hù)理,顧客可在美容院購買“新春美麗心禮”特惠套餐(價(jià)值988元),美麗心意卡可享受特惠。
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次。
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次。
3、凡在活動期間消費(fèi)500元以上的顧客,即可獲得補(bǔ)水膜一盒。
4、凡在活動期間辦理會員卡的顧客,加一元,另可獲得一套補(bǔ)水產(chǎn)品。
(一)店堂設(shè)計(jì)布置:店堂布置有燈籠,中國結(jié)等裝飾品,營造春節(jié)氣氛,給消費(fèi)者一種聯(lián)想,在店堂,美容室、走廊、衛(wèi)生間、門口、窗戶等大量張貼海報(bào),宣傳畫等,營造活動氛圍,給消費(fèi)者一種視覺沖擊,加強(qiáng)消費(fèi)者購買欲望。
(二)產(chǎn)品陳列:促銷產(chǎn)品主題清晰,補(bǔ)水產(chǎn)品為主,貨架大面積陳列補(bǔ)水產(chǎn)品,在店堂中央堆放陳列大量的補(bǔ)水產(chǎn)品,消費(fèi)者視覺沖擊,聯(lián)想到冬季皮膚缺水,需要補(bǔ)水。尤其是促銷產(chǎn)品名碼標(biāo)價(jià)陳列,引起消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注。海報(bào)張貼到產(chǎn)品陳列一定給消費(fèi)者濃濃的促銷氛圍,對消費(fèi)者引起視覺沖擊,增加消費(fèi)者購買欲望。
醫(yī)院營銷方案篇一
五月份是勞動節(jié),是開展大型活動的良好契機(jī)。
活動主題。
“同在藍(lán)天下,情系外來工”大型公益活動。
活動時(shí)間。
活動地點(diǎn)。
社區(qū)各廣場。
活動主要內(nèi)容。
1、中國博愛天下·佛山市中山醫(yī)院“同在藍(lán)天下,情系外來工”大型公益活動啟動儀式。
2、“同在藍(lán)天下,情系外來工”之關(guān)愛外來工活動。包括專家義診、維修隊(duì)、法律咨詢、消費(fèi)者維權(quán)以及其它。
3、“同在藍(lán)天下,情系外來工”之幫扶行動。逐戶上門拜訪禪城區(qū)貧困家庭,送物送藥、送慰問金、九折健康卡。
4、“同在藍(lán)天下,情系外來工”之外來工子女助學(xué)計(jì)劃。
(1)為困難外來工子女提供免費(fèi)體檢。
(2)將外來工子女助學(xué)計(jì)劃所得捐款、書籍用于資助困難女學(xué)生。
5,成立中山醫(yī)院“外來工援助基金”?;顒悠陂g凡向外來工援助基金捐贈一毛錢,中山醫(yī)院將奉上終生就診九折卡一張。
6、中國博愛天下·佛山市中山醫(yī)院“同在藍(lán)天下,情系外來工”大型公益活動總結(jié)大會。
具體操作細(xì)案。
第一部分,啟動儀式。
1時(shí)間:5月20日下午16點(diǎn)開始。
2地點(diǎn):童服城廣場。
3參與嘉賓:禪城區(qū)團(tuán)委書記、禪城區(qū)慈善總會代表、禪城區(qū)教育局代表、佛山市關(guān)心下一代工作委員會代表、博愛天下負(fù)責(zé)人、佛山市中山醫(yī)院院長、新聞媒體(具體待定)。
4活動流程。
1、現(xiàn)場播放輕音樂,待嘉賓入座,媒體到位。
2、主持人宣布啟動儀式開始,并介紹“同在藍(lán)天下,情系外來工”大型公益活動主要內(nèi)容。
3、禪城區(qū)團(tuán)委書記講話。
4、佛山市中山醫(yī)院院長講話。
5、佛山市軍分區(qū)代表講話。
7、博愛天下負(fù)責(zé)人講話。
8、佛山軍分區(qū)代表同中山醫(yī)院院長揭幕外來工基金。
9、禪城區(qū)團(tuán)委書記將“情系外來工,愛暖佛山;大型慈善活動旗幟授予博愛天下、佛山市中山醫(yī)院。
10、主持人宣布啟動儀式結(jié)束。
醫(yī)院營銷方案篇二
20xx年即將過去,通過學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨"三個(gè)代表"的講話思想上有了很大的提高,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指引下,緊緊圍繞在學(xué)校、系的工作目標(biāo),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下,全系師生共同努力,團(tuán)結(jié)一致,完成了學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。作為兒科系系主任更需要總結(jié)過去,正確評價(jià)自己?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作作述職報(bào)告如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與黨中央保持一致。
二、認(rèn)真工作、任勞任怨。
自從擔(dān)任系副主任,主持兒科系工作,從工作中的配角轉(zhuǎn)變成主角,認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)精神、任務(wù),轉(zhuǎn)達(dá)至全系教職工,做好每一件事。在目前兒科專業(yè)取消,兒科系教師思想情緒波動的情況下。積極做好每一位的思想工作,積極為兒科系、為教師著想,并起帶頭作用,與大家共同完成工作任務(wù)。
(一)積極抓教學(xué)。教學(xué)是我系目前主要任務(wù),面對教學(xué)任務(wù)不變,教師人員嚴(yán)重流失情況下,調(diào)動大家的積極性采取一是促進(jìn)教學(xué)方法,高年教師與低年教師結(jié)合教學(xué),新內(nèi)容和舊內(nèi)容結(jié)合,課堂授課與自學(xué)結(jié)合。二是強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)授課內(nèi)容認(rèn)真準(zhǔn)備,授課前集體備課。青年教師授課前試講,授課后學(xué)生評論。于今年上半學(xué)期組織學(xué)生對授課教師進(jìn)行了評議。三是給予一定獎勵,對授課學(xué)時(shí)多,授課效果好的教師進(jìn)行獎勵、激勵教學(xué)。四是改革教學(xué)內(nèi)容,有兩個(gè)調(diào)整。對授課內(nèi)容按實(shí)際需要,國內(nèi)各醫(yī)科院校兒科教學(xué)大綱進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。以適應(yīng)今后臨床工作。對生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容也進(jìn)行了調(diào)整。如:兒科的輔助科室讓學(xué)生進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。五是完善基本教學(xué)條件。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,加強(qiáng)教研室建設(shè)促進(jìn)了教學(xué)工作順利的進(jìn)行。
(二)積極培養(yǎng)青年教師:在教師隊(duì)伍嚴(yán)重流失和教學(xué)任務(wù)緊迫的情況下,積極培養(yǎng)青年教師。對其教學(xué)內(nèi)容親自審閱,對其教學(xué)授課親自指導(dǎo),進(jìn)行備課、試講。給予鍛煉機(jī)會、盡快成熟,我系一名青年教師已擔(dān)任大課授課任務(wù),并得到學(xué)生好評。
(三)積極參與教學(xué),雖然擔(dān)任工作較多,系主任,山西醫(yī)學(xué)會兒科學(xué)會工作,臨床醫(yī)療工作。但仍親自參與教學(xué)。教學(xué)工作量在全系仍居多。做到了與大家同甘共苦、同心協(xié)力,并保證教學(xué)質(zhì)量,受到學(xué)生好評。
(四)積極做好學(xué)生工作,做到了教書育人。保持良好師德,言傳身教,既要講知識,也要講如何做人,講如何做一個(gè)有道德的人。親自管理學(xué)生輪回實(shí)習(xí),生產(chǎn)實(shí)習(xí)。安排實(shí)習(xí)病區(qū),講課、查房。
三、團(tuán)結(jié)同志,尊師愛教。
團(tuán)結(jié)同志,首先要尊重,不以領(lǐng)導(dǎo)自居,自從擔(dān)任系主任工作。尊重師長,關(guān)心老教師生活,關(guān)心新教師成長,聽取他們的意見、建議。認(rèn)為事情只要大家齊心協(xié)力才能將工作做好。
顧全大局,自己擔(dān)任的是兒科專業(yè)取消系的領(lǐng)導(dǎo),教師人心不穩(wěn)定,安排工作困難。為了工作,自己能顧全大局有的人認(rèn)為自己"軟弱"我感到這是一種高的"涵養(yǎng)"作為一個(gè)干部,一個(gè)黨員要有"修養(yǎng)",只有這樣才能將工作做好。
不求功名:自從任職以來,將學(xué)校評選的優(yōu)秀教師等榮譽(yù)讓予年輕教師,以資鼓勵。
四、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義思想理論,提高思想覺悟。提高行政管理能力。使工作步入軌道。作為一名教師,樹立良好師德,保證教學(xué)質(zhì)量。通過學(xué)習(xí),完善教學(xué)內(nèi)容,認(rèn)真對待每節(jié)課,每位學(xué)生。作為一名醫(yī)生,全心全意為人民服務(wù)。堅(jiān)持"三個(gè)一切"的服務(wù)宗旨。通過學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面隊(duì)困難,竭力克服。以一個(gè)普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全系教職員工,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院營銷方案篇三
剛成立不久的北京整形美容醫(yī)院,在京城競爭激烈的整形行業(yè)里,為打開市場,迅速策劃出為“中國第一人造美女郝璐璐實(shí)施整形美容手術(shù)升級換代”這一新聞事件,受到眾多媒體報(bào)道,然后以此事件為中心,在《-新-京-報(bào)-》、《精品購物指南》等報(bào)刊做出一些硬版廣告,為中心在北京整形行業(yè)里打響了第一炮?,F(xiàn)在的營銷和推廣策劃雖然取得了一定的成效,但我們經(jīng)過調(diào)研覺得其中還存在一些的問題,沒有達(dá)到預(yù)想中的效果。原因主要有以下幾個(gè):
第一:事件營銷,卻只抓住了名人效應(yīng)的尾巴,適得其反
今年8月,策劃“郝璐璐再度接受形體和容貌的升級換代”的新聞事件,試圖再度制造2015年時(shí)期的新聞轟動。但是,事實(shí)上,郝璐璐在此之前的半年之內(nèi),已經(jīng)為不同的醫(yī)院做過5次類似的手術(shù),在網(wǎng)絡(luò)等媒體上已經(jīng)曝光過度,這樣的策劃實(shí)現(xiàn)的新聞價(jià)值已經(jīng)大大縮水,甚至,人們開始對這種連篇累牘的炒作感到反感。其實(shí),事件營銷是有風(fēng)險(xiǎn)的:它來自于媒體的不可控制和新聞接受者對新聞的理解程度。如果市民了解人為炒作和策劃的真-相,很可能會對該公司產(chǎn)生一定的反感情緒,從而最終傷害到該公司的利益。
第二:媒體推廣缺乏整體考慮,形式和內(nèi)容單一
除了策劃制造“郝璐璐再度接受形體和容貌的升級換代”的新聞事件,在其他媒體很少能見到中心的蹤跡。即使投放廣告也是散見于一些目標(biāo)相對模糊的報(bào)紙,還有較少的路牌廣告。而現(xiàn)在傳播最為廣泛和迅速的網(wǎng)絡(luò)營銷卻鮮有身影。我們用百度和google搜索中心相關(guān)的內(nèi)容,不超過500條,而且大部分都是在重復(fù)這次8月份的新聞事件。
在現(xiàn)有的營銷活動中似乎缺乏整體策劃的概念,既沒有利用好現(xiàn)有的推廣資源;也沒有開發(fā)出容易操作,低成本,見效快的宣傳方式,給人凌亂無章的感覺。
第三:推廣方式不直接,沒有主動貼近潛在消費(fèi)者
作為一個(gè)剛起步的整容中心,首先面臨的是生存問題,所以,現(xiàn)在最至關(guān)重要的任務(wù)是:主動地尋找潛在顧客,通過最直接有效的推廣營銷方式。
作為一個(gè)后來進(jìn)入市場的競爭者,在公眾心中還未形成固定的形象,常規(guī)的推廣手段效率都不會太好,只有避免盲目跟風(fēng),想出新鮮的“奇招”,進(jìn)行差異化營銷;確定目標(biāo)顧客;深入分析消費(fèi)者的特點(diǎn)和習(xí)慣,有的放矢,采用一個(gè)簡單易行的營銷策劃案,才會可能取得好的推廣效果。
第二部分:知彼----北京整容行業(yè)營銷的分析
現(xiàn)在北京整容行業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)有200多家機(jī)構(gòu)在做整容,他們的推廣手段基本雷同,造成了如下的一些誤區(qū):
l 小品牌營銷跟風(fēng)現(xiàn)象異常嚴(yán)重;產(chǎn)品同質(zhì)化,同等規(guī)格的廣告支持、促銷推廣難以提高產(chǎn)品和服務(wù)的矚目率。
2 小廣告轟炸,夸大效果宣傳等做法更使得人們對整容行業(yè)誠信產(chǎn)生懷疑。
3 推廣形式不夠直接,不能貼近潛在顧客群。
4 宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù),結(jié)果只重視數(shù)量;不重視服務(wù),特別缺乏術(shù)后的心理指導(dǎo)和咨詢。 今天,人們開始清醒地認(rèn)識到整容也可能存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)和問題,媒體也開始覺醒,從幫助炒作到揭露其中的風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī),是人們對整容有了正確認(rèn)識和判斷的可能。最早曾經(jīng)被各大整容機(jī)構(gòu)跟風(fēng)的“人造美女選拔”,“名人效應(yīng)”等等營銷手段,已經(jīng)不能吸引消費(fèi)者的眼球了。
作為一個(gè)市場后來者,要想在競爭激烈的整容行業(yè)異軍突起,就必須在營銷上與眾不同,與大多數(shù)有差異。這在營銷學(xué)上稱之為:差異化營銷。也就是需要我們集中優(yōu)勢資源,避開主流方式,以獨(dú)辟蹊徑的方式確定潛在消費(fèi)者定位,營銷推廣模式,制造戰(zhàn)以奇勝的效果。
第三部分:人群畫像----有的放矢 一箭穿心
我們先來尋找潛在的整容消費(fèi)者:
一、可以改善自身形象,使自己變得更漂亮,增加女性的自信心。
國外有一位研究人員,經(jīng)過6年的調(diào)查,對美國、加拿大的幾千個(gè)家庭進(jìn)行了對比分析后發(fā)現(xiàn),形象稍差的女性薪水比“漂亮”的女性低4%。不可否認(rèn)的是美麗的確有它的商業(yè)價(jià)值。
二、職業(yè)壓力。
亞里士多德曾經(jīng)說過:“美是比任何介紹信都有力的推薦信?!?,由于就業(yè)壓力的日益嚴(yán)峻使得將要踏入職場的大學(xué)生,想通過整容來取得用人單位的“第一印象”的競爭優(yōu)勢。前來整容的孩子有85%都得到了父母的“絕對支持”。一位母親甚至表示:“只要手術(shù)安全可靠,經(jīng)濟(jì)上承受的起,滿足孩子的愛美之心不是壞事,何況如今找工作也看重外表”。
三、職業(yè)需要。
由于職業(yè)需要,明星、模特一直是整容手術(shù)的“生力軍”。演藝明星靠外表吃飯,整容對他們而言是一種合算的投資。金喜善、沈銀河等一批韓國整容女星的紅火,更證明了容貌對于明星這個(gè)行業(yè)的“重要性”。
四、改善自身的缺陷。
因?yàn)槿菝驳娜毕?,使得一部分人生活在社會的邊緣,這樣的生活對于他們來說帶來了很多不便,這樣的整容會得到大多數(shù)人的贊同的,就如同前不久的張靜整容一樣,大眾對她的整容采取了一種寬容的態(tài)度。
五、保留青春的需要。
尤其是針對那些衰老比較快的人群,接受整容可以保留青春,可以給她們提供一個(gè)年輕良好的心態(tài)。
在五種整容人群里,我們可以描繪出五種不同的消費(fèi)人群:愛美女性;有職業(yè)壓力的職業(yè)女性和即將進(jìn)入職場的女學(xué)生;藝術(shù)院校的學(xué)生;有天生缺陷的人;中老年婦女。
其實(shí),各機(jī)構(gòu)在搶奪客戶的戰(zhàn)爭中,只要抓住五種潛在客戶中的一種,就可以得到長足的發(fā)展。相反,如果忽略有針對性地細(xì)分客戶群的重要性,即使是巨頭也面臨分-裂的危險(xiǎn)。
我們究竟要抓住這五種客戶中的哪一種呢?要實(shí)施差異化營銷,首先要明白我們的服務(wù)對象是誰?隨后才可能根據(jù)消費(fèi)對象確定我們的營銷方式。今年夏季最新北京、上海和重慶等地的媒體調(diào)查,當(dāng)前整容人群中:
大學(xué)生占多數(shù),約40%-50%;
中專生和中學(xué)生,占30%;
其中95%的學(xué)生是女孩;
她們整容的原因不外乎兩點(diǎn):更漂亮,找到好歸宿;找到更好的工作。而現(xiàn)在我們并沒有專門針對學(xué)生整容這個(gè)群體制定相應(yīng)地推廣策略。而這兩塊市場是最有潛質(zhì)的,如果確定以學(xué)生這一年輕群體為我們的主要潛在的客戶,那么就必須根據(jù)我們的客戶特點(diǎn)設(shè)計(jì)她們習(xí)慣接受的推廣方式。
第四部分:全新構(gòu)想----后發(fā)制人
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在分析和了解自身缺點(diǎn),以及北京整容行業(yè)營銷的發(fā)展趨勢后,我們將結(jié)合現(xiàn)在的發(fā)展趨勢,探討出一條新的推廣方式。
第一:舉辦“正確認(rèn)識美和科學(xué)整容”的高校巡回演講。
請一兩位著名的整容專家比如陳煥然,在近兩個(gè)月內(nèi)在各大綜合性高校和藝術(shù)類院校(包括中專和大學(xué))免費(fèi)巡回講座。這一方式相對其他方式有如下優(yōu)勢:
l 推廣客戶目的明確,主要指向占整容市場70%以上的學(xué)生人群;
2 能主動直接地接觸到目標(biāo)客戶,甚至是“一對一”交流;
3 這些學(xué)?;径荚诤5?,中關(guān)村醫(yī)院整形中心附近,距離較近,便于就診。
4 見效快,通過公益講座起到宣傳中心的作用,通過講座中的各種小活動迅速聚集人氣。
5 樹立企業(yè)品牌,中心和中國最有名的整形專家和權(quán)威的行業(yè)協(xié)會發(fā)生關(guān)系,自然自己的品牌也隨之得到提高。
如何做:
一:確定演講的學(xué)校。
二:時(shí)間安排:
三:專家和演講內(nèi)容安排:
近階段學(xué)生受新一輪的就業(yè)壓力影響,一般會比較關(guān)注容貌和就業(yè)的關(guān)系等問題。我們可以依靠職場問題,面試問題來聚集講座人氣。所以,設(shè)計(jì)兩位專家組合演講:“整形專家與美容專家”講座;“形象設(shè)計(jì)與面試”講座等等。
四:為講座設(shè)計(jì)各種吸引顧客的活動:
例如“散發(fā)中心宣傳冊”,“打折卡抽獎”,“派發(fā)免費(fèi)的咨詢體驗(yàn)券”,“現(xiàn)場會員報(bào)名”,“免費(fèi)小手術(shù)挑選”等等。
一、前言
從03年第一人造美女到人造美女選美風(fēng)波,再到第一人造美狗等整形事件,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的美容整形品牌。近幾年美容整形醫(yī)院的事件營銷屢見不鮮,但是缺乏創(chuàng)意,很難在網(wǎng)絡(luò)社會中廣泛傳播,也沒有引起傳統(tǒng)媒體的積極報(bào)道。究其原因是沒有找到一個(gè)與社會熱點(diǎn)相并論的話題。
二、事件營銷
故事:
晨報(bào)熱線響起,接線員與往常一樣接起電話。
“您好!”
“是晨報(bào)嗎?”
“是的,這里是晨報(bào),請問您有什么事嗎?”(可以感覺到對方的心跳。)
“我有件事想告訴你,我發(fā)現(xiàn)我兒子這次回來很不對勁,他跟以前不一樣了,像變了個(gè)人似的?!?BR> “哦?怎么會有這樣的事呢?你兒子有什么不對勁的?”
“我感覺他不是我兒子,因?yàn)椤?BR> -
事件前提:
1、一個(gè)想在娛樂圈發(fā)展的男孩。
2、男孩家庭條件很好。
3、男孩愿意通過炒作使自己成為名人。
4、男孩本身資質(zhì)良好,只是沒有很好的事件炒作使自己出名。
5、男孩本人及父母愿意用整形美容這樣的炒作方式。
6、整形醫(yī)院愿意使自己成為業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)。
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事件回放:
1、晨報(bào)《城事版》報(bào)道,某富商發(fā)現(xiàn)出國留學(xué)回來的兒子a,竟然不是自己原來的兒子,而且像是整過容的。(此報(bào)道被我們的推手嚴(yán)重夸大,并且出現(xiàn)2種或2種以上版本在各大論壇開鍋。)
2、網(wǎng)絡(luò)討論疑點(diǎn).。(長相,聲音,身高,體重等疑點(diǎn),此時(shí)是要引起大眾注意,所以我們必須留下疑點(diǎn),漏洞)
3、報(bào)紙媒體及網(wǎng)絡(luò)輿-論聲討兒子a,兒子a無奈之下,舉行新聞發(fā)布會。發(fā)表“這事不能怪我,我只是在整形醫(yī)院美容了下,后來在商場門口碰到了這對’父母’,看他們開著豪華的車,并且管我叫兒子,我就將錯(cuò)就錯(cuò)了?!钡妊哉?,并爆出曾經(jīng)在整形醫(yī)院做過美容。
4、兒子a新聞發(fā)布會的視頻由我們第一時(shí)間發(fā)布到六間房,并被推薦到首頁。我們的.推手將其及時(shí)轉(zhuǎn)載到各大視頻網(wǎng)站、即時(shí)軟文轉(zhuǎn)發(fā)-論壇等?,F(xiàn)在需要的是讓所有人都來參與、討論。討論的內(nèi)容都由我們的推手來引導(dǎo)。(主要討論兒子a這么做對不對,一個(gè)道德問題。)
5、此時(shí)必須要由4種或者4種以上的論點(diǎn)文章。(如:社論版、專家版、支持版、反對版。這樣的論點(diǎn)才能讓更多的人來討論,為的是進(jìn)行事件最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。)
6、我們的軟文會爆出整形醫(yī)院,讓整形醫(yī)院進(jìn)入風(fēng)暴中心。
并且要解決的事情“行業(yè)準(zhǔn)則”。)
8、到此為止,我們的軟文推手將要引爆一個(gè)社會話題“美容整形的利與弊”。(這個(gè)階段我們的網(wǎng)-絡(luò)-推-手還是要進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)轟炸。)
9、事件到了這個(gè)地步,就該是整形醫(yī)院站出來號召制定行業(yè)準(zhǔn)則的時(shí)候了。(如果在整形美容行業(yè)還不規(guī)范的情況下整形醫(yī)院跳出來帶頭規(guī)范,將會被全國的報(bào)紙報(bào)道。)
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三、網(wǎng)站方面
網(wǎng)站必須進(jìn)行頁面改版,功能重組,提高瀏覽速度。
四、網(wǎng)絡(luò)輔助廣告
廣告語:“讓你美麗,讓你的朋友美麗,讓你的美麗永遠(yuǎn)傳播”。
企業(yè)要做品牌一定要有高度的社會責(zé)任感,傳播美麗就是整形醫(yī)院的社會使命?!皞鞑ッ利悺睍豢磸V告的人牢記,并且?guī)臀覀円黄饌鞑フ吾t(yī)院。
事件營銷只是抓大眾的眼球,讓大家積極參與,然后成就品牌的一定知名度,
但達(dá)不到整形醫(yī)院所需要的品牌高度。事件后期一定要有精準(zhǔn)的廣告投放來延續(xù)品牌的宣傳目的。在進(jìn)行本地媒體廣告宣傳外,應(yīng)該關(guān)注國內(nèi)一些性價(jià)比很高的專業(yè)網(wǎng)站。這類網(wǎng)站,雖然流量少但廣告投入也少,所以效果還是成正比的。在對國內(nèi)一些大眾女性網(wǎng)站的了解后,我們推選出以下網(wǎng)站作為投放輔助廣告的平臺。
網(wǎng)絡(luò)輔助廣告投放平臺: (表)
五、總結(jié)
事件發(fā)展的控制完全由各種論點(diǎn)軟文引導(dǎo),華柯有信心引導(dǎo)這起事件向預(yù)定的方向發(fā)展。 那么華柯為整形醫(yī)院量身定做的營銷策劃方案,最大的賣點(diǎn)只是事件營銷和網(wǎng)絡(luò)輔助性廣告嗎?當(dāng)然不是,最大的賣點(diǎn)是將整形醫(yī)院的網(wǎng)站做成行業(yè)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)站架構(gòu)、功能重組。華柯為千禧麗人推薦一款網(wǎng)站在線模擬整形系統(tǒng),作為網(wǎng)站吸引流量的重要手段。在線調(diào)查系統(tǒng),留下訪客的qq、郵箱等,為電子郵件精準(zhǔn)營銷鋪路。在線咨詢系統(tǒng),更能拉近訪客與整形醫(yī)院的距離,并且可以將訪客成為準(zhǔn)客戶。
此次事件最后會是三方共贏的局面。這個(gè)所謂的兒子就將他稱為a。 a想在娛樂圈發(fā)展,想通過炒作曝光快速出名。而利用整形事件曝光是a很樂意的事情。雖然事件是由a引起,但是整形醫(yī)院是這個(gè)事件的主角。通過這起事件整形醫(yī)院在傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的曝光率是難以估計(jì)的。事件引起關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)廣告的輔助將更多的人引到整形醫(yī)院的網(wǎng)站上,并且通過這起事件整形醫(yī)院在大眾心里留下不可估量正面影響,為整形醫(yī)院的品牌發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。華柯也將為成功策劃此次事件而自豪。這是事件營銷的最終目的。
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醫(yī)院營銷方案篇四
營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)"圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了"的要求。小編下面為大家整理關(guān)于醫(yī)院的營銷策劃方案,歡迎閱讀參考:
我縣總?cè)丝?3.8萬人,鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè),人口相對集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心1所,社區(qū)服務(wù)站16所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略,經(jīng)營管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
(一)我院自遷入新址后,在經(jīng)營上上了一個(gè)大臺階,但是有很多細(xì)節(jié)上還沒有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門的成立,必須發(fā)揮它的功能,對內(nèi)了解與宣傳,對外營銷與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少,各科室有形的.宣傳內(nèi)容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺是有必要的,然而近年來因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。
(三)沒有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會再回來。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:“不知道,問導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。
(一)營銷思路
以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外拓市場樹行象”為思路,一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展,強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實(shí)施方案
1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳???、專病為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,同時(shí)帶動其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道,加強(qiáng)對外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,進(jìn)而吸引更多的患者來醫(yī)院進(jìn)一步診治,擴(kuò)大醫(yī)療市場。
2、把醫(yī)療市場的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺,實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),讓農(nóng)民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平,可間接加深對林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。
3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開的,這個(gè)中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。
(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長一短”(掛號收費(fèi)時(shí)間長、候診時(shí)間長、取藥時(shí)間長、診療時(shí)間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會的發(fā)展,文明程度不斷提高,人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是床號。這些親情化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高顧客滿意度。
(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布,并提出改進(jìn)意見,不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
4、向亞健康市場進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報(bào)告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強(qiáng),人們通過體檢來了解自己身體狀況,做到預(yù)防為主,治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價(jià)格,比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀,并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或?qū)?漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺,與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系,采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫(yī)院特色??啤⑵放品?wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會形象,提升醫(yī)院核心競爭力。
醫(yī)院營銷方案篇五
一、了解現(xiàn)狀。
1、市場形勢。
包括市場規(guī)模與增長,過去幾年的總量,不同地區(qū)的銷量,顧客消費(fèi)變化的'趨勢。
2、產(chǎn)品情況。
包括過去幾年產(chǎn)品的價(jià)格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。
包括競爭對手的市場規(guī)模、目標(biāo)消費(fèi)者、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道等。
4、分銷渠道。
本企業(yè)各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經(jīng)銷商經(jīng)營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環(huán)境的變化。
二、運(yùn)用swot分析法進(jìn)行情況分析。
1、通過機(jī)會、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來的因素。
2、通過優(yōu)勢、劣勢分析,說明企業(yè)內(nèi)部情況。
3、通過以上分析,確定營銷計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)、突出的部分。
三、明確目標(biāo)。
企業(yè)想要通過此次營銷活動達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的。
四、制定發(fā)展戰(zhàn)略。
發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面:
1、目標(biāo)市場戰(zhàn)略。
即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場,考慮運(yùn)用多少資源、力量。
2、市場營銷組合策略。
針對目標(biāo)市場,采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷。
3、營銷預(yù)算。
五、制定行動方案。
包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、經(jīng)費(fèi)、物資、負(fù)責(zé)人等,最好用表格形式列出來,使人一目了然。
六、預(yù)測效果。
以上步驟均完成后,應(yīng)對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(如編制損益報(bào)告等)。
七、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
內(nèi)容主要包括:
1、前言。
2、綱要(目錄)。
3、正文。
包括市場現(xiàn)狀描述、市場分析、營銷組合及策略、預(yù)算費(fèi)用、效果預(yù)估、應(yīng)急預(yù)案等。
4、附件。
包括各種文稿、分活動策劃書等。
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醫(yī)院營銷方案篇六
光陰似箭,歲月如梭。20__年元旦即將來臨,我院在不平凡中走過了一年的時(shí)間,伴著大家的支持,在關(guān)愛之中茁壯成長。一路荊棘,讓我們相遇在這里,自強(qiáng)不息的精神把我們每個(gè)人的心連在了一起。我們互相安慰,互相勉勵,互相支持,共同進(jìn)步。一路風(fēng)雨我們相依相伴,伴隨著老朋友的離去,新朋友的到來,我們甜在心里,因?yàn)檫@里留下了朋友們最精彩的人生足跡。新的一年,新的開始。在這喜慶融融的夜晚,讓我們相約在這里,用最努力的付出,來撐起一片蔚藍(lán)的成長天空!讓我們相聚在這里,用最美的音符譜寫出人間最愛聽的戰(zhàn)歌!太陽每天都是新的,象征著希望的誕生,來驗(yàn)證今晚的不眠之夜!
二、晚會主題:
20__“迎新年”聯(lián)歡文藝晚會。
三、晚會目的:
豐富大家的業(yè)余生活!促進(jìn)同事間的情誼。增添員工的歸宿感!
四、晚會時(shí)間:
20__年12月31日(16:00開始)。
五、晚會地點(diǎn):
紅高梁酒店。
六、晚會流程:
a、晚會主持詞。
b、領(lǐng)導(dǎo)致新年開幕詞。
c、節(jié)目演出。
七、晚會節(jié)目要求:
節(jié)目形式:
1.以輕松愉快、參與性強(qiáng)的卡啦ok歌曲及各部門演出的節(jié)目為主,
2.抽獎等。
八、獎項(xiàng)設(shè)置。
(一)節(jié)目類。
1、一等獎:500元(1/個(gè)人或團(tuán)體)。
2、二等獎:300元(1/個(gè)人或團(tuán)體)。
3、三等獎:100元(2/個(gè)人或團(tuán)體)。
4、參與獎:50元(所參與節(jié)目人員)。
頒獎領(lǐng)導(dǎo):
一等獎由吳總頒發(fā)。
二等獎由黃總監(jiān)頒發(fā)。
三等獎由劉院長、劉主任頒發(fā)。
參與獎領(lǐng)導(dǎo)待定。
(二)現(xiàn)場抽獎活動類。
1、一等獎1名:200元。
2、二等獎2名:100元。
3、三等獎3名:50元。
現(xiàn)場抽獎由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依次抽取三等獎、二等獎、一等獎。
所有人員(除相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外)發(fā)放獎券號碼(號碼隨機(jī)產(chǎn)生)。
抽獎獎品由現(xiàn)場抽獎領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場發(fā)放。
(三)游戲參與獎類。
價(jià)值20元禮物(由主持人當(dāng)場發(fā)獎)詳見游戲細(xì)則。
九、其它:(共同商討、完善本次活動)。
醫(yī)院營銷方案篇七
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響。
2.管理滯后,運(yùn)營效率較低。
我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:
a.組織結(jié)構(gòu)過于簡化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;
b.業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;
c.醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者;
d.人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
3.營銷手段有限,過分依賴廣告。
廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的問題是:
a.醫(yī)院經(jīng)營嚴(yán)重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運(yùn)用;
c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過強(qiáng),忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會對工作中產(chǎn)生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營狀況的每日具下,無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營賺取更大利潤的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會舉步維艱??v觀中國民營企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營發(fā)展的瓶頸。
4.數(shù)字診斷。
以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復(fù),在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時(shí)候都會記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們在最短的時(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領(lǐng)市場。
在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來后的科學(xué)分析,要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問題,哪次廣告或者活動在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。
另外在當(dāng)?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計(jì)了,根本就沒有進(jìn)行過細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營市場不是看出來的,是調(diào)查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。
5.醫(yī)院管理思想。
因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院營銷方案篇八
醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略是醫(yī)院面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的市場環(huán)境,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而進(jìn)行的謀劃和方略。使得醫(yī)院既有長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃,又有近期實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),以減少醫(yī)院營銷的盲從性,提升醫(yī)院的'應(yīng)變能力和競爭能力。本文從市場營銷入手,探討符合市場需求的醫(yī)院營銷策略:
滿足顧客,使顧客得到最好顧的醫(yī)療服務(wù)。
實(shí)施差差異化競爭戰(zhàn)略的核心是是追求和創(chuàng)造醫(yī)院的鮮明明個(gè)性及特色,醫(yī)院依靠這種特色形成自己所靠特有的市場,尋找和實(shí)現(xiàn)醫(yī)院特色的實(shí)質(zhì)就是現(xiàn)醫(yī)醫(yī)院營銷的市場定位過程。可程供醫(yī)院選擇的競爭爭特色定位方式有:一流流技術(shù)水平定位、良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)定位、良好的的的社會形象定位、醫(yī)院特特有的醫(yī)療技術(shù)定位。
醫(yī)院要提升核心競爭力,即品牌、技術(shù)、服力務(wù)三大核心務(wù)競爭力。醫(yī)院要創(chuàng)造出自己的品牌院,,品牌是市場競爭的利器,器是醫(yī)院競爭力的體現(xiàn)?,F(xiàn)在品牌意識在消現(xiàn)費(fèi)費(fèi)者頭腦中越來越強(qiáng),是贏得消費(fèi)者的法寶。是醫(yī)醫(yī)院的品牌除了產(chǎn)品固有的技術(shù)有含量、產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格三大因素外,量還應(yīng)有知名專家、專科還特特色、高精尖儀器及技術(shù)水平等要素形成的無術(shù)形形資產(chǎn),它包括醫(yī)院的社社會信譽(yù)度高,專家知名度高,人群中口碑好名等等。
醫(yī)院營銷方案篇九
送走了盛夏仲秋,現(xiàn)已進(jìn)入深秋11月,總結(jié)我院前階段的業(yè)務(wù)狀況,分析現(xiàn)階段的整體業(yè)務(wù)態(tài)勢,以及營銷策劃工作,我們擬相應(yīng)調(diào)整營銷方案,具體如下:
一、全面進(jìn)行調(diào)研:
成功策劃的關(guān)鍵在于對醫(yī)院本身情況和當(dāng)?shù)厥袌銮闆r的客觀、全面、準(zhǔn)確的把握,這是策劃能否取得成功的前提,調(diào)研資料也是各項(xiàng)策劃方案是否可行的基礎(chǔ)。方案如下:
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立與分析。
主要包括:
門診逐日登記/住院部逐日統(tǒng)計(jì)/醫(yī)院效益統(tǒng)計(jì)與分析(月、季、年報(bào)表與季度分析)/分科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析(月、季、年報(bào)表與季度分析)/門診部(住院部)單病種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析/病案統(tǒng)計(jì)與分析等等。
在建立數(shù)據(jù)庫的基本上,按科室、病種、地段、季節(jié)等分布特色,進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析,為業(yè)務(wù)分析提供第一手準(zhǔn)確資料。尤其是對門診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業(yè)狀況、教育程度等有一個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì),列出構(gòu)成比、柱形圖、餅狀圖等。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),第一手調(diào)查資料是我們下一下行動計(jì)劃的重要依據(jù)。
(二)對醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部調(diào)研:
通過對醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部進(jìn)行訪談,全面了解醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢、醫(yī)院經(jīng)營劣勢與存在問題、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場情況、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭狀況等。
(三)對員工進(jìn)行全面調(diào)研:
發(fā)放問卷,對醫(yī)院全體員工進(jìn)行問卷調(diào)研,向員工了解對醫(yī)院現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢的評估、員工的滿意度情況、員工對人事分配制度改革的評價(jià)、員工的價(jià)值觀、員工對醫(yī)院經(jīng)營的建議等。
(四)對市場進(jìn)行全面調(diào)研:
專門對周邊城區(qū)居民、住院病人發(fā)放問卷,并組織一次病人座談會。全面調(diào)查了解患者以及社會公眾對醫(yī)院各方面的評價(jià),客觀了解患者的總體滿意度和各分項(xiàng)滿意度,患者及社會公眾對醫(yī)院優(yōu)勢與劣勢的評價(jià),當(dāng)?shù)鼗颊呒吧鐣姷木歪t(yī)消費(fèi)心理,就醫(yī)行為特征,醫(yī)院的品牌形象知名度、美譽(yù)度、忠誠度,對本地醫(yī)療行業(yè)競爭的評價(jià)等大量市場一手資料和信息。
調(diào)查人員還應(yīng)親自到相關(guān)競爭醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地走訪考察,對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。
然后根據(jù)一系列有計(jì)劃的調(diào)研,依據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略swot分析,提出分析報(bào)告,對醫(yī)院的競爭發(fā)展優(yōu)勢、劣勢、市場特征、行業(yè)競爭格局進(jìn)行分析,做到心中有數(shù)。
二、品牌拓展實(shí)施:
(一)醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略與醫(yī)院文化規(guī)劃實(shí)施。
醫(yī)院文化體系的核心和主體是醫(yī)院精神文化——價(jià)值觀體系,而保證醫(yī)院價(jià)值觀得以認(rèn)同并實(shí)行的則是行為文化——即制度保證和醫(yī)院文化活動;醫(yī)院文化的外在表現(xiàn)和載體則是物質(zhì)文化,三者共同構(gòu)成醫(yī)院文化體系。沒有一套行之有效的醫(yī)院文化培訓(xùn)和醫(yī)院文化建設(shè)計(jì)劃、以及相配套的一系列制度加以保障,醫(yī)院文化將淪為空談。
醫(yī)院文化建設(shè)的一系列建議,并配合院方展開一系列培訓(xùn),從醫(yī)院決策層、管理層、業(yè)務(wù)科主任到一線人員進(jìn)行一系列培訓(xùn),并對制度進(jìn)行調(diào)整,使醫(yī)院文化觀念得以順利地貫徹下去,尤其是員工的市場意識和服務(wù)意識必將明顯提高。
我們可以根據(jù)醫(yī)院員工文化價(jià)值觀的調(diào)查了解,結(jié)合市場環(huán)境、改革環(huán)境、醫(yī)療競爭的需要,策劃醫(yī)院文化價(jià)值觀體系,包括:
1、醫(yī)院核心價(jià)值觀:如醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院宗旨。
2、醫(yī)院經(jīng)營理念:如醫(yī)患關(guān)系理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、營銷理念、品牌理念、競爭理念等。
3、醫(yī)院管理理念:如良醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)、人力資源理念、醫(yī)療模式理念、團(tuán)隊(duì)文化理念等。
4、員工職業(yè)理念:員工職業(yè)理念、員工誓詞等。
5、醫(yī)院廣告語。
以期建立適應(yīng)新形勢要求的醫(yī)院管理和員工價(jià)值觀體系,凝聚全院共識,形成有利于醫(yī)院改革發(fā)展的新的價(jià)值觀。
(二)cis策劃設(shè)計(jì)——《華泰醫(yī)院品牌形象手冊》。
對于病人而言,選擇一家醫(yī)院就診,最直接的原因是品牌,而非醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)、收費(fèi)(當(dāng)然,后者是構(gòu)成品牌的重要因素,尤其是技術(shù)質(zhì)量),醫(yī)院的競爭實(shí)際上是爭奪病源的競爭,直接表現(xiàn)則是醫(yī)院品牌的競爭,為此,醫(yī)院必須導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略即cis體系——corporationimagesysterm。
策劃設(shè)計(jì)一套cis系統(tǒng),可確定基本的品牌形象定位和廣告語,可以通過專門設(shè)計(jì)醫(yī)院的新標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,并開發(fā)設(shè)計(jì)一系列應(yīng)用規(guī)范,如:
1、醫(yī)院辦公事務(wù)用品,如名片、胸牌等;。
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)用品,如病歷、處方、單據(jù)、床單等;。
3、醫(yī)院公關(guān)事務(wù)用品,如手提袋、旗幟、請柬等;。
5、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺;。
6、急救車等車輛;。
7、報(bào)紙廣告規(guī)范;。
8、院內(nèi)廣告宣傳欄規(guī)范。
9.醫(yī)院建筑裝飾及環(huán)境形象整體改進(jìn)。
樹立一個(gè)現(xiàn)代化的、有鮮明個(gè)性的醫(yī)院品牌形象。
醫(yī)院品牌形象的建立也是品牌傳播的結(jié)果,專門設(shè)計(jì)一套品牌傳播塑造計(jì)劃,以利用各種媒體重塑醫(yī)院形象。以員工觀念改變和服務(wù)質(zhì)量提高為基礎(chǔ),以顧客滿意度提升為前提,隨著醫(yī)院系列傳播手段的運(yùn)用,醫(yī)院品牌美譽(yù)度和忠誠度必將得以大幅提升。
(三)市場分析。
醫(yī)院要獲得市場的認(rèn)同,提升效益,除了自身各方面的軟、硬件建設(shè)外,還必須深入研究市場的狀況,競爭對手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,走差異化、個(gè)性化的營銷道路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對象的差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+12的效果。
經(jīng)目前初步調(diào)研,華泰醫(yī)院的主要消費(fèi)群是本地居民,優(yōu)勢科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等,服務(wù)優(yōu)勢方面,暫未見突顯,市場上應(yīng)該存在著較多的同質(zhì)競爭者。(見附表)。
上表中調(diào)研的對象,是本地有相當(dāng)知名度的??漆t(yī)院,或者大型綜合醫(yī)院里的特色優(yōu)勢科室,基本在相當(dāng)人群中已建立了牢固的認(rèn)知。華泰醫(yī)院如果單純打出以上五個(gè)特色牌,可能將受到對手的強(qiáng)大威脅和壓制,需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。
(四)品牌拓展方向。
隨著社會和文明的不斷進(jìn)步,女性在社會生活中擔(dān)當(dāng)角色的日益重要,社會對女性的關(guān)愛與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會和諧發(fā)展進(jìn)步的核心。同時(shí),現(xiàn)代社會人們在注重對高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí),關(guān)注自身的美麗和身心健康成為一種消費(fèi)潮流。醫(yī)學(xué)整形美容成為現(xiàn)代女性的時(shí)尚,成為為自身未來投資、獲得幸福生活、增加自身競爭力的一種手段。因此,醫(yī)院將女性健康、醫(yī)學(xué)美容作為兩大主推特色功能,將會有相當(dāng)?shù)氖袌龊臀ΑHA泰醫(yī)院要在復(fù)雜的、多層次的同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟,并有長足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件,進(jìn)行優(yōu)勢整合,發(fā)展自身的核心優(yōu)勢。并密切針對目標(biāo)消費(fèi)群,提出強(qiáng)有力的概念,挖掘和引導(dǎo)目標(biāo)群內(nèi)心深處的未被滿足的消費(fèi)需求。
但是醫(yī)療機(jī)構(gòu)有其獨(dú)特的一面,它的專業(yè)性和權(quán)威性可以說是消費(fèi)者選擇每項(xiàng)相關(guān)服務(wù)時(shí)首先考慮的因素。對比之下,服務(wù)是第二層次的內(nèi)容,是為專業(yè)性和權(quán)威性增添附加價(jià)值的部分。因此,來自眾多權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭給醫(yī)院提出了嚴(yán)峻的和必須直面的課題。如何在競爭中凸現(xiàn)華泰醫(yī)院的核心優(yōu)勢,將是推廣工作的重點(diǎn)。
項(xiàng)目分析。
1.鮮明的項(xiàng)目特征。
致力于女性的美麗和健康事業(yè),集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體,為現(xiàn)代女性提供具有國際水準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)。
對象的專屬性。
湛江首家女子專業(yè)品牌醫(yī)院。
技術(shù)的權(quán)威性。
優(yōu)勢科室:醫(yī)學(xué)美容、整形、不孕不育、婦科炎癥;。
技術(shù)特征:新設(shè)備、儀器;。
專家特征:來自各學(xué)科、權(quán)威級的專家。
服務(wù)的超前性。
服務(wù)特色:人性化服務(wù),人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,提供“一對一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無障礙溝通;提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案,絕對保護(hù)個(gè)人檔案隱私。
環(huán)境的舒適性。
環(huán)境特點(diǎn):整體環(huán)境布局色調(diào)以粉紫色為主,設(shè)立優(yōu)雅的休閑候診區(qū),環(huán)境高雅、舒適,符合女性的審美習(xí)慣。
營銷模式。
實(shí)行會員制經(jīng)營模式,營造優(yōu)異的軟性環(huán)境,保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);開設(shè)湛江首家“女子健康之舟”體檢中心,服務(wù)亞健康女性人群。成立女子健康會所,定期開展健康知識講座,指點(diǎn)配備家庭藥箱。
其他特點(diǎn)。
位于火車站與汽車站之間,交通便利。
開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門望診、科普宣教等特色服務(wù)。
2.完善項(xiàng)目的支撐點(diǎn)。
現(xiàn)有項(xiàng)目的支撐點(diǎn):
技術(shù)上:匯集國內(nèi)知名專家,擁有一流醫(yī)療設(shè)備,權(quán)威科室。
環(huán)境上:高檔裝修配置,溫馨高雅的氛圍。
服務(wù)上:享受式就醫(yī),感受專業(yè)級的溫馨照顧。
心理區(qū)隔上:高品位女性的健康專區(qū)。
核心利益上:擁有健康,享受美麗,擁有自信。
結(jié)論:
醫(yī)院應(yīng)切合市場需求,將整形美容、醫(yī)學(xué)美容、不孕不育、婦科炎癥四個(gè)主推功能相結(jié)合,形成獨(dú)樹一幟的差異化服務(wù)與核心優(yōu)勢。
在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應(yīng),將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐,以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。
項(xiàng)目定位。
1、市場定位:湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院*麗人養(yǎng)生會館支持點(diǎn):
湛江第一家專為女性提供醫(yī)療服務(wù)的會員制醫(yī)院,檔次高、品位高,專門針對高收入女性群體。
匯集頂級專家,擁有尖端的醫(yī)療設(shè)備,15個(gè)科室、50個(gè)專業(yè),為女性身體健康和美麗提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。
兼具普通醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的特點(diǎn),集修養(yǎng)、保健、治療、康復(fù)于一體,成就女性的外形美、健康美和自信美。
2、形象定位:女性修養(yǎng)身心的溫馨港灣。
3、消費(fèi)人群定位:
第一目標(biāo)群:居住于等地區(qū)的職業(yè)女性、太太階層;亞健康、病患群體;。
第二目標(biāo)群:文化界、演藝界、以及高收入白領(lǐng)女性群體;追求形體完美、亞健康、病患群體。
第三目標(biāo)群:時(shí)尚、追求美麗的青年女性群體。
4、形象廣告語:牽手華泰,牽手未來。
(五)推廣策略。
根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),建議采取立體式、多層面的推廣策略,以達(dá)到快速滲透品牌形象,快速啟動市場,快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:
拓展渠道,強(qiáng)化會員招募的力度。
1、廣告宣傳:在目標(biāo)消費(fèi)群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。
2、合作與聯(lián)動并舉:
針對目標(biāo)群消費(fèi)能力強(qiáng)、注重自身保養(yǎng)的特征,選擇可以接觸到目標(biāo)相費(fèi)群的場所進(jìn)行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進(jìn)行某些項(xiàng)目的長期合作,不但可以宣傳信息,還可以帶動會員卡的銷售。
可采取在美容院(或健身房)消費(fèi)一定金額,可以享受本院的某些服務(wù)(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務(wù)),或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式,進(jìn)行聯(lián)動的推廣。
與高檔寫字樓合作,在大堂內(nèi)針對部分白領(lǐng)階層進(jìn)行宣傳推廣。派發(fā)宣傳資料,進(jìn)行會員招募的咨詢等。
主題系列促銷活動。
針對目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求特征,以大型系列宣傳、促銷活動,持續(xù)傳播品牌形象,制造亮點(diǎn),吸引目標(biāo)群成為會員。
系列活動一尋找健康麗人活動——。
主題:健康的女人最美麗。
在全市范圍內(nèi)引起轟動,激發(fā)消費(fèi)者的參與,大范圍內(nèi)提高醫(yī)院的知名度。
系列活動二針對元旦節(jié)——。
主題:新年伊始,做個(gè)全新的女人。
元旦優(yōu)惠會員卡,使會員卡成為男士饋贈妻子或女友的禮品。
系列活動三針對圣誕節(jié)——。
主題:圣誕節(jié)送什么?
針對年輕女孩,滿足她們尋求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。
(六)廣告策略。
1、廣告目的。
傳播“湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院”登陸的概念,塑造華泰醫(yī)院“牽手華泰,牽手未來,健康麗人,美在華泰”的鮮明形象,迅速打開知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對華泰醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同,從而真正建立起醫(yī)院的獨(dú)有品牌體系。
以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者,喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促成一定的消費(fèi)。
2、廣告策略。
廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費(fèi)者心靈上的共鳴,采用“軟文炒作+形象廣告”相結(jié)合的方式:
1)軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的話題切入,循循善誘,娓娓道來,引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動。
3)形象廣告——投放密集型廣告,利用報(bào)紙、雜志以及單頁等進(jìn)行深層次、全方位的宣傳。
3、廣告訴求重點(diǎn)。
湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院登陸。
行業(yè)領(lǐng)先,專業(yè)超前。
技術(shù)設(shè)備先進(jìn),醫(yī)護(hù)人員專業(yè)資深。
華泰,因?yàn)閷I(yè)、值得信賴。
對女性全面、由內(nèi)至外的呵護(hù)和關(guān)懷。
4、廣告主題:
針對形象的——牽手華泰,牽手未來。
針對技術(shù)的——專業(yè)權(quán)威,值得信賴。
針對服務(wù)的——至尊服務(wù),至情關(guān)懷。
針對營銷的——選擇華泰,一生美麗。
第一層面:強(qiáng)針對性媒體。
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的媒體接觸習(xí)慣,選擇有針對性的派送dm雜志、彩頁到美容院、健身會所、酒吧、高檔商務(wù)樓、高檔住宅小區(qū)、別墅等場所,使廣告信息直接進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)群視野。
第二層面:強(qiáng)針對性戶外媒體。
在白領(lǐng)人士聚居的區(qū)域、小區(qū)附近的小型路牌、高檔商務(wù)樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式,有針對性地傳遞廣告信息。
5、媒體組合:
6.成本估算:略。
醫(yī)院營銷方案篇十
seo的考核是監(jiān)測數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。和與成交之間的關(guān)系及轉(zhuǎn)換率,數(shù)據(jù)包括:從搜索引擎來的關(guān)鍵詞數(shù)量,單個(gè)的流量,排名的高低?;旧鲜醉摷纯?,前三最好。這不只是簡單的流量獲得,更多的是你在同行業(yè)里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應(yīng)。效果體現(xiàn)大概是3-6個(gè)月,做老板的不要急哦。屬長線持久性的作法。
sem的考核(主要指競價(jià)廣告部分),就是檢測競價(jià)廣告的性價(jià)比,當(dāng)然是結(jié)合競價(jià)關(guān)鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投,陪錢就停。這個(gè)方法能很快提高現(xiàn)金流。起步時(shí)不可少。
2、以seo的技術(shù)為基礎(chǔ)來審核稿件,篩選火熱稿件進(jìn)行新聞推廣,提高訪問量和有效點(diǎn)擊量每張稿件里都有很多的關(guān)鍵詞在堆積,網(wǎng)絡(luò)編輯本身是不具備識別關(guān)鍵詞的能力,我們將配合網(wǎng)絡(luò)編輯識別和審核每張稿件的關(guān)鍵詞來做網(wǎng)站的權(quán)重,用關(guān)鍵詞來帶動網(wǎng)站的總體pr值。
3、配合營銷部門,地面推廣部門,網(wǎng)絡(luò)編輯更準(zhǔn)更快的抓取本土新聞關(guān)鍵點(diǎn)或關(guān)鍵詞,再配合各部門炒作本土新聞,更準(zhǔn)確的判斷熱門信息,讓更多信息轉(zhuǎn)載于婦科網(wǎng),更大提高隱形外聯(lián),配合網(wǎng)絡(luò)編輯編寫軟文,評論,摘要。本土關(guān)鍵詞與互聯(lián)網(wǎng)上的一些熱門關(guān)鍵詞有一定的區(qū)別,本土關(guān)鍵詞需要靠seo引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯來做,有必要的話要根網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行溝通撰稿,給網(wǎng)絡(luò)編輯制定要炒作的本土新聞,seo本身也要通過自身的能力給很多能帶來pr的外鏈論壇以及博客發(fā)布相關(guān)的新聞,要針對本土關(guān)鍵詞來選擇相關(guān)發(fā)布地址。
4、尋找高質(zhì)量外鏈,跟更多的站長交流加盟整形美容網(wǎng)(以婦科網(wǎng)為例),提供有價(jià)值新聞,提高整形美容網(wǎng)的訪問量seo會在部分知名的論壇或者網(wǎng)站中發(fā)布交換外鏈的文章已經(jīng)論壇帖子,篩選有利于整形美容網(wǎng)pr值發(fā)展的網(wǎng)站,與其交換友情鏈接以及交換新聞內(nèi)容。
5、提供科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,引導(dǎo)婦科網(wǎng)更快、更容易達(dá)到新疆最大門戶站的目標(biāo)。優(yōu)化代碼,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),優(yōu)化新聞編輯結(jié)構(gòu)seo會配合技術(shù)部門,以seo的眼光和方法來告訴技術(shù)部門如何對網(wǎng)站的圖片、代碼、來進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化,猶豫關(guān)鍵字堆積不當(dāng)會被搜索引擎不予收錄或者直接剔除,seo會指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。
6、提高網(wǎng)站自然排名,節(jié)省大量廣告費(fèi)用,達(dá)到低成本高效率的目的。
首先作為婦科網(wǎng)的seoer,我們會把自己當(dāng)做婦科網(wǎng)的血液來創(chuàng)造整體的網(wǎng)站價(jià)值,我們會對網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行一定的培訓(xùn),告訴他們一些基本的seo方法,我們會站在婦科網(wǎng)的角度去考慮網(wǎng)站的整體發(fā)展,如何促進(jìn)本土門戶網(wǎng)站的排名,比如說我們的目標(biāo)是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁第一,我們就會協(xié)調(diào)各個(gè)部門去為這個(gè)自然排行做努力,要在本土、國內(nèi)的門戶網(wǎng)站圈子里打造一定的知名度和推廣成分,這樣也可以帶動深圳本土的seo文化,讓更多更優(yōu)秀的人參與到同仁網(wǎng)來,更有力的去推廣婦科網(wǎng),但這個(gè)需要一個(gè)比較長的過程,因人員、物力、資力而定如果外包給內(nèi)地的seo團(tuán)隊(duì),首先同仁網(wǎng)就要承擔(dān)一筆不小的推廣費(fèi)用,因?yàn)閟eo團(tuán)隊(duì)的模式是依靠大量的seo人緣進(jìn)行地毯式推廣,他們手里也握著大量的外鏈,當(dāng)然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費(fèi)用,所以seo團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用自然也會提高,外包的seo團(tuán)隊(duì)他們不會給網(wǎng)絡(luò)編輯教課,更不可能隨時(shí)隨地的為同仁服務(wù),不會考慮炒作新聞等等,只是為搜索引擎這部機(jī)器和亞心每年支付的費(fèi)用而服務(wù),一旦費(fèi)用停止,隨之排名將會一落千丈。
7、分析訪問數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整頻道與文章的相關(guān)內(nèi)容,使用戶更好的瀏覽站點(diǎn)。
分析對手?jǐn)?shù)據(jù),分析自身數(shù)據(jù),分析網(wǎng)絡(luò)排名,分析當(dāng)前熱門內(nèi)容,帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)編輯炒作當(dāng)前事件,分析關(guān)鍵字密度。
8、新思想,
具有極高的敏感性,發(fā)現(xiàn)、吸收新思想,新技術(shù),應(yīng)用于我們自身。吸取周邊門戶網(wǎng)站的炒作方法等,來體現(xiàn)工作量和工作評估,要經(jīng)過整形美容網(wǎng)正式上線后才能進(jìn)行正式工作。
9、seo績效考核,參考指數(shù):
(1)ip量。
(2)pv量。
(3)自然排行。
(4)新聞點(diǎn)擊對比。
(5)pr值。
(6)alex排名。
(7)日常數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
(8)日常具體工作。
sem績效考核,在同等費(fèi)用情況下,給網(wǎng)站帶來更多流量,轉(zhuǎn)換更多咨詢量,最終轉(zhuǎn)換多少成交量。本月與上月,降低多少推廣成本費(fèi)用,理應(yīng)給sem專員一定的獎勵。
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醫(yī)院營銷方案篇十一
1、背景:
近年來,我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富,從單一產(chǎn)品發(fā)展到產(chǎn)品組合;各行紛紛推出個(gè)人理財(cái)中心、個(gè)人理財(cái)工作室、金融超市等。據(jù)悉,我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心成立后,有計(jì)劃、有步驟地開發(fā)適合在全國或部分地區(qū)推廣的個(gè)人金融產(chǎn)品,同時(shí)探討出一條高效的、快速的個(gè)人金融產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供保障,并將主要在個(gè)人財(cái)富管理、個(gè)人資產(chǎn)、負(fù)債、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境,為個(gè)人金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了良好的外部生長環(huán)境,這也是我行建設(shè)的探索方案。針對人民醫(yī)院的發(fā)展,各類費(fèi)用繁多等等問題,我行向人民醫(yī)院營銷poss機(jī)(針對個(gè)人金融產(chǎn)品代發(fā)工資業(yè)務(wù),代收費(fèi)用的條件下提出)。
2、研究現(xiàn)狀:
從我行實(shí)際情況看來,
(3)特別要注重創(chuàng)新的金融產(chǎn)品必須既要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件上,又有別于已推出的個(gè)人金融產(chǎn)品,使產(chǎn)品推廣更便捷,客戶接受也容易。
1、從銀行的角度來看,只要保護(hù)投資者尤其是中低收入投資者的利益,,自從金融危機(jī)以來,有些銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益和虧損,根據(jù)專家分析,出臺這個(gè)辦法主要是規(guī)范我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的投資管理,銀監(jiān)會認(rèn)為這樣的理財(cái)產(chǎn)品有些過于激進(jìn),風(fēng)險(xiǎn)控制過于松散,這種虧損也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般人對銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期和理解,在中國的來看來,銀行應(yīng)該是安全的投資場所,銀行理財(cái)產(chǎn)品起碼應(yīng)該是能夠滿足投資者止損的要求,因此,銀監(jiān)會認(rèn)為有必要發(fā)這樣一個(gè)通知,規(guī)范銀行的理財(cái)產(chǎn)品,增強(qiáng)商業(yè)銀行對風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
2、從人民醫(yī)院的角度來看,社會發(fā)展,越來越多的人珍惜自己的生命,從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來越快,特別涉及到個(gè)人理財(cái)方面也變得越來越復(fù)雜。向人民醫(yī)院營銷poss機(jī)一方面可以方便個(gè)人理財(cái),另一方面可以推廣我行的個(gè)人金融產(chǎn)品。
3、從總體看來,由于經(jīng)市場的競爭,我行要從實(shí)際出發(fā),針對我國的銀行發(fā)展方針和經(jīng)濟(jì)的效益問題,進(jìn)行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā),在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個(gè)人金融產(chǎn)品。
1、我行的目標(biāo);隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的資金積累,理性理財(cái)逐漸成為了當(dāng)今人們的一種悠閑方式,近年來,由于市場的競爭,各個(gè)銀行都開始尋找自己的出路,特別的受到金融危機(jī)的影響,我行更是重視個(gè)人理財(cái)方面,希望從個(gè)人金融理財(cái)方面尋找熱點(diǎn),為此我行已將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù),目標(biāo)是成為國際一流的零售銀行。
2、目標(biāo)之路;市場機(jī)遇與競爭并存;我行確立了建設(shè)個(gè)人金融理財(cái)之路,本文著重的是針對醫(yī)院個(gè)人金融產(chǎn)品營銷,向醫(yī)院營銷poss機(jī)(針對代收醫(yī)院各種費(fèi)用,代發(fā)工資業(yè)務(wù))。
3、針對我行的目標(biāo)談及個(gè)人金融產(chǎn)品的作用;近年來,我行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長期穩(wěn)健經(jīng)營,改革創(chuàng)新,集約化經(jīng)營和一體化管理,真正做到關(guān)注民生,服務(wù)百姓,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。poss機(jī)能幫助個(gè)人更好的理清自己的財(cái)務(wù)。針對醫(yī)院來說,既可以方便快速的理清工資,又可以方面的支付各種費(fèi)用。
1、市場定位;我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,存貸款業(yè)務(wù)均取得可喜成績。但是隨著金融危機(jī)的影響,我行針對市場越來越激烈的競爭,于20xx年底在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出中銀理財(cái)、財(cái)富管理、私人銀行三級財(cái)富管理服務(wù)體系,以“創(chuàng)富共贏”的理念,針對不同人生階段的客戶推出差異化個(gè)人理財(cái)服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保值增值。
2、服務(wù)人群;我行針對的是大多數(shù)收入低下人群,這里主要是針對醫(yī)院各個(gè)基層的工作人員。因?yàn)楦偁幍募ち倚?,我行針對更廣泛的人群。
3、宣傳方式:
(1)確定對象;
(2)宣傳方式:
a、有效利用廣播、電視、報(bào)紙等強(qiáng)勢媒體,加強(qiáng)某一項(xiàng)個(gè)人金融產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳,使客戶了解并能接受該產(chǎn)品。
b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標(biāo)語等形式進(jìn)行全面、立體宣傳;
c、加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理,為客戶做好個(gè)人金融產(chǎn)品服務(wù)。
d、加強(qiáng)信息反饋搜集,積極聽取和采納客戶意見,進(jìn)一步完善個(gè)人金融產(chǎn)品功能,提高個(gè)人金融產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度。
(3)產(chǎn)品的介紹;
a、產(chǎn)品的構(gòu)造原理、性能;
b、產(chǎn)品對個(gè)人金融產(chǎn)品理解;
c、產(chǎn)品的作用;
d、醫(yī)院的政策。
4、宣傳策略;
(1)宣傳我行的宗旨;
(2)宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品的一些內(nèi)容。
(3)注意事項(xiàng):a確定宣傳對象;
b、制定宣傳的方案(包括時(shí)間、地點(diǎn)的制定,各類人員的營銷)。
1、撰寫對象;(人民醫(yī)院個(gè)人金融)。
2、資料收集過程;
(1)首先在人民醫(yī)院營銷個(gè)人金融產(chǎn)品。
(2)再次一定時(shí)期對我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結(jié)。
(3)最后,通過結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,人民醫(yī)院大力支持個(gè)人的金融產(chǎn)品的熱情與熱度。
3、宣傳冊編撰過程。
(2)規(guī)定管理人員處理數(shù)據(jù)(包括收集,分類,處理)。
(3)針對人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊。
(4)加派人員到各大人民醫(yī)院進(jìn)行宣傳。
(5)通過消息會應(yīng),看看哪種宣傳方式最有效。
(6)全力投入。
(1)首先向人民醫(yī)院營銷個(gè)人金融產(chǎn)品,試著在醫(yī)院實(shí)行,可以的話,我行提供更多的優(yōu)惠政策,例如a。方便人員辦理。b。對醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。
(2)通過調(diào)查,分析;
a。到底多少人參與?
b。他們?yōu)槭裁磪⑴c?(通過哪些途徑?對我行金融產(chǎn)品的理解?)。
c。嘗試方法收到的成效。
時(shí)間研究進(jìn)度。
20xx年7月10—20xx年8月初人民醫(yī)院的宣傳工作進(jìn)行分析,并且開始實(shí)行新方案。
20xx年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個(gè)人金融理財(cái)普及工作。
20xx年10月——20xx年2月進(jìn)行分析評價(jià),我行自從在人民醫(yī)院推行個(gè)人金融產(chǎn)品后對我行的影響。
20xx年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作,把個(gè)人金融產(chǎn)品推向更廣的地區(qū)。
成本核算:對我行推向個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院的政策以來開始,考慮到直接的預(yù)算和間接預(yù)算;例如宣傳的費(fèi)用和其他的公告費(fèi),在實(shí)行期間,我行的間接損失。
收益核算:對我行對個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院推廣,我行的知名度影響,另外我行在未來的一定時(shí)間內(nèi)的存款和貸款業(yè)績分析,特別金融危機(jī)影響下,我行的營業(yè)對比,還有就是各類銀行之間的競爭存在著哪些差異,看看我行是否比其他銀行更有市場效應(yīng)(營在醫(yī)院銷個(gè)人金融產(chǎn)品后)。
國內(nèi)銀行的品牌意識近年來日漸加強(qiáng),我行樹立的品牌個(gè)人金融理財(cái)已經(jīng)得到了市場的認(rèn)可,我行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新方面也作了很多嘗試。在目前銀行理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下,我行把金融產(chǎn)品向人民醫(yī)院營銷,力爭在同業(yè)中保持領(lǐng)先。在我行poss機(jī)的營銷宗旨中,保證我行的效益同時(shí),為廣大的人民提供更多的方便,讓我行的金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院中茁壯成長。
【推薦】營銷方案范文匯編十篇。
醫(yī)院營銷方案篇十二
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生。
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右。
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會有一個(gè)英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
(1)推銷市場實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢?。?)鑒于對市場實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會有一個(gè)英語分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
【推薦】營銷方案范文匯編十篇。
醫(yī)院營銷方案篇十三
微信作為有廣泛影響力的新興媒體,如果使用得當(dāng),必定能夠給醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來良好機(jī)會,可以有效穩(wěn)固醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營銷路徑上的擴(kuò)散能力,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供助力。
一平臺分析。
(一)微信平臺的優(yōu)勢。
1.使用人數(shù)多,使用頻率高,尤其是一線城市。
無論是上班路上、逛街時(shí)、用餐時(shí)以及各種閑暇時(shí)間,微信都被大量使用。
2.微信可以進(jìn)行定位。
利用附近的人的功能,可以將周邊區(qū)域的人群進(jìn)行鎖定,進(jìn)行有效的精準(zhǔn)營銷。
3.成本較低。
除了必要的人工成本外,只產(chǎn)生一些流量費(fèi)用。
4.有較好的宣傳效果。
(二)微信平臺的不足。
1.加粉速度較慢,需要慢慢積累。有時(shí)需要工作人員不停的搖晃手機(jī)或者查找附近的人。
2.微信不提供手機(jī)用戶是否在線功能。
3.互動效率比起pc端的qq等平臺孫色不少。
二市場分析。
(一)適用對象。
微信適用受眾比較廣泛的婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、健康管理中心以及整形美容醫(yī)院。這些機(jī)構(gòu)受眾比較廣泛,能夠經(jīng)常性的為用戶提供健康養(yǎng)身、生理保健、美容護(hù)膚、修身塑形等方面的資訊,利于長期發(fā)展影響力。
(二)需要較長時(shí)間的維護(hù)。
客戶一般集中在早晨的上班時(shí)間、午休時(shí)間、下班時(shí)間、午夜時(shí)間,如果僅僅是上班時(shí)間進(jìn)行微信推廣,效率會大大下降。
(三)普遍存在咨詢量和預(yù)約率問題。
正常情況下,假如一天咨詢100人,預(yù)約率在10%左右,還有一些微信推廣不力,咨詢和預(yù)約都很低的情況。
三推廣與加粉的方法。
1.通過手機(jī)搖一搖的方法。
2.通過附近的人的功能。
3.導(dǎo)入收集到的潛在客戶手機(jī)號和qq號。
4.線上推廣二維碼和微信號。
可以通過qq、微信、寫軟文、微博、郵件、官網(wǎng)等方式推廣企業(yè)的微信號。
5.線下推廣二維碼和微信號。
可以在線下促銷活動和資料,醫(yī)院各類給客戶的指導(dǎo)資料,醫(yī)院走廊、診室、廁所、大廳等相應(yīng)位置宣示微信二維碼和賬號。
6.利用漂流瓶的功能。
7.利用雷達(dá)功能添加好友。
8.利用搜索功能添加好友。
9.想辦法將所有就診過或者咨詢過的人加入我們的微信。
四具體操作。
(一)微信建設(shè)的兩條路線。
1.自媒體路線。
微信是自媒體平臺,需要吸引粉絲并能長期保持吸引力才能發(fā)揮很大的營銷效力。要建設(shè)自媒體就必須提供用戶需要的資訊,例如保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊。
2.促銷信息路線。
企業(yè)進(jìn)行微信推廣畢竟與個(gè)人微信不同,最終的目的還是促進(jìn)營銷,希望能挖掘出潛在客戶,并最終吸引成交。所以必要的植入營銷信息和促銷信息是必要的,而且也需要進(jìn)行線上線下的促銷活動。
(二)矩陣式:“兩主+n輔”
1.創(chuàng)建主力公眾號,一般是1個(gè),有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
工作號的設(shè)置與任務(wù):
a.促銷信息的首發(fā)點(diǎn)。
b.部分有益資訊的發(fā)布,輔助建設(shè)自媒體。
c.與粉絲互動,接受粉絲的咨詢。
d.可以使用官方意味濃厚的正式logo做頭像(可以直接使用企業(yè)logo,也可以另外設(shè)置專用于微信的企業(yè)logo,一定要美觀),增加公信力。
個(gè)性簽名可設(shè)置成“xx整形醫(yī)院今日開業(yè)酬賓,回復(fù)微信立即免費(fèi)贈送禮品!”如下圖。個(gè)性簽名因?yàn)橛凶謹(jǐn)?shù)限制,只能輸入29個(gè)字符,因此一定要簡潔突出亮點(diǎn)。
e如能使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義實(shí)名認(rèn)證,則除了公信力外,還能增加親和力和吸引力。這時(shí)頭像也是真人頭像。
2.創(chuàng)建主力個(gè)人化賬戶,一般是1個(gè),有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
a自媒體的主力平臺。
保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊,保持對用戶的長期吸引力。
b促銷和宣傳活動中主推的賬戶,積累大量粉絲。
c轉(zhuǎn)發(fā)公眾賬號促銷信息或者直接發(fā)布促銷信息。
d與粉絲互動,接受粉絲的咨詢。
e該賬戶要有一定的官方色彩,應(yīng)使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義認(rèn)證相關(guān)資料。
f個(gè)性簽名和相關(guān)資料應(yīng)該柔和的植入醫(yī)院信息,一般不直接寫入直白的促銷信息。
3.創(chuàng)建多個(gè)個(gè)人化小號。
轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)人化主號和公眾平臺的資訊,積累粉絲。
1.o2o模式。
一般而言要舉行促銷活動,配置相關(guān)禮品,禮品要使用具有吸引力。鼓勵粉絲轉(zhuǎn)發(fā)或者協(xié)助吸引更多的人關(guān)注我們的微信號。特別重要的活動、禮品可以采取抽獎或者現(xiàn)場領(lǐng)取的方法,尤其是現(xiàn)場領(lǐng)取,能夠借機(jī)直接實(shí)施營銷轉(zhuǎn)化。
2.利用自媒體特性。
向粉絲擴(kuò)散相應(yīng)的營銷信息,通過互動獲取客戶。
3.利用群聊功能。
群聊功能可以有效的圈定相關(guān)人群,不斷的篩選只留下比較精準(zhǔn)的客戶群體,又可以減輕粉絲們朋友圈功能的壓力。
4.直接給粉絲群發(fā)消息。
5.其他方法,例如漂流瓶等。
(四)注意事項(xiàng)。
1.發(fā)布消息要做好計(jì)劃和記錄,不要過于頻繁給用戶造成騷擾。
2.粉絲網(wǎng)友的提問要及時(shí)回復(fù)。
五總結(jié)評估。
1.每次活動都要總結(jié)評估,以便改進(jìn)工作。
2.微信營銷必須找合適的人擔(dān)任并主持日常工作。這個(gè)人要了解我們的工作、關(guān)心用戶的需要、能傾注熱情和感情,微信營銷如果總是冷冰冰的是不會有好的效果的。
3.要建立客戶信息檔案,積累客戶的興趣愛好需求,形成營銷數(shù)據(jù)庫。才能在必要的節(jié)假日和重要時(shí)間點(diǎn)發(fā)送信息。
總之,微信營銷要既營銷,又交朋友,才能形成有效的口碑,長期有效的運(yùn)行。
醫(yī)院營銷方案篇十四
圣誕(元旦)歡樂行,現(xiàn)金禮品大放送。
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績;
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的.忠誠度。
20xx年12月23日-20xx年1月6日。
換購+抽獎+情感+送大頭貼。
1.打折:活動期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個(gè))。
2.送會員卡:活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院美發(fā)店贈予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額。
3.抽獎:活動期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在xx元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會。(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。)。
4.送賀卡:活動期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張。
5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們設(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會很高興。
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
4、采用管理軟件給顧客建立好檔案。
醫(yī)院營銷方案篇十五
20xx年2月1號至6日(建議活動時(shí)間一個(gè)星期)。
喜迎新春xx美容院特惠活動。
(一)在活動前一個(gè)星期為第一階段:在活動前一個(gè)星期通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、dm等媒體上刊登廣告,大力度宣傳,告知消費(fèi)者活動日期,參與形式及參與范圍。通過電話,電子郵件、傳真,會員短信等形式獲取目標(biāo)顧客資料。
(二)活動期間為第二階段:活動廣告之后,工作人員將所有的顧客資料進(jìn)行評估,分為a,b,c類顧客分析后,邀約體驗(yàn)(體驗(yàn)流程見內(nèi)部培訓(xùn)資料)。
(三)活動開始為第三階段:通過前面顧客的體驗(yàn),這時(shí)候店內(nèi)有了一定的人氣,此時(shí)利用這些體驗(yàn)人看的見的'效果,再次加大宣傳,提高品牌知名度。然后挖掘b,c類及有潛力的顧客。
活動期間,從即日起憑廣告顧客只需1元就可以體驗(yàn)一次面部補(bǔ)水護(hù)理,顧客可在美容院購買“新春美麗心禮”特惠套餐(價(jià)值988元),美麗心意卡可享受特惠。
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次。
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次。
3、凡在活動期間消費(fèi)500元以上的顧客,即可獲得補(bǔ)水膜一盒。
4、凡在活動期間辦理會員卡的顧客,加一元,另可獲得一套補(bǔ)水產(chǎn)品。
(一)店堂設(shè)計(jì)布置:店堂布置有燈籠,中國結(jié)等裝飾品,營造春節(jié)氣氛,給消費(fèi)者一種聯(lián)想,在店堂,美容室、走廊、衛(wèi)生間、門口、窗戶等大量張貼海報(bào),宣傳畫等,營造活動氛圍,給消費(fèi)者一種視覺沖擊,加強(qiáng)消費(fèi)者購買欲望。
(二)產(chǎn)品陳列:促銷產(chǎn)品主題清晰,補(bǔ)水產(chǎn)品為主,貨架大面積陳列補(bǔ)水產(chǎn)品,在店堂中央堆放陳列大量的補(bǔ)水產(chǎn)品,消費(fèi)者視覺沖擊,聯(lián)想到冬季皮膚缺水,需要補(bǔ)水。尤其是促銷產(chǎn)品名碼標(biāo)價(jià)陳列,引起消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注。海報(bào)張貼到產(chǎn)品陳列一定給消費(fèi)者濃濃的促銷氛圍,對消費(fèi)者引起視覺沖擊,增加消費(fèi)者購買欲望。

