計劃是為了更好地組織和安排我們的時間和資源。在制定計劃之前,我們需要先明確自己的需求和期望。在下面的范文中,我們可以看到不同種類的計劃以及它們的實(shí)施效果。
營運(yùn)工作計劃與安排篇一
在公文流轉(zhuǎn)方面,總結(jié)這半年來的經(jīng)驗(yàn),對于明年的工作必須有細(xì)致的安排,公文流轉(zhuǎn)是平時工作的重點(diǎn),落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達(dá),提升公文流轉(zhuǎn)的及時性,確保流轉(zhuǎn)過程中無誤;同時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報工作時務(wù)必講究技巧,察言觀色,不該說的千萬別說。
在檔案管理方面,一方面,將存檔工作理出頭緒來,以便文件查閱,快速準(zhǔn)確地找到文件,規(guī)范文件存檔管理。一方面,涉及到工程竣工驗(yàn)收,檔案管理驗(yàn)收,這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時候,務(wù)必很認(rèn)真,同時結(jié)合公司的實(shí)際,多問多想,同時將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
在出文方面,第一要求其他部門講求出文程序,將程序閉合,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時間為準(zhǔn)出文。第二出文時,不慌不忙,自己讀一下,一是避免失誤,二是增加自己的公文寫作的知識,三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯。
在公文寫作方面,將2011年接觸到的所有公文格式、公文類別,做一個類別寫作特征總結(jié),區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會發(fā)言材料的不同感情色彩,一個是工作上的總結(jié)匯報,一個是思想上的動態(tài)匯報。同時在平時按部就班的工作里,堅持學(xué)習(xí),凡是四川公司來的文件都看一看,不求全部記得,但求記住精華和思路。
在印章管理方面,因?yàn)樯婕暗截?zé)任問題,所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字,才予以蓋章,項(xiàng)目部來的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字,如果要蓋空白章,必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星樯识绊懝ぷ髻|(zhì)量,該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點(diǎn),平時還必須注意以下幾點(diǎn)。
一、工作態(tài)度,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同時面前,工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,人才會越走越遠(yuǎn),思想上會提升一大截,思考問題會越來越全面,對于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
二、工作策略,第一工作要講究策略,尤其是別人要你幫忙而你不想幫的時候,一定要有好的借口,不是我不幫而是幫不了。當(dāng)然空閑的時候,幫點(diǎn)小忙,別人會感激你,你也好開展工作,互惠互利吧。第二就是不能因?yàn)槿耸?,而感性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說,但結(jié)果必須是程序完滿,避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑,俗話說不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一,首先要給他們好的印象,就是凡事認(rèn)真,考慮周全,適時提醒,不多言多語。其次就是業(yè)余時,多跟他們交流,一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo),二是有助于自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們思考問題時的立足點(diǎn)在哪。
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營運(yùn)工作計劃與安排篇二
新學(xué)期新面貌,新的一年要做的更好,所以對20__年的教學(xué)做了以下計劃:
一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期,我校教學(xué)以深化課堂教學(xué)改革為工作核心,以規(guī)范常規(guī)教學(xué)為基點(diǎn),以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合的研究、實(shí)踐為重點(diǎn),以以校為本的教師培訓(xùn)為切入點(diǎn),以特色發(fā)展為突破點(diǎn),力爭是我校的教育教學(xué)質(zhì)量有一個全面的提升。
二、工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。由教務(wù)處根據(jù)新課標(biāo)的規(guī)定,核定每門學(xué)科應(yīng)備課時數(shù)、作業(yè)量,作業(yè)批改要求,遠(yuǎn)程教育班班通使用基礎(chǔ)量,教學(xué)反思等常規(guī)教學(xué)檢查細(xì)則。加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測一條龍質(zhì)量監(jiān)控,在“有效、高效”上下工夫,切實(shí)提高常態(tài)課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度,充分發(fā)揮骨干教師教學(xué)展示作用,邀請老大哥學(xué)校送教下鄉(xiāng)等活動,確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固地提升教學(xué)水平。
3、立足校本教研,切實(shí)提高教研工作實(shí)效。本學(xué)期開展精干系列教研活動,力求教學(xué)研究方式多元化,努力提升教師的教學(xué)技能。
4、強(qiáng)化班主任管理,由政教處制定《班主任考核細(xì)則》。
5、加強(qiáng)教研組建設(shè)。由教務(wù)處制定《教研組長考核細(xì)則》。
6、抓好“班班通”的運(yùn)用,限度發(fā)揮設(shè)備的效益。
7、關(guān)注學(xué)生身體成長,豐富校園文化活動,讓學(xué)生在活動中獲得文化的熏陶,精神的提升,人格的完善。本學(xué)期將繼續(xù)開展體質(zhì)達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)測試活動,舉辦春季運(yùn)動會、學(xué)生書畫作品展,英語口語競賽,組織好大家唱大家跳活動,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
8、加強(qiáng)安全、護(hù)林防火、疾病預(yù)防、國防等相關(guān)知識的教育。
三、具體措施。
(一)細(xì)化教學(xué)常規(guī)管理。
只有嚴(yán)格的教學(xué)常規(guī)管理,才能保證教學(xué)活動有序地進(jìn)行,才能保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。本學(xué)期,我們在教學(xué)常規(guī)的管理上提倡有效管理,注重過程,以更好地規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、提高教師備課工作的質(zhì)量。
(1)要求教師備詳案,有兩科以上課頭的,允許一科備略案,包括體育藝術(shù)類課程。
(2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作,教務(wù)處將采取定期檢查和抽查相結(jié)合的方式,檢查重點(diǎn)關(guān)注備課量及二次備課上,同時注重檢查情況反饋。
(3)建立“優(yōu)秀教案庫”每位教師至少要備精品課1節(jié),用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學(xué)檢查和考核的依據(jù)。
2、抓好課堂教學(xué)的監(jiān)控工作。課堂教學(xué)的管理監(jiān)控采取巡查和推門聽課方式,了解教師的教學(xué)情況,了解班級學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并對聽課情況進(jìn)行登記。
3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學(xué)生的學(xué)習(xí)情況合理科學(xué)地布置作業(yè),作業(yè)的批改應(yīng)及時,作業(yè)批改監(jiān)控學(xué)校將采取定期與抽查結(jié)合的方式,教導(dǎo)處對各年級的作業(yè)布置與批改情況每兩月檢查一次,并及時做好反饋工作。對學(xué)生的輔導(dǎo)要緊緊圍繞“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”這一總目標(biāo),實(shí)施“精英培育”和“愛心關(guān)注”,對特長生和學(xué)困生進(jìn)行分層次個別輔導(dǎo)。
4、搞好質(zhì)量分析。做好單元檢測和期中考試工作,要及時批改試卷和講評試卷,考后要對教學(xué)情況進(jìn)行分析總結(jié),通過總結(jié)使每一位教師對自己所任班級、所任學(xué)科有更深刻的了解與認(rèn)識,從而更好彌補(bǔ)自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),主動調(diào)整教學(xué)策略,以達(dá)到提高學(xué)生成績,提高教學(xué)有效性的作用。
5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復(fù)習(xí)備考工作。
(二)加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),是學(xué)校建設(shè)永恒的主題。本學(xué)期在抓教師隊伍建設(shè)方面主要以校本培訓(xùn)為抓手,做好以下幾項(xiàng)工作:
1、在學(xué)習(xí)中更新教育理念。教育理論有助于指導(dǎo)教育實(shí)踐,更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)開展群眾性讀書活動,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。此活動將納入教師業(yè)務(wù)考核。
2、學(xué)校要盡力創(chuàng)造條件,對緊缺學(xué)科的教師進(jìn)行培養(yǎng)。
(三)抓好教研工作。
1、繼續(xù)配合__教研室開展好網(wǎng)上教研,積極撰寫教學(xué)反思和教學(xué)論文,每位教師每學(xué)年在個人博客發(fā)表文章不少于四篇。
2、春季由中心學(xué)校組織,邀請外校骨干教師到我校進(jìn)行教學(xué)展示和交流活動。
3、根據(jù)各教研組制定的教研計劃,落實(shí)好教研組各項(xiàng)教研活動。
營運(yùn)工作計劃與安排篇三
一、指導(dǎo)思想:
以***教育理論和黨的十六大為指針,以學(xué)校工作計劃為準(zhǔn)繩,結(jié)合年段特點(diǎn),以人為本,面向全體學(xué)生,全面貫徹教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,一年級工作計劃。努力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有創(chuàng)新精神的一代新人。
二、主要工作及目標(biāo):
1、以?!拔迳ā备傎惢顒訛楦軛U,結(jié)合班級“小紅花”、“小星星”等競賽活動,狠抓學(xué)生日常行為規(guī)范教育,促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的永盛。
2、各班制訂小干部培訓(xùn)計劃,盡快培養(yǎng)一批得力助手,協(xié)助班主任做好班級工作。在開展工作的同時,培養(yǎng)小干部的工作能力,讓他們各自發(fā)揮自己的'特長。
3、班隊聯(lián)合,開展形式多樣的學(xué)科競賽,促使學(xué)生提高參與意識,提高競爭能力,同時提高各方面的素質(zhì)。
4、年級教師團(tuán)結(jié)一致敬崗愛業(yè),踏實(shí)工作,積極扶植培育優(yōu)秀生、特長生,面授輔導(dǎo)學(xué)困生,把持教學(xué)質(zhì)量關(guān),讓家長放心,讓社會放心。
5、認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),搞好校德育組、體育組組織的各項(xiàng)活動。
1、報到注冊,抓好開學(xué)工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序;
2、認(rèn)真批寒假作業(yè),做好寒假情況小結(jié);
3、舉行開學(xué)式;
4、布置教室,刊出班報;
5、開展“情系西部同齡人,捐款助學(xué)獻(xiàn)愛心”活動;
6、競選小干部;
7、召開小干部會,指導(dǎo)培訓(xùn)小干部的工作;
8、開展“五色花”、“小星星”、“小紅花”競賽活動,加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育、安全教育等。
1、開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”四十周年紀(jì)念活動,每個隊員爭做好事1―2件;
2、3月12日植樹節(jié),開展“綠色小衛(wèi)士”活動;
3、慶?!叭恕眿D女節(jié),為媽媽、奶奶做一件孝敬事;
4、舉行校第七屆讀書節(jié)系列活動;
5、參加市書法特長生等級考核;
6、各班開展風(fēng)箏比賽;
7、校長跑比賽;
8、刊出班報;
9、小干部培訓(xùn);
10、征訂夏季校服;
11、加強(qiáng)安全教育(本月最后一周為安全教育周);
12、第一次聽課周活動,工作計劃《一年級工作計劃》。
1、校法制講座;
2、春游,祭掃烈士墓;
3、刊出年級宣傳窗及班報;
4、校廣播操比賽;
5、第2次聽課周活動;
6、故事比賽;
7、配合勞動課開展小巧手比賽;
8、召開小干部會,第三期小干部培訓(xùn);
9、填寫家校聯(lián)系冊。
1、開展“我的精彩我展示”特長生評比活動;
2、參加教師愛生日記征文比賽;
3、刊出班報;
4、校仰臥起坐比賽;
5、詩歌朗誦比賽。
6、改選小干部,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍;
7、大掃除一次;
8、各班進(jìn)行德育工作小結(jié),改進(jìn)教育方法,提高教育效果;
9、家訪部分學(xué)生。
1、慶?!傲?一”,表彰優(yōu)秀特長生;
2、刊出班報;
3、午睡開始,做好安全教育工作;
4、復(fù)習(xí)迎考,查漏補(bǔ)缺,介紹先進(jìn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
5、做好夏季衛(wèi)生教育工作,檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生和飲食情況;
6、評比各類積極分子;
7、班隊工作總結(jié);
8、布置暑假活動內(nèi)容。
營運(yùn)工作計劃與安排篇四
工作計劃如何安排書呢?下面是小編為您精心整理的工作計劃安排表模板,希望大家喜歡。
1、協(xié)助會場負(fù)責(zé)人安排會場 工作。
2、會場所需材料的印制。
會場材料:
攝影
1、典禮的前期準(zhǔn)備,策劃。
2、會前燈光,音響的`聯(lián)系 3、會中的攝影工作 燈光,音響 試聽卡印制 2 月 5 日完 成 會場總負(fù)責(zé)人 1、負(fù)責(zé)會前與酒店工作人員 溝通 2、會前會負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)物資 物料核實(shí)。
3、會中全場工作人員的調(diào)度 協(xié)調(diào)。
物資負(fù)責(zé)人
會場引導(dǎo) 1、頒獎典禮所需禮品,獎品 的采購。
2、會前,會中,會后物料清 點(diǎn),管理。
3、觀眾入場時,座次引導(dǎo) 會前簽到
抽獎物資負(fù)責(zé)人 1、頒獎活動抽獎箱、獎狀等 物品的采購準(zhǔn)備 2、會前簽到工作總負(fù)責(zé)人 3、會中前排嘉賓茶水。
4、會后簽到薄資料的整理與 管理。
抽獎物資于 2 月 5 日完 成 樂隊負(fù)責(zé)人 安排,協(xié)調(diào)整場典禮的曲目, 演奏順序。
樂隊人員管理 樂隊鍵盤手 吉他手 鍵盤手 主唱 會場攝像 會后物資回收 1、會前物資運(yùn)輸 2、會中攝像 3、會后物資回收 4、隨時服從會場總負(fù)責(zé)人調(diào) 度 頒獎禮儀 配合主持人為獲獎學(xué)員頒獎 2.1 日定員 頒獎禮儀 配合主持人為獲獎學(xué)員頒獎 2.1 日定員 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 以下 2.5 日 前定員 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 金苗全體 1、獲獎學(xué)生獎項(xiàng)確立 2、主持人手持學(xué)生資料卡制 作。
2.5 日完成。
首次彩排 全體人員 全場流程的查漏補(bǔ)缺
2.8 日 二次彩排 全體人員 全場流程的熟練度建立
2.9 日活動舉行
營運(yùn)工作計劃與安排篇五
7、結(jié)合班隊課,組織學(xué)生討論優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和精神,學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),樹立榜樣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和興趣,培養(yǎng)學(xué)生刻苦努力學(xué)習(xí)的態(tài)度。
8、繼續(xù)落實(shí)開展五項(xiàng)競賽活動。如:紅領(lǐng)巾、?;盏呐鍘А⑿袨槠焚|(zhì)、個人衛(wèi)生、班級衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等等都可驗(yàn)證學(xué)生行為習(xí)慣的好壞。也可促進(jìn)良好的班風(fēng)的形成。
9、積極開展?fàn)幃?dāng)“五小”好隊員活動。即在家做“小幫手”,在社會做“小標(biāo)兵”,在學(xué)校做“小伙伴”,在社區(qū)做“小衛(wèi)士”,在獨(dú)處時做“小主人”。
10、利用晨會、集會、黑板報等多種形式加強(qiáng)開展安全知識教育,及時把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
11、做好家校共育工作,與家長建立合作、親密、友好的關(guān)系,形成老師與家長的教育合力。
四各月份工作重點(diǎn)。
1報名注冊。
2布置教室,美化環(huán)境。
3五項(xiàng)競賽開始。
4班報刊出。
5做好學(xué)生乘車、午餐工作。
6期初行為規(guī)范的教育。
7選拔班干部,并召開班干部會議。
8“我為學(xué)校獻(xiàn)一計”金點(diǎn)子大賽。
1開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題隊會。
2開展“我為媽媽做家務(wù)”活動。(3月8日)。
3跳繩比賽。
4班報刊出。
5開展“美化我們校園”活動。(3月12日)。
6召開班干部會議。
1開展“偉大的民族”精神讀書活動。
2期中測試、反饋家訪。
3??谒氵^關(guān)側(cè)試。
4召開班干部會議。
5班報刊出。
1校朗讀、寫字水平測試。
2“五一”長假期間,組織引導(dǎo)隊員積極參加。
社會、家庭體驗(yàn)教育活動。
3迎“六、一”手抄報比賽。
4召開班干部會議。
1慶?!傲⒁弧眹H兒童節(jié)。
2校數(shù)學(xué)智多星比賽。
3期末測試。
4評比“三好生”及各類積極分子。
一、班級概況。
本班共37人,其中男生18人,女生19人。本班學(xué)生熱愛班集體,積極向上,活撥可愛,大多數(shù)孩子有了初步的學(xué)習(xí)意識,能夠按時完成作業(yè),維護(hù)班級紀(jì)律,大膽參與學(xué)校班級的事情,從中鍛煉和提升自己,可塑性極強(qiáng)。可是也有一小部分孩子,入學(xué)前的行為習(xí)慣不良,學(xué)習(xí)意識不足,一個學(xué)期還沒有進(jìn)入入學(xué)狀態(tài),還需要花大力氣在這部分孩子身上,雖然有難度和挑戰(zhàn),但我相信在大多數(shù)同學(xué)的影響和幫助下,在老師的悉心教育下,他們本學(xué)期會有所轉(zhuǎn)變。
二、班級目標(biāo)。
建立一支積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng)、管理能力強(qiáng)的班干部隊伍。營造讀書氛圍,創(chuàng)建書香班級。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,形成勤思好問的學(xué)風(fēng),團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班風(fēng)。
三、工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)進(jìn)行日常行為規(guī)范訓(xùn)練,強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)。
2、進(jìn)行賞識教育,老師賞識學(xué)生,學(xué)生學(xué)會賞識自己,賞識他人,開展“三當(dāng)”活動。
3、積極配合學(xué)校、少先隊的各種活動,開展豐富多彩的中隊活動,培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和班級榮譽(yù)感。強(qiáng)化自我約束,自我管理的能力。
4、建設(shè)班級文化,創(chuàng)建書香班級,開展星級讀書競賽。
5、繼續(xù)開展“親自讀書”“書香家庭”的活動。
6、加強(qiáng)與任課教師和家長的溝通交流。每周詢訪任課教師,每月進(jìn)行家訪。
1、加強(qiáng)初期行為規(guī)范教育。
2、三項(xiàng)競賽開始。
1、“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題教育。
2、慶?!叭恕眿D女節(jié)。
3、植樹節(jié)活動。
1、期中教學(xué)質(zhì)量測試、反饋。
2、一二年級廣播操比賽。
1、一、二年級口算、筆算測試。
2、勞動最光榮。
1、慶祝六一兒童節(jié)。
2、一二年級語文閱讀競賽。
3、期末考試。
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營運(yùn)工作計劃與安排篇六
不斷配備充實(shí)計生隊伍,使他科學(xué)規(guī)范行政有為,切實(shí)提高服務(wù)水平,努力提高工作效率,為我鄉(xiāng)各項(xiàng)發(fā)展提供良好的人口環(huán)境。以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神。全面貫徹《人口與計劃生育法》和《省人口與計劃生育條例》落實(shí)干部隊伍”四化“方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,著眼于計生事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,樹立科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施“人才強(qiáng)計生”戰(zhàn)略。
計生隊伍建設(shè)的目標(biāo)是計生隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,20xx年。干部隊伍的整體素質(zhì)明顯提高,干部人事制度和人才管理體制改革取得新的時展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,人盡其才的有效機(jī)制逐步建立,干部隊伍建設(shè)體系日趨完善,隊伍成長環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。20xx年,鄉(xiāng)、村兩級計劃生育干部符合40歲以下、大專及以上學(xué)歷、有較強(qiáng)工作能力的計生干部達(dá)到80%其中衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員占三分之二,計劃生育干部隊伍結(jié)構(gòu)達(dá)到省要求標(biāo)準(zhǔn)。
(一)穩(wěn)定計劃生育干部隊伍。根據(jù)國家、省、市的規(guī)定。列入鄉(xiāng)行政編制。計生助理的調(diào)動和任免,必須按干部管理權(quán)限規(guī)定,由鄉(xiāng)政府與市計生局會商,實(shí)行民主評議、業(yè)務(wù)考試,黨委考核相結(jié)合,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。鎮(zhèn)計生服務(wù)站人員按市縞辦核定的編制配備到位,40人員工資報酬由鄉(xiāng)財政負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)人員機(jī)構(gòu)管理,保證技術(shù)人員占計生服務(wù)站編制數(shù)的三分之二以上,并確保有1名統(tǒng)計微機(jī)員。通過公開選拔、競爭上崗等形式,確保競爭上崗人員有編制,無編制人員合理分流。每村要保證有1名計劃生育服務(wù)室主任,具體負(fù)責(zé)計劃生育工作,今后計劃生育服務(wù)室主任全部實(shí)和競聘上崗,并按照“崗位責(zé)任制、以效計酬制、定期考核制”管理,每個自然屯要配備1名兼職計劃生育中心戶或計劃生育信息員。
(二)認(rèn)真落實(shí)待遇報酬。一要落實(shí)經(jīng)濟(jì)待遇。計生助理人列入公務(wù)員序列。養(yǎng)老、醫(yī)療保險與村其他干部同等對待,屯服務(wù)戶每年定額給付報酬視各村經(jīng)濟(jì)情況予以落實(shí),原則上年不能低于300元。二要落實(shí)政治待遇。加強(qiáng)對計生干部的培養(yǎng)教育,對有突出貢獻(xiàn)的計生干部,要在提拔使用、發(fā)展黨員、評先評優(yōu)等方面優(yōu)先予以考慮。同時,對有特殊困難的計生專干,幫助他解決實(shí)際問題,使其全身心投入到計生工作中。
(三)實(shí)行競聘上崗。公開招聘計生干部,把有較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感、懂政策、會管理,具有大專文化水平,一專多能的年輕同志,充實(shí)到計生隊伍中來。逐步建立競爭上崗、定期考核、轉(zhuǎn)崗輪崗等具體管理體制,對不稱職者要堅決辭退,以增強(qiáng)干部的競爭意識和風(fēng)險意識,激發(fā)終生學(xué)習(xí)、敬業(yè)愛崗的需求。計生助理實(shí)行“競爭上崗、擇優(yōu)錄用、一年一考核”制度,對考核不稱職的予以降職使用。技術(shù)人員應(yīng)按照〈計劃生育技術(shù)管理服務(wù)條例〉規(guī)定,考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、執(zhí)證上崗。凡不符合條件的要逐步調(diào)整。
(四)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。全面提高計生干部隊伍的思想理論、職業(yè)道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)等方面的綜合素質(zhì),使他明確工作思路,熟悉計生政策,牢固樹立“敬業(yè)愛崗、忠于職守、服務(wù)群眾、求真務(wù)實(shí)、鉆研業(yè)務(wù)、廉潔奉公”職業(yè)道德,特別是從事計生技術(shù)服務(wù)的人員,必須通過繼續(xù)教育培訓(xùn),取得相應(yīng)的做作業(yè)資格。要進(jìn)一步加強(qiáng)計生干部培訓(xùn),提倡和鼓勵計生干部自學(xué)成才,凡在崗計生干部通過繼續(xù)教育取得學(xué)歷的政府給予一次性獎勵,其中取得本科學(xué)歷的獎勵500元;取得志科學(xué)歷的獎勵300元;取得中志學(xué)歷和執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的獎勵200元。對村級計劃生育服務(wù)室主任每年要至少培訓(xùn)兩次以上。
(五)依法保護(hù)計生干部權(quán)益。一方面加強(qiáng)對計生干部的法律法規(guī)和知識教育。一旦發(fā)覺有妨礙計生干部執(zhí)行公務(wù),侵害計生干部人身、家庭、財產(chǎn)人和事,各有關(guān)部門應(yīng)及時介入,做好處理工作,切實(shí)保護(hù)計劃生育干部的合法權(quán)益。
(六)建立考核激勵機(jī)制。每年鎮(zhèn)政府對鎮(zhèn)、村、屯計劃生育干部工作考核兩次。給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
營運(yùn)工作計劃與安排篇七
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實(shí)到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的'病人滿意度提高到97.6。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
營運(yùn)工作計劃與安排篇八
工作計劃表怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的工作計劃標(biāo)的書寫格式以及范文,希望大家喜歡。
(一)工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完:when)
(二) 工作計劃的格式:
1.計劃的名稱。
包括訂立計劃單位或團(tuán)體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學(xué)校團(tuán)委2001年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(三) 工作計劃的內(nèi)容。
一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。
根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(四) 制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。
領(lǐng)會精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。
計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃。
計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。
在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
(五)如何保證工作計劃得到執(zhí)行
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。
出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。
執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。
那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。
同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。
目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。
當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。
發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。
因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時還是一個執(zhí)行人員。
不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期.再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。
如何使他們永遠(yuǎn)記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充滿自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話題,將是本學(xué)期的工作重點(diǎn),本班將針對班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計劃。
一、班級情況分析
本學(xué)期本班幼兒50名,舊生41名,新生9名。
經(jīng)過大班上學(xué)期的學(xué)習(xí),分析學(xué)期末班級幼兒檢核情況,總的來看:幼兒在生活自理能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了較大進(jìn)步,特別是在體能、語言表達(dá)、社會交往、邏輯思維能力方面表現(xiàn)較為突出。
他們的身體狀況與3-4歲幼兒相比有了明顯不同,精力旺盛,爆發(fā)力強(qiáng),對體育活動充滿興趣,他們喜愛游戲,游戲活動的水平更高了,他們好學(xué)多問。
初步形成個性并表現(xiàn)出明顯的個體差異,他們大都為獨(dú)生子女,擁有充分的愛撫與關(guān)懷,較優(yōu)裕的物質(zhì)生活條件,缺乏兄弟之間的交往和親情,使有的幼兒缺乏社會互動意識、不合群,自顧自,有獨(dú)占習(xí)慣,同情心、責(zé)任感比較缺乏。
二、工作重點(diǎn)
1、因?yàn)楸景嘤變耗信嚷什痪鶆颍斐闪擞變洪g能力相差較大、班級常規(guī)有待繼續(xù)培養(yǎng)的局面。
鑒于以上不足,本學(xué)期,我們把幼兒入學(xué)準(zhǔn)備工作做為本學(xué)期的工作重點(diǎn)之一,加強(qiáng)幼兒前閱讀、前書寫的訓(xùn)練,將學(xué)前的準(zhǔn)備工作與主題探究活動、各學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
2、以《學(xué)前教育綱要》為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會二期課改精神,以新教材為主要參考資料,根據(jù)本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,確立相應(yīng)的教育目標(biāo)和要求,選擇既適合幼兒的現(xiàn)有水平,又有一定的挑戰(zhàn)性的教育內(nèi)容和貼近幼兒生活的教育形式,精心加以組織,并嘗試生成性主題活動。
3、善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的又有助于拓展幼兒視野的事物和問題,借鑒方案教學(xué)進(jìn)行生成教育活動,引導(dǎo)幼兒用多種感官去感知事物,收集信息,鼓勵幼兒動手操作、嘗試,使幼兒通過活動得到滿足,得到愉快的體驗(yàn),并在活動中逐漸形成合作探究的師生互動。
4、注重區(qū)域活動的開展,進(jìn)一步思考與嘗試將區(qū)域活動與主題活動融合,發(fā)掘各個活動區(qū)活動的教學(xué)潛能,注意活動材料的多領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的指向性。
在游戲中有目的、有計劃地投放、變換和調(diào)整各類游戲材料,注意材料投放與幼兒發(fā)展水平的一致性與層次性,科學(xué)地評價與指導(dǎo)幼兒,使幼兒學(xué)會主動發(fā)現(xiàn)并注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣。
三、教育目標(biāo)
語言領(lǐng)域:
1.傾聽理解(1)能聽懂多重指令,并能按順序行動。
(2)對生活中的語言、聲調(diào)節(jié)奏敏感,能辨別不同的語言、聲調(diào)、節(jié)奏所表達(dá)的含義(情緒、態(tài)度等)(3)能用普通話與人交流,表達(dá)自己的意思。
2.表達(dá)交流(1)愿意與不熟悉的人交談。
(2)能清楚地講述事情的前后經(jīng)過,語言清楚完整。
(3)會用多種方式提出問題。
3.欣賞閱讀(1)能專注地閱讀圖書,知道畫面與文字的對應(yīng)關(guān)系,發(fā)展其對語言的敏感性,適當(dāng)培養(yǎng)閱讀興趣和簡單的文字認(rèn)讀規(guī)律。
(2)喜歡制作圖書,發(fā)展連貫講述和完整表達(dá)的能力。
數(shù)學(xué)領(lǐng)域:
1.引導(dǎo)幼兒等分(二等分、四等分)或不等分一個整體,感知整體與部分的關(guān)系。
2.用不同的方法分解(或組成)一組物體(6-10),發(fā)現(xiàn)總數(shù)與部分?jǐn)?shù)之間的關(guān)系,部分?jǐn)?shù)與部分?jǐn)?shù)之間的互補(bǔ)關(guān)系和互換關(guān)系。
3.學(xué)習(xí)6-10的加減,進(jìn)一步理解加法、減法的含義,具有初步的估算意識。
5.在日常生活游戲中,認(rèn)識正方體、長方體、球體等幾何形體。
6.認(rèn)識人民幣。
7.運(yùn)用標(biāo)記等記錄周圍事物和現(xiàn)象,初步了解一些簡單的統(tǒng)計方法。
8.能在老師的幫助下歸納、概括有關(guān)的數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問題,能通過觀察,比較、類推、遷移等方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題。
科學(xué)領(lǐng)域:
1.幫助兒童了解不同環(huán)境中的動物植物及其與環(huán)境的相互關(guān)系。
參與保護(hù)生態(tài)環(huán)境的活動。
(種植)。
2.讓兒童獲取有關(guān)季節(jié)、人類、動植物與環(huán)境等關(guān)系的感性經(jīng)驗(yàn),能用不同形成表現(xiàn)四季的特征。
3.引導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)使用常見科技產(chǎn)品(塔、交通、通訊工具等)的方法,運(yùn)用簡單工具和多種材料進(jìn)行制作活動,能夠發(fā)現(xiàn)物品和材料的多種特性和功能,并能表現(xiàn)出一定的創(chuàng)造性。
4.使兒童喜歡并較長時間參與科學(xué)活動,能主動探索周圍自然界,并能用繪畫或符號的形式記錄發(fā)現(xiàn)、提出問題、尋求答案;能關(guān)心、愛護(hù)自然環(huán)境。
社會領(lǐng)域:
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1、自信心培養(yǎng)(1)熱愛勞動,有責(zé)任心,在勞動過程中有始有終的做完每件事。
(2)愿意接受有難度的任務(wù),嘗試新活動(3)遇到困難和挫折時不氣餒,敢于不斷嘗試2.人際交往(1)主動帶年幼的同伴共同游戲,體驗(yàn)大帶小的快樂。
(2)愿意與眾多的同伴合作游戲,有一定的堅持性。
(3)能友善的對待外國友人,禮貌地與他們交流。
3.行為規(guī)則(1)會根據(jù)需要自己制定區(qū)域游戲的規(guī)則,并制作相應(yīng)的提醒標(biāo)記。
(2)有環(huán)境保護(hù)的意識,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不當(dāng)?shù)男袨榕e止時,敢于勸阻。
4.民俗文化(1)了解傳統(tǒng)民間節(jié)日的由來和慶賀方式,喜歡民俗習(xí)慣。
(2)了解江蘇(常熟)著名的民間工藝,萌發(fā)對民間工藝的.興趣。
(3)知道中國是一個多民族的國家,尊重少數(shù)民族。
健康領(lǐng)域:
1、身心保健進(jìn)餐時舉止文明,不挑食,不暴飲暴食。
進(jìn)一步了解身體的主要器官的重要功能和保護(hù)方法。
遵守規(guī)則,行為正確,有較強(qiáng)的自護(hù)能力。
合群、開朗,積極參加幼兒園的各項(xiàng)活動,并從中感到快樂。
正確認(rèn)識自己,能較客觀地評價自我。
2、體育鍛煉排隊走步時較好地一對一保持對形,節(jié)奏一致。
掌握更多走步方法,能獨(dú)立想出新的走步方法,進(jìn)行長距離遠(yuǎn)足活動。
3、掌握多種跑步方法,能獨(dú)立想出新的跑步方法(持物跑、后退跑、往返跑等),有強(qiáng)烈地提高跑速的愿望,進(jìn)行競賽跑。
能繞復(fù)雜障礙走、跑交替300米左右。
培養(yǎng)幼兒良好的彈跳力,有強(qiáng)烈地提高跳躍距離或跳躍高度的愿望。
會跳短繩并嘗試練習(xí)合作跳長繩。
4、能準(zhǔn)確投擲動作,投準(zhǔn)目標(biāo),提高手眼協(xié)調(diào)能力。
5、能變換手臂動作走平衡木,掌握各種平衡動作。
能在有間隔的物體上走。
6、熟練掌握側(cè)鉆、曲身鉆、肘膝著地爬等難度動作。
有序地過障礙物。
7、能手腳交替協(xié)調(diào)地攀登攀行,鍛煉幼兒四肢力量。
養(yǎng)成幼兒勇敢、堅持到底的毅力及合作精神。
8、按信號迅速地集合、分散、整齊隊列、變換隊形。
9、能隨音樂節(jié)奏合拍、有力、整齊、有精神地做徒手操和輕器械操。
10、進(jìn)一步了解相關(guān)的體育活動常識,能遵守體育活動的規(guī)則和要求,有集體觀念,活動中11、懂得合作,負(fù)責(zé)、寬容、謙讓、堅強(qiáng)勇敢、不怕困難,運(yùn)動保健意識和能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
美術(shù)領(lǐng)域:
1、興趣與審美能主動參與多種美術(shù)活動并能創(chuàng)造性的表現(xiàn)。
繼續(xù)培養(yǎng)幼兒對生活中各種藝術(shù)形式有興趣,能尋找并發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境和美術(shù)作品中的美。
進(jìn)一步欣賞作品的造型、彩色、構(gòu)圖,知道對稱、均衡美,學(xué)習(xí)從形式和內(nèi)容的角度評價自己和他人的美術(shù)作品。
引導(dǎo)幼兒積極主動地參與欣賞活動,了解作品簡單的背景知識,進(jìn)一步感受和理解作品的形象和主題意義。
知道美術(shù)作品如何反映現(xiàn)實(shí)生活和人的思想感情,并能用語言、動作、表情、繪畫等多種形式表達(dá)自己的感受和想像。
2、繪畫進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒利用多種繪畫工具和材料,運(yùn)用不同技法表現(xiàn)自己獨(dú)特的思想和感受,體驗(yàn)創(chuàng)造的樂趣。
能根據(jù)一定的主題,用豐富的色彩和線條、構(gòu)思、組織形象,表現(xiàn)一定的內(nèi)容和情節(jié)。
進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)根據(jù)畫面需要,恰當(dāng)運(yùn)用各種顏色,并學(xué)習(xí)色彩的調(diào)配,表現(xiàn)畫面的深淺、冷暖關(guān)系。
幼兒能合理安排畫面,主體突出,并注意均衡與對稱的關(guān)系。
3、手工引導(dǎo)幼兒較熟練地使用和選擇手工工具和材料,創(chuàng)造性地表現(xiàn)自己的認(rèn)識和感受。
能按照自己的意愿運(yùn)用多種泥工技法塑造結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的物象,表現(xiàn)其主要特征和某些細(xì)節(jié)。
綜合利用各種材料、工具和技能來布置環(huán)境,制作教具、玩具、禮品、演出服飾、道具等,并注意裝飾美麗。
音樂領(lǐng)域:
1、歌唱活動積極地參與歌唱活動。
能用自然、美好的聲音歌唱,保持正確的唱歌姿勢,會聽間奏,音域一般在 c1—c2。
繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)唱、齊唱以及簡單的兩聲部輪唱、合唱,能較自如地控制、調(diào)節(jié)自己的歌聲,較恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)歌曲情感。
能基本獨(dú)立地即興編、即興唱。
2、韻律活動(1)進(jìn)一步掌握幾種舞蹈的基本語匯和律動的組合形式,積極參與韻律活動。
(2)能較準(zhǔn)確地隨音樂的變化改變動作的力度、速度、節(jié)拍、節(jié)奏型、難度等。
(3)學(xué)習(xí)用身體動作組合表現(xiàn)音樂的結(jié)構(gòu)及其形象、情感和內(nèi)容,積極、熟練地使用動作、表情、體態(tài)與人溝通。
(4)進(jìn)一步了解一些創(chuàng)編韻律動作組合的規(guī)律,積極參與創(chuàng)造性韻律活動。
3、節(jié)奏活動積極參與節(jié)奏活動,學(xué)習(xí)更多樂器(鈸、鑼等)的基本演奏方法。
主動參與自制樂器,辨別樂器的音色。
進(jìn)一步體會各種演奏方案中音色、音量、節(jié)奏型配置的表現(xiàn)規(guī)律,積極參與,集體設(shè)計演奏方案。
進(jìn)一步養(yǎng)成對集體和樂器負(fù)責(zé)的積極情感。
4、欣賞活動傾聽、觀賞周圍環(huán)境中各種事物的形態(tài)、聲音和運(yùn)動狀態(tài)。
進(jìn)一步深入感受進(jìn)行曲、舞曲、搖籃曲、勞動音樂的特點(diǎn)。
能夠大膽地運(yùn)用多種音樂的、非音樂的表征方式(歌唱、舞蹈、演奏、語言、繪畫、制作、構(gòu)造、戲劇表演、角色游戲等)參與欣賞活動,表達(dá)自己的感受、體驗(yàn)、想象和創(chuàng)造,提高體驗(yàn)和表現(xiàn)音樂情趣的能力。
養(yǎng)成有情感參與的安靜傾聽音樂、觀賞舞蹈表演的習(xí)慣
四、具體措施
1、在一日活動的各個五一節(jié)中注意各類學(xué)科知識的滲透教育,并在游戲中培養(yǎng)幼兒積極良好的社會情感。
2、加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣。
3、適當(dāng)?shù)脑黾又R學(xué)習(xí)的比例,以做好幼小銜接工作。
根據(jù)幼兒園的教學(xué)大綱和本班的班務(wù)計劃的要求,教師認(rèn)真?zhèn)湔n、鉆研教材,勇于創(chuàng)新,不斷的改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。
4、給幼兒創(chuàng)設(shè)豐富多彩的區(qū)域活動,拓展幼兒各方面能力的發(fā)展。
5、整合多元智能理論,有針對性的、靈活的制定教育教學(xué)計劃,注重對幼兒的培養(yǎng),使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣、積極愉快的情緒,促進(jìn)幼兒的自我表現(xiàn)與人際交往。
6、結(jié)合教學(xué)主題設(shè)置豐富的活動區(qū)和教育環(huán)境。
設(shè)置有特色的游戲環(huán)境,開展受幼兒歡迎的游戲活動。
五、家長工作
1、向家長介紹班務(wù)工作計劃,取得家長對班級工作的理解和支持,為更好的實(shí)施幼小銜接方案打下基礎(chǔ)。
2、要求家長配合幼兒園,讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
3、每月定期填寫好幼兒在園情況報告冊4、堅持每月及時更換“家長園地”,向家長提供幼兒生活、教育常識給予指導(dǎo),定期了解幼兒在家里的各種行為習(xí)慣,并鼓勵家長參與班級教學(xué)。
5、繼續(xù)對新生家訪、舊生約訪,加強(qiáng)平時電話聯(lián)系,主動及時地與家長溝通,交流幼兒在園內(nèi)、園外的各種表現(xiàn),取得家園教育的一致性。
營運(yùn)工作計劃與安排篇九
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益?,F(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益化為前提的目標(biāo),并且采取“針對性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。
二、銷售業(yè)績目標(biāo):
本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,實(shí)現(xiàn)的總體利潤為__萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我部門平均每月要完成__萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施:
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)實(shí)行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會加大考核制度的實(shí)行,我們將會根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實(shí)的做到責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標(biāo)分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。
(三)加大培訓(xùn)力度,提升整體實(shí)力:
本年度,我部門會根據(jù)實(shí)際情況對本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時的每項(xiàng)具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我部門整體銷售實(shí)力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強(qiáng)每個銷售人員的團(tuán)隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時清楚認(rèn)識團(tuán)隊重要性,以形成一個團(tuán)結(jié)積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。
(五)根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進(jìn)行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴(kuò)大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,在20__年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、銷量指標(biāo):
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)__年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我__年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
為了能使酒店創(chuàng)造更多的效益,特制定20__年工作計劃如下:
一、建立完整詳細(xì)的客戶檔案以及資料。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。計劃20__年逐漸籌辦客戶答謝會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,開拓市場,爭取客源。
今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂并完善20__年銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
計劃人員編制具體為x人,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,填補(bǔ)空缺崗位。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動每一位客人。
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售技巧。
爭取空閑時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧,對本部門人員做好培訓(xùn)工作,提高銷售水平。
隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣,為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)管理,完善各項(xiàng)財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定二0__年財務(wù)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅持黨的各項(xiàng)方針政策,遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實(shí)際,不斷完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)財務(wù)管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計局二0__年財務(wù)工作要點(diǎn),并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財務(wù)月、季度財務(wù)報表,作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求,認(rèn)真搞好二0__年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費(fèi)的財務(wù)管理工作,開展內(nèi)審及離任審計。
5、加強(qiáng)財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度,努力開源節(jié)流,為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。
6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi),做到??顚S?,不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》和財務(wù)電算化知識,做到會計業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對各種費(fèi)用開支的核算,按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實(shí)到科室,定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施加強(qiáng)對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),堅持局隊領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批,其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務(wù)公開。
1、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。
2、充實(shí)完善的財務(wù)管理制度,在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅決執(zhí)行,不能走樣。
3、財務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,在財務(wù)活動中認(rèn)真執(zhí)行。
4、搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符。使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級。
5、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),今年舉辦一期培訓(xùn)班,爭取年底能計算機(jī)處理年報。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,當(dāng)好家理好財。
四、考核辦法。
1、市局財務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
2、對縣區(qū)的財務(wù)工作,按以下考核辦法執(zhí)行。每季度報送財務(wù)報表作好記錄,定期公布。
3、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送,凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。
4、在內(nèi)審、財務(wù)檢查中,發(fā)現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí),帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
__年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項(xiàng)工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項(xiàng)票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實(shí)際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,__年信用社財務(wù)工作計劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,狠抓制度落實(shí),防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機(jī)管理;聯(lián)行算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤__x萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《__縣農(nóng)村信用社__年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:
1、財務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費(fèi)用。
5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,計劃在__年_月份,我社要組織工作人員對__年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十
7月7日,運(yùn)營管理部在運(yùn)保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進(jìn)行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機(jī)場掛牌、改制的最新進(jìn)展情況,要求大家團(tuán)結(jié)一心,為順利完成機(jī)場各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
《手冊》對運(yùn)營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)、
崗位職責(zé)。
和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、
規(guī)章制度。
作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?!妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機(jī)坪巡查制度、運(yùn)行督導(dǎo)檢查手段、運(yùn)行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實(shí)現(xiàn)部門各項(xiàng)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標(biāo)與部署,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項(xiàng)落實(shí),在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運(yùn)作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,機(jī)坪運(yùn)行進(jìn)一步規(guī)范。
為認(rèn)真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實(shí)機(jī)場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點(diǎn)排摸細(xì)查治隱患工作實(shí)施方案》的要求,針對高溫、臺風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機(jī)場安委會部署,運(yùn)營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點(diǎn)梳理各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況,認(rèn)真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項(xiàng)已完成整改,其余19項(xiàng)需上級解決的項(xiàng)目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確保活動取得實(shí)效。
根據(jù)機(jī)場部署,運(yùn)營管理部結(jié)合實(shí)際,開展了以“查思想認(rèn)識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點(diǎn)科室和人員、查責(zé)任落實(shí)、查隱患整改落實(shí)”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進(jìn)一步落實(shí)了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實(shí)有效的整改措施,確保部門各項(xiàng)安全工作平穩(wěn)過渡。
根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機(jī)坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實(shí)不到位,部門職責(zé)、人員配置及臺帳記錄需要改進(jìn),缺乏有效的績效考核機(jī)制”的部分進(jìn)行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運(yùn)行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機(jī)坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機(jī)場iso9000管理體系,正式實(shí)施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機(jī)場和溫州機(jī)場機(jī)坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機(jī)場機(jī)坪運(yùn)行實(shí)際,制定了《機(jī)坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項(xiàng)檢查單》、《設(shè)備車輛專項(xiàng)檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運(yùn)行。在運(yùn)行過程中,部門對實(shí)際操作情況進(jìn)行了跟蹤,實(shí)行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進(jìn)行了適度調(diào)整,最終形成《機(jī)坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項(xiàng)工作對完善臺帳、彌補(bǔ)督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運(yùn)行當(dāng)中存在的問題起到了積極推動作用。
為貫徹落實(shí)20xx年機(jī)場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運(yùn)營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進(jìn)行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。
機(jī)場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準(zhǔn)備10月份以及11月份的計量設(shè)備周檢。
(三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),做好新員工的各項(xiàng)培訓(xùn)教育;。
(三)、計量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。
(二)、擬出臺板塊績效管理實(shí)施原則;。
(四)、進(jìn)一步調(diào)研板塊運(yùn)作的方法途徑,使板塊運(yùn)作與明年的集團(tuán)化運(yùn)作接軌。
新的一年,新的起點(diǎn),運(yùn)營管理部將緊緊圍繞旅客吞吐量550萬、貨郵行吞吐量10.5萬噸的工作目標(biāo),認(rèn)清形勢,理清思路,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)行保障工作。
針對運(yùn)管部的部門職能、資源配置實(shí)際,今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力爭圓滿完成機(jī)場布置的各項(xiàng)任務(wù)。
運(yùn)營管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于板塊各部門的運(yùn)行順暢、有序,進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來,運(yùn)用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務(wù)全局,服從大局。主動加強(qiáng)與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動,全力抓好運(yùn)營保障,為機(jī)場戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務(wù)意識。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次,為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù),首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,注重員工培訓(xùn),關(guān)心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務(wù)意識,努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次,通過走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應(yīng)的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關(guān)單位對機(jī)場下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因,并建立跟蹤抽查機(jī)制,督促整改責(zé)任落實(shí)到位,使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。
今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以績效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員風(fēng)險意識和責(zé)任意識,轉(zhuǎn)被動管理為自動自發(fā),在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。
在績效考核方面:。
四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),通過年度績效考核評估,把評估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手,著重推進(jìn)三個能力建設(shè):。
三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20xx年的工作重心:。
二是注重培訓(xùn),強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督,重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制,在關(guān)鍵業(yè)績上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo),力促四個成效:一是運(yùn)營管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗(yàn)豐、黨員覆蓋面廣的特點(diǎn),開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過責(zé)任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過落實(shí)黨建責(zé)任制,規(guī)范支部各項(xiàng)工作,嚴(yán)格黨員教育管理;通過精細(xì)幫扶,進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
會計部將按照分行年度運(yùn)營管理會議關(guān)于推進(jìn)坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實(shí),根據(jù)《分行網(wǎng)點(diǎn)坐銷推進(jìn)方案》、《分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合支行所轄網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,總結(jié)20xx年運(yùn)營坐銷工作的經(jīng)驗(yàn),與個金部共同探討推進(jìn)方案,努力提升坐銷工作占比。
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,結(jié)合、路支行網(wǎng)點(diǎn)裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時長控制機(jī)制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細(xì)節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
近年來區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點(diǎn)外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點(diǎn)外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十一
在公司全面進(jìn)行一次固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、登記,進(jìn)而建立臺賬,規(guī)范管理。
與相關(guān)部門協(xié)調(diào),制定衛(wèi)生治理的具體方案,細(xì)分包干區(qū)、責(zé)任人,重在落實(shí),使之常態(tài)化。
在生產(chǎn)車間、豬場工地進(jìn)行一次全面的安全排查,重在消防、電器、壓力容器,杜絕違章操作,消除事故隱患。該亮黃牌亮黃牌,該亮紅牌亮紅牌。
兩個網(wǎng)站建設(shè)要落實(shí),媒體廣告也要啟動; 畫冊要付梓印刷,力爭到位。
繼續(xù)抓緊做好幾個崗位招聘工作 抓緊做好幾個文件的印發(fā)。
落實(shí)玉米粉碎、封蓋水井等工作。
一、工作要求
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
工作計劃一般分近期計劃和遠(yuǎn)期計劃,有工作項(xiàng)目、責(zé)任人、完成納期等內(nèi)容。怎么寫就怎么做,但是工作計劃的'擬訂一定要切實(shí)可行,不要把計劃寫的太高,以免達(dá)成困難。
步驟/方法
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十二
第一周:對2011年工作進(jìn)行總結(jié),對于存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行。
整改,保持持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。做好春節(jié)期間的工作安排,合理排班,確保護(hù)理工作安全。
第二周:堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,倡導(dǎo)親情服務(wù),積極響應(yīng)醫(yī)。
院號召,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房管理,主動學(xué)習(xí)先進(jìn)科室經(jīng)驗(yàn),為我所用,提高科室業(yè)務(wù)水平。
加強(qiáng)病房管理及基礎(chǔ)護(hù)理,在對全年病人滿意度調(diào)查總結(jié)的基礎(chǔ)上改進(jìn)工作。第三周:對科室內(nèi)現(xiàn)有的搶救藥品器材進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,確保處于應(yīng)急狀態(tài)。第四周:組織科室護(hù)理人員用ppt課件形式學(xué)習(xí)腦出血病人的健康教育,以及消毒隔離規(guī)范,暈針的應(yīng)急預(yù)案及程序。
第一周:根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理部2012年工作計劃制定科室護(hù)理工作計劃,并對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:召開科室護(hù)理人員座談會,緩解護(hù)士心理壓力,提高護(hù)士工作積極性;加強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)法律意識,進(jìn)一步深化像對待自己的親人一樣對待每一位患者”確保每一位護(hù)士以輕松愉快的心情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更好的服務(wù)每一位患者。
同時將病人壓瘡評估及預(yù)報工作納入正軌工作程序,確保基礎(chǔ)護(hù)理工作的不斷改進(jìn)。對科室內(nèi)所有護(hù)理人員進(jìn)行綜合能力的培訓(xùn),增強(qiáng)對患者發(fā)生病情變化時的觀察救治能力。
第四周:加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,加強(qiáng)病房管理。發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。對全體護(hù)士進(jìn)行肌肉注射、生命體征技術(shù)的培訓(xùn)考核。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持。
續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實(shí)情況,晨會時提問。
第三周:加強(qiáng)護(hù)理三基理論和消毒隔離知識的學(xué)習(xí),根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)護(hù)理。
技術(shù)(口腔護(hù)理、鼻飼和心電檢測技術(shù)),完成科室考核。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實(shí)情況,晨會時提問。
第三周:加強(qiáng)護(hù)理三基理論和消毒隔離知識的學(xué)習(xí),根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)護(hù)理技術(shù)(口腔護(hù)理、鼻飼和心電檢測技術(shù)),完成科室考核。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:根據(jù)護(hù)理部安排,準(zhǔn)備迎接5.12護(hù)士節(jié)活動,評選優(yōu)秀護(hù)士長和優(yōu)秀護(hù)士,學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識、院內(nèi)感染知識、心電圖,進(jìn)行綜合能力培訓(xùn)。
第三周:迎接各項(xiàng)考試。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開全科護(hù)士會議,總結(jié)本月護(hù)理質(zhì)量。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實(shí)情況,晨會時提問。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:規(guī)范工作流程,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)督導(dǎo)考核。第二周:完善專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對各類導(dǎo)管脫落、跌倒、墜床、壓瘡、意外事件的管理。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(霧化吸入、輸液泵技術(shù)考核),考試時間:
第四周:加強(qiáng)健康教育工作,拓寬溝通技巧。
第一周:掌握護(hù)理核心制度和院感相關(guān)制度。
第二周:細(xì)讀二甲評審細(xì)則,按照要求一一落實(shí)。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)、床上溫水擦浴考核),考試時間:8月22-24日,提前完成科內(nèi)考試。根據(jù)科內(nèi)計劃:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):神經(jīng)內(nèi)科常見病的并發(fā)癥的護(hù)理和醫(yī)療廢物分類及處置規(guī)范。
第四周:加強(qiáng)健康教育工作,拓寬溝通技巧。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
神經(jīng)內(nèi)科常用藥物的作用、不良反應(yīng)及注意事項(xiàng);院感知識學(xué)習(xí):醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(導(dǎo)尿技術(shù)考核),考試時間:10月24-26日,提前完成科內(nèi)考試。新入院護(hù)士、護(hù)士、護(hù)師進(jìn)行綜合能力考核。根據(jù)科內(nèi)計劃:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):顱腦解剖知識;院感知識學(xué)習(xí):醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
定傳染病分類及報告程序。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
預(yù)防和護(hù)理對策;院感知識學(xué)習(xí):神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查和上級領(lǐng)導(dǎo)的年終檢查工作。
二、日安排。
周一:進(jìn)行科室大交班,安排本周工作重點(diǎn),檢查各種記錄本及危重、一級患者護(hù)理措施執(zhí)行情況,督導(dǎo)總結(jié)上一周的工作。
周二:晨間提問;下午為親情服務(wù)日,查看病人三短六潔執(zhí)行情況,查缺補(bǔ)漏。
周三:質(zhì)控組織活動,檢查科室環(huán)節(jié)質(zhì)量。
周四:健康教育指導(dǎo),完善督導(dǎo)質(zhì)控檢查中存在的缺陷重點(diǎn)完善健康教育指導(dǎo))。
周五:護(hù)士長隨同科主任查房,進(jìn)行醫(yī)囑大查對。
周六:查看搶救車備足搶救藥品,保證各種儀器處于備用狀態(tài)。
(備注:15—18號為公休座談會,護(hù)理查房,科會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及護(hù)理考核時間。19號為科室操作考試時間,當(dāng)與護(hù)理部時間相沖突時,提前兩天。)。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十三
圍繞公司三大發(fā)展戰(zhàn)略,堅持公交優(yōu)先、力創(chuàng)公交優(yōu)秀總體思路,按照“九優(yōu)”工作理念,積極推動營運(yùn)秩序創(chuàng)優(yōu)、安全保障創(chuàng)優(yōu)、文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),加快公交營運(yùn)發(fā)展,力促經(jīng)營效益明顯提高、營運(yùn)指標(biāo)明顯提高、安全保障水平明顯提高、營運(yùn)智能化應(yīng)用水平明顯提高。
1、推進(jìn)線網(wǎng)優(yōu)化。結(jié)合全市道路新建,大型客運(yùn)樞紐改造、擴(kuò)建,合理完善公交線路布局,擴(kuò)大邊遠(yuǎn)城區(qū)營運(yùn),搶占新的客運(yùn)市場,積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
力爭完成:xx天河機(jī)場擴(kuò)建,航空公交線路調(diào)整建設(shè)方案;xx新火車站公交線路配套、銜接方案;軌道1號、2號、4路公交線路的銜接方案;后湖地區(qū)、xx新區(qū)、東西湖臺商投資區(qū)等地區(qū),及市區(qū)一批空白、新增道路銜接方案;中南路立交橋等大型工程建設(shè)公交車配套方案;xx南部地區(qū)公交線路改造方案;中心城區(qū)至xx、xx前川地區(qū)的公交線路建設(shè)方案;xx花園等地區(qū)公交線路配套調(diào)整方案。
2、推進(jìn)營運(yùn)發(fā)展。根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,及市區(qū)客流變化,按照穩(wěn)定中心城區(qū)、發(fā)展新區(qū)、拓展偏遠(yuǎn)城區(qū)的思路,合理確定總體運(yùn)營規(guī)模,推動營運(yùn)發(fā)展。
3、推進(jìn)營運(yùn)智能化系統(tǒng)應(yīng)用。堅持“科技興交”思路,按照公司發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想,積極利用高新技術(shù),改建傳統(tǒng)的公共交通系統(tǒng),加快營運(yùn)智能系統(tǒng)運(yùn)用,推動營運(yùn)管理由傳統(tǒng)管理到信息化管理的轉(zhuǎn)變,提高城市公交科技含量,建立現(xiàn)代化的智能城市公共交通。一是加快gps營運(yùn)調(diào)度系統(tǒng)的應(yīng)用,在前期部分線路試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大應(yīng)用范圍;二是推進(jìn)月票電子化;三是加快智能防偽投幣箱改造;四是建立ic卡數(shù)據(jù)寬帶傳輸和查詢系統(tǒng);五是建立服務(wù)投訴三級聯(lián)網(wǎng)平臺,提高工作效率。
4、推進(jìn)安全服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。堅持公交優(yōu)先,力創(chuàng)公交優(yōu)秀的指導(dǎo)思想,著力推進(jìn)安全文明服務(wù)工作,著力打造安全型公交、和諧公交,力創(chuàng)公交優(yōu)秀。全年結(jié)合文明創(chuàng)建工作,認(rèn)真抓好“三優(yōu)”建設(shè),即建一個優(yōu)秀部室,帶一支素質(zhì)優(yōu)秀的員工隊伍,建一個良好的安全文明服務(wù)工作機(jī)制,形成優(yōu)質(zhì)安全文明服務(wù)氛圍。
按照文明創(chuàng)建要求,狠抓安全管理,開展好三個活動,即百日安全競賽、市“安全生產(chǎn)年”活動、公交行車、停車秩序整治活動。落實(shí)“兩個規(guī)范”,鞏固精細(xì)化調(diào)研成果。堅持安全工作的源頭管理,加強(qiáng)員工安全教育,做好降違章、降事故、降事故費(fèi)用工作,確保全年安全指標(biāo)達(dá)標(biāo)。要重點(diǎn)加強(qiáng)對違章率高的人員處理,對違章高的人員要進(jìn)行日教育,月清查,嚴(yán)重的給予解除合同,真正突出“違章是隱患,違章是事故”的觀念,使各級領(lǐng)導(dǎo),一線管理人員切實(shí)把抓安全、降事故擺到重要工作日程。按照普及、提高的思路,深入推進(jìn)文明創(chuàng)建活動,推進(jìn)文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),做到“五個不斷線”,即文明創(chuàng)建不斷線,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷線,規(guī)范管理不斷線,創(chuàng)優(yōu)競賽活動不斷線,安全教育檢查工作不斷線。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,加大創(chuàng)建文明線路的普及力度,不斷完善考核機(jī)制,完善公交服務(wù)熱線信息管理,提高文明創(chuàng)建質(zhì)量和水平。
圍繞構(gòu)建和諧公交的目標(biāo),要著力加強(qiáng)精細(xì)化管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,促進(jìn)營運(yùn)工作上臺階,努力使?fàn)I運(yùn)管理工作適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
1、加強(qiáng)精細(xì)化管理。按照實(shí)現(xiàn)營運(yùn)科學(xué)管理、規(guī)范管理思路,著力整合線路資源,完善營運(yùn)線路管理機(jī)制,變粗放管理為精細(xì)化管理,變被動管理為主動控制,提高集約精細(xì)化管理水平。全年努力做好“五個落實(shí)”工作:一是落實(shí)偏遠(yuǎn)線路定時定點(diǎn)公開承諾服務(wù);二是落實(shí)運(yùn)力的合理控制,科學(xué)控制運(yùn)力;三是落實(shí)行車管理,杜絕慢速行駛和超速行車;四是落實(shí)行車班次管理,合理制定單雙班配備比例;五是落實(shí)線路資源重組。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是規(guī)范線路營運(yùn),實(shí)施“五統(tǒng)一”管理,即統(tǒng)一站牌、路牌、腰牌、報站器、導(dǎo)乘圖,方便市民出行,提升營運(yùn)管理水平。二是加強(qiáng)線路社會承諾服務(wù)管理。將所有線路的準(zhǔn)點(diǎn)時間、沿途到達(dá)各站所需要的運(yùn)營時間對外公開,接受乘客監(jiān)督。加強(qiáng)普線車的管理,方便月票族出行。三是進(jìn)一步加大票務(wù)管理力度。將票務(wù)違章人員納入“不予錄用人員名單庫”,不得錄用;配合有關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊各類持假優(yōu)待乘車證、假月票以及借用工作證乘車等不良行為,對查獲的使用假優(yōu)待乘車證,及時移送公交分局處理;積極爭取公交分局的支持,深挖制假、售假者;加強(qiáng)防范,減少票款流失;加強(qiáng)票務(wù)稽查專班力量,及時掌握、分析票務(wù)違章新動向,重點(diǎn)打擊私配鑰匙開箱竊取票款行為,保障營運(yùn)收入的回籠。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十四
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實(shí)。不可否認(rèn),目前的網(wǎng)購已經(jīng)不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費(fèi)群體主動加入了其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境?怎么開展適銷對路的營銷活動是營運(yùn)部明年思考的問題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場,掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日??土髁坎蛔?,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營造氣氛,刺激消費(fèi)。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)??梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進(jìn)一步來聚集人氣。
三、微信營銷,會員互動,擴(kuò)大影響。
微信營銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體、更有趣,更利于營銷活動的開展。20xx年,我們將借助微信平臺,充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會員,不斷積累活動經(jīng)驗(yàn);另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強(qiáng)活動關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
另外,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機(jī)成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。
四、強(qiáng)化優(yōu)勢,體驗(yàn)服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實(shí)體店商品在價格上無法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因?yàn)橄M(fèi)者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗(yàn)、誠信服務(wù)上。為此,20xx年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務(wù),以此來留住更多的忠實(shí)顧客。
總之,20xx年營運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢,創(chuàng)新營銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚(yáng)自己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20xx年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!
營運(yùn)工作計劃與安排篇十五
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實(shí)。不可否認(rèn),目前的網(wǎng)購已經(jīng)不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費(fèi)群體主動加入了其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境?怎么開展適銷對路的營銷活動是營運(yùn)部明年思考的問題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20__年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場,掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日??土髁坎蛔?,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20__年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營造氣氛,刺激消費(fèi)。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)。可以嘗試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進(jìn)一步來聚集人氣。
三、微信營銷,會員互動,擴(kuò)大影響。
微信營銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體、更有趣,更利于營銷活動的開展。20__年,我們將借助微信平臺,充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會員,不斷積累活動經(jīng)驗(yàn);另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強(qiáng)活動關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
另外,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機(jī)成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。
四、強(qiáng)化優(yōu)勢,體驗(yàn)服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實(shí)體店商品在價格上無法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因?yàn)橄M(fèi)者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗(yàn)、誠信服務(wù)上。為此,20__年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務(wù),以此來留住更多的忠實(shí)顧客。
總之,20__年營運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢,創(chuàng)新營銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚(yáng)自己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20__年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!
營運(yùn)工作計劃與安排篇十六
1、企管部、能源部及生產(chǎn)部門觀摩品保部技術(shù)比武(觀察員)。
品保部周二、周三下午舉行了關(guān)于液堿含量檢測、稱量兩個分析項(xiàng)目的技能比武。(企管部全程參加,馮工周三下午參加液堿含量檢測過程的觀摩)。
2、3#、4#皮帶稱的問題排查,能源部協(xié)調(diào)解決。
3、煤場內(nèi)部要自查自糾,強(qiáng)化教育,增加強(qiáng)抵抗力,相互監(jiān)舉。
4、炭黑按訂單完成n550包裝任務(wù),便于發(fā)貨。
二、單總強(qiáng)調(diào)。
1、設(shè)備管理大檢查工作抓好整改落實(shí),逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化推進(jìn),下一步由能源部牽頭,成立設(shè)備管理小組,從基礎(chǔ)開始向前推動,雖現(xiàn)在已打下基礎(chǔ),但不規(guī)范,沒有長效規(guī)范的機(jī)制作支援。主要做好三件事:第一,根據(jù)現(xiàn)有狀況,找出短板,制定措施,以及規(guī)范流程與制度;第二步進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);第三步檢查、指導(dǎo)與落實(shí)。
2、績效考核,各廠生技科結(jié)合階段性本月的工作重點(diǎn)進(jìn)行自查,突出有針對性,要簡單、有效,現(xiàn)在有的還缺乏針對性和有效性,有些指標(biāo)本不與員工掛鉤的掛鉤了,本質(zhì)工作卻掛少了,一定要擅于運(yùn)用績效考核,贊成通用,但有輕有重,通用的減少,加大專業(yè)性指標(biāo)考核。各生產(chǎn)主管要抽查并指導(dǎo),否則若再有問題則進(jìn)行掛鉤考核。
3、粗苯采購質(zhì)量把關(guān)從源頭抓起,由企管部制定規(guī)范(周二已下發(fā))。
4、苯加氫的優(yōu)化操作提高苯的收率,逐步上推。
5、品保部對重要的維修,要采取責(zé)任承包制管理,堅持三個原則:一是屬地管理原則,誰使用誰維護(hù)誰保養(yǎng)的原則。二是按廠區(qū)進(jìn)行分工劃片管理;三是精密儀器由采購部聯(lián)系專業(yè)單位維修,未出質(zhì)保期的由供貨單位維修。(已下發(fā))。
6、技能培訓(xùn)務(wù)必抓實(shí)。具體做的工作強(qiáng)化好培訓(xùn)。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)強(qiáng)行灌輸好,采用班長帶主操作,主操作提問副操作,以逐級抽查、逐級負(fù)責(zé)的原則來推動工作。
7、生產(chǎn)系統(tǒng)的采購計劃緊急計劃一定按照緊急計劃期限進(jìn)行運(yùn)作,及時和提報部門溝通反饋,若落實(shí)不到位,企管部按制度考核。
8、外聘工作師的工作繼續(xù)推進(jìn),根據(jù)公司情況進(jìn)行必要的調(diào)整。
9、夜間值班按要求進(jìn)行查崗,特別是中層值班,要對離崗、不到崗情況嚴(yán)肅處理。
10、在目前情況下,處理戰(zhàn)爭狀態(tài),當(dāng)天的工作沒完成處理完才能下班,當(dāng)天的工作不能拖到明天,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,把工作抓死、抓牢、抓到位,特別是成本方面,要時刻思考哪里還能進(jìn)步。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十七
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)市分行2015年工作計劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)。
圍繞2015年全年理財產(chǎn)品及基金營運(yùn)計劃,重點(diǎn)解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的銀行,從而助推各項(xiàng)理財產(chǎn)品及基金營運(yùn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、具體工作措施。
1、通過宣傳,形成營運(yùn)活動聲勢。
我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進(jìn)行開展“理財產(chǎn)品及基金營運(yùn)”活動宣傳,形成營運(yùn)活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營運(yùn)活動宣傳標(biāo)語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營運(yùn)活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實(shí)推進(jìn)營運(yùn)活動的深入開展。
2、抓住時機(jī),切實(shí)開展?fàn)I運(yùn)工作。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十八
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作
該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的`根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2017年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2017年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
營運(yùn)工作計劃與安排篇一
在公文流轉(zhuǎn)方面,總結(jié)這半年來的經(jīng)驗(yàn),對于明年的工作必須有細(xì)致的安排,公文流轉(zhuǎn)是平時工作的重點(diǎn),落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達(dá),提升公文流轉(zhuǎn)的及時性,確保流轉(zhuǎn)過程中無誤;同時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報工作時務(wù)必講究技巧,察言觀色,不該說的千萬別說。
在檔案管理方面,一方面,將存檔工作理出頭緒來,以便文件查閱,快速準(zhǔn)確地找到文件,規(guī)范文件存檔管理。一方面,涉及到工程竣工驗(yàn)收,檔案管理驗(yàn)收,這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時候,務(wù)必很認(rèn)真,同時結(jié)合公司的實(shí)際,多問多想,同時將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
在出文方面,第一要求其他部門講求出文程序,將程序閉合,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時間為準(zhǔn)出文。第二出文時,不慌不忙,自己讀一下,一是避免失誤,二是增加自己的公文寫作的知識,三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯。
在公文寫作方面,將2011年接觸到的所有公文格式、公文類別,做一個類別寫作特征總結(jié),區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會發(fā)言材料的不同感情色彩,一個是工作上的總結(jié)匯報,一個是思想上的動態(tài)匯報。同時在平時按部就班的工作里,堅持學(xué)習(xí),凡是四川公司來的文件都看一看,不求全部記得,但求記住精華和思路。
在印章管理方面,因?yàn)樯婕暗截?zé)任問題,所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字,才予以蓋章,項(xiàng)目部來的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字,如果要蓋空白章,必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星樯识绊懝ぷ髻|(zhì)量,該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點(diǎn),平時還必須注意以下幾點(diǎn)。
一、工作態(tài)度,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同時面前,工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,人才會越走越遠(yuǎn),思想上會提升一大截,思考問題會越來越全面,對于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
二、工作策略,第一工作要講究策略,尤其是別人要你幫忙而你不想幫的時候,一定要有好的借口,不是我不幫而是幫不了。當(dāng)然空閑的時候,幫點(diǎn)小忙,別人會感激你,你也好開展工作,互惠互利吧。第二就是不能因?yàn)槿耸?,而感性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說,但結(jié)果必須是程序完滿,避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑,俗話說不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一,首先要給他們好的印象,就是凡事認(rèn)真,考慮周全,適時提醒,不多言多語。其次就是業(yè)余時,多跟他們交流,一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo),二是有助于自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們思考問題時的立足點(diǎn)在哪。
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營運(yùn)工作計劃與安排篇二
新學(xué)期新面貌,新的一年要做的更好,所以對20__年的教學(xué)做了以下計劃:
一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期,我校教學(xué)以深化課堂教學(xué)改革為工作核心,以規(guī)范常規(guī)教學(xué)為基點(diǎn),以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合的研究、實(shí)踐為重點(diǎn),以以校為本的教師培訓(xùn)為切入點(diǎn),以特色發(fā)展為突破點(diǎn),力爭是我校的教育教學(xué)質(zhì)量有一個全面的提升。
二、工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。由教務(wù)處根據(jù)新課標(biāo)的規(guī)定,核定每門學(xué)科應(yīng)備課時數(shù)、作業(yè)量,作業(yè)批改要求,遠(yuǎn)程教育班班通使用基礎(chǔ)量,教學(xué)反思等常規(guī)教學(xué)檢查細(xì)則。加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測一條龍質(zhì)量監(jiān)控,在“有效、高效”上下工夫,切實(shí)提高常態(tài)課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度,充分發(fā)揮骨干教師教學(xué)展示作用,邀請老大哥學(xué)校送教下鄉(xiāng)等活動,確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固地提升教學(xué)水平。
3、立足校本教研,切實(shí)提高教研工作實(shí)效。本學(xué)期開展精干系列教研活動,力求教學(xué)研究方式多元化,努力提升教師的教學(xué)技能。
4、強(qiáng)化班主任管理,由政教處制定《班主任考核細(xì)則》。
5、加強(qiáng)教研組建設(shè)。由教務(wù)處制定《教研組長考核細(xì)則》。
6、抓好“班班通”的運(yùn)用,限度發(fā)揮設(shè)備的效益。
7、關(guān)注學(xué)生身體成長,豐富校園文化活動,讓學(xué)生在活動中獲得文化的熏陶,精神的提升,人格的完善。本學(xué)期將繼續(xù)開展體質(zhì)達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)測試活動,舉辦春季運(yùn)動會、學(xué)生書畫作品展,英語口語競賽,組織好大家唱大家跳活動,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
8、加強(qiáng)安全、護(hù)林防火、疾病預(yù)防、國防等相關(guān)知識的教育。
三、具體措施。
(一)細(xì)化教學(xué)常規(guī)管理。
只有嚴(yán)格的教學(xué)常規(guī)管理,才能保證教學(xué)活動有序地進(jìn)行,才能保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。本學(xué)期,我們在教學(xué)常規(guī)的管理上提倡有效管理,注重過程,以更好地規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、提高教師備課工作的質(zhì)量。
(1)要求教師備詳案,有兩科以上課頭的,允許一科備略案,包括體育藝術(shù)類課程。
(2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作,教務(wù)處將采取定期檢查和抽查相結(jié)合的方式,檢查重點(diǎn)關(guān)注備課量及二次備課上,同時注重檢查情況反饋。
(3)建立“優(yōu)秀教案庫”每位教師至少要備精品課1節(jié),用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學(xué)檢查和考核的依據(jù)。
2、抓好課堂教學(xué)的監(jiān)控工作。課堂教學(xué)的管理監(jiān)控采取巡查和推門聽課方式,了解教師的教學(xué)情況,了解班級學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并對聽課情況進(jìn)行登記。
3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學(xué)生的學(xué)習(xí)情況合理科學(xué)地布置作業(yè),作業(yè)的批改應(yīng)及時,作業(yè)批改監(jiān)控學(xué)校將采取定期與抽查結(jié)合的方式,教導(dǎo)處對各年級的作業(yè)布置與批改情況每兩月檢查一次,并及時做好反饋工作。對學(xué)生的輔導(dǎo)要緊緊圍繞“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”這一總目標(biāo),實(shí)施“精英培育”和“愛心關(guān)注”,對特長生和學(xué)困生進(jìn)行分層次個別輔導(dǎo)。
4、搞好質(zhì)量分析。做好單元檢測和期中考試工作,要及時批改試卷和講評試卷,考后要對教學(xué)情況進(jìn)行分析總結(jié),通過總結(jié)使每一位教師對自己所任班級、所任學(xué)科有更深刻的了解與認(rèn)識,從而更好彌補(bǔ)自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),主動調(diào)整教學(xué)策略,以達(dá)到提高學(xué)生成績,提高教學(xué)有效性的作用。
5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復(fù)習(xí)備考工作。
(二)加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),是學(xué)校建設(shè)永恒的主題。本學(xué)期在抓教師隊伍建設(shè)方面主要以校本培訓(xùn)為抓手,做好以下幾項(xiàng)工作:
1、在學(xué)習(xí)中更新教育理念。教育理論有助于指導(dǎo)教育實(shí)踐,更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)開展群眾性讀書活動,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。此活動將納入教師業(yè)務(wù)考核。
2、學(xué)校要盡力創(chuàng)造條件,對緊缺學(xué)科的教師進(jìn)行培養(yǎng)。
(三)抓好教研工作。
1、繼續(xù)配合__教研室開展好網(wǎng)上教研,積極撰寫教學(xué)反思和教學(xué)論文,每位教師每學(xué)年在個人博客發(fā)表文章不少于四篇。
2、春季由中心學(xué)校組織,邀請外校骨干教師到我校進(jìn)行教學(xué)展示和交流活動。
3、根據(jù)各教研組制定的教研計劃,落實(shí)好教研組各項(xiàng)教研活動。
營運(yùn)工作計劃與安排篇三
一、指導(dǎo)思想:
以***教育理論和黨的十六大為指針,以學(xué)校工作計劃為準(zhǔn)繩,結(jié)合年段特點(diǎn),以人為本,面向全體學(xué)生,全面貫徹教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,一年級工作計劃。努力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有創(chuàng)新精神的一代新人。
二、主要工作及目標(biāo):
1、以?!拔迳ā备傎惢顒訛楦軛U,結(jié)合班級“小紅花”、“小星星”等競賽活動,狠抓學(xué)生日常行為規(guī)范教育,促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的永盛。
2、各班制訂小干部培訓(xùn)計劃,盡快培養(yǎng)一批得力助手,協(xié)助班主任做好班級工作。在開展工作的同時,培養(yǎng)小干部的工作能力,讓他們各自發(fā)揮自己的'特長。
3、班隊聯(lián)合,開展形式多樣的學(xué)科競賽,促使學(xué)生提高參與意識,提高競爭能力,同時提高各方面的素質(zhì)。
4、年級教師團(tuán)結(jié)一致敬崗愛業(yè),踏實(shí)工作,積極扶植培育優(yōu)秀生、特長生,面授輔導(dǎo)學(xué)困生,把持教學(xué)質(zhì)量關(guān),讓家長放心,讓社會放心。
5、認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù),搞好校德育組、體育組組織的各項(xiàng)活動。
1、報到注冊,抓好開學(xué)工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序;
2、認(rèn)真批寒假作業(yè),做好寒假情況小結(jié);
3、舉行開學(xué)式;
4、布置教室,刊出班報;
5、開展“情系西部同齡人,捐款助學(xué)獻(xiàn)愛心”活動;
6、競選小干部;
7、召開小干部會,指導(dǎo)培訓(xùn)小干部的工作;
8、開展“五色花”、“小星星”、“小紅花”競賽活動,加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育、安全教育等。
1、開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”四十周年紀(jì)念活動,每個隊員爭做好事1―2件;
2、3月12日植樹節(jié),開展“綠色小衛(wèi)士”活動;
3、慶?!叭恕眿D女節(jié),為媽媽、奶奶做一件孝敬事;
4、舉行校第七屆讀書節(jié)系列活動;
5、參加市書法特長生等級考核;
6、各班開展風(fēng)箏比賽;
7、校長跑比賽;
8、刊出班報;
9、小干部培訓(xùn);
10、征訂夏季校服;
11、加強(qiáng)安全教育(本月最后一周為安全教育周);
12、第一次聽課周活動,工作計劃《一年級工作計劃》。
1、校法制講座;
2、春游,祭掃烈士墓;
3、刊出年級宣傳窗及班報;
4、校廣播操比賽;
5、第2次聽課周活動;
6、故事比賽;
7、配合勞動課開展小巧手比賽;
8、召開小干部會,第三期小干部培訓(xùn);
9、填寫家校聯(lián)系冊。
1、開展“我的精彩我展示”特長生評比活動;
2、參加教師愛生日記征文比賽;
3、刊出班報;
4、校仰臥起坐比賽;
5、詩歌朗誦比賽。
6、改選小干部,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍;
7、大掃除一次;
8、各班進(jìn)行德育工作小結(jié),改進(jìn)教育方法,提高教育效果;
9、家訪部分學(xué)生。
1、慶?!傲?一”,表彰優(yōu)秀特長生;
2、刊出班報;
3、午睡開始,做好安全教育工作;
4、復(fù)習(xí)迎考,查漏補(bǔ)缺,介紹先進(jìn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
5、做好夏季衛(wèi)生教育工作,檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生和飲食情況;
6、評比各類積極分子;
7、班隊工作總結(jié);
8、布置暑假活動內(nèi)容。
營運(yùn)工作計劃與安排篇四
工作計劃如何安排書呢?下面是小編為您精心整理的工作計劃安排表模板,希望大家喜歡。
1、協(xié)助會場負(fù)責(zé)人安排會場 工作。
2、會場所需材料的印制。
會場材料:
攝影
1、典禮的前期準(zhǔn)備,策劃。
2、會前燈光,音響的`聯(lián)系 3、會中的攝影工作 燈光,音響 試聽卡印制 2 月 5 日完 成 會場總負(fù)責(zé)人 1、負(fù)責(zé)會前與酒店工作人員 溝通 2、會前會負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)物資 物料核實(shí)。
3、會中全場工作人員的調(diào)度 協(xié)調(diào)。
物資負(fù)責(zé)人
會場引導(dǎo) 1、頒獎典禮所需禮品,獎品 的采購。
2、會前,會中,會后物料清 點(diǎn),管理。
3、觀眾入場時,座次引導(dǎo) 會前簽到
抽獎物資負(fù)責(zé)人 1、頒獎活動抽獎箱、獎狀等 物品的采購準(zhǔn)備 2、會前簽到工作總負(fù)責(zé)人 3、會中前排嘉賓茶水。
4、會后簽到薄資料的整理與 管理。
抽獎物資于 2 月 5 日完 成 樂隊負(fù)責(zé)人 安排,協(xié)調(diào)整場典禮的曲目, 演奏順序。
樂隊人員管理 樂隊鍵盤手 吉他手 鍵盤手 主唱 會場攝像 會后物資回收 1、會前物資運(yùn)輸 2、會中攝像 3、會后物資回收 4、隨時服從會場總負(fù)責(zé)人調(diào) 度 頒獎禮儀 配合主持人為獲獎學(xué)員頒獎 2.1 日定員 頒獎禮儀 配合主持人為獲獎學(xué)員頒獎 2.1 日定員 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 以下 2.5 日 前定員 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 簽到工作人員 聽從劉婷安排, 完成會前簽到 工作 金苗全體 1、獲獎學(xué)生獎項(xiàng)確立 2、主持人手持學(xué)生資料卡制 作。
2.5 日完成。
首次彩排 全體人員 全場流程的查漏補(bǔ)缺
2.8 日 二次彩排 全體人員 全場流程的熟練度建立
2.9 日活動舉行
營運(yùn)工作計劃與安排篇五
7、結(jié)合班隊課,組織學(xué)生討論優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和精神,學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),樹立榜樣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和興趣,培養(yǎng)學(xué)生刻苦努力學(xué)習(xí)的態(tài)度。
8、繼續(xù)落實(shí)開展五項(xiàng)競賽活動。如:紅領(lǐng)巾、?;盏呐鍘А⑿袨槠焚|(zhì)、個人衛(wèi)生、班級衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等等都可驗(yàn)證學(xué)生行為習(xí)慣的好壞。也可促進(jìn)良好的班風(fēng)的形成。
9、積極開展?fàn)幃?dāng)“五小”好隊員活動。即在家做“小幫手”,在社會做“小標(biāo)兵”,在學(xué)校做“小伙伴”,在社區(qū)做“小衛(wèi)士”,在獨(dú)處時做“小主人”。
10、利用晨會、集會、黑板報等多種形式加強(qiáng)開展安全知識教育,及時把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
11、做好家校共育工作,與家長建立合作、親密、友好的關(guān)系,形成老師與家長的教育合力。
四各月份工作重點(diǎn)。
1報名注冊。
2布置教室,美化環(huán)境。
3五項(xiàng)競賽開始。
4班報刊出。
5做好學(xué)生乘車、午餐工作。
6期初行為規(guī)范的教育。
7選拔班干部,并召開班干部會議。
8“我為學(xué)校獻(xiàn)一計”金點(diǎn)子大賽。
1開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題隊會。
2開展“我為媽媽做家務(wù)”活動。(3月8日)。
3跳繩比賽。
4班報刊出。
5開展“美化我們校園”活動。(3月12日)。
6召開班干部會議。
1開展“偉大的民族”精神讀書活動。
2期中測試、反饋家訪。
3??谒氵^關(guān)側(cè)試。
4召開班干部會議。
5班報刊出。
1校朗讀、寫字水平測試。
2“五一”長假期間,組織引導(dǎo)隊員積極參加。
社會、家庭體驗(yàn)教育活動。
3迎“六、一”手抄報比賽。
4召開班干部會議。
1慶?!傲⒁弧眹H兒童節(jié)。
2校數(shù)學(xué)智多星比賽。
3期末測試。
4評比“三好生”及各類積極分子。
一、班級概況。
本班共37人,其中男生18人,女生19人。本班學(xué)生熱愛班集體,積極向上,活撥可愛,大多數(shù)孩子有了初步的學(xué)習(xí)意識,能夠按時完成作業(yè),維護(hù)班級紀(jì)律,大膽參與學(xué)校班級的事情,從中鍛煉和提升自己,可塑性極強(qiáng)。可是也有一小部分孩子,入學(xué)前的行為習(xí)慣不良,學(xué)習(xí)意識不足,一個學(xué)期還沒有進(jìn)入入學(xué)狀態(tài),還需要花大力氣在這部分孩子身上,雖然有難度和挑戰(zhàn),但我相信在大多數(shù)同學(xué)的影響和幫助下,在老師的悉心教育下,他們本學(xué)期會有所轉(zhuǎn)變。
二、班級目標(biāo)。
建立一支積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng)、管理能力強(qiáng)的班干部隊伍。營造讀書氛圍,創(chuàng)建書香班級。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,形成勤思好問的學(xué)風(fēng),團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班風(fēng)。
三、工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)進(jìn)行日常行為規(guī)范訓(xùn)練,強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)。
2、進(jìn)行賞識教育,老師賞識學(xué)生,學(xué)生學(xué)會賞識自己,賞識他人,開展“三當(dāng)”活動。
3、積極配合學(xué)校、少先隊的各種活動,開展豐富多彩的中隊活動,培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和班級榮譽(yù)感。強(qiáng)化自我約束,自我管理的能力。
4、建設(shè)班級文化,創(chuàng)建書香班級,開展星級讀書競賽。
5、繼續(xù)開展“親自讀書”“書香家庭”的活動。
6、加強(qiáng)與任課教師和家長的溝通交流。每周詢訪任課教師,每月進(jìn)行家訪。
1、加強(qiáng)初期行為規(guī)范教育。
2、三項(xiàng)競賽開始。
1、“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題教育。
2、慶?!叭恕眿D女節(jié)。
3、植樹節(jié)活動。
1、期中教學(xué)質(zhì)量測試、反饋。
2、一二年級廣播操比賽。
1、一、二年級口算、筆算測試。
2、勞動最光榮。
1、慶祝六一兒童節(jié)。
2、一二年級語文閱讀競賽。
3、期末考試。
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營運(yùn)工作計劃與安排篇六
不斷配備充實(shí)計生隊伍,使他科學(xué)規(guī)范行政有為,切實(shí)提高服務(wù)水平,努力提高工作效率,為我鄉(xiāng)各項(xiàng)發(fā)展提供良好的人口環(huán)境。以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神。全面貫徹《人口與計劃生育法》和《省人口與計劃生育條例》落實(shí)干部隊伍”四化“方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,著眼于計生事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,樹立科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)施“人才強(qiáng)計生”戰(zhàn)略。
計生隊伍建設(shè)的目標(biāo)是計生隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,20xx年。干部隊伍的整體素質(zhì)明顯提高,干部人事制度和人才管理體制改革取得新的時展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出,人盡其才的有效機(jī)制逐步建立,干部隊伍建設(shè)體系日趨完善,隊伍成長環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。20xx年,鄉(xiāng)、村兩級計劃生育干部符合40歲以下、大專及以上學(xué)歷、有較強(qiáng)工作能力的計生干部達(dá)到80%其中衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員占三分之二,計劃生育干部隊伍結(jié)構(gòu)達(dá)到省要求標(biāo)準(zhǔn)。
(一)穩(wěn)定計劃生育干部隊伍。根據(jù)國家、省、市的規(guī)定。列入鄉(xiāng)行政編制。計生助理的調(diào)動和任免,必須按干部管理權(quán)限規(guī)定,由鄉(xiāng)政府與市計生局會商,實(shí)行民主評議、業(yè)務(wù)考試,黨委考核相結(jié)合,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。鎮(zhèn)計生服務(wù)站人員按市縞辦核定的編制配備到位,40人員工資報酬由鄉(xiāng)財政負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)人員機(jī)構(gòu)管理,保證技術(shù)人員占計生服務(wù)站編制數(shù)的三分之二以上,并確保有1名統(tǒng)計微機(jī)員。通過公開選拔、競爭上崗等形式,確保競爭上崗人員有編制,無編制人員合理分流。每村要保證有1名計劃生育服務(wù)室主任,具體負(fù)責(zé)計劃生育工作,今后計劃生育服務(wù)室主任全部實(shí)和競聘上崗,并按照“崗位責(zé)任制、以效計酬制、定期考核制”管理,每個自然屯要配備1名兼職計劃生育中心戶或計劃生育信息員。
(二)認(rèn)真落實(shí)待遇報酬。一要落實(shí)經(jīng)濟(jì)待遇。計生助理人列入公務(wù)員序列。養(yǎng)老、醫(yī)療保險與村其他干部同等對待,屯服務(wù)戶每年定額給付報酬視各村經(jīng)濟(jì)情況予以落實(shí),原則上年不能低于300元。二要落實(shí)政治待遇。加強(qiáng)對計生干部的培養(yǎng)教育,對有突出貢獻(xiàn)的計生干部,要在提拔使用、發(fā)展黨員、評先評優(yōu)等方面優(yōu)先予以考慮。同時,對有特殊困難的計生專干,幫助他解決實(shí)際問題,使其全身心投入到計生工作中。
(三)實(shí)行競聘上崗。公開招聘計生干部,把有較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感、懂政策、會管理,具有大專文化水平,一專多能的年輕同志,充實(shí)到計生隊伍中來。逐步建立競爭上崗、定期考核、轉(zhuǎn)崗輪崗等具體管理體制,對不稱職者要堅決辭退,以增強(qiáng)干部的競爭意識和風(fēng)險意識,激發(fā)終生學(xué)習(xí)、敬業(yè)愛崗的需求。計生助理實(shí)行“競爭上崗、擇優(yōu)錄用、一年一考核”制度,對考核不稱職的予以降職使用。技術(shù)人員應(yīng)按照〈計劃生育技術(shù)管理服務(wù)條例〉規(guī)定,考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、執(zhí)證上崗。凡不符合條件的要逐步調(diào)整。
(四)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。全面提高計生干部隊伍的思想理論、職業(yè)道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)等方面的綜合素質(zhì),使他明確工作思路,熟悉計生政策,牢固樹立“敬業(yè)愛崗、忠于職守、服務(wù)群眾、求真務(wù)實(shí)、鉆研業(yè)務(wù)、廉潔奉公”職業(yè)道德,特別是從事計生技術(shù)服務(wù)的人員,必須通過繼續(xù)教育培訓(xùn),取得相應(yīng)的做作業(yè)資格。要進(jìn)一步加強(qiáng)計生干部培訓(xùn),提倡和鼓勵計生干部自學(xué)成才,凡在崗計生干部通過繼續(xù)教育取得學(xué)歷的政府給予一次性獎勵,其中取得本科學(xué)歷的獎勵500元;取得志科學(xué)歷的獎勵300元;取得中志學(xué)歷和執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的獎勵200元。對村級計劃生育服務(wù)室主任每年要至少培訓(xùn)兩次以上。
(五)依法保護(hù)計生干部權(quán)益。一方面加強(qiáng)對計生干部的法律法規(guī)和知識教育。一旦發(fā)覺有妨礙計生干部執(zhí)行公務(wù),侵害計生干部人身、家庭、財產(chǎn)人和事,各有關(guān)部門應(yīng)及時介入,做好處理工作,切實(shí)保護(hù)計劃生育干部的合法權(quán)益。
(六)建立考核激勵機(jī)制。每年鎮(zhèn)政府對鎮(zhèn)、村、屯計劃生育干部工作考核兩次。給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
營運(yùn)工作計劃與安排篇七
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實(shí)到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的'病人滿意度提高到97.6。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
營運(yùn)工作計劃與安排篇八
工作計劃表怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的工作計劃標(biāo)的書寫格式以及范文,希望大家喜歡。
(一)工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完:when)
(二) 工作計劃的格式:
1.計劃的名稱。
包括訂立計劃單位或團(tuán)體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學(xué)校團(tuán)委2001年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(三) 工作計劃的內(nèi)容。
一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。
根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(四) 制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。
領(lǐng)會精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。
計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃。
計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。
在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
(五)如何保證工作計劃得到執(zhí)行
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。
出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。
執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。
那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。
同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。
目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。
當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。
發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。
因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時還是一個執(zhí)行人員。
不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期.再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。
如何使他們永遠(yuǎn)記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充滿自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話題,將是本學(xué)期的工作重點(diǎn),本班將針對班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計劃。
一、班級情況分析
本學(xué)期本班幼兒50名,舊生41名,新生9名。
經(jīng)過大班上學(xué)期的學(xué)習(xí),分析學(xué)期末班級幼兒檢核情況,總的來看:幼兒在生活自理能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了較大進(jìn)步,特別是在體能、語言表達(dá)、社會交往、邏輯思維能力方面表現(xiàn)較為突出。
他們的身體狀況與3-4歲幼兒相比有了明顯不同,精力旺盛,爆發(fā)力強(qiáng),對體育活動充滿興趣,他們喜愛游戲,游戲活動的水平更高了,他們好學(xué)多問。
初步形成個性并表現(xiàn)出明顯的個體差異,他們大都為獨(dú)生子女,擁有充分的愛撫與關(guān)懷,較優(yōu)裕的物質(zhì)生活條件,缺乏兄弟之間的交往和親情,使有的幼兒缺乏社會互動意識、不合群,自顧自,有獨(dú)占習(xí)慣,同情心、責(zé)任感比較缺乏。
二、工作重點(diǎn)
1、因?yàn)楸景嘤變耗信嚷什痪鶆颍斐闪擞變洪g能力相差較大、班級常規(guī)有待繼續(xù)培養(yǎng)的局面。
鑒于以上不足,本學(xué)期,我們把幼兒入學(xué)準(zhǔn)備工作做為本學(xué)期的工作重點(diǎn)之一,加強(qiáng)幼兒前閱讀、前書寫的訓(xùn)練,將學(xué)前的準(zhǔn)備工作與主題探究活動、各學(xué)科教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
2、以《學(xué)前教育綱要》為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會二期課改精神,以新教材為主要參考資料,根據(jù)本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,確立相應(yīng)的教育目標(biāo)和要求,選擇既適合幼兒的現(xiàn)有水平,又有一定的挑戰(zhàn)性的教育內(nèi)容和貼近幼兒生活的教育形式,精心加以組織,并嘗試生成性主題活動。
3、善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的又有助于拓展幼兒視野的事物和問題,借鑒方案教學(xué)進(jìn)行生成教育活動,引導(dǎo)幼兒用多種感官去感知事物,收集信息,鼓勵幼兒動手操作、嘗試,使幼兒通過活動得到滿足,得到愉快的體驗(yàn),并在活動中逐漸形成合作探究的師生互動。
4、注重區(qū)域活動的開展,進(jìn)一步思考與嘗試將區(qū)域活動與主題活動融合,發(fā)掘各個活動區(qū)活動的教學(xué)潛能,注意活動材料的多領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的指向性。
在游戲中有目的、有計劃地投放、變換和調(diào)整各類游戲材料,注意材料投放與幼兒發(fā)展水平的一致性與層次性,科學(xué)地評價與指導(dǎo)幼兒,使幼兒學(xué)會主動發(fā)現(xiàn)并注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣。
三、教育目標(biāo)
語言領(lǐng)域:
1.傾聽理解(1)能聽懂多重指令,并能按順序行動。
(2)對生活中的語言、聲調(diào)節(jié)奏敏感,能辨別不同的語言、聲調(diào)、節(jié)奏所表達(dá)的含義(情緒、態(tài)度等)(3)能用普通話與人交流,表達(dá)自己的意思。
2.表達(dá)交流(1)愿意與不熟悉的人交談。
(2)能清楚地講述事情的前后經(jīng)過,語言清楚完整。
(3)會用多種方式提出問題。
3.欣賞閱讀(1)能專注地閱讀圖書,知道畫面與文字的對應(yīng)關(guān)系,發(fā)展其對語言的敏感性,適當(dāng)培養(yǎng)閱讀興趣和簡單的文字認(rèn)讀規(guī)律。
(2)喜歡制作圖書,發(fā)展連貫講述和完整表達(dá)的能力。
數(shù)學(xué)領(lǐng)域:
1.引導(dǎo)幼兒等分(二等分、四等分)或不等分一個整體,感知整體與部分的關(guān)系。
2.用不同的方法分解(或組成)一組物體(6-10),發(fā)現(xiàn)總數(shù)與部分?jǐn)?shù)之間的關(guān)系,部分?jǐn)?shù)與部分?jǐn)?shù)之間的互補(bǔ)關(guān)系和互換關(guān)系。
3.學(xué)習(xí)6-10的加減,進(jìn)一步理解加法、減法的含義,具有初步的估算意識。
5.在日常生活游戲中,認(rèn)識正方體、長方體、球體等幾何形體。
6.認(rèn)識人民幣。
7.運(yùn)用標(biāo)記等記錄周圍事物和現(xiàn)象,初步了解一些簡單的統(tǒng)計方法。
8.能在老師的幫助下歸納、概括有關(guān)的數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問題,能通過觀察,比較、類推、遷移等方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題。
科學(xué)領(lǐng)域:
1.幫助兒童了解不同環(huán)境中的動物植物及其與環(huán)境的相互關(guān)系。
參與保護(hù)生態(tài)環(huán)境的活動。
(種植)。
2.讓兒童獲取有關(guān)季節(jié)、人類、動植物與環(huán)境等關(guān)系的感性經(jīng)驗(yàn),能用不同形成表現(xiàn)四季的特征。
3.引導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)使用常見科技產(chǎn)品(塔、交通、通訊工具等)的方法,運(yùn)用簡單工具和多種材料進(jìn)行制作活動,能夠發(fā)現(xiàn)物品和材料的多種特性和功能,并能表現(xiàn)出一定的創(chuàng)造性。
4.使兒童喜歡并較長時間參與科學(xué)活動,能主動探索周圍自然界,并能用繪畫或符號的形式記錄發(fā)現(xiàn)、提出問題、尋求答案;能關(guān)心、愛護(hù)自然環(huán)境。
社會領(lǐng)域:
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1、自信心培養(yǎng)(1)熱愛勞動,有責(zé)任心,在勞動過程中有始有終的做完每件事。
(2)愿意接受有難度的任務(wù),嘗試新活動(3)遇到困難和挫折時不氣餒,敢于不斷嘗試2.人際交往(1)主動帶年幼的同伴共同游戲,體驗(yàn)大帶小的快樂。
(2)愿意與眾多的同伴合作游戲,有一定的堅持性。
(3)能友善的對待外國友人,禮貌地與他們交流。
3.行為規(guī)則(1)會根據(jù)需要自己制定區(qū)域游戲的規(guī)則,并制作相應(yīng)的提醒標(biāo)記。
(2)有環(huán)境保護(hù)的意識,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不當(dāng)?shù)男袨榕e止時,敢于勸阻。
4.民俗文化(1)了解傳統(tǒng)民間節(jié)日的由來和慶賀方式,喜歡民俗習(xí)慣。
(2)了解江蘇(常熟)著名的民間工藝,萌發(fā)對民間工藝的.興趣。
(3)知道中國是一個多民族的國家,尊重少數(shù)民族。
健康領(lǐng)域:
1、身心保健進(jìn)餐時舉止文明,不挑食,不暴飲暴食。
進(jìn)一步了解身體的主要器官的重要功能和保護(hù)方法。
遵守規(guī)則,行為正確,有較強(qiáng)的自護(hù)能力。
合群、開朗,積極參加幼兒園的各項(xiàng)活動,并從中感到快樂。
正確認(rèn)識自己,能較客觀地評價自我。
2、體育鍛煉排隊走步時較好地一對一保持對形,節(jié)奏一致。
掌握更多走步方法,能獨(dú)立想出新的走步方法,進(jìn)行長距離遠(yuǎn)足活動。
3、掌握多種跑步方法,能獨(dú)立想出新的跑步方法(持物跑、后退跑、往返跑等),有強(qiáng)烈地提高跑速的愿望,進(jìn)行競賽跑。
能繞復(fù)雜障礙走、跑交替300米左右。
培養(yǎng)幼兒良好的彈跳力,有強(qiáng)烈地提高跳躍距離或跳躍高度的愿望。
會跳短繩并嘗試練習(xí)合作跳長繩。
4、能準(zhǔn)確投擲動作,投準(zhǔn)目標(biāo),提高手眼協(xié)調(diào)能力。
5、能變換手臂動作走平衡木,掌握各種平衡動作。
能在有間隔的物體上走。
6、熟練掌握側(cè)鉆、曲身鉆、肘膝著地爬等難度動作。
有序地過障礙物。
7、能手腳交替協(xié)調(diào)地攀登攀行,鍛煉幼兒四肢力量。
養(yǎng)成幼兒勇敢、堅持到底的毅力及合作精神。
8、按信號迅速地集合、分散、整齊隊列、變換隊形。
9、能隨音樂節(jié)奏合拍、有力、整齊、有精神地做徒手操和輕器械操。
10、進(jìn)一步了解相關(guān)的體育活動常識,能遵守體育活動的規(guī)則和要求,有集體觀念,活動中11、懂得合作,負(fù)責(zé)、寬容、謙讓、堅強(qiáng)勇敢、不怕困難,運(yùn)動保健意識和能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
美術(shù)領(lǐng)域:
1、興趣與審美能主動參與多種美術(shù)活動并能創(chuàng)造性的表現(xiàn)。
繼續(xù)培養(yǎng)幼兒對生活中各種藝術(shù)形式有興趣,能尋找并發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境和美術(shù)作品中的美。
進(jìn)一步欣賞作品的造型、彩色、構(gòu)圖,知道對稱、均衡美,學(xué)習(xí)從形式和內(nèi)容的角度評價自己和他人的美術(shù)作品。
引導(dǎo)幼兒積極主動地參與欣賞活動,了解作品簡單的背景知識,進(jìn)一步感受和理解作品的形象和主題意義。
知道美術(shù)作品如何反映現(xiàn)實(shí)生活和人的思想感情,并能用語言、動作、表情、繪畫等多種形式表達(dá)自己的感受和想像。
2、繪畫進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒利用多種繪畫工具和材料,運(yùn)用不同技法表現(xiàn)自己獨(dú)特的思想和感受,體驗(yàn)創(chuàng)造的樂趣。
能根據(jù)一定的主題,用豐富的色彩和線條、構(gòu)思、組織形象,表現(xiàn)一定的內(nèi)容和情節(jié)。
進(jìn)一步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)根據(jù)畫面需要,恰當(dāng)運(yùn)用各種顏色,并學(xué)習(xí)色彩的調(diào)配,表現(xiàn)畫面的深淺、冷暖關(guān)系。
幼兒能合理安排畫面,主體突出,并注意均衡與對稱的關(guān)系。
3、手工引導(dǎo)幼兒較熟練地使用和選擇手工工具和材料,創(chuàng)造性地表現(xiàn)自己的認(rèn)識和感受。
能按照自己的意愿運(yùn)用多種泥工技法塑造結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的物象,表現(xiàn)其主要特征和某些細(xì)節(jié)。
綜合利用各種材料、工具和技能來布置環(huán)境,制作教具、玩具、禮品、演出服飾、道具等,并注意裝飾美麗。
音樂領(lǐng)域:
1、歌唱活動積極地參與歌唱活動。
能用自然、美好的聲音歌唱,保持正確的唱歌姿勢,會聽間奏,音域一般在 c1—c2。
繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)唱、齊唱以及簡單的兩聲部輪唱、合唱,能較自如地控制、調(diào)節(jié)自己的歌聲,較恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)歌曲情感。
能基本獨(dú)立地即興編、即興唱。
2、韻律活動(1)進(jìn)一步掌握幾種舞蹈的基本語匯和律動的組合形式,積極參與韻律活動。
(2)能較準(zhǔn)確地隨音樂的變化改變動作的力度、速度、節(jié)拍、節(jié)奏型、難度等。
(3)學(xué)習(xí)用身體動作組合表現(xiàn)音樂的結(jié)構(gòu)及其形象、情感和內(nèi)容,積極、熟練地使用動作、表情、體態(tài)與人溝通。
(4)進(jìn)一步了解一些創(chuàng)編韻律動作組合的規(guī)律,積極參與創(chuàng)造性韻律活動。
3、節(jié)奏活動積極參與節(jié)奏活動,學(xué)習(xí)更多樂器(鈸、鑼等)的基本演奏方法。
主動參與自制樂器,辨別樂器的音色。
進(jìn)一步體會各種演奏方案中音色、音量、節(jié)奏型配置的表現(xiàn)規(guī)律,積極參與,集體設(shè)計演奏方案。
進(jìn)一步養(yǎng)成對集體和樂器負(fù)責(zé)的積極情感。
4、欣賞活動傾聽、觀賞周圍環(huán)境中各種事物的形態(tài)、聲音和運(yùn)動狀態(tài)。
進(jìn)一步深入感受進(jìn)行曲、舞曲、搖籃曲、勞動音樂的特點(diǎn)。
能夠大膽地運(yùn)用多種音樂的、非音樂的表征方式(歌唱、舞蹈、演奏、語言、繪畫、制作、構(gòu)造、戲劇表演、角色游戲等)參與欣賞活動,表達(dá)自己的感受、體驗(yàn)、想象和創(chuàng)造,提高體驗(yàn)和表現(xiàn)音樂情趣的能力。
養(yǎng)成有情感參與的安靜傾聽音樂、觀賞舞蹈表演的習(xí)慣
四、具體措施
1、在一日活動的各個五一節(jié)中注意各類學(xué)科知識的滲透教育,并在游戲中培養(yǎng)幼兒積極良好的社會情感。
2、加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣。
3、適當(dāng)?shù)脑黾又R學(xué)習(xí)的比例,以做好幼小銜接工作。
根據(jù)幼兒園的教學(xué)大綱和本班的班務(wù)計劃的要求,教師認(rèn)真?zhèn)湔n、鉆研教材,勇于創(chuàng)新,不斷的改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。
4、給幼兒創(chuàng)設(shè)豐富多彩的區(qū)域活動,拓展幼兒各方面能力的發(fā)展。
5、整合多元智能理論,有針對性的、靈活的制定教育教學(xué)計劃,注重對幼兒的培養(yǎng),使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣、積極愉快的情緒,促進(jìn)幼兒的自我表現(xiàn)與人際交往。
6、結(jié)合教學(xué)主題設(shè)置豐富的活動區(qū)和教育環(huán)境。
設(shè)置有特色的游戲環(huán)境,開展受幼兒歡迎的游戲活動。
五、家長工作
1、向家長介紹班務(wù)工作計劃,取得家長對班級工作的理解和支持,為更好的實(shí)施幼小銜接方案打下基礎(chǔ)。
2、要求家長配合幼兒園,讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
3、每月定期填寫好幼兒在園情況報告冊4、堅持每月及時更換“家長園地”,向家長提供幼兒生活、教育常識給予指導(dǎo),定期了解幼兒在家里的各種行為習(xí)慣,并鼓勵家長參與班級教學(xué)。
5、繼續(xù)對新生家訪、舊生約訪,加強(qiáng)平時電話聯(lián)系,主動及時地與家長溝通,交流幼兒在園內(nèi)、園外的各種表現(xiàn),取得家園教育的一致性。
營運(yùn)工作計劃與安排篇九
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益?,F(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益化為前提的目標(biāo),并且采取“針對性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。
二、銷售業(yè)績目標(biāo):
本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,實(shí)現(xiàn)的總體利潤為__萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我部門平均每月要完成__萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施:
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)實(shí)行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會加大考核制度的實(shí)行,我們將會根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實(shí)的做到責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標(biāo)分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。
(三)加大培訓(xùn)力度,提升整體實(shí)力:
本年度,我部門會根據(jù)實(shí)際情況對本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時的每項(xiàng)具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我部門整體銷售實(shí)力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強(qiáng)每個銷售人員的團(tuán)隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時清楚認(rèn)識團(tuán)隊重要性,以形成一個團(tuán)結(jié)積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。
(五)根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進(jìn)行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴(kuò)大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,在20__年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、銷量指標(biāo):
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)__年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我__年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
為了能使酒店創(chuàng)造更多的效益,特制定20__年工作計劃如下:
一、建立完整詳細(xì)的客戶檔案以及資料。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。計劃20__年逐漸籌辦客戶答謝會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,開拓市場,爭取客源。
今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂并完善20__年銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
計劃人員編制具體為x人,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,填補(bǔ)空缺崗位。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動每一位客人。
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售技巧。
爭取空閑時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧,對本部門人員做好培訓(xùn)工作,提高銷售水平。
隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣,為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)管理,完善各項(xiàng)財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定二0__年財務(wù)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅持黨的各項(xiàng)方針政策,遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實(shí)際,不斷完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)財務(wù)管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計局二0__年財務(wù)工作要點(diǎn),并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財務(wù)月、季度財務(wù)報表,作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求,認(rèn)真搞好二0__年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費(fèi)的財務(wù)管理工作,開展內(nèi)審及離任審計。
5、加強(qiáng)財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度,努力開源節(jié)流,為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。
6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi),做到??顚S?,不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》和財務(wù)電算化知識,做到會計業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對各種費(fèi)用開支的核算,按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實(shí)到科室,定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施加強(qiáng)對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),堅持局隊領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批,其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務(wù)公開。
1、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。
2、充實(shí)完善的財務(wù)管理制度,在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅決執(zhí)行,不能走樣。
3、財務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,在財務(wù)活動中認(rèn)真執(zhí)行。
4、搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符。使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級。
5、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),今年舉辦一期培訓(xùn)班,爭取年底能計算機(jī)處理年報。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,當(dāng)好家理好財。
四、考核辦法。
1、市局財務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
2、對縣區(qū)的財務(wù)工作,按以下考核辦法執(zhí)行。每季度報送財務(wù)報表作好記錄,定期公布。
3、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送,凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。
4、在內(nèi)審、財務(wù)檢查中,發(fā)現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí),帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
__年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項(xiàng)工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項(xiàng)票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實(shí)際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,__年信用社財務(wù)工作計劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,狠抓制度落實(shí),防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機(jī)管理;聯(lián)行算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤__x萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《__縣農(nóng)村信用社__年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:
1、財務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費(fèi)用。
5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,計劃在__年_月份,我社要組織工作人員對__年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十
7月7日,運(yùn)營管理部在運(yùn)保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進(jìn)行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機(jī)場掛牌、改制的最新進(jìn)展情況,要求大家團(tuán)結(jié)一心,為順利完成機(jī)場各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
《手冊》對運(yùn)營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)、
崗位職責(zé)。
和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、
規(guī)章制度。
作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?!妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機(jī)坪巡查制度、運(yùn)行督導(dǎo)檢查手段、運(yùn)行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實(shí)現(xiàn)部門各項(xiàng)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標(biāo)與部署,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項(xiàng)落實(shí),在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運(yùn)作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,機(jī)坪運(yùn)行進(jìn)一步規(guī)范。
為認(rèn)真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實(shí)機(jī)場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點(diǎn)排摸細(xì)查治隱患工作實(shí)施方案》的要求,針對高溫、臺風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機(jī)場安委會部署,運(yùn)營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點(diǎn)梳理各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況,認(rèn)真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項(xiàng)已完成整改,其余19項(xiàng)需上級解決的項(xiàng)目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確保活動取得實(shí)效。
根據(jù)機(jī)場部署,運(yùn)營管理部結(jié)合實(shí)際,開展了以“查思想認(rèn)識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點(diǎn)科室和人員、查責(zé)任落實(shí)、查隱患整改落實(shí)”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進(jìn)一步落實(shí)了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實(shí)有效的整改措施,確保部門各項(xiàng)安全工作平穩(wěn)過渡。
根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機(jī)坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實(shí)不到位,部門職責(zé)、人員配置及臺帳記錄需要改進(jìn),缺乏有效的績效考核機(jī)制”的部分進(jìn)行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運(yùn)行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機(jī)坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機(jī)場iso9000管理體系,正式實(shí)施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機(jī)場和溫州機(jī)場機(jī)坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機(jī)場機(jī)坪運(yùn)行實(shí)際,制定了《機(jī)坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項(xiàng)檢查單》、《設(shè)備車輛專項(xiàng)檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運(yùn)行。在運(yùn)行過程中,部門對實(shí)際操作情況進(jìn)行了跟蹤,實(shí)行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進(jìn)行了適度調(diào)整,最終形成《機(jī)坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項(xiàng)工作對完善臺帳、彌補(bǔ)督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運(yùn)行當(dāng)中存在的問題起到了積極推動作用。
為貫徹落實(shí)20xx年機(jī)場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運(yùn)營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進(jìn)行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。
機(jī)場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準(zhǔn)備10月份以及11月份的計量設(shè)備周檢。
(三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),做好新員工的各項(xiàng)培訓(xùn)教育;。
(三)、計量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。
(二)、擬出臺板塊績效管理實(shí)施原則;。
(四)、進(jìn)一步調(diào)研板塊運(yùn)作的方法途徑,使板塊運(yùn)作與明年的集團(tuán)化運(yùn)作接軌。
新的一年,新的起點(diǎn),運(yùn)營管理部將緊緊圍繞旅客吞吐量550萬、貨郵行吞吐量10.5萬噸的工作目標(biāo),認(rèn)清形勢,理清思路,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)行保障工作。
針對運(yùn)管部的部門職能、資源配置實(shí)際,今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力爭圓滿完成機(jī)場布置的各項(xiàng)任務(wù)。
運(yùn)營管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于板塊各部門的運(yùn)行順暢、有序,進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來,運(yùn)用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務(wù)全局,服從大局。主動加強(qiáng)與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動,全力抓好運(yùn)營保障,為機(jī)場戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務(wù)意識。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次,為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù),首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,注重員工培訓(xùn),關(guān)心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務(wù)意識,努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次,通過走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應(yīng)的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關(guān)單位對機(jī)場下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因,并建立跟蹤抽查機(jī)制,督促整改責(zé)任落實(shí)到位,使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。
今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以績效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員風(fēng)險意識和責(zé)任意識,轉(zhuǎn)被動管理為自動自發(fā),在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。
在績效考核方面:。
四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),通過年度績效考核評估,把評估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手,著重推進(jìn)三個能力建設(shè):。
三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20xx年的工作重心:。
二是注重培訓(xùn),強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督,重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制,在關(guān)鍵業(yè)績上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo),力促四個成效:一是運(yùn)營管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗(yàn)豐、黨員覆蓋面廣的特點(diǎn),開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過責(zé)任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過落實(shí)黨建責(zé)任制,規(guī)范支部各項(xiàng)工作,嚴(yán)格黨員教育管理;通過精細(xì)幫扶,進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
會計部將按照分行年度運(yùn)營管理會議關(guān)于推進(jìn)坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實(shí),根據(jù)《分行網(wǎng)點(diǎn)坐銷推進(jìn)方案》、《分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合支行所轄網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,總結(jié)20xx年運(yùn)營坐銷工作的經(jīng)驗(yàn),與個金部共同探討推進(jìn)方案,努力提升坐銷工作占比。
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,結(jié)合、路支行網(wǎng)點(diǎn)裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時長控制機(jī)制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細(xì)節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
近年來區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點(diǎn)外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點(diǎn)外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十一
在公司全面進(jìn)行一次固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、登記,進(jìn)而建立臺賬,規(guī)范管理。
與相關(guān)部門協(xié)調(diào),制定衛(wèi)生治理的具體方案,細(xì)分包干區(qū)、責(zé)任人,重在落實(shí),使之常態(tài)化。
在生產(chǎn)車間、豬場工地進(jìn)行一次全面的安全排查,重在消防、電器、壓力容器,杜絕違章操作,消除事故隱患。該亮黃牌亮黃牌,該亮紅牌亮紅牌。
兩個網(wǎng)站建設(shè)要落實(shí),媒體廣告也要啟動; 畫冊要付梓印刷,力爭到位。
繼續(xù)抓緊做好幾個崗位招聘工作 抓緊做好幾個文件的印發(fā)。
落實(shí)玉米粉碎、封蓋水井等工作。
一、工作要求
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
工作計劃一般分近期計劃和遠(yuǎn)期計劃,有工作項(xiàng)目、責(zé)任人、完成納期等內(nèi)容。怎么寫就怎么做,但是工作計劃的'擬訂一定要切實(shí)可行,不要把計劃寫的太高,以免達(dá)成困難。
步驟/方法
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十二
第一周:對2011年工作進(jìn)行總結(jié),對于存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行。
整改,保持持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。做好春節(jié)期間的工作安排,合理排班,確保護(hù)理工作安全。
第二周:堅持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,倡導(dǎo)親情服務(wù),積極響應(yīng)醫(yī)。
院號召,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房管理,主動學(xué)習(xí)先進(jìn)科室經(jīng)驗(yàn),為我所用,提高科室業(yè)務(wù)水平。
加強(qiáng)病房管理及基礎(chǔ)護(hù)理,在對全年病人滿意度調(diào)查總結(jié)的基礎(chǔ)上改進(jìn)工作。第三周:對科室內(nèi)現(xiàn)有的搶救藥品器材進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,確保處于應(yīng)急狀態(tài)。第四周:組織科室護(hù)理人員用ppt課件形式學(xué)習(xí)腦出血病人的健康教育,以及消毒隔離規(guī)范,暈針的應(yīng)急預(yù)案及程序。
第一周:根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理部2012年工作計劃制定科室護(hù)理工作計劃,并對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:召開科室護(hù)理人員座談會,緩解護(hù)士心理壓力,提高護(hù)士工作積極性;加強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)法律意識,進(jìn)一步深化像對待自己的親人一樣對待每一位患者”確保每一位護(hù)士以輕松愉快的心情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更好的服務(wù)每一位患者。
同時將病人壓瘡評估及預(yù)報工作納入正軌工作程序,確保基礎(chǔ)護(hù)理工作的不斷改進(jìn)。對科室內(nèi)所有護(hù)理人員進(jìn)行綜合能力的培訓(xùn),增強(qiáng)對患者發(fā)生病情變化時的觀察救治能力。
第四周:加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,加強(qiáng)病房管理。發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。對全體護(hù)士進(jìn)行肌肉注射、生命體征技術(shù)的培訓(xùn)考核。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持。
續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實(shí)情況,晨會時提問。
第三周:加強(qiáng)護(hù)理三基理論和消毒隔離知識的學(xué)習(xí),根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)護(hù)理。
技術(shù)(口腔護(hù)理、鼻飼和心電檢測技術(shù)),完成科室考核。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實(shí)情況,晨會時提問。
第三周:加強(qiáng)護(hù)理三基理論和消毒隔離知識的學(xué)習(xí),根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)護(hù)理技術(shù)(口腔護(hù)理、鼻飼和心電檢測技術(shù)),完成科室考核。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:根據(jù)護(hù)理部安排,準(zhǔn)備迎接5.12護(hù)士節(jié)活動,評選優(yōu)秀護(hù)士長和優(yōu)秀護(hù)士,學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識、院內(nèi)感染知識、心電圖,進(jìn)行綜合能力培訓(xùn)。
第三周:迎接各項(xiàng)考試。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開全科護(hù)士會議,總結(jié)本月護(hù)理質(zhì)量。
第一周:加強(qiáng)病房管理,對上一月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,提出整改方案,確保持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
第二周:檢查護(hù)理核心制度的掌握與落實(shí)情況,晨會時提問。
第四周:發(fā)放滿意度調(diào)查表,評估本月工作成效。
第一周:規(guī)范工作流程,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)督導(dǎo)考核。第二周:完善專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對各類導(dǎo)管脫落、跌倒、墜床、壓瘡、意外事件的管理。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(霧化吸入、輸液泵技術(shù)考核),考試時間:
第四周:加強(qiáng)健康教育工作,拓寬溝通技巧。
第一周:掌握護(hù)理核心制度和院感相關(guān)制度。
第二周:細(xì)讀二甲評審細(xì)則,按照要求一一落實(shí)。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)、床上溫水擦浴考核),考試時間:8月22-24日,提前完成科內(nèi)考試。根據(jù)科內(nèi)計劃:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):神經(jīng)內(nèi)科常見病的并發(fā)癥的護(hù)理和醫(yī)療廢物分類及處置規(guī)范。
第四周:加強(qiáng)健康教育工作,拓寬溝通技巧。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
神經(jīng)內(nèi)科常用藥物的作用、不良反應(yīng)及注意事項(xiàng);院感知識學(xué)習(xí):醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
第三周:根據(jù)護(hù)理部的計劃培訓(xùn)(1-2年護(hù)士)護(hù)理技術(shù)(導(dǎo)尿技術(shù)考核),考試時間:10月24-26日,提前完成科內(nèi)考試。新入院護(hù)士、護(hù)士、護(hù)師進(jìn)行綜合能力考核。根據(jù)科內(nèi)計劃:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):顱腦解剖知識;院感知識學(xué)習(xí):醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
定傳染病分類及報告程序。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查。
第一周:按照二甲辦工作計劃,自查自糾階段,對上月檢查發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行整改,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
第二周:對照二甲評審細(xì)則,整理檔案材料,并按照要求一一落實(shí)。
預(yù)防和護(hù)理對策;院感知識學(xué)習(xí):神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)。
第四周:做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接護(hù)理部的月末質(zhì)量檢查和上級領(lǐng)導(dǎo)的年終檢查工作。
二、日安排。
周一:進(jìn)行科室大交班,安排本周工作重點(diǎn),檢查各種記錄本及危重、一級患者護(hù)理措施執(zhí)行情況,督導(dǎo)總結(jié)上一周的工作。
周二:晨間提問;下午為親情服務(wù)日,查看病人三短六潔執(zhí)行情況,查缺補(bǔ)漏。
周三:質(zhì)控組織活動,檢查科室環(huán)節(jié)質(zhì)量。
周四:健康教育指導(dǎo),完善督導(dǎo)質(zhì)控檢查中存在的缺陷重點(diǎn)完善健康教育指導(dǎo))。
周五:護(hù)士長隨同科主任查房,進(jìn)行醫(yī)囑大查對。
周六:查看搶救車備足搶救藥品,保證各種儀器處于備用狀態(tài)。
(備注:15—18號為公休座談會,護(hù)理查房,科會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及護(hù)理考核時間。19號為科室操作考試時間,當(dāng)與護(hù)理部時間相沖突時,提前兩天。)。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十三
圍繞公司三大發(fā)展戰(zhàn)略,堅持公交優(yōu)先、力創(chuàng)公交優(yōu)秀總體思路,按照“九優(yōu)”工作理念,積極推動營運(yùn)秩序創(chuàng)優(yōu)、安全保障創(chuàng)優(yōu)、文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),加快公交營運(yùn)發(fā)展,力促經(jīng)營效益明顯提高、營運(yùn)指標(biāo)明顯提高、安全保障水平明顯提高、營運(yùn)智能化應(yīng)用水平明顯提高。
1、推進(jìn)線網(wǎng)優(yōu)化。結(jié)合全市道路新建,大型客運(yùn)樞紐改造、擴(kuò)建,合理完善公交線路布局,擴(kuò)大邊遠(yuǎn)城區(qū)營運(yùn),搶占新的客運(yùn)市場,積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
力爭完成:xx天河機(jī)場擴(kuò)建,航空公交線路調(diào)整建設(shè)方案;xx新火車站公交線路配套、銜接方案;軌道1號、2號、4路公交線路的銜接方案;后湖地區(qū)、xx新區(qū)、東西湖臺商投資區(qū)等地區(qū),及市區(qū)一批空白、新增道路銜接方案;中南路立交橋等大型工程建設(shè)公交車配套方案;xx南部地區(qū)公交線路改造方案;中心城區(qū)至xx、xx前川地區(qū)的公交線路建設(shè)方案;xx花園等地區(qū)公交線路配套調(diào)整方案。
2、推進(jìn)營運(yùn)發(fā)展。根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,及市區(qū)客流變化,按照穩(wěn)定中心城區(qū)、發(fā)展新區(qū)、拓展偏遠(yuǎn)城區(qū)的思路,合理確定總體運(yùn)營規(guī)模,推動營運(yùn)發(fā)展。
3、推進(jìn)營運(yùn)智能化系統(tǒng)應(yīng)用。堅持“科技興交”思路,按照公司發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想,積極利用高新技術(shù),改建傳統(tǒng)的公共交通系統(tǒng),加快營運(yùn)智能系統(tǒng)運(yùn)用,推動營運(yùn)管理由傳統(tǒng)管理到信息化管理的轉(zhuǎn)變,提高城市公交科技含量,建立現(xiàn)代化的智能城市公共交通。一是加快gps營運(yùn)調(diào)度系統(tǒng)的應(yīng)用,在前期部分線路試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大應(yīng)用范圍;二是推進(jìn)月票電子化;三是加快智能防偽投幣箱改造;四是建立ic卡數(shù)據(jù)寬帶傳輸和查詢系統(tǒng);五是建立服務(wù)投訴三級聯(lián)網(wǎng)平臺,提高工作效率。
4、推進(jìn)安全服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。堅持公交優(yōu)先,力創(chuàng)公交優(yōu)秀的指導(dǎo)思想,著力推進(jìn)安全文明服務(wù)工作,著力打造安全型公交、和諧公交,力創(chuàng)公交優(yōu)秀。全年結(jié)合文明創(chuàng)建工作,認(rèn)真抓好“三優(yōu)”建設(shè),即建一個優(yōu)秀部室,帶一支素質(zhì)優(yōu)秀的員工隊伍,建一個良好的安全文明服務(wù)工作機(jī)制,形成優(yōu)質(zhì)安全文明服務(wù)氛圍。
按照文明創(chuàng)建要求,狠抓安全管理,開展好三個活動,即百日安全競賽、市“安全生產(chǎn)年”活動、公交行車、停車秩序整治活動。落實(shí)“兩個規(guī)范”,鞏固精細(xì)化調(diào)研成果。堅持安全工作的源頭管理,加強(qiáng)員工安全教育,做好降違章、降事故、降事故費(fèi)用工作,確保全年安全指標(biāo)達(dá)標(biāo)。要重點(diǎn)加強(qiáng)對違章率高的人員處理,對違章高的人員要進(jìn)行日教育,月清查,嚴(yán)重的給予解除合同,真正突出“違章是隱患,違章是事故”的觀念,使各級領(lǐng)導(dǎo),一線管理人員切實(shí)把抓安全、降事故擺到重要工作日程。按照普及、提高的思路,深入推進(jìn)文明創(chuàng)建活動,推進(jìn)文明服務(wù)創(chuàng)優(yōu),做到“五個不斷線”,即文明創(chuàng)建不斷線,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷線,規(guī)范管理不斷線,創(chuàng)優(yōu)競賽活動不斷線,安全教育檢查工作不斷線。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,加大創(chuàng)建文明線路的普及力度,不斷完善考核機(jī)制,完善公交服務(wù)熱線信息管理,提高文明創(chuàng)建質(zhì)量和水平。
圍繞構(gòu)建和諧公交的目標(biāo),要著力加強(qiáng)精細(xì)化管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,促進(jìn)營運(yùn)工作上臺階,努力使?fàn)I運(yùn)管理工作適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
1、加強(qiáng)精細(xì)化管理。按照實(shí)現(xiàn)營運(yùn)科學(xué)管理、規(guī)范管理思路,著力整合線路資源,完善營運(yùn)線路管理機(jī)制,變粗放管理為精細(xì)化管理,變被動管理為主動控制,提高集約精細(xì)化管理水平。全年努力做好“五個落實(shí)”工作:一是落實(shí)偏遠(yuǎn)線路定時定點(diǎn)公開承諾服務(wù);二是落實(shí)運(yùn)力的合理控制,科學(xué)控制運(yùn)力;三是落實(shí)行車管理,杜絕慢速行駛和超速行車;四是落實(shí)行車班次管理,合理制定單雙班配備比例;五是落實(shí)線路資源重組。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。一是規(guī)范線路營運(yùn),實(shí)施“五統(tǒng)一”管理,即統(tǒng)一站牌、路牌、腰牌、報站器、導(dǎo)乘圖,方便市民出行,提升營運(yùn)管理水平。二是加強(qiáng)線路社會承諾服務(wù)管理。將所有線路的準(zhǔn)點(diǎn)時間、沿途到達(dá)各站所需要的運(yùn)營時間對外公開,接受乘客監(jiān)督。加強(qiáng)普線車的管理,方便月票族出行。三是進(jìn)一步加大票務(wù)管理力度。將票務(wù)違章人員納入“不予錄用人員名單庫”,不得錄用;配合有關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊各類持假優(yōu)待乘車證、假月票以及借用工作證乘車等不良行為,對查獲的使用假優(yōu)待乘車證,及時移送公交分局處理;積極爭取公交分局的支持,深挖制假、售假者;加強(qiáng)防范,減少票款流失;加強(qiáng)票務(wù)稽查專班力量,及時掌握、分析票務(wù)違章新動向,重點(diǎn)打擊私配鑰匙開箱竊取票款行為,保障營運(yùn)收入的回籠。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十四
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實(shí)。不可否認(rèn),目前的網(wǎng)購已經(jīng)不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費(fèi)群體主動加入了其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境?怎么開展適銷對路的營銷活動是營運(yùn)部明年思考的問題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場,掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日??土髁坎蛔?,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營造氣氛,刺激消費(fèi)。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)??梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進(jìn)一步來聚集人氣。
三、微信營銷,會員互動,擴(kuò)大影響。
微信營銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體、更有趣,更利于營銷活動的開展。20xx年,我們將借助微信平臺,充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會員,不斷積累活動經(jīng)驗(yàn);另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強(qiáng)活動關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
另外,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機(jī)成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。
四、強(qiáng)化優(yōu)勢,體驗(yàn)服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實(shí)體店商品在價格上無法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因?yàn)橄M(fèi)者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗(yàn)、誠信服務(wù)上。為此,20xx年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務(wù),以此來留住更多的忠實(shí)顧客。
總之,20xx年營運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢,創(chuàng)新營銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚(yáng)自己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20xx年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!
營運(yùn)工作計劃與安排篇十五
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實(shí)。不可否認(rèn),目前的網(wǎng)購已經(jīng)不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費(fèi)群體主動加入了其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境?怎么開展適銷對路的營銷活動是營運(yùn)部明年思考的問題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20__年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場,掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日??土髁坎蛔?,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20__年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營造氣氛,刺激消費(fèi)。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)。可以嘗試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進(jìn)一步來聚集人氣。
三、微信營銷,會員互動,擴(kuò)大影響。
微信營銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體、更有趣,更利于營銷活動的開展。20__年,我們將借助微信平臺,充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會員,不斷積累活動經(jīng)驗(yàn);另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強(qiáng)活動關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
另外,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機(jī)成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。
四、強(qiáng)化優(yōu)勢,體驗(yàn)服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實(shí)體店商品在價格上無法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因?yàn)橄M(fèi)者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗(yàn)、誠信服務(wù)上。為此,20__年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務(wù),以此來留住更多的忠實(shí)顧客。
總之,20__年營運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢,創(chuàng)新營銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚(yáng)自己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20__年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!
營運(yùn)工作計劃與安排篇十六
1、企管部、能源部及生產(chǎn)部門觀摩品保部技術(shù)比武(觀察員)。
品保部周二、周三下午舉行了關(guān)于液堿含量檢測、稱量兩個分析項(xiàng)目的技能比武。(企管部全程參加,馮工周三下午參加液堿含量檢測過程的觀摩)。
2、3#、4#皮帶稱的問題排查,能源部協(xié)調(diào)解決。
3、煤場內(nèi)部要自查自糾,強(qiáng)化教育,增加強(qiáng)抵抗力,相互監(jiān)舉。
4、炭黑按訂單完成n550包裝任務(wù),便于發(fā)貨。
二、單總強(qiáng)調(diào)。
1、設(shè)備管理大檢查工作抓好整改落實(shí),逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化推進(jìn),下一步由能源部牽頭,成立設(shè)備管理小組,從基礎(chǔ)開始向前推動,雖現(xiàn)在已打下基礎(chǔ),但不規(guī)范,沒有長效規(guī)范的機(jī)制作支援。主要做好三件事:第一,根據(jù)現(xiàn)有狀況,找出短板,制定措施,以及規(guī)范流程與制度;第二步進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);第三步檢查、指導(dǎo)與落實(shí)。
2、績效考核,各廠生技科結(jié)合階段性本月的工作重點(diǎn)進(jìn)行自查,突出有針對性,要簡單、有效,現(xiàn)在有的還缺乏針對性和有效性,有些指標(biāo)本不與員工掛鉤的掛鉤了,本質(zhì)工作卻掛少了,一定要擅于運(yùn)用績效考核,贊成通用,但有輕有重,通用的減少,加大專業(yè)性指標(biāo)考核。各生產(chǎn)主管要抽查并指導(dǎo),否則若再有問題則進(jìn)行掛鉤考核。
3、粗苯采購質(zhì)量把關(guān)從源頭抓起,由企管部制定規(guī)范(周二已下發(fā))。
4、苯加氫的優(yōu)化操作提高苯的收率,逐步上推。
5、品保部對重要的維修,要采取責(zé)任承包制管理,堅持三個原則:一是屬地管理原則,誰使用誰維護(hù)誰保養(yǎng)的原則。二是按廠區(qū)進(jìn)行分工劃片管理;三是精密儀器由采購部聯(lián)系專業(yè)單位維修,未出質(zhì)保期的由供貨單位維修。(已下發(fā))。
6、技能培訓(xùn)務(wù)必抓實(shí)。具體做的工作強(qiáng)化好培訓(xùn)。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)強(qiáng)行灌輸好,采用班長帶主操作,主操作提問副操作,以逐級抽查、逐級負(fù)責(zé)的原則來推動工作。
7、生產(chǎn)系統(tǒng)的采購計劃緊急計劃一定按照緊急計劃期限進(jìn)行運(yùn)作,及時和提報部門溝通反饋,若落實(shí)不到位,企管部按制度考核。
8、外聘工作師的工作繼續(xù)推進(jìn),根據(jù)公司情況進(jìn)行必要的調(diào)整。
9、夜間值班按要求進(jìn)行查崗,特別是中層值班,要對離崗、不到崗情況嚴(yán)肅處理。
10、在目前情況下,處理戰(zhàn)爭狀態(tài),當(dāng)天的工作沒完成處理完才能下班,當(dāng)天的工作不能拖到明天,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,把工作抓死、抓牢、抓到位,特別是成本方面,要時刻思考哪里還能進(jìn)步。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十七
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)市分行2015年工作計劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)。
圍繞2015年全年理財產(chǎn)品及基金營運(yùn)計劃,重點(diǎn)解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的銀行,從而助推各項(xiàng)理財產(chǎn)品及基金營運(yùn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、具體工作措施。
1、通過宣傳,形成營運(yùn)活動聲勢。
我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進(jìn)行開展“理財產(chǎn)品及基金營運(yùn)”活動宣傳,形成營運(yùn)活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營運(yùn)活動宣傳標(biāo)語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營運(yùn)活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實(shí)推進(jìn)營運(yùn)活動的深入開展。
2、抓住時機(jī),切實(shí)開展?fàn)I運(yùn)工作。
營運(yùn)工作計劃與安排篇十八
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作
該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的`根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2017年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2017年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。

