在現(xiàn)代社會(huì),計(jì)劃對(duì)于個(gè)人和組織來說都是不可或缺的管理工具??紤]時(shí)間的利用和任務(wù)的分解可以幫助我們制定可行的計(jì)劃。以下是一些關(guān)于計(jì)劃編制的專家建議,希望對(duì)你有所幫助。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇一
2.通過學(xué)習(xí)迅速提升相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)。
3.通過學(xué)習(xí)掌握會(huì)議的接待規(guī)范和技巧。
4.通過學(xué)習(xí)達(dá)成融洽賓客關(guān)系,塑造企業(yè)良好形象的目的。
1、職業(yè)儀容塑造。
(1)男士——面部的清潔、整理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)型體味清新。
(2)女士——職業(yè)發(fā)型的標(biāo)準(zhǔn)化妝的技巧及方法。
2、職場儀表形象的塑造。
(1)男士——西裝的著裝要領(lǐng)男士西裝搭配的“三一定律”
(2)女士——職業(yè)裝的著裝要領(lǐng)首飾的正確佩戴原則。
3、職場儀態(tài)禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
(1)站姿、坐姿、走姿、行進(jìn)姿態(tài)的要領(lǐng)與訓(xùn)練。
(2)鞠躬禮儀、手勢禮儀的標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練。
(3)上下樓梯的引領(lǐng)禮儀、提供報(bào)刊茶水的禮儀。
第二講:辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情接待前的準(zhǔn)備。
迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀接待同行客戶的禮儀電話禮儀握手禮儀介紹禮儀。
引領(lǐng)、接待、座次禮儀交談禮儀乘車禮儀座位安排禮儀電梯禮儀座位安排禮儀。
交換名片的特殊禮儀送客禮儀。
微笑與目光的禮儀。
第三講:會(huì)議接待禮儀。
一、參與會(huì)議人員個(gè)人形象禮儀二、會(huì)議前的籌備工作。
1、確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席會(huì)議者、會(huì)議議題、接送工作。
2、根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格。
3、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議議程。
4、選擇會(huì)場大小要適中地點(diǎn)要合理要有停車場。
6、準(zhǔn)備會(huì)議會(huì)議相關(guān)物品1)會(huì)議資料。
2)會(huì)議中使用的設(shè)備3)會(huì)議演講稿4)其他用品。
三、會(huì)議前的接待禮儀。
1、會(huì)前檢查。
專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
2、提前進(jìn)入接待崗位一般的接待工作分以下幾個(gè)工作崗位:1、接待2、簽到。
3、引坐。
四、會(huì)議中的服務(wù)禮儀。
1)會(huì)議會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。
2)服務(wù)人員倒茶禮儀。
3)其他服務(wù)會(huì)議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場局面。
4)會(huì)議接待服務(wù)具體要求5)會(huì)場服務(wù)人員行為基本要求五、會(huì)后服務(wù)禮儀。
1、注意語音、語調(diào)、語速、音量的把握,不要大聲喧嘩。
3、不要讓舌頭超越思維——先學(xué)會(huì)聽,再學(xué)會(huì)說。
員工溝通是件大學(xué)問,和一個(gè)公司的人員談話,就可以明白這家公司的企業(yè)文化如何。一個(gè)優(yōu)秀的主管要能察納雅言,不使下屬說話緊張,讓其暢所欲言。通常在談話前,主管可以先請(qǐng)對(duì)方入座,消除對(duì)方的緊張和疑慮;在談話期間,多用“我”字開頭,少用指責(zé)的“你”字說明。尊重下屬的心情,多聽少說,讓對(duì)方能夠充分表述自己的意見。此外,領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)當(dāng)身體力行,認(rèn)真事,心存公正,行為表率,這樣才能令人信服。
作為下屬,則應(yīng)該以工作來表現(xiàn)自己,說話要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起,天天見面的同事雖然不必太客氣,可是最起碼的禮貌仍然不可或缺如“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“麻煩您”、“我先走一步”、“下回見”等常用的敬語,就應(yīng)當(dāng)保留。語言是禮貌上重要的一環(huán),即使在很熟的同事之間,既不可以太客氣,也不可以太隨便。禮太多,會(huì)使對(duì)方不敢接近您;過于隨便,則會(huì)給人感覺您沒有教養(yǎng),有欠莊重。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇二
為了提高員工的基本素質(zhì),全面挖掘賓館員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)而提高員工的勞動(dòng)能力和勞動(dòng)生產(chǎn)效率。制定并執(zhí)行一套科學(xué)、系統(tǒng)、有層次的培訓(xùn)方案,落實(shí)賓館人才培養(yǎng)計(jì)劃,建立與賓館經(jīng)營管理相適應(yīng)的人才庫,最終為賓館經(jīng)營目標(biāo)提供人力保障。
二、培訓(xùn)宗旨和原則。
員工要無一例外地參加賓館安排的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。員工未經(jīng)過培訓(xùn)不可以上崗;培訓(xùn)考核不合格不準(zhǔn)上崗。教育和培訓(xùn)是賓館給予員工的最高福利。
(二)培訓(xùn)原則。
1、標(biāo)準(zhǔn)性:不同崗位的培訓(xùn)工作,都要按照賓館的各項(xiàng)工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、目的性:通過培訓(xùn)工作可提升員工的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)觀念和職業(yè)意識(shí),提高員工的工作能力。
4、理論聯(lián)系實(shí)際性:培訓(xùn)工作堅(jiān)持以專業(yè)實(shí)操方式為主,通過實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中不斷深化理論水平,提高員工素質(zhì),提高管理水平。
(一)培訓(xùn)分類。
1、賓館內(nèi)部培訓(xùn)。各部門培訓(xùn)員及業(yè)務(wù)骨干以教師和教練的身份,給員工講授應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技能,在工作現(xiàn)場介紹經(jīng)驗(yàn),崗位傳幫帶,完成員工崗上實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、外聘專家培訓(xùn)。外請(qǐng)專業(yè)老師,到賓館進(jìn)行專題講座,系統(tǒng)授課專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí);針對(duì)賓館員工中存在的問題及賓館運(yùn)營中存在的實(shí)際問題進(jìn)行剖析并提出解決方案。
3、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有覆蓋面廣、針對(duì)性強(qiáng)、培訓(xùn)周期長、成本低等特點(diǎn),賓館與先之網(wǎng)絡(luò)酒店業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)洽談合作,針對(duì)賓館經(jīng)營管理現(xiàn)狀制定適合賓館各層級(jí)的《管理團(tuán)隊(duì)管理能力系統(tǒng)提升培訓(xùn)方案》。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)適合賓館各層培訓(xùn)。
4、外派培訓(xùn)。賓館的優(yōu)秀員工及中層以上骨干人員到軍內(nèi)或地方的優(yōu)秀賓館參觀學(xué)習(xí)。
(二)培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容。
貌知識(shí),賓館企業(yè)文化、賓館管理規(guī)范、安全知識(shí)和衛(wèi)生知識(shí)等內(nèi)容。新員工入職培訓(xùn)由賓館行政人事辦公室和各部門組織完成。
2、崗位專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容為崗位專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),領(lǐng)悟崗位服務(wù)意識(shí),提高工作主動(dòng)性和積極性。崗位培訓(xùn)由部門經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃,由部門培訓(xùn)員執(zhí)行。培訓(xùn)方式以培訓(xùn)員教練和骨干服務(wù)員幫帶為主。此培訓(xùn)每周要安排2小時(shí)。根據(jù)工作調(diào)崗需要,可以安排換崗培訓(xùn)。
3、全體員工培訓(xùn):全體員工培訓(xùn)重點(diǎn)為員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)、賓館紀(jì)律培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)、員工激勵(lì)培訓(xùn)等內(nèi)容。全體員工培訓(xùn)可結(jié)合接待任務(wù)和形勢,一年至少組織六次,培訓(xùn)方式可以是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)或外請(qǐng)專家培訓(xùn)。
者的執(zhí)行力和溝通能力等。通過培訓(xùn)激發(fā)骨干人員的潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力和創(chuàng)新能力。晉級(jí)晉升培訓(xùn)工作十分重要,根據(jù)賓館人才發(fā)展的要求,對(duì)人才庫中的不同層級(jí)人員定期安排培訓(xùn)并考核。未參加晉級(jí)培訓(xùn)或考試不合格者,不予提升晉級(jí)。每月由賓館培訓(xùn)工作組組織一次,培訓(xùn)方式有內(nèi)部培訓(xùn)、外聘專家培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。
劃與預(yù)算管理、賓館企業(yè)文化建設(shè)等。主要通過參加各種研修班、研討會(huì),到經(jīng)營成功酒店進(jìn)行高層互訪,聯(lián)系部隊(duì)酒店進(jìn)行考察等方式進(jìn)行。賓館高層管理人員每年至少參加一次研修班培訓(xùn),組織一至兩次酒店互訪活動(dòng)。
(一)培訓(xùn)管理系統(tǒng)的建立。
1、成立賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。由賓館總經(jīng)理、書記擔(dān)任組長,組員由各部門經(jīng)理及行政人事辦公室培訓(xùn)主管組成,負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)教育工作的全面組織與實(shí)施。從制度、規(guī)定上監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。
2、成立部門培訓(xùn)工作小組。部門經(jīng)理擔(dān)任組長,部門培訓(xùn)員為組員(客房部、餐飲部選2名,其它部門選1名),主要職責(zé)是按照賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指示要求,負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。培訓(xùn)工作小組要在一定時(shí)期內(nèi)編寫出對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)課件;培訓(xùn)工作小組要培養(yǎng)出部門的培訓(xùn)員,既當(dāng)教師,又當(dāng)教練。
3、成立賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。組長由行政人事辦公室主任擔(dān)任,全面具體地負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)工作,監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,執(zhí)行總經(jīng)理、書記關(guān)于培訓(xùn)工作的指令。培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管擔(dān)任組員,協(xié)助行政人事辦公室主任完成賓館培訓(xùn)工作的實(shí)施,完成新員工的入職培訓(xùn)、員工基本素質(zhì)培訓(xùn),從行政管理上具體監(jiān)督、指導(dǎo)各部門培訓(xùn)工作的完成。堅(jiān)持“員工不會(huì)做你要求的,只會(huì)做你檢查的”理念,培訓(xùn)工作必須與質(zhì)檢工作緊密結(jié)合,才能去的實(shí)際效果。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃的制定(培訓(xùn)計(jì)劃附后)。
1、賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)賓館整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定,制定培訓(xùn)工作的年計(jì)劃和月計(jì)劃,指導(dǎo)各部門完成培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
2、各部門每年十二月十五日之前制定出下一年的培訓(xùn)年計(jì)劃和月計(jì)劃,報(bào)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。部門月計(jì)劃完成情況每月月底交培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
3、培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管將賓館全年培訓(xùn)計(jì)劃和各部門年培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)行政人事辦公室主任審核,再報(bào)總經(jīng)理、書記審批執(zhí)行,年底將培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)行政人事辦公室主任。
(三)培訓(xùn)要求。
1、各部門對(duì)員工的培訓(xùn)每月不少于兩個(gè)科目。
2、員工專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)工作每月不少于8課時(shí)。
3、在賓館經(jīng)營淡季時(shí)安排強(qiáng)化培訓(xùn)。包括全員的素質(zhì)、全員的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),管理人員的管理基礎(chǔ)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
(四)培訓(xùn)員隊(duì)伍的建設(shè)。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇三
下面就由小編來為大家?guī)?017年度培訓(xùn)計(jì)劃表,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、 總體要求
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求,加強(qiáng)黨員的經(jīng)常性教育,扎實(shí)開展集中培訓(xùn),強(qiáng)化黨員意識(shí),增強(qiáng)政治素質(zhì),提高工作能力,建設(shè)“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)”的黨員隊(duì)伍,充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設(shè)中的先鋒模范作用。
二、黨員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、加強(qiáng)中國特色社會(huì)主義理論體系學(xué)習(xí)教育,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值體系,加強(qiáng)理想信念教育,提高黨員的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)。
堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展觀作為黨員教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,鞏固提高學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,推動(dòng)廣大黨員進(jìn)一步樹立科學(xué)發(fā)展理念、增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展信心、凝聚科學(xué)發(fā)展共識(shí)。
2、加強(qiáng)黨的十八屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí)教育。
組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》,深刻理解中國共產(chǎn)黨加強(qiáng)自身建設(shè)的“六個(gè)堅(jiān)持”基本經(jīng)驗(yàn),按照建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨和科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求,樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。
提高黨建工作科學(xué)化水平,發(fā)揮黨組織在推動(dòng)改革發(fā)展中的獨(dú)特優(yōu)勢。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育。
加強(qiáng)對(duì)黨章和黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí),引導(dǎo)廣大黨員特別是黨員干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng),大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,誠實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé),真抓實(shí)干、敢抓敢管,把省、市、縣委和鎮(zhèn)黨委的各項(xiàng)決策部署落在實(shí)處。
加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,促進(jìn)黨員干部增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),自覺踐行“干事、干凈”的廉潔理念,筑牢拒腐防變的思想防線。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
把提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)作為重要目標(biāo)常抓不懈。
堅(jiān)持黨管人才,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍和黨支部帶頭人隊(duì)伍。
結(jié)合黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀,深入分析黨員需求,堅(jiān)持分類指導(dǎo),分層次、分崗位開展黨員技能培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
把加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)與加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、黨員教育培訓(xùn)的主要方法
1、嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活。
抓好黨員經(jīng)常性教育,推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,創(chuàng)新黨組織活動(dòng)方式方法,通過黨員干部講黨課、道德講堂、讀書會(huì)等形式,增強(qiáng)組織生活對(duì)黨員的吸引力,提高教育效果。
2、開展黨員集中培訓(xùn)。
依托各級(jí)培訓(xùn)陣地,對(duì)黨員進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間一般不少于 24學(xué)時(shí);其中村兩委班子成員和其他工作人員,一般不少于 40 學(xué)時(shí)。
3、加強(qiáng)主題實(shí)踐教育。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),以“創(chuàng)先爭優(yōu),推動(dòng)科學(xué)發(fā)展;提升雙效,勇當(dāng)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移排頭兵”為主題,以文朝榮同志為榜樣,堅(jiān)持從本村實(shí)際出發(fā),改革創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,統(tǒng)籌推進(jìn)黨的建設(shè)和其他經(jīng)常性工作,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中建功立業(yè),努力實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實(shí)惠。
4、組織開展集體活動(dòng)。
結(jié)合“七一”、“十一”等重大節(jié)日,組織開展紀(jì)念會(huì)、參觀革命傳統(tǒng)教育基地、緬懷先烈革命事跡等活動(dòng),振奮精神,陶冶情操,增強(qiáng)黨員的使命感和對(duì)黨組織的凝聚力。
四、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。
村黨組織負(fù)責(zé)人是黨員教育培訓(xùn)的第一責(zé)任人。
健全工作制度,及時(shí)研究解決工作中存在的問題,村兩委分工協(xié)作,形成合力,扎實(shí)推進(jìn),確保教育培訓(xùn)任務(wù)落到實(shí)處。
2、改進(jìn)方式方法,增強(qiáng)工作實(shí)效。
深入分析黨員隊(duì)伍實(shí)際狀況和黨員需求,把黨員普遍關(guān)注的重大理論和實(shí)際問題以及熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,作為黨員教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性。
積極運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等新手段、新方法,提高教育培訓(xùn)的感染力和吸引力。
3、積極宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。
大力宣傳學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員先進(jìn)典型,及時(shí)總結(jié)宣傳黨員教育培訓(xùn)工作的典型經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)廣大黨員充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的重要意義,增強(qiáng)接受教育的自覺性,自覺向先進(jìn)典型模范學(xué)習(xí)。
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步提高農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,建設(shè)適應(yīng)新形勢、新任務(wù)需要的高素質(zhì)農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍,根據(jù)中共中央辦公廳《20xx-20xx年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》以及市委組織部《關(guān)于大力開展嘎查村干部教育培訓(xùn)的通知》文件精神,結(jié)合全縣農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際,現(xiàn)就20xx年農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作做出如下計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
20xx年全縣農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)這一主題,以增強(qiáng)素質(zhì)、提升能力為目的,本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,不斷用黨的基本知識(shí)和基本理論武裝黨員干部,用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育黨員干部,用實(shí)用科技技術(shù)充實(shí)黨員干部,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行,符合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍,為加快我縣新農(nóng)村建設(shè)步伐,推進(jìn)和諧社會(huì)進(jìn)程提供組織、人才保障和智力支持。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年,全縣計(jì)劃對(duì)農(nóng)村基層黨員干部進(jìn)行大規(guī)模、全方位、多層次的培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村黨組織書記、新黨員、大學(xué)生“村官”黨員以及黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能的培訓(xùn)。
通過培訓(xùn),使廣大農(nóng)村黨員干部的思想理論、政策法規(guī)和科技文化素質(zhì)得到全面提高,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、帶動(dòng)群眾致富、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的能力得到進(jìn)一步提升。
1、縣委組織部在繼續(xù)抓好村干部大專班學(xué)歷教育的同時(shí),x月份在縣委黨校舉辦x期村黨組織書記培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)時(shí)間為x天,集中對(duì)村黨組織書記輪訓(xùn)一遍;集中組織開展重點(diǎn)村黨組織書記分片互動(dòng)交流培訓(xùn);適時(shí)組織部分村黨組織書記到縣外進(jìn)行考察培訓(xùn),努力建設(shè)一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村黨組織帶頭人隊(duì)伍。
2、由縣委組織部牽頭,組織縣委黨校、民政局、農(nóng)牧業(yè)局、林業(yè)局、科技局以及勞務(wù)輸出等有關(guān)部門,成立政策理論、法律法規(guī)、黨建知識(shí)和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)宣講團(tuán)巡回到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村有針對(duì)性地上門授課,進(jìn)一步提高基層培訓(xùn)質(zhì)量和水平。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要抓好農(nóng)村黨員干部集中教育培訓(xùn)。
利用相對(duì)農(nóng)閑時(shí)間對(duì)村黨組織書記、村委會(huì)主任和村兩委委員普遍輪訓(xùn)一遍,集中培訓(xùn)時(shí)間不少于x天。
年內(nèi)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以及大學(xué)生“村官”集中培訓(xùn)時(shí)間不少于x天;對(duì)產(chǎn)業(yè)帶頭人黨員、x歲以下青年農(nóng)民黨員、新黨員集中培訓(xùn)時(shí)間不少于x天。
4、各村黨組織要充分利用村級(jí)組織活動(dòng)場所、遠(yuǎn)程教育站點(diǎn),加大對(duì)農(nóng)民黨員教育培訓(xùn)力度,農(nóng)民黨員培訓(xùn)率要達(dá)到x%以上。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)工作要與建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、深入實(shí)施“能力提升”工程結(jié)合起來,將能力培養(yǎng)貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。
要結(jié)合農(nóng)村改革發(fā)展實(shí)際需要,按照“缺什么補(bǔ)什么,需要什么學(xué)什么”的原則,因地制宜,按需施教,切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
重點(diǎn)突出以下培訓(xùn)內(nèi)容。
2、黨的基本理論,農(nóng)村基層組織建設(shè)知識(shí);
3、農(nóng)村適用生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能、經(jīng)營管理和現(xiàn)代科技知識(shí)等;
4、《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》、《村民委員會(huì)組織法》及實(shí)施細(xì)則等;
5、市場經(jīng)濟(jì)和法律法規(guī)知識(shí)等。
四、主要形式
1、集中培訓(xùn)。
主要以縣鄉(xiāng)黨校和村級(jí)組織活動(dòng)場所等培訓(xùn)陣地為主,把政治理論、法律法規(guī)學(xué)習(xí)與科技培訓(xùn)一并進(jìn)行,培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
2、巡回培訓(xùn)。
依托鄉(xiāng)村教育培訓(xùn)陣地,采取深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村巡回授課、播放電教片、發(fā)放資料等形式,送知識(shí)、送技術(shù)、送信息,有針對(duì)性地進(jìn)行專題培訓(xùn)。
3、黨建網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。
利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道、黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動(dòng)直觀的優(yōu)勢,緊密結(jié)合全縣實(shí)際,編播理論知識(shí)、實(shí)用技能和致富技術(shù)等群眾喜歡的節(jié)目,為農(nóng)村黨員干部提供“點(diǎn)菜式”學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高培訓(xùn)效率,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
4、實(shí)踐培訓(xùn)。
充分運(yùn)用黨員示范區(qū)、示范戶等,選擇具有代表性和說服力的先進(jìn)典型進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),利用身邊人教育身邊人。
在聘請(qǐng)專家教授或致富能手現(xiàn)場傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢的同時(shí),采取“異地練兵、借場培訓(xùn)”等辦法,組織黨員干部到先進(jìn)地區(qū)或本地先進(jìn)村考察學(xué)習(xí),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力和實(shí)效性。
五、保證措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)將農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作列入日程,確定專人負(fù)責(zé),有組織、有計(jì)劃、有步驟地開展好此項(xiàng)工作。
把教育培訓(xùn)工作與深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、實(shí)施“能力提升”工程有機(jī)結(jié)合起來,切實(shí)提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
2、強(qiáng)化目標(biāo)管理。
要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作目標(biāo)化管理責(zé)任制。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)任務(wù),確立培訓(xùn)目標(biāo),使任務(wù)層層分解,層層落實(shí)。
培訓(xùn)工作的.目標(biāo)完成情況要列入各基層黨組織工作目標(biāo)進(jìn)行考核,作為年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
3、保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
對(duì)農(nóng)村基層干部、黨員進(jìn)行培訓(xùn),是一項(xiàng)面廣、量大的工作,必須有一定的經(jīng)費(fèi)作為保障。
各級(jí)黨組織要積極多方籌措資金,保證師資、場所、經(jīng)費(fèi)、教材“四落實(shí)、四到位”。
4、加強(qiáng)督促檢查。
縣委組織部將會(huì)同有關(guān)部門定期或不定期地對(duì)農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作進(jìn)行全面檢查或重點(diǎn)抽查,年末對(duì)整體情況進(jìn)行通報(bào)。
基層黨委也要搞好對(duì)此項(xiàng)工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究解決,保證培訓(xùn)工作按計(jì)劃正常開展,高質(zhì)量完成任務(wù)。
按照縣委組織部下發(fā)的《關(guān)于上報(bào)2015年干部教育培訓(xùn)工作總結(jié)和2017年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃通知》精神,從提高干部素質(zhì)出發(fā),深入學(xué)習(xí)黨的十八屆五中全會(huì)精神,以圍繞全縣城市建設(shè)、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為方向重點(diǎn)培訓(xùn),著重抓好**鄉(xiāng)干部隊(duì)伍的思想建設(shè)、政治理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)意識(shí),通過干部培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提升我鄉(xiāng)干部的服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí),為我鄉(xiāng)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),現(xiàn)將我鄉(xiāng)2017年度培訓(xùn)計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求
以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為主線,以十八屆五中全會(huì)會(huì)議精神為指導(dǎo),以提高培訓(xùn)質(zhì)量為核心,認(rèn)真落實(shí)干部培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)提高干部的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作能力、駕馭應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,進(jìn)一步增加鄉(xiāng)村干部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)“和諧美麗**”目標(biāo)提供有力的智力保證和人才支持。
二、抓好我鄉(xiāng)干部的政治理論學(xué)習(xí)。
重點(diǎn)結(jié)合全市范圍內(nèi)開展的大討論活動(dòng),主抓學(xué)習(xí)黨的十八屆五中全會(huì),嚴(yán)格對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”標(biāo)準(zhǔn),全力聚焦“八破八立”要求,緊緊抓住“京津冀協(xié)同發(fā)展、京張籌辦舉辦冬奧會(huì)、**建設(shè)國家可再生能源示范區(qū)”歷史機(jī)遇,圍繞全縣城市建設(shè)、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為方向重點(diǎn)工作領(lǐng)域教,抓好各種專題學(xué)習(xí)。
三、堅(jiān)持每周、每月的輪訓(xùn)。
每周五下午全鄉(xiāng)干部在鄉(xiāng)會(huì)議室集中學(xué)習(xí)每月月初第一個(gè)星期三上午,集中大學(xué)生村官到鄉(xiāng)接受全面培訓(xùn),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)。
四、結(jié)合**鄉(xiāng)實(shí)際,堅(jiān)持特色培訓(xùn)。
計(jì)劃邀請(qǐng)縣農(nóng)牧局老師來我鄉(xiāng)實(shí)地指導(dǎo)農(nóng)民春耕備播。
同時(shí)組織包村干部、村干部和村里致富能手趕赴**縣學(xué)習(xí)大棚種植先進(jìn)技術(shù)。
2017年,我們要進(jìn)一步總結(jié)干部培訓(xùn)教育工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)對(duì)全鄉(xiāng)干部進(jìn)行思想理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提高全鄉(xiāng)干部的各方面素質(zhì),扎實(shí)開展工作,完善干部學(xué)習(xí)制度和激勵(lì)機(jī)制,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)?;?、制度化,樹立良好的干部形象。
為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為構(gòu)建和諧魅力**提供提供堅(jiān)實(shí)有力的理論保障。
年度培訓(xùn)計(jì)劃ppt
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃書
年度安全培訓(xùn)計(jì)劃表
培訓(xùn)年度計(jì)劃表
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃表
如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)公司年度工作總結(jié)
培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié)
職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié)
企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié)
黨支部年度培訓(xùn)計(jì)劃
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇四
為全面貫徹總行和省行20xx年工作會(huì)議精神,落實(shí)分行20xx年工作總體要求和目標(biāo),辦公室堅(jiān)持后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、分行為支行服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的工作方向,遵循精準(zhǔn)、全面、高效的工作原則,圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)支行、服務(wù)各部門三項(xiàng)中心工作,確定了20xx年辦公室的工作目標(biāo)和落實(shí)措施。
20xx年辦公室的工作目標(biāo)是:發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)分行各部門、連接行領(lǐng)導(dǎo)和支行的樞紐作用,有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦的職責(zé),統(tǒng)籌兼顧參謀行務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項(xiàng)職能,確保全行各項(xiàng)工作和任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。
20xx年辦公室工作的具體落實(shí)措施可概括為:
樹立三個(gè)意識(shí),實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,鍛造三種能力,并以八項(xiàng)推進(jìn)、一個(gè)加強(qiáng)措施,全面發(fā)揮辦公室服務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各支行、服務(wù)各部門的綜合性、全局性功能。
為把辦公室打造成全行的信息中心、服務(wù)中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識(shí),由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。要把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展的大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識(shí),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提升工作的前瞻性、預(yù)見性、指導(dǎo)性,努力超前思考運(yùn)作,敏感預(yù)測發(fā)展趨勢,把握工作的主動(dòng)權(quán)。三是樹立協(xié)作意識(shí),由服務(wù)具體事務(wù)向服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。要把辦公室工作有機(jī)有效地融入業(yè)務(wù)工作中,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡文件入手,力改過去事務(wù)繁多、與具體業(yè)務(wù)銜接少、接觸少的工作方式,多調(diào)研,少發(fā)文,多抓督辦落實(shí),多為業(yè)務(wù)條線和支行創(chuàng)造性的提供服務(wù)。
辦公室作為一個(gè)綜合部門,對(duì)人員的素質(zhì)要求其實(shí)也是綜合的,這種綜合體現(xiàn)在對(duì)各種業(yè)務(wù)都必須有所了解,甚至對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)應(yīng)該是深入了解。為此一是要加大培訓(xùn)力度,提升學(xué)習(xí)能力。針對(duì)辦公室工作實(shí)際,開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓(xùn),也包括公務(wù)接待、處理人際關(guān)系藝術(shù)等方面的培訓(xùn),通過在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。二是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會(huì)、后勤等多個(gè)部門,凸顯了綜合性和全局性功能。為此,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體力量和作用尤為重要。三是加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián),提升創(chuàng)新能力。今年,辦公室主要是靠積極向行領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、向各部門學(xué)習(xí)、向支行征求意見等方式取得支持;靠加強(qiáng)業(yè)內(nèi)溝通、向上級(jí)單位爭取學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)增長經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升和拓展辦公室的功能和作用。
(一)積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。信息調(diào)研工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的一項(xiàng)重要職能。辦公室要從領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),工作重點(diǎn)、行業(yè)熱點(diǎn)三方面入手,挖掘信息點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。同時(shí),準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,凡是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題都要細(xì)致了解,凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題都要深入思考,為領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子,當(dāng)好參謀。
各條線和支行工作中的亮點(diǎn)和成績,及時(shí)報(bào)送行領(lǐng)導(dǎo)參閱,并在全行進(jìn)行學(xué)習(xí)推廣,有效提升條線的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)能力。
(三)總結(jié)貫徹行領(lǐng)導(dǎo)的管理決策和理念。重點(diǎn)關(guān)注、記錄和提煉行領(lǐng)導(dǎo)日常講話和指示,通過梳理和整合定期發(fā)布,為學(xué)習(xí)、傳達(dá)和貫徹行領(lǐng)導(dǎo)思想建立專項(xiàng)的平臺(tái)和載體,使各部門、各支行達(dá)到政策統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一,使行領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作,能夠持續(xù)、穩(wěn)定地推進(jìn)和落實(shí)。
(一)梳理制度、規(guī)范流程,提升規(guī)范化。一是通過對(duì)公文、會(huì)議、檔案、對(duì)外宣傳、品牌建設(shè)等工作制度的梳理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化、完善辦公室的各項(xiàng)工作流程和工作秩序,形成辦公室綜合統(tǒng)一的制度體系,為健全機(jī)制、規(guī)范操作打牢基礎(chǔ)。二是建立和實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)重要事項(xiàng)提示制度。辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐一掌握了解目標(biāo)任務(wù)和工作進(jìn)度,建立臺(tái)賬,做好跟蹤服務(wù)。按照時(shí)限要求,在各個(gè)節(jié)點(diǎn),提前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提示,確保領(lǐng)導(dǎo)工作如期向前推進(jìn)。
(二)加大檢查、抓好執(zhí)行、提升專業(yè)化。在規(guī)范自身業(yè)務(wù)的同時(shí),辦公室將引入檢查和考核機(jī)制,定期在行內(nèi)通報(bào)公文運(yùn)轉(zhuǎn)較差、差錯(cuò)率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報(bào)不及時(shí)、行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)執(zhí)行不力的部門和支行。同時(shí),對(duì)部門內(nèi)勤人員、支行辦公室人員履職的規(guī)范化和專業(yè)化設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)、定期考核通報(bào),并建立健全激勵(lì)機(jī)制,大力推進(jìn)辦公室工作的流程化、制度化和專業(yè)化。
本年度行政后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保辦公用品管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保分行辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效率。一是做好辦公用品管理,對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理和領(lǐng)用帳物相符。每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放,分析各部門對(duì)辦公用品的領(lǐng)取和使用情況,保障全體員工工作順利開展。二是分行環(huán)境綠化美化管理。對(duì)分行所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域盆景的管理,根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行管理,根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪。組織專人每天都對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全方位的清潔打掃,并定期進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境,提升分行形象。三是加強(qiáng)車輛管理,確保車輛狀態(tài)和安全行駛,保證公務(wù)和活動(dòng)用車。
把好公文準(zhǔn)入關(guān),形成進(jìn)出一個(gè)口、運(yùn)轉(zhuǎn)一條線、辦理不過夜、責(zé)任可倒查的機(jī)制。一是嚴(yán)格按照公文辦理的規(guī)范要求,杜絕差錯(cuò)、提高質(zhì)量。尤其是對(duì)各部門提交的公文從文種、主題、數(shù)據(jù)、計(jì)量單位,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格審核把關(guān),層層落實(shí)文件審核責(zé)任。二是嚴(yán)格控制、精簡行發(fā)文數(shù)量,減少行領(lǐng)導(dǎo)審閱文件和批閱文件的時(shí)間。同時(shí),提升和發(fā)揮部門發(fā)文的效用和范圍,提高工作效率。三是涉及聯(lián)合行文、發(fā)文會(huì)簽、多部門承辦等事項(xiàng),辦公室將充分發(fā)揮中心作用,積極協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)中的具體困難和障礙環(huán)節(jié),保證文件運(yùn)轉(zhuǎn)的及時(shí)準(zhǔn)確和方便暢通。按照上級(jí)行及地方檔案管理的要求,做好資料的收集、整理及歸檔工作,強(qiáng)化痕跡化管理,確保各項(xiàng)工作的臺(tái)賬健全。
果的,務(wù)必要盡職盡責(zé)、有查必果;對(duì)于難度較大的事項(xiàng),要下大力氣,經(jīng)常催辦,并幫助承辦單位向上匯報(bào)困難,提請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí),積極查找原因和癥結(jié),盡快找出克服困難、解決問題的對(duì)策和辦法,確保事事有回音、件件有落實(shí)。
在推進(jìn)規(guī)范化、專業(yè)化管理過程中,辦公室還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,按規(guī)辦事,規(guī)范操作,從根本上避免或杜絕業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從源頭上切斷引發(fā)案件的各類薄弱環(huán)節(jié)。一是嚴(yán)格印章和信證管理,防范法律風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)是嚴(yán)格審批,認(rèn)真審核用印的內(nèi)容和目的;嚴(yán)格審核法律文書和業(yè)務(wù)合同,并經(jīng)業(yè)務(wù)條線分管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);做好印信登記和交接管理;嚴(yán)禁開具空白介紹信;提升印信保管人員的風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控意識(shí)。二是加強(qiáng)值班的應(yīng)急管理和安全管理,防范突發(fā)事件、安全事故和案件風(fēng)險(xiǎn)。主要是做好節(jié)假日期間的值班安排,并暢通信息報(bào)送方式和渠道,加強(qiáng)日常的應(yīng)急演練,確保妥善處置金融服務(wù)投訴和糾紛。三是嚴(yán)格遵守保密制度和紀(jì)律,防范失泄密風(fēng)險(xiǎn)。
(一)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
為適應(yīng)分行發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實(shí)分行人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí),完善人員考核機(jī)制,結(jié)合上級(jí)行文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為分行的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),要把有能力的人用起來、留下來、有序流動(dòng)起來;三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
(二)強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)。
為提高我分行員工素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能,我部門制定分行全年培訓(xùn)計(jì)劃,包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)計(jì)劃和分行培訓(xùn)計(jì)劃。共計(jì)劃組織培訓(xùn)49起,包括青藍(lán)飛揚(yáng)新員工內(nèi)訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。辦公室對(duì)培訓(xùn)工作加大督促力度,專人抓出勤率和培訓(xùn)紀(jì)律,培訓(xùn)后及時(shí)通報(bào)全行,撰寫培訓(xùn)簡報(bào)上報(bào)**分行。及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)情況,提高全行學(xué)員培訓(xùn)積分。大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,真真正正提升培訓(xùn)效果。
(三)保障員工薪資福利。
合理制定薪資福利發(fā)放計(jì)劃,對(duì)試用期員工按照入行時(shí)間計(jì)算,保證發(fā)放的準(zhǔn)確性。做好勞資工作,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地統(tǒng)計(jì)發(fā)放員工工資和加班補(bǔ)貼。配合企金、零售做好客戶經(jīng)理獎(jiǎng)金測算;配合上級(jí)行預(yù)測全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬報(bào)表核算;配合計(jì)財(cái)部保確保各項(xiàng)人力成本按照進(jìn)度列支。公積金并戶、提取、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等都能及時(shí)辦理,為員工提供最大的便捷服務(wù)。
整合人力資源,發(fā)揮人才智力,對(duì)于表現(xiàn)好的員工要及時(shí)表揚(yáng)、樹立典型、給予獎(jiǎng)勵(lì)。更加注重平時(shí)考核,將平時(shí)考核和年終考核有機(jī)結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區(qū)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入等。二要做好**、**支行網(wǎng)絡(luò)接入、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置、安裝等,**、**支行系統(tǒng)管理員培訓(xùn),輔導(dǎo)檢查。三要制定全年應(yīng)急演練計(jì)劃,制定演練方案和時(shí)間(電力、ups,空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等)。四要做好機(jī)房設(shè)備維保合同簽訂,并按合同進(jìn)行維保。五要核對(duì)應(yīng)急演練計(jì)劃,演練并更新,懸掛機(jī)房等。六要做好技術(shù)文檔更新、整理。七要做好人員變動(dòng)服務(wù)工作。八要持續(xù)進(jìn)行信息系統(tǒng)檢查,行文,提高對(duì)人行、銀監(jiān)等單位文件報(bào)送質(zhì)量。就要完善信息安全手段(1、加強(qiáng)檢查;2、視情況進(jìn)一步擴(kuò)大文檔管理系統(tǒng)的使用范圍;3、酌情增加網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)外網(wǎng)訪問、數(shù)據(jù)傳輸?shù)目刂?。)。九要持續(xù)做好支行和社區(qū)銀行機(jī)構(gòu)建設(shè)基礎(chǔ)性工作。
(二)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。一要加強(qiáng)臺(tái)賬建設(shè)。篩選或合并部分臺(tái)賬,對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行分類管理。二要做好五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作。計(jì)劃組織進(jìn)行安全培訓(xùn)10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次,堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)警進(jìn)行考核,堅(jiān)持每周開保安例會(huì)。三要加強(qiáng)對(duì)夜班值班的管理,對(duì)換崗時(shí)間學(xué)習(xí)我行部分分行的辦法,實(shí)行圖形化考核辦法,能有效直觀體現(xiàn)問題。其中包含晚間不撤防冊(cè)數(shù)、不撤防時(shí)間間隔分析等,用制度和檢測結(jié)果對(duì)保安工作考核。四是增加對(duì)保安人員及保安干事的管理,從思想上加強(qiáng)對(duì)保安人員的教育,培養(yǎng)保衛(wèi)干事對(duì)日常事務(wù)的管理能力及思想教育動(dòng)員能力,確保保衛(wèi)隊(duì)伍形散神不散。在當(dāng)前用人成本激增的情況下,結(jié)合銀行安保不宜經(jīng)常換人的實(shí)際需求,學(xué)習(xí)并利用黨的三大法寶走群眾路線,深入了解保安隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),了解保安隊(duì)員訴求,統(tǒng)一工作目標(biāo)、統(tǒng)一保安人員執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一保安隊(duì)員思想;建設(shè)并維護(hù)好技防、物防、消防設(shè)施的同時(shí),大力做好人防工作。
(一)完善黨建工作。
1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會(huì)議、民主生活會(huì)、中心組學(xué)習(xí)等黨委各類會(huì)議的組織、安排,認(rèn)真做好、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄等相關(guān)工作。二是及時(shí)傳達(dá)上級(jí)黨組織的指示、決定、通知,并了解貫徹執(zhí)行的情況,向黨委進(jìn)行匯報(bào)。認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上達(dá)的工作。三是草擬黨委的決議、工作報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)及其它有關(guān)文件。四是檢查各黨支部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進(jìn)程,指導(dǎo)各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級(jí)黨委下達(dá)的20xx年黨建目標(biāo)責(zé)任制所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是繼續(xù)做好發(fā)展黨員工作,重點(diǎn)做好在中層以上非黨干部中培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。同時(shí)重視在業(yè)務(wù)一線、業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng)引導(dǎo)上進(jìn)心強(qiáng),工作表現(xiàn)突出,綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀員工加入黨組織,努力把更多的優(yōu)秀人才集聚到黨的組織中來,改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為黨的肌體增添新活力。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理工作,根據(jù)我行改革發(fā)展的實(shí)際需要和黨員的思想狀況調(diào)研結(jié)果,切實(shí)抓好對(duì)全行黨員的經(jīng)常性教育,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),計(jì)劃準(zhǔn)備聘請(qǐng)黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項(xiàng)教育活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理,促進(jìn)黨員綜合素質(zhì)的提高,為我行的發(fā)展提供政治合格、業(yè)務(wù)過硬的黨員人才隊(duì)伍。
3.發(fā)揮黨員帶頭作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。發(fā)揮黨員帶頭作用入手,實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效對(duì)接。鼓勵(lì)黨員干部始終走在營銷的前頭,深入客戶、尋找資源、搶抓機(jī)遇,為廣大員工樹立好的榜樣。開展?fàn)巹?chuàng)黨員示范崗活動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績,促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營健康快速發(fā)展。
4.嚴(yán)格教育管理,促進(jìn)員工廉潔從業(yè)。強(qiáng)化廉政教育。充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)作用,堅(jiān)持不懈地開展反腐倡廉教育。要經(jīng)常性地、有針對(duì)性地對(duì)干部員工進(jìn)行理想信念和黨風(fēng)黨紀(jì)教育,堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系,深入推進(jìn)示范教育、警示教育和崗位廉政教育,加強(qiáng)政治品質(zhì)和道德品行教育,督促廣大黨員、干部模范踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等相關(guān)規(guī)定大力開展廉潔從業(yè)教育,倡導(dǎo)和培育良好的合規(guī)文化,促進(jìn)恪盡職守。要加強(qiáng)對(duì)勤政廉政先進(jìn)典型的宣傳,充分發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用,營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。協(xié)助分行黨委對(duì)存在心理異常人員,加強(qiáng)心理疏導(dǎo),做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早援助,避免不良心態(tài)的積累惡變。要做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、研判、處置工作,建立健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。
5.加大文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。針對(duì)高董事長、李行長在20xx年全行工作會(huì)議指出的本行作風(fēng)方面存在的種種現(xiàn)象,持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,堅(jiān)決糾正各種不良傾向和不良風(fēng)氣。堅(jiān)持按照地方文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要求,牽頭制定本行創(chuàng)建規(guī)劃,按要求將工作做實(shí)、做細(xì)。
(二)凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,推進(jìn)和諧建設(shè)。
1.發(fā)揮工會(huì)組織效用。在每位員工生日的那一天,為他送上一份生日禮物,送上工會(huì)組織的一份真誠的祝福。讓員工體會(huì)到工會(huì)的溫暖,安心于工作。積極承擔(dān)工會(huì)組織的社會(huì)責(zé)任,積極為災(zāi)區(qū)捐款、送溫暖、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng),工會(huì)組織發(fā)動(dòng)廣大員工積極參與。
2.關(guān)心女員工權(quán)益。通過座談會(huì)等多種形式,積極傾聽女員工的正當(dāng)意愿,并切實(shí)保障女員工合法權(quán)益。同時(shí),組織多項(xiàng)適合女員工身心健康的活動(dòng),豐富了女員工的業(yè)余生活。組織女員工定期進(jìn)行健康檢查,三八婦女節(jié)對(duì)女員工進(jìn)行慰問,經(jīng)常組織女員工戶外活動(dòng),使我行女員工真正撐起半邊天。
3.堅(jiān)持慈善公益活動(dòng)。對(duì)外繼續(xù)開展好助殘幫困、資助慈善創(chuàng)業(yè)園等活動(dòng)。對(duì)內(nèi)運(yùn)用好愛心基金,采取定期與不定期的方式對(duì)特困員工進(jìn)行救助,對(duì)患有重大疾病或遭受意外災(zāi)害的特困員工及時(shí)救助。堅(jiān)持開展員工三必訪活動(dòng),即:有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。
4.提高員工生活質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會(huì)等活動(dòng),建好職工之家,爭取每季度適時(shí)組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動(dòng),緩解員工精神壓力,陶冶員工思想情操,激發(fā)員工工作熱情,提高生活質(zhì)量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的相互配合支持下,20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇五
20xx年,學(xué)校辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計(jì)劃做好以下幾方面的工作:
1.及時(shí)簽收網(wǎng)上通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2.及時(shí)向上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。
3.及時(shí)撰寫會(huì)議通知、工作安排通知等通知。
4.做好學(xué)校行政辦公會(huì)、教職工會(huì)、以及其它重要會(huì)議的記錄工作。
5.負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知等。
6.管理好學(xué)校公章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。
7.做好來人來客的接待工作。
8.協(xié)調(diào)好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
9.加大學(xué)校的宣傳報(bào)道,擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知名度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。
1.協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,堅(jiān)持每月對(duì)各部門常。
規(guī)工作開展情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),做好記錄,及時(shí)向校長反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。
2.進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
4.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)以書面和工作群的形式向教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
5.加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長對(duì)學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
6.促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的文書、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇六
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果。
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才,采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),使員工不斷的更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃專輯,為各企業(yè)進(jìn)行新一年的員工培訓(xùn)提供參考。其中內(nèi)容包括了時(shí)表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓(xùn)計(jì)劃,以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃、行政部培訓(xùn)計(jì)劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容,為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃提供參考。
一.總體目標(biāo)。
1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求。
1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
(一)管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(二)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(三)新員工入職培訓(xùn)。
詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》。
四、措施及要求。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)員工培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報(bào)批評(píng);二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
五、小結(jié)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇七
通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機(jī)動(dòng)車的基本知識(shí);懂得使用維護(hù)技術(shù);遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達(dá)到機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的水平。
二、 培訓(xùn)對(duì)象
符合機(jī)動(dòng)車申請(qǐng)條件要求,都可在我學(xué)校報(bào)名參加培訓(xùn)。
三、 課程安排
第一階段
理論:道路交通法律法規(guī)、駕駛道德、安全駕駛知識(shí),汽車結(jié)構(gòu)賞識(shí)。
第二階段
理論:車輛性能、車輛的日常維護(hù),階段操作常識(shí)
實(shí)踐:上下車姿勢,駕駛姿勢,起步前的準(zhǔn)備。車輛操作裝置的正確規(guī)范操作方式。行車前準(zhǔn)備檢查,起步,邊速,停車,倒車行駛位置路線,彎道曲線行駛,上坡起步,限寬行駛,定點(diǎn)停車,s、l路行駛,穿越障礙路面。
第三階段
理論:道路通行、車輛行駛規(guī)定;上道路行駛中優(yōu)先禮讓行人,非機(jī)動(dòng)車,優(yōu)先通行權(quán),停車的規(guī)定。對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況做出的判斷分析及階段操作常識(shí)。
實(shí)踐:場地內(nèi)駕駛練習(xí),跟車安全距離,變更車道,超車,讓超車操作練習(xí)。交通信號(hào)燈,交通道路標(biāo)線標(biāo)識(shí)的認(rèn)知,環(huán)行,交叉,立交橋的通行,對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況的欲知處理。停車要求。
第四階段
理論:夜間、雨天,惡劣天氣下駕駛要求。車輛燈光的正確使用。山區(qū)道路,高速道路駕駛要求。道路駕駛交通事故及事故預(yù)防,應(yīng)急處理預(yù)防駕駛,急救方法,車輛保險(xiǎn)知識(shí)。
實(shí)踐:設(shè)計(jì)夜間,雨天,惡劣天氣駕駛路線,模擬山區(qū),高速道路行駛路線練習(xí)駕駛。
四、 教學(xué)要求
1、 熟知《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、地方安全管理法規(guī)規(guī)章,具有較強(qiáng)的安全意識(shí)。
2、 熟悉機(jī)動(dòng)車構(gòu)造,工作原理。
3、 掌握機(jī)動(dòng)車一般道路駕駛,雨天,夜間復(fù)雜道路,特殊道路駕駛及安全駕駛知識(shí)。
4、 學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車保養(yǎng)維修,可以分析排除機(jī)動(dòng)車常見故障,懂的進(jìn)行急救常識(shí)。
五、 培訓(xùn)方式
按照“保證質(zhì)量,方便學(xué)員”的方式,為培訓(xùn)合格學(xué)員為目的合理安排時(shí)間進(jìn)行靈活的培訓(xùn)教學(xué)。
六、 教學(xué)方法
采用課堂講授,實(shí)物講解,現(xiàn)場教練,實(shí)際操作的方式開展各項(xiàng)階段學(xué)習(xí),可以聘請(qǐng)交警現(xiàn)場講解,實(shí)物對(duì)照講解,圖文指點(diǎn)講解,示范操作講解。力求做到形象、生動(dòng),易懂。指導(dǎo)學(xué)員自己動(dòng)手操作,達(dá)到全面掌握機(jī)動(dòng)車各項(xiàng)知識(shí)。
七、 培訓(xùn)學(xué)時(shí)及學(xué)時(shí)分配培訓(xùn)學(xué)時(shí)根據(jù)單位制定要求開展,具體學(xué)時(shí)由教練根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間制定,但不得違反單位整體工作安排。
八、 成績考核
培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)組對(duì)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核,檢查學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量,評(píng)定學(xué)員學(xué)習(xí)成績??己撕细窈笊蠄?bào)學(xué)校推薦到交通主管部門參加機(jī)動(dòng)車駕駛證考試。
xx機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
二0xx年二月
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇八
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20--年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇九
辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃專輯,為各企業(yè)進(jìn)行新一年的員工培訓(xùn)提供參考。其中內(nèi)容包括了時(shí)表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓(xùn)計(jì)劃,以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃、行政部培訓(xùn)計(jì)劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容,為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃提供參考。
一.總體目標(biāo)。
1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求。
1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
(一)管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(二)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(三)新員工入職培訓(xùn)。
詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》。
四、措施及要求。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
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辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十
對(duì)于眾多現(xiàn)代企業(yè),每年的新員工入職季,亦是企業(yè)對(duì)新員工開展一系列入職培訓(xùn)的集中期。對(duì)新員工的培訓(xùn)都應(yīng)包含哪些內(nèi)容?新員工培訓(xùn)計(jì)劃書具體又應(yīng)如何制定呢?下文中,世界工廠網(wǎng)小編為朋友們找來了一則企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃書范本,供需要的朋友參考。新員工培訓(xùn)計(jì)劃書范本如下:
一、新員工培訓(xùn)程序。
第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
認(rèn)識(shí)板材知識(shí)考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核??己诵问接校簜€(gè)人講演、寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章、寫實(shí)習(xí)報(bào)告、互評(píng)、專家評(píng)定。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會(huì),第三天到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等。
3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。
4、到職后第五天。
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)做出評(píng)估,并確定一些短期的績效目標(biāo),設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。
到職后第30天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
到職后第60天。
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
靜怡主講——“平臺(tái)與舞臺(tái)”、“三個(gè)認(rèn)同”
許竹坪主講——公司文化(報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、親子團(tuán)活動(dòng))。
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽(yù)、自己親身感受)。
顧艷萍主講——大理石家裝市場。
楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個(gè)三八婦女節(jié)的。
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、10年老工人的體會(huì)與感受。
四、新員工培訓(xùn)反饋與考核。
每天培訓(xùn)后要有反饋,大家討論,寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
許竹坪要對(duì)新學(xué)員進(jìn)行講評(píng)。
要設(shè)計(jì)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表(到職后60天)。
五、部門新員工培訓(xùn)所需表格(另制)。
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辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十一
一、主辦單位:黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院院團(tuán)委。
二、策劃承辦單位:普通話協(xié)會(huì)。
三、培訓(xùn)名稱:普通話培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)時(shí)間:__年5月1日—6月15日。
五、活培訓(xùn)地點(diǎn):黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥系的《d棟樓的階梯樓教室》
六、培訓(xùn)目的:
1、 通過培訓(xùn)要求多數(shù)學(xué)員希望能掌握普通話一般技巧并達(dá)到普通話二級(jí)及以上水平。
2、全國高校普通話等級(jí)考試一直是廣大新老會(huì)員關(guān)注的話題。據(jù)協(xié)會(huì)人事部統(tǒng)計(jì),我協(xié)會(huì)90%以上會(huì)員都是為了提高普通話應(yīng)試能力而加入團(tuán)隊(duì)的。于是,為滿足大家的殷切期望,特別邀請(qǐng)了普通話協(xié)會(huì)的冉世薪老師、劉敏老師開展普通話培訓(xùn)技能課。于此,兩位尊師的課本由普通話協(xié)會(huì)提供。
七、培訓(xùn)簡介:
特經(jīng)院團(tuán)委批準(zhǔn)舉辦這次普通話培訓(xùn)!借助這一契機(jī),我協(xié)會(huì)本著以鍛煉膽量、培養(yǎng)思維能力、提高口頭表達(dá)能力為宗旨。繼續(xù)推出一年一度的普通話培訓(xùn)。讓大家領(lǐng)略語言藝術(shù)的獨(dú)特魅力;提高大家的學(xué)習(xí)質(zhì)量;豐富大家的課余生活;拓展自我的言語潛質(zhì)。
八、培訓(xùn)內(nèi)容:
第一次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
1.普通話聲母的發(fā)音部位、發(fā)音方法及其與四川話的發(fā)音比較,難點(diǎn)音的訓(xùn)練
2.普通話韻母的發(fā)音方法、方音辯正及難點(diǎn)音的訓(xùn)練
3.普通話聲調(diào)的讀音要求、容易出現(xiàn)的語音錯(cuò)誤,讀音訓(xùn)練
4.常見的音變現(xiàn)象及其訓(xùn)練
5.口語與書面語及“統(tǒng)讀”的要求
6.朗讀、說話的基本要求及一般技巧
7.測試的程序及評(píng)分要點(diǎn)
第二次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
(一)內(nèi)容:1.普通話的聲母。2.單韻母
(二)重點(diǎn):鼻邊音、平翹舌開口度和圓唇度訓(xùn)練 聲母辨正
(三)練習(xí):p 26_p55相關(guān)內(nèi)容 p325 (二)(三)朗讀作品
第三次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
(一) 內(nèi)容:普通話常見的音變現(xiàn)象〔1〕
(二) 重點(diǎn):上聲及一、不的音變 輕聲
(三) 練習(xí): 多音節(jié)詞語訓(xùn)練(一) 朗讀作品
(四)課后練習(xí):復(fù)習(xí)相關(guān)內(nèi)容 朗讀作品
第四次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
(一) 內(nèi)容:普通話常見的音變現(xiàn)象
(二) 重點(diǎn):常見雙音節(jié)輕聲詞、圓唇元音的兒化
(三)練習(xí):p38-p72相關(guān)內(nèi)容 朗讀作品
第五次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
(一) 內(nèi)容:朗讀技巧
(二) 重點(diǎn):朗讀指導(dǎo):停連、重音、節(jié)奏、語調(diào)
(三) 練習(xí): 補(bǔ)充多音節(jié)詞語訓(xùn)練 朗讀作品
第六次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
(一) 內(nèi)容:模擬測試
(二) 重點(diǎn):點(diǎn)評(píng)
(三)課后練習(xí):針對(duì)自練習(xí)薄弱環(huán)節(jié)。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:待定。
十、培訓(xùn)計(jì)劃:
1、 普通話協(xié)會(huì)召開全體會(huì)員會(huì)議,全面聽取大家的意見,作出合理安排。督促各部門工作落實(shí)情況。
2、 策劃部負(fù)責(zé)草擬活動(dòng)贊助策劃書、做好活動(dòng)現(xiàn)場布置、寫好活動(dòng)總結(jié)以及整理本次活動(dòng)的相關(guān)文案。
4、 宣傳部負(fù)責(zé)出海報(bào),做好前期宣傳工作。
5、 秘書處負(fù)責(zé)征求各界友好人士對(duì)本次活動(dòng)的看法以及好的建議。
注:報(bào)名時(shí)間__年4月20日-30日,報(bào)名地址:黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院水利電力工程系。報(bào)名聯(lián)系電話:
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十二
制定計(jì)劃表的目的:由于杭州蓮花學(xué)員培訓(xùn)室友三個(gè)重要的主體組成的――學(xué)員.培訓(xùn)中心.門店。為了達(dá)成三個(gè)主體思路的一致性,本學(xué)員自己制定一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃和門店盡可能的'達(dá)成共識(shí)一邊更好的培養(yǎng)學(xué)員。
一:時(shí)間。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間段六月12日至12日。
2.至考核時(shí)間段:6月12日至1月12日。
3.回爐培訓(xùn)中心按需要安排。
4.假期。
5.學(xué)校事務(wù)。
二:內(nèi)容根據(jù)。
1.《肉品員工“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”表》。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十三
一:6月23月至7月4日崗位基礎(chǔ)知識(shí)包括肉品員工工作職責(zé),一天的流程,崗位介紹,設(shè)備的識(shí)別.運(yùn)用和保養(yǎng),清潔,打包,陳列和貯存的原理。
重點(diǎn)是:設(shè)備的保養(yǎng),血污油污老垢的清潔。
二:7月五日至7月31豬肉的分割包括豬肉三大塊的分割流程,豬肉15中基礎(chǔ)單品的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程,豬肉15種普及但斌的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程,豬肉20種提升但斌的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程。
三:8月1日至8月8日牛肉的分割包括牛肉單品商品的識(shí)別,牛肉10種基礎(chǔ)單品分割標(biāo)準(zhǔn)和流程。
四:8月9日至10月9日要貨,驗(yàn)貨,進(jìn)貨,存貨,退貨,移庫等物流知識(shí),
數(shù)據(jù)計(jì)算包括城北核算的意義,成本核算的方法,出材率,損耗率,凈料的概念和計(jì)算方法,產(chǎn)品價(jià)格的計(jì)算,毛利率的計(jì)算方法。會(huì)基本的數(shù)據(jù)分析。
五:整個(gè)實(shí)習(xí)期銷售評(píng)估包括季節(jié)評(píng)估,節(jié)假日評(píng)估,雙休評(píng)估。
六:無培訓(xùn)計(jì)劃期或提前完成計(jì)劃而所剩時(shí)間用來強(qiáng)化知識(shí)和操作或按照需要來做事。
附錄:
一:每個(gè)知識(shí)塊在培訓(xùn)期結(jié)束后設(shè)定一次考試考試通過就可進(jìn)行下一項(xiàng)如果不合格可以退一到兩天在考核一次如果通過進(jìn)入下一項(xiàng),沒通過跳過直接培訓(xùn)下一相,不合格的項(xiàng)目在無培訓(xùn)期進(jìn)行補(bǔ)考。
二:考試內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由門店和學(xué)員共同擬定。
三:本表僅供參考最終解釋權(quán)歸李增所有。
培訓(xùn)中心學(xué)員:李增。
淳安東路店。
71。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十四
目的:
為促進(jìn)公司各部門儲(chǔ)備干部的成長,突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲(chǔ)備與開發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導(dǎo)新進(jìn)儲(chǔ)備干部的各項(xiàng)管理工作。
范疇:
公司各部門以儲(chǔ)備人才(干部)引進(jìn)的各職級(jí)人員。
定義:
儲(chǔ)備干部:指公司為儲(chǔ)備人才所招聘的應(yīng)屆??埔陨蠈W(xué)歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門掛職培訓(xùn)或工作,暫未授予實(shí)際行政職級(jí)的人員。
培訓(xùn)與管理規(guī)劃方案:
1行政管理方案
1.1儲(chǔ)備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
1.2儲(chǔ)備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調(diào)干、調(diào)戶、轉(zhuǎn)接黨團(tuán)關(guān)系等事務(wù)。
1.3儲(chǔ)備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時(shí)予以協(xié)助處理。
2人力資源規(guī)劃方案
2.1定期培訓(xùn)
2.1.1人力資源部應(yīng)在每月《培訓(xùn)計(jì)劃》中,安排4-8小時(shí)針對(duì)儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)項(xiàng)目,并跟進(jìn)完成與考評(píng)培訓(xùn)效果。
2.1.2儲(chǔ)備干部培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)包括:
2.1.2.1公司基礎(chǔ)認(rèn)知、公司發(fā)展簡史與戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質(zhì)量管理體系理論;
2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài);
2.1.2.4外部拓展訓(xùn)練與職業(yè)類專業(yè)培訓(xùn)。
2.1.3儲(chǔ)備干部所在部門最高負(fù)責(zé)人為該儲(chǔ)備干部的指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)儲(chǔ)備干部的工作指導(dǎo)、崗位技能培訓(xùn)、管理與工作水平的提高,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的問題,確保儲(chǔ)備干部的成長與開發(fā)。
2.2.1.4儲(chǔ)備干部在職期間為提高學(xué)歷考研,或?yàn)樘岣弑韭毠ぷ骷寄芘c水平,復(fù)習(xí)或參加外部培訓(xùn)時(shí),公司適當(dāng)安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓(xùn)或外出考察、參展、人才交流學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)先組織安排儲(chǔ)備干部參加,且參加人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的30%。
2.1.6公司鼓勵(lì)儲(chǔ)備干部以所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ),參與公司培訓(xùn)工作,向其它部門員工培訓(xùn)或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排儲(chǔ)備干部座談會(huì),對(duì)公司所存的問題與發(fā)展,以及儲(chǔ)備干部對(duì)工作與生活的看法,進(jìn)行深入溝通與交流。座談會(huì)記要報(bào)送總經(jīng)理審閱。
2.2.2對(duì)儲(chǔ)備干部所提出的問題或生活工作中存在難點(diǎn)與困惑,行政部人力資源部應(yīng)給予積極引導(dǎo)與處理。
2.2.3對(duì)公司所存的重大問題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書面形式上交行政部或人力資源部,必要時(shí),可通過適當(dāng)方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。
2.3定期評(píng)價(jià)
2.3.1人力資源部應(yīng)每季度對(duì)公司各部門儲(chǔ)備干部進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績效,做好人力資源開發(fā)工作。
2.3.2對(duì)儲(chǔ)備干部的定期評(píng)價(jià)應(yīng)以部門指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),參照儲(chǔ)備干部本人自我評(píng)價(jià)意見,客觀、公正的對(duì)其能力增長、技術(shù)水平作出結(jié)論。
2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲(chǔ)備干部的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)儲(chǔ)備干部的工作崗位,進(jìn)一步培訓(xùn)方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十五
搞好銷售人員培訓(xùn),必須制訂培訓(xùn)計(jì)劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時(shí)間安排等問題。
(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。
一個(gè)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。
2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)(包括:產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價(jià)格、維護(hù)及修理辦法等)。
3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識(shí)。
4.有關(guān)銷售的技巧性知識(shí)。
5.有關(guān)銷售市場的知識(shí)。
6.有關(guān)行政工作的知識(shí)。
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辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十六
1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)。
1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十七
為提高公司人力培訓(xùn)的效果,營造尊重知識(shí)、尊重人才的文化氛圍,促進(jìn)全體員工知識(shí)、技能的持續(xù)更新,特制訂本實(shí)施辦法:
(一)提高公司管理人員的專業(yè)技能、管理本事與領(lǐng)導(dǎo)水平;
(二)改善全體員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升員工的綜合素質(zhì)、工作技能和工作態(tài)度,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo),以及提高員工的能動(dòng)性,到達(dá)員工自我實(shí)現(xiàn)的目的。
一、培訓(xùn)體系設(shè)置原則
(一)輪訓(xùn)制的原則;
(二)全員培訓(xùn)的原則;
(三)集中安排與自主學(xué)習(xí)的原則;
(四)一般與重點(diǎn)相結(jié)合的原則;
(五)培訓(xùn)效果反饋的原則。
二、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
(一)崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)資料:
(2)公司管理制度;
(3)上崗前培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程等。
培訓(xùn)目的:經(jīng)過對(duì)新員工的培訓(xùn),使他們加快認(rèn)同公司文化和公司目標(biāo),了解基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,更好地調(diào)整心態(tài),進(jìn)取地投入到工作中。
(二)員工意識(shí)、職責(zé)和技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:一般員工
培訓(xùn)資料:
(1)遵紀(jì)守法的意識(shí);
(2)愛崗敬業(yè)和職責(zé)意識(shí)的教育;
(3)安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識(shí);
(4)應(yīng)知應(yīng)會(huì)及操作水平的提高;
(5)開展名師帶徒活動(dòng)等培訓(xùn)目的:經(jīng)過培訓(xùn)讓員工遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè),養(yǎng)成良好的安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識(shí),熟練掌握本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)資料。
(三)專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)資料:
(1)業(yè)務(wù)技能;
(2)高新技術(shù)等。
培訓(xùn)目的:經(jīng)過一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及高新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提升管理人員業(yè)務(wù)本事和管理水平。
(四)綜合管理知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:公司中層、主管
培訓(xùn)資料:中層管理必備素能和方法等
培訓(xùn)目的:經(jīng)過對(duì)綜合管理知識(shí)的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理方法,提高干部綜合管理水平。
(五)員工的自我學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)對(duì)象:在職員工
學(xué)習(xí)資料:專業(yè)知識(shí)、崗位技能、綜合知識(shí)及公司分發(fā)的學(xué)習(xí)書籍等。
學(xué)習(xí)目的:養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣,提高自身素能。學(xué)習(xí)途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中輔導(dǎo)或工余學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)的實(shí)施
(一)由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):
1.輪訓(xùn):公司根據(jù)整體發(fā)展的需要,制定培訓(xùn)資料,在公司分批、分層次進(jìn)行輪訓(xùn)。
2.公司內(nèi)培:由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃與相關(guān)職能部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)事宜的聯(lián)系與準(zhǔn)備,人力資源部于培訓(xùn)前用oa將培訓(xùn)課程、參加對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等資料通知各部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)人按通知要求組織安排員工參加。部門負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員,并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評(píng)估與跟蹤。
3.公司外培,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子同意后實(shí)施。
(二)由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn):部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)照實(shí)施,由部門負(fù)責(zé)人讓受培訓(xùn)人員在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核、評(píng)估,以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)資料。結(jié)束后將培訓(xùn)教案表、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核、評(píng)估情景交至人力資源部備案。
(三)自主學(xué)習(xí):由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)資料與結(jié)果報(bào)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處備案。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
人力資源部年初編制培訓(xùn)計(jì)劃。
五、培訓(xùn)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)
(一)參加培訓(xùn)情景的考核與獎(jiǎng)勵(lì):
1.參培員工不得無故缺席,違者罰款200元。
2.參培員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上課時(shí)間,培訓(xùn)教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及接聽手機(jī),將手機(jī)等通訊設(shè)備置于震動(dòng)或靜音狀態(tài),緊急電話在教室外接聽;培訓(xùn)講師授課期間,應(yīng)尊重教師,自覺維護(hù)課堂秩序,不得交頭接耳、大聲喧嘩等,并在簽到表上簽到,不得遲到、早退、無故中途離開,違者罰款100元。
3.在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,員工不服從管理,影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的,罰款200元。
4.在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,部門組織工作不力,影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的,追究部門負(fù)責(zé)人職責(zé)并罰款200元。
5.參培員工確因工作或個(gè)人特殊原因不能上課的,需向人力資源部遞交請(qǐng)假條,并經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
六、效果評(píng)估
(一)反應(yīng)評(píng)估,測量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價(jià)值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多資料?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫忙?使用問卷調(diào)查、座談會(huì)、心得、報(bào)告來進(jìn)行。
(二)學(xué)習(xí)評(píng)估,主要測量學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、掌握了多少資料,使用測試法來進(jìn)行。
(三)行為評(píng)估,關(guān)注受訓(xùn)人員經(jīng)過培訓(xùn)后行為改變的程度。如:培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式是否有所改善提高等。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十八
學(xué)與考試大綱》有關(guān)規(guī)定,制定本計(jì)劃。
一、學(xué)時(shí)安排表。
二、教學(xué)階段劃分培訓(xùn)教學(xué)部分分為三個(gè)階段。第一階段(科目一),道路交通安全法規(guī)和相關(guān)知識(shí);第二階段(科目二),場內(nèi)駕駛訓(xùn)練;第三階段(科目三)道路駕駛技能和安全文明駕駛常識(shí)。每個(gè)階段結(jié)束后,對(duì)學(xué)員本階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行考核。階段考試合格后,進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)。階段考試不合格的,由考核員確定應(yīng)當(dāng)增加復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)時(shí)。
三、階段教學(xué)安排。
根據(jù)《中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛員教學(xué)大綱》通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機(jī)動(dòng)車的基本知識(shí);懂得使用維護(hù)技術(shù);遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達(dá)到機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的水平。
符合機(jī)動(dòng)車申請(qǐng)條件要求,都可在我學(xué)校報(bào)名參加培訓(xùn)。
20xx年7月至20xx年12月31日培訓(xùn)人數(shù)850人。四、課程安排(—)駕駛員理論教學(xué)為規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛員的理論教學(xué)培訓(xùn),根據(jù)《中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛員教學(xué)大綱》制定本教學(xué)計(jì)劃。本計(jì)劃分成四個(gè)階段進(jìn)行教學(xué),理論教練員要嚴(yán)格按照本計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。
1、學(xué)時(shí)分配表2、第一階段[教學(xué)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識(shí);樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識(shí);了解汽車整體結(jié)構(gòu);掌握基礎(chǔ)操作要領(lǐng);培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識(shí)。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共19學(xué)時(shí)1)、道路交通法律、法規(guī):13學(xué)時(shí);2)、駕駛道德:3)、安全駕駛相關(guān)知識(shí):2學(xué)時(shí);4)、汽車結(jié)構(gòu)常識(shí):3學(xué)時(shí)。[教學(xué)手段]多媒體與實(shí)物教學(xué)相結(jié)合。3、第二階段[教學(xué)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí),使賞掌握車輛使用的相關(guān)規(guī)定和知識(shí);熟練掌握車輛的移動(dòng)方法和實(shí)地駕駛的基本要領(lǐng),控制車輛的行駛位置、速度和路線;培訓(xùn)學(xué)員禮讓行車的安全意識(shí)。
[教學(xué)目標(biāo)]。
通過學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握車輛通行、行駛、停放的相關(guān)規(guī)定;掌握車輛優(yōu)先通行的原則;了解行人(尤其兒童)和非機(jī)動(dòng)車的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)及險(xiǎn)情的預(yù)測和分析方法;培養(yǎng)預(yù)見性的安全駕駛意識(shí)。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共6學(xué)時(shí)1)、道路通行規(guī)定:1.5學(xué)時(shí);2)、車輛行駛的規(guī)定:1.5學(xué)時(shí);3)、保護(hù)行人(尤其兒童)和非機(jī)動(dòng)車的安全:0.5學(xué)時(shí);4)、優(yōu)先通行權(quán)與禮讓:0.5學(xué)時(shí);5)、車輛停放的規(guī)定:0.5學(xué)時(shí);6)、險(xiǎn)情的預(yù)測和分析:1學(xué)時(shí);7)、階段操作常識(shí):0.5學(xué)時(shí)。[教學(xué)手段]多媒體與實(shí)物操作演示。5、第四階段[教學(xué)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí),讓學(xué)員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預(yù)防措施;掌握正確的急救方法;了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險(xiǎn)與理賠的相關(guān)規(guī)定。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共4學(xué)時(shí)。
4)、山區(qū)道路駕駛:0.5學(xué)時(shí);5)、調(diào)整公路駕駛:0.5學(xué)時(shí);
6)、道路交通事故及事故預(yù)防:7)、應(yīng)急駕駛:0.5學(xué)時(shí);8)、急救方法:0.5學(xué)時(shí);9)、車輛保險(xiǎn)知識(shí):0.5學(xué)時(shí)。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇一
2.通過學(xué)習(xí)迅速提升相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)。
3.通過學(xué)習(xí)掌握會(huì)議的接待規(guī)范和技巧。
4.通過學(xué)習(xí)達(dá)成融洽賓客關(guān)系,塑造企業(yè)良好形象的目的。
1、職業(yè)儀容塑造。
(1)男士——面部的清潔、整理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)型體味清新。
(2)女士——職業(yè)發(fā)型的標(biāo)準(zhǔn)化妝的技巧及方法。
2、職場儀表形象的塑造。
(1)男士——西裝的著裝要領(lǐng)男士西裝搭配的“三一定律”
(2)女士——職業(yè)裝的著裝要領(lǐng)首飾的正確佩戴原則。
3、職場儀態(tài)禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
(1)站姿、坐姿、走姿、行進(jìn)姿態(tài)的要領(lǐng)與訓(xùn)練。
(2)鞠躬禮儀、手勢禮儀的標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練。
(3)上下樓梯的引領(lǐng)禮儀、提供報(bào)刊茶水的禮儀。
第二講:辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情接待前的準(zhǔn)備。
迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀接待同行客戶的禮儀電話禮儀握手禮儀介紹禮儀。
引領(lǐng)、接待、座次禮儀交談禮儀乘車禮儀座位安排禮儀電梯禮儀座位安排禮儀。
交換名片的特殊禮儀送客禮儀。
微笑與目光的禮儀。
第三講:會(huì)議接待禮儀。
一、參與會(huì)議人員個(gè)人形象禮儀二、會(huì)議前的籌備工作。
1、確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席會(huì)議者、會(huì)議議題、接送工作。
2、根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格。
3、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議議程。
4、選擇會(huì)場大小要適中地點(diǎn)要合理要有停車場。
6、準(zhǔn)備會(huì)議會(huì)議相關(guān)物品1)會(huì)議資料。
2)會(huì)議中使用的設(shè)備3)會(huì)議演講稿4)其他用品。
三、會(huì)議前的接待禮儀。
1、會(huì)前檢查。
專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
2、提前進(jìn)入接待崗位一般的接待工作分以下幾個(gè)工作崗位:1、接待2、簽到。
3、引坐。
四、會(huì)議中的服務(wù)禮儀。
1)會(huì)議會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。
2)服務(wù)人員倒茶禮儀。
3)其他服務(wù)會(huì)議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場局面。
4)會(huì)議接待服務(wù)具體要求5)會(huì)場服務(wù)人員行為基本要求五、會(huì)后服務(wù)禮儀。
1、注意語音、語調(diào)、語速、音量的把握,不要大聲喧嘩。
3、不要讓舌頭超越思維——先學(xué)會(huì)聽,再學(xué)會(huì)說。
員工溝通是件大學(xué)問,和一個(gè)公司的人員談話,就可以明白這家公司的企業(yè)文化如何。一個(gè)優(yōu)秀的主管要能察納雅言,不使下屬說話緊張,讓其暢所欲言。通常在談話前,主管可以先請(qǐng)對(duì)方入座,消除對(duì)方的緊張和疑慮;在談話期間,多用“我”字開頭,少用指責(zé)的“你”字說明。尊重下屬的心情,多聽少說,讓對(duì)方能夠充分表述自己的意見。此外,領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)當(dāng)身體力行,認(rèn)真事,心存公正,行為表率,這樣才能令人信服。
作為下屬,則應(yīng)該以工作來表現(xiàn)自己,說話要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起,天天見面的同事雖然不必太客氣,可是最起碼的禮貌仍然不可或缺如“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“麻煩您”、“我先走一步”、“下回見”等常用的敬語,就應(yīng)當(dāng)保留。語言是禮貌上重要的一環(huán),即使在很熟的同事之間,既不可以太客氣,也不可以太隨便。禮太多,會(huì)使對(duì)方不敢接近您;過于隨便,則會(huì)給人感覺您沒有教養(yǎng),有欠莊重。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇二
為了提高員工的基本素質(zhì),全面挖掘賓館員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)而提高員工的勞動(dòng)能力和勞動(dòng)生產(chǎn)效率。制定并執(zhí)行一套科學(xué)、系統(tǒng)、有層次的培訓(xùn)方案,落實(shí)賓館人才培養(yǎng)計(jì)劃,建立與賓館經(jīng)營管理相適應(yīng)的人才庫,最終為賓館經(jīng)營目標(biāo)提供人力保障。
二、培訓(xùn)宗旨和原則。
員工要無一例外地參加賓館安排的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。員工未經(jīng)過培訓(xùn)不可以上崗;培訓(xùn)考核不合格不準(zhǔn)上崗。教育和培訓(xùn)是賓館給予員工的最高福利。
(二)培訓(xùn)原則。
1、標(biāo)準(zhǔn)性:不同崗位的培訓(xùn)工作,都要按照賓館的各項(xiàng)工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、目的性:通過培訓(xùn)工作可提升員工的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)觀念和職業(yè)意識(shí),提高員工的工作能力。
4、理論聯(lián)系實(shí)際性:培訓(xùn)工作堅(jiān)持以專業(yè)實(shí)操方式為主,通過實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中不斷深化理論水平,提高員工素質(zhì),提高管理水平。
(一)培訓(xùn)分類。
1、賓館內(nèi)部培訓(xùn)。各部門培訓(xùn)員及業(yè)務(wù)骨干以教師和教練的身份,給員工講授應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技能,在工作現(xiàn)場介紹經(jīng)驗(yàn),崗位傳幫帶,完成員工崗上實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、外聘專家培訓(xùn)。外請(qǐng)專業(yè)老師,到賓館進(jìn)行專題講座,系統(tǒng)授課專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí);針對(duì)賓館員工中存在的問題及賓館運(yùn)營中存在的實(shí)際問題進(jìn)行剖析并提出解決方案。
3、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有覆蓋面廣、針對(duì)性強(qiáng)、培訓(xùn)周期長、成本低等特點(diǎn),賓館與先之網(wǎng)絡(luò)酒店業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)洽談合作,針對(duì)賓館經(jīng)營管理現(xiàn)狀制定適合賓館各層級(jí)的《管理團(tuán)隊(duì)管理能力系統(tǒng)提升培訓(xùn)方案》。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)適合賓館各層培訓(xùn)。
4、外派培訓(xùn)。賓館的優(yōu)秀員工及中層以上骨干人員到軍內(nèi)或地方的優(yōu)秀賓館參觀學(xué)習(xí)。
(二)培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容。
貌知識(shí),賓館企業(yè)文化、賓館管理規(guī)范、安全知識(shí)和衛(wèi)生知識(shí)等內(nèi)容。新員工入職培訓(xùn)由賓館行政人事辦公室和各部門組織完成。
2、崗位專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容為崗位專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),領(lǐng)悟崗位服務(wù)意識(shí),提高工作主動(dòng)性和積極性。崗位培訓(xùn)由部門經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃,由部門培訓(xùn)員執(zhí)行。培訓(xùn)方式以培訓(xùn)員教練和骨干服務(wù)員幫帶為主。此培訓(xùn)每周要安排2小時(shí)。根據(jù)工作調(diào)崗需要,可以安排換崗培訓(xùn)。
3、全體員工培訓(xùn):全體員工培訓(xùn)重點(diǎn)為員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)、賓館紀(jì)律培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)、員工激勵(lì)培訓(xùn)等內(nèi)容。全體員工培訓(xùn)可結(jié)合接待任務(wù)和形勢,一年至少組織六次,培訓(xùn)方式可以是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)或外請(qǐng)專家培訓(xùn)。
者的執(zhí)行力和溝通能力等。通過培訓(xùn)激發(fā)骨干人員的潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力和創(chuàng)新能力。晉級(jí)晉升培訓(xùn)工作十分重要,根據(jù)賓館人才發(fā)展的要求,對(duì)人才庫中的不同層級(jí)人員定期安排培訓(xùn)并考核。未參加晉級(jí)培訓(xùn)或考試不合格者,不予提升晉級(jí)。每月由賓館培訓(xùn)工作組組織一次,培訓(xùn)方式有內(nèi)部培訓(xùn)、外聘專家培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。
劃與預(yù)算管理、賓館企業(yè)文化建設(shè)等。主要通過參加各種研修班、研討會(huì),到經(jīng)營成功酒店進(jìn)行高層互訪,聯(lián)系部隊(duì)酒店進(jìn)行考察等方式進(jìn)行。賓館高層管理人員每年至少參加一次研修班培訓(xùn),組織一至兩次酒店互訪活動(dòng)。
(一)培訓(xùn)管理系統(tǒng)的建立。
1、成立賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。由賓館總經(jīng)理、書記擔(dān)任組長,組員由各部門經(jīng)理及行政人事辦公室培訓(xùn)主管組成,負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)教育工作的全面組織與實(shí)施。從制度、規(guī)定上監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。
2、成立部門培訓(xùn)工作小組。部門經(jīng)理擔(dān)任組長,部門培訓(xùn)員為組員(客房部、餐飲部選2名,其它部門選1名),主要職責(zé)是按照賓館培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指示要求,負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。培訓(xùn)工作小組要在一定時(shí)期內(nèi)編寫出對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)課件;培訓(xùn)工作小組要培養(yǎng)出部門的培訓(xùn)員,既當(dāng)教師,又當(dāng)教練。
3、成立賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。組長由行政人事辦公室主任擔(dān)任,全面具體地負(fù)責(zé)賓館培訓(xùn)工作,監(jiān)督、指導(dǎo)各部門的培訓(xùn)工作,執(zhí)行總經(jīng)理、書記關(guān)于培訓(xùn)工作的指令。培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管擔(dān)任組員,協(xié)助行政人事辦公室主任完成賓館培訓(xùn)工作的實(shí)施,完成新員工的入職培訓(xùn)、員工基本素質(zhì)培訓(xùn),從行政管理上具體監(jiān)督、指導(dǎo)各部門培訓(xùn)工作的完成。堅(jiān)持“員工不會(huì)做你要求的,只會(huì)做你檢查的”理念,培訓(xùn)工作必須與質(zhì)檢工作緊密結(jié)合,才能去的實(shí)際效果。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃的制定(培訓(xùn)計(jì)劃附后)。
1、賓館培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)賓館整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定,制定培訓(xùn)工作的年計(jì)劃和月計(jì)劃,指導(dǎo)各部門完成培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
2、各部門每年十二月十五日之前制定出下一年的培訓(xùn)年計(jì)劃和月計(jì)劃,報(bào)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。部門月計(jì)劃完成情況每月月底交培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
3、培訓(xùn)主管、質(zhì)檢主管將賓館全年培訓(xùn)計(jì)劃和各部門年培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)行政人事辦公室主任審核,再報(bào)總經(jīng)理、書記審批執(zhí)行,年底將培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)行政人事辦公室主任。
(三)培訓(xùn)要求。
1、各部門對(duì)員工的培訓(xùn)每月不少于兩個(gè)科目。
2、員工專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)工作每月不少于8課時(shí)。
3、在賓館經(jīng)營淡季時(shí)安排強(qiáng)化培訓(xùn)。包括全員的素質(zhì)、全員的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),管理人員的管理基礎(chǔ)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
(四)培訓(xùn)員隊(duì)伍的建設(shè)。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇三
下面就由小編來為大家?guī)?017年度培訓(xùn)計(jì)劃表,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、 總體要求
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求,加強(qiáng)黨員的經(jīng)常性教育,扎實(shí)開展集中培訓(xùn),強(qiáng)化黨員意識(shí),增強(qiáng)政治素質(zhì),提高工作能力,建設(shè)“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)”的黨員隊(duì)伍,充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設(shè)中的先鋒模范作用。
二、黨員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、加強(qiáng)中國特色社會(huì)主義理論體系學(xué)習(xí)教育,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值體系,加強(qiáng)理想信念教育,提高黨員的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)。
堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展觀作為黨員教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,鞏固提高學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,推動(dòng)廣大黨員進(jìn)一步樹立科學(xué)發(fā)展理念、增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展信心、凝聚科學(xué)發(fā)展共識(shí)。
2、加強(qiáng)黨的十八屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí)教育。
組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》,深刻理解中國共產(chǎn)黨加強(qiáng)自身建設(shè)的“六個(gè)堅(jiān)持”基本經(jīng)驗(yàn),按照建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨和科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的要求,樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。
提高黨建工作科學(xué)化水平,發(fā)揮黨組織在推動(dòng)改革發(fā)展中的獨(dú)特優(yōu)勢。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育。
加強(qiáng)對(duì)黨章和黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí),引導(dǎo)廣大黨員特別是黨員干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng),大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,誠實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé),真抓實(shí)干、敢抓敢管,把省、市、縣委和鎮(zhèn)黨委的各項(xiàng)決策部署落在實(shí)處。
加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,促進(jìn)黨員干部增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),自覺踐行“干事、干凈”的廉潔理念,筑牢拒腐防變的思想防線。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
把提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)作為重要目標(biāo)常抓不懈。
堅(jiān)持黨管人才,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍和黨支部帶頭人隊(duì)伍。
結(jié)合黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀,深入分析黨員需求,堅(jiān)持分類指導(dǎo),分層次、分崗位開展黨員技能培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
把加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)與加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、黨員教育培訓(xùn)的主要方法
1、嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活。
抓好黨員經(jīng)常性教育,推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,創(chuàng)新黨組織活動(dòng)方式方法,通過黨員干部講黨課、道德講堂、讀書會(huì)等形式,增強(qiáng)組織生活對(duì)黨員的吸引力,提高教育效果。
2、開展黨員集中培訓(xùn)。
依托各級(jí)培訓(xùn)陣地,對(duì)黨員進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間一般不少于 24學(xué)時(shí);其中村兩委班子成員和其他工作人員,一般不少于 40 學(xué)時(shí)。
3、加強(qiáng)主題實(shí)踐教育。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),以“創(chuàng)先爭優(yōu),推動(dòng)科學(xué)發(fā)展;提升雙效,勇當(dāng)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移排頭兵”為主題,以文朝榮同志為榜樣,堅(jiān)持從本村實(shí)際出發(fā),改革創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,統(tǒng)籌推進(jìn)黨的建設(shè)和其他經(jīng)常性工作,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中建功立業(yè),努力實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實(shí)惠。
4、組織開展集體活動(dòng)。
結(jié)合“七一”、“十一”等重大節(jié)日,組織開展紀(jì)念會(huì)、參觀革命傳統(tǒng)教育基地、緬懷先烈革命事跡等活動(dòng),振奮精神,陶冶情操,增強(qiáng)黨員的使命感和對(duì)黨組織的凝聚力。
四、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。
村黨組織負(fù)責(zé)人是黨員教育培訓(xùn)的第一責(zé)任人。
健全工作制度,及時(shí)研究解決工作中存在的問題,村兩委分工協(xié)作,形成合力,扎實(shí)推進(jìn),確保教育培訓(xùn)任務(wù)落到實(shí)處。
2、改進(jìn)方式方法,增強(qiáng)工作實(shí)效。
深入分析黨員隊(duì)伍實(shí)際狀況和黨員需求,把黨員普遍關(guān)注的重大理論和實(shí)際問題以及熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,作為黨員教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性。
積極運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等新手段、新方法,提高教育培訓(xùn)的感染力和吸引力。
3、積極宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。
大力宣傳學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員先進(jìn)典型,及時(shí)總結(jié)宣傳黨員教育培訓(xùn)工作的典型經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)廣大黨員充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的重要意義,增強(qiáng)接受教育的自覺性,自覺向先進(jìn)典型模范學(xué)習(xí)。
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步提高農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,建設(shè)適應(yīng)新形勢、新任務(wù)需要的高素質(zhì)農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍,根據(jù)中共中央辦公廳《20xx-20xx年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》以及市委組織部《關(guān)于大力開展嘎查村干部教育培訓(xùn)的通知》文件精神,結(jié)合全縣農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際,現(xiàn)就20xx年農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作做出如下計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
20xx年全縣農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)這一主題,以增強(qiáng)素質(zhì)、提升能力為目的,本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,不斷用黨的基本知識(shí)和基本理論武裝黨員干部,用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育黨員干部,用實(shí)用科技技術(shù)充實(shí)黨員干部,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行,符合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍,為加快我縣新農(nóng)村建設(shè)步伐,推進(jìn)和諧社會(huì)進(jìn)程提供組織、人才保障和智力支持。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年,全縣計(jì)劃對(duì)農(nóng)村基層黨員干部進(jìn)行大規(guī)模、全方位、多層次的培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村黨組織書記、新黨員、大學(xué)生“村官”黨員以及黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能的培訓(xùn)。
通過培訓(xùn),使廣大農(nóng)村黨員干部的思想理論、政策法規(guī)和科技文化素質(zhì)得到全面提高,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、帶動(dòng)群眾致富、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的能力得到進(jìn)一步提升。
1、縣委組織部在繼續(xù)抓好村干部大專班學(xué)歷教育的同時(shí),x月份在縣委黨校舉辦x期村黨組織書記培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)時(shí)間為x天,集中對(duì)村黨組織書記輪訓(xùn)一遍;集中組織開展重點(diǎn)村黨組織書記分片互動(dòng)交流培訓(xùn);適時(shí)組織部分村黨組織書記到縣外進(jìn)行考察培訓(xùn),努力建設(shè)一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村黨組織帶頭人隊(duì)伍。
2、由縣委組織部牽頭,組織縣委黨校、民政局、農(nóng)牧業(yè)局、林業(yè)局、科技局以及勞務(wù)輸出等有關(guān)部門,成立政策理論、法律法規(guī)、黨建知識(shí)和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)宣講團(tuán)巡回到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村有針對(duì)性地上門授課,進(jìn)一步提高基層培訓(xùn)質(zhì)量和水平。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要抓好農(nóng)村黨員干部集中教育培訓(xùn)。
利用相對(duì)農(nóng)閑時(shí)間對(duì)村黨組織書記、村委會(huì)主任和村兩委委員普遍輪訓(xùn)一遍,集中培訓(xùn)時(shí)間不少于x天。
年內(nèi)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以及大學(xué)生“村官”集中培訓(xùn)時(shí)間不少于x天;對(duì)產(chǎn)業(yè)帶頭人黨員、x歲以下青年農(nóng)民黨員、新黨員集中培訓(xùn)時(shí)間不少于x天。
4、各村黨組織要充分利用村級(jí)組織活動(dòng)場所、遠(yuǎn)程教育站點(diǎn),加大對(duì)農(nóng)民黨員教育培訓(xùn)力度,農(nóng)民黨員培訓(xùn)率要達(dá)到x%以上。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)工作要與建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、深入實(shí)施“能力提升”工程結(jié)合起來,將能力培養(yǎng)貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。
要結(jié)合農(nóng)村改革發(fā)展實(shí)際需要,按照“缺什么補(bǔ)什么,需要什么學(xué)什么”的原則,因地制宜,按需施教,切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
重點(diǎn)突出以下培訓(xùn)內(nèi)容。
2、黨的基本理論,農(nóng)村基層組織建設(shè)知識(shí);
3、農(nóng)村適用生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能、經(jīng)營管理和現(xiàn)代科技知識(shí)等;
4、《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》、《村民委員會(huì)組織法》及實(shí)施細(xì)則等;
5、市場經(jīng)濟(jì)和法律法規(guī)知識(shí)等。
四、主要形式
1、集中培訓(xùn)。
主要以縣鄉(xiāng)黨校和村級(jí)組織活動(dòng)場所等培訓(xùn)陣地為主,把政治理論、法律法規(guī)學(xué)習(xí)與科技培訓(xùn)一并進(jìn)行,培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
2、巡回培訓(xùn)。
依托鄉(xiāng)村教育培訓(xùn)陣地,采取深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村巡回授課、播放電教片、發(fā)放資料等形式,送知識(shí)、送技術(shù)、送信息,有針對(duì)性地進(jìn)行專題培訓(xùn)。
3、黨建網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。
利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道、黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動(dòng)直觀的優(yōu)勢,緊密結(jié)合全縣實(shí)際,編播理論知識(shí)、實(shí)用技能和致富技術(shù)等群眾喜歡的節(jié)目,為農(nóng)村黨員干部提供“點(diǎn)菜式”學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高培訓(xùn)效率,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
4、實(shí)踐培訓(xùn)。
充分運(yùn)用黨員示范區(qū)、示范戶等,選擇具有代表性和說服力的先進(jìn)典型進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),利用身邊人教育身邊人。
在聘請(qǐng)專家教授或致富能手現(xiàn)場傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢的同時(shí),采取“異地練兵、借場培訓(xùn)”等辦法,組織黨員干部到先進(jìn)地區(qū)或本地先進(jìn)村考察學(xué)習(xí),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力和實(shí)效性。
五、保證措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)將農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作列入日程,確定專人負(fù)責(zé),有組織、有計(jì)劃、有步驟地開展好此項(xiàng)工作。
把教育培訓(xùn)工作與深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、實(shí)施“能力提升”工程有機(jī)結(jié)合起來,切實(shí)提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
2、強(qiáng)化目標(biāo)管理。
要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作目標(biāo)化管理責(zé)任制。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)任務(wù),確立培訓(xùn)目標(biāo),使任務(wù)層層分解,層層落實(shí)。
培訓(xùn)工作的.目標(biāo)完成情況要列入各基層黨組織工作目標(biāo)進(jìn)行考核,作為年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
3、保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
對(duì)農(nóng)村基層干部、黨員進(jìn)行培訓(xùn),是一項(xiàng)面廣、量大的工作,必須有一定的經(jīng)費(fèi)作為保障。
各級(jí)黨組織要積極多方籌措資金,保證師資、場所、經(jīng)費(fèi)、教材“四落實(shí)、四到位”。
4、加強(qiáng)督促檢查。
縣委組織部將會(huì)同有關(guān)部門定期或不定期地對(duì)農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作進(jìn)行全面檢查或重點(diǎn)抽查,年末對(duì)整體情況進(jìn)行通報(bào)。
基層黨委也要搞好對(duì)此項(xiàng)工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究解決,保證培訓(xùn)工作按計(jì)劃正常開展,高質(zhì)量完成任務(wù)。
按照縣委組織部下發(fā)的《關(guān)于上報(bào)2015年干部教育培訓(xùn)工作總結(jié)和2017年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃通知》精神,從提高干部素質(zhì)出發(fā),深入學(xué)習(xí)黨的十八屆五中全會(huì)精神,以圍繞全縣城市建設(shè)、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為方向重點(diǎn)培訓(xùn),著重抓好**鄉(xiāng)干部隊(duì)伍的思想建設(shè)、政治理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)意識(shí),通過干部培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提升我鄉(xiāng)干部的服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí),為我鄉(xiāng)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),現(xiàn)將我鄉(xiāng)2017年度培訓(xùn)計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求
以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為主線,以十八屆五中全會(huì)會(huì)議精神為指導(dǎo),以提高培訓(xùn)質(zhì)量為核心,認(rèn)真落實(shí)干部培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)提高干部的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作能力、駕馭應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,進(jìn)一步增加鄉(xiāng)村干部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)“和諧美麗**”目標(biāo)提供有力的智力保證和人才支持。
二、抓好我鄉(xiāng)干部的政治理論學(xué)習(xí)。
重點(diǎn)結(jié)合全市范圍內(nèi)開展的大討論活動(dòng),主抓學(xué)習(xí)黨的十八屆五中全會(huì),嚴(yán)格對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”標(biāo)準(zhǔn),全力聚焦“八破八立”要求,緊緊抓住“京津冀協(xié)同發(fā)展、京張籌辦舉辦冬奧會(huì)、**建設(shè)國家可再生能源示范區(qū)”歷史機(jī)遇,圍繞全縣城市建設(shè)、園區(qū)發(fā)展、葡萄產(chǎn)業(yè)等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為方向重點(diǎn)工作領(lǐng)域教,抓好各種專題學(xué)習(xí)。
三、堅(jiān)持每周、每月的輪訓(xùn)。
每周五下午全鄉(xiāng)干部在鄉(xiāng)會(huì)議室集中學(xué)習(xí)每月月初第一個(gè)星期三上午,集中大學(xué)生村官到鄉(xiāng)接受全面培訓(xùn),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)。
四、結(jié)合**鄉(xiāng)實(shí)際,堅(jiān)持特色培訓(xùn)。
計(jì)劃邀請(qǐng)縣農(nóng)牧局老師來我鄉(xiāng)實(shí)地指導(dǎo)農(nóng)民春耕備播。
同時(shí)組織包村干部、村干部和村里致富能手趕赴**縣學(xué)習(xí)大棚種植先進(jìn)技術(shù)。
2017年,我們要進(jìn)一步總結(jié)干部培訓(xùn)教育工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)對(duì)全鄉(xiāng)干部進(jìn)行思想理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提高全鄉(xiāng)干部的各方面素質(zhì),扎實(shí)開展工作,完善干部學(xué)習(xí)制度和激勵(lì)機(jī)制,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)?;?、制度化,樹立良好的干部形象。
為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為構(gòu)建和諧魅力**提供提供堅(jiān)實(shí)有力的理論保障。
年度培訓(xùn)計(jì)劃ppt
企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃書
年度安全培訓(xùn)計(jì)劃表
培訓(xùn)年度計(jì)劃表
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃表
如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)公司年度工作總結(jié)
培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié)
職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié)
企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié)
黨支部年度培訓(xùn)計(jì)劃
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇四
為全面貫徹總行和省行20xx年工作會(huì)議精神,落實(shí)分行20xx年工作總體要求和目標(biāo),辦公室堅(jiān)持后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、分行為支行服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的工作方向,遵循精準(zhǔn)、全面、高效的工作原則,圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)支行、服務(wù)各部門三項(xiàng)中心工作,確定了20xx年辦公室的工作目標(biāo)和落實(shí)措施。
20xx年辦公室的工作目標(biāo)是:發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)分行各部門、連接行領(lǐng)導(dǎo)和支行的樞紐作用,有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦的職責(zé),統(tǒng)籌兼顧參謀行務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項(xiàng)職能,確保全行各項(xiàng)工作和任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。
20xx年辦公室工作的具體落實(shí)措施可概括為:
樹立三個(gè)意識(shí),實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,鍛造三種能力,并以八項(xiàng)推進(jìn)、一個(gè)加強(qiáng)措施,全面發(fā)揮辦公室服務(wù)行領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各支行、服務(wù)各部門的綜合性、全局性功能。
為把辦公室打造成全行的信息中心、服務(wù)中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識(shí),由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。要把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展的大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識(shí),由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提升工作的前瞻性、預(yù)見性、指導(dǎo)性,努力超前思考運(yùn)作,敏感預(yù)測發(fā)展趨勢,把握工作的主動(dòng)權(quán)。三是樹立協(xié)作意識(shí),由服務(wù)具體事務(wù)向服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。要把辦公室工作有機(jī)有效地融入業(yè)務(wù)工作中,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡文件入手,力改過去事務(wù)繁多、與具體業(yè)務(wù)銜接少、接觸少的工作方式,多調(diào)研,少發(fā)文,多抓督辦落實(shí),多為業(yè)務(wù)條線和支行創(chuàng)造性的提供服務(wù)。
辦公室作為一個(gè)綜合部門,對(duì)人員的素質(zhì)要求其實(shí)也是綜合的,這種綜合體現(xiàn)在對(duì)各種業(yè)務(wù)都必須有所了解,甚至對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)應(yīng)該是深入了解。為此一是要加大培訓(xùn)力度,提升學(xué)習(xí)能力。針對(duì)辦公室工作實(shí)際,開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓(xùn),也包括公務(wù)接待、處理人際關(guān)系藝術(shù)等方面的培訓(xùn),通過在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。二是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會(huì)、后勤等多個(gè)部門,凸顯了綜合性和全局性功能。為此,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體力量和作用尤為重要。三是加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián),提升創(chuàng)新能力。今年,辦公室主要是靠積極向行領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、向各部門學(xué)習(xí)、向支行征求意見等方式取得支持;靠加強(qiáng)業(yè)內(nèi)溝通、向上級(jí)單位爭取學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)增長經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升和拓展辦公室的功能和作用。
(一)積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。信息調(diào)研工作是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的一項(xiàng)重要職能。辦公室要從領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),工作重點(diǎn)、行業(yè)熱點(diǎn)三方面入手,挖掘信息點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。同時(shí),準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,凡是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題都要細(xì)致了解,凡是領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題都要深入思考,為領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子,當(dāng)好參謀。
各條線和支行工作中的亮點(diǎn)和成績,及時(shí)報(bào)送行領(lǐng)導(dǎo)參閱,并在全行進(jìn)行學(xué)習(xí)推廣,有效提升條線的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)能力。
(三)總結(jié)貫徹行領(lǐng)導(dǎo)的管理決策和理念。重點(diǎn)關(guān)注、記錄和提煉行領(lǐng)導(dǎo)日常講話和指示,通過梳理和整合定期發(fā)布,為學(xué)習(xí)、傳達(dá)和貫徹行領(lǐng)導(dǎo)思想建立專項(xiàng)的平臺(tái)和載體,使各部門、各支行達(dá)到政策統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一,使行領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作,能夠持續(xù)、穩(wěn)定地推進(jìn)和落實(shí)。
(一)梳理制度、規(guī)范流程,提升規(guī)范化。一是通過對(duì)公文、會(huì)議、檔案、對(duì)外宣傳、品牌建設(shè)等工作制度的梳理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化、完善辦公室的各項(xiàng)工作流程和工作秩序,形成辦公室綜合統(tǒng)一的制度體系,為健全機(jī)制、規(guī)范操作打牢基礎(chǔ)。二是建立和實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)重要事項(xiàng)提示制度。辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐一掌握了解目標(biāo)任務(wù)和工作進(jìn)度,建立臺(tái)賬,做好跟蹤服務(wù)。按照時(shí)限要求,在各個(gè)節(jié)點(diǎn),提前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提示,確保領(lǐng)導(dǎo)工作如期向前推進(jìn)。
(二)加大檢查、抓好執(zhí)行、提升專業(yè)化。在規(guī)范自身業(yè)務(wù)的同時(shí),辦公室將引入檢查和考核機(jī)制,定期在行內(nèi)通報(bào)公文運(yùn)轉(zhuǎn)較差、差錯(cuò)率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報(bào)不及時(shí)、行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)執(zhí)行不力的部門和支行。同時(shí),對(duì)部門內(nèi)勤人員、支行辦公室人員履職的規(guī)范化和專業(yè)化設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)、定期考核通報(bào),并建立健全激勵(lì)機(jī)制,大力推進(jìn)辦公室工作的流程化、制度化和專業(yè)化。
本年度行政后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保辦公用品管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保分行辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效率。一是做好辦公用品管理,對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理和領(lǐng)用帳物相符。每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放,分析各部門對(duì)辦公用品的領(lǐng)取和使用情況,保障全體員工工作順利開展。二是分行環(huán)境綠化美化管理。對(duì)分行所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域盆景的管理,根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行管理,根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪。組織專人每天都對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全方位的清潔打掃,并定期進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境,提升分行形象。三是加強(qiáng)車輛管理,確保車輛狀態(tài)和安全行駛,保證公務(wù)和活動(dòng)用車。
把好公文準(zhǔn)入關(guān),形成進(jìn)出一個(gè)口、運(yùn)轉(zhuǎn)一條線、辦理不過夜、責(zé)任可倒查的機(jī)制。一是嚴(yán)格按照公文辦理的規(guī)范要求,杜絕差錯(cuò)、提高質(zhì)量。尤其是對(duì)各部門提交的公文從文種、主題、數(shù)據(jù)、計(jì)量單位,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格審核把關(guān),層層落實(shí)文件審核責(zé)任。二是嚴(yán)格控制、精簡行發(fā)文數(shù)量,減少行領(lǐng)導(dǎo)審閱文件和批閱文件的時(shí)間。同時(shí),提升和發(fā)揮部門發(fā)文的效用和范圍,提高工作效率。三是涉及聯(lián)合行文、發(fā)文會(huì)簽、多部門承辦等事項(xiàng),辦公室將充分發(fā)揮中心作用,積極協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)中的具體困難和障礙環(huán)節(jié),保證文件運(yùn)轉(zhuǎn)的及時(shí)準(zhǔn)確和方便暢通。按照上級(jí)行及地方檔案管理的要求,做好資料的收集、整理及歸檔工作,強(qiáng)化痕跡化管理,確保各項(xiàng)工作的臺(tái)賬健全。
果的,務(wù)必要盡職盡責(zé)、有查必果;對(duì)于難度較大的事項(xiàng),要下大力氣,經(jīng)常催辦,并幫助承辦單位向上匯報(bào)困難,提請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí),積極查找原因和癥結(jié),盡快找出克服困難、解決問題的對(duì)策和辦法,確保事事有回音、件件有落實(shí)。
在推進(jìn)規(guī)范化、專業(yè)化管理過程中,辦公室還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,按規(guī)辦事,規(guī)范操作,從根本上避免或杜絕業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從源頭上切斷引發(fā)案件的各類薄弱環(huán)節(jié)。一是嚴(yán)格印章和信證管理,防范法律風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)是嚴(yán)格審批,認(rèn)真審核用印的內(nèi)容和目的;嚴(yán)格審核法律文書和業(yè)務(wù)合同,并經(jīng)業(yè)務(wù)條線分管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);做好印信登記和交接管理;嚴(yán)禁開具空白介紹信;提升印信保管人員的風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控意識(shí)。二是加強(qiáng)值班的應(yīng)急管理和安全管理,防范突發(fā)事件、安全事故和案件風(fēng)險(xiǎn)。主要是做好節(jié)假日期間的值班安排,并暢通信息報(bào)送方式和渠道,加強(qiáng)日常的應(yīng)急演練,確保妥善處置金融服務(wù)投訴和糾紛。三是嚴(yán)格遵守保密制度和紀(jì)律,防范失泄密風(fēng)險(xiǎn)。
(一)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
為適應(yīng)分行發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實(shí)分行人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí),完善人員考核機(jī)制,結(jié)合上級(jí)行文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為分行的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),要把有能力的人用起來、留下來、有序流動(dòng)起來;三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
(二)強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)。
為提高我分行員工素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能,我部門制定分行全年培訓(xùn)計(jì)劃,包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)計(jì)劃和分行培訓(xùn)計(jì)劃。共計(jì)劃組織培訓(xùn)49起,包括青藍(lán)飛揚(yáng)新員工內(nèi)訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。辦公室對(duì)培訓(xùn)工作加大督促力度,專人抓出勤率和培訓(xùn)紀(jì)律,培訓(xùn)后及時(shí)通報(bào)全行,撰寫培訓(xùn)簡報(bào)上報(bào)**分行。及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)情況,提高全行學(xué)員培訓(xùn)積分。大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,真真正正提升培訓(xùn)效果。
(三)保障員工薪資福利。
合理制定薪資福利發(fā)放計(jì)劃,對(duì)試用期員工按照入行時(shí)間計(jì)算,保證發(fā)放的準(zhǔn)確性。做好勞資工作,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地統(tǒng)計(jì)發(fā)放員工工資和加班補(bǔ)貼。配合企金、零售做好客戶經(jīng)理獎(jiǎng)金測算;配合上級(jí)行預(yù)測全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬報(bào)表核算;配合計(jì)財(cái)部保確保各項(xiàng)人力成本按照進(jìn)度列支。公積金并戶、提取、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等都能及時(shí)辦理,為員工提供最大的便捷服務(wù)。
整合人力資源,發(fā)揮人才智力,對(duì)于表現(xiàn)好的員工要及時(shí)表揚(yáng)、樹立典型、給予獎(jiǎng)勵(lì)。更加注重平時(shí)考核,將平時(shí)考核和年終考核有機(jī)結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區(qū)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入等。二要做好**、**支行網(wǎng)絡(luò)接入、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置、安裝等,**、**支行系統(tǒng)管理員培訓(xùn),輔導(dǎo)檢查。三要制定全年應(yīng)急演練計(jì)劃,制定演練方案和時(shí)間(電力、ups,空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等)。四要做好機(jī)房設(shè)備維保合同簽訂,并按合同進(jìn)行維保。五要核對(duì)應(yīng)急演練計(jì)劃,演練并更新,懸掛機(jī)房等。六要做好技術(shù)文檔更新、整理。七要做好人員變動(dòng)服務(wù)工作。八要持續(xù)進(jìn)行信息系統(tǒng)檢查,行文,提高對(duì)人行、銀監(jiān)等單位文件報(bào)送質(zhì)量。就要完善信息安全手段(1、加強(qiáng)檢查;2、視情況進(jìn)一步擴(kuò)大文檔管理系統(tǒng)的使用范圍;3、酌情增加網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)外網(wǎng)訪問、數(shù)據(jù)傳輸?shù)目刂?。)。九要持續(xù)做好支行和社區(qū)銀行機(jī)構(gòu)建設(shè)基礎(chǔ)性工作。
(二)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。一要加強(qiáng)臺(tái)賬建設(shè)。篩選或合并部分臺(tái)賬,對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行分類管理。二要做好五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作。計(jì)劃組織進(jìn)行安全培訓(xùn)10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次,堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)警進(jìn)行考核,堅(jiān)持每周開保安例會(huì)。三要加強(qiáng)對(duì)夜班值班的管理,對(duì)換崗時(shí)間學(xué)習(xí)我行部分分行的辦法,實(shí)行圖形化考核辦法,能有效直觀體現(xiàn)問題。其中包含晚間不撤防冊(cè)數(shù)、不撤防時(shí)間間隔分析等,用制度和檢測結(jié)果對(duì)保安工作考核。四是增加對(duì)保安人員及保安干事的管理,從思想上加強(qiáng)對(duì)保安人員的教育,培養(yǎng)保衛(wèi)干事對(duì)日常事務(wù)的管理能力及思想教育動(dòng)員能力,確保保衛(wèi)隊(duì)伍形散神不散。在當(dāng)前用人成本激增的情況下,結(jié)合銀行安保不宜經(jīng)常換人的實(shí)際需求,學(xué)習(xí)并利用黨的三大法寶走群眾路線,深入了解保安隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),了解保安隊(duì)員訴求,統(tǒng)一工作目標(biāo)、統(tǒng)一保安人員執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一保安隊(duì)員思想;建設(shè)并維護(hù)好技防、物防、消防設(shè)施的同時(shí),大力做好人防工作。
(一)完善黨建工作。
1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會(huì)議、民主生活會(huì)、中心組學(xué)習(xí)等黨委各類會(huì)議的組織、安排,認(rèn)真做好、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄等相關(guān)工作。二是及時(shí)傳達(dá)上級(jí)黨組織的指示、決定、通知,并了解貫徹執(zhí)行的情況,向黨委進(jìn)行匯報(bào)。認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上達(dá)的工作。三是草擬黨委的決議、工作報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)及其它有關(guān)文件。四是檢查各黨支部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進(jìn)程,指導(dǎo)各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級(jí)黨委下達(dá)的20xx年黨建目標(biāo)責(zé)任制所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是繼續(xù)做好發(fā)展黨員工作,重點(diǎn)做好在中層以上非黨干部中培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。同時(shí)重視在業(yè)務(wù)一線、業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng)引導(dǎo)上進(jìn)心強(qiáng),工作表現(xiàn)突出,綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀員工加入黨組織,努力把更多的優(yōu)秀人才集聚到黨的組織中來,改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為黨的肌體增添新活力。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理工作,根據(jù)我行改革發(fā)展的實(shí)際需要和黨員的思想狀況調(diào)研結(jié)果,切實(shí)抓好對(duì)全行黨員的經(jīng)常性教育,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),計(jì)劃準(zhǔn)備聘請(qǐng)黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項(xiàng)教育活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理,促進(jìn)黨員綜合素質(zhì)的提高,為我行的發(fā)展提供政治合格、業(yè)務(wù)過硬的黨員人才隊(duì)伍。
3.發(fā)揮黨員帶頭作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。發(fā)揮黨員帶頭作用入手,實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效對(duì)接。鼓勵(lì)黨員干部始終走在營銷的前頭,深入客戶、尋找資源、搶抓機(jī)遇,為廣大員工樹立好的榜樣。開展?fàn)巹?chuàng)黨員示范崗活動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績,促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營健康快速發(fā)展。
4.嚴(yán)格教育管理,促進(jìn)員工廉潔從業(yè)。強(qiáng)化廉政教育。充分發(fā)揮教育的基礎(chǔ)作用,堅(jiān)持不懈地開展反腐倡廉教育。要經(jīng)常性地、有針對(duì)性地對(duì)干部員工進(jìn)行理想信念和黨風(fēng)黨紀(jì)教育,堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系,深入推進(jìn)示范教育、警示教育和崗位廉政教育,加強(qiáng)政治品質(zhì)和道德品行教育,督促廣大黨員、干部模范踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等相關(guān)規(guī)定大力開展廉潔從業(yè)教育,倡導(dǎo)和培育良好的合規(guī)文化,促進(jìn)恪盡職守。要加強(qiáng)對(duì)勤政廉政先進(jìn)典型的宣傳,充分發(fā)揮先進(jìn)文化的引領(lǐng)作用,營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。協(xié)助分行黨委對(duì)存在心理異常人員,加強(qiáng)心理疏導(dǎo),做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早援助,避免不良心態(tài)的積累惡變。要做好反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、研判、處置工作,建立健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。
5.加大文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。針對(duì)高董事長、李行長在20xx年全行工作會(huì)議指出的本行作風(fēng)方面存在的種種現(xiàn)象,持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,堅(jiān)決糾正各種不良傾向和不良風(fēng)氣。堅(jiān)持按照地方文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要求,牽頭制定本行創(chuàng)建規(guī)劃,按要求將工作做實(shí)、做細(xì)。
(二)凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,推進(jìn)和諧建設(shè)。
1.發(fā)揮工會(huì)組織效用。在每位員工生日的那一天,為他送上一份生日禮物,送上工會(huì)組織的一份真誠的祝福。讓員工體會(huì)到工會(huì)的溫暖,安心于工作。積極承擔(dān)工會(huì)組織的社會(huì)責(zé)任,積極為災(zāi)區(qū)捐款、送溫暖、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng),工會(huì)組織發(fā)動(dòng)廣大員工積極參與。
2.關(guān)心女員工權(quán)益。通過座談會(huì)等多種形式,積極傾聽女員工的正當(dāng)意愿,并切實(shí)保障女員工合法權(quán)益。同時(shí),組織多項(xiàng)適合女員工身心健康的活動(dòng),豐富了女員工的業(yè)余生活。組織女員工定期進(jìn)行健康檢查,三八婦女節(jié)對(duì)女員工進(jìn)行慰問,經(jīng)常組織女員工戶外活動(dòng),使我行女員工真正撐起半邊天。
3.堅(jiān)持慈善公益活動(dòng)。對(duì)外繼續(xù)開展好助殘幫困、資助慈善創(chuàng)業(yè)園等活動(dòng)。對(duì)內(nèi)運(yùn)用好愛心基金,采取定期與不定期的方式對(duì)特困員工進(jìn)行救助,對(duì)患有重大疾病或遭受意外災(zāi)害的特困員工及時(shí)救助。堅(jiān)持開展員工三必訪活動(dòng),即:有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。
4.提高員工生活質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會(huì)等活動(dòng),建好職工之家,爭取每季度適時(shí)組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動(dòng),緩解員工精神壓力,陶冶員工思想情操,激發(fā)員工工作熱情,提高生活質(zhì)量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的相互配合支持下,20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇五
20xx年,學(xué)校辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計(jì)劃做好以下幾方面的工作:
1.及時(shí)簽收網(wǎng)上通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2.及時(shí)向上級(jí)部門上報(bào)各類學(xué)校的工作材料。
3.及時(shí)撰寫會(huì)議通知、工作安排通知等通知。
4.做好學(xué)校行政辦公會(huì)、教職工會(huì)、以及其它重要會(huì)議的記錄工作。
5.負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知等。
6.管理好學(xué)校公章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。
7.做好來人來客的接待工作。
8.協(xié)調(diào)好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
9.加大學(xué)校的宣傳報(bào)道,擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知名度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。
1.協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,堅(jiān)持每月對(duì)各部門常。
規(guī)工作開展情況進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),做好記錄,及時(shí)向校長反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。
2.進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
4.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)以書面和工作群的形式向教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
5.加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長對(duì)學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
6.促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的文書、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇六
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果。
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才,采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),使員工不斷的更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃專輯,為各企業(yè)進(jìn)行新一年的員工培訓(xùn)提供參考。其中內(nèi)容包括了時(shí)表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓(xùn)計(jì)劃,以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃、行政部培訓(xùn)計(jì)劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容,為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃提供參考。
一.總體目標(biāo)。
1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求。
1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
(一)管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(二)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(三)新員工入職培訓(xùn)。
詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》。
四、措施及要求。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)員工培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報(bào)批評(píng);二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
五、小結(jié)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇七
通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機(jī)動(dòng)車的基本知識(shí);懂得使用維護(hù)技術(shù);遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達(dá)到機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的水平。
二、 培訓(xùn)對(duì)象
符合機(jī)動(dòng)車申請(qǐng)條件要求,都可在我學(xué)校報(bào)名參加培訓(xùn)。
三、 課程安排
第一階段
理論:道路交通法律法規(guī)、駕駛道德、安全駕駛知識(shí),汽車結(jié)構(gòu)賞識(shí)。
第二階段
理論:車輛性能、車輛的日常維護(hù),階段操作常識(shí)
實(shí)踐:上下車姿勢,駕駛姿勢,起步前的準(zhǔn)備。車輛操作裝置的正確規(guī)范操作方式。行車前準(zhǔn)備檢查,起步,邊速,停車,倒車行駛位置路線,彎道曲線行駛,上坡起步,限寬行駛,定點(diǎn)停車,s、l路行駛,穿越障礙路面。
第三階段
理論:道路通行、車輛行駛規(guī)定;上道路行駛中優(yōu)先禮讓行人,非機(jī)動(dòng)車,優(yōu)先通行權(quán),停車的規(guī)定。對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況做出的判斷分析及階段操作常識(shí)。
實(shí)踐:場地內(nèi)駕駛練習(xí),跟車安全距離,變更車道,超車,讓超車操作練習(xí)。交通信號(hào)燈,交通道路標(biāo)線標(biāo)識(shí)的認(rèn)知,環(huán)行,交叉,立交橋的通行,對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況的欲知處理。停車要求。
第四階段
理論:夜間、雨天,惡劣天氣下駕駛要求。車輛燈光的正確使用。山區(qū)道路,高速道路駕駛要求。道路駕駛交通事故及事故預(yù)防,應(yīng)急處理預(yù)防駕駛,急救方法,車輛保險(xiǎn)知識(shí)。
實(shí)踐:設(shè)計(jì)夜間,雨天,惡劣天氣駕駛路線,模擬山區(qū),高速道路行駛路線練習(xí)駕駛。
四、 教學(xué)要求
1、 熟知《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、地方安全管理法規(guī)規(guī)章,具有較強(qiáng)的安全意識(shí)。
2、 熟悉機(jī)動(dòng)車構(gòu)造,工作原理。
3、 掌握機(jī)動(dòng)車一般道路駕駛,雨天,夜間復(fù)雜道路,特殊道路駕駛及安全駕駛知識(shí)。
4、 學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車保養(yǎng)維修,可以分析排除機(jī)動(dòng)車常見故障,懂的進(jìn)行急救常識(shí)。
五、 培訓(xùn)方式
按照“保證質(zhì)量,方便學(xué)員”的方式,為培訓(xùn)合格學(xué)員為目的合理安排時(shí)間進(jìn)行靈活的培訓(xùn)教學(xué)。
六、 教學(xué)方法
采用課堂講授,實(shí)物講解,現(xiàn)場教練,實(shí)際操作的方式開展各項(xiàng)階段學(xué)習(xí),可以聘請(qǐng)交警現(xiàn)場講解,實(shí)物對(duì)照講解,圖文指點(diǎn)講解,示范操作講解。力求做到形象、生動(dòng),易懂。指導(dǎo)學(xué)員自己動(dòng)手操作,達(dá)到全面掌握機(jī)動(dòng)車各項(xiàng)知識(shí)。
七、 培訓(xùn)學(xué)時(shí)及學(xué)時(shí)分配培訓(xùn)學(xué)時(shí)根據(jù)單位制定要求開展,具體學(xué)時(shí)由教練根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間制定,但不得違反單位整體工作安排。
八、 成績考核
培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)組對(duì)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核,檢查學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量,評(píng)定學(xué)員學(xué)習(xí)成績??己撕细窈笊蠄?bào)學(xué)校推薦到交通主管部門參加機(jī)動(dòng)車駕駛證考試。
xx機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
二0xx年二月
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇八
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20--年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇九
辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃專輯,為各企業(yè)進(jìn)行新一年的員工培訓(xùn)提供參考。其中內(nèi)容包括了時(shí)表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓(xùn)計(jì)劃,以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃、行政部培訓(xùn)計(jì)劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容,為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃提供參考。
一.總體目標(biāo)。
1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求。
1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
(一)管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(二)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(三)新員工入職培訓(xùn)。
詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》。
四、措施及要求。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
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辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十
對(duì)于眾多現(xiàn)代企業(yè),每年的新員工入職季,亦是企業(yè)對(duì)新員工開展一系列入職培訓(xùn)的集中期。對(duì)新員工的培訓(xùn)都應(yīng)包含哪些內(nèi)容?新員工培訓(xùn)計(jì)劃書具體又應(yīng)如何制定呢?下文中,世界工廠網(wǎng)小編為朋友們找來了一則企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃書范本,供需要的朋友參考。新員工培訓(xùn)計(jì)劃書范本如下:
一、新員工培訓(xùn)程序。
第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
認(rèn)識(shí)板材知識(shí)考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核??己诵问接校簜€(gè)人講演、寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章、寫實(shí)習(xí)報(bào)告、互評(píng)、專家評(píng)定。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會(huì),第三天到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等。
3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。
4、到職后第五天。
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)做出評(píng)估,并確定一些短期的績效目標(biāo),設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。
到職后第30天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
到職后第60天。
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
靜怡主講——“平臺(tái)與舞臺(tái)”、“三個(gè)認(rèn)同”
許竹坪主講——公司文化(報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、親子團(tuán)活動(dòng))。
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽(yù)、自己親身感受)。
顧艷萍主講——大理石家裝市場。
楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個(gè)三八婦女節(jié)的。
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、10年老工人的體會(huì)與感受。
四、新員工培訓(xùn)反饋與考核。
每天培訓(xùn)后要有反饋,大家討論,寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
許竹坪要對(duì)新學(xué)員進(jìn)行講評(píng)。
要設(shè)計(jì)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表(到職后60天)。
五、部門新員工培訓(xùn)所需表格(另制)。
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辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十一
一、主辦單位:黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院院團(tuán)委。
二、策劃承辦單位:普通話協(xié)會(huì)。
三、培訓(xùn)名稱:普通話培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)時(shí)間:__年5月1日—6月15日。
五、活培訓(xùn)地點(diǎn):黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥系的《d棟樓的階梯樓教室》
六、培訓(xùn)目的:
1、 通過培訓(xùn)要求多數(shù)學(xué)員希望能掌握普通話一般技巧并達(dá)到普通話二級(jí)及以上水平。
2、全國高校普通話等級(jí)考試一直是廣大新老會(huì)員關(guān)注的話題。據(jù)協(xié)會(huì)人事部統(tǒng)計(jì),我協(xié)會(huì)90%以上會(huì)員都是為了提高普通話應(yīng)試能力而加入團(tuán)隊(duì)的。于是,為滿足大家的殷切期望,特別邀請(qǐng)了普通話協(xié)會(huì)的冉世薪老師、劉敏老師開展普通話培訓(xùn)技能課。于此,兩位尊師的課本由普通話協(xié)會(huì)提供。
七、培訓(xùn)簡介:
特經(jīng)院團(tuán)委批準(zhǔn)舉辦這次普通話培訓(xùn)!借助這一契機(jī),我協(xié)會(huì)本著以鍛煉膽量、培養(yǎng)思維能力、提高口頭表達(dá)能力為宗旨。繼續(xù)推出一年一度的普通話培訓(xùn)。讓大家領(lǐng)略語言藝術(shù)的獨(dú)特魅力;提高大家的學(xué)習(xí)質(zhì)量;豐富大家的課余生活;拓展自我的言語潛質(zhì)。
八、培訓(xùn)內(nèi)容:
第一次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
1.普通話聲母的發(fā)音部位、發(fā)音方法及其與四川話的發(fā)音比較,難點(diǎn)音的訓(xùn)練
2.普通話韻母的發(fā)音方法、方音辯正及難點(diǎn)音的訓(xùn)練
3.普通話聲調(diào)的讀音要求、容易出現(xiàn)的語音錯(cuò)誤,讀音訓(xùn)練
4.常見的音變現(xiàn)象及其訓(xùn)練
5.口語與書面語及“統(tǒng)讀”的要求
6.朗讀、說話的基本要求及一般技巧
7.測試的程序及評(píng)分要點(diǎn)
第二次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
(一)內(nèi)容:1.普通話的聲母。2.單韻母
(二)重點(diǎn):鼻邊音、平翹舌開口度和圓唇度訓(xùn)練 聲母辨正
(三)練習(xí):p 26_p55相關(guān)內(nèi)容 p325 (二)(三)朗讀作品
第三次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
(一) 內(nèi)容:普通話常見的音變現(xiàn)象〔1〕
(二) 重點(diǎn):上聲及一、不的音變 輕聲
(三) 練習(xí): 多音節(jié)詞語訓(xùn)練(一) 朗讀作品
(四)課后練習(xí):復(fù)習(xí)相關(guān)內(nèi)容 朗讀作品
第四次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
(一) 內(nèi)容:普通話常見的音變現(xiàn)象
(二) 重點(diǎn):常見雙音節(jié)輕聲詞、圓唇元音的兒化
(三)練習(xí):p38-p72相關(guān)內(nèi)容 朗讀作品
第五次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
(一) 內(nèi)容:朗讀技巧
(二) 重點(diǎn):朗讀指導(dǎo):停連、重音、節(jié)奏、語調(diào)
(三) 練習(xí): 補(bǔ)充多音節(jié)詞語訓(xùn)練 朗讀作品
第六次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)
(一) 內(nèi)容:模擬測試
(二) 重點(diǎn):點(diǎn)評(píng)
(三)課后練習(xí):針對(duì)自練習(xí)薄弱環(huán)節(jié)。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:待定。
十、培訓(xùn)計(jì)劃:
1、 普通話協(xié)會(huì)召開全體會(huì)員會(huì)議,全面聽取大家的意見,作出合理安排。督促各部門工作落實(shí)情況。
2、 策劃部負(fù)責(zé)草擬活動(dòng)贊助策劃書、做好活動(dòng)現(xiàn)場布置、寫好活動(dòng)總結(jié)以及整理本次活動(dòng)的相關(guān)文案。
4、 宣傳部負(fù)責(zé)出海報(bào),做好前期宣傳工作。
5、 秘書處負(fù)責(zé)征求各界友好人士對(duì)本次活動(dòng)的看法以及好的建議。
注:報(bào)名時(shí)間__年4月20日-30日,報(bào)名地址:黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院水利電力工程系。報(bào)名聯(lián)系電話:
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十二
制定計(jì)劃表的目的:由于杭州蓮花學(xué)員培訓(xùn)室友三個(gè)重要的主體組成的――學(xué)員.培訓(xùn)中心.門店。為了達(dá)成三個(gè)主體思路的一致性,本學(xué)員自己制定一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃和門店盡可能的'達(dá)成共識(shí)一邊更好的培養(yǎng)學(xué)員。
一:時(shí)間。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間段六月12日至12日。
2.至考核時(shí)間段:6月12日至1月12日。
3.回爐培訓(xùn)中心按需要安排。
4.假期。
5.學(xué)校事務(wù)。
二:內(nèi)容根據(jù)。
1.《肉品員工“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”表》。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十三
一:6月23月至7月4日崗位基礎(chǔ)知識(shí)包括肉品員工工作職責(zé),一天的流程,崗位介紹,設(shè)備的識(shí)別.運(yùn)用和保養(yǎng),清潔,打包,陳列和貯存的原理。
重點(diǎn)是:設(shè)備的保養(yǎng),血污油污老垢的清潔。
二:7月五日至7月31豬肉的分割包括豬肉三大塊的分割流程,豬肉15中基礎(chǔ)單品的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程,豬肉15種普及但斌的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程,豬肉20種提升但斌的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程。
三:8月1日至8月8日牛肉的分割包括牛肉單品商品的識(shí)別,牛肉10種基礎(chǔ)單品分割標(biāo)準(zhǔn)和流程。
四:8月9日至10月9日要貨,驗(yàn)貨,進(jìn)貨,存貨,退貨,移庫等物流知識(shí),
數(shù)據(jù)計(jì)算包括城北核算的意義,成本核算的方法,出材率,損耗率,凈料的概念和計(jì)算方法,產(chǎn)品價(jià)格的計(jì)算,毛利率的計(jì)算方法。會(huì)基本的數(shù)據(jù)分析。
五:整個(gè)實(shí)習(xí)期銷售評(píng)估包括季節(jié)評(píng)估,節(jié)假日評(píng)估,雙休評(píng)估。
六:無培訓(xùn)計(jì)劃期或提前完成計(jì)劃而所剩時(shí)間用來強(qiáng)化知識(shí)和操作或按照需要來做事。
附錄:
一:每個(gè)知識(shí)塊在培訓(xùn)期結(jié)束后設(shè)定一次考試考試通過就可進(jìn)行下一項(xiàng)如果不合格可以退一到兩天在考核一次如果通過進(jìn)入下一項(xiàng),沒通過跳過直接培訓(xùn)下一相,不合格的項(xiàng)目在無培訓(xùn)期進(jìn)行補(bǔ)考。
二:考試內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由門店和學(xué)員共同擬定。
三:本表僅供參考最終解釋權(quán)歸李增所有。
培訓(xùn)中心學(xué)員:李增。
淳安東路店。
71。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十四
目的:
為促進(jìn)公司各部門儲(chǔ)備干部的成長,突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲(chǔ)備與開發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導(dǎo)新進(jìn)儲(chǔ)備干部的各項(xiàng)管理工作。
范疇:
公司各部門以儲(chǔ)備人才(干部)引進(jìn)的各職級(jí)人員。
定義:
儲(chǔ)備干部:指公司為儲(chǔ)備人才所招聘的應(yīng)屆??埔陨蠈W(xué)歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門掛職培訓(xùn)或工作,暫未授予實(shí)際行政職級(jí)的人員。
培訓(xùn)與管理規(guī)劃方案:
1行政管理方案
1.1儲(chǔ)備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
1.2儲(chǔ)備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調(diào)干、調(diào)戶、轉(zhuǎn)接黨團(tuán)關(guān)系等事務(wù)。
1.3儲(chǔ)備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時(shí)予以協(xié)助處理。
2人力資源規(guī)劃方案
2.1定期培訓(xùn)
2.1.1人力資源部應(yīng)在每月《培訓(xùn)計(jì)劃》中,安排4-8小時(shí)針對(duì)儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)項(xiàng)目,并跟進(jìn)完成與考評(píng)培訓(xùn)效果。
2.1.2儲(chǔ)備干部培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)包括:
2.1.2.1公司基礎(chǔ)認(rèn)知、公司發(fā)展簡史與戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質(zhì)量管理體系理論;
2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài);
2.1.2.4外部拓展訓(xùn)練與職業(yè)類專業(yè)培訓(xùn)。
2.1.3儲(chǔ)備干部所在部門最高負(fù)責(zé)人為該儲(chǔ)備干部的指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)儲(chǔ)備干部的工作指導(dǎo)、崗位技能培訓(xùn)、管理與工作水平的提高,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的問題,確保儲(chǔ)備干部的成長與開發(fā)。
2.2.1.4儲(chǔ)備干部在職期間為提高學(xué)歷考研,或?yàn)樘岣弑韭毠ぷ骷寄芘c水平,復(fù)習(xí)或參加外部培訓(xùn)時(shí),公司適當(dāng)安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓(xùn)或外出考察、參展、人才交流學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)先組織安排儲(chǔ)備干部參加,且參加人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的30%。
2.1.6公司鼓勵(lì)儲(chǔ)備干部以所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ),參與公司培訓(xùn)工作,向其它部門員工培訓(xùn)或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排儲(chǔ)備干部座談會(huì),對(duì)公司所存的問題與發(fā)展,以及儲(chǔ)備干部對(duì)工作與生活的看法,進(jìn)行深入溝通與交流。座談會(huì)記要報(bào)送總經(jīng)理審閱。
2.2.2對(duì)儲(chǔ)備干部所提出的問題或生活工作中存在難點(diǎn)與困惑,行政部人力資源部應(yīng)給予積極引導(dǎo)與處理。
2.2.3對(duì)公司所存的重大問題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書面形式上交行政部或人力資源部,必要時(shí),可通過適當(dāng)方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。
2.3定期評(píng)價(jià)
2.3.1人力資源部應(yīng)每季度對(duì)公司各部門儲(chǔ)備干部進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績效,做好人力資源開發(fā)工作。
2.3.2對(duì)儲(chǔ)備干部的定期評(píng)價(jià)應(yīng)以部門指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),參照儲(chǔ)備干部本人自我評(píng)價(jià)意見,客觀、公正的對(duì)其能力增長、技術(shù)水平作出結(jié)論。
2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲(chǔ)備干部的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)儲(chǔ)備干部的工作崗位,進(jìn)一步培訓(xùn)方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十五
搞好銷售人員培訓(xùn),必須制訂培訓(xùn)計(jì)劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時(shí)間安排等問題。
(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。
一個(gè)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。
2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)(包括:產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價(jià)格、維護(hù)及修理辦法等)。
3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識(shí)。
4.有關(guān)銷售的技巧性知識(shí)。
5.有關(guān)銷售市場的知識(shí)。
6.有關(guān)行政工作的知識(shí)。
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辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十六
1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)。
1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十七
為提高公司人力培訓(xùn)的效果,營造尊重知識(shí)、尊重人才的文化氛圍,促進(jìn)全體員工知識(shí)、技能的持續(xù)更新,特制訂本實(shí)施辦法:
(一)提高公司管理人員的專業(yè)技能、管理本事與領(lǐng)導(dǎo)水平;
(二)改善全體員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升員工的綜合素質(zhì)、工作技能和工作態(tài)度,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo),以及提高員工的能動(dòng)性,到達(dá)員工自我實(shí)現(xiàn)的目的。
一、培訓(xùn)體系設(shè)置原則
(一)輪訓(xùn)制的原則;
(二)全員培訓(xùn)的原則;
(三)集中安排與自主學(xué)習(xí)的原則;
(四)一般與重點(diǎn)相結(jié)合的原則;
(五)培訓(xùn)效果反饋的原則。
二、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
(一)崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)資料:
(2)公司管理制度;
(3)上崗前培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程等。
培訓(xùn)目的:經(jīng)過對(duì)新員工的培訓(xùn),使他們加快認(rèn)同公司文化和公司目標(biāo),了解基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,更好地調(diào)整心態(tài),進(jìn)取地投入到工作中。
(二)員工意識(shí)、職責(zé)和技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:一般員工
培訓(xùn)資料:
(1)遵紀(jì)守法的意識(shí);
(2)愛崗敬業(yè)和職責(zé)意識(shí)的教育;
(3)安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識(shí);
(4)應(yīng)知應(yīng)會(huì)及操作水平的提高;
(5)開展名師帶徒活動(dòng)等培訓(xùn)目的:經(jīng)過培訓(xùn)讓員工遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè),養(yǎng)成良好的安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識(shí),熟練掌握本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)資料。
(三)專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)資料:
(1)業(yè)務(wù)技能;
(2)高新技術(shù)等。
培訓(xùn)目的:經(jīng)過一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及高新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提升管理人員業(yè)務(wù)本事和管理水平。
(四)綜合管理知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:公司中層、主管
培訓(xùn)資料:中層管理必備素能和方法等
培訓(xùn)目的:經(jīng)過對(duì)綜合管理知識(shí)的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理方法,提高干部綜合管理水平。
(五)員工的自我學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)對(duì)象:在職員工
學(xué)習(xí)資料:專業(yè)知識(shí)、崗位技能、綜合知識(shí)及公司分發(fā)的學(xué)習(xí)書籍等。
學(xué)習(xí)目的:養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣,提高自身素能。學(xué)習(xí)途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中輔導(dǎo)或工余學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)的實(shí)施
(一)由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):
1.輪訓(xùn):公司根據(jù)整體發(fā)展的需要,制定培訓(xùn)資料,在公司分批、分層次進(jìn)行輪訓(xùn)。
2.公司內(nèi)培:由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃與相關(guān)職能部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)事宜的聯(lián)系與準(zhǔn)備,人力資源部于培訓(xùn)前用oa將培訓(xùn)課程、參加對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等資料通知各部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)人按通知要求組織安排員工參加。部門負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員,并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評(píng)估與跟蹤。
3.公司外培,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子同意后實(shí)施。
(二)由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn):部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)照實(shí)施,由部門負(fù)責(zé)人讓受培訓(xùn)人員在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核、評(píng)估,以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)資料。結(jié)束后將培訓(xùn)教案表、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核、評(píng)估情景交至人力資源部備案。
(三)自主學(xué)習(xí):由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)資料與結(jié)果報(bào)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處備案。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
人力資源部年初編制培訓(xùn)計(jì)劃。
五、培訓(xùn)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)
(一)參加培訓(xùn)情景的考核與獎(jiǎng)勵(lì):
1.參培員工不得無故缺席,違者罰款200元。
2.參培員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上課時(shí)間,培訓(xùn)教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及接聽手機(jī),將手機(jī)等通訊設(shè)備置于震動(dòng)或靜音狀態(tài),緊急電話在教室外接聽;培訓(xùn)講師授課期間,應(yīng)尊重教師,自覺維護(hù)課堂秩序,不得交頭接耳、大聲喧嘩等,并在簽到表上簽到,不得遲到、早退、無故中途離開,違者罰款100元。
3.在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,員工不服從管理,影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的,罰款200元。
4.在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,部門組織工作不力,影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的,追究部門負(fù)責(zé)人職責(zé)并罰款200元。
5.參培員工確因工作或個(gè)人特殊原因不能上課的,需向人力資源部遞交請(qǐng)假條,并經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
六、效果評(píng)估
(一)反應(yīng)評(píng)估,測量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價(jià)值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多資料?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫忙?使用問卷調(diào)查、座談會(huì)、心得、報(bào)告來進(jìn)行。
(二)學(xué)習(xí)評(píng)估,主要測量學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、掌握了多少資料,使用測試法來進(jìn)行。
(三)行為評(píng)估,關(guān)注受訓(xùn)人員經(jīng)過培訓(xùn)后行為改變的程度。如:培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式是否有所改善提高等。
辦公室培訓(xùn)計(jì)劃表篇十八
學(xué)與考試大綱》有關(guān)規(guī)定,制定本計(jì)劃。
一、學(xué)時(shí)安排表。
二、教學(xué)階段劃分培訓(xùn)教學(xué)部分分為三個(gè)階段。第一階段(科目一),道路交通安全法規(guī)和相關(guān)知識(shí);第二階段(科目二),場內(nèi)駕駛訓(xùn)練;第三階段(科目三)道路駕駛技能和安全文明駕駛常識(shí)。每個(gè)階段結(jié)束后,對(duì)學(xué)員本階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行考核。階段考試合格后,進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)。階段考試不合格的,由考核員確定應(yīng)當(dāng)增加復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)時(shí)。
三、階段教學(xué)安排。
根據(jù)《中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛員教學(xué)大綱》通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機(jī)動(dòng)車的基本知識(shí);懂得使用維護(hù)技術(shù);遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達(dá)到機(jī)動(dòng)車駕駛員考試的水平。
符合機(jī)動(dòng)車申請(qǐng)條件要求,都可在我學(xué)校報(bào)名參加培訓(xùn)。
20xx年7月至20xx年12月31日培訓(xùn)人數(shù)850人。四、課程安排(—)駕駛員理論教學(xué)為規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛員的理論教學(xué)培訓(xùn),根據(jù)《中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛員教學(xué)大綱》制定本教學(xué)計(jì)劃。本計(jì)劃分成四個(gè)階段進(jìn)行教學(xué),理論教練員要嚴(yán)格按照本計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。
1、學(xué)時(shí)分配表2、第一階段[教學(xué)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識(shí);樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識(shí);了解汽車整體結(jié)構(gòu);掌握基礎(chǔ)操作要領(lǐng);培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識(shí)。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共19學(xué)時(shí)1)、道路交通法律、法規(guī):13學(xué)時(shí);2)、駕駛道德:3)、安全駕駛相關(guān)知識(shí):2學(xué)時(shí);4)、汽車結(jié)構(gòu)常識(shí):3學(xué)時(shí)。[教學(xué)手段]多媒體與實(shí)物教學(xué)相結(jié)合。3、第二階段[教學(xué)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí),使賞掌握車輛使用的相關(guān)規(guī)定和知識(shí);熟練掌握車輛的移動(dòng)方法和實(shí)地駕駛的基本要領(lǐng),控制車輛的行駛位置、速度和路線;培訓(xùn)學(xué)員禮讓行車的安全意識(shí)。
[教學(xué)目標(biāo)]。
通過學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握車輛通行、行駛、停放的相關(guān)規(guī)定;掌握車輛優(yōu)先通行的原則;了解行人(尤其兒童)和非機(jī)動(dòng)車的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)及險(xiǎn)情的預(yù)測和分析方法;培養(yǎng)預(yù)見性的安全駕駛意識(shí)。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共6學(xué)時(shí)1)、道路通行規(guī)定:1.5學(xué)時(shí);2)、車輛行駛的規(guī)定:1.5學(xué)時(shí);3)、保護(hù)行人(尤其兒童)和非機(jī)動(dòng)車的安全:0.5學(xué)時(shí);4)、優(yōu)先通行權(quán)與禮讓:0.5學(xué)時(shí);5)、車輛停放的規(guī)定:0.5學(xué)時(shí);6)、險(xiǎn)情的預(yù)測和分析:1學(xué)時(shí);7)、階段操作常識(shí):0.5學(xué)時(shí)。[教學(xué)手段]多媒體與實(shí)物操作演示。5、第四階段[教學(xué)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí),讓學(xué)員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預(yù)防措施;掌握正確的急救方法;了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險(xiǎn)與理賠的相關(guān)規(guī)定。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配]共4學(xué)時(shí)。
4)、山區(qū)道路駕駛:0.5學(xué)時(shí);5)、調(diào)整公路駕駛:0.5學(xué)時(shí);
6)、道路交通事故及事故預(yù)防:7)、應(yīng)急駕駛:0.5學(xué)時(shí);8)、急救方法:0.5學(xué)時(shí);9)、車輛保險(xiǎn)知識(shí):0.5學(xué)時(shí)。